- Фрилансер
- Денис Стребков, Андрей Шевчук. Что мы знаем о фрилансерах — Видео
- «Фрилансеры» инновационная форма трудовой занятости Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
- Фриланс или офис? Ответ фрилансера / Хабр
- Твоя предрасположенность. Самоорганизация или контроль
- Легкость старта карьеры. Специалист или Работник
- Доступность. Фриланс уравнивает всех
- Стабильность. Свобода действий или прикрытый зад?
- Комфорт. Жизнь или PlayStation 4?
- Уровень дохода. Лучше рука в небе, чем синица в журавле
- Удаленная работа в компании. Золотая середина?
- Перспективы. А что потом?
- Итоги. Барабанная дробь
- Турагенты-фрилансеры: нужны ли рынку «надомники» и как с ними работать
- Кто такие фрилансеры? | Работа, карьера, бизнес
- Фрилансеры. Опыт сотрудничества
- Вся правда о фрилансе и 5 распространенных ошибочных мифов
- COVID вызывает самый большой рост фриланса со времен банковского кризиса
- Почему я против действующего закона PRO как самозанятый фрилансер
- Как стать незаменимым фрилансером
- 10 способов узнать, подходит ли вам карьера фрилансера
- Вы не против работать в одиночку?
- Вы умеете организовывать свое время?
- Сможете ли вы носить много шляп?
- Можете ли вы сосредоточиться в любом окружении?
- Можете ли вы мотивировать себя?
- Довольны ли вы риском и неопределенностью?
- Есть ли у вас уверенность в себе?
- Насколько хорошо ты коммуникатор?
- Вам нравится гибкость?
- У тебя есть навыки?
- Подходит ли вам фриланс?
- Как сделать из фрилансера карьеру
- Плюсы и минусы внештатной работы
Фрилансер
Фрилá нсер (англ. freelancer — «свободный копьеносец», наёмник, в переносном значении — вольный художник) — человек, выполняющий работу без заключения долговременного договора с работодателем, нанимаемый только для выполнения определённого перечня работ (внештатный работник). Также фрилансером является работник, приглашенный для выполнения работ в ходе аутстаффинга. Будучи вне постоянного штата какой-либо компании, фрилансер может одновременно выполнять заказы для разных клиентов. Термин фрилансер впервые употребляется Вальтером Скоттом в романе «Айвенго» для описания «средневекового наёмного воина».
В английском языке долгое время «фрилансер» было именем существительным, но в 1903 был признан производный от существительного глагол и внесён в Оксфордский словарь английского языка. И только в последнее время существительное трансформировалось в различные формы глагола и наречия.
Фрилансерство особенно распространено в таких областях деятельности, как журналистика (и другие формы деятельности, связанные с написанием текстов), компьютерное программирование, веб-дизайн, перевод, разного рода консультационная деятельность. Также фрилансерами считаются охотники за вознаграждением и солдаты-наёмники, в противовес полиции/милиции и регулярной армии.
Фрилансерство и интернет
Широкое распространение фрилансерство получило с развитием Интернета: сеть и сопутствующие информационные и банковские технологии позволили некоторым категориям работников уменьшить частоту появления в офисах, а то и полностью перейти на надомную/удалённую работу.
В настоящее время в Интернете сформировалась устойчивая прослойка фрилансеров, зарабатывающих себе на жизнь удалённой работой. Фрилансерство распространено среди дизайнеров, программистов, оптимизаторов, участников партнерских программ. Действует множество специализированных сайтов, призванных помочь фрилансерам найти очередной заказ.
Денис Стребков, Андрей Шевчук. Что мы знаем о фрилансерах — Видео
Денис: Добрый вечер!
Андрей: Здравствуйте, дорогие друзья! Приятно, что кто-то выбрал провести сегодняшний вечер именно так — с нами. Сегодня мы расскажем вам о фрилансерах, и нам интересно, что знаете о фрилансерах вы. Например, я впервые услышал это слово примерно в 2007 году от своей студентки. Она пришла и сказала, что хочет писать диплом о фрилансерах. Я ее спросил: «А кто это?» В итоге диплом она написала и выпустилась, а тема осталась со мной.
Денис: Наверняка, у всех вас разная мотивация, зачем вы сюда пришли. Кто-то пришел, чтобы узнать про самих себя, потому что он является фрилансером. Есть такие? Вот, очень много. А кто-то пришел узнать о той группе, которая ему пока неизвестна, непонятна и, может быть, даже чужда. Фрилансеры вокруг нас, о них много говорят, так что давайте попробуем разобраться в том, кто они такие.
Андрей: Так как цикл называется «Мифы российского общества», мы решили построить сегодняшний разговор вокруг неких сложившихся или, может быть, придуманных нами мифов и положений. Их мы и будем разбирать.
Давайте немножко разомнемся, прежде чем слушать долгий разговор. Я буду озвучивать миф, а вы будете голосовать, кто согласен, а кто — нет. Кто считает, что фрилансеры — это самозанятые?
Денис: А что фриланс — это то же самое, что удаленная работа?
Андрей: А кто считает, что фрилансеров очень много и кругом одни фрилансеры?
Денис: Это редкое суждение. А кто считает, что о фрилансерах многое известно и что эта группа нам достаточно хорошо понятна?
Андрей: Надо было по-другому сформулировать этот миф — о фрилансерах ничего не известно. А кто считает, что все фрилансеры живут на Гоа и пишут там коды?
Денис: Тоже не очень популярный миф. Кто думает, что фрилансеры — в основном молодые люди?
Андрей: А кто думает, что фрилансеры — это в принципе люди, занятые кустарным производством? Например, что-то делают и торгуют своими поделками в Instagram?
Денис: Ну, не очень квалифицированная работа. Таких почти нет. Хорошо. Фрилансеры — это самоучки, то есть, как правило, люди, не имеющие профессионального образования?
Андрей: Да, превратили хобби в свою работу. Тоже не очень популярный миф. Кто считает, что фрилансеры — люди с какими-то особенными ценностями, которые отличаются от большинства населения?
Денис: Вот это — популярная идея.
Андрей: Это еще не все.
Денис: Фриланс — это в первую очередь свобода? И у этих людей стремление к свободе доминирует.
Андрей: А кто считает, что фрилансером быть легко?
Денис: А кто думает, что фриланс — это раз и навсегда выбранный путь? Таких вообще нет. А нет, есть.
Андрей: А кто согласен с тем, что все фрилансеры одинаковые, на одно лицо?
Денис: Кто думает, что фрилансеры — вообще бездельники, как правило, ленивые люди, то есть они минимизируют свои трудовые усилия?
Андрей:
Денис: А кто думает, что фрилансеры — это часть теневой экономики, неформально занятые? Тоже многие так думают.
Андрей: А кто считает, что фриланс очень тесно связан с риском и вообще это опасно?
Денис: Ну и последнее. Кто думает, что фрилансеры — это такой новый, прогрессивный класс, являющийся как бы ключевым агентом новой экономики России? Отлично. Даже двумя руками люди голосуют.
Андрей: Здорово. Повестка дня огромная. Давайте приступим.
Фрилансеры — это самозанятые. Большинство согласилось с этим. Я тоже с этим согласен, хотя с оговорками. Но все-таки давайте разберемся сначала, кто такие самозанятые
Есть три принципиальные позиции человека в хозяйственной деятельности, на рынке труда. Самое распространенное — наемный работник. Человек, который нанимается в организацию, выполняет должностные обязанности, получает за это гарантированную заработную плату, но должен подчиняться управлению и так далее. Очень знакомая нам роль. Вообще современное общество называют обществом наемного труда
А есть очень интересная фигура самозанятого, который в чем-то похож на предпринимателя, потому что это люди, которые не работают в организациях, трудятся сами на себя, напрямую предоставляют на рынок какие-то свои услуги, но при этом не нанимают других работников. Такая индивидуальная трудовая деятельность вне организаций. С одной стороны,
Дальше более спорный пункт. Но я все-таки берусь утверждать, что не стоит это понятие трактовать чрезвычайно расширительно. Не любой самозанятый называется фрилансером. Фрилансеры — это особая социально-профессиональная группа среди самозанятых, люди совершенно определенных профессий, у которых есть своя субкультура. Когда приходишь в коворкинг, там сразу видно фрилансера. Но вы не обнаружите фрилансера на колхозном рынке или в автомастерской. Это особый набор профессий, особая субкультура, особые ценности. И, самое главное, фрилансеры считают себя фрилансерами и называют себя фрилансерами, потому что огромное количество самозанятых работников по факту такого слова могут даже не знать.
Следующее. Понятие фриланса никак не связано с удаленной работой. Это разные измерения. Фриланс — это кто-то на рынке труда. А удаленная работа — это то, как осуществляется работа. Поэтому не все фрилансеры — удаленные работники, и не все удаленные работники — фрилансеры. Сегодня очень развита удаленная работа среди работников организаций. Целые отделы пересаживаются и работают дома на расстоянии, чтобы не тратиться на офис и всякие другие вещи. Но в современной информационной экономике с развитыми информационными технологиями и интернетом все больше фрилансеров трудятся именно на условиях удаленной работы. И в принципе, учитывая те профессии, которыми они заняты, трудно представить сейчас фрилансера, который оставался бы вне этой удаленной работы.
Можно сказать, что существуют некоторые факторы в современном информационном обществе, которые стимулируют развитие фриланса. Что это? Прежде всего, это собственный человеческий капитал. Сегодня основным фактором производства является уже не какой-то чужой станок, на который меня должны пустить встать у конвейера, а то, что у меня в голове, то, что я знаю и умею. Мне необязательно куда-то выходить. У меня дома есть маленькое, компактное, вполне доступное средство производства — компьютер — доступ к интернету и так далее. В принципе, все чаще у некоторых людей интеллектуального труда возникает вопрос: зачем мне появляться у работодателя, если я могу работать из дома? Но есть одна незадача. Что я буду делать? И кто мне за это будет платить?
Эта неразрешимая задача получила в недавнее время решение с помощью развития специальных электронных инфраструктур в виде так называемых бирж удаленной работы. Это платформы, на которых фрилансеры размещают свои портфолио и описывают свои навыки. Потенциальные заказчики выставляют там свои заказы или обращаются к фрилансерам напрямую. Создание этой инфраструктуры, которая позволяет соединить спрос и предложение, которая буквально визуализирует рынок этих фрилансерских услуг, дает мощный толчок к тому, что люди все чаще могут позволить себе заниматься этой деятельностью. На таких глобальных биржах удаленной работы заняты миллионы работников. Очень важно, что это рынки транснациональные. Ты можешь найти заказчика за океаном, а заказчик может найти себе фрилансера в любой стране. Они никак не ограничены территориально и существуют поверх территориальных границ. Например, крупнейший сайт удаленной работы Freelancer.com утверждает, что у него 30 млн зарегистрированных пользователей из 247 стран мира. Это почти все страны мира. Поистине глобальный рынок удаленной работы.
Но не все говорят по-английски, и, возможно, не все хотят работать на зарубежных заказчиков, поэтому формируются более локальные наднациональные рынки. Россия тоже стала центром такого регионального рынка удаленной работы. Языковая, историческая, культурная общность объединяет собственно россиян, жителей стран бывшего СССР и русскоговорящих, которые уехали и живут сейчас во всех частях света. Сайтов много, но самый крупный и системообразующий — Fl.ru. Он был, можно сказать, одним из пионеров этого движения. На нем зарегистрировано полтора миллиона пользователей.
Отвечая на вопрос: «Фрилансеры — это удаленные работники?», сегодня часто говорят, что современные фрилансеры — это электронные фрилансеры или интернет-фрилансеры. Буквально за полчаса до начала лекции я залез в интернет, задал вопрос: «Сколько в России фрилансеров?» — и увидел умопомрачительные цифры. Они меня пугают. Разные консалтинговые агентства считают, сколько фрилансеров, и приводят какие-то умопомрачительные цифры — чуть ли не 20% или 30%. В общем, кругом одни фрилансеры, и скоро это будет доминирующая форма занятости. Кстати, все чаще об этом пишут в связи с принятием нового закона. Мне кажется, там тоже идет определенная накачка, чтобы показать обществу, что фрилансеров много, они не платят налоги, давайте займемся наконец их деятельностью. Но я должен, если вы не в курсе, разочаровать вас и рассказать другую, печальную историю. Не только про фриланс, но вообще про самозанятых в России.
Про самозанятых у нас говорят, что их море. К сожалению, Россия — страна, которая, даже если туда приплюсовать к самозанятым всех предпринимателей, имеет один из самых низких показателей самозанятости в мире. По любым параметрам. Берете ли вы просто людей, занятых индивидуальной трудовой деятельностью, берете ли вы людей, у которых уже есть бизнес, берете ли вы людей, которых спрашиваете: «А хотите ли вы открыть свой бизнес?», просто чтобы замерить предпринимательские намерения. Что угодно, что касается самозанятости и предпринимательства. Россия — страна, которая имеет один из самых низких уровней по любому из этих показателей. С чем это связано? Наверное, это тема отдельной лекции, и у меня нет готового ответа. Но, несомненно, это связано в том числе с советским наследием, когда в течение нескольких поколений всякая подобная деятельность была категорически запрещена и осуждалась.
Но самое интересное, что, например, вчера я спорил с друзьями, которые мне рассказывали, что самозанятых много. И они говорили, что количество самозанятых легко увеличить — надо просто принять хорошие законы. Примерно так рассуждали и реформаторы в начале 1990-х годов, когда думали, что сейчас мы разрешим предпринимательство, и будет куча предпринимателей. Да, случился небольшой всплеск, но потом показатель предпринимательства и самозанятости замер на уровне 5–7%. По разным заслуживающим доверия исследованиям, всего в России 5–7% самозанятых и предпринимателей, и на протяжении 20 лет эта цифра остается неизменной. И представления о том, что если сейчас понизить налоги, или вообще освободить от налогов, или еще принять какие-то стимулирующие меры, то самозанятых вдруг станет не 5–7%, а в два раза больше, мне кажется, это некая фантазия.
Но вернемся от самозанятых к фрилансерам. Сколько же в России фрилансеров? Этого я вам сказать не могу. Посчитать их очень трудно. Но какие-то интересные вычисления на основе имеющейся у нас информации мы произвести можем. Например, у нас есть этот самый крупный сайт Fl.ru. На нем зарегистрированы полтора миллиона человек. Причем сама биржа говорит, что миллион из них — это фрилансеры, а полмиллиона — заказчики. Миллион фрилансеров. Сайт существует с 2005 года. Это не значит, что все они сейчас работают. Это накопленный итог. Кто-то уже бросил. Кто-то, может, бросил, но вернется. Мы не можем утверждать, что прямо сейчас их миллион. Но мы можем сказать, что за десять лет как минимум миллион человек побывал в шкуре фрилансеров. Возможно, кого-то это разочарует. Возможно, кому-то покажется этого мало. Я не знаю, много это или мало. Думайте сами. Часто актуальность какой-то темы преподносится как? Что все, например, заняты каким-то делом, и это чрезвычайно распространенный феномен, поэтому его нужно изучать. Я думаю, все наоборот. Я думаю, что фрилансеров надо изучать, и они нам интересны именно потому, что их мало. Именно потому, что они особенные, и именно потому, что, возможно, нам хочется, чтобы их было больше.
Что мы знаем о фрилансерах? Есть большие трудности с изучением таких явлений, никакой официальной статистикой не учитываемых. Из-за того, что их мало, в выборки масштабных национальных социологических опросов они не попадают, и специальные вопросы, чтобы их идентифицировать, не задаются. Я десять лет говорю о фрилансерах, и всегда труднее всего мне как-то локализовать это дело. Потому что сказать, что я вам сейчас рассказываю о российских фрилансерах, неправильно. Я рассказываю про всех, скажем так, русскоязычных фрилансеров, которые работают на русскоязычном рынке удавленной работы. С другой стороны, сказать, сколько фрилансеров в России, я тоже не могу, потому что не могу выделить Россию из целого. Ведь огромное количество фрилансеров из других стран трудится на российских заказчиков. Будем мы их учитывать или нет? Это действительно большая методологическая проблема. Кроме того, фрилансер — это не всегда устойчивая категория. Фриланс можно совмещать с другими видами деятельности. И сегодня я — фрилансер, а завтра — решил все-таки устроиться на работу, а потом передумал и бросил. То есть в один момент одно количество фрилансеров, в другой — другое. Кто-то когда-то был фрилансером, кто-то когда-то станет им. Очень неустойчивая категория. Поэтому трудно изучать.
Как же все-таки их изучают? Самый просто способ, с которого начали мы с Денисом, — это пойти в люди, найти фрилансера, посадить его перед собой и поговорить с ним хорошенько за жизнь. Это мы сделали. Но мы не можем на основании этого сделать больших выводов о каких-то тенденциях. Даже не можем сказать банально, сколько мужчин и женщин среди фрилансеров, какое у них образование и какого они возраста. Для этого требуются опросы, массовые, количественные. Благодаря тому, что сегодня существуют сайты, где все эти фрилансеры представлены, мы можем проводить онлайн-опросы. Это отличный вариант. И сейчас появляется еще одна уникальная возможность, которую надо обязательно осваивать, — так называемые big data. Все эти сайты содержат огромное количество информации о пользователях, и если с ней хорошенько поработать, то можно сделать очень интересные выводы.
Но сегодня мы вам будем рассказывать, что мы знаем о фрилансерах, прежде всего, на основании нашего фундаментального, продолжающегося исследования — переписи фрилансеров, которую мы ведем с 2009 года. Это онлайн опрос на сайте Fl.ru. Вот начнется уже следующая волна, и мы получим данные за десять лет фриланса в России. Наверное, напишем книжку «Десять лет фрилансера в России». Но пока мы расскажем вам о данных 2014 года, которые у нас есть. Не подумайте, что это что-то устаревшее. Мы будем говорить о вечных вещах. Например, работают ли люди ночью, какие вообще существуют виды фрилансеров и так далее. Такие вещи не меняются ни за год, ни за два, ни за три, ни даже за десять. Поэтому мы специально выбрали такие вопросы, которые не зависят от конъюнктуры. И я вас должен разочаровать, что мы не будем говорить о зарплате фрилансеров, потому что это как раз зависит от конъюнктуры.
Начнем. Есть миф, что фрилансеры живут на Гоа. Мы видим в интернете картинки, как люди — дизайнеры или какие-нибудь программисты — лежат с ноутбуком, пишут код, а рядом — море, коктейльчики, знойные красотки. Живут ли фрилансеры на Гоа? Несомненно, там тоже живут. Но, должен вас разочаровать, далеко не все. В наше исследование попали фрилансеры из более чем 30 стран. Но на основании других косвенных вещей, того же самого просмотра профайлов фрилансеров, той же самой условной big data, мы подозреваем, что стран там гораздо больше, чем 30. Среди них есть Индия, Таиланд, и вся экзотика тоже присутствует. Но большинство фрилансеров, которые трудятся на русскоязычном рынке и которых мы и изучаем,— это россияне. Их две трети. Очень много фрилансеров с Украины, хотя этот показатель, боюсь, изменился за последнее время.
Денис: Да, с 2009 по 2014 год он рос.
Андрей: Но вообще страны присутствую совершенно разные. И дальнего, и ближнего зарубежья. Если говорить про Гоа, то люди дальнего зарубежья вообще занимают в нашей выборке менее одного процента. То есть живут на Гоа, но не много. Большинство фрилансеров среди россиян — москвичи, каждый пятый. Каждый десятый — из Санкт-Петербурга. Остальные разбросаны по нашим регионам. И тут интересен такой аспект. Есть регионы, в которых такое впечатление, что фрилансеров почти нет. И это, наверное, заслуживает какого-то осмысления.
Денис: Видно, что это в основном национальные республики.
Андрей: А с другой стороны, может быть, это говорит о потенциале. Есть еще, значит, куда расти и развиваться. Дальше. Большинство вас, как я заметил, считают, что фриланс — удел молодежи. В принципе, вы правы и были бы еще правее десять лет назад. Когда мы первый раз проводили исследование про средний возраст фрилансера, он был в районе 26 лет. Но сейчас мы видим, что он перевалил уже за 30 лет. И наши с Денисом интуиции и предсказательные способности говорят нам, что фриланс в некотором смысле будет стареть. Не потому, что те фрилансеры, которые были молодыми, становятся старше, а потому, что мы видим, что молодые более рисковые и бросаются в омут головой, а старшие наблюдают, и вот сейчас они присмотрелись, поняли, что к чему, и тоже начинают входить в это дело. И это тоже российская специфика. Потому что, по западным исследованиям, средний возраст фрилансера в развитых странах — как вы думаете, сколько? 40–45 лет. И там карьера строится совершенно другим образом. Человек сначала работает в организации, набирается опыта, а потом говорит: «А теперь я пошел в свободное плавание». У нас же все происходит немножко иначе. Люди сразу бросаются в омут.
Никто не поддался на провокацию, будто фрилансеры — это кустари. Хотя в прессе часто пишут, что фрилансерами называют кого угодно — и тех, кто печет торты, и тех, кто делает что-то из бисера. Вообще, по нашему разумению, фрилансеры, во-первых, не занимаются ручным трудом, а во-вторых, занимаются трудом профессиональным, требующим специальной квалификации. Так как мы изучаем фрилансеров, которые работают удаленно на биржах удаленной работы, то это виды деятельности, которые могут осуществляться именно удаленно, которые могут быть представлены в цифровой форме, результаты которых могут быть переданы на расстоянии и так далее. Есть определенный список профессий. Причем этот список профессий в некотором смысле универсальный для всего мира. Если мы зайдем на любую биржу удаленной работы — англоязычную, немецкоязычную, в Китае, где угодно, то найдем тот же набор категорий.
Доминируют три больших области. Первая — программирование и все, что связано с ИТ-навыками. Вторая — дизайн, арт и все, что связано с таким художественным представлением какой-то продукции. Это может быть что угодно — от иллюстраций к книгам до создания упаковки, например, к новым таблеткам. Чтобы сделать упаковку, кто-то должен ее нарисовать. Для этого нанимают фрилансеров. И третья огромная область — все, что связано с продуцированием текстов. Начиналось все, конечно, с переводчиков. Журналисты — одни из первых фрилансеров. Сегодня огромную массу этих людей составляют так называемые копирайтеры — это люди, которые пишут и переписывают тексты специально для интернета. Сейчас в интернете огромная потребность в текстовой информации, потому что создаются новые сайты.
Денис: Оптимизация для поиска.
Андрей: Каждый новый сайт требует наполнения. Чтобы контент был уникальным, кто-то должен это писать. Нельзя повторяться и брать чужое. Есть еще много других специальностей: разного рода правовые и бизнес-услуги по маркетингу, менеджменту, консалтингу. Неизменно — фото, аудио, видео и даже, как он там именуется, инжиниринг, услуги технических специалистов. Вам могут удаленно сделать и прислать схему проводки или какие-то архитектурные вещи.
Денис: Бытует миф по поводу образования фрилансеров. Что фрилансеры — это в основном люди, выброшенные на обочину жизни. Те, кто не получил достаточного образования, неудачники, у них не сложилось и так далее. Но в реальности мы видим, что фрилансеры — это люди на самом деле высокообразованные. То есть 70% из них имеют высшее образование, включая группу, которая имеет второе высшее или ученую степень. Еще около 20% в настоящее время учатся, то есть имеют неполное высшее. И только очень небольшая часть — 15% — это люди, которые не имеют высшего образования. Но при этом не всегда фрилансеры работают по своей основной специальности. Очень многие действительно приходят во фриланс, уже получив образование, и фриланс для них — это некое превращение хобби в профессию. Поэтому у 40% работа не соответствует их образованию.
Вопрос про трудовые ценности нас с Андреем очень интересует, и у нас были отдельные статьи, публикации, исследования про трудовые ценности и фрилансеров, и населения России в целом. Вопрос, что для человека важно в работе, был впервые использован во всемирном исследовании ценностей World Values Survey. Людям давали возможность выбрать любое количество вариантов ответа, рассказав о том, что для них важно в работе в целом. Не в работе фрилансера или в какой-то конкретной нынешней работе, а в работе в целом. И здесь мы видим, что фрилансеры действительно по многим параметрам очень сильно отличаются от остального российского населения. Прежде всего, видна их нематериальная заинтересованность. То есть если первый пункт — размер оплаты труда — важен почти 100% российских работников, то у фрилансера он тоже занимает первое место, но все-таки уровень существенно ниже. Следующее — надежное место работы. Упоминание этой ценности у фрилансеров в три раза реже, чем у остальных работников среди российского населения. То есть фрилансеры не стремятся иметь надежное место работы и как-то на нем закрепиться. И последние два пункта — не слишком напряженная работа и большой отпуск — тоже встречаются в два, в три, в четыре реже среди фрилансеров. То есть фрилансеры не стремятся к минимизации усилий. Для них это два самых непопулярных пункта.
А к чему они стремятся вместо этого? Они стремятся к саморазвитию. Для них важна интересная работа. Для них важна возможность получать новые знания и умения. Для них важно соответствие работы их способностям, склонностям, тому, что они умеют и хотят делать. Возможность чего-то достичь и проявить инициативу. Вот такие существенные различия, на наш взгляд, между трудовыми ценностями фрилансеров и населения в целом.
Теперь все-таки о том, чем привлекает фриланс тех людей, которые туда приходят. Этот вопрос уже задавался в контексте, что значит фриланс для занимающихся им людей, какие преимущества фриланса они видят для себя. Действительно, первые три пункта показывают, что для фрилансеров главное в том, чем они занимаются, — это свобода. Свобода — это их ключевой мотив и стимул к выбору этой формы занятости. Свобода — в чем? Прежде всего, свобода в распоряжении временем. Гибкий график, возможность выбирать время, когда удобно работать, не зависеть ни от кого. Второй пункт — это свобода в выборе места, где ты работаешь. То есть тебе не надо ездить в офис, ты можешь работать из дома, и большинство фрилансеров работают из дома. Какой-нибудь коворкинг, лофт или еще что-нибудь. И третий пункт — это свобода заниматься тем, чем ты хочешь. Выбирать себе проекты по душе, делать то, что тебе интересно, а не то, что тебе поручили сверху. Три первых пункта про свободу.
Андрей: Денис, на самом деле тут все пункты про свободу — отсутствие начальства, свобода от корпорации.
Денис: Да, но это уже независимость. Свобода — независимость. Отсутствие начальства и постоянного контроля. Отсутствие привязки к каким-то корпоративным правилам, корпоративным институтам, корпоративным ценностям, дресс-коду. Работа зависит только от самого фрилансера, от его усилий. И ему не надо ориентироваться на других людей. Он независим. Это, кстати, очень важная характеристика — ее для себя отметила половина опрошенных. То есть фрилансеры в каком-то смысле действительно индивидуалисты. Они не хотят работать в команде с другими людьми. Они не хотят зависеть от того, что кто-то другой накосячит. Они предпочитают сделать всю работу самостоятельно. В этом их преимущество. Может быть, для кого-то это и слабость.
Но легко ли быть фрилансером? То есть людям вроде бы хорошо. Они свободны. Они занимаются, чем хотят, где хотят, получают неплохую заработную плату, хотя мы о ней и не говорим. Но достойны ли они того, чтобы их как-то преследовать, или они в общем и так уже страдают? Немножко все-таки страдают. Что им не нравится в их работе? Какие недостатки фриланса они замечают, на что они обращают внимание? Конечно, самым первым пунктом — финансовые риски. Далеко не все фрилансеры являются суперпрофессионалами, у которых выстраивается очередь из заказчиков и нет отбоя от новых проектов. Им приходится прилагать существенные усилия, чтобы эти проекты найти, и далеко не всегда это возможно сделать. От этого зависит, собственно, и нестабильность и непредсказуемость их доходов.
Рынок фрилансеров достаточно высококонкурентный. На биржах удаленных работ, если выпадают какие-то проекты, можно видеть, как в течение секунд падают предложения от фрилансеров. То есть ты должен успеть за 50 секунд ответить на проект, пока тебя не опередили. И, конечно, многих такой темп жизни не очень устраивает. Особенно новичков и людей не очень квалифицированных, которые не имеют еще достаточно рейтинга и репутации в этом сообществе. Высокие риски связаны и с вероятностью обмана со стороны заказчиков. Действительно, мы привыкли думать о фрилансерах как о людях ненадежных, которые могут затянуть проект, достаточно вольно отнестись к задачам и просто исчезнуть, и в этом смысле им доверять не стоит. Но и они точно так же терпят от заказчиков. Точно так же и заказчик может исчезнуть, когда проект уже выполнен и отправлен ему. Фрилансерам могут задерживать деньги.
У фрилансеров отсутствуют социальные гарантии. Это, например, касается пенсионного обеспечения, всяких льгот, больничных, выплат. Если фрилансер заболел, это его собственные риски. Не может работать — не получает деньги. Кроме того, многим людям трудно работать в домашней обстановке. Сидит фрилансер, у него на плечах ребенок, тут же жена готовит борщ — «сходи за картошкой, у нас закончилась картошка, вынеси ведро, отведи ребенка в школу, забери ребенка из школы». Предполагается, что если человек сидит дома, то он вроде как не работает. Тоже есть такое распространенное суждение. И фрилансеры говорят об этом в ходе интервью, что их близкие считают, поскольку они сидят дома, то как бы не работают, и их можно в любой момент нагрузить.
Андрей: И ничего страшного, если отвлечь на минутку.
Денис: Да, ничего страшного. Конечно, многих это выбивает из колеи. 30% отмечают недостаток общения с людьми. Несколько лет назад появилась грустная картинка — корпоратив фрилансера. Когда сидит такой грустный фрилансер в колпачке, открыта бутылка, и он один. Ему не с кем общаться, ему не с кем взаимодействовать. Это действительно важная проблема.
Андрей: Давайте еще обратим внимание на то, что вы, наверное, уже заметили. Некоторые вещи, отмеченные ранее как преимущества, называют и как недостатки. Люди видят их совершенно по-разному. Некоторые говорят, что они сами могут все организовывать, а другие жалуются на проблему самоорганизации и самоконтроля.
Денис: Да, на самом деле одно и то же воспринимается очень по-разному.
Следующий момент касается трудовых траекторий фриланса. Как люди приходят во фриланс, как они там себя ощущают и кем они хотят работать в будущем. Действительно ли у них есть общая трудовая карьера, траектория или это несколько различных путей. Среди таких крупных типов, которые легко выделяются, первая — это стратегия адаптации. Многие люди приходят во фриланс вынужденно. Для них это возможность временно переждать какие-то внешние экономические неприятности. В 2008 году, когда мы начали это исследование, количество фрилансеров достаточно значительно увеличилось именно после финансового кризиса. То есть это некая временная, тихая гавань, в которой люди пережидают внешние неприятности, но потом они планируют вернуться к нормальной работе, в офисе, в организации. Стать уважаемыми людьми. А сейчас они пока, так сказать, на обочине трудовой деятельности.
Еще для кого-то фриланс является путем к предпринимательству. Когда мы задавали вопрос о том, кем вы видите себя через пять лет, это был самый популярный ответ. Практически 40% опрошенных говорили о том, что через пять лет они хотели бы иметь собственный бизнес с наемными работниками. То есть для них фриланс — это некая ступенька, школа предпринимательской активности. То есть фактически мы наблюдаем некое зарождение новой предпринимательской ячейки в России.
Андрей: То есть здесь фриланс тоже получается временный.
Денис: Да, временный, переходный этап — только не к наемной работе, а к предпринимательской деятельности. И последняя третья группа — это та группа, которая считает, что фриланс действительно навсегда. Это люди, которые выбирают фриланс как долгосрочную устойчивую карьеру, которые видят себя фрилансерами не только сейчас, но и в будущем. Даже те, кто пока еще совмещает с работой в офисе, планируют навсегда покинуть офис и стать фрилансером, когда у них будет достаточно социальных связей и нормально развитая сеть контрагентов-партнеров.
На самом деле средний стаж фрилансеров очень небольшой — по нашей последней переписи, всего четыре года. Хотя, конечно, среди них есть много новичков, которые пришли только что, в течение последнего года. Но есть и люди, которые имеют стаж в качестве фрилансеров более десяти лет. То есть с точки зрения стажа группа тоже неоднородная.
Фрилансеры в целом очень неоднородны. Мы выделяем пять основных групп фрилансеров в зависимости от того, с какими другими видами деятельности они сочетают свою работу. Первая группа очень большая — 40% — это совместители. Фрилансеры, которые работают в какой-то организации, имеют трудовую книжку, но в свободное время — или, кстати, в рабочее — занимаются деятельностью совершенно посторонней. Работают на других заказчиков. Находят себе контракты и работают в качестве фрилансеров. Вторая группа — предприниматели. Люди, которые работают самостоятельно, делают какие-то проекты, но в то же время у них уже есть некий зародыш собственного бизнеса. Они уже нанимают других людей, уже могут передавать часть заказов контрагентам, партнерам и так далее. Третья небольшая группа — студенты. В начале нашей первой переписи она была значительно больше, но потом стала сокращаться. Четвертая группа — домохозяйки. Это тоже вынужденные фрилансеры. Во многом для них, как и для студентов, фриланс — также переходный этап. Ясно, что домохозяйки — это скорее всего женщины, которые сидят дома с маленькими детьми. Когда ребенок вырастает, они вполне могут прекратить быть фрилансерами, уйти в офис. Хотя, возможно, некоторые останутся ими, если им понравится. И самая интересная группа для нас пятая — это чистые фрилансеры. Их в нашей выборке — треть. И эта группа за время наших исследований существенно выросла — с 25% до 34%. То есть это люди, для которых фриланс — основной, единственный, главный источник заработка, и больше они нигде не работают.
Фрилансеры — бездельники? Тоже, в общем, предполагается, что поскольку человек может сам выбирать, когда и где работать, то он будет работать меньше. На самом деле оказывается, что нет. По нашей статистике, фрилансеры трудятся существенно больше, чем наемные работники. Средняя продолжительность рабочей недели у фрилансера — 52 часа, а 30% заявили, что работают больше 60 часов в неделю. Конечно, эти цифры очень неравномерно распределены по пяти предыдущим группам. Самые трудоголики — это совместители. То есть люди, у которых есть наемная работа, и они вынуждены еще зарабатывать фрилансом. Вот у них средняя продолжительность работы — 60 часов. У предпринимателей чуть меньше — 57 часов. А у чистых фрилансеров — 48 часов, то есть более или менее сопоставимо с наемными работниками.
Андрей: Целый лишний день.
Денис: Ну, лишний день, да. Но, в целом, многие тоже задерживаются в офисе, не все работники работают восемь часов строго по звонку. Мы должны сравнивать фрилансеров все-таки не с работниками заводов и фабрик, а с такими же людьми, как они. То есть с людьми, которые используют компьютер и интернет в своей работе, которые работают в офисах. В принципе занимаются той же самой работой, но по-другому ее организуют.
Гибкий ли график у фрилансеров? Безусловно, гибкий. Поскольку они могут сами выбирать время, когда работать. Но, как ни удивительно, многие фрилансеры этим не пользуются. Действительно, у нас есть довольно большая группа — 60% — это те люди, которые работают с 21 до 24 часов, когда в принципе пора бы уже спать ложиться.
Андрей: Каждый третий работает в три часа ночи.
Денис: Ну, не в три часа ночи, а в интервал с полуночи до трех. Мы брали такие трехчасовые интервалы и спрашивали: «В какие интервалы вы обычно работаете?» Но все-таки у людей, для которых фриланс — единственный источник заработка, график имеет вид горба с максимумом от 12 часов до 18. То есть в принципе фрилансеры выбирают для работы то же самое рабочее время, что и наемные работники. Но поскольку они работают больше, им приходится дополнительно работать допоздна.
Андрей: Тут интересный вопрос про гибкость. Фрилансер вправе выбирать, когда работать, но если ты работаешь очень много, значит ты работаешь всегда. И гибкость проявляется в мелочах, в смысле, что ты можешь прерваться на чуть-чуть.
Денис: У домохозяек эта гибкость очень видна. Если посмотреть на график, который имеет излом в районе 18–21 часов, то можно предполагаем, что это как раз то время, когда муж приходит с работы, его надо кормить, надо заниматься детьми, надо укладывать их спать. И поэтому у домохозяек в этот период провал. Но как только все уложены, успокоены, они снова выходят на работу, и график подскакивает.
Андрей: Но ты знаешь, я сейчас смотрю на все это, и меня поражает, что все эти разные типы фрилансеров все-таки сходятся в линию вечерне-ночной работы — и стабильно сидят, одинаково, ничто их здесь не различает. Хотя есть еще совместители, которые в рабочее время на своей основной работе занимаются чем-то не тем.
Денис: Но проследить это сложно. Допустим, дизайнер берет заказ, тихонечко его откладывает и занимается выполнением какой-то работы. Или берет неделю на выполнение этого заказа, хотя мог бы сделать его за три дня, а оставшееся время распределяет на дополнительную работу.
Работают ли фрилансеры в теневом секторе экономики? Это такой момент, который все больше и больше двигает наше государство к изучению этой группы и к попыткам ее легализовать. И действительно мы видим, что фрилансеры не очень-то стремятся заключать договор с заказчиком. То есть четверть из них договаривается с заказчиком устно. Потрясающе, насколько они на этом рынке доверяют друг другу. Еще почти половина официальный договор не составляет, а решает все рабочие вопросы где-то в ходе переписки по электронной почте или в чатах. У них, по крайней мере, будет некий материал, к которому можно обратиться в случае конфликта. И лишь 12% фрилансеров — это удивительная цифра, мы три раза проводили нашу перепись, и каждый раз получали ровно эту цифру — заключают официальный договор.
Конечно, у того, что фрилансеры работают в тени, как правило, неформально заключая договор с заказчиком, есть своя обратная сторона. Естественно, они подвержены рискам оппортунизма со стороны заказчика. Заказчики не всегда ведут себя добросовестно по отношению к ним и допускают разного рода нарушения. 88% фрилансеров за год так или иначе сталкивались с нарушением договоренностей, и у 22% проблема так и не была разрешена. Хотя по большей части проблему все-таки удается решить, деньги выплачиваются, договоренности соблюдаются. Наиболее популярные проблемы — это задержка с оплатой, изменение задач, внезапное сокращение сроков и невыплата гонорара, частичная или полная. То есть в общем-то фриланс — это действительно риск. Фрилансеры не очень-то защищены на этом рынке.
Андрей: Мне очень понравилось, что зал при голосовании согласился с утверждением, что фрилансеры — это агенты новой экономики. Мы хоть и пытаемся быть беспристрастными учеными, но я тоже двумя руками утверждаю, что это так.
Денис: Мы любим фрилансеров.
Андрей: И не только поэтому. Во фрилансе мы видим сочетание множества признаков и качеств, которых не хватает российскому рынку труда и российской экономике в целом. Если бы наши российские работники обладали характеристиками, которые я сейчас назову, я думаю, жить было бы лучше, а не только веселей.
Фрилансеры — это новое поколение работников, которые не только молоды в смысле энергии и силы, так что способны работать по ночам, но и свободны в своих ценностях. Они прошли социализацию в другое время. Им не внушали, что надо работать все время на какие-то крупные корпорации, что предпринимательство и личная активность — это плохо. Они понимают, что есть личная ответственность. У них высокий уровень образования. Мы все говорим про диджитал-рынки, и они обладают высоким уровнем цифровой грамотности. В этом смысле они агенты новой цифровой экономики, они обладают навыками, которыми огромное количество работников в России не обладает. Они представляют новые профессии и сферы деятельности, которые будут только развиваться. Очень важна во фрилансерах их самостоятельность и проактивность. То, что они могут отвечать за себя, то, что они способны себя организовать, то, что вы видели в ценностях,— они хотят инициативы, они хотят брать ответственность на себя. Это то, что отличает их от большой массы российских работников.
Одним из важнейших пунктов я считаю независимость фрилансеров от государства. Наши российские социологи говорят, что если внимательно посмотреть на наш рынок труда и вообще на наше общество, у нас огромное количество людей, целыми профессиями и заводами, зависит от государства. Они работают в государственных и полугосударственных организациях, на государственных контрактах, живут на государственные деньги, ждут от государства помощи и так далее. Когда я начал заниматься фрилансом, я оглянулся и решил понять, какие люди вокруг от государства не зависят. Должен признаться, что сам я тоже завишу от государства. Я работаю в государственном университете, я получаю зарплату от государства. Поэтому тем, кто тут поднял руки, что он фрилансер, я хочу пожать руку и пожелать, чтобы таких людей в нашем обществе было больше.
Мы это не исследовали, но что-то мне подсказывает, что с этим связана еще и гражданская позиция, активность и вообще человеческое мировоззрение, когда человек способен жить самостоятельно, без государства и созидать благосостояние себе и окружающим людям. Как мы видели, во фрилансе есть огромный предпринимательский потенциал, что многие через фриланс становятся предпринимателями, а я вам сказал, как мало у нас предпринимателей. Значит, это кузница предпринимательских кадров. И в самом широком смысле этих людей можно назвать социальными новаторами. Они следуют совершенно новому в России типу трудовой практики и вообще стилю жизни, который воспринимается обществом в штыки и где-то не понимается.
Нам в интервью фрилансеры, особенно молодые мамы, все время говорят: «Я маме не говорю», или «Мама не понимает», или «Друзьям я что-то сочиняю».
Денис: Думают, что безработный или бездельник.
Андрей: «Когда говорю, что фрилансер, надо мной смеются». В общем, пока еще нельзя произнести гордо: «Я — фрилансер». В общем фрилансеры — это действительно агенты новой экономики. Неужели мы рассмотрели все 18 мифов?
Денис: Да. Если вам понравилось и вы хотите узнать больше об этом рынке и о том, как он устроен, то есть книга, которую мы издали по итогам трех переписей. В ней изложены наши ключевые результаты, плюс опубликовано несколько статей последних лет, посвященных отдельным темам — трудовым траекториям, инновационным практикам и трудовым ценностям. Все. Но, может быть, у вас есть какие-то другие мифы о фрилансерах, которые вы знаете, а мы нет.
«Фрилансеры» инновационная форма трудовой занятости Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
УДК 316.33
Лопухин Владимир Юрьевич
доктор социологических наук, профессор кафедры экономической теории и экономики труда
Саратовского государственного технического университета им. Ю.А. Гагарина
Очкин Дмитрий Николаевич
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической теории и экономики труда
Саратовского государственного технического университета им. Ю.А. Гагарина
Змеев Василий Николаевич
«ФРИЛАНСЕРЫ» — ИННОВАЦИОННАЯ ФОРМА ТРУДОВОЙ ЗАНЯТОСТИ
Lopukhin Vladimir Yuryevich
D.Phil. in Social Science, Professor, Economic Theory and Labour Economics Subdepartment, Yuri Gagarin State Technical University of Saratov
Ochkin Dmitry Nikolayevich
PhD in Economics, Assistant Professor, Economic Theory and Labour Economics Subdepartment, Yuri Gagarin State Technical University of Saratov
Zmeev Vasiliy Nikolaevich
FREELANCE AS AN INNOVATIONAL FORM OF EMPLOYMENT
Аннотация:
В статье описан фриланс как результат роста инновационных устремлений в современном обществе и изменения подхода человека к труду: человек развивает потребление удовольствий от жизни, ограничивая время, отводимое для труда, за счет ограничения разумными рамками материального потребления. Представлено происхождение термина; характеристика труда фрилансера, отношений с нанимателем; преимущества фриланса для специалистов молодого возраста.
Ключевые слова:
инновационная занятость, фриланс, человеческий капитал, трудовой потенциал.
Summary:
The article describes freelance as a result of innovative aspirations and change of work attitude in the modern society: a person focuses on enjoying life, at the same time limiting the time spent on work by keeping material consumption within reasonable bounds. The authors review the origin of the concept, and describe the freelance labour, the employment relations, and the benefits of the freelance for young experts.
Keywords:
innovative employment, freelance, human capital, labour potential.
В современном быстро меняющемся мире, в передовых странах (таких, например, как Япония) создаются национальные инновационные системы, цель которых построение экономики, основанной на инновациях. Такие экономические системы все чаще называют инновационными обществами.
Отличительной особенностью инновационного общества является определяющая роль человеческих ресурсов, их опережающее развитие. Развитые зарубежные страны переходят в стадию инновационного развития, когда инновационные процессы пронизывают все сферы общества: экономику, социальную сферу, политику, образование, науку, технику, производство, бизнес и др.
Качество трудовых ресурсов характеризуется путем анализа интеллектуальной составляющей человека, определяемой уровнем накопленных знаний в социально-экономической, научно-технической, естественно-научной и культурной сферах. Кроме того, для характеристики качества трудовых ресурсов первостепенную роль играет уровень образования, характеризующий образовательный потенциал, который в свою очередь, влияет на уровень квалификации, способность принимать креативные и нестандартные решения.
Источниками конкурентного преимущества национальных экономических систем становятся отнюдь не традиционные факторы, такие как природные ресурсы или (и) дешевая рабочая сила, а знания и способность на их основе генерировать и воплощать идеи. Логика подобного утверждения такова.
Во-первых, инновационные общества ориентированы на решение проблем через приращивание собственных возможностей. Любое общество существует во внешней среде и имеет свою собственную внутреннюю среду. Таким образом, на всякое общество действуют две группы факторов: экзогенные (внешние) и эндогенные (внутренние).
В условиях цивилизованного общества приращивание возможностей некоего общества за счет расширения влияния во внешней среде ограничено правилами свободной (совершенной)
конкуренции. В то же время усовершенствования во внутренней среде дают возможность обретения конкурентных преимуществ, в том числе новых (инновационных) видов.
Во-вторых, как во внешней, так и во внутренней среде конкурентные преимущества нужны не «любой ценой» (в таком случае они могут оказаться лишенными сути). Инвестирование в технику и технологии при явном отставании развития человеческого фактора производства мало что дает. «Новые технологии действуют настолько эффективно, насколько социотехническая система готова обеспечить эту эффективность» — писали в конце ХХ века известные исследователи К. О’Делл и Дж. Грейсон-мл. и добавляли: «Вкладывать средства в неэффективно действующую систему — это все равно, что бросать деньги на ветер» [1, с. 135]. Очевидно, что в информационном обществе базовыми преимуществами, обеспечивающими эффективность всякой социально-экономической системы, становятся в первую очередь образование, креативность и предприимчивость людей. Столь же очевидным является и то обстоятельство, что при недостаточном уровне здоровья членов рассматриваемого социума вышеназванные преимущества сводятся до минимума. Не менее важным фактором, влияющим на характер инновационного развития общества, является системная организация высокоспециализированного труда. Организация труда является отражением качества управления. Таким образом, можно сделать вывод, что внутренняя среда праинновационного общества нуждается в инновационном характере управления развитием названного общества. Управление тем эффективнее, чем точнее определена цель, в направлении которой необходимо сосредотачивать усилия. Эффективное, сообразуемое со стратегической целью управление является фактором, определяющим не только темпы процесса развития, но и ресурсоемкость данного развития. Следовательно, рассматривая развитие системы человеческих ресурсов России как приоритет создания инновационного общества, следует учесть, что развитие как процесс должно быть максимально целесообразным.
В последние годы наметилась тенденция выделения из состава трудовых ресурсов новой, ранее не встречавшейся категории тружеников, которые готовы трудиться ровно столько, сколько им необходимо для удовлетворения потребностей и ни минутой больше. Исходя из целевой установки — работать для того, чтобы обеспечить себе достойный прожиточный минимум (который, отметим, отвечает весьма высоким стандартам), указанные труженики вкладывают в развитие своего потенциала значительные ресурсы. Заметим: материальное потребление для них находится на втором месте. Их накопления выглядят достаточно необычно на фоне стремлений большинства членов общества «всеобщего благоденствия» максимизировать в своем владении максимально возможное количество различных вещных благ. Их накопления выглядят как собственный человеческий капитал. Никаких собственных вилл (и даже квартир), никаких собственных яхт, автомобилей и других благ, которые, по элементарным подсчетам, оттягивают на себя много трудового времени (заметим: времени жизни, направляемого не на собственное потребление, а на труд). Это не значит, что такие инновационные труженики не пользуются предметами роскоши. Но даже дорогая аренда выгоднее, чем приобретение и продажа со значительным дисконтом подобных вещей, срок пользования которыми ограничен весьма непродолжительным периодом получения от них истинного удовольствия.
Первым выполнил расчет экономической эффективности образования Гари Беккер. Используя многочисленные статистические данные, отражающие изменения цены рабочей силы на рынках труда разных стран, Гари Беккер вывел научно корректный сенсационный результат. Для определения дохода от высшего образования он из пожизненных заработков окончивших высшие образовательные учреждения профессионального образования вычитал пожизненные заработки тех, кто не стал учиться дальше после средней общеобразовательной школы. Беккер учитывал по статье «издержки обучения», наряду с прямыми затратами (такими, как плата за обучение, за проживание в общежитии и т. д.), также и упущенную выгоду, т. е. доход, недополученный учащимися за годы учебы, так называемые альтернативные издержки. По существу, потерянные заработки по своей ценности соотносятся со временем, затраченным учащимся на обучение, и являются альтернативными издержками его использования. Определив отдачу от вложений в учебу, как отношение доходов к издержкам, Беккер получил цифру в 12-14 % годовой прибыли [2, с. 417].
Чем выше человеческий капитал труженика, тем выше его трудовая мобильность и, следовательно, — миграционная готовность. Подобная скороподъемность в ответ на предложение интересной (и, естественно, высокооплачиваемой) работы приводит уже не к региональной или даже межгосударственной, а практически — к планетарной миграции трудовых ресурсов. И по мере возрастания персональных и суммарного человеческого капиталов возникает новая тенденция. Человеческий капитал как новый, особый фактор производства придает труду принципиально новое состояние: продукт создается при все более номинальном участии привычных средств производства. Интеллектуальный потенциал человека, который в информационном обществе играет первосте-
пенную роль, становится главным средством производства [3, с. 173-174]. И это средство производства безраздельно принадлежит самому работнику. Поэтому работник не затруднен в перемене места его (человеческого капитала) использования. В любой момент он может сменить не только рабочее место, но и собственную локализацию. Работники, обладающие высокой профессиональной квалификацией в условиях нарастающей глобализации, все больше востребованы на рынках труда всего мира. Параллельно традиционно сдерживающие миграционные устремления материальные факторы (жилье, бытовые предметы, боязнь остаться без работы и т. д.) слабеют. Мобильная занятость привлекает индивида тем сильнее, чем значительнее становится его человеческий капитал. Капитал постоянно ищет для себя наиболее комфортную сферу применения. Таково одно из основополагающих свойств капитала (а человеческий капитал ни в малейшей степени в этом не отличается). Появился новый стиль жизни и трудовой деятельности. Не совсем точно можно вычленить в социальной структуре общества некоторую часть, относимую обычно к фрилансерам. Эти «не совсем обычные» фрилансеры были нами исследованы, и результаты мы описываем далее по ходу данного текста.
Фриланс обладает рядом узловых отличий от обычной (привычной) самозанятости. Понятие «фрилансер» вошло в обиход еще в Средние века. Дословный перевод «free» (англ.) — свободный и «lancer» (англ.) — копейщик (от названия разновидности холодного оружия: копье) довольно точно определили профессию целого сословия: солдат-наемников. Фрилансер — «свободный копейщик». Профессиональные наемники на стороне временных нанимателей на свой страх и риск, за одно только разовое вознаграждение участвовали в многочисленных феодальных войнах по всей Европе и за ее пределами. Часто уже завтра наемники сражались в рядах вчерашних противников против уже вчерашних соратников. Впервые в литературных источниках понятие «фрилансер» упоминается в романе Вальтера Скотта «Айвенго».
В современной экономике труда фриланс определяется как вид самозанятости, ориентированный на фактическое выполнение работы по подряду, по договору о возмездном оказании услуг с нанимателем. В большинстве случаев современные фрилансеры работают по устному соглашению или по разовым договорам без каких-либо социальных гарантий. Типичный фрилансер — это легкий на подъем наемный работник. Он обладатель достаточно высокой квалификации по эпизодически востребованной на рынке труда профессии. Это позволяет ему не опасаться безработицы или, по крайней мере, не в полной степени. Не регистрирующие трудовые отношения официально, фрилансеры избегают уплаты налогов. И позволяют тем самым снизить налоговое бремя и своим нанимателям. Так называемая «теневая занятость» часто представлена именно фрилансерами.
Чаще всего этот подряд носит характер дистанционной формы занятости (т. е. работа исполняется фрилансером вне территории нанимателя и без использования оборудования последнего). Специфика дистанционной занятости, как правило, исключает оформление официальных трудовых отношений.
Фриланс относится к низшей ступени самозанятости. Отличие фриланса от превосходных ступеней самозанятости в том, что под самозанятыми, как правило, понимаются субъекты экономической деятельности, выступающие либо как частные предприниматели, осуществляющие предпринимательскую деятельность, либо хотя бы и как наемные работники, но не рядовые исполнители, а организаторы труда, набирающие для исполнения подрядных договоров временные коллективы из фрилансеров различных профессий. Подобная практика так называемого проектного управления весьма прогрессивна и привлекает все больше внимания. В том числе -в крупных (а потому трудно управляемых и инновационно инертных) корпорациях.
Для нанимателей фриланс, безусловно, выгоден тем, что оплата распространяется только на фактически выполненную работу (в противовес почасовой «отсидке» постоянного работника в офисе). И никаких пенсионных отчислений, больничных, расходов на содержание рабочих мест. Риски, связанные с возможным срывом сроков или невыполнением работы, на которую подрядился фрилансер, снижаются по мере развития сегмента фриланс-занятости на рынке труда.
Не менее, а явно более такой необычный фриланс выгоден самим труженикам данной формы занятости. Прежде всего потому, что такие фрилансеры появляются как из-под земли там и тогда, когда в них есть максимальная нужда. Решив проблему, они так же легко растворяются, как и появились. Если взять такого узкого специалиста на постоянную работу, то, во-первых, фрилансера каждодневная зарплата не устроит своей незначительностью (а иную платить просто не в силах никакой бизнесмен — так велики запросы «инновационного» фрилансера). Ведь каждый день, отведенный на труд, он должен зарабатывать на два, а то и три дня жизни ради собственного удовольствия, которое и является целью существования инновационного фрилансера. И, во-вторых, квалификация (а следовательно — востребованность и вслед за ней гонорар) фрилансера без разнообразия опыта решения сложных задач снижаются.
Подобный инновационный фриланс позволяет человеку в молодости посмотреть мир, набраться всех возможных впечатлений и получить максимум возможного удовольствия от жизни тогда, когда ты еще молод, здоров и вследствие всего сказанного — по-настоящему счастлив.
На этом основании можно вполне уверенно полагать, что подобная форма организации трудовой жизни становится все более привлекательной для наделенной способностями молодежи, которая обретает соответствующий профессионализм, знания и нарабатывает опыт. Таким образом, можно ожидать, что под «знамена» фриланс-занятости в ближайшие годы будут вставать все новые перспективные «бойцы».
Ссылки и примечания:
1. Грейсон Д., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М., 1991. С. 135.
2. Клочков В.В. Человеческий капитал и его развитие. Экономическая теория. Трансформирующая экономика : коллективная монография / под ред. И.П. Николаевой. М., 2004. С. 417.
3. Аналитики подсчитали величину ВВП, произведенного американскими работниками, имеющими образовательный ценз в 10,5; 12,5 и 14 лет. Оказалось, что именно третья группа дает свыше половины ВВП. Подобные исследования, проводившиеся в России, показали, что люди с высшем образованием, составляющие 25 % работающих, производили 56 % стоимости национального дохода. См.: Марцинкевич В.И. Человеческий фактор и эффективность экономики. М., 2011. С. 173-174.
Фриланс или офис? Ответ фрилансера / Хабр
Привет, я фрилансер по жизни. Меня часто спрашивают, почему я не реализовываю себя в офисе компании. Говорят, что удаленная работа в фирме — это некая золотая середина.Сейчас я постараюсь ответить на все вопросы разом в виде некоего сравнения труда в офисе или как фрилансер. Ну что, вперед!
Твоя предрасположенность. Самоорганизация или контроль
На мой взгляд, важный пункт при выборе своего пути — это именно твоя способность к самоорганизации либо нужда в контроле.
Если к рабочим графикам, начальникам и коллективам мы все более менее приспособлены с детства (это и детский сад, и школа, и универ), то с фрилансом немного другая история.
Нужно понимать, что фрилансер сам себе босс и подчиненный. Сам себе формирует график, нагружает работой и назначает отпуск.
Это подходит далеко не всем, я знаю многих людей которые при всем желании не могут заставить себя прилежно работать, если их никто не контролирует. Из-за не способности к самоорганизации таким людям комфортнее в офисе, так как там есть четкий график, начальник который говорит что и когда делать, оборудованное рабочее место, даже кофеварка.
Хмм. Получается компании состоят из неорганизованных людей?
Тебе нужно прислушаться к себе и понять, сможешь ли ты работать самостоятельно, без четких указаний, офисных стен и коллектива.
У меня же, к примеру, ситуация несколько иная. Я начинал свой путь фрилансера сидя в офисе одного из заводов в далеком 2008м, и несмотря на то, что я жутко ленивый, именно монотонные и тепличные будни офиса толкали меня на приключения. А еще начальство, рабочий график и отпуск раз в год. Это все не для меня.
В любом случае, не спеши делать поспешных выводов, ведь это только начало.
Легкость старта карьеры. Специалист или Работник
Представим себе, что специальность выбрана, обучение пройдено и ты думаешь над тем, где проще начать свою карьеру.
Так вот, давай рассмотрим основные отличия старта твоего пути в офисе и фрилансе. Для этого я собрал несколько основных требований, которым нужно соответствовать чтобы получить работу.
Для фриланса это:
- Владеть практическими и теоретическими знаниями по своей специальности. То есть уметь делать то, чем решил заниматься.
- Иметь доступ к необходимым инструментам. Другими словами купить, одолжить,
украстьлибо взять в аренду необходимые инструменты, либо аппаратуру для качественного выполнения заказа. - Найти рынок сбыта твоего товара либо услуг. Зарегистрироваться на фриланс биржах, либо найти другие площадки, где можно предложить именно твои услуги.
- Иметь базовые устные или письменные навыки коммуникации. То есть уметь говорить с людьми, клиентами.
Пример. Ты художник, соответственно ты должен уметь рисовать, владеть всеми необходимыми кисточками, красками и, собственно, быть готовым найти потенциального клиента и предложить свои услуги.
Требования для старта карьеры в офисе крайне разнообразны в зависимости от конкретной компании, я постарался выделить основные:
- Тут тоже нужно владеть знаниями по своей специальности. Но именно теми подвидами, технологиями и инструментами, которые требует конкретная вакансия.
- Владеть дополнительными знаниями программ и практик, которые применяются в конкретном офисе.
- Быть молодым. Этот пункт не всегда озвучивается, но, к сожалению, практика показывает, что его стоит сюда включить.
- Владеть английским языком. В самом знании языка ничего плохого не вижу, но тем не менее это дополнительное требование.
- Быть командным игроком. Как правило, для компании это важнее, чем твои знания. Для руководства необходимо безболезненно управлять коллективом, по этому «выскочки» и чересчур амбициозные кандидаты, которые не привыкли играть по правилам, скорее всего будут отсеяны.
Пример. Ты программист, соответственно тебе нужно владеть именно тем языком программирования, который указан в вакансии. А также дополнительно владеть знаниями различных офисных программ для работы в команде. Как правило, быть молодым и знать английский. Уметь и любить работать в коллективе, а твои амбиции не должны выходить за рамки компании.
Соответственно, если ты подходишь под требования вакансии, то пройдя собеседование и тестовый период, сможешь начать зарабатывать.
Подытожим различия старта карьеры.
На первый взгляд пункты у фриланса выглядят менее пугающими: тебе достаточно быть специалистом в своем деле и ты уже можешь начинать карьеру фрилансера. Но тебе самому(ой) придется покупать себе инструменты для работы — компьютер, кисточки, фотоаппарат и так далее. А также искать заказы и общаться с клиентами.
Компания же обеспечивает тебя работой и всеми необходимыми инструментами, но ей нужен не просто «специалист», ей нужен именно «работник» — человек, который сочетает в себе весь список требований. В том числе обладает определенными чертами характера и знаниями, зачастую не связанными непосредственно с работой.
Так вот я специалист. И на работе хочу, чтобы меня оценивали за дела, а не болтовню. Если, конечно, это не одно и то же.
Доступность. Фриланс уравнивает всех
В предыдущей главе мы с тобой не учли большое количество различных факторов и рассмотрели отличия старта карьеры при, так скажем, идеальном кандидате. Так давай же добавим ко всему вышесказанному правду реальной жизни.
Скажем, ты живешь в не большом городе или не в городе вообще. Соответственно, чтобы устроиться в компанию, которой в твоем поселке и не пахнет, ты вынужден переезжать либо доезжать. В обоих случаях доступность работы в компании для тебя понижается. Так как ты будешь тратить больше времени на добирание на работу либо нести финансовые потери на аренду квартиры, транспорт.
Что, если тебе уже далеко не 20 лет? Живешь с осознанием того, что когда-то сделал не верный выбор и отдал молодые годы нелюбимой профессии. И вот наконец набрался смелости все поменять, чтобы достойно обеспечить семью. Сожалею, но конкурировать за место в компании будет сложнее из-за возраста и сложившихся привычек.
Или же ты молодая мама, которой хотелось бы заниматься делом не во вред воспитанию ребёнка. Сомневаюсь, что офисный график тебе подойдет.
Что делать если у тебя проблемы со здоровьем, ты маломобилен либо тебе просто некомфортно находиться среди людей? Боюсь двери компании для тебя закрыты.
Возможно ты несовершеннолетний подросток или студент ищущий подработку на лето? Так в компанию не попасть.
Уверен, таких людей как ты в разы больше чем молодежи только что закончивших столичный ВУЗ. Для неё открыты все двери, но что же делать тебе?
Я родился и вырос в маленьком городке в 10 000 населения. И шансов сделать блестящую карьеру айтишника у меня было не много. Но на своем примере скажу тебе одно – фриланс уравнивает всех.
Клиенту на фрилансе абсолютно не важно сколько тебе лет, где ты живешь, какой ВУЗ закончил и закончил ли вообще. Ему не важно как ты выглядишь и какая у тебя мотивация.
Все что для него имеет значение – это выполненный заказ. Качественно и в срок.
Поэтому, если мы говорим о доступности для широкой массы абсолютно разных людей тут фриланс по тем или иным причинам имеет явное преимущество.
Так что кем бы я ни был, где бы ни жил и чем бы ни занимался ранее, на фрилансе равны все. Я, как и любой другой человек, могу свободно работать и достойно зарабатывать!
Стабильность. Свобода действий или прикрытый зад?
Мои родители всегда говорили мне: «Нужно работать в большой компании. Стабильность прежде всего». И сложно с ними не согласиться.
Со стороны работа в крупной компании выглядит куда надежнее чем фриланс, а имея стабильный прогнозируемый доход намного проще планировать свое будущее, быть уверенным в завтрашнем дне. А тут еще и страховка, и пенсия.
Именно из-за недостаточной стабильности заказов многие новички бросают фриланс в пользу офиса. В то же время многие специалисты уходят из офиса на фриланс из-за недостатка свободы действий.
Расскажу свою историю. В 2003м, еще учась в университете, я начал работать на крупном заводе по производству автомобилей. Трудился в отделе таможенного оформления, который считался престижным. Хороший коллектив, неплохая зарплата, служебный автомобиль, скорое повышение. Не работа а мечта, тем более в моем маленьком городке!
Но мне становилось скучно, очень быстро меня стал напрягать рабочий график, ведь работа была не всегда, но в офисе приходилось сидеть «от звонка до звонка». И вот в какой-то момент, от скуки, я стал захаживать на фриланс биржи. Тогда я не был специалистом по созданию сайтов, так, самоучка. Но у меня получалось взять один-два мелких заказа. Тогда я еще не понимал, как сильно это повлияет на мою жизнь.
И вот в 2008м случился экономический кризис. Наш завод практически остановился. Начались сокращения. В это время я живу с будущей супругой на съемной квартире. И только мои начинания на фрилансе помогли мне остаться на плаву. Я уже горел мечтой зарабатывать не выходя из дома, без графика и начальства, без рамок и границ!
В августе того же года, я заработал на аренду квартиры. А в декабре мой доход на фрилансе превысил зарплату на заводе в два раза. И, что самое главное, сегодня 2019й и я все еще фрилансер. Чем не показатель стабильности?
Конечно, это только моя история. И все могло быть по-другому. Но я уверен, что даже без кризиса, рано или поздно я бы все равно ушел на фриланс. Я бы рискнул!
Считаю, что только находясь наедине с любимым делом, без контроля и ограничений можно качественно развиться как отдельный независимый специалист. И да, тебе самостоятельно придется формировать свой стабильный поток заказов. В компании же зачастую обратной стороной стабильности являются всяческие ограничения – в используемых технологиях, программах, методах, поведении, внешнем виде и так далее.
Моя история призвана показать тебе, что случиться может все что угодно. И не имея навыков работы «в поле», то есть самостоятельно, можно по тем или иным причинам в мгновение остаться за бортом.
Мне однозначно ближе риск ради свободы реализации и развития своих возможностей как фрилансер, а не спокойный и относительно стабильный путь под крылом компании.
Комфорт. Жизнь или PlayStation 4?
По результатам поиска в Google я выяснил, что жители постсоветских стран тратят на работу около 6.5 лет своей жизни. На первый взгляд звучит не много, но если подумать что подсчет идет с 20 до 65 лет, а еще треть своей жизни мы спим, то выходит что работа забирает почти все наше активное время.
Поэтому очень важно, чтобы находясь на рабочем месте ты чувствовал себя комфортно и уютно. Современные компании понимают это и формируют рабочий процесс, оборудуют свои офисы так, чтобы работать было комфортнее.
Как правило, твое рабочее место будет оснащено всей необходимой для работы техникой. Ну а в перерыве у тебя есть возможность выпить кофе из офисной кофеварки, снять стресс в спортзале либо рубануться в PlayStation. Также компании постоянно декларируют дружественный коллектив, различные совместные развлечения, тимбилдинги, обучающие курсы. Возможность переехать в другой город либо страну, где находятся офисы компании и многое другое. Добавляем к этому то, что компания ведет за тебя бухгалтерию, поощряет денежными премиями, дарит подарки на дни рождения, устраивает новогодние корпоративы, в общем рай, а не работа!
Что же может предложить мне фриланс? А ничего, и в тоже время все! Давай разбираться.
Выбрав карьеру фрилансера я автоматически лишился всех без исключения приятных офисных плюшек. Так что же комфортного во фрилансе?
Начнем с того, что к нашим 6.5 рабочим годам стоит добавить время, которое мы тратим на добирание до нашего комфортного офиса, а это еще в приблизительно 2 года стояния в пробках, метро, маршрутках. Так что, работая удаленно ты однозначно проведешь это время более комфортно.
Рабочий график. Формирую его сам! Неохота вставать по утрам? Не проблема — работаю тогда, когда это комфортно.
Идем далее. Рабочее место. Вспомним знаменитую поговорку «Везде хорошо, а дома лучше».
Разве есть более комфортное место, чем собственный дом? Там ты можешь быть собой, работать в одном носке, ну или в двух, слушать любимую музыку, настроить комфортную температуру воздуха, питаться домашней едой. Выполнять задачи на своем компьютере, используя любимые программы и инструменты.
Расстояние от моей кровати до рабочего места всего ~2м. И просыпаясь, я не думаю о том как лень вставать приводить себя в порядок и добираться на работу. Мой настрой позитивный и радостный, что приводит к хорошим рабочим результатам.
Дружественный коллектив — это замечательно, но что если он не совсем дружественный? Все мы люди и рано или поздно становимся героями офисных сплетен и интриг, что никак не добавляет комфорта к рабочему процессу.
Максимум комфорта принесет и отпуск, мало того, что его продолжительность я определяю сам, так еще и отдыхаю именно тогда, когда это нужно.
Мое личное мнение состоит в том, что компания действительно обеспечивает тебя всеми атрибутами комфортной жизни, но не самой жизнью. Мне приятней общаться с друзьями а не с коллегами, и в тот момент когда мне этого хочется. Ездить в другие города и страны отдыхать, а не работать. Иметь возможность распределять время и заработок так, как это нужно в данный момент. Да, взамен мне приходиться самому вести бухгалтерию, формировать рабочий график и контролировать свой отдых. Но, черт возьми, оно того стоит!
Ну а купить домой PlayStation это не проблема.
Уровень дохода. Лучше рука в небе, чем синица в журавле
По моим наблюдениям, уровень заработка одного и того же специалиста в компании и фрилансе будет примерно одинаковым, за исключением разве что того, что фрилансер будет тратить меньше времени на работу и на около рабочие действия, о которых говорил выше. Как и в компании, так и на фрилансе, есть свой карьерный рост. Соответственно, уровень заработка меняется от того, насколько ты развит как специалист. В компании тебя повышают и дают более высокий оклад. Фрилансер же сам поднимает себе цену, когда считает нужным.
Но есть одно существенное отличие!
Уровень зарплаты в компании зачастую ограничен регионом, страной, конкурентами, желанием руководства.
Фрилансер же может предлагать свои услуги по всему миру не имея посредников. А это значит, что приложив усилия, можно выйти на рынки, где уровень зарплаты за ту же услугу в разы выше, чем в локальной компании.
Например, сидя в Жмеринке ты можешь выполнять заказ клиента из Таллина, Берлина, Нью-Йорка, при этом не имея посредников в виде руководства фирмы, которое берет немало денег за свои услуги.
И несмотря на то, что самому найти дорогого клиента сложнее, чем в составе фирмы, но у фрилансера точно есть возможность многократно повысить свой доход!
Удаленная работа в компании. Золотая середина?
Что означает работать в компании удаленно? Все то же, что и обычная работа в компании, только без посещения офиса. Требования к удаленному работнику те же что и к офисному, но тут намного больше доступности, при этом все плюсы стабильности остаются. Что же касается комфорта, то ты лишишься части плюшек, которыми мог или могла бы пользоваться, находясь в офисе. Это кофе, шаровый PlayStation, спортзал и так далее. Но тимбилдинги, тренинги и премии остаются. Отличия от фриланса уже не такие явные, но они все же есть.
Несмотря на то, что на работу ездить не нужно, что невероятно круто, но у тебя скорее всего будет определенный рабочий график, количество часов в день которые ты должен отработать.
Коллектив и команда никуда не делись, просто они с тобой не в одном помещении, но все программы и методы работы в команде придется использовать. Отпуска и уровень зарплаты тоже регулирует компания.
Кому подойдет работать в удаленном офисе? По моему мнению на такую возможность стоит обратить внимание людям, которые понимают всю нелепость добирания на работу, но при этом не готовы пуститься в свободное плаванье. Которые ценят домашний уют, но при этом предпочитают стабильность офисной зарплаты. Так же подойдет маломобильным людям, молодым мамам, тем кто не готов переезжать либо доезжать. Но, как и в случае с офисом, кандидату нужно полное соответствие всем требованиям данной компании и вакансии.
Стоит ли называть «удаленку» золотой серединой? Возможно и так. Но лично для меня компания и в Африке компания, со всеми бюрократическими заморочками, ограничениями и контролем. Лично мне наоборот было бы сложнее соблюдать все правила сидя у себя же дома.
Перспективы. А что потом?
Мы с тобой разобрали уже немало информации о текущих реалиях офиса и фриланса. Пришло время заглянуть в будущее и понять, что тебя ждет впереди каждой из дорог.
Успешная работа в компании подразумевает карьерный рост. Сначала ты Junior потом Middle потом Senior потом Lead. Что ведет за собой увеличение зарплаты, улучшение условий труда, возможно переезд в другой город, страну.
У фрилансера же нет никаких делений на сословия и классы. Уровень твоего дохода зависит от твоего мастерства, ответственности и рынка, на который тебе удалось выйти. А условия труда от того, как умело ты управляешь временем и распределяешь приоритеты.
Но есть более серьезное отличие, которое, на мой взгляд максимально влияет на перспективу.
Фрилансер по сути и есть компания, только в составе одного человека. И этот человек, поработав определенное время помимо своей специальности владеет навыками бухгалтера, менеджера, даже специалиста по кадрам.
В отличии от офисного работника фрилансер полноценный отдельный специалист. Способный самостоятельно найти заказ, обработать его, качественно выполнить и получить оплату.
Добавив к этому способности к самоорганизации мы получаем потенциального лидера!
И несмотря на то, что возможно знаний устройства компании изнутри у него и меньше по сравнению с офисным работником, но по своему духу и предрасположенности, а так же в месте с полученными навыками и опытом фрилансеру при желании проще вырасти в крупную компанию со своим штатом и возможно даже своим офисом, как бы это странно не звучало. А в других нерабочих делах проявлять навыки лидера и созидателя.
Итоги. Барабанная дробь
В целом офис и фриланс можно сравнить на примере телевидения и ютуба. На телевидении тебе предоставят аппаратуру, студию, зрителей и хорошую зарплату, взамен от тебя потребуют соответствовать формату конкретного канала или передачи. На ютубе же тебе все придется делать самому, но за это у тебя в распоряжении будет безграничная свобода самореализации.
Я топлю за фриланс, но какой бы путь не выбрал Ты, помни – Живи, а работай в свободное время!
По мотивам выпуска Фриланс или ОФИС. Разбор КЛЮЧЕВЫХ отличий, на YouTube канале «Фрилансер по жизни»
Турагенты-фрилансеры: нужны ли рынку «надомники» и как с ними работать
Туристический рынок активно меняется и приспосабливается к новым реалиям – все больше турагентов уходят в «свободное плавание», стремясь самостоятельно работать с клиентами, оставив за плечами занятость в турагентствах. Фриланс – явление уже привычное для многих специальностей, и в поисках хорошего фотографа или дизайнера мы скорее обратимся не в специальное агентство, а к проверенному, надежному человеку. Получится ли у туристической отрасли сформировать пул надежных агентов, которые будут оказывать качественные услуги? Есть ли способ сделать работу с турагентами-фрилансерами более прозрачной и надежной и для клиента, и для агента? О том, как нивелировать риски работы с «надомниками», чем они могут быть полезны турагентству, и есть ли от этой практики риски для туристического рынка в целом, мы поговорили с сооснователем Onlinetours.ru и его операционным директором, Алексеем Жебелевым.
1. «Надомников», которые существуют сейчас, вряд ли можно назвать образцовыми турагентами – у нет обычно нет официальных договоров с туроператорами, как частное лицо он не может обеспечить юридической защиты своим покупателям и взять на себя ответственность и риски, если что-то пойдет не так… Зачем вообще нужны турагенты-фрилансеры – и вам, в том числе? Растет ли спрос на их услуги?
На текущий момент нет точных оценок, насколько большой этот рынок, но в последнее время он заметно растет. И на это есть вполне логичное объяснение. Во-первых, всем участникам процесса – и менеджерам по туризму, и самим клиентам – все более очевидно, что тур – это не материальный объект, а фактически просто строчка в базе данных. Значит, покупать и продавать его можно откуда угодно. Главное – не способ продажи, а корректность и полнота предоставляемой информации, уровень сервиса, защита от обмана. Поэтому все больше агентов отказываются от постоянной работы в офисе и идут работать в «поля». И все больше клиентов готовы покупать туры удаленно.
Во-вторых, в туризме пока еще очень значим человеческий фактор. Для многих покупателей переход из офлайна в онлайн осложняется не столько недоверием к интернет-платежам, сколько отсутствием личного контакта. Понимая это, мы в свое время организовали колл-центр и открыли собственный офлайн офис, хотя при этом абсолютно все операции можно сделать удаленно: выбрать тур, оплатить и получить документы. Смысла ехать в физический офис для покупателей нет никакого, но многие делают это ради психологического спокойствия и комфорта. Несмотря на всеобщую компьютеризацию, нам всем важен контакт с живым человеком, которому можно задать вопросы или просто поделиться сомнениями или пожеланиями. В итоге туристу часто все равно, «через кого» он поедет отдыхать – то есть, через какое агентство и какой за ним стоит туроператор, главное, чтобы рекомендовал надежный человек, которому можно доверять, и к которому можно вернуться для планирования следующей поездки. Как ни крути, но турагент – это краеугольный камень нашего рынка. А если он уже хорошо зарекомендовал себя, то человеку часто вообще не важно – фрилансер он или нет, поэтому спрос на услуги проверенных турагентов неизменно растет.
Мы, со своей стороны, заинтересованы в работе с фрилансерами, потому что зарабатываем свой процент комиссии с каждой сделки. Если внешний агент бронирует своего клиента через нас, в выигрыше остаются все: у фрилансеров – их законная комиссия, у туристов – хороший отпуск со всеми юридическими гарантиями ,а у нас – дополнительная выручка.
2. А как быть с ответственностью перед покупателем, обеспечением их безопасности? Ведь «свободный» агент не несет ответственности за свою работу, он лишь посредник, а значит приобретающему у него туристу очень легко остаться без денег и отпуска…
Безопасность – это вопрос очень важный и актуальный. Действительно, на рынке так бывает: далеко не все мелкие агентства, а тем более фрилансеры, готовы обеспечить сервис и юридическую защиту своим клиентам. Деньги передаются в метро, без договоров, без чеков, и часто по-другому и быть не может – ведь, чтобы выполнить всю эту рутину «в белую», фрилансеру нужны договора с 100 туроператорами, касса, чтобы принимать наличные, или сайт, чтобы принимать оплату на сайте, курьеры, чтобы отвезти визы и т.д. Да и вообще – для ведения официальной предпринимательской деятельности требуется юридическое лицо, которого, скорее всего, у агента нет, поэтому выполнение этой рутины для него не только трудоемко, но и противозаконно… Изменения тура, его отмена, визовые вопросы – все это часто выливается в дополнительные сложности, не все из которых могут быть успешно решены без соответствующей инфраструктуры.
Поэтому основное условие качественной и успешной работы с фрилансерами – предоставление им условий для прозрачной работы с клиентами. Нет смысла бороться с «надомниками», нужно предоставить им возможность работать в рамках готовой юридической и финансовой системы. Мы, будучи заинтересованными в услугах турагентов-фрилансеров, разработали специальный бизнес-процесс, который делает всю эту схему абсолютно законной и безопасной для всех ее участников: мы разделили полномочия. Агент (мы называем их 007J) привлекает покупателя и подбирает ему тур, а дальше мы все делаем сами на собственной инфраструктуре, большая часть которой автоматизирована и исключает ошибки, связанные с человеческим фактором. С туристом заключается договор от имени Onlinetours.ru – ровно такой же, как и со всеми остальными, кто приходит к нам напрямую без посредников. А это значит, что все недовольства и претензии, если вдруг такое случатся, клиент по закону обращает к нам. Мы берем на себя риски и полностью отвечаем за сопровождение договора.
3. А как самому агентству застраховаться от непрофессиональных и недобросовестных фрилансеров? Как определить у человека наличие опыта, знаний, базы клиентов? Вас не смущает, что эти люди остались без работы и не востребованы, а теперь напрямую работают с клиентами?
Начну с последнего вопроса: нет, не смущает. Во-первых, все мы знаем, что в прошлом году многие специалисты остались без работы не по собственной воле – закрылись тысячи турагентств и рынок наполнился свободными специалистами, которым надо как-то выживать и кормить семью. Во-вторых, в последнее время во многих сферах бизнеса, не только в туризме, это вполне заметный тренд – люди уходят из офисов в «свободное плавание» и становятся фрилансерами, потому что это дает им больше гибкости во времени, в оплате, нагрузке, самостоятельном выборе интересных задач и т.д. Фотографы, HR-специалисты, маркетологи, дизайнеры – все они имеют свою базу клиентов/контактов и могут искать новые заказы самыми разными путями: через сарафанное радио, соцсети, специальные фриланс-площадки. Для многих из них возможность работать самостоятельно, без надзора и плана по продажам – дополнительный стимул для профессионального развития и роста.
В туризме ровно этот же тренд, и появление свободных турагентов – закономерный этап развития рынка. Поэтому, выбирая кандидатов, их нужно тестировать ровно так же, как если бы брали на работу в штат, — проверять их знания, навыки, опыт, изучить резюме, трудовую книжку, по возможности просим предоставить отзывы и т.д.
4. Некоторые участники рынка считают, что такая модель работы «подтачивает» основы рынка как такового, деформирует то, что было выстроено годами…
Если речь идет об основах «теневого» рынка турагентов, которые работают без юридической базы «на коленке», готов согласиться: мы изо всех сил подтачиваем его основы. Этот рынок не организован, не прозрачен, он работает по законам, принятым много лет назад и уже устаревшим, и «деформировать» его мы хотим очень целенаправленно и открыто. Наша цель сделать общение между агентом и клиентом цивилизованным, прозрачным и защищенным юридически и финансово. Кто от этого проигрывает? Только тот, кто работает не по правилам. Все остальные, в том числе, покупатели, только выигрывают. Последние получают возможность равноценного по надежности выбора: обратиться в оффлайн-агентство, как раньше, купить путевку в онлайн-турагентстве или пойти к знакомому фриланс-агенту, которому он доверяет. В итоге рынок только в плюсе, потому что доля не обеспеченных юридическими гарантиями сделок сокращается, а значит доверие к нему растет.
5. А вы не предполагаете, что люди из агентств будут целенаправленно уходить со своих основных мест работы и переквалифицироваться в самостоятельных агентов. Или вообще – будучи сотрудниками туристической компании – подрабатывать «налево», используя корпоративную базу клиентов. Не пострадают ли от этого другие игроки рынка?
Выбор места и способа работы – в офисе, удаленно, как фриланс-специалист – личное дело каждого. Если сотрудник офиса решил уйти в «свободное плавание» – это задача его работодателей мотивировать его остаться. Мы со своей стороны, чтобы быть уверенными в порядочности тех, с кем заключаем договор, проверяем в трудовой книжке наличие/отсутствие записи о текущей работе, и принимаем на работу только тех, у кого нет активной записи о работе в агентстве. Более того, мы готовы перечислить вознаграждение самому агентству, если факт такого рода мошенничества со стороны менеджера будет вскрыт и доказан директором. Мы за честную конкуренцию.
6. На каких условиях вы работаете с агентами-фрилансерами? Какую комиссию и за что именно вы им платите? В обычном агентстве она может доходить до 12%. У вас больше или меньше?
С каждым из агентов мы заключаем индивидуальный договор. Задача агента – найти клиента и подобрать ему тур, после чего он «передает» его в наши руки. Мы – Onlinetours.ru – делаем всю остальную часть работы: получаем оплату, проводим все расчёты и взаимодействия с туроператором, бронируем и подтверждаем тур, оформляем визы и страховки, доставляем документы для поездки, информируем клиента о статусе заказа и т.д. То есть, вся официальная рутина лежит на нас, все юридическое оформление и сопровождение договора с покупателем, как и возможные рекламации, реализуются на нашей инфраструктуре. За привлечение клиента агент получает 7% комиссии. Возможно, в офлайн агентствах этот процент бывает выше, но там этому же специалисту приходиться делать и всю остальную часть работ – ту, которую в нашем случае мы берем на себя. Наверно, если бы людям такие условия были невыгодны, они бы к нам не приходили. К тому же за первую сделку в качестве поощрения мы платим 10% от стоимости тура.
7. Нужно ли, по вашему мнению, каким-то образом регулировать этот рынок на государственном уровне – особенно с учетом того факта, что рынок этот явно растет?
Сейчас уже есть необходимые нормы для работы этого рынка. Мы не видим потребности в дополнительной регулировке. Однако будем рады, если все участники (в том числе, государство и туроператоры) будут своими действиями помогать выводить этот рынок из тени и делать его более цивилизованным, а значит комфортным и безопасным для всех участников.
Кто такие фрилансеры? | Работа, карьера, бизнес
Происходит это слово от английского free-lancer, или free-lance, что дословно переводится как «свободное копьё». В Средние века такое прозвище было у наёмных воинов, которых мало беспокоило, из-за чего заварушка, в которых они брались участвовать. Их оружие принадлежало им, и они сражались на той стороне, которая им платит. К их достоинствам следует отнести то, что их кодекс чести не позволял перейти на другую сторону при получении более выгодных условий от противника (по крайней мере до конца компании).
Выражение «вольные стрелки» — другой, более известный перевод слова «фрилансеры» — появилось в восемнадцатом веке во Франции, где ради своего блага для борьбы с неприятелем во время войн за оружие брались обычные граждане и организовывали негосударственные отряды сопротивления. В то время название «фрилансер» слегка изменило значение и стало синонимично «партизану».
Фото: Free-Photos, pixabay.comПомимо упомянутых определений, в английском языке «фрилансер» — это «свободный художник», актер без постоянного ангажемента, дизайнер, программист, журналист, независимый политик (время от времени примыкающий к той или иной партии по своим соображениям) или просто человек свободного образа мыслей. Кроме того, фрилансерами на Западе считаются частные доктора и адвокаты, работающие сами на себя.
Фриланс — направление, получившее в последнее время очень большое распространение. Еще его называют удаленным методом работы. Суть фриланса в том, что вся работа проходит на дому, за своими компьютерами и на своем рабочем месте, используя полностью только личные наработки.
Чаще всего фрилансерами становятся те люди, которые делают свою работу, используя компьютер и мобильный телефон: программисты, дизайнеры, переводчики, журналисты, копирайтеры, фоторепортеры. Зачастую у таких людей вы найдете дома выделенную линию, несколько фиксированных и мобильных телефонов, факсовый аппарат, хороший принтер, неплохой компьютер.
Если для вас проще, то можете поставить знак равенства между понятиями free-lance и телеработа. Фото: Depositphotos
Телеработа — не советское изобретение, а ноу-хау развитых стран Европы и Северной Америки (США, Канада). По статистике, в стране свободы и демократии удаленно работают 5,8% населения, практически 17 млн. человек. Причем их доходы почти в два раза превышают оклады не занятых во фрилансе людей: $ 50 тысяч в год против $ 30 тысяч. На постсоветском пространстве ситуация с удаленной работой обратная, но это не мешает фрилансерам расти в количестве и в качестве.
Но почему не все американцы и не многие «наши» не подаются в телеработники? Во-первых, не каждый готов самостоятельно планировать свой график, да и физически невозможно заменить, к примеру, сантехника или автомеханика удаленным сотрудником. Но главное: на Западе в системе фриланс трудятся только уже состоявшиеся профессионалы, действительно лучшие из лучших. У нас же часто совсем наоборот: телеработа может стать уверенным стартом к большим доходам и славе.
Многие думают, поскольку фрилансер не идёт работать в корпорацию исключительно потому, что ему нравится свободный творческий труд, то он — росток социалистического общества. Идеологию как решающий фактор пусть оставят идеалистам. На самом деле фрилансер — человек-компания. Вся жизнь этого человека — бизнес, а бизнес — вся жизнь. Он не имеет права болеть, так как ему никто не оплатит больничный. Он должен сам планировать свои доходы, расходы, искать клиентов, рекламировать свои услуги. Один негативный отзыв про работу такого человека зачастую означает, что в ближайшее время ручеек клиентов высохнет надолго. У фрилансера нет распорядка дня, равно как и нет выходных и праздников.
Фото: DepositphotosТакже, бытует мнение, что фрилансеры часто обманывают клиентов, забирая деньги за заказ и не выполняя его. Что фрилансеры много халтурят и достаточно плохо разбираются в области предоставляемых услуг. Откуда сложилось мнение? Все дело в том, что многие и многие заказчики ищут наиболее дешевые варианты заказа. Что, в принципе, вполне понятно. Но при этом никогда не стоит забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. И только очень богатые люди могут позволить себе покупать дешевые вещи.
На всех фрилансерских сайтах есть разбег цен на услуги. Многие заказчики предпочитают, конечно, тех фрилансеров (например, дизайнеров), чьи цены ниже остальных. Но чаще всего сбивают планку цен и делают сверхдешево именно те, кто не имеет ни опыта, ни навыка, ни (что часто) способности работать в своем направлении. Дизайнер, уверенный в своих силах, не предлагает свой труд практически за бесплатно, несмотря на большую конкуренцию. И это, думаю, совершенно понятно. Фото: alexcio_, pixabay.com
Так что, мнение о безалаберности фрилансеров бытует как раз среди тех, кто стремится найти самых дешевых работников. Соотношение цена/качество и тут действует. Удачного выбора.
Фрилансеры. Опыт сотрудничества
В последнее время читала множество статей про фрилансеров, многие расписывают плюсы и минусы сотрудничества с ними. В целом нюансов множество. Можно попасть на хорошего специалиста, а можно и на начинающего с завышенной самооценкой.
Давно не секрет, что услугами фрилансеров пользуются даже самые крупные компании. Этому есть множество объективных причин, в которые не буду углубляться, я думаю всё это очевидно. Наша компания не является исключением, мы давно сотрудничаем с фрилансерами и преимущественно довольны качеством выполнения работ.
В основном мы заказываем баннеры, дизайн для сайтов, иконки для программ, иногда работаем с копирайтерами. По объективным причинам нам не рационально содержать в штате дизайнеров, поэтому всю работу с графикой мы отдаем на аутсорсинг. Мы давно поняли, что легче и лучше работать с фрилансерами, чем с отдельными дизайн-студиями. Большинство профессиональных студий стараются навязывать свои взгляды на те или иные вещи, но объективно наши специалисты знают значительно лучше, как сделать сайт продаваемым, нежели креативщик-дизайнер или его проект-менеджер. Часто встречаю в интернете статьи руководителей дизайн-студий, в которых они доказывают обратное, что заказчик не должен вмешиваться в процесс. Это действительно так, но только в том случае, если заказчик не разбирается в предметной области.
С фрилансерами сотрудничать легче. Нам достаточно написать развёрнутое техническое задание и специалист выполнит всё строго согласно требованиям. Фрилансеры менее склонны делать всё на своё усмотрение, поэтому необходимых результатов можно добиться значительно быстрее.
Не буду внедряться в нюансы поиска фрилансеров. Выделю только следующее – желательно сотрудничать всё время с одними и теми же людьми, в которых есть уверенность и которые не подведут в критичный момент. А при поиске фрилансеров в первую очередь стоит обращать внимание на отзывы работодателей, которые ранее работали с человеком, его портфолио и статус на сайте (обязательно PRO). Правда и это не всегда спасает от ошибок.
Недавно мы в этом убедились. Нам необходимо было срочно сделать дизайн для нового сайта и вёрстку. С дизайном не было никаких проблем (NumberOneDesigner как всегда быстро и качественно всё сделал), а вот верстальщик оказался занятым и поэтому пришлось искать исполнителя на http://www.weblancer.net/. Выбор мы свой остановили на Бородине Евгении, который в достаточно краткие сроки сделал нам вёрстку, но когда наши специалисты проанализировали что было сделано, оказалось, что работа требует значительных доработок. Однако к тому времени, по доброте душевной, один из наших сотрудников уже успел перевести оплату за работу, поэтому все наши обращения Евгений игнорировал, попросту пропал, хотя на сайте постоянно появлялся. В общем работу так и не довёл до конца.
С одной стороны нашей ошибкой был преждевременный перевод средств за работу, но с другой Евгений требовал их перед отправкой нам выполненной работы и давал обещание исправить все найденные ошибки. Отсюда вывод – оплачивайте работу только после её окончательного выполнения. Также не забывайте устанавливать исполнителя работы на бирже фрилансеров, чтобы далее иметь возможность оставить отзыв. Это очень хороший стимул для фрилансеров выполнить всё качественно и в срок. В случае с Евгением – мы это забыли сделать, о чём потом сожалели.
После такого провального выполнения работы мы были вынуждены искать ещё одного фрилансера, чтобы он исправил за своим предшественником его недоработки. С этой работой успешно справился Владислав Головин. Вот с такими людьми можно сотрудничать на постоянной основе.
Также поделюсь ссылкой на ресурс фрилансера Майорова Александра (aka Rich Alex), который в последнее время нам делает flash-баннеры. Красиво рисует, а главное быстро и качественно. А в данный момент ещё один фрилансер для нас рисует дизайн нового сайта, как только мы его запустим – я его проанонсирую.
Я буда рада, если вы поделитесь своим опытом сотрудничества с фрилансерами в комментариях к статье. Ссылки на хороших фрилансеров приветствуются, главное чтобы это не было саморекламой.
И небольшой анонс: сегодня мы убрали учёт показателей Technorati в рейтинге блогов ePochta Blog Rating и исправили подсчёт рейтинга Alexa. Произошло массовое изменение местоположения участников.
Вся правда о фрилансе и 5 распространенных ошибочных мифов
Еще в 2016 году, проработав несколько лет на различных издателей журналов, я сделал решительный шаг и выбрал сам. И я быстро стал одним из тех надоедливых фрилансеров, «рожденных свыше», которые не могли замолчать о том, насколько хорош фриланс и как я хотел бы сделать это раньше.
Не поймите меня неправильно; Мне нравились годы работы в качестве сотрудника. И я не верю, что жизнь фрилансера подходит всем. Но я думаю, что существуют определенные мифы, которые отталкивают некоторых людей, которые в противном случае преуспели бы как независимые творческие личности.
Так что, если позволите, я выделю здесь пять больших. (И постарайтесь держать в секрете чувство невыносимого самодовольства.)
1. Финансовая незащищенность — это кошмар
Когда месяц за месяцем на мой счет приходил чек о заработной плате, я не мог себе представить, чтобы справиться без него. Я слышал разговоры о фрилансерах, переживающих финансовый пир и голод, и дрожал от этой мысли. Это, несомненно, было моим самым большим опасением.
И действительно, этот страх был вполне обоснован. Фриланс абсолютно финансово небезопасен.Теперь вы эффективно ведете свой собственный малый бизнес и больше не можете ожидать, что о вас будут заботиться. Несмотря на обещания людей, платежи часто приходят с опозданием, неполными, а иногда и вовсе.
По этой причине вы не должны уходить с работы до тех пор, пока у вас не будет зарплаты в банке хотя бы за несколько месяцев, чтобы пережить тяжелые времена. Даже в этом случае вы часто будете нервничать из-за того, что у вас достаточно работы. Кроме того, в нынешних условиях вы будете беспокоиться о том, что некоторые клиенты даже проживут достаточно долго, чтобы платить вам.
Но это еще не все.
Что меня удивило, так это то, что этот стресс не наносит вреда, как вы могли ожидать. На самом деле все наоборот. Мне это показалось странно раскрепощающим.
Слова датского философа XIX века Сёрена Кьеркегора — «Беспокойство — это головокружение свободы» — никогда не казались настолько актуальными. Получу ли я поесть в следующем месяце, зависит только от меня и только от меня. И это заставляет меня чувствовать себя живым, осознанным и мотивированным, чего никогда не было бездумно приходить и уходить, как никогда не делал сотрудник.
Короче говоря, даже когда я выполняю ту же работу, что и как сотрудник, чувства и мотивации совершенно другие. Вместо того, чтобы чувствовать себя обиженным и обиженным, я чувствую прилив энергии и кайф. И поверьте, никого это не удивляет больше, чем меня.
2. Вас будут постоянно эксплуатировать
Самый быстрый способ отговорить себя от работы на фрилансе — это заглянуть на такой сайт, как Clients From Hell, где фрилансеры делятся историями о кошмарных клиентах, которые пытались их обмануть.В качестве альтернативы, просто соберите любых двух или трех фрилансеров вместе, и они скоро начнут скучать по поводу ужасно эксплуатируемых клиентов.
Но не думайте, что подвергаться эксплуатации — это норма в творческой жизни фрилансера. Просто говорить о большинстве наших клиентов, которые полезны, внимательны и с которыми приятно работать, не так уж и интересно. К тому же, что касается моей предыдущей мысли, никому не нравится, когда самодовольный фрилансер болтает о том, как все хорошо. Ну, во всяком случае, не на этой самоуничижительной стороне Атлантики.
Так что да, в первые годы работы фрилансером вы, несомненно, столкнетесь с одним или двумя изворотливыми клиентами. И вы вполне можете потерять немного денег по пути. Такова природа жизни, независимо от того, являетесь ли вы творческим или любым другим независимым подрядчиком. (Спросите любого художника и декоратора о подобных страшных историях, и вы, вероятно, будете там весь день.)
Но, в конце концов, никто не умирает, вы извлекаете важные уроки и идете дальше. И лучшая радость в том, что у вас будет пара историй, которыми вы сможете поделиться со своими коллегами-фрилансерами.
В первые годы работы фрилансером вы, несомненно, столкнетесь с одним или двумя изворотливыми клиентами. И вы вполне можете потерять немного денег. Такова природа жизни, независимо от того, творческий вы человек или какой-либо другой независимый человек.
3. Это одинокая жизнь
Прошло больше года с тех пор, как мы все были вынуждены работать из дома, будь то штатные сотрудники или внештатные сотрудники. И это, безусловно, тот случай, когда изоляция была невероятно одинокой и изолированной для многих людей.
Но если это был ваш первый опыт работы удаленным работником, не думайте, что это обычная жизнь фрилансера.Когда пабы, тренажерные залы и коворкинги снова откроются, фрилансеры вернутся к жизни, которая воспринималась как стереотип как одинокая, но я обнаружил, что это совсем не так.
Конечно, когда я уволился с работы, мне сначала не хватало шума офисной жизни (как и многим освобожденным осужденным, которым трудно справиться за пределами тюрьмы). Но я быстро приспособился.
Я обнаружил, что у меня есть много свободного времени из-за того, что я больше не езжу на работу. Не говоря уже о сокращении рабочего дня в целом, потому что я продолжал работать, а не сидел на длинных бессмысленных собраниях весь день.И я мог проводить это время, выходя и общаясь должным образом с людьми, с которыми я действительно хотел быть, и занимаясь забавными вещами, которые я действительно хотел делать.
Обменяю ли я все это на возможность поспешных разговоров по кофеварке о последнем шоу Netflix, смешанных с некоторой хваткой о боссе? Нет, спасибо, ты в порядке.
4. Отпуск нельзя брать
Одна из лучших вещей в работе наемного работника заключается в том, что вы не только получаете отпуск на 4-6 недель в году, но и ваш начальник обычно заставляет вас брать его с собой, чтобы он мог оформить свои документы.Но когда ты сам себе босс, все сложнее.
Вы не любите отказываться от работы, и поэтому, кажется, никогда не бывает «бесплатной недели». Некоторые проекты могут продолжаться месяцами, и вам не нравится идея быть недоступным для клиентов. А если все же ускользнет, вы возьмете с собой ноутбук и всегда проверяете электронную почту «на всякий случай».
Это не значит, что фрилансеру нельзя брать отпуск. Это просто означает, что ты неорганизованный идиот. И я должен знать, потому что я сам был неорганизованным идиотом.Но решение простое.
Забронируйте отпуск, сообщите об этом своим клиентам заранее и выполните всю работу заблаговременно, прежде чем отправиться в путь. Затем оставьте ноутбук и выключите телефон.
Это не ракетостроение. Вы просто должны быть дисциплинированными. И, в конце концов, легче забронировать отпуск в качестве фрилансера, чем когда вы работаете в штате, потому что никто, кроме вас, не должен официально его одобрять.
5. Сложно получить мотивацию
Замечательно, что как фрилансер вы можете работать, когда хотите.Но из-за этого я сначала беспокоился, что не встану с постели каждое утро.
Но этот страх был основан на заблуждении. Когда я просыпался как служащий, я всегда стонал и гримасничал, когда понимал, что это был будний день. Но теперь я работаю фрилансером, где выбираю проекты, которые мне нравятся, и работаю с клиентами, с которыми у меня получается; все совершенно по-другому, потому что я действительно с нетерпением жду грядущего дня.
Теоретически я мог бы легко решить остаться в постели и полностью списать выходной.Не было бы начальника, который бы меня ругал, или коллег, которые с отвращением качали головой. Но, как ни странно, за пять лет у меня никогда не возникало соблазна сделать это. И это само по себе, безусловно, говорит о многом.
COVID вызывает самый большой рост фриланса со времен банковского кризиса
GlobeNewswire
Kainantu Operations and COVID-19 Update
VANCOUVER, British Columbia, 18 марта 2021 г. (GLOBE NEWSWIRE) — K92 Mining Inc. («K92» или « Компания ») (TSX: KNT; OTCQX: KNTNF) предоставляет следующую обновленную информацию о деятельности в Кайнанту и растущем присутствии COVID-19 в Папуа-Новой Гвинее.Золотой рудник Кайнанту, расположенный в провинции Восточное Хайлендс, Папуа-Новая Гвинея, продолжает работать, и ряд случаев COVID-19 был выявлен с помощью наших мер сдерживания, отслеживания контактов, карантинных процедур и регулярных тестов. В K92 есть карантинные помещения, которые за последний год были значительно расширены. Были активированы дополнительные протоколы, и нашим приоритетом номер один является защита здоровья и благополучия нашего персонала и местных сообществ. Вчера правительство Австралии объявило о временном введении ограничений на поездки между Папуа-Новой Гвинеей и Австралией.Ограничение включает приостановку передвижения экспатриантов из ресурсного сектора между Папуа-Новой Гвинеей и Австралией на двухнедельный период. Компания взаимодействует с правительствами Австралии и Папуа-Новой Гвинеи через Горно-нефтяную палату Папуа-Новой Гвинеи, чтобы гарантировать, что действующие протоколы позволят возобновить поездки после периода приостановки. Приостановление приведет к сокращению численности иностранных сотрудников в краткосрочной перспективе, но не ожидается, что это существенно повлияет на производство, хотя это может повлиять на некоторые виды деятельности, не связанные с производством.Компания также сообщает, что остановка работ также была прервана примерно на две недели в результате инцидента с подземным погрузчиком, который предотвратил операции по обратной засыпке. Хотя в ближайшее время операции по засыпке возобновятся, это приведет к тому, что производство из четырех забойных забоев с высоким содержанием будет перенесено с текущего квартала на второй квартал, в результате чего завод перерабатывает большее количество материала отвалов более низкого качества в текущем квартале.Следует отметить, что, как ожидается, это не повлияет на прогноз производства на 2021 год. После рекордной добычи, зафиксированной в четвертом квартале 2020 года, Компания воспользовалась возможностью погасить непогашенный остаток в размере 5 миллионов долларов США по кредиту Trafigura в течение текущего квартал, в результате чего Компания осталась без долга и с исторически высоким остатком денежных средств, превышающим 67 миллионов долларов США. О K92 K92 Mining Inc. занимается добычей золота, меди и серебра на месторождении Кора на золотом руднике Кайнанту в провинции Истерн-Хайлендс Папуа-Новой Гвинеи, а также разведкой и разработкой месторождений полезных ископаемых в непосредственной близости от г. шахта.Компания объявила о коммерческой добыче на Кайнанту в феврале 2018 года и имеет сильное финансовое положение. Компания начала расширение рудника на основе обновленной Предварительной экономической оценки объекта, которая была опубликована в январе 2019 года и обновлена в июле 2020 года. K92 управляется командой профессионалов горнодобывающей компании с обширным международным опытом строительства и эксплуатации рудников. От имени компании Джон Левинс, генеральный директор и директор. За дополнительной информацией обращайтесь к Дэвиду Медилеку, П.Eng., CFA по тел. + 1-604-687-7130. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРОГНОЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ: Этот пресс-релиз включает определенные «прогнозные заявления» в соответствии с применимым канадским законодательством о ценных бумагах. Заявления о перспективах обязательно основаны на ряде оценок и предположений, которые, хотя и считаются разумными, подвержены известным и неизвестным рискам, неопределенностям и другим факторам, которые могут привести к тому, что фактические результаты и будущие события будут существенно отличаться от явно выраженных или подразумеваемых. такими прогнозными заявлениями.Все заявления, которые касаются будущих планов, деятельности, событий или событий, которые Компания считает, ожидает или ожидает, будут или могут произойти, являются прогнозной информацией, включая заявления относительно проведения предварительного экономического анализа для рудника Кайнанту, ожидания относительно будущих денежных средств потоки, запланированное расширение завода, производственные результаты, себестоимость продаж, реализация продукции, потенциальное расширение ресурсов и получение дополнительных результатов бурения, которые могут или не могут произойти.Прогнозные заявления и информация, содержащиеся в настоящем документе, основаны на определенных факторах и предположениях, касающихся, среди прочего, рыночной цены ценных бумаг Компании, цен на металлы, обменных курсов, налогообложения, оценки, сроков и объема будущих разведок и разработок, капитала и эксплуатационные расходы, доступность финансирования, получение разрешений регулирующих органов, экологические риски, споры о праве собственности, сбои в работе заводов, оборудования или процессов в соответствии с ожиданиями, несчастные случаи, трудовые споры, претензии и ограничения по страховому покрытию и другие риски добычи промышленность, изменения в национальном и местном правительственном регулировании горнодобывающих операций в PNG, смягчение последствий пандемии Covid-19, продолжение отмены чрезвычайного положения, а также нормативные акты и другие вопросы.Нет никакой гарантии, что такие заявления окажутся точными, поскольку фактические результаты и будущие события могут существенно отличаться от тех, которые предполагались в таких заявлениях. Соответственно, читатели не должны чрезмерно полагаться на прогнозные заявления. Компания отказывается от каких-либо намерений или обязательств по обновлению или пересмотру любых прогнозных заявлений, будь то в результате получения новой информации, будущих событий или иным образом, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Почему я против действующего закона PRO как самозанятый фрилансер
- Мэри Керл — профессиональный писатель-фрилансер и консультант по маркетингу.
- Как фрилансер, она любит зарабатывать больше денег, выбирать часы работы и активно ухаживать за своим малышом.
- Если Закон о PRO в его нынешней форме будет принят Сенатом, Керл говорит, что потенциально она могла бы получить большую часть своих клиентов и доходов.
- Смотрите больше историй на бизнес-странице Insider.
В профессиональном плане я никогда не был так счастлив с тех пор, как стал фрилансером.Конечно, время от времени возникают стрессы, связанные с погоней за выплатами, и постоянная неуверенность в том, что я не знаю точно, сколько я заработаю, но как человек, который преуспевает, когда я учусь и сталкиваюсь с проблемами, плюсы перевешивают минусы.
Для меня и моего мужа, который также является фрилансером, плюсы включают в себя зарабатывать больше в час, чем когда мы работали полный рабочий день, устанавливать собственное расписание, участвовать в качестве основных лиц, обеспечивающих уход за нашим малышом, выбирать компании, с которыми мы работаем, и проекты, которые мы берем на себя, и возможность работать и жить где угодно — даже путешествуя по Южной Америке в течение шести месяцев.
Как фрилансер, я зарабатываю примерно в три раза больше в час, чем когда у меня была шестизначная работа на полную ставку.Я не одинок. Новый опрос, проведенный платформой для фрилансеров Upwork, показал, что большинство фрилансеров (75%) зарабатывают столько же или больше, чем они брали домой на своей прежней работе на полную ставку.
Фриланс изменил жизнь моей семьи, но теперь все это потенциально на кону для меня и миллионов других фрилансеров из-за нового законопроекта, который только что приняла Палата представителей, под названием «Закон о защите права на организацию от 2021 года». , или сокращенно PRO Act.
Определенные цели законопроекта — это концепции, которые я поддерживаю, например, внесение изменений в трудовое законодательство США для защиты прав работников на организацию и укрепление профсоюзов, а также стремление не допустить, чтобы компании, занимающиеся гиг-экономикой, такие как Uber и Lyft, назначали работников, таких как водители, в качестве независимых подрядчиков. чем штатные сотрудники, которые имели бы право на льготы.
Но есть опасения, что Закон PRO потенциально может отодвинуть на второй план самозанятую карьеру таких людей, как я, которые не хотят, чтобы их считали наемными работниками, и предпочли бы сохранить нашу независимость.
Как уже говорили другие авторы, основная проблема для фрилансеров сводится к включению теста ABC в законопроект, который гласит:
«Лицо, выполняющее любую услугу, считается сотрудником (за исключением случаев, предусмотренных в предыдущее предложение), а не независимый подрядчик, если только —
«(A) физическое лицо освобождается от контроля и руководства в связи с предоставлением услуги, как в соответствии с контрактом на оказание услуги, так и на самом деле;
» (B) услуга предоставляется за пределами обычное ведение дел работодателя; и
«(C) физическое лицо обычно занимается независимо установленной торговлей, занятием, профессией или бизнесом того же характера, что и при оказании услуг.».
Самозанятые подрядчики могут« не пройти »квалификацию как независимые по любой из этих причин. Для публикаций, для которых я пишу, публикация статей, вероятно, будет считаться частью« обычного ведения бизнеса »для компании. То же самое касается стратегии в социальных сетях, копирайтинга, редактирования и поддержки контент-маркетинга, которые я оказал маркетинговым агентствам.
Если Закон PRO будет принят Сенатом без каких-либо изменений в его формулировках, а тест ABC станет стандартом, используемым для классификации сотрудников, это может серьезно отразиться на моей карьере и семье.
Я знаю, потому что однажды мне уже пришлось внести серьезные изменения в жизнь из-за теста ABC.В прошлом году закон Калифорнии AB5, который принял тест ABC и повлиял на сотни типов профессионалов, вступил в силу и поставил под угрозу мою новую карьеру. В конечном итоге AB5 повлияло на мое решение переехать из штата в небольшой городок в штате Мэн, где меня это не коснется.
Уже три компании, в которых я работал в области маркетинга, работали со мной через сторонние компании, которые заключали со мной контракты напрямую, чтобы снизить риск работы с самозанятыми людьми, такими как я.Привлечение фрилансеров через третьих лиц — это то, что могут сделать крупные компании, но вряд ли для небольших компаний.
Если достаточное количество моих клиентов больше не сможет работать со мной в качестве фрилансера в результате этого нового закона, мне, скорее всего, придется устроиться на работу на полный рабочий день, снизить зарплату, работать дольше, чем мои нынешние 25 часов в неделю, потеряю свой гибкий график и автономию и упущу возможность заботиться о своем ребенке.
И, если я не найду что-нибудь удаленное, мне, скорее всего, придется снова переехать.На этот раз мне пришлось бы поехать в крупный город, где есть больше возможностей для писателей и маркетологов вроде меня. Это означает более высокую стоимость жизни, и, если один или мы оба не сможем найти что-то действительно гибкое, нам придется либо начать платить за уход за детьми (который стоит около 9000 долларов в год в Лос-Анджелесе, например), либо одному из нас. им придется сделать перерыв в работе, что еще больше родителям и, особенно, мамам, уже приходилось делать во время пандемии.
Когда я пишу эту статью ночью, когда мой ребенок спит, я только что провел утро на пляже со своей семьей. Я выбираю, когда я работаю, а когда нет. За последние два года у меня была возможность поработать более чем с 30 различными брендами и изданиями, и за это время ни одна компания, с которой я работал, не приносила более четверти моего дохода, не говоря уже о 100. % от этого.
Я, конечно, не ошибочно классифицированный сотрудник. Я счастливо работаю не по найму, и я надеюсь, что так и останется.
Я выступаю за продвижение прав работников и надеюсь, что Закон PRO может быть обновлен, чтобы фрилансеры, желающие оставаться автономными, могли это сделать.
Как стать незаменимым фрилансером
Читать 7 мин
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
Неудивительно, что гиг-экономика стремительно растет.Более одной трети американской рабочей силы обратилось к фрилансерам во время пандемии, и не обязательно потому, что они потеряли работу с полной занятостью — некоторые работники просто заполняют дополнительное время, зарабатывая дополнительные деньги или пополняя свои доходы, чтобы преодолеть разрыв между застоем. заработной платы и общенационального роста стоимости жизни. Другие охотно обращаются к фрилансу, чтобы получить гибкий график и меньше стресса.
Рост гиг-экономики развенчивает давнюю идею о том, что армия штатных и оплачиваемых сотрудников необходима для ведения бизнеса.На самом деле, все наоборот: небольшие команды с широкой сетью фрилансеров, вероятно, станут стандартной бизнес-моделью будущего.
Этот мир стал возможным, потому что технологии демократизировали то, чего компании могут достичь с меньшими ресурсами. Доступные решения SaaS заменили крупные инвестиции в инфраструктуру; молниеносная скорость 5G и оптоволоконного интернета позволяет удаленным командам работать из любого места. Например, проект Илона Маска Starlink соединит пользователей в удаленных районах по всему миру.Все это подчеркивает сдвиг в сторону индивидуального таланта без физических препятствий. Это золотой век для фриланса.
И все же существует значительный компромисс, который приходит с относительно небрежным образом жизни, работающим из любого места: безопасность работы.
Проработав более двух десятилетий в качестве предпринимателя в творческой индустрии, я поработал с десятками известных клиентов и сотнями фрилансеров. Золотым стандартом для фрилансеров и их клиентов должно быть установление долгосрочных взаимовыгодных отношений, приносящих удовлетворение.Для фрилансеров стабильная работа означает надежный доход и упрощенный рабочий процесс; для клиентов это означает меньше стресса, компетентный ресурс и мотивированного союзника на вашей стороне.
Преобразование одноразовых концертов в повторяющиеся возможно, но только в том случае, если фрилансеры станут незаменимыми. Вот несколько советов, которые помогут в этом.
Всегда будьте активны
В то время как сотрудники могут приходить и выходить из рабочего дня, не всегда выкладываясь на 100%, у фрилансеров нет такой роскоши. Фрилансеры должны быть собственным маркетинговым отделом, бухгалтером, креативным директором и менеджером по работе с клиентами — для бизнеса, состоящего из одного человека, ставки выше, потому что вам некого винить, если бизнес иссякает.
Когда на вас надежны и вы хорошо работаете, это окупается. Клиенты предложат вам больше работы. Вы должны взять это на себя всякий раз, когда это возможно. Вы хотите быть там, когда им кто-то понадобится; когда откроется ваш календарь, привлекайте новые проекты. Вы не можете позволить себе сбавлять обороты, особенно при построении новых отношений — и ваши клиенты заметят это.
Связано: 11 лучших веб-сайтов для фрилансеров, чтобы найти работу и заработать деньги
Поймите своего клиента
Фрилансеры не добиваются успеха, просто хорошо выполняя свою работу — лучшие из них понимают отрасли и позиции своих клиентов.Знайте рыночные тенденции и передовой опыт своих клиентов. Если вы новичок в их области, потратьте часы на ее изучение; Как только вы закончите работу над проектом, используйте его в своем портфолио, чтобы рассказать о других компаниях в той же области или для поощрения повторяющейся работы с одним и тем же клиентом.
Со временем ваши отношения с клиентом могут пережить их настоящих сотрудников. Вы сохраните институциональную и производственную память, которая может иметь неоценимое значение в вашем сотрудничестве. Предлагайте своим клиентам больше, чем они просят.Найдите способы сэкономить им деньги. По сути, вы хотите вести себя как образцовый штатный сотрудник, добиваясь результатов, которых их собственный персонал не мог достичь внутри компании.
Продвигайте себя как партнера по сотрудничеству
Лучшие фрилансеры — творческие партнеры и опытные консультанты. Фрилансерам следует сосредоточиться на создании собственных личных брендов, что означает поддержание современного веб-сайта и присутствия в социальных сетях, при этом будучи экспертами в своей области, чтобы подтверждать свои утверждения.
Лично в творческой индустрии после того, как я много лет сотрудничал с агентствами, некоторые наняли меня в качестве консультанта.Это дало мне более глубокое понимание их бизнеса, что позволило мне сотрудничать над новыми проектами и лучше понять их рабочий процесс.
Будь единственным, кто может выполнить работу
Самая точная интерпретация слова «незаменимый» — это способность делать то, что никто другой не может сделать. Что вы, сторонний наблюдатель, можете предложить своему клиенту, чего не может никто другой?
Стандартный ответ — создавать работу, которую они не могут выполнить сами.
Вы должны преуспеть в своей области и глубоко разбираться в отрасли.Но на более амбициозном уровне это также означает выдвижение смелых, незапрошенных идей. Используйте свои отраслевые знания, чтобы найти тенденции, которые вы можете применить к своим клиентам. Расскажите им то, чего они еще не знают. Быть инициативным. Руководите идеями. Они не всегда будут принимать ваши предложения, но любой достойный клиент заметит ваши личные инвестиции в успех их компании.
Связано: Вот преимущества работы в качестве фрилансера
Будьте честны со своим клиентом
Клиенты будут просить фрилансеров разобраться во всем.Если вы внештатный адвокат, они могут попросить у вас совета за пределами вашей специальности. Если вы фотограф, они могут решить, что вы тоже снимаете видео. Если вы снимаете видео , они могут предположить, что вы также редактируете — и так происходит, когда клиенты просят большего, часто потому, что у вас прекрасные рабочие отношения, и они не понимают вашу отрасль так хорошо, как вы.
Иногда вам будет легко справиться с этой дополнительной работой. Сначала будьте гибкими. (Однажды я нанял оператора для съемки проекта; когда он закончил, он отказался загрузить отснятый материал для отправки мне, потому что это «не его работа.«Излишне говорить, что я никогда с ним больше не работал.)
Но иногда клиент просит вещи, выходящие за рамки ваших возможностей или их бюджета. Будьте с ними честны. Если у вас нет опыта делать то, что они хотят, расскажите им. Вы всегда можете предложить решить эту проблему, но они должны знать, что для вас это в новинку, чтобы они могли соответствующим образом сформулировать свои ожидания.
В других случаях честность означает предоставление вам отзыва об их заданиях. Помните: вы эксперт. Они обращаются к вам за помощью.Делайте рекомендации, основанные на вашем отраслевом опыте — то, что у них есть для вас задание, не означает, что это стоящее задание. Даже если они колеблются, ваша честность и знания могут быть более ценными, чем сама работа.
Знайте правильные инструменты
Я работаю в цифровом медиа-пространстве, где рабочие группы составляют основу каждого проекта. Главный камень преткновения для них — доступ ко всем одинаковым инструментам. У компаний разные рабочие процессы, платформы облачного хранения, программное обеспечение для совместной работы и предпочтительные форматы файлов.Это неизбежно — фрилансер должен понимать предпочтения своих клиентов.
Есть два способа обойти это. Один — просто понять их рабочий процесс; другой — предложить им что-то еще. Полевые исследования моей компании показали, что при определении того, какое программное обеспечение использовать, немногим менее половины всех клиентов предпочитают слушать фрилансера — это может удивить фрилансеров, которые по умолчанию следуют примеру клиента. На самом деле многие малые и средние предприятия не знают о лучших инструментах в вашей отрасли.Если вы видите проблемы в их рабочих процессах, предложите лучшие альтернативы. В конце концов, они идут к вам — а вы эксперт.
Связано: предпринимательство и фриланс: в чем разница?
10 способов узнать, подходит ли вам карьера фрилансера
Фриланс — популярный выбор профессии для многих людей, особенно тех, у кого есть предпринимательский дух и желание избежать скучной офисной работы с 9 до 5. Тем не менее, хотя карьера фрилансера может быть во многих отношениях раскрепощающей, это также очень трудный путь.Не всем подходит такой способ работы.
Существует ряд черт характера и естественных склонностей, которые необходимы вам, чтобы добиться успеха в качестве профессионала-фрилансера. Если у вас нет хотя бы некоторых из этих характеристик, то вскоре вы обнаружите, что работать на собственных клиентов еще более изнурительно, чем на начальника.
Быть самозанятым и развивать свой бизнес намного сложнее, чем люди думают. Многие люди пробуют работать на фрилансе, но через год или два возвращаются к более традиционной работе.В большинстве случаев это связано с тем, что они изначально не подходили для работы фрилансером.
Так как же определить, полюбите ли вы фриланс или скоро это станет проблемой, вызывающей беспокойство?
Вот 10 вопросов, которые помогут вам понять, подходит ли вам карьера фрилансера:
Вы не против работать в одиночку?
Фриланс — это чаще всего карьера в одиночку. Фрилансеры иногда собираются вместе, чтобы сотрудничать, а также встречаться с клиентами, но обычно вы будете работать в одиночку.Если вы хотите проводить много часов в одиночестве, обычно работая в домашнем офисе / студии, то фриланс будет идеальным выбором для карьеры.
Вы умеете организовывать свое время?
Как фрилансер, вы полностью контролируете, сколько часов вы работаете. Это освобождает в одном смысле, но также несет большую ответственность в другом. Большинство успешных фрилансеров тщательно контролируют свое время, используя инструменты учета рабочего времени, чтобы убедиться, что они используют каждую минуту.
Если вы внимательны к деталям и по природе своей организованный человек, то фриланс подойдет вам. Если нет, то очень скоро у вас будут проблемы.
Сможете ли вы носить много шляп?
Частью того, чтобы стать фрилансером, является способность делать много разных вещей, часто за один день. Легко представить фриланс как работу над проектом клиента, но это еще не все.
Фрилансеры — владельцы бизнеса.Вам нужно будет выполнять задачи, связанные с маркетингом, выставлением счетов, бухгалтерским учетом, переговорами по контрактам, обслуживанием веб-сайтов, сетевым взаимодействием, постоянным самообучением и т. Д.
Можете ли вы сосредоточиться в любом окружении?
Большой плюс внештатного стиля жизни — это возможность работать практически в любом месте с подключением к Интернету. Вы можете провести утро в любимой кофейне, а после обеда — в коворкинге. Вы даже можете вести бизнес-фрилансер, путешествуя по миру.
Все это возможно, но только если у вас есть возможность сосредоточиться на своей работе, куда бы вы ни пошли. Когда вы гуляете, вас очень сильно отвлекает, но если вы все еще можете отточить, что нужно сделать, и сделать это, то фриланс — идеальный вариант.
Можете ли вы мотивировать себя?
Каждый заинтересован, когда он начинает новое дело или новое приключение. В те первые дни легко быть возбужденным и трудолюбивым. Проблемы возникают спустя недели и месяцы, когда работа становится немного монотонной или клиентов по-прежнему трудно найти.
Успешный фриланс требует самомотивации. Это означает игнорирование соблазнов телевидения, социальных сетей, телефонов и ненужных посещений местного магазина. Если вы умеете мотивировать себя на достижение поставленных целей, то фриланс — хороший выбор для карьеры.
Довольны ли вы риском и неопределенностью?
Нет абсолютно никаких гарантий, что вы добьетесь успеха, когда начнете работать фрилансером. На самом деле, для многих людей фриланс заканчивается разочарованием.Тем не менее, с тяжелой работой, определения и интеллектуального планирования, есть приличный шанс, что вы будете делать хорошо. Но вы никогда не узнаете по-настоящему, пока не достигнете своих целей.
Вам просто нужно привыкнуть к этой неопределенности и продолжать работать, несмотря ни на что. Чтобы построить прибыльную карьеру фрилансера, нужно время. И дело в том, что даже когда вы это делаете, вам не всегда гарантированы клиенты.
Есть ли у вас уверенность в себе?
Успешному фрилансеру нужна не только способность жить в условиях неопределенности, но и уверенность в себе.Вы должны верить в себя и в свою ценность, особенно когда вам платят то, что вы заслуживаете. Согласование ставок и контрактов, а также работа с плохими клиентами требует мужества и уверенности в себе.
Если вам сильно не хватает уверенности в себе, то карьера фрилансера может показаться вам сложной, особенно когда дело касается заработка приличных гонораров.
Насколько хорошо ты коммуникатор?
Большая часть уверенности в себе проявляется в общении с вашими клиентами.Часто необходимы телефонные разговоры, что может быть немного неудобно даже для опытных профессионалов. Вне зависимости от того, нервничаете вы или нет, вы должны уметь демонстрировать уверенность, контроль и симпатию.
Вы можете быть исключительным в том, что делаете, но если во время первого телефонного звонка вы натолкнетесь на нервное расстройство, вы, вероятно, потеряете перспективу. Если вам достаточно комфортно разговаривать по телефону, то найти клиентов-фрилансеров будет относительно легко.
Вам нравится гибкость?
Нет двух одинаковых клиентов.Часто вам необходимо адаптировать свои услуги к уникальным требованиям клиента. Это требует творчества и гибкости с вашей стороны, чтобы предоставлять идеальный набор услуг для их целей.
Кроме того, то, как ваш бизнес фрилансера выглядит в первый день, неизбежно несколько изменится через год или два. Успех фриланса требует гибкости и приспособляемости, чтобы заполнить пробелы на рынке. Если вы предпочитаете безопасную предсказуемость, жизнь фрилансера не для вас.
У тебя есть навыки?
Есть внештатные профессионалы во многих различных секторах, которые зарабатывают много денег, занимаясь любимым делом. И вы можете сделать то же самое. То есть, если у вас есть определенные навыки, за которые люди готовы платить хорошие деньги.
Конкуренция очень жесткая, поэтому разумно иметь востребованный навык, в котором вы хорошо разбираетесь, умеете продавать и можете развить специализацию. Если вы этого не сделаете, то фриланс будет тяжелой битвой.
Подходит ли вам фриланс?
Найдите время, чтобы подумать над этими вопросами. Копайте глубоко и отвечайте на них как можно правдивее. У вас может не быть положительных ответов на все вопросы прямо сейчас, и это нормально, если вы видите способ развить эти качества и навыки.
Фриланс — фантастический выбор карьеры, особенно если у вас есть страсть к навыкам, за которые вы хотите получать деньги. Это позволяет вам формировать свой рабочий день так, как вы считаете нужным, и работать с некоторыми замечательными клиентами над некоторыми фантастическими проектами.
Однако это тяжелая работа, особенно в первые несколько месяцев и лет. Вам нужно любить то, что вы делаете, потому что сначала вы будете работать намного усерднее, чем когда-либо работали в офисе.
Как сделать из фрилансера карьеру
Прелесть фриланса в том, что вы можете заставить его работать на ваших условиях. Если вам просто нужны дополнительные деньги или вы хотите развить навыки в новой области, вы можете работать неполный рабочий день в дополнение к своей обычной работе с полной занятостью — или вы можете сделать это своей работой с полной занятостью, немного тщательного планирования и много тяжелой работы, и никогда больше не придется возвращаться на ферму.Вот как начать.
Как превратить фриланс в карьеру
1. Намочите ноги
Большинство людей посоветуют вам составить план, прежде чем вы начнете. Если в настоящее время у вас есть работа, я бы посоветовал прямо противоположное: прежде чем вы начнете думать о том, как вы хотите, чтобы ваша карьера внештатного сотрудника выглядела, как следует промочите ноги, взяв несколько концертов, пока вы еще работаете.
В этом есть два преимущества. Во-первых, это позволяет вам отложить немного денег, прежде чем вы перейдете к фрилансу на полный рабочий день.Вам потребуется от трех до шести месяцев расходов на жизнь, плюс начальные расходы, чтобы начать свою карьеру фрилансера с надежной позиции.
Во-вторых, это позволяет вам опробовать различные типы клиентов и вакансий и устранить изломы, прежде чем вы посвятите большую часть своего рабочего времени тому, что вам может не понравиться через месяц.
2. Составьте план
После того, как вы поэкспериментировали с несколькими разными типами концертов и клиентов и получили приблизительное представление о том, над чем вы хотели бы работать, пора составить план.Даже если вы не пытаетесь произвести впечатление на инвесторов, написание бизнес-плана может помочь прояснить ваши цели и наметить примерный план того, как выглядит успех для вас. Следует иметь в виду несколько вопросов:
- Какую работу вы любите и ненавидите?
- Каким вам кажется успех?
- Сколько денег вам нужно, чтобы выйти на уровень безубыточности, сэкономить деньги, чтобы почувствовать, что вы «сделали это»?
- Кто ваши конкуренты и что они предлагают?
- Что вы предлагаете такого, чего не предлагают ваши конкуренты?
- Как вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел через несколько месяцев, в следующем году и через пять лет?
- Вам нужны сотрудники на каком-то этапе или вы хотите работать самостоятельно?
- Каким должен быть ваш рабочий день?
Не забудьте запланировать расчетные квартальные налоги; Уильям Перес предлагает гидов по их оценке и оплате.В конце концов, вам также нужно будет решить, хотите ли вы зарегистрироваться, но вам не нужно принимать это решение перед тем, как начать.
3. Установите ставки
Еще одна причина попробовать фриланс, пока вы все еще работаете на работодателя, — это возможность установить свои ставки — и пересмотреть их. Если вы похожи на большинство начинающих фрилансеров, вы, вероятно, поначалу будете занижать цену за свои услуги. Если вы проведете несколько тестовых выступлений перед тем, как посвятить себя работе фрилансером на полную ставку, у вас будет возможность совершить эти ошибки, пока у вас будет стабильный доход.
Лучший способ установить ставки — это выяснить, сколько вы зарабатываете на аналогичную работу на постоянной работе, и разработать почасовую ставку. При расчетах не забывайте включать такие вещи, как пособия, время по болезни и канцелярские товары. Затем вы можете взимать с клиентов почасовую оплату или по проекту, предварительно подсчитав, сколько часов займет каждый проект.
4. Сосредоточьтесь на своем идеальном клиенте
Довольно быстро вы начнете получать представление о компаниях и людях, с которыми работаете лучше всего.Ваш идеальный клиент будет лучшим сочетанием типа работы, стиля работы, графика и оплаты. Вы можете, например, обнаружить, что вам больше всего нравится работать со стартапами, потому что вы цените работу над передовыми проектами и не хотите работать с 9 до 5, — или вы можете обнаружить, что более солидные компании более надежны в финансовом отношении. , и ориентируйтесь на них при пополнении списка клиентов.
Тогда есть культурная составляющая. У всех разные ценности и ожидания от коллег и клиентов.Возможно, вы хотите работать с людьми, которые дружелюбны и теплы, или пунктуальны и точны, или уважают ваши границы с точки зрения времени, или любое их сочетание. Знайте это и ищите компании и контактные лица, которые согласны с этим.
5. Рекламируйте себя
Прошли те времена, когда вам нужно было покупать место в газете для продвижения вашего нового бизнеса. Теперь вы можете начать карьеру фрилансера, не тратя ни копейки в одиночку, просто рекламируя свои услуги в Facebook, Linkedin, Tumblr и Twitter.
Важно быть готовым протянуть руку помощи. Когда вы все же совершите прыжок, расскажите своим знакомым, что вы это делаете. Вы будете удивлены, сколько бизнеса вы можете создать, просто разместив сообщения в различных социальных сетях и сообщив людям, что вы ищете определенный тип работы.
6. Сеть
Фрилансерам нужны связи, чтобы получать новую работу, но они также нужны им для создания чувства общности, которое есть у офисных работников, а иногда у подрядчиков.Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно становиться участником коктейльных вечеринок или учиться любить светские беседы, чтобы стать экспертом в области нетворкинга. Все, что вам нужно, — это быть надежным, приятным в работе и открытым для новых знакомств.
Опять же, социальные сети взяли на себя много тяжелой работы по налаживанию связей. Также неплохо подумать о присоединении к профессиональным ассоциациям в вашей отрасли, если вы еще этого не сделали, чтобы быть в курсе новостей и тенденций и иметь доступ к образовательным возможностям, которые помогут вам отточить свои навыки.
7. Следите за мячом
Наконец, самое важное, что нужно сделать для успеха фриланса, — это время от времени переоценивать свои цели. Не всегда удастся выбить его из парка с первого удара, но это и не нужно. Все, что вам нужно делать, это продолжать качаться.
Подробнее: 9 типов внештатных вакансий | 6 мест, где можно найти объявления фрилансеров в Интернете | Что вам нужно, чтобы начать заниматься фрилансом
Плюсы и минусы внештатной работы
Урок 2: Плюсы и минусы внештатной работы
/ en / freelance-work / what-is-the-gig-economy / content /
Плюсы и минусы внештатной работы
Внештатная работа в наши дни стала популярным выбором профессии для многих людей.Вместо того, чтобы работать на постоянной основе у одного работодателя, фрилансеры — это самостоятельно занятых и предлагают свои услуги предприятиям, обычно работая с несколькими клиентами одновременно . Популярные области для внештатной работы включают письмо, дизайн, маркетинг и социальные сети.
В условиях роста экономики заработка вы можете быть заинтересованы в том, чтобы самому стать фрилансером. Прежде чем решить, стоит ли вам переходить, важно взглянуть на плюсы и минусы.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о некоторых плюсах и минусах внештатной работы.
Плюсы
Внештатная работа обеспечивает более гибкости , чем единичная работа. Вы можете составить свой собственный график по своему усмотрению, вместо того, чтобы работать в определенные часы, выбранные кем-то другим. Если что-то случится в течение дня, вы можете разобраться с этим, а потом продолжить работу. Эта гибкость может облегчить поддержание хорошего баланса работы и личной жизни .
Помимо гибкости графика, некоторые вакансии фрилансера позволяют работать из любого места , будь то дома, в кафе или в дороге.Вы можете сэкономить деньги, не добираясь до работы, и есть дополнительный бонус в виде того, что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы одеться для работы.
На многих должностях вам часто поручают задачи или проекты, при этом вы мало что можете сказать по этому поводу. Как фрилансер, вы можете выбирать свои собственные проекты . В начале вы, вероятно, не будете слишком разборчивы, но у вас может быть больше гибкости, когда вы станете более успешными. У вас также есть возможность выбрать, с какими клиентами и компаниями вы работаете, что позволит вам заниматься тем, что вам больше интересно или чем увлечено.
Ставки заработной платы на внештатной работе часто на выше, чем на , чем на постоянной работе, и сумма, которую вы зарабатываете, полностью зависит от того, сколько работы вы решите взять на себя. Хотя могут быть некоторые скрытые расходы, такие как дорожные расходы, маркетинг и внеплановая подготовка, иногда вы можете установить свои собственные ставки заработной платы, чтобы учесть эти расходы.
Минусы
Хотя внештатная работа, безусловно, имеет ряд преимуществ, у нее есть и недостатки.Могут быть периоды времени, когда ваша рабочая нагрузка несовместима с . Вы можете испытать цикл праздника или голода, когда у вас будет много работы и проектов в течение одного месяца, но не так много в следующем месяце. Непредсказуемый характер внештатной работы может оттолкнуть некоторых людей от нее.
Причина этого может заключаться в том, что вы испытываете трудности с поиском клиентов . Как фрилансер, вы должны быть мотивированы и открыты, чтобы найти стабильную работу. При поиске клиентов также важно убедиться, что они с хорошей репутацией .Компании могут платить вам позже, чем было заявлено изначально, или в некоторых особенно плохих случаях они могут вообще не платить вам.
У фрилансера гораздо менее структурированный рабочий день, чем у традиционной занятости. Некоторым это нравится, и они воспринимают это как положительный момент, но для других это может создать определенные проблемы. Если вы не дисциплинированы, не мотивированы и не организованы, это может снова укусить вас. Вам нужно будет иметь возможность отслеживать несколько проектов и дедлайны одновременно, и вам нужно будет не отвлекаться и не лениться в среде, в которой вы сами себе хозяин.
Помимо отслеживания своей работы, вам необходимо отслеживать, управлять и откладывать деньги на уплату всех налогов . На большинстве традиционных рабочих мест налоги автоматически вычитаются из вашей зарплаты; как фрилансер, вы сами по себе. Вам нужно будет следить за всеми своими доходами, расходами и другими разными финансовыми записями, чтобы убедиться, что вы откладываете достаточно для их оплаты.
Вы также не получаете пособие как фрилансер. Вам придется самостоятельно оплатить страховку и организовать собственное пенсионное обеспечение.Также нет оплачиваемого отпуска или отпуска по болезни. Хотя вы можете установить свой собственный график, вам все равно может потребоваться работать во время отпуска или когда вы плохо себя чувствуете.
Некоторым фрилансерам нравится стиль жизни, который сопровождает их работу, в то время как другие обнаружили, что это просто не для них.