Турагент фрилансер – — | | VK

Как это работает?

Вы оставляете заявку на подбор тура. Всем турагентам на сайте приходит СМС-оповещение о новой заявке.

Турагенты, которых заинтересовала заявка, оставляют под ней свои предложения с указанием стоимости

Лучшего турагента вы назначаете исполнителем. Теперь турагент видит ваши контакты и связывается с вами для уточнения деталей

Для тех, кто организует туры

Все мы знаем, что за хорошим турагентом клиент готов идти хоть на край света. Но эта связь возникает после личного общения; когда же клиент впервые заходит в офис любой турфирмы он видит обычных менеджеров и не знает какой опыт лежит за их плечами.

Мы разработали сервис с помощью которого вы можете донести до клиента необходимую информацию, способную выделить вас на фоне конкурентов и предоставить клиенту возможность познакомиться с вами еще до первого общения.

Прежде всего предлагаем вам заполнить подробную анкету: укажите информацию об образовании, опыте работы и опыте поездок, добавьте контактные данные и прикрепите резюме.

При размещении туристами заявок, вы будете получать СМС. В личном кабинете вы сможете видеть заявки в которых участвовали, а в вашем профиле будет показываться ваш рейтинг и отзывы о вас.

Чтобы повысить уровень доверия к своей персоне, рекомендуем лично явиться в наш офис с паспортом. В таком случае в анкете появится информация, о том, что ваша личность подтверждена.

Для тех, кто ищет туры

Вам больше не нужно ходить от одного турагентства к другому в поисках лучшего предложения. На сайте собрано больше профессиональных менеджеров, чем в любом офисе. Они готовы бороться за вас предлагая лучшие условия.

Как только вы разместите заявку на подбор тура, все турагенты-фрилансеры будут оповещены об этом через СМС. Турагенты, которых заинтересовала ваша заявка, предлагают вам свои услуги с указанием стоимости.

Вы можете вести с каждым претендентом переписку, а затем, изучив анкеты фрилансеров и предложенные цены, вы назначаете одного из них исполнителем. С этого момента турагент видит ваши контакты и готов связаться с вами для уточнения деталей.

Если есть необходимость в личной встрече, вы можете назначить ее в туркафе, где при необходимости также сможете заключить договор и произвести оплату.

Внимание! Во избежание фактов мошенничества все сделки заключаются на площадке «РСТ-ТУР»!

Внимание! Во избежание фактов мошенничества все сделки заключаются на площадке «РСТ-ТУР». Оплата услуг осуществляется: — Наличными или по безналу в офисе компании по адресу г. Хабаровск, ул. Ленина, 18В офис 102; — Переводом на банковскую карту 4279700010315043; — На расчетный счет ООО «РСТ-ТУР» (ИНН 272118588, р/с 40702810600220003981 в Дальневосточном филиале ПАО «МТС-Банк» г. Хабаровск. Кор/сч 30101810700000000838, БИК: 040813838)

rsttur.ru

чем это грозит рознице? / Новости на Profi.Travel

На днях туроператор запустил проект «Агент 001», предложив физлицам бронировать его продукт за комиссию. По словам Pegas Touristik, он просто хочет привлечь к сотрудничеству безработных агентов. Но у розницы свой взгляд на происходящее, а также множество вопросов.

Приманка для «надомников»

Впервые о проекте Pegas Touristik для фрилансеров заговорили еще месяц назад, однако окончательные «правила игры» были озвучены лишь на днях. Итак, туроператор предложил физлицам, которые не работают в турагентствах, но имеют опыт бронирования, официальное сотрудничество. В рознице проект вызвал активное обсуждение. Кто-то решил, что истинная цель туроператора — узаконить скидки прямым клиентам-физлицам, другие заявили, что происходящее — несправедливо глубокий реверанс в сторону фрилансеров. «Надомник минимально вкладывается в бизнес, но почему-то ему обещают комиссию до 23% и клиентотрафик с сайта», — возмутились они.

Впрочем, многие отреагировали на предложение оператора вполне позитивно: для Pegas Touristik это возможность увеличить продажи и найти новых партнеров-агентов. Почему бы и нет?

Что интересно, руководство туроператора в курсе, какое неоднозначное впечатление создалось у розницы о проекте, и утверждает, что изначальная цель была обратной — не отнять работу у турагентов, а дать ее.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

Сейчас турагенства по понятным причинам закрываются, и профессиональные менеджеры становятся безработными. Они стоят перед выбором: либо уходить в другую отрасль, либо работать в качестве «надомников». Подобная схема есть на рынке и сейчас: некоторые фрилансеры бронируют заявки через своих знакомых турагентов, получая с этого определенный процент. С помощью данного проекта мы пытаемся вывести ситуацию в правовую среду.

Клиентотрафик — уплывет?

Учитывая, что за последние года-два агентский рынок действительно сильно сократился, идея Pegas Touristik выглядит вполне обоснованной. Тем не менее, ее реализация вызывает ряд вопросов. Например, по условиям проекта «агенты 001» бесплатно получат клиентотрафик с сайта Pegas Touristik, в то время как франчайзи за эту же возможность выплачивают роялти. Впрочем, туроператор не видит в этом катастрофы. «Франчайзи платят отчисления далеко не только за данную услугу, а «агенты 001» всё равно будут в большей степени пользоваться базами, накопленными ими за годы работы» — считает

Что же касается баснословной комиссии, которая обещана самостоятельным агентам на сайте Pegas Touristik — до 23%, то такое вознаграждение будет не нормой, а скорее исключением из правил. По словам Анны Подгорной,

Кстати, деятельность «агента 001» будет официально оформлена — по гражданско-правовому договору. Кроме того, его комиссия будет в соответствии с законом облагаться налогами. «С каждого вознаграждения автоматически удерживается подоходный налог (НДФЛ) — 13% и туроператор отчисляет все необходимые взносы в Пенсионный фонд России», — указано на сайте туроператора.

А отвечать кто будет?

По словам туроператора, его предложение носит полностью добровольный характер.

Действительно, ответственность за туриста полностью ложится на плечи агентства-куратора. Однако с кем работать, а с кем нет, решать только самому агентству. Никого насильно к нему прикреплять не будут.

Итак, схема действительно не сильно отличается от привычного сотрудничества агентств с фрилансерами: они так же делятся комиссией и полагаются исключительно на доверие к менеджеру и его профкачествам, а если что — несут за него ответственность. А раз «обязаловки» не будет, значит, вопрос участия в проекте — выбор каждого. Кроме того, если куратор сам выбирает себе партнера, то только от розницы и будет зависеть, попадут ли в ряды «агентов 001» прямые туристы и получат ли они пресловутые скидки.

profi.travel

Турагент или фрилансер — за кем будущее?

Аннотация. Автор сравнивает конкурентную способность традиционно работающих турагентов и набирающих всё большую популярность фрилансеров в современных условиях рынка туристских услуг. Сделан вывод о том, что упомянутым субъектам предстоит достаточно долгое продуктивное сосуществование.
Ключевые слова: туризм, турагент, фрилансер, конкуренция.
Согласно одному из определений, «чем бы Вы ни занимались – если за это платят деньги и Вы работаете удалённо – Вы фрилансер»[1].

Вместе с тем фрилансеры могут обладать различной степенью свободы. Прежде всего их следует разделить на «светлых» и «тёмных» с точки зрения налогового законодательства. У вторых не так-то легко взять интервью: большинство фрилансеров настаивает на анонимности как раз из-за налоговиков[2]. Но упомянутая дефиниция не отражает реальной палитры рассматриваемой категории тружеников Инета. Ведь степень легализации может быть различной. Важнейшим рубежом является регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Но и этим дело не ограничивается. Ведь далеко не все совершаемые сделки могут проводиться через отчётность. В последнее время со стороны официальных лиц часто звучат предупреждения о грядущем переходе к исключительно безналичным расчётам. Идея эта оправдывается именно заботой о полном «отбеливании» совершаемых сделок. Наверное, применительно к крупным операциям эта идея справедлива. Однако со времён бурных 90-х годов истекшего века всем россиянам хорошо знаком термин «бартер». Предположим, некий гражданин «А» попросил своего друга «Б» вскопать ему четыре сотки на даче; затем, в качестве благодарности, вручил ему экземпляр приобретённой за безналичный расчёт алкогольной продукции. Или ведро картошки, выращенной ранее на тех же сотках. Яркий пример проявления «теневой экономики». А если пофантазировать, и несколько увеличить размер обмена экономическими благами? Например, фрилансер приложил максимум посреднических усилий для заключения крупной сделки, а в качестве благодарности получил набор ювелирных изделий, новую офисную технику, или пару машин кирпича для строительства дачи. Понятно, что деньги, в силу своей природы обладающие всеобщей ликвидностью, удобнее. Но в условиях тотального финансового контроля обязательно найдутся субъекты, пытающиеся от такового уйти. Жизнь всегда многограннее линейных схем.

Одной из сфер, привлекающих внимание фрилансеров, является туризм. Согласно российскому законодательству, основными субъектами туристского рынка выступают туристы, туроператоры, турагенты и государство[3, c.21]. Туризм, в свою очередь, можно разделить на организованный и самодеятельный. Туроператоры и турагенты обеспечивают функционирование первого. Классическим вариантом организованного туризма выступает туризм конвейерный. Стройными рядами потребители занимают те ниши, которые для них заботливо приготовили туроператоры и «упаковали» турагенты. «Нормальный» (с точки зрения этой схемы) потребитель особенно не умничает, инициативы не проявляет, ест то, что дают и, как говорится в одной из реклам, «всё правильно делает». Категория, называемая индивидуалами, доставляет лишь головную боль и поэтому попадает в периферийное поле зрения туроператоров. Например, в 2014 г. автору этих строк менеджеры туроператора «Пегас Туристик» сообщили, что с индивидуальными турами они вообще не работают. Если кто-то из туроператоров и снизойдёт до конкретной персоны, то ассортимент всё равно остаётся крайне ограниченным. Даже в таком признанном мировом туристском центре, как Ницца, может быть предложено три-четыре отеля, причём не лучших по расположению, комфорту и цене. Выставлять демократичные цены в подобных случаях не выгодно ни туроператору, ни турагенту: чем меньше сумма договора, тем ниже комиссионные, а временные затраты на формирование тура повышенные. Получив отказ или испытав чувство неудовлетворённости, потенциальный турист начинает анализировать возможность самостоятельной организации путешествия. Благо, дистанционные системы бронирования билетов и мест размещения сейчас переживают бурное развитие. Но не всегда хватает опыта и времени. И здесь открывается широкое поле деятельности для фрилансеров. В публикациях последних лет неоднократно звучала мысль о том, что турагенты и туроператоры исчезнут, подобно динозаврам, ещё до 2020 года.

В 2013 году заработал сколковский проект Workle, легализовавший работу турагентов-надомников[4]. Он даёт возможность всем желающим работать на удалённой основе в качестве консультантов по туризму (как вариант – по страхованию или банковским услугам). Пользователь регистрируется на сайте, заполняет профиль, проходит несложные тесты и далее с помощью встроенного поискового модуля подбирает клиентам туры от туроператоров. Заявлено, что схема полностью «белая» – получая комиссию, Workle делится ею с консультантами, платит налоги и может выдать справку 2НДФЛ. Три месяца после регистрации – испытательный срок, в течение которого пользователь обязан продать хотя бы один тур. Часть зарегистрировавшихся пользователей нацелены на покупку тура для себя со скидкой в размере комиссии.

Обычные турагенты восприняли новшество агрессивно. Одним из главных раздражающих факторов стало вознаграждение фрилансеров: они могут получать от 3 до 7% от стоимости тура лишь за привлечение клиента туроператору и оформление заявки на бронирование, без оформления правовых и финансовых отношений с туристами. Они лишь предоставляют информацию о туроператорах, которые и заключают договоры с потребителями. Потенциальная ответственность фрилансеров заключается лишь в том, что за огрехи в работе туроператор может отключить их от портала или понизить комиссионное вознаграждение. Вместе с тем традиционные агентства получают даже больший процент за счёт высоких объемов. Кроме того, они могут при оформлении договора взять деньги напрямую, сразу оставив себе комиссионные, не растрачивая время на ожидание благодарности со стороны туроператора (по альтернативной схеме деньги переходят от туриста к туроператору, минуя Workle и его консультантов). Причём юридическую ответственность перед потребителем, согласно закону, также несут не они, а туроператоры. Законодательство не предусматривает дополнительной защиты туристу, приобретающему путешествие через турагентство. Агентство – обычный посредник, так почему же эту функцию не может выполнить фрилансер? Вместе с тем турагентам, казалось бы, не стоит всерьёз опасаться конкуренции со стороны одиночек. Шансы преуспеть в отрыве от организации есть только у людей с высоким уровнем внутренней дисциплины и адекватной самооценкой. В большинстве своём фрилансеры зарабатывают меньше, чем менеджеры турфирм. Кроме того, есть мнение, что после ухода на вольные хлеба они в туризме долго не задерживаются. «Находясь в актуальной рыночной среде, такой человек быстро убеждается: его божий дар достоин лучшего применения. Чтобы заработать комиссионные, которые риелтору, например, причитаются за пять сделок, надо продать сотню турпутевок, если не больше»[2]. Может быть. Но следует учесть, что наработанную клиентскую базу эффективно работающему надомнику не так-то просто оставить.

Вообще клиентская база – главный «конёк» турагентов. Именно поэтому проект облегчает деятельность менеджеров, желающих «полевачить». Это могут быть те, кто работает «на себя», не покидая рабочего места; сотрудницы, ушедшие в декрет; те, кто уволился и «увёл» за собой часть наработанной клиентской базы. Постоянных заказчиков, как правило, не интересует, числится ли «их менеджер» в какой-либо турфирме. Они либо доверяют – либо не доверяют, либо рекомендуют – либо нет. Поэтому для фрилансера очень важны отзывы, они могут сыграть роль едва ли не большую, чем портфолио. Но в этом отношении положение турагентов и фрилансеров практически идентично.

Пожалуй, главным достоинством «традиционной» схемы являются декларируемые гарантии. Действительно, очень трудно при первой встрече определить, фрилансер перед вами или мошенник. Особенно если эта встреча виртуальна, осуществляется через Интернет. За туроператорами и турагентами финансовые гарантии, регистрация, типовые договоры и т.д. Однако автору этих строк приходилось встречать в Ницце туристов, шатающихся от усталости: отель, в котором они должны были разместиться, оказался пристанищем «дальнобойщиков», занявших все места до утра. И все пассажиры туристского автобуса из России ждали с вечера до четырёх часов утра освобождения номеров. Так что «конвейерный» туризм вовсе не гарантирует качественного обслуживания. Путешествия с туроператором «Туртрансвояж» с 2005 по 2008 гг. традиционно завершались анкетированием – что потребителям понравилось, а что – нет. Сложившееся в указанные сроки общее настроение респондентов можно выразить лаконичной фразой: «Цены растут, сервис ухудшается». Именно эти обстоятельства подвигли автора перейти в отряд «индивидуалов». Минувшее лето, ознаменовавшееся чередой банкротств, зачастую – откровенным мошенничеством, показало, что и в «официальной» среде гарантии могут быть виртуальными. Со стороны государственных структур, призванных эти гарантии реализовать, в адрес туристов прозвучали рекомендации формировать последующие туры самостоятельно. По всей видимости, эти обстоятельства добавят динамики развитию фрилансерства.

При ближайшем рассмотрении положение турагентов также не является идеально «прозрачным». Действующее российское законодательство имеет достаточное количество лакун, которые неоднократно анализировал глубокоуважаемый специалист в области туризма А.С.Кусков. Например, турагентству разрешено предоставлять отдельные услуги туристского характера. Но формировать тур в целом – привилегия туроператора. А если турагент предоставил потребителю три отдельные услуги: транспортную, размещения и экскурсионного обслуживания, причём каждая из них оформлялась отдельным договором? На защите дипломных работ в одном из вузов член экзаменационной комиссии высказал мнение, что результатом станет применение к турагенту штрафных санкций. Спорная мысль. Прямого нарушения действующего законодательства здесь не просматривается, хотя трудно предсказать, каково будет мнение суда. Как известно, суд прежде всего должен обратить внимание на суть возникшего правоотношения. В данном случае фактически сформирован тур; формально же предоставлены отдельные услуги.

e-koncept.ru

Фриланс в туризме ~ Программное обеспечение для туристических компаний

Удаленная работа менеджеров по туризму встречается  все чаще. 

Для этого существует ряд предпосылок:

• Развитие интернета и «облачных» технологий. Если есть возможность работать с поисковиками, CRM и сервисами рассылок удаленно, то совсем не важно, где находится офис.

• Дороговизна аренды офиса с хорошей проходимостью. Чтобы окупить стоимость офиса в раскрученном торговом центре, нужно гарантированно много продавать. Некоторые наши клиенты переезжают в место попроще, вкладываясь в технологии, позволяющие работать с клиентами удаленно.

• Нежелание собственников платить оклад менеджерам, если результат работы непредсказуем. Это особенно актуально сейчас, когда туризм переживает кризис. Многие директора агентств сокращают штат сотрудников, частично переводя их на домашнюю работу.

• Стартап, когда молодое агентство состоит из одного директора (он же менеджер по продажам) и еще не заработало средства на офис и персонал.

Кроме того, сейчас некоторые агентства строят бизнес-модель своей работы, ориентируясь на выездные продажи, например, на крупное предприятие города. Туристы имеют возможность на рабочем месте выбрать и купить тур, а агентству не обязательно арендовать дорогой офис.

Также сама специфика туристического бизнеса подразумевает, что турист может позвонить Вам в любое время дня и ночи, и хорошо, если есть доступ к базе туристов и заявок в режиме онлайн. Не раз наши клиенты рассказывали истории, как «спасали» туристов ночью в воскресеньев различных форс-мажорных ситуациях, и удаленный доступ к САМО-турагент помог им в этом.

Ну и конечно, директора агентств  — это увлеченные туризмом люди, которые часто путешествуют. Это значит, что находясь на пляже в Таиланде, им нужно снимать основные показатели работы своей компании, просматривать заявки и строить отчеты. Рабочая программа должна быть всегда под рукой, чтобы своевременно координировать работу компании.

Рады сообщить Вам, что САМО-турагент теперь стал доступен не только в облачном режиме, когда программа в обязательном порядке устанавливается на компьютер, но и через браузер.

blog.samo.ru

Турагент-фрилансер за 550 рублей | 8 объявлений в разделе что-то другое на сайте YouDo

freelance.youdo.com

Ищем фрилансеров-турагентов, работающих из дома : нужен консультант, фриланс, FL.ru

Бесплатно зарегистрируйся и получай уведомления о новых проектах по работе

Оставляйте заявки в комментариях. Мы свяжемся

Разделы:

Проект — вакансия

Опубликован:

14.11.2019 | 17:38 [поднят: 15.11.2019 | 16:05] [последние изменения: 15.11.2019 | 16:05]

Теги: нужен консультант, ищу консультанта, резюме консультанта, требуется профессиональный консалтинг

www.fl.ru