Блоки лендинга – Универсальная структура лендинга для повышения конверсии

Завершающий этап

Далеко не каждый посетитель становится клиентом, поэтому снижать показатель отказов рекомендуем следующими «фишками».

• «Следите за нами через социальные сети». Если вам удастся мотивировать пользователя посмотреть фирменное сообщество, это уже хорошо, а если он подпишется, можете считать, что одна из целей выполнена: читая группу, посетитель открывается для маркетинговых и бизнес-предложений.
• «Ответ на вопрос». Предложите клиенту оставить свою электронную почту, так есть шанс продолжить коммуникацию. Только ненавязчиво, спама никто не любит.
• Подарок. Можете предоставить возможность загрузки бесплатного информационного буклета, любой тематический подарок.

Представляем макет одностраничного сайта с использованием последнего инструмента, плюс «эффект срочности».

Вместо заключения

Структура лендинг пейдж со схемами построения должна вести пользователя к одному целевому действию. Вся сложность разработки посадочных страниц состоит в том, чтобы соблюсти баланс между коммерческим и информационным контентом, между изображениями и текстом, между входящим маркетингом и прямыми продажами.

В нашем Магазине вы найдете множество готовых к лидогенерации лендингов, разработанных в соответствии с перечисленными правилами и которые можно зарезервировать для себя или купить как неуникальные — а также огромное количество бесплатных шаблонов, на основе которых вы можете собрать свой идеальный лендинг самостоятельно в конструкторе LPgenerator.

Высоких вам конверсий!

31-08-2015

lpgenerator.ru

​12 классических блоков лендинга. Структура и функционал

Если вы хоть раз пытались создать посадочную страницу, то рано или поздно упирались в вопрос ее структуры. При огромном выборе конструкторов кажется, что создать лединг проще простого. Нужно просто заменить предустановленные картинки и тексты своими и вуаля — все готово.

Эта мнимая легкость. Прежде, чем сверстать лендинг самостоятельно или взять готовый шаблон на сайте, изучите этот список доступных вам вариантов блоков.

Мы описали блоки по функциональным возможностям, а не по контенту. В других обзорах вы можете встретить деление блоков на “отзывы”, “снятие возражений”, “УТП”. Давайте условимся, что нужно разделять содержимое (контент) и форму, в которую его можно упаковать. Мы говорим именно о форме.

Использовать непременно все эти блоки в одном лендинге нужно далеко не всегда. Порядок размещения блоков должен определяться не вашими эстетическими или иными пристрастиями, а ходом мысли вашего персонажа. Об этом — в следующих публикациях, а пока внимание на блоки.

Как правило здесь находятся логотип, заголовок и подзаголовок, которые кратко и емко передают самую суть и выгоду вашего предложения.

Лендинг https://www.happn.com/

Лендинг https://deliveroo.co.uk/

Call-to-Action — призыв к действию может появляться на странице несколько раз, а может быть выделен в отдельный полноценный блок, как в данных случаях:

Лендинг https://www.crowdyhouse.com/

Лендинг https://www.treatwell.com/

Блок представляет возможность закольцевать любой визуальный или текстовый контент: от изображений товара до отзывов.

Лендинг https://www.hellofresh.co.uk/

Лендинг https://www.outfittery.de/

Блок для разного типа контента: от функционала вашего предложения до отзывов. Текст может быть в колонках и сопровождаться картинкой.

Лендинг http://www.acast.com/

Лендинг https://developer.similarweb.com/

Коллекция фотографий: места, где можно найти ваш продукт, фотографии разработчиков или пользователей.

Лендинг http://www.deliveryhero.com/

Лендинг http://www.smadex.com/

Можно отсчитывать не только секунды до окончания скидки, но и число благодарных пользователей или достигнутых показателей.

Лендинг https://www.algolia.com/

Лендинг https://www.sinch.com/

Возможность сравнить разные версии продукта и показать преимущества разной цены.

Лендинг https://openclassrooms.com/

Лендинг http://mailtrack.io/

В качестве буллитов как правило выступают схематичные картинки. Способ быстро и кратко подать информацию и подчеркнуть детали.

Лендинг https://www.marfeel.com/

Лендинг http://8fit.com/

Отличный блок для наглядного представления любой информации, которую можно сравнить и измерить количественно.

Лендинг http://www.bboxx.co.uk/

Может занимать всю ширину страницы или только ее часть.

Лендинг http://www.quiver.net/

Лендинг http://kantox.com/

Это не просто указание на карте тех мест, где продается ваш продукт или находится ваш офис. Это способ показать картину вашего мира.

Лендинг https://maptia.com/

Лендинг https://www.3dhubs.com/

Лендинг https://laruchequiditoui.fr

Важный функциональный элемент без которого лендинг не завершен. Место для Last-Minute-Chance CTA.

В него часто помещают ссылки на страницы сайта, профили в соцсетях и другую контактную информацию. Мы настоятельно не рекомендуем этого делать (CTA должен быть один).

Можно использовать для размещения логотипов партнеров и спонсоров. Это повышает доверие, про которое вся третья часть лендинга.

Лендинг http://goocreate.com/

Лендинг https://www.volumental.com/

spark.ru

13 небанальных идей для крутого лендинга

Мы уже делали подборку крутых лендингов для вдохновения. Эта статья – своеобразный ее сиквел. Все лендинги в этой подборке отличаются небанальными дизайнерскими решениями и способами подачи информации. Их нельзя назвать уникальными – ежедневно дизайнеры разного калибра выдают сотни новых лендингов, и где-то эти решения уже встречались. Больше подойдет слово «незатасканные». Миксуйте несколько идей в одной посадочной странице – и ваша работа выгодно выделится на фоне конкурентов.

Текстовые и визуальные лайфхаки

Обращайтесь напрямую к клиенту

Речь идет не о банальном «Здравствуйте, мы компания Х и работаем на рынке с бородатого года». Это скучно и никого не цепляет. А вот парень из подмосковного Солнечногорска сделал удачный оффер и вынес контактную информацию в начало лендинга. Никаких заумных фраз и козыряния многолетним опытом. Человек обращается к читателям точно так же, как общался бы с ними «вживую».

Обыграйте название продукта или услуги в тексте лендинга

Как сделали ребята из строительной компании «Меритон». Новый жилой комплекс сам рассказывает о себе потенциальным клиентам. Креативная подача сразу цепляет, а название бренда повторяется от экрана к экрану и точно отложится в памяти после закрытия страницы.

Обыграть можно почти любое название бренда, даже аббревиатуры и сокращения, если копирайтер – профи. Мы советуем работать только с такими – профессионализм всегда конвертируется в прибыль.

Внедряйте символику и отсылки

Лендинг – это «лицо» товара или услуги в интернете. Ассоциации с устойчивыми и всем знакомыми символами (историческими, социокультурными и т. д.) сделают это лицо узнаваемым. Ева Кац использовала в продвижении школы личного продюсирования эстетику советских транспарантов: большие белые буквы на красном фоне, печатный шрифт.

Чувственная подача инфы на грани фола

В реальной жизни почти никто не изъясняется тургеневским языком. Непристойные слова, если использовать их к месту и дозированно, обогащают речь и придают ей изюминку. Ничто не мешает использовать этот прием и в текстах для лендингов. В нашем примере просторечное название пятой точки отлично вписывается в рекламное предложение. Подача тоже рвет шаблоны – первые экраны лупят по болям клиента мощным апперкотом.

Подайте информацию в формате квеста

99 % лендингов начинаются с оффера. Туроператор Grand Tour пошел другим путем – он не стал раскрывать выгоды для клиента в первом экране, а вовлек посетителей в мини-квест, где с каждым скроллом открывается новая информация об услуге. На главной странице Grand Tour, оформленной в виде лендинга, реализованы сразу несколько удачных примочек для захвата внимания. Здесь и всплывающий текст, и интерактивная анимация, и звуковые эффекты.

Поиграйте со шрифтами

Посадочными страницами от Apple можно вдохновляться бесконечно. В лендинге-презентации очередного iPad создатели выделили преимущества модели рукописным шрифтом. Текста мало, прочитают даже ленивые.

Придумайте креативный футер

Весь лендинг «Котофабрики» пестрит креативом, но их футер просто огонь. Ребята беззлобно простебались над стереотипными блоками о гарантиях (в самом деле, кто читает те мелкие тексты?) и сделали убедительное предложение.

Задействуйте юмор

Взгляд посетителя первым делом цепляется за графические элементы, а не текст. Поэтому если вы задействуете юморной графический контент – это уже половина успеха. Пользователь прокрутит лендинг до конца уже ради того, чтобы посмотреть картинки. Совместите юморной контент с динамичным, не скучным текстом – и хорошая конверсия не заставит себя ждать. У консалт-бюро «Нескучные финансы» и лендинги нескучные благодаря мини-комиксам в узнаваемом стиле.

Технические лайфхаки

Анимация при скролле

Создатели лендинга-презентации iPhone X использовали технологию Canvas, позволяющую рисовать прямо на странице. Готовых плагинов под нее нет, вся эта красота реализуется через JavaScript.

Видео во всплывающем окне

Видео без автовоспроизведения не всегда красиво вписываются в дизайн посадочной страницы. Поэтому создатели лендинга для сервиса Evernote спрятали видеоролики в картинки. Сделать такое можно любым плагином для создания модальных окон, в которое встраивается видео. Например, LightBox или Easy Modal.

Интегрированные в лендинг инвойсы

Веб-сервис управленческого учета «Финолог» предлагает удобный и лаконичный счет на оплату, с заполнением которого разберется любой. Сделать подобное можно любым хорошим плагином для создания форм: Contact Form 7, JS Forms или через онлайн-сервис JBCallme.

Прелоадер (анимация при загрузке лендинга)

Яркий пример такого решения – посадочная страница компании Piratecode. Анимация при загрузке реализуется через JavaScript или через плагин Preloader.

Визуальный конструктор товара в лендинге

Известный производитель гитар Halo внедрил в посадочную страницу конструктор товара. Посетитель может собрать свою гитару прямо на лендинге. Сделано с помощью самописного программного кода. Сложная работа, но результат очень хорош.

Итак, что в итоге:

• Не бойтесь креативить. Лендинг – это не операция на сердце, его всегда можно исправить. Пробуйте разные варианты, оценивайте конверсию посредством А\Б-тестирования.
• Вдохновляйтесь идеями конкурентов. Вдохновляться ≠ плагиатить. Любую идею можно переработать, улучшить и дополнить.
• Познакомьтесь с возможностями разных плагинов и задействуйте их в работе.

Напоследок напомним, что у нас работают крутые дизайнеры, верстальщики и копирайтеры. Если нужен лендинг с огоньком – обращайтесь, сделаем!

texterra.ru

11 основных блоков лендинга | medoed1.ru

Лендинг — вещь двоякая. С одной стороны, он может быть абсолютно стандартным, использующим известные наработки, и приносить прибыль. С другой стороны, лендинг можно сделать нестандартным, ни на что больше не похожий, и приносить столько же прибыли. Вообще, есть еще и третья сторона, когда оба этих варианта оказываются нерабочими, но в данном материале мы рассматриваем только первый вариант, а именно основные блоки лендинга, которые используются чаще всего. И помните, что изобретать здесь что-то новое вовсе не обязательно, и только лишь с этими блоками можно сделать высококонверсионный лендинг. В конце концов, имеет значение не только структура.

Главные блоки лендинга

Первый экран

Чаще всего это самый главный блок лендинга, и должен он создаваться по такому принципу, что у посетителя даже не было необходимости пролистывать страницу дальше. На это работают оффер, одновременно кратко и подробно описывающий предложение, и форма заявки с чем-нибудь привлекательным и выгодным.

Преимущества и инфографика

Объединим это в одну категорию. Списком можно обозначить все свои основные преимущества и проиллюстрировать их иконками, напротив каждого пункта, либо так же описать функции вашего продукта. Аналогично, свои преимущества можно выразить и в числовом выражении, чтобы информация лучше воспринималась.

Призыв к действию

Форма заявки на лендинге не обязательно должна быть одна — их по странице может быть разбросано несколько, при этом в каждой может предлагаться что-то свое. Также форма может быть самостоятельным блоком или частью другого.

Читайте также: Советы по оформлению элементов призыва к действию

Галерея

Не будем забывать, что зачастую лендинги выигрывают за счет красивой визуальной составляющей. Исключением могут оказаться разве что тематики, требующие минимализма. Поэтому галерея выполненных работ (но не только их) является одним из самых распространенных и нужных блоков.

Тексты

И хотя тексты — это, как правило, прерогатива многостраничников, не каждый лендинг может легко от них избавиться, ведь не всегда информацию можно донести только картинками или инфографикой. Но это не отменяет того, что лендинг текстом все равно не нужно перегружать, а по возможности еще и красиво оформлять.

Видеоблок

Хорошо работает видео на лендинге или нет? Ответ прост: хорошее — хорошо, плохое — плохо. Главное, найти подходящее место для блока, чтобы посетитель уже был готов к информацию, которую там ему покажут, так как всю суть предложения уместить в один ролик и выложить его на первом экране — решение неумелое и вряд ли удачное.

Блок «Как мы работаем»

Один из самых популярных блоков, чаще всего, правда, не несущий никакой полезной информации. Ну действительно, чего интересного будет в том, если вы напишите «Оставляете заявку — Мы к вам выезжаем — Делаем всю работу — Вы платите — Все довольны»? Поэтому такой блок используйте только если через него можно донести какие-то ваши уникальные преимущества.

Читайте также: Самостоятельный юзабилити-анализ сайта

Блок с отзывами

Чтобы вам доверяли, нужно создать социальное доказательство. Самый простой способ — разместить отзывы клиентов. Сканы благодарственных писем, ссылки на посты в соцсетях, видео и прочее, все, на что хватит фантазии.

Таймеры

Чаще всего его используют для обозначения срока окончания акции. Или «использовали», потому что такие таймеры уже всех раздражают. Но их можно использовать и в других целях: например, писать количество клиентов, людей, оставивших заявку, или сколько еще людей могут успеть воспользоваться ваших специальным предложением. Вроде бы то же самое, а выглядит уже не так тривиально.

Цены и тарифы

Ну конечно, можно сколько угодно расписывать качества своих товаров или услуг, но без данных о цене мало кто останется доволен. Иногда, конечно, работает прием и с сокрытием цены, мол, оставьте номер, и мы вам все расскажем. Тестируйте, что лучше сработает в вашем случае.

Карта и контакты

Наконец, предоставьте клиенту все возможности связаться с вами. Любым способом. И еще форму обратной связи не забудьте.

Конечно, это не все, что можно использовать в лендинге — часто можно встретить такие элементы, которые даже никак не классифицируешь, но указанных блоков может быть достаточно, чтобы детально описать предложение в любой бизнес-нише. И не надо бояться, что сайт при этом будет выглядеть, как шаблон: все-таки все эти блоки несут определенный смысл, а как именно их оформлять — это вопросы очень индивидуальные и решений их бесконечное множество.

medoed1.ru

примеры + секреты высокой конверсии

Все люди постоянно в поисках каких-либо фишек и ноу-хау. Они ищут интересненькие ходы, чтобы результат увеличился в десятки раз.

И как показала наша практика, всё это если и увеличивает прибыль, то только в небольших размерах. Когда по-настоящему могут изменить ситуацию только основы. И как правило, такие темы всегда остаются за кадром. И зря! Время менять приоритеты.

Сегодняшняя статья будет посвящена началу начал – что такое правильная структура лендинга с высокой конверсией.

Я знаю, что ничего не знаю

Если вы прочитали до этого момента и еще не знаете наверняка нужен вам вообще landing page или нет, то вам в помощь наша статья.

По теме:  Отличие лендинга от сайта: кто победит?

Уже ни для кого не секрет, что продающий и идеальный лендинг (он же одностраничный сайт) создается не по воле собственной фантазии, а исходя из четких данных основанных на анализе. То есть это не столько творческая работа, сколько точный расчет.

Поэтому добавлю ложку дегтя в эту бочку меда. А именно что нужно сделать еще до того, как создать новый документ под названием “Прототип сайта”:

1. провести анализ рынка и конкурентов;
2. выявить ожидания, стереотипы, страхи, боли и возражения целевой аудитории;
3. разделить ЦА на сегменты и определить их критерии выбора.

Все эти пункты имеют прямое отношение не только к созданию лендинг пейдж, они пригодятся вам во многих других аспектах бизнеса.

Поэтому если вы еще этого не делали и, к тому же, не знаете как, то как можно скорее бегите изучать наш блог.

Нужен готовый Landing page?

Закажите разработку
в нашем агентстве

Сделайте сами
на конструкторе

Правильная и продающая структура лендинга

После подготовительного этапа, следующее, на чём будет строиться наш сайт, это “теплота” трафика. Да, что уж, от этого будет зависеть все!

И наполнение, и фото, и тексты, и инфографика. На этом моменте многие допускают ошибку, но мы ведь не такие? 😉

Настоящей находкой для тех, кто задумался о создании лендинга станет, так называемая, “Лестница узнавания: Бена Ханта”. Выглядит схема следующим образом:

Согласно этой схеме, клиент должен “созреть” и пройти все 5 этапов от отсутствия потребности до готовности купить. Конкретный пример как применять Лестницу Ханта мы разобрали в этом видео:

Для того, чтобы не объяснять все “на пальцах”, далее все будет основано на реальных событиях, а именно на примере landing page одного из наших клиентов – компании по чистке ковров “Чистый квадрат”.

К слову, средний результат всего трафика – 6% конверсии в заявку, которая в их нише можно назвать покупкой. Много это или мало? Читайте об этом в нашей статье

По теме: Средняя конверсия сайта: миф разрушен.

Ну, а мы давайте разберём более детально “уровень осознанности” трафика, после чего вы поймёте почему это так важно. Начнём с первого этапа, основываясь на нашем клиенте.

Этап 1: Нет проблемы

Клиенты не знают что такое грязный ковёр и что его нужно чистить. У них всё замечательно, как в сказке, никаких проблем.

Чтобы привлечь таких клиентов и сформировать у них потребность, нужно будет раскошелиться и запастись терпением.

Чаще всего это клиенты, которые его только-только купили. Поэтому в этом случае весь наш сайт будет пропитан структурой PMPHS.

То есть ваша задача с первой фразы накалять атмосферу и рассказывать, что ковры нужно чистить (обрабатывать после покупки).

Иначе там возникают бактерии, которые в дальнейшем оседают в вашем организме и вызывают болезни вплоть до летального исхода.

В рамках ковров звучит глупо, но в рамках других сфер вполне может быть уместно.

Этап 2: Есть проблема, нет решения

Люди знают, что ковры нужно чистить, что в них копятся бактерии. Но других способов решения кроме помыть его в ванной и высушить на улице не знают.

Используйте эту информацию на своём сайте, что есть решение этой неприятной ситуации.

А именно в первой половине сайта покажите свой вариант решения. Что оказывается можно вызвать компанию, которая приедет и всё сделает на дому, либо приедет, увезёт и привезёт.

И тут мы показываем решение только в рамках нашей услуги. Не показывая другие решения. Чем отличается данный этап от третьего.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Этап 3: Решение есть, сравниваем варианты

Если Ваш потенциальный клиент ещё не на этом этапе, что возможно при условии, что Вы продаёте новое или редкое решение, о котором люди не слышали, то Вам нужно вернуться на 1 и 2 этап. Но если же клиент уже находится на этой стадии, то он знает, что:

1. Нужно чистить ковер, чтобы продлить его срок службы;
2. Необходимо проводить профилактику для избежания скопления бактерий;
3. Ковёр чистить нужно специальной химией и оборудованием, а не мылом и пылесосом;
4. Можно вывести даже самые ужасные пятна.

То есть по таким запросам как “где профессионально почистить ковер” мы можем делать ленд со сравнением плюсов и минусов нашего продукта и автомойки, самостоятельной чистки, выездов работников на дом.

Так как в данном случае клиент выбирает между разными подходами для избавления от задач, которые я написал выше.

Но надо понимать, что эти люди еще не готовы купить, они довольно “холодные” и еще размышляют:

– Может, всё-таки на автомойку или самостоятельно?

Поэтому мы делаем первую часть сайта доказательством, что наш метод самый лучший, а вторую часть делаем с намёком, что мы та самая компания куда нужно обратиться. И к слову, такого трафика большего всего в интернете.

Этап 4: Выбор продукта

Клиент определился, что он хочет воспользоваться услугами профессионалов в сфере чистки ковров, но нет доверия ни к одной из представленных.

На этой стадии докажите, что Ваша компания самая лучшая и предоставляет наилучшие условия среди всех других.

А значит с первой минуты попадания на сайт, наша задача убедить что наша компания самая лучшая. Что наши преимущества всем преимуществам. Что наши условия круче варёного яйца. Можно, например, это сделать с помощью блока результата до/после (наших кейсов).

Этап 5: Уверенность и намерение

Клиенты, которые приходят по таким запросам как “чистка ковров чистый квадрат” ищут конкретную компанию.

Если вы еще не слишком известны, таких запросов либо будет крайне мало, либо не будет вообще.

Такие клиенты, что называется, “горячее” некуда. Все, что им нужно предоставить – наши контакты и call to action.

А Вы откуда?

Наверное у вас в голове сейчас полный хаос после прочитанного, по крайней мере, у меня так было в первый раз.

И я не уделяла бы столько внимания этому, если бы структура landing page не зависела от “Лестницы Ханта”.

И чтобы понять на каком уровне осознанности находится Ваш клиент, необходимо перед созданием определить источники трафика.

Когда лендинг создается с нуля, ответ получается очень размытый, в стиле “Да мы все попробуем…Хотя, наверное что-то одно, либо таргетинг, либо контекстную рекламу… Еще не решили”.

Почему это так важно?

1. Таргетированная реклама. С нее придут люди, которые находятся на Этапе 1 – 2. Редко 3. И почти никогда 4.

То есть они “еле теплые” и, прежде чем купят, нужно им еще все показать-рассказать-объяснить. Поэтому не обманывайте себя ожиданиями огромной конверсии.

2. Контекстная реклама. С нее скорее всего придут те, кто находится на этапе 4 или 5. И наверняка у них в браузере будет открыто сразу несколько сайтов конкурентов помимо вашего.

Поэтому очень важно уделить достаточно внимания УТП, сделать его лучше, чем у других.

Не стоит забывать, что структура продающего лендинга зависит также от цены продукта – для продажи более дорогого товара стоит прикладывать значительно больше усилий, а значит делать более длинный и эмоциональный сайт.

Хотя, если вы продаете, скажем, автомобили премиум класса, длинный текст не заставит вашего клиента случайно созреть до покупки.

Теперь вы понимаете, что профессиональные исполнители вам предлагают создать разные лендинги на разные каналы привлечения клиентов, не потому что хотят больше заработать, а потому что это сильно поднимает эффективность?

Пример структуры

Возвращаясь к нашему примеру. Разрабатывая сайт “Чистого квадрата” мы основывались на “горячих” ключах и таких же клиентах.

То есть наш выбор пал на контекстную рекламу и сайт должен привлекать тех, кто уже точно хочет чистку ковра и выбирает решение с исполнителем.

Задача была выделиться среди массы конкурентов и зацепить клиента. Поэтому структура одностраничника выглядит таким образом:

1. Заголовок;
2. Выгоды;
3. Преимущества перед конкурентами;
4. Сравнение с услугами/аналогами;
5. Пример результата;
6. Условия работы;
7. Этапы чистки;
8. Почему нам доверяют;
9. Футер (карта с адресом и контакты).

Лайфхак. Если вы будете делать лендинг самостоятельно, то я рекомендую конструктор landing page – PlatformaLP. Там уже есть готовые шаблоны с довольно неплохими структурами. Это вам сильно упростит жизнь 😉

Задачи блоков

При создании и наполнении блоков и элементов landing page, мы опирались на то, чтобы каждый из них выполнял одну из трёх задач:

1. Привлечение внимания. Скажу честно, в 95% случаев на эту задачу закрывают глаза, только если нет 100% крутого факта о компании или вашем продукте.
2. Донесение выгод. То, что чаще всего мы видим на всех сайтах. А именно информация о себе любимых или почему нужно выбрать нас.
3. Отработка возражений. Например, отработка возражения “Что будет, если мне испортят ковер?”

Прототип сайта

Определившись со структурой сайта, следует переходить к созданию прототипа – так называемого технического задания для дизайнера и верстальщика.

Хотя даже если вы решили сделать лендинг самостоятельно, это тоже будет вам полезно. И в этом вам помогут такие программы как Balsamiq или Moqups. В них нет ничего сложного и к тому же они бесплатные.

Вот вам пример прототипа, структура лендинг пейдж со схемами. Этот прототип я честно украла с нашего сайта, посвященного созданию landing page 😉

Коротко о главном

Теперь вы знаете самое основное о том, что такое правильная структура лендинга и как нужно подходить к ее созданию.

И теперь вы точно знаете, что все не так просто, как кажется на первый взгляд. Для логичного итога, давайте подытожим всё что узнали. Итак.

При разработке структуры вам нужно: провести маркетинговый анализ, определить уровень осознанности трафика и определить возражения с критериями выбора клиента. И только после этого (не раньше) приступать к разработке.

По теме: Дизайн лендинга: 99 фишек с примерами

in-scale.ru

11 базовых принципов эффективного лендинга / AstoundCommerce corporate blog / Habr

Базовые элементы лендинг пейдж можно условно сгруппировать как “дизайн” и “копирайтинг” составляющие. Дизайн — это сердце, он будет порождать эмоции, направлять внимание и притягивать к самому главному — к призыву к действию. Копирайтинг — это мозг, текстовая подача аргументов и фактов, описание предложения, которое либо склонит посетителя к выполнению определенного действия, либо заставит закрыть страницу и отвергнуть ваше ценное предложение на веки вечные. C чего начать?

1. Посылайте пользователя на релевантную, таргетированную страницу

Каким типом рекламных сообщений вы привлекаете пользователя?
Как SEO-трафик, так и контекстная, баннерная реклама имеют общую цель — привести таргетированный трафик на конкретную страницу. Используйте простую формулу: одна цель — одно сообщение — одно действие — одна страница.

Вы уже просегментровали своих посетителей и имеете несколько сегментов? Тогда проложите отдельный маршрут для каждого типа аудитории на конкретную лендинг-страницу. Пусть рекламное сообщение соответствует типу аудитории и ожидаемому от посетителя действию. При настройке целей в аналитике также действует правило: одна цель — один лендинг.

2. Без неожиданностей

Жаркий вечер, отпуск, Таиланд. Вы знакомитесь с прекрасной леди, прогуливаетесь в ваш номер. И вдруг, оказывается, что она… это вовсе не она. Испуг, разочарование, фрустрация… Обманутые ожидания не приветствуются нигде.

Предоставьте пользователю единообразие: визуальное, текстовое. К тому моменту, когда человек кликает на ваш баннер или ссылку, вы уже сформировали у него определенное ожидание. Оправдывайте его.

В дизайне как баннера, так и лендинг пейдж, отталкивайтесь от бренда или же определенного предложения/продукта. Фирменные цвета и шрифты в рекламе и на лендинге помогут связать их между собой в голове пользователя.

В случае использования контекстной рекламы, единообразие пользовательского опыта, который вы создаете, будет выражаться в высоком или низком показателе качества ключевых слов (Quality Score). Чем он выше, тем больше рекламные сообщения и ключевые слова соответствуют содержанию страницы с точки зрения поисковой системы.

При создании рекламных кампаний, подборе ключевых слов и привязки к ним посадочных страниц — сегментируйте. Сегментируйте типы клиентов и источники, из которых вы их ведете на конкретные страницы.

3. Сфокусируйтесь на заголовке и подзаголовках

Представьте себя проходящим мимо киоска с прессой. Вы останавливаете взгляд на долю секунды, чтобы просмотреть крупные заголовки. Если какой-то из них привлечет ваше внимание, вы остановитесь на несколько секунд, чтобы вчитаться. А если он окажется достаточно интересным, вы даже купите это издание, не так ли?

Сделайте заголовок понятным, заметным и релевантным, ведь это самый важный текстовый элемент на странице, наряду с призывом к действию. Только пятая часть посетителей, прочитавших заголовок, прочтет что-то еще на странице.

С точки зрения содержания, чаще всего на посадочных страницах используются три типа заголовков:

— Руководство, демонстрирующее положительное следствие, преимущество
— Обращение, апеллирующее к страху потери (или упущенной выгоде)
— Вопрос

На практике, самым сильным оказывается демонстрация преимуществ, а худшим — вопрос. Апелляция к негативным последствиям хорошо работает в том случае, если вы предлагаете решение очень специфичной проблемы, которая беспокоит пользователя. Креатив вообще лучше оставить для других занятий. Креативные заголовки обычно конвертируются намного хуже простых и понятных.

9 признаков хорошего заголовка:

— называет преимущества, а не характеристики
— простой, понятный, целенаправленный
— использует общественное мнение и отзывы
— обещает получение преимуществ в конкретный срок
— правдоподобный и осуществимый результат
— преподносит потенциальное облегчение и удобство пользователю
— апеллирует к “авторитетному мнению”
— создает ощущение ограниченности товара, времени и т.д.
— содержит ключевые слова, оптимизирован под поисковые системы

4. Избавляйтесь от лишнего

Во-первых, на лендинг пейдж не нужна навигация. Во-вторых, как можно меньше внешних ссылок. Работая над дизайном посадочной страницы, важно учитывать как цели бизнеса, так и покупателя. Они могут пересекаться. Если какой-то из элементов не служит ни одной из них, пожалуй, его лучше убрать.

Помните, что вы уже заплатили за то, чтобы посетитель оказался на этой странице? Сфокусируйте его на важной информации и совершении действия. Если посетителя действительно интересует дополнительная информация о вашей компании или месторасположение на карте, он может посетить ваш сайт в другой раз. Не ставьте ссылок, уводящих от совершения действия.

5. Меньше текста?

Мир захватила тенденция к сокращению длины текста повсеместно. Журналисты отказываются от длинных материалов, сайты дробят текстовый контент как могут, сокращать советуют и лендинг пейдж. Якобы посетитель — кретин, не готов обрабатывать больше 500 символов, да и вообще читает с трудом, поэтому нужно сокращать, чтоб было как в Твиттере… Аргумент убедительный, но.

Есть негласное правило — чем ближе к покупке, тем длиннее текст. Если вам нужны подписчики, контакты, то короткого текста будет достаточно. Если же целью конверсии является покупка, к тому же не самая дешевая (и речь не идет о вещах первой необходимости вроде iPhone 6+), то лучше подумать о более длинном и убедительном тексте. Для раскрытия ценности предложения нужно время, которое в данном случае эквивалентно длине лендинга.

Пример того, как “В 6 раз длиннее, на 52% эффективнее” от Рэнда Фишкина

6. The fold — скролл, прокрутка

И наоборот, не создавайте неоправданных сложностей для юзера в поиске информации о вашем бизнесе. Донесите информацию о том, чем вы занимаетесь на первом экране (до необходимости скролла), если это возможно.

Вопреки популярности “портянок” — бесконечно длинных лендингов на 5-8 экранов — исследование тепловых карт показывает, что гораздо больше внимания сосредоточено на первом экране.

Убедительный текстовый контент, заинтересованность в товаре или услуге, эмоциональное вовлечение заставят посетителя прокрутить вниз и найти заветную кнопку в глубине нескольких экранов. Но… На длинных лендингах лучше оставлять фиксированную или повторяющуюся на каждом экране кнопку CTA (Call to action). Не всегда можно предугадать, в какой момент посетитель “готов”. Поэтому призыв к действию должен быть на виду.

Несколько слов о восприятии

Залезая посетителю прямо в мозги, обнаруживаем там стандартные процессы. Общие правила восприятие веб-контента и айтрекинга гласят, что сканирование страницы происходит по модели F-pattern/сетки. Поток важной информации должен располагаться слева, так как там концентрируется больше всего внимания. F-сетка означает, что вначале пользователь просматривает верхнюю строку, затем движется вниз по левой части экрана, делая второе горизонтальное движение в середине, чуть короче, чем первое.

Eye tracking center, Institute for Software ergonomics and usability AG

На e-commerce сайтах второе горизонтальное скольжение чуть ниже, чем обычно, из-за сканирования изображения товара. Пользователи также задерживаются значительное время в верхней правой части страницы, где размещается цена и кнопка «добавить в корзину».

Данные исследований nngroup.com по айтрекингу говорят о том, что внимание распределяется следующим образом:

— Левая часть экрана — 69% пользовательского времени
— Правая часть экрана — 30% времени пользователя

Что касается скроллинга, то ключевые моменты, безусловно, должны выноситься на первый экран, так как время, которое пользователь тратит на просмотр, распределяется следующим образом:

— До скролла 80,3%
— Ниже скролла 19,7%

7. Последовательность и эмоциональность

Все элементы дизайна и текста должны соответствовать ценностям вашего бренда.

Лого — это лицо вашего лендинга.

Посетитель должен как минимум вспомнить его при следующей встрече.

Со вкусом оформленное и размещенное лого — неотъемлемый атрибут абсолютно любой посадочной страницы. Лого должно передавать дух вашего бренда и его индивидуальность — как старым, так и новым клиентам. Лого, само по себе, способно раскрыть суть бизнеса компании… Ну или убить все…

Привычно логотип размещается вверху страницы, это очередное клише, проверенное опытом. Если ваш бренд знают все, даже дети, то что вы тут делаете, то брендингом можно не злоупотреблять. В общем, используй маркетинг с умом!

Изображения

Доносят ли изображения на сайте и стоковые картинки идею вашего бизнеса? На сайте желательно использовать картинки, совпадающие с идеей бизнеса. Как мы уже писали ранее, в тренде e-commerce дизайна — крупные изображения. Вокруг этого крупного изображения и стоит выстраивать свой лендинг пейдж. Крупная графика, крупный текст основного сообщения — вот все, что нужно, чтобы донести свой бизнес-месседж до посетителя. Но не ограничивайтесь только картинками.

8. Экспериментируйте с типами контента (данных, информации)

Согласно эксперименту unbounce.com лучшего эмоционального эффекта и вовлечения поможет добиться видео на лендинге. Опытно доказано, что, как встраиваемые видео, так и видеофон, обладают интенсивным эмоциональным эффектом и дают более глубокое понимание продукта, увеличивая конверсии. Посетитель с большей вероятностью проведет продолжительное время на странице, просматривая видео, чем читая текст.

Далеко не каждый продукт требует видео-демонстрации. Мы писали о том, что нужно соответствовать ожиданиям пользователя, быть последовательными и убирать все лишнее. Не перегружайте страницу видео, если это не нужно. Если не знаете нужно или нет — протестируйте.

Например, видеофон лендинга GoPro не просто захватывает, он еще и идеально передает ценности компании и образ жизни, с которым она себя ассоциирует — быть героем и проживать каждый день на пределе своих возможностей.

Обязательно дайте возможность посетителю поделиться вашим видео и страницей, так же как GoPro дает возможность задокументировать свою захватывающую жизнь и поделиться лучшими моментами онлайн…

9. Возможность распространения

Дайте возможность посетителю опубликовать ваше видео прямо в Facebook-ленту или в Twitter. А еще лучше, чтобы целой страницей можно было легко делиться в социальных сетях. Помимо того, что рекомендации реальных пользователей повышают доверие к вашему бренду, социальные шеры также хорошо влияют на поисковую выдачу страницы.

10. Не делайте умозаключений — тестируйте!

Значение имеет все — цвета, картинки, расположение, тестируйте все, что помогает вовлечь, удержать и сконвертировать посетителя.

A/B тестинг и другие метрики помогают точно определить, что именно влияет на ваш лендинг. Если вам кажется, что изображение розового слона принесет больше конверсий вашему сайту, чем слона серого — протестируйте это предположение.

Исследование dynamicwebsolutions

Интернет-маркетологи, дизайнеры, психологи ищут философский камень, который превратит в золото все вокруг… Но, увы, нет рецепта волшебной большой оранжевой кнопки в правом нижнем углу, c CTR 100%. Большая или маленькая? Зеленая или красная? А текст какого цвета? Со стрелкой или без? Есть только один способ узнать что будет работать — тестирование!

Call to action

Ваш призыв к действию, или CTA, является основной целью конверсии посетителя вашей целевой страницы. Варианты ожидаемых действий на странице: ​​покупка, подписка на рассылку, звонок или заказ обратного звонка, загрузка электронной книги, файла, демо-версии продукта или запрос информации.

CTA советуют размещать в том месте лендинга, где наибольшая концентрация положительных эмоций — после видео, напротив счастливого лица. На базовом уровне кнопка должна быть заметной в любом месте лендинга, и иметь четкий текст призыва. Тестировать нужно как дизайн кнопки, так и сам текст: одно слово или два, с местоимением или без, и т.д. Значение имеет все — от цвета и слов до шрифта и теней.

11. Дайте что-то взамен или поблагодарите

Для того, чтобы что-то получить, нужно что-то отдать, не так ли? Если вы собираете контактные данные, подарите пользователю бесплатный white paper — последний отчет лидера отрасли или ваше исследование, любой ценный контент. Или просто поблагодарите за совершение действия. В общем, оставьте после себя положительные эмоции.

Оптимизация посадочной страницы — это создание совершенной комбинации убедительных текстовых элементов и дизайна, привлекающего и направляющего внимание пользователя. Помните, что лендинг не существует отдельно, сам по себе, а должен вписываться в вашу общую маркетинговую стратегию. Для того, чтобы понять, насколько эффективен ваш лендинг и его отдельные элементы, ставьте конкретные цели и пропишите диджитал-маркетинг стратегию. Высоких вам конверсий!

habr.com

Как устроен конверсионный лендинг | Рекламное агентство Сорока Маркетинг

Landing page (посадочная страница) или просто лендинг – это особым образом оформленный сайт, состоящий из одной страницы, на которой представлен определенный товар или услуга.

Задача лендинга – мотивировать посетителя на целевое действие: звонок по телефону, заявка через форму обратной связи, подписка на рассылку или скачивание файла.

Лендинги получили огромную популярность среди интернет-маркетологов благодаря быстрой разработке, небольшой стоимости и высокой эффективности. Если конверсия интернет-магазина в среднем составляет 1%, то у хорошего лендинга она выше 3%, а в некоторых тематиках может достигать двузначных чисел.

Для привлечения трафика на посадочную страницу обычно используют контекстную и (или) таргетированную рекламу. Процент тех, кто попадает на лендинг из органической выдачи поисковиков очень низкий. Это связано со спецификой SEO-продвижения – вывести в ТОП одностраничный сайт практически невозможно.

Ниже мы разберем типовую структуру посадочной страницы и механизм ее работы.

Основные компоненты лендинга

Landing page состоит из отдельных смысловых блоков, которые видит посетитель, прокручивая страницу вниз. Такие блоки называют экранами лендинга. Один экран – это видимая часть страницы без прокрутки. Смысловые блоки должны раскрывать конкретную ценность продукта для посетителя.

Структурными частями блока лендинга являются заголовки, тексты, изображения и конверсионные кнопки (кнопки призыва к действию). Каждый элемент играет определенную роль:

• заголовок кратко передает суть предлагаемого товара/услуги, через него посетитель узнает о главных выгодах, которые он получит;
• продающий текст раскрывает выгоды более детально;
• изображение привлекает внимание и усиливает эффект от текста;
• кнопка призыва к действию побуждает посетителя произвести взаимодействие с сайтом, т.е. совершить конверсию.

Рассмотрим подробнее основные блоки посадочной страницы.

Первый экран

Первый экран – самый важный блок лендинга. Его обязательные компоненты – логотип, дескриптор, контактный телефон, главный заголовок (оффер), изображение и конверсионная кнопка (или конверсионная форма).

Иногда на первый экран добавляют триггеры (графически оформленные выгоды), счетчики обратного отсчета времени для акций и навигационное меню по блокам.

Блок выгод

На данном экране более подробно рассказывается о выгодах, которые получит клиент.

Важно различать выгоды и преимущества. Преимущество – это то, чем один продукт превосходит другой, а выгода – что с этого получит клиент. Например, у одного смартфона экран больше, чем у другого – это преимущество. В чем будет выгода? За большим смартфоном комфортнее просматривать веб-страницы, играть и смотреть видеоролики.

В продающих текстах акцент делается именно на выгоды. Выгода оформляется с помощью короткого заголовка, текста и небольшого изображения (иконки).

Блок перечня товаров или услуг

Товар может различаться по определенным параметрам (новогодние елки бывают разной высоты и формы), а одна большая услуга подразделяться на несколько малых (в услугу по ремонту квартиры входят поклейка обоев, укладка ламината и т.д.). Блок с перечнем помогает пользователю сделать выбор, исходя из своих потребностей.

Блок о товаре

Блок дает детальную информацию о товаре. Стоит ли ее приводить, зависит от потребностей целевой аудитории.

Закупщику газосиликатных блоков важно знать размеры, плотность, теплопроводность и другие характеристики. Их он будет искать на лендинге.

Покупатель оригинального подарка – уникальной родословной книги – заинтересуется ее составом и оформлением.

Блок со стоимостью

Цена может быть указана как в оффере, так и на других экранах. Но иногда на полностью отдельном блоке. Например, на лендинге самарского хостела указана стоимость проживания в различных номерах.

Блок с выполненными работами

В данном блоке размещаются изображения выполненных работ. Для усиления эффекта иногда приводятся фотографии «до и после».

Фотографии могут сопровождаться текстом. Например, в тематике по ремонту можно рассказать об использованных материалах, времени работы, стоимости и др.

Блок фотогалереи

В фотогалерее размещаются изображения, которые раскрывают ценность продукта. Например, фотографии залов, где проходят занятия танцами.

Блок с видеороликом

В формате видеоролика можно донести до посетителя практически любую ценность продукта. Такой блок может подметить любой другой, кроме первого.

Блок о сотрудниках

При получении определенной услуги подразумевается взаимодействие клиента с профессионалом в конкретной области. В данном блоке указываются имена специалистов, реальные фотографии, должности и иногда достижения и сертификаты.

Доверие потенциального клиента вырастет, если он сразу увидит реальных людей, готовых с ним работать.

Блок c акцией

Акцию вместе со счетчиком времени часто добавляют на первый экран для усиления оффера, но в некоторых случаях также дублируют на отдельный блок.

Блок с калькулятором цен

Калькулятор позволяет посетителю рассчитать стоимость продукта под свои нужды. Например, на лендинге, посвященному ремонту, потенциальный клиент узнает приблизительную стоимость работ для своей квартиры, указав ее площадь и выбрав вид ремонта (косметический, капитальный, евро и др.).

Блок со схемой работы

На данном блоке поэтапно рассказывается как клиент сможет получить товар или воспользоваться услугой. Целесообразно использовать, если предлагается сложный в первом представлении продукт (например, мебельные туры в Китай).

Блок отзывов

Отзывы клиентов – это социальное доказательство полезности продукта. Они должны быть настоящими. Фейк мгновенно «убьет» конверсию лендинга.

У интернет-маркетологов есть несколько способов доказать посетителю, что отзыв реальный:

1. Записать видеоотзыв.
2. Попросить клиента написать отзыв от руки и добавить на сайт его скан.
3. Добавить ссылку на страничку клиента в социальной сети.

Отзыв от юридического лица должен быть размещен на фирменном бланке с печатью организации и подписью генерального директора. Его также добавляют на лендинг в виде скана.

Блок перечня клиентов

Данный экран характерен для B2B-сектора. На нем размещаются логотипы и названия компаний-клиентов. Чем известнее бренды, тем выше будет доверие со стороны посетителя.

Блок сертификатов

Сертификаты подтверждают компетентность компании (или специалиста). Также как и предыдущий блок является триггером доверия.

Блок с контактной информацией

Контактная информация содержит номера телефонов (обязательно городские, мобильные номера негативно влияют на конверсию), адрес офиса, карту, электронную почту и ссылки на социальные сети. Сюда же может быть продублирована конверсионная кнопка (или форма). Как правило, контакты размещают в самом низу посадочной страницы.

Механизм конверсии лендинга

Рассмотренные выше блоки лендинга – это необработанные детали, которые нужно отшлифовать и верно соединить. Только тогда мы получим рабочий механизм.

Как конвертирует лендинг? Все начинается с рекламного объявления. Если оно заинтересовало пользователя интернета, он по нему кликнет и попадет на первый экран посадочной страницы. Между рекламным объявлением и основным заголовком лендинга должна быть логическая последовательность. Если ее нет (например, пользователь перешел по объявлению «китайский язык со скидкой 50%», а в заголовке лендинга видит «обучение иностранным языкам за 30 дней»), то посетитель решит, что попал «куда-то не туда» и уйдет со страницы.

Первый экран с оффером и конверсионной кнопкой – это сердце лендинга. Именно здесь происходит большинство конверсий. Если оффер заинтересовал посетителя, но у него появились вопросы, то последующие экраны призваны на эти вопросы ответить. Т.е. лендинг вовлекает посетителя в заранее разработанный конверсионный сценарий.

Разработка конверсионного сценария начинается с изучения продукта, его целевой аудитории, тенденций рынка, сильных и слабых сторон конкурентов. На основе собранной аналитики выделяются конкурентные преимущества и формируется оффер. Затем разрабатываются блоки лендинга, определяется их последовательность. Для каждого блока создаются заголовки, пишутся продающие тексты, подбираются изображения. Конверсионные кнопки располагают в тех местах лендинга, где по сценарию положительные эмоции посетителя должны достигать высшей точки.

Конверсионный сценарий уникален для каждой посадочной страницы, но исполняет его один механизм – мощный оффер на главном экране, закрытие возражений на последующих блоках. Финалом конверсионного сценария должно стать целевое действие посетителя.

Заключение

Эффективность лендинга напрямую зависит от его структуры. С помощью грамотно разработанной посадочной страницы интернет-маркетолог сможет привести нужное количество качественных лидов, что в конечном итоге вызовет рост продаж и увеличение прибыли.

Вас может заинтересовать:

• Как настроить цели в Google Analytics

  Вы узнаете для чего нужно настраивать цели, какие существуют цели в Google Analytics и как их настро…

  Читать далее
• Настройка расширения Звонки с веб-сайта от Гугл

  Расширение имеет небольшое количество настроек по сравнению с системами кол-трекинга, но с его помощ…

  Читать далее
• 10 ошибок при настройке Яндекс.Директ, ведущих к «сливу» бюджета

  Каждый раз делая аудиты рекламных кампаний в Яндекс.Директ мы сталкиваемся почти с одинаковыми ошибк…

  Читать далее

soroka-marketing.ru