Электронная почта открыть: Почта Mail.ru — бесплатный и безопасный электронный почтовый ящик

Содержание

Мэйл создать почтовый ящик. Как открыть электронную почту

Как создать электронную почту должен знать каждый человек, пользующийся компьютером и интернетом. Среди сервисов, доступных для регистрации почты, самыми популярными на сегодняшний день стали:

  • Почта Mail.Ru
  • Яндекс Почта
  • Почта GMail от Гугл

Я не буду рассказывать, чем почта Mail Ru лучше или хуже других — так сложилось, что в рунете самым популярным стал именно этот сервис. Поэтому сегодня я покажу, как создать почту на Мэйл Ру.

Попытайтесь создать свой почтовый ящик у одного из следующих поставщиков услуг электронной почты. Или на адрес в вашей стране, чьи требования, о которых вы знаете, являются наименее требовательными, и как только вы подтвердите свое здание, отправьте короткое сообщение своему коллеге, которому любопытно проверить вашу собственную коробку; попросите его сделать то же самое и попытайтесь посмотреть, что он написал вам.

Если у вас уже есть поле, попробуйте создать еще один другой поставщик услуг электронной почты из списка выше, чтобы узнать какие-либо отличия. Вам предлагается, чтобы в зале знали преимущества использования этого адреса. Файл, прикрепленный к сообщению, не может превышать определенный размер, большие файлы, которые должны быть отправлены в виде вложений, должны быть сжаты специальными программами или «разбиты» на куски и несколько вложений в сообщение.

Как создать на Mail Ru электронную почту?

Итак, идем на сайт Мэйл Ру, и кликаем на ссылку «Регистрация в почте»

Далее придумываем адрес для электронного почтового ящика и вводим свои данные — ФИО, дату рождения и пол можно ставить любой от балды — никто это проверять никогда не будет. А вот телефон желательно указать реальный — с его помощью можно более надежно защитить свою почту Mail.Ru и по нему же восстановить доступ в случае утери пароля. Если своим номером мобильника светить не хочется, то при желании можно указать дополнительный почтовый адрес.

Открытие и закрытие собственной коробки. Для доступа к почтовому ящику почтового сервера факультета идентификационные данные. Пароль, который должен быть изменен на нечто персонифицированное даже во время этого семинара; тот же тип символов, что и в генерации, должен использоваться для будущего использования!

Подтверждение получения может сразу появиться в вашем поле. Чтение сообщения из вашей собственной коробки. Чтение содержимого письма выполняется после того, как сообщение было открыто, нажав на текст, который является предметом этого сообщения. Проверьте свой собственный почтовый ящик на своем локальном сервере и убедитесь, что все ваши почтовые ящики были просмотрены; вы видите, что непрочитанный текст имеет несколько более толстое текстовое сообщение. Те, которые исходят от неизвестных излучателей, отмечают их и удаляют, не открывая; он может содержать вирусы!

Сразу тщательно подумайте, какой будет логин, он же адрес будущей электронной почты — поменять его в дальнейшем будет невозможно, только если создавать новый. В случае, если придуманный вами адрес уже занят, сайт сам в выпадающем списке предложит один из доступных вариантов. Кстати, адрес ящика может быть не только с расширением Mail.Ru, но и Inbox.Ru, Bk.Ru или List.Ru. Хотя я бы создавал почту именно с расширением @Mail.Ru — так будет легче запоминать и вам и вашим партнерам по переписке.

Отправка письма на адрес с того же хоста. Подтвердите, что вы получили доступ к этому полю, отправив короткое сообщение на знаковый адрес. Отправка сообщения на адрес с другого хоста. Адрес получателя будет записан в соответствии с правилами, описанными выше, причем хост отличается от того, на который вы отправляете сообщение. В этом поле отправьте сообщение в поле по своему локальному адресу и убедитесь, что он уже наступил.

Проверьте, как быстро вы можете попасть в поле по своему местному адресу и по другим адресам для сравнения. Отправьте прикрепленный документ из локального окна. Когда действие будет завершено, откройте окно на локальном сервере и отправьте ранее сохраненный документ, прикрепленный к короткому сообщению, на знаковый адрес. В сообщении вам сообщается, что к документу «пианист» прилагаются критические оценки и предложения относительно деятельности этого курса и семинара.

Последний шаг при регистрации — ввод буквенных символов, чтобы подтвердить, что вы не робот. Регистр букв не имеет значения.

После этого почта будет создана, остались лишь формальности — придумать подпись, которая будет автоматически вставляться в конец каждого письма

После выбора файла, двойного щелчка или кнопки «Открыть», окно закрывается, и вы должны подтвердить вложение, нажав кнопку «Добавить» в той же области, где вы начали вложение. Когда у вас есть визуальное подтверждение того, что сообщение подключено, вы можете отправить сообщение. Убедитесь, что два вложения в полученном сообщении открыты.

Чтобы удалить сообщения из папки «Входящие», выберите их, установив флажок слева от строки сообщения, затем нажмите кнопку «Удалить» в меню программы. Любая проверка уже сделанного галочка отменяет предыдущий. Открытое сообщение для чтения можно удалить, используя опцию «Удалить» в верхней части меню, и оставить сообщение завершено, выбрав опцию «Список сообщений». При чтении сообщения параметры «Предыдущий» или «Следующий» позволяют автоматически открывать сообщения из текущего каталога, прокручивая список так или иначе.

Выбрать тему оформления

и также вам предложат установить мобильное приложение для почты Мэйл Ру.

Открытое сообщение может быть подготовлено для печати, если выбрана опция «Просмотр печати». Осуществите эту функцию, отправив коллеге сообщение, которое вы возобновляете из области отправленных сообщений, и повторно отправьте его как новое сообщение.

По тем же техническим причинам рекомендуется, чтобы сеанс не превышал 30 минут. Для длинных сообщений рекомендуется повторно использовать сохранение и повторно открывать его, потому что по соображениям безопасности система не будет считать его «отсутствующим на работе».

В сообщении, отправленном всем пользователям в прошлом году, было написано. Их можно легко архивировать на своих носителях, и, следовательно, пространство, занятое на домашнем хосте, может быть выпущено. Сохранение важных адресов для вас также может быть выполнено с помощью параметра «Адреса электронной почты».

Вот и все — ящик готов к использованию.

Как привязать электронную почту Мэйл Ру к приложению на Windows 10?

Создать почту на Mail.Ru — только полдела. Не будем же мы каждый раз заходить на сайт, чтоб проверить письма? Тем более в Windows 10 уже по умолчанию интегрирован очень удобный и простой почтовый клиент. Так что одной регистрацией почты ограничиваться не будем, а давайте привяжем к встроенной в Винду программе наш новый ящик.

Намного дешевле, быстрее и проще в использовании по электронной почте. Вы когда-нибудь задумывались над тем, каким почтовым ящиком должно быть ваше письмо, и каково письмо с рождественскими открытками? Первоначально в Литве, как и в мире, были курьеры, которые передавали слово или контрактные уведомления, а затем буквы и письма. Впоследствии были регулярные маршруты для почтового трафика, и почтовая служба стала общедоступной, что означает, что она доступна не только дворянам.

Их изобретатели неизвестны, поэтому можно предположить, что этот предмет эволюционировал постепенно. С другой стороны, возможно, никто не ожидал, что почтовый ящик станет глобальным изобретением? Большим городам также нужны большие почтовые ящики. Тогдашний отдел науки и искусства этой страны с дизайнером Ричардом Реджри выполнил большую работу по созданию стандартного дизайна для почтовых ящиков.

Для этого запускаем программу «Почта»

В появившемся списке выбираем «Другая учетная запись POP, IMAP»

Вводим адрес своего электронного почтового ящика, Имя и Пароль

Правда, они не поднимали доверия людей, потому что на некоторое время привычка давать конверт почтовому персоналу была очень хорошей. И просто понимание основного преимущества почтовых ящиков — возможность больше не обслуживать часы работы почты, многие из них признали инновации.

Очень быстро они стали мишенью воров — из дерева и железа было очень легко. В результате россияне стали набирать тяжелый вес из чугуна весом около 45 кг. В Соединенном Королевстве мы уже упоминали о самостоятельных уложенных почтовых ящиках. Лампы — это те, которые обычно висят на уличных фонарях или столбах. Но для нас литовцы, один из самых необычных, — это настенные почтовые ящики, которые едва ли можно найти в Восточной Европе.

После этого наша учетная запись добавится к общему списку, а в списке входящих отобразятся все имеющиеся входящие сообщения — на данный момент те, которые пришли от администрации Mail.Ru при регистрации.

Существует ли риск того, что почтовые ящики исчезнут, нет однозначного ответа. Неоспоримым фактом является то, что для предотвращения вырубки леса нам придется использовать меньше бумаги. В результате растущего экономического кризиса большинство сервисных компаний также заинтересованы в сохранении. И вы можете сэкономить деньги, отправив электронные счета-фактуры.

Скорее всего, в будущем наши электронные почтовые ящики также увеличат количество электронных газет и рекламы, так называемый мусор. Поэтому, если электронные открытки и письма не полностью излечивают мир, на самом деле наши почтовые ящики будут только уверены в вещах.

Только учтите, что данный способ не будет работать при настройке на сайте Мэйл Ру двухэтапной аутентификации — т.е. когда для входа в почту необходимо каждый раз вводит код из СМС. Но поскольку, телефон мы в этот раз не привязывали, то этой проблемы нет.

Надеюсь, вам были полезны советы, как создать электронную почту? Пользуйтесь! Если статья была вам полезна, то обязательно поделитесь с ней друзьями в социальной сети, нажав на кнопочку ниже.

Недопустимые партии перечислены во Всемирной почтовой конвенции, которая регулируется странами, подписавшими международные документы, и, следовательно, Литвой. Запрещается отправлять почтовые отправления не только наличные деньги, ценные бумаги, драгоценные камни, огнестрельное оружие, наркотические, радиоактивные или горючие материалы, животные, яды и т.д. т. но и магниты.

При отправке табачных изделий или алкоголя в другую страну стоит рассмотреть вопрос о том, запрещены ли такие посылки.

Недопустимые партии перечислены во Всемирной почтовой конвенции, которая регулируется странами, подписавшими международные документы, и, следовательно, Литвой. Запрещается отправлять почтовые отправления не только наличные деньги, ценные бумаги, драгоценные камни, огнестрельное оружие, наркотические, радиоактивные или горючие материалы, животные, яды и т.д. т. но и магниты.

Для тех, кто недавно начал осваивать просторы интернета, существует много сложных тем. Социальные сети, файлообменники, видеозвонки, форумы, онлайн покупки. Но не стоит бояться исследовать новое, нужно просто начать сначала. Для использования всего, что описано выше, нужно завести электронную почту. Она понадобится для регистрации на всех торговых площадках и пригодится для общения.

Если раньше для обмена новостями с тем, кто живёт далеко, использовали почтовые службы, писали бумажные письма и долго ждали ответа, то теперь можно мгновенно обмениваться электронными письмами. Эти письма передаются посредством электронной сети, а чтобы аккумулировать их, нужно завести электронный почтовый ящик.

Одна из первых проблем, с которыми столкнётся пользователь, это выбор почтового сервера. Чтобы выбрать, можно оценить тот набор услуг, который доступен для рядового пользователя почты.

    Объем . Это максимальное количество писем, которые могут храниться в созданном ящике. У бесплатных серверов объем обычно не превышает 15 гигабайт.

    Перенаправление корреспонденции . Эта функция позволяет пересылать письма на другие почтовые адреса.

    Максимальный размер сообщения . В письме можно отправить не только текст, но и архив с фотографиями, сторонний документ, музыку. Потому, максимальный размер сообщения может быть важен тем, кто собирается использовать ящик в качестве средства для пересылки файлов большого объёма. В среднем он может достигать 15 мегабайт.

    Антивирус . Здесь все так же просто. Безопасность в интернете — это очень важная тема. Поэтому, если почтовый сервер позволяет проверять корреспонденцию на наличие вирусов, то стоит присмотреться к нему внимательнее. Особенно, если используемое антивирусное программное обеспечение имеет свою историю и вызывает доверие.

    Антиспам . Нельзя говорить об электронной почте, и не упомянуть о такой проблеме, как СПАМ. СПАМ — это рекламная рассылка. Стоит только зарегистрировать почтовый ящик, как на него тут же обрушится волна нежелательной корреспонденции. Если у сервера нет СПАМ-фильтра, то использование ящика будет затруднено тем, что его нужно будет постоянно и самостоятельно очищать от неё.

    Время действия . Это время, за которое сервер удаляет данные о пользователе вместе со всеми письмами и файлами, если почтовый ящик долго не используется.

Основные бесплатные почтовые сервисы​

Так что, стоит изучить вопрос и сделать правильный выбор. Существует несколько популярных email-сервисов

  • Gmail
  • Yandex
  • Mail.ru
  • Rambler

Используя эти сервисы, можно бесплатно создать email. Пошаговая инструкция его создания выглядит очень просто:

  1. Выбор e mail сервиса . Нужно зайти на почтовый сервер и найти ссылку для регистрации нового ящика.
  2. Составление идентификатора . Нужно придумать уникальное слово, сочетание слов, букв и цифр. Это будет именем почтового ящика и поможет отличить его от миллиона других ящиков, созданных остальными пользователями сети.
  3. Создание пароля . Он станет уникальным ключом, позволяющим только владельцу читать и посылать письма с этого ящика.

Пошаговая инструкция создания почтового ящика на примере Mail.ru

Если пользователь неопытен, то необходимо разобраться в каждом шаге подробнее. Лучше всего это сделать на примере Mail.ru.

  • В левом углу, под надписью @mail.ru, есть ссылка «Регистрация в почте». Необходимо нажать на неё.
  • В открывшемся окне регистрации нужно будет указать свои личные данные — имя, фамилия, дата рождения, город и пол. Лучше всего указывать свои реальные данные, так как это поможет восстановить доступ к письмам, если забыт пароль или почта была взломана. Также это поможет найти старых знакомых в соцсетях. При желании в настройках можно указать, что персональные данные необходимо скрыть от остальных пользователей сети. Стоит ли говорить, что если в будущем появится необходимость использования электронного кошелька, то реальные данные, указанные в регистрационной форме, станут обязательным условием.
  • При регистрации почтовый сервер mail.ru самостоятельно может генерировать имя для ящика. Благодаря этому можно получить уникальное сочетание из имени, фамилии и даты рождения пользователя, что позволит, в итоге, создать e mail. Необходимо помнить о том, что придуманное имя для почтового ящика, то есть, логин , изменить уже не получится. Так что если, по каким-то причинам, логин перестал быть актуальным, придётся создавать новый e mail ящик с новым именем.
  • Многие почтовые сервисы позволяют регистрировать новый аккаунт , то есть логин, пароль и всю информацию, которую пользователь посчитает нужным предоставить e mail-сервису, на разных доменах . Домен — это символы, которые идут после знака @. Так что, если выбранный логин занят на основном домене, можно попробовать зарегистрироваться на дополнительном. Это может быть @bk.ru, @inbox.ru, и так далее.
  • Подробнее стоит остановиться на пароле. Обязательно нужно указывать контрольный вопрос, ответ на который не знает никто, кроме пользователя, создающего ящик. Это делается для того, чтобы обезопасить данные, содержащиеся в почтовом ящике. Не стоит использовать вопросы, ответы на которые очевидны для большинства тех людей, с которыми, так или иначе, знаком пользователь. Также можно использовать для пароля различные сочетания строчных и прописных букв либо нелогичные сочетания слов, сторонних символов. Эффективным будет и использование различных раскладок клавиатуры. Можно написать своё имя, изменив раскладку. Пароль должен быть уникальным для каждого сервиса. Ни в коем случае нельзя в качестве пароля использовать те сочетания, которые уже используются для другого почтового ящика или социальной сети.

Платные почтовые майл-сервисы

Кроме бесплатных сервисов, существуют, конечно, ещё и платные. В основном они представляют те же услуги, что и бесплатные. Но отличия, все же, есть.

  1. Повышенная безопасность персональных данных пользователя . Если необходимость в их защите основной вопрос, волнующий хозяина ящика, то стоит сделать выбор в пользу платного сервиса.
  2. Круглосуточная техническая поддержка .
  3. Более сложные алгоритмы СПАМ-фильтра . Каждый СПАМ-бот стремится обмануть почтовые фильтры, чтобы сообщение дошло до конечного пользователя и оказалось в папке «Входящие». Соответственно, чем сложнее алгоритм работы фильтра, тем меньше вероятность того, что раздражающие письма попадут в ящик, и почта останется чистой.

Не получили ответ на свой вопрос? Предложите авторам тему.

Электронная почта регистрация для использования, как открыть

Каждый бизнес-почты будет использоваться, как выбрать хорошую электронную почту, как зарегистрироваться, чтобы использовать его? Как открыть?

Электронная почта регистрация открытым способом:
1, открыть поиск почтового ящика бизнес — почты официальный сайт

  1. Нажмите Попробуйте сейчас
  2. Заполните и отправьте информацию, Судебную информация выглядит следующим образом :
    4. Представить информацию , чтобы попытаться ждать представителей по обслуживанию клиентов , чтобы связаться с Вами. »
    Электронная почта следующие преимущества более
    -Mail адреса их визитная карточка. Электронная почта название компании, логотип, в любое время, в любом месте, всегда доставлены другой стороны, до тех пор , как вы посылаете электронную почту, видеть ваше имя почтового ящика, будет корпоративный имидж выгравированы в моем сознании. в то же время, но и для продвижения корпоративного веб — сайта, а не только позволяют предприятиям выглядеть формально, мощный и потенциально также способствовать трафика корпоративного веб — сайта.

2, электронная почта для обмена деловой информацией, делопроизводство, более безопасным и более удобным. аспекты информационной безопасности, один отсутствует, и утечки корпоративной информации. Мобильность предприятия и оставить очень часто, если в случае изменений, бесплатные сообщения папки отберут. Таким образом, то малый бизнес, и не может частный почтовый ящик. Другой аспект фона для мониторинга электронной почты Электронной почты, использование, корпоративная электронная почта может быть зашифрована, чтобы предотвратить передачу сообщения теряются.

3, иностранные торговые компании должны сделать бизнес — почты. Иностранные компании офис по электронной почте очень часто, и Китай является большой страной нежелательной электронной почты, много бесплатных сообщений электронной почты будет экранировать за границей почты, так что вы не получаете почту зарубежных клиентов.
Пусковая корпорация или крупные компании , стоит отметить, купить электронную почту, а не увеличат финансовую нагрузку много. Тем не менее, для ведения бизнеса и избежать негативных последствий, эта выгода гораздо больше , чем несколько сотен долларов.

TOM бизнес-почта рынок почти 21 лет поставщиков услуг корпоративного класса почты, TOM Электронная почта технология продолжает обновлять и более профессиональное предприятие, почтовый ящик на антивирус, анти-деловое общение и принести более реальным для большинства клиентов хороший опыт, более разнообразные функции для развития предприятия с точки боли.

9 Групповая электронная почта. Лучшие практики: вести лучшие разговоры

Многие системы электронной почты, таких как Gmail, Yahoo! и и Outlook позволяют потоки электронной почты. Если вы запустите свой собственный бизнес или работать на компанию, резьбовые сообщения являются отличным инструментом, чтобы убедиться, что все в твоей команде актуальную информацию о проекте.

В этом уроке я представлю вам девять лучших практик по настройке и правильное использование потоков электронной почты, так что вы можете продолжать разговоры движется, и убедитесь, что вы только посылать важные сообщения для тех членов команды, которые нужно достичь.

Группа электронной почты потоками (графики)

Примечание: в то время как настольные версии Gmail используется здесь, чтобы проиллюстрировать эти группы принципы электронной почты, многие из них применяются также для других популярных систем электронной почты.

Что нить написать?

Письмо-нить лечит связанные электронные письма, как обсуждение, сохраняя сообщения в папке «Входящие». В Gmail, все, что вам нужно сделать, чтобы создать обсуждения, это нажать ответить всем, когда ответить по электронной почте.

Будьте осторожны, когда вы используйте почтовый нить беседы, хотя. В Gmail, если вы можете изменить тему, когда вы отвечаете на сообщение электронной почты, сообщение электронной почты с измененной темой становится новый поток. Сообщение больше не является частью исходного потока, даже если это относится к теме.

Многие профессионалы бизнеса любовное письмо Threading и поощрять их использование по следующим причинам:

  • Уменьшает электронную почту захламлять почтовый ящик. Без темы электронной почты, если у вас есть оригинал письма с десяти ответов вы увидите 11 разных сообщений в ваш почтовый ящик. При использовании электронной почты группы-нить вы видите только оригинал электронной почты в папке «Входящие» с количеством ответов в скобках рядом с ним.
  • Связанные письма. Большинство из нас получают много писем. Это может быть легко пропустить важное письмо или терять то, что отправитель говоришь.
  • Держит всех в курсе. Многие проекты используют команды. С резьбовым письма, лидер команды может ответить на вопрос и каждый в команде видит как вопрос и ответ.
Резьбовые электронной почты в почтовом ящике Gmail.

Сообщение выше-это резьбовые разговор о проекте XYZ, как он появляется в почтовом ящике Gmail. Есть четыре участника в разговор, хотя только три дисплея. Есть шесть сообщений в теме как обозначается цифра 6 в скобках после списка участников.

Несмотря на преимущества, там могут быть некоторые недостатки резьбовых электронную почту. Вот несколько:

  • Список рассылки слишком большие. Если люди добавляются в нить без надобности, он может раздражать людей и заставлять поток заваливают вопросами.
  • Нить слишком длинная. Иногда поток становится так долго это берет навсегда, чтобы прокрутить в начало и проследить весь разговор.
  • Некоторые системы электронной почты не поддерживают темы. Если вы отправляете резьбой по электронной почте члену команды, чья система электронной почты не использовать нити, это будет выглядеть, как новое электронное письмо в своей системе.

Мы будем рассматривать некоторые из этих недостатков позже в этом уроке с нашими лучшими списке практике. Для Теперь, давайте взглянем на то, как создавать и использовать электронную почту потоков.

Чтобы узнать больше о всех видах электронной почте, просмотрите нашу подборку электронных учебников на Envato Tuts+, и.

Как использовать нить написать

Существуют три основные методы, которые вы должны понимать использование потоков электронной почты:

  1. Как превратить письмо-нить или выключить.
  2. Как изменить получателей потока электронной почты.
  3. Как заглушить резьбовой разговор.

Давайте рассмотрим каждый из этих методов по отдельности. Вот краткое руководство, чтобы некоторые из Gmail резьбовые основы:

Как превратить резьбы по электронной почте

Если вы используете Gmail, то вам повезло. Резьбовые сообщения, называемый также посмотреть разговор, это по умолчанию. В свою очередь, резьбовые сообщения (или выключить), выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Настройки» в крайнем правом углу экрана, чтобы отобразить меню «Настройки».

Нажмите на кнопку Настройка в правой части экрана, чтобы отобразить меню настроек.Меню настроек Gmail

Прокрутите вниз до опции просмотра разговор. Выберите этот переключатель, чтобы включить вид разговора или выключить.

Режим Gmail разговор

Многие другие системы электронной почты также позволяют использовать резьбовые сообщения. В Yahoo! Почта, например, процесс очень похож на Gmail. Вы можете включить резьбовые сообщения или выключить, выбрав для включения (или отключения) разговоры через меню настроек.

Как изменить получателей поток электронной почты

Вы можете понять, что вы оставили кого-то из резьбовой разговор, который должен быть включен. Или, возможно, вы захотите удалить кого-то из потока, потому что они больше не работают над проектом.

Если вы используете Gmail, добавление получателя или удаление получателя из потока электронной почты легко. Вам просто нужно изменить поле «копия» перед отправкой вашего следующего ответа на нить.

1. Добавить контакт

Вот как добавить контакт в резьбовых сообщения в Gmail:

Нажмите кнопку Ответить всем в нижней части сообщения.

В Gmail ответить всем выбора

Щелкните в любом месте в поле, где указаны адреса электронной почты, так что вы видите поле и поле «копия». Далее нажмите на кнопку CC для отображения списка контактов. Наконец, установите флажок рядом с контактом, который вы хотите добавить в нить сообщения.

Выберите контакт

Ввести и отправить сообщение, как обычно.

2. Удалить контакт

Вот как удалить контакт из резьбового сообщения в Gmail:

Нажмите кнопку Ответить всем в нижней части сообщения. Далее щелкните в любом месте в поле, где указаны адреса электронной почты так, что вы видите в поле, а в поле «копия». Вы также увидите список адресов электронной почты с «х» после каждого имени.

Удалить контакты в Gmail

Нажмите на кнопку «X» рядом с именем человека, которого вы хотите удалить из потока.Ввести и отправить сообщение, как обычно.

Внимание: если вы удалите кого-то из цепочки, человек перестает получать сообщения из потока. Они не знают, что они были удалены или не должны быть включены. Перед удалением кого-то из резьбовой разговор, это хорошая идея, чтобы проверить и спросить, если они против быть удалены.

Совет: Вы можете отправить личное письмо в пределах резьбы путем удаления всех получателей, кроме человека, которому вы хотите получать сообщения. Когда вы готовы снова послать сообщение всем получателям, выберите ответить всем из сообщения перед личным сообщением. (Если вы выберите ответить на все личные сообщения, только один получатель получает новое сообщение.)

Как заглушить резьбовой разговор

Что делать, если вы не включены в резьбовой разговор, но перерыв от проекта за несколько недель? Вы не хотите получать сообщений, пока вы в отпуске.

С Gmail (и многие другие системы электронной почты) вы можете отключить резьбовой разговор. Приглушая разговор означает, что вы не увидите сообщения, относящиеся к разговору.

Когда вы возвращаетесь на работу и готовы присоединиться к проекту вы можете включить разговор.

Вот как заглушить разговор в Gmail:

Открыть свой почтовый ящик Gmail и выберите сообщение, которое вы хотите отключить. Далее нажмите кнопку в верхней части вашего почтового ящика.

Применить Немой

Выберите опцию Немой в нижней части всплывающего меню.

Разговор удаляется от основной вкладке ваш почтовый ящик.

Это так же легко включить в разговор:

Нажмите кнопку » Еще » оставил в почтовом ящике. Он находится в разделе «черновики». Далее нажимаем Все вариант почту. Все сообщения на дисплее, включая те, которые находятся в папке черновиков и те, которые были отключены.

Включение потоков электронной почты

Выберите сообщение, которое вы хотите отключить и нажмите на кнопку Подробнее. Далее, выберите опцию Включить в нижней части всплывающего меню. Этот разговор отображается в папке «Входящие» в следующий раз, когда сообщение добавляется к нему.

Если вы не хотите ждать нового сообщения, чтобы увидеть разговоре в папке «Входящие» выберите сообщение и нажмите на опцию переместить в папку «Входящие».

9 лучших практик для электронной почты группы потоков

Давайте рассмотрим некоторые рекомендации для резьбовых сообщения:

1. Установить основные правила

Если вы собираетесь использовать резьбовые сообщения, лучший способ начать это путем установки основных правил. Созвать собрание членов команды и обсудить, как резьбовые сообщений будет использоваться. Вопросы, как часто отправлять сообщения, при добавить контакт, и какие типы сообщений не должны быть включены в поток.

Если вы не можете встретиться с вашей командой, рассмотреть вопрос о направлении основных правил, как ваше первое сообщение в групповом потоке. Просто помните, что если это ваше первое сообщение, оно отображается в нижней части резьбового сообщение в Gmail. Участники должны прокрутить вниз, чтобы ссылаться на него.

2. Пребывание на теме

Одна из причин сообщении темы слишком долго, что члены команды отклоняется от первоначальной темы разговора. Когда вы устанавливаете правила, будьте уверены, чтобы подчеркнуть важность того, чтобы придерживаться темы.

Члены должны только добавлять вопросы, если они затрагивают более чем один человек. Вопрос личного характера, такие как “я могу уйти сегодня вечером на прием к врачу?” добавляет никакой ценности к разговору. Эти сообщения не должны быть включены в поток электронной почты. Они скорее должны быть отправлены в качестве прямого сообщения получателю.

3. Избегайте Слишком Много Ответов

Слишком много ответов может захламлять ветку и сделать его дольше и труднее следовать. Когда вы устанавливаете правила, определяющие, как часто сообщения должны быть отправлены. Например, большинство проектов пособие для еженедельных статусов добавляются в нить беседы.

Одним словом ответы такие как “Спасибо”, “хорошо” или “понял” малозначимых для разговора. Если каждый человек в пять-член команды прислал такое сообщение, что бы добавить пять новых сообщений в ветке.

4. Добавить контакты с осторожностью


Люди, которые являются копии Вашего сообщения ваших участников. Эти люди могут видеть имена и адреса электронной почты. Это те люди, которые принимают участие в беседы.

Там могут быть случаи, что вы хотите, чтобы кто-то видел разговор, но не присоединиться. Например, вы хотите, чтобы ваш босс, чтобы посмотреть почту-нить, даже если ваш босс не принимает непосредственного участия в проекте. Добавление человека в поле БК позволяет, что человек, чтобы смотреть разговор без других, не осознавая этого.

5. Использовать средства электронной почты

Инструменты электронной почты может помочь вам получить больше от вашей системы электронной почты. Использовать эти электронные дополнения, когда вы найдете их полезными. Вот два примера полезных инструментов электронной почты:

  • Rapportive. Это приложение позволяет просматривать информацию из сети LinkedIn в ваш контактный электронный ящик. Rapportive интегрируется со многими системами электронной почты, включая Gmail.
  • Бумеранг. Это в Gmail АДД-приложение позволяет запланировать электронной почты на более позднее время. Boomerang-это полезно для групп, которые хотят контролировать, когда участники получают анонсы.

6. Фильтр в папку

Папки (так называемые ярлыки в Gmail) являются простым способом, чтобы отслеживать свой проект-связанные электронные письма. Вы можете фильтровать их на ярлык (папку). Ваша метки отображаются на левой стороне вашего почтового ящика. Вы также можете настроить их для отображения в верхней части вашего почтового ящика.

Вместо того, чтобы ваш почтовый ящик, ваш проект-соответствующим сообщением, то идите прямо в папку проекта.

Если у вас есть много разговоров, этикетки могут сохранить ваши файлы организованы. Вот как настроить ярлыки в почте Gmail:

  1. Откройте папку Входящие и выберите резьбовые сообщение, которое вы хотите отсортировать в папку.
  2. С выбранным сообщением открыть, нажав кнопку надпись над сообщением.
Управление ярлыками

Выберите Управление, метки из выпадающего меню. При появлении запроса введите имя нового ярлыка.

Введите новое имя ярлыка

Все последующие сообщения в этой ветке будут отправляться к метки проекта (папки), который вы создали.

7. Быть Профессиональным

Всякий раз, когда используется электронная почта, есть соблазн отвечать быстро и не задумываясь. Вы можете также позволить эмоциям проникать в дискуссии, не понимая этого, что может повлиять на боевой дух команды.

Всегда проверяйте свои ответы по электронной почте, прежде чем добавлять их в поток. Помните, что непрофессионально электронной почты плохо отражается на вас.

Чтобы узнать больше о том, как создавать профессиональные электронные письма, просматривать эти передает вес уроках:

8. Удалить Несвязанные Сообщения


Несмотря на ваши лучшие усилия, несколько несвязанные сообщения могут втираться в групповом потоке. Не волнуйся. Многие системы электронной почты, такие как Gmail и Yahoo! Почта позволит вам удалить ненужные сообщения из потока, не снимая весь разговор.

Вот как удалить ненужные сообщения в Gmail:

  1. Откройте сообщение электронной почты и выберите сообщение, которое вы хотите удалить.
  2. Нажмите на сообщение, чтобы открыть его.
  3. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу сообщения.
Удалить сообщение из своего потока

Опцию Удалить сообщение из всплывающего меню.

Примечание: Если некоторые члены команды используют систему электронной почты, который не поддерживает цепочки сообщений, удалил сообщение может все еще существовать в своей системе электронной почты.

9. Знаешь, когда остановиться

Если вы привыкли к использованию электронной почты группы продевая нитку для того чтобы достичь определенных коллег, это может быть заманчивым, чтобы сохранить поток собирается после это необходимо. Не делай этого.

Хорошее правило заключается в конец обсуждения проекта, когда проект заканчивается. Даже если вы начинаете новый проект с теми же членами команды, не используйте старый адрес группы-нить или может стать чрезмерно долго. Вместо этого, начните новую тему.

Электронная почта является важным. Это большая часть всех бизнес-коммуникации. Научиться использовать инструмент электронной почты также, вы можете более эффективно управлять своими бизнес-коммуникации.

Внутренние коммуникации через приобретение

Элизабет Самора
Старший партнер по культуре и коммуникациям, Omnitracs
Узнать больше

Обзор

Клиент
Омнитракс
Промышленность
Управление транспортом/парком
Решение
Внутренняя связь
Результаты
Информационный бюллетень по электронной почте и шаблоны

Omnitracs является лидером в области транспортных технологий, предоставляя полную программную платформу для анализа автопарка крупнейшим арендованным и частным автопаркам в транспортной и распределительной отраслях.

Двадцать двадцать был знаменательным годом для Omnitracs: сотрудники не только справились с продолжающейся пандемией, но и Omnitracs обсуждала возможность приобретения SmartDrive, фирмы, специализирующейся на видеобезопасности и транспортировке. Приобретение, которое было завершено в октябре, позволило Omnitracs создать комплексную платформу, которая оптимизирует безопасность водителей, производительность и рабочий процесс, а также маршрутизацию клиентов, диспетчеризацию и соответствие требованиям.

К счастью, Omnitracs была готова к общению со своим расширенным штатом из 2400 сотрудников, которые работают в Северной Америке, Латинской Америке, Азии и Европе. Элизабет Замора , старший партнер по культуре и коммуникациям в Omnitracs, перезапустила еженедельный электронный информационный бюллетень Omnitracs, Compass Connect , в мае 2020 года для использования платформы EmailOpen. Compass Connect помог сохранить вовлеченность сотрудников, поскольку они работали удаленно во время пандемии, а также предоставил ценный форум для информирования о меняющемся стратегическом направлении организации, а также отдал должное ее преданности и приверженности глобальным командам.

Замена электронной почты Outlook стандартизированным средством внутренней связи

Элизабет присоединилась к Omnitracs в 2019 году, чтобы расширить отдел внутренних коммуникаций организации и создать новые процессы и программы.Она быстро обнаружила, что компании не хватает жизнеспособного инструмента электронного маркетинга вскоре после запуска интрасети. «Интранет, который мы унаследовали, выглядел как что-то из 1990-х, — сказала Элизабет. «Он был очень неуклюжим, полностью устаревшим и не информировал наших сотрудников об объявлениях компании. После запуска новой внутренней сети организация жаждала изменений в том, как мы общаемся с сотрудниками. Таким образом, мы создали еженедельная электронная рассылка».

Omnitracs разослал несколько объявлений по электронной почте, чтобы сократить разрыв между ежеквартальными собраниями в мэрии.«Наши сотрудники поделились отзывами о том, что они получают слишком много писем и не успевают за ними», — говорит Элизабет. Кроме того, шаблоны электронной почты Outlook, используемые для объявлений организации, и первая версия информационного бюллетеня Compass Connect были сложными для форматирования и не поддавались отслеживанию. Это лишило команду возможности определить, какие темы больше всего интересуют сотрудников, и использовать эту информацию для уточнения набора контента.

Через год после перезапуска внутренней сети компании на Microsoft SharePoint Элизабет была готова перезапустить Compass Connect .Поскольку она использовала EmailOpen с предыдущим работодателем, она знала, что этот инструмент идеально подходит для нужд Omnitracs. EmailOpen, основанный на SaaS инструмент внутренних коммуникаций и маркетинга по электронной почте, прост в освоении и использовании, что позволяет небольшим командам в Omnitracs эффективно распределять свое время и таланты.

Элизабет и EmailOpen совместно создали новый бренд для Compass Connect , отражающий цветовую схему компании. Элизабет использует шаблон, который часто объединяет две истории и их изображения по горизонтали в верхней части каждого информационного бюллетеня, что позволяет сотрудникам быстро просматривать новости.Это было огромным улучшением по сравнению с предыдущим форматом электронной почты Outlook, который предоставлял вертикальный список историй и не был визуально привлекательным. «Если сотрудники видят только верхнюю половину информационного бюллетеня, мы хотим убедиться, что они видят самые важные элементы», — говорит Элизабет.

Создание единой культуры с сильными внутренними коммуникациями

По мере того, как пандемия становилась все более серьезной и масштабной, Элизабет использовала Compass Connect для усиления ключевых сообщений и ресурсов.В то время как Omnitracs публикует новости и ресурсы о COVID-19 в своей внутренней сети, Compass Connect помог повысить осведомленность сотрудников, еженедельно выделяя новые разработки и ресурсы с помощью баннеров и графики на боковой панели. Сотрудники могли быстро просматривать обновления и переходить по ссылкам для доступа к новым ресурсам интрасети, включая передовой опыт, статьи и часто задаваемые вопросы по таким темам, как обеспечение безопасности и здоровья, тестирование на COVID-19, распространение вакцин и планы по возвращению в офис.

Кроме того, когда бывшие сотрудники SmartDrive присоединились к компании осенью 2020 года в результате приобретения, Compass Connect позволил этим сотрудникам ознакомиться с планами и политикой Omnitrac и быстрее ассимилироваться в ее культуре.

На этапе интеграции Omnitracs использовала Compass Connect , чтобы поделиться приветственным сообщением от генерального директора; предоставлять обновленную информацию о новых разработках, включая миграцию технологий; и поделитесь своими мыслями о том, как «создать более разумное будущее вместе» с недавно присоединившейся командой Omnitracs-SmartDrive. Omnitracs также использовала новый брендинг для приобретения, чтобы создать визуальную осведомленность об обновлениях интеграции как в информационном бюллетене, так и во внутренней сети. Как и в случае с COVID-19, информационный бюллетень помог повысить осведомленность сотрудников и использовать ресурсы интрасети.

Использование огромного количества пользовательского контента для отправки

Элизабет получает новости для еженедельного информационного бюллетеня из материалов, опубликованных во внутренней сети. «В то время как команда по связям с общественностью пишет и размещает контент в интрасети, мы даем возможность и обучаем сотрудников других отделов создавать свои собственные истории. Это очень помогает при подаче материалов», — говорит она. В результате Элизабет и член ее команды Брианна Уилсон , ассоциированный партнер по культуре и коммуникациям, выступают в роли редакторов и разработчиков информационных бюллетеней, а не авторов, что сокращает время и усилия, необходимые для создания информационных бюллетеней.

Использование тегов и цвета для организации типов контента в каждом информационном бюллетене

Элизабет также отметила новости тегами и цветом, чтобы обеспечить единообразие в общении ее команды. «Новостные новости Индии и Мексики имеют цветные метки, что облегчает их поиск. Мы также используем цветные боковые панели, которые действительно выделяются. Иногда, когда мы разговариваем с сотрудниками, мы говорим: «Ищите напоминания и сроки в красной рамке», что делает им легче найти нужную нам информацию», — говорит Элизабет.

Compass Connect сначала показывает объявления для всей организации, а затем отдельные бизнес-подразделения и информацию о здоровье. Он также содержит ссылки на ресурсы, такие как записи обеда и обучения, а также предстоящие события, такие как праздники в разных странах. «Мы изучаем возможность добавления функции EmailOpen, которая генерирует приглашения в календаре на общекорпоративные мероприятия, чтобы наши сотрудники были вовлечены в нашу культуру», — заявляет Элизабет. «Это упростит обеспечение инклюзивности и высокой посещаемости мероприятий.

Разработка информационных бюллетеней с помощью Message Content Builder

Хотя Элизабет изначально разработала Compass Connect сама на EmailOpen, с тех пор она передала его Брианне. «Самое сложное было не в том, чтобы обучить мою замену работе с EmailOpen, потому что это решение очень простое в использовании. На самом деле, мне нужно было объяснить, как мы расставляем приоритеты для различных типов новостей, чтобы самый важный контент всегда отображался первым», — говорит Элизабет.

«Нам нравится, что Message Content Builder настолько интуитивно понятен и прост.Вы просто копируете и вставляете свои истории внутрь него. Он также имеет встроенную функцию редактирования изображений, которая позволяет изменять размеры изображений и поддерживать их согласованность во всех историях. Благодаря этому информационный бюллетень выглядит красиво, и вам не нужно экспортировать изображения в Photoshop для обрезки», — говорит Элизабет.

Наша внутренняя коммуникация как лидера транспортной отрасли должна отражать наше новейшее мышление и глобальную позицию. EmailOpen помог нам стать более профессиональными в общении.Нашим сотрудникам нравится получать информационный бюллетень каждую неделю по пятницам, и они дали нам отличные отзывы как о новом формате, так и о содержании, которое они получают.

Рассмотрение того, какие другие функции EmailOpen следует реализовать

Элизабет смогла достичь коэффициента открываемости от 30 до 40 и рассматривает возможность реализации некоторых дополнительных функций для оптимизации читательской аудитории. Compass Connect внесен в белый список, гарантируя, что все электронные письма доходят до каждого сотрудника каждый раз, подтверждая уникальный IP-адрес каждой учетной записи.

EmailOpen также может работать с ИТ-организациями, чтобы обеспечить автоматическую загрузку изображений, что поможет сообщать более высокие и точные показатели по открытым ставкам, поскольку открытые ставки основаны на загрузке изображений. Однако эта функция будет работать, когда сотрудники используют сеть компании для чтения бюллетеня, а не работают удаленно, говорит Элизабет.

EmailOpen также предлагает динамическое содержимое, позволяющее компаниям отображать или скрывать содержимое в зависимости от того, имеет ли оно отношение к пользователям.«Мы делимся контентом, характерным для определенной страны, например Мексики или Индии», — заявляет Элизабет. «На данный момент мы делимся новостями со всеми, но также взвешиваем, имеет ли смысл сегментировать этот контент в будущем. Это может стать более актуальным по мере роста и увеличения нашей компании».

Элизабет также рассматривает возможность добавления новых почтовых кампаний в EmailOpen, таких как шаблоны для электронных писем руководителей и годовщин, продвижения по службе и новых сотрудников. Omnitracs может нажать EmailOpen, чтобы отправлять триггерные электронные письма, благодарить сотрудников за их услуги, а также поощрять их оставлять отзывы на Glassdoor.Затем EmailOpen может предоставить агрегированные показатели успеха этих кампаний.

«Как лидер в транспортной отрасли, наша внутренняя коммуникация должна отражать наше последнее мышление и глобальную позицию. EmailOpen помог нам стать более профессиональными в том, как мы общаемся. Наши сотрудники любят получать информационный бюллетень каждую неделю в пятницу и дали нам отличные отзывы как о новом формате, так и о контенте, который они получают», — заключает Элизабет.

Познакомьтесь с Элизабет Замора
Элизабет Замора — старший партнер по культуре и коммуникациям в Omnitracs, где она управляет коммуникациями с сотрудниками; следит за репутацией онлайн-бренда компании; и возглавляет инициативы по разнообразию, справедливости и включению.

25 простых стратегий для увеличения открываемости вашей электронной почты

Уровень открываемости вашей электронной почты все больше падает? Тогда вам понадобятся некоторые стратегии, чтобы увеличить их как можно скорее. К счастью, именно об этом этот пост.

Во-первых, в чем проблема? Люди ненавидят электронные письма? Конечно нет! Но тот факт, что 72% людей говорят, что предпочитают, чтобы с ними связывались по электронной почте, не означает, что они автоматически откроют вашу почту.

Низкий показатель открываемости электронной почты означает, что вы не получите новых клиентов от своего электронного маркетинга. Вы не хотите, чтобы это продолжалось слишком долго. Итак, как увеличить открываемость электронной почты?

В этом посте мы покажем вам, как увеличить открываемость электронной почты. Чтобы дать вам представление о том, что мы будем обсуждать, вот основные моменты:

Что означает показатель открытия электронной почты?

Коэффициент открытия электронной почты показывает количество подписчиков, открывших конкретное отправленное вами электронное письмо, по сравнению с общим количеством подписчиков в вашем списке рассылки.

Предположим, что в вашем списке рассылки 100 подписчиков. Если вы получите 70 подписчиков, открывающих ваши электронные письма, в среднем ваш показатель открываемости электронной почты составит 70%.

Итак, чтобы рассчитать показатель открытия электронной почты, просто разделите количество подписчиков, открывших вашу электронную почту, на общее количество подписчиков. Затем умножьте свой ответ на 100%.

Как и в примере выше, (70 подписчиков ÷ 100 подписчиков) × 100%

Ваш рейтинг открытия электронной почты дает вам общее представление о том, насколько хорошо работает ваша маркетинговая стратегия по электронной почте.Это также хороший способ узнать, привлекают ли ваши электронные письма внимание подписчиков.

Это одна из самых важных мер, которую вы можете использовать, чтобы проверить, нуждается ли ваша стратегия кампании по электронной почте в настройке.

Например, низкий показатель открываемости означает, что ваш потребитель не проходит вашу воронку продаж, как ожидалось. Вы бы не хотели относиться к этому легкомысленно.

Итак, давайте посмотрим, какие факторы влияют на открываемость вашей электронной почты.

Факторы, влияющие на открываемость электронной почты

Существует комбинация факторов, которые определяют, вызовет ли определенное электронное письмо интерес у получателя или нет.

Эти факторы включают релевантность ваших писем вашим подписчикам, срочность, количество слов и время суток, когда вы их отправляете.

Кроме того, эти факторы будут определять, будет ли у вашей аудитории причина открывать ваши электронные письма.

При этом пять основных важных факторов, влияющих на показатель открываемости электронной почты, включают:

1. Актуальность для вашей целевой аудитории

Отдельные подписчики имеют определенные желания и потребности. Они попадают в различные категории и движимы интересами, которые могут сильно различаться.Одним из ограничивающих факторов, когда речь идет об уровне открытия электронной почты, является качество информации, которую несут ваши электронные письма.

Отправка сообщения электронной почты, которое содержит недостоверную информацию или вообще не представляет интереса, лицам из вашего списка, безусловно, оставит ваши последующие электронные письма неоткрытыми.

Люди любят информацию, но еще больше они любят ее, когда могут применить ее в реальных жизненных ситуациях. Отправка электронных писем, которые никоим образом не полезны для людей из вашего списка, является одной из причин, по которой ваша электронная почта попадает в корзину или считается спамом.

Таким образом, важно ориентироваться именно на группу людей, которые заинтересованы в том, что он может предложить. Сделав это, они увидят его, поставят лайк и откроют.

2. Содержание электронной почты

Другим важным фактором является содержание электронного письма. Ждут ли этого ваши подписчики? Или это то, без чего они предпочли бы обойтись?

Вы должны адаптировать содержание своих электронных писем, чтобы не только предоставлять подписчикам полезную информацию, но и развлекать их.

3. Качество списка рассылки

Если вы сможете убедить своих посетителей подписаться на вашу рассылку, вы можете быть уверены, что они хотя бы немного заинтересованы в том, что вы предлагаете.

С другой стороны, заставить их подписаться на электронные письма — это простой способ игнорировать ваши электронные письма, отправлять их в корзину или помечать как спам.

4. Время суток

Когда лучше всего отправлять электронные письма? Правда в том, что идеального времени не бывает.

Некоторые люди предпочитают читать электронную почту утром, днем ​​или вечером, в зависимости от их образа жизни.

Поскольку универсального подхода к этому нет, выбор времени для отправки электронных писем может быть затруднен.

Итак, попробуйте отправлять электронные письма в разное время дня, определите, какое время работает лучше всего, и придерживайтесь его.

5. Тема сообщения

Более трети ваших подписчиков основывают решение открыть электронное письмо исключительно на том, насколько им нравится тема письма. Ваша тема — это ваш первый, а иногда и единственный шанс привлечь внимание ваших подписчиков и вызвать у них любопытство узнать больше.

Итак, тщательно создавайте тему письма, помня о том, что она отвечает за большую часть открываемости писем.

Ваша тема должна быть краткой, но содержать как можно больше информации о содержании вашего электронного письма. Он также должен быть в состоянии привлечь внимание ваших подписчиков, как только они его прочитают.

Броские темы писем для увеличения открываемости

Заставить подписчика открыть электронное письмо — половина успеха электронного маркетинга.Чтобы увеличить ваши шансы вызвать интерес у ваших подписчиков с первого взгляда, вот пять типов строк темы электронной почты для увеличения открываемости:

1. Строки темы, вызывающие любопытство

Любопытство — основная человеческая природа. Когда ваша тема вызовет любопытство, они заставят их просить больше.

Сохранение любопытства подписчиков — хороший способ увеличить открываемость писем. Это электронное письмо от Digital Marketer заставляет вас задуматься о «секрете».

2. Персонализированные темы

Знаете ли вы, что персонализация строки темы может увеличить открываемость электронной почты на 50%? Персонализация строки темы вашего электронного письма поможет вам наладить знакомство с вашими подписчиками. Это, в свою очередь, повышает их доверие к вашему бренду.

Например, использование общего «Привет, уважаемый подписчик» звучит отстраненно, но вместо этого использование имени пользователя немедленно привлечет их внимание.

Кстати, мы послушались нашего совета.Посмотрите, как мы это делаем в Adoric.

Кроме того, адаптация содержимого вашей электронной почты на основе личной информации, такой как статусы отношений, дни рождения и истории просмотров, помогает установить связь, которая жизненно важна для эффективности вашего маркетинга по электронной почте.

3. Тема сообщения о бесплатных предложениях

Халява… кто их не любит? Они действуют как стимулы, побуждающие людей совершать действия.

Отправка бесплатных предложений, рекламных акций и вознаграждений вашим подписчикам не только побудит их открывать ваши электронные письма, но и будет следить за вашими следующими электронными письмами.Эта строка темы определенно заставила меня открыть это письмо.

4. Юмористические темы

Юмор — отличный повод для разговора. Многие электронные письма часто представляют собой серьезные рецензии, предназначенные для того, чтобы заставить людей действовать. Таким образом, юмористическая тема письма будет торчать в почтовых ящиках ваших подписчиков, как больной палец.

Юмористические заголовки привлекут внимание читателя, могут вызвать улыбку и вызвать интерес, необходимый для увеличения открываемости писем.

5. Шокирующие темы

Хороший способ привлечь внимание читателя — заявить неожиданное. Противоречие привлекает внимание.

Эта строка темы от DM Insider, в которой говорится, что «Google — это НЕ Бог», — определенно последнее, что вы ожидаете увидеть в своем почтовом ящике.

Хотя использование шокирующих или спорных тем может показаться простым, этот метод требует осторожности. Важно излагать шокирующие факты, оставаясь при этом искренними. Избегайте превращения вашей темы в кликбейт или заявлений, которые ваши читатели могут счесть оскорбительными.

25 советов, как увеличить открываемость электронной почты

1. Вызвать любопытство

Основная цель рассылки писем вашим подписчикам, в первую очередь, состоит в том, чтобы попытаться заставить их совершить действие. Хороший способ убедиться, что они нажимают на ваши призывы к действию, — использовать строку темы, которая вызовет их любопытство.

Например, создание тизера в строке темы, несомненно, вызовет их любопытство и заставит их узнать, что может предложить ваша электронная почта. Создание уникальной строки темы, несомненно, уменьшит вероятность того, что ваша почта попадет в корзину ваших подписчиков.

2. Используйте имена

Вместо того, чтобы создавать атмосферу анонимности, работайте над установлением личной связи со своими подписчиками. Обращение к подписчику по имени обязательно поможет.

Это почти как электронное письмо, написанное специально для вас. Это, без сомнения, гарантирует положительную реакцию ваших подписчиков и заставит их узнать, как ваша электронная почта может им помочь.

Обращайтесь к своим подписчикам по имени, и вы сможете заставить их открывать больше ваших писем.

3. Используйте юмор в своих интересах

Юмористическое электронное письмо может украсить день ваших читателей. Это может даже заставить их с нетерпением ждать получения писем от вас и искать новый контент, который вы можете предложить.

Используйте юмор, чтобы создать отношения со своими подписчиками. Электронные письма, которые не кажутся слишком отстраненными, безличными или скучными, — отличное начало для увеличения открываемости.

Независимо от того, решите ли вы сделать свои электронные письма саркастическими, сатирическими или откровенно забавными, убедитесь, что они также имеют большую ценность.

4. Остерегайтесь спам-фильтров

Вероятность того, что письмо со спамом будет открыто, практически равна нулю. Таким образом, вы должны соблюдать осторожность при написании своих электронных писем, иначе они будут пойманы фильтрами спама.

Дело в том, что спам-фильтры поумнели. Таким образом, вам не нужно отправлять спам по электронной почте, чтобы в конечном итоге быть помеченным как один.

Хорошая новость заключается в том, что есть меры, которые вы можете предпринять, чтобы ваши электронные письма не попадали в спам-фильтр. Вот некоторые из них:

  • По возможности избегайте спам-слов вроде «бесплатно» в теме письма.
  • Используйте строчные буквы в строке темы. Использование заглавных букв в строке темы может привести к тому, что ваши электронные письма будут помечены как спам.
  • Подтвердите свою учетную запись электронной почты, чтобы другие люди не могли отправлять электронные письма от вашего имени.
  • Включить опцию «отписаться».
  • Попросите своих подписчиков добавить вас в свой список контактов.
  • Не используйте адреса электронной почты ваших подписчиков для любых других целей, кроме тех, на которые они подписались.

Если вы можете избежать спам-фильтра с этим, вы можете увеличить открываемость электронной почты.

5. Используйте эмодзи

Многие утверждают, что смайлики неуместны в электронной почте. Мы просим не согласиться. Использование эмодзи в электронном письме не является непрофессиональным или неэтичным.

Так что обязательно используйте эмодзи в своих письмах. Они показывают эмоции, убеждают подписчиков, что они не получают спам-письма от роботов, а также создают игривые, личные отношения между вами и вашими подписчиками.

Использование эмодзи в строке темы добавит красок вашему сообщению и сделает вас дружелюбным.

6. A/B-тест почти всего

Вы когда-нибудь набрасывали пару возможных тем, а потом ловили себя на том, что задаетесь вопросом, какая из них вызовет наибольшую реакцию у ваших читателей? Вам не нужно гадать, просто проведите A/B-тестирование.

A/B-тестов обеспечивают обратную связь, необходимую для выбора контента или элемента контента, который лучше всего подходит для кампании по электронной почте. Вы можете протестировать не только строки темы, но и другие элементы содержимого электронной почты, такие как призывы к действию, изображения и т. д.

Знание того, какой подход больше нравится вашим подписчикам, путем тестирования различных версий — это идеальный способ увеличить открываемость вашей электронной почты.

7. Сосредоточьтесь на интересах ваших подписчиков

Конечно, основная цель создания списка адресов электронной почты — увеличение продаж. Но вы не должны делать акцент в своем электронном письме только на этом. Есть и другие способы увеличить продажи.

Вместо этого сфокусируйте свой контент на том, что интересно вашим подписчикам. Это идеальный способ заинтересовать и вовлечь их, ведя их по воронке продаж.

Более того, они будут продолжать открывать ваши электронные письма, потому что уверены, что в них всегда найдется что-то для них.

8. Спросите, почему клиент отказывается от подписки

Вы когда-нибудь пытались отписаться от списка рассылки? Вероятно, вас перенаправили на страницу, содержащую форму с просьбой выбрать из списка вариантов причины, по которым вы отказались от подписки.

Люди склонны отписываться от списка рассылки, когда электронные письма начинают их раздражать или не интересовать. Итак, когда подписчик решает отписаться от вашей рассылки, его обычно что-то не устраивает.

Выяснение причин отказа от подписки дает вам не только шанс искупить свою вину, но и исправить свои ошибки, чтобы предотвратить отказ от подписки большего числа подписчиков.

Совет от профессионала: Вы можете заставить отписавшихся читателей переосмыслить, взывая к их совести. Примером может служить сообщение «Нам очень жаль, что вы уходите», как показано ниже. Подписчик просто может передумать, мало ли?

Источник

9. Обратитесь за помощью

Хотя полезно самостоятельно просматривать электронные письма перед отправкой, вы можете пропустить свои собственные ошибки. Поскольку вы изначально придумали контент, ваш разум может стать предвзятым к вашим собственным ошибкам, так что вы просто их упустите.

Второе мнение не помешает. Попросите друзей, членов семьи или коллег помочь вам просмотреть ваши электронные письма и выявить ошибки перед их отправкой.

10. Проверяйте свои электронные письма

По мнению экспертов популярного писательского сервиса Essay Tigers, корректура сильно недооценивается. После написания электронного письма очень важно просмотреть все, что вы написали. Проверяйте наличие ошибок, дезинформации и вообще любых аспектов, которые необходимо изменить. Корректура сильно недооценена.После написания электронного письма очень важно просмотреть все, что вы написали. Проверяйте наличие ошибок, дезинформации и вообще любых аспектов, которые необходимо изменить.

Большинство людей отключается при виде малейшей грамматической ошибки. Не стоит терять подписчиков только потому, что вы забыли поставить знак препинания или подставили «есть» вместо «есть».

Поэтому очень серьезно относитесь к корректуре и при необходимости используйте средства проверки грамматики и орфографии, такие как Grammarly.

11.Завершите свое электронное письмо вопросом, чтобы разжечь любопытство

Хотя создание атмосферы любопытства в начале — отличная идея, не менее полезно делать это и в конце ваших электронных писем.

Вопросы побуждают ваших подписчиков взаимодействовать с вами. Вы также можете пообещать ответить на ваш вопрос в последующем электронном письме. Это заставит ваших подписчиков с нетерпением ждать ваших следующих писем.

12. Не утомляйте своих подписчиков

Не отправляйте слишком много писем слишком рано.Мы понимаем, что вам не терпится поделиться всем новым контентом, который вы только что придумали. Но не поддавайтесь желанию отправить их всех сразу.

Дайте вашим подписчикам время переварить контент и заставьте их хотеть еще.

Распространяйте свои электронные письма равномерно и всегда стремитесь вызвать у подписчиков любопытство, чтобы они не могли не предвидеть ваши следующие электронные письма.

13. Повторная отправка непрочитанных писем

Иногда показатель открываемости вашей электронной почты низок, потому что ваши электронные письма ускользают от ваших подписчиков, которые не замечают их в своих почтовых ящиках.Обычно это происходит из-за слабой сюжетной линии.

Один из способов решить эту проблему — просто повторно отправить эти электронные письма, но с более подходящей темой. Это так просто.

14. Позвольте вашим подписчикам выбирать, когда получать ваши электронные письма

Еще один разумный способ повысить показатель открываемости вашей электронной почты — позволить вашим подписчикам выбирать, когда именно они хотят получать ваши электронные письма.

Подумайте об этом: если вы позволите им выбирать дни, время или интервалы, когда они хотят получать ваши электронные письма, вы создадите больше шансов, что ваши электронные письма будут открыты.

Чем больше контроля над получением писем вы даете своим подписчикам, тем выше ваш показатель открываемости.

15. Создайте ожидание

Воспользуйтесь страхом ваших подписчиков упустить действительно интересный контент. Вы можете сделать это, предоставив им ценный контент или специальные предложения.

Это может потребовать большой согласованности, но ваши подписчики всегда будут с нетерпением ждать ваших последующих писем.

16. Создавайте полезный контент

Вот это очень важно.Создавайте надежный, полезный и актуальный контент для своих подписчиков.

Ваши подписчики заинтересованы в вашей нише по какой-то причине, поэтому вы должны предоставлять им только то, что связано с этой нишей и ценно для них.

17. Используйте формы подписки для создания списка адресов электронной почты

Не заставляйте людей подписываться на вашу рассылку. Это неправильный способ построения отношений. Список адресов электронной почты — это долгосрочные отношения, и вы должны относиться к ним соответственно.

Когда ваши подписчики добровольно подключаются к вашему списку рассылки, они с большей вероятностью откроют ваши электронные письма.Используйте форму подписки, чтобы люди могли решить, хотят ли они получать электронные письма от вас или нет.

К счастью, у Adoric есть бесплатные шаблоны форм подписки, подобные этому, которые вы можете использовать напрямую или настраивать для получения качественных лидов.

18. Используйте оптимизированные изображения

Изображения говорят тысячу слов и даже больше. Использование изображений в вашем контенте поможет пользователям легче ориентироваться в содержании вашей электронной почты.

Изображения может быть достаточно в качестве краткого изложения вашего электронного письма, а также оно способствует лучшему взаимодействию с вашими подписчиками.

19. Используйте викторины для повышения вовлеченности

Викторины могут быть забавными, если вы делаете это правильно. Ваша аудитория оценит, если вы включите викторины в свой контент. Этот образец викторины по электронной почте, созданный цифровым агентством eROI, привлечет ваше внимание, верно?

Итак, используйте викторины, чтобы повысить заинтересованность и ожидание. Это творческий и удивительный способ улучшить открываемость вашей электронной почты.

20.  Сегментируйте свой список адресов электронной почты

Не просто создавайте список адресов электронной почты, но и сегментируйте его.Вы повышаете актуальность своих электронных писем для своих подписчиков, когда ваши электронные письма постоянно адаптированы к их потребностям.

Конечно, для этого вам понадобятся данные ваших подписчиков. При сегментировании списка адресов электронной почты не ограничивайтесь использованием только демографических данных, таких как возраст, пол, местоположение и т. д., а также используйте их поведенческие данные, такие как история просмотров.

Это потребует некоторой работы, но вы будете на пути к стремительному увеличению открываемости электронной почты.

21. Решите проблемы ваших подписчиков

Найдите болевые точки вашей аудитории и помогите им решить их.Картинки, видео и викторины великолепны. Но вы также должны попробовать добавить небольшие советы по решению проблем, которые работают.

Для начала определите проблемы, которые являются уникальными для вашей ниши, и работайте над созданием контента, который поможет решить эти проблемы.

Сделайте подсказки последовательными; что-то, чего ваши подписчики могут с нетерпением ждать, и вы будете на пути к увеличению открываемости вашей электронной почты.

22. Отправьте достаточно писем

Хотя вы не хотите отправлять слишком много писем, вы также не хотите отправлять слишком мало писем.Ваши подписчики просто могут забыть о вас.

Как создать баланс?

Сначала выясните, что работает в вашей отрасли. Будь то два электронных письма в неделю или четыре в месяц, убедитесь, что вы отправляете их последовательно и через равные промежутки времени. Таким образом, ваши открытые ставки будут постоянно увеличиваться.

23. Будь незабываемым

Ваши читатели должны знать, кто продолжает присылать им электронные письма. Это будет невозможно, если вы будете менять свое имя с каждым электронным письмом.

Итак, важно выбрать уникальное имя отправителя, заклеймить его, владеть им и придерживаться его.

Вы можете даже решить использовать необычный шрифт, подобный этому, особенно если ваш бизнес — это личный бренд. Это позволит вашим пользователям познакомиться с вами и создать своего рода связь.

24. Всегда пишите короткие письма

Пишите кратко. Никто не любит длинное, унылое электронное письмо, которое продолжается целыми абзацами. Электронные письма вашим подписчикам должны идти прямо по делу, быть короткими и должным образом разбиты на абзацы для легкого чтения.

Скорее всего, ваши подписчики не будут сидеть и читать электронные письма весь день.Они также получают много писем от других людей. Итак, вы хотите побудить своих подписчиков дочитать до конца, отправляя им короткие, легко читаемые электронные письма.

25. Использовать статистику

Людям нравится видеть числа. Утверждение типа «10% людей на земле выигрывают» в качестве темы письма заставит ваших читателей задуматься, почему они тоже не выигрывают. «Что я делаю неправильно?» Они будут удивляться.

Поскольку они знают, что ответ на этот вопрос будет в вашем электронном письме, они захотят его прочитать.Тем не менее, используйте статистику, когда это необходимо, и наблюдайте, как улучшаются показатели вашей электронной почты.

Подведение итогов

Если вы недовольны показателями открываемости электронной почты, теперь у вас есть все необходимое, чтобы эти показатели взлетели до небес. Если, с другой стороны, вы довольны показателями открытия электронной почты, некоторые улучшения не помешают.

Помимо приведенных выше советов, у Adoric есть множество инструментов, которые помогут вашим подписчикам каждый раз с нетерпением ждать ваших писем. Попробуйте их сегодня. Зарегистрируйтесь на Adoric бесплатно.

Попробуйте Adoric бесплатно

Как заставить больше клиентов открывать ваши электронные письма

Хотите знать, как заставить клиентов открывать ваши электронные письма? На самом деле это проще, чем вы думаете.

Маркетинг по электронной почте работает, потому что он позволяет вам обращаться к клиентам (и потенциальным клиентам) в том месте, куда они приходят каждый день — в папку «Входящие». Но как только вы доберетесь до папки «Входящие», как вы убедитесь, что ваши электронные письма действительно открываются?

К счастью, чтобы улучшить открытие электронной почты, не требуется много тяжелой работы.

С помощью нескольких простых настроек вы сможете повысить процент открываемости электронной почты и получить больше возможностей для своего бизнеса.

В этой статье мы расскажем вам о последних изменениях в показателях открываемости электронной почты и дадим вам пять простых стратегий, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше людей к открытию ваших электронных писем.

Краткая заметка о повышении показателей открытия электронной почты

Уровень открытия электронной почты (процент людей, открывших ваши электронные письма) уже давно является излюбленным показателем маркетологов по электронной почте, но все меняется.В сентябре 2021 года функция защиты конфиденциальности почты Apple стала усложнять измерение количества людей, открывших ваши электронные письма.

Раньше многие люди ставили в качестве ключевой цели в своем почтовом маркетинге повышение коэффициента открытия электронной почты. Теперь, когда показатели открываемости стали ненадежными, вам следует сосредоточиться на других показателях электронного маркетинга, которые более непосредственно связаны с вашими бизнес-целями.

Тем не менее, даже если ваша конечная цель состоит не просто в том, чтобы больше клиентов открывали ваши электронные письма, важно, чтобы они открывали ваши электронные письма.В конце концов, как они предпримут ценное действие — например, совершят покупку — если даже не увидят вашу электронную почту? Единственная разница сейчас заключается в том, что вместо того, чтобы думать о том, как увеличить показатель открываемости вашей электронной почты, вы захотите просто сосредоточиться на том, как сделать вашу электронную почту интересной, ценной и достаточно надежной, чтобы ее открыло больше людей.

Это то, на чем мы сосредоточимся в этой статье. Итак, без лишних слов, вот пять простых способов заставить больше клиентов открывать ваши электронные письма.

8 способов увеличить количество открываемых писем от ваших клиентов

Несмотря на то, что существует множество факторов, определяющих вероятность того, что ваша электронная почта попадет в папку «Входящие» ваших клиентов и побудит их открыть ее, мы сосредоточимся здесь только на пяти самых простых и наиболее важных из них. Убедитесь, что вы думаете обо всех пяти вещах ниже с каждым электронным письмом, которое вы отправляете, чтобы максимизировать количество клиентов, которые открывают ваши электронные письма.

1. Уделите внимание теме сообщения

Строка темы – одна из самых важных строк всего письма.Подобно заголовку статьи или слогану объявления, ваша тема призвана привлечь людей и заинтересовать их тем, что вы предлагаете.

Общие темы вроде «Апрельский информационный бюллетень» или «Новости из [вашего бизнеса]», вероятно, не подойдут.

Потратьте немного больше времени на строку темы, прежде чем нажимать кнопку «Отправить». Вот 5 идей, которые помогут вам начать работу:

  • Вопрос: Использование вопроса в строке темы — отличный способ установить более личный контакт с людьми, просматривающими ваши электронные письма.
  • Команда: Иногда стоит быть более прямолинейным со своей аудиторией, чтобы побудить ее к действию.
  • Тизер: Хотите верьте, хотите нет, но люди любят клиффхэнгеры. А при правильном подходе тизерная тактика вызовет интерес и побудит подписчиков читать дальше.
  • Список: Списки облегчают людям восприятие рассылаемой вами информации. Они также дают вам возможность продемонстрировать свои аргументы более убедительным образом.
  • Объявление: Тема письма не должна быть сложной, особенно если цель вашего электронного письма — анонсировать что-то новое. Будьте прямолинейны в том, о чем ваша электронная почта.
Брендируйте свои темы, когда это уместно

Хотя у вас не всегда есть место для вставки названия вашего бренда в строку темы (наиболее эффективная строка темы состоит из пяти-семи слов или 30 символов или меньше), возможно, стоит попробовать, если вы считаете, что люди не узнают ваш электронные письма.

Вот несколько простых способов сделать это:

  • [Пекарня Пэтти] Тыквенные кексы снова в продаже!
  • Тыквенные кексы снова в пекарне Пэтти!
  • Тыквенные маффины Пэтти снова в пекарне!

2. Исправьте «от имени» и «от адреса электронной почты» .

Знаете ли вы, что вы использовали в качестве «имя от» в своей последней кампании по электронной почте? Как насчет «от адреса электронной почты»?

Поля из позволяют читателям узнать, от кого пришло электронное письмо.Если вы невнимательно относитесь к информации, которую вы вводите в эти поля, вы можете затруднить людям распознавание вашей электронной почты, когда она попадает в их почтовый ящик.

Люди скептически относятся к электронным письмам, если не знают отправителя; они с меньшей вероятностью откроются и с большей вероятностью пометят вашу электронную почту как спам.

Используйте знакомый от имени и от адреса электронной почты , который представляет ваш бизнес. Если возможно, используйте адрес электронной почты с названием вашей компании, а не личный адрес электронной почты.

Совет . Вот как настроить верхний и нижний колонтитулы электронной почты в учетной записи постоянного контакта.

Правильный выбор «От имени»

Самый простой способ решить, каким должно быть ваше имя «От кого», — это ответить на следующий вопрос: « Как люди быстро и легко узнают мой бизнес или организацию?»

Для некоторых это будет название вашего бренда. Например, если Пэтти Смит владеет пекарней с большим числом местных поклонников, ей следует выбрать Patty’s Bakery .

Но если Пэтти больше известна своим клиентам благодаря своим индивидуальным услугам по приготовлению фирменных тортов, она может захотеть использовать Пэтти Смит  , чтобы ее клиенты знали, что это исходит от нее.

Правильный выбор «От адреса электронной почты»

Адрес электронной почты, который вы решили использовать при первой настройке своей учетной записи маркетинга по электронной почте, может не совпадать с тем адресом электронной почты, который вы хотите использовать сегодня.

Хотя это может показаться мелочью, для 68% потребителей знакомство с человеком, отправившим электронное письмо, является основной причиной, по которой они решают открыть письмо.

Если вы по-прежнему используете личный адрес электронной почты ([email protected]) вместо фирменной деловой электронной почты ([email protected]), вы можете упустить еще один способ сделать ваши электронные письма мгновенно узнаваемыми.

3. Найдите лучшее время для отправки (и будьте последовательны)

Есть определенное время суток, когда ваши читатели с большей вероятностью откроют и прочитают ваши электронные письма.

Один из самых простых способов найти лучшее время для отправки — разделить список на 2-3 группы одинакового размера и отправить одну и ту же копию электронной почты в разное время суток (утром, днем ​​и вечером).Попробуйте этот тест для нескольких разных рассылок и отслеживайте, какая версия вызывает наибольшее вовлечение.

Это займет немного больше времени, но в течение нескольких недель у вас должно быть точное представление о том, когда ваши читатели, скорее всего, откроются.

Чтобы помочь вам определить наилучший день/время для отправки, мы проанализировали коллекцию рассылок клиентов Constant Contact. Вы можете использовать эту диаграмму, чтобы определить подходящее время для отправки, основываясь на результатах других в вашей отрасли.

Не знаете, как измерить вовлеченность вашей электронной почты? Ознакомьтесь с нашей статьей о показателях электронного маркетинга, которые выходят за рамки просто открытий и кликов.

4. Познакомьтесь со своей аудиторией

Возможно, вы знаете и понимаете потребности своих клиентов, но что вы на самом деле знаете о людях из вашего списка рассылки?

Знаете ли вы, какие темы их интересуют? Вы понимаете, почему они присоединились к вашему списку адресов электронной почты? Хорошо ли вы понимаете, какие вопросы они задают, и как вы можете помочь ответить на них?

Понимание вашей электронной почты имеет решающее значение для получения желаемых результатов от ваших кампаний по электронной почте.Когда вы узнаете больше о своем списке, вы можете начать нацеливать свои контакты на более актуальную информацию.

Вот три идеи, которые помогут вам в этом:

  • Отчеты: Используйте отчеты о кликах, чтобы увидеть, какие ссылки получают больше всего кликов.
  • Лично: Вы общаетесь с клиентами каждый день. Возьмите за привычку записывать вопросы/отзывы клиентов, чтобы вы могли вернуться к ним, когда застрянете в поисках идей по электронной почте.

5.Пересмотрите процесс регистрации

Успешные показатели открытия начинаются в тот момент, когда кто-то присоединяется к вашему списку адресов электронной почты. Вы несете ответственность за то, чтобы они поняли, на что подписываются, а затем оправдали установленные вами ожидания.

Взгляните на форму подписки на список адресов электронной почты. Убедитесь, что вы ответили на следующие вопросы:

  • В чем ценность регистрации?
  • На что они могут рассчитывать?
  • Как часто они будут получать от вас известия?

В дополнение к форме регистрации обратите внимание на все способы добавления людей в список рассылки.

Получаете ли вы разрешение перед добавлением новых контактов в свой список? Вы получите гораздо больше ответов, когда люди захотят присоединиться к вашему списку. Вы также избежите возможных жалоб на спам, которые могут помешать вам связаться с людьми из вашего списка.

6. Сегментируйте свой список адресов электронной почты

Сегментация списка адресов электронной почты на основе интересов и поведения аудитории — один из самых эффективных способов увеличить количество открытий.

Исследование Constant Contact показало, что кампании, отправленные 35 подписчикам или менее и предлагающие более персонализированный контент, показали невероятную открываемость в среднем на уровне 55 процентов.

Между тем, кампании, отправленные более чем 7500 подписчикам, что предполагает низкую персонализацию, в среднем составляли около 14 процентов.

Если вы все еще работаете с одним большим списком адресов электронной почты, подумайте о том, как вы можете связаться с более мелкими и более целевыми группами. Есть ли способы упорядочить контакты на основе их местонахождения, интересов или покупательского поведения?

7. Сделайте так, чтобы ваши читатели чувствовали личную заинтересованность

Хорошие новости для некоммерческих организаций! Наши данные по электронной почте показывают, что у некоммерческих организаций, как правило, более высокий показатель открываемости, чем у их коллег, работающих по принципу «бизнес-потребитель» (B2C) и «бизнес-бизнес» (B2B).

Если присмотреться к конкретным отраслям, религиозные организации и медицинские услуги получают более 30 процентов открываемости, в то время как компании, занимающиеся производством товаров и услуг, а также консалтинговые компании, в среднем получают более низкие результаты.

Это говорит об уровне инвестиций, которые подписчики электронной почты чувствуют в ассоциациях, которыми они увлечены, и предлагает ценные возможности другим отраслям подумать о том, как они могут укрепить свои связи с подписчиками.

Подумайте, как вы можете заставить своих подписчиков почувствовать, что они заинтересованы в вашем бизнесе, предлагая что-то ценное.Мы рекомендуем использовать правило 80/20, согласно которому 80 процентов вашего контента представляет ценность для ваших подписчиков, а 20 процентов — это рекламный контент. Если вы не уверены, что ваша конкретная аудитория найдет полезной, отправьте онлайн-опрос, чтобы узнать их мнение.

8. Поддерживайте чистоту и актуальность списка контактов

Как часто вы просматриваете свои контакты, чтобы проверить адреса с текущими проблемами? Вы когда-нибудь отправляли «форму обновления профиля», чтобы убедиться, что вы связываетесь с подписчиками по их самому актуальному адресу?

Потратьте некоторое время на очистку списка адресов электронной почты и найдите возможности решить любые проблемы с адресами, которые могут быть устаревшими.

Что бы вы могли улучшить в своей следующей кампании по электронной почте?

Когда дело доходит до показателей открываемости электронной почты, небольшие улучшения могут иметь большое значение.

Это особенно важно, так как все больше почтовых клиентов включают вкладки, в которых ваши электронные письма регистрируются как «рекламные акции» вместе с другими компаниями, на получение которых подписался ваш подписчик. Ваши электронные письма будут напрямую конкурировать с обновлениями и рекламными акциями других брендов, поэтому крайне важно, чтобы вы делали свои электронные письма узнаваемыми и сообщали , почему людей должны их открывать..

Лучший способ выделиться — сделать так, чтобы люди, которые уже знают, любят и доверяют вашему бизнесу, могли сразу вас узнать!

Как отслеживать открытия электронной почты и клики в Gmail

Вы когда-нибудь отправляли рассылку по электронной почте в Gmail и были разочарованы отсутствием ответов? Вы не одиноки. Многие владельцы малого бизнеса и предприниматели борются с идеей заставить людей открывать свои электронные письма, не говоря уже о том, чтобы предпринимать какие-либо желаемые действия.

Здесь в игру вступает отслеживание открытых писем.Вы не можете сказать, открывают ли люди в вашем списке и читают ли ваши электронные письма, если вы не отслеживаете открытие своей электронной почты.

Открытое отслеживание — это процесс отслеживания того, кто открывал вашу электронную почту. В этой статье объясняется, как работает отслеживание открытия электронной почты и кликов в Gmail, преимущества использования отслеживания открытия электронной почты и как включить его в Gmail.

Как отслеживать открытие электронной почты и клики в Gmail

Вы можете отслеживать открытие электронной почты Gmail, используя уведомления о прочтении в учетных записях Google Workspace или настроив пиксели отслеживания и отслеживание ссылок в Google Analytics.Каждый из этих вариантов имеет свои ограничения. В статье ниже объясняется, как работает каждый метод, его ограничения и лучший способ отслеживания открытия электронной почты.

 

Отслеживание открытия электронной почты с помощью уведомлений о прочтении Gmail

Уведомления о прочтении в Gmail могут сообщить вам, открывались ли ваши электронные письма, но они также могут быть ненадежными. Помните, что ваш получатель может вообще не предоставлять вам уведомление о прочтении. Кроме того, вы можете включить эту функцию, только если у вас есть платная учетная запись Google Workspace .

Если вы хотите включить уведомления о прочтении в Gmail, выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что у вас есть права администратора.
    2. Откройте Google Workspace Консоль администратора .
    3. Перейдите к Apps > Google Workspace > Gmail > Пользовательские настройки по этой ссылке: https://admin.google.com/ac/apps/gmail/usersettings
    4. В разделе Уведомления о прочтении электронной почты выберите наиболее подходящие варианты:

 

    • Разрешить отправку уведомлений о прочтении электронной почты на все адреса в моей организации, а также на адреса электронной почты из белого списка 

При выборе этого варианта вы ограничены адресами электронной почты в своих доменах и любыми указанными вами внешними адресами.Вам нужно добавить отдельные внешние адреса электронной почты с запятыми. Вы можете ввести до 100 адресов в этот белый список, и каждый адрес электронной почты может содержать до 256 символов. Если вы не укажете адреса электронной почты, пользователи смогут возвращать квитанции только пользователям вашего домена/организации.

    • Если вы включите параметр «Запрашивать пользователя при каждом запросе уведомления о прочтении»,  будет спрашивать пользователей каждый раз, когда они открывают электронное письмо, хотят ли они отправить уведомление. Вы можете снять этот флажок, чтобы автоматически отправлять уведомления о прочтении.
    • Разрешить отправку уведомлений о прочтении на любой адрес электронной почты — Этот параметр позволяет запрашивать и возвращать уведомления о прочтении со всех адресов электронной почты, даже не принадлежащих вашей организации. Пользователям всегда предлагается отправить квитанцию.

5. Нажмите Сохранить .

6. После включения уведомлений о прочтении вы можете запрашивать уведомления о прочтении при составлении электронного письма. В окне создания Gmail нажмите на три точки , которые говорят «Дополнительные параметры» и выберите «Запросить уведомление о прочтении.

Ограничения/недостатки использования уведомлений о прочтении в Gmail
    1. Уведомления о прочтении доступны только для платных аккаунтов Google Workspace. Вы не можете использовать их с бесплатными учетными записями Gmail.
    2. Функция уведомления о прочтении должна быть активирована администратором организации.
    3. Вам по-прежнему нужно, чтобы получатели подтверждали уведомления о прочтении. Если они не отправят уведомление о прочтении, невозможно узнать, открыли ли они ваше письмо.Так что этот метод менее надежен.
    4. Этот метод работает, только если вы отправляете сообщения получателям индивидуально. Уведомления о прочтении Gmail не работают в крупных почтовых кампаниях.

 

Отслеживание открытий электронной почты и кликов в Gmail с помощью Google Analytics

Вся концепция «открытого отслеживания» Google Analytics основана на загрузке уникального однопиксельного изображения. Несколько лет назад Google представил Google Image Proxy для загрузки изображений через прокси-сервер, управляемый Google.Цель вставки прокси-сервера между конечным получателем и сервером службы маркетинга по электронной почте заключалась в том, чтобы скрыть место загрузки, не позволяя программному обеспечению для маркетинга по электронной почте распознавать специфику «открытого» электронного письма, например, где оно было открыто или какое устройство использовалось. Из-за этого традиционный метод отслеживания пикселей немного ненадежен. Если вы неправильно настроите мониторинг ссылок или пиксели отслеживания, отчеты Google Analytics будут неточными.

Кроме того, отслеживание открытых писем немного сложно настроить с помощью Google Analytics.Если вы все еще хотите использовать для этого Google Analytics, следуйте подробным инструкциям здесь.

Чтобы отслеживать клики по электронной почте с помощью Google Analytics, необходимо настроить отслеживаемые ссылки с параметрами UTM. Вы можете использовать инструмент Google Campaign URL Builder для создания собственного URL.

    • В поле «URL-адрес веб-сайта» введите URL-адрес веб-сайта/целевой страницы.
    • В поле «Идентификатор кампании» (utm_id) введите идентификатор вашей рассылки по электронной почте.
    • В поле «Источник кампании» (utm_source) введите реферер (например, информационный бюллетень по электронной почте).
    • В поле «Средство кампании» (utm_medium) введите маркетинговое средство (например, электронная почта).
    • Поле «Название кампании» (utm_campaign) используется для анализа ключевых слов. Вы можете указать конкретное продвижение продукта или стратегическую кампанию.
    • В поле «Термин кампании» (utm_term) можно указать платные ключевые слова.
    • Поле «Содержание кампании» (utm_content) можно использовать для A/B-тестирования и объявлений, указывающих на один и тот же URL-адрес отслеживания.

После того, как вы создали URL-адрес отслеживания, добавьте его в качестве гиперссылки в любом месте вашего электронного письма.Теперь ваш отслеживаемый URL настроен для отслеживания кликов по электронной почте. Вы можете проверить отчеты в режиме реального времени в разделе Google Analytics в режиме реального времени.

Использование Google Analytics для отслеживания открытий и кликов электронной почты имеет определенные недостатки:

  • Если в почтовых ящиках получателей включена блокировка пикселей, Google Analytics не будет отслеживать открытие электронной почты.
  • Google Analytics не будет генерировать такие полные отчеты, как отчеты GMass.
  • Google Analytics не раскрывает, кто открывал или нажимал на ссылку в вашем электронном письме (за исключением предоставления сводных демографических данных).GMass предоставляет данные отслеживания кликов, включая идентификатор электронной почты, время и IP-адрес.
  • Google Analytics не будет сообщать об общем количестве адресов электронной почты, которые нажали хотя бы на одну ссылку в вашей кампании (как вы бы получили, если бы включили отслеживание кликов в GMass).
  • В отличие от GMass, Google Analytics не предоставляет отчеты об отслеживании кликов в Gmail.
  • Метод отслеживания пикселей Google Analytics может сообщать о ложных открытиях.

 

 

Отслеживание открытий и кликов электронной почты Gmail с помощью GMass

В отличие от большинства поставщиков услуг электронной почты, у GMass другая стратегия отслеживания и аналитики открытых сообщений Gmail.Чтобы ваши данные отслеживания открытий Gmail были максимально точными, GMass использует множество передовых технологий и методов.

Например, вместо традиционных пикселей отслеживания GMass использует непараметризованные зашифрованные URL-адреса, которые очень сложно обнаружить блокировщикам пикселей. GMass позволяет настроить собственный домен отслеживания для повышения доставляемости. Кроме того, GMass — одна из немногих маркетинговых служб электронной почты, которые могут обнаруживать и устранять поддельные электронные письма, открываемые ботами.

GMass предоставляет две метрики для отслеживания открытия электронной почты в режиме реального времени: отслеживание открытия и отслеживание ссылок. Чтобы включить отслеживание открытий и кликов, просто отметьте «Открытия» и «Клики» в настройках GMass.

 

GMass предоставляет специальную панель отчетов для отслеживания открытия электронной почты в Gmail. Например, в отчетах о кампаниях вы можете найти следующие показатели:

.
  1. Уникальные открытия. Что делать, если получатель открывает ваше письмо несколько раз? Функция «уникальные открытия» в GMass записывает общее количество уникальных получателей, открывших ваше электронное письмо, — .Всякий раз, когда кто-то открывает электронное письмо во второй раз, оно не будет отображаться в этом отчете.
  2. Не открывалось — общее количество идентификаторов электронной почты, которые не открыли вашу электронную почту.
  3. Усовершенствованное отслеживание и аналитика открытых писем: клиент Gmail не может отслеживать отказы, ответы, блокировать уведомления или другие виды ответов на электронные письма. В Gmail вы не можете отслеживать такие показатели электронной почты, как процент ответов или коэффициент открытия/кликабельности. Таким образом, у вас нет возможности узнать, были ли электронные письма доставлены нужным людям.Кроме того, вы не знаете, действительны ли идентификаторы электронной почты или их необходимо удалить из списка рассылки.

GMass автоматически упорядочивает и отслеживает ответы на ваши сообщения Gmail с помощью функции управления автоматическими ответами.

После того, как вы отправили кампанию по электронной почте через GMass, все ответы, отказы и блокировки вашей кампании классифицируются по этим ярлыкам. Затем, когда вы захотите просмотреть ответы, просмотрите эти числа для всех необходимых вам данных.

Следующие метки журнала событий используются для открытия электронной почты и кликов:

    1. Отчеты GMass -> Открывает ярлык каждый раз, когда открывается электронное письмо.
    2. Отчеты GMass -> Метка Clicks каждый раз, когда нажимается ссылка в электронном письме.

 

Заключение

Отслеживание открытых писем в Gmail — это ценный инструмент для измерения эффективности ваших почтовых кампаний. Это позволяет вам видеть, кто открывал вашу электронную почту и когда. Это также дает вам представление о том, какой контент находит отклик у вашей аудитории.

GMass предлагает расширенные открытые функции отслеживания и аналитики, которые дают вам полное представление об эффективности вашей кампании по электронной почте.С GMass вы можете отслеживать открываемость и клики, а также блокировки и отказы прямо из почтового ящика Gmail. Так почему бы не загрузить расширение GMass для Chrome сегодня и не попробовать его самостоятельно?

Переосмысление показателей открываемости и рейтинга кликов по электронной почте

Когда дело доходит до взаимодействия, маркетологи ценят хорошее электронное письмо. В конце концов, на протяжении десятилетий электронная почта оставалась самым мощным каналом связи вашего бренда с аудиторией. Чтобы получить максимальную отдачу от вашей программы маркетинга по электронной почте, ваша команда, вероятно, в значительной степени полагается на показатели, такие как процент открываемости и рейтинг кликов, чтобы получить представление о том, что работает, а что нет.

Показатели открытия электронной почты, процент контактов, открывших сообщение, уже давно являются основным показателем успеха кампании по электронной почте, часто служащим базовым показателем для эффективности строк темы вашего бренда и предварительного просмотра электронной почты. Соль для перца открываемости — рейтинг кликов (CTR). CTR — это количество получателей, перешедших по ссылкам в вашем электронном письме, по сравнению с общим количеством подписчиков, получивших электронное письмо, в процентах.

Эти метрики тесно связаны: если у вас высокий показатель открываемости, шансы на высокий рейтинг кликов увеличиваются, и наоборот.Напрашивается вопрос, когда маркетологи должны смотреть на каждую из этих метрик? Есть ли лучшие варианты?

Разница в показателях

Открытые ставки электронной почты

Существует множество переменных, которые могут повлиять на коэффициент открытия электронной почты: день и время отправки, сегментация аудитории, частота отправки, а также северная звезда кросс-канального маркетинга: персонализация. Кроме того, открытие электронной почты не обязательно означает, что истинные конечные цели — конверсия и удержание — достигнуты.Таким образом, чтобы понять весь путь клиента и опыт, бренды должны оценивать свои электронные сообщения не только по показателям открываемости. Но достаточно ли просто добавить рейтинг кликов?

Рейтинг кликов по электронной почте

В конечном счете, бренды хотят знать больше, чем было открыто письмо или нет. Электронная почта привлекла трафик на ваш сайт? Это открыло диалог с вашими существующими клиентами? Имея в виду эти вопросы, ваша маркетинговая команда должна включить CTR в качестве KPI и постоянно улучшать этот показатель.

Например, в то время как текстовые призывы к действию могли быть нормой в прошлом, командам следует вместо этого использовать кнопки призыва к действию (CTA). Эти привлекающие внимание кликабельные изображения предназначены для привлечения потребителей на сайт вашего бренда. В одном тесте Copyblogger, блог по контент-маркетингу, обнаружил увеличение количества кликов на 45% при использовании кнопки CTA. Когда дело доходит до оценки успеха вашей кампании, обе эти метрики должны быть включены в ваш маркетинговый набор инструментов. Однако вы можете себя ограничивать, если ваша аналитика начинается и заканчивается только этими двумя точками данных.

Однако технологический ландшафт постоянно меняется. Важно определить, как ваша команда измеряет успех, и начать собирать контрольные показатели прямо сейчас. В связи с постоянным обновлением конфиденциальности и данных на горизонте вам необходимо знать, как ваши данные могут меняться с течением времени, и переосмысливать то, как ваша команда использует их.

Обновление Apple iOS 15

Ранее этим летом Apple объявила о новых целях осеннего обновления iOS 15. И хотя большинство новых улучшений были встречены с оптимизмом, определенный набор обновлений вызвал удивление у некоторых, особенно у маркетологов по электронной почте.

В iOS 15 пользователям Apple предоставляется возможность отключить открытое отслеживание, скрыть свои IP-адреса и даже скрыть свои адреса электронной почты. В связи с этим маркетологи по электронной почте начали задавать вопросы, касающиеся одного из их самых важных критериев успеха: как насчет наших показателей открываемости?

Как новые функции влияют на показатели

Из-за характера обновления не все ваши пользователи — и полученные от них данные — будут затронуты. Тем не менее, пользователи приложения Apple Mail пострадают больше, чем пользователи других почтовых приложений.Если у пользователя есть адрес Gmail, но он использует Apple Mail для просмотра своих сообщений, это может повлиять на открытие. Открытия генерируются отчетами о пикселях отслеживания — невидимых изображениях, встроенных в электронное письмо. Однако с новой функцией защиты конфиденциальности почты эти встроенные изображения можно превзойти, предварительно загрузив данные их скрипта при получении электронной почты, а не при первом просмотре.

Чтобы еще больше усложнить ситуацию, новая опция «Скрыть мою электронную почту» позволяет пользователям легко создавать рандомизированные адреса электронной почты, обеспечивая легкий доступ к вашему онлайн-контенту без необходимости получать дополнительное взаимодействие.Эта функция будет применима только к электронным письмам в Apple Mail, но это по-прежнему составляет 46% всех электронных писем, открываемых как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах, что является значительным ростом для тех, кто защищен от вашей важной информации об открытости.

Если мы вернемся к предыдущей версии iOS 14.5 и ее обновлению для отслеживания приложений, то 96% пользователей решили оставить отслеживание отключенным. Эксперты ожидают аналогичного уровня принятия для iOS 15. Это особенно актуально сегодня, поскольку Apple принадлежит почти 58% доли рынка почтовых клиентов, причем колоссальные девять из десяти мобильных электронных писем отправляются на устройства Apple.

Открытые показатели, конечно, не исчезли, но эти изменения следует учитывать при оценке эффективности вашей электронной почты и показателей в будущем. Однако, чтобы адаптироваться к этим новым изменениям, команды должны использовать это время, чтобы выяснить, что такое обмен сообщениями, а что нет, когда дело доходит до того, чтобы ваша аудитория открывала ваши электронные письма.

Что вы можете сделать сейчас

Не бойтесь тех, кто не знает, как адаптироваться к этим новым изменениям! Вот краткий обзор того, что ваша команда может сделать, чтобы подготовиться к новой волне киберобхода.

  • Переосмыслите свои CTA с персонализацией электронной почты — проявите творческий подход и используйте CTA на основе изображений и совместные клики, такие как опросы и подарки.
  • По-новому используйте A/B-тестирование, уделяя особое внимание другим показателям, таким как вышеупомянутый CTR.
  • Стремитесь к большей сегментации в своем охвате и сделайте свои сообщения более персонализированными.
  • Заранее проверьте своих подписчиков, чтобы определить, кто использует Apple Mail.
  • Настройте автоматизацию маркетинга, чтобы отказаться от показателей открываемости в качестве триггерных точек электронной почты.
  • Расскажите о том, как ваши показатели могут измениться, с более широкой командой, чтобы убедиться, что все осведомлены о потенциальном влиянии.
  • Включите прогрессивное профилирование, чтобы использовать клики как способ создания профилей клиентов.
  • Рассмотрите другие каналы (SMS, push-уведомления и т. д.) для охвата

Как и все остальное в меняющемся маркетинговом ландшафте, ваша команда должна стремиться быть адаптируемой и гибкой. Думая о том, как решить эти проблемы до того, как они возникнут, вы окажетесь на пути к дальнейшему росту своей вовлеченности и даже к ее улучшению, разнообразив свои сообщения.

Открыт для изменений

В целом, показатели открытия и рейтинга кликов не умерли, но значительное количество пользователей попадает в корзину, где показатели открытия не так точны, как раньше, подход маркетологов к открытию и рейтингу кликов должен адаптироваться.

Вам не нужно игнорировать открываемость электронной почты, но переосмыслите то, как они вписываются в ваши стратегии. Возможно, показатели открытия и кликов для ваших мобильных каналов являются более точным идентификатором вовлеченности. Цель всегда заключалась в том, чтобы увидеть взаимодействие на индивидуальном уровне, чтобы персонализировать опыт.С этими изменениями и дальнейшими обновлениями правил конфиденциальности растет важность творчества в обмене сообщениями и интерпретации данных. Потратьте время сейчас, чтобы отточить то, что резонирует с вашей аудиторией. В результате ваши будущие «я» окажутся в лучшем положении.

Чтобы узнать больше о построении стратегии многоканального маркетинга, запланируйте демонстрацию Iterable сегодня.

Улучшите открываемость и доставляемость электронной почты

Если ваши электронные письма не доставляются и не открываются, они никогда не будут прочитаны.Хорошие методы доставки электронной почты имеют решающее значение для хорошего размещения входящих сообщений и высоких показателей открываемости.

Измерение вовлеченности

Вы можете увидеть эффективность всех отправленных сообщений на странице «Статистика сообщений».

В среднем электронные письма, отправленные через Intercom, открываются на 42%. Если некоторые из ваших электронных писем ниже среднего, это руководство поможет.

Целевые кампании работают лучше

Не рассылайте большие обезличенные электронные письма. Сообщения для определенных групп пользователей работают намного лучше.Если читатели не сочтут ваш контент ценным, они пометят ваше сообщение как спам или просто откажутся от подписки. Знайте свою аудиторию и делайте контент релевантным и личным. Это ключ к их почтовому ящику! 😉 

Например, отправка электронных писем невовлеченным пользователям повлияет на вашу репутацию отправителя, что, в свою очередь, может вообще помешать вам доставлять электронные письма. Лучше всего отправлять сообщения только заинтересованным пользователям, хотя целевая кампания по повторному вовлечению также может помочь удержать клиентов, которые ускользают.Например, ориентируйтесь на клиентов, которые недавно были отмечены как «Последний раз видели» и «Последний раз слышали от» в вашем приложении.

Если у вас нет интеграции для просмотра активности пользователей, вы можете использовать специальные фильтры электронной почты, такие как «последнее открытое электронное письмо» и «электронное письмо, которое вы нажали последним». Мы рекомендуем отправлять сообщения только тем пользователям, которые открыли или нажали на сообщение электронной почты в течение 6 месяцев. Если вы настроите таргетинг на пользователей, которые неактивны дольше, вы увидите высокие показатели отказов и жалоб на спам.

Используйте сообщения на основе триггера

Вы можете использовать Intercom Events в своем приложении для таргетинга ваших сообщений.Например, если вы отправляете событие для пользователей, которые посещают вашу страницу с ценами Pro, они могут стать идеальной аудиторией для вашей конверсионной кампании.

Персонализируйте свой контент

Никто не любит получать электронные письма, начинающиеся с «Уважаемый покупатель». Сделаем веб-бизнес личным! Вы можете использовать любые настраиваемые атрибуты данных или данные о событиях в теле сообщений, чтобы сделать их более личными.

Делайте темы короткими и привлекательными

Длинные темы будут обрезаны в почтовом клиенте, особенно на мобильных устройствах.Таким образом, вместо того, чтобы писать длинные строки темы, которые медленно доходят до сути, заинтригуйте своих клиентов короткой убедительной строкой темы. Например, вместо «Узнайте больше о нашей новой функции обмена» попробуйте «Обмен стал просто потрясающим». Если вы не уверены в своих сюжетных линиях или затрудняетесь принять решение, почему бы не провести их A/B-тестирование?

Мы провели небольшое исследование о строках темы и обнаружили золотое правило для строк темы — убедитесь, что строка темы описывает тему вашего электронного письма.Может ли читатель понять по строке темы, о чем вы пишете, не углубляясь дальше? Если нет, то почему вы настаиваете на том, чтобы они угадывали?

Шаблоны и форматирование

Если вы отправляете маркетинговые электронные письма с шаблонами HTML, вы можете увидеть, что ваши электронные письма отфильтровываются в папку «Рекламные акции» Gmail. Google применяет сложную фильтрацию входящей электронной почты на основе содержания и реакции других получателей на ваши сообщения. Папка «Акции» — это место для сделок, предложений и маркетингового контента.

Электронные письма в формате HTML часто можно отфильтровать в папку «Рекламные акции», поскольку они не являются личными сообщениями один на один. На наш взгляд, лучше всего использовать категоризацию Google, если, конечно, она неточна!

Поставщики услуг электронной почты будут поднимать флаг, если в ваших сообщениях нет текста. Если все содержимое вашего сообщения содержится в изображении, вы можете увидеть плохое размещение этого сообщения в папке «Входящие». Старайтесь поддерживать хорошее соотношение текста и изображения.

Планируйте свои сообщения соответствующим образом

Нечастые обезличенные массовые рассылки сообщений не вызывают должного интереса.Подписчики должны знать, когда ожидать сообщений от вас. Рассылайте свои информационные бюллетени по регулярному расписанию, чтобы избежать каких-либо сюрпризов для ваших подписчиков, так как сообщение, доставленное в неподходящее время, может означать, что кто-то откажется от подписки или, что еще хуже, пометит ваше сообщение как спам!

Поэкспериментируйте с различными расписаниями отправки для ваших пользователей. Как вы думаете, подписчики с большей вероятностью захотят прочитать о вашем контенте за утренним кофе или в выходной день? Если вы хотите, чтобы ваши сообщения доставлялись в определенное время, запланируйте свое сообщение или используйте окна доставки для доставки в определенные часы в определенные дни.Это особенно полезно, если у вас есть пользователи в нескольких регионах.

Не перегружайте своих пользователей

На странице «Статистика сообщений» вы можете увидеть, не перегружаете ли вы своих пользователей сообщениями. Рассмотрите возможность использования фразы «последний контакт был более 3 дней назад» в своих сообщениях, чтобы не слишком быстро перегружать пользователей слишком большим количеством контента.

Что такое средний показатель открытия?

Электронные письма, отправленные с помощью Intercom, имеют среднюю открываемость 42%, однако это не означает, что это должно быть вашей целью или вашим верхним пределом.Intercom предоставляет вам инструменты для создания релевантного, привлекательного контента и его личного распространения среди очень целевой аудитории.

Эти советы помогут вам добраться до почтового ящика ваших клиентов. Для получения дополнительной информации, почему бы не ознакомиться с нашими рекомендациями по электронному маркетингу?

Знайте, когда клиент открывает вашу электронную почту

Отслеживание открытия электронной почты

Вы можете определить, кто, когда и где открывал вашу электронную почту, используя отслеживание открытия электронной почты Groove. Вы можете переключаться между «отслеживаемыми» и «неотслеживаемыми» электронными письмами, нажимая кнопку «Отслеживать» в левом нижнем углу окна Gmail Compose.

Автоматическое отслеживание сообщений электронной почты

Вы можете автоматически отслеживать все сообщения электронной почты, выполнив следующие действия:

1. Щелкните расширение Groove в правом верхнем углу и выберите значок «Настройки».

2. Установите флажок «Отслеживать электронные письма по умолчанию» и нажмите «Сохранить и закрыть».

Лента отслеживания

Лента всех ваших отслеживаемых электронных писем хранится в расширении Groove:

Здесь вы увидите полезную информацию, например, где они открыли электронную почту и открыли ли они электронную почту на настольном компьютере или мобильном телефоне.

Примечание. Groove будет отображать, что «кто-то» открыл электронное письмо, когда это сообщение было отправлено на несколько адресов. Это мера конфиденциальности/безопасности, стандартная для всех программ отслеживания электронной почты.

Просмотр сообщений электронной почты, открываемых и переходов из папки «Входящие»

Просканируйте папку «Входящие» и наведите указатель мыши на символы Groove, чтобы просмотреть открытие электронной почты и переходы по ссылкам. Это взаимодействие представляет собой совокупность всех открытий электронной почты и кликов в ветке электронной почты. Вы даже можете просмотреть, был ли ответ на ваше электронное письмо из Flow!

Примечание. Вы можете просматривать их, только если у вас включено отслеживание электронной почты.

Просмотр открытий из ветки электронной почты

Любые электронные письма, которые вы отслеживаете, теперь также будут иметь историю отслеживания непосредственно в ветке электронной почты:

Примечание : если вы не видите историю взаимодействия с электронной почтой в своих ветках, это может отсутствовать по следующим причинам: (1) электронная почта не отслеживалась, (2) вы используете разделенное представление Gmail или (3) другое расширение мешает Groove    

Как отключить уведомления об открытии электронной почты?

Вы можете отключить уведомления об отслеживании электронной почты, щелкнув меню Groove в браузере Chrome.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.