Как написать емайл в регистрации: Как правильно писать емайл при регистрации

Содержание

Как создать рассылку с использованием сегментации

В статье изучим, что такое сегментация, зачем ее использовать, а также рассмотрим основные примеры реализации рассылки на сегмент контактов.

Что такое сегментация в email маркетинге и каковы ее результаты

Сегментация в email маркетинге — это метод разделения базы подписчиков на группы по полу, интересам, потребительским запросам, действиям и другим критериям для повышения открываемости, кликабельности и общей конверсии. Результаты маркетинговых исследований подтверждают, что сегментация работает:

  • 39% email маркетологов повысили open rate рассылок;
  • 28% понизили уровень отписок;
  • 24% увеличили доставляемость и прибыль.

 

Главные сведения, необходимые для разделения аудитории, собираются прямо в форме подписки и становятся основой для сегментации. Как правило выделяют такие виды сегментации.

Вид сегментации Для чего полезна:
Пол  Для релевантных предложений: бритвы — мужчинам, косметика — женщинам.
Возраст Для предложений как: «Банковская карта для студентов» или «Беззаботная пенсия с депозитом».
Регион проживания Куртки — северянам, сандалии — южанам.
Профессия Бухгалтерам отправьте советы по отчетам, ген. директорам — подборку полезных статей.
Предпочтения по контенту Для подборки нужных материалов: новостной дайджест, скидки, видео.
Активность в рассылке и на сайте Для мотивации активных подписчиков и реактивации тех, кто перестал открывать и читать письма.
Дата регистрации Для таргетированных предложений как: «Вы с нами уже год — дарим скидку 20% на все».
Количество открытий и кликов письма Для отправки VIP предложений активным подписчикам и реактивационных писем тем, кто давно не открывал рассылки.

Перед тем как сегментировать, у вас уже должна быть создана адресная книга, в которую попадают данные из формы подписки на сайте. Чем больше информации о клиенте вы соберете, тем детальнее можете сегментировать список адресов, что благотворно отразится на релевантности рассылки. На примере ниже Nike выделяет сегменты по возрасту и полу.

Как отправить рассылку по сегменту

Начните создавать новую рассылку. Выберите адресную книгу. Обратите внимание, что сегментация доступна только при выборе одной адресной книги.

Выберите опцию «Сегментировать список».

В выпадающем списке, которые появится после выбора опции «Сегментировать список», выберите готовый сегмент или создайте новый.

Завершите создание рассылки и отправьте ее. Рассылка будет отправлена на email адреса из выбранного сегмента.

Примеры сегментов

Сегментация по условию «Email: доменная часть»

Например, вам нужно выбрать клиентов, электронные адреса которых зарегистрированы в почтовом сервисе @gmail.com. Для сегментирования задаем следующее условие:

Email: доменная часть → содержит → gmail

Сегментация по условию «Email: локальная часть»

Часть электронного адреса до @ называется локальной. Часто по локальной части электронного адреса можно определить в каком отделе работает подписчик.

 

Sales — скорее всего отдел продаж, marketing — соответственно маркетинг, а ceo наверняка принадлежит главному исполнительному директору. Исходя из этого можно отфильтровать нужный сегмент и сформировать уникальное предложение в email рассылке. Для сегментирования задаем следующее условие:

Email: локальная часть → содержит → sales

Сегментация по условию «Email: дата добавления»

Выборка подписчиков по дате добавления/регистрации дает возможность формировать программы лояльности чтобы мотивировать подписчиков в зависимости от того, как долго они с вами. Например, вы хотите подарить скидку по поводу годовщины подписки.  Для выделения сегмента по дате добавления задайте такое условие:

Email: дата добавления → равно → укажите желаемую дату

Также данная переменная будет полезна для работы с новыми подписчиками, которые всегда более активно открывают и кликают письма, чем остальные адресаты

Сегментация по условию «Не открывал рассылок»

Вы можете выделить сегмент подписчиков, которые не открыли вашу рассылку. Возможно, им не интересна тема, пробуйте тестировать время отправки и подход к созданию темы рассылки и прехедера.

Для создания такого сегмента создайте условие:

«Не открывал рассылок» → выберите из выпадающего списка нужную рассылку

Сегментация по условию «Email: в списке уникальных»

Вы можете выделить сегмент контактов, которым вы уже отправляли рассылки в этом тарифном периоде и которые числятся в вашем списке уникальных. Для создания такого сегмента выберите условие:

Email: в списке уникальных → равно → в списке уникальных

При сегментации списка рассылки вы уменьшаете аудиторию вашей рассылки, но в этом и цель. Выделив несколько таких сегментов, вы сможете точнее подобрать контент. Вариантов для сегментации множество, главное собрать нужную информацию о подписчиках в форме подписки, а статистику по действиям соберет SendPulse.

Больше возможных вариантов сегментов читайте в статье Как создавать и использовать сегменты контактов.

Обновлено: 20.07.2021

Письма к вебинару: Рекомендации по сопровождению

Проведение вебинаров и потоковых видео – распространенная практика для компаний B2B и B2C. За счет регулярных онлайн-мероприятий вы можете обеспечить постоянный приток лидов к вашей воронке маркетинга.

Компания ON24 в своем исследовании выявила три основные сферы применения вебинаров на своей платформе:

  1. Маркетинг (для привлечения клиентов к маркетинговым программам).

  2. Обучение (тренинги).

  3. Курсы.

При этом многие компании задействуют все три. А 95% опрошенных утверждают, что вебинары представляют собой ключевую часть их маркетинговых усилий.

За счет вебинаров вы можете:

  • общаться с аудиторией,

  • привлекать клиентов,

  • проводить обучение,

  • продвигать курсы,

  • продавать свой продукт.

Для высокой конверсии вам нужно не только привлечь клиентов, а и правильно их сопроводить с момента регистрации до постпредложений.

После регистрации участника, мы получаем его контактный емейл. И дальше важно выстроить коммуникацию с аудиторией так, чтобы:

  • не надоесть людям до начала мероприятия,

  • не растерять участников, оставив их без внимания,

  • повторно вовлекать существующих клиентов.

Ранее мы писали о том, как составить идеальное письмо с приглашением на вебинар.

А теперь рассмотрим, какие письма нужны участникам вебинара после того, как они оставили свои контактные данные при регистрации.

Благодарим за регистрацию

Первый уместный повод начать выстраивать отношения с участником – его регистрация на вебинар. Отреагировать на нее всегда будет хорошим тоном. Не теряйте контакт с аудиторией: сразу после регистрации поблагодарите за интерес к мероприятию.

Отправьте письмо, в котором уточните детали вебинара, такие как:

  • тема вебинара;

  • дата проведения;

  • время старта (обязательно укажите часовой пояс).

Рекомендуем выделить этот блок с важной информацией – памяткой участника.

В нем может быть как дата, время проведения трансляции, часовой пояс, так и другие организационные данные. На всякий случай прописывайте памятку участника текстом. Тогда, если картинка не прогрузится, важная информация останется в письме на виду.

Предложите добавить напоминание о вебинаре в Гугл-календарь и дайте специальную ссылку. По статистике 42% людей по всему миру готовы приступить к обучению, если у них высветится напоминание в календаре.

Еще один полезный прием демонстрирует рассылка от Marketorium. В письме с благодарностью после регистрации участнику предлагают задать интересующие вопросы спикеру и он включит их в вебинар.

Не даем забыть о вебинаре

За день до трансляции

Напомните о деталях и содержании вебинара через email за день до старта.

Если участник забудет, что зарегистрировался, а в почтовом ящике накопится много новых писем, то такое письмо о вебинаре поможет освежить память и вернуть участника к готовности посетить мероприятие. В письме рекомендуем тезисно описать почему конкретный вебинар актуален для участников и каких полезностей от него ожидать. Так сделало сообщество предпринимателей Genius Marketing в своем письме за день до вебинара:

Сообщаем об изменениях

Если что-то меняется или идет не так, обязательно проинформируйте участников. Образовательная платформа Spalah сообщила о задержке вебинара на полчаса, отправив такое письмо:

В нем яркий баннер с деталями мероприятия, ниже информация о времени старта и ссылка на трансляцию.
Т.к. это письмо-уведомление и оно срочное, рекомендуем не перегружать его пестрыми элементами дизайна и размещать только информацию касательно изменений в вебинаре.

Использование логотипа компании, фирменного цвета и шрифта приветствуется и хорошо работает на узнаваемость.

За час или два до вебинара

Школа веб-дизайнера напоминает коротким письмом о начале вебинара за два часа. Ничего лишнего: только баннер, заголовок о старте через 2 часа и ссылка на трансляцию.

За 10-15 минут до старта

После того как все технически настроено и спикер уже ждет в вебинарной комнате, отправьте участникам письмо-напоминание о том, что вебинар вот-вот начнется.

У человека будет запас времени, чтобы присоединиться к стриму, перейдя по ссылке из письма.

В исследовании от BrightTALK среди фишек по улучшению конверсии вебинаров указывается, что отправка письма-напоминания за 15 минут до старта трансляции увеличивает конверсию и дает CTR 35-45%.

Чтобы не надоедать участникам письмами о вебинаре, вы можете комбинировать время отправки писем в зависимости от знаний о своей аудитории, либо в целях тестирования.

Автоматизировать отправку писем

Зарегистрироваться

Делимся записью вебинара

После окончания трансляции участники обычно ждут письмо со ссылкой на запись.

В среднем, 36% зарегистрированных участников посещают live-мероприятие. После вебинара вы можете выделить тех, кто не пришел, и отправить им письмо с записью, ценными материалами, презентациями сразу по окончании живой трансляции (если это предусмотрено условиями мероприятия). На разных платформах ссылка на запись доступна до получаса после завершения трансляции. Поэтому отправлять письмо с записью резонно как минимум через час после окончания вебинара.

Last post

Говоря “Спасибо”, добавляйте оффер

Пока лиды горячие, не упускайте возможность расположить их к себе еще больше. Допустим, после окончания вебинара вы отправили участникам письмо со ссылкой на запись. А на следующий день вы можете отправить письмо с благодарностью, подкрепленное оффером.

Например, WebPromoExperts удачно добавили плюшки от себя и партнеров в рассылку после вебинара.

Тема письма: “Подарки за участие в конференции Case Day!”.

А внутри – детали по каждому предложению. Они кратко сформулированы и завершаются ссылкой с СТА.
Это удобно, т.к. из письма можно воспользоваться любым предложением или выбрать несколько. Например, скопировать промокод и перейти по ссылке, чтобы его применить.

Анонсируем следующие мероприятия

С каждым проведенным вебинаром ваша база пополняется контактами. Им можно предложить ознакомиться с анонсом ближайших вебинаров и просто добавить пару теплых строк о желании оставаться на связи.

Примером такой коммуникации может служить письмо компании B2BDRIVE, написанное от лица основателя:

Письмо заканчивается подписью основателя, располагающего к дальнейшему общению.

Проведите опрос

Если вы давно проводите вебинары и хотите усовершенствовать подход к ним, самое время спросить участников какими они хотят видеть ваши вебинары. Предложите им пройти опрос, по результатам которого вы лучше поймете предпочтения своей аудитории. Вот как это делает компания SkyEng:

Будьте полезны

Если у вас есть что-то интересное, чем вы можете поделиться со своей аудиторией, сделайте это.

При подготовке статьи мы обнаружили, что некоторые компании делают рассылки с тематическими подборками между онлайн-мероприятиями. Этим организаторы напоминают о себе, показывают свою полезность.

В таких подборках могут быть статьи, анонсы офлайн-мероприятий на тему вебинара и другие образовательные бонусы.

Заключение

Рассылки о вебинаре должны быть информативными, также, как и сам вебинар. Проявите в них заботу об участнике. Возможно, в благодарность он приведет еще сотни зрителей.

Какая из вышеупомянутых рекомендаций по сопровождению вебинара стала вашей любимой? Напишите, если вам попадалось еще что-то интересное в письмах о вебинаре.

Желаем высоких конверсий и неотваливающихся трансляций.
До новых встреч 🙂

Отправить емайл анонимно. Временная почта. Как отправить анонимную электронную почту, экстремальный случай

2017-й год уже за плечами, но охота за самым надежным и лучшим почтовым сервисом продолжается и в 2018-м.

В этой статье об анонимности я расскажу вам про пять самых надежных почтовых сервисов. Все изложенное ниже — мое субъективное мнение, основанное на моем опыте, и опыте моих друзей, обитающих на всяких андеграунд форумах.

Аутсайдеры в безопасности

Такие сервисы, как Gmail, Hotmail (Outlook) или Yahoo удобны в использовании, но защищают ли они вашу конфиденциальность? К сожалению, ответ — нет.

Yahoo разработал специальное программное обеспечение для Агентства национальной безопасности АНБ, чтобы агентство могло тайно проверять электронные письма пользователей. Google при судебном разбирательстве признал, что читает электронные письма пользователей. Ну, а по поводу Microsoft все еще хуже. Она была настолько щедра, что помогала АНБ следить за пользователями сервисов Hotmail, Skype и Outlook в рамках проекта PRISM.

Каковы критерии выбора надежной почты?

Надежность определяется следующим факторами: 1. Защита почты от взлома и перехвата третьими лицами. 2. Конфиденциальность — защита информации от самих разработчиков. 3. Отказ разработчиков от сотрудничества со спецслужбами.

Все рассматриваемые в обзоре сервисы отвечают всем вышеперечисленным требованиям. По крайней мере они это утверждают.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Зачем и когда может понадобиться временная почта?

Ну, например, в сети большинство онлайн-сервисов и сайтов, в которых требуется регистрация (форумы, блоги, социальные сети, различные сообщества и т.п.) в качестве идентификатора личности, по-прежнему требуют указать Email адрес (как правило, на него присылают письмо со ссылкой или кодом, чтобы подтвердить его принадлежность к вам).

Знакома ситуация? Многие при регистрации указывают свой основной почтовый ящик, а потом вынуждены (как, например, это делаю я) разгребать тонны в поисках среди него чего-то важного. Кто-то заводит для регистрации , что является хорошим решением.

Но можно воспользоваться и услугами временной электронной почты, для получения ящика в которой не нужно и тратить на это время . Особенно это актуально при вынужденной регистрации где бы то ни было в сети, когда в дальнейшем созданным аккаунтом вы пользоваться не планируете.

Выглядеть это дело может как зеркало к основному Емайл адресу или как самостоятельные ящики, но работающие ограниченное время (например, существует временная почта на десять минут, несколько часов или несколько дней).

10 сервисов для создания временных Email адресов

Собственно, одноразовая почта может быть использована и еще в десятках других случаев, например, когда вы хотите отправить кому-то сообщение анонимно. Или при каком-нибудь интернет-голосовании, когда для избежания накруток идет привязка к почтовому ящику, и тут одноразовая почта придется как нельзя кстати (тем, кто это ограничение хочет обойти).

Давайте сразу перейдем от теории к практике и посмотрим, как все это работает на самом деле. Пощупаем и сделаем выводы о том, стоит это того и что именно имеет смысл взять на вооружение.

  1. Temp-Mail.org — анонимная одноразовая почта. Временный электронный адрес формируется автоматически при переходе на главную страницу этого сервиса. Увидеть его и скопировать можно в верхней левой части страницы.

    Интерфейс русскоязычный и интуитивно понятный (больше других похожий на сервис электронной почты). Если вам не нравится вариант ящика полученного по умолчанию, то можете сами выбрать для него имя и доменную зону нажав на кнопку «Сменить» из левого меню.

    Полученные Email живут около часа. Если ящик вам больше не нужен, его можно удалить.

    Так же у них есть браузерные плагины для Chrome / Opera и Android приложение .

  2. Discard Email — сервис одноразовых Email, позволяющий выбрать не только любое имя ящику, но и выбрать домен (то, что идет после идет) из десятка вариантов.

    Сервис хоть и буржуйский, но имеет возможность переключения на русский интерфейс. Насколько я понял, почта в нем хранится до 30 суток и при этом к входящим письмам могут быть прикреплены файлы размером до десяти мегабайт.

  3. Tempmail.io — предлагает создать ящик путем автоматической генерации адреса, либо выбора имени своего будущего ящика.

    Сервис позволяет выбрать домен из списка, домены регулярно добавляются и обновляются. Сервис поддерживает русскоязычный интерфейс. Письма хранятся 60 минут, а сам ящик живет пока не поменяется сессия или вы его не удалите.

  4. DropMail.me — один из самых серьезных и функциональных сервисов временной почты. Никаких временных ограничений по сути нет, но если вы перезагрузите страницу, то откроется новый одноразовый Емайл. Однако, появилась кнопочка «Восстановление доступа» для входа в ранее созданные ящики.

    Также можно будет настроить пересылку корреспонденции на свой основной Email, чтобы всегда иметь доступ к приходящей на этот одноразовый ящик корреспонденции. При желании, вы можете создать новый ящик с нужным вам именем и возможностью выбора одной из трех доменных зон. В общем, чумовой сервис.

  5. GetAirMail — после нажатия на кнопку «Get Temporary Email» будет автоматически сгенерирован ваш временный (на ближайшие 24 часа) Емайл адрес, который вы сможете скопировать вверху открывшейся страницы. А чуть ниже начнется проверка содержимого этого ящика с десятисекундным интервалом. Собственно, все.
  6. Guerrillamail — не очень удобный интерфейс, но привыкнуть можно. Имя для ящика генерируется автоматически, но можно будет его поменять на свое и выбрать подходящий домен, т.е. окончание Емайла, которое идет после @.

  7. Incognito Mail — перейдя под данному Урлу вам нужно будет придумать логин (либо получить сгенерированный вариант) и стать «халифом на час» с временным ящиком вида сайт@incognitomail.net и сроком жизни как раз в один час (можно будет при необходимости продлевать его до полного часа). При этом имеется возможность отвечать на входящие письма, что для кого-то может быть актуально.
  8. MailForSpam — из названия очевидно, что эта почта предназначенная для приема спама. Она, так сказать, готова взять огонь на себя, тем более, что владельцам это не очень накладно, ибо письма хранятся там весьма ограниченное время и удаляются по мере нужды в свободном пространстве на сервере (это может происходить несколько раз в день или всего лишь раз в месяц).

    Интерфейс, кстати, можно переключить на русский, но и без этого он, на мой взгляд, является верхом лаконичности. Просто вводите желаемый логин и жмете на «Войти» для просмотра входящих писем. Что может быть проще?

  9. MailInator — в этом временном почтовом ящике может единовременно храниться не более десяти сообщений (каждое весом не более 120 Кб), при этом все имеющиеся вложения к письмам удаляются. Для начала работы с ним, достаточно будет ввести желаемое имя ящика и нажать на кнопку «Check it»:

    В результате откроется страница с содержимым вашего нового Емайла, где в течение нескольких часов будут хранится поступающие письма. Их можно будет просмотреть и при желании написать ответ.

  10. MinteMail — достаточно простой сервис, где даже ничего вводить не потребуется. Сразу после перехода по указанной ссылке в правом верхнем углу вы увидите автоматически сгенерированный временный Емайл. Скопируйте его, и не закрывая страницу проведите регистрацию (или для чего еще вам понадобился временно-анонимный почтовый адрес со сроком жизни в три часа), чтобы немного подождав увидеть там же пришедшее сообщение.

8 бесплатных сервисов одноразовой анонимной почты


3 сервиса временной почты с подменой адресата

Ну, и в завершении хотел бы привести еще несколько примеров сервисов, которые позволяют подменять содержимое полей адресата или Емайл-адреса, с которого сообщение отправляется. Мне трудно с ходу предположить ситуации, когда это может понадобиться, но вы по крайней мере будете знать где искать, если вдруг такая ситуация возникнет (в закладки браузера эту публикацию можно на всякий пожарный добавить — я добавил).


Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

Вам может быть интересно

Как создать электронную почту — что это такое, как и где пройти регистрацию и какой выбрать емайл (почтовый ящик) Yahoo Mail — обновленная бесплатная почта
Емайл почта — регистрация, выбор Эмейл-адреса, как войти в свой ящик и как просмотреть входящие письма на вашей странице Рамблер почта (вход, настройка, работа с входящими) и ее место среди других сервисов бесплатных электронных ящиков Почта Outlook.com (новый Hotmail) Электронная почта — где можно ее создать, как зарегистрировать почтовый ящик и выбрать лучший из бесплатных Email сервисов
Создание иконок из E-mail и ICQ номеров, а так же знакомство с Гогетлинкс ProtonMail — электронная почта с повышенной безопасностью и интерфейсом на русском языке
Gmail почта — регистрация, вход и 15 огненных настроек почтового ящика в Джимейл, о которых вы не догадывались
Электронная почта на Майле — регистрация, вход и создание ящика, а так же настройка папок и фильтров для входящих на Mail.ru
Яндекс почта — регистрация, вход и создание почтового ящика, ваша страница Входящие и настройка бесплатной почты для домена

Здравствуйте, уважаемые друзья. Сегодня поговорим о том, как создать анонимный электронный ящик в почтовом сервисе Mail.ru.

Но, для начала давайте сразу отвечу на вопрос – зачем нужен анонимный почтовый ящик (адрес)?

Ответ достаточно прост, — в целях спокойствия и безопасности. Чтобы не выдавать свой основной e-mail.

Сегодня, во многом благодаря развитию e-mail маркетинга, на почту приходит большое количество спама. Люди покупают и продают рекламу в рассылках. И стоит один раз засветить свой ящик, зарегистрировавшись на сайте для скачивания бесплатности, или для подачи объявления, и вы через время начнёте получать рассылку.

Хорошо, если автор добросовестный, делает качественную рассылку и не продаёт в ней рекламу. Но, в последнее время таких крайне мало или нет вообще! Итак, ваш адрес становится доступен сомнительным авторам, которые шлют откровенный мусор.

В результате почтовый ящик завален письмами от людей, на которых вы никогда не подписывались и тем более не хотели бы видеть их письма в своём почтовом ящике.


Вот поэтому и стоит пользоваться анонимным почтовым ящиком.

Как работает Анонимайзер Mail.ru

Принцип действия следующий. Вы создаёте анонимный адрес и используете его на сомнительных сайтах или сайтах, в которых не уверены.

Письма, что будут приходить на этот почтовый ящик, будут попадать в основной ящик. Вы скажете, а в чём разница, письма всё равно приходят в мой почтовый ящик?

А разница в том, что вам достаточно удалить анонимный ящик и вы разом перестанете получать все сомнительные письма от разных авторов.

То есть вам не придётся отписываться от каждой рассылки в отдельности. И то это не всегда возможно. Вы разом оборвёте все концы.

А если вам понадобится снова анонимный ящик, — вы всегда сможете создать новый.

Как создать анонимный почтовый адрес

Первым делом вы открываете ваш основной ящик и переходите в настройки, нажав на адрес в правом верхнем углу, а далее, в раздел «Анонимайзер» , где нажимаете на кнопку «Добавить анонимный адрес» .

Адрес ящика сформируется автоматически, вы его можете исправить, если это необходимо.

Добавить комментарий и выбрать папку для писем этого адреса. Я советую собирать письма в отдельную папку, то есть оставить настройки этого пункта без изменений.

Вводите капчу и нажимаете кнопку «Создать» .


И в вашем распоряжении появится анонимный адрес электронной почты, который вы можете копировать или удалить.


Такой адрес у вас может быть один или под каждый сайт отдельный. Это уже, дело ваше.

А среди ваших папок появится новая с адресом анонимного ящика, где будут храниться все письма, пришедшие по этому адресу.


Вот и вся хитрость. Теперь вы знаете, как создать анонимный ящик и разом избавиться от проблемы завала в вашем основном ящике.

Друзья, на этом сегодня всё. Желаю вам успехов и хорошего настроения. До встречи на страницах моего блога.

С уважением, Максим Зайцев.

Хотите чтобы ваша электронная почта была строго конфиденциальной, безопасной, секретной и анонимной? Читайте дальше, чтобы узнать, как создать действительно анонимную учетную запись электронной почты!

Анонимная электронная почта не так анонимна, как вы думаете

Защита сообщений электронной почты была важной проблемой с момента ее появления. Помимо того, что существуют недостатки в самих протоколах электронной почты, возможность бесплатно и анонимно связаться с кем угодно и откуда угодно часто используется злоумышленниками. Помните старую историю «несчастного нигерийского принца»? Вы же понимаете, что тому человеку, от которого вы получите электронное письмо с просьбой « пожалуйста, помогите мне получить мои собственные деньги из Нигерии, я вас за это отблагодарю. Все, что вам нужно сделать — это отправить мне свой идентификатор и данные учетной записи, чтобы, используя их, я мог связаться по Интернету со своим банком…», банально просто нужны ваши персональные данные. Хотя сегодня подобное мошенничество уже не является такой явной угрозой, какой было раньше, это – яркий пример того, насколько небезопасной может быть электронная почта.

Обычно настройка анонимной учетной записи электронной почты проста, хотя это, конечно, зависит от того, какой уровень анонимности вам нужен. Если вам просто хочется хранить ваши электронные письма в секрете от супруга или от коллеги, вы можете настроить новую учетную запись, о которой они не будут знать. Если же вы задумались над проблемой индивидуальной защиты от всевозможных интернет угроз или хотите, чтобы ваш цифровой след был скрыт от тех, кто заинтересован в слежке за вами, задача становится намного сложнее.

Некоторые причины, по которым вам иногда требуется отправить анонимное письмо:
  • Спровоцировать и поймать мошенника
  • Проверить подозрительного адресата
  • Отправить предупреждения об опасности другим людям
  • Информировать о незаконной деятельности
  • Сообщить налоговой, что ваш сосед сдает свою квартиру и уклоняется от уплаты налогов
  • Признаться в любви к кому-то
  • Разыграть друга
  • Сообщить о мошенничестве на работе
  • Отправить письмо, даже если адрес вашей электронной почты был заблокирован получателем

Когда вы приступаете к решению этой задачи, помните одну вещь: Интернет захочет вас вычислить, он попытается вас найти. Даже если вы настроите анонимную учетную запись, а затем передадите или получите электронное сообщение, вас смогут вычислить. Вы входите в сеть c тех же IP-адресов, посещаете те же сайты и оставляете немало собственных цифровых следов везде, где вы появляетесь. Да, вначале файлы, созданные на вашем анонимном ящике, будут принадлежать неизвестному пользователю #xxxx . В конце концов, достаточное количество данных будет скомпилировано определенными алгоритмами и они воскликнут: «Эй, этот анонимный пользователь выглядит так же, как другой человек, тот, которого мы уже знаем». И после этого найдется еще больше подсказок, чтобы идентифицировать вас, и ваша тщательно настроенная анонимная учетная запись электронной почты будет рассекречена.

Лучшие 15 сайтов для отправки безопасной, защищенной, анонимной или зашифрованной электронной почты

Само собой разумеется, что выбор хорошего поставщика электронной почты является важным шагом во всем процессе создания анонимной учетной записи электронной почты. Есть сайты бесплатные и платные, и в каждом есть свои «ловушки». Когда вы выбираете бесплатного провайдера, вы должны задать себе один вопрос: почему это бесплатно?

В большинстве случаев, предоставление бесплатной услуги влечет за собой регулярную поставку адресной рекламы, отправляемой непосредственно вам и вашему почтовому ящику. Это означает, что вас отслеживают, мониторят и анализируют ваши данные, те данных, которые вы пытаетесь скрыть и сохранить в безопасности, используя анонимную электронную почту. Круг замкнулся.

  1. Torguard Anonymous Email — это электронная почта из службы обмена файлами Torguard. Она предоставляет почтовые ящики без рекламы с хорошим уровнем безопасности, включая шифрование. С бесплатным пакетом вы получаете 10 МБ памяти, сквозную защиту с SSL-шифрованием для соединений и шифрование P / PGP для сообщений. За небольшую плату вы можете перейти на неограниченное хранилище со всеми теми же замечательными функциями.
  2. TOR Mail — суперсекретная служба, построенная на скрытой сети обслуживания в экосистеме Tor. Он предназначен для супер анонимности, но имеет один недостаток: вы обязательно должны использовать TOR для доступа к нему. Всем известно, что Tor используется для того, чтобы засекретить действия пользователя в сети, но, с другой стороны, даже простое использование Tor может привлечь к вам нежелательное внимание или предупредить тех, кого вы, возможно, остерегаетесь.
  3. Guerilla Mail — это служба, предназначенная для отправки анонимных и коротких сообщений. У него есть функция саморазрушения, которая уничтожает сообщения через час. Единственная информация, которая нужна для ее использования, — это адрес получателя; нет регистрации, нет логина и нет профиля учетной записи. Когда вы входите на сайт в первый раз (или в любой последующий раз) и отправляете сообщение, вы автоматически создаете почтовый ящик с определенным кодом. Если вы запомните код, то cможете вернуться в тот же самый ящик в следующий раз и использовать его снова и снова, просто не отправляйте и не получайте почту, которую хотите сохранить, потому что — «Это сообщение уничтожится через 10 секунд…».
  4. Secure Mail — Secure Mail использует 4096-битный ключ для шифрования всех ваших сообщений, чтобы только вы и ваш получатель могли их прочитать. Они не требуют личной информации для регистрации и ведут политику нулевой терпимости для спама. На сайте говорится, что они не собирают IP-адреса или другую информацию, все электронные письма зашифрованы и что они не предоставляют информацию правительствам. Они также поддерживают передачу SMS-сообщений на мобильные устройства. Основная услуга бесплатна, но для разблокировки больших объемов памяти и дополнительных SMS-сообщений, вам придется заплатить.
  5. Anonymous Email — Anonymous Email просит вас сообщить использовать свой реальный адрес электронной почты для регистрации, никакой другой информации не требуется. Базовая услуга бесплатна, но поставляется с ограниченным объемом хранилища. Ежегодное обновление стоит 9,95 долларов США и дает доступ к персонализированным шаблонам сообщений и анонимному сервису чата.
  6. AnonymousEmail.me — способ отправки быстрых сообщений, для которых не требуется ответ. При загрузке на странице представлены несколько полей, включая «От», «Кому» и «Тема», а также поле для необязательного ответа «Кому». После того, как вы введете адрес получателя и отправите сообщение, вы не получите ответа, если только вы не укажите свой реальный адрес, который ваш адресат не увидит. На этом сайте отображаются объявления, поэтому вы увидите целевые рекламные сообщения, предоставленные вам Google.
  7. 5YMail — это еще одна услуга, которая требует для регистрации на ней сообщить адрес вашей настоящей электронной почты. После регистрации на сайте, вы сможете пользоваться анонимной электронной почтой. Базовый пакет бесплатный с возможностью обновления. Получатели могут отвечать на ваш почтовый ящик 5YMail или вы можете дать ответ на адрес.
  8. CyberAtlantis — CyberAtlantis серьезно относится к вашей анонимности. Это упрощенная служба, которая позволяет отправлять сообщения только с адресом получателя и с сообщением. Когда вы отправляете электронное письмо, ваш IP-адрес удаляется из пакетов данных, что делает его практически невозможным для отслеживания.
  9. W-3 Anonymous Remailer — это совместный проект Общества Джорджа Мейсона и Глобальной Кампании Свободы в Интернете. Это бесплатный сервис и бесплатная реклама для отправки анонимных сообщений. Требуется только три вида данных: адрес получателя, тема и сообщение. Он имеет только одну функцию: отправка анонимной почты. Входящие сообщения невоможны, если вам нужен ответ, вам придется указать адрес почты, на который нужно послать ответ.
  10. SendAnonymousEmail.net — это простой интерфейс для отправки сообщений. Он не требует личной информации или адреса электронной почты, но поле для ввода такой информации есть. Надо иметь ввиду, что сайт регистрирует ваш IP-адрес, поэтому отправленные вами сообщения могут быть отслежены.
  11. Anonemail — Anonemail позволяет отправлять электронную почту, не раскрывая никакой информации о вашей личности через анонимный адрес электронной почты. Это один из самых простых в использовании, требующий только адрес получателя, тему и сообщение, получить ответ на этот адрес невозможно.
  12. MyTrashMail -это специальный почтовый ящик, предназначенный для получения почты из сомнительных источников или таких сообщений, о которых не должны знать другие люди. Скажем, например, вы должны отправить электронное письмо, чтобы зарегистрироваться на веб-сайте и использовать его для проверки учетной записи. Все, что вам нужно сделать, это использовать поддельный адрес с добавленным к нему доменом электронной почты MyTrashMail и вуаля! Затем вам нужно зайти в MyTrashmail и найти свое сообщение, используя адрес, который вы создали. Все сообщения периодически удаляются из системы для дополнительной безопасности.
  13. Notsharingmy.info — это сайт, предоставляющий постоянные анонимные почтовые ящики. Эти почтовые ящики прекрасны, когда кто-то просит вас указать адрес электронной почты, а вы не хотите сообщать ему вашу основную учетную запись. Любое отправленное письмо может быть переправлено на вашу обычную учетную запись.
  14. Mailnesia — автоматическая почтовая система электронной почты, которая будет генерировать новый почтовый ящик всякий раз, когда будет получено сообщение. Он также имеет автоматическую систему подтверждения / проверки ссылок, идеально подходящую для регистрации новых веб-сайтов. Чтобы использовать его, все, что вам нужно сделать, добавить к вашей электронной почте @ mailnesia.com.
  15. Spambog — это служба электронной почты, которая предоставляет одноразовые, временные и анонимные почтовые ящики. Он позволяет получать, отвечать и пересылать электронные письма, но не создавать новые. Все сообщения в папке «Входящие» удаляются по истечении 7-и дней.

Как отправить анонимную электронную почту, экстремальный случай

Если вы хотите быть действительно анонимным в Интернете, это «в принципе» возможно, но вам придется предпринять кое-какие меры. Оговорка – «в принципе» напоминает нам, что ничто в Интернете не является 100% анонимным и безопасным: кто-нибудь все равно может знать и видеть, что вы делаете, если не прямо сейчас, то в будущем. Вот несколько шагов, которые вам потребуется сделать, чтобы обеспечить максимально .

  • Перед началом работы вам необходимо приобрести новый телефонный номер или другое устройство, с помощью которого можно проверить свои новые учетные записи. Многие сайты для регистрации на них требуют сообщить номер вашего телефона. Если вы хотите сохранить новые учетные записи в секрете, намереваясь использовать их анонимно, то лучше не использовать номер такого телефона в дальнейшем, чтобы предотвратить отслеживание по номеру телефона.
  • Следующий шаг – для передачи анонимных сообщений используйте новое (не ваше основное) устройство. Независимо от того, какие меры безопасности вы применяете на своем устройстве, во избежание полного уничтожения памяти и ее разрушения, вам нужно будет удалить все следы на вашем компьютере или мобильном устройстве. Вы можете очистить файлы cookie и историю; вы можете открывать и использовать новые браузеры, это вряд ли спасет ситуацию. Если вы подключаетесь к Интернету для настройки учетной записи для отправки анонимных сообщений электронной почты с использованием вашего основного компьютера, ноутбука или мобильного устройства, вы всегда оставляете следы. Не стоит подвергать себя риску, отправляя анонимное сообщение с вашего основного устройства.
  • Не используйте ваше новое устройство или телефон в тех точках подключения к Интернету, которые вы обычно используете. Это раскроет ваше местоположение: дом, офис, тренажерный зал или любое другое место, которое вы используете регулярно. Это будет отображаться в ваших данных. Доступ к сети из другого, нового места подключения позволяет только найти новый профиль, не сопоставляя его с вашим реальным идентификатором. И наконец, ваши новые устройства никогда не должны подключаться к Интернету в пределах диапазона любых точек доступа Wi-Fi, где вы подключались раньше.
  • При настройке учетной записи на новом устройстве не отказывайтесь от использования паролей. Если это возможно, создайте пароль и, конечно, ни в коем случае не используйте данные, связанные с вашим реальным идентификатором.
  • Когда вы пользуетесь Интернетом, используйте другой браузер, не тот, что обычно. Браузеры являются 2- й, наиболее вероятной точкой распознавания после IP, являющимся первым в ​​цепочке доступа. Интернет-провайдеры собирают данные, которые вы создаете, и они могут использовать их. Файлы, к которым у них больше всего доступа, обычно являются собственными, поэтому нет необходимости создавать анонимный профиль, который они могут легко сопоставить.
  • Выберите надежную систему электронной почты и настройте учетную запись. Обязательно используйте выдуманные персональные данные и новый телефон для регистрации. Если вам нужно хранить имя пользователя или пароль, запишите их на бумаге и спрячьте, а не держите где-нибудь рядом с вашим устройством. Таким образом, вы будете иметь основную учетную запись электронной почты и другую, анонимную. Однако анонимный адрес, как и любой другой, по-прежнему уязвим для внешних атак, а также для спама и других угроз, связанных с электронной почтой. Поэтому нужно обязательно сделать еще один шаг.
  • Используйте свою новую учетную запись только совместно с , подписку на который вы сможете оплатить , такой как Bitcoin или анонимной подарочной картой. Использование VPN позволит исключить любые недочеты в вашей индивидуальной безопасности, маскируя IP-адрес, скрывая соединение с помощью протокола туннелирования и шифруя ваши интернет-соединения. Если вам необходимо переслать действительно анонимное и зашифрованное сообщение, вам обязательно нужно использовать VPN. Шифрование — единственный способ гарантировать, что информация, которую вы отправляете через Интернет, не может быть прочитана и использована вам во вред. Вот теперь вы готовы отправить анонимные сообщения.

Если вам не требуется серьезный уровень анонимности, а вы просто хотите защитить свой основной электронный адрес от нежелательной почты, вы можете применить более простые методы.

  • Если есть возможность, используйте новое устройство или устройство, которое обычно не используется для сообщений основной электронной почты. Если это невозможно, используйте другой браузер или, по крайней мере, очистите файлы cookie / историю браузера / пароли из своего браузера, прежде чем настраивать новую учетную запись. Для достижения наилучших результатов старайтесь не устанавливать его из своего дома или офиса или другого места вашего постоянного пребывания, где вы можете регулярно подключаетесь к сети.
  • Выберите службу электронной почты по вашим критериям, существует много отличных, и создайте новую учетную запись. Когда вы настраиваете учетную запись, используйте придуманное имя или дескриптор, который нелегко связать с вами, если только учетная запись не используется как обратный канал, и вам не нужно использовать какой-то идентификатор.
  • Когда учетная запись настроена, вы готовы к работе. Вы сможете отправлять электронные письма в тайне от любопытных глаз и с каким-то подобием анонимности. Если вы всерьез хотите достичь анонимности, настоятельно рекомендуем использовать анонимное VPN-соединение.

Если только один способ отправки анонимного сообщения электронной почтой — это VPN.

Вы не желаете сообщать свой реальный адрес электронной почты? Надоел бесконечный спам в Вашем почтовом ящике? Временная почта на 10 мин станет решением этих проблем.

Наш надёжный и бесплатный сервис, позволяет создать быстрый временный email анонимно и без регистрации. Временные почтовые ящики имеют недолгий срок жизни — от 10 минут до 10 дней. Используйте их при регистрации на сайтах, заводите несколько аккаунтов в социальных сетях и не переживайте за безопасность и анонимность.

Кому и для чего необходим сервис по созданию временной почты?

Преимуществ сервиса очень много. Вы и сами о них знаете или догадываетесь, раз оказались на нашем сайте.

Но, не будет лишним уточнить, что временная почта крайне нужена:

    Если вы работаете в сфере SMM (social media marketing), для создания нескольких аккаунтов в социальных сетях.

    Если не хотите “светить” свой реальный Email адрес на различных интернет ресурсах.

    Если хотите оставаться в сети Интернет анонимным, но доступы к некоторым сайтам и сервисам требуют регистрации.

    Если не хотите получать спам и назойливую рассылку на ваш основной почтовый ящик.

    Если есть необходимость вести переписку с респондентом, оставаясь анонимным.

Анонимность

Благодаря временной почте можно оставаться всегда и везде анонимным. Например, Вы захотели зарегистрироваться на каком-либо форуме или портале, но не желаете “светить” свой реальный Email адрес. Тогда Crazymailing идеально Вам подходит.

Защита от спама

Создавая аккаунты на различных сайтах, существует потенциальный риск стать жертвой атаки хакеров, которые моментально могут украсть ваши персональные данные, и воспользуются ими в ущерб вам без вашего ведома. Нет ничего проще занести вирус через письмо на свой компьютер или мобильный, даже при наличие хорошего антивируса. А временный почтовый ящик минимизирует риск потери персональных данных и обеспечивает безопасность вашего компьютера и мобильного устройства. Временная почта будет наилучшем решением этой проблемы, которое максимально защитит Вас от нежелательного спама при этом сохранив полную анонимность.

Пересылка писем на реальный Email адрес

Мы предусмотрели возможность отправки письма с временного адреса на Ваш реальный почтовый ящик. Данная опция пригодится пользователям, которые хотят получать письма с разных сайтов, при этом не показывая свой реальный почтовый адрес.

Приложение для браузера Chrome

Установите приложение в Ваш браузер и пользуйтесь временными почтовыми адресами не заходя на сам сайт. Достаточно кликнуть на иконку Crazymailing в правом верхнем углу браузера, как за секунду появится окошко с новым временным Email адресом. В этом же окошке Вы будете получать уведомления о полученных письмах.

Конфиденциальность

Временная почта может не только принимать письма , но и отправлять их! Никто кроме Вас не может просматривать содержание писем! Ваша безопасность под контролем.

1 аккаунт и 20 Email адресов!

Авторизуйтесь на сайте сайт через удобную для Вас социальную сеть (Facebook, Vkontakte, Google+, Twitter и др.) и получите доступ к управлению до 20 временных почтовых адресов. Удаляйте старые и добавляйте новые, продлевайте сроки активности ящиков, перенаправляйте письма на ваш основной почтовый ящик — настройка исключительно под ваши нужды!

Кстати, услуга абсолютно бесплатна! Пользуйтесь!

Как написать эффективное электронное письмо с подтверждением оплаты регистрации. | by Regpack

Написание эффективных электронных писем заявителям и зарегистрировавшимся, когда они произвели платеж или завершили платежи по программе, имеет решающее значение как для информирования ваших пользователей, так и для снижения количества обращений в службу поддержки.

Это устраняет путаницу, когда ваши кандидаты платят онлайн, подтверждает действие, которое они только что сделали, и, наконец, что наиболее важно для вас, снижает количество звонков в службу поддержки и электронных писем, которые вам понадобятся для обработки сопутствующих платежей.

Есть пять основных аспектов хорошего электронного письма с подтверждением платежа:

  1. Подтверждение действия. Дух.
  2. Предоставление регистранту или заявителю обновленной информации об остатке на их счете (что также является дополнительным подтверждением успешного выполнения действия).
  3. Предоставление владельцу регистрации или заявителю обновленной информации об их заказе, в том числе о том, что они уже заплатили и что еще не выплачено.
  4. Информация о том, как регистрант или заявитель может просмотреть информацию в Интернете (чтобы им не нужно было связываться с вами, чтобы выяснить это).
  5. Контактная информация для вашего отдела платежей, если у регистранта или заявителя есть какие-либо вопросы, и если они хотят запросить возмещение по любой причине.

Ниже приведен пример электронного письма, которое многие наши клиенты используют для отправки электронных писем с подтверждением оплаты. Как видите, в электронном письме реализованы все пять предложений, которые мы изложили выше. Электронная почта, конечно же, автоматизирована, поэтому информация о пользователях и платежные реквизиты автоматически подставляются в текст (это означает, что вам нужно делать на одну операцию меньше, и это еще одна причина, по которой программное обеспечение для автоматической онлайн-регистрации стоит на вес золота!)

Пример Отличного подтверждения оплаты Actionalledment:

Тема: Спасибо за ваш платеж за Программа Название $ 350

Уважаемый Джо,

Спасибо за регистрацию на Название программы !

Мы получили ваш платеж на 350 долларов США, который вы отправили , дата .Платеж авторизован и одобрен.

Это ваш текущий заказ:

Название Цена Статус Внутренний рейс $ 450 Плата за приложение-> Заявка на заказ $ 100 Заплатная программа Плата-> Программный взнос $ 2,410 Выдача

Ваш общий заказ: $ 2 960 Обратите внимание, что товары считаются оплаченными только тогда, когда они оплачены полностью. При наличии остатка стоимость товара будет представлена ​​как «непогашенная».

Это ваша история платежей:

TRANS ID Метод Дата Сумма Сумма Статус 44768 Кассовый Вт, 6 ноября 2012 г. $ 100 Одобрен 54044 Check FRI, 1-го марта 2013 года $ 100 Утверждено 65619 Грант ср. Кредитная карта Вт, 23 июля 2013 г. одобрено 1155 долларов 76175 Возврат четверг, 8 августа 2013 г. Возврат $-100 87694 Кредитная карта понедельник, 16 декабря 2013 г. одобрено 350 долларов

закройте свой баланс сейчас, войдите в свою учетную запись через наше программное обеспечение для онлайн-регистрации по телефону www.yourwebsite.com/register и произведите оплату.

Крайний срок для окончательного платежа: 10 января 2014 !

Пожалуйста, не пропустите дату. Вы также можете просмотреть в своей учетной записи текущий баланс, перейдя в «Мои платежи» на главной странице учетной записи. Электронная почта, которую вы использовали для регистрации: clientname @gmail.com Если вы не помните свой пароль, воспользуйтесь опцией «забыли пароль» на странице входа.Система отправит вам электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы просто хотите поболтать, не стесняйтесь ответить на это письмо

Нас ждет интересная программа впереди!

С уважением,

Ваша замечательная команда разработчиков! (111) 111–1111 экз. 222 [email protected]

В этом письме много чего происходит, поэтому мы хотим выделить наиболее важные разделы, чтобы вы знали, что действительно важно включить в ваши собственные электронные письма .

1. Четкое подтверждение только что выполненного действия.

Вы заметите, что самая первая строка электронного письма (иногда единственная часть, которую читатель прочитает полностью, и часть, которая будет отображаться, даже если они не полностью откроют электронное письмо) подтверждает, что платеж был только что произведен и что это прошло. Когда они совершают платеж в Интернете, они, вероятно, сразу же пойдут и проверят свою электронную почту, чтобы получить подтверждение (поскольку большинство интернет-магазинов и платежи работают таким образом).Предоставление им этой информации в ясной и подробной форме полезно и приветствуется.

2. Обзор их учетной записи и платежной активности

Преимущество автоматических электронных писем заключается в том, что вы можете включать так много подробностей в электронные письма своим кандидатам и зарегистрированным без хлопот и времени, которые обычно требуются для копирования и вставки той же информации в каждое электронное письмо. Это электронное письмо содержит подробный список, если читателю будет интересно, их прошлую историю платежей, а также любой непогашенный остаток.

Все люди разные, поэтому предоставление людям ссылки для посещения их онлайн-профиля и просмотра их активности — это здорово, но также и включение ее для них прямо в каждое электронное письмо действительно выходит за рамки. Если это электронное письмо окажется последним платежом для закрытия баланса их учетной записи, читателю просто нужно нажать «распечатать», и он получит свой полный счет и историю платежей, которые он может сохранить для своих собственных записей.

Благодаря встроенной платежной системе и автоматизированной системе связи этот шаг не займет у вас много времени, но сделает ваше общение безупречным, оперативным и профессиональным.Кроме того, включив заказанные продукты, они могут легко убедиться, что они зарегистрированы в правильных программах, и исправить любые ошибки в своей учетной записи, если они существуют. Это также послужит для вас способом увеличить продажи, поскольку, если они, возможно, хотели купить продукт и забыли, они сразу увидят, что его нет в их корзине. По сути, всем нравится знать, где они находятся, и информация, представленная здесь, достигает этого.

3. Важные ссылки: Делайте все возможное.

Ваше электронное письмо, как и в приведенном выше примере, всегда должно содержать легкодоступные ссылки на следующее: онлайн-оплата — лучший способ гарантировать, что читатель совершит платеж вовремя, и вам не придется отслеживать его по электронной почте, телефону и т. д.Надеемся, что вашего электронного письма и подтверждающих платежных документов, доступных на их панели управления, достаточно, чтобы побудить заявителя произвести окончательные платежи самостоятельно. Но на всякий случай, включая легко видимые электронные письма или номера телефонов, по которым они могут связаться с вами напрямую, если у них возникнут проблемы или общий вопрос об оплате, имеет большое значение в отделе обслуживания клиентов.

Никому не нравится искать и искать контактную информацию, поэтому убедитесь, что она находится прямо там, чтобы, если они хотят позвонить вам, они были в хорошем настроении, потому что было так легко найти ваш номер, а не плохой потому что они только что потратили 20 минут на то, чтобы найти, как вам позвонить! Всегда предполагайте, что люди не читают вашу электронную почту от начала до конца, поэтому упростите им поиск и понимание этой информации.Вот как выглядит «хорошее» или эффективное платежное письмо. Итак…

Если у вас есть пользователь, который только что совершил платеж, НЕ отправляйте ему электронное письмо с благодарностью. Очевидно, это лучше, чем ничего, но, скорее всего, будет отправлено ответное электронное письмо с просьбой подтвердить, каков их баланс и что именно они заказали (согласно нашим данным, это произойдет в 63% случаев!)

ПЛОХОЙ пример электронная почта подтверждения платежа:

Привет!

Благодарим вас за регистрацию в названии программы! Мы получили ваш заказ, и ваш платеж подтвержден.Не могу дождаться, чтобы повеселиться на солнце этим летом!

Лучший,
Команда программы

Что здесь не так?

Электронное письмо подтверждает, что платеж, сделанный пользователем, только что прошел и проблем не возникло. Также упоминается название программы. Хотя он отмечает эти поля, он не сообщает владельцу регистрации, есть ли у него непогашенный остаток или все ли они оплачены. Он даже не показывает сумму, которую они заплатили, поэтому, если они совершают несколько платежей, они снова и снова будут получать одно и то же электронное письмо и не будут знать, подтверждает ли это последний платеж!

Он также не дает им никакой дополнительной информации о предыдущих платежах или о том, за что они платят (т.е. разбивку программ и других продуктов, которые они заказали или на которые зарегистрировались). И он не предоставляет ссылок для проверки их онлайн-аккаунта или на ваш сайт! По сути, это только одна вещь в нашем списке вещей, которые должно включать ваше электронное письмо: подтверждение действия. И делает это очень плохо.

Тема здесь — недостаток информации и неиспользование автоматизированной системы электронной почты в полной мере. Когда вы сомневаетесь, меньше не значит больше, когда дело доходит до платежных электронных писем. Многие люди будут использовать это электронное письмо в качестве формы квитанции, распечатать или сохранить для своих личных записей.Наличие истории платежей, подтверждение того, что их последний платеж был одобрен, и сообщение об окончательном балансе, когда это применимо, чтобы они могли произвести окончательный платеж на свой счет, являются КЛЮЧЕВЫМИ для своевременного получения оплаты и поддержания продуктивной линии связи с вашими кандидатами.

Преимущество автоматизации и отличных электронных писем в том, что они экономят ваше время в долгосрочной перспективе.

Если ваш заявитель получил эти *плохие* электронные письма, первое, что они, вероятно, сделают, это нажмут «Ответить» и завалят вас кучей вопросов, на которые можно было бы ответить в лучше структурированном электронном письме (как мы сказали, согласно данным, которые мы собираем в Regpack это удивительные 63% (!!!), это много писем, на которые нужно ответить, и много времени).Большинство людей ответили бы: «Я должен еще денег?», «Когда я должен?» и «как я могу заплатить?» Или, что еще хуже, они вообще не ответят, потому что будут считать, что заплатили полностью, и вы потратите свое время ближе к концу регистрации, пытаясь заставить всех оплатить свой полный баланс. Включив эту информацию в свои электронные письма, большинство людей поймут, что от них ожидается, и выполнят любые дальнейшие действия, которые вам требуются.

Конечно, у вас все еще будут люди, которые захотят проверить информацию или задать дополнительные вопросы, но это нормально.Независимо от того, насколько автоматизирован ваш процесс регистрации или подачи заявок, ВСЕГДА будет меньшинство заявителей, которым нужно держать руки немного больше, чем остальным. Освободив свое время для сообразительных людей, которые в противном случае (с хорошим электронным письмом) позаботились бы обо всем сами, теперь у вас есть время уделить внимание более нуждающемуся владельцу регистрации. Беспроигрышный вариант для всех (Кто получил ссылку на «Офис»!?!)

Удачного выставления счета!

**

Практическое руководство: написать электронное письмо с подтверждением платежа от Асафа Дараша

Как написать идеальный текст для регистрации по электронной почте (используя данные)

Мы все это уже видели.Скромная форма подписки на рассылку новостей по электронной почте, размещенная в нижнем колонтитуле целевой страницы или статьи, которая предлагает посетителям ввести свой адрес электронной почты, если они хотят быть добавленными в список рассылки новостей. Это проверенный и надежный метод пополнения списка рассылки и распространения вашего контента среди большего числа людей.

Проблема в том, что написание эффективного призыва к действию (CTA) для информационного бюллетеня на вашем сайте является удивительно сложной задачей. Часто вы начинаете с того, что следуете рекомендациям по формам подписки на новостные рассылки и изучаете, что сработало для других компаний.Это хорошая отправная точка, особенно при разработке первой версии CTA. Легко найти списки того, что хорошо сработало для кого-то другого. Даже легко найти проверенных и проверенных победителей. Но что вы не можете искать в Google, так это то, будут ли эти выигрышные заголовки и призывы к действию работать на ваш бренд.

Важно обеспечить пользовательский опыт, уникальный для вашего бренда и адаптированный для ваших клиентов. Поиск «наиболее эффективных призывов к действию для подписки по электронной почте» — прекрасный способ найти идеи, но единственный способ точно определить идеальную копию формы подписки на рассылку — протестировать разные версии.В этом обзоре мы рассмотрим тесты и результаты форм регистрации по электронной почте для трех разных брендов.

Тестирование формы подписки по электронной почте трех брендов

Давайте посмотрим на простое окно подписки на новостную рассылку по электронной почте, которое часто встречается в нижних колонтитулах многих сайтов. Вы знаете, почтовый ящик с заголовком и кнопкой:

Мы обнаружили, что заголовок CTA и копия, используемая в форме, влияют на вероятность того, что посетитель сайта действительно заполнит форму.

Мы провели тесты с одними и теми же комбинациями элементов для трех брендов в одной отрасли, экспериментируя с:

  • Призыв к действию Заголовок
  • Копия кнопки отправки

Варианты заголовка:

  • (исходный) — все, что бренд уже использовал
  • (зарегистрироваться) — «Подпишитесь на эксклюзивные предложения по электронной почте»
  • (получить) — «Получить эксклюзивные предложения по электронной почте»

Варианты кнопки:

  • (Исходный) — то, что бренд уже использовал.Сплошные цветные прямоугольники указывают на статистически убедительные результаты 99% или выше.

    Чтобы узнать больше об оптимизации целевой страницы для получения конверсий, обратитесь в The Good за бесплатной оценкой целевой страницы.

    Бренд №1: хороший рост на 58%

    Почти каждая комбинация привела к увеличению количества регистраций. Только комбинация кнопок «Подпишитесь на эксклюзивные предложения по электронной почте» и «Зарегистрироваться» снизила количество регистраций примерно на -8%. Абсолютным победителем стала комбинация заголовка «Получить эксклюзивные предложения по электронной почте» и кнопки «Отправить».

    Основываясь на этих очень многообещающих результатах, мы организовали такой же тест подписки на новостную рассылку для двух дополнительных брендов аналогичного размера в той же отрасли, что и первый бренд. Вы будете удивлены, увидев, насколько разными и неожиданными были результаты для этих брендов.

    Бренд № 2: один и тот же победитель, разные проигравшие

    Тесты для этого бренда показали снижение по всем направлениям, за единственным и удивительным исключением комбинации кнопок «Получить эксклюзивные предложения по электронной почте» и «Отправить», которая увеличила количество регистраций на +88%.Тот же заголовок с призывом к действию «Зарегистрироваться» на кнопке снизил количество регистраций на 38%.

    По сравнению с торговой маркой № 1 эти результаты неожиданны, но заслуживают внимания.

    Бренд № 3: одна и та же отрасль, очень разные результаты

    После двух очень хороших результатов с одним и тем же набором комбинаций заголовков и кнопок мы были вполне уверены, что увидим аналогичные результаты того же эксперимента с третьим брендом. Можете представить наше удивление, когда мы обнаружили, что каждый вариант работает хуже оригинала, три из них — 99.99% статистическая значимость. Ой.

    Подобные результаты не являются чем-то необычным, но они подчеркивают, насколько важно тестировать изменения на сайте, а не просто согласовывать их внутри компании и никогда не предпринимать никаких действий после запуска. Изменения, которые работают для веб-сайта одного бренда, могут не работать для вашего собственного, поэтому важно всегда проводить тестирование.

    Еще одна переменная, которую мы не включили в эти тесты, — это цвет кнопки. Если вы ищете «лучший цвет кнопки для увеличения конверсии», красный будет самым популярным выбором.Это не означает, что вы должны сделать все важные кнопки красными. Точно так же, как у каждого из перечисленных выше брендов наблюдались совершенно разные подписки по электронной почте, основанные только на изменениях заголовка и копии кнопки, ваши результаты будут различаться.

    Какая цветовая схема лучше всего подходит для вашего веб-сайта, зависит от цветовой палитры, уникальной для сайта вашего бренда.

    Нравится эта статья?

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать больше подобных материалов, которые будут приходить прямо на ваш почтовый ящик каждую неделю.

    Перед изменением цвета рекомендуется сделать кнопку более заметной как точку действия. Иногда это означает просто сделать его другим цветом, чем все остальное на странице. Если весь мотив вашего бренда сосредоточен на красном цвете, популярный совет использовать красный цвет для пуговиц вам не поможет. Если он смешивается, люди с меньшей вероятностью заметят его.

    Не знаете, с чего и как начать тестирование различных вариантов вашего сайта? Здесь, в The Good, мы можем провести бесплатную оценку целевой страницы, чтобы помочь определить застрявшие точки на вашем сайте и как с ними работать.

    Лучший способ улучшить регистрацию по электронной почте

    Если вы полагались на результаты чужих тестов или просто на внутренний консенсус заинтересованных сторон при принятии решений на вашем сайте, мы хотели бы предложить новый подход:

    1. Начните с исследований и лучших практик
    2. Настройте все для своего бренда
    3. Протестируйте каждую версию со своими клиентами
    4. Запустите победителей, которые выберут ваши клиенты

    Самый важный урок, который можно извлечь из результатов этих тестов нет единого «правильного» ответа на вопрос, что повысит конверсию и создаст лучший пользовательский опыт на вашем сайте.Внесение изменений на сайт на основе лучших практик — это здорово, но, в конечном счете, единственный, кто может выбрать лучшую версию функции сайта, — это ваш клиент.

    Запуск нескольких тестов разных копий для подписки на рассылку новостей может оказаться непростой задачей. Хотя заманчиво полагаться на передовой опыт или что-то, что работает для ваших конкурентов, важно никогда не упускать любую возможность, которая у вас есть, для оптимизации вашего пользовательского опыта. Простой A/B-тест пары разных строк текста может иметь огромное значение.

    Не бойтесь «провала» эксперимента. Возможность того, что что-то будет работать лучше или хуже, чем у существующего элемента, встроена в процесс тестирования и итерации. На самом деле, это единственный способ гарантировать лучшие результаты в будущем.

    Если вы хотите улучшить результаты своего веб-сайта, но не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашей бесплатной оценкой целевой страницы, чтобы оценить эффективность вашего сайта.

    Об авторе

    Джеймс Сауэрс

    Джеймс Сауэрс — директор по маркетингу в The Good.Он имеет более чем десятилетний опыт помощи компаниям-разработчикам программного обеспечения и электронной коммерции, ускоряющим их рост и повышающим качество обслуживания клиентов.

    Начало работы · Документация по Airship

    Обзор

    Начало работы с электронной почтой Airship состоит из трех этапов. Этот документ поможет вам в следующем шаги:

    • Подготовьте свою учетную запись для электронной почты.
    • Регистрация пользователей.
    • При необходимости создавайте шаблоны контента и отправляйте электронную почту.

    Предоставление учетной записи

    Чтобы начать использовать электронную почту Airship, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки Airship, чтобы настроить ваш проект для уведомлений по электронной почте.

    Регистрация пользователей

    Регистрация адреса электронной почты возвращает идентификатор канала Airship. Обычно вы будете ссылаться на свою аудиторию адресов электронной почты по идентификаторам каналов или другим абстракциям в Airship, а не напрямую использовать адрес электронной почты.

    Пользователь может подписаться на сообщения электронной почты через форму подписки, которую вы можете добавить на свой веб-сайт.

    Вы можете создать канал электронной почты для отдельного пользователя с помощью API регистрации канала электронной почты.

    Вы также можете зарегистрировать несколько адресов при отправке сообщения с помощью функции «Создать и отправить». Функция «Создать и отправить» регистрирует каналы электронной почты и одновременно отправляет сообщение. См.: Встроенный списокСпециальный список адресов электронной почты, SMS или открытых каналов в формате CSV, которые вы хотите зарегистрировать и/или отправить сообщение. В отличие от статических списков или сегментов, вы загружаете этот список при создании сообщения; Когда вы отправляете сообщение, Airship регистрирует новые адреса в списке как каналы.. Если вы используете API, см. API создания и отправки.

    Пример запроса — регистрация

      POST /api/channels/email HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Тип содержимого: приложение/json
    
    {
       "канал": {
          "тип": "электронная почта",
          "commercial_opted_in": "2018-07-30T08:35:00",
          "адрес": "имя@example.com",
          "timezone": "Америка/Лос-Анджелес",
          "locale_country": "США",
          "locale_language": "ru"
       }
    }  

    Пример ответа — регистрация

      HTTP/1.1 201 создано
    Тип контента: application/vnd.urbanairship+json; версия=3;
    
    {
       "хорошо": правда,
       "channel_id": "adb2f0ca-e2a4-4c16-bda5-37736EXAMPLE"
    }  

    Мы также рекомендуем связать канал электронной почты с контактом:

    Пример запроса — связь с контактом

      POST /api/named_users/associate HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Тип содержимого: приложение/json
    
    {
       "channel_id": "adb2f0ca-e2a4-4c16-bda5-37736EXAMPLE",
       "тип_устройства": "электронная почта",
       "named_user_id": "пример имени пользователя-идентификатора"
    }  

    Значения Opt-in/out

    Вы можете учитывать типы электронных писем, на которые подписан каждый адрес, или отписаться как от коммерческих, так и от транзакционных сообщений.Мы представляют подписку с использованием значений opted_in и opted_out по электронной почте

    • Commercial_opted_in : дата и время, когда пользователь подписался на коммерческие электронные письма.
    • Commercial_opted_out : Дата и время, когда пользователь отписался от коммерческих электронных писем.
    • transactional_opted_in : Дата и время, когда пользователь подписался на транзакционный письма от вас. Пользователям не нужно подписываться на транзакционные электронные письма; только ты необходимо использовать этот ключ, если пользователь выбрал транзакционные электронные письма после того, как ранее не принимая участия.
    • transactional_opted_out : Дата и время, когда пользователь отписался от транзакционных электронные письма.
     Примечание

    Для конечных точек /api/create-and-send можно указать одну из ua_commercial_opted_in . или ua_transactional_opted_in , в соответствии с типом электронного письма, которое вы хотите отправить.


    Все эти ключи являются необязательными. Тем не менее, электронное письмо канал без значений opted_in или opted_out может принимать только транзакционные электронные письма.Для получения коммерческих электронные письма; пользователям не нужно подписываться на получение транзакционных электронных писем (хотя они могут явно отказаться от подписки).

    Если у пользователя есть opted_out определенного типа электронной почты (или пользователь никогда не выбирал коммерческие электронные письма), и пользователь является частью вашей аудитории для сообщения этого тип, электронное письмо, предназначенное для отказавшегося пользователя, удаляется во время доставки.

    Если канал имеет оба значения opted_in и opted_out для определенного типа электронной почты, Дирижабль учитывает самое последнее значение.Итак, если пользователь выбрал коммерческие электронные письма после предварительного отказа этот пользователь может получать от вас коммерческие электронные письма даже хотя канал этого пользователя обладает как Commercial_opted_in , так и Commercial_opted_out ценности; если дата подписки предшествует дате отказа, пользователь не будет получать от вас коммерческие электронные письма.

    Двойное согласие

    Двойное согласие — это процесс, при котором пользователи, подписавшиеся на обмен сообщениями, должны подтвердить согласие, прежде чем они смогут получать сообщения.Вы можете использовать двойную подписку, чтобы убедиться, что ваши подписчики электронной почты намеревались зарегистрироваться и ввели правильный адрес электронной почты.

    Общий процесс:

    1. Новый пользователь подписывается на рассылку сообщений электронной почты. — Вы можете добавить форму подписки A, которую вы можете добавить на свой веб-сайт, где ваши пользователи могут подписаться на рассылку сообщений по электронной почте или SMS. на ваш сайт.
    2. Airship отправляет электронное письмо с подтверждением на адрес, указанный при регистрации. —  Вы настраиваете электронную почту в личном кабинете или с помощью API.
    3. Пользователь переходит по ссылке подтверждения в электронном письме, и Airship обновляет свой контакт в соответствии с согласием.
    4. Теперь пользователь может получать коммерческие электронные письма.

    Чтобы настроить электронное письмо с подтверждением:

    Вы можете отфильтровать триггер, используя свойства, прикрепленные к событию подписки, и вы можете ссылаться на свойства, используя HandlebarsHandlebars — это язык шаблонов Airship для персонализации. Выражения Handlebars используют двойные фигурные скобки, обернутые вокруг шаблона содержимого, начиная от простой переменной, например.g., {{first_name}} для сложных оценок данных персонализации. для персонализации содержимого сообщения. Если вы решите использовать свойства таким образом, ваш разработчик должен добавить свойства при настройке регистрации канала электронной почты .

    Вы должны предоставить ссылку для подписки в теле сообщения, и пользователи должны перейти по ссылке, чтобы подтвердить свое согласие. Формат ссылки см. в разделе: Содержимое электронной почты: Двойная подписка.

    Кроме того, вы должны отправить сообщение как Транзакционное , а также обойти статус подписки пользователя.(Хотя электронное письмо с подтверждением является транзакционным, оно предназначено для подписки на коммерческие сообщения.)

    • В панели управления вы устанавливаете эти параметры в разделе Информация об отправителе при добавлении содержимого сообщения. См.: Содержимое электронной почты: Информация об отправителе.
    • Для API установите "message_type": "transactional" и "bypass_opt_in_level": "true" . См.: Переопределение электронной почты.

    Далее установите "opt_in_mode": "двойной" при регистрации новых почтовых каналов.Когда новый канал регистрируется с использованием этого параметра "double" , он создает событие double_opt_in . Это событие используется для запуска отправки электронного письма с подтверждением.

    Вы можете использовать объект properties для добавления свойств события, которые можно использовать для фильтрации триггера автоматизации и для персонализации содержимого сообщения с помощью HandlebarsHandlebars — это язык шаблонов Airship для персонализации. Выражения Handlebars используют двойные фигурные скобки, обернутые вокруг шаблона содержимого, начиная от простой переменной, например.g., {{first_name}} для сложных оценок данных персонализации. .

    Обновление регистрации

    Вы можете обновить значения opted_in и opted_out , используя вызов PUT для канал.

     Важно

    Адрес , который вы указываете в этом запросе, должен быть связан с каналом, который вы обновляются. Вы не можете обновить адрес электронной почты пользователя с помощью этой конечной точки.

    Пример запроса — обновление даты согласия

      PUT /api/channels/email/adb2f0ca-e2a4-4c16-bda5-37736EXAMPLE HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Тип содержимого: приложение/json
    
     {
         "канал" : {
            "тип": "электронная почта",
            "адрес": "имя@example.com",
            "commercial_opted_in": "2021-11-01T12:00:25"
         }
      }  

    В целях соблюдения требований к хранению информации, позволяющей установить личность, адреса электронной почты не возвращаются при просмотре вверх по каналу. Если вам нужно найти канал, связанный с адресом, вы можете найдите канал по адресу электронной почты, используя /api/channels/email/{email_address} конечная точка.

    Пример запроса — поиск канала по адресу электронной почты

      GET /api/channels/email/name%40domain.com HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Content-Type: application/json  

    Обновление адреса электронной почты

    При обновлении адреса электронной почты для контакта вы должны:

    1. Зарегистрировать новый адрес.
    2. Свяжите новый адрес с тем же контактом, который связан с адресом электронной почты, который вы хотите удалить.
    3. Отказаться от предыдущего адреса электронной почты.

    Сначала зарегистрируйте новый адрес.

    Пример запроса — регистрация

      POST /api/channels/email HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Тип содержимого: приложение/json
    
    {
       "канал": {
          "тип": "электронная почта",
          "commercial_opted_in": "2022-04-07T18:51:00",
          "адрес": "новое имя@example.com",
          "timezone": "Америка/Лос-Анджелес",
          "locale_country": "США",
          "locale_language": "ru"
       }
    }  

    Пример ответа

      HTTP/1.1 201 создано
    Тип контента: application/vnd.urbanairship+json; версия=3;
    
    {
       "хорошо": правда,
       "channel_id": "924a0c8c-5d58-4401-8a35-13440ПРИМЕР"
    }  

    Затем свяжите канал с существующим контактом. В этом примере мы используем именованного пользователя.

    Пример запроса — ассоциация контактов

      POST /api/named_users/associate HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Тип содержимого: приложение/json
    
    {
       "channel_id": "924a0c8c-5d58-4401-8a35-13440ПРИМЕР",
       "тип_устройства": "электронная почта",
       "named_user_id": "пример имени пользователя-идентификатора"
    }  

    Наконец, отказаться от предыдущего адреса электронной почты.

    Пример запроса — отказ

      PUT /api/channels/email/adb2f0ca-e2a4-4c16-bda5-37736EXAMPLE HTTP/1.1
    Авторизация: базовая <основная секретная строка авторизации>
    Принять: application/vnd.urbanairship+json; версия=3
    Тип содержимого: приложение/json
    
     {
         "канал" : {
            "тип": "электронная почта",
            "адрес": "имя@example.com",
            "commercial_opted_out": "2022-04-07T18:51:00",
            "transactional_opted_out": "2022-04-07T18:51:00"
         }
      }  

    Отписаться

    Когда пользователь отказывается от подписки на электронную почту определенного типа, вы должны установить Commercial_opted_out , transactional_opted_out или оба на дату и время, когда пользователь отписался.

    Хотя значения opted_in все еще присутствуют в канале электронной почты, на который не подписаны, Airship будет учитывать более новые значения opted_out ; канал не будет получать электронные письма, соответствующие типу opted_out , даже если они являются членами аудитории для электронного письма.

    В качестве более радикальной меры вы также можете полностью удалить каналы электронной почты. Ты следует использовать эту опцию с осторожностью. Если удаленный адрес электронной почты снова зарегистрируется, он сгенерирует новый channel_id .Вы не можете повторно связать новый channel_id с любая информация о подписке, теги, имена пользователей, аналитические отчеты или другая информация из удаленного канала электронной почты.

    Отправить электронную почту

    Теперь, когда у вас есть зарегистрированные пользователи, они могут получать электронную почту от Airship. Сообщения электронной почты можно отправлять через панель инструментов Airship или API.

    Вы также можете создавать шаблоны для уведомлений по электронной почте. Вы создаете шаблоны на панели инструментов, а затем отправляете их с помощью панели инструментов или API.В API отправьте шаблон с помощью API /create-and-send или /pipelines .

     Важно
    • Вы можете предоставить собственное электронное письмо в формате HTML без использования шаблона. Однако вы не можете персонализировать электронные письма с помощью полей слияния без использования шаблона.

    • Если ваш шаблон содержит поля слияния, вы должны включить в запрос все поля слияния или вообще не включать их.

    Шаблоны писем-подтверждений — 12 примеров + советы

    Письма-подтверждения — важная остановка на пути вашего клиента.Это то, что, как вы уже догадались, подтверждает процесс регистрации, покупки или регистрации. Кроме того, они почти не имеют себе равных, когда дело доходит до времени. Ваши контакты ожидают их получения, что увеличивает шансы их открытия (если только они не попадут в спам, чего вы должны убедиться, что это никогда не произойдет). В этой статье мы рассмотрим несколько отличных примеров лучших писем-подтверждений из наших почтовых ящиков.

    Содержание

    Что такое электронное письмо с подтверждением?

    Это любое транзакционное электронное письмо, которое вы (автоматически) отправляете клиенту, пользователю или потенциальному клиенту после того, как они выполнили действие, например:

    • Запись или регистрация — на курс, информационный бюллетень, вебинар, учетную запись и т. д.
    • Покупка в вашем интернет-магазине
    • Загрузка вашего лид-магнита
    • И так далее.

    Электронные письма с подтверждением инициируются поведением клиента , и обычно именно поэтому они открываются и нажимаются в первую очередь — ваш получатель ожидает получить их прямо сейчас и там.

    И именно потому, что они настолько эффективны и персонализированы по самой своей природе, они представляют собой идеальную маркетинговую возможность начать разговор один на один с получателем.

    Маркетологи не всегда используют эту возможность и часто используют общие шаблоны писем с подтверждением, доступные в их программном обеспечении для электронной коммерции или маркетинга по электронной почте. Что само по себе не так уж плохо — в конце концов, электронное письмо с подтверждением должно быть четким и либо давать людям столько информации, сколько им нужно об их заказе, либо предлагать им выполнить это единственное действие — подтвердить регистрацию.

    И это то, что делают многие электронные письма с подтверждением и популярные шаблоны писем с подтверждением.Используйте минимум текста, включите детали покупки и ту большую, заметную кнопку, которую получатель должен нажать, если ему нужно что-то подтвердить (или иногда менее заметную ссылку).

    Но даже если вы выберете минимальный текст и максимальную четкость , вы все равно можете добавить индивидуальность и то «человеческое прикосновение», которое часто отсутствует в автоматизированных электронных письмах. В конце концов, они личные, отправленные этому конкретному человеку в сложное время.

    Письма-подтверждения также являются прекрасной возможностью сообщить получателю что-то еще — о себе, своем предложении или интересном маркетинговом контенте, который есть на вашем сайте (конечно, не отвлекая его от основной цели, если ему нужно щелкнуть что-нибудь, чтобы подтвердить действие они взяли на вашем сайте.)

    Итак, давайте рассмотрим некоторые шаблоны писем с подтверждением и лучшие примеры из наших почтовых ящиков и проанализируем, как они работают.

    12 примеров подтверждения по электронной почте, которые мы любим

    1. Подтверждение почтового заказа

    Это электронное письмо с подтверждением, отправленное после того, как клиент заказал карту на веб-сайте Postable.

    Что нам в нем нравится:

    Это очень ясно — точно сообщает вам, что только что произошло (ваш заказ был подтвержден) — хотя в строке темы, вероятно, можно было бы сказать и это.

    Также очень конкретно указано, что произойдет дальше и сколько времени это займет. И он дает вам инструкции, как отменить или связаться с магазином, если вам нужна помощь.

    Кроме того, дизайн выделяется среди типичных писем с подтверждением, к которым мы привыкли.

    Электронное письмо с подтверждением заказа от Portable. Источник: Reallygoodemails

    2. Подтверждение заказа MOO

    Это электронное письмо с подтверждением заказа, отправленное после покупки визитных карточек на веб-сайте Moo.com.

    Что нам в нем нравится:

    Команда MOO весьма оригинальна в использовании фирменного персонажа — «маленького робота MOO», говорящего от имени бренда.Это делает триггерную транзакционную электронную почту намного более увлекательной и является отличным примером того, как бизнес может использовать автоматизированную электронную почту для установления связи с клиентом, а не просто для подтверждения заказа.

    В нем также аккуратно изложена вся необходимая информация, а также некоторые возможности перекрестных продаж и вдохновляющий контент. Наряду с контактными данными и очень четкой темой, включая номер заказа.

    Молодцы, что максимально эффективно использовали место в электронном письме с подтверждением заказа.

    Автоматическое электронное письмо с подтверждением заказа от Moo.

    3. Электронное письмо с подтверждением подписки Dekks

    Это электронное письмо с подтверждением, которое вы получаете, когда подписываетесь на обновления по электронной почте на веб-сайте Dekks.

    Что нам в нем нравится:

    Он очень минималистичный как по дизайну, так и по тексту, но в то же время привлекательный с анимированным изображением и персональным текстом, что в самый раз — там нет ни одного слова, которое кажется ненужным.

    Он благодарит вас за подписку и очень четко просит вас о конкретном действии — подтвердить свой адрес электронной почты.Этот призыв к действию уже присутствует в строке темы электронного письма, поэтому нет никаких сомнений в том, что это такое и что вам следует делать.

    Это отличный способ справиться с электронными письмами с двойной подпиской. В конце концов, нажатие кнопки «Подтвердить» — это окончательное действие подписки на ваш список. Если у получателя есть какие-либо сомнения по этому поводу, вы тут же теряете контакт электронной почты.

    Письмо с подтверждением подписки от Dekks. Источник: ReallyGoodEmails

    4. Электронная почта для подтверждения Disqus

    Это электронное письмо, отправленное пользователю Disqus для подтверждения его адреса электронной почты.

    Что нам в нем нравится:

    Строка темы электронной почты дает вам вескую причину (и преимущество), почему вы должны позаботиться о проверке электронной почты (предотвратите зависание комментариев). Отличная тактика для повышения открываемости.

    Тело электронного письма очень простое, с очень простым дизайном, а также объясняет, почему они просят вас подтвердить электронную почту. Обратите внимание на альтернативную ссылку, предоставленную, если кнопка не работает в почтовом клиенте получателя — очень полезно, чтобы убедиться, что электронное письмо выполняет свою работу.

    Письмо с подтверждением электронной почты от Disqus.

    5. Электронное письмо с приглашением Roadmunk

    Электронное письмо, отправленное после того, как пользователь Roadmunk предлагает вам использовать инструмент составления дорожных карт, предлагая вам присоединиться к их команде.

    Что нам в нем нравится:

    Опять же, все ясно — дизайн, тема, призыв к действию, весь текст четко спланирован так, чтобы привести вас к нажатию этой кнопки. Кроме того, он кажется очень оптимистичным и позитивным, и имеет приятный визуальный оттенок.

    Электронное письмо с приглашением получателя присоединиться к его команде в Roadmunk.

    6. Электронное письмо с подтверждением регистрации nDash

    Это электронное письмо, подтверждающее создание учетной записи в nDash — онлайн-сервисе для писателей.

    Что нам в нем нравится:

    Довольно просто, но в то же время очень четко подсказывает, что нужно делать дальше (и что будет, если этого не сделать.) 

    Информация легко читается, с сканируемыми маркерами, а в призыве к действию точно указано, что вы должны сделать после входа в систему.

    Полезными штрихами являются ссылки на раздел справки и обучающее видео в самом конце.

    Электронное письмо с подтверждением регистрации от nDash.

    7. Электронное письмо с подтверждением аккаунта Canva

    Электронное письмо, отправленное после регистрации учетной записи Canva.

    Что нам в нем нравится:

    Это красиво оформленное фирменное электронное письмо, в котором сразу же рассказывается, что делать, а также содержится основная информация о том, что вы сможете делать со своей учетной записью.Также незаметно подготавливает вас к будущим уведомлениям.

    Опять же, есть альтернативная ссылка, поэтому подтвердить учетную запись очень просто.

    Автоматическое электронное письмо с подтверждением создания новой учетной записи в Canva.

    8. Электронное письмо с подтверждением регистрации Bit.ly

    Это электронное письмо с подтверждением регистрации, которое вы получаете при регистрации учетной записи Bit.ly, которое также служит приветственным письмом.

    Что нам в нем нравится:

    Это дружественное электронное письмо, которое выполняет свою работу — просит вас подтвердить свой адрес электронной почты после регистрации в Bit.лы. Но помимо дружеского приветствия и четкого призыва к действию, он также предоставляет вам несколько полезных ссылок и преимуществ, а также способ связаться со службой поддержки.

    Отличный способ познакомить пользователя со службой, как только он получит электронное письмо. Кроме того, есть ссылка на обновление, предоставляющая сервису возможность повышать продажи с самого начала.

    Часть электронного письма с подтверждением регистрации Bit.ly 1. Электронное письмо с подтверждением регистрации Bit.ly — нижний колонтитул.

    9.Электронная почта AliExpress для подтверждения адреса электронной почты

    Электронное письмо от AliExpress с просьбой подтвердить адрес электронной почты и подтвердить регистрацию в службе.

    Что нам в нем нравится:

    Это одно из самых длинных электронных писем в этом списке, но оно все же ясное и содержит некоторую полезную информацию, такую ​​как маркированный список преимуществ и советы по покупке для новых пользователей.

    Это также сделано для того, чтобы вы были уверены в безопасности покупок на платформе, что является отличным способом повысить шансы на использование сервиса.

    Письмо для подтверждения адреса электронной почты AliExpress.

    10. Подтверждение создания счета Momentum

    Это электронное письмо было отправлено после того, как вы создали учетную запись в Momentum — приложении персональной панели управления для вашего браузера.

    Что нам в нем нравится:

    Это один из простых и понятных шаблонов писем с подтверждением: очень короткий и содержательный, с минимальным дизайном, четкой темой и призывом к действию, а также альтернативной ссылкой для вставки в браузере.

    Вроде ничего особенного, но свою работу выполняет. Это то, что должно делать электронное письмо с подтверждением.

    Письмо с подтверждением создания учетной записи от Momentum.

    11. Электронная почта для активации учетной записи Huel

    Это электронное письмо, отправленное пользователям, которые создали учетную запись на веб-сайте Huel, с просьбой активировать ее, нажав кнопку.

    Что нам в нем нравится:

    Красиво оформленный и брендированный, с личным текстом, который заставляет вас чувствовать, что с вами разговаривают настоящие люди из команды Huel.В нем также четко перечислены преимущества, ожидающие вас после активации учетной записи, и адрес электронной почты, по которому можно связаться, если вам понадобится помощь или возникнут вопросы.

    12. Электронное письмо с подтверждением новостной рассылки Really Good Emails

    Электронное письмо, отправленное людям, подписавшимся на рассылку обновлений по электронной почте на веб-сайте Really Good Emails.

    Что нам в нем нравится: 

    И последнее, но не менее важное: веб-сайт, который отправляет то, что проповедует — действительно хорошие электронные письма. ☺ Это электронное письмо с подтверждением подписки от Really Good Emails выглядит как простое текстовое электронное письмо, наполненное юмором, которым славятся авторы сайта.

    Без причудливого дизайна (за исключением, может быть, символа ascii в самом низу — решать вам), ссылки для подтверждения подписки и еще одной для отказа от подписки (опять же, обратите внимание на текст подсказки.)

    Еще один пример того, как повысить узнаваемость бренда с самого начала — даже без визуальных средств (что до сих пор часто недооценивают).

    Письмо с подтверждением подписки на новостную рассылку Really Good Emails.

    Отправлять более качественные письма с подтверждением

    Если вы хотите отправлять собственные электронные письма с подтверждением, взгляните на шаблоны писем с подтверждением, доступные в вашей учетной записи GetResponse.Надеюсь, приведенные выше примеры вдохновят вас на то, чтобы поиграть с содержимым ваших электронных писем с подтверждением и подтверждением, чтобы они были более личными и понятными, а также побуждали получателей к быстрым действиям (и не зарывались в свои почтовые ящики).

    У вас в папке «Входящие» есть любимые примеры писем с подтверждением? Дайте нам знать об этом в комментариях.

    бесплатных шаблонов электронных писем для любых целей

    Вы, как маркетологи по электронной почте или специалисты по продажам, все время думаете о своих клиентах, но это не взаимно.Чтобы привлечь их внимание и оставаться впереди конкурентов, вам нужно регулярно напоминать им о себе и при этом делать это правильно. Для этого необходимо написать эффективное последующее электронное письмо.

    В этой статье вы найдете советы о том, как написать эффективное последующее электронное письмо, а также полезные шаблоны для любых целей.

    Внешний вид:

    Эффективное последующее электронное письмо: определение и значение

    Это простой факт: общение по электронной почте дает много преимуществ как в личной, так и в деловой сфере.Так что неудивительно, что рано или поздно каждая компания имеет дело с емейл-маркетингом и, в частности, с последующими письмами. Если они хорошо написаны, они могут значительно способствовать привлечению внимания клиента, получению работы или подтверждению решений, принятых потенциальными клиентами.

    Последующие действия в контексте маркетинга по электронной почте означают отправку одного или нескольких сообщений вашим потенциальным клиентам после первого контакта. Часто это автоматические электронные письма, которые запускаются на основе фиксированных интервалов времени и предопределенного действия, события или поведения, связанного с вашим клиентом или совершаемого им.

    В общении B2B или B2C последующее действие также является действием, которое следует за предыдущими сообщениями без ответа. Соответствующие напоминания могут быть установлены в вашем почтовом клиенте или другой почтовой программе, если от ваших потенциальных клиентов нет ответа.

    Как написать последующее электронное письмо

    Совет 1. Никогда не отправляйте дополнительное деловое электронное письмо слишком быстро

    Отправлять электронное письмо до выходных, а затем в понедельник, ожидая какого-то результата, немного абсурдно. Даже если получатели заинтересованы, они не могут так быстро обработать сообщение.Поставьте себя на место потенциального клиента и представьте, нормально ли получить продолжение через день или два.

    Это не означает, что вы должны ждать целый месяц, чтобы отправить ответ. На каждом рынке свои правила. Тем не менее, важно знать продолжительность пауз, используемых в вашей нише. Например, 33,3% маркетологов предпочитают отправлять электронные письма еженедельно, а 26,67% рекомендуют делать это несколько раз в месяц.

    Попробуйте настроить частоту рассылок с интервалом не менее 4-5 дней между сообщениями.Дайте читателям время обработать первое электронное письмо и решить, стоит ли предпринимать какие-либо действия, прежде чем отправлять им еще одно электронное письмо. Это требует времени и терпения, но убедитесь, что нет такого бизнеса, в котором ежедневные или двухдневные повторения приведут к желаемой реакции.

    Совет 2. Выберите правильное время

    Время, когда вы отправляете электронную почту, имеет значение. Из-за неподходящего времени ваши клиенты могут просто пропустить вашу электронную почту и оставить ее непрочитанной. Учитывайте их часовой пояс и не отправляйте им сообщения в выходные — меньше людей теперь посвящают свое свободное время электронной почте.

    Лучший день для отправки электронных писем — вторник, когда у вас самые высокие показатели кликов и открытий. Что касается конкретного времени, мы рекомендуем вам отправлять сообщения примерно в 10-11 часов утра по времени получателя, когда люди наиболее продуктивны. Кроме того, вы можете провести A/B-тестирование, чтобы узнать, какое время вам подходит.

    (Источник)

    Совет 3. Начните с краткого напоминания о вашем последнем разговоре

    Не начинайте сразу с маркетинга. Ваши контакты обязательно получат кучу подобных писем каждый день, поэтому они могут не сразу распознать вас в толпе и не прочитать вашу электронную почту.

    Напомните им о последнем соединении в первой строке, сразу после вашего приветствия. Но не делайте из этого резюме. Средняя продолжительность концентрации человеческого внимания составляет восемь секунд, поэтому используйте это время, чтобы заставить читателей вспомнить ваше последнее электронное письмо. Чтобы получить напоминание, они откроют свой почтовый ящик и прочитают ваше последнее сообщение.

    Просто напишите пару предложений, чтобы напомнить клиентам о вашем последнем разговоре, а затем приведите несколько аргументов, чтобы показать, почему новое электронное письмо важно для них.

    Совет 4.Не ходите вокруг да около

    Независимо от причины, по которой вы пишете письмо, старайтесь не начинать свое электронное письмо с таких фраз, как «Просто проверяю». С одной стороны, они показывают, что вы ничего не продаете и ни к чему не подталкиваете читателей. Но недостатком является то, что вы снижаете ценность как своей электронной почты, так и причины, по которой вы обращаетесь.

    Есть четыре основные цели написания дополнительного электронного письма:

    • Вы хотите получить некоторую информацию
    • Вам необходимо договориться о звонке или встрече
    • Вы должны наверстать упущенное
    • Вы хотите поблагодарить клиентов за что-то

    Какой бы ни была ваша цель, переходите к сути сразу после короткого вступления.Не отвлекайтесь на приятные разговоры. Имейте в виду, что у контактов может быть мало времени, поэтому подчеркните, почему вы заслуживаете их внимания.

    Совет 5. Будьте конкретны и добавьте отдельный призыв к действию в последующее электронное письмо


    Чтобы повысить конверсию электронной почты, напишите в конце письма отчетливый призыв к действию (CTA). Общие фразы вроде «Надеюсь скоро получить от вас известия» считаются слабыми, особенно в деловой сфере.

    В качестве альтернативы поэкспериментируйте с некоторыми точно нацеленными CTA, такими как: «Сообщите нам, понравился ли вам вебинар/встреча/видео», «Начните бесплатную пробную версию», или «Да! Я хочу бесплатное обновление. Такие CTA заставляют ваших потенциальных клиентов делать что-то определенное.

    Используйте слова действия в своем тексте, которые создают ощущение срочности. Фразы, выражающие желание ваших контактов, вызовут у них возбуждение и повысят шансы CTA на успех.

    Совет 6. Пишите кратко и просто

    Более короткие электронные письма, состоящие из 50-125 слов, обеспечивают более быстрое время отклика и показывают более высокую скорость отклика, что приводит к более высокой общей производительности. Мы советуем, чтобы ваши электронные письма не превышали 200 слов.

    Кроме того, будьте внимательны к своим клиентам и используйте маркированные списки, числа и правильные интервалы, чтобы визуально разбить тело письма. Так им будет легче переварить ваше сообщение и принять меры.

    Совет 7. Сегментируйте аудиторию и используйте лид-магниты

    Хотя ваша электронная почта является маркетинговым продолжением, она, несомненно, должна принести некоторую пользу. Вы не можете просто попросить что-то на протяжении всего письма. Убедитесь, что вы каким-то образом помогаете контакту, особенно в сфере B2B.

    Кроме того, если вы планируете отправить последующее электронное письмо длинному списку контактов, обязательно сегментируйте аудиторию. Знайте своих покупателей и придумывайте релевантный контент, который докажет, что вы сосредоточены на контактах, а не только на потребностях вашего бизнеса.

    Ценные лид-магниты отлично подходят для этой цели. Вы можете предложить своим потенциальным клиентам скачать или посмотреть:

    • электронные книги
    • Электронные курсы
    • Тематические исследования
    • Отчеты
    • Вебинары

    Наконечник 8.Используйте социальное доказательство

    Когда дело доходит до принятия решений, люди хотят увидеть или прочитать о том, как другие используют и наслаждаются продуктом или услугой, прежде чем браться за это сами. Вот почему вы должны использовать социальное доказательство в полной мере.

    Например, подтвердите авторитет, который вы заработали, цифрами, будь то количество ваших клиентов, ваши продажи, процент постоянных клиентов и так далее. Впечатляющее социальное доказательство повышает доверие к вам и пробуждает у людей чувство принадлежности.

    Вы также можете включить:

    • Названия и логотипы известных брендов, которые использовали ваш продукт
    • наград, которые вы получили
    • Поддержка знаменитостей
    • Рейтинги, обзоры и публикации
    • Отзывы, тематические исследования и многое другое

    Используя эти простые правила, вам не придется отправлять слишком много дополнительных писем, потому что у написанных вами писем будет гораздо больше шансов получить желаемую конверсию.

    Шаблоны последующих писем

    Последующее электронное письмо клиенту/входящему потенциальному клиенту

    Даже после создания входящего лида вы должны взращивать его.Когда кто-то доверяет вам свою личную информацию и адрес электронной почты, будь то в обмен на шпаргалку в формате PDF, демонстрацию продукта или другой лид-магнит, это символ доверия. Не злоупотребляйте этим доверием, а наоборот, используйте его для конвертации лидов в клиентов.

    Возможные строки темы 
    • Ваш демонстрационный запрос [Услуги компании]
    • [Тема/услуга] – Чем мы можем быть вам полезны?
    • Дальнейшие действия по [Теме запроса]
    • [Тема запроса] — Важное примечание перед началом работы
    Пример шаблона сообщения электронной почты #1

    Привет [ Имя ],

    Я заметил, что вы ознакомились с частью нашего контента, а именно с частью [T itle of content ].Я надеюсь, что вы сочли полезным!

    Скорее всего, вы ищете путь к [P ain point ], верно? Если это так, я хотел бы поделиться набором лучших практик, которые мы разработали на основе опыта наших клиентов, которые могут [E объяснить, как ваше решение может принести пользу или помочь лидеру ].

    [ Имя ], не могли бы вы уделить мне [A количество времени ] чтобы мы могли это обсудить?

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Пример шаблона электронного письма №2

    Привет [ Имя ],

    Я заметил, что вы подписались на бесплатную пробную версию.Вот почему я решил отправить вам несколько ресурсов, которые помогут вам начать работу с [название компании]:

    • [Ресурс 1]
    • [Ресурс 2]
    • [Ресурс 3]

    Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы. Буду рад оказать необходимую помощь.

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Последующее электронное письмо после встречи с клиентом

    Если у вас была встреча или звонок с клиентом, всегда полезно следить за дальнейшими действиями, которые вы предпринимаете вместе.В результате оба участника запоминают, на какой странице они находятся, что помогает впоследствии не отправлять кучу бесполезных писем.

    Возможные строки темы
    • Быстрая перепрошивка для вас
    • План [название встречи]
    • План встречи
    • Резюме [Дата] [Звонок/встреча/обсуждение]
    Пример шаблона электронного письма # 1

    Привет [ Имя ], 

    Сегодня была замечательная встреча.Просто краткое изложение того, что происходит дальше:

    • [ Дата 1 ]: [ Действие 1 ].
    • [ Дата 2 ]: [ Действие 2 ].
    • [ Дата 3 ]: [ Действие 3 ].

    Пожалуйста, сообщите мне, если вам нужна дополнительная информация. В любом случае, увидимся со всей командой на финальной встрече [D ate ]!

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Вы также можете поделиться документами или любыми материалами, которые использовались во время встречи, или напомнить клиентам о том, что вам нужно от них.

    Пример шаблона электронного сообщения # 2

    Привет [ Имя ], 

    Сегодня была замечательная встреча. Вот материалы и заметки, которыми я обещал поделиться:

    • [ Актив 1 ].
    • [ Актив 2 ].
    • [ Актив 3 ].

    Прежде чем мы начнем, мне нужно от вас кое-что еще:

    • [ Актив 1 ].
    • [ Актив 2 ].
    • [ Актив 3 ].

    Заранее спасибо,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Электронное письмо после голосовой почты

    После того, как вы оставите голосовое сообщение для своего контакта, вы часто спрашиваете себя: «Как долго я должен ждать, прежде чем отправить ему последующее электронное письмо?» Лучше не переоценивать свои перспективы.Если они увидят вашу голосовую почту и через пару минут получат электронное письмо, это может выглядеть жалко.

    Дайте им время ответить. Некоторые клиенты не сразу отвечают на электронные или голосовые сообщения. Попробуйте позвонить им утром и отправить письмо по электронной почте позже днем, если они не ответят. Экономьте время вашего лида.

    Возможные строки темы 
    • Только что попробовал вашу строку/следующие шаги
    • Попытка связаться с вами 
    • Извини, я скучал по тебе
    • Вы доступны для общения сегодня?
    Пример шаблона электронного сообщения # 1  

    Привет [ Имя ],

    Сегодня утром я оставил вам голосовое сообщение, но решил связаться с вами по электронной почте, если вам это удобнее.

    Я обращаюсь к вам, потому что [E xобъясните вашу цель ].

    [ Сделайте презентацию с высокой ценностью для получателя и включите статистику ].

    [ Имя ], я хотел бы обсудить ваши конкретные потребности и дать предложения о том, как вы можете [A достичь желаемого результата ].

    Пожалуйста, не стесняйтесь ответить на это письмо или, если это удобно, перезвоните мне по телефону [P хон номер ].

    Спасибо!

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Пример шаблона электронного письма # 2  

    Привет [ Имя ],

    Сегодня утром я оставил вам голосовое сообщение, но решил написать вам по электронной почте.Я звонил, потому что [E объясните вашу цель ].

    В своем голосовом сообщении я сказал, что позвоню вам снова по телефону [D съел и время ], но вы всегда можете связаться со мной раньше по телефону [P отладочный номер ] или ответить на это письмо.

    Ура,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Последующее электронное письмо после отсутствия ответа

    Если на ваше электронное письмо нет ответа, постарайтесь вернуть внимание получателей и мотивировать их ответить, но не будьте слишком настойчивы.Перейдите прямо к делу и попросите совета о ваших следующих действиях.

    Кроме того, не ограничивайтесь одним последующим письмом. Следите за своими последующими действиями, но не забывайте, что быть настойчивым, не добавляя ценности, бесполезно.

    Возможные строки темы
    • Сообщите мне о наших следующих шагах
    • Следующее действие?
    • Быстрое продолжение [Subject]
    • Привет, [Имя], каков мой следующий шаг?
    Пример шаблона сообщения электронной почты # 1

    Привет [ Имя ], 

    Я не знаю, что делать дальше.Пожалуйста, дайте мне знать о направлении наших следующих шагов.

    Спасибо за ответ.

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Вы можете расстроиться, если они снова не ответят. Но не сдавайтесь — вот еще один образец электронного письма, который может их разбудить.

    Пример шаблона сообщения электронной почты # 2

    Привет [ Имя ], 

    Это [ Ваше имя ].Мне жаль, что мы не смогли связаться. Когда мы разговаривали в прошлый раз, вы были очень обеспокоены [O объективным обсуждением до ]. Я понимаю, насколько загруженными могут быть дела с работой и семьей в эти дни.

    Я просто хочу сказать, что не против запланировать новый звонок до или после рабочего дня, если это сделает подключение более удобным. Дайте мне знать, что работает для вас.

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Если это не поможет, попробуйте найти их в социальных сетях, позвоните по телефону или напишите еще раз через 1-2 недели.Иногда люди не отвечают по электронной почте, потому что ваша электронная почта ошибочно попадает в папку со спамом, поэтому они с большей вероятностью ответят на LinkedIn.

    Просрочено последующее электронное письмо

    Если счет вашего клиента просрочен на несколько дней, отправьте ему электронное письмо, которое будет немного строже, но все равно будет полезным и профессиональным. Упростите эту неудобную ситуацию с помощью следующего проверенного шаблона электронной почты. Держите тон вежливым, но решительным.

    Возможные строки темы 
    • [Название компании]: Счет № XXX за [Продукт/услугу]
    • Ты здесь, [Имя]? Удаление линии
    • [Название компании]: Счет № XXX напоминание об оплате
    • [Название компании]: Счет № XXX ПРОСРОЕН
    Пример из Шаблон дополнительного письма

    Привет [ Имя ],

    Я надеюсь, что это сообщение дойдет до вас.Я отслеживаю счет, который отправил вам по электронной почте [ Дата ]. Я не получил от вас платеж, поэтому решил убедиться, что электронное письмо не потеряется в вашем спам-боксе. Пожалуйста, убедитесь, что бухгалтерия получила его. С удовольствием отправлю повторно, если потребуется. В любом случае, я с нетерпением жду получения платежа в течение следующей недели.

    Безмерно благодарен за помощь!
    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Последующая электронная почта после конференции/выставки

    После посещения конференции, сетевого мероприятия или торговой выставки ваши потенциальные клиенты, вероятно, будут завалены дополнительными электронными письмами, а также будут завалены собственной последующей работой.Вот почему лучше подождать 2 или 3 дня, прежде чем отправлять свое первое последующее письмо.

    Возможные строки темы
    • Привет [Имя], было приятно познакомиться
    • Было приятно познакомиться с вами на [название выставки]!
    • Давайте наверстать упущенное в [Точке боли]!
    • Ресурсы, которые помогут справиться с [болевой точкой]
    Пример из Шаблон дополнительного письма

    Привет [ Имя ],

    Было приятно поговорить с вами на [C конференции/торговой выставке/сетевом мероприятии ].Надеюсь, вы узнали больше о решениях [P ain points ].

    Я уверен, что [Цель Получателя] является одним из главных приоритетов вашей компании. Вот почему я решил связаться с вами и отправить вам [R esources ], которые могут быть вам полезны, поэтому, пожалуйста, найдите их прикрепленными ниже. Если вам нужна дополнительная информация, дайте мне знать, и я буду рад запланировать быстрый телефонный звонок, чтобы мы могли больше поговорить о ваших потребностях.

    Я свободен [D варианты еды/времени ] — что вам больше подходит?

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Электронная почта для подтверждения записи

    Электронное письмо с подтверждением встречи поможет напомнить вашим клиентам о встрече и еще раз сообщить, когда и где она должна состояться.Кроме того, это также показывает вашим потенциальным клиентам, что они могут ожидать от вас профессионализма и отличного обслуживания клиентов.

    Возможные строки темы
    • Ваша встреча [Дата]
    • Подтверждение назначения
    • Ваша встреча назначена!
    • Ваша встреча в [название компании] подтверждена
    Пример из Шаблон дополнительного письма

    Привет [ Имя ],

    Я пишу, чтобы подтвердить нашу встречу в [L место и время ], где я поделюсь информацией о [продукте/услуге], которая может помочь вам с вашими [целями, проблемами или потребностями].

    Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по электронной почте или звоните, если у вас есть какие-либо вопросы. Я был бы готов помочь вам.

    Ждем встречи с вами.

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Последующее электронное письмо инвесторам

    Питчинг инвесторов может быть сложной задачей, и вы должны быть готовы к повторным обращениям несколько раз, так как они занятые люди, и есть много других компаний, борющихся за их время.После встречи с инвесторами вам нужно будет убедить их потратить больше времени на изучение вашего бизнеса, а ваша презентация должна выделяться.

    Возможные строки темы 
    • [Упоминание достижения]: Ищу VC
    • [Упоминание достижения], ищу семя ВК. Заинтересованы?
    • [Упоминание достижения], сбор семян для запуска в США в третьем квартале
    • [Упоминание достижения]:  Прототип видео внутри!
    Пример шаблона электронного письма

    Привет [ Имя ],

    Мой стартап [ Название стартапа ] все еще ищет VC.

    Я прилагаю нашу презентацию [Прикрепить презентацию] на случай, если вы захотите просмотреть цифры, прежде чем отвечать. Был бы признателен за любой ваш отзыв.

    Как насчет звонка на следующей неделе? Подойдет ли вам вторник?

    С уважением,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Электронное письмо для делового партнерства

    Знание того, как написать эффективное электронное письмо для делового партнерства, является одним из самых важных навыков для любого маркетолога.Такие электронные письма могут помочь наладить партнерские отношения с новыми, но влиятельными людьми и ускорить развитие вашего бизнеса или бренда.

    Возможные строки темы
    • Ожидание вашего решения по поводу сотрудничества
    • Последующая информация о нашем потенциальном партнерстве
    • Партнерское предложение
    • Как мы до сих пор не стали партнерами?
    Пример из Шаблон дополнительного письма

    Привет [ Имя ],

    Быстрая информация о нашем потенциальном партнерстве.Было бы честью иметь вас на борту.

    Мы хотели бы запланировать звонок с вами, чтобы обсудить все детали, номера и проблемы. Ты свободен во вторник?

    Спасибо,

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Электронная почта для создания ссылок

    С помощью электронной почты и методов создания ссылок вы можете наладить отношения с другими людьми в вашей отрасли, которые затем могут привести к интервью, партнерству, гостевому блогу и другим возможностям.

    Возможные строки темы
    • Мы хотим включить [имя сайта] в наш ежемесячный информационный бюллетень
    • Написание для [Название сайта]
    • Вопрос о [Название сайта]
    • Обнаружена неработающая ссылка на [Название сайта]
    Пример из Шаблон дополнительного письма

    Привет [ Имя ],

    Нам бы хотелось, чтобы нас поместили в [название статьи/сообщения со ссылкой на него].Наш [Продукт/услуга] может быть полезен вашей аудитории.

    Мы можем обсудить условия этого сотрудничества по электронной почте или по телефону – как вам удобнее.

    Дайте мне знать, что вы думаете.

    [ Ваше имя ], [ Ваша должность ] в [ Название компании ]

    Подведение итогов

    Чтобы получить максимальную отдачу от вашей базы данных потенциальных клиентов, жизненно важно иметь эффективную стратегию электронной почты, чтобы способствовать их конверсии.Как видите, короткие и точные электронные письма, в которых подчеркиваются преимущества, дают наилучший результат.

    Применяйте эти последующие рекомендации по написанию электронных писем, адаптируйте и используйте шаблоны, предоставленные сейчас с помощью мощного инструмента Email Drip Campaigns от Snov.io, и будьте довольны своими конверсиями.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.