Как стать smm: с нуля и до устройства на работу – Как и где научиться SMM

Содержание

«С чего начать изучение SMM?» – Яндекс.Кью

Изучение SMM лучше всего начинать с курсов. Потому что всегда очень сложно погружаться в предмет без преподавателей и помощников. Иногда можно биться долгое время над простой проблемой, в то время как опытный преподаватель заранее подскажет, как ее обойти.

Вот тут есть отзывы о лучших офлайн- и онлайн-курсах по SMM https://otzyvmarketing.ru/best/kursy-po-smm/. Почитайте, подумайте, какие курсы вам больше подходят.

Чем занимается SMM-специалист

SMM-щик решает поставленные маркетологами задачи с помощью социальных сетей (медиа). Банальный пример: нужно раскрутить группу во «ВКонтакте», привлечь в нее представителей целевой аудитории, чтобы обеспечить сайту дополнительный трафик и затем заработать на контекстной рекламе или продаже товаров.

Чтобы привлечь людей, SMM-специалист должен правильно оценить облик среднестатистического представителя своей аудитории и затем подготовить контент-план примерно на месяц.

Конкретные тексты по плану может писать как сам SMM-специалист, так и нанятый для этого копирайтер. Также SMM-щик должен «разогревать» аудиторию с помощью конкурсов, опросов и других стандартных методов (повышать вовлеченность подписчиков). Потому что если подписчик не читает посты, не ставит лайки и не проявляет активность в группе – то он скорее мешает, чем помогает продвижению.

Обычные обязанности SMM-специалиста

SMM-специалист на своем рабочем месте должен:

  • управлять репутацией,
  • получать лиды (потенциальных продаж),
  • привлекать потенциальных клиентов с дальнейшей продажей на сайте,
  • информировать потенциальных клиентов о продуктах и услугах,
  • информировать об акциях и скидках,
  • получать обратную связь и т. д.

Целевая аудитория

В целом можно сказать, что SMM-специалист состоялся, если он научился правильно понимать нужды целевой аудитории заказчика и удовлетворять их. Чтобы не распылять ресурсы, нужно бить точно в целевую аудиторию. Вы должны знать пол, возраст, семейное положение, профессию среднестатистического представителя своей ЦА, а также его место жительства (город, район) и жизненные ценности.

Была очень рада вам помочь! Возможно, что я в чем-то была не права или что-то недосказала. Прошу не судить меня слишком строго! Если у вас есть какие-нибудь дополнения или замечания, прошу не стесняться и приводить их в комментариях. Мне очень интересно ваше мнение по поводу моего ответа! Желаю вам всего самого наилучшего. С наступающим вас Новым Годом!

Как стать SMM-специалистом и найти работу без опыта

Если вы спите и видите себя сммщиком, но просыпаетесь и идете на работу, где вы юрист/учитель/бухгалтер/кто угодно еще, следуйте пошаговому плану о старте карьеры в социальных сетях. Расскажем, как стать SMM-специалистом (копирайтером, таргетологом или креатором для соцсетей), даже если ничего не умеете (пока что), или что-то умеете, но пока не нашли работу мечты.

1. Учитесь

Энтузиазм, обучаемость и готовность к новым вызовам — хорошие фразы для резюме, но только на готовности учиться найти работу не получится. Изучите теорию самостоятельно, до поиска работы. Рассказ о том, какие темы вы прошли (даже не на курсах, а в бесплатных источниках) куда лучше докажет работодателю вашу готовность учиться новому, чем строчка в резюме.

Что изучать, чтобы стать SMM-менеджером:

  1. Основы маркетинга и теории коммуникаций;
  2. Основы SMM;
  3. Теорию работы таргетированной рекламы в социальных сетях;
  4. Основы веб-аналитики;
  5. Работа в Эксель;
  6. Базовый уровень владения графическими редакторами.

Подберите бесплатный курс, читайте профессиональные блоги, вступайте в чаты специалистов и следите в них за вопросами из реальной практики коллег.

2. Получите опыт

Сложнее всего найти первые проекты, когда никто не готов доверить вам ведение социальных сетей или рекламных кампаний. Но позиции для начинающих существуют – устройтесь ассистентом в рекламное агентство (о таких вакансиях пишут в группах агентства в социальных сетях и на площадках с вакансиями или помощником  SMM специалиста-фрилансера (такие предложения ищите в чатах).

У таких вакансий высокая конкуренция: они предполагают обучение, опыт и даже небольшую оплату. Поэтому опыт работы — преимущество даже для стартовых позиций.

Кажется, это замкнутый круг: чтобы получить работу, вам нужен опыт работы. Чтобы из этого круга выбраться:

  • Найдите проект, на котором вы будете работать бесплатно

Бесплатная работа — почти всегда плохая идея, но на старте карьеры можно пренебречь этим правилом. Ведь вы получаете опыт, а заказчик рискует потратить время и рекламный бюджет из-за ваших первых ошибок.

Такой проект обычно находится среди знакомых. Напишите в социальных сетях, что изучаете SMM или таргетированную рекламу, и будете для портфолио работать бесплатно в течение двух недель или месяца.

Если на ваших личных страницах мало аудитории, ищите первых клиентов в группах предпринимателей: среди них много представителей малого бизнеса, которые стараются экономить на всем.

  • Сделайте фейковое портфолио

Фейковое портфолио состоит из работ, о которых вас никто не просил. Например, вы создаете SMM-стратегию для Coca Cola или для IKEA. Она не будет реализована, но именно на нее посмотрят клиенты, когда будут принимать решение о работе с вами.

В таргетированной рекламе для фейкового портфолио SMM-специалиста подойдет стратегия рекламной кампании, примеры креативов, майнд-карта с аудиториями.

3. Напишите резюме

Советы по составлению резюме для SMM-специалиста ничем не отличаются от стандартных – выберете релевантный опыт, кратко опишите задачи и достижения на предыдущих позициях, перечислите ключевые навыки и не используйте шаблонные выражения про стрессоустойчивость и обучаемость.

Адаптируйте резюме под вакансию и указывайте свой опыт работы до прихода в digital – возможно, именно бывший воспитатель в детском саду/бухгалтер/логист нужен этому проекту, чтобы создавать контент, основанный на реальном опыте. Однако этот опыт должен быть указан дополнительно – если вы еще не работали в социальных сетях, покажите в резюме, что вы переходите в эту сферу, проходите курсы и ищете первые проекты.

Правила составления портфолио для SMM-проектов:

  • Дайте ссылку на страницы бренда, с которым вы работали.
  • Укажите период работы над проектом.
  • Напишите про свои задачи и достижения. Если вы только отвечали на комментарии или проводили конкурсы – лучше честно расскажите об этом.
  • Приложите ссылки на посты, которые вы создавали (писали, делали дизайн, руководили процессом, придумывали механику конкурса). Если со времени вашей работы над проектом прошло пара месяцев, потенциальному работодателю потребуется прокрутить страницу до этого периода, чтобы оценить вашу работу. И делать это он не станет.


4. Найдите первую работу

  • Напрямую через агентство (работа в офисе)

Крупные агентства с офисным графиком работы размещают вакансии на HH.ru и на официальных сайтах.

Подбор вакансий SMM-специалистом в каталогах

Иногда агентства не публикуют вакансии на HeadHunter или других сайтах с поиском работы, а размещают их только на своих площадках – на сайте и в группах в социальных сетях. Рассмотрите работы разных агентств, найдите команды, проекты которых вас вдохновляют – и высылайте на почту эйчаров (она указана в разделе вакансий) короткий рассказ о себе и ссылку на резюме.

Список агентств ищите в рейтингах digital-компаний по нужной вам теме (smm, таргетированная реклама, дизайн и т.д.).

Поиск работы SMM менеджером в агентстве с помощью digital рейтингов

  • Удаленная работа и фриланс

Такие вакансии размещают в группах в Facebook, во ВКонтакте и в Telegram 

 

Полезные статьи на близкую тему:

 

Обучение — 8 шагов для получения образования SMM менеджера, или как стать успешным СММ-специалистом

26.02.2019 admin 0 Comments

Обучение СММ — реалии 2019-го

   Любое карьерное путешествие начинается с образования. Вам не обязательно изучать смежные предметы, чтобы стать профессионалом в какой-то профессии. Несмотря на то, что наиболее предпочтительными знаниями в области маркетинга в социальных сетях (SMM) являются бизнес-администрирование, маркетинг, психология, коммуникации, журналистика и информационные технологии, даже человек, не имеющий высшего образования, может получить необходимую квалификацию. Базовые навыки, такие как грамотность и знание компьютера, могут помочь вам, если вы в конечном итоге планируете обучаться на SMM менеджера.Уровень образования SMM специалиста

   В общем случае, эта специализация SMM маркетинга предполагает процедуру получения трафика и узнаваемости бренда для продукта или услуги через социальные сети. По данным Международной Ассоциации Маркетологов на 2019 год, 45% компаний ожидают повышения узнаваемости бренда и получение конверсионного трафика с помощью социальных сетей. В российском секторе интернет ситуация несколько иная. Если вы решили присоединиться к сообществу SMM менеджеров и получить качественное образование специалиста СММ, то вам следует учесть популярность и перспективность социальных сетей В России.

На конец 2018 года популярность социальные сетей в РОССИИ следующая:

  1. ВКонтакте
  2. Одноклассники
  3. Twitter
  4. Instagram
  5. YouTube
  6. FacebookПопулярность соц сетей в России

 Кроме этих брендов тысячи сайтов других менее известных социальных сетей доступны сегодня. В то время как некоторые из них просто для развлечения, другие могут помочь вам в организации бизнеса или в достижении профессиональных целей. Лидером профессиональной гонки за рубежом является Facebook, и нас же это неоспоримый ВК. Поэтому, возможно, вам пока рано заботиться о торговом представительстве в социальных сетях, если вы еще являетесь студентом или человеком, не вовлеченным в бизнес. Начинающий SMM менеджеры должны подумать о некоторых других более продуктивных вариантах.Паспорт СММ специалиста

   Взвесьте все за и против прежде чем тратит свои силы и энергию на обучение SMM технологиям. Можно найти множество надежных веб-сайтов, которые проводят глобальные опросы и анализы для выявления наиболее перспективных и быстрорастущих карьер. Статистика самых авторитетных из них показывает, что 42% владельцев малого бизнеса в 2018 году получили часть своих клиентов через социальные сети, о которых упоминалось выше. Другим важным фактом является то, что 38% малых и средних компаний в 2019-ом собираются инвестировать средства рабочее время в SMM маркетинг.СММ выбор российских компаний

Первые шаги обучения СММ маркетингу:

Этап 1: Получите какое-либо профильное образование (не важно высшее, техническое или средне-специальное) в областях, указанных ниже в списке. Здесь не важна степень (бакалавр, техник, специалист или инженер), важен базис по смежным областям СММ. Если же у вас нет возможности получить дополнительное образование, то пройдите курсы в одной из этих же областей или нескольких областях, которые вы не изучали углубленно.Что умеет СММ специалист

Вот список смежных областей и специальностей:

  • Связи с общественностью (PR)
  • Маркетинг и международный маркетинг
  • Связь и коммуникации
  • Журналистика
  • Психология
  • Социальные науки
  • Управление бизнесом
  • Реклама
  • Управление
  • Творческое специальности (дизайнер, архитектор и пр.)
  • Сайтостроение (создание сайтов)
  • Создание блогов и собственных страниц
  • Экономика
  • Политические науки
  • Финансы и учет
  • Общественные науки (история, обществознание, и пр.)
  • И даже математика и статистикаТребования к SMM менеджеру

   Все эти области так или иначе связаны с СММ менеджментом. Другими словами, кандидат на должность SMM специалиста, имеющих диплом BBA или MBA, уже обладает всеми необходимыми навыками, ему просто не хватает опыта на начальных этапах, но это не так уж важно. А для бывших школьников необходимо пройти дополнительное обучение

Этап или шаг 2:

Стажировка по СММ маркетингу или волонтерская деятельность была бы плюсом

   Конечно найти стажировку на начальном этапе обучения СММ крайне сложно, но есть и специальные курсы со стажировкой на реальных проектах, а можно и в качестве тренировки бесплатно попробовать продвигать либо собственный проект в одной из социальных сетей, либо оказать помощь знакомым или друзьям. Вообще небольшие компании принимают начинающих СММ менеджеров без оплаты достаточно охотно. Так как уровень конкуренции на рынке труда особенно для регионов очень низкий, то в современных условиях, во всяком случае в Новосибирске, найти работу начинающему SMM специалисту вполне реально. Конкуренция СММ менеджерЭтап 3: Создайте свое соответственное портфолио в области СММ или историю работы в пусть даже смежной области не менее одного года. Конечно и студент может рассчитывать на самую маленькую должность с минимальным окладом в 5 тыс. за ведение аккаунта, если он или она может похвастаться реальными навыками и знаниями после окончания учебы. Но вы все же должны попробовать как новые, так и «традиционные» способы СММ маркетинга на реальных проектах. Неудивительно, что большинство людей сегодня переключаются с традиционных подходов в рекламе и продвижении своих товаров на рынке, таких как наружная реклама и телереклама, на рекламу в цифровом мире. В любом случае, опыт в маркетинге и PR — это всегда ключ к успеху для будущего СММ специалиста.

Этап 4: Не прекращайте тренировки и обучение, даже если вы нашли первую работу по SMM! Пройдите несколько других курсов, например, по коммуникациям и психологии, чтобы понять способы манипулирования массами. Посетите конференции, связанные с вашей областью (или связанные области, такие как поисковая оптимизация или копирайтинг). Обычно эти три области интернет-маркетинга идут рука об руку.

Этап 5: Сотрудничайте с профессионалами из смежных целевых областей. Это могут быть менеджеры по социальному маркетингу, специалисты по SEO, авторы контента и. т. д.СММ и SEO специалисты близнецы братья

   Позвольте им поделиться с вами своим опытом и помочь с тем, чего вы не получаете и не знаете. У каждого успешного начинающего специалиста SMM должен быть личный гуру из социальных сетей, чтобы вдохновлять и мотивировать его. Вы можете посмотреть, как функционируют сервисы, которые создают статьи для эссе, посты в блогах и другие типы контента. Сотрудничая с действующими блоггерами и реальными компаниями, можно получить уникальные идеи для развития вашей карьеры.

Стадия 6: Делайте «путевые» заметки все время. Независимо от того, посещаете ли вы важную университетскую лекцию или скучную конференцию по SMM маркетингу или смотрите рекламу по телевизору.СММ менеджер навыки и умения

   У вас должен быть под рукой ноутбук, чтобы делать заметки о наиболее важных концепциях и всего что касается СММ интернет-маркетинга. Даже если вы не очень понимаете в настоящее время как их использовать. Понимание появится позже, и вы будете удивлены теми выводами и новыми приемами пиара в соц. сетях, которые вы почерпнете из «Новостей на Первом» или авторской программы известного режиссера.

Этап 7: Постоянно вкладывайте деньги в собственное обучение. Что касается

Обучения SMM, наиболее рекомендуемые программы следующие:

Здесь не важно где и как вы будете обучаться приемам СММ маркетинга, важно получение базисных знаний и навыков работы с социальными сетями.

Шаг 8-ой и последний: Отойдите от привычного, даже если раньше вы считались творческим ниндзя! Если вы технический специалист, который знает все о компьютерных науках, но не знает, когда речь идет о гуманитарных и социальных науках, вам придется пройти тернистый путь обучения SMM премудростям и стать наконец востребованным на рынке труда СММ специалистом.Зарплата СММ специалиста

   Возможно, вам будучи дипломированным инженером получить средне-специальное образование по общественным или социальным наукам, или вообще, начать все сначала. Что ж, если вы замаскировали свой занудство творческим порывом и огромным наплывом энергии, вы можете стать вожделенным SMM менеджером. Забудьте о конференциях по программному обеспечению или технологиям, постарайтесь стать более креативными во всех аспектах жизни.

Читайте также:

Ключевые навыки в SMM — с чего начать знакомство с профессией

Главная задача SMM-специалиста — привлекать в соцсети заказчиков не просто много подписчиков, а тех людей, которые потенциально заинтересованы в продукте. Для это нужно составить портрет целевой аудитории, узнать, что ее волнует и какие проблемы она хочет решить.

Начните с пола, возраста и места жительства типичного представителя ЦА. Подумайте, чем интересуется ваш клиент. Чтобы узнать это, используйте социальные сети. Найдите несколько сообществ-конкурентов, загрузите их в специальные сервисы-парсеры. Подойдут Церебро Target, Pepper.Ninja или аналоги. Запустите сканирование аудитории — программа выявит общие признаки у профилей и найдет для вас похожих людей. В результате вы увидите, чем интересуются подписчики конкурентов.

Например, вы продаете спортивные автомобили. Находите группу своего конкурента из другого города. Парсер подсказывает, что большая часть его аудитории также читает новости в сообществах, посвященных автозвуку, тюнингу и тонировке. Интересы аудитории ясны, осталось отфильтровать откровенно неплатежеспособных.

Если вы думаете, с чего начать развитие в SMM, то попробуйте написать несколько постов на личной странице. Экспериментируйте, пока не добьетесь хотя бы пары десятков лайков и репостов. Если получится заставить ваших друзей активно комментировать — у вас талант.

Дело в том, что люди не приходят за покупками в социальные сети. Здесь они ищут интересный контент и живое общение. Если в бизнес-сообществе не будет увлекательных постов, подписчики уйдут, а вы останетесь без работы. Совет — воспользуйтесь сервисом Popsters и с его помощью посмотрите, какие записи в других группах получают больше отклика аудитории.

Обратите внимание: во «ВКонтакте», Facebook и Instagram работают так называемые умные ленты. Подписчики не видят весь ваш контент в новостях — лишь тот, который им покажут. Чтобы добиться большего охвата, старайтесь писать так, чтобы люди хотели комментировать и лайкать ваши посты, это способствует их органическому распространению.

Обращайте внимание на цифру внизу справа у любой записи во «ВКонтакте» — это количество показов

Только лайки, репосты и комментарии — это замечательно, если вы просто блогер. Если же вы хотите стать SMM-специалистом, то начать стоит с создания не просто увлекательного, но еще и продающего контента.

Задачей продающего поста может быть, например, переход по ссылке — смотря что мы продвигаем

Ваша запись должна мотивировать пользователя к нужному действию. Универсального рецепта для создания такого материала нет, придется экспериментировать. Но вот несколько советов:

  • Сфокусируйтесь на проблеме клиента. Ответьте на вопрос, как изменится ситуация, если он купит ваш продукт.
  • Избегайте пустых восхвалений, доказывайте пользу фактами.
  • Предугадайте основные возражения и сразу дайте ответ на них. Например, если цена продукта высока, объясните почему.
  • Используйте ограничение по времени — классической маркетинговый прием, помогающий клиенту принять решение.
  • Добавьте социальное доказательство — например, укажите, сколько людей уже пользуются вашим продуктом и довольны.

От SMM-специалиста обычно не требуют художественного образования и навыков иллюстратора. Но нарисовать шаблон для постов, сделать баннер и банально заменить фон в картинке уметь нужно.

Кстати, если не хотите покупать Photoshop, воспользуйтесь бесплатной онлайн-версией — ее хватит на нужные SMMщику задачи.

Идеи для обложек новых постов ищите на Pinterest

С помощью таргетированной рекламы профессионалы в SMM привлекают тысячи клиентов для бизнеса. Ваша задача — разобраться в системе и попробовать запустить первую кампанию. Как это работает во «ВКонтакте»:

  • Зайдите в рекламный кабинет социальной сети.
  • Напишите пост, который будете показывать аудитории.
  • Выберите формат. Для начала рекомендуем попробовать универсальную запись — она будет показываться в ленте как обычный пост, но с пометкой «реклама».
  • Отфильтруйте аудитории — по полу, возрасту и другим параметрам. Обратите внимание на графу, где можно выбрать, в каких группах состоит пользователь. Подумайте, что интересно людям, которым вы хотите показать пост.
  • Выберите способ оплаты — за клик или 1000 показов. Для старта рекомендуем первый вариант — так вы не потеряете весь бюджет, если ошиблись с фильтрами аудитории. Цену ставьте чуть ниже рекомендуемой. Не забудьте указать ограничение по расходу за день.

Если все пойдет хорошо и вы верно сегментировали вашу аудиторию, то скоро на пост будут кликать.

В обязанности SMM-специалиста входят не только ведение групп и таргетинг, но и покупка рекламы у блогеров. Найдите аккаунты, которые интересны вашей целевой аудитории, — вручную или через специальные сервисы. Например, воспользуйтесь биржей — каталогом лидеров мнений, готовых разместить пост со ссылкой и описанием за гонорар.

Отобрав несколько аккаунтов, попросите у их администраторов статистику. Смотрите на охваты рекламных записей, на количество переходов. Не удивляйтесь, если блогер откажет вам в размещении — некоторые действительно следят за своей страницей и публикуют ограниченное количество коммерческих постов. Другие хотят набить цену. SMM-специалист должен обладать навыками переговоров, чтобы добиться лучших условий по рекламе для своего заказчика.

На бирже есть калькулятор примерного охвата за конкретную сумму

Если вы поработали с группой или личной страницей несколько недель, то социальные сети накопили достаточное количество статистики для анализа.

Посмотрите, какие посты «умные ленты» показывали пользователям чаще других, — за это отвечает показатель охвата. На что лучше реагировали подписчики, какие темы больше обсуждали?

Ищите закономерности, которые позволят вам сделать сообщество активнее и больше.

Подумайте, почему в какой-то день пользователи активно комментировали посты, а в другой нет

Эксперименты со своей страницей или группой и самостоятельное обучение — это отличный, хоть и затратный путь. Придется платить за тестирование гипотез из своего кармана, часами искать информацию, которую опытный наставник расскажет за минуту. Никто не предупредит о том, как избежать распространенных ошибок.

Но даже если вы сможете продвинуть пару своих развлекательных пабликов и поиграете в выдуманные проекты, навыков для высокооплачиваемой работы не хватит. Чтобы стать хорошим специалистом в SMM и продвигать реальный бизнес, нужно разбираться в аналитике, уметь составлять контент-стратегии, разрабатывать креативные решения и правильно взаимодействовать с аудиторией. Этому учат на профильном курсе Skillbox — занятия проходят в новом формате реалити‑шоу.

SMM-маркетолог от А до Я 

Стань движущей силой социальных сетей: научись продвигать товары и бренды, реализуйся как контент‑мейкер или построй собственный бизнес. Курс проходит в новом формате реалити‑шоу — ты будешь переживать историю главного героя и учиться на ошибках вместе с ним.

  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Как стать SMM-специалистом

Для тех, кто хочет начать карьеру в digital и выбрал сферу SMM, сейчас очень много возможностей. В интернете масса информации, курсов, вебинаров, интенсивов, но если ты новичок в этой сфере, то как из всего этого выделить то, что по-настоящему важно и на что стоит обратить внимание?

В самом начале ответьте себе на вопрос – почему SMM? Ведь SMM – это не просто постить котиков и ставить лайки. Это комплекс работ по продвижению бренда, который включает: определение целевой аудитории, составление стратегии продвижения, создание фото и видео контента, написание текстов, настройку таргетированной рекламы, аналитику, работу с негативом. Если вы хотите развиваться в этой сфере, постоянно прокачивать свои навыки и узнавать что-то новое, тогда у вас все получится.

Ниже я приведу основные источники, где можно черпать информацию и обучаться, чтобы стать SMM-специалистом.

Итак, для начала можно подписаться на рассылку от Facebook– вы будете получать последние новости с обновлениями соцсетей, советами по рекламе и другие важные новости. Также можно проходить бесплатные курсы от Facebook Blueprint.

Быть SMM-специалистом – это всегда быть в курсе всех обновлений и другой актуальной информации. Добавьте в закладки инфоцентр инстаграм — здесь быстрее всего появляются статьи о нововведениях в соцсети. Сайт на английском, но можно воспользоваться переводчиком.

Не будем забывать и о YouTube каналах. Главное правило – стараться как можно быстрее применить полученные знания на практике, это же правило работает и с другими обучающими материалами. Так как социальные сети — это не теоретическая, а целиком и полностью практическая штука, поэтому быть хорошим SMM-специалистом в теории просто нельзя.

Ниже несколько хороших каналов для обучения:

Если вас заинтересовали какие-либо курсы, для начала подпишитесь на их рассылку, последите за компанией, которая их проводит, почитайте блог и т. д. Хорошие курсы достаточно дорогостоящие, поэтому подходить к выбору нужно ответственно, чтобы потом не жалеть о зря потраченных силах, деньгах и времени.

Кстати, о блогах: многие агентства и сервисы делятся действительно полезной информацией. Ниже несколько блогов, которые входят в мой топ.

  • Блог UAATEAM — статьи на актуальные темы, кейсы, мануалы.
  • Блог Netpeak – много полезной информации как для новичков, так и для специалистов
  • MMR – здесь собрано все: новости мира маркетинга, исследования, интересные статьи и кейсы
  • Pro SMM – здесь все просто – блог о продвижении в Facebook и Instagram простым языком.
  • Блог Dnative – новости, переводы статей, кейсы
  • Блог Livedune – понятные статьи о продвижении в Facebook и Instagram и обзоры новых функций.

Также стоит обратить внимание на англоязычные блоги, так вы будете знать о предстоящих трендах и новых фишках еще быстрее.

  • Блог Later – много полезной информации для SMM-специалиста: новости, тренды, и т. д.
  • Buffer – все о продвижении в разных соцсетях.

Подпишитесь на несколько Telegram каналов – это очень удобно. Информация здесь обычно подается в более сжатом формате, быстро публикуются последние новости, информация об обновлениях, но есть и подробные статьи. Вот несколько полезных аккаунтов:

Как видите, информации очень много и вам нужно приготовиться к тому, что быть SMM-специалистом – это значит уметь быстро обрабатывать большой объем информации. Но самое главное, полученную информацию нужно уметь применять на практике.

Можете начать со своего личного аккаунта. Попробуйте начать развивать его, используя знания, которые приобрели. Если не хотите экспериментировать с личным аккаунтом – создайте фейковый аккаунт в соцсетях с которыми планируете работать, только на практике вы сможете опробовать теоретические знания и разобраться в особенностях каждой площадки. Тренируйтесь в этих аккаунтах в копирайтинге, создании фото контента, обработке, создании сторис (подборка сервисов в которых можно попрактиковаться в создании контента есть в нашей статье).

Отдельно стоит упомянуть об источнике вдохновения всех SMM-специалистов – Pinterest. Если вы только начинаете свой путь в SMM, здесь вы можете найти много интересного: тренды, мода, фотосессии, flat lay фотосъемки — все для эстетического удовольствия.

Также рекомендую подписаться на официальный торговый аккаунт Instagram. Контент в аккаунте отражает последние тренды в топовых категориях – моде, красоте, декорировании дома. Заходите сюда за вдохновением.

Итак, вы подписались на несколько блогов, прочитали статьи, посмотрели обучающие видео на YouTube, возможно посетили какие-то курсы, что дальше?

Можете попробовать себя в фрилансе, поищите работу на биржах или идите в агентство, в которое берут на стажировку без опыта. На самом деле, это не редкость, агентства часто нанимают помощников специалиста без опыта или же берут человека, чтобы выучить его под себя.

Развиваться в SMM возможно только при условии постоянного обучения и практики. Посещайте конференции, смотрите вебинары, ходите на интенсивы. Будьте в тренде, следите за всеми изменениями и нововведениями в мире интернет-маркетинга.

Главный навык, который вам нужно развить – это умение быстро ориентироваться в незнакомой сфере, ведь в работе вам придется сталкиваться с разными клиентами.

Как найти работу в SMM — советы для начинающих специалистов

Работа в социальных сетях привлекает своей доступностью — сотни вакансий, возможность работать удаленно и минимальные требования к соискателям. И, на самом деле, такой специалист нужен почти каждому бизнесу. Но поиски работы в SMM могут затянуться или не принести результата, если у вас нет должной подготовки, опыта и умения правильно рассказать о себе. Мы расскажем как и где искать работу SMM-специалиста, какие навыки нужны и как убедить работодателя выбрать именно вас.

C чего начать

Начните с себя, а точнее с оценки своих навыков. Нужно понять, в чем заключается работа SMM-специалиста, какие требования к нему предъявляют и что из этого вы умеете, а чему предстоит научиться.

Что должен уметь специалист по SMM

Маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM) помогает компаниям продвигать товары или услуги в соцсетях, формировать доверительные отношения с клиентами, выделяться среди конкурентов. Ошибки в ведении соцсетей или негатив от клиентов могут дорого обойтись компании. Поэтому при подборе специалиста для работы обращают внимание на следующие навыки:

Умение писать тексты и хорошее знание русского языка

Это один из самых важных моментов, потому что SMM-специалист занимается подготовкой постов ежедневно. Если вам тяжело писать даже короткие тексты, то сначала надо развить этот навык. Иначе каждый день работы для вас будет стрессом.

Любая ошибка в тексте поста с большой вероятностью будет замечена пользователями соцсетей и вызовет негатив с их стороны. Все любят обращать внимание на чужие ошибки и опечатки. Подобная невнимательность может плохо отразиться на образе компании и точно не понравится ее руководству.

Важно научиться писать коротко и емко, уметь структурировать текст. Небольшие посты создавать сложнее, потому что нужно уместить самое главное в несколько абзацев и убедить читателя совершить нужное действие.

Знание функционала социальных сетей

Соцсети предлагают множество возможностей для бизнес-сообществ и для полноценного продвижения нужно уметь их использовать. Если вы пользуетесь соцсетями в личных целях — это хорошо, но мало. Изучите возможности каждой сети. Для этого можно почитать разделы со справочной информацией:

Не стоит останавливаться на изучении только одной соцсети — хороший SMM-специалист знаком со всеми площадками. Также не лишним будет научиться пользоваться сервисами для планирования постов в соцсетях — это удобно и экономит время.

Навыки работы в графических редакторах

Вам совершенно не обязательно уметь пользоваться сложными программами (Photoshop и т.д.). Хотя это очень полезный и нужный навык, он заметно повысит вашу ценность как специалиста. Для начала достаточно освоить простейшие фото и видеоредакторы онлайн, например, supa.ru.

Эти сервисы помогут быстро редактировать фотографии и видео, делать на них надписи и наносить графические элементы.

Навык поиска информации в сети Интернет

Сообщество в соцсетях — это небольшое издание внутри компании. Если вы будете публиковать только информацию о товарах и ценах, результата не будет. Пользователей надо заинтересовать полезным и интересным контентом. Подбирать каждый день такую информацию на одну узкую тему достаточно сложно. Идеи, лежащие на поверхности, закончатся через неделю и вам придется погружаться в тему и много искать.
Умение настраивать таргетированную рекламу

Этот навык, скорее, будет вашим преимуществом. Он не ключевой, но значительно расширит ваши возможности. Здесь же пригодятся базовые знания систем аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics).
Если вам интересно попробовать себя в качестве таргетолога, почитайте другой наш материал на эту тему.

Коммуникабельность и стрессоустойчивость

По мере развития сообществ в соцсетях пользователи обязательно будут комментировать посты, задавать вопросы, показывать свое плохое настроение и не всегда будут дружелюбны. При этом ответ от компании в любом случае должен быть вежливым. Вам необходимо научиться отвечать вежливо и без эмоций любому, даже самому грубому пользователю и не принимать это на свой счет. Делать по принципу: «ответили — забыли». Будьте готовы и к странным вопросам — в соцсети компании могут писать разные люди.

Если вы еще не обладаете какими-то из этих навыков или пока только учитесь, совсем не страшно. Вы можете обучаться самостоятельно или же пойти на курсы. Правда выбирать их стоит также внимательно и не верить пустым обещаниям из серии «обучим профессии за 3 дня». Всегда смотрите состав экспертов, программу, информацию о длительности обучения, лицензии и ищите реальные отзывы студентов об учебном центре.

Как искать работу в SMM

Составьте резюме. Укажите в нем опыт работы и навыки, которые вы уже успели приобрести. Если у вас нет опыта и портфолио, то создайте его. Для этого не обязательно где-то работать. Вы можете создать свои примеры работ — взять интересную вам тему и создать сообщество, подготовить посты и сделать примеры графики для них. Количество таких работ вы определяете сами, но конечно их не должно быть совсем мало. Будущий работодатель должен составить представление о ваших способностях, а на одном примере ему будет сложно это сделать.

Если вы учились на курсах, то опишите в резюме, что именно делали и какие практические работы выполняли. Приложите работы. Оформляйте все аккуратно и так, чтобы было удобно смотреть человеку, который будет принимать решение о приеме вас на работу.

Создать резюме можно на сайтах вакансий, например, hh.ru. Здесь же вы можете заказать и консультацию специалиста по резюме. Это платно, но не так дорого и поможет вам лучше подготовиться к поиску работы.

Подготовьте сопроводительное письмо. Не стоит при отклике на вакансию отправлять только резюме. Обязательно нужно рассказать о себе в свободной форме. Опишите именно ваши профессиональные навыки. Избегайте рассказов о том, как вы любите путешествовать и отдыхать — это отпугнет работодателя, он решит, что на работу у вас времени точно не будет. Также не стоит обременять его и своими личными проблемами — пишите по существу о том, что получит компания от работы с вами.

Частая ошибка начинающих специалистов по SMM предлагать услуги бесплатно или сообщать, что вы ищете работу с целью набраться опыта. Так делать не стоит. Если вы хотите работать бесплатно, значит вы не цените свое время и силы,поэтому такая работа не будет оценена. Если вы хотите набраться опыта, для работодателя это будет означать, что вас надо обучать и тратить время. Потом вы можете уйти, набравшись опыта, и компания скорее потеряет, чем приобретет.

Если вы ищете именно подработку и у вас есть основная работа, то укажите сколько времени в день вы сможете уделять этой работе. Покажите, что частичная занятость не отразится на качестве услуг.

Где искать работу в SMM

Разместите свое резюме на крупных порталах для поиска работы и посмотрите какие вакансии размещены там. Откликайтесь на те, где вы считаете, что подходите по навыкам и опыту. Это поможет избежать больших разочарований. Если в требованиях указан опыт с крупными брендами, а у вас его нет, то вам, скорее всего, просто не ответят.

Подпишитесь на группы в соцсетях для поиска удаленной работы, если вы хотите работать дистанционно. Обычно такие площадки есть ВKонтакте и на Facebook. Самые крупные сообщества: vk.com/distantsiya и Ищем подрядчика или кадры по SEO, Контекстной рекламе, SMM на Facebook. Если ищете офисный вариант, то вам подойдут группы с тематикой SMM.

Также вы можете найти стажировки в крупных компаниях — многие рекламные агентства ищут стажеров и занимаются их развитием с дальнейшим трудоустройством у себя. Группы с такими предложениями можно найти через поиск Facebook или ВKонтакте.

Как правильно выбирать работодателя

Не только работодатель должен выбирать вас. Вы должны также внимательно смотреть, с кем планируете работать. Не откликайтесь на сомнительные предложения, где совсем отсутствуют требования к кандидату — это или обман, или же люди не понимают чего хотят, и в итоге все кончится печально.

Не соглашайтесь работать за процент от продаж. Конечная сделка с клиентом зависит от многих факторов и вы не сможете на них повлиять. Оговаривайте условия работы и оплату до начала сотрудничества, отмечайте возможные точки роста зарплаты и критерии оценки работы.

Перед тем, как отправлять отклик на вакансию, посмотрите сайт компании, отзывы в сети сотрудников и клиентов. Постарайтесь узнать максимум информации и руководствуйтесь здравым смыслом.

Подведем итог

Если вы только начинаете свой путь в SMM, то для поиска работы:

  • Оцените свои навыки и сопоставьте их с требованиями компаний, которые вы рассматриваете для трудоустройства. Если вы что-то не умеете, постарайтесь изучить вопрос. Главные навыки: умение грамотно и кратко писать, базовые навыки работы в графических редакторах, знание функционала соцсетей и умение размещать таргетированную рекламу, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
  • Составьте резюме и сопроводительное письмо. Рассказывайте о своих профессиональных навыках и не пишите о личных проблемах, не относящихся к теме.
  • Разместите резюме на порталах с вакансиями, найдите в соцсетях группы с вакансиями и отправьте отклики.
  • Внимательно изучайте работодателя перед откликом. Не отвечайте на сомнительные предложения и не работайте за процент от продаж.

Надеемся, наши рекомендации помогут вам найти работу SMM-специалиста и развиваться в этой профессии.

Как стать smm специалистом или менеджером по продвижению в соцсетях?

  1. Что такое смм и с чего начать ?
  2. С чего начать чтобы стать smm специалистом ?
  3. Как стать smm менеджером бесплатно ?
  4. Smm с нуля для новичков
  5. Самостоятельное обучение smm продвижению
  6. Smm кейсы что это ?
  7. Smm презентация
  8. Smm копирайтер что это ?

Что такое смм и с чего начать ?

Социальные сети с каждым годом набирают свою популярность. По данным агентства Alexa в 2020 году общее количество пользователей соцсетей во всем мире выросло до 3,5 миллиарда. Таким образом, степень вовлеченности людей в соцсети составляет 45% от общего количества людей на планете.

Сегодня это уже не просто сайты для общественной коммуникации, а огромные рыночные площадки, где бизнес плотно соприкасается с потребителем. Собственно этот факт и спровоцировал появление отдельного пласта маркетинга, а именно SMM (Social Media Marketing). Этот вид маркетинга отвечает за каналы коммуникации с аудиторией в различных социальных сетях, повышение узнаваемости бизнеса/отдельного бренда/персоны, а также привлечение и удержание клиентов.

Маркетинг социальных сетей включает в себя:

  1. Продвижение в социальных сетях:
    • создание и ведение бизнес-страниц и сообществ;
    • общение с аудиторией подписчиков;
    • привлечение большего числа подписчиков и поддержание их вовлеченности
  2. Разработка, создание и ведение рекламных кампаний в социальных сетях, соответствующих целям общей маркетинговой стратегии:
    • выбор методов рекламирования;
    • подготовка материалов;
  3. Анализ текущей и проделанной работы:
    • мониторинг уровня вовлеченности подписчиков;
    • сбор и анализ результатов проведенных рекламных кампаний;
    • поиск новых каналов привлечения аудитории.

С чего начать чтобы стать smm специалистом ?

С задачами в SMM мы определились. Как вы видите вести социальные сети — это не только про креатив и контент. Для того, чтобы стать сммщиком, нужно обладать рядом определенных навыков, таких как:

  • коммуникативные навыки — умение общаться с аудиторией подписчиков, вовремя отвечать и отрабатывать негативные отклики и комментарии.
  • навыки планирования — грамотно распределить свое рабочее время может далеко не каждый. А поскольку смм специалист зачастую занимается продвижением нескольких аккаунтов или одного, но в разных соцсетях, вам просто жизненно необходимо научиться грамотно управлять своим временем. А также планировать контент-план и мероприятия по продвижению профиля.
  • аналитические навыки нужны не только для определении целевой аудитории, но и для оптимизации расходов на продвижение страницы в социальных сетях, а также помогут правильно скорректировать маркетинговую стратегию.
  • умение создавать интересный контент — все материалы, что вы выложите в ленту или сториз так или иначе влияют на узнаваемость бренда и посещаемость вашей страницы. Гибкий ум и креативное мышление — залог хорошей вовлеченности аудитории подписчиков.

Smm с нуля для новичков

На сегодняшний день существует 3 способа того, как обучиться профессии смм-специалиста:

  1. Самостоятельное изучение направления. В интернете куча всевозможных материалов, посвященных SMM. Все они примерно одинаковые. И вполне подходят для того, чтобы составить представление о том, как работает SMM. Ну а дальше практика, практика и еще раз практика.
  2. Платные курсы и мастер-классы. Если вы хотите всерьез погрузиться в СММ, совмещать одновременно теорию с практикой под присмотром профессионалов и получить на руки диплом или сертификат о прохождении одноименных курсов — вэлкам. В связи с высокой степенью востребованности данной специальности на рынке, многие школы онлайн образования имеют в своем списке программы обучения SMM-маркетингу.
  3. Бесплатная стажировка в IT-компаниях и маркетинговых агентствах. Многие современные компания, такие как Яндекс, Mail.ru и т.п. практикуют прием на стажировку молодых, активных людей для выращивания специалистов. Конечно, никто в первый день вам не даст гарантии трудоустройства. Но по крайней мере опыт, получаемый в подобных организациях дает вам преимущество при последующем трудоустройстве.

 

Самостоятельное обучение smm продвижению

Сейчас в интернете тонны материалов по продвижению в социальных сетях. И даже в них самих есть блоги, сообщества, каналы, посвященные обучению SMM. Многие онлайн школы и компании устраивают бесплатные вебинары по SMM- маркетингу. Также не забывайте про YouTube и Telegram каналы, в которых собрано много данных, не опубликованных в открытых источниках. Выбирайте тот тип информации, который вам легче усваивать.

А для того, чтобы параллельно начать практиковать, создайте свою страничку или сообщество. Это будет вашим полем для тестирования. Затем, когда ваш аккаунт начнет давать нужные вам результаты, вы сможете браться за сторонние проекты.

Если среди ваших друзей или родственников есть предприниматели, предложите им свою бесплатную помощь в продвижении. Там вы погрузитесь уже в реальное общение с клиентами, поставщиками, заказчиками. А также сможете запустить рекламные кампании, изучить аудиторию “на полях” и в идеале вам удастся создать свой первый кейс, который вы будете демонстрировать следующим клиентам.

Как стать smm менеджером бесплатно?

Давайте сразу определимся, чем smm менеджер отличается от smm специалиста.

SMM-менеджер определяет общую маркетинговую стратегию для бизнеса. Он гораздо шире видит и определяет цели достижения, ведет анализ сразу по нескольким смм-каналам. Собирая информацию, он делает выводы, как бренд/компания воспринимается аудиторией, клиентами, обычными людьми. И в зависимости от совокупности этих показателей, выстраивает маркетинговую стратегию. Поэтому для того, чтобы стать менеджером, необходим определенный опыт не только в смм, но и в маркетинге в целом. Если перефразировать одну известную фразу, плох тот смм-специалист, который не хочет стать смм-менеджером.

В заключении хочется отметить, что востребованность в профессии SMM-специалиста растет год от года. Появляются новые социальные сети, новые возможности для бизнеса присутствовать в них. Поэтому чем раньше вы начнете изучать технологии смм-продвижения, тем больше преимуществ и возможностей реализации себя в карьере у вас будет. Вы сами можете работать на себя или открыть свое собственное SMM агентство. Путей развития этой области маркетинга много, а выбор, куда двигаться всегда остается только за вами.

SMM кейсы – что это?

В переводе с английского «case» означает «случай», «дело». В современном лексиконе маркетологов кейс приобрел несколько иное значение. В SMM кейс – это определенная ситуация, случай, детально описанный комплекс шагов по продвижению в социальных сетях – с результатами, статистикой и другой информацией. Говоря проще, это описание конкретной задачи, ее решения и результатов на реальном примере.

Кейсы – нечто вроде портфолио SMM-специалиста или компании. Их размещают на сайтах, демонстрируют потенциальным клиентам и партнерам, сохраняют в архиве. Это отличный маркетинговый инструмент, ведь вы рассказываете о реальных задачах и о том, как успешно с ними справились.

SMM презентаци

SMM презентация – это в большинстве случаев инструмент для демонстрации и продвижения своих услуг. Формат может быть разным – от классической презентации в PowerPoint до сложного ролика, в котором зрителя знакомят с компанией, принципами работы над проектами и результатами.

Презентация должна быть емкой, понятной, демонстрирующий все ваши преимущества как SMM специалиста. Никакой «воды» и лишней обременяющей информации. Только в таком случае она будет работать как надо.

SMM копирайтер – что это?

SMM копирайтер – это автор текстов для социальных сетей. Например, для постов во ВКонтакте, Facebook, Instagram и т. д. Есть копирайтеры, которые специализируются именно на текстовом наполнении соцсетей. Для других это лишь часть деятельности, они также пишут тексты для сайтов, презентаций, Email-рассылок и т. д. Поэтому само понятие «SMM копирайтер» сейчас немного размыто.

Нередко копирайтер берет на себя и дополнительную работу с контентом. Например, занимается продвижением, работает с графикой и видео. Такая работа, естественно, оплачивается дороже. Но зато штат сотрудников меньше, что для многих клиентов большой плюс. Дополнительные задачи должны обсуждаться индивидуально. Априори копирайтер работает исключительно с текстами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *