Каршеринг условия: Как пользоваться каршерингом

Содержание

Полезная информация | Лексус — Тверь

Полезная информация | Лексус — Тверь

Закрыть

Назад

ЗАКРЫТЬ

  • С пробегом

  • Финансовые услуги

  • КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

Next steps

официальные сайты. Условия и цены.

Весь каршеринг

Услугами каршеринга пользуются многие столичные жители и гости Москвы. Бизнес в России развивается стремительно, так как обладает множеством преимуществ. Есть каршеринг и в Санкт-Петербурге, а также в других крупных городах: Сочи, Краснодаре, Красноярске, Пятигорске и других.

Описание каршеринга

Многие не могут понять чем каршеринг отличается от обычной аренды авто. Каршеринг — это та же аренда, только со своими особенностями.

Машина берется на непродолжительное время и сдавать ее обратно в салон не нужно.

Для того, чтобы взять каршеринговый транспорт, не нужно ехать в салон. Достаточно скачать приложение или посмотреть на сайте, где находятся машина в данное время.

Выбрать место, которое расположено к вам ближе всего, и забронировать автомобиль.

Вторым шагом будет добраться до места стоянки выбранной машины, открыть ее через мобильное приложение и наслаждаться поездкой.

Транспортное средство одной из фирм

Основные преимущества каршеринга — это удобство, комфорт и экономичность. Причем пользователь не только экономит свое время, но и деньги.

Если сравнивать стоимость каршеринга с услугами такси, то выйдет по деньгам почти в два раза дешевле.

Пользователю нет необходимости думать о том где припарковать автомобиль, куда оставить машину, как ее заправлять.

Все эти проблемы ложатся на плечи арендодателя. Водителю остается только взять авто и наслаждаться поездкой.

В статье мы проведем сравнительный анализ основных фирм, предоставляющих услуги каршеринга в России, познакомим читателя с их условиями сотрудничества, расценками по аренде и требованиями к клиентам.

Услуги каршеринга предлагают многие фирмы. В статье мы постараемся сделать краткий обзор большинства фирм, предлагающих автотранспорт в краткосрочную аренду. Сделаем это в виде сравнительных таблиц, разделив их на отдельные блоки.

Начнем с  подписания соглашения и предлагаемых марок авто.

Договор и автопарк

У каждой каршеринговой фирмы в наличии находятся разные модели авто. Кто-то предоставляет французские модели, кто-то использует смешанный вариант автопарка.

Для заключения договора компании выдвигают свои требования. Они будут указаны в таблице. Заключать договор можно онлайн, либо при личном посещении в офисе.

Автомобильное средство

Стоит знать! Все предлагаемые к аренде машины находятся в идеальном состоянии. В обязательном порядке в салоне находятся необходимые документы на авто и ключи.

Возраст

(лет)

Водительский опыт Предлагаемые модели
Яндекс.Драйв 21 2 года KIA; Renault Kaptur
YouDrive 20 2 года СМАРТ; Nissan; Skoda; BMW; Mersedes-Benz; MINI Cooper; Электрокар
BelkaCar 21 2 года KIA; Mersedes-Benz; Форд
Делимобиль 19 1 год Hyundai Solaris; Renault Kaptur;

Volkswagen Polo

Anytime 21 1 год KIA; Skoda; Nissan; BMW;
Audi; Hyundai; Mersedes; Renaut
Матрешкар 21 2 года Smart; Mazda 3; Jaguar XE; BMW 3; KIA Stinger
Тимкар 20 1 год Reno Logan; Sandero Stepway; Nissan Almera
Car5 21 2 года Datsun; Hyundai; Nissan Almera; Renault; Volkswagen
EasyRide 22 2 года Renault Kaptur
Rentmee 20 2 года Huyndai Solaris; Ravon R2 седан
Сarenda 21 2 года Huyndai Solaris; Ravon R2; KIA Rio
Urentcar 23 3 года Volkswagen; Skoda; Ford; RenautLogan
Lifcar 18 не требуется Lifan модели Х-50

Средство передвижения каршеринговой фирмы

Car4You 18 не требуется RenautLogan
Карусель 18 не требуется Lifan X-50; Lada Granta
Colesa.com 21 2 года Fiat500; FordFiesta; KIA Rio; Hyundai Solaris; Mini Cooper; Skoda; Smart; Volkswagen
Carlion 21 2 года Hyundai Solaris
Rent A Ride 18 не требуется Lifan; Opel; Ford; Chevrolet; KIA Rio; Daewoo Nexia; Lada
Zvezda Car 21 2 года Hyundai; Skoda; KIA Rio; Volkswagen; Ravon; Lada
Наш каршеринг 22 2 года Лада Ларгус
ArtCars 20 1 год KIA RIO 2018
Cars7 21 2 года Ravon R2; KIA RIO; Hyundai Solaris; RenautLogan; Nissan Almera; Mercedes-Benz
MaturCAR 21 3 года Ravon R2; Volkswagen Polo; Smart for Two
Везуха 20 1 год Ravon R2; Nissan Almera
Сажг2Go Узнавайте у оператора
DriveNow Узнавайте у оператора BMW; Mini; электрокары BMW
FlashCar 21 2 года Smart; MINI; Hyundai
Сити рент 24 3 года RenautLogan; KIA Rio; Hyundai; Ford; Mazda; Skoda; Toyota Camry; Volkswagen; Opel; Nissan
Mobilcar Узнавайте у оператора
Getmancar (Украина) 25 5 лет Ravon R2; Skoda Fabia
Drive Time (Беларусь) 21 1 год Ravon R2

Средство фирмы «Яндекс Драйв»

Carguru (Латвия) 21 2 года Toyota
GreenG (Венгрия) 18
1 год
Volkswagen
URAмобиль 18 Lifan X 50
Bestcar 18 Меньше 1 года Volkswagen; Datsun
Chery Drive Узнавайте у оператора Chery Tiggo 2
Car2Go Узнавайте у оператора Электромобили; Mercedes-Benz; SMART
ZipCar Узнавайте у оператора
WestGroup (Белорусь) Узнавайте у оператора Lada; Skoda; Volkswagen; KIA; Hyundai
LightCar Узнавайте у оператора RenautLogan; Lada; Hyundai
Lifan Drive
Узнавайте у оператора
Lifan X50 и X60
SityBee Узнавайте у оператора Toyota; MINI; Volkswagen; Fiat; Ford
Traficar (Польша) Узнавайте у оператора Opel; Renaut
JTCar Узнавайте у оператора

Количество предлагаемых автомобилей в парке постоянно растет. Парк пополняется и обновляется новыми моделями.

Каждый оператор стремиться не только расширить разрешенную зону выезда территориально, но предоставить своему клиенту возможность выбора моделей авто.

Возможность быстрого передвижения

Кому-то необходимо быстро доехать до места назначения, а кто-то желает получить удовольствие от поездки в представительской машине.

Именно по этой причине в фирмах, предоставляющих каршеринг, находится транспорт «на все случаи жизни».

Понятно, что аренда авто бизнес-класса обойдется пользователю дороже, но это того стоит.

Ведь не каждый человек может себе позволить приобрети в личную собственность Mercedes-Benz или Volkswagen.

Благодаря услугам каршеринга, у водителя появляется возможность стать собственником престижного авто на время аренды.

Тарифы

У каждого оператора каршеринговых услуг предусмотрены свои правила и цены на аренду. Некоторые компании предлагают сразу несколько тарифных планов на выбор, а кто-то использует только стандартные расценки.

Стоит знать! Цены на аренду автомобиля могут меняться, поэтому перед бронированием машины узнавайте информацию на официальном портале оператора или в мобильном приложении.

Стоимость минуты (от) Ожидание в минуту Аренда за сутки
Яндекс.Драйв 5р. 2р.
YouDrive 8р. 2,5р.
BelkaCar 8р. 2р. 2 000р.
Делимобиль 8р. 2,5р. 1 999р.
Anytime 8р. 2р. 2 400р.
Матрешкар 9р. 2р. 2 200р.
Тимкар 7р. 1,5р. 2 000р.
Car5 5р. 2р. Тариф на 1 час —  280р.
Тариф на 6 часов — 1400р.
Тариф на сутки — 1900р.
EasyRide 7р. 2р. 1 999р.
Rentmee 6р. 2р. 1 200р.
Сarenda 6р. 2р.
Urentcar 6.4р. 2р. 1 900р.
Lifcar 6,5р 2р.
Car4You 8р. 2р. Тариф на 1 час — 400 р.
Тариф на 6 часов — 1299 р.
Тариф на сутки — 1999 р

Московский каршеринг

Карусель 6р. 2р.
Colesa.com 8р. 2р. 2 200р.
Carlion 6р. 2р. 1 890р.
Rent A Ride 800-1 800р.
Zvezda Car 7р. 2р. 2 300р.
Наш каршеринг 7р. 2р. 2 200р.
ArtCars 8р. 3р. 2 100р.
Cars7 6р. 1р. 1 200р.
MaturCAR 5р. 2,5р. 1 100р.
Везуха 0,29р. 0,05р. 55р.
Сажг2Go Узнавайте у оператора
DriveNow 0,31 евро 0,15 евро 109 евро
FlashCar 4р. 1р.
Сити рент 1 700р.
Mobilcar Узнавайте у оператора
Getmancar (Украина) 3,99грн 0,99грн 589грн
Drive Time(Белорусь) 0,29BYN 0,06BYN
Carguru (Латвия) 0,21 евро 0,03 евро 44,9 евро
GreenG (Венгрия) Узнавайте у оператора
URAмобиль 7р. 2,5р 1 999р.
Bestcar 7р. 1,75р.
Chery Drive 7,5р. 2р.
Car2Go 0,41-0,47$ За час — 15-19$

За сутки — 89-129$

ZipCar 0,75$ 56$
WestGroup (Белорусь) 0,29BYN 99BYN
LightCar 5р. 2р. 1599р.
Lifan Drive 7р. Узнавайте у оператора
SityBee 0,19-0,30 евро За час — 6,90 — 13,9 евро

За сутки 29,9 — 69 евро

Traficar (Польша) 0,80 злотых 0,10 злотых 0,50 злотых за 1 км.
JTCar Узнавайте у оператора

Важно!  В таблице указаны минимальные цены. Окончательную стоимость аренды узнавайте у операторов! Цена может зависеть от времени аренды, марки авто, срока аренды и т. д.

Быстро и удобно использовать подобные сервисы

Касательно суточной аренды, то у каждой компании применяется свой норматив по пробегу. У кого-то стандартная норма за сутки составляет 100 км, а у кого-то — 70.

За километраж сверх установленного норматива будет идти доплата по условиям компании-арендодателя. Узнавайте информацию в программе приложения, либо на официальном портале оператора.

Страхование и ответственность водителя-арендатора

В каждой арендованной машине, помимо топливной карты и документов на автомобиль, будет находиться страховой полис.

А значит материальная ответственность водителя-арендатора будет ограничен определенными суммами.

Размер обязательных выплат в случае ДТП зависит от суммы нанесенного вреда, подключенной страховой программы по договору и марки авто.

Небольшой ущерб Максимальная ответственность
Яндекс.Драйв Оплата по факту 30 000р.
YouDrive БЕЗ КАСКО

50 000р.

С подключением КАСКО

по факту

БЕЗ КАСКО

50 000р. + 25% от суммы нанесенного вреда

С подключением КАСКО

15 000р.

BelkaCar Оплата по факту 30 000р.

Если сумма нанесенного ущерба превышает 100 000р, то дополнительно выплачивается 15% от суммы вреда

Делимобиль По факту 25 000р.
Anytume По факту В зависимости от марки авто:

15000 р. за КИА, Хюндай и Renault Kango
20000 р. за Renault Kaptur
25000 р. за Шкоду Октавиа
40000 р. за Ауди А3
45000 р. за Ауди Q3
30000 р. за Ниссан
55000 р. за БМВ

Матрешкар По факту 30 000р + 20% от размера вреда
Тимкар По факту, но не более 20 000р. 30% от размера ущерба
Car5 По факту 15 000р.

При хищении или угоне — 90 000р.

EasyRide По факту 30 000р.
Rentmee По факту 50 000р.

Средство передвижения

Сarenda Узнавайте у оператора
Urentcar По факту 50 000р.

При расширенном КАСКО — 9 000р.

Lifcar По факту, но не более 50 000р. 50% от размера ущерба
Car4You По факту, но не более 10 000р.

Тариф Расширенный — оплата по факту

50 % от суммы ущерба

Тариф «Расширенный» — 30 000р.

Карусель По факту 20% от суммы ущерба
Colesa.com По факту, но не более 30 000р. 30% от суммы ущерба
Carlion По факту, но не более 30 000р. 30 000р. + 15% штрафа
Rent A Ride Узнавайте у оператора Узнавайте у оператора
Zvezda Car По факту 150 000р.

По расширенной  страховке — 15 000р.

Наш каршеринг По факту 30 000р.
ArtCars По факту 30 000р.
Cars7 По факту 30 000р.
MaturCAR По факту Без страховки — 150 000р.

Со страховкой — 10 000р.

Везуха Узнавайте у оператора
Сажг2Go Узнавайте у оператора
DriveNow Узнавайте у оператора
FlashCar Узнавайте у оператора
Сити рент По факту Узнавайте у оператора

YouDrive – одна из фирм

Mobilcar Узнавайте у оператора
Getmancar (Украина) Ответственность ограничена франшизой выбранного тарифа

При тарифе «Все включено» — 0 грн

Drive Time (Беларусь) Узнавайте у оператора
Carguru (Латвия) Узнавайте у оператора
GreenG (Венгрия) Узнавайте у оператора
URAмобиль По факту 25 000р.
Bestcar Узнавайте у оператора
Chery Drive Узнавайте у оператора
Car2Go Узнавайте у оператора
ZipCar Узнавайте у оператора
WestGroup (Беларусь) Узнавайте у оператора
LightCar Узнавайте у оператора
Lifan Drive Узнавайте у оператора
CityBee Узнавайте у оператора
Traficar (Польша) Узнавайте у оператора
JTCar Узнавайте у оператора

К арендным автомобилям необходимо относиться бережно Несмотря на то, что есть ограничения по водительской ответственности, в каждой каршеринговой фирме действует своя система (внутренняя) штрафов. С ней можно познакомиться на сайте в договоре присоединения, либо в пользовательском соглашении.

Международные сервисы

Чтобы не попасть на материальные траты, необходимо соблюдать правила ДД и выполнять условия компании. Это совсем не трудно.

Каждому клиенту дается время на то, чтобы он смог добраться до места стоянки арендованной машины и внимательно ее осмотреть.

Если будут замечены повреждения: царапины, сколы, трещины и т. п., сразу же о нарушениях сообщайте сотрудникам фирмы.

В противном случае ответственность за порчу авто будет на вас. То же самое касается и салона.

Внимание! Не поленитесь и проверьте наличие документов. За их порчу или утерю также предусмотрены финансовые наказания.

Дополнительная информация о каршеринге

К сожалению нам не удалось найти подробную информацию по некоторым компаниям.

Сведения по конкретным данным необходимо смотреть на официальном портале каршеринговой компании, либо в группах социальных сетей.

Вступайте в группы и задавайте интересующие вас вопросы. Такой вариант наиболее приемлемый и оперативный.

Некоторые компании не предоставили информацию в общий доступ, так как готовятся к серьезным переменам или запуску проектов. Следите за новостями и будьте в курсе всех событий!

Удачи на дорогах!

 

 

 

Каршеринг аренда Бумеранг (Bumerang, Lifcar, Лифкар) Москва сайт машины условия цены телефон отзывы — Каршеринг и аренда авто условия и цены лучшие компании в России и мире

Рейтинг: 0 оценок

Скачать приложение Bumerang:
Apple iOS (iPhone, iPad, iWatch)
Google Android

Официальный сайт:
bumerang.city

Телефон службы поддержки:
+7 (495) 744-77-22

Промокод:
XEAB8342

Bumerang это новая версия московского каршеринга LifCar с охватом города в пределах МКАД. Легко подключиться, зарегистрироваться и начать пользоваться автомобилем или электросамокатом. В автопарке Bumerang, числятся 350 автомобилей китайского бренда Lifan и Datsun с автоматической бесступенчатой трансмиссией в комплектации «LUXURY CVT». Арендовать машину могут клиенты старше 18 лет.

Как зарегистрироваться

Для того, чтобы начать пользоваться сервисом надо скачать мобильное приложение Bumerang в AppStore или Google Play. Пройти регистрацию в мобильном приложении или на сайте (заполнить анкетные, прикрепить банковскую карту и фотографии документов).

Для присоединения к сервису Вам потребуются паспорт и водительское удостоверение.

В процессе регистрации через мобильное приложение или сайт необходимо прикрепить следующие фотографии документов:

  • Разворот паспорта (цельный снимок страниц №2 и №3).
  • Лицо рядом с разворотом паспорта (селфи с разворотом страниц №2 и №3).
  • Страница с постоянной регистрацией (актуальной).
  • Лицевая сторона водительского удостоверения.
  • Оборотная сторона водительского удостоверения.
Какие требования к водителю (стаж вождения)

Клиентом сервиса может стать любой гражданин РФ старше 18 лет, имеющий постоянную регистрацию на территории РФ, водительское удостоверение категории «В» и соответствующий требованиям сервиса Bumerang.

Стоимость и тарифы 2022

Lifan X50

Аренда – 7 руб/мин
Ожидание – 2,5 руб/мин

Lifan X60

Аренда – 8,5 руб/мин
Ожидание – 2 руб/мин

Бесплатное бронирование 20 минут

Зона аренды

География пользования сервисом – Москва и Московская область (доступно передвижение и нахождение в режиме «Парковка»). Границы разрешенной зоны вы можете посмотреть в мобильном приложении, включив соответствующий значок фильтра.

Зона завершения аренды (парковки)

Парковка допустима в любом удобном для вас месте, с соблюдением ПДД: на бесплатных парковках и на платных парковках для легковых автомобилей, входящих в зону платной городской парковки, определенной Постановлением Правительства Москвы.

Запрещено завершать аренду на подземных парковках, территориях со шлагбаумами, где отсутствует или затруднен доступ к системе ГЛОНАСС/GPS или к сети Интернет, на парковочных местах для инвалидов, для грузовых ТС, на территории платной парковки, не входящей в зону платной городской парковки.

Завершать аренду авто можно в пределах МКАД и некоторых районах за МКАД – в любом, разрешенном ПДД, месте. 

Аэропорты

Жуковский

При въезде:

1. Повернуть до зоны пассажиров и провожающих.
2. При въезде через КПП сотрудники откроют шлагбаум.
3. Припарковать автомобиль в разрешенной зоне (на любом свободном месте).

При выезде:

1. Пройти к автомобилю через парковку.
2. На выезде через КПП сотрудники откроют шлагбаум.

Страховка

Пакет документов включает в себя:
СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства).
Полис ОСАГО (страховка).

Автопарк машин

Основу автопарка Bumerang составляют универсалы Lifan X50 (2017 г.в.) и Lifan X60 с автоматической бесступенчатой трансмиссией в комплектации «LUXURY CVT». Автомобили оснащены вариатором, кондиционером, аудиосистемой с поддержкой формата MP3, выходом USB/AUX, зеркалами заднего вида с электрорегулировками, полным электропакетом, подогревом передних сидений и задними парктрониками.

Все автомобили оборудованы кондиционером, подушками безопасности и зимним пакетом «Теплые опции».

Оплата штрафов

На почту пользователя отправляется уведомление, содержащее информацию о нарушении. Далее, сумма штрафа списывается в безакцептном порядке с банковской карты, прикрепленной в личном кабинете. Помимо суммы штрафа будет списана сумма за администрирование данного штрафа согласно условиям Договора.

Скрины приложения

Отзывы клиентов

Напишите ваш отзыв

Средний рейтинг:   0 отзывов

Аренда транспортного средства. Каршеринг. Помощь юриста

Большинство жителей мегаполиса хотят иметь собственного «железного коня». Связано это, с одной стороны, с желанием сэкономить время, а с другой – необходимостью продемонстрировать свой достаток.

В то же время, в условиях большого города зачастую сэкономить время позволит скорее трамвай или велосипед, чем собственный автомобиль, поскольку проблема загруженности дорог наиболее остро стоит именно в крупных городах.

Кроме того, большое количество автотранспорта (по данным «АВТОСТАТ» только в Екатеринбурге на каждую тысячу человек приходится 200-250 автомобилей) порождает такие проблемы как: глобальное потепление, загрязнение почвы, воздуха и воды, и в конечном итоге, на здоровье человека оказывается негативное воздействие.

Кажется, что с развитием общества и дальнейшей урбанизацией такие проблемы преодолеть невозможно. Однако снизить количество машин, тем самым улучшив собственное состояние и ситуацию в городе, может каждый человек.

С изобретением такого сервиса как каршеринг (car shering) это становится возможным. Каршеринг является довольно новым явлением для россиян, хотя первый такой сервис появился еще в середине XX века в Швейцарии.

В данной статьей будет подробного описаны нюансы заключения договора каршеринга, а также обращено внимание на проблемы, могущие возникнуть при использовании такой услуги.

Закон Нормативно-правовой акт, принимаемый законодательными (представительными) органами власти РФ и регулирующий наиболее важные вопросы о каршеринге

Договор Соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении прав и обязанностей, разновидность сделки каршеринга

Если авария?

Каршеринг – аренда автомобиля на определенное время за плату.

Плата может взиматься за минуты, часы или сутки пользования автомобилем. Иными словами, лицо через мобильное приложение получает возможность пользоваться автомобилем, не производя дополнительных расходов на бензин, мытье, полировку, посещение станций технического обслуживания и прочих издержек.

Для того, чтобы арендовать машину, необходимо заключить договор каршеринга с частной компанией. Таких компаний из-за новизны сервиса пока не много (например, всего 13 операторов в Москве; меньше пяти в Екатеринбурге).

Появившись совсем недавно, эти операторы продолжают расти, поскольку каршеринг набирает популярность с невероятной скоростью. Успехам частные компании обязаны органам власти на местах. В соответствии с законом, местные органы власти вправе регулировать отдельные вопросы дорожной деятельности на дорогах местного значения.

Поэтому, в частности, Правительство Москвы предоставляет льготы и субсидии частным компаниям, занимающимся каршерингом.

Интересно, что судебная практика говорит, что договор каршеринга не является публичным. Это означает, что если лицо не удовлетворяет критериям компании (например, не имеет необходимого стажа или возраста), то она вправе отказать в заключении договора, и это будет правомерно.

Закон о каршеринге

Правое регулирование всегда отстает от постоянно возникающих новых явлений. Поэтому, несмотря на то, что некоторые чиновники предлагают принять закон о каршериинге, такого закона пока не существует.

В связи с этим следует руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ.

Хотя единства мнений насчет природы каршеринга пока нет, в настоящее время судебная практика исходит из того, что договор каршеринга – это договор аренды транспортного средства без экипажа, имеющий смешанные черты и других договоров.

Например, некоторые суды применяют к рассматриваемым отношениям законодательство о защите прав потребителей, так как оказывается услуга каршеринга.

Практически, это означает, что именно данным регулированием и следует руководствоваться при разрешении всех споров по договору каршеринга в судах.

Договор каршеринга

Договор каршеринга представляет собой соглашение, условия которого диктует частный сервис самостоятельно.

Иными словами, каждая компания определяет содержание договора сама, типовых условий не существует. Как правило, в таком договоре отражаются обязательства компании, состоящие, главным образом, в предоставлении автомобиля, а также обязанности «клиента».

Таких обязанностей у клиента огромное количество: от извещения компании чуть ли не о всех событиях (например, обязательное согласование заправки), до полного согласия со всеми неисправностями сервиса по заказу автомобилей (того самого мобильного приложения).

Процесс 1) развитие, ход определенного явления в виде последовательной смены состояний в развитии; 2) порядок разбирательства судебного и административного дела, включая само такое дело заключения договора каршеринга примерно такой: необходимо пройти регистрацию, прислать сканы некоторых документов, положить на счет определенную сумму и подписать договор, привезенный курьером.

Далее нужно воспользоваться мобильным приложением. С одной стороны, это существенно экономит время: нет ни необходимости приезжать в офис и ставить подпись, ни нужды в нотариальном удостоверении.

С другой же стороны, потребитель услуги не имеет возможности каким-то образом поменять условия такого договора. В связи с этим, зачастую клиент вынужден идти на поводу у частной компании. В случае возникновения спора по договору каршеринга рекомендуем обращаться к грамотным юристам.

Пример из практики: в агентство обратился пользователь услуг одной из компаний каршеринга. Как оказалось, клиент нарушил ПДД (проехал на красный свет), в связи с чем на него был наложен штраф. Так думал обратившийся.

Наши юристы установили следующее. Проанализировав условия договора каршеринга, они обнаружили, что такие штрафы уплачиваются частной компанией, а с клиента, фактически нарушившего ПДД, взимается плата за штрафы путем списания денежных средств со счета в банке.

И всё было бы хорошо, но с водителя была списана сумма, превышающая сумму штрафа в 5 раз. В условиях договора было указано, что за каждый день просрочки взимаются проценты.

Мы указали, что в связи с тем, что наш клиент был лишен возможности уплатить штраф, так как такая обязанность лежит на компании в силу условий договора, изменять договор каршеринга, и наконец, определять дату уплаты суммы штрафа, взимание процентов следует расценивать как получение компанией необоснованной экономической выгоды.

Суд согласился с данными доводами, признал данное условие договора недействительным и обязал компанию возместить ущерб.


Если авария?

В связи с тем, что условия договора прописывает компания, занимающаяся каршерингом, изменить его условия обычному водителю практически невозможно. Пользуясь этим, частные компании включают в договор крайне невыгодные условия.

Например, компания может предусмотреть, что ответственность водителя в случае ДТП ограничивается определенной суммой (скажем, миллионом). Другой пример: в случае, если клиент сядет за автомобиль в пьяном виде и совершит аварию, платить придется в пределах двух миллионов.

Ущерб может складываться из покрытия страховки, ремонта автомобиля и иных издержек.

В связи с этим при использовании услуги каршеринга, рекомендуем тщательным образом ознакомиться с договором и своими обязанностями по нему.

Споры, связанные с договором каршеринга, в настоящее время остаются малоисследованными. Такой сервис является новым для российского рынка, поэтому только небольшое количество юристов способны решить вопросы в этой сфере.

Условия использования | Turo

Условия использования

Последняя редакция: 18 февраля 2022 г.

Благодарим за интерес, проявленный к Turo!

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПОСКОЛЬКУ ОНИ СОДЕРЖАТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАСАЮЩУЮСЯ ВАШИХ ПРАВ, СРЕДСТВ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ И ОБЯЗАННОСТЕЙ. ОНИ ВКЛЮЧАЮТ СОГЛАШЕНИЕ О АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ (ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ). ЭТИ УСЛОВИЯ ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЮТ ЗАПРЕЩЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНЫХ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКОВ И НЕИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННОЕ ЗАЩИТНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ В СУДЕ ИЛИ АРБИТРАЖЕ, РАЗЛИЧНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ, СТАТЬЮ, РЕГУЛИРУЮЩУЮ ЮРИСДИКЦИЮ, МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ И ПРИМЕНЯЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О СПОРАХ, КРОМЕ W ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО СОБЛЮДЕНИЮ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВ И НОРМ.

Введение

Turo Inc. и ее дочерние компании (совместно именуемые «Turo», «мы» или «нас») предоставляют онлайн-платформу каршеринга, которая связывает владельцев транспортных средств с путешественниками и местными жителями, желающими забронировать эти автомобили. Turo доступен в Интернете, в том числе на сайте turo.com, а также в виде приложения для мобильных устройств. Веб-сайты, блог, мобильные приложения и сопутствующие услуги Turo совместно именуются «Услуги». Получая доступ к Услугам или используя их, в том числе общаясь с нами или другими пользователями Turo, вы соглашаетесь соблюдать положения настоящих Условий обслуживания (данные «Условия») и юридически обязаны соблюдать их, независимо от того, станете ли вы зарегистрированным пользователь Услуг.Настоящие Условия регулируют ваш доступ к Услугам и их использование и представляют собой обязательное юридическое соглашение между вами и Turo.

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности Turo, применимыми условиями и сертификатами страхования, условиями помощи на дороге и Дополнительными политиками (вместе именуемые «Политики») составляют «Соглашение» между вами и Turo (каждая из которых является «Стороной» и вместе именуемые «Стороны»).

Модификация. Turo оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять Услуги или изменять Соглашение, включая настоящие Условия, в любое время.Если мы изменим настоящие Условия, мы опубликуем изменение в Сервисах. Мы также обновим дату «Последняя редакция» в верхней части настоящих Условий. Если вы продолжаете получать доступ к Услугам или использовать их после того, как мы опубликовали изменение или предоставили вам уведомление об изменении, вы указываете, что соглашаетесь соблюдать измененные условия. Если измененные условия неприемлемы для вас, единственным выходом для вас является прекращение использования Услуг и доступа к ним и закрытие вашей учетной записи Turo в течение 30 дней.Если вы решите закрыть свою учетную запись Turo, к вам будет применяться предыдущая действующая версия настоящих Условий, если только вы не воспользуетесь Услугами в течение промежуточного 30-дневного периода, и в этом случае к вам будет применяться новая версия настоящих Условий.

Право на участие, регистрация, проверка

Право на участие

Услуги предназначены исключительно для лиц в возрасте 21 года и старше, за исключением США, где мы разрешаем гостям в возрасте 18 лет и старше бронировать автомобили. Любое использование Услуг кем-либо, кто не соответствует этим возрастным требованиям, категорически запрещено.

Регистрация

Чтобы получить доступ к определенным функциям Сервисов, вы должны зарегистрировать у нас учетную запись («Учетная запись Turo»). Вы можете создать учетную запись Turo, предоставив нам свое имя и фамилию, адрес электронной почты и создав пароль или подключившись через учетную запись к стороннему сайту или службе (включая Apple, Facebook и Google). Когда вы бронируете автомобиль в качестве путешественника или гостя («гость»), вы предоставляете нам определенную дополнительную информацию о себе. Точно так же, когда вы указываете транспортное средство в качестве владельца или хозяина транспортного средства («хозяин»), вы предоставляете нам определенную дополнительную информацию о себе и своем транспортном средстве (автомобилях) (если применимо).Вы должны предоставить точную, актуальную и полную информацию в процессе регистрации, бронирования и/или размещения. Вы должны постоянно обновлять свою учетную запись Turo. На основании предоставленной вами информации Turo может предъявить вам дополнительные требования для бронирования поездки (например, внесение депозита, добавление второй формы оплаты, покупка плана защиты определенного уровня или другие требования). Для борьбы со спамом и злоупотреблением Сервисами Turo внедрила reCAPTCHA Enterprise, и использование вами reCAPTCHA регулируется отдельной Политикой конфиденциальности и Условиями использования.

Верификация

Там, где это разрешено, Turo имеет право, но не обязанность, проводить проверки, проверки и участвовать в процессах, предназначенных для (1) помощи в проверке личности или биографии пользователей, включая историю вождения и водительские права. действительность и (2) проверить детали транспортного средства. Turo не поддерживает какое-либо транспортное средство, пользователя или предысторию пользователя и не обязуется проводить какой-либо конкретный процесс проверки. Turo может по своему собственному усмотрению использовать сторонние службы для проверки информации, которую вы нам предоставляете, и для получения дополнительной информации и исправлений, где это применимо, и настоящим вы разрешаете Turo запрашивать, получать, использовать и хранить такую ​​информацию.Turo может разрешить или отклонить ваш запрос на бронирование или выставление на продажу транспортного средства по своему единоличному и абсолютному усмотрению. Turo может, но не обязуется предпринимать усилия по обеспечению безопасности транспортных средств, совместно используемых через Услуги. Мы не делаем никаких заявлений, не подтверждаем и не одобряем безопасность, пригодность к эксплуатации или юридический статус любых транспортных средств, помимо наших политик, которые требуют, чтобы хозяева обеспечивали их безопасное и работоспособное состояние, юридически зарегистрированные для движения по дорогам общего пользования, чистый заголовок (т.г., неутилизированные/немаркированные/неотмытые/не списанные), не подлежащие отзыву по соображениям безопасности, и иным образом удовлетворяющие нашим требованиям приемлемости.

Разрешение на отчет потребителей. Когда вы пытаетесь забронировать или зарегистрировать транспортное средство или в любое время после того, как Turo разумно полагает, что может быть повышенный уровень риска, связанный с вашей учетной записью Turo, вы настоящим предоставляете Turo письменные инструкции и уполномочиваете Turo в соответствии с Ярмаркой Закон о кредитной истории, применимые законы о потребительской отчетности или любые аналогичные законы для получения вашей личной и/или деловой оценки автострахования, кредитного отчета и/или проведения проверки биографических данных, включая проверку судимости, если это разрешено применимым законодательством.

Сборы, налоги

Сборы

Сборы, которые мы взимаем за использование Услуг, и другие структуры расходов будут указаны при оформлении заказа для гостей. Вы можете проверить сумму вашей поездки при оформлении заказа, прежде чем отправлять запрос на поездку. Организаторы могут просматривать доходы в Host Hub и узнать больше о разбивке доходов здесь. Когда вы предоставляете Turo способ оплаты, вы разрешаете Turo или сторонним поставщикам услуг, действующим от имени Turo, хранить ваши платежные данные для использования в будущем на случай, если вы должны Turo какие-либо деньги.Вы разрешаете Turo использовать сохраненные учетные данные для оплаты балансов, в том числе для покрытия расходов на поездку, сборов с принимающей стороны и сборов с гостей (например, пени за просрочку платежа, гарантийных депозитов, сборов за обработку и требования, а также связанных с ними административных сборов). В некоторых случаях наши платежные системы договорились с карточными сетями об автоматическом обновлении сохраненных учетных данных платежа всякий раз, когда вы получаете новую карту (например, заменяя карту с истекшим сроком действия или карту, о которой сообщалось, что она потеряна или украдена), и мы будем полагаться на такие обновления сохраненных платежей. учетные данные для остатков.Любое использование реферального туристического кредита регулируется условиями, изложенными здесь.

Сбор платежей

Turo и ее поставщики услуг будут использовать все доступные законные методы для сбора причитающихся сумм, включая привлечение коллекторских агентств или юридических консультантов. Turo или агентства по сбору платежей, которых мы привлекаем, также могут передавать информацию о вашей учетной записи Turo в бюро кредитных историй. В результате просроченные платежи, пропущенные платежи или другие нарушения в вашей учетной записи Turo могут быть отражены в вашем кредитном отчете.В дополнение к причитающейся сумме с просроченных счетов или возвратных платежей будут взиматься сборы и / или сборы, которые являются случайными для сбора просроченных счетов или возвратных платежей, включая, помимо прочего, сборы за инкассо, сборы за удобство и / или другие третьи стороны обвинения. Если вы хотите оспорить информацию, которую Turo сообщила кредитному бюро (например, Experian, Equifax или TransUnion), свяжитесь с support.turo.com. Если вы хотите оспорить информацию, которую агентство по сбору платежей сообщило в бюро кредитных историй относительно вашей учетной записи Turo, вы должны связаться напрямую с агентством по сбору платежей.

Налоги

В некоторых юрисдикциях Turo может разрешать сбор и перечисление определенных налогов от гостей или хозяев или от их имени на основании существующих и будущих налоговых правил, включая положения о посредниках на рынке или правила совместного использования автомобилей. Сумма налогов, если таковая имеется, собранная и перечисленная Turo, будет видна и отдельно указана как гостям, так и хозяевам в их соответствующих документах и ​​счетах, связанных с поездкой. В тех случаях, когда Turo содействует сбору и перечислению налогов, хозяевам не разрешается взимать такие же налоги с Сервисов в отношении их совместного использования транспортных средств в этой юрисдикции.

Ваши обязательства

Вы соглашаетесь с тем, что всегда будете использовать свою Учетную запись Turo и Услуги в соответствии с настоящими Условиями, применимым законодательством и любыми другими политиками и стандартами, предоставленными вам Turo.

Активность счета. Вы несете и будете нести единоличную ответственность за все действия, которые происходят через вашу учетную запись Turo. Храните информацию о своей учетной записи Turo, включая пароль, в безопасности. Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете раскрывать свой пароль какой-либо третьей стороне и что вы будете нести единоличную ответственность за любые действия или действия под вашей учетной записью Turo, независимо от того, санкционировали ли вы такие действия или действия.Вы должны немедленно уведомить Turo о любом фактическом или предполагаемом несанкционированном использовании вашей учетной записи Turo. Мы не несем ответственности за несоблюдение вами этого пункта или за любую задержку с закрытием или защитой вашей учетной записи Turo, если только вы не сообщили нам о несанкционированном доступе.

Контент

Лицензия на Контент Туро и Пользовательский Контент. При условии соблюдения вами положений настоящих Условий Turo предоставляет вам ограниченную, отзывную, неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ и просмотр любого контента Turo и/или пользовательского контента, к которому вам разрешен доступ, исключительно для вашего личных и некоммерческих целях.Вы не имеете права сублицензировать лицензионные права, предоставленные в этом разделе. Никакие лицензии или права не предоставляются вам косвенно или иным образом в соответствии с какими-либо правами на интеллектуальную собственность, принадлежащими или контролируемыми Turo или его лицензиарами, за исключением лицензий и прав, прямо предоставленных в настоящих Условиях.

Контент пользователя. Мы можем, по нашему собственному усмотрению, разрешить вам публиковать, загружать, публиковать, отправлять или передавать контент через Сервисы, такой как ваши фотографии и ваши транспортные средства, обзоры, отзывы и описания вас, вашего транспортного средства или путешествие.Предоставляя любой контент в Сервисах или через них, или в рамках рекламных кампаний Turo, вы предоставляете Turo всемирную, безотзывную, бессрочную (или на срок действия защиты), неисключительную, передаваемую, безвозмездную лицензию с правом сублицензировать, использовать, просматривать, копировать, адаптировать, изменять, распространять, передавать, публично демонстрировать, публично исполнять, передавать, транслировать, транслировать, получать доступ, просматривать и иным образом использовать такой контент в, посредством, с помощью или для продвижения или рекламировать Услуги.За исключением случаев, описанных выше в отношении фотографий Turo, предоставленных организаторам, Turo не претендует на какие-либо права собственности на любой такой контент, и ничто в настоящих Условиях не будет считаться ограничивающим любые права, которые вы можете иметь на использование любого такого контента.

Защита авторских прав. Мы отвечаем на уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав и удаляем учетные записи Turo повторных нарушителей в соответствии с процедурой, изложенной в Законе США об авторском праве в цифровую эпоху и аналогичных законах.Если вы считаете, что пользователь нарушает ваши авторские права и хотите уведомить нас, вы можете найти информацию о подаче уведомлений здесь.

Запрещенная деятельность

В связи с использованием вами Услуг или доступом к ним вы соглашаетесь с тем, что вы не будете защищать, поощрять, запрашивать или помогать какой-либо третьей стороне:

Нарушать любой закон, в том числе:
  • Нарушать, нарушать и/или обходить любой местный закон, закон штата, провинциальный/территориальный, региональный или национальный закон или другой закон или постановление или любой приказ суда, включая, помимо прочего, правила аэропорта и налоговые правила, требования лицензирования или регистрации. или права третьих лиц
  • Публикация ложного, неточного, вводящего в заблуждение, клеветнического или клеветнического контента
  • Нарушение прав, воспроизведение, исполнение, демонстрация, распространение, обратное проектирование или создание производных работ на основе контента, который принадлежит или лицензирован для Turo, или которые исходят от Услуг и принадлежат другому пользователю Turo или третьему лицу, включая произведения, защищенные любыми авторскими правами, товарными знаками, патентами или другой интеллектуальной собственностью, конфиденциальностью, публичностью, моралью, или договорных прав, кроме как с предварительного явного письменного разрешения Turo
Ослаблять, очернять или иным образом наносить ущерб бренду Turo, в том числе:
  • Путем несанкционированного использования Услуг и/или пользовательского контента
  • Регистрация и/ или использование «Turo» или производных терминов в доменных именах, торговых наименованиях, товарных знаках или иным образом
  • Регистрация и/или использование доменных имен, торговых наименований, товарных знаков, имен учетных записей в социальных сетях или других средств идентификации, которые точно имитируют или вводят в заблуждение похожие на домены Turo, товарные знаки, слоганы, рекламные кампании или Turo и/или пользовательский контент
Предоставлять или отправлять любую ложную или вводящую в заблуждение информацию, в том числе:
  • Вымышленное имя, дату рождения, сведения о водительских правах, способ оплаты, страховка или другая личная информация
  • В связи с претензией (например, о повреждении транспортного средства)
  • Путем регистрации учетной записи Turo от имени n физическое или юридическое лицо, кроме вас самих
  • Выдача себя за другое физическое или юридическое лицо, фальсификация или иное представление ложных сведений о себе или своей принадлежности к какому-либо физическому или юридическому лицу
Невыполнение своих обязательств, включая:
  • Неуплата сборов, штрафов или других суммы, причитающиеся Туро или другому пользователю
  • Неспособность в качестве гостя или хозяина своевременно доставить, предоставить или вернуть какое-либо транспортное средство и дополнительные услуги, если у вас нет уважительной причины
  • Использовать Сервисы, чтобы найти хозяина или гостя , а затем завершить транзакцию, частично или полностью независимую от Услуг, по любой причине, включая, помимо прочего, обход обязательства по уплате каких-либо сборов, связанных с предоставлением Услуг со стороны Turo (также называемые транзакциями на сером рынке, которые не обязательно требуют обмен денег)
  • Передача вашей учетной записи Turo и/или идентификатора пользователя другому лицу без нашего согласия
  • Оставлять автомобиль открытым или работающим с ключи внутри, за исключением случаев, когда Turo дает указание сделать это непосредственно в определенных ограниченных обстоятельствах
Причинение вреда или угроза причинения вреда пользователям нашего сообщества, в том числе: идентифицирующая личность информация о любом другом пользователе, кроме как для целей проведения операций в качестве хозяина или гостя в соответствии с настоящими Условиями
  • Участие в физических или словесных оскорблениях или угрозах
  • Использование Сервисов для передачи, распространения, размещения или отправки любой информации о любом другом физическом или юридическом лице, включая, помимо прочего, фотографии других без их разрешения, личную контактную информацию, данные о способе оплаты или номера счетов они идентифицируют себя, откуда они или когда они родились.Дискриминация любого рода не допускается в сообществе Turo
  • Подавать в суд или заявлять судебные иски против Turo или пользователя Turo любым способом, запрещенным или отклоненным настоящими Условиями
  • Использовать Услуги в своих собственных, не связанных с этим целях, в том числе для:
    • Связаться с другим пользователем Turo для любых целей, кроме как в отношении бронирования, транспортного средства, списка или использования Сервисов таким пользователем
    • Коммерциализировать любой контент, найденный в Сервисах, или программное обеспечение, связанное с Сервисами, включая обзоры
    • Урожай или иным образом собирать информацию о пользователях без их и нашего согласия
    • Вербовать или иным образом побуждать любого пользователя присоединиться к сторонним службам или веб-сайтам, которые конкурируют с Turo, без нашего предварительного письменного разрешения
    Вмешиваться в работу Сервисов, в том числе по:
    • Вмешательство в списки любых других пользователей
    • Использование Услуг в связи с ди распространение или публикация нежелательных коммерческих сообщений (например,(например, спам)
    • Распространение вирусов или любых других технологий, таких как отмена ботов, троянские кони, вредоносный код, флуд-пинг, атаки типа «отказ в обслуживании», бэкдоры, подмена пакетов или IP-адресов, поддельная маршрутизация или информация об адресах электронной почты, или аналогичные методы или технологии, которые могут нарушить или помешать работе или предоставлению Услуг или нанести ущерб Turo или интересам или имуществу других лиц
    • Обход заголовков исключения роботов, вмешательство в работу Услуг или наложение необоснованных или большая нагрузка на нашу инфраструктуру
    • Систематическое извлечение данных или другого контента из Сервисов для создания или компиляции, прямо или косвенно, коллекции, компиляции, базы данных, каталога и т.п., будь то ручными методами или с помощью ботов, поисковые роботы, поисковые роботы и т. д.
    • Использование, отображение, зеркальное отображение или кадрирование Услуг или любого отдельного элемента в рамках Услуг, названия Turo, любого товарного знака Turo k, логотип или другая конфиденциальная информация, а также макет и дизайн любой страницы или формы, содержащейся на странице Сервисов, без явного письменного согласия Turo
    • Доступ, изменение или использование закрытых областей Сервисов , наши компьютерные системы или технические системы доставки наших поставщиков услуг
    • Попытка исследовать, сканировать или протестировать уязвимость любой из наших систем или сетей или нарушить какие-либо меры безопасности или аутентификации
    • Уклонение, обход, удаление, деактивация, нарушение, дескремблирование или иной обход любых технологических мер, реализованных Turo или любым из наших поставщиков услуг или любой другой третьей стороной (включая другого пользователя) для защиты Услуг
    • Подделка любого заголовка пакета TCP/IP или любой части информации заголовка в любая публикация электронной почты или группы новостей или любое использование Услуг для отправки измененной, вводящей в заблуждение или ложной информации, идентифицирующей источник
    • Попытка расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или реконструировать любое программное обеспечение, используемое для предоставления Услуг
    • Попытки обойти приостановку, прекращение или закрытие вашей Учетной записи Turo или учетной записи другого пользователя Turo, включая, помимо прочего, создание новой Учетная запись Turo или перечисление транспортных средств, связанных или зарегистрированных на владельца учетной записи Turo, которая была приостановлена, прекращена или закрыта

    Другие юридические вопросы

    Нарушения. Turo имеет право, но не обязательство, расследовать, преследовать и добиваться судебного преследования, судебного разбирательства или обращения в правоохранительные органы за нарушения Соглашения в максимально возможной степени, допустимой законом.

    Turo оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления в соответствии с действующим законодательством удалять или блокировать доступ к любому контенту, который Turo по своему собственному усмотрению считает нежелательным по любой причине в нарушение настоящих Условий. , или иным образом нанести ущерб Сервисам или нашему сообществу.Если мы считаем, что вы каким-либо образом оскорбляете Turo, наших пользователей или любое другое лицо или нарушаете букву или дух любого из этих Условий, мы можем по нашему собственному усмотрению и без ограничения других средств правовой защиты ограничить, приостановить или прекратить действие вашего Turo Account и доступ к Услугам, удалить размещенный контент, отклонить иск о возмещении ущерба, удалить или понизить ваши списки, уменьшить или отменить любые скидки, а также принять технические и/или юридические меры, чтобы помешать вам пользоваться Услугами. Кроме того, мы оставляем за собой право отказать или прекратить доступ к Услугам любому лицу по любой причине по нашему усмотрению в полной мере, разрешенной применимым законодательством.

    Применение политики. При возникновении проблемы мы можем учитывать историю действий пользователя и конкретные обстоятельства при применении наших Политик. Мы можем быть более снисходительны к соблюдению политики, чтобы поступать правильно, по нашему единоличному и абсолютному усмотрению.

    Связь с вами. Для более эффективной связи с вами вы соглашаетесь с тем, что мы можем время от времени связываться с вами с помощью автоматических или предварительно записанных звонков или текстовых сообщений на ваш номер телефона.Мы можем размещать такие звонки или текстовые сообщения в первую очередь для подтверждения вашей регистрации, предоставления уведомлений о вашей учетной записи Turo или деятельности учетной записи Turo, расследования или предотвращения мошенничества, взыскания задолженности перед нами или отправки срочных сообщений. Мы можем передавать ваш номер телефона (номера) поставщикам услуг, с которыми мы заключили договор, чтобы помочь нам в реализации этих интересов. Мы не будем передавать ваши номера телефонов третьим лицам в их собственных целях без вашего согласия. Может взиматься стандартная плата за телефонные минуты, текстовые сообщения и передачу данных.Если от Turo требуется ваше согласие на такие сообщения, вы можете отозвать свое согласие.

    Вы разрешаете Turo и ее поставщикам услуг без дополнительного уведомления или предупреждения и по нашему усмотрению отслеживать или записывать телефонные разговоры, которые вы или любое лицо, действующее от вашего имени, ведете с Turo или ее агентами в целях контроля качества и обучения. Вы признаете и понимаете, что ваше общение с Turo может быть подслушано, отслежено или записано без дополнительного уведомления или предупреждения.Если вы не хотите, чтобы ваш звонок записывался, свяжитесь с нами в письменной форме через support.turo.com.

    Неуважение. Стороны соглашаются, что они не будут предпринимать никаких действий, которые нанесут ущерб репутации другой Стороны или которые, как разумно ожидать, приведут к нежелательной или неблагоприятной огласке любой из других Сторон.

    Планы страхования и защиты. Turo не является страховой компанией и не страхует хозяев и гостей.Планы защиты хоста и гостя, доступные через Сервисы, никоим образом не связаны между собой. Чтобы иметь право на преимущества плана защиты, хозяева и гости должны соблюдать настоящие Условия. Планы защиты доступны через Сервисы только в США (за исключением Нью-Йорка), Великобритании и канадских провинциях Альберта, Британская Колумбия, Новая Шотландия, Онтарио и Квебек. Подробности плана защиты и другие особенности можно найти здесь. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделами «Особые условия для гостей» и «Особые условия для хозяев» ниже для получения дополнительной информации в зависимости от характера использования вами Услуг.

    Особые условия для гостей

    Следующие разделы также применяются, если вы бронируете автомобиль с помощью Услуг:

    Обязательства гостей

    В качестве гостя вы обязуетесь быть водителем с законной лицензией и предоставить подтверждение хозяину или через Услуги действующего, действительного водительского удостоверения. Вы должны хорошо обращаться с транспортным средством и всеми применимыми Дополнениями и предпринимать все разумные меры для своевременного возврата автомобиля и любых применимых Дополнений и практически в том же состоянии, в котором они были получены.Вы не позволите кому-либо, кроме лица, указанного в описании поездки в качестве утвержденного водителя, управлять забронированным вами автомобилем.

    Финансовая ответственность гостя за физический ущерб транспортному средству

    Гость, забронировавший поездку («основной гость»), несет финансовую ответственность за все физические повреждения или кражу забронированного автомобиля, произошедшие во время поездки, плюс любые дополнительные расходы и сборы, возникающие в результате повреждения транспортного средства любого рода, независимо от того, кто признан виновным.Эта ответственность применяется независимо от того, есть ли у основного гостя собственная автостраховка или нет.

    Основные гости могут быть застрахованы от повреждений забронированного автомобиля в соответствии с собственными автомобильными политиками. Когда вы бронируете автомобиль на Turo, вы соглашаетесь с тем, что в случае повреждения забронированного автомобиля во время забронированной поездки вы будете работать с Turo, чтобы подать заявку на возмещение по любому полису страхования, применимому к убытку.

    Основной гость может ограничить сумму, которую он обязан выплатить из собственного кармана в случае повреждения забронированного автомобиля во время забронированной поездки, выбрав план защиты в Сервисах.Ограничение суммы, которую основной гость может заплатить из своего кармана, включенное в любой план защиты, применяется только (1) в том случае, если основной гость и любой Утвержденный водитель соблюдают настоящие Условия и (2) в случае физического повреждения, которое не является механическим или внутренним. повреждать.

    Узнайте больше о планах защиты гостей, включая страховку в США, Великобритании и Канаде.

    Страхование автогражданской ответственности

    Большинство хозяев, предлагающих транспортное средство для совместного использования в Сервисах, не могут предложить вам страховку автогражданской ответственности.Все планы защиты, предлагаемые в Сервисах, включают покрытие по полису страхования автогражданской ответственности. В США полис выдается Turo компанией Travelers Excess and Surplus Lines Company и не обеспечивает защиты или возмещения убытков по любым претензиям, предъявляемым Turo. В Великобритании этот полис оформляется Aon UK Ltd. и приобретается у Aioi Nissay Dowa Insurance UK Ltd. В канадских провинциях Альберта, Новая Шотландия, Онтарио и Квебек этот полис приобретается у Economical Insurance, а в Британской Корпорация Британской Колумбии.

    Если у гостя есть собственный личный автомобильный полис, он будет иметь приоритет перед защитой Turo в зависимости от различных факторов, таких как применимые законы, место, где гость бронирует автомобиль, и/или место аварии или повреждения. Применяются условия и исключения. Узнайте больше о планах защиты гостей, включая страхование в США, Великобритании и Канаде.

    Бронирование у коммерческих хозяев

    Если хозяин может предложить гостям, по крайней мере, требуемую законом минимальную страховку в соответствии с их собственным коммерческим полисом или арендным полисом, хозяин может отказаться от страхования Услуг и предоставить свой собственный полис непосредственно вам как гостю.Мы называем эти хосты «коммерческими хостами». Вы можете определить непосредственно в списке транспортных средств, предлагается ли транспортное средство Коммерческим хозяином.

    Если вы бронируете у Коммерческого хозяина, Turo или какие-либо сторонние страховые партнеры, брокеры или производители не предоставляют никакой страховки гражданской ответственности перед третьими лицами, ограничений финансовой ответственности за физический ущерб или помощи на дороге через Услуги Turo или каких-либо сторонних страховых партнеров, брокеров или производителей. Коммерческий хозяин выставит вам счет за любой применимый план защиты непосредственно после бронирования, а не через Услуги.В этих обстоятельствах Коммерческий хозяин может потребовать от вас подписать дополнительные документы, внести депозит или оплатить дополнительные сборы, расходы или налоги после бронирования, например, при получении автомобиля. К коммерческому хосту также могут предъявляться дополнительные требования, отличные от требований Turo (например, требование внесения депозита с помощью кредитной карты). Бронируя транспортное средство, в котором Коммерческий хозяин обеспечивает защиту, вы соглашаетесь с тем, что Коммерческий хозяин может устанавливать дополнительные условия и сборы после бронирования.

    Использование автомобиля

    Когда вы бронируете автомобиль в Сервисах, вы должны использовать его только в личных целях, а не в коммерческих целях (например,грамм. возить других пассажиров за плату, например, через Uber или Lyft, или доставлять еду или другие посылки), если у вас нет предварительного письменного разрешения от юридического отдела Turo или иным образом, описанным здесь. Вы не можете получить доступ к транспортному средству до времени начала поездки, и вы должны вернуть транспортное средство вовремя и в правильном месте. Вы должны предъявить хозяину действующее действующее водительское удостоверение. Вы должны проявлять разумную осторожность при использовании транспортного средства. Вы обязаны всегда безопасно управлять транспортным средством и соблюдать все применимые законы, включая, помимо прочего, ограничения скорости и запреты на вождение в нетрезвом состоянии или отвлечение внимания.В случае, если у Turo есть какие-либо опасения по поводу использования вами транспортного средства, Turo может прекратить вашу поездку по своему усмотрению в любое время и потребовать возврата транспортного средства, в том числе возврата транспортного средства от имени принимающей стороны. Вы обязаны пристегиваться ремнями безопасности во время эксплуатации транспортного средства и требовать, чтобы все ваши пассажиры были пристегнуты ремнями безопасности. Вы также обязаны соблюдать все законы и постановления, касающиеся детских сидений безопасности и других средств защиты детей. Вы не должны оставлять автомобиль незапертым или с незакрепленными ключами (например, в замке зажигания).Вы не должны заниматься каким-либо запрещенным использованием любого транспортного средства, которое вы заказываете через Услуги. Список запрещенных видов использования не является исчерпывающим. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу планируемого использования, свяжитесь с support.turo.com. Если вы неправильно используете транспортное средство, вы будете нести полную финансовую ответственность за любые связанные с этим претензии, убытки или ущерб, и ваш план защиты может быть аннулирован. Гости также признают, что использование транспортного средства запрещенным образом или иное нарушение Соглашения может снизить доступное покрытие ответственности до минимальных установленных законом пределов или аннулировать покрытие, а также может аннулировать любую комплексную защиту или план защиты от столкновений, если это разрешено применимым законодательством. .

    Состояние автомобиля и дополнительные услуги

    Вы понимаете, что третьи лица владеют автомобилями и дополнительными услугами, предлагаемыми посредством Услуг. Каждый хозяин несет ответственность за соблюдение всех требований законодательства (включая регистрацию и страхование транспортного средства) и поддержание своего транспортного средства в безопасном и исправном состоянии. Пожалуйста, проведите визуальный осмотр перед началом эксплуатации автомобиля. Если вы обнаружите повреждения при первоначальном осмотре, вы должны загрузить фотографии таких ранее существовавших повреждений в начале вашего бронирования, как описано здесь, чтобы убедиться, что вы не несете ответственности за ранее существовавшие повреждения.Если вы обнаружите повреждение во время первоначальной проверки и не сообщите об этом, Turo, сторонние администраторы или страховые партнеры могут предположить, что повреждение произошло во время вашего бронирования. Если после первоначального осмотра вы считаете, что управлять автомобилем небезопасно, не используйте его; вместо этого немедленно свяжитесь с командой Turo по телефону 1-415-965-4525 в США, +44-8081894113 в Великобритании или 888-391-0460 в Канаде.

    Отсутствие ответственности за общие транспортные средства

    Вы признаете, что Turo не несет ответственности и не будет нести ответственность за безопасность, пригодность к эксплуатации или правовой статус (например,g., независимо от того, зарегистрировано ли транспортное средство на законных основаниях или является объектом сообщения об угнанном транспортном средстве) любых транспортных средств, совместно используемых через Сервисы, за пределами наших политик, которые требуют, чтобы хозяева обеспечивали свои транспортные средства в безопасном и исправном состоянии, законно зарегистрированном для движения по дорогам общего пользования. , не подлежат заявлению о пропаже или краже транспортного средства, имеют чистое право собственности (например, не утилизированный/немаркированный/немытый/не списанный), не подлежат каким-либо применимым отзывам по соображениям безопасности и в остальном удовлетворяют нашим требованиям приемлемости .

    Сообщение о происшествии

    Если вы выбрали план защиты при бронировании поездки через Сервисы, вы должны немедленно сообщить Turo о любых повреждениях используемого вами автомобиля по адресу support.turo.com или по телефону 1-415-965-4525. в США, +44-8081894113 в Великобритании или 888-391-0460 в Канаде. Если произошло столкновение, вы также должны написать заявление в полицию. Вам нужно будет приложить все разумные усилия, чтобы получить доказательства от любых доступных свидетелей и предоставить администраторам Turo или сторонних претензий письменное описание инцидента и любую другую запрошенную информацию, включая информацию о личности и страховой информации любых сторон, вовлеченных в инцидент. .Вы также обязаны сотрудничать в любом расследовании убытков, проводимом Turo, администраторами претензий третьих лиц или страховщиками. После инцидента вы не можете продолжать использовать транспортное средство, если у вас нет явного разрешения персонала Turo. Если вы не сообщите об инциденте вовремя или не будете сотрудничать в расследовании, это может привести к сокращению или аннулированию любого плана защиты, полученного через Сервисы.

    Кража автомобиля

    Следующее поведение может привести к тому, что забронированный вами автомобиль будет сообщен правоохранительным органам как угнанный, что может привести к аресту вас и любого другого водителя, гражданским и/или уголовным наказаниям и аннулированию вашей защиты. план:

    • Если вы не вернете забронированный вами автомобиль во время и в месте, согласованных с принимающей стороной и/или указанных в вашем бронировании
    • Если вы не вернете автомобиль до конца периода бронирования и у вас есть не получено должным образом продление бронирования через Услуги, как указано здесь
    • Если транспортное средство возвращается в любое место, отличное от места возврата, указанного в бронировании или согласованного с принимающей стороной.Ответственность за любое повреждение, утерю или кражу транспортного средства, произошедшее до того, как хозяин осмотрит автомобиль по возвращении в конце бронирования, несет гость.
    • транспортное средство
    • Если внутренние компоненты автомобиля украдены или повреждены или само транспортное средство украдено или повреждено, когда транспортное средство остается незапертым, работает или без присмотра с ключами, не запертыми в течение периода бронирования
    • Если вы не можете или отказываетесь добросовестно общаться с хозяином, полицией, Туро или другими властями с полным отчетом о любом происшествии или вандализме с участием транспортного средства или иным образом отказываются сотрудничать в расследовании любого несчастного случая или вандализма
    • Если транспортным средством управляет кто-либо, кто дал фиктивный имя, ложный адрес или ложные или недействительные водительские права, чьи водительские права становятся недействительными в течение периода бронирования, который получил ключи с без разрешения хозяина или который искажает или утаивает факты от хозяина или материалов Turo в отношении бронирования, использования или эксплуатации автомобиля

    Основной гость, который бронирует номер, несет ответственность за любые расходы на частное расследование, которые Turo сочтет необходимыми вернуть невозвращенный автомобиль.Кроме того, с основного гостя будет взиматься административный сбор в размере 500 долларов США, если Туро и/или хозяин должны сообщить об угоне транспортного средства в правоохранительные органы из-за того, что оно не было возвращено.

    Изъятие. Turo, наемный агент Turo, или хозяин может изъять любое транспортное средство, забронированное через Сервисы, без спроса, за счет гостя, если транспортное средство не возвращено к концу бронирования, обнаружено, что оно было неправильно припарковано, явно брошено или используются в нарушение действующего законодательства или настоящих Условий.

    Пропавшие автомобили. Если транспортное средство, которое вы забронировали с помощью Услуг, пропало и/или было украдено в течение периода бронирования (или периода продления), вы должны немедленно вернуть хозяину оригинальный ключ зажигания и подать заявление в полицию сразу же после обнаружения пропажи транспортного средства. или украдено, но не позднее, чем через 24 часа после обнаружения пропажи, и полностью сотрудничать с принимающей стороной, правоохранительными органами, Туро и другими властями по всем вопросам, связанным с расследованием.

    Особые условия для хозяев

    Следующие разделы также применяются, если вы делитесь своим автомобилем через Сервисы:

    Обязательства хозяина

    Как хозяин вы обязуетесь предоставить безопасное, официально зарегистрированное и застрахованное транспортное средство с действующей лицензией номерные знаки, с чистым (не утилизированным/клейменным/списанным) титулом и в хорошем техническом состоянии. Вы предоставите такое транспортное средство вовремя, но только гостю, который указан в Сервисах как Утвержденный водитель для поездки.Вы обязуетесь, что ваши объявления будут полными и точными, и вы будете соблюдать все заявления, сделанные в ваших списках, в том числе соблюдать цену, указанную гостю. Вы не будете отменять бронирование с целью получения от гостя более высокой цены. Вы не будете предлагать какое-либо транспортное средство или дополнительное оборудование, которым вы сами не владеете или которым не имеете права делиться, или которое не может быть передано за компенсацию в соответствии с положениями и условиями любого соглашения с третьей стороной, включая, помимо прочего, договор аренды или финансирования.Вы не будете предлагать какую-либо Дополнительную информацию, которая не является безопасной, чистой и приемлемой для использования по назначению. Вы не будете предлагать какие-либо транспортные средства, которые являются предметом заявления о пропаже или краже транспортного средства. Вы не будете предлагать какое-либо транспортное средство, которое подлежит отзыву по соображениям безопасности, без предварительного решения вопроса, являющегося предметом отзыва. Вы не будете предлагать транспортное средство, которое непригодно для использования на дорогах (т. е. не разрешено для использования на дорогах) в месте, где оно используется совместно, и не будет иметь каких-либо незаконных модификаций какой-либо части транспортного средства.Вы должны удалить любое огнестрельное или другое оружие из своего автомобиля, прежде чем передать его гостю. Вы будете своевременно и в полном объеме погашать кредиты, связанные с вашим бизнесом Turo.

    Информация, указанная при регистрации

    Когда вы регистрируетесь в Turo, вы указываете пассажирские транспортные средства, которые вы хотите указать для совместного использования через Услуги. Каждое транспортное средство должно соответствовать указанным здесь требованиям. Вы можете использовать Услуги только в отношении транспортных средств, которыми вы владеете или иным образом обладаете всеми необходимыми правами и разрешениями на совместное использование за компенсацию.

    Размещение только в Сервисах

    В Соединенных Штатах любое транспортное средство, указанное вами в Сервисах, должно быть эксклюзивно указано в Сервисах. Вы не можете перечислять какие-либо транспортные средства, которыми вы собираетесь поделиться, в Услугах на любой другой платформе каршеринга. Несоблюдение этого условия может привести к штрафам, санкциям, отказу в возмещении физического ущерба, удалению транспортного средства из Сервисов, закрытию учетной записи или другим действиям по собственному усмотрению Turo. Узнайте больше об этой политике здесь.Это не ограничивает способность Коммерческих хозяев (как определено ниже) вести собственный бизнес по аренде автомобилей и не запрещает размещение транспортного средства в списках райдшеринга или других служб доставки, если оно не зарегистрировано в Turo.

    Фотосъемка Turo

    Turo может предложить хозяевам возможность фотографировать их автомобили и/или хозяев с их автомобилями («Изображения»). Только вы несете ответственность за использование изображений в связи с вашим листингом Turo, и вы соглашаетесь с тем, что прекратите использование изображений, если они перестанут точно представлять ваш автомобиль.Вы соглашаетесь с тем, что Turo является единственным и исключительным владельцем — или исключительным лицензиатом, в соответствии с применимым законодательством — всех прав, титулов и интересов в отношении всех авторских прав, прав на товарные знаки и любых других прав на интеллектуальную собственность, включая право на публичное использование, по всему миру, в Изображениях независимо от того, включаете ли вы их в свой список, и вы не должны предпринимать никаких действий, чтобы оспаривать или возражать против действительности таких прав или прав собственности Turo или их регистрации. Вы признаете, что Turo может использовать Изображения в рекламных, маркетинговых, коммерческих и других деловых целях в любых средствах массовой информации или на любой платформе, будь то в связи с вашим листингом или иным образом, без дополнительного уведомления или компенсации.Кроме того, вы отказываетесь от любых прав на лицензионные платежи или моральных прав, которые могут у вас быть на Изображения. Если вы используете программу фотографии Turo, вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Изображения в связи с размещением вашего автомобиля на какой-либо платформе, веб-сайте или в приложении, отличном от Turo. По запросу Turo вы подпишете документы и предпримете такие дальнейшие действия, которые Turo может обоснованно запросить, чтобы помочь Turo приобрести, усовершенствовать и сохранить свои права на интеллектуальную собственность и другую юридическую защиту в отношении Изображений.

    Наличие автомобиля

    После того, как поездка забронирована, вы должны предоставить автомобиль или доставить его в соответствии с ожиданиями гостя. Если вы предлагаете гостю возможность забрать свой автомобиль в постоянно указанном месте, вы должны точно указать местонахождение автомобиля в Turo и убедиться, что автомобиль доступен в этом месте в начале периода бронирования. Чтобы иметь право на доступные планы защиты, вы должны убедиться, что у потенциального гостя есть действующее, действительное водительское удостоверение, прежде чем предоставить гостю свой автомобиль, и убедиться, что водительское удостоверение соответствует имени, указанному в бронировании, и что лицо, забирающее автомобиль, похоже, соответствует фотографии на действительном водительском удостоверении.

    Цены, доходы и платежи

    У вас будет возможность устанавливать и пересматривать цены на автомобили по вашему выбору. Turo выплатит вам сумму, полученную от гостей, забронировавших ваш автомобиль, за вычетом применимых сборов, подлежащих уплате Turo. Описание сборов можно найти здесь. Если вы по какой-либо причине должны Turo или любому стороннему кредитору (в том числе через Kiva Microfunds), Turo также оставляет за собой право вычесть эти суммы из вашего заработка, дебетовать ваш банковский счет, взимать плату любым из указанных вами способов оплаты, и/или отправить вам счет.

    Обработка платежей. В некоторых странах услуги по обработке платежей предоставляются Stripe и регулируются Соглашением о подключенной учетной записи Stripe, которое включает Соглашение об услугах Stripe (совместно именуемые «Условия Stripe»). В странах, где вы получаете платежи через Stripe, вы соглашаетесь соблюдать Условия Stripe, которые могут время от времени изменяться. В качестве условия предоставления Turo услуг по обработке платежей через Stripe вы разрешаете Turo получать весь необходимый доступ и выполнять все необходимые действия в вашей подключенной учетной записи Stripe для облегчения совместного использования вашего автомобиля.Вы также соглашаетесь предоставить точную и полную информацию о вас и разрешаете Turo передавать ее и информацию о транзакциях Stripe в целях облегчения услуг по обработке платежей, предоставляемых Stripe. Turo оставляет за собой право менять поставщика услуг по обработке платежей по своему усмотрению.

    Доставка в аэропорт; правила совместного использования личных транспортных средств

    Некоторые аэропорты, в которых вы предлагаете доставку, могут занять позицию, согласно которой вы должны иметь разрешение на использование помещений аэропорта и перечислять сборы.Хотя Туро не считает, что разрешения на аренду автомобилей должны применяться к одноранговому каршерингу, не все власти аэропортов согласны с этой позицией. Узнайте больше о доставке в аэропорт здесь.

    На вас может распространяться законодательство о совместном использовании личных транспортных средств. Более подробная информация доступна здесь.

    Техническое обслуживание

    Вы должны регулярно проверять свой автомобиль на наличие дефектов в его работе или безопасности. Вы обещаете, что ваш автомобиль всегда будет находиться в безопасном и пригодном для эксплуатации состоянии, в хорошем техническом состоянии и в полном соответствии со всеми применимыми требованиями к проверке и регистрации.Вы будете перечислять только транспортные средства с чистым, неутилизированным, не списанным, немытым и нефирменным титулом. Вы соглашаетесь ответить на любые применимые уведомления об отзыве или аналогичные уведомления о безопасности и выполнить все рекомендуемые действия, прежде чем разрешать бронирование вашего автомобиля. Кроме того, если Turo считает, что ваш автомобиль не соответствует разумным стандартам, Turo может уведомить вас и оставляет за собой право удалить ваш автомобиль из списка или отклонить его до тех пор, пока его проблемы не будут решены. Turo может, но не обязуется предпринимать усилия по обеспечению безопасности транспортных средств, забронированных через Услуги.Узнайте больше о наших требованиях к автомобилям здесь.

    Сообщение о повреждении автомобиля

    Если вы не отказывались от плана защиты, предоставленного через Услуги, и считаете, что гость нанес какой-либо ущерб вашему автомобилю, вы должны сообщить об этом, как только вам станет известно об этом. (и в любом случае не более чем через 24 часа после запланированного окончания поездки) и оказать разумное содействие в расследовании ущерба, чтобы он мог иметь право на покрытие.На основании расследования Turo или администраторы претензий третьих лиц будут разумно определять, был ли ущерб причинен в течение периода бронирования и подлежит ли он покрытию. Если это так, и вы не отказались от плана защиты, доступного через Сервисы, вам будет возмещен ущерб, как описано в разделах ниже. Если Turo не получает незамедлительного уведомления, как описано в этом параграфе, или если вы не оказываете разумного содействия в расследовании со стороны Turo или сторонних администраторов претензий, мы не сможем определить причину.В этом случае вы соглашаетесь с тем, что мы можем отказаться от любого возмещения или покрытия такого ущерба.

    Страхование гражданской ответственности

    Все планы защиты хозяина, предлагаемые в Сервисах, включают покрытие в рамках полиса страхования гражданской ответственности перед третьими лицами. В США полис выдается Turo компанией Travelers Excess and Surplus Lines Company и не обеспечивает защиты или возмещения убытков по любым претензиям, предъявляемым Turo. В Великобритании страховой полис оформляет компания Aioi Nissay Dowa Insurance UK Ltd., организованная Aon UK Ltd.В канадских провинциях Альберта, Новая Шотландия, Онтарио и Квебек полис выдается компанией Economical Insurance, а в Британской Колумбии — страховой корпорацией Британской Колумбии.

    Физический ущерб вашему автомобилю

    Возмещение физического ущерба (США). Планы защиты, доступные хозяевам в США, также предусматривают распределение финансовых последствий физического повреждения транспортного средства, предлагаемого хозяином во время поездки. Договорное возмещение физического ущерба от Turo распространяется на ваше транспортное средство в случае столкновения и на наиболее серьезные события во время поездки и регулируется условиями и исключениями.Узнайте больше о планах защиты хостов в США здесь.

    Возмещение и покрытие физического ущерба (Великобритания). Планы защиты, доступные хозяевам в Великобритании, также предусматривают распределение финансовых последствий физического повреждения транспортного средства, предлагаемого хозяином во время поездки. Договорное возмещение от Turo в размере до 10 000 фунтов стерлингов распространяется на ваш автомобиль в случае столкновения и на наиболее серьезные события во время поездки и регулируется условиями и эксклюзивными условиями. Страхование физического повреждения вашего автомобиля на сумму свыше 10 000 фунтов стерлингов предусмотрено в полисе компании Aioi Nissay Dowa Insurance UK Ltd., с учетом условий и исключений. Узнайте больше о планах защиты для хостов в Великобритании здесь.

    Страхование от физического ущерба (Канада). Планы защиты, доступные хозяевам в канадских провинциях Альберта, Британская Колумбия, Новая Шотландия, Онтарио и Квебек, также предусматривают покрытие физических повреждений вашего автомобиля в случае столкновения и наиболее комплексных событий во время поездки в соответствии с условиями и исключения. Узнайте больше о планах защиты хозяев в Канаде здесь.

    Фактическая денежная стоимость. Если Turo или сторонние администраторы претензий решат выплатить вам фактическую денежную стоимость вашего автомобиля, вы должны будете передать право собственности на транспортное средство Turo или третьему лицу, назначенному Turo для принятия права собственности. Стандарт для определения фактической денежной стоимости будет определяться Turo или его сторонними администраторами требований и в соответствии с применимым законодательством.

    Исключения из возмещения и покрытия физического ущерба. Планы защиты, выбранные хозяевами в Сервисах, не распространяются на:

    • Дополнительные возможности или личное имущество, включая послепродажные установки (например,г., стойки для оборудования), снятые с вашего автомобиля или поврежденные во время поездки. Удалите все личное имущество, прежде чем сделать свой автомобиль доступным для бронирования
    • Нормальный износ вашего автомобиля

    Если вы нарушите Соглашение, настоящие Условия или какие-либо из наших Политик или если вы предоставите неверную информацию о своем автомобиле при его выставлении на продажу в Услугах (например, ложно указать марку, модель или год выпуска автомобиля), любой выбранный вами план защиты будет аннулирован .Защита будет аннулирована в соответствии с этим положением, даже если лежащие в ее основе обстоятельства не имеют прямого отношения к рассматриваемому ущербу или ущербу. Вы признаете, что эти положения являются существенными и служат для обеспечения их соблюдения. В случае аннулирования вашего плана защиты остальная часть Соглашения, настоящих Условий и наших Политик остается в силе.

    7-30b5-44d4-b798-3b272c430d95″> Прочие вопросы страхования принимающей стороны. Вы будете поддерживать действительную и актуальную регистрационную информацию и подтверждение страхования в любом транспортном средстве, которым вы делитесь в Сервисах.Вы должны иметь свой собственный полис автострахования для любого транспортного средства, которое вы указываете в Сервисах, и такой полис должен соответствовать минимальным уровням страхования, требуемым по закону. Вы соглашаетесь предоставлять Turo информацию о вашем полисе автострахования по запросу и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если это не запрещено законом, настоящим вы назначаете Turo или дочернюю компанию, находящуюся в полной собственности Turo, вашим доверенным лицом с целью подачи страховых требований, получения страховых выплат, администрирования соответствующего страхового полиса и/или работы с правоохранительными органами. , гости или частные лица, чтобы вернуть ваш автомобиль, если это необходимо.

    Пропавшие автомобили

    Если вы выбрали план защиты через Услуги и ваш автомобиль пропал, не был возвращен и/или был украден в течение периода бронирования (или периода продления), вы, как хозяин, должны немедленно связаться с представителя Туро и следовать его или ее инструкциям, в том числе сотрудничать с Туро, полицией и любыми другими органами власти во всем, что касается расследования кражи. Если Turo дал вам указание подать заявление в полицию, вы должны сделать это в течение 24 часов с момента получения этих указаний.

    Дополнительные положения, применимые в Квебеке

    Каждый хозяин в Квебеке предоставляет Turo право использовать и пользоваться транспортным средством исключительно в течение периода совместного использования, при условии соблюдения обязательств Turo перед хозяином по сохранению содержания транспортного средства в соответствии с настоящим Соглашением. Каждый хозяин в Квебеке соглашается с тем, что обязательство Turo по сохранению материала его или ее транспортного средства выполняется путем получения Turo коммерческого автомобильного страхования, условия, ограничения и исключения которого изложены в стандартной форме автомобильного полиса, действующей в провинции Квебек. Квебек (К.ПФ. нет. 1).

    Компенсация хозяину

    Если вы выбрали план защиты через Услуги, в случае любого требования о возмещении убытков или травм, произошедших во время использования вашего автомобиля гостем (или самим Turo), при условии вашего согласия с настоящими Условиями и Политиками, Turo или ее страховщики будут защищать вас и возмещать вам ущерб, с учетом любых исключений или ограничений в полисе или полисах страхования, содержащихся в плане защиты, от таких претензий, как того требует применимое законодательство.В связи с любым возмещаемым иском вы должны направить Turo или ее страховщикам незамедлительное письменное уведомление о иске, предоставить Turo единоличный контроль над защитой иска и оказать Turo разумное содействие в защите иска за счет Turo. Если Turo или ее страховщики возмещают вам убытки за утерянный или поврежденный автомобиль, а позже вы получаете оплату за часть или весь свой автомобиль от третьей стороны (например, от сторонней страховой компании или реституции), вы должны возместить Turo любые денежные средства, полученные от этой третьей стороны. сторона в сумме, эквивалентной, но не превышающей средства, предоставленные вам Turo.

    Дополнительные условия для коммерческих хостов

    Если вы отклоняете план защиты, доступный через Сервисы (например, если вы решите предложить гостям собственную коммерческую/арендную политику) или если план защиты не предлагается через Сервисы, вы являетесь «Коммерческий хост».

    В обмен на сохранение большей части стоимости поездки для себя, когда вы отказываетесь от пакета защиты Turo или если пакет защиты не предлагается, вы отказываетесь от своего имени и любых аффилированных лиц (включая, помимо прочего, сотрудников, работодатели, партнеры, подрядчики или любой другой связанный персонал) или юридические лица (будь то корпорации, товарищества, индивидуальные предприниматели, компании с ограниченной ответственностью или иные) (совместно именуемые «Аффилированные лица») любой план защиты, обычно предлагаемый через Услуги, вам или любые Аффилированные лица, ваши транспортные средства и любые гости или утвержденные водители всех транспортных средств, которые вы указали на Turo.

    Если вы решите предоставить собственную коммерческую страховку при аренде в США, Великобритании или Канаде или если защита или страхование не предлагаются через Услуги в вашем регионе, вы, как принимающая сторона или уполномоченный представитель, действующий от имени принимающей стороны несет исключительную ответственность за предоставление страхового покрытия коммерческой аренды для любого бронирования ваших транспортных средств через Turo. Вы должны иметь не менее минимальной применимой автомобильной страховки ответственности и/или физического ущерба для вашего автомобиля, вашего гостя и его/ее уполномоченных водителей.Если вы решите отказаться от плана защиты или если он не предлагается в вашем регионе, вы заявляете и гарантируете, что (1) вы являетесь лицензированной коммерческой компанией по аренде автомобилей или уполномочены действовать от имени коммерческой компании по аренде автомобилей и связывать ее обязательствами в связи с этим. с размещением транспортных средств на Turo, или (2) вы являетесь физическим лицом или компанией, или уполномочены действовать от имени компании, которая может предложить гостям коммерческое страхование арендованных автомобилей.

    Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что вы не получите никакой защиты или покрытия от Turo или любых аффилированных лиц, будь то финансовая ответственность за физический ущерб, защита гражданской ответственности перед третьими лицами, страхование незастрахованных или недостаточно застрахованных водителей, PIP или любое подобное покрытие или компенсация, помощь на дороге или поддержку доверия и безопасности в рамках бронирования вашего автомобиля, если вы решили предоставить собственную коммерческую страховку при аренде. Вы должны добавить Turo в качестве дополнительной страховки во все применимые полисы страхования автомобилей и ответственности за превышение ответственности. Эти положения заменяют собой любые заявления, сделанные Turo или лицами, действующими от имени Turo, включая, помимо прочего, заявления, сделанные в Службах, настоящих Условиях, Справочном центре, Политиках, электронных письмах и/или маркетинговых материалах, касающихся планов защиты. , страхование и помощь на дороге, предлагаемые хозяину и гостям, если хозяева не отказываются от защиты через Сервисы.

    Turo оставляет за собой право, но не обязуется удостовериться в том, что вы являетесь или действуете от имени лицензированной коммерческой компании по аренде автомобилей и имеете возможность предлагать коммерческое страхование при аренде автомобилей арендаторам/водителям ваших транспортных средств. когда вы решите отказаться от защиты. Если у Turo есть какие-либо опасения по этому поводу, вы соглашаетесь с тем, что Turo может автоматически и по своему собственному усмотрению перевести все ваши автомобили на выбранный нами план защиты вместе с соответствующими сборами (если они предлагаются в вашем регионе), удалить ваш списки или приостановить действие вашей учетной записи Turo.

    Если вы потеряете возможность предлагать своим гостям коммерческую страховку при аренде (например, ваш полис был аннулирован или не продлен), вы должны немедленно изменить статус своего автомобиля. Если изменение носит временный характер, вы можете отложить свой автомобиль (автомобили). Если вам необходимо навсегда изменить план защиты вашего автомобиля (автомобилей) на план защиты, доступный через Сервисы, свяжитесь с нами по адресу support.turo.com. Никогда не позволяйте гостю забрать автомобиль или продолжать использовать его без страховки.

    Вы должны указать на своей странице со списком любые применимые дополнительные сборы, расходы и/или налоги, которые вы оцениваете в дополнение к другим требованиям, которые вы можете наложить (например, залог или если вы не принимаете дебетовые карты). Вы никогда не должны удивлять гостей скрытыми расходами или требованиями при получении. Turo оставляет за собой право по своему собственному усмотрению по умолчанию использовать для ваших автомобилей план защиты по нашему выбору, удалить ваши объявления или приостановить действие вашей учетной записи Turo за непрозрачность для гостей в отношении сборов, затрат и требований на странице вашего автомобиля. .

    Вы признаете, что фактический ущерб, который может возникнуть в результате нарушения вами этого раздела, трудно точно оценить, и Turo будет трудно доказать это с уверенностью. Вы будете платить Turo 5 500 долларов США за каждое нарушение заранее оцененных убытков, чтобы компенсировать Turo любое такое поведение. Эта сумма предназначена не для наказания за любое такое нарушение, а скорее как разумная оценка, когда фактический ущерб трудно точно оценить и/или доказать с уверенностью.

    Вы должны защищать, возмещать ущерб и ограждать Turo, его дочерние компании, филиалы, сотрудников, должностных лиц, директоров и агентов, а также любых ваших гостей или их уполномоченных водителей от любых и всех претензий, требований, исков. , судебные решения, затраты, расходы, обязательства, гонорары адвокатов, ущерб, косвенный ущерб, штрафные санкции, материальный ущерб, телесные повреждения, кража или иное, без ограничений, связанное или вытекающее из любого резервирования или использования любых транспортных средств, включая, помимо прочего, , любые повреждения транспортного средства, телесные повреждения или материальный ущерб, если вы отказались от плана защиты, доступного через Сервисы, или план защиты недоступен в вашем регионе.

    Разрешение споров

    Разрешение споров для хозяев и гостей, проживающих в США

    ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ОН СОДЕРЖИТ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АРБИТРАЖНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ И, ПОЭТОМУ, ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ПРАВА И РЕГУЛИРУЕТ РАЗРЕШЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ, ИМЕЮЩИХСЯ ВЫ И TURO ДРУГ К ДРУГУ.

    В соответствии с применимым законодательством Стороны соглашаются, что любые споры или претензии между нами, каким-либо образом связанные с настоящей или предыдущими версиями настоящих Условий или возникающие в связи с ними, использованием вами Услуг или доступом к ним, или любое нарушение, Приведение в исполнение или расторжение Соглашения будет разрешено в соответствии с положениями, изложенными в настоящем Разрешении споров для хозяев и гостей, проживающих в секции Соединенных Штатов.

    Доарбитражное урегулирование споров. Если между нами возникнет спор или претензия, вы и Turo соглашаетесь уведомить другую Сторону о характере спора или претензии до инициирования арбитража, и Стороны сначала попытаются обсудить его неофициальное решение. Мы свяжемся с вами по адресу электронной почты, который вы нам предоставили; вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] . Пожалуйста, укажите свое имя, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес и кратко опишите характер вашего спора и средства правовой защиты, которые вы хотели бы получить от Turo.Если Стороны не могут урегулировать претензии, описанные в уведомлении, в течение 30 дней после отправки уведомления, то Сторона, намеревающаяся обратиться в арбитраж, соглашается уведомить другую Сторону по электронной почте до начала арбитража. Чтобы инициировать арбитраж, иск должен быть подан либо в FairClaims, либо в Американскую арбитражную ассоциацию («AAA»), как указано ниже, в соответствии с Правилами FairClaims или Правилами потребительского арбитража AAA, в зависимости от обстоятельств. Форма для инициирования арбитражного разбирательства доступна на веб-сайте FairClaims или на веб-сайте AAA.(ААА предоставляет форму требования об арбитраже.) Любое предложение об урегулировании, сделанное вами или Туро, не должно быть раскрыто арбитру.

    Применимое законодательство. Приведенное ниже Соглашение об арбитраже свидетельствует о сделке, связанной с торговлей между штатами, и поэтому регулируется Федеральным законом об арбитраже и применимыми процессуальными правилами FairClaims или AAA, в зависимости от обстоятельств (см. «Арбитражные процедуры» ниже). В той степени, в которой право штата применимо к Арбитражному соглашению, Стороны соглашаются, что будет применяться материальное право штата Аризона без учета его коллизионных норм.

    Арбитражное соглашение. Каждая из сторон соглашается, что любые и все споры, претензии или разногласия, которые возникли или могут возникнуть в любое время между вами и Turo (включая ее соответствующие дочерние компании, сотрудников, должностных лиц, директоров, агентов, сторонних страховых брокеров или продукты, и администраторы претензий третьих лиц) будут разрешены обязательным арбитражем в соответствии с процедурой, изложенной ниже. Для целей настоящего Соглашения об арбитраже «споры», «претензии» и «разногласия» имеют самое широкое возможное значение, которое будет применяться и включает в себя любые и все споры и/или претензии, которые возникают в результате или каким-либо образом относятся к вашим отношениям с Turo, включая, помимо прочего: (1) использование вами Услуг, (2) Соглашение, настоящие Условия и/или настоящее Соглашение об арбитраже, включая толкование, действительность, возможность принудительного исполнения или объем настоящего Соглашение об арбитраже или (3) использование вами Услуг или доступ к ним, а также все, что продается, предлагается или приобретается через Услуги (например, бронирование, размещение или совместное использование транспортного средства).В соответствии с настоящим Соглашением об арбитраже и с учетом приведенных ниже исключений Стороны намерены разрешать все споры или претензии независимо от того, основаны ли они на договоре, законе, постановлении, постановлении, гражданском правонарушении (включая, помимо прочего, мошенничество, введение в заблуждение, мошенническое побуждение или халатность) или любую другую юридическую или справедливую теорию и независимо от того, возникли ли они или накопились до того, как Стороны заключили настоящее Арбитражное соглашение. Во избежание сомнений Стороны прямо соглашаются с тем, что настоящее Соглашение об арбитраже охватывает все споры или претензии, касающиеся действительности, применимости или сферы действия настоящего Соглашения об арбитраже, и любые такие споры или претензии будут переданы в обязательный арбитраж и будут разрешены арбитр, а не суд.

    Исключения из Соглашения об арбитраже Единственными исключениями из настоящего Соглашения об арбитраже являются: или нарушение авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны, патентов или других прав интеллектуальной собственности Стороны. Тем не менее, Стороны соглашаются, что любое судебное разбирательство должно быть приостановлено до окончательного разрешения в арбитраже любых арбитражных претензий или вопросов

  • Любые основания для иска или требования о возмещении ущерба, которые не могут быть рассмотрены в арбитраже в соответствии с применимым законом или общественным порядком.Тем не менее, Стороны соглашаются, что любое такое судебное разбирательство должно быть приостановлено до окончательного разрешения в арбитраже любых арбитражных претензий или вопросов.
  • , судебный запрет, основной целью и следствием которого является запрещение незаконных действий, которые в будущем угрожают причинением вреда обществу). Тем не менее, Стороны соглашаются, что любое такое судебное разбирательство должно быть приостановлено до окончательного разрешения в арбитраже арбитражных требований, оснований для действий или вопросов
  • Арбитражные процедуры. Арбитраж более неформален, чем иск в суде. В арбитраже используется нейтральный арбитр вместо судьи или присяжных, и судебный пересмотр арбитражного решения очень ограничен. Арбитр может присудить те же убытки и средства правовой защиты на индивидуальной основе, что и суд может присудить физическому лицу.

    Арбитражное разбирательство будет проводиться компанией FairClaims в соответствии с ее Арбитражными правилами и процедурами, действующими на момент подачи иска. Если испрашиваемая помощь составляет 25 000 долларов США или менее (не включая гонорары и расходы на адвокатов), эти Арбитражные правила и процедуры могут ограничить разбирательство письменным заявлением, и, по запросу или по усмотрению арбитра, может быть проведено слушание в прямом эфире посредством телеконференции или Видео-конференция.Если испрашиваемая помощь составляет 25 001 доллар США или более (не включая гонорары и расходы на адвокатов), эти Арбитражные правила и процедуры могут предусматривать ограниченное раскрытие информации и упрощенное разбирательство. В случае, если FairClaims отклонит или не сможет вынести решение по иску, арбитражное разбирательство будет проводиться ААА в соответствии с его Коммерческим арбитражным регламентом, измененным настоящим Соглашением на Арбитражный.

    Во всех случаях, когда запрашивается или требуется слушание в прямом эфире, вы и/или Туро можете присутствовать на нем по видеосвязи или по телефону.В той степени, в которой место арбитража должно быть установлено, оно должно проводиться в округе, в котором вы проживаете, или в другом взаимно согласованном месте.

    Арбитр примет решение по существу всех требований в соответствии с применимым законодательством, включая признанные принципы справедливости, и удовлетворит все требования о привилегиях, признанных законом. Арбитр не связан решениями предыдущих арбитражей с участием разных пользователей, но связан решениями предыдущих арбитражей с участием одного и того же пользователя Turo в той мере, в какой это требуется применимым законодательством.Решение арбитра является окончательным и обязательным, и решение по решению, вынесенному арбитром, может быть вынесено в любом суде, имеющем его юрисдикцию.

    В тех случаях, когда это разрешено, Стороны соглашаются, что все сообщения, доказательства и постановления в арбитраже будут оставаться конфиденциальными, за исключением случаев, когда это разумно необходимо для обеспечения соблюдения или выполнения таких постановлений или настоящего Арбитражного соглашения.

    Расходы на арбитраж. Если вы инициируете арбитражное разбирательство, вы будете нести определенные расходы.Если испрашиваемая компенсация составляет 25 000 долларов США или меньше (не включая гонорары и расходы на адвокатов), вы будете нести ответственность за первоначальный сбор за подачу заявления, не превышающий 375 долларов США, а Turo покроет любые дополнительные сборы или расходы. Если испрашиваемая компенсация составляет 25 001 доллар США или более (не включая гонорары и расходы на адвокатов), вы и Туро будете оплачивать свои собственные арбитражные сборы в соответствии с правилами, установленными FairClaims (или AAA, в зависимости от обстоятельств) на момент подачи иска, если иное не указано в настоящих Условиях.

    Делимость. За исключением положений приведенного ниже раздела «Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированных средств правовой защиты», если арбитр или суд решит, что какая-либо часть Соглашения об арбитраже недействительна или не имеет исковой силы, другие части Соглашения к Арбитражу по-прежнему применяются. Если арбитр или суд решат, что какое-либо из положений раздела «Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированных средств судебной защиты» является недействительным или не имеющим законной силы, то Арбитражное соглашение в целом становится недействительным.Остальная часть Соглашения, настоящих Условий и раздела об урегулировании споров остается в силе.

    Право на отказ от арбитража; процедура. ЕСЛИ ВЫ НОВЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ TURO, ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СОГЛАШЕНИЯ ОБ АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, НАПРАВИВ НАМ ЭЛЕКТРОННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ОТКАЗЕ НА [email protected] («УВЕДОМЛЕНИЕ О ОТКАЗЕ»). УВЕДОМЛЕНИЕ О ОТКАЗЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПОЛУЧЕНО В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ДАТЫ, КОТОРУЮ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ В ПЕРВЫЙ РАЗ ИЛИ НАЧАЛА ВАШЕЙ ПЕРВОЙ ПОЕЗДКИ НА TURO В КАЧЕСТВЕ ГОСТЯ ИЛИ ХОЗЯИНА, В зависимости от того, какая дата наступит раньше. Чтобы отказаться, вы должны отправить свое полное имя, адрес (включая улицу, город, штат и почтовый индекс) и адрес(а) электронной почты, связанные с вашей учетной записью Turo, по адресу [email protected]. Эта процедура — единственный способ отказаться от Соглашения об арбитраже. Если вы отказываетесь от участия в Арбитражном соглашении, все остальные положения Соглашения будут по-прежнему применяться к вам, в том числе приведенный ниже пункт о выборе форума с указанием Феникса, штат Аризона.

    Будущие поправки к Арбитражному соглашению. Невзирая на какое-либо положение настоящих Условий об обратном, Стороны соглашаются, что, если Turo внесет какую-либо поправку в Соглашение об арбитраже в будущем, эта поправка не будет применяться к любому иску, который вы подали против Turo до даты вступления в силу поправки. . Поправка применяется ко всем другим спорам или претензиям, регулируемым Арбитражным соглашением, которые возникли или могут возникнуть между Сторонами. Если вы не согласны с измененными условиями, вы можете закрыть свою учетную запись в течение 30 дней после публикации или уведомления, и вы не будете связаны измененными условиями; при условии, что Стороны будут рассматривать любой спор в арбитраже в соответствии с положениями Соглашения об арбитраже на дату, когда вы в последний раз приняли настоящие Условия (или приняли любые последующие изменения к этим Условиям).После того как вы отправили в Turo действительное Уведомление об отказе, вам НЕ нужно отправлять еще одно уведомление при последующем обновлении настоящих Условий. Ваше первое Уведомление об отказе будет действительным для будущих версий настоящих Условий.

    Судебный форум для рассмотрения правовых споров, не подлежащих рассмотрению в арбитраже. Если Стороны не договорились об ином, в случае, если будет установлено, что Соглашение об арбитраже не применяется к вам или к конкретному иску или спору, будь то (1) в результате вашего решения отказаться от Соглашения об арбитраже, ( 2) в результате решения арбитра или постановления суда, или (3) если применяется одно из вышеуказанных исключений из Соглашения об арбитраже, вы соглашаетесь с тем, что любой иск или спор, который возник или может возникнуть между Сторонами, будет разрешаться исключительно судом штата, федеральным судом или судом мелких тяжб, расположенным в Фениксе, штат Аризона.Стороны соглашаются подчиняться персональной юрисдикции суда штата, расположенного в округе Марикопа, Феникс, Аризона, или Окружного суда США округа Аризона, расположенного в Фениксе, Аризона. Стороны соглашаются, что материальное право штата Аризона будет применяться к любому такому иску или спору без учета коллизионных норм.

    Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированной помощи. СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ, ЧТО КАЖДАЯ ИЗ НАС МОЖЕТ ПОДАТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГОЙ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В КАКИХ-ЛИБО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКАХ ИЛИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВАХ, БУДЬТЕ В СУДЕ ИЛИ АРБИТРАЖЕ.ЕСЛИ СТОРОНЫ НЕ СОГЛАШАЮТСЯ ИНОЕ, СУД ИЛИ АРБИТР НЕ МОЖЕТ ОБЪЕДИНЯТЬ ИЛИ ОБЪЕДИНЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОДНОГО ЛИЦА ИЛИ СТОРОН, И НЕ МОЖЕТ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ В ЛЮБОЙ ФОРМЕ ОБЪЕДИНЕННОГО, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. ТАКЖЕ, СУД ИЛИ АРБИТР МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ЗАЩИТУ (В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕНЕЖНУЮ, СУДЕБНУЮ И ДЕКЛАРАТИВНУЮ ЗАЩИТУ) ТОЛЬКО В ПОЛЬЗУ ОТДЕЛЬНОЙ СТОРОНЫ, ИЩУЩЕЙ ЗАЩИТЫ, И ТОЛЬКО В ТЕМ, ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАЩИТЫ, ТРЕБУЕМОЙ ОТДЕЛЬНЫМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ ЭТОЙ СТОРОНЫ. ЛЮБОЕ ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ ЗАЩИТНОЕ ПРАВО НЕ МОЖЕТ ПОКАЗАТЬСЯ НА ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ, КОТОРОЕ ПОЗВОЛЯЕТ ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЕ, НО ТОЛЬКО ЕСЛИ ДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ.

    Разрешение споров для хозяев и гостей, проживающих в Канаде

    ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ПРАВА И ОКАЗЫВАЕТ СУЩЕСТВЕННОЕ ВЛИЯНИЕ НА СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ СТОРОН К ДРУГ ДРУГУ

    Разрешение споров. Если между Сторонами возникает спор, и вы являетесь резидентом Канады, наша цель — предоставить вам нейтральное и экономически эффективное средство быстрого разрешения спора. Мы настоятельно рекомендуем вам сначала связаться с нами.Мы рассмотрим разумные просьбы о разрешении спора более неформальными способами. Если мы не сможем разрешить спор таким образом, Стороны соглашаются, что мы разрешим любые претензии или разногласия в соответствии с законом или справедливостью, возникающие из Соглашения или Услуг, в соответствии с «вариантом арбитража», описанным ниже, или как Стороны в противном случае согласиться в письменной форме.

    Вариант арбитража. По любому иску (за исключением требований о судебном запрете или ином средстве правовой защиты по праву справедливости), если общая сумма испрашиваемого присуждения составляет менее 15 000 канадских долларов, Сторона, запрашивающая средство судебной защиты, может попытаться решить спор экономически эффективным способом путем обязательной неявки — основанный арбитраж.В случае, если Сторона выбирает арбитраж, а другая Сторона соглашается на такой арбитраж, такой арбитраж должен быть инициирован через установленного поставщика альтернативного разрешения споров («АРС»), взаимно согласованного Сторонами. Провайдер ADR и Стороны должны соблюдать следующие правила: (1) арбитраж должен проводиться по телефону, посредством видеоконференции и/или исключительно на основании письменных материалов, конкретный способ выбирается Стороной, инициирующей арбитраж, ( 2) арбитраж не требует личного присутствия сторон или свидетелей, если иное не согласовано сторонами, и (3) любое решение по решению, вынесенному арбитром, может быть вынесено в любом суде компетентной юрисдикции.

    Право и форум для разрешения споров. Законы провинции Онтарио и применимые федеральные законы Канады регулируют Соглашение и любой спор или претензию, которые вы имеете против Turo во всех отношениях, если вы не являетесь резидентом Квебека. Все жители Канады, за исключением жителей Квебека, соглашаются с тем, что любые претензии или споры, которые могут возникнуть у вас против Turo, должны разрешаться в суде, расположенном в Торонто, Онтарио, за исключением случаев, когда Стороны договорились об ином или как описано в «варианте арбитража». абзац выше.Вы соглашаетесь подчиняться личной юрисдикции судов, расположенных в провинции Онтарио, для рассмотрения всех таких претензий или споров, если вы не являетесь резидентом Квебека.

    Разрешение споров для хозяев и гостей, проживающих за пределами США или Канады

    ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ПРАВА И ОКАЗЫВАЕТ СУЩЕСТВЕННОЕ ВЛИЯНИЕ НА РАЗРЕШЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ, ИМЕЮЩИХСЯ СТОРОНАМИ ДРУГ К ДРУГУ. Независимо от того, где вы проживаете, если вы подаете иск против Turo в Соединенных Штатах, этот спор будет регулироваться вышеприведенным разделом, озаглавленным «Разрешение споров для хозяев и гостей, проживающих в Соединенных Штатах».

    Разрешение споров. Если между Сторонами возникает спор, наша цель — предоставить вам нейтральный и экономически эффективный способ быстрого разрешения спора. Мы рекомендуем вам связаться с нами напрямую, чтобы найти решение на support.turo.com. Мы будем рассматривать разумные запросы на разрешение спора с помощью альтернативных процедур разрешения споров, таких как посредничество или арбитраж, в качестве альтернатив судебному разбирательству. Для разрешения споров, связанных с поездками из Соединенного Королевства, вы можете узнать больше здесь.

    Применимое право и форум для разрешения споров. Законы Англии и Уэльса регулируют Соглашение и любой спор или претензию, которые вы имеете против Turo во всех отношениях, если вы проживаете где-либо, кроме Соединенных Штатов или Канады. Вы и Туро соглашаетесь подчиняться неисключительной юрисдикции английских судов. Если вы можете подать иск, вытекающий из Соглашения или связанный с ним, в суд против Turo, приемлемым является суд, расположенный в Англии, но вместо этого вы можете подать иск в суд другой страны.Английское право будет применяться во всех случаях.

    Общие положения

    Прекращение

    Вы можете прекратить использование Услуг в любое время, и Turo может прекратить ваш доступ к Услугам и удалить любые списки по любой причине или без причины в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством. Прекращение доступа к Услугам не освобождает Сторону от каких-либо обязательств, которые она взяла на себя до прекращения, и Turo может сохранять и продолжать использовать любую информацию, включая, помимо прочего, фотографии, ранее предоставленные вами.Прекращение действия Соглашения не повлияет на положения об отказе от ответственности, отказе от прав или ограничениях ответственности, а также положения о юридических спорах в соответствии с Соглашением и/или любые причитающиеся сборы, и все эти условия остаются в силе после прекращения действия Соглашения.

    Запрет передачи или переуступки транспортного средства

    Если иное не предусмотрено в настоящем документе, гости и хозяева соглашаются с тем, что ничто в настоящих Условиях не представляет собой фактическую или предполагаемую передачу или переуступку каких-либо прав или интересов в отношении транспортного средства или необязательных Дополнительных услуг, предоставляемых посредством Услуг.

    Отказ от ответственности

    TURO ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ ОБМЕНЯТЬ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ МЕЖДУ ХОЗЯЯМИ И ГОСТЯМИ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ТУРО САМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ ПО ОБМЕНУ ТРАНСПОРТНЫМИ СРЕДСТВАМИ, АРЕНДЕ И/ИЛИ СТРАХОВАНИЮ И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ ЛЮБОГО ИЗ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЕЕ УСЛУГ, ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ИЛИ ЛЮБЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ИЛИ ЛЮБОЙ СТОРОННИЙ ПОСТАВЩИК УСЛУГ (НАПРИМЕР, АВТОМОБИЛЬНЫЙ GPS ИЛИ ДРУГИЕ СИСТЕМЫ). УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, TURO ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, СПОКОЙНОГО НАСЛАЖДЕНИЯ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, А ТАКЖЕ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ СДЕЛКИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ. Turo не дает никаких гарантий, что Услуги, включая, помимо прочего, список и/или любое транспортное средство или дополнительные услуги, будут соответствовать вашим требованиям или будут доступны на бесперебойной, безопасной или безошибочной основе.Turo не дает никаких гарантий в отношении качества любых объявлений, транспортных средств, хозяев, гостей, Дополнительных материалов, Услуг или любого контента, а также точности, своевременности, правдивости, полноты или надежности любого контента, полученного с помощью Услуг. Никакие советы или информация, будь то устные или письменные, полученные от Turo, Страхового агентства Turo или его поставщиков услуг, а также посредством Услуг или контента, не создают никаких гарантий, прямо не указанных в настоящем документе.

    Ограничение ответственности и отказ от прав

    ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ПРАВ, ИМЕЮЩИХСЯ В ОТНОШЕНИИ ИСКОВ ИЛИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПРОТИВ TURO И ЛЮБЫХ ЕГО ДОЧЕРНИХ КОМПАНИЙ, ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, АГЕНТОВ (ВКЛЮЧАЯ СТОРОННИХ АДМИНИСТРАТОРОВ И СТРАХОВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ), ИЛИ СОТРУДНИКОВ (ВМЕСТЕ «СТОРОНЫ TURO») И КАКИХ-ЛИБО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ TURO ЗА УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С НЕБРЕЖНОСТЬЮ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВОЗНИКШИЕ ИЗ СЛЕДУЮЩЕГО ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ: (1) НАЛИЧИЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА (т.G., АВТОМОБИЛЬ НЕ БЫЛ ДОСТУПЕН ИЛИ ВОЗВРАТ, КОГДА ЭТО ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ), (2) ПРОБЛЕМЫ С ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ (НАПРИМЕР, ЛЮБАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА), (3) ПРОБЛЕМЫ ГАРАНТИИ НА ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО (НАПРИМЕР, ГАРАНТИЯ ИЛИ ДРУГИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЛЮБОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ИЛИ ДРУГОЙ ТРЕТЬЕЙ ЛИЦА, СВЯЗАННОЙ С ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ), (4) ПРАВОВОЙ ИЛИ ЛИЦЕНЗИОННЫЙ СТАТУС ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, ХОЗЯИНА ИЛИ ГОСТЯ, (5) ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ ИЛИ (6) ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЕ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ ХОЗЯИНА ИЛИ ГОСТЯ.

    ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НИ TURO, НИ ЛЮБАЯ ДРУГАЯ СТОРОНА, УЧАСТВУЕМАЯ В СОЗДАНИИ, ПРОИЗВОДСТВЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ, НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СЛУЧАЙНЫЙ, ОСОБЫЙ, ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ДАННЫЕ ИЛИ GOODWILL DAMPT, КОМПЬЮТЕР, УСЛУГИ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ СИСТЕМЫ, ИЛИ СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЯЮЩИХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ), НА ОСНОВЕ ГАРАНТИИ, КОНТРАКТА, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДУКЦИЮ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ, ВЫТЕКАЮЩЕЙ ИЗ СЛЕДУЮЩЕГО ИЛИ В СВЯЗИ С НИЖЕ: (1) СОГЛАШЕНИЕМ , (2) УСЛУГИ (ВКЛЮЧАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ИЛИ БРОНИРОВАНИЕ ЛЮБОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ) ИЛИ (3) НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ.

    За исключением наших обязательств по выплате сумм соответствующим хозяевам или гостям в соответствии с настоящими Условиями, включая утвержденный платежный запрос или претензию в соответствии с планом защиты или применимым страховым полисом, ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Сторон Turo, вытекающая из или в связи с Соглашением или использованием вами Услуг превысить большую из (1) сумм, которые вы заплатили или должны за бронирование через Услуги в качестве гостя в течение двенадцати месяцев до события, повлекшего за собой ответственность, или если вы являетесь принимающей стороной, сумма, заработанная вами в течение 12 месяцев до события, повлекшего за собой ответственность, или (2) 100 долларов США.

    ВЫ ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ПРАВ, ИМЕЮЩИХСЯ В СУДЕ ИЛИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ПРЕТЕНЗИЙ ПРОТИВ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ TURO В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО УЩЕРБА ИЛИ УБЫТКОВ, ВОЗНИКШИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАМИ, ЕСЛИ ТОЛЬКО (1) ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ХОЗЯИНОМ, КОТОРЫЙ ОТКЛОНИЛИСЬ ОТ ПЛАНА ЗАЩИТЫ ПОСРЕДСТВОМ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРОТИВ ГОСТЯ, КОТОРЫЙ ЗАБРОНИРОВАЛ АВТОМОБИЛЬ, ДЛЯ КОТОРОГО ВЫ РЕШИЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ СОБСТВЕННУЮ КОММЕРЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ ИЛИ ПОКРЫТИЕ ДЛЯ ГОСТЯ, ИЛИ (2) ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ГОСТЕМ, КОТОРЫЙ ЗАБРОНИРОВАЛ АВТОМОБИЛЬ У ХОЗЯИН, КОТОРЫЙ ПРИНЯЛ ОТКЛОНЕНИЕ ПЛАНА ЗАЩИТЫ ПОСРЕДСТВОМ УСЛУГ, И ТАКОЙ ХОЗЯИН ВЫБИРАЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ СТРАХОВАНИЕ ИЛИ ЗАЩИТУ НАПРЯМУЮ ВАМ, И ВЫ ПОДАЕТЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРОТИВ ЭТОЙ КОМПАНИИ/ХОЗЯИНА.

    ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ §1542 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА КАЛИФОРНИИ ИЛИ ЛЮБОГО АНАЛОГИЧНОГО ЗАКОНА, В КОТОРОМ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ: «ОБЩАЯ ОСВОБОЖДЕНИЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПРЕТЕНЗИИ, О КОТОРЫХ КРЕДИТОР НЕ ЗНАЕТ ИЛИ НЕ ПОДОЗРЕВАЕТ СУЩЕСТВОВАНИЕ В ЕГО ИЛИ ЕЕ ПОЛЬЗУ ВО ВРЕМЯ ОФОРМЛЕНИЯ ОФОРМЛЕНИЯ КОТОРОЕ, ЕСЛИ ОН ИЛИ ЕЕ ЗНАЕТ, ДОЛЖЕН СУЩЕСТВЕННО ПОВЛИЯТЬ НА ЕГО ИЛИ ЕЕ РАСЧЕТ С ДОЛЖНИКОМ».

    ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТКАЗЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВНЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ ОСНОВЫ СДЕЛКИ МЕЖДУ ТУРО И ВАМИ. ОНИ ДОЛЖНЫ ПРИМЕНЯТЬСЯ В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, И ЛЮБЫЕ ИХ АСПЕКТЫ, КОТОРЫЕ СЧИТАЮТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ ИЛИ НЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫМИ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТКЛЮЧЕНЫ, ОСТАВАЯСЬ ​​ОСТАЛЬНОЙ.

    Возмещение убытков

    Вы соглашаетесь освобождать, защищать, возмещать ущерб и ограждать Turo и его дочерние компании, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, убытков и расходов, включая, помимо прочего, , разумные юридические и бухгалтерские сборы, возникающие из-за или каким-либо образом связанные с: (1) вашим доступом к Услугам или их использованием, (2) нарушением вами настоящих Условий, (3) вашим пользовательским контентом, (4) вашим взаимодействием с любым другим пользователем Услуг или (5) вашим бронированием транспортного средства или созданием списка для транспортного средства.Такое возмещение включает, помимо прочего, любые травмы, убытки или ущерб (компенсационные, прямые, случайные, косвенные или иные), возникшие в связи или в результате бронирования, совместного использования или использования транспортного средства или дополнительных дополнительных услуг. Это положение о возмещении убытков является фундаментальным элементом, лежащим в основе сделки между Turo и вами. Он применяется в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, и любые его аспекты, которые считаются неисполнимыми, должны быть отделены, а остальные остаются в силе.

    Заранее оцененные убытки

    Вы признаете, что фактические убытки, которые могут возникнуть в результате нарушения вами Соглашения любым из следующих действий, трудно точно оценить, и Turo будет трудно с уверенностью доказать: (1) участие в сделках на сером рынке , как определено в настоящих Условиях, (2) использование доменов, товарных знаков или слоганов Turo без явного согласия Turo, включая, помимо прочего, регистрацию доменов веб-сайтов или идентификаторов социальных сетей или участие в торгах по ключевым словам онлайн-рекламы, (3) судебное преследование или утверждение законных претензии к Сторонам Turo или пользователю Turo каким-либо образом, запрещенным или от которых отказываются в настоящем документе, (4) в качестве хозяина, совместно использующего ваше транспортное средство через Сервисы с просроченными регистрационными наклейками или без текущих регистрационных документов в транспортном средстве, (5) в качестве хозяина, предложение любого транспортного средства, в отношении которого заявлено о пропаже или краже транспортного средства, (6) в качестве принимающей стороны, предложение любого транспортного средства или передача гостю транспортного средства, которое не пригодно для эксплуатации или иным образом находиться в небезопасном состоянии, (7) в качестве хозяина отменить или изменить поездку, чтобы манипулировать ценой или потенциальными доходами от транспортного средства, или (8) создать или использовать учетную запись Turo, которая позволяет обойти приостановку, прекращение действия Turo, или закрытие другого счета Turo. Вы будете платить Turo 5 500 долларов США за каждое нарушение заранее оцененных убытков, чтобы компенсировать Turo любое такое поведение. Эта сумма предназначена не в качестве наказания за любое такое нарушение, а скорее в качестве разумной оценки, когда фактический ущерб трудно точно оценить и/или доказать с уверенностью. Это положение о заранее оцененных убытках является фундаментальным элементом, лежащим в основе сделки между Turo и вами. Он применяется в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, и любые его аспекты, которые считаются неисполнимыми, должны быть отделены, а остальные остаются в силе.

    Не компания по прокату автомобилей

    Turo не занимается прокатом автомобилей. Он не владеет парком транспортных средств и не занимается арендой транспортных средств населению. Turo предоставляет онлайн-платформу, где владельцы транспортных средств и те, кто нуждается в транспортном средстве, могут встречаться и обмениваться транспортными средствами между собой в соответствии с настоящими Условиями.

    Округление

    Turo может по своему усмотрению округлять в большую или меньшую сторону суммы, подлежащие выплате от хозяев или гостей, до ближайшей целой функциональной базовой единицы, в которой выражена валюта (например,грамм. до ближайшего доллара, евро, фунта стерлингов или другой поддерживаемой валюты), если это прямо не запрещено применимым законодательством.

    Свяжитесь с нами

    С Туро можно связаться в Соединенных Штатах по адресу 111 Sutter Street, San Francisco, CA 94104, в Великобритании по адресу Fourth Floor, 11 Ironmonger Lane, London, England EC2V 8EY, и в Канаде по телефону 441-443. Кинг Стрит Уэст, Торонто, ON M5V 3M4. Если у вас есть какие-либо вопросы к нам относительно Соглашения или Туро в целом, пожалуйста, свяжитесь с нами через службу поддержки.туро.com. По вопросам или информации о страховании гражданской ответственности перед третьими лицами, которое включено в планы защиты в США, потребители в Мэриленде и перечисленных здесь лицензированных штатах могут обращаться в страховое агентство Turo по адресу [email protected], 1-415-508-0283 или 2390. E. Camelback Road, Phoenix, AZ 85016. Для всех других регионов направляйте вопросы, связанные с планами защиты, на support.turo.com.

    Если вы являетесь жителем Калифорнии, в соответствии с Cal. Гражданский Кодекс §1789.3, вы можете сообщать о жалобах в Информационный центр для потребителей Департамента по делам потребителей штата Калифорния, связавшись с ними в письменной форме по адресу 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, или по телефону 1-800-952-5210.

    Переводы

    Если Turo предоставила вам перевод англоязычной версии настоящих Условий или любых Политик, в случае каких-либо расхождений в формулировках между английской и любыми другими версиями Условий и любых Политик, формулировка на английском языке имеет приоритет приоритет.

    Применимое право

    Стороны соглашаются, что к настоящим Условиям и Соглашению применяется материальное право штата Аризона без учета коллизионных норм.

    Делимость и отказ от отказа

    В случае если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, оспоримым или не имеющим исковой силы, остальные положения сохранят полную юридическую силу. Неспособность какой-либо Стороны обеспечить соблюдение какого-либо положения настоящих Условий не должно толковаться как отказ от такого положения или любого другого положения, а также каким-либо образом не влияет на действительность настоящих Условий или любой части этих Условий или любого права. любой Стороны для обеспечения соблюдения этого положения или любого другого положения в любое время.Никакой отказ от прав в отношении какого-либо нарушения настоящих Условий не может представлять собой или считаться отказом в отношении любого другого нарушения.

    Общий

    Turo не назначает вас или любого другого пользователя своим сотрудником, уполномоченным лицом, юридическим агентом или формирует какое-либо юридическое партнерство или совместное предприятие. Вы не уполномочены брать на себя какие-либо обязательства от имени Turo, и Turo не будет брать на себя обязательств от вашего имени, за исключением случаев, предусмотренных Услугами или прямо указанных в настоящих Условиях.

    Соглашение, включая настоящие Условия, устанавливает полное понимание между вами и Turo в отношении вашего доступа к Услугам и их использования и заменяет собой любые предыдущие устные или письменные сообщения между нами.За исключением назначения хранителя для управления вашими транспортными средствами от вашего имени, вы не можете делегировать свои юридические обязательства или передавать какие-либо свои права, полностью или частично, какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Turo. В любом случае вы будете нести ответственность за свои обязательства по настоящему Соглашению. Директор или должностное лицо Turo должны согласиться на любое изменение или отказ от любого условия Соглашения в письменной форме. Заголовки предназначены только для справочных целей и не ограничивают объем или объем такого раздела.

    Требования к водительским правам — Великобритания, Ирландия, Германия

    Соединенное Королевство:

    • Все водители должны иметь действительное водительское удостоверение с неистекшим сроком действия и удостоверение личности с фотографией во время аренды.
    • Нет минимального периода времени, в течение которого необходимо иметь лицензию, прежде чем нанимать нас.
    • Международное водительское удостоверение требуется с любыми неевропейскими правами или когда водительское удостоверение выдано на языке и/или в символах, отличных от языка страны аренды.
    • Всем международным арендаторам требуется паспорт, а также водительские права.
    • Международные арендаторы должны иметь подтверждение обратного проезда и информацию о месте жительства во время пребывания в Соединенном Королевстве.
    • Местные арендаторы должны предъявить удостоверение личности с фотографией/паспорт
    • Города (не аэропорты) в Соединенном Королевстве: необходимо предъявить действительное подтверждение адреса, датированное в течение последних трех месяцев.

    Ирландия:

    • Во время аренды все водители должны предъявить действительные водительские права с неистекшим сроком действия и два документа, подтверждающих адрес, включая удостоверение личности с фотографией.
    • Международное водительское удостоверение требуется для всех неевропейских прав или когда водительское удостоверение выдается на языке и/или в символах, отличных от языка страны аренды.
    • Всем иностранным арендаторам требуется паспорт, а также водительские права

    Германия:

    • Все водители должны предъявить действительное водительское удостоверение с неистекшим сроком действия во время аренды.
    • Лица, имеющие права, выданные не на латинском алфавите, также должны предъявить действительное международное водительское удостоверение.
    • Всем иностранным арендаторам требуется паспорт, а также водительские права
    • Водительское удостоверение должно быть выдано уполномоченными органами не менее чем за 12 месяцев до даты начала аренды.

    Примечание: Все отделения оставляют за собой право запросить дополнительное удостоверение личности или провести дополнительные проверки удостоверения личности. Они могут включать проверку личности внешних партнеров, которые могут сверять предоставленные данные с базами данных, к которым у них может быть доступ.

    Требования к водительским правам в США и Канаде

    Требования к возрасту прокатного автомобиля | Возраст аренды автомобиля (по странам)

    Страна проката автомобилей Мин./Максимум. Допустимый возраст Требования к возрасту арендованного автомобиля
    Австрия 18 / Нет Ограничение по возрасту для аренды автомобиля в Австрии относительно слабое, без действующих максимальных значений и минимального 18-19 лет. Однако надбавки для молодых водителей могут сильно варьироваться от 6 до 15 евро в день в зависимости от поставщика.
    Бельгия 19 / Нет Бельгия Ограничения по возрасту при аренде автомобилей могут варьироваться: некоторые минимальные требования составляют 19 лет, а другие — 23 года.Максимальных ограничений нет, но сборы для водителей моложе 25 лет в Бельгии могут варьироваться и составлять от 15 до 30 евро в день.
    Болгария 21 / 70 Возрастные ограничения для аренды автомобиля в Болгарии более строгие, чем в других странах, при этом большинство поставщиков требуют минимального возраста 21 года и максимального возраста 70 лет. Плата за молодого водителя может сильно различаться и может составлять от 6 до 30 евро в день дополнительно в зависимости от на поставщика.
    Хорватия 18 / 70 Требования к возрасту прокатного автомобиля в Хорватии ограничивают водителей старше 70 и моложе 18 лет.Сборы для водителей младше 25 лет сильно различаются: от 6 до 30 евро в день в зависимости от поставщика, и эти дополнительные сборы будут применяться и к водителям старше 70 лет, когда это разрешено.
    Чехия 19 / Нет Чешская Республика Ограничения по возрасту для аренды автомобиля довольно типичны: максимальный возраст не установлен, минимальный возраст составляет 19–21 год. С водителей моложе 25 лет взимается дополнительная плата для молодых водителей в размере около 15 евро в день.
    Дания 21 / Нет Минимальный возраст для аренды автомобиля в Дании немного выше нормы, которая составляет 21 год, а некоторые поставщики могут требовать минимальный возраст 23 года.Ограничений по максимальному возрасту нет, но любой водитель моложе 25 лет должен будет заплатить дополнительно 100-125 датских крон в день.
    Финляндия 20/97 Требования к возрасту арендованного автомобиля в Финляндии обычно ограничивают водителей моложе 21 года или старше 97 лет. В большинстве случаев с водителей в возрасте от 21 до 24 лет не взимается дополнительная плата, но некоторые поставщики разрешают водителям в возрасте от 20 лет и взимают около 25 евро в день с лиц моложе 25 лет.
    Франция 18 / Нет Минимальный возраст для аренды автомобиля во Франции — 18 лет, но некоторые поставщики могут устанавливать минимальный возраст на уровне 21–23 лет.Максимального возраста нет, но дополнительные сборы для молодых водителей во Франции очень дороги и составляют от 30 до 40 евро в день.
    Германия 18 / Нет Требования к возрасту арендованного автомобиля в Германии различны, и, хотя большинство минимальных возрастных ограничений составляет 18 или 19 лет, некоторые поставщики устанавливают возрастное ограничение на уровне 21 года. Максимальный возраст не ограничен, но доплата за молодых водителей будет стоить от 10 до 20 евро в день.
    Греция 21 / 75 Возрастные ограничения при аренде автомобилей в Греции запрещают арендовать автомобиль лицам моложе 21 года, а в некоторых случаях старше 75 лет.Доплата за молодых водителей для арендаторов моложе 25 лет составит около 15 евро в день.
    Венгрия 21 / 85 Венгрия Возрастные ограничения при аренде автомобилей иногда предполагают дополнительную плату в размере 10–15 евро в день для водителей моложе 25 или старше 75 лет. Поставщики не будут сдавать в аренду лицам моложе 21 года, а в некоторых случаях лицам старше 85 лет.
    Ирландия 21 / 75 Требования к возрасту арендованного автомобиля в Ирландии, как правило, более строгие, чем в большинстве других стран.Абсолютный минимальный допустимый возраст составляет 21 год, но большинство поставщиков требуют минимум 23-25 ​​лет, и многие не будут сдавать в аренду лицам старше 75 лет. Если разрешен водитель младше 25 лет, будет взиматься значительная дополнительная плата (около 30 евро за человека). день), а водители старше 75 лет должны предоставить доказательства того, что они здоровы и не участвовали в каких-либо авариях за последние пять лет.
    Италия 18 / Нет Ограничение по возрасту для аренды автомобиля в Италии обычно составляет не менее 18 лет, но некоторые поставщики не сдают автомобили лицам моложе 21 года.Ограничений по максимальному возрасту нет, но водители моложе 24 лет обычно должны платить дополнительно около 20 евро в день.
    Нидерланды 21 / Нет Возрастные ограничения для арендованных автомобилей в Нидерландах сильно различаются в зависимости от поставщика. Некоторые либо разрешают водителям от 21 года бесплатно, либо берут около 15 евро в день для водителей 21-25 лет, а другие имеют минимум 23 года с доплатой до 30 евро в день для всех моложе 25 лет.
    Норвегия 19 / Нет Норвежские возрастные ограничения на аренду автомобилей запрещают водителям младше 19 лет арендовать автомобиль.Максимальный возраст не ограничен, но с арендаторов в возрасте от 19 до 25 лет взимается дополнительная плата в размере 125–160 норвежских крон в день.
    Польша 18 / Нет Возрастные ограничения при аренде автомобилей в Польше достаточно строгие, без ограничения возраста и относительно небольшой платы в размере 6–10 евро в день для водителей в возрасте от 18 до 21 года.
    Португалия 18/80 Ограничения по возрасту при аренде автомобиля в Португалии влекут за собой дополнительную плату в размере 6–10 евро в день для большинства водителей младше 22 лет, а в некоторых случаях — младше 24 лет.У некоторых поставщиков также может быть максимальный возрастной ценз 80 лет.
    Сербия 21 / Нет Возрастные ограничения на аренду автомобилей в Сербии потребуют платы в размере около 25 евро в день для водителей в возрасте от 21 до 24 лет. Ограничений по максимальному возрасту нет, но поставщики не сдают жилье лицам моложе 21 года.
    Словакия 19 / Нет Требования к возрасту арендованного автомобиля в Словакии типичны для других европейских стран; максимального возраста нет, и водители в возрасте от 19 до 23 лет должны будут платить дополнительную надбавку для молодых водителей в размере около 12 евро в день.
    Испания 21 / Нет Возрастные ограничения по аренде автомобилей в Испании требуют, чтобы минимальный возраст водителя составлял 21 год, и многие поставщики устанавливают минимальный возраст выше 23 лет. Максимальный возраст не ограничен, но с любого водителя младше 25 лет взимается дополнительная плата для молодых водителей в размере около 20 евро в день.
    Швеция 18 / Нет Возрастные ограничения при аренде автомобилей в Швеции сильно различаются в зависимости от поставщика.Ограничений по максимальному возрасту нет, но некоторые поставщики взимают около 100 шведских крон в день с водителей в возрасте от 19 до 24 лет, в то время как у других минимальный возраст составляет 18 лет без дополнительных сборов.
    Швейцария 19 / Нет Требования к возрасту арендованного автомобиля в Швейцарии будут включать плату в размере 15–20 швейцарских франков в день для водителей младше 24 лет. Максимальный возраст не ограничен, но минимальный допустимый возраст обычно составляет 19, а иногда и 21 год, в зависимости от поставщика.
    Великобритания 17 / Нет Срок аренды автомобиля в Великобритании сильно различается в зависимости от поставщика; некоторые разрешают водителям с 17 лет, в то время как для других требуется минимальный возраст 21 или 23 года.Ограничений по максимальному возрасту нет, но дополнительная плата для водителя младше 25 лет очень высока и составляет около 30–40 фунтов стерлингов в день.

    ПОДЕЛИТЬСЯ ПОЕЗДКА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ-Помощь! Я разбил свой арендованный автомобиль — что теперь?

    Дж. Калеб Джонс, эсквайр. и Роберт Шоуерс, эсквайр.

    Услуги каршеринга

    позволяют пользователям пользоваться транспортными средствами на основе краткосрочной аренды. Такие компании, как Zipcar, Car2Go, Hertz on Demand, uHaul и Enterprise CarShare, позволяют пользователям арендовать транспортные средства с почасовой оплатой и даже с оплатой за милю.Это может быть очень удобно. Например, Zipcar рекламирует на своем веб-сайте, что вы можете «выбрать план членства, который соответствует вашему образу жизни — всего от 7 долларов в месяц». Учитывая, что в 2019 году средний ежемесячный платеж за подержанный автомобиль в Америке достиг 391 доллара, легко понять, почему многие выбирают услуги Car-Share. Но что вы должны знать, прежде чем загрузить приложение и уехать? Что в том договоре вы не прочитали? Что вы делаете, когда что-то идет не по плану? Что, если вы читаете это, потому что разбили аренду автомобиля?

    Помните о своей ответственности и ведите записи

    В нашу цифровую эпоху кто на самом деле читает договор, который вы подписываете, нажимая «Да, я согласен с условиями»?

    Кажется, никто – хотя и должен, а в случае с райдшерингом – ОБЯЗАТЕЛЬНО.

    По этой причине большинство клиентов каршеринга не понимают, что они несут ответственность за все повреждения арендованного автомобиля, независимо от их вины. Клиенты часто с удивлением обнаруживают, что несут ответственность за ранее существовавшие повреждения автомобиля, которые не были замечены до тех пор, пока клиент не использовал автомобиль. Кроме того, многие клиенты каршеринга не знают, что ваша арендная плата не «окупает» небольшие царапины и вмятины, которые возникают при парковке в городе.

    Согласно большинству договоров аренды, вы должны заплатить, независимо от неисправности или серьезности.

    По этой причине вы всегда должны отмечать и документировать повреждения автомобиля перед быстрой поездкой в ​​продуктовый магазин. Хотя клиенты, как правило, не несут ответственности за ущерб, причиненный вне времени использования автомобиля, этот факт не поможет вам, если вы не сможете его доказать.

    Чтобы защитить себя в таких ситуациях, вы должны сделать несколько вещей до и после использования автомобиля Car Share.

    • Задокументируйте ВСЕ повреждения, которые вы заметили на арендованном автомобиле:
      • Как бы мала она ни была,
      • Внутри и снаружи и
      • Как в системе компании, так и в ваших собственных записях.
    • Сохраните эти записи в цифровом виде для дальнейшего использования:
      • Используйте ключевые слова, такие как «ZipCar» или «Отдых на пляже», чтобы помочь вам найти его позже.
      • Делайте заметки, включая даты, время и ошибки.
      • Не думайте, что вы создали вмятину, царапину или повреждение, если вы не уверены, что это произошло.

    Как компании по совместному использованию автомобилей составляют свои контракты

    Когда возникают проблемы, клиенты могут думать, что они защищены от ответственности, потому что у них есть хорошее объяснение. Это может быть правдой, но письма с требованиями и ответственность по-прежнему приходят, а договор Ride Share написан не в пользу клиентов.

    Большинство компаний в районе метро, ​​таких как округ Колумбия, Нью-Йорк, Филадельфия и т. д., которые предлагают услуги по аренде автомобилей , имеют договор «бери или не бери». Нет согласования. Если вы не принимаете все условия соглашения, вы не имеете права пользоваться услугами каршеринга компании. Если вам не нравится контракт, вы можете идти в аэропорт со своими 3 сумками и домашним животным, которого вы берете с собой в отпуск. Удачи с этим!

    Из-за этой способности вести переговоры компании по прокату автомобилей искусно составляют свои контракты, чтобы они могли определить, как используется их имущество и чей кошелек страдает, когда дела идут плохо.Этот договор — это документ, который вы не прочитали, когда нажимали «Да, я согласен с Условиями использования», когда загружали приложение и садились в машину.

    Кроме того, большинство каршеринговых компаний оставляют за собой право изменять условия своего договора — иногда с письменным уведомлением вас, а иногда и без него. Это инструмент, который компании используют для контроля над услугами и функциями, предлагаемыми в их Условиях обслуживания, но он также влияет на клиента. Если компания не рассылает уведомление, вы берете на себя ответственность регулярно проверять соглашение.Если в контракте требуется, чтобы компания уведомляла вас об изменениях в контракте, есть большая вероятность, что это второй (или третий, или четвертый….) юридически обязывающий документ, который связывает вас.

    Кроме того, большинство компаний по аренде не позволяют вам добиваться исполнения контракта против них в судебном порядке с помощью обязательных арбитражных оговорок и отказов от коллективных исков. Они часто требуют, чтобы вы рассматривали любые вопросы, связанные с контрактом, в арбитражном процессе.Эти арбитражные разбирательства часто проходят по соседству со штаб-квартирой каршеринговой компании, но для вас, клиента, они проходят через всю страну.

    Часто только когда дела идут плохо, клиенты узнают, что эти контракты написаны в интересах компании по прокату автомобилей, а не клиента. Итак, что вы можете сделать, чтобы защитить себя?

    Но у меня есть страховка, верно?

    Если вы владеете автомобилем и имеете страховку, вы можете получить страховое покрытие аренды автомобилей в соответствии с этим полисом. Страховые полисы для арендованных транспортных средств доступны для покупки и могут быть в ваших интересах, если у вас есть такая возможность.

    Но для тех, кто не имеет или не может иметь частную страховку, удары, вмятины, царапины и автомобильные аварии все еще случаются и могут не покрываться. Каршеринговые компании это знают. По этой причине компании обычно предлагают страхование ответственности за дополнительную плату, чтобы они могли получить больше денег, а пользователь не несет ответственности в некоторых обстоятельствах.

    По этой причине клиенты каршеринга, которые приобретают такую ​​дополнительную страховку, часто думают, что они защищены, когда они попадают в аварию или когда кто-то вдавливает дверь.В конце концов, у вас есть страховка, верно? Неправильно.  

    Хотя отказ от общей ответственности, предлагаемый компаниями по совместному использованию автомобилей, защищает от некоторого ущерба, обычно защита существенно ограничивается, часто в ущерб вам. Вы можете заплатить за ущерб, даже если ущерб был не по вашей вине. Например:

    Car2Go заявляет в своем последнем[1] документе «Положения и условия»[2]:

    • Перед применением любой страховки вы будете нести ответственность за франшизу в размере до 1000 долларов США, если:
      • (a) по вашей вине произошел какой-либо инцидент, столкновение или авария, или нанесен ущерб;
      • (b) если вина за какой-либо инцидент, столкновение, аварию или ущерб не может быть установлена; или
      • (c) если ущерб от какого-либо инцидента, столкновения, аварии или убытков, возникших в результате использования вами Транспортного средства, не может быть возмещен третьей стороной.

    Это означает, что вы можете быть вынуждены заплатить 1000 долларов, если Car2Go не сможет определить виновного. Вас могут заставить заплатить 1000 долларов, если виноват кто-то другой, а вы совершенно невиновны, но Car2Go не может взыскать деньги с этого ответственного лица! Ой!

    Кроме того, в последнем[3] членском договоре[4] Zipcar разъясняется, как участник несет ответственность за ущерб.

    • Несмотря на то, что установленные законом минимальные требования по страхованию ответственности включены в договоры членства Zipcar за причинение вреда третьим лицам, клиент Zipcar (называемый «участником» в договоре) несет ответственность за все повреждения автомобиля, даже ущерб, связанный с погодой, и ущерб, причиненный третьей стороной .
      • Если автомобиль был украден, поцарапан или даже попал в аварию, расходы на ремонт или замену автомобиля несет покупатель — Точка. – … , если только член не приобретает покрытие ответственности .
    • Но когда участник покупает покрытие ответственности по контракту, это не то покрытие ответственности, которое вы ищете.
      • Участник может быть защищен от повреждений, если участник соблюдает все условия контракта — да, тот самый контракт, который вы не читали.
      • И если вы выполнили все условия, вы вынуждены двигаться дальше…
    • Плата за ущерб! Вместо того, чтобы нести ответственность за полную стоимость повреждения транспортного средства, участник:
      • Плата за ущерб.
      • Эта плата за ущерб представляет собой фиксированную плату в размере 1000 долларов США.[5]
      • К сожалению, поскольку плата за ущерб является фиксированной, а не пределом ответственности, это означает…
      • участник несет ответственность за 1000 долларов, даже если ремонт стоит меньше этой суммы или клиент не виноват.
      • Это означает, что вы несете ответственность в размере 1000 долларов США за любой ущерб – Период – … , если только участник не приобретет освобождение от платы за ущерб .
    • Если участник приобретает освобождение от платы за ущерб , участник больше не несет ответственности за уплату сбора за ущерб. Скорее:
      • Член несет ответственность только за ущерб третьим лицам, который превышает установленную государством минимальную страховую сумму, , но
      • Если вы не соблюдаете все условия членского договора (который вы не читали и могут быть изменены), затем вы несете ответственность за все убытки, будь то повреждение автомобиля или третья сторона.

    Период. Конец истории.

    Видишь, как это происходит? Нормальные люди считают, что они не несут ответственности за проблемы, которые они не создавали. Нормальные люди думают, что они не должны нести ответственность за проблему сверх того, что она стоит.

    Но эти контракты писали не нормальные люди. Эти контракты были написаны юристами, которые не думают о ваших интересах и предполагают, что никто не прочитает их, пока не станет слишком поздно.

    Проблемы после аварии

    После столкновения или повреждения вашего автомобиля вы можете получить письма от вашей компании по совместному использованию автомобилей, в которых говорится, что вы несете ответственность за повреждение автомобиля и что вы должны заплатить определенную сумму денег.Мы знаем, что эти сообщения могут вызывать беспокойство.

    Из-за силы договора с компанией по совместному использованию автомобилей вы можете полагать, что у вас нет выбора, чтобы сопротивляться их требованию, и вы можете не понимать положения и условия вашего договора (который вы, вероятно, будете читать впервые после столкновение).

    Кто-нибудь может помочь? Да!

    Да! Мы можем помочь!

    К счастью для вас, юристы Simms Showers LLP прочитали мелкий шрифт в вашем договоре аренды автомобиля.Еще лучше: у нас работают опытные юристы, которые даже в этом разбираются. Мы уже справлялись с этими проблемами.

    Адвокаты Simms Showers также знают, что просто потому, что компания заявляет, что ей должны деньги по контракту, это не означает, что это правда. Мы также знаем, что у вас может быть оправданная история, но трудно быть услышанным компанией, которая не учитывает ваши интересы.

    Мы знаем, что иногда лучше драться с адвокатами С адвокатами.И именно поэтому мы здесь.

    Если вы столкнулись со значительным штрафом за повреждение вашего автомобиля, мы можем выслушать вашу историю и дать вам представление о проблеме, с которой вы столкнулись. Мы также можем использовать против них договор с компанией по совместному использованию автомобилей, зная их процессы выставления счетов таким клиентам, как вы.

    Вам следует искать юридическую фирму, имеющую опыт во всех аспектах ликвидации последствий дорожно-транспортного происшествия, в том числе в случае повреждения автомобиля, взятого напрокат или совместно используемого автомобиля.

    Наши адвокаты имеют опыт во всех основных аспектах ДТП, связанных с каршерингом, чего нет у других фирм.Мы знаем, что речь идет как об уголовном, так и о гражданском деле, и оба необходимы для вашего дела. Например:

    • Даже если вы виновны в аварии, вели ли вы «безрассудно» в нарушение договора о совместном использовании автомобиля?
    • Несмотря на то, что в договоре есть положения о том, что вы несете ответственность за повреждение автомобиля, применимы ли эти положения к вам в данной конкретной ситуации?

    Мы можем защитить вас со всех сторон, будь то гражданская или уголовная ответственность.Позвольте нам или юристам, имеющим необходимый опыт в таких вопросах, использовать наш опыт, чтобы помочь вам разобраться с вашим несчастным случаем или письмом с требованием и страховыми вопросами.

    Отказ от ответственности: Этот меморандум предоставляется только в целях общей информации и не заменяет юридическую консультацию, относящуюся к вашей ситуации. Никто из получателей этого меморандума не должен действовать или воздерживаться от действий исключительно на основании этого меморандума, не обратившись за помощью к профессиональному юристу.Simms Showers, LLP прямо отказывается от любой ответственности в отношении действий, предпринятых или не предпринятых исключительно на основании содержания настоящего меморандума. Пожалуйста, свяжитесь с Робертским душем на [email protected] или Caleb Jones на jcj @simmsshowerslaw.com или звонок 703.771.4671 Для юридических консультаций, которые будут соответствовать вашим конкретным потребностям.

     

    [1] Вступает в силу 29 июля 2019 г. в США.

    [2] https://www.car2go.com/media/data/na/legal/ca-us_en_2019-t-cs-27_07_2019.pdf

    [3] Действует с 1 августа 2018 г. в США.

    [4] https://members.zipcar.com/boston/member-contract

    [5] https://support.zipcar.com/hc/en-us/articles/220333628

    К ТОО Симмс Шоурс | опубликовано 22 августа 2019 г. Условия использования

    — ZEROCAR

    Положения и условия Канада

    ОБНОВЛЕНО 02.10.2021

    1. Полное соглашение. Настоящие Положения и условия, любое дополнительное соглашение, подписанное вами, Уведомление о конфиденциальности, документы об аренде и отчет о возврате с рассчитанной арендной платой вместе составляют соглашение об аренде («Соглашение») между вами и ZERO Carbon Technologies Inc..
    2. Общая информация. Вы арендуете у нас автомобиль, указанный в документе об аренде, аренда которого является исключительно залогом для взаимной выгоды. Вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями при условии, что любой такой термин не запрещен законодательством юрисдикции, регулирующей эту аренду, и в этом случае такой закон имеет преимущественную силу.«Вы» и «ваш» относятся к лицу, подписывающему Соглашение, «мы», «наш» и «нас» относятся к ZERO Carbon Technologies Inc. Вы также соглашаетесь с тем, что не являетесь нашим агентом ни для каких целей; и что вы не можете переуступать или передавать свои обязательства.
    3. Изменения. Любые изменения в Соглашении или наших правах должны быть оформлены в письменной форме и подписаны уполномоченным сотрудником ZERO Carbon Technologies Inc. Вы также соглашаетесь с тем, что мы имеем право время от времени изменять настоящие Условия либо путем направления вам письменного уведомления в бумажной или электронной форме, либо путем публикации таких изменений на веб-сайте ZERO Carbon Technologies Inc.сайт . Такие изменения будут применяться к аренде, которую вы бронируете после того, как было направлено такое уведомление, что указывается датой такого уведомления, если оно отправлено в письменной форме, или датой публикации таких изменений на веб-сайте ZERO Carbon Technologies Inc. дата которого будет указана в нем, без каких-либо требований с вашей стороны подписать измененные Условия. Изменения в Условиях будут опубликованы по мере их появления на веб-сайте ZERO Carbon Technologies Inc. по адресу https://www.zerocar.ca/terms и будет регулировать все условия аренды, даже если условия, указанные при регистрации, отличаются.
    4. Значение автомобиля. Слово «Автомобиль» означает арендованное вам транспортное средство или его замену и включает в себя шины, инструменты, оборудование, аксессуары, номерные знаки и документы, если иное прямо не указано в Соглашении.
    5. Кто может водить машину. Вы заявляете, что являетесь дееспособным водителем с действующими лицензиями. Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право проверять, что ваша лицензия была выдана на законных основаниях, находится в хорошем состоянии и остается в хорошем состоянии в качестве условия, предшествующего каждой аренде; и что мы можем по нашему собственному усмотрению отказать вам в аренде, если ваша лицензия была приостановлена, отозвана или иным образом ограничена.Мы оставляем за собой право отказать в аренде на основании информации о статусе вашей лицензии, подлинности удостоверения или истории вождения, предоставленной Департаментом автотранспортных средств юрисдикции, выдавшей ваши права, или любым другим надежным источником, подтверждающим личность или удостоверение водительского удостоверения. Мы оставляем за собой право периодически проверять ваши водительские права. Если иное прямо не разрешено применимым законодательством, только вы, ваш супруг или сожитель, или, если вы арендуете у нас в соответствии с соглашением о корпоративном счете вашего работодателя, ваш работодатель или постоянный коллега по работе, связанный с деловыми обязанностями, можете управлять автомобилем, но только с вашего предварительного разрешения.Другой водитель должен быть не моложе 25 лет, а также должен быть дееспособным водителем с действующими лицензиями. За каждого дополнительного водителя, допущенного к управлению автомобилем, может взиматься плата, которая будет указана в документе об аренде. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АРЕНДЕ Как арендатор или лицо, подписавшее Соглашение, вы подтверждаете, что у вас есть действительные водительские права соответствующего класса, дающие вам право управлять автомобилем или автомобилями, описанными в договоре, и вы обязуетесь обеспечить, чтобы любое лицо, призванное управлять указанным автомобилем или автомобилями, а также иметь действующие водительские права соответствующего класса в соответствии с местным законодательством.
    6. Возврат автомобиля. Вы соглашаетесь вернуть нам Автомобиль в том же состоянии, в котором вы его получили, за исключением естественного износа, в дату, время и место, указанные в документе об аренде. Вы должны вернуть его раньше по нашему требованию. Если вы вернете его раньше или позже, может применяться другая или более высокая ставка, а в случае более позднего возврата с вас также может взиматься плата за несвоевременный возврат. Вы не можете вернуть Автомобиль вне часов работы пункта возврата. Если вы это сделаете, ваша ответственность за повреждение или утерю автомобиля будет продолжаться, и все расходы, указанные в документе об аренде, будут продолжать накапливаться до тех пор, пока не откроется пункт возврата, и мы не вернем фактическое владение автомобилем.Если мы не найдем Автомобиль, когда наш офис откроется, ваша ответственность за все расходы, а также за повреждение или утерю Автомобиля будет продолжаться до тех пор, пока автомобиль не будет фактически возвращен или восстановлен. Если вы хотите продлить срок аренды, вы должны связаться с нами по телефону 604-473-3637 или другим утвержденным способом, чтобы запросить его до даты вашего возвращения. Мы можем предоставить или не предоставить продление или отказать в его предоставлении на весь период, который вы запрашиваете, по нашему собственному усмотрению. Если мы предоставляем продление, к периоду продления может применяться другая или более высокая ставка, а также может применяться сервисный сбор.
    7. Где вернуть машину. Автомобиль должен быть возвращен в согласованное место возврата, указанное в документе об аренде. Если указано, что возврат осуществляется в место, отличное от места начала аренды, вам, возможно, придется заплатить «плату за обслуживание в одну сторону». Если вы возвращаете Автомобиль в другое место из согласованного места возврата без нашего разрешения, вы соглашаетесь оплатить указанный нами «Сбор за несанкционированное место возврата».
    1. Арендная плата. Вы будете платить за количество пройденных миль/километров и период времени аренды автомобиля по ставке, указанной в документе об аренде, или по применимой корпоративной ставке. Минимальная плата составляет один день (24 часа), если в арендном документе не указан «календарный день», плюс пробег/километр или фиксированная плата. Мы определяем мили/километры, читая установленный на заводе одометр или используя телематическое устройство автомобиля. Ежедневная плата применяется к последовательным 24-часовым периодам, начинающимся с часа и минуты начала аренды, или, если календарный день указан в документе об аренде, каждый последующий календарный день или любая часть календарного дня, начинающаяся с календарного дня, в который прокат происходит.Если вы не соблюдаете какие-либо условия для специальных тарифов, указанных в документе об аренде, будут взиматься наши другие применимые тарифы. Вы оплачиваете все сборы, относящиеся к аренде различных услуг, и, если это разрешено, сборы за обслуживание в аэропорту и/или сборы за восстановление концессии, сборы за восстановление лицензии на транспортное средство, другие сборы и надбавки. Вы также заплатите разумную плату за чистку салона автомобиля, если он будет возвращен в чрезмерно грязном состоянии, требующем дополнительной очистки. Это включает, помимо прочего, пролитие жидкости, пищи, рвоты, других пятен и неприятных запахов.Мы поддерживаем парк некурящих, включая электронные сигареты. Если вы вернете машину, а она пахнет дымом, с вас будет взиматься минимум 250 долларов за дезодорацию автомобиля.
    2. б. Если ключи не будут возвращены вместе с Автомобилем, с вас может взиматься дополнительная плата.
    3. с. Вы и любое третье лицо, которому выставляются счета за аренду, например страховая компания или работодатель, несете солидарную ответственность за уплату всех таких сборов. Если вы поручаете нам выставлять счет за такие расходы третьей стороне, вы подтверждаете, что имеете на это право.
    4. д. Если вы используете Автомобиль с возможностью автоматической оплаты дорожных сборов, см. раскрытие информации в параграфе «Электронные дорожные сборы» ниже.
    5. эл. В той мере, в какой вы используете какой-либо код скидки на тариф/выгоду в связи с арендой, вы подтверждаете, что соответствуете необходимым критериям для использования такого кода скидки. Любое другое использование будет рассматриваться как незаконное использование и кража услуг, в отношении которых ZERO Carbon Technologies Inc. может использовать средства правовой защиты, включая, помимо прочего, разумные гонорары и расходы на адвокатов, а также может аннулировать любые связанные скидки или арендную плату. преимущества.
    6. Налоги, сборы и сборы. Вы также будете платить все применимые налоги, а также любые дополнительные сборы, указанные в документах об аренде, которые превышают базовую арендную ставку. Это могут быть надбавки и/или комиссионные сборы для возмещения определенных затрат.
    7. Страхование ответственности. Мы получили все обязательные автомобильные страховки в отношении Автомобиля. Лимиты ответственности перед третьими лицами, предусмотренные настоящим полисом страхования, равны или превышают минимальные суммы, требуемые по закону.Доказательства страхования доступны для проверки. Управляя Автомобилем, Вы и любое другое лицо, имеющее право на управление Автомобилем, соглашаетесь соблюдать и соблюдать все положения, условия, ограничения и ограничения данного страхового полиса, которые являются частью настоящего Соглашения посредством ссылки. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, в случае утраты или повреждения Автомобиля, не покрываемого Нашей страховкой, Вы несете солидарную ответственность в размере полной стоимости такой утраты или повреждения плюс расходы.
    8. Ремонт или утеря и сообщение в полицию. Автомобиль не подлежит обслуживанию или ремонту, а детали и аксессуары не подлежат замене без Нашего предварительного согласия. Вы должны уведомить Нас о любых повреждениях, причиненных Автомобилю. Вы несете ответственность за любую потерю или повреждение Автомобиля и невозможность использования, уменьшение стоимости Автомобиля, вызванное его повреждением или ремонтом, а также отсутствием оборудования. В случае, если Вы попали в аварию, или Автомобиль подвергся краже или вандализму, Вы должны сообщить об аварии или происшествии в местную полицию как можно скорее и предоставить копию отчета об аварии, доставив ее в ZERO. Углеродные Технологии Инк. пункт проката. Чтобы подать претензию или уведомить о претензии, отправьте письменное уведомление по адресу: ZERO Carbon Technologies Inc. Кому: ClaimsUnit 2120 – 21000 Westminster HwyRichmond, BC V6V 2S9 Canada1-604-473-3637
    9. Состояние автомобиля. Прилагаемый контрольный список состояния транспортного средства («Контрольный список») настоящим включен посредством ссылки. Вы подтверждаете, что осмотрели Автомобиль и что он находится в хорошем состоянии, если иное не указано в Контрольном списке.Мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении делового оборота, порядка работы, использования в торговле или иным образом, а также прямо исключаем и отказываемся от всех гарантий и заверений любого рода, включая любые гарантии товарного состояния и пригодности для определенной цели.
    10. Резерв карты. Вы подтверждаете, что были проинформированы о том, что если вы используете свой кредит, до суммы расчетных общих расходов, причитающихся по Соглашению, как указано в документе об аренде, на основании вашего заявления об этой аренде, может быть отложено или зарезервировано эмитентом карты, которую вы предъявляете для оплаты арендной платы; или, если вы используете дебетовую карту, средства на счете, к которому привязана эта карта, могут быть зарезервированы в зависимости от того, что больше из суммы предполагаемых общих расходов, причитающихся по Соглашению, на основании вашего представления об этой аренде, как указано в документ об аренде или сумма депозита, указанная на знаках в месте, где вы арендуете во время аренды.Вы соглашаетесь на резервирование или резервирование этой расчетной общей суммы в момент начала аренды. Вы понимаете, что мы санкционируем разблокировку любого избыточного резерва или откладываем его после завершения вашей аренды, и что правила эмитента вашей карты применяются к вашей кредитной линии или вашему счету, зачисляемому для такого превышения, и не могут быть немедленно разблокированы вашей картой. эмитент.
    11. Возврат автомобиля. Мы можем изъять автомобиль в любое время по нашему собственному усмотрению по причинам, которые включают, но не ограничиваются следующими причинами: обнаружена неправомерная парковка, использование для нарушения закона или условий Соглашения, или он кажется брошенным. .Вы соглашаетесь с тем, что нам не нужно уведомлять вас заранее. Если автомобиль изъят, вы соглашаетесь оплатить фактические и разумные расходы, понесенные нами для изъятия автомобиля. Вы соглашаетесь с тем, что такие расходы будут сняты с карты, которую вы использовали для аренды автомобиля.
    12. Повреждение/потеря автомобиля. Если автомобиль потерян или поврежден в результате прямого или косвенного нарушения пункта 16 или поврежден в результате стихийного бедствия, вы несете ответственность и платите нам за все потери или повреждения автомобиля независимо от причины, или кто, или что вызвало это.Если автомобиль поврежден, вы заплатите большую часть из справедливой рыночной стоимости автомобиля или его стоимости в наших бухгалтерских книгах (также известной как амортизированная балансовая стоимость) до кражи или, в случае повреждения, выручки от продажи. Амортизированная балансовая стоимость может быть выше, чем справедливая рыночная стоимость. В случаях, когда это разрешено законом, вы разрешаете нам взимать с вас фактическую стоимость ремонта или замены утерянных или поврежденных предметов, таких как стекла, зеркала, шины и антенна, в рамках арендной платы при возврате.Если автомобиль был украден и не возвращен, вы заплатите нам справедливую рыночную стоимость автомобиля до того, как он был украден. В рамках нашей потери вы также должны заплатить за потерю возможности использования автомобиля, независимо от использования нашего автопарка, а также административный сбор, а также расходы на буксировку и хранение, если таковые имеются («Случайная потеря»). Если ваша ответственность покрывается какой-либо страховкой, льготой по кредитной карте, туристической страховкой или такой другой страховкой или льготой, вы разрешаете нам связаться с поставщиком льгот напрямую от вашего имени и передать все ваши льготы непосредственно нам для возмещения всех косвенных и случайных убытков. включая, помимо прочего, ремонт автомобиля плюс уменьшенную стоимость или справедливую рыночную розничную стоимость автомобиля (за вычетом ликвидационной стоимости плюс расходы, понесенные при продаже аварийного автомобиля), а также все сборы за потерю использования, буксировку, хранение и административные сборы.Если мы получим наш убыток от третьего лица после того, как мы получили наш убыток от вас, мы возместим разницу, если таковая имеется, между тем, что вы заплатили, и тем, что мы получили от третьего лица. Если закон юрисдикции, регулирующий эту аренду, требует условий отказа от возмещения убытков, которые отличаются от условий настоящего Соглашения, например, если ваша ответственность за обычную небрежность ограничена таким законом, этот закон имеет преимущественную силу. Вы понимаете, что не имеете права ремонтировать или ремонтировать автомобиль без нашего явного предварительного письменного согласия.Если вы отремонтируете или отремонтируете автомобиль без нашего согласия, вы оплатите ориентировочную стоимость восстановления автомобиля до состояния, в котором оно было до аренды. Если мы разрешим вам отремонтировать автомобиль, мы возместим вам расходы на этот ремонт только в том случае, если вы предоставите нам квитанцию ​​​​о ремонте.
    13. Запрещенное использование автомобиля. Определенное использование автомобиля и другие действия, которые вы или водитель можете сделать или не сделать, будут нарушать Соглашение. НАРУШЕНИЕ ЭТОГО ПУНКТА АВТОМАТИЧЕСКИ ПРЕКРАЩАЕТ ВАШУ АРЕНДУ, И ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕМ И АННУЛИРОВАНИЕМ ВСЕЙ ЗАЩИТЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ЛЮБЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРИНЯЛИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ЛИЧНОЕ СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И ПОСЛЕДСТВИЙ, ЗАЩИТА ОТ ЭКСТРЕННОЙ БОЛЕЗНИ И ОТКАЗ ОТ УЩЕРБА ИЛИ ЧАСТИЧНЫЙ УЩЕРБ.ЭТО ТАКЖЕ НАЛОЖАЕТ НА ВАС ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ ШТРАФЫ, ШТРАФЫ, КОНФЕКЦИИ, ЗАЛОГИ И РАСХОДЫ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ РАСХОДЫ, СБОРЫ И РАСХОДЫ, КОТОРЫЕ МЫ МОЖЕМ ПОНЕСТИ. Нарушением данного параграфа является, если: а. Вы используете или разрешаете использовать автомобиль: 1) кому-либо, кроме уполномоченного водителя, как это определено в пункте 5; 2) перевозить пассажиров или имущество по найму; 3) буксировать или толкать что-либо; 4) для эксплуатации в тестах, гонках или соревнованиях или на грунтовых дорогах; 5) когда водитель находится в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения и/или в ином опьянении; 6) за поведение, которое может быть обвинено в преступлении, таком как уголовное преступление или проступок, включая перевозку контролируемых веществ или контрабанды или незаконных устройств; 7) по неосторожности или при перегрузке; или 8) если автомобиль въезжает в Мексику без нашего явного разрешения.б. Вы или дополнительный водитель, уполномоченный или нет: 1) не сообщаете своевременно о любом повреждении или потере автомобиля, когда это происходит, или когда вы узнаете об этом, и предоставляете нам письменный отчет об аварии/происшествии, или отказываетесь сотрудничать с нашими изучение; 2) в случаях, предусмотренных законом, не сообщил о несчастном случае в правоохранительные органы; 3) получил автомобиль путем мошенничества или введения в заблуждение; 4) оставить автомобиль и не вынуть ключи или закрыть и запереть все двери, закрыть все окна и багажник, а автомобиль будет украден или подвергнут вандализму; 5) умышленно или с умышленным пренебрежением причинить или допустить повреждение автомобиля, или 6) вернуть автомобиль в нерабочее время, если автомобиль поврежден, украден или подвергся вандализму, или иным образом не были предприняты разумные меры для обеспечения безопасности автомобиля, его ключей или другого удаленного доступа. и пусковые устройства.в. Вождение или управление этим автомобилем с использованием ручного устройства беспроводной связи или другого устройства, способного принимать или передавать телефонные сообщения, электронные данные, почту или текстовые сообщения, считается нарушением настоящего договора.
    14. Сервисный сбор за топливо. Некоторые из наших автомобилей поставляются с газом, в таких случаях они поставляются с полным баком топлива, но это не всегда так. а. Вы можете избежать сбора за обслуживание топлива, если вернете автомобиль с таким же полным топливным баком, как и при его получении
    15. б.Если вы не вернетесь с таким же или большим количеством бензина, чем было предоставлено автомобилю, мы взимаем с вас плату за обслуживание топлива по применимой ниже ставке: i. 1/4 бака = $40
    16. ii. 1/2 бака = $70
    17. III. 3/4 бака = 100
    18. долларов США
    19. Электронная плата за проезд. Если вы не платите наличными за дорожные сборы или дорога не принимает наличные, вы автоматически соглашаетесь на нашу услугу электронных дорожных сборов, в соответствии с которой вы соглашаетесь платить нам или администратору нашей программы дорожных сборов, с которым мы поделимся вашей кредитной картой. /дебетовая информация для всех дорожных сборов, понесенных во время аренды, а также всех связанных сборов, сборов и штрафов.В рамках программы e-Toll, после того как вы пройдете через электронный сбор, вы заплатите комиссию за удобство в размере 5 долларов США плюс понесенные дорожные сборы по максимальным преобладающим ставкам, установленным органом по взиманию дорожных сборов. Вы можете избежать платы за удобство и любых других сборов, оплатив дорожный сбор наличными, используя свое электронное устройство для взимания дорожных сборов или избегая любых безналичных платных дорог или проездов. Списание средств с вашей кредитной/дебетовой карты, указанной в файле, может занять от 4 до 8 недель после аренды.
    20. Штрафы, расходы, издержки и административные сборы. Вы оплатите все штрафы, пени и судебные издержки за парковку, нарушение правил дорожного движения, дорожные сборы и другие нарушения, включая залоги и сборы за хранение. Вы также будете платить разумный административный сбор в отношении любого нарушения Соглашения, например, за изъятие или возврат автомобиля по любой причине. от имени непосредственно соответствующему органу, и вы заплатите нам за то, что мы заплатили соответствующему органу или их назначенным агентам, плюс разумный административный сбор.Вы соглашаетесь и признаете, что мы сотрудничаем со всеми федеральными, государственными/провинциальными, муниципальными и местными должностными лицами, ответственными за обеспечение соблюдения этих нарушений, для предоставления любой информации, необходимой по их запросу или иным образом. Вы разрешаете нам разблокировать арендную плату и кредит/дебет информация о карте, касающаяся вашей аренды, в ATS Processing Services, LLC (ATS) или Violation Management Services (VMS) в качестве нашего агента или другого агента, которого мы назначаем для обработки и выставления вам счетов за любые билеты, штрафы и пени, понесенные вами. или оценивается против нас или автомобиля во время вашей аренды плюс разумный административный сбор, не превышающий 50 долларов США за нарушение.Вы уполномочиваете нашего агента ATS, VMS или другого агента, которого мы назначаем, выставлять вам счета непосредственно на кредитную/дебетовую карту, которую вы использовали для аренды автомобиля. Вы уполномочиваете ATS, VMS или другого агента, которого мы назначаем, связываться с вами напрямую по поводу любых билетов, штрафов, штрафов и пеней, понесенных вами или начисленных против нас или в отношении нашего автомобиля, когда автомобиль был арендован вам. В случае, если мы используем третье лицо сбора и / или агента для разрешения любых билетов, штрафов и пеней, вы соглашаетесь оплатить все расходы и сборы за сбор, включая, помимо прочего, административные и юридические расходы такому агенту по требованию без протеста.Вы соглашаетесь возместить ущерб и ограждать нас, ATS, VMS и любого другого агента, которого мы назначаем, от ответственности за любые билеты, штрафы, штрафы и административные сборы.

    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если этого не требует применимое законодательство, мы не будем предоставлять: a. покрытие штрафов, неустоек, штрафных санкций или штрафных санкций;

    б. покрытие ваших телесных повреждений или вашей смерти, когда вы не были водителем, или любого члена вашей семьи или семьи водителя;

    с. защита от любых претензий после того, как применимые ограничения или покрытие, которое вы предоставляете, были предложены;

    д.дополнительное страхование без вины, необязательное страхование незастрахованных или нижеподписавшихся автомобилистов, а также любое другое дополнительное или отказное страхование, и вы и мы отклоняем все такие покрытия, где и в той степени, в которой это разрешено законом. Если какое-либо из этих страховых покрытий требуется или подразумевается законом, ограничения должны быть минимальными, требуемыми в соответствии с применимым законом. В Мексике страховое покрытие не предоставляется, и автомобиль нельзя ввозить в Мексику ни при каких обстоятельствах.

    20. Возмещение ущерба и отказ от прав. Вы обязуетесь защищать, возмещать ущерб и ограждать нас, нашу материнскую и дочернюю компании от всех убытков, обязательств, убытков, травм, претензий, требований, вознаграждений, затрат, гонораров адвокатов и других расходов, понесенных нами любым образом в соответствии с Соглашением. , арендная сделка или использование автомобиля вами или любым лицом, включая претензии или обязательства перед третьими лицами.Вы можете предъявить претензию своей страховой компании в отношении таких событий или убытков; но в любом случае вы несете окончательную ответственность перед нами за все такие убытки. Вы отказываетесь от каких-либо претензий к нам в отношении случайных, особых или косвенных убытков в связи с арендой. Вы соглашаетесь с тем, что если аренда осуществляется в месте, управляемом ZERO Carbon Technologies Inc..

    21. Недвижимость в машине. Мы не несем ответственности за потерю или повреждение какого-либо имущества в автомобиле или на нем, в любом служебном транспортном средстве, на нашей территории, полученном или обработанном нами, независимо от того, кто виноват.Вы будете нести ответственность перед нами за претензии других лиц о потере или повреждении.

    22. Конвертация валюты. Если вы используете кредитную или платежную карту, выпущенную финансовым учреждением за пределами Канады, и ваши платежи выставляются нам в валюте, отличной от канадских долларов, полная сумма ваших платежей будет конвертирована в валюту выставления счета карточного счета. нами, если только вы не дали нам указание не выполнять процесс конвертации в профиле вашей личной учетной записи или не отправили письменный запрос заранее, чтобы конвертация валюты была выполнена эмитентом вашей карты.

    23. Ошибка в арендной плате. Расходы, указанные в отчете о возврате, не являются окончательными и подлежат пересмотру. Вы оплатите любые недоплаты и получите возмещение за любые переплаты, которые мы обнаружим при проверке.

    24. Коллекции. Если вы не оплатите все суммы, причитающиеся нам по Соглашению по требованию, включая все сборы, сборы, расходы, штрафы, пени и все вопросы, связанные с арендой автомобиля, включая, помимо прочего, оплату за утрату или повреждение к автомобилю, арендная плата, парковка, красный свет и дорожные штрафы и пени, плата за проезд, буксировка, хранение и конфискация, мы предпримем следующие действия: просроченный остаток или самая высокая ставка, разрешенная применимым законодательством, в зависимости от того, что меньше (совместно именуемые «Сборы»).b) Вы соглашаетесь также оплатить любые расходы, которые мы понесем при попытке взыскания таких Сборов, включая, помимо прочего, судебные издержки и гонорары адвокатов в дополнение к любым административным сборам, затратам на возмещение, сборы за недостаточность средств и сборы за взыскание (в совокупности « Расходы»). Если это разрешено законом, вы уполномочиваете нас и нашего агента по сбору платежей связываться с вами или вашим работодателем в вашем офисе по поводу оплаты любых просроченных Сборов или Издержек. Вы также соглашаетесь с тем, что мы или наши агенты по сбору платежей могут получить доступ к личной информации, которую вы нам предоставили, в любых попытках взимать любые сборы или расходы в соответствии с этим разделом, и можем использовать адрес, указанный вами в документе об аренде, или в любом профиль клиента, как место для отправки любых требований или уведомлений о сборе.c) В случае, если вы предъявили кредитную или дебетовую карту для оплаты, вы понимаете, что мы можем сообщить о таком недостатке в соответствующее агентство кредитной информации, и вы также разрешаете нам передавать информацию об этой кредитной или дебетовой карте сторонним агентам по сбору платежей и также уполномочить нас или наших агентов по сбору платежей взимать с этой кредитной или дебетовой карты любые суммы, причитающиеся нам, включая, помимо прочего, Сборы и расходы, указанные выше.

    25. Арбитраж. Процедура предварительного разрешения споров: Прежде чем заявлять претензии в рамках любого судебного разбирательства (включая, помимо прочего, индивидуальный арбитраж или разбирательство по мелким искам), вы и ZERO Carbon Technologies Inc.соглашаемся с тем, что мы направим другой стороне письменное уведомление о претензии, которая будет заявлена, за 30 дней до начала судебного разбирательства, и предпримем разумные и добросовестные усилия для разрешения претензии. Если вы намереваетесь подать иск против ZERO Carbon Technologies Inc., вы должны направить письменное уведомление о претензии по адресу Attention: ZERO Carbon Technologies Inc., Unit 2120 – 21000 Westminster Hwy, Richmond, BC V6V 2S9, Канада. Если ZERO Carbon Technologies Inc. намеревается предъявить вам иск, мы направим вам письменное уведомление о иске на ваш адрес, указанный в наших записях.НИКАКОЕ ТРЕБОВАНИЕ ИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ О УРЕГУЛИРОВАНИИ, ИСПОЛЬЗУЕМОЕ В ДАННОМ ПРОЦЕССЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА, НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЛЮБОМ ПРОЦЕССЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ В КАЧЕСТВЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ПРИЗНАНИЯ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ УЩЕРБА (ИЛИ ИХ ОТСУТСТВИЯ).

    26. Использование устройств GPS-слежения. Мы используем устройства GPS-слежения для отслеживания или обнаружения автомобилей, которые могут быть угнаны, подозреваются в утере, краже или оставлении, или в соответствии с требованиями правоохранительных органов, или для идентификации автомобилей, которые были повреждены и могут нуждаться в помощи на дороге, когда мы добросовестно полагаем, что возникла чрезвычайная ситуация, которая представляет угрозу вашей безопасности или безопасности другого лица, или необходима для защиты, защиты или обеспечения соблюдения наших прав в связи с использованием наших продуктов и/или услуг.

    27. Подключенное оборудование для передачи данных об автомобилях и местоположении. Некоторые автомобили содержат устройства, которые следят за состоянием, производительностью и работой автомобиля, отслеживают расход топлива, пройденное расстояние, местоположение и другую информацию («Данные подключенного автомобиля») и могут передавать такие Данные подключенного автомобиля нам, нашим сторонним поставщикам и /или производителя автомобиля. Некоторые или все эти средства связи включены постоянно, даже когда другие службы или другие средства массовой информации в автомобиле отключены.Мы не можем гарантировать, что автомобиль без этих функций будет доступен вам во время аренды. Эти устройства могут быть установлены нами, от нашего имени или производителем автомобиля. Если устройства установлены производителем автомобиля, производитель автомобиля будет обрабатывать данные подключенного автомобиля в соответствии со своим уведомлением о конфиденциальности. Мы не предоставляем производителю автомобилей вашу личную информацию (PI), за исключением случаев, когда это разрешено вами, необходимо в связи с предоставлением услуг, предоставляемых через такого производителя автомобилей, или требуется по закону.Мы можем заключать соглашения с производителями автомобилей на получение части или всех Данных подключенного автомобиля, собранных этими устройствами. Мы можем использовать третью сторону для обработки данных подключенного автомобиля от нашего имени. Мы не предоставляем стороннему обработчику вашу личную информацию (PI), за исключением случаев, когда это разрешено вами, необходимо в связи с предоставлением услуг, предоставляемых через такое третье лицо, или требуется по закону. Использование. Если они оборудованы и разрешены законом, мы используем эти устройства и данные подключенного автомобиля для некоторых или всех следующих целей: (i) для предоставления вам определенных аспектов наших услуг e.грамм. удаленная блокировка/разблокировка, дистанционное отключение двигателя/отмена зажигания и автоматическая передача данных об автомобиле, таких как местоположение, одометр, уровень топлива и другие данные во время аренды; (ii) для управления арендой автомобиля, например. начать аренду, обмен или апгрейд автомобиля; (iii) чтобы мы могли лучше понять, как используются наши автомобили; (iv) для оптимизации нашей деятельности; (v) для оказания помощи в рассмотрении любых претензий об ответственности или материальном ущербе; (vi) оказывать услуги помощи на дороге; (vii) для оказания помощи в возвращении просроченных, утерянных или украденных автомобилей или автомобилей, которые подозреваются в утере или краже; (viii) для разработки новых продуктов и услуг и улучшения наших существующих продуктов и услуг; (ix) отвечать на запросы правоохранительных и/или регулирующих органов; (x) по мере необходимости для защиты, защиты или обеспечения соблюдения наших прав в связи с использованием наших продуктов и/или услуг, (xi) для защиты прав и/или собственности ZERO Carbon Technologies Inc.или третьи лица; (xii) когда мы добросовестно полагаем, что возникла чрезвычайная ситуация, которая представляет угрозу для вашей безопасности или безопасности другого лица, или в других обстоятельствах, при которых мы обоснованно полагаем, что наши автомобили используются или использовались с нарушением закона или иным образом при совершении преступления; и (xiii) соблюдать закон. Данные подключенного автомобиля собираются, используются, сохраняются и раскрываются для целей, указанных в разделе «Конфиденциальность» ниже.

    28. Другие важные положения. Мы можем передать наши права и обязанности по настоящим Условиям другой организации, но это не повлияет на ваши права или наши обязанности. Вы можете передать свои права или обязанности в соответствии с настоящими Условиями другому лицу только в том случае, если мы согласимся в письменной форме. Если мы не сможем настоять на том, чтобы вы выполнили какое-либо из ваших обязательств, или если мы не обеспечим соблюдение наших прав в отношении вас, или если мы задержимся в этом, это не будет означать, что мы отказались от наших прав в отношении вас, и не будет означать, что вы не обязаны выполнять эти обязательства.Если мы откажемся от вашего невыполнения обязательств, мы сделаем это только в письменной форме, и это не будет означать, что мы автоматически откажемся от любого более позднего невыполнения обязательств с вашей стороны. Каждое из положений настоящих Условий действует отдельно. Если какой-либо суд или компетентный орган решит, что какое-либо из них является незаконным или неисполнимым, остальные положения останутся в полной силе и действии.

    29. Делимость. В случае, если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом или другим органом компетентной юрисдикции неисполнимым, это положение будет применяться в максимальной степени, допустимой в соответствии с применимым законодательством, а другие положения настоящего Соглашения останутся в полной силе. и эффект.Стороны также соглашаются, что в случае, если такое положение является неотъемлемой частью настоящего Соглашения, они начнут переговоры о подходящем заменяющем его положении.

    Karshare на рынке совместного использования автомобилей

    6.1 Арендатор должен забрать Автомобиль в то время и в месте, которые указаны в Подтверждении бронирования или иным образом согласованы непосредственно с Владельцем

    6.2 Арендатор должен осмотреть и зарегистрировать состояние Транспортного средства до начала и в конце Срока аренды, в том числе текущий расход топлива и пробег.

    6.3 Если не оговорено иное, Арендатор должен предоставить Предприятию четкие фотографии автомобиля с отметкой времени в рамках процесса отчета о состоянии, предусмотренного на Платформе, включая любые повреждения при получении автомобиля. В случае, если Платформа недоступна или работает со сбоями, Арендатор должен сделать и отправить четкие фотографии с отметкой времени по электронной почте или любым другим согласованным способом. Невыполнение этого требования может привести к тому, что Арендатор будет обязан оплатить сбор за отчет о состоянии и оплатить любые повреждения, обнаруженные на транспортном средстве, которые не могут быть доказаны, что они уже существовали до периода аренды.

    6.4 В соответствии с английским законодательством Владелец несет ответственность за обеспечение пригодности Транспортного средства к эксплуатации. Если Арендатор обоснованно полагает, что Транспортное средство непригодно для эксплуатации, Арендатор может отменить Бронирование в соответствии с политикой отмены, изложенной в настоящих Условиях. При проведении осмотра повреждений и проверки пригодности к эксплуатации Арендатор должен, как минимум, убедиться, что:

    6.4.1 все шины имеют достаточную глубину протектора и соответствуют местным правилам 

    6.4.2 ручной тормоз работает;

    6.4.3 шум двигателя не является чрезмерным или необычным;

    6.4.4 Электростеклоподъемники работают;

    6.4.5 все зеркала заднего вида, стандартно установленные на ТС, находятся на своих местах и ​​могут регулироваться;

    6.4.6 боковые зеркала без трещин;

    6.4.7 регулировка сидений;

    6.4.8 ремни безопасности в наличии и работают;

    6.4.9 фары, указатели поворотов, стоп-сигналы и фонари заднего хода работают;

    6.4.10 отмечают наличие сколов на лобовом стекле;

    6.4.11 работают автомобильные развлечения и другие периферийные устройства;

    6.4.12 омывающая жидкость присутствует; и

    6.4.13 Уровень масла на щупе должен быть не ниже середины между минимальным и максимальным индикаторами.

    6.5 Арендатор должен убедиться, что любые царапины, неровности и вмятины на кузове, а также любые другие дефекты, аномалии или повреждения были сфотографированы при получении автомобиля и отмечены в Отчете о состоянии, а пробег и уровень топлива в также отмечены и зарегистрированы.

    6.6 Арендатор должен обращаться с Транспортным средством и его ключами (где применимо) с разумной осторожностью и несет ответственность за Транспортное средство и его ключи (где применимо), пока они не находятся во владении Владельца. Это включает в себя осторожное вождение, постоянное запирание и отпирание Автомобиля с помощью Приложения и, если применимо, использование любого дополнительного устройства безопасности, установленного или поставляемого с Автомобилем, когда он не используется. Несоблюдение этого требования приведет к тому, что Арендатор будет нести ответственность за расходы, которые могут возникнуть в связи с утратой и/или повреждением Транспортного средства.

    6.7 Арендатор должен использовать только правильное топливо для Транспортного средства и несет ответственность за расходы в размере полной стоимости излишка за любой ремонт, плату за буксировку или другие расходы, понесенные в результате использования неподходящего топлива. Неправильная заправка специально исключена из покрытия, предоставляемого в рамках сокращенного отказа от франшизы.

    6.8 Арендатор не имеет права продавать, сдавать в аренду или распоряжаться Транспортным средством или любой его частью. Арендатор не имеет права предоставлять кому-либо какие-либо законные или выгодные права на Транспортное средство.

    6.9 Арендатор должен вернуть Автомобиль в место, где он был первоначально арендован. Арендатор должен припарковать Транспортное средство на законных основаниях и в соответствии со всеми ограничениями, налагаемыми любыми разрешениями на парковку, связанными с этим Транспортным средством. Арендатор несет ответственность за любые расходы на парковку, понесенные в месте возврата, за исключением случаев, когда риск возникновения таких расходов был прямо подтвержден и согласован с Владельцем или Предприятием.

    6.10 В аэропорту Арендаторы получат ключи от The Business во время получения и вернут ключи в The Business во время возвращения.

    6.11 Арендатор должен сделать четкие фотографии с отметкой времени, показывающие состояние Транспортного средства на момент возврата, и, если применимо, подтвердить уровень топлива и пробег. Невыполнение этого требования приведет к тому, что Арендатор будет нести ответственность за отчет о состоянии в случае возникновения спора о возмещении ущерба или страховых требований.

    6.12 Перед возвратом Транспортного средства Арендатор должен убедиться, что Транспортное средство находится в таком же чистом состоянии, как и в начале Срока аренды, и Арендатор должен удалить из Транспортного средства весь мусор, мусор и личные вещи.Арендаторы также должны вернуть транспортные средства с тем же количеством топлива, что и в начале аренды. В противном случае взимается дополнительная плата за заправку/очистку автомобиля. Смотрите график начислений.

    6.13 Транспортным средством должен управлять только Арендатор, который должен соответствовать и продолжать соответствовать Критериям приемлемости в течение всего Срока аренды. Любые другие водители не будут застрахованы страховым полисом и будут управлять автомобилем нелегально. Если Предприятию станет известно, что Арендатор, не являющийся Арендатором, управлял Транспортным средством в течение Срока аренды, Предприятие немедленно прекратит членство Арендатора и взимает с Арендатора разумные административные расходы и дополнительные расходы, связанные с нарушением.

    6.14 Арендатор не имеет права:

    6.14.1 использовать Автомобиль в незаконных целях;

    6.14.2 перегружать Транспортное средство по количеству перевозимых людей или по весу перевозимого груза;

    6.14.3 использовать Транспортное средство в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

    6.14.4 использовать Транспортное средство, если есть основания полагать, что оно непригодно для управления транспортным средством;

    6.14.5 использовать Транспортное средство для участия в гонках, тестах на скорость или для обучения вождению;

    6.14.6 использовать Транспортное средство в любых коммерческих целях, включая перевозку пассажиров по найму или за вознаграждение;

    6.14.7 использование ТС на бездорожье;

    6.14.8 «засекать» Транспортное средство или каким-либо образом вмешиваться в одометр Транспортного средства;

    6.14.9 каким-либо образом модифицировать Транспортное средство (включая установку багажников на крышу/багажников для велосипедов и/или фаркопов) или разрешать кому-либо работать с Транспортным средством или устанавливать на него любые новые или замененные детали без явного разрешения Владельца. и бизнес;

    6.14.10 управлять Транспортным средством за пределами Великобритании, Северной Ирландии, острова Мэн и Нормандских островов;

    6.14.11 если Транспортное средство имеет механическую коробку передач, управлять Транспортным средством без достаточного предварительного опыта использования механической коробки передач; или без права управления транспортными средствами с механической коробкой передач.

    6.14.12 курить в Транспортном средстве или перевозить любых животных или домашних животных в Транспортном средстве, если иное не указано во время бронирования.

    6.15 Арендатор должен и должен обеспечить соблюдение Дополнительными водителями всех юридических обязательств, которые он или она несет в качестве водителя в соответствии с настоящими Условиями и любым применимым законодательством.

    6.16 На все бронирования, которые впоследствии аннулируются Арендатором, распространяются положения об отмене в рамках настоящих Условий.

    6.17 При бронировании Арендатор должен полагаться исключительно на информацию, предоставленную на Платформе, и любую дополнительную информацию, переданную Арендатору Владельцем или Предприятием от имени Владельца. Предприятие может попытаться предоставить дополнительную информацию о Транспортном средстве по запросу Арендатора, но не несет никакой ответственности за точность или полноту любой такой информации.

    7. Обязанности владельца

    7.1 Владелец должен быть законным владельцем или зарегистрированным владельцем транспортного средства. Владелец несет ответственность за обеспечение отсутствия ограничений в каких-либо договорах с третьей стороной, которые препятствуют использованию Транспортного средства для целей Бронирования.

    7.2 Владелец обязан:

    7.2.1 иметь транспортное средство, которое, насколько ему известно, ранее не было списано в результате дорожно-транспортного происшествия или других обстоятельств;

    7.2.2 соблюдать все установленные законом правила использования транспортного средства на дорогах общего пользования в Великобритании, включая, помимо прочего, постоянное наличие действительного техосмотра, лицензии дорожного фонда и полной страховки транспортного средства. В случае, если полное комплексное страхование не поддерживается или между Предприятием и Владельцем достигнута договоренность о том, что полное комплексное страхование не требуется, поэтому Предприятие вернет свое собственное покрытие только к автострахованию третьей стороны. Это означает, что Владелец не будет застрахован от повреждения своего Транспортного средства при использовании Арендатором; и

    7.2.3 предоставлять доказательства вышеизложенного Бизнесу по запросу.

    7.3 Владелец должен предоставлять Транспортное средство в начале каждого Периода аренды в месте и в то время, которые указаны в Подтверждении бронирования или иным образом согласованы непосредственно с Предприятием до начала Периода аренды.

    7.4 В аэропорту Владелец должен прибыть во время и в место, указанные в Подтверждении бронирования.

    7.5 Владелец должен убедиться в том, что в начале каждого Периода аренды Автомобиль находится в рабочем состоянии, в том числе:

    7.Все шины 5.1 имеют достаточную глубину протектора и не изношены;

    7.5.2 ручной тормоз работает;

    7.5.3 шум двигателя не является чрезмерным или необычным;

    7.5.4 Электростеклоподъемники работают;

    7.5.5 все зеркала заднего вида, стандартно установленные на ТС, находятся на своих местах и ​​могут регулироваться;

    7.5.6 боковые зеркала без трещин;

    7.5.7 регулировка сидений;

    7.5.8 ремни безопасности в наличии и работают;

    7.5.9 Фары, указатели поворотов, стоп-сигналы и фонари заднего хода работают;

    7.5.10 отмечают наличие сколов на лобовом стекле;

    7.5.11 работа автомобильных развлечений и других периферийных устройств;

    7.5.12 омывающая жидкость присутствует;

    7.5.13 уровень масла на щупе должен быть не ниже середины между минимальным и максимальным указателями; и

    7.5.14 уровень топлива или заряда составляет не менее ¼ при получении.

    7.6 Владелец должен следить за тем, чтобы в начале каждого Срока аренды Автомобиль был чистым и опрятным, без мусора, мусора и личных вещей.Любые личные вещи, оставленные в Транспортном средстве, остаются на собственный риск Владельца, так как их потеря и повреждение не покрываются страховым полисом. В аэропорту Предприятие будет хранить любые такие предметы, оставленные в Транспортном средстве в рамках оказания услуги.

    7.7 Владелец должен вести учет любых царапин, ударов и вмятин на кузове, а также любых других дефектов, аномалий или повреждений Транспортного средства («Отчет о состоянии»). Несоблюдение этого требования может привести к отказу в удовлетворении любого требования по страховому полису или к тому, что Владельца попросят внести свой вклад в покрытие расходов на ремонт (сумма которых указана в таблице франшиз и сборов Страховщика ниже).В случае возникновения каких-либо проблем с Транспортным средством в начале Периода аренды или в случае поломки Транспортного средства в течение Периода аренды Арендатор может обратиться к Предприятию за другим транспортным средством, в зависимости от обстоятельств и по собственному усмотрению Предприятия. Использование KarshareGo с подробным описанием того, как транспортное средство управляется, поможет бизнесу объективно принять это решение.

    7.8 В отношении мест в аэропортах Владелец соглашается предоставить Предприятию дополнительную информацию (как указано в Подтверждении бронирования) в течение 24 часов с момента Подтверждения бронирования.

    7.9 Для домашних мест Владелец соглашается сделать Автомобиль доступным на Платформе в течение 48 часов после установки Karshare-Go без ключа.

    7.10 Karshare инвестируется в ваш автомобиль и его будущие доходы: поэтому мы хотели бы, чтобы вы оставались с нами не менее 12 месяцев с вашим автомобилем, доступным не менее 15 дней в месяц (включая один выходной), чтобы вы могли реализовать финансовые выгоды от совместного использования вашего автомобиля. Предприятие оставляет за собой право по своему собственному усмотрению отозвать членство Владельца в Предприятии, если Владелец систематически не предоставляет свое Транспортное средство в течение этого минимального периода.

    7.11 Если вы решите покинуть нас в течение первых 3 месяцев или до того, как у вас будет 15 арендованных автомобилей, вы соглашаетесь оплатить расходы на установку и демонтаж в размере 300 фунтов стерлингов.
    7.11.1 В период от 4 до 12 месяцев вы будете нести ответственность за возмещение любых непогашенных затрат на установку, а также плату за деустановку в размере 105 фунтов стерлингов, если вы покинете платформу.

    7.12 Владельцы соглашаются предоставить Karshare запасной ключ от своего автомобиля, чтобы облегчить установку технологии без ключа в свой автомобиль.Этот ключ будет возвращен Владельцу как «мертвый ключ», который не сможет привести автомобиль в движение. Ключ будет использоваться Арендаторами вместе с Приложениями для включения Бронирования аренды.

    7.13 Вы также обязаны вернуть все оборудование, предоставленное Karshare, в течение 30 дней, включая, помимо прочего, KarshareGo (устройство без ключа) и сопутствующие аксессуары: удаление будет осуществляться представителем Karshare.

    7.14 Владелец обязуется точно описать свое Транспортное средство на Платформе и поддерживать информацию в таком списке в актуальном состоянии.Владелец должен немедленно сообщить Предприятию, если его Транспортное средство больше не соответствует Критериям приемлемости Транспортного средства.

    7.15 Все Владельцы признают и разрешают использование телематики для контроля за тем, как их Транспортное средство управляется в течение Срока аренды. Владельцы, у которых телематические устройства уже установлены на их транспортном средстве, должны сообщить об этом бизнесу во время процесса регистрации. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности относительно этого и дополнительной информации в разделе часто задаваемых вопросов.

    7.16 Бизнес сообщит Арендатору о наличии и использовании телематики в рамках процесса Бронирования и потребует от Арендатора согласия на использование телематики в течение Срока аренды.

    7.17 Если Владельцу выдаются какие-либо уведомления о штрафах в связи с нарушением правил дорожного движения или сборами, применимыми к Арендатору в течение Периода аренды (как указано в пункте 10.1 ниже), Владелец должен уведомить Предприятие в письменной форме как можно скорее, и в любом случае в течение 48 часов с даты выдачи уведомления о начислении штрафа (например, за парковку и сборы за пробки) или уведомления о предполагаемом судебном преследовании (например, за превышение скорости или другие нарушения правил дорожного движения). Неуведомление нас в течение 7 дней приведет к тому, что Владелец будет нести ответственность за все дополнительные расходы, связанные с соответствующим сбором или штрафом.Кроме того, по собственному усмотрению Бизнеса, Владелец может нести ответственность за 50% соответствующего штрафа, сбора или пени, если задержка с уведомлением не позволяет Арендатору оспорить или подать апелляцию в компетентный орган в соответствии с пунктом 9.4 ниже.

    7.18 Владельцы могут устанавливать свои собственные дневные лимиты пробега, а Арендатор несет ответственность за уплату сбора за превышение пробега за каждую милю, пройденную сверх установленного пробега (« Плата за превышение пробега »). Плата за превышение пробега рассчитывается путем умножения стоимости мили, указанной в Таблице сборов, на превышение пробега сверх лимита, указанного Владельцем при бронировании.Арендаторы будут уведомлены и впоследствии им будет выставлен счет за любой превышенный пробег в конце их Периода аренды.

    7.19 Владелец соглашается сотрудничать с Предприятием и помогать ему (в том числе оперативно реагировать на сообщения), а также предоставлять Предприятию такую ​​информацию и предпринимать такие действия, которые могут быть разумно запрошены Предприятием в связи с любыми жалобами, претензиями, обвинениями или уведомления, касающиеся Транспортного средства Владельца /-Владельца и списка Транспортных средств, или в отношении любого расследования, проведенного Бизнесом или его представителями в отношении использования или злоупотребления Платформой.

    7.20 Владельцы могут сдать свой Автомобиль в аренду из Дома с помощью Платформы или в аэропорту в выбранных аэропортах, указав периоды времени, в течение которых Автомобиль доступен для аренды в соответствии с процедурами доступности, изложенными в Платформа.

    7.21 Владелец может выбрать использование Умного ценообразования или Ценообразования владельца для своего Транспортного средства в Домашнем местоположении. Тем не менее, Smart Pricing устанавливается The Business для местоположения в аэропорту.

    7.22 Владелец, а не Предприятие, несет единоличную ответственность за выполнение любого Подтверждения бронирования и предоставление Транспортного средства для выполнения Подтверждения бронирования. Таблица

    Автомобиль собран после ремонта

    Условия | MILES Mobility GmbH

    1.Предмет обсуждения

    1.1 Настоящие Общие положения и условия («ОУП») регулируют деловые отношения между MILES Mobility GmbH («MILES») и лицами, которые пользуются услугами MILES в контексте регистрации учетной записи пользователя (пользовательский договор). и/или покупка и использование модели дополнительной подписки («MILES Pass») и/или аренда транспортных средств (договор аренды) («Клиенты»).

    1.2 Там, где это применимо, договоры аренды с MILES также могут быть заключены через мобильные платформы, которыми управляют третьи стороны (каждая из которых именуется «Платформа»), и в этом случае пользовательский договор не требуется.В таких случаях дополнительно применяются общие положения и условия соответствующей платформы (далее — «Условия платформы»), при этом контрагентом Клиента по договору аренды всегда являются МИЛИ. В любом случае положения настоящих GTC применяются к договорам аренды без ограничений.

    1.3 Эти ОУП дополняются правилами цен и затрат, которые доступны по адресу https://miles-mobility.com/en/rates и в приложении MILES. Применяются только текущие цены и расходы на момент аренды или бронирования (если таковое было сделано).Клиенты, забронировавшие MILES Pass, получат скидки, предусмотренные в забронированном MILES Pass, на указанные цены на момент подтвержденного бронирования. Цены являются окончательными ценами, которые включают в себя соответствующий установленный законом налог с продаж.

    1.4 В объеме, необходимом для использования услуг MILES, Клиент должен обеспечить возможность мобильной передачи данных с конечным устройством и несет расходы по передаче данных, понесенные в отношении своего оператора мобильной связи. .

    1.5 Дополнительную информацию о программе MILES и ее услугах, а также о том, что делать в случае аварии, можно найти в разделе часто задаваемых вопросов на странице https://miles-mobility.com/faq. Если впоследствии Клиенту потребуется связаться с MILES, для этой цели необходимо использовать номер телефона службы поддержки, указанный в приложении MILES.

    1.6 Язык договора — немецкий. Если доступна версия настоящих ОУП на другом языке, версия на немецком языке имеет приоритет.

    2. Регистрация, пользовательский договор, MILES Pass

    2.1 Регистрация Клиентом индивидуальной учетной записи пользователя осуществляется через веб-сайт MILES по адресу www.miles-mobility.com или через приложение MILES, которое может быть загружаются на конечное устройство бесплатно через Google Play Store или Apple App Store.

    2.2 Путем ввода запрошенных данных и подтверждения настоящих ОУП в процессе регистрации пользовательское соглашение между Клиентом и MILES считается заключенным, когда MILES отправляет соответствующее подтверждение со ссылкой для активации, и Клиент нажимает на ссылку для активации.За регистрацию учетной записи пользователя необходимо заплатить регистрационный сбор в соответствии с правилами цен и затрат.

    2.3 Претензий к заключению пользовательского договора нет. MILES оставляет за собой право отказать в регистрации без объяснения причин, особенно если есть основания полагать, что потенциальный Клиент не будет вести себя в соответствии с договором.

    2.4 Клиент не может регистрироваться несколько раз параллельно или иметь несколько учетных записей пользователей с помощью MILES.В случае многократной регистрации или регистрации с ложными/фальсифицированными данными MILES оставляет за собой право потребовать штрафные санкции в соответствии с правилами цен и затрат.

    2.5 При регистрации Клиент вводит выбранный пароль, который используется для доступа к приложению MILES после его активации. Кроме того, Клиент выбирает персональный PIN-код, с которым можно начать аренду. Клиент может изменить пароль и персональный PIN-код в любое время через учетную запись пользователя.

    2.6 Клиент обязуется бережно и отдельно хранить пароль и PIN-код и никогда не сообщать пароль или PIN-код третьим лицам. Клиент должен выбрать пароль и PIN-код таким образом, чтобы их нельзя было легко угадать или скопировать. В частности, его нельзя хранить без присмотра или в открытом для чтения виде. Клиент всегда должен гарантировать, что данные, относящиеся к учетной записи пользователя, защищены и что никакое третье лицо не имеет доступа к этим данным каким-либо образом. Для этого пользователь обязан защитить конечное устройство от доступа третьих лиц с помощью отдельного пароля или соответствующей защиты (Face-ID, PIN-код, отпечаток пальца).MILES оставляет за собой право ограничить использование Приложения MILES или исключить Клиента из его использования при условии, что на конечном устройстве не активировано ограничение доступа (Face-ID, PIN-код, отпечаток пальца).

    2.7 Если третьи лица получают и/или неправомерно используют пароль/PIN-код и/или другие данные, относящиеся к учетной записи пользователя, Клиент обязан немедленно сообщить об этом MILES. Затем Заказчик должен обосновать инцидент; доказательств подачи заявления в полицию недостаточно для этой цели.

    2.8 В случае виновного нарушения Клиентом обязанностей по осторожности в отношении обращения с паролем и PIN-кодом, а также процедуры в случае доступа третьих лиц, Клиент в принципе нести ответственность в соответствии с положениями закона за весь причиненный ущерб, в частности, если это привело к краже, повреждению или неправильному использованию транспортного средства. Кроме того, Клиент, как правило, несет ответственность за все убытки, понесенные MILES в результате виновного несвоевременного сообщения о получении и/или неправильном использовании пароля/ПИН-кода и/или других данных, связанных с учетной записью пользователя.Применяются положения об ответственности согласно пункту 12.

    2.9 Клиент обязан немедленно уведомлять MILES о любых изменениях своих данных (имя, адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, способ оплаты). В случае нарушения этого обязательства Клиентом, Клиент несет ответственность, в частности, за убытки и косвенные убытки, возникшие в результате устаревших или неправильных данных. Применяются положения об ответственности согласно пункту 12. Если данные устарели, MILES оставляет за собой право заблокировать учетную запись Клиента.

    2.10 Пользовательский договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут любой из сторон в текстовой форме (например, письмом, электронной почтой) с уведомлением за две недели до конца месяца.

    2.11 Право договаривающихся сторон на расторжение пользовательского договора и/или договора аренды и/или MILES Pass остается в силе. В частности, MILES может прекратить без предварительного уведомления и запретить Клиенту любое использование транспортных средств, если Клиент
    а) имеет задолженность по двум платежам,
    б) предоставил неверную информацию или скрыл факты во время регистрации, проверки или в ходе договорных отношений с MILES, и поэтому MILES не может обоснованно ожидать продолжения договора,
    c) не воздерживается от серьезных нарушений договорных отношений с MILES или не устраняет немедленно последствия таких нарушений, которые уже произошло,
    d) совершил нарушение договора, которое подлежит договорному штрафу в соответствии с настоящими GTC.

    2.12 Если договор с пользователем и/или договор аренды и/или MILES Pass были расторгнуты в чрезвычайном порядке в соответствии с пунктом 2.11, MILES, в частности, имеет право на немедленный возврат автомобиля, который в настоящее время используется Клиентом, если это применимо. Если Клиент не возвращает автомобиль немедленно, MILES имеет право забрать автомобиль во владение за счет Клиента.

    2.13 Если договор с пользователем расторгнут, MILES имеет право продолжать хранить данные из учетной записи пользователя (в частности, данные, относящиеся к обработанным договорам аренды) для выполнения любых неоплаченных счетов и обработки любых неоплаченных официальных или уголовных обвинений и/или расследований.При наличии дополнительного правового обоснования это в любом случае применяется к периоду хранения в 24 месяца, так как это регулярно требуется для вышеупомянутых целей.

    2.14 Покупка MILES Pass возможна исключительно через приложение MILES и требует полностью зарегистрированной учетной записи пользователя в соответствии с пользовательским договором.

    2.15 Бронирование проездного MILES Pass осуществляется посредством цифрового процесса бронирования в приложении MILES. Здесь Заказчик подтверждает свой выбор и условия договора.Посредством этого подтверждения Клиент делает обязывающее предложение приобрести выбранный MILES Pass. Договор считается заключенным, как только MILES отправит подтверждение о принятии предложения на адрес электронной почты, указанный Клиентом.

    2.16 Покупная стоимость проездного MILES Pass подлежит оплате немедленно и не может быть оплачена существующим кредитом («Кредитные MILES»).

    2.17 Скидки по сравнению с общими правилами цен и затрат в соответствии с соответствующим MILES Pass распространяются только на цены и позиции счета, явно указанные в бронировании MILES Pass на забронированный срок.Исключаются, если не указано иное, другие цены или сборы, в частности цены за дополнительные километры, комплексные цены, аэропортовые сборы и другие сборы или сборы, указанные в правилах цен и затрат.

    2.18 Применение MILES Pass к договорам аренды, заключенным через платформу, управляемую третьими сторонами, исключено.

    2.19 Различные проездные MILES не могут быть объединены. Кроме того, карту MILES Pass нельзя комбинировать с другими скидками или специальными предложениями, если иное не указано MILES.

    2.20 Абонемент MILES Pass не подлежит передаче другому Клиенту.

    2.21 Минимальная продолжительность MILES Pass отображается в процессе бронирования в приложении MILES. Продолжительность начинается в день, когда покупка MILES Pass подтверждается MILES.

    2.22 Пропуск MILES автоматически продлевается на минимальный срок действия договора после истечения предыдущего периода действия, если только проездной MILES Pass не был отменен через приложение MILES до истечения соответствующего периода действия.

    2.23 В периоды (временной) приостановки действия учетной записи пользователя использование MILES Pass невозможно, и возврат стоимости покупки исключен. Если срок действия MILES Pass истекает, когда учетная запись пользователя (временно) приостановлена, она не будет автоматически продлена.

    3. Разрешение на использование, водительские права, проверка

    3.1 Только физические лица имеют право пользоваться услугой в качестве Клиентов и, в частности, имеют право резервировать транспортные средства и заключать договоры аренды, если они

    • заключили пользовательский договор с MILES в соответствии с настоящими GTC, активировали учетную запись пользователя MILES, успешно завершили процесс проверки в соответствии с разделом 3.2 и имеют приложение MILES с последней версией программного обеспечения на своем конечном устройстве,

    или

    , и в обоих вариантах

    • достигли минимального возраста 18 лет (в случае бронирования через платформу, заключение договоров аренды начинающими водителями может быть исключено), 

    • имеют водительские права, необходимые для управления соответствующим транспортным средством и действительные в Германии, и выполняют все содержащиеся в них условия и требования, если таковые имеются, и

    • имеют адрес регистрации в Германии или другой стране Европейского Союза.

    3.2 Для заключения договоров аренды Клиент должен пройти проверку личности и водительских прав.

    • При заключении договоров аренды на основании пользовательского договора верификация происходит путем вызова Клиентом функции верификации в приложении MILES. Затем Клиент может проверить и подтвердить действительность водительского удостоверения и личность по фото/видео. MILES имеет право использовать поставщиков услуг для обработки процесса проверки.По запросу MILES Клиент должен снова пройти процесс проверки, чтобы подтвердить личность или текущий срок действия водительского удостоверения. MILES имеет право запросить у Клиента дополнительные документы и записи для целей регистрации и проверки.

    • При заключении договоров аренды через платформу происходит проверка путем прохождения соответствующего процесса на платформе.

    3.3 Срок действия разрешения на аренду и/или использование транспортных средств истекает, если водительское удостоверение Клиента было отозвано или водительское удостоверение Клиента было временно изъято или конфисковано.На время запрета на вождение, наложенного судом или властями, соответствующее разрешение Клиента приостанавливается. В случае ограничения водительских прав MILES оставляет за собой право отозвать разрешение на аренду и/или использование транспортных средств.

    3.4 Клиент должен немедленно уведомить MILES об аннулировании или ограничении действия его водительских прав, вступлении в силу запрета на вождение или любом временном изъятии или конфискации его водительских прав. Уведомление может быть сделано по телефону или по электронной почте.

    3.5 Клиенту запрещается арендовать и/или управлять транспортным средством без разрешения на его аренду и/или использование в соответствии с пунктом 3.1. Клиенту также запрещается позволять другим лицам управлять транспортным средством или иным образом позволять третьим лицам управлять или использовать транспортное средство каким-либо образом. Это также применимо, если другой человек сам является Клиентом MILES. В случае нарушения вышеупомянутых обязательств Заказчик обязан уплатить договорной штраф в соответствии с правилами цен и затрат и несет общую ответственность за все возникающие убытки в соответствии с правовыми нормами.Применяются положения об ответственности согласно пункту 12.

    3.6 MILES оставляет за собой право в любое время ограничить использование транспортного средства Клиентом или временно или навсегда исключить пользователя из использования транспортного средства или возможность заключения договоров аренды и/или заблокировать пользователя счет или возможность заключения договоров аренды через платформу. Это применяется, в частности, в случае нарушения договора со стороны Заказчика, например, в случае неуплаты или нарушения обязательств, которые подлежат штрафу по договору.Кроме того, блокировка заключения договоров аренды через платформу может иметь место в случае расторжения пользовательского договора или наличия оснований для расторжения согласно п. 2.11. О таких мерах Заказчику будет сообщено по электронной почте и/или почтовым письмом, если Заказчик заключил пользовательский договор.

    4. Договоры аренды и бронирование

    4.1 Клиентам, которым разрешено арендовать и/или использовать транспортные средства в соответствии с настоящими ОУП, MILES предлагает заключение договоров аренды на использование имеющихся транспортных средств в пределах Бизнес-зоны.Договоры аренды могут быть заключены либо на основе пользовательского договора через приложение MILES, либо через платформу с использованием соответствующего приложения. Клиенты с пользовательским договором также могут в качестве альтернативы заключать договоры аренды через платформу. MILES оставляет за собой право свободно принимать решения о заключении договоров аренды. Заказчик не имеет претензий к конкретному транспортному средству или к заключению договора аренды.

    4.2 «Бизнес-зона» означает территорию, в границах которой можно арендовать соответствующее транспортное средство, и аренда может быть прекращена.Доступ к бизнес-зоне и доступным автомобилям можно получить в приложении MILES или через платформу, через которую можно заключать договоры аренды. В отдельных случаях возможны отклонения между фактическим местоположением и отображаемым местоположением из-за неточностей в сигнале GPS. Транспортное средство нельзя арендовать или открыть, если транспортное средство уже зарезервировано другим Клиентом или если транспортное средство заблокировано МИЛЬЯМИ.

    4.3 Чтобы иметь возможность арендовать (и, если применимо, зарезервировать) транспортное средство через приложение MILES, Клиент должен войти в свою учетную запись пользователя, выбрать способ оплаты и сохранить соответствующие данные.MILES оставляет за собой право потребовать оплату кредитной картой. При аренде транспортного средства через платформу решающую роль в дополнение к настоящим Общим условиям использования имеют соответствующие Условия использования платформы.

    4.4 Клиент может зарезервировать выбранный автомобиль через приложение MILES или соответствующее приложение платформы. MILES имеет право отказать в бронировании, особенно если для выполнения запросов на бронирование недостаточно автомобилей. Если договор аренды не заключен или забронированный автомобиль не используется Клиентом в течение периода бронирования, автомобиль снова выдается для использования другим Клиентам.MILES оставляет за собой право отказать в многократном или последовательном бронировании.

    4.5 Заключение договора аренды и его исполнение — в зависимости от того, осуществляется ли это на основании пользовательского договора или через платформу — осуществляется следующим образом:

    • Путем входа в свою учетную запись пользователя через в приложении MILES, введя свой личный PIN-код и открыв для них автомобиль через приложение MILES.

    • Выполнив соответствующее приложение Платформы в соответствии с Условиями Платформы.

    4.6 Перед началом поездки Клиент обязан проверить транспортное средство на наличие повреждений. Отчет о новых повреждениях должен быть составлен до того, как вы сядете в автомобиль и заведете двигатель. В приложении MILES или через платформу Клиенту предоставляется возможность просмотреть уже известные и зарегистрированные повреждения. Если Клиент обнаружит новое повреждение, Клиент обязан немедленно уведомить об этом MILES. Это можно сделать по телефону или через приложение MILES до начала поездки.После того, как сервисная служба зарегистрирует повреждение, если не будет обнаружено других новых повреждений, Клиент может начать поездку, при условии, что MILES не придется блокировать транспортное средство из-за серьезности повреждения. Решение о пригодности транспортного средства к эксплуатации принимается исключительно компанией MILES.

    4.7 Аренда заканчивается, когда Клиент должным образом прекращает процесс аренды в соответствии с пунктом 6 или когда MILES имеет право прекратить аренду в соответствии с настоящими ОУП и прекращает аренду в одностороннем порядке.

    5. Уход и эксплуатация транспортных средств

    5.1 Клиент должен бережно и усердно обращаться с транспортными средствами. В случае каких-либо неясностей в отношении использования транспортных средств Клиент должен связаться с MILES. Перед началом поездки Клиент должен убедиться в пригодности транспортного средства к эксплуатации, в частности путем визуального осмотра шин. Клиент должен обезопасить автомобиль от угона после парковки (окна, люк, мягкий верх и двери должны быть заперты).Клиент должен всегда соблюдать соответствующие правила дорожного движения, участвуя в дорожном движении с транспортным средством. Если на дисплее приборной панели загорается сигнальная лампа, Клиент обязан немедленно остановиться и связаться с MILES, чтобы договориться о продолжении поездки. MILES не несет ответственности за любой ущерб, вызванный нарушением Клиентом этих обязательств. В случае нарушения Клиентом вышеупомянутых обязательств, Клиент, как правило, несет ответственность за все возникающие убытки в соответствии с положениями законодательства.Применяются положения об ответственности согласно пункту 12.

    5.2 Заказчику запрещается использовать транспортное средство в следующих целях:
    а) для автоспорта, в частности для гонок или для достижения максимальной скорости, противоречащей правилам дорожного движения,
    б) для испытаний транспортных средств и обучение безопасному вождению, а также вождению по дорогам с твердым покрытием и для «дрифта» (включение ручного тормоза, кроме как для предотвращения скатывания транспортного средства),
    c) для коммерческого пассажирского транспорта и другого коммерческого пассажирского транспорта или для коммерческого транспорта ( е.грамм. курьерские услуги),
    г) за сдачу в субаренду или рекламные мероприятия Заказчика,
    д) за совершение уголовных преступлений,
    е) за перевозку легковоспламеняющихся, ядовитых или других опасных веществ сверх нормы предметы домашнего обихода,
    g) для перевозки предметов, которые из-за своей формы, размера или веса могут повлиять на безопасность вождения или повредить салон транспортного средства, если только они не упакованы и не размещены таким образом, чтобы они не создавали опасность, 
    h) для буксировки прицепов, транспортных средств или других объектов,
    i) для перевозки животных, если только они не находятся в закрытой клетке, которая надежно уложена в багажнике.

    5.3 Кроме того, Клиенту запрещается:
    a) использовать транспортное средство для поездок за пределы Германии и других территорий, прямо разрешенных MILES для поездок за границу; территории, утвержденные на данный момент, доступны в FAQ,
    b) вождение транспортного средства в состоянии алкогольного опьянения (применяется предел содержания алкоголя в крови 0,0 ‰), наркотиков или лекарств, которые могут ухудшить способность управлять автомобилем,
    c) перевозка детей в возрасте до 12 лет или ростом менее 150 см, если для ребенка не используется подходящее и соответствующее возрасту утвержденное удерживающее устройство (детская автолюлька, детское кресло, бустер) с соблюдением всех инструкций изготовителя по сборке и разборка,
    г) перевозка большего количества пассажиров, чем разрешено по регистрации,
    д) сильное загрязнение транспортного средства или оставление в транспортном средстве любых отходов,
    е) курение в транспортном средстве или допущение пассажирам курить, это также включает в себя электронные сигареты или другие жидкости и испарители табака,
    g) использование транспортного средства, чтобы оставаться без движения (засорение транспортного средства, MILES предполагает ve блокировка автомобиля, если транспортному средству требуется более 10 минут на один километр, если Клиент фактически не смог проехать на транспортном средстве более одного километра в течение этих 10 минут из-за особых обстоятельств, условий движения или любой другой исключительной ситуации, он обязан доказать это MILES),
    h) ремонт или переоборудование транспортного средства или их выполнение,
    i) вождение транспортного средства в подземных гаражах или гаражах-стоянках (кроме подземных гаражей и гаражей-стоянок обозначенные как разрешенные зоны парковки в приложении MILES) и парковку в зонах, где нет остановок или парковки, как определено в правилах дорожного движения, или в зонах, где нет парковки (как указано в приложении MILES).

    5.4 Нарушение запретов, изложенных в пунктах 5.2 и 5.3, дает право на расторжение пользовательского договора и договора аренды без предварительного уведомления. Иски о возмещении ущерба со стороны Заказчика в таком случае исключаются. В случае нарушения запретов в пунктах 5.2 и 5.3 Заказчик обязан уплатить договорную неустойку согласно регламенту цены и стоимости. В случае нарушения Заказчиком вышеуказанных обязательств, Заказчик, как правило, несет ответственность в соответствии с положениями законодательства за все возникающие в связи с этим убытки.Применяются положения об ответственности в соответствии с пунктом 12.

    5.5 MILES имеет право в любое время забрать автомобиль по согласованию с Клиентом и заменить его на сопоставимый автомобиль MILES. Если автомобиль MILES непригоден для эксплуатации, арендная плата с Клиента не взимается.

    5.6 Если Заказчик вызывает техника из-за неправильной эксплуатации транспортного средства или технологии доступа или из-за заведомо неверного сообщения о неисправности, с Заказчика взимается единовременная оплата в соответствии с правила ценообразования и себестоимости.

    5.7 Технически нельзя исключить, что автомобиль самостоятельно запирается для предотвращения кражи. Во избежание того, что Клиент не сможет разблокировать двери через соответствующие функции приложения MILES (выбор режима парковки, активация аренды), не разрешается парковать автомобиль в месте, где отсутствует мобильная связь с автомобилем. может быть установлен, если только это не требуется в связи с особыми обстоятельствами, условиями движения или любой другой исключительной ситуацией.

    6. Окончание аренды

    6.1 По окончании срока аренды Клиент обязан надлежащим образом и в соответствии с правилами дорожного движения припарковать автомобиль на разрешенном (со счетчиком или без счетчика) парковочном месте. в зоне общественного транспорта в Бизнес-зоне. Если применимо, Клиент будет проинформирован через приложение MILES или через платформу о зонах без парковки в Бизнес-зоне, где парковка запрещена. В дополнение к зонам общественного транспорта MILES также предлагает возможность использования парковочных мест на частной территории в сотрудничестве с партнерами.Эти места четко определены МИЛЬЯМИ или соответствующим партнером. Используя эти места, Клиент принимает правила соответствующего партнера и обязуется соблюдать его инструкции.

    6.2 После того, как Клиент правильно припарковал автомобиль, Клиент кладет ключ обратно в держатель (не относится к автомобилям без ключа) и запирает автомобиль через приложение MILES или соответствующее приложение платформы. В ходе этого процесса система проверяет, находятся ли топливная карта/карта парковки и ключ (не относится к автомобилям без ключа) на предназначенных для них местах, закрыты ли все окна и двери, а также находится ли автомобиль в зоне, обозначенной как » разрешено к возврату» (в частности, за пределами зоны, запрещенной для парковки).Только в этом случае процедура прекращения аренды может быть продолжена. Клиент обязан покинуть транспортное средство до окончания аренды.

    6.3 Договор аренды прекращает свое действие только в том случае, если Клиент (i) успешно заблокировал автомобиль через приложение MILES или соответствующее приложение Платформы и (ii) сводка о прекращении аренды отображается в приложении MILES или соответствующее приложение Платформы. Клиент должен убедиться, что прекращение аренды полностью завершено до того, как Клиент покинет автомобиль.В случае неуверенности в успешном завершении аренды необходимо уточнить у службы поддержки MILES до того, как Клиент покинет автомобиль. После этого процесс аренды также может быть прекращен МИЛЬЯМИ, в таких случаях он заканчивается подтверждением сервисной службы.

    6.4 MILES оставляет за собой право автоматически инициировать окончание периода аренды после того, как автомобиль будет правильно припаркован. MILES также оставляет за собой право инициировать прекращение аренды, если договор аренды может быть расторгнут в соответствии с пунктом 2.11. В случае такого прекращения Клиент не имеет права на какой-либо обратный транспорт МИЛЬЯМИ из места, где аренда была прекращена, и не имеет права на какую-либо соответствующую компенсацию.

    6.4 Окончание аренды будет отображаться для Клиента в приложении MILES или соответствующем приложении Платформы, и Клиент получит письменное резюме на адрес электронной почты, сохраненный в учетной записи пользователя или на Платформе. . До тех пор, пока аренда не будет фактически прекращена, использование транспортного средства оплачивается в соответствии с правилами цен и затрат.

    6.5 Аренда может быть эффективно прекращена только в том случае, если мобильное соединение с транспортным средством может быть установлено в месте нахождения транспортного средства, и транспортное средство находится в пределах Бизнес-зоны. Если мобильная связь с транспортным средством не может быть установлена, Клиент обязан переместить транспортное средство и сделать новую попытку прекращения аренды.

    6.6 Если прекращение аренды не удается по техническим причинам, Клиент обязан немедленно сообщить об этом MILES для согласования дальнейших действий с MILES.Дополнительные понесенные расходы на аренду будут возмещены после проверки MILES, если в этом нет вины Клиента. Клиент виноват, например, если транспортное средство не позволяет завершить аренду, потому что топливная карта / парковочная карта или ключ не находятся в предназначенном для них месте, двери или окна не закрыты, или транспортное средство находится на улице. деловая зона.

    6.7 Запрещается парковать транспортное средство на частных или корпоративных территориях в конце периода аренды, если только они не обозначены как парковочные места в значении Бизнес-зоны.Запрет распространяется, в частности, на клиентские парковки торговых центров и супермаркетов. Автомобиль должен быть в свободном доступе для других Клиентов бесплатно в любое время после окончания периода аренды. Если МИЛЬЯМ необходимо будет перепарковать автомобиль или если услуга эвакуации будет заказана третьей стороной, с Клиента будет взиматься единовременная оплата в соответствии с правилами цен и затрат. В случае виновного нарушения этих обязательств Клиент также несет любые штрафы или расходы на буксировку в соответствии с правилами цен и затрат.

    6.8 Клиент может парковать транспортное средство только в зонах с ограничением разрешения на парковку в зависимости от дня или времени (например, запрет на остановку с дополнительными знаками, такими как «7:00 до 17:00» или «Понедельник 6: с 00:00 до 00:00″), если ограничение вступает в силу только через 48 часов после стоянки автомобиля. Это также относится к запретам движения, которые уже заказаны, но еще не действуют по времени (например, временные запреты на парковку в связи с мероприятиями или шествиями).В случае виновного нарушения этих обязательств Клиент несет любые штрафы или расходы на буксировку в соответствии с правилами цен и затрат.

    6.9 Если, согласно информации в приложении MILES или соответствующем приложении Платформы, транспортное средство может быть припарковано за пределами Бизнес-зоны, договор аренды прекращается, когда Клиент припарковал транспортное средство в разрешенном, бесплатном парковочное место, и Клиент сообщил MILES о месте парковки.В этих случаях с Заказчика взимается единовременная оплата в соответствии с правилами ценообразования и себестоимости.

    6.10 По окончании аренды уровень бака автомобиля или его грузоподъемность должны составлять не менее 5% от общего количества заправки. В случае виновного нарушения Заказчиком данного обязательства, с Заказчика взимается единовременная оплата в соответствии с нормами о ценах и затратах.

    6.11 MILES имеет право произвести перерасчет стоимости аренды также впоследствии, если Клиент припарковал автомобиль вопреки обязательствам, изложенным в настоящих ОУП.Это относится, в частности, в случае, если Клиент припарковал автомобиль в подземных гаражах, зонах без парковки или в гаражах или с автомобилем невозможно установить мобильную связь.

    7. Возврат автомобиля

    7.1 Для надлежащего возврата автомобиля требуется, в частности, следующее:
    a) Автомобиль находится в чистом состоянии внутри. В случае возврата транспортного средства в грязном состоянии (в частности, в рвотных массах) или при наличии в транспортном средстве каких-либо отходов, с Клиента взимается единовременная оплата в соответствии с нормами о ценах и расходах на уборку.
    b) Автомобиль должен быть надежно закреплен и заперт. В частности, двери, окна и люк в крыше должны быть заперты, стояночный тормоз затянут, рулевое колесо заблокировано, а фары выключены.
    c) Транспортное средство должно быть возвращено со всеми документами, топливными картами, парковочными картами и разрешениями на парковку.
    d) Никакое оборудование и аксессуары автомобиля не должны отсутствовать, особенно ключ от автомобиля.

    7.2 В случае отсутствия согласия между MILES и Покупателем относительно надлежащего состояния автомобиля при возврате, включая любые имеющиеся повреждения, дефекты и их оценку, MILES поручает независимой экспертной компании определить состояние автомобиля и любое уменьшенное значение.Экспертный отчет является обязательным в качестве арбитражного отчета для обеих договаривающихся сторон. Расходы на это экспертное заключение несут стороны пропорционально их успеху или неудаче. Экспертное заключение не исключает обращения в суд.

    7.3 Если Клиент не вернул вещи в соответствии с пунктом 7.1 буква c) и/или d) при возврате транспортного средства, Клиент должен сделать это немедленно, и с Клиента будет взиматься единовременный платеж в в соответствии с правилами ценообразования и себестоимости.

    8. Заправка

    8.1 Если уровень бака или грузоподъемность падает ниже 25% от общего объема заправки во время аренды или в конце аренды, Клиент может или должен заправиться/заправиться автомобиль.

    8.2 Для заправки на определенных партнерских АЗС, объявленных Клиенту в приложении MILES или соответствующем приложении Платформы, топливной карте, находящейся в транспортном средстве, и PIN-коде, отображаемом в приложении MILES или соответствующем приложении Платформы для этой операции необходимо использовать .На других АЗС Клиент должен оплачивать счет за топливо самостоятельно. Сумма счета будет возвращена Клиенту МИЛЬЯМИ после предъявления оригинала счета. За надлежащую заправку на АЗС-партнере Клиент получает кредит в соответствии с правилами цен и затрат.

    8.3 Клиент обязуется использовать топливную карту исключительно для заправки автомобиля, арендованного у MILES. MILES оставляет за собой право сообщать о любом другом использовании топливной карты в компетентные правоохранительные органы.

    9. Обязательства в случае аварии, повреждения, кражи, уничтожения и иной утраты транспортного средства

    9.1 Об авариях, повреждении, краже, уничтожении и/или иной утрате транспортного средства необходимо немедленно сообщить в MILES и напрямую по телефону.

    9.2 Заказчик обязан обеспечить принятие всех мер, необходимых для уменьшения ущерба и сохранения доказательств. С этой целью Клиент должен немедленно сообщить в полицию о любом повреждении, произошедшем во время его аренды.Это также относится к случаям аварий с боллардами, заборами или другими барьерами или другой разметкой и границами. Если полиция отказывается брать дело, Клиент должен немедленно сообщить об этом MILES и согласовать дальнейшие действия со службой поддержки. В случае несчастных случаев с пострадавшими необходимо немедленно сообщить об этом в пожарную часть.

    9.3 Клиент может покинуть место происшествия только после принятия мер по уменьшению ущерба и сохранению улик, а также заявления в полицию и, при необходимости, записи в полицию.Эти обязательства Заказчика не применяются, если Заказчик покидает место происшествия по уважительной причине или из-за связанных с аварией травм стороны, участвующей в аварии. Дальнейшее использование транспортного средства может иметь место только в том случае, если Клиент (i) получил разрешение от MILES на продолжение его использования и (ii) убедился, что транспортное средство находится в пригодном для эксплуатации состоянии.

    9.4 Клиент обязан направить MILES правдиво заполненную форму о повреждении и письменный отчет о происшествии в течение срока, установленного MILES для этой цели, но не позднее трех календарных дней, а также предоставить MILES полицейское досье. номер (если такой номер был присвоен).В случае нарушения этого обязательства Заказчик обязан уплатить договорной штраф в соответствии с правилами цены и стоимости. Если MILES понесет расходы из-за неправильного описания Клиентом хода аварии (например, расходы на эксперта), MILES имеет право полностью переложить эти расходы на Клиента. Если MILES не получит отчет о повреждении в течение этого периода и, следовательно, авария не может быть обработана и, при необходимости, урегулирована страховой компанией, MILES оставляет за собой право взимать с Клиента все расходы, связанные с аварией, в частности, для лиц, объектов и транспортные средства.Применяются положения об ответственности согласно пункту 12.

    9.5 Необходимо соблюдать все инструкции MILES. Клиенту запрещается любое признание долга или совершение любого платежа или иного действия, признающего ущерб и/или долг, в той мере, в какой такие действия могут затронуть интересы MILES и, в частности, могут повлиять на урегулирование любых требований об ответственности. в ущерб МИЛЬЯМ (ставя под угрозу страховое покрытие). Если, несмотря на запрет, дается обязательство об ответственности, это обязательство распространяется только непосредственно на самого Заказчика.Ни MILES, ни страховщики не связаны этим обязательством.

    9.6 Если третьи лица получают доступ к транспортному средству MILES через учетную запись пользователя или учетную запись платформы, Клиент обязан немедленно сообщить об этом MILES. Затем Заказчик должен обосновать инцидент; доказательств подачи заявления в полицию недостаточно для этой цели. В случае виновного нарушения Заказчиком вышеупомянутых обязательств, Заказчик, как правило, несет ответственность в соответствии с положениями законодательства за все вытекающие из этого убытки, в частности, если вследствие этого стали возможными кража, повреждение или неправильное использование транспортного средства.Применяются положения об ответственности в соответствии с пунктом 12.

    9.7 Даже в случае аварии договор аренды будет расторгнут только после надлежащего возврата, как указано в пункте 6; в частности, аренда может быть прекращена по запросу сервисной службы MILES, если это применимо. Если транспортное средство больше не пригодно к эксплуатации или пригодно к эксплуатации из-за аварии, договор аренды прекращает свое действие после передачи буксировочной компании после консультации с MILES. Если транспортное средство больше не пригодно к эксплуатации или пригодно к эксплуатации, Клиент несет ответственность за все расходы, понесенные при возврате транспортного средства в MILES в случае несчастных случаев, совершенных им самим.Решение о том, годен ли автомобиль к эксплуатации или нет, принимается компанией MILES. Исключительно MILES несет ответственность за выбор ремонтной мастерской для ремонта в случае повреждения.

    9.8 Компенсационные выплаты в связи с повреждением транспортных средств причитаются исключительно МИЛЬЯМ. Клиенту запрещается получать деньги или другие товары в качестве компенсации в связи с повреждением транспортного средства. Если Клиент получил такие льготы от третьих лиц, Клиент должен передать их MILES без запроса.

    10. Штрафы по договору и единовременные расходы

    10.1 В той мере, в какой Заказчик обязан выплатить штраф по договору или единовременный платеж в соответствии с настоящими ОУП или применимыми положениями о ценах и затратах, заявление MILES о возмещении дальнейших убытков остается в силе. Любые неуплаченные договорные штрафы или единовременные платежи будут зачтены в счет соответствующего требования MILES о возмещении ущерба.

    10.2 Единовременные платежи не взимаются, если Заказчик докажет, что Заказчик не несет ответственности за расходы, что расходы не были понесены или что фактически понесенные расходы значительно ниже, чем единовременные платежи.MILES, при наличии соответствующих доказательств, вправе требовать возмещения дополнительных убытков сверх единовременных выплат.

    11. Ответственность MILES

    11.1 MILES несет ответственность перед Клиентом только в случаях умысла и грубой небрежности своих законных представителей и доверенных лиц в соответствии с положениями законодательства. Во всех остальных отношениях MILES несет ответственность перед Клиентом в случае виновного нарушения существенных договорных обязательств, но ограничивается суммой убытков, предвидимых на момент заключения договора и типичных для договора.Существенные договорные обязательства — это обязательства, которые в первую очередь позволяют MILES должным образом выполнять договор с Клиентом и на соблюдение которых Клиент регулярно полагается и может полагаться. Вышеуказанные положения также распространяются на законных представителей и доверенных лиц MILES. Ответственность MILES за первоначальные материальные дефекты транспортного средства, независимо от виновного нарушения, исключается.

    11.2 Вышеуказанные ограничения ответственности не применяются в случае причинения вреда жизни, здоровью или здоровью, в случае умышленного сокрытия дефекта, в случае принятия на себя гарантии или закупочного риска и в случае в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.

    11.3 Ограничение ответственности действует также в отношении обращения с утерянным имуществом.

    12. Ответственность Клиента и страховое покрытие

    12.1 Транспортные средства, предназначенные для аренды, застрахованы в пределах, установленных законом. Если в настоящих ОУП не указано иное, к страхованию ответственности применяются Общие положения и условия страхования автотранспортных средств, AKB 2015 («AKB»), изданные Немецкой страховой ассоциацией (GDV).Если Клиент нарушает обязательство АКБ и это приводит к освобождению страховщика от его платежных обязательств, страховая защита прекращается.

    12.2 В частности, страхование гражданской ответственности не распространяется на ущерб, причиненный неправильным обращением с транспортным средством, неправильным управлением транспортным средством, напр. ошибки переключения передач, игнорирование сигнальных ламп, неправильная заправка или неправильная укладка груза.

    12.3 В случае повреждения или утраты используемого Заказчиком транспортного средства, его принадлежностей или отдельных частей автомобиля, а также в случае нарушения договора Заказчик несет ответственность в соответствии с положениями законодательства , если иное не предусмотрено настоящими ОКУ.Ответственность Заказчика также распространяется на сопутствующие расходы, связанные с ущербом, такие как, например, расходы на экспертизу, расходы на буксировку, снижение стоимости, повышение любых страховых взносов, потерю дохода от аренды и досрочное расторжение договоров аренды или финансирования. В случае ответственности Клиента, Клиент обязан возместить MILES от претензий третьих лиц.

    12.4 Если транспортное средство, используемое Клиентом, повреждено во время использования или если Клиент причинил ущерб транспортному средству, ответственность Клиента за повреждение транспортного средства, используемого Клиентом, ограничивается по претензии в соответствии с руководящим принципом всеобъемлющего страхование франшизы в соответствии с правилами цены и стоимости.Клиент считается начинающим водителем с повышенной франшизой, если он имеет действующие водительские права менее двенадцати месяцев.

    12.5 Ограничение ответственности франшизой в соответствии с пунктом 12.4 не применяется, если Клиент умышленно причинил ущерб. Если Клиент причинил ущерб по грубой небрежности, MILES имеет право уменьшить его исполнение для ограничения ответственности в соотношении, соответствующем тяжести вины Клиента, в этом случае, если применимо, не существует ограничения франшизы в соответствии с правила ценообразования и себестоимости.

    12.6 Ограничение ответственности франшизой в соответствии с пунктом 12.4 также не применяется, если Клиент умышленно не выполнил положения настоящих ОУ, в частности обязательства и запреты в пунктах 2.6 до 2.9 включительно, пункт 3.5, пункт 5.1 по 5.3 включительно, а также пункты с 9.1 по 9.6 включительно. Если Клиент по грубой небрежности проигнорировал соответствующее положение, MILES имеет право уменьшить свою производительность для ограничения ответственности в соотношении, соответствующем серьезности вины Клиента, в этом случае, если применимо, не существует ограничения франшизы в соответствии с правила ценообразования и себестоимости.Бремя доказывания отсутствия грубой небрежности лежит на Заказчике. MILES по-прежнему обязан выполнять свои обязательства, поскольку игнорирование соответствующего положения не является причиной возникновения или определения ущерба, а также определения или объема обязательства MILES или страховщика по выполнению, за исключением случаев, когда Клиент злонамеренно игнорировал обеспечение.

    12.7 Заведомо ложная или недостоверная информация либо неполная или запоздалая информация может в соответствии с пунктом 12.6, привести к неприменению ограничения ответственности к франшизе в соответствии с правилами цен и затрат или, в случае грубой небрежности ложной или ложной информации или неполной или несвоевременной информации, к праву MILES снизить свою эффективность для ограничение ответственности в пропорции, соответствующей тяжести вины Заказчика, тогда, если применимо, не может быть ограничения франшизы в соответствии с правилами цен и затрат.

    12.8 Заказчик несет полную ответственность за допущенные им нарушения законодательства, в частности за нарушения правил дорожного движения и нормативных документов в период эксплуатации и в связи с стоянкой транспортного средства. Клиент обязуется возместить MILES все штрафы и предупреждения, сборы, расходы и другие расходы, которые власти или другие органы взимают с MILES в связи с вышеупомянутыми нарушениями. MILES не обязана направлять возражения Клиента по делу об административном правонарушении в органы власти или проводить какие-либо другие исследования.В качестве компенсации административных расходов, понесенных MILES в связи с обработкой запросов, направленных в MILES органами прокуратуры для расследования проступков и уголовных преступлений, совершенных в период использования, с Клиента взимается единовременная выплата в соответствии с ценой и правила расходов.

    12.9 Если MILES получает платежи от страховых компаний или третьих лиц в связи с претензией, такие платежи будут зачтены в счет обязательств Клиента по возмещению убытков.

    13. Тарифы, условия оплаты

    13.1 MILES взимает с Клиента плату за аренду и, если применимо, бронирование автомобиля в соответствии с правилами цен и затрат. При заключении договора аренды или бронировании через Платформу могут применяться разные цены, которые затем будут отображаться в соответствующем приложении Платформы. При бронировании MILES Pass применяются соответствующие сниженные цены, а стоимость MILES Pass выставляется Клиенту отдельно.Плата, которую должен нести Клиент за аренду, как правило, основывается на километрах, пройденных Клиентом, и, если применимо, на единовременной или начальной плате. Применимый тариф будет отображаться для Клиента в приложении MILES или в соответствующем приложении Платформы перед началом каждой аренды или бронирования.

    13.2 После каждой аренды Клиент получает автоматически сгенерированное электронное письмо о соответствующей оплате. Плата взимается немедленно и без вычетов.Счета высылаются по электронной почте не позднее десяти календарных дней после завершения последней аренды в течение одной календарной недели. Электронные счета-фактуры дают право на вычет предварительного налога, если соблюдаются требования законодательства. Если договор аренды заключается через Платформу, выставление счетов за МИЛИ также может осуществляться через Платформу.

    13.3 Платежи при заключении договора аренды или бронировании на основании пользовательского договора осуществляются с помощью средств платежа, выбранных Клиентом и принимаемых MILES.Применяются следующие правила:

    a) MILES оставляет за собой право отклонить любое средство платежа, указанное Клиентом, и, среди нескольких указанных средств платежа, изменить средство платежа, выбранное Клиентом в качестве средства платежа по умолчанию. . MILES имеет право использовать поставщиков услуг для обработки платежа.
    b) Выбрав средство платежа, Клиент разрешает МИЛЬЯМ списать с соответствующего средства платежа все вознаграждения (плата за подачу заявки, плата за аренду и бронирование, если применимо), единовременные платежи и договорные штрафы, как а также все другие расходы, подлежащие уплате по пользовательскому договору и/или договору аренды.MILES может авторизовать разумную сумму в качестве залога с помощью выбранного метода оплаты до начала аренды.
    c) Для оплаты прямым дебетом SEPA требуется текущий счет, открытый в ЕС. В этом случае Клиент отзывно уполномочивает MILES взимать сборы, подлежащие уплате Клиентом, путем прямого дебетования на дебет указанного текущего счета. Указав расчетный счет, Клиент подтверждает, что он имеет право на безакцептное списание средств через этот расчетный счет.По запросу MILES необходимо предоставить подтверждение авторизации учетной записи. В случае оплаты прямым дебетом SEPA Клиент должен обеспечить достаточное покрытие своего текущего счета.
    d) В случае, если оплата производится с помощью услуг ePayment компании LogPay Financial Services GmbH, Schwalbacher Straße 72, 65760 Eschborn («LogPay»), применяются следующие правила: сбор немедленного платежа производится LogPay, которому это требование, включая любые дополнительные требования и сборы, было продано и уступлено (уведомление об уступке).LogPay уполномочен осуществлять сбор требований от своего имени и за свой счет и стороннего бенефициара в соответствии со следующими положениями в отношении различных способов оплаты. (i) Оплата прямым дебетом: в рамках процедуры прямого дебета SEPA Клиент получит предварительное уведомление от LogPay о дате взыскания и сумме как минимум за два дня до взыскания долга. Предварительное уведомление будет отправлено по электронной почте. Клиент должен убедиться, что на указанном счете достаточно средств для получения прямого дебета SEPA.Если прямой дебет SEPA возвращается Клиентом без разрешения или если взыскание долга с поставщика платежных услуг Клиента не удается по причинам, за которые несет ответственность Клиент, в частности, из-за недостаточности средств, неверных или недействительных данных счета или возражений — Клиент обязан обеспечить наличие достаточных средств или устранение причины сбоя платежа, чтобы в дополнение к неоплаченной сумме платежи третьих лиц, понесенные поставщиком платежных услуг, могли быть собраны в дату, указанную в напоминание.LogPay имеет право требовать возмещения дополнительных убытков за задержку. (ii) Оплата кредитной картой: Клиент должен убедиться, что задолженность может быть взыскана с помощью кредитной карты. Если Клиент безосновательно инициирует чарджбэк (возврат суммы) или если взыскание долга не удается по причинам, за которые несет ответственность Клиент, Клиент обязан убедиться в наличии достаточных средств или в том, что причина неуплаты устраняется таким образом, чтобы в дополнение к непогашенной сумме начисленные сторонние сборы поставщика платежных услуг могли быть получены в дату, указанную в напоминании.LogPay имеет право требовать возмещения дополнительных убытков за задержку. (iii) Оплата через PayPal: Для оплаты через PayPal Клиент выбирает PayPal в качестве способа оплаты. После этого Клиент будет перенаправлен на страницу PayPal, где необходимо ввести необходимые данные. Клиент заключает с LogPay Соглашение о выставлении счетов, в соответствии с которым со счета PayPal Клиента списывается причитающаяся сумма. Бронирование Клиента может быть принято только в случае успешного дебетования его счета PayPal. Клиент получит либо подтверждение, либо отказ.Если сумма претензии не будет зафиксирована до начала поездки, будет авторизована сумма, размер которой зависит от забронированной услуги. В случае MILES сумма составляет 15 евро. Как только сумма причитающегося требования будет определена, со счета PayPal будет дебетована сумма причитающегося требования, а оставшаяся авторизованная сумма будет конфискована. Бронирование Клиента может быть принято только в случае успешной авторизации. Если причитающаяся к получению задолженность превышает утвержденную сумму, причитающаяся разница будет дебетована второй операцией.
    д) В случае неисполнения или несвоевременного платежа с Заказчика взимается единовременная оплата в соответствии с регламентом цен и затрат. Если взысканная сумма возвращается банком и ответственность за это обстоятельство лежит на Клиенте, Клиент несет расходы, связанные с возвратом дебетового авизо. Эти расходы вычитаются из единовременного платежа в соответствии с правилами ценообразования и себестоимости. Ввиду усилий и затрат, связанных с возвратом дебетовых авизо, Клиенту предлагается не возражать против дебетового авизо в случае жалобы, а сначала обратиться за разъяснениями в MILES.В случае обоснованной жалобы, собранный платеж будет возвращен Клиенту или будет выдан кредит.
    f) Клиент уполномочивает MILES выполнять проверки кредитоспособности и запросы Schufa, а также проверки предотвращения мошенничества, это также применяется в течение срока действия договора аренды.
    g) Если Клиент указывает средства платежа, которые ему не принадлежат или для которых у него нет четкого разрешения, MILES оставляет за собой право передать дело в правоохранительные органы и подать жалобу.MILES имеет право запросить доказательства и документы, подтверждающие право на платежные средства, указанные Клиентом.

    13.4 В отношении претензий, которые не основаны на тех же договорных отношениях, Клиент может заявить о праве удержания в отношении MILES только в той мере, в какой его встречный иск не оспаривался, был окончательно рассмотрен или готов к принятию решения. Клиент может передавать претензии или другие права по вышеуказанным договорам третьим лицам только с предварительного письменного согласия MILES.

    13.5 MILES имеет право в любое время уступить претензии к Клиенту третьим лицам. Заказчик будет проинформирован об уступке в соответствующем счете. В этом случае Клиент может произвести платеж правопреемнику только с эффектом погашения долга.

    13.6 Платежи при заключении договора аренды или при бронировании через Платформу будут, если применимо, обрабатываться через соответствующую Платформу в соответствии с Условиями Платформы.Если применимо, MILES переуступит требования к Клиенту оператору соответствующей Платформы.

    13.7 Кредит или МИЛЬ Кредиты, приобретенные Клиентом, либо закрепляются за учетной записью пользователя с МИЛЬЯМИ, если они связаны с договорами аренды, которые (должны быть) заключены в рамках пользовательского договора. Или они закрепляются за учетной записью Клиента на Платформе, если они связаны с договорами аренды, которые (предположительно) заключаются в рамках соответствующей Платформы.При этом использование таких кредитов для соответствующего другого способа заключения договоров аренды невозможно.

    13.8   Если договор с пользователем был расторгнут, кредитные мили MILES, выделенные для договора с пользователем, и баланс кредита, который Клиент не оплатил самостоятельно (например, если баланс кредита основан на рекламной акции MILES), истекает. В той степени, в которой Клиент произвел собственные платежи в счет кредитного остатка (если, например, кредит был приобретен в виде квоты со скидкой) и такой кредит еще не был использован, срок его действия истечет только в том случае, если пользовательский контракт был расторгнут MILES. по причине, возникшей по вине Заказчика, в противном случае такой кредит будет возвращен Заказчику после расторжения пользовательского договора.

    14. Использование данных клиента

    14.1 Индивидуальные операции по аренде регистрируются в МИЛЯХ с указанием начального и конечного местоположения, начального и конечного времени и продолжительности использования через GPS и указываются в счете. MILES имеет право использовать поставщиков услуг для определения местонахождения автомобиля.

    14.2 MILES имеет право собирать, обрабатывать и использовать персональные данные Клиента, предоставленные для учетной записи пользователя, а также данные об использовании и транспортном средстве Клиента (включая данные для локализации арендованного автомобиля, а также данные отслеживания, сгенерированные GPS во время соответствующей аренды) в объеме, необходимом для целей выполнения договора или для защиты прав MILES, в частности, для доказательства и судебного преследования нарушений договора и/или преступных действий, а также для улучшения предложение МИЛЬ посредством оценки.Это также относится к данным, которые Платформа передает в MILES для этих целей. Кстати, это также относится к (общим) данным о местоположении и перемещении конечного устройства соответствующего пользователя. В этом контексте транспортные средства могут иметь функции, которые позволяют MILES обрабатывать данные о местоположении, а также информацию о состоянии транспортного средства (блокировка, скорость, данные датчиков).

    14.3 MILES имеет право связаться с Клиентом по телефону, если есть конкретная причина, например, для определения причины неисправности.Это относится, в частности,
    a) в случае нарушения процесса аренды или использования, например. если Клиент открывает автомобиль, но не начинает поездку в течение десяти минут после открытия,
    б) , если автомобиль был заперт ключом, но аренда не была прекращена через приложение MILES, или
    в) , если аренда длится очень долго и нельзя исключать, что у Заказчика возникнут проблемы с расторжением договора аренды.

    14.4 Если Клиент использует услуги, предоставляемые компанией, отличной от MILES, MILES передает необходимые данные Клиента исполняющей компании для предоставления этих услуг и выставления счетов за них. MILES оставляет за собой право раскрывать персональные данные Клиента правоохранительным органам в рамках закона о защите данных.

    15. Изменения в ОУП

    15.1 MILES оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие ОУП, а также правила цен и затрат, действующие для будущей аренды, при условии, что изменения приемлемы для Клиента.

    15.2 О внесении изменений в ОУ Клиент должен быть уведомлен в письменной форме, по электронной почте или иным подходящим способом за один месяц. Изменения считаются утвержденными и обязательными для существующих договорных отношений с момента их вступления в силу, если Заказчик не возражает против них ни в письменной форме, ни по электронной почте. Это последствие будет специально указано Клиенту, когда MILES объявляет об изменениях. Возражение Клиента должно быть отправлено в MILES в течение двух недель после уведомления об изменениях.

    16. Общие положения и место подсудности

    16.1 Деловые отношения между MILES и Клиентом регулируются законодательством Германии. Если Клиент как потребитель имеет свое обычное место жительства в другой стране, применение обязательных правовых положений этой страны не зависит от выбора права, сделанного в настоящих ОУП.

    16.2 Для всех настоящих и будущих требований, возникающих в связи с деловыми отношениями с Клиентами, которые не являются потребителями, исключительной юрисдикцией является Берлин.То же самое применяется, если Заказчик не имеет общего места юрисдикции в Германии, перемещает свое место жительства за границу после заключения договора или если его место жительства или обычное место жительства неизвестно на момент предъявления иска. Установленные законом обязательные места юрисдикции остаются в силе.

    16.3 Если одно или несколько положений настоящего договора станут недействительными или ничтожными, это не повлияет на действительность остальных положений договора.

    16.4 Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ОС) по ссылке https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Мы не обязаны и не хотим участвовать в процедуре разрешения споров перед потребительским арбитражным советом.

    17. Право отзыва

    Потребители имеют право отзыва только в отношении пользовательского контракта с учетом следующих положений:

    18.

    Политика отзыва

    Право отзыва 92

    право отозвать настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

    Срок отзыва составляет четырнадцать дней с даты заключения договора.

    Чтобы воспользоваться своим правом отзыва, вы должны сообщить нам об этом (MILES Mobility GmbH, Leibnizstraße 49, 10629 Berlin, номер телефона: +49 (0) 30 83 799 699, адрес электронной почты: [email protected] com) посредством четкого уведомления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении отозвать этот контракт. Вы можете использовать прилагаемый образец формы отзыва, который, однако, не является обязательным.Для соблюдения периода отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права отзыва до истечения периода отзыва.

    Последствия отзыва

    Если вы отзовете этот договор, мы возместим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали тип доставки кроме самой выгодной стандартной доставки, предлагаемой нами), без неоправданной задержки и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление об отзыве вами настоящего договора.Для этого погашения мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо сборы из-за этого погашения. Если вы запросили начало предоставления услуг в течение периода отзыва, вы должны заплатить нам разумную сумму, соответствующую доле услуг, уже оказанных к моменту времени, когда вы уведомили нас об использовании права отзыва в отношении к настоящему договору по сравнению с общим объемом услуг, предусмотренных договором.

    Право Клиента на отзыв также истекает, если MILES полностью выполнила услугу по проверке и начала это делать только после того, как Клиент дал на это свое прямое согласие и в то же время подтвердил свое знание о том, что он потеряет право на отзыв. при полном исполнении пользовательского договора компанией MILES. То же самое относится к первому использованию MILES Pass.

    19.

    Образец отзыва форма

    (Если вы хотите отозвать договор, пожалуйста, заполните и верните эту форму).

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.