Кто такой пиар агент: Что должен уметь PR-менеджер, чтобы быть полезным компании?

Содержание

агент — это… Что такое пиар-агент?

  • агент — Представитель, уполномоченный, поверенный. Полицейский агент, сыщик, филер, провокатор. Агент страхового общества. Контрагент по приему объявлений.. Ср. . См. посредник… Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н.… …   Словарь синонимов

  • Персонажи телесериала «Мелроуз-Плейс» (2009) — Слева направо: Вайолет, Огги, Элла, Сидни, Майкл, Лорен, Дэвид, Райли и Джона на фоне квартирного комплекса. Ниже представлен список основных персонажей «Мелроуз Плейс». Содержание …   Википедия

  • Список персонажей телесериала «Мелроуз-Плейс» (2009) — Ниже представлен список основных персонажей американского телесериала «Мелроуз Плейс», выходившего в эфир с 2009 по 2010 года на канале The CW. Слева направо: Вайолет, Огги, Элла, Сидни, Майкл, Лорен, Дэвид, Рай …   Википедия

  • Лохан, Линдсей — Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела. Вы можете помочь проекту …   Википедия

  • Библиография Фридриха Незнанского — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив …   Википедия

  • Маклахлен, Кайл — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Маклахлан. Кайл Маклахлен Kyle MacLachlan …   Википедия

  • Победа стран Оси во Второй мировой войне в художественных произведениях — Основная статья: Победа стран Оси во Второй мировой войне (альтернативная история) Обложка иллюстрированного телеграфного бланка Третьего рейха, 21 марта …   Википедия

  • Победа стран оси в художественных произведениях — Основная статья: Победа стран оси во Второй мировой войне (альтернативная история) Эта статья информационный список. Она содержит описания сюжетов художественных произведений, которые могут быть истолкованы как спойлеры …   Википедия

  • Гибкое рабочее время — (ГРВ)  форма организации рабочего времени, при которой в определённых пределах работник может самостоятельно определять часы работы в смену. Устанавливается период полной отработки установленного суммарного количество рабочих часов (рабочего …   Википедия

  • Дворкин, Александр Леонидович — Проверить нейтральность. На странице обсуждения должны быть подробности …   Википедия

  • Вакансии галереи — пиар-менеджер. – ARTandYou.ru

    Объявляя вакансии галереи как правило ищут пиар-менеджера. Какие основные задачи стоят перед пиар-менеджером галереи, на рассказала пиар-менеджер Pobeda Gallery.

    Главная задача пиар-менеджера галереи – осветить мероприятие, привлечь к нему наибольшее внимание прессы, радио и ТВ. Эта задача сходна с пиар-деятельностью во всех отраслях. Необходимо уметь писать пресс-релизы, иметь базу профильных СМИ, связи с журналистами и лидерами мнений. Вакансии галереи также включают для пиарщика такие обязанности, как ведение соц.сетей, наполнение сайта галереи. Однако, для галереи (в моем случае, фото-галерее) очень важно поддерживать статус, т.е. подбирать информационных спонсоров, которые могут в наилучшем свете преподнести событие, галерею и автора в частности.

    Следующая задача – контроль информации, которая публикуется. Мы всегда просим присылать нам пресс-материалы на проверку. Делается это исключительно для соблюдения интересов автора, которого мы представляем.

    Пиар-менеджер – это человек, представляющий галерею, поэтому к задачам стоит отнести и общение с клиентами галереи. Например, у нас  люди только только привыкают тратить деньги на предметы искусства. Им надо подолгу объяснять, почему эта картина или эта фотография столько стоит. Это, безусловно, удручает. Например, живопись и графику сейчас  можно отнести к более «успешным» видам искусства, т.е. живопись покупают охотнее. Тогда как рынок фотографии не развит вообще!

    У меня часто спрашивают посетители: «Почему эта фотография столько стоит? Ведь я могу скачать ее в интернете, распечатать и будет тоже самое»…не говоря уже о тиражности изображений, здесь вообще — беда.

    Поэтому пиар-менеджер галереи должен пиарить и художников. Самый эффективный метод (не уверена насчет традиционности) – участие в конкурсах и грантах. Мне знакомы случаи, когда не профессионалы, любители, получали мировую известность, получив заветный грант или выставляясь на фестивалях молодых художников, к примеру.

    Как стать арт-дилером. Читать далее.

    Как создать звезду: советы от PR-агента Ольги Бузовой

    В июне в издательстве АСТ вышла книга Антона Богославского — пиар-директора Ольги Бузовой «БОльше чем пиар. Как создать звезду».  Публикуем наиболее интересные мысли автора о жизни, карьере и специфике профессии пиар-менеджера в «звездном» медийном пространстве и самый громкий кейс отечественного шоу-бизнеса.

    Об Оле Бузовой

    Новенькие артисты всегда ждут мгновенных результатов — что они буквально за три месяца станут легендами. Но создание себя — работа очень долгая, ежедневная, я бы сказал, ежесекундная. И только в этом случае плодотворная. Оля всегда знала, что хочет заниматься музыкой и быть артисткой.

    Одно время для меня планкой было то, чтобы мой артист попал на «Вечерний Ургант». Это шоу международного уровня, и попасть туда — значит заявить о себе как о значимой публичной личности. В течение десяти лет я шел к достижению этой цели, и только с Олей Бузовой это получилось реализовать. До этого мы прошли долгий путь: мотались по различным интервью в разных концах города, тратили на это целые дни. Теперь все по-другому: мы выделяем на прессу, допустим, пять часов, и к нам приезжают выездные камеры. Хотя на «Урганта», конечно, нужно всегда ехать самим. И Олю приглашают на шоу каждый год, обычно в конце ноября. Это уже как будто традиция.

    К любому мероприятию Оля подходит очень ответственно и творчески. Практически все Олины наряды шьются на заказ: если мы организовываем Snow party, значит Оля должна быть в белоснежном идеальном платье, и все гости тоже должны одеться соответствующе. На различные премии мы всегда придумываем что-то грандиозное.

    Вспомните, опять же, ракушку или ее проезд на коне в платье со шлейфом. Этот шлейф был самым длинным из всех, ни у кого из присутствовавших на той премии такого не было. Длина его составляла 12 метров, и он отстегивался, становясь все короче, в трех местах. Было четко продумано, когда и как будут отстегиваться эти ярусы и к какому моменту Оля останется в совсем коротком платье.

    Но мало надеть костюм — важно уметь в нем появиться, и Оля всегда готовится к этому, отрабатывая до деталей свой образ и появление: какой будет стиль, какие прическа и макияж, с каким выражением лица нужно будет позировать фотографам. Все должно быть объединено одной общей идеей. На одной из премий в 2019 году мы организовали настоящий караван из верблюдов в восточном стиле. Итог: публика знает, что Оля Бузова всегда появляется как-то необычно, феерично, и всегда ждет этих ее выходов.

    Оля как никто вкладывается в эту творческую часть работы, хотя, конечно, над каждым ее выходом работает целая команда людей. Почему? Потому что качество вашей работы должно быть таким, чтобы от него мурашки по телу бегали. И важно, что креатив — это качество, которое необходимо всей команде, не только пиар-менеджеру. Если пиарщик все придумывает, а артист только исполняет, то такой проект не проживет долго.

    Формат шоу всегда заходит. Вспомните, например, «Форт Боярд». Это легендарный телепроект! В 2019 году нам удалось оказаться на этом шоу. Оле поступило предложение об участии в программе, переговоры были очень долгими, важно было учесть все нюансы, но мы с ней знали, что попасть туда – это успех.

    Именно такие эмоции должен вызывать тот или иной проект или артист. Да, это необязательно, как и выстраивание личных хороших отношений с артистом, забота о том, поел ли он, и так далее. Однако именно благодаря такому подходу, по моему опыту, получается крутой результат.

    О творческом подходе к работе

     Российский пиар — это пиар продуманный, над ним нужно работать. Западный больше построен на хайпе или папарацци: они любят подстерегать звезд в обычной жизни, фотографировать, перепродавать фотографии. У нас все устроено по-другому. Мы стараемся сами продумывать, как будет развиваться пиар-история артиста. Конечно, и Олю [Бузову] часто фотографируют где-то на отдыхе, в кафе, с поклонниками, но историй со слежкой за звездами у нас практически нет.

    Встреча с клиентом

    Впервые встречаясь с потенциальным клиентом, я всегда задаю ему вопрос: «На что вы готовы?». Это действительно важно. Выбирая профессию артиста, далеко не все представляют, как им придется работать и что это вообще за работа. Вы, как пиарщик, должны знать, что человек, например, категорически не готов раздеваться на камеру и хотел бы быть только в глянце.

    Может быть, он хочет оказаться на обложке Tatler и быть в люксовой тусовке. А может, наоборот, он скажет: «Мне нужна исключительно желтая скандальная пресса!». Кто-то будет нацелен только на заработок, и мировая слава ему будет вообще неинтересна. В знании подобных нюансов и кроется успех. И вы, и артист должны знать цель, к которой вам в итоге нужно будет прийти.

    Про СМИ

    Каждое интервью — это отдельная работа команды артиста, но не потому что мы придумываем какие-то небылицы, а потому что хотим, чтобы интервью было интересным для читателя (или слушателя), даже для тех, кто не подписан на соцсети артиста. Оно должно быть выгодным и для нас, и для наших партнеров с точки зрения той информации, которая будет в нем озвучена.

    Есть темы, на которые мы после обсуждения на общем совещании можем наложить табу: какие-то проекты, в которых мы пока не уверены; какие-то детали личной жизни артиста, которые он не хочет выносить на публику; какие-то моменты, которые могут быть превратно истолкованы.

    Я всегда вижу у себя в голове план необходимого нам продвижения. Тем, кто хочет стать пиарщиком, необязательно идти учиться на журналиста (хоть я и убежден, что лучше журналистов пиар-агентов не найти). Но азы вы знать должны. Общайтесь с представителями СМИ, узнавайте нюансы их профессии, интересуйтесь деталями.

    Про доверие

    Будучи пиар-агентом, я всегда слежу за тем, кому мои артисты дают интервью. Нам важно все: от темы до человека, который делает материал, поскольку приходим мы всегда с большим эксклюзивом. Я иду к проверенным людям: я знаю их, они знают меня и понимают ту ценность, которая есть во мне. Они берут под свою ответственность интервью, и с ними не бывает проблем. Это важно. Поэтому мой совет: если вы пиарщик, старайтесь вести себя так, чтобы СМИ понимали, что вы и ваш материал нужны им.

    Однажды меня очень сильно подвело одно издание, которое в тот момент было одним из самых популярных в нашей стране. Я просто поставил их на «стоп»: целый год они не получали от нас никаких материалов и эксклюзивов, так как выпустили некорректную статью о моем артисте. Сейчас, спустя время, мы уже помирились, они ценят мое доверие, но не поступить так, как я поступил, было нельзя. Важно ценить себя и тот материал, который вы даете СМИ.

    Про будни

    Хотите стать пиар-агентом — готовьтесь к тому, что у вас не будет четкого разграничения рабочего и личного времени. С одной стороны, это удобно: вам не нужно ходить в офис, начальники не требуют с вас выполнения всяких задач… Однако надо понимать, что и за успех своей карьеры в этом случае ответственны лишь вы сами. Поэтому стоит всегда прописывать в своем графике все, вплоть до похода в магазин и встречи с друзьями.

    Я работаю везде и всегда. Я категорически не понимаю тех, кто считает, что пиарщик должен работать, сидя в офисе. Для меня то, что я не привязан к какому-то конкретному пространству, — один из главных плюсов моей профессии. Именно в подобной свободе, собственном графике, на мой взгляд, рождаются креатив и что-то творческое. Мой офис — это мой телефон.

    Про звонки и соцсети

    Не устаю повторять: не надо бояться звонков. Сам я это понимал всегда, хотя в самом начале пути очень боялся звонить куда бы то ни было. Особенно, если это чей-то личный мобильный. Сегодня, когда в вашем распоряжении огромное количество мессенджеров, не бойтесь общаться с помощью Вотсапа или Телеграма. Просто грамотно «упаковывайте» свои предложения и сообщения, чтобы человек вас точно понял. А вот вторжение в социальные сети любят не все, потому что социальная сеть для многих — это личное пространство, не рабочее. Хотя тут, безусловно, все зависит от запроса.

    Про инфоповоды

    Нужно и важно уметь работать с инфоповодами. Например, возьмем такую ситуацию: артист купил автомобиль. Инфоповод? Безусловно. Но для меня как для пиар-менеджера гораздо важнее, чтобы в СМИ попала информация о нашем новом клипе на новую песню. Требовать от изданий статью о клипе — это никому не интересно, нужно что-то еще. Поэтому, обращаясь в издание, я говорю о том, что артист приобрел автомобиль. А просьба о том, чтобы в статью поставили название новой песни, при этом не находит отклика.

    Тогда я могу, например, предложить изданию эксклюзив: снять интервью с артистом в машине или саму машину изнутри, показать, какую музыку слушает артист, сидя в своей новой машине. Или, возможно, артист заснимет свою новую машину в своем новом клипе. Таким образом, я даю изданию возможность опубликовать интересный материал, а они в своей статье упоминают то, что нужно именно мне, пиар-менеджеру артиста. Работа пиар-агента — придумывать всевозможные способы, как выгодно подать своего артиста.

    Про связи

     Пиар-агент — это человек со связями. Как и в обычной жизни, связи не появляются просто так — ими нужно обрастать. Это взаимовыгодное сотрудничество с людьми, и пиар-агенту всегда нужно быть готовым к новым знакомствам. Составляя план работы с артистом, изучайте рынок изданий, с которыми вам надо наладить связь — как минимум познакомиться. Каждый день у вас должно быть отработано не менее трех знакомств.

    Далее следует не только наладить отношения по этим каналам, но и уметь их поддерживать. Будь то главред журнала или пресс-служба какого-то канала — старайтесь быть в курсе их событий, регулярно узнавайте, какие новости у них в структуре. Накидывайте им идей, если в этом есть необходимость, предлагайте проекты с вашими артистами.

    Вы всегда должны быть готовы к тому, что у издателя, например, сорвется выход статьи на целую журнальную полосу, а журналу нужно будет вот-вот уходить в печать. Редакторам некогда будет искать новый материал, и тогда они могут позвонить вам. А у вас уже будет заготовлен материал, который можно предложить для печати. Да, отчасти это везение, но и к везению нужно всегда быть готовым.

    Материал подготовила Алена Красникова, PR-менеджер издательства АСТ

    Поделиться ссылкой:

    Понравилось это:

    Нравится Загрузка…

    Профессия Менеджер по PR. Описание профессии PR-менеджера. Описание профессии

  • Банковское делоПрофессии: Агент банкаБанкирБанковский работники еще 6 профессий
  • Бизнес-информатика

    Профессии: ERP-программистБизнес-аналитикБизнес-консультанти еще 9 профессий

  • Гостиничное дело

    Профессии: Администратор гостиницыи еще 7 профессий

  • Гостиничное дело

    Профессии: Event-координаторHR-менеджери еще 6 профессий

  • Гостиничный сервисПрофессии: Администратор гостиницыГорничнаяОфициантПортье
  • Государственное и муниципальное управление

    Профессии: в государственных корпорацияхи еще 3 профессии

  • Государственное и муниципальное управление
  • Издательское дело

    Профессии: Ведущий редакторКорректорОтветственный редактори еще 2 профессии

  • Информатика и вычислительная техника

    Профессии: Web-программистWeb-разработчики еще 9 профессий

  • Информационные системы и технологии

    Профессии: Инженер по телекоммуникациями еще 4 профессии

  • Информационные системы и технологии

    Профессии: Web-программистАдминистратор баз данныхи еще 7 профессий

  • Коррекционная педагогика в начальном образованииПрофессии: Воспитатель детского садаЛогопеди еще 2 профессии
  • Лингвистика

    Профессии: Преподаватель русского языка как иностранногои еще 2 профессии

  • Лингвистика

    Профессии: Гид-переводчик для иностранных делегацийи еще 4 профессии

  • Математическое обеспечение и администрирование информационных систем

    Профессии: Web-программистАдминистратор баз данныхи еще 8 профессий

  • Менеджмент

    Профессии: ДиректорМенеджер проектови еще 2 профессии

  • Менеджмент

    Профессии: и еще 6 профессий

  • Наноинженерия

    Профессии: Инженер в области нанотехнологийи еще 5 профессий

  • Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем
  • Операционная деятельность в логистике
  • Педагогическое образование

    Профессии: и еще 6 профессий

  • Педагогическое образование

    Профессии: Вожатый оздоровительного лагеряи еще 3 профессии

  • Перевод и переводоведение

    Профессии: Переводчик в бюро переводови еще 4 профессии

  • Право и организация социального обеспеченияПрофессии: Социальный работникЮрист
  • Прикладная информатика

    Профессии: Администратор баз данныхи еще 8 профессий

  • Прикладная информатика

    Профессии: Инженер-исследовательСистемный аналитик

  • Прикладная информатика (по отраслям)Профессии: Mobile-разработчики еще 2 профессии
  • Прикладная математика и информатика

    Профессии: Инженер-конструкторИнженер-электроники еще 2 профессии

  • Прикладная математика и информатика

    Профессии: Администратор баз данныхАналитик баз данныхи еще 9 профессий

  • Психология

    Профессии: КоучПсихологПсихолог-консультантСемейный психолог

  • Психология

    Профессии: ПсихологПсихолог-консультантСемейный психолог

  • Психолого-педагогическое образование

    Профессии: Детский психологПедагог-психологи еще 3 профессии

  • Психолого-педагогическое образование

    Профессии: Детский психологПедагог-психологи еще 2 профессии

  • РекламаПрофессии: Специалист по рекламе
  • Реклама и связи с общественностью

    Профессии: PR-специалистамидиректорами по PRи еще 2 профессии

  • Реклама и связи с общественностью

    Профессии: бренд-менеджерамиимиджмейкерамимедиа-байерамии еще 4 профессии

  • Социальная работа

    Профессии: Социальный педагогСоциальный работники еще 2 профессии

  • Специальное (дефектологическое) образование

    Профессии: и еще 3 профессии

  • Специальное (дефектологическое) образование

    Профессии: учитель-логопед

  • Таможенное дело

    Профессии: Специалист по валютным операциямСпециалист по ВЭД и еще 4 профессии

  • Туризм

    Профессии: Бизнес-аналитик в сфере туризмаи еще 6 профессий

  • Туризм

    Профессии: и еще 7 профессий

  • ТуризмПрофессии: Специалист по туризмуЭкскурсовод
  • Управление персоналом

    Профессии: Менеджер по персоналуи еще 4 профессии

  • Управление персоналом

    Профессии: директор по персоналуменеджер по персоналуи еще 5 профессий

  • Финансы и кредит

    Профессии: Инвестиционный менеджери еще 5 профессий

  • Экономика

    Профессии: и еще 5 профессий

  • Экономика

    Профессии: Аудитори еще 6 профессий

  • Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)Профессии: БухгалтерКассирСпециалист по налогообложениюи еще 1 профессия
  • Электроэнергетика и электротехника

    Профессии: и еще 6 профессий

  • Юриспруденция

    Профессии: Ассистент кафедрыКоучМедиаторНотариусПрокурори еще 5 профессий

  • Юриспруденция

    Профессии: АдвокатИнспектор уголовного розыскаКриминалисти еще 5 профессий

  • обязанности pr менеджера — кто это, инструкция

    Пиар (PR) называется деятельность, направленная на привлечение внимания к объекту. Для того, чтобы провести PR компанию, используются печатные и электронные средства массовой информации. В последнее время активность специалистов этого направления прикована к сети интернет, должностные обязанности пиар менеджера хорошо согласуются с возможностями всемирной паутины.

    При трудоустройстве не всегда работодатель четко представляет, какой именно человек ему нужен. Как правило это выражается в смутном понимании того, что «надо пропиарить фирму». Как следствие на работу принимается совсем не тот специалист, который можем справиться с поставленной задачей.

    Кто такой и чем занимается

    Поскольку это относительно новая для российских реалий специальность, найти грамотного человека бывает сложно, и функции пиар менеджера выполняют непрофессионалы.

    Чтобы работа принесла ощутимый результат, соискатель обязан обладать следующими качествами:

    • Коммуникабельность. Умение налаживать контакт со СМИ и общественностью.
    • Упорство. Не всегда получается с первого раза договориться об условиях подачи информации о компании.
    • Позитивный взгляд на жизнь. Внутреннее мироощущение человека передается продукту его деятельности. Чтобы передать положительные эмоции, надо ими обладать.
    • Знание иностранных языков. Поскольку это новая профессия, знания о ней черпаются в иностранных источниках. Это же качество потребуется и для сбора информации о бизнесе.
    • Мобильность. Каждый день необходимо будет встречаться с множеством деловых партнеров, и большинство встреч будет проходить на их территории.
    • Любознательность. Постоянное получение новой информации служит залогом создания положительного имиджа компании.
    • Трудолюбие. Эта работа редко предусматривает нормированный рабочий день. Выставки и презентации, деловые встречи и прочие мероприятия иногда проходят в вечернее и даже ночное время.

    Однако и эти качества не помогут PR-менеджеру получить хорошего результата, если он не будет обладать профессиональными знаниями, обязанности менеджера по связям с общественностью будут успешно выполняться только в том случае, если он:

    • Обладает знаниями о компании, ее структуре и технологиях.
    • Владеет всей полнотой информации о продукте. Во время общения с партнерами нет времени, чтобы заглянуть в шпаргалку для уточнения данных.
    • Знает все об отрасли деятельности фирмы и ее конкурентах. Зачастую приходится отвечать на скользкие вопросы, и для этого надо знать все нюансы рынка.
    • Умеет пользоваться своими профессиональными навыками. Одна и та же информация может быть подана с совершенно разных точек зрения. При случае, о конкуренте можно сказать, что если он закупил новое оборудование, то его компания долго производила товар низкого качества. Если наша компания закупила оборудование — она решила выйти на новый уровень обслуживания клиентов.

    Положения должностной инструкции подготавливает отдел кадров или непосредственный руководить, а визирует директор компании.

    В ответе на вопрос, кто это pr менеджер и каковы его обязанности поможет должностная инструкция.

    Состав должностной инструкции

    Ее принято разделять на 4 части, каждая из которых отвечает за свое направление. При этом они должны соответствовать Кодексу Законов о Труде (КЗОТ).

    Общие положения

    Здесь описывается, кто может занять должность. Это специалист с высшим профильным образованием, или тот, кто пришел из смежных профессий – рекламы, продвижения бренда, маркетинга.

    Допускается прием на работу выпускников непрофильных ВУЗов, если они прошли соответствующую подготовку и имеют опыт деятельности в аналогичной должности.

    Иерархия подчинения сообщает о непосредственном руководителе специалиста, порядке найма и увольнения. Здесь же публикуется список знаний и умений, которыми должен обладать кандидат и перечисляются законы, на основании которых строится деятельность pr менеджера, должностная инструкция специалиста по пиару составляется в соответствии с законодателььсвом.

    Менеджер по связям с общественностью имеет право представлять компанию на различных мероприятиях и делать заявления от лица фирмы.

    Обязанности

    В этой части описывается то, что должен делать менеджер по связям с общественностью в рабочее время. Сюда входят:

    • Налаживание контактов со СМИ.
    • Разработка стратегии продвижения положительного имиджа компании через различные каналы. При этом учитывается охват целевой аудитории в каждом из них.
    • Планирование отдельных акций и мероприятий, с бюджетным обоснованием каждого действия.
    • Регулярный выпуск пресс-релизов и бюллетеней. Как для внутреннего использования, так и для передачи информации во внешний мир.
    • Передача информации непосредственному руководству о имидже фирмы. Для сбора таких данных применяют социальные опросы и опросы покупателей, рейтинги независимых организаций и личную информацию.
    • Проводит анализ проведанных акций, с подробным разбором успехов и недостатков.
    • В случае необходимости получает и выполняет другие задания начальства, если они направлены на создание положительного рейтинга фирмы.

    PR-специалист — это человек с высшим профильным образованием, или тот, кто пришел из смежных профессий – рекламы, продвижения бренда, маркетинга.

    Права

    Часть информации, которую специалист данной профессии использует в работе, может быть получена из открытых источников. Однако внутреннее положение предприятия знают только его сотрудники. Отсюда вытекает первое и самое важно – право на получение информации от директора и руководителей различных служб и подразделений.

    Чтобы эффективно представлять интересы, менеджер по связям с общественностью имеет право представлять ее на различных мероприятиях и делать заявления от лица фирмы. Для эффективной работы он имеет право требовать от руководства создания нормальных условий труда и обеспечения ресурсами.

    Ответственность

    Кроме видов ответственности, предусмотренных КЗОТом, PR-менеджер отвечает за исполнение своих должностных обязанностей и невыполнения распоряжений руководства. В случае неисполнения он может быть наказан в дисциплинарном порядке – выговор, строгий выговор. Иногда кара приходит через кошелек – штрафы, лишение премии или бонусов. В случае серьезных проступков работника могут уволить без материальной компенсации.

    Главный пиар-агент российского футбола. Смолов в Vogue и Кержаков в «Армани» – ее проекты

    Она работает над созданием деловой репутации российских футболистов

    Елена Болотова начинала в продюсерском центре «Фигаро-Мьюзик» (рок-группы «Сплин», «Би-2», «Ночные Снайперы» и другие), в разное время работала с Чулпан Хаматовой и Ксенией Собчак, а сейчас ведет дела разных спортсменов. Среди футболистов с ней сотрудничают игроки сборной России Федор Смолов, Александр Самедов, Георгий Джикия и Федор Кудряшов. В интервью «БИЗНЕС Online» Елена рассказала, как Смолова снимали для Vogue и почему дело Кокорина и Мамаева — провал с точки зрения пиара.

    Елена Болотова: «Если я в ком-то лично заинтересована, то звоню сама»Фото: Алексей Белкин

    «В ШКОЛАХ НЕ УЧАТ ОБЩАТЬСЯ С ЖУРНАЛИСТАМИ, А Я УЧУ»

    — Елена, как на вас выходят футболисты?

    — Мы сами друг друга находим. Когда ты уже чего-то добилась и делаешь значимые проекты, естественно, о них узнают все. Спортсмены между собой очень плотно общаются, поэтому вопросов «Кто я? Что я?» не возникает.

    А если я в ком-то лично заинтересована, то звоню сама. Не все сразу говорят, что они согласны. Им нужно время. Думают. Я предлагаю им попробовать в других местах. Всегда можно где-то обжечься, а потом вернуться. Мы всегда сможем восстановить их репутацию, но это будет стоить дорого (смеется).

    Отношения выстраиваются исключительно на профессиональных началах. Я не очень хорошо разбираюсь в футболе, но понимаю, что есть определенные критерии: футболист играет в основном составе, вызывается в сборную. Я читаю и консультируюсь со спортивными журналистами относительно какого-то игрока и принимаю решение.

    — Ранее вы работали с рок-группами «Сплин» и «Би-2». Почему решили перейти из шоу-бизнеса в футбол?

    — Я получила предложение о сотрудничестве от Александра Кержакова. Это было в 2008 году, когда он вернулся из «Севильи» в «Динамо». Мне это стало интересно. Пиар — направление, которое востребовано абсолютно везде: у бизнесменов, спортсменов, актеров, политиков. Не все люди понимают, что это такое. Прежде всего это искусство создания необходимого имиджа продукта или конкретного человека в глазах общественности. Я работаю непосредственно с живыми людьми. И моя задача — сделать их привлекательными и востребованными для аудитории, в том числе для рекламодателей.

    — Сегодня среди ваших клиентов только футболисты?

    — Ко мне обращаются разные люди, в том числе те, кто не имеет отношения к футболу и спорту вообще. Звонят артисты, актеры, реже политики. Это уже больше консалтинговая история, когда мы просто встречаемся, я высказываю свое мнение, говорю, как вижу развитие ситуации, и предлагаю конкретную стратегию. Кому-то нужен антикризисный пиар. Мне очень нравятся сложные проекты, люблю погружаться в работу с головой.

    — Зачем футболистам пиар-агент?

    — Спортсмены занимаются своей любимой работой до определенного возраста. После начинается другая жизнь. Многие, понимая, чем они будут заниматься в дальнейшем, обращаются за моими услугами. Кому-то это просто интересно. Кому-то интересно, как футболисты на Западе выстраивают свою карьеру вне футбольного поля. Многим игрокам интересны рекламные контракты, сотрудничество с разными брендами, съемки в глянце. Но для этого необходима узнаваемость, поэтому общение со СМИ — неотъемлемая часть профессии любого публичного человека. С журналистами тоже надо уметь общаться. Этому, к сожалению, не учат в футбольных школах, а я учу.

    — Вы работаете одна или у вас команда?

    — Да, у меня есть своя собственная компания ANB. Все, что касается разработки пиар-стратегии, взаимодействия с игроками и медиа, — это моя личная зона ответственности, потому что я понимаю, какая должна быть конечная цель и что необходимо сделать для ее достижения. Но под конкретные проекты и задачи приглашаю профессионалов в своих направлениях — маркетологов, юристов, психологов, SMM-специалистов.

    — Сколько получают в вашей профессии?

    — Есть разные агенты, зарабатывают они по-разному. В нашим деле стоимость услуг зависит от объема и качества проделанной работы. Как правило, это фиксированная сумма. Процент от рекламных контрактов с каждым игроком обсуждается индивидуально. Кроме того, мое агентство предоставляет не только пиар-услуги. Есть разные направления.

    Единственное, чем я не занимаюсь, — трансферная политика.

    «Федор — такой человек, что с ним можно говорить на любые темы» Фото: «БИЗНЕС Online»

    «ПОСЛЕ ЧМ СМОЛОВ НЕ ХОТЕЛ НИ С КЕМ ОБЩАТЬСЯ»

    — Вы давно работаете со Смоловым. Чем он привлекателен для спонсоров?

    — Он сам по себе очень хороший человек: глубокий, неординарный, порядочный, воспитанный. Он образован и обладает прекрасным чувством юмора. Федор очень востребован. 

    — Кто его целевая аудитория?

    — Его безумно любят дети. Я помню, когда он играл еще в «Краснодаре», мы прилетели ночью со съемок. И как раз из детской академии прилетели малыши с каких-то сборов. Они все выстроились, сложили ручки и восторженно смотрели на него. Было так трогательно: время три или четыре утра, он к каждому подошел, пожал руку. Родители детей встретили Федора аплодисментами. Кстати, нам часто звонят редакторы детских программ с разных каналов и говорят, что в голосовании за лучшего игрока всегда побеждает Федор. И это очень приятно на самом деле, ведь детей не обманешь!

    И конечно же, Смолов интересен аудитории 25 плюс. Недавно у нас было интервью с Ксенией Собчак. Там уже более миллиона просмотров. Федор — такой человек, что с ним можно говорить на любые темы. С ним интересно беседовать и обсуждать все на свете: литературу, искусство, спорт, путешествия.

    — Чья была идея прийти к Собчак?

    — Моя. Но все решения я, конечно же, согласовываю. Здесь история такая: после чемпионата мира, когда началась травля Федора, Ксения написала очень человеческий пост в поддержку Смолова в своем «Инстаграме». Это было написано настолько искренне, заметка очень тронула. На тот момент люди озлобились и ужесточились, писали очень непростительные вещи. Я помню все фамилии, все статьи и даты: кто, когда, где и как приложил Федора… Поэтому мы взяли паузу.

    После чемпионата мира ФЕдор, в принципе, не хотел ни с кем общаться. Он такой человек, который предпочитает крайне редко общаться со СМИ. В сентябре я написала Ксении Собчак сообщение с предложением сделать интервью, она ответила, что ей было бы безумно интересно. И мы планировали записать интервью в конце сентября или начале октября. Но, к сожалению, Федор получил травму и отказывался давать интервью во время восстановления. Мы подождали и наконец-то в начале декабря все отсняли.

    Получила безумное удовольствие от интервью. Несколько раз его пересматривала. Мне понравилось. В очередной раз восхищаюсь профессионализмом Ксении. Я многому научилась, когда работала с ней.


    — Чему, например?

    — У Ксении очень много хороших качеств: и личных, и профессиональных. Понимаете, иногда стоит сказать что-то резкое человеку, который плохо и неправильно выполняет свою работу. Здесь ничего личного. Если от этих действий страдает репутация и нет результата, лучший вариант — указать на ошибки и оперативно их устранить. У нее высокие требования к самой себе и к окружающим. Решение сложных задач. И постоянная работа над собой.

    — Насколько был высок ажиотаж к Смолову со стороны рекламодателей во время чемпионата мира?

    — Ажиотаж начался за два года до мундиаля. Во время турнира все рекламные кампании уже были в самом разгаре. Федор был самым успешным игроком на российском рынке. Надеюсь, что таковым и останется. Ни один футболист ранее не был так задействован в рекламе. Причем у него все контракты мировые. А когда все идет в сочетании с лучшими игроками мира, это дорого стоит. От нескольких предложений Федор отказался. Он не хотел, чтобы его было слишком много, и очень избирательно подходил к предложениям рекламодателей, а интерес был только к нему.

    — Сколько он зарабатывает на рекламе?

    — Все вопросы о суммах контрактов — конфиденциальная информация.

    — Вы работаете с соцсетями Смолова?

    — Нет. Федор делает это сам. Единственное — у нас бывают какие-то контрактные обязательства. С другими игроками аналогично. Они ведут свои аккаунты самостоятельно, мы обсуждаем все, что касается контента.

    — Почему футболист должен вести соцсети?

    — Вести соцсети или нет —  это личное дело каждого. Все опять же зависит от целей и задач конкретного спортсмена. Если есть желание быть успешным, в том числе и на рекламном рынке, то заниматься аккаунтами в социальных сетях необходимо. Кроме того, это нужно для обратной связи с внешним миром. Людям интересна жизнь спортсменов вне поля.


    «НЕЙМАР НАПИСАЛ СМОЛОВУ: «ОСТАВАЙСЯ СИЛЬНЫМ, ДРУГ»

    — Как прошла съемка Смолова с Водяновой, Дракслером и Алвесом для журнала Vogue?

    — Шикарно. Я вспоминаю эту съемку и считаю, что это одно из моих самых главных достижений в жизни. В моей работе это потолок. Обложка Vogue. Впервые за 20 лет мужчина на обложке. И это мой Федор.

    — Как появилась идея?

    — Мы обсуждали ее очень долго. У журнала очень профессиональная команда. И еще с предыдущим главным редактором мы обсуждали этот проект. Потом команда поменялась. Хорошо, что планы, которые строились при прежнем руководстве, остались актуальными и мы все реализовали.

    Изначально там должны были быть Неймар и Антуан Гризманн. Но в конце февраля Неймар получил травму, на тот момент, когда у нас была назначена съемка, он полетел на операцию в Бразилию. Не помню, почему не получилось у Гризманна, но в итоге его тоже не было. Но и Дани Алвес с Джулианом Дракслером из «ПСЖ» привнесли туда фантастическую атмосферу.

    — Какие они в повседневной жизни?

    — Мне было очень приятно, что Дани Алвес — самый титулованный игрок мира — так тепло относился к Смолову. Я видела, с каким уважением он общался с Федором. Это очень радует, что к человеку, с которым ты работаешь, так тепло относятся звезды мирового масштаба.

    Когда Федор получил травму, ему присылали обращения со словами поддержки разные люди. Неймар расписал майку со словами «Оставайся таким же сильным, друг мой». Это круто. Для меня это очередное доказательство того, что Федор Смолов лучший.


    — В чем преимущество Смолова перед другими? Чем он завлекает спонсоров?

    — Все его качества я уже описала ранее. У него европейское мышление, четкая дисциплина. Он очень ответственный человек. Людям приятно с ним работать, потому что они понимают, что если Федор сказал: «Я приеду», — то он приедет. Он человек слова. Он лидер, авторитет. Это очень важно. Сейчас ему 29, и он реально понимает всю ответственность.

    Георгий Джикия, кстати, тоже. В свои 25 лет это очень серьезный и требовательный молодой человек. Он реально крутой. Я на него смотрю с восхищением. Он еще молод, но делает какие-то важные вещи. Джикия отзывается на просьбы о помощи, предлагает ее сам.

    — В августе Смолов разбил в Краснодаре свой BMW. Как вы узнали о происшествии и что предприняли в первую очередь?

    — Я узнала об этом утром. Мне кто-то прислал фотографию разбитой машины Федора. И я помню, что у меня чуть сердце не остановилось. У меня были слезы рекой, я не понимала, что делать. Он был не на связи. Я позвонила в футбольный клуб «Краснодар». Там сказали, что ничего не знают. В итоге я первым рейсом вылетела в Краснодар. И перед посадкой Федор позвонил и сказал, что все нормально. Если подумать, то ничего страшного не произошло. Ну разбил он свою машину, но ведь он сам на нее заработал. Самое главное, что Федор живой и никто не пострадал. Не справился с управлением. И что?

    — Удалось сделать так, что эта тема обсуждалась не так громко, как могла бы?

    — Новость была на первой строчке в топе «Яндекса» в течение дня. Разве это не обсуждалось? Почти все СМИ написали о данной аварии в этот день. Лучшей стратегией было не обращать внимания. Что здесь скандального? Разбил машину. И все. Зачем заминать это дело? У Федора забрали на год права, зафиксировали административное правонарушение. Здесь скандала нет. У нас очень многие бьют машину. Вот я разобью машину — об этом никто не узнает.

    «Георгий Джикия был первым, кто поддержал меня, когда мой младший сын сломал позвоночник: без каких-либо вопросов, когда узнал о моей трагедии, сразу же позвонил и сказал, что все расходы по его лечению берет на себя» Фото: «БИЗНЕС Online»

    «БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРНА ГЕОРГИЮ ЗА ПОМОЩЬ»

    — Не так давно в СМИ появилась новость, что Джикия помог питомнику. Футболисты об этом особо не любят говорить. Как лучше — молчать, чтобы никто не знал, или же говорить и подавать всем пример?

    — Я не то чтобы их заставляю… Но прошу об этом говорить. Ребята немного стесняются из-за того, что у нас было очень много негатива и критики в адрес известных людей. Неважно, кто помогает и какую сумму перечисляет, значим сам факт помощи. Но, к сожалению, всегда найдутся недовольные.

    Георгий Джикия был первым, кто поддержал меня, когда мой младший сын сломал позвоночник: без каких-либо вопросов, когда узнал о моей трагедии, сразу же позвонил и сказал, что все расходы по его лечению берет на себя. Я бесконечно благодарна Георгию за эту помощь: благодаря ему поставили на ноги Филиппа за очень короткое время.

    На самом деле помогают многие, но не все готовы об этом говорить. Александр Самедов только что оплатил курс реабилитации девочке после посещения антинаркотического лагеря. Знаю, что Дмитрий Комбаров, Игорь Акинфеев и Федор Смолов очень часто оказывают адресную помощь, но редко об этом говорят. Объясняю почему: мы видим футболистов, которые, к сожалению, не получают в детских школах определенного воспитания. Они считают, что не совсем правильно об этом говорить. Я же думаю, что в детских школах или клубах должны формировать правильное отношение к благотворительности.

    Сегодня у нас все начинают искать под этим какую-то подоплеку: «Помог? Значит, где-то в чем-то до этого провинился». Вспомним Шекспира: «Грехи других судить вы так усердно рветесь. Начните со своих и до чужих не доберетесь».

    «Главная ошибка как мужчины — комментировать свою личную жизнь и пойти на ток-шоу к Андрею Малахову. Для чего? Зачем? Какой эффект он получил от этого интервью?»Фото: Алексей Белкин

    «НЕ ЗНАЮ, КАКАЯ БЫЛА МОТИВАЦИЯ У ЖЕНЫ ГЛУШАКОВА»

    — Вы взаимодействуете с футбольными агентами?

    — У нас с ними профессиональных пересечений нет.

    — Агентам же выгодно пропиарить игрока, чтобы он был на слуху, его фамилия была везде. Так растет цена футболиста.

    — Я предпочитаю говорить напрямую с руководством клубов. Например, я звоню кому-то из лиц, принимающих решения, и говорю, что мне интересен игрок под определенный проект. Как правило, мне дают зеленый свет, потому что руководство клуба понимает значимость таких активностей как для самого игрока, так и для клуба.

    А с агентами очень сложно. В их представлении игроки должны заниматься только футболом. Он должен жить исключительно с футбольным мячом. Когда я говорю, что это развитие, это важно, это нужно, они меня не всегда слышат.

    — С каким клубом вам комфортное всего вести диалог?

    — На сегодняшний день это «Спартак». Один из лучших специалистов, которого я встречала за все время, — это Наиль Измайлов. Он меня приятно поразил своим профессионализмом, отношением к делу, широким кругозором… Говоря современным языком, это эффективный руководитель.

    — Что выделяет Измайлова?

    — Это человек, который управляет клубом, прекрасно знает и использует все инструменты и механизмы, необходимые для этого. Он понимает, что игроки — самый ценный актив. Именно с помощью них можно выходить на спонсоров, на хорошие контракты и создавать определенный имидж команды. И Наиль Камильевич очень правильно выстраивает стратегию развития клуба. Его знание и опыт в этом смысле мне понятны, симпатичны. Для меня он авторитет. Были какие-то ситуации, когда я звонила и советовалась, какое решение лучше принять.

    — «Спартак» подпортил свою репутацию. Скандалы игроков, тренеров, разборки капитана команды Дениса Глушакова со своей женой…

    — Ситуация с Денисом и «Спартак» — это две разные истории. Личный развод футболиста стал достоянием общественности.

    — Но эта история очень повлияла на имидж клуба. Сейчас вся страна знает, что «Спартак» — это не многократный чемпион страны, а клуб, за который играет Глушаков, разводящийся с женой.

    — Возможно, так выгодно кому-то думать. Те люди, которые действительно любят «Спартак» и болеют за эту команду, всё понимают. Все делают ошибки. Денис в этом смысле не исключение. Да, получилось так, что именно конкретно его развод стал обсуждаемым.

    — Вы знакомы лично с Глушаковым?

    — Да, и с Денисом, и с Дашей. Просто я не очень люблю обсуждать людей, когда их нет здесь.

    — В чем была главная ошибка Глушакова?

    — Главная ошибка как мужчины — комментировать свою личную жизнь и пойти на ток-шоу к Андрею Малахову. Для чего? Зачем? Какой эффект он получил от этого интервью?

    — Жена Глушакова атаковала его информационно. Он изложил свою позицию.

    — Когда случается какой-то конфликт, то он должен разрешаться внутри семьи. Неважно, публичный человек или нет. У них есть дети, родители. Для чего нужно было выносить все на публику? Какие цели?

    Когда женщина самодостаточная, ей скандалы не нужны. Она не будет нигде ходить и ничего рассказывать. Она будет действовать четко, тихо, конкретно юридическим путем. Видимо, вся эта информационная история нужна, чтобы девушка привлекла внимание к себе? Не к разводу, а к себе. Я не знаю, какая была у нее мотивация. Может быть, в скором времени, как показывает практика, мы увидим ее поющей или ведущей какого-нибудь ток-шоу. Я не удивлюсь.

    — Тактику жены Глушакова можно назвать идеальной? Информационная атака была мощная, происходила она накануне важных матчей.

    — Это к вопросу о том, какой нужен эффект от этого пиара. Есть понятие «известность», а есть «дурная слава». Вот это именно такой пиар, который в итоге приводит общество к выводу о том, кто Даша в принципе. То, что человек делает в СМИ, ее поступки и отношение к своему мужу, с которым прожила 10 лет, — в моей системе ценностей такое неприемлемо! Я бы не стала с этим работать. Я бы в любых ситуациях исключила какие-либо информационные атаки.

    «Сейчас история с Александром Кокориным и Павлом Мамаевым… что это? Это боль. Это очень тяжелая история» Фото: «БИЗНЕС Online»

    «ПИАР-КАМПАНИЯ КОКОРИНА И МАМАЕВА ВЫСТРОЕНА ОЧЕНЬ ПЛОХО»

    — Сегодня тактика черного пиара эффективна?

    — Я не использую черный пиар, так как не работаю над проектами, у которых нет будущего. Наша работа строится на достижениях. У нас есть конечные цели. Моя работа ориентирована на рекламодателей и спонсоров. В людях для меня в первую очередь важна порядочность, понимание чести и достоинства, профессиональные достижения. Я подчеркиваю в своих любимых игроках именно такие качества, потому что это то, за что все их любят и уважают.

    Я вообще не знаю кейсов, когда бы черный пиар в долгосрочной перспективе приносил результат. Сейчас история с Александром Кокориным и Павлом Мамаевым… что это? Это боль. Это очень тяжелая история. Да, сейчас в информационном поле это самые узнаваемые российские футболисты. Но что делать с этим дальше? Что будет с их судьбами, с их работой, с их положением в обществе? Здесь речь даже не о черном пиаре. Сама по себе такая негативная медиаподача сыграла свою роль. Но я очень надеюсь, что ребят скоро освободят. То, что с ними происходит, — это очень несправедливо. Я переживаю.

    — Вы с кем-то из них сотрудничали?

    — Да, я три года работала с Александром Кокориным. Но сейчас уже нет, мы давно расстались.

    — Что они должны были сделать, чтобы вызывать меньше недовольства?

    — Большой ошибкой было то, что они сразу не вышли и не извинились, не предприняли никаких мер. Отсутствие полной информированности и правды об инциденте вызвало у общества жестокую и негативную реакцию. Здесь должно было произойти оперативное вмешательство, участники конфликтов должны были сразу высказаться. Из-за того что этого не произошло своевременно, у большинства СМИ появилась возможность задавить ребят, сделать из них хулиганов, подонков и так далее.

    По-человечески мне очень больно, потому что я обоих знаю очень давно. Мне жаль, что несдержанность привела к таким последствиям. И очень жаль, что рядом не было людей, которые могли бы их просто остановить. Возможно, если бы они сразу попросили прощения, то ситуация сложилась бы по-другому. Вся пиар-кампания вокруг этой ситуации выстроена очень плохо. Она не просто обречена на провал, а еще больше убивает ребят, по сути. Нельзя было делать каких-то определенных вещей.

    — Например?

    — Любой адвокат должен заниматься своей работой. Как только я вижу кого-то на ток-шоу, то сразу понимаю, что это всё. В определенный момент я работала с Александром Кержаковым во время его развода и очень хорошо помню: он нигде никогда ничего не комментировал. Его адвокаты нигде не появлялись. Их задача была выиграть все судебные процессы. Они были сосредоточены на этом. Мне развязали руки и сказали: «Ты представляешь игрока. Он медийный. Делай что угодно. Мы занимаемся своей работой. У нас нет времени ходить на ток-шоу». И я реально понимала, что мы выиграли какое-то количество судов, потому что люди были полностью сосредоточены на процессе.

    А что здесь? Сначала идем на одно шоу, потом на другое, организовываем флешмобы. Мой вопрос: для чего? Я никого не хочу обидеть, но кто эти люди, которые сидят в студии? Все крутые актеры заняты. Я там не вижу Владимира Машкова, Евгения Миронова, Данилу Козловского или кого-то еще из авторитетных личностей, чье мнение мне было бы интересно. Где суперспециалисты? Их там нет. Там сидят люди, которые могут создавать только эмоциональный шум.

    Для меня авторитетны профессионалы своего дела. Если мне нужен совет, то я могу обратиться к моей любимой подруге Ираде Зейналовой. Ирада мне как ответит… Я выдохну от восторженного шока и пойму, что всё. Профессионал видит ситуацию по-своему, иногда совершенно под другим углом. Я звоню и спрашиваю: «Где ты? Куда ты полетела? Что у тебя? А, Трамп? Поняла!» Я только говорю с ней, включаю телевизор — и она там с Дмитрием Медведевым, она с Ангелой Меркель. Потом звоню и спрашиваю: «Нам есть что обсудить?» Очень люблю ее как профессионала, и она невероятный человек — добрый и открытый.

    — Вы уже упомянули развод Кержакова в 2014 году. Тогда вас представляли его доверенным лицом. Чем конкретно вы занимались?

    — Я представляла его интересы в СМИ. Могу сказать, что мы грамотно и успешно провели этот процесс. Задача была в том, чтобы сохранить свое лицо. Александр Кержаков — успешный спортсмен. Он до сих пор остается лучшим российским бомбардиром.

    — В последние годы участились скандалы, связанные с разводами. На ваш взгляд, с чем это связано?

    — Просто кому-то это выгодно! Например, возьмем историю Аршавина. Заметьте, за 7 лет Андрей не дал ни одного интервью, ничего не прокомментировал и не сказал плохо ни про детей, ни про жену. Вот это говорит о порядочности человека, о том, что он мужчина, великий и один из самых успешных футболистов за всю историю России.

    А когда ты сидишь дома с кастрюлями, у тебя все вроде бы есть: муж, деньги, высокое качество жизни… Но тебе все равно становится скучно. Потому что, когда нет своего дела, тебе хочется публичности. Иногда, когда находишься рядом с такими известными людьми, тебе трудно получить такое качественное внимание. К сожалению, некоторые используют такие скандальные моменты, чтобы обозначиться. Вот и всё.

    «Я выношу мозг, я 200 раз позвоню, объясню, спрошу о том, где, что, чего и как: какую надо взять одежду, какие будут вопросы, что мы обсуждаем, куда мы едем»Фото: Алексей Белкин

    «Я ПОШЛА НАПРОЛОМ И ПОЙМАЛА АРМАНИ В МОСКВЕ»

    — Российского игрока сейчас тяжело продать на зарубежном рынке?

    — У меня были долгие и сложные переговоры с домом Армани. Договориться о личной встрече было невозможно! Меня пытались убедить, что сотрудничество с Александром Кержаковым будет неинтересно самому Армани. И я пошла напролом. Сама приехала на закрытый ужин в Москве уже с готовой презентацией Александра Кержакова. Я была с подругой, она просто взяла меня за руку и сказала: «Всё, это единственный шанс. Нужно что-то делать». Мы подошли к столу, познакомились, Джорджио Армани сам посмотрел презентацию, отметил, что у Александра очень красивое лицо, и его менеджер тут же оставил свой телефон. Они начали изучать российский рынок и увидели, что Александр действительно лучший.

    Когда Кержакова рассматривали на линейку Emporio Armani, он был недостаточно узнаваемым для всей страны, а платят в рекламе за узнаваемость. Это основной критерий. И мы следующие два года пахали с Сашей для того, чтобы узнаваемость стала максимальной. И это была работа в удовольствие.

    Я помню, что я не спала всю ночь, когда мы прилетели в Милан, когда Джорджио Армани прислал письмо и сказал: «Я вас приглашаю и жду на встречу в своем фешен-шоу». Я не помню, когда у меня еще так сердце билось. Нам нужно было ехать, а у меня все внутри переворачивалось от счастья. Нас разместили в отеле Армани. Было такое состояние стресса… Можно всю жизнь учить английский, но в такой момент забываешь просто все. Это было очень круто.

    — Вы часто в разъездах. Часто за рубежом. У вас остается время на семью?

    — Семья со мной на связи круглосуточно. Где бы я ни была, мне всегда может позвонить мой ребенок со словами: «Мама, где моя тетрадь?» И у меня нет такого ощущения, что я не дома. Я не понимаю, как можно жить без семьи. Она в постоянном контакте со мной и в курсе всех моих дел. Единственное — я прошу им не рассказывать, куда и что я поехала снимать, пока это не вышло.

    — В ваших соцсетях очень много фотографий с футболистами. Муж не ревнует?

    — Нет. Абсолютно. А зачем? Он, наоборот, очень хорошо к этому относится и говорит, что понимает их. У него прекрасное чувство юмора. Он тренирует детей в школе ЦСКА. Он очень близкий друг Игоря Акинфеева. В общем-то, Игорь нас и познакомил в свое время, за что ему спасибо. Он очень добрый, искренний и благородный человек, друг нашей семьи. 

    — А жены футболистов?

    — Нет. Какие могут быть претензии? Я человек, который ответственно относится к своей работе. Я выношу мозг, я 200 раз позвоню, объясню, спрошу о том, где, что, чего и как: какую надо взять одежду, какие будут вопросы, что мы обсуждаем, куда мы едем. Вот это все да. Но дело в том, что девчонки тоже все понимают. Они видят результат. Например, Юля Самедова — моя подруга. Мы с ней очень сблизились за время работы с Александром.

    — С кем из ваших клиентов приятнее всего работать?

    — Не могу ответить на такой вопрос. Я всех люблю.

    — А с кем возникают трудности?

    — Каждый из них с характером. Не было бы характера, не было бы достижений. И здесь очень важно соблюдать дистанцию и сохранять полное уважение.

    ПИАР-менеджер — специалист по связям с общественностью (описание профессии)

    PR-ПИАР-
    МЕНЕДЖЕР (СПЕЦИАЛИСТ
    ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ)

    Родственные профессии: МЕНЕДЖЕР-ПСИХОЛОГ, АДМИНИСТРАТОР, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, СОЦИОЛОГ, СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК, МАРКЕТОЛОГ..

    Тип профессии: По системе Климова — «Человек-человек». (Узнайте Ваш тип и класс профессий: экспресстестирование, тест акцентуации характера («реки-метафоры»), тест Кейрси).
    По системе Голланда — социальный, предпринимательский. (Узнайте Ваш тип профессии по Голланду).

    Класс профессии: Эвристический (творческий)

    Содержание деятельности: Наука под названием PR-publik relation («связь с общественностью») создана во второй половине ХХ века ученым С. Блэком. Теория имела оглушительный успех и получила практическое применение. Главный принцип этой науки — открытость организации для общественности и прессы. В России предшественниками этого профессионального направления можно считать пионерские, комсомольские, партийные, культурно-развлекательные, спортивные и др. организации, которые занимались имиджем своих руководителей и рекламой своей деятельности. В нашей стране специалисты по связям с общественностью начали появляться в начале 90-х гг. ХХ века с появлением рыночной экономики, которая заставляет компании беспокоиться о создании благоприятного впечатления о своей деятельности.
    Данный специалист должен уметь: Организовывать пресс-конференции, брифинги, спецвыставки, рекламные акции, организационные и психологические тренинги, «дни компании», спортивные мероприятия, конкурсы в компании, работу с прессой и др. Создавать и поддерживать имидж компании. Предоставлять необходимые интервью. Заказывать публикации в СМИ. Участвовать и руководить разработкой сайта фирмы. Разрабатывать программы проведения различных мероприятий и т.д. и т.п.
    Необходимы глубокие знания о деятельности компании, фирмы, предприятия.

    Условия труда: Работа происходит в условиях высокой нервно-психической, эмоциональной, интеллектуальной и коммуникативной нагрузки.
    Доминирующие интересы: Психология рекламы, организационная психология, психология человеческих взаимоотношений (Тест «Какой Вы психолог?»), (Тест «Психологическая грамотность»), (Тест «Человеческие взаимоотношения»), право, социология, маркетинг, риторика, педагогика, медицина общественная работа, история, философия, искусство, экономика, математика, литература, журналистика…
    Области применения: Отделы, агенства по связям с общественностью в различных компаниях. Команда политика.
    Доминирующая профессиональная направленность: На работу с людьми и знаковыми системами
    Необходимые качества, обеспечивающие успешность в профессии:
    Развитая концентрация, умение распределять и переключать внимание. Способность очень внимательно слушать и выделять суть. Большой объем оперативной и долговременной памяти. Эмоциональная устойчивость. Выдержка. Самообладание. Коммуникативные качества. Способность влиять на окружающих, работая в команде и одновременно «оставаться в тени». Доброжелательность. Такт. Хорошая дикция. Креативное мышление. Постоянная готовность к овладению новыми знаниями и творческой деятельности. Желание менять свое поведение под влиянием окружающей среды (очень гибкий социальный интеллект). Приятная внешность и тембр голоса. Инициативность. Ярко выраженные организаторские способности. Уверенность в себе. Ответственность.
    Медицинские ограничения: Сердечно-сосудистые заболевания. Заболевания внутренних органов. Психические недуги и расстройства нервной системы. Раздражительность. Дефекты речи. Физические недостатки, мешающие общению и активной деятельности.
    Востребованность специалистов: Высокая на рынке труда СПб и Лен. области
    Высшее образование: В Санкт-Петербурге:
    + Балтийский институт туризма. СПб, Морской пр., 29. Тел. (812) 235-5066, (812) 235-4109.
    + Государственный университет гражданской авиации. СПб, ул. Пилотов, 38. Тел. (812) 704-1557, 704-1521
    + Государственный университет кино и телевидения. СПб, ул. Правды, 13. Тел. (812) 315-7483. Ст. м. «Пушкинская»,»Достоевская».
    + Межрегиональный институт экономики и права. ул. Смолячкова, 14. Телефоны: (812) 542-3880, 542-8688. Ст. м.»Выборгская»,
    + Российский государственный гидрометеорологический университет. СПб, Малоохтинский пр-т, д. 98. Тел. (812) 444-2996, 528-9109. Ст. м. «Новочеркасская»
    + РГПУ. СПб,наб.р.Мойки,48. Тел. (812) 314-6984. Ст. м. «Невский пр.»
    + СПб Ленинградский ГОУ им.А.С. Пушкина. Петербургское шоссе, 10. Тел. 465-6699, 466-0507.
    +СПб государственный университет, факультет психологии. Университетская наб., 7-9. Тел.328-2000. Ст. м. «Василеостровская»
    ___________________ В Москве:
    + Государственный университет. Ул.Моховая, 11. Факультет психологии. Тел. (495) 203-6739
    + Государственный университет управления. 109542, Москва, пр. Рязанский, 99. Тел. (495) 371-1322.
    + Государственный социальный университет. 107150, Москва, ул. Лосиноостровская, 24. Тел. (495) 169-4996.
    + Российский государственный гуманитарный университет. 125267, Москва, пл. Миусская, 6. Тел. (495) 250-6965.
    + Университет РАО. 109180, Москва, ул. Б. Полянка, 58. Тел. (495) 972-6545.
    И другие вузы в СПб, в Москве и др.городах России (в поисковой строке набирайте «специалист по связям с общественностью»). Успехов!
    Возможность продолжения образования и перспективы профессионального роста: Курсы повышения квалификации. Административный рост. Обучение в аспирантуре, методическая и научная работы

    Агент по связям с общественностью: Факты о карьере и зарплате

    Ознакомьтесь с требованиями к карьере для агентов по связям с общественностью. Получите факты о программах на получение степени, зарплате, должностных обязанностях и требованиях к сертификации, чтобы определить, подходит ли вам эта карьера.

    Кто такой агент по связям с общественностью?

    Агент по связям с общественностью, которого часто называют специалистом по связям с общественностью, выступает в качестве представителя, помогая продвигать организации, компании или отдельных лиц, чтобы обеспечить их положительное восприятие общественностью.Специалисты по связям с общественностью, если не лучше, то пропагандисты или пиарщики. Они контролируют и корректируют кампании по связям с общественностью, чтобы убедиться, что они работают так, как это наиболее выгодно для их клиента. Они внимательно следят за общественным мнением в отношении своего клиента и с помощью различных средств пытаются сформировать это мнение так, чтобы оно благоприятствовало клиенту. Требуется степень бакалавра наряду с многогранной курсовой работой.

    В таблице ниже представлены основные моменты для этого варианта карьеры.

    обучение Образовательная техника обучения Сертификация
    степени требуется степени Бакалавриат
    стажировки Рекомендуется
    общественные отношения, бизнес, журналистика, связь, английский
    добровольный
    рост рабочих мест (2020-2030) 11% рост *
    Средняя зарплата (2020) $ 62 810 *

    Источник: * U.S. Бюро трудовой статистики

    Какое образование мне понадобится для карьеры агента по связям с общественностью?

    Во-первых, вы должны поступить в университет или колледж и получить степень бакалавра в области связей с общественностью или в смежных областях, таких как коммуникации или журналистика. Убедитесь, что ваша учебная программа включает курсы по социологии, творческому письму, деловому администрированию, политологии и психологии.

    Обычная программа по связям с общественностью может состоять из основных классов, таких как исследования по связям с общественностью, отчетность, написание по связям с общественностью, статистика и кампании по связям с общественностью.Вы будете изучать иностранный язык, эволюцию связей с общественностью, планирование связей с общественностью и общение с общественностью. Кроме того, вы можете пройти такие курсы, как этика, закон о СМИ, пропаганда и общественное мнение.

    По окончании учебы вам следует пройти стажировку, чтобы получить опыт работы. Некоторые работодатели могут предлагать формальные программы обучения для новых сотрудников, в то время как другие могут проводить индивидуальное обучение на рабочем месте. Вы также можете установить новые деловые контакты, вступив в Американское студенческое общество по связям с общественностью ( http://prssa.prsa.org ).

    Какие рабочие обязанности у меня будут?

    В обязанности агента по связям с общественностью входит разработка программ и информационных материалов для повышения осведомленности общественности о достижениях своих клиентов. В ваши ежедневные обязанности может входить обучение ваших клиентов методам публичного общения, организация их публичных выступлений и создание позитивных отношений с лидерами сообщества. Вы можете разрабатывать рекламные информационные бюллетени и публикации или работать с рекламными агентствами, чтобы продвигать своих клиентов в различных средствах массовой информации.

    Нужно ли мне пройти сертификацию?

    Если вы решите пройти сертификацию, вы продемонстрируете работодателям, что способны справляться с обязанностями по связям с общественностью, а также повысите свои шансы на трудоустройство. Чтобы получить сертификат, вам необходимо получить степень бакалавра, а также пятилетний опыт работы в сфере связей с общественностью. Вам также необходимо вступить в Общество по связям с общественностью Америки. Универсальный совет по аккредитации присуждает сертификат APR (Accredited in Public Relations).Они требуют проверки готовности, которая включает в себя портфолио образцов ваших работ и успешное прохождение онлайн-экзамена.

    На какую зарплату я могу рассчитывать?

    Бюро статистики труда США (BLS) сообщило, что средняя годовая заработная плата специалистов по связям с общественностью, которые работали в сфере рекламы и связей с общественностью, по состоянию на май 2020 года составляла 83 200 долларов США. Большинство специалистов по связям с общественностью зарабатывали от 35 350 до 118 210 долларов США в год.

    Какие есть альтернативные профессии?

    Еще одна профессия, связанная с представлением клиента компании в выгодном свете, — аналитик рынка.Они изучают рыночные условия, чтобы консультировать свою компанию-клиента о потенциале продаж продукта или услуги. Они изучают тенденции, чтобы выяснить, кто может купить продукт или услугу, где есть потребность в таком продукте или услуге и какая может быть оптимальная цена для этого продукта или услуги.

    Профессия, аналогичная агенту по связям с общественностью и аналитику по маркетинговым исследованиям, — менеджер по маркетингу, рекламе и продвижению. Эти люди работают над разработкой и реализацией рекламных акций, рекламных программ с целью вызвать интерес к продукту или услуге компании.Это совместная работа с такими профессионалами, как арт-директора, торговые и финансовые агенты. Они составляют бюджеты и часто несут ответственность за принятие решений о наиболее эффективном использовании и типе средств массовой информации для рекламных акций. Они встречаются с клиентами и консультируют их по результатам исследования рынка и рекомендуют соответствующие стратегии кампании.

    Полное руководство по найму PR-агентства в 2021 году

    Ванесса Карлтон сказала это лучше всего: Ваша компания продвигается в центр города, лица проходят, и вы обречены на «успех».Видишь, что я там сделал? Так или иначе, ваша компания уже в пути. Но как вы сообщаете об этом своим заинтересованным сторонам и общественности?

    Между написанием блога, составлением рекламного текста и настройкой рабочего процесса электронной почты трудно найти время для узнаваемости бренда и управления медиа. Вот где агентство по связям с общественностью (PR) может помочь.

    По данным Общества по связям с общественностью Америки (PRSA), «Связи с общественностью — это стратегический коммуникационный процесс, который строит взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью.» В современном мире PR и маркетинг накладываются друг на друга и переплетаются, что требует совместной работы.

    У вас могут возникнуть вопросы о том, как ваша маркетинговая команда и PR-агентство могут работать вместе, например, «Что будет делать PR-фирма?» или «Какие услуги оказывает PR-агентство?»

    Ниже вы узнаете все, что вам нужно знать о найме PR-агентства.

    Что делает фирма по связям с общественностью?

    PR-компания будет поддерживать репутацию вашей компании посредством личных, заработанных и платных коммуникаций.Обычно фирмы по связям с общественностью занимаются обменом сообщениями с прессой. Основными задачами PR-фирмы являются узнаваемость бренда и управление репутацией.

    Хотя обязанности по связям с общественностью и маркетингу могут пересекаться, они выполняют разные функции. Элли Декер, писатель из команды HubSpot, посвященной основным страницам, написала в этом блоге о связях с общественностью и маркетинге. Она говорит: «Основная цель PR — повысить репутацию вашего бренда. С другой стороны, основная цель маркетинга — стимулировать продажи.»

    PR и маркетинг могут работать вместе, согласовывая свои цели. Например, люди могут узнать о вашем бренде с помощью тактики PR, такой как органическое присутствие в социальных сетях, а затем конвертировать в продажи с помощью вашей маркетинговой тактики, такой как реклама в Facebook. Совместная работа отдела по связям с общественностью и маркетинга в области обмена стратегическими сообщениями поможет вам укрепить свою репутацию и увеличить продажи.

    Услуги по связям с общественностью

    1. Управление репутацией
    2. Антикризисное управление
    3. Связи со СМИ
    4. Социальные сети
    5. Написание речи
    6. Пресс-релизы
    7. Планирование мероприятий
    8. Охват
    9. Исследование рынка
    10. Медиа-тренинг
    11. Внутренний копирайтинг

    1.Управление репутацией

    Управление репутацией является одной из основных услуг, которые предлагают фирмы по связям с общественностью. Тактика может включать рассылку новостей по электронной почте, обмен сообщениями о тексте веб-сайта или блога, управление социальными сетями, ответы на отзывы и взаимодействие с подписчиками.

    Например, Taco Bell использует социальные сети для создания своей репутации. В приведенном ниже примере Taco Bell отвечает покупателю в Твиттере аутентичным, привлекательным твитом, что делает бренд узнаваемым и повышает его репутацию.

    Источник изображения

    2. Антикризисное управление

    По данным PwC, 69% руководителей пережили хотя бы один корпоративный кризис за последние пять лет, при этом среднее количество кризисов равнялось трем. Ваша компания, скорее всего, столкнется как минимум с одним кризисом во время вашего пребывания в должности. Вот почему вы можете попросить PR-фирму разработать план кризисной коммуникации, чтобы вы были готовы, когда придет время.

    Например, Susan G. Komen for the Cure, ведущая благотворительная организация по борьбе с раком молочной железы, столкнулась с последствиями отсутствия плана кризисной коммуникации в 2012 году.Они прекратили финансирование скрининга рака груди Planned Parenthood после 7 лет финансирования. Когда Planned Parenthood сделал объявление, эта история стала вирусной в социальных сетях, и нападки последовали со всех сторон. Комен подождал некоторое время, чтобы ответить, выложил видео, в котором не брал на себя ответственность, а затем отменил решение.

    Согласно PRSA, из ошибок Комена можно извлечь много уроков, в том числе «Не позиционируйте себя как жертву. Это не сработает».

    3.Связи со СМИ

    Один из способов завоевать репутацию и заявить о себе — использовать средства массовой информации. PR-фирмы могут справиться с отношениями между СМИ и вашей компанией. Тактика включает в себя написание материалов для журналистов и влиятельных лиц, чтобы добиться упоминания в отраслевых новостях и получить более широкое освещение в СМИ.

    Например, если вы владеете косметической компанией, работающей в сфере устойчивого развития, PR-фирма может предложить вам интервью в блоге Organic Bunny об экологически безопасных косметических продуктах.

    4.Социальные сети

    Социальные сети являются важным фактором в управлении репутацией и одним из основных способов общения с вашей аудиторией, поэтому ведение ваших учетных записей в социальных сетях может стать тактикой связей с общественностью. Поскольку у вас есть свои учетные записи в социальных сетях, это простой способ создать свой бренд. Кроме того, ваша стратегия в социальных сетях может включать взаимодействие с влиятельными лицами в вашей нише.

    В приведенном ниже примере Poo-Pourri использует собственную учетную запись в социальных сетях для повышения своей репутации и распространения информации о заработанных возможностях в СМИ.Также обратите внимание на то, как основательница активна в сообществе, получает освещение в СМИ и строит бренд своей компании.

    Источник изображения

    5. Написание речи

    Написание речей — полезная тактика связей с общественностью, которую вы можете использовать, если ваша компания проводит пресс-конференции и мероприятия или ваши сотрудники выступают на отраслевых мероприятиях. Любые выступления от имени вашей компании должны представлять ваш бренд в целом. Если кто-то в вашей компании должен выступить с речью, вы можете подумать о найме PR-агентства для обработки стратегических сообщений.

    В приведенном ниже примере Тим Кук, генеральный директор Apple, и другие члены его команды произносят несколько речей о новых продуктах и ​​обновлениях во время ежегодного инновационного мероприятия Apple. Apple могла работать или не работать с фирмой по связям с общественностью, но это отличный пример мероприятия, на котором вы можете поговорить с фирмой по связям с общественностью о стратегических сообщениях и сообщениях о бренде.

    6. Пресс-релизы

    Возможно, вашей компании придется написать пресс-релиз, чтобы объявить о новых продуктах, запусках, кампаниях или движениях.Эта тактика идет рука об руку с отношениями со СМИ. Например, если вы работаете в обувной компании и хотите начать в Твиттере движение #walkmore, PR-фирма может написать пресс-релиз, чтобы объявить о кампании и, надеюсь, получить освещение в СМИ.

    7. Планирование мероприятий

    Планирование мероприятий может быть тактикой маркетинга и связей с общественностью для продвижения вашего бренда, продукта или услуги. Если ваша компания устраивает мероприятие с целью повышения репутации вашего бренда, вы можете подумать о сотрудничестве с PR-агентством.PR-агентство может помочь в общении с заинтересованными сторонами и общественностью, добиться освещения в СМИ и спланировать ваше мероприятие.

    Например, INBOUND, ежегодное мероприятие для специалистов по маркетингу, используется для продвижения бренда INBOUND. На мероприятиях такого типа INBOUND представляет ценность для публики, а также повышает репутацию своего бренда. Хотя это мероприятие планируется внутри INBOUND, это хороший пример того типа мероприятия, в планировании которого может помочь PR-агентство.

    8.Охват

    Вы хотите, чтобы ваша компания активно участвовала в сообществе вашей ниши, включая выставки и мероприятия? В этом может помочь PR-агентство. Фирмы по связям с общественностью используют информационно-разъяснительную работу как тактику для повышения репутации бренда и повышения узнаваемости бренда. Например, если вы работаете в рыбном магазине, ваша фирма по связям с общественностью может обратиться к Global Pet Expo, чтобы получить стенд на мероприятии. Затем они могут продвигать ваше участие через социальные сети, пресс-релизы и интервью в СМИ.

    9. Исследование рынка

    Самый важный элемент в общении и построении отношений с публикой — понять ее. Вот почему PR-фирма, скорее всего, будет использовать исследование рынка в качестве тактики. Они могут использовать опросы, формы обратной связи или фокус-группы, чтобы узнать о вашей целевой аудитории. Например, если вы владеете протеиновой компанией, PR-фирма может разослать опросы, чтобы узнать, кто покупает ваш протеин, какие вкусы им нужны и что они ценят в протеиновой компании.

    10.Обучение СМИ

    Многие известные компании и бренды проходят тренинги для СМИ. Медиа-тренинг — это тактика, которую фирмы по связям с общественностью используют для создания последовательных стратегических сообщений для брендов, с которыми они работают. Если в вашей компании или бренде несколько сотрудников будут выступать публично, все должны быть на одной волне в отношении обмена сообщениями. Если есть только один человек, который будет лицом вашего бренда, важно предвидеть распространенные вопросы репортеров и подготовить готовые ответы.

    В приведенном ниже примере семья Кардашьян посещает тренинг для СМИ, чтобы попрактиковаться в ответах на самые спорные вопросы, которые им задают репортеры. Как бренд, у Кардашьян много движущихся частей, и семья никогда не обсуждала и не практиковала обмен сообщениями, который они использовали бы при общении со СМИ.

    11. Внутренний копирайтинг

    Написание внутренней копии — это тактика связей с общественностью, которую PR-агентства используют для общения с сотрудниками. Ваши сотрудники являются заинтересованными сторонами и общественностью вашей компании, поэтому PR-фирма может управлять этими отношениями.Возможно, вам придется пообщаться со своими сотрудниками, чтобы обсудить важные изменения, поднять моральный дух или отпраздновать успехи.

    Наш совет от HubSpot заключается в том, чтобы иметь основной канал связи, где сообщения сохраняются и распространяются. Например, у HubSpot есть внутренняя Wiki (см. скриншот ниже), где могут общаться наши сотрудники, работающие в семи странах.

    Источник изображения

    Типы фирм по связям с общественностью

    1. Общая стратегическая коммуникация
    2. Сообщение для прессы
    3. Антикризисное управление
    4. Внутренняя связь
    5. Общественное управление
    6. Некоммерческие связи с общественностью
    7. Связи с общественностью связи с общественностью

    Различные типы PR-фирм различаются в зависимости от услуг, которые они предлагают, и аудитории, которую они обслуживают.Существуют общие и специализированные PR-агентства.

    1. Общая стратегическая коммуникация

    Фирма по связям с общественностью займется всеми аспектами вашей PR-стратегии. Они будут нести ответственность за создание вашей репутации и узнаваемости бренда с помощью многих тактик, описанных выше, включая социальные сети, отношения со СМИ, внутреннюю коммуникацию и многое другое. PR-компания по общим коммуникациям подойдет вам, если вам нужна помощь с несколькими тактиками по связям с общественностью.

    2.Сообщение для прессы

    PR-агентство, которое специализируется на общении с прессой, сосредоточится на работе со СМИ, написании презентаций, освещении в СМИ и получении интервью у журналистов или влиятельных лиц. Если вам нужно работать только с агентством по связям с общественностью, чтобы улучшить ваше освещение в СМИ, можно рассмотреть возможность обращения в специализированную фирму.

    3. Антикризисное управление

    PR-агентство по управлению кризисными ситуациями может разработать стратегию и реализовать план кризисной коммуникации. Как правило, эти фирмы используются на временной основе, либо для разработки, либо для реализации плана, когда ваша компания переживает кризис.

    4. Внутренняя связь

    Внутренняя коммуникация PR-фирмы специализируются на распространении информации среди ваших сотрудников. Будь то ежемесячный информационный бюллетень или внутренний центр, они облегчат общение сотрудников.

    5. Общественное управление

    PR-компания, занимающаяся общественным управлением, занимается управлением отношениями с клиентами. Они будут поддерживать связь между вами и вашим сообществом в таких местах, как группы Facebook и социальные сети.

    6.Некоммерческие связи с общественностью

    Некоммерческая PR-фирма специализируется на работе с конкретными организациями, а не на определенных тактиках. Некоммерческие организации, как правило, имеют другие правила и положения, когда дело доходит до общения с общественностью, поэтому многие фирмы специализируются на некоммерческих организациях. Некоммерческая PR-фирма будет работать с организациями в таких отраслях, как здравоохранение, медицина или благотворительность.

    7. Связи с общественностью связи с общественностью

    Подобно некоммерческой фирме, фирма по связям с общественностью специализируется на работе с государственными чиновниками в качестве средства коммуникации.Например, если ваша компания хочет поддержать политического кандидата или правительственный чиновник хочет быть представителем вашей компании, PR-фирма может управлять этими отношениями.

    Как нанять PR-фирму/агентство

    1. Поставьте перед собой цели
    2. Создать бюджет
    3. Исследовательские PR-фирмы
    4. Напишите список вопросов, которые нужно задать
    5. Проводить собрания
    6. Установить ожидания
    7. На борту вашей PR-фирмы

    1.Установите свои цели

    Теперь, когда вы решили нанять PR-агентство, ваш следующий вопрос может звучать примерно так: «С чего мне вообще начать?»

    Для начала подумайте о своих целях. Ответьте на такие вопросы, как «Чего я хочу добиться, работая с PR-агентством?» и «Как PR-агентство может помочь моей компании?» Когда вы начнете работать с PR-компанией, вы, скорее всего, будете ставить перед собой SMART-цели. Цели SMART являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени.

    Как только у вас появится представление о ваших целях, наш следующий совет — подумать о том, какой тип PR-фирмы может помочь вам в достижении этих целей (см. Типы PR-фирм выше). Например, если ваша компания пережила кризис социальных сетей, такой как Komen (описанный выше), вы можете захотеть работать с фирмой по управлению кризисными ситуациями. С другой стороны, если вы работаете в некоммерческом благотворительном фонде, таком как Красный Крест, вы можете работать с некоммерческим агентством по связям с общественностью.

    2. Создать бюджет

    Прежде чем вы начнете искать, с каким PR-агентством вы хотите работать, составьте бюджет.Подумайте, сколько вы готовы потратить на усилия по связям с общественностью. Вы должны быть в состоянии ответить на такие вопросы, как «Выйдет ли это из нашего маркетингового бюджета?» или «Какой процент нашего бюджета мы можем выделить на PR?»

    Меган Конли, видеоредактор/аниматор в HubSpot, пишет в этом блоге о создании бюджета. Чтобы создать бюджет, она говорит:

    • Согласуйте свои цели с бюджетом
    • Учитывать скрытые затраты
    • Помните о своих приоритетах (подумайте об этих SMART-целях)

    Чтобы лучше расставить приоритеты в своих PR-позициях, загрузите шаблон бюджета PR (включен в 8 шаблонов бюджета для управления вашими маркетинговыми расходами).

    Вы также можете ознакомиться со средними расценками PR-агентства на 2021 год ниже.

    3. Исследовательские PR-фирмы

    Имея в руках свои цели и бюджет, начните искать подходящее PR-агентство, с которым вы решили работать. Соберите информацию об их репутации, отзывах, стоимости, присутствии в социальных сетях, отзывах, клиентах и ​​т. д.

    Айя Фрост, старший SEO-стратег и бывший автор блога о продажах в HubSpot, пишет в этом блоге о творческих стратегиях исследования потенциальных клиентов.Эти же стратегии можно применить к исследованию PR-агентства.

    Фрост предлагает:

    • Посмотрите на страницу вакансий их компании: Это даст вам представление об их текущих целях и тактике, на которой они сосредоточены. Например, они создают команду по работе с социальными сетями или хотят нанять эксперта по антикризисному управлению?
    • Ищите стратегические объявления: Исследуя объявления, вы можете узнать об инициативах, успехах, новых стратегиях и репутации собственного бренда.Важно учитывать, как они справляются со своим собственным PR.
    • Прочтите письмо акционера: Это дает вам представление об их финансовой устойчивости, уникальном ценностном предложении и достижениях. Вы хотите найти авторитетное PR-агентство для работы.
    • Go on Glassdoor: Glassdoor — отличное место, где можно узнать об отзывах сотрудников, корпоративной культуре и целях. Это даст хорошее представление об их репутации.

    4. Напишите список вопросов, которые нужно задать

    После тщательного изучения различных PR-агентств создайте краткий список контактов.Прежде чем обращаться в агентство, составьте список вопросов, которые необходимо задать.

    Вы хотите узнать о:

    • Цена
    • Опыт/знание
    • Предыдущие клиенты
    • Предыдущие успехи
    • Отзывы/отзывы

    Ниже приведены примеры вопросов, которые можно задать PR-агентству.

    5. Проводите собрания

    Вооружившись вашими вопросами, ваш следующий шаг – встречи с различными PR-агентствами. Просмотрите свой список вопросов и соберите информацию, необходимую для принятия решения.Для этих встреч мы советуем обратить внимание на то, с кем у вас есть химия. Всегда легче работать с людьми, которые легко адаптируются и могут вести интеллектуальный разговор о ваших стратегиях. После ваших встреч сравните предложения, которые вы получаете, от цены до стратегии.

    6. Установите ожидания

    После того, как вы решили, с какой PR-фирмой вы хотите работать, убедитесь, что вы четко сформулировали свои цели и задачи. Установите четкую линию связи, а также определите свои ожидания.Поговорите со своим PR-агентством о своих SMART-целях и определите, как вы будете измерять успех.

    7. Поддержите свою PR-компанию

    Последним шагом к найму PR-агентства является прохождение с ним процесса адаптации. Выясните, кто является вашим основным контактным лицом, и обсудите цели вашего общения. Задавайте вопросы типа «Как часто мы будем касаться базы?» или «Как мы будем отслеживать результаты нашей совместной работы?»

    Вопросы, которые следует задать PR-фирме, агентству или представителю

    1.»

    Вы специализируетесь в определенной отрасли? »

    Существуют различные типы PR-фирм (см. примеры выше), с которыми вы можете работать. Прежде чем нанять PR-агентство, выясните, специализируются ли они в определенной отрасли или работали только с определенными видами бизнеса. Это даст вам представление о том, как и могут ли они помочь вашей компании.

    2. »

    Как вы обеспечите освещение в СМИ? »

    Важно выяснить, какую тактику использует агентство, чтобы получить освещение в СМИ.Кроме того, посмотрите, упоминают ли они свой список СМИ, отвечая на этот вопрос. У большинства PR-агентств есть список СМИ, и они наладили отношения с представителями отрасли. Кроме того, посмотрите, есть ли у них какие-либо новые стратегии или тактики, о которых вы раньше не слышали, такие как маркетинг влияния или партизанский маркетинг.

    3. »

    Как вы оцениваете успех? »

    Важным качеством любого агентства по маркетингу или связям с общественностью является возможность отслеживать рентабельность инвестиций. Каждое агентство должно иметь систему отслеживания результатов и аналитики своих кампаний.Кроме того, посмотрите, как выглядит для них успех. Задавайте вопросы типа «Как вы отслеживаете успех предыдущих клиентов?»

    4. »

    Как вы планируете работать с нашей маркетинговой командой? »

    Когда вы нанимаете PR-агентство, вам следует подумать о том, как оно будет работать с вашей маркетинговой командой. Они идут рука об руку, особенно потому, что некоторые тактики могут пересекаться. Задавайте такие вопросы, как «Как вы учитываете нашу маркетинговую команду при планировании кампании?» или «Как вы сообщаете, за что отвечает ваше агентство по сравнению с нашей маркетинговой командой?

    5.»

    Как выглядят первые несколько месяцев? »

    Выясните, как они планируют начать. Сосредоточены ли они на исследовании рынка в первые несколько месяцев? Сколько времени это займет? Важно выяснить, как они начинают работать со своими клиентами и как их стратегия будет выглядеть для вашей компании.

    6. »

    Какая у вас структура ценообразования? »

    Конечно, бюджет — это один из основных моментов, о которых вы хотите узнать. Узнайте об их структуре ценообразования.Задавайте такие вопросы, как «У вас цена за проект, за час или за аванс?» и «Как часто вы заряжаете?» Обеспечение вашего PR-агентства является главным приоритетом.

    7. »

    Могу ли я увидеть работу, которую вы сделали для бизнеса в моей отрасли? »

    Опять же, вы хотите увидеть, что они добились успеха с другими предприятиями или брендами в вашей отрасли. Это говорит вам о том, что у них может быть список СМИ, с которым они могут связаться прямо сейчас. Это также дает вам знать, что они могут быть успешными для вас, потому что они делали это раньше.

    8. »

    Могу ли я связаться с бывшими клиентами? »

    Как только вы узнаете, что PR-агентство добилось успеха с другими брендами, попросите рекомендации. Задайте бывшим клиентам такие вопросы, как «Было ли приятно работать с [агентством по связям с общественностью]?» и «Как они оценивали ваш успех?»

    9. »

    Есть ли у ваших сотрудников опыт работы в сфере маркетинга и продаж? »

    Это важный вопрос, потому что ваше PR-агентство должно понимать, как маркетинг, продажи и PR работают вместе, чтобы стимулировать продажи.Если у ее сотрудников есть опыт в маркетинге и продажах, они поймут контекст того, как PR вписывается в вашу стратегию.

    10.

    «С кем я буду работать?»

    Спросите об их системах. PR-агентство, с которым вы работаете, должно иметь план коммуникаций. Выясните, на что похожа структура их команды. Будет ли у вас одно контактное лицо, например, менеджер по работе с клиентами? Или вы будете работать с несколькими людьми в команде в зависимости от проекта?

    11.

    «Как ваша компания может расти вместе с нами?»

    По мере роста вашей компании вы хотите иметь PR-агентство, которое может понять ваши потребности от запуска до масштабирования.Спросите, работали ли они с брендами всех размеров, и узнайте, работали ли они с кем-либо, от стартапа до крупного предприятия.

    Сколько стоит пиар? Средние показатели за 2021 год

    Согласно докладу Холмса, PR-бюджеты и расходы агентств увеличиваются. Количество CMO и CCO, которые управляли бюджетами более 100 миллионов долларов, сообщили о PR, что составляет 31% бюджета. С другой стороны, для компаний с бюджетом от 75 до 100 миллионов долларов бюджеты сократились до 6%.Для тех, кто управляет бюджетом от 50 до 75 миллионов долларов, на PR приходится 17% их бюджета.

    В целом, сумма, которую вы платите за PR, будет варьироваться в зависимости от необходимых вам услуг, а также от вашего местоположения. Также важно учитывать, что PR-агентства предлагают множество различных структур ценообразования. Агентства могут взимать плату на почасовой, авансовой или проектной основе.

    Элли Флэнаган, старший менеджер по корпоративным коммуникациям в HubSpot, говорит: «Стоимость найма PR-агентства может варьироваться в зависимости от размера фирмы и типов услуг, которые вы ищете.Большинство агентств выставляют почасовую оплату за гонорар, который гарантирует определенный объем работы каждый месяц. Эти расходы могут составлять от 100 до 500 долларов в час на каждого человека в команде, в зависимости от старшинства каждого члена команды. Вы можете связаться с агентством, чтобы определить, сколько работы требуется и насколько опытной должна быть команда.»

    Во время моего исследования для этой статьи я обнаружил, что в настоящее время средняя стоимость связей с общественностью составляет около 3000-5000 долларов в месяц. Затраты на проект, как правило, ниже и составляют около 1000 долларов.

    Например, Paranoid PR взимает от 1 450 до 5 000 долларов в месяц за авансовый платеж, в зависимости от интенсивности текущей поддержки. Они также предлагают цены за каждый проект, взимая около 250-500 долларов за отдельные проекты или 750-1250 долларов за мини-кампании, в зависимости от сложности проектов.

    С другой стороны, PRA Public Relations предлагает цены, основанные на программах разного уровня, предлагающих разные уровни обслуживания. Их программы варьируются от 2500 до 7000 долларов в месяц.

    Pitch PR предлагает стандартную PR-программу стоимостью 3500 долларов. Других вариантов на их сайте не было.

    Bridgeview Marketing предлагает несколько PR-программ стоимостью от 2500 до 8000 долларов в месяц.

    PR-агентство может стать отличным дополнением к вашим маркетинговым усилиям, привлечь больше посетителей на ваш сайт и облегчить управление репутацией и узнаваемость бренда.

    Хотите узнать больше о связях с общественностью? Ознакомьтесь с нашим полным руководством.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2019 г. и обновлен для полноты картины.

    Что такое PR-фирма и чем она занимается?

    1. Поиск работы
    2. Что такое PR-фирма и чем она занимается?
    От редакции Indeed

    16 декабря 2021 г.

    PR-агентство предлагает различные услуги по связям с общественностью: от написания пресс-релизов и выступлений до проведения маркетинговых исследований и помощи в поддержании репутации и охвата вашего бренда. Независимо от того, является ли клиент компанией или общественным деятелем, надежная стратегия связей с общественностью необходима для поддержания положительного имиджа бренда.Он включает в себя широкий спектр услуг, которые требуют уникального сочетания творческого мышления, решения проблем и способности анализировать и интерпретировать данные. В этой статье мы обсудим, что такое PR-фирма, услуги, которые они предлагают, и карьеру в сфере связей с общественностью.

    Создайте резюме на Indeed

    Что такое PR-фирма?

    PR-фирма — это компания экспертов по связям с общественностью, которая специализируется на управлении имиджем и взаимодействии с аудиторией клиента. Публичный имидж бренда определяет, доверяют ли ему аудитория и потенциальные клиенты, любят ли они его или знают о нем.Несмотря на некоторое сходство, связи с общественностью — это не то же самое, что маркетинг. Хотя оба процесса предназначены для распространения положительных впечатлений и повышения узнаваемости бренда, PR не использует платный рекламный контент или рекламу. Вместо этого он опирается на органические методы, такие как написание редакционных статей или блогов, организация публичных мероприятий и взаимодействие с аудиторией через традиционные или социальные сети.

    Связанный: 4 шага к созданию бренда

    Какие услуги предлагает фирма по связям с общественностью?

    Вот общие услуги, которые обычно выполняют PR-фирмы:

    • Стратегия Разработка

    • 1

      Контент маркетинга

    • Координация событий и экспериментальный маркетинг

    СМИ

    A PR-фирма тратит время и энергию на поддержание позитивных отношений с ключевыми людьми в СМИ, которые могут помочь им разместить пресс-релизы или редакционные статьи, заказать выступления на телевидении или радио и иным образом продвигать компанию.Медиа — это важный инструмент для усиления голоса бренда и повышения узнаваемости бренда в отличие от платной рекламы.

    Без ранее существовавших контактов в средствах массовой информации и четкого понимания того, что делает историю достойной освещения в печати, может быть сложно привлечь внимание к ней. Работа с PR-фирмой позволяет компании воспользоваться инсайдерским доступом и знаниями, не вкладывая время и усилия, необходимые для ее создания самостоятельно.

    Разработка стратегии

    Связи с общественностью требуют эффективной и последовательной стратегии, которая распространяется на каждую точку контакта между брендом и общественностью.Это включает в себя координацию широкого круга задач, от отношений со СМИ, описанных выше, до планирования мероприятий таким образом, чтобы использовать возможности, уникальные для каждого из них, при этом сохраняя единый и последовательный голос бренда или имидж бренда во всех них.

    PR-стратегии могут включать:

    • Написание контента для блога компании

    • Написание внутренних сообщений внутри вашей компании или сообщений между вашей компанией и другой сообщество

    • Проведение пресс-конференций для публичного реагирования на кризис или объявления важных новостей

    Связано: Создание успешной стратегии маркетинга в социальных сетях

    Контент-маркетинг

    Контент — это общий термин, относящийся ко всему, что связано с постом в блоге. к пресс-релизу.Хотя в нем используется термин «маркетинг», PR-фирмы специализируются на неоплачиваемом маркетинге органического контента. Это может принимать форму ведения блога, который делает компанию экспертом или источником информации по темам в их отрасли. Это также может включать в себя более забавный и развлекательный контент, в зависимости от того, что лучше всего соответствует идентичности бренда.

    Отличный контент, будь то в основном для развлечения или в основном для информации, является одним из самых мощных инструментов для привлечения и удержания широкой аудитории потенциальных клиентов и промоутеров бренда.Когда бренд признан заслуживающим доверия и привлекательным, люди с большей вероятностью будут делиться этим контентом и думать об этом бренде, когда ищут продукт или услугу в отрасли.

    Координация мероприятий и эмпирический маркетинг

    В дополнение к разработке всеобъемлющей стратегии и совершенствованию обмена сообщениями по различным каналам, PR-фирмы также организуют мероприятия или эмпирические кампании, которые являются одними из наиболее эффективных и устойчивых средств привлечения аудитории и повышения узнаваемости бренда. повышение.Это может быть что угодно: от представления компании на фестивалях или конференциях до организации целых мероприятий, проводимых компанией.

    Типы PR Jobs

    Если вы заинтересованы в карьере в общественных отношениях, рассмотрите эти позиции:

    1. Social Media Manager

      2

    2. публицист

    3. копирайтер

    4. PR специалист

    5. Пресс-секретарь

    1. Менеджер социальных сетей

    Средняя зарплата по стране: 48 050 долларов США в год

    Основные обязанности: Менеджер социальных сетей отвечает за продвижение бренда и взаимодействие с аудиторией через различные каналы социальных сетей, а также за координацию и разработка уникальных голосов бренда для каждого канала.В их ежедневные обязанности может входить создание календаря контента в социальных сетях, соответствующего общей PR-стратегии, взаимодействие с аудиторией на всех каналах с помощью комментариев и сообщений, написанных голосом бренда, и отслеживание различных точек данных для отслеживания успеха конкретных кампаний и стратегий.

    Чтобы преуспеть на этой должности, требуется творческий подход, способность приспосабливаться к различным голосам бренда и ориентированный на детали аналитический склад ума, который может как разрабатывать всеобъемлющие планы, так и выполнять повседневные шаги, связанные с этими планами.

    2. Специалист по связям с общественностью

    Средняя заработная плата по стране: 49 895 долларов в год

    Основные обязанности: Это должность, которая работает с клиентом для разработки уникальной стратегии связей с общественностью. Затем они используют эту стратегию, чтобы придумать конкретные кампании, мероприятия и охват, которые наиболее эффективно реализуют эту стратегию. Где их работа становится наиболее сложной, так это в управлении кризисами. Когда публикуется негативная информация о клиенте, публицист должен быстро найти лучший способ восстановления бренда клиента.Чтобы преуспеть в этой работе, публицист должен быть ориентированным на детали, инновационным и естественным решением проблем.

    3. Копирайтер

    Средняя заработная плата по стране: 51 587 долларов в год

    Основные обязанности: Копирайтеры в PR-фирмах реализуют рекламные стратегии путем написания пресс-релизов, выступлений, сообщений в блогах, контента для социальных сетей и других материалов. Они должны быть достаточно универсальными, чтобы писать различными голосами бренда и адаптировать этот голос к различным типам кампаний или PR-контента.Эта работа требует высокого уровня творчества, адаптивности и способности писать текст в сжатые сроки.

    4. Специалист по связям с общественностью

    Средняя заработная плата по стране: 54 668 долларов США

    Основные обязанности: Специалист по связям с общественностью является неотъемлемой частью команды PR-фирмы. Их основная обязанность заключается в поддержании хороших отношений с журналистами и другими контактными лицами в СМИ, которые могут помочь им разместить пресс-релизы, заказать выступления на телевидении, выступления в эфире и другие стратегии продвижения в СМИ. Они делают это, сочетая журналистское чутье, позволяющее точно определить, что в их клиенте является наиболее важным для освещения в печати, с умением маркетолога продемонстрировать наиболее положительные и уникальные черты этого клиента.

    5. Пресс-секретарь

    Средняя зарплата по стране: $50 211

    Основные обязанности: Пресс-секретарь обычно работает в компании. Их работа заключается в том, чтобы выступать в качестве лица бренда, представляя компанию в публичных выступлениях, выступлениях и на телевидении. Они должны быть опытными ораторами, умеющими импровизировать, сохраняя при этом голос бренда.

    У них также должны быть средства, чтобы реагировать на критику и нести на себе основную тяжесть негативной прессы, когда происходят кризисы.Эта позиция требует большого творчества, быстрого мышления и умения чувствовать себя комфортно под интенсивным вниманием.

    Как получить работу в сфере PR

    Если вы заинтересованы в работе в сфере связей с общественностью, вот несколько шагов, которые помогут вам начать свою карьеру:

    1. Получите степень бакалавра

    карьеру в сфере связей с общественностью, но в большинстве списков вакансий требуется степень бакалавра. Многие люди, работающие в сфере PR, получают степень в области журналистики, коммуникаций, английского языка или в аналогичной области, что помогает им развить четкое понимание языка, тона, а также навыки устного и письменного общения.

    2. Начните налаживать связи и налаживать связи

    Получение работы в сфере PR — это больше, чем получение определенной степени или сертификата. Поскольку характер работы заключается во взаимодействии с аудиторией и управлении идентичностью и репутацией бренда, PR-фирмы ищут людей, которые уже подключены к социальным сетям и отлично умеют налаживать связи.

    Вы можете начать с активности в социальных сетях и посещения сетевых мероприятий, чтобы познакомиться с представителями отрасли.Обратитесь к людям, которые уже занимаются той работой, которую вы хотите, и задайте им вопросы об этом.

    Вы также можете начать развивать контакты в СМИ, так как эти контакты будут привлекательными для потенциальных работодателей. Все эти вещи могут не привести напрямую к конкретной работе в сфере PR, но они могут помочь утвердить вас как человека, который знает, как строить и поддерживать профессиональные отношения, что является важным навыком в связях с общественностью.

    3. Напишите резюме и специальное сопроводительное письмо, которые будут выделяться.Используйте сопроводительное письмо, чтобы продемонстрировать не только свои достижения и опыт, но и свою индивидуальность. Относитесь к этому как к пресс-релизу или публикации в блоге, предназначенной для того, чтобы представить ваш бренд в положительном свете.

    Чем занимается PR-агентство?

    PR в целом неправильно понимается. Многие люди полагают, что основная роль публициста состоит в том, чтобы справляться с негативными отзывами в прессе и раскручивать вещи, чтобы их клиенты выглядели хорошо или спасали их репутацию, даже если это обманчиво.Из-за этой стигмы, если вы скажете кому-то, что работаете в сфере PR, многие решат, что вы лжете, чтобы зарабатывать на жизнь. Это не может быть дальше от истины.

    Хотя работа с плохими пресс-релизами, безусловно, является частью PR, ни одно авторитетное PR-агентство не станет лгать общественности и распространять ложные истории. К сожалению, есть люди в PR-индустрии, которые принимают в этом участие, оставляя всех нас в дурном свете. Пришло время положить конец «стереотипу PR», поэтому давайте внесем ясность и подробнее рассмотрим, что такое PR-агентство, и лучшие практики PR.

    Фон

    Так же, как наш мир изменился и развился за последние несколько десятилетий, изменились и каналы СМИ, и роль публициста и PR-агентства. Хотя некоторые элементы работают одинаково, современный PR предполагает гораздо более широкое предложение, чем когда-либо прежде. По мере того, как технологии формировали и формировали наш мир по-новому, PR, в свою очередь, тоже трансформировался. PR теперь может стать отличным дополнением к цифровому маркетингу, если его интегрировать в полноценную маркетинговую кампанию. Современное агентство цифрового маркетинга с полным спектром услуг также предлагает PR-услуги.

    Одно время печатные СМИ доминировали в индустрии связей с общественностью, основной целью которых было обеспечить освещение клиентов в печатных журналах и газетах. В то время основное внимание публицистов было сосредоточено на узнаваемости бренда. Публицисты полагались на редакционные календари и сообщали прессе своевременные ракурсы и заслуживающие внимания объявления в надежде, что их подхватит редактор. Это часто включало визиты в крупные издательства в мегаполисах, таких как Нью-Йорк и Лос-Анджелес, где публицисты лично обращались к редакторам.Цель всегда была одной и той же: представить вашего клиента в крупном печатном издании, повысить узнаваемость бренда, и ваша работа была выполнена.

    Как вы, наверное, уже знаете, печатные издания больше не являются основным игроком, и большинство ведущих журналов и газет объявили об окончании печатных изданий. Если такие популярные издания, как Teen Vogue и The Gannett News Group, вынуждены сокращать количество печатных материалов в своем бизнесе, можно с уверенностью сказать, что печать уходит в прошлое. Это серьезное изменение вынудило PR-агентства переключиться на цифровые технологии, существенно преобразив всю отрасль.Из-за этого переключения в наши дни PR-агентства делают гораздо больше, чем просто повышают узнаваемость бренда и обеспечивают размещение в журналах и газетах.

    Связанный : Начало работы с цифровым PR: что такое связи с общественностью

    Сегодня специалист по связям с общественностью разбирается в технологиях, ориентируется на тенденции и преуспевает в быстро меняющейся среде, работая с редакторами цифровых изданий и различными типами влиятельных лиц из Instagram и YouTube. Это цифровое погружение расширило набор инструментов PR, предоставив специалистам по связям с общественностью возможность измерять эффективность и пользоваться такими инструментами, как Google Analytics, чтобы увидеть, как их размещение в Интернете приводит к результатам.Суть? Современный пиар требует носить не одну шляпу, а несколько каждый день. Если и есть что-то несомненное в мире PR, так это то, что ни один день не похож на другой.

    Теперь, когда у вас есть небольшое представление об индустрии PR в целом, давайте углубимся в особенности того, чем занимается фирма по связям с общественностью, и ее многочисленные роли.

    Роль фирмы по связям с общественностью

    Исследование целевого рынка и персон

    Изучение целевых рынков и характеристик покупателей является чрезвычайно важной частью связей с общественностью.Когда вы берете нового клиента, рассмотрение вашей целевой аудитории является главным приоритетом и задает тон для остальной части PR-стратегии. Если вы не потратите время на исследование целевого рынка, вы можете оказаться в темноте.

    Как только целевой рынок определен, PR-фирма набросает то, что, по их мнению, является персоной их целевого клиента. Это включает в себя возраст, пол, доход, интересы, цели, мечты и многое другое. Сосредоточив внимание на персоне, которую они пытаются охватить, публицисты могут лучше понять, какие публикации будут обслуживать эту аудиторию, и усовершенствовать свою стратегию по охвату этой персоны посредством целевого охвата СМИ.

    Создание целевых списков прессы

    Создание целевого списка прессы не может начаться, пока вы не узнаете, каких редакторов и писателей вы пытаетесь привлечь для маркетинговой стратегии вашего бренда. Вот где исследования возвращаются в игру.

    В зависимости от продукта, услуги или видения, которые вы пытаетесь представить, специалисты по связям с общественностью определят подходящие отраслевые, местные или ведущие публикации для своих целевых списков прессы, чтобы охватить нужную аудиторию.

    Как только средство массовой информации будет определено, оно будет искать редактора или писателя, который лучше всего подходит для компании. Это часто делается путем поиска редакторов и писателей, которые писали на темы, похожие на то, что вы пытаетесь им предложить. Например, если кто-то из агентства по связям с общественностью пытается представить обзор осенних рецептов с участием своего клиента, он будет искать авторов, которые ранее писали обзоры рецептов.

    Этот аспект PR-маркетинга чрезвычайно важен, если вы хотите получить результат для своего клиента.Если вы не потратите время на создание списков прессы, вы в конечном итоге потратите свое время на передачу не тем журналистам и, скорее всего, не получите никаких ответов.

    Создание привлекательных презентаций

    Подготовка презентаций — это более творческая сторона работы в PR-агентстве, которая включает в себя цели убедить и заинтересовать журналистов в освещении вашей истории или идеи. Эти презентации обычно создаются на основе сезонных тенденций, политических тенденций, отраслевых тенденций, новых продуктов и услуг, а также объявлений.Специалист по связям с общественностью должен придумать уникальные и убедительные сюжеты с участием своего клиента, чтобы они могли убедить журналиста в достоинствах своего видения. В зависимости от того, что вы пытаетесь продать, это может быть либо очень просто, либо очень сложно.

    Проведение разъяснительной работы

    Сегодня предложения обычно рассылаются по электронной почте в адрес целевых списков прессы, а затем следуют по электронной почте или телефону. Этот аспект PR также включает в себя отношения со СМИ, что означает двустороннее общение с журналистами и средствами массовой информации.Конечная цель этой работы — создать положительную реакцию в прессе и, соответственно, положительное отношение к вашему клиенту.

    При проведении информационно-разъяснительной работы фирмы по связям с общественностью несут ответственность за координацию интервью, поиск цитат, отправку продукта и ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у СМИ. Обеспечение и поддержание позитивных отношений с представителями средств массовой информации является важнейшей частью работы в PR-индустрии и может обеспечить или разрушить ваш успех. Когда устанавливаются прочные связи, PR-агентства не только максимизируют свои шансы на освещение, но и создают положительную репутацию в медиа-сообществе.

    Координация и управление торговыми выставками

    Если клиент участвует в торговых выставках, PR-агентства несут ответственность за выявление новых возможностей для торговых выставок, организацию интервью в выставочных стендах, подготовку пресс-релизов для торговых выставок, обеспечение выступлений и планирование времени, в течение которого редакторы могут зайти и пообщаться . PR-агентство, по сути, занимается всеми деталями, связанными со СМИ, чтобы гарантировать, что мероприятие пройдет гладко.

    Во время фактической выставки специалист по связям с общественностью также отвечает за «работу в зале.Это включает в себя поиск журналистов в зале в попытке получить дополнительные интервью или просто направить их в вашу компанию для большего освещения в СМИ. Это также прекрасная возможность пригласить журналистов на корпоративные мероприятия во время или после выставки. Платит за общение!

    Обработка всех аспектов отношений с влиятельными лицами

    Поскольку социальные сети прочно вошли почти во все сферы нашей жизни, отношения с влиятельными лицами стали новым предложением, которое предлагают многие современные PR-агентства.Подобно отношениям со СМИ, маркетинг влияния включает в себя создание целевых списков, творческие презентации и охват. Основное отличие состоит в том, что отношения со СМИ нацелены на журналистов из онлайн-изданий, тогда как отношения с влиятельными лицами нацелены на влиятельных лиц из каналов социальных сетей, таких как Instagram и YouTube. Цель здесь также относительно одна и та же; привлекайте внимание своего клиента через освещение в СМИ, чтобы вы могли повысить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и увеличить продажи.

    Подведение итогов

    Будь то повышение узнаваемости бренда или увеличение трафика и продаж, PR-маркетинг существует для управления коммуникациями и построения взаимовыгодных отношений между организацией и ее общественностью.Хотя некоторые все еще могут настаивать на том, что пиар-агентства полны пиарщиков и лжецов, пытающихся повлиять на общественное мнение, мы надеемся, что эта статья смогла дать вам лучшее представление о том, что на самом деле влечет за собой PR . Хотите нанять PR-фирму для поддержки вашей общей стратегии бренда? Свяжитесь с нашей командой в Power Digital сегодня, чтобы узнать, как наши маркетинговые услуги могут помочь вывести ваш бизнес на новый уровень.

    Обратитесь к нашему гуру по связям с общественностью, Аманде Виндзор, расскажите обо всем, что связано с общественностью, в подкасте Flip The Switch!

    Роль консультантов по связям с общественностью | Консалтинг Успех

    PR Consulting — одна из тех профессий, о которых, кажется, все слышали, но очень многие знают, чем они на самом деле занимаются.

    Роль консультанта по связям с общественностью может варьироваться и включать написание, например, пресс-релизов, публичные выступления, организацию мероприятий и многое другое.

    Консультанты по связям с общественностью заботятся о публичном имидже компании, что бы это ни значило, что делает карьеру интересной, сложной и динамичной. Конечно, если вы работаете в одной фирме, ваша работа будет включать в себя эти задачи только для этой фирмы, однако, если вы владеете собственной консалтинговой фирмой по связям с общественностью, ваша работа будет еще более разнообразной, когда вы будете решать эти задачи для различных клиентов.

    Работа профессионального пиарщика состоит в том, чтобы информировать общественность о новостях, касающихся компании, продукта или даже государственного ведомства, таким образом, чтобы вызвать интерес и признание.

    Ваша роль консультанта по связям с общественностью обязательно будет содержать следующие элементы:

    Письменная коммуникация
    От информации о новых продуктах для СМИ до пресс-релизов, статей и выступлений — высокий уровень письменной коммуникации составляет большую часть сферы деятельности PR-специалиста.

    Вы должны будете предоставить высококачественные, хорошо оформленные, четкие и привлекательные письменные материалы для удовлетворения потребностей вашего клиента в письменном общении.

    Организация мероприятий
    От презентаций для прессы до пресс-конференций, корпоративных банкетов и многого другого большая часть роли PR-консультанта заключается в организации и управлении корпоративными мероприятиями для своих работодателей или клиентов.

    Учитывая, что это часть вашей работы в качестве консультанта по связям с общественностью, вы можете сказать, что ваша работа также включает в себя элемент управления проектами и мероприятиями!

    Связи со СМИ
    Всякий раз, когда компания делает новости, преднамеренно или нет, с ней, вероятно, свяжутся представители СМИ для интервью.Работа с этим, прямо или косвенно, является работой профессионала по связям с общественностью.

    На другом конце шкалы работа специалиста по связям с общественностью также заключается в поддержании хороших отношений со средствами массовой информации, чтобы, когда это необходимо, пресс-релизы и другие материалы СМИ были подхвачены желаемыми публикациями.

    Разработка стратегий продвижения
    Всякий раз, когда разрабатывается новый продукт или даже новая идея, кто-то должен создать общественный интерес и вызвать признание продукта.Это еще одна область, где PR входит в уравнение.

    Им поручено разработать всеобъемлющие стратегии продвижения по службе, которые могут включать некоторые или все вышеупомянутые обязанности и многое другое. Даже компании, желающие перезапустить или провести ребрендинг, часто прибегают к услугам пиарщика, чтобы заручиться признанием публики своего нового бренда.

    С таким количеством разнообразных задач и участием в построении корпоративного имиджа на стольких уровнях становится ясно, что, помимо разнообразного набора навыков, консультант по связям с общественностью также нуждается в высоком уровне энергии! Им также нужна сильная рабочая этика и стремление завершить проекты вовремя.

    Помните, что как эксперт по связям с общественностью, независимо от того, работаете ли вы в компании или внештатно, вы держите в своих руках репутацию компании, которую продвигаете. Если вы не выполните свои обязательства, их бизнес может пострадать, так что это действительно очень ответственная работа!

    Если это похоже на вас, то это поле может быть именно для вас.

    Чем занимается PR-агентство? : PR Агентство Один

    Большинству людей, работающих в сфере PR, задают вопрос: «Чем занимается PR-агентство?» Это отличный вопрос, потому что на него нет единственно правильного ответа.Есть экспертный ответ, а есть ответ, который мы могли бы объяснить члену семьи, возможно, нашей маме. PR — это обширная область, которая охватывает широкий спектр дисциплин. Он затрагивает нашу повседневную жизнь многими позитивными способами, помогая создавать бренды и повышать осведомленность о важных, часто спасающих жизнь проблемах. Но у PR также есть негативные ассоциации с «раскруткой» и пропагандой.

    Итак, прежде чем мы сможем ответить, чем занимается PR-агентство, нам действительно нужно понять, что такое PR. К счастью, поскольку PR Agency One является удостоенной множества наград консалтинговой компанией, мы кое-что знаем о PR, и в этой статье мы попытаемся объяснить эту тему за 10 минут.

    Чем на самом деле занимается консалтинговая компания по связям с общественностью и почему?

    К счастью, мы уже ответили на этот вопрос в этом полезном посте, полном определений и полезной информации, которые помогут вам описать, что такое связи с общественностью для всех, от вашей мамы до старших специалистов в любом бизнесе или секторе. Нажмите ниже, чтобы узнать больше о том, что такое PR.

    Что PR-агентство предлагает своим клиентам?

    То, что PR-компания предлагает своим клиентам, зависит от брифа, данного консультанту.Компания может захотеть повысить узнаваемость бренда, улучшить или защитить свою репутацию или использовать цифровой PR для увеличения видимости в поисковых системах. В качестве альтернативы фирма может захотеть привлечь местные сообщества, обеспечить корпоративную социальную ответственность, запустить продукт или улучшить корпоративный профиль своего генерального директора. Есть много других услуг, которые может предоставить PR-агентство. Короче говоря, для большинства видов коммерческой деятельности требуется PR-агентство для управления беседами в той или иной форме с общественностью, клиентами и другими заинтересованными сторонами.Все начинается с брифа.

    Прохождение PR-брифинга – как выглядит PR-бриф?

    PR-бриф помогает PR-агентству понять, чего хочет добиться клиент. Это важный первый шаг к тому, чтобы убедиться, что агентство предлагает правильную стратегию. К счастью, мы также ответили на этот вопрос, создав этот полезный шаблон PR Brief. Если вы его загрузите, вы увидите некоторые вопросы, которые PR-агентство может задать своим клиентам, прежде чем предоставить им предложение. Узнайте больше о PR-брифах по ссылке ниже.

    После получения брифа PR-агентство тратит много времени на анализ информации, прежде чем обсуждать ее с клиентом. Возможно, агентству потребуется представить некоторые свои полномочия, чтобы продемонстрировать, почему у него есть опыт проведения кампании.

    Написание PR-предложения и представление стратегии

    Агентство будет искать информацию в брифе и использовать собственные источники данных для информирования своей стратегии. Будет разработано предложение для описания PR-кампании с подробным описанием любых крупных PR-активаций, пресс-службы, цифровых услуг или социальных сетей и деятельности влиятельных лиц.

    Это предложение будет представлено клиенту в виде презентации. Питч может быть конкурентным или безальтернативным, но в любом случае важно, чтобы PR-агентство представило свою стратегию в ясной и привлекательной форме, чтобы выиграть работу. В случае успеха PR-агентство разработает рабочий документ, в котором будет указано, что будет поставлено в рамках контракта, а также будет составлен и подписан контракт, чтобы иметь четкую правовую основу, на которой PR-агентство сохраняется за клиентом.

    Проведение мозгового штурма по связям с общественностью

    Идеи не рождаются на свежем воздухе.В создании PR-предложения есть наука и магия. конечно, идеи важны для информирования творческого процесса, но мозговой штурм и другие творческие процессы чрезвычайно важны. Агентство будет жить или умрет благодаря своему творчеству. Поскольку это хорошо зарекомендовавший себя блог, мы написали обширное руководство по творчеству. Об этом можно прочитать здесь.

    Разработка плана PR

    Предложение по связям с общественностью очень важно, как и объем работы. Это означает, что нужно спланировать еще много деталей: есть аудитория и заинтересованные стороны, которые нуждаются в картировании, списки журналистов СМИ, которые нуждаются в уточнении, и расходы, которые необходимо сообщить (например, если бренд хочет пройти обучение для СМИ или работать с влиятельными лицами).

    Этот план будет включать в себя расширение предложения и обеспечение критического пути (график действий на простом английском языке). После подписания директора по работе с клиентами и менеджеры по работе с клиентами будут решать, как распределить рабочую нагрузку по команде и запланировать еженедельную деятельность. В PR Agency One мы называем это WIP — незавершенным совещанием, на котором действия распределяются между членами команды и еженедельно доводятся до сведения клиента.

    Что может сделать PR-агентство в рамках плана?

    Прежде чем мы перейдем к отдельным тактикам или областям, в которых может работать PR-агентство, важно рассмотреть многие категории PR, на которых может специализироваться PR-агентство или в которых у нас могут быть группы специалистов.

    PR-агентство может заниматься B2B, Consumer, Corporate PR или Tech PR. Есть и другие специализированные области, такие как спорт, образование, юриспруденция и розничная торговля. На самом деле, вы называете это, вероятно, существует специализированное подразделение по связям с общественностью, в котором агентство может иметь опыт или определенную команду.

    Эти команды могут заниматься связями со СМИ, кампаниями в социальных сетях и влиятельными лицами, корпоративной социальной ответственностью (КСО), запуском продуктов, связями со СМИ, цифровым PR, измерением и оценкой.

    Традиционно, когда люди думают о связях с общественностью, они думают об отношениях со СМИ, то есть о взаимодействии с журналистами для обеспечения освещения в СМИ.Хотя это по-прежнему очень большая часть того, чем является PR, PR сильно изменился за последние десять лет и касается как создания контента и цифрового маркетинга, так и отношений со СМИ.

    Когда люди думают о PR, они часто думают о вездесущих пресс-релизах, которые уже много лет являются основой отношений со СМИ. Несмотря на то, что он использовался в течение многих лет, старый добрый пресс-релиз также был предметом многих сообщений в блогах, озаглавленных: «пресс-релиз мертв?». Мы можем сообщить, что, хотя пресс-релиз действительно жив и здоров, существуют и другие способы взаимодействия с журналистами и блоггерами, менее шаблонные.Это может включать интервью в прямом эфире, брифинги, очерки и редакционные статьи, основанные на мнении.

    Как PR-агентства измеряют PR?

    Измерение и PR-аналитика также были важным направлением развития. В настоящее время существуют очень сложные системы для измерения всего, от планирования аудитории, репутации до коммерческой аналитики. Это огромная область, на которую стоит обратить внимание, но хорошей отправной точкой является структура AMEC.

    Метки: Advice, pr, PR-агентство Опубликовано by James Crawford

    Что такое PR-фирма?

    Связи с общественностью (PR) — это отрасль, посвященная оказанию помощи предприятиям, организациям и частным лицам в общении.PR-фирмы объединяют людей, исследования и современные технологии, чтобы помочь своим клиентам охватить новую аудиторию и достичь бизнес-целей. Хорошая PR-компания может помочь вам лучше понять свою аудиторию и найти способы значимого вовлечения этой аудитории.

    В широком смысле фирма по связям с общественностью работает, чтобы влиять на общественное мнение о компаниях и их продуктах или предложениях. Более 20 000 PR-фирм работают по всей Америке, а их общий доход в 2016 году составил 14 миллиардов долларов. PR является неотъемлемой частью коммуникационного комплекса любой компании, и большинство предпочитает использовать опытную PR-фирму, а не пытаться ориентироваться в мире коммуникаций самостоятельно. собственный.

    Освещение в СМИ может быть важной частью стратегии PR-фирмы, но это не единственный вид коммуникации, с которым вам может помочь хорошая фирма. Многие компании совершают ошибку, рассматривая публичность как основную цель кампании по связям с общественностью, но речь идет об определении и использовании подходящего инструмента коммуникации, чтобы помочь компании достичь своих целей.

    Специалисты по связям с общественностью обычно нанимают ведущего менеджера по работе с клиентами для индивидуальной работы со своими клиентами, поэтому вы, вероятно, будете работать с одним и тем же человеком изо дня в день.Эти специалисты по связям с общественностью хотят познакомиться с вами, вашей компанией и видением, которое вы установили на предстоящий год с точки зрения маркетинга и коммуникаций. Им также необходимо знать ваши бизнес-планы и цели продаж, чтобы они могли сопоставить усилия по связям с общественностью с желаемыми результатами. Вы должны быть честны со своей PR-фирмой как в отношении целей, так и потенциальных рисков, с которыми сталкивается ваша компания, чтобы они могли соответствующим образом планировать свои действия.

    PR-фирмы могут использовать нестандартные стратегии, чтобы привлечь внимание общественности и увеличить прибыль.Они также могут использовать ваш положительный капитал бренда в случае кризиса. Усилия и планирование кризисных коммуникаций могут помочь во время экологических катастроф, корпоративных скандалов и неправомерных действий сотрудников. Кризис, очевидно, может выставить вашу компанию в плохом свете, но ваш PR-консультант может помочь вам быстро восстановить свою репутацию и восстановиться.

    Прежде чем искать PR-агентство, узнайте разницу между связями со СМИ и связями с общественностью. И то, и другое важно для вашего бренда, но специалисты по связям со СМИ строго следят за тем, чтобы репортеры писали о компании.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.