Менеджером является – Менеджер — это… Что такое Менеджер?

Менеджер — Википедия. Что такое Менеджер

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Ме́неджер (англ. manager от manage «управлять») или управляющий, руководитель — наёмный работник, занятый управлением на определённом участке производства или сферы услуг.

Менеджер является должностным лицом предприятия, в котором он работает, и входит в средний и высший руководящий состав предприятий или сферы услуг. Определяющим признаком управляющего является наличие подчиненных.

Основная функция менеджеров — управление, включающее процесс планирования, организации, мотивации и контроля. В зависимости от величины и количества объектов управления различают уровни управления, а, следовательно, и управляющих.

Типы

Общепринято выделять менеджеров низшего звена (в мировой практике — операционных управляющих), менеджеров среднего звена и менеджеров высшего звена:

  • Менеджеры низшего звена — младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). К ним относятся мастера, заведующие отделами в магазинах, заведующие кафедрами, менеджеры по продажам, у которых в подчинении находятся торговые представители (агенты) и т. д. Вообще, большая часть руководителей — это менеджеры низшего звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве. Менеджеры низшего звена могут иметь любой уровень образования.
  • Менеджеры среднего звена — начальники над менеджерами низшего звена. В зависимости от величины организации может быть несколько уровней таких менеджеров. Менеджерами среднего звена являются начальник цеха, директор филиала, декан факультета, начальник отдела продаж и т. д. Чаще всего такие управленцы имеют дипломы об окончании высших учебных заведений.
  • Менеджеры высшего звена — самая малочисленная группа управленцев. Даже в самых крупных организациях их всего несколько человек. Типичными должностями здесь будут генеральный директор завода, директор магазина, ректор университета, председатель совета директоров. Этот уровень управления требует наличия высшего образования, иногда и не одного.

См. также

Примечания

wiki.sc

понятие, признаки, роли, функции, уровни менеджеров

Менеджер – это руководитель, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы.

Менеджеры – это люди, которые добиваются реализации целей организации за счет других людей.

Менеджер – это:

1) организатор каких-либо работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;

2) руководитель по отношению к подчиненным;

3) администратор любого уровня управления, организующий работу в соответствии с современными методами.

Согласно требованиям, предъявляемым к руководителю, менеджер:

1) должен быть уверенным в своих решениях, быть справедливым;

2) должен относиться к своим сотрудникам, как к членам семьи.

На практике этот принцип наиболее широко используется в японском менеджменте, где

принадлежность к фирме как к семье воспитывается с детства.

Для эффективной работы менеджер должен обладать авторитетом, который позволит ему влиять на своих подчиненных.

Авторитет основывается на формальном статусе менеджера и завоеванном уважении.

Уважение к личности является неотъемлемой частью авторитета.

По мере своей деятельности менеджеру приходится работать с партнерами и конкурентами, причем, хотя их поведение может быть угрожающим и вызывающим, он должен уметь с ними корректно общаться, вести переговоры и торговаться.

Главными качествами современного успешного менеджера являются: высокий профессионализм; умение поддерживать новшества и совершенствования, поощрять персонал к откровенности и проведению эффективных групповых дискуссий; способность поощрять персонал за хорошую работу и критиковать тогда, когда это действительно необходимо, оказывать помощь подчиненным, когда они в этом нуждаются; умение придерживаться своей принципиальной линии и др.

В конце 1960-х гг. теоретик Г. Минтцберг выделил три роли менеджера, как то:

1) коммуникационная (координационная) роль. В рамках нее менеджер организует взаимодействие своих сотрудников;

2) информационная роль. Менеджер занимается приемом, передачей и обработкой информации, необходимой для работы предприятия;

3) руководящая роль. Руководитель принимает решения, которые становятся основой работы предприятия.

Уровни менеджмента

Один из наиболее важных, определяющих обязанности менеджера факторов — его положение в организационной иерархии. Руководителей делят на три категории.

На самой вершине пирамиды находятся высшие менеджеры, или менеджеры высшего звена, топ-менеджеры, несущие ответственность за деятельность организации в целом: президенты компаний, председатели советов директоров, главные исполнительные директора и исполнительные вице-президенты.

Менеджеры высшего звена — самая малочисленная категория. Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений. К руководителям высшего звена относятся: президент компании, министр, ректор и т.д. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный. Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.

Менеджеры среднего звена занимают позиции на промежуточных уровнях властной пирамиды и отвечают за деятельность важнейших бизнес-единиц, подразделений и отделов организации. Как правило, «под» средним звеном находятся еще два и более уровней управления. «Золотая середина» организации несет ответственность за реализацию принятых высшим руководством общих стратегий и процедур и ориентирована прежде всего на краткосрочные перспективы. Менеджеры среднего звена контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. К данному звену относятся: заведующие отделом, декан и т.д. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности.

Менеджеры первой линии (низшего уровня) несут непосредственную ответственность за производство товаров и услуг, т. е. находятся на первом или втором уровнях управления, занимая должности мастеров, линейных менеджеров, офис-менеджеров и т. д.

Менеджеры низшего звена (операционные руководители). Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров). К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.

Существенное влияние на деятельность менеджеров оказывает их положение в горизонтальной плоскости. Функциональные менеджеры отвечают за работу отделов, выполняющих одну из необходимых для ведения операций организации функций. Все их подчиненные обладают схожими навыками и опытом. К числу функциональных отделов относятся отдел рекламы, отдел продаж, отдел человеческих ресурсов, производственный отдел, финансовый отдел и бухгалтерия. Линейные менеджеры несут ответственность за деятельность производственных и маркетинговых отделов, выпускающих и продающих товары или услуги. Отдельно можно выделить финансовых менеджеров и менеджеров по человеческим ресурсам, работа которых обеспечивает деятельность линейных отделов.

Генеральные менеджеры отвечают сразу за несколько выполняющих различные функции отделов. Например, генеральный менеджер самостоятельного подразделения отвечает за все функционирующие в нем отделы. Обязанности генеральных менеджеров во многом схожи с функциями менеджеров проектов, так как им приходится координировать работу сотрудников самых разных отделов.

Менеджеры проектов играют жизненно важную роль в современных организациях. При создании новых товаров они координируют взаимодействия маркетологов, финансистов и производственников. По мере того как организации сокращают уровни управления, переходя на более плоские, горизонтальные структуры, потребность в менеджерах проектов возрастает. Одно из основных требований к таким руководителям — развитые человеческие навыки, так как для достижения успеха проекта им необходимо координировать работу самых разных сотрудников.

studfile.net

Кто такой менеджер?

В каждой современной организации обязательно имеется хотя бы один менеджер. На крайний случай, тот, кто себя таковым считает. Это модное заимствованное из английского языка слово настолько полюбилось россиянам, что на сегодняшний день, работа менеджера является у нас едва ли не самой востребованной профессией. А вот толком объяснить, что же скрывается под этим загадочным понятием, могут немногие.

Слово «менеджмент» произошло от латинского «manus» — рука. Изначально оно обозначало искусство управления животными, а позже распространилось на сферу человеческой деятельности.

Современное понятие работы менеджмента определяется толковым словарем С. Ожегова как «искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами», а вакансии менеджера — как «специалиста по управлению производством, работой предприятия». Таким образом, основная работа менеджера — это управление. И только в России практически в каждой сфере деятельности появились люди, называющие себя этим красивым иностранным словом. Так, вакансия продавца у нас превратилась в менеджера по продажам, секретарь — в офис-менеджера, а работа дворника — в менеджера по уборке территории.

Итак, если менеджер — это в первую очередь управленец, то в его подчинении всегда имеются сотрудники. Соответственно, он является руководителем среднего звена, организатором работы отдела. Существует также понятие «топ-менеджер», под которым подразумевается начальник высшего звена — например, генеральный директор.

Управление всегда направлено на повышение эффективности работы. Поэтому на вакансию менеджера, осуществляющего управление производственными процессами, возложена серьезная ответственность за их качественное выполнение. Он должен координировать работу подчиненных с целью оптимизации труда.

Любая более или менее крупная фирма состоит из нескольких отделов, возглавлять каждый из которых — работа менеджера. Он управляет внутренними процессами, согласуя их с внешними. В свою очередь, одни менеджеры подчиняются другим, образуя некую управленческую иерархию.

Нельзя называть менеджером человека, единолично выполняющего работу, так или иначе связанную с управлением. Говорить о работе в менеджменте можно лишь в том случае, если объем работы и уровень сложности ее выполнения требуют наличия сотрудников, специализирующихся на конкретных вопросах. Ведь только тогда возникает потребность в управлении их деятельностью, а значит — не обойтись без вакансии менеджера.

Специалисты выделяют пять основных функций в работе менеджера:

  1. Планирование.
    Вакансия менеджера определяет цели организации, а также задачи, которые необходимо решить для их достижения.

  2. Организация.
    Менеджер систематизирует работу подчиненных, стремясь к повышению ее эффективности.

  3. Распорядительство.
    Менеджер продуманно организует процесс доведения своих решений до подчиненных.

  4. Мотивация.
    Менеджер стремится создать условия, побуждающие сотрудников качественно выполнять свою работу.

  5. Контроль.
    Также работа менеджера — внимательно следить за рабочим процессом, контролируя сроки и вовремя корректируя ошибки сотрудников организации.

Если учесть тот факт, что целью работы менеджера является достижение результата, а само управление — лишь средство достижения главной цели, то должность эта очень ответственная и сложная. Ведь управление подразумевает организацию производственного процесса таким образом, чтобы сделать его максимально эффективным — увеличить объем продаж, сделать бренд более узнаваемым, повысить авторитет компании в целом и т. п. Вот в этом и заключается основная задача вакансии менеджера продаж. В зависимости от специфики деятельности организации в целом и своего отдела в частности, он стремится добиться вполне конкретных результатов.

Для того чтобы окончательно понять, что же это за название работы — менеджер, обратимся к одной из наиболее популярных и востребованных на сегодняшний день профессий. Речь пойдет о вакансии, менеджер продаж. Этот человек осуществляет связь между покупателями и торговой или производственной компанией. Ни в коем случае нельзя путать его с обычным продавцом, ведь работы у менеджера по продажам гораздо больше. Как правило, он руководит отделом продаж, самостоятельно разрабатывая и обеспечивая реализацию товара. Он выстраивает отношения с потребителями, торговыми предприятиями, посредниками, также менеджер организует преддоговорную работу и заключает договоры, анализирует объемы продаж и на основе этого анализа ищет пути к их увеличению.

Продавец же просто предлагает товар покупателю, консультируя его по вопросам, касающимся непосредственно продаваемого продукта. Он может лишь при наличии мотивации (как правило, материальной) стремиться увеличить объем личных продаж, не вмешиваясь при этом в производственные процессы или в отношения с посредниками, партнерами и т. д.

Теперь, почувствовав разницу между продавцом и вакансии менеджера по продажам, вы понимаете, что ни секретарь, ни дворник не являются менеджерами, как бы им этого не хотелось. Ведь работа менеджера — это все-таки управление.

Для того чтобы стать хорошим менеджером, недостаточно даже специального образования. Профессиональный и успешный менеджер должен обладать определенными качествами. Это не только коммуникабельность, твердость характера и стрессоустойчивость, но еще и прекрасные организаторские способности, аналитическое мышление, гибкость поведения и многое другое. Наконец, менеджер непременно должен любить свою работу.

Управление — это серьезный труд, который требует полной самоотдачи. Стать классным специалистом можно лишь в том случае, если постоянно работать над собой, совершенствовать свои умения и быть открытым к непрерывному получению новых знаний. Только тогда возможен успех в работе менеджмента. Но стимул к этому всегда есть. Ведь именно за таких сотрудников работодатели готовы соперничать, предлагая наиболее выгодные условия.

По материалам TopTalent.ru

hr-portal.ru

Кто такой менеджер, чем занимается?

Да чем попало всякой фигней…

менеджер-работник представляющий свою организацию, официальное лицо.<br>НО , у нас это все подряд….и все менеджеры

Менеджер — наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, фирмы, учреждения, наделенный субъектом собственности определенными полномочиями. К числу менеджеров относятся линейные и функциональные руководители организации или ее структурных подразделений.<br>

Менеджер в переводе «управляющий лошадьми». Человек, у которого есть кто-то в подчинении.

это чек котрый всем все впаривает 😉

менеджеры разные бывают, ну например по работе с клиентами…по заказам….по продажам…можно долго перечислять

В чистом виде -управленец (и в буквальном переводе тоже). Есть высказывание: » Есть много денег, но не знаешь как их преумножить- найми хорошего менеджера». Именно ЭТА профессия самая высоко оплачиваемая в мире. А в России этим словом называют всё что хотят, изначально бардак с использованием этого слова начался, когда работодатели пытались привлеч большее внимание к предлагаемым ими вакансиям (продавцы, рекламные агенты, снабженцы, реализаторы, диспетчеры и т.п.)….

Кто такой менеджер? Менеджер (от англ. manage — управлять) — сотрудник компании, основная задача которого состоит в управлении другими сотрудниками и ключевыми ресурсами компании. Примеры: Менеджер проекта — руководитель нижнего звена, непосредственно управляющий группой исполнителей. Нередко менеджер проекта сам является одним из исполнителей, однако он уполномочен распределять работу между остальными работниками, оценивать их деятельность и непосредственно отвечает перед руководством за выполнение поставленных перед группой задач. Менеджер среднего звена — руководитель, имеющий в подчинении других руководителей, и сам подчиненный вышестоящим менеджерам. Менеджеры среднего звена обычно решают задачи оперативно-тактического уровня для достижения целей, определенных топ-менеджерами. Топ-менеджер — руководитель высшего звена, отвечающий за стратегические решения по ключевым направлениям деятельности компании. Обычно подотчетен непосредственно совету директоров либо владельцам (акционерам) компании и имеет в подчинении руководителей структурных подразделений компании (как правило, менеджеров среднего звена) . Таким образом, понятие «топ-менеджер» применимо только к средним и крупным компаниям, имеющим три и более уровней в иерархии управления. Менеджер по персоналу — специалист, отвечающий за подбор кадров, адаптацию и обучение сотрудников, поддержание рабочей атмосферы в компании, соблюдение трудового законодательства. Менеджер по продажам, менеджер по закупкам, менеджер по рекламе — специалисты по соответствующим направлениям деятельности, наделенные полномочиями самостоятельного принятия решений в сфере своей компетенции. На практике сфера компетенции нередко оказывается весьма узкой, и фактически менеджеры этого типа оказываются рядовыми исполнителями, которые каждое свое решение обязаны визировать у начальства. Такое использование слова «менеджер» привело в последние годы к девальвации его значения. Персональный менеджер — сотрудник, компании, прикрепляемый к ключевым клиентам для постоянного их сопровождения. Задача персонального менеджера обеспечивать для клиента максимально дружественный интерфейс к внутренним механизмам компании, повышая тем самым уровень доверия и комфортность обслуживания. Выслушивая пожелания клиента в удобной тому форме, персональный менеджер транслирует их на язык бизнес-процессов своей компании и ставит задачи внутренним исполнителям. При необходимости персональный менеджер имеет полномочия предлагать важным клиентам особые условия или выполнять некоторые их капризы для укрепления доверия и деловых отношений. Менеджер — компьютерная программа, управляющая различными процессами или ресурсами компьютерной системы. Примеры: Менеджер окон — программа, следящая за взаимным расположением и перекрытием окон графического интерфейса. Менеджер задач — программа в составе операционной системы, распределяющая процессорное время между несколькими параллельно выполняемыми процессами с учетом их приоритетов. Менеджер памяти — программа в составе операционной системы, распределяющая ресурсы оперативной памяти между задачами и следящая за их освобождением. Менеджер файлов — программа предоставляющая пользовательский интерфейс для работы с файловой системой и файлами; позволяет созавать, удалять, перемещать и переименовывать файлы и папки, открывать файлы и запускать программы, выполнять поиск файлов и другие операции. Менеджер закачек (загрузок) — программа, управляющая загрузкой из сети большого числа файлов с учетом их приоритетности и загруженности канала передачи данных. Менеджер паролей — программа, позволяющая безопасно хранить и удобно задействовать пароли к различным сервисам.

Менеджер – одна из самых распространенных позиций на современном рынке труда. Однако нередко этим словом, как привлекательной оберткой, прикрывают должности обычного продавца или кладовщика. Между тем, в общепринятом понимании, менеджер – это сотрудник, в чьи обязанности входит управление другими служащими компании, либо ее ресурсами. В зависимости от направления деятельности, менеджерские должности подразделяются на менеджеров по персоналу, по рекламе, по продаже, а также топ-менеджеров и офис-менеджеров. Каждый из них выполняет свои строго определенные функции, управляя своим сегментом деятельности компании.

touch.otvet.mail.ru

Кто такой менеджер? Особенности профессии

В последнее время набирает большую популярность профессия менеджера. Поэтому все чаще возникает вопрос, кто такой менеджер?  Ответ на вопрос можно найти в этой статье, где описываются все основные черты, которыми должен обладать профессиональный менеджер.

Менеджер — это должностное лицо, которое занимается управлением производством или другой деятельностью. Именно в связи с возросшим количеством предпринимателей в стране, появилась необходимость в специалистах в данной области.

Кто такой менеджер? По сути, это управленец, который, в сравнении с предпринимателем, ограничен в своих правах. Его должностные обязанности имеют определенные рамки, о которых и поговорим более подробно.

Менеджер занимается определением главных задач производства. Он должен уметь грамотно распоряжаться имеющимися ресурсами. За все свои решения он несет полную ответственность.

Менеджер должен быть в курсе событий, происходящих внутри предприятия и за его пределами. Он информирует обо всех изменениях и при необходимости разъясняет задачи и цели, которые стоят перед компанией. Поэтому человек, занимающий такую должность, обязан всегда находиться в центре происходящих событий, чтобы иметь возможность быстро принять самое правильное решение.

Одной из функций менеджера является работа с людьми. Он занимается организацией отношений внутри коллектива, делает их работу слаженной. Управление кадрами осуществляется постоянно. Менеджер является также представителем организации во внешних связях.

Существует несколько уровней этой профессии.

Менеджер низшего звена занимается организацией работы среди рабочих. Перед ними стоит много задач, которые требуют быстрого решения.

Руководство над ними осуществляют менеджеры среднего звена. Они могут управлять большим подразделением и являются посредниками между подчиненными и руководством.

Самой малочисленной категорией можно назвать менеджеров высшего звена. Они занимаются решением вопросов, касающихся предприятия в целом. Риск и ответственность такой должности значительно выше. Но такие специалисты ценятся очень высоко, и соответственно оплачивается их труд.

Мы разобрались в том, кто такой менеджер. Теперь рассмотрим качества, которыми он должен обладать.

Самое главное, в чем должен разбираться человек этой профессии, это способы управления предприятием. Менеджер – это управленец, поэтому это самые важные для него знания.

Он должен прекрасно разбираться во всем технологическом процессе отрасли, в которой он работает. Без этого невозможно полноценно выполнять свои функции.
Менеджер должен быть одновременно и предпринимателем. Он обязан разбираться в тонкостях рыночных отношений и распределения ресурсов.

Человек, занимающий должность менеджера, должен уметь принимать адекватные решения. В его задачи входит привлечение работников, которые находятся в подчинении, к выполнению поставленных целей.

Менеджер должен обладать знаниями в области экономики, чтобы разбираться в вопросах рынка и его особенностях.

Анализ является также необходимым в данной профессии. Сюда входит изучение деятельности конкурирующих организаций и фирм.

Менеджер должен уметь планировать деятельность предприятия и предвидеть дальнейшее развития экономики и рынка.

А теперь немного о том, кто такой офис — менеджер. Это человек, который занимается руководством управленческих кадров. Он обеспечивает их необходимой материально-технической базой и координирует их работу.

И еще несколько слов о том,  кто такой топ менеджер. Это одна из высших ступеней должности. Этот человек занимается управлением всей организацией и отвечает за результаты ее деятельности. Обычно на эту должность назначают людей  с большим стажем работы на предприятие.

Возможно, вы узнали много нового о том, кто такой менеджер. Но чтобы стать профессионалом в этой области нужно постоянно улучшать свои знания и навыки.

fb.ru

Кто такой менеджер? Люди объясните значение слово » менеджер » !

Менеджер (от англ. manage — управлять) — сотрудник компании, основная задача которого состоит в управлении другими сотрудниками и ключевыми ресурсами компании. Менеджер проекта — руководитель нижнего звена, непосредственно управляющий группой исполнителей. Нередко менеджер проекта сам является одним из исполнителей, однако он уполномочен распределять работу между остальными работниками, оценивать их деятельность и непосредственно отвечает перед руководством за выполнение поставленных перед группой задач. Менеджер среднего звена — руководитель, имеющий в подчинении других руководителей, и сам подчиненный вышестоящим менеджерам. Менеджеры среднего звена обычно решают задачи оперативно-тактического уровня для достижения целей, определенных топ-менеджерами. Топ-менеджер — руководитель высшего звена, отвечающий за стратегические решения по ключевым направлениям деятельности компании. Обычно подотчетен непосредственно совету директоров либо владельцам (акционерам) компании и имеет в подчинении руководителей структурных подразделений компании (как правило, менеджеров среднего звена) . Таким образом, понятие «топ-менеджер» применимо только к средним и крупным компаниям, имеющим три и более уровней в иерархии управления. Менеджер по персоналу — специалист, отвечающий за подбор кадров, адаптацию и обучение сотрудников, поддержание рабочей атмосферы в компании, соблюдение трудового законодательства. Менеджер по продажам, менеджер по закупкам, менеджер по рекламе — специалисты по соответствующим направлениям деятельности, наделенные полномочиями самостоятельного принятия решений в сфере своей компетенции. На практике сфера компетенции нередко оказывается весьма узкой, и фактически менеджеры этого типа оказываются рядовыми исполнителями, которые каждое свое решение обязаны визировать у начальства. Такое использование слова «менеджер» привело в последние годы к девальвации его значения. Персональный менеджер — сотрудник, компании, прикрепляемый к ключевым клиентам для постоянного их сопровождения. Задача персонального менеджера обеспечивать для клиента максимально дружественный интерфейс к внутренним механизмам компании, повышая тем самым уровень доверия и комфортность обслуживания. Выслушивая пожелания клиента в удобной тому форме, персональный менеджер транслирует их на язык бизнес-процессов своей компании и ставит задачи внутренним исполнителям. При необходимости персональный менеджер имеет полномочия предлагать важным клиентам особые условия или выполнять некоторые их капризы для укрепления доверия и деловых отношений.

менеджер это управляющий…. в любой сфере… организатор.. . все что с этим связано.. если прооще то: сначала ты заведующий бензозаправкой, потом заведуешь пятью бензозаправками в районе, потом тебя повышают до райоона, потом до окргуга, потом до региона, птом ты пятый заместитель директора по бензину этой компании.. . и через некоторое время сам сидишь в директорском кресле…. это очень грубо говоря..

Менеджер — руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер, риск-менеджер, бренд-менеджер, экаунт-менеджер, менеджер по продажам и так далее и тому подобное), управляющий проектом (менеджер проекта, менеджер в сфере культуры) или целой компанией (топ-менеджер).

Менеджер в переводе с Русского языка означает умственно-неполноценный, жизненно неспособный, что мы видим в современном обществе . Если женщина называет себя индивидуалкой, то в Русском языке есть слово блядь, то жизнь у нее, как у бляди . Люди изучайте Русский язык и литературу, не будьте менеджерами .Как корабль назовешь, так он и будет плыть по жизненным волнам .Успехов в обучении .

touch.otvet.mail.ru

Кто является профессиональным менеджером?

Автор: тренер — практик Н. Дорощук

Работа профессионального менеджера состоит из четырех составляющих. Каждый менеджер в своей системе мышления и поведения больше склонен (или относится) к одному из четырех квадратов.

РЕЗУЛЬТАТ. Это квадрат поведения. В этой области находятся менеджеры, которые ориентированы только на результат. Менеджеры отдают предпочтение теории Х, которая гласит: «Люди сами по себе ленивы, и что их необходимо постоянно контролировать». Большую часть времени эти менеджеры уделяют постановке и контролю выполнения задач.

МОТИВАЦИЯ. Это квадрат психологии. В этой области находятся менеджеры, которые являются приверженцами теории Y, которая гласит: «Люди самостоятельно несут ответственность за результат. Большую часть своего времени они уделяют мотивации и развитию персонала в достижении поставленных целей.

КОМАНДА. Это квадрат корпоративного духа. В этой области находятся менеджеры, которые большую часть времени уделяют созданию командного духа. Они считают, что залогом успеха организации является команда.

СИСТЕМА. Это квадрат, в котором менеджеры сосредоточены в создании высокоэффективной структуры предприятия — эффективная работа всех подразделений. Это мир должностных инструкций, которые предписывают как необходимо вести себя в системе предприятия.

ЛИДЕРСТВО. Способность менеджера к лидерству всегда определяет уровень эффективности и потенциального воздействия на организацию, и людей в которые в ней работают.

Основные ошибки менеджера

В квадрате РЕЗУЛЬТАТ:

Менеджеры, которые ориентированы только на результат, обычно, сталкиваются с проблемой текучести кадров, поскольку пренебрегают мотивацией персонала, что в свою очередь влияет на достижение результата.

В квадрате МОТИВАЦИЯ:

Менеджеры, которые сосредоточены на мотивации и развитии персонала часто теряют из вида результат. Персонал может быть мотивированным и развиваться, но может не вписываться в систему предприятия или конфликтовать друг с другом.

В квадрате КОМАНДА:

Менеджеры, которые сосредоточены только на создании корпоративного духа, могут не достигать результата.

В квадрате СИСТЕМА:

Менеджеры, которые сконцентрированы на улучшении функционирования системы, могут потерять из вида мотивацию персонала, который будет работать в этой системе.

Кто является профессиональным менеджером?

Профессиональный менеджер тот, кто работает одновременно в четырех квадратах и выступает в роли лидера.

Бытует очень много ошибочных представлений относительно лидерства. Когда люди слышат, что кто — то носит внушительный титул или назначен на должность, связанную с лидерством, они предполагают, что этот человек и есть лидер. Иногда это верно. Но титулы и должности значат совсем немного, когда дело доходит до необходимости вести людей за собой. Истинное лидерство не может быть представлено в награду, доверено ибо получено в результате назначения на пост. Оно исходит только от влияния, а влияние нельзя получить по чьему — то распоряжению.

Лидерство означает влияние — не более, не менее.

Роль менеджера заключается:

— в формировании целей и задач;

— построении высокоэффективной структуры предприятия;

— мотивировании персонала;

— создании команды в достижении поставленных целей.

hr-portal.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о