Метод кейсов в обучении – что такое кейсы и зачем они нужны

Статья: Кейс-технология как условие продуктивного обучения в условиях реализации ФГОС

Кейс-технология как условие продуктивного обучения в условиях реализации ФГОС

В свете модернизации образования в Российской Федерации принципиально изменяется позиция учителя. Он перестает быть вместе с учеником носителем «объективного знания», которое он пытается передать ученику. Его главной задачей становится мотивировать учащихся на проявление инициативы и самостоятельности. Он должен организовать самостоятельную деятельность учащихся, в которой каждый мог бы реализовать свои способности и интересы.

Фактически он создает условия, «развивающую среду», в которой становится возможной выработка каждым учащимся на уровне развития его интеллектуальных и прочих способностей определенных компетенций, в процессе реализации им своих интересов и желаний, приложенных усилий, взятия на себя ответственности и осуществления действий в направлении поставленных целей.

В организации такого рода деятельности одной из перспективных технологий обучении становится так называемая кейс-технология (case-study). Эта технология представляет собой синтез проблемного обучения, информационно-коммуникативных технологий, метода проектов.

Родиной метода case — study являются Соединенные Штаты Америки, а именно Школа бизнеса Гарвардского университета. В 1910 году декан Гарвардской школы бизнеса посоветовал преподавателям ввести в учебный процесс помимо традиционных уроков— дополнительные, проводимые в форме дискуссии со студентами.

Кейс-метод — это метод активного обучения на основе реальных ситуаций — в России принято говорить метод ситуативного анализа. Суть метода case заключается в использовании в обучении конкретных учебных ситуаций, ориентирующих обучающихся на формулирование проблемы и поиск вариантов ее решения с последующим разбором на учебных занятиях. Цель технологии — помочь каждому учащемуся определить собственный уникальный путь освоения знания, который ему более всего необходим. Таким образом, наблюдается выход в самообразование обучающегося, что соотвествует требованиям к образованию сегодня.

Кейс-технология – современная образовательная технология, в основе которой лежит анализ какой-то проблемной ситуации. Она объединяет в себе одновременно и ролевые игры, и метод проектов, и ситуативный анализ.

Кейс-технология – это не повторение за учителем, не пересказ параграфа или статьи, не ответ на вопрос преподавателя, это анализ конкретной ситуации, который заставляет поднять пласт полученных знаний и применить их на практике.

Задачей этого метода является максимальное вовлечение каждого ученика в самостоятельную работу по решению поставленной проблемы или задачи.

Кейс-технология – инструмент, позволяющий применить теоретические знания к решению практических задач. Данная технология способствует развитию у обучаемых самостоятельного мышления, умения выслушивать и учитывать альтернативную точку зрения, аргументировано высказать свою. С помощью этого метода ученики имеют возможность проявить и усовершенствовать аналитические и оценочные навыки, научиться работать в команде, находить наиболее рациональное решение поставленной проблемы.

Будучи интерактивным методом обучения, метод кейс-технологии завоевывает позитивное отношение со стороны учащихся, обеспечивая освоение теоретических положений и овладение практическим использованием материала; способствует их взрослению, формирует интерес и позитивную мотивацию по отношению к учебе. Одновременно данный метод выступает и как образ мышления педагога, его особая парадигма, позволяющая по-иному думать и действовать, обновлять свой творческий потенциал.

При использовании данной технологии обучения, как показывает практика, преодолевается классический дефект традиционного обучения, связанный с «сухостью», не эмоциональностью изложения материала.

В зависимости от целей обучения кейсы могут отличаться по содержанию и организации представленного в них материала:

а) кейсы, обучающие анализу и оценке. В этом случае в основе кейса — максимально детальная информация, которую необходимо проанализировать и сделатьсоответствующие выводы, обосновав и предъявив их классу и преподавателю;

б) кейсы, обучающие решению проблем и принятию решений. Прежде всего, такие кейсы предусматривают, что решение должно быть найдено на основе недостаточной илиизбыточной информации, фактов, данных и событий, описанных в кейсах. Тем самымобучающиеся ближе всего подводятся к реальности, учатся находить связи междуимеющейся в распоряжении информацией и вырабатываемым решением. Содержательноматериал в таких кейсах должен содержать признаки конфликтности, многовариантности методов принятия решений и альтернативности самих решений, субъективности иролевого поведения, динамики событий и возможности реализации предложенногорешения.

в) кейсы, иллюстрирующие проблему и ее решение. Этот вид кейсов может быть использован на первом этапе знакомства школьников с данной технологией. Он носитименно подготовительный обучающий, ознакомительный характер. Поэтому кейсыданного вида должны быть достаточно простыми как для самого разработчика, в томчисле и учителя, который захочет попробовать себя в разработке кейса, так и для ученика,который будет приглашен к работе с текстом кейса. Вместе с тем, при этой простоте идоступности, данный вид кейсов должен содержать все основные признаки этойтехнологии, и решать главные задачи при ее использовании.

Кейсы также классифицируются на:

-практические кейсы: метод ситуативного анализа или метод деловой переписки. Данные кейсы как можно реальнее должны отражать вводимую ситуацию или случай;

-научно-исследовательские кейсы или метод инцидента, которые ориентированы на включение ученика в исследовательскую деятельность.

Метод инцидента.

Особенность этого метода в том, что обучающийся сам находит информацию для принятия решения.  Учащиеся получают краткое сообщение о случае. Для принятия решения имеющейся информации явно недостаточно, поэтому ученик должен собрать и проанализировать информацию, необходимую для принятия решения. Так как для этого требуется время, возможна самостоятельная домашняя работа школьников. На первом этапе ребята получают сообщение и вопросы к нему.

Метод ситуативного анализа.

Самый распространенный метод, поскольку позволяет глубоко и детально исследовать сложную ситуацию. Ученику предлагается текст с подробным описанием ситуации и задача, требующая решения. В тексте могут описываться уже осуществленные действия, принятые решения, для анализа их целесообразности.

Метод деловой переписки: Учащиеся получают от учителя пакет документов (кейс), при помощи которых выявляют проблему и пути её решения

        Можно рассмотреть и другие классификации кейс-технологии.

Кейс – изложение содержит рассказ, о каких–либо ситуациях, проблемах, путях их решения, выводы.

Кейс – иллюстрация содержит небольшой объем данных, используемых для подтверждения.

Кейс – практическая задача содержит небольшой или средний объем информации в цифровом виде или в виде эксперимента.

Кейс со структурированными вопросами содержит перечень вопросов после основного текста.

Кейсы бывают «мертвые» и «живые». К «мертвым» кейсам можно отнести кейсы, в которых содержится вся необходимая для анализа информация. Чтобы «оживить» кейс, необходимо построить его так, чтобы спровоцировать учащихся на поиск дополнительной информации для анализа. Это позволяет кейсу развиваться и оставаться актуальным длительное время.

По типу получаемого результата кейсы делятся на проблемные и проектные.

В проблемных ситуациях результатом является определение и формулирование основной проблемы, иногда формирование проблемного поля и всегда – оценка сложности решения.

Для проектных кейсов в качестве результата выступает программа действий по преодолению проблем, сложившихся в ситуации.

Классификация может быть и по источнику информации. Большой интерес представляют описание реальных ситуаций, взятых из практики, литературы или опыта преподавателя. В то же время, нередко в учебной практике используются описание ситуаций, которые являются условными, разработанными учителями в дидактических целях.

Классификация по субъекту представления информации о ситуации. В одних случаях им может быть преподаватель, в других – ученик или целая учебная группа, представляющая интересующий ее случай для анализа и принятия решения в рамках учебного процесса.

Технологические особенности метода заключаются в следующем:

1.  Данная технология представляет собой специфическую разновидность исследовательской аналитической технологии, т.е. включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические процедуры.

2. Выступает как технология коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен информацией.

3. Особенность также заключается в подготовке процедур погружения группы в ситуацию, формировании эффектов умножения знания, инсайтного озарения, обмена открытиями и т.п.

4. Кейс-стади интегрирует в себе технологии развивающего обучения, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.

5. Является специфической разновидностью проектной технологии, при которой идет формирование проблемы и путей ее решения на основании кейса, который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий.

6. Концентрирует в себе значительные достижения технологии «создания успеха». В нем предусматривается деятельность по активизации учащихся, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений обучаемых. Именно достижение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, формирования устойчивой позитивной мотивации, наращивание познавательной активности.

        Педагогическая деятельность при работе с кейс-технологией.

Существуют 3 возможные стратегии поведения учителя в ходе работы с кейсом:

1. Учитель будет давать ключи к разгадке в форме дополнительных вопросов или (дополнительной) информации;

2. В определенных условиях учитель будет сам давать ответ;

3. Учитель может ничего не делать, (оставаться молчаливым) пока кто-то работает над проблемой.

Работа по этой технологии, как и по многим другим, предполагает два этапа: подготовительный и этап проведения.

Первый этап — это этап подготовки кейса. Здесь формулируется задание, то есть, записывается сама учебная ситуация, или берется реальная ситуация и немного упрощается (с учетом возраста обучающихся). Затем определяются вопросы, на которые школьникам, после анализа всех материалов, надо будет дать ответ.

Второй этап — работа учащихся с кейсом на уроке.

 Решение кейсов рекомендуется проводить в следующем порядке:

1.Ознакомление с сюжетом. (3-5 минут)

2.Проблематизация — обнаружение в ходе групповой дискуссии противоречия в сюжете, определение того, в чем его «странность». (3-4 минуты)

3. Формулирование проблемы и отбор лучших ее формулировок (фронтальный мозговой штурм с последующей дискуссией). (3-4 минуты)

4. Выдвижение гипотетических ответов на проблемный вопрос (мозговой штурм внутри малых групп) 3-4минуты.

5.Проверка гипотез на основе информации сюжета и других доступных источников (групповая работа). До 15 минут. Необходимо предоставить обучающимся возможность использовать любую литературу, учебники, справочники.

В некоторых случаях от учителя может потребоваться подготовка распечатки с необходимой для решения кейса информацией, отсутствующей в доступных для учащихся учебниках и справочниках. Однако, объем такой распечатки не должен превышать 1-2 страниц текста.

6.Презентация решения. Не более 3 минут на группу.

7.Рефлексия хода решения кейса. (3-4 минуты).

Использование кейсов в процессе обучения требует подготовленности обучающихся, наличия у них навыков самостоятельной работы, умения работать с текстом, коммуникативного взаимодействия, навыков решения проблемных вопросов. Неподготовленность обучающихся, неразвитость их мотивации может приводить к поверхностному обсуждению кейса.

В подростковом возрастном периоде развития основной сферой интересов учащихся становится общение со сверстниками (на уроках подростки стремятся общаться, переписываться). Становится значимым то, какими видят их одноклассники (статус в классе).

Среди актуальных потребностей подростков можно выделить следующие: потребность в самопознании, в самооценке, в самоопределении, в самовоспитании, в психологической и эмоциональной независимости, в достижении определенного социального статуса, сконцентрированность на собственной личности, стремление к самостоятельности, к взаимоотношениям с противоположным полом.

Подростки начинают мыслить быстрее (развивается формально-логическое мышление), с радостью воспринимают задания, в которых нужно поразмышлять, поспорить, придумать различные варианты решения.

Наиболее эффективным становится взаимодействие с подростками, основанное на уважении их чувства взрослости и самостоятельности, уважении их стремления к естественным потребностям: во внимании, признании и уважении личности, чувство справедливости, желание успеха.

Кейс-метод – инструмент, позволяющий применить теоретические знания к решению практических задач. Метод способствует развитию у обучающихся самостоятельного мышления, умения выслушивать и учитывать альтернативную точку зрения, аргументировано высказать свою. С помощью этого метода ученики имеют возможность проявить и усовершенствовать аналитические и оценочные навыки, научиться работать в команде, находить наиболее рациональное решение поставленной проблемы.

Методика способствует развитию различных практических навыков. Все вместе, они могут быть описаны одной фразой — творческое решение проблемы и формирование умения анализа ситуации и принятия решения.

Метод кейс-технологии развивает следующие навыки:

1. Аналитические навыки.

К ним можно отнести: умение отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и несущественную информацию, анализировать, представлять и добывать ее, находить пропуски информации и уметь восстанавливать их. Мыслить ясно и логично. Особенно это важно, когда информация не высокого качества.

2. Практические навыки.

Формирует умение использовать теоретические знания в повседневной практической деятельности.Пониженный по сравнению с реальной ситуацией уровень сложности проблемы, представленной в кейсе способствует формированию на практике навыков использования теории, методов и принципов.

3. Творческие навыки

Одной логикой, как правило, кейс-ситуацию не решить. Очень важны творческие навыки в генерации альтернативных решений, которые нельзя найти логическим путем.

4. Коммуникативные навыки.

Среди них можно выделить такие как: умение вести дискуссию, убеждать окружающих. Использовать наглядный материал и другие медиа – средства, кооперироваться в группы, защищать собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчет.

5. Социальные навыки.

В ходе обсуждения вырабатываются определенные социальные навыки: оценка поведения людей, умение слушать, поддерживать в дискуссии или аргументировать противоположное мнение, контролировать себя и т.д.

6. Навыки самоанализа.

Несогласие в дискуссии способствует осознанию и анализу мнения других и своего собственного. Возникающие моральные и этические проблемы требуют формирования социальных навыков их решения.

Ключевые вопросы преподавателя при анализе ситуации: «Что вы сделали?», «Какие аспекты действия вы считаете правильными?», «Что можно было сделать лучше?», «Как вы можете решить эту проблему?», «Что мы могли бы сделать?», «В чем состоит проблема?», «Каковы возможные пути подхода к проблеме?», «Что может произойти и к чему может привести, если…?

В процессе обсуждения завязывается дискуссия, и в споре рождается истина. Технология кейс-стади делает основной акцент на самостоятельное мышление, способность доносить свои мысли до аудитории и конструктивно отвечать на критику своих оппонентов.

Кейс-метод дает возможность оптимально сочетать теорию и практику, развивать навыки работы с разнообразными источниками информации. Обучающиеся не получают готовых знаний, а учатся их добывать самостоятельно, принятые решения в жизненной ситуации быстрее запоминаются, чем заучивание правил. Во-вторых, процесс решения проблемы, изложенной в кейсе – это творческий процесс познания, который подразумевает коллективный характер познавательной деятельности. Следовательно, обучающиеся учатся соблюдать правила общения: работать в группах, слушать собеседников, аргументировать свою точку зрения, выстроив логические схемы решения проблемы, имеющей неоднозначное решение. На уроке обучающиеся не будут скучать, а будут думать, анализировать, развивать навыки ведения дискуссии. И наконец, даже слабоуспевающие обучающиеся смогут участвовать в обсуждении вопросов, так как нет однозначных ответов, которые надо выучить. Они сами смогут предложить ответы. В жизни ученикам пригодится умение логически мыслить, формулировать вопрос, аргументировать ответ, делать собственные выводы, отстаивать свое мнение.

Применение кейс — метода позволяет сформировать высокую мотивацию к учебе. Он предназначен для развития у школьников умений самостоятельно принимать решение и находить правильные и оригинальные ответы на проблемные вопросы

Таким образом, основываясь на всем вышеизложенном, можно сделать вывод о том, что применение кейс-технологий является одним из востребованных на сегодня методов обучения учащихся.

«Кейс метод позволяет демонстрировать академическую теорию с точки зрения реальных событий… Он «позволяет заинтересовать учащихся в изучении предмета, способствует активному усвоению знаний и навыков сбора, обработки и анализа информации, характеризующей различные ситуации. «Хороший «кейс», как правило, учит искать нетривиальные подходы, поскольку не имеет единственно правильного решения. «Я особенно ценю в методе работы с «кейсами» независимость мышления, – говорит Питер Экман. — В реальном бизнесе есть пять или шесть способов решить проблему. И хотя для каждой ситуации существует классическое решение, это вовсе не значит, что именно оно будет оптимальным. Можно принять хорошее решение, а его результаты приведут к плохим последствиям. Можно принять решение, которое все вокруг считают неудачным, но именно оно приведет вас к нужным результатам».

nsportal.ru

Руководство для использования Кейс -метода на уроках технологии

Содержание

стр

Введение 3

Глава 1 Кейс – метод 6

1.1 История возникновения Кейс – метода 6

1.2 Определения и понятия 8

Глава2 Классификация кейсов 10

Глава 3 Создание кейса 13

Заключение 17

Список использованных источников 18

Введение

Концепция модернизации российского образования поставила перед общеобразовательной школой ряд задач, одна из которых – формирование целостной системы универсальных знаний, умений, навыков, а также опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности обучающихся. Современное обучение требует от педагога четкого понимания того, какие универсальные (ключевые) и специальные (квалификационные) качества личности необходимы выпускнику общеобразовательной школы в его дальнейшей профессиональной деятельности. Это, в свою очередь, предполагает умение педагога составлять ориентировочную основу деятельности — совокупность сведений о деятельности, которая включает описание предмета, средств, целей, продуктов и результатов деятельности. От педагога требуется научить детей тем знаниям, обучить тем умениям и развить те навыки, которыми современный ученик сможет воспользоваться в своей дальнейшей жизни. Ученик в процессе обучения должен не только усваивать отдельные друг от друга знания и умения, а и овладевать ими в комплексе. В связи с этим меняется, точнее, по иному определяется система методов обучения, среди них метод проектов, компьютерное моделирование, деловые игры и т.д. Повышение эффективности образования невозможно без создания новых форм обучения. Использование информационно-коммуникационных технологий открывает для учителя новые возможности в преподавании своего предмета. Изучение любой дисциплины с использованием ИКТ дает возможность для размышления, и участия в создании элементов урока, что способствует развитию интереса школьников к предмету. Классические и интегрированные уроки в сопровождении мультимедийных презентаций, on-line тестов и программных продуктов позволяют учащимся углубить знания, повысить результативность обучения, интеллектуальный уровень учащихся, привить навыки самообучения, самоорганизации, облегчить решение практических задач. Компьютерные технологии открыли новые возможности для создания самими преподавателями иллюстративного материала. Известно, что такие средства обучения, во многом облегчают учащимся понимание и запоминание учебного материала, пробуждают у них интерес к изучаемым явлениям. Восприятие информации – важный этап усвоения материала, от него зависит правильное формирование понятий, осознание их сути. При использовании ИКТ на занятиях повышается мотивация учения и стимулируется познавательный интерес учащихся, возрастает эффективность самостоятельной работы. Впервые возникает такая ситуация, когда ИКТ обучения становятся и основными инструментами дальнейшей профессиональной деятельности человека. Развитие исследовательских умений и интереса к научно-исследовательской деятельности учащихся возможно в ходе разработки проектных заданий, предусмотренных в структурной модели инвариантного (базисного) содержания образовательной области «Технология».

При активном обучении обычно используются разные технологии. Например,

— при игровом проектировании участники занятия организуются в небольшие группы для работы над проектом, результаты сравниваются в условиях презентации каждого проекта на межгрупповом пленуме, а затем обсуждают инновационные идеи и подходы;

 — в мастер-классе, в творческой лаборатории преподавателя, обучаемые в процессе подготовки анализируют разнообразные по жанру, виду и целевому предназначению ситуации-кейсы;

— на том или ином тренинге разыгрываются инсценировки, ситуации в ролях, деловых играх. В комплексе такого рода интерактивные технологии относятся к кейс- технологиям или методу анализа ситуаций.

Существуют различные обозначения данной технологии обучения, хотя это различия в нюансах. В зарубежных публикациях приходилось встречаться с такими подходами, как метод изучения ситуаций (case studies), деловых историй (case stories) и, наконец, просто метод кейсов (case method). В российских, а также русскоязычных изданиях чаще всего говорится о методе конкретных ситуаций, деловых ситуаций, кейс-методе.

Проблема внедрения кейс-метода в практику образования в настоящее время является весьма актуальной, что обусловлено двумя тенденциями:

— первая вытекает из общей направленности развития образования, его ориентации не столько на получение конкретных знаний, сколько на формирование профессиональной компетентности, умений и навыков мыслительной деятельности, развитие способностей личности, среди которых особое внимание уделяется способности к обучению, смене парадигмы мышления, умению перерабатывать огромные массивы информации;

— вторая вытекает из развития требований к качеству специалиста, который, должен обладать также способностью оптимального поведения в различных ситуациях, отличаться системностью и эффективностью действий в условиях кризиса.

Цель — рассмотреть возможность реализации и применения кейс-метода на уроках по технологии.

Задачи.

1. Провести анализ литературы по кейс-методу.

2. Рассмотреть понятие кейс-метода.

3. Собрать сведения о кейс-методе обучения.

4. Рассмотреть возможность реализации и применения кейс-метода на уроках по технологии.

Методы исследования:

Теоретические;

эмпирические: анализ педагогической, психологической, методической литературы, изучение нормативной документации по изучаемой теме.

Практическая значимость исследования состоит в том, что в данной работе выделены и сформулированы требования к организации обучения в рамках кейс-метода, что позволит более эффективно реализовывать компетентностный подход в обучении на уроках технологии.

Глава I.

Кейс-метод (кейс-стади, метод ситуаций) — техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций (от англ. case — «случай»).

Он может быть назван методом анализа конкретных ситуаций. Суть метода довольно проста: для организации обучения используются описания конкретных ситуаций (от английского «case» — случай). Учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений. Кейс-метод выступает и специфическим практическим методом организации учебного процесса, методом дискуссий с точки зрения стимулирования и мотивации учебного процесса, а также методом лабораторно-практического контроля и самоконтроля.

В нем дается наглядная характеристика практической проблемы и демонстрация поиска способов её решения. Наконец, по критерию практичности он представляет собой чаще всего практически-проблемный метод.

Кейс-метод можно представить в методологическом контексте как сложную систему, в которую интегрированы другие, более простые методы познания. В него входят моделирование, системный анализ, проблемный метод, мысленный эксперимент, методы описания, классификации, игровые методы, которые выполняет в кейс-методе свои роли. Кейс-метод выступает как образ мышления преподавателя, его особая парадигма, позволяющая по-иному думать и действовать, развить творческий потенциал. Этому способствует и широкая демократизация и модернизация учебного процесса, раскрепощение преподавателей, формирование у них прогрессивного стиля мышления, этики и мотивации педагогической деятельности.

1.1 История возникновения: Кейс — метод обучения зародился в Гарвардской школе бизнеса в начале XX в. В 1920г. преподаватели Гарвардской бизнес- школы быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчетов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определенной ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности для того, чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение. Первые подборки кейсов были опубликованы в 1925 году в Отчетах Гарвардского университета о бизнесе. После издания сборника кейсов, вся система обучения менеджменту в Гарвардской школе была переведена на методику CASE STUDY (обучение на основе реальных ситуаций). В настоящее время сосуществуют две классические школы case- study – Гарвардская (американская) и Манчестерская (европейская). В рамках первой школы целью метода является обучение поиску единственно верного решения, вторая – предполагает многовариантность решения проблемы. Сегодня метод case- study завоевал ведущие позиции в обучении, активно используется в зарубежной практике бизнес – образования и считается одним из самых эффективных способов обучения студентов навыкам решения типичных проблем. Американские кейсы больше по объему (20-25 страниц текста, плюс 8-10 страниц иллюстраций), европейские кейсы в 1,5-2 раза короче. В последние годы кейс-методы обучения нашли широкое применение в медицине, юриспруденции, математике, культурологи, политологии, экономике, бизнес-образовании. Его суть состоит в том, что слушателям дается описание определенной ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности или которая смоделирована как реальная. Лидером по сбору и распространению кейсов является созданный в 1973 году по инициативе 22 высших учебных заведений The Case Clearing House of Great Britain and Ireland; с 1991 года он называется European Case Clearing House (ECCH). ECCH является некоммерческой организацией, которая связана с организациями, предоставляющими и использующими кейсы и расположенными в различных станах мира. В настоящее время в состав ECCH входит около 340 организаций. У каждой из этих организаций своя коллекция кейсов, право на распространение которых имеет ECCH.

Метод case-study (или, как писали в двадцатые годы, «метод казусов») был известен преподавателям экономических дисциплин в нашей стране еще в 20-е годы прошлого столетия. В сентябре 1926 года состоялась конференция преподавателей по экономическим дисциплинам в совпартшколах, на которой рассматривались вопросы применения различных методов и методик обучения, в том числе метод проектов или метод казусов. В период с октября 1924 г. по октябрь 1925 г. преподаватели совпартшкол ознакомились с методом казусов в одном из американских экономических журналах Гарвардского университета. Метод case-study, достоинства которого так хорошо понимали преподаватели экономических дисциплин, тем не менее, не применялся в СССР достаточно долго. Интерес к нему возник лишь в конце двадцатого столетия. Таким образом, происходит быстрое распространение метода в образовании, но при этом возникают и определённые трудности. Прежде всего, они связаны с поверхностным отношением преподавателей к методологической основе метода. Часто возникают ситуации, когда под использованием метода кейс-стади подразумевается привнесение в учебный процесс «псевдо» ситуаций, так называемых «примеров из жизни», а образовательная дискуссия подменяется разговором «про жизнь». В тоже время, кейс-метод может стать реальным средством повышения профессиональной компетентности преподавателя, способом соединения учебного, образовательного и исследовательского содержания в обучении.

1.2 Определения и понятия: Кейс — название произошло от латинского термина «casus (от англ. case — «обстоятельства») — реальный, запутанный или необычный случай, на котором разбираются теоретические идеи. Кроме этого, иногда используется термин «кейс-технологии» как папка с учебными материалами. Метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач – ситуаций (решение кейсов). Метод кейсов (англ. Case method, кейс-метод, кейс-стади, case-study, метод конкретных ситуаций) — техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы базируются на реальном фактическом материале, или же приближены к реальной ситуации. Анализ конкретных учебных ситуаций (case study) — метод обучения, предназначенный для совершенствования навыков и получения опыта в следующих областях: выявление, отбор и решение проблем; работа с информацией — осмысление значения деталей, описанных в ситуации; анализ и синтез информации и аргументов; работа с предположениями и заключениями; оценка альтернатив; принятие решений; слушание и понимание других людей — навыки групповой работы.

Непосредственная цель метода case-study –проанализировать ситуацию как индивидуально, так и в составе группы – кейс, возникающую при конкретном положении дел; выявлять ключевые проблемы, генерировать альтернативные пути решения и оценивать их, выбирать оптимальное решение и формировать программы действий. Помимо этих целей при применении анализа ситуаций достигаются и дополнительные эффекты, обучаемые:

— получают коммуникативные навыки;

— развивают презентационные умения;

 — формируют интерактивные умения, позволяющие эффективно взаимодействовать и принимать коллективные решения;

— приобретают экспертные умения и навыки;

— учатся учиться, самостоятельно отыскивая необходимые знания для решения ситуационной проблемы.

Кейс-технология – это интерактивная технология для краткосрочного обучения, на основе реальных или вымышленных ситуаций, направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование у слушателей новых качеств и умений. Одной из важнейших характеристик кейс-метода является умение воспользоваться теорией, обращение к фактическому материалу. Однако главное его предназначение — развивать способность прорабатывать различные проблемы и находить их решение, другими словами научиться работать с информацией. Ситуационные задачи могут быть связаны с проблемами прошлого, настоящего и даже будущего времени. Хороший кейс это не просто качественное описание той или иной ситуации. Это информация, изложенная таким способом, чтобы читатель погрузился в ту же самую ситуацию, что и сам создатель кейса, когда он впервые столкнулся с заинтересовавшим его случаем. Описание же, в свою очередь, предоставляет информацию, раскрывает ситуацию, расставляет акценты, подталкивает к заключениям и, таким образом, помогает прийти к определенным выводам. У Кейс-метода есть свои признаки и технологические особенности, позволяющие отличить его от других методов обучения.

Признаки Кейс-метода:

-Наличие модели социально-экономической системы, состояние которой рассматривается в некоторый дискретный момент времени.

-Коллективная выработка решений.

-Многоальтернативность решений; принципиальное отсутствие единственного решения.

-Единая цель при выработке решений.

-Наличие системы группового оценивания деятельности.

-Наличие управляемого эмоционального напряжения обучаемых.

Технологические особенности Кейс — метода:

Метод представляет собой специфическую разновидность исследовательской аналитической технологии, т.е. включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические процедуры.

1. Метод выступает как технология коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен информацией.

2. Метод интегрирует в себе технологии развивающего обучения, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.

3. Метод выступает как специфическая разновидность проектной технологии. В обычной обучающей проектной технологии идет процесс разрешения имеющейся проблемы посредством совместной деятельности, тогда как в Кейс-методе идет формирование проблемы и путей ее решения на основании кейса, который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий.

4. Концентрирует в себе значительные достижения технологии «создания успеха». В нем предусматривается деятельность по активизации школьников, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений обучаемых. Именно достижение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, формирования устойчивой позитивной мотивации, наращивание познавательной активности.

Глава 2

Классификация кейсов может производиться по различным признакам. Различают «полевые» (основанные на реальном фактическом материале) и «кабинетные» (выдуманные) кейсы. По наличию сюжета кейсы делятся на сюжетные и бессюжетные. Сюжетные кейсы обычно содержат рассказ о произошедших событиях, включают действия лиц и организаций. Бессюжетные кейсы, как правило, прячут сюжет, потому что четкое изложение сюжета в значительной степени раскрывает решение. Внешне они представляют собой совокупность статистических материалов, расчетов, выкладок, которые должны помочь диагностике ситуации, восстановлению сюжета. Временная последовательность материала также накладывает отпечаток на жанровые особенности кейса. Кейсы в режиме от прошлого к настоящему характеризуются естественной временной последовательностью событий, позволяют хорошо выявлять причинно-следственные связи. Кейсы-воспоминания характеризуются тем. Что время в них прокручивается назад: герои что-то вспоминают, сами воспоминания отрывочны, часто несистемные, фрагментарны, что создает затруднения по восстановлению временных цепочек. По сути дела анализ кейса сводится к реконструкции ситуации, ее осмыслению в аспекте той или иной познавательной парадигмы. Наконец, прогностические кейсы дают довольно подробное описание событий недавнего прошлого и настоящего, ставят задачу выработать наилучший вариант поведения «героя» в будущем. Одним из широко используемых подходов к классификации кейсов является их сложность. При этом различают:

1.иллюстративные учебные ситуации – кейсы, цель которых – на определенном практическом примере обучить учащихся алгоритму принятия правильного решения в определенной ситуации;

2.учебные ситуации – кейсы с формированием проблемы, в которых описывается ситуация в конкретный период времени, выявляются и четко формулируются проблемы; цель такого кейса – диагностирование ситуации и самостоятельное принятие решения по указанной проблеме;

3.учебные ситуации – кейсы без формирования проблемы, в которых описывается более сложная, чем в предыдущем варианте ситуация, где проблема четко не выявлена, а представлена в статистических данных, оценках общественного мнения, органов власти и т.д.

Цель такого кейса – самостоятельно выявить проблему, указать альтернативные пути ее решения с анализом наличных ресурсов; — прикладные упражнения, в которых описывается конкретная сложившаяся ситуация, предлагается найти пути выхода из нее; цель такого кейса – поиск путей решения проблемы. По структуре:

-Структурированные кейсы- короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами и данными. Для такого типа кейсов существует определенное количество правильных ответов. Они предназначены для оценки знания и/или умения использовать одну формулу, навык, методику в определенной области знаний;

-Неструктурированные кейсы. Они представляют собой материал с большим количеством данных и предназначены для оценки стиля и скорости мышления, умения отделить главное от второстепенного и навыков работы в определенной области. Для них существуют несколько правильных вариантов ответов и обычно не исключается возможность нахождения нестандартного решения;

-Первооткрывательские кейсы могут быть как очень короткие, так и длинные. Наблюдение за решением такого кейса дает возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно, сколько креативных идей он может выдать за отведенное время. Если проходит групповое решение, то может ли он подхватить чужую мысль, развить её и использовать на практике.

По размеру:

-Полные кейсы (в среднем 20-25 страниц) предназначены для командной работы в течение нескольких дней и обычно подразумевают командное выступление;

-Сжатые кейсы (3-5 страниц) предназначены для разбора непосредственно на занятии и подразумевают общую дискуссию;

-Мини-кейсы (1-2 страницы), как и сжатые кейсы, предназначены для разбора в классе и зачастую используются в качестве иллюстрации к теории, преподаваемой на занятии.

По типу методической части кейсы бывают вопросными, при их разрешении студентам нужно дать ответы на поставленные вопросы, либо кейсы-задания, которые формулируют задачу или задание.

Источники кейсов. Кейс представляет собой результат научно-методической деятельности преподавателя. Как интеллектуальный продукт он имеет свои источники, которые можно представить следующим образом: — общественная жизнь во всем своем многообразии выступает источником сюжета, проблемы и фактологической базы кейса; — образование – определяет цели и задачи обучения и воспитания, интегрированные в метод case-study; — наука – третий источник кейса, как отражательного комплекса; она задает ключевые методологии, которые определяются аналитической деятельностью и системным подходом, а также множество других научных методов, которые интегрированы в кейс и процесс его анализа. Основная задача практического кейса заключается в том, чтобы детально и подробно отразить жизненную ситуацию. По сути дела такой кейс создает практическую, что называется «действующую» модель ситуации. При этом учебное назначение такого кейса может сводиться к тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Такие кейсы должны быть максимально наглядными и детальными. Главный их смысл сводится к познанию жизни и обретению способности к оптимальной деятельности. Выделенные выше источники кейсов являются базовыми, или первичными, поскольку они определяют наиболее значимые факторы воздействия на кейсы. Вместе с тем можно выделить и вторичные источники формирования кейсов, которые носят производный характер от описанных выше базовых источников:

1. Художественная и публицистическая литература, которая может подсказывать идеи, а в ряде случаев определять сюжетную канву кейсов по гуманитарным дисциплинам. Применение художественной литературы и публицистики придает кейсу культурологическую функцию, стимулирует нравственное развитие личности школьника. 2. Научность и строгость кейсу придают статистические материалы, при этом данные материалы могут играть роль непосредственного инструмента для диагностики ситуации, а могут выступать в качестве материала для расчета показателей.

3. Добротные материалы к кейсу можно получить посредством анализа научных статей, монографий и научных отчетов, посвященных той или иной проблеме. Использование научной литературы при разработке кейса придает ему большую строгость и корректность. Научная статья обычно характеризуется углубленным рассмотрением какого – либо вопроса; научная монография дает системную, всестороннюю характеристику предмета исследования; особенностью научного отчета является актуальность и новизна материала.

4. Неисчерпаемым источником материала для кейсов является Интернет с его ресурсами. Этот источник отличается значительной масштабностью, гибкостью и оперативностью.

Глава 3 Создание кейса

В процессе работы над написанием кейса выделяются три основных этапа: исследование, анализ и фактическое написание. Начать необходимо с исследования.

ЭТАП 1 – ИССЛЕДОВАНИЕ Исследование в библиотеке и в Интернете. Предварительно выясните, что уже было написано и опубликовано по интересующей вас теме, и ознакомьтесь с наиболее важными публикациями и статистическими данными. В ходе исследования вы, возможно, выясните, что существует реальная проблема, которую необходимо решить, или же предпочтете развить собственную идею в целях положительных изменений в ситуации После того как будет принято решение о содержании вашего кейса (это может быть один или несколько вопросов), необходимо определить его цели и сформулировать проблему, которую вы хотите рассмотреть и, по возможности, решить, а также выбрать объект исследования и изучить наиболее доступные источники имеющейся информации. Вы можете использовать разные виды опросов: устные интервью, панельные исследования, анкетирование. Построение программной карты кейса, состоящей из основных тезисов, которые необходимо воплотить в тексте.

ЭТАП 2 – АНАЛИЗ

 Сведите полученную информацию воедино. К настоящему моменту вы собрали достаточное количество информации: опросили сведущих людей, изучили статьи и книги, ресурсы Интернета. Вы не можете включить в ваш будущий кейс информацию, значит, вам необходимо продумать, каким образом вы будете сортировать полученные данные. Таким образом, для того чтобы ситуация, описываемая в кейсе, была понятна вашим читателям, необходимо свести все имеющиеся у вас данные воедино, а затем приступить к отбору и сортировке информации, чтобы проанализировать ее.

Поручите каждую секцию материалов отдельным участникам проекта или их группам. Каждый участник или группа должны определить наиболее важные аспекты для данной секции информации, выделить приоритеты, решить, что необходимо знать читателям, чтобы понять ситуацию.

Постарайтесь сформулировать суть проблемы в нескольких фразах. Когда вы будете делать это, вы можете обнаружить, что вам необходимо больше информации. Если вы удовлетворены способом, который избрали для описания проблемы, предлагаемой вниманию читателей, «разбейте» проблему на несколько частей. Каждая из частей будет представлять собой кусочек головоломки , который необходимо изучить до того, как вы сложите «картинку» и приступите к решению проблемы в целом. Обсудите это предложение с остальными участниками вашего проекта.

 Разделив информацию на несколько частей, вы можете проанализировать имеющиеся у вас данные, дополнить имеющиеся сведения, предложить варианты решений по каждому пункту. Когда вы будете удовлетворены количеством, качеством и классификацией имеющейся у вас информации, можете приступить к следующему этапу – фактическому составлению кейса.

  ЭТАП 3 – НАПИСАНИЕ КЕЙСА

 Изложите проблему или вопрос, который вы хотите предложить читателям.

В детективных историях преступление обычно совершается в самом начале повествования, и детективу необходимо собрать имеющуюся информацию воедино, чтобы в ходе расследования найти ответы на все вопросы. Составление кейса вы можете начать с постановки вопроса. Например, вы можете начать с интервью. После того как вы проинформировали читателей о существующей проблеме, вы можете предоставить им больше информации о характерных чертах и особенностях предмета вашего исследования, предоставив возможность читателям сделать собственные заключения.

Разделите кейс на секции. Вам необходимо разделить вашу информацию по подтемам, например, следующим образом:

 а. Введение в суть проблемы. Поскольку вы являетесь автором кейса, вам и вашей команде необходимо поставить вопросы, а также задать тон для последующего повествования. Цель введения — «зацепить» внимание и интерес читателей и дать им ключ к тому, о чем необходимо задуматься.

 б. Информация об объекте, описываемом в вашем кейсе – где он расположен, история, развитие, наиболее привлекательные черты и т.п. Данная часть должна представлять собой краткое общее описание. Вы можете ограничиться описанием с фотографиями, картами и т.п., изложенного таким образом, чтобы ваши читатели могли почувствовать себя так, будто побывали в описываемом месте. Что делает их особенными, не похожими на другие?

 в. Участники. Вам необходимо привлечь читателей к сотрудничеству, вызвать их активное участие в вашем проекте. Предложите им обзор информации, отраженной в графиках или таблицах, которые вы включили в кейс

г. Задайте вопрос: Уделите этому вопросу особое внимание. 

 Другие разделы кейса. В зависимости от проблемы, которую вы исследуете, разделы кейса должны быть организованы таким образом, чтобы каждый вид информации относился к определенному вопросу и был понятен читателю.

 Заключение. Кейс нуждается в заключении. Вместо того чтобы поместить сформулированный вами ответ на поставленный в теме кейса вопрос в конце повествования, лучше будет задать вашим читателям еще несколько вопросов

Основная цель создания кейсов состоит в том, чтобы поделиться опытом и имеющейся информацией с теми, кто с ней не знаком. Если в своем кейсе вы используете специальные термины или обращаете внимание на традиции или обычаи, которые могут быть неизвестны другим людям, используйте сноски и примечания. Было бы интересно также узнать о судьбе объекта. ставшего предметом исследования и об изменениях, которые может катализировать созданный вами кейс.

Основное требование к кейсу:

• Ситуация должна быть актуальна

• Не иметь очевидного решения

• Соответствовать тематике учебного материала

• Отсутствие авторской оценки проблемы

• Представленная информация кейса должна быть противоречива

• Основной этап. Проведение занятия с кейсом. Результаты могут быть оформлены в виде мини-проекта

• Заключительный этап. Подведение итогов по следующим критериям:

• Количество правильных ответов на поставленные вопросы

• Самостоятельность решения

• Нетрадиционность решения

• Высокий уровень практического обоснования и подтверждение выдвинутых гипотез.

Решение кейсов рекомендуется проводить в 5 этапов:

1 – знакомство с ситуацией, ее особенностями следует выявить ключевые проблемы кейса и понять, какие именно из представленных данных важны для решения; войти в ситуационный контекст кейса, определить, кто его главные действующие лица, отобрать факты и понятия, необходимые для анализа, понять, какие трудности могут возникнуть при решении задачи.

2 – выделение основной проблемы (основных проблем), выделение факторов и персоналий, которые могут реально воздействовать.

3 – предложение концепций или тем для «мозгового штурма».

4 – анализ последствий принятия того или иного решения.

5 – решение кейса – предложение одного или нескольких вариантов (последовательности действий), указание на возможное возникновение проблем, механизмы их предотвращения и решения. Анализ кейсов может быть как специализированным, так и всесторонним. Специализированный анализ должен быть сосредоточен на конкретном вопросе или проблеме. Всесторонний (подробный) анализ подразумевает глубокое погружение в ключевые вопросы кейса. Обсуждение небольших кейсов может вкрапливаться в учебный процесс и учащиеся могут знакомиться с ними непосредственно на занятиях. Принципиально важным в этом случае является то, чтобы часть теоретического курса, на которой базируется кейс, была бы прочитана и проработана школьниками.

Максимальная польза из работы над кейсами будет извлечена при систематическим подходом к анализу, основные шаги которого представлены ниже:

1. Выпишите из соответствующих разделов учебной дисциплины ключевые идеи, для того, чтобы освежить в памяти теоретические концепции и подходы, которые Вам предстоит использовать при анализе кейса.

2. Бегло прочтите кейс, чтобы составить о нем общее представление.

3. Внимательно прочтите вопросы к кейсу и убедитесь в том, что Вы хорошо поняли, что Вас просят сделать.

4. Вновь прочтите текст кейса, внимательно фиксируя все факторы или проблемы, имеющие отношение к поставленным вопросам.

5. Прикиньте, какие идеи и концепции соотносятся с проблемами, которые Вам предлагается рассмотреть при работе с кейсом.

Вопросы обычно подготавливают заранее и предлагают учащимся вместе с текстом кейса. При разборе учебной ситуации преподаватель может занимать активную или пассивную позицию, иногда он «дирижирует» разбором, а иногда ограничивается подведением итогов дискуссии. Сдача результатов анализа кейса может быть групповая и индивидуальная. Отчет может быть индивидуальным или групповым в зависимости от сложности и объема задания. Целесообразно выделять промежуточный и конечный результат. Первый связан с представлением промежуточного результата, конечный – дает готовое решение. Применяя метод кейс-метода, можно использовать все виды оценок: текущую, промежуточную и итоговую. Текущая оценка помогает руководить процессом обсуждения кейса; промежуточная оценка позволяет фиксировать продвижение ученика по пути решения кейса; конечная – подводит итог успехам учащегося в анализе кейса и овладении дисциплиной. При оценке работы групп (подгрупп) в открытой дискуссии может быть использовано публичное оперативное оценивание текущей работы группы (подгруппы), которое стимулирует соревновательность. Следует подчеркнуть, что оценочное творчество преподавателя должно носить обоснованный характер. Ученик должен понимать не только правила разбора кейса, но и систему его оценивания преподавателем, последнее требует обязательного ее разъяснения до начала работы над кейсом. Преподавателю не следует забывать о воспитательном эффекте оценки, обусловленном не только открытостью, понятностью для учащихся системы оценивания, но и ее справедливостью.

Заключение

Деятельность преподавателя при использовании кейс-метода включает две фазы. Первая фаза представляет собой сложную творческую работу по созданию кейса и вопросов для его анализа. Включает в себя научно-исследовательскую, методическую и конструирующую деятельность преподавателя. Однако хорошо подготовленного кейса мало для эффективного проведения занятия. Для этого необходимо еще подготовить методическое обеспечение, как для самостоятельной работы студентов, так и для проведения предстоящего занятия. Вторая фаза включает в себя деятельность преподавателя в аудитории, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает деловой настрой в аудитории, оценивает вклад учеников в анализ ситуации. Педагогический потенциал кейс-метода значительно больше педагогического потенциала традиционных методов обучения. Наличие в структуре кейс-метода споров, дискуссий, аргументации тренирует участников обсуждения, учит соблюдению норм и правил общения. Преподаватель должен быть достаточно эмоциональным в течение всего процесса обучения, разрешать и не допускать конфликты, создавать обстановку сотрудничества и конкуренции одновременно, обеспечивать соблюдение личностных прав школьника. Практически любой преподаватель, который пожелает внедрять кейс-технологии, имея на руках руководство и набор ситуаций, сможет это сделать вполне профессионально. Однако следует отметить, что выбор в пользу применения интерактивных технологий обучения не должен стать самоцелью преподавателя в образовательном процессе. Ведь каждая из названных технологий ситуационного анализа должна быть внедрена с учетом учебных целей и задач, особенностей группы обучаемых, их интересов и потребностей, уровня компетентности, регламента многих других факторов, обусловливающих возможности внедрения кейс-технологий, их подготовки и проведения. Наибольшего эффекта можно достичь при системном подходе к выбору традиционных и инновационных технологий обучения, при их разумном сочетании, дополнении друг друга и при эффективном руководстве групповой и межгрупповой дискуссией. Достичь эффективности обучения с помощью интерактивных технологий, к которым относится метод анализа ситуаций, можно лишь в тех случаях, когда сам преподаватель является грамотным коммуникатором, в совершенстве владеет игротехническим менеджментом. Именно эти характеристики дают возможность современному преподавателю быть конкурентноспособным, быстро овладевать не только новейшей теоретической информацией, но и прогрессивными технологиями.

Список использованных источников

1. Буравой, М. Углубленное сase study: между позитивизмом и постмодернизмом / М.Буравой // Рубеж.- 1997 — № 10 – 11. 

2. Изменения в образовательных учреждениях: опыт исследования методом кейс – стадии / под ред Г.Н. Прозументовой.- Томск, 2003.

3. Козина, И. Особенности стратегии case-study при изучении производственных отношений на промышленных предприятиях России / И.Козина //Социология: методология, методы, математические модели. — 1995.- N5-6.- С.65-90.

 4. Козина, И. Case study: некоторые методические проблемы /И.Козина // Рубеж.- 1997.- № 10-11.- С. 177-189.

5.Михайлова, Е. И. Кейс и кейс-метод: общие понятия / Е.И.Михайлова / Маркетинг.- 1999.- №1.

6. http://festival.1september.ru/articles/519759/

7. http://www.casemethod.ru

8. http://www.uchportal.ru/load/142-1-0-6711

infourok.ru

Статья «Кейс-метод как современная технология обучения»

Технология кейс-метода.

Роль и место кейс-технологии в школе.

Задачи, которые призвана решать школа в условиях реализации ФГОС ООО характеризуются тем, чтобы уже в средней школе обеспечивать подготовку выпускников к следующей ступени образования. Актуальность технологии в том, что она дает возможность осуществить ученику так называемые профессиональные пробы, «примерить на себя» ту или иную профессию для того, чтобы сделать наиболее осознанный выбор. Применение в обучении кейс-технологии позволит сформировать у учащихся высокую мотивацию к учебе, развить такие личностные качества, как способность к сотрудничеству, чувство лидерства, сформировать основы деловой этики.

Характеристика кейс-технологии.

В основе метода конкретных ситуаций лежит имитационное моделирование, другими словами, использованию этого метода в обучении учащихся предшествует разработка конкретного примера или использование готовых материалов с описанием ситуации реальной профессиональной деятельности. Кейс-технологии за счет ориентации на конкретные, практические проблемы, позволяют повышать мотивацию учения у учеников. Применение данной педагогической технологии дает возможность развивать важные интеллектуальные навыки у учащихся, которые будут ими востребованы при дальнейшем обучении и в профессиональной деятельности.

«Кейс»- метод опирается на совокупность дидактических принципов:

1. Индивидуальный подход к каждому обучаемому, учет его особенностей, потребностей и стиля обучения.

2. Максимальное предоставление свободы в обучении.

3. Концентрация на основных положениях, а не «загрузка» обучаемых большим объемом теоретического материала.

4. Обеспечение доступности педагога для обучаемого.

5. Формирование у обучаемых навыков самоменеджмента, умения работать с информацией.

7. Акцентирование внимания на развитии сильных сторон и положительных качеств обучаемого.

Требования к созданию кейсов.

•    учебная проблема должна быть связана с изучаемым материалом естественным путем;

•  проблемы должны представлять познавательную трудность;

•    проблемный вопрос обязательно должен показывать учащимся недостаточность имеющихся знаний, побуждать высказывать новые идеи;

•    проблемные вопросы должны опираться на прежний опыт и знания учащихся;

•    основным своим содержанием проблема должна давать направление познавательному поиску, указывать направление путей ее решения.

 

Организация работы учащихся на основе кейс-технологии.

Возможны следующие альтернативные варианты:

обучаемые изучают материалы кейса заранее, также знакомятся с рекомендованной преподавателем литературой, часть заданий по работе с кейсом выполняются дома индивидуально каждым;

обучаемые получают кейс непосредственно на занятии и работают с ним.

Основными этапами кейс-технологии на уроках математики являются:

— подготовка и предоставление учителем учебно-методического материала по изучаемой теме ученику;

— планомерная и последовательная работа с учащимися по проработке каждого вопроса темы, предполагающая как самостоятельное изучение ребенком отдельных вопросов, так и работу в классе или индивидуальные консультации;

— обязательное обобщение изучаемой темы учителем, выявление пробелов в изучении вопросов темы и их устранение;

— диагностика по окончании изучения темы и их устранение.

Технологическая схема создания кейса.

1. Определение того раздела учебной программы, которому посвящена ситуация, описывающая проблему.

2. Формулирование образовательных целей и задач, решаемых в процессе работы над кейсом.

3. Определение проблемы ситуации и создание обобщенной модели (обратить внимание, что вид ситуации надо выбрать: жизненная, учебная, научная).

4. Поиск аналога обобщенной модели ситуации в реальной жизни, образовании или науке.

5. Определение источников и методов сбора информации.

6. Выбор техник работы с данным кейсом.

7. Определение желаемого результата по работе обучаемых с данным кейсом.

8. Апробация в процессе обучения.

 Итак, кейс-технология – это интерактивная технология обучения, на основе реальных или вымышленных ситуаций, направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование у учащихся новых качеств и умений.

infourok.ru

Статья «Применение кейс-метода в обучении студентов на спецдисциплинах».

Применение кейс-метода в обучении студентов на спецдисциплинах.

Важнейшая задача цивилизации — научить человека мыслить.

Т. Эдисон

Новые государственные образовательные стандарты провозглашают сегодня принцип вариативности, который дает возможность учебным заведениям выбирать и конструировать педагогический процесс по любой модели. В этом направлении идет и процесс образования: разработка различных вариантов его содержания, научная разработка и практическое обоснование новых идей и технологий. Поэтому педагогу необходимо ориентироваться в широком спектре современных инновационных технологий, выбирать те из них, которые отвечают требованиям времени и способствуют формированию профессиональных компетенций будущего специалиста. Перемены, происходящие в образовании многими аналитиками были охарактеризованы как переход от классического к постклассическому образованию. Этот переход проявился в смене целей и ценностей образования.

Для организации успешного образовательного процесса преподаватели нашего колледжа в поисках эффективных методов активного обучения применяют на своих занятиях различные приемы и методы, так как современному обществу нужны специалисты, способные осуществлять поиск решений проблем и умеющие эти решения внедрять в жизнь. Для решения этих задач нужны новые подходы к обучению.

Применение кейс-технологии на уроках специальных дисциплин позволит решить задачи повышения качества образования и подготовки высококвалифицированных кадров, предполагает получения обучающимся в необходимом объеме профессионально важные знания отвечающие требования стандарта НПО и СПО, запросам работодателя приобретенный в период обучения знаний на практике, формирования у выпускника навыков адаптации к условиям реального производства. Сделать все это средством традиционной технологии обучения достаточно сложно.

Активные образовательные практики повышают интерес к дисциплине и позволяют студентам за короткий промежуток времени прожить экономическую ситуацию, пропустить ее через себя, сделать выводы и тем самым получить прочные знания и компетенции. Одним из методов, который эффективно используется мною на учебной практике по ПМ 04 Составление и использование бухгалтерской отчетности является кейс-метод.
Метод case-study, или метод конкретных ситуаций — это метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанного на обучении путём решения конкретных задач — ситуаций (решение кейсов).

Цель метода case-study – совместными усилиями группы обучающихся проанализировать ситуацию — case, возникшую при конкретном положение дел, и выработать практическое решение. Для того чтобы учебный процесс на основе case — технологии был эффективным, необходимы два условия: хороший кейс и определённая методика его использования в учебном процессе.

Метод case-study относят к одному из «продвинутых» активных методов обучения бизнес-наукам. Он может быть назван методом анализа конкретных ситуаций. Суть метода довольно проста: для организации обучения используются описания конкретных ситуаций (от английского «case» — случай). Обучающимся предлагается осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений.

Метод кейс – стадии — это не просто методическое нововведение, распространение метода напрямую связано с изменениями в современной ситуации в образовании. Можно сказать, что метод направлен не столько на освоение конкретных знаний, или умений, сколько на развитие общего интеллектуального и коммуникативного потенциала студента и преподавателя.

Очень разнообразный интересный и конкретный материал для создания кейсов может быть собран в процессе прохождения производственной, преддипломной практик.

Так как кейс-технология позволяет более успешно по сравнению с традиционной методикой обучения развивать творческие и формировать способности учащихся к анализу, самостоятельной разработке алгоритма принятия решения, продуктивной работе в команде, активизирует инициативность и самостоятельность, готовность к плодотворной профессиональной деятельности, необходимость его использования в педагогической практике очевидна. А с учетом перехода профессионального образования на стандарты нового поколения, ориентированные на потребности сферы труда, реальную трудовую деятельность и предполагающие значительную индивидуализацию учебного процесса при активной позиции личности студента в процессе учения, использование метода кейс – стади становится особенно актуальным. Вот почему на своих уроках я применяю названную методику преподавания, стараясь организовать самостоятельную работу учащихся таким образом, чтобы каждый имел возможность овладеть учебным материалом в зависимости от его способностей и индивидуальных особенностей, реализовать личностный потенциал.

На учебной практике по ПМ 04 студенты нашего колледжа анализируют бухгалтерскую отчетность не абстрактного хозяйствующего субъекта, а предприятий нашего города. Данные предприятия известны в регионе, финансово-хозяйственная деятельность их привлекательна для анализа. Отчетность подобрана как промышленных , так и сельскохозяйственных предприятий. Выбор объекта анализа остаётся за студентом, учитываются их заинтересованность и предпочтения отрасли хозяйствования , место работы их родителей и другое. Это позволяет им определиться с выбором места прохождения производственной и преддипломной практики, где они могут более детально продолжить анализ конкретной ситуации на месте уже знакомого им предприятия на учебной практике.

В папке для каждого студента мною собирается информация о предприятии: краткая экономическая характеристика с указанием места положения, вида деятельности и 5 форм отчетности (Бухгалтерский баланс, Отчет о финансовых результатах, Отчет об изменениях капитала, Отчет о движении денежных средств, Приложение к бухгалтерскому балансу.)

Я «презентую проблему», перед студентами ставится задача и рассматриваются различные варианты её решения. Каждый из участников изучив кейс начинает изучать информационный материал (бухгалтерскую отчетность предприятия) и представляет свой вариант решения и совместно оценивают, вырабатывают и выбирают оптимальное решение. Преимущество — работают все, нет равнодушных и пассивных: каждый студент индивидуально работает со своей отчетностью. В конце обсуждения слушатели задают вопросы, предлагают свои комментарии к представленному материалу, мною дается оценка каждому выступающему.

Такая форма проведения учебного занятия формирует самостоятельность, ответственность, вдумчивость, так как  обучающиеся понимают, что им после изучения темы предстоит самостоятельно решить проблему и получить оценку за результат своего труда.

Хочется отметить, что по результатам сдачи КОСов данный метод существенно поднял успеваемость студентов по дисциплине.

Подводя итог, хочется напомнить поговорку наших предков «Под лежачий камень вода не течет», которая настойчиво подталкивает нас к мысли о самосовершенствовании, и в профессиональной сфере тоже. Только всесторонне развитый, тактичный и мудрый преподаватель сможет заинтересовать нашу «компьютерную» молодежь, живущую иногда больше в пучинах Интернета, чем в реальной жизни.

Использованная литература:

1. Балязина А.В. Применение метода кейсов в преподавании экономических дисциплин в СПО.

2. Бублий С.Н. Использование технологии кейс-стади в преподавании экономических дисциплин.

3. Прохорова Т.В. Кейс-метод как способ формирования общих и профессиональных компетенций

4. Щеглова О.Н. Применение технологии кейс-стади в процессе изучения междисциплинарных курсов по профессии.

infourok.ru

Статья на тему: МЕТОД КЕЙСОВ КАК ИНТЕРАКТИВНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ

МЕТОД КЕЙСОВ КАК ИНТЕРАКТИВНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ

В процессе перехода на новые федеральные государственные образовательные стандарты изменились требования, предъявляемые как к результатам образовательного процесса, так и к преподавателю, как основному носителю знаний. Внедрение и применение преподавателем современных педагогических технологий способствует развитию ключевых компетенций у студентов. Наиболее важной компетенцией для работодателей является умение и способность человека оперативно решать профессиональные задачи [4].

Одной из современных технологий обучения в логике компетентностного подхода является интерактивное обучение. Интерактивные методы обучения обеспечивают интенсивное развитие познавательных мотивов, интереса, способствующих проявлению творческих способностей в обучении. Одним из наиболее эффективных интерактивных методов обучения студентов в современном образовательном учреждении является метод кейсов [5].

Применение метода кейсов способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать возможные альтернативы решения, выбирать оптимальный вариант и составлять план его осуществления [3, с 194]

Кейсовая технология (метод) не заменяет полностью традиционные формы и методы обучения, она рационально их дополняет, позволяя более эффективно достичь поставленной цели и задачи конкретного занятия и всего учебного процесса.

Кейсовая технология  обучения – это обучение действием. Суть кейс–метода состоит в том, что усвоение знаний и формирование умений есть результат активной самостоятельной деятельности обучающихся по разрешению противоречий, в результате чего и происходит творческое овладение профессиональными знаниями, навыками, умениями и развитие мыслительных способностей.

Каширина И.В., Зинченко Е.С. рассматривают метод кейсов как изучение предмета, через рассмотрение большого количества задач и ситуаций в определённой комбинации.

Ступина Е.В., Гумметова А.Ю. определяют кейсовую технологию обучения как обучение действием. По их мнению, содержание кейс-метода заключается в формирование умений по усвоению знаний как результата активной самостоятельной деятельности обучающихся, и как следствие творческое усвоение профессиональных навыков, умений, знаний, а также развитие мыслительных способностей [2].

Долгоруков А.М. описывает метод кейс-стадии как инструмент, разрешающий применять теоретические знания к решению практических задач, способствующий формированию у обучающихся самостоятельного мышления, умения слушать, учитывать и аргументировано высказать свою точку зрения. При помощи этого метода обучающиеся располагают возможностью проявлять и усовершенствовать свои оценочные и аналитические навыки, учатся работать в команде, находить наиболее целесообразное решение поставленной проблемы  [6].

У Харченко Л.Н. «Суть кейс технологии заключается в комплектации специально разработанных учебно-методических материалов в определенный набор «кейс» и их передаче обучающимся» [5].

Таким образом, кейс представляет собой описание ситуации, подготовленное по определенному формату и предназначенное для обучения обучающихся анализу разных видов информации, ее обобщению, навыкам формулирования проблемы и выработки возможных вариантов ее решения в соответствии с установленными критериями.

Отличительными особенностями кейс–метода являются:

• описание проблемной ситуации;
• альтернативность решения проблемной ситуации;
• единая цель и коллективная работа по выработке решения;
•  функционирование системы группового оценивания принимаемых решений;
• эмоциональное напряжение обучающихся.

Являясь интерактивным методом обучения, метод кейсов завоевывает позитивное отношение со стороны обучающихся, которые видят в нем игру, обеспечивающую освоение теоретических знаний и овладение практическим использованием материала. Не менее важно и то, что анализ ситуаций оказывает воздействие на формирование профессиональной культуры обучающихся, активизирует интерес и стимулирует позитивную мотивацию по отношению к учебе [1, c. 21].

Учебным планом 44.03.06 Профессиональное обучение (по отраслям) по профессиональному модулю 02 Педагогическое сопровождение группы обучающихся в урочной и внеурочной деятельности на самостоятельную работу студентам отводится достаточно большое количество часов. Студенты изучают ПМ 02 Педагогическое сопровождение группы обучающихся в урочной и внеурочной деятельности на четвертом курсе. И, к сожалению, большая половина студентов не может правильно организовать свою самостоятельную деятельность.

Применение кейс-технологии призвано научить обучающихся подходить к решению типовых заданий творчески, анализировать результаты, делать выводы и предлагать свои варианты для решения проблемы.

Таким образом, студенты учатся анализировать информацию, приобретают навыки критического мышления, применяют теоретические знания на практике.

Преподаватель при разработке задания с применением кейс-технологии должен проанализировать информацию по изучаемой теме, подобрать задания, связанные с будущей профессиональной деятельностью студентов, продумать различные пути решения, оценить их.

Тема «Педагогическое разрешение конфликтов», согласно рабочей программе ПМ 02 Педагогическое сопровождение группы обучающихся в урочной и внеурочной деятельности, раскрывает основные причины и алгоритм разрешения конфликтов.  Занятие с элементами кейс-технологии проводится для закрепления материала. Студенты работают в группах по три-четыре человека. После изучения дополнительной информации для овладения материалом учебной темы, выполняют задания – предложить реально – существующую конфликтную ситуацию. Далее группы меняются ситуациями. Продумывают решения конфликтов. При защите работ ответы обучающихся оцениваются по следующим критериям (таблица 1)

№	Наименование критерия	Оценивание в баллах
		низкий	средний	высокий
1	Профессиональное, грамотное решение проблемы
2	Новизна и неординарность решения проблемы
3	Краткость и четкость изложения теоретической части решения проблемы
4	Этика ведения дискуссии
5	Активность всех членов микрогруппы

Таблица 1 Критерии оценивания

В ходе занятий при помощи методов кейса обучающиеся активны, возрос интерес к занятиям, повысилась эффективность обучения, усвоения материала.

Систематическое применение данного метода в течение учебного цикла обеспечивает формирование у обучающихся устойчивых навыков решения практических задач. Сочетание элементов метода кейса и учения во многом помогают преподавателю в процессе передачи необходимой информации обучающимся. Следует помнить, что при всей привлекательности и эффективности метода кейса необходимо знать чувство меры, иначе они утомят обучающихся и потеряют свежесть эмоционального воздействия.

Рекомендации: следовательно, учитывая эффективность метода кейса в учебном процессе как средство повышения интереса студентов к занятиям, повышения эффективности обучения, усвоения материала.

В практику обучения целесообразно внедрить следующие рекомендации:

1. Метод кейсов должна учитывать индивидуально-психологические особенности каждого студента;
2. Для большей эффективности метод кейсов следует вводить постепенно (по принципу от простого к сложному явлению) на всех периодах обучения.
3. Применять таблицу критериев для оценивания ответов студентов.

Успех применения метода кейса зависит, прежде всего, от атмосферы необходимого речевого общения, которую педагог создает в группе. Важно что бы студенты привыкли, к такому общению увлеклись, и стали вместе с педагогом участниками одного процесса.

Список литературы

1. Варданян М.Р., Палихова Н.А., Черкасова И.И., Яркова Т.А. Практическая педагогика: Учебно – методическое пособие на основе метода case-study. – Тобольск: ТГСПА им. Д.И. Менделеева, 2009. -188с  
2. Гумметова А.Ю., Ступина Е.В. Кейс-метод как современная технология личностно-ориентированного обучения // Образование в России. 2010. № 5.  
3.  Луиc И.Барнс., К.Роланд Кристенсен, Эбби Дж. Хансен  Преподавание и метод конкретных ситуаций (учебник, ситуации и дополнительная литература).- М,: ЮРИСТЬ, 2010. —  501 с.  
4.  Покосенко Е.А. Практическое применение методов, средств, приемов работы на уроке. // Методические рекомендации. Екатеринбург, 2009. — 23 с.  
5. http://www.kamlic.ru/index.php?Itemid=297&id=215&option=com_content&view
6. http://evolkov.net/case/case.study.html   

nsportal.ru

Мастер-класс » Применение кейс-технологий на уроках иностранного языка»

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Рада приветствовать вас на нашем мастер-классе и надеюсь, что вы для себя найдете много нового, интересного и полезного для ваших уроков. Современный учитель должен  не только в совершенстве владеть предметом, методами, средствами и формами организации учебного процесса, но также он должен применять в своей работе и современные технологии обучения. В последнее время в Российской школе активно применяются разнообразные технологии. Часть из них вам будут продемонстрированы сегодня моими коллегами. Все они хороши по-своему. Я же отдаю предпочтение одному виду технологии, который развивает и логику мышления, креативность и коммуникативность. В основе этой технологии лежит системно-деятельностный подход. А что это за технология — вы без труда, думаю, догадаетесь. Обратите внимание на то, что у меня в руках.( Портфель) Назовите это слово по-английски. (Case) Правильно. Кейс. Кейс в переводе с английского означает”чемоданчик”, “портфель”, “кейс”, а также “случай”. Сегодня мы с вами поговорим о кейс — технологиях. Происхождение терминов отражает суть технологии. Учащиеся получают от учителя пакет документов (кейс), при помощи которых либо выявляют проблему и пути её решения, либо вырабатывают варианты выхода из сложной ситуации, когда проблема обозначена.

Немного истории: Родиной метода case — study являются Соединенные Штаты Америки, а именно Школа бизнеса Гарвардского университета. В 1910 году декан Гарвардской школы бизнеса посоветовал преподавателям ввести в учебный процесс помимо традиционных уроков— дополнительные, проводимые в форме дискуссии со студентами.

Кейс-метод — это метод активного обучения на основе реальных ситуаций, в России принято говорит, метод ситуативного анализа. Суть метода case заключается в использовании в обучении конкретных учебных ситуаций, ориентирующих обучающихся на формулирование проблемы и поиск вариантов ее решения с последующим разбором на учебных занятиях. Цель технологии — помочь каждому учащемуся определить собственный уникальный путь освоения знания, которое ему более всего необходимо. Таким образом, наблюдается выход в самообразование обучающегося, что соотвествует требованиям к образованию сегодня.

Кейсы классифицируются на:

—практические кейсы: метод ситуативного анализа или метод деловой переписки. Данные кейсы как можно реальнее должны отражать вводимую ситуацию или случай;

—научно-исследовательские кейсы или метод инцидента, которые ориентированы на включение ученика в исследовательскую деятельность.

Метод инцидента.

Особенность этого метода в том, что обучающийся сам находит информацию для принятия решения.  Учащиеся получают краткое сообщение о случае, Для принятия решения имеющейся информации явно недостаточно, поэтому ученик должен собрать и проанализировать информацию, необходимую для принятия решения. Так как для этого требуется время, возможна самостоятельная домашняя работа школьников. На первом этапе ребята получают сообщение и вопросы к нему.

Метод ситуационного анализа.

Самый распространенный метод, поскольку позволяет глубоко и детально исследовать сложную ситуацию. Ученику предлагается текст с подробным описанием ситуации и задача, требующая решения. В тексте могут описываться уже осуществленные действия, принятые решения, для анализа их целесообразности.

Метод деловой переписки: Учащиеся получают от учителя пакет документов (кейс), при помощи которых выявляют проблему и пути её решения

Работа по этой технологии, как и по многим другим, предполагает два этапа: подготовительный и этап проведения.

Кейс- технологии делятся на следующие этапы:

Первый этап — это этап подготовки кейса. Здесь формулируется задание, то есть, записывается сама учебная ситуация, или берется реальная ситуация и немного упрощается (с учетом возраста обучающихся). Затем определяются вопросы, на которые школьникам, после анализа всех материалов, надо будет дать ответ.

Второй этап — работа учащихся с кейсом на уроке. (который включает в себя:

Аналитический этап (начало обсуждения кейса).

Цель этапа: проанализировать кейс в группе и выработать решение.

Итоговый этап (презентация групповых решений).

Цель: представить и обосновать решение/выводы группы по кейсу.

    Кейс- метод, может быть успешно использован на занятиях по иностранному языку, поскольку данный метод комплексный и содержит все виды речевой деятельности: чтение, говорение, письмо, аудирование. У обучающихся появляется реальная возможность общения на иностранном языке в процессе взаимодействия с другими участниками группы и преподавателем. Я довольно часто применяю этот метод на своих уроках. Особенно уроки в старших классах с применением таких технологий очень эффективны. Недавно на открытом уроки я наглядно продемонстрировала применение этой технологии. Тема урока была « А знаешь ли ты свои права и обязанности? Обучающие рассматривали ситуации из реальной жизни и должны были определить нарушены ли права ребенка или нет согласно законам РФ

Тематика кейс технологии может быть разнообразна и может применяться при изучении любых тем на любом уровне. Конечно, это требует определенной подготовки и уже имеющих знаний по лексическим темам, так , чтобы ученики могли закрепить. Как правило при применении кейс технологии создаются так назваемые «фокус-группы» . В каждой группе по 4-5 человек.

Кейс должен отвечать следующим условиям:

• наличие реально существующей группы людей, организации, на основе которой разработана ситуация;

• определенная хронология событий, временные рамки,

• наличие реальной проблемы, конфликта,

• ситуация должна быть представлена в «событийном» стиле, где отражены не только события, но и персонажи, их действия, поступки;

• действие, разворачивающееся в кейсе, должно содержать интригу.

Действия учителя во время обсуждения:

В процессе обсуждения кейса учитель обычно старается воздержаться от ответов на вопросы. Вместо этого он задает вопросы дает слово ученикам, чтобы они сами отвечали на них.

Ключевые вопросы преподавателя при анализе ситуации: «Что вы сделали?», «Какие аспекты действия вы считаете правильными?», «Что можно было сделать лучше?», «Как вы можете решить эту проблему?», «Что мы могли бы сделать?», «В чем состоит проблема?», «Каковы возможные пути подхода к проблеме?», «Что может произойти и к чему может привести, если…?

В процессе обсуждения завязывается дискуссия, и в споре рождается истина. Технология кейс-стади делает основной акцент на самостоятельное мышление, способность доносить свои мысли до аудитории и конструктивно отвечать на критику своих оппонентов.

Кейс-метод дает возможность оптимально сочетать теорию и практику, развивать навыки работы с разнообразными источниками информации. Обучающиеся не получают готовых знаний, а учатся их добывать самостоятельно, принятые решения в жизненной ситуации быстрее запоминаются, чем заучивание правил. Во-вторых, процесс решения проблемы, изложенной в кейсе – это творческий процесс познания, который подразумевает коллективный характер познавательной деятельности. Следовательно, обучающиеся учатся соблюдать правила общения:  работать в группах, слушать собеседников, аргументировать свою точку зрения, выстроив логические схемы решения проблемы, имеющей неоднозначное решение. На уроке обучающиеся не будут скучать, а будут думать, анализировать, развивать навыки ведения дискуссии. И наконец, даже слабоуспевающие обучающиеся смогут участвовать в обсуждении вопросов, так как нет однозначных ответов, которые надо выучить. Они сами смогут предложить ответы. В  жизни ученикам пригодится умение логически мыслить, формулировать вопрос, аргументировать ответ, делать собственные выводы, отстаивать свое мнение.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

 

Ситуация: вы являетесь учителями школы и на педагогическом совете должны решить вопрос: «Кого принять в 6 класс с углублённым изучением английского языка? Всего поступило 6 заявлений. Принять можно только одного ребёнка”.

1. Девочка, проживает в другом районе города. Рядом со школой живёт её бабушка. Девочка имеет хорошие оценки по предметам естественнонаучного цикла.

2. Мальчик. Живёт возле школы. Все друзья во дворе учатся в этом классе, и он решил перейти в эту же школу.

3. Девочка. Прибыла из другого города. Родители дипломаты. Отлично владеет разговорным английским. Через 3 месяца переедет в другую страну.

4. Мальчик, ранее оставался на повторный курс обучения. Имеет неудовлетворительные оценки по 4 предметам. Состоит на учёте в милиции. Живёт рядом со школой.

5. Мальчик. Переехал из деревни, где не изучал английский язык. Живёт рядом со школой. Склонен к бродяжничеству.

6. Девочка. Инвалид детства 2 группы, ДЦП. Успевает по всем предметам на «4” и «5”. Воспитывается одной мамой. Проживает рядом со школой.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Пример кейса № 1

• Класс делится на 3 группы – 2 проблемные группы, 1 фокус-группа.

• Группа 1 придерживается строго одной точки зрения на проблему, группа 2 – прямо противоположной.

• Группы (после индивидуальной работы над кейсом, подготовки собственного выступления по теме в качестве домашнего задания) обсуждают свою точку зрения, выдвигают аргументы в его пользу.

• Группы 1 и 2 представляют свое мнение с доказательствами. Фокус-группа отслеживает выступления, выбирает наиболее объективное и грамотно аргументированное мнение.

Пример кейса № 2

После индивидуальной работы над кейсом и домашних «заготовок» обучающиеся делятся на пары.

• После самостоятельной работы в парах у доски выслушиваются импровизированные споры отдельных пар, остальные обучающиеся слушают, делают конспекты, решают, чьи аргументы были наиболее объективными и убедительными.

• Критерии оценки – грамотность речи, вежливость спорящего, объективность, морально-этическая адекватность суждений.

• Анонимное голосование, выбор победителя спора.

Пример кейса № 3

• После индивидуальной работы над кейсом обучающиеся делятся на 2 группы и каждая получает домашнее задание – аргументировать определенную точку зрения на проблему, с прямо противоположных сторон.

• На уроке группы вынужденно меняют «полюса».

• Выступая с аргументами, обучающиеся получают возможность иначе взглянуть на проблему, а также оценить выступления своих одноклассников.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

Примеры тематики кейсов: ( старшие классы)

• «Компьютерные игры ничему не учат, и молодым людям лучше их избегать. Каково Ваше мнение на этот счет? ( по темам эссе)

• Завершающие проектные работы «Составьте список архитектурных достопримечательностей России, по Вашему мнению могущих считаться новыми чудесами света. Аргументируйте свой выбор.»

• Урок-беседа по темам разделов учебника. Семья. Еда. Хобби. Достопримечательности. Экология и окружающая среда ,Компьютерные технологии, Образование, Выбор профессии .Путешествия и многие другие

Примерные ситуации для классов среднего и старшего звена.

• Ситуация 1. Вы находитесь в Лондоне и вам нужно позвонить домой. Телефон не соединяет. Вы звоните на телефонную станцию и просите вас соединить.

• Ситуация 2. Вы звоните своему другу, но его нет дома. Вы просите его родителей оставить сообщение.

• Ситуация З.Вы решили посетить Великобританию. Вы звоните в кассу и заказываете билет.

• Ситуация 4. Ваш друг собрался посетить Великобританию. Он вам звонит и спрашивает ваших советов. Вы должны подсказать более удобный вид транспорта, описать погоду и подсказать, что ему лучше надеть.

infourok.ru

Использование современного метода case study при изучении иностранного (английского) языка

«Использование современного метода case study при изучении иностранного (английского) языка»

автор: преподаватель английского языка

Отт Ирина Юрьевна

ТОГБПОУ «Аграрно-технологический техникум»

пос. свх. «Селезневский»

2017

СОДЕРЖАНИЕ

1. Теоретическая часть:

• История возникновения

• Виды кейсов

• Применение метода case study

• Система оценивания

2. Практическая часть:

• Задания подгруппам

• Работа с кейсом

• Содержание кейса

• Приложения (статья,видеофильмы,социальный опрос, диаграмма)

3. Критерии оценивания работы учащихся

4. План занятия

5. Выводы

6. Используемая литература

Использование современного метода case study при изучении иностранного (английского) языка.

Современные информационные и коммуникационные технологии ведут к настоящей революции в образовании и способствуют модернизации образования – улучшению качества обучения, увеличению доступности образования, обеспечению потребностей гармоничного развития отдельной личности и информационного общества в целом.

Имея непосредственное отношение к указанным приоритетам в области лингвистики, данная научная  работа исследует  использование новых кейсовых технологий  на уроках  английского языка и при выполнении  домашнего задания, чем обусловлена актуальность темы.

Объектом исследования являются новые технологии  в процессе изучения иностранных языков.

 Предметом исследования данной работы является новые кейсовые технологии на уроках  английского языка.

 Целью данной работы является исследование использования новых кейсовых  технологий  на уроках  английского языка.

В рамках настоящего исследования предполагается решение следующих задач:

1. Дать общую характеристику истории развития использования новых кейсовых технологий  в образовании .

2.  Рассмотреть сущность кейсовых технологий в обучении английскому языку

3. Практически обосновать использования кейс-метода в учебном процессе.

В настоящее время перед преподавателем стоит нелегкая задача: нужно не только хорошо знать свою дисциплину, мастерски владеть методами ее преподавания, уметь тщательно организовать учебный процесс, но также он должен использовать современные технологии обучения. В последнее время в области обучения активно применяются метод проектов, коммуникативный метод, инновационные технологии, компьютерное моделирование, мультимедийные системы и т.д. Но сегодня мы погорим о современном методе обучения— “case study”

В мировой практике существуют различные обозначения технологии обучения методом Case Study. В зарубежных публикациях можно встретить такие подходы, как: метод изучения ситуаций, деловых историй, просто метод кейсов. Изначально метод case study появился в США. Родиной данного метода была Школа бизнеса Гарвардского университета, которая позаимствовала основы данной методики из технологии подготовки юристов. Декан Гарвардской школы бизнеса предложил преподавателям университета ввести в учебный план помимо таких традиционных занятий, как лекции и практикумы еще и дополнительные. Эти дополнительные занятия проводились в форме дискуссий со студентами. Данный метод стал обширно использоваться в образовательных учреждениях, как в США, так и в Европе, однако для российских образовательных учреждений метод case study является новинкой в технологии обучения. В переводе на русский язык case study- это обучающий случай. Суть метода кейсов состоит в применении в процессе обучения учебных ситуаций, описывающих конкретные жизненные случаи организаций, групп людей или отдельных лиц. Данные учебные ситуации должны ориентировать учащихся на формулирование проблемы и нахождения различных способов её решения с дальнейшим разбором данной проблемы на занятиях.

В процессе обучения применяются несколько видов кейсов:

1. Практические кейсы. Такой вид кейсов предполагает исследование наиболее приближенных к жизненным случаям и ситуациям, которые будут рассматриваться в процессе обучения.

2. Обучающие кейсы. Название данного вида кейса говорит само за себя. Главной задачей при его применении является обучение.

3. Научно-исследовательские кейсы. Их особенностью является то вовлечение обучающегося в исследовательскую деятельность.

Применение метода case study имеет ряд преимуществ перед традиционными методами. Во-первых, данная методика позволяет сочетать в процессе обучения теорию и практику. Применение метода кейсов позволяет развить в учениках навыки поиска и применения различных источников информации, так как учащимся приходится использовать ту информацию, которую они найдут сами. Разбор жизненных ситуаций позволяет быстрее запомнить и понять принятые решения выявленных проблем.

Во- вторых, изложенный в кейсе процесс решения какой-либо проблемы, предполагает творческий подход к ее решению, так как процесс познания в данном случае имеет коллективный характер, что способствует обучению учащихся соблюдению правил общения: работы в группах, умения слушать других учащихся, аргументировать свою позицию, логически выстраивать схемы решения проблем. Во время занятий, проводимых по данной методике, учащиеся не будут скучать, а будут мыслить, проводить анализ, дискутировать друг с другом.

Кроме того, данный метод позволяет даже слабоуспевающим ученикам и студентам принимать участие в дискуссии, так как при разборе жизненных ситуаций нет однозначно правильных решений выявляемых проблем и нет единственно правильных ответов, которые надо выучить. Все учащиеся сами будут предлагать ответы.

Но для качественно проведенного занятия требуется много усилий и тщательной подготовки педагога. В первую очередь преподавателю необходимо хорошо подготовить кейс к уроку. Также учитель должен продумать форму презентации или как представить кейс и спланировать деятельность студентов, сочетая индивидуальные и групповые формы работы.

Также помимо сложности подготовки, есть проблемы с подведением итогов и оцениванием работы учащихся, и это требует особого внимания к каждому участнику группы, потому что нужно оценить активность, оригинальность и в то же время нужно оценить знания студента. Также следует отметить, что традиционная пятибалльная система оценивания результатов не позволяет грамотно и объективно оценить результат учащихся. Стобалльная система оценки является более удобной и гибкой. Она позволяет объективно определить уровень подготовки. И для лучшего оценивания результата лучше совместить пятибалльную и стобалльную системы оценивания. «5» -от 85 до 100 баллов; для получения 4 достаточно набрать от 84 до 70 баллов, ну а «3» –это, если студент набирает менее 70 баллов. Также преимущество кейс метода состоит в том, что в дискуссию увлечены даже те обучающийся, которые имеют слабые знания и низкие коммуникативные способности. Поэтому двоек в таком случае можно избежать.

Что касается применения Case study на занятиях по иностранному языку, то можно сказать, что этот метод может быть одним из успешных и продуктивных. Так как метод кейсов является комплексным и включает в себя такие виды деятельности, как чтение, говорение, письмо, аудирование. Учащиеся получают возможность реального общения на иностранном языке в процессе дискуссий и взаимодействия с преподавателями и другими участниками группы. Самое важное в данном методе — это организация работы с кейсом и ведение дискуссии с преподавателем, качества самого кейса и теоретическая подготовка учащихся к предстоящей работе.

Практическая часть

Mobile devices: which are best?
Вид кейса — практический
Тип кейса — Исследовательский кейс (Case study method)

Задание

Преподаватель английского языка определяет проблемное направление занятия “ Using of mobile devices”, обучающиеся после обсуждения самостоятельно задают проблему: «Mobile devices: which are best?»

Задание подгруппам:

1.Провести социальный опрос на тему «Какие мобильные устройства вы используете?».
2.Составить сравнительную таблицу использования мобильных устройств.
3.Исследовать статью на тему: «Планшет в современной жизни — необходимость или излишество?»

4. Просмотреть видеофильм «Польза и вред мобильных устройств»

Для решения проблемы подготовлен кейс, в котором предложены статья, на основе которой студенты должны провести соцопрос; данные, на основе которых нужно составить диаграмму использования мобильных устройств, и видеофильмы «Планшет или смартфон?» и «Планшет или ПК?».

Работа с кейсом

За несколько дней до урока студентам озвучивается тема занятия “ Mobile devices: which are best?”. Также проговаривается, что занятие будет проводиться в режиме кейс-метода. (Диалогам и дискуссиям в рамках кейса предшествует работа над лексикой и грамматикой.) Учитывая то, что уровень языковой подготовки у всех обучающихся разный, они изучают материалы кейса индивидуально в качестве домашнего задания. После такой предварительной подготовки работа обучающихся в группе, участие в обсуждении будут более плодотворными. Это позволит им высказывать свое мнение, дискутировать, так как они будут подготовлены в языковом плане. Также обучающиеся должны провести социальный опрос на тему «Какие мобильные устройства вы используете?», привести доводы «за» или «против» использования того или иного мобильного устройства.

Содержание кейса

1. Социальный опрос на тему «Mobile devices: which are best?”
2. Материал для сравнения использования мобильных устройств и представления результатов в виде диаграммы.

3. Статья на тему: «Планшет в современной жизни — необходимость или излишество?»
4. Видеофильмы: «Планшет или смартфон?» и «Планшет или ПК?».

ПРИЛОЖЕНИЕ

Hello! Please, take a few minutes of your time to fill out the following questionnaire.

1. What is your choice?

1. What of the following mobile devices do you possess?

2. What do you use for the Internet connection?

• a mobile phone

• a laptop

• a PDA

• a tablet PC

• an eBook

• a computer

• other

3. What do you use for being in contact?

• a mobile phone

• a tablet PC

• a laptop

• other
  
  

4. What mobile phone’s brand do you prefer?

Write your answer_

5. What is the price of your mobile phone?

• 0-5000 rubles

• 5001-8500

• 8501-15000

• Over 15000
  
  
  

6. How long do you use a mobile device during the day?

• over 8 hours

• 5-8 hours

• 3-4 hours

• 1-2 hours

• Less than an hour

7. Does the battery power of your mobile device suit you?

8. What is the main aim for you of using a mobile device?

9. Your sex:

10.Your age:

• less than 15

• 16-25

• 26-44

• 45-60

• 0ver 60

Статья на тему:

«Планшет в современной жизни — необходимость или излишество?»

Планшетные компьютеры в последнее время приобретают все большую популярность. Причину их успеха и сферу использования попробуем раскрыть в этой статье. 
Каждый человек много времени проводит в дороге, будь то командировка или банальный проезд на автобусе. Именно в это время нужно себя чем-то себя развлечь. И именно планшет более всего подходит для этого.

Мультимедиа:
Во-первых, с помощью него можно смотреть видео и слушать музыку. Это можно сделать и на мобильном телефоне, но у планшета больше экран, а видео можно смотреть прямо из интернета, благодаря встроенным Wi-Fi и 3G. И хотя по продолжительности прослушивания музыки он и уступает современным MP3 плеерам в 2-2,5 раза, возможность воспроизводить почти любой формат аудио, видео и изображения

сглаживает этот недостаток.

Развлечение
Второе преимущество перед телефоном- это огромное количество игр, созданных для планшетов. Ведь система «Андроид» в виду своей открытости привлекла немало разработчиков развлекательных программ. Благодаря своей более мощной «начинке», по сравнению с телефоном, планшет способен к воссозданию хорошей графики и может предоставить своим владельцам возможность поиграть в игры, вышедшие на ПК 5-7лет назад, ощутить ностальгию и превосходство игр для ПК над мобильными аналогами. 
Интернет 
Интернет стал частью повседневной и социальной жизни многих людей. И планшет — идеальный кандидат для предоставления доступа к нему. Большой экран и поддержка различных способов подключения, а также масса программ для работы в сети. А встроенная камера и диктофон будут не заменимы при общении в различных соц. сетях. 
Удобство
Не у каждого получается пользоваться сенсором, бывает, что это вызывает сложности. Но подавляющее большинство, найдет простоту и преимущества сенсора (современные планшеты поддерживают сразу несколько касаний пальцев от 2 до 5) куда более удобным и быстрым способом манипуляции, чем привычная клавиатура. 
Планшет способен совместить в себе функции многих необходимых человеку устройств и скрасить время. Он компактен, способен заменить стационарный компьютер и всегда оставаться он-лайн. Цены на данные устройства весьма либеральны и почти каждый может позволить себе его приобрести. Слабой стороной планшетов является время автономной работы (обычно оно не превышает 4 часов). К минусам стоит отнести хрупкость экрана и его износ (лучше сразу купить защитную пленку). Таким образом, можно с уверенностью сказать, что за планшетами будущее нашей мобильности.

Пример диаграммы, представленной с результатами исследования:

Критерии оценивания работы учащихся

Несоблюдение правил ведения дискуссии.

Участники должны:

корректно задавать вопросы и высказываться;

не перебивать выступающих;

задавать вопросы и делать комментарии только после окончания выступления группы

-10

План занятия

Подведя итоги, можно сказать, несмотря на то, что применение кейс-метода требует от педагога больше времени на подготовку по созданию кейсов, данный метод позволяет учителю (если он полностью овладеет данным методом) сформировать у обучающихся самостоятельность мышления, умение аргументировать, доказывать и обосновывать свою точку зрения. Когда учитель видит результаты своего труда, он получает большое удовлетворение от своей работы.

Используемые ресурсы

1.Ильина О.К. Использование кейс-метода в практике преподавания английского языка.
2.Земкова А.С. Использование кейс-метода в образовательном процессе.
3.Щетина Н. Ю. Использование кейс-технологий на уроках английского языка.
4.Федоринова З. В. Использование case study в организации образовательной деятельности студентов.

5.Блинов В.И. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

6.Светенко Т.В. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

7.Новикова Т.Г. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

8.Седунова С.Ю. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

9.Шапошникова Г.Е. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

10.Вильямс Д.Р. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

11.Алексеева Е.С. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

12.Валамат-Заде Н.Р. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

13.Головко Е.А. Инновационное предпринимательство в образовательном процессе

14.Вагина М.В. Использование метода case study как образовательной технологии

15. Интернет-ресурс festival.1september.ru

infourok.ru