Программы для ведения клиентской базы – Учет клиентов — скачать программу для учета и работы с клиентами бесплатно – МойСклад — Заработок в сети Интернет. Как заработать на дому в Интернете. Удаленная работа в сети.

Содержание

Программа для ведения клиентской базы

Клиенты. Как много в этом слове. Это и оценка наших трудов, и источник дохода. Нет клиентов — нет успеха. Именно поэтому, так скажем, их “учет” — ключевая задача каждого предприятия. Как нельзя кстати будет программа для ведения клиентской базы.

Такая, где по каждому клиенту можно указать:

Имя, фамилию, контактные данные.
Информацию по последнему контакту.
Цель ведения клиента (на какой тариф претендует, например).
Архив всех клиентов.

И такая программа есть — приветствуем ЛидерТаск.

Ведение клиентской базы в ЛидерТаске

Ведение клиентской базы — это каждодневная работа, требующая времени и усилий. И как прекрасно, когда мы можем хоть немного освободить свою память от всех этих имен, передав всю информацию отдельной программе.

В ЛидерТаске вы можете:

Группировать клиентов по различным каналам.
Отмечать все заказанные услуги и желаемые.
Распределять клиентов по приоритетам.
Контролировать счета клиентов, балансы.
Выделять важных клиентов и второстепенных.

На самом деле, при должном уровне фантазии в программе для ведения клиентской базы ЛидерТаск можно реализовать любой уровень коммуникации. Вплоть до личных встреч.

Что еще умеет ЛидерТаск

Вообще, ЛидерТаск — это планировщик. Поэтому ведение базы клиентов посредством приложения упрощается в несколько раз, и вот почему.

Представьте такую ситуацию: вам звонит клиент, а вы не у компьютера. Вам нужно быстро найти его в списке и занести информацию по звонку в соответствующую задачу.

Что вы делаете? Вы открываете ЛидерТаск на своем смартфоне, продолжая разговаривать с клиентом на громкой связи. К слову, программа реализована на платформах:

Windows.
Android.
iOS.
Mac OS X.

Итак, открыли ЛидерТаск, быстро нашли искомого клиента и зафиксировали все сказанное. После синхронизации данные появятся в приложении на всех остальных устройствах.

А если вы будете вести клиентов в общедоступном проекте, то всю эту информацию смогут увидеть и ваши сотрудники. Не все; только те, у кого есть доступ.

И последнее, чего бы хотелось коснуться — это поручения. Создавайте у каждого клиента подзадачи с конкретным действием — “позвонить тогда-то”, “написать о том-то”. И поручайте эти задачи вашим сотрудникам.

Так, вы упростите коммуникацию с клиентом в разы, поднимите уровень вашего сервиса и повысите доход компании.

Здорово? Еще бы! Попробуйте ведение клиентской базы при помощи ЛидерТаск прямо сейчас:

www.leadertask.ru

Плюсы и минусы программы для ведения клиентской базы

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

www.ekam.ru

Аналоги сервиса CRM Клиентская база

Сервисы, похожие на CRM Клиентская база относятся к сферам: взаимоотношения с клиентами (crm), системы совместной работы, управление проектом, автоматизация продаж. Список отсортирован в порядке уместности. Чтобы найти подходящий аналог, сравните сервисы, прочтите описание и отзывы.

Простой бизнес Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

CRM-система для управления всей компанией.

Комплексная платформа интернет-маркетинга, включающая email-маркетинг, автоматизацию, вебинары, лендинги и CRM.

Система учёта базы клиентов и сделок для отдела продаж в компании. В комплекте имеются мобильные приложения для удобного доступа к данным.

SalesapCRM Есть бесплатный тариф

Облачная CRM-система для учета клиентов, сделок и финансов с бесплатным тарифом. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.

Битрикс24 — полный комплект инструментов для ведения бизнеса. Включает CRM для продаж, задачи и проекты, контакт-центр, конструктор сайтов и интернет-магазинов, социальная сеть компании.

Бесплатный сервис для ведения записей клиентов салонов красоты с полноценной онлайн-записью.

Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.

Специализированная CRM-система для агентств недвижимости. Позволяет управлять маркетингом и продажами недвижимости.

Комплексное решение web-to-print для небольших типографий, рекламных агентств, цифровых салонов.

Решение для небольших турагентств с инструментами для эффективной работы. Практически исключает затраты на обслуживание.

Webasyst Есть бесплатный тариф

Веб-платформа, в которой объединены корпоративный портал и CMS. Система состоит из отдельных приложений, что позволяет создать собственный сайт или блог из различных модулей.

TeamWox Есть бесплатный тариф

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

Smarty CRM Есть бесплатный тариф

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Мегаплан Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.

vTiger CRM Есть бесплатный тариф

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Облачный сервис управления задачами и проектами.

СБИС Есть бесплатный тариф

Единое пространство и удобные инструменты для совместной работы и коммуникаций.

CRM система для малого бизнеса. Отличается простотой и доступностью, при этом обладая гибкой функциональностью.

Веб-платформа для реализации корпоративного портала и организации совместной работы.

Программа в виде CRM-системы с возможностями ведения базы данных, учёта клиентов, счетов, договоров, продуктов и сотрудников.

Сервис для учета заказов в рекламном агентстве.

Управление всеми бизнес-процессами в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей и интернет-магазинами, встроенная CRM-система, программа для кассы, SMS и E-mail рассылки.

Среда для совместной работы и коммуникации.

Worksection — инструмент управления проектами для бизнеса. Планирование проектов, контроль сроков, коммуникация, канбан-доска, встроенный тайм-трекер, отчеты о выполненных задачах, диаграмма Ганта и календарь.

Онлайн-программа позволяет управлять клиникой, работать с расписанием и базой пациентов, вносить данные о лечении, рассчитывать прибыль от каждого сотрудника, анализировать работу клиники.

BlueSales Есть бесплатный тариф

Социальная CRM система для продаж в социальной сети «ВКонтакте».

AMBER Есть бесплатный тариф

Эффективная CRM для продаж.

DentalTap Есть бесплатный тариф

Облачный сервис автоматизации практики стоматологов, кабинетов и клиник.

Медицинская информационная система.

Облачный сервис для управления салоном красоты и косметологии. Помогает оптимизировать и автоматизировать салон красоты, косметологию, медицинский центр.

ПланФикс Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

WireCRM Актуальная информация

Онлайн CRM система

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

M-Bron Есть бесплатный тариф

Система онлайн бронирования со встроенной CRM и модулем для интеграции на сайт или в социальный сети.

Пакет приложений для управления взаимоотношениями с клиентами с ориентацией на организацию продаж, маркетинга и услуг.

retailCRM Есть бесплатный тариф

retailCRM — CRM-система для интернет-торговли

Сервис для управления проектами со встроенным корпоративным мессенджером.

Программа управления салоном красоты, предлагающая эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.

Bnovo Актуальная информация

Bnovo – модульная система управления для гостиничного бизнеса Bnovo – облачная модульная система, предназначенная для управления продажами, повышения эффективности управленческих и сбытовых процессов в отелях, в хостелах, апартаментах и других объектах размещения. Независимо от количества подключаемых модулей, пользователь работает в едином интерфейсе. Программное обеспечение Bnovo используют более 8000 объектов.

Удобная программа для работы в клинике.

On-CRM Есть бесплатный тариф

CRM-система позволяет вести учёт клиентов, управлять поставленными задачами, контролировать и отслеживать эффективность работы отдела продаж.

CRM и ERP cистема для автоматизации сервис центров и ремонтных мастерских: учет клиентов, бухгалтерский учет, склад, автоматизация процессов и прочие возможности.

Notion Есть бесплатный тариф

Документы, база знаний и задачи в едином рабочем пространстве для совместной работы.

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Облачная система для автоматизации работы отелей, хостелов и апартаментов. С помощью неё можно облегчить управление отелем и сдавать номера.

Специализированный сервис для комплексной автоматизации работы автошколы.

Онлайн-сервис для автоматизации монтажных организаций в клиентском направлении.

Альфа CRM Профессиональный аккаунт Актуальная информация

Альфа CRM — управление учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой.

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

от ООО «Клиентская база»

CRM-система для автоматизации бизнеса и легкого контроля за ним с гибким и широким функционалом: заявки, задания, клиенты, документы, телефония, рассылки, учет рабочего времени и многое другое

startpack.ru

CRM программа база клиентов — Baseplan

Работа организатора — намного легче с BasePlan’ом! Используя BasePlan, вы улучшите и упростите вашу работу, забудете о множестве файлов, по которым нужно собирать необходимую информацию.

Прост в использовании – Весь необходимый функционал в одном приложении.
Прост в доступе – подключайтесь и работайте в любом месте, где есть интернет.
Прост в освоении – не требует установки и изучения сложных инструкций.

Если бизнес процессы в вашей компании имеют свои, специфические, особенности, или вам не хватает того функционала, который есть в стандартной версии BasePlan, мы можем развернуть для вас индивидуальную версию системы и внести в неё необходимые доработки и изменения!
Например можно включить работу с филиалами, ведение и списание оплаты с балансов клиентов, сделать новые отчеты и графики и т.п.

Если у вас есть подобные запросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите нам Email на адрес [email protected]!

Доработка CRM BasePlan под ваши нужды

Тренинговый центр

Начала пользоваться. Чем дальше, тем больше радости! Возможность совмещения всех разных баз в одной, очень удобная функция поиска, возможность быстро внести любые дополнения! А еще для меня очень важен дизайн — он спокойный и незаметный, и при этом ничего глаз не режет, не раздражает , не отвлекает от работы. То, что надо! Спасибо разработчикам! 🙂

Антикризисный центр

Отличный сервис! Легко перенесли всех клиентов в одну базу, теперь несколько сотрудников работают параллельно и видят актуальные данные, а я могу все контролировать. Сервис всегда доступен, с планшета захожу из любого места и проверяю, сколько людей куда записано, кто что оплатил.

Начали пользоваться рассылкой и кнопками онлайн записи на тренинги — это помогло повысить конверсию клиентов. Доволен выбором этого сервиса!

Школа фотографии

Мы долго «ходили» по системам которые решали бы наши задачи. И случайно наткнувшись на BasePlan и задав пару вопросов поняли, что это то, что нам нужно. Тех. поддержка всегда на проводе и даже те задачи которые нам были нужны дописывались и реализовывались. Мы очень быстро разобрались с системой, все интуитивно понятно , для людей делалось)

Мы удалились с сервисов Е-маил рассылок и СМС- рассылок. Тут все это есть — удобно. Удобно оповещать студентов о занятиях. Это экономит нам время. Процесс учета, уведомления, анализа — стал быстрым.

Спасибо Вам за это — BasePlan — больших успехов Вам вместе с нами 🙂

Тренинговый центр

Отличный сервис, база вполне удобна, а на дополнения и изменения в функционале поддержка реагирует оперативно и отзывчиво.

Касаемо технической стороны очень понравилось легкое связывание базы с сайтом, расписание (разных видов), запись клиентов, удобно, что рассылки в одном месте.

Спасибо команде 🙂

Детский центр, Семейное кафе

Нашему Семейному центру всего пол годика, но количество наших гостей постоянно растет и возникла необходимость в поиске программы, которая решила бы следующие задачи: учет посещений и оплат занятий для детей и других мероприятий; учет зарплат сотрудникам; календарь занятости помещений; клиентская база для смс и e-mail рассылок.

Рассматривали несколько вариантов, выбор в пользу Baseplan был сделан изначально, в первую очередь, из-за отсутствия необходимости установки программы на компьютер локально и возможности удаленного доступа. О своем выборе не пожалели ни разу — гибкие возможности и заботливый вежливый сервис делают эту систему идеальной для всех наших задач. Большое спасибо всей команде Baseplan за качественную и оперативную работу! Надеемся на продолжительное и плодотворное сотрудничество!

Тренинговый центр

В BasePlan лучшая тех.поддержка, которую мы когда-либо встречали. Ребята откликаются мгновенно, помогают в работе и могут добавить необходимую функцию в систему в течение суток (а иногда и в течение часа!). С ними очень приятно общаться, профессионалы с отличным чувством юмора.

Удобная база клиентов

Настраиваемые поля в форме добавления клиентов
Функционал загрузки клиентов из сторонних баз (в формате CSV)
Быстрый и расширенный поиски по клиентской базе
Доступ к карточке клиента из любого места одним кликом
Просмотр истории записей клиента на мероприятия
Напоминания о днях рождениях клиентов на главной странице
Поиск клиентов с помощью сканера штрихкодов
Выгрузка базы клиентов в CSV (для других сервисов)
Учет пожеланий клиентов об участии в мероприятиях
Таблица посещений — отслеживание явки и оплаты учениками занятий
Ведение абонементов для учета оплаты занятий
Ведение истории взаимодействия с клиентом
Интеграция с большим количеством систем телефонии
Поддержка филиалов (в корпоративной версии)

Примеры интерфейса:

Управление мероприятиями

Удобное создание и редактирование мероприятий
Создание шаблонов для повторяющихся мероприятий
Задание ведущих и организаторов на мероприятия
Наглядный календарь мероприятий
Запись клиентов на мероприятия
Карточка мероприятия со сводной информацией
Специальная распечатка мероприятия для организатора
Печать бейджиков для клиентов, записанных на мероприятие
Поддержка курсов и регулярных занятий
Учет оплаты клиентами, финансовый отчет, выставление счетов

Примеры интерфейса:

Реклама и анонсы событий

Публикация анонсов событий и мероприятий в крупнейших социальных сетях — вконтакте и фейсбуке
Возможность давать ссылку в анонсе на страницу мероприятия на сайте baseplan
Выгрузка расписания мероприятий на ваш сайт через настраиваемый информер
Возможность отправки заявок клиентами на запись на мероприятия прямо из информера на вашем сайте
Отправка клиентам ссылки на страницу мероприятия, где они могут самостоятельно записаться на него
Удобная форма учета заявок клиентов на участие в выбранном ими мероприятии

Примеры интерфейса:

Учет аренды помещений

Добавление помещений
Наглядный календарь аренды
Возможность создавать как посуточную, так и почасовую аренду
Создание регулярной аренды
Проверка доступности помещения и исключение накладок
Отчет по аренде

Примеры интерфейса:

Модуль постановки задач

Наглядный календарь с задачами
Представление в виде дня/недели/месяца
Напоминание на первой странице
Цветовая дифференциация задач
Возможность ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение
Планирование контактов с клиентами

Примеры интерфейса:

Модуль контроля за ресурсами компании

Ведение номенклатуры ресурсов (транспорт, оборудование, люди и т.п.)
Наглядный календарь с расписанием занятости ресурсов
Цветовая дифференциация ресурсов и фильтрация по ним
Проверка на доступность сотрудника на выбранное время

Примеры интерфейса:

Email рассылка

Шаблоны рассылок
Переменные для постановки в шаблон (например ФИО получателя)
Отслеживание открытия письма получателем
Динамические списки для удобного добавления получателей
Возможность отложенной отправки
Статусы отправленных сообщений
Высокая доставляемость писем
Возможность для получателей отписаться от рассылки

Примеры интерфейса:

SMS рассылка

Удобный интерфейс для создания сообщений
Автоматический подсчет длины и стоимости СМС
Динамические списки для удобного добавления получателей
Возможность отложенной отправки
Статусы отправленных СМС

Примеры интерфейса:

Отчеты и графики

Возможность просмотра финансового отчета за выбранный период
Построение воронки продаж для учета качества обслуживания клиентов и повторных заказов
Отлеживание доходов и расходов компании
Расчет зарплаты сотрудников
Контроль за выдачей и использованием абонементов
Ведение финансов (доп. доходов и расходов)
Графики со статистикой посещений, мероприятий, а так же оплаты
Список прошедших мероприятий с фильтрами по ведущему, названию и т.п.
Табель учета посещаемости по форме 0504608

Примеры интерфейса:

Модуль компания и сотрудники

Разные права в системе в зависимости от должностных обязанностей сотрудника
Настройка дополнительных прав в зависимости от задач
Ведение истории действий сотрудников
Создание филиальной сети (в т.ч. для франшиз)

Примеры интерфейса:

baseplan.ru

Программа учета клиентов

Учет клиентов, учет продаж товаров, учет договоров, выставление счетов

Скачать программу учета клиентов и договоров: Цены

— Учет продаж для клиентов юридических и физических лиц.
— Учет контактных лиц клиентов. Учет контактов с клиентами.
— Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет
— Ведение журнала событий и запланированных дел с автоматическим напоминанием.
— Учет договоров и сделок. Учет сроков окончания договоров. Формирование печатной формы договора.
— Выставление счета по договору или напрямую клиенту. Формирование печатной формы счета на оплату и счет-фактуры.
— Прием платежей по счетам. Частичная оплата счета. Оплата счета несколькими платежами.
— Ведение справочника товаров и услуг с разделением по категориям. Прайс-листы.
— Многопользовательская работа с программой. Единая база данных.
— Изменение структуры таблиц базы данных. Добавление новых свойств и удаление ненужных. Переименование свойств.
— Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы.
— Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм.
— Получение изображения с WEB камеры.

Учет клиентов и взаимоотношений с ними является обязательным условием для любой современной компании. Развитие фирмы во много зависит от того, вернутся ли к Вам прежние посетители и покупатели, и будет ли у Ваших сотрудников вся история предыдущего взаимодействия с клиентом. Необходимо вести учет всех аспектов взаимодействия с клиентами, пытаться улучшить работу своего персонала, планировать новые задачи которые помогут привлечь новых клиентов. Решить эти вопросы поможет программа реализающая учету клиентов.

Программа учета клиентов представляет собой электронную базу данных, в которой фиксируются все этапы взаимодействия с клиентами. На каждого клиента заводится отдельная учетная карточка с полной информацией о контрагенте: контактная информация, реквизиты юридического лица, источник обращения, контактные лица, текущий статус работы, лояльность и т.д. С клиентом связаны различные объекты учета: события, договоры, счета, платежи. В программе реализован удобный механизм поиска информации по контрагенту и его документам. Например, используя номер телефона можно быстро найти клиента и сразу отследить всю историю взаимодействия с ним, текущий статус предоставляемых услуг и заключенных договоров.

Программа позволяет не просто вести учет клиентов, но и прикреплять к любому контрагенту или документу файлы и изображения. К договору можно прикрепить pdf файл со сканом договора, к клиенту различные фотографии, к платежу копию платёжки и т.д. Такая возможность позволяет организовать систему электронного документооборота и навсегда забыть и путанице в папках и файлах на разных компьютерах. Все прикреплённые файлы находятся непосредственно в файле базы данных. Программа позволяет вести учет и печатать большой количество стандартных документов: счет на оплату, накладная, счет-фактура, текст договора и многое другое. При этом все печатные формы можно редактировать, а так же создавать свои собственные на основе существующих шаблонов. Данные из любых таблиц можно выгрузить в Excel или XML файлы для дальнейшего анализа или перегрузки в другие системы для учета.

Программа для учета продаж прекрасно подходит для выставления счетов клиентам, для составления договоров и отслеживания сроков их выполнения и продления.

Важно понимать, что программа не является полностью законченным решением. Это только пример возможной конфигурации. Во всех организациях своя специфика учета и ведения дел и программу можно доработать под нужды конкретной организации убрав ненужный функционал и добавив недостающий. Можно изменить виды таблиц и карточных форм, добавить новые справочники и таблицы, создать печатные формы по образцам и т.д. Учет клиентов это просто если есть удобный инструмент в виде специальной программы.

Скриншоты

Карточка клиента. С клиентом связаны контакты, события, договоры и счета. Счета можно выставлять как по договору так и клиенту напрямую без договора.

Карточка контакта клиента.

Карточка договора. К договору можно привязывать товары и услуги, а так же выставлять счета. В меню «Печать» можно автоматически сформировать печатную форму договора с реквизитами сторон.

Карточка счета. К счету можно привязывать товары и услуги, а так же принимать платежи. По одному счету может быть несколько платежей. В меню «Печать» можно автоматически сформировать печатную форму счета на оплату и счет-фактуры.

Печатная форма счета на оплату формируемая на основе данных карточки счета.

Печатная форма счет-фактуры.

Карточка компании.

Цены

Первые 60 запусков программа работает в демо режиме без каких-либо ограничений. После 60 запусков программа перейдёт в режим бесплатной версии. Бесплатной версией можно пользоваться без ограничений по времени.

Для приобретения программы, Вам необходимо выбрать тип лицензии.

Лицензии делятся на несколько типов в зависимости от ограничения на максимальное количество одновременных сессий пользователей — т.е. количество одновременно работающих с базой сотрудников. Так же ограничивается число пользователей в справочнике «Пользователи».

yukosoft.ru

Аналоги сервиса Учет клиентов

Сервисы, похожие на Учет клиентов относятся к сфере взаимоотношения с клиентами (crm). Список отсортирован в порядке уместности. Чтобы найти подходящий аналог, сравните сервисы, прочтите описание и отзывы.

Простой бизнес Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

CRM-система для управления всей компанией.

Комплексная платформа интернет-маркетинга, включающая email-маркетинг, автоматизацию, вебинары, лендинги и CRM.

CRM для агентств недвижимости и частных риэлторов. Позволяет вести базу объектов и клиентов контролировать рабочие процессы.

CRM cистема для автоматизации фитнес-клубов и спортивных объектов

Программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг. Доступна единая база заказов и клиентов, финансовый учет, магазин, склад, SMS уведомления клиентам, более 200 операторов IP-телефонии и инструменты аналитики для руководителя.

DentalTap Есть бесплатный тариф

Облачный сервис автоматизации практики стоматологов, кабинетов и клиник.

Poster Профессиональный аккаунт

Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.

Bnovo Актуальная информация

Zoho CRM Есть бесплатный тариф

CRM для малого и среднего бизнеса. Она даёт представление об области продаж, маркетинге, учёте и поддерживает клиентов во всех вопросах. Предлагается интеграция с почтой и сервисами MS.