Сценарий для интервью: Как написать интервью. Подробная инструкция для автора

Содержание

Сценарий идеального технического собеседования / Хабр

Дисклеймер: это сценарий идеального технического собеседования в Delivery Club Tech. Мнение нашей команды может не совпадать с мнением читателей.

Привет, Хабр! Меня зовут Василий Козлов, я iOS-техлид в Delivery Club. Я часто и много провожу собеседования. В этой статье я собрал накопленный опыт и собственные наблюдения, которыми хочу поделиться. Во второй части статьи приведу пример

собеса

с комментариями со своей стороны. Итак, начнём.

1. Собесы бывают разные: жёлтые, зелёные, красные (лирическое отступление)

Есть мнение, что сложные технические

собесы

не работают. Сооснователь платформы для рекрутинга

Interviewing.io

Алин Лернер ранее

писала

, что компании, которые подбирают сотрудников, опираясь на сложные технические собеседования,

«тратят ресурсы на множество кандидатов, которые не понимают игровую сущность собеседований»

. В результате на финишную прямую в таких компаниях выходят кандидаты, которые хороши именно в прохождении интервью.


Добавьте сюда стресс от собеседований, разнообразие и непредсказуемость вопросов на технических собеседованиях в разных компаниях. И вспомните свои неожиданные неудачи на этих встречах. Статистика это лишь подтверждает: только около 25% кандидатов способны раскрыть и продемонстрировать свой потенциал, и даже первоклассные специалисты в 22% случаев

заваливают

технические собеседования.

Эта особенность — задавать на технических интервью сложные, не имеющие никакой связи с реальностью, головоломкие вопросы — появилась в 1950-х годах в Соединенных Штатах в период холодной войны. Тренд задала лаборатория полупроводников Шокли из долины, тогда ещё не носившей имя Кремниевой, вынужденная привлекать на службу безумных гениев для противостояния «красной угрозе». Невозможность писать код на техническом собеседовании по телефону заставляла интервьюеров искать альтернативные варианты для быстрой оценки аналитических способностей, интеллекта и потенциала собеседника. Так появились задачи про фальшивую монету и два взвешивания.

В 1990-х годах с бумом доткомов последовал рост найма технических специалистов, и Microsoft взяла на вооружение подход прошлых лет. Их примеру некоторое время следовала Google.

Впоследствии Google и Microsoft отказались от популярных головоломок из серии «как передвинуть гору Фудзи». «Что касается найма, то мы обнаружили, что головоломки — это пустая трата времени. Сколько мячей для гольфа вы можете поместить в самолет? Сколько заправочных станций на Манхэттене? Полная трата времени. Они ничего не предсказывают. Они служат, в первую очередь, для того, чтобы интервьюер чувствовал себя умным»

, — признал старший вице-президент по работе с персоналом в Google в интервью New York Times.

Итак, есть мнение, что сложные технические собесы не работают, и я его разделяю, поэтому все технические собеседования в Delivery Club я проводил, не задавая подобных вопросов. Невозможно без соответствующей подготовки к собеседованию взять и пройти таковое. На практические тренировки может уйти 1-2 месяца хождения. Это нормальный процесс, с которым так или иначе согласны все опрошенные мной коллеги.

Появление компьютеров позволяет решать проблемы, которые не проявлялись до их существования. Так и подготовка к собеседованиям позволяет решать проблемы, зачастую возникающие только на собеседованиях. Очень часто это именно так.

IT-индустрия в России с точки зрения IT-найма никак не стандартизована. Способы оценки знаний принимают, зачастую, очень изощренные формы. Один из самых бестолковых примеров на моей памяти — телефонное интервью с HR-специалистом, который записывал ответы кандидата на технические вопросы, чтобы далее передать их техническому специалисту. В этом случае какой-либо диалог полностью исключается, и невозможно поделиться ни мнением, ни оспорить вариант ответа. Всякий диалог также исключен, когда перед соискателем предстает online-тест с выбором из заготовленных ответов, также порой являющийся порождением ума другого технического специалиста с его собственным, уникальным опытом и знанием английского языка. На мой взгляд, английский в разработке важен настолько, что порой проще на

собесе объясняться на нём.

Другой пример собеседования, с одной стороны вполне объяснимый, — это желание работодателей получить психологический портрет соискателя, предупреждая «собеседование по существу» встречей с психологом. Самый ушлый работодатель на моей практике всё же провел техническое собеседование, а потом предложил пройти испытание на детекторе лжи, аргументируя такую последовательность тем, что услуга эта платная, а кандидатов много.

Следует признать, что это редкие случаи, и вся совокупность проверки технических знаний сводится, в итоге, к тестовому заданию или очной встрече. Как эти простые инструменты сделать эффективными в поиске подходящего технического спеца? Для начала, как и в любой технической задаче, следует определиться с требованиями к кандидату… и к собесу.

2. Идеальный формат, идеальный кандидат (формируем требования)


«После каждого интервью у вас должно сложиться чёткое ощущение, может ли этот человек повысить вероятность успеха вашей компании»

, —

говорит

Нил Роузман в статье «Анатомия идеального технического интервью от бывшего вице-президента Amazon». Пусть эти слова для кого-то прозвучат высокопарно, особенно от вице-президента, пусть и бывшего, но это правда. В конечном счёте именно вам или вашему коллеге предстоит работать с этим кандидатом, если он успешно пройдет

собес

.

Техническую проблему можно решить, освежив матчасть, а выработать обоюдное для каждой заинтересованной стороны решение — задача, требующая от кандидата понимания общей цели, когнитивных и коммуникативных навыков. Про такое в книжках не напишут, вернее — напишут, но без собственного опыта это не работает. Поэтому soft skills, или личные качества, становятся неотъемлемой частью технического собеседования наряду с профессиональными знаниями кандидата (hard skills).

Командная работа отлично показала себя в кризисное время, когда новые вызовы и неопределенность готовят много вопросов. В такой среде умение вести диалог, выдвигать гипотезы и спрашивать становится основополагающим для эффективного сотрудника. Идея совместить в одном интервью знакомство с

софтами и хардами кандидата, устроить миниатюрный рабочий день, казалась очень привлекательной, но как будто бы недостижимой. Не все и далеко не всегда располагают таким количеством времени, имеют юридические возможности, чтобы пригласить кандидата окунуться в кипящие воды разработки своего продукта.

На помощь пришел давнишний подход, впервые применённый в Гарвардской бизнес-школе в 1924 году — ситуационное интервью, или кейс-интервью. Условно его можно разделить на три большие части:

  • ценности и взгляды кандидата, soft skills;
  • профессиональные навыки и умения, hard skills;
  • модели поведения и индивидуально-личностные качества.

Вопрос о том, как совместить ситуационное интервью с известными подходами к оценке технических знаний, оставался открытым. Важно предложить кандидату структурированный, прозрачный план

собеса

и уместить его в тесное расписание современного разработчика.

Согласно статистическим данным Zety, консультационного сервиса по созданию резюме, в 2017 году наиболее распространенным подходом оставался итеративный, состоящий в проведении нескольких этапов интервью. Самый популярный вариант содержал три интервью.

Получасовой созвон по скайпу — так называемый скрининг — позволяет получить общее представление о кандидате, принять решение о желании общаться дальше, как на первом свидании. Чем, как не эффективной демонстрацией софт скиллов, обусловлена договоренность о следующей встрече? Очень важно, чтобы это был именно видеозвонок, а не гадание по фотографии. Вопросы, которые будут заданы на скрининге, также должны быть направлены на формирование картины ценностей кандидата: представление о ролях в команде, эффективности взаимодействия, о своей роли, эффективности и компетенции. Нелишним будет лично задать вопрос о мотивах смены работы и найти пересечения, пробежавшись по персональному

техрадару кандидата, вроде любимых сериалов.

Конечно, эпидемиологическая ситуация в мире внесла свои коррективы, и Zoom вытеснил Skype, но скрининг был и остаётся нашим бессменным первым этапом.

Забегу вперед, оставив самое вкусное на потом, и упомяну третий этап — финал, до которого суждено добраться не всем. Это как знакомство с родителями, если продолжать аналогию со свиданием. Это тоже своеобразный скрининг, но с руководителем подразделения или техническим директором. На этом этапе важно донести до кандидата ценности компании, стратегию развития проекта. Проверив его ещё раз, задавая встречные вопросы о планах и ценностях, если у вас есть сомнения по поводу кандидата.

Оставим детализацию этого процесса на откуп самим руководителям, перейдём к техническому интервью — главному этапу в собеседовании разработчика.

«Отличное интервью — это работа. Требуется время, чтобы подготовиться, провести собеседование, а затем эффективно подвести итог. Если вы не хотите делать эту работу, не берите интервью», — продолжая цитировать Нила Роузмана, стоит согласиться с тем, что это действительно работа, и, вне зависимости от того, какой формат вы выберите, с кандидатом придется вести диалог. Помимо тех, кто фактически обучался найму, — эйчаров, — техническому интервьюеру также следует прокачать навыки хайринга.

3. О бедном

эйчаре замолвите слово (про важность хорошего HR-специалиста)

В статье я рассуждаю с выигрышной позиции: крупная компания, известный бренд — многие специалисты даже без уточнения технических деталей согласятся здесь работать. Но в любой компании нельзя недооценивать работу HR-специалиста. Он является своеобразным фильтром на входе в компанию.

«Сотрудники, которых вы нанимаете, будут так же хороши, как и команда по найму, которую вы собираете»

, — подтверждает Роузман.

Главным активом любой компании являются люди. Хороший рекрутер даже при отсутствии бренда, в никому не известном стартапе может обеспечить специалистов с приемлемым уровнем знаний, и сделать даже нечто большее: найти единомышленников — тех, кто будет радеть за продукт.

«Крупная компания, известный бренд могут также осложнять работу HR-специалиста, будучи у всех на слуху. Хорошее знание проекта, процессов разработки и команды позволяют рекрутеру уже на первом этапе принять решение о том, подходит ли кандидат для вакансии. В результате до 60% кандидатов доходят до технического интервью», — говорит руководитель направления подбора персонала Mail.ru Group. Однако объёмы таковы, что 60% — это не 6 человек.

Потенциально каждый специалист может знать ещё одного специалиста, а это плюс один источник кандидатов для хорошего рекрутера. Наличие реферальной программы упрощает первый контакт, делая его более дружелюбным и лёгким благодаря знакомству кандидата и рекомендателя, но дальше всё по-прежнему зависит от профессиональных навыков кандидата.

Хороший рекрутер должен всегда иметь в рукаве нескольких тузов, если вдруг на рынке не найдётся подходящего кандидата в активном поиске работы. Для этого рекрутеры регулярно занимаются поиском «холодных» кандидатов. «Как правило, мы предлагаем людям просто нейтрально познакомиться с нами, без интервью. Далеко не все соглашаются после этого пройти техническое собеседование, и это нормально. Мы строим долгосрочные отношения в надежде на то, что если не сейчас, то через год или два нам всё-таки удастся поработать вместе».

Найм — это комплексный процесс, существенную помощь в котором рекрутеру может оказать сама команда, где кандидату предстоит работать, поэтому необходимо развивать бренд работодателя. Нужен антураж! Крутая статья на Хабре, участие в профильных конференциях повышают шансы на найм профессионалов. Продуманная система найма — откуда к нам приходят люди, как и по каким критериям мы их оцениваем, как принимаем финальное решение — также поможет рекрутеру сориентироваться на рынке, чтобы максимально точно определить потребности компании.

«Главное правило — оставайтесь людьми, и помните про партнерские отношения с каждым кандидатом».

4. Как играть на поле кандидата, не забывая про себя (требования к интервьюерам)

К нам приходят очень разные технические специалисты из разных компаний. В продуктовых компаниях бо́льшее внимание уделяется пользовательским интерфейсам,

простым

и быстрым реализациям, а в софтверных гигантах сложные технические решения, нативный код, глубокое погружение в недра операционных систем превалируют над внешней составляющей и реакцией на изменяющиеся условия. Так и кандидаты, в зависимости от того, в какой компании они работали, могут специализироваться на определенных технологиях, пусть даже каждый из них претендует на одну условную вакансию iOS-разработчика. Означает ли это, что специалист, погруженный, например, в реализацию родительского контроля на iPhone, никогда не сможет

перебежать

на сторону продуктовых витрин, заказов и отображения локаций на карте? Как оценить претендента, если в рассказе о прошлом опыте он упоминает подходы, никак не отзывающиеся в вашей памяти?

Многообразие технологий, архитектурных приёмов и фреймворков усложняет поиск кандидатов, но говорить на общем с кандидатами языке можно и нужно. Специалист с головой на плечах сможет адаптироваться к новым для него практикам и даже привнести оригинальные решения в устоявшиеся подходы. Снятие ограничения при поиске кандидатов, скажем, на архитектурные паттерны или языки программирования — в рамках одной технологической платформы, конечно, — потребует от интервьюера знаний в соответствующих предметных областях. Где взять такие знания? Опыт проведения собеседований подскажет интервьюеру, в каком направлении стоит подтянуть знания, какие технологии и подходы распространены на рынке сейчас и в чем их отличие от принятых в компании. Необязательно становиться экспертом насильно. Достаточно представлять в общих чертах предметную область и вести с кандидатом диалог, позволив ему самому объяснить тонкости реализации. Такой подход позволит вам избежать чрезмерных затрат на подготовку к конкретному собесу, а кандидату — продемонстрировать свои гибкие навыки, выраженные в способности объяснять свою точку зрения другому специалисту.

Это отнюдь не означает, что к собеседованию не нужно готовиться. Здесь важно соблюдать баланс. Предложите кандидату самому выбрать и объяснить задачу и её решение при помощи его любимой технологии. Попросите решить типовую задачу из вашей предметной области, но при помощи его инструментов. Так или иначе вы сможете совместно поработать над проблемой, знакомясь и с точкой зрения кандидата, и с привычной ему технологией. Типовые задачи, которые подходят для такого кейс-интервью, как правило, хорошо иллюстрируются проектированием архитектуры сервиса, модуля или экрана. Кандидат абстрагируется от конкретной реализации, а вам не нужно погружаться в техническую специфику. Поэтому открывайте draw.io или любой другой сайт для проектирования блок-схем и диаграмм, и вперёд! Этот формат отлично подходит для Zoom.

Отдельно стоит сказать, что кандидаты, которые способны объяснить какое-либо решение, как правило, зрелые специалисты, что уже является определенным признаком в оценке их способностей. Такой подход, скорее всего, не сработает с джунами и может обернуться неловкой ситуацией для обеих сторон. Поэтому интервьюеру всегда надо иметь возможность предложить задачи различной сложности, либо — что более универсально и элегантно — начинать с простого сценария, постепенно усложняя его новыми вводными.

«Используйте вопросы, являющиеся расплывчатыми и открытыми к обсуждению. Посмотрите, будут ли кандидаты задавать встречные вопросы, чтобы узнать больше», — советует Роузман, предлагая тем самым настроить диалог с кандидатом и иметь место для манёвра, если что-то пойдёт не так.

Задавать технические вопросы, как и проводить техническое собеседование, интервьюер должен структурировано. Нил Роузман предостерегает: «Если вы провели собеседование и всё, что можете сказать — это: “Ну да, он вроде ничего, мне понравился”, тогда вы потратили время зря». Структурированный подход должен стать рутиной в подготовке и проведении собесов.

5. Сценарий идеального технического собеседования

Конечно, здесь я не представлю универсальный, идеальный план проведения технического собеса. Это уникальный для каждой компании и каждого интервьюера процесс. Но я хочу предложить несколько идей, опробованных в реальной практике найма в Delivery Club, применение которых

известным

образом усилило нашу команду.

Помните про гуманитарную составляющую. Помогите собеседнику расслабиться, учитывайте стрессовую ситуацию, в которой обычно пребывает кандидат. Самым подходящим примером здесь может послужить один из тех разговоров, что случаются на кухне компании среди айтишников после какого-нибудь недавнего технологического анонса или презентации. Можно упомянуть последние новинки технического мира или какую-то общеизвестную боль разработчиков.

Составьте план технического собеседования. Наличие у интервьюера плана с заранее предусмотренными вопросами разной сложности, а также оценками уровня знаний по каждой теме позволит грамотно подвести итог после собеседования. Развернутый результат всегда проще сопоставлять с другими результатами и аргументировано объяснять своё решение по кандидату.

Дальнейшее применение таких оценок, в случае принятия положительного решения по кандидату, может выразится в развитии матрицы компетенций сотрудника. Таким образом, качественное техническое собеседование станет залогом для дальнейшего развития специалиста в составе вашей команды.

Сделайте техническое интервью диалогом двух специалистов. Начните ваш диалог, кратко перечислив темы, которые собираетесь затронуть.

Старайтесь использовать на интервью задачи, максимально близкие к рабочим. Если задаете академический вопрос, а кандидат начинает плавать, попробуйте обрисовать практическую задачу, которая включает в себя ответ на этот вопрос. Вариант для опытных интервьюеров — прислать свои вопросы кандидату заранее, и на собеседовании, основываясь на том, что вы с кандидатом обладаете одинаковыми знаниями, пообщаться и обсудить более практические и сложные кейсы.

Предложите кандидату выполнить code review, вместо того, чтоб заставлять его писать новый код. Практика code review отлично подходит для технической части ситуационного интервью. Подготовьте заранее неоптимальный код или код, в котором допущена ошибка. А если в листинге не содержится секретной информации, то лучше показать тот pull request, для которого коллегами было оставлено больше всего замечаний. Тем самым вы переосмыслите подход к «коду на листочке»: многие кандидаты испытывают трудности при написании кода вне предпочитаемой среды разработки или при стороннем наблюдателе. А code review на собесе позволит вам убедиться в навыках чтения и понимания кода, оценить способность командного взаимодействия по тону и содержанию комментариев кандидата.

Завершите техническое собеседование презентацией проекта, с которым предстоит работать кандидату. Важно не только выслушать кандидата, но и ответить на его вопросы. Не всегда возможно отвечать максимально подробно, но необходимо, чтобы кандидат понимал, с чем ему предстоит работать, хотя бы в общих чертах.

В моей практике с этой задачей отлично справилась презентация о развитии проекта, которую изначально готовили для технической конференции, но она смогла отразить и legacy проекта, и инновационные подходы. Благодаря такой своеобразной визитной карточке ваш проект и команда значительно вырастут в глазах кандидата.

Проведите собеседование от начала и до конца. «Даже если вы понимаете через 15 минут после начала собеседования, что кандидат не подойдет, важно пройти все эти этапы», — говорит Нил Роузман, — «Вы должны постараться провести почти полное интервью, потому что мир очень тесен, и пусть лучше человек думает, что у него только что было отличное интервью, даже если он не получил предложение о работе».

Поиск подходящего сотрудника — это большой труд, и его можно облегчить, если обе стороны будут получать удовлетворение и удовольствие от этого процесса. Вы будете расти и развиваться с каждым новым собесом, с каждым новым кандидатом, и в итоге обязательно найдёте идеального.

Сценарий идеального технического интервью. Драма в пяти действиях

Далее я в игровой манере опишу план одного воображаемого технического собеседования, основанного на разных реальных интервью. После каждой части дам небольшие комментарии о том, какие выводы может сделать интревьюер и как продолжать собеседование.

Действующие лица:

  • Олег — молодой, перспективный iOS-разработчик
  • Василий — умудрённый опытом тех лид команды iOS

Действие первое


Никто из действующих лиц не знает, как пойдёт собеседование дальше. Олег может начать плутать в коде, скакать по наименованиям методов, тщетно предполагая, где они могут вызываться, а может ввести в поиск “1.5” и точно определить место, где задаётся пауза, так и не сумев объяснить механику работы. Тогда Василий постарается скорее завершить эту часть собеседования, поблагодарив и указав собеседнику на возможность постановки таких задач перед сотрудником только при наличии соответствующих знаний в области Objective-C.

С другой стороны, Олег может логически дойти до требуемого метода, где организована очередь, объяснить выбор параметров очереди и механизм её работы, рассказав попутно про другие виды очередей и способы реализации подобной задачи.

В обоих случаях Василий должен следить за временем, не позволяя процессу размышления и обсуждению затянуться, а также постараться оценить ответ Олега по заранее подготовленной шкале оценок по Objective-C, а возможно, ещё и многопоточности.

Действие второе


От ответа Олега зависит, как интервью будет развиваться дальше. Но даже если он не сумеет ответить на этот вопрос, беседа не прекратится, просто Василий вернётся к базовым вопросам, предварительно ответив на заданный Олегу вопрос.

Если Олега осенит после предложенной подсказки, это будет означать, что можно переходить к более сложным вопросам.

Действие третье


Василий уже понимает, что Олег может решать задачи формирования пользовательского интерфейса в соответствии с требованиями дизайна. Также создаётся впечатление, что Олег больше склонен действовать, а не объяснять, и, возможно, это проливает свет на то, что в некоторых вопросах он плавает, хотя точно знает, как всё работает.

Действие четвертое


У Василия начинает складываться вполне конкретное представление об Олеге, как о возможном будущем сотруднике. Олег разбирается в предметной области, следует требованиям, но не готов давать обратную связь и мыслить более абстрактно, чем, возможно, того требует задача.

Для понимания последнего кейса Василий предлагает Олегу архитектурную задачу.

Действие пятое


Процесс проектирования архитектуры какой-либо системы всегда творческий. Он сопровождается диалогом, постоянными правками. Он уникален и ценен сам по себе, потому что однозначно даёт понять, разбирается ли автор в том, что объясняет, а заодно умеет ли объяснять.

Но и результат этого процесса может кое-что рассказать о кандидате. Если бы Олег спроектировал архитектуру, как показано на одной из иллюстраций, у Василия сложились бы совершенно разные представления о навыках кандидата.

Что в результате нарисовал Олег, мы опустим, и предоставим читателю на основании иллюстраций самому пофантазировать о том, понимает ли Олег выбранную архитектуру.

На этом всё. Спасибо, что дочитали!

что делать до, во время и после

Если серьезно, интервью – один из самых интересных и сложных жанров, который поддается не всем. Я решил разобраться в том, как сделать достойный материал, если вы не профи в журналистике.

Чтобы вам было веселее, решил попросить экспертизу у Капитана Очевидность – сделать с ним что-то вроде интервью =) Думаю, он этого достоин. Хотя бы потому, что большинство умных и верных мыслей вполне очевидны.

Что делать до написания текста

Обычно, для выбора жанра есть два повода – задание редакции или потому что «так захотелось» автору. Оба по-своему хороши, если понимать, зачем это делается. Задайте себе вопросы:

  • Что нужно получить в итоге?
  • Почему именно с этим героем?
  • Интересен ли он аудитории и почему?
  • А самому автору?

Когда есть ответы, становится более понятно, что выйдет в результате: актуальная информация, нечто мотивирующее, развлекательное, важное и полезное для читателей или простой пиар.

Всегда ли полезно делать интервью?

Конечно, яркая личность или крутой эксперт, украсят любой крутой нормальный материал и помогут вытянуть почти безнадежный, если все сделать правильно. Обычные интервью, даже посредственные, нравятся читателям – в них есть что-то притягательное.

Но с пиаром не все так однозначно. Об этом я и спросил у Капитана:

– Интервью сейчас в моде. Буквально в каждом блоге – беседы с какими-то бизнесменами, коучами и гуру, комментарии от экспертов, которых никто не знает. Кто все эти люди и почему они должны быть мне и нужны или интересны?

– Точнее, полезны – а почему нет? И конечно их можно сделать интересными, но при условии, что там не будет прямой рекламы. Важно, чтобы в разговоре рассматривались какие-то конкретные вопросы и все было выстроено вокруг этой основной линии.

Предположим, есть очень актуальная тема «Как самостоятельно продвигаться на YouTube без бюджета» и нужно сделать по ней хороший материал. Берется интервью у малоизвестного человека, который всего этого уже достиг. Получается, что такой материал становится пиаром – о герое и его таланте сразу узнают тысячи читателей. Можно было бы оформить все как обычный гайд, но гораздо интереснее и убедительнее – в виде диалога с реальным человеком.

Так можно. А спрашивать у кого-то про жизнь и говорить с ним обо всем подряд – нет. Пиар интересен не сам по себе, а если при этом обсуждается какой-нибудь конкретный вопрос, волнующий всех.

Как найти хорошую тему

Какое-нибудь важное событие, явление, модная тенденция, яркая личность или необычная история – тема может быть любой. Вопрос в том, как ее придумать:

– Согласитесь, Кэп, что яркие события, всякие прорывы или революции бывают не каждый день. О чем говорить, где брать интересные темы?

– Как я уже сказал, главное в интервью – это идея, тема, некая общая линия. Практически любая. В жизни всегда есть масса интересных вещей, которые не рассматривали раньше или делали это иначе, под другим углом. Любую из них можно превратить в диалог – нужно только придумать, как и с кем именно это сделать.

Например, блоге «Текстерры» есть неплохой материал о девушке, которая похудела на 55 кг и добилась успеха на YouTube. Про диеты, фитнес или блогерство пишут все – таких историй множество и ничего нового тут нет. А хитрость в том, как автор собрала это вместе – нашла подходящего героя и выстроила весь разговор. Получилось так, что читатель может чему-то научиться.

Откуда берутся хорошие темы для интервью? Откуда и все остальные интересные темы – из жизни.

Хулиганы выросли и стали проджектами – интервью с создателем MDK

Еще пример: недавнее интервью с HR-специалистом Аленой Владимирской о текущем состоянии дел на рынке кадров. Вводные данные: с апреля в России ввели карантин и многие предприятия и бизнесы закрылись. Со временем по сводке новостей стало понятно, что часть людей теряют работу или берут неоплачиваемые отпуска. Этот тренд коснулся значительной части трудоспособного населения страны, поэтому выбор темы и респондента был очевиден – независимый «кадровик» может поделится интересными данными и прогнозами.

Как выбрать подходящего героя

Бывает, что беседа с простым человеком выходит гораздо интереснее, чем c какой-нибудь звездой. Вроде бы знаменитость, говорит небанальные вещи, шутит, все нормально и верно. Но как-то немного уныло.

Дело в том, что не всякий, кто способен интересно ответить – твой герой. Есть люди, разговор с которыми может не получиться даже у большого мастера – у Познера, например. Мэтр и сам признает, что программы со Жванецким, Иваном Ургантом и Земфирой вышли неудачными.

Вопрос нашему эксперту:

– C кем, на ваш взгляд, не получится сделать интересный материал?

– Сама личность не имеет здесь такой уж большой роли. Главное – это вопросы и то, как и вокруг чего построена беседа. Крутое и суперинтересное интервью можно взять, например, у повара в столовой, уборщицы в офисе, у президента, какого-нибудь менеджера среднего звена или у продавщицы в магазине. Поговорить можно с кем угодно – вопрос в том, как это развернуть и какую проблему поднять.

Например, тема помощи детям из неблагополучных семей, попавшим в трудные жизненные ситуации – остросоциальная и очень важная. Но совсем не обязательно брать для этого какого-нибудь инспектора по делам несовершеннолетних или даже министра. Так, журналист «Таких дел» Елизавета Сиомичева сделала материал о подростках, которые занимаются в единственном в мире «цирке для хулиганов». Это просто дети, совсем не звезды. Но читаешь и понимаешь, что должен помочь.

Получается, что важна проблема, история, ситуация и мысль. А отталкиваться от яркой личности можно только в случае, если она прямо сейчас – на волне хайпа. Если это всем интересно и просто что-то невероятное, а не дешевая реклама.

Людей, с которыми не получится сделать хорошее интервью, как и неинтересных тем, – не бывает. Бывают плохие авторы.

Делаем блоги для бизнеса и бренд-медиа

Интересно и эффективно

Подробнее

Как подготовиться к интервью

Если ясна цель, сформулирована тема, выбран герой, можно заняться домашней работой. Это значит, что пора собирать нужную информацию, предварительно прикинуть вопросы, познакомиться и попробовать договориться о встрече с будущим собеседником.

Что нужно знать заранее

Не только со звездой, но и с обычным человеком – героем интервью, лучше познакомиться заранее. Это нужно, чтобы понять, куда может зайти разговор, оценить вероятную реакцию на вопросы. И так будет комфортнее во время разговора, особенно перед камерой. Но это удается не всегда.

Следующий вопрос Кэпу:

– Что важно знать о собеседнике и где взять эту информацию?

– Когда интервью строится вокруг определенной темы, нужно постараться получить максимум информации о личном опыте собеседника и той стороне его жизни, которая относится к теме разговора.

Подойдет все, что можно найти – в прессе, публичных выступлениях и в других открытых источниках. Можно взять за основу прошлые интервью с этим человеком, если они были. Выйдет круто, если потом сослаться на эти факты. Например, как в разговоре журналиста «Текстерры» с медиа-директором «Яндекс.Дзена» Даниилом Трибуном. Важно, чтобы собеседник чувствовал интерес к своему опыту и осведомленность.

Сложнее, если разговор строится вокруг личности. Здесь нужно смотреть, чем больше всего известен человек. Хорошо бы узнать все, что его касается, поискать самые малоизвестные детали. Возможно, удастся найти какие-то личные моменты, чтобы придать беседе неожиданное направление.

Если времени в обрез и вы не успеваете пообщаться заранее, чтобы разузнать интересное, посмотрите хотя бы на фотографии героя – это тоже важно. Но внешность обманчива.

Как подготовить вопросы

Идеально, когда происходит живой диалог журналиста и героя, а ответы не подготовлены заранее. Это очень круто, но и очень сложно – настоящий высший пилотаж.

Обычно, когда есть возможность, спикера все-таки знакомят с вопросами заранее, чтобы он мог их обдумать. А некоторые персонажи, особенно звезды со своей пресс-службой, без этого не начнут ничего обсуждать с журналистом. Импровизации тоже бывают, например, в прямом эфире, но чаще всего интервью проходят в рамках сценария.

Опросы: зачем они нужны и как их проводить

Для аудитории это почти незаметно, если не слишком уж гладко и последовательно построен разговор. Но даже если кто-нибудь догадается, не стоит делать из этого трагедию. Потому что главная цель – все-таки получить информацию, узнать для себя что-нибудь интересное и важное, а не просто послушать экспромт. Для этого другие жанры, например, стендап.

Вопрос:

– Бывает, что заметна натянутость – журналисту нужно выводить собеседника на ответы, выдавливать из него нужные слова. Почему это происходит и как задавать более естественные вопросы?

– Отвечу на этот вопрос банально. Одна из самых главных фишек того, кто берет интервью – заинтересоваться в том, у кого он его берет. Если тому, кто задает вопросы безразличен тот, у кого он спрашивает, – это обязательно будет отражаться в самих вопросах, в том, как они подобраны и как сформулированы. И конечно в ответах.

Если тебе заведомо не так важен ответ, это сразу накладывает определенный блок на собеседника. Поэтому, если скучно, лучше сделать материал с кем-нибудь другим, на какую-то другую тему. Иначе будет плохо.

Это не имеет ничего общего с личной симпатией. В профессиональной журналистике приходится брать интервью у разных людей. Это может быть какой-нибудь неприятный или безнравственный человек, даже преступник. Для материала не нужно, чтобы он тебе нравился, но интерес и объективность необходимы. В этом смысле журналист похож на врача.

Нужно подумать, о чем лично тебе интересно поспрашивать собеседника. В основном, в контексте того издания и той темы, для которой все это делается. Может быть, даже затронуть что-то еще, вообще никак не относящееся – какие-нибудь «глупые» вопросы. Взять и задать их из интереса, посмотреть, что он ответит.

К примеру, Владимир Познер – мастер этого жанра, часто предлагает гостям своей программы ответить на опросник Марселя Пруста. Это помогает раскрыть вкусы, черты характера и убеждения собеседников. Кстати, похожий прием – блиц, использует и Дудь. В сущности, это вопросы о жизненных взглядах и предпочтениях, но сформулированные для молодежной аудитории – более яркие, динамичные и понятные.

На блице можно построить целое интервью, если респондентов много и нужно собрать «реакции». Например, как в интервью с музыкантами и продюсерами: на пять вопросов есть по пять ответов-мнений, которые позволяют собрать цельную картину о состоянии ивент-сферы и увидеть, насколько люди разные (или в чем-то одинаковые).

Как договориться о встрече

Если герой интервью – простой человек, договориться не проблема. Достаточно просто позвонить, написать письмо или оставить сообщение в мессенджере. С артистами, блогерами и крутыми бизнесменами сложнее. Есть звезды, которые считают, что интервью с ними или комментарий – единственная цель журналиста и смысл всей его работы.

Популярные персоны, как правило, заняты каким-нибудь важным делом – завтракают, принимают ванну, тренируются, разговаривают по телефону или выгуливают собаку (и обязательно сообщают об этом). Главное здесь – терпение, настойчивость и выдержка. Сейчас, в условиях карантина многие сидят дома, поэтому шанс взять интервью у медийной личности сильно увеличивается.

После 5–6 неудачных попыток, имеет смысл сделать паузу на неделю. Обычно, встревоженный герой сам выходит на связь – остается только обсудить условия.

Об этом следующий вопрос:

– Бывает, что собеседник просит за свое участие денег, ссылку на сайт или что-то еще, например, дополнительный пиар. Как правильно торговаться?

– Здесь нет универсального ответа. Это такие рыночные отношения, которые сами выстраиваются. Они опираются на ценность размещения этого материала. Например, какой трафик ты получаешь, если это интервью размещается, по сравнению с обычными публикациями или какой будет общественный резонанс. Все это соотносится со стоимостью и принимается решение.

В принципе, никаких строгих правил здесь нет и у всех по-разному. Помните, Дудь с иронией напомнил Доренко, как тот спросил про оплату за свое участие? И получил ответ, что нужно делиться, если сам этим зарабатываешь.

Есть момент, который часто забывают. Смысл в том, что в интервью участвуют два человека. Они не только собеседники, а соавторы. Каждый имеет право на свой гонорар – в той или иной форме.

Читайте также

Как вести беседу

Интервью – это общение. Без опыта непросто даже по Skype, а разговаривать с незнакомым человеком перед камерой, в прямом эфире – намного сложнее. Тем более, если это должно быть интересно не только собеседникам, но и аудитории.

Как правильно начать разговор

Важный момент – первый вопрос и то, как представить героя. Это не просто подводка, как в статье, которую можно убрать без потери смысла. Начало разговора задает тональность, помогает собеседнику настроиться и выбрать верную интонацию.

Случается, герой интервью искренне считает, что журналист задает ему вопросы, потому что не имеет никакого представления о предмете. В этом нет ничего страшного – просто такая профессия. Иногда приходится делать вид, что не знаешь ответа. Главное, делать это искренне.

– Как более интересно представить собеседника, если это не звезда, а самый обыкновенный человек?

– В любом случае, не нужно ничего приукрашивать – это, по-моему, не очень этично. Вообще, в таких ситуациях рассказывать о герое особо не нужно – только самое основное. Но, конечно, это зависит от того, о чем дальше пойдет речь. Обычно для аудитории имеет значение конкретный опыт человека, что он сделал, достиг или пережил – в том вопросе, вокруг которого закручено интервью.

Вот, например, материал «Текстерры» с основателем фабрики и магазина дизайнерских носков. Я сомневаюсь, что это известная личность, даже в кругу модников и модниц. Но главная тема беседы – вовсе не носки, а опыт продвижения бизнеса в соцсетях. Поэтому, когда герой сразу представился и рассказал о своем бизнесе, задачах и достижениях, это вышло просто, понятно и вполне естественно.

Если собеседник – взрослый человек и может сам рассказать о себе, пусть расскажет. Это интересный и почти всегда беспроигрышный вариант.

Что делать, если что-то пошло не так

Бывает, что во время интервью собеседник теряется, неправильно понимает вопрос и обижается, теряет нить разговора, уходит в сторону от темы. Или просто устает. Люди вообще непредсказуемы, журналист должен быть готов к любому, чтобы быстро перестроиться.

Вопрос о непредвиденных ситуациях:

– Если что-то пошло не так: собеседник уходит от ответов, говорит поверхностно, часто повторяется или просто пиарит себя – сказать ему об этом прямо или оставить как есть?

– Все зависит от формата интервью. Если это видео, наверное, лучше прямо об этом сказать. То есть тактично остановить человека или задать какой-то вопрос прямо поперек. Лучше так, чем потом исправлять эти вещи монтажом. А в прямом эфире это невозможно.

Если материал берется, например, в Skype, а потом будет переводиться в текст – можно попробовать отредактировать. Но не нужно забывать, что не выйдет просто заменить одни слова на другие или вырвать из контекста. Собеседник, скорее всего, будет против. Так что лучше сразу его перенаправить, чтобы отвечал конкретно и более ответственно относился к происходящему. Не расслаблялся, иными словами.

Часто комментарии специалистов – как вот этот, например, берутся заочно. Если работа идет в текстовом формате, как правило, заранее накидывают список вопросов – примерно такой, как прислали мне по email. Здесь важно, чтобы всегда была обратная связь. Это нужно, чтобы быстро задать дополнительные вопросы, уточнить. В процессе журналист видит, что еще требуются узнать к тому, что уже есть. А что, может быть, полностью удалить.

Можно ли спорить со спикером

Собеседник – звезда эстрады, бизнесмен или представитель власти – не исключение, может выдать на публике что-нибудь спорное или не очень понятно, вроде: «Наше наступление, как теорема Пифагора – на него нет ответа» или «Я армянка, поэтому, разумеется, я зависима от лазерного удаления волос». Это, конечно, не беда – сказали и сказали. Спорить с таким даже в голову не придет.

Сложнее, когда герой интервью приводит какой-нибудь спорный исторический или научный факт, например, из жизни великого Лао-Цзы, а потом 20 минут объясняет, как там все было на самом деле. И ничего, что в молодости журналист защитил кандидатскую по «Истории династии Юань», а у спикера – справка вместо аттестата. Вроде бы, самое время вежливо возразить?

Или все-таки нет? Об этом следующий вопрос:

– Можно ли во время интервью спорить с собеседником?

– Да, если тактично, но это редко когда оправдано. Потому что интервьюера, по законам жанра, в диалоге должно быть как можно меньше. В идеале, он как прожектор, присутствует в композиции чтобы высвечивать того, с кем говорит и его позицию. И делает это с помощью вопросов, а не высказывая свое мнение прямо.

Так должно быть в идеале, но это не значит, что в материале совсем не должно быть личности журналиста. Главное, не казаться значимее своего героя и не пытаться его перекричать. Эти вещи мы видим и слышим постоянно – даже не буду приводить примеров. Все и так знают.

Есть и более тонкие моменты. Например, когда взгляды журналиста явно противоположны взглядам собеседника и он не хочет это скрывать. А это уже искусство риторики – построить диалог так, чтобы интервьюируемый стал менее симпатичен аудитории. Зачастую, для этого достаточно легкой иронии и, конечно, логики. Примеры таких конфликтных материалов – интервью Захара Прилепина или Никиты Михалкова. Легко найти на YouTube.

Если журналиста в интервью получается явно больше, чем его героя – лучше выбрать другой жанр. Например, написать свой очерк или свою статью.

Как редактировать и готовить материал к публикации

Материал – запись беседы, сначала нужно отредактировать. После этого можно размещать в блоге. Но здесь тоже есть свои тонкости.

Что удалять, а что не трогать

Интервью – прямая речь, но это не значит, что нужно оставить все как есть. Те, кто занимались транскрибированием, представляют, как ужасно может выглядеть черновик. Даже у профессиональных ораторов – политиков, артистов и лекторов, в речи есть повторы, паузы и просто неудачные обороты.

«Убирай все лишнее и не парься!» – рекомендует Ильяхов. Действительно, все что кажется нормальным на слух, но не очень хорошо в печатном тексте, лучше править без сожаления. Остальное тоже, но с осторожностью. Потому что интервью – это хоть и соавторство, но никто не дал права искажать смысл слов собеседника.

Спасибо!

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Следующий вопрос эксперту:

– Что делать, если собеседник озвучил оскорбительные вещи или факты, которые могут привести к скандалу?

– Все зависит от целей. Бывает, что именно этого ждут на самом деле и даже заранее планируют. Так устроены, на мой взгляд, некоторые интервью с Жириновским (о женщинах, сексе, жителях Урала и многие другие). Похоже, что это не случайные моменты, высказанные на эмоциях, а вполне контролируемые вещи. Просто они нужны для поддержания имиджа.

Для редакции коммерческого блога – а мы говорим о нем, сложно принять решение о том, нужен ли скандал. Обычно лучше перестраховаться, но все зависит от того, на какие риски готова пойти редакция. Это политический момент.

Мое мнение, что агрессивный хайп, острый негатив и всякие попытки устроить скандал, лучше пресекать сразу. Многие пробовали с этим экспериментировать, но мало у кого вышел толк.

Как согласовывать редактуру

Когда правишь текст – убираешь оговорки, повторы или неточности речи, можно нечаянно исказить смысл сказанного. С видео еще сложнее – без монтажа не обойтись, а от качества зависит, как будет воспринимать визуальный образ героя. Фотографы, которые снимают знаменитостей, говорят: «Любой рейтинг можно разрушить одним ракурсом».

Как минимум, итогом неудачных правок может стать обида, а если не повезет – судебное разбирательство и потерянные деньги. Но в любом случае, это вопрос репутации. Не согласовать готовый материал могут себе позволить разве что на «Первом канале», да и то не факт.

Поэтому вопрос специалисту:

– Что делать, если собеседник просит удалить один или несколько ответов, потому что сомневается или передумал?

– Если просит, нужно удалять однозначно. Даже не уверен, что стоит задавать ему вопрос «А почему?» или как-то торговаться. Может быть у него есть такие причины, о которых он вообще не хочет говорить. Значит не стоит трогать эту тему. Можно просто предложить ему ответить на несколько других вопросов. Это может потребоваться, если от удаления как-то пострадают объем материала, смысл или содержание.

Что делать, если предлагают правки

Герой интервью (или его пресс-служба) могут попросить готовый текст или смонтированную видеозапись беседы – вроде бы на согласование, а попытаться вернуть совершенно другой материал, со своими правками или дополнениями. Иногда это происходит не сразу, а через пару недель – когда все обдумают. Или, что тоже не редкость, могут даже порекомендовать, как правильно все оформить, сверстать и в какой рубрике лучше разместить материал.

Вот что думает об этом Кэп:

– Что делать, если герой интервью предлагает согласовать свой новый вариант, потому что прошлый считает не очень удачным?

– На это нет однозначного ответа – все зависит от предварительной договоренности и политики издания. Например, если это оплаченный промоматериал для определенного человека, компании или рассказ о каком-то продукте, то придется принять все правки заказчика. Если комментарий эксперта, который нужен, в первую очередь, самому изданию, согласиться – просто более разумный вариант.

Лучше идти навстречу. В ситуациях, когда герой интервью просит добавить или изменить что-нибудь – по крайней мере, пытаться.

Конечно, сразу менять весь материал по каждой прихоти – не имеет смысла. Но если возможен конфликт, лучше его избежать. И не забывать, что право на свои слова – священное для каждого человека. Поэтому, если собеседник просит не размещать в материале то, что он сказал – не надо этого делать без явной необходимости. Хотя бы потому, что результатом могут стать репутационные потери, не говоря уж об этике.

Что такое сценарий интервью? / Общая культура | Thpanorama

сценарий интервью список вопросов, которые необходимо рассмотреть, и вопросы, которые интервьюер задаст интервьюируемому в этой беседе, что должно дать согласованные ответы в соответствии с целью интервью.

Интервью — это диалог или беседа, которая может проводиться между одним или несколькими людьми на тему, представляющую общий интерес, чтобы узнать их мнение об этом, их убеждения и опыт в этой области. Это может быть лицом к лицу, то есть лицом к лицу, по телефону или виртуально, через Интернет..

С другой стороны, в литературном жанре сценарий — это текст, который представляет контент для определенной цели, то есть это руководство, которое направляет развитие деятельности.

Сценарий интервью может содержать структурированные вопросы, которые были написаны ранее; полуструктурированные, некоторые уже готовы, но есть возможность задать открытые вопросы; и, глубокие вопросы, где предмет записан, и вопросы свободны, они возникают согласно ответам интервьюируемого.

Примеры сценария интервью

Для написания сценария необходимо принять во внимание несколько факторов, например, цель интервью, если оно журналистское, для работы, расследования, клинической консультации и т. Д..

Количество собеседников также следует учитывать, поскольку оно может быть индивидуальным или коллективным, если оно входит в группу..

Что касается формулировки вопросов, следует использовать ясный и понятный язык, ответить на цель интервью, поддерживать логический порядок от общего к частному, включать открытые и описательные вопросы.

1- сценарий журналистского интервью

Сценарий журналистского интервью, должен содержать вопросы, которые журналист задаст интервьюируемому, чтобы связать его через ответы со своими подписчиками..

Часть I: презентация интервьюируемого

Мы проводим интервью: _________________, который является техническим директором футбольной команды «Динамика». 

Часть II: вопросы и ответы

Как прошла физическая подготовка игроков??

На что пошла встреча в гримерке?

Есть ли низкие на матч?

Какое обучение вы будете иметь в качестве посетителя?

Любая специальная мера для отметки бомбардира?

Будете ли вы продлевать контракты на следующий сезон??

Имеется ли в виду, чтобы направить выбор пожилых людей?

Какую мечту исполнить в долгосрочной перспективе?? 

Часть III: прощание и выводы (необязательно)

Спасибо за ваше время, мы с вами и удачи.

2- Сценарий собеседования

Сценарий собеседования, позволяет собирать данные, которые должны быть зарегистрированы о кандидате на работу, с информацией, которая интересует работодателя, например, личные данные, проведенные исследования, опыт работы и т. Д..

Часть I: презентация
  1. Приветствие и презентация.
  2. Благодарность за вашу посещаемость и пунктуальность.
  3. Заявление о цели интервью.
  4. Личная информация Проверка ваших имени и фамилии, семейного положения, количества детей, места рождения, телефонных номеров и т. Д.. 
Часть II: академическая подготовка и опыт работы
  • Академическое образование

Расскажи мне о своей подготовке, где ты училась?

Какие курсы, семинары, беседы, семинары и т. Д. Вы проделали, связанные с работой, к которой стремитесь??

Вы говорите, пишете и понимаете другой язык??

Какое у вас мнение о вашей профессии?

Что побудило его изучать эту карьеру?

Можете рассказать о своих предыдущих работах??

Среди всего опыта, что было самым трудным опытом?

Какими вы считаете свои способности и навыки??

Какой была ваша последняя работа и что побудило вас уйти на пенсию?

Вы работали под давлением?

Как вы себя чувствуете, когда вы работаете в команде?

 Что привлекает вас в этой компании, чтобы рассматривать ее как вашу будущую работу?

Какие рабочие льготы вы считаете важными для себя и своей семьи?? 

Часть III: закрытие интервью

В случае выбора, когда это будет доступно?

Хотели бы вы провести медицинское обследование??

Спасибо за ваше время, мы свяжемся с вами.

3- сценарий исследовательского интервью

В области исследований интервью — это инструмент, который позволяет собирать данные по изучаемому предмету..

Таким образом, сценарий для исследовательского интервью состоит из подготовки вопросов, которые должны быть сформулированы для исследуемой группы населения, чтобы записать восприятие, мнения, взгляды и т. Д., Которые определяют достижение целей указанного исследования..

Часть I: презентация интервьюера

Доброе утро, спасибо, что позволили мне провести этот опрос. Меня зовут: _______________________________: _______________________ Причина моего присутствия состоит в том, чтобы задать вам несколько вопросов, касающихся образовательных потребностей ваших студентов.

Часть II: данные опрашиваемого

Какое ваше полное имя?

Какая у вас специальность?

Как долго вы закончили?

Античность в заведении?

Можете ли вы описать функции, которые он выполняет?

Часть III: расследование

Считаете ли вы, что ваши обязанности как учителя оценены руководством и представителями детей??

Какие аспекты вы принимаете во внимание перед преподаванием?

Считаете ли вы, что развлекательные мероприятия важны для обучения студентов??

Вы включаете динамику и игры в свои классы??

Есть ли у студентов академическая поддержка на дому?

Постоянно ли с вами общаются представители??

Можете ли вы описать участие родителей и представителей в процессе обучения детей??

Какие занятия вы применяете в своих классах, чтобы привлечь интерес учащихся??

Считаете ли вы, что постоянное обновление учителей важно??

Как вы думаете, поддержка представителей в обучении детей влияет??

Часть IV: закрытие интервью

Спасибо за ваше время.

4- Клиническая консультация, сценарий интервью

Когда человек впервые посещает медицинскую консультацию, проводится первоначальное собеседование с серией вопросов, данные которых заносятся в медицинскую карту и позволяют узнать историю болезни пациента..

Часть I: сбор данных

Получение персональных данных. Проверка их имен и фамилий, семейного положения, количества детей, места и даты рождения, телефонных номеров, адреса.

Часть II: информация о здоровье

Пострадали ли ваши родители или члены семьи от какого-либо заболевания??

У вас аллергия на какие-либо лекарства??

Вы когда-нибудь были прооперированы?

Какими заболеваниями вы ранее страдали?

Какие вакцины вы получили?

Сколько доставок у вас было?

Занимаетесь ли вы какой-либо физической активностью?? 

Часть III: причина для консультации

Приходите ли вы на консультацию по поводу какого-либо дискомфорта, уточните, какой?

Не могли бы вы переехать, чтобы выполнить физическую оценку??

Диагноз врача: ____________________________

ссылки
  1. Альварес Б., (2015). Потребитель: Собеседование: 20 вопросов и ответы на них. Получено от: consumer.es.
  2. Fabregues, S. et al. (2016). Методы социальных и образовательных исследований. Барселона, редакция УПЦ.
  3. Gil, E et al. (2007). Первоначальный сценарий собеседования по оценке с помощью процесса совместных действий. Извлечено из scielo.isciii.es.
  4. Интервью Получено из: definicion.de.
  5. Варгас И. (2012). Интервью в качественном исследовании: новые тенденции и проблемы. Коста-Рика, Центр исследований и преподавания в образовании Национального университета.

Кшиштоф Кесьлёвский «О себе. Автобиография, сценарии, статьи, интервью»

Составитель и редактор Олег Дорман

В книге выдающегося польского режиссера и драматурга Кшиштофа Кесьлёвского (1941–1996), собраны сценарии его прославленных фильмов — «Кинолюбитель», «Случай», «Без конца», «Декалог», «Двойная жизнь Вероники», «Три цвета: Синий, Белый, Красный», а также статьи Кесьлёвского и интервью разных лет. Открывается книга автобиографией «О себе» — рассказом о жизни, работе, семье и коллегах, временах и странах.

Издание осуществлено совместно с Институтом Адама Мицкевича (Варшава) и при финансовой поддержке Польского культурного центра (Москва).

«Думаю, я все дальше ухожу от чистого описания действительности, то есть того, что снаружи. И все больше занимаюсь описанием того, что внутри. Причина в том, что мне нет дела до политики, до общественных проблем. Это скучно. Это однообразно. По-настоящему мне интересно, как среди этой скуки и однообразия человек ведет себя, как находит себе место».

— Кшиштоф Кесьлёвский

«Если бы я захотел описать Кшиштофа — как можно попробовать описать даже самого себя (то есть надеясь, что описание получится хоть в какой-то степени непредвзятым), — я думаю, что начал бы с его духовной свободы. У Кшиштофа был талант. Поэтому он старался избежать ловушек, которые расставляет жизнь, в искусстве. А это была довольно горькая жизнь. Кшиштоф сравнительно поздно пришел в профессию, и многие годы казалось, что он смотрит на людей и на ситуации со слишком близкого расстояния, чтобы быть способным к обобщению. Сейчас мы понимаем, что впечатление было обманчивым. С самого начала во всем, что он делал, Кшиштоф был честен по отношению к материалу, настойчиво ища правды, — но только сегодня, зная его последние фильмы, ясно видишь, что во всех его работах заключена сила обобщения. Тогда они поражали только своей правдивостью.
Потом начались игровые картины, глубоко и непривычно погруженные в действительность и, казалось, сугубо политические (например, «Без конца» (1984), хотя опять-таки теперь ясно, что политика для Кшиштофа была просто фоном, — его интересовал человеческий голос и нравственные проблемы, драма долга и слабости, борьба за человеческое достоинство. В том числе и за его собственное, — за достоинство художника, которого нельзя купить, который не позволит себе продаться.
В конце семидесятых годов Кшиштоф стал авторитетной фигурой в профессиональном кругу, у него появились последователи, он испытал успех за границей; и все же в собственных глазах оставался художником местного значения. Иностранные критики считали, что его взгляд на мир непонятен международной аудитории: он был слишком польским, слишком непроницаемым, не универсальным. Теперь мы знаем, что они ошибались. Сегодня эти же самые фильмы покупают, смотрят и, как выясняется, понимают, причем в очень тяжкие для кинематографа времена. Полный успех пришел к Кшиштофу, когда его уже не было на свете…»

— Кшиштоф Занусси. Фрагмент из предисловия

Informatica Сценарий на основе интервью и вопросы и ответы

Informatica Вопросы и ответы на основе сценария интервью — Введение

Informatica — очень важный инструмент, используемый в хранилищах данных, который помогает в управлении большими объемами данных и составлении отчетов по анализу данных. Ниже приведены некоторые вопросы, которые будут полезны при посещении интервью на Informatica.

Таким образом, вы, наконец, нашли работу своей мечты в Informatica, но вам интересно, как взломать интервью Informatica и какие могут быть вероятные вопросы интервью на основе сценария Informatica. Каждое собеседование отличается и объем работы также отличается. Помня об этом, мы разработали наиболее распространенные вопросы и ответы для интервью на основе сценария Informatica, чтобы помочь вам добиться успеха на собеседовании.

Вот некоторые из наиболее важных вопросов интервью, основанных на сценариях Informatica, которые часто задают во время интервью:

1. Как удалить дубликаты записей в Informatica? Объясните разные способы сделать это?

Ответ:
Есть много способов устранения дубликатов:

1. Если в исходной базе данных есть дубликаты, пользователь может использовать свойство в квалификаторе источника. Пользователь должен перейти на вкладку «Преобразование» и установить флажок «Выбрать различие». Кроме того, пользователь может использовать переопределение SQL для той же цели. Пользователь может перейти на вкладку Свойства и на вкладке SQL-запроса написать отдельный запрос.
2. Пользователь может использовать Aggregator и выбирать порты в качестве ключа для получения различных значений. Если пользователь желает найти дубликаты во всем столбце, то все порты следует выбирать как группу по ключу.
3. Пользователь также может использовать Сортировщик с Сортировать отличное свойство, чтобы получить различные значения.
4. Выражение и преобразование фильтра также можно использовать для идентификации и удаления дубликатов данных. Если данные не отсортированы, то они должны быть отсортированы в первую очередь.
5. Когда свойство в преобразовании «Уточняющий запрос» изменяется на использование динамического кэша, в преобразование добавляется новый порт. Этот кэш обновляется по мере чтения данных. Если в источнике есть повторяющиеся записи, пользователь может просмотреть кэш динамического поиска, а затем маршрутизатор выбирает только одну отдельную запись.

2. В чем разница между классификатором источника и преобразованием фильтра?

Ответ:
Преобразователь квалификатора источника используется для представления строк, которые служба интеграции читает в сеансе. Это активное преобразование. Используя квалификатор источника, можно выполнить следующие задачи:
1. Когда есть две таблицы из одной и той же исходной базы данных с отношением преобразования первичный ключ — внешний ключ, тогда источники могут быть связаны с одним преобразователем квалификатора источника.
2. Фильтрация строк, когда служба интеграции добавляет предложение where к запросу пользователя по умолчанию.
3. Когда пользователь хочет внешнее соединение вместо внутреннего, информация о соединении заменяется метаданными, указанными в запросе SQL.
4. Если указаны отсортированные порты, то сервис интеграции использует предложение order by к запросу по умолчанию.
5. Если пользователь выбирает для поиска отдельное значение, тогда сервис интеграции использует select, отличный от указанного запроса.
Когда данные, которые нам нужно отфильтровать, не являются реляционным источником, тогда пользователь должен использовать преобразование фильтра. Это помогает пользователю выполнить указанное условие фильтра, чтобы пропустить или пройти. Он будет непосредственно отбрасывать строки, которые не соответствуют условию, и можно указать несколько условий.

3. Разработать отображение для загрузки последних 3 строк из плоского файла в цель?

Ответ:
Предположим, что рассматриваемый плоский файл имеет следующие данные:
Столбец А
Aanchal
Priya
Karishma
Snehal
Nupura

Шаг 1 : Присвойте номера строк каждой записи. Создайте номера строк, используя преобразование выражений, создав переменный порт и увеличивая его на 1. После этого назначьте этот переменный порт выходному порту. После преобразования выражения порты будут выглядеть как:

Variable_count = Variable_count + 1
O_count = Variable_count
Создайте фиктивный выходной порт для того же преобразования выражения и назначьте 1 этому порту. Этот фиктивный порт всегда будет возвращать 1 для каждой строки.
Наконец, выражение преобразования будет выглядеть следующим образом:
Variable_count = Variable_count + 1
O_count = Variable_count
Dummy_output = 1

Результатом этого преобразования будет:
Столбец A O_count Dummy_output
Анчал 1 1
Прия 2 1
Каришма 3 1
Снехал 4 1
Нупура 5 1

Шаг 2 : Передайте вышеупомянутые выходные данные агрегатору и не указывайте ни одну группу по условию. Новый порт вывода должен быть создан как агрегат O_total_records и назначить ему порт O_count. Агрегатор вернет последнюю строку. Окончательный результат этого шага будет иметь фиктивный порт со значением 1, а O_total_records будет иметь общее количество записей в источнике. Выходные данные агрегатора будут: O_total_records, Dummy_output
5 1

Шаг 3 : Передайте этот вывод преобразованию столяра и примените соединение к фиктивному порту. Входные данные, отсортированные по свойству, должны быть проверены при преобразовании столяра Только тогда пользователь может соединить преобразование выражения и агрегатора с преобразованием столяра. Условие преобразования столяра будет следующим:
Dummy_output (порт из преобразования агрегатора) = Dummy_output (порт из преобразования выражения)

Выход столярного преобразования будет
Столбец A o_count o_total_records
Анчал 1 5
Прия 2 5
Каришма 3 5
Снехал 4 5
Нупура 5 5

Шаг 4 : После преобразования столяра мы можем отправить этот вывод в преобразование фильтра и указать условие фильтра как O_total_records (порт из агрегатора) -O_count (порт из выражения) <= 2

В результате условие фильтра будет
O_total_records — O_count <= 2

Окончательный результат преобразования фильтра будет:
Столбец A o_count o_total_records
Каришма 3 5
Снехал 4 5
Нупура 5 5

4. Как загрузить только NULL-записи в цель? Объясните, используя отображение потока?

Ответ:
Рассмотрим ниже данные в качестве источника
Emp_Id Emp_Name Зарплата Город Пин-код
619101 Aanchal Singh 20000 Pune 411051
619102 Нупура Паттихал 35000 Нагпур 411014
NULL NULL 15000 Мумбаи 451021

Таблица назначения также имеет структуру таблицы в качестве источника. У нас будет две таблицы, одна из которых будет содержать значения NULL, а другая не будет содержать значения NULL.
Отображение может быть как:

SQ -> EXP -> RTR -> TGT_NULL / TGT_NOT_NULL
EXP — преобразование выражения создает выходной порт
O_FLAG = IIF ((ISNULL (emp_id) ИЛИ ISNULL (emp_name) ИЛИ ISNULL (зарплата) ИЛИ ISNULL (город) ИЛИ ISNULL (пин-код)), ‘NULL’, ‘NNULL’)
РТР — Маршрутизатор преобразования двух групп
Группа 1 подключена к TGT_NULL (выражение O_FLAG = ‘NULL’)
Группа 2 подключена к TGT_NOT_NULL (выражение O_FLAG = ‘NNULL’)

5. Объясните, как можно улучшить характеристики состояния столяра?

Ответ:
Производительность состояния столяра можно повысить, выполнив несколько простых шагов.
1) Пользователь должен выполнять соединения, когда это возможно. Когда для некоторых таблиц это невозможно, пользователь может создать хранимую процедуру, а затем объединить таблицы в базе данных.
2) Данные должны быть отсортированы перед применением объединения, когда это возможно.
3) Если данные не отсортированы, то источник с меньшим количеством строк должен рассматриваться как основной источник.
4) Для сортированного преобразования столяра источник с менее повторяющимися значениями ключа должен рассматриваться как основной источник.

Рекомендуемая статья

Это было руководство к списку вопросов для интервью на основе сценария Informatica и ответов, чтобы кандидат мог легко разобрать эти вопросы на основе сценария Informatica. Вы также можете посмотреть следующие статьи, чтобы узнать больше —

  1. Maven Интервью Вопросы и ответы | Лучшие и самые популярные
  2. 10 продвинутых вопросов по AngularJS для опытных
  3. Руководство по инструментам Informatica ETL
  4. 12 самых удивительных вопросов и ответов Selenium Interview
  5. Удивительное руководство по архитектуре Informatica
  6. Полное руководство по Informatica vs Datastage

Сценарий интервью инженера Django — pythobyte.com

В отличие от Майкл Скотт Выше я не менеджер.

И все же я работал в качестве инженера Python/Django Backend более десяти лет. Это ставит меня в «старшую» роль в любой команде, которую я обычно присоединяюсь.

В результате я участвую в процессе найма. Я Искать кого-то, кто тогда стал бы командой.

Этот пост о вопросах, которые я задаю проспективным инженером Backend Python/Django. Перспектива с 2+ лет опытом работы Python/Django Backend Development полный рабочий день.

Потенциальный инженер будет работать в Мой команда. С меня. Не для меня.

Таким образом, вопросы направлены на то, чтобы помочь мне ответить на фундаментальную « Я хотел бы работать с этим человеком? ” вопрос.

Ниже я прохожу через то, что я ищу в каждом вопросе. Обратите внимание, что в отличие от “HackeRrank” Стиль Оценка, эти вопросы ищут Качественный атрибуты.

Ответы не имеют совершенно правильного/неправильного ответа. Способ, в котором ответы кандидата важнее самого ответа.

Обновление 2021-06-06. Эти вопросы – Python/django-специфический Отказ Они намерены в центре обсуждения о конкретных знаниях и опыте Django. Я написал другое Скрипт интервью инженера Backend который является технологией агностической.

Самонантроль

Позволить кандидату пройти свою карьерную траекторию. У них есть глубоко в некоторые проекты, которые они гордятся тем, что были частью. Позвольте им расширяться по конкретным процессам/используемым инструментам.

Это даст вам свободные концы, чтобы связать вопросы ниже.

Q1. Как вы используете символ _ в Python?

Цель состоит в том, чтобы увидеть, как реагирует кандидат.

Среди правильных ответов:

  • Используется в случае змеи (I.E. Функциональные имена и имена переменной)
  • Используется для хранения функции возвращаемого значения, которое будет работать неиспользованно.
  • Используется для «показать», что функция предназначена для использования в качестве «частной» функции.

Q1 Последующее наблюдение: в случае, если это «частная функция»

Последующие действия – это вопрос трюк:

Как Python обеспечивает частные свойства/функции?

Ответ: Это не.

Зонд кандидат, чтобы убедиться, что она знает, что она использует его, в Python.

Ищите честность в ответе кандидата. «Я не знаю» более чем приемлемо. Лучше, чем делать вещи.

Q2. Какие тестовые данные генерации данных вы использовали?

Обычно кандидат уступит тесты в резюме или во время собственного самоистро. Трудно иметь хорошие тесты без надлежащего управления тестовыми данными.

Это открытый законченный вопрос о том, как кандидат обрабатывается тестовые данные. Ответ демонстрирует, есть ли кандидат письменные тесты или нет. Ищите знакомство с инструментами в тестировании Python/Django.

Q2 Последующее наблюдение: Как улучшить модульные тесты скорости в Django?

Зрелое приложение – это то, что растет за пределами этого идеала «микросервис» или «боковой проект». По размеру и сложности один общий аспект – это тесты, занимающие больше времени.

Адам Джонсон написал целое Ускорить тесты Django Книга по теме. Который я полностью рекомендую.

Не ищите этот уровень детализации, хотя. Пара «быстрых способов» для улучшения скорости в порядке. Я низко висящий фрукт. Примеры:

  • Избегайте использования приспособлений в тестах.
  • Избегайте создания более тестовых данных, чем тест.
  • Измените по умолчанию Django Password Hasher. И Т. Д.

То, как кандидат отвечает на это показывает свои «боевые шрамы» в написании тестов для приложений Django.

Также посмотрите на «быстрые хаки». Например, изменение испытаний для пробега против SQLite, а не скажем, Postgres или Mariadb. Это должно не быть одним из тех «быстрых способов».

Будьте готовы, особенно когда дело доходит до выделенного времени, обсудить любые разногласие. Не только в этом вопросе. Если кандидат не доходит до следующего раунда, они все еще что-то узнали.

Q3. Какие пакеты вы «несут» в ваших проектах Django?

Джангонавты имеют тенденцию иметь некоторые любимые рамки, которые они в конечном итоге используют во всех их проектах Django.

Популярные ответы включают DRF , Django-расширения , Anymail , Allauth и DJDT Отказ

Q3 Последующее наблюдение: Как вы решаете, использовать ли пакет или изобретать колесо?

Это снова открытый законченный вопрос. Цель состоит в том, чтобы увидеть опыт кандидата в принятии такого рода решения при построении проекта. Хорошие соображения включают в себя:

  • На самом деле этот пакет соответствует корпусу использования? Или, по крайней мере, это очень близко к корпусу использования?
  • Установить сложность установки, особенно учитывая архитектуру существующего применения. И другие установленные движущиеся части, которые могут хорошо играть с пакетом.
  • Безопасность.
  • Деятельность вокруг пакета на GitHub, то есть недавние комбиниты, участники, ответы на вопросы и т. Д.

Q4. Какие стандарты кода вы следуете за проектом Django? Инструменты?

В идеале любой из них упоминается: Pep 8 , flake8. , черный , Руководство по стилю Django , isort. .

Нет правильного ответа. Просто проверяю «осознание».

Имея в виду, например, что черный Собственный стиль Django не совместимы на 100%. Особенности субъективны.

Ищите знакомство с инструментом или парой из них.

Q5. Какие инструменты развертывания вы использовали? Для отправки кода до производства?

Зонд-кандидат, чтобы узнать больше, были ли они подвергаются воздействию «опс» вроде работы. Или, по крайней мере, проверка ли интерес.

Не стесняйтесь обсуждать инструменты, используемые в вашем текущем посте, пример AWS, Anbible, библиотека Python, Докер для местного развития , и т.д.

Мотивация позади Q5 заключается в том, что я работаю в средах, где оцениваются некоторые навыки «ops» рядом с навыками Python/Django.

Но вы могли бы искать человека. Затем замените этот вопрос другим, который показывает реакцию человека на некоторую ориентированную на FE-ориентированный рабочий аспект.

На открытых вопросах, поскольку эти кандидаты, являющиеся самоуведомлениями, является не Плохая вещь.

Обсуждая темы, которые у вас нет полного соглашения о раскрытии. Для обеих сторон процесса собеседования. Что вы хотите.

Заключить

Не забудьте побудить кандидата задать вопросы во всем. Это снова включает двустороннюю информационную улицу, которую мы хотим.

Я надеюсь, что вы найдете это полезно.

Есть ли другие вопросы, которые я должен спросить? Почему? Не стесняйтесь добавлять свои предложения в качестве комментариев.

Этот пост был вдохновлен Джейкоб Каплан-Мосс Статья: Мое собеседование Kickoff Script, аннотированные Отказ

Я предлагаю вам посмотреть эту статью. Протектовать осторожно. Вы можете оказаться в Интервью jacob серии кролика . Некоторые отличные самородки знаний поделились там.

Оригинал: “https://dev.to/jvzammit/django-engineer-interview-script-591c”

Сценарий медицинского интервью. Коммуникативные навыки по Калгари-Кембридж

Досаев Азамат Занятие №1. Специальные коммуникативные навыки и техники клинического интервью. Алгоритм клинического интервью по модели Калгари-Кэмбридж Вы – врач терапевт в ГКБ №5. К Вам обратился больной – Айтиев Тохтар, 26 лет. Клинический случай: Бронхит средней степени тяжести. Сценарий медицинского интервью. П – пациент; В – врач. П: Здравствуйте! В: Добрый день! Проходите, присаживайтесь (указывает на стул). Пациент присаживается В: Меня зовут Досаев Азамат Айдосулы, я – врач терапевт. Можете обращаться ко мне по имени отчеству или просто доктор. А как могу обращаться к Вам я? П: А меня зовут Айтиев Тохтар, можно просто Тохтар. В: Приятно познакомиться, Тохтар! Вам комфортно сидеть на этом месте? Если нет, то можете повернуть стул, как Вам удобно. П: Нет, все хорошо, спасибо. В: Замечательно! Тогда мы приступаем, Вы согласны? П: Конечно! В: Так, Тохтар, мне нужно узнать базовую информацию о Вас: полное имя, дата рождения, место проживания и номер телефона, пожалуйста. Пациент предоставляет паспортные данные В: Спасибо! А теперь, Тохтар, что заставило Вас обратиться к врачу? П: У меня голова болит, усталость или слабость, вчера температура была 38,8 С, нос заложен и постоянный сухой кашель такой надрывный, одышка есть, аппетита нет. Началось все это позавчера. В: Значит, Вы жалуетесь на головную боль, общее недомогание, повышение температуры, постоянный и надрывный сухой кашель, сердцебиение, одышку, плохой аппетит, заложенность носа. Я Вас правильно понял? П: Да! Все именно так. В: Ясно. Говорите началось 2 дня назад. Вы связываете с чем-нибудь начало заболевания? П: Наверное, это случилось после встречи с моим другом, он тоже болел и сильно кашлял. В: Мхм, это имеет смысл. А Вы принимали какие-то препараты, чтобы улучшить состяние? П: Нет, не люблю пичкать себя таблетками. В: В некотором смысле согласен. Лучше не заниматься самолечением без назначений специалиста. Других жалоб по поводу пищеварения, мочевыделения или опорно- двигательной системы нет? П: Нет, вроде все в порядке, только это. В: Окей. Расскажите пожалуйста, чем вы болели в детстве? П: Болел только простудой и тому подобным. Никаких серьезных заболеваний не было. В: Где и с кем Вы живете? Какие у Вас бытовые условия? П: Живу сам, снимаю квартиру. Условия очень хорошие. В: Питание постоянное и разнообразное? П: Да, питаюсь тоже хорошо. Иногда в связи с работой бывают погрешности. В: Вы курите или употребляете алкоголь, Тохтар? П: Да, курю. Примерно по 2 сигарте в день. Выпиваю только по особым случаям. В: Болеют ли чем-нибудь ваши родственники, родители? П: Да, у папы астма. А у близких родственников… не знаю. Есть гастрит и был инсульт у бабушки, но в основном, в нашей семье многие долгожители. В: Отлично! А различных инфекцонных заболеваний как туберкулез или других наследственных патологий не было? П: Нет, не было. В: Что насчет аллергии? П: Не, у нас ни у кого никогда не было аллергий. В: Давайте соберем все вместе. Вы подозреваете, что могли заразиться у друга с похожими симптомами на момент встречи 2 дня назад. Живете один, в чистых условиях. У Вас не было серьезных заболеваний. Отец болен бронхиальной астмой. Есть вредные привычки. Наследственность не отягощена и аллергии нет. Все верно? П: Да, именно так. В: Дальше мне нужно будет провести физический осмотр. С Вашего позволения, я могу приступить? П: Конечно. В: Нам нужно будет провести аускультацию и перкуссию легких. За одно оценим кожные покровы, грудную клетку и акт дыхания. Для этого, пожалуйста, оголите торс. Скажите как будете готовы. П: Все, я готов! В: Спасибо! Внешний осмотр позволит нам оценить состояние. Я вижу у Вас нормостеническое телосложение. Грудная клетка правильной формы. Аускультация — это выслушивание легких, дыхания на всем протяжении бронхов при помощи стетоскопа. Оно имеет большое диагностическое значение на начальном этапе.

Примеры сценариев интервью — Колледж Санта-Моники

Запрос информационного интервью по шаблону электронной почты

Тема: Запрос на информационное интервью
Уважаемый [потенциальное контактное лицо],

Представьтесь и представьтесь контактному лицу:  Я учусь на [вашем курсе] по [вашей специальности] в колледже Санта-Моники, и я видел от [ваш профиль в LinkedIn].

Сделайте запрос:   Мне очень интересно узнать все, что я могу о [о чем вы хотели бы узнать: их область карьеры, их конкретная работа и т. д.]. буду очень признателен за встречу с вами на 15–30 минут, чтобы задать вам несколько вопросов о вашей карьере. я бы рады приехать к вам в офис, поговорить по телефону или встретиться виртуально.

Ответ на запрос:  Пожалуйста, сообщите мне дни и время, когда вы будете доступны. я ценю ваше время и рассмотрение и с нетерпением ждем от вас.

Спасибо,

[Ваше имя]

[Контактный адрес электронной почты и номер телефона для голосовой почты]

Образец сценария информационного интервью по электронной почте

Тема: Запрос на информационное интервью
Уважаемый Джон Смит!

Меня зовут Джейн Корсар, я – студентка 2 курса общеобразовательной школы Колледж Санта-Моники.Я увидел на Linkedin, что вы являетесь выпускником SMC и открыты для карьеры. сети.

Мне очень интересно узнать больше о том, как вы начали работать в области машиностроения. где вы сейчас работаете инженером-механиком в компании ABD. Если у вас от 15 до 30 минут, я буду очень признателен, если поговорю с вами лично, по телефону или виртуально, чтобы задать вам несколько вопросов о вашей карьере.

Пожалуйста, дайте мне знать дни и часы, когда вы будете доступны в ближайшие два-три дня. недели. Со мной можно связаться по электронной почте [email protected] или 310-123-4567. Я ценю ваше время и внимание и с нетерпением жду ответа от тебя.

Спасибо,


Джейн Корсар

Запрос информационного интервью по телефонному шаблону

Представьтесь и расскажите о своих отношениях с контактным лицом : Я учусь на [вашем курсе] по специальности [ваша специальность] в Колледже Санта-Моники, и я слышал вы выступаете на серии лекций SMC в прошлом году.

Спросите, не пора ли поговорить:  Подходит ли вам сейчас время, чтобы коротко поболтать?

Сделайте запрос:  Мне очень интересно узнать все, что я могу о [о чем вы хотели бы узнать: их область карьеры, их конкретная работа и т. д.]. Если вы не доступны на момент, можно ли запланировать с вами 15-30 минут в удобное для вас время? задать несколько вопросов и получить совет о том, как лучше всего подготовиться к работе в вашей области?

Поблагодарите их: Спасибо, [имя контактного лица], что кратко побеседовали со мной сегодня.я смотрю с нетерпением жду возможности пообщаться с вами в [дата и время]. Если вам нужно связаться со мной раньше тогда мой адрес электронной почты [вставьте адрес электронной почты] и мой номер телефона [вставьте номер телефона с голосовая почта].

Пример сценария телефонного информационного интервью

«Здравствуйте. Это Джон Смит из компании ABD? Меня зовут Джейн Корсар, я второкурсница. по специальности «Общие науки» в Колледже Санта-Моники.Это хорошее время для вас, чтобы коротко говорить? Я слышал, как вы выступали на серии лекций SMC в прошлом году. я очень заинтересован узнать больше о том, как вы начали работать в области машиностроения, где вы находитесь сейчас инженером-механиком в компании ABD. Если вы сейчас недоступны, можно ли запланировать с вами от 15 до 30 минут в удобное для вас время, чтобы задать несколько вопросов и получить ваш совет о том, как лучше всего подготовиться к работе в вашей области?

Спасибо, Джон , что кратко поболтали со мной сегодня.Я с нетерпением жду общения с вы больше на [дата и время]. Если вам нужно связаться со мной до этого, мой адрес электронной почты: [email protected], а номер телефона — 310-123-4567.

Как написать сценарий интервью | Work

Написание сценария интервью или формулирование соответствующих ответов на ожидаемые вопросы интервью дает вам возможность конкретизировать диалог, который вы хотите использовать во время интервью. Хотя написание сценария интервью идеально подходит для подготовки к интервью, когда дело доходит до интервью в прямом эфире, вы должны быть готовы пойти «не по сценарию».В идеале ваша цель должна состоять в том, чтобы вступить в разговор с интервьюером, используя подготовленные элементы из вашего сценария, не звучащие заранее или отрепетированные.

Сформулируйте ответ на типичные вводные вопросы интервью. Независимо от того, чем вы занимаетесь, чаще всего собеседования начинаются с приглашения обсудить ваше прошлое, образование и предыдущий опыт работы. Для написания сценария напишите краткое введение, в котором объясните, откуда вы родом, где вы получили обучение или образование, а также подведите итоги своего предыдущего опыта работы с акцентом на должности, связанные с должностью, на которую вы претендуете.

Напишите ответы на вопросы интервью, касающиеся того, что вы считаете своими профессиональными достоинствами и недостатками. Сильные стороны, которые вы решите подчеркнуть в своем сценарии, должны быть сосредоточены на вашей способности управлять своим временем, быть ориентированным на детали и цели, а также работать независимо, а также в командной среде. Никогда не говорите, что у вас нет слабостей, иначе вы можете показаться высокомерным. Вместо этого выберите слабость, которую можно легко принять за силу, например стремление к совершенству или склонность к чрезмерной подготовке презентаций.

Предугадывайте вопросы, относящиеся к вашей отрасли, и к гипотетическим проблемам, с которыми вы можете столкнуться при поиске работы. Например, если вы подаете заявку на работу в издательстве, вы можете предвидеть вопросы, связанные с проверкой фактов, соблюдением сроков и работой с междисциплинарной командой при выпуске публикаций. Подумайте о прошлом опыте, который демонстрирует вашу способность устранять проблемы, предлагать инновационные решения и быстро действовать так, чтобы это приносило пользу вашему работодателю.Напишите ответы на вопросы, которые просят вас уточнить эти области.

Напишите ряд вопросов, которые уместно задать менеджеру по найму в ходе собеседования. Например, вы можете запросить дополнительную информацию о работе, узнать, как вас будут оценивать, каковы ожидания работодателя в отношении этой должности и какие неотложные задачи вам будут поручены, если вас примут на работу.

Напишите резюме, чтобы использовать его, когда интервью подходит к концу.Резюме должно подтвердить ваш интерес к должности и спросить, нужна ли менеджеру по найму дополнительная информация о вашем прошлом или вашем опыте. Поблагодарите интервьюера за уделенное время в конце интервью.

Пример стенограммы интервью


В этом узле представлена ​​примерная стенограмма интервью. Обратите внимание, что интервью не редактировалось и не является «идеальным» стенограмма. Тем не менее, он дает представление о процессе интервью.

Если у вас есть какие-либо вопросы о написании вопросов для интервью, подготовке для вашего интервью или создания стенограммы интервью, пожалуйста, проконсультируйтесь другие материалы интервью и/или свяжитесь со мной.

интервью Стенограмма

Интервьюер: Студент

Опрашиваемый: Заместитель начальника отдела машиностроения

Место проведения собеседования: Интервью проведено в кабинете [профессора] офис в машиностроительном корпусе.Интервью было проведено в 15:30 в среду днем.

Принадлежность к интервьюируемому: Профессор был моим профессором за два класса. Я также говорил с ним наедине о посещении аспирантура и направления обучения.

(начало интервью)

Интервьюер: В частности, что касается дизайна и разработки, что Ваши обязанности инженера-механика?

Опрашиваемый: Вы имеете в виду до того, как я занял эту должность или на этой должности.

Опрашивающий: Оба.

Опрашиваемый: В моей должности сейчас около половины моего времени посвящается на консультации и регистрацию и другие подобные вопросы. Около тридцати до сорока процентов моего времени уходит на обучение, подготовку, помощь в лабораториях и помощь студентам. Около пяти-десяти процентов часть моего времени уходит на участие в академических комитетах и ​​работу с административными элементами.

Интервьюер: Вы проводите какие-либо исследования?

Опрашиваемый: Большая часть моих исследований связана с образованием.у меня есть грант от Национального научного фонда, чтобы поставить несколько станков с ЧПУ в студенческие лаборатории для обучения студентов.

Интервьюер: Какие исследования вы проводили раньше, когда были Доцент?

Собеседник: Я работал в основном с акустикой и шумоподавлением, с мой акцент делается на активный контроль шума и вибрации. я работал с фюзеляж самолета и все вибрации и шумы, создаваемые в там и ограничение их воздействия на кабину.Конечно, автомобиль двигатели также очень шумные, находясь так близко к водителю. я тоже работал с компрессорами. Я работал с очень маленькими компрессорами до очень больших компрессоры. Я работал над небольшими холодильными установками, используя пассивные и активные приемы контроля. Вы будете удивлены, насколько большой проблемой является холодильник шум за океаном, в Европе и Азии с их тесными условиями жизни. Я также работал с огромными двигателями-компрессорами мощностью до шестидесяти лошадиных сил.Знаете, это очень много для университета. Я тоже работал с возвратно-поступательным движением. компрессоры, винтовые компрессоры, спиральные компрессоры и ротационные компрессоры.

Интервьюер: Большинство ваших нынешних грантов связаны с образованием, верный?

Опрашиваемый: Верно, большинство из них связаны с образованием. Но У меня не так много времени на этой работе сейчас, чтобы сделать это, хотя. я чувствую что Мне нужно преподавать на этой работе, потому что мне нужна эта ссылка на учебный план и студенты.

Интервьюер: Как часто вы контактировали с промышленностью?

Собеседник: У меня было довольно много контактов, когда я работал помощником профессор. Я провел довольно много времени в Herrick Labs. я работал с пара компаний United Technologies, Sikorkey Helicopter и Carrier Корпорация, занимающаяся охлаждением, Aspera, итальянская компания. это делает компрессоры, General Motors и некоторые правительственные работы.

Интервьюер: Вы когда-нибудь работали в промышленности до того, как стали профессором?

Опрашиваемый: Я работал в НАСА-Лэнгли в течение года после того, как закончил университет. мои хозяева.Это действительно не похоже на промышленность. Это академическая среда. Это очень исследовательская среда. Я также получил образование Грант около года назад для работы летом в Боинге. Я работал в Филадельфии с винтокрылой дивизией. Они делают все уровни военных самолетов. Они делают Belle Boeing 609, очень похожий на V-22. Он взлетает как вертолет, прямо вверх, а потом крылья переворачиваются и он летит. Они также работают над СН-47, очень старым вертолетом, в поддержке. режим.Они также делают некоторые работы с ударным вертолетом комманчей. В виде Вы можете сказать, что они работают на разных уровнях дизайна.

Интервьюер: В чем разница между проектированием нового продукта по сравнению с более старым продуктом?

Опрашиваемый: Независимо от продукта, существует множество проблем. Военные привозят на ремонт старые CH-47. Боинг имеет выпотрошил их, оставив только скорлупу и полностью заменив внутреннее оборудование.Раньше вся конструкция была на бумаге. Новый Boeing 777 был безбумажным проектом. Они сделали облет на компьютере для проверки помех и других проблем. Одна из больших проблем с CH-47 можно было воссоздать на компьютере. это сложно решение. Было бы намного проще вносить изменения, но это заняло бы намного дольше. Поэтому они решили не делать этого для этого продукта.

Интервьюер: Какими навыками должен обладать инженер-механик?

Опрашиваемый: Номер 1 технические навыки.Вы должны иметь те. Далее идут навыки общения и работы в команде. Есть потребность в нематериальных активах чтобы быть успешным. Одной из важных вещей в Boeing было время. Они имели собрать более 1 000 000 деталей, чтобы сделать 777. Двигатель был прийти в нужное время, чтобы соединиться с фюзеляжем, который для соединения с другими частями. Я понял, что то, что делал Боинг был просто масштабным интеграционным проектом. Требуется феноменальное количество общения и планирования.Умение планировать и планировать дела это так важно. Вы всегда отстаете от времени, выходите за рамки бюджета и должны получить поставки заказчику. Вы должны принять решение с неполным Информация. Это много интуиции и просто создание вашего лучшего инженерного дела. суждение и принимая ваш лучший выстрел.

Интервьюер: Каковы худшие навыки или характеристики для инженера? иметь?

Опрашиваемый: В некоторых профессиях крайний индивидуализм может быть убийственным.Не на всех работах, но на некоторых работах. В исследовательской среде, где инженер может уйти и заняться своими делами, это нормально. Но в подавляющее большинство рабочих мест, не будучи сильным в общении, и, конечно же, технические навыки, может иметь очень негативное влияние на вашу карьеру. Фактически, в опросе в журнале ASME около двух или трех лет назад два навыка, которые хотели работодатели, были коммуникативными навыками и навыками командной работы.

Интервьюер: В чем разница между академическим миром и промышленностью? Я знаю, что есть некоторые сходства, какие они?

Опрашиваемый: В академическом мире люди более склонны к размышлениям, более аналитический и менее практический.Это не всегда так, но это имеет тенденцию быть таким. Отчасти потому, что люди, которых привлекают к этой среде, как правило, таким образом. В промышленности люди стремятся быть более практичным, но аналитические способности, как правило, атрофируются, когда не использовал. Академическая среда культивирует эти навыки. Но окружающая среда меняется. В учебную программу добавляются практические занятия, наряду с некоторыми более тесными связями с промышленностью. Существует больше необходимости быть предпринимателем и продавцом.

Интервьюер: Каков обычный день из жизни инженера-механика? нравится?

Опрашиваемый: Типичный день для инженеров-механиков радикально различается в зависимости от на работе у вас есть. Парень, занимающийся исследованиями, более независим, парень, занимающийся служба поддержки работает с людьми весь день, а менеджер занимается в основном проектами. Это может действительно варьироваться в зависимости от того, что вы хотите делать.

Интервьюер: Что человек может сделать, чтобы улучшить свое положение?

Опрашиваемый: Первое, что нужно сделать, это определить передовой опыт компании.Определите процесс и ищите пути его улучшения, чтобы сделать его более эффективным. Я думаю, что это идея 9000, например, ISO. 9000 и QS 9000 для документирования процесса. К сожалению, некоторые люди просто делайте шаги, что на самом деле является позором и пустой тратой времени. Вы должны относиться к этому серьезно, чтобы делать вещи наиболее эффективным способом. Но Я думаю, что настоящая ключевая проблема заключается в том, чтобы заставить людей работать в тех областях, которые им нравятся. Когда вы это сделаете, усилие будет.Например, я встретил молодого инженер в Boeing, которого нанимали три раза за последние три года от Боинга. Ей нравилось работать с людьми и принимать решения. К сожалению, на первых двух работах она принимала решения только раз в два-три месяцев, и она ненавидела это. Теперь у них есть она среди людей, где она работает с людьми и принятием решений, и ей это нравится. Я думаю, что это действительно важно для компаний, чтобы подбирать людей с тем, что они любят делать.

Интервьюер: В целом, какие методы или критерии используются для оценки инженеры-механики?

Интервьюируемый: В Boeing на обратной стороне значков инженеров есть критерии это требуется для инженеров для работы в Боинге. Есть двенадцать вещи: технические навыки, общение, работа в команде, инициатива, продуктивность, постоянное улучшение качества, удовлетворенность клиентов, инновации и креативность, целостность, которые действительно стали большой проблемой в промышленности, особенно в Боинге, когда я был там со слиянием и всем, руководством, рискованные и развивающие люди.

Интервьюер: Мне интересно видеть, что здесь присутствует риск. Казалось, что это никогда не поощрялось в GM.

Опрашиваемый: Ну, вы не можете просто идти на невероятный риск. Они есть просчитанные риски.

Интервьюер: Какие проблемы обычно возникают при разработке нового продукта? наибольшее внимание?

Опрашиваемый: Опять же, это зависит от продукта. Во-первых, у вас есть понять клиента и найти способ дать ему то, что он хочет.Вы должны понимать, куда движется рынок. Возьмите роликовые коньки. Они появились из ниоткуда, и теперь они продают четыре миллиона коньков в год. год. Это был местный рынок в Калифорнии, и они сделали его национальным. Существование Способность видеть потребности очень важна, и иметь творческий потенциал, чтобы знать как встретиться с ними трудная часть.

Интервьюер: Процедура разработки процесса аналогична за продуктами?

Опрашиваемый: Да, я бы сказал, что они похожи.Вам нужно провести сравнительный анализ на то, что там, чтобы увидеть, где вы стоите, и провести мозговой штурм, чтобы найти то, что ты можешь сделать.

Интервьюер: Как процедуры проектирования разрабатываются и соблюдаются в корпорациях?

Опрашиваемый: Ничего себе, эти процедуры сильно различаются, и, по правде говоря, Я не думаю, что они следовали очень плотно. Часть проблемы в том, что Я не думаю, что они указаны явно. Вы не хотите быть жестким, но вы должны быть эффективными.Вам нужно придумать план и экстраполировать что вы можете на основе вашего дизайна. Это настоящее искусство на данном этапе. Это нужно быть приспособленным к тому, чего вы пытаетесь достичь. Есть несколько подходит к этому, но это действительно должно быть разработано явно и улучшенный оттуда .

Интервьюер: Что должен знать дипломированный инженер-механик, чтобы он наверное не знает?

Опрашиваемый: Дело не столько в том, чего вы не знаете, сколько в том, что изменится.То, что вам нравится делать сейчас, теперь может быть тем, что вам нравится делать в будущем. Интерес меняется со временем и должна быть готовность меняться вместе с ними. Я думаю, что еще одна важная вещь, которую нужно признать для некоторые студенты в том, что вся ваша жизнь не ваша работа. Это может быть очень легко игнорировать другие вещи, но я думаю, что настоящий ключ — это баланс. Программа ME очень строгая, и все очень усердно работают. в результате иногда они не осознают необходимость баланса.

Опрашивающий: Спасибо за ваше время.

Опрашиваемый: Добро пожаловать.



Прочие анализы Ссылки на проект Professional Contexts:
Справочник по форматированию | Проект 2 Обзор | Интервью | Наблюдение | Пример примечаний к полям | Кодирование данных | Пример Кодирование данных | Контекстуальный План анализа и отчет

421 учебный план | 421 календарь

 

Почему вы всегда должны идти не по сценарию на собеседовании

Вы только что прошли собеседование на работу своей мечты.Если вы похожи на большинство людей, вы потратите часы, а то и дни, готовясь к этому интервью. Вы будете исследовать компанию и отрасль, предугадывать вопросы, которые вам будут задавать, и репетировать идеальные ответы. Вы, вероятно, следовали всем рекомендациям по собеседованию: будьте собой, одевайтесь соответствующим образом, сосредоточьтесь на своих сильных сторонах, не перебивайте и готовьте вопросы заранее.

Но, несмотря на вашу тщательную подготовку, ваш интервьюер может не оценить ваши навыки, способности и потенциал, используя столь же тщательный процесс.Вместо того, чтобы тщательно анализировать ваше резюме и вступать в глубокую беседу, занятой интервьюер может полагаться на мгновенные впечатления. Действительно, психолог Эллен Лангер показывает, что так же, как люди переключаются на «автопилот» во время выполнения рутинных задач, таких как поездка на работу, они могут проходить собеседования и другие спонтанные социальные взаимодействия таким же автоматизированным образом.

Дополнительное чтение

Проблема возникает, когда люди обрабатывают информацию через то, что психологи называют периферийным путем.Когда они идут по этому пути, они действуют инстинктивно и используют лакомые кусочки информации, а не весь арсенал имеющихся у них данных. На самом деле, огромное количество исследований показывает, что все мы время от времени склонны выбирать периферийный путь, когда наше внимание несколько скомпрометировано — возможно, потому, что мы торопимся, устали, голодны, перегружены, напряжены или просто заняты чем-то другим. хорошо отрепетированная рутина, как интервью.

Как сделать так, чтобы интервьюер увидел вас таким, какой вы есть, и отметил ваши уникальные характеристики? Благодаря нашему исследованию того, как люди формируют впечатление об экспертах и ​​как люди справляются с завистью, мы определили четыре стратегии, которые помогут вам перевернуть интервью.

Прервать сценарий. Хотя интервью может показаться спонтанным разговором, и интервьюер, и интервьюируемый часто следуют заранее запрограммированным сценариям. У интервьюера может быть стандартный протокол, которому он следует — на самом деле, это лучшая практика, которая гарантирует, что каждый кандидат проходит через один и тот же процесс. Они могут задавать стандартные вопросы, такие как «Расскажите мне о своем предыдущем опыте» и «Что вы ищете в работе», или они могут использовать ваше резюме в качестве основы для своего сценария.

Когда интервьюируемый отвечает тщательно подготовленными ответами, он может быстро превратиться из очаровательного в робота. Когда мы наблюдали за студентами MBA, их ответы были почти слишком плавными. Иногда они отвечают слишком быстро, даже не останавливаясь, чтобы подумать о том, что было задано, показывая, что они дают отрепетированный ответ, а не участвуют в разговоре, который кажется искренним и интерактивным. Вместо этого делайте паузу после того, как интервьюер задаст вопрос, даже если вы отрабатывали ответ.Выслушайте и повторно используйте несколько ключевых слов из вопроса интервьюера в своем собственном ответе, чтобы показать, что вы основываетесь на утверждении интервьюера. Прерывая собственные сценарии и опираясь на обсуждение, вы можете сделать беседу более органичной, позволяя интервьюеру более глубоко обрабатывать информацию. Один из наших менеджеров поделился еще одной техникой, которую он использовал, чтобы нарушить сценарий, заявив: «Позвольте мне рассказать вам, чего нет в моем резюме». Это привлекло внимание интервьюера, так как интервьюер перестал бездумно смотреть на резюме.

Установить личную связь. Будь то открытие, что вы учились в средних школах соседнего маленького городка или оба посещаете одно и то же место отдыха, эти внеплановые моменты с большей вероятностью приведут к межличностной связи. Это происходит из-за простого эффекта связи: если вы можете найти хотя бы одну точку соприкосновения за несколько моментов взаимодействия, вы можете перейти от постороннего к инсайдеру в сознании интервьюера. Как инсайдер, вы получите пользу от сомнений, по сравнению с посторонним, которого быстро осудят и уволят.Один менеджер рассказал, как она просматривает офис интервьюера в поисках каких-либо фотографий или картинок и спрашивает о них: «Значит, вы фанат «Блэкхокс»?»

Тогда постарайтесь выйти за рамки внешнего сходства. Покажите, что вы разделяете их цели более высокого порядка. Ли однажды наняла кого-то, потому что ее вопрос был: «Каково это — написать книгу?» Этот вопрос показал, что она увлечена исследованиями и писательством — теми же целями, которые мотивировали Ли. Если вы разбираетесь в технологиях, вы можете спросить, что чувствовал интервьюер, руководя передовым проектом; если вы занимаетесь продажами, спросите, как им удалось завоевать особенно сложного клиента.

Стать партнером. Если вы имеете дело с враждебно настроенным интервьюером, у которого автоматически возникают негативные предположения о вас, «связь» может быть почти невозможной. В нашем исследовании мы наблюдали, как психологическая угроза, такая как неуверенность и зависть людей, влияет на их суждения. Возможно, им просто не нравятся люди, которые обычно занимают вашу позицию. Или, может быть, они прочитали вашу биографию и считают вас конкурентом. Интервьюер, которому угрожают, сосредотачивается только на ваших слабостях и пренебрежительном отношении, заставляя вас соответствовать невыполнимым стандартам.

В ответ попробуйте эту стратегию, которую мы извлекли из исследований доктора Абрахама Тессера. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на общих целях, которые могут вызвать опасную реакцию, подчеркните свои отличительные таланты — навыки в уникальных областях, которые не подрывают опыт интервьюера. Затем покажите, как ваш опыт приносит пользу им , открывая потенциал для партнерства. Например, когда один младший консультант работает с потенциальными клиентами, которые являются отраслевыми экспертами, он формулирует свой опыт в не угрожающей форме: «У меня явно нет такого многолетнего опыта работы в отрасли, как у вас, но я работаю в цепи поставок». эксперт, и это позволило мне добиться экономии средств для каждой из компаний, с которыми я работал в качестве консультанта.«Вместо того, чтобы предположить, что он знает больше, чем клиент, он представил это как знание чего-то другого, что может помочь клиентам продемонстрировать свой существующий опыт, а не заменить его.

Вызвать слона в комнате. Доброжелательный, но занятый человек, принимающий решения, мог сформировать негативное мнение о вашем потенциале по причинам, о которых ему неудобно говорить или, возможно, они даже не подозревают. Мы предлагаем всплыть на поверхность этих бессознательных восприятий и сделать так, чтобы людям было удобно решать проблему табу.Общение с потенциальным возражением свидетельствует о самосознании и мужестве, а также создает возможность, чтобы вы могли предоставить четкие доказательства, чтобы отклонить его.

Например, один из наших коллег был из Кореи и у него был сильный акцент. — Они заметят? она волновалась. Наш ответ: «Они должны быть глухими, чтобы не заметить». Мы сказали ей быть откровенной и сказать: «У меня акцент. Я знаю об этом. Тем не менее, я получил самые высокие оценки преподавателя. Вот что я раньше добивался успеха в классе…» Ее наняли на эту работу.

Хороших рабочих мест очень мало, и вы платите как финансовую, так и эмоциональную цену, если у вас есть полномочия, но вы не получаете возможностей из-за быстрых суждений. Сложнее всего взломать интервьюера не того, кто задает сложные вопросы, а того, кто действует на основе автоматических предположений. Предложенные нами рекомендации помогут вам избавиться от быстрых впечатлений и направить собеседование в свою пользу.

Что сказать на собеседовании

Если вы провели какое-либо исследование успешного прохождения собеседования, вы, вероятно, хорошо представляете, что , а не следует говорить на собеседовании.Однако вы можете не знать, что следует говорить при встрече с менеджерами по найму. Может быть трудно понять, как убедить работодателя нанять вас.

Также легко увлечься отработкой вопросов и ответов для интервью и совершенно забыть повторить основные идеи, которые вы должны выразить.

Помните, что собеседование — это не тест, по крайней мере, не только тест. Это также разговор и возможность узнать, подходите ли вы для этой роли.

Важные вещи, которые нужно сказать во время собеседования

Мы сделали всю работу за вас и составили список самых эффективных выражений, которые можно использовать на собеседовании. Тем не менее, вы должны руководствоваться здравым смыслом при включении этих утверждений в свое интервью.

Не думайте, что вам нужно бить всех до единого: на самом деле это может звучать немного глупо. Вы не хотите звучать как робот, произносящий заранее запланированные заявления, которые не вписываются в контекст более широкого разговора.Вместо этого держите их в заднем кармане, чтобы вытащить, когда это имеет смысл.

Имейте в виду, что вам не следует повторять эти утверждения дословно или в том порядке, в котором они перечислены. Вместо этого используйте свои собственные слова, чтобы продемонстрировать основную идею, и тактично вставляйте каждую мысль, чтобы разговор протекал естественно.

Ключевые фразы для использования во время собеседования

Вот некоторые вещи, которые вы должны сказать в интервью, и когда каждое утверждение будет наиболее полезным.Ознакомьтесь с этими темами для разговора, и вы сможете легко вплести их в разговор.

Как начать интервью

В начале собеседования ваша цель — произвести сильное первое впечатление на интервьюера. Вы хотите представить себя вежливым, профессиональным и добросовестным человеком. Хотя вам не следует тратить слишком много времени на любезности, помните, что ваш интервьюер — человек, который оценит обыкновенную вежливость. Это также позволит начать ваше интервью с правильной ноги!

  • Начните интервью с вежливого приветствия: «Как дела?» или «Рада познакомиться!»
  • Поблагодарите интервьюера за встречу с вами: «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня.”
  • Укажите, кого вы знаете в компании: «Я был так взволнован, когда _____ сказал мне, что эта вакансия открыта!»
  • Выразите благодарность за то, что меня рассмотрели: «Я очень ценю, что меня рассмотрели на эту роль».
  • Сообщите, что вы изучили роль и компанию: «Я уже провел много исследований, и я рад узнать больше о вашей компании от вас».
  • Укажите, что вы отлично подходите для этой работы: «Я ознакомился с описанием работы, и оно хорошо соответствует моему опыту и квалификации.Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами об этом подробнее».

Во время интервью

По ходу интервью вашей главной задачей должно быть вдумчивое ответы на вопросы интервьюера. Тем не менее, если возможно, вы также должны попытаться вплести некоторые из следующих утверждений:

  • Не говорите просто, что вы подходите для этой работы: скажите , почему . Заранее просмотрите объявление о вакансии и сопоставьте его требования с вашим резюме, чтобы определить, какие квалификации наиболее ценны.Затем используйте примеры взаимодействия из реальной жизни, истории успеха и достижения из вашего прошлого. Обязательно адаптируйте свои анекдоты к конкретным требованиям и обязанностям работы: «Я подхожу для этой работы, потому что…»
  • Объясните, как вы будете повышать ценность (и помогать прибыльной компании): «На предыдущих должностях я делал вот что… и вот как я буду повышать ценность вашей компании».
  • Покажите, что вы работаете в команде: «Я считаю работу с другими одной из своих сильных сторон.
  • Предложите, что вы планируете остаться в компании: «Эта должность соответствует моим долгосрочным целям, и я действительно хотел бы продолжить строить свою карьеру в этой компании».
  • Подчеркните, что вы стремитесь учиться и развиваться в личном и профессиональном плане: «Я всегда стараюсь развивать свои навыки, и недавно я ____ (прошел курс, прочитал книгу, изучил предмет и т. д.) .), что, я думаю, действительно обострило мое преимущество в этой области.

В конце интервью

Окончание интервью — это возможность задать вопросы, что важно сделать, чтобы проявить неподдельный интерес к компании. Вы также должны продемонстрировать беглость общения, изящно завершив интервью.

  • Укажите, что вы изучили информацию о компании и хотите узнать больше о _____: «Я провел много исследований об этой организации, и мне очень нравится _____ в вас.Не могли бы вы рассказать мне больше о _____?»
  • Спросите, какие цели компания пытается достичь в этом квартале: «Можете ли вы рассказать мне больше о целях, которые компания пытается достичь в этом квартале?»
  • Сообщите, что вы действительно хотите получить эту работу, и повторите, почему: «Я хотел бы работать здесь, потому что _____».
  • Скажите, что вы готовы к следующим шагам: «Позиция кажется отличной. Я готов к следующим шагам, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужно что-то еще от меня.”
  • Поблагодарите интервьюера за уделенное время: “Еще раз спасибо, что нашли время поболтать сегодня! Хорошего отдыха.

После интервью

После завершения интервью вы должны отправить благодарственное письмо по электронной или обычной почте. Эта записка должна:

Укажите, что вам понравилось знакомство: «Мне очень понравилось узнать больше об этой роли».

Поблагодарите интервьюера за уделенное время: «Большое спасибо, что нашли время поговорить сегодня.

Поделитесь своим энтузиазмом по поводу возможности: «Я был бы рад работать с этой организацией».

Подтвердите, что вы хорошо подходите на эту должность: «Как я уже говорил, узнав больше о вашей деятельности, я твердо уверен, что моя квалификация отлично подходит для этой роли».

Держите линии связи открытыми: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные вопросы о моем опыте или если вы хотите назначить другое время для чата.

Ключевые выводы

  • Не просто тренируйтесь отвечать на общие вопросы. Сосредоточьтесь на идеях, которые вы хотите донести до менеджера по найму.
  • Просмотрите ключевые утверждения, чтобы показать свою ценность. Но не пытайтесь включить в интервью каждую фразу, иначе ваши ответы будут звучать шаблонно.
  • Покажи, а не рассказывай. Вплетите анекдоты, которые показывают, насколько ваши навыки ценны для компании.
  • После интервью скажите спасибо. Отправьте быстрое и вежливое благодарственное письмо, выражающее благодарность за разговор.

Сценарий идеального собеседования при приеме на работу

Дорогая Лиз,

Мне очень нравится идея собеседования с кандидатом на работу, о котором вы говорите в своих колонках. Хотел бы я иметь лучшее представление о том, как будет проходить такое собеседование при приеме на работу. Можете ли вы поделиться образцом сценария, чтобы проиллюстрировать ход интервью без сценария?

Заранее спасибо!

Ваш,

Бретт

Галерея: Как пройти собеседование при приеме на работу

8 изображений

Дорогой Бретт,

Ваше желание — моя команда! Вот пример процесса интервью с человеческим голосом.Как вы знаете, менеджер по найму Бриттани уже сообщил кандидату Густаво, что он может принести свои вопросы с собой на собеседование, а также что у него будет возможность задать Бриттани свои вопросы, прежде чем они заговорят о чем-то другом. .

Конечно, это всего лишь пример. Каждое интервью будет проходить по-разному, потому что Бриттани будет отвечать на разговор по мере его развития, а не задавать вопросы по сценарию интервью. Бриттани очень хочет услышать вопросы Густаво и ответить на них, а также увидеть, как мозг Густаво работает, когда он и она говорят о проблемах, требующих внимания в отделе Бриттани, и идеях Густаво по их решению.

Бриттани и Густаво болтают в офисе Бриттани. Ее дверь заперта, и она поставила «Не беспокоить» — идет собеседование — спасибо! Табличка на ее двери. Ее телефон выключен. Ее не прервут.

Бриттани вышла из-за своего стола, и они с Густаво сидят за ее маленьким столом для совещаний с чашками кофе.

Всего наилучшего,

Лиз

Пример сценария: интервью с человеческим голосом

Бриттани: Итак, Густаво, присаживайтесь! Рад встрече.

Густаво: Приятно познакомиться, Бриттани. Ваш офис отличный. Какой вид!

Бретань: Спасибо! Я смотрю в окно, когда мой мозг переполнен, и это меня успокаивает.

Густаво: Как давно штаб-квартира компании находится здесь?

Бретань: Мы переехали в это здание в 2012 году, когда в нашем старом здании в центре стало слишком тесно.

Густаво: Я читал о компании.Это настоящая история!

Бриттани: Это отличная история, и нам очень весело. Конечно, у каждой организации есть свои проблемы! Давайте займемся вашими вопросами для меня. Я жажду их услышать!

Густаво: Конечно. Вы ищете супервайзера по расчету заработной платы, и это мой опыт. Мне любопытно. Зачем нужен инспектор по расчету заработной платы? Вы производите начисление заработной платы внутри компании?

Бриттани: Нет, мы используем ADP для начисления заработной платы, но поскольку у нас есть люди по всей стране, и мы также нанимаем людей сезонно, у нас в конечном итоге возникает больше проблем с начислением заработной платы и проектов, чем, возможно, у других компаний нашего размера.Должность — супервайзер, и в отделе расчета заработной платы есть один сотрудник, который, если это имеет смысл, представляет собой смесь канцелярских и ИТ-ориентированных технологий. Вы будете нести ответственность за то, чтобы платежная ведомость обрабатывалась правильно, включая удержания, комиссионные, W-2 в конце года — вся энчилада.

Густаво: Итак, человек, который сейчас работает в отделе расчета заработной платы…?

Бриттани: Это Моника, и позже в этом процессе интервью вы встретитесь с ней, если это будет иметь смысл, и мы все будем двигаться вместе.Моника — ас, но она не заинтересована в управлении нашим процессом расчета заработной платы. Она мастер создания отчетов, использования нашей HRIS и анализа данных о заработной плате. Эта роль гораздо больше связана с нашими отношениями с ADP и руководителями наших отделов, а также с нашими сотрудниками и, конечно же, с персоналом отдела кадров.

Густаво: Не могли бы вы рассказать мне, как организован отдел кадров?

Бриттани: Определенно! Я директор по персоналу. Я подчиняюсь нашему генеральному директору Майку Чемберсу и отвечаю за управление персоналом, расчет заработной платы, обучение и администрирование.В отделе нас всего семеро — этот новый инспектор по расчету заработной платы, Моника, я, два специалиста по персоналу, один специалист по обучению и один сотрудник по административным вопросам, который работает с администраторами нашего отдела и администраторами.

Эти люди не из отдела кадров, но мы очень тесно сотрудничаем. Конечно, мы также тесно сотрудничаем с финансовым отделом, и по мере продвижения в этом процессе наш финансовый директор Гита будет участвовать в собеседовании на эту должность.

Густаво: Было бы справедливо сказать, что если говорить о вакансиях по расчету заработной платы, то эта очень ориентирована на HR?

Бриттани: Совершенно верно.Гита и я договорились, что нам нужен Payroll в HR, потому что для нас это функция обслуживания сотрудников. Смысл управления платежной ведомостью, насколько нам известно, состоит в том, чтобы убедиться, что людям платят правильно и вовремя, а их вопросы получают ответы. Конечно, мы работаем рука об руку с финансами, но, если не считать возмещения расходов, наши финансисты не так тесно сотрудничают с нашей командой, как мы в отделе кадров.

Густаво: Отлично. Это действительно помогает. Можете ли вы рассказать мне об основных проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в платежной ведомости?

Бриттани: Что ж, у нас все хорошо с ADP, которая также занимается нашей HRIS, но, как я уже сказал, наши сотрудники приходят и уходят довольно часто, потому что мы нанимаем на сезонные должности в наших центрах по всей стране и здесь, в нашем офисе. , мы обрабатываем платежную ведомость для всех из них.У нас есть люди, работающие в четырнадцати штатах, так что приходится иметь дело со всевозможными требованиями штатов.

Есть дистанционное общение с сотрудниками, с которыми редко говорим о других кадровых вопросах, хотя стараемся быть открытыми и доступными для всех. Таким образом, связь заработной платы с этими удаленными сотрудниками и даже с нашими товарищами по команде невероятно важна. Это лучший способ, которым они взаимодействуют с HR, и наоборот. Как вы знаете, не каждый отдел расчета заработной платы в мире рассматривается как функция обслуживания сотрудников.

Густаво (со смехом) : Это правда. Мне нравится идея быть доступным для сотрудников. Когда я работал в Acme Explosives, я проводил ежемесячные обеденные собрания, на которые люди могли прийти и задать вопросы о платежной ведомости. Вы бы не подумали, что кто-то придет, но они пришли, потому что хотели понять свои выводы, сопоставление 401(k) и так далее — все виды вещей. Я поднимал темы и объяснял их, например, начисление зарплаты и другие иногда щекотливые темы, чтобы никто не стеснялся спрашивать.

Это напомнило мне о том, что вы просмотрели список сотрудников и их роли, но не упомянули льготы. Как вы относитесь к вознаграждениям сотрудников?

Бриттани: В финансовом отделе есть сотрудник по имени Нэнси, который работает с нашими поставщиками льгот. Я рад, что вы упомянули об этом, потому что она будет важным человеком для вас, и наоборот, если вы придете сюда работать. Два наших специалиста по персоналу работают с сотрудниками над вопросами их льгот, но все управляется извне, нашими партнерами по льготам.

Густаво: Есть ли горячая линия или онлайн-портал для ваших сотрудников, на которых они могут получить ответы на вопросы о льготах?

Бриттани: Определенно. Одна забавная вещь, которую мы делаем, заключается в том, что два наших универсала и наш административный сотрудник, Гретхен, постоянно придумывают множество идей для новых «мягких» льгот для наших сотрудников, таких как скидки в местных ресторанах, бесплатные билеты на местные представления и так далее. на. У нас есть очень широкое определение «выгод», выходящее далеко за рамки здоровья, 401(k) и так далее.Мы считаем, что наличие 350 сотрудников в одном здании должно дать нам некоторое влияние, которое мы можем использовать на благо наших сотрудников!

Густаво: Так что должны быть вычеты из зарплаты для некоторых из этих пенсионных планов —

Бриттани: Да, и, к счастью, многое из этого автоматизировано. Расскажите мне о своих планах — почему это хорошая следующая возможность для вас?

Густаво: С 2002 по 2011 год я руководил отделом расчета заработной платы в городе Таунсвилл.В 2011 году они полностью передали процесс расчета заработной платы на аутсорсинг, и я начал консультировать, но мне не хватало работы в команде. Я многому научился, консультируясь, так что это было здорово. Я устроился на работу по контракту, управляя платежной ведомостью Шекспировского фестиваля в Таунсвилле, в течение двух лет, но это была довольно второстепенная работа, поскольку у меня не было планов по увеличению численности персонала или обновлению процессов или внедрению инноваций в HR, и это имеет смысл для Фестиваля. организации, но, конечно, для меня не было большой проблемой.

Меня заинтересовала эта возможность, когда я услышал об этом на собрании Ассоциации менеджеров по заработной плате из-за вашего роста и вашего новаторского подхода к управлению персоналом. У вас отличная репутация!

Бриттани: Приятно это слышать, и я также вернусь обратно, потому что несколько моих знакомых из отдела кадров порекомендовали вас мне.

Густаво: Рад это слышать! Могу я задать вам вопрос о ваших планах по увеличению численности персонала?

Бриттани: Да, сейчас у нас здесь 350 человек и еще 400 разбросаны по всей стране.У нас есть региональный операционный менеджер по имени Бруно, который подчиняется нашему директору по региональным операциям, но также носит шляпу отдела кадров. Он является де-факто главой отдела кадров общего профиля для наших сотрудников в регионах, и в каждом из наших 15 офисов есть специалисты по эксплуатации, которые присутствуют на наших собраниях отдела кадров и выполняют функции специалистов широкого профиля на неполный рабочий день. Вы бы тоже тесно сотрудничали с этими людьми.

В следующем году мы планируем добавить еще 100 человек.

Густаво: Только потому, что я уже проходил через циклы роста и сокращения, мне интересно, будет ли какой-либо из этих наймов случайным или все будут получать зарплату?

Бриттани: Это блестящий вопрос и тема, о которой мы постоянно говорим.Это палка о двух концах. Мы хотим взять на себя обязательство перед людьми, что они являются полноправной частью команды и имеют право на льготы для сотрудников и все, что связано с полной занятостью, но, как вы говорите, нет ничего определенного, и мы не хотим быть в числе сотрудников. ситуация сокращения, если мы можем избежать этого. Мы нанимаем очень консервативно здесь. Все на пределе, и мы также нанимаем временных сотрудников и стажеров, гораздо более свободно, чем штатных сотрудников, чтобы закрыть пробелы.

Густаво: И, конечно же, этим людям платят через временные фирмы.

Бриттани: Да, но они по-прежнему участвуют в некоторых мероприятиях, которые мы делаем здесь для развлечения, пока они в команде на временной основе. Они также являются нашим основным источником новых сотрудников.

Густаво: Фантастика! А как вы смотрите диапазоны выплат? Есть ли философская точка зрения на это?

Бриттани: У нас нет официальных диапазонов оплаты. Слишком много переменных даже между двумя людьми, которые выполняют одни и те же роли. Наш административный сотрудник Гретхен составляет нашу отчетность о EEO, и она следит за тем, чтобы людям не несправедливо платили в зависимости от их статуса EEO, но мы платим людям в зависимости от их роли, ее влияния, их опыта и того, что рынок диктует в отношении их квалификации.Со временем мы вознаграждаем людей, которые делают выдающуюся работу. У нас нет заранее установленного ежегодного графика увеличения. Наши менеджеры планируют увеличение заработной платы, и когда их бюджеты утверждаются, они договариваются о повышении заработной платы с каждым человеком.

Густаво: Договориться? Можете ли вы рассказать мне больше об этом?

Бриттани: Это переговоры. Мы сотрудничаем с нашими товарищами по команде во всем, поэтому менеджер не собирается говорить: «Вот ваше повышение — конец разговора!» Они уже начали говорить о компенсации за следующий год до наступления нового года.Иногда людям не повышают зарплату, и они понимают, почему. Дело не в том, что мы их не ценим, но эта роль может не требовать повышения заработной платы, и в этом случае, если есть доступная вакансия, мы пытаемся дать им шанс.

Иногда люди уходят от нас из-за проблем с зарплатой, и мы это понимаем. Наша добровольная текучка составляет около трех процентов в год, а вынужденной текучести у нас почти нет, потому что мы очень тщательно набираем людей.

Густаво: Помимо временных фирм, какие другие основные источники для ваших новых сотрудников?

Бретань: Временные фирмы и рекомендации сотрудников — два наших крупнейших источника.Мы выплачиваем бонусы в размере от 100 до 500 долларов за новых сотрудников, которых приводят к нам наши сотрудники, после того как они остаются в компании на три месяца. После этого это объявления о работе и сарафанное радио.

Густаво: Что бы вы хотели узнать обо мне и моем прошлом?

Бриттани: Я хотел бы узнать больше о том, как вы будете взаимодействовать с нашими регионами, для начала. Вы говорили о встречах во время обеда, и это звучит здорово. Наши два HR-специалиста и наши региональные специалисты по операциям, которые также работают в качестве HR-специалистов, будут заинтересованы во всем, что даст нашим сотрудникам больше информации, которую они хотят.Можете ли вы предложить какие-то способы, которыми вы могли бы построить мост между нашим головным офисом и нашими регионами, где люди часто получают бонусный план и комиссионный план сверх своей зарплаты?

Конец сценария

Бриттани и Густаво проведут приятный час, обсуждая проблемы, решения и возможности и показывая друг другу, как работает мозг другого человека. Наймет ли Бриттани Густаво?

Трудно сказать — у нее есть еще три кандидата, с которыми она встретится после сегодняшнего дня, а Бриттани и Густаво еще не говорили о зарплате (но диапазон зарплат был в объявлении о работе)! Как вы думаете, Бриттани следует нанять Густаво? Оставить комментарий и дайте нам знать!

Как написать идеальный сценарий онлайн-собеседования — 4 простых шага

Итак, вы включили онлайн-собеседование в свой процесс найма.Может быть, весь ваш процесс найма теперь онлайн. Поздравляем, вы лидер рынка!

Теперь, когда у вас под рукой новейшие технологии, вы, вероятно, думаете, что можете сесть и расслабиться. Просто все само о себе позаботится. Что ж, технологии, безусловно, делают работу более плавной и быстрой, но вам как работодателю все равно нужно устанавливать параметры.

Подумайте об этом так: у вас есть гораздо более крутая машина, она может быть даже беспилотной, но вам все равно нужно сказать ей, куда ехать.

То же самое и с онлайн-интервью. Только вы знаете, какой кандидат вам нужен. Чем лучше инструменты, тем плавнее и точнее процесс. Но ты по-прежнему за рулем.

Две самые важные вещи, которые нужно подготовить, прежде чем вы начнете нанимать, – это отличное описание работы, чтобы привлечь нужных людей, и эффективный сценарий собеседования, чтобы определить, кто будет эффективен в этой работе. Чем лучше вопросы интервью, тем более значимыми будут ответы.

Итак, вот несколько советов о том, как написать отличный сценарий интервью, который подойдет для любой должности.

Разбить лед

Когда вы лично встречаетесь с кандидатом на собеседование, вы обычно не встречаете его на стойке регистрации и не начинаете задавать ему вопросы. Вы здороваетесь, предлагаете им стакан воды, может быть, даже немного болтаете. Тогда вы начнете. Онлайн-интервью не должно быть более резким, чем живое.

Хорошо сделать первый вопрос немного проще, чем остальные.Не добавляйте ограничение по времени, просто позвольте кандидатам завоевать доверие, прежде чем вы возьметесь за ступеньку выше. Если вы хотите пойти дальше, вы можете сделать первый вопрос утверждением. Запишите или напишите сообщение, чтобы кандидаты знали, чего ожидать или как им следует подходить к собеседованию. Они оценят это, и это снизит процент отказов.

Не увлекайтесь видео

Заманчиво требовать, чтобы ответ на каждый вопрос был в видеоформате. Но вы действительно хотите сидеть и смотреть восемь-десять видео, каждое по несколько минут? И я нет.

Подумай об этом. В чем главное преимущество видео? Это значит улавливать вещи, выходящие за рамки основного ответа, например, видеть чей-то язык тела или слышать его стиль общения. Они спокойны? Они смотрят в глаза? Они ясно говорят? Легко ли они сбиваются с толку?

Сколько раз вам действительно нужно наблюдать за кем-то в действии, чтобы произвести впечатление? На сколько долго? Наука говорит, что впечатления формируются мгновенно.

Так что лучше не увлекаться видео.Вместо этого лучше использовать видео более целенаправленно и требовать видеоответов, когда вы видите, что кто-то действительно важен для оценки его эффективности. Как правило, два-три видеовопроса на сценарий интервью — это правильный баланс. Все, что больше — это наглядный пример.

Правильно рассчитывайте время

Раунды решения проблем по времени могут быть очень эффективными вопросами на собеседовании. На личном собеседовании кандидаты должны отвечать на месте, так зачем давать им десять минут или, возможно, часы, чтобы ответить онлайн, верно? Ну вроде.

Реальность такова, что онлайн-интервью может быть достаточно сложной задачей. Многим кандидатам это незнакомо, и нет обратной связи в реальном времени или языка тела, которые можно было бы прочитать. Никакой успокаивающей улыбки. Просто экран, смотрящий на них.

Вопросы на время добавляют еще один уровень сложности, потому что они создают давление. Нет ничего лучше, чем тикающие часы, чтобы напугать кого-то. И это нормально при умеренном использовании. Но не забывайте, что иногда вещи, не зависящие от кандидата, могут пойти не так.Браузер может зависнуть, камера может не работать, скорость загрузки может задержать отправку ответов и так далее.

Так что не забудьте дать немного больше времени, чем вы считаете действительно необходимым для ответа. Иначе вообще не получишь ответа.

Все, что меньше трех минут, проблематично для вопросов, требующих от кандидатов записи видео или загрузки файла. Множественный выбор или текст может быть короче.

Вопросы на время имеют свое место в интервью, но, как и видео, не переусердствуйте.Если нет очень веской причины задавать время для каждого вопроса, от двадцати до тридцати процентов вопросов с указанием времени — это хороший ориентир, к которому нужно стремиться. Остальные вопросы не должны иметь ограничения по времени. Цель собеседования не в том, чтобы довести ваших кандидатов до сердечного приступа. Это чтобы поместить их в реальный сценарий. Лучшие кандидаты будут сиять независимо от срока или нет.

Заставь их доказать это

Цель собеседования — определить, насколько хорошо кандидат будет работать в вашей компании.Все остальное, как правило, лишь средство для достижения этой цели. Таким образом, содержательная часть интервью должна включать тестирование реальных сценариев. Сделайте сценарий интервью практичным, а не теоретическим. Дайте кандидатам возможность доказать свои навыки.

Используйте примеры из вашей компании или отрасли и попросите кандидатов выполнить задания. Они могут разработать логотип, создать или изменить электронную таблицу, написать код, ответить разгневанному покупателю, продать подержанный автомобиль, разрешить конфликт или даже попытаться завоевать доверие.

Постарайтесь составить от трех до пяти вопросов, имитирующих работу, которую вы предлагаете кандидатам. Не просите их просто написать ответ свободным текстом. Попросите их загрузить созданный ими файл, записать ответ или выбрать один из нескольких возможных ответов. Сделать это реальным. Дайте им возможность подумать, опираться на свой опыт и применять то, чему они научились. Вы очень быстро увидите, кто может выполнить эту работу.

Это обертка

Хотя это и не точная наука, тем не менее в написании сценариев интервью есть логичный ритм.Расслабьтесь, сосредоточьтесь на производительности, смешивайте ее и не переусердствуйте с видео или вопросами на время. Настройте своих кандидатов на успех, а не пытайтесь сбить их с толку. Затем вы можете уточнить свой список и поднять планку.

Преимущества гладкой работы кандидата не ограничиваются процессом найма. В дополнение к сокращению числа отказов, кандидаты, которых вы в конечном итоге не наймете, — подавляющее большинство — могут помнить вас с любовью.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.