- Один день администратора Инстаграм | Продвижение в Инстаграм
- Обязанности администратора салона красоты — Что должен знать администратор салона.
- Источник высокого качества Администратор Требуется производителя и Администратор Требуется на Alibaba.com
- Работа дизайнер, программист в Германии. Вакансии менеджер, помощник бухгалтер
- Как включить или отключить права администратора на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
- Правила и условия использования чат-ботов, сообществ и панели администратора Viber
- Работа в Финляндии для русских – требования и вакансии
- Вакансии администратора визуализации | Indeed.
- Работа администратора системы обработки изображений
- Безопасность | Стеклянная дверь
- АДМИНИСТРАТОР СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВИЗУАЛИЗАЦИИ в клинике Кливленда
- Imaging Administrator (FPBP) -1 работа в Олбани на MAXIMUS
- Отключите запрос «Вам потребуется предоставить права администратора» в Windows 7
- Alere Imaging Administrator (администратор ImageNow) Задание
Один день администратора Инстаграм | Продвижение в Инстаграм
Администраторы инстаграм-аккаунтов ведут профили ресторанов и салонов красоты. Что входит в обязанности администратора Инстаграм и из чего состоит его работа — мы разберём в этой статье.
SMM-щик – самая лучшая профессия, потому что ты можешь быть кем угодно! Космонавтом, рестораном, брендом одежды, маникюрным салоном. И всё это не покидая комнаты.
Что делает администратор инстаграм-аккаунтаАдмин – наёмный сотрудник. Он может быть в штате или на фрилансе, но в любом случае его функции определяет заказчик. Исполнитель может взять на себя эти обязательства или нет.
Единственное, что совершенно точно делает админ – создаёт контент-план и публикует посты в аккаунт. Кроме этого, в его обязанности также может входить:
- Публикация инстаграм-историй,
- Ответы на комментарии,
- Подготовка текстов для постов,
- Создание фото и(ли) видео-контента,
- Обработка фото или создание шаблонов,
- Создание рекламных сторис для размещения у блогеров,
- Подбор блогеров для рекламы и взаимопиара,
- Ответы в директе,
- Настройка таргета,
- Организация конкурсов и марафонов.
Это необязательный функционал, потому что под каждую задачу можно найти отдельного специалиста. Тексты отлично пишут копирайтеры, шаблоны готовят дизайнеры, таргет настраивают таргетологи. Администратор может выполнять все эти функции, но не обязан.
Заказчик озвучивает, что именно он хочет делегировать. Администратор при устройстве на работу подписывается под теми обязательствами (и функциями), которые он на себя берёт.
Конечно, заказчик захочет, чтобы администратор делал всё на свете и главное — продавал на миллионы миллиардов. Администратору в этот момент нужно помнить о здравом смысле и реально оценивать свои возможности. Если вы не уверены, что сможете выполнить задачу, не берите на себя эти обязательства!
Если вы ведёте свой собственный аккаунт, конечно, можно и без плана обойтись и публиковать посты по вдохновению. Но если вы ведёте аккаунт заказчика, контент-план вам понадобится, потому что вам нужно будет его утвердить.
Чтобы сэкономить время, лучше составить контент-план сразу на месяц. Один раз утвердили и дальше по нему работаем. Конечно, это не отменяет форс-мажоров и внезапных важных событий, но всё же они случаются не каждый день.
Для начала нам нужно посчитать, сколько постов в этом месяце от нас требуется. Публиковать посты можно каждый день, через день, по несколько штук в день – всё зависит от вашей контентной стратегии. Эту стратегию может задать заказчик или может предложить админ.
После того, как количество и даты постов определены, подбираем темы для публикаций.
Здесь очень поможет список тем (он же – банк идей). Это файл, в котором вы храните все инфоповоды по теме аккаунта: профессиональные праздники, новости индустрии, ключевая информация о продукте, отзывы клиентов. При составлении контент-плана остаётся только взять из списка подходящую тему и закрепить её за нужной датой.
В банк идей нужно собирать:
- базовые посты вашего аккаунта (о себе, о бренде, о доставке),
- статьи о событиях по вашей теме (новости индустрии, важные социальные события, которые можно обсудить),
- ваши мысли, истории, которыми хотите поделиться. Важно их записывать, потому что иначе они забудутся.
Темы публикаций можно записывать на любом носителе, который вам удобен. Например, для одного из аккаунтов я записываю темы в Evernote.
Также в контент-плане стоит закрепить ключевые Истории. Это публикации о праздниках, акциях, которые привязаны к определённой дате, или договорённости с партнёрами.
Когда контент-план готов, начинаем готовить сами посты. В контент-плане мы можем сразу увидеть, какие посты можем сделать сами, а для каких понадобится дополнительная информация от заказчика или помощь дизайнеров. Информацию от заказчика и материалы от дизайнера стоит запросить заранее.
Отложенный постинг в ИнстаграмЧтобы оставаться на связи со своей аудиторией, нужно постоянно генерировать новый контент: посты и Истории.
Посты — более сложный для создания и восприятия формат. На подготовку интересного текста, хорошего фото и обработку комментариев админу понадобится больше времени.
Истории создавать и воспринимать проще. Кроме того, в Историях можно использовать стикеры, которые упрощают взаимодействие с аудиторией и помогают поднять активность. Поэтому Историй в течение дня может быть несколько. Обычно публикуется 5-10 сторис в день. А иногда и больше.
Если вы ведёте один аккаунт, публиковать посты вручную в принципе несложно. Но если у вас в работе несколько аккаунтов, то очень легко запутаться в том, что, где, когда и во сколько должно выйти. И просто выдохнуться от публикации десятков постов и Историй ежедневно. Здесь поможет отложенный постинг.
Отложенный постинг – это сервис, который позволяет публиковать посты в Инстаграм с компьютера. Вы заранее загружаете в сервис фото (видео) и текст публикации, выставляете день и время публикации и в час «Х» пост появляется в аккаунте.
Один из самых популярных и надёжных сервисов отложенного постинга –
Работа с отложенным постингом строится следующим образом:
- Вы пишите пост. На компьютере, в гугл-документах или сразу в планировщике.
- Добавляете к посту фото или видео.
- Добавляете хештеги, если это необходимо.
- Назначаете день и время публикации.
Подготовленные посты можно менять местами, если меняется контент-план или вы хотите создать единообразную ленту.
Помимо планирования постов, можно заранее готовить и сторис.
В планировщике Историй можно выбрать аккаунт, с которым вы работаете, загрузить фото или использовать цветной фон с текстом.
Можно создавать коллажи прямо на компьютере и использовать шрифты, которых нет в Инстаграме.
Можно добавлять опросы в инстаграм-истории, а также использовать стикер «Вопросы».
Лайфхак: стикер “Вопросы” — это палочка-выручалочка в случае, если у вас беда с идеями для контента в Историях или если вам нужно поднять вовлечённость.
Подписчики задают вам вопросы в стикер, вы на них отвечаете — и вот вам контент.
Подписчики задают вам вопросы в стикер — то есть взаимодействуют с вашей Историей. И вот вам вовлечённость.
Фрилансерам, которые работают удаленно и не привязаны к офисному графику с 9 до 18 очень важно уметь планировать своё время и разграничивать работу и отдых. В противном случае вы будете сидеть в Инстаграме 24/7 и быстро перегорите.
Если вы предприниматель, который ведёт свой аккаунт самостоятельно, то вам тоже нужно уметь планировать своё время, проведённое в соцсетях. Иначе вы будете постоянно зависать в Инстаграме и не останется время на то, чтобы заниматься собственно бизнесом, совершенствовать продукт и работать с клиентами.
При ведении аккаунта вручную, время, проведённое в Инстаграме, “размазывается” по всей неделе.
Если вы планируете посты и Истории заранее, то ваша неделя будет выглядеть примерно так:
- ПН — подготовка контент-плана. Создание постов и Историй на неделю.
- ВТ — создание постов и Историй ещё на 2 недели.
- СР, ЧТ, ПТ — контроль работы, отработка комментариев.
Время, которое освободил вам SMMplanner, можно потратить на обучение, отдых или взять ещё одного клиента.
Администратор Инстаграма – работа творческая. Возьмите больше клиентов из разных областей и тогда каждый день вас будет ждать что-то новенькое.
Расскажите в комментариях, какие аккаунты ведёте вы?
Обязанности администратора салона красоты — Что должен знать администратор салона.
Салонный маркетинг11 февраля 2018
98507
Горькая правда жизни: многие салоны красоты испытывают острейший дефицит клиентов. Почему так, кто виноват и что делать? И, да — при чем здесь администратор? Читайте дальше.
История из жизни.
Небольшой салон пустой, причем он пустой практически всегда, мастера сидят на своих рабочих местах, разговаривают. За стойкой администратора нет никого. То есть, кто-то из девушек, увлеченно щебечущих о том, о сем в зале — администратор. Салон расположен на первом этаже небольшого торгового центра, место бойкое. Работает чуть больше полугода. Вокруг, буквально в минуте-другой ходьбы работает еще 4 (!) парикмахерских.
Клиент:
— Здравствуйте, а вы только краской «N» красите?
— Да, отвечает одна из девушек, с любопытством окидывая взглядом посетительницу.
— Спасибо! Женщина нерешительно переминается с ноги на ногу, оглядывая парикмахерский зал. До свидания.
— До свидания, хором отвечают девушки, равнодушно кивая головой.
Клиентка медленно разворачивается и уходит. Медленно — ключевое слово. Хочется дать шанс девушкам! Но нет, ничего не произошло. Ни администратор — а кто-то же из них администратор, ни мастер-парикмахер не издали больше ни звука, не дали визитную карточку, ни-че-го. В полной тишине женщина вышла из салона.
Что же произошло в описываемом примере? В салон зашел потенциальный клиент, который ХОЧЕТ ПОКРАСИТЬ ВОЛОСЫ. «Он САМ пришел!»(с). А администратор этого салона красоты даже не сделала попытку, во-первых, поздороваться («Добрый день!»), во-вторых, пройти на свое рабочее место и представиться («Меня зовут Ирина!»), в-третьих, познакомиться с посетителем («Как я могу к вам обращаться?»), в-четвертых, ответить («Да, наш салон работает на краске N»), в-пятых, начать с потенциальным клиентом разговор, задав вопрос («А какой краской Вы предпочитаете краситься?» или «А какая краска вам нравиться?»).
И могло бы выясниться, что у посетительницы, в общем-то, и нет никаких предпочтений по конкретным брендам красителей, просто у нее темные волосы, сильный пигмент и при окрашивании в блонд данной краской в другом салоне волосы быстро желтели, а парикмахер, вместо того, чтобы работать, рассказывал клиенту, что это нормально, чем и сформировал у последнего «нелюбовь» к данной марке.
ЧТО СДЕЛАЛ АДМИНИСТРАТОР ЭТОГО САЛОНА КРАСОТЫ, ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬ КЛИЕНТА?
Правильно — ничего! 99% администраторов салонов красоты поведут себя в подобном случае так же. А в результате — потенциальный клиент пойдет в другой салон или начнет звонить подругам, с просьбой посоветовать хорошего мастера. Позвольте я вам задам вопрос, уважаемые директора: кто же виноват в том, что в вашем салоне красоты мало клиентов? У вас не так? Поздравляю! Но. На всякий случай проверьте. Это ведь не самый сложный пример общения с клиентом в салоне красоты. А умеет ли, например, ваш администратор, записать на услугу, которой у вас НЕТ?
ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА САЛОНА КРАСОТЫ
Редкий администратор знает о своих обязанностях в салоне красоты. Более того! Редкий директор салона красоты знает, а еще более редкий находит в себе силы грамотно поставить работу администраторов в своем салоне. Чтобы Ваш администратор приносил вам результат, а не являлся частью интерьера или «подай-принеси-убери-поговори-запиши», он должен знать, что делать, уметь это делать(!), т.е. иметь соответствующие навыки и быть мотивированным это делать. Поэтому, первое, с чего нужно начать директору – это пересмотреть свои требования к обязанностям администратора салона красоты. Четко прописать должностную инструкцию администратора салона красоты.
Работа администратором в салоне красоты. Читайте реальную историю киевского администратора.
Недавно один киевский салон красоты попросил нас найти резервы для увеличения выручки. Мы спросили у директора: что делают администраторы вашего салона? «В обязанности администратора нашего салона красоты входит: встретить, проконсультировать, предложить чай, кофе, журнал, отвечать на телефонные звонки, знать цены и описание услуг, следить за чистотой и порядком, вести учет, короче говоря, обслуживать клиентов и заниматься хозяйством», сказал директор. Все правильно, Вы согласны? Тогда следующий вопрос: а кто же должен продавать услуги салона? «Ну…к нам приходят по рекомендациям. И еще мы время от времени даем рекламу».
Итак, вы вкладываете деньги, время и другие ресурсы в то, чтобы люди узнали о вашем салоне, позвонили или пришли к вам. А продать ваши услуги или, другими словами, осуществлять активную запись клиентов в салон красоты некому. Потому что, у вашего администратора задача «отвечать на телефонные звонки»! По сути, вы играете в лотерею. Повезет – не повезет. Запишется – не запишется. Купит – не купит. Вы думаете, я специально преувеличиваю?
Ну что же. Хорошо известный факт, что слово «продажи» в профессиональном сегменте индустрии красоты является чуть ли не ругательным. Вы считаете, что это правильно, что таким образом вы «оберегаете» клиента, что клиент «не хочет навязывания»? Клиент действительно не хочет навязывания, наоборот, он хочет решения своих проблем, удобства, заботы. А для этого нужно занимать проактивную позицию, уметь задавать вопросы, слушать и предлагать способы решения потребностей клиента. Если вы изначально считаете, что продажи — это навязывание, то признаете, что не управляете доходом вашего салона. Если вы считаете, что продажи – это суть вашего бизнеса (салон красоты – это бизнес), тогда читайте дальше.
Читайте Должностную инструкцию администратора салона красоты, косметологического центра и СПА
«Хорошая» новость для владельцев и директоров.
У 90%, а то и у всех 99% салонов красоты существуют точно такие же проблемы как у Вас! Например, администраторы салонов красоты не знают наизусть цен на основные услуги и не умеют просто и понятно рассказать о них клиентам. Что в этом хорошего? То, что вам есть, куда расти. Пока есть время. Пока директор салона в соседнем доме не прочитал этот материал раньше вас. И не начал на ДЕЛАТЬ раньше вас!
Мы постоянно обзваниваем десятки салонов и можем вам с уверенностью сказать о том, что ситуация с умением администратора провести звонящего к записи и покупке – удручающая. Представьте себе, что происходит с управлением маркетингом? С управлением продажами? С рекламой? С удержанием клиентов. С реализацией всевозможных программ и акций? С сервисом?.. Из всего этого следует, что чем раньше вы начнете последовательно, шаг за шагом улучшать все то, о чем написано выше, тем многократно увеличиваются шансы вашего бьюти-бизнеса на долгую и успешную жизнь.
И тогда вы не станете паниковать, если напротив вашего салона откроется шустрый салон-конкурент, начнет демпинговать и проводить по пять акций в салоне красоты в день!
С ЧЕГО НАЧАТЬ?
Стоит отметить присутствие определенной «усталости» в вопросе обучения персонала на предприятиях индустрии красоты. Причем, возникла она не вчера и в 90% случаев касается обучения администраторов. К сожалению, есть категория администраторов салонов красоты, которые учатся, как правило, за деньги собственника салона, только для того, чтобы пополнить коллекцию дипломов в красивой рамочке для предъявления следующему работодателю. Это совсем не значит, что всевозможные курсы или семинары для администраторов салонов красоты плохие, на рынке есть достаточно достойных предложений, чтобы выбрать. Но при этом их эффективность не очень высока, что отмечают сами руководители салонов. Почему так происходит?
Отчасти, вина лежит на а директоре салона красоты.
Администратор – это исполнитель и командный игрок. Какими бы хорошими ни были курсы, он, окрыленный, с новыми знаниями и дипломом возвращается в свой салон, в свою корпоративную культуру, к своим коллегам и мастерам, к своему директору, где жизнь течет своим чередом. Там ничего не изменилось. Более того! Там никто и не собирается меняться. С чего вдруг? Результат: через три дня, максимум через неделю все полученные знания забываются, энтузиазм стремиться к нулю.
Я всегда в этом случае привожу аналогию с оркестром. Как бы хорошо музыкант не играл, если нет партитуры и дирижера, слаженной игры не будет. Но еще более важный вопрос – композитор, который написал музыку. Нет композитора, нет пьесы, нет партитуры, нет дирижера, каждый играет, что хочет и что умеет в меру своих талантов.
Нет инвестора с уникальной идеей (композитора), нет правил внутреннего распорядка и стандартов работы с клиентами (партитуры) управляющего (дирижера), равно — нет системы и хозяева в салоне мастера. На конференциях, семинарах и консультациях меня часто просят рассказать о каких-то уникальных инструментах, помогающих раскрутить салон, о чем-то необычном. Не менее часто звучат жалобы на возросшую конкуренцию и мастеров-надомников.
Вот мое мнение:
Бороться нужно не ПРОТИВ конкурентов — других салонов и мастеров-надомников, а ЗА КЛИЕНТОВ!». Ваш самый большой враг не конкуренты и даже не экономическая нестабильность, а бардак в салоне и необученные работе с клиентами администраторы и специалисты. Чему их учить? Для начала нужно добиться выполнения в салоне базовых действий по привлечению и удержанию клиентов. А для этого нужно пройтись по основным ТОЧКАМ КОНТАКТА с клиентами и научиться делать элементарные действия.
Наталья Гончаренко о типичных ситуациях, с которыми каждый день работает администратор салона красоты:
В продолжение материала, я расскажу вам о первых трех стандартах, внедрив которые, Вы сможете в течение двух-трех месяцев увидеть увеличение выручки и изменение отношения клиентов к вашему салону от нейтрального к позитивному, от позитивного к восхищенному. По данным наших клиентов и салонов, которые мы берем в управление — в цифрах это выражается в разных салонах от 20 до 35% увеличения выручки (не разового всплеска, а фиксированной величины).
ТРИ БАЗОВЫХ СТАНДАРТА РАБОТЫ АДМИНИСТРАТОРА САЛОНА КРАСОТЫ
- Стандарт консультации и записи по телефону
- Стандарт работы администратора с первичным клиентом в салоне
- Стандарт планирования следующего посещения клиента
Стандарт консультации и записи по телефону (выдержка)
- Телефонную трубку необходимо снять до третьего звонка. Когда Вы принимаете входящий звонок, подняв трубку, следует спокойно сделать вдох, улыбнуться и четко представиться: «CК__________, администратор Ирина, добрый день».
- После того как потенциальный Клиент задаст вопрос / поделится сутью проблемы, администратор знакомится, после чего отвечает на вопрос (ы) или задает уточняющие вопросы.
- Если звонящий задает конкретный вопрос, например, «Сколько стоит стрижка и окрашивание на 2-ую длину на краске N?» отвечайте также конкретно, обратившись к звонящему по имени, например, «Наталья, стрижка и окрашивание на 2-ую длину на краске N стоит 50 у.е.». После чего задать безальтернативный вопрос, предложив день, время и дату записи, например: «На какой день вас удобнее записать: будний или выходной?» Для того, чтобы клиент не положил трубку сразу после того, как вы ответили на его конкретный вопрос, необходимо сказать любое дополняющее предложение и задать уточняющий вопрос, чтобы продолжить разговор, например: «Наталья, стрижка и окрашивание на 2-ую длину на краске N стоит 50 у. е., услуга займет ориентировочно 1,5 часа. Позвольте узнать, какой у вас натуральный цвет волос? У меня темные волосы. А в какой цвет решили покраситься? Я крашусь в рыжий. Прекрасно, всегда трендовый цвет. Наши стилисты как раз вернулись с очередного курса по колористике, будем рады вас видеть! На какой день вас удобнее записать: будний или выходной?
- Если Вы не знаете ответ на вопрос потенциального Клиента, НЕ НАДО ПАДАТЬ В ОБМОРОК, заикаться и кричать через весь салон «МАШАААА!!!». Включите кнопку для блокировки звука (или просто опустите трубку на рабочий стол рядом с телефонным аппаратом), предварительно сказав Клиенту: «Наталья, мне нужно уточнить ответ на ваш вопрос. Вам удобно подождать 1 минуту на линии или я перезвоню вам?». Когда Вы будете готовы предоставить информацию, выключите кнопку блокировки звука / поднимите трубку, и скажите: «Наталья, спасибо за ожидание» и продолжите разговор.
- Рекомендуемые фразы в конце разговора: «Благодарю Вас за звонок! Всего доброго!»
ВАЖНО: В процессе разговора необходимо назвать Имя / Имя и Отчество Клиента как минимум один раз во время разговора. При записи уточните Имя (если потенциальный Клиент не представился) и телефон. Потенциальный Клиент, который запросил информацию и не записался на процедуру, в обязательном порядке вносится в электронную Базу Данных в список «Потенциальные Клиенты» с полями: Имя, Телефон и Запрашиваемая услуга.
Прежде чем перейти к Стандарту №2 — еще одна история из жизни.
Крупный районный центр. Пустой салон с приставкой ВИП почти в центре. Шикарный ремонт, в салоне ни одного мастера на рабочем месте, ни одного клиента. Пятница. Входим — 2 администратора молча смотрят на нас. Мы — на них.
— Шо? — наконец, произносит одна девушка, пытаясь улыбнуться при этом.
— ШО??? — удивляемся мы. Ну… шли мимо, увидели Ваш салон, решили зайти.
Тишина.
— Покажите нам хоть что-нибудь…
Администратор растерянно:
— Шо Вам показать…здание???
Стандарт работы администратора с первичным клиентом в салоне (выдержка)
- Администратор салона красоты встречает Клиента стоя и выходя к нему на встречу.
- Администратор здоровается, улыбается, представляется и знакомится с Клиентом. При визите Клиента, первым здоровается администратор салона красоты. («Добрый день, проходите, пожалуйста!». «Меня зовут Ирина, я администратор Салона Красоты (СК)________________. Как Вас зовут? Наталья, чем я могу быть Вам полезна?»).
- Администратор салона красоты передлагает всем первичным Клиентам провести экскурсию по салону. Обратите внимание! Экскурсия по салону — НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ЭТАП работы с первичным клиентом. Существуют бизнес-модели, в которых экскурсия клиентам не проводится. Если вашими стандартами экскурсия предусмотрена, проводите ее, придерживаясь следующих рекомендаций: после согласия Клиента, администратор проводит его по салону. Задача администратора не показать мебель и оборудование, а познакомить с услугами и продукцией. Мотивирующая экскурсия отличается от просто экскурсии «што вам показать — здание???» тем, что показывая кабинеты, администратор рассказывает о том, КАКИЕ ПОТРЕБНОСТИ (решение ПРОБЛЕМ или получение УДОВОЛЬСТВИЯ, если вы СПА-салон) решаются в каждом конкретном кабинете, а потом, КАКИМ СПОСОБОМ вы это делаете.
- На всем протяжении общения администратор обращается к Клиенту по имени.
- После того как администратор познакомил Клиента с СК и ответил на его вопрос предложите записаться на услугу / выдайте Памятку (буклет, визитку) по услугам СК.
- По завершении визита, администратор помогает Клиенту одеться и говорит: «Наталья, будем рады снова видеть Вас в СК_____________. Всего доброго!»
Остановитесь, НЕ читайте дальше. Следующий стандарт хоть и относится к базовым, но в действительности один из самых сложных в реализации. По нашему опыту работы в салонах, его внедрение занимает от 1 до 3-х месяцев при постоянном контроле со стороны директора салона красоты. Сделайте первые два стандарта. Научите администраторов вашего салона красоты, косметологического центра или СПА выполнять их. Проверьте, как это повлияло на выручку вашего салона. Задайте вопросы в комментариях к этой статье, если вам что-то не понятно! И только после этого двигайтесь дальше.
Стандарт планирования следующего посещения клиента
Практически все наши услуги возобновляемые. Маникюр мы делаем раз в 10-14 дней, стрижемся и красимся раз в 3-4 недели. Вы должны знать и научить своих администраторов делать предварительную запись клиента на следующую процедуру. Даже, если клиент не готов. Например: специалист проводит клиента к администратору для расчета и проговаривает «Наталья, буду рада вас видеть в следующий раз на стрижке и окрашивании через месяц. Администратор: сегодня у нас 25 апреля, 25 мая будет суббота. Вам будет удобно в субботу? Клиент: Я еще точно не знаю. Если мы запишем вас предварительно карандашиком и перезвоним 22 мая, вы будете знать точно? Да, спасибо».
Это позитивный пример. Бывает, что клиент сопротивляется записи «на следующий раз». Более того. ТАК И БУДЕТ! Сначала клиенты будут сопротивляться записи на следующий раз. Потому что, раньше они никогда с этим не сталкивались. А все новое вызывает у нас естественную реакцию отторжения. В таком случае, администратор все равно записывает дату следующего визита карандашом: когда нужно перезвонить клиенту, пригласить на услугу и сделать реальную запись.
Вы должны знать, что планирование следующего посещения клиента – это важнейшая составляющая не только продаж, но и сервиса вашего салона. Отрицательная реакция клиентов будет возникать просто потому, что они к этому не привыкли. Когда-то, много лет назад, впервые в салонах стали предлагать чай и кофе. И тогда, клиенты удивлялись и думали про себя, хм…, что это? А не возьмут ли с меня деньги? Сейчас это стандарт и к этому все привыкли. Научите ваших администраторов, что не нужно бояться отказов. Отказ клиента – это нормально. Просто объясните клиенту, зачем вы это делаете. Что это нормально. Что вы заботитесь о нем. Чтобы он всегда хорошо выглядел — в контексте того, кто он, чем он занимается. Домохозяйке вы скажете одно, а деловой женщине другое. А деловому мужчине — третье. А студентке — четвертое.
Научите ваших администраторов, что отказы — это НОРМАЛЬНО. Не нормально — бояться их. Каждый отказ приближает заветное «ДА». Каждый отказ учит вас лучше любого тренинга. Если вы, конечно, хотите учиться!
«Мне это не понравилось бы»,- сказала мне одна женщина. Хотя….., если бы мне объяснили так, как вы только что….
Посмотрите короткое видео, в котором Наталья Гончаренко рассказывает об эффективном администраторе салона красоты:
P.S. Самое губительное для любого бьюти-бизнеса — это подвереженность стереотипам. Например: так никто не делает! А пока вы боитесь услышать и понять потребности ваших клиентов и думаете о том, что в обязанности администратора салона красоты входит «отвечать на звонки в стиле: да / нет / не знаю» и заваривать клиентам кофе, они, эти самые клиенты ходят из салона в салон, «прибиваясь» в конечном итоге даже не к другому салону. Это было бы не так печально. А к конкретному мастеру! Поэтому мне хочется пожелать вам напоследок не в «ДЕРЗАЙТЕ!» и «ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ!», а банального соответствия администраторам вашего салона красоты своей должности. А вам — умения и желания это соответствие обеспечить.
Заказать книгу «Мой салон красоты» в которой Наталья Гончаренко раскрывает вопросы эффективной работы администратора салона красоты, косметологического центра и СПА. И книгу «Админ» — настольную книгу администраторов бьюти-предприятий
Оставить заявку
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 29 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Как справляться с вызовами, которые стоят перед каждым руководителем в индустрии красоты? Пройдите курс по управлению бьюти-бизнесом в Международной бизнес-школе The Concepts. Присоединяйтесь к руководителям из 24 стран мира!
Комментарии для сайта CackleРекомендуем прочитать
Источник высокого качества Администратор Требуется производителя и Администратор Требуется на Alibaba.com
Обновите внешний вид вашего интерьера и декора с помощью этих замечательных и элегантных. администратор требуется на Alibaba.com и впечатляйте своих клиентов и покупателей своим стилем. Эти величественные столы замысловато созданы для создания потрясающего внешнего вида и не имеют себе равных, когда дело доходит до оформления ваших офисов, отелей или баров со стильной восхитительной мебелью. Файл. администратор требуется доступные здесь варианты сделаны из лучших материалов, чтобы обеспечить долговечность и эффективность, и достаточно просторны, чтобы вместить множество необходимых предметов. Возьмите эти роскошные. администратор требуется теперь от ведущих продавцов и производителей на сайте для масштабных сделок.Эти сорта великолепны. администратор требуется экономят пространство и могут вписаться в любой угол вашей комнаты, придавая ей особый вид. Кроме того, эта коммерческая мебель гладкая и имеет блестящую глянцевую поверхность, которая придает дорогой вид. Эти. администратор требуется просты в обслуживании и чистке, поэтому они идеально подходят для таких мест, как школы, больницы, квартиры. Доступность цен - еще один фактор, который помогает всем типам клиентов позволить себе эти невероятные вещи. администратор требуется для их коммерческого использования.
Когда вы покупаете эти фантастические товары. администратор требуется на Alibaba.com вы можете выбирать из огромного количества моделей, дизайнов, цветов, форм и размеров в зависимости от ваших конкретных требований и площади комнаты. Коммерческая мебель также оснащена светодиодным освещением для некоторых моделей, а лампы встроены внутри стола, чтобы обеспечить свет изнутри. Возьми это. администратор требуется, если вы хотите создать удивительный стиль мебели для своего бара, поскольку они заменяют безупречные столешницы, на которых можно подавать напитки. Эти. администратор требуется являются антикоррозийными, огнестойкими, закаленными по металлу и водонепроницаемыми, что обеспечивает неизменно первоклассные характеристики.
Пройдите через разное. Диапазон администратор требуется на Alibaba.com, и приобретайте эти продукты в рамках своего бюджета прямо сейчас. Было бы глупо упустить эту гламурную мебель, только если вы хотите создать потрясающий интерьер. Эти продукты настраиваются и предлагаются с послепродажным обслуживанием, например с гарантийным периодом.
Работа дизайнер, программист в Германии. Вакансии менеджер, помощник бухгалтер
Менеджер по продажам оборудования через инжиниринговые компанииКомпания ARIT Sicherheitstechnologien GmbH ищет менеджера по продажам оборудования через инжиниринговые компаний, для постоянной работы в офисе, город Großbeeren
ARIT Sicherheitstechnologien GmbH — инновационный динамичный системный интегратор в области систем безопасности и связи для промышленных компаний и объектов гражданской инфраструктуры. Многолетний опыт позволяет нам разрабатывать, реализовывать и сопровождать сложные проекты в нефтегазовой отрасли, энергетике, транспорте и металлургии.
Основные обязанности:
— Маркетинг по рынку, поиск клиентов, поиск партнеров и установление контактов, ведение переговоров с потенциальными заказчиками и партнерами; Конкурентный анализ рынка;
— Ведение базы данных клиентов;
— Консультирование по продуктам компании;
— Подготовка и проведение презентаций продуктов;
— Подготовка коммерческих предложений;
— Подготовка и обсуждение договоров, контроль документального сопровождения продаж;
— Контроль соблюдения сроков поставок оборудования;
— Отслеживание платежей от заказчиков.
Требования:
— Высшее образование;
— Опыт активных продаж промышленного оборудования для инжиниринговых компаний от 3 лет;
— Активность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, творческий подход к работе;
— Владение русским и английским языком.
Мы предлагаем:
— Постоянная должность / полный рабочий день;
— Привлекательная фиксированная заработная плата;
— Доплата за питание; Режим работы: с 9:00 до 17:00, в офисе, город Großbeeren;
— Вводное обучение, внутреннее и внешнее обучение;
Мы будем очень рады приветствовать вас в составе нашей инновационной команды!
Пожалуйста, подайте заявку по адресу:
ARIT Sicherheitstechnologien GmbH
HR
Ms. Korneychik Maria
Hauptstrasse 10
14979 Großbeeren
Германия
Как включить или отключить права администратора на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
Для чего нужны права администратора
Некоторые приложения не могут ограничиться стандартными разрешениями — для нормальной работы им требуются расширенные права.
Один из примеров таких приложений — «Удаленное управление Андроид» от Google. Помимо стандартных разрешений (удаленное управление находится в составе приложения «Сервисы Google Play»)
приложению требуются расширенные.
Если не включить права администратора для какого-либо приложения, оно не сможет полноценно работать.
Кроме обычных приложений, права администратора используют и вирусы. Обычно в разрешениях вирусов указаны блокировка экрана или запрет на удаление.
Права администратора — это не рут, а стандартная функция операционной системы Андроид.
-
Откройте меню устройства.
-
Выберите пункт «Настройки».
-
Выберите пункт «Биометрические данные и безопасность», «Экран блокировки и защита» или «Безопасность» (зависит от модели).
-
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
-
Выберите пункт «Администраторы устройства».
-
Выберите приложение, для которого нужно включить права администратора.
-
Появится список расширенных действий, которые сможет выполнять приложение на устройстве. Нажмите кнопку «Включить».
-
Готово.
Если приложения нет в списке, значит ему не требуются права администратора.
-
Откройте меню устройства.
-
Выберите пункт «Настройки».
-
Выберите пункт «Биометрические данные и безопасность», «Экран блокировки и защита» или «Безопасность» (зависит от модели).
-
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
-
Выберите пункт «Администраторы устройства».
-
Выберите приложение, для которого нужно выключить права администратора.
-
Нажмите кнопку «Выключить».
-
Готово.
Если приложения нет в списке, значит у него нет прав администратора.
Не могу отключить права у определенного приложения
Скорее всего, это приложение — вирус. Попробуйте отключить права в безопасном режиме.
ПО ТЕМЕ:
Как вирусы попадают на Андроид и как их удалять
Как загрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме
Не снимается блокировка экрана, хотя права для всех приложений отключены
Попробуйте все советы из статьи «Что делать, если не снимается блокировка экрана на Samsung Galaxy».
ПО ТЕМЕ:
Что делать, если не снимается блокировка экрана на Samsung Galaxy
Правила и условия использования чат-ботов, сообществ и панели администратора Viber
Сервисы чат-ботов, сообществ и панели администратора Viber (VAP), определённые здесь и называемые совместно “Сервисы“, предлагаются вам как часть других сервисов, предоставляемых через или в связи с приложением Viber (“Приложение Viber“) и помогают вам делиться положительными эмоциями. Если вы решите использовать предлагаемые Сервисы, просим уделить несколько минут изучению Условий использования Viber, Политики конфиденциальности Viber, Политики публичного контента Viber, a также Политики по защите авторских прав (совместно именуемых “Политики Viber“), а также предлагаемых ниже Правил и условий использования чат-ботов, сообществ и панели администратора Viber (“Правила“), которые регулируют использование вами Сервисов.
Для использования всех Сервисов Viber вам должно быть не менее 13 лет. Термин “Администратор” подразумевает в совокупности администраторов чат-ботов, сообществ (включая супер-админов) и панели администратора Viber. Политики Viber и настоящие Правила применяются ко всем видам Сервисов следующим образом:
1.СЕРВИСЫ
1.1 Как пользователь Сервисов, вы будете потреблять контент, используемый совместно с другими пользователями Сервисов (“Пользователи Viber“). Сервисы могут содержать разнообразный контент, предоставленный Пользователями Viber, и все Пользователи Viber должны соблюдать Политику публичного контента, Условия использования и настоящие Правила. Viber не контролирует и не несёт никакой ответственности за контент, размещённый Пользователями Viber на любом Сервисе. Тем не менее, если вы считаете, что опубликованный, распространяемый или потребляемый контент нарушает нашу Политику публичного контента, просим сообщать об этом в Службу поддержки Viber, а мы рассмотрим возникшую ситуацию и примем меры к её разрешению. Вы можете “отменить подписку” на любого чат-бота в любое время, нажав на кнопку “Отключить диалог”, или перестать быть участником сообщества, нажав на кнопку “Выйти и удалить”. Если вы считаете, что какие-либо материалы в рамках какого-либо из Сервисов, нарушают ваши авторские права, вы можете запросить удаление данных материалов (или доступа к ним), связавшись с нашим агентом по авторским правам. Просим перейти на страницу нашей Политики по защите авторских прав и ознакомиться с соответствующими правилами и процедурами уведомления о нарушении авторских прав.
1.2 Вы обязуетесь использовать Сервисы только в законных целях. В том числе, вы не имеете права: (а) перехватывать или контролировать, повреждать или изменять любое сообщение, адресатом которого вы не являетесь; (b) использовать любой тип вируса, червя, “паука”, “троянского коня”, любые дефекты, таймеры отключения, или иной вредоносный код или инструкции, которые предназначены для искажения, удаления, повреждения или дизассемблирования Сервисов, приложения Viber, Viber API, а также лежащих в их основе программного обеспечения или каналов связи; (c) использовать Сервисы, приложение Viber или Viber API таким образом, который нарушает нормальное и надлежащее функционирование и работу серверов, систем и сетей Viber, или создаёт угрозу безопасности или угрозу для Viber, Приложения Viber или Пользователей Viber, или который не соответствуют документации Viber или другим техническим инструкциям, относящимся к Viber API; (d) отправлять любые нежелательные сообщения (“СПАМ“), не разрешённые действующим законодательством, или продвигать продукты для массового маркетинга, целью которых является рассылка СПАМа, включая массовую рассылку сообщений и электронных писем, рассылки сообщений пользователям Viber, которые не давали своего согласия на получения рассылаемой информации; (e) использовать Сервисы для продвижения не существующих, вводящих в заблуждение, нечестных, некорректных, нереалистичных или мошеннических продуктов или услуг или иным образом вводить в заблуждение Пользователей Viber, (f) распространять контент, который является оскорбительным, неподходящим для несовершеннолетних пользователей, неприличным или нежелательным по иным причинам, или использовать Услуги, чтобы нарушить или попытаться нарушить душевное равновесие, причинить беспокойство, угрожать, преследовать или вторгаться в личное пространство любой третьей стороны; (g) использовать любые материалы или контент, которые являются объектом прав собственности третьих лиц, при отсутствии лицензии или разрешения от владельца таких прав; (h) использовать Сервисы любым способом, направленным на несовершеннолетних в возрасте до тринадцати (13) лет; (i) опускать или не разглашать любую информацию, которая может быть применима к пользователям, желающим получить статус Гостя, Подписчика или Участника (как определено ниже) вашего чат-бота или сообщества (как определено ниже), а также не прилагать все разумные усилия для раскрытия такой информации; (j) использовать Сервисы для поддержки или осуществления прямых взаимодействий между пользователями Viber и поставщиками медицинских услуг, или отправлять или собирать любые данные о пациентах или состоянии их здоровья, полученные от поставщиков медицинских услуг; (k) использовать Сервисы любым способом, который Viber считает несправедливым, включая, без ограничений, любое использование, которое является ненормальным или необычным, или злоупотребляет возможностью свободно разрабатывать чат-ботов;
1. 3 Когда вы публикуете контент или информацию с помощью Сервисов, вы тем самым разрешаете всем Пользователям Viber получать доступ к этой информации и использовать её, а также связывать её с вами (например, с вашим именем и фото, а если вы активируете кнопку местоположения на экране чата, то с вашим местоположением, если вы прикрепляете геометки к своим сообщениям).
1.4 Используя Сервисы, вы выражаете своё согласие на получение уведомлений от Viber и/или Администраторов чат-ботов и/или сообществ, на которые вы подписаны, участником которых вы являетесь и/или которые вы администрируете.
2. УЧАСТНИКИ И ПОДПИСЧИКИ.
2.1 ЧАТ-БОТ. Функция Чат-ботов в Viber позволяет вам подписываться на чат-ботов, созданных третьей стороной и обмениваться с ними личными сообщениями (“Чат-бот“). Если пользователь посещает страницу Чат-бота, но не подписывается на сообщения от него, такой пользователь считается “Гостем” Чат-бота. Будучи Гостем, пользователь может нажать на кнопку “Подписаться“, или на другую предложенную Чат-ботом кнопку, или написать Чат-боту личное сообщение. В этом случае он(а) автоматически станет “Подписчиком” Чат-бота и сможет обмениваться с Чат-ботом личными сообщениями. Вы можете перестать быть Подписчиком любого Чат-бота в любое время, нажав на кнопку “Отключить диалог“.
2.2 СООБЩЕСТВО. Сообщества – групповые чаты, где пользователи Viber в количестве до 1 миллиарда человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом (“Сообщество“). Когда вы присоединяетесь к сообществу, вы становитесь его “Участником”. В рамках Сообщества Пользователи Viber могут делиться контентом, участвовать в обсуждении и отправлять ссылку на Сообщество другим Пользователям Viber. Пользователь Viber может покинуть сообщество в любое время, нажав на кнопку “Выйти и удалить“.
Все Участники Сообщества видят имена и фото других Участников того же Сообщества и могут вступать с ними в личный чат. Когда Участник Сообщества отправляет вам личное сообщение, вы получите автоматическое уведомление, где будет указано имя автора сообщения в Viber и названия Сообществ, в которых вы состоите вместе с этим Участником. У вас будет выбор между “показать сообщение” или “заблокировать” – в последнем случае этот Участник больше не сможет отправлять вам личные сообщения в любых Сообществах, Участниками которых вы оба являетесь. Если вы не хотите получать личные сообщения от Участников какого-либо Сообщества, вы можете отключить функцию личных сообщений в настройках выбранного Сообщества.
Помните, что содержание разговоров между Пользователями Viber и Администраторами сообществ, или Чат-ботов не защищено оконечным (сквозным) шифрованием и может храниться в Viber, а также у Администраторов и сторонних поставщиков услуг.
3. ПАНЕЛЬ АДМИНИСТРАТОРА VIBER.
Создание Чат-бота происходит через специализированный вебсайт, который интегрируется с приложением Viber и называется Панель администратора Viber или “VAP”. VAP позволяет создавать Чат-ботов и получать по ним аналитику, чтобы отслеживать активность каждого Чат-бота, которым вы управляете, в соответствии с Политиками Viber и настоящими Правилами (“Аналитика“). Если с Чат-ботом работают несколько Администраторов, каждый Администратор сможет видеть всю информацию, предоставляемую VAP по этому Чат-боту, включая Аналитику. Viber не предоставляет никаких гарантий и не делает никаких заявлений относительно точности и/или полноты Аналитики, предоставляемой VAP.
Чтобы создать Чат-бота, необходимо предоставить нам определённую информацию, например имя и фото Чат-бота, указать его категорию и подкатегорию, а также предоставить общую информацию о нем. Вы несёте ответственность за достоверность предоставляемой информации и ее соответствие нашей Политике конфиденциальности. Вы также можете опубликовать вашего Чат-бота и сделать его доступным через поиск для всех Пользователей Viber, предварительно получив разрешение Viber.
В соответствии с настоящими Правилами и Политиками Viber, Viber предоставляет вам ограниченную, отзывную, не подлежащую сублицензии, неисключительную лицензию на копирование и использование Аналитики по Чат-боту, который вы администрируете, исключительно для целей мониторинга активности вашего Чат-бота; Viber не несёт ответственности за какие-либо неточности в любом контенте и/или отчётах.
4. АДМИНИСТРАТОРЫ
4.1 АДМИНИСТРАТОРЫ ЧАТ-БОТОВ. Когда вы создаете Чат-бота, вы автоматически становитесь его администратором (“Администратор Чат-бота”). Создание и настройка Чат-бота должны соответствовать условиям Соглашения о распространении программного обеспечения Viber, с учётом его изменений и дополнений. Как Администратор Чат-бота, вы можете либо опубликовать вашего Чат-бота, либо оставить его скрытым. Вы можете скрыть вашего Чат-бота в любое время. Если вы приняли решение опубликовать вашего Чат-бота и получили на это разрешение от Viber, все пользователи Viber смогут найти его через поиск и стать его подписчиками. Однако, даже если ваш Чат-бот скрыт, вы можете приглашать Пользователей Viber подписаться на него. Как Администратор Чат-бота, вы будете иметь право и возможность добавлять или удалять других Администраторов Чат-бота. С Чат-ботом могут работать несколько Администраторов. Администраторы Чат-ботов должны руководствоваться в своих действиях настоящими Правилами, включая Соглашение о распространении программного обеспечения Viber, Политиками Viber, а также действующим законодательством и нормативными актами. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Viber оставляет за собой право не утверждать вашего Чат-бота и/или не публиковать его или прекратить его публикацию в любое время по своему собственному усмотрению. Утверждение Чат-бота компанией Viber не означает, что Viber подтверждает его соответствие упомянутым выше документам. Viber не несет ответственности за деятельность Чат-бота.
4.2 АДМИНИСТРАТОРЫ СООБЩЕСТВ. Создать сообщество может любой Пользователь Viber. Как только вы создадите Сообщество, вы автоматически станете его “Супер-админом”. Супер-админ назначает и удаляет других Супер-админов, Администраторов и/или Участников Сообщества, контролирует право отправки сообщений в Сообщество, разрешает или запрещает Участникам делиться ссылкой на Сообщество, а также может удалять любые сообщения Участников. Супер-админы также могут заменять ссылки для приглашения в Сообщество и назначать других Пользователей Viber “Администраторами Сообщества“. Администратор Сообщества может удалять Участников из Сообщества, удалять сообщения Участников Сообщества и отправлять другим Пользователям Viber приглашения присоединиться к Сообществу. В Сообществе может быть несколько Супер-админов и Администраторов. Их общее количество не должно превышать 250 человек. Пользователи могут стать Администраторами и Супер-админами Сообщества только в том случае, если они руководствуются в своих действиях настоящими Правилами и Политиками Viber, а также действующим законодательством и нормативными актами. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Viber оставляет за собой право не утверждать ваше Сообщество и/или не публиковать его или прекратить его публикацию в любое время по своему собственному усмотрению.
4.3 Интеграция вашего Чат-бота со сторонними платформами. Будучи Администратором Чат-бота, вы можете автоматизировать его работу или интегрировать его со сторонними платформами через Интерфейс прикладного программирования Viber (“Viber API”). Вы берёте на себя ответственность за получение согласия поставщика сторонней платформы с условиями Соглашения о распространении программного обеспечения Viber, а также настоящих Правил. В этом случае вы несёте ответственность перед Viber и пользователями Viber за действия третьих лиц, которым вы предоставляете доступ к вашему Чат-боту, и содержанию разговоров, в том числе без ограничений, за любые нарушение конфиденциальности и безопасности Пользователей Viber, любые нарушение Политик Viber или любые нарушение действующего законодательства и нормативных актов, даже после закрытия соответствующего Чат-бота. Мы рекомендуем использовать только доверенных партнёров, которые обязаны соблюдать настоящие Правила и Соглашение о распространении программного обеспечения Viber.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАТОРА
5.1 Общие положения. Как Администратор (в том числе Супер-админ), вы обязуетесь обеспечить, чтобы весь контент, загруженный и отображаемый в вашем Чат-боте или сообществе, соответствует Политике публичного контента Viber, действующему законодательству и нормативным актам, а также настоящим Правилам и Политикам Viber, а также обязуетесь не участвовать и не разрешать третьим сторонам участвовать в действиях, которое запрещены любыми из указанных выше источников. Вы понимаете, что Viber не несёт ответственности за размещённый вами контент и/или за потерю данных или контента. Вы владеете, контролируете и несете ответственность за весь контент, включая фотографии, изображения, видео- и аудиоконтент, который вы передаете, раскрываете или иным образом распространяете, или контент, который вы извлекаете, собираете или храните, используя Чат-боты и Сообщества. Вы обязуетесь не совершать любых незаконных или ненадлежащих действий в отношении такого контента в нарушение прав Viber или любых третьих лиц, а также действующего законодательства и нормативных актов. Viber оставляет за собой право удалять любой контент при подозрении, что размещение такого контента является несанкционированным или незаконным или нарушает настоящие Правила или иные Политики Viber. Вы несёте ответственность за хранение и резервное копирование любых важных для вас данных. Viber хранит ваш контент или данные по своему усмотрению.
5.2 Условия для Чат-ботов и сообществ. Вы не можете устанавливать для любого из ваших Чат-ботов и/или Сообществ условия, которые противоречат или не соответствуют настоящим Правилам и/или Политикам Viber. Любые продукты или услуги, которые вы предлагаете с использованием Чат-ботов и/или Сообществ, должны соответствовать Политикам Viber и настоящим Правилам. Как Администратор, вы несёте ответственность за ограничение доступа к управлению вашим Чат-ботом или Сообществом (используя имеющиеся ограничения шлюза Viber) в той мере, в какой это необходимо для обеспечения соблюдения действующего законодательства и нормативных актов, настоящих Правил и Политик Viber. Viber оставляет за собой право удалять любой контент при подозрении, что размещение такого контента является несанкционированным или незаконным или нарушает настоящие Правила или иные Политики Viber.
5.3 Привлечение третьих сторон. Любое соглашение или обязательство с любой третьей стороной в связи с Сервисами должно соответствовать и не противоречить настоящим Правилам и Политикам Viber. Все случаи использования Сервисов третьими сторонами от вашего имени подчиняются настоящим Правилам и Политикам Viber. Вы несёте ответственность за действия таких третьих сторон, действующих от вашего имени. Вы обязуетесь не содействовать и не поощрять нарушение настоящих Правил или Политик Viber каким-либо образом или при посредничестве третьих сторон. Если вы администрируете Чат-бота и/или Сообщество от имени третьей стороны, вы должны убедиться, что у вас есть все полномочия и права действовать от имени такой третьей стороны, и вы оба будете нести солидарную ответственность за любые нарушения настоящих Правил таким Чат-ботом и/или Сообществом.
5.4 Требования Администраторов. Viber не несёт какой-либо ответственности за любые претензии в связи с удалением Администратора или Супер-админа того или иного Сервиса, включая, но не ограничиваясь претензиями или спорами между Администраторами и/или Супер-админами.
5.5 Ответственность администраторов. Администраторы (и Супер-админы) несут ответственность перед Viber и его Пользователями за действия или бездействие, включая, без ограничений, (i) любое нарушение конфиденциальности и безопасности пользователей Viber и их информации, (ii) любое нарушение Политик Viber или настоящих Правил; и/или (iii) любое нарушение действующего законодательства и нормативных актов даже после того, как Администратор закрыл учётную запись Сервиса. В связи с этим, мы рекомендуем назначать Администраторами только доверенных лиц.
5.6 Личные сообщения в Чат-ботах и Сообществах. Как Администратор Чат-бота, вы можете отправлять личные сообщения только тем Пользователям Viber, которые дали своё согласие на получение таких сообщений, став подписчиками вашего Чат-бота. Вы не можете отправлять сообщения Пользователям Viber, которые отказались от получения таких сообщений или отменили подписку на вашего Чат-бота в любое время. Мы оставляем за собой право ограничить период подписки Подписчиков и ваше право отправлять сообщения неактивным Подписчикам. “Неактивный подписчик” – Подписчик Чат-бота, который не отправлял личных сообщений Администратору в течение определённого времени, которое Viber устанавливает по своему усмотрению. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Viber имеет право взимать с вас плату за отправку личных сообщений по своему усмотрению.
6. ЧАТ-БОТЫ И СООБЩЕСТВА ОФИЦИАЛЬНЫХ ЛИЦ
6. 1 Администрирование Чат-бота или Сообщества, принадлежащего компании, организации, бренду, географическому объекту или публичной персоне (“Официальное лицо“) может осуществляться только уполномоченным представителем такого лица, организации или объекта.
6.2 Любой Чат-бот или Сообщество, созданные с целью выражения заинтересованности или оказания поддержки Официальному лицу, обязуется не вводить в заблуждение Пользователей Viber и не заявлять о себе как об официальной странице такого Официального лица, и не нарушать личные, имущественные или иные права любой третьей стороны, включая, но не ограничиваясь правом на частную жизнь.
6.3 Если ваш Чат-бот или Сообщество не являются официальной страницей Официального лица, вы обязуетесь: (а) не выступать и не публиковать контент от имени Официального лица, не вводить Пользователей Viber в заблуждение и не заявлять, что источником таких выступлений и контента является уполномоченный представитель Официального лица; и (b) вы должны недвусмысленно указать, что ваш Чат-бот или Сообщество не являются официальной страницей Официального лица.
7. ИМЕНА ЧАТ-БОТОВ И СООБЩЕСТВ
7.1 При выборе имени Чат-бота или Сообщества, Администратор должен обеспечить его соответствие размещаемому контенту.
7.2 Вы можете изменить имя своего Чат-бота или Сообщества при условии, что это не повлияет на тематику или контент Чат-бота или Сообщества и на его соответствие имени.
7.3 Имя Чат-бота или Сообщества должно соответствовать определённым условиям, которые Viber устанавливает по своему усмотрению. Не допускаются:
- Имена, написанные прописными буквами, за исключением аббревиатур. Расположение прописных букв в имени должно соответствовать грамматической норме;
- Имена, включающие символы, такие как чрезмерная пунктуация и символ товарного знака;
- Имена, включающие названия бизнеса или бренда, к которым вы не имеете отношения или не являетесь их официальным представителем, или имена, нарушающие действующее законодательство об авторском праве или товарных знаках;
- Имена, включающие чрезмерные или ненужные описания или объяснения; и/или
- Имена, нарушающие личные права, права собственности или сохранения частной жизни какого-либо третьего лица.
7.4 В случае несоответствия указанным выше ограничениям, мы можем потребовать изменить имя вашего Чат-бота или Сообщества. Если вы не сделаете этого, мы оставляем за собой право отозвать ваши права Администратора (или Супер-админа) Чат-бота или Сообщества.
8. СБОР ДАННЫХ
8.1 Если вы собираете контент и информацию от Пользователей Viber любыми способами, в том числе используя третьи лица, вы недвусмысленно даёте понять, что именно вы (а не Viber) собираете этот контент и информацию. Вы обязуетесь соблюдать все положения действующего законодательства и нормативных актов в отношении сбора, хранения и использования контента и информации Пользователя Viber, включая, без ограничений, отправку уведомления, получение соответствующего согласия Пользователя Viber и защиту такой информации. Независимо от того, как вы получаете контент и информацию от Пользователей Viber, вы несёте ответственность за получение всех необходимых разрешений для повторного использования такого контента и информации и несёте единоличную ответственность за отказ сделать это. В целях GDPR, вы считаетесь контролёром такой информации, и считаетесь бизнесом в целях CCPA.
8.2. Вы не будете собирать контент или информацию Пользователей Viber или иным образом обращаться к Сервисам или к Viber, используя автоматические средства (например, боты, роботы, “пауки” или скреперы) без нашего разрешения или каким-либо образом, не разрешённым Политиками Viber и настоящими Правилами.
8.3 Любая информация или данные, которые вы получаете от Viber, Сервисов и/или Пользователей Viber, должны использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности Viber и действующим законодательством, нормами и правилами в отношении конфиденциальности и защиты данных.
8.4 Вы обязуетесь не использовать информацию или данные, которые вы могли получить от Viber, Сервисов или иным образом, о Пользователях Viber или иных лицах или объектах в рамках соответствующих Сервисов, для любых целей, кроме поддержки сообщений и разговоров, происходящих с Подписчиками в приложении Viber.
8.5 Без предварительного письменного согласия Viber вы не можете использовать или разрешать третьим лицам использовать сообщения Сервиса, чтобы: (а) делиться или просить Пользователей Viber делиться или предоставлять данные платёжной карты, номера банковских счетов или другие платёжные данные и данные держателя карты или любые конфиденциальные данные; или (b) включать в сообщения ссылку на внешний сайт, который может использоваться для сбора платёжной информации, или (c) собирать любую конфиденциальную информацию о Пользователях Viber.
9. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЙ
9.1 Как создатель Чат-бота и/или Сообщества, настоящим вы предоставляете Viber и ее аффилированным лицам ограниченную, всемирную, неэксклюзивную, безвозмездную лицензию на отображение торговых марок, товарных знаков, знаков обслуживания, логотипов, доменных имен и других отличительных особенностей бренда, принадлежащих вам (или лицензированных) в рамках: (i) распространения Приложения Viber, которое включает в себя упомянутые Чат-бот и/или Сообщество, и (ii) создания публикаций, тематических исследований и маркетинговых материалов Viber с целью продвижения Приложения Viber, включая Сервисы. Ничто в этом Соглашении не даёт вам права использовать любые торговые наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, имена доменов или другие отличительные особенности бренда Viber.
9.2 Как создатель Чат-бота и/или Сообщества, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть или вам было предоставлено право в отношении всех прав интеллектуальной собственности, включая все необходимые патенты, товарные знаки, коммерческую тайну, авторские или другие имущественные права, в отношении указанного Чат-бота и/или Сообщества. Если вы используете материалы третьих лиц, вы заявляете и гарантируете, что имеете право распространять такие материалы через указанные Чат-бот и/или Сообщество. Вы обязуетесь не отправлять в Приложение Viber материалы, защищённые авторским правом, коммерческой тайной или ограниченные правами третьих лиц иным образом, включая права на патенты, гласность и неприкосновенность частной жизни, если вы не являетесь владельцем таких прав или не имеете разрешения от законных владельцев таких прав на публикацию указанных материалов.
10. ПРЕДЛОЖЕНИЯ
10.1. Если вы создаёте и/или доносите предложение до Пользователей Viber, применяются следующие условия:
10.1.1. Вы несёте ответственность за то, чтобы ваше предложение соответствовало этим Правилам, Политикам Viber, действующему законодательству и нормативным актам. Предложения могут регулироваться дополнительными правилами (например, ограничения, связанные с возрастом аудитории, потреблением алкоголя, правдивостью в рекламе и т.д.).
10.1.2 Вы не имеете право адресовать какие-либо предложения несовершеннолетним лицам, возраст которых не достиг тринадцати (13) лет.
10.1.3 Только производитель или продавец соответствующей услуги может объявлять предложения, и только в том случае, если он имеет соответствующее разрешение и лицензию.
10.1.4 Запрещено предлагать товары или услуги, которых вы не имеете в наличии.
10.1.5 Вы обязуетесь подробно описать любые ограничения, требования к участникам и специальные условия вашего предложения (например, срок действия предложения или ограничения по выплатам или возмещению). Вы обязуетесь не опускать и не скрывать какую-либо значимую информацию, условия или комиссии прежде, чем авторизовать покупку, установку или загрузку товара или услуги или наложить обязательства на Пользователя Viber каким-либо иным образом.
10.1.6 Вы обязуетесь получить явно выраженное согласие Пользователя Viber, прежде чем авторизовать покупку, установку или загрузку товара или услуги или наложить обязательств на пользователя Viber каким-либо иным образом.
10.1.7 Вы несёте единоличную ответственность за своё предложение и любые связанные с ним действия, в том числе, но не ограничиваясь, ненадлежащими выплатами, мошенничеством, возникновением споров или других вопросов в результате распределения или реализации вашего предложения.
10.1.8 Если ваше предложение может подлежать погашению продавцом, который не принадлежит вам, не контролируется и не управляется вами, ваша единственная ответственность заключается в том, чтобы связаться с продавцом и удостовериться, что он соблюдает условия вашего предложения.
11. СЕРВИС ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТА
Сервис оплаты через Чат-бота позволяет Пользователям Viber взаимодействовать с продавцами (“Продавцы”) через их Чат-ботов и покупать у таких Продавцов товары и услуги, предлагаемые ими в Чат-ботах, используя Google Pay Service или Apple Pay Service (совместно “Сервис оплаты через Чат-бота”). Если вы хотите использовать Сервис оплаты через Чат-бота в качестве продавца или покупателя, вы подтверждаете свое согласие следовать Правилам и условиям использования сервиса оплаты через чат-ботов Viber, применяемые к вашему использованию такого Сервиса.
12. ПРОМО-АКЦИИ
12,112.1 Если вы используете Сервисы для администрирования каких-либо рекламных акций или кампаний, или общения в рамках таких мероприятий, вы несёте ответственность за юридическую сторону таких мероприятий и за любые действия в связи с ними. В частности, вы обязуетесь чётко определить правила, условия и требования к участникам таких мероприятий, обеспечить их соответствие действующему законодательству и нормативным актам, которые регулируют проведение рекламных акций и выдачу призов, включая правила в отношении несовершеннолетних;
12. 2 Промо-акция должна включать в себя:
12.2.1 Полное освобождение Viber и отказ каждого кандидата и участника промо-акции от каких-либо претензий к Viber.
12.2.2 Уведомление о том, что Viber не спонсирует, не поддерживает, не администрирует и никоим образом не связан с промо-акцией.
12.3 Вы обязуетесь не рекламировать сервисы, проекты или сайты, которые собирают личную информацию Пользователей Viber без их явного согласия или путём обмана, мошенничества или фишинга.
12.4 Viber не помогает в администрировании вашей промо-акции, и вы соглашаетесь с тем, что, используя приложение Viber для администрирования своего мероприятия, вы делаете это на свой страх и риск.
13. ПЛАТА ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Viber оставляет за собой право взимать плату за использование определённых функций Сервисов, которые в определённый период могли предоставляться бесплатно. Более подробную информацию о сборах, комиссиях и условиях оплаты вы найдёте в нашей Платёжной политике. Мы оставляем за собой право ограничить возможность обрабатывать платежи и/или продавать товары или услуги через Чат-боты и сообщества, или ввести дополнительные условия для этого.
14.УДАЛЕНИЕ ЧАТ-БОТА ИЛИ СООБЩЕСТВА
Вы можете закрыть ваш Чат-бот или Сообщество в любое время. Viber оставляет за собой право остановить работу и закрыть любой Чат-бот и/или Сообщество, или ограничить доступ к указанным Сервисам определённому Супер-админу, Администратору, Участнику, Подписчику или Пользователю Viber по любой причине или без таковой по своему собственному усмотрению. В случае любого из вышеперечисленных действий вы обязуетесь немедленно прекратить любое использование соответствующего Сервиса. Обратите внимание, что контент и информация, которыми вы делились или который опубликовали, а также контент, которым другие пользователи делились с вами, могут храниться в Чат-боте, с которыми вы взаимодействовали, или в Сообществе, участником которого вы являлись.
15. ОБНОВЛЕНИЯ СЕРВИСА И НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ
Мы можем периодически обновлять Сервисы и выпускать соответствующие обновления к настоящим Правилам. Настоящим вы соглашаетесь регулярно загружать и разрешать установку обновлений, чтобы максимизировать выгоды от Сервисов. Кроме этого, вы подтверждаете, что продолжение использования вами Сервисов Viber означает ваше согласие с изменениями настоящих Правил.
16. КОММЕНТАРИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
16.1 Мы приветствуем и поощряем ваши комментарии относительно наших Сервисов, включая уведомления о неисправностях Сервиса, а также предложения по дополнительным функциям и возможностям. Хотя мы ни в коем случае не принимаем на себя обязательство отвечать или предпринимать какие-либо действия на основе ваших комментариев и/или предложений, вы можете предоставить нам основу для их реализации в Сервисах или в других продуктах и услугах, предлагаемых нами, нашими ко-брендами или аффилированными лицами. Ваши предложения направляйте на support@viber. com или подайте заявку по адресу: https://help.viber.com/ru/contact.
16.2 Мы ценим ваши отзывы и предложения о Сервисе, однако вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы можем использовать ваши отзывы и/или предложения без какого-либо возмещения (так же, как и вы не обязаны их присылать).
© 2021, Viber Media S.àr.l. Все права защищены.
Работа в Финляндии для русских – требования и вакансии
Сегодня ситуацию на рынке труда в Финляндии можно смело назвать стабильной. По итогам 2019 года, количество рабочих мест увеличилось на 17 тысяч. Вакансии открыты в самых разных отраслях, поэтому соискателю из России найти сейчас работу в Суоми вполне по силам. Надо только учитывать некоторые нюансы, правила и условия.
Фото: hsetrainingltd. comФакты и цифры
По данным главного статистического ведомства Финляндии, число безработных постепенно сокращается. Сейчас таковых около 150 тысяч человек или 6% трудоспособного населения, что совсем немного для нормально работающей, развитой экономики.
В социальной сфере, в промышленности и на транспорте все больше появляется вакансий, на которые нередко претендуют граждане РФ. Многие из них заключают долгосрочные контракты и потом остаются в Финляндии навсегда.
По данным финского Института миграции населения, число русскоязычных в стране постоянно растет, и возможно к 2050 году их общее число достигнет 240 тысяч.
Именно через трудоустройство россияне чаще всего получают вид на жительство в Финляндии. И каким бы уровнем квалификации они не обладали, им приходится учитывать некоторые общие требования к соискателю.
Число русских в Финляндии. Инфографика: yle.fi
Требования к соискателю
Если вы хотите получить хорошо оплачиваемую работу в Финляндии, надо учить язык. Даже если вы выдающийся ученый или знаменитый артист цирка, без знаний хотя бы английского, вас на работу скорее всего не возьмут.
Само собой, финский язык вам пригодится, в первую очередь. Люди, строящие долгосрочные планы в стране Суоми, обязаны его выучить.
Обойтись минимальными знаниями или вообще не знать языка могут разве что сезонные рабочие.
Сезонная работа в Финляндии
Сезонная работа – самый популярный вид заработка у русских
Существует несколько видов сезонной работы в Финляндии, но самый распространенный и популярный у россиян – это, конечно же, сбор клубники. Подавать заявки на такую работу надо не позднее марта. Существует несколько крупных хозяйств, которые постоянно нанимают рабочую силу на время урожая. Некоторые принимают заявки до середины лета. Например, ферма Hämeenkoski (Asikkalantie, 822) рассматривает заявления до 30 июня. Надо только отправить соответствующее письмо на почту [email protected].
Недалеко от Йоэнсуу (Oravisalontie 815, Oravisalo) находится несколько больших плантаций, где заявки принимают по почте [email protected].
Если пользоваться услугами посредников, то лучше выбирать проверенные ресурсы. К примеру, сайт службы Rekrytioniti, ресурс «Летняя работа» или сайт о сезонной работе.
материал по теме
Сезонная работа в Финляндии
Прежде всего, такая возможность будет интересна людям старше 18 лет, которые ищут дополнительный источник дохода на лето. Основной вид сезонных работ в Суоми – уборка урожая, например, клубники, огурцов, гороха, а также сбор грибов или лесных ягод.Обратите внимание!
С 2018 года Финляндия вводит специальные визы для наемных сезонных работников, а также в обязательном порядке требует наличие контракта с фирмой-работодателем.Информация о работе
Сколько платят на такой работе? Заработки зависят от ваших персональных способностей и выносливости. Средние показатели варьируются в диапазоне 800-1500 евро в месяц.
Некоторые фермеры предоставляют бесплатное жилье, другие взимают в конце месяца плату за размещение. Питание обходится недорого, в среднем от 5 до 10 евро в день.
Но в любом случае, надо понимать, что вас ждут тяжелые нагрузки. Одни люди их легко переносят, другие еле справляются. Нагрузка на суставы будет серьезной. И не нужно иллюзий – здоровья такая работа не прибавит.
Топ вакансий у русских
Самые востребованные профессии, как правило, предполагают или очень высокую квалификацию, или довольно узкую, специализированную. Работники низкой квалификации, а таковых много, должны смириться с конкуренцией со стороны выходцев из Восточной Европы. Граждане Румынии, Болгарии, Украины, Боснии и Герцеговины имеют ряд преимуществ по сравнению с россиянами. С другой стороны, финские работодатели, те же фермеры, к примеру, давно привыкли к работникам из РФ, хорошо их знают и вполне доверяют. Надо только учитывать, что не всякий низкоквалифицированный труд будет востребован. Так, уборщиком, строительным рабочим или сборщиком ягод устроится в Финляндии можно вполне, но грузчику или водителю подыскать вакансию практически невозможно, ну а охранники, одна из самых массовых профессий в России, вообще редкость в Финляндии.
Если речь заходит о квалифицированном труде, то здесь на первый план выходят инженерные специальности, медики и айтишники.
IT-специалисты
Категория IT-специалистов сейчас в тренде
Россияне в этой сфере давно считаются признанными специалистами, которых охотно привечают работодатели из Финляндии. Увы, платят там не так много, как в США или в Канаде, но зато предложения почти всегда есть и ехать далеко не надо.
Искать такую работу лучше всего на сайте Boyden Finland (там же вакансии для бизнес-руководителей) или на сайте Barona. Естественно, мастера цифровой отрасли должны хорошо владеть английским языком.
Медицинские специалисты
Всегда и везде нужны медицинские специалисты – от санитарки до врача
Дипломированным врачам из России, чтобы реально претендовать на работу в Финляндии, надо не только знать финский язык, но и обладать очень серьезными знаниями. К сожалению, нынешний уровень медицинского образования в России котируется гораздо ниже, чем 15-20 лет назад. Это касается и врачей, и медсестер. Последние проходят в Финляндии намного более серьезную подготовку, чем в РФ.
Зарплаты в финской системе здравоохранения зависят от многих факторов и, в первую очередь, от уровня квалификации. В государственных учреждениях заработки ниже, чем в частных, но последних не так много, и вакансий там меньше.
Квалифицированная медсестра с опытом работы около 10 лет в большой больнице может спокойно зарабатывать 3500 евро (до выплаты налогов). Врач с таким же опытом получает почти в два раза больше.
Няни и помощники
Няни в Финляндии получают гораздо больше, чем в России
Россияне частенько устраиваются в Финляндии на такую работу. Как правило, ее получают женщины. К соискателю выдвинут стандартные требования: профессиональный опыт и подготовку, знание иностранного языка, умение общаться с детьми.
Что касается последнего условия, то здесь требования индивидуальные: родители будут лично оценивать, подходите вы или нет.
Конкуренция на этом рынке велика, поэтому и требования высокие. Нужно подстраиваться под конкретные условия. А вообще, в Финляндии няни гораздо более востребованы, чем в России. Если поставить перед собой цель и учить язык, то своего точно добьетесь.
Хороший ресурс для поиска такой работы – сайт MLL.
Заработки в этой сферы разные, однако рассчитывать на 2000 евро в месяц не стоит – это большая редкость. Как правило, в час легальным няням платят около 14 евро.
Нелегальные няни в Финляндии встречаются, но не так часто, как в Германии или во Франции. Не надо забывать, что подобная работа без разрешения – большой риск.
Работа в Финляндии – строители и вахта
Сфера строительства и промышленности ждет квалифицированных рабочих
Квалифицированные рабочие в Финляндии всегда востребованы. Причем, некоторые специалисты находят работу легче, чем айтишники или медики. Тот же сварщик, если владеет финским или английским языком, гарантированно найдет работу с хорошим заработком. Более того, он сможет получить контракт на полгода и более и даже вступить в профсоюз, например в профсоюзное объединение строительных рабочих Rakennusliitto.
Заработки у квалифицированных рабочих очень разные. Подсобник на стройке будет получать меньше нянечки, а столяр высшей категории или сварщик высокого класса спокойно заработает больше 4000 тысяч евро в месяц.
Очень важно в этой сфере избегать всякой нелегальщины. Лучше всего такую работу искать на специализированных сайтах. Хорошо помогает русскоязычный портал Eurabota и знаменитый сайт Doska.fi.
Продавцы
В магазинах Финляндии часто работают русские продавцы
Объявления в приграничных магазинах «Мы говорим по-русски» свидетельствуют о том, что продавцы там – выходцы из России. Некоторые работают по временному контракту, а некоторые трудоустроены постоянно и даже имеют ВНЖ. Спрос на российских продавцов есть. Он невелик, но подыскать работу можно. Ну и конечно надо учитывать, что русский язык – это не единственное требование. Финский знать тоже нужно. Опыт работы в торговле и профильное образование приветствуется, но все решает собеседование.
Заработки разные. Понятно, что кассир в обычном супермаркете получает меньше, чем, например, продавец в отделе дорогой одежды в Stockmann. Последний спокойно может заработать 2800-3000 евро в месяц.
Искать работу продавца можно на уже упомянутых сайтах, а также на 24ru.com и через кадровые агентства.
Сотрудники ресторанного бизнеса
Одна из популярных должностей – официант
Одна из популярных должностей – официант
На данную позицию вы можете претендовать, если имеете все санитарные допуски (гигиенический паспорт), несколько языков на совершенном разговорном уровне, знание столового этикета и, конечно, опыт в этой сфере. Зарплата от 1500 до 2500 евро в месяц.
Частенько официанты набираются на летний сезон, и работодатели готовы обеспечивать сотрудников жильем. Такие вакансии есть в Ханко, Турку, Савонлинне и в других городах.
Менее востребованная, но тоже актуальная должность – управляющий
Под словом «управляющий» подразумевается широкий спектр работ: администратор, горничная и даже вышибала. Зарплата очень разная. Иногда управляющие получают приличные деньги, а иногда – меньше официантов. На работу в солидные отели или в дорогие рестораны берут только подготовленных специалистов с отличным знанием иностранных языков.
Работа высокой квалификации – повар
Работа высокой квалификации – повар
Квалификация требуется высокая, но заработки… Увы, стоит признать, что повара в финских ресторанах зарабатывают намного меньше, чем в Дании, Швеции или в Норвегии. При этом требования к соискателям там не ниже: высокий уровень подготовки, наличие всех санитарных допусков, знание языка, умение работать с разным меню.
Заместитель шеф-повара в дорогом ресторане в Хельсинки получает в месяц около 3000 евро, что может сравниться с заработком строительного рабочего высокой квалификации. С другой стороны – это в 2,5-3 раза больше зарплаты повара на аналогичной позиции в Петербурге.
Предприниматели
Специализированные фирмы помогают приобрести дело разного масштаба, будь то маленькое кафе или крупное предприятие
Эта ниша совершенно особая и здесь все зависит от стартового капитала. Одно только можно сказать с уверенностью – начинать свое дело в Финляндии с нуля россияне просто не смогут.
Стоимость готового бизнеса варьируется очень широко. Например, стоимость небольшого ресторанчика в Лаппеенранте может быть ниже 100 тысяч евро, и там же вы найдете заведения по цене в три-четыре раза большей. Небольшая пивоварня в Тампере стоит в среднем полмиллиона евро, а сауна на 60 мест в Куопио – 300 тысяч.
Поиск работы – полезные сайты
Сайты, где можно найти работу
К сожалению, в сети много сайтов, которые сознательно обманывают соискателей или предоставляют им устаревшую информацию. Поэтому мы укажем здесь, ресурсы, которые точно помогут найти работу в Финляндии. Среди них есть русскоязычные, англоязычные и на финском языке.
Начнем с сайтов на русском языке:
Сайты на английском языке:
Финские сайты по поиску работы:
Они найдут работу за тебя
Кадровые агентства, которые помогают найти работу в Финляндии – это вполне легитимный и проверенный временем путь. Да, возможно придется подождать и придется заплатить, но в большинстве случаев это стоит того. Какие цены? Они очень разные – от 200 до 500 евро и выше. Главное обращаться в проверенные фирмы, например, в VPS и в Aaresaari.
Как пройти собеседование?
Как пройти собеседование
Напоследок несколько полезных советов для тех, кому придется проходить собеседование в финской компании. Конечно, вопросы, которые вам зададут, будут связаны с вашей специальностью, но некоторые общие правила следует учитывать.
- Первое золотое правило – не опаздывать. Оно во всех странах действует, но в Испании или в Португалии на пару минут задержки посмотрят снисходительно, а в Финляндии вас просто не станут ждать.
- Если вам задают вопрос, дождитесь, когда он будет задан – не надо перебивать ни при каких обстоятельствах. В Финляндии это всегда расценивается как отсутствие вежливости.
- В ваших ответах на вопросы не должно быть никакого расизма, сексизма или гомофобии – даже если претендуете на позицию обычного продавца, вам любые эти проявления могут серьезно навредить.
- Помните, для иностранца любое собеседование в Финляндии – это экзамен на знание языка. Чем лучше вы его знаете, тем больше шансов на работу.
- В Финляндии, как и в некоторых других странах, очень любят во время собеседования разыгрывать различные сценки. Ничего суперсложного в них нет, нужно просто быть к этому готовым.
Игорь Коскинен
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями
Иммиграция в Финляндию Независимость по-фински Сортировать по: актуальность —
Дата 6482–7626 долларов в месяц
Региональный медицинский центр Южного Болдуина Фоли, штат Алабама
105 000–125 000 долларов в год
Подготовительный курс католического колледжа La Salle Милуоки, OR 97222 (Деловой и промышленный район Милуоки)
| Будьте первым, кто увидит новые вакансии администратора обработки изображенийСоздавая оповещение о вакансиях, вы соглашаетесь с нашими Условиями. Вы можете изменить настройки своего согласия в любое время, отказавшись от подписки или как указано в наших условиях. |
Сортировать по: актуальность —
Дата
6482–7626 долларов в месяц
| Будьте первым, кто увидит новые вакансии администратора системы обработки изображенийСоздавая оповещение о вакансиях, вы соглашаетесь с нашими Условиями. Вы можете изменить настройки своего согласия в любое время, отказавшись от подписки или как указано в наших условиях. |
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62a62996681b0c36.
АДМИНИСТРАТОР СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВИЗУАЛИЗАЦИИ в клинике Кливленда
req # 9656 Местоположение Южный Веро-Бич, Флорида Учреждение Клиника Кливленда Больница Индиан Ривер Профессиональная область Allied Health Отдел 8232 ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ FISCAL-MGT График Полный рабочий день смена дней
ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ:
Администратор системы визуализации отвечает за планирование, проектирование и обслуживание радиологической информационной системы (RIS) / PACS и системы диктовки. Администратор обеспечивает ежедневную поддержку при техническом обслуживании системы и работает с врачами и персоналом, чтобы обеспечить оптимальный рабочий процесс. Отвечает за системное администрирование Радиологической информационной системы, PACS и системы диктовки, а также за интеграцию с другими системами. Ожидается, что поможет бизнес-операциям использовать информационные системы для повышения эффективности, а также определить и рекомендовать улучшения в текущих стандартах и внедрение системных изменений.
НАДЗОРНАЯ ПОДОТЧЕТНОСТЬ: Нет
ХАРАКТЕРИСТИКА И ОБЪЕМ:
Администратор подчиняется директору Imaging Services, а структура косвенной отчетности передается MIS.Эта должность взаимодействует с врачами и персоналом для обеспечения оптимального рабочего процесса. Администратор развивает и поддерживает эффективные отношения с поставщиками.
ОСНОВНЫЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
Поддерживает миссию, видение и ценности больницы.
Всегда несет ответственность за безопасную и защитную работу, помня о том, что ответственность за безопасность и экологические риски несут все сотрудники как за себя, так и за других сотрудников и пациентов.
Служит прямым связующим звеном между отделением радиологии, ИТ, клиническими операциями и врачами первичной помощи при стратегическом планировании и внедрении систем визуализации (RIS), получении цифровых изображений, их передаче, просмотре и хранении в системе.
Обеспечивает ежедневную поддержку операций RIS; контролирует, планирует, устанавливает, тестирует и внедряет RIS и связанные системы, включая операционные системы, программное обеспечение сетевого интерфейса и программное обеспечение системного администрирования.
Обеспечивает приемлемые уровни производительности системы за счет использования различных программных инструментов для мониторинга производительности системы, планирования емкости и управления / обслуживания изображений для настройки параметров системы и работы по мере необходимости.
Управляет безопасностью системы, предотвращая несанкционированный доступ к важной информации в системе.
Назначает и обновляет пароли пользователей и систем и поддерживает безопасный список доступа пользователей и групп.
Поддерживает главный список хостов с IP-адресами и именами хостов всего оборудования в сети.
Ведет письменный учет всего оборудования RIS и программного обеспечения для обработки изображений с указанием физического местоположения, конфигурации HDWR, даты и времени установки, даты и времени обновления программного и аппаратного обеспечения, уровней версии программного обеспечения и т. Д.
Облегчает начальное / текущее обучение, поскольку это относится к конкретным конечным пользователям; радиологи, клиницисты, технологи, медсестры, вспомогательный персонал, менеджеры и внешние клиенты.
Обеспечивает безопасность, функциональность и способность оборудования и систем своевременно удовлетворять диагностические потребности медицинского персонала.
Разрабатывает и реализует план по закупке, обслуживанию и замене оборудования и систем.
Следит за новыми разработками в области технологий диагностической визуализации и дает рекомендации по приобретению и внедрению новых технологий.
Выступает в качестве контактного лица для службы поддержки поставщика, координирует обслуживание в случае проблем с оборудованием и программным обеспечением. Сообщает о проблемах обслуживания директору визуализации.
Получает данные и предоставляет отчеты директору / менеджеру службы обработки изображений для общего TAT и повышения производительности.
Участвует в планировании и тестировании обновлений и усовершенствований RIS / PAC.
Управляет и поддерживает все способы визуализации, относящиеся к информатике визуализации.
Выполняет другие порученные или предписанные обязанности для обеспечения бесперебойной работы отдела.
ОСНОВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
Требуются сильные компьютерные навыки.
Должен уметь работать в стрессовой среде.
Способность критически мыслить для поиска и устранения проблем.
Отличные коммуникативные навыки среди различных групп населения.
Способность эффективно управлять проектами и сроками
МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
Требуется степень младшего специалиста; Желательно степень бакалавра.
Флорида требуется временная лицензия или обычная лицензия в качестве медицинского технолога или право как минимум в трех областях. Предпочтительна сертификация ASCP, NCA, AMT, AAB или аналогичного сертификационного агентства.
Должен получить необходимое количество кредитов для продолжения образования, которое штат Флорида считает необходимым для продления профессиональной лицензии.
Требуется пятилетний опыт работы в клинических областях здравоохранения.
Сильные компьютерные навыки, включая знание MS Office и другие необходимые знания ИТ-систем.
Желательно управление базами данных и базовые навыки программирования.
Не менее одного (1) года опыта установки / управления радиологической информационной системой или другими соответствующими системами здравоохранения.
Три (3) года на внедрение системы, техническое обслуживание, документацию и обучение в области радиологии или аналогичной системы.
Знание радиологических систем PACS и RIS и приложений для персональных компьютеров, которые должны включать Word, Excel и PowerPoint.
Требуется три (3) года соответствующего опыта в области управления системой служб радиологии / визуализации и системной интеграции.
Настоятельно рекомендуется ARRT или другая медицинская наука (например, RN, RT, PT).
Сертификат, прошедший обучение поставщика по применению RIS, должен быть получен в течение двенадцати (12) месяцев с даты начала.
Степень бакалавра или эквивалентный опыт работы в области информационных технологий, здравоохранения, радиологии или смежных областях.
CCIRH — БЕЗ НАРКОТИКОВ И НИКОТИНА РАБОЧЕЕ МЕСТО
Imaging Administrator (FPBP) -1 работа в Олбани на MAXIMUS
Компания MAXIMUS, штаб-квартира которой находится в Рестоне, штат Вирджиния, предоставляет услуги бизнес-процессов государственным, федеральным и местным правительственным агентствам здравоохранения и социального обеспечения. Компания представлена в шести странах. MAXIMUS специализируется на таких программах, как Medicaid, Программа медицинского страхования детей (CHIP), Medicare, обеспечение алиментов на ребенка и другие.Компания ценит индивидуальный вклад, стимулирует инновации и повышает производительность. Если вы ищете командную, интересную и поддерживающую среду, вы можете найти там ряд значимых ролей. Ваша будущая работа будет включать в себя медицинское страхование, страхование жизни, пенсионный план, оплачиваемый отпуск и многое другое.
С 1975 года MAXIMUS действует в рамках своей основополагающей миссии «Помогать правительству служить людям», позволяя гражданам всего мира успешно взаимодействовать со своими правительствами на всех уровнях и в рамках различных программ здравоохранения и социальных услуг.MAXIMUS предлагает инновационные решения для управления бизнес-процессами и технологические решения, которые способствуют улучшению результатов для граждан и повышению производительности, точности, подотчетности и эффективности программ, спонсируемых государством. MAXIMUS с более чем 30 000 сотрудников по всему миру является гордым партнером государственных учреждений США, Австралии, Канады, Саудовской Аравии, Сингапура и Великобритании. Для получения дополнительной информации посетите https://www.maximus.com.Краткое описание должностных обязанностей
Основная цель: роль администратора обработки изображений состоит в том, чтобы вручную открывать, сортировать и готовить всю входящую почту для сканирования, а также выполнять сканирование, ввод данных, контроль качества и связывание полученных изображений с документами.Обязанности / обязанности: • Получение и открытие почты. • Сортировка и подготовка писем, таких как приложения, возвращенная почта и сопроводительные документы для сканирования. • Создание пакетов для подготовки к переходу на сканирование документов. • Изображения документов с помощью сканеров. • Создает электронные пакеты отправленных. вход по факсу для ввода данных • Выбирает соответствующего клиента / учетной записи для связывания документов • Связывает документы с правильными учетными записями • Определяет лучший путь для разрешения проблем с документами (DPR) • Хранение документов в правильном порядке / месте • Удаление пакетов после хранения период • Отвечает за соблюдение установленных стандартов безопасности • Выполняет другие обязанности, назначенные руководством • Должен иметь возможность оставаться в неподвижном положении в течение длительного периода времени • Иногда поднимает, переносит или иным образом перемещает предметы весом до 25 фунтов • Работа постоянно проводится в офисной среде. Требуется образование: аттестат о среднем образовании, GED или эквивалентный сертификат.Предпосылки и требуемый опыт: • Опыт работы от 0 до 2 лет • Способность быстро сортировать, архивировать и обрабатывать материалы • Способность комфортно работать в быстро меняющейся рабочей среде, ориентированной на сроки. • Способность успешно выполнять множество сложных задач одновременно и умение работать как в команде, так и самостоятельно.Основные обязанности и ответственность: — Получать и открывать почту. Сортировка и подготовка писем, например приложений, возвращенных писем и сопроводительных документов для сканирования.- Создание пакетов для подготовки к переходу к сканированию документов. — Изображения документов с помощью сканеров. — Создание электронных пакетов, отправленных по факсу для ввода данных. — Выбор соответствующего клиента / учетной записи для связывания документов. — Связывание документов с правильными записями учетной записи. Определите наилучший способ решения проблем с документами (DPR). — Хранение документов в правильном порядке / месте. — Удаление пакетов по истечении срока хранения. Минимальные требования: — Диплом средней школы с опытом работы от 0 до 2 лет.
Заявление EEO: Действующие военнослужащие, их супруги и кандидаты-ветераны часто воплощают в себе ключевые компетенции, которые MAXIMUS считает необходимыми, и обеспечивают устойчивость и надежность, которые значительно улучшают наш персонал.Мы признаем ваши уникальные навыки и опыт и хотим предложить вам карьерный путь, который позволит вам и дальше вносить изменения в нашу страну. Мы гордимся своими связями с организациями, которые помогают ветеранам и их семьям. Если вы переходите от военной службы к гражданской, имеете предыдущую службу, являетесь ветераном в отставке, членом Национальной гвардии или резервов, или супругом действующего военнослужащего, у нас есть для вас интересные и полезные возможности карьерного роста.Наш самый важный ресурс — это преданный своему делу и разнообразный персонал. МАКСИМУС является работодателем, работающим в области позитивных действий / равных возможностей. MAXIMUS предоставляет равные возможности трудоустройства всем квалифицированным кандидатам независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалида.Эта вакансия была опубликована в субботу, 08 фев 2020, срок действия истек: вс, 23 фев 2020.
Отключите запрос «Вам потребуется предоставить права администратора» в Windows 7
Вам не разрешено становиться владельцем многих файлов, таких как C: \ Users
, C: \ bootmgr
, C: \ hiberfile.sys
, pagefile.sys
, C: \ Program Files
и т. д., и, следовательно, даже диск C: \
в целом. Кроме того, установка разрешений не отключает приглашение администратора, а просто пытается обойти проблему.
Вот реальное решение: отключение подсказки
Для выпусков Windows 7 Ultimate, Business или Enterprise с локальной групповой политикой или компьютера, присоединенного к домену и имеющего объект групповой политики на основе Active Directory, групповую политику можно использовать для одновременного отключения UAC для локального компьютера или нескольких компьютеров в больших сетях.
- Введите GPedit.msc в поле «Начать поиск», чтобы запустить редактор локальной групповой политики. (Или gpmc.msc для запуска консоли управления групповой политикой для редактора GPO домена на основе AD).
Перейдите к следующей ветви дерева:
Конфигурация компьютера -> Параметры Windows -> Параметры безопасности -> Локальные политики -> Параметры безопасности
В консоли управления групповыми политиками перейдите к необходимому объекту групповой политики, который связан с доменом или подразделением, к которому требуется применить политику.
Найдите следующую политику на правой панели:
Контроль учетных записей пользователей: поведение запроса на повышение прав для администраторов в режиме утверждения администратором
Установите значение «Поднять» без запроса.
Найдите следующую политику на правой панели:
Контроль учетных записей пользователей: обнаружение установок приложений и запрос на повышение прав
Установите значение Disabled.
Найдите следующую политику на правой панели:
Контроль учетных записей пользователей: запускать всех администраторов в режиме утверждения администратором
Установите значение Disabled.
Найдите следующую политику на правой панели:
Контроль учетных записей пользователей: повышать права только для приложений UIAccess, установленных в безопасных местах
Установите значение Disabled.
Отключить UAC с помощью групповой политики
По завершении перезагрузите компьютер.
Alere Imaging Administrator (администратор ImageNow) Задание
Описание
ДЕЛАЙТЕ ЭТО ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ
В Abbott разнообразные идеи, взгляды и опыт позволяют нам создавать решения, которые меняют жизнь и помогают людям вести более здоровый образ жизни. В 150 странах Abbott предлагает вам огромные возможности для изучения ваших интересов и помощи в достижении ваших карьерных и личных целей, а также в сфере питания, диагностики, медицинского оборудования и фирменных непатентованных фармацевтических препаратов.
Abbott Rapid Diagnostics (ранее компания) является частью группы компаний Abbott Diagnostics, объединяющей исключительные группы экспертов и ведущие в отрасли технологии для поддержки диагностических тестов, которые предоставляют важную информацию для лечения и ведения заболеваний и других состояний.
БИЗНЕС-ЕДИНИЦА
eScreen (бизнес Abbott’s Workplace Services) управляется видением, энтузиазмом и преданностью своих сотрудников, которые стремятся разрабатывать и предоставлять инновационные продукты и услуги, которые автоматизируют и оптимизируют процесс отбора сотрудников, сочетая передовые технологии с превосходным обслуживанием клиентов.
ОБЯЗАННОСТИ:
Администратор Image Now несет основную ответственность за общую работу и обслуживание программного обеспечения Image Now Software Tool. Это включает в себя усиление мониторинга, оптимизацию рабочих процессов и регулярную работу с бизнесом для поиска возможностей повышения операционной эффективности.
Идеальный кандидат, скорее всего, будет иметь текущий или предыдущий опыт работы в этих областях:
- Отвечает за поддержку повседневных бизнес-операций пользователей по работе с образами.
- Приложение мониторинга поддерживает очередь заявок и выполняет сортировку для диагностики проблем, связанных с приложением.
- Постоянное выявление возможностей автоматизации и участие во внутренних инициативах по их реализации.
- Определяет оптимизацию и усовершенствования системы и сотрудничает с другими системными аналитиками с целью разработки и внедрения эффективных решений.
- Выявляет тенденции и обнаруживает / предвидит проблемы на ранней стадии, при необходимости устраняет проблемы.
- Работает совместно со всеми членами организации и способствует открытому общению между отделами.
- Исследует проблемы и работает с другими системными аналитиками для выработки решений, включая плюсы, минусы, риски, преимущества, затраты и непредвиденные последствия.
Квалификация
ОСНОВНЫЕ КВАЛИФИКАЦИИ:
- Степень бакалавра университета или четырехлетнего колледжа.
- 1–3 года опыта работы в сфере ИТ в роли администратора по работе с образами (с использованием Image Now).
ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ:
- Желательно базовые знания Transact-SQL (T-SQL).
- Жизненный цикл разработки программного обеспечения — Знание процесса.
ЗНАНИЯ И АТРИБУТЫ:
- Очень целеустремленный, целеустремленный и ориентированный на изменения.
- Способность быстро анализировать и изучать новые системы и рабочие процессы.
- Интегративное мышление, аналитические навыки и навыки решения проблем.
О компании Abbott
В Abbott мы стремимся помогать людям жить своей лучшей жизнью, используя силу здоровья.На протяжении более 125 лет мы приносим миру новые продукты и технологии — в области питания, диагностики, медицинского оборудования и фирменных непатентованных фармацевтических препаратов, — которые открывают новые возможности для большего числа людей на всех этапах жизни.