Как делать бизнес в интернете: от продажи китайфонов до организации расставаний

Содержание

Виды бизнеса в интернете, 6 идей с чего начать бизнес в интернете в 2017 году

Время чтения: 5 минут (-ы)

Работать, сидя на берегу моря вместо душного офиса по удобному для вас графику, – примерно так представляется «бизнес в интернете» обычному обывателю. У нас есть для вас две новости – хорошая и плохая. Хорошая: это вполне возможно. Плохая: огромные прибыли со старта тут едва ли возможны. Специально для вас подготовили идеи для бизнеса в интернете, которые могут приносить стабильный доход. При должном подходе, конечно!

Копирайтинг

Стандартный способ заработка для людей, которые умеют писать. Правда, писать умеют многие, однако заработать на этом получается не у всех. Плюсами данного способа является возможность получать деньги без вложений. Вы просто находите заказчика и обеспечиваете его уникальными текстами.

Социальные сети

Любите посидеть в Instagram или зависнуть на пару часов на Facebook? Монетизируйте это! Есть масса вариантов работы с социальными сетями, например, обеспечение групп кликами «лайками», репостами, наполнение постами и написание комментариев.

Это несложная работа с технической точки зрения, однако она требует постоянной активности, усидчивости и терпеливости (и креативности).

Переводы

Переводами может заниматься человек с отличным знанием иностранных языков. Преимуществом в данной области будет знание нестандартных языков, например, таких как арабский или корейский. Минусами этого способа являются сложные технические тексты с особой терминологией, которыми также придется владеть.

Веб-дизайн

Услуги веб-дизайна может оказывать человек, успешно владеющий графическими редакторами, знающий основы графики и верстки сайтов. Преимуществом данного вида бизнеса в интернете является высокий доход. Однако начинающим веб-дизайнерам придется хорошенько потрудиться над своей базой клиентов и портфолио.

Создание Youtube-канала

Один из самых популярных бизнесов в интернете 2017 года. You-Tube – свободная площадка, где каждый может создать свой канал с уникальным контентом и заработать на этом (продавая рекламу через сам YouTube или рекламодателям напрямую). Тем не менее, выделиться на фоне конкурентов будет довольно сложно, поэтому этот вариант подойдет наиболее креативным.

Открытие интернет-магазина

Онлайн-шопинг набирает популярность все стремительнее: действительно, зачем тратить время на поход по магазинам, если можно в пару кликов найти его в интернете с доставкой? Это не самый простой бизнес в сети интернет, зато приносящий неплохой доход. Выберите сферу, в которой хорошо разбираетесь, поймите, чем вы будете выгодно отличаться от конкурентов – и вперед. Бизнес-идеи интернет-магазинов почти безграничны – продавать можно почти все, от техники до уникальных украшений, сделанных вашими же руками.

Собственный стартап

Есть идея, как сделать жизнь окружающих лучше и при этом заработать денег? Что ж, ваш путь – стартап. Собирайте команду единомышленников, разрабатывайте план – и за дело! Возможно, через пару лет мы услышим, что вашу компанию купил Google или Facebook.

Онлайн-коучинг

Интернет-бизнес для тех, кто не только делает что-то очень хорошо (рисует, пишет, играет на гитаре или занимается йогой), но и может научить этому других. Снимайте видеокурсы на самые различные темы, проводите онлайн-консультации: люди готовы платить за знания хорошим специалистам.

Блоггинг

У вас много подписчиков в социальных сетях? Монетизируйте это: бренды заказывают у популярных в сети людей рекламу, дают товары на тест и даже порой делают заказы на тексты и другие активности. Главное тут – найти свою нишу и исправно радовать вашу аудиторию интересным контентом (не только рекламным).

Фотография

Друзья ставят вашим картинкам огромное количество «лайков»? Что ж, возможно, у вас получится заработать на продаже фото. Изучите требования самых популярных стоков, продумайте, на какой теме вы будете специализироваться, изучите запросы клиентов и имеющиеся на этих самых стоках «товары» – и вперед!

Создание сайтов

Конечно, стать программистом в считанные часы едва ли получится. Однако можно начать с использования и адаптации уже имеющихся шаблонов и постепенно стать профессионалом в этой области. «Почему обратятся ко мне, если это можно сделать самостоятельно, по инструкциям из интернета?» – спросите вы. Не у всех есть время детально вникать в тему, так что если соблюдать дедлайны и не «ломить» цены, шанс найти собственную нишу очень велик.

Конечно, это далеко не все идеи онлайн-бизнеса, однако мы выделили наиболее простые и, безусловно, законные.

С чего начать бизнес в интернете?

Как видите, виды бизнеса различаются достаточно сильно, но алгоритм, описывающий как открыть бизнес в интернете, в принципе, один:

  1. Подумайте, в каком статусе вы будете вести бизнес. Конечно, можно оформлять отношения с заказчиками по договору подряда. Но белорусские предприятия предпочитают работать с ИП – это значительно упрощает документооборот. Попробуйте просчитать все риски и возможности – и выбирайте наиболее удобную вам форму. Работать нелегально мы вам не советуем – можно потерять куда больше, чем вы сэкономите на налогах.
  2. Обзаведитесь начальным капиталом и запасом денег на пару месяцев – рассчитывать, что доход будет стабильным сразу со старта, едва ли стоит. Если вам нужно дополнительное финансирование, стоит рассмотреть предложения банков по кредитам для «молодых» предприятий – как правило, ставки по ним ниже. Кстати, в этой статье мы достаточно подробно рассмотрели возможные варианты.
  3. Составьте подробный план, который будет включать способы поиска новых клиентов (не лишним будет ответить себе на вопрос «Почему пойдут именно ко мне?»), затраты, предполагаемый доход и его источники, оцените перспективы. Стоит также разработать план действий на случай, если бизнес «не пойдет». Проанализируйте, что делают конкуренты в этой области – это тоже не будет лишним.
  4. Если есть возможность – попробуйте начать действовать, не уходя с основной работы. Если окажется, что идея не работает – у вас как минимум будет источник дохода. Найдите клиентов, которые обеспечат вам необходимый объем работы. Уже после этого можно переходить полностью на этот вид бизнеса.

Пару советов для тех, кто открывает в интернете бизнес с нуля:
  • Если у вас совершенно нет опыта – берите недорогие заказы, так вы сможете «набить» руку и повысить рейтинг среди других кандидатов.
  • Важно внимательно относиться к требованиям заказчика и вовремя присылать готовые тексты\дизайн. У многих могут быть свои технические задания к работам, поэтому стоит отдельно уделить этому внимание. Про дедлайны, мы уже не говорим – это святое.
  • Берите заказы близкие по духу. Это тоже важно, поскольку на первых этапах вам будет сложно выполнять заказы на темы, в которых вы слабо разбираетесь.
  • Не забывайте ценить свою работу. В случае, если у вас есть уже сделанные, но еще не выставленные проекты\тексты, не стесняйтесь их выставлять на продажу.
  • После того, как вы уже набрались опыта, не забывайте повышать цену на свои работы.
  • Не забывайте следить за новинками и постоянно учиться чему-то новому: в такой насыщенной сфере как бизнес в интернете 2017, чтобы оставаться на плаву, важно следить за трендами.

В следующих материалах мы разберем юридические тонкости оформления бизнеса в интернете. Не переключайтесь! А пока – поделитесь в комментариях своими историями успеха или неудач в онлайн-бизнесе.

Читайте нас в Telegram и Яндекс.Дзен первыми узнавайте о новых статьях!

Как начать бизнес в Интернете в 5 шагов

Должен ли я начать бизнес в Интернете? Это вопрос, который многие люди задают себе. Я не выдумаю. Просто посмотрите на соответствующие поиски для “начать бизнес в Интернете” в Google. Это прямо там с тем, как начать бизнес в Интернете бесплатно, из дома и без денег.

Одна вещь, которая ясно из этого является то, что интерес для удара по своему усмотрению и зарабатывать деньги в Интернете высока. Это неудивительно – это дает много преимуществ.

Если вы также рассматриваете создание виртуального бизнеса для себя, этот пост для вас. Вместе мы будем идти по причинам создания бизнеса в Интернете, практические шаги о том, как это сделать, и онлайн бизнес-идеи, которые можно использовать для вдохновения.

Готовы приступить к работе? Тогда пошли.

Зачем начинать онлайн-бизнес?

Думая о вдаваясь в бизнес для себя, многие люди делают это с идеей сидя на пляже, пить пинья колады, зарабатывая тысячи долларов со своего ноутбука.

Хотя это абсолютно возможно, этот тип образа жизни не единственная причина, чтобы рассмотреть вопрос о создании собственной онлайн империи. Есть и другие, вполне практические причины, почему ведение бизнеса в Интернете является хорошей идеей.

Увеличьте свою личную свободу

Вот несколько моментов о том, почему стать веб-предприниматель является хорошей идеей:

  • Низкая стоимость – Начиная бизнес онлайн имеет очень мало накладных расходов. В отличие от магазинов кирпича и минометов, вам не нужны офис, хранилище, капитал, инвентарь, сотрудники или тому подобное. Вместо этого, вы можете теоретически (и практически) начать свой бизнес с кухонного стола. Инструменты для этого легко доступны, и многие из них (например, WordPress) являются бесплатными.
  • Гибкость в местоположении– Если вы специально построить бизнес, который ограничивает вас в определенном месте, вы можете работать в значительной степени в любом месте. Почти каждое место в мире теперь подключено к Интернету. Пока у вас есть портативный компьютер, вы можете работать. Например, я когда-то работал на шестичасовой поездке на автобусе из Стамбула в Анкару и получил много вещей сделано, благодаря мобильному интернету!
  • Гибкость времени – Кроме того, если ваш онлайн стороны суеты становится вашей основной суеты, вы также можете сделать свой собственный часов. Это означает, что вставать, когда вы хотите, и работать, когда вы наиболее вдохновили. Кроме того, веб-сайт никогда не закрывается, так что вы можете продолжать зарабатывать деньги во сне.
  • Масштабируемый – Физические предприятия, как правило, ограничивается людей, приезжающих в их место. С онлайн-бизнеса, вы можете продать любому в мире. С более чем 4 миллиарда человек в настоящее время в Интернете,это много потенциальных клиентов. Переведите свой сайт, и вы можете быть в бизнесе с кем угодно.
  • Будьте свой собственный босс – Один из самых разочаровывающих вещей о работе в корпорациях является то, что вы часто имеют мало контроля над своим временем. Встречи, запросы от высших, отвлекающие факторы все приводят к неэффективности. Даже если вы хотите быть хорошим работником, это не всегда легко из-за окружающей среды. Все это падает на обочине, когда вы работаете на себя.

Звучит неплохо, да? Но, конечно, это не единороги и радуги в самозанятых земель.

Тем не менее, вы должны положить в усилия

Так, если начинать он-лайн дело настолько больш, то почему не каждое делает его? Ну, потому что, как и все, он имеет недостатки прилагается к нему.

Успешный бизнес в Интернете занимает много тяжелой работы. Начало онлайн берет кровь, пот и слезы. Это просто, но это не значит, что это легко.

Вы должны взять на себя ответственность за свой успех, так как это полностью до вас. Ничего не произойдет само по себе. Если вы ничего не сделаете, это не будет сделано.

Вам также придется выйти за пределы своей зоны комфорта, узнать новые вещи, найти время для работы над бизнесом, бороться с сомнениями, иметь дело с неудачей и многое другое. Это может быть неудобно.

Тем не менее, настойчиво и вы будете расширять свой набор навыков, расти как личность, стать более уверенным и, не забыть, заработать немного денег на стороне.

Со временем, вы могли бы на самом деле быть в состоянии работать с пляжа (или где-либо еще вы хотите, как автобус!).

Как начать бизнес в Интернете

Хорошо, теперь, когда мы установили, почему открытие собственного веб-бизнеса является хорошей идеей, давайте перейдем к практическим шагам сделать это. В следующем, мы дадим вам несколько советов, как вы можете перейти от нуля до 100 с вашим собственным бизнесом в Интернете.

1. Принять решение о бизнес-модели

Первое, что вам нужно понять, что существует более одного типа бизнеса в Интернете. Зарабатывание денег в Интернете может быть достигнуто по-разному. Какой из них вы берете зависит от ваших планов, навыков и личности.

Вот несколько примеров онлайн бизнес на выбор:

  • Фриланс – Один из самых простых способов стать предпринимателем, чтобы принять ваши существующие навыки и начать hawking их в Интернете. Это работает лучше всего, если вы работаете, что это местоположение независимого, как письмо, веб-дизайн, веб-разработки, или аналогичный. Консультирование также может быть жизнеспособным вариантом. Получить некоторые внештатные клиенты, кроме вашей повседневной работы, а затем масштабировать оттуда.
  • Продажа (цифровых) продуктов – Продажа вещи является наиболее классической формой бизнеса. К настоящему времени, это легко открыть интернет-магазин. Некоторые альтернативы являются решения, такие как eBay, Amazon, или Etsy. Здесь вы можете продать что-нибудь от веганский вяленая говядина над временными татуировками для электронных книг и других цифровых изделий. Для физических продуктов, посмотрите на dropshipping, если вы не хотите иметь дело с хранением или аутсорсинг выполнения полностью.
  • Партнерский маркетинг – Этот метод очень популярен среди блоггеров. Это означает, что вы рекламируете продукты на вашем сайте и получить сокращение продаж, когда посетители делают покупку. У нас есть целая статья на эту тему.
  • Онлайн-курсы и сайты-члены – Две другие бизнес-модели посвящены созданию образовательного онлайн-контента. Это может быть в тексте, изображении, видео или смешанной форме. Клиенты получают доступ либо через одноразовые платежи или периодические сборы.
  • Приложения или SaaS – Если вы являетесь разработчиком (или есть деньги, чтобы заплатить один), вы также можете создать мобильные или веб-приложения. Здесь тоже можно взимать плату один раз или использовать услугу подписки, чтобы заработать деньги.

Таковы некоторые широкие категории онлайн бизнес-примеров. Вы найдете более конкретные из них ниже. У некоторых исследований в направлении, которое вас интересует, чтобы вы знали, что вы получаете в.

2. Найти свою нишу

В эти дни, начиная бизнес в Интернете это все о специализации. Это гораздо лучше, чтобы найти свою нишу и удовлетворить определенную группу клиентов, чем пытаться на рынок для широкой аудитории. Это позволяет вам быть гораздо более точным в ваших усилиях и оторваться, как менее общий характер.

Этот подход лучше всего иллюстрируется в должности 1000 True Fans Кевин Келли. Таким образом, сузить, в какой отрасли вы хотите быть активными и с кем вы хотите работать/ продавать. Исследование рынка поможет вам в этом.

Лучшее, что вы можете сделать, это попытаться найти необходимость и заполнить его. Для этого, это помогает думать, через какие ниши и отрасли вы уже являетесь частью.

Когда вы увлечены чем-то, это гораздо проще погрузиться глубоко и понять ваш целевой рынок. Это, в свою очередь, облегчает построение бизнеса в отличие от отрасли, с которым вы совершенно не знакомы и не заинтересованы в ней.

Для нахождения вашей нише, я рекомендую этот пост.

3. Создайте свой сайт

Независимо от того, что бизнес в Интернете вы в конечном итоге с, вы в значительной степени всегда нужен веб-сайт. В конце концов, для создания бизнеса в Интернете, вы сначала должны быть в Интернете.

Здесь, WordPress может помочь вам чрезвычайно и предлагает много преимуществ. Если вы полный новичок, Начало Начала Руководство поможет вам получить WordPress сайт и работает.

После этого, вы можете использовать советы ниже, чтобы начать строить его в бизнес.

Да, это займет некоторое время, чтобы воспитывать себя, но это того стоит. Эти навыки никто никогда не может взять от вас, и которые являются высоким спросом в нынешней рабочей среде. Так что, получить над собой и просто сделать это.

4. Начать маркетинг его

Вы знаете, что они говорят: у вас есть только бизнес, когда кто-то платит вам за то, что вы можете предложить. До этого времени у тебя было только хобби.

Таким образом, одна из самых важных и трудоемких частей, когда вы начинаете бизнес в Интернете, является маркетинг. К счастью, Интернет предлагает множество способов сделать это со многими из них бесплатно.

  • SEO – Это означает создание и оптимизацию вашего сайта, страниц и содержания, с тем чтобы они хорошо работают в поисковых системах. Это увеличивает ваши шансы получить (бесплатный) органический трафик. Если вам нужна помощь с этим, проверьте здесь, здесь, здесь и здесь.
  • Маркетинг по электронной почте – Одна из самых важных вещей для любого владельца веб-сайта заключается в том, чтобы построить электронный бюллетень. Это маркетинговая форма с самой высокой рентабельностью инвестиций. Это также помогает создать личную связь с вашей аудиторией. Полезная статья это одно.
  • Социальные медиа – Социальные платформы стали альтернативными поисковыми системами с миллиардами пользователей. Практически все из них свободны в использовании. Здесь важно, чтобы выяснить, на какой платформе вы должны быть, а затем получить образование в том, как она работает, чтобы получить лучшие результаты.
  • Контент-маркетинг – Наиболее успешной формой маркетинга в последние годы это все о создании и распространении полезного контента для привлечения членов вашей аудитории. Он хорошо интегрируется с другими формами маркетинга и, благодаря WordPress, открыт для вас за счет домена и хостинг-аккаунта.
  • Платная реклама – Конечно, если у вас есть деньги, вы также можете использовать платные формы маркетинга. Это включает в себя объявления в поисковых системах, социальных сетях и отображении сетей. Тем не менее, каждый из этих потребностей кучу исследований, чтобы использовать их эффективно.

Помимо выше, у нас также есть статья о том, как привлечь трафик на совершенно новый сайт WordPress.

5. Превратите посетителей в клиентов

Получение людей на вашем сайте это одно. Однако, для того, чтобы иметь бизнес в Интернете, вы должны получить по крайней мере некоторые из них платить вам.

Требования здесь различны в зависимости от выбранной вами бизнес-модели. Однако в конце концов все сводится к оптимизации конверсии.

Это означает, что люди на вашем сайте, чтобы сделать то, что вы хотите, чтобы они сделали. Это может быть, чтобы заполнить онлайн-форму, чтобы войти в контакт, нажмите кнопку купить, поднять трубку телефона, вы называете его.

Важные вещи, чтобы попасть в здесь узнать о аналитике и отслеживания вашей статистики. Кроме того, вам нужно научиться создавать призывы к действию и общий копирайтинг.

Бизнес-идеи онлайн (для начинающих и за его пределами)

Поиск правильного бизнеса в Интернете для вас, чтобы начать, вероятно, самая трудная часть. Может быть, вы не чувствуете, как есть что-нибудь вы могли бы сделать или не знаю, с чего начать.

В этом случае, сообщения ниже предоставит вам десятки онлайн бизнес-идеи и примеры, чтобы вы вдохновили:

Готовы начать бизнес в Интернете?

Установка, чтобы начать бизнес в Интернете является достойным начинанием. Это может не только привести к финансовой, местоположения и времени независимости, но и научить вас ценные навыки на этом пути.

Технологии и средства, чтобы стать онлайн-предприниматель легко доступны. Вы можете начать в буквальном смысле минут (хотя часто это занимает немного больше времени).

На самом базовом уровне, вычеркивая по своему усмотрению в Интернете состоит всего из нескольких шагов:

  1. Поселиться на бизнес-модели
  2. Решите на нишу или индустрию
  3. Создайте свое присутствие в Интернете
  4. Рынок ваш сайт, чтобы получить посетителей
  5. Превратите посетителей в платных клиентов

Хотя это действительно просто, это не означает, что все это легко. Однако, с упорством, временем и готовностью учиться, вы можете это сделать. Другие делали это раньше.

Какова ваша самая большая проблема в обучении, чтобы начать бизнес в Интернете? Где вы боретесь? Препятствуйте нам знать в разделе комментариев ниже!

Как начать свой бизнес в интернете [инфографика]

Порядок обработки персональных данных
Основные понятия
Сайт — umi.ru, а также все его поддомены. 
Пользователь — посетитель Сайта.
Юми — Общество с ограниченной ответственностью «Юми» ИНН 7841432763 КПП 781301001 ОГРН 1107847313243 адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д.25, лит.Ж, офис 6/7.
Услуги — сервисы, доступные Пользователю через функциональные возможности программного обеспечения «Система управления сайтами UMI.CMS» (далее – ПО) посредством использования встроенных в ПО инструментов и служб. 
Клиент — владелец неисключительной лицензии ПО или покупатель других Услуг Юми. 
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу. 
Заказ — оформление платежного документа для покупки продуктов Юми.

Соглашение

Юми обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных, полученных от Пользователя в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Юми вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты. При оформлении заказа на Сайте, помимо регистрационных данных, Пользователь предоставляет дополнительную информацию: почтовый адрес. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается, что Юми вправе идентифицировать Пользователя как Клиента и использовать их для выполнения обязательств перед Пользователем — оформить и выполнить заказ Услуг, открыть дополнительные возможности сайта, оказать техническую поддержку, предоставить какие-либо эксклюзивные условия для Пользователя (накопительные или разовые скидки, расширенный сервис поддержки, промо-акции и т.д.). Также Юми вправе использовать персональные данные Пользователя для продвижения Услуг Юми и Услуг компаний партнеров, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Юми. Юми имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого Пользователя и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

Юми вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— пользователь выразил свое согласие на такие действия; 
— передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуг Пользователю; 
— при использовании Пользователем Услуг компаний партнеров данные о Пользователе могут передаваться для обработки на условиях и для целей, определённых в пользовательских соглашениях об использовании дополнительных Услуг компаний партнеров; 
— передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 
— передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего раздела применительно к полученной им персональной информации;
— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Юми, его аффилированных лиц и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия лицензионного договора и/или требования действующего законодательства. 
Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Юми о своем отказе посредством направления сообщения, составленного в свободной форме и отправленного на электронный адрес Юми: suр[email protected]
Информирующие сообщения о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

Подтвердите, что ознакомлены с пользовательским соглашением правилами обработки ПДн

Как вести бизнес в Интернете | Малый бизнес

Вы можете владеть и управлять бесконечным количеством предприятий в Интернете, начиная от мощных поисковых систем, таких как Google, до небольших блогов или консультационных сайтов, ориентированных на сообщества. Как только вы узнаете, какой тип Интернет-бизнеса соответствует вашим карьерным целям, вы должны предпринять шаги для правильной настройки бизнес-структуры, целей и операций. Имейте в виду, что интернет-бизнес может не включать все аспекты бизнеса, расположенные на вашем веб-сайте.

Напишите бизнес-план. Это не должно быть подробно, но должно включать в себя контент веб-сайта, целевой рынок и базовую маркетинговую стратегию, которую вы будете использовать. Вы также можете включить стартовый бюджет и ожидаемые доходы.

Создание корпоративной структуры. Вы можете указать это вымышленное имя под своим номером социального страхования или зарегистрировать учредительный договор. Обратитесь к служащему округа в вашем районе или в офис государственного секретаря, чтобы правильно заполнить формы вашей организации.

Выберите название веб-сайта, которое подходит вашему бизнесу, и создайте его. Интернет-бизнесу, который загружает электронные книги, потребуется не только дизайн страниц и контент, но и корзина для покупок и серверная часть — то, чего публика не видит — программирование для хранения и извлечения покупаемого контента. Многие шаблоны доступны на сайтах веб-хостинга, или вы можете нанять профессионального веб-дизайнера.

Продвигайте и продвигайте свой веб-сайт. Это относится к участию в онлайн-форумах и сайтах социальных сетей, но также может включать традиционные сети в вашем регионе.

Повысьте оптимизацию своей поисковой системы, SEO, регулярно публикуя соответствующий контент для своей потребительской базы, создавая контент на сторонних поставщиках контента со ссылками на ваш сайт или нанимая профессионала, который специализируется на связывании ключевых слов с вашими продуктами и услугами . Чем выше вы фигурируете в поисковых системах, тем больше людей найдут вас.

Регулярно следите за своим сайтом. Настройте способ связи пользователей с вами по вопросам и проблемам сайта, а также по вопросам обслуживания клиентов.Если ваш сайт выйдет из строя, вы потеряете деньги. Убедитесь, что у вас есть возможность или ресурсы для быстрого и эффективного реагирования на чрезвычайные ситуации.

Отвечайте быстро и профессионально. Если ваш Интернет-бизнес является торговым посредником eBay, вам необходимо уведомить покупателей о требованиях к оплате, правильно отгружать продукты и следить за тем, чтобы повысить свой рейтинг на eBay и привлечь больше клиентов.

Установите фонд на черный день, также известный как «резервные фонды бизнеса». Может быть трудно предвидеть экономические тенденции, которые негативно повлияют на ваш бизнес.Держите достаточно денег в запасе, чтобы пережить трудные времена.

Развивайтесь по мере изменения вашего рынка. Интернет постоянно меняется с появлением новых технологий. Обновите свой веб-сайт и маркетинговый план с учетом новых технологий и потребностей клиентов.

Ссылки

Советы

  • Поговорите с налоговым консультантом по любым вопросам, касающимся деловых расходов, налогов и сборов.

Writer Bio

Обладая более чем 15-летним профессиональным писательским опытом, Кимберли находит забавным взять технический вздор и сделать его забавным! Ее первая карьера была в сфере финансовых услуг и страхования.

Как предприятия используют Интернет? | Малый бизнес

Дэвид Уидмарк Обновлено 30 апреля 2021 г.

Если вы сегодня занимаетесь бизнесом, Интернет, скорее всего, стал неотъемлемой частью деятельности вашей компании. Приложения Интернета в бизнесе давно превзошли электронную почту и простой веб-сайт.

Использование Интернета в электронной коммерции

Всего десять лет назад большинство людей скептически относились к предоставлению информации о своей кредитной карте продавцу через Интернет.Но времена сильно изменились. По данным Бюро переписи населения США, на электронную торговлю приходилось 14 процентов всех розничных продаж в 2020 году. Объем продаж через электронную торговлю в этом году составил 791,7 миллиарда долларов , что на 32,4 процента больше, чем в 2019 году, когда на онлайн-транзакции приходилось только 11 процентов от общего объема розничных продаж.

Розничные продажи — это лишь один из компонентов электронной коммерции. Электронная коммерция B2B — еще одна важная часть экономики. Государственные услуги становятся все более доступными через Интернет как для потребителей, так и для предприятий.Многие компании, от филиалов Amazon до магазинов Shopify, всегда работают в Интернете для всех продаж и взаимодействия с клиентами — и удовлетворенность клиентов моделью «только Интернет» остается высокой.

Маркетинг и CRM

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) охватывает широкий спектр данных, чтобы помочь компаниям лучше обслуживать своих клиентов, увеличивать покупки и находить новых клиентов. Как объясняет Salesforce, даже если у вас миллионы клиентов, никто не хочет чувствовать себя просто числом.CRM-аналитика позволяет компаниям настраивать взаимодействие, подходящее для отдельных людей, вместо того, чтобы предлагать одно и то же общее взаимодействие со всеми.

Это достигается путем сегментации рынков на основе демографических данных, таких как возраст, пол и история покупок. Например, мужчина, впервые покупающий в Калифорнии, может получать разные сообщения и видеть другую рекламу в Интернете, чем женщина, постоянный покупатель из Мичигана.

Кроме того, подобно использованию таких инструментов, как Facebook Pixel, компании могут привлекать новых клиентов на основе посещаемых ими веб-сайтов, понравившихся им сообщений и даже видеороликов, которые они смотрят на YouTube.Например, если кто-то посещает ваш веб-сайт и задерживается на определенном продукте, ваша реклама в Facebook, Google и других веб-сайтах может автоматически перенаправить этого человека, чтобы побудить его вернуться за дополнительной скидкой.

Совместная работа и хранение документов

Инструменты, такие как Dropbox, Google Drive и Microsoft OneDrive, позволяют командам компании совместно работать над проектами в реальном времени, независимо от того, где они находятся. Члены группы могут обновлять, редактировать и комментировать документы по мере их создания, а разрешение на доступ и редактирование документов может контролироваться создателем файла.

Virtual Data Rooms или VDR повышают безопасность и совместную работу при работе с очень конфиденциальными документами, такими как те, которые используются в коммерческих банковских транзакциях, слияниях и поглощениях, а также при возможностях финансирования капиталовложений. Такие компании, как Caplinked, предоставляют компаниям дополнительные инструменты для управления доступом к документам с такими функциями, как управление цифровыми правами (DRM), которые могут отозвать доступ к документам даже после их загрузки.

Видеоконференцсвязь, чат и удаленные сотрудники

Работа на дому стала необходимостью для многих сотрудников в 2020 году, и предприятия обнаружили, что не только затраты снизились, но и повысились продуктивность сотрудников и их удовлетворенность работой.Фактически, по данным Boston Consulting Group, 75 процентов сотрудников обнаружили, что их продуктивность повышалась, когда они могли работать из дома.

В результате многие предприятия в обозримом будущем интегрируют некоторую удаленную работу в свою обычную деятельность, сокращая расходы, связанные с размещением сотрудников, при этом используя видеоконференцсвязь, внутренние приложения для чата и социальные сети, чтобы держать свои команды вместе, даже если они физически далеки.

Компании также используют видеоконференцсвязь и онлайн-чат для взаимодействия с клиентами.Если клиенту необходимо связаться со службой поддержки, у него есть все больше вариантов, включая электронную почту, онлайн-чат, телефон или видео.

Автоматизированные чат-боты, интегрированные в веб-сайт компании, могут быстро отвечать на вопросы клиентов, не дожидаясь, пока онлайн-представитель ответит на общие вопросы. Ответы на общие вопросы могут быть получены автоматически, а более подробные ответы могут быть получены представителями компании при необходимости.

Ведение бизнеса в Интернете (Справочная служба по бизнесу, Библиотека Конгресса)

Это руководство, подготовленное сотрудниками Справочного отдела по вопросам бизнеса, призвано собрать воедино выборку, а не исчерпывающий список веб-ресурсов, предлагающих бесплатную информацию, которая может быть полезна тем, кто заинтересован в ведении бизнеса в Интернете.

Если не указано иное, веб-сайты, перечисленные в этом руководстве, были созданы и поддерживаются организациями, не связанными с Библиотекой г. Конгресса и цитируются здесь только для удобства и в информационных целях. Их включение сюда не означает одобрения или одобрения Библиотекой Конгресса каких-либо продуктов, услуг или мнений внешнего поставщика. Библиотека Конгресса не имеет ответственность за точность или содержание внешних места.Пожалуйста, свяжитесь с администратором внешнего сайта для ответы на вопросы по любому из этих сайтов.

Информацию о поиске множества печатных книг по этой теме, доступных для использования в Библиотеке Конгресса, см. Ниже.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, задайте их библиотекарю.

Перейти к: Общие источники действий Бизнес в Интернете | «Сетевой этикет» для ведения бизнеса на Интернет | Интернет-бизнес Справочники | Интернет-услуги и консультанты для бизнеса


  • CommerceNet
    Некоммерческая корпорация взаимной выгоды 501c (6) который проводит первое крупномасштабное рыночное испытание технологии и бизнес-процессы для поддержки совместимая электронная коммерция через Интернет.
  • comScore
    comScore — глобальный поставщик информации о плате за услуги в Интернете, обслуживающий клиентов данными из нескольких частных баз данных, которые обеспечивают непрерывное измерение использования Интернета в режиме реального времени, включая такие данные, как посещаемость сайта, демографические данные аудитории, использование поисковых систем и т. Д. измерение местного рынка и мировые тенденции в Интернете. Ограниченные бесплатные образцы данных доступны на странице сайта «Пресса и события».
  • Free Pint
    Написано специалистами в области информации из Великобритании. бесплатный информационный бюллетень по электронной почте дает советы, рекомендации и статьи о том, как и где найти надежные веб-сайты и поиск более эффективно.»
  • Fraud.org (Национальная лига потребителей)
    Сайт помогает потребителям «различать между законными и мошенническими предложениями в киберпространство и направлять сообщения о предполагаемом мошенничестве в соответствующие правоохранительные органы «.
  • Сегментация рынка: руководство по источникам информации
    Это справочное руководство по бизнес-справочной службе Библиотеки Конгресса включает книги и другие ресурсы, в которых обсуждается маркетинг для определенных слоев населения, а также другие источники, которые важны для определения размера и влияния определенного сегмента рынка. .Также включены статистические книги и другие источники, в которых основное внимание уделяется определенным поколениям, этническим или другим группам.
  • PeerSpectives (Фонд Эдварда Лоу)
    Сайт разработан для владельцев бизнеса. одноранговые сети и мышление «следующего уровня», поощрение владельцев бизнеса, чтобы предвидеть проблемы, которые компания вероятно встретиться на следующем уровне роста и понять организационные изменения, необходимые для переезда компания до этого уровня.Включает в себя множество коротких статьи на такие темы, как построение организации, приобретение и управление финансами, человеческими ресурсами, юридическими вопросы, налоги, операции и технологии. Некоторые статьи включить ссылки на дополнительные источники информации, в том числе книги, статьи, исследовательские центры, профессиональные ассоциации и веб-сайты.
  • Как сделать — Учебное руководство ( WebsiteBuilders.com )
    Охватывает широкий спектр тем, связанных с Интернетом, от основ, таких как сетевой этикет, электронная почта, поиск в Интернете, до расширенных веб-руководств по созданию веб-сайтов, веб-публикации, мультимедиа, конференц-связь, безопасность, конфиденциальность и т. д. Содержит глоссарий.
  • Домашняя страница сетевого этикета (Сет Т. Росс )
    Предоставляет информацию об ответственном использовании Интернета. Как описано на домашней странице, «Сетевой этикет» — это сетевой этикет, то, что можно и чего нельзя делать при онлайн-общении.Сетевой этикет охватывает как обычную вежливость в Интернете, так и неформальные «правила поведения» в киберпространстве ».
  • Alibaba
    A Forbes «Лучшее в Интернете» выбрано для B2B. Компания Alibaba, базирующаяся в Ханчжоу на востоке Китая, с офисами в Гонконге, Швейцарии и США, описывает себя как «ведущую онлайн-торговую площадку B2B. для глобальных покупателей и импортеров, которые хотят найти поставщиков из Китая и других стран-производителей и торговать с ними.По состоянию на 30 июня 2007 года у него было более 3,6 миллиона зарегистрированных пользователей в более чем 200 странах и регионах ».
  • AllBusiness (AllBusiness)
    Претендует на звание «крупнейшего и наиболее полного бизнес-каталог в мире. ».
  • SuperPages.com
    Поддерживается Verizon Information Services, сайт позволяет пользователям искать желтые и белые страницы по всей стране. Также включает в себя другие функции, такие как обзоры продуктов и интерактивная страница MerchantMatch.
  • BtoB: Газета Advertising Age Marketing Revolution (Crain Communications)
    Сайт включает индекс веб-цен, ежемесячное исследование стоимость веб-сервисов; NetMarketing 200, рейтинг двести сайтов типа «бизнес-бизнес», доступных для поиска имя, звание или отрасль; и BtoB 100, список лучшие рекламодатели по расходам или по средним показателям.
  • Интернет.com
    Этот портал с информацией об электронной торговле предлагает ежедневные новости, тематические статьи, обзоры продуктов, кейс исследования и календарь событий электронной коммерции, а также Дискуссионный форум, посвященный электронной коммерции.
Книги и другие ресурсы по электронной коммерции в фондах Библиотеки Конгресса можно найти, выполнив поиск в онлайн-каталоге по соответствующим тематическим рубрикам Библиотеки Конгресса. Выберите темы, которые вы хотите найти, из следующего списка предметных заголовков Библиотеки Конгресса, чтобы связать их непосредственно с Каталогом и автоматически выполнить поиск по выбранной теме.Имейте в виду, что в периоды интенсивного использования вы можете столкнуться с задержками при доступе к Каталогу. За помощью в поиске других предметных рубрик, относящихся к этой теме, обратитесь к библиотекарю-справочнику.

Ресурсы, включенные в наш каталог, доступны для использования посетителями в Библиотеке Конгресса. Чтобы найти ресурсы по этой теме, доступные в ближайшей к вам библиотеке, вам может быть полезен онлайн-каталог Worldcat.org, поддерживаемый OCLC.

Последнее обновление: 12.10.2017

11 советов по ведению бизнеса в Интернете

Запуск бизнеса в Интернете

Интернет действительно произвел революцию в способах ведения бизнеса.Это позволило небольшим независимым брендам превратиться в крупные корпорации, а предпринимателям — создать компании в рекордно короткие сроки. С учетом сказанного, ведение бизнеса электронной коммерции — непростое дело. Чтобы добиться успеха, у вас должно быть уникальное предложение и голос, который выделяется среди конкурентов.

Вот почему мы сели с 11 владельцами интернет-бизнеса и спросили их, что нужно для того, чтобы вести успешный и прибыльный бизнес в Интернете. Продолжайте читать, чтобы услышать их идеи и получить конкурентное преимущество в своей отрасли!

Оставайтесь в сознании аудитории

Будьте в курсе и чаще публикуйте сообщения.Когда вы ведете интернет-бизнес, ваша жизнь находится в сети, и вам нужно поддерживать ее актуальность. Общайтесь со своими клиентами, публикуйте блоги или предлагайте новые предложения. Сохранение свежести вашего бизнеса позволит вам получить максимальную выгоду и оставаться в сознании вашей аудитории.
— Ванесса Молика, The Lash Professional

Продемонстрируйте качество своей продукции

Социальные сети станут вашим лучшим другом, когда дело доходит до ведения успешного онлайн-бизнеса. У вас нет магазина, в который потенциальные покупатели могли бы пойти и посмотреть ваши продукты, а это значит, что ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях должны быть актуальными и привлекательными, чтобы покупатели могли видеть, что вы предлагаете.Кроме того, покупка рекламы для вашего бизнеса в таких местах, как Instagram и Facebook, — отличный способ привлечь внимание потенциальных клиентов и охватить еще больше людей, чем в традиционном, физическом бизнесе. Все сводится к привлечению внимания и демонстрации качества вашей продукции.
— Петр Бабиченко, Дело Сахары

Чаты с клиентами в реальном времени

Интернет-бизнес должен работать максимально гладко. Поскольку все виртуально, живые чаты с клиентами должны быть такими же эффективными, как и личные беседы.Некоторые компании мгновенно отвечают, когда кто-то просит о помощи, что способствует лояльности клиентов. Довольные клиенты становятся представителями нашей компании благодаря этой функции живых чатов, доступных на нашей платформе.
-Сара Юсупова, iHeartRadio

Автоматизируйте свои операции

Лучший способ вести успешный и прибыльный интернет-бизнес — сделать его максимально самообслуживаемым. Вот почему SaaS набирает популярность, потому что большая часть бизнеса может работать сама по себе. У нас есть случаи, когда SaaS-компании с 10 тысячами и более клиентов управляются командами из 5-10 человек.Это то, к чему вы должны стремиться!
— Дмитрий Окуньев, Чанты

Найди свой угол

Если вы компания электронной коммерции, вы не собираетесь напрямую конкурировать с Amazon, поэтому даже не пытайтесь. Составьте отличную предысторию или выступите против более крупного конкурента и перечислите причины, по которым вы лучше. Если дело не в цене, сделайте это об обслуживании и поддержке. Найдите свой угол.
— Дуг Деннисон, MailNinja

Нижняя ниша

Мой лучший совет о том, как вести успешный и прибыльный интернет-бизнес, — это занять свою нишу.Например, мой бизнес обслуживает только финансовых консультантов. Ничто упростит ведение бизнеса, потому что не только мои маркетинговые доллары увеличатся, но и я могу более эффективно решать проблемы консультантов, потому что я сталкиваюсь с ними все время.
— Джеймс Поллард, консультант Coach LLC

Одержимость отличным качеством обслуживания клиентов

Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать ваших нынешних клиентов счастливыми. Регулярно проверяйте, как ваш продукт или услуга работают на них и почему. Если вы можете сделать регистрацию более случайной и общительной, это создаст комфорт между вашей командой и клиентом, чтобы они могли более регулярно обмениваться информацией.Это даст вам ключевую обратную связь, которая сделает ваше предложение лучше, а также позволит вашим клиентам узнать, что вы готовы их поддержать. В конечном счете, подавляющее большинство нашего бизнеса происходит от рефералов из уст в уста. И подавляющее большинство этих рефералов были от существующих клиентов.
— Хусам Махлови, с пульпой

Знайте конкурентные ключевые слова

Если вы запускаете Интернет-бизнес, вам необходимо разработать стратегию того, как люди на самом деле найдут вашу компанию в Интернете.Эта стратегия должна включать органический (SEO) и платный (SEM) трафик. При запуске составьте список ключевых слов, по которым, если бы кто-то искал вашу компанию, вы бы хотели появиться на первой странице Google. Затем из этого списка первичных, вторичных и третичных ключевых слов проверьте своих потенциальных конкурентов, чтобы узнать, как они ранжируются по этим ключевым словам.
— Лорен Патрик, Учебный план

Тщательно выбирайте большие ставки

Одна из замечательных особенностей ведения интернет-бизнеса заключается в том, что воплотить свою идею в жизнь может быть не очень дорого.Хотя ваши накладные расходы намного ниже, чем в традиционном бизнесе, существует меньше барьеров для входа, поэтому легко потеряться среди конкурентов. Чтобы выделиться, вы должны быть готовы сделать несколько правильно подобранных ставок. Есть ли специальный маркетинговый канал, в который можно инвестировать время или деньги? Можете ли вы занять определенную нишу или установить лучшую цену? Выберите одну или две вещи, которые, по вашему мнению, дадут вам преимущество, и приступайте к ним.
-Эллиот Браун, OnPay

Работа с экспертами на аутсорсинге

Одна из лучших вещей, которые вы можете сделать с интернет-бизнесом, — это поручить работу экспертам.Это не только улучшает качество, но и экономит время. По возможности отдайте на аутсорсинг такие вещи, как графический дизайн, SEO и PR. Это освободит ваше время, чтобы сосредоточиться на предоставлении отличных услуг существующим клиентам.
— Лиам Куинн, Reach interactive

Используйте отсутствие арендной платы для маркетинговых усилий

Когда вы ведете интернет-бизнес, вам необходимо вкладывать средства в маркетинг, чтобы восполнить отсутствие витрины. Такие предприятия, как рестораны и розничные магазины, могут ожидать некоторое количество посетителей, которое зависит от загруженности района.В сети у вас нет значительной арендной платы, но вы также не получаете связанных с этим преимуществ. Вместо этого вам нужно инвестировать в маркетинг. Как правило, я бы рекомендовал вам выделять не менее 10% вашего бюджета на маркетинговые инициативы, которые могут включать такие области, как контент и реклама.
— Тася Дуске, Museum Hack

Как работает создание онлайн-бизнеса

В первые дни Интернета люди боялись делать покупки в Интернете. В частности, чтобы предоставить информацию о своей кредитной карте.В конце концов, они привыкли к существующим проблемам безопасности, и онлайн-покупки стали процветать. Но в начале 2010-х взлом розничной торговли стал обычным явлением. К 2014 году 62 процента потребителей сообщили, что они больше нервничают по поводу сетевой безопасности, чем когда-либо прежде, в то время как 23 процента заявили, что они настолько обеспокоены проблемой, что сокращают свои покупки в Интернете [источник: Томпсон]. Это означает, что вам нужно убедиться, что посетители считают ваш сайт профессиональным и безопасным.

Люди доверяют друг другу больше, чем анонимному веб-сайту, поэтому добавление страницы «О нас» с вашей фотографией и биографией может помочь.Если у вас есть команда сотрудников, включите также их фотографии и биографии. Отзывы клиентов тоже полезны, особенно видеоклипы. Убедитесь, что на вашем сайте есть информация о правилах возврата и гарантиях удовлетворенности, что также успокаивает нервы. И, конечно же, убедитесь, что вы отображаете символ сертификата SSL, чтобы клиенты знали, что ваш веб-сайт защищен стандартным протоколом безопасности [источник: Ward].

Причина № 1, по которой клиенты отказываются от тележек для покупок, — это высокие сборы за доставку и транспортировку.Чтобы смягчить это возражение, укажите на видном месте стоимость доставки, особенно если вы можете предложить фиксированную ставку (или бесплатную доставку) для крупных покупок [источник: Ward].

Покупатели часто ищут надежную третью сторону (TTP), чтобы одобрить ваш сайт и ваши методы. Такие компании, как Symantec, могут предоставить вашему сайту цифровой сертификат безопасности, подтверждающий, что вы такой, какой вы себя называете. Это помогает придать посетителям уверенность в том, что они станут покупателями, и часто будет иметь большое значение для вашего предполагаемого доверия.Еще одна организация по наблюдению за безопасностью — TRUSTe. TRUSTe устанавливает политику использования личной информации, а также защиты потребителей. Обе эти TTP контролируют использование своих логотипов через различные встроенные ссылки. Например, если вы нажмете на печать TRUSTe на данном сайте, она должна перейти на активную страницу проверки TRUSTe, размещенную на truste.com. Если это не так, возможно, вы посетили мошеннический сайт.

Использование SSL (Secure Sockets Layer) и поставщика цифровых сертификатов гарантирует защиту конфиденциальных данных ваших клиентов во время их передачи на ваш защищенный сервер.Эта защита обеспечивается за счет шифрования. Шифрование включает в себя кодирование информации с помощью открытого ключа в браузере вашего клиента, а затем ее декодирование с помощью закрытого ключа, принадлежащего только вам (или тем, кого вы разрешаете). Используя поставщика цифровых сертификатов (например, Symantec), владелец ключа дешифрования проверяется как правильный владелец и может затем использовать данные по мере необходимости.

Используйте Интернет для эффективного продвижения своего бизнеса

Практически любой бизнес выиграет от присутствия в Интернете.Однако, прежде чем спешить с размещением любого старого контента в Интернете, выделите время, чтобы создать интернет-стратегию, которая будет соответствовать вашим более крупным маркетинговым и бизнес-планам и поможет вам их реализовать.

Привлечение клиентов — и потенциальных клиентов — с помощью онлайн-маркетинга — это больше вопрос приверженности и стратегии, чем финансовые затраты. Эффективный охват онлайн-клиентов не должен быть дорогостоящим. Используя рыночный подход к интернет-маркетингу, вы можете создать эффективный веб-сайт и привлечь клиентов с помощью различных тактик интернет-маркетинга.

Интернет-маркетинг предполагает использование цифровых средств массовой информации для информирования рынка о вашем бизнесе и привлечения людей к покупке ваших продуктов и услуг. Интернет (и, в более широком смысле, мобильный) — это просто средство расширения возможностей вашей рекламы, продвижения и связей с общественностью. Интернет-маркетинг должен быть частью вашего комплексного маркетингового подхода. Стратегии интернет-маркетинга должны быть включены в общий маркетинговый план вашей компании.

Компании, которые хотят повысить эффективность традиционной рекламы, должны согласовывать свои рекламные стратегии с интернет-стратегиями, а не рассматривать их как независимые каналы.Например, хороший Интернет-сайт повышает эффективность другой рекламы, потому что многие клиенты, которые видят рекламу вашей компании, будут оценивать продукты и услуги вашей компании в Интернете. Интеграция тактики интернет-маркетинга с другой рекламой гарантирует, что ваша компания обеспечит единообразие восприятия бренда.

При разработке общей стратегии интернет-маркетинга необходимо учитывать следующие темы:

  • сайт вашей компании
  • электронная коммерция
  • поисковый маркетинг
  • поисковая оптимизация
  • интернет-реклама
  • почтовый маркетинг

Ваш веб-сайт должен служить центральным элементом интернет-стратегии

Центральным элементом ваших усилий по интернет-маркетингу, вероятно, будет веб-сайт вашей компании.Хотя многие эксперты указывают на рост социальных сетей как на центральную точку соприкосновения между компаниями и клиентами (и потенциальными клиентами), у каждого бизнеса должен быть эффективный веб-сайт. По данным Pew Internet и American Life Project, по состоянию на конец 2010 года 77 процентов американцев в настоящее время пользуются Интернетом на регулярной основе. Из этих интернет-пользователей 78% сообщают, что ищут в Интернете информацию о продукте или услуге, которые они собирались купить; 66 процентов заявили, что купили товар в Интернете.

Совет: Число людей, выходящих в Интернет через свои смартфоны, стремительно растет. По состоянию на май 2011 года 35 процентов американцев сообщили, что используют свои смартфоны для доступа в Интернет. Это означает, что вам необходимо учитывать:

  • как ваш сайт выглядит на смартфоне
  • , как вы можете использовать обычные социальные сети (Facebook, Twitter) и социальные сети на основе местоположения (Groupon, Foursquare) для охвата клиентов, когда они активно ищут информацию о товарах или услугах.

Хотя важно понимать и отслеживать модели использования Интернета, также необходимо определять онлайн-активность ваших целевых рынков. Вы можете использовать демографические и поведенческие тенденции, собранные вами посредством первичных и вторичных исследований, для определения категорий использования на ваших целевых рынках. Например, прежде чем внедрять решение для электронной коммерции, вы должны определить модели онлайн-покупок и предпочтения на ваших целевых рынках. Определив ожидания и потребности ваших целевых рынков до того, как вы начнете маркетинг в Интернете, вы сможете построить основу для эффективного рыночного веб-сайта.

Веб-сайты служат многим целям

Ваш веб-сайт будет естественным местом назначения потребителей. Клиенты, посещающие ваш веб-сайт, ищут значимую информацию, чтобы отличить продукты и услуги вашей компании от продуктов и услуг ваших конкурентов. Используйте веб-сайт, чтобы выделить отдельные функции, предлагаемые вашей компанией. Обеспечьте параллельное сравнение продуктов. Клиенты тратят меньше времени на размышления о ваших продуктах, услугах и отрасли, чем вы. Предоставьте им необходимую информацию о вашей отрасли, ваших продуктах и ​​услугах, чтобы принять осознанное решение о покупке.Ваш веб-сайт — отличный способ обучать клиентов онлайн, даже когда вы продаете им офлайн.

Создайте свой веб-сайт, чтобы привлекать и вовлекать посетителей

Сделайте шаг назад и взгляните «макро» на своих клиентов и опыт работы в Интернете по мере того, как вы разрабатываете свой веб-сайт. Наиболее эффективные веб-сайты сочетают в себе преимущества массового маркетинга с преимуществами маркетинга взаимоотношений с клиентами (CRM), чтобы предоставить каждому посетителю вашего сайта личный опыт работы с брендом.

Цель массового маркетинга — постоянно привлекать новых клиентов, выделяя вашу компанию и ее продукты среди конкурентов.Это приводит к сильной идентичности бренда, но не всегда хорошо адаптируется к интернет-маркетингу, потому что посетители вашего сайта часто ищут целевую информацию, а не более общие сообщения массового рынка. Напротив, цель CRM — постоянно увеличивать объемы бизнеса с существующими клиентами, предлагая ряд персонализированных услуг и продуктов. Хотя это может привести к хорошему обслуживанию клиентов, но не отличает вашу организацию от конкурентов среди потенциальных клиентов.К счастью, хорошо продуманный веб-сайт может сочетать эти подходы вместе.

Рыночный подход

Контент веб-сайта должен вести целевые рынки от открытия, через исследование и взаимодействие к действию. Первые 10 секунд, которые ваши целевые рынки проводят на веб-сайте вашей компании, являются одними из самых важных. Посетители сайта определяют, станут ли они его пользователями. Они осознают ценность вашего сайта. Они формируют первое впечатление о вашей компании и предсказывают вероятность найти полезную информацию на вашем сайте.Многие посетители сразу же покидают ваш сайт, потому что он не имеет отношения к их поиску. Другие будут изучать ваш сайт.

На приведенной ниже диаграмме показано, как потребители взаимодействуют с Интернетом. Первая задача — убедить потребителей открыть для себя ваш веб-сайт. Как только они окажутся на сайте, им понадобится причина для изучения. Обычно только 60 процентов посетителей остаются на вашем сайте достаточно долго, чтобы просмотреть или прочитать часть контента. Примерно 15 процентов ваших посетителей будут взаимодействовать с инструментами, которые помогут им принять решение о покупке, и 2 процента будут действовать в соответствии с этим решением.

Взаимодействие потребителей с Интернетом

Все посетители вашего сайта ищут информацию. На этапе исследования у каждой страницы контента меньше минуты для общения с посетителем сайта. Количество времени, которое посетители тратят на изучение вашего веб-сайта, и их восприятие ценности потраченного времени зависит от их способности продвигаться к желаемому решению о покупке.

Работайте с умом

Посетители сайта анонимно взаимодействуют с вашим сайтом.Благодаря этому разнообразному взаимодействию они формируют неизгладимое впечатление о вашей компании, ее продуктах и ​​уровне обслуживания. Это включает в себя сравнение предоставленной вами информации с информацией, полученной из других источников. Вовлечение клиентов с помощью интерактивных элементов, таких как самооценка, может быть эффективным методом налаживания прочных отношений с клиентами и сбора дополнительных сведений о клиентах.

Успешные веб-сайты обычно включают в себя возможность для клиентов действовать в Интернете — позвонить, купить продукт, найти местного дистрибьютора или розничную торговую точку или запросить предложение.На всех веб-сайтах должна быть предусмотрена возможность отслеживания в автономном режиме, по телефону, поскольку некоторые клиенты предпочитают разговаривать с кем-то, а не размещать заказ или другую информацию в Интернете. Обязательно включите эти элементы при планировании веб-сайта вашей компании.

Этапы разработки веб-сайта для вашего бизнеса

План развития веб-сайта вашей компании можно разбить на несколько этапов:

  • Планирование.
    • Определите объем проекта.
    • Определите ваши цели и стратегии.
    • Создайте контент-план.
    • Определите, кто будет разрабатывать и реализовывать план.
  • Дизайн. Дизайн внешнего вида (пользовательского интерфейса) сайта, определяющий функции, функциональность и контент, которые будут реализованы на сайте. Результаты на этом этапе включают концепции дизайна и предлагаемую карту сайта. Каждая концепция должна включать краткое изложение любых соображений относительно бюджета / сроков.
  • Реализация. Создайте сайт в срок и в рамках бюджета. Вы должны управлять масштабом проекта и определять временные рамки / бюджетные последствия любых изменений, запрошенных другими. Заинтересованным сторонам в вашей компании может потребоваться возможность просмотреть все содержимое сайта один или два раза во время внедрения.
  • Тестирование. Обеспечить безошибочную реализацию сайта.
  • Распределение. Опубликуйте новый сайт и при необходимости зарегистрируйте его в поисковых системах.
  • Наблюдать, оценивать и обновлять. Такого «финального» сайта нет. Вы должны быть готовы обновлять функциональность и пользовательский интерфейс веб-сайта не реже одного раза в год.

Каковы ваши цели для вашего веб-сайта?

Чего вы хотите достичь через свой веб-сайт? Что вы хотите, чтобы клиенты узнали о вашем бизнесе? Как вы хотите, чтобы они воспринимали ваш бизнес? Какие действия вы хотите, чтобы они совершили на вашем веб-сайте или в результате вашего веб-сайта? Ответы на эти вопросы помогут вам определить, как использовать Интернет для поддержки или достижения некоторых конкретных коммуникационных целей и маркетинговых усилий.

Ваши цели для вашего веб-сайта должны основываться на ваших общих целях в области коммуникации, маркетинга и продаж. И очень важно, чтобы эти цели были измеримыми. Не менее важна способность эффективно определять, достигнуты ли цели. Такие цели могут включать:

  • Подпишитесь на электронную рассылку новостей. Вы хотите, чтобы посетители подписывались на вашу электронную рассылку новостей или на ваш список рассылки. Чтобы измерить успех, вы должны подсчитать количество / процент посетителей сайта, которые подписались.
  • Запросить дополнительную информацию. В случае ваш веб-сайт будет содержать значительное количество легкодоступного контента. Однако у клиентов могут возникнуть конкретные вопросы или потребоваться дополнительная информация. Отслеживание количества / процента посетителей сайта, которые запрашивают дополнительную информацию, — это один из способов определить, соответствует ли веб-сайт этой цели.
  • Обслуживание клиентов онлайн. Использование Интернета для решения проблем, связанных с обслуживанием клиентов в режиме реального времени, постоянно растет.Если одной из ваших целей является предоставление онлайн-услуг, вам нужно будет отслеживать количество клиентов, которые успешно решают потребности в обслуживании клиентов онлайн. Кроме того, вы также захотите вести учет времени обработки ответов. Вы должны знать контрольные показатели обслуживания клиентов в вашей отрасли и сравнивать свои результаты с ними.
  • Электронная коммерция . Если вы хотите, чтобы клиенты могли совершать покупки непосредственно с вашего веб-сайта, вам нужно отслеживать объем продуктов и услуг, продаваемых в Интернете — как в единицах, так и в полученной выручке.Вы также захотите отслеживать количество транзакций, происходящих из посещений Интернета. Этот показатель следует периодически оценивать на предмет успешности по отношению к другим каналам продаж.
  • Посетителей вашего сайта. Как минимум, вы захотите отслеживать количество новых ежемесячных посетителей и ежемесячных повторных посетителей вашего веб-сайта. В идеале вы должны фиксировать, как они попали на ваш сайт.

Сбор информации о посетителях сайта необходим для успеха

Как отмечалось выше, наличие устойчивого и стабильного потока посетителей на ваш веб-сайт должно быть одной из целей вашего интернет-маркетинга.Чрезвычайно важно собрать как можно больше информации о каждом посетителе. Каждый раз, когда посетители заходят на ваш сайт, информация об их посещениях может быть сохранена. Эта информация может использоваться для создания «веб-статистики», характеризующей использование вашего сайта в целом.

Совет: В большинстве случаев вы будете использовать службу веб-хостинга, которая предоставит вам как доменное имя в Интернете, так и место на сервере. Большинство этих услуг предоставляют некоторый уровень аналитики веб-сайта за очень небольшую дополнительную плату.Вы можете сравнить различные хостинговые компании, перейдя в Hosting Review или Top 10 Best Website Hosting.com.

Стоит потратить время и усилия на оценку ряда компаний, чтобы найти наиболее подходящую для вашего бизнеса. Существует ряд технических сведений, которые можно собрать о каждом посетителе вашего веб-сайта. Эта информация делится на несколько основных категорий:

  • Кто посетители? (Они впервые на сайте? Они используют компьютер или мобильное устройство?)
  • Как они попали на ваш сайт? (Использовали ли они поисковую систему и, если да, то какие поисковые запросы? Были ли ссылки с другого веб-сайта?)
  • Чем они занимались на вашем сайте? (Какие страницы они посещали? По каким ссылкам переходили? Какую информацию они просматривали? Покупали ли они что-нибудь? Подписывались ли они на что-нибудь? Какую страницу они просматривали, когда уходили с сайта?

Информация также может быть объединена, чтобы дать вам общее представление о том, как используется ваш сайт (например,g., сколько посетителей в день, время пикового использования, какие страницы наиболее популярны, какой путь проходит большинство людей через ваш сайт.) Многие службы хостинга предоставляют некоторую аналитику. Кроме того, существует множество компаний, предлагающих недорогие или бесплатные аналитические услуги.

Веб-статистика — полезный инструмент для измерения использования сайта. Например, используя веб-статистику, вы можете рассчитать ряд полезных маркетинговых показателей:

  • Проникновение = [уникальные посетители домашней страницы] / [уникальные посетители].Проникновение отражает процент посетителей сайта, которые выходят за пределы домашней страницы вашей организации.
  • Конверсия = [уникальные посетители, совершающие желаемое действие] / [уникальные посетители]. Конверсия отражает процент посетителей сайта, которые совершают желаемое действие. Вы можете измерить конверсию для нескольких действий одновременно. Например, процент посетителей сайта, совершающих покупки в Интернете, и процент посетителей сайта, подписавшихся на электронную новостную рассылку вашей организации.Соединение = [переход по ссылке] / [желаемые просмотры страниц]. Под подключением понимается количество посетителей вашего сайта из внешнего источника, такого как другой веб-сайт или онлайн-реклама, которые просматривают желаемый контент. Интернет-акции с высокой скоростью подключения более эффективны.
  • Миграция = [посещения области содержимого] / [сайт выходит из области содержимого]. Под миграцией понимается количество посетителей сайта, которые покидают ваш сайт из определенной области контента. Области содержимого с наибольшей миграцией обычно менее эффективны, чем области с меньшей миграцией.
  • Clicks to action = [среднее количество кликов с домашней страницы до желаемого действия]. CTA отражает количество кликов, которые требуется с домашней страницы для достижения желаемого действия. Например, сокращение CTA для выполнения заказа должно привести к измеримому увеличению конверсии клиентов для онлайн-заказов.
  • Фактор пропуска вступления = [количество посетителей вводной страницы] / [посетители, которые обходят вводную часть]. Этот индикатор отражает количество посетителей, просматривающих вступительную страницу вашего сайта, если применимо.Если большой процент посетителей сайта обходят вступление, это может указывать на неэффективное вступление или высокий процент вернувшихся посетителей.

Установив цели до определения стратегии веб-сайта, можно также интегрировать функции отчетности, ориентированные на конкретные цели. Точно так же, как посещения сайтов собирают информацию для веб-статистики, информация может быть собрана для измерения целей.

Разработайте стратегию своего веб-сайта, прежде чем создавать свой веб-сайт

Прежде чем вы начнете проектировать настоящий веб-сайт, вам необходимо разработать стратегию, которая, вероятно, позволит достичь целей, которые вы надеетесь достичь с помощью своего веб-сайта.Как и в случае со всеми маркетинговыми стратегиями, это требует изучения вашего целевого рынка, доступных технологий и обоснования предлагаемой стратегии с точки зрения альтернатив, стоимости и требований к поддержке.

Убедитесь, что ваш целевой рынок регулярно использует Интернет

Для того, чтобы любая стратегия была эффективной, ваши целевые сегменты рынка должны содержать достаточное количество интернет-пользователей. Самые эффективные интернет-стратегии потерпят неудачу, если намеченные целевые рынки не будут онлайн.Конечно, когда семьдесят семь процентов американцев находятся в сети, это вряд ли станет проблемой для большинства сегментов рынка. Однако не все сегменты рынка представлены одинаково. Например, использование Интернета тесно связано с доходом и образованием — чем выше доход и образование, тем выше процент людей, пользующихся Интернетом. Кроме того, люди, не говорящие по-английски, значительно реже пользуются Интернетом, чем англоговорящие. (Обратите внимание, что демографические различия для подростков заметно меньше, чем для взрослых: подростки пользуются Интернетом независимо от образования, дохода или языка.)

В дополнение к простому использованию Интернета вы хотите, чтобы ваш целевой рынок использовал Интернет таким образом, чтобы это соответствовало вашим бизнес-целям для вашего веб-сайта. Например, 80% представителей поколения X (33–44 года) совершают покупки в Интернете. Напротив, в 2011 году только 56 процентов людей в возрасте от 64 до 72 лет использовали электронную торговлю. Таким образом, если вы продаете продукты или услуги, ориентированные на пожилых клиентов, вам может не понадобиться решение для электронной коммерции на вашем веб-сайте; скорее, вам может потребоваться приобрести бесплатный номер с расширенным графиком работы с клиентами.

Знайте о затратах на технологии и инфраструктуру

Потенциально эффективные Интернет-стратегии часто откладываются или быстро становятся дорогостоящими, потому что технологии и инфраструктура, необходимые для реализации стратегии, отсутствуют в организации. Например, для компании может быть желательно продавать свои продукты / услуги в Интернете. Однако для этого требуется возможность обновлять информацию о продуктах и ​​обрабатывать входящие заказы. Кроме того, после реализации интернет-стратегии могут потребоваться постоянная поддержка или стороннее обслуживание, что необходимо учитывать.

Изучите варианты, не связанные с Интернетом, для достижения ваших целей

Изучите цели, которые вы поставили перед собой, когда обдумывали, почему вы хотите заниматься онлайн / интернет-маркетингом. Поднимите их до более общего утверждения. Чего вы действительно хотите достичь? Увеличение продаж? Повышение узнаваемости бренда? Повышенная лояльность клиентов? Теперь рассмотрим все альтернативные методы достижения желаемых целей: сюда входят стратегии, не связанные с Интернетом, которые могут достичь той же цели.

Пример: Если ваша цель — увеличить количество подписчиков на информационный бюллетень, вы можете рассмотреть несколько стратегий. Вы можете продвигать информационный бюллетень путем бесплатного распространения в магазинах или библиотеках. Или вы можете изменить содержание информационного бюллетеня или его метод / частоту распространения, чтобы он имел более широкую привлекательность для вашего целевого рынка. Хотя многие стратегии могут достичь желаемой цели, вашему бизнесу необходимо будет выбрать лучшую стратегию для данного набора обстоятельств.

После определения соображений для каждой предложенной стратегии суммируйте преимущества этой стратегии по сравнению с другими. Почему предлагаемая Интернет-стратегия является лучшей стратегией для достижения желаемой цели? Как достичь желаемой цели? Каковы преимущества этой стратегии по стоимости, технологии и инфраструктуре по сравнению с альтернативами?

Разработка плана содержания вашего веб-сайта

Контент-план — это план для вашего веб-сайта, который переводит ваши цели и стратегии в конкретные планы, которые могут быть реализованы.Контент-план собирает решения, которые вы приняли в рамках своего маркетингового плана, которые повлияют на дизайн, структуру и информацию, содержащуюся на вашем веб-сайте. Он предоставляет лицам, работающим на веб-сайте (которые, возможно, не участвовали в создании вашего маркетингового плана), информацию, необходимую им для определения масштабов проекта.

Контент-планы обычно включают следующее:

  • Назначение. Описание целей и стратегий веб-сайта. Заявление о целях предоставляется в контексте общих целей в области коммуникации, маркетинга и продаж, разработанных как часть маркетингового плана.
  • Аудитория. Обзор клиентов и то, как их потребности будут удовлетворены веб-сайтом. Краткое содержание. Подробный список контента, который будет добавлен на сайт, где можно найти существующий контент и какой контент необходимо создать с нуля.
  • Карта сайта. Карта сайта — это описание того, как контент будет сгруппирован, организован и связан. Иногда это делается графически с прямоугольниками, представляющими веб-страницы, и линиями, указывающими гиперссылки, существующие между страницами.
  • Список возможностей. Список функций вашего веб-сайта. Например, информацию, которую вы хотите собирать, если возможно, от посетителей сайта. В основном все, что требует программирования.

При создании контент-плана обязательно укажите, какая информация вам понадобится с веб-сайта и какую информацию вам нужно будет обновить. Например, если вы планируете добавлять еженедельные новости, тогда функциональная инвентаризация должна включать средства простого добавления / изменения / удаления новостей с сайта без необходимости постоянной помощи со стороны веб-программиста или поставщика.

План содержимого обеспечивает основу для создания плана реализации, если вы создаете веб-сайт самостоятельно, или основу для составления проекта запроса предложения, если вы будете выбирать поставщика для создания веб-сайта.

Будьте внимательны при создании плана внедрения веб-сайта

План внедрения веб-сайта переводит ваш контент-план на следующий этап и содержит подробные спецификации в отношении объема, сроков и бюджета. Замечательно иметь в виду аналогии с чертежами и строительными спецификациями.Если вы строите дом, вам нужно заранее решить, будет ли дом иметь подвал или будет на плите, сколько в нем будет спален и ванных комнат и какой тип внешнего фасада вы хотите. Если вы измените какое-либо из этих ключевых решений, когда дом будет почти завершен, весь проект будет сорван. Возможно, вам потребуется получить желаемые изменения, но даже в этом случае затраты и задержки будут непомерно высокими. То же самое и с дизайном веб-сайтов. Если вы не потратите время на то, чтобы точно сформулировать требования, вы столкнетесь со значительным перерасходом средств и задержками.

Ваша реализация должна содержать следующие разделы — подробно описанные:

  • Обзор. Сюда входит информация о цели и аудитории из контент-плана. Он также предоставляет сжатое описание проекта и его общего объема.
  • Объем. Это будет самый длинный и подробный раздел плана. В разделе «Объем» вы предоставляете полное описание вашего проекта. Это включает в себя задачи, которые необходимо выполнить, предлагаемый технический подход для динамических элементов и любые ограничения / параметры процесса, присущие проекту.Сводка содержания и список функций из плана содержания должны быть интегрированы в объем документа.
  • Хронология. Сроки развертывания веб-сайтов варьируются в зависимости от размера сайта и масштабов проекта. Типичная временная шкала включает этапы планирования, проектирования, производства и тестирования. Сроки часто необходимо скорректировать, чтобы отразить рабочую нагрузку персонала, выбранного поставщика и связанные с ним зависимости проекта.
  • Бюджет. При создании плана реализации персонал предоставит оценку времени, внешних поставщиков и необходимых ресурсов для завершения проекта.Затем эти затраты объединяются для создания общего бюджета для реализации проекта.

Производственное время, необходимое для создания веб-сайта вашей компании, отражает только часть общих затрат, обычно половину бюджета. Затраты, связанные с планированием, проектированием и тестированием, также должны быть включены для точного бюджета.

Определение, кто будет создавать ваш веб-сайт

Прежде чем вы сможете составить бюджет для своего проекта, вам нужно будет провести исследование осуществимости различных вариантов создания веб-сайта.Возможны различные варианты: от полного самостоятельного проекта до заключения контракта на полную установку.

Вариант «Сделай сам» более осуществим, если вы (или ваши сотрудники) знакомы с технологиями и хорошо разбираетесь в них, а ваши требования к функциональности и настройке относительно просты. Большинство хостинговых услуг имеют широкий выбор частично настроенных шаблонов, которые вы можете использовать для создания и запуска веб-сайта за считанные часы без необходимости знать какие-либо языки веб-программирования.

Обратной стороной подхода «сделай сам» является не столько фактическое создание базового веб-сайта, сколько понимание того, что делает веб-сайт эффективным. Хотя удобство использования Интернета не является пресловутой «ракетной наукой», существуют правила и передовой опыт, которым вы, возможно, не захотите посвящать время изучению. Если вы хотите убедиться, что ваш веб-сайт окупается за счет увеличения продаж и доходов, вы можете рассмотреть возможность получения некоторого уровня профессиональной помощи. Это может варьироваться от консультации по дизайну до полной сборки веб-сайта.

Совет: Убедитесь, что вы исследуете, предоставляет ли ваша отрасль или профессиональная группа скидки или специализированные услуги веб-сайта. Например, web.com в партнерстве с Национальной федерацией независимых предприятий предоставляет своим членам бесплатные дизайнерские услуги, а TherapySites предлагает специализированные веб-сайты для специалистов в области психического здоровья.

Для более сложных проектов может потребоваться запрос предложений

Если у вас много специализированных требований (например, международные транзакции или круглосуточное обслуживание клиентов в режиме реального времени), вам следует рассмотреть возможность прохождения процесса запроса предложения с несколькими разными поставщиками.Запрос предложений (RFP) обеспечивает основу для выбора разработчика веб-сайта, который будет реализовывать веб-сайт вашей компании. RFP — это версия плана реализации, которая включает информацию, запрашиваемую у поставщиков для помощи в выборе.

Выбор поставщика — это трехэтапный процесс.

  1. Первый этап — провести предварительное исследование поставщиков и составить список компаний для рассмотрения. Это компании, которым будет предложено ответить с предложениями на ваш RFP.
  2. Второй этап — подготовить RFP для выбранных поставщиков. На основании запроса предложений поставщики предоставят предложения по реализации вашего проекта.
  3. Заключительный этап — выбор продавца. Это требует личной встречи с окончательными кандидатами для решения вопросов о RFP, предложениях поставщиков и окончательной реализации проекта.

Ваш RFP должен запрашивать следующую информацию от каждой компании из вашего короткого списка.

История компании.Сюда входит корпоративная информация, включая финансовые детали. Как долго компания работает? Сколько сотрудников у компании? Сколько сотрудников занимается внедрением Интернет-СМИ?

  • Возможности. Какие еще услуги предлагает поставщик, помимо возможностей, связанных с RFP? Может ли поставщик предоставить репрезентативные образцы связанных работ?
  • Квалификация компании. Насколько опытна / квалифицирована компания для проекта? Реализовали ли они аналогичные проекты? Могут ли они предоставить список предыдущих клиентов с контактной информацией и соответствующими URL-адресами?
  • Кадровое обеспечение. Какая команда будет работать над проектом? Какова их индивидуальная квалификация? Можно ли предоставить резюме для ключевых членов предлагаемой команды?
  • Процесс. Какой процесс разработки использует поставщик? Каковы этапы и вехи проекта? Каковы их процессы обеспечения качества и тестирования? Как будет реализован завершенный проект? Какие документы включены в качестве результатов в процессы, используемые поставщиком?
  • Предлагаемое решение. Как вендор рекомендует реализовать проект? Каков их предлагаемый технический подход? Какие изменения в масштабе проекта они порекомендовали бы? Можно ли масштабировать предлагаемое ими решение? Будет ли он работать в кроссплатформенных средах?
  • Хронология. Каков их предполагаемый график завершения проекта? Какие зависимости включены в график, которые могут повлиять на предполагаемую дату доставки?
  • Бюджет. Какова предполагаемая стоимость проекта? Какие переменные существуют в бюджете и как они используются для определения изменений в стоимости? Как они принимают оплату? Какая часть оплаты будет выплачена сторонним поставщикам? Как выставляются счета за выполнение задач сторонними поставщиками? Какие текущие расходы на техническое обслуживание ожидает поставщик после завершения проекта?

Как мне найти свой бизнес в Интернете?

Вам когда-нибудь казалось, что поиск вашего бизнеса в Интернете немного похож на игру в прятки? Ты не одинок.

Признак любого успешного бизнеса — это поиск и привлечение новых клиентов. Бизнес в эпоху Интернета ничем не отличается. Фактически, Интернет оказался чрезвычайно надежным источником поиска клиентов, независимо от того, находят ли они вас через ваш веб-сайт, в различных поисковых системах или через сайты, на которых есть обзоры продуктов и услуг.

Поиск в Интернете имеет важное значение для увеличения числа клиентов, которые приходят на ваш сайт и, в свою очередь, покупают ваши продукты или услуги, и интернет-маркетинг — это способ сделать это.Вот лишь несколько шагов, которые вы или ваша служба интернет-маркетинга можете предпринять, чтобы повысить заметность своего бизнеса в Интернете:

Создайте отличный веб-сайт

Интернет-маркетинг начинается с вашего веб-сайта. Веб-сайт вашей компании должен быть качественным и наполненным интересной информацией, которая будет полезна вашим клиентам. Убедитесь, что он оптимизирован для поисковой системы, используя правильные заголовки на каждой странице, метатеги описания и URL-адреса, оптимизированные для поисковых систем. Также не забывайте часто обновлять свой веб-сайт, чтобы информация оставалась свежей.

Разместите ваш сайт в поисковых системах

Вы захотите убедиться, что поисковые системы могут найти ваш сайт. Вы можете сделать это, разместив свой сайт в поисковых системах, таких как Google, Yahoo и Bing. Это побуждает поисковые системы сканировать ваш сайт, индексируя контент, найденный на вашем сайте. Это поможет вас найти, когда кто-то будет искать что-то, имеющее отношение к вашему бизнесу, на основе информации, размещенной на вашем веб-сайте.

Используйте ключевые слова

При создании контента для вашего веб-сайта вы захотите рассмотреть возможность использования ключевых слов.Служба интернет-маркетинга может помочь вам выяснить, какие слова люди используют при поиске продуктов и услуг в вашей отрасли. Использование ключевых слов на вашем сайте поможет вашим клиентам найти ваш сайт при поиске, поскольку эта информация индексируется поисковыми системами.

Получить ссылки на другие сайты

Еще один способ сделать ваш бизнес более заметным с помощью интернет-маркетинга — это разместить ссылки на ваш веб-сайт на других веб-сайтах. Вы должны быть осторожны при выборе сайтов, на которых размещена ссылка на ваш сайт, поскольку вы не хотите, чтобы на ваш сайт приходили люди, не заинтересованные в ваших продуктах или услугах.Точно так же вам не нужны ссылки на сайтах, с которыми вы не хотите связывать свой бизнес. Выберите из сайтов, которые предлагают каталоги для вашей отрасли или категории продуктов.

Торговые ссылки с другими веб-сайтами

Вы также можете использовать стратегию обмена ссылками с другими неконкурентоспособными веб-сайтами. Предложите предоставить ссылку на их веб-сайт с вашего веб-сайта, если они взамен ссылаются на ваш сайт. Эти взаимные отношения могут привлечь новых клиентов со связанных веб-сайтов, которые заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

Инвестирование в интернет-маркетинг через ваш веб-сайт может повысить вашу видимость в Интернете и привлечь дополнительных клиентов, которых вы ищете. Служба интернет-маркетинга также может помочь вам легче найти ваш бизнес. Свяжитесь с BizIQ, чтобы расширить свой местный бизнес с помощью основных поисковых систем, мобильных устройств, местных карт, основных каталогов и популярных каналов в социальных сетях.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *