Продвижение товаров через интернет магазин: Интернет-продвижение товара

Содержание

Интернет-продвижение товара

Существует много готовых решений и пошаговых инструкций, которые создают иллюзию, что интернет-продвижение товара – это очень легко и просто. На деле все гораздо сложнее, т.к. интернет-маркетинг и веб-продвижение скрывают массу «подводных камней».

С другой стороны, за покупателей нужно бороться! Даже в условиях самой жесткой конкурентной борьбы всегда можно занять прибыльную нишу на рынке.

Популяризация товара – важнейший этап коммерческой деятельности любого проекта в Сети. Без этого вас никогда не найдут. Никто не увидит ваш сайт, интернет-магазин, бренд, товар или услугу. Вы потеряете время и деньги впустую.

Продвижение товаров в интернете: самостоятельно или на заказ?

Для самостоятельной раскрутки нужно много свободного времени, опыт, особые навыки и специальные знания. Есть ли у вас все это, чтобы продвинуть товар самому?

Изучение теории интернет-маркетинга и веб-продвижения даже на платных курсах занимает минимум 3-6 месяцев, а далее следует практика. Пока не поймете теорию, пока не накопите личный опыт, пока не допустите десятки ошибок и не исправите их, вы вряд ли освоите интернет-продвижение товаров или услуг.

Но самое страшное – вы потеряете драгоценное время! Дни и месяцы, которые могли бы всецело посвятить бизнесу, логистике, работе с клиентами и получению прибыли.

Именно поэтому проще делегировать продвижение товара в интернете нашей команде «ОПТИМИЗАТОР»:

  • с более чем 10-тилетним опытом
  • штатом разработчиков, программистов, дизайнеров, маркетологов и копирайтеров
  • уникальной, самостоятельно разработанной нами стратегией продвижения товаров в интернете
  • собственным конструктором сайтов и магазинов «Сайт-Менеджер»
  • внушительным «Портфолио» и примерами более 500 успешных проектов
  • гарантией результата и оплатой только по факту

Все, что для этого нужно, – прямо сейчас, не откладывая обратиться за консультацией. И уже в ближайшие дни мы приведем к вам первых клиентов: заказчиков или покупателей.

Интернет-продвижение товара: пошаговый план работ

1. Подготовка к продвижению через интернет

Прежде, чем запустить интернет-магазин или одностраничник. Прежде, чем начать интернет-продвижение товара, нужно проделать большую подготовительную работу:

  • Определить истинные потребности и нужды потенциальных клиентов (есть ли спрос на товар или услугу, где и как сейчас покупают ваши клиенты).
  • Составить портреты целевых групп (как минимум, 1 основной и 1 дополнительный – кому вы хотите продать товар или услугу).
  • Выявить места скопления целевой и потенциально заинтересованной аудитории. Определить каналы связи и привлечения трафика, по которым вы выйдете на клиентов. Обычно пользователи совершают покупки на сайтах и в интернет-магазинах, реже – в соцсетях, магазинах Google Play и AppStore….
  • Проанализировать рынок и конкурентов по каждому из каналов (в поиске Яндекс/Google будут одни конкуренты, в социальных сетях – другие, в блого-сфере – третьи).
  • Собрать начальные данные воедино и продумать дальнейшие действия, разработать стратегию и составить план (календарный график) работ.

2. Сайт для интернет-продвижения товара

Когда известна целевая аудитория, каналы связи и конкуренция в нише, можно приступать к разработке и запуску сайта. Даже если продвижение товара в интернете ведется с акцентом на социальные сети, сайт все равно пригодится.

Если сайт уже есть, то проводится серия аудитов:

  • Маркетинговый аудит
  • Технический анализ
  • Поисковый аудит
  • Анализ юзабилити

Если сайта-продавца еще нет, его создают с нуля. И здесь важно правильно выбрать тип сайта, на который придут покупатели и заказчики. Вот несколько вариантов коммерческих веб-ресурсов:

  • Одностраничник, landing page – реализация одного товара или одной услуги
  • Интернет-магазин – многостраничный продающий сайт с ассортиментом товаров и Корзиной
  • Визитка или портфолио – простейший сайт имиджевого и представительного характера
  • Корпоративный сайт компании – глобальный портал со сложной структурой и множеством страниц, где есть информация о компании, магазин, форум, блог, новостной раздел и т.д.

В 99% случаев вам подойдет один из вышеуказанных типов сайтов, который успешно справится с решением поставленной задачи. В частности, с интернет-продвижением товара, бренда или услуги.

3. Оптимизация и продвижение сайта в поиске

Поисковая выдача Яндекса и Google — неиссякаемый источник целевого трафика для вашего продающего сайта. А чтобы ваш проект скорее нашли покупатели, необходимо обеспечить ему высокие позиции в результатах поиска.

С этой целью проводится поисковая оптимизация сайта (SEO), затрагивающая внешние и внутренние факторы web-площадки. Интернет-продвижение товара в поиске – достаточно сложный и трудоемкий процесс.

Совместными усилиями SEO-оптимизатора, копирайтера и маркетолога создается особый, уникальный, оптимизированный и продающий контент (информация). За счет SEO-оптимизации этот контент легко попадает в ТОП-10 поисковой выдачи, где его замечают ваши клиенты.

Потенциальный клиент вводит в поиске Яндекса или Google фразу типа «Купить одежду интернет-магазин» и на первых позициях видит ссылку на ваш проект (а точнее – на специальную SEO-оптимизированную страницу). Человек переходит по ссылке, совершает покупку, и вы получаете прибыль!

Оптимизация постепенно перетекает в поисковое продвижение и регулярный мониторинг результативности SEO-мероприятий.

4. Интернет-продвижение товара в соцсетях

Наверняка вам известно, что в социальных сетях ведется полноценная коммерческая деятельность. Здесь можно продавать товары или услуги, принимать платежи, рекламироваться и общаться со своими клиентами.

Для всего этого даже не нужен сайт-магазин, достаточно лишь создать группу и витрину товаров. В случае с сайтом поводится дополнительная работа:

  • Проект оптимизируется для раскрутки в соцсетях (SMO)
  • Запускается социальное продвижение веб-ресурса, компании, товара, бренда (SMM)
  • Настраивается таргетированная реклама

Интернет-продвижение товара в соцсетях прекрасно дополняет поисковую оптимизацию и увеличивает объем целевого трафика. А чем больше потенциальных клиентов приходит на сайт, тем выше доход!

5. Реклама и пиар

В начале пути правильная реклама принесет вам продажи, даже если сайт или интернет-магазин не раскручен. Рекламные объявления можно транслировать в поиске Яндекса или Google, на тематических сайтах.

Наилучший эффект дают контекстные объявления, размещенные в поиске. Запуск рекламной кампании – отдельный вопрос, в котором также много нюансов, как и в SEO-раскрутке web-сайта. Узнать больше о контекстной рекламе можно по ссылке.

Интернет-продвижение товара или услуги с рекламой существенно упрощается, но за рекламу нужно платить. Причем, регулярно от месяца к месяцу. Все это выгодно, если рекламная кампания настроена правильно, и за ней пристально следят маркетологи.

6. Почтовый E-mail маркетинг

Если у вас серьезные долгосрочные планы, и вы не хотите терять клиентов, советуем работать с почтовым маркетингом. Продающие корпоративные и триггерные E-mail рассылки способы:

  • «подогреть» холодную аудиторию для продаж
  • побороть сомнения нерешительных покупателей
  • увеличить прибыль за счет возвратов
  • повысить лояльность
  • разрекламировать бренд, товар или услугу
  • снизить число отказов
  • превратить разовых клиентов в постоянных покупателей
  • привести дополнительный целевой трафик

Комплексное интернет-продвижение товара

Поскольку ваши потенциальные клиенты – это сотни и тысячи человек, они рассредоточены по всему интернету. Эти люди пользуются поиском, общаются в социальных сетях, просматривают рекламу, читают почту, и вы должны охватить их по максимуму!

Только комплексный подход к продвижению товара через интернет обеспечит наилучшие результаты:

  • увеличит популярность вашей компании
  • обеспечит присутствие во всех уголках Сети
  • задаст правильный вектор развития вашего бизнеса в интернете
  • отстроит от конкурентов и позиционирует перед клиентами
  • снабдит нескончаемым целевым трафиком
  • увеличит размеры среднего чека
  • обеспечит постоянными заказчиками или покупателями
  • принесет суммарную стабильную прибыль

Прямо сейчас отправьте нам заявку на комплексное интернет-продвижение, и всю эту работу мы выполним сами. Профессионально, ответственно, без ошибок. С гарантией результата и оплатой только по факту: или за привлеченных клиентов или за позиции в поиске Яндекса или Google.

16 эффективных способов продвижения товаров в Интернете

Вы нашли свою нишу и создали онлайн-магазин. Что дальше? Как только вы успешно его запустите, необходимо заняться привлечением трафика и обеспечением продаж. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком или уже давно работаете на рынке, дополнительные способы продвижения товара в Интернете никогда не помешают.

Сегодня мы представим вашему вниманию 20 креативных методов продвижения для интернет-магазина.

Содержание статьи

1. Руководства по выбору подарков
2. Email-маркетинг
3. Партнерские программы
4. Появление в прессе
5. Прямые эфиры
6. Pinterest
7. Facebook
8. Поисковая оптимизация
9. Реферальный маркетинг
10. Социальные новостные сайты
11. Стихийный магазин
12. Посты в собственном блоге
13. Instagram
14. YouTube
15. Product Hunt

16. Конкурсы
На старт, внимание, марш!

1. Руководства по выбору подарков

Что вы делаете, когда пытаетесь придумать идею подарка? Все больше людей обращаются за ответом к поисковикам, вводя запросы вроде «идеи подарков для коллег» или «оригинальный подарок на день рождения». В результатах поиска им выдается множество советов по выбору презентов.

Почему бы вам не добиться того, чтобы и ваш товар появлялся в подарочных руководствах? Такие «пособия» создаются практически для каждой сферы деятельности, типов людей и праздников. Найдите списки, которые ранжируются на первых страницах поисковых систем, и посмотрите, в какой из них вы могли бы вписаться. Этот метод способен привлечь довольно большую часть трафика в ваш магазин.

Чтобы автор или редактор поста получил выгоду из сотрудничества с вами, он должен с помощью вас предоставить своему читателю ценность, поэтому не забудьте указать, что делает ваш товар уникальным и почему он появился в подобном перечне.

2. Email-маркетинг

Электронная почта является одним из наиболее эффективных каналов для приобретения новых клиентов. В то время как другие каналы, такие как органический поиск, могут потребовать некоторое время для «раскачки» прежде чем начать генерировать трафик, электронный маркетинг действует сразу.

В нашем блоге вы можете найти множество идей по email-маркетингу — постарайтесь найти те, что помогут расти вашему бизнесу.

Кроме того, вам не нужно тратить все свое время на отправку писем. Упростите себе жизнь, создав автоматические email-кампании. Существуют разные варианты рассылок, например:

  • Отправка новым подписчикам приветственных писем и предоставление им стимулов для совершения покупок.
  • Отправка новым подписчикам писем в период после продажи с целью мотивировать к покупке дополняющих товаров (Upsell) и создать приятное ощущение заботы о клиенте.
  • Отправка напоминаний о незавершенной покупке посетителям, оставившим корзину.

Платформа LPgenerator предоставляет широкие возможности по автоматизации за счет интеграции с наиболее популярными сервисами email-маркетинга. Такой подход экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на содержании писем, а не их отправке.

Читайте также: Автоматизация маркетинга: почему она важна для вашего процветания?

3. Партнерские программы

Если продвижение товара в Интернете идет плохо, а ресурсов для привлечения новых профессионалов в области маркетинга и продаж нет, обдумайте введение партнерских программ (Affiliate Program), с помощью которых вы сможете осуществлять промоушн своего магазина, выплачивая партнеру комиссию только в том случае, если с его помощью произошла продажа.

Как правило в рамках партнерских программ создается специальная страничка для каждого аффилиата, продвигающего ваш товар. Эту ссылку партнеры могут вставлять в свои соцсети, посты в блоге с обзором или даже в видео на YouTube, где они демонстрируют товар. Такие кастомные ссылки позволяют отслеживать, от кого пришла продажа, и награждать соответствующих людей.

Если вы решите внедрить подобную программу, уделите некоторое время изучению темы. Помните, что партнеры продвигают товары за вас, в каком-то смысле реализуя маркетинговую составляющую вашего бизнеса. Если у вас нет готовых наработок, своих успешных практик, они начнут придумывать свои.

4. Появление в прессе

Публичность — отличный способ привлечь новых клиентов и помочь большему количеству людей узнать о вашем товаре. Но, как правило, обеспечить ее довольно трудно. Журналисты мейнстрим-изданий тонут в море пресс-релизов и материалов для статей. Повысьте свои шансы быть увиденными и услышанными, работая с блогерами.

Не отправляйте пресс-релизы, лучше обратитесь к ним по электронке с предложением воспользоваться образцами вашей продукции. Выбирайте блогеров, создающих контент, близкий вашей отрасли, сайты, пишущие о похожих продуктах, а также привлекайте лидеров мнения в социальных сетях.

5. Прямые эфиры

Приложения вроде Periscope и Instagram — это относительно новые социальные платформы, но они уже показали свой маркетинговый потенциал. При этом совсем немногие компании делают короткие видео и эфиры, гораздо более популярны посты в Facebook, ВКонтакте или Twitter.

В таком формате можно делать демонстрации товаров, отвечать на вопросы и даже проводить зрителей за кулисы компании, чтобы показывать, как вы работаете над заказом или процесс производства.

Читайте также: Краткий гайд по разработке SMM-стратегии для новичков

6. Pinterest

Pinterest — это канал, необходимый тем, кто ищет современные методы продвижения товара в Интернете. Многие люди используют Pinterest для создания списков пожеланий, что делает его отличным местом для рекламы продуктов, особенно тех, которые обладают интересным дизайном и хорошо смотрятся на фотографиях.

Пины, как правило, остаются в Интернете надолго, нередко их находят и смотрят в течение нескольких месяцев после публикации. Оптимизируйте свои пины, публикуя их в моменты, когда наибольшее количество людей находится в сети, используйте правильные ключевые слова и привлекательные изображения. Вы можете даже проводить конкурсы, чтобы расширить охват.

Убедитесь, что вы активизировали подробные пины (Rich Pins), позволяющие включать дополнительную информацию о продукте.

Также Pinterest вводит в свою экосистему пины с возможностью осуществления покупки через само приложение с помощью кнопки «Купить». За границей онлайн-ритейлеры уже активно прибегают к данному функционалу, но и вы можете наполнять свою страничку качественным контентом на случай ввода сервиса в России. 

Читайте также: Реклама в Pinterest: зачем вам ее использовать, лучшие практики и многое другое

7. Facebook

Миллиарды людей по всему миру пользуются Facebook. В качестве платной рекламной платформы он предлагает возможности узконаправленного таргетинга. Настраиваемые аудитории (Custom Audiences), в частности, — это очень полезный способ продвижения через Интернет среди посетителей вашего лендинга или подписчиков на электронную рассылку. Такое продвижение очень эффективно, потому что вы больше узнаете о тех, на кого направляете таргетинг, и соответствующим образом можете подстраивать свою рекламу.

Кроме того, Facebook ввел раздел «Магазин», чтобы облегчить процесс покупки людям, обнаружившим товар через соцсеть. Как говорится на их сайте, «эта функция внедряется постепенно и только в США», но она может стать доступной для России в скором времени, поэтому мониторьте новости социальных сетей.

Читайте также: Научный метод в бизнесе: уроки экспоненциального роста от Facebook

8. Поисковая оптимизация

Полное развертывание потенциала этого инструмента требует некоторого времени, но зато поиск предлагает одну из немногих возможностей для формирования предсказуемого, многокомпонентного веб-трафика.

Эффективный подход будет включать в себя ряд шагов: от формирования стратегии выбора ключевых слов и проведения более подробного исследования по ключевикам, до оптимизации архитектуры вашего сайта и его производительности (например, категориальных страниц) и создания ссылок. Все это требует серьезных усилий, но зато вы можете пользоваться этим способом «на заднем плане», в то время как ваш магазин будет развиваться и набирать силу.

9. Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг (Referral Marketing), или сарафанное радио, по сути представляет собой один из древнейших методов продвижения. Его цель — стимулировать людей заговорить о вашем продукте так, чтобы в широких кругах росла осведомленность о нем и увеличивались продажи.

Сегодня драйвером развития реферального маркетинга служит Интернет: он не только дает большой охват людей, но и дает возможность пользователям делиться вашим контентом, а вам — отслеживать влияние таких действий.

10. Социальные новостные сайты

Немного компаний прибегают к этому виду рекламы, хотя это весьма эффективно. Более того, иногда наименее используемые рекламные сети приносят больше всего прибыли, поскольку стоимость рекламы на них меньше, а шансов выделиться здесь больше.

В США примером такого сайта может стать Reddit. В России он не слишком популярен, но у него есть свои конкуренты, например, Пикабу или Хабрахабр. Создавайте спонсорские посты, связанные с вашим бизнесом, используйте их как возможность рассказать о своем продукте и предложить скидку. Ключевой момент: постарайтесь, чтобы пост естественным образом вписывался в стилистику и тематику ресурса. 

11. Стихийный магазин

Все более набирающие популярность на Западе стихийные магазины, или магазины-однодневки (Pop-Up Shops), дают возможность онлайн-бизнесу, не имеющему розничных точек в оффлайне, продавать свои товары покупателям в личном формате. Найдите помещение, которое вы сможете арендовать на неделю или даже на выходные, чтобы открыть временный магазин.

Стихийный магазин поможет вам создать атмосферу эксклюзивности вокруг ваших продуктов, получить освещение в местных СМИ, заработать на сезонном шопинге, реализовать залежавшиеся товары, а также пообщаться с вашими клиентами в реале и узнать о них побольше.

12. Посты в собственном блоге

Блог — отличный способ продвинуть свой интернет-магазин. При правильном подходе он может стать эффективным каналом трафика и формирования образа бренда, связанного с использованием ваших продуктов. Чем больше вы занимаетесь своим блогом, тем больше трафика получает ваш сайт.

Блоггинг приводит к повышению рейтинга в поисковых системах, вы привлекаете клиентов, средства массовой информации и блогеров, а все эти целевые группы, в свою очередь, начинают писать о вас.

Читайте также: Секреты входящего маркетинга — как генерировать больше лидов с блога?

13. Instagram

Данная соцсеть может похвастаться более чем 400 миллионами активных пользователей, и ее фокус на визуальном контенте отлично подходит для продвижения товаров в сети Интернет. Половина из упомянутой пользовательской базы заходит в Instagram ежедневно, так что любой бренд выиграет от размещения здесь своих товаров и услуг.

Есть несколько вариантов использования Инстаграм. Можно постить захватывающие картинки с вашим продуктом, делать стильные покадровые видео товара в действии, проводить конкурсы или связываться с популярными блогерами с просьбой сделать промопост. 

Читайте также: Лучшие примеры контент-маркетинга в Instagram

14. YouTube

YouTube превратился в одну из крупнейших в мире систем для поиска нового контента. Более того, видеоролики YouTube также могут ранжироваться традиционными поисковыми системами, такими как Google. Это создает отличную возможность для увеличения трафика.

Не обязательно создавать вирусное видео для получения результатов на YouTube. Можно продвигать товары за счет интересных или полезных видео. Возможно, кто-то уже ищет ваши товары на YouTube. Создавая брендированный канал со своими собственными видео, вы можете управлять историей, которую хотите рассказать.

15. Product Hunt

Product Hunt — это место для тех, кто любит находить новые продукты. Он будет полезен в основном разработчикам софта и приложений, но иногда на первой странице мелькают и традиционные для ритейла товары, правда, этот вариант не подойдет тем, кто нацелен на русскоговорящий сегмент рынка.

На Product Hunt обычно появляются магазины, продающие очень новый для рынка продукт (или небольшую группу таких продуктов). Как правило, это либо что-то с высокой степенью кастомизации, либо реинкарнация уже существующей товарной категории, либо предметы, уникальные в эстетическом плане. Товары широкого потребления или рассчитанные на ежедневное использование не будут пользоваться здесь спросом.

16. Конкурсы

Конкурсы с раздачей ваших товаров в виде призов — это простой и доступный способ продемонстрировать свой товар множеству людей, причем не случайных, а целевой аудитории. Однако многие конкурсы терпят неудачу. Есть несколько ключевых ошибок, которые следует избегать при проведении конкурса для продвижения вашего бизнеса. Убедитесь, что платформа, время, послание и шаги, которые люди должны предпринять для участия в конкурсе, хорошо продуманы.

Конкурсы можно и нужно проводить не только в магазине или в блоге, но и размещать посты об их проведении в социальных сетях — Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, что принесет вам еще больше трафика и, соответственно, лидов. Лучше всего для конкурса создать отдельный лендинг, который поможет вам собрать базу адресов потенциальных покупателей.

На старт, внимание, марш!

Товары не продают сами себя, но, к счастью, есть много способов их продвижения. Найдите в нашем списке тот, что подойдет именно вам, и приступайте к делу!

Высоких вам конверсий! 

По материалам: shopify.com

26-07-2018

16 эффективных способов продвижения товаров в Интернете

Вы нашли свою нишу и создали онлайн-магазин. Что дальше? Как только вы успешно его запустите, необходимо заняться привлечением трафика и обеспечением продаж. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком или уже давно работаете на рынке, дополнительные способы продвижения товара в Интернете никогда не помешают.

Сегодня мы представим вашему вниманию 20 креативных методов продвижения для интернет-магазина.

Содержание статьи

1. Руководства по выбору подарков
2. Email-маркетинг
3. Партнерские программы
4. Появление в прессе
5. Прямые эфиры
6. Pinterest
7. Facebook
8. Поисковая оптимизация
9. Реферальный маркетинг
10. Социальные новостные сайты
11. Стихийный магазин
12. Посты в собственном блоге
13. Instagram
14. YouTube
15. Product Hunt
16. Конкурсы
На старт, внимание, марш!

1. Руководства по выбору подарков

Что вы делаете, когда пытаетесь придумать идею подарка? Все больше людей обращаются за ответом к поисковикам, вводя запросы вроде «идеи подарков для коллег» или «оригинальный подарок на день рождения». В результатах поиска им выдается множество советов по выбору презентов.

Почему бы вам не добиться того, чтобы и ваш товар появлялся в подарочных руководствах? Такие «пособия» создаются практически для каждой сферы деятельности, типов людей и праздников. Найдите списки, которые ранжируются на первых страницах поисковых систем, и посмотрите, в какой из них вы могли бы вписаться. Этот метод способен привлечь довольно большую часть трафика в ваш магазин.

Чтобы автор или редактор поста получил выгоду из сотрудничества с вами, он должен с помощью вас предоставить своему читателю ценность, поэтому не забудьте указать, что делает ваш товар уникальным и почему он появился в подобном перечне.

2. Email-маркетинг

Электронная почта является одним из наиболее эффективных каналов для приобретения новых клиентов. В то время как другие каналы, такие как органический поиск, могут потребовать некоторое время для «раскачки» прежде чем начать генерировать трафик, электронный маркетинг действует сразу.

В нашем блоге вы можете найти множество идей по email-маркетингу — постарайтесь найти те, что помогут расти вашему бизнесу.

Кроме того, вам не нужно тратить все свое время на отправку писем. Упростите себе жизнь, создав автоматические email-кампании. Существуют разные варианты рассылок, например:

  • Отправка новым подписчикам приветственных писем и предоставление им стимулов для совершения покупок.
  • Отправка новым подписчикам писем в период после продажи с целью мотивировать к покупке дополняющих товаров (Upsell) и создать приятное ощущение заботы о клиенте.
  • Отправка напоминаний о незавершенной покупке посетителям, оставившим корзину.

Платформа LPgenerator предоставляет широкие возможности по автоматизации за счет интеграции с наиболее популярными сервисами email-маркетинга. Такой подход экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на содержании писем, а не их отправке.

Читайте также: Автоматизация маркетинга: почему она важна для вашего процветания?

3. Партнерские программы

Если продвижение товара в Интернете идет плохо, а ресурсов для привлечения новых профессионалов в области маркетинга и продаж нет, обдумайте введение партнерских программ (Affiliate Program), с помощью которых вы сможете осуществлять промоушн своего магазина, выплачивая партнеру комиссию только в том случае, если с его помощью произошла продажа.

Как правило в рамках партнерских программ создается специальная страничка для каждого аффилиата, продвигающего ваш товар. Эту ссылку партнеры могут вставлять в свои соцсети, посты в блоге с обзором или даже в видео на YouTube, где они демонстрируют товар. Такие кастомные ссылки позволяют отслеживать, от кого пришла продажа, и награждать соответствующих людей.

Если вы решите внедрить подобную программу, уделите некоторое время изучению темы. Помните, что партнеры продвигают товары за вас, в каком-то смысле реализуя маркетинговую составляющую вашего бизнеса. Если у вас нет готовых наработок, своих успешных практик, они начнут придумывать свои.

4. Появление в прессе

Публичность — отличный способ привлечь новых клиентов и помочь большему количеству людей узнать о вашем товаре. Но, как правило, обеспечить ее довольно трудно. Журналисты мейнстрим-изданий тонут в море пресс-релизов и материалов для статей. Повысьте свои шансы быть увиденными и услышанными, работая с блогерами.

Не отправляйте пресс-релизы, лучше обратитесь к ним по электронке с предложением воспользоваться образцами вашей продукции. Выбирайте блогеров, создающих контент, близкий вашей отрасли, сайты, пишущие о похожих продуктах, а также привлекайте лидеров мнения в социальных сетях.

5. Прямые эфиры

Приложения вроде Periscope и Instagram — это относительно новые социальные платформы, но они уже показали свой маркетинговый потенциал. При этом совсем немногие компании делают короткие видео и эфиры, гораздо более популярны посты в Facebook, ВКонтакте или Twitter.

В таком формате можно делать демонстрации товаров, отвечать на вопросы и даже проводить зрителей за кулисы компании, чтобы показывать, как вы работаете над заказом или процесс производства.

Читайте также: Краткий гайд по разработке SMM-стратегии для новичков

6. Pinterest

Pinterest — это канал, необходимый тем, кто ищет современные методы продвижения товара в Интернете. Многие люди используют Pinterest для создания списков пожеланий, что делает его отличным местом для рекламы продуктов, особенно тех, которые обладают интересным дизайном и хорошо смотрятся на фотографиях.

Пины, как правило, остаются в Интернете надолго, нередко их находят и смотрят в течение нескольких месяцев после публикации. Оптимизируйте свои пины, публикуя их в моменты, когда наибольшее количество людей находится в сети, используйте правильные ключевые слова и привлекательные изображения. Вы можете даже проводить конкурсы, чтобы расширить охват.

Убедитесь, что вы активизировали подробные пины (Rich Pins), позволяющие включать дополнительную информацию о продукте.

Также Pinterest вводит в свою экосистему пины с возможностью осуществления покупки через само приложение с помощью кнопки «Купить». За границей онлайн-ритейлеры уже активно прибегают к данному функционалу, но и вы можете наполнять свою страничку качественным контентом на случай ввода сервиса в России. 

Читайте также: Реклама в Pinterest: зачем вам ее использовать, лучшие практики и многое другое

7. Facebook

Миллиарды людей по всему миру пользуются Facebook. В качестве платной рекламной платформы он предлагает возможности узконаправленного таргетинга. Настраиваемые аудитории (Custom Audiences), в частности, — это очень полезный способ продвижения через Интернет среди посетителей вашего лендинга или подписчиков на электронную рассылку. Такое продвижение очень эффективно, потому что вы больше узнаете о тех, на кого направляете таргетинг, и соответствующим образом можете подстраивать свою рекламу.

Кроме того, Facebook ввел раздел «Магазин», чтобы облегчить процесс покупки людям, обнаружившим товар через соцсеть. Как говорится на их сайте, «эта функция внедряется постепенно и только в США», но она может стать доступной для России в скором времени, поэтому мониторьте новости социальных сетей.

Читайте также: Научный метод в бизнесе: уроки экспоненциального роста от Facebook

8. Поисковая оптимизация

Полное развертывание потенциала этого инструмента требует некоторого времени, но зато поиск предлагает одну из немногих возможностей для формирования предсказуемого, многокомпонентного веб-трафика.

Эффективный подход будет включать в себя ряд шагов: от формирования стратегии выбора ключевых слов и проведения более подробного исследования по ключевикам, до оптимизации архитектуры вашего сайта и его производительности (например, категориальных страниц) и создания ссылок. Все это требует серьезных усилий, но зато вы можете пользоваться этим способом «на заднем плане», в то время как ваш магазин будет развиваться и набирать силу.

9. Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг (Referral Marketing), или сарафанное радио, по сути представляет собой один из древнейших методов продвижения. Его цель — стимулировать людей заговорить о вашем продукте так, чтобы в широких кругах росла осведомленность о нем и увеличивались продажи.

Сегодня драйвером развития реферального маркетинга служит Интернет: он не только дает большой охват людей, но и дает возможность пользователям делиться вашим контентом, а вам — отслеживать влияние таких действий.

10. Социальные новостные сайты

Немного компаний прибегают к этому виду рекламы, хотя это весьма эффективно. Более того, иногда наименее используемые рекламные сети приносят больше всего прибыли, поскольку стоимость рекламы на них меньше, а шансов выделиться здесь больше.

В США примером такого сайта может стать Reddit. В России он не слишком популярен, но у него есть свои конкуренты, например, Пикабу или Хабрахабр. Создавайте спонсорские посты, связанные с вашим бизнесом, используйте их как возможность рассказать о своем продукте и предложить скидку. Ключевой момент: постарайтесь, чтобы пост естественным образом вписывался в стилистику и тематику ресурса. 

11. Стихийный магазин

Все более набирающие популярность на Западе стихийные магазины, или магазины-однодневки (Pop-Up Shops), дают возможность онлайн-бизнесу, не имеющему розничных точек в оффлайне, продавать свои товары покупателям в личном формате. Найдите помещение, которое вы сможете арендовать на неделю или даже на выходные, чтобы открыть временный магазин.

Стихийный магазин поможет вам создать атмосферу эксклюзивности вокруг ваших продуктов, получить освещение в местных СМИ, заработать на сезонном шопинге, реализовать залежавшиеся товары, а также пообщаться с вашими клиентами в реале и узнать о них побольше.

12. Посты в собственном блоге

Блог — отличный способ продвинуть свой интернет-магазин. При правильном подходе он может стать эффективным каналом трафика и формирования образа бренда, связанного с использованием ваших продуктов. Чем больше вы занимаетесь своим блогом, тем больше трафика получает ваш сайт.

Блоггинг приводит к повышению рейтинга в поисковых системах, вы привлекаете клиентов, средства массовой информации и блогеров, а все эти целевые группы, в свою очередь, начинают писать о вас.

Читайте также: Секреты входящего маркетинга — как генерировать больше лидов с блога?

13. Instagram

Данная соцсеть может похвастаться более чем 400 миллионами активных пользователей, и ее фокус на визуальном контенте отлично подходит для продвижения товаров в сети Интернет. Половина из упомянутой пользовательской базы заходит в Instagram ежедневно, так что любой бренд выиграет от размещения здесь своих товаров и услуг.

Есть несколько вариантов использования Инстаграм. Можно постить захватывающие картинки с вашим продуктом, делать стильные покадровые видео товара в действии, проводить конкурсы или связываться с популярными блогерами с просьбой сделать промопост. 

Читайте также: Лучшие примеры контент-маркетинга в Instagram

14. YouTube

YouTube превратился в одну из крупнейших в мире систем для поиска нового контента. Более того, видеоролики YouTube также могут ранжироваться традиционными поисковыми системами, такими как Google. Это создает отличную возможность для увеличения трафика.

Не обязательно создавать вирусное видео для получения результатов на YouTube. Можно продвигать товары за счет интересных или полезных видео. Возможно, кто-то уже ищет ваши товары на YouTube. Создавая брендированный канал со своими собственными видео, вы можете управлять историей, которую хотите рассказать.

15. Product Hunt

Product Hunt — это место для тех, кто любит находить новые продукты. Он будет полезен в основном разработчикам софта и приложений, но иногда на первой странице мелькают и традиционные для ритейла товары, правда, этот вариант не подойдет тем, кто нацелен на русскоговорящий сегмент рынка.

На Product Hunt обычно появляются магазины, продающие очень новый для рынка продукт (или небольшую группу таких продуктов). Как правило, это либо что-то с высокой степенью кастомизации, либо реинкарнация уже существующей товарной категории, либо предметы, уникальные в эстетическом плане. Товары широкого потребления или рассчитанные на ежедневное использование не будут пользоваться здесь спросом.

16. Конкурсы

Конкурсы с раздачей ваших товаров в виде призов — это простой и доступный способ продемонстрировать свой товар множеству людей, причем не случайных, а целевой аудитории. Однако многие конкурсы терпят неудачу. Есть несколько ключевых ошибок, которые следует избегать при проведении конкурса для продвижения вашего бизнеса. Убедитесь, что платформа, время, послание и шаги, которые люди должны предпринять для участия в конкурсе, хорошо продуманы.

Конкурсы можно и нужно проводить не только в магазине или в блоге, но и размещать посты об их проведении в социальных сетях — Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, что принесет вам еще больше трафика и, соответственно, лидов. Лучше всего для конкурса создать отдельный лендинг, который поможет вам собрать базу адресов потенциальных покупателей.

На старт, внимание, марш!

Товары не продают сами себя, но, к счастью, есть много способов их продвижения. Найдите в нашем списке тот, что подойдет именно вам, и приступайте к делу!

Высоких вам конверсий! 

По материалам: shopify.com

26-07-2018

16 эффективных способов продвижения товаров в Интернете

Вы нашли свою нишу и создали онлайн-магазин. Что дальше? Как только вы успешно его запустите, необходимо заняться привлечением трафика и обеспечением продаж. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком или уже давно работаете на рынке, дополнительные способы продвижения товара в Интернете никогда не помешают.

Сегодня мы представим вашему вниманию 20 креативных методов продвижения для интернет-магазина.

Содержание статьи

1. Руководства по выбору подарков
2. Email-маркетинг
3. Партнерские программы
4. Появление в прессе
5. Прямые эфиры
6. Pinterest
7. Facebook
8. Поисковая оптимизация
9. Реферальный маркетинг
10. Социальные новостные сайты
11. Стихийный магазин
12. Посты в собственном блоге
13. Instagram
14. YouTube
15. Product Hunt
16. Конкурсы
На старт, внимание, марш!

1. Руководства по выбору подарков

Что вы делаете, когда пытаетесь придумать идею подарка? Все больше людей обращаются за ответом к поисковикам, вводя запросы вроде «идеи подарков для коллег» или «оригинальный подарок на день рождения». В результатах поиска им выдается множество советов по выбору презентов.

Почему бы вам не добиться того, чтобы и ваш товар появлялся в подарочных руководствах? Такие «пособия» создаются практически для каждой сферы деятельности, типов людей и праздников. Найдите списки, которые ранжируются на первых страницах поисковых систем, и посмотрите, в какой из них вы могли бы вписаться. Этот метод способен привлечь довольно большую часть трафика в ваш магазин.

Чтобы автор или редактор поста получил выгоду из сотрудничества с вами, он должен с помощью вас предоставить своему читателю ценность, поэтому не забудьте указать, что делает ваш товар уникальным и почему он появился в подобном перечне.

2. Email-маркетинг

Электронная почта является одним из наиболее эффективных каналов для приобретения новых клиентов. В то время как другие каналы, такие как органический поиск, могут потребовать некоторое время для «раскачки» прежде чем начать генерировать трафик, электронный маркетинг действует сразу.

В нашем блоге вы можете найти множество идей по email-маркетингу — постарайтесь найти те, что помогут расти вашему бизнесу.

Кроме того, вам не нужно тратить все свое время на отправку писем. Упростите себе жизнь, создав автоматические email-кампании. Существуют разные варианты рассылок, например:

  • Отправка новым подписчикам приветственных писем и предоставление им стимулов для совершения покупок.
  • Отправка новым подписчикам писем в период после продажи с целью мотивировать к покупке дополняющих товаров (Upsell) и создать приятное ощущение заботы о клиенте.
  • Отправка напоминаний о незавершенной покупке посетителям, оставившим корзину.

Платформа LPgenerator предоставляет широкие возможности по автоматизации за счет интеграции с наиболее популярными сервисами email-маркетинга. Такой подход экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на содержании писем, а не их отправке.

Читайте также: Автоматизация маркетинга: почему она важна для вашего процветания?

3. Партнерские программы

Если продвижение товара в Интернете идет плохо, а ресурсов для привлечения новых профессионалов в области маркетинга и продаж нет, обдумайте введение партнерских программ (Affiliate Program), с помощью которых вы сможете осуществлять промоушн своего магазина, выплачивая партнеру комиссию только в том случае, если с его помощью произошла продажа.

Как правило в рамках партнерских программ создается специальная страничка для каждого аффилиата, продвигающего ваш товар. Эту ссылку партнеры могут вставлять в свои соцсети, посты в блоге с обзором или даже в видео на YouTube, где они демонстрируют товар. Такие кастомные ссылки позволяют отслеживать, от кого пришла продажа, и награждать соответствующих людей.

Если вы решите внедрить подобную программу, уделите некоторое время изучению темы. Помните, что партнеры продвигают товары за вас, в каком-то смысле реализуя маркетинговую составляющую вашего бизнеса. Если у вас нет готовых наработок, своих успешных практик, они начнут придумывать свои.

4. Появление в прессе

Публичность — отличный способ привлечь новых клиентов и помочь большему количеству людей узнать о вашем товаре. Но, как правило, обеспечить ее довольно трудно. Журналисты мейнстрим-изданий тонут в море пресс-релизов и материалов для статей. Повысьте свои шансы быть увиденными и услышанными, работая с блогерами.

Не отправляйте пресс-релизы, лучше обратитесь к ним по электронке с предложением воспользоваться образцами вашей продукции. Выбирайте блогеров, создающих контент, близкий вашей отрасли, сайты, пишущие о похожих продуктах, а также привлекайте лидеров мнения в социальных сетях.

5. Прямые эфиры

Приложения вроде Periscope и Instagram — это относительно новые социальные платформы, но они уже показали свой маркетинговый потенциал. При этом совсем немногие компании делают короткие видео и эфиры, гораздо более популярны посты в Facebook, ВКонтакте или Twitter.

В таком формате можно делать демонстрации товаров, отвечать на вопросы и даже проводить зрителей за кулисы компании, чтобы показывать, как вы работаете над заказом или процесс производства.

Читайте также: Краткий гайд по разработке SMM-стратегии для новичков

6. Pinterest

Pinterest — это канал, необходимый тем, кто ищет современные методы продвижения товара в Интернете. Многие люди используют Pinterest для создания списков пожеланий, что делает его отличным местом для рекламы продуктов, особенно тех, которые обладают интересным дизайном и хорошо смотрятся на фотографиях.

Пины, как правило, остаются в Интернете надолго, нередко их находят и смотрят в течение нескольких месяцев после публикации. Оптимизируйте свои пины, публикуя их в моменты, когда наибольшее количество людей находится в сети, используйте правильные ключевые слова и привлекательные изображения. Вы можете даже проводить конкурсы, чтобы расширить охват.

Убедитесь, что вы активизировали подробные пины (Rich Pins), позволяющие включать дополнительную информацию о продукте.

Также Pinterest вводит в свою экосистему пины с возможностью осуществления покупки через само приложение с помощью кнопки «Купить». За границей онлайн-ритейлеры уже активно прибегают к данному функционалу, но и вы можете наполнять свою страничку качественным контентом на случай ввода сервиса в России. 

Читайте также: Реклама в Pinterest: зачем вам ее использовать, лучшие практики и многое другое

7. Facebook

Миллиарды людей по всему миру пользуются Facebook. В качестве платной рекламной платформы он предлагает возможности узконаправленного таргетинга. Настраиваемые аудитории (Custom Audiences), в частности, — это очень полезный способ продвижения через Интернет среди посетителей вашего лендинга или подписчиков на электронную рассылку. Такое продвижение очень эффективно, потому что вы больше узнаете о тех, на кого направляете таргетинг, и соответствующим образом можете подстраивать свою рекламу.

Кроме того, Facebook ввел раздел «Магазин», чтобы облегчить процесс покупки людям, обнаружившим товар через соцсеть. Как говорится на их сайте, «эта функция внедряется постепенно и только в США», но она может стать доступной для России в скором времени, поэтому мониторьте новости социальных сетей.

Читайте также: Научный метод в бизнесе: уроки экспоненциального роста от Facebook

8. Поисковая оптимизация

Полное развертывание потенциала этого инструмента требует некоторого времени, но зато поиск предлагает одну из немногих возможностей для формирования предсказуемого, многокомпонентного веб-трафика.

Эффективный подход будет включать в себя ряд шагов: от формирования стратегии выбора ключевых слов и проведения более подробного исследования по ключевикам, до оптимизации архитектуры вашего сайта и его производительности (например, категориальных страниц) и создания ссылок. Все это требует серьезных усилий, но зато вы можете пользоваться этим способом «на заднем плане», в то время как ваш магазин будет развиваться и набирать силу.

9. Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг (Referral Marketing), или сарафанное радио, по сути представляет собой один из древнейших методов продвижения. Его цель — стимулировать людей заговорить о вашем продукте так, чтобы в широких кругах росла осведомленность о нем и увеличивались продажи.

Сегодня драйвером развития реферального маркетинга служит Интернет: он не только дает большой охват людей, но и дает возможность пользователям делиться вашим контентом, а вам — отслеживать влияние таких действий.

10. Социальные новостные сайты

Немного компаний прибегают к этому виду рекламы, хотя это весьма эффективно. Более того, иногда наименее используемые рекламные сети приносят больше всего прибыли, поскольку стоимость рекламы на них меньше, а шансов выделиться здесь больше.

В США примером такого сайта может стать Reddit. В России он не слишком популярен, но у него есть свои конкуренты, например, Пикабу или Хабрахабр. Создавайте спонсорские посты, связанные с вашим бизнесом, используйте их как возможность рассказать о своем продукте и предложить скидку. Ключевой момент: постарайтесь, чтобы пост естественным образом вписывался в стилистику и тематику ресурса. 

11. Стихийный магазин

Все более набирающие популярность на Западе стихийные магазины, или магазины-однодневки (Pop-Up Shops), дают возможность онлайн-бизнесу, не имеющему розничных точек в оффлайне, продавать свои товары покупателям в личном формате. Найдите помещение, которое вы сможете арендовать на неделю или даже на выходные, чтобы открыть временный магазин.

Стихийный магазин поможет вам создать атмосферу эксклюзивности вокруг ваших продуктов, получить освещение в местных СМИ, заработать на сезонном шопинге, реализовать залежавшиеся товары, а также пообщаться с вашими клиентами в реале и узнать о них побольше.

12. Посты в собственном блоге

Блог — отличный способ продвинуть свой интернет-магазин. При правильном подходе он может стать эффективным каналом трафика и формирования образа бренда, связанного с использованием ваших продуктов. Чем больше вы занимаетесь своим блогом, тем больше трафика получает ваш сайт.

Блоггинг приводит к повышению рейтинга в поисковых системах, вы привлекаете клиентов, средства массовой информации и блогеров, а все эти целевые группы, в свою очередь, начинают писать о вас.

Читайте также: Секреты входящего маркетинга — как генерировать больше лидов с блога?

13. Instagram

Данная соцсеть может похвастаться более чем 400 миллионами активных пользователей, и ее фокус на визуальном контенте отлично подходит для продвижения товаров в сети Интернет. Половина из упомянутой пользовательской базы заходит в Instagram ежедневно, так что любой бренд выиграет от размещения здесь своих товаров и услуг.

Есть несколько вариантов использования Инстаграм. Можно постить захватывающие картинки с вашим продуктом, делать стильные покадровые видео товара в действии, проводить конкурсы или связываться с популярными блогерами с просьбой сделать промопост. 

Читайте также: Лучшие примеры контент-маркетинга в Instagram

14. YouTube

YouTube превратился в одну из крупнейших в мире систем для поиска нового контента. Более того, видеоролики YouTube также могут ранжироваться традиционными поисковыми системами, такими как Google. Это создает отличную возможность для увеличения трафика.

Не обязательно создавать вирусное видео для получения результатов на YouTube. Можно продвигать товары за счет интересных или полезных видео. Возможно, кто-то уже ищет ваши товары на YouTube. Создавая брендированный канал со своими собственными видео, вы можете управлять историей, которую хотите рассказать.

15. Product Hunt

Product Hunt — это место для тех, кто любит находить новые продукты. Он будет полезен в основном разработчикам софта и приложений, но иногда на первой странице мелькают и традиционные для ритейла товары, правда, этот вариант не подойдет тем, кто нацелен на русскоговорящий сегмент рынка.

На Product Hunt обычно появляются магазины, продающие очень новый для рынка продукт (или небольшую группу таких продуктов). Как правило, это либо что-то с высокой степенью кастомизации, либо реинкарнация уже существующей товарной категории, либо предметы, уникальные в эстетическом плане. Товары широкого потребления или рассчитанные на ежедневное использование не будут пользоваться здесь спросом.

16. Конкурсы

Конкурсы с раздачей ваших товаров в виде призов — это простой и доступный способ продемонстрировать свой товар множеству людей, причем не случайных, а целевой аудитории. Однако многие конкурсы терпят неудачу. Есть несколько ключевых ошибок, которые следует избегать при проведении конкурса для продвижения вашего бизнеса. Убедитесь, что платформа, время, послание и шаги, которые люди должны предпринять для участия в конкурсе, хорошо продуманы.

Конкурсы можно и нужно проводить не только в магазине или в блоге, но и размещать посты об их проведении в социальных сетях — Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, что принесет вам еще больше трафика и, соответственно, лидов. Лучше всего для конкурса создать отдельный лендинг, который поможет вам собрать базу адресов потенциальных покупателей.

На старт, внимание, марш!

Товары не продают сами себя, но, к счастью, есть много способов их продвижения. Найдите в нашем списке тот, что подойдет именно вам, и приступайте к делу!

Высоких вам конверсий! 

По материалам: shopify.com

26-07-2018

16 эффективных способов продвижения товаров в Интернете

Вы нашли свою нишу и создали онлайн-магазин. Что дальше? Как только вы успешно его запустите, необходимо заняться привлечением трафика и обеспечением продаж. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком или уже давно работаете на рынке, дополнительные способы продвижения товара в Интернете никогда не помешают.

Сегодня мы представим вашему вниманию 20 креативных методов продвижения для интернет-магазина.

Содержание статьи

1. Руководства по выбору подарков
2. Email-маркетинг
3. Партнерские программы
4. Появление в прессе
5. Прямые эфиры
6. Pinterest
7. Facebook
8. Поисковая оптимизация
9. Реферальный маркетинг
10. Социальные новостные сайты
11. Стихийный магазин
12. Посты в собственном блоге
13. Instagram
14. YouTube
15. Product Hunt
16. Конкурсы
На старт, внимание, марш!

1. Руководства по выбору подарков

Что вы делаете, когда пытаетесь придумать идею подарка? Все больше людей обращаются за ответом к поисковикам, вводя запросы вроде «идеи подарков для коллег» или «оригинальный подарок на день рождения». В результатах поиска им выдается множество советов по выбору презентов.

Почему бы вам не добиться того, чтобы и ваш товар появлялся в подарочных руководствах? Такие «пособия» создаются практически для каждой сферы деятельности, типов людей и праздников. Найдите списки, которые ранжируются на первых страницах поисковых систем, и посмотрите, в какой из них вы могли бы вписаться. Этот метод способен привлечь довольно большую часть трафика в ваш магазин.

Чтобы автор или редактор поста получил выгоду из сотрудничества с вами, он должен с помощью вас предоставить своему читателю ценность, поэтому не забудьте указать, что делает ваш товар уникальным и почему он появился в подобном перечне.

2. Email-маркетинг

Электронная почта является одним из наиболее эффективных каналов для приобретения новых клиентов. В то время как другие каналы, такие как органический поиск, могут потребовать некоторое время для «раскачки» прежде чем начать генерировать трафик, электронный маркетинг действует сразу.

В нашем блоге вы можете найти множество идей по email-маркетингу — постарайтесь найти те, что помогут расти вашему бизнесу.

Кроме того, вам не нужно тратить все свое время на отправку писем. Упростите себе жизнь, создав автоматические email-кампании. Существуют разные варианты рассылок, например:

  • Отправка новым подписчикам приветственных писем и предоставление им стимулов для совершения покупок.
  • Отправка новым подписчикам писем в период после продажи с целью мотивировать к покупке дополняющих товаров (Upsell) и создать приятное ощущение заботы о клиенте.
  • Отправка напоминаний о незавершенной покупке посетителям, оставившим корзину.

Платформа LPgenerator предоставляет широкие возможности по автоматизации за счет интеграции с наиболее популярными сервисами email-маркетинга. Такой подход экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на содержании писем, а не их отправке.

Читайте также: Автоматизация маркетинга: почему она важна для вашего процветания?

3. Партнерские программы

Если продвижение товара в Интернете идет плохо, а ресурсов для привлечения новых профессионалов в области маркетинга и продаж нет, обдумайте введение партнерских программ (Affiliate Program), с помощью которых вы сможете осуществлять промоушн своего магазина, выплачивая партнеру комиссию только в том случае, если с его помощью произошла продажа.

Как правило в рамках партнерских программ создается специальная страничка для каждого аффилиата, продвигающего ваш товар. Эту ссылку партнеры могут вставлять в свои соцсети, посты в блоге с обзором или даже в видео на YouTube, где они демонстрируют товар. Такие кастомные ссылки позволяют отслеживать, от кого пришла продажа, и награждать соответствующих людей.

Если вы решите внедрить подобную программу, уделите некоторое время изучению темы. Помните, что партнеры продвигают товары за вас, в каком-то смысле реализуя маркетинговую составляющую вашего бизнеса. Если у вас нет готовых наработок, своих успешных практик, они начнут придумывать свои.

4. Появление в прессе

Публичность — отличный способ привлечь новых клиентов и помочь большему количеству людей узнать о вашем товаре. Но, как правило, обеспечить ее довольно трудно. Журналисты мейнстрим-изданий тонут в море пресс-релизов и материалов для статей. Повысьте свои шансы быть увиденными и услышанными, работая с блогерами.

Не отправляйте пресс-релизы, лучше обратитесь к ним по электронке с предложением воспользоваться образцами вашей продукции. Выбирайте блогеров, создающих контент, близкий вашей отрасли, сайты, пишущие о похожих продуктах, а также привлекайте лидеров мнения в социальных сетях.

5. Прямые эфиры

Приложения вроде Periscope и Instagram — это относительно новые социальные платформы, но они уже показали свой маркетинговый потенциал. При этом совсем немногие компании делают короткие видео и эфиры, гораздо более популярны посты в Facebook, ВКонтакте или Twitter.

В таком формате можно делать демонстрации товаров, отвечать на вопросы и даже проводить зрителей за кулисы компании, чтобы показывать, как вы работаете над заказом или процесс производства.

Читайте также: Краткий гайд по разработке SMM-стратегии для новичков

6. Pinterest

Pinterest — это канал, необходимый тем, кто ищет современные методы продвижения товара в Интернете. Многие люди используют Pinterest для создания списков пожеланий, что делает его отличным местом для рекламы продуктов, особенно тех, которые обладают интересным дизайном и хорошо смотрятся на фотографиях.

Пины, как правило, остаются в Интернете надолго, нередко их находят и смотрят в течение нескольких месяцев после публикации. Оптимизируйте свои пины, публикуя их в моменты, когда наибольшее количество людей находится в сети, используйте правильные ключевые слова и привлекательные изображения. Вы можете даже проводить конкурсы, чтобы расширить охват.

Убедитесь, что вы активизировали подробные пины (Rich Pins), позволяющие включать дополнительную информацию о продукте.

Также Pinterest вводит в свою экосистему пины с возможностью осуществления покупки через само приложение с помощью кнопки «Купить». За границей онлайн-ритейлеры уже активно прибегают к данному функционалу, но и вы можете наполнять свою страничку качественным контентом на случай ввода сервиса в России. 

Читайте также: Реклама в Pinterest: зачем вам ее использовать, лучшие практики и многое другое

7. Facebook

Миллиарды людей по всему миру пользуются Facebook. В качестве платной рекламной платформы он предлагает возможности узконаправленного таргетинга. Настраиваемые аудитории (Custom Audiences), в частности, — это очень полезный способ продвижения через Интернет среди посетителей вашего лендинга или подписчиков на электронную рассылку. Такое продвижение очень эффективно, потому что вы больше узнаете о тех, на кого направляете таргетинг, и соответствующим образом можете подстраивать свою рекламу.

Кроме того, Facebook ввел раздел «Магазин», чтобы облегчить процесс покупки людям, обнаружившим товар через соцсеть. Как говорится на их сайте, «эта функция внедряется постепенно и только в США», но она может стать доступной для России в скором времени, поэтому мониторьте новости социальных сетей.

Читайте также: Научный метод в бизнесе: уроки экспоненциального роста от Facebook

8. Поисковая оптимизация

Полное развертывание потенциала этого инструмента требует некоторого времени, но зато поиск предлагает одну из немногих возможностей для формирования предсказуемого, многокомпонентного веб-трафика.

Эффективный подход будет включать в себя ряд шагов: от формирования стратегии выбора ключевых слов и проведения более подробного исследования по ключевикам, до оптимизации архитектуры вашего сайта и его производительности (например, категориальных страниц) и создания ссылок. Все это требует серьезных усилий, но зато вы можете пользоваться этим способом «на заднем плане», в то время как ваш магазин будет развиваться и набирать силу.

9. Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг (Referral Marketing), или сарафанное радио, по сути представляет собой один из древнейших методов продвижения. Его цель — стимулировать людей заговорить о вашем продукте так, чтобы в широких кругах росла осведомленность о нем и увеличивались продажи.

Сегодня драйвером развития реферального маркетинга служит Интернет: он не только дает большой охват людей, но и дает возможность пользователям делиться вашим контентом, а вам — отслеживать влияние таких действий.

10. Социальные новостные сайты

Немного компаний прибегают к этому виду рекламы, хотя это весьма эффективно. Более того, иногда наименее используемые рекламные сети приносят больше всего прибыли, поскольку стоимость рекламы на них меньше, а шансов выделиться здесь больше.

В США примером такого сайта может стать Reddit. В России он не слишком популярен, но у него есть свои конкуренты, например, Пикабу или Хабрахабр. Создавайте спонсорские посты, связанные с вашим бизнесом, используйте их как возможность рассказать о своем продукте и предложить скидку. Ключевой момент: постарайтесь, чтобы пост естественным образом вписывался в стилистику и тематику ресурса. 

11. Стихийный магазин

Все более набирающие популярность на Западе стихийные магазины, или магазины-однодневки (Pop-Up Shops), дают возможность онлайн-бизнесу, не имеющему розничных точек в оффлайне, продавать свои товары покупателям в личном формате. Найдите помещение, которое вы сможете арендовать на неделю или даже на выходные, чтобы открыть временный магазин.

Стихийный магазин поможет вам создать атмосферу эксклюзивности вокруг ваших продуктов, получить освещение в местных СМИ, заработать на сезонном шопинге, реализовать залежавшиеся товары, а также пообщаться с вашими клиентами в реале и узнать о них побольше.

12. Посты в собственном блоге

Блог — отличный способ продвинуть свой интернет-магазин. При правильном подходе он может стать эффективным каналом трафика и формирования образа бренда, связанного с использованием ваших продуктов. Чем больше вы занимаетесь своим блогом, тем больше трафика получает ваш сайт.

Блоггинг приводит к повышению рейтинга в поисковых системах, вы привлекаете клиентов, средства массовой информации и блогеров, а все эти целевые группы, в свою очередь, начинают писать о вас.

Читайте также: Секреты входящего маркетинга — как генерировать больше лидов с блога?

13. Instagram

Данная соцсеть может похвастаться более чем 400 миллионами активных пользователей, и ее фокус на визуальном контенте отлично подходит для продвижения товаров в сети Интернет. Половина из упомянутой пользовательской базы заходит в Instagram ежедневно, так что любой бренд выиграет от размещения здесь своих товаров и услуг.

Есть несколько вариантов использования Инстаграм. Можно постить захватывающие картинки с вашим продуктом, делать стильные покадровые видео товара в действии, проводить конкурсы или связываться с популярными блогерами с просьбой сделать промопост. 

Читайте также: Лучшие примеры контент-маркетинга в Instagram

14. YouTube

YouTube превратился в одну из крупнейших в мире систем для поиска нового контента. Более того, видеоролики YouTube также могут ранжироваться традиционными поисковыми системами, такими как Google. Это создает отличную возможность для увеличения трафика.

Не обязательно создавать вирусное видео для получения результатов на YouTube. Можно продвигать товары за счет интересных или полезных видео. Возможно, кто-то уже ищет ваши товары на YouTube. Создавая брендированный канал со своими собственными видео, вы можете управлять историей, которую хотите рассказать.

15. Product Hunt

Product Hunt — это место для тех, кто любит находить новые продукты. Он будет полезен в основном разработчикам софта и приложений, но иногда на первой странице мелькают и традиционные для ритейла товары, правда, этот вариант не подойдет тем, кто нацелен на русскоговорящий сегмент рынка.

На Product Hunt обычно появляются магазины, продающие очень новый для рынка продукт (или небольшую группу таких продуктов). Как правило, это либо что-то с высокой степенью кастомизации, либо реинкарнация уже существующей товарной категории, либо предметы, уникальные в эстетическом плане. Товары широкого потребления или рассчитанные на ежедневное использование не будут пользоваться здесь спросом.

16. Конкурсы

Конкурсы с раздачей ваших товаров в виде призов — это простой и доступный способ продемонстрировать свой товар множеству людей, причем не случайных, а целевой аудитории. Однако многие конкурсы терпят неудачу. Есть несколько ключевых ошибок, которые следует избегать при проведении конкурса для продвижения вашего бизнеса. Убедитесь, что платформа, время, послание и шаги, которые люди должны предпринять для участия в конкурсе, хорошо продуманы.

Конкурсы можно и нужно проводить не только в магазине или в блоге, но и размещать посты об их проведении в социальных сетях — Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, что принесет вам еще больше трафика и, соответственно, лидов. Лучше всего для конкурса создать отдельный лендинг, который поможет вам собрать базу адресов потенциальных покупателей.

На старт, внимание, марш!

Товары не продают сами себя, но, к счастью, есть много способов их продвижения. Найдите в нашем списке тот, что подойдет именно вам, и приступайте к делу!

Высоких вам конверсий! 

По материалам: shopify.com

26-07-2018

Продвижение товаров в интернете: эффективные способы рекламы

На сегодняшний день интернет является основной площадкой для продвижения бизнеса. Все товары, которые имеют спрос у широкой аудитории, представлены в глобальной сети. Начиная от элементарных вещей бытового назначения и заканчивая дорогостоящими автомобилями и недвижимостью – здесь собраны фактически все сегменты рынка.

Сложно представить развивающуюся компанию, не имеющую собственной интернет-площадки, страничек в социальных сетях или, как минимум, рекламных объявлений на сторонних сайтах. Согласно статистике, более половины потенциальных покупателей используют сеть для поиска необходимой продукции. Такой показатель говорит о целесообразности и необходимости продвижения товаров и услуг в интернете. На любом этапе развития бизнеса такая реклама сработает в плюс, будь то крупный бренд или начинающая компания.


Как пользователь узнает о вашем торговом предложении?

Существует множество способов заявить в интернете о существовании продукта своей деятельности. Многое зависит от бюджета, отведенного для продвижения вашего товара в интернете. Главное, чтобы информация о вашей компании присутствовала в сети и была оформлена максимально привлекательно.

Сайт

Как владельцы крупного бизнеса, так и начинающие предприниматели стремятся обзавестись личным сайтом. Он может посвящаться компании вцелом (в таком случае продукт будет представлен в каталоге интернет-магазина) или же отдельному продукту (его будет презентовать landing-page). В любом случае сайт – это долгосрочная перспектива. С помощью SEO-продвижения можно достигнуть ТОПа и стать лидером продаж в своей сфере.

Социальные сети

Для презентации некоторых товаров более эффективным будет продвижение в социальных сетях. К примеру, услуги, которые можно предоставить только в определенном регионе, можно успешно продвигать без сайта.

Реклама

Рекламная компания сама по себе не даст ошеломительных результатов. Покупателей тяжело привлечь обычным торговым предложением, поэтому необходимо создать уникальное. Вдвойне сложнее пробудить желание пользователя самостоятельно совершить звонок или прийти к вам в офис, если можно оформить заказ на сайте, не выходя из дома.

Все средства в совокупности позволят продемонстрировать информацию о продукте максимальному числу пользователей.

Как составить план по продвижению товара в интернете?

Чтобы раскрутка в сети была эффективной, необходимо разработать маркетинговый план. Для реализации уникальной стратегии необходимо учитывать множество аспектов:

  • род деятельности компании. После детального изучения сегмента рынка, в котором вы работаете, будет проще ориентироваться в тенденциях. Вы сможете проанализировать качество продукции, цены и их соответствие ожиданиям покупателей;
  • конкуренты. Стоит выяснить, какими методами осуществляют продвижение своего товара в интернете ваши ближайшие конкуренты, есть ли у них сайты, страницы в социальных сетях и прочее;
  • востребованность. Важно понимать, на сколько широкий охват пользователей заинтересован в товаре;
  • уникальность предложения. Торговое предложение должно иметь преимущества на фоне других. Это может быть цена, качество, уникальность продукта, отсутствие аналогов на рынке и другое.

Эти пункты позволят оценить ваши первоначальные возможности и направить силы в правильное русло.


Самые эффективные методы продвижения товара в интернете

Сайт является визитной карточкой компании. Он должен «с первого клика» предоставлять главную информацию о деятельности фирмы, товарах и предложениях, а также быть удобным в использовании. На сегодняшний день существует множество способов занять почетное место в ТОП выдачи Google и Яндекс. Подробнее вы можете узнать из наших статей: https://www.sape.ru/promo/seo/kak-popast-v-top-google и https://www.sape.ru/promo/seo/kak-popast-v-top-10-yandex.

Продвижение товара в интернете ускориться в разы, если использовать SEO-методы раскрутки. Пользователи будут находить ваш ресурс с помощью поисковых запросов и чаще оформлять заказы. Оптимизируя сайт, вы с каждым днем будете приближаться к ТОПу, растить посещаемость и окупать затраченные на SEO средства.

SMM – это еще один способ продвижения товара в интернете, а именно в социальных сетях. Такой вид раскрутки поможет привлечь новый сегмент пользователей, всегда держать их в курсе новостей фирмы, часто напоминать о себе с помощью постов. Такой, менее официальный формат информирования поможет выработать доверие пользователей.

Для роста спроса на продукцию проводятся различные акции и создаются промо-сайты. Такие действия всегда ориентированы на потребителя, чтобы заинтересовать его, побудить к покупке. Эти действия вместе с SERM (репутационным менеджментом) формируют у потребителя благоприятное восприятие бренда.


Выводы

Для успешного продвижения товара или услуги в интернете необходим комплексный подход и продуманная маркетинговая стратегия. Чтобы продукт вашей деятельности был на слуху, не достаточно просто создать сайт, важно всегда быть на виду у пользователей.

Вы сможете сделать свой ресурс более эффективным с помощью SEO-продвижения, социальные сети будут подогревать интерес аудитории к продукту, а рекламная компания создаст наплыв клиентов и рост продаж.

Полезное по теме


Как продвигать товары в Интернете

Бизнес бывает разным. Как и в оффлайне, продвигать товары и услуги в Интернете — нужно по-разному. В этой публикации мы попробуем углубиться в одно из основных направлений бизнеса — ритейл или продажа товаров в Интернете в розницу. Говоря о продвижении товаров — мы говорим не о конкретных способах продвижения в Интернете, а о маркетинге и продвижении товаров с помощью целого комплекса этих инструментов и последовательных, регулярных действий.

Продвижение бизнеса в Интернете: общие положения.

Чтобы продвигать бизнес в онлайне, как и в оффлайне — нужно, чтобы было что продвигать. Невозможно просто взять и “сделать бизнес в Интернете”, если вы не знаете как управлять процессами, в принципе. Поэтому далее, я буду отталкиваться от конкретных кейсов наших клиентов, чтобы не быть голословным в глазах опытных предпринимателей и немного прояснить ситуацию для тех, кто только собирается заниматься бизнесом в Интернете.

Кстати, говоря “Бизнес в Интернете” и имея в виду продвижения оффлайн бизнеса в интернете — мы допускаем ошибку. “Бизнес в Интернете” — означает бизнес, который полностью функционирует в Интернете и весь цикл продажи осуществляется там. “Бизнесом в Интернете” можно назвать, например, платежную систему или сервис онлайн-бронирования гостиниц. Сайт компании предоставляющей юридические услуги — нельзя, это сайт. “Бизнесом в Интернете” можно назвать юридическую компанию, которая предоставляет консультации и поддержку в онлайне.

 

Теперь, когда мы разобрались с “матчастью” — перейдем к более конкретным вещам и разберемся как продвигать товары в Интернете.

Продвижение товаров в Интернете

Продвижение товаров в Интернете кардинально отличается от продвижения услуг. Причинам тому проста: онлайн оплата и доставка товара. То есть современные технологии дают нам возможность организовать бизнес-процессы таким образом, что пользователь не выходя из браузера сможет приобрести товар, без каких-либо контактом с оффлайн-департаментами компании. Для этого и создаются интернет-магазины. 

Это позволяет достичь сразу несколько бизнес-целей: 

  1. Оптимизация отдела продаж. (в крайнем случае замена его колл-центром на аутсорсинге или сокращение до минимума — нескольких человек для подтверждения заказов, в зависимости от их количества).
     
  2. Дополнительный канал продаж. (для многих владельцев оффлайн-бизнесов, продвижение товаров в интернете довольно быстро становится каналом продаж, генерирующем 30-50% прибыли уже в первые два года).
     
  3. Диверсификация источников дохода (на фоне пандемии коронавируса мы очень точно это видно. те у кого был только “оффлайн” — понесли убытки, а те у кого бизнес был представлен в онлайне — переживают кризис гораздо проще).
     
  4. Автоматизация бизнес-процессов (с помощью настроек онлайн-оплаты, подключение модулей доставок — можно автоматически передавать всю информации во внутренние инструменты учета, например, CRM/1C, что также довольно упрощает процесс учета склада и процесс покупки).
     
  5. Программа лояльности, возврат клиентов (в оффлайне процесс повторного продвижения товаров клиенту сложен, в онлайне — достаточно создать личный кабинет, забрать данные пользователя и с помощью инструментов интернет-маркетинга возвращать клиентов за новыми покупками предлагая скидки и бонусы, уведомляя о новых акциях).
     
  6. Сбор личных данных (продвигать товары в Интернете — означает (если читать между строк) собирать данные пользователей, заходящих на ваш сайт, оставляющих заявки и оформляющих корзины с целью последующего использования в целях вашего бизнеса).

Если этого мало — тогда у вас очень хороший бизнес в оффлайне и вам не нужен интернет-маркетинг. Но я таких бизнесов не видел. Возможности развития ограничены только амбициями владельца или директора компании. Например, один из наших клиентов, которому мы помогаем продвигать товары в Интернете (интернет-магазин одежды) создал собственный маркетплейс и теперь он продает товары других небольших брендов с целью получения прибыли на комиссии от их товаров. Вот вам дополнительный способ получать прибыль от уже существующего и функционирующего продвижения бизнеса в Интернете. 

С чего начать продвижение товаров в Интернете?

Давайте пропустим все этапы в которых я могу рассказать про “позиционирование”, “бренд”, “целевую аудиторию” и “портрет потребителя” — этого полно в Интернете, достаточно спросить у Google. Единственное на чем я хотел бы остановиться — это маркетинговая воронка. Без лишних умных слов — это проработка пути пользователя от первого касания с брендом / продуктом / рекламой до покупки, а также его возврат на сайт с целью возврата для продажи / повторной продажи. Ниже — я расскажу об элементах этой воронки и о том, какими они могут быть.  

Теперь мы с вами перейдем к конкретике, к каналам продвижения в интернете, которые и составляют маркетинговую воронку для продвижения товаров в Интернете. 

 
Продвижение товаров через собственный интернет-магазин

Интернет-магазин, это не совсем “канал” продвижения в Интернете. Это конечная точка для сбора данных пользователей и аккумуляция трафика из Интернета в одном месте, на площадке принадлежащей вам. 

Почему собственный интернет-магазин эффективнее, чем чужие маркетплейсы или магазины на prom.ua или подобных? На то есть ряд причин:

  • собственный каталог товаров. пользователи пришедшие на ваш интернет-магазин не “гуляют” по чужим каталогам и товарам, как на маркетплейсах. Вы не конкурируете с чужими товарами и ценами. Весь ассортимент представленный в интернет-магазине представлен вами. Кроме того, вы имеете возможность группировать каталог и его сортировку по тому принципу, который вам выгоден. Например — продвигать в топ каталога сезонные товары или товары “залежавшиеся” на складе, проставлять лейблы “ТОП продаж” или “Рекомендуемые” для стимуляция спроса на эти товары. без собственного каталога товаров делать рекламу в гугл или фейсбук мне представляется бессмысленной тратой денег и потенциала рекламы.
     
  • прямой способ получения оплат и организации логистики. А также интеграция с внутренними программами и инструментами учета. Нет необходимости делать огромное количество выгрузок, загрузок, переучетов и подсчета комиссионных.
     
  • собственная программа лояльности и скидки. Практически во всех современных интернет-магазинах для продвижения товаров в Интернете используются внутренние программы лояльности, реализованные с помощью личных кабинетов и скидок. Например, у одного из наших клиентов, который занимается изготовлением и продажей ювелирных изделий в оффлайне отлично работает программа лояльности с кэшбеком. Часть суммы заказа возвращается в личный кабинет в виде бонусов, которые потом можно использовать для получения скидки. Реализовать такой функционал на чужой площадке в Украине, на данный момент — невозможно.
     
  • гибкая система скидок и акций. Разработав собственный интернет-магазина, вы можете самостоятельно управлять скидками и акциями. Например выставлять скидку по проценту или ставить фиксированную, делать акции на определенные товары или группы товаров, сортировать товары в каталоге по скидкам, размеру скидки или объему. Также, сейчас очень популярны “скидочные купоны” в обмен на контактные данные пользователя или регистрацию.
     
  • сбор рекламной аудитории. Мы подобрались к основному (по моему мнению) преимуществу продвижения товаров в интернет магазине. Подключив даже минимальные инструменты маркетинга для продвижения товара в Интернете, например гугл тег менеджер, гугл аналитику и пиксель фейсбук — у вас появится возможность “собирать” аудиторию, пришедшую на ваш интернет магазин. Это не значит, что вы сможете получить имеилы и телефоны всех пользователей, зашедших к вам на сайт (для этого они должны оставить заявку, что-то купить, заполнив соответствующую форму или поделиться данными в обмен на купон, как я писал выше). “Собрав” аудиторию с помощью указанных выше инструментов продвижения товара в Интернете вы сможете “догонять” их дешевой рекламой или, как это правильно называется, “ремаркетингом”. Наверняка, вы замечали как зайдя на сайт и просмотрев товар, вас несколько дней в социальных сетях, на сайтах и в приложениях преследует реклама этого товара, напоминая о себе. Даже если вас самих это не стимулирует к покупке, поверьте, есть огромное количество людей, для которых такие напоминания являются достаточным стимулом вернуться в магазин. Особенно, если предлагать дополнительный промокод на скидку.
     
  • SEO продвижение. продвижение по SEO в топ Google / Yandex невозможно на маркетплейсах или чужих площадках. Ваш сайт попросту будет недостаточно хорош.
     
  • продвижение бренда. Развивать бренд на ресурсах вроде ozon или rozetka — очень сложно. Для вашего фирменного стиля выделяется маленькое окошко на сайте. Если вас вообще заметят — вам повезло. Если запомнят — можно открывать шампанское.

Но! Важно заметить, что продвижение товаров в Интернете с помощью собственного интернет магазина требует огромных усилий и готовности со стороны компании:

  • Нужно, чтобы вы понимали, как работают инструменты описанные выше, в принципе и были в состоянии подсчитать маржу за вычетом стоимости привлечения одного клиента. Если программа лояльности для вас новое слово, скорее всего понадобиться много времени, чтобы научиться с ней работать. Аналогично со скидками — далеко не все умеют их считать.
     
  • Важно приготовиться к тратам на рекламу. Не всегда все получается с первого раза. Продвижение товаров в интернете это процесс, результат редко приходит сиюминутно. Вы вкладываете деньги в перспективу как и с любым другим бизнесом, собирая данные пользователей, рекламную аудиторию и изучая то, как ваш товар продается онлайн.
     
  • Хорошая разработка — это дорого. Разработка интернет-магазина с функционалом описанным мной выше обойдется вам (в общей сложности с контентом и всеми маркетинговыми настройками) в 6-10 тыс. долл. минимум! Это только запуск, дальше начинается непосредственно продвижение товаров в Интернете. Поэтому если вы не располагаете таким бюджетом, возможно стоит попробовать начать с чего-то более простого и постепенно набирать обороты.
     
  • Наличие ассортимента. Даже для монобрендовых компаний важен ассортимент. Потому что, к примеру, для продвижению по SEO — важно большое количество товара и ассортимент. Аналогично с каталогом — нужен ли он вам при небольшом ассортименте? Если у вас три товара — логичнее начать с простого лендинга с функцией эквайринга и не выбрасывать кучу времени на проработку каталога, который окажется не нужен 🙂
     
  • Налаженные внутренние процессы. Если вы теряете оплаты и не считаете чистую прибыль с каждого товара — не сможете посчитать и стоимость привлечения клиента.
 
Продвижение товаров в Интернете на маркетплейсах

Если вы прочитали мой текст выше и пришли к выводу, что интернет-магазин вам пока что не подходит — есть отличный способ продвигать товары. Это маркетплейсы. 

Сейчас каждый второй крупный интернет-магазин по факту является маркетплейсом при этом их количество растет. Помимо таких маркетплейсов как rozetka, prom, shafa уже добавились bigl, lamoda, kasta, allo и другие. Какую бы категорию товара вы не продавали, я вас уверяю — есть хотя бы один маркетплейс на котором примут ваш товар. 

Дело в том, что чем больше страниц у маркетплейса — тем лучше он продвигается в выдаче по SEO (с учетом семантического ядра, конечно!). Поэтому маркетплейсы тех у кого есть товар, а те у кого есть товар — ищут маркетплейсы. 

Плюсы продвижения через маркетплейс:

Отсутствие больших вложений для “захода” на маркетплейс. Вы просто связываетесь с маркетплейсом или читаете инструкцию, создаете аккаунт, заливаете товары — и поехали! 

  • Возможность зарегистрироваться на большом количестве маркетплейсов для продвижения товаров в Интернете и получать заказы за счет занижения цены. На маркетплейсах, как правило, огромное количество товаров. Но все они +/- находятся в одном ценовом диапазоне. Как на рынке. Те, кто ближе к выходу — дороже, те, кто в глубине — дешевле. Только вместо “входа” на рынок — топ выдачи по фильтру. Тем не менее есть самая популярная кнопка, на которую жмут более 80% пользователей — сортировка по возрастанию цены. Соответственно поставим самую низкую цену — вы сможете получить больше заказов.
  • Отсутствие необходимости в рекламном бюджете и самостоятельном продвижении товаров в Интернете. Конечно, вы можете дать рекламу внутри крупного маркетплейса, однако это все равно будет значительно дешевле, чем работать с google или facebook.
  • Можно повременить с разработкой интернет магазина и протестировать товарную линейку.
  • Если у вас небольшой ассортимент (до 500 товаров — маркетплейсы вам прекрасно подойдут).

 

Минусы продвижения через маркетплейс:
  • Отсутствие возможности продвигать бренд в полной мере.
  • Вы не забираете данные пользователей и не собираете аудиторию.
  • Вы привязаны к форматам и инструментов владельца маркетплейса.
  • Неудобство в работе с большим ассортиментом.
  • Вы контролируете поток клиентов и конкурируете в рамках текущей аудитории ресурса. Это не всегда плохо, но чаще — это мешает развиваться. Особенно если размещаться на небольшом количестве маркетплейсов.
 
Продвижение товаров через фейсбук / инстаграм магазины. 

Это тоже отличный способ продвижения товаров в Интернете. Особенно хорошо он работает в связке с размещением товаров на маркет-плейсах. Эти два способа, как бы дополняют друг друга. На странички в фейсбук и инстаграм — сложно привлечь людей без рекламы. На маркетплейсах — это люди есть. В маркетплейсах сложно развивать бренд, а социальные сети — отличный способ это сделать. Это далеко не весь список, эти два способа продвижения товаров в Интернете действительно довольно хорошо дополняют друг друга. 

 
Основные плюсы продвижения товаров в Интернете в социальных сетях: 
  • Сбор аудитории и прямой контакт с клиентами
  • Возможность получать деньги напрямую от клиента.
  • Только собственный ассортимент
  • Возможность продвигать собственный бренд
 
Основные минусы продвижения товаров в Интернет с помощью facebook/instagram:
  • Отсутствие каталогизации товаров (это ужасно, особенно если товарная линейка изменчива)
  • Отсутствие эквайринга (оплаты в интернете)
  • Отсутствие автоматизации процессов покупки и выбора товара, размера и прочего.
  • Сложно собирать аудиторию без рекламы.

Вот несколько связок, которые могут принести вам прибыль в будущем, если вы планируете заниматься продвижением товаров в Интернете через социальные сети + маркетплейсы.  

  1. Получаете контакты пользователей на маркетплейсе, даете ссылку на instagram с промокодом на небольшую скидку при следующей покупке. Стимулируете подписаться + лоялизируете клиента для последующего взаимодействия.
  2. Для того, чтобы пользователи могли посмотреть все товары в каталоге — в ссылке профиля оставляете ссылку на свою карточку на маркетплейсе. Даете пользователю возможность посмотреть весь ассортимент. (особенно это хорошо работает с магазинами на prom).
  3. Просите оставить отзыв о вас в facebook — для дополнительного контакта с аудиторией и увеличения аудитории. Можно также дарить какой-то промокод или другую “плюшку”.

Это только ряд взаимодействий. Потому что есть возможность массфолловинга в инстаграм и фейсбук, о которых мы не говорили, продвижение по геолокации, размещение информации в СМИ или кросс-постинг. Это все существует, однако мы сейчас смотрим на общую картину. Продвигать товары в Интернете социальные сети — нужно и можно. Однако не всегда это приносит точный, измеримый в виде прибыли результат. Например, у нас есть клиенты у которых отлично идет продвижение товаров в интернете с помощью SEO и маркетплейсов, но, при этом, совсем не идет продвижение через социальные сети. А все потому, что наш клиент продает бойлеры. И массфолловинг здесь не поможет. Поможет только реклама и SEO. Поэтому продвижение в социальных сетях для локальных брендов — супер. Для крупных дистрибьюторов и производителей — это способ общения с аудиторией и еще один маркетинговый канал для продвижения товаров в Интернете. 

 

Продвижение товаров в Интернете: краткие выводы. 

Если у вас прибыльный бизнес в офлайне и вы хотите выйти в онлайн — лучше начать с чего-то простого. Например, с шаблона. Протестировать нишу, подрядчиков по разработке, рекламе, SEO и затем через год-полтора переходить к разработке полноценного интернет-магазина. За это время у вас будет возможность достичь максимальных показателей по SEO, а также понять как вообще продвигать товары в Интернете. 

Если у Вас пока что небольшой ассортимент и не очень большие амбиции — лучше начать пробовать продвижение товаров в Интернете с помощью социальных сетей и маркетплейсов. Уверен, уже через год-два вы вырастите и поймете какой шаг предпринять далее. 

Если же у вас уже есть интернет-магазин, но работает он “не понятно” или “плохо” или “не дает заказы” — нужно либо хорошенько пересмотреть результаты работы подрядчиков, либо заказать новый интернет-магазин. У одного из наших клиентов, крупного производителя автомобильных аксессуаров, были подрядчики по SEO, которые “продвигали” сайт два года. Когда мы начали работу, оказалось, что весь каталог был вне индекса Google. Это значит, что Google — не видел товаров на сайте. Только обычные страницы с контентом типа блога. Для тех, кто хоть немного понимает в SEO сразу станет понятно — какая это колоссальная ошибка. Ресурс собирал трафик, в основном по брендовым запросам, но продвижение товаров в Интернете, в поисковой системе — отсутствовало!

Поэтому всегда проверять работу подрядчика и требовать достижения поставленных kpi. При этом придется вникать в процессы — от этого никуда не деться. Хотя бы на базовом уровне.

 

 

21 супер простая идея продвижения электронной коммерции для увеличения продаж в Интернете — ShortStack

67% миллениалов и 56% поколения X предпочитают делать покупки в Интернете…

Невозможно игнорировать огромные возможности, предоставляемые интернет-магазинами для современного бизнеса.

По мере роста интереса и совершенствования технологий барьер для входа в бизнес электронной коммерции практически отсутствует. Практически любой может создать страницу продукта, заключить соглашение о прямой поставке на Alibaba и попробовать свои силы в розничной онлайн-торговле.

Итак, как представить свою продукцию потенциальным покупателям в самый подходящий момент в процессе принятия ими решения о покупке? Что вы делаете по-другому в отношении растущего списка конкурентов?

Большинство новых предприятий электронной коммерции видят, что первая стадия роста достигается за счет нескольких рекламных тактик. Для одних это социальные сети, для других — маркетинг в поисковых системах, а для других — платная реклама. Но по мере взросления вашего бизнеса и выхода этой тактики на новый уровень вам нужно мыслить нестандартно и избегать распространенных маркетинговых ошибок, чтобы продолжить свой рост.

Вот 21 супер простая идея продвижения электронной коммерции, которая поможет вам увеличить продажи:

1. Конкурсы, розыгрыши или розыгрыши призов

Конечно, мы много говорим о конкурсах, розыгрышах и розыгрышах здесь, в ShortStack…. В конце концов, наша платформа помогает вам разрабатывать и проводить эти рекламные кампании.

Но независимо от того, решите вы использовать ShortStack или нет, нельзя игнорировать силу этой формы маркетинговой кампании для магазинов электронной коммерции.

Конкурсы

привлекают внимание вашей аудитории как любопытными, так и интерактивными элементами, что делает их одной из самых привлекательных форм маркетинга, которую вы можете использовать.Кроме того, они предоставляют вам прекрасную возможность продемонстрировать свои продукты более широкой группе людей, особенно если вы выберете победителя в соответствии с количеством работ, на которые они ссылаются, предоставив реферальную ссылку, которой можно поделиться.

Ниже представлен конкурс инновационного немецкого магазина электронной коммерции на эргономичные школьные сумки, в котором они раздают свой продукт в качестве приза:

2. Мгновенные продажи

Флэш-распродажа — это короткий ограниченный по времени период, в течение которого вы предоставляете очень ценное предложение, такое как скидка, новый набор продуктов или что-то еще, что в последнее время не предлагалось вашей аудитории.

Ограниченный по времени характер этих кампаний, часто в сочетании с ограниченным товарным запасом, побуждает клиентов покупать немедленно, а не ждать. Это задействует наш человеческий инстинкт импульсивной покупки чего-либо на случай, если мы что-то упустим. #FOMO.

Флэш-продажи в электронной коммерции — это особенно хорошая тактика для продажи несезонных запасов или неэффективных товарных линий, которые просто занимают место на вашем складе.

Ниже приведено электронное письмо с флэш-продажей от службы онлайн-печати Vistaprint:


Пример флеш-продажи.

3. Бесплатные образцы или недорогая продукция

Одна из самых сложных задач в электронной коммерции — это завоевать доверие потенциальных клиентов, чтобы они верили в качество ваших продуктов. Вы можете преодолеть это, предлагая бесплатные образцы своего продукта по цене доставки или чрезвычайно дешевый продукт, где вы не делаете наценки, чтобы ваши качественные продукты попадали в руки большего числа людей.

Эта тактика имеет тенденцию работать лучше, когда люди, вероятно, купят большое количество одного из ваших продуктов, продукт скоропортящийся и его нужно будет заменить, или у вас есть линия продуктов более высокого класса, которая дополняет тот, который вы раздаете бесплатно.

Посмотрите ниже, как эта компания, занимающаяся рекламными товарами, раздает фирменные ручки во всех своих заказах:


Пример бесплатного образца.

4. Автоматизированная перепродажа на пополнение запасов

Интернет-магазины часто застревают на арене покупки одного продукта — когда покупатель покупает продукт на вашем веб-сайте, он им доволен, но вы не даете им убедительных причин вернуться и купить снова.

В зависимости от характера вашей линейки продуктов может существовать возможность генерировать регулярные продажи.Например, если вы продаете такой продукт, как средство для умывания, и знаете, что типичному покупателю потребуется пополнить его объем средства для умывания в течение определенного периода времени, вы можете автоматизировать и запланировать рассылку электронных писем или ремаркетинговую рекламу, чтобы повторно привлечь этих клиентов и побудить их купить заправку.

В качестве альтернативы вы можете перейти на следующий уровень, создав модель подписки для вашего бизнеса, основанного на продуктах. Это популярная тенденция в ряде отраслей.

Вот три примера:

Березовый ящик — Beauty

Коврики для травы — Домашние животные

Носки — Одежда

5.Сделки с несколькими покупками

Эта идея продвижения электронной коммерции — давний фаворит розничных магазинов как онлайн, так и вне дома.

Но то, что он старый, не означает, что он неэффективен…

Предлагая клиентам сделку, если они покупают несколько продуктов — например, 2 по цене 1 или купят 2 и получат 1 бесплатно, — вы увеличиваете вероятность покупки, исходя из психологии человека, который думает, что они получили большую сделку.

Конечно, вы должны предлагать эти предложения только для продуктов, которые имеют достаточную маржу, чтобы сделать их прибыльными.

Вот праздничное предложение 2 по цене 1 от интернет-магазина путешествий Trip a Deal:


Пример сделки с несколькими покупками.

6. Эксклюзивные или дополнительные перекрестные продажи

Перекрестные продажи — отличный способ для интернет-магазинов увеличить среднюю стоимость заказа, предлагая интересные или дополнительные продукты покупателям, готовым к покупке, во время покупки.

Наиболее распространенная перекрестная продажа для интернет-магазинов — это дополнительная перекрестная продажа, которая стратегически позиционирует продукт рядом с продуктом, который покупатель имеет в своей корзине для покупок, чтобы улучшить его или сотрудничать с ним.Например, попкорн для попкорна.

Альтернативой традиционной перекрестной продаже является предложение эксклюзивного продукта, который доступен только при покупке чего-то конкретного. Тот факт, что что-то доступно только при покупке другого продукта, делает его редким и эксклюзивным, побуждая больше клиентов проглотить наживку.

Какой бы тип перекрестных продаж вы ни выбрали, наиболее эффективные из них имеют как персонализацию, так и интеллектуальную автоматизацию, позволяющую настроить предложение для каждого человека.

Авиакомпании

регулярно используют как перекрестные продажи, так и дополнительные продажи во время оформления заказа, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа:


Пример перекрестных продаж в авиационной отрасли.

7. Объединяйте бестселлеры с продуктами с высокой маржой

Пакетные предложения

— еще одна давняя и очень эффективная рекламная тактика для розничных магазинов по увеличению средней стоимости заказа.

Общая концепция заключается в том, что вы берете небольшую группу продуктов, упаковываете их в «пакет», а затем предлагаете их по общей цене, которая дешевле, чем если бы покупатель покупал каждый из них по отдельности.

Лучшие предложения пакетов имеют следующие характеристики:

  • Товары дополняют друг друга.
  • Каждый отдельный продукт в комплекте привлекателен для самостоятельной покупки.
  • Комплект, конечно, дешевле, чем покупать каждый товар по отдельности.
  • В комплект входит как минимум один высокоприбыльный продукт, чтобы вы могли получить прибыль от сниженной продажной цены.

Вот пример пакета акций от Best Buy:


Пример пакетной сделки.

8. Ограниченные по времени купоны или скидки

Срочность — это мощная психологическая маркетинговая тактика для магазинов электронной коммерции, поскольку она ускоряет принятие покупателем решения о покупке и снижает вероятность того, что они уйдут с вашего сайта, не совершив покупки.

Эффективный способ выявить срочность — предлагать купоны или скидки, которые доступны только в течение ограниченного времени. Вы можете запустить это как отдельную рекламную акцию в течение определенного периода времени или, в качестве альтернативы, вы можете настроить истекающие купоны, которые будут доставлены потенциальным клиентам или клиентам в стратегические моменты ваших отношений.Это может быть, когда они подписываются на ваш список рассылки, делают свою первую покупку или если они неактивны в течение определенного периода времени. Отличный ресурс для создания купонов — это Canva’s Coupon Maker.

Интернет-провайдер фотографий Bigstock регулярно повторно привлекает клиентов с помощью купонов с ограниченным сроком действия:


Купон на скидку с ограниченным сроком действия.

9. Автоматизация восстановления брошенных тележек

Согласно исследованию, проведенному институтом Baymard, средний показатель отказа от онлайн-корзины составляет 69.89%. Это означает, что почти 70% людей, добавляющих товар в корзину в интернет-магазине, не завершают покупку.


Уменьшая этот показатель для вашего интернет-магазина, даже если он составляет 5-10%, вы значительно улучшите свои показатели продаж.

Ключом к восстановлению брошенных тележек является внедрение умных стратегий автоматизации и повторного вовлечения, таких как запускаемые электронные письма, таргетированная реклама ремаркетинга и всплывающие окна на сайте по времени.

Интернет-магазин спортивной одежды Logo Sportswear предлагает 15% скидку на восстановление заброшенных тележек для покупок:


Восстановление брошенной тележки.

10. Кросс-платформенная продажа

По мере того, как потребители все больше привыкают покупать товары на различных онлайн-платформах, таких как онлайн-рынки и социальные сети, магазины электронной коммерции должны адаптироваться.


Чтобы максимально расширить охват вашего магазина электронной коммерции и увеличить продажи, вам следует подумать о принятии кроссплатформенной стратегии продаж.

Помимо вашего веб-сайта, вы можете продавать свои продукты на Facebook, Instagram, eBay, Etsy, Amazon и других онлайн-площадках.


Продажа на eBay.

11. Взаимодействие в чате

Сегодняшние потребители нетерпеливы. Они хотят, чтобы товары были доставлены за дни или даже часы. Они ожидают, что на их вопросы ответят немедленно, иначе они просто перейдут на следующий веб-сайт и купят там то, что хотят. Они избалованы выбором.

Вы можете удовлетворить это желание немедленных действий с помощью виджета живого чата на своем веб-сайте. Это не только прямой канал для клиентов, у которых есть вопросы, но и способ привлечь браузеры веб-сайтов и превратить их в покупателей.

Пример живого чата от Freshly.

12. Получите индивидуальные рекомендации

В 2017 году 90% населения США сочли персонализированный маркетинг привлекательным. Уже недостаточно рассылать комплексные рассылки по электронной почте или проводить общие рекламные кампании.Вам необходимо персонализировать опыт для своих клиентов в зависимости от их поведения.

Один из способов персонализировать взаимодействие с клиентами — рекомендовать продукты на основе предыдущего поведения на веб-сайте и истории покупок. Вы должны стремиться предоставлять персонализированные рекомендации по продукту по электронной почте, в виджетах на сайте или с помощью ремаркетинговой рекламы.

Amazon мастера в этом:

Персональные рекомендации на Amazon.

13. Проведите кампанию влиятельных лиц


Потребители хотят слышать от людей, что они боготворят и уважают.Они доверяют этим рекомендациям больше, чем рекламе от брендов ». —
Джефф Буллас

Инфлюенсеры в настоящее время пользуются большим спросом в цифровой индустрии, особенно в электронной коммерции. Но для этой тенденции есть веская причина — влиятельные лица могут помочь вам мгновенно и прочно завоевать доверие клиентов в любом масштабе.

Ключом к успешной кампании лидеров мнений является поиск влиятельных лиц, которые искренне и последовательно взаимодействуют с вашей идеальной аудиторией, и работают с этими людьми над подлинной кампанией, ориентированной на контент.

Вот пример сообщения влиятельного лица в Instagram:


Сообщение влиятельного лица в Instagram.

14. Использование пользовательского контента (UGC)

UGC

запоминается на 35% лучше, чем другие средства массовой информации, такие как реклама или контент, созданный брендами.

По большей части пользователи создают контент из своего желания играть большую роль в сообществе последователей бренда.

Пользовательский контент

может быть чрезвычайно мощным, поскольку он обеспечивает социальное доказательство, увеличивает вашу доступность для новой аудитории и укрепляет доверие через ассоциации.

Наиболее распространенными источниками пользовательского контента, которые может использовать ваш бренд электронной коммерции, являются сообщения в социальных сетях, обзоры продуктов в блогах и отзывы клиентов.

У National Geographic, например, есть программа пользовательского контента под названием «Ваш снимок», в которой они поощряют фотографов размещать фотографии, чтобы они могли быть размещены на их веб-сайте:


Пример пользовательского контента от Nat Geo.

15. Иметь фирменный хэштег

Фирменный хэштег может улучшить узнаваемость вашего бренда в социальных сетях.Они также помогают заядлым последователям сознательно ассоциировать себя с вашим бизнесом — что очень часто случается, когда интернет-магазин позиционируется как образ жизни, а не просто как продавец товаров.

Часовой бренд MVMT использует хэштег #jointhemvmt , чтобы взаимодействовать со своими подписчиками и поощрять создание пользовательских фотографий их продуктовой линейки. Только в Instagram хэштег был использован более 130000 раз:

.


Фирменный хэштег MVMT.

16. Локализуйте свой маркетинг

В наши дни сфера электронной коммерции — это очень глобальный проект. Нет никаких причин, кроме продленного срока доставки, по которым вы не можете продавать товары практически в любую страну мира. Это означает, что масштабирование стало быстрее и доступнее, чем когда-либо.

Однако желание «выйти на мировой рынок» может в разы снизить эффективность ваших маркетинговых усилий. Люди склонны более положительно реагировать на маркетинг на основе местоположения из-за различий в культуре и вкусовых качествах продукта.Вот почему у крупных магазинов электронной коммерции есть несколько веб-сайтов для разных мест, а также рекламные кампании с локальным таргетингом, различные линейки продуктов и сделки или предложения на основе местоположения.

Часовой бренд Daniel Wellington является одним из примеров веб-сайта, на котором есть меню выбора страны для посетителей, чтобы они могли отображать сообщения на основе местоположения:


Локализованная стратегия веб-сайта.

17. Оптимизация страниц продукта

Любой опытный бизнес в сфере электронной коммерции оценит, что успех вашего магазина — это гораздо больше, чем просто наличие отличного продукта.По мере роста посещаемости веб-сайта и становления вашего бренда на рынке электронная коммерция превращается в игру оптимизации. Все, что вы делаете, — это попытка увеличить конверсию продаж, поощрять повторные покупки или увеличить средний размер заказа клиентов.

Одним из элементов этого уравнения оптимизации является производительность страниц с вашими товарами.

Вот шесть вещей, которые должна включать каждая хорошая страница продукта электронной коммерции:

  1. Уникальное и убедительное описание продукта.
  2. Серия изображений продукта с высоким разрешением, которые показывают все аспекты продукта.
  3. Схема или руководство по размеру, которое помогает посетителям визуализировать фактический размер продукта.
  4. Социальное доказательство в виде отзывов или отзывов.
  5. Четкие инструкции по ценообразованию и доставке.
  6. Индивидуальные рекомендации по продуктам.

Вы можете тестировать, изменять и оптимизировать все эти элементы, чтобы со временем повысить коэффициент конверсии.

Эта страница продукта бренда фотокамер для собак Furbo является хорошим примером хорошо оптимизированной страницы:


Оптимизированная страница продукта от Furbo.

18. Оптимизировать процесс оформления заказа

Подобно страницам продуктов на вашем веб-сайте, вы можете оптимизировать процесс оформления заказа. Помните, что значительное количество людей, которые добавляют товары в корзину, в конечном итоге покидают ваш сайт, прежде чем совершить покупку. Иногда это происходит из-за слишком сложной процедуры оформления заказа.

Процесс оформления заказа должен быть максимально простым для понимания. Устраните любые препятствия на пути клиента к завершению процесса и протестируйте каждый элемент, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Некоторые вещи, которые вы можете учитывать при прохождении этого процесса оптимизации, включают:

  • Предоставьте возможность гостевой оплаты, чтобы пользователям не нужно было регистрироваться для совершения покупки.
  • Включите пошаговый индикатор выполнения процесса оформления заказа, чтобы каждый покупатель чувствовал, что он приближается к месту назначения.
  • Сделайте процесс оформления заказа изолированным от остальной части вашего сайта, чтобы не было отвлекающих элементов меню или других вещей, которые покупатель может выбрать.Как этот из рюкзака для собак марки K9 Sport Sack:


Автономная страница оформления заказа.
  • Не добавляйте стоимость доставки на последнем этапе, сделайте это четко и заранее до того, как покупатель войдет в процесс оформления заказа.
  • Покажите клиентам, что их данные защищены HTTPS и другими значками безопасности.

19. Запустить программу лояльности

Программы лояльности

уже много лет являются фаворитом электронной коммерции. У них есть потенциал для улучшения ваших отношений с клиентами, увеличения количества повторных покупок, сбора ценных данных о клиентах и ​​сокращения маркетинговых затрат.

Но вы не можете просто запустить программу лояльности без надлежащего планирования, потому что со временем они требуют много внимания. С точки зрения клиента, они должны быть простыми и удобными для присоединения. Им также требуется регулярное общение, предложения и специальные предложения, чтобы клиенты оставались заинтересованными и довольными. Например, во многих крупных магазинах электронной коммерции есть штатные сотрудники, управляющие их программой лояльности.

Вот пример программы VIP-вознаграждений от бренда одежды Esther:

Программа вознаграждений.

20. Посетите сайты сравнения продуктов

Сайты сравнения товаров в последние годы стали все более популярными. Они предоставляют потребителям беспристрастное мнение третьих сторон о продуктах, чтобы помочь им принять информированное решение о том, какие продукты им следует приобрести.

В наши дни есть сайты сравнения практически всего, о чем вы можете подумать. И они являются ОГРОМНЫМ и целевым источником трафика для магазинов электронной коммерции. Изучите наиболее подходящие сайты сравнения в вашей нише и постарайтесь, чтобы ваши продукты были представлены в списке.

Product Review — это пример сайта сравнения с большим выбором категорий товаров:


Сайт сравнения и обзора продуктов.

21. Рейтинг по ключевым словам с длинным хвостом

Для многих владельцев магазинов электронной коммерции поисковая оптимизация (SEO) — это иностранная концепция, которая в основном ориентирована на то, чтобы их продукты отображались на первой странице поиска Google — если им серьезно повезло и они хорошо зарекомендовали себя.

По правде говоря, для магазинов электронной коммерции практически в любой нише есть МНОГО возможностей получить органический поисковый трафик от публикации полезного контента на своих веб-сайтах.Вам просто нужно знать, где искать.

Я рекомендую использовать инструмент под названием KWFinder для проведения исследования ключевых слов и определения ряда длинных фраз, по которым ваш сайт потенциально может ранжироваться. Затем создайте статьи в блоге, которые отвечают на эти запросы.


Инструмент исследования ключевых слов.

Звучит просто, но вы удивитесь, сколько магазинов электронной коммерции игнорируют контент-маркетинг как средство привлечения квалифицированного трафика на свои веб-сайты. Вместо этого следует выбрать платную стратегию Google, которая очень быстро становится дорогостоящей.

Заключение

Как владелец магазина электронной коммерции, вы сталкиваетесь со все более жесткой конкуренцией. Запуск интернет-магазина никогда не был таким простым, особенно с появлением торговых площадок в социальных сетях и других платформ для продажи товаров в Интернете.

Если вы хотите прорваться сквозь шум и выделиться среди потенциальных клиентов в своей нише, вам необходимо иметь в своем распоряжении набор рекламных тактик, из которого вы можете извлечь пользу. Эти 21 идея — хорошая отправная точка, которую вы можете развить.

Какие идеи вы воплотите в жизнь в 2019 году?

Попробуйте шаблон ShortStack, чтобы быстро и легко создать свой первый конкурс.

Начать сейчас

Кредитная карта не требуется. Без риска.

9 убийственных идей интернет-продвижения для вашего магазина электронной торговли

Откройте для себя проверенные способы продвижения своего магазина в Интернете

Интернет-магазины постоянно ищут способ продвижения своих товаров, поскольку конкуренция между онлайн-игроками накаляется.Не только новички, но и закрепившиеся игроки должны проявлять изобретательность, если они хотят оставаться на плаву и процветать.

Ищете способ привлечь внимание покупателей к вашей продукции? Прочтите эту статью, чтобы узнать, каковы 10 безошибочных методов продвижения продукта в Интернете.

1. Отправка рассылки по электронной почте

Электронная почта

, вероятно, является одним из самых эффективных маркетинговых каналов, способных приносить до 44 долларов на каждый потраченный доллар. Это делает рассылку по электронной почте идеальным средством продвижения электронной коммерции, которое сразу работает.

Число возможных стратегий электронной почты действительно безгранично, хотя важно помнить, что бомбардировка подписчиков сообщениями не принесет вам никакой пользы. Умный и хорошо продуманный подход к вашему почтовому маркетингу необходим, чтобы все работало. Например, приветственные письма — отличный способ представить свой бренд новичку и привлечь внимание к бестселлерам или избранным товарам. Вообще говоря, вы также можете воспользоваться многими видами дополнительных писем для продвижения своих товаров и услуг.

Убедитесь, что подписчики могут отказаться от подписки на ваши информационные бюллетени в любое время. Удалив мертвый груз, вы увеличите доставляемость и открываемость, отправляя электронные письма только заинтересованным людям.

2. Публикация (и продажа) в социальных сетях

Сегодня жизнь многих людей вращается вокруг социальных сетей, и именно поэтому интернет-магазины запускают учетные записи в социальных сетях, чтобы быть ближе к своим потенциальным покупателям даже вне магазина.

Наличие учетных записей в социальных сетях теперь является абсолютной необходимостью для интернет-магазинов, продвигающих свои товары в Интернете.Они не только предоставляют клиентам прекрасную возможность общаться с брендом и друг с другом. Сегодня они стали идеальной площадкой для продвижения и даже продажи товаров в Интернете. Один из лидеров отрасли, Instagram, поддерживает предприятия, предоставляя им возможность продавать прямо на платформе с помощью сообщений и историй.

Вы можете активизировать свои маркетинговые усилия в Facebook, запустив раздел магазина Facebook, тем самым превратив этого гиганта социальных сетей в еще один канал продаж.С его помощью вы дадите посетителям, которые переходят на вашу бизнес-страницу, возможность покупать продукты, не заходя на ваш сайт напрямую. А инструмент Facebook Custom Audiences поможет продвигать ваши продукты среди целевой аудитории.

Pinterest — еще одна социальная сеть, о которой стоит упомянуть: более 90% активных пиннеров используют эту платформу для планирования или даже совершения покупок.

Привлечение потребителей может помочь интернет-магазинам увеличить количество репостов и конверсий и даже превратить незнакомцев в лояльных друзей или послов бренда, репостая их контент, связанный с продуктом и брендом.

3. Проведите розыгрыш

Конкурсы и розыгрыши

— идеальный способ привлечь клиентов, увеличить посещаемость веб-сайта и расширить сообщество в социальных сетях. Проводя конкурс или раздачу подарков, вы привлекаете внимание как к продукту, так и к своему бренду. Вы можете запустить его до особого дня или провести розыгрыш среди участников вашей программы лояльности. Ваше воображение — предел! Большая часть вашей аудитории будет рада принять участие в какой-то раздаче, как мы все знаем — люди любят халяву.Это привлечет внимание клиентов и, конечно же, позволит вам рассказать о продукте, который вы хотите продвигать.

Прочтите это сообщение в блоге, чтобы найти вдохновение для конкурса, и, возможно, вы придумаете идеальную идею для собственного магазина.

5. Начните вести блог

Воспользуйтесь огромным потенциалом контент-маркетинга для продвижения своего бренда к славе, предоставив посетителям сайта бесплатный доступ к ценному контенту. Чем больше уникального контента вы напишете, тем выше будет ваш рейтинг в поисковых системах.

Это означает, что случайные посетители и постоянные клиенты будут не только читателями блога. Привлеченные вашим контентом, другие тоже начнут стекаться в магазин. Это причина, по которой 53% маркетологов считают ведение блога главным приоритетом своего контент-маркетинга.

Какой контент вы должны производить? Это зависит от вашей продукции. Но запросы, которые посетители используют на вашем сайте, могут стать для вас отправной точкой. Вы также можете описать полезные советы, связанные с продуктом, в блоге, написать руководства и учебные пособия, провести интервью с экспертами и влиятельными лицами, поработать с приглашенными блоггерами…

Вы можете попросить блогера сделать сообщение о вашем продукте в социальных сетях и в своем блоге.Будучи лидерами мнений, они, несомненно, могут привлечь дополнительное внимание к вашему бренду и способствовать продажам.

6. Предложите эксклюзивный предварительный просмотр

Люди любят бесплатное. Вы можете продвигать будущий продукт, отправляя бесплатные подарки некоторым влиятельным лицам. Если продукт действительно хорош, некоторые из них могут даже упомянуть о нем в социальных сетях или в своих блогах, тем самым создавая шум вокруг вашего будущего продукта. И твоя работа будет состоять в том, чтобы бить железо, пока оно горячее.

Вы также можете разослать бесплатные образцы наиболее лояльным клиентам, чтобы продемонстрировать свою признательность и воспользоваться преимуществами устного маркетинга.Другие потребители тоже очень скоро захотят заполучить этот продукт. А чтобы еще больше поддержать интерес клиентов к продуктам, которые скоро появятся, вы можете предоставить им возможность предварительно заказать эти товары до того, как они появятся на складе.

7. Продвигайте товары на специально отобранных торговых сайтах

Вы наверняка слышали о тщательно отобранных торговых сайтах, если только не живете в скале. Покупатели, которые ненавидят поиск в Интернете в поисках наиболее подходящего продукта, восторженно отзываются о таких сайтах.

Такие сайты, как Lyst, экономят время для многих. Они пригодятся потребителям, пытающимся найти рекомендации по продуктам реальных людей, поскольку на этих сайтах используется контент, созданный пользователями, и рекомендации коллег, чтобы предоставлять посетителям увлекательный и персонализированный опыт.

8. Запустите партнерскую программу

Партнерские или реферальные программы для электронной коммерции могут помочь вам увеличить ваши продажи, не приглашая новых участников в свои отделы продаж и маркетинга.Они позволяют интернет-магазинам распределять маркетинговую нагрузку с частными лицами и другими предприятиями.

Добавив такую ​​программу на свой веб-сайт, вы получите прибыль, поскольку партнерские программы продвигают продукты за комиссию. Есть много интернет-магазинов, использующих эту тактику. Почему бы тебе тоже не присоединиться к победе?

9. Разместите живое видео

Прямая трансляция сегодня в моде, и вскоре восходящие звезды могут свергнуть YouTube. Имея в руках мобильные устройства и установленное приложение, любой может стать стримером в прямом эфире.

Различные компании уже используют платформы потокового вещания, чтобы привлечь внимание онлайн-аудитории, в то время как другие выбирают функции потоковой передачи в прямом эфире Facebook и Twitter. Независимо от инструмента, дело в том, что видео — идеальный инструмент для продвижения, который действительно способствует продажам.

10. Используйте Google Рекламу

Компании осознали важность умения разбираться в онлайн-рекламе. Google вооружает продавцов обширным набором инструментов для продвижения своих товаров.С помощью рекламы вы можете разместить свою рекламу буквально на любой странице результатов поиска и партнерских сайтов, тем самым увеличив охват в разы.

Короче говоря, ваше объявление будет появляться каждый раз, когда потребитель будет искать термины, связанные с вашим продуктом. Этот маркетинговый вариант довольно дорогостоящий, но есть много историй успеха, подтверждающих это. Ознакомьтесь с Руководством Google по рекламе для получения дополнительных сведений.

Последние мысли

В современном конкурентном мире онлайн-продавцы должны дать волю своим творческим силам, чтобы не отставать от конкурентов.В этом сообщении блога мы поделились 10 отличными способами повысить узнаваемость бренда и заинтересовать потребителей вашей продукцией. Используйте их, и вы очень скоро увидите результаты. У вас есть другие творческие идеи для продвижения продукта в Интернете? Делитесь ими с нами в комментариях.

Как продавать продукт: 10 высокоэффективных способов (2021)

Существует множество маркетинговых тактик. Но эклектичное сочетание тактик, какими бы креативными они ни были, не обеспечивает убедительной маркетинговой стратегии.Лучше всего работают разные тактики и каналы, которые подходят как для вашего продукта, так и для вашей бизнес-модели.

Хороший маркетинг должен соответствовать рынку, на котором вы работаете. Выбирайте каналы и маркетинговую тактику на основе обоснованных предположений о ваших клиентах и ​​корректируйте их по мере получения результатов.

Но прежде чем мы углубимся в конкретные тактики, которые принесут результаты, важно сначала уменьшить масштаб, чтобы лучше понять ваших конкретных клиентов, ваши продукты и то, какие продукты соответствуют их потребностям.Это поможет вам создать маркетинговую стратегию, которая поможет вам двигаться вперед.

Как объясняет эксперт по электронной коммерции Дрю Саноки в своей концепции трех множителей, маркетинг для предприятий электронной коммерции действительно трехмерен: устойчивый рост происходит за счет увеличения общего количества покупок на одного клиента (частота покупок, или F ), увеличения средней стоимости заказа. ( AOV ) и увеличение общего количества клиентов ( C ). Маркетинг, который не учитывает все три, не сможет масштабироваться.

Продвигайте свой продукт [нажмите, чтобы узнать]

Способы продвижения вашего продукта

Слишком часто бренды сосредотачиваются исключительно на привлечении как можно большего числа новых клиентов — беговой дорожке для приобретения. Но затраты на приобретение складываются, и если клиенты покупают только один товар и никогда не возвращаются, их становится трудно избежать. Итак, концепция трех множителей направлена ​​на повышение прибыльности каждого с трудом заработанного вами клиента.

Мы будем использовать маркетинговую тактику для достижения желаемых результатов: увеличения средней стоимости заказа и увеличения количества заказов на одного клиента, а также новых клиентов с течением времени.Эти маркетинговые усилия будут работать вместе, чтобы поддерживать эту общую стратегию, а не действовать разрозненно.

  1. Ввести программу лояльности
  2. Создайте обратную кампанию по электронной почте
  3. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
  4. Выпуск новинки по расписанию
  5. Создание модели подписки
  6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах
  7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи
  8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору
  9. Изготовить органические маховики для приобретения
  10. Преобразуйте больше имеющегося трафика

Как привлечь повторных покупателей

Ваша клиентская база похожа на сад.Если вы заботитесь о своих клиентах, вы часто можете увеличить как ценность, которую они получают, так и ценность, возвращаемую вашему бизнесу. Например, покупатель может получить большую ценность от вашего флагманского продукта, но получить еще больше, купив ваш продукт снова или купив больше из вашей полной линейки продуктов.

Постоянные постоянные клиенты также увеличивают стоимость. После того, как покупатель совершит вторую покупку, вам больше не придется платить за их приобретение, и они могут порекомендовать ваш магазин друзьям с таким же вкусом.

Однако повторные покупки не бесплатны. Вам по-прежнему необходимо стратегически инвестировать в нужные области. И хотя вы можете утверждать, что «все» потенциально может влиять на удержание, есть три основных рычага, с которых бренды должны начинать:

  • Товар. Покупателям нужен товар, который соответствует их потребностям. Они также ищут качественные вещи, которые соответствуют их ожиданиям или превосходят их. Если вы найдете бестселлер, который нравится клиентам, подумайте о том, чтобы разместить его в центре внимания на своем веб-сайте.Скорее всего, клиенты, которые купят этот продукт первыми, вернутся за дополнительными.
  • Клиентский опыт. Великолепное обслуживание клиентов не означает разорение банка, это означает предоставление неожиданных дополнительных услуг. Это может быть так же просто, как быть доступным, когда вы нужны вашим клиентам, или предлагать бесплатный возврат по любому заказу. Подумайте о Zappos или Chewy.
  • Маркетинг. Вам понадобится правильный маркетинг для нужных клиентов в нужное время. Вы можете использовать следующие тактики: обратные кампании по электронной почте, маркетинг жизненного цикла, программы лояльности или новая структура выпуска, которая заставляет клиентов возвращаться за новыми продуктами.Мы погружаемся ниже.

Сейчас мы говорим о маркетинге, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Чтобы увеличить частоту заказов клиентов, вам понадобится специализированный маркетинговый план. Вы можете использовать несколько распространенных и эффективных маркетинговых тактик. Мы пробежимся по первой четверке.

1. Ввести программу лояльности
Программы лояльности

могут быть бесплатными или платными, и они предлагают специальные преимущества для подписчиков. Например, члены розничного продавца Altitude Sports платят пожизненный членский взнос в размере 34 долларов.99. Они пользуются такими привилегиями, как скидка 5% практически на любой товар, эксклюзивные распродажи и бесплатный возврат всех заказов.

Программы лояльности

также могут быть неоплачиваемыми и использовать систему баллов, при которой за определенное количество баллов клиенты получают различные вознаграждения. Другие бесплатные программы, такие как программа продавца одежды Girlfriend Collective, предлагают как баллы, так и льготы, например скидки на заказы.

Программы лояльности

эффективны, потому что они дают покупателям повод вернуться в ваш интернет-магазин, будь то использование накопленных баллов для бесплатного подарка, бесплатной доставки или получения процента от стоимости покупки.Здравствуйте, постоянные клиенты!

2. Создайте обратную кампанию по электронной почте
Электронная почта — это спасательный круг для активных покупателей, которые уже посетили ваш магазин и совершили покупку. Это делает его идеальным каналом для поощрения повторных покупок.

Одна из наиболее ценных последовательностей, которую вы можете создать, называется кампанией возврата. , — это тип маркетинга жизненного цикла — маркетинг, который стремится привлечь клиента в зависимости от того, на каком этапе пути к нему он находится. В этом случае покупатель занимается послепродажным обслуживанием, поэтому правильным сообщением для отправки будет сообщение, поощряющее обратную поездку.

Дрю Саноки называет этот тип кампании обратного возмещения одним-двумя ударами, потому что ее цель — превратить новых клиентов (F1) в постоянных клиентов (F2). Вот как это работает:

На кого нацелена маркетинговая кампания по электронной почте: Настройте свою кампанию по электронной почте для таргетинга на новых клиентов. Установите первое электронное письмо на отправку через 30 дней после покупки, только если за это время они не совершили вторую покупку. Каждое последующее электронное письмо будет отправлено вашему списку первых клиентов.Вы зададите параметры, чтобы удалить всех, кто в конечном итоге совершит покупку, в любой момент на протяжении всей цепочки писем.

Электронная почта 1: Первое электронное письмо уведомляет клиентов о другом продукте, который, исходя из их первоначальной покупки, может им понравиться. Этот предмет может быть частью вашей основной коллекции или, чтобы вызвать ажиотаж, быть предметом ограниченного выпуска. Это электронное письмо не содержит кодов купонов, а скорее направлено на то, чтобы заинтересовать покупателя или напомнить ему о других предложениях вашей продукции.

Электронное письмо 2: Отправленное через 30 дней после первого электронного письма, второе письмо предлагает небольшую акцию, например 10% скидку или бесплатную доставку следующего заказа.

Электронное письмо 3: Отправленное через 30 дней после предыдущего электронного письма, третье электронное письмо предлагает еще одну рекламную акцию, которая на 15% выше, чем предыдущая. Таким образом, это может быть скидка 25% или 15% и бесплатная доставка.

Электронное письмо 4: В этом электронном письме может содержаться еще одно предложение, но поскольку это письмо не будет отправлено в течение 120 дней после того, как покупатель совершит покупку, возможно, пора спросить этих клиентов, все ли они интересуются вашим магазином. Чтобы понять, почему они не заинтересованы, вы можете включить в электронное письмо опрос, в котором спрашивается, что могло бы побудить их совершить покупку.Вы можете создать электронное письмо, которое приведет читателей к опросу, подобному этому, от витаминной компании Ritual:

Затем вы отмените подписку на всех, кто был неактивен или не открывал от вас письмо в течение последних 60 дней. Если вы решите отправить электронное письмо, подобное приведенному выше, вы также можете предложить отказаться от подписки людям, выбравшим один из вариантов.

Вам не нужно использовать электронную почту для этой кампании возврата, если вы не хотите. Вы можете использовать всплывающие окна, платную рекламу в социальных сетях, открытку для прямой рассылки — все, что, по вашему мнению, больше всего понравится вашим клиентам.

3. Купоны для регистрации по электронной почте или SMS

Электронный маркетинг — отличный способ повторно привлечь как текущих, так и потенциальных клиентов. Чтобы побудить людей подписаться на ваш список, при первом посещении вашего сайта подумайте об использовании всплывающего окна, в котором отображается предложение, если они подписываются. Это может быть скидка 10% на первый заказ или бесплатная доставка. Теперь вы не только сможете отправить им электронное письмо, но и они будут более склонны совершать покупку по той рекламной акции, которую вы им только что дали. Можно сделать то же смс.Postscript — это плагин Shopify, который позволяет вам поддерживать связь с клиентами через SMS-сообщения.

Ресурс: Как SMS-маркетинг помогает преодолеть шум — плюс 4 примера, которые стоит попробовать

4. Выпускать новинки по расписанию

Если вы планируете часто предлагать новые продукты, подумайте о том, чтобы планировать запуск продуктов в один и тот же день каждую неделю или в один и тот же день каждого месяца. Если ваши клиенты знают дату нового падения, скорее всего, они посетят ваш веб-сайт, чтобы проверить и узнать, что это, или с большей вероятностью откроют электронное письмо с объявлением.

Новые выпуски заставляют клиентов часто возвращаться. Mejuri, веб-сайт, на котором продаются изысканные украшения для повседневной носки, каждый понедельник запускает новые продукты, соответствующие тематике дизайна.

Для любознательных клиентов, которые являются большими поклонниками бренда, они вызывают восторг, когда узнают о новинках каждую неделю. Информация о каждом новом «Monday Drop» публикуется на главной странице веб-сайта и в своевременных сообщениях по электронной почте.

5. Создайте модель подписки

Хотя это может не звучать как маркетинг, предложение подписки на ваши продукты — это маркетинговое решение.Предоставление вашим клиентам возможности подписаться, по сути, позиционирует ваши продукты как предметы первой необходимости. Тем не менее, создание модели подписки требует больше усилий, чем другие маркетинговые тактики, но это чрезвычайно эффективный способ обеспечить постоянный доход.

Если ваш продукт требует пополнения, вы можете создать модель подписки, которая автоматически продлевается по стандартному расписанию. Тогда покупателям даже не нужно будет посещать ваш магазин или даже запомнить , что они заканчиваются, прежде чем вы отправите ему пополнение.Например, Fresh Patch продает владельцам домашних животных грядки, выращенные на гидропонике. Компания получает 80% общего дохода от подписок.

В качестве альтернативы, если ваша компания не занимается пополнением запасов, вы можете предложить клиентам подписку на набор ежемесячных товаров. Package Free продает экологически чистые товары для дома и тела и позволяет покупателям создавать свои собственные пакеты подписки из большого выбора товаров.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

Увеличьте среднюю стоимость заказа, чтобы увеличить доход

Увеличение средней стоимости заказа принесет больший доход, и это проще, чем вы думаете. Чтобы построить эффективную стратегию на основе средней стоимости заказа (AOV), вам необходимо понимать среднее значение, медианное значение и режим ваших заказов. Мы также расскажем, как осуществлять перекрестные и дополнительные продажи.

6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах

Для начала давайте определим термины, которых вы, вероятно, не видели с четвертого класса математики.

  • Среднее значение: Среднее значение заказа (традиционный AOV)
  • Медиана: среднее число всех значений порядка
  • Mode: наиболее часто встречающаяся стоимость заказа

Давайте возьмем практический пример, которым старший редактор Сара Инь поделилась в нашей недавней публикации на AOV, и взглянем на среднее, медианное и способ заказов в нашем демонстрационном магазине Kinda Hot Sauce.

Хотя средняя стоимость заказа или средняя стоимость заказа составляет 24 доллара США, значение текущего порядка или наиболее часто встречающегося порядка составляет 15 долларов США.Этот режим показывает гораздо более точное представление ваших заказов, потому что среднее значение легко искажается из-за низких или высоких покупок. Когда мы думаем о повышении AOV, более показательным будет взглянуть на режим. Это число, которое мы хотим увеличить.

Некоторые компании предлагают бесплатную доставку, стоимость которой чуть выше их наиболее часто встречающейся стоимости заказа, чтобы увеличить AOV. Например, поскольку 15 долларов США — это наиболее часто встречающаяся стоимость заказа в Kinda Hot Sauce, мы можем предложить бесплатную доставку для заказов на сумму более 25 долларов США.

7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи

Бесплатная доставка может не сработать для вашего бизнеса. Будьте уверены, вы можете использовать и другие тактики, такие как перекрестные продажи и дополнительные продажи, которые помогут поднять стоимость заказов в целом.

  • Перекрестные продажи — это когда вы приглашаете клиентов приобрести дополнительный товар. Предложения о перекрестных продажах наиболее эффективны, когда покупатель смотрит на свою тележку, подобно тому, как покупатель может пройти через ряд импульсивных покупок в обычном магазине.SellUp — отличный вариант для кросс-продаж.
  • Дополнительные продажи — это когда вы побуждаете клиентов покупать аналогичный продукт более высокого уровня. Дополнительные продажи более эффективны на странице продукта до того, как клиент решит купить один конкретный товар. Рекомендации по дополнительным продажам в магазине приложений — отличный инструмент для этого.

Перекрестные продажи и дополнительные продажи основаны на идее о том, что, когда у вас есть привлекательный продукт, 10–20% ваших клиентов готовы потратить на намного больше, чем на средний покупатель.Ваша цель — понять, чего они хотят, чтобы вы могли предлагать эти продукты и эти обновления. Оттуда вы можете использовать инструменты для автоматизации предложений дополнительных и перекрестных продаж, или вы можете предложить эти рекомендации самостоятельно с помощью другого метода, такого как электронная почта, телефонный звонок или чат.

Используйте традиционные методы привлечения новых клиентов

Таким образом мы будем привлекать новых клиентов к покупке вашей продукции. Традиционное привлечение использует такие методы, как платная реклама в социальных сетях, контент-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO), пресс-релизы, охват влиятельных лиц, оптимизация коэффициента конверсии и купоны для подписки по электронной почте для продвижения вашего бренда.

Какой бы метод вы ни выбрали, вы захотите направить свой маркетинг на клиентов, которые тратят на больше. Вот несколько эффективных способов привлечь больше клиентов в ваш магазин.

8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору

Платный маркетинг в социальных сетях и маркетинг влиятельных лиц попадают в эту корзину. Они могут помочь вам проверить ваш продукт и масштабировать его рентабельным способом.

Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то в большой социальной сети следил за публикацией о понравившемся продукте, а затем предлагал своим подписчикам уникальный код скидки? Это маркетинг влияния, и он стал чрезвычайно эффективным.Вот как это работает: бренды обращаются к влиятельным лицам, которым, по их мнению, понравятся их товары. Они предлагают что-то в обмен на то, чтобы влиятельный человек рассказал о продукте в своей учетной записи в социальных сетях. Это может быть денежная сумма, но многие бренды просто предлагают влиятельному человеку несколько своих товаров бесплатно.

Затем влиятельный человек расскажет о продукте на своем аккаунте согласованных раз. Вы можете попросить влиятельного человека дважды опубликовать информацию о вашем продукте в Instagram, например, или вы можете согласиться на одну публикацию в Instagram и одну функцию Instagram Story — это зависит от вас и того, что, по вашему мнению, лучше всего найдет отклик у вашей целевой аудитории.

Вы также можете пойти по традиционному пути и оплатить платформу социальных сетей, например Facebook, Instagram или даже Pinterest, чтобы показывать свою рекламу потенциальным клиентам. Вы можете настроить рекламу в социальных сетях самостоятельно или сотрудничать с агентством, которое поможет вам разработать рекламные объявления, написать для них текст и разместить их на тех каналах, которые, по их мнению, лучше всего подходят для вас.

9. Изготовить органические маховики для приобретения

Это означает долгую игру с такими каналами, как контент-маркетинг и SEO (поисковая оптимизация).Контент-маркетинг — это практика использования обычных (не платных) инструментов, таких как публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, для обучения целевой аудитории. Вы оптимизируете свой контент для ранжирования на первой странице в поиске Google, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и посещаемость вашего веб-сайта. Причина, по которой контент-маркетинг может быть настолько эффективным, заключается в том, что он складывается сам по себе. Там, где трафик, полученный за счет платного приобретения, иссякает, когда вы перестаете платить за него, органический трафик от контент-маркетинга может привести к росту хоккейной клюшки, если все будет сделано правильно.

Например, Four Sigmatic, компания, специализирующаяся на безаварийном кофе, потратила много времени на обучение клиентов. Из-за этого он получает много органического трафика.

Скачать бесплатно: Контрольный список SEO

Хотите повысить рейтинг в результатах поиска? Получите доступ к нашему бесплатному контрольному списку по поисковой оптимизации.

Получите бесплатный контрольный список

Получите наш контрольный список SEO прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10.Конвертируйте больше имеющегося трафика

Скорее всего, у вас уже есть большой трафик, поступающий в ваш магазин, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на увеличении трафика, вам нужно углубиться в преобразование трафика, который у вас есть в настоящее время. Это называется оптимизацией коэффициента конверсии (CRO). CRO легко автоматизировать, дешевле, чем покупка трафика, и повышает рентабельность инвестиций (ROI) вашего платного размещения трафика.

Подумайте об этом так: вы используете воронку для наполнения контейнера для мыла для рук, но у воронки есть несколько отверстий сбоку, из-за чего много мыла вытекает наружу.Ваша клиентская воронка, вероятно, страдает от той же проблемы. Вместо того, чтобы покупать больше мыла, вы можете с самого начала исправить свою воронку и сэкономить ресурсы.

Вы найдете более подробную информацию в нашем посте об оптимизации коэффициента конверсии, но отличный способ начать — это сосредоточиться на устранении дыр в процессе оформления заказа. Shop Pay — отличный инструмент, который поможет вам привлечь потенциальных клиентов.

Отличный маркетинг — больше товаров

Звучит обманчиво просто.Но продуманная и стратегическая маркетинговая стратегия — это то, что выведет ваш бизнес на новый уровень. Хороший маркетинг поможет вам привлечь новых клиентов, но это недостающий ингредиент для удержания клиентов , о котором многие бренды забывают. Помните, что прежде чем вы начнете привлекать больше клиентов, ваша задача — повторно привлечь клиентов, которые уже купили у вас. И залог этого — эффективный, продуманный маркетинг.

Иллюстрация Луки Д’Урбино


Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

FAQ по маркетингу продукта

Как вы продаете продукт с нуля?

Убедитесь, что на ваш продукт есть рыночный спрос, начните с платного маркетинга, внедрите органический маркетинг, такой как SEO и контент-маркетинг, через публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, и конвертируйте больше трафика на своем веб-сайте.

Как вы привлекаете клиентов к покупке вашего продукта?

  1. Создайте обратную рассылку по электронной почте
  2. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
  3. Перекрестные продажи и дополнительные продажи потенциальным клиентам
  4. Используйте платные маркетинговые кампании
  5. Изготовить органические маховики для приобретения
  6. Преобразуйте больше имеющегося трафика

Как эффективно продавать продукт

Увеличьте общее количество покупок на одного покупателя, увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) и увеличьте общее количество покупателей.Маркетинг, который не учитывает все три, потерпит неудачу.

22 простых идеи продвижения электронной коммерции для увеличения продаж

Хотите увеличить продажи своего интернет-магазина? Маркетинг вашего розничного бизнеса может стать проблемой, если учесть, сколько цифровых розничных продавцов пробуют то же самое. Итак, в этой статье мы поделимся нашими простыми идеями по продвижению электронной коммерции для увеличения продаж и развития вашего бизнеса.

Но сначала давайте проясним этот общий вопрос…

продвижение электронной коммерции — это когда вы предлагаете распродажи и скидки для онлайн-покупателей, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить доход.И что еще более важно, эти рекламные акции могут превратить новых посетителей в постоянных клиентов и постоянных покупателей.

Маркетинговая стратегия электронной коммерции включает действия, используемые как на вашем веб-сайте, так и за его пределами. Чтобы вы могли повысить узнаваемость бренда, одновременно поддерживая лояльность клиентов и, в конечном итоге, увеличивая свои онлайн-продажи. И в этом большую роль будет играть ряд идей по продвижению электронной коммерции.

Как рекламировать свой бизнес электронной коммерции

Вы можете использовать маркетинговые кампании электронной коммерции для продвижения своего интернет-магазина в целом или для привлечения трафика на страницы определенных продуктов.

Вот несколько отличных идей по стимулированию продаж электронной коммерции для вашего бизнеса. Более того, многие из них позволяют бесплатно рекламировать свой интернет-магазин!

Содержание

  1. Конкурсы и раздачи организаторов
  2. Предлагать бесплатные образцы
  3. Запуск продаж Flash
  4. Целевые страницы сборки продукта
  5. Создание программ лояльности
  6. Упростить оформление заказа
  7. Рекомендовать
  8. Использовать фирменные хэштеги
  9. Принять пользовательский контент
  10. Взаимодействуйте с живым чатом
  11. Продавайте на нескольких платформах
  12. Предложения об отказе от корзины
  13. Создавайте ограниченные по времени акции
  14. Показать популярные продукты
  15. Предлагайте бесплатные перекрестные продажи
  16. Сделки с несколькими покупками
  17. Скидки на конец сезона
  18. Предлагайте скидки на обновление
  19. Run Gated VIP Promotions
  20. Предлагайте бесплатную доставку
  21. Принимайте платежи в рассрочку
  22. Предлагайте бесплатные пробные версии

Теперь давайте погрузимся в эти примеры рекламных акций.

1. Проведение конкурсов и розыгрышей

Одна из самых эффективных идей продвижения электронной коммерции — провести раздачу. Конкурсы могут повысить осведомленность о новых продуктах, вознаградить постоянных клиентов и даже привлечь новых клиентов на ваш веб-сайт.

И когда вы используете RafflePres, лучший плагин для конкурса WordPress, вы можете разблокировать мощные шаблоны для расширения своего списка адресов электронной почты и поощрения вирусного обмена.

Создание онлайн-конкурса занимает несколько минут. А когда все будет готово, вы сможете разыграть подарки в социальных сетях, выйдя за пределы своего сайта электронной коммерции.

Вот лишь несколько идей бесплатных подарков электронной коммерции, которые вы можете использовать:

  • Ваши собственные продукты
  • Индивидуальные продукты
  • Новые выпуски продуктов
  • Продукты с ограниченным тиражом
  • Продукты Черной пятницы
  • Шоппинг

А еще больше проверенных идей призов конкурса можно найти в этой статье.

2. Предлагайте бесплатные образцы

Это вызов — завоевать доверие посетителей сайта, чтобы они поверили в качество ваших продуктов.Но это легко преодолеть, предлагая бесплатные образцы продукции, чтобы успокоить их.

Вы можете взимать небольшую плату только за доставку или даже предлагать бесплатную бесплатную покупку вместе с покупкой, чтобы получить ее как можно больше.

Эту идею лучше всего использовать для небольших или скоропортящихся товаров, которые быстро заканчиваются. Поскольку это побуждает клиента вернуться на ваш сайт, чтобы пополнить запасы.

Посмотрите, как эта компания предлагает бесплатные образцы подарков при покупках клиентов.

3. Запуск мгновенных продаж

Флэш-распродажи — это рекламные акции, проводимые в течение определенного периода времени, которые включают ценное предложение, которое потенциальные клиенты сочтут неотразимым. Эти рекламные акции могут включать в себя дорогостоящий товар со значительной скидкой, наборы продуктов или даже популярные сезонные продукты.

Временные рамки флэш-продвижения часто сочетаются с ограниченным запасом, чтобы создать ощущение срочности, побуждающее людей совершить покупку. Это связано с нашим эмоциональным побуждением покупать из-за страха упустить (FOMO).

4. Создание целевых страниц продукта

Хорошо продуманная целевая страница продукта может оказать огромное влияние на ваши продажи в электронной коммерции. Вы можете направить весь трафик от маркетинговых кампаний на целевую страницу продукта, специально предназначенную для того, чтобы убедить посетителей совершить конверсию.

Целевые страницы продукта настолько эффективны, потому что на странице больше ничего не отвлекает пользователей, поэтому они с большей вероятностью станут клиентами.

Чтобы создать собственную целевую страницу продукта, мы рекомендуем использовать SeedProd.

SeedProd — самый простой в использовании конструктор целевых страниц для WordPress. Он предлагает массу профессионально разработанных шаблонов, которые помогут вам начать БЫСТРО, а настроить страницу очень просто благодаря функции перетаскивания.

SeedProd также содержит блоки целевой страницы, ориентированные на конверсию, которые вы можете мгновенно добавить на свою страницу, в том числе:

  • Отзывы
  • Звездные рейтинги
  • Таблицы цен
  • Сетка продуктов
  • Подарки
  • Кнопки «Добавить в корзину»
  • И многое другое

5.Создавайте программы лояльности

Программы лояльности уже давно являются популярным видом рекламных акций электронной коммерции. У них есть возможность улучшить отношения с клиентами, собрать важные данные о клиентах и ​​снизить затраты на маркетинг.

Однако запуск программы лояльности требует времени и планирования. Вы не можете просто запустить его по прихоти.

Клиенты хотят, чтобы к ним было легко присоединиться и использовать. Им также нужны регулярные предложения и общение, чтобы ваши клиенты оставались довольными услугами.

Так что тщательно спланируйте свою программу лояльности, чтобы гарантировать, что вы и ваши клиенты получите от нее максимальную пользу.

6. Упростите оформление заказа

Оптимизация процесса оформления заказа может иметь большое значение для поощрения клиентов к совершению покупки и возврату в будущем. Так что это одна из самых важных идей продвижения электронной коммерции, которую следует включить в свою стратегию.

Брошенная корзина покупателя — реальная проблема, когда покупатель бросает свою тележку, прежде чем взять на себя это обязательство.

Так что упростите процесс оформления заказа и устраните как можно больше препятствий.

Чтобы оптимизировать страницу оформления заказа, вы можете попробовать следующее:

  • Разрешить покупателям оформлять заказ в качестве гостей, чтобы не регистрироваться
  • Разрешить людям сохранять свою корзину покупок, чтобы они могли вернуться позже
  • Держите корзину покупок видимой на своем сайте, чтобы держать ее в курсе
  • Отображать значки безопасности для улучшения ваша надежность

7.Используйте фирменные хештеги

Фирменные хэштеги — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда в социальных сетях. Последователи ваших хэштегов будут сознательно присоединяться к вашему бизнесу, чтобы соответствовать и продвигать эстетику или образ жизни.

Чтобы создать фирменный хэштег, придумайте фразу, относящуюся к вашему продукту или бизнесу, к которой относится ваша целевая аудитория. Затем включите хэштег в свои рекламные материалы как в социальных сетях, так и за их пределами, чтобы повысить заметность.

Хэштег #CleverCrafter компании

Stylecraft Yarn побуждает людей делиться изображениями того, что они сделали с помощью своей линейки продуктов, и дает тысячи результатов.

И это подводит нас к…

8. Принять пользовательский контент (UGC)

Пользовательский контент — это мощная идея продвижения электронной коммерции, поскольку он использует социальное доказательство для улучшения пользовательского опыта, знакомит вас с новой аудиторией и повышает уровень вашего доверия.

Интернет-бренды и розничные продавцы могут использовать пользовательский контент через:

  • Сообщения в социальных сетях
  • Сообщения в блогах
  • Отзывы о продукте
  • Распаковка видео
  • Отзывы клиентов и многое другое.

Магазин одежды Evans использует комбинацию пользовательского контента с фирменным хэштегом, чтобы побудить пользователей делиться своими снимками в своей одежде, чтобы получить шанс выиграть подарочную карту. Кроме того, весь канал отображается на их веб-сайте электронной коммерции.

С помощью Smash Balloon вы можете легко отображать ленту социальных сетей с пользовательским контентом.

Используя плагин Smash Balloon Instagram Feed Pro, вы можете создать канал хэштега Instagram и встроить его на свой сайт WordPress за считанные минуты.

Каналы полностью настраиваются, поэтому вы можете выбрать макет, цвет, шрифт и многое другое. Вы даже можете создавать фиды с возможностью покупки, чтобы вы могли связывать сообщения в фиде со страницами определенных продуктов на вашем сайте.

9. Создание индивидуальных рекомендаций

Когда вы пытаетесь понять, как продвигать магазин электронной коммерции, у вас больше нет возможности довольствоваться общими рекламными кампаниями. Брендам необходимо проявлять творческий подход и персонализировать процесс покупок в зависимости от конкретного клиента и его деятельности.

Вы можете сделать работу в Интернете более персонализированной, показывая рекомендации по продуктам, основанные на истории покупок клиента или недавних привычках просмотра. Включите их в электронные письма, на свой веб-сайт и даже в ремаркетинговую рекламу.

Nike отлично справляется с этим, создав раздел «Вам также может понравиться» на страницах продуктов.

10. Общайтесь в чате

Сегодня покупатели хотят немедленных результатов, делая покупки в Интернете. Они не готовы ждать доставки в течение 2-3 дней, когда ваш конкурент предлагает с доставкой на следующий день .

Точно так же клиенты хотят, чтобы на их вопросы сразу же отвечали. Их жизнь занята!

Но есть простой способ удовлетворить это стремление к немедленным действиям. Включите виджет живого чата на свой веб-сайт, чтобы клиенты могли напрямую общаться.

Это также отличный способ взаимодействовать с людьми, пока они просматривают страницы, и превращать их в платежеспособных клиентов.

11. Продажа на нескольких платформах

Возможно, вы заметили, что многие предприятия электронной коммерции теперь продвигают и продают свои продукты на других платформах, помимо своего собственного веб-сайта.Клиенты привыкли заходить на несколько онлайн-площадок и даже в социальные сети, чтобы получить лучшие предложения.

Бренды могут удовлетворить эту потребность в разнообразии, если последуют их примеру.

Вместо того, чтобы продавать товары в своем интернет-магазине, сделайте их доступными для покупки на таких сайтах, как Amazon, eBay, Etsy, Facebook Marketplace и даже Instagram.

12. Предложения об отказе от корзины

Как мы упоминали ранее, значительное количество людей бросают свою тележку, прежде чем совершить покупку.Однако есть способ вернуть этих потенциальных клиентов через восстановление брошенной корзины.

Это процесс отправки посетителям уведомления, напоминающего им, что они не совершили покупку. А если вы включите ценное предложение в свое уведомление, вы можете быстро вернуть его, чтобы закончить оформление заказа.

13. Создавайте ограниченные по времени акции

Использование срочности как части вашей маркетинговой стратегии — мощный способ побудить клиентов совершить покупку.

Один из самых популярных способов использовать эту психологическую тактику — предлагать скидки или купоны на ограниченный период времени.

Вы можете предлагать эти своевременные скидки, когда клиенты подписываются на ваш список адресов электронной почты, или в идеально размещенном всплывающем окне с сообщением о намерении выхода, которое отображается, когда они собираются покинуть ваш сайт.

В этом примере MonsterInsights использует таймер обратного отсчета, чтобы предложить ограниченную по времени скидку для новых клиентов.

14. Показать популярные товары

Если вы хотите увеличить продажи в электронной коммерции, попробуйте разместить самые популярные продукты в своем интернет-магазине.Таким образом посетители смогут увидеть ваши популярные товары прямо перед посетителями, чтобы они не пропустили их.

С MonsterInsights вы можете легко отображать до 10 ваших популярных продуктов в конце отдельных страниц продукта.

Это отличный способ привлечь внимание к вашим бестселлерам и предоставить более ценную недвижимость продуктам, которые приносят наибольшие продажи.

15. Предлагайте бесплатные перекрестные продажи

Перекрестные продажи — отличная идея продвижения для магазинов электронной коммерции с целью увеличения стоимости заказов.Он работает, предлагая покупателям, которые уже готовы совершить покупку, дополнительные продукты.

Стратегический способ сделать это — предлагать эксклюзивные продукты, которые клиенты могут получить только тогда, когда они покупают конкретный товар. Это делает предложение скудным и побуждает клиентов воспользоваться им, опасаясь упустить.

В этом примере авиакомпания рекомендует вам бронировать автомобиль на рейс, что является классической тактикой перекрестных продаж.

16. Запуск сделок с несколькими покупками

Сделки с несколькими покупками — это идеи продвижения электронной коммерции, которые существуют уже много лет, но не менее эффективны и сегодня.

Когда вы даете клиентам возможность купить 2 по цене 1 или купить 1 получите 1 бесплатно, например, вы задействуете психологию клиента, полагая, что у него отличная сделка, что увеличивает шансы того, что они купят вашу товар.

17. Скидки на конец сезона

Как мы уже упоминали, скидки — эффективный способ повысить коэффициент конверсии посетителей вашего сайта, потому что это ценное предложение.

Использование скидки в конце сезона — хороший способ извлечь из этого выгоду, одновременно расчищая складские запасы продуктов, которые нужно быстро унести.

Более того, покупатели склонны откладывать покупку до распродажи, чтобы максимально сэкономить на дорогостоящих товарах.

18. Предлагайте скидки на обновление

Другой способ использовать скидки для рекламных акций электронной коммерции — предлагать покупателям скидку, когда они решают обновить продукт или услугу.

Это особенно полезно для розничных продавцов электронной коммерции, которые продают программное обеспечение и цифровые продукты, поскольку они могут включать скидку при переходе клиентов с бесплатной пробной версии на платную.

Фактически, у RafflePress есть своя собственная скидка на обновление, когда владельцы сайтов, которые используют плагин RafflePress Lite, могут получить 20% скидку на при обновлении.

А в течение ограниченного времени вы даже можете получить пожизненный доступ к RafflePress со скидкой 20% на .

19. Проведите закрытые VIP-акции

Закрытые VIP-акции часто используются для поощрения клиентов за их лояльность к бизнесу. И их можно использовать по-разному.

Один из способов использовать их для своего онлайн-бизнеса — это пригласить зарегистрированных клиентов на продажу, прежде чем кто-либо еще получит к ним доступ.

Это можно сделать, ограничив доступ (также известный как блокирующий контент) для клиентов, которые подписаны, например, на ваш список рассылки. Таким образом они могут заключить самые выгодные сделки, опережая толпу.

Здесь вы можете узнать все о том, как использовать закрытый контент для увеличения конверсии.

20. Предложение Бесплатная доставка

В чем разница между сайтом, который взимает несколько долларов за доставку, и сайтом, который этого не делает? Легко, правда?

Что ж, это идея продвижения, которую упускают из виду многие предприятия электронной коммерции.Простой факт в том, что любой покупатель, желающий сэкономить, выберет веб-сайт, предлагающий бесплатную доставку, а не тот, на котором ее нет.

Таким образом, покрывая расходы на доставку, вы можете привлечь больше клиентов и сделать свой сайт лучшим среди конкурентов.

21. Прием платежей в рассрочку

Для предприятий, которые продают товары по более высокой цене, также есть возможность разбить платежи на более мелкие платежи. Например, многие люди, которым нужен новый холодильник, могут не иметь под рукой наличные деньги.

Разрешение людям платить в рассрочку расширяет вашу сеть для большего количества потенциальных клиентов, удовлетворяя потребности покупателей из всех слоев общества.

Например, у

Appliances Online есть планы платежей, в которых их клиенты могут выбрать рассрочку, соответствующую их потребностям.

22. Предлагаем бесплатные пробные версии

Наконец, предоставление людям возможности опробовать ваши продукты — хороший способ завоевать доверие клиентов. Это устраняет финансовый риск с покупателей и дает им время принять обоснованное решение, прежде чем они примут на себя обязательства.

И, как мы упоминали ранее, бесплатные пробные версии можно легко комбинировать со скидкой, когда люди решают перейти на платную версию.

Вот и все! Теперь у вас есть еще 22 идеи продвижения электронной коммерции, чтобы повысить коэффициент конверсии, увеличить продажи и развить свой бизнес.

И если вы хотите узнать о лучших предложениях по раздаче подарков для бизнеса, пройдите прямо сейчас и прочтите эту статью.

Мы надеемся, что эта статья оказалась для вас полезной. А если да, загляните на наш канал на YouTube.Вы также можете подписаться на нас в Twitter и Facebook.

идей продажи веб-сайтов и предложений электронной коммерции для увеличения продаж

Независимо от того, насколько успешным является ваш веб-сайт электронной коммерции, вы всегда должны искать способы улучшить его с помощью рекламных акций электронной коммерции и онлайн-продаж.

Разработка инновационных идей продвижения электронной коммерции может быть сложной задачей, но в конечном итоге окупится в виде дивидендов при правильной реализации на вашем веб-сайте электронной коммерции. Предложение рекламных акций и специальных предложений вашим потенциальным клиентам — это эффективный метод привлечения дополнительного трафика на ваш сайт, привлечения новых клиентов и увеличения продаж и доходов в Интернете.Лучше всего то, что эти онлайн-продажи также могут быть использованы для поощрения новых посетителей к тому, чтобы они становились лояльными, постоянными клиентами. Многие платформы корзины покупок предлагают функции продвижения в рамках своих функций электронной коммерции, поэтому воспользуйтесь ими!

Популярные идеи продвижения электронной коммерции и онлайн-продаж включают:

  • Бесплатная доставка товаров
  • Акция на бесплатную доставку по категориям или по всему сайту
  • Продажи, основанные на процентах. Предложите определенный процент от бренда или продукта.
  • «Купи один — получи один» (BOGO) или купи один, сэкономь на другом.
  • Оптовые скидки. Чем больше ты покупаешь, тем больше экономишь.
  • бонусных баллов для создания базы лояльных клиентов.
  • Используйте таймер для обратного отсчета до окончания продаж
  • Не забудьте включить продажи в баннеры, ремаркетинговые объявления и текст Google Рекламы.

Почему использование рекламных акций и специальных предложений электронной коммерции так важно?

Дело в том, что сегодняшние онлайн-потребители более сообразительны, чем когда-либо.Добавьте к этому тот факт, что существует больше вариантов онлайн-покупок, чем когда-либо прежде, и неудивительно, что часто требуется дополнительное убеждение, чтобы заставить ваших посетителей щелкнуть эту кнопку оформления заказа. В этом контексте рассматривайте свои рекламные акции в электронной коммерции как один из самых ценных инструментов убеждения, доступных вам. Каждый онлайн-покупатель хочет заключить сделку и знать, что он получает лучшую цену при совершении покупки.


Увеличение продаж электронной коммерции с помощью рекламных акций и специальных предложений


Теперь, когда мы понимаем роль специальных предложений и рекламных акций на веб-сайтах электронной коммерции, мы хотели бы поделиться некоторыми очень простыми рекламными предложениями, которые, как мы видели, творят чудеса для наших клиентов.Конечно, нет двух одинаковых сайтов, и то, что работает в одной отрасли, может не работать в другой. Перед реализацией любой из этих идей убедитесь, что вы готовы собрать все данные, необходимые для определения их эффективности. Таким образом, у вас будут веские доказательства ваших решений, и вы сможете с уверенностью вносить постоянные изменения в свой магазин электронной коммерции.


# 1 — Акция на бесплатную доставку

Выделите бесплатную доставку с помощью видимого значка или сообщения на страницах товаров.

Ни для кого не секрет, что все любят бесплатную доставку. Дополнительные расходы на доставку в процессе оформления заказа способствуют отказу от корзины, также известной как ахиллесова пята веб-сайта электронной коммерции. Бесплатная доставка не только избавит вас от затрат, на которые могут рассчитывать многие посетители, но и упростит весь процесс продажи.

В наши дни, в эпоху таких сервисов, как Amazon Prime, бесплатная доставка большинства товаров практически обязательна. Исследования показывают, что 73% онлайн-покупателей утверждают, что бесплатная доставка — это то, что они хотят видеть при оформлении заказа.Двое из трех покупателей заявили, что купили бы больше в Интернете, если бы знали, что могут вернуть товары с бесплатной доставкой (согласно Econsultancy.com). Конечно, если вы хотите предлагать эти услуги бесплатно, вам нужно будет правильно установить цены и бизнес-модель.

Приведу пример успеха: наш клиент продал товар за 200 долларов. Это был уникальный продукт под собственной торговой маркой, поэтому прямой конкуренции по одному и тому же артикулу не было. В первый год продажи составили около 400 000 долларов. Стоимость доставки их продукта составляла около 50 долларов за штуку.Люди ненавидели платить 50 долларов, и мы видели, как многие люди отказывались от процесса оформления заказа, выбирая доставку. Итак, что мы предложили? Предложите бесплатную доставку и сделайте базовую цену около 250 долларов. Год спустя их продажи исчислялись миллионами. Иллюзия бесплатной доставки! Это отличный вариант, который подходит многим клиентам. Помните, что чем выше цена вашего продукта, тем выше его воспринимаемая ценность. Никто не видит ценности в оплате доставки, но они видят, когда платят за продукт.

Независимо от того, предлагаете ли вы бесплатную доставку для всего сайта или ограничиваете свою рекламу определенными категориями и продуктами, ваши клиенты могут уверенно просматривать их, зная, что указанные цены — это то, что они фактически заплатят (плюс немного для дяди Сэма, если применимо).Кроме того, они не будут застигнуты врасплох дополнительными расходами, когда будут готовы к оплате. С психологической точки зрения вы получите преимущество, если ваши посетители будут уверены, что цена, которую они видят, является точным отображением их окончательной стоимости.

Стоит упомянуть, что вашей компании не обязательно брать на себя расходы по доставке, вы можете просто «скрыть» свои расходы по доставке, включив их непосредственно в цену продукта.


# 2 — процентные скидки

Не забудьте указать продажную цену и первоначальную цену, чтобы показать, сколько покупатель экономит.

Если витрины магазинов и научили нас чему-то, так это тому, что все любят покупать вещи, которые «продаются со скидкой», а форматирование страниц с продуктами для указания «продажной цены» определенно может повысить конверсию. Подумайте о том, чтобы указать две цены на любой продукт: «розничную» и «продажную». Поэкспериментируйте с различными терминологиями, такими как «Рекомендуемая розничная торговля» или «Рекомендуемая розничная цена», чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего магазина или ниши.

Несмотря на то, что процентные скидки становятся все более распространенными на веб-сайтах электронной коммерции, они по-прежнему весьма эффективны.Каким-то образом человеческий мозг все еще больше склоняется к покупке продукта, если искусственно завышенная первоначальная цена «урезана» до более низкой суммы. Поэкспериментируйте с разными процентами в зависимости от размера вашей прибыли, чтобы найти наиболее эффективный для вас процент. Любая уважаемая корзина для покупок в электронной коммерции должна иметь возможность динамически вносить эти корректировки, будь то в масштабах всего сайта или для определенной категории или продукта. Не забывайте учитывать размер своей прибыли при создании таких скидок, поскольку увеличение дохода имеет наибольшее значение, когда вы получаете существенную прибыль с каждой продажи.


# 3 — Купи что-нибудь, получи что-то бесплатно

Forever21 часто проводит распродажи BOGO, повышая их коэффициент конверсии.

Опять же, все любят бесплатные вещи. Вы можете настроить бесплатные раздачи продуктов, если определенный продукт приобретен или если его продажи сокращаются.

Если вы хотите увеличить среднюю стоимость заказа, попробуйте добавить бесплатный продукт, если потрачена определенная сумма в долларах. Вы создадите у своего клиента впечатление, что он получает большую ценность, и психологически приучите его иметь положительное мнение о вашей компании после сделки.В то же время это создаст для них стимул тратить больше денег каждый раз, когда они посещают ваш сайт. Shopify говорит, что функция BOGO — одна из их лучших исполнителей.


# 4 — Оптовые скидки

Предложение оптовой скидки может побудить покупателя приобрести большее количество.

Еще один отличный способ повысить продажи и увеличить среднюю стоимость заказа — это предложить скидки в зависимости от количества приобретенного конкретного продукта. Эти скидки могут быть структурированы любым количеством способов, включая фиксированную ставку, фиксированный процент или скользящую шкалу.

Это может быть особенно выгодно для веб-сайтов электронной коммерции, которые хотят продавать как обычному потребителю, так и дистрибьюторам и торговцам, которым необходимо покупать оптом. Вы можете настроить структуру оптовых скидок таким образом, чтобы тем, кто хочет покупать оптом, не приходилось связываться с вами напрямую, чтобы договориться о цене. Чем больше автоматизации ваш веб-сайт в этом отношении, тем больше рабочих часов ваша компания может выделить на инновации и рост. Если на вашем веб-сайте нет такой возможности, поговорите с дизайнером веб-сайта о добавлении функциональности.


# 5 — Предложение бонусных баллов

GongShowGear.com предлагает сложную программу бонусных баллов для повышения лояльности клиентов.

Предложение вашим клиентам бонусных баллов за каждый потраченный доллар — отличный способ побудить посетителей стать постоянными и постоянными клиентами. Эти бонусные баллы могут быть выражены в «баллах» или «долларовой стоимости», в зависимости от того, что, по вашему мнению, имеет больше смысла для вашего целевого рынка. Многие считают, что посетители веб-сайтов более склонны тратить «50 Example.com Dollars »по сравнению с« 50 бонусными баллами Example.com », поэтому помните об этой психологии, определяя, как назвать свою систему баллов.

Креативный подход к названию вашей системы бонусных баллов также дает возможность укрепить ваш бренд. Например, «Система бонусных баллов за билеты на самолет» не имеет такого же обозначения, как «Мили для часто летающих пассажиров».

86% покупателей заявили, что они присоединились к программе лояльности для накопления баллов, поэтому мы знаем, что покупатели любят использовать эту функцию.


Когда использовать специальные предложения веб-сайта:

Хотя на большинстве веб-сайтов электронной коммерции практически всегда проводятся какие-то специальные предложения, бывают случаи, когда специальные предложения могут иметь еще большее влияние на продажи!
  1. Еженедельно / ежемесячно / ежеквартально
  2. Предварительный запуск (веб-сайта, нового продукта или чего-либо еще)
  3. Праздничные / сезонные акции (Черная пятница и Рождество очевидны, но также и любые праздники или сезоны, соответствующие вашему бренду… например, если вы продаете продукты для похудения, создайте продвижение, основанное на новогодних решениях)
  4. Брошенная тележка — Отправляйте брошенным возчикам по электронной почте специальные предложения, чтобы заключить сделку.
  5. Предложения по подписке на электронную почту / информационный бюллетень — Включите специальные предложения и рекламные акции, эксклюзивные для тех, кто находится в вашем списке рассылки. Рекламируйте это на своем сайте, чтобы стимулировать подписку на информационные бюллетени и списки рассылки!
  6. Стимулирование взаимодействия с социальными сетями (например, поставьте нам лайк в Facebook и получите 10% купон)
  7. Посетители впервые — Создайте специальные предложения для тех, кто впервые посещает ваш сайт.
  8. Лояльность клиентов — Вознаграждайте постоянных клиентов специальными предложениями.
  9. Намерение выхода — когда создается впечатление, что пользователь намеревается покинуть страницу, вы можете создать специальное всплывающее предложение, чтобы побудить его остаться на сайте и совершить покупку.

Мы рекомендуем работать напрямую с вашей SEO-компанией электронной коммерции, чтобы помочь реализовать эти стратегии на вашем веб-сайте электронной коммерции. Сочетание опыта SEO с глубоким пониманием вашего бизнеса — лучший способ восполнить пробелы в приведенных выше идеях, и солидная SEO-компания потратит необходимое время на обучение, чтобы понять ваш бизнес.Кроме того, ваше SEO-агентство в области электронной коммерции сможет согласовать свои усилия по поисковой оптимизации с вашими продвижением в электронной коммерции, чтобы ваши стратегии могли работать вместе в гармонии.

Хотите вывести свой бизнес на новый уровень?

Более 16 лет мы являемся отмеченным наградами агентством дизайна, разработки и веб-маркетинга. Поговорите с нами и узнайте, чем мы можем помочь вашему бизнесу.

20+ убийственных советов по продвижению вашего интернет-магазина

Если вы хотите эффективно продвигать интернет-магазины, вам необходимо выстроить комплексную стратегию.Платная реклама, управление социальными сетями, электронный маркетинг, SEO и другие каналы трафика должны работать вместе.

Поскольку вряд ли возможно осветить все проблемы в одном посте, мы поговорим об основных рекламных каналах, которые вы можете использовать, и поделимся некоторыми практическими советами о том, как продвигать свой интернет-магазин.

Исследование

Episerver за 2020 год показывает, что 19% клиентов делают покупки в Интернете не реже одного раза в неделю. Люди привыкли покупать в Интернете самые разные вещи: одежду, книги, электронику, косметику, игрушки, товары для домашних животных, продукты питания, лекарства и многое другое.Что касается денег, которые люди во всем мире обычно тратят в интернет-магазинах, то во втором квартале 2019 года средний заказ варьировался от 80 до 112 долларов.

Средняя стоимость онлайн-заказа в зависимости от источника трафика, долларов США
Источник: Statista

Интернет-магазины предоставляют пользователям более удобный способ делать покупки и взаимодействовать с брендами. Доля онлайн-продаж постоянно растет. По данным Statista, к 2023 году продажи через Интернет достигнут 22% от всех розничных продаж во всем мире.

Хотя это кажется многообещающим и прибыльным, интернет-магазин, скорее всего, не принесет успеха: впереди вас ждет тяжелая работа по привлечению и удержанию клиентов, поощрению их к покупкам и регулярным покупкам.

Первый шаг к успеху — продвижение вашего интернет-магазина. Давайте подробнее рассмотрим несколько проверенных способов сделать это.

Простой, но мощный конструктор целевых страниц

Создайте целевую страницу, интернет-магазин или страницу биологических ссылок для Instagram и продвигайте их, отправляя ссылку своим подписчикам по электронной почте, SMS или сообщениям чат-бота — на единой платформе.

Создать страницу

Органический поиск остается мощным источником релевантного трафика: он приносит до 43% общего трафика веб-сайтов и приносит до 38% их дохода.

Чтобы максимально использовать поисковый трафик, вам нужно подумать об оптимизации в самом начале создания вашего веб-сайта: его архитектура должна основываться на вашем исследовании ключевых слов. Затем вы можете перейти к поисковой оптимизации на странице. И не забудьте измерить эффективность вашего SEO: используйте Google Analytics, чтобы отслеживать источники трафика и узнавать, какие ключевые слова приносят больше трафика.

Не пренебрегайте тегами заголовков и метаописаниями

Заголовки и метаописания важны не только для SEO.Они также помогают пользователям понять, о чем страница, которую они посещают. Вам следует соблюдать баланс между добавлением целевых ключевых слов и тем, чтобы ваши заголовки и описания были точными, понятными и естественными. Постарайтесь сформулировать заголовки страниц, близкие к тому, что пользователи вводят в поле поиска. Вы должны использовать уникальные метаописания для каждой страницы.

Вот несколько примеров метаописаний для «купи ретро платья в Интернете» в Google.

Результаты поиска Google и метаописания для терминов «ретро» и «винтаж»

Оптимизируйте изображения на страницах своего веб-сайта

Первый большой уровень для изображений — это добавление тега alt в код изображения.Тег alt необходим, чтобы сделать изображение понятным для поискового робота. Изображения с правильно отформатированным замещающим текстом занимают более высокое место в поисковой выдаче.

Так Zara использует SEO в тегах alt на страницах товаров в своем интернет-магазине. Каждая бирка читабельна и включает в себя основные характеристики продвигаемого продукта.

Как видно из исходного кода страницы, Zara оптимизирует каждое изображение своего продукта

Такой вид оптимизации может помочь значительно улучшить вашу позицию в поисковой выдаче.

SERP Zara по запросу

«плоские кожаные сандалии» Еще один аспект, который необходимо оптимизировать, — это скорость загрузки изображения.Чтобы изображения загружались быстрее, сожмите их и выберите лучший формат: например, изображения JPEG обычно имеют меньший размер файла, чем изображения PNG.

Чтобы ваш веб-сайт загружался еще быстрее, вам следует уменьшить количество запросов протокола передачи гипертекста, уменьшить количество перенаправлений на вашей странице и использовать кеширование браузера.

Воспользуйтесь преимуществами линкбилдинга

Создание ссылок — это процесс получения обратных ссылок на ваш сайт из внешних источников; Создание ссылок также может быть внутренним — когда вы связываете страницы одного веб-сайта, например, ссылаетесь на предыдущую запись в блоге в своем новом сообщении.

Если вы хотите продвигать свой интернет-магазин, вы можете получать обратные ссылки из обзоров, рейтингов и подобных сообщений на других сайтах. Например, PCMag рассказывает своим читателям о лучших смартфонах Android и дает ссылки на интернет-магазины, в которых доступны именно эти смартфоны.

Обратные ссылки на Walmart в статье PCMag

Обратные ссылки могут помочь вашему сайту занять более высокое место в результатах поиска, потому что поисковые роботы идентифицируют ваш сайт как надежный источник, если на него ссылаются многие другие источники.

При построении ссылок старайтесь использовать авторитетные сайты в качестве доноров. Проще говоря, обычно это старые, огромные, качественные веб-сайты с множеством обратных ссылок. Чтобы проанализировать авторитет сайта, вы можете использовать специальные инструменты, такие как Ahrefs. Обратная ссылка с авторитетного веб-сайта придает вашему сайту больший вес, чем несколько обратных ссылок из множества новых неизвестных источников.

Внутренние ссылки также могут быть полезны. Страницы, которые нуждаются в повышении, должны быть получателями ссылки, а страница с самым высоким рейтингом должна быть донором.

Добавьте ключевые слова к своим URL-адресам

URL-адреса

должны быть простыми и понятными как для поисковых систем, так и для людей. По возможности не включайте в URL цифры или случайные буквы. В целях SEO всегда лучше сделать веб-адрес читаемым, добавить ключевые слова и удалить стоп-слова — неспецифические слова, которые игнорируются поисковыми системами, такие как «а», «ан», «еще», «они, »И другие подобные слова.

Хорошим примером оптимизации URL-адресов является сайт YogaMatters. Они включают ключевые слова «штаны для йоги» и «леггинсы», хотя заголовок их страницы — «женские брюки», и исключают любые стоп-слова.Ключевые слова, добавленные в URL-адрес, позволяют Yogamatters занять высокие позиции в выдаче — сразу после таких гигантов, как Amazon и ASOS — по запросу «купить штаны для йоги».

Пример оптимизированного URL от Yogamatters

Имейте в виду, что Facebook на самом деле является медиа-зонтиком — сам Facebook, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Audience Network — вы получаете десятки возможностей для продвижения своего интернет-магазина с одной социальной платформы.

Очевидный вариант — платная реклама: в 2020 году 31% продаж в Интернете приходилось на рекламу в социальных сетях.Так пусть это будет отправной точкой нашего путешествия.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов Facebook или Telegram без необходимости кодировать с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включая не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Зарегистрируйтесь и запустите своего первого чат-бота

Подготовьтесь к рекламным кампаниям с умом

Чтобы ваши объявления были эффективными, вам нужна тщательная подготовка. Основные шаги:

  1. Создание бизнес-страницы на Facebook — или приведение в порядок ее, если она у вас уже есть.Заполните все необходимые данные: контакты, условия доставки и другие. Добавьте логотип, обложку и изображение профиля, чтобы сделать вашу страницу узнаваемой.
  2. Добавление пикселя Facebook на ваш сайт. Facebook Pixel — это фрагмент кода, который поможет вам отслеживать активность пользователей на вашем веб-сайте и, таким образом, анализировать и улучшать вашу рекламу в Facebook.
  3. Создание магазина страниц на Facebook. Этот вариант доступен, если вы продаете физические предметы. Вы можете добавить в каталог — через Диспетчер каталогов — столько продуктов, сколько захотите, организовать их в коллекции и многое другое.И, наконец, это должно избавить вас от головной боли по поводу того, как продвигать товары в Интернете.

Например, вы можете запускать динамические объявления прямо из Менеджера каталогов, настраивать торговые теги Instagram для товаров, которые вы продаете, и многое другое.

Менеджер каталогов Facebook предоставляет вам несколько вариантов для продвижения товаров в Интернете.

Создание привлекательной рекламы

Поскольку Facebook и особенно Instagram имеют сильную визуальную составляющую, не забывайте добавлять изображения и видео в свои объявления.Используйте карусели и слайд-шоу: не забывайте, что вы можете создать их прямо в своей учетной записи Facebook Ads.

Форматы рекламы, доступные в Facebook Ads

Включите в рекламу видеоролики: промо-ролики, пояснения и инструкции особенно полезны, когда вам нужно повысить узнаваемость бренда или продукта. Отзывы и видео с часто задаваемыми вопросами помогут вашим потенциальным клиентам рассмотреть возможности и принять решение. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим постом о создании стратегии видеомаркетинга.

Взгляните — бренд одежды Kidoriman дает нам хороший пример того, как продвигать товары в Интернете.Компания использует несколько изображений, показывает, как брюки сочетаются со спортивным и повседневным стилями, и делает акцент на таких деталях, как пояс, украшенный иероглифами. Копия не требуется — вы получаете всю необходимую информацию о продукте через изображения.

Реклама Кидоримана в Instagram

Запустите рекламные кампании с ретаргетингом

Ретаргетинг объявлений не позволит вам пропустить пользователей, которые уже были на вашем сайте или в приложении, но не совершили покупку. Чем больше человек взаимодействует с вашим брендом и продуктами, тем выше шансы, что он наконец что-то купит.

Чтобы создать рекламную кампанию с ретаргетингом на Facebook, вам понадобится Facebook Pixel, интегрированный в ваш веб-сайт или приложение, с настроенными событиями. Чтобы сделать вашу рекламу динамичной, вам нужен каталог. Вам следует начать с создания кампании и настройки индивидуальной аудитории на основе посетителей веб-сайта с вашего пикселя Facebook. Затем вам следует выбрать, на кого вы хотите перенаправить: например, на людей, которые добавили товар в свою корзину, но не купили его.

Вот хороший пример ретаргетинга — а также динамической рекламы — от BonkersCo.Как только пользователь взглянул на Purrisher на своем веб-сайте, он следит за пользователями повсюду как в Facebook, так и в Instagram.

BonkersCo сочетает в себе ретаргетинг и динамическую рекламу.

Вы можете запускать ретаргетинговую рекламу для продуктов, которые были добавлены в корзину пользователя, но не были куплены, или для продуктов, которые только что были просмотрены. Также можно перепродавать или перекрестно продавать товары.

Сделайте покупку легкой

Сократите путь покупателя: чем меньше шагов нужно выполнить покупателю, тем выше вероятность того, что он совершит покупку.

Пусть ваши потенциальные клиенты видят цены прямо в сообщениях; не заставляйте их просить об этом. Если есть возможность, используйте торговые теги в Instagram. Они выглядят как стикеры и могут быть добавлены в сообщения и рассказы. Когда пользователь нажимает на наклейку, он перенаправляется на страницу продукта, содержащую описание, цены и ссылку на веб-сайт электронной коммерции.

Retro Stage использует торговые теги в своих сообщениях в Instagram

. Если возможно, добавьте варианты оплаты прямо на своей странице в социальных сетях или с помощью чат-бота Messenger.Это поможет вам упростить процесс покупки, потому что многие потенциальные клиенты испытывают трудности и падают при перенаправлении на веб-сайт.

Делегировать общение с чат-ботами

В электронной коммерции особенно важно предоставлять пользователям актуальную и актуальную информацию 24/7; в противном случае потенциальный клиент скорее всего уйдет, не совершив покупки. Чат-боты могут очень помочь с этой проблемой.

Вот несколько примеров использования чат-ботов:

  • информирование клиентов о покупке;
  • доставка контента, например, обмен видеороликами с практическими рекомендациями, относящимися к вашему продукту;
  • предлагает вашим клиентам товары, которые могут им понравиться, и многое другое.

С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота Facebook Messenger, который поможет вам связываться с клиентами, предоставлять им качественные услуги, независимо от того, сколько у вас свободных рук и мало времени, и увеличивать ваши продажи. SendPulse позволяет создавать различные потоки сообщений, включая текст, изображения, списки, кнопки и многое другое, чтобы найти решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Есть два основных способа продвижения интернет-магазинов в Google. Первая — это поисковая оптимизация, которая помогает вам лучше ранжироваться в результатах поиска и получать органический трафик, вторая — это старомодная золотая платная реклама.Поскольку мы уже говорили о поисковой оптимизации, давайте рассмотрим, как рекламировать свой интернет-магазин с помощью Google Рекламы.

Используйте кампании в поисковой сети Google по максимуму

Объявления отображаются вверху, справа и внизу поисковой выдачи, когда пользователь что-то ищет. Например, при поиске по запросу «кожаные сумки» мы можем увидеть рекламу брендов, которые продают сумки и кожаные изделия в целом.

Поисковые объявления по запросу

«кожаные сумки». Чтобы запустить поисковую кампанию, вам необходимо выбрать подходящие ключевые слова, соответствующие запросам людей, и минус-слова, чтобы избежать нерелевантного трафика.Например, если вы продаете кожаные сумки, вашими минус-словами будут «как сделать», «Сделай сам» и т. Д., Потому что люди, которые используют такие слова в своих запросах, хотят сами сделать кожаную сумку, а не Купи один.

Поисковые объявления эффективны, потому что они показываются при повышенном спросе. Люди ищут то, что им действительно интересно, или то, что им очень нужно, поисковая реклама поможет вам показать им свой ответ. Из-за этого кампании в поисковой сети будут особенно полезны для магазинов, которые продают не очень дорогие товары, которые необходимы регулярно или немедленно.

Разогрейте аудиторию с помощью кампаний в контекстно-медийной сети

кампаний в контекстно-медийной сети запускаются как из Google Рекламы, так и из поисковых кампаний Google, но есть некоторые отличия. Аудитория контекстно-медийной сети Google более холодная, чем аудитория, которую можно охватить с помощью поисковой рекламы. Но все же у контекстно-медийной сети Google много преимуществ: она позволяет запускать не только текстовую рекламу, но и добавлять мультимедийные и интерактивные элементы, а также запускать кампании ремаркетинга.

Контекстно-медийная сеть Google также хороша, когда вам нужно разогреть аудиторию, потому что вы можете взаимодействовать с пользователем несколько раз по разным каналам.Таким образом, ваш бренд или товар станут более узнаваемыми.

Контекстно-медийная сеть Google обеспечивает широкий охват — обычно — более низкую цену за клик и за конверсию по сравнению с кампаниями в поисковой сети. Таким образом, это будет особенно полезно для новых брендов, которые должны быть известны широкой аудитории.

Другая функция, недоступная в поисковых кампаниях, — это ремаркетинг. Это помогает показать потенциальным клиентам персонализированные предложения — товары, которые они уже видели на веб-сайте. Это увеличивает вероятность совершения покупки.

Добавьте товары в Google Merchant Center

Merchant Center поможет вам разместить ваш магазин и информацию о его товарах в Google. Пользователи будут видеть все о вашем магазине и товарах, пока ищут что-то подходящее.

С помощью Merchant Center вы можете предоставлять потенциальным клиентам точную и актуальную информацию о ваших продуктах, такую ​​как цены и наличие, показывать продукты по бесплатным и платным каналам и получать ценную информацию о ценах, мерчендайзинге и многом другом.

Merchant Center предоставляет возможности для продажи товаров как онлайн, так и офлайн.

Основные возможности в Google Merchant Center

Запустить торговые кампании

Торговая кампания — это вариант рекламы, разработанный специально для электронной коммерции. Чтобы запустить кампанию этого типа, вам не нужно думать о ключевых словах — просто добавьте данные о своих товарах в Google Merchant Center и создайте кампанию в Google Рекламе. В торговых кампаниях используется автоматический таргетинг: они основаны на характеристиках продукта, которые вы добавили в свой фид данных и которые отображаются по релевантным поисковым запросам.

Рекламу можно показывать в поисковой выдаче, на партнерских сайтах и ​​в контекстно-медийной сети Google, включая YouTube, Gmail и Google Discover.

Так выглядят торговые объявления Google.

Google утверждает, что торговые кампании обеспечивают более широкое присутствие бренда и привлекают трафик от более квалифицированных потенциальных клиентов.

Каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, дает 44 доллара взамен. Электронный маркетинг — отличный способ постоянно поддерживать связь с потенциальными клиентами и подогревать ваши запросы. Ниже вы найдете несколько советов и приемов, как улучшить электронный маркетинг при продвижении интернет-магазинов.

Хотите создавать и отправлять рассылки по электронной почте?

С SendPulse вам не нужны технические навыки или знания HTML для настройки кампаний — существует более 100 готовых шаблонов, которые вы можете настроить с помощью нашего конструктора перетаскивания. Отправляйте до 15 000 целевых писем 500 подписчикам бесплатно каждый месяц.

Зарегистрируйтесь и отправьте свою первую кампанию

Сегментируйте свою аудиторию

Правильная сегментация поможет вам донести до вашей аудитории наиболее актуальные сообщения и предложения.Это повысит вашу открываемость, снизит количество отказов от подписки, принесет больше конверсий и повысит лояльность клиентов к вашему бренду.

Вот несколько возможных критериев сегментации списка рассылки:

  • демография: возраст, пол, род занятий;
  • жизненный цикл клиента: новых подписчиков, потенциальных клиентов, новых покупателей, постоянных клиентов;
  • поведение: открытий, кликов, история покупок.

Обращайтесь к своим подписчикам по имени

Добавление имени подписчика в строку темы является основным методом персонализации.Но даже этот простой шаг может увеличить вашу открываемость на 20%, вырастет продажи на 31% и снизить количество отказов от подписки на 17%.

Вот как Converse встречает своих новых подписчиков: их имя добавляется в тему письма и привлекает внимание.

Персонализированное приветственное письмо от Converse

Найдите оптимальную частоту рассылки

Среднестатистический подписчик завален электронными письмами, поэтому вряд ли они будут рады получать от вас обновления каждый день. Использование неправильной частоты рассылки электронной почты является одной из основных причин усталости от электронной почты, которая приводит к низким показателям открытия и взаимодействия, отказам от подписки и даже жалобам на спам.

Ежедневные электронные письма могут показаться раздражающими, даже если бренд предлагает скидку. Взгляните на эти письма: они посвящены одному празднику, и подобные предложения приходили не менее трех раз в течение пяти дней.

Три одинаковых письма, посвященных Дню матери, от одного бренда с небольшим промежутком между ними.

Хорошая практика — дать вашим подписчикам возможность установить свои предпочтения электронной почты — выбрать, какие типы писем они хотят получать и как часто.

Например, Sephora предоставляет своим будущим подписчикам возможность выбирать, какие типы электронных писем они хотят получать и с какой частотой.

Настройки подписки на электронную почту Sephora

Оптимизация электронной почты для различных устройств

человек привыкли делать покупки с помощью смартфонов, 58% миллениалов используют их для совершения покупок в Интернете. Это означает, что вам необходимо адаптировать свой веб-сайт и средства коммуникации, в том числе по электронной почте, к мобильным устройствам. Это поможет сократить путь к покупкам и повысить качество обслуживания клиентов.

Используйте редактор электронной почты SendPulse, чтобы создавать привлекательные электронные письма для ваших подписчиков. С помощью удобного редактора перетаскивания и готовых шаблонов вы можете легко и просто создавать красивые электронные письма.Письма будут хорошо выглядеть независимо от того, какое устройство использует ваш клиент для их чтения — настольный компьютер, смартфон или планшет. Знания HTML не требуются — просто проверьте режим предварительного просмотра в редакторе.

Например, так наше новое письмо выглядит на компьютере и смартфоне.

Электронные письма, созданные с помощью SendPulse, оптимизированы для разных устройств

Предлагайте скидки и напоминайте подписчикам об истекающих предложениях

Предложение скидок — надежное средство увеличения продаж, но вы можете еще больше подчеркнуть их, создав ощущение срочности.

Например, вы можете сказать, что скидка действует в течение определенного периода времени или истекает в определенный день — как это делает Sephora в строке темы своего электронного письма.

Напоминание об истечении срока действия скидки от Sephora

. Эффективный способ создать ощущение срочности и побудить клиента совершить покупку — это добавить таймер обратного отсчета. Фактически, мы протестировали пять таймеров обратного отсчета электронной почты, поэтому вы можете проверить их и выбрать наиболее подходящий для вас.

Напомнить подписчикам о брошенных тележках

По данным Episerver, 16% пользователей брошенных корзин щелкнули по электронной почте и вернулись в электронный магазин, чтобы совершить покупку.

Посмотрите на это письмо от Winc: бренд не только напоминает пользователям о винах, к которым они проявили интерес, но также предлагает скидки, которые быстро истекают, чтобы побудить их совершить покупку раньше.

Напоминание о брошенной корзине от Winc

Рассылка писем с отзывами пользователей

Люди чаще верят своим коллегам, чем брендам, поэтому постарайтесь добавить в свои электронные письма социальное доказательство. Отзывы покупателей полезны. Но используйте реальные обзоры: сообщения из социальных сетей, фотографии или скриншоты.

Посмотрите, как Winc работает с отзывами: они от постоянных постоянных клиентов, язык непринужденный и яркий, а то, как электронное письмо циклически проходит через красочные цитаты из отзывов, действительно привлекает внимание.

Письмо Winc с отзывами

Не забывайте о специальных датах для подписчиков

Поздравьте подписчика по особым случаям — в первую очередь, с днем ​​рождения. Не приходите с пустыми руками: сделайте подарок или скидку. Уместно поздравить подписчиков с общими праздниками, такими как Рождество, Пасха, День матери и т. Д.Учтите, что многие интернет-магазины делают то же самое, поэтому вам нужно выделиться.

Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с 12 примерами хороших маркетинговых кампаний по электронной почте, которые мы для вас собрали.

TikTok — относительно молодое, но очень популярное приложение для обмена видео в социальных сетях. У TikTok около 800 миллионов активных пользователей, которые проводят в приложении в среднем 52 минуты в день. Вам следует подумать о TikTok, если ваш интернет-магазин ориентирован на людей от 16 до 24 лет, потому что это основная аудитория приложения.

Создание качественного развлекательного контента

Поскольку TikTok — это видео, это именно тот тип контента, который вы должны создать.

Из-за особенностей платформы предпочтительнее развлекательные ролики. Первая особенность — максимальная длина видео в TikTok: она не может быть длиннее 15 секунд, хотя можно поставить в очередь до четырех клипов один за другим и получить до 60 секунд общей записи. С такими ограничениями создать качественное, скажем, обучающее видео довольно сложно.Вторая особенность — это аудитория: TikTok заявляет, что их аудитория молодая и креативная. Чтобы преуспеть на этой платформе, вам нужно создавать нестандартные увлекательные видео.

Например, Lush развлекает аудиторию видеороликом о «химической реакции» Coke и Mentos, но на самом деле показывает, как продукт бренда — батончик с пузырьками — используется.

Версия Lush «Cola and Mentos»

Сотрудничайте с влиятельными лицами

Маркетинг влияния на TikTok работает так же, как и на других платформах.Инфлюенсеры создают нативную рекламу, чтобы помочь вам легко достичь платформы и расширить свою аудиторию.

Например, вы можете попросить влиятельного человека оставить отзыв о вашем продукте.

Модный блогер Кортни Драйден демонстрирует косметику, которую она использует.

Чтобы найти влиятельного человека, вы можете попробовать онлайн-инструменты, которые позволяют искать биографии TikTok, отслеживать упоминания других брендов и многое другое. Фактически, TikTok предлагает официальную возможность найти влиятельного человека на TikTok Creator Marketplace.

Примите участие в соревнованиях по хэштегам

Hashtag Challenge — это относительно простой и дешевый способ продвижения вашего интернет-магазина и товаров в TikTok.Пользователи обычно подписываются на хэштеги, а самые популярные из них получают миллионы просмотров. Популярные хэштеги доступны в верхней части вкладки «Обнаружение».

Вот еще одно видео, созданное Lush для популярного конкурса по хэштегу: видео с тегом #cupsongchallenge было просмотрено более 21 миллиона раз.

Видео Lush для #cupsongchallenge

На самом деле вы можете создать свой собственный фирменный хэштег и запустить испытание, но вам нужно создать учетную запись TikTok Ads — мы поговорим об этом подробнее в следующем разделе.

Зарегистрируйтесь в TikTok Ads

Для запуска официальной рекламы в TikTok вам понадобится аккаунт TikTok Ads. TikTok Ads обещает своим пользователям «уникальную вовлеченность и экспоненциальный рост».

В TikTok есть несколько видов официальной рекламы:

  • Brand Takeover — трехсекундное статическое полноэкранное изображение или 3-5-секундное полноэкранное видео, которое появляется, когда пользователь запускает приложение. Ведет на целевую страницу.
  • TopView — проще говоря, это премиум-версия рекламы Brand Takeover.Он появляется в полноэкранном режиме, когда пользователь запускает приложение, но длится до 60 секунд. Ведет на внешнюю или внутреннюю целевую страницу.
  • In-Feed Ads — полноэкранное видео с автоматическим воспроизведением, которое отображается среди обычного контента. Он предоставляет пользователю возможность ставить лайки, подписываться, делиться, снимать видео с той же музыкой и многое другое.
  • Фирменные эффекты — 2D или 3D графические эффекты, которые можно использовать в видео. Призывает пользователей создавать пользовательский контент.
  • Branded Hashtag Challenge — побуждает пользователей создавать пользовательский контент.Видео собраны на странице Hashtag Challenge.

Например, бренд телефонов с камерой, Oppo, запустил # LightUpF11Pro в Малайзии для повышения осведомленности о новых продуктах. Задача с использованием фирменного хэштега помогла им получить более 7000 созданных пользователями видео и более шести миллионов просмотров видео.

Oppo’s challenge

К сожалению, во многих странах реклама TikTok еще не доступна. Вы можете оставить некоторую информацию о себе на странице регистрации и подписаться на обновления.

Вкратце: основные идеи по продвижению интернет-магазинов

Мы изложили несколько общих — помимо некоторых технических — советов, которые следует учитывать при продвижении своего интернет-магазина:

  1. Используйте разные каналы, но сделайте их связными, разработав единую стратегию.
  2. Тщательно подготовьте продвижение — настройте аналитику, обратите внимание на изображения и скопируйте для рекламы.
  3. Используйте индивидуальный подход.
  4. Сделайте процесс покупки максимально плавным, с меньшим количеством шагов и перенаправлений.
  5. Держите руку на пульсе обновлений и тенденций в социальных сетях, поиске Google и рекламных системах.
  6. Автоматизируйте рутину и экономьте время — воспользуйтесь преимуществами таких платформ, как SendPulse, чтобы помочь вам решить маркетинговые проблемы, такие как электронная почта, веб-сообщения, чат-боты и многое другое.

Воспользуйтесь нашими советами о том, как продвигать интернет-магазин и держать руку на пульсе своего бизнеса!

[Всего: 3 Среднее: 5/5]

6 способов продвигать свои продукты электронной коммерции в социальных сетях, не занимаясь продажей

В среднем человек ежедневно проводит в социальных сетях почти два часа.

Это означает пять лет и четыре месяца использования социальных приложений в течение всей жизни.

Хотя это число может показаться поразительным, мы все знаем, насколько хороши социальные связи для общения и взаимодействия с друзьями, семьей и брендами, которые мы любим.

Мы можем получать новости, семейные обновления и текущие события, которые нам нужны, чтобы чувствовать себя связанными, — все в одном месте.

Но чего мы не ищем в социальных сетях?

Коммерческое предложение.

Продвижение в социальных сетях похоже на хождение по канату.

Когда ваш обмен сообщениями включен, ваши сообщения в социальных сетях могут улетучиваться, и ваши продукты улетят с их цифровых полок.

Но когда вы неправильно понимаете…

Если вы будете слишком продавать в соцсетях, ваши подписчики будут стремиться к кнопке «удалить из друзей».

Чтобы помочь вам найти идеальный баланс, вот шесть способов, которые вы можете использовать, чтобы продвигать свои продукты электронной коммерции, не слишком продавая их.

1. Общайтесь с блоггерами и влиятельными лицами

Друзья и семья всегда были одними из самых надежных источников рекомендаций по продуктам.

По данным Collective Bias, 70% миллениалов при совершении покупки следуют рекомендациям своих сверстников.

Однако с появлением социальных сетей этот пул надежных «сверстников» растет в геометрической прогрессии.

Теперь у клиентов есть больше, чем просто друзья и семья, от которых они могут получить рекомендации. Они могут обратиться к блогерам, влиятельным лицам, знаменитостям и самим законодателям моды.

Так почему бы не поработать с этими влиятельными лицами, чтобы стать частью создаваемых ими тенденций?

Установив партнерские отношения с влиятельными лицами и блоггерами, вы можете увеличить продажи продуктов и расширить базу лояльных клиентов.

Маркетинг влияния — движущая сила, когда дело доходит до социального продвижения, потому что сообщения могут легко вписаться в хронологию пользователя.

Фактически, Tomoson считает маркетинг влияния как наиболее эффективную стратегию для быстрого привлечения новых клиентов.

Установление отношений с влиятельными лицами, блоггерами и знаменитостями, которым вы доверяете, дает вам возможность эффективно продвигать свои продукты, не выглядя как неряшливый продавец.

В конце концов, пост идет не напрямую от вашего бренда.

Вместо этого лидеры мнений делятся своим мнением о ваших продуктах, повышая осведомленность и повышая доверие.

Хотя некоторые посты брендов носят органический характер, самый быстрый и простой способ разместить ваши продукты в ленте влиятельных лиц — через спонсируемый контент.

Хотя пост может быть платным, вы хотите, чтобы он казался максимально естественным.

Давайте не будем забывать главную рекламную ошибку Скотта Дисика.

Работайте с влиятельными лицами, которые рады продемонстрировать ваш бренд и готовы приложить усилия для создания подписи, которая поможет вашему контенту выделиться.

Также убедитесь, что они правильно помечают каждое сообщение.

Согласно некоторым новым границам, установленным FTC, каждое сообщение должно быть правильно помечено как спонсируемое.

Самый простой способ сделать это — использовать #ad или #paid, как мы видим в этом примере спонсируемого сообщения от Naked Juice.

К сожалению, этот вид хэштега (буквально) кричит о рекламе.

Эти сообщения могут натолкнуться на спам, потенциально отталкивая подписчиков как от вашего бренда, так и от влиятельного лица, с которым вы работаете.

Несмотря на то, что вам нужно ясно дать понять, что публикуемый контент спонсируется, вы можете проявить творческий подход к тому, как вы это делаете.

Попробуйте обозначить спонсорство как партнерство. Согласно этому твиту от FTC, хэштег «партнер» — это уникальный и этичный способ сообщить подписчикам, что вы заплатили за публикацию.

Да, хэштег XXPartner должен быть достаточно хорошим, если XX — это торговая марка. # Influencers101 https://t.co/L8OL4zbk8s

— FTC (@FTC) 20 сентября 2017 г.

Хэштег для конкретной кампании, подобный этому, также может собирать ваши спонсируемые изображения в одном месте.

Когда потенциальный клиент нажимает на ваш тег #XXPartner, он увидит, с какими еще влиятельными лицами вы работали.

Так что же в итоге с маркетингом влияния?

Не пытайтесь обмануть своих поклонников и подписчиков, заставив их думать, что пост является органичным.

Сосредоточьтесь на создании долгосрочных отношений с влиятельными лицами в вашей отрасли и открыто рассказывайте о продуктах, рекламных акциях и мероприятиях.

По мере развития ваших связей и доверия вы будете получать все больше и больше отдачи от ваших отношений с влиятельными лицами, что означает более высокие продажи от их публикаций.

2. Провести конкурс или рекламную акцию

Помните, когда пользователи Instagram теряли рассудок из-за красного купальника?

В мае 2017 года компания Sunny Co Clothing объявила об акции в своей ленте в Instagram. Любой, кто поделится изображением и отметит компанию в течение следующих 24 часов, получит бесплатный костюм.

Промо взлетело.

Всего через несколько часов Sunny Co Clothing должна была опубликовать еще одно сообщение, в котором говорилось, что они оставляют за собой право ограничить рекламную акцию в случае необходимости.

Днем позже они выпустили еще один пост, в котором объявили, что выполнят первые 50 000 заказов.

Всего через 25 часов после начала кампании количество подписчиков в Instagram Sunny Co Clothing увеличилось с 7 000 до 784 000.

Реакция на розыгрыш красных купальных костюмов была ошеломляющей, но это не так уж удивительно. Бесплатная вещь — это всегда отличный способ создать ажиотаж.

Вот еще одна рекламная акция от Tom’s.

Ежегодная традиция Tom’s # без обуви призывает участников со всего мира провести день босиком.

За каждое изображение, загруженное с использованием хэштега, Tom’s жертвует одну пару обуви нуждающимся детям.

Хотя участники — это не те, кто уйдут с новой парой обуви, акция способствует повышению осведомленности о бренде, а также о причинах, которые поддерживает компания.

Чтобы увидеть реальные результаты от продвижения по службе, оставайтесь верными своему бренду.

Сосредоточьтесь на качестве участников, а не только на количестве.

И помните, что правильное планирование является ключом к успешному продвижению.

Изложите свои правила ясно и легко.

Вот правила розыгрыша красных купальных костюмов от Sunny Co Clothing.

Укажите, когда вы выберете победителя, когда закроется список участников и когда победители могут рассчитывать на свои награды.

Раннее определение своих ожиданий может уменьшить путаницу и порадовать как вас, так и участников.

Создайте план продвижения вашего конкурса. Сообщите участникам, что это приближается, и предложите стратегию, как донести информацию до аудитории.

Самое главное, план того, что вы будете делать дальше.

Думайте не только о соревнованиях. Разработайте план по привлечению новых лидов и клиентов в правильную маркетинговую воронку после окончания периода продвижения.

Не позволяйте новым потенциальным клиентам сбежать, не добавив их предварительно в список рассылки или не убедив их взаимодействовать с вашими профилями в социальных сетях.

3. Начать создание видеороликов о продуктах

Ежедневно на YouTube просматривается более 500 миллионов часов видео .

Это означает, что видеоконтент на протяжении 57 000 лет поглощается по всему миру каждый день.

И согласно Social Media Today, видео будет становиться все более популярным.

Неудивительно, что нас все больше и больше привлекает визуальный контент.

Видео становится проще, чем когда-либо, создавать и публиковать.

Вам больше не нужно громоздкое или дорогое оборудование для создания видео, достойного хвастовства.

На самом деле, социальные сети делают более приемлемым, чем когда-либо, публиковать видео, которое вы сняли на свой смартфон.

Video позволяет по-новому взаимодействовать с аудиторией.

Вы можете хвастаться отзывами, давать уроки или знакомить покупателей с вашими продуктами. У вас есть возможность поделиться своим мнением, сделать свой бренд более человечным и укрепить отношения с клиентами.

Добавление живого видео в Facebook или Instagram, а также Snapchat и Instagram Stories позволяет вам казаться просто еще одним другом вашей целевой аудитории.

Glossier отлично справляется с использованием видео для встраивания в каналы своих подписчиков.

В рамках своей истории в Instagram Glossier выходит за рамки простой демонстрации продуктов, которые они предлагают.

Вместо этого они работают с влиятельными лицами, сотрудниками и обычными людьми, чтобы показать реальные применения своей линии макияжа и ухода за кожей.

Видео, подобные этим, ставят вашего зрителя на место пользователя продукта.

Покупатели могут получить вдохновение, советы или просто взглянуть на ваши товары с новой точки зрения.Наблюдение за вашими продуктами в действии может помочь им принимать более обоснованные решения о покупке.

Если вы решите использовать Instagram Stories для продвижения, обязательно укажите ссылки на свои продукты в своем сообщении.

Эта полезная функция может побудить вашего клиента совершить покупку прямо сейчас, уменьшая вероятность того, что он забудет вернуться позже.

Другой способ использования видео — от Dollar Shave Club.

Если бы мы не смотрели все наши шоу на Netflix, это был бы обычный рекламный ролик.

Он дает основные преимущества Dollar Shave Club, но также помогает проявить некоторую индивидуальность.

Возможно, вся эта информация находится на их веб-сайте? да.

Это более интересный способ усвоить информацию? Абсолютно.

Новый захватывающий рассказ о самой важной информации компании может заставить потенциальных клиентов перестать прокручивать страницу.

Видео получит репост, несколько лайков и, возможно, даже смех.

Но самое главное, клиенты запомнят его больше, чем обычный текстовый список преимуществ, размещенный в Facebook.

Согласно исследованию Social Media Today, видео может оказывать сильное влияние на покупателей.

Поскольку в четыре раза больше покупателей предпочитают видео, а не текст, нет оправдания, чтобы не предлагать качественный видеоконтент.

Думайте о видеороликах о ваших продуктах как о способе отпустить клиентов за занавес. Покажите им, кто вы и чем занимаетесь, и предложите им узнать, кто именно управляет вашим брендом.

Сосредоточьтесь на предоставлении ценности. Если нет четкой, четкой и достоверной информации о ваших товарах, самое время сделать второй раз.

Наконец, есть план продвижения. Не думайте, что клиенты будут смотреть ваши видео только потому, что они там!

Знайте , когда опубликовать, , какой опубликовать, и , где опубликовать.

4. Делитесь пользовательским контентом

Кто самые лучшие магниты для новых клиентов?

Текущие клиенты.

Пользовательский контент предназначен для создания сообщества. Используя бренд в качестве посредника для связи с другими покупателями, пользовательские кампании связывают покупателей со всего мира.

Поскольку 92% потребителей доверяют пользовательскому контенту больше, чем традиционной рекламе, это может быть одним из лучших способов продвижения товаров электронной коммерции в социальных сетях.

Пользовательский контент, например многоканальный #AerieReal, побуждает реальных пользователей делиться своими сообщениями с использованием приобретенных продуктов.

Подобно истории Glossier в Instagram, кампания #AerieReal позволяет покупателям увидеть, как продукты Aerie выглядят на реальных людях в повседневных ситуациях.

Но Aerie также продвинула свой пользовательский контент немного дальше.

Aerie начали свою кампанию #AerieReal как способ борьбы с огромным количеством фотошопов и манипуляций с изображениями в индустрии моды.

Они используют созданную пользователями кампанию, чтобы продемонстрировать тела всех типов, форм и размеров.

Чтобы побудить пользователей публиковать собственные сообщения, Эри жертвует 1 доллар за каждое сообщение Национальной ассоциации расстройств пищевого поведения.

Это дает их клиентам возможность продемонстрировать свои уникальные навыки стиля, а также внести свой вклад в общее дело.

Кроме того, пользовательский контент может быть способом обойти досадные ограничения рекламы в Facebook.

По словам Маврка, пользовательский контент может повысить вашу вовлеченность почти в 7 раз.

Благодаря новому алгоритму Facebook, направленному на улучшение взаимодействия с пользователем, созданная пользователями кампания может помочь вам улучшить взаимодействие.

Чем сильнее ваша публикация, тем больше у вас будет показов.

Давайте посмотрим, как LEGO генерирует контент от своих пользователей.

В LEGO Ideas пользователи становятся дизайнерами.

LEGO Ideas вовлекает конечных пользователей в процесс создания продукта, аналогично кампании на Kickstarter. Они проводят мозговой штурм, голосуют и в конечном итоге становятся частью процесса создания.

Это также спасает часть скина LEGO.

Обращение потенциальных идей к клиентам до разработки проекта может помочь спасти продукт от провала.

После завершения проекта LEGO может продавать идею как проект, созданный пользователями.

Согласно Harvard Business Review, это может увеличить продажи до 20%.

TurnTo обнаружил, что существует множество причин, по которым пользователи лучше взаимодействуют с пользовательским контентом.

Пользовательский контент может помочь вам завоевать доверие, которое в противном случае не могло бы быть у вашего бренда.

Так что вперед.

Покажи, насколько тебя любят клиенты.

Попросите видео и фотографии.

Создайте уникальный хэштег.

Поощряйте своих преданных поклонников делиться своими историями.

Заставьте своих клиентов разговаривать не только с вами, но и друг с другом.

5. Воспользуйтесь преимуществами расширенных публикаций в Pinterest и Instagram.

Что является одной из самых больших трудностей при привлечении клиента к покупке в социальных сетях?

Продвигает вашего клиента с социальной платформы на страницу покупки.

Если у вас нет прямой ссылки на страницу продукта, вам нужно найти способ показать покупателю, где можно купить.

В то время как Facebook и Twitter позволяют вам просто добавлять ссылки на продукты, где вы хотите, Instagram и Pinterest любят немного усложнять ссылки.

Вот пример единственного места, где можно разместить ссылку в Instagram:

К сожалению для вас и ваших покупателей, переход к биографии — не самый удобный способ попасть на страницу продукта.

Имея только одну ссылку, пользователи не могут напрямую перейти к продукту, который они видели в традиционном сообщении.

В Pinterest вы можете ссылаться на веб-страницу из каждого сообщения.

Однако эта ссылка может быть на сообщение в блоге или на домашнюю страницу, которые не продают напрямую продукт, который ищет ваш пользователь.

Если вашим клиентам слишком сложно совершить покупку, они скорее всего откажутся от нее, прежде чем совершат покупку.

К счастью, каждая платформа предлагает расширенные возможности публикации, которые облегчают покупателям покупку — вам не нужно кричать им дорогу.

В Pinterest «Пины с возможностью покупки» позволяют пользователям совершать покупки, даже не покидая платформу Pinterest.

Они выглядят вот так.

Покупатели больше не сохраняют товары в качестве «вдохновения». Вместо этого Buyable Pins дают им возможность хранить продукты, как тележку для покупок.

Если они не готовы совершить покупку в этот момент, они могут вернуться к выводу, когда они будут.

Поскольку сообщения появляются в рамках обычного контента, покупаемые значки не кажутся продажными. Они сливаются с другими выводами, предлагая только дополнительный этап покупки, если пользователь заинтересован.

Pinterest является лидером в области электронной коммерции в социальных сетях, с почти вдвое большей суммой заказов, чем у Facebook.

Покупатели Pinterest готовы купить .

Они ищут предметы, которые им нужны, вдохновение для событий, и они готовы вытащить свои кошельки ради того, что им нравится.

Instagram похож.

Как еще одна визуально-ориентированная платформа, Instagram наводнен влиятельными лицами, брендами и обычными людьми, демонстрирующими высококачественные изображения продуктов и покупок, которые им нравятся.

Чтобы покупателям было проще покупать прямо в Instagram, они представили новую функцию покупок.

Вы можете увидеть это в этом примере от Warby Parker.

Как в Pinterest, так и в Instagram, вы захотите сфокусироваться на высококачественных изображениях, которые четко и ясно отображают продукт, но не содержат слова «реклама».

Поскольку они не представлены так же, как спонсируемые или продвигаемые материалы, они могут вписаться прямо в хронологию ваших пользователей.

Если им это не интересно, они пройдут мимо, не боясь нападения нежелательной рекламы.

Если да, то они могут совершить покупку.

Используйте эти улучшающие сообщения, но делайте это с умом. Не перегружайте своих покупателей ссылками на покупку в каждом посте.

6. Станьте участником разговора

Дай угадаю.

У вас отключены уведомления в социальных сетях, запланированы публикации, а когда вы проверяете свое участие, вы смотрите только на количество лайков и комментариев, которые вы получили?

Нет ничего плохого в том, чтобы отключить ваши уведомления или использовать инструмент автоматизации, но — это , что-то неправильно в игнорировании ваших клиентов и клиентов.

Потому что, согласно CoSchedule, клиенты тратят больше средств на компании, которые взаимодействуют с ними в социальных сетях.

Если бы вы могли добавить около 30% к каждому онлайн-заказу, просто отвечая на комментарии, ставя лайки некоторым сообщениям и давая советы, почему бы и нет?

Social — это создание разговоров — не выпаливая ни одной рекламной акции, которую вы проводите на этой неделе.

Хотя этот совет не может быть прямой стратегией продвижения, это долгосрочное вложение, которое может улучшить ваши продажи и укрепить отношения с клиентами.

Вот относительно простое общение между REI и клиентом.

Протягивая руку помощи и отвечая на вопросы, REI объединяет продажи и обслуживание клиентов, улучшая покупательский опыт.

Такое уникальное внимание может привлечь внимание покупателя.

Независимо от того, видит ли прохожий, что вы помогаете другому покупателю, или вы разговариваете напрямую с нуждающимся покупателем, взаимодействие с аудиторией может сделать ваш бренд более запоминающимся.

Это не только повысит ваши шансы получить продажу прямо сейчас, но и покупатель вернется за дополнительной.

Но вам не нужно ждать, пока клиенты обратятся к вам с вопросами или отзывами.

Посмотрите эту кампанию #DearEverlane.

Используя #DearEverlane, компания объединяет отзывы, пользовательский контент и социальные доказательства, чтобы начать потрясающие беседы.

Они не только оставляют отзывы и отвечают на комментарии, но и демонстрируют их другим клиентам.

Они показывают, что они люди.

Не бойтесь, что ваша аудитория узнает, что вашим бизнесом руководят реальные люди.

Поощряйте их связываться, задавать вопросы и оставлять отзывы.

Затем поблагодарите за эти комментарии искренними, вдумчивыми и полезными ответами.

Постарайтесь проявить индивидуальность за пределами своих маркетинговых кампаний и списков продуктов.

Фактически потратив время на то, чтобы узнать свою целевую аудиторию в социальных сетях, вы сможете создать глубокие отношения, которые могут перерасти в лояльных покупателей.

Заключение

Традиционные коммерческие предложения давно прошли.

Имея под рукой весь Интернет, клиенты более чем когда-либо готовы принимать обоснованные решения о покупке.

Им не нужно говорить им, что покупать.

Если вы все еще надеетесь добиться продажи, рассказав своим клиентам, что им «нужно», вы быстро обнаружите, что в вашем магазине электронной коммерции дела идут не так хорошо.

Вместо того, чтобы пытаться подтолкнуть продажи после продажи, используйте социальные сети, чтобы установить настоящие отношения и связи с вашими клиентами.

Общайтесь с блоггерами и влиятельными лицами, чтобы предстать перед новой аудиторией. Или запустите конкурс или продвижение, чтобы повысить вовлеченность.

Не ограничивайтесь обычными страницами продуктов и снимайте видеоролики о продуктах, чтобы продемонстрировать свои продукты и индивидуальность.

Затем используйте ваших текущих клиентов с пользовательским контентом. Это показывает ваши продукты в реальной жизни.

И перемешайте. Используйте расширенные сообщения для продажи напрямую в социальных сетях, чтобы вашим клиентам не приходилось никуда уходить.

Наконец, используйте социальные сети, чтобы поговорить со своими клиентами.

Прислушиваясь к тому, чего они хотят, взаимодействуя с людьми, которым они доверяют, и разрабатывая кампании, которые помогают вовлечь их в ваш бренд, ваши социальные платформы могут стать машинами для продажи.

Какая стратегия продвижения вашего магазина электронной коммерции вам показалась наиболее успешной?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *