4 п маркетинг: Что такое 4Р в маркетинге? Как концепция 4P поднимает продажи?

Маркетинг-микс. 4п маркетинг. Модель 4п в маркетинге

Оффлайн бизнес мог бы быть успешным, а интернет-представительство успешного оффлайн-бизнеса провальным. «Дайте мне точку опоры и я переверну горы», — приблизительно такие слова принадлежат Архимеду. Надо бы знать как правильно делать интернет-бизнес, от чего отталкиваться.

Как сделать успешный интернет-бизнес, описывает маркетинговая теоретическая модель под названием 4п, которая основывается на 4 точках опоры бизнеса, которые называются в маркетинге векторами. Без учета четырех векторов выхлоп минимальный.

Модель маркетинга 4п является теорией в маркетинге. Это модель широко используется для продвижения разных типов бизнеса.

Модель 4п основывается на четырех основных координатах и описывает 4 основных направления в маркетинге.

4 координаты в модели 4p:

• Product;
• Price;
• Place;
• Promotion.

Это четыре вектора, которые следует учитывать для продвижения продаж продукта.

Часто компания выставляет хорошую цену (price) на продукт, но располагает плохим сайтом (place). Или компании предлагает хороший продукт (product), но размещает его на плохом сайте (place). Или компании располагает высокого уровня сайтом (place) и низкой ценой (price), но реклама ужасна (promotion). Во всех этих случаях бизнес в интернете будет развиваться менее динамично, чем при учете всех четырех факторов: продукта, цены, места и продвижения.

Если смотреть на модель 4п с точки зрения пользователя, то модель выглядела бы как модель 4c:

• Customer needs;
• Cost to customer;
• Convenience;
• Communication.

Из модели 4c следует, что продукт должен был бы удовлетворять потребность, цена должна была бы соответствовать проблеме пользователя, а сайт понятию микроэргономики. И рекламное предложение должно было бы быть на уровне.

Следовательно, проработав все четыре вектора маркетинга выстраивается единая система, которая гарантирует успех.

Концентрация только на одном их векторов ничего принесет, помимо минимального результата, который навряд ли мог бы устроить.

Четыре Пс Маркетинга

Marketing Mix, термин, придуманный Нилом Борденом, — это ингредиенты, которые объединяют для выявления и продвижения уникальных торговых точек бренда или продукта, которые отличают его от конкурентов. Идеи, лежащие в основе модели Бордена, были доработаны на протяжении многих лет, пока Э. Джером Маккарти не сократил их до 4 элементов, называемых «четыре пс». Эта предложенная классификация использовалась маркетинговыми компаниями, брендинговыми агентствами и компаниями веб-дизайна во всем мире.

Модель Four Ps

• Товар — Первым из четырех маркетинговых маркетинговых продуктов является товар. Продукт может быть как материальным товаром, так и нематериальным сервисом, который удовлетворяет потребности или нужды потребителей. Независимо от того, продаете ли вы индивидуальные поддоны и изделия из дерева или предоставляете роскошные помещения, вам необходимо четко понимать, что представляет собой ваш продукт и что делает его уникальным, прежде чем вы сможете успешно продавать его.
• Цена — Как только конкретное понимание предлагаемого продукта будет установлено, мы можем начать принимать некоторые ценовые решения.Определение цен повлияет на размер прибыли, предложение, спрос и маркетинговую стратегию. Схожие (концептуально) продукты и бренды, возможно, придется позиционировать по-разному, исходя из разных ценовых точек, в то время как соображения ценовой эластичности могут повлиять на наши следующие две позиции.
• Продвижение — У нас есть продукт и цена, теперь пришло время его продвигать. Поощрение рассматривает множество способов, которыми маркетинговые агентства распространяют информацию о соответствующем продукте среди потребителей и дифференцируют конкретный продукт или услугу.Продвижение включает в себя такие элементы, как: реклама, связи с общественностью, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, маркетинг в поисковых системах, видеомаркетинг и многое другое. Каждая точка соприкосновения должна поддерживаться хорошо позиционированным брендом, чтобы действительно максимизировать возврат инвестиций.
• Место — Часто вы слышите, как маркетологи говорят, что маркетинг — это размещение правильного продукта по правильной цене, в нужном месте и в нужное время. Таким образом, очень важно оценить идеальные места для превращения потенциальных клиентов в реальных клиентов.Сегодня, даже в тех случаях, когда фактическая транзакция не происходит в Интернете, потенциальные клиенты изначально подключаются и конвертируются в режиме онлайн.

Как использовать четыре Ps маркетинга?

Мы разработали специальный маркетинговый процесс, который часто используется нашими клиентами по веб-дизайну и маркетингу в Кливленде. Как часть этого процесса, мы включаем четыре Ps через ряд вопросов, разработанных, чтобы помочь определить маркетинговый набор каждого бренда. Вот лишь некоторые из вопросов, которые мы используем:

• Что потребители хотят от вашего продукта или услуги?
• Как ваш продукт отвечает этим потребностям?
• Где потенциальные покупатели ищут ваш конкретный продукт или услугу?
• Как вы отличаетесь от своих конкурентов?
• Какова ценность вашего продукта или услуги?
• Какие у вас сейчас отношения с потенциальными клиентами?

Конечно, список, который мы используем, является более полным, но мы надеемся, что несколько вопросов, перечисленных выше, могут дать вам хорошую отправную точку в понимании четырех Пс.

Заключительные слова

Мы надеемся, что этот краткий обзор 4 Ps маркетинга даст некоторое представление о критическом аспекте успешного вывода продукта или услуги на рынок. Четкое определение продукта, цены, места и времени должно учитываться при разработке маркетинговой стратегии для любого продукта или бренда. Независимо от того, имеете ли вы дело со стартапом или устоявшимся бизнесом, баланс этих четырех элементов имеет решающее значение для маркетологов, усердно работающих для позиционирования конкретного продукта или бренда на рынке.

,

Marketing Mix 4Ps, 7Ps и 4Cs Marketing Mix

Маркетинговый комплекс является важной и известной маркетинговой концепцией. Маркетинговый комплекс охватывает тактическую часть любого маркетингового плана. Эта концепция также называется 4P и 7P маркетинга. 4P — это продукт, цена, место и продвижение. С другой стороны, 7P — это 3 дополнительных процесса Ps, люди и физические данные, известные как комплекс маркетинга услуг.

Каждый специалист по маркетингу должен понимать концепцию, если не может пропустить важные ингредиенты, которые влияют на маркетинговый план.

Концепция маркетинга 4ps была создана Джеромом Маккарти в 1960 году. Маркетинговый комплекс E. J McCarthy является наиболее широко принятой основой в процессе принятия решений. Модель 4Ps предоставляет организациям различные возможности для вывода своего продукта или услуги на рынок.

Определение комплекса маркетинга

Набор контролируемых тактических маркетинговых инструментов — продукта, цены, места и продвижения — которые фирма объединяет для получения желаемого отклика на целевом рынке.

Филип Котлер и Грей Армстронг, 8 ^th Edition

В мире бизнеса знание целевого рынка очень важно для специалистов по маркетингу, потому что оно дает вам представление о том, чего вы действительно хотите. Но если вы этого не сделаете, это может удержать вас от ваших целей.

Вы можете понять эту концепцию по смеси куки В основном ингредиенты печенья — это масло, сахар, яйца, молоко, экстракт фруктов, разрыхлитель и соль. Но вы можете изменить элементы комплекса маркетинга в соответствии с вашим выбором.

То же самое относится и к маркетинговому сочетанию. Вы можете варьировать элементы смеси в соответствии с потребностями, которые вы хотите предложить своему клиенту. Например, некоторые бренды фокусируются на дифференциации продуктов, некоторые — на цене, а некоторые бренды — на продвижении.

Marketing Mix 4 Ps

Здесь мы подробно обсудим каждый элемент маркетинговой смеси.

Marketing Mix — Product

Под продуктом понимается сочетание товаров и услуг, которое компания предлагает для целевого рынка.

Филип Котлер и Грей Армстронг, 8 ^th Edition

Продукт — это все, что предлагается рынку для стратификации потребностей и потребностей целевой группы людей. Продукт может быть материальным или нематериальным, услуг, организаций и мест.

Вы должны иметь в виду природу продукта, например, есть три различных типа продуктов — основной продукт, фактический продукт, а третий — дополненный продукт.

Продукт, который вы предлагаете, должен соответствовать требованиям рынка.Это поможет рынкам детально проанализировать процесс разработки ПЛК.

ПЛК Product Life Cycles имеет несколько четырех фаз, например, фазу внедрения, фазу роста, фазу зрелости и, наконец, фазу спада. Вы можете лучше сравнить его с жизненным циклом человека от рождения до молодого, до зрелого и до смерти. Если один продукт отклоняется, у маркетологов должны быть другие продукты на разных этапах PLC, чтобы поддерживать уровень спроса на продукт.

Когда маркетологи разрабатывают правильный продукт, они должны ответить на вопрос, чего хочет клиент? как и где они будут использовать продукт? какие атрибуты продукта важны? то есть название, внешний вид и отличие продукта от конкурентов и т. д.

Marketing Mix — Цена

Цена — это сумма денег, которую клиенты должны заплатить, чтобы получить продукт.

Филип и Армстронг

Цена является важной составляющей комплекса маркетинга и маркетингового плана.Это напрямую влияет на устойчивость и прибыльность фирмы. Корректировка цен на продукт в значительной степени влияет на общую маркетинговую стратегию, продажи и спрос на продукт.

Компания только начала свою деятельность, она является новой на рынке и не имеет репутации, связанной с ее продуктами и услугами, ей будет сложно устанавливать высокие цены на целевом рынке.

Цена и стоимость продукта компании взаимосвязаны. Целью компании является снижение себестоимости продукции за счет технологического прогресса в производстве.Ценообразование является источником формирования восприятия продуктов и услуг в сознании потребителей.

В большинстве случаев низкие цены означают низкую стоимость товаров, а высокие цены означают превосходные товары в сознании потребителей по сравнению с ценами конкурентов. Когда маркетолог устанавливает цены продукта, он должен учитывать воспринимаемую стоимость продукта. Это стратегия ценообразования при установлении цен

• Ценообразование с премией
• Проникающее на рынок ценообразование
• Рыночное скимминг ценообразование
• Расслоение ценообразования
• Экономическое и психологическое ценообразование

Marketing Mix — Place

Место включает в себя компанию действия, которые делают продукт доступным для потребителей

Принципы маркетинга 9 ^th Edition

Место является неотъемлемой частью определения комплекса маркетинга.Когда маркетологи позиционируют и распространяют продукт, необходимо выбрать место, доступное для целевых клиентов.

Размещение также известен как посредник или распределение. Размещение — это процесс, посредством которого товары и услуги перемещаются от производителей к потребителям.

Чем больше вы понимаете целевой рынок, тем лучше вы будете размещать свои товары и услуги. Еще одним преимуществом понимания вашего целевого рынка является лучший выбор канала позиционирования и распределения, который подходит вашему рынку.Например, если вы имеете дело с потребительскими товарами, вы выберете широкое распространение, но если у вас есть продукты премиум-класса для распространения, вам понадобится выборочное распространение для поиска потенциальных клиентов.

Существует 5 стратегий распространения

• Распределение направления
• Косвенное распределение
• Нечувствительное распределение
• Эксклюзивное распределение
• Выборочное распределение

Marketing Mix — Promotion

Продвижение является очень важным компонентом маркетинговой стратегии с точки зрения увеличения продаж и узнаваемости бренда.Содействие в продвижении означает распределение ресурсов по пяти основным элементам.

• Реклама
• Общественные отношения и реклама
• Продвижение продаж
• Прямой маркетинг
• Личные продажи

Реклама — это платная коммуникационная стратегия. Этот микс используется для создания осведомленности и передачи вашего сообщения на целевой рынок. Существуют различные источники для передачи информации , такие как телевидение, радио, газеты, журналы и журналы, наружная реклама и интернет-реклама, такие как веб-сайт, электронная почта и т. Д.

Связи с общественностью в основном не платные коммуникации. PR — это маркетинговые планы, направленные на установление гармонии и взаимопонимания между компанией или общественностью. Эта стратегия включает в себя пресс-релизы, социальные мероприятия, конференции и т.д. Распродажа состоит из конкурсов, призов, купонов и программ лояльности.

Прямой маркетинг не включает дистрибьюторов и посредников.Компания напрямую общается с клиентами.

Личные продажи — еще один эффективный способ, когда продавец действует от имени компании. В основном они хорошо обучены и знают все приемы личной продажи.

Mix маркетинга услуг 7 Ps

Маркетинговая модель 7 Ps также смесь маркетинга услуг связана с сервисной индустрией и расширенной версией модели маркетинга 4 Ps.

Здесь мы обсудим расширенную форму 4P, то есть 7Ps маркетинговой модели.

Marketing Mix — People

Люди являются важной составляющей определения маркетинговой смеси, связанной с обслуживанием и опытом. Сервис — это то, что производится и потребляется одновременно.

Сотрудники компании также считаются важными, поскольку они непосредственно участвуют в предоставлении услуг целевым клиентам. Компания должна нанять нужных людей и обучить их предоставлять первоклассные услуги целевым клиентам.

Проанализируйте свой целевой рынок и выясните, достаточно ли людей, которые готовы покупать различные виды продуктов и услуг.

, когда компания превзошла людей, это конкурентное преимущество бизнеса по сравнению с конкурентами, которое может повлиять на положение компании на рынке. смешивание. По мнению экспертов по маркетингу, процессы — это входы, результаты и результаты, где добавляется ценность для достижения целей.

На выполнение услуг большое влияние оказывают системы и процессы компании.Развитие технологий может помочь компаниям внедрить процессы, которые сводят к минимуму стоимость продуктов и услуг.

Компании обеспечивают ценность посредством людей, процессов и вещественных доказательств, получают обратную связь и изменяют набор услуг, если это необходимо. Компании удерживают клиентов и предлагают им услуги.

Marketing Mix — вещественные доказательства

Во-первых, я должен сказать, что услуги в области маркетинга нематериальны.

«Среда, в которой предоставляется услуга, и где взаимодействуют фирма и клиент, а также любые материальные компоненты, которые облегчают выполнение или передачу услуги».

На рынке услуг вещественные доказательства важны для гарантии того, что услуга успешно доставлена ​​или нет.

Условия окружающей среды состоят из атмосферы, музыки, климата, настроения, звука и запаха. Все эти элементы помогают вам осознанно и неосознанно испытать службу.

Другим примером сочетания вещественных доказательств является корпоративный имидж и брендинг. Когда вы думаете о спорте, вы думаете о Adidas, Under Armour или Reebok.

Когда вы думаете о фаст-фуде, вы думаете о KFC и Pizza Hut.

В большинстве случаев эти бренды являются лидерами рынка, и клиенты очень хорошо знают свое присутствие на рынке.

4 Cs of Marketing Mix

4 Cs of Marketing Mix — это бизнес-инструмент, который был разработан Робертом Ф. Лаутерборном в 1990 году. Модель 4 Cs ориентирована на потребителя благодаря его ориентации на потребителей. Ниже приведены компоненты 4 C.

Потребитель. В этом маркетинговом подходе компания ориентирована на потребителя, а не на продукт.Маркетологи должны сосредоточиться на потребностях потребителей и хотят обеспечить высокую ценность.

Стоимость. Стоимость оцените сумму денег, которую клиент готов обменять на удовлетворение. Если подумать о потребительской перспективе, цена становится стоимостью.

Удобство. Маркетологи предлагают, чтобы продукт был легко доступен покупателям и потребителям. Удобство означает стратегическое размещение продукта во многих точках продаж.

Связь. Это последний элемент маркетинговой смеси 4 Cs. Используя этот подход, маркетологи не продвигают, а сообщают ценность, которую они предлагают клиентам.

Маркетологи могут использовать 4P, 7P или 4C маркетингового набора, и это сильно влияет на маркетинговый план.

Когда вы ознакомитесь с концепцией комплекса маркетинга, вы сможете достичь не только финансовых целей, но и удовлетворения клиентов и узнаваемости бренда. Такой подход поможет вам стать хорошим владельцем бизнеса и менеджером по маркетингу.