Бесплатная срм: Page not found | SendPulse Blog

HubSpot достойное.Функция чата на веб-сайте лучше, чем у других, но задавать вопросы, помимо информации о продажах, рискованно. Понятно, что HubSpot хочет побудить пользователей обращаться к его онлайн-ресурсам, а не обращаться в службу поддержки, что может быть хорошо для технически подкованных пользователей, у которых достаточно времени, но расстраивает тех, кто хочет более прямую линию связи.

Когда вы вошли в свою учетную запись, вы можете нажать кнопку справки в любое время. Также есть возможность подключиться к службе поддержки HubSpot и выбрать предпочитаемую форму связи (телефон, электронная почта или чат).Как и в случае с любой системой продажи билетов службы поддержки, ключевым моментом является специфика, а эффективность часто зависит от вашего объяснения проблемы. HubSpot позволяет легко прикреплять снимки экрана к вашей справке, что упрощает объяснение проблем, но пользователи, которым трудно описать свои технические проблемы или вопросы в письменной форме, могут найти ответы на медленные ответы.

Ключевой вывод: HubSpot предлагает поддержку клиентов по телефону, электронной почте или в чате, но время ответа может быть разным.

Примечание редактора. Ищете подходящее программное обеспечение CRM для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Бесплатная CRM для Google • Friday CRM

Бесплатная CRM для Google

Получите бесплатную CRM для использования с учетной записью Google и G Suite.

Бесплатная CRM для Google

Мы все должны отправлять электронные письма нашим клиентам. Чтобы упростить этот рабочий процесс, вам понадобится программное обеспечение для бизнеса, которое подключается к Google. Существует множество бесплатных Google CRM, но их функции ограничены, и в любой момент вы можете получить уведомление о том, что вы достигли лимита, что замедлит вашу работу.Однако есть совершенно бесплатная CRM — Friday CRM. Это идеальная CRM для Gmail и G Suite. Собирайте всю почту в аккаунт, заключайте сделки со своими контактами и храните историю взаимодействий в одном месте.

Основные функции

• База данных контактов
• Облачная технология
• Мобильная версия
• Интеграция с Gmail / G Suite / Calendar
• API для подключения к другим сервисам
• Mailchimp marketing
• Интеграция с IP-телефонией

Интеграция с Gmail и G Suite

• Интеграция со всеми учетными записями Google
• Импортировать всю почту в учетную запись CRM
• Отправлять короткое электронное письмо прямо из профилей контактов и сделок
• Создавать электронные письма в интерфейсе Gmail по умолчанию

Управление контактами

• Управление базой данных клиентов
• История переписок в профилях клиентов
• Сегментация клиентов
• Настройка профиля клиента
• Система CRM отмечает действия (электронные письма, звонки и т. Д.))

Управление связями и сделками

• Воронка продаж
• Привлечение клиентов к последнему этапу воронки
• Неограниченное количество настраиваемых полей в профилях сделок
• История электронной почты
• Фильтр сделок
• Мониторинг операций по сделкам из профилей

Управление задачами и календарем

• Управление задачами
• Создавайте задачи прямо в профиле контакта
• Получайте уведомления и напоминания о новых задачах
• Оставляйте комментарии в профилях задач
• Отслеживайте просроченные задачи
• Синхронизация с Google Calendar

Если вы ищете лучшую CRM для использования с Google, зарегистрируйтесь бесплатно.Сотни людей интегрировали свои учетные записи Google в Friday CRM и уже отслеживают свою деловую электронную почту и сотрудничают с клиентами.

Попробовать Friday CRM бесплатно

8 лучших бесплатных CRM-программ в 2021 году

Трудно управлять всеми отношениями с клиентами вручную, особенно если вы растущий бизнес. Но программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может быть дорогим, особенно если оно рассчитано на каждого пользователя. Вот где появляется лучшее бесплатное программное обеспечение CRM: вы можете получить многие преимущества программного обеспечения CRM без высокой цены.

Мы рассмотрим лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для малого бизнеса, рассмотрим несколько вариантов, чтобы вы могли найти то, что подходит для вашей организации. Из этого списка вы сможете найти подходящее решение для своей CRM-системы, которое поможет вывести маркетинговую стратегию малого бизнеса на новый уровень.

Здесь мы рассмотрим лучшие варианты бесплатного программного обеспечения CRM для малого бизнеса. Многие из них — отличные варианты, если вы только строите бизнес или у вас ограниченный маркетинговый бюджет.

Прежде всего, это Freshsales, часть пакета Freshworks, который возглавляет наш список, поскольку является наиболее полным среди бесплатных программ CRM. Он предлагает интеграцию с GSuite и Microsoft Office, чтобы помочь с управлением электронной почтой и синхронизацией календаря, а также вы получите управление контактами. В целом, он предоставляет компаниям несколько инструментов для управления лидами и продвижения их по воронке продаж. Также есть бесплатная электронная почта, чат и поддержка по телефону, даже на бесплатном уровне.

Многие пользователи Freshsales находят интерфейс очень простым в использовании, особенно среди других бесплатных CRM, и у вас будет доступ к нескольким настраиваемым параметрам. Это также позволяет командам легко сотрудничать с помощью делегирования задач, напоминаний по времени и многого другого. Важно отметить, что существует ограничение в 10 000 записей о потенциальных клиентах, аккаунтах и ​​сделках. Если вы думаете, что превысите это значение, вам придется обновить или удалить записи, чтобы освободить место.

Freshsales позволяет использовать неограниченное количество пользователей и контактов. Они также предоставляют 21-дневную бесплатную пробную версию для всех своих платных уровней, если вы также заинтересованы в изучении функций помимо бесплатной версии.

Следующим в нашем списке является Agile CRM — мощное бесплатное программное обеспечение CRM благодаря солидному набору функций, которые помогают отделам продаж, маркетинга и обслуживания клиентов управлять клиентами. Вы можете добавить настраиваемые поля данных и воспользоваться преимуществами оценки потенциальных клиентов, интеграции электронной почты, анализа контактов и многого другого. Нам нравится Agile CRM как универсальная платформа, которая может быть полезна тем, кто хочет централизовать свои данные управления взаимоотношениями с клиентами.

Хотя установка Agile CRM очень проста, а интерфейс удобен в использовании, среди бесплатных вариантов CRM вы ограничены количеством контактов, которыми вы можете управлять, и не сможете использовать тонну интеграций в свободный уровень.

Agile CRM бесплатна для 10 пользователей, и вы сможете управлять 50 000 контактов и компаний.

HubSpot очень хорошо известен, и не зря — они предлагают динамическую платформу с множеством полезных инструментов для малого и растущего бизнеса.Их бесплатное программное обеспечение CRM относительно простое, но вы все равно получаете то, что вам нужно для эффективного управления отношениями с клиентами: отслеживание потенциальных клиентов, управление процессом продаж, добавление деталей в записи, чат и многое другое. Это тоже быстро учиться.

Платформа интегрируется с GSuite и Office 360, которые переносят ваши контакты и синхронизируют ваши данные. Вы сможете использовать записи контактов для отслеживания таких взаимодействий, как звонки и встречи, записи электронной почты и заключенные вами сделки. Вы также можете использовать сторонние интеграции, такие как Slack и Zapier.Однако бесплатная версия HubSpot CRM не позволяет автоматизировать электронную почту или направлять потенциальных клиентов. Это платные надстройки. У HubSpot также есть собственные надстройки, которые помогут вам сделать вашу CRM более надежной.

Уровень бесплатного пользования HubSpot позволяет неограниченному количеству пользователей и до миллиона контактов.

Flowlu — это немного другой тип бесплатного программного обеспечения CRM, поскольку он позволяет предприятиям управлять как проектами, связанными с CRM, так и бухгалтерским учетом, например, расходами и доходами по проектам.(Обновленная версия даже помогает в отслеживании рабочего времени и управлении денежными потоками.) Она также включает в себя другие функции, которые вы ожидаете от бесплатного программного обеспечения CRM, включая управление контактами, управление потенциальными клиентами и общение с клиентами.

Кроме того, если ваша команда заинтересована в Agile Scrum, вы сможете воспользоваться им благодаря тому, как настроен Flowlu. Тем не менее, не все являются поклонниками пользовательского опыта Flowlu, и некоторые пользователи говорят, что с программным обеспечением есть некоторая кривая обучения.

Flowlu позволяет всего двум пользователям и 20 клиентам и компаниям.

«Простой» — это название игры с Really Simple Systems. Тем не менее, несмотря на название, все еще существует надежный набор функций. Это мощная платформа для автоматизации маркетинга и продаж, управления документами и потенциальных клиентов. По мере того, как вы углубитесь, вы найдете и другие полезные функции. Например, есть возможность настраивать поля данных, а также подключать другие приложения — два преимущества для владельцев малых предприятий, пытающихся оптимизировать операции.

Really Simple Systems также отлично справляется с составлением отчетов, включая как исторические, так и прогнозные отчеты. Однако это не самая интуитивно понятная система, и вам, возможно, придется поэкспериментировать с ней, прежде чем вы научитесь создавать эти отчеты.

Really Simple Systems предоставляет доступ двум пользователям, 100 корпоративным записям и неограниченному количеству контактов.

Одна из главных причин, по которой пользователи выбирают Apptivo, связана с его отличной обработкой счетов и заказов — заказов на покупку, заказов на работу и т. Д.Еще одно преимущество — функция импорта данных, которая упрощает управление контактами. У вас будет доступ к дополнительным инструментам управления проектами, а также вы легко сможете управлять заявками клиентов и другими функциями службы поддержки. Однако вы не сможете получить доступ к каким-либо маркетинговым инструментам или воспользоваться сторонними интеграциями.

Со стороны Apptivo может показаться базовым бесплатным CRM-решением, но он является фаворитом многих пользователей, особенно для небольших отделов продаж. Их обслуживание клиентов также очень хорошо оценено, и у вас будет доступ к круглосуточному чату, а также поддержка по электронной почте пять дней в неделю.

Apptivo позволяет трем пользователям получить доступ к платформе, но они смогут вводить неограниченное количество контактов.

С Битрикс24 вы получите доступ к мощному набору инструментов CRM, включая управление конвейером, лидами и клиентами; составление отчетов; автоматизация; и более. Это хороший выбор для внутреннего общения в командах, а также для общения с клиентами. Многим пользователям Битрикс24 очень нравится функция бесплатного интернет-магазина, которая дает неограниченное количество транзакций и страниц.Шаблоны выглядят профессионально, и все, что вам нужно сделать, это подключить сайт к POS-системе электронной коммерции.

Некоторые пользователи расходятся во мнениях относительно того, насколько легко освоить Битрикс24. Кроме того, гибкость платформы может ошеломить тех, кто ищет возможность действительно разобраться с сорняками с помощью настройки полей.

Битрикс24 предлагает 12 рабочих мест на уровне бесплатного пользования, а также неограниченное количество контактов, компаний, потенциальных клиентов и сделок. Вы ограничены одним конвейером и 1000 писем от CRM в месяц.

Первое, что нужно знать о Insightly, это то, что бесплатная версия позволяет добавить только двух пользователей. Так что, если вы надеетесь на то, что CRM будет работать в команде, этот вариант не будет для вас правильным. Но с учетом этого Insightly предоставляет этим двум пользователям многое, особенно в том, что касается управления проектами. Интересное дополнение — вы также можете добавлять голосовые заметки.

Insightly обеспечивает управление контактами и лидами, интеграцию с социальными сетями, а также позволяет настраивать некоторые поля CRM и шаблоны электронной почты.Вы можете связать различные части платформы, такие как контакты, проекты и возможности, чтобы помочь более плавно и эффективно управлять отношениями с клиентами. Однако, в отличие от многих других конкурирующих платформ, вы не сможете интегрировать свою электронную почту.

Insightly ограничен двумя пользователями, а количество контактных данных ограничено 2500.

В качестве фона: программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, также называемое программным обеспечением «CRM», позволяет компаниям беспрепятственно управлять своим взаимодействием с клиентами.Это важный инструмент для организации вашего бизнеса не только с точки зрения взаимоотношений с клиентами, он также помогает подразделениям вашей компании работать вместе в нескольких отделах, таких как маркетинг, продажи, обслуживание клиентов и управление продуктами.

Бесплатное программное обеспечение CRM для малого бизнеса позволяет получить доступ к цифровым процессам, необходимым для управления отношениями с клиентами, но без уплаты комиссии. Обычно существуют некоторые ограничения на функции или количество пользователей, которые могут получить к нему доступ из-за его бесплатного характера.

Если вы ищете современный способ наладить отношения с клиентами и сделать вашу команду более гибкой, возможно, сейчас самое время изучить программное обеспечение CRM. Это особенно верно, если вы полагаетесь на электронные таблицы или другие разрозненные ручные операции.

Конечно, программное обеспечение CRM, как правило, имеет свою цену, особенно за комплекты более высокого уровня. Это может быть непросто для малого бизнеса с ограниченным бюджетом.Но бесплатное программное обеспечение CRM дает вам доступ к некоторым основным функциям и инструментам платного программного обеспечения CRM. Если вы небольшая компания, бесплатное программное обеспечение CRM может предложить вам все необходимое для организации вашей работы в цифровом формате и организации.

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM не будет одинаковым для каждой компании. В конце концов, есть некоторые функции, которые для одних компаний важнее, чем для других.

Просматривая бесплатное программное обеспечение CRM для малого бизнеса, подумайте о важнейших процессах, которые необходимо организовать вашей компании.Например, вам нужен инструмент для прогнозирования или вы предпочитаете управление счетами? Вы бы предпочли иметь возможность общаться с несколькими членами команды? Это все соображения.

Кроме того, возможно, стоит подумать, можете ли вы представить себе, как программное обеспечение будет расти вместе с вами, поскольку многие бесплатные программы CRM предлагают платные обновления, которые предоставляют больше функций.

Возможность использовать бесплатное программное обеспечение CRM — это фантастика, особенно для вашей прибыли.Но, прежде чем погрузиться в одну из вышеперечисленных платформ на бесплатном уровне, рассмотрите как плюсы, так и минусы.

Бесплатное программное обеспечение CRM может быть фантастическим для компаний с ограниченным бюджетом. Как правило, лучше иметь какую-то CRM, чем ничего, поэтому даже бесплатное программное обеспечение CRM с урезанными функциями по-прежнему может быть огромным бонусом для малого бизнеса. Как правило, среди них вы найдете очень полезные функции, которые могут помочь повысить организацию и производительность ваших отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.Некоторые даже отлично справляются с управлением счетами.

Бесплатное программное обеспечение CRM может вас ограничить, особенно если у вас растущий бизнес. Многие функции, такие как количество контактов, хранилище, шаблоны и настройки, не всегда доступны. Это вещи, которые многие компании считают важными для беспрепятственного управления отношениями с клиентами и идеальной организации своих процессов. Однако, если вам нравится бесплатная CRM, с которой вы работаете, но чувствуете себя ограниченными, вы всегда можете подумать о переходе на следующий уровень.

Существует множество вариантов программного обеспечения CRM, и вы можете быть удивлены, узнав, сколько из них бесплатны. Это отличная новость для молодых компаний и устоявшихся организаций с одинаковым бюджетом. Помните, поскольку бесплатное программное обеспечение CRM вам ничего не стоит, вам нечего терять, если вы попробуете его и обнаружите, что оно вам не совсем подходит. Помня об этом, опробуйте как можно больше платформ, которые вам интересны, чтобы найти наиболее подходящую для нужд вашего бизнеса.

CRM-решений: бесплатные / недорогие варианты

1CRM

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

1CRM — это универсальное CRM-решение с открытым исходным кодом, позволяющее управлять своим бизнесом из любого места. Просто войдите в систему, чтобы управлять своими контактами, учетными записями, заказами, проектами и обращениями в службу поддержки со своего смартфона, планшета или компьютера.Вы можете настроить 1CRM в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса и интегрировать его с приложениями, которые вы уже используете. Доступный в облаке и локально, 1CRM предлагает бесплатную стартовую версию, а также платные ежемесячные, годовые и бессрочные планы. 1CRM — канадская компания, работающая в штате Виктория, Британская Колумбия.

Закон!

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Закон! предоставляет полностью настраиваемую CRM, предназначенную для удовлетворения растущих потребностей малого бизнеса. Доступно несколько планов подписки. Вы можете начать с базового решения CRM, а затем перейти на более продвинутое решение CRM и электронного маркетинга.

CentrixOne

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS.Android Социальная интеграция

CentrixOne позволяет оставаться организованным и сразу видеть вашу воронку продаж. По мере роста вашего бизнеса вы можете легко обновить свой план подписки, добавив функции автоматизации маркетинга. Другое заметное преимущество — интеграция с Quickbooks Online и Acomba. CentrixOne — канадская компания, базирующаяся в Бушервиле, Квебек.

Медь

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция: н / д

Copper — это CRM-решение, специально разработанное для предприятий на базе Google Apps, ориентированных на стимулирование продаж с помощью более точных прогнозов и управления конвейером. Созданный для автоматизации утомительных задач, он извлекает данные из Gmail, календаря, документов и Интернета для обновления контактной информации одним щелчком мыши. Его интерфейс прост и удобен в использовании, и вы можете попробовать его бесплатно в течение 14 дней.

Аквариум

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение iOS.Android Социальная интеграция: н / д

Fish Tank — это универсальный инструмент CRM и управления малым бизнесом, который позволяет вам работать в своем бизнесе более эффективно. Это веб-интерфейс, поэтому вы можете получить к нему доступ со своего компьютера, планшета или мобильного телефона, что позволяет вам управлять своей воронкой продаж, проектами и денежными потоками из любого места. Предварительно заполненные отчеты в реальном времени позволяют руководству сосредоточиться на планировании, чтобы продавцы могли сосредоточиться на продажах. Головной офис Fish Tank находится в Оквилле, Онтарио.

Freshworks

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Freshworks CRM — это система управления взаимодействием с клиентами, созданная, чтобы помочь вам перестать манипулировать несколькими инструментами. Он отвечает потребностям как малого бизнеса, так и предприятий. Приложение обеспечивает подсчет лидов на основе искусственного интеллекта, встроенный телефон и электронную почту, отслеживание активности и многое другое.Все планы включают круглосуточную поддержку по электронной почте и телефону, а также бесплатную пробную версию.

Hubspot CRM

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Hubspot CRM предоставляет некоторые важные функции CRM бесплатно, но вам понадобится платный план для доступа к премиум-функциям. Вы можете назначать и отслеживать сделки и получать полную информацию о своей воронке продаж на единой панели инструментов.Он автоматизирует административные задачи, такие как обогащение записей контактов с помощью синхронизации электронной почты Outlook или Gmail.

InfoFlo

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский язык: Частично Данные, хранящиеся в Канаде: Нет приложения для iOS. Социальная интеграция Android

InfoFlo — это комплексное CRM-решение, разработанное канадской компанией, которое работает в вашей локальной сети или в вашем частном облаке. Структура ценообразования включает единовременную плату и отдельно оплачиваемые надстройки для управления проектами, управления документами, синхронизации с Microsoft Outlook, расширенного электронного маркетинга и многого другого.Таким образом, вы не платите за то, что не используете.

Проницательность

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский: Частично Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Insightly объединяет команды маркетинга, продаж и проектов на основе единого представления о ваших клиентах. Вся идея состоит в том, чтобы создать полное представление о ваших клиентах на протяжении всего процесса покупки.Легко настроить, он предлагает ежемесячные планы с разными ценами.

Менее раздражающий CRM

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в приложении iOS для Канады. Социальная интеграция Android

Менее раздражающий CRM не запутает вас в вопросе ценообразования. За эту полностью веб-систему CRM взимается только одна фиксированная ежемесячная плата. Менее раздражающая CRM, которую часто хвалят за простоту, полностью настраиваема и позволяет создавать отчеты в соответствии с вашими потребностями.Менее раздражающая CRM полностью основана на Интернете, что позволяет вам получить к ней доступ с любого компьютера, планшета или смартфона с помощью веб-браузера.

Максимайзер CRM

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Maximizer CRM поставляется с модулями для управления продажами, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов. Разработанный компанией из Ванкувера, Британская Колумбия, он может быть размещен на вашем собственном сервере или в облаке.Веб-браузер и мобильные приложения позволяют вам получать доступ к своим клиентским данным в любом месте и в любое время.

Шустрый

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Nimble — это онлайн-решение CRM, которое позволяет консолидировать всю вашу контактную информацию, электронную почту и социальные взаимодействия, а также действия и последующие действия прямо из вашей электронной почты в Gmail или Office 365.В дополнение к этому целостному представлению вы можете установить напоминания, чтобы снова связаться с контактами, если определенное время прошло без общения с ними.

ореховая скорлупа

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Nutshell позволяет управлять контактами по продажам и маркетингу в одной системе. В отличие от многих CRM-решений, представленных на рынке, оно не требует дорогостоящих обновлений или надстроек для добавления дополнительных контактов, автоматизации процесса продаж, настройки отчетов или создания последовательностей электронной почты для отправки полезного контента.

PipelineDeals

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

PipelineDeals предоставляет простой способ заключать больше сделок и управлять послепродажными отношениями. Как видно из названия, решение помогает отслеживать цели продаж и улучшать наглядность воронки продаж с помощью настраиваемой панели мониторинга и отчетов. Вы также можете отправлять отслеживаемые электронные письма и знать, когда потенциальные клиенты открывают ваше письмо или нажимают на ссылку.Интеграция PipelineDeals включает в себя Google Apps, Microsoft Outlook и MailChimp, и это лишь некоторые из них.

Пророк CRM

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Prophet CRM встроена непосредственно в Microsoft Outlook. Он доступен как в локальной, так и в облачной версиях. Компания также предлагает варианты бессрочного лицензирования.Версия Enterprise предлагает межорганизационное использование в облаке, что упрощает удовлетворение потребностей многих отделов, а не только отдела продаж. По мере того, как возможности продаж проходят через различные этапы продаж, рабочие процессы Prophet позволяют настраивать автоматические уведомления о задачах, электронных письмах и встречах, чтобы обеспечить быстрое выполнение последующих действий. Prophet поддерживает практически все среды смартфонов и планшетов и интегрируется со списками контактов и информационными панелями SharePoint.

Sage CRM

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Sage CRM специально разработан для малых и средних компаний и интегрирован с бухгалтерскими приложениями Sage 50 и Sage 300. Он особенно хорошо подходит для дистрибьюторов и оптовиков, в том числе тех, кто занимается производством. Sage CRM также интегрируется с MailChimp для удовлетворения ваших потребностей в электронном маркетинге. Он поддерживает все основные браузеры, такие как Microsoft Explorer, Edge, Chrome, Safari и Firefox, и может использоваться на большинстве мобильных платформ, включая Android и iOS.Sage CRM также работает с ключевыми приложениями социальных сетей, включая LinkedIn, Facebook, Yammer и Twitter, помогая вам достигать и взаимодействовать с вашими клиентами и потенциальными клиентами в нескольких точках взаимодействия. Служба поддержки клиентов доступна на французском и английском языках.

Стрела продаж

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Salesboom — один из первых в Канаде поставщиков корпоративных облачных CRM-систем, обеспечивающих чистую работу, и размещает данные своих клиентов на канадских серверах.Готовые интеграции включают QuickBooks, Microsoft Outlook, Skype, Facebook и Twitter. Профессиональные и корпоративные версии также включают функции управления проектами, расписания и управления запасами.

Salesforce

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Salesforce, нынешний лидер CRM, предлагает различные версии.Salesforce Essentials объединяет данные из электронной почты, календаря и электронных таблиц в одно центральное хранилище. Мобильное приложение позволяет вам вести свой бизнес из любого места. По мере роста вашего бизнеса вы можете просто загружать приложения на AppExchange или обновляться до другого выпуска, который имеет больше функций.

В продаже сейчас

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

SalesNOW — это мобильная CRM-система для Торонто, разработанная, чтобы помочь пользователям BlackBerry, iPhone, iPad и Android повысить эффективность продаж и управление ими.Одна из интересных функций для людей, находящихся в пути, — это возможность просматривать информацию о клиентах на карте. Затем вы можете создать маршрут для посещения ближайших клиентов. Их серверы находятся за пределами Канады, хотя решение может быть размещено на собственном хостинге.

TeamGram

Бесплатно Английский Французский Английский Поддержка Французский Поддержка Данные, хранящиеся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

TeamGram предлагает малому и среднему бизнесу доступную CRM-систему.Он поставляется со всеми функциями, необходимыми для охвата всего цикла продаж, включая квалификацию потенциальных клиентов, управление конвейером, расценки и обработку заказов. Все планы включают бесплатную пробную версию. С гордостью построен в Канаде.

Vtiger CRM по запросу

Бесплатно Английский Французский Английский язык Французский язык Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Vtiger CRM On Demand — это облачная версия популярного бесплатного CRM-решения с открытым исходным кодом.Vtiger CRM On Demand предлагается по разным ценам, при этом каждая версия ориентирована на определенную функциональную область, включая продажи, поддержку или сквозное управление клиентами. Он интегрируется с широким спектром приложений, включая Gmail, Office 365, MailChimp, QuickBooks и Zapier.

10 лучших бесплатных программ CRM в 2021 году

Вы ищете владельца компании, предлагающей новые бизнес-идеи. Или, может быть, вы работаете не по найму. В любом случае, мы уверены, что вы делаете все возможное для развития и развития своего бизнеса.Итак, вы, вероятно, знаете, что способность удовлетворить потребности вашего клиента — ключ к успеху вашего бизнеса. Поэтому мы можем порекомендовать вам обратить внимание на расширение отношений с клиентами. То есть можно начать пользоваться CRM бесплатно. Поэтому взгляните на обзор 10 лучших бесплатных программ для CRM.

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM 2021 года: будьте готовы взорвать свой бизнес

Современный деловой мир быстро меняется. Таким образом, владельцы бизнеса находятся в жесткой конкуренции друг с другом.То есть им приходится постоянно искать новые решения, чтобы обеспечить развитие бизнеса и удержание лидерства на рынке. Кроме того, компании, поддерживающие тесные отношения с клиентами и способные наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов, имеют больше шансов на успех.
По вышеупомянутым причинам можно бояться заметить, что CRM является краеугольным камнем для продвижения вашей компании к успеху. Итак, давайте обратим внимание на бесплатные CRM-системы как на лучших союзников для улучшения взаимоотношений с клиентами.Таким образом, мы предлагаем вам ознакомиться с обзором 10 лучших бесплатных программ для CRM за 2018 год.
Для начала разберемся, что означают бесплатные CRM-системы? В чем его основные особенности и преимущества? Будет ли его использование полезно для прямого бизнеса?

Существует двух типов CRM-систем без оплаты :

• freemium CRM;
• CRM с открытым исходным кодом.

Как бы то ни было, у каждого бесплатного типа CRM есть несколько минусов и плюсов. Итак, давайте посмотрим на них.

• Freemium CRM — имеют несколько конечных функций, таких как ограничение бесплатных пользователей, размер хранилища данных, контакты, настройки надстроек, доступ к службе поддержки и т. Д.
• CRM с открытым исходным кодом — предлагает полнофункциональная CRM. Звучит здорово, правда? Хотя есть и особенность: вашей компании, вероятно, потребуется нанять специалиста (команду) или пройти дополнительное обучение для установки и настройки такой CRM. Кроме того, из-за этого неудобства
  вы можете получить возможность адаптировать платформу именно к потребностям вашего бизнеса.

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM: какое попробовать?

Итак, какое бесплатное решение лучше? К сожалению, мы не можем ответить на этот вопрос, потому что идеально подходит для одного бизнеса, может быть совершенно неактуальным для другого.
Поэтому предлагаем обратить внимание на обзор ТОП-10 лучших бесплатных CRM-программ 2019 года по мнению экспертов и нашему мнению.

1. Hubspot CRM
2. Insightly
3. Zoho CRM
4. Freshsales CRM
5. Битрикс24
6. Capsule CRM
7. SuiteCRM
8. vTiger CRM
9. Zurmo 9000 CRMHubspot CRM

   Почему Hubspot CRM является одним из лучших бесплатных программ CRM?
   

   Главное преимущество системы в том, что это полнофункциональная CRM. Кроме того, HubSpot CRM позволяет пользователям использовать все свои возможности абсолютно бесплатно. Кстати, платформа имеет массу наград от различных обзорных платформ: Gartner, G2 Crowd, Nucleus Research, Comparably. com, financialonline.com и многие другие. Решение предназначено для повышения производительности продавцов, поставщиков услуг, малого и среднего бизнеса.Это помогает получать полную информацию о продажах и быстро и грамотно закрывать ряд сделок. Еще одна замечательная особенность Hubspot — простая навигация и интуитивно понятный интерфейс.
   Что касается цены Hubspot, это полностью бесплатная платформа , которая позволяет хранить до 1000000 контактов, пользователей, хранилище без срока действия и скрытых платежей .
   

   2. Insightly

   Insightly — это комплексная услуга, которая признана одним из лучших бесплатных программ CRM.
   

   Платформа имеет аккуратно оборудованный корпус и является одним из наиболее широко используемых рыночных решений. Также бесплатная версия системы предназначена для частных предпринимателей и владельцев малого бизнеса. В отличие от Hubspot, это бесплатная CRM. Итак, если вас не пугает перспектива получения дополнительных функций за умеренную плату, обратите внимание на Insightly.
   Тем не менее, Insightly — одно из лучших бесплатных программ CRM с довольно низким тарифным планом, который обеспечивает доступ для до двух пользователей, 2500 контактов и хранилище данных 200 МБ бесплатно, базовых инструментов продаж, социальных сетей, и онлайн-сообщества.Но для расширенных функций вам нужно будет купить обновление по цене от $ 29 за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно).

   3. Zoho CRM

   Почему Zoho CRM входит в десятку лучших бесплатных программ CRM? Это большая сила для процесса автоматизации продаж.
   

   В настоящее время это одна из самых популярных бесплатных CRM по многим причинам. Прежде всего, Zoho помогает управлять отношениями, обеспечивает полную автоматизацию продаж, управление лидами и электронной почтой.Решение может удовлетворить потребности малого и среднего бизнеса, частных предпринимателей, предприятий розничной торговли и сферы услуг.
   С точки зрения стоимости Zoho CRM представляет собой бесплатную платформу для трех пользователей и позволяет хранить данные объемом до 1 ГБ . Кроме того, у вас будет доступ к интеграции, поддержке, управлению проектами и профессиональной аналитической доске, 10 шаблонам электронной почты и т. Д. Однако, чтобы получить доступ к дополнительным функциям, вы можете купить платную версию по цене от 12 долларов за пользователя в месяц ( счет ежегодно).
   

   4. Freshsales

   Freshsales заняла свое место среди лучших CRM, поскольку это качественная CRM, созданная для высокопроизводительных команд.

   CRM может удовлетворить команды продаж, помогая им контролировать тысячи потенциальных клиентов и в то же время обеспечивая простой и удобный интерфейс. Но что делает Freshsales действительно достойным? Отсутствуют громоздкие процедуры и сложная настройка, сильные возможности интеграции, расширенная функциональность за счет интеграции, возможность захвата, воспитания, оценки, разделения, проверки потенциальных клиентов, настройки различных фильтров и т. Д.

   Что касается цены Freshsales, то она бесплатна для небольших команд независимо от их размера, но без аналитики, хранения файлов и других потерь. Также есть 4 платных плана по цене от 12 долларов в месяц. Хорошо то, что вы получите то, за что заплатили, и ничего больше, никаких скрытых комиссий.

   5. Битрикс24

   Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM выбирает Битрикс24 как решение для совместной работы.
   

   Это очень компактное решение с полным доступом ко всем основным функциям.Кстати, система может помочь вам объединить все ваши контакты в одну панель управления, администрировать их и отправлять электронные письма прямо оттуда. Также вы сможете управлять проектами, пользоваться видеочатами и собственной социальной сетью. Говоря о преимуществах Битрикс24, стоит отметить, что решение может работать на всех устройствах, операционных системах и встроено в профили социальных сетей. К слову, платформа рекомендуется для малых / средних команд и хорошо подходит для продаж.
   Что касается бесплатной версии, выше было отмечено, что вы получите полный доступ ко всем функциям.Кроме того, у вас может быть до 12 пользователей и 5 ГБ хранилища . В остальном платные версии решения существуют, но разница между ними и бесплатной версией невелика: в основном это зависит от количества пользователей. Итак, если вы хотите получить больше, цена начинается с 69 долларов в месяц.
   

   6. Capsule CRM

   В десятку лучших бесплатных программ CRM входит Capsule через своих лидов в социальных сетях.
   

   Платформа может помочь вам преобразовать отношения с клиентами в возможности продаж.Кроме того, решение может предоставить своим пользователям возможность создавать списки контактов, импортировать и классифицировать пользователей по взаимодействию, получать статистические отчеты, отслеживать социальные сети и хранить историю клиентов. By, Capsule подходит для частных предпринимателей, малых / средних команд и розничных продавцов в социальных сетях.
   Бесплатный план рассчитан на 2 пользователей, 250 контактов и 10 МБ хранилища данных . Но, , чтобы получить более широкие возможности, пользователи могут получить доступ к двум платным планам за 12 долларов в месяц и 24 доллара в месяц.
   

   7. SuiteCRM

   Гибкое развертывание SuiteCRM делает его одним из лучших бесплатных программ CRM.
   

   Это еще одна платформа с открытым исходным кодом, которая помогает выполнять нетрадиционные задачи CRM. Кроме того, это решение отличается возможностью использования в частном / публичном облаке, на собственном сервере или Amazon. С помощью SuiteCRM пользователь сможет получать подробную статистику по клиентам, увеличивать продажи и конверсии, а также улучшать обслуживание клиентов.Еще одна замечательная функция платформы — это то, что вы и ваша команда можете легко общаться и получать доступ к данным. Что касается того, кому назначается решение? Затем для всех (надежно обслуживает небольшие команды и большие и опытные группы).
   В конечном итоге SuiteCRM бесплатен, без каких-либо платных планов или скрытых затрат на обслуживание . То есть все функции, перечисленные в предложении, доступны бесплатно.
   

   8. vTiger CRM

   Обширный набор стандартных функций делает vTiger CRM одним из лучших бесплатных программ CRM.
   

   Это CRM с открытым исходным кодом на основе Sugar. Сначала vTiger CRM была частью SugarCRM, но позже они стали отдельными платформами. Недавно vTiger предложил бесплатную версию , которую мы назвали условно-бесплатным программным обеспечением, потому что решение предлагало пользователям установить настроенную платную версию и только после этого получить бесплатный тарифный план. Но теперь vTiger не предлагает даже такую ​​бесплатную версию, самый дешевый тарифный план составляет 10 долларов в месяц.
   Тем не менее, преимуществом vTiger CRM является широкий набор функций, в том числе возможности отслеживания запасов, выставления счетов и управления проектами.Кстати, такие поиски в других CRM-системах довольно необычны.
   

   9. Zurmo CRM

   Zurmo CRM — одно из лучших бесплатных программ CRM благодаря возможности отмечать и прогнозировать основные шаги к желаемой точке.
   

   Это игровая платформа, полностью бесплатная CRM-система с открытым исходным кодом и удобным набором функций. Кроме того, это может помочь вам улучшить взаимодействие с клиентами и создать дополнительный стимул для повышения производительности команды.По аналогии с HubSpot, система объединяет отношения с клиентами, маркетинговые услуги, продажи и управление проектами. Кроме того, преимуществом Zurmo является простой, свежий интерфейс и замечательная простота использования. Кроме того, Zurmo позволяет пользователям разрабатывать платформу в соответствии с требованиями своего предприятия, настраивать все процессы, персонализировать учетные записи, управлять бизнесом, интегрироваться с другим программным обеспечением и т. Д. Таким образом, пользователями платформы являются проектные группы, небольшие компании, поставщики услуг. , и розничные торговцы.Также решение ориентировано на транснациональные компании.

   Zurmo предлагает 30-дневную безрисковую пробную версию для любого платного плана, стоимость которого начинается с 35 долларов в месяц.

   10. Agile CRM

   Agile CRM — одно из лучших бесплатных программ CRM, потому что это «CRM все в одном».

   
   Платформа является новичком на рынке CRM, но очень быстро набирает обороты и положительные отзывы. Кстати, в системе есть много функций, включая лиды, настраиваемые поля данных и возможность отслеживать электронную почту.Поскольку решение разработано как «любящее малый бизнес», оно в первую очередь используется именно в этом сегменте рынка.
   Что касается цены на Agile CRM, то бесплатная версия позволяет иметь до 10 пользователей и 1000 контактов . Кроме того, вы можете получить маркетинговые и сервисные функции, неограниченное количество транзакций и доступ к документам.
   Если ваш бизнес растет и вы хотите, чтобы получил дополнительные функции, обновите тарифный план до 8,99 долларов за пользователя в месяц. Обратите внимание, что Agile предлагает дополнительную скидку для тех, кто платит на 2 года вперед.

   Итак, как видите, бесплатные CRM-системы могут быть не хуже дорогих.

   ---

   Заключительное уведомление о лучших бесплатных программах CRM

   По большому счету, получите информацию о любой из вышеупомянутых платформ CRM и узнайте, что покупатель рассматривает в G2crowd.

   Кроме того, рекомендуется переключить часть бизнес-информации из решения, которое вы используете сейчас, файлов CSV или Excel в нужную систему во время бесплатной миграции образцов данных.

   CRM для ничего? Бесплатные и недорогие возможности CRM

   Итак, есть старая пословица, которая предполагает, что вы получаете то, за что платите, , и когда дело доходит до CRM, это не совсем неточно. Наиболее продвинутые CRM-системы, вероятно, будут иметь значительную цену. Конечно, те же самые CRM, вероятно, довольно быстро окупятся, но это не меняет того факта, что они могут быть дорогими; это лишь один из фактов CRM.Бесплатное программное обеспечение для управления клиентами, как правило, гораздо более ограничено, часто устанавливая строгие ограничения на объем данных, которые могут храниться в системе. По сути, большинство бесплатных онлайн-вариантов CRM предлагают те же преимущества, что и определенные платные варианты, только для гораздо меньшего числа пользователей / клиентов на учетную запись. Это связано с тем, что многие из этих бесплатных вариантов на самом деле являются всего лишь пробными версиями программного обеспечения CRM, которые можно обновить по цене.

   Другие варианты бесплатного программного обеспечения для управления клиентами обычно относятся к категории с открытым исходным кодом.Что это значит? Это означает, что организация может иметь полный доступ к работающей CRM при условии, что они готовы инвестировать время, энергию и человеческие ресурсы в ее установку, настройку и обслуживание (что сводит на нет несколько основных преимуществ использования облачной CRM. ). И снова, многие поставщики CRM с открытым исходным кодом могут захотеть позаботиться об установке, настройке и поддержке — за определенную плату.

   При выборе бесплатного решения CRM ищите те, которые имитируют (или приблизительно соответствуют) функциональность ведущих брендов CRM.Например, бесплатную версию программного обеспечения CRM с открытым исходным кодом, которую можно улучшить с помощью сторонних приложений, легче настроить в соответствии с потребностями вашей организации, чем заблокированную. Аналогичным образом, инструменты CRM, которые способны интегрироваться с существующими системами, предлагают варианты отчетности в реальном времени, имеют полную поддержку клиентов, полностью облачны и просты в использовании, позволят вам улучшить взаимодействие с клиентами без необходимости внесите любые серьезные нежелательные изменения в существующие процессы вашей компании.

   .

   No related posts.