Бизнес площадки для поиска клиентов – Как найти клиентов: проверенные способы и техники

Как найти клиентов: проверенные способы и техники

Поиск клиентов является первостепенной задачей для любого бизнеса. Поэтому стоит уделять этом вопросу много времени и сил. Для эффективного поиска клиентов существует множество разных способов, методик. Самые эффективные вы найдете в нашей статье.

Содержание:

1. Способы привлечения клиентов в бизнес
2. Поиск клиентов для бизнеса: нестандартные способы

Способы привлечения клиентов в ваш бизнес

Клиент, покупатель, потребитель – это те люди, которые покупают то, что вы продаете, отдают вам свои деньги, обеспечивая не только эффективность вашего бизнеса, но и сам смысл его ведения. Поэтому перед предпринимателем постоянно две задачи, которые он должен решать в непрерывном режиме:

Инструкция по поиску целевой аудитории

Секреты создания собственной базы для e-mail рассылок

Анкета для исследования рынка

Для того, чтобы найти покупателей, существует множество эффективных и проверенных практическим применением способов:

1. Ближнее окружение подскажет, как найти клиентов. Если вы только начинаете свою предпринимательскую деятельность, совершенно не важно, чем вы будете заниматься, очевидно, что первыми вашими покупателями будут ваши родственники, друзья, друзья друзей и соседи.

Открыли ли вы продуктовый магазин возле дома, салон красоты, автосервис, службу доставки фаст фуда, фитнес клуб или тренажерный зал – первыми вашими клиентами будет ближнее окружение.

Во-первых, это уже первые привлеченные покупатели, ваша первая выручка.

Во-вторых, это ближнее окружение полезно тем, что в отличие от посторонних людей, зашедших в ваш магазин, салон, сервис, не будут скупы на ценные отзывы, которые вы обязательно используете при корректировке деятельности, маркетинговых мероприятий. Это своего рода ценная фокус-группа.

Замечания и пожелания, оставленные друзьями и родственниками, будут, скорее всего, отображать мнение о вашем бизнесе всех ваших первых покупателей.

Соответственно, оперативно реагируя на эти замечания и советы, вы создадите предпосылки к росту клиентской базы в ближайшее время: родственники и друзья станут вашими постоянными заказчиками и будут вас рекомендовать уже своему окружению.

2. Начинающему бизнесмену логично будет начать расширять свою клиентскую базу за счет привлечения покупателей из близлежащих территорий.

Опять же, если вы открыли магазин, автосервис, парикмахерскую, службу доставки, необходимо об этом проинформировать потенциальных клиентов: жителей ближайших домов и дворов.

Это делается с помощью расклейки объявлений в домах, на подъездных дверях, раздача листовок промоутерами около магазина и т. д. Там живут покупатели, но они пока не знают, что вы открыли магазин или салон, который будет для них полезен, им нужно об этом рассказать.

Создайте подробную клиентскую базу с помощью CRM-системы Бизнес.Ру. Проведите детальный анализ вашей целевой аудитории, выявите ее точные потребности, спрогнозируйте спрос и тем самым увеличьте продажи. 

Попробуйте все возможности CRM-системы Бизнес.Ру бесплатно>>>

3. Продвигайте бизнес с помощью соц сетей (ВКонтакте, Фэйсбук, Инстаграмм). Группы, сообщества, объединяющие людей по различным интересам – это тоже ваши потенциальные покупатели и заказчики.

Объявления и рекламу нужно размещать в тех группах и сообществах, к которым близка ваша деятельность.

К примеру, если вы занимаетесь продажами детских товаров, то многочисленные группы «ВКонтакте», созданные молодыми мамами для молодых мам, это то место, где поиск покупателей для вашего бизнеса будет иметь положительные результаты.

Если вы занимаетесь продажами спортивных товаров, то сообщества спортсменов, которых тоже в социальных сетях много, это тоже то место, где найти клиентов вам будет не трудно.

4. Раздача флаеров и листовок промоутерами – раздавать их необходимо в местах массового скопления или проходимости людей, это торговые центры, оживленные улицы, остановки общественного транспорта.

Незабывайте и о повышении эффективности работы промоутеров для получения максимального результата.

5. Реклама на ТВ, радио, в интернет СМИ. По сравнению с предыдущими и некоторыми последующими способами того, как найти клиентов, известная всем реклама является затратным механизмом поиска покупателей, дорогим способом, актуальным для тех, кто ведет бизнес давно и чье финансовое положение позволяет тратить деньги на маркетинговые и рекламные акции.

Объявления в газетах, по сравнению с рекламой на ТВ, более дешевый способ поиска покупателей и заказчиков.

6. Использование возможностей рекламы Яндекс и Гугл.

7. Тематические статьи в отраслевых журналах и на отраслевых сайтах (форумах). К примеру, вы занимаетесь строительством, у вас пусть даже не большая фирма по ремонту.

Если вы подготовите актуальную статью на ту или иную тему, связанную со строительством, с применением новых технологий и т. п., то есть, статью, интересную даже не профессиональному читателю, это также может способствовать привлечению новых клиентов.

8. Холодные звонки является одним из способов привлечения новых клиентов.

9. Рассылка электронных писем и SMS-рассылка.

10. Промо-акции. Стандартные механизмы промо-акций следующие:

• Дегустация, когда речь идет о продуктах питания, напитках;
• Подарок за покупку товара, дарится какой-то недорогой симпатичный сувенир, например, игрушка для ребенка;
• «Три по цене двух», когда, покупая две единицы товара, третью единицу клиент получает в подарок.

Поиск клиентов для вашего бизнеса: нестандартные способы

Те способы, которые описаны выше, они не только известны многим, эффективны, но и подходят практически для любого вида бизнеса, как начинающего, так и действующего.

Существует ряд способов поиска новых клиентов, которые с некоторой долей условности можно отнести к нестандартным, применять которые необходимо в зависимости от конкретной ситуации, то есть, от конкретного вида бизнеса.

1. Работа с блогерами. Модная ныне тема: блогеров читают, делают это с удовольствием, прислушиваются к их мнению. Соответственно, аудитория блогеров – это ваши потенциальные клиенты.

С блогерами охотно работают магазины, рестораны, кафе и кофейни, туристические фирмы, автосалоны, салоны красоты, и т. д;

2.Создание какого-то ролика и размещение его в интернете, либо создание еще какого-то контента (статьи, поста в социальных сетях), который не несет в себе очевидную рекламу, но тем или иным образом затрагивает ваш бизнес.

Эффективность достигается тогда, когда этот контент не просто интересен, но активно распространяется самими пользователями интернета без какой-то дополнительной стимуляции, т.е. репостится;

3. Участие в выставках. Это также возможность не только эффектно презентовать себя, свой бизнес и свой товар или услугу, но и найти тех, кто ваш товар купит или даже будет покупать постоянно.  

Отличным решением для внедрения программы лояльности является CRM-система Бизнес.Ру. Настраивайте SMS и Emal рассылки, интегрируйте бонусную и дисконтную программу лояльности в пару кликов. Попробуйте все возможности CRM-системы Бизнес.Ру бесплатно>>>

Где найти первых 10 клиентов уже завтра. Видео 

Ведя поиск новых клиентов, а также проводя мероприятия по удержанию действующих, повышению их лояльности, предприниматель всегда должен решать важную задачу. Она сводится к тому, что презентация его товара, услуги должна быть актуальна.

Людям нужно не просто рассказать о том, что вы что-то продаете. Людям необходимо рассказать, что они очень нуждаются в том, что вы продаете, так как они этого могут и не знать. К информированию о товарах, к рекламе, к маркетинговым мероприятиям необходимо подходить ответственно.

Читайте также как продвигать свой бизнес:

1. Как найти свою целевую аудиторию
2. Продвижение в УouTube для создания потока клиентов
3. Как найти базу для e-mail рассылок клиентам
4. Как придумать рекламный слоган для товара или бренда
5. Как увеличить продажи в магазине с помощью POS-материалов

www.business.ru

Как найти клиентов: 20 самых действенных способов

Одна из основных проблем для каждого владельца бизнеса – как найти клиентов. Поскольку именно от них зависит успешность предпринимателя. Если клиентов не будет – даже самый успешный старт-ап (по мнению его основателя) не достигнет результата и потерпит крах. Поэтому крайне важно не только создавать качественный продукт/услугу, но и понимать, где найти клиентов. В этой статье я расскажу, как и какими методами искать клиентов. Рекомендации и советы будут полезны не только начинающим предпринимателям, но и тем, кто владеет бизнесом уже много лет. Привет, друзья! С вами Юрий Бошников! Хотите узнать, как увеличить клиентскую базу? Читайте мою новую статью.

Содержание статьи:

Как найти новых клиентов: вводная информация

Мною были собраны лучшие способы, как рекламировать свой бизнес и привлекать клиентов. Уверен, что некоторые из них вы уже пробовали. Возможно, даже получали выгоду от их применения.

Хотя нужно понимать и то, что эффективность выбранной рекламы напрямую зависит от вида деятельности. К примеру, для компании, оказывающей бухгалтерские услуги, хорошим методом привлечения клиентов является так называемый «холодный обзвон» предприятий, фирм, организаций.

Если же вы занимаетесь продажей Б/У компьютеров из Европы, одним из лучших вариантов станет контекстная реклама. Поэтому, читая мою статью, обязательно учитывайте этот фактор и сразу же (у себя в мыслях) примеряйте рекламу на свой бизнес.

И еще одно небольшое уточнение. Сегодня, чтобы бизнес был по-настоящему успешным, необходимо присутствие компании в сети. Вы ведете свое дело, но у вас нет личного сайта? Это большое упущение. Даже если предприятие небольшое или вы вообще единственный его сотрудник, нужно заявлять о себе в Интернете.

В создание сайта не обязательно вкладывать огромные суммы. Ведь его можно создать самостоятельно, своими руками, оплатив лишь символическую стоимость доменного имени (названия сайта) и хостинга (грубо говоря, места в Интернете, на котором он будет размещаться). То есть, с минимальными вложениями вы захватите огромную аудиторию.

 

Обратите внимание! У вашего бизнеса есть страницы в социальных сетях? Отлично! Это уже хорошо! Однако недостаточно. Доверие аудитории к вашей деятельности многократно возрастет, если вы создадите сайт своей компании.

 

Не верите в это и считаете, что сайты способны создавать только профессиональные разработчики? Я могу разбить ваше неверие! Запишитесь на мой авторский бесплатный тренинг, на котором я рассказываю, как сделать сайт своими руками всего за 4 дня.

Занятия – практически. Вам достаточно просто повторять за мной и спустя 4 дня у вас будет личный сайт, сделанный собственными руками. Если вдруг что-то не будет получаться, обязательно помогу вам. А еще на тренинге расскажу:

• как продвигать сайт;
• как писать статьи для него;
• какую важную информацию обязательно следует представить на нем;
• как найти новых клиентов;
• как общаться со своей аудиторией.

Запишитесь уже сегодня, чтобы не пропустить старт следующей группы. На адрес вашей электронной почты придет сообщение о старте занятий.

Как найти клиентов: 20 проверенных способов

Ну, а теперь переходим к основной теме статьи. Я отобрал для вас 20-ть проверенных способов, как найти клиентов начинающему предпринимателю. На некоторых из методов я остановлюсь подробнее. Другие просто упомяну вкратце.

1. Объявления, купоны в тематических СМИ

Если вы занимаетесь реализацией товаров, в которых заинтересована массовая аудитория, данный способ будет довольно эффективным. Ведь при правильно выбранном СМИ рекламу увидят десятки тысяч людей.

 

Обратите внимание! Публикуйте купоны, предлагающие скидки или небольшие подарки. Они мотивируют пользователей совершать покупку как можно быстрее.

 

2. Рекламные статьи

Читайте также: Контент стратегия: 12 шагов к ее созданию

Для их публикации следует выбирать тематические издания. Они могут быть, как обычными, то есть, бумажными, так и виртуальными (он-лайн). Если торгуете мобильными телефонами, выбирайте издания, специализирующиеся на обзорах гаджетов.

3. Радио-реклама

Преимущества – охват большой аудитории. Только не делайте слишком длинный ролик. Он должен быть коротким, но емким, мотивирующим сделать определенное действие – прийти в магазин, купить товар, посетить сайт и т.д.

4. Выставки

Участвуйте в выставках. Профильных. Нет возможности оплатить участие, заказать дорогой стенд? Придите на выставку, как обычный посетитель и заводите полезные знакомства.

 

Кстати! А кто вам мешает нанять пару человек, которые будут раздавать листовки и визитки вашей компании неподалеку от места проведения выставки?

 

5. Справочники

Существует множество справочников – электронных и бумажных. Например, 2ГИС – им пользуется много людей. Вам нужно выполнить два действия. Первое – обязательно внести свою компанию во все возможные справочники. Второе – сделать выборку потенциальных клиентов, если вы оказываете услуги или продаете товары не только для частных лиц, но и для корпоративных клиентов.

6. Флаеры

Следующий метод, как найти новых клиентов предполагает раздачу флаеров. Он отлично работает для привлечения посетителей в магазины, торговые точки, кафе и точки общественного питания.

В идеале флаер должен быть сделан на цветной бумаге, красивый и яркий, привлекающий уже своим внешним видом. У вас нет возможности оплатить услуги дизайнера и типографии? Существует простой и эффективный способ изготовления флаеров:

• купите цветную бумагу;
• в обычном редакторе сделайте небольшое объявление с призывом;
• напечатайте его на обычном принтере;
• раздавайте неподалеку от вашей точки.

Например, в флаере может даваться небольшая скидка. Если кафе – бесплатный чай. Обязательно укажите условия действия флаера – например, если он будет использован «Сегодня до 12:00». Как показывают исследования – это работает.

7. Рекомендации

Попросите своих клиентов рекомендовать вас другим. Такой метод работает, как никакой другой. Он очень эффективнее. Особенно, если рекомендующий обладает определенным авторитетом, уважением в своей сфере.

 

Обратите внимание! Обязательно благодарите тех, кто рекомендует вас. Это может быть не только словесная признательность, но и нечто осязаемое. Например, % скидка на следующий заказ или услугу.

 

8. Партнерство

Еще один хороший метод, как найти клиентов начинающему предпринимателю заключается в поиске партнеров. Например, в смежном бизнесе.

Подумайте, какие сопутствующие товары для вашей продукции существуют. Посмотрите, кто занимается реализацией такой продукции. Выберите из них те компании, которые не являются вашими прямыми конкурентами.

 

Кстати! Тут нужно понимать, что обращаться следует к тем, у кого размеры бизнеса сопоставимы с вашей деятельностью. Гиганты и монстры вряд ли даже рассмотрят ваше предложение, и уж точно не ответят на него.

 

Перед предложением сотрудничества обязательно проверьте, какая репутация у вашего потенциального партнера. Если все хорошо, договаривайтесь о сотрудничестве – например, это может быть вознаграждение за каждого приведенного клиента или просто взаимная реклама друг друга.

9. Коммерческое предложение

Читайте также: Как определить боли клиента: 3 уровня боли

Следующий способ, как найти новых клиентов предполагает создание коммерческого предложения. Возможно, оно у вас уже есть и вы постоянно его рассылаете, как давним, так и новым клиентам. Или потенциальным. В этом документе вы предоставляете людям много информации и данных:

• о сфере деятельности вашей компании;
• о преимуществе сотрудничества с вами;
• о стоимости товаров/услуг;
• и т.д.

Зачастую такие предложения обычно не читают. В лучшем случае – просто скептически просматривают. И только единицы откликаются на него. Как быть?

Настала пора сменить подход! Создайте продающее предложение, наняв для этой работы профессионального копирайтера/маркетолога. Он сможет подготовить текст таким образом, что от вашего предложения будет очень сложно отмахнуться.

10. Рассылка коммерческого предложения

Подумайте, кто может стать вашим лучшим клиентом? Определите несколько десятков таких человек/компаний. Возьмите свое коммерческое предложение, добавьте к нему продающее письмо на фирменном бланке и разошлите всем, кого выбрали. Данный метод не такой уж и дорогой, но с его помощью вы сможете найти не просто новых клиентов, а тех, кто обеспечит вам улучшенные финансовые показатели.

11. Почтовые ящики

В обычных почтовых ящиках зачастую сегодня оказываются только квитанции на оплату коммунальных услуг. Газеты и журналы редко кто выписывает. Почему бы вам не воспользоваться проверенным методом, как найти клиентов начинающему предпринимателю? Речь идет о том, чтобы разбросать по почтовым ящикам красивые рекламные листовки!

 

Обратите внимание! Тут важна сфера вашей деятельности. Если речь идет о замене окон или доставке продуктов – способ сработает. Если о ремонте карьерной техники – он будет бесполезной тратой денег.

 

12. E-mail рассылка

В данном случае вам понадобится база потенциальных клиентов. Разошлите мотивирующее совершить покупку/заказать услугу письмо.

 

Кстати! Собрать базу данных самостоятельно – очень сложно. Проще ее купить. Только убедитесь, что продавец предлагает действительно стоящий продукт, а не устаревшую базу, которую можно сказать бесплатно.

13. Реклама в интернете

Читайте также: Где брать трафик: 14 крутых способов увеличить посещаемость

Еще один отличный способ, как найти новых клиентов – дать рекламу в интернете. В этом помогут такие сервисы, как:

• Яндекс.Директ;
• Гугл.АдВордс.

Они предназначены для контекстной рекламы. Если правильно продумать и настроить рекламную кампанию – она обязательно даст результат и поток клиентов.

Что интересно – контекстная реклама дает быстрый результат. Ваше объявление заинтересовало потенциального клиента? Он тут же кликнул по нему, попал на ваш сайт и совершил сделку. Если пользователь делает клик – значит подсознательно он уже готов купить товар или заказать услугу.

Преимущество контекстной рекламы в интернете состоит в том, что она демонстрируется тем людям, которые ищут в интернете схожие с вашими товары/услуги. Система подбирает показ рекламы под поисковые запросы пользователей.

 

 

Обратите внимание! Далее представлено еще несколько способов, как найти новых клиентов, но без их расшифровки.

 

14. Сарафанное радио

15. Обзвон существующих и потенциальных клиентов

16. Реклама в общественном транспорте

17. Подготовка полиграфической рекламной продукции – например, буклетов

18. Размещение рекламы на биг-бордах

19. Рекламные растяжки

20. Доски и сайты объявлений

Где найти клиентов: проверенные советы и рекомендации

Сейчас скажу очевидный факт – чем больше клиентов, тем лучше для вашего бизнеса. Конечно, вы и сами это прекрасно понимаете. Выше я уже рассказал о нескольких способах поиска клиентов. Теперь же хочу дать еще о том, где найти клиентов. Советы – проверенные, действенные, эффективные. Обязательно прислушайтесь к ним.

1. Участие в тематических конференциях и семинарах

Великолепные результаты может дать простое участие в тематических, профильных, отраслевых конференциях, семинарах, выставках и прочих подобных мероприятиях. На них вы не только лучше узнаете, чего ждать от конкурентов, но и сможете познакомиться с потенциальными клиентами.

 

Кстати! Информацию о подобных мероприятиях ищите на профильных сайтах. Постарайтесь отыскать организацию, ассоциацию, связанную с вашей деятельностью, реализуемыми вами товарами. Подпишитесь на рассылку новостей от таких организаций. Так вы не пропустите мероприятие.

2. Наладьте контакт с предприятиями, учреждениями, которые могут быть вашими потенциальными клиентами

Конечно, данный совет актуален для тех, кто предлагает конкретные товары/услуги, ориентированные не на розничного клиента, а на «корпоративного» — то есть, на организации, фирмы, предприятия.

К примеру, если вы занимаетесь реализацией товаров для клининговых услуг, то вашими клиентами будут компании, которые оказывают такие услуги. Или непосредственно сами учреждения, ведь в них зачастую есть сотрудник, отвечающий за порядок в офисе.

3. Сообщайте о себе в местах с большим потоком людей

Этот совет, где найти клиентов, подойдет только тем, кто реализует товары широкого потребления. Или оказывает такие же широкие услуги. Раздачу флаеров, листовок, приглашений и скидочных талонов ограниченного времени действия нужно проводить в местах, где проходит много людей. К примеру, в переходе метро, на оживленной улице или перекрестке.

Также подобный метод позволит вам донести до потенциальных клиентов массу полезной и ценной информации:

• о адресе вашего магазина;
• о старте новой акции;
• об открытии новой точки;
• и т.д.

 

Обратите внимание! На листовках/флаерах обязательно публикуйте адрес вашего магазина и контактные данные со схемой проезда.

 

Для достижения максимально эффекта, получения максимально возможного результата, придерживайтесь следующих правил:

• воспользуйтесь услугами профессиональных промоутеров;
• создайте качественные продающие листовки;
• не экономьте на бумаге;
• выбирайте места, где может находиться наибольшее число человек из вашей потенциальной аудитории.

Таким образом, вложения в организованную раздачу листовок будут максимально эффективными.

Как найти клиентов начинающему предпринимателю: заключение

Я привел вам 20-ть действенных способов, как найти новых клиентов и поделился тремя советами. Воспользовавшись моей информацией, вы гарантированно увеличите охват своей целевой аудитории, увеличите продажи и повысите финансовые показатели.

Однако, по моему мнению, лучший способ поиска клиентов – создание собственного сайта, на котором будет представлена вся важная информация о вашей компании. Даже если вы только начинающий предприниматель, у вас нет достаточно средств для вложений в онлайн-проект, вы все равно можете сделать сайт. Самостоятельно, без оплаты труда программистов и маркетологов.

Как это сделать? Записаться на мой онлайн-тренинг. Он полностью бесплатный. Длится 4-е дня. На нем я рассказываю о том, как сделать сайт своими руками. Тренинг построен на практических занятиях. Вам нужно лишь повторять за мной и после этого у вас будет свой сайт. Также во время тренинга я предоставляю массу прочей важной дополнительной информации об особенностях развития и продвижения сайта.

ifish2.ru

Как найти клиентов для бизнеса

Все способы поиска новых клиентов в одной статье.

Вашему бизнесу нужны клиенты. Существует много способов их найти, как бесплатных, так и требующих вложений. Прежде чем думать, какие способы поиска клиентов использовать, есть еще два шага для определения, где же “обитает” ваш клиент, и как его привлечь.

Перед поиском клиентов нужно:

1. Составить портрет клиента

При составлении портрета целевого клиента демографические характеристики уходят на второй план. Контекстная и таргетированная реклама позволяют ограничивать параметры целевой аудитории по поведенческим характеристикам:

• В каких группах состоит ваш клиент?
• Где он активно комментирует или оставляет лайки?
• Какие сайты он посещает?
• Он просматривал ваш сайт?
• Он ищет в поисковике услуги, которые вы предоставляете?
• Как часто он путешествует?
• Какими гаджетами пользуется?

Выберите параметры, которые важны для вашего бизнеса, они помогут точнее определить человека, у которого есть потенциальная потребность в ваших услугах.

Менеджеров, которые общаются с клиентами, – отдел продаж, нужно привлечь к созданию типовых персонажей и вместе ответить на ряд вопросов. Кто этот человек? Какие у него потребности? Почему человеку интересно ваше предложение? В чем уникальность вашего предложения данному персонажу?

Если у вас уже есть сайт, где вы продаете свои товары и услуги, будут полезны сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они помогут проанализировать пользователей и их поведение на сайте, источники трафика.

2. Составить конкурентный анализ

Следующий шаг — изучить конкурентов:

• Что именно они предлагают клиенту? Какой ассортимент услуг и товаров?
• Какой предлагают прайс? Какие проводят акции?
• Где находятся?
• Есть ли доставка? Какие условия, стоимость?
• Где и как контактируют с потребителем? (соцсети, блог, сайт)

Это поможет вам сформировать ваше УТП (уникальное торговое предложение), выделиться и найти свою нишу.

Как проанализировать сайт конкурентов?

Информацию о сайтах конкурентов можно изучить с помощью сервиса Similarweb.

Данный сервис позволяет посмотреть посещаемость сайта конкурента, источники трафика, ключевые слова, по которым они продвигаются в поисковиках, где размещают рекламу и из каких социальных сетей больше трафика получают.

3. Определить каналы, где можно найти клиента

Узнайте, где «обитает» ваша целевая аудитория. Это можно сделать, проанализировав, откуда клиенты приходят к вашим конкурентам или из бесед с вашими покупателями. Собирайте информацию, откуда они узнали о вас и усиливайте присутствие в этих каналах еще больше.

Где можно найти клиентов?

Онлайн:

1. Социальные сети
2. Мессенджеры
3. Поисковики Google и Yandex
4. Форумы в сети
5. Онлайн-площадки и маркетплейсы
6. Контекстная реклама
7. Контент-маркетинг
8. Реклама в интернет-изданиях

Оффлайн:

1. Event-маркетинг
2. ТВ и радио- реклама
3. Визуальная реклама
4. Аудиореклама
5. Холодные звонки

4. Выбрать инструмент поиска и привлечения новых клиентов

Онлайн:

1. Соцсети:

• Таргетированная реклама в Facebook, VK, Instagram. Платно. Легко настроить. Легко отследить результат.
• Вирусные посты в социальных сетях. Бесплатно. Сложно отследить эффективность. Можно придумать ТОП или список лайфхаков и прописать в какой-то из пунктов услуги вашей компании.
• Хэштеги, геотеги. Бесплатно. Сложно отследить. Повышает узнаваемость компании, привлекает новых подписчиков, но может быть много нецелевых подписок.
• Розыгрыши. Платно. Объявляйте о розыгрыше с условиями подписки и репоста, назначайте дату, выбирайте победителя. Также может быть много нецелевых подписок и сложно оценить эффективность.
• Марафоны в инстаграм. Бесплатно. Нужно вложить больше сил, чем в розыгрыш — придумать креативную тему, чтобы люди участвовали и делились. В качестве приза можно предложить победителю бесплатно ваш продукт или услугу.
• Сарафанное радио. Бесплатно. Этот механизм запускается за счет: хорошего обслуживания, нелепых ситуаций (намеренно созданных), выгодных распродаж, оригинальных рекламных кампаний (как у Yota), интересных email-рассылок. Просите о вас рассказать, давайте возможность делиться информацией, репостить, дарите секретные коды на скидку. Вам необходимо дать клиентам возможность говорить о вас.

«5 принципов, как увеличить продажи и наладить связь с клиентами в эпоху цифровых технологий».

2. Мессенджеры:

• Ищите профильные чаты в WhatsApp и Viber, где общаются заказчики и клиенты вашей отрасли. Размещайте там свои предложения и отвечайте на заявки.
• Ищите предложения на биржах рекламы от владельцев раскрученных телеграмм-каналов. Покупайте рекламу там, где обитает ваша целевая аудитория: посты об акциях или интересные статьи. Будьте осторожны: проанализируйте статистику каналов подробно, потому что количество подписчиков можно накрутить. Не забудьте вставить в ссылку utm-метку, чтобы отследить эффективность этого способа.

3. Поисковики Google и Yandex:

Сервис Яндекс.Вордстат поможет вам с подбором ключевых слов для вашего контента. Сервис удобен еще и тем, что можно посмотреть график “История запросов”, если у вас сезонный бизнес, вы будете знать, когда начинать использовать ключевики.

Например, запрос “купить велосипед” начинают искать активно в промежутке май-июнь. К этому времени лучше подготовить публикации об этом товаре — обзоры, новинки рынка, интересные факты.

Читайте статью: «Почему бизнес нуждается в SEO?»

• Поисковая контекстная реклама. Ваше объявление показывается пользователю, когда он ищет в поисковике конкретный запрос. Запустить рекламу в Яндексе можно с помощью Яндекс.Директ, а в Google с помощью Google Ads. Это платно. Нужно потратить время на настройку рекламных кампаний, но если настроить все корректно, вы окажетесь на первой странице в выдаче. Легко отследить переходы по объявлениям через метки.

4. Тематические форумы в сети:

Общайтесь на форумах с заказчиками, отвечайте на их вопросы, давайте рекомендации, создавайте свои ветки обсуждения. Это бесплатно, но займет много времени. Минус в том, что на таких форумах много перекупов.

5. Онлайн-площадки и маркетплейсы:

Вы можете найти клиентов на площадке для бизнеса Supl.biz. Каждый день на площадке компании России и СНГ размещают на сайте заказы на покупку различной продукции. То есть вам не нужно искать клиентов, вы просто открываете подходящий заказ, оставляете предложение для заказчика или связываетесь с ним по телефону и общаетесь на предмет сделки. Загружайте товары в каталог на сайте, чтобы клиенты, которые ищут продукцию в поисковых системах Yandex и Google смогли найти вас.

Вы можете найти дополнительных клиентов, разместив баннер на сайте или написав полезную статью для блога, так о вас узнает больше клиентов. Эти возможности доступны на тарифе «Поставщик Премиум».

Читайте статью: «ТОП-10 отраслей на Supl.biz, где найти клиентов».

6. Контекстная реклама:

В тех же Яндекс.Директ и Google Ads вы можете размещать объявления в сети данной площадки (Рекламная сеть Яндекса и контекстно-медийная сеть Google), в приложениях, роликах на Youtube, товарные объявления или рекламу в поиске. Чтобы разобраться самостоятельно и настроить кампании, нужно время.

7. Контент-маркетинг:

Делитесь знаниями, создавайте полезный и интересный контент. Проводите вебинары, публикуйте статьи, создавайте шаблоны, схемы и инфографики. Если ваш контент поможет пользователю, он будет пересылать его дальше, так о вас узнает больше людей. Это долгосрочная стратегия, но она поможет вам создать лояльную аудиторию, которой интересно, что вы делаете.

Сервисы для создания инфографики: easelly и Infogram. Сервисы на английском языке, но интуитивные и базовый функционал — бесплатно.

Сервисы для вебинаров смотрите в статье: «Как рекламировать компанию в интернете и при этом сэкономить».

Очистить статьи от канцеляризмов и сделать ее проще поможет сервис «Главред».

Проверить статью на оригинальность и уникальность текста можно по ссылке.

8. Реклама в интернет-изданиях:

• Во многих интернет-изданиях есть возможность размещать баннеры и платные статьи.
• Бесплатные запросы от журналистов, которые ищут экспертов можно найти на сервисах Pressfeed и Deadline.Media.
• Нативная реклама. Вы можете сотрудничать с изданиями и создавать полезные или забавные интерактивные материалы. Например, совместный материал «Медузы» и языковой онлайн-школой Lingoda, который продвигает онлайн-марафон.

Оффлайн:

1. Event-маркетинг:

Участвовать в мероприятиях: выставках, форумах, конференциях, круглых столах. Вы можете организовать эти мероприятия самостоятельно, на федеральном, региональным или городском уровне. Также вы можете организовывать дегустации, тренинги и встречи для потенциальных клиентов.

2. ТВ и радио- реклама:

Сейчас многие компании распространяют рекламные ролики в сети. Но ТВ и радио остается эффективным средством повышения узнаваемости бренда. Нужно ориентироваться на вашу целевую аудиторию. Например, радио часто слушают водители, крутят в такси. ТВ часто включают, как фон, в салонах или кафе, вечером люди проводят время за просмотром телевизора. Яркая и необычная картинка или «прилипчивый» мотив или слоган рекламы способны зацепить клиента и привести его к вам.

3. Визуальная реклама:

Размещайте объявления в лифтах, в подъездах, автобусах, на досках объявлений, в торговых центрах на digital экранах, баннеры на рекламных щитах. Определите, кто ваша целевая аудитория, ведь даже если вы работаете в b2b, вы все равно общаетесь с человеком, он ходит за покупками, где-то живет, ходит в торговые центры, гуляет по городу, проезжает мимо рекламных щитов на машине.

4. Аудиореклама:

Записывайте качественные рекламные ролики, вы можете заказать их у профессиональных рекламных компаний. Старайтесь избежать избытка информации, реклама должна быть цепляющей и запоминающейся, но в то же время понятной. Крутите их в торговых центрах и автобусах, если там можно найти вашего клиента.

5. Холодные звонки:

Вы можете искать компании в базах или каталогах компаний и обзванивать, предлагая свои товары и услуги. Можете купить готовую базу и звонить по ней. Однако, будьте готовы к тому, что придется столкнуться с большим количеством отказов. Холодный обзвон — как сито, нужно просеять очень много отказов, чтобы найти своего клиента.

5. «Ведение» клиента

Для дальнейшей работы с клиентами используются CRM-системы. В них хранятся данные обо всех клиентах, можно оставлять комментарии в профилях в процессе работы, например, по поводу оплаты, задержек или деталей заказа. Также в них можно хранить записи разговоров, проводить аналитику. Читайте статью: «ТОП-10 CRM для бизнеса».

Общайтесь с вашими клиентами, отвечайте на комментарии, создайте FAQ, расскажите, какие типичные проблемы возникают, как их решать, как пользоваться товаром, какие еще есть нетипичные способы использования. Например, на Supl.biz есть раздел FAQ, где заказчики и поставщики могут найти ответы на частые вопросы.

Собирайте отзывы и обратную связь, публикуйте истории ваших клиентов на сайте или в социальных сетях. Создайте обсуждения в группе вк, чтобы клиенты общались друг с другом, задавали вопросы и проявляли активность.

Часто даже преданный клиент уходит. Почему это происходит, читайте в статье: «Почему уходит лояльный клиент и как его удержать?»

Мы попросили комментарий у наших пользователей. Компания ТД «БЛИК» занимается розничной и оптовой продажей художественных и хобби-материалов.

Вот, что они рассказали о поиске клиента:

«Наша целевая аудитория: студенты учебных творческих заведений, учащиеся в художественных школах и просто художники. Начинали бизнес мы в 1996 году. В то время не был развит интернет. Брали телефонный справочник и обзванивали художественные учреждения, дворцы творчества, предлагая нашу продукцию. Сейчас уже, конечно, весь поиск новых клиентов идет через интернет. Оттуда берем всю контактную информацию и рассылаем свои предложения, звоним потенциальным покупателям. Наиболее эффективные каналы привлечения клиентов в нашей сфере —социальные сети, торговые платформы. Печатные издания, журналы, газеты не дают эффекта.»

Примеры поиска клиентов в разных сферах:

Выводы:

Какие способы поиска клиентов считать эффективными? Те, которые опираются на ваше знание клиентов и маркетинговую стратегию вашей компании. Следует протестировать разные каналы, измерить результаты и использовать те, которые принесли лучший.

supl.biz

Как новой компании найти клиентов — The Village

Начинающим бизнесменам довольно трудно бывает завоевать доверие потребителей. Им приходится пройти через сотни «холодных» звонков и встреч с людьми, которые представления не имеют о том, кто они такие и чем занимаются. О том, как быстрее создать себе базу постоянных клиентов, рассуждают пользователи дискуссионного сервиса Quora, популярного среди жителей Долины.

 

Больше энтузиазма

«Мне повезло начать бизнес с опытным директором по продажам. И не повезло с тем, что он был совершенно безнадёжен. На одной из встреч с потенциальным клиентом он признался, что не особо разбирается в технологиях и не пользуется электронной почтой. Пришлось самому учиться продавать.

Несмотря на то что я не был продавцом в классическом понимании, с зализанными волосами и в строгом костюме, я был полон энтузиазма, и оказалось, что он значит гораздо больше, чем внешний вид. Люди покупают у людей. Они могут заразиться твоим вдохновением, а чёткое выполнение заказа поможет сделать этих клиентов постоянными.

на людей производят впечатление громкие имена,
так что проект для известной компании может повлечь
за собой новые заказы

 

Когда у твоего бизнеса нет репутации, люди должны доверять тебе. Будучи студентом, я сделал социальную сеть для моего университета бесплатно. В ней зарегистрировались тысячи пользователей — многие узнали о том, что я делаю сайты. Создавать бесплатные проекты в начале бизнеса очень полезно: они сильно повышают рейтинг доверия к компании.

Кстати, упоминание того, что я делал сайт для университета, приносило мне дополнительные очки на переговорах: на людей производят впечатление громкие имена, так что проект для известной компании может повлечь за собой новые заказы».

— Оливер Эмбертон, основатель Silktide

 

Ищите правильных клиентов

«Когда мы начинали, мы старались делать так, чтобы каждый новый клиент давал нам доступ к наибольшему количеству потенциальных заказчиков. Сначала мы находили такую компанию или ассоциацию, делали ей лучшее предложение, создавали для неё сервис. Потом на нас обращали внимание другие ассоциации — мы формировали пакет предложений, ехали в небольшой тур для продаж и подписывали новые соглашения. Мы продолжали действовать по этой схеме, пока не стали одним из крупнейших поставщиков в стране. Даже в кризис мы продолжали расти благодаря такой системе. Кстати, тот первый клиент остаётся с нами уже 10 лет».

— Фархад Мехер-Хомджи, основатель Brightlabs

 

Выделяйтесь среди конкурентов

«Чтобы найти новых клиентов, нужно написать маркетинговый план. Для этого нужно изучить рынок, на котором вы работаете, выяснить, может ли в ближайшие пять лет появиться такой продукт, который сделает ваше предложение неинтересным. Кроме того, нужно написать план продаж и выручки от них. Заранее решите, какими способами вы будете взаимодействовать с клиентами.

Стоит также учесть все риски. Узнайте, как работают
ваши конкуренты, и сыграйте на их слабых местах

 

Нужно также посмотреть на своё предложение с позиции покупателя. Если вы не уверены в ценовой политике, придерживайтесь таких правил. Высокие цены у многих людей ассоциируются с отличным качеством и сервисом, а низкие — с терпимым качеством и минимальным сервисом. Убедитесь, что ваше качество выше, чем у конкурентов, если цены высоки. А если качество так себе, снижайте цены.

Стоит также учесть все риски. Узнайте, как работают ваши конкуренты, и сыграйте на их слабых местах. Если вы открываете ресторан напротив популярного заведения, стоит работать в те часы, когда он закрыт, и развивать сервис доставки. Если на рынке нет аналогов продукта, это тоже опасно, так как вам придётся создавать рынок самостоятельно. На бизнес также влияют разные тренды и сезонный фактор. Нужно найти главный риск для своего бизнеса и попытаться минимизировать его».

— Кен Ларсон, бизнес-консультант

 

Нанимайте людей со связями

«Нужно найти человека с большими связями и кругом знакомств в вашей сфере. Многие компании терпят крах, пытаясь привлечь первого клиента. Личные связи помогают найти его. Кроме того, знакомые люди с большим интересом выслушивают предложение и легче соглашаются на покупку. И ещё нужно быть готовым потратить немного денег на привлечение клиента. Пусть это будет небольшая сумма, но она покажет, насколько вы заинтересованы».

— Скотт Ингланд, евангелист продаж

 

Делайте ставку на индивидуальность

«Привлечение первого клиента похоже на флирт в баре. У вашего бизнеса должна быть индивидуальность, свой бренд и отличительные черты, которые помогут выделить вас среди других рыб в океане бизнеса. Пусть вы предлагаете ту же услугу, что и остальные, у вас должен быть спрятан какой-то туз в рукаве».

— Алексис Тринидад, руководитель Blogger Outreach

 

www.the-village.ru

Как молодой компании найти первых клиентов — СКБ Контур

Алексей Романенко, сооснователь 2for1.pro, агрегатора акций на одежду и аксессуары от премиум-брендов США

Как известно еще со школьной скамьи, сначала ты работаешь на репутацию, потом репутация работает на тебя. В бизнесе то же самое. Я предлагаю расценивать убытки по первичному привлечению и работе с именитыми заказчиками как расходы на рекламу. К примеру, когда мы только начинали разработку и продажу банковского оборудования, нами заинтересовался «Райффайзенбанк». Мы рассказали об этом другим заказчикам, что позволило нам быстрее заключить договор и сделать у них пилотный проект. Множество мелких заказчиков также позволяют «раздуть» портфолио и повышают ваши шансы на получение крупного заказа.

Выбирать ценовую политику нужно исходя из позиционирования вашего продукта и конкуренции в вашем сегменте. Необходимо помнить, что поднять стоимость продукции гораздо труднее, чем опустить. Не стоит продавать премиум-решения по цене более дешевого класса. Это может сработать, что мы и видим на примере компаний Samsung, LG, Ssang Yong, но только на начальном этапе. После цена должна говорить о качестве в выбранном сегменте.

Скидки, акции, демпинг могут дать хороший рост продаж на начальном этапе, если ваш товар не нуждается в гарантийном обслуживании и у вас достаточно денег для того, чтобы продержаться на плаву и существенно потеснить конкурентов. При этом нужно понимать (конечно, если доходность у вас не 300%), что идет очень быстрое вымывание оборотных средств и можно попасть в ситуацию, когда все товары по акции разошлись очень быстро, а пополнение склада откладывается по тем или иным причинам. Теперь у вас не только кассовый разрыв, но еще и отсутствие товара, вы теряете доверие ваших клиентов и поставщиков.

Мы в своей практике сталкивались с наплывами спроса на определенные группы товаров. Самое печальное — когда спрос есть, товар закончился, а период производства и поставки — месяц. Как можно было ожидать, после поступления недостающего товара на склад мы столкнулись с отсутствием спроса. Итог: товарные остатки распродаются месяцами, при этом из ассортимента продолжают выпадать новые позиции, что непосредственно сказывается на прибыли.

Клиенты уже вас окружают, просто они о вас еще не знают, и ваша главная задача — на первом этапе исправить это досадное недоразумение. Также все зависит от рынка. Для корпоративного рынка эффективны личные встречи, участие в узкоспециализированных выставках.

Из своего опыта запуска стартапов в США могу сказать, что там, например, если кто-то слышит о потенциальном сотрудничестве, то сразу же пытается обсудить все возможные варианты или старается познакомить тебя с нужным человеком.  В Китае нет проблем встретиться с руководителями небольших компаний (до 2000 человек), и это дает массу преимуществ при решении тех или иных вопросов. Есть возможность напрямую с владельцем компании обсудить сотрудничество. Это не работает в небольших странах, просто потому что там нет такого размера компаний и такой конкуренции. 

Для массового рынка эффективна реклама (в том числе и интернет), участие в массовых акциях в качестве спонсора, выстраивание дилерской сети. Мы находили клиентов через справочники, знакомых. Можно даже просто идти по улице, заметить офис потенциального клиента, заходить и продавать.

Дмитрий Лисицкий, генеральный директор международного центра интернет-торговли AllBiz

Клиентов дешевле искать онлайн — там можно четко таргетировать коммерческие предложения и рекламные сообщения, оперативно останавливать рекламные компании и измерять их эффективность в режиме реального времени.

Недавно мы проводили опрос клиентов Allbiz, чтобы узнать, какие инструменты привлечения клиентов они считают наиболее эффективными. В ходе опроса оказалось, что свыше 73% компаний считают эффективными только онлайн-источники. Из них более 40% получают наибольшее количество заказов с торговых площадок, а 20% – с корпоративных сайтов. Третьим по эффективности инструментом интернет-продвижения стала контекстная реклама, а замыкает четверку лидеров — SEO-оптимизация. Из офлайн-источников получения клиентов результативными оказались рекомендации существующих клиентов (44%) и объявления/статьи в прессе (25%).

Рекомендую не отбрасывать никакие инструменты, тестировать новые, четко ставить KPI для каждого канала, анализировать результаты и не работать с неэффективными каналами. 

Мы на Allbiz, хоть мы и немолодая компания, стараемся адаптироваться под новые условия. Понимая, что в кризис самое важное для клиента — получать заказы, мы запустили новую опцию «заявки плюс», которая позволяет  компании заранее видеть заявки потенциальных клиентов, оценить их потенциал и платить только за открытие контактов конкретной заявки.  

Важно найти нишу и бизнес-модель, отвечающую новым реалиям. Самое худшее, что можно сделать, — открыть бизнес в традиционно успешной нише.  Если говорить об онлайн-сегменте, то проблема заключается в том, что стоимость привлечения трафика напрямую связана с количеством конкурентов в сегменте. И если вы планируете открыть интернет-магазин одежды, то конкурировать придется с гигантами и офлайн, и онлайн. Понимая это, многие идут в ниши, где конкуренция отсутствует. Это неплохая стратегия, но может оказаться, что там вообще нет спроса. То есть торговать вы будете успешно, но оборот будет крохотным. Поэтому лучше всего искать ниши, где, с одной стороны, достаточно трафика, с другой стороны, слабая конкуренция. Работа в сегменте В2В также может нести конкурентные преимущества для компании. Если ваш продукт интересен рынку, от вас требуется больше индивидуальной работы и вам сложнее выйти на заказчиков, но цена сделки может покрыть все потраченное на поиски клиента время.

Другой важный момент: нельзя слепо повторять то, что делают конкуренты. Их видимые размеры и успех могут в реальности оказаться «колоссом на глиняных ногах». Нужно понять, как изменились реалии рынка в связи с кризисом, и найти продукт, отвечающий новым потребностям. Разумеется, предыдущий опыт ни в коем случае нельзя отметать, но надо уметь сделать шаг вперед. В школе value investing, одним из приверженцев которой является Уорен Баффет, принято спрашивать, в чем ваше преимущество, которое не смогут повторить конкуренты. Если такого преимущества нет, то вам придется конкурировать путем снижения цен, и это будет продолжаться до тех пор, пока ваша рентабельность и рентабельность конкурентов не сойдет на нет.

Константин Победкин, сооснователь туристического онлайн-агентства Onlinetours.ru

Все способы привлечения клиентов при правильном применении могут быть эффективными. Рекламный щит, размещенный в правильном месте с правильным концептом и за маленькие деньги, может работать очень эффективно. В то же время плохо настроенная контекстная рекламная кампания может не работать вообще.

Главное  –  не искать идеальный рекламный инструмент, а научиться правильно работать с тем, который у вас есть.

Хороший способ привлечения новых клиентов — это акции, если сохранить правильный баланс между финансовыми затратами и ценностью акции для клиента. Очень хорошо может сработать запуск совместной акции с известным партнером. Например, нам очень помогли акции на старте. Через три месяца после запуска проекта мы договорились с крупным туроператором об эксклюзивно низких ценах на туры в определенные отели в Греции. В результате по акциям за сезон мы отправили отдыхать более 500 туристов, большая часть которых до сих пор пользуется нашими услугами.

Выбор эффективной ценовой политики очень сильно зависит от сегмента, в котором работает бизнес. Например, рынок авиабилетов характеризуется очень высокой эластичностью спроса по цене. Скидка в 1-2% может в разы увеличить продажи при том же объеме трафика на сайт. Этот эффект особенно сильно заметен при привлечении клиентов из метапоиска. В качестве успешного кейса тут можно привезти пример Onetwotrip. На начальном этапе развития они привлекали клиентов низкими ценами. При этом качественный сервис и удобный сайт позволили им успешно конвертировать привлеченных клиентов в постоянных. Рынок пакетных туров, напротив, характеризуется очень низкой эластичностью спроса по цене, потому что продукт более сложный.  Скидка в 1%-2% не дает значительного увеличения продаж.

В нашем бизнесе формула идеального предложения — это высокий уровень сервиса от момента обращения к нам до момента возвращения из отпуска. Профессиональная помощь при выборе отеля/ курорта, удобный процесс покупки, помощь при получении визы, доступ к документам в один клик, помощь в решении нестандартных ситуаций на отдыхе — это все отдельные составляющие хорошего сервиса. После того как клиент проходит с нами все эти этапы, у него больше не возникает желания обращаться в другую компанию.

Читайте также:

25 способов завоевать доверие клиента

Стратегия завоевания: как вернуть потерянных клиентов

5 мифов о менеджменте, способных погубить любую компанию   

kontur.ru

Как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание

 

Содержание

Интернет-технологии дают более широкие возможности для поиска целевой аудитории, чем газеты и бумажные объявления.

Почему бухгалтеру проще найти клиентов онлайн, а не офлайн:

• Есть возможность создания и настройки рекламы под запросы пользователей.
• Десятки раскрученных веб-площадок для публикации объявлений, которые ежемесячно посещают миллионы человек.
• Любые форматы рекламного контента — тексты, графика, видео, аудио.
• Трансляция электронных объявлений только заинтересованной аудитории.

Интернет позволяет вести поиск клиентов для бухгалтерского аутсорсинга через автоматизированные онлайн-системы. Они дают возможность читателю мгновенно связаться с рекламодателем через сайт, соцсеть, мессенджер, по email.

Где искать бухгалтеру клиентов в интернете

Предлагаем для привлечения аудитории использовать лучшие в IT-сфере площадки и инструменты.

Агрегаторы услуг

На агрегатора (веб-площадках) публикуются персональные странички отдельных специалистов и компаний. Используйте для продвижения в сети перечень веб-ресурсов с высокой посещаемостью:

Чтобы завести страницу на агрегаторе, зарегистрируйтесь на нем. Познакомьтесь с условиями размещения публикаций и тарифами. Заполните аккаунт:

• Фамилия и имя, название организации.
• Перечень и стоимость услуг.
• Контакты для обратной связи.

Напишите о профессиональных компетенциях, пожеланиях, предложите скидки. Со временем профиль «обрастет» рейтингом и отзывами. Тогда будет проще найти клиентов бухгалтеру в сети.

Доски объявлений

Одну из самых известных площадок для публикации рекламных сообщений Avito ежемесячно посещают более 45 млн человек. На этом сайте можно разместить онлайн-резюме и познакомиться с актуальными вакансиями. Для начала работы необходимо зарегистрироваться на «Авито». Затем заполнить онлайн-форму в категории «Деловые услуги: бухгалтерия, финансы». Выбрать регион. Опубликовать деловую информацию и контакты.

Список других онлайн-досок для публикации коммерческих предложений:

• «Яндекс.Районы» — сервис с привязкой посетителей к географическому положению. Предназначен для обмена сообщениями с соседями и публикации объявлений.
• youla.ru — бесплатная доска с посещаемостью до 24 млн пользователей за 1 мес. Показ рекламных сообщений осуществляется с учетом местонахождения интернет-пользователя.
• Irr.ru — онлайн-газета «Из рук в руки». Занимает лидирующие позиции на рынке справочных услуг. За публикацию коммерческих предложений берется плата.
• ubu.ru — молодой проект 2013 года с возможностью отслеживания цен и торга с работодателем.

Примечание. На веб-досках у бухгалтеров немало конкурентов. Они снижают шансы на успех. Но есть несколько проверенных способов увеличения откликов и переключения внимания посетителей ресурса на себя.

Как привлечь клиентов на бухгалтерские услуги в условиях жесткой конкуренции?

• Разместить личные фотографии или коллективные снимки, если рекламируется организация. Изображения должно быть качественными — естественные цвета, минимум шумов, высокая детализация. Объявлений может быть несколько. К примеру, функциональные ресурсы Avito позволяют прикрепить до 10 фото. При этом размер каждого снимка должен быть не больше 25 МБ.
• Предложить более выгодные условия бухобслуживания, чем у конкурентов.
• Оформить публикацию по правилам создания продающего текста. К примеру, использовать для написания сообщения формулу: Выгода (польза для клиента) + Преимущества + Предложение (коротко) + Бонусы (гарантии, скидки, экономные тарифы) + Призыв к действию (приглашение к сотрудничеству).

Срок действия рекламного сообщения ограничен. На «Авито» он достигает 30 суток. С каждой новой публикацией объявление естественным образом опускается вниз ленты просмотра. Со временем оно становится труднодоступным для посетителей сайта. Чтобы поднять текст наверх, бухгалтеру придется заплатить администрации доски. Создавать в течение срока действия старой публикации новые сообщения с тем же перечнем услуг, чтобы попасть на первые позиции, запрещено.

Фриланс

В сети есть большое количество бирж для удаленной работы бухгалтеров. Организаторы веб-площадок — юридические лица, выступающие в качестве посредника при заключении сделок. Администрация таких сайтов ведет учет деловых операций, предоставляет арбитражников для решения споров, берет комиссии за свои услуги.

Хорошую репутацию у фрилансеров имеет портал FL.ru. Это сервис поиска клиентов по РФ и СНГ. Он открыт с 2005 года. Головной офис площадки находится в Москве. На сайте можно работать в качестве частного лица или организации.

Как найти клиентов для бухгалтера на бирже:

• Зарегистрироваться на веб-ресурсе.
• Отметить в профиле специализацию.
• Заполнить личную страничку деловой информацией.
• Найти в ленте подходящий проект, вакансию.
• Подать заявку. Дождаться ее одобрения заказчиком.

Особенности биржи. На профессиональных ресурсах важна репутация исполнителя. Она подтверждается высоким рейтингом пользователя и благодарственными отзывами клиентов. Новичку непросто конкурировать с долгожителями биржи.

Как получить работу без высокого рейтинга и сложившейся репутации:

• Грамотно оформить персональную страницу с личной информацией в аккаунте. Загрузить фотографию. Упомянуть о профильном образовании и опыте работы. Указать контакты для прямой связи: Skype, номер телефона, Jabber, почту, адрес сайта, аккаунт в LiveJournal, ICQ.
• Чтобы получить хороший заказ можно поучаствовать в конкурсе.
• Подробно заполнить портфолио. В него добавляют примеры работ в виде текста, ссылок, видео, файлов, описаний.
• Написать личное сообщение заказчику, вакансия которого показалась привлекательной.

Заметно расширяет возможности фрилансера платный PRO-аккаунт. Он дает возможность без ограничений подавать заявки. Позволяет отправлять личные сообщения и видеть контакты для прямой связи на страницах всех пользователей.

Сайты поиска работы

Рекрутинговые площадки предназначены для размещения резюме и вакансий. Функциональные возможности ресурсов позволяют отправлять отклики на предложения работодателей.

Популярные сервисы работы:

• superjob.ru — коммерческий онлайн-портал РФ. На нем размещается более 20% вакансий русскоязычного рынка трудоустройства. На сайте есть рубрика аналитического журнала «Зарплатомер». В нем каждый месяц публикуются данные о заработной плате в 50 городах России.
• hh.ru — рекрутинговый сервис с головным отделением на Кипре. Численность клиентов-компаний веб-сервиса доходит до 1 млн человек. Портал предлагает гостям функционал «Карьерного консультанта», где можно получить справочную информацию по вопросам поиска работы.
• rabota.ru — русскоязычный проект с лаконичным интерфейсом. С 2019 г. его владельцем является ПАО «Сбербанк». По данным Rambler, веб-площадка входит в рейтинг 70 российских сайтов с самой высокой посещаемостью.
• gorodrabot.ru — онлайн-портал открыт в 2014 г. Ежемесячно на него заходит до 1,6 млн гостей. На платформе публикуются вакансии GorodRabot.ru, объявления с Superjob.ru и других рекрутинговых сервисов. На сайте есть форма для расчета модальной, средней и медианной статистики зарплат бухгалтеров по стране.
• joblab.ru — бесплатный веб-сайт. Первое время онлайн-площадка предназначалась для поиска работы в Московском регионе и называлась Job-MO. Теперь на ней публикуются предложения со всех регионов РФ.

Как найти клиентов для бухгалтера на рекрутинговых сайтах?

• Откликнуться на вакансию. Возможность представится после авторизации на web-площадке.
• Создать и опубликовать на ресурсе резюме.

Контакты работодателей становятся доступными только после регистрации на проекте. Из вышеперечисленного списка только портал Rabota.ru дает возможность получить контакты работодателя без регистрации в системе.

Площадки для приватного общения

Предпринимателей можно найти в тематических группах, чатах и форумах, где обсуждаются проблемы бизнеса. В сети их немало.

Адреса форумов для общения коммерсантов:

• klerk.ru — бесплатный проект с посещаемостью до 2,5 млн за 1 мес.
• про-ип.рф — независимая площадка для общения представителей малого и среднего бизнеса.

Чтобы вступить в контакт с коммерсантами, придется зарегистрироваться на сайтах. Вызовет больше доверия у собеседников специалист с заполненным профилем.

Еще один вариант привлечения клиентов — чаты и группы компаний, которые проводят тренинги для предпринимателей. Площадки можно обнаружить в WhatsApp, Telegram, Facebook, VKontakte. Ищите сообщества по названиям известных компаний, занимающихся инфобизнесом.

Как наладить контакт с целевой аудиторией на веб-площадках для приватного общения?

Вмешиваться в обсуждение тем по бухучету. Отвечать на вопросы. Предлагать консультации в личке.

Примечание. Поиск представителей малого и среднего бизнеса лучше вести на специализированных площадках для предпринимателей. Сайты для бухгалтеров мало пригодны для трудоустройства, потому что там общаются в основном конкуренты.

Картографические сервисы — эффективный способ привлечения клиентов в бухгалтерскую фирму

Информационно-навигационные системы используют для публикации контактных данных с привязкой к рабочему адресу организации.

Популярные приложения для размещения сведений о компании:

• «Яндекс.Карты» — аудитория проекта за месяц достигает 24,9 млн пользователей.
• Google.Maps — приложение по умолчанию установлено на смартфоны и пользуется большой популярностью.
• 2gis.ru — ежедневно приложение используют для поиска ответов 2,2 млн посетителей.

Как фирме найти клиентов на бухгалтерские услуги с помощью картографических сервисов? Добавьте организацию в систему. Укажите ее расположение на карте, график работы, телефон, адрес сайта. Сведения о компании появятся автоматически на картах систем и в навигаторах.

Справочники

В интернете есть немало онлайн-сервисов, на которых публикуются данные об организациях и отзывы:

• yell.ru — 35 млн веб-пользователей.
• flamp.ru — более 6 000 компаний Москвы уже присутствуют на площадке.
• «Яндекс.Справочник» — сведения об организации после регистрации в IT-системе попадают в поисковую систему yandex.ru, навигатор и карты корпорации Yandex.

На сервисах можно размещать снимки, читать и отвечать на комментарии клиентов, отслеживать статистику посещаемости страницы.

Сайты ответов

Социальные поисковики применяются для быстрого получения ответов на вопросы:

• «Яндекс.Знатоки» — со временем руководство планирует превратить web-сервис в соцсеть. Бухгалтерские знания эксперта пригодятся в категории «Бизнес и право».
• otvet.mail.ru — площадка с ежедневной посещаемостью до 6 млн чел. Есть лимит на количество ответов. Работает приложение на ПК и гаджетах на базе Android.

Для доступа к платформам понадобится регистрация аккаунта. Вы можете участвовать в беседах на онлайн-площадках в качестве эксперта. Для персональной связи с участниками привяжите к профилю ссылку на собственную страничку в соцсети.

Лендинг и контекстная реклама

Создание landing page (целевой веб-страницы) — удобная возможность представления информации об услуге и контактных данных. Сайт имеет более сложную структуру. У него много страниц и разделов. Многостраничные ресурсы нацелены на повышение узнаваемости бренда, формирование репутации. Их можно заполнить статьями, историей компании и пр. Одностраничный лендинг решает лишь одну задачу — прямая продажа услуги без подробных сведений о себе.

Совет эксперта. Если нужно продать моноуслугу типа сдачи отчетности, разумно создать landing page. Для продажи множества услуг лучше потратить время на разработку многостраничного сайта.

Создание лендинга

Разработать web-страницу можно самостоятельно на конструкторах:

• Tilda — более 450 ед. готовых блоков для создания landing с оригинальным дизайном. Есть редактор создания новых форм с уникальным интерфейсом Zero Block. Поддерживает веб-сервисы email-рассылок MailChimp и «Юнисендер», а также ссылки на Telegram, системы управления «1С-Битрикс», AmoCRM. Дает возможность вставки форм из Google Forms.
• LP — платформа с 50 готовыми шаблонами одностраничников и 8560 вариантами дизайнерского оформления. Есть возможность подключения соцсетей, «Битрикс24», «ЯндексМетрики», Google Analytics, сервиса email-рассылок UniSender, CRM.

Предпочитаете landing page с автоматизированной системой управления материалами и возможностью комментирования посетителями? Вам понадобится одностраничник на CMS (на какой CMS лучше делать сайт) и помощь веб-разработчика.

Продвижение лендинга

После упоминания о возможности создания landing page становится понятно, что проще всего сделать свою веб-страничку и рекламировать услуги на ней. Но сам по себе лендинг не обеспечит обращений, т.к. на него надо привлекать целевых посетителей.

Для посещаемости web-ресурса используют два инструмента:

• SEO-оптимизация контента — оптимизация страниц и текста под поисковые запросы пользователей, заинтересованных услугах бухгалтера.
• Контекстная реклама — публикация объявлений в результатах поиска на запрос посетителя.

Особенности продвижения. Для размещения контекстной рекламы нужно зарегистрироваться минимум в двух онлайн-системах:

• «Яндекс.Директ» — приложение для размещения объявлений на страницах браузера Yandex и сайтах-партнеров.
• Google ADS — сервис для проведения рекламных кампаний через поисковую систему «Гугл».

Рекламные площадки позволяют настраивать объявления после регистрации на них. Можно воспользоваться услугами менеджеров данных сервисов, которые настроят кампанию за вас, абсолютно бесплатно с учётом вашей целевой аудитории и узкой специализации. Механизмы рекламы дают возможность показывать объявления с предложением услуг аудитории, которая раньше посещала сайт или интересовалась вопросом бухгалтерии. Содержание рекламных сообщений можно менять по результатам тестирования кампаний. Корректировка рекламы по итогам пробных показов позволяет сэкономить бюджет на продвижение.

Разработка сайта и оптимизация

Вопрос, где бухгалтеру найти клиентов отпадает при создании собственной веб-площадки. На многостраничном веб-сайте можно разместить все: условия сотрудничества, отзывы, сертификаты, дипломы.

Для продвижения онлайн-ресурса по бухгалтерским услугам не обойтись без оптимизации контента. Иначе у сайта практически нет шансов на появление в результатах выдачи поисковиков. Для создания хорошей репутации веб-сайта в поисковиках понадобится:

• Указать на страницах онлайн-ресурса информацию с подробным описанием услуг и ценами.
• Подтвердить профессиональную компетенцию сотрудников с помощью сведений о коллективе компании, образовании, специализации.
• Оставить контакты для оперативной связи.
• Опубликовать отзывы, благодарственные письма, грамоты.

Важно качественно проработать структуру и функциональные возможности сайта. Он должен быть удобным для посетителей и администраторов. Под каждую услугу бухгалтера нужно создать отдельную веб-страницу, где прописываются ее особенности в подробностях:

• перечень документов, который понадобится;
• срок выполнения задачи;
• стоимость;
• преимущества сотрудничества.

На каждой странице разместите кнопку для обратной связи и заказа консультации.

Предлагаем комплексное продвижение компании по бухгалтерским услугам

Узнать стоимость

Дополнительные способы продвижения для бухгалтера

Как привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму помимо прямой рекламы? Используйте для этого информационный трафик. Потенциальные клиенты нередко ищут в сети ответы на вопросы по бухучету. Предоставьте им интересующую информацию на веб-сайте: Как заполнить декларацию? Как выбрать налоговый режим? Когда платить налоги? Пусть они заглянут на ресурс, чтобы почитать статью. Возможно, они захотят получить и квалифицированную помощь от автора публикации.

Тематические интернет-издания (СМИ)

В сети есть веб-сайты, выполняющие функцию средств массовой информации. Они похожи на печатные издания, но публикуются в электронном формате:

• gd.ru
• glavbukh.ru
• klerk.ru
• banki.ru
• fd.ru
• kom-dir.ru
• kdelo.ru
• grajdaninipravo.ru
• legalscience.ru
• zakon.ru

Редакция изданий заинтересована в полезных материалах. Вы можете договориться о публикации в них бесплатных статей. Публикации позволят создать репутацию в сети.

Примечание. Онлайн-СМИ также можно использовать для привлечения аудитории. Где взять клиентов на бухгалтерское обслуживание в интернет-изданиях? Закажите на сайте размещение рекламы.

 

Социальные сети

Один из способов привлечения аудитории, консультирования и рекламы продуктов — создание группы в VKontakte, Facebook, Instagram. Перспективы социальных приложений:

• Возможность неформального общения и работы с отрицательными отзывами.
• Бесплатная публикация на стене предложений, статей, информации о скидках. Проведение конкурсов, розыгрышей, платных консультаций.
• Сбора аналитики с помощью проведения опросов, изучения статистики активности групп.
• Размещение объявлений в блоках таргетированной рекламы.
• Публикация баннеров в тематических и городских сообществах.

Не забудьте установить форму со ссылкой на страничку в соцсети на своем сайте.

Канал на YouTube

Видеохостинг предоставляет услуги хранения и трансляции видео. Сюда можно загружать тематические семинары, информационные ролики с ответами на вопросы предпринимателей. Для продвижения на веб-сайте понадобится зарегистрировать свой канал. Для раскрутки странички придется приложить немало усилий. На YouTube много конкурентов, которых непросто обойти.

Видеоконтент необходимо оптимизировать под поисковые запросы аудитории. Для этого создают релевантные заголовки и описания к роликам. Проставляют теги по высоко-, средне- или низкочастотным ключевым запросам. Они помогают поднять запись на верхние строчки поисковой выдачи в Yandex, YouTube, Google.

Комплексный подход

Вопрос, где брать клиентов для бухгалтерского обслуживания 100% отпадет, если использовать все вышеперечисленные способы продвижения. Одни из них дают немедленный результат, другие — дают потенциал в долгосрочной перспективе. После тестирования всех методов от нерентабельных можно отказаться или изменить подачу материала, сделав новый акцент.

При раскрутке личного бренда бухгалтера или компании в сети нужно учитывать, что публикации и ответы эксперта формируют репутацию специалиста в интернете. Поэтому при продвижении онлайн нужно не только красиво рекламировать услуги, но и своевременно реагировать на негатив. 

www.web-dius.ru

Где искать заказы для бизнеса, где взять клиентов, заказчиков

Поиск заказчиков будет результативным, если учесть пути, методы и способы адресного воздействия на потенциального клиента.

Мы подготовили большую подборку, которую будем дополнять и разветвлять специализированными выборками.

Прямые предложения через соцсети. Такой поисковый способ наиболее доступен. Создание группы с соответствующей тематикой и размещение нужного контента не составит труда и не повлечет финансовых затрат.

Можно через поиск в соц. сетях собирать людей подходящих под вашу ЦА и выходить на них с предложением через личные сообщения или через таргетированную рекламу.

Ведение блога — замечательный инструмент для позиционирования и пиара. Он является хорошим способом привлечения потенциальных клиентов. Для этого блог должен затрагивать специфически-нишевую проблематику. Важно позиционировать себя как эксперта. Здесь из поискового и социального трафика идущего на блог находятся заказчики, поэтому важно показать им что вы что-то продаёте.

1. Реклама в Яндексе и Google, социальных сетях — увеличивает в количество клиентов и продаж. Фокусируется на определенных группах пользователей, опираясь на известные данные о поле, возрасте, местоположении, образовании, семейном положении, интересах потенциальных клиентов, поисковых запросах.
2. Контекстная реклама на тематических сайтах, страницах связанных по содержанию с предлагаемыми продажами, также способна привлечь внимание.
3. Создание лендинга (с англ. посадочная страница) — эффективный инструмент для расширения клиентской базы. Ввиду своей точечности, его действенность возможна лишь с совокупности с иными формами продвижения. Попросту на лэндинг нужно привлечь трафик. Купить тот же контекст у Яндекса ил Гугла, к примеру.

Использование отраслевых форумов для поиска клиентов также способно принести свои плоды, но здесь важен авторитет на форуме, что предполагает довольно длительное общение в рамках конкретного ресурса.

• Реклама на радио. Аудитория слушателей весьма обширна, а чередование предлагаемой рекламной информации с любимой музыкой делает ее аудиофоном, затрагивающим эмоциональную составляющую повседневной жизни. Возможные формы аудиорекламы: короткие объявления, озвучивание мотивирующих слоганов, рекламный конкурс, советы слушателям и др. Местные радиостанции обычно вполне лояльны в вопросах стоимости рекламы.
• Реклама на ТВ, наружная реклама — очевидно, дорого.
• Печатные СМИ, всё ещё работают, например при использовании скидочных купонов. Так же во многих регионах есть местные газеты, которые принимают бесплатные объявления.

Поиск заказчиков посредством рекламных статей в разного рода тематических изданиях (каталогах, специализированной периодике, профессиональных журналах).

Листовки, флаеры и другая полиграфическая реклама носит «точечный», одномоментный, несистемный характер (по сравнению с периодичностью и систематичностью выхода газетной продукции). Много типографий, готовых печатать очень дешёвые флаеры на остатках от крупных заказов.

Но здесь потребуется потратиться на распространение. Удобно то, что можно разбросать по почтовым ящикам в каком-то определённом квартале: отличный географический таргетинг.

«Сарафанное радио» полезно в виде устных рекомендаций от ваших постоянных клиентов. Эффективность оного только усилится, если:

• клиент приобретением (товаром или услугой) остался чрезвычайно доволен;
• делясь позитивными впечатлениями с другими, рассказывает им «продающую байку», которую при покупке сам ненавязчиво услышал.

1. Реклама на транспорте – еще один вид визуального наружного предложения, размещаемого на транспортных средствах в поиске потенциальных заказчиков из числа пассажиров. Положить визитки в такси — стоит обычно очень недорого, более того часто такие сделки проходят по бартеру.
2. Использование «древней как мир» доски объявлений в ее различных модификациях: в натуральную или виртуально-интернетную величину. У подъездов, на столбах и т.д. часто вешают стенды для объявлений. В интернете — Авито, как одна из крупнейших досок, некоторые в её рамках выстраивают полностью весь бизнес. Часто в малых городах можно найти собственные локальные доски.

Промо-акции с целью персонального продвижения предлагаемого продукта его потенциальному покупателю.

1. Выставки, на которых можно приобрести право размещения образцов продукции на отдельном стенде, а можно просто воспользоваться присутствием для налаживания личных контактов с заинтересованными персоналиями.
2. Привлечение к поиску специализированных агентств или иных посредников, консультантов, торговых представителей и т.д.

Бумажная рассылка по ЦА — директ мэйл.

Холодный обзвон различных клиентских баз (звонок на удачу) в поисках потенциальных заказчиков. Теплые звонки по уже существующей клиентской базе с целью дополнительных продаж.

Трафаретная реклама (или реклама на асфальте).

Заказы по специализации: стройка, фриланс, грузоперевозки, создание сайтов, ремонт квартир, металлоконструкции, ремонт компьютеров, книжный магазин, техника, мебельный магазин, интернет магазин.

adne.info