Что такое удаленка: Что такое удалёнка?

Что такое удалёнка?

В период карантина, самоизоляции и коронавируса многие наверняка слышали, что некоторые сотрудники перешли на «удаленку». Достаточно много людей, как оказалось, плохо представляют, что такое удаленная работа и для чего она нужна.

Что такое удаленная работа

Удаленка (удаленная работа)- это вид дистанционной работы, при которой сотрудник находится в удалении (в другом городе, например) от организации, в которой он работает. В современном значении удаленная работа производится через интернет.

Удаленные сотрудники часто работают дома, но могут снимать и офис (для одного человека — для себя), тем самым существенно снижают затраты работодателю на содержание одного большого офиса.

Конечно ясно, что не все профессии подходят для удаленной работы. Например, строитель не сможет построить объект удаленно, разве что только оказать консультационные услуги через интернет.

Что такое удаленка на компьютере простыми словами

Есть ряд профессий целиком зависящих от компьютера и современных коммуникаций. Присутствие такого сотрудника в офисе вовсе не является необходимостью. Возьмём для примера профессию бухгалтера. Большинство из своих обязанностей (подготовка отчетов и т.п.) бухгалтер может делать дома или в собственном офисе, если захочет его арендовать за счет своего гонорара (зарплаты), в редких случаях работодатель оплачивает удаленный офис своему сотруднику . Это позволит ему работать в фирме, которая находится на значительном расстоянии.

Таким образом маркетологи, верстальщики, дизайнеры, аналитики, seo-специалисты, рекламщики, программисты, рерайтеры и множество других людей с подобными профессиями могут работать через интернет в другой стране, у работодателя, находящегося в любой точке мира.

Статус сотрудника на удаленке

В целях экономии очень часто работодатель предпочитает экономить на налогах, уплачиваемых за сотрудника и «удаленщика» не трудоустраивает официально. Поэтому удаленные сотрудники  в России становятся самозанятыми и ИП (индивидуальными предпринимателями), чтобы не числиться безработными и иметь стандартный социальный статус работающего человека (необходим для пользования банковскими услугами, оформления визы при поездке зарубеж).

Во время пандемии коронавируса в апреле-мае 2020 года большинство крупных компаний (Google, Facebook, Yandex, Сбербанк и т.д.) перевели своих сотрудников на удаленку, где те успешно продолжили выполнение своих трудовых обязанностей.

Как оплачивается удаленная работа

Если сотрудник и организация работают в пределах одной страны, то зарплата перечисляется на банковскую карту. Если организация и сотрудник в разных странах, то через системы платежей вроде Webmoney, Paypal, Payoneer и т.д.

С 2013 года в России предусмотрено регулирование удалённой работы. Трудовой договор в этом случае может не заключаться в бумажном виде, а подписываться с помощью электронной подписи, или может быть заключён в письменной форме и направлен заказным письмом по почте. Согласно Трудовому кодексу РФ удалённая работа именуется дистанционной работой.

Условия оплаты удаленке тоже разные — ежемесячные, сделка, контракт. Как правило, оплата не ниже, чем у занятого в офисе сотрудника. Самый большой процент удалёнщиков в России — это IT-специалисты.

По теме:
Удаленная работа на Википедии.

Удаленка – преимущества и недостатки

Несколько жаргонное слово удаленка приобретает все большее распространение, и хотя некоторое время назад понятия удаленная работа на дому и фриланс были весьма малоизвестными, сегодня ситуация изменилась в другую сторону. Работа по удаленке привлекает все большее количество людей, полагающих, что работать на себя намного интереснее и выгоднее, чем «на дядю». Тем не менее, так называемая удаленка имеет не только ряд преимуществ, но и ряд недостатков, о которых мы поговорим в этой статье. И конечно же, наш женский сайт расскажет о том, чем заканчивается работа по удаленке именно для представительниц прекрасного пола.

Преимущества, которыми характеризуется удаленка, весьма наглядны.

1. Собственный распорядок дня

Прежде всего, это возможность организовывать свой рабочий день наиболее удобным образом. Вам не нравится вставать в семь утра? Приступайте к работе после обеда, и никто не скажет вам ни единого слова, так как единственной задачей, стоящей перед вами, является выполнение заказа в срок, а как вы это сделаете – сделаете всю работу в последний день или равномерно распределите ее между всеми днями недели – исключительно ваше дело. Да, и тратить время на поездку до места работы (что особенно актуально в крупных городах) вам больше не придется.

2. Удаленка позволяет постоянно находиться рядом с семьей

Пожалуй, одно из самых значимых преимуществ для женщин. Работая дома, вы всегда сможете ненадолго отвлечься и приготовить обед ребенку, пришедшему из школы, встретить мужа теплым ужином, навести в квартире порядок, сходить за покупками в магазин, когда там практически никого нет, так как все находятся на работе, и многое другое.

3. Возможность заработка в любом городе

В некоторых случаях удаленка является единственным способом заработать мало-мальски приличную сумму денег, если вы проживаете в небольшом населенном пункте. Известно, что в маленьком городе найти работу женщине намного труднее. Как правило, вся его экономика базируется на нескольких промышленных предприятиях и сети магазинов, поэтому наиболее востребованными здесь профессиями являются, с одной стороны, фрезеровщики, токаря, сварщики и другие «мужские» профессии, а также продавцы магазинов и официантки, с другой. В этом случае удаленка является наиболее подходящим решением для женщины, имеющей высшее образование, ведь писать статьи за компьютером гораздо интереснее, чем разносить пиво.

4. Работа только в тех сферах, которые вам особенно интересны

Удаленка позволяет выбирать сферу деятельности, которые вам более всего интересны. Другими словами, если вы хотите писать статьи о моде, вы можете найти подходящего заказчика и отвергать все предложения по созданию рекламы про автомобили. Кроме этого, удаленка дает возможность выбирать заказы, которые кажутся вам более прибыльными или, напротив, более легкими для выполнения. В любом случае у вас отсутствует зависимость от начальства, которое указывает, что именно необходимо сделать и как быстро с этим следует справиться.

5. Отсутствие необходимости работать в коллективе

Удаленка позволяет работать в одиночестве, не подстраиваясь под капризы начальства и не сталкиваясь со сплетнями коллег. Также вам не придется присутствовать на различных корпоративных вечеринках, куда нередко загоняются все подряд, задерживаться на работе только потому, что об этом вас «попросило» начальство и выполнять обязанности своих коллег, которые не вышли на работу по каким-то причинам.

6. Экономия на одежде

Удаленка позволит вам приобретать только такую одежду, в которой вы чувствуете себя комфортно. Вам не придется тратить деньги на строгий деловой костюм-тройку, который вам совершенно не нужен и в котором вы чувствуете себя дискомфортно, отказываться от привычного стиля одежды, покупать туфли специально для офиса и много чего еще. Таким образом, ваш кошелек будет более полным.

Несмотря на все перечисленные преимущества, удаленка имеет и ряд недостатков, которые нередко способны перевесить все перечисленные достоинства.

1. Отсутствие стабильности

Удаленка не гарантирует никакой стабильности, а полученная прибыль зависит исключительно от количества выполненных заказов. Если для вас удаленка представляет собой всего лишь дополнительный источник дохода, то данный фактор совершенно некритичен, но в ином случае подобное отсутствие уверенности в завтрашнем дне является довольно неприятным моментом.

2. Отсутствие льгот, которые имеются у любого легально работающего человека

Если вы решили, что удаленка – это наилучший способ заработка для вас, будьте готовы к тому, что вы не будете иметь никаких социальных пособий и выплат. Другими словами, ни оплачиваемых выходных, ни оплачиваемых отпусков, ни – тем более – больничных и декретных у вас не будет. Именно поэтому многих молодых мамочек удаленка привлекает исключительно как дополнительный заработок во время декретного отпуска, тогда как по его окончанию они планируют вновь выйти на свою работу.

3. Потеря умения отдыхать

Так как удаленка приносит прибыль, напрямую зависящую от того, сколько вы сделали, любой перерыв или отдых воспринимается как временная и, соответственно, денежная потеря. Постепенно это приводит к тому, что и в гостях, и в компании друзей, и во время прогулки вы будете чувствовать себя неуютно, беспокоясь о том, что вы пропустите выгодный заказ или не успеете выполнить уже взятый. Конечно, определенный уровень беспокойства присутствует на любой работе, однако вы всегда будете уверены в том, что получите определенный трудовым договором минимум.

Этот недостаток способен напрочь нейтрализовать второе преимущество, так как, стремясь получить как можно большее количество выгодных заказов, вы просто привыкнете отрываться от компьютера как можно реже. В результате возникнет парадоксальная ситуация: жена и мама как бы дома, но в тоже время она отсутствует, погруженная в дебри удаленки. Особенно ярко данное явление характеризует анекдот, «если дома прибрано и обед готов, значит, опять отключили Интернет».

4. Оплата результата, а не рабочего времени

Если вы трудитесь в офисе, и вам несколько раз подряд велят переделать один и тот же документ, то вы, возможно, хоть и испытаете от этого раздражение, все-таки не испытаете финансовых потерь. А если вам придется потратить целый день на постоянную переделку одного заказа и в результате отложить другой, денежные потери тут будут налицо.

5. Отсутствие возможности общения

Возможно, кому-то это не покажется недостатком, однако то, что удаленка вынуждает целыми днями сидеть в одиночестве перед компьютером – факт довольно грустный. Если в офисе всегда можно перекинуться парой шуток с коллегами, то работа на удаленке этого не позволяет. Быть может, в период декретного отпуска или просто в результате потери работы удаленка оказывается наилучшим решением, однако, прожив так несколько лет, вы заметите, что ваша жизнь стала менее яркой на эмоции и события. Да, и ощущения того, что муж работает с людьми и с кем-то общается, пока вы сидите и строчите статьи (рисуете баннеры, пишите скрипты), радости не прибавляет.

6. Такая же необходимость карьерного роста, как и везде

И, наконец, еще один недостаток, которым характеризуется удаленка, состоит в том, что, не имея обширного круга постоянных заказчиков, опыта работы в своей сфере, богатого портфолио и соответствующей репутации, заработать большие деньги становится сложно. Поэтому некоторое время вам приходится трудиться «на репутацию» и расширять базу заказчиков. Хватит ли у вас терпения дождаться, когда они «выстроятся перед вами в ряд», неизвестно.

7. Зря вы думаете, что можно работать когда вам хочется. Если вы будете убираться по дому, готовить, ходить по магазинам, то времени на работу остается слишком мало. И вряд ли работодателю понравится то, что вы что-то не успели сделать. Получается что хоть вы и дома, но всё должно быть четко, по графику считай.

8. Если вы что-то не успеваете сделать, то сложно объяснить причину вашему начальнику- заболел ребенок, заболела сама, сломался компьютер, или что-то еще. Вас никто не видит, не знает, придумали ли вы причину или на самом деле что-то случилось. Проще отпроситься с обычной работы, чем объяснять причину невыполнения работы дома.

9. Вы не видите заказчика. Например вы пишите рефераты, или обрабатываете фото в каком-либо графическом редакторе, тут встает проблема оплаты вашей работы. Понятно, если вы работаете на кого-то, и у вас фиксированный доход, то всё хорошо. А если вы ищете заказы на фриланс сайтах, то довольно часто бывает, что за работу могут не заплатить. Либо внесут предоплату, а вторую часть не заплатят. По предоплате ведь мало кто хочет работать, вдруг вам заплатят-а вы не выполните заказ.

10. Если у вас есть ребенок, работать удаленно будет сложно, если вы конечно работаете не на себя. Допустим, вы вяжете детские вещички и продаете, тут всё нормально- как связали, так и продали. Если же вы делаете что-то на заказ, и число заказов увеличивается, то справиться сложно. Ведь мама будет работать, когда ребенок спит в основном. А точно делать определенное количество работы вряд ли получится.

11. У вас всё четко-выработался определенный график, всё получается хорошо, но вот близкие.. Если вы живете не одна, то другие члены семьи будут недовольны-вы не приготовили ужин, почему? Вы работали. Но вы же сидите дома, неужели нельзя было успеть? Неужели нельзя было погулять с собакой и сходить в магазин? Близкие никогда не поймут, что вы работаете, а не просто сидите дома. А если вы еще и помощи попросите по дому, то реакция родственников может быть резкой.

12. Вы работаете дома, и придет момент, когда вы перестанете следить за собой. Зачем краситься, если никто не видит? Зачем красиво одеваться и наращивать ногти? Сидячая работа способствует набору лишнего веса, так что лишние килограммы и неухоженный вид не за горами.

Конечно, в этой статье перечислены далеко не все преимущества и недостатки, которые имеет удаленка. Однако наш сайт для женщин надеется, что она поможет вам сделать свой выбор.

Алла:

сейчас без работы, нужен дополнительный заработок.Идея удаленной работы на дому мне понравилась,хочу попробовать.

Катерина:

На самом деле, собственный распорядок дня не всегда гарантирован, это больше к фрилансу относится. Многие удалённые вакансии рассчитаны на определённый рабочий день. Не все, конечно! А так плюсов масса. Можно путешествовать и не надо ездить в офис!)

Офисный хомяк:

А при чем тут отсутствие стабильности и льгот? Вы сравниваете теплое с мягким.
Удаленка может быть как и предпринимательская деятельность по проектам, так и официальное трудоустройство – 8 часов в день в трусах торчать за компом.
Кстати временные проекты и в офисе могут быть изначально не удаленными и меня иногда нанимают на проект 3 мес или полгода но в офис.

Николай:

Все помешались на «удалёнке»! Забыли люди, сидящие в правительственных и депутатских креслах, что экономика и ВВП создаётся реальной работой на заводах, в поле, на железной дороге, в магазинах, СТО, в ЖКХ, в больницах, дет. садах, в аэропортах, на транспорте и т.д. и т.п. Все работники в офисах – это по большому счёту – бездельники!!! Пользы от них для страны и планеты в целом – почти «0». Так что уйдут они на удалёнку или не уйдут, какая разница??! Они и так давно удалились от реальной жизни! Так что хватит обсуждать эту тему! Да ещё и законы какие-то принимать!!

Я работаю на удалёнке. А что такое удалёнка? Балаболкины истории | Балаболкины истории

Что такое удалёнка? — спросили мы робота с Искусственным Интеллектом. И вот что он нам выдал.

Что такое удаленка? Это когда жена не может найти в интернете мужа.

Искала-искала, не нашла.

Решила позвонить.

Это она еще до работы не дошла…

………

Что такое удаленка? — это когда на работе надо быть в 10.00, а ты еще не проснулся.

— Дорогой, я тебе салатика положила, — сказала жена, протягивая мужу на тарелке кусок остывшего салата…

Она думала, что он придет раньше…

Ошиблась…

— Милый, у меня для тебя две новости — хорошая и плохая.

Какая тебе нравится больше?

— Давай плохую…

— Когда ты наконец женишься?

А то у тебя скоро уже зубы выпадать начнут…

………..

Что такое удаленка? Если вы работаете из дома, то это — удаленка.

Если вам не повезло и вы вынуждены работать в поле, то удаленка тоже возможна.

Вот только удаленка — это когда работа происходит в облаке.

……….

Что такое удаленка? Это когда ты можешь удаленно работать, а твой босс может удаленно играть в Доту.

Я так и не понял, что происходит.

В офисе никто не работает, в играх не выигрывает.

Но игра не стоит свеч.

Все равно в итоге я работаю удалённо.

На самом деле я работаю удаленно уже несколько лет.

Иногда даже не понимаю, что делаю на работе.

Сижу в социальных сетях, разговариваю по телефону, подписываюсь на всякие паблики.

……….

Что такое удаленка? Вы говорите, что работаете из дома, но ваша голова находится в одном месте, а тело — в другом.

Она похожа на удаленную работу?

Я тоже так думала, пока не познакомилась с моей новой соседкой снизу.

Теперь я тоже каждый день слушаю ее музыку, когда она спит.

Но ведь в фильмах и книгах герои разговаривают друг с другом, находясь в одном помещении.

Почему же тогда мы продолжаем считать, что удаленная работа — это что-то странное?

……….

Что такое удаленка? Это когда ты на работе, а твои дети в садике…

……….

Что такое удаленка? На самом деле — это когда ты просыпаешься, идешь завтракать, выходишь из дома, покупаешь все в ближайшем магазине, возвращаешься домой, смотришь телевизор и ложишься спать.

А, нет, еще когда просыпаешься, то сразу вспоминаешь, что пора снова на работу, и идешь ее искать.

А еще удаленка — это когда вы с коллегами решили поиграть в какую-нибудь игру и забыли предупредить об этом ваших игроков.

……….

Что такое удаленка? Это когда работаешь из дома.

Что такое удаленка? Это когда на работе тебе выдают компьютер, а дома ты его возвращаешь.

………

Что такое удаленка? — это когда вы сидите на карантине с чашкой кофе и играете в Dota 2, а ваша жена ходит по дому в ночной сорочке и даже не подозревает об этом…

…….

Что такое удаленка? Это когда вы работаете дома, а зарплату вам все еще начисляют и выдают в офисе.

По крайней мере, в нашей компании.

………

Что такое удаленка? Если у тебя нет возможности выйти из дома (ну, ты живешь в России), то это удаленка.

Если ты не можешь работать удаленно на протяжении недели или больше, то это еще не значит, что тебе надо на больничный.

По крайней мере, у нас нет больничных в стране.

Я вообще не понимаю, зачем они нужны.

Еще непонятно, как люди вообще могут работать без больничных.

При этом я слышал, что кто-то работает без больничных, но это единицы.

………

Что такое удаленка? — это когда на работе ты начальник, а дома — уборщица.

правда ли, что с нее не возвращаются?

Пандемия заставила бизнес перевести сотрудников на удаленную работу. Во многих случаях качество работы не ухудшилось, а на аренде офисов удалось сэкономить. Но, разумеется, есть и минусы. Для кого удаленка оказалось выгодной и какие компании останутся на ней навсегда?

Фото: depositphotos.com

Когда Институт русского языка имени Пушкина подводил итоги 2020-го, в десятку главных слов года наряду с «коронавирусом» и «обнулением» попала и «удаленка». За год это слово стали произносить в девять раз чаще.

Бизнес в России, как и во всем мире, начал переводить сотрудников на удаленную работу весной, поначалу — по рекомендациям властей, затем — принудительно, под угрозами штрафов и закрытий. От нее, кажется, никто хорошего и не ждал, но оказалось, что в таком формате больше плюсов, чем минусов. Работодатели неожиданно осознали, что качество работы особо не страдает, зато арендные расходы ощутимо уменьшились. Продолжает сооснователь онлайн-сервиса бытовых и бизнес-услуг YouDo.com Денис Кутергин:

Денис Кутергин сооснователь онлайн-сервиса бытовых и бизнес-услуг YouDo.com

Уже к апрелю на удаленный формат — полный или частичный — перешел весь крупный бизнес: сотрудники интернет-магазина Lamoda, операторы «Ситимобил», менеджеры «Яндекса» и Mail.ru Group, Aviasales, портала Superjob, почти все крупные банки — буквально тысячи наименований. Пока один бизнес осваивался на удаленке, другой извлекал выгоду. В магазине Wildberries отмечали растущий спрос на товары для домашнего офиса — технику, кресла и подставки для ноутбука. Производители одежды стали продавать меньше костюмов и больше — футболок и пижам. Отели Radisson Hotel Group, Accor и другие предлагали почасовые номера для удаленщиков.

Всплеск популярности произошел и в сфере загородной ипотечной недвижимости — многие предпочли совместить приятное с полезным, говорит председатель совета директоров семейства компаний Kaskad Family Валерий Мищенко.

Валерий Мищенко председатель совета директоров семейства компаний Kaskad Family

Проще и быстрее всех на удаленку ушли IT-специалисты, маркетологи, операторы кол-центров — они и до пандемии были знакомы с этим форматом. Легко уход из офисов дался тем, кто и так постепенно переходил в онлайн: турагентствам, виртуальным музеям и библиотекам. Понятно, что непрерывные производства в удаленный формат не уйдут никогда, но множество профессий прекрасно смогут жить вне офисов и после пандемии, говорит руководитель исследовательского центра портала SuperJob.ru Наталья Голованова.

Наталья Голованова руководитель исследовательского центра портала SuperJob.ru

А вот ситуация с офисными центрами показывает нам, что абсолютного перехода на удаленку так и не случилось. С переводом сотрудников на удаленку они опустели не так сильно, как можно было бы ожидать. По подсчетам компании JLL, в столице доля пустующих пространств к концу года увеличилась до 11,5%. Опустели самые дорогие площади — в «Москве-Cити», у Павелецкого и Белорусского вокзалов, на Ленинградском проспекте. В совместном прогнозе PwC и Habidatum, к июню 2021 года объем офисных площадей в основных деловых кластерах Москвы сократится на 14-18%, до 332 тысяч квадратных метров. Но на общем фоне в почти 2 млн квадратных метров это не так критично, и полностью офисы не опустеют, уверена директор компании Millhouse по аренде Елена Малиновская.

Елена Малиновская директор компании Millhouse по аренде

К концу года портал SuperJob провел опрос, и больше 70% участников исследования отметили, что работают дистанционно либо так же, либо даже лучше. И больше 40% хотели бы остаться на удаленке и после пандемии — число таких сотрудников выросло в два раза. Но примерно столько же намерены в офисы вернуться. Сложилась спорная ситуация: многие работодатели поняли, что у дистанта есть и минусы, и главные недостатки — в области психологии. Вот что Business FM рассказывал глава «Авито» Владимир Правдивый:

Владимир Правдивый генеральный директор «Авито»

Ранее Госдума приняла законопроект о дистанционной работе — поправки вступают в силу с 1 января. Запретили снижать зарплату работникам на удаленке, если задачи остаются прежними, ввели понятие комбинированного графика для желающих. По замыслу законодателей, переработки на расстоянии должны оплачиваться как сверхурочные. Можно будет и уволить удаленщика, например, если он не выходит на связь двое суток или больше.

Этот материал доступен в виде подкаста. Подписывайтесь на «Тренды и бренды от Business FM».

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Более трети сотрудников на удаленке регулярно работают из кровати

По данным исследования CraftJack, 38% удаленных сотрудников на постоянной основе работают из кровати

Что происходит

• Американская маркетинговая компания CraftJack провела исследование, посвященное дистанционной работе, в ходе которого было выявлено, что 38% удаленных сотрудников регулярно работают из кровати.
• В опросе приняли участие 1520 американцев, которые работали удаленно во время пандемии. Основная цель исследования — изучить опыт работы на импровизированных рабочих местах, отношение работников к видеоконференциям и последствия их повседневных вредных привычек.
• Несмотря на то, что 90% опрошенных предприняли какие-то усилия для оборудования своего рабочего места дома, только 32% из них работают из домашнего офиса, — почти такое же количество респондентов (31%) работают из спальни.

Фото: CraftJack

• Большинство сотрудников предпочитают нестандартные рабочие места: 45% регулярно работают на диване, 38% — из кровати, 20% — на открытом воздухе.
• Выбор не самых комфортных рабочих мест негативно отражается на здоровье удаленных сотрудников: 74% опрошенных заявили, что испытывали боль и дискомфорт при работе из дома. Чаще всего респонденты жаловались на болезненные ощущения в пояснице (56%) и шейном отделе (54%), а также почти каждый третий сотрудник (31%) испытывал боль в руке и запястье.
• 50% удаленных сотрудников заявили, что из-за физической боли, вызванной работой из дома, и некомфортных условий они с нетерпением ждут возвращения в офис.

Что это значит

Переход на удаленный формат работы из-за пандемии коронавируса заставил сотрудников адаптировать свою домашнюю обстановку под домашний офис, однако для многих людей это стало весьма трудной задачей. По данным исследования CraftJack, большинство удаленных работников делят комнату с членами семьи и не располагают рабочим столом. Конечно, рабочий стол и стул можно приобрести, однако в условиях падающих доходов из-за пандемии и отсутствия пространства для обустройства домашнего офиса, данное решение проблемы представляется затруднительным.

Стоит отметить, что переход на работу из дома заставил работодателей оценить, как они могут облегчить эту трансформацию для своих сотрудников. Так, многие компании финансируют покупку рабочих столов, стульев и работников для своих удаленных работников и вводят регулярные надбавки за расходы на интернет и мобильную связь.

Кроме того, в некоторых странах сотрудники, работающие из дома, имеют право получить налоговый вычет за использование собственного жилья в качестве рабочего пространства. Например, такая возможность есть у жителей Финляндии, а также ЮАР.

Несмотря на то, что COVID-19 ускорил переход на дистанционную работу, эксперты считают, что данная тенденция зародилась намного раньше и будет процветать даже по окончании пандемии. Например, согласно исследованию, проведенному Webinar Group и «Левада-Центром» (внесен в реестр иноагентов), 45% российских компаний планируют целиком или частично ввести удаленный формат работы после пандемии.

Юристы раскрыли способ остаться на удаленке навсегда

Помимо прочих неприятностей, пандемия породила и «новые штаммы» производственных конфликтов: успешно опробовав удаленку, многие работники не видят смысла в возвращении в офис, хотя работодатели настойчиво жаждут их там лицезреть. Бывает и обратное: сотруднику дистанционный режим «не зашел», зато его начальству очень понравилась экономия на аренде и оснащении офиса. В попытках добиться своего и «верхи», и «низы» угрожают друг другу увольнением. Кому в данной ситуации выгоднее «прогнуться» — руководству или подчиненному? И какие из угроз реальны с юридической точки зрения? Эти и другие насущные вопросы мы прояснили с помощью психологов и юристов. 

Недовольные возвращением в офисные стены работники грозят уволиться, возмущенные нежеланием персонала возвращаться в «нормальное» русло работодатели угрожают сокращением штата за счет непокорных… А действительно, может ли руководитель заставить сотрудника выйти в офис против его желания? Если он, к примеру, с работой справляется, но панически боится заразиться в транспорте.

— Я рекламный менеджер в ювелирной компании, — рассказывает 34-летняя Алиса. — Работа, которую я делаю (и ее очень много!) вообще никак не связана с моим присутствием в офисе! За время пандемии я это окончательно поняла. Офисный муравейник меня только отвлекает, а в свете жуткой ковидной статистики еще и пугает! А дома я спокойно пишу тексты, монтирую ролики, делаю презентации. Никаких претензий ко мне нет, кроме того, что я не хочу в офис. Но зачем мне рисковать здоровьем своим и стареньких родителей, ежедневно таскаясь в транспорте и сидя в общей комнате с еще 10 людьми, если в этом нет никакого практического смысла?! Но начальница грозит меня уволить, если я не начну ежедневно ходить в контору, как остальные! 

Имеет ли начальница Алисы такое право, если со своей работой сотрудница справляется, но «просиживать» офисный стул упорно не желает? HR-специалисты уверяют, что имеет:

— Отказ являться на рабочее место в установленный час — нарушение дисциплины, прописанной в трудовом договоре (если там не была указана возможность дистанционной работы), — поясняет менеджер кадрового агентства Ольга. — За нарушение начальник вправе применить дисциплинарные меры вплоть до увольнения. 

— Но если работник действительно эффективнее в дистанционном формате?!

— Без соглашения с работодателем сотруднику ничего не не добиться. Если же руководство признает необходимость удаленного режима для данного сотрудника, оно должно издать соответствующий приказ и с согласия работника внести изменения в трудовой договор. Как вариант, можно заключить с работником дополнительное соглашение.

Однако, если верить знатокам, лазейка, с помощью которой можно просто отказаться посещать офис без угрозы быть уволенным все же есть — если работодатель сам нарушил трудовое законодательство, не оформив должным образом перевод на удаленку каждого конкретного сотрудника.

— В отделе кадров должны иметься подписанные вами документы, подтверждающие перевод вас на удаленный формат работы с указанием сроков и условий, при которых вы должны вернуться к исполнению основного трудового договора — то есть,  выйти в офис, — объясняет HR-специалист. —  И возобновление прежнего режима работы по времени должно совпадать с  прекращением действия подписанного вами документа. Если такого документа нет, то у самого работодателя «рыло в пуху» и вряд ли он станет грозить вам увольнением. Тогда у вас есть шанс уговорить его на официальный перевод вас на удаленку путем составления  допсоглашения. Но в любом случае цели лучше достигать мирными средствами, так как в случае шантажа или давления работодатель все равно рано или поздно найдет способ от вас избавиться. 

Если же удаленка оформлена должным образом, но в установленный срок сотрудник отказывается вернуться в офис, его вправе уволить на основании пункта 7 части 1 статьи 77 Трудового кодекса как отказавшегося от продолжения работы в связи с изменением условий трудового договора. А вот если в момент возвращения в офис начальство само предлагает сотруднику остаться на удаленке, но при условии понижения зарплаты, как случилось с менеджером логистической компании Юлией, работник вправе протестовать.

— Мне шеф предложил остаться на удаленке, но с понижением зарплаты, — делится Юля. — А в противном случае меня сократят. Но мне совершенно не нужна эта удаленка! Я живу с родителями и семьей брата, у которых грудной ребенок, у нас невозможно нормально работать! Я так ждала возвращения в офис, а тут такое…

— На основании только того, что сотрудница не желает переходить на удаленный режим работы, уволить ее нельзя, — утешают Юлию специалисты по кадрам. — Другое дело, если к Юлии есть еще какие-то претензии, вследствие чего она полезна работодателю только в таком формате. 

Многие из тех, кого оставили на удаленке вроде бы официально, жалуются, что их в любой момент могут вызвать в офис.

— Такое противное ощущение, что сам себе не принадлежишь! — сетует сотрудница фармацевтической компании. — С вечера никогда не знаешь, не взбредет ли боссу после обеда собрать совещание?! А неявка — прогул, так считается, что в удаленном режиме мы все время не только на связи, но и на низком старте. Наш шеф, похоже, не в курсе, что женщина, даже если по трудовому договору она «сотрудник на удаленке» ,быстрее чем за час не соберется.

— Прежде чем вступать с работодателем в какой-либо спор, нужно попытаться оценить обстановку в целом, — советует психотерапевт Алина Колесова. — Самому работнику кажется, что работая из дома, он только экономит силы и нервы за счет всяких очных собраний, совещаний, «мотивационных бесед», брейнстормингов и пр. И что удаленка лишает возможности маневра недобросовестных работников, умеющих виртуозно  перевалить свои обязанности на коллег — но только при условии их личного присутствия, ведь манипулировать на расстоянии сложнее. Но на деле переход одного сотрудника на удаленный формат может стать началом большой рокировки, которая разрушит прежний уклад как карточный домик. К примеру, при отсутствии очных работников сразу становится сложно доказать свою необходимость менеджерам среднего звена, как правило, имеющим неплохие зарплаты. Они справедливо опасаются, что работодатель тут же задумается: а стоит ли таких денег управление сотрудниками, которых нет в офисе?! В общем, постарайтесь угадать цели и интересы работодателя и показать ему, что ваше желание (о переходе на удаленку или наоборот) не противоречит, а совпадает с его намерениями. 

Удаленная работа оформляется соответствующим приказом, так же как и ее прекращение, — напоминает адвокат Майя Шевцова. — А характер работы определяется внутренними договорённостями работодателя и работника. Исключение составляют только нерабочие дни, введённые указами мэра, губернатора или президента. То есть, такими актами, которые имеют большую юридическую силу, чем внутренние приказы. Если нерабочие дни закончились, а работодатель издал приказ о том, что удаленная работа сменяется офисной, отказавшись, вы можете быть уволены на основании пункта 7 части 1 статьи 77 Трудового кодекса.

Если вы хотите остаться на удаленке и договориться не получается, придётся оспаривать требование руководителя вернуться на работу в офис и доказывать, что рабочие условия небезопасны для здоровья или что работодатель нарушает санитарно-эпидемиологические требования. Для запуска проверок нужно обращаться в Роспотребнадзор. Если выявят нарушения, работодателя оштрафуют. Но судебная практика в этой сфере неоднозначна.

«Проснулись, из кроватей переползли за компьютеры». Кто за и кто против удаленки в школах

• Наталия Зотова
• Би-би-си

20 января 2021

Автор фото, Sergei Bobylev/TASS

Российские школы открыли свои двери 18 января — учащиеся вернутся в классы спустя четыре месяца “удаленки” из-за пандемии. Большинство педагогов и школьников этому рады, но у решения нашлись и свои оппоненты. Какие аргументы выдвигают сторонники и противники дистанта, изучала Русская служба Би-би-си.

«Волнительное воссоединение»

С понедельника, 18 января, российские школьники вернулись за парты. На карантине остались считанные учебные заведения в семи регионах страны, ранее заявил министр просвещения Кравцов.

Русская служба Би-би-си неоднократно писала о проблемах, с которыми сталкивались школьники и учителя на дистанте, поэтому большинство из них возвращению в школы оказались рады.

“Сегодняшний день был воссоединением, очень волнительным. Мы не видели детей четыре месяца, они даже выросли”, — рассказал Би-би-си учитель истории и эксперт профсоюза «Учитель» Александр Кондрашев.

Он очень рад вернуться в школу. Как и его ученики, которые, как заметил учитель, очень стараются на уроках, потому что ценят возможность снова учиться в классе.

В школах сохраняются меры безопасности, внедренные из-за пандемии ковида в сентябре: открыты дополнительные входы в здание, занятия начинаются в разное время, за каждым классом закреплен свой кабинет. Так что ученики разных классов меньше пересекаются друг с другом.

Кондрашев признает, что открытие школ может вызвать вопросы, ведь эпидемия продолжается. Но в то же время, замечает он, по стране давно открыты магазины, катки, торговые центры.

«На мой взгляд, школа должна быть последним, что закрывается, а не первым. Экономические проблемы можно залить деньгами, сделать выплаты, компенсации, льготы. А образование и психологическое состояние детей нельзя купить», — говорит он.

За свое здоровье Александр не боится: «Я привился еще в декабре, когда была первая возможность записаться — по идее, у меня уже полный иммунитет».

Боязнь за здоровье против трудностей на удаленке

В основном для учеников и родителей преимущества очного обучения перевешивают страх перед ковидом.

Автор фото, Vyacheslav Prokofyev/TASS

Иван Федоров — отец четверых детей. Его старшие сыновья — ученики шестого и восьмого класса — очень рады вернуться в школу. Объяснения живого учителя, по словам отца, мальчики воспринимают гораздо лучше, чем аватара в видеочате.

К тому же они рады наконец увидеться с друзьями. «Хотя им никто не мешал гулять, но от постоянного сидения дома уже и желания особого не было куда-то идти. Да и некогда было», — рассказывает их отец.

На дистанционке день подростков выглядел совсем иначе: «Они утром проснулись, из кроватей переползли за компьютеры, еще не открыв глаза, что-то пытаются делать. Усваиваемость очень плохая. Заканчиваются уроки — они, не отходя от компьютеров, пытаются делать домашнее задание».

Вернувшись в школу, дети взбодрились, говорит Иван. Здесь у них больше активности, на переменах дети встают из-за парт, выходят на улицу. К тому же его жене после ухода детей в школу будет проще работать из дома на удаленке.

Самоизоляция у семьи все равно не получалась. Младшие дети Ивана все это время ходили в школу и в детский сад — младшеклассников на дистанционное обучение не переводили. Так что они могли бы точно так же занести в семью вирус. Возможно, это и произошло: Иван с женой переболели ковидом в октябре, хотя у детей симптомов не было.

Москвич Олег рассказывает, что после первого учебного дня его старшая дочка еще несколько часов гуляла с одноклассниками возле школы, несмотря на двадцатиградусный мороз. Шестиклассница очень ждала возможности вернуться в класс, говорит он.

Олег согласен, что дети могут заразиться вирусом в школе и во время прогулок со сверстниками, а затем заразить домашних. Но и у него есть двое младших детей, которые продолжали ходить в школу и детский сад. Так что самоизоляция старшей дочери ни на что не влияла, считает он — из-за нее девочка только страдала от одиночества.

Уроки на дистанте: «Кто-то спит, кто-то гулять уходит»

Большинство учителей и школьников с воодушевлением восприняли возвращение в школу из-за множества трудностей на дистанционном обучении.

Светлана (имя изменено) преподает в одном из московских колледжей. Колледжи, как и вузы, еще не вернули с дистанта, но Светлана очень ждет этого момента.

«Мы очень соскучились по детям, и дети изнемогают дома: кто проспал, кто у бабушки в деревне без интернета замучился сидеть, — рассказывает она. — Им, конечно, тяжелее дома осваивать все предметы. Мы как учителя понимаем, что это совсем не тот уровень образования, который хочется давать».

Дисциплина тоже страдает, говорит Светлана: «Ты не понимаешь, он тебе правило из интернета читает или сам все выучил. Если есть выбор — поспать или выучить уроки, то, конечно, дети выберут поспать. Кто-то спит, кто-то гулять уходит».

Сама Светлана заболеть не боится, а новости про пандемию старается не читать: «Меня все эти новости о коронавирусе до трясучки доводят».

В любом случае, отсутствие учеников в классе ее ни от чего не оберегает, считает преподаватель: занятия онлайн они ведут из колледжа, а не из дома, а значит каждый день ездят в забитом людьми метро.

Кто против возвращения с дистанта

Но у возвращения к очному обучению есть и свои критики, которые опасаются ковида и смогли адаптироваться к дистанту.

“У меня нетипичное для московских родителей мнение: для меня коронавирус страшнее, чем недополученные знания”, — считает Татьяна Андриянова.

Автор фото, Alexander Ryumin/TASS

В их семье на дистант ушел не только сын-семиклассник, но и дочка, которая учится в четвертом классе. Младшие классы на удаленку не уходили, но из-за астмы дочки мать договорилась перевести ее на учебу дома.

Татьяна воспринимает пандемию всерьез: «Я не уверена, что цифры по заболевшим правдивые, но они в любом случае очень высокие».

По словам Татьяны, дети ответственно подошли к учебе из дома, их не нужно все время контролировать: она уходит на работу, а сын с дочкой занимаются сами.

Дети продолжали общаться со сверстниками, но в онлайне, рассказывает мать. На самоизоляции дочка часто сидела в видеочатах с подружками. Кроме того, оба ребенка продолжали ходить на спорт во время пандемии: они занимались в малых группах и с соблюдением мер безопасности.

Теперь обоим придется вернуться в школу. Администрация сказала, что других вариантов нет. «Она немного ныла, что нужно идти в школу, — рассказывает Татьяна о дочери. — Мороз, утро, а нужно встать, вспомнить, как выглядят брюки, сменка, как собирать портфель».

Что хорошего в дистанционном обучении?

Старший сын Татьяны тоже не горел желанием возвращаться на очное обучение. Его мать рассказывает, что он интроверт, и «бесилово» сверстников его раздражает. «Когда ему не мешают, ему проще, спокойней учиться. Он не понимает, почему одноклассники бесятся, почему нельзя спокойно сесть и послушать учителя».

А москвичка Дарья вообще не отпустила сына в школу: договорилась с учительницей, что хотя бы первую неделю он проведет дома. Сын учится в 11-м классе и уже вовсю готовится к ЕГЭ с репетиторами.

«В 11-м классе школа не так важна, нужно проходить массу материала самостоятельно. Вставать в 6:30 и ехать на метро на первый урок по ОБЖ он, естественно, не хочет», — объясняет Дарья.

Еще летом семья понимала, что вторая волна ковида придет, и основательно подготовилась к ней: «Мы выстроили инфраструктуру на даче, купили еще один компьютер, организовали еще одно рабочее место, чтобы было тихо и никто никому не мешал», — рассказывает Дарья.

На даче вся семья и жила: муж с женой на удаленке, двухлетний малыш и старший сын — на дистанте. Теперь им не хочется расставаться с обжитой дачей и возвращаться в куда более тесную московскую квартиру. К счастью, и не пришлось: перед началом очной учебы Дарья отпросила сына на неделю, а в понедельник узнала, что родители в классе сына единогласно проголосовали за продление дистанта.

Отец троих детей Максим и вовсе увидел политику в решении мэра Москвы Сергея Собянина вернуть очные занятия. Ведь столичный градоначальник объявил о возврате в школы 14 января, сразу после анонса лидером оппозиции Алексеем Навальным возвращения в Москву.

«А протестная сила — это студенты и старшеклассники, которые не привыкли ничего бояться, — рассуждает Максим. — Если бы в понедельник не назначили школу, старшеклассники бы поехали к отделению полиции (в котором находился задержанный Навальный — Би-би-си) с плакатами».

Другого повода возвращать очную учебу сейчас, без значимых улучшений в заболеваемости, он не видит. И считает, что семьи школьников теперь будут подвергаться дополнительной опасности.

Что такое удаленная работа? Полное введение

Удаленная работа описывает профессиональную среду, в которой сотрудники могут работать из дома или в любом другом месте за пределами физического офиса своей компании. Часто для этого нужно создать рабочее место дома. Однако удаленная работа может выходить за пределы вашего жилого помещения.

Например, удаленная работа — популярный вариант для «цифровых кочевников», которые проводят свое время, работая, одновременно путешествуя на полную ставку. В этом случае вместо работы в домашнем офисе они могут работать в отелях, пляжных клубах, кафе или даже в холлах аэропорта.

Раньше такая удаленная работа была сложной задачей — в основном из-за ограничений технологий и ресурсов. Теперь инструменты для совместной работы, такие как Slack, Zoom и Wrike, помогли преодолеть этот технологический разрыв, позволив большему количеству людей работать удаленно и сотрудничать на ходу.

Итак, какие виды работ можно выполнять удаленно?

Вообще говоря, удаленная работа — это вариант для предприятий во многих отраслях. Удаленная работа часто доступна для предприятий и должностных лиц, где основная часть работы может выполняться онлайн или на локальном устройстве.Работы, на которых большая часть работы выполняется лично (например, продавец, почтовый работник, врач скорой помощи, строитель), как правило, не являются должностями, которые позволяют работать удаленно.

Однако некоторые предприятия могут столкнуться с другими препятствиями при переходе на удаленную работу. Компаниям, которые обрабатывают данные клиентов, возможно, придется принять важные меры, чтобы избежать нарушений и соблюдать такие законы, как GDPR.

Некоторые задания также можно изменить, чтобы они соответствовали структуре удаленной работы. Например, большинство специалистов по персоналу привыкли выполнять свои обязанности в личном качестве.Однако быстрое внедрение повсеместных виртуальных собеседований и виртуального онбординга означает, что эта отрасль может нанимать удаленных специалистов, в то время как они сами работают удаленно.

Когда дело доходит до лучшей работы из дома и удаленных рабочих мест, Flexjobs определила следующие пять самых популярных ролей для удаленных сотрудников:

• Бухгалтер
• Инженер
• Учитель / Репетитор / Инструктор
• Писатель
• Консультант

Что такое программа удаленного доступа?

Удаленный доступ

После установления связи технический специалист может выполнять множество задач на удаленном компьютере, включая установку программного обеспечения, изменение настроек и запуск приложений.

Программное обеспечение удаленного доступа также может быть полезно для представителей общественности. Это дает пользователю возможность использовать домашний компьютер, находясь вне дома. Это означает, что удаленному пользователю не нужно копировать важные файлы, а также он может использовать большую вычислительную мощность домашнего компьютера с гораздо меньшего мобильного устройства.

Удаленный рабочий стол

Одним из типов средств удаленного доступа является система удаленного рабочего стола. С помощью этого типа инструмента пользователь, который получает доступ к компьютеру издалека, может получить живое изображение экрана этого компьютера.Это возможно, потому что экран — это всего лишь одно из возможных устройств вывода, на которое ЦП может отправлять изображение.

Многие инструменты удаленного доступа позволяют выбрать, следует ли дублировать изображение рабочего стола, одновременно отправляя как на экран, так и на удаленный компьютер, или перенаправить изображение, чтобы оно не отображалось на подключенном экране, а отправлялось удаленному устройству доступа. вместо.

У обоих сценариев есть свои преимущества. Когда технический специалист может поделиться представлением рабочего стола, он может использовать эту возможность, чтобы обучить пользователя тому, как использовать часть программного обеспечения.Кроме того, некоторые пользователи предпочитают видеть, что делает технический специалист.

С другой стороны, если технический специалист просто хочет быстро устранить неполадки и устранить проблему, временное отключение рабочего стола от пользователя означает, что технический специалист может работать быстрее без вмешательства или обратной связи со стороны пользователя.

Как работает программное обеспечение удаленного доступа?

Инструменты удаленного доступа и удаленного рабочего стола в основном используются в бизнесе.Они особенно распространены в ситуациях, когда ИТ-отдел обслуживает большое количество пользователей в организации. Программное обеспечение необходимо, если отдел поддержки находится в здании, отличном от здания сообщества пользователей.

Программное обеспечение для удаленного доступа и удаленного рабочего стола устраняет необходимость физического присутствия технических специалистов за компьютером, чтобы исправить это. Это также означает, что технический специалист службы поддержки может внести изменения в компьютер для устранения проблемы, а не пытаться объяснить необходимые действия пользователю, не имеющему технических знаний.

Итак, программное обеспечение удаленного доступа в основном используется для ИТ-поддержки. Программное обеспечение удаленного рабочего стола особенно полезно для службы поддержки, которая отвечает на звонки пользователей.

Еще одно коммерческое использование программного обеспечения удаленного доступа — предоставить сотрудникам доступ к рабочим компьютерам со своих устройств. Делая ЦП доступным без экрана, клавиатуры или мыши, компания позволяет сотруднику брать с собой ноутбук для работы в офисе и продолжать использовать тот же компьютер, находясь дома.Сотруднику не нужно копировать документы на локальный жесткий диск, и бизнесу не нужно платить за программное обеспечение, которое будет запускаться на собственном компьютере сотрудника.

Программное обеспечение

для удаленного доступа может быть полезно для того, чтобы сделать ресурсы мощного статического компьютера доступными где угодно с мобильного устройства. Таким образом, торговые агенты и преподаватели могут использовать систему удаленного доступа, чтобы предоставлять вспомогательные материалы при посещении сайта клиента.

Полезные функции программного обеспечения удаленного доступа

При оценке программного обеспечения удаленного доступа для использования в вашей организации необходимо обратить внимание на ряд важных функций.

• Поддержка нескольких мониторов — один технический специалист должен иметь доступ к нескольким конечным точкам
• Несколько сеансов — один технический специалист должен иметь возможность открыть несколько сеансов на одной конечной точке
• Доступ для совместной работы — портал доступа должен включать средства, позволяющие нескольким техническим специалистам работать на одной конечной точке, включая средства, позволяющие им общаться друг с другом во время работы, такие как интерактивная доска или чат.
• Каналы связи с пользователем — портал доступа должен иметь интегрированный канал связи, чтобы технический специалист мог поддерживать связь с конечным пользователем.Это может быть система текстового чата или канал голосовой связи.
• Live Desktop Viewer — техническим специалистам службы поддержки особенно важно видеть, что пользователь может видеть на удаленном компьютере, чтобы ускорить решение проблемы.
• Почернение конечного монитора. Техники, которые решают проблему, а не обучают пользователя, получат выгоду от возможности убрать вид рабочего стола с пользователя во время сеанса.
• Утилита передачи файлов — техническим специалистам необходимо иметь возможность копировать файлы на удаленный компьютер, а также передавать файлы с удаленного устройства.
• Доступ и автоматизация процессов — программное обеспечение для удаленного доступа, в которое включена автоматизация процессов, позволяет техническим специалистам создавать сценарии для повторяющихся задач, а также выполнять массовое исправление ряда удаленных компьютеров.
• Управление правами доступа — технические специалисты должны иметь возможность устанавливать права доступа к поддерживаемым устройствам без вмешательства пользователя на удаленном сайте, каждый раз предоставляющего разрешение. Эта утилита позволяет техническим специалистам работать, когда поддерживаемые компьютеры остаются без присмотра.
• Безопасность подключения — безопасность сеанса для защиты подключения от перехвата посторонними лицами важна, потому что большинство удаленных подключений передаются через общедоступную среду Интернета.
• Ведение журнала сеанса — запись экрана и функция захвата экрана. Все действия, выполняемые техником на удаленном компьютере, должны быть записаны. Это важная мера безопасности для защиты от мошеннических действий отдельных лиц, а также для доказательства клиенту, какая работа была выполнена.
Интеграция с платформой службы поддержки
• — инструменты удаленного доступа, которые интегрируются в системы управления службой поддержки, экономят время и устраняют необходимость для технического специалиста открывать сразу несколько различных утилит.Системы, которые могут автоматически регистрировать время сеанса, помогают автоматизировать процедуры выставления счетов.
• Доступ с мобильных устройств. Специалисты службы поддержки должны быть на связи все время. В небольших организациях, где есть только один технический специалист, этого человека не нужно постоянно приковывать к столу.

Программное обеспечение удаленного доступа для MSP

Поставщики управляемых услуг (MSP) не могли бы работать в их нынешней форме без наличия программного обеспечения для удаленного доступа.Международный характер аутсорсинговых услуг означает, что идея посещения объекта техническими специалистами редко включается в контракт. Если не ожидается, что технический специалист получит физический доступ к компьютерам, которые он обслуживает, ему потребуются инструменты удаленного доступа.

Удаленный доступ и услуги удаленного рабочего стола позволяют внешним техническим специалистам устанавливать новое программное обеспечение, настраивать новые компьютеры, тестировать новые приложения и стандартизировать предоставление программного обеспечения через Интернет. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола особенно необходимо для MSP, обеспечивающих поддержку пользователей.

MSP, которые обслуживают клиентов во многих странах, могут столкнуться с языковыми барьерами. Даже если в службе работают технические специалисты, говорящие на языках клиентов компании, они могут быть не в состоянии говорить на них очень хорошо, и эти лингвисты не всегда могут быть доступны для каждого звонка.

Если технический специалист может исследовать неисправный компьютер и устранить проблему, не передавая инструкции пользователю, как MSP, так и клиент сэкономят время и деньги.

Интегрированное программное обеспечение удаленного доступа

Инструмент удаленного доступа — важная утилита для технических специалистов MSP. Однако это не единственное программное обеспечение, необходимое в отрасли. MSP необходимо предоставить всем своим техническим специалистам полный набор средств удаленного мониторинга и управления. Программное обеспечение удаленного доступа должно быть интегрированным модулем в эту платформу RMM.

Для того, чтобы правильно отслеживать время, затрачиваемое техническим специалистом на проект, и правильно распределять ресурсы, MSP также нуждаются в программном обеспечении для управления командой.Это называется PSA, что означает «автоматизация профессиональных услуг». Задачи, выполняемые с помощью программного обеспечения удаленного доступа, необходимо отслеживать и рассчитывать по времени, поэтому интеграция функций сбора данных в программное обеспечение удаленного доступа исключает ошибки ввода данных, когда технический специалист заполняет табель учета рабочего времени.

MSP нуждается в комбинированной системе RMM и PSA, которая имеет интегрированные инструменты удаленного доступа, чтобы надлежащим образом обслуживать своих клиентов и приносить прибыль.

Попробуйте решение для удаленного доступа

Atera — это полностью интегрированная система RMM и PSA, которая включает два мощных программных инструмента удаленного доступа на базе Splashtop и AnyDesk.

Эти инструменты удаленного доступа могут быть запущены непосредственно из системы поддержки заявок Atera с интегрированным отслеживанием времени и задач, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что ваши технические специалисты неправильно заполняют свои табели рабочего времени — Atera позаботится об отслеживании задач автоматически и передает эту статистику в биллинг.

Доступ к системе Atera и инструментам Splashtop и AnyDesk можно получить с любого устройства, поскольку они являются инструментами SaaS, основанными на облаке.Это означает, что удаленный доступ также доступен через мобильные устройства под управлением iOS и Android, а также с настольных компьютеров.

Интегрированные программные средства удаленного доступа

Atera позволяют любому техническому специалисту получать удаленный доступ к компьютерам своих клиентов, записывать и обмениваться записями экрана, общаться в чате, интерактивной доске и сотрудничать с другими техническими специалистами, а также удаленно устранять неполадки или проблемы клиентов.

Ваши технические специалисты также могут передавать файлы на удаленный компьютер и с него.Все взаимодействие через Интернет защищено шифрованием военного уровня — 256-битным шифром AES.

Как и все другие интегрированные функции платформы Atera, Splashtop и AnyDesk очень просты в использовании, в чем вы можете убедиться сами во время нашей 30-дневной пробной версии. С Atera ваши технические специалисты лучше оснащены для предоставления качественных услуг вашим клиентам. Благодаря Atera вы можете делать больше и быстрее!

Что такое удаленная рабочая сила?

Преимущества удаленной рабочей силы для бизнеса:

1. Повышение вовлеченности сотрудников и повышение производительности: 66 процентов менеджеров сообщают о повышении производительности благодаря удаленным сотрудникам.Удаленные сотрудники демонстрируют более высокую вовлеченность сотрудников, выходя за рамки своей работы по сравнению с сотрудниками, работающими в традиционных офисных помещениях. Это может быть связано с тем, что удаленным сотрудникам не нужно тратить энергию на ежедневные поездки на работу, меньше больничных и лучше контролировать свою рабочую среду в домашнем офисе.
2. Экономия затрат: Поскольку удаленные сотрудники работают из домашних офисов, организации также получают выгоду от удаленной работы за счет сокращения накладных расходов и меньшей потребности в рабочем месте.Некоторые компании, такие как Automattic, дошли до того, что полностью отказались от офисных помещений, выбрав полностью удаленную рабочую силу.
3. Лучшее удовлетворение и удержание сотрудников: Gallup сообщает, что 54 процента работников говорят, что они сменили бы работу, чтобы иметь возможность работать удаленно. Для компаний, которые хотят нанимать и удерживать самых талантливых специалистов, гибкость удаленной работы — проверенный способ удержать лучших сотрудников.
4. Непрерывность бизнеса: Наличие удаленного персонала защищает организацию от сбоев в непрерывности бизнеса.Если офисы вынуждены закрыться из-за стихийного бедствия или запланированного отключения, удаленные сотрудники могут продолжать работать без перебоев.
5. Повышение устойчивости: Возможность удаленной работы повышает устойчивость и снижает углеродный след компании за счет исключения ежедневных поездок на работу и снижения затрат на электроэнергию, связанных с локальными центрами обработки данных.

Преимущества удаленной работы для сотрудников:

1. Повышенная гибкость сотрудников: Удаленные сотрудники имеют больший выбор в отношении того, где и когда они выполняют работу, по сравнению с сотрудниками в традиционных офисных помещениях.Такая гибкость означает, что удаленные сотрудники могут лучше выполнять домашние дела, такие как стирка или отвоз детей в школу, не пренебрегая своей работой. Возможность определять собственную рабочую среду также означает, что удаленные сотрудники могут лучше контролировать отвлекающие факторы окружающей среды, чтобы повысить концентрацию внимания и вовлеченность сотрудников.
2. Улучшение здоровья: Удаленная работа — популярный способ для сотрудников достичь лучшего баланса между работой и личной жизнью. Сотрудники, которые работают удаленно, сообщают о меньшем стрессе и более высоком моральном духе, чем офисные работники, а также меньше больничных.
3. Экономия денег и времени: 62% сотрудников сообщают, что время в пути составляет 30 минут и более, поэтому удаленная работа может вернуть это время удаленным работникам. Даже сотрудники, которые работают удаленно только половину рабочего времени, могут сэкономить примерно 2500–4000 долларов в год за счет сокращения расходов на поездки, парковку и питание вне офиса.

Какие технологии необходимы для удаленной работы?

Технологии необходимы для удаленной работы. Чтобы удаленная рабочая сила была эффективной, опыт работы сотрудников за пределами офиса должен быть функционально идентичным внутреннему.Это означает, что удаленные сотрудники должны иметь доступ в режиме реального времени к файлам, программному обеспечению и технологиям, которые им необходимы для продуктивной работы, независимо от того, где они работают.

Технологии, используемые для удаленной работы, включают видеоконференцсвязь, безопасность конечных точек и управление ими, платформы для совместной работы с контентом и виртуализацию. Однако использование разных точечных решений для всех этих инструментов может привести к разрастанию технологий, которое перегрузит ИТ-отдел и ухудшит опыт сотрудников, необходимый удаленным сотрудникам для эффективной работы.Имея это в виду, лучший путь к расширению прав и возможностей удаленных сотрудников — это единое, безопасное и интеллектуальное цифровое рабочее пространство, которое объединяет все инструменты и данные, необходимые удаленным сотрудникам, на одной платформе.

Каковы риски удаленной работы и как их уменьшить?

Организации с удаленным персоналом сталкиваются с технологическими и бизнес-рисками, но эти проблемы можно смягчить с помощью правильного подхода. Вот общие риски удаленной работы и способы их снижения:

1. Безопасность удаленной работы: Организациям необходимо обеспечить безопасность своих данных и приложений при удаленном доступе, не ограничивая доступ сотрудников, которые в этом нуждаются.Поскольку удаленные сотрудники хотят получить доступ к ресурсам и данным компании на личных устройствах и в общедоступном Интернете, может быть сложно защитить эти устройства для защиты конфиденциальных данных.

   Эти риски безопасности можно снизить за счет реализации системы безопасности конечных точек для управления устройствами, имеющими доступ к корпоративным данным, а также безопасного входа в систему и шифрования для защиты данных в общедоступных сетях. Однако эти решения для точечной защиты могут легко препятствовать легкому доступу к корпоративным ресурсам, в котором нуждаются удаленные сотрудники.Самый безопасный способ защитить удаленных сотрудников — разрешить им войти в безопасное цифровое рабочее пространство, где все их приложения, документы и данные готовы к использованию, при этом конфиденциальная информация защищена корпоративным брандмауэром.

2. Производительность сети: Также важно, чтобы удаленные сотрудники, которые используют общедоступные интернет-соединения или совместно используют широкополосную связь с семьей, могли получать доступ к облачным приложениям для выполнения своей работы, не наблюдая снижения производительности. Если удаленные сотрудники полагаются на медленную или совместно используемую широкополосную связь, они могут столкнуться с низкой производительностью своих рабочих приложений.Это снижает их производительность и приводит к разочарованию в работе.

   Этот риск производительности сети можно снизить, используя программно определяемую глобальную сеть (SD-WAN), которая может обеспечить надежное подключение приложений и высокую производительность приложений. Эта SD-WAN может использовать аварийное переключение каналов и интеллектуальные возможности подключения для мониторинга состояния подключения удаленных сотрудников к Интернету. Если пропускная способность падает, эта SD-WAN может затем перевести облачное приложение на более надежное соединение, при этом удаленные сотрудники не заметят каких-либо нарушений их работы.

3. Управление сотрудниками: Менеджерам, не имеющим опыта работы в удаленных командах, может быть сложно управлять сотрудниками, которые находятся не в одном здании. Эти менеджеры могут беспокоиться, что удаленные сотрудники пренебрегают своими обязанностями или не справляются с работой за пределами офиса компании. Также может быть проблемой полностью интегрировать удаленных сотрудников на культурном уровне, чтобы они чувствовали себя и действовали как члены команды, а не как разрозненные работники.

   Лучший способ снизить эти риски управления — обеспечить доступ к удаленным сотрудникам и их связь с остальной частью команды.Проверка с помощью видеоконференцсвязи с ними может работать аналогично личным встречам с сотрудниками офиса. Также важно поделиться своими ожиданиями относительно того, как удаленные сотрудники общаются и взаимодействуют с коллегами, чтобы удаленные сотрудники знали, как хорошо работать с остальной частью команды.

Подробнее о том, как удаленные сотрудники реагируют на пандемию COVID-19 и ее влияние на глобальный бизнес, читайте в этом блоге.

Что такое удаленный доступ? — Citrix

Как удаленный доступ приносит пользу бизнесу?

Удаленный доступ может принести много преимуществ вашему бизнесу, от снижения затрат до повышения удовлетворенности сотрудников и повышения производительности.

Повышение производительности труда и гибкости

Сотрудники должны быть отвлечены от физического офиса, чтобы оставаться продуктивными, поскольку они уравновешивают потребности работы и дома. Поскольку границы между ними становятся менее четкими, сотрудникам все чаще требуется безопасный и надежный доступ к бизнес-ресурсам из-за пределов корпоративной сети. Удаленный доступ вооружает рабочих инструментами, необходимыми для продуктивной работы на любом устройстве и из любого места. ИТ-администраторы централизованно управляют приложениями на разных платформах, сводя к минимуму сложность и увеличивая мобильную производительность.

Лучшая сквозная безопасность

Современным конечным пользователям требуется легкий доступ к своим веб-приложениям, облачным или SaaS-приложениям с нескольких устройств и подключений. Чтобы обеспечить высокое качество взаимодействия с пользователем при сохранении безопасности и контроля, ИТ-группы должны предоставить пользователям единый вход (SSO) для всех приложений. Используя контекстный контроль доступа и многофакторную аутентификацию, ИТ-отдел может осуществлять сквозной контроль за всем трафиком приложений, в то время как пользователи могут подключаться из любого места.

Снижение затрат с BYOD

Сегодняшние высокомобильные сотрудники позволили повысить производительность труда за пределы ограничений физического офиса и традиционного рабочего времени. Реализуя программу «принеси свое собственное устройство» (BYOD), компании позволяют сотрудникам использовать технологию удаленного доступа для работы из любого места на устройстве по своему выбору. Благодаря удаленному доступу данные остаются в безопасности, и сотрудники могут работать в любом месте. Позволяя сотрудникам использовать свои собственные устройства, компании могут значительно снизить затраты на приобретение корпоративных устройств и управление ими.

Повышение непрерывности бизнеса

Непрерывность бизнеса — это способность организации поддерживать критически важные функции во время и после серьезного сбоя. Существует множество нарушений, которые могут стоить организациям времени, денег и производительности, от стихийных бедствий до перебоев в обслуживании. Если сотрудник был уволен из-за нарушения непрерывности бизнеса, он может продолжать работать, используя безопасное соединение удаленного доступа. Удаленная техническая поддержка также может быть предоставлена ​​по запросу, что сокращает время отклика и помогает поддерживать бизнес.

Улучшение поиска талантов

Позволяя удаленным членам команды, компании могут нанимать сотрудников из гораздо большего числа специалистов из любой точки мира. Удаленный доступ позволяет сотрудникам работать из любого места, поэтому менеджеры по найму больше не ограничены географическим местоположением. Это позволяет компаниям нанимать действительно лучших кандидатов без ограничений, давая менеджерам наилучшую возможность выиграть войну с талантами.

Что такое Citrix Remote PC Access?

Citrix Remote PC Access — это решение, которое обеспечивает аналогичную локальную производительность и простой беспрепятственный доступ с любого устройства, которым они владеют, без необходимости устанавливать или загружать VPN.Многие корпорации разрешают удаленный доступ к корпоративным ПК в качестве средства работы из дома, аварийного восстановления или «VDI» на месте. Citrix Remote PC Access позволяет создать безопасное решение, в котором используются наши технологии High Definition User Experience (HDX). Наличие специального решения для удаленного доступа от Citrix позволяет:

Единый вход с любого устройства

Легкий доступ и развертывание существующих ПК из любого места благодаря удобному единому входу и удаленному взаимодействию, аналогичному локальному.Используя Smoothroaming, мы создаем беспрепятственный вход в сеанс, который следует за пользователем.

Пользовательский интерфейс высокой четкости (HDX), производительность

Нет потери качества при удаленном подключении к рабочей станции. Удаленный доступ к ПК поддерживает дисплеи 4k и 8k, а также 3D-рендеринг. Наши непревзойденные предложения HDX обеспечивают кристально чистую передачу голоса, мультимедиа и видео с эффективным использованием полосы пропускания и перенаправление видео для существующих настольных компьютеров, VDI и виртуальных приложений.

Сетевая безопасность и аналитика

С помощью Citrix Networking и SmartAccess организации могут управлять принтерами, клиентскими устройствами, подключением сеансов и реактивными состояниями безопасности.Администраторы также могут использовать все возможности Citrix Analytics для сбора данных для повышения производительности приложений, поддержки непрерывных операций и повышения безопасности.

Дополнительные ресурсы:

Что такое Remote-first? | Глоссарий VMware

Что такое — сначала удаленное управление?

«Сначала удаленно» — это организационная стратегия, которая делает удаленную работу основным вариантом для большинства или всех сотрудников. По определению, принцип «сначала удаленный» означает, что немногие (если вообще есть) люди должны регулярно выполнять свою работу из централизованного офиса.Вместо этого сотрудники работают из другого места, например из домашнего офиса или коворкинга.

Хотя это не совсем новый подход, дистанционное управление стало привлекать гораздо больше внимания из-за пандемии COVID-19, которая вынудила многие компании быстро адаптировать свои бизнес-операции, чтобы большая часть или весь их персонал работал из дома.

Преимущества создания стратегии преднамеренной работы «сначала удаленный»

Загрузить сейчас

Что такое компания «сначала удаленный, прежде всего удаленный»?

В отличие от полностью распределенных или только удаленных организаций, компании, ориентированные на удаленный доступ, имеют какое-то физическое рабочее место, доступное для сотрудников, которые нуждаются в традиционном офисном пространстве вне дома или предпочитают его.Однако большинство людей в удаленной команде чаще всего работают из дома или в другом месте за пределами корпоративного офиса.

Эти компании создают культуру «сначала удаленный», а удаленную работу считают нормой, а не чем-то одобренным только в определенных обстоятельствах. Даже когда люди из удаленных команд попадают в рабочее пространство, принадлежащее компании, они выполняют свою работу, используя те же инструменты и процессы, как если бы они находились в другом месте.

Все больше компаний планируют на постоянной основе использовать прежде всего удаленное управление после того, как они осознали преимущества перехода на модель работы из дома во время кризиса COVID-19.

Сравнение «сначала удаленное» и «дружелюбное»

На рабочем месте «сначала удаленно» работа за пределами основного рабочего пространства или корпоративного кампуса является режимом работы по умолчанию, а не исключением или случайной практикой.

Это отличается от «удаленной» компании. Организация, ориентированная на удаленный доступ, обычно позволяет некоторым сотрудникам работать за пределами корпоративного офиса по разным причинам, но все же выполняет большую часть своих повседневных операций лично. Компания, ориентированная на удаленный доступ, может позволить сотрудникам работать удаленно определенное количество дней в неделю или нанимать удаленных сотрудников для выполнения определенных ролей, но это не основной режим работы всей организации.Например, в удаленной дружественной среде человек, работающий из дома один день в неделю, может позвонить в конференц-зал, где большинство других сотрудников встречаются лицом к лицу.

Компании, ориентированные на дистанционное управление, с другой стороны, адаптируют свою деятельность к единообразному опыту сотрудников независимо от того, где они работают. В приведенном выше примере собрания команды, например, в компании, ориентированной сначала на удаленный доступ, все сотрудники будут встречаться с помощью инструмента видеоконференцсвязи, даже если некоторые из них находятся в одном и том же физическом месте во время встречи.Это гарантирует, что все участники одинаково хорошо слышат и видят других. В общем, компания, ориентированная на удаленный доступ, предполагает полностью удаленную рабочую силу и настраивает свои операции так, чтобы иметь возможность работать последовательно и эффективно независимо от того, где находятся люди в данный момент.

Компания, ориентированная на удаленность, позволяет сотрудникам хотя бы часть времени работать за пределами корпоративного офиса; компания , ориентированная на удаленный доступ, предполагает, что сотрудника постоянно работают вне корпоративного офиса.

Почему сначала удаленный?

Компании применяют политику приоритетной удаленной работы для поддержки различных краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей. К ним относятся непрерывность бизнеса, набор и удержание талантов, финансовая экономия, благополучие сотрудников, а также долгосрочная гибкость и адаптируемость. Хотя, безусловно, есть некоторые предприятия и отрасли, которые все еще требуют определенной степени личного взаимодействия, современные технологии и бизнес-культура сделали дистанционное управление очень доступным — а в некоторых случаях и предпочтительным — способом работы для некоторых организаций.

Преимущества удаленного доступа

Компании обычно становятся рабочими местами, ориентированными на удаленное управление, потому что они видят явные преимущества для бизнеса в таком способе работы. Преимущества Remote-first включают:

• Экономия затрат: Одно из часто упоминаемых преимуществ подхода remote-first заключается в том, что он позволяет организациям уменьшить физический след. Это означает, что крупным компаниям не нужно тратить столько капитала на офисные помещения. Например, фирма с 5000 сотрудников могла бы арендовать или купить гораздо меньше коммерческих площадей, если она ожидает, что не более 20 процентов ее персонала будут работать на месте в любой момент времени.Более того, некоторые организации могут сократить свой компенсационный бюджет, если нанимают людей в районах с более низкой стоимостью жизни.
• Более глубокий резерв талантов: В среде «сначала удаленно» рекрутеры и менеджеры по найму имеют доступ к гораздо большему количеству потенциальных сотрудников. Это может быть решающим преимуществом с точки зрения привлечения и удержания талантливых людей. Это особенно актуально для ролей, на которых не хватает квалифицированных или доступных местных кандидатов, таких как определенные специализированные ИТ-должности.
• Повышение уровня удовлетворенности сотрудников: Сотрудники, работающие с дистанционным управлением, часто сообщают о повышении их общего взгляда на работу. Сокращение или устранение времени в пути и транспортных расходов — хороший пример того, как удаленные среды могут повысить качество жизни.
• Долгосрочная гибкость: Remote-first в целом позволяет компании иметь возможность расти (или уменьшаться), не беспокоясь об ограничениях своего физического пространства. Быстрорастущей фирме не нужно постоянно добавлять офисные помещения и оборудование, чтобы идти в ногу с наймом.Более того, компании могут легче адаптироваться к меняющимся условиям, не беспокоясь о расходах на физическую инфраструктуру. Аналогичным образом, приоритетное дистанционное управление является благом для планирования непрерывности бизнеса, поскольку компании уже имеют инструменты и культуру, необходимые для успешного достижения своих бизнес-целей, даже если сотрудники не могут получить доступ к центральному офису или рабочему месту.

Что такое удаленные инструменты?

Инструменты Remote-first включают программное обеспечение и платформы для удаленной работы, которые позволяют людям выполнять свою работу из любого места.К ним относятся программные приложения, которые обычно предоставляются «как услуга» (SaaS) через Интернет. Приложения SaaS могут предоставлять удаленные рабочие столы, инструменты чата, цифровые рабочие места, совместное использование и хранение файлов, видеоконференции и другие инструменты виртуальных встреч, приложения для управления проектами и инструменты для различных нужд отрасли или компании. Независимо от их назначения, инструменты Remote-First имеют общий знаменатель: они позволяют людям эффективно выполнять свою повседневную работу практически из любого места.

Продукты, решения и ресурсы VMware Remote First

Введение в удаленный рабочий стол

Это видео предназначено для быстрого обучения любого, кто впервые использует удаленный рабочий стол. Удаленный рабочий стол — сложная для понимания концепция, но мы надеемся, что это знакомство с его концепциями, использованием и словарным запасом даст вам возможность начать использовать эти методы в повседневной деловой деятельности.

Если вы хотите получать оповещения о дебюте последнего видео, вы можете подписаться на наш канал на YouTube.

Введение в расшифровку стенограммы видео удаленного рабочего стола:

Remote Desktop может быть немного сложным для понимания. К концу этого видео вы узнаете о преимуществах удаленного рабочего стола, о природе удаленного рабочего стола, начиная с определения, метафоры и некоторых технических характеристик, а также о двух важных методах, которые помогут предотвратить проблемы с удаленным рабочим столом.

Раздел 1: Зачем вообще использовать удаленный рабочий стол?

Что ж, самым большим преимуществом является то, что удаленный рабочий стол позволяет вам работать в защищенной сети вашей организации практически с любого компьютера в Интернете.Удаленный рабочий стол также обладает большей вычислительной мощностью, чем обычные компьютеры.

Раздел 2: Что такое удаленный рабочий стол — Часть 1: Определение удаленного рабочего стола.

Иногда называемый виртуальной машиной, удаленный рабочий стол — это способ использования централизованного сервера для сотрудников для доступа к своим уникальным профилям пользователей через удаленный сеанс на клиенте. Что все это значит?

Начнем с централизованного сервера. Это сервер, на котором размещается ваше подключение к удаленному рабочему столу, иногда называемый «сервером удаленного рабочего стола».«Профили пользователей — это в основном части централизованного сервера, выделяемые каждому сотруднику. Сеанс создается при запуске подключения к удаленному рабочему столу и завершается при выходе из системы.

А клиент — это ноутбук, или компьютер, или небольшая коробка, которая соединяет вас с централизованным сервером. Его также можно назвать «локальной машиной».

Раздел 2 — Часть 2: Компьютер с очень длинными кабелями.

Чтобы лучше понять природу удаленного рабочего стола, полезно сравнить его с чем-то, с чем мы знакомы, например, с традиционным настольным компьютером.У него есть башня, монитор, мышь и клавиатура. Вся вычислительная мощность происходит внутри башни, где есть оборудование, операционная система и приложения. Вы отправляете сигнал от мыши и клавиатуры на башню, и компьютер вычисляет и сообщает монитору, что происходит.

Ноутбуки

работают аналогично, только все намного компактнее. Но для этого примера давайте остановимся на башне, мониторе, мыши и клавиатуре.

А теперь представьте, что башня не местная.Вместо этого он находится далеко, и есть длинные кабели для монитора, мыши и клавиатуры. Это будет удаленный рабочий стол. Единственная разница в том, что централизованный сервер подключается к Интернету, а затем подключается к вашему компьютеру. И это безопасное соединение.

Опять же, удаленный рабочий стол — это способ использования централизованного сервера для сотрудников для доступа к своим уникальным профилям пользователей через удаленный сеанс на клиенте. Это удаленно, потому что вычислительная мощность приложения, с которым вы взаимодействуете, не находится в той же комнате, что и вы.

Раздел 2 — Часть 3: Немного подробнее.

Скорее всего, ваш удаленный рабочий стол работает под управлением программы под названием Remote Desktop . Это похоже на сеанс Windows, который происходит локально на вашем клиенте, он же компьютер, сидящий рядом с вами. Однако удаленный сеанс действительно выполняет вычисления где-то еще. Это дает вам возможность войти на свой виртуальный компьютер практически из любого места. Все, что вам действительно нужно, — это интернет-браузер со ссылкой на централизованный сервер вашей организации, а затем войти в систему.

В качестве альтернативы вы можете использовать программу удаленного рабочего стола, встроенную в ваш компьютер Windows или Apple. В большинстве случаев это работает лучше, чем интернет-браузер.

Раздел 3: Два важных приема, которые могут предотвратить проблемы с удаленным рабочим столом. — Часть 1: Выход из системы или отключение.

По завершении сеанса удаленного рабочего стола рекомендуется выйти из системы, а не отключаться. Перейдите к началу , а затем Выйдите из системы, чтобы завершить сеанс .Это означает, что на централизованном сервере больше не работает ваш конкретный профиль пользователя.

Отключение, с другой стороны, происходит, когда вы просто нажимаете этот «X». Иногда, если вы отойдете от компьютера или даже свернете к минимуму удаленный рабочий стол, продолжая работать на компьютере, у вас будет тайм-аут из-за бездействия с удаленным сеансом.

Тайм-аут всегда отключает вас.

Когда он отключен, ваш сеанс может все еще быть активным, иногда до двух часов, он просто не подключен к вашему клиенту.Но через некоторое время он окончательно закроется. И если у вас есть несохраненные работы, тоже плохо. Моя рекомендация: всегда сохраняйте работу перед тем, как покинуть компьютер или свернуть окно удаленного рабочего стола.

Раздел 3 — Часть 2: Печать.

Если вы работаете на удаленном рабочем столе и хотите печатать из дома, это может не сработать. Это связано с тем, что конфигурации принтера удаленного рабочего стола, также известные как драйверы, находятся на централизованном сервере. И эти конфигурации могут не соответствовать стоящему рядом с вами принтеру.В этих случаях вам, вероятно, понадобится административная помощь от ИТ-поддержки.

Это должно охватывать основы работы с удаленным рабочим столом. Просто помните, сохраняйте почаще, а если вы где-то застряли, обратитесь за помощью к местному поставщику ИТ-поддержки.

Что такое дистанционное обучение? Определение для учителей и студентов

Что такое дистанционное обучение? Определение для учителей и студентов

от TeachThought Staff

Что такое дистанционное обучение?

Дистанционное обучение — это практика переноса ранее очного обучения в онлайн — обычно временно.

Хотя нет единого определения для дистанционного обучения, равно как и единственного определения для «обучения через игру», большая идея в целом последовательна: временный переход от очного обучения в физическом классе к цифровое пространство, доступное «удаленно».

Для учителей это означает перенастройку блоков и уроков для работы со стратегиями онлайн-обучения при одновременной разработке новых учебных материалов, оптимизированных для онлайн-обучения.

Для студентов это означает, что вы будете использовать новые инструменты, чтобы изучать, более или менее, то же самое.«У этого есть плюсы и минусы, как вы, возможно, уже узнали.

Теперь немного о контексте.

Определение дистанционного обучения

В Разница между синхронным и асинхронным обучением мы сказали, что «асинхронное и синхронное обучение считаются типами электронного обучения, но большинство физических, обычных классов технически являются «синхронная», в то время как самостоятельная учебная среда, в которой учащиеся учатся «независимо» друг от друга — особенно с одним и тем же содержанием — технически будет асинхронной.

Таким образом, дистанционное обучение — это разновидность синхронного обучения. Понятно, что означает слово «удаленный», но это еще не все. Почему бы просто не назвать это онлайн-обучением или «дистанционным обучением»? Во фразе «Удаленное обучение» подразумевается его временный характер — возникла необходимость взять традиционный класс и перенести его в онлайн.

Совсем недавно пандемия COVID-19 сделала упор на удаленном преподавании и обучении как следствие закрытия школ во всем мире. За очень короткий период времени школам пришлось усовершенствовать существующий процесс преподавания и обучения и все его части (т.е., учебная программа, оценка и инструкция) в пространство электронного обучения.

Конечно, это не идеально и иллюстрирует недостаток. Курсы, разработанные для использования в Интернете, могут быть созданы, чтобы воспользоваться преимуществами онлайн-обучения с учетом его недостатков. Представьте, насколько сложно — и не идеально — было бы пройти онлайн-курс и почти в мгновение ока превратить его в серию индивидуальных занятий, уроков и мероприятий. Это, конечно, было бы коряво и нелепо.

Но когда школа вынуждена «переводить» «класс» в онлайн на длительный период времени, приходится идти на компромиссы.Дистанционное обучение проводится учителями, которые делают все возможное, чтобы преобразовать объем работы в течение всего учебного года в онлайн-пространство — иногда несколько онлайн-пространств, используя инструменты, которые они не всегда могут выбрать, при этом настраивая все так, чтобы они были доступны каждому. человек в (теперь удаленном) классе.

Сложности сделать это хорошо монументальны. Делать это в течение длительного периода времени — с ограниченными инструментами и ресурсами, которые даются большинству учителей — просто нецелесообразно, но это тема для изучения в другой раз.

А пока давайте рассмотрим определение дистанционного обучения, посмотрев на то, чем оно не является:

1. Это не просто «дистанционное обучение», потому что, хотя оно и происходит на «дистанционном» обучении, дистанционное обучение характеризуется этим расстоянием, в то время как » дистанционное обучение подразумевает «обычно тесное» преподавание и обучение, которые сейчас происходят отдельно.

2. Это также не электронное обучение. Хотя он использует электронное обучение как стратегию (его центральная стратегия), это не процесс, предназначенный для платформ дистанционного или электронного обучения.

Другими словами, Remote Learning использует инструментов электронного обучения, чтобы активировать дистанционное обучение для студентов, которые по какой-либо причине не могут посещать класс.

В некоторых случаях это может быть одинокий ученик, не имеющий доступа к классу и вынужденный заниматься дистанционным обучением. Этот учащийся (как и учащиеся в приведенных выше примерах) может использовать виртуальный класс, но в этом случае используются инструменты и платформы электронного обучения, чтобы максимально точно воспроизвести учебный процесс.

И это, вероятно, лучший способ для большинства людей думать об удаленном обучении: временный способ для классной комнаты оставаться вместе и продолжать учиться, находясь физически в разлуке.