Что входит в smm: SMM продвижение (смм маркетинг) — пошаговое руководство

12 шагов создания SMM-стратегии

Статья обновлена. Первая публикация: 16 марта 2017 года

SMM-стратегия — часть маркетинга компании, поэтому ее нельзя разработать за день или два. Порой на это дело уходят месяцы. Но работа над SMM-стратегией должна проходить в течение всего периода, на который она рассчитана. Кроме того, под каждую отдельную кампанию нужно создавать новую стратегию, которая впишется в общую. SMMplanner рассказывает, как разработать SMM-стратегию и не облажаться.

Любая стратегия определяет вектор продвижения и развития, поэтому основывается на целях и задачах. Эффективная SMM-стратегия отвечает на пять вопросов:

1. Кому мы продаем?
2. Что мы продаем?
3. Как продавать эффективно?
4. Когда и где продвигать товар?
5. Какие свойства продукта развивать?

Создание сообщества компании и публикация записей — это не стратегия соцсети. Каждый день выкладывать 100 смешных картинок с котиками — тоже не стратегия, хотя описаны четкие действия.

Реализация SMM-стратегии соцсетей — сложное, но важное дело. Поэтому к ведению страницы компании отнеситесь серьезно, а не доверяйте всё дело школьнику из Агаповки, который только умеет создавать смешные картинки. Хотя не отрицаем, что это нужный скилл.

В идеале, каждый шаг или группу этапов формирования стратегии нужно делегировать специалистам, а не пытаться всё сделать самостоятельно. Например, публикацию и автоматизацию доверить контент-менеджеру. Формирование целевой аудитории — комьюнити-менеджеру. Это поможет одновременно и эффективно работать над каждым этапом. В результате скорость работы увеличится в разы. Но некоторые шаги стоит делать коллективно и, возможно, устраивать мозговые штурмы. Например, такой подход подойдет для формирования целей и задач.

Составить SMM-стратегию соцсетей можно за 12 шагов. Разберем каждый из них.

Шаг 1. Определить концепцию сообщества

Концепция представляет краткое и емкое изложение основных принципов компании. Она учитывает идеологию проекта, бизнес-план и основную концепцию бренда. Также это ключевая идея, вокруг которой прописывается стратегия продвижения.

Определите конкурентов и выделить отличительные характеристики вашего проекта в сравнении с другими. На этом сравнении можно построить стратегию. Но главное — запишите итоговую концепцию. Члены команды должны трактовать идеи одинаково, чтобы не возникло неприятных ситуации. Всё лучше записать и обговорить в начале.

Шаг 2. Сформировать цели и задачи

Цели и задачи лежат в основе долгосрочного проекта. Формировать цели проще с помощью модели SMART: конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные во времени.

Без измеримых целей невозможно отслеживать прогресс в достижении глобальных и промежуточных целей концепции. Простой вопрос, который помогает оценить измеримость: цель достигнута частично или полностью? То же самое относится к задачам.

Представленная ниже схема поможет составить детальный план действий исходя из целей кампании. И не забудьте установить KPI для задач и метрики для действий.

Как формировать цели и задачи

К KPI — ключевым показателям эффективности — относят рост числа пользователей в сообществе, рост охвата и посещаемости группы, рост трафика на сайт и активности ядра сообщества. К метрикам — количество просмотров, число пользователей в сообществе, повторные сообщения, конверсию посетителей в покупателей, отзывы о товаре, стоимость привлеченного подписчика. В общем, главное отличие KPI от метрик — наличие слова «рост».

Шаг 3. Определить целевую аудиторию

Поймите, на кого направлена стратегия компании. Правильный портрет аудитории поможет не только увеличить количество пользователей в сообществе, но и сократить затраты на рекламу (привет, релевантный таргет). Говоря языком сммщика, при целенаправленном продвижении конверсия больше, чем при хаотичной рекламе во всех каналах.

Разделите целевую аудитории на мелкие сегменты, чтобы повысить уровень коммуникации. И обязательно опишите сегменты: что любят, чем занимаются, какие книги читают — чем больше деталей, тем проще. Почти никто не заходит в сообщество целенаправленно, поэтому каждую запись нужно рекламировать. Готовьте рекламируемую запись к продвижению на узкие аудитории.

У одной компании целевая аудитория различных продуктов может не пересекаться от слова «совсем». Например, «Сбербанк» делает продукты для молодежи, пенсионеров, семьи, премиум-класса и даже для детей. Поэтому под каждый профиль будет настроена разная реклама. Вряд ли студенту интересны вклады для пенсионеров.

Шаг 4. Выбрать социальные сети

SMM-стратегия и соцсети – неразрывно связаны. Выбирайте, исходя из целевой аудитории и целей, которые хотите достигнуть. Изучите на какой площадке больше всего потенциальных клиентов. Помните, что к каждой платформе нужен индивидуальный подход. Будет неплохо, если проведете SWOT-анализ каждой социальной сети. Посмотрите, как конкуренты взаимодействуют с клиентами в социальных медиа, насколько их аудитория соответствует вашей.

Продвигаться можно не только в соцсетях, но и в мессенджерах. Если хотите научиться, есть наш курс «Вовлекай и продавай через мессенджеры».

Шаг 5. Исследовать репутацию бренда и проанализировать конкурентов

Имидж компании формируется через ассоциации, на которые влияет коммуникация: контакт и общение бренда с потребителем. На практике выделяют три составляющих имиджа бренда. Сильные ассоциации, которые закрепили в сознании потребителя требуемый образ.

Привлекательные — связаны с решением главных проблем клиента и соответствуют его желаниям. Уникальные — отражают конкурентные преимущества товара. Возможные метрики: количество упоминаний за период, всплески упоминаний и их причины, тональность упоминаний, тематика упоминаний, источники на которых упоминают.

Шаг 6. Утвердить KPI

KPI — это измеримые показатели, которые нельзя оценить лояльностью и имиджем. К общепринятым KPI относят количество пользователей в группе, переходов в месяц с сайта в группу и наоборот, комментарии, репосты и лайки. К дополнительным KPI относят охват, вовлеченность, стоимость одного привлеченного участника, целевые действия и качественные показатели. Ко всем метрикам установите реальные целевые показатели, которые нужно достичь. Это поможет проанализировать результаты кампании. И не путайте KPI в SMM с KPI в целях.

Шаг 7. Сформировать контент-план

Когда вы решили более теоретические вопросы, переходите к практике. Опишите вплоть до времени план публикаций на все время действия. Также укажите тип публикаций. Необязательно планировать на год вперед предполагаемую тематику записей, но постарайтесь сформировать максимально долгосрочный план. Опишите рубрики, которые хотите вести: концепцию, темы, героев — чем больше деталей, тем лучше. Учитывайте знаковые даты и события для компании, а также ключевые праздники. Не забывайте про конкурсы — их тоже нужно внести в контент-план.

Шаг 8. Запланировать взаимодействия с площадками

Другими словами, подумайте о взаимном пиаре. Опишите возможных партнеров, включите на них ссылки. Укажите что нужно от каждой конкретной площадки, какой результат хотите получить. Вы можете готовить публикации для сходных по тематике сообществ, договариваться о бартере и формировать уникальные предложения. Учтите это. И используйте для формирования коммерческих предложений.

Шаг 9. Публиковать

Когда почти всё готово, открывайте фотошоп, готовьте текст согласно целям и публикуйте в каждую социальную сеть, которую выбрали. Подбирайте оптимальное время публикаций. И творите, не отклоняясь от задач стратегии, конечно. А чтобы делать это вовремя, планируйте публикацию фото и видео с помощью SMMplanner.

Шаг 10. Анализировать

Посчитали сколько лайков, репостов и комментариев собрали? А количество новых подписчиков и охват? Формируйте статистику и анализируйте результаты. Делайте разбор успехов и ошибок. Будьте счастливы. И не забывайте отслеживать KPI.

Шаг 11. Автоматизировать

Забивайте посты в SMMplanner, подключайте автоматические системы аналитики, знакомьтесь с биржой рекламы и системами формирования групп для ретаргета.

Сервисов для автоматизации много — находите любимые.

Шаг 12. Корректировать

Делайте работу над ошибками и вносите изменения в стратегию соц.сетей. Вдруг ваши изначальные KPI невыполнимы в ближайшем будущем? Возможно, что вы поняли, кто ваша настоящая аудитория. Учитывайте результаты аналитики. Продолжайте быть счастливыми.

К чему сложности?

SMM — это не картинки в пэинте рисовать. SMM-стратегия стала частью бизнес-культуры. Она помогает каждому члену команды понимать цели и желания проекта и вносить вклад в развитие бренда. И, конечно, строить успешные сообщества. Хотите развиваться в этом направлении? Тогда обратите внимание на курс «Профессия: SMM-менеджер». Подробнее о нем по ссылке выше.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

4 шага + идеальный пример

Социальным сетям, как и любому другому маркетинговому каналу, нужна своя стратегия продвижения. Обычно это понимание приходит только после нескольких неудачных попыток, когда уже потрачено много времени и денег.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, заложите прочную основу с самого начала Вашего SMM – разработайте стратегию для продвижения в социальных сетях, и только потом запускайте.

Как определить стратегию

Если бы у меня остро не стояла задача сделать smm стратегию, то я бы закрыл эту статью. Не потому, что она плохая. Наоборот, она очень полезная, я бы сказал супер-гипер полезная. Но так как разработка любой стратегии – дело не самое интересное, то предполагаю Ваши мысли и сразу рекомендую отложить их в дальний ящик.

Будет не очень интересно, но как уже сказал, прочитав всё, Вы сделаете одно из самых правильных решений в своей жизни.

1. Определить цели и задачи

Первый шаг типовой – это понять, какие цели и задачи стоят перед компанией. Конечно, большинство из Вас скажут, что нужны новые клиенты. Но рано или поздно это уходит на второй план, и нужно работать над другими фронтами.

Но пускай Вам нужны сейчас только клиенты, и всё же для эффективности нужно сделать даже в этом смысле всё правильно.

1.1 Цели

При всей кажущейся формальности, только четкая цель поможет Вам определить, правильно ли Вы всё делаете и когда нужно остановиться.

Цель помогает двигаться всей команде в одном направлении, говорить на одном языке, расставлять приоритеты в большом списке задач. Также цель поможет Вам в сложной дилемме – понравится ли аудитории тот или иной материал, стоит ли покупать рекламу у определенного сообщества.

Чтобы сделать выбор, просто сопоставьте Ваши действия с целью и ответьте себе, помогают ли они ее достичь.

Чтобы мы с Вами говорили на одном языке, для меня цель – это такой глобальный элемент, который состоит из более мелких кусочков – задач. Каждая выполненная задача – небольшой шаг в сторону достижения цели.

Но сейчас обращаем свой взор на цель. Как написал выше, она может быть не только в привлечении клиентов. Подробнее об этом мы уже писали в нашей статье:

По теме: Функции маркетинга, цели и задачи: нескучная теория.

Обязательно рекомендую к прочтению. Там именно то, что Вам нужно знать сейчас.

1.2 Задачи

Задачи в SMM могут быть разные, но все они должны соответствовать конкретным критериям. Самый верный способ поставить понятную задачу – сформулировать ее по известной модели SMART.

Я знаю, что выглядит это избито, но мало других менее затратных и более эффективных решений. Поэтому на всякий случай напомню, как всё это делается:

1. Конкретная. Недостаточно сказать “Нужно быть активнее в Инстаграм”. Уточняйте, что Вы имеете ввиду под активностью: периодичность публикаций, частота ответов в комментариях и так далее;
2. Измеримая. “Хорошо вести социальные сети”, – размытая формулировка. У задачи должен быть конкретный показатель, по которому Вы будете оценивать ее выполнение: подписчики, обращения в директ. Подробнее расскажу позже;
3. Достижимая. Перед постановкой задачи рассчитывайте, достаточно ли у Вас ресурсов и нет ли ограничений. Нельзя поручить настройку таргетированной рекламы системному администратору только за то, что он сидит в соц. сетях;
4. Значимая. Задача должна вносить определенный вклад в общее развитие компании. Спросите себя: “Как задача сделает аккаунт в социальных сетях популярней и повысит продажи?”;
5. Срочная. У задачи должен быть конкретный срок. Если Вы поставили задачу, увеличить аудиторию на 1 000 подписчиков, тут же укажите за какой период нужно добиться результата.

Задачи

Когда цель и задачи расписаны, многое проясняется – у Вас уже будет общее представление о том, как должен выглядеть SMM. И только после этого Вы переходите дальше. Хотя уверен, Вы меня не послушаете и пойдёте дальше без целей и задач.

Кстати. Если Вы хотите научиться запускать рекламу в Инстаграм и стать настоящим спецом, то кликайте по ссылке и записывайтесь на бесплатный тренинг -> Специалист по рекламе Instagram и Facebook.

2. Проанализировать целевую аудиторию

Нужно знать своих потенциальных клиентов настолько хорошо, чтобы в момент публикации или запуска рекламы Вы могли представить конкретных людей, которые Вас увидят.

Многие ограничиваются слишком общим описанием целевой аудитории – “все парни старше 20 лет” или “домохозяйки за 30”. Такие группы тоже важны, но их недостаточно.

Одна группа – это сегмент аудитории. В каждом сегменте нужно еще подробно описать его представителя. Один из способов описания целевой аудитории – анализ целевых персон, который основан на агрегации потребностей. Звучит мудрено, но на деле это несложно. Попробуем на примере сервиса по доставке еды.

Крупные сегменты – офисные работники, одинокие мужчины и девушки-студентки. Нужно составить анкету для представителя каждого сегмента. В качестве примера возьмем офисного работника:

1. Имя, пол и возраст;
2. Вид деятельности и уровень дохода;
3. Черты характера;
4. Сильные стороны: почему может выбрать именно нас;
5. Слабые стороны: что останавливает при обращении к нам;
6. Критерии при принятии решения о покупке;
7. Мотив обращения к нам;
8. Боли и вопросы, которые могут возникнуть;
9. Что можем предложить мы в ответ через социальные сети.

Для удобства заполним анкету в формате таблицы или майнд-карты, пример на картинке ниже.

Целевая аудитория

С помощью анализа целевых персон Вы превращаете безликую толпу клиентов в конкретного человека со своими требованиями и ожиданиями. Посты становятся более конкретными, адресными. Вы хоть и пишите для большой аудитории, но читает-то человек обычно в одиночестве.

Также подробный анализ помогает сэкономить на рекламе – Вы точнее настраиваете таргетинги и не тратите деньги на общую аудиторию, которой Ваше предложение не интересно.

И наконец, проделанная работа поможет Вам в выборе подходящих социальных сетей и составлении контент-плана. Об этом подробнее далее.

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов? Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Отличия от конкурентов“

3.

Выбрать подходящие социальные сети

Бывает такое, что на некоторых площадках нет целевой аудитории или же она там неактивна.

Значит тратить ресурсы в такой соцсети нет смысла и лучше подумать об этом заранее. И для этого есть несколько способов проанализировать социальную сеть:

1. Сторонние исследования. Некоторые специализированные агентства анализируют аудиторию разных сайтов и публикуют результаты работы. Найдите такие исследования в интернете и сопоставьте показатели с Вашей целевой аудиторией;
2. Конкуренты. Идеально, если Ваши конкуренты ведут кроссплатформенный SMM – публикуются сразу в нескольких социальных сетях. Тогда достаточно сравнить аудиторию и лайки с комментариями в каждой площадке. Если наблюдается сильный отрыв одной соцсети от другой, то Вы уже знаете, с чего лучше начать;
3. Опрос. Один из самых эффективных способов – спросить напрямую у Ваших клиентов. Обзвоните, разошлите опрос по почте, спросите лично при случае. Кто, как не ваши клиенты дадут самый точный ответ.

Если у всех соцсетей примерно одинаковая активность и у Вас достаточно ресурсов, чтобы начать сразу с нескольких, лучше так и сделать.

Кстати. Для поиска конкурентов рекомендую следующие сервисы: Livedune ( Publer, Инсташпион, Spywords, Keys. Они точно помогут Вам держать руку на пульсе.

У каждой площадки свой формат и требования, но в целом Вы почувствуете разницу лишь в оформлении страниц и материалов. Все же главное – это контент, и он у Вас будет в любом случае: с одной площадки Вы начнете или с трех.

4. Составить контент-план

После анализа целевых персон Вам уже будет понятно, что интересно Вашей аудитории. Но одного анализа мало, чтобы сделать публикации регулярными и интересными. Для этого составьте контент-план, а потом подумайте, чем его можно заполнить.

Контент-план – это таблица, в которой указаны дата и тип публикации. Он может быть на неделю, месяц и даже год.

Формат таблицы не принципиален – главное, чтобы Вам было понятно. Обязательно укажите время публикации, что именно Вы собираетесь размещать и при необходимости ответственного человека.

Контент-план

Контент-план может быть универсальным. Для этого распишите в таблице дни недели без указания конкретной даты. Тогда не будет жесткой привязки к числам и пересоздавать файлы не нужно. Главное условие: никаких контент-планов в голове.

Вы обязательно должны записывать все, о чем Вы собираетесь вещать. Файл как бы будет гарантом, чтоб Вы не пропустите публикации.

Лайфхак. Первые лайки на пост можно накрутить через сервис Bosslike Это безопасно, к тому же подтолкнет подписчиков тоже лайкнуть Ваш пост.

4.1 Типы контента

Откуда брать идеи для материалов я сейчас расскажу. Но сначала разберем, какие есть типы контента. Так как многие из Вас циклятся только на продающих и забывают, что в социальные сети люди приходят в первую очередь общаться, а уже потом что-то покупать. Итак, возвращаемся к типам контента:

1. Развлекательный – мемы, шутки;
2. Информационный – новости, обзоры, лайфхаки;
3. Продающий – публикации о Вашем товаре или услуге;
4. Пользовательский – обсуждения, которые создали подписчики, отзывы, предложенные материалы.

В каких соотношениях комбинировать эти типы контента, Вы решаете сами. Специалисты дают разные рекомендации: кто-то советует разделить равномерно, кто-то отдает предпочтения развлекательному. Одно я могу сказать точно: продающий контент не должен превышать 5-10%, иначе подписчики попросту уйдут от навязчивой рекламы.

С типом контента разобрались, теперь рассмотрим, откуда взять идеи для самих публикаций:

1. Мозговой штурм. Вы уже знаете, как выглядит Ваша целевая аудитория и что ей нужно. Соберите всех сотрудников и вместе подумайте, какой материал будет интересен клиентам;
2. Анализ конкурентов. Вдохновляйтесь конкурентами, но не копируйте материал полностью. Выберете темы, которые пользуются успехом у аудитории и рассмотрите их глубже или с другого угла;
3. Поисковые запросы. У Яндекса есть бесплатный сервис для анализа спроса – wordstat.yandex.ru. Введите туда название продукта или услуги и Вы поймете, что сильнее всего интересует Ваших клиентов;
4. Карта преимуществ. Распишите в таблице Ваши основные преимущества, а рядышком – в каком формате о них лучше рассказать. Например: большой ассортимент – подборка фотографий с товарами, уютные магазины – видеообзор;
5. Парсинг. Соберите список вашей аудитории в социальных сетях и проанализируйте, на что они подписаны и чем делятся. Проследите за обсуждениями в группах – чем чаще всего интересуются клиенты. Это можно сделать вручную, но лучше использовать сервис для парсинга;
6. Новости. Есть множество сервисов, через которые вы можете отслеживать самые обсуждаемые новости. Один из самых популярных – mediametrics.ru. Выберите нужный регион или тематику и перед Вами появится список потенциальных тем для публикаций. Не забывайте, что в этом способе главное – оперативность.

Кстати. Если Вы хотите собрать качественную аудиторию, то используйте парсеры – Pepper Ninja (“INSCALE2021” +30 дней того же тарифа), TargetHunter (“in-scale” + 2 дня доступа и 30 дней того же тарифа), Segmento Target (“INSCALE” +30 дней того же тарифа).

Новости

Полезно. Про контент-план у нас тоже есть целая статья, где даже есть готовый шаблон к использованию. Пользуйтесь на здоровье.

По теме: Контент-план для социальных сетей: инструкция + примеры

5. Выбрать каналы анонсирования

Цель поставили, аудиторию определили, публикации наладили. Теперь нужно подумать о дальнейшей судьбе SMM.

Надо понимать, что сама себя страница не продвинет и охват из неоткуда не возьмется. Это кажется очевидным, но случается, что компании публикуют сочный материал для какой-нибудь сотни подписчиков, надеясь расширить аудиторию качеством.

Так не работает. Конечно, подписчики будут делать редкие репосты, а некоторые расскажут о Вас друзьям.

Но этот процесс долгий и получится, что работаете Вы вхолостую. Нужно определиться, какими методами мы будем продвигать наши группы. Если обобщить по всем социальным сетям, то есть четыре основных способа:

1. Реклама. Следите за статистикой постов, самые удачные подпитывайте официальной рекламой – они должны принести такой же удачный эффект от дополнительного охвата;
2. Гостевой пост. Договоритесь с владельцем популярного сообщества, тематика которой может быть интересна вашей целевой аудитории. За деньги он опубликует рассказ о Вас. Можете делать это вручную или с помощью биржи Sociate.ru;
3. Массфолловинг (масслайкинг). Принцип такой: Вы настраиваете сервис, чтобы он от вашего лица лайкал и подписывался на нужные Вам страницы, а те в свою очередь будут заходить к Вам и подписываться в ответ;
4. Конкурсы. Вы разыгрываете награду за то, чтобы подписчики рассказали о Вас друзьям: отметили или сделали репост. Тут надо потратиться на подарки – аудитория в соцсетях избалованная, мелочью ее не возьмешь.

Интересно. Хотите стать настоящим профи в Инстаграм и знать все от оформления до продвижения, то записывайтесь на бесплатный вебинар -> SMM-специалист в Instagram

6. Определить KPI и анализировать все действия

Чтобы получить максимальный эффект от SMM, Вы должны отслеживать все свои действия. Так Вы сможете вовремя перераспределить ресурсы и избавиться от неэффективных способов.

Нужно знать, какие посты интересны Вашей аудитории, а какие – нет. Какой канал анонсирования окупился, а какой принес убытки. Аналитика помогает Вам корректировать SMM-стратегию и делать ее более приближенной к реальности.

В начале-то Вы основывались только на гипотезах и теории, а уже потом всё переходит на показатели эффективности, они же KPI.

Всего у Вас должно быть несколько таких показателей, которые в итоге работают на одну общую цель. Рассмотрим базовые KPI, по которым принято отслеживать SMM-активности. Хотя если Вы хотите нырять глубже, то обязательно изучайте наш материал.

По теме: Маркетинговые показатели эффективности бизнеса: считать обязательно.

Показатели эффективности

Лайки и подписки – это хорошо, но не ограничивайтесь внутренней аналитикой. Сравнивайте SMM с остальными каналами продаж. Для этого заведите отдельный номер телефона для социальных сетей и следите за цифрами в системах аналитики.

В “Яндекс-метрике”, например, можно открыть нужный отчет, если перейти в: “Стандартные отчеты – Источники – Социальные сети”:

Аналитика

Статистику по страницам предоставляют сами социальные сети, но иногда этих инструментов недостаточно.

Тогда на помощь придут сервисы по аналитике. Их огромное количество, мы часто сами пользуемся Livedune.ru (149 ₽, есть бесплатные возможности + по промокоду “INSCALE” скидка 30% и 7 дней бесплатного доступа) и Media-vk.ru (только ВК, цена зависит от количества подписчиков, от 50 ₽).

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“

Коротко о главном

Продвижение в социальных сетях, как и любой другой маркетинговый инструмент, нуждается в стратегии. Но по классике жанра, все начинают работу в смм без этих этапов. Это вроде как логично, времени нет на эти штуки-дрюки, нужно делать, а уже потом, когда будут ресурсы, можно думать о чём-то великом.

Но так как смм-стратегия задает один общий вектор для любых действий в социальных сетях и помогает сэкономить деньги на неэффективных телодвижениях, лучше сделать это ДО.

Пускай это будет на коленке или на салфетке, но хоть какое-то понимание должно быть. Иначе Вы просто придёте к избитой фразе: “Пробовали мы SMM, он не работает”.

Кстати. Значительно упростить жизнь Вам помогут программы отложенного постинга. И на мой взгляд самые удобные это – SmmPlanner, Parasite и Smmbox.

По теме: SMM-книги: подборка для продвижения

SMM продвижение в социальных сетях

SMM-продвижение — это удобный и эффективный метод развития бренда и реализации продукта через социальные сети. Большое число подписчиков на аккаунт, вторящий основному ресурсу, дает возможность постоянно информировать большого количества людей о новинках, акциях или же просто напоминать о возможности приобрести тот или иной товар.

При грамотном оформлении аккаунта сами люди становятся источником вашей рекламы, так как пересылают друг другу ссылки, а также самостоятельно размещают информацию о продукте в своих аккаунтах, что увеличивает число охвата ЦА без дополнительных вливаний.

Задачи, которые может решить SMM-маркетинг

SMM-маркетинг — это инструмент, который помогает решать очень широкий круг задач:

• вывод нового продукта на рынок, требует его узнаваемости. В этом случае опыт соцсетей бесценен, так как преподнесение информации в неофициальном рекомендательном стиле гораздо больше располагает людей к покупке;
• значительная экономия на рекламе. Грамотный SMM-специалист способен так настроить работу аккаунта, что даже при малом бюджете отдача от соцсетей будет существенная. Потому что информация, как правило, попадает в сферу интересов потребителя.
• живое общение — это верный путь к доверию потребителя. А в соцсетях можно напрямую общаться с клиентами, которые в комментариях задают вопросы. Человека это не обязывает к покупке, он не чувствует неудобств и охотнее идет на общение.

Услуги СММ очень хорошо работают в разных сферах, таким образом, можно продвигать продукты питания, модные вещи, личные бренды и так далее, потому что доступные инструменты для настройки позволяют найти конечного покупателя для любой ниши.

Этапы SMM-продвижения

Для того чтобы СММ-продвижение было эффективным, его разделяют на следующие этапы:

1. Пошаговый план мероприятий помогает четче определить круг задач, которые надо решить с помощью соцсетей. Поэтому в первую очередь описывается весь комплекс мероприятий.
2. Выбор стиля оформления аккаунта и техники общения. Хорошо оформленный аккаунт с понятным дизайном сразу привлекает к себе внимание. Быстрое реагирование на комменты вызывает положительные эмоции. Грамотная ответная реакция, может, почти сразу привести к покупке. Но здесь важно учесть, что на месте человека ответственного за общение должен быть сотрудник, который не только эксперт в своей области, но также он может адекватно построить общение, которое в результате приведет к покупке. Например, в компанию, что занимается смм-продвижением обращается владелец цветочного магазина и просит настроить его маркетинг в соцсетях. При этом явно не ориентируясь в терминах, владелец-флорист будет задавать вопросы. Так вот, если смм-специалист будет разговаривать на незнакомом человеку языке, то почти наверняка потенциальный покупатель пойдет искать дальше, тех людей, кто сможет донести нужную ему информацию понятным для него языком.
3. Создание уникального контента. Тексты и изображения должны быть прежде всего уникальные и качественные. Нечеткие картинки и не информативный текст приведут к потере интереса подписчиков, а значит, к снижению посещаемости аккаунта. И если техническому специалисту, который продает шины, может показаться, что он написал все нужные параметры, по которым нужно подбирать шины, то он значительно урежет ЦА. Потому что есть много людей, которые, например, не ориентируются в маркировках, и им будет гораздо понятнее, если они увидят призыв к общению и все выяснят в комментах. Отсюда вывод, содержимое аккаунта, должно быть, не только уникальным, но интересным для всех групп ЦА. И это задача специалиста, который сможет правильно определить такой контингент.
4. Контакты. Самая большая ошибка многих владельцев аккаунтов — это неясные контакты. В социальных сетях обязательно должны быть указаны все контактные данные организации. Просто ссылки на аккаунт и возможности написать сообщение здесь недостаточно. Потенциальному клиенту нужна возможность общаться, как ему удобно: через сообщения в соцсети, по телефону, в мессенджере, через почту или любой другой канал.
5. Вовлечение в общение и взаимодействие. Это тоже важная часть. Конкурсы, скидки, акции, подарки, все это необходимо, чтобы человек как можно больше обращался к продавцу. Тем самым клиент сам идет на общение. Аккаунт должен жить насыщенной социальной жизнью, тогда будет работать эффект очереди «а что там продают, мне тоже надо». Но при этом ответ продавца всегда должен быть емким. Например, если клиент спрашивает какая оболочка подойдет для набивки колбас, а продавец отвечает «любая», то клиент наверняка будет потерян. А вот если продавец потратить пару минут и распишет все размеры и варианты, то в 99% случаев клиент сделает заказ.

И самое главное это итоги — это один из важнейших этапов. Оценка результатов помогает усилить слабые стороны и дальше развивать сильные.

Стоимость SMM-продвижения

SMM-marketing стоит рассматривать с точки зрения вложения средств, а не их расходования. Потому что в итоге грамотное комплексное развитие аккаунта — это инвестирование финансов, которое приносит дополнительный доход.

Определить smm услуги, которые сразу же привлекут клиентов можно с 50 % вероятностью, и потом на основании этого потока можно усовершенствовать набор инструментов, который будет работать с тем или иным продуктом. Поэтому сразу определить стоимость smm услуг нельзя.

Возможно понадобится не только доработка аккаунта, но и основного сайта. А может, вполне возможно будет обойтись уже существующими активами. Нет смысла вкладывать даже небольшие деньги в рекламу, если пришедший клиент не проведет на ресурсе больше нескольких минут.

Поэтому большинство смм-специалистов изначально предлагают провести полный аудит сайта и аккаунта и на основе этих исследований составляют начальную смету исправления ошибок. В этом случае цены всегда оговариваются в индивидуальном порядке.

Почему стоит выбрать SMM от Elit-Web

Наша компания имеет довольно яркое проекты, которые можно найти портфолио, и мы постоянно совершенствуем свое мастерство. Поэтому услуги smm-продвижения от Elit-Web пользуются такой популярностью.

При заказе smm-услуг мы всегда проконсультируем вас, какие шаги нужно предпринять, чтобы аккаунт работал с полной отдачей.

 

➤ Что такое SMM-продвижение и как сделать так, чтобы оно работало

 

Содержание страницы:

— Что входит в SMM-продвижение?
— Из чего выстраивается SMM-стратегия
— Графическое оформление групп в социальных сетях
— Чек-лист для создания паблика
— Создание контент стратегии
— Виды контента

 

---

 

Что такое SMM-продвижение в социальных сетях? В реальности, не смотря на распространённые представления, SMM не ограничивается фотографиями котиков на все случаи жизни и регулярные поздравления с пятницей. Social media marketing подразумевает, в первую очередь, набор эффективных стратегий для осуществления продаж в социальных сетях, работу с чётко обозначенными группами клиентов.

 

Что входит в SMM-продвижение?

 

SMM-стратегия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как и в любом другом деле, первый этап заключается в чёткой постановке целей и бизнес задач. SMM-стратегия создаётся специально для того, чтобы выявить наиболее эффективные методы продвижения проекта в социальных сетях. Не стоит недооценивать важность точного целеполагания: именно этот этап служит своего рода крепким фундаментом для дальнейших шагов. Именно цель определяет результат – а значит, поможет контролировать процесс продвижения на каждом из этапов и при необходимости корректировать его.

 

Из чего выстраивается SMM-стратегия

 

1. Анализ эффективности продвижения проекта в социальных сетях на сегодняшний день: количество подписчиков, их включённость, регулярность публикаций контента. На этом же этапе важно оценить репутацию бренда. Что о вас говорят в социальных сетях? Насколько выстроена обратная связь с потенциальными клиентами?

2. Анализ сферы вашей деятельности: конкуренты и перспективы;

3. Ваш идеальный клиент – какой он? Уточните, для кого именно вы работаете. Не скупитесь на детали. Грамотно составленное описание целевой аудитории поможет точнее определить оптимальные механизмы продвижения;

4. Теперь пришло время сформулировать главный посыл проекта: в чём именно заключается уникальность вашего бизнес-предложения? Чётко оформленная идея полезна не только не клиентов, но и для вас самих.

5. Рассмотрите все возможные варианты работы с социальными сетями. Решите, какой вариант подходит вам оптимально:

 

— Коммерческий формат.

Основан на открытом коммерческом посыле: вы позиционируете себя как поставщик товаров или услуг. Группы в социальных сетях представляют площадку продаж и коммуникации между покупателем и продавцом: они подразумевают общение с клиентами, оперативные ответы на вопросы и реакция на отзывы. Характер контента – коммерческий, направлен на увеличение продаж.

— Формат по интересам.

Предполагает выстраивание определённой «вороники продаж». Социальные сети ведутся по принципу работы с целевой аудитории, наращивание числа пользователей внутри группы и дальнейшую (неагрессивную) публикацию рекламы. Коммерческий характер контента не должен доминировать, особенно на этапе формирования круга подписчиков: зачастую пользователи присоединяются к подобным группам из интереса, а не преследуя очевидной цели приобретения. Характер контента – познавательный, развлекательный. В зависимости от тематики вашего бизнеса, он может быть сосредоточен на моде, путешествиях, кулинарии, индустрии развлечений.

— Смешанный тип.

Совмещает два предыдущих формата с позиции эксперта в занимаемой области: соотношение тематического и коммерческого контента варьируется, при этом обоим направлениям уделяется достаточно внимания. Актуальный и компетентный постинг необходим не только для поддержания имиджа компании, но и увеличения числа подписчиков – то есть потенциальных клиентов.

Как показывает статистика, именно экспертная позиция бренда положительно влияет на решение о сотрудничестве именно с ним (или установлении клиентских отношений).

 

Графическое оформление групп в социальных сетях

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Когда вы определились с основной идеей и механизмами SMM продвижения в социальных сетях, самое время подумать о внешней, то есть репрезентативной стороне вашего бизнеса. Постарайтесь с первых публикаций учитывать стиль разработанного корпоративнного аккаунта: аватарки, обложки, схемы оформления постов и язык подачи – всё это должно быть согласовано заранее. Именно в деталях, которые не бросаются в глаза при первом посещении группы, и прочитывается стилистическая завершённость аккаунта.

 

Чек-лист для создания паблика

 

Название.

Имя для паблика можно выбрать по следующей схеме: укажите название вашего бренда и добавьте главный ключевой запрос в данной сфере. Тот самый случай, когда думать за других бывает полезно. Попробуйте сформулировать поисковый запрос от лица пользователя и проверьте свои догадки в «Яндекс. Вордстат»

URL адрес.

Не самый очевидный из элементов стиля, но всё-таки очень функциональный. К нему требования следующие: адрес должен дублировать название бренда и быть единым для всех социальных сетей. Подумайте также о том, что URL должен «работать» и офф-лайн: удачное и запоминающееся сочетание букв можно перенести на визитки и любую другую брендовую продукцию.

Описание группы.

При грамотном подходе – несомненный бонус, возможность лаконично и ёмко донести потенциальному клиенту о своих преимуществах. Сформулируйте их так, чтобы у посетителя сохранилось намерение ознакомиться с остальным содержанием паблика.

Обсуждения.

Общение – один из столпов smm-раскрутки. Будьте внимательны к тому, что пишут о вас в социальных сетях, реагируйте на отзывы, не оставляйте без ответа вопросы, стимулируйте подписчиков к диалогу. Всевозможные розыгрыши и акции – ещё одна возможность заявить о своём проекте, заодно узнав аудиторию.

У каждой рабочей площадки есть своя специфика. Так, пользователи Instagram живо реагируют на запрос в обратной связи, не обходясь дежурными лайками. Для Facebook работает другая схема: здесь куда более развита опция комментирования, но самыми популярными отзывами станут те, которые наберут наибольшее число комментариев.

Настройки приватности.

Группы с открытым доступом выглядят в глазах пользователей куда дружелюбней, чем закрытые ресурсы. Базовые настройки можно оставить следующими: гости группы могут оставлять комментарии к любым материалам, в то время как публиковать фото и видео контент – только администрация. Избежать нецензурной лексики в комментариях поможет опция «спам-фильтов». В любом случае – будьте включены в поток общения внутри групп своих проектов.

Оповещения.

Уведомления позволяют своевременно отвечать на все сообщения и держать руку на пульсе общения внутри групп. Не стоит недооценивать данную опцию – клиенты обязательно оценят своевременный ответ.

Витрина.

Данная опция доступна для сервисов Facebook и VK: она позволяет пользователю ознакомиться со всеми предлагаемыми товарами и детально изучить заинтересовавший его. Не стоит бояться объёмной работы по переносу товаров с сайта в социальные сети: на сегодняшний день существует большое количество программ, автоматизирующих эту функцию.

Опознавательные знаки.

Речь идёт о геометках и хештегах. Сегодня две эти опции – неотъемлемая часть smm продвижения, своего рода значки навигатора как для пользователей, так и для бизнес-проектов. Советуем внимательно формировать облако хештегов внутри официальных страниц сообщества. В случае верного выбора, они помогут работе с целевой аудиторией.

 

Создание контент-стратегии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Что такое контент-маркетинг и для чего он нужен?

Это работа с информацией, которая отвечает запросам вашей аудитории – подписчикам и потенциальным клиентам. Контент-маркетинг нужен в первую очередь для того, чтобы продемонстрировать свои компетенции в выбранной сфере, повысить свой рейтинг в глазах клиентуры и таким образом стимулировать старт продаж. Результат не будет мгновенным: как показывают исследования, лояльность бренду – вопрос времени, и формируется этот фактор в течение 3 – 6 месяцев. Продвижение в социальных сетях можно отнести скорее к долгосрочным стратегиям.

 

Для того, чтобы написать стратегию SMM продвижения самостоятельно, уделите внимание следующим пунктам. Будьте внимательны, детализируйте свои ответы.

— В чём заключается мой главный посыл к аудитории?

— Насколько регулярно я могу об этом говорить?

— В каком формате? В каком стиле?

 

Виды контента:

 

Развлекательный контент

Лёгкий, необременительный контент, чрезвычайно популярный в социальных сетях. Распространяется по схеме вирусного охвата аудитории, ведь хорошая шутка или забавная картинка – это то, чем хочется поделиться с друзьями.

Образовательный контент

Направлен на интеллектуальное восприятие, помогает справляться с рядом образовательных задач. Выбирая образовательный контент, Вы автоматически повышаете рейтинг компании как компетентного информатора в своей области. Подойдёт тем проектам, которые хотят не только осуществлять продажи, но также нацелены на то, чтобы к их мнению прислушивались.

Коммерческий контент.

Этот вид контента может быть подан по-разному. Не смотря на то, что по факту – это реклама товаров и услуг, формат публикаций может быть действительно разным. Цель коммерческого контента одна — чтобы пользователь перешёл по ссылке, но сделать это можно разными способами. Подобный вид публикаций хорошо разбавлять чем-то

Пользовательский контент

Дайте слово подписчикам: зачастую обзоры и отзывы ваших клиентов могут существенно улучшить оборот продаж. В случае, если материалов подобного рода пока что немного, советуем стимулировать активность в социальных сетях конкурсами и розыгрышами.

Новостной контент

Отчасти эту категорию контента можно отнести к «внутренней кухне» вашего бизнеса. Делитесь новостями и планами, снимайте рабочий процесс, рассказывайте о своих сотрудниках и событиях. Фактор «человеческого» всегда положительно сказывается на доверии подписчиков: они видят не только индустрию, но и лица, моменты жизни – а это по-настоящему сближает.

 

О чём не стоит забывать, работая с контентом:

— Найдите язык общения с подписчиком: оригинальный, узнаваемый и понятный;

— «Простыни» текста – не формат социальных сетей. Это не значит, что большие объёмы информации не сработают: просто организуйте их должным образом, поделив текст на смысловые блоки. Не забудьте о визуальном компоненте;

— Найдите баланс в регулярности публикаций: публикуйте новости с определённой периодичностью, не превышая её («шквал» новостей может вызывать скорее негативную реакцию, равно как и «полный штиль»).

— Социальные сети – это лицо вашего бизнеса и дополнительный канал продаж. Последний можно потерять, относясь к SMM продвижению в соц.сетях излишне легкомысленно – как к группе с картинками, существующей «для галочки». Вложенное внимание, вложенный ресурс и осмысленное планирование непременно будут результативны.

SMM агентство «В точку» — продвижение в социальных сетях, раскрутка в Инстаграм

Для кого
Полноценное комплексное продвижение в социальных сетях: от упаковки до контент-маркетинга и настройки рекламных кампаний с привлечением новых клиентов. В дизайне публикаций используем анимацию. Ежемесячно разрабатываем креативные концепции, которые выделят вас на фоне конкурентов. Также оперативно реагируем и готовим креативы для ситуативного маркетинга. Смета составляется индивидуально для каждого проекта с учетом целей, задач и особенностей ниши.

Рекламный бюджет:
50-300 тыс.р.

Что входит
Стратегия
— Анализ аккаунтов конкурентов
— Формирование УТП
— Разработка концепции позиционирования
— Разработка стратегии продвижения
— Поиск подрядчиков (фотографы, видеографы)
— Ответы на комментарии (в пределах установленного тайминга)

Контент
— Разработка SMM-стратегии
— Контент-маркетинг (30-40 публикаций в месяц в ленту и 40-50 Stories)
— Разработка конкурсных и интерактивных механик
— Ситуативный маркетинг
— Разработка креативных концепций
— Геймификация

Таргетированная реклама
— Подготовка рекламных офферов
— Анализ целевой аудитории
— Построение рекламной воронки
— Подготовка и ведение рекламных кампаний
— Проверка работоспособности Яндекс. Метрики и Google Analytics
— Установка пикселей соцсетей для ретаргетинга, настройки рекламы по конверсиям, аналитики
— Настройка рекламы с
● охватной стратегией
● привлечением новых подписчиков
● трафиком на сайт,
● лиф-формой,
● конверсиями,
● использование Холста(для Facebook, Instagram),
● по базе клиентов
● по базе клиентов
● look-a-like аудитории

Дизайн
— Упаковка в соцсетях
— Создание дизайна для публикаций
— Создание анимации
— Адаптация графического материала под специфику каждой социальной сети

Команда проекта:
1. Менеджер проекта
2. Копирайтер
3. Дизайнер
4. Таргетолог

Маркетинговое агентство Lab322 — SMM-продвижение в социальных сетях

В отличие от традиционных методов, маркетинг в соцсетях позволяет проводить анализ мнения потребителей, поддерживать с ними оперативную связь, вовремя отрабатывать негатив и получать прибыль при минимальных вложениях.  

В каких случаях социальные сети не продают

Отсутствие стратегии. 

Грамотное ведение соцсетей компании не ограничивается одним визуалом, пусть и красивым. Нерегулярный, бессистемный постинг без единой концепции, интересного контента, не принесёт результатов. Важно привлечь в подписчики именно вашу аудиторию, удержать её, наращивать и мотивировать на необходимые действия. Для этого необходим комплекс маркетинговых мероприятий: создание текстов и визуала, реклама, работа с блогосферой и многое другое.  

Использование серых методов продвижения. 

Накрутка лайков и подписчиков нарушает алгоритмы работы социальных сетей и ведёт к блокировке сообществ. Кроме того, на вас не подпишутся потенциальные клиенты. А для достижения целей аккаунт должен быть «живым», с заинтересованными подписчиками, без ботов. Стоимость SMM продвижения такими способами может быть ниже, но не оправдает себя.  

Неправильная настройка таргетированной рекламы.  

Рекламные офферы могут не соответствовать интересам аудитории. В результате бизнес не получает новых клиентов и бесцельно расходует бюджет. 

Маркетинговое агентство Lab322 исключает подобные ошибки и качественно выполняет каждый этап продвижения. Мы не просто ведём социальные сети, а приводим клиентов. Наши заказчики видят результаты в первый месяц после запуска проекта. 

Что делаем:

• Подключение продающих приложений.  
• Настройка таргетированной рекламы. 
• Привлечение блогеров. 
• Индивидуальный дизайн публикаций. 
• Уникальный контент. 
• Регулярный постинг. 

 

Как делаем:

Маркетинговое агентство Lab322 осуществляет комплексное продвижение в социальных сетях. Это значит, что мы продумываем долгосрочную стратегию, создаём контент, обеспечиваем постоянный поток новых клиентов. 

Погружение в проект.  

Анализируем компанию заказчика и профили конкурентов. Выбираем лучших из них. Смотрим, какие методы они используют, оцениваем эффективность. Изучаем аудиторию. Совместно с клиентом прорабатываем видение и позиционирование бренда в соцсетях. Ставим реальные цели, исходя из возможностей клиента. Из полученных данных создаём пошаговую стратегию продвижения и подбираем инструменты. 

Мы не обещаем нереального с целью получения сиюминутной прибыли, поэтому детально рассматриваем возможности бизнеса, чтобы вы понимали, каких результатов можно достичь. 

Упаковка продукта. 

Важный этап развития бренда в соцсетях — создание запоминающегося визуального оформления. Разрабатываем фирменный стиль, индивидуальный дизайн для социальных сетей: фото профиля, формат публикаций, обложки хайлайтов, Stories. Проводим фото- и видеосъёмку продукта. 

Наполнение контентом. 

Создаём контент-план и визуалы для публикации. Пишем развлекательные, продающие и экспертные тексты на языке вашей аудитории. Увеличиваем взаимодействие с брендом с помощью вовлекающих постов. Дополняем публикацию постов активирующими и вовлекающими Stories.  

Настройка рекламных кампаний. 

Настраиваем таргет на потенциальных клиентов с учётом специфики вашего продукта и аудитории, например, пола, возраста, социального статуса, локации, интересов, финансовых возможностей и других факторов. Рационально расходуем бюджет и модерируем рекламную кампанию в течение месяца необходимое количество раз, чтобы получить максимальные показатели.

Оценка эффективности. 

Постоянно работаем со статистикой и реакцией аудитории, ежедневно мониторим таргетированные рекламные кампании, оцениваем показатели и производим любое необходимое количество изменений, до тех пор, пока не придём к нужному результату. 

Обратная связь.  

Раз в неделю взаимодействуем с отделом продаж и собираем информацию по качеству заявок и количеству продаж, чтобы оценить правильность настройки кампании, повысить показатели на новом этапе продвижения. Каждый месяц формируем большой отчёт со всеми показателями и планами дальнейшего развития. Вы регулярно отслеживаете изменения по эффективности рекламной кампании, переходов на сайт, обращений. 

С какими социальными сетями мы работаем. 

Площадку для работы специалисты выбирают исходя из интересов вашей целевой аудитории. Выясняем, где она проводит больше времени и какой контент для неё релевантен. Мы работаем со всеми популярными соцсетями. У нас вы можете заказать SMM-продвижение в Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники, Яндекс.Дзен, TikTok и Telegram.  

(Разместить иконки тех приложений с которыми работаем для нагляности).

(Блок — Кейсы.) 

Почему выбирают нас

+Профессиональная команда.

На каждую задачу выделяем отдельного сотрудника, отлично знающего своё дело.

+Семилетний опыт в СММ.

Продвинули более 200 проектов в разных областях бизнеса: одежда, спорт, питание, услуги, отдых, недвижимость, производство, медицина, строительство и многие другие.

+Актуальность методов.

Мы всегда в курсе новых тенденций, мы постоянно осваиваем новые инструменты и предлагаем их клиентам.

+Персональный менеджер.

С заказчиком общается проджект-менеджер. Он следит за ходом работ, отвечает на все вопросы по проекту, запрашивает информацию, согласовывает контент и текущие задачи.

+Бережный подход к бюджету. 

В Lab322 понимает, что инвестиции в рекламу всегда должны окупаться, поэтому мы разумно подходим к трате бюджета. Сначала выявляем самые работающие рекламные сообщения и аудитории, затем направляем на них все усилие рекламной кампании и приносим клиенту много качественных заявок.

+Регулярная отчётность.

Осуществляем обратную связь раз в неделю, чтобы узнать количество заявок и продаж. Каждый месяц присылаем полный отчёт со всей статистикой по проекту.

+Принцип открытости

Заключаем официальный договор, в котором оговорены сроки работы, гарантии и стоимость. Не обещаем нереальных результатов — исходим из текущего положения дел и делаем реальные прогнозы. 

+Индивидуальная работа. 

Мы не создаём шаблонные стратегии. Каждый бизнес для нас уникален — под каждую ситуацию мы разрабатываем личный план развития. 

+Бесплатная консультация

Если у вас есть сообщества и аккаунты в социальных сетях, но вы не получаете от них прибыль, мы проведём бесплатный аудит, выясним причину неудач и предложим решение.

Сколько стоит SMM-продвижение:

Цена на smm услуги зависит от целей компании и количества задач. 

(Блок — Стоимость). 

Узнайте точную стоимость продвижения — оставьте заявку и получите детальный расчёт. 

(Блок «Вопрос-Ответ»). 

+ Какому бизнесу подходит продвижение в социальных сетях? 

Продвижение в социальных сетях подходит для бизнеса любого размера. Для малого и среднего бизнеса он формирует поток целевых клиентов, повышает узнаваемость и уровень продаж. Крупные бренды используют социальные медиа для укрепления имиджа и повышения лояльности. 

SMM — универсальный инструмент в любых сферах: от сектора B2C до узконаправленных B2B, который способен решить многообразный спектр задач.

Пока ваш бизнес «не нуждается» в SMM-продвижении, компании конкурентов получают ваших целевых клиентов и их лояльность через соцсети.   

+ Сколько времени занимает продвижение в социальных сетях?

Смм-продвижение не имеет определённого срока. Постоянная работа в социальных сетях помогает наладить привлечение новых клиентов на постоянной основе, удержать тёплую аудиторию и сохранить конкурентоспособность, поддержать лояльность текущих подписчиков.  

Если вы заинтересованы в постоянном потоке клиентов, разовые услуги SMM (на месяц) не принесут ожидаемых результатов. Первый шаг в онлайн-развитии бизнеса — грамотная и долгосрочная стратегия. 

+ Что входит в услугу SMM-продвижения?

Мы предлагаем создание и ведение социальных сетей «под ключ», чтобы ваше внимание было сфокусировано на высоких результатах продвижения.  

В SMM-услуги агентства Lab322 входит:

• разработка контент-стратегии и еженедельного контент-плана;
• создание индивидуального дизайна и упаковка социальных сетей;
• ежедневный постинг;
• запуск таргетированной рекламы;
• обработка отзывов и запросов в социальных сетях;
• работа с блогерами;
• производство фото- и видеоконтента
• сторис-продакшн.

 

+ Могу ли я делать самостоятельные посты во время вашей работы?

Перед запуском проекта мы выстраиваем комплексную контент-стратегию: форму взаимодействия с подписчиками и визуальную подачу контента. 

Анализ и соответствие интересам аудитории формирует её лояльность, в результате которой вы получаете прибыль. 

Самостоятельные публикации нарушают единую концепцию продвижения и негативно влияют на поведение пользователей, включая эффективность продаж. Качественный контент — основа продвижения в соцсетях.  

+ У меня есть сообщества, их можно как-то оценить?

Да, мы проведём аудит ваших социальных сетей бесплатно: предоставим оценку контента, визуалов, технических разделов и рекламных кампаний, если они уже когда-либо запускались. 

+ Откуда вы берёте контент для публикаций?

Мы пишем посты и создаём дизайн, погружаясь в тематику бизнеса. Чтобы заинтересовать аудиторию, детально изучаем направление, следим за новостями и актуальными трендами. Сайт компании и общедоступные источники — основные каналы получения информации при написании текстов. Раз в неделю мы запрашиваем информационные поводы у заказчика (если они есть). Тексты и визуальные материалы предварительно согласовываем. 

+Я могу заказать отдельную услугу?

Да, мы предоставляем услуги отдельно, но в этом случае есть риск не достичь максимального результата. Продвижение «под ключ» использует все возможности бизнеса, упрощает контроль над задачами и выявление слабых точек в рекламе или сообществах.  

Заказать продвижение в SMM-агентстве в Санкт-Петербурге и других городах. 

Продвижение в социальных сетях в Санкт-Петербурге

Продвижение в социальных сетях или SMM — это полноценный маркетинг в социальных сетях, помогающий привлекать клиентов, покупателей или партнеров в бизнес. Это отличный способ привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость бренда. Данный способ продвижения позволяет достичь тех бизнес-целей, которых трудно решить обычными рекламными кампаниями. Работать над продвижением будут профессиональный дизайнер и SMM-специалист.

Вконтакте

Instagram

Facebook

Что входит в SMM-продвижение?

• Сбор и анализ целевой аудитории
• Разработка контент-плана на месяц
• Разработка желаемого дизайна Ваших сообществ
• Размещение постов с оптимальной периодичностью
• Разработка и проведение акций, конкурсов
• Постоянное отслеживание реакции подписчиков
• Запуск и ведение таргетированной рекламы
• Лендинг для социальных сетей

Тариф	Описание	Рекламный бюджет	Стоимость
Базовый	1 социальная сеть	3000-7000	15000
Стандарт	2 социальные сети	5000-10000	25000
Эффективный	3 социальные сети	10000-15000	35000

Подробное описание тарифов на SMM-продвижение:

Тариф	Базовый	Стандарт	Эффективный
Разработка и согласование концепции дизайна сообществ	+
Написание постов и размещение контента в сообществах согласно контент-плану	10	10-12 в каждой социальной сети	12-15 в каждой социальной сети
Проведение конкурсов и акций в социальных сетях	—	1 конкурс или 1 акция в каждой социальной сети	2 конкурса или 2 акции в каждой социальной сети
Анализ эффективности проведенных акций, конкурсов, интерактивов	Каждый месяц
Создание живых Stories в Instagram	1 раз в неделю	Каждые 3 дня	Каждый день
Проведение опросов на стене во Вконтакте	—	2 раза месяц	4 раза в месяц
Ответы на комментарии пользователей, удаление спама в сообществах	С 9. 00-18.00 по будням
Создание вкладки «Актуальное» в Instagram	—	+	+
Запуск таргетированной рекламы	1 в неделю	2 раза в неделю	3 раза в неделю
Публикация авторских уникальных тематических постов	До 5	До 10	До 20
Дизайнерское оформление аккаунта	аватар и обложка	аватар, обложка, шаблоны постов	аватар, обложка, товары, шаблоны постов

При желании заказчика возможна модерация в ежедневном режиме.

Почему стоит заказать продвижение соцсетей у Нас

Гарантированный результат

Команда профессионалов в области SMM

Мы всегда на связи с клиентом и готовы выслушать Ваши предложения

Мы бережем Ваш бюджет!

Как подобрать ключ к успеху?

Вам нужно качественное smm-продвижение! Все социальные сети уже давно оптимизированы под бизнес. Мы никогда не стоим на месте и постоянно осваиваем новые способы привлечения аудитории для того, чтобы Ваш бизнес приобрел множество новых клиентов.

Мы даем Вам возможность общаться с Вашими потенциальными покупателями напрямую. Быстрый старт, небольшие затраты и огромный эффект — все это SMM-продвижение в нашей веб-студии!

×

Отправить запрос

Цифровой маркетинг 101: что такое SEO, SEM и SMM?

Разница между наиболее часто используемыми сокращениями в цифровом маркетинге

Мир цифрового маркетинга столь же сложен, как и увлекателен. Молодые предприниматели попадают в бизнес цифрового маркетинга в качестве фрилансеров, писателей и веб-дизайнеров. Малые предприятия используют стратегии экономичного цифрового маркетинга для расширения своего присутствия в Интернете и привлечения новых клиентов. Малые и средние предприятия становятся чрезвычайно успешными корпорациями, используя возможности корпоративного цифрового маркетинга.В современную эпоху каждая онлайн-организация должна иметь стратегию цифрового маркетинга, чтобы быть конкурентоспособной на интернет-рынке . Однако тенденции цифрового маркетинга постоянно меняются. То, что работает сегодня, завтра может устареть. Более того, популярные термины месяца в следующем могут показаться устаревшими.

Терминология цифрового маркетинга может быть одним из самых серьезных препятствий в отрасли для владельцев малого бизнеса и новичков в маркетинге. Команда Emergent Digital работала с представителями некоммерческого сектора и обнаружила аналогичную тенденцию.Посмотрим правде в глаза: мы используем запутанный жаргон, который понимают очень немногие за пределами нашей отрасли. Ниже мы углубимся в SEO, SEM, SMM , которые сегодня являются наиболее популярными и часто используемыми терминами в нашей области.

SEO: поисковая оптимизация

Search Engine Land определяет SEO как «… процесс получения трафика из« бесплатных »,« обычных »,« редакционных »или« естественных »результатов поиска в поисковых системах». По сути, SEO — это процесс оптимизации вашего веб-сайта с помощью различных методов для повышения рейтинга определенных релевантных ключевых слов в поисковых системах, таких как Google, Bing и Yahoo . При эффективном SEO ваш сайт будет отображаться выше на страницах результатов поисковых систем (SERP) из-за его положительного отношения к конкретному алгоритму ранжирования этой поисковой системы.

Существует множество способов улучшить SEO вашего веб-сайта для повышения эффективности органического цифрового маркетинга. Первоначально вы захотите выполнить исследования ключевых слов , чтобы узнать, какие фразы ваши клиенты могут вводить в поисковых системах, таких как Google. Затем вы захотите создать привлекательный оригинальный контент для различных веб-страниц, который будет включать эти популярные ключевые слова.Эффективность вашего веб-сайта, архитектура и оптимизация для мобильных устройств — это другие факторы, которые, как известно, имеют решающее значение для поисковой оптимизации. Наконец, другие более тонкие факторы, такие как регулярная публикация релевантного контента, эффективные метаданные и правильные альтернативные теги, обеспечат больший рост производительности вашего сайта в отношении SEO.

Google SERP с платными результатами поискового маркетинга.

SEM: Маркетинг в поисковых системах

Маркетинг в поисковых системах (SEM) связан с SEO в том смысле, что они оба связаны с охватом цифрового маркетинга в поисковых системах, таких как Google и Bing.Тем не менее, SEO обычно относится к внутренней, органической оптимизации веб-сайта, в то время как поисковый маркетинг обычно известен как реклама через платный медиа-бюджет . В то время как SEO помогает увеличить посещаемость вашего веб-сайта с помощью естественных алгоритмических средств, SEM получает трафик за счет покупки рекламы в поисковых системах. На изображении слева вы увидите страницу результатов поисковой системы, которая является результатом ввода ключевого слова «цифровой маркетинг» в Google. Первые четыре результата имеют небольшой зеленый прямоугольник с надписью «реклама» под основной ссылкой заголовка.Это означает платную рекламу , или маркетинг в поисковых системах, когда бренд или компания платят Google за отображение своих объявлений вверху страницы по этому конкретному ключевому слову.

В этой форме цифрового маркетинга задействовано множество факторов таргетинга. С помощью поискового маркетинга в Google Adwords вы можете выбрать местоположение и несколько других факторов, чтобы повысить эффективность вашей платной рекламной кампании. Эту форму SEM часто называют рекламой Pay-Per-Click (PPC).

SMM: маркетинг в социальных сетях

SMM относится как к органическому, так и к платному цифровому маркетингу в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn . Маркетинг в социальных сетях включает в себя множество различных видов деятельности, и многие считают, что это будущее цифрового маркетинга. Хотя в современную эпоху каналы социальных сетей становятся центром онлайн-активности, именно здесь потребители вступают в беседу друг с другом. Кроме того, — это нервный центр бизнеса и взаимодействия с брендом для больших групп населения.

Наличие страницы в Facebook практически необходимо для цифрового маркетинга на текущем онлайн-рынке. Еще лучше иметь несколько учетных записей социальных сетей в нужных сетях. Более того, регулярно публикует релевантный контент и формирует заинтересованную аудиторию подписчиков, что может значительно помочь вашему бизнесу. Наконец, платные кампании в социальных сетях стали чрезвычайно эффективными, даже конкурируя с аналогичными усилиями, предпринимаемыми в поисковых системах.

Есть вопросы? Комментарии? Пожалуйста, дайте нам знать, оставив сообщение ниже! Если вам нужна помощь в цифровом маркетинге SEO, SEM или SMM, свяжитесь с опытной командой Emergent Digital сегодня.

Что такое маркетинг в социальных сетях (SMM)?

К

Маркетинг в социальных сетях (SMM) — это форма интернет-маркетинга, при которой веб-сайты социальных сетей используются в качестве маркетингового инструмента. Цель SMM — создавать контент, которым пользователи будут делиться в своей социальной сети, чтобы помочь компании повысить узнаваемость бренда и расширить охват клиентов.

Одним из ключевых компонентов SMM является оптимизация социальных сетей (SMO). Как и поисковая оптимизация (SEO), SMO — это стратегия привлечения новых и уникальных посетителей на сайт.SMO можно сделать двумя способами: добавить ссылки на социальные сети к контенту, такие как RSS-каналы и кнопки обмена, или продвигать активность через социальные сети, обновляя статусы, твиты или сообщения в блогах.

SMM помогает компании получать прямую обратную связь от клиентов (и потенциальных клиентов), делая компанию более привлекательной. Интерактивные части социальных сетей дают клиентам возможность задавать вопросы или высказывать жалобы и чувствовать, что их слышат. Этот аспект SMM называется социальным управлением взаимоотношениями с клиентами (Social CRM).

SMM стал более распространенным явлением с ростом популярности таких веб-сайтов, как Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn и YouTube. В ответ Федеральная торговая комиссия (FTC) обновила свои правила, включив в них SMM. Если компания или ее рекламное агентство предоставляет блоггеру или другому онлайн-комментатору бесплатные продукты или другие стимулы для создания положительного отзыва о продукте, онлайн-комментарии будут рассматриваться по закону как одобрение. И блоггер, и компания будут нести ответственность за то, чтобы стимулы были четко и заметно раскрыты, и что сообщения блоггера не содержали вводящих в заблуждение или необоснованных заявлений и иным образом соответствовали правилам FTC в отношении недобросовестной или вводящей в заблуждение рекламы.

См. Также: маркетинг взаимоотношений, социальный граф, социальная поисковая система, Microsoft TownHall, модный маркетинг, вирусный маркетинг

Копать глубже

Соответствие

FTC устанавливает новые правила для маркетинга в социальных сетях.

Как разработать программу соответствия FTC для маркетинга в социальных сетях.

Социальные сети и CRM — Маркетинговая перспектива.

10 шагов к практической стратегии ведения бизнеса в социальных сетях.

Доходы от социальных сетей растут, хотя количество пользователей увеличивается незначительно.

Последнее обновление: март 2011 г.

В чем разница между SEO, SEM и SMM?

Независимо от вашей роли в компании, есть несколько ключевых сокращений цифрового маркетинга, с которыми вы должны быть хорошо знакомы. Если вы остановитесь и задумаетесь, ваши покупатели в сфере общественного питания будут взаимодействовать с вами в Интернете, как никогда раньше. Понимание таких терминов, как поисковая оптимизация, маркетинг в поисковых системах и маркетинг в социальных сетях, только поможет вашей компании продолжать расти.Так в чем разница между SEO, SEM и SMM? Давайте посмотрим на все три.

SEO — поисковая оптимизация

Search Engine Optimization (SEO) — это набор постоянно действующих передовых методов, используемых для вашего веб-сайта и блога, чтобы помочь вам найти вас в Интернете через ведущие поисковые системы, такие как Google, Bing и Yahoo. Эти методы помогают улучшить SERP веб-сайта или страницу результатов поисковой системы. Есть два типа SEO: на странице и вне страницы. На странице включает в себя правильное использование ключевых слов на всех ваших веб-страницах, включая теги заголовков, теги от h2 до h5, структуру URL, теги alt на изображениях, а также множество других практик.Подумайте о «сниппете» Google, когда вы что-то ищете, вводя ключевое слово с длинным хвостом или передавая его напрямую в Google или Siri. Хорошие методы SEO на странице помогут гарантировать, что вашу компанию и продукты / решения найдут нужные люди.

Другие ключевые методы SEO на странице:

• Дружественная навигация
• Быстрая загрузка страниц
• Оптимизированные для мобильных устройств страницы
• Постоянный высококачественный контент (самая важная часть SEO)

SEO вне страницы — это всего лишь лучшие практики, не связанные с вашим сайтом и блогом.К ним относятся обратные ссылки (другие соответствующие компании, пользующиеся большим доверием в Google, ссылаются на ваши веб-страницы). Думайте об этом как о «голосах», полученных за такой замечательный контент. Это «голосование» происходит, когда другой веб-сайт связывает ваш контент в своем собственном блоге, используя его в качестве источника, повышая доверие к вашему контенту. Естественно, что внешнее SEO намного сложнее, потому что вы полагаетесь на внешние источники. Отличный пример внестраничного SEO — это когда представитель производителя публикует на своем веб-сайте блог о вашей фабрике и бренде (ах), а затем вы ссылаетесь на эту статью в своем собственном блоге.И виза v, верно? Фабрики и представители должны работать рука об руку вместе с дилерами, консультантами и даже конечными пользователями, чтобы делиться контентом, который отвечает их интересам. Вот как можно действительно «выиграть» в сети.

Еще одним ключевым аспектом внестраничного SEO является маркетинг в социальных сетях. Мы рассмотрим это чуть позже.

[ Связано: Как улучшить свой веб-сайт в 2017 году ]

SEM — Маркетинг в поисковых системах

Маркетинг в поисковых системах — это процесс привлечения трафика на ваш сайт с помощью платной интернет-рекламы. Другими словами, вы платите Google за Google AdWords, в идеале ваш контент появляется первым, привлекая больше внимания и трафика. Возможно, вы слышали о Pay Per Click или PPC. Сегодня стоимость AdWords и платных кампаний значительно выросла в поисковых системах из-за насыщения рынка, что привело к следующему этапу SEM — платной рекламы в социальных сетях. Видите здесь тенденцию?

SMM — Маркетинг в социальных сетях

По сути, маркетинг в социальных сетях (SMM) является частью внутреннего SEO из-за построения ссылок.Вы в последнее время гуглили свое имя? Взгляните на первые несколько результатов. Вы видите ссылку на свой профиль в LinkedIn? Твиттер? Это касается и бизнеса. Использование этих социальных платформ помогает легче найти вашу компанию и ваш бренд (ы).

Цель SMM — привлечь качественный трафик на ваш веб-сайт, целевые страницы и блоги, побудить их взаимодействовать с вами и, в конечном итоге, увеличить доход с отслеживаемой рентабельностью инвестиций. Facebook. Twitter. LinkedIn. YouTube. Google+. Instagram. А теперь Snapchat.

Ключом к вовлечению является: 1) определение платформы, на которой на самом деле находятся ваши покупатели, и 2) полное понимание ваших покупателей (или подписчиков) и предоставление им персонализированного замечательного контента. Например, если вы производитель баров и напитков, ориентированный на барменов, ваша контент-стратегия должна помочь барменам. Эта информация поможет вам лучше информировать клиентов, сделать вас лидером в отрасли и держать ваш бренд в центре внимания. В конце концов, вы создаете свой культурный голос в Интернете с помощью маркетинга в социальных сетях.

SMM-стратегия также может включать платную рекламу в социальных сетях.

[ Связано: Как современный торговый представитель использует социальные сети ]

Готовы максимизировать маркетинговую стратегию и стратегию продаж вашего предприятия общественного питания? Загрузите нашу Поваренную книгу по входящему маркетингу и узнайте, как изменить ваш способ выхода на рынок.

Маркетинг в социальных сетях — это просто: пошаговое руководство

Не думаю, что мне нужно рассказывать вам, насколько велики социальные сети.

Социальные сети — это самая быстрорастущая тенденция в мировой истории.

Он даже вырос быстрее, чем сам Интернет.

За первые десять лет публичной доступности Интернет сумел собрать примерно 1 миллиард пользователей .

Если вы думаете, что охват почти каждого шестого человека на планете в течение десяти лет — это быстро, то я согласен с вами.

Но как насчет достижения каждого пятого в течение девяти лет?

С момента открытия для всех желающих зарегистрироваться 26 сентября 2006 года в Facebook теперь есть 1.6 миллиардов пользователей.

Мировое население выросло до более чем 7,8 миллиарда, к настоящему времени , и почти каждый четвертый человек на этой планете имеет учетную запись Facebook.

Facebook, буквально, начинает завоевывать мир. 68% людей в Северной Америке используют платформу, и проценты для аналогичных стран также ошеломляют.

В некотором смысле Facebook — это отдельная страна. Она больше любой другой страны в мире, и можно даже утверждать, что она более взаимосвязана.

И это просто Facebook.

Мы даже не учли пользователей на всех остальных платформах.

К концу этого анализа у нас, вероятно, возникнут проблемы со счетом.

Но не думайте, что люди используют эти платформы только раз в месяц только потому, что большинство людей измеряют статистику именно так.

На самом деле люди используют эти платформы каждый день. И используют их не один раз в день, а несколько раз .

Люди проверяют, проверяют и снова проверяют.

На самом деле, мы настолько зависимы от своих мобильных телефонов и приложений для социальных сетей на них, что теперь есть слово для обозначения нашей одержимости.

Номофобия — это страх оказаться рядом с мобильным телефоном.

При таком широком использовании социальные сети предоставляют невероятные маркетинговые возможности.

Если вы еще не используете маркетинг в социальных сетях, вам придется либо изучить его сейчас, либо в конечном итоге проиграть.

В этом руководстве по маркетингу в социальных сетях я расскажу вам о 12 самых популярных платформах.

Я дам вам обзор каждого из них, покажу вам, как построить для них успешную стратегию в социальных сетях, и укажу вам некоторые из лучших мест, где можно узнать еще больше.

Ниже приведено содержание, поэтому вы можете быстро перейти к той платформе, которая вас интересует больше всего.

Но сначала давайте пройдемся по некоторым определениям.

Определения в руководстве по маркетингу в социальных сетях

Как обычно, Википедия разочаровывает при попытке дать определение маркетингу в социальных сетях.Он просто говорит: «Маркетинг в социальных сетях — это процесс привлечения трафика или внимания через сайты социальных сетей».

Вау, кто бы мог подумать, да?

Я бы хотел самостоятельно определить маркетинг в социальных сетях:

Маркетинг в социальных сетях — это процесс создания контента, который вы адаптировали к контексту каждой отдельной платформы социальных сетей, чтобы стимулировать участие пользователей и их совместное использование.

Вы получаете трафик — это только результат маркетинга в социальных сетях.Что вы делаете, чтобы получить такой результат? Создавайте контент, который хорошо работает на каждой платформе.

Естественно, однако, что каждая платформа отличается. С одной стороны, содержание блога — хозяин. С другой стороны, видео преобладает. И с другой стороны, фотографии побеждают.

Вот почему я собираюсь показать вам различия между 12 ведущими платформами и то, как вы можете использовать каждую из них.

Как вы увидите, для каждой платформы требуется своя стратегия.

Потому что вот в чем дело: каждый хочет, чтобы его контент стал вирусным.

Но для этого контент должен быть интересным, чтобы люди хотели им поделиться. Ваш контент должен быть настолько хорош, чтобы у пользователя возникало желание рассказать о нем всем своим друзьям.

В противном случае ваша стратегия в социальных сетях потерпит неудачу.

У вас не будет ни репостов, ни вирусного контента, ни обратного трафика на ваш сайт.

Обзор маркетинга в социальных сетях

Даже если вы слышите об одних и тех же социальных сетях все время, это не значит, что других нет.

Только Википедия перечисляет , из них более 200 .

Этот великолепный рисунок под названием « The Conversation Prism » дает хороший обзор.

Хотя этот список достаточно актуален, вас может удивить то, что он полностью отличается от первой версии этого рисунка 2008 года.

Все версии объединяют около 200 сервисов, но от версии к версии (которые обычно обновляются каждые 2-3 года) создатели удаляют более 100 платформ социальных сетей и добавляют еще 100.

Мир социальных сетей меняется невероятно быстро. Поэтому, когда вы только начинаете, начните с тех, которые существуют уже много лет.

Ставки на «следующий большой успех» могут окупиться, если вы правы. Но если вы только начинаете работу над стратегией в социальных сетях, вы не можете позволить себе не иметь страницы в Facebook или учетной записи Twitter, поскольку мы уже видели, насколько они эффективны.

Давайте посмотрим на некоторые ключевые термины в социальных сетях.

Содержание

Контент — это все, что вы публикуете.Это может быть обновление статуса в Facebook, фотография в Instagram, твит, что-то, что можно закрепить на доске в Pinterest и так далее.

График уже показал вам, что контент может иметь множество различных форм и что вам необходимо адаптировать его для каждой платформы. Но что еще важнее содержания, так это контекст.

Контекст

Гэри Вайнерчук сказал, что если контент — король, то контекст — это бог . У вас может быть отличная шутка, но если вы поместите ее где-нибудь в сообщении в блоге на 3000 слов, очень немногие люди ее увидят.Однако в Твиттере такая же шутка, как твит, может подавить его.

И наоборот. Упаковать весь пост в блоге в один твит вряд ли возможно, поэтому попробуйте вместо этого хороший призыв к действию с соответствующими хэштегами. И это подводит нас к хэштегам.

Хэштеги

К настоящему времени это очень распространенная форма, которую люди используют для добавления метаинформации почти во все каналы социальных сетей. Twitter, Facebook, Instagram и Pinterest используют хэштеги , чтобы вы могли описать тему вашего контента или отметить ее как часть текущих тенденций.

Они делают ваш контент доступным для пользователей, и, следовательно, с большей вероятностью, что они поделятся им .

Акции

акций — это валюта мира социальных сетей. Акции — это все, что имеет значение в социальных сетях.

Люди будут продолжать говорить с вами о показах, рейтинге кликов и потенциальном охвате. Но ничто из этого не говорит вам, действительно ли люди передают то, что вы хотите сказать.

Когда люди взаимодействуют с вашим контентом, это хорошо.Но когда они делятся этим, это время, когда вы празднуете.

Отличный инструмент для измерения репостов и общего воздействия контента — BuzzSumo :

Чем больше делится, тем больше людей любит ваш контент. Это лучшая форма взаимодействия с людьми.

Помолвка

Это общий термин, который означает, что люди взаимодействуют с контентом, который вы создаете. Это может быть лайк, реакция, комментарий или репост.Все это хорошо, но акции там, где они есть.

Теперь, когда мы рассмотрели несколько определений, давайте взглянем на некоторые тенденции маркетинга в социальных сетях.

Тенденции маркетинга в социальных сетях

Мир социальных сетей меняется быстрее, чем любое другое онлайн-пространство.

И не отставать от этого — непростая задача.

Итак, вот несколько тенденций, о которых следует помнить. Скорее всего, эти тенденции повлияют не только на этот год, но и на будущие годы.

Вот какие они.

Органический охват снижается

Давным-давно пользователь социальных сетей мог публиковать интересный контент и легко увеличивать количество подписчиков в социальных сетях.

Через несколько месяцев они получили множество запросов в друзья, комментариев, репостов и отметок «Нравится», и все из-за их потрясающего контента.

Но сегодня это не так.

Фактически, большинство платформ социальных сетей все больше затрудняют создание органического фолловеров.

И это не случайно.

Вот почему. По мере того, как способность органических суперзвезд сиять снижается, повышается что-то еще. .

Как вы уже догадались: расходы на рекламу.

Конечно, это просто Facebook. Но правда в том, что это одинаково для всех социальных сетей. Они усложняют пользователям развитие собственной органической платформы, так что компании тратят больше денег на рекламу.

Фактически, одно изменение, сделанное Facebook, привело к падению органического охвата на 52% на поста всего за несколько месяцев.

Помните: платформы социальных сетей — это бизнес.

Facebook, Instagram, Twitter и все остальные социальные сети хотят зарабатывать деньги.

И они делают это, связывая вас с платежеспособными клиентами. В идеале у них это получается хорошо. Но в конечном итоге каждый из них занимается этим ради денег. Поэтому вам нужно следить и измерять свои собственные усилия, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

Социальные сети становятся «платными за игру»

По мере того, как органический охват становится все труднее, предприятиям приходится платить, чтобы играть.

Они больше не могут доверять смекалистым усилиям по контент-маркетингу, чтобы завоевать поклонников.

Чем больше алгоритмы социальных сетей отдают предпочтение рекламе, тем больше компании готовы платить.

Вот почему расходы на рекламу в социальных сетях стремительно растут. Рекламные бюджеты для социальных сетей увеличились вдвое с 2014 по 2016 год . К 2018 году он составил более 89 миллиардов долларов.

Это вообще не удивительно.

Это имеет смысл, когда вы узнаете, что компании, работающие в социальных сетях, зарабатывают практически все свои деньги на рекламе .

Другими словами, социальные сети бесплатны только для пользователей, потому что рекламодатели платят огромные деньги, чтобы привлечь этих пользователей.

Пользователь — это продукт.

Но чтобы добраться до них, нужно заплатить.

К счастью, если вы выберете для своего бизнеса подходящую платформу социальных сетей, в которую будете вкладывать деньги, это не будет большой проблемой.

Большинство сайтов социальных сетей по-прежнему имеют очень разумные расходы на рекламу, особенно если вы хорошо продумали свою рекламу.

В конце концов, чем лучше будет ваша реклама, тем меньше вы потратите.

Каналы объединяются

По мере того, как предприниматели создают веб-сайты в социальных сетях, возможности становятся все более безграничными.

И эта тенденция не замедляется. По мере развития новых способов общения, привлечения клиентов и привлечения потенциальных клиентов развиваются и стратегии, которые также являются новаторскими.

Возьмем, к примеру, электронные письма о брошенных корзинах.

Когда-то единственным местом для отправки и получения сообщений об отказе от корзины была электронная почта.

Вы получите примерно так на свой почтовый ящик .

Однако сейчас Facebook Messenger и ряд других платформ обмена сообщениями одинаково жизнеспособны.

Буквально на днях я получил это сообщение от Pura Vida Bracelets в Facebook Messenger.

Итак, в чем смысл всего этого?

Каналы меняются, и способ их использования маркетологами меняется еще больше.

По мере того, как все больше и больше социальных сетей находят свою опору, ожидайте, что слияние различных маркетинговых каналов произойдет даже чаще, чем это уже произошло.

Инструменты объединяются

Но объединяются не только каналы. Инструменты социальных сетей, которые мы используем, также объединяются.

Например, сколько раз на этой неделе вы входили в продукт SaaS с помощью Google или Facebook вместо создания новых учетных данных?

По мере того, как все больше инструментов наводняется в Интернете, все они становятся беспорядочными для пользователей этих инструментов.

К счастью, маркетинговые инструменты в Интернете работают над тем, чтобы легко интегрироваться с гигантами рекламы.

Возьмем для примера MailChimp.

С помощью MailChimp, программного обеспечения для электронного маркетинга, пользователи могут создавать рекламу в Facebook прямо из своих учетных записей MailChimp .

Они могут сделать это, чтобы настроить таргетинг на своих подписчиков электронной почты или создать похожую аудиторию из своих текущих подписчиков.

Чем чаще это происходит между платформами социальных сетей и SaaS-компаниями, тем легче у вас будет маркетинг для вашей целевой аудитории.

Действительно, это объединение онлайн-инструментов — хорошая вещь для вашего бизнеса.

И, более чем вероятно, в ближайшее время он не замедлится.

Помня об этих тенденциях, пора взглянуть на самые популярные платформы (и некоторые из них, которые только появляются). Для каждой платформы я расскажу вам краткую историю того, как она возникла, где она находится сейчас, что диктует контекст платформы и как создавать для нее отличный контент.

Начнем с самого большого зверя: Facebook.

Facebook

История: Как следует из названия фильма, это социальная сеть .Когда Марк Цукерберг и его соучредители создали сайт в комнате общежития Бостона в 2004 году, они сделали его доступным только для студентов Гарварда .

Но они быстро осознали потенциал сайта.

После расширения до колледжей Ivy League и нескольких других, они открыли Facebook для всех в 2006 году. И он полностью взорвался.

Теперь это самая большая платформа для социальных сетей. Он предлагает маркетологов наибольшее количество данных и наиболее таргетированную рекламу. Вы можете быть настолько конкретны, как определить своего клиента вплоть до носков, которые он носит.

С помощью Facebook Ads вы можете настроить таргетинг на руководителей в районе залива в возрасте от 45 до 54 лет, которые регулярно играют в гольф и регулярно тратят деньги на оборудование (благодаря данным кредитной карты).

Контекст: Facebook дает вам большую свободу, когда дело касается контента. Изображения, видео и текстовые сообщения работают. Однако важно то, чтобы вы, , максимально интегрировали свой контент в платформу.

Например, вместо того, чтобы просто размещать ссылку на видео YouTube, вы можете загрузить видео на собственную платформу Facebook.Вы также можете выходить в эфир, делиться «историями» и даже делать покупки на Facebook Marketplace.

Постарайтесь удержать пользователя на платформе как можно дольше. Люди доверяют Facebook и не хотят покидать комфорт «своего дома».

Facebook Business Manager (теперь называется Facebook Business Suite)

Если вы хотите размещать рекламу на Facebook, первое, что вам нужно знать, — это инструмент Facebook Business Suite.

Вы можете думать об этом как о хабе для управления вашей рекламой, страницами, почтовыми ящиками и людьми.

Это бесплатно и довольно просто в использовании.

Перейдите на целевую страницу Facebook Business Suite . Нажмите «Создать учетную запись» в правом верхнем углу.

Введите название своей компании и нажмите «Продолжить».

Затем введите свое имя и рабочий адрес электронной почты, затем нажмите «Готово».

Ага, настроить его действительно так просто.

Теперь вы увидите панель управления Business Suite. Не стесняйтесь просматривать, чтобы почувствовать его возможности.

Этот инструмент абсолютно необходим всем, кто серьезно относится к рекламе и маркетингу на Facebook. Это даст вам единое место для беспокойства о вашей маркетинговой эффективности, вместо того, чтобы переходить от вкладки к вкладке.

Варианты рекламы в Facebook

Возможно, лучшая часть Facebook — это то, с какой спецификой вы можете ориентироваться на своего идеального клиента.

Вы можете настроить таргетинг на людей на основе их демографических характеристик, устройства, возраста, интересов и множества других характеристик.

Это чрезвычайно ценное преимущество для любого маркетолога.

В конце концов, мы, маркетологи, тратим уйму времени на создание аватаров клиентов и целевых рыночных портфелей.

Но Facebook на самом деле позволяет вам претворить эти вещи в жизнь.

Первое, что вы должны выбрать при создании рекламной кампании в Facebook, — это цель вашей кампании.

Вы хотите привлечь трафик на свой веб-сайт, увеличить количество конверсий, продвигать свою страницу в Facebook, привлечь внимание к публикации или что-то еще?

Просто выберите тот, который вам нужен.

Затем вы также сможете выбрать аудиторию на основе ее местоположения, возраста, пола, языка, интересов, поведения и связей.

Наконец, вы сможете выбрать устройства, на которые хотите настроить таргетинг и где вы хотите показывать свою рекламу.

Facebook рекомендует использовать автоматическое размещение рекламы, но если вы не согласны, вы можете так же легко решить, куда вы хотите, чтобы ваши объявления направлялись и на какое устройство вы хотите, чтобы они были нацелены.

Многие социальные сети принимают все эти решения за вас.Но Facebook ставит вас на место водителя, потому что они знают, что вы, вероятно, лучше всех найдете своих идеальных клиентов.

В конце концов, вы лучше всех знаете свой целевой рынок.

Хотите максимально использовать маркетинговые возможности Facebook? Вот краткое изложение того, как доминировать в маркетинге Facebook.

Анализ похожих аудиторий Facebook

Что произойдет, когда вы найдете идеальную аудиторию для таргетинга?

Вы увеличиваете трафик и привлекаете как никогда раньше.Буйя.

Но должно ли это закончиться на этом? Поиск идеальной рекламной аудитории может занять некоторое время, поэтому, естественно, вы захотите извлечь из нее максимум пользы.

К счастью, когда вы найдете свою идеальную аудиторию, вы сможете использовать ее.

Facebook позволяет создавать похожие аудитории.

По сути, это аудитории, имитирующие характеристики одной из ваших текущих аудиторий.

Это означает, что если у вас есть аудитория, которая хорошо работает, вы можете создать аудиторию, аналогичную , если также будет хорошо работать.

Рекламодатели повсюду обращаются к этой функции, потому что она упрощает процесс поиска и расширения вашего целевого рынка.

Вы не хотите пропустить это.

Интеграция с Instagram

Знаете ли вы, что когда вы создаете рекламу в Facebook, вы также можете запустить это объявление в Instagram, нажав одну кнопку?

Верно. Это не требует дополнительной работы.

Вы можете просто нажать кнопку размещения рекламы в Instagram и выбрать «Лента», «Истории» или оба варианта.

Если ваша реклама очень наглядна и ваш целевой рынок — это молодые люди, то вы можете рассмотреть возможность использования этой автоматической интеграции.

Он расширит ваши возможности без дополнительных усилий.

Facebook Live

Люди любят Facebook вживую. Они не любят это так, как любят свои семьи, но чертовски близки.

Некоторое время маркетологи трепетали перед мощью видеомаркетинга . По крайней мере, так было до тех пор, пока не появилось живого видео .

В прямом эфире есть что-то, что делает его более привлекательным.

Может быть, это шанс того, что люди напортачят. Может, дело в прозрачности. Может быть, это заставляет нас чувствовать себя более связанными.

Какими бы ни были причины, факт остается фактом.

Людям нравится живое видео гораздо больше, чем традиционное.

Это особенно верно в отношении Facebook.

Пользователи тратят на просмотр видео в реальном времени в три раза дольше, чем на предварительно записанное видео.

Другими словами, живое видео может стоить вашего маркетингового времени и денег на Facebook.

Он быстро привлекает людей, и они смотрят его дольше, чем альтернативный видеоконтент.

И поскольку он все еще находится на ранней стадии своего развития, живое видео еще не переполнено. Это означает, что его можно брать.

Доп. C содержание:

Instagram

История: Эти ребята все сделали правильно.У них было идеальное приложение, и они выпустили его в идеальное время. В течение трех месяцев после того, как Instagram появился в магазине приложений, у него было , достигло 1 миллион пользователей .

Их рост был полностью органическим. Приложение было настолько хорошим, что месяцами доминировало в чартах магазинов приложений. И это все еще так.

Когда вышло приложение, Apple только что представила iPhone 4. Это привело к значительному скачку вперед в качестве фотографий, которые пользователи могли делать на свои смартфоны.

Семь лет и миллиард пользователей спустя приложение работает почти так же. Люди публикуют фотографии, отмечают друзей, вставляют хэштеги и дважды нажимают, чтобы показать, что им нравится то, чем делятся другие.

Может показаться, что ничего не произошло, но давайте не будем забывать тот факт, что Facebook приобрел Instagram в 2012 году, всего через 24 месяца после их начала, за колоссальную сумму в 1 миллиард долларов.

А в 2015 году развернули использование рекламы для всех .

Контекст: Изображения и видео. В Instagram всегда были изображения, но видео набирают обороты. Из всех крупных сетей у Instagram самый высокий уровень вовлеченности.

Так как лайкать так просто (вы просто дважды нажимаете на картинку, прокручивая ленту), человек, как правило, делают это в Instagram чаще, чем в Twitter или Facebook, .

Вы также можете выпускать короткие или длинные видео и делиться историями в Instagram.Оба формата подходят для брендов.

Инструменты

, такие как InVideo, помогут вам создавать и редактировать профессиональные видео, которые повышают вовлеченность и охватывают больше людей.

Тем не менее, размещение видео в Instagram тоже может работать. Г-жа Даш , например, преуспела с видео в Instagram.

Ее видео обычно собирают более 3000 лайков и сотни комментариев в течение дня после публикации, когда она их публикует.

Она собрала чуть меньше 300 000 подписчиков , потому что ее видео отличные.Каждый показывает вам полный рецепт за 15 секунд.

Но если бы я начал новую учетную запись Instagram с нуля, я бы сосредоточился в основном на изображениях . Вот несколько категорий, которые хорошо работают:

• Вдохновляющие цитаты
• Вопросы в текстовой форме (они привлекают ваших подписчиков)
• Фотографии предметов роскошных брендов (например, сумки Louis Vuitton, автомобили Ferrari, Coca-Cola и т. Д.)

Конечно, вы также должны использовать хэштеги, давать призыв к действию с каждой фотографией и убедиться, что вы правильно используете свою биографию (это ваш единственный шанс вернуться на свой сайт, если у вас нет 10K плюс последователи.). Но об этом мы поговорим ниже.

Вы также можете сосредоточиться на маркетинге влиятельных лиц в Instagram.

Маркетинг влияния в Instagram

Если и существует одна платформа для социальных сетей, которая представляет собой вершину влиятельного маркетинга, то это Instagram.

Причину этого трудно понять.

Возможно, это потому, что платформа такая наглядная. Или, возможно, это потому, что перегрузка рекламой еще не раздражает пользователей.

Или, возможно, влиятельным лицам больше нравится заниматься своим контентом в Instagram, чем в Facebook, Twitter и т.п.

Как бы то ни было, Instagram выигрывает большой .

Поэтому неудивительно, что 65% брендов участвуют в маркетинге влиятельных лиц .

Возможно, вы захотите присоединиться к ним.

И это не потому, что вы хотите подчиняться современным тенденциям. Это потому, что тренд влиятельного маркетинга в Instagram очень мощный.

Это то, что нельзя игнорировать.

Истории из Instagram крадут пользователей из Snapchat

Instagram Stories — это функция, которая позволяет пользователям создавать последовательные серии изображений, видео или гифок.

Эта функция стала популярной в тот момент, когда ее создал Instagram.

Фактически, в 2017 году количество людей, легкомысленно использующих Instagram Stories, превысило количество пользователей Snapchat , аналогичной платформы.

Другими словами, если вы собираетесь использовать Instagram, вам, вероятно, следует создать свою собственную историю.

Возможно, вам следует создать историю, которая показывает пользователям, что происходит за кулисами вашего бизнеса, или предлагает специальные предложения.

Как бренды используют Instagram сегодня

ОК. ОК. Instagram потрясающий, и он набирает силу.

Но все это поднимает важный вопрос.

Как именно бренды используют Instagram? Для чего они это используют?

Что ж, ответ на этот вопрос довольно прост. Они используют это для взаимодействия.

Instagram — лучшая социальная сеть для взаимодействия. Он превосходит Facebook и Twitter .

Конечно, это не означает, что вы не можете продавать на платформе и продавать свои продукты. (Особенно теперь, когда в историях есть такие функции, как теги продуктов и ссылки.)

Но попытаться привлечь внимание аудитории — ваш лучший выбор.

Тогда, когда люди научатся любить ваш бренд, они будут покупать у вас.

А вот в Instagram вовлечение должно быть на первом месте.

Дополнительное содержание:

YouTube

История: Кто-нибудь помнит старый плеер , Google Video?

Кто знал, что это взорвёт до 2 миллиардов пользователей.Эта социальная сеть изменила то, как мы потребляем видео, поскольку она упростила (потоковая передача очень быстрая) и бесплатна, а также дает нам возможность мгновенно выразить свое мнение (благодаря комментариям).

Пользователи ежедневно просматривают на YouTube около 1 миллиарда часов видео. Это 114 155 лет времени!

YouTube породил целые отрасли и дал толчок тысячам карьер.

Десять лет назад никто не мог зарабатывать на жизнь видеоиграми.

Феликс Кьельберг, он же PewDiePie , является одним из самых крупных игроков на платформе, заработав 124 миллиона долларов с 2010 года (он очень скромен в этом отношении).

Около 40 миллионов человек следят за каждым его движением с помощью джойстика, и он даже выпустил свою игру .

Другой, более связанный с бизнесом пример — Robo, стартап по производству 3D-принтеров. Они смогли получить дохода в размере 4,8 миллиона долларов с помощью видеорекламы, включая рекламу на YouTube .

Благодаря YouTube люди теперь могут создавать хорошие учебные заведения для малого бизнеса, делиться уроками по макияжу, делать забавные шалости или делиться своими спортивными способностями (или их отсутствием).

Для маркетологов это отличный способ поделиться развернутым контентом со своей аудиторией, особенно если они не заядлые читатели. Например, вы можете превратить свои сообщения в блоге в видеоуроки.

Совет для профессионалов: Используйте другие каналы социальных сетей в качестве шлюза для привлечения ваших подписчиков на YouTube, предоставляя отрывки, фрагменты и превью ваших видео. Небольшие тизеры вызовут любопытство и заставят людей захотеть увидеть все целиком.

Контекст: Есть два способа добиться успеха на YouTube.Вы можете либо развлекать, либо , либо обучать .

Нет ограничений на длину ваших видео, и человек опубликовали целые курсы в виде одного трехчасового видео .

Если вы пытаетесь быть смешным, вы должны быть смешным на всех каналах. Вашему бренду с блогом о PPC-рекламе не имеет смысла внезапно отпускать шутки про животных на YouTube. Лучше обучить некоторым стратегиям на видео.

Не усложняйте это.Вам не понадобится высококачественное записывающее оборудование или модный монтаж. Скорее всего, вы на несколько шагов впереди большинства людей в своей нише, поэтому просто встаньте перед веб-камерой и начните преподавать.

Как говорит Натан Барри:

Обучайте всему, что знаете.

Расцвет самостоятельной видеосъемки

С социальными сетями любой может стать звездой.

И эта правда ничем не отличается от YouTube.

Конечно, поскольку YouTube основан на видео, это требует некоторых знаний в области видеографии и небольшого количества необходимого оборудования.Но уже множество различных онлайн-феноменов делают свой путь к сенсации на YouTube.

Посмотрите, например, на Tricia Lake .

Имея только приличный свет, микрофон и камеру, ваш бизнес может начать использовать YouTube для привлечения трафика и привлечения потенциальных клиентов.

Даже ваш iPhone подойдет для .

Постпродакшн и монтаж

Мастера берут на себя не только видео , снимающее .Еще это пост-продакшн и монтаж.

На самом деле, кажется, каждый год появляются новые инструменты, которые позволяют людям вроде вас с легкостью редактировать ваш видеоконтент.

Для редактирования собственного видеоконтента для YouTube рассмотрите WeVideo . Это бесплатно и легко использовать.

С его помощью вы можете наслоить контент, вырезать контент и даже добавить новую графику.

Что не нравится?

В конце концов, это бесплатно.

Видеообъявления

Наконец, вы можете рассмотреть возможность использования видеорекламы на YouTube.

В настоящее время существует шесть различных типов рекламы на YouTube.

В зависимости от типа рекламы, которую вы решите использовать, зрители либо смогут пропустить вашу рекламу через несколько секунд, либо YouTube заставит их посмотреть все.

Естественно, для разных предприятий подойдут разные стратегии.

Не бойтесь пробовать разные вещи. A / B-тест, чтобы увидеть, что работает лучше всего, а что не работает.

В конце концов, ваша реклама на YouTube будет настолько хороша, насколько вы решите выяснить, что работает.

Потратьте на это дополнительное время и деньги.

Вы не пожалеете.

Доп. C содержание:

LinkedIn

История : LinkedIn старше Facebook. Рейд Хоффман , один из первых членов PayPal, основал его в 2002 году.

Но первоначальный рост был медленным. В некоторые дни у него было всего 20 регистраций.

Рост LinkedIn никогда не был таким быстрым, как у Facebook, но они существуют уже 18 лет и выросли до более чем 706 + _million участников .

Стратегия, которая привлекла их внимание, заключалась в том, чтобы сосредоточиться на том, что работает хорошо. Например, они уделили много внимания своей домашней странице, , на которую пришлось 40% их регистраций .

Они быстро увеличили это число до 50% в течение четырех месяцев (на 13 000 человек больше в месяц), тогда как получение электронных приглашений для увеличения с 4% до 7% (на 19 000 человек больше в месяц) заняло два года.

У них всегда было то, что они приносили прибыль очень рано.Благодаря премиальной подписке, платной доске объявлений и нескольким другим вариантам freemium они зарабатывали деньги всего за три года работы.

Они пережили несколько ключевых поворотных моментов, таких как разрешение пользователям импортировать контакты, сосредоточение внимания на профессиональной сфере технологий Сан-Франциско, а также приобретение и интеграция таких замечательных сервисов, как SlideShare, и Pulse.

Эти решения помогли им вырасти в компанию с 7600 сотрудниками, которую Microsoft купила более чем за 26 миллиардов долларов.

Контекст: В LinkedIn главное — быть профессионалом. Повседневный стиль письма, который используется для того, чтобы сделать некоторые блоги, в том числе мой, такими популярными, не работает в LinkedIn. Люди здесь только для одного: для бизнеса.

Они хотят узнать, что нового в их отраслях, кто нанимает, кто увольняет и как оптимизировать свою работу.

SlideShare о выпечке маффинов не так хорош, как обстоятельная презентация компании на технической конференции.

Если ваш контент помогает людям расширять свои сети или вести бизнес лучше, ему есть место в LinkedIn. В противном случае вы можете сначала сосредоточиться на других каналах.

Группы LinkedIn

Если вы знакомы с группами Facebook, то группы LinkedIn не должны слишком сильно расширять ваше воображение.

Просто подумайте о группах в Facebook, но для деловых людей.

По сути, группы LinkedIn — это место, где профессионалы-единомышленники могут собираться и обсуждать интересующие темы или повышать свою квалификацию.

Возможно, вы захотите присоединиться к одному из них, чтобы создать свой бизнес в качестве эксперта по определенным темам.

В конце концов, чем больше людей, которые считают, что ваш бизнес знает, о чем он говорит, тем больше людей будут работать с вами в будущем.

Это простая стратегия для установления связей и увеличения аудитории контент-маркетинга.

LinkedIn Advertising

Как и все платформы социальных сетей, вы также можете использовать LinkedIn для размещения своей рекламы.

И если ваш бизнес попадает в категорию B2B, LinkedIn может быть лучшим местом для вашей рекламы.

Фактически, маркетологи оценивают LinkedIn как самую эффективную платформу социальных сетей для компаний B2B .

LinkedIn также является ведущей платформой для генерации лидов , по большому счету.

Очевидно, поскольку люди в LinkedIn хотят поговорить о бизнесе, они также не возражают против взаимодействия с бизнесом.

Это означает, что ваша компания может получить серьезное внимание на платформе, если вы правильно разыграете свои карты.

И реклама может быть именно тем способом, которым вы решите это сделать.

Дополнительное содержание:

Reddit

История: Слоган Reddit утверждает, что они являются «первой страницей Интернета», и это не так уж и далеко. С 1,5 миллиардами посещений с мая 2019 года по май 2020 года Reddit вполне может соответствовать своему описанию.

Reddit — это еще один сайт социальной сети , созданный колледжем, и в этом он очень особенный. Он полностью сосредоточен на общественной пользе. Фактически, пользователи Reddit будут яростно атаковать вас за рассылку спам-приманки для ссылок или размещение рекламных ссылок на своих досках (или сабреддитах).

Но если пользователям Reddit нравится то, что они видят, они могут легко привлечь на ваш сайт достаточно трафика, чтобы его закрыть . Не стоит относиться к шторму на Reddit легкомысленно.

Два ключевых фактора, которые помогли Reddit вырасти до такой масштабной платформы, — это AMA (Ask Me Anything) и их функция голосования.

Пользователи могут голосовать за и против записей, ссылок и комментариев. Самые популярные и полезные материалы всегда отображаются вверху.

Reddit награждает (или наказывает) учетные записи кармой, которая отображается отдельно для ссылок и текстовых сообщений.

Таким образом, пользователям не нужно копаться в тоннах контента, прежде чем найти то, что хорошо. Они могут увидеть, что популярно, с первого взгляда.

Платформа взлетела, когда знаменитости начали проводить AMA.Во время AMA знаменитости некоторое время остаются на платформе и отвечают на вопросы пользователей в прямом эфире.

Люди, которые прошли AMA, включают Барак Обама , Арнольд Шварценеггер , Тим Феррис , Дэвид Копперфилд и даже Билл Гейтс .

Reddit требует, чтобы люди публиковали доказательства того, что они проводят AMA.

Контекст: Reddit сложно взломать. Вы не можете использовать его в качестве еще одного канала распространения и просто отправляйте ссылку каждый раз, когда публикуете что-то в своем блоге.

Вы должны присутствовать, общаться и приносить пользу другим Redditors, не прося ничего предварительно.

Отправляйте забавные и полезные ссылки на время, просто чтобы накапливать свою карму, а затем возвращайтесь к своему контенту. Но делайте это только там, где это уместно. И не забудьте сделать ссылки побочной заметкой, а не всем содержанием сообщения.

Например, бренд электронной коммерции Findlay смог принести 28000 долларов продаж, правильно используя Reddit .

Reddit Marketing Fails

Reddit больше всего ненавидит маркетологов.

Однако это не обязательно вина маркетологов.

Reddit — это просто уникальное сообщество.

Им не нравятся люди, которые слишком откровенны в своем маркетинге, и им не нравятся компании, пытающиеся быть напористыми.

По этой причине даже некоторые ведущие компании допускают серьезные ошибки на Reddit.

Генеральный директор крупной сети магазинов уличного снаряжения начал AMA на Reddit, надеясь повысить узнаваемость бренда.

Вот что у него взамен.

И посмотрите на этот ответ.

Это что-то вроде провала Reddit, а?

Так в чем суть?

Будьте осторожны с тем, что публикуете на Reddit.

Найдите время, чтобы понять аудиторию, прежде чем начать использовать платформу для рекламы и маркетинга. Однако, как только вы поймете, что такое Redditors, платформа представляет собой кладезь маркетингового потенциала, от которого вы не сможете отказаться.

Reddit Ads

Если вы не хотите пытаться привлечь обычных подписчиков на Reddit, вы можете просто разместить рекламу на платформе.

Однако сначала вам нужно определить, подходит ли Reddit для размещения вашей рекламы.

Как мы уже обсуждали, неудачная реклама может навредить вашему бизнесу на Reddit , а не помочь ему.

Так что сначала убедитесь, что вы знаете, во что ввязываетесь.

Вот вам подсказка с точки зрения демографии.

Платформа состоит в основном из мужчин в возрасте до тридцати лет. А пользователи крайне не одобряют слишком продажный контент .

Подходит ли ваш бизнес для Reddit?

Если да, то вы можете создать объявление и посмотреть , как оно работает .

Однако следите за ним внимательно, чтобы пользователи не засыпали вас ненавистными комментариями и не навредили имиджу вашего бренда, прежде чем вы сможете ответить.

Если вы собираетесь размещать рекламу на платформе, будьте готовы ответить на серьезную волну.

Но если вы переживете жару, вы сможете использовать серьезный потенциал.

Доп. C содержание:

Snapchat

История: Я помню, как загрузил это приложение в 2012 году и подумал: «Это глупо». Я удалил его и не слышал о нем примерно два года спустя.

Я все еще считаю это глупым, но большинство миллениалов — нет. Snapchat имеет 238 миллионов активных пользователей в день. Хотя большинство из них — девочки (около 70%), мальчики, которые участвуют в платформе, имеют одну общую черту: они молоды.

71% пользователей моложе 34 лет. Хаки, спам и скандалы с голыми селфи могут легко отвлечь среднего взрослого от того факта, что это серьезная платформа для маркетологов.

Хотя приложение существует всего несколько лет (с сентября 2011 года), его стоимость составляет около 1,7 миллиарда долларов. (Хотя есть некоторые разногласия между источниками).

Контекст: Если ваши товары нацелены на 14-летних девочек, а вы не пользуетесь Snapchat, вы делаете что-то не так.Однако, даже если вы работаете на платформе, легко сделать много неправильных.

Поскольку все изображения и видео исчезают максимум через 10 секунд, контекст предполагает, что весь контент на платформе является мимолетным и недолговечным.

Естественно, имеет смысл предоставлять контент на ту же тему.

Например, вы можете предоставить аудитории доступ к прямой трансляции . Если вы выступаете на конференции, сделайте несколько снимков на сцене и поделитесь ими со своими подписчиками .

Пусть за кадром. Покажите им счастливый час в пятницу в офисе, вечеринку IPO и даже то, как вы ведете себя, когда дома одни.

Вы можете показать им свою репетицию выступления, как вы испачкали макияж или какая классная машина подобрала вас из аэропорта.

Snapchat — это все, чтобы делиться теми драгоценными моментами, которых у всех нас так мало в жизни, поэтому убедитесь, что вы используете его именно для этого.

B2B-маркетинг в Snapchat

Можете ли вы продать свою компанию B2B на Snapchat?

Некоторые думают, что ты не можешь.

В конце концов, большая часть нынешней пользовательской базы Snapchat состоит из подростков и младше.

Но не позволяйте этой молодой аудитории обмануть вас. По мере того, как платформа находит свое место в цифровом мире, на платформу стекаются люди старшего возраста.

Фактически, один предприниматель использует платформу, чтобы регулярно давать советы другим предпринимателям .

И HubSpot использует его, чтобы усилить и укрепить индивидуальность своего бренда .

И DocuSign использовал его для взаимодействия с человеком во время конференции .

Так что да. Вы определенно можете использовать Snapchat для продвижения своей компании B2B.

Многие другие компании занимаются этим, и вы тоже можете это сделать.

Конечно, Snapchat требует от вас немного больше творчества, чем другие платформы. Помните, что пользователи могут просматривать ваши изображения и видео только один раз.

Это должно хотя бы частично определять тип публикуемого вами контента.

Кроме того, это ограничение может работать и в вашу пользу.

Поскольку весь ваш контент временный, люди могут быть более склонны просматривать ваши снимки, в то время как они могут и полностью воспринимать контент.

Как только они это сделают, он уйдет.

Доп. C содержание:

Pinterest

История: Pinterest — платформа номер один в социальных сетях для маркетологов, которые хотят ориентироваться на женщин. 71% из их 320 миллионов активных пользователей в месяц — женщин. Вы можете думать об этом сайте как о гигантском цифровом альбоме для вырезок.

В период между их закрытым запуском в 2010 и 2012 годах вам требовалось приглашение на платформу, поэтому она была открыта для публики всего пять лет. Тем не менее лиды, которые вы приобретаете на Pinterest, качественные.

И от раунда финансирования к раунду финансирования они повысили свою оценку. Сегодня приложение для социальных сетей открыто торгуется с дебютной рыночной капитализацией в 12 миллиардов долларов.

Несмотря на то, что Pinterest еще не зарабатывает серьезных денег , за исключением нескольких объявлений известных брендов , они определенно входят в десятку самых влиятельных социальных платформ прямо сейчас.

Это одна из самых популярных досок на Pinterest.

Контекст: Всегда, всегда, всегда помните, что 71% аудитории — женщины. Они собирают, курируют и делятся. Такие темы, как украшения, дизайн интерьера, кулинария и одежда, очень хороши.

Из-за характера досок Pinterest также является одной из немногих платформ, на которых изображения выглядят лучше всего, когда вы показываете их вертикально. Имейте в виду, что ваши фотографии нуждаются в особом форматировании, чтобы хорошо выглядеть на Pinterest.

Маркетинг влияния в Pinterest

Если Instagram — бог влиятельного маркетинга, то Pinterest — сын этого бога (или, точнее, его дочь).

Поскольку Pinterest позволяет пользователям продавать любые материалы, которые им нравятся, влиятельные лица стекаются на платформу, как горячие пирожки в IHOP.

Но это хорошо для вашего бизнеса.

Поскольку вы являетесь маркетологом в определенном нише, вы можете использовать этих влиятельных лиц для рекламы своего продукта среди существующей аудитории.

На рост собственной аудитории уходит уйма времени. А может, просто может, у тебя нет кучи времени.

В этом случае ваш ответ — это маркетинг влияния.

Вот аккаунт Pinterest, который, например, публикует рецепты, у которого почти четыре миллиона подписчиков.

А вот еще один влиятельный человек, который публикует все, от рецептов до украшений и моды.

Но вот и лучшие новости.

На Pinterest есть нише для всего.Это также означает, что на все есть влиятельные лица.

Вы хотите продавать одежду, маленьких игрушечных собачек или одежду Гарри Поттера?

Вы не поверите, но для этого есть доска.

Реклама в Pinterest и пины для покупки

Конечно, не всем захочется пройти через трудности поиска, общения и найма влиятельных лиц.

Некоторые из вас просто захотят запустить рекламу на платформе и жить своей жизнью.

В этом случае помните, что подавляющее большинство пользователей Pinterest — женщины.

Для некоторых из вас это хорошо. Для других из вас это не очень хорошо.

Однако, несмотря на гендерную ориентацию, Pinterest является замечательной платформой для привлечения людей к покупке ваших товаров.

93% пользователей используют Pinterest для планирования своих покупок , а 96% используют его для сбора информации о продуктах.

И что самое приятное, реклама безупречно вписывается в доску.

Вот объявление , которое вы, вероятно, не заметили бы, если бы я не выделил его.

Если у вас есть продукт для женщин, который очень нагляден, и вы не хотите иметь дело с влиятельными лицами, тогда реклама Pinterest — ваше решение.

Запустите их и посмотрите, как получится.

Доп. C содержание:

TikTok

История: TikTok, китайское приложение для обмена видео, впервые запущенное в 2016 году. В отличие от других приложений для социальных сетей, имеющих скромные корни в подвалах или комнатах общежития, компания является результатом слияния двух разных приложений.Сегодня у приложения более 800 миллионов активных пользователей по всему миру.

Пользователи TikTok делятся короткими видеоклипами, в которых они танцуют, синхронизируют губы или делятся мыслями о политике и социальной справедливости. Приложение выделяется множеством интерактивных функций, таких как фильтры, музыка и возможности редактирования, которые позволяют пользователям проявлять невероятный творческий подход.

Противоречие с TikTok

Приложение, принадлежащее китайцам, невероятно популярно в США, особенно среди поколения Z.Однако будущее приложения в США неопределенное из-за проблем с конфиденциальностью данных.

Президент Трамп пригрозил запретить приложение в США, если ByteDance не продаст операции в США американской компании. Индия запретила приложение, и несколько других стран угрожают аналогичными мерами.

TikTok Marketing

Почему стоит задуматься о маркетинге в этом популярном видеоприложении? Во-первых, конкуренция низкая. Большинство компаний пока не беспокоятся об этом, а реклама по-прежнему довольно доступна.

Новая платформа также является отличным местом для творчества и опробования забавных стратегий, которые могут не работать на более официальных платформах, таких как LinkedIn.

Думаете окунуться в мир маркетинга на TikTok? Вот несколько способов использовать платформу.

Маркетинговые видео TikTok

Самый простой способ продвигаться на TikTok — создавать захватывающий контент, связанный с вашим брендом.

Например, вы можете создать короткие обучающие видео по темам, связанным с вашим брендом.Используйте инструмент исследования ключевых слов, такой как Ubersuggest, чтобы найти темы, которые волнуют вашу аудиторию, а затем создавайте короткие, быстрые видео для TikTok.

Вы также можете использовать забавный стиль TikTok, чтобы представить членов своей команды, продемонстрировать свою штаб-квартиру или выделить особенности нового продукта. Рассмотрите возможность использования интерактивных элементов платформы, таких как опросы.

Маркетинг влияния

Если вы хотите повысить уровень вовлеченности, рассмотрите возможность работы с авторитетными авторитетами TikTok на вашем рынке.Средние лидеры мнений из США на TikTok имеют коэффициент вовлеченности 17,99%, что делает лидеров мнений мощным инструментом для брендов.

Чтобы найти влиятельных лиц, используйте функцию поиска, чтобы искать хэштеги, связанные с вашей отраслью, и искать пользователей, публикующих контент с высоким уровнем вовлеченности.

Вы также можете использовать бесплатный инструмент поиска влиятельных лиц в Influencer Marketing Hub. Просто введите интересующую тему, и инструмент предоставит список до 10 соответствующих влиятельных лиц.

TikTok Ads

TikTok предоставляет брендам четыре различных варианта платной рекламы: поглощение бренда, нативная реклама, фирменные линзы и проблемы с хэштегами.Прежде чем углубиться в них, вы захотите понять различия:

• Поглощения бренда : Поглощения эксклюзивной категории, которые отображаются в ленте пользователей перед любыми учетными записями, на которые они подписаны.
• Нативная реклама : Подобно сообщениям в Instagram, эти объявления расширяют охват ваших сообщений.
• Фирменные линзы : Разработайте и продвигайте фильтр, связанный с вашим брендом, похожий на линзы, спонсируемые Snapchat.
• Hashtag Challenge: TikTok известен своей вирусной отправкой вызовов.Задачи хештега позволяют бренду использовать рекламные баннеры для улучшения видимости задачи.

Дополнительное содержание:

Tumblr

История: Огромный для одних отраслей и совершенно незаметный для других, Tumblr представляет собой своего рода смесь блога, Instagram и Twitter.

Владельцы называют это платформой микроблогов.

Эта платформа в первую очередь полезна для обработки изображений. Пользователи могут легко сделать реблог и лайкнуть эти изображения вроде ретвитов и избранных.

Вы можете прокрутить бесконечную ленту вниз, что упрощает ее использование. Дэвид Карп основал его в 2007 году , и по состоянию на ноябрь 2017 года на Tumblr работает более 375 миллионов блогов.

Некоторые из них принадлежат знаменитостям, таким как Lady Gaga .

Tumblr Арианы Гранде также популярен.

Есть даже предприниматели, которые воспользовались преимуществами Tumblr и запустили через него прибыльный бизнес .

Yahoo купила Tumblr в 2013 году более чем за 1 миллиард долларов. В 2011 году они собрали только 1/10 часть этого финансирования (около 125 миллионов долларов).

Сейчас пользователи создают более 15 миллионов сообщений каждый день, и сайт зарабатывает деньги на рекламе.

Контекст: функция бесконечной прокрутки делает Tumblr удобным для изображений. Это очень визуальная среда. Дизайнеры и фотографы часто используют его для демонстрации своих портфолио.

Модные бренды и блоггеры могут использовать его для курирования контента из своих отраслей.

Однако есть один тип файлов, для которого Tumblr явно является платформой номер 1: GIF. Анимированные движущиеся изображения находятся прямо между фотографиями и видео.

Большинство людей переключаются на Instagram за фотографиями, а видео не работают на Tumblr, поскольку они прерывают ваш поток (вы должны остановиться, нажать кнопку воспроизведения, затем снова приостановить видео и перейти к следующему). GIF-файлы — это результат их взаимного опыления.

Веселые мемы, анимированные клипы и короткие отрывки из видео заставляют пользователей бесконечно прокручивать и поглощать контент.

Если вы занимаетесь модой, дизайном, фотографией или другой визуальной индустрией, обязательно посмотрите на Tumblr очень серьезно.

Tumblr Audience Demographic

Аудитория Tumblr немного отличается от аудитории любой другой социальной сети.

Большинство людей пришли на платформу, чтобы повеселиться.

Они там, чтобы делиться забавными комиксами, мемами и гифками.

Однако они не особо дружелюбны по отношению к маркетологам. Но это не значит, что вы не можете продавать на платформе.Это просто означает, что вам нужно проявлять больше творчества, когда вы это делаете.

Фактически, Tumblr — отличное место для воплощения ваших маркетинговых стратегий.

Люди, которые используют социальные сети , тратят на Tumblr больше времени, чем даже на Facebook.

Это означает, что ваши сообщения и реклама имеют больше шансов, что нужные люди увидят их в нужное время.

Кроме того, подавляющее большинство пользователей Tumblr — молодые люди. Большинство из них где-то между 18 и 34 годами .

Помните, что пользователи молодые, но помните, что они находятся на Tumblr для развлечения.

Их здесь не для того, чтобы искать продукты, и их определенно не для того, чтобы услышать о послании вашего бренда.

Одна компания подтвердила это своим продуктом, Holy Meme Bible .

Они поняли, что Tumblr любит мемы и что люди там, вероятно, хорошо отреагируют на их продукт.

Итак, в течение трех недель они перешли на полный пансион и продавали свою Библию-мем на Tumblr.

И что в результате?

За три короткие недели объем продаж составил более 200 000 долларов.

Если у вас есть продукт, который работает для аудитории Tumblr, то вы оказываете себе серьезную медвежью услугу, не используя платформу для продвижения своего продукта.

Доп. C содержание:

Средний

История: Вы уже могли подумать, что существует достаточно платформ для ведения блогов. Но нет, видимо, нет.Каким-то образом за пять лет Medium превратился в один из крупнейших веб-сайтов для ведения блогов с рейтингом Alexa из 88 .

Важной причиной этого успеха является элегантный и простой дизайн. Эв Вильямс , один из соучредителей Twitter, первоначально запустил его в закрытой бета-версии 2012 года, прежде чем в конечном итоге открыть для публики.

Подобно некоторым приложениям, таким как Hemingway , пользовательский интерфейс невероятно прост. Разница в том, что пользователи могут нажимать кнопку «Опубликовать» напрямую, а не копировать контент в свой блог.

Перед тем, как Уильямс основал Medium, он также создал Blogger, который в конечном итоге продал Google. Ясно, что у него есть талант к платформам для ведения блогов.

Благодаря многочисленным крупным публикациям Medium может быть способом привлечь целую аудиторию, даже не создавая свой собственный веб-сайт.

Better Humans — популярный.

Самые популярные темы — дизайн, стартапы, маркетинг, а также социальные или политические вопросы.

Контекст: Поскольку это платформа для блогов, Medium, естественно, хорошо справляется с длинным контентом.Однако сообщения не должны быть слишком длинными.

Medium показывает примерное время чтения каждого сообщения прямо вверху.

Если люди увидят, что чтение вашего сообщения займет 20 минут, вы их отпугнете. Большинство пользователей не готовы тратить на это столько времени.

7-минутные сообщения подходят лучше всего, поэтому имеет смысл разбить более длинные статьи на серии сообщений.

Али Месе исключительно хорошо показал себя на Medium, создал огромную аудиторию с нуля благодаря нескольким постам, которые стали вирусными.

Если у вас уже много подписчиков, вы можете использовать его, чтобы катапультировать свои статьи в топ , поскольку сообщения, которые пользователи рекомендуют больше всего, попадают в избранные истории, где их увидит большинство пользователей.

Всего 50–100 рекомендаций в течение часа или двух могут привести вашу статью прямо на первую страницу.

Крупные агентства, такие как Huffington Post, Business Insider и Entrepreneur, часто выбирают контент, который хорошо зарекомендовал себя на Medium. Это дает дополнительную экспозицию.

Средняя демографическая аудитория

В сентябре 2020 года Medium получил , почти 200 миллионов посещений . Причем большая часть трафика на сайт (почти 26%) пришла из США.

Это дает вам большой потенциал, чтобы вывести себя и свой бизнес перед новыми перспективами. Также имейте в виду, что большинство посетителей сайта — мужчина с образованием выше .

Что это значит для вас? Что ж, если ваша стратегия в социальных сетях вращается вокруг публикации рецептов приготовления блюд или видеороликов о кошках, то Medium может не подойти вам.

Подобно LinkedIn, Medium идеально подходит для публикации более профессионального содержания. Например, — самый популярный тег в 2016 году — политика .

Это не обязательно означает, что вам нужно публиковать материалы политического характера. Все, что я говорю, это то, что разрыв между политикой и бизнесом намного меньше, чем разрыв между политикой и ремеслами своими руками.

Возьмем, к примеру, раздел «Маркетинг и предпринимательство» на Medium. У него 146 000 подписчиков.Очевидно, что у такого контента есть аудитория.

В более узкоспециализированном разделе, подобном этому, вы можете не привлечь внимание такого количества людей, как вы могли бы на Facebook или в более крупной социальной сети.

Но поскольку нижеследующий более узкий, вы, вероятно, получите более высокий процент из правильных человек, которые будут взаимодействовать с вами и вашим брендом.

Итак, какой вердикт: стоит ли использовать Medium?

Если ваш контент более беззаботный или, скорее всего, понравится преимущественно женской аудитории, то лучше подумайте о платформе, такой как Pinterest.

Но если темы, о которых вы ведете блог, относятся к более серьезным вопросам, то вам нечего терять, разместив их на Medium. На самом деле, вы можете многое получить.

Маркетинговый контент на носителе

Если ваш контент актуален для пользователей среднего уровня, то использовать платформу для маркетинга не составит труда.

Фактически, использование платформы в интересах вашего бизнеса почти не потребует дополнительных усилий.

Все, что вам нужно сделать, это взять сообщения в блоге, которые вы уже написали, и опубликовать их на Medium.Поскольку вы по-прежнему владеете правами на контент на Medium, вы можете поступать с ним по своему усмотрению.

И это простой способ привлечь больше внимания ко всей своей тяжелой работе.

Dave Schools, например, добился большого успеха на платформе для ведения блогов .

Help Scout также репостит свой уже существующий блог .

Ларри Ким тоже делает то же самое.

Что тебе терять?

Вы можете использовать Medium, чтобы легко представить контент вашего блога новым взорам, и для этого вам не потребуется дополнительная работа.

Просто скопируйте и вставьте контент со своего веб-сайта — и вуаля! Это видят больше людей, чем раньше.

Дополнительное содержание:

Quora

История: Это еще один стартап из Кремниевой долины. Два бывших сотрудника Facebook создали его в 2009 году и обнародовали в 2010 году . Они думали, что Q&A был одним из величайших форматов Интернета , но до этого момента никто не создал для него прочной платформы.

Оказалось, что они были правы. При сравнительно небольшом финансировании в 80 миллионов долларов они за восемь лет увеличили количество пользователей Quora до 190 миллионов пользователей. К 2020 году у Quora было 300 миллионов активных пользователей в месяц.

Пользователи могут задать вопросов, а если они популярны, пользователи могут задать им еще раз . Пользователи также могут голосовать за ответы, чтобы убедиться, что качественные ответы появляются первыми.

Люди создали целые платформы, отвечая на вопросы на Quora, и некоторые ответы имеют более 1 миллиона просмотров .

Стартап только что запустил рекламу в середине 2016 года, что привлекло внимание маркетологов всего цифрового мира.

Контекст: Эта платформа сосредоточена вокруг одного: вопросов. Вы можете получить от этого максимальную пользу, предоставив качественные ответы на популярные вопросы, которые пользователи задавали много раз.

Благодаря системе голосования качественные ответы попадают в топ. И они обычно остаются там надолго.

Постарайтесь дать ответы, которые будут актуальны через год, два или даже пять.Некоторые из самых популярных ответов на Quora появились много лет назад.

Вы можете удвоить свою выгоду от Quora , если будете использовать его для создания контента. Например, вы можете написать сообщение в блоге, в котором будет очень подробный ответ на популярный вопрос.

Тогда у вас не только будет отличная запись в блоге, но вы также сможете повторно опубликовать ее как ответ на этот вопрос.

Это также поможет вам заработать репутацию эксперта по вашей теме.Если кому-то нравится ответ, который он читает от вас, он часто просматривает другие ответы, которые вы дали.

Quora и контент-маркетинг

Quora — отличное место, чтобы заявить о себе как о эксперте в определенной теме.

И это может произойти двумя разными способами.

Это может произойти на Quora или вне Quora.

В любом случае платформа вопросов и ответов помогает.

Как, спросите вы, это помогает?

Ну, во-первых, вы можете ответить на вопросы вашего целевого рынка.Представьте, например, что вы цифровой маркетолог и хотите начать зарекомендовать себя в качестве эксперта в цифровом мире.

Вы можете зайти на Quora и ответить на такой вопрос, как этот .

Тогда, если ваш ответ будет замечательным, люди проголосуют за него, что сделает его победителем в системе Quora SEO.

Но если этого недостаточно, вы также можете использовать Quora, чтобы найти темы для собственного блога.

В конце концов, у вашей аудитории много вопросов.И выяснить, что это за вопросы, может быть очень утомительно.

К счастью, Quora упрощает эту задачу.

Просто зайдите на Quora и введите свое niché. Просмотрите вопросы, которые задают люди.

Затем все, что вам нужно сделать, это ответить на те же вопросы и создать на их основе собственный контент веб-сайта.

Это простой способ придумать темы контента, которые интересны вашей аудитории.

Доп. C содержание:

Перископ

История . Наконец, давайте посмотрим на приложение, выпущенное в 2014 году.Его имя — Periscope , и это приложение для прямой трансляции.

В соответствии с тенденцией предоставлять все больше и больше жизненного опыта, Periscope позволяет маркетологам прыгать перед камерами своих телефонов и разговаривать со своей аудиторией. Их аудитория может присоединиться к нам в прямом эфире и дать комментарии.

Спикер говорит, а аудитория может реагировать, задавать вопросы и давать отзывы. Идея пришла к основателям, когда возникли протесты, когда они путешествовали по Стамбулу. Они могли читать о них в Твиттере, но не могли смотреть их вживую.

После получения 1,5 миллиона долларов финансирования Twitter приобрел приложение еще до его запуска. Они заплатили за это где-то от 50 до 100 миллионов долларов.

Тогда

Twitter, конечно, значительно упростил запуск, помогая приложению набрать десять миллионов пользователей за четыре месяца . Это безумно стремительный рост!

Примерно в то же время появилось

конкурентов, в том числе Meerkat и Blab (предназначенный для групповых чатов). Ни одного из них сегодня нет.

В настоящее время большинству пользователей Periscope от 16 до 24 лет, и около двух третей пользователей — мужчины.

Контекст : поскольку Periscope — это всегда прямая трансляция, имеет смысл либо пригласить своих поклонников на особое живое событие в вашей жизни (например, закулисные видео, которые вы можете делать с помощью Snapchat), либо сделать Periscope само мероприятие , которое стоит посетить.

Один из способов сделать это — раздать информацию комментаторам. Вы также можете решить очень конкретную проблему, которая возникает у вашей аудитории, или задать вопрос.

Однако для того, чтобы привлечь зрителей в прямом эфире, вам нужно заранее продвигать трансляцию.Чтобы люди действительно переходили по ссылкам, вам также нужен отличный заголовок.

Затем вы можете убедиться, что получите первую группу зрителей в прямом эфире, используя соответствующие хэштеги, пару раз опубликовав их в Твиттере, прежде чем вы начнете жить, и даже продвинув их на других каналах.

Эти зрители могут затем поделиться им со своими подписчиками, чтобы пригласить больше людей.

Примечание. С тех пор, как Facebook добавил функцию прямой трансляции, Periscope потерял популярность. Возможно, его все еще стоит изучить, но за последние годы он немного потерял свою привлекательность.

Маркетинг в Periscope

Periscope — отличная платформа для повышения узнаваемости бренда и имиджа бренда.

Однако сделать и то и другое часто бывает сложно.

Вы пытаетесь привлечь свою аудиторию и создать целостный имидж бренда вокруг своего бизнеса, но ваши усилия остаются на второй план.

Однако с видеоконтентом в Periscope вы можете создавать видеоролики, в которых рассказывается о том, чем занимается ваша компания, почему она такая классная и почему люди должны работать с вами.

Как Adidas , показывая, что влиятельный человек подписывает с ними контракт .

Подобно GE и Adidas, вы можете усилить имидж вашего бренда и показать аудитории, что происходит за кулисами вашего бизнеса.

Они оценят это и могут даже купить у вас, потому что теперь они доверяют вам и идентифицируют себя с вами.

Доп. C содержание:

Заключение

Хорошо, это было много.Теперь у вас есть обзор 12 самых важных платформ социальных сетей. Но это только верхушка айсберга.

Согласно Википедии, существует более 200 социальных сетей, и это число продолжает расти.

Таким образом, вам следует обеспечить присутствие в социальных сетях хотя бы на некоторых из них.

Определите, где находится ваша целевая аудитория, и проявите активность на этой платформе.

Теперь вы знаете, как каждая платформа достигла своего положения, что вам подсказывает контекст каждого канала, и вы знаете, как создать хороший контент для каждой из них.

Вас ничто не сдерживает. У вас есть необходимая информация.

Вы измените свою стратегию брендинга в социальных сетях?

Попробуйте новую (для вас) платформу, например LinkedIn?

На какой платформе вы сосредоточите свою стратегию в социальных сетях?

И какой сайт станет большим в следующий раз?

Дайте знать свои догадки и ответы в комментариях.

Что такое управление социальными сетями (и что оно включает?)

Вы можете использовать инструменты, службы и менеджеры социальных сетей, чтобы контролировать управление вашими социальными сетями.

Менеджер по социальным сетям, будь то консультант, штатный сотрудник или член команды в агентстве социальных сетей, является квалифицированным профессионалом в области маркетинга, рекламы и управления в социальных сетях. Они помогают достичь ваших целей в социальных сетях, таких как увеличение количества подписчиков или доходов в социальных сетях.

Независимо от того, как вы подходите к управлению социальными сетями, будь то с помощью агентства или набора инструментов, важно понимать нечто большее, чем определение управления социальными сетями.Вы хотите знать, что он включает, а также как сделать его успешным для вашей компании.

Вот почему это руководство охватывает все, чтобы начать работу с вашими профилями в социальных сетях. Продолжайте читать, начните. Или пропустите вперед и начните развивать свои социальные сети сегодня, связавшись с нами в Интернете или позвонив по телефону 888-601-5359 !

Средний бизнес доверяет WebFX

Их нацеленность на рентабельность инвестиций и врожденная способность передавать эту информацию так, как я понимаю, были недостающим звеном с другими цифровыми маркетинговыми фирмами, которые я использовал в прошлом.

Лия Пикард. ABWE

Посмотреть пример использования

Управление социальными сетями — это процесс создания, публикации и анализа контента, который вы публикуете на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter, а также взаимодействие с пользователями на этих платформах. Вы можете упростить управление социальными сетями с помощью бесплатных и платных инструментов, а также профессиональных услуг по управлению социальными сетями.

Управление социальными сетями предлагает несколько преимуществ, в том числе:

• Стоимость: Независимо от вашего маркетингового бюджета, социальные сети — это рентабельная инициатива.Вы можете бесплатно присоединиться к социальным сетям, публиковать контент, отвечать на комментарии пользователей и т. Д. Даже реклама предлагает прибыльный канал для охвата вашей аудитории и создания онлайн-подписчиков.
• Охват: Социальные сети, от Facebook до LinkedIn, могут соединить вас с пользователями по всему миру. Вы также можете использовать платформы социальных сетей, такие как Pinterest, для охвата нишевой аудитории. Традиционный маркетинг и реклама не могут соответствовать охвату — цене или социальным сетям. Вот почему управление социальными сетями является обязательным для бизнеса.
• Пользователей: Включение социальных сетей в вашу маркетинговую стратегию позволяет согласовать ваши маркетинговые инициативы с поведением пользователей. Например, 74% людей сейчас используют социальные сети при принятии решения о покупке. Не говоря уже о том, что 80% людей получают советы о покупке через социальные сети.
• Эффективность: Маркетологи и владельцы бизнеса в равной степени согласны с эффективностью маркетинга и рекламы в социальных сетях. Через социальные сети компании могут создавать свой бренд и даже генерировать потенциальных клиентов и продажи.Например, почти 45% маркетологов B2B получили клиентов через Facebook.

Благодаря многочисленным преимуществам социальных сетей, их стоит учитывать при разработке своей маркетинговой стратегии.

Посмотрите видео на сайтах социальных сетей для предприятий ниже, а затем читайте дальше, чтобы получить еще больше информации о платформах, охватываемых через управление социальными сетями.

Часто задаваемый вопрос: «Что такое управление социальными сетями?» речь идет о включенных платформах.Это разумный вопрос, поскольку вы хотите сосредоточить свое время и ресурсы на социальных сетях, которые приносят наибольшую пользу вашему бизнесу.

Вот некоторые из наиболее распространенных платформ для управления социальными сетями:

Социальные платформы

1. Facebook
2. Твиттер
3. Instagram
4. LinkedIn
5. YouTube
6. Pinterest

FACEBOOK

Facebook — это огромная социальная сеть, которую ежедневно используют более одного миллиарда пользователей.Вот почему агентства, предлагающие услуги по управлению социальными сетями, не только специализируются на Facebook, но и рекомендуют его из-за разнообразия аудитории.

Подробнее о Facebook для маркетинга в социальных сетях:

• Демография: Facebook предлагает доступ к нескольким различным демографическим группам, от пожилых людей и молодежи до мужчин и женщин. Кроме того, более 50 процентов взрослых в США используют Facebook несколько раз в день, что позволяет вам общаться с различными сегментами вашей целевой аудитории.

• Использует: С точки зрения управления социальными сетями Facebook полезен для построения отношений с существующими и будущими клиентами. Это также может помочь повысить лояльность к бренду, что может стимулировать будущие покупки.

Независимо от вашей отрасли или целей, рассчитывайте использовать Facebook в своей стратегии в социальных сетях.

TWITTER

Имея 330 миллионов пользователей, Twitter не предлагает такой же охват, как Facebook. Однако он предоставляет вашему бизнесу доступ к группе пользователей, которые ежедневно взаимодействуют с брендами.В зависимости от вашей целевой аудитории это преимущество.

Подробнее о Twitter для маркетинга в социальных сетях:

• Использует: В отличие от Facebook, Twitter больше фокусируется на новостях. Он также подчеркивает двустороннее общение между пользователями, будь то бренд или потребитель. Если вы хотите взаимодействовать со своей целевой аудиторией, Twitter — хороший вариант.

• Льготы: Одно из преимуществ Твиттера — это его пользователи: они активны и с удовольствием общаются с другими пользователями.Twitter также имеет определенную аудиторию, что полезно, если на вашем целевом рынке находятся люди в возрасте от 18 до 29 лет.

Twitter подходит не для всех компаний, но он предлагает ценность для тех, кто работает в определенных секторах.

INSTAGRAM

С более чем миллиардом активных пользователей каждый месяц Instagram становится новым стандартом для услуг по управлению социальными сетями. Его ориентация на изображения, а также на видео, побуждает компании изобретать творческие способы захвата и вовлечения своей аудитории.

Подробнее об Instagram для маркетинга в социальных сетях:

• Демография: Instagram — это основная платформа для общения с пользователями в возрасте от 18 до 29, а также от 30 до 49 лет. Почти 65 процентов американцев в возрасте от 18 до 29 используют Instagram — для пользователей от 30 до 49 лет число составляет около 40 процентов.

• Использует: Как и Facebook, Instagram полезен для установления отношений с потребителями, а также для их вовлечения.В зависимости от вашей отрасли вы также можете использовать Instagram для привлечения новых клиентов. Вот почему эту платформу часто используют предприятия розничной торговли, развлечений и красоты.

• Льготы: Преимущество Instagram в том, что пользователям нравится использовать платформу. Вот почему 60 процентов проверяются несколько раз в день, что увеличивает вероятность того, что пользователи не только увидят ваши сообщения, но и будут с ними взаимодействовать.

Для некоторых рынков Instagram является обязательной платформой в вашей стратегии в социальных сетях.

LINKEDIN

Являясь крупнейшей профессиональной социальной сетью в мире, LinkedIn предлагает доступ более чем 550 миллионам пользователей. Вот почему это идеальная платформа для компаний, которые стремятся нанять кандидатов, а также зарекомендовать себя в качестве лидера отрасли.

Подробнее о LinkedIn для маркетинга в социальных сетях:

• Демография: LinkedIn — популярная платформа среди выпускников колледжей, поэтому 50 процентов выпускников поддерживают профиль LinkedIn.Более того, 90 процентов пользователей LinkedIn также используют Facebook, что полезно, если ваша стратегия ориентирована на обе платформы.

• Использует: Как и Twitter, LinkedIn полезен для обмена материалами, связанными с новостями, такими как объявления компаний или отраслевые новости. Это также может помочь в развитии отношений с другими компаниями, а также в укреплении вашей репутации с помощью контент-маркетинга.

В зависимости от ваших целей, рынка и операций LinkedIn может предложить несколько преимуществ.

YOUTUBE

Имея более миллиарда пользователей, YouTube предлагает доступ более чем 70 процентам взрослого населения США. В ответ компании делают больше со своими учетными записями YouTube, от создания обучающих видео до демонстрации закулисных материалов.

Подробнее о YouTube для маркетинга в социальных сетях:

• Демография: Как и Facebook, YouTube имеет широкий круг пользователей от 18 до 65 лет и старше. Даже 40 процентов людей в возрасте 65 лет и старше смотрят YouTube, в то время как платформу посещают почти 68 процентов людей в возрасте от 50 до 64 лет.

• Использует: С YouTube ваша компания может предоставлять пользователям информационный контент. Несколько примеров включают обучающие видеоролики о ваших продуктах, а также видеоролики с пояснениями, относящиеся к вашей отрасли или услугам. Это может повысить узнаваемость бренда пользователя, а также привести к конверсиям.

Хотя YouTube требует больше времени, чем другие социальные сети, он того стоит.

ПИНТЕРЕСТ

Pinterest имеет более 200 миллионов пользователей, предоставляя компаниям с сильной визуальной ориентацией, таким как производители шкафов, магазины одежды и цветочные магазины, возможность общаться с людьми из своей целевой аудитории.

Подробнее о Pinterest для маркетинга в социальных сетях:

• Демография: Эта платформа социальных сетей имеет сильную женскую аудиторию, при этом более 40 процентов женщин и только 16 процентов мужчин используют Pinterest. Пользователи в возрасте от 18 до 49 также доминируют на платформе.

• Использование: Pinterest отлично подходит для демонстрации вашего продукта без рекламы. Например, вы можете выделить использование и особенности ваших товаров.Вы даже можете связаться с влиятельными лицами, чтобы продвигать свои продукты дальше.

• Преимущества: Одно из преимуществ Pinterest заключается в том, что пользователи полагаются на него при планировании будущих покупок. Одно исследование показало, что более 85 процентов миллениалов используют его для этой цели. В результате вы устанавливаете связь с потребителями, которые уже планируют совершить покупку.

В зависимости от вашей аудитории Pinterest является активом ваших служб управления социальными сетями.

Хотя агентства различаются по платформам, на которых они специализируются, WebFX фокусируется на нескольких платформах социальных сетей.Наши услуги по управлению социальными сетями доступны для Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и Pinterest.

Если вы хотите начать работу с социальными сетями, вы можете улучшить работу (и свою продуктивность) с помощью инструментов управления социальными сетями. Эти платные и неоплачиваемые инструменты могут помочь вам планировать контент, отвечать на комментарии и т. Д.

Некоторые из лучших инструментов управления социальными сетями включают:

• Buffer: Платный инструмент Buffer поможет вам управлять учетными записями в социальных сетях, устанавливать расписание публикаций, планировать публикации в социальных сетях и т. Д.Кроме того, оно доступно в виде мобильного приложения, чтобы упростить управление социальными сетями.
• Hootsuite: Еще один платный инструмент управления социальными сетями, Hootsuite, помогает управлять всеми вашими платформами социальных сетей, отвечать на вопросы пользователей и комментарии по каналам, а также отслеживать эффективность вашей стратегии в социальных сетях с помощью аналитики.
• CoSchedule: Платный инструмент CoSchedule ориентирован не только на управление вашими социальными сетями. Планируйте свои публикации в социальных сетях, а также создавайте календари контента, публикуйте сообщения в блогах и т. Д.

Просмотрите полный список рекомендуемых инструментов для управления социальными сетями, чтобы найти идеальный!

В связи с широким определением управления социальными сетями естественно задаться вопросом, что включает в себя управление социальными сетями. Вы хотите знать, на чем следует сосредоточить свои усилия, а также сколько времени потребуется на социальные сети.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о том, чем занимаются менеджеры социальных сетей, а затем продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Обычно вы можете сосредоточиться на этих девяти процессах:

1.Изучение целевой аудитории

Изучение вашей аудитории — основная часть управления социальными сетями. Если ваше агентство — или ваша компания — не знает, кто ваша аудитория, это затрудняет разработку стратегии в социальных сетях.

Знайте, кто ваша аудитория, и вы будете знать, где их найти в Интернете.

Это очень важно, поскольку вы хотите получить максимальную отдачу от управления социальными сетями. Нацелив свою аудиторию на предпочитаемую ими платформу, вы можете получить больший возврат инвестиций (ROI).

В качестве примера представьте себе маркетинг в социальных сетях для стоматологов. В то время как один стоматолог оказывает педиатрическую помощь, другой предлагает услуги по имплантации. Каждый из них работает в сфере здравоохранения и медицины, но у них совершенно разные аудитории.

Когда их услуги по управлению социальными сетями включают исследование аудитории, эти методы гарантируют, что они инвестируют свой маркетинговый бюджет и рекламные расходы в создание контента и рекламных объявлений, ориентированных на правильных пользователей, а не на тех, кто нуждается в стоматологической помощи.

Инвестируйте в услуги управления социальными сетями, и вы можете ожидать, что ваш аккаунт-менеджер с самого начала спросит о вашей целевой аудитории. В некоторых случаях агентство может взять на себя инициативу спросить о вашей целевой аудитории, когда вы позвоните, чтобы обсудить их услуги.

2. Создание стратегии в социальных сетях

Прежде чем ваш аккаунт-менеджер сможет запустить вашу кампанию в социальных сетях, он должен разработать вашу стратегию. В большинстве случаев они сосредоточатся на построении стратегии для каждой платформы из-за различных ролей и использования Twitter, LinkedIn, Facebook и других платформ социальных сетей.

Помимо вашей аудитории, они также будут учитывать следующие факторы:

• Ваши цели: Чего ваш бизнес хочет достичь с помощью социальных сетей? Вы хотите повысить узнаваемость бренда среди потребителей или установить лояльность к бренду среди существующих клиентов? Или есть еще одна цель, которую вы хотите достичь?

• Ваша отрасль: Что хотят знать представители вашей отрасли? Есть ли пробелы в контенте, которые ваша компания может заполнить, например, с помощью сообщений в блогах или руководств, которыми вы можете поделиться в социальных сетях? Или есть ли лидеры отрасли, с которыми вы можете связаться на разных платформах?

• Ваш бренд: Что означает ваш бренд? Есть ли у вас набор стандартов или процессов при взаимодействии с клиентами на открытом форуме? Или как ваш брендинг влияет на цвета и материалы, которые вы используете?

Некоторые из этих вопросов, например стандарты и цели вашего бренда, потребуют вашего непосредственного ответа.В WebFX нам всегда интересно узнать о вашей компании — именно это любопытство позволяет нам создавать эффективные и персонализированные стратегии для социальных сетей.

3. Создание аккаунтов в социальных сетях

Поскольку только 26% предприятий используют социальные сети в своей бизнес-стратегии, понятно, нужно ли вам создавать или обновлять учетную запись на разных платформах, таких как Instagram или Twitter. Однако очень важно, чтобы ваши аккаунты в социальных сетях совпадали с вашим брендом.

Вот почему услуги по управлению социальными сетями могут также включать дизайн социальных сетей.Эта услуга направлена ​​на создание профессиональных изображений, отражающих ваш бренд и производящих хорошее первое впечатление на пользователей.

В большинстве случаев при разработке социальных сетей основное внимание уделяется статическим изображениям вашего аккаунта, например следующим:

• Заголовок и фон вашего Twitter
• Ваш заголовок Facebook, значок и изображение профиля
• Изображение вашего профиля в Instagram

После того, как они разработают ваши учетные записи в социальных сетях — и вы утвердите дизайн, — ваш специалист по социальным сетям может приступить к достижению ваших маркетинговых целей, таких как повышение заинтересованности в публикациях или повышение конверсии.

4. Разработка рекламы

В зависимости от целей вашего бизнеса и плана обслуживания ваш менеджер по социальным сетям разработает рекламную стратегию для вашей компании. Если вы хотите заработать больше настоящих подписчиков, а также стимулировать взаимодействие с пользователями, вам необходима реклама в социальных сетях.

Платформы

, от Snapchat до Facebook, различаются по подходу к рекламе. У них разные типы рекламы, а также разные цели. Facebook, например, предлагает возможность создавать рекламу для повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов, увеличения количества посещений магазинов и т. Д.

Некоторые другие рекламные функции, на которые будет обращать внимание ваш менеджер в социальных сетях, включают:

• Аудитория
• Медиа
• Содержимое
• Призыв к действию (CTA)
• Цена за клик (CPC)
• И более

Это все критические факторы, которые влияют на успех вашей рекламы. Вы можете создать объявление с убедительным призывом к действию, но если вы нацеливаете его не на ту аудиторию, вы не увидите ожидаемых результатов.

Перед запуском рекламной кампании у вас должна быть возможность просмотреть свои объявления и подписаться на них.

5. Создание календаря содержания

Еще одним продуктом, входящим в состав большинства служб управления социальными сетями, является календарь контента для каждой из ваших учетных записей социальных сетей. Этот календарь служит ориентиром для вас и вашей профессиональной команды менеджеров социальных сетей.

В календаре контента, который будет включать текущий месяц, вы можете просматривать запланированные публикации для ваших учетных записей в социальных сетях. Эти сообщения могут включать в себя объявления компании и праздничные новости, а также общий контент, такой как сообщение в блоге с вашего веб-сайта или изображение от клиента.

Перед публикацией этих сообщений ваш менеджер в социальных сетях, скорее всего, попросит вас заранее просмотреть и утвердить весь контент. Хотя это требует определенных усилий с вашей стороны, это гарантирует, что единственный контент, который будет опубликован, — это тот контент, который вам нужен.

6. Создание контента для платформы

Специалист по социальным сетям делает больше, чем просто составляет календарь контента для вашей компании — они также создают в нем контент. В некоторых случаях они могут контролировать каждый аспект создания контента, от разработки темы до написания копии и выбора носителя.

Однако для создания максимально качественного контента многие специалисты по социальным сетям будут работать с графическими дизайнерами и копирайтерами. В результате получается контент, который находит отклик у пользователей и отвечает целям вашей компании.

Если в вашем календаре есть сторонний контент (возможно, вы публикуете сообщение в блоге влиятельного лица, в котором упоминается ваш продукт), ваш менеджер в социальных сетях позаботится о том, чтобы у них была соответствующая ссылка и подпись для публикации в ваших учетных записях в социальных сетях.

7. Ответ вашим подписчикам

Ежедневная обязанность, включенная во многие службы управления социальными сетями, — это взаимодействие с вашими подписчиками, а также с комментаторами. Для многих компаний эта услуга бесценна, поскольку она напрямую влияет на узнаваемость бренда и лояльность к нему.

В рамках этой услуги ваш менеджер по социальным сетям будет придерживаться стандартов вашего бренда и компании при взаимодействии с вашими подписчиками. Они также будут отвечать пользователям, оставляющим отрицательные комментарии, например о плохом опыте.

Для пользователей социальных сетей взаимодействие вашей компании с ними демонстрирует вашу заботу. Во многих отраслях это выделит ваш бизнес среди конкурентов. Это может даже стать коммерческим аргументом для потребителей, тем более, что более 65 процентов людей используют социальные сети для обслуживания клиентов.

8. Расширение вашего социального охвата

Реклама — не единственный способ, которым ваш специалист по социальным сетям увеличит ваших подписчиков, а также ваше присутствие в социальных сетях.В рамках ваших услуг по управлению социальными сетями ваш провайдер может обращаться к влиятельным лицам и надежным организациям в вашей отрасли.

Это может привести к освещению вашей компании теми людьми, которые могут связать вас со своими последователями. В результате ваш бренд будет узнавать больше, а также получить больше подписчиков и клиентов.

Например, если вы продаете кухонные шкафы, влиятельный человек может выделить ваш продукт как покупку для своей обновленной кухни.Они создадут пост, рассказывающий об опыте работы в их социальных сетях, которым вы затем сможете поделиться со своими.

Это шанс для вас, а также для другой организации получить покрытие.

9. Мониторинг вашей активности в социальных сетях

Важнейшей частью управления социальными сетями является мониторинг эффективности ваших усилий. Вот почему ваша команда специалистов по социальным сетям будет отслеживать эффективность вашей рекламы, а также креативный контент и делиться с вами этими результатами.

Используя MarketingCloudFX от WebFX, мы гарантируем, что вы сможете увидеть производительность, а также окупаемость ваших инвестиций. Это проприетарное приложение, на котором работает программное обеспечение искусственного интеллекта IBM Watson, также предлагает несколько других полезных инструментов для вашего цифрового маркетинга за пределами социальных сетей.

Когда вы инвестируете в услуги управления социальными сетями — или любую услугу цифрового маркетинга — важно, чтобы вы сотрудничали с агентством, которое не только отслеживает эффективность ваших учетных записей в социальных сетях, но и реагирует на их снижение.

Вам нужен партнер, который разработает план действий для улучшения низкой производительности, а не тот, кто это оправдывает. Примите этот образ мышления, и вы найдете лучшее агентство для своего бизнеса. Такое партнерство приводит к лучшим результатам и более высокой рентабельности инвестиций.

В среднем компании тратят от 4000 до 7000 долларов в месяц на управление социальными сетями. Эти вложения включают создание и поддержку стратегии маркетинга и рекламы в социальных сетях, а также ежемесячные расходы на рекламу и подписку на инструменты.

В зависимости от вашего бизнеса затраты на управление социальными сетями могут быть выше или ниже. Однако вы можете использовать этот ценовой диапазон, чтобы установить реалистичный бюджет для своей стратегии маркетинга и рекламы в социальных сетях.

Социальные сети предлагают вашей компании потрясающую возможность для развития вашего бренда и вашего бизнеса. Для многих организаций, особенно малых и средних предприятий (SMB), нелегко выделить время и ресурсы на управление социальными сетями.

Вот почему многие инвестируют в услуги по управлению социальными сетями, которые имеют следующие преимущества:

• Сэкономьте время: Время — одна из наиболее частых причин отказа компаний от социальных сетей.Когда вы нанимаете агентство социальных сетей, вы получаете партнера, который возьмет на себя все ваши усилия в социальных сетях. Вы экономите время, не жертвуя доходным каналом.
• Обратитесь к эксперту по социальным сетям: Профессиональные услуги по управлению социальными сетями также помогут вам с экспертом. Вам не нужно беспокоиться о времени или стоимости найма штатного специалиста по социальным сетям. Вместо этого вы можете сразу получить доступ к опыту одного из них.
• Поддерживайте стратегию качества: Агентство социальных сетей также гарантирует, что ваша стратегия в социальных сетях останется активной и первоклассной.Они постоянно (и проактивно) отслеживают и улучшают ваш подход для достижения желаемых результатов, от узнаваемости бренда до подписчиков и продаж.
• Достигайте агрессивных целей: Как и большинство компаний, ваш бизнес, вероятно, хочет измеримых результатов от социальных сетей. У вас могут быть даже амбициозные цели, например, достижение определенного количества подписчиков. Специализированное агентство социальных сетей может помочь вам в достижении этих целей.

Если вам сложно управлять социальными сетями, вы не одиноки.

Многие компании пытаются запускать и поддерживать социальные кампании, в том числе и ваши конкуренты. Опередите своих конкурентов и используйте социальные сети в полной мере, исследуя и инвестируя в услуги управления социальными сетями.

Ищете агентство по управлению социальными сетями?

Вам нужно агентство по управлению социальными сетями для вашего бизнеса? Доверьтесь WebFX, ведущему поставщику услуг по управлению социальными сетями с более чем 20-летним опытом и отмеченной наградами команде опытных специалистов по социальным сетям.

Начните выходить на свой целевой рынок, позвонив нам по телефону 888-601-5359 — или свяжитесь с нами через Интернет!

ЧТО ТАКОЕ СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ (SMM)? | by Crescent Technologies

SMM не задействует поисковые системы, но играет ключевую роль в продвижении веб-сайта и усилиях по интернет-маркетингу. Работа в социальных сетях относительно дешевая и обещает невероятно прибыльный рост, если все будет сделано правильно, тогда как работа с поисковыми системами требует тонкой и постоянной корректировки тонких факторов (SEO) или дорогостоящих надбавок (SEM).

Убедившись в силе и распространении вирусного контента, компании устремились в социальные сети, чтобы использовать это «сарафанное радио» в своих собственных усилиях по брендингу. Это включает в себя корпоративное присутствие в:

• социальных сетях, таких как Facebook и Twitter

• сервисах потокового видео, например YouTube

• проверках местоположения, таких как Foursquare

• обмене изображениями, например Instagram и Pinterest

• блоги

Социальные сети позволяют информации распространяться в геометрической прогрессии, позволяя рекламе компании распространяться очень быстро и среди единомышленников благодаря усилиям самих зрителей.Компании также могут использовать социальные сети и компоненты социальных веб-сайтов (например, системы комментариев), чтобы установить более личное взаимодействие с пользователями; повышение чувства лояльности клиентов, узнаваемости бренда и прямой поддержки клиентов.

SMM не следует напрямую путать с оптимизацией для социальных сетей (SMO), которая, как и SEO, использует определенные методы, методы и ключевые термины для продвижения веб-трафика и осведомленности. В то время как SMO работает через социальные сети, SEO работает через поисковые системы.Успешный SMO действительно влияет на поисковый рейтинг веб-сайта, поскольку положительные отзывы в социальных сетях в виде лайков, репостов и т. Д. Могут рассматриваться как знаки качества для веб-сайта, повышающие его поисковый рейтинг и тем самым влияющие на его SEM.

SMM не задействует поисковые системы, но играет ключевую роль в продвижении веб-сайта и усилиях в области интернет-маркетинга.

Для получения дополнительных сведений посетите: www.crescenttech.in
#SEOservices #logodesignservices # digitalmarketingservices # socialmediamarketing #brochuredesignservices #ernakulam

В чем разница между SEO, SEM и SMM?

1. SEO — это сокращение для поисковой оптимизации. Цель SEO — привлечь пользователей поисковых систем на ваш сайт через обычные результаты поиска.
2. SEM — это поисковый маркетинг. Это включает в себя рекламу SEO и PPC (платные объявления, которые вы видите в верхней части страницы Google при выполнении поиска).
3. SMM — это сокращение для маркетинга в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях включает платную рекламу в Facebook, Twitter и Instagram, а также неоплачиваемый маркетинг в социальных сетях.

Все три сокращения обычно используются при обсуждении цифрового маркетинга.Большинство успешных веб-сайтов используют комбинацию этих маркетинговых каналов, включая большинство популярных веб-сайтов, которые вы посещаете каждый день.

Мы добавили видео ниже, так что прокрутите вниз, если вы предпочитаете видео чтению!

SEO означает поисковую оптимизацию

Что такое поисковая оптимизация?

Поисковая оптимизация (SEO) — это набор методов, направленных на то, чтобы веб-сайт отображался в обычных результатах поиска Google.

20 лет назад поисковая оптимизация в основном заключалась в написании как можно большего числа ключевых слов, по которым вы хотите получить рейтинг.Пришел Google и сильно взвесил ценность обратных ссылок, что привело к новому вниманию к получению ссылок с других сайтов на сайт, над которым работал SEO. Специалисты по поисковой оптимизации незамедлительно начали применять методы манипулирования страницей результатов поисковой системы, в результате чего Google принял меры по наказанию сайтов, уличенных в попытке манипулировать результатами.

Сегодняшнее SEO — это обеспечение ценности

Сегодня цель SEO — завоевать доверие поисковой системы, дав людям то, что они хотят.Это достигается за счет разработки веб-сайтов, которые:

1. легко просматриваются и понимаются поисковой системой
2. решает проблемы людей
3. служат информационным ресурсом для других веб-сайтов

СДЕЛАЙТЕ ВАШ САЙТ ЛЕГКО РАСШИРЯЕМЫМ И ПОНИМАЮ

Есть Количество способов, которыми вы можете помочь поисковой системе понять ваш веб-сайт и перемещаться по нему:

1. Создайте карту сайта и отправьте ее в Google. Если вы используете плагин Yoast SEO, он создается автоматически, и его можно найти на сайте www.exampledomain.com/sitemap_index.xml. Перейдите в Консоль поиска Google -> Сканирование -> Карта сайта. Отправьте туда свою карту сайта.
2. Используйте теги заголовков, а также теги h2-6. Используя теги заголовков, вы сделаете свой контент более «просматриваемым» для посетителей, а также для поисковой системы. Это прекрасная возможность разместить ключевые слова, релевантные вашей статье.
3. Ссылка на другие статьи и страницы вашего сайта. Поисковая система хочет понять, какие страницы вы считаете наиболее важными и авторитетными; ссылки на ваши самые важные статьи, имеющие отношение к статье, которую вы пишете.Если вы пишете статью о покраске кухни и написали статью о грунтовании и шлифовании, дайте ссылку на статью о грунтовании и шлифовании. Это имеет отношение к текущей статье и может принести пользу будущим посетителям. Кроме того, он потенциально может передать некоторую долю ссылок, которая поможет другой статье в рейтинге.

РЕШАЙТЕ ЛЮДСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

1. Сосредоточьте свой контент на решении человеческих проблем. У Google есть несколько способов определить, решает ли веб-сайт проблемы людей.Он собирает всевозможные данные о том, как люди взаимодействуют с результатами поисковых систем и веб-сайтами; Если кажется, что ваш сайт предоставляет знания по определенной теме, вы, вероятно, заслуживаете внимания, когда следующий человек выполнит поиск по аналогичной теме.
2. Google не заинтересован в «вознаграждении вашего веб-сайта» — он хочет предоставлять пользователям лучшие, наиболее релевантные результаты. Если вы сможете продемонстрировать, что способны предоставить искателям ценность, в которой они нуждаются, вам будут доверять и, скорее всего, вас будут рекомендовать по запросам, связанным с вашим контентом или бизнесом.

СЛУЖИТЬ ИСТОЧНИКОМ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ДРУГОГО ВЕБ-САЙТА

1. Создавайте уникальный контент, который приносит пользу другим сайтам. Практические статьи, информация, относящаяся к вашей отрасли, все, на что другой веб-сайт захочет ссылаться, в конечном итоге принесет ссылки на ваш сайт.
2. Внесите вклад в сообщество. По моему опыту, сайты редко сами зарабатывают ссылки. Обычно сайты зарабатывают ссылки, когда их участники являются членами сообщества, которое ссылается на контент, сообщает о своем существовании в этом круге, а затем получает ссылки через ссылки.

SEM означает «Маркетинг в поисковых системах»

Маркетинг в поисковых системах включает SEO, но также включает платный поиск. Я сделал подробное руководство по платному поиску, которому вы можете следовать, чтобы узнать о лучших практиках в рекламе с оплатой за клик (PPC).

SMM — это «маркетинг в социальных сетях»

РЕКЛАМА FACEBOOK

Это термин, который многие маркетологи использовали примерно до 2016 года. SMM в значительной степени превратился в «рекламу в Facebook», поскольку Facebook захватил такой большой процент потраченных денег в социальных сетях.Кроме того, он стал в основном платным, поскольку органический охват страниц FB теперь настолько ограничен. Сегодня маркетинг в Facebook в основном означает «платная реклама».

МАРКЕТИНГ ВЛИЯНИЯ

Большая часть — если не все — «маркетинг влияния» делается в социальных сетях. Бренд обращается к представителю влиятельного лица, такого как Ким Кардашьян, и платит ей за размещение поста, связанного с брендом, в социальных сетях. Маркетинг влияния, возможно, является разновидностью маркетинга в социальных сетях, хотя его редко называют таковым.

.

No related posts.