зачем HR-у CRM — Rabota.ru
Найм сотрудниковПервая задача менеджера по персоналу — это поиск сотрудников. Чем в этом случае поможет автоматизация? Конечно, четким структурированием всего процесса. Прежде всего, руководитель проекта создает в системе задачу, описывает компетенции соискателей на нужную вакансию и устанавливает сроки исполнения. HR-специалист проводит предварительные собеседования с соискателями и добавляет их резюме в задачу. Таким образом, ему не нужно рыскать по своей почте в поисках разных резюме, все под рукой. Информация при этом доступна всем, кому она необходима. Не нужно пересылать анкеты по почте от подчиненного руководителю и наоборот.
Более того, CRM предполагает наличие календаря, который позволяет HR-специалисту увидеть свободные «окна» в расписании руководителя и назначить на это время собеседование. Руководитель получит уведомление, а перед встречей — напоминание. И все это без лишних писем и звонков.
База для HR
Все присланные резюме аккумулируются в системе, при этом анкеты претендентов на конкретную вакансию остаются в специально созданной для нее задаче. Постепенно у HR-компании или HR-департамента формируется собственная база кандидатов. При этом информацию на любого соискателя можно найти буквально в два клика.
CRM-система позволяет не только хранить данные, но и вести поиск кандидатов по базе, используя разные фильтры. Можно найти нужных кандидатов по размеру зарплаты, компетенциям, работе удаленно или в офисе.
Процесс приема на работу
Чем крупнее компания, тем, как правило, дольше происходит процесс приема соискателя на работу: сотрудник должен принести документы, кадровая служба — все это оформить, а затем проследить, чтобы с «новеньким» провели инструктаж, чтобы он подписал необходимые документы и получил готовое рабочее место. Кроме того, неплохо, чтобы кто-то ввел нового сотрудника в курс дела. И снова в системе CRM создается задача. Например, IT-служба за день до выхода нового сотрудника на работу получает задачу проверить готовность компьютера, служба безопасности — провести инструктаж, руководитель отдела — открыть доступ к текущим рабочим задачам в той же CRM-системе. Все задания раздаются парой кликов, и кадровая служба видит, как они выполняются. Если задача не выполняется в срок, система показывает тревожный красный значок «срыв дедлайна». При этом сразу видно, кто нарушил сроки.
Задачник, встроенный в CRM, помогает выявлять бездельников. HR-специалисту и руководителям соответствующих подразделений компании больше не понадобится ломать голову над тем, кто в коллективе задерживает работу, срывает сроки и тем самым тормозит весь отдел. В задаче руководитель не только дает поручения сотрудникам, но и устанавливает дедлайн. Система наглядно демонстрирует, кто успел выполнить работу в срок, а кто нет (задача в системе окрашивается в красный цвет, а рядом появляется значок огня, то есть горящего дедлайна). Конечно, выполнению задания в срок могли помешать какие-то не зависящие от сотрудника обстоятельства, но, если его задачи «горят» регулярно, есть повод задуматься, а не бездельник ли он.
Контроль удаленных сотрудников
Даже те сотрудники, которые работают вне офиса, благодаря CRM остаются под контролем. Ведь «Мегаплан» — это облачная программа, работающая через интернет. Это значит, что она легко устанавливается на любой компьютер с выходом в интернет. Более того, даже на телефон или планшет можно установить мобильную версию. И удаленный сотрудник наравне с офисными получит задачи с дедлайнами, почтовый ящик и доступ в корпоративный чат. Его работу и эффективность также легко отследить.
Нематериальная мотивация сотрудников
Мотивация персонала, пожалуй, самая актуальная задача для HR-специалиста. В «Мегаплане» при создании задачи можно задать опцию «мораль». Это условные баллы для сотрудников, которые они получают за хорошую работу, качественно и вовремя выполненные задания. И сотрудники, и руководители видят, у кого сколько баллов. При желании отличившихся «высокоморальных» сотрудников можно как-то поощрить, к примеру, особо выделить на корпоративных мероприятиях.
www.rabota.ru
CRM для юристов и юридических компаний
CRM-cистему, созданную специально для юристов и юр. компаний, разработанную совместно с юристами (с учётом сотен пожеланий и рекомендаций).
Контроль над обращениями, порядком обработки общения и фиксацией информации в карточке клиента и т.д.
Простую в использовании crm-систему, доступную из любой точки земного шара, в отличие от локальных систем.
Безопасность для вашей клиентской базы. Каждый ваш сотрудник видит только тех клиентов и только ту информацию, которая ему нужна для работы.
Отсутствие ненужных тяжелых функций, отвлекающих от работы
Безопасность вашей клиентской базы благодаря ежедневным резервным копированиям
Стабильность работы системы благодаря надежным современным серверам
Ежедневное совершенствование системы на основе ваших пожеланий
Конфиденциальность всей информации в вашем аккаунте
СRM-система для юридической деятельности – что это такое?
С определением – что такое CRM, часто возникают проблемы: его описывают сложными техническими терминами, в то время как по своей сути это программа для управления бизнесом, а если еще проще то управление клиентской базой и взаимодействием с ней. Конечно, это вовсе не так просто, ведь CRM настолько совершенны, что способствуют увеличению прибыли на 20-30% и снижению издержек. Мы как разработчики собственной CRM в точности знаем специфику, поэтому можем ответить на все, даже самые сложные вопросы.
Как работает CRM – рассказываем простыми словами
CRM означает «управление отношениями с клиентами». Отсюда становится понятно, что основная функция – это учёт клиентов и действий с ними. Для того же самого можно использовать и программу Excel, при условии что у вас не так уж и много клиентов. Но если у вас например более ста контактов (потенциальные, действующие и холодные контакты, например), Excel с этим уже не справится. CRM более удобна в повседневном использовании с обширной клиентской базой – здесь все данные сводятся в компактную карточку клиента, а не гигантские таблицы. В любое время можно просмотреть историю общения с конкретным клиентом на одной странице: от даты первого разговора до подробностей его дела или ситуации. Наша CRM для юридических фирм совместно с IP-телефонией может хранить записи телефонных звонков, накапливает архив документов, выступает в роли органайзера, в который можно записать важное событие в календарь и не пропустить его. Диапазон функций CRM этим не исчерпывается: CRM контролирует выполнение всех этапов по каждой сделке и напоминает о событиях и оплатах.
Системе можно перепоручить часть человеческих обязанностей, которые она выполнит в точности и в срок: CRM для юристов и адвокатов автоматически формирует документы по заданному шаблону, распределяет задачи менеджерам всех звеньев по мере продвижения сделки, рассылает сообщения клиентам, формирует точные отчёты по разным бизнес-показателям, например, сумме сделок или количеству сделанных звонков. Учёт системой всех этих особенностей общения с клиентом позволяет поддерживать у клиента ощущение заинтересованности в его деле, строить с ним эффективный диалог, повысить уровень продаж.
Выгода для юридической компании или адвокатского кабинета от применения в деятельности CRM-системы была доказана исследованием консалтинговой компании Capterra в 2015 году. Ее сотрудники опросили представителей более 500 компаний, в которые внедрены CRM-системы. Было выяснено, что использование этих программ увеличило прибыль на 25-35%. Повысились и другие индикаторы эффективности. Рынок ЦРМ растет, в этом году его объем составит уже 36,5 миллиардов долларов. Не удивитель что многие юридические компании интенсивно внедряют их в свою деятельность.
Какие преимущества дает СРМ-система?
Единая схема работы
Благодаря внедрению CRM ваша юридическая фирма начинает работать в одном стиле. ЦРМ постепенно разрастается до огромной клиентской базы, где хранится информация о каждом действующем или потенциальном клиенте, вся история взаимодействия и совершенных сделках в удобной форме. Это помогает и при делегировании и передаче полномочий: новый сотрудник даже в отсутствие того, кто вел сделку до этого, вникнет в суть вопроса клиента, просто найдя в системе его карточку.
Простые и удобные отчёты
СРМ для юридических компаний — формирует бизнес-отчеты в удобной форме по нескольким показателям: количество потенциальных покупателей, объем звонков и переговоров с юристами, стоимость сделок за определенный период времени. Эта информация сопровождается диаграммами.
Сохранение клиентов
Потеря покупателя – проблема бизнеса с большой клиентской сетью. Наша CRM для юридический компаний и адвокатских кабинетов не допустит этого. В автоматическом режиме программа берет заявки с сайта, помещает их в определенный раздел, из которого ваши сорудники могу брать в работу те вопросы, в которых они «сильны», а также руководит их работой на разных этапах переговоров.
Лёгкость в обучении новых сотрудников
Система помогает новичкам входить в специфику работы – здесь в удобном формате собрана информация о покупателе и подробности общения с ним в ходе заключения сделки. Только что принятому на работу сотруднику облегчается задача: ему остаётся лишь выполнять указания системы, проводить сделку через все этапы и строить диалог с клиентом.
Контроль персонала
CRM даёт возможность контролировать работу каждого сотрудника (юриста или адвоката) в вашей компании. От секретаря который обязан создавать карточку клента для кадого обращения в компанию и далее по цепочке — оператор — юрист — юрист исполнитель — юрист-представитель в процессе, плюс все что затрагивает по мере продвижения обращения по воронке продаж и доведение до сделки. В одном окне собраны все результаты по конкретному сотруднику. Руководитель отслеживает, сколько звонков и переговоров он провел, а графики и таблицы повышают наглядность отчётов.
Высокий уровень конфиденциальности
СРМ для юристов и компаний предлагает высокую конфиденциальность клиентских данных. В системе можно распределить права доступа так, чтобы менеджеры имели информацию только о тех клиентах, с кем он ведёт переписку или общается по телефону. Только руководитель может увидеть полную клиентскую базу.
Какие бывают СРМ: «коробочные» и «облачные»
CRM имеют две разновидности: коробочные (или десктопные) и облачные (онлайн или интернет). Десктопные устанавливаются на стационарный компьютер, а введённая информация хранится на специальном сервере вашей компании. ЦРМ покупается однажды, после чего вы можете распоряжаться ею по своему усмотрению. Для внесения изменений и доработки под потребности конкретной фирмы потребуется помощь специалиста.
Облачная CRM не требует покупки сервера большой производительности и его обслуживание – вся информация хранится на сервере разработчиков. Вы же имеете к ней доступ через браузер. Платить за сервер и устанавливать ее на компьютер не требуется – только абонентские взносы. CRM приспосабливается под индивидуальные потребности юридических компаний – настройки аккаунта позволяют это сделать самостоятельно. Кроме того получить техническую поддержку можно без особых услилий, ведь мы, разработчики нашей ЦРМ находимся на связи 24 часа.
Облачные ЦРМ получили значительно большее распространение, чем коробочные. Это обусловлено рядом весомых преимуществ «облак»:
- больше не нужно содержать сервер и тратить деньги на оборудование для него, устанавливать приложения и хранить данные
- CRM доступна с любого компьютера или смартфона, для этого нужен только доступ в интернет. Это значит, что вести дела можно не только из офиса
- Вам не нужно платить за регулярные обновления – разработчики постоянно совершенствуют ПО и обновления появляются автоматически у всех пользователей. Обладателям коробочных СРМ приходится платить за каждую новинку.
Мы постарались максимально просто рассказать вам что такое CRM, надеемся, нам удалось убедить вас в том чтобы вы начали ее использовать в своей деятельности.
С уважением, команда разработчиков yurcrm.ru
www.yurcrm.ru
программа — что это такое? Назначение программы :: BusinessMan.ru
Ведение клиентской базы на бумаге плавно сменилось Excel-таблицами. Однако и это не всегда было удобно. Требовалась унифицированная программа с удобным интерфейсом. Именно поэтому появилась и получила огромное распространение CRM-программа. Что это за продукт и зачем нужен? Такие программы упрощают работу как рядовых менеджеров, так и начальников отделов. Система автоматизирована, а потому продажник может быстро и легко найти карточку клиента со всей информацией, документами и списком звонков.
Что такое CRM-программа?
Главная задача CRM-программы – наладить максимально эффективную работу между клиентом и предприятием, причем в автоматизированной и упрощенной для пользователя системы форме. Итоговым результатом использования CRM-программ для ведения клиентской базы является повышение объема продаж на предприятии.
CRM-программы могут быть установлены на каждой отдельной торговой точке, и обрабатывать информацию самостоятельно. В то же время программу можно настроить таким образом, чтобы обработка данных происходила распределенным или централизованным методом. В последнем случае вся информация о клиентах и ее изменения поступают на главный сервер, то есть в головной управляющий офис предприятия.
Из чего состоит CRM-программа?
Для пользователя программы очевидно, что программа состоит из интерфейса и базы данных. Интерфейс или фронтальная часть системы позволяет вводить данные с помощью стандартизированных форм и анкет. В базу данных, собранную внутри программы, можно добавлять, изменять или удалять строки. Работа в программе CRM основывается чаще на ручном вводе данных в шаблонные формы.
Незаменимой частью CRM-программы является операционное и аналитическое ядро. Операционная часть программы позволяет совершать определенный набор действий, причем с различным уровнем доступа для каждого сотрудника, а результаты по операциям всегда можно просмотреть в виде отчетов. Аналитическое ядро или аналитическая подсистема, которая обязательно включена в CRM-программу любого разработчика, значительно расширяет функции системы. По шаблонам можно получить нужные отчеты и справки, экспортировать их из программы или же сразу распечатать.
Если раньше для планерки или совещания нужно было долго составлять отчет, то сейчас это можно сделать буквально за 2-3 минуты. Достаточно один раз настроить параметры создания отчетности и сохранить их как шаблонные.
Польза от использования CRM-системы
Наибольшую пользу CRM-программа приносит менеджерам по продажам, ведь наличие такой системы не требует ежедневного составления отчета о звонках в бумажном варианте от руки. То же можно сказать и о начальнике отдела продаж, который может в любое удобное время проверить как количество, так и результативность звонков сотрудников своего отдела.
Наверное каждый, кто работал менеджером по продаже, хотя бы один раз, но забыл позвонить клиенту в назначенное время. Стикер потерялся или забытая запись в блокноте – с CRM такое бы просто не случилось. Менеджер может настроить оповещения и задать время звонка.
Исходя из предыдущих описанный качеств выходит один из самых главных плюсов, компания больше не зависит от одного менеджера, если он что-то забыл, заболел или даже уволился. Любого клиента можно передать другому сотруднику отдела, а вся информация о предыдущих переговорах будет храниться в электронной базе.
Какова польза программы для управленцев?
Для маркетологов CRM-программа может стать источником первичной информации о клиентах. Разговор с клиентом записывается в виде аудиозаписи, или же основные тезисы указываются в блоке о конкретном звонке. Получение первичной информации — достаточно затратное дело, а потому при налаженной работе менеджеров по продаже из базы данных можно сделать выборки полезной для предприятия информации.
Простыми словами, один из клиентов может упомянуть в разговоре с менеджером, что у компании конкурента отличная упаковка продукции, а другой клиент скажет, что компания Б доставляет груз без задержек. Такие данные можно собрать в один общий отчет и, проведя анализ, скорректировать стратегию компании и ее позиционирование на рынке.
Также, несомненно, удобным будет возможность планирования роста или падения продаж. Если раньше для составления плана на месяц приходилось проводить длительные расчеты, а объем плана не нравился никому из менеджеров, то с CRM-программой все меняется. Для создания плана достаточно отследить данные по каждому сотруднику, сравнить с предыдущими периодами, выявить закономерности. Сотрудники отдела будут гораздо лучше относится к поставленному плану и внедрению самой программы, если соблюдены два условия:
- план основан на реальных данных по работе сотрудников;
- сотрудники знают зачем и как работает программа CRM.
CRM программа для продаж компании может принести огромную пользу, если ее использование будет налажено правильно, и сотрудники будут обучены всем особенностям.
Как CRM-программа помогает учиться?
Кроме очевидной пользы CRM-программы для руководителей и опытных сотрудников отдела продаж система также поможет обучать новых менеджеров. Каждый новичок может просмотреть информационные карточки и воронку, по которой клиент прошел до совершения покупки. Сотрудник без опыта может увидеть, на каком этапе переговоров были заданы нужные вопросы и где были допущены ошибки.
Что касается ошибок, то работу над ними можно проводить и на совещаниях среди постоянных сотрудников. Общее обсуждение поможет выявить проблемы, которые не смог устранить один менеджер. Именно благодаря таким аналитическим процессам, проведя работу над ошибками, можно избежать их в будущем.
В процессе обучения на испытательном сроке в компании, которая использует CRM-программу, сотруднику будет невозможно скрыть результаты своей работы. Система позволяет добиться прозрачности, а потому начальник отдела или старший сотрудник может в любое время просмотреть объем выполненной работы за день или за несколько часов.
Какие существуют разновидности CRM-программ?
В общем классифицировать все CRM-программы можно по месту расположения:
- Локальные.
- Удаленные.
- Смешанного типа.
CRM-системы локального типа полностью расположены на компьютерах или сервере компании. Удаленные же программные продукты располагаются на удаленных сервисах. Также этот вид программ можно назвать облачными, так как все данные хранятся на хостинге разработчика.
Локальные программы позволяют иметь полный контроль над программным продуктом, и даже при отсутствии доступа к Интернету можно продолжать работу в системе. Однако местное расположение software-продукта приводит и к некоторым проблемам. Например, безопасность данных должен обеспечивать сам пользователь, так же как и для обновления и добавления надстроек и модулей придется вызывать выездных программных инженеров.
Преимущество удаленных CRM-программ заключается в постоянном контроле и обновлении продукта со стороны разработчиков. В случае с локально расположенными CRM производитель несет меньше ответственности по сравнению с удаленным программным обеспечением.
Следующее, не менее важное преимущество, — в том, что локальные программы часто ограничиваются количеством предустановленных версий, то есть при покупке одной лицензии работа в программе будет возможна лишь для одного или нескольких компьютеров. Удаленные же системы CRM позволяют настроить и поддерживать одновременную работу от 10 до нескольких тысяч пользователей.
Выбор нужной версии зависит от сферы работы и особенностей клиента. Программа CRM для салона красоты может иметь минимальный функционал, а вот продукты для крупных предприятий должны совмещать в себе большое количество сервисов и надстроек. Очевидно, что это CRM-программы, основанные на облачных технологиях, с расширенным количеством функций.
Какие программы CRM сейчас есть на рынке?
На российском рынке сейчас представлено множество CRM-систем. Примеры программ, которые были созданы более 10 лет назад, уже давно не могут соревноваться с современными разработками. Особенно это касается тех, производителей, которые полностью перестали производить обновления своих продуктов. Если первые программы были только локальными, и их внедрение стоило огромных денег компаниям, то сейчас программы основаны на облачной технологии. Есть множество программ российского производства, а также русифицированные продукты от зарубежных разработчиков.
CRM-программа для ведения клиентской базы может быть полностью бесплатной, частично бесплатной, когда требуется оплата нескольких дополнительных сервисов. Также система может быть и полностью платной, причем в совокупности с покупкой программного продукта компании клиенту предложат еще и обучение сотрудников по работе в системе.
В общем, ассортимент программ типа CRM сейчас невероятно огромен, а потому каждая компания сможет выбрать удобный для своих сотрудников продукт. Наиболее популярными в России сейчас остаются программы «Битрикс24», Terrasoft и AMOCPM. Специалисты спорят, какая из программ является лидером рынка, но все же стоит рассматривать все три продукта в качестве основной тройки на рынке CRM-программ. Примером целевого использования таких программ, кстати, может быть не только отдел продаж крупной корпорации, но и мелкие магазины.
Особенности программы «Битрикс24»
Наиболее популярная CRM-программа – это «Битрикс24». Центральная часть основного окна программы занята списком сделок. Классическое меню слева с огромным количеством возможных операций дополнено строкой поиска в верхней части программы и над окном сделок.
Для простоты поиска информации следует производить ввод только по стандартизированным нормам. Телефонный номер, введенный со скобками, нельзя будет найти без таковых. То же касается и номера телефона, написанного с цифрой 7 и 8 в начале. Таким образом, если вся информация будет вводиться менеджерами в одном оформлении, то проблем с работой системы не возникнет. Кстати, часто можно услышать отзывы о CRM-программе «Битрикс24», что сотрудникам сложно привыкнуть к интерфейсу системы, однако эту проблему легко решить, если провести несколько обучающих тренингов.
Одним из преимуществ этой CRM-программы для ведения клиентской базы является возможность настройки и полного изменения интерфейса для каждого отдельного пользователя. В карточках клиентов можно добавлять, скрывать и удалять строки и столбцы, а меню в левой части также можно освободить от ненужных сервисов. Программу можно настроить централизовано, то есть каждый сотрудник будет работать в одном и том же интерфейсе.
Несомненно, преимущество CRM-программы «Битрикс24» — в наличии API и возможности интеграции модулей программы с другими приложениями и сервисами. Интеграция нескольких программ сейчас очень востребованная функция, так как в работе одного отдела и целой компании часто используется более 5 программных продуктов.
Описание программы Terrasoft
Программа Terrasoft среди пользователей получает много положительных отзывов. В основном клиенты отмечают, что это CRM-программа с удобным интерфейсом, который легко воспринимается и выглядит современно. К тому же обучение работе в программе часто не занимает много времени, так как многие функции и сервисы понятны на интуитивном уровне.
К сожалению, среди недостатков стоит отметить, что программа не имеет возможности изменения или настройки внешнего вида и расположения элементов под пользователя. Хотя, с другой стороны, в этом и нет необходимости, если изначально разработчики создали понятный и удобный юзабилити CRM программы. Лояльность клиентов Terrasoft основывается именно на четко продуманном наборе сервисов и функций, которые представлены в виде стандартного интерфейса.
Что касается отчетности, то Terrasoft явно опережает «Битрикс24», которая не дает широкий выбор шаблонных отчетов. В Terrasoft создан отдельный сервис – дизайнер отчетов, который при наличии минимальных знаний в программировании, поможет легко готовить отчетность.
Интеграционные возможности Terrasoft ограничены, а потому добавить внешние модули и надстройки пока не удастся. Хотя это не означает, что клиент не может обратиться напрямую к разработчикам с конкретным предложением. В общем, можно сказать, что клиенты, которые ищут лучшую программу CRM без дополнительных настроек и с максимально простым пользователю интерфейсом, чаще всего останавливают выбор на Terrasoft.
Особенности CRM-программы AMOCPM
Программа AMOCPM завоевала любовь пользователей благодаря удобному интерфейсу, о котором говорят все клиенты. Пункты главного меню вынесены в левый блок и сгруппированы по частотности использования. Здесь можно найти основные важные сервисы – контактные данные, карточки по сделкам и отчетные документы. Сделки можно вывести в виде списка или же с помощью визуально удобной и наглядной воронки.
Все строки и столбцы в формах можно перетаскивать, а также скрывать вручную или автоматически. Среди всех CRM-программ на российском рынке AMOCPM, несомненно, является лидером по уровню простоты и удобства интерфейса. Настройка списков и колонок доступна в ручном режиме или же с помощью фильтра. Также в программе есть возможность разделения прав доступа. Это будет полезно, например, для нового сотрудника, которому не обязательно видеть данные о сделках с ключевыми клиентами. Более серьезные доработки сервисов в программе требуют привлечения программистов.
AMOCPM – одна из программ, которая обладает огромной ресурсной базой для интеграции. Кроме API, программа имеет множество модулей для синхронизации работы с веб-ресурсами, рассылками, почтовыми программами, а также 1С и IP-телефонией. Среди пользователей уже закрепилось мнение, что это CRM программа для максимально удобной работы.
В заключение
На смену бумажным отчетам, блокнотам, стикерам и примитивным базам в Excel уже давно пришло такое программное обеспечение, как CRM-системы. Эти программы позволяют стандартизировать работу всех менеджеров в отделе продаж и наблюдать в режиме реального времени за производительностью и результативностью сотрудников.
Такие системы незаменимы как в крупных торговых компаниях, так и в небольших сетевых магазинах. Для ведения клиентской базы CRM-программы пригодятся для салонов красоты, индивидуальных предпринимателей и даже фрилансеров. В зависимости от требуемых возможностей можно выбрать ту CRM, которая подойдет для вашего объема загрузки. Программы поставляются как на платной, так и бесплатной основе, поэтому облегчить работу с клиентами может практически любой человек.
businessman.ru
Бесплатная CRM система | OptimaCRM
Устали искать бесплатную CRM систему? Вы ее нашли!
Вместе с бесплатной CRM, теперь доступна и бесплатная интеграция с IP телефонией.
На указанный Вами почтовый ящик, в течение 20 минут, придет придет письмо со ссылкой на архив. Вам останется только скачать и установить уже вашу бесплатную CRM систему! Также в письме будет дополнительно размещена ссылка на видео инструкцию, которой вы также можете пользоваться без ограничений чтобы установить CRM бесплатно.
Оставляя контактные данные, Вы соглашаетесь получать периодическую информационную рассылку с нашего сайта на ваш email. Впрочем, Вы в любой момент сможете от нее отписаться.
Ссылка: https://demo.optimacrm.ru/base
Логин и пароль: admin
Обратите внимание на наши отраслевые версии Optima CRM. Они полностью готовы к работе и имеют адаптированный функционал под Ваш вид деятельности. Все наши отраслевые системы доступны как для установки на Ваш сервер, так и для использования в облаке. Все это позволяет получить удобную CRM систему с минимальными сложениями. Видео инструкция по установке бесплатной версии Optima CRM*:
* Настоящая инструкция носит исключительно информационный характер и предоставляется «как есть». Ее использование не дает каких-либо гарантий на успешную установку бесплатной версии Optima CRM, так как предусмотреть все факторы влияющие на установку системы и описать их в инструкции заранее невозможно. В случае если у вас не получается скачать и установить систему самостоятельно, обратитесь к специалистам. Занимаясь установкой самостоятельно, вы осознаете, что наша компания не несет ответственности за правильность или ошибочность предпринятых вами действий, а также за любой ущерб, который вы можете нанести вследствие таких действий.
Уважаемые гости нашего сайта, не забудьте поделиться ссылкой http://www.optimacrm.ru/besplatno с Вашими коллегами, партнерами и просто хорошими людьми! Возможно они тоже ищут сайт, где можно скачать CRM бесплатно.www.optimacrm.ru