Как правильно писать посты в соц сетях: Как писать посты в соцсетях

Как писать посты в соцсетях

5. Призывом к действию, который должен стать обязательной частью каждого поста, следует пользоваться ненавязчиво, но уверенно. Лучше сразу указать своим читателям о том, что от них ожидается: позвонить, подписаться, расшарить пост или задать свой вопрос, оставить комментарий.

 

Но важно помнить и о том, что в тексте необходимо присутствие только одного призыва к действию. И сопровождать его лучше только одной ссылкой.

 

Старайтесь не засорять пост обилием требований и ссылок. Если в тексте поста их будет присутствовать много, это только будет отвлекать читателей от главной мысли, сбивать с толку и уменьшать количество переходов.

 

Призыв размещают или вначале текста, или в конце: вы можете попросить читателя поделиться своим опытом или написать личное мнение по какому-то вопросу. Можно также спросить о том, был ли чем-то полезен пост, который он прочитал (в данном случае вопрос лучше написать в конце поста).

 

6. Реклама не должна быть явной. Лучше, если она будет составлять не более 30% всех ваших публикаций. Оставшиеся 70% должны содержать развлекательный и просто полезный контент. Постарайтесь уловить верный баланс и понять, что именно нравится вашему читателю. Но подбирайте темы подобных постов в соответствие с вашей профессиональной деятельностью.

 

Иногда можно все же делать исключения: вашему посту не помешает качественная подборка видеофильмов, афоризмов или банальное поздравление с каким-либо праздником. Используйте видео, электронные книги, вебинары и т.п. Не бойтесь выкладывать развлекательные посты. За это читатели будут вам только благодарны своими лайками. Так вы получите возможность регулярно появляться в ленте новостей. Будьте интересны своим подписчикам как собеседник и просто друг, а затем уже рекламируйте то, что хотите.

 

5 советов от компании «LuxSite»

По данным Forbes, в 2020 году продажи через соцсети станут ключевым трендом в маркетинге, а значит, в недалеком будущем качественные тексты в соцсетях станут еще более важными.

Клиенты заинтересованы в интерактивности и хотят получать ответы на свои вопросы в любое время суток. Они становятся все более требовательными и читают только самое интересное. Как же написать текст, который заинтересует такую аудиторию?

Как правильно писать посты в социальных сетях: 5 советов из учебника

Хороший пост в соцсети должен помочь клиенту избежать опасности (например, потратить свои деньги на плохой товар), найти ответ на вопрос или реализовать свою цель. Чтобы заслужить уважение аудитории, следуйте профессиональным правилам по созданию журналистских текстов. Они есть практически в каждом учебнике и в любом случае лишними в работе SMM-специалиста не будут.

• Не вставайте ни на чью сторону. Помните, в конфликтном посте или статье нужно показать мнение обеих сторон, иначе аудитория решит, что вы выбрали «фаворита» и подыгрываете.
• Пишите по методу GOSS: цель, препятствие, решение и начало. Согласитесь, эти четыре пункта помогут найти немало тем для постов.
• Сочетайте истории с фактами. Например, если вы рассказываете о случае из жизни человека, не забудьте добавить статистику и подумать о причинах случившегося происшествия. 
• Не рассказывайте, а показывайте. Забудьте об общих фразах и оценках вроде «как известно, этот человек – лапочка». Расскажите о теме с разных позиций так, чтобы человек смог самостоятельно сделать выводы.
• Сбалансируйте фото и текст. Например, оптимальная длина поста в Инстаграм – до 2000 символов. Не бойтесь больших текстов, главное – хорошо их структурировать и разбить на подпункты.

Не лишайте текст души: что должен помнить каждый SMM-специалист

Легкий, интересный, написанный образным языком текст кажется читателю интересным. Текст должен быть эмоциональным, вызывать эмоции, играть на эмоциях. Унылый стиль изложения, штампы и канцеляризмы, пресное повествование – все это еще можно пережить в журналистской статье в каком-то деловом издании, но это невозможно выдержать в постах в соцсетях.

Текст об опасности, которая угрожает нам или тем, чья судьба нам небезразлична, немножко острит. Кисло-сладкие посты показывают нам «со стороны» нас самих и оставляют «задумчивое» послевкусие. Ну и куда же без сладости – красивых художественных текстов, отдельные фразы которых порой заседают в памяти навсегда. Текст может быть любым, но пожалуйста, только не «серым»! Как же овладеть эмоциональным стилем и написать текст, который зацепит аудиторию за «живое»?

• Пишите о том, что вас волнует. Если вы действительно хотите поделиться с аудиторией какой-то ценной и полезной информацией, то эмоции из себя давить не придется.
• Пишите о близком для аудитории. Чтобы были большие охваты, тема должна быть близкой и интересной для вашей аудитории. Для начала неплохо было бы определить, кто именно является вашей аудиторией и чем она живет, а потом подгонять контент-план под ее особенности.
• Провоцируйте. Пишите о новом, важном, остром. Под актуальным текстом обязательно появятся десятки комментариев.
• Пишите и короткие заметки, и лонгриды. Максимальная длина поста в Фейсбуке – до 3 тысяч знаков. Если статья больше, она обрежется, поэтому позаботьтесь о тексте с интересным началом.
• Никогда не оскорбляйте клиента. Тексты в стиле «ты идиот, но можешь поумнеть» – не работают. С клиентами нужно говорить уважительно, можно расставлять границы и чертить красные линии, но самому никогда не переходить за черту прямых или завуалированных оскорблений.

Ищите темы вокруг и практикуйте небольшие летучки: задайте сотрудникам тему (политика, коммуналка, выбор садика для ребенка) и поручите написать на каждую 20-30 тем для постов. Редактируйте тексты до того момента, пока не поймете, что в посте не осталось ни одного лишнего слова. И последнее – делайте посты каждый день, чтобы аудитория привыкла и ждала их с нетерпением. А если времени на то, чтобы самостоятельно вести корпоративные соцсети нет, вы можете доверить эти задачи специалистам компании «LuxSite».

Как писать посты для социальных сетей Facebook и Instagram

Я пишу по любви. Журналистика для меня – профессия, страсть, основа, смысл. Не верю, что для хорошего текста нужно вдохновение. Испытано на себе: увлеченность появляется в процессе написания материала. Уверена: социальные сети – рай для любого коммуникабельного человека. Никогда не знаешь, кто прочитает твои мысли и предложит сотрудничество. Здесь можно найти проект на любой вкус и заявить о себе. А вы часто пишете в соцсетях?

Что такое «вкусный» текст, и с чем его едят?

У каждого свой вкус. Острый – если пишем на злобу дня. Кислый – когда пикантная тема немного не по душе, и мы узнаем себя в отрицательном персонаже. Пост становится горьким, когда автор дает понять: ему знакомы наши переживания. Ощущение «родной души» (нам есть о чем поговорить!) заставляет подписаться.

Разумеется, вкус может быть сладким – куда же без десерта! Гламурные фотографии в Инстаграме, кадры дикой природы, снимки животных… Меня вдохновляют милые игрушки и чудики, которых не существует в природе. У каждого – свой источник кайфа. Фарс или трагедия – каждому свое.

Текст может быть любым. Главное – не пресным. Может, постная пища и хороша для желудка, да только едят ее чаще всего из-под палки.

Теория – одинокий рецепт в кулинарной книге. Без нее никуда, но без ингредиентов далеко не уедешь.

Для начала наблюдайте за происходящим. Конечно, истории для постов можно выдумать, но читатель, скорее всего, почувствует, если ему солгали. Кстати, это сделает ваши будни намного интереснее.

Несколько лет назад я взяла за правило превращать в маленький текст любое происшествие. Источником вдохновения стали люди и ситуации, которые еще недавно приводили в отчаяние. Так после неудачной попытки снять квартиру я сделала мини-расследование «черных» риелторских схем. После провального спектакля училась писать рецензии. Предательство друзей привело к серии мотивирующих текстов о вере в себя и о том, почему важно не вешать нос. А взлом компьютерной системы заставил получше узнать о том, как работают защитные серверы и в частности, что такое VPN.

Рассказывая о конфликте, поговорите с двумя сторонами. Объективный текст об острой проблеме вызовет резонанс. Например, один из моих постов рассказывал о нечестном враче из детской больницы, который пытался заработать на детских проблемах. Меня возмутили действия врача, но я старалась избегать чрезмерных эмоций. Пост был бы неполным, не спроси я самого доктора, чем он руководствовался в своих махинациях. А пост о проблемах в зоопарке выглядел бы субъективно, если бы я не задала вопрос директору, почему животных содержат в ужасных условиях. Правда, я получила циничный ответ: «Потому что мне тоже хочется кушать». Но и это – мнение.

Помните, для кого пишете тексты. Подумайте, кто ваш потенциальный читатель, чем он увлекается, какие темы ему интересны. В этом вам поможет аббревиатура GOSS, которая применяется западными журналистами во время интервью, если о герое известно не так уж много. Четыре буквы расшифровываются так: goal (цель) – obstacle (препятствие) – solution (решение) – start (начало). Суть в том, что с каждым человеком можно поговорить о проблемах, с которыми он столкнулся. Спросить, какие действия предпринимал, как нашел решение и над чем работает на сегодняшний момент. Отталкиваясь от этой аббревиатуры, можно придумать немало идей для постов.

Также важен личный опыт. Дайте читателю понять, что пост написан живым человеком, а не энциклопедией. Не говорите общих фраз, предлагайте больше конкретики. Не пишите «Иван Иванович – хороший человек». Вместо этого расскажите историю о герое. Читатель сам придет к нужным выводам.

Уважайте читателя. Тексты в стиле «вы все дураки, а я в шоколаде» могут вызвать интерес, но лишь на короткое время.

Помню, как увидела в соцсетях пост знакомого стилиста о том, как ужасно одеваются женщины в местном городке. Комментариев было немало. Я написала тем, кто лайкнул и высказался, и узнала, что ни один из них не посчитал нужным заказать услугу стилиста. Кажется, что с ним интересно спорить, но свой имидж негативному человеку они не доверят.

Курс «Эффективный SMM: продвижение проектов в социальных сетях» разработан для тех, кто хочет освоить новую профессию смм-специалиста. Вы сможете самостоятельно создать план публикаций контента, научитесь запускать рекламные кампании и анализировать их результаты. Приносить клиентам заявки и продажи из социальных сетей.

Зачем писать для соцсетей, если у вас серьезный бизнес?

Бизнес переходит в режим онлайн. Клиенты хотят получать техподдержку 24/7, иметь доступ к интерактивным платформам и все чаще обращаются к игровым методикам.

Так среди бизнес-тренеров популярны психологические игры. Например, недавно увидела рекламу на Фейсбуке. Коуч предлагал на десять минут стать Василисой Премудрой и пройти квест. Вопросы из серии «Что делать, если Иванушка-Дурачок пришел домой пьяным?» или «Как выбраться из лап Дракона, если он совсем вам не нравится, но вы зачем-то продолжаете общение?» После окончания игры вынесен вердикт – какие ошибки вы допускаете в общении с мужчинами. Затем предлагалось оставить контакты, после чего на почту пришло приглашение на тренинг по отношениям между мужчиной и женщиной. Такая форма работы с клиентом – неплохая альтернатива стандартным тестам.

Целевая аудитория увеличивается, товар продается, имидж формируется… Что еще нужно для счастья? Все еще сомневаетесь, стоит ли переводить бизнес в режим онлайн? По мнению Forbes, ключевым направлением в интернет-маркетинге в 2020 году станет именно шопинг через социальные сети. А значит, необходимость писать тексты обретет новое дыхание.

• Старайтесь провоцировать – говорите что-то новое, ценное, острое, возможно, немного рискованное.

• Предупреждайте об опасностях, люди это любят.

• Как насчет расследования? Раскройте маленькую тайну о нечестных конкурентах или поделитесь информацией о том, почему читатели должны соблюдать осторожность.

Перед тем, как написать пост, задайте себе вопрос: «Почему я хочу об этом рассказать?» Если ответ предельно ясен, пишите. Если нет, думайте. Вопрос «почему» покажет слабые стороны в тексте.

Золотое правило постов для деловых целей звучит так: все, что вы пишете, должно помочь клиентам достичь желаемой цели, избежать рисков или решить проблему. Скорее всего, ваше «почему» находится где-то рядом.

От редакции. Для тех, кто продвигает сайты в социальных сетях, будут полезны наши статьи:
9 стратегических ошибок продвижения бизнеса в SMM
Научная фантастика и SMM в сложных нишах
Как получать комментарии, если ваша страница не про скандалы-интриги-расследования: 12 идей постов-интерактивов
Как продвигать мероприятие в соцсетях
4 способа поймать premium-аудиторию в соцсетях

Как издать книгу, начав писать для соцсетей

На фестивале по арт-терапии и другим психологическим направлениям арт-практик, что проходил в Днепре в середине октября, прозвучала следующая идея. Из материала в соцсетях может появиться книга. Во время фестиваля удалось поговорить с несколькими психологами, которые утверждали: они подробно разбирали на своих страницах в соцсетях ситуации клиентов и собрали столько материала, что его хватило на небольшую книгу.

Разумеется, эта схема работает, если относиться к социальным сетям, как к дневнику. Описанный подход может быть интересен психологам, тренерам, интернет-маркетологам. Кому будет интересно такое издание? Потенциальным клиентам, а также тем, кто хочет разобраться в поставленных вопросах.

Эта новость мотивирует тех, кому соцсети казались чем-то несерьезным. Но для того, чтобы выйти на уровень издательского дела, нужно соответствовать некоторым критериям.

Во-первых, важен выбор ниши и темы. Подумайте, в чем вы разбираетесь лучше всего. Если на этот вопрос ответить не получается, скажите, с какими просьбами к вам обращаются знакомые? Поделиться рецептом, помочь с упрямой дочерью-подростком, посоветовать книгу, разработать бизнес-план? Теперь сформулируйте тему.

Чтобы привлечь читательскую аудиторию, несомненно, нужно быть экспертом. Но в своем посте об этом не нужно «кричать» с первых строк. Читателю будет интереснее узнать историю, чем прочитать о сотне дипломов, сертификатов и других непонятных титулов. Например, пост в духе «Я – дипломированный юрист, с опытом работы 20 лет» больше подходит для резюме. Зато разбор ситуации, с которой к вам обратился клиент, поможет подписчикам, попавшим в похожую историю. Покажите аудитории, что ее проблемы важны для вас так же, как собственные. Разумеется, о квалификации можно и нужно говорить, но только после того, как проблема клиента решена.

Возникает вопрос, всем ли нужно браться за написание книги? Конечно, это стоит делать, если вы обладаете большим опытом работы, вам есть чем поделиться с читателями и вы уверены, что сможете решить их жизненные проблемы. А социальные сети станут подспорьем и помогут систематизировать то, о чем вы хотите поговорить. Кроме того, в соцсетях можно сделать неплохую рекламу книги, анонсировав отдельные истории.

Упражнения для тех, кто хочет научиться писать

1. Посты – ежедневное занятие. Стоит вам на неделю забыть о соцсетях, аудитория переключится на кого-то другого. Задание: перед сном вспомните о самых значимых событиях, встречах или разговорах дня. Подумайте, с какой проблемой вы сегодня столкнулись? К примеру, мне позвонила подруга, чтобы рассказать о том, как ей тяжело учиться за границей. Разговор вполне может стать отправной точкой для поста. Но перед тем, как выставить его в соцсети, подумайте, в каком ключе вы хотите рассказать историю.

2. Редактируйте текст до такой степени, чтобы из поста нельзя было убрать ни слова.

3. Поиграйте в игру «виртуальная летучка». Выберите одну тему (экономика, политика, общество, образование) и напишите список из ста тем, о которых можно поговорить.

4. Немного шпионажа не помешает. Выберите героя из реальной жизни, чьи проблемы вам близки. Составьте его литературный портрет.

5. Хороший пост сочетает историю (персонализацию) и контекст (глобальные события, повлиявшие на жизнь персонажа. Например, когда знакомая рассказала о случае удушения в школе, мы занялись расследованием. Выяснилось, что дети душат друг друга на переменах, потому что «подсели» на странную игру – «собачий кайф». Эта проблема вместе со статистическими данными, мнением экспертов стала основой для материала.

Найдите контекст для следующих примеров:

— Ребенок сбегает из дома, потому что его избивает отчим.

— Преступная группировка орудует в городе.

— На экзамене по английскому темы не соответствовали программе.

— Известный бизнес-тренер разорился.

— Зафиксированы случаи отравления в сети ресторанов.

— Известная музыкальная группа приехала с концертом в местный детский дом.

Курс «SMM: продвижение проектов в социальных сетях» создан для тех, кто продвигает свой бренд в соцсетях. Вы научитесь планировать публикации, запускать рекламные кампании, анализировать показатели эффективности и конверсии.

ЗАПИСАТЬСЯ

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Как писать крутые посты в VK, чтобы их сохраняли, лайкали и комментировали

Вкусные тексты, которые взахлеб читают и делятся ими с друзьями — это ли не мечта каждого, кто продвигает свой аккаунт в социальных сетях?
В VK есть свои нюансы, и их нужно учитывать, когда пишите посты. Людям не нужны сложные, заумные статьи. Они заходят сюда отдохнуть, расслабиться и почитать нечто легкое и увлекательное. Современный человек не может долго удерживать свое внимание, он читает бегло и быстро теряет интерес. Поделюсь своим опытом каким правилам следовал чтобы увеличить аудиторию группы магазина Фитнес Элита. Задача была не просто получить новых подписчиков, а сделать из них клиентов. Ниша спортивного питания сильно переполнена и чтобы привлечь подписчика, а впоследствии сделать из него покупателя нужно что-то уникальное.
Вот 3 совета, чтобы захватить и удержать внимание читателя в Вконтакте:
1. Выбор темы
Пишите о том, что хотят читать люди, что интересно и важно для них, а не только для вас. Следите за трендами и улавливайте настроение общества. Узкоспециализированные научные темы плохо заходят. Не надо умничать и засорять текст непонятными терминами. Нельзя кормить людей тяжелой пищей там, где они к ней не готовы.
Разумеется, слог и стиль письма зависит от вашей аудитории. Встречаются аккаунты, где автор пишет довольно сложно, но у него есть читатели. Таким образом он отсекает чуждую ему аудиторию.
Со временем вы научитесь чувствовать и понимать своих читателей и интуитивно находить волнующие их темы. А пока мониторьте конкурентов, анализируйте, какие посты лучше заходят и почему. Но ни в коем случае не копируйте материал. Берите идею, но не текст.
2. Синдром белого листа
Все авторы без исключения время от времени впадают в ступор. Не знаете, о чем писать или как начать текст? Используйте метод фрирайтинга — пишите все, что придет в голову.
Выплескивайте на бумагу мысли, эмоции, слова, фразы, ассоциации. Пусть сначала это кажется полным бредом, зато потом начнут появляться очертания приличного текста.
Опытные писатели также называют этот способ методом золотой нити. В вашей голове есть та самая золотая нить, но чтобы до нее добраться, нужно сначала вытянуть медную.
Не старайтесь сразу написать идеально. Разрешите себе писать чушь. Это черновик, тренировка. Ваш мозг разгоняется и набирает обороты, чтобы выдать годный текст. Просто дайте ему эту возможность.
3. Правильное оформление постов
Позаботьтесь о ваших читателях — сделайте текст удобным и легким для восприятия. Люди будут вам благодарны и обязательно вернутся еще.
3.1. У каждого поста должен быть заголовок. Даже если текст короткий и без особого смысла, не поленитесь придумать заголовок. И напишите его заглавными буквами.
3.2. В первом же предложении дайте читателям понять, о чем речь. Если заголовок и первое предложение плохие, скучные, то дальше никто не будет читать. Заинтересуйте в самом начале!
3.3. Обязательно делите текст на абзацы, избегайте сплошной “простыни” текста. Побольше воздуха и простора.
3.4. Если статья длинная, сделайте подзаголовки. Люди редко читают текст целиком, а подзаголовки, как указатели — задают направление мысли.
3.5. Используйте списки — это всегда работает.
3.6. Расставляйте акценты с помощью смайлов — так вы доносите до читателя нужные эмоции. Не перестарайтесь. Смайлы должны усиливать текст, но не замусоривать его.

3.7 Добавляйте фото к постам, но не перегружайте его информацией.

Не переживайте, если сразу не получается писать легко и интересно. Мастерство приходит с опытом. Читайте хороших авторов, тренируйтесь чаще и все будет.

6 заповедей для удачных постов в социальных сетях от свидетеля SMM

Казалось бы, что может быть сложного в публикации постов в социальных сетях? Принято считать, что с этой задачей справится любой школьник. Но одно дело, когда вы размещаете посты на своей личной странице, а другое – на корпоративной. К сожалению, многие допускают массу ошибок при размещении контента на публичных страницах бренда, порой даже не осознавая этого. Им кажется, что такие «мелочи», как лишняя ссылка или фраза, погоды не сделает. Еще как сделает! Ниже приведены 6 заповедей, соблюдение которых, поможет вам добиться наибольшей эффективности от присутствия в социальных сетях. Заповедь №1: Будьте лаконичны. Не стоит забывать о том, что социальная сеть не блог. А это означает, что одно из важнейших требований к постам – предельная лаконичность. Их цель – побудить читателей к одному из следующих действий: поставить лайк, расшарить, прокомментировать или перейти по ссылке. Если же ваши подписчики увидят перед собой огромную простыню текста, скорее всего, они просто прокрутят ее вниз, даже не просмотрев. Правило: Ограничивайте объем своих постов в социальных сетях. В идеале, их длина не должна превышать 140-200 знаков. Соблюдая данное правило, вы научитесь излагать свои идеи четко и сжато и сделаете их более доступными для своих подписчиков. Не забывайте, что сплошная простыня текста наводит на читателей скуку.   Заповедь №2: Один пост – одна ссылка в нем. Каждый пост, публикуемый в социальной сети, должен содержать только один призыв к действию, сопровождаемый ссылкой. Если их будет несколько, читатели будут сбиты с толку и не смогут усвоить важную информацию. Это, в свою очередь, снизит количество переходов по вашим ссылкам. Правило: Рассматривайте каждый пост, размещаемый в социальной сети, как онлайн-рекламу, которая должна вкратце сообщать об одном ценном предложении, будь то фото, видео, электронная книга или информация о продукте, и побуждать читателей к совершению определенного действия.   Заповедь №3: Возлюбите ненавязчивую и полезную рекламу. Эту ошибку обычно допускают бизнесмены, которые зарегистрировали свои компании в социальных сетях относительно недавно. Они рассматривают данную социальную сеть в качестве традиционного маркетингового инструмента, наподобие флаеров и печатной рекламы, а потом еще удивляются, почему они не получают никаких результатов. На самом деле, нет ничего плохого в том, что рекламировать свои товары и услуги с помощью постов в социальных сетях. Однако при этом вы должны проявить чуточку креатива. Ваши посты должны не только расхваливать вашу компанию, но еще и обеспечивать ценность для читателей в виде бонуса или полезной информации. Правило: Реклама в любой социальной сети  должна быть ненавязчивой и ценной для читателей.   Заповедь №4: Не игнорируйте негативные комментарии. При использовании социальных сетей вы всегда должны помнить об одной важной вещи: ваша работа не ограничивается публикацией постов. Вам необходимо постоянно отслеживать их, чтобы выяснить, насколько они популярны, ответить на комментарии читателей и оптимизировать свои последующие маркетинговые мероприятия. Вы должны отвечать на все комментарии своих подписчиков, в которых содержится какой-либо вопрос, предложение или негативный отзыв (комментарии, типа «Классный пост!» или «Полностью согласен!» не требуют ответа). Если вы оставите подобные комментарии без внимания, ваши подписчики подумают, что вам нет дела до их мнения. Негативные комментарии необходимо обрабатывать в первую очередь, чтобы не выводить из себя комментатора и других пользователей, которые заметят их. Вы всегда должны представлять свои аргументы сразу под комментарием, ведь не обработанное вовремя негативное замечание может вызвать цепную реакцию и повредить имиджу бренда. Своевременный ответ на жалобу или негативный комментарий является проявлением уважения к клиенту. Извинитесь перед человеком и продемонстрируйте свою готовность помочь.  Правила обработки негативных комментариев: 1)   Не стоит спорить с клиентом. Если он выражает недовольство, значит, на это есть причина. Поэтому извинитесь и постарайтесь ему помочь. Желательно предоставить ему скидку или другой бонус, чтобы возместить моральный или материальный ущерб.   2)  Придерживайтесь неформального тона общения. Если ваш ответ на негативный отзыв будет написан в стиле корпоративного заявления или пресс-релиза, то клиенты подумают, что вы просто-напросто пытаетесь от них отделаться. Так что избегайте чересчур официальных и сухих фраз.   3)  Не стоит удалять негативные комментарии. Разумеется, вам хочется, чтобы у вашей компании была безупречная репутация, однако избавляться от негативных отзывов – не лучшее решение. Это вызовет еще большее недовольство ваших клиентов, и они перестанут пользоваться вашими услугами. Запомните, что негативные комментарии – это не так уж и плохо. Ведь если клиент получил отрицательный опыт, взаимодействуя с вашей компанией, у вас еще есть возможность исправиться и доказать ему, что его мнение для вас небезразлично. Согласитесь, будет гораздо хуже, если клиент не станет выражать свое недовольство, а просто перестанет покупать ваши товары или пользоваться вашими услугами.   Заповедь №5: Не выпрашивайте лайков и расшариваний. Не стоит проявлять навязчивость, выпрашивая у подписчиков вашей компании лайки и расшаривания. Вы будете выглядеть как попрошайка и тем самым испортите свою репутацию. Если же вы все-таки хотите повысить количество лайков и расшариваний ваших постов, то предложите своим подписчикам какой-либо бонус, чтобы у них был стимул откликнуться на вашу просьбу. Правило: Хотите получать больше лайков от своих подписчиков? Тогда предоставьте им убедительный стимул!   Заповедь №6: Сокращайте URL-адреса и ссылки. Длинные ссылки, которые вы включаете в свои посты, загромождают ваши публикации и придают им небрежный вид, тем самым снижая качество постов и читательское внимание к ним. Правило: Уменьшайте размер ваших URL-адресов и ссылок с помощью специальных сервисов. Будьте предельно внимательны к каждой детали ваших публикаций, какими бы незначительными они ни казалась. Ведь именно из таких мелочей складывается мнение реальных и потенциальных клиентов о вашей компании.

Да прибудет с вами сила SMM!

Школа SMM. Урок 3: Пять правил публикаций — вас заметят!

Мы проводили эксперимент — для одной и той же публикации о конференции (текст был одинаковый) добавляли в первом случае стоковую картинку, а во втором фотографию реальных людей с мероприятия. Как вы думаете, в каком случае мы получили большее количество лайков и комментариев? Конечно, во втором, ведь людям свойственно общаться с настоящими людьми, а не с отфотошопленными картинками.

Правило 2. Как часто постить? Главное — регулярно

Как часто бывает у компаний, которые хаотично ведут свои сообщества? Появилось время — разместили сразу несколько публикаций подряд, с разницей в минуту. Пользователь в своей френдленте видит этот как поток спама, пролистывает его и вспоминает про вас через месяц во время следующего информационного вброса.

Этот подход никуда не годится, потому что с аудиторией нужно работать постоянно. Самое главное — размещать контент регулярно. Если в группе не происходит ничего интересного день, два, три, то активные пользователи начинают отписываться. Поэтому с учётом своих реальных возможностей выберите периодичность выхода публикаций и придерживайтесь её. Хорошо, если это будет 2-3 поста в день, но и двух публикаций в неделю может быть достаточно. Главное, повторимся, регулярность.

Да, не каждый день есть время сесть, подумать о теме публикации, найти информацию, сделать дизайн поста и разместить его. Для планирования своей работы в SMM мы используем контент-план — о нём читайте ниже (Правило №4).

Правило 3. Лучшее время для публикаций

В интернете есть множество информации на эту тему, но единого мнения среди SMM-специалистов нет. Исходя из нашего опыта, лучший отклик имеют публикации, которые размещены в будни с 17.00 до 19.00. Люди вечером едут с работы в общественном транспорте и листают ленту новостей.  Чуть меньший, но тоже достаточно хороший отклик у публикаций, размещённых в будни с 8.00 до 9.30. Наименьшая активность в праздники и выходные — люди заняты семейными заботами, большинству не до социальных сетей. Ну и конечно, ночью. Ночью люди спят.

Если вы всё-таки планируете размещать публикации в выходные, то сместите время на более позднее — с обеда и до вечера. Мы составили таблицу, наглядно представляющую лучшее время для публикаций.

Правило 4. Составляем контент-план. Всё гениальное — просто

Писать публикации — дело не двух минут, это работа, которая требует сил и времени. Намного удобнее составить сразу несколько постов и оформить их, чем каждый день писать по одному. Поэтому для своей работы в SMM мы пользуемся контент-планом. 

Контент-план — это таблица, в которой прописаны даты и темы всех постов в сообществе. Для каждого поста закреплён ответственный за его написание и размещение (это могут быть разные люди). Скачать шаблон контент-плана.

Пример контент-плана для сообщества фитнес-клуба «Вконтакте»

 

После составления контент-плана SMM-специалист переходит к работе по написанию контента и дизайну публикаций на весь запланированный период. Обычно, эта работа занимает два-три дня, далее каждая из них размещает по таймеру на будущие даты (у «ВКонтакте» и Facebook предусмотрен такой функционал) или в программу автопостинга (мы используем SMMplanner).

Контент-план составляется на неделю или на месяц и по истечению периода просматривается и прикрепляется к отчёту. По нему всегда можно отследить, какие посты планировали сделать, но не сделали, и кто за это ответственнен.

«А как же публикации, для которых инфоповод появился с утра?» — спросите вы и будете совершенно правы. Конечно, такие посты размещаются вне зависимости от контент-плана, на то они и срочные. Но, согласитесь, что срочных постов обычно не так много по сравнению с запланированными, и намного проще дополнять срочными публикациями плановые, чем каждое рабочее утро начинать с лихорадочного поиска контента для очередного поста.

Правило 5. Контролируйте качество контента — обратная связь вам в помощь

Не витайте в облаках и не отрывайтесь далеко от земли, точнее, от тематики группы и вашей целевой аудитории. В этом вам поможет обратная связь.

Просматривайте статистику сообщества, обращайте внимание на такие показатели, как лайки, комментарии и репосты — это показатель адекватности вашего контента для подписчиков. Пользуйтесь как стандартными сервисами статистики соцсетей, так и дополнительными программами (пара полезных и удобных сервисов — INK361 и Popsters).

Анализируйте статистику не только своего сообщества, но и сообществ-конкурентов. Просматривайте их наиболее популярные посты, способы привлечения траффика в группу, проводимые конкурсы. Эта информация даст вам множество идей для продвижения своей группы.

Один из самых важных параметров статистики — охват. Это количество пользователей, увидевших ваши публикации в своей френдленте. Как правило, охват выше, чем количество ваших подписчиков за счёт репостов и лайков. В Facebook в ленте пользователя отображаются как отметки «мне нравится», так и репосты, а во «ВКонтакте» только репосты.

Подведём итоги

Что поможет вам выделить свою публикацию на фоне тысяч других?

1. Брендируйте контент, выбирайте «живые» картинки, на которых размещены реальные люди;
2. Размещайте публикации регулярно, выберите оптимальную для вас периодичность и следуйте ей;
3. Размещайте посты в будни днём или вечером — в это время в социальных сетях сидит наибольшее количество пользователей;
4. Составляйте контент-план на месяц, пишите публикации и ставьте их в планируемые;
5. Регулярно просматривайте статистику своей группы и сообществ-конкурентов. Отмечайте, какие типы публикаций получают наибольший отклик у пользователей.

Экспериментируйте, творите, действуйте! И не забывайте про обратную связь — статистика вам в помощь. Работайте на стыке интересов вашей компании и пользователей, и социальные сети станут эффективным инструментом продвижения вашего бизнеса.

Как написать пост ВКонтакте, чтобы собрать много лайков — Mysina.ru

Вопрос, который задают многие начинающие администраторы и бизнесмены — как написать пост Вконтакте? Пишу ответ на этот вопрос и понимаю, что забегаю вперед. По-хорошему, надо было сначала поговорить про правила ведения стены в группе или паблике, про виды постов и контент-план. И только потом про их оформление. Но взялся за гуж, не говори, что не дюж…

Итак, как написать пост в контакте, который сорвет тысячи лайков и репостов?

Типы постов для Вконтакте

Начну с того, что типов постов бывает великое множество, но выделить нужно два основных — рекламный и информационно-развлекательный. Оговорюсь сразу, что охотнее всего пользователи лайкают и репостят второй тип.

Вы уже догадались, что первый скрин — пример рекламного сообщения, а второй — информационного. Обратите внимание на количество лайков и репостов. Вообще,  это хорошие показатели для рекламного поста.

Привожу пример рекламного поста с нулевыми результатами. И это нормальный и закономерный процесс. Потому что сообщения должны быть составлены и оформлены определенным образом.

С типами постов для контакта мы разобрались. Теперь самый главный вопрос — как же сделать классный пост ВКонтакте? Читаем, впитываем и запоминаем.

На сегодня я не работаю с ВК, но запросто расскажу как правильно писать посты в инстаграм.

Хороший пост ВКонтакте содержит:

1. Текст, который написан простым и понятным языком. Желательно, чтобы он умещался в первом экране, то есть не возникало ссылки «Показать полностью». Если этого не избежать, то предлагаю вынести все самое вкусное в начало поста, чтобы было желание открыть и прочитать его полностью;
2. Картинку-завлекалку. Причем, она должна быть интересна для вашей целевой аудитории. Особо отмечу насчет брендированных картинок — на мой взгляд, такое могут себе позволить только крупные компании, чьи логотипы у людей «на слуху». Если вы ООО «Подшипник и гайка», то лучше сработает завлекалка.
3. При необходимости картинку можно заменить видео или аудио контентом.

Приведу пример рекламного поста с тысячей лайков и десятками репостов:

На мой скромный взгляд, здесь учтены все рекомендации:

• Короткое, но очень емкое объявление в стиле паблика, есть ссылка на страницу акции;
• Картинка-завлекалка с интересами целевой аудитории;

В результате за сутки с небольшим 21 репост и 1557 пользователей нажали на кнопку «Мне нравится»

Однако, самое важное! Для того чтобы срывать лайки, необходима правильная и кропотливая работа с аудиторией. Нужно постоянно их интересовать, вызывать доверие и желание лайкать записи группы. Помочь вам может работа специалиста в области SMM.

Автор Зарина Мусина

Хотите задать вопрос и быстро получить ответ?
Подписывайтесь на мой Instagram.

Как писать сообщения в социальных сетях: основное руководство

Представьте себе:
Вы стоите на перекрестке.
Facebook открыт.
Вы готовы написать сообщение в социальных сетях для своего бренда, но вы не знаете, как писать сообщения в социальных сетях стратегически.
…
Чем вы занимаетесь?
Это не так просто, как кажется. Написание и публикация в социальных сетях — это совсем другая история, когда вы бизнес, а не частное лицо.
Чтобы получить максимальную отдачу от социальных сетей, вы должны знать методы публикации: то, как вы пишете свои сообщения, может повлиять на ваш авторитет, охват и многое другое.
Не нужно просто написать сообщение и назвать его готовым. Чтобы получить максимальную отдачу от своих усилий, вам необходимо следовать лучшим практикам. Чтобы вписаться в нишу каждой социальной сети, вы должны публиковать сообщения ожидаемым образом.
Следуйте приведенной ниже формуле для творческой (и правильной) публикации в каждой социальной сети, и люди с большей вероятностью увидят и обнаружат ваши сообщения. Давайте углубимся!

Как писать сообщения в социальных сетях, которые всегда будут иметь успех

Придерживайтесь проверенных передовых практик, когда думаете о том, как писать сообщения в социальных сетях. Сохраняйте верность лучшей структуре для каждой отдельной сети. Затем проявите творческий подход к этому посту и используйте свои собственные идеи, контент и визуальные эффекты.
Вот краткое изложение передовых практик написания сообщений в социальных сетях для каждой сети, от Facebook до Pinterest.

1. Как писать интересные сообщения в Facebook

Facebook может быть непростым делом, так как работает множество различных методов публикации. Вот несколько общих рекомендаций. Поиграйте с ними, пока не найдете метод, который вам подходит.

Длина стойки

В целом, короткие сообщения лучше подходят для социальных сетей. Однако когда дело доходит до Facebook, вы можете не беспокоиться еще немного. Если вдвое больше вовлеченности, то 80 слов — хороший вариант, но вы можете получить и 120 слов.

Лучшие Лрактики

Хорошая практика для Facebook — включать визуализацию в каждое сообщение. Даже если ваш пост является текстовым, добавьте изображение или фотографию, чтобы повысить заинтересованность. Видео тоже хорошее дополнение.
Вы также можете повысить вовлеченность, завершив свой пост восклицательным знаком. Положительные настроения хороши для сообщений в Facebook. Точно так же задайте своей аудитории вопрос, чтобы привлечь внимание читателей, например комментарии.

Хэштеги

Использование хэштегов на Facebook — хороший способ связать ваш пост с более широкой дискуссией. Он также может получить больше внимания, если вы правильно выберете хэштеги.
Тем не менее, хэштегов на Facebook не так много, поэтому ограничьтесь одним или двумя. Вы можете создавать свои собственные хэштеги, связанные с брендом, и использовать их.Например, маркетинговая кампания с собственным хэштегом отлично подходит для привлечения внимания.

Пример: Innocent Drinks

Британские производители соков, стоящие за Innocent Drinks, публикуют короткие, но сладкие продукты. Тем не менее, это все еще соответствует их фирменному «невинному» юмору.
Они сохраняют свою среднюю длину сообщения довольно короткой, используют фотографии во всех остальных сообщениях и иногда используют хэштеги. Уровень их вовлеченности в каждом посте говорит сам за себя.

2.Лучший способ твитнуть в Twitter

Твиттер, как известно, сложнее сделать правильно из-за требований к длине, но когда вы это сделаете, вы действительно сможете взлететь.

Длина стойки

Twitter позволяет размещать одновременно не более 140 символов. Очевидно, ваши твиты должны быть краткими и содержательными. Сам Twitter рекомендует публиковать сообщения только по одной теме за раз. Вы не сможете полностью затронуть несколько тем.
Хорошая длина для съемки — 120–130 символов.Таким образом, в конце будет место для вашего дескриптора Twitter, если кто-то ретвитит ваше сообщение.

Лучшие Лрактики

Если вы хотите сказать больше, чем позволяет Твиттер, включите ссылку на сообщение в блоге или статью. TinyURL может сокращать длинные веб-адреса, чтобы они не занимали ваше место для письма.
Еще одна хорошая практика для постов в Твиттере — включать в твиты привлекательные изображения. Эти типы сообщений привлекают больше внимания, чем другие.
Наконец, знаете ли вы, что на фотографии в Twitter можно отметить до 10 человек? Это отлично подходит для того, чтобы направить их взгляд на ваше сообщение, но убедитесь, что тег относится как к публикации, так и к фотографии.Если вы пометите кого-нибудь как случайного привлечения внимания, это не принесет вам никакой пользы.

Хэштеги

У вас мало места для сообщений в Twitter, поэтому используйте хэштеги с умом. Это ни при каких обстоятельствах не означает, что вы можете использовать хэштег для каждого второго слова. Например, этот тип использования хэштега должен заставить вас съежиться:
Я люблю #coffee! Мой # любимый #coffeedrink — это # ​​фундучный капучино из #localcoffeeshop.
Вместо этого используйте один или два релевантных хэштега.

«Люблю спорт.Вышибалы был лучшим. Я был самым быстрым. Конечно, мяч был у меня ». #NationalTellAJokeDay pic. twitter.com/JI7IH7GS2B

— Disney • Pixar (@DisneyPixar) 16 августа 2017 г.

Пример: Disney / Pixar

Disney / Pixar здесь кое-что сделали правильно. Они использовали один хэштег, чтобы поучаствовать в веселом празднике, они опубликовали релевантную шутку и добавили игривую визуализацию, представляющую их собственный контент. Победа, победа, победа.

[clickToTweet tweet = «Изучите передовые методы создания потрясающего контента #socialmedia с помощью @ExpWriters!» quote = «Изучите лучшие методы создания потрясающего контента #socialmedia с помощью @ExpWriters!»]

3.Как писать подписи в Instagram, которые дополняют ваши фотографии

Публикация фотографий в Instagram — это одно, но как насчет другой части уравнения — подписи? Оказывается, хорошая подпись может сделать много работы для вашего сообщения и привлечь внимание к нему! Вот как.

Длина стойки

В Instagram длина вашей подписи не имеет большого значения. Однако существует ограничение на количество персонажей, поэтому вы не можете написать роман.
Что касается того, что написать, не стесняйтесь описывать свою фотографию и помещать ее в контекст.Или задайте вопросы своим подписчикам, чтобы повысить вовлеченность и поощрить комментарии. На самом деле, любой призыв к действию в подписи в Instagram — отличная идея.

Лучшие Лрактики

Если вам нравятся более длинные подписи, нажимайте клавишу «Return» пару раз после каждой точки, чтобы их было легче читать. Вы также можете творчески использовать смайлики, чтобы разбить подпись.
Emojis отлично подходят для постов в Instagram, так как они хорошо сочетаются с общим беззаботным характером платформы. Вы даже можете использовать связанные смайлы в качестве хэштегов.

Хэштеги

В Instagram можно сойти с ума с хэштегами — в каждом посте можно до 30. Добавьте их в новый комментарий к сообщению, чтобы все было чище.
При использовании смайлов в качестве хэштегов, как всегда, сохраняйте актуальность. Например, сообщение о Дне Земли может включать хэштег с смайликами земного шара или хэштегом с смайликами растений или деревьев. Это лучший способ помочь заинтересованным людям найти ваши сообщения, открыть для себя вашу учетную запись и, соответственно, узнать о вашем бренде.

Пример №1: @Target

У

Target очень короткий заголовок, но в нем есть все нужные элементы.Их сообщение включает в себя броское описание, соответствующие смайлы, тег для родственного / избранного бренда и призыв к действию.

Пример № 2: Очевидное состояние

Продавцы книжных товаров и канцелярских принадлежностей, Obvious State, правильно понимают этот пост, в котором представлен один из их продуктов. Обратите внимание, как они разместили свои хэштеги в новом комментарии и сохранили интерес к подписи.

4. Как писать хорошие сообщения в LinkedIn

Для бизнеса LinkedIn — хорошая платформа для обмена новостями и идеями из вашей отрасли. Вот как.

Длина стойки

LinkedIn — хорошая платформа для более длинных публикаций. Попробуйте публиковать новости компании, новые идеи и информацию, полученную от инсайдеров. Подойдут любые другие поучительные темы о вашей работе. Не забывайте также публиковать сообщения о корпоративных мероприятиях.
Совместное использование ссылок, связанных с вашим бизнесом, тоже подойдет. Опишите свою ссылку и добавьте несколько собственных идей. Или задайте своим подписчикам вопрос на актуальную тему.

Лучшие Лрактики

Отформатируйте свои длинные сообщения, например сообщения в блогах.Включите заголовок и подзаголовки и, как правило, следите за тем, чтобы ваши идеи были удобочитаемыми. Будьте профессиональны и избегайте тирады или случайных сообщений. Чтобы привлечь больше внимания к своим сообщениям, включайте связанные изображения.

Хэштеги

Для

сообщений в LinkedIn используются 3-5 связанных хэштегов, ненавязчиво вставленных в конце. Это поможет вам внести свой вклад в более широкие профессиональные беседы, а также привлечет к вам больше внимания.

Пример: TED Conferences

5.Советы по размещению оригинальных пинов на Pinterest

Да, в Pinterest тоже есть формула для написания описаний / подписей контактов. Следуйте им для достижения наилучших результатов!

Длина стойки

Как и в Instagram, фотография находится в центре внимания сообщения в Pinterest. Однако вы можете улучшить свой пост с помощью правильного описания.
Не бойтесь использовать детали при описании булавки. 150-300 слов — хороший стандарт, в зависимости от пина. Убедитесь, что вы включили в описание релевантные ключевые слова.Предоставьте дополнительную информацию о пин-коде и заставьте пользователей щелкнуть по нему, чтобы узнать больше.

Лучшие Лрактики

Публикуя сообщения для вашего бренда, Pinterest — не место для интернет-сленга, аббревиатур или текстовой речи. Во всех описаниях используйте правильную пунктуацию и грамматику, а ваш тон должен быть информативным. Строго избегайте продажных выражений и всего, что звучит недостоверно.

Хэштеги

Не используйте хэштеги. Pinterest не рекомендует это делать, и это не обычная практика.На самом деле пины с хэштегами выглядят странно и неуместно.
Ancestry.com описывает свои булавки естественно и без лишних хлопот.

Пример: Ancestry.com

Обратите внимание, как описание вывода задает читателю интересный вопрос. Интригующе!
Теперь, когда мы рассмотрели правильную формулу написания статей для различных социальных сетей, давайте рассмотрим некоторые общие правила, которые можно и нельзя.

Как писать сообщения в социальных сетях: 3 общих передовых метода

Придерживайтесь этих общих рекомендаций по написанию статей в социальных сетях, и вы будете на голову выше конкурентов.

1. Когда сомневаешься, говори кратко

Если вы когда-нибудь задумывались о том, какой длины должен быть ваш пост для Facebook, LinkedIn или любой другой платформы, которая позволяет длину, сделайте это короче.
Более короткие сообщения всегда лучше, чем длинные с точки зрения вовлеченности. Если ваш пост все-таки стал длинноватым, включите изображение, чтобы привлечь внимание аудитории.

2. Будьте аутентичны

Никогда не рекламируйте свои сообщения в социальных сетях. Откровенно говоря, никто не хочет слушать ваши коммерческие предложения.Вместо этого практикуйте подлинность. Будьте настоящим человеком со своими мнениями, эмоциями и идеями.

3. Рассмотрим вечнозеленые столбы

Продолжительность жизни сообщения в социальной сети коротка. У вас есть ограниченное количество времени, чтобы привлечь внимание людей, прежде чем пост затеряется в бесконечной прокрутке.
Попробуйте разместить в социальных сетях контент, который выдержит испытание временем, чтобы бороться с этим. Если сообщение по какой-либо причине не попадает в известность, вы также можете попробовать опубликовать его снова. Попробуйте другое время дня, попробуйте другие хэштеги или перефразируйте свое описание. Вы быстро узнаете, что приземляется, а что нет.
[clickToTweet tweet = ”Каковы три передовых метода работы с содержанием #socialmedia? Узнайте через @ExpWriters! » quote = ”Каковы три передовых метода работы с #socialmedia? Узнайте через @ExpWriters! »]

Ваши сообщения в социальных сетях могут быть лучше

Если вы ломаете голову над тем, как писать заметные посты в социальных сетях, вы не одиноки. Социальные сети — один из самых сложных способов путешествовать без лежачих полицейских.
Следуйте этому руководству, чтобы составить план, а затем расширить его и найти лучший способ заполнить пробелы.
Если вам нужна шпаргалка, загрузите наше Краткое руководство о том, как писать сообщения в социальных сетях, ниже!

Лучшие практики и советы по написанию статей для социальных сетей

Ваша стратегия в социальных сетях может включать узнаваемость бренда, привлечение потенциальных клиентов или удержание клиентов, и все эти факторы достигаются за счет одного: отличных навыков письма в социальных сетях.

В этой статье я поделюсь с вами своими советами по написанию статей в социальных сетях для бизнеса, чтобы вы тоже могли отточить свое общение и достичь этих важнейших KPI.

1. Используйте обычный голос

Во-первых, вам действительно нужно отточить голос вашего бренда. Каковы ценности вашего бренда и как вы собираетесь их донести в социальных сетях?

Поймите, что ваши учетные записи в социальных сетях не должны быть копией вашего веб-сайта. Даже если вы серьезный корпоративный бренд, вам нужно будет смягчить свой тон и сделать его более повседневным.Помните, почему люди в первую очередь используют большинство социальных сетей — для связи с друзьями — и почему они подписываются на вашу страницу в Facebook, а не просто посещают ваш сайт.

Помните также, что ваш тон должен быть настроен для каждой социальной сети.

Например, в Linkedin, профессиональной сети, вы можете сказать «Команда Agorapulse составила список лучших советов по написанию статей в социальных сетях. Щелкните ниже, чтобы прочитать их ». На Facebook, где это значительно менее профессионально, вы можете сказать «Хотите улучшить свои навыки письма в социальных сетях? Ознакомьтесь с нашими горячими советами.»

Выводы

• Избегайте длинных или запутанных предложений
• Держитесь подальше от бесцветных« деловых разговоров »
• Не используйте излишне длинные слова, если есть более короткая альтернатива

Связанное сообщение: Управление социальными сетями

2. Будьте краткими и простыми

Социальные сети — не место для глубоких размышлений, тематических исследований или вставленных историй. Хотя Facebook дает вам 400 символов, пожалуйста, не используйте их все!

Оптимальная длина сообщения в Facebook — 40 символов, после чего вовлеченность ослабевает.

Исследования даже показывают, что некоторые из наиболее распространенных сообщений состоят всего из 11 слов и включают видео и эмодзи, например Buzzfeed ниже:

Если вы хотите поделиться блогом или историей со своими читателями, кратко представьте их и добавьте ссылку к нему.

Выводы

• Ваша страница в социальных сетях — отличное место для ссылки на ваш блог, чтобы не копировать и вставлять его
• Используйте смайлики, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения, а не объяснять ее длинными предложениями
• Используйте меньше слов в качестве тизера на вашу ссылку, видео или инфографику

3.Подумайте о CTA!

Ваш CTA или призыв к действию — это то, о чем вам нужно знать каждый раз, когда вы пишете для своего бренда.

Значит ли это, что вам нужно постоянно продвигать рекламу? Нет. Но вы же хотите, чтобы ваши фанаты начали действовать, не так ли? Будь то чтение статьи, просмотр видео, присоединение к беседе, публикация записи или посещение мероприятия. Всегда есть желаемый ответ.

Хорошая формула для публикации в социальных сетях начинается с наводящего на размышления вопроса и приглашения ваших подписчиков к действию, как показано ниже на Contentworks.

Выводы

• Будьте напористыми и прямыми с вашими призывами к действию, такими как « Смотреть сейчас» или « Подробнее»
• Задайте короткий вопрос или сделайте убедительное заявление, чтобы вызвать интерес
• Не путайте фанаты, прося слишком много действий. Например: « Посмотрите наше видео, затем вернитесь, прокомментируйте и поделитесь нашим сообщением».

4. Сохраняйте индивидуальность

Сосредоточьтесь на использовании таких местоимений, как «мы», «я», «я» и «вы», а не «компания», «клиент» или «команда».Помните, что вы пытаетесь наладить связи и вовлечение, поэтому чтение лекций своим подписчикам с вашей высокой корпоративной башни не поможет.

Пишите так, как будто вы разговариваете напрямую с каждым поклонником, и вы увидите гораздо более высокий уровень вовлеченности. Посмотрите этот пример от Barclays, крупного международного банка, который хранит его личные данные.

Выводы

• Объясните своему генеральному директору, почему неформальный язык лучше работает в социальных сетях
• Настройте свой стиль и слова, чтобы они соответствовали каждой из ваших социальных сетей
• Говорите напрямую с каждым поклонником, чтобы повысить уровень вовлеченности

5 .

Исследования окупаются

Вы можете быть лучшим писателем в мире, но если вы не проводите исследования, ваши сообщения просто не найдут отклик у вашей аудитории.

Например, вы представляете косметическую компанию и знаете, что ваша целевая аудитория — женщины. Что еще вы о них знаете? Новости: в мире миллиарды женщин, и не все они одинаковы. 😉

Чтобы писать хорошо, нужно понимать, кому вы пишете. Создайте образ своей аудитории. Понять их интересы, образ жизни и ценности.Чем больше вы о них знаете, тем легче будет писать для них.

Выводы

• Создайте образ для своей целевой аудитории и прикрепите его к своему столу, чтобы никогда не забыть, с кем вы разговариваете.
• Включите данные в свои сообщения — например, «85% наших клиентов опрошенных любят этот новый шампунь »
• Подберите язык к своей аудитории. Если это девушки 13–18 лет, не используйте те же слова, что и для женщин 30–45 лет

6.Нарушайте некоторые правила пунктуации

Вы можете быть профессиональным писателем, но писать в социальных сетях — это не то же самое, что писать магистерскую диссертацию. Это означает, что вы можете нарушить некоторые традиционные правила, когда дело доходит до создания сообщений в социальных сетях. Вот несколько примеров, которые идут вразрез:

Twitter

Можно пропустить пунктуацию, аббревиатуры и слова, чтобы сэкономить на ограничении количества символов, как мой друг Эд Лик.

Facebook

В отличие от электронной почты или веб-текста, где заглавные буквы считаются грубыми или агрессивными, в социальных сетях это нормально! Используйте заглавные буквы, чтобы вызвать ажиотаж, как я это сделал в Charli Says.То же самое и с восклицательными знаками (в умеренных количествах).

Instagram

Можно использовать хэштеги для слов или полностью заменить их смайликами, такими как Tacobell. На самом деле, если вы не используете эмодзи, вы, вероятно, упускаете возможность взаимодействия!

Выводы

• Включите хэштеги в свои предложения, особенно в Twitter и Instagram
• Тот факт, что у вас есть ограничение на длину символов, не означает, что вы должны его использовать. Лучше всего короткие предложения.
• Нарушение нескольких правил не означает плохую грамматику или орфографию

7. Пишите отличные ответы

Публикация обновлений — лишь часть вашей работы как менеджера социальных сетей. Вы также должны строить точечные ответы своим поклонникам.

Здесь вам действительно нужно понять голос вашего бренда и то, как вы будете реагировать на поклонников в социальных сетях. Вы тот дерзкий бренд, который любит играть с фанатами? Вы тот бренд, который сразу отвечает на вопросы, не болтая? В любом случае важно, чтобы ваша команда в социальных сетях была проинформирована и отвечала на вопросы в одном стиле.

Вот где пригодится новый инструмент «Сохраненные ответы» от Agorapulse. Это не боты и не автоответчики. Думайте о них как о шаблонных ответах для каждого из ваших социальных профилей. Это сэкономит массу времени и поможет устранить орфографические ошибки, когда вы спешите.

Чтобы создать новый сохраненный ответ, нажмите «Создать новый ответ». Сначала назовите ответ, затем добавьте свой текст в поле ниже. В следующий раз, когда вы пойдете отвечать на этом канале, вы можете выбрать ответы из списка простых раскрывающихся списков.

Как это круто?

Выводы

• Ваши ответы должны соответствовать стилю вашего бренда, чтобы ваша аудитория пользовалась одинаковым опытом использования бренда на протяжении всего периода
• Ваши ответы должны быть дружелюбными, вежливыми и информативными
• Не бойтесь передать клиента ваша служба поддержки, просто убедитесь, что это передано должным образом.

8. Проверьте свою орфографию и грамматику

. Неважно, насколько увлекателен ваш бренд, насколько повседневным вы хотите быть, или сколько сокращений вы Использую.Ваше правописание и грамматика должны быть хорошими.

Плохое правописание и грамматика плохо отражаются на вашем бренде и создадут у вашей аудитории впечатление, что вы не на высоте. Если вы настраиваете таргетинг и публикуете сообщения на разных языках, убедитесь, что носитель языка проверяет сообщения, прежде чем вы начнете.

Используйте такой инструмент, как Agorapulse, чтобы настроить таргетинг на сообщения в Facebook и назначить их носителям данного языка.

Выводы

• Не полагайтесь на программу проверки орфографии, она определит неправильное написание, но не правильность вашего предложения с грамматической точки зрения.Например, «все обнажаем» или «все несем».
• Используйте носителей языка, чтобы писать сообщения или, по крайней мере, проверять их перед публикацией
• Не торопитесь — прочитайте свой контент, прежде чем опубликовать его

9. Научитесь писать отличные подписи

У вас может быть лучший продукт в мире, но если вы не знаете, как подписать его, это просто скучно! Точно так же, как заголовок может создать или испортить статью, заголовок может сделать или испортить ваш пост.

Это особенно актуально в мире технологий, где вам нужно кратко описать функциональность продукта, чтобы выделить его.Я гордый пользователь Android, но восхищаюсь способностью Apple писать хорошие подписи. Хорошая подпись может быть забавной или информативной, в зависимости от вашего бренда, но она должна обобщать продукт и создавать интригу.

Выводы

• Помните, вам не нужно писать страницы о продукте в подписи, просто сделайте ссылку на блог или страницу продукта
• Всегда включайте ссылку для покупки или просмотра продукта
• Сохраняйте свои предложения короткие и прочные для дополнительной отдачи

10.Keep It Perky

Если вы не управляете социальными страницами похоронного бюро, вам нужно поддерживать оптимистичный и позитивный тон своих сообщений.

Я понимаю, что это может быть сложно, особенно когда у вас худший день, но вам нужно надеть шляпу своего бренда и стать счастливым! Ваши обновления, подписи и заголовки должны быть захватывающими, вдохновляющими и позитивными, чтобы побуждать ваших поклонников к следующим действиям.

Выводы

• Если у вас есть жалоба на свой профиль в социальной сети, признайте ее публично, а затем перенесите ее в личные сообщения
• Используйте положительные слова, чтобы побудить пользователей к действию
• Не позволяйте отрицательным эмоциям Просачивайтесь в свои сообщения или ответы, иначе вы создадите мрачное настроение на своих страницах

К письму в социальных сетях нужно немного привыкнуть, но это также весело. Если вы управляете социальными страницами своего бренда, вы также можете рассматривать это как возможность раздвинуть некоторые границы и узнать свое сообщество.

Лучшие практики для правильной кросс-публикации в социальных сетях

Кросс-публикация контента в социальных сетях — простой способ сэкономить время: вы берете один фрагмент контента и публикуете его сразу во всех социальных сетях.

Кажется, это должно быть легко, но это практика, которая может пойти не так, и ваши учетные записи могут выглядеть беспорядочно.В этом посте я расскажу, как правильно использовать кросс-постинг в социальных сетях, максимизируя свои возможности и , экономя время в процессе.

Усовершенствуйте свою кросс-постинговую игру в социальных сетях

Кросс-публикация в социальных сетях может быть отличным решением для брендов и компаний, которые:

• Имеете небольшой бюджет и не можете вкладывать средства в более надежные стратегии
• Предприниматели, которые сами создают социальные сети и у них мало времени
• Компании, у которых нет возможности / ресурсов для создания тонны контента
• Компании, которым просто необходимы социальные сети для поддержания имиджа и присутствия в сети

Перекрестная публикация означает, что вы берете один фрагмент контента или одно сообщение и делитесь им сразу по нескольким социальным каналам.

Как уже отмечалось, это определенно может сэкономить ваше время, но есть способы эффективно размещать кросс-посты, принося максимальную пользу от практики.

Меня очень раздражает то, что я проверяю профили бренда в социальных сетях и вижу, что их аккаунты просто связаны. Пожалуйста, не делай этого. Вместо этого используйте инструмент планирования, такой как Hootsuite или AgoraPulse, чтобы правильно настроить кросс-постинг.

Когда вы окажетесь в роще вещей, вы можете активизировать свою кросс-постинговую игру и использовать каждую сеть в своих интересах.

Вот как это сделать.

1. Изучите язык каждой социальной сети

Прежде чем приступить к кросс-публикации контента, вам сначала необходимо узнать, как работает каждая отдельная социальная сеть, а также об ее уникальных возможностях и функциях.

Изучите все доступные вам сетевые инструменты. Вам нужно будет выяснить это, чтобы решить, как вы можете оптимизировать каждое сообщение для каждой сети и / или как вы можете заставить свою отдельную публикацию работать в каждой. Подробнее об этом мы поговорим позже в этом посте.

2. Принадлежит ли сообщение этому каналу?

Не каждый пост будет работать на всех социальных платформах — и это нормально.

Примите во внимание вашу общую стратегию и вашу сетевую стратегию. Вы также должны учитывать тон сети.

Например, если вы развлекаетесь за кулисами обеда вашей команды, возможно, нет смысла размещать изображение на странице вашей компании в LinkedIn, но это может быть отличным контентом для Instagram или даже для вашего бренда. История Instagram.

Это также дает вам возможность проявить немного творчества, если вы действительно хотите публиковать один и тот же контент в каждой сети, подробнее об этом в следующем разделе.

3. Оптимизация содержимого для каждой сети

Когда вы ознакомитесь с принципами работы каждой из сетей, в которых публикуете сообщения, вам нужно будет оптимизировать контент, который вы публикуете для каждой конкретной сети.

Вот где шаги, о которых мы только что говорили, пригодятся — вы можете преобразовать каждое сообщение для работы с сетью, в которой вы публикуете, что дает вам возможность проявить свои творческие способности и использовать эти специфические для сети инструменты, чтобы сделать свои публикации более яркими. динамичный и покажите своей аудитории, что вы знаете, что делаете.

Некоторые сообщения можно будет сохранить в основном без изменений с небольшими изменениями. Сюда входит сокращение или удлинение подписей для соответствия ограничениям на количество символов, добавление или удаление хэштегов и игра с формулировками. Например, вы можете размещать более длинные подписи в LinkedIn или Facebook и более короткие в Twitter.

Другие сообщения будут полностью переработаны с учетом того, в каких сетях они будут публиковаться, и именно здесь вы можете воспользоваться инструментами, специфичными для сети.

В приведенном ниже примере я прошу своих последователей присоединиться к моему списку.В своем твите я использовал Twitter Card, а в Facebook я использовал изображение и ссылку в подписи (я также немного изменил формулировку).

Подпишитесь на мою рассылку, чтобы получать реальные советы #socialmedia в свой почтовый ящик каждую неделю, БЕЗ пустяков. Вы также получите немедленный доступ к моей библиотеке ресурсов #socialmediamarketing. Присоединяйся сейчас!

— Дхариана Лозано (@DhariLo) 21 марта 2018 г.

Учтите, какие форматы лучше всего подходят для каждой сети, а также для вашей аудитории.

Например, я работаю с клиентом, чья аудитория страницы Facebook хорошо реагирует на ссылки (и они хотели сохранить свой Facebook как ресурс для ссылок на контент). Поэтому, когда мы публикуем статью в блоге на Facebook и думаем, что это информация, которой мы также хотели бы поделиться в Instagram, мы должны приспособиться. Мы извлекаем ключевую статистику из публикации и включаем ее в заголовок как синопсис статьи, которую мы публикуем на Facebook.

Это тот же фрагмент контента, мы просто настраиваем нашу доставку в соответствии с сетевым форматом и языком.

4. Расписание в соответствии с пиковым временем каждой сети

Последнее, что нужно учитывать при правильной перекрестной публикации в социальных сетях, — это планировать публикации на индивидуальные пиковые периоды в каждой социальной сети — и опять же, относительно вашей уникальной аудитории в каждой из них.

Это гарантирует, что вы публикуете сообщение, когда его увидит наибольшее количество людей в каждой сети, увеличивая ваши возможности для успеха.

Надеюсь, эти шаги помогут вам стать немного более динамичным с кросс-публикацией в социальных сетях и избежать, казалось бы, экономящей время ловушки простой автоматизации ваших твитов для публикации в Facebook или вашего контента Instagram Stories для перехода на Facebook Stories. (примечание: Истории Facebook не допускают ссылки, поэтому ссылки, которые вы публикуете в своих историях Instagram, не будут работать).

Версия этого поста была впервые опубликована в блоге Дхарианы Лозано.

9 лучших практик социальных сетей, которые помогут вам писать лучший контент

Самый эффективный контент в социальных сетях не пишется и не публикуется наспех.

Создание отличного социального контента требует времени и усилий, как и любое другое произведение.

Но я понял. Вы не профессиональный копирайтер.

Ничего страшного!

Если вы знаете, что ваш контент требует редактирования, но не знаете, как его корректировать… вот твой ответ.

9 лучших практик социальных сетей, которые помогут вам писать лучший контент в кратчайшие сроки.

9 лучших практик социальных сетей, которые помогут вам писать лучший контент

1. Не вырезать символы

Если вы пишете для социальных сетей, возникает соблазн вырезать символы, чтобы сократить свой пост.

Вероятно, вы видели и даже использовали некоторые из самых популярных сокращений в Интернете.

И хотя это может быть нормально, когда вы публикуете сообщения как частное лицо, это может выглядеть непрофессионально как бизнес.Это может даже остановить потенциальных покупателей.

Представьте, что вы видите сообщение от компании, которую вы уважаете. Написали:

«У нас отличное предложение 4 шт!»

Использование 4 вместо «for» создает впечатление, будто они написали это сообщение поспешно.

Если они хотят заработать на вашем бизнесе, это предложение следует читать: «У нас есть для вас потрясающее предложение! ‘

Вам может показаться, что писать таким образом слишком формально, но на самом деле многие пользователи социальных сетей предпочитают это.

По мере того, как мы все больше отдаляемся от «текстовой речи» и приближаемся к длинным предложениям, важно, чтобы вы писали разговорным и естественным образом.

2. Сделайте грамматику своим приоритетом

Отличная грамматика является приоритетом для всего, что вы пишете в Интернете, включая публикации в социальных сетях.

Да, социальные сети — менее формальные средства массовой информации, чем другие ваши маркетинговые методы, но ваша грамматика действительно должна быть безупречной.

Почему?

Опять же, дело в профессионализме.Потратьте время на то, чтобы убедиться, что вы используете хорошую грамматику, означает, что вы заботитесь об опыте читателя.

Хорошая грамматика создает строительные блоки хорошего письма. Если вы позаботитесь о своей грамматике, вам будет намного легче понять и оценить то, что вы пишете.

Например, хорошая грамматика предполагает конкретизацию того, что вы говорите, а не использование неопределенных слов.

Прочтите это первое предложение, ‘«Погода была экстремальной на Западном побережье».

А теперь прочтите это, « Сегодня на западном побережье шел сильный дождь и ветер, в результате чего были повреждены дома.»

Вы можете отличить? Первый использует активный голос, когда субъект (погода) выполняет действие.

Другой пример, «У нас сегодня отличное предложение в нашем магазине». Звучит лучше и грамматически правильно, а не — «Сегодня в магазине отличное предложение».

Активность, а не пассивность делает ваше письмо динамичным.

Еще один хороший совет — вырезать из текста все ненужные слова. Вы хотите, чтобы ваше письмо текло и переходило к сути как можно быстрее. Отличный инструмент для этого — Хемингуэй.

Просто вставьте свой экземпляр, чтобы увидеть, где вы используете пассивный залог, слишком много наречий или если ваш текст слишком трудно читать.

Во время корректуры вычеркивайте все слова, которые не подтверждают вашу точку зрения. Удивительно, сколько слов вы можете вырезать из своей копии таким способом.

После этого у вас будет короткая, яркая копия, которая привлечет внимание вашего читателя.

Источник: визуально

3. Знайте свои омофоны

Проверка орфографии — отличное изобретение. Вы можете выполнить первоначальную проверку орфографических ошибок и помочь исправить их одним щелчком мыши.

Однако так и должно быть; начальная развертка.

Не полагайтесь на проверку орфографии, чтобы сделать все. Омофоны могут возникать в ваших письмах.

Их легко пропустить, и вы можете даже не знать о них.

Почему?

Потому что омофоны коварны, и проверка орфографии их полностью упустит.

Омофон — это слово, которое звучит так же, как другое слово, но пишется по-другому.

Возьмите это предложение, например: «Если вы хотите купить, пожалуйста, перейдите на этот сайт».

Звучит нормально, но слово « предшествует » неверно. Предложение должно гласить: «Я , если вы хотите купить, пожалуйста, перейдите на этот веб-сайт ».

Это небольшое изменение, но оно имеет решающее значение.

Единственный способ предотвратить это — тщательно вычитать свою работу, чтобы отсеять все найденные омофоны.

4. Не надо «!!!!!!»

Вы когда-нибудь видели те магазины с огромными неоновыми вывесками на окнах, на которых написано что-то вроде « ВСЕ ДОЛЖНО ПРОЙТИ !!!!!»

Они не совсем многообещающие, не так ли? Если вы зайдете в этот магазин, вы найдете только товары со скидкой, которые никому не нужны.

А теперь представьте, как это выглядит, если компания использует аналогичную тактику в социальных сетях.

Если вы используете много восклицательных знаков или других нестандартных знаков препинания, это может дать тот же эффект.

Вы будете выглядеть так, как будто не уважаете время читателя и не продаете качественный продукт, которым пытаетесь похвастаться.

Вместо этого используйте свой язык, чтобы описать, насколько захватывающим является ваше предложение. Например, вместо того, чтобы писать: « Оцените это потрясающее предложение !!!! », вы можете сказать: « Мы предлагаем этот товар за полцены только сегодня. Приходите проверить его, пока он еще в наличии. ! ‘»

Источник: электрическая литература

5.Читать все сообщения вслух

Как только вы закончите писать свой пост, вам нужно начать его корректуру. При вычитке лучше всего читать вслух.

Почему это?

Потому что это заставляет взглянуть на свой пост с другой точки зрения.

Вы можете читать с экрана компьютера снова и снова, и вы все равно можете снова и снова упускать одну и ту же ошибку.

Но если вы читаете отрывок вслух, вы заставляете свой мозг смотреть на него по-другому.Таким образом, вы обязательно обнаружите любые допущенные вами ошибки.

Другой способ сделать это — распечатать сообщение и вернуться к нему через некоторое время.

Подобно чтению на бумаге, вы делаете то же самое, когда даете себе другой взгляд на то, что вы написали.

Даже простой просмотр на другом носителе может многое сделать для вашего письма.

6. Используйте онлайн-инструменты

Онлайн-инструменты — это удивительный и недорогой способ обеспечить правильную корректуру ваших сообщений.

Если вы их еще не используете, это инструмент для корректуры, без которого вы действительно не можете обойтись.

Они могут проверить орфографию и грамматику, выявить проблемы, которые вы могли пропустить, и даже свяжут вас с другими писателями, которые могут вам помочь.

Вот некоторые из лучших инструментов, которые вы можете использовать прямо сейчас.

• 1 Средство проверки: этот бесплатный инструмент проверки орфографии выделит и поможет исправить любые ошибки в ваших сообщениях. Просто вставьте свою работу в свой инструмент, и все почти готово.
• Academized: этот инструмент — фантастическая программа проверки грамматики, которая решает проблемы, которые вы могли пропустить. Лучше всего то, что им пользоваться бесплатно.
• Cite It In: используйте этот инструмент, чтобы убедиться, что каждый источник, который вы используете в своих статьях, правильно цитируется.
• Grammark: этот инструмент решит некоторые проблемы, недоступные другим корректорам. Например, это может помочь вам исправить бегство предложений и экземпляров пассивного залога.
• Paper Fellows: это сообщество писателей — одно из лучших мест, куда можно пойти, если вам нужна помощь с корректурой.
• Помощь по заданию: это сообщество писателей — место, куда вы можете присоединиться, если вы хотите улучшить свои навыки письма.
• After the Deadline: этот инструмент корректуры поможет вам выявить любые орфографические или грамматические ошибки, которые вы могли пропустить.

7. Проверьте слова, которые не подходят для заблуждения

Это еще один урок того, как нельзя доверять своей функции проверки орфографии. Слова, вызывающие путаницу, — это слова, которые звучат и выглядят очень похоже, но не означают одно и то же.

Их очень легко перепутать, когда вы пишете, и даже не заметить, что вы их использовали.

Если вы пропустите их и опубликуете в социальных сетях, то может показаться, что вы упустили из виду важные детали.

Например, посмотрите на это предложение: « Наш менеджер позаботится обо всех деталях».

Ясно, что автор имеет в виду, что менеджер будет обрабатывать детали, но, пропустив одну букву, они допустили серьезную ошибку в предложении.

Чтобы этого не случилось с вами, вам нужно внимательно прочитать свой пост, прежде чем он появится в сети.

Еще лучше, пусть кто-нибудь прочтет это за вас.

У этого метода есть несколько преимуществ. Если вы выберете человека, которому вы доверяете и который даст вам честный ответ, он скажет вам, что именно нужно исправить и как.

Это также поможет вам совершенствоваться как писатель, давая вам навыки писать еще более качественные копии в будущем.

8.Найдите вспомогательные ссылки и ресурсы

Это невероятно важный шаг, который вы можете себе позволить пропустить.

Ваши сообщения в социальных сетях отражаются на вас так же, как ваш веб-сайт и любые другие материалы.

Это означает, что если вы собираетесь писать, убедитесь, что вы подкрепили свои соображения источниками и ссылками.

Стоит знать, что использование источников будет постепенно улучшать ваши результаты SEO, поскольку читатели находят вас через эти источники.

И цитирование ваших источников означает, что вам ясно, откуда вы взяли информацию. Интернет в наши дни становится все менее похожим на Дикий Запад, но плагиат, к сожалению, все еще процветает.

Ссылка на источники, из которых вы пришли, дает вам больше доверия и показывает, что вы честны как писатель и как компания.

9. Убедитесь, что все ваши материалы свободны от авторских прав и законны для использования

Наконец, убедитесь, что все материалы, которые вы используете в своих сообщениях, бесплатны и легальны. Вы можете ничего не думать о том, чтобы взять эту фотографию из Поиска картинок Google или это видео с Youtube.

Но я призываю вас как писатель и бизнесмен — НЕ делайте этого.

Если вы публикуете контент без кредита, вы получаете кредит. Лучший способ избежать попадания в горячую воду — использовать источники контента с сайтов Creative Commons.

Удивительно, как много всего в наши дни, так что берегите себя.

Используйте сайт Creative Commons и убедитесь, что соблюдаете их лицензионные требования.

Заключение

Как видите, корректировка сообщений в социальных сетях требует гораздо большего, чем вы думали.

Это может быть «просто» социальные сети, но это то, что тысячи людей могут читать каждый день.

Вот почему ваше письмо должно быть в лучшем виде.

Следуйте этим советам по написанию, и вы будете готовы принять участие в онлайн-соревнованиях.

Контрольный список сообщений в социальных сетях: 9 примеров привлечения сообщений в социальных сетях

Один щелчок — и готово! Поделиться в социальных сетях так же просто, как нажать одну кнопку.

Но немного больше усилий дает гораздо лучшие результаты. Больше времени и внимания к каждой публикации в социальных сетях — это ключ к гораздо лучшему взаимодействию, особенно в таком очень переполненном пространстве, как социальные сети.

Начнем с примера сообщения в социальной сети, в котором сочетаются все элементы, которые мы рекомендуем. Легко представить, как этот образец сообщения получит больше внимания, чем просто публикация.

Вот рекомендации о том, что публиковать в социальных сетях для бизнеса, и как засучить рукава и улучшить свой социальный контент с помощью улучшенного письма, изображений и упоминаний.Добавление этих элементов в ваши сообщения повысит видимость и вовлеченность всего, чем вы делитесь.

В этих примерах публикаций в социальных сетях мы будем использовать Twitter, но эти рекомендации применимы ко всем социальным сетям.

1. Заголовок передового опыта

Большинство сообщений в социальных сетях — это заголовки, поэтому для начала используйте все уловки из книги, чтобы максимизировать рейтинг кликов.

• Обещайте конкретную выгоду
  Три примера социальных сетей, которые вызывают пожертвования для некоммерческих организаций
• Используйте номера
  Как повысить вовлеченность в сообщениях в социальных сетях на 529%
• Задайте вопрос
  Как социальные сети влияют на рейтинг в поисковых системах?
• Создание срочности
  3 способа адаптироваться к изменениям в Instagram до того, как конкуренция изменится
• Вызвать любопытство или эмоцию
  3 вещи, которые вы не знали об алгоритме Facebook

Полный список см. В разделе «Как написать заголовок, который не будет проигнорирован, но не обращайте внимания на подсказки по ключевым словам».Это соцсети, а не поиск. Ключевые фразы здесь не важны.

2. Второй заголовок

Второй заголовок даст читателю еще одну причину для щелчка. Это дает им лучшее представление о содержании. У вас много места, так почему бы не написать два заголовка?

Второй заголовок — это второй шанс привлечь внимание и заинтересовать.

Исследование заголовков, проведенное Buzzsumo, показало, что сообщения, которыми чаще всего делятся на Facebook, содержат в среднем 15 слов.Вот пример сообщения в социальной сети с двойным заголовком из 15 и более слов:

3. Специальные символы и смайлы

Специальные символы делают изображение более заметным. Просто обратите внимание, как эти символы выделяются на этой странице:
→ Стрелка — простой способ привлечь внимание к ссылке в вашем сообщении в соцсети
☞ Указывающий палец может быть еще лучше
★ Использование звездочки может выделить что-то
✔ Добавление галочки показывает, что что-то можно предпринять

Некоторые социальные сети также поддерживают эмодзи. Но не переусердствуйте. И убедитесь, что эти более игривые, менее формальные персонажи подходят к голосу и тону вашего бренда, иначе вы можете расстроить своего начальника. 😠

4. Хештеги

Хэштег — это ключевое слово или тема, на которые можно нажать, например #contentmarketing, #blogtips или #Chicago. Они могут повысить видимость ваших сообщений в социальных сетях, особенно хэштегов на популярные темы.

Когда кто-то щелкает по хэштегу в любом сообщении, он видит все сообщения с этим хэштегом.Если они увидят ваш — хорошо! Но если кто-то просматривает ваше сообщение и нажимает на хэштег вместо ссылки на ваш контент, это плохо. Поэтому используйте их только в том случае, если вы считаете, что ваш контент более интересен, чем другой контент по этому хэштегу.

постов в Instagram не содержат ссылок, поэтому хэштеги не будут конкурировать со ссылками на контент. Это может быть одной из причин, по которой посты в Instagram часто содержат тонны и тонны хэштегов.

---

«Хэштеги не должны использоваться для выражения полной мысли или преимущества продукта, другими словами #DontUseHashtagsLikeTheyreSentences.Дело не в этом, и мы слишком часто видим эту ошибку ». — Молли Линч, группа связи Линч

---

5. Разрывы строк

Немногие маркетологи делают это, так что это хороший способ выделить ваши сообщения. Разрывы строк увеличивают высоту вашего социального сообщения по вертикали, делая его более заметным в социальной сети. Кроме того, дополнительный пробел предотвращает переполнение текста в самой публикации.

В настоящее время перенос строки разрешен во всех социальных сетях, кроме LinkedIn.

6. Цитаты

Если в статье есть убедительный отрывок, используйте его в качестве текста в социальной публикации. Это могут быть познавательные или вдохновляющие цитаты. Все, что поможет ему выделиться.

Или, как предлагает Молли…

---

---

7. Изображения

Изображения важны. Исследования неизменно показывают, что больше визуальных постов в социальных сетях получают больше репостов, взаимодействия и кликов, чем другой контент в социальных сетях.Социальные сети — это визуально.

Если ваш веб-сайт правильно запрограммирован, изображение из статьи автоматически появится в сообщении в социальной сети при публикации.

Если в статье есть более привлекательное изображение, например диаграмма, добавьте его вручную. Некоторые социальные сети позволяют добавлять крошечные галереи изображений.

Изображения с лицами привлекают внимание. А когда заголовок включен в само изображение, его читают с большей вероятностью.Создавайте новые изображения для сообщений в социальных сетях, которые включают фотографию автора и броский заголовок. Щенки тоже хорошо работают.

По теме: Рекомендации для изображений для блогов

А еще лучше, сделайте все возможное и сделайте короткие видеоролики в социальных сетях с описанием статьи. На самом деле это можно сделать за секунды, используя встроенные функции видео в Facebook и LinkedIn.

Не просто напишите статью и поделитесь ею. Поделитесь этим с коротким видео, в котором вы объясняете статью. Сделайте рекламу всего, что вы делаете.

---

« Если вы смотрите телевизор и видите рекламу, которая работает лучше, видео или изображение с текстом? Мы являемся медиапродюсерами, и нам необходимо максимально эффективно продвигать наш контент. Нативное видео получает наибольшее взаимодействие в социальных сетях, и теперь у нас есть инструменты, с помощью которых вы можете создать это видео за секунды. Если вы хотите опередить своих конкурентов и привлечь больше трафика к своему контенту, создавайте видеообъявление для каждого из своих постов ». — Ян Клири, соучредитель OutreachPlus, основатель RazorSocial

---

8.Силовые триграммы

Исследование Стива Рейсона 100 миллионов заголовков расшифровало психологию пользователей социальных сетей. Это дает нам мощную шпаргалку для выбора слов. Стив обнаружил, какие триграммы (комбинации из трех слов) чаще всего появляются в сообщениях, которыми чаще всего пользуются в социальных сетях.

Источник: Buzzsumo

«Сделаю тебя» — явно сильная фраза в социальных сетях. Стив напоминает нам, что его можно использовать двумя разными способами. Он появляется в заголовках, вызывающих любопытство (10 историй о биохимических катастрофах, которые заставят вас стерилизовать всю лабораторию), и в заголовках, указывающих на конкретное преимущество (Контрольный список из трех пунктов, который сделает вас лучшим лаборантом).

Вот примеры моих любимых триграмм из трех слов из исследования Стива:

Для большинства маркетологов пояснительные триграммы более полезны в маркетинге, чем эмоциональные.

Пожалуйста, не используйте кликбейт

«Clickbait» — это заголовок, который привлекает посетителя, но статья не соответствует обещанию. Они могут принести вам краткосрочную выгоду, но в долгосрочной перспективе снижают доверие. Если в заголовке указано «Эти 10 потрясающих фотографий заставят вас плакать от радости!» … Я лучше буду плакать, читая твою статью.

9. Упоминания

Упоминание других в ваших сообщениях в социальных сетях — очень мощный совет. Это частично нетворкинг, частично продвижение, а частично — благодарность. Упоминание или «отметка» кого-либо — это просто и настолько важно для социальных сетей, что вы, вероятно, уже делали это сотни раз. Но на случай, если понадобится освежить память…

Если они активны в социальных сетях, они увидят уведомление и будут рады упоминанию. Они могут даже поделиться вашим постом у себя простым щелчком.

Если вы упомянули кого-то, кто не активен в социальных сетях, он, вероятно, пропустит это, если у него не включены уведомления по электронной почте. Так что лучше всего упоминать людей, которые активны в этой сети и могут взаимодействовать с контентом.

Кого упомянуть

Укажите участников или всех, кто помогал в создании статьи. Это дает им понять, что это прямая трансляция, но это также и небольшой способ поблагодарить вас. Упоминание в социальных сетях — важная часть совместного контент-маркетинга.Это также способ привлечь внимание к статье новых людей, которым она может понравиться.

Вот типы людей, которых вы можете упомянуть в социальных сетях:

Все, кто цитируется или цитируется в статье

Если вы процитировали кого-то, упоминание — это способ сообщить об этом. Поделитесь цитатой в социальных сетях, упомяните их и дайте ссылку на свою статью. Точно так же используйте социальные сети, чтобы упомянуть любого, чье исследование вы цитировали в своей статье.

Авторы

Если вы связались с одним или двумя людьми, чтобы узнать цитату авторов во время написания, сейчас самое время упомянуть их, когда вы делитесь.Сюда также могут входить дизайнеры, создавшие графику, фотографы, делавшие снимки, и даже друзья, которые помогли разработать идею.

Всем, кто искренне полюбит артикул

Этот вид целевого обмена включает в себя поиск и упоминание людей, которым обязательно понравится статья. Сделайте это плохо, и вы будете выглядеть как спамер. Сделайте это хорошо, и они будут в восторге от того, что вы привлекли их внимание.

Идея состоит в том, чтобы найти этот крошечный кусочек пересекающихся тем или тем, а затем использовать социальные сети, чтобы найти людей, у которых есть и то, и другое в их биографии.

Вы писали пост на тему зомби о корпоративном налоговом учете? Найдите и упомяните людей с «зомби» и «корпоративным налогом» в их биографии в Twitter. Им это понравится. Вы писали статью о смене карьеры с клинических исследований на государственное регулирование? Найдите и упомяните кого-нибудь с такими титулами в их профиле LinkedIn.

Эти упоминания вызывают уведомления и могут привести к быстрому взаимодействию. И эти первые несколько лайков, комментариев и репостов могут запустить алгоритмы, которые выведут вас на вершину стримов. Facebook, Instagram и LinkedIn ищут быстрые доказательства того, что публикация интересна. Упоминания очень помогают!

---

“ После публикации практически в любой социальной сети алгоритм ленты новостей показывает ее небольшой части вашей аудитории, чтобы проверить, является ли это сообщение интересным. Если вы быстро получаете лайки, комментарии, ретвиты и т. Д., Тогда это не только начинает расширять охват публикации, но и сообщает социальной сети: «Эй, это потрясающий пост, и вы должны поделиться им с больше моей собственной аудитории.» — Адам Бьянко, директор по маркетингу, TideSpin

---

Внимание! Социальные виджеты с самооценкой

Плагины обмена в социальных сетях легко добавлять на веб-сайты, и они упрощают обмен для посетителей, но они могут упоминать себя в создаваемых ими сообщениях в социальных сетях, а не в блоге или авторе. Это одна из многих распространенных ошибок при интеграции в социальные сети.

Убедитесь, что ваши кнопки публикации в социальных сетях по умолчанию упоминают веб-сайт.И, если возможно, попросите своего разработчика также упомянуть автора статьи.

Немного больше работы ведет к гораздо большему вовлечению

Эта диаграмма объясняет мой собственный опыт в маркетинге в социальных сетях… и почти во всем остальном в жизни.

Большинство сообщений в социальных сетях почти не привлекают внимания, в то время как небольшой процент сообщений получает огромное внимание. Таким образом, время линейно, но результаты экспоненциальны. Даже немного больше усилий может поднять вас намного выше по кривой результатов.Он работает для всех платформ социальных сетей и всех типов контента. И это один из способов, с помощью которого малый бизнес может конкурировать с большими парнями.

Обновление сообщения таким способом может занять пять минут или больше. Но результаты намного лучше. Поработайте немного усерднее над своими публикациями в социальных сетях. Это того стоит.

9 советов по написанию контента бренда работодателя для социальных сетей

НАПИСАН: Йорген Сундберг

В этом месяце в лондонском социальном медиа-мероприятии участвовала Сью Кио.Вечер начался с краткого представления о Сью, которая управляет компанией Sookio в Кембридже, которую она основала в 2008 году после нескольких лет работы внештатным сотрудником в качестве редактора Yahoo! и AOL, а также работая на другие компании (Magic FM, BBC, ITV).

В начале мероприятия Сью рассказала о встрече, которая касалась написания статей для социальных сетей — темы, которую некоторые могут посчитать тривиальной или даже очевидной. Однако речь идет не только о создании учетной записи Twitter и вводе 140 или менее символов в поле.Поскольку создать учетную запись очень легко, возникает соблазн просто написать, не обращая внимания, и через 6 месяцев вы заметите, что не собираете аудиторию.

Facebook и Twitter были в центре внимания этой презентации, а также несколько других платформ. Также были затронуты следующие темы:

• Как получать лайки, комментарии и репосты на Facebook.
• Как сделать ретвит ваших твитов.
• Как писать хорошие заголовки для сообщений в блоге и другого контента, которым будут делиться в социальных сетях.

В рамках мероприятия Сью поделилась своими 9 шагами к написанию эффективного контента для социальных сетей:

1. Не говорите «я, я, я»:

Помните: в социальных сетях главное — быть человеком. Почему бы не создать группу в LinkedIn и не начать обсуждение? Также помните о «правиле третей» — потратьте:

• Треть времени продвигает себя, рассказывая о своих продуктах, услугах и о том, что вы можете предложить;
• Треть времени говорят о том, что происходит в отрасли, ретвиты и обмен контентом других людей;
• Треть времени просто отвечает на вопросы людей и выполняет общие административные задачи.

@imeeexx Обожаю ногти! ?

— Starbucks UK (@StarbucksUK) 7 июля 2015 г.

2. Не бойтесь быть краткими:

Поскольку у Facebook нет ограничений по количеству символов, которые есть в Twitter, есть соблазн пустить пыль в глаза, забыв о том, что многие люди просматривают контент на своих мобильных устройствах. Людей, просматривающих Facebook, может отпугнуть, если они увидят от вас длинный контент, поэтому не пытайтесь доминировать в ваших публикациях.

В Twitter сделайте каждый твит, которым хотите поделиться, ретвитнуть:

• Держите свои твиты до 120 символов, чтобы оставить место для имени пользователя, которое ретвитит вас, и место для любого комментария, который пользователь может добавить к вашему твиту.
• Вы можете использовать сокращатель ссылок, который часто встроен в некоторые клиенты Twitter.
• Прежде чем опубликовать твит, прочтите его и спросите себя: «Можно ли написать этот твит, чтобы сделать его более кратким?»
• Попробуйте использовать синонимы для длинных слов: например, вместо того, чтобы сказать «пытался», почему бы не сказать «попробовал»?

3.

Используйте лишнюю пунктуацию:

Пунктуация упрощает чтение ваших твитов и упрощает обмен ими, так как они добавляют дополнительную ясность вашим твитам (при правильном использовании).Это статистически доказано: Дэн Заррелла, отмеченный наградами ученый в области социальных сетей, провел исследование в Твиттере и ретвитах, и он обнаружил, что ретвиты с большей вероятностью содержат знаки препинания, чем твиты, которые не ретвитируются.

Мне действительно сложно писать текст без правильной пунктуации. Я постоянно боюсь, что из-за этого я покажусь слишком занудным. ?

— Эшли Перес? (@itsashlyperez) 7 июля 2015 г.

4. Задайте вопрос и скажите «вы»:

Если вы хотите заинтересовать читателя:

• Используйте слово «вы»,
• Задайте вопросы,
• Спросите мнения,
• Используйте сильные слова, такие как «почему», «что», «кто» и «как».

Сегодняшняя дискуссия о том, стоит ли «рассказывать начальнику» о проблеме #mentalhealth. Что вы думаете? Отметьте твиты #dotell или #donttell

— Mind (@MindCharity) 6 июля 2015 г.

5. Избегайте абстрактных заголовков:

К сожалению, в социальных сетях часто упускается из виду, что нужно придумать хорошее и эффективное название для вашего контента. Это относится к сообщениям в блогах, видео на YouTube и т. Д.

Когда вы используете «абстрактные заголовки», люди не могут быть на 100% уверены в том, о чем идет речь, пока они не нажмут на ссылку и не увидят ее.Если пользователи не чувствуют себя обязанными открывать ссылку после прочтения заголовка, они не увидят ваше сообщение и, следовательно, не поделятся им.

Узнал что-то новое сегодня!

Несколько важных слов о Декларации независимости http://t. co/UxwiyG1spR (h / t @chimene_schwach)

— Сара Фелтс (@sarahfelts) 7 июля 2015 г.

6. Расскажите, чего ожидать:

Расскажите своим читателям или зрителям, чего ожидать от названия.

Для этого не нужно сообщать все подробности.Например, футбольные писатели в названии только намекают, о чем статья, но не раскрывают всех деталей. Это простой, но эффективный способ пригласить читателей посмотреть и прочитать ваши сообщения.

Хотя люди этого не замечают, обновите свою биографию в социальных сетях. Это даст людям возможность увидеть, о чем вы и ваш блог / каналы.

9 способов заставить людей относиться к вам серьезно http://t.co/MalcRrsi9Y #leadership #success pic.twitter.com/8GMQBiCHvO

— Всемирный экономический форум (@wef) 3 июля 2015 г.

7.Проверьте правописание и грамматику:

Если вы не используете грамматику должным образом, это плохо отражается не только на вас как на личности, но и на вашем бренде.

Не полагайтесь на средства проверки правописания — они обнаружат неправильное написание, но не будут проверять семантику вашего предложения (независимо от того, имеет ли смысл написанное вами).

Не торопитесь — внимательно прочитайте свой контент, прежде чем размещать его, будь то твит, статус в Facebook или сообщение в блоге.

Bar H Dining набирает сотрудников.Если ваш молодой увлеченный шеф-повар, отправьте свое резюме на адрес [email protected] https://t.co/p5HHzBaeQQ

— Хэмиш Ингам (@chef_hamish) 2 июля 2015 г.

8. Не забывайте свой контекст

Контекст очень важен: как только вы публикуете твит, вы не контролируете его — люди начнут ретвитить, и он будет доступен всему миру.

Не забывайте, что происходит в мире — если ваши твиты отправляются в неподходящий момент, они могут быть ретвитнуты и отправлены по неправильным причинам.

9.

Не публиковать автоматически между контекстами

Многие люди автоматически публикуют сообщения на разных платформах, потому что это быстро, эффективно и очень просто.

Аргумент

Сью против автоматической публикации заключается в том, что это выглядит ленивым для ваших подписчиков и читателей, и вы можете показаться пренебрежительным и слишком занятым, чтобы обслуживать свою аудиторию на различных платформах.

Кроме того, используя автоматическую публикацию, вы не в полной мере пользуетесь преимуществами своих социальных сетей. Например, в Twitter вы можете быть ограничены текстом, ссылкой и / или изображением, но в Facebook вы можете больше использовать мультимедиа и писать больше.

Будьте очень осторожны, на каких каналах вы автоматически публикуете сообщения, особенно если вы решили разместить свои твиты в ленте LinkedIn. Хотя у вас может быть определенная свобода самовыражения в Twitter, помните, что LinkedIn — это место для профессионалов, и они могут не быть особенно рады пьяным твитам в своей ленте LinkedIn.

Вопросы и ответы

В заключение Сью дала аудитории возможность задать несколько вопросов. Вот краткие вопросы и ответы.

Q.Есть ли какие-то конкретные знаки препинания, которые работают лучше других?

A. Это зависит от контекста — даже несмотря на то, что пунктуация рекомендуется, будьте осторожны, чтобы не злоупотреблять ею. Если вы представляете благотворительную организацию, вы можете быть «строги» с пунктуацией, возможно, используя более серьезный тон; с другой стороны, если вы занимаетесь шоу-бизнесом, вы можете использовать знаки препинания так, как вам / вашему бренду больше всего подходит. В общем, твиты с двоеточиями (:) ретвитируются чаще, чем твиты с точкой с запятой (;), вероятно, потому что не все уверены, как использовать последнее.Однако не уделяйте слишком много внимания пунктуации: если у вас идеально сформулированный твит, не используйте ненужные знаки препинания. Помните: будьте кратки и прямо по делу.

В. Как вы отслеживаете, насколько хороши ваши твиты?

A. Вы можете использовать Hootsuite или Buffer для отслеживания этого. Один из способов дальнейшей трансляции ваших твитов — попросить людей, более влиятельных в вашей сфере интересов, ретвитнуть ваш контент. В случае успеха ваши твиты будут доступны более широкой аудитории, и вы также получите больше подписчиков.Если вы используете Facebook для публикации своего контента, проверьте аналитические данные Facebook, чтобы узнать, насколько хорошо у вас дела.

В. Уместно ли просить людей ретвитнуть нас?

A. Как заметил Дэн Заррелла, в ретвитах очень часто встречаются слова типа «пожалуйста» и «пожалуйста, ретвитни». Люди очень хорошо реагируют, когда им говорят или просят что-то сделать, поэтому, если у вас есть что-то, что приносит пользу другим, попросить людей сделать ретвит — это действительно хороший способ попросить людей поделиться вашим контентом со своими друзьями и подписчиками.

В. Есть ли у вас любимые платформы?

A. У Сью раньше была Hootsuite в качестве любимой платформы, но поскольку ее потребности изменились, она также сменила платформу и перешла на Seesmic. Однако из-за ошибок она может вернуться к Hootsuite. У многих людей есть личные фавориты: Tweetdeck (хотя некоторые предпочитают старую версию до того, как она была приобретена Twitter), Echofon.

В. Что вы думаете о планировании твитов?

A. Планирование твитов очень полезно — это очень хороший способ сэкономить время и привлечь внимание людей в нужное время после того, как вы определили лучшее время для публикации своего контента.

В. Сколько твитов вы запланировали на одни и те же твиты?

A. Это зависит от того, есть ли у вас срочный контент (например, последние новости), тогда лучше всего сразу опубликовать его, но если у вас есть сообщение в блоге, которое не привязано к конкретному времени, вы можете публиковать его несколько раз в течение недели. Однако помните о своей аудитории — если вы заметили, что внезапно получаете комментарии к своему сообщению в блоге, вы можете изменить формулировку исходного твита, который вы отправили о своем сообщении, и отправить его повторно, попросив людей высказать свое мнение о последнем. комментарии к сообщениям в блоге.

В. Должны ли вы твитнуть как бренд или как человек внутри бренда?

A. Это варьируется от ситуации к ситуации: часто люди пишут в Твиттере как бренд, если это большая организация. Однако, если вы небольшой бренд, вы можете твитнуть от своего имени, чтобы придать бренду человеческое лицо и привнести в него некоторую индивидуальность.

В. Как вы подписываетесь на людей в Твиттере и обращаетесь к ним, не производя впечатление преследователя?

А.Социальные сети хороши для выравнивания игрового поля, позволяя вам общаться с людьми, которые обычно были бы для вас недоступны. Так что не бойтесь обращаться к ним. Будьте дружелюбны, вежливы, тонки и используйте лесть, прежде чем начнете просить их посмотреть ваш контент или поделиться им. Если они не ответят сразу, вы можете связаться с их PR-агентами — в зависимости от того, кто они.

Мои просмотры

Это была еще одна отличная встреча, которая ответила на многие вопросы для меня, особенно об автоматической публикации и уделении внимания контексту при публикации контента в Интернете — последнее, что вам нужно, это публичность по неправильным причинам.На данный момент у меня нет любимого приложения, чтобы проверить, насколько хорошо мои твиты подходят для моего блога — я использовал Sprout Social, но лично считаю, что это лучше всего работает для крупных брендов. Тем не менее, я собираюсь взглянуть на Buffer, поскольку он не только обеспечивает простой и быстрый способ планировать и публиковать твиты, но также предоставляет четкую статистику, чтобы рассказать вам о вашем потенциальном охвате, сколько людей перешли по вашим ссылкам, сколько ретвитов вы получили и т. д.

---

Как правильно использовать социальные сети

Социальные сети стали частью жизни каждого.Фактически, по состоянию на 2019 год, согласно отчету Global Digital 2019 от Hootsuite и We Are Social, количество пользователей социальных сетей составляет 3,48 миллиарда.

Как преподавателям, использующим социальные сети как в профессиональных, так и в личных целях, может быть сложно понять, как именно вам следует использовать платформу. Поскольку большинство студентов (и работодателей) в настоящее время имеют учетные записи в социальных сетях, как вы можете гарантировать, что вы продуктивно выстраиваете свою профессиональную сеть и участвуете в интересных дискуссиях, сохраняя при этом соответствующий профессионализм?

Все, что вы размещаете в своих учетных записях в социальных сетях, отражается на вас, поэтому важно, чтобы вы знали, как использовать их правильно и ответственно.Ознакомьтесь с нашими советами, которые помогут вам встать на ноги в цифровом сообществе.

📱Могут ли социальные сети приносить пользу в образовании? Https: //t.co/yE7uPfOnOu pic.twitter.com/LjKvgNdDc0

— Ками (@usekamiapp) 13 октября 2019 г.

Не размещайте фото и видео, которые могут навредить вашей репутации

Итак, вы пошли на эту сумасшедшую вечеринку вчера вечером со своими друзьями и слишком много повеселились и слишком много выпили, как это ясно показывают все ваши фотографии в Facebook.Развлечься и показать это — настоящая часть человеческого бытия. Но вы можете тщательно продумать, какие фотографии ночных гуляний вы публикуете.

Любые фотографии, которые могут показаться непрофессиональными и не отражают тех ценностей, за которые вы ручаетесь в классе, могут усложнить вам жизнь в будущем. Потенциальные работодатели могут найти эти фотографии и решить, что вы тот, кто недостаточно ответственен, чтобы выполнять свою должность. Всегда играйте осторожно и публикуйте только фотографии, которые поддерживают желаемую репутацию как в личном, так и в профессиональном плане.

Имейте в виду, что, возможно, вы не единственный, кто размещает фотографии в социальных сетях. Если друг опубликовал ваши фотографии, которые вы не хотели бы видеть, вы можете убрать отметку с себя и снять их со своей стены. Если вы считаете, что они особенно плохи, вы также можете обратиться к другу и попросить его полностью удалить фотографии с сайта.

Не размещать личную информацию

Ключ к безопасному использованию социальных сетей заключается в том, чтобы помнить, что однажды опубликованная информация доступна навсегда и теоретически может быть доступна практически любому человеку в случае взлома системы.По этой причине всегда будьте очень осторожны при публикации любой личной информации, которая может сделать вас уязвимыми, если она попадет в чужие руки.

Например, не размещайте фотографии своего дома, на которых четко видно ваше имущество или полную планировку. Никогда не публикуйте фотографии, содержащие конфиденциальную личную информацию, такую ​​как ваши водительские права, номер социального страхования, пароли или номера кредитных карт. Подобная высокочувствительная информация может быть использована онлайн-преступниками для кражи вашей личности, совершения мошенничества от вашего имени или даже проникновения в ваш дом.

#EdTech делает ставку на надежную защиту данных 🔒https: //t.co/PgaasBu2tP pic.twitter.com/kPVK8fqmlK

— Ками (@usekamiapp) 15 октября 2019 г.

Не разговаривайте с другими людьми

Аргументы, особенно те, которые выполняются с клавиатуры, могут нас разозлить. Какими бы злыми, оскорбительными или откровенно злыми ни были твиты о других, они ничего не сделают для вашего личного или профессионального имиджа. Вместо этого они заставляют вас казаться мелочным и агрессивным.Никто не хочет нанимать кого-то или работать с кем-то, кто может демонстрировать такое поведение. Если у вас есть проблемы с кем-то, не используйте социальные сети, чтобы оскорблять или стыдить их. Ему всегда удается только заставить вас выглядеть маленьким и незначительным.

Включите настройки конфиденциальности

Ограничение аудитории, которая видит ваши сообщения, — лучший способ обеспечить себе разумную конфиденциальность.

При настройке профиля в социальной сети важно включить настройки конфиденциальности.Почти все службы предоставляют определенный контроль над тем, кто может видеть то, что вы публикуете. Некоторые сервисы, например Twitter, имеют универсальные настройки, которые контролируют все ваши сообщения. Другие, такие как Facebook, позволяют контролировать аудиторию для каждого отдельного сообщения.

Лучший способ обезопасить себя в социальных сетях — ограничить доступ к публикации только для друзей. Время от времени общедоступная публикация (к которой может получить доступ любой) может быть приемлемой, но вы должны тщательно обдумать, что в нее входит.

Если вы хотите узнать больше о различных настройках конфиденциальности и о том, как их использовать, посетите https: // www.Connectsafely.org/podcast-safer-internet-day-2019-teachers-social-media/ подкаст для получения дополнительной информации.

📜Когда-нибудь задумывались, что такое # Цифровое гражданство? Проверьте: https://t.co/ugJCWfRU5h pic.twitter.com/bGA4Bhm0ON

— Ками (@usekamiapp) 26 сентября 2019 г.

Следует ли вам общаться со своими учениками в Интернете?

Как учителя, часто возникают вопросы о том, приемлем ли контакт с учениками в социальных сетях.Здесь нет установленных правил, поэтому вот некоторые из наших советов по работе с ситуацией:

• По возможности избегайте общения со студентами в социальных сетях : Поскольку это остается такой серой зоной, лучший способ убедиться в отсутствии проблем — просто воздержаться.
• Всегда проверяйте правила и политику вашего школьного округа. : Убедитесь, что вы всегда соблюдаете все правила, изложенные в вашем округе.
• При необходимости используйте группы. : Если социальные сети действительно лучший способ поделиться работой или идеями, создание «Группы» или «Страницы» может позволить вам целенаправленно общаться без необходимости дружить с учениками.
• Рассмотрите возможность иметь личную и профессиональную учетную запись. : Чтобы учащиеся не видели личные обновления и идеи, вы можете разделить свою личную и рабочую жизнь на две отдельные учетные записи. Не забудьте убедиться, что в вашей личной учетной записи включены настройки конфиденциальности, иначе кто-нибудь сможет увидеть ваши сообщения.

💻Не все сразу обращаются к технологиям — вот как вы можете помочь своим сотрудникам разобраться с #EdTech 👩‍🏫https: //t. co/UUsvYhysUp pic.twitter.com/DWR36QzXw0

— Ками (@usekamiapp) 30 сентября 2019 г.

Защитите конфиденциальность вашего ученика

Всегда будьте осторожны при размещении фотографий своих учеников в социальных сетях. Независимо от того, является ли ваша учетная запись общедоступной или частной, помните, что каждый имеет право контролировать свое онлайн-изображение — что особенно важно для детей, растущих в цифровом мире.

Чтобы избежать каких-либо проблем, подумайте о том, чтобы включить раздел в выпускные документы для СМИ вашей школы, в котором спрашивается, довольны ли родители размещением изображения своего ребенка в социальных сетях.Когда речь идет о очень маленьких учениках, рекомендуется сохранять конфиденциальность своего аккаунта в социальной сети и сообщать родителям, что им нужно будет запросить доступ и получить одобрение, прежде чем они смогут просматривать.

Для старшеклассников, помимо разрешения родителей, убедитесь, что у них все в порядке.