Заработок в сети Интернет. Как заработать на дому в Интернете. Удаленная работа в сети.

Заработок на разработке сайтов, фриланс, своя страничка в интернете, заработать в Интернете на написании сайтов, веб мастер, вебмастер, веб программист, вебпрограммист.

Заработок в Интернет.
Удаленная работа на дому.
Все о надомной работе.

Как сделать емайл: Регистрация почтового ящика — Help Mail.ru. Мобильная Почта

Добавлено автор alexxlab

Содержание

«Как создать свой email?» – Яндекс.Кью

Давайте разберем, как создать свой email-адрес на 2 самых популярных почтовых сервисах — на “Яндексе” и на «Gmail».

Создание почты на Яндексе

Необходимо перейти на сайт почтовика и нажать “Создать аккаунт” или на yandex ru в правом верхнем углу кликнуть по кнопке “Почта”:

В “Яндекс” можно войти с помощью своего ID или создать, если у вас его нет. “Яндекс ID” – единый аккаунт для работы со всеми сервисами системы. Чтобы его зарегистрировать, нажмите на кнопку “Создать ID”:

Перед вами появится стандартное окно регистрации, в котором нужно заполнить:

  • имя и фамилию,
  • почтовый логин,
  • пароль,
  • номер мобильного.

Как и остальные, “Яндекс” предложит свои варианты для названия почты, но вы можете выбрать любой, если он не занят:

Придумайте свой пароль:

Дальше введите свой номер телефона и подтвердить его:

После этого выберите фотографию для вашего Яндекс ID или пропустите этот пункт:

Как настроить аватарку отправителя в разных почтовых клиентах, мы описывали здесь.

На этом все. С Яндекс ID у вас автоматически создается email и все остальные сервисы “Яндекса”. Вас автоматически перебросит на почту, и она будет готова к использованию.

Создание почты на Gmail

Для того чтобы приступить к созданию, на любой странице поисковика в правом верхнем углу нажмите “Войти”:

После этого на экране появится окно, в котором нужно выбрать “Создать аккаунт”:

По клику на кнопку откроется список из вариантов регистрации. Рассмотрим регистрацию “Для себя”:

Также аккаунт можно создать на главной странице Gmail. В этом случае нужно только нажать одноименную кнопку – и вы перейдете к следующему шагу.

В появившейся форме необходимо заполнить все данные:

  • имя,
  • фамилию,
  • имя пользователя (часть email-адреса до @) от 6 до 30 символов,
  • и пароль.

Если желаемый адрес почты уже существует, Google предложит похожие варианты либо вы можете выбрать другое имя самостоятельно. После того как все поля будут заполнены, перейдите по кнопке “Далее”.

В следующем окне нужно ввести свой телефон, резервный email, дату рождения и выбрать пол. Контактные данные вводить необязательно, но мы рекомендуем сделать это для того, чтобы всегда иметь доступ к своему аккаунту с помощью номера телефона и второй почты (если она существует).

Чтобы подтвердить указанный номер телефона, нужно ввести 6-значный код, который придет в сообщении. Если ваш телефон рядом, нажмите кнопку “Отправить” и введите код; если телефона нет, нажмите “Не сейчас”:

Следом появится условия использования и основные положения Политики конфиденциальности, которые необходимо прочитать и принять. Также здесь можно внести некоторые настройки персонализации по клику на “Другие варианты”:

На этом создание аккаунта закончено. После этого вы попадаете в саму почту.

Как сделать Email-рассылку бесплатно? — UMI

Email-маркетинг — весьма эффективный способ взаимодействовать с потенциальными клиентами. Активное развитие социальных сетей не изменило того, что он все равно остается незаменимым инструментом. Остается лишь понять, как сделать рассылку по Email самостоятельно бесплатно.

Для чего это все нужно

Таким образом вы сможете общаться со своей аудиторией. Как правило, это мероприятие проводится для получения следующих результатов:

  • Информирование по техническим вопросам: регистрационные данные, статус выполнения заказа.
  • Привлечение дополнительного трафика на интернет-ресурс.
  • Сбор обратной связи: отзывы, комментарии к заказу, разрешение различных ситуаций.
  • Анонсирование скидочных и акционных предложений, конкурсов.
  • Прямые продажи.

Такого рода маркетинг — не единственный метод, применяющийся для вывода бизнеса из кризиса или мгновенного увеличения прибыли. Электронные письма являются лишь одним из элементов, в руках специалиста они станут действенным инструментом. Но если во всем остальном наблюдается негативная тенденция, тогда эффекта не будет.

Этап планирования

На пути разработки схемы действия вам потребуется пройти три важных шага.

Определение целей

Изначально постарайтесь понять, для чего вам это надо. В зависимости от цели происходит выбор направления последующих работ. Главное — конкретика, измеримость и достижимость.

Примеры:

  1. привлечь 5% дополнительного трафика на сайт;
  2. уменьшить «брошенные» корзины на 8%;
  3. повысить продаваемость на 3%;
  4. увеличить доход от интернет-магазина на 4%.

Анализ конкурентов

Оформите подписку на email-рассылку ваших конкурентов — достаточно 5-7 компаний. Через пару недель можно проводить анализ полученной информации. Рассмотрите, в каких случаях вам отвечали, а в каких — нет. Важно изучить содержание. Для себя выпишите, что нравится/не нравится. Приобретенные знания примените в будущем.

ЦА

Необходимо четко представлять, кто конечный потребитель, чтобы правильно составить уведомление. В зависимости от этого устанавливаются другие показатели: содержание, внешний вид, стилистика написания, периодичность.

Составьте детальный портрет стандартного подписчика — кто этот человек, чем он занимается, какие у него могут быть проблемы и пр. Как сделать рассылку по Email бесплатно, чтобы людям она понравилась? Все просто — рассказывайте, как решить проблемы, делайте это интересно.

Если аудитория делится на различные сегменты, составляйте уникальные тексты. Для одной группы пользователей подойдут определенные слова и фишки, а вот для второй категории они же могут быть абсолютно бесполезными.

Контент

Чтобы все получилось, недостаточно исключительно технических знаний. Email-письмо должно быть грамотно построенным. Не рекомендуем в каждом сообщении настойчиво предлагать приобрести ваш товар или воспользоваться услугами. Иначе в целом оно будет напоминать спам. Результат — блокировка автоматическими сервисами, добавление в черный список.

Перевести обычного посетителя в довольного заказчика можно с помощью трех решений:

  • Создание персонажа. Героем вашего уведомления сделайте вымышленного персонажа, цель которого — развлекать получателей, а в нескольких посланиях — представлять конкретный продукт. Акцент ставится на развлекательном контенте.
  • Обучение. Информация передается посредством текста, картинок, видеороликов, инфографики и др. Такая стратегия позволяет вместить максимум полезности и информативности. Если вы владелец интернет-магазина одежды, то следует рассказать, как создать свой стиль или как ухаживать за вещами из определенной ткани.
  • Отсутствие очевидной нацеленности на продажи. Пользователи негативно относятся именно к прямым продажам. Такие письма, как правило, отправляются в спам. Коммеческая часть лишь дополняет вышеуказанные стратегии.

Клиентская база

Рассылка невозможна без собранной базы. Рассмотрим ниже, где брать адреса электронной почты и как проверять их актуальность.

Сбор

Как сделать email-рассылку бесплатно, если у вас нет адресов? Предлагаем вам пять эффективных способов:

  1. Подписка посредством формы регистрации и заказа. Необходимо, чтобы присутствовал чек-бокс с включенным запросом подписки на email-письма. Этот пункт лучше ставить до или после поля подтверждения пользовательского соглашения. Установите галочку по умолчанию.
  2. Отдельная форма. Ее можно расположить в шапке, футере, на боковом блоке интернет-магазина. Делайте ее заметной, но не сильно выделяющейся, чтобы посетители не отвлекались от целевых действий на страничке.
  3. Pop-up — всплывающее окно. Используя этот способ, не переходите тонкую грань между напоминанием и навязыванием. Поставьте программисту задачу, чтобы окно появлялось один раз за посещение. Пропишите схему манипуляций, которые повлекут показ поп-апа. К примеру, после третьего перехода по площадке спустя 15 секунд после окончания загрузки веб-страницы.
  4. Подписная страница. На сайте создайте специальную страницу, на которой выполняется нужное целевое действие. Обязательно укажите преимущества, бонусы. Делайте ее убедительной и яркой, чтобы достичь максимального отклика.
  5. Кнопка «Сообщить, когда появится в наличии». Если какая-то продукция закончилась, добавьте кнопку. По итогу вы получаете адрес горячего клиента, желающего заказать на вашем сайте.

Не стоит покупать базы, их эффективность — нулевая, риск попадания в спам — высокий.

Создание шаблона

Также вам потребуется разработать html-шаблон. Существуют разные варианты — написать код самостоятельно, использовать готовые решения. При любом выборе не лишним будет ознакомиться с основами html. Примеры, представленные в сети, помогут вдохновиться.

Важные нюансы:

  • Заранее ознакомьтесь, как все выглядит в мобильной версии почтового сервиса.
  • Применяйте адаптивный дизайн, адаптируйте для широкоформатных мониторов.
  • Продумайте типографику. Не подойдет вычурный шрифт, слишком мелкий или крупный.
  • Выделяйте призывы к действию. Называйте, как захотите — «Зарегистрироваться», «Заказать» и пр. Главное — яркая, привлекающая внимание читателя кнопка.
  • Не усложняйте. Правила написания — лаконичность, информативность, умеренное количество картинок/видеоматериалов.

Подбор сервиса

Как сделать массовую рассылку email бесплатно самому? Автоматизировать процесс помогут специальные онлайн-сервисы. Предлагаются бесплатные и платные решения. Вторые обладают расширенным функционалом. Веб-мастера получают полную статистику, дифференцирование людей по определенному признаку (пол, возраст и др.) и прочие полезности. Стоит отметить, что на платформе UMI.CMS есть встроенный модуль рассылки. Его преимущества:

  • нет ограничений по количеству подписчиков и сообщений;
  • возможность вставить одно письмо в несколько рассылок;
  • функция сохранения, редактирования, ручного создания сообщений;
  • наличие пакетного режима отправления.

Также можно протестировать сервисы, не требующие вложений. Они простые, новичку легко освоиться. К ним относятся:

  • UniSender. Позволяет рассылать до 1500 email-сообщений ежемесячно, не более 100 подписчиков.
  • SendPulse. В месяц отправляет 3000 писем, максимальное число подписчиков составляет 200. Здесь вы найдете множество готовых шаблонов.
  • MadMimi. Допустимо рассылать неограниченное количество писем, адресов — не больше ста. Это англоязычный онлайн-сервис.
  • Smart Responder. Электронные почты — до 1000, уведомления — 50000, предлагает 10 Мб объема на диске.
  • Cogasystem. Ежемесячно до 100 почтовых ящиков, до 500 электронных сообщений.
  • Mailchimp. На английском языке, к отправке каждый месяц доступны 12 тысяч email-писем двум тысячам людей.

Анализ проделанной работы

Советуем рассматривать эффективность отдельно по каждому типу письма. Бесполезно проводить сравнение итога со средними значениями по отраслям. Лучше всего сравнивать между собой разные показатели одного типа электронных писем.

Важно установить период, который необходимо брать для изучения. При раннем/позднем сборе статистики получаются искаженные сведения.

  • Для массовой имейл-рассылки статистические данные собираются спустя 7 дней после запуска.
  • При автоматическом варианте статистика снимается раз в месяц. Проводить изучение чаще достаточно трудно. При тестировании конкретного сообщения рекомендуется более частый анализ.
  • 1 раз/месяц — для служебных email-уведомлений.

Желаемые сведения берутся из онлайн-сервиса, а также из Google Analytics и Яндекс.Метрики. Основной параметр — процент доставленных интернет-писем. Если он составляет менее 90%, то вы рискуете отправиться в спам. Рассылочный сервис заблокирует ваш аккаунт. Увеличить количество открытий поможет тест дней и часов. Выбирайте наиболее результативные периоды, изменяйте имя отправителя, тему.

Низкая кликабельность улучшается подачей ссылок. Играет роль расположение, размер, цвет кнопок, призыв к действию, текстовая подводка. Также учитывайте отписки. Если показатель резко вырос, время кардинальных и срочных перемен.

Распространенные ошибки

Запомните их и никогда не повторяйте!

  • Имейл-рассылка новостей магазина. Теоретики яростно советуют использовать новостные материалы для этого вида маркетинга. Не слушайте их. Станьте на место получателя. Представьте, что вы совершили покупку, а теперь интернет-магазин рассказывает вам о своих новостях. Интересно? Не особо. Новость влияет на качество товара/обслуживания? Тогда поделитесь.
  • Нерегулярность. Взрастить лояльных клиентов позволит периодичность. Максимум — раз в неделю. Частое напоминание о себе начнет раздражать, это повлечет отписки. При увеличении интервала (письма приходят раз в месяц и реже) человек забудет про ваш магазин, процент открытия упадет.
  • Знакомьтесь с читателями. Не отказывайтесь от знакомства с аудиторией, продавая с самого начала. Нужно рассчитывать степень расположенности к вам. Отправляйте разнообразные предложения в зависимости от категории читателей. Сегментирование повышает заинтересованность.
  • Незнание различий в типах. Не соединяйте информационный контент с рекламными призывами. Интерес резко снизится, если в середине текста появится ярко выраженное «купи».
  • Отказ от тестирования. Проверка эффективности на небольшой фокус-группе даст понимание, правильно ли все делается. Результат — экономия денежных средств.
  • Кривая верстка, некрасивый дизайн. Проверяйте перед запуском корректность отображения на разных типах устройств, во всевозможных браузерах. Следите за удобным восприятием данных.
  • Значительный вес. Не все подключены к высокоскоростному и безлимитному интернету, а многие читают рассылку через мобильный интернет. Большой вес изображений ведет к долгой загрузке. Снижайте размер, но качество картинок должно быть хорошим.

40 символов заголовка, первые 3-5 слов — то, что передает главную мысль, вызывает любопытство. Старайтесь создавать интересные названия, они немаловажны в email-маркетинге.

Следуя этим простым советам, вы сможете самостоятельно сделать эффективную рассылку.

Как создать и оформить красивое письмо для рассылки

Емейл-маркетинг — это проверенный инструмент для создания долгосрочных отношений с подписчиками и клиентами. Вы получаете возможность встречаться с ними там, где они бывают каждый день — в почтовом ящике.

Чтобы получатели с нетерпением ждали ваши письма, мы расскажем, как просто сделать красивое письмо для рассылки в нашем редакторе шаблонов.

Как использовать функцию Drag-and-Drop

Несколько минут — именно столько теперь занимает создание письма, ведь мы уже выполнили за вас всю основную работу. Даже новичок сможет быстро создать качественное письмо. Используйте уже готовые блоки: кнопки призыва к действию, иконки соцсетей, карточки товаров. Просто перетащите нужный вам блок в емейл и добавьте в него изображение или текст.

C каждым разом сервис все больше и больше нравится, а именно: очень удобный редактор писем. Наконец мои рассылки стали реально хорошо выглядеть

— Андрей Тараканов

Как оформлять разные элементы письма

Предзаголовок (Preheader) — содержит текст, который в почтовом ящике отображается сразу за темой письма. Идеальная высота — 50-65 пикселей.

Заголовок (Header) — как правило, в нем размещается меню и логотип. Если лого большое, можно задать высоту 150-200 пикселей, если нет — хватит 70-ти.

Баннер — с его размерами можно поэкспериментировать: ширина ограничена рамками шаблона, а длина может быть какой угодно. Самый распространенный вариант использования — 640×480 пикселей.

Текстовый блок — служит для раскрытия темы письма, на должно хватать 5-7 предложений. В одной строке не должно быть более 75 знаков. Высота блока — 500-600 пикселей.

Карточки товаров — обычно используют не больше 3-х карточек в одной строке и 9-ти во всем письме, но можно использовать и технику коллажа. Слишком тяжелые изображения тормозят загрузку письма, но низкокачественные и неоригинальные фото товаров использовать тоже не стоит. Чтобы уменьшить вес изображения, сжимайте их в специальных сервисах.

Кнопка Call To Action (СТА) — чем четче сформулирован призыв, тем больше получателей совершит целевое действие. Ограничений по размерам нет.

Футер — здесь размещаются контакты компании, иконки соцсетей и ссылка на отписку. Оптимальный размер — 600×200 пикселей.

Создать свою первую рассылку

Зарегистрироваться

Что делать, если письмо не отображается у клиента?

Иногда письмо может не отобразиться в почтовых сервисах из-за множества ограничений для его содержания и оформления, например, размер письма или пользовательские шрифты. Но отправляя рассылку любой маркетолог хочет, чтобы пользователь увидел емейл таким, каким его задумал дизайнер. Что же делать?

Обязательным компонентом каждого письма должна стать ссылка “Просмотреть в браузере”. Это поможет получателю легко переключиться из почтового ящика на корректную HTML-версию. Статистика показывает, что количество кликов по такой ссылке не только является хорошей практикой при работе с клиентами, но и отображает, какой процент клиентов не смог прочитать письмо в своей почте.

В связи с появлением мобильных устройств разных производителей проверить, как письмо будет отображено в почтовых сервисах непросто, в отличие от браузеров. Ссылка “Просмотреть в браузере” поможет донести до пользователя информацию, даже если форматирование сломается.

Как добавлять в письмо изображения

Иногда поиск подходящей картинки может стать непростой задачей — сложно найти фото, не защищенное авторским правом, еще и в хорошем качестве. С eSputnik вы забудете об этой проблеме: в редактор встроен банк бесплатных изображений с удобным поиском по темам. Выбранную картинку остается перетащить в нужный блок емейла. Конечно, вы можете добавлять и собственные изображения, загружая их в письмо или указывая ссылку.

Как редактировать изображения в письме

После того, как вы выберете подходящее изображение, вы сможете отредактировать его прямо в шаблоне. Картинку можно обрезать, повернуть, наложить на нее фильтры и добавить стикеры, изменить резкость. А еще вы можете наложить поверх изображения текст — и получите готовый баннер!

Как добавить в письмо ролловер

Ролловер — это очень полезная фишка для eCommerce-рассылок. Когда пользователь наводит курсор на изображение, оно заменяется на альтернативное. С его помощью вы можете показать разные стороны товара, его важные элементы, варианты в разном цвете и т.п. Главное, чтоб картинки были одинакового размера.

Как сделать HTML-письмо

Для профессионалов, хорошо разбирающихся в HTML-коде, у нас есть встроенный редактор HTML. В нем реализованы такие полезные функции, как поиск, подсветка синтаксиса и автоматическое закрытие тегов. Благодаря им вы сможете комфортно сверстать целое письмо или его отдельный блок с собственными стилями и форматированием.

Система eSputnik оказалась очень интуитивно понятной и простой в использовании: письма легко создавать, редактировать, проводить эксперименты с разными темами, содержанием и пр. Мы увидели, что на е-мейл рассылках можно хорошо зарабатывать. Главное — иметь план и делать их качественно и регулярно

— Елена Мельниченко

Как автоматически заполнять карточки товаров 

Теперь у вас появится масса свободного времени на творческие задачи, ведь данные для карточек товаров больше не нужно вносить вручную. Используйте smart-блоки — это автоматический генератор контента в письмах. Укажите в smat-блоке ссылку на карточку товара на сайте, и в емейл автоматически подтянется его описание, фото и цена.

Как создать адаптивное письмо

Адаптивное письмо выглядит одинаково хорошо и на компьютере, и на планшете, и на мобильном. Учитывая, что большая часть получателей открывает письма на мобильных, очень важно адаптировать каждую рассылку. Создание адаптивного письма может стать очень сложной и трудоемкой задачей, но только не в eSputnik. Здесь вы настраиваете ее одним щелчком мыши, причем как для всего письма, так и для его отдельных элементов. Отдельные блоки при показе на мобильном можно скрыть — например, текстовые, если они занимают много места.

Удобно с первого взгляда. Корректная верстка писем, выглядит аккуратно. Подробные отчеты — можно показать заказчику, можно провалиться самостоятельно, вплоть до контактов, не перешедших по ссылке. Поддержка быстрая, хороший блог – много полезностей в одном месте

— Дарья Мазурина

Как добавить видео в письмо

Традиционный способ выглядит так:

  1. Вставьте ссылку в поле «Ссылка на видео» и подождите, пока подгрузится титульная картинка.
  2. Альтернативный текст пропишется автоматически.
  3. Задайте цвет кнопке «Play» по своему усмотрению.

Новый способ — технология AMP в емейлах. С ней можно вставить в письмо не только видео, а целый сайт 🙂

Last post

Как красиво написать письмо

Тут работает простое правило — чем проще, тем лучше. Специалисты рекомендуют посвящать одно письмо одному целевому действию.

При выборе шрифта для рассылки будьте осторожны: почтовые клиенты поддерживают не все шрифты. С уверенностью вы можете использовать 10: Arial, Courier / Courier New, Geneva, Georgia, Helvetica, Palatino, Tahoma, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana. Если почтовик не поддерживает выбранный вами шрифт, он заменит его на собственный, установленный по умолчанию. Для экспериментаторов в eSputnik есть набор нестандартных шрифтов:

Создавайте красивые письма

Попробовать

Заключение

Мы не понаслышке знаем, как сделать красивое письмо для рассылки, потому что каждый день отправляем тысячи рассылок и сотрудничаем с самым широким спектром онлайн-бизнеса: от fashion-индустрии до медицинских компаний. Функции нашего редактора разрабатываются с учетом специфических нужд каждого из них.

Попробуйте и убедитесь сами!

Что такое email-трекинг и как его использовать в бизнесе

Хоть мир и обрастает новыми каналами связи, но когда речь заходит, например, о b2b, мы попадаем в зону некоего консерватизма.

Причиной этому становятся особенности сегмента. Для b2b характерны:

  • высокий средний чек,
  • длинный цикл продажи,
  • небольшой объём трафика.

Общение в b2b соответствующее: просить в чате смету или диктовать по телефону номера изделий, мягко говоря, не очень удобно. Поэтому для сегмента всё ещё характерна связь по электронной почте.

А раз пишут в почту, то маркетологу нужно вести рекламные кампании и аналитику с учетом email. Для этого и существует email-трекинг. В этой статье мы расскажем, зачем он нужен и как помогает бизнесу.

Email-кто?

Email-трекинг — технология, которая отслеживает источники заявок клиентов с электронной почты.

Виды email-трекинга

Виды email-трекинга аналогичны видам коллтрекинга.

Динамический

Когда пользователи сайта видят уникальный адрес электронной почты. В зависимости от целей подменный email формируют как персонально для пользователя, так и для каждого канала трафика, откуда он мог прийти.

Статический

Когда подменный электронный адрес связывают с конкретным каналом трафика. Чаще всего его используют для аналитики офлайн-рекламы: на наружных баннерах или раздаточной полиграфии.

Как работает email-трекинг

Отслеживание писем работает по принципу подмены контента — как и коллтрекинг. Открывая сайт, пользователь вместо официального электронного адреса компании видит email, созданный специально с учётом условий подмены. Когда человек пишет письмо по этому адресу, система фиксирует заявку и данные отправителя: источник перехода, рекламную кампанию, ключевое слово и прочее.

«Дедовский» способ настроить подменные электронные адреса — вторгнуться в код сайта и вручную прописать все условия подмены электронной почты. Дело долгое, трудозатратное и требующее навыков программирования. И это при условии, что у вас есть возможности оперативно внести правки в код.

C сервисами email-трекинга все проще. Например, в Callibri email-трекинг входит в пакет инструментов МультиТрекинга, который подключается с помощью 1 скрипта в коде сайта. Это куда легче, чем перелопачивать все внутренности сайта, к тому же мы подготовили набор инструкций по установке скрипта.

После этого вся информация по заявкам с электронной почты попадёт в специальный отчёт «Единый журнал лидов», где можно вести аналитику по более чем двум десяткам параметров.

Читайте также

Какой результат принесёт email-маркетинг: как сделать прогноз

Кому нужен email-трекинг

В первую очередь, важно понимать, а надо ли вашему бизнесу вообще подключать отслеживание писем?

Инструмент предназначен для бизнеса, где общение происходит через электронную почту. Чаще всего это b2b-сегмент с дорогим продуктом или услугой, спецификации которых нельзя удобно и быстро обсудить в чате. То есть кофейне или цветочному магазину зачастую нет смысла настраивать email-трекинг.

Сферы, где email-трекинг будет полезен:

  • недвижимость,
  • юридические услуги,
  • финансовые услуги,
  • туризм,
  • образование,
  • автомобильный бизнес,
  • промышленность,
  • грузоперевозки.

А на самом деле — всё индивидуально. Если вы понимаете, что у вас есть заявки с электронной почты, отслеживайте их. Иначе вы не увидите весь результат рекламных кампаний.

Читайте также

Как таймер обратного отсчёта в письме влияет на Click Rate и конверсию: результаты тестирования

Чем полезен email-трекинг

Корректно настроенный email-трекинг решает несколько задач.

Учёт заявок

Как ни странно, некоторые видят неполную картину и могут строить выводы о рекламе, упуская лиды в почтовом ящике клиента.

Так было в кейсе digital-агентства Toogarin, где до подключения email-трекинга клиент упускал за отчётный период 76 заявок из электронной почты.

Упущенные лиды — само по себе плохо, но это также запускает цепочку других ошибок при аналитике рекламы.

В конкретном случае упущенные заявки повлияли на рассчёт стоимости лида. Без учёта email цена лида вырастала практически в два раза, что кардинально меняло выводы о качестве рекламы и будущие планы на оптимизацию.

Нужно ли говорить, что после подключения email-трекинга ситуация поменялась?

Классификация обращений

Email-трекинг помогает классифицировать обращения из электронной почты. Помним, что не каждое письмо — лид. В ящик падает спам, предложения о сотрудничестве, рассылки и прочее. Отчёты по отслеживанию email позволяют оценивать качество лидов быстро и наглядно.

Так делали в кейсе агентства «Skill-to-lead», где отслеживали источники, из которых приходили письма. Проверяя отчёт единого журнала лидов, маркетологи просматривали содержание электронных писем и выставляли им класс.

На основе этих данных фиксировали нецелевые лиды и корректировали рекламные кампании, а также находили заявки, чеки которых покрывали расходы на рекламу на месяцы вперёд.

В итоге выяснилось, что половину целевых обращений (311 из 606) компания получает из электронной почты. Без трекинга агентство никогда бы этого не узнало.

Читайте также

Что такое CRM-маркетинг

Почему email-трекинг может не работать

Email-трекинг не волшебная палочка, которая моментально сделает рекламную кампанию взрывной. В этом заключается распространённая ошибка маркетологов: они считают, что с подключением скрипта их работа закончена.

Инструмент зафиксирует заявку и соберёт данные в отчёте, а дальше — дело человека. Разбор, аналитика, выводы, оптимизация рекламных кампаний — всё это придется делать самостоятельно.

Подытожим

К работе с любым инструментом надо подходить осознанно, иначе к концу отчётного периода вы не увидите никаких результатов, кроме впустую потраченного бюджета и непонятной таблицы с какими-то данными.

Ставить скрипт просто чтобы был — ещё большая ошибка, чем не ставить его вообще. Оцените потребность в email-трекинге и, если она очевидна, запускайте инструмент в работу.

Задавайте вопросы и делитесь мнением о происходящем в «Чате Солдат». А дополнительные полезности и актуальные новости из мира онлайн-маркетинга в формате постов-трёхминуток выходят в нашем Телеграм-канале «Маркетинг за три минуты».

зачем нужны email-рассылки и как сделать так, чтобы их читали

Как настроить рассылку, чтобы она не попала в спам? Как собрать базу подписчиков и не потерять ее? И насколько вообще email-рассылки эффективны в 2020 году? Публикуем краткий пересказ лекции Юлии Савицкой, основательницы агентства Схема и генерального директора Mailigen.ru, которая отвечает на эти и другие практические вопросы.

Email-маркетинг хоронят каждый год: говорят, что его вытеснят SMM, рассылки VK, push-уведомления, чат-боты и так далее. Но опыт показывает, что рассылка продолжает быть эффективным способом продаж с конверсией до 10%, главное ― правильно ее настроить.

  • Составьте портрет клиента

Как и во всем маркетинге, первым шагом будет определение целевой аудитории и составление общего портрета клиента. Этот пункт очень важен, ведь с самого начала нам нужно понимать, с кем мы будем разговаривать, на каком языке, на какие темы. Причем, этот портрет не должен быть оторванным от реальности, фантазийным «клиентом нашей мечты». Это должно быть реальное представление об интересах, вкусах, привычках, предпочтениях потребителей, его покупательской способности — все это можно узнать из разговоров с менеджерами и продавцами, которые контактируют с клиентами непосредственно.

  • Самое важное ― сразу

Среднее время на просмотр письма — около 10 секунд. За этот короткий промежуток нужно успеть не только зацепить внимание читателя, но и рассказать ему главное наше сообщение. Обычно письма строятся по принципу перевернутой пирамиды: самый большой верхний блок отводится самой важной информации (что, где, когда), далее — небольшие подробности и в самом конце мелким шрифтом — дополнения и уточнения. Лучше использовать больше изображений и меньше текста — хотя это правило напрямую зависит от цели и функции письма. Но для обычных писем с объявлениями о распродажах, новых поступлениях и скидках, мероприятиях и так далее такая модель письма наиболее эффективна.

Источник: shutterstock.com

  • Одно письмо — одна цель

Это общее и наиболее важное правило. Вся нужная информация должна помещаться на одном экране и содержать одну мысль. Если у вас одновременно несколько новостей или акций — лучше разбить их на несколько отдельных писем.

По опыту можно сказать, что вовлеченность получателей выше в креативных рассылках, обыгрывающих топовые новости и события в мире, популярные в СМИ темы. Также эффективно использовать в рассылке какие-то интересные факты, разной степени полезности и познавательности. Это ломает шаблон пользователя — ведь он готов к тому, что ему что-то будут активно продавать, и заставляет его более внимательно посмотреть на текст.

  • Сегментируйте базу

Чтобы рассылка продавала, надо прежде всего сегментировать и персонализировать имеющуюся базу клиентов (например, на тех, кто покупает только со скидкой или интересуется конкретным видом товаров). Под каждую из целевых аудиторий подбирать актуальные предложения. Постоянно тестировать разные гипотезы: менять время отправки и частоту рассылок, экспериментировать с темами писем. Периодически собирать обратную связь, проводить опросы вроде «как часто вы хотите получать письма и на какие темы». Обычно на такие вопросы отвечает менее 10% от всей базы, но это дает очень важный массив информации о том, как нам лучше построить свою работу.

Источник: shutterstock.com

E-mail стратегия не может существовать в отрыве от общей стратегии продвижения бизнеса. Нужно с самого начала определиться с общей бизнес-целью, маркетинговыми задачами и каналами коммуникации, с помощью которых эти задачи можно решить.

Например, если у вас стоит общая цель — увеличения продаж, то маркетинговой целью станет привлечение новых клиентов и повышение лояльности к бренду. Коммуникационные цели здесь будут заключаться в формировании потребности в товаре, повышении узнаваемости товара, стимулировании повторного приобретения товара.

В стандартную стратегию email-маркетинга входит:

  • welcome-серия (когда человек только подписался),
  • контентная рассылка,
  • периодические промо-акции,
  • реанимационная серия (когда человек теряет интерес),
  • кросс-канальные предложения (перейти в соцсеть, чат-бота).
  • Этапы коммуникации с клиентами можно разделить на несколько уровней.

Первый — это уровень осведомленности. Он достигается промо-постами в соцсетях, рекламными роликами на Youtube, контекстной рекламой и рекламными интеграциями, сбором людей на бесплатные вебинары и мастер-классы.

Второй и более высокий уровень — это этап ознакомления с компанией через ее блог, социальные сети, и — самое главное для нас — через email-рассылку. Это тот этап, на котором запускается первая welcome-серия.

Источник: shutterstock.com

Длина цикла welcome-серии зависит от специфики бизнеса. Например, покупки в интернет-магазинах чаще всего являются эмоциональными, поэтому задачей рассылки будет как можно более быстрое завершение продажи, пока покупатель не утратил интерес и мотивацию: нескольких push-сообщений со скидками, промокодами, горящими предложениями.

А если, например, вы настраиваете рассылку для консалтингового бюро или студии дизайна, то в этом случае welcome-серия может состоять из десятков писем, через которые раскрывается экспертиза компании и зарабатывается доверие клиента.

Следующий уровень коммуникации — это этап конверсии продаж и удержания клиента. Сюда входит основной массив рассылок, направленных на повышение лояльности клиента и повторные продажи (закрытые распродажи, приглашения на мероприятия, полезные материалы), триггерные письма (просьба оставить отзыв или рекомендацию), реанимационные серии (если клиент перестал проявлять активность).

Разговаривать с клиентом через рассылки очень важно — если он будет точно знать, что именно вы для него делаете, какие работы выполняете, что делаете для его удобства и выгоды, он будет более лояльным и верным вашей компании.

Источник: shutterstock.com

Самый главный вопрос: а кому, собственно, рассылать наши письма? Как собрать базу потенциальных клиентов и получить адрес их электронной почты?

Если мы говорим про интернет-бизнес, то тут достаточно просто. У нас, например, есть лендинг — входная страница, на которую идет трафик из соцсетей, контекстной рекламы, поисковых запросов, оффлайновой рекламы и так далее. Конверсия такой входной страницы составляет в лучшем случае 10%. Чтобы ее улучшить, можно использовать форму подписки или форму захвата. Самым эффективным способом считается призыв к действию: «получи персональную скидку», «узнай подробности», после клика на который уже открывается форма с почтовым адресом, телефоном и так далее.

Еще один популярный вариант ― всплывающее окно. Но с ним есть несколько нюансов: если оно будет появляться сразу при заходе пользователя на сайт, это может сильно раздражать. Лучше всего подстраивать время ее появления под действия пользователя: например, если он выбирает товары и уже готов их оплатить, окно всплывать не должно, пока он не завершит покупку. Если же он не рассматривает конкретные товары, а просто знакомится с ассортиментом магазина, то тут можно использовать всплывающее окно, предлагающее, например, скидку за подписку или акции и промокоды. Удачное всплывающее окно может собирать до 10% трафика, повышая общую конверсию сайта до 20%.

Источник: shutterstock.com

Собирать адреса почты можно и через одностраничные промо-лендинги. Этот способ работает, когда вы готовите конкретное предложение для определенной аудитории, например, курсы по маркетингу ― заинтересованные попадают на одностраничник с формой заявки через рекламный трафик и оставляет свои контактные данные. Такая рассылка однозначно будет обладать высокой конверсией, ведь человек подписался на нее осознанно, зная, что ему будет интересен предлагаемый контент.

Быстро набрать базу можно и через лид-формы в соцсетях. Это предзаполненная форма-заявка, в которой пользователю нужно лишь ввести номер телефона и номер почты — не уходя из ленты новостей в Facebook или ВКонтакте. В Facebook и Instagram есть даже интеграция с сервисом рассылок Mailchimp — то есть, настраивать рассылки по лидам в соцсетях можно в автоматическом режиме.

Еще один старый добрый способ получить электронную почту клиента — попросить его заполнить анкету при получении дисконтной карты. Только нужно обязательно помнить, что это действие регулируется законодательством — а значит, вам нужно обязательно получить согласие клиента на трансграничную передачу персональных данных.

Источник: shutterstock.com

Соблюдать законодательство при создании рекламных email-рассылок крайне важно. По определению законодательства и внутренним правилам провайдеров, рассылка считается рекламной, если ее отправляют на более чем 20 адресов — до этого она остается в категории личных переписок.

Регулируются рассылки Федеральным законом «О рекламе» и Законом РФ «О персональных данных». Чтобы их соблюсти, необходимо получить явное стопроцентное согласие клиента на получение коммерческой информации, а также обработку и использование его персональных данных. Для этого нужно предварительно составить правила пользования и политику конфиденциальности, в которой будет указана информация, как вы работаете с персональными данными, а также какую информацию вы будете присылать пользователю. Базовый шаблон политики конфиденциальности можно найти, например, здесь. Также необходимо зарегистрироваться в реестре операторов на сайте Роскомнадзора.

На международном рынке действуют другие законы о персональных данных. Например, в странах Евросоюза действует GDPR ― Общий регламент защиты персональных данных. Согласно нему, нужно получать отдельное согласие пользователя на доставку ему электронных писем, sms, звонков, а также указать точные виды собираемых персональных данных, сроки их хранения и варианты использования.

Свои правила также существуют у каждого из провайдеров и сервисов электронной почты — при их несоблюдении ваша рассылка будет помечена как спам. Чтобы точно ничего не нарушить, а еще дополнительно заручиться лояльностью клиента, идеальный вариант ― первым письмом в рассылке сделать письмо-подтверждение согласия пользователя на подписку.

Источник: shutterstock.com

Все коммерческие рассылки должны идти с домена вашего сайта, а не с какого-то левого адреса, и у этого домена должна быть хорошая репутация. Нельзя сразу же начинать с рассылки на несколько тысяч человек — такие письма точно будут блокироваться спам-фильтрами провайдеров. Начинать нужно с нескольких десятков адресатов, постепенно увеличивая их до сотен и, наконец, тысячи — это называется «прогревом домена».

Репутация состоит из большого количества показателей: как часто люди открывают ваши письма или удаляют их не глядя, жалуются ли на них и помечают как спам и так далее. По мере того, как будет расти число удаленных непрочитанных писем, репутация будет ухудшаться. Если люди не открывают ваши письму, а вы не удаляете их из базы и не перестаете отправлять им рассылку и даже не меняете ее периодичность — ваша репутация портится, а рассылка перестает доставляться даже тем, кто открывал письма. Вывести домен с плохой репутацией из спама можно, но это требует много ручной работы и занимает много времени.

Следить за репутацией удобно через бесплатные ресурсы — Postmaster Tools, которые есть у основных почтовых операторов Google, Yandex и Mail.ru. В Gmail, например, можно увидеть детальную статистику не только по домену, но и по каждому письму: сколько человек его открыли и прочитали, сколько удалили не открывая, сколько отправили в спам.

Лучше всего для создания и настройки интернет-рассылок пользоваться готовыми инструментами вроде Mailchimp: там можно создать и домен, и посадочную страницу, и форму захвата, и рекламу в соцсетях, разработать дизайн писем и их наполнение.

Мастер-класс Юлии Савицкой был организован Межвузовским клубом предпринимательства. Полное видео можно посмотреть по ссылке.

Перейти к содержанию

Как сделать так, чтобы ваши электронные письма попадали в основной почтовый ящик Gmail

Удивительно, как появляются увлечения, когда дело доходит до методов привлечения трафика на ваш сайт. Социальные сети достигли своего пика, и шумиха вокруг того, как социальные сети определяют трафик в наши дни, стала безумной. Но вы умнее этого, и мы знаем, где это на самом деле, и это ваш список адресов электронной почты. Деньги в списке.

К сожалению, есть некоторые проблемы с тем, чтобы ваши электронные письма доходили до предполагаемого получателя.

Угадайте, что сделал провайдер электронной почты номер один, чтобы сделать вещи интересными? Google встроил в ваш Gmail «органайзер», чтобы определять, какие сообщения куда направляются. Вы, вероятно, испытали это на собственном опыте — веб-сайт, на котором вы подписались для получения обновлений, теперь считается нежелательным и попадает на вкладку «Продвижение», которая на самом деле является нежелательной почтой.

Это определенно нехорошо для маркетолога, средства к существованию которого зависят от трафика.

Если вы искали ответы на вопросы, как обойти эту проблему, и хотите, чтобы ваши открытые ставки увеличились, ознакомьтесь с некоторыми из этих уловок от коллег-блоггеров и маркетологов.Я также собрал здесь несколько примеров идеальных информационных бюллетеней.

1. Назовите читателя по имени

Обращайтесь к читателю по имени, используя инструмент Merge Tag в вашей программе электронного маркетинга. Это делает вещи более личными, и человек чувствует себя более связанным с вами и вашей историей. Это возможно во многих популярных инструментах электронного маркетинга, но Mailchimp отлично подходит для новичков и бесплатен для начала.

Пэт Флинн попадает в мой почтовый ящик Gmail примерно 95% времени из-за этого удивительного трюка с именем.

2. Пишите в традиционной форме письма

В электронном маркетинге побеждает индивидуальный подход. Если ваше сообщение будет простым и естественным, читатель почувствует, что вы пишете ему напрямую. Это также обманывает Google.

3. Потерять изображения

В отличие от лучших практик социальных сетей, Gmail имеет свои собственные правила. По какой-то причине Google рассматривает изображения как признак рекламного сообщения или спама. Вы увеличите свою читательскую аудиторию, не имея картинок.

Вот как выглядит моя папка Promotions внутри.На эту вкладку попадают такие люди, как Майкл Хаятт, Эми Портерфилд и Стэн (Pushing Social).

Мы говорим о блоггерах на миллион долларов, которые попадают сюда сейчас, когда Google изменился. Папка «Входящие» Акции затрагивает всех, особенно потому, что старые способы разработки информационных бюллетеней по электронной почте противоречат новым правилам Google.

4. Включите не более одной ссылки

Смысл электронного письма обычно состоит в том, чтобы привлечь трафик на ваш сайт, верно? Итак, разумно написать эксклюзивное электронное письмо и объяснить читателю причины, по которым он должен щелкнуть эту ссылку.Сделать все естественно и гладко. Не поймите меня неправильно, вы можете обойтись более чем с одной ссылкой, но не гарантируется, что вы переживете фильтр Google.

Майкл Хаятт почти никогда не переходит на основную вкладку. В приведенном выше примере вы заметите 3 ссылки в первом разделе его электронного письма, а некоторые из его писем содержат до 20 ссылок. Это определенно влияет на его открываемость.

5. Избегайте RSS

По моему опыту, почти все RSS-каналы попадают на мою вкладку «Промоакции».Поскольку RSS автоматизирован, Google может предположить, что его отправляет не реальный человек, поэтому он не принадлежит Gmail Primary (хотя я подписался на него).

6. Будьте краткими

Это новая тенденция, которую я заметил в своем исследовании. Чем длиннее ваше электронное письмо, тем меньше вероятность, что оно попадет в основной.

Вот отличный пример короткого электронного письма. Еще одна веская причина, по которой Пэт попадает в мой почтовый ящик.

7. Отказ от рекламы

Попытка открыто продать товары или услуги снизит вероятность попадания в основной почтовый ящик.

Lowe’s — хороший тому пример. Каждый раз, когда они пытаются что-то продать, это попадает в мою вкладку «Акции».

Я понимаю, что многие люди используют сторонние почтовые приложения и получают каждое электронное письмо, отправленное им, потому что в них нет фильтров. Но по мере того, как ситуация становится более загруженной (например, Facebook), вы увидите, что это применимо на всех платформах.

Важно задуматься об этих изменениях и принять во внимание некоторые советы и рекомендации, которые помогут попасть в основной почтовый ящик Gmail.В противном случае вы увидите спад трафика (а, возможно, уже и так). Поэтому, пока почтовый трафик растет, я предлагаю вам воспользоваться этим и повысить открываемость с помощью этих советов, проверенных популярными блоггерами.

Чтобы сделать адрес электронной почты | Контактная информация Finder

Результаты листинга, чтобы сделать адрес электронной почты

Создайте бесплатную учетную запись электронной почты сегодня GMX

6 часов назад GMX дает вам возможность подписаться на электронную почту без номера телефона .Однако мы рекомендуем вам ввести альтернативный адрес электронной почты и номер мобильного телефона в параметрах безопасности учетной записи электронной почты . Это дает нам два безопасных способа связи с вами — электронная почта или текстовое сообщение — если…