Кем может работать менеджмент: Кем можно работать отучившись на менеджмент. Менеджер

Кем можно работать отучившись на менеджмент. Менеджер

Все, что нужно знать про менеджмент организации

Кем можно работать с такой специальностью?

Управленческая деятельность ныне очень популярное и постоянно востребованное предложение на бирже труда. Ведь успех организации или структурного подразделения предприятия любой формы собственности, заключается не только в эффективно организованном распределении ресурсов компании, а и в качественных показателях принятия решений. Отсюда многие абитуриенты делают выбор в пользу специальности «менеджмент организации». Кем можно работать с такой профессией? Вопрос, который не имеет утвердительного ответа. Ибо менеджмент организации – гибкая, интенсивно развивающаяся сфера деятельности, способная обуздать любой каприз беспощадного рынка. Подробнее о менеджменте можно прочитать в статье:

В научной литературе под толкованием «менеджмента организации», как сферы управления, подразумевается система мер по руководству над планированием, контролем и регуляторными аспектами функционирования определенной компании, имеющая в своем распоряжении финансовые, материальные, информационные, трудовые и временные ресурсы.

Рисунок 2: Основные входные данные для создания линии. Сотрудники после выполнения заданных задач переместите продукт в другое место, где следующий сотрудник выполняет дополнительные задачи. На рисунке показаны области, в которых отдельные работники выполняют свою работу. Эта система преимущественно используется для сборки больших блоков, например, в автомобильной промышленности. В этом случае продукт перемещается, а сотрудники своего отдела выполняют заданные рабочие задачи.

Каждый сотрудник выполняет действия, которые представляют собой набор последовательных операций в рамках производственного процесса. Подобно тому, как Форд пытался сделать конвейер как единый пояс и отступить к очень распространенному способу производства подобной мануфактуры, так что сегодня в какой-то мере пытаемся привести последовательность работ в одну строку, чтобы отдельные части процесса были разделены на простейшие действия, Это обеспечивает цепочку процессов, которая может быть выполнена с помощью нескольких простых операций.

Профессиональные качества руководителя

Среди продиктованных рынком и накопленных опытом требований к менеджерам можно обозначить следующие:

1. бизнес-планирование и прогноз развития организации;
2. определение первоочередных и стратегических целей;
3. использование традиционных и инновационных подходов в управлении;
4. продвижение эффективных методов мотивирования подчиненных;
5. умение осуществлять контроль.

Помимо универсальных навыков в управлении, специалист в области менеджмента организации обязан обеспечивать эффективное использование ресурсной базы предприятия с учетом его потенциала. Также не последнее место занимает умение продуцировать дополнительную прибыль методом сокращения и оптимизации затрат.

Такие простые операции могут выполняться базовым учебным персоналом. Простые повторяющиеся простые шаги приводят к рутине. Этот тип линии подходит для производства небольших продуктов, где потери времени из-за смены сотрудников не являются существенными и не ограничивают производительность линии. На следующем рисунке показаны другие возможные схемы. На рисунке 5 перечислены другие возможные макеты линий.

Для решения и проектирования производственной системы используются различные подходы. Строка создается на основе требования к количеству произведенного количества. Очевидно, что это требование ясно определяет весь процесс. Затем эти показатели оцениваются индивидуально. Как правило, на практике оценка системы обычно основывается на управленческом решении, в котором дополнительная экспертная оценка оценивается экспертной группой вместе с поставленными целями. При разработке нового макета системы он определяет основные требования, которые оцениваются в отношении возможных вариантов, и наилучший вариант реализуется для достижения наилучшего результата.

В любом случае, успех карьерного роста управленца напрямую зависит от эффективности разрешения запланированных и непредвиденных задач. Главное – не поддаваться фрустрации и придерживаться графиков выполнения работ.

Сферы деятельности – требования работодателя

«Менеджмент организации. Кем можно работать?» – один из самых популярных запросов в поисковых системах среди абитуриентов и выпускников профильных ВУЗов. Стоит отметить, что это вполне закономерно, так как список потенциальных должностей у специалиста управленческой деятельности огромен до неприличия.

Это позволяет получить очень точную оценку, основанную на относительно небольшом числе индикаторов. Включая другие условия, может оказаться, что предложение с одним рейтингом как удовлетворительное не обязательно должно иметь такое же хорошее значение во второй раз.

При проектировании система предназначена для удовлетворения требований безопасности и гигиены труда, требований противопожарной защиты и т.д. однако требования, которые соответствуют правовым стандартам и не противоречат местному законодательству, всегда должны соблюдаться. Кроме того, внутренние требования, если они более строгие, чем законодательство. Можно встретиться с крупными многонациональными компаниями, где предпринимаются усилия по применению единых стандартов во всем мире. Это требования каждого региона, так что они, как правило, применяются везде, где компания имеет операции.

Если менеджера не привлекает возможность открытия собственного бизнеса, остается проявить себя в работе по найму или на службе в госучреждении.

В зависимости от профессиональных качеств и специфики образования, в менеджменте организации существует ряд направлений, в которых возможно удовлетворить собственные амбиции и добиться карьерного роста.

Преимущества и цели для внедрения методов

Простые задачи = дешевая рабочая сила: производственная система предназначена для изготовления продукта с помощью множества простых задач. Разделив процесс на цепочку простых задач, мы добьемся того факта, что работники, занятые производством, являются специалистами для выполнения этой задачи. Это позволит каждому из них научиться быстро повторять работу, и поскольку это простая, стандартизованная работа, эта итерация не демонстрирует большой изменчивости.

Простое определение потока продукции: Производственный поток Производственная линия просто определяется четко определенной процедурой, где каждое последующее рабочее место соответствует предыдущим рабочим местам. Как правило, производственные установки спроектированы таким образом, чтобы исходный материал находился на одном конце, а продукты отправлялись на другом конце. Управление управляемым производством. Управление производством проще, поскольку сотрудники в рамках рабочего цикла должны выполнить последовательность операций и продолжить, они должны освободить устройство и тем самым создать пространство для другого продукта.

Консалтинг

Консультирование руководителей, по широкому кругу вопросов управления бизнесом, предусматривает должности от консультанта и до ассистента менеджера. Требования работодателя: отличные знания в консультируемой области, умение давать экспертные заключения и прогнозировать ситуации.

Когда система разделена на сектора, которые структурированы в соответствии с осевой линией линии, вход и выход расположены в одном секторе. Близость входов и выходов упрощает управление и управление работой линии. Лучшая реакция на проблемы: лучшая компактность линий означает более короткие расстояния, которые не только способствуют лучшему потоку материала, но и лучшему потоку информации. Благодаря этому легко реагировать на таком компактном рабочем месте на стимулы, связанные с низким качеством, простоем или производительностью.

Это может сократить время простоя. Такая линия позволяет обеспечить большую компактность сборки производственных систем и процессов. Рабочие могут работать в одном рабочем цикле в нескольких положениях, не перемещаясь по большим участкам. Если мы сможем изменить количество работников в линии, нам нужен более подготовленный персонал, который сможет обрабатывать больше работы, придерживаясь как производственной системы, так и процесса. Кроме того, безопасность с точки зрения путей эвакуации еще хуже.

Менеджмент ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность в менеджменте осуществляется ассистентами и менеджерами ВЭД, руководителями отделов закупок и продаж, директорами в отделах складской и транспортной логистики. Требования работодателя: знание таможенного законодательства, опыт в использовании специализированных программ для ПК, иностранный язык на уровне intermediate и выше.

В случае угрозы единственным является маршрут эвакуации. Чтобы увеличить возможность выхода из рабочего места, линия построена как две параллельные ветви, где возможность выхода на обоих концах. При изменении количества людей на линии необходимо, чтобы работники получали больше рабочих мест. Каждый сотрудник должен иметь возможность работать на нескольких рабочих местах. Вот почему нам нужно тратить больше средств на обучение. Уровень сотрудников должен быть таким, чтобы они могли разместить рабочее место как с точки зрения знаний, так и с точки зрения навыков.

Маркетинг и реклама

Предоставляет неограниченный спектр потенциальных должностей, некоторые из них: ассистенты и менеджеры по маркетингу, рекламе, развитию и работе с клиентами. Требования: умения и навыки в области планирования, позиционирования, ценообразования, финансов, поиска рынков сбыта, продвижения товаров и услуг.

Это повышает требования к их навыкам и повышает требования к вознаграждениям. Раздел, посвященный профессиям менеджмента с высокими требованиями, динамичному развитию и широкому кругу вопросов. Почему курсы для линейного, среднего и высшего руководства настолько популярны? Один менеджер может влиять на успех или падение всего бизнеса. Возможности компании основаны на темпах развития компании, устойчивости к рискам и общем благосостоянии компании.

Управленческие курсы имеют решающее значение для соответствия корпоративной стратегии, поэтому в этом разделе мы имеем различные перспективы в отношении решения возможных проблем и задач управления. Вы найдете информацию о курсах и конференциях, в которых используются последние результаты из следующих областей.

Управление персоналом

HR-менеджмент проводится помощниками и директорами по работе с персоналом, рекрутами, руководителями отдела кадров. Требования работодателя: знание Трудового Кодекса, делопроизводства, опыт в эксплуатации специального программного обеспечения, навыки в подборе кадров.

Финансы и банковское дело

Работа в финансовых учреждениях, по специальности менеджмента организации, выполняется начальниками и заместителями структурных подразделений, бухгалтерами с полномочиями в сфере управления, менеджерами по планированию. Требования: знание банковского и налогового законодательства, бухгалтерского учета, специализированного софта, понимание бизнес-процессов и стратегии компании.

Управление проектами, управление персоналом, управление качеством, управление финансами, управление окружающей средой и кризисом, управление услугами и другие области управления. Если вы занимаетесь бизнесом, или вы являетесь самозанятым человеком, возможно, вы испытывали чувство, что хотите получить управленческую подготовку и пойти на поиски управленческих курсов. Но на рынке есть много, и нелегко выбрать правильный. На что следует обратить внимание при выборе?

Производительность труда сегодня и завтра

Общеизвестно, что производительность сотрудников и компаний важна для каждой компании всех размеров. Производительность труда измерима и может зависеть от некоторых факторов. В наиболее общем определении производительность труда — это отношение выхода к вводу. Понятно, что для повышения производительности необходимо увеличить выпуск или, наоборот, сократить затраты. Такое общее определение может вызвать трудности при сравнении этого параметра. Мы уверены, что каждый сотрудник компании понимает эту концепцию и знает, как определяется понятие производительности труда в его компании?!

Страхование

Предполагает последующие должности: руководители и ассистенты отделов, по работе с проектами, страхованием. Требования: навыки в создании стандартов оформления документов, знание основ моделирования ситуации, умение разрабатывать готовые продукты – страховые пакеты.

Может ли этот параметр использоваться при оценке и мотивации сотрудников?

Книга свободно связана с предыдущим названием автора, но больше фокусируется на реальных историях с точки зрения психолога-антибибурирующего консультанта. Таким образом, основа состоит из 11 тематических исследований, которые автор комментирует и объясняет. В книге более подробно объясняются термины, которым дано общее название «реляционная патология». Это издевательство, моббинг, издевательства, босс, укомплектование персоналом и вновь описанное явление, называемое «напряжением».

Менеджмент производственной сферы осуществляется заместителями и директорами по развитию бизнеса, начальниками отделов, менеджерами по качеству. Для того чтобы претендовать на вакантную должность, соискателю нужно овладеть навыками стратегического управления, знанием документооборота, профессиональным ПО.

Топ-менеджмент

Заключительная ступень в карьерном росте менеджера организации. Руководители высшего звена могут осуществлять функции исполнительного, коммерческого, финансового директора и т.д. Требования – безукоризненное выполнение поставленных задач предприятия/структурного подразделения, наличие навыков применения современных подходов в управлении персоналом, умение моделировать бизнес-процессы, разрабатывать стратегии развития организации. В конкретных случаях необходимо наличие степени MBA.

Обсуждаются также дискриминация, преследование, распутывание или преследование. Внимание также уделяется так называемым кибер-формам такого поведения, и описываются некоторые концепции, связанные со злоупотреблением современными технологиями. Наконец, в публикации рассматривается концепция достойного труда и тема психического насилия на рабочем месте. Книга для сотрудников, работодателей, членов их семей, сотрудников, менеджеров, консультантов, тренеров, психологов, психиатров, педагогов, инспекторов труда, юристов и социальных работников отражает тот факт, что число случаев патологии отношений, к сожалению, растет интерес к этой теме.

Такое распространённое слово «менеджер» давно у всех на слуху, однако многие не понимают его значения и не знают специфики этой работы. Менеджер – это управленец, человек, который руководит людьми, организовывает их работу. Профессия менеджер подразумевает под собой и самостоятельную организацию работы в какой-либо области, и управление группой подчинённых, их деятельностью. Всё зависит от полномочий сотрудника и от конкретной компании.

Все вокруг меня так нормальны. Что обитает в моей голове и весит мою грудь и сердце?

Эта фраза обычно используется в управлении и метафорически показывает, что действительно важно. Человеческий организм возглавляется, поэтому, когда голова перестает работать, тело также перестает контролировать свою координацию. Другими словами, если высшее руководство не работает, сотрудники также не могут работать должным образом.

Именно от таких специалистов в большой степени зависит успех фирмы, её конкурентоспособность и положение на рынке товаров или услуг. Поэтому, хоть эта профессия и распространена, она всё равно занимает одну из высших строчек рейтинга самых востребованных специальностей.

Кому подойдёт эта профессия

Менеджмент – это отличная отрасль для людей-лидеров, которые способны хорошо управлять другими людьми, мотивировать их на успехи и достижения. Также в работе помогут такие качества, как: ответственность, позитивность, аналитический склад ума и некоторая дальновидность. Благодаря этому человек действительно сможет добиться больших высот и поднять рейтинг своей компании, увеличить продажи, соответственно, и доходы. А это именно то, что нужно для каждой фирмы в первую очередь – продать свои товары или услуги по максимально выгодной цене.

Разница в заработной плате между мужчинами и женщинами составляет 22, 5% в Чешской Республике. Это означает, что женщины должны работать более двух с половиной месяцев, чтобы иметь значение. Женщины в Чешской Республике достигнут того же дохода, заработанного их коллегами-мужчинами к концу прошлого года до марта.

Как заставить своих сотрудников быть мотивированными и удовлетворенными? Почему так мало превосходных начальников? Познакомьтесь с инновационным способом лидерства, который выгоден для сотрудников и команд, а также для роста личности менеджера. Станьте боссом, которого другие будут уважать и любить работать.

Должность менеджера – очень интересная, и она прекрасно подойдёт для тех, кто хочет работать активно, чувствовать уважение коллег и гордиться результатами своего труда. Если вы энергичны и коммуникабельны, хотите постоянного движения и роста, вы стрессоустойчивы и организованны, то путь к успеху в таком интересном деле, как менеджмент, для вас открыт!

Планирование, организация и контроль – вот три главные характеристики задач, которые стоят перед каждым менеджером. Описание обязанностей сотрудника, который устроился на вакансию менеджера, обычно заключается в увеличении прибыли компании или в управлении персоналом.

Менеджер тщательно продумывает стратегию «поведения» фирмы на рынке и анализирует отчеты конкурирующих компаний. На успех предприятия влияет всё: спрос на услуги, которые оно осуществляет, наличие конкурентов, цена на товары конкурентов и многие, многие другие факторы. И менеджер должен в своей скрупулёзной работе учесть всё и спланировать наилучший вариант продвижения и развития компании.

Хороший менеджер умеет очень выгодно преподнести достоинства компании и не акцентировать внимание на её недостатках. В обязанности также входит решать задачи, благодаря которым количество клиентов (а значит и прибыли) возрастёт. В случае неудачного решения необходимо очень быстро оценить ситуацию, проанализировать положение и исправить ошибку.

К тому же менеджер должен отлично понимать дух своей компании, знать всех сотрудников и уметь наладить отношения в коллективе. Очень важно, чтобы сотрудники ладили между собой, а также были мотивированны на работу. Менеджмент-специалист хорошо понимает особенности каждого своего подчинённого и умеет грамотно распределять между всеми задачи и ставить цели. Если у сотрудника что-то не получается, то именно менеджер разбирается, в чём дело и исправляет положение: объясняет задачу проще и понятнее, помогает человеку вникнуть в дело.

Менеджмент и все его тонкости должен понимать каждый представитель этой профессии. Важно, чтобы его знания были обширными и масштабными, а не «узкими» и специализированными. Делопроизводство, экономика, психология, социология – это далеко не полный список всех дисциплин, которые человек должен усвоить «на отлично». Для очень многих компаний важно и знание иностранного языка.

Менеджер – это поистине универсальный работник, который с одинаковым успехом справится и с продажами, и с организацией работы сотрудников, и с подбором персонала. Конкретная деятельность зависит от потребности компании, и зачастую в должности может присутствовать сочетание нескольких этих задач.

Про учёбу и работу

Менеджмент и маркетинг, менеджмент организации, документоведение, рыночная экономика – это не полное описание всего того, что предстоит изучить юному студенту, поступившему в университет на представленную профессию. Законодательные и правовые акты, ценообразование, налогообложение, принципы рекламы – все эти знания сделают человека поистине ценным сотрудником для каждой компании.

Конечно, новичку без опыта, но с хорошими знаниями в менеджменте организаций, необходимо приложить все усилия, чтобы проявить себя и показать свои профессиональные качества. Возможно, что сначала вам будут поручать простые задачи, но помните, что для хорошего сотрудника всегда есть возможность карьерного роста. Какой он может быть?

Принято разделять менеджеров на три звена: начальное, среднее и высшее.

Как новичок, вы можете претендовать на должность менеджера начального уровня. Это та самая «платформа», с которой начинается карьера большинства людей. Они руководят небольшой группой работников, которые выполняют поставленные перед ними задачи (но сами не имеют под собой подчинённых).

Далее, когда вы разовьёте свой потенциал, будете отлично (а главное – результативно) работать, когда покажете начальству профессионализм и понимание дела, вы сможете рассчитывать на поощрения и повышения. Стать менеджером среднего звена – это уже очень почётно. Они управляют менеджерами начального уровня. Кстати, в зависимости от структуры вашей компании, может быть несколько «уровней» менеджеров среднего звена.

А вот топ-менеджеры – это самый представительный и высший уровень. Обычно таких сотрудников единицы, они руководят всем огромным «механизмом» компании.

Огромный плюс данной профессии: выпускник специальности «менеджмент» может работать в организациях самых разных сфер. Эти незаменимые сотрудники, которые обладают таким важным багажом знаний, нужны и во всех торговых организациях, в туристических компаниях, везде, где требуется управление персоналом. Согласитесь, такое множество вариантов для деятельности дарит огромный выбор работы на самых разных предприятиях!

Менеджмент и маркетинг – отличные сферы для развития амбициозных, изобретательных и креативных людей. Отличная новость: обширная база знаний, которую вы получите в университете, применима на практике.

Менеджер – это очень востребованная профессия, и на отличных специалистов с хорошими знаниями и профессионализмом всегда есть большой спрос. Для успеха в данной области (впрочем, как и в любой другой) необходимо самосовершенствоваться, развиваться и всегда стремиться к большему и к лучшему. После получения высшего профессионального образования лучше не заканчивать своё обучение мастерству менеджера: посещайте семинары и тренинги, покупайте тематические книги, слушайте видеоуроки и лекции по интернету. И используйте полученные знания на практике! Благодаря этому вы сможете развиться до очень солидного уровня и занять должность своей мечты. Главное, чтобы работа была вам по душе, и вы получали удовольствие от каждой своей маленькой и большой победы!

Специальность Менеджмент организации: кем можно работать?

Ежегодно высшие учебные заведения выпускают тысячи специалистов, которые затем безнадежно пытаются найти работу, соответствующую их квалификации в дипломе. Если в былые времена эта проблема запросто решалась путем государственного распределения, и от юных сотрудников требовалась усердная работа и четкое следование указаниям наставника, то теперь ситуация в корне изменилась. Человек самостоятельно вершит свою судьбу, в том числе и карьеру. Поэтому крайне важно при поступлении в вуз серьезно подойти к выбору факультета и профиля обучения, дабы иметь представление, в каком направлении впоследствии искать работу.

Что означает менеджмент?

Менеджмент — довольно новое слово в обиходе у соотечественников, однако оно быстро снискало себе популярность. Открыв газету или сайт с описанием требуемых специалистов, всегда можно заметить, что компании нуждаются в менеджерах. Попробуем разобраться, что же под собой подразумевает это понятие, и кем можно работать по специальности «менеджмент организации».

Человек, никогда не сталкивающийся с этим понятием, часто думает, что оно обозначает управление. В некотором роде так и есть, ведь понятие «менеджмент» происходит от латинского manus (рука), что нашло отражение в английском глаголе to manage – «руководить». Однако управление – более широкое понятие, которое подразумевает возможность руководить любыми системами, в том числе и автоматическими, в то время как менеджмент – искусство создавать продукт руками других людей. Это означает, что менеджер – лицо, которое управляет людьми и обладает при этом лидерскими качествами.

Биржи труда переполнены запросами о поиске толковых управленцев. Это обусловлено развитием отечественного бизнеса. Любой руководитель понимает, насколько важно для компании иметь квалифицированный кадровый состав, чтобы во главе каждого подразделения стоял незаурядный лидер, способный увеличивать торговую прибыль организации. Это возможно в двух случаях: когда менеджер правильно выбрал свой жизненный путь, а его личностные качества полностью соответствуют профилю должности и когда он умеет грамотно распределять ресурсы компании.

Перспектива управлять компанией или быть руководителем отдела приводит многих студентов и их родителей к выбору специальности «менеджмент организации». «Кем можно работать в реальности с данной профессией?» – вопрос, который должен волновать абитуриентов в первую очередь. Самое интересное, что единого ответа на данный вопрос нет. Бизнес-среда претерпевает постоянные изменения, а это означает, что, возможно, по окончании студентами пятилетнего срока обучения от них будут требовать владение новыми компетенциями, которые изначально не предполагались в профиле их должности.

На данный момент в научной литературе существуют определения, которые подразумевают, что организация менеджмента на предприятии – сфера управления, направленная на планирование деятельности компании, пошаговая система обеспечения ее жизнедеятельности, контроль над функционированием отдельных подразделений и умелое распределение временных, трудовых, информационных и материальных ресурсов.

Менеджер и владелец фирмы – в чем разница?

Отечественный бизнес не всегда поспевает за иностранными нововведениями, поэтому очень часто возникает конфуз при трактовке тех или иных понятий. Профессия менеджера пришла в нашу страну с Запада и быстро охватила все сегменты рынка, однако для многих до сих пор остается загадкой: чем отличаются между собой владелец предприятия и менеджер, если обе эти персоны по своему определению являются лицами, принимающими решение. Фактически разницы между этими субъектами нет никакой. В их обязанности входит один и тот же перечень задач, однако разделяет их разница в уровне полномочий. Иными словами, менеджер – наемный сотрудник, который призван вести умелое управление организацией, в то время как ее владелец – лицо, вложившее собственные средства в ее развитие, но при этом не обязательно осуществляющее руководство. Однако, как показывает опыт зарубежных компаний, любой владелец фирмы априори обязан быть хорошим менеджером.

Обязанности менеджера

Система менеджмента организации подразумевает, что в каждой компании имеются функциональные подразделения, во главе которых должно находиться лицо, принимающее решения. На практике менеджер чаще всего выступает в роли руководителя среднего звена, в непосредственные обязанности которого входит:

• планирование и внедрение мероприятий по модернизации работы предприятия;
• совершение анализа работы компании;
• повсеместный контроль за выполнением поставленных перед персоналом задач;
• мотивация сотрудников, создание благоприятного климата в коллективе.

Цель менеджера как сотрудника – повышение эффективности работы предприятия, поэтому для него крайне важно уметь видеть ситуацию в целом и понимать, как работа его отдела может повысить KPI всей компании.

Качества, которыми должен обладать менеджер в современном мире

Окончить университет, получить диплом и, может, даже опыт – далеко не определяющие факторы успеха для работника в сфере управления. Помимо вышеуказанных нюансов, каждый менеджер должен работать над совершенствованием личностных характеристик и развивать в себе следующие навыки и качества:

1. Лидерские способности.
2. Стратегическое мышление.
3. Инновационный подход к управлению.
4. Уметь влиять на свой персонал и манипулировать им по мере необходимости.
5. Использовать эффективные рычаги контроля за исполнением поручений.
6. Делегировать полномочия, основываясь на личностном подходе в управлении.

Руководство ценит в наибольшей мере тех специалистов, которые умеют быстро и эффективно распределять ресурсную базу фирмы, а также с наименьшими затратами добиваются максимальной прибыли, именно поэтому не последнюю роль на предприятии занимает организация финансового менеджмента.

Сферы работы после получения специальности «Менеджмент организации»

По итогам статистики вузов, предлагающих абитуриентам стать студентами и осваивать профессию менеджера, их выпускники работают в следующих сферах:

• государственная служба;
• ресторанный и гостиничный бизнес или, как его сейчас называют, HoReCa;
• оптовая и розничная торговля;
• банковские и страховые услуги;
• финансовые учреждения;
• информационные технологии;
• промышленность;
• образование.

Среди часто встречающихся вопросов есть и такой: «Менеджмент организации — кем можно работать?» Это неудивительно: компании предлагают невероятно обширный список вакансий для потенциальных сотрудников. Конечно, большинство ребят мечтает об открытии собственного бизнеса, однако при агрессивной конкурентной среде желательно иметь предварительный опыт, поэтому многие следуют проверенному годами пути: устраиваются наемными сотрудниками.

Сегодня существует столько возможностей для проявления собственных способностей, что для каждого найдется работа. Менеджмент организации как специальность охватывает достаточно широкий горизонт направлений деятельности, которые позволят удовлетворить амбиции каждого, кто готов приложить усилия. Рассмотрим самые перспективные направления для реализации своего потенциала.

Консалтинговые услуги

На сегодняшний день это весьма привлекательная область деятельности, где могут найти применение своим навыком не только предприниматели, имевшие ранее успешный опыт ведения бизнеса, но и новички, которые готовы на первых порах ассистировать руководителю. Чтобы устроиться на работу в консалтинговое агентство, нужно обладать навыками в сфере предоставляемых услуг и иметь хорошие коммуникационные навыки, так как работа предполагает повсеместное общение с людьми и умение доносить до них информацию разной сложности.

Маркетинг и рекламные услуги

Сегодня это одна из самых перспективных сфер деятельности. Она динамична, требует креативности от менеджеров и идеально подходит тем ребятам, которым нравится демократичная организация управления. Менеджмент внутри такой компании должен строиться на умении четко планировать деятельность и рекламные кампании, позиционировать себя на рынке, знании основ ценообразования и схем финансирования, умении находить рынки сбыта и навыках продвижения собственного продукта.

Управление персоналом

В первую очередь менеджмент изучает рычаги воздействия на людей, позволяющие ими эффективно управлять. Многие компании давно пришли к выводу, что их самый ценный ресурс – люди, и поэтому они фокусируют внимание на создании благоприятного микроклимата в коллективе. Тимбилдинг и обучение на базе предприятия, всевозможные социальные гарантии и удобные условия работы – это вовсе не гуманное желание руководства сделать больше добра в мире, а детально спланированная акция. Именно поэтому на крупных предприятиях повсеместно открываются вакансии HR-менеджеров – людей, которые заботятся об эффективности работы каждого сотрудника. Эти специалисты призваны мотивировать сотрудников с целью повышения их личных производительных результатов. Чаще всего на эти позиции набирают девушек, которые, помимо бумажной аналитической работы, занимаются также организацией корпоративных мероприятий и прочими программами развития персонала. Тем, кто желает получить подобную должность, следует обратить пристальное внимание на изучение КЗоТа, специального программного оборудования, делопроизводства и психологии, так как HR-менеджеры часто участвуют в подборе персонала.

Если у кого-то до сих пор возникают вопросы «что будет, если поступить учиться на менеджмент организации», «кем можно работать по окончании университета», то стоит задуматься о своих личностных качествах и фантазиях. Эта специальность настолько обширна и открывает перед людьми столько возможностей, что ее по праву можно назвать универсальной.

Будущая профессия — Образовательная программа «Международный бизнес и менеджмент» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Что я буду уметь?

В процессе обучения по программе будущие бакалавры осваивают компетенции, необходимые для международной бизнес-карьеры. Навыки в области международных бизнес-стратегий, менеджмента, маркетинга, человеческих ресурсов, финансов, технологий и бизнес-процессов, необходимых для государственных и частных организаций, позволяют эффективно работать в условиях современного глобального рынка.

Построение индивидуальной образовательной траектории, гостевые лекции ведущих представителей бизнеса и зарубежных профессоров, стажировки в международных компаниях, возможность обучения в течение семестра по программе академической мобильности в зарубежном вузе или в НИУ ВШЭ в Москве, погружение в международную академическую среду, возможность дальнейшего обучения на англоязычной магистерской программе в НИУ ВШЭ или в любом другом университете или бизнес-школе мира – всё это создает предпосылки для трудоустройства и карьерного роста как в России, так и за её пределами.

Где я буду работать?

Обучение по данной образовательной программе даёт выпускникам более сильное конкурентное преимущество на современном внутреннем и внешнем рынке труда и позволяет развивать ключевые качества личности – профессиональную осведомленность, самостоятельность, карьероориентированность.

Выпускники «International Business and Management» — высококлассные аналитики, визионеры, трендмейкеры. Они могут построить карьеру директора по развитию, маркетингу и персоналу, финансового директора, руководителя проектов или стать предпринимателем.

Их с радостью встречают в ведущих глобальных бизнес структурах, международных банках и инвестиционных компаниях, в органах государственного управления, консалтинговых компаниях и международных экономических организациях. Очень важно, что выпускники программы ориентированы на продолжение обучения в магистратуре и PhD программах, ведущих российских и зарубежных университетов и бизнес-школ.

Где учиться на менеджера после 11 класса?

26.08.2020

Если вы любите общаться с людьми, у вас хорошие организаторские способности, вы ответственны и аккуратны, вам подойдет профессия менеджера. Разберемся, как и где получить ее после 11 класса.

Где можно выучиться на менеджмент после 11 класса?

На менеджеров учат по программам среднего профессионального и высшего образования. Если поступать в вуз, то учиться придется от 4 до 6 лет, в колледжах и техникумах диплом можно получить за 3-4 года. Срок зависит от уровня образования (бакалавриат, магистратура), формы обучения (очная, очно-заочная, заочная). Кроме того, при реализации образовательных программ используются различные технологии, в том числе дистанционные образовательные.

Еще один способ стать дипломированным менеджером – пройти курсы профессиональной переподготовки. Но это можно сделать только в том случае, если у вас уже есть среднее профессиональное или высшее образование по любому профилю. Обучение на курсах займет 3-6 месяцев, при этом вы будете изучать только дисциплины, непосредственно связанные с работой менеджера.

В нашем Колледже вы можете отучиться на менеджера сразу по нескольким программам, в том числе по специфике управления в перспективных отраслях бизнеса:

Обучение на всех программах дистанционное* – вы будете осваивать новую профессию через интернет. Процесс обучения, в том числе и самостоятельная работа, осуществляется в удобное для вас время, через личный кабинет СДО (система дистанционного обучения). После успешного прохождения итоговой аттестации вы получите диплом о среднем профессиональном образовании государственного образца, а на некоторых программах еще и диплом о профессиональной переподготовке с присвоением востребованной квалификации.

Что сдавать на менеджмент после 11 класса?

Если вы хотите учиться на менеджера на бюджетной программе в вузе, после 11 классов вам нужно сдать ЕГЭ по русскому языку, математике. Третий предмет зависит от конкретного вуза и программы обучения. Чаще всего это обществознание, но могут быть и информатика, английский язык, история и т. д.

Наш Колледж предлагает поступление на программы по менеджменту после 11 классов без вступительных экзаменов. От вас потребуется только прислать в Приемную комиссию скан-копии документов и оплатить обучение, но в течение первого года обучения вы будете обязаны представить в Колледж оригинал документа об образовании.

Получите среднее профессиональное образование дистанционно*

Поступить

*Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий.

Карьерные перспективы менеджера

Выделяют менеджеров низшего, среднего и высшего звена. Специалисты начинают свою карьеру со звена низшего, то есть непосредственного руководства работниками организации. Например, в туристической компании это руководитель отдела внутреннего туризма, на пищевом производстве – заведующий цехом мясной продукции и т. д. Следующая ступень карьерной лестницы – это руководитель направления, директор филиала.

И, наконец, вершиной карьеры становится ТОП-менеджмент. К этой группе причисляют руководителей бизнеса, чаще всего генеральных директоров. И если в низшем и среднем звеньях можно работать без профильного образования (например, программист может вырасти до руководителя отдела или подразделения IT-компании), то для ТОПовых должностей практически всегда нужно высшее образование в области менеджмента.

Перспективные направления менеджмента

Перед поступлением на направление «Менеджмент» после 11 класса лучше сразу определиться с узким направлением своей будущей деятельности. Это позволит выбрать максимально подходящую программу обучения и уже в студенческие годы приобретать нужные для будущей карьеры знания и навыки, а не только изучать теорию. Самим перспективными с точки зрения трудоустройства, карьерных и финансовых перспектив сегодня считаются следующие направления менеджмента:

• Сбытовой – реализация товаров и услуг.
• Маркетинговый – анализ рынка, организация ценовой политики, определение целевой аудитории для сбыта товаров и услуг.
• Производственный – координация и контроль процессов по выпуску товаров и услуг, работе персонала.
• Кадровый – работа с сотрудниками предприятия (поиск, обучение, документальное сопровождение и т. д.).
• Финансовый – решение вопросов, связанных с экономической деятельностью организации.
• Инвестиционный – работа с инвестициями для их оптимального использования.
• Инновационный – внедрение в работу организации новых технологий, научных открытий.
• Антикризисный – вывод бизнеса из сложных ситуаций и сопровождение в процессе процедуры банкротства.

Менеджеры могут работать во всех отраслях – розничных и оптовых продажах, образовании, медицине, туризме, промышленности и т. д. Так что стоит сразу определиться, в какой сфере вы бы хотели строить карьеру, куда будет проще устроиться в вашем городе, и изучать особенности именно этого направления. 

Приходите учиться к нам!

 * Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий.

Рекомендуемые программы

Менеджмент что это за профессия — На Обучение

Одна из самых фаворитных специальностей на сей день, которую выбирают юные люди после получения среднего образования – менеджмент. Что же это все-таки за профессия? Кем может работать менеджер? Побеседуем об этом в данной статье.

Куда пойти учиться

Один из самых сложных вопросов для родителей подростков о том, куда отдать учиться свое чадо после окончания школы. Только один из десяти ребят может четко сказать, кем он хочет стать. Как правило, таких ребят не столь сильно интересует заработок, больше всего они хотят научиться делу, любимому с детства.

Если же ни молодой человек, ни девушка не знают, кем они хотят работать, тогда на помощь в выборе специальности приходят родители. Выбирают чаще всего самые востребованные, на их взгляд, факультеты – юриспруденцию, финансы или менеджмент.

Какие профессии может избрать для себя после менеджер? Сколько может зарабатывать менеджер? Сложно ли учиться по этой специальности? Разберемся с этими вопросами по очереди.

О профессии – предмет и метод

Менеджмент — что это за профессия? Как давно появились менеджеры, ведь название относительно современное? Между тем менеджмент относится к одной из древнейших профессий, известных человеку. Это термин имеет много определений, но если сказать коротко, то менеджмент – это управление, а менеджер – тот, кто управляет процессом или объектом.

Во все времена любому предприятию нужен был управляющий, тот, кто будет задавать путь развития деятельности. Этот человек может не владеть профессией, специфичной для этого предприятия, но имеет хорошие знания о том, как сбывать товар, производимый на предприятии, или как расширяться. Деятельность менеджера на сегодня не изменилась. Получая диплом по специальности «менеджмент», студент должен владеть знаниями, которые позволят стать ему эффективным руководителем.

Сложное ли обучение специальности «менеджмент»

Что это за профессия, мы уже разобрались. Сложно ли будет учиться по этой специальности? Безусловно, наклонности у каждого свои. Так, обучение не покажется сложным тем, кто имеет гуманитарный склад ума, аналитические способности. На первом курсе обязательны общие предметы вроде высшей математики или информатики, но сопромата и физики точно не будет. Начиная со второго курса, студенты все больше будут уделять внимание экономическим специальностям. Введение в профессию менеджмент также начинается со второго курса, на первом же студенты заложат фундамент политэкономии. К окончанию университета они получат максимальное количество знаний об управлении предприятием, процессами, людьми.

Подразделения менеджмента

На сегодняшний день человека, который возглавляет то или иное предприятие, принято называть управляющим, в то время сотрудники, отвечающие за деятельность той или иной службы, относятся к категории топ-менеджмент. Понятное дело, что чем больше предприятие, тем больше различных служб (операционных отделов или подразделений) там может быть. Например, сколько подразделений в магазине? Прием товара, хранение, размещение товара на витрине, продажа товара, оборот средств. Кроме того, еще есть бухгалтерия, которая занимается налоговым учетом, подсчетом заработной платы, прибыли. Если же это производственное предприятие, то служб будет намного больше.

Кем может работать менеджер на предприятии

Какое же подразделение может возглавить менеджер? Есть различные специальности, связанные с управлением. К примеру, финансовый менеджмент — профессия тесно связана с оборотом денежных средств, их учетом и контролем. Получив специальность с таким названием, студент может работать в банке, на любом предприятии в финансовом отделе, заниматься аудитом.

Очень популярен среди студентов на сегодня и «менеджмент организации». Что за профессия? Она носит более общий характер и подразумевает знание функционирования предприятия в целом, путей его развития на внутреннем рынке, выхода на внешний.

Менеджмент в спорте подходит для тех, кто увлечен тем или иным видом спортивной деятельности. Если спортсмен желает развития, создать собственную команду, то он может получить такое образование. Менеджмент внешнеэкономической деятельности позволит специалисту успешно работать на внешнем рынке, если предприятие совершает сделки, связанные с экспортом и импортом.

Кем может устроиться студент после окончания университета

Наивно полагать, что после того, как вы получите образование по специальности «менеджмент», вас тут же возьмут на интересную позицию в топ-менеджменте предприятия. Все же общие знания, полученные в высшем учебном заведении, и реальная жизнь с настоящими проблемами — это две большие разницы.

Поэтому, если у вас нет возможностей устроиться «по блату», то лучше начать построение карьеры с получения какой-нибудь не очень высокой должности. Например, вы хотите стать управляющим крупной розничной сети магазинов. Пусть вы изучили в университете, как бороться с конкурентами, повышать прибыль и как мотивировать сотрудников. Но ведь вы не знаете, как это происходит на практике! Нет ничего зазорного в том, чтобы поработать полгода-год в качестве консультанта в магазине, затем стать администратором зала. Вы увидите, как работает магазин, что думают сотрудники о нем, покупатели. Заняв более высокую позицию на основании полученного опыта и ваших знаний, вы сможете принимать эффективные управленческие решения.

Профессии, связанные с менеджментом

В последнее время появилось много профессий с приставкой «менеджер». Так как мы выяснили, что менеджмент – это управление, то профессии могут и не иметь никакого отношения к экономике.

SMM-менеджер – человек, который занимается продвижением и раскруткой сайтов. Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing.

Контент-менеджер – человек, отвечающий за наполнение контентом (информацией) сайтов.

Арбитражный менеджер – человек, который в ходе своей деятельности занимается помощью предприятиям, стоящим на пороге банкротства.

Девелопер-менеджер – человек, который занимается развитием предприятия, повышением его узнаваемости на рынке.

Бизнес-тренер – человек, который (чаще всего на основании своего опыта) рассказывает, как можно стать успешным менеджером или вывести свое предприятие в ТОП. Для того чтобы стать бизнес-тренером, нужно иметь громкое имя или достаточно раскрученный бизнес, иначе кто захочет у вас чему-то учиться.

Бренд-менеджер – специалист, раскручивающий имя (бренд) организации. Организует концерты, промо-акции, мероприятия, которые повысят известность предприятия.

И напоследок

Теперь вы имеете более обширное представление о такой специальности, как менеджмент, что это за профессия. Как видите, не всегда менеджером может трудиться тот, кто закончил исключительно экономический факультет. Если вы чувствуете в себе управленческие способности и интерес к этой профессии, то смело поступайте в университет на эту специальность.

  

---

Менеджмент в образовании

Заместитель директора по развитию ООО «ЛАДАПЛАСТ-Т»

ТГУ дал не только образование, он сформировал взгляды на жизнь, отношение к труду и себе. Преподаватели поделились необходимыми профессиональными знаниями и опытом!
Спасибо!

Чингарев Алексей ВикторовичВыпускник ТГУ 2013 года, специальность «Автомобильное хозяйство»

Младший научный сотрудник Южного федерального университета

Остались теплые воспоминания о студенческих годах. В свое время была в восторге от того, как преподавались некоторые дисциплины. Курс «Математические методы в физике», который вел Талалов С.В., курсы теоретической физики, которые вел Решетов В.А.

Скиданенко Анна ВалентиновнаВыпускница ТГУ 2011 года, специальность «Физика»

Главный экономист в ООО «Полиролл» (г. Москва), старший преподаватель Финансового университета при Правительстве РФ

Годы учебы в университете позволили мне, вчерашнему школьнику, значительно расширить свой кругозор, открыть двери в огромный многообразный мир. Знакомство с множеством интересных людей, новые города, яркие путешествия и базовые знания в своей специальности — это всё ТГУ.

Ушанов Игорь ГеннадьевичВыпускник ТГУ 2009 года, специальность «Экономика и управление на предприятии»

Учитель истории в лицее №51

ТГУ подарил мне очень теплые и светлые воспоминания, яркие годы студенческой жизни и бесценные знания, полученные во время учёбы.

Серов Антон ГеннадьевичВыпускник ТГУ 2013 года, специальность «История»

Владелец школы русского языка «Skavushka language», Бразилия

Вуз и его преподаватели оставили у меня самые приятные воспоминания. Мой совет будущим студентам: наслаждайтесь учебой в университете, потому что это время пролетит очень быстро! Участвуйте во всех возможных мероприятиях, как в учебной, так и во внеучебной деятельности университета!

Фомина Валерия ВалериевнаВыпускница ТГУ 2011 года, специальность «Филология»

Руководитель службы по закупкам компонентов (регион Западная Европа) в Renault SAS, France

От обучения по специальности остались очень положительное воспоминания: сильные преподаватели, с серьезным подходом. Во время обучения помимо академических курсов удалось поучаствовать и во многих моментах внеучебной деятельности (профсоюз, трудовые отряды, центр занятости, курс основы самоорганизации, спорт и т.д.) Вообще ТГУ предоставляет огромное количество возможностей попробовать себя и провести время интересно и с пользой. Считаю, что я в свое время сделал отличный выбор, поступив в ТГУ.

Макеев Кирилл АлександровичВыпускник ТГУ 2013 года, специальность «Электрооборудование автомобилей и тракторов»

Учитель истории и обществознания в ГБОУ СОШ №531, г. Санкт-Петербург

Годы студенчества в ТГУ по праву могу назвать лучшими годами моей жизни. Хочу пожелать студентам наслаждаться этими годами, любить и творить!

Блохина Светлана СергеевнаВыпускница ТГУ 2009 года, специальность «История»

Педагог-психолог в Региональном социопсихологическом центре

5 лет в ТГУ стали для меня очень познавательными и насыщенными. Мой совет будущим студентам: с 1 курса выбирайте для выполнения работ темы, которые вас действительно интересуют и развивайтесь в них – это прямая дорога к успеху.

Белобородова Анна АндреевнаВыпускница ТГУ 2012 года, специальность «Психология»

Заведующая кафедрой управления и связей с общественностью ЧОУ ВО «Тольяттинская академия управления»

Впечатления о ТГУ остались самые прекрасные. Участие в СКБ «Качество» помогло с самоопределением и выбором будущей профессионализации. Была предоставлена возможность учиться и работать по специальности, ездить на конкурсы и конференции, участвовать во внеучебной деятельности. Желаю будущим студентам как можно больше пробовать себя в разных позициях в жизни университета, ставить цели и идти к ним.

Ишкильдина София АркадьевнаВыпускница ТГУ 2007 года, специальность «Управление качеством»

Директор спортивной молодежной организации «VioCube»

Практически весь свой жизненный опыт, знания, связи, знакомства я получил благодаря университету.ТГУ — это отличная площадка для развития личности в себе. Личности, которая по окончанию университета не потеряется, а достигнет многого. Главное правильно воспользоваться этой площадкой и непрерывно развиваться и искать себя. Если вы вдруг поняли, что попали в ТГУ не на свою специальность, не отчаивайтесь, быть может, вы ошиблись со специальностью, но с вузом вы точно не ошиблись.

Гайнутдинов Роман ТахировичВыпускник ТГУ 2015 года, специальность «Электромеханика»

Начальник отдела по работе с клиентами ООО «ЛАНТ»

Считаю, что в ТГУ я получила самое качественное образование по одной из самых актуальных специальностей (здесь хочу оставить благодарность всем преподавателям ИФЭиУ). Полученные знания успешно преобразовались в навыки, которые позволяют мне реализовываться в работе и постоянно совершенствовать процесс продажи и обслуживания автомобилей.

Аваева Марина АндреевнаВыпускница ТГУ 2010 года, специальность «Управление качеством»

Журналист-копирайтер в «Go2Web»

Самые прекрасные и светлые впечатления остались об обучении в вузе. Я благодарна нашим учителям за ценные знания, терпение, веру в нас — учеников! Каждый преподаватель для меня по-особенному ценен. Сейчас многие знания я использую в своей работе. Столько, сколько в нас вкладывали информации, тогда казалось колоссальным! Сейчас, я скажу, что все эти «бесконечные списки литературы», читательские дневники, множество семинаров и лекций — все это оправдано!

Шпакова Елена ГригорьевнаВыпускница ТГУ 2010 года, специальность «Журналистика»

Учитель истории МБУ «Школа №16»

Учеба в вузе — лучшие годы жизни: встреча с отличными друзьями, которые и сейчас часто выручают. Я рад, что мой выбор, когда-то пал на ТГУ, никогда не забуду, как меня тепло приняли на кафедре не только студенты, но и преподаватели. Будущим студентам советую никогда не откладывать заданные работы и учиться так,  словно нет никакого завтра, а только сегодня!

Крюков Евгений АнатольевичВыпускник ТГУ 2013 года, специальность «История»

Директор ГБОУ СОШ с. Тимофеевка

С ТГУ у меня связаны самые тёплые и радостные воспоминания о беззаботной молодости в «малине»! Жизнь студенческая — это, конечно, волшебно, но про пары тоже забывать не стоит! (на работе эти знания, полученные в ТГУ, очень пригодятся!)

Борзаков Денис ВладимировичВыпускник ТГУ 2004 года, специальность «Филология»

Фитнес-тренер спорт-клуба «ФитЛайн»

Учеба в ТГУ – самые насыщенные годы моей жизни. Мой совет: «Не пренебрегайте внеучебной деятельностью, возможно, найти себя в жизни поможет именно она».

Егорова Наиля МаратовнаВыпускница ТГУ 2011 года, специальность «Управление персоналом»

Инженер по контролю качества и тестированию ПО в ООО «ВИЭД»

В ТГУ много возможностей для развития в любой сфере: от научных исследований и проектной деятельности до участия в культурно-творческих и спортивных мероприятиях самого разного уровня, было бы желание. Для меня ТГУ навсегда останется важным этапом в жизни, он дал мне новых друзей, огромный опыт во внеучебной деятельности и умение выходить из самых разных ситуаций. Студенчество — самое интересное и безумное время, которое быстро закончится и никогда не повторится!

Жданова Ангелина АлексеевнаВыпускница ТГУ 2017 года, направление «Прикладная информатика»

Менеджер проектов в ООО «Директ Лайн»

Время в ТГУ для меня это – золотые годы. Советую студентам во время учебы в университете ловить каждый момент и брать от жизни все.

Чуева Алина ДмитриевнаВыпускница ТГУ 2013 года, специальность «Теория и методика преподавания иностранных языков и культур»

Дизайнер в коммуникационной группе «Granat Communication»

Не важно на какой специальности ты учишься, главное в любой сфере — постоянно расти и практиковаться. Не важно, кем ты был в школе — в университете всё обнуляется. Здесь все равны, и нужно просто не стесняться и дерзать) Университетский годы —  это самое лучше, самое незабываемое, самое веселое время в жизни. ТГУ делает много для инициативных и амбициозных студентов, поэтому желаю студентам успевать совмещать пары и внеучебную деятельность. Спасибо, ТГУ!

Клопова Дарья АлександровнаВыпускница ТГУ 2014 года, специальность «Дизайн»

Мастер участка озеленения МБУ «ЗЕЛЕНСТРОЙ»

ТГУ превзошел все мои ожидания от учебы и внеучебной жизни! Студенты, наслаждайтесь и цените это время. Спасибо, ТГУ!

Новиков Александр ВладимировичВыпускник ТГУ 2013 года, специальнос «Машины и аппараты химических производств»

Ведущий инженер административно-хозяйственного отдела ПАО «Сбербанк»

ТГУ для меня —  лучший вуз, который можно представить. Хочу посоветовать студентам старательно учиться и участвовать во всех мероприятиях вуза! Чем разнообразнее увлечения — тем интереснее жизнь! Спасибо, ТГУ

Гунин Виктор АлександровичВыпускник ТГУ 2013 года, специальность «Электроэнергетика и электротехника»

Направления подготовки

Код 38.03.02

Форма обучения Очная, Очно-заочная

Уровень образования Бакалавриат

Тип Экономическая

Экзамены

Учебная программа подготовки бакалавров менеджмента предполагает обучение по основополагающим учебным дисциплинам, охватывающим все функции и направления деятельности менеджмента.

На первом и втором курсах студент получает фундаментальные знания по гуманитарным и естественным учебным дисциплинам. Полученные фундаментальные знания должны сформировать у будущего менеджера умение философски осмысливать наблюдаемые процессы, понимать социологическую природу управления, умение математически мыслить при анализе объектов управления, знание делового иностранного языка и умение пользоваться компьютером для обработки деловой информации. Только получив фундаментальные знания, на третьем и четвертом курсах студенты получают общепрофессиональные и специальные знания, которые формируют профессиональные качества будущего менеджера.

Преимущества направления:

Практико-ориентированный подход, наличие у выпускников востребованных рынком знаний и умений в области управления.
Глубокая компьютерная и математическая подготовка, отвечающая современным требованиям к менеджменту крупных высокотехнологичных и наукоемких компаний.
В процессе обучения делается акцент на приобретение навыков в деловом иностранном языке, что позволяет выпускникам уверенно проводить международные переговоры, заключать контракты.
Студенты имеют возможность параллельного обучения в России и Германии или Италии и последующего получения сразу двух дипломов об образовании.

Профили подготовки:

«Финансовый и инвестиционный менеджмент» и «Маркетинг и управление инновационными проектами»

Основные дисциплины:

по профилю «Маркетинг и управление проектами»:

• Маркетинг инноваций
• Промышленный маркетинг
• Международный маркетинг
• Маркетинговые исследования
• Поведение потребителей
• Управление конкурентоспособностью продукции
• Маркетинг услуг
• Реклама и PR
• Интернет-маркетинг
• Экономика предприятия
• Экономическая теория
• Теория менеджмента
• Методы принятия управленческих решений
• Финансовый менеджмент
• Финансовый учет
• Управление инвестициями
• Организация, планирование и контроллинг производства
• Основы логистики
• Основы внешнеэкономической деятельности
• Основы управления проектами
• Маркетинг
• Основы стратегического менеджмента
• Компьютерная практика
• Информационные технологии в менеджменте
• Командная работа и деловые коммуникации
• Иностранный язык
• Линейная алгебра
• Экономическая статистика
• История, философия
• Производственная практика

Профессиональные навыки:

• Разрабатывать бизнес-план проекта
• Проводить маркетинговые исследования
• Организовывать внешнеэкономическую деятельность
• Разрабатывать комплекс маркетинга
• Управлять проектами
• Управлять запасами
• Разрабатывать и реализовывать программы продвижения, в том числе в среде Интернет (Интернет-маркетинг)

Обучение по профилю «Финансовый и Инвестиционный менеджмент»:

• Финансовый менеджмент
• Антикризисное управление
• Финансово-экономический анализ
• Основы бизнеса
• Управление инвестициями
• Основы бизнеса
• Практикум по финансовому учету в 1С

Профессиональные навыки:

• Способны разрабатывать обоснованные организационно-управленческие решения;
• Умеют осуществлять финансово-экономическую подготовку инвестиционных проектов;
• Могут составлять и анализировать финансовую отчетность фирмы;
• Обладают умением разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых направлений деятельности и организаций;
• Способны управлять интеллектуальным капиталом предприятия;
• Способны оценивать уровень инновационной активности компании и владеть методами управления стадиями инновационного цикла создания новой продукции;
• Умеют использовать современные интеллектуальные информационно-аналитические системы;
• Обладают многими другими профессиональными навыками и компетенциями.

Квалификация выпускника по окончании бакалавриата:

• Менеджер по маркетингу
• Маркетолог – аналитик
• Менеджер по рекламе и PR
• Бренд-менеджер
• Интернет-маркетолог
• Менеджер по продажам
• Product-менеджер
• Менеджер ВЭД
• Менеджер по логистике
• Менеджер по закупкам
• Проектный аналитик
• Администратор проекта
• Специалист проектного офиса
• Руководитель проекта
• Руководитель программы, портфеля проектов

Выпускники нашего направления обучения сегодня работают в таких компаниях как:

• Правительство г. Москвы
• ПАО «Сбербанк России»
• АО «Международный аэропорт Шереметьево»
• ПАО «Газпром»
• ПАО «СИБУР Холдинг»
• ПАО «Аэрофлот»
• Отель Арарат Парк Хаятт
• ПАО Банк «ФК Открытие»
• АО «Мерседес-Бенц РУС»
• ПАО СК «Росгосстрах»
• АО «Зеленоградский нанотехнологический центр»
• АО «Зеленоградский инновационно-технологический центр»
• Корпорация развития Зеленограда
• АО «Ангстрем-Т»
• АО «ПКК Миландр»
• АО «НИИМЭ
• ПАО «Микрон»
• ОАО НИИТМ
• Предприятия малого и среднего бизнеса

Бакалавры менеджмента могут продолжить обучение в магистратуре, как на очной, так и на заочной (онлайн) программах.

После окончания магистратуры выпускники могут продолжить научные исследования в аспирантуре и докторантуре кафедры по специальности «Экономика и управление народным хозяйством».

Действительно ли менеджмент работает?

90-летие

HBR кажется хорошим временем, чтобы поддержать и задать основной вопрос: будут ли организации более успешными, если они примут передовые методы управления? В течение десяти лет мы проводили исследования, чтобы выяснить это. Это может показаться глупым начинанием — разве не очевидный ответ, да? Но, как экономисты с классической подготовкой, мы верим в необходимость пересмотра давних допущений, чтобы увидеть, выдержат ли они испытание временем.

По крайней мере, с тех пор, как Фредерик Уинслоу Тейлор опубликовал Принципы научного менеджмента в 1911 году, предприятия пытались следовать формализованным наборам передовых практик.Возникли академические дисциплины, такие как теория сложности и непредвиденных обстоятельств, а также многочисленные практические инновации, от децентрализованных бюджетов до обзоров производительности и бережливого производства. Чтобы сформулировать поддающуюся проверке гипотезу для наших исследований, мы спросили, придерживаются ли тысячи организаций, которые мы изучали, трем практикам, которые обычно считаются основными элементами хорошего управления:

• Цели: поддерживает ли организация долгосрочные цели с помощью жестких, но достижимых краткосрочных показателей производительности?

• Стимулы: Вознаграждает ли организация высокоэффективных сотрудников продвижением по службе и бонусами при переподготовке или перемещении отстающих?

• Мониторинг: Собирает ли организация и анализирует данные о производительности, чтобы определить возможности для улучшения?

Наши группы исследователей задали менеджерам целевой список открытых вопросов, призванных выяснить подробности того, как их компании применяют или не внедряют эти методы.В целом мы узнали три вещи. Во-первых, согласно нашим критериям, многие организации по всему миру очень плохо управляются. Хорошо управляемые компании ставят перед собой завышенные цели, исходя из производительности и других параметров, основывают предлагаемые ими вознаграждения и продвижение по службе на достижении этих целей и постоянно измеряют результаты — но многие фирмы не делают ничего из этого. Во-вторых, наши показатели лучшего управления и превосходной производительности сильно коррелируют с такими показателями, как производительность, рентабельность задействованного капитала и выживаемость фирм.Действительно, прирост на один балл к пятибалльной шкале менеджмента, которую мы создали — эквивалент перехода от нижней трети к верхней трети группы — было связано с увеличением производительности на 23%. (См. Выставку «Возврат на хороший менеджмент».) В-третьих, менеджмент влияет на формирование национальной эффективности. Наш анализ показывает, например, что различия в управлении составляют почти четверть от примерно 30% разрыва в производительности между США и Европой.

Установив, что хорошее управление может привести к практическим улучшениям, мы обратились к более сложному вопросу: можно ли применить эти простые принципы к комплексным глобальным проблемам, включая недостатки в образовании и здравоохранении? Очевидно, огромный вопрос.Чтобы приблизиться к этому, мы поступили так же, как и с производителями: мы посмотрели, демонстрируют ли школы и больницы корреляцию между производительностью и реализацией трех основных принципов управления. На основе интервью, проведенных на родном для местных менеджеров языке, мы обнаружили, что эффективное управление действительно может улучшить производительность даже за пределами частного сектора.

Производители-преобразователи

Когда мы начали оценивать методы управления, мы сосредоточили свое внимание на средних производителях, как независимых, так и транснациональных компаниях, в которых работало от 50 до 5000 сотрудников.С 2004 года, когда данные собирали более 100 исследователей, в нашу выборку вошли более 8000 фирм из 20 стран в развитых и развивающихся странах.

Было слишком легко найти примеры плохого управления. Менеджер частного производителя во Франции, на котором работало около 500 человек, был подавлен неспособностью своей фирмы мотивировать апатичных сотрудников. Давление со стороны профсоюзов и трудовые правила означали, что рабочие фактически имели работу на всю жизнь. Единственным способом, которым он мог сбалансировать свою производственную линию, было объединить бедных сотрудников со звездными исполнителями, но такая практика помешала звездам зарабатывать командные бонусы и в конечном итоге выгнала их из компании.Он сказал, что его фирма превращается в приют для хронически ленивых. В другой компании система премирования менеджеров была настолько сложной, что стала почти бесполезной. Было более 20 целевых показателей, включая маржу прибыли, рост продаж, оборачиваемость запасов и текучесть кадров, многие из которых измерялись в разные периоды времени и взвешивались непоследовательно. Менеджеры сказали нам, что они игнорировали цели и чувствовали себя немотивированными на «кажущиеся случайными» ежегодные бонусы.

Используя инструмент бизнес-оценки, который мы разработали вместе с партнерами McKinsey Джоном Дауди и Стивеном Дорганом, мы внимательно изучили 18 практик, которые попадают в три широкие категории: цели, стимулы и мониторинг.(См. Врезку «О чем спросить своих менеджеров».) После телефонного опроса менеджеров мы оценили внедрение каждой практики на каждом предприятии по нашей пятибалльной шкале и определили средний общий балл для каждой организации. Низкие управленческие оценки были в большом количестве. Только 15% американских компаний — и менее 5% за пределами США — получили оценку выше четырех. Более 30% фирм США и более 70% в Бразилии, Китае и Индии получили оценку три или ниже. Эти фирмы не могут собирать даже самые базовые данные о производительности и предлагают мало стимулов для сотрудников.

В рамках связанной инициативы мы в партнерстве со Всемирным банком предложили 66 производителям в городе Тарапур, Индия, являющемся центром текстильной промышленности, возможность принять участие в эксперименте, связанном с методами управления. Двадцать восемь заводов (из 17 фирм) приняли приглашение, и мы случайным образом распределили их либо в группу вмешательства, либо в контрольную группу. 14 заводов в интервенционной группе получили бесплатные высококачественные консультации от консультанта, который в течение пяти месяцев находился на месте неполный рабочий день, чтобы диагностировать проблемы, обучать менеджеров и внедрять методы.Совет касался основ бережливого производства — ничего передового или сложного. По сути, компании были обучены трем вышеупомянутым основам: постановка целей, установление стимулов и мониторинг эффективности. Для последующего наблюдения все 28 фабрик посещали один день каждый месяц в течение более года.

Когда мы начинали, помещения часто были грязными и непродуктивными. Многие рабочие получали 5 долларов в день за тяжелые 12-часовые смены, и несчастные случаи были обычным явлением. На одном текстильном заводе мы слышали, что рабочий сломал ногу, когда из-за неисправной фиксирующей ленты балка упала с тележки.Не имея больничных, он и его семья испытывали серьезные финансовые трудности. Несмотря на низкую заработную плату, прибыль компании была мизерной. Для компаний в этом районе было обычным делом не выплачивать свои кредиты и уходить из бизнеса.

Вмешательство изменило растения, которым была оказана помощь. В среднем они сократили дефекты более чем на 50%, сократили запасы на 20% и увеличили выпуск продукции на 10%. Им также стало намного легче управлять их генеральным директором, что позволило добавить новые производственные мощности и расширить продуктовые линейки.Производительность на фабрике, где рабочий сломал ногу, увеличилась почти на 20%, а средняя прибыль выросла примерно на 30% (прибыль в этих компаниях часто является строго охраняемым секретом). Эта компания открывает вторую фабрику и нанимает еще 100 ткачей после того, как отвлечет их от конкурирующих фирм с обещанием повышения заработной платы на 10%. Безопасность также повысилась: например, ежедневный контроль чистоты на фабрике позволил избежать скопления масел и хлопковых отходов вокруг ткацких станков, тем самым предотвратив опасные для жизни пожары.

В среднем фирмы, получившие вмешательство руководства, сократили дефекты наполовину, сократили запасы на 20% и увеличили выпуск на 10%.

Вне заводского цеха

Увидев влияние на производственные операции, мы расширили наши исследования на другие типы организаций. На данный момент мы провели интервью в 1000 школах США, Великобритании, Германии, Италии, Швеции и Индии, а также в 1300 больницах этих стран и Франции, оценивая каждую из организаций примерно так же, как мы оценивали производителей. .

Наши оценки менеджмента показали, что в целом школы и больницы управляются еще хуже, чем производственные компании. В одном показательном примере медсестра из Великобритании рассказала нам, что ее больница не хранит постельное белье на каждом этаже, несмотря на очевидные преимущества такой политики. Однажды вечером, когда она наблюдала за палатой, она пошла на другой этаж, чтобы купить новое постельное белье для пациента; вернувшись, она обнаружила, что еще один пациент умер от припадка. Два года спустя политика в отношении постельного белья сохранилась без процесса мониторинга или исправления подобных проблем.

Государственный сектор также крайне плохо награждает хороших сотрудников и имеет дело с отстающими. Одна из директоров средней школы в США рассказала нам об учительнице, которая говорила так тихо, что ученики изо всех сил пытались ее услышать. По словам директора, оценки часто были плохими, и родители жаловались, если их дети сидели позади класса. Директор неоднократно предлагал обучение, чтобы помочь учителю, но безрезультатно. По правилам союза удалить человека было невозможно, поэтому плохое обучение продолжалось год за годом.

Конечно, некоторые образовательные организации регулярно оценивают учеников и учителей по четким целям и предоставляют соответствующие стимулы. Точно так же многие медицинские учреждения устанавливают целевые показатели для различных процессов, таких как ввод заказов и уменьшение количества ошибок, и выплачивают компенсацию сотрудникам на основе строгого контроля. Сравнивая методы управления с результатами, мы обнаружили, что школы с высокими баллами имеют лучшие результаты экзаменов: улучшение на один балл в оценке руководства связано с примерно 10% -ным скачком успеваемости учащихся на тестах.Точно так же в больницах повышение на один балл управленческой оценки связано со снижением на 0,5% 30-дневного уровня смертности среди пострадавших от сердечного приступа, поступающих в отделения неотложной помощи.

Мы не проводили вмешательств в школах и больницах, которые мы изучали, в отличие от других исследователей. Например, Роланд Фрайер из Гарварда провел управленческие эксперименты в школах Хьюстона, штат Техас. Согласно одному исследованию, девять школ в районе с наихудшими показателями в городе использовали простые методы, такие как сбор и анализ данных еженедельных оценок — что на удивление необычная практика — чтобы учителя могли быстро помогать неуспевающим ученикам.Целевые показатели, такие как оценки по математике, посещаемость и количество выпускников, превысили показатели контрольной группы школ, которые придерживались своих старых методов, а процент неуспевающих учеников снизился более чем на 70%. Денежные стимулы для учителей были успешными в повышении успеваемости в развивающихся странах, таких как Индия и Кения (результаты в США были более неоднозначными).

Пример Медицинского центра Вирджинии Мейсон в Сиэтле показывает, что может случиться, когда организация здравоохранения прилагает согласованные усилия для улучшения практики управления.В 2002 году он ввел такие процедуры, как тщательный мониторинг производительности и еженедельные встречи команды, вдохновленные производственной системой Toyota. Эти изменения резко улучшили уход за пациентами. В клинике груди, например, среднее время между первым звонком пациента и постановкой диагноза сократилось с трех недель до трех дней. Эти изменения также укрепили моральный дух сотрудников и вернули больнице рентабельность после долгих лет убытков.

Повышение сознания

В компаниях в Тарапуре, где мы проводили интервенции, мы легко убедительно доказали ценность хорошего управления.Но необходимость распространить информацию о тысячах других неэффективных компаний, школ и больниц по всему миру является насущной. Осведомленность очень низкая: 79% организаций, участвовавших в нашем исследовании, заявили, что применяют методы управления выше среднего, однако не существует корреляции между нашими оценками и самооценками организаций ни в методах управления, ни в общей производительности.

Большая часть возможностей для улучшения находится в руках местных менеджеров. Чтобы увидеть, насколько далеко отстают их организации, они должны строго оценивать свои собственные практики и сравнивать себя с другими.Менеджеры могут быстро сравнить себя по странам и отраслям с помощью нашей таблицы оценки менеджмента на сайте worldmanagementsurvey.org.

Осведомленность, конечно, только начало. Увидев, в чем они нуждаются, менеджеры должны начать работать в направлении медленного, но устойчивого прогресса. Мы видели, как организации делают хороший старт, определяя, какие процессы им необходимо изменить (например, разработка продукта слишком медленная?), А затем разрабатывают показатели для отслеживания прогресса в краткосрочной и долгосрочной перспективе.В идеале цели должны быть видны всем — одна компания, которую мы изучали, вывесила свои цели на пороге генерального директора — и должны быть преобразованы в общекорпоративные, групповые и индивидуальные цели, которые отслеживаются часто и значимо. Такой подход помогает компаниям заменить обвинения в своевременных и эффективных планах действий по всем организационным функциям.

Но не стоит ожидать немедленных результатов. GE, McDonald’s, Nike и Toyota не стали лидерами в одночасье. Они установили четко сформулированные цели и мощные стимулы, и они постоянно отслеживали эффективность в течение многих лет, всегда стремясь к улучшению.Небольшие изменения могут быть очень эффективными при более поздних сменах. Например, на индийских текстильных фабриках, которые мы изучали, мы обычно преодолевали сопротивление бережливому производству, проводя экспериментальные изменения на нескольких машинах в одном углу фабрики. Позитивные результаты открыли путь для капитального ремонта всего завода.

Во многих случаях плохое управление подкрепляется национальной политикой, такой как производственные квоты и тарифные барьеры, которые снижают конкуренцию. В Индии, например, высокие тарифы не позволяют продавать дешевую китайскую текстильную продукцию на рынке и защищают отечественные фирмы от международной конкуренции.Правительства могут сыграть положительную роль, сократив субсидии для определенных секторов, отменив налоговые льготы для привилегированных компаний и снизив торговые барьеры.

В образовании и здравоохранении более эффективные методы управления обычно требуют особенно много времени, чтобы иметь трансформирующий эффект. После того, как Mastery Charter Schools захватили три средние школы в Филадельфии, например, результаты тестов повысились на 50%, а уровень насилия снизился на 80% за три года. А генеральный директор Вирджинии Мейсон Гэри Каплан и его команда менеджеров потратили несколько лет на улучшение работы этого медицинского центра.Команды менеджеров и рядовых рабочих отправились в Японию для изучения производственной системы Toyota; Когда они вернулись, они вместе с другими сотрудниками работали над преобразованием ухода за пациентами. Еще один вопрос, который мы рассмотрели в нашем исследовании, — почему одни организации заинтересованы в изменениях, а другие — нет. В конце концов мы обнаружили закономерность: лидеры часто инициируют преобразования в ответ на чрезвычайно сложные условия. Например, из-за своего расположения в сейсмически активной зоне Вирджиния Мейсон была вынуждена модернизировать свои устаревшие здания, чтобы обезопасить их от землетрясений.Столкнувшись с огромными затратами на этот капитальный ремонт, руководство больницы осознало, что им необходимо превратить свои убытки в прибыль. Эта инициатива, в сочетании с желанием менеджеров улучшить медицинское обслуживание в больницах, побудила Вирджинию Мейсон предпринять управленческие инициативы, которые преобразовали организацию.

Недавняя глобальная рецессия — это как раз такого рода экстремальная проблема. Это создало жесткие условия, которые, несомненно, побудят по крайней мере некоторые компании, школы и больницы изучить и пересмотреть свои методы управления.Призыв к «лучшему управлению» может звучать прозаично, но, учитывая потенциальное влияние на доходы, производительность и предоставление критически необходимых услуг во всем мире, на самом деле он довольно радикален.

Версия этой статьи появилась в ноябрьском номере журнала Harvard Business Review за 2012 год.

10 золотых правил эффективного управления

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Даже если в вашей должности нет слова «менеджер», велика вероятность, что когда-нибудь в вашей карьере вам придется выполнять некоторые управленческие обязанности.И, как предприниматель, вы уже менеджер, потому что почти каждая из ваших обязанностей имеет какой-то элемент управления.

Shutterstock

Связано: 7 уроков управления от семикратного генерального директора

Короче говоря, ваши сотрудники — это те, кто воплощает ваше видение в жизнь, и ваша задача — убедиться, что они делают это эффективно.

Но быть эффективным менеджером — это больше, чем просто побуждать сотрудников работать усерднее или эффективнее.Принуждение сотрудников работать определенным образом может вызвать негодование и даже нелояльность, в то время как излишняя мягкость может привести к плохим привычкам, лени или скуке. Не существует «правильного» стиля управления, поскольку у каждого сотрудника и компании будет индивидуальная точка зрения.

Но есть несколько универсальных «неправильных» способов управления. Избегайте их, следуя этим 10 «золотым» правилам эффективного управления:

1. Будьте последовательны.

Это первое правило, потому что оно применимо к большинству остальных.Прежде чем ваш подход к управлению станет эффективным, он должен быть последовательным. Вы должны поощрять одно и то же поведение каждый раз, когда оно появляется, препятствовать тому же поведению, когда оно появляется, и относиться ко всем членам вашей команды с равным и уравновешенным взглядом.

2. Сосредоточьтесь на ясности, точности и полноте в общении.

От того, как вы общаетесь со своей командой, зависит ваш конечный успех. Передавая инструкции, составляя итоги встреч или просто разнося новости компании, стремитесь к ясности, точности и полноте вашего общения.Это касается любого другого носителя, будь то личное общение, электронная почта или телефонный звонок. Ясность, точность и тщательность — лучший способ избежать недопонимания и удержать вашу команду на одном уровне.

3. Поставьте цель работать в команде.

Если вы хотите, чтобы члены вашей команды работали вместе, пусть они над чем-то работают вместе. Постановка целей только для отдела или одного человека порождает ограниченный менталитет и заставляет членов команды оставаться изолированными.Вместо этого дайте сотрудникам единый фокус и цель, чтобы вдохновить их вместе.

4. Награждайте и признавайте усердный труд.

Когда член вашей команды делает что-то исключительное, наградите его / ее — бонусом, небольшим трофеем или даже просто признанием. Сделайте это перед группой; это заставит предполагаемого получателя почувствовать себя хорошо и покажет остальной команде, что тяжелый труд вознаграждается. Единственное предостережение восходит к первому правилу: будьте последовательны в своих наградах, чтобы вас не считали фаворитами.

5. Будьте примером.

Как руководитель и руководитель, вы должны показывать пример своим поведением. Если вы опоздаете, ваша команда будет менее пунктуальной. Если вы легко теряете самообладание, другим будет нелегко сдерживать свои эмоции. Стремитесь быть вашим собственным идеалом идеального работника, особенно перед командой.

Связано: 5 признаков того, что пора уволить менеджера компании

6. Никогда не выбирайте универсальный вариант.’

Ваша команда состоит из людей с уникальными предпочтениями, сильными и слабыми сторонами и идеями. Никогда не используйте один и тот же подход, чтобы мотивировать, поощрять или формировать их всех. Сосредоточьтесь на отдельных лицах и адаптируйте свой подход к каждому.

7. Оставайтесь максимально прозрачными.

Прозрачность демонстрирует вашу честность как лидера и укрепляет доверие у отдельных членов вашей команды. Если вы лжете о чем-то или утаите информацию, вы можете поставить под угрозу свои отношения и уважение, которым пользуетесь как лидер.

8. Поощряйте все мнения и идеи.

Чем больше людей вы активно участвуете в обсуждениях и пытаетесь улучшить организацию, тем лучше. Никогда не ругайте члена команды за уважительное высказывание мнения — даже если оно идет вразрез с вашим первоначальным видением или плохо продумано. Урезание кого-то за высказывание мнения вызывает негодование и отговаривает людей делиться своими новыми мыслями.

9. Помогайте людям получать удовольствие от работы.

Вам не нужны бильярдный стол или отмена дресс-кода, чтобы работа была увлекательной. Вы можете сделать рабочий день более приятным с помощью таких новых элементов, как неожиданные обеды, специальная комната для отдыха или даже просто непринужденные беседы с вашими работниками. Помогите своим людям приходить на работу, и они сделают все возможное для вас.

10. Слушайте и задавайте вопросы.

Если кто-то не согласен с вашим стилем управления или ему не нравится направление компании, не заставляйте этого человека молчать.Слушать. И задавайте вопросы всей своей команде: Что вы об этом думаете? Как вы к этому относитесь? Этот открытый диалог упрощает упреждающее выявление проблем и совместную работу для создания взаимовыгодной среды. Это также заставит ваших сотрудников почувствовать, что их ценят и ценят.

Как вы заметите, эти правила оставляют много места для маневра, чтобы применить свой личный «бренд» лидерства и управления. Они представляют собой фундаментальные истины, соображения и принципы, которые определяют роль эффективного управления, а не строгое руководство к успеху.Оставайтесь верными этим принципам в дополнение к своим собственным, и вы объедините свою команду в полезной и обогащающей среде.

Связано: 5 правил продвижения менеджеров в быстрорастущем стартапе

Руководство по управлению людьми: определение, советы и навыки

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed

---

Эффективное управление людьми — необходимое качество для нынешних и начинающих лидеров, которые стремятся улучшить взаимодействие на рабочем месте и подготовить сотрудников к успех.Изучение навыков, которые составляют основу управления людьми, может помочь вам раскрыть свои сильные стороны и определить области, которые необходимо улучшить.

В этой статье мы исследуем, что такое управление людьми и как развить навыки, которые жизненно важны для качественного управления людьми на рабочем месте.

Что такое управление людьми?

Управление людьми — это процесс обучения, мотивации и направления сотрудников для оптимизации производительности труда и содействия профессиональному росту. Руководители рабочих мест, такие как руководители групп, менеджеры и руководители отделов, используют управление людьми, чтобы контролировать рабочий процесс и повышать производительность сотрудников каждый день.

Управление людьми полезно во многих ситуациях на рабочем месте, например:

Урегулирование межличностных конфликтов

Руководители и сотрудники, занимающие руководящие должности, играют важную роль в разрешении конфликтов. Эффективное управление людьми может помочь вам урегулировать конфликты между сотрудниками, способствуя сотрудничеству и уважению.

Обучение ведущих сотрудников

Как руководитель рабочего места вы можете нести ответственность за прием на работу новых сотрудников и обучение действующих сотрудников обновленным процессам.Вы можете использовать элементы управления людьми, чтобы предоставлять конструктивную обратную связь и наставлять сотрудников, чтобы они могли добиться успеха на своей должности.

Управление сроками

Руководство сотрудниками включает в себя постановку задач и установление достижимых целей. Эффективное управление людьми может помочь вам оценить ресурсы вашей команды и установить реалистичные сроки, способствующие прогрессу.

Формирование корпоративной культуры

Ваша руководящая позиция может позволить вам положительно повлиять на вашу рабочую среду.Вы можете использовать свои обязанности по управлению людьми для установления взаимопонимания с сотрудниками. Вы также можете попросить свою команду высказать свое мнение об их взгляде на компанию, а затем превратить эту обратную связь в действенные изменения корпоративной культуры, которые каждый сотрудник может помочь развить.

Основные навыки управления людьми

Управление людьми требует нескольких навыков межличностного общения, в том числе тех, которые могут привести к открытому и честному общению, а также к повышению опыта сотрудников. Каждый из этих навыков может лучше помочь вам взаимодействовать с вашими сотрудниками и выполнять организационные задачи.

Вот восемь основных навыков управления людьми, которые нужно использовать на рабочем месте:

1. Расширение возможностей сотрудников
2. Активное слушание
3. Разрешение конфликтов
4. Гибкость
5. Терпение
6. Четкое общение
7. Доверие
8. Организация

1 Расширение прав и возможностей сотрудников

Расширение прав и возможностей ваших сотрудников помогает им развивать новые навыки и работать более продуктивно. Важно хорошо обучать новых сотрудников и давать им знания и ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач и продолжения обучения самостоятельно.

К другим важным аспектам расширения прав и возможностей сотрудников относятся:

• Предоставление конструктивной обратной связи для поощрения развития навыков
• Доступность для вопросов или дополнительного обучения
• Предоставление им возможности корректировать рабочий процесс или стандартные процессы, если это повышает их производительность
• Поощрение их к пройти дополнительные курсы повышения квалификации и возможности обучения
• Содействовать им или управлять сложными проектами

2.Активное слушание

Активное слушание — это практика выслушивания говорящего, чтобы полностью понять его точку зрения, вопрос или беспокойство, прежде чем ответить. Активные слушатели устраняют отвлекающие факторы, поддерживают зрительный контакт и предлагают вербальные или невербальные сигналы, чтобы указать на свое участие и понимание.

Когда сотрудник приходит к вам с вопросом или проблемой, используйте невербальные сигналы, например кивните, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность во время разговора. Ответьте вдумчиво, повторив краткое изложение вашего понимания их сообщения.Если вы все поняли, вы можете задать дополнительные вопросы, чтобы узнать больше о том, что им нужно. Вы также можете выразить сочувствие их опыту, чтобы еще больше убедить их, что вы их понимаете и уважаете. Эти методы активного слушания приводят к качественному управлению людьми, которое способствует позитивному взаимодействию на рабочем месте.

Подробнее: Навыки активного слушания: определение и примеры

3. Разрешение конфликтов

Хорошие навыки разрешения конфликтов могут помочь в решении межличностных проблем.Вы можете проанализировать ситуацию и определить, в чем могут быть причины конфликта. В случае недопонимания или расхождения во мнениях вы можете выступить посредником между противоборствующими сторонами и помочь им прийти к компромиссу или прийти к коллективному взаимопониманию. После посредничества следите за ситуацией, чтобы убедиться, что конфликт полностью разрешен и не допустить его повторения.

Подробнее: Навыки разрешения конфликтов: определение и примеры

4. Гибкость

Знание, когда нужно проявлять гибкость, а когда более твердо направлять сотрудников, является важным аспектом эффективного управления людьми.Вы можете продемонстрировать гибкость своего стиля управления, приспособив индивидуальные потребности сотрудников — например, настраиваемые графики или варианты удаленной работы — и позволив сотрудникам корректировать свой индивидуальный рабочий процесс, чтобы они могли быть максимально продуктивными. Вы должны оценить результаты процесса сотрудников, чтобы убедиться в его эффективности и помочь им пересмотреть процесс, если его можно оптимизировать.

Например, если один из ваших сотрудников предпочитает выполнять связанные задачи в пакетном режиме, в то время как другой сотрудник перемещается между разными задачами, проанализируйте результаты каждого сотрудника.Если оба сотрудника наиболее продуктивно используют соответствующие процессы, вы можете поощрить их продолжать использовать и улучшать свои системы. Вы даже можете попросить их продемонстрировать свои индивидуальные процессы другим сотрудникам, чтобы оптимизировать рабочий процесс всей команды. Если сотруднику кажется, что ему сложно персонализировать свой процесс, вы можете научить его выполнять стандартные шаги и помочь понять, что лучше всего подходит для него.

5. Терпение

Терпение — важный навык управления людьми, который использует доброту, уважение и сочувствие, помогая другим преодолевать препятствия.Вы можете проявить терпение при обучении новых сотрудников, обучении новым процессам, разрешению конфликтов или решению проблем. Когда сотрудники могут доверять своим менеджерам терпение, они с большей вероятностью попросят разъяснений, чтобы убедиться, что они понимают указания и повышают качество своей работы.

Например, если сотрудник продолжает задавать вопросы об отдельном процессе, вы должны продолжать руководить, пробуя новые способы лучше донести свое сообщение. Подумайте о том, чтобы предоставить несколько примеров, которые поясняют и демонстрируют ваши инструкции, или, если возможно, объедините напечатанные инструкции с визуальными диаграммами.

Проявите терпение на рабочем месте, чтобы побудить сотрудников всегда обращаться за помощью, если они в ней нуждаются.

6. Четкое общение

Коммуникация — это необходимый навык управления людьми, который позволяет членам команды работать вместе над решением проблем, поиском новых идей и адаптации к новым изменениям. Ваша способность четко общаться с коллегами может помочь вам стать лучшим членом команды.

Практикуйте эффективное общение, используя ясный и простой язык, чтобы каждый получатель понял ваше сообщение.Подумайте о том, чтобы пересмотреть то, как вы излагаете свое сообщение, чтобы избежать распространенных препятствий, таких как слишком много информации за один раз или недоступные термины. Позвольте вашим сотрудникам задавать уточняющие вопросы и напрямую подтвердите, что каждый член вашей команды понимает информацию, чтобы не было недопонимания.

7. Доверие

Доверие означает веру в то, что вы можете положиться на чьи-то способности, помощь или совет, когда вам это больше всего нужно. Укрепление доверия помогает вашей команде работать вместе более эффективно и продуктивно.Команды должны быть уверены, что лидер их поддерживает и верит в их упорный труд. Руководители должны быть уверены, что их команда может выполнять задачи правильно и вовремя.

Вы можете завоевать доверие, надежно выполняя свои задачи и демонстрируя технические навыки, когда сотрудники обращаются за помощью. Вы также можете укрепить доверие, предоставляя конструктивную обратную связь, которая помогает членам команды улучшить свои навыки и качество работы.

8. Организация

Управление командой предполагает одновременное выполнение нескольких различных текущих задач.Организация — важный навык управления людьми, который помогает вам отслеживать и поддерживать продуктивность вашей команды. Признаки эффективной организации включают:

• Своевременное реагирование на электронные письма, запросы на утверждение и вопросы
• Ведение календаря для активного отслеживания сроков
• Проведение собраний, на которых эффективно обсуждается информация
• Правильное распределение задач между членами команды

Как развиваться ваши навыки управления людьми

Если вы сможете продемонстрировать свои навыки управления людьми, вы сможете стать более сильным кандидатом на будущие руководящие должности.Определение ваших сильных сторон и областей, в которых нужно совершенствоваться, может помочь вам решить, какие именно навыки нужно развивать. Рассмотрите возможность использования этих стратегий для развития определенных навыков управления людьми:

1. Выберите индивидуальные навыки, на которых следует сосредоточиться

Управление людьми — это широкий набор навыков. Выберите конкретный навык из списка выше, например разрешение конфликтов, и узнайте больше об этом навыке, его преимуществах и о том, как применять его на рабочем месте.

2. Запишитесь на курсы повышения квалификации

Некоторые компании предлагают свои собственные программы обучения менеджменту, в то время как другие могут спонсировать сотрудников для прохождения курсов повышения квалификации в другом месте.Вы можете найти курсы в Интернете или в образовательном учреждении.

3. Найдите наставника или бизнес-тренера

Специализированное или целевое внимание — отличный способ быстро развить навыки управления людьми. Наставники и бизнес-тренеры могут дать вам индивидуальную обратную связь и предоставить конкретные действенные стратегии.

4. Обратитесь к другим менеджерам за отзывами или советами.

Спросите своего менеджера или руководителя о том, как развить свои навыки управления людьми и потенциальные возможности лидерства, где вы можете продемонстрировать и применить эти навыки на практике.

Руководство по управлению персоналом | Пункт заработной платы

Ожидания, которые вы предъявляете к своим сотрудникам, и ожидания, которые они предъявляют к себе, очень сильны и будут определять, как ваши сотрудники будут работать. Это известно как самоисполняющееся пророчество или эффект Пигмалиона.

Эффект Пигмалиона на рабочем месте выглядит следующим образом:

У руководства есть ожидания от своих подчиненных.

Эти ожидания передаются сознательно или бессознательно.

Сотрудники сознательно или бессознательно улавливают эти ожидания.

Производительность сотрудников соответствует ожиданиям руководства.

Вы, как руководитель, можете контролировать работу своих сотрудников, положительно поощряя их. Похвалите их успехи и отметьте их преданность и упорный труд.Это поможет повысить самооценку ваших сотрудников и обеспечить стабильные результаты в виде положительной производительности.

Как видно из эффекта Пигмалиона, если вы постоянно не поощряете своих сотрудников, вы работаете против себя.

Когда сотрудники чувствуют, что не оправдывают ожиданий своего руководителя, их самооценка и производительность труда начинают падать. Если руководство не будет постоянно мотивировать и поощрять всех сотрудников, то сотрудники, которым пренебрегли, будут думать, что они хуже своих коллег и не подходят для выполнения поставленных перед ними задач.

Легко позволить нескольким людям ускользнуть, когда у руководства так много обязанностей; однако крайне важно проявлять бдительность в отношении таких распространенных ошибок руководства.

Целью любого лидерства всегда должно быть мотивация и вдохновение. Целеустремленные сотрудники всегда превосходят ожидания.

Вот несколько способов поощрения и повышения самооценки сотрудников:

• Выразите признательность или благодарность.
• Дайте им свое время.
• Хвалить и одобрять.
• Будьте любезны.
• Будьте искренними и улыбайтесь.

Вам также следует поощрять сотрудников к участию в проектах, которые могут быть успешными, или в сложных заданиях, но не настолько, чтобы у них был высокий риск неудачи.Работайте над развитием своих сотрудников, заботясь об их интересах и используя их сильные стороны.

Никогда не недооценивайте силу ожиданий и благодарности.

Руководство по управлению персоналом

Сказать об управлении сотрудниками легче, чем сделать. И все мы это знаем. Управление сотрудниками — самая сложная часть повседневных обязанностей менеджера. Однако, учитывая, что сотрудники имеют решающее значение для успеха вашей компании, вы должны добиться правильного управления.

Каковы фундаментальные аспекты управления персоналом?

• Выбор. Вы должны выбрать правильных кандидатов в процессе приема на работу.
• Измерение. Вы должны определить, достигает ли сотрудник целей и обладает ли он исключительной производительностью.
• Мониторинг. Вы должны фактически контролировать измерение.
• Взаимодействие. Вы должны общаться, запрашивать обратную связь и взаимодействовать с сотрудниками, и наоборот.
• Награда. Вы должны вознаграждать сотрудников за исключительную работу.
• Дисциплина. Вы должны дисциплинировать сотрудников, если они демонстрируют плохую работу, это может привести к увольнению.

Эти аспекты являются лишь основами управления сотрудниками, но вы все еще можете спросить, что такое управление сотрудниками?

Управление персоналом — это то, как вы можете помочь превратить неэффективных сотрудников в исключительных, а также помочь предотвратить отстутствие лучших сотрудников.Управление персоналом — это больше, чем просто сотрудники, выполняющие свою работу, «это различные процедуры и стратегии, которые могут помочь вам измерять, контролировать и взаимодействовать с персоналом, который играет огромную роль в вашей компании».

Автор фото cottonbro из Pexels

Как работает E mployee Management ?

В журнале «Управление разнообразием» профессор Университета Роберта Морриса Дин Р. Манна написал: «Управление сотрудниками основано на идеях и процедурах, разработанных для повышения мотивации, продуктивности и производительности сотрудников.”

В итоге, управление сотрудниками — это ключевая роль, которая является ключевой частью жизненного цикла сотрудника, и она начинается во время процесса найма. Руководители должны сосредоточиться на построении и поддержании здоровых отношений с сотрудниками и следовать приведенным ниже советам для эффективного управления сотрудниками.

Мы подробно рассмотрим, как эффективно управлять сотрудниками, поделившись лучшими советами, которые вы можете легко реализовать.

1. Содействовать открытому общению

Опрос более 1000 сотрудников показал, что 81% сотрудников присоединятся к компании, которая ценит «открытое общение» над другими преимуществами и льготами.Это исследование также показало, что только 15% сотрудников остались довольны тем, как их компания общается с ними.

Общение — это тоже не просто разговоры. Настройте систему, в которой сотрудники имеют право голоса, и вы можете по-настоящему слушать и слышать их идеи, мысли и жалобы. Сюда входят:

• Видимость: Будьте рядом. Позвольте сотрудникам видеть вас в офисе и придерживайтесь политики открытых дверей, чтобы сотрудники могли подойти к вам, если им нужно поговорить.
• Прозрачность: Делитесь обновлениями, информацией и объявлениями компании с сотрудниками.Не позволяйте им слышать новости компании сквозь лозу! Если держать их в курсе, они будут чувствовать себя более вовлеченными.
• Открытый отзыв: Будьте открыты для критики! Должна существовать соответствующая система, чтобы сотрудники могли высказывать свое мнение. Используйте их отзывы, чтобы выявить потенциальные проблемы, которые могут вызвать отрицательный волновой эффект.

Мы рекомендуем регулярно рассылать опросы о вовлеченности сотрудников, чтобы вы всегда знали, насколько сотрудники довольны и в чем заключаются проблемы.

Узнайте о тенденциях в области внутренних коммуникаций, чтобы быть на шаг впереди всех и привлекать сотрудников.

2. Установите четкие ожидания

Дело в том, что вы должны знать, чего хотите, чтобы ваши сотрудники могли делать это. Будь то конкретные продажи, качество работы, офисная культура, рабочее время и т. Д. Знайте, чего вы хотите.

Как только вы узнаете, чего хотите, расскажите своим сотрудникам, но скажите им, что вы хотите, когда вы этого хотите и как вы хотите, чтобы это было сделано.Вы должны все это передать. Будьте ясны и подробны, например, вы хотите чего-то достичь в широком смысле? Нравится отношение сотрудников или результативность? Или вы сосредоточены на том, когда это нужно делать, например, в смену или еженедельно?

Когда сотрудники не знают, чего вы хотите, они только сбиваются с толку, боятся что-либо делать, потому что думают, что потерпят неудачу, и будут непродуктивными, потому что не работают на вашем уровне. Все потому, что они не знают, чего вы от них ждете.

Будьте предельно ясны и не слоняйтесь вокруг да около — это наиболее эффективное правило управления сотрудниками, которое вы можете реализовать.

3. Помогите сотрудникам развиваться Согласно опросу

Monster, 72% респондентов считают, что их руководитель не заботится об их карьерном росте. Поэтому очень важно дать сотрудникам возможность вырасти в новых ролях. Это будет поддерживать заинтересованность сотрудников и помогает им развивать свои навыки, чтобы они могли внести больший вклад в вашу компанию. Помогите своим сотрудникам расти:

• Предлагать внутрифирменное обучение (индивидуальные или онлайн-программы)
• Отправлять сотрудников на конференции и семинары
• Разрешить сотрудникам адаптироваться на основе сильных сторон и интересов

4.Построить доверие

Не подставляйте сотрудников под микроскоп! Исследование показало, что 46% сотрудников удовлетворены уровнем доверия к ним в компании. Итак, как вы можете помочь избежать этого?

• Не занимайтесь микроуправлением. Если вы говорите своим сотрудникам, как делать каждую мелочь, вы увеличиваете нагрузку на них и на себя. Вы менеджер, а они сотрудники, поэтому позвольте им делать свою работу.
• Избегайте постоянной обратной связи. Да, обратная связь — это здорово, но не в том случае, если вы даете обратную связь обо всем, что делает сотрудник.Это как если бы вы занимались микроменеджментом постфактум, а это только снижает уверенность в себе.
• Обеспечьте физическую конфиденциальность. Не заставляйте сотрудников располагать экраны компьютеров так, чтобы вы могли видеть, и позволяйте им работать там, где ваш взгляд не всегда на них. Дайте им физическое уединение.
• Взаимодействие с социальными сетями. Некоторые менеджеры могут подумать, что добавление в друзья или подписка на сотрудников в социальных сетях — это хороший способ узнать, использует ли сотрудник социальные сети в рабочее время.Однако это немного неудобно, так как только усиливает мысль о том, что вы не доверяете своему сотруднику и следите за его личной жизнью.

Применяя вышеуказанные принципы к своему собственному стилю управления, вы помогаете укреплять доверие на индивидуальной основе. Это доверие ведет только к лучшему взаимодействию и положительному отношению к компании.

5. Используйте программное обеспечение для управления персоналом

Программное обеспечение

для управления персоналом может помочь вам гарантировать, что ваши сотрудники будут выполнять свою работу наилучшим образом каждый божий день.Не говоря уже о том, что программное обеспечение для управления сотрудниками — это современный инструмент, который многие из ваших сотрудников привыкли использовать, особенно когда вы имеете дело с командами из нескольких поколений.

Connecteam — ведущее программное решение для управления персоналом, к которому обращаются менеджеры из разных отраслей. От содействия открытому общению, повышения прозрачности и доверия, помощи сотрудникам в развитии и многого другого — вы можете сделать все это с помощью одного программного решения для управления сотрудниками. Менеджеры могут использовать Connecteam в дороге через мобильное приложение или через панель инструментов рабочего стола, сидя в офисе!

• Держите всех на одной странице с помощью группового или индивидуального чата, отправляйте уведомления в режиме реального времени, такие как объявление компании или сообщение от высшего руководства, и многое другое, чтобы вы могли оптимизировать общение в масштабах компании
• Создать более эффективный onboarding и непрерывный процесс обучения , предлагая вашей команде прямой доступ к учебным ресурсам.Это могут быть викторины, главы для чтения или видео для просмотра, а также любые имеющиеся у вас учебные материалы, такие как руководство для сотрудников или политика в отношении дресс-кода.
• Внедрите сотрудников в вашу компанию , отправив опросы, запустив опросы в реальном времени, запустив ящик для предложений, поделившись ежемесячными информационными бюллетенями, отправив фотографии / видео / GIF-файлы, чтобы отметить важные события, и создать политику открытых дверей.
• Сделайте так, чтобы сотрудников легко составляли расписание, с помощью более легкого процесса. Быстро назначайте расписание на основе требований к должности, добавляйте ключевую информацию, такую ​​как адрес, задачи, видео или специальные инструкции, а также сотрудники могут принимать и отклонять смены.
• Расчет заработной платы и табелей учета рабочего времени упрощается с помощью системы отслеживания времени GPS. Каждый раз, когда сотрудник входит и выходит со своего мобильного телефона, автоматически отмечается его местоположение и временная метка. Менеджеры могут одобрять или отклонять запросы на отгул, в то время как сотрудники уведомляются в режиме реального времени, было ли оно принято или нет.
• Управляйте отчетами, формами и контрольными списками, в то время как на ходу, поскольку сотрудники отправляют материалы прямо со своего мобильного телефона. Например, форма компенсации сотруднику, отчет о происшествии, ежедневный отчет о состоянии здоровья COVID-19 и многое другое.

״ Наши сотрудники с невероятной легкостью адаптировались к использованию приложения! »

6. Ставьте цели вместе

Для того, чтобы каждый член команды мог эффективно работать вместе и хорошо сотрудничать, они должны работать над чем-то вместе. Индивидуальные цели хороши, но они могут привести к изоляции и ограниченному пространству для совместной работы. Вместо этого вы можете достичь целей компании, если все ваши сотрудники будут работать вместе над одной конкретной целью.

Отличный способ ставить цели в команде — это умные цели.Ниже приводится схема того, как вы можете это сделать.

https://www.duuoo.io/post/the-importance-of-meaningfully-aligning-individual-and-team-goals

7. Признание сотрудников имеет большое значение

Ваши сотрудники ценят искреннее и конкретное признание со стороны руководителей, высшего руководства и коллег. Это признание помогает им чувствовать себя уверенно в своей должности и, в свою очередь, становится более продуктивными и мотивированными сотрудниками.

Фактически статистика говорит, что 37% сотрудников считают признание наиболее важным.

Лучшие менеджеры понимают, что благодарность и признание имеют большое значение. И это не должно быть сложно, ознакомьтесь с этими простыми идеями, которые не опустошат банк:

• скажите спасибо
• напишите личное сообщение
• скажите им публично либо через обновление программного обеспечения для управления сотрудниками, либо во время встречи
• отпустите их домой рано в пятницу
• приведите собак для облегчения настроение

В конце концов, ваши сотрудники просто хотят чувствовать себя комфортно на работе.Им действительно важно знать, что их вклад в работу важен и ценится всей компанией.

8. Золотая консистенция

Ваши управленческие навыки не могут быть эффективными, если они не последовательны. Следовательно, вы должны вознаграждать за такое же поведение, препятствуя вредному поведению. Равное отношение ко всем принесет единство и здоровую корпоративную культуру.

Итоги по управлению персоналом

Дело в том, что быть эффективным менеджером — это не значит побуждать всех работать усерднее или даже эффективнее.Вместо этого речь идет о создании здоровой, динамичной и понимающей корпоративной культуры. Хотя единого способа управления не существует, полезно понимать, что не работает, а что работает.

Когда вы понимаете , как эффективно управлять служащими, имеет все значение. Начните с эффективной внутренней коммуникации, сформулируйте четкие ожидания, помогите своим сотрудникам расти и развиваться, укрепляйте доверие на индивидуальном и командном уровне, используйте программное обеспечение для управления сотрудниками для этого современного подхода, ставьте цели как команда, регулярно делитесь признанием сотрудников и будьте последовательны.

В конце концов, ваши сотрудники — ваш самый большой актив, и вы должны относиться к ним как к таковым. Внимательно ознакомьтесь с нашими советами о том, как эффективно управлять сотрудниками и наблюдать, как ваша команда расцветает.

Универсальное приложение для управления сотрудниками

Connecteam — это приложение для сотрудников, которое объединяет все, что нужно бизнесу, от поля до офиса, с помощью единого решения. Одним нажатием кнопки вы можете подключать своих сотрудников, управлять повседневными операциями, улучшать качество обслуживания и вовлеченность сотрудников, а также развивать свой бизнес

Узнайте больше

Как менеджер получает контроль над своими сотрудниками? | Работа

Автор: Chron Contributor Обновлено 7 июля 2020 г.

Надзор — одна из важнейших обязанностей менеджера.Руководители контролируют и направляют работу сотрудников, следя за тем, чтобы цели компании выполнялись, а ее кадровая политика соблюдалась.

Менеджеры используют различные инструменты для оценки, мотивации и вознаграждения сотрудников и несут дополнительную ответственность за руководство, организацию, планирование и координацию действий, важных для отдела, подразделения или области бизнес-операций. Менеджер делает все возможное, чтобы поддерживать высокий уровень производства и бесперебойную работу операций, что требует эффективного контроля над сотрудниками.

Создайте правильную команду

Бесплатная библиотека управления рекомендует осуществлять контроль на ранней стадии, влияя на решения о найме. Нанимайте сотрудников, которые обладают навыками, образованием и подготовкой, необходимыми для того, чтобы хорошо вписаться в вашу команду. Внимание к персоналу, важная обязанность менеджера, может помочь предотвратить проблемы с сотрудниками и рабочими заданиями. Убедитесь, что названия и описания должностей соответствуют потребностям компании и роли должности.

Формулируйте свою власть

По мере необходимости подкрепляйте сотрудников тем, что влечет за собой ваша роль, размещение вашей должности в организационной структуре компании и в цепочке командования компании.Требуйте уважения к своему авторитету, но также укрепляйте доверие и уверенность, хорошо выполняя свои обязанности и ответственность.

Политики и процедуры

Реализуйте четкие политики и процедуры и распределяйте должностные инструкции для каждого работника. Изучите информацию со своими сотрудниками и убедитесь, что они понимают ваши ожидания, последствия нарушения правил на рабочем месте и ваше обязательство по последовательному и справедливому соблюдению правил.

Выявление проблем

Разработайте стратегии для наблюдения за многими типами трудных сотрудников.Научитесь определять токсичных сотрудников и как с ними справляться, прежде чем они нарушат работу. Бездельнику может потребоваться более тщательный контроль, четкие временные рамки и быстрое реагирование на проблемы с производительностью. Сотрудник, который постоянно бросает вызов авторитету, нуждается в честном обсуждении последствий и помощи в корректировке поведения посредством постановки целей и оценки.

Согласно The Wall Street Journal, понимая индивидуальные мотивы людей, вы можете лучше управлять движущимися частями внутри команды и получить контроль.Ваши усилия приведут к более эффективным решениям для работы с трудными сотрудниками.

Не будьте властными

Избегайте микроменеджмента ваших сотрудников, например чрезмерного контроля и сосредоточения внимания на несущественных деталях. Вы хотите, чтобы работники работали, даже когда вы не наблюдаете, поэтому дайте им понять, что вы уважаете их способности, позволяя им принимать решения и работать без пристального надзора.

Поощряйте самоконтроль, внедряя политики, которые признают и поощряют полную вовлеченность, достижение целей и постоянное совершенствование.Помогите своим сотрудникам понять преимущества приверженности делу успеха компании, убедившись, что они понимают управленческие решения.

Поощряйте общение

Общайтесь с сотрудниками, чтобы они были хорошо осведомлены о компании, ее деятельности и ее видении. Поощряйте сотрудников задавать вопросы и предлагать отзывы. Эффективное общение создает доверие и побуждает сотрудников брать на себя ответственность за свой вклад в качестве ценных членов компании.

Подсказка

Посещайте занятия и обучающие семинары, которые обновят и укрепят ваши знания и навыки руководителя и управления.

Напишите свой план по усилению контроля над своими сотрудниками и используйте его как руководство, чтобы не сбиться с пути.

Как привлечь сотрудников; Полное руководство для менеджеров

Одним из ключевых факторов успешного ведения бизнеса является умение привлекать сотрудников. Если руководители бизнеса или организации понимают, насколько увлечены своей работой их сотрудники, они на шаг впереди конкурентов.

Как руководитель, вы хотите, чтобы ваши сотрудники гордились тем, что они делают, и компанией, в которой они работают.Те, кто работают с целеустремленностью, прилагают все усилия; практика, которая может принести только пользу вашей организации. Важно рассмотреть каждый аспект того, почему люди делают ту работу, которую они делают, и что их заставляет делать это.

Если вы работаете на руководящей должности, знакомство с вашими сотрудниками будет ключевым элементом успешной оценки вовлеченности ваших сотрудников. От их жизненного опыта до хобби, навыков, семейной жизни — все аспекты ваших сотрудников станут частью вашей рабочей среды.Вооружение знаниями о том, как объединить это в продуктивную, позитивную среду, — важный навык, которым должен обладать менеджер.

Спросите себя, насколько мои сотрудники искренне заботятся о будущем компании? Посвящены ли они тому, чтобы помочь ему расшириться и добиться успеха? Если вы еще не уверены в ответах, ничего страшного. Есть способы определить уровень вовлеченности ваших сотрудников, а также узнать, как вовлекать сотрудников.

Что такое вовлеченность сотрудников?

Вовлеченность сотрудников — это больше, чем просто знание того, нравится кому-то их работа или нет.Измерение вовлеченности сотрудников позволяет узнать, насколько они привержены делу и его успеху. Это говорит вам, насколько они мотивированы и насколько эмоционально они вовлечены в работу, которую делают.

Сотрудник заинтересован в том, чтобы усердно трудиться ради достижения общей цели, которая соответствует видению компании. Они будут привержены ценностям, которые представляет их организация. У вовлеченных сотрудников будет четкое представление и понимание целей работы, которую они делают.

Понимание уровня вовлеченности — это первый шаг к использованию этих знаний в ваших интересах. Следующий шаг — работа над повышением вовлеченности сотрудников в организации или бизнесе. Как менеджер, создание рабочей силы, которая не просто довольна, но заинтересована и мотивирована на производство, устранит одно препятствие на пути к успеху.

Выходя за рамки основного определения вовлеченности сотрудников, менеджеры должны знать, что есть два основных направления этой практики. Вы должны понимать не только уровень их взаимодействия с компанией, но и с менеджерами.Последнее — это взгляд на то, как эти сотрудники относятся к своему непосредственному начальству и считают ли они, что с ними обращаются справедливо.

Сотрудники с более высоким уровнем взаимодействия со своими менеджерами, как правило, чувствуют, что получают направление в работе, которую они делают, и получают отзывы о своей работе. Эти сотрудники будут испытывать взаимное уважение к своим менеджерам, что также придает им чувство значимости в компании.

Организации, реализующие стратегию вовлечения сотрудников, скорее всего, могут сказать, что их сотрудники верят в их лидерство и считают, что компания действует справедливо и уважительно.Когда высокий уровень вовлеченности сотрудников в сам бизнес сочетается с наблюдательными и заботливыми менеджерами, все аспекты вашего бизнеса расширяются. Это позволяет увеличить производство, повысить уровень удовлетворенности клиентов и повысить квалификацию сотрудников на небывало высоком уровне.

Зарегистрируйтесь и получите Бесплатное управление проектами и учет рабочего времени для вас и вашей команды!

Что нужно сотрудникам, чтобы они были вовлечены?

Несколько факторов, которые следует учитывать в этой области, — это компания и ее руководство.Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники будут вовлечены, если нет четкого и решительного сообщения, которое они могли бы принять. Прежде чем вы сможете начать измерять уровень их вовлеченности, спросите себя:

• Являются ли цели и видение вашей компании ясными и краткими?
• Понимают ли сотрудники эти цели?
• Есть ли четкая связь между работой сотрудника и целями компании?
• Могут ли сотрудники увидеть, как их работа в конечном итоге способствует успеху бизнеса?
• Присутствует ли руководство организации и способно ли мотивировать персонал?
• Обладают ли менеджеры навыками, необходимыми для того, чтобы привести команду к успеху?

Когда все эти компоненты будут на месте, вы можете начать внимательно присматриваться к тому, насколько хорошо вовлечены ваши сотрудники.Если внимательно присмотреться к бизнесу и его руководству, это также может помочь вам в дальнейшем развитии стратегий и практик взаимодействия с сотрудниками.

Почему важно вовлечение сотрудников?

Некоторым менеджерам может быть достаточно просто иметь довольных сотрудников, но поддержание высокого уровня вовлеченности сотрудников важно по многим причинам. Когда ваши сотрудники заняты, рабочая среда становится местом позитивного отношения.

Когда сотрудники заняты, атмосфера в офисе улучшается, их действия надежны, а внутренние споры минимальны, а то и вовсе отсутствуют.Вовлеченные сотрудники чувствуют себя частью команды и, в свою очередь, работают вместе, чтобы помочь привести ваш бизнес к успешным результатам.

Несколько исследований содержат данные, доказывающие, что вовлеченность сотрудников — это больше, чем просто симпатия к работе и желание преуспевать. Эти исследования позволяют более детально понять, почему вовлеченность сотрудников является важной частью вашей бизнес-модели. Они показывают важность этой практики и то, что ее результаты выходят за рамки простого повышения производительности. Например:

• Согласно исследованию Conference Board, проведенному в 2006 году, вовлеченные сотрудники превосходят по эффективности не вовлеченных сотрудников почти на 28%.
• Исследование Towers Watson в 2009 году показало, что компании с более высоким уровнем вовлеченности сотрудников имеют на 9% более высокую доходность для акционеров.
• Отчет Центра творческого лидерства, проведенный в 2009 году, показывает, что 80% сотрудников с более высоким уровнем доверия к своему руководству более привержены бизнесу, по сравнению с 25%, которые менее доверяют руководству.
• Опрос Gallup, проведенный в Германии в 2011 году, показал, что в среднем люди, более занятые своей работой, отсутствуют 3.На 5 дней меньше, чем у тех, кто отключен.
• Исследование, проведенное в психологической статье, написанной J.K. Хартер и его коллеги показывают, что компании с более вовлеченными сотрудниками имеют на 51% более высокий уровень производительности по сравнению с компаниями с меньшим количеством вовлеченных сотрудников.

Цифры указаны, и они ясно указывают на преимущества внедрения практик взаимодействия среди сотрудников. Однако, если вам нужно немного больше информации о том, почему вовлеченность сотрудников имеет решающее значение, давайте более подробно рассмотрим, чего они достигают, когда сотрудники выполняют работу, которую им нравится выполнять в компании, в которой им нравится работать.

нанятых сотрудников, вероятно, получат:

Идея сохранения или увеличения числа вовлеченных сотрудников основана на исследованиях и исследованиях, которые были созданы, чтобы показать, насколько это может быть полезно. Прежде чем обсуждать, как можно достичь этих результатов, рассмотрим некоторые из преимуществ.

Привлеченные сотрудники, вероятно, будут способствовать ежегодному увеличению прибыли. Исследование Workplace Research Foundation показало, что если инвестировать в вовлеченность сотрудников всего лишь на 10%, прибыль может увеличиться более чем на 2000 долларов на сотрудника.То же исследование также показало, что очень заинтересованные сотрудники с большей вероятностью увеличат свою продуктивность, часто почти на 40%.

Преимущества вовлеченных сотрудников имеют эффект просачивания вниз по всей компании. Те, кто проявляет чувство гордости и мотивации к работе, предоставляют вашим клиентам более качественные услуги. Когда удовлетворенность клиентов высока, прибыль растет. В свою очередь, акционеры получили более высокую отдачу от своих вложений.

Создание атмосферы на рабочем месте, в которой сотрудники чувствуют поддержку и выполняют свои обязанности в атмосфере, ориентированной на команду, полезно для всей компании.У бизнеса, у которого есть стратегии вовлечения сотрудников, как правило, меньше больничных, которые нужно учитывать. Компании с вовлеченными сотрудниками могут рассчитывать на сокращение количества пропущенных рабочих дней в среднем на четыре дня на одного сотрудника в год.

Те, кто приходят на работу каждый день, делают это, потому что верят в то, что делают. Они чувствуют, что у них есть поддержка компании, для которой они это делают, и хотят присутствовать и усердно работать. Они приезжают не каждый день, чтобы получить зарплату.У них есть эмоциональная приверженность работе, которая побуждает их помогать компании в достижении ее целей.

Как подойти к измерению вовлеченности сотрудников?

Эта концепция измеряет вовлеченность посредством опроса сотрудников, который очень похож на оценку личности, поскольку оба они полагаются на контрольные данные для интерпретации оценок. Такие вопросы или утверждения, как «Я считаю, что мои потребности являются приоритетом в этой компании» или «мое рабочее место безопасно», будут оцениваться сотрудником по шкале от 1 до 5 в зависимости от того, насколько сильно они согласны или не согласны с этим утверждением.Когда получены ответы, они сравниваются с контрольными данными.

Если вы не знаете точно, как измерить вовлеченность сотрудников, начните с опроса, подкрепленного контрольными данными, чтобы получить точную оценку. Анкета с расширенным набором вопросов, содержащая около 50-80 вопросов, позволит вам получить всестороннее представление о многих различных областях, связанных с вовлеченностью сотрудников.

Теперь у вас есть опрос и результаты, что вы с ними делаете? Другое дело — интерпретация результатов.Результаты будут представлены в виде сырых баллов и Т-баллов. Необработанные оценки дадут вам среднее значение всех ответов на опрос. К сожалению, эти результаты не позволяют сделать какие-либо выводы или сказать, вовлечены сотрудники или нет. В такие моменты данные тестов могут пригодиться.

Если вы можете сравнить свои данные с данными других компаний, которые прошли тот же опрос, это поможет вам лучше определить, низкие или высокие оценки. Т-баллы — это один из методов представления контрольных баллов, который показывает, как ваши баллы сравниваются с другими местами.После оценки опроса и результатов с использованием вышеуказанных методов работодатели могут выяснить, в какой процентиль попадают их сотрудники при рассмотрении различных областей, в которых измеряется вовлеченность.

Как привлечь сотрудников

Теперь, когда вы завершили опрос и интерпретировали свои данные, вам нужно знать, как повысить вовлеченность сотрудников. После того, как вы определили области, которые нуждаются в подкреплении, вы можете реализовать множество стратегий, которые помогут вашей команде добиться успеха.

1. Познакомьтесь с ними . Звучит просто, и это так! Проведение времени со своими сотрудниками и знакомство с ними — простой и эффективный способ привлечь сотрудников. Узнав об их семьях, происхождении и личных целях, вы, как менеджер, сможете укрепить с ними взаимопонимание. Найдите время в течение дня, чтобы поздороваться, спросить их, как поживают их семьи, или поинтересоваться их хобби. Это быстрая и простая практика, которая может заставить вашего сотрудника почувствовать, что его присутствие известно и что вы заботитесь о нем как о личности.Исследования показывают, что сотрудники, которые считают, что их ценят, как правило, гораздо больше вовлечены в свою работу и производительность.
2. Обеспечьте их инструментами успеха . Как менеджер, вы не только должны контролировать различные аспекты бизнеса, но и должны быть уверены, что ваши сотрудники понимают, что они делают. Обучение в рамках их конкретных должностных инструкций может дать им больше уверенности в том, что они делают. Когда один из членов вашей команды не знает, что делать или как справиться с ситуацией, продуктивность может резко упасть, пока они пытаются устранить ситуацию.Если он станет слишком подавляющим, существует вероятность того, что небольшая заминка станет гораздо более серьезной проблемой. Даже если требуется дополнительное обучение или обучение, предоставление вашим сотрудникам прочной основы для решения стоящих перед ними задач — хороший шаг к повышению уровня их вовлеченности.
3. Сообщите им, как дела у компании . Они составляют основу предприятия, и во многих случаях от них будет зависеть его успех или неудача. Чтобы они были заинтересованы в успешности бизнеса, они должны быть осведомлены о его успехах, проблемах и трудностях.Предоставьте сотрудникам краткую информацию не только об успешных предприятиях компании, но и о тех, которые не увенчались успехом. Предоставление вашей команде информации о том, что работает, а что нет, дает им возможность разрабатывать новые идеи для более слабых областей и продолжать проявлять инициативу в тех секторах, которые работают.
4. Позвольте им расти . Вы сели с ними на собеседование и увидели в их способностях потенциал, который поможет вашему бизнесу расти. Команда, которую вы собрали, была выбрана не просто так.Теперь, как их руководителю, вы должны дать им возможность продемонстрировать свои навыки и способность выполнять поставленную перед ними задачу. Дайте им возможность расширяться, чтобы они могли выполнять свою работу наилучшим образом. Парение и микроменеджмент только приведут к дополнительному стрессу, а это условие, при котором никто не может хорошо работать. Если сотрудник приходит к вам с предложением или идеей, которая может не соответствовать вашим ожиданиям, выберите ответ таким образом, чтобы он не стал отказываться от попыток разработки других концепций.Подбадривать и ценить их работу важно, тем более, что вы можете отклонить их первое предложение.
5. Поддержите их и предоставленные вами полномочия . Многие компании имеют разные уровни управления, каждый из которых требует, чтобы каждый кому-то отвечал. Одной из важных практик взаимодействия с сотрудниками, которую следует помнить, является поддержка сотрудников в трудной ситуации. Независимо от вашего вида деятельности, сотрудники столкнутся с неприятностями со стороны ваших клиентов, а также других сотрудников.От вас, как от менеджера, может потребоваться вмешательство, чтобы исправить ситуацию, а иногда это может означать выбор стороны. Задача, которая не всегда бывает легкой, но поддержка вашего сотрудника и обеспечение соблюдения установленных им полномочий важны для иерархии лидерства в компании. А также их способность чувствовать поддержку в работе, которую они пытаются выполнить.
6. Признайте свою команду и их упорный труд . Менеджер, признающий хорошо выполненную работу, является важным мотиватором при разработке лучших практик взаимодействия с сотрудниками.Чтобы быть успешным менеджером, хорошо понимать, какая форма признания лучше всего работает для ваших сотрудников. Слова ободрения могут иметь большое значение в этом отношении. «Хорошая работа» или «спасибо» по отношению к задаче может быть именно тем, что этому сотруднику нужно было продвигать вперед или продолжать делать так же хорошо в следующем проекте. Сделав еще один шаг, подумайте о проведении дня признания сотрудников или, если компания может, попробуйте предложить денежный бонус тем, кто действительно делает все возможное. Признание способствует формированию позитивного отношения и здорового поведения на рабочем месте, что является ключевым фактором повышения уровня вовлеченности сотрудников.
7. Поощрять командную работу сотрудников . Есть причина, по которой люди стремятся к командным видам спорта. Когда группа людей объединяется, чтобы выиграть большую игру, часто возникает заразительное чувство, которое охватывает всех вокруг — от товарищей по команде до фанатов — чувство товарищества и успеха распространяется на массы. То же самое можно сказать и об окружающей среде на рабочем месте. Когда крупный заказчик или значительный клиент нуждаются в ваших услугах, развитие сильной команды сотрудников дает им ощущение большей цели.Объединение их вместе для достижения цели большой компании может быть невероятно удовлетворительным и позволяет им обмениваться идеями друг с другом, чтобы в конечном итоге удовлетворить потребности вашего клиента. Это добавляет чувство сотрудничества, внимания и уверенности не только друг в друге, но и в самой компании.
8. Найдите сотрудников, которые заботятся о клиенте . Исследования показывают, что вовлеченные сотрудники могут обеспечить исключительное обслуживание клиентов. В сегодняшнем мире, где почти все цифровое или онлайновое, обслуживание клиентов может оказаться второстепенным делом.Однако, если вы посмотрите на самые успешные компании, их сотрудники поддерживают высокий уровень обслуживания своих клиентов. Время от времени опрашивайте свою клиентскую базу и выясняйте, какие области нуждаются в улучшении, — это хороший способ поддерживать мотивацию сотрудников к совершенствованию их коммуникативных навыков. Если ваши сотрудники заботятся о проблемах клиентов, они с большей готовностью делают все возможное, чтобы помочь решить проблемы клиентов. Найдите работу и сотрудников здесь.
9. Слушайте отзывы сотрудников и действуйте в соответствии с ними. Слушать то, что говорят ваши клиенты, важно, но также важно прислушиваться к своим сотрудникам. Регулярные встречи для определения того, какие области вашего рабочего места нуждаются в улучшении, — важная часть поддержания взаимодействия сотрудников с компанией. Использование опроса компании или даже ежемесячного собрания, чтобы дать вашим сотрудникам возможность высказаться, жизненно важно для того, чтобы они почувствовали себя частью компании. Если во внутренней работе компании возникает ситуация, которая остается незамеченной или не принимается во внимание руководством, она посылает вашим сотрудникам неблагоприятный сигнал.Если они знают, что руководство заботится и слышит их опасения, они будут продолжать поддерживать высокий уровень вовлеченности, вместо того чтобы впадать в уныние и отстранение.
10. Создайте на рабочем месте атмосферу, свободную от страха. Очень многие предприятия и компании стремятся работать в среде, ориентированной на результат. Такая атмосфера является благоприятной средой для роста страха и неуверенности, поэтому особенно важно поддерживать постоянную вовлеченность сотрудников. Позволяя вашим сотрудникам делать выбор, не доводя все до подчиненных, они получают прекрасные моменты в своей карьере.По совпадению, эта среда, основанная на производительности, также может вызывать страх получить выговор, если их решение не удастся. Управление бизнесом, в котором сотрудников наказывают за ошибки или неправильный выбор, является верной стратегией для сотрудников, чтобы они не были вовлечены и не желали идти на риск, который иногда необходим для успеха. Это еще одна возможность выбрать более добрый и позитивный подход к своим сотрудникам, который по-прежнему может быть эффективным, не снижая при этом их уровня вовлеченности.
11. Мотивируйте, вдохновляйте и обучайте своих сотрудников .Не только ваши сотрудники должны понимать объем своей работы, но и вы, как их руководитель. Создание благоприятной атмосферы на рабочем месте начинается с счастливых сотрудников, но не заканчивается на этом. Тон задает управленческий персонал с самого начала, и хороший способ добиться положительного тона — быть больше, чем их начальник; быть лучшим тренером, которого они могли бы иметь. Если вы видите, что сотрудник борется с задачей, подойдите к нему, чтобы узнать, можете ли вы чем-то помочь. Будь то похлопывание по спине и слова ободрения, побуждающие их продолжать попытки, или рекомендации по политике и процедурам, они будут рассматривать вашу готовность помочь как заботу об их душевном состоянии, а также об успехе компании.У многих людей на протяжении всей истории, которых хвалили за выдающиеся достижения, за спиной стояли хорошие тренеры или наставники. Будьте этим тренером для своих сотрудников.
12. Позвольте им показать вам, насколько хорошо они могут вести. В какой-то момент все снимают свои тренировочные колеса и просто начинают действовать. Будучи менеджером, будут моменты, когда вам придется позволить своей команде взять на себя инициативу и провести презентацию самостоятельно. Чтобы ваши сотрудники были увлечены своей работой и стремились только к лучшим результатам, им необходимо знать, что компания верит в них.Хороший способ показать им это — позволить им продемонстрировать свое лидерство и навыки без какого-либо вмешательства со стороны менеджеров или владельцев в компании. Если они не чувствуют уверенности, помогайте им и поддерживайте их, пока они не почувствуют себя уверенно. Даже если результат не соответствует желаемому, покажите им их усилия, и упорный труд не остался незамеченным, предоставив конструктивную критику, чтобы помочь им расти.
13. Поощряйте их личное развитие. Часто люди, которые работают в каком-либо конкретном бизнесе, делают это только из-за необходимости получать зарплату.Компании, в которых работают сотрудники с определенным набором навыков, вряд ли столкнутся с этой проблемой. Тем не менее, это все еще могло звучать правдоподобно для некоторых сотрудников. По мере того, как вы знакомитесь со своими сотрудниками, вы можете узнать об их личных увлечениях и интересах, даже если вы узнаете, чем они в конечном итоге хотят заниматься в своей жизни. Подумайте о компании и различных областях, в которых она может специализироваться. Есть ли лучшее место для этого сотрудника, чтобы применить эти дополнительные навыки? Один из секретарей любит графический дизайн? Может быть, складской рабочий хочет сделать больше, повысив свое образование, чтобы лучше служить компании в качестве менеджера по сбыту.

    No related posts.