«И швец, и жнец…» — примерно так может ответить маркетолог на вопрос о том, чем занимается. Этот специалист должен знать рынок, покупателя и его истинные желания. Даже те, о которых клиент и сам не догадывается. Формировать имидж бренда и спрос на продукт, проводить исследования и многое другое. Читайте, кто такой маркетолог, какими навыками должен обладать и что входит в его обязанности.
Для начала разберемся с тем, что такое маркетинг. Существует десятки определений этого понятия, только в русскоязычной Википедии их приведено шесть.
Как гласит одно из них, маркетинг — это бизнес-процесс создания отношений с покупателями и удовлетворения их потребностей. Маркетолог выступает посредником в этом процессе. Именно от него зависит, как потенциальные покупатели будут воспринимать бренд.
Маркетолог — (англ. market «рынок», греч. logos «слово», «смысл») специалист, изучающий рынок с целью определения его текущих особенностей и формирования рыночной стратегии для интересной ему группы товаров.
Задачи маркетолога сильно отличаются в зависимости от бизнеса. Например, работая в магазине, специалист должен знать особенности раскладки товара, влияние интерьера, расстановки полок и даже запахов на рост продаж. Его коллеге, который работает в SaaS, нужны совсем другие навыки. Он должен разбираться в digital-маркетинге, контекстной рекламе, SEO. Но есть и общие обязанности для большинства маркетологов — их мы разберем ниже.
- Обязанности маркетолога
- Разновидности специальности
- Вместо выводов: плюсы и минусы профессии маркетолога
- профессия маркетолог плюсы и минусы
- где учиться, зарплата, плюсы и минусы
- ПРОФЕССИЯ МАРКЕТОЛОГА: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
- Плюсы и минусы работы маркетолога
- где учиться, зарплата, плюсы и минусы
- Telework: плюсы и минусы
- плюсы и минусы различных тестов занятости
- 10 плюсов и минусов внутреннего найма
- 5 преимуществ внутреннего набора
- 1. Это быстрее.
- 2. Это дешевле.
- 3. Это менее рискованно.
- 4. Это улучшит ваш бренд работодателя.
- 5. Это повысит заинтересованность ваших сотрудников.
- 5 минусов внутреннего найма
- 6. Это может вызвать внутренний конфликт.
- 7. Их могут не уважать другие.
- 8. Иногда вам просто нужно подышать свежим воздухом.
- 9. По сути, вы нанимаете двух человек.
- 10. Вы ограничиваете свои возможности.
- Что мы думаем?
- Хотите узнать больше?
Обязанности маркетолога
1. Разработка и запуск маркетинговых активностей
Все, что продукт заявляет о себе — это дело рук маркетолога:
- рекламные месседжи, слоганы, девизы, текст объявлений;
- сюжет видео на ТВ или Youtube, текст аудиоролика на радио;
- публикации в СМИ, направленные на формирование имиджа бренда;
- онлайн-реклама;
- вирусная реклама — люди могут даже не догадываться, что за ней стоит конкретный бренд.
Даже баннера и флаера, которые создает дизайнер, он чаще всего согласовывает с маркетологом. Или специалист по маркетингу изначально придумывает концепцию для них. Также он тестирует различные активности и выявляет самые успешные из них. Иногда это касается даже цветовой палитры сайта или типажа моделей, которые рекламируют товар.
2. Систематизация и анализ данных об эффективности рекламы
Несмотря на то, что профессия считается условно «творческой», специалист много работает с цифрами и отчетами. И тут он должен быть очень въедливым, чтобы не упустить важные моменты, которые могут привести к убыткам. Если вы специалист в данной сфере, вам может пригодится наш мануал — «Дашборд для отдела маркетинга: описание настройки и шаблон».
Успешность маркетинговых активностей никогда не оценивается на глаз, а только на основе данных. Поэтому если вы не любите цифры — эта профессия не для вас.
Например, маркетолог рассчитывает ROMI (return on marketing investment) — рентабельность инвестиций в маркетинг. Либо оценивает, растет ли узнаваемость бренда, если кампания была направлена именно на это. Также он регулярно работает с данными Google Analytics или Яндекс.Метрики, чтобы оценивать посещаемость сайта и поведение пользователей онлайн.
Пример отчета Google Analytics о посещаемости сайта
Если часть клиентов обращается в компанию по телефону, то маркетолог работает с коллтрекингом — аналитикой звонков. Подобные сервисы позволяют определить, из какой рекламы поступают обращения от пользователей. От источника, канала и кампании до ключевого слова. Так маркетолог понимает, какие активности генерируют заявки, а какие просто тратят бюджет впустую и звонков не приносят.
Также в обязанности маркетологов часто входит прослушивание звонков. Это тоже удобно делать с помощью коллтрекинга. Например, в сервисе Ringostat, специалист может выбрать отчет только по звонкам по контекстной рекламе. И слушать аудиозаписи, которые прилагаются к каждому звонку.
Прослушивая звонки, маркетолог оценивает:
- поступают ли они от целевой аудитории;
- правильно ли покупатель понимает рекламный посыл — например, при нечеткой формулировке в объявлении застройщику могут звонить желающие снять квартиру;
- какие вопросы часто задают звонящие — возможно, ответы на них стоит сразу включить в рекламу;
- как отдел продаж обрабатывает лидов — если плохо, то все усилия маркетолога просто бессмысленны.
3. Составление портрета покупателя
Маркетолог изучает, кто обычно покупает товар компании, или в ком такую потребность можно сформировать. Это помогает четко попадать в потребности потенциального клиента. Это делается с помощью:
- опросов;
- проведения глубинных интервью — как это делать, мы описали в статье «Как понять, чего хочет клиент: проводим интервью»;
- анализа данных из систем веб-аналитики о посетителях сайта, профилей подписчиков вашей страницы;
- маркетинговых исследований.
В результате маркетолог знает пол, возраст, интересы, место жительства потенциального покупателя. Типичные вопросы и сомнения, которые возникают в процессе покупки. Какие задачи покупатель планирует решить с помощью продукта/услуги. Потом для каждого типа клиентов можно составить свои месседжи.
Источник: Yagla
4. Анализ рынка и конкурентов
Маркетолог собирает информацию о рынке, чтобы понимать объем спроса, динамику цен и особенности продвижения. Для этого он использует статистические данные из исследований, нишевые издания или специальные сервисы. Например, Datanyze:
Пример обзора рынка сервисов рассылок в Украине от Datanyze
Также маркетолог анализирует других игроков, чтобы понимать, как бизнесу выделиться на их фоне:
- исследует их предложение — продукт и его свойства, ценовую политику;
- следит за их соцсетями и блогами;
- посещает нишевые ивенты;
- проводит опросы клиентов других компаний;
- может выступать в роли «тайного покупателя».
5. Поиск точек роста
Помимо продуктов конкурентов, маркетолог тщательно анализирует собственный. Это помогает увидеть, в какую сторону должен развиваться бизнес. Для этого специалист проводит исследования и анализы — часто совместно с другими отделами. Коротко опишем некоторые из них.
- SWOT-анализ, о котором мы писали в отдельной статье. Один из самых и распространенных и простых. Позволяет оценить деятельность компании по параметрам:
- S (strength) — сильные стороны;
- W (weakness) — слабые стороны;
- O (opportunities) — возможности;
- T (threats) — угрозы.
- QFD — Quality Function Deployment, функция развертывания качества. Позволяет свести воедино потребительские, технические и производственные характеристики для создания востребованного продукта. Мы частично описали это в статье о теории 4Р. Упрощенная матрица по результатам анализа может выглядеть так:
- PEST-анализ — метод анализа внешней среды. С его помощью анализируются риски и возможности для роста, связанные с рынком. Такой анализ разрабатывается на несколько лет вперед, схематично его структура выглядит так:
Источник — Рowerbranding.ru
6. Создание контент-плана и стратегии продвижения контента
Маркетолог также отвечает за контент, который касается бренда — даже если сам его не пишет. Когда компания небольшая и заказывает тексты фрилансерам, специалист дает им список тем, месседжи. Создает график публикаций на месяц или ближайшую неделю. Зона ответственности маркетолога:
- все, что написано на сайте;
- тексты на блоге компании;
- публикации о бренде на внешних площадках и в печатных СМИ.
Если в компании есть команда специалистов, создающих контент, то маркетолог задает общий вектор. С ним также согласовывают наиболее важные имиджевые публикации. Подробнее об этом — в статье «Контент как инструмент inbound маркетинга».
Это лишь некоторые обязанности маркетолога, круг которых очень широк. От очевидных и регулярных задач — запланировать акции, запустить программу лояльности, до привлечения лидеров мнений, партизанского маркетинга и разработки позиционирования. Все это требует от маркетолога навыков в разных сферах и владения большим количеством инструментов. Вот, например, чем занимается подобный специалист в нашей сфере.
Константин Рачин, Middle Marketing Specialist Ringostat
«В мои обязанности входит: маркетинговая аналитика, медиа-планирование, запуск рекламных кампаний, разработка стратегии, расчет эффективности каналов коммуникации. Также я отвечаю за customer development — маркетинговые исследования, проведение интервью и другие его аспекты.
Чтобы работать над этими задачами, нужно разбираться в Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Google Spreadsheets, визуальных редакторах. Также должно быть базовое понимание статистики, знание ключевых метрик бизнеса и маркетинга».
Разновидности специальности
Помимо маркетологов как таковых, есть «подвиды» этой специальности, и со временем их становится все больше. Опишем самые популярные из них.
- Контент-маркетолог. Пишет тексты, создает инфографики, наполняет блог компании и отправляет материалы сторонним ресурсам. В отличие от копирайтера, контент-маркетолог должен мыслить стратегически. Он не просто пишет статьи на заданную тему, а придумывает темы сам. Планирует контент-план и оценивает, как каждая статья повлияет на имидж бренда в перспективе.
- Event-маретолог. Организовывает вебинары, бизнес-завтраки, тематические конференции. Проводит рейтинги, либо договаривается об участии компании в них. Этот специалист также продумывает подарки и награды для партнеров или участников конкурсов. Ниже пример награды, которую продумал event-маркетолог Ringostat для лидеров рейтинга агентств контекстной рекламы:
- SMM-специалист (Social media marketing). Продвигает бренд в социальных сетях. Пишет посты, придумывает активности, которые вовлекают аудиторию. Работает с репутацией бренда, в том числе и с негативом, отвечает на комментарии от имени компании. Договаривается о размещении и обмене постами с другими сообществами.
- Email-маркетолог. Занимается рассылками от имени компании, тестирует разные подходы к составлению писем, чтобы повышать их open rate. Настраивает триггерные цепочки писем, которые отправляются в зависимости от действий пользователя.
- Digital-маркетолог. Иногда выделяют еще и такую специальность. Данный специалист делает примерно то же самое, что и маркетолог, но только при продвижении онлайн. Вот только почти все современные бренды имеют сайты и рекламируются в интернете. Поэтому сейчас каждый маркетолог должен быть хоть немного «digital».
Полезная статья по теме — «Digital marketing — что это?».
Вместо выводов: плюсы и минусы профессии маркетолога
В заключение пару слов для тех, кто только присматривается к профессии маркетолога.
Плюсы
- Вы будете постоянно узнавать что-то новое — и это может пригодится не только в работе. Например, особенности психологии, или какие хитрости используют супермаркеты, чтобы вы купили еще одну шоколадку.
- Точно не будет скучно. Работу маркетолога сложно назвать рутинной. Он постоянно занимается задачами, которые могут очень сильно отличаться. Строит и тестирует гипотезы, общается с людьми. Работа маркетолога в том числе подразумевает и творческий подход, умение мыслить нестандартно.
- Есть перспективы роста и даже шанс вписать свое имя в историю Маркетологов, которые зарекомендовали себя, хорошо знают в нише — бренды даже переманивают их друг у друга. Топовых специалистов приглашают в качестве спикеров на конференции, у них берут интервью. Например, книга Говард Шульца, маркетолога Starbucks, уже давно разобрана на цитаты.
Минусы
- Много стресса. От маркетолога зависит очень многое. Если он запустит неэффективную кампанию, бизнес понесет убытки. Разработает баннер со спорным посылом — часть покупателей отвернется от бренда. Не говоря о том, что в среднем и крупном бизнесе у специалиста очень много работы, и все нужно успевать.
- Нельзя один раз получить знания и с этим работать. Рынок и потребители очень быстро меняется. Появляются новые каналы продвижения, инструменты, выходят новые законы, которые влияют на продвижение. Часто маркетологу приходится изучать смежные специальности — в том числе и «технические». Например, SEO.
- Нужно быстро переключаться. Маркетолог может сегодня согласовывать дизайн листовки, а завтра стратегию продвижения на Филиппинах. Или на рынок выходит сильный конкурент, и прежние месседжи придется полностью переработать, чтобы привлечь внимание покупателей.
Есть плохая новость и для убежденных интровертов — маркетологам приходится много общаться с людьми. С другой стороны, при желании и подходящем складе характера эти минусы могут даже мотивировать.
Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.
профессия маркетолог плюсы и минусы
Маркетолог изучает рынок спроса и предложений, организует продвижение и продажу того или иного товара.
Началу развития профессии маркетолога в стране было положено в 1985-1986 годы. Этому способствовало использование квалифицированного подхода в отлаживании внешней торговли, которая пришла с перестройкой.
Чтобы стать настоящим конкурентоспособным специалистом в данной области специалист, вам нужно:
- изучать запросы потребителей на рынке;
- оценить какие виды изделий будут иметь спрос и по каким причинам;
- находить путь движения продукции;
- анализировать ситуацию на рынке;
- давать оценку действиям конкурентов;
- осуществлять мониторинг всей области своей деятельности;
- организовывать работу своей команды, по выяснению предпочтений своих клиентов;
- вести обработку, полученных информационных материалов;
- прогнозировать ситуацию на рынке.
Получение профессии маркетолог.
Большинство Вузов страны открыли факультеты и отделения по маркетингу, так как эта профессия весьма востребована. Но необходимо учитывать, что специалисты с дипломом профильного Вуза, пользуются большим спросом.
При работе маркетологом также необходимо не только экономическое образование.
Для высококвалифицированной работы, нужны знания в таких видах дисциплин, как социология, психология, история, законодательство.
Плюсы профессии маркетолога:
Одним из основных плюсов профессии маркетолога является – возможность для быстрого роста карьеры, по причине большой востребованности специалистов этой профессии.
Молодому специалисту даже после окончания Вуза, предоставляется без труда вакансия ассистента в одной из успешных компаний.
Агентства по кадрам имеют много заказов на специалистов по маркетингу. Так, например, для развития департамента маркетинга в компаниях: требуются операторы сотовой связи; идет высокая конкурентная борьба на потребительском рынке продуктов питания и информационных технологий.
Специалист – маркетолог имеет большие возможности для профессионального роста, не только в успешных компаниях, но так же: в агентствах по рекламе продукции; в стратегическом маркетинге; в исследованиях.
Специалисты по маркетингу, должны учитывать, что на первоначальном этапе своей карьеры, они могут получить задания по выполнению работ не творческого, а рутинного характера.
В настоящее время очень востребованная профессия маркетолог на рынке труда довольно большая и относится ко всем категориям специалистов, как к руководителям, так и к ассистентам. Так же востребованы профессии
Хотите понять профессию маркетолога лучше? Предлагаем вам посмотреть данное видео.
Похожие статьи
‘; blockSettingArray[0][«setting_type»] = 1; blockSettingArray[0][«element»] = «h2»; blockSettingArray[0][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[0][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[1] = []; blockSettingArray[1][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[1][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[1][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[1][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[1][«elementPlace»] = 20; blockSettingArray[2] = []; blockSettingArray[2][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[2][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[2][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[2][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[2][«elementPlace»] = 50; blockSettingArray[3] = []; blockSettingArray[3][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[3][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[3][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[3][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[3][«elementPlace»] = 70; blockSettingArray[6] = []; blockSettingArray[6][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[6][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[6][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[6][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[6][«element»] = «p»; blockSettingArray[6][«directElement»] = «#recent-posts-2»; blockSettingArray[6][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[6][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[7] = []; blockSettingArray[7][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[7][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[7][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[7][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[7][«element»] = «p»; blockSettingArray[7][«directElement»] = «#categories-2»; blockSettingArray[7][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[7][«elementPlace»] = 1; var jsInputerLaunch = 15;
где учиться, зарплата, плюсы и минусы
Читайте также:
Краткое описание
Этот специалист тесно сотрудничает со штатными маркетологами, бухгалтерией, дистрибьюторами и другими сотрудниками.
Маркетолог по продукту отвечает за один продукт или небольшую группу товаров, в специфике которых он разбирается очень хорошо. В его обязанности входит вывод на рынок инновационных товаров или услуг, усовершенствование тех продуктов, которые уже давно представлены на рынке. Профессиональный маркетолог знает все о том, какая реклама необходима для товаров, которые он ведет.
Особенности профессии
В крупных компаниях количество продуктов может превышать 1 тысячу, поэтому руководители берут в штат маркетологов по продукту для отслеживания динамики продвижения разных групп товаров. Стандартные обязанности этого специлиста такие:
- создание новых и усовершенствование старых продуктов;
- продвижение;
- создание пользовательских сценариев и моделей;
- отслеживание ценообразования;
- контроль экономических показателей;
- планирование KPI, отслеживание этого показателя после запуска продукта;
- консультирование персонала компании, дистрибьюторов, продавцов и других сотрудников;
- анализ рынка и ЦА;
- помощь в лицензировании созданных товаров или услуг;
- отслеживание похожих товаров в конкурирующих линейках компании или конкурентов;
- создание всех видов рекламных материалов (полиграфическая реклама, пресс-релизы, интернет-ре
На тот момент, когда я заканчивала старшие классы, уже чётко знала, в какой университет буду поступать. Раньше можно было подавать документы сразу в несколько университетов, но мне хотелось именно в экономический. Не потому, что это было модно. Глубоко убеждена, что и сейчас БГЭУ — один из лучших вузов (улыбается). Слава у него была такая, что там учатся либо дети очень обеспеченных родителей, либо хорошо подготовленные ученики, и, соответственно, поступить туда было практически невозможно. Но я всегда была человеком амбициозным.
В детстве я любила рисовать, и родители отправили меня в художественно-архитектурную школу, но к десятому классу я поняла, что это не моё будущее. Я считала, что лучше стать хорошим экономистом, нежели каким-то совершенно ординарным архитектором. Тогда я об этом и заявила. Однако моя мама считала, что экономистов слишком много и в нархозе учат только на бухгалтеров. «Ты что, хочешь быть бухгалтером?» — спрашивала она меня. Тогда мы решили пойти на компромисс. Я ответила:
Когда я поступила, у меня была абсолютная эйфория. Мне безумно нравились лекции, я приходила, садилась за первые парты и взахлёб слушала преподавателей. Но заучкой я никогда не была. Не сидела дома за уроками, не готовилась к семинарским и даже к экзаменам. Я всё запоминала во время лекций. Так как мне было интересно, проблем с этим не возникало.
По своему диплому я экономист-маркетолог (специальность «Управление снабжением и сбытом»). В то время на многих предприятиях мало кто имел представление, чем занимается маркетолог. Это была совершенно новая профессия, которая воспринималась больше как какое-то модное английское слово. Соответственно, хорошего распределения ждать не приходилось. Поэтому нас предупреждали, что-либо мы занимаем активную позицию и ищем себе работу сами, либо едем работать туда, куда нас отправят. Был момент, когда мы думали, что никому не нужны, что всем более-менее интересным компаниям интересны профессионалы с хорошим послужным списком, а студенту устроиться негде. Но здесь важно не бояться.
Я подала резюме, прошла несколько туров и была принята на должность ассистента отдела маркетинга (на эту позицию требовался минимальный опыт) в компанию British American Tobacco (сигаретный бизнес). Я проработала там 6 лет, начала с самой низкой должности и уходила оттуда на позиции начальника отдела потребительского маркетинга.
Как я устроилась на работу? Это была очень интересная история (улыбается).
Дело в том, что мой папа любит постоянно бросать мне вызовы. Он знает, что меня легко взять на слабо. В газете он нашёл объявление, что в British American Tobacco требуется Brand marketing executive. Что это такое, я не знала, но резюме мы с преподавателем составили. Я вела активную студенческую жизнь, выезжала за границу на летнюю работу для студентов, где была помощником менеджера. В итоге меня отобрали по резюме. Спустя неделю после того, как я прошла собеседование, мне позвонили и сказали о том, что я прошла во второй тур и, когда он будет, мне сообщат.
После этого я спокойно ждала ответа. Прошло, наверное, несколько месяцев. И тут папа мне сообщает, что в British American Tobacco снова есть вакансия, только уже Trade marketing executive. Изначально мне не хотелось звонить, но папа сказал мне: «Тогда что ты за специалист?». И я набрала номер. На том конце ответили, что, видимо, потеряли мои результаты, извинились и положили трубку. Через полчаса мне перезвонили и сообщили, что моё резюме нашлось и пригласили на собеседование в отдел торгового маркетинга.
Собеседование было запланировано на пятницу, я это точно помню, так как в тот день моя лучшая подруга выходила замуж. «В 9 утра у нас в офисе. Вы придёте?» — сообщили мне уже в четверг вечером. А у моей подруги роспись в 3 часа. Я сказала: «Мне не очень удобно». «Тогда извините», — ответили мне. Но моя подруга подбодрила: «Давай, это твой шанс!» С самого утра в пятницу я была на собеседовании.
Всё очень затянулось, но встать и уйти, конечно же, я не могла, в итоге выкладывалась по полной. «Прошла!» — подумала я, когда закончилось собеседование, хотя результатов ещё не было. Папа ждал меня внизу в машине. Мы приехали впритык к росписи, я помню, что тогда ещё и снега было по колено, и я в туфлях через сугробы неслась в этот ЗАГС. Когда роспись уже прошла, мне позвонили: «Ольга, мы поздравляем, вы приняты к нам в компанию! Выходите на работу с понедельника». Вот так началась моя карьера.
В British American Tobacco я прошла, наверное, все стадии маркетинга, побывала в нескольких отделах. Прекрасно помню свой первый день, когда я пришла, села на своё рабочее место и подумала: «Мама дорогая, я ничего не знаю!» Спасибо большое университету, который научил быстро ориентироваться и искать нужную информацию.
В самом начале, бывало, сдавали нервы, зашкаливали амбиции. Но у меня был грамотный руководитель, которая рассмотрела меня на собеседовании и постоянно поддерживала. У нас было дружеское общение вне работы, но на работе она пользовалась подходом «здесь ты мой сотрудник, а вне работы можешь быть, кем угодно». Помню даже однажды был случай, когда у меня не складывались отношения с коллегой. Тогда она сказала мне: «Так, если ты не найдёшь с ним общий язык — уволю обоих». (смеётся)
В работе маркетолога сильно ценится эмоциональный интеллект. Это долго было моей областью для развития. От срывов, слёз и гнева до спокойного и размеренного восприятия событий. Потому что не все наши мысли являются правильными. То, что кажется верным нам, не всегда подходит для компании. Нужно учиться стрессоустойчивости и взаимодействию с людьми: конкуренция должна быть здоровой.
Первое место работы — это как дом родной. Но я прекрасно понимала, что всё-таки сфера деятельности достаточно противоречива, хотя у компании была своя философия выбора — никого никогда не привлекали к курению. Следующим логическим шагом было либо переезжать в другую страну, на что я была на тот момент не готова, либо искать альтернативу. Так получилось, что мне позвонили из компании Danone и пригласили пройти собеседование. Тут было уже гораздо проще. У каждой компании разнится подход к отбору персонала. За стандартным собеседованием последовала разработка и презентация кейса. Отбирали очень долго.
В Danone я проработала почти два года. Но это компания совершенно другая, с иным продуктом, рынком, потребителем. И с интересным маркетингом. Надо было проявить изобретательность, чтобы добиться эффекта и вложиться в бюджет. Но во мне тогда, наверное, было какое-то желание быть и здесь, и там, и сегодня, и завтра. И тут мне подвернулась компания Coca-Cola. На тот момент я немного устала от менеджмента, и мне хотелось чего-то более креативного. В Coca-Cola открылась позиция с медиапланированием. Я приняла предложение, но вскоре поняла, что это не моё: я больше бренд-менеджер, нежели медиапланер или креативщик. Я и не гуманитарий, и не математик — я балансирую, поэтому чего-то мне не хватило в новой должности.
Сейчас я работаю в компании «Лидское пиво» на позиции ведущего бренд-менеджера. Маркетинг — очень широкое понятие с множеством ответвлений, поэтому мне хотелось много чего попробовать. Но в итоге я остановилась на бренд-менеджменте.
Менеджер — это управленец. Человек может управлять либо людьми, либо процессами, или же людьми и процессами одновременно. На менеджере лежит мультифункциональная нагрузка. Это хороший руководитель, который умеет расставлять приоритеты, распределять время, фокусироваться на важном, выстраивать логический ход проекта, привлекать людей. Вокруг себя он организовывает рабочую группу, и это не обязательно должны быть прямые подчинённые. Все проекты делаются в команде, а если в команде нет доверия, то тогда проект обречён на провал. Тут важно уметь вести за собой людей, обладать лидерскими качествами. Использовать в управлении не директивные методы, а интерактивные. Если человека вовлечь, он сделает больше, нежели по принуждению.
Плюсом профессии маркетолога является определённая свобода. Но, с другой стороны, она оборачивается большой ответственностью. Потому что неверный шаг бренд-менеджера ведёт за собой проблемы всей компании, особенно если ты занимаешься стратегическими или ключевыми брендами. Цена ошибки очень высока. Потому, нанимая человека на такую должность, компания даёт ему определённый кредит доверия.
В этой сфере важна целеустремлённость. Нужно быть нацеленным на результат, не на процесс. И да, бренд-менеджер не может быть просто исполнительным. Здесь надо быть свободомыслящим. С одной стороны, маркетолог — это жёсткий аналитик, с другой — творческий человек. Необходимо иметь широкое видение.
Постоянная работа маркетолога — саморазвитие. К примеру, чтение книг. Сейчас я больше смотрю практические кейсы, наблюдаю за тем, что делают лидеры маркетинга в компаниях с высокими инвестициями. Ты следишь за коллегами, оцениваешь опыт своей страны, рядом расположенных стран, мировых лидеров. Это постоянный поток информации.
Зарплата у менеджера договорная. Всё зависит от компании, от её ожиданий от данной позиции. У кого-то в штате один маркетолог, у кого-то есть огромное подкрепление маркетинга. Чем больше у менеджера опыта, чем больше у него своих идей, мыслей, тем дороже он на рынке. Очень рекомендую начинать работать в маркетинге ещё в университете. Сейчас компании активно рекрутируют студентов на какую-то часть рабочего дня. Но практическую базу нарабатывать нужно.
Во время учёбы в вузе я ездила на три месяца на летние заработки в штаты по программе Work and Travel in USA. Там совершенно другой подход к делу, это не то, что ты сидишь и ждёшь, когда тебя позовут на работу. Тебя не позовут, пока о себе не заявишь. Здесь нужна умеренная наглость.
Ещё в Америке я научилась тому, что невозможное возможно. Там люди совершенно по-иному мыслят, у них есть уверенность в себе. «Я смогу. Я достоин. Я имею право». Этого, наверное, не хватает нашим людям. Надо верить в себя.
Я вижу много возможностей реализовать себя в нашей стране. Сейчас тяжёлые времена, но я верю, что все процессы в экономике цикличны, а значит обязательно должен быть подъём.
Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]
ПРОФЕССИЯ МАРКЕТОЛОГА: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
Слово «маркетолог» пришло к нам из английского языка. Оно переводится как «изучающий рынок». Если поискать определение в толковом словаре и обобщить, то можно выяснить примерно следующее: маркетолог – это специалист, который занимается исследованием и прогнозированием спроса на товары, изучает рынки сбыта товаров и услуг, а также анализирует причины снижения или увеличения спроса на отдельные категории товаров и определяет пути улучшения потребительских свойств товаров, перспективы сбыта. Не смотря на то, что профессия маркетолога относительно новая, она успела заявить о себе, как об одной из обязательных частей рыночных отношений. У профессии есть свои преимущества и недостатки, давайте разбираться вместе. По традиции начнем с плюсов.
+ Востребованность. Любая современная компания исследует тенденции рынка и понимает необходимость наличия такого сотрудника, как маркетолог. Даже молодой специалист найдет работу, если приложит немного усилий для этого. Но никто не говорит, что вы сразу после вуза станете ведущим маркетологом Coca-Cola, но как минимум в ассистенты куда-нибудь точно возьмут, а там и до повышения недолго. Также надо сказать, что профессия будет востребована еще довольно долгое время.
+ Высокий уровень заработной платы. На старте карьеры вряд ли получится грести деньги лопатой, но вот при наличии знаний и опыта – очень может быть. К слову, сейчас на TUT.BY больше двух сотен предложений для маркетолога с зарплатой выше 1020 BYN. Четверть этих работодателей готова платить от 2000 BYN.
+ Постоянное развитие. Во-первых, маркетолог в ходе сбора информации узнает очень много нового. Во-вторых, всю эту информацию приходится структурировать и анализировать, а для этого мозгу приходится знатно постараться. Копаться в цифрах, рассчитывать эффективность, анализировать рынок – не самое простое занятие. Как вы поняли, постоянное развитие вам обеспечено.
+ Перспективность. В данной профессии довольно много направлений, так что всегда можно будет углубиться в какое-нибудь одно. Плюс мировые тенденции дают четкое понимание того, что в будущем будет появляться все больше и больше новых профессий, а маркетологу будет довольно легко переквалифицироваться, так как владеет он большим количеством навыков, некоторые из которых можно назвать универсальными.
— Приходится мириться с неудачами. Даже самые опытные маркетологи могут совершать ошибки. Если вещи, которые сложно предугадать. Некоторые решения оказываются неверными, стратегии бывают неэффективными. Так что приходится мириться, а это не всегда бывает просто.
— Большая интеллектуальная нагрузка. Восемь часов в день пять дней в неделю приходится работать с огромнейшими потоками информации, анализировать, овладевать новыми маркетинговыми приемами, постоянно думать, думать и думать. Иногда кажется, что мозг превращается в омлет, реальность теряется, глаза не фокусируются, а земля уходит из-под ног. На работе, конечно, не всегда так напряженно, но и к этому стоит быть готовым.
Труд маркетолога непростой, но очень интересный. Личность с такой профессией должна уметь работать в условиях многозадачности, иметь абстрактное мышление, креативность и высокий интеллект. Надеемся, что материал был для вас полезен. Успехов!
Материал подготовила Крагель Дарья
Плюсы и минусы работы маркетолога
Плюсы и минусы работы маркетолога
«Приветствую, читатель Дневника маркетолога. Среди вопросов, пришедших мне на почту выудил один, очень даже интересный экземпляр. Однажды меня просили назвать плюсы и минусы работы маркетолога. Почему интересный, да потому что не все так просто. На него я даже не смог дать вразумительного ответа. В общем-то, и сейчас не дам, по одной простой причине – для каждого все индивидуально. Однако кое-что интересное, думаю, найти можно будет.»
Почему на этот вопрос нельзя ответить однозначно? Все мы люди разные: для одного публичные выступления – это плюс, а для другого жутчайший минус. Кому-то общение с людьми в кайф, а кто-то этого терпеть не может. Именно поэтому я решил написать данную статью в несколько ином ключе. Я перечислю, каковы для меня плюсы и минусы работы маркетолога, другими словами на личном примере. Договорились? А каждый для себя выберет, что считать плюсом, а что минусом. Начну, пожалуй, с плюсов – они интереснее.
Что я считаю плюсом в работе маркетолога?
Первое. Я до мозга костей исследователь. Поэтому поиск и добыча информации (неважно о чем) для меня это неоспоримый плюс в работе. Что к этому можно отнести?
- Статистические данные по какому-либо рынку или товарному направлению.
- Результаты всевозможных опросов и анкетирования.
- Экспертное мнение по интересующему вопросу.
Я в принципе, большой фанат Интернета и подобного рода данные как-то легко ищутся сидя за рабочим столом. Думаю, ни для кого не тайна: 90% информации содержится в открытом доступе. Все спецслужбы мира собирают большую часть информации именно таким образом. Оставшуюся часть добывают с помощью слежки. И этот пункт я тоже не оставлю без внимания.
Посещение конкурентных организаций с целью перенять какую-либо фишку – это тоже часть исследовательской работы. В последнее время по конкурентам удается проехаться крайне редко, но при случае делаю это с удовольствием. Понимание чем дышит и живет конкурент – великая сила. Если мне нужно что-то узнать представляюсь заинтересованным клиентом и по крупицам выспрашиваю у продавцов то, что мне нужно.
Второй плюс работы – анализ данных. По своей природе я аналитик, с довольно неплохими способностями (сам себя не похвалишь, никто не похвалит:)). Поэтому:
- Копаться с цифрами,
- Искать зависимости и причины смены, например, тренда
- Выявлять сезонные факторы
- Или просто считать эффективность
Очень интересное мероприятие. Конечно, все зависит от задач, но данные наше все – это лично мое мнение.
Третий плюс работы маркетолога – это общение. Причем общение это происходит практически со всеми отделами компании. Нет ни одного отдела в любой нормальной компании, о работе которого маркетолог знать не должен.
- Вся цепочка поставки товара – отделы снабжения и логистики
- Приемка и вынос товара в зал – склад
- Принципы выкладки и правила продажи – розничные отделы
- Заказ нужного отчета и среза данных – IT
- Составление макета рекламного материала – дизайнеры (правда, у нас дизайнер в штате отдела маркетинга, но не суть).
- Сооружение конструкций, запуск подсветки и пр. – строительная бригада
Помимо этого – это еще поставщики товара (а с кем еще обсуждать и планировать акцию или согласовывать требования по оформлению?). Также еще поставщики полиграфии и услуг – без них никак. И еще много с кем я, как маркетолог, общаюсь на своей работе. Другими словами, общения маркетологу с головой хватит.
Четвертый плюс – это постоянное развитие. То, что работало вчера, сегодня уже может только навредить. Именно поэтому нужно искать что-то новое. При этом знать историю событий тоже нужно. Однако мозг постоянно должен быть включен, зачастую даже в нерабочее время. Не будешь думать, учится и искать пути развития – сольешься или сольют
И последний, пятый плюс работы маркетолога – это просчет на пять шагов вперед. А что если это не сработает? Тогда мы пойдем вот этим путем. А какой будет следующий шаг после того как мы сделаем то-то? А шаг будет вот таким. Это как игра в шахматы: не умеешь просчитывать наперед пять ходов соперника – проиграешь. Это просто драйв.
Каковы, на мой взгляд, минусы работы маркетолога?
Первый. Иногда твои решения бесполезны, не работают, не реализуются. С этим нужно уметь мириться и приходится это делать.
Второй минус. Иногда тебе рубят крылья, хотя ты даже не взлетел. И не важно, каким образом: замораживают бюджет, запрет со стороны руководства, просто элементарное отсутствие ресурсов или инструментов (не только финансовых). И опускаются руки. И с этим тоже приходится мириться.
Третий минус. Ну, это только мой. Нужно к девяти утра приходить на работу. Жесть это. Я после двенадцати ночи за пару часов делаю больше, чем за три-пять часов с утра. Сова я
Вот собственно и все. Да есть еще куча мелочей и с той и с другой стороны, однако их я предлагаю обсудить в комментариях. Пишите какие плюсы и минусы работы маркетолога видите лично вы.
Рекомендуем также прочитать ещё несколько статей:
где учиться, зарплата, плюсы и минусы
Ни одна современная организация (как коммерческая, так и некоммерческая) не может эффективно развиваться, увеличивать свое присутствие на рынке и отстраиваться от конкурентов, не используя рекламу. Профессиональная работа маркетингового отдела – важнейший залог роста популярности и продаж, узнаваемости бренда, лояльности к нему. И менеджер по маркетингу является одним из главных специалистов такого отдела.
Читайте также:
Краткое описание: кто такой менеджер по маркетингу?
Менеджер по маркетингу – это, в большинстве случаев, человек с высшим образованием по рекламному профилю, выполняющий широкий спектр задач. Он ищет различные способы, приемы, инструменты, которые помогут увеличить продажи товаров или услуг компании. При этом он учитывает концепцию организации, ее финансовые возможности, особенности целевой аудитории, ее потребности, боли и ограничения. Основные обязанности менеджера по маркетингу следующие:
- Выполнение маркетинговых исследований рынка.
- Изучение поведения потенциальных потребителей, особенностей конкурирующих предложений, их слабых и сильных сторон.
- Разработка идей по позиционированию компании и ее продукции на рынке.
- Участие в разработке ценовых стратегий.
- Участие в разработке идей по производству и внедрению новых товаров и услуг.
- Подбор подходящих каналов распределения продукции.
- Подбор маркетинговых инструментов, которые позволят заинтересовать потенциальных потребителей товарами или услугами компании.
- Составление комплексных маркетинговых стратегий и их реализация.
- Обработка жалоб и ограничений целевой аудитории, корректировка рекламных кампаний исходя из появляющихся данных.
Работа менеджера по маркетингу требует гибкости, умения быстро перестраиваться под нужды рынка и добиваться того же от бренда, на который он работает. Очень часто рекламные идеи, реализуемые в кратчайшие сроки в ответ на популярный новостной повод, дают существенный приток клиентов. В то время как неумение быстро среагировать на какое-либо событие в рыночной нише или мире, или на изменения в предпочтениях клиентов, оставляет компанию позади конкурентов.
Telework: плюсы и минусы
От VOA Learning English, это отчет о здоровье и образе жизни.
Технология изменила наш образ жизни и особенно способ работы.
Для многих рабочих мест работникам больше не нужно находиться в стационарном офисном здании. Люди могут работать удаленно: они могут работать из дома или из любого места, где они могут получить доступ к необходимой технологии. Например, я написал эту историю на заднем крыльце в горах Западной Вирджинии.
Опрос, проведенный в 2015 году компанией Gallup, показал, что 37 процентов американцев работают дома.В 1995 году это число составляло всего 9 процентов.
Легко думать, что эта свобода работать всегда и везде полезна для работников и для семей.
Оказывается, телеработа — это и хорошо, и плохо.
Новый отчет предупреждает, что некоторые виды телеработы могут размыть границу между нашей личной и профессиональной жизнью. Другими словами, некоторым телеработникам может быть трудно отделить свою личную жизнь от профессиональной. В этом отчете утверждается, что это «размывание» может иметь негативных последствий для здоровья и благополучия работников сферы услуг.
Доклад под названием «Работа в любое время и в любом месте: влияние на сферу труда» — это совместная работа Международной организации труда и исследовательского института Eurofound. В ней рассматриваются плюсы и минусы — или преимущества и недостатки — телеработы из дома. В отчете рассматривались 15 стран, в том числе Аргентина, Бразилия, Индия, Япония, США и 10 европейских стран.
Оскар Варгас работает в Eurofound, а Jon Messenger — в Международной организации труда.Два соавтора отчета. Они говорят, что результаты исследования неясны, а в некоторых случаях противоречивы .
Например, исследователи обнаружили, что, с одной стороны, удаленные работники «сообщают о сокращении времени в пути, больше времени для своих семей и улучшении баланса между работой и личной жизнью; с другой стороны, они также сообщают об увеличении рабочего времени, стирание границ между оплачиваемой работой и личной жизнью и усиление вмешательства на работе ».
Для некоторых людей дистанционная работа добавляет больше конфликтов семейной работы, для других дистанционная работа уменьшает конфликты семейной работы.Для некоторых людей дистанционная работа снижает стресс; для других это приводит к более высокому уровню стресса и другим проблемам со здоровьем, таким как нарушения сна.
Варгас объясняет, что у некоторых из профессионалов меньше времени на поездку и больше свободы, или, по его словам, автономии . Один из минусов работает дольше.
«Среди положительных результатов мы находим сокращение времени в пути, повышение автономности работы, что ведет к повышению гибкости , улучшению общего баланса между работой и личной жизнью и повышению производительности.Есть и недостатки. Например, эти работники, как правило, работают дольше ».
То, как телеработа влияет на здоровье и образ жизни работников, зависит от того, сколько и какой вид телеработы они выполняют.
Исследование делит телеработников на три категории:
- тех, кто обычно работает из дома,
- тех, кто работает из нескольких мест за пределами офиса,
- и те, кто работает как в офисе, так и вне офиса .
Варгас отмечает, что исследование показало, что 20 процентов людей в Европе, которые работали в офисе, сообщили о высоком уровне стресса. Сравните это с 40 процентами утомленных людей в Европе, которые заняты высокоинтенсивными работами на дому. Он сказал, что результаты были похожи для тех, кто страдает нарушениями сна.
В отчете также говорится, что удаленные работники, которые слишком часто находятся вне офиса, говорят, что чувствуют себя изолированными, или отделенными от своих коллег и рабочей среды.
Messenger сообщил VOA, что , всегда , работающих вне рабочего места работодателя, кажется, более , отрицательное . Одним из недостатков является эта изоляция. Он называет это «отключением от сотрудников, а также от организации.
«Эта постоянная работа за пределами помещения работодателя представляется более негативной. И одним из недостатков является изоляция , это отключение от сотрудников и, конечно, от организации.”
Кроме того, телеработникам высокой интенсивности, о которых мы говорили ранее, может быть сложно отключить свою работу.
Телеработа неполный рабочий день = сладкое место
Варгас объясняет, что для тех, кто телеработает с частичной занятостью или не постоянно, есть дополнительных . Он сказал, что это хорошо не только для работников, но и для работодателей и компаний.
«Результаты показывают, что если работники делают это на основе неполного рабочего дня — такой способ работы может быть связан с положительными результатами как для работников, так и для работодателей и компаний.”
Messenger добавляет, что «два или три дня кажутся наилучшим балансом », или самым эффективным балансом. Половина времени в офисе и половина времени вне офиса, кажется, помогают избежать этих «проблем изоляции и отключения».
«Два или три дня в неделю, кажется, самое приятное место. Таким образом, половина вашего времени в офисе и половина вашего времени вне офиса, и это помогает избежать этих проблем изоляции и отключения ».
Messenger объясняет, что многие организации разработали политики для решения этой проблемы.Они устанавливают максимальное количество дней в неделю, в течение которых люди могут работать за пределами места работы работодателя. Обычно сотрудники могут работать два или три дня в неделю.
Авторы отчета призывают политиков принять законодательство, касающееся вопросов телеработы. Эти проблемы включают в себя такие вещи, как дополнительная работа, которая часто рассматривается как «неоплачиваемая сверхурочная работа». Они сказали, что работодатели должны платить телеработникам за дополнительную работу, которую они выполняют дома.
В отчете также рекомендуются такие меры, как отключение компьютерных серверов в нерабочее время и недопущение отправки сотрудникам электронных писем в нерабочее время.
Исследователи предполагают, что отключение всех электронных устройств и периодов отдыха для телеработников также поможет избежать негативных последствий для здоровья и благополучия работников.
И это отчет о здоровье и образе жизни. Я Анна Маттео.
Ты телеработа? Есть ли для вас дистанционная работа больше плюсов или минусов, плюсов или минусов? Как вы или как бы вы делали телеработу лучше для вас?
Анна Маттео написала эту историю для изучения английского языка с дополнительными репортажами из отчета Лизы Шляйн и МОТ-EuroFound.Хай До был редактором.
_______________________________________________________________
Теперь проверьте свое понимание с помощью этого короткого теста.
Викторина — Телеработа: за и против
Запустите Викторину, чтобы узнать
________________________________________________________________
слов в этой истории
размытие — против , чтобы стать неясным
противоречивый — прил. с участием или имеющей информацию, которая не соответствует другой информации
положительный — прил. хорошо или полезно (также; профи, преимущество, потенциал роста )
отрицательный — прил. вредных или плохих (также; против, недостаток , недостаток )
гибкость — прил. характеризуется готовностью к адаптации к новым, другим или изменяющимся требованиям
за пределами площадки — прил. не находится или не происходит на месте конкретной деятельности
неполный рабочий день — прил. работает или задействует меньше часов, чем считается нормальным или стандартным
базис — н. — фиксированный шаблон или система для выполнения чего-либо — используется с по <Он регулярно навещает свою бабушку.
помещения — н. множественное число здание и площадь земли, на которой он находится на
интенсивность — н. качество или состояние быть интенсивным; , особенно : чрезвычайная степень силы, силы, энергии или чувства
изолировать — против , чтобы поместить или держать (кого-то или что-то) в месте или ситуации, отдельно от других
сладкое пятно — неофициальный н. область или диапазон, который является наиболее эффективным или полезным
,Если вы думаете о направлениях своей научной карьеры, одна из возможностей — стать профессором, преподавателем и исследователем в университетском контексте. Это одна из самых желательных работ среди молодых ученых, к которой часто стремятся люди. Но каковы плюсы и минусы работы профессора колледжа?
Просмотрите наши списки вакансий профессора колледжа
Преимущества профессора колледжа
Одним из самых больших плюсов работы профессора колледжа является свобода, которую он предлагает вам в плане исследований.Как только вы станете достаточно взрослым, вы сможете выбрать, над какими проектами работать, и выбрать методологии, которые, по вашему мнению, будут наиболее эффективными. Вы получаете академическую свободу и возможность выбирать, какие проблемы вы исследуете и как вы над ними работаете. Для такой работы редко можно предложить такую интеллектуальную свободу.
Кроме того, преподавательская и исследовательская работа профессора очень интересна, она дает вам возможность всегда учиться и решать сложные задачи. Обучение студентов и привлечение их интереса к вашему предмету очень полезно, что позволяет вам формировать и вдохновлять следующее поколение ученых.
Другим большим плюсом является то, что рабочее время в академических кругах часто бывает более гибким, чем в других профессиях. Поэтому, если вы хотите покинуть офис рано, чтобы забрать ребенка из школы, а затем работать вечером, когда ваш ребенок спит, это часто возможно.
Или, если вы хотите принять участие в творческом отпуске, старшие профессора могут организовать от нескольких месяцев до года от своих обычных преподавательских обязанностей, чтобы они могли отправиться на учебу в другое место или отойти от обучения для преподавателя. в то время как работать над написанием книги, например.
Наконец, когда вы находитесь в середине своей карьеры на пути к тому, чтобы стать профессором, есть много возможностей для путешествий. Вы можете устроиться на работу во многих местах по всему миру, и вы можете путешествовать в новые места для конференций или исследовательских визитов. Если вам нравится изучать новые места и знакомиться с новыми культурами, языками и кухнями, то работа в качестве профессора предлагает вам много возможностей.
Негативы того, чтобы быть профессором колледжа
Одна из самых больших проблем с тем, чтобы быть профессором колледжа, состоит в том, что, поскольку большое количество высококвалифицированных ученых борется за небольшое количество профессорских должностей, они очень конкурентоспособны.Даже талантливому и трудолюбивому исследователю, который много опубликовал и имеет опыт преподавания, возможно, не удастся найти работу постоянного профессора.
Это означает плохую безопасность работы, когда исследователи, которые ждут, чтобы найти должность профессора, должны взять на себя ряд временных работ с контрактами на срок от 6 месяцев до нескольких лет. Эта нестабильность вызывает стресс и означает, что вам придется постоянно быть бдительными в поиске и применении новых ролей.
Если вы успешно получили постоянную работу в качестве профессора, существует также проблема компенсации.Профессорам отнюдь не плохо платят, и они, как правило, зарабатывают достаточно, чтобы жить комфортно и создать семью. Тем не менее, тот, кто имеет такой уровень квалификации и опыта, как профессор, может почти наверняка заработать гораздо больше денег в частном секторе.
Еще одна проблема, связанная с работой в качестве профессора, заключается в том, что долгие часы являются типичными. Как мы уже говорили ранее, часы обычно бывают гибкими, однако обычно ожидается, что профессора будут работать по вечерам и в выходные дни.В некоторых случаях им может даже быть трудно взять заработанные ими дни отпуска, поскольку им слишком много работы, чтобы иметь возможность взять отпуск. Чтобы оставаться на переднем крае профессии, вам придется работать много часов в неделю и жертвовать временем ради семьи, друзей и хобби.
Просмотрите список вакансий профессора колледжа
Рекомендованная информация
Кризис психического здоровья Университета
Экономические последствия изменения климата
Эпидемия тревожности
10 Характеристики успешных студентовЭкономические преимущества возобновляемой энергии
.плюсы и минусы различных тестов занятости
Принятие неизменно эффективных решений о найме может быть непростой задачей для многих корпоративных рекрутеров. Процесс подбора и отбора квалифицированных кандидатов — это больше искусство, чем научный процесс. То, что может быть научным процессом и что может обеспечить эффективный, систематический подход к отбору, — это использование оценочных тестов, также известных как анализ рабочей силы.
В большинстве организаций отбор кандидатов представляет собой непрерывный многоэтапный процесс, хотя этапы могут различаться в зависимости от типа компании и уровня работы.Типичный подход к систематической процедуре отбора показан ниже.
Организации используют несколько различных способов получения информации о соискателях — от резюме до собеседования и тестирования на трудоустройство. Хотя тесты по трудоустройству являются лишь частью целостного процесса подачи заявок, они имеют решающее значение для точного прогнозирования результатов работы кандидата на рабочем месте. Эффективные оценки перед приемом на работу могут измерять, помимо прочего, когнитивные навыки заявителя, личностные качества, склонность к обучению.
Типы тестов занятости
Оценки и тесты занятости можно классифицировать по-разному. Как правило, они рассматриваются как измерение способностей или достижений кандидата.
Тесты на когнитивные способности
Тесты на когнитивные способности измеряют умственные способности, такие как общий интеллект, речевая беглость, числовые и умственные способности. Различные тесты, проводимые через компьютер или на бумаге, измеряют когнитивные способности.Примерами могут служить система Predictive Success® Predictive Index®, батарея общего теста на способности (GATB) и тест Wonderlic на когнитивные способности.
PRO: Тесты на когнитивные способности лучше всего свидетельствуют об общем интеллекте кандидата, в отличие от специализированных областей интеллекта, таких как понимание прочитанного и пространственные отношения. Было показано, что высококвалифицированные общие умственные способности являются отличными показателями производительности, а также успеха в карьере и удовлетворенности работой.
CON: Иногда эти тесты могут рассматриваться как несправедливые — как руководителем, так и кандидатами. И есть свидетельства того, что тесты на когнитивные способности могут создавать более низкие уровни представительства меньшинства.
Оценка личности
В отличие от тестов на когнитивные способности, личностные тесты фокусируются в меньшей степени на умственных способностях кандидата и больше на личных характеристиках, таких как экстраверсия, приятность и открытость опыту. Этот тип осведомленности может быть полезен при оценке кандидатов на руководящие должности и должности, которые требуют высокой степени общения с другими людьми.
PRO : тестирование личностных качеств кандидата может указывать на то, насколько хорошо этот человек будет вписываться в корпоративную культуру и может использоваться как часть программы развития карьеры или для повышения производительности в командной среде.
CON : личностные тесты могут быть проблематичными, если они непреднамеренно дискриминируют людей, которые в противном случае работали бы эффективно.
Тесты на физические способности
В дополнение к изучению когнитивных и поведенческих способностей кандидата на работу работодателям может потребоваться оценить его физические способности.Это особенно актуально для работ, которые способствуют физически сложным рабочим условиям и потенциально опасным работам, таким как роли пожарных, полицейских и водителей грузовиков. Физические способности, такие как сила и выносливость, имеют тенденцию быть хорошими предикторами не только производительности на работе, но и способности минимизировать травмы. Однако следует отметить, что тесты на физические способности не совпадают с медицинскими осмотрами, которые часто исключаются из процесса найма из-за потенциальных проблем вторжения в личную жизнь и дискриминации.
PRO : Для определенных профессий тест на физические способности может быть лучшим показателем результативности работы, особенно в профессиях, где разница между соответствием и несоблюдением физического стандарта может привести к травме или гибели людей.
CON : Определение стандарта, которого должны придерживаться кандидаты, может быть затруднено. Стандарт должен быть основан на некоторой основе и не должен быть направлен на дискриминацию определенных групп, например, определенного пола.
Образцы тестовых заданий
Тесты работы или образца работы требуют, чтобы соискатель выполнял задачи, являющиеся частью работы, требуемой на работе. Эти оценки построены на тщательно разработанной схеме и должны отражать основные функции работы. Эти тесты обычно применяются для работ, требующих секретарских или канцелярских навыков, хотя есть много исключений из среднего значения. Примеры включают в себя тест на чтение карт для сотрудников службы управления движением, тест на токарный станок для операторов машин, комплексный тест на координацию для пилотов, тест для группового обсуждения для руководителей и тест для принятия решений и принятия решений для администраторов.
PRO : Эти оценки являются отличным способом для кандидатов доказать, вне всяких сомнений, их способность хорошо выполнять свою работу.
CON : тесты рабочих образцов должны состоять из рабочих функций, которые непосредственно связаны с тем, что прямо указано в описании работы. В противном случае, выполнение этого теста сотрудника является пустой тратой времени и ресурсов.
С чего начать?
В Predictive Success мы гордимся тем, что предлагаем научно обоснованные решения для вашего набора и отбора.Моя реализация когнитивных и поведенческих оценок, которые мы предлагаем в рамках системы Predictive Index System®, позволила многочисленным организациям в Северной Америке сократить текучесть кадров и увеличить свои доходы. Организации, которые работали с нами в прошлом, имели на 29% меньше оборотов, на 22% меньше нанимаемых сотрудников, на 35% больше продаж и на 12% лучшие показатели закрытия. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.
,10 плюсов и минусов внутреннего найма
Итак, вы хотите нанять новую суперзвезду для своего бизнеса …
Вы сначала смотрели в свои ряды?
Вы должны сделать!
И вот почему …
5 преимуществ внутреннего набора
1. Это быстрее.
Требуется (намного) меньше времени, чтобы нанять кого-то изнутри, и весь процесс намного более определенен …
- Вы уже почти все знаете о них.
- Они также поймут компанию, ее ценности, технологии и процессы.
- Вы уже знаете, что они хорошо подходят для культурной жизни.
- Вы можете подойти к ним напрямую.
- Вы можете даже иметь кого-то на эту роль.
Это означает, что вы будете тратить меньше времени на рекламу работы, просеивать резюме, проводить собеседования с кандидатами и выполнять все другие сложные задачи, связанные с внешним набором.
Есть и других способов ускорить процесс набора персонала — нажмите здесь, чтобы проверить их.
2. Это дешевле.
Очевидно, что поскольку весь процесс происходит быстрее (а время — деньги), вы тоже сэкономите.
Вы также не должны будете платить за рекламу работы и агентские сборы и т. Д.
А внутренние наймы на самом деле стоят меньше денег в целом; они не получат страшного встречного предложения, и у них меньше шансов отказаться от роли или поторговаться о зарплате (продвижение по службе положительное и захватывающее)!
3. Это менее рискованно.
Вы на самом деле знаете этого человека; вы можете заставить менеджеров и персонал поручиться за них, и их записи будут говорить сами за себя.
Это, конечно, снимает большой риск найма не того человека.
Подумайте об этом; люди будут лежать в своих резюме и на собеседованиях, они будут вести себя наилучшим образом и могут преувеличивать свою приверженность и страсть к роли, однако с внутренним рекрутом вы действительно знаете все эти вещи о них.
4. Это улучшит ваш бренд работодателя.
Когда вы начинаете нанимать кого-то внешнего, показания, свидетельствующие о том, что ваша компания готова предложить возможности для развития, являются реальным преимуществом.
Люди всегда смотрят в будущее, и если вы сможете показать им, что у вас есть все шансы расти вместе с вашим бизнесом, то они с большей вероятностью захотят присоединиться к вам.
Для получения дополнительных советов по улучшению бренда вашего работодателя, нажмите здесь, чтобы проверить наш недавний пост на эту тему.
5. Это повысит заинтересованность ваших сотрудников.
Точно так же ваши собственные сотрудники будут чувствовать себя более ценными, заинтересованными и счастливыми, если вы предложите им возможность развиваться в вашей компании и вознаградите их за трудолюбие и преданность.
Если вы не дадите им возможность вырасти, они, вероятно, продвинутся довольно быстро (больше расходов на подбор персонала для вас).
И чем счастливее ваши сотрудники — тем счастливее будут ваши клиенты — поверьте мне.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о том, как привлечь ваших сотрудников.
5 минусов внутреннего найма
Конечно (к сожалению) всегда есть обратная сторона, поэтому давайте немного уравновесим…
6. Это может вызвать внутренний конфликт.
Если вы открываете работу для внутренних сотрудников, особенно если у вас уже есть кто-то на уме, это может негативно сказаться на моральном состоянии.
Другие сотрудники, которые заинтересованы в подаче заявления, могут в конечном итоге почувствовать себя отстраненными, если их заявление не будет воспринято всерьез или если кто-то другой получит работу.
Они могут чувствовать, что это «фаворитизм» и что их собственная тяжелая работа и навыки не ценятся.
Это может показаться вам немного непостоянным, но если моральный дух команды страдает, это может реально повлиять на весь ваш бизнес, и вы можете даже потерять персонал из-за этого.
Убедитесь, что вы даете всем равные шансы и что вы учитываете последствия, прежде чем рекламировать кого-либо (особенно, если они не очень нравятся…)
7. Их могут не уважать другие.
Аналогичным образом, если вы нанимаете на руководящую должность, очень важно учитывать текущее положение кандидата в команде.
Они хорошо понравились? А уважаемый? Они слишком близко к некоторым и недостаточно близко к другим? Будет ли руководящий пост настолько большим скачком, что никто не воспримет их всерьез?
Иногда люди достаточно опытны, чтобы выполнять работу, но их просто не уважают, не любят и не знают достаточно, чтобы справиться с ней.
Способность работать с другими людьми, зарабатывая их доверие и уважение, является важной чертой хорошего лидера.
Чтобы узнать больше о найме великого лидера (внутри или снаружи) — нажмите здесь.
8. Иногда вам просто нужно подышать свежим воздухом.
Иногда вам нужно привлечь нового человека в компанию, чтобы немного встряхнуть, привнести свежие идеи и идеи на стол.
Это особенно важно, если вы думаете, что дела в вашей компании немного застаиваются, и моральный дух немного медленный, и люди кажутся немотивированными — продвижение внутреннего кандидата, вероятно, не изменит этого.
Привлечение кого-то, кто может вдохновлять других, может быть глотком свежего воздуха, который ваша команда должна вернуть в свою канавку.
9. По сути, вы нанимаете двух человек.
Конечно, часто вам также приходится нанимать второго человека, чтобы выполнить работу повышенного лица.
Таким образом, вы будете нанимать двух человек, которых вам придется обучать, вместо одного.
Если должность более высокая, то это могло бы стоить того, потому что внутренний персонал получит ценный опыт и знания за время работы в компании — все это ускорит процесс обучения и станет для них отличным дополнением. старшей команде.
Однако, если роль примерно на одном уровне, вы можете задаться вопросом, проще ли и быстрее всего нанять одного внешнего человека.
10. Вы ограничиваете свои возможности.
В конце концов, набор — это игра чисел, и если вы выберете , то только объявят о вакансии внутри компании, тогда вы ограничите свои возможности.
Вы просто не знаете, есть ли где-то идеальный человек, просто ждущий, чтобы его схватили.
Стоит ли рисковать?
Что мы думаем?
Внутренний набор действительно работает хорошо, если у вас есть большой талант в вашем бизнесе прямо сейчас.
Но, как вы можете видеть из негативов выше, есть несколько ловушек, в которые вы можете попасть.
Просто убедитесь, что вы рассматриваете каждую авеню и каждую потенциальную проблему, прежде чем принимать какие-либо поспешные решения.
Recruiter Pro Tip
Не нанимайте кого-либо внутри компании, только , потому что это дешевле, проще и быстрее, в краткосрочной перспективе.
Если у вас есть какие-либо сомнения в том, что кто-то подходит для этой роли (например, возможно, вы решите, что они не велики, но повышение в должности «подкрепит их идеи»), серьезно пересмотрите эти сомнения, прежде чем принимать решение.
Просто не стоит делать ошибку, которая может стоить вам тысячи фунтов.
Если вы хотите получить больше советов о том, как сделать процесс набора более эффективным и менее затратным, пожалуйста, не стесняйтесь подписаться на этот блог — ЗДЕСЬ.
Мы отправим вам быстрое еженедельное электронное письмо с нашим последним сообщением в блоге.
Хотите узнать больше?
Если вы хотели бы услышать еще несколько точек зрения по этому вопросу, ознакомьтесь с этими замечательными статьями …
Надеюсь, вы нашли этот пост полезным!