Менеджер это специалист: Менеджер – кто это и как им стать? Описание профессии, плюсы и минусы

как определить, что писать в резюме?| rabota.by

Желаемая позиция — один из самых важных пунктов резюме, на который работодатель обращает внимание в первую очередь, поэтому к формулировке этой графы следует подойти очень ответственно. В названии резюме принято указывать должность, на которую претендует соискатель. Необходимо правильно обозначить свой статус. Нередко это вызывает трудности у соискателей, и очень часто возникает путаница понятий, поскольку многие кандидаты в резюме называют себя менеджерами, по сути ими не являясь. Кто может называть себя менеджером? В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, имеющих специальное образование, зачастую полученное в дополнение к основному: инженерному, юридическому, экономическому и т. д. Менеджеры осуществляют квалифицированное управление деятельностью предприятия (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности в сфере бизнеса (низовое звено). Менеджерами высшего и среднего уровня можно считать директоров предприятий, учреждений и организаций и других линейных руководителей: начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов. Что же касается менеджеров низового уровня, то в условиях развития коммерческих структур, малого и среднего предпринимательства возникла потребность в определении их места и функциональной роли как организаторов этой деятельности, обеспечивающих ее соответствие условиям внешней среды: экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям. Таким образом, разница между уровнями менеджмента заключается в масштабе, пределах полномочий, ответственности, а также степени детализации выполняемых ими функций. В чем же отличие?     В западных компаниях менеджером может называться лишь тот, кто действительно осуществляет управленческие функции, а позиция специалиста по продажам часто называется representative – то есть представитель, несмотря на то, что такой сотрудник может вести довольно много клиентов. Зачастую случается и так, что при переходе из белорусской компании в западную люди бывают несколько разочарованы новой трактовкой своей должности. Некоторым удается, правда, договориться, чтобы на визитке был обозначен «менеджер», однако в трудовой книжке, и в штатном расписании, их должность звучит как «представитель». Точно так же следует различать менеджеров по персоналу и специалистов кадровой службы. В традиционном понимании служба кадров занята исключительно техническими операциями: ведением документации в соответствии с Трудовым кодексом РБ, учетом рабочего времени и движения персонала. Но поскольку кадровики не участвуют в принятии управленческих решений, они не могут влиять на тактику и стратегию работы с людьми. Поэтому в условиях рыночной экономики, где персонал становится мощным фактором, способным ускорить или затормозить развитие фирмы, такой подход оказывается полностью несостоятельным. В этой ситуации все большее внимание уделяется оценке, мотивации и обучению персонала. Происходит расширение внутренней специализации кадровой службы, требующей закрепления отдельных функций за штатными сотрудниками. А главными задачами становятся мотивация квалифицированных специалистов, развитие корпоративной культуры, а также формирование способов подбора грамотной команды. И именно такой тип кадровой службы в настоящее время является наиболее перспективным. В организациях, где учредители понимают значение и ответственность хорошей кадровой службы, ее статус достаточно высок, так как ее деятельность непосредственно влияет на эффективность работы предприятия и его дальнейшие перспективы. Во многих организациях руководитель такой кадровой службы, как правило, принадлежит к высшему управленческому составу. А это и есть менеджер по персоналу. Или взять, к примеру, такую популярную должность, как менеджер по работе с клиентами. В чем отличие менеджера от специалиста по работе с клиентами? Должностные обязанности вроде бы одинаковые: развитие продаж, эффективное взаимодействие с клиентами и другими подразделениями компании, участие в маркетинговых и рекламных акциях. Разница в том, что менеджеры, в отличие от специалистов, в обязательном порядке руководят группой сотрудников и по результатам работы предоставляют отчеты высшему руководству компании. Для чего используется подмена понятий Ашейчик Татьяна,  менеджер по персоналу «Атлант-М Британия», отмечает: «Не удивительно, что в нашей стране происходит смешение понятий «специалист» и «менеджер». Многие отечественные компании строят свой бизнес, перенимая опыт зарубежных. Мы используем термины с английского языка как некую кальку, не всегда задумываясь о том, уместны ли они в той или иной ситуации, то ли имеется в виду. Одни компании намеренно подменяют понятия, другие не могут определить различий в функционале менеджера и специалиста, а третьи вовсе считают эти термины синонимами. Ситуация осложнена и тем, что сегодня выпускники белорусских ВУЗов выходят на рынок труда с записью в дипломе «менеджер-экономист» и твердо убеждены, что даже не имея опыта работы, смогут сразу занять такую позицию. Однако в реальности, работодатели готовы рассматривать подобных кандидатов лишь на стартовые позиции либо на позиции стажеров. В Международном автомобильном холдинге «Атлант-М» есть четкое разграничение понятий «менеджер» и «специалист». Выделяется 3 уровня менеджмента. Менеджеры высшего звена (ТОП-менеджеры) – директора отделений, регионов, всего холдинга. Менеджеры среднего звена – это руководители отделов, подразделений. Менеджеры такого уровня имеют подчиненных, организовывают их деятельность, повышают ее эффективность, а также занимаются стратегическим планированием. К менеджерам низшего звена в Атлант-М относятся такие должности, как менеджер по продажам автомобилей, менеджер-консультант отдела запасных частей. Несмотря на то, что эти сотрудники не имеют подчиненных, круг их обязанностей и значение для нашего бизнеса достаточно велики. В этом и заключается отличие от специалистов. Однако подчеркну, что компании одинаково нужны как менеджеры, так и специалисты – ведь они составляют структуру организации, где у каждого есть своя роль. Для того чтобы у работодателя не возникло вопросов, кем вы все- таки хотите быть: менеджером или специалистом – предварительно следует узнать, как принято называть должность, на которую вы претендуете, в конкретной компании, изучив сайт либо задав вопрос менеджеру по персоналу. Я редко сталкиваюсь с кандидатами, для которых принципиальна надпись «менеджер» на бейдже. Чаще всего соискатели интересуются функционалом и объемом задач, которые предстоит решать на новом месте. На мой взгляд, эта позиция является правильной». Рекомендации Некорректное указание должности, на которую вы претендуете, может привести к потере времени, проведенного в походах по «ненужным» собеседованиям. Поэтому прежде чем приступить к созданию резюме, следует внимательно изучить вакансии, на которые Вы хотите претендовать, и только после этого приступить к составлению CV. Не стоит пытаться повысить профессиональный статус за счет использования «модных» или заимствованных слов. А главное помните, что решающую роль при принятии решения о приглашении на собеседование играют, прежде всего, Ваши функциональные обязанности и профессиональные достижения. Менеджер – это наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, фирмы, учреждения, наделенный субъектом собственности определенными полномочиями. К числу менеджеров относятся линейные и функциональные руководители организации или ее структурных подразделений. Специалист – это работник, умственный труд которого:      -отличается профессиональной содержательностью, сложностью и интеллектуальностью;      — требует специального образования.

В чем заключается разница между специалистом и менеджером

Обращаясь в поисках работы к потенциальным работодателям, люди в резюме указывают должность, которую хотят получить. Это является очень важной частью резюме. Работодатель зачастую обращает свое внимание на эту графу в первую очередь. Поэтому следует отчетливо понимать значение и той, и другой профессии.

У многих людей возникают трудности и путаница с обозначением: в резюме называют себя тем, кем, по сути, не являются. Неправильно указанная должность, на которую претендует человек, с большой вероятностью, – просто потеря времени. Не следует пытаться сделать свой статус более высоким и профессиональным за счет использования непонятных, но «модных» современных слов.

В данной статье описана разница между двумя очень популярными в наши дни профессиями. Попробуем понять, в чем же на самом деле заключаются различия между должностью менеджера и специалиста.

Менеджер – представитель персонала, выполняющий управленческие функции, наемный руководитель, ведущий свою деятельность на определенном участке компании, сотрудник, который ведет переговоры напрямую с клиентом. Существует менеджеры низшего, среднего и высшего звена. Основной задачей менеджера высшего звена является управление, мотивация, организация рабочего процесса и контроль над подчиненным персоналом. Менеджер, как правило, относится к высшему руководящему составу в компании. Но не стоит забывать, что существуют и разновидности данной профессии. Менеджерами высшего звена являются руководители организаций, учреждений, компаний. Менеджерами среднего звена – руководители секторов, служб, различных подразделений. Менеджеры данного уровня обязательно имеют работников в подчинении, планируют их рабочее время, контролируют процесс работы и повышают ее эффективность.

Если к менеджерам высшего и среднего звена можно отнести директоров, начальников учреждений, руководителей, то к менеджерам низшего звена относится практически любой обслуживающий персонал, имеющий, как минимум, одного подчиненного.

Специалист – лицо, которое имеет специальную подготовку в определенной области: медицине, юриспруденции, энергетике, логистике, экономике и т.д. Человек, имеющий квалификацию специалиста, должен иметь подтверждение своей профессии. Диплом государственного образца – отличное тому подтверждение. Для беспроблемного трудоустройства могут понадобиться определенные рекомендации, а также опыт работы в той или иной сфере.

Исходя из вышеизложенного, можно понять, что менеджер и специалист — это два абсолютно разных понятия, которые не совсем корректно сравнивать. Поэтому будет правильно сравнить позицию менеджера с позицией специалиста по продажам, на западе эту должность обычно называют representative – что означает представитель, невзирая на то, что такой человек способен вести большое количество клиентов.

В чем же отличия?

За границей менеджером считается лицо, выполняющее управленческие функции, в то время как специалист является обычным представителем компании. Есть люди, которые желают, чтобы их должность звучала иначе, чем та, которую они в действительности занимают. Им удается договориться, чтобы на их визитной карточке была надпись «менеджер», но в трудовой книге и в штатном расписании занимаемая ими должность звучит как «представитель».

Подготовка является неотъемлемой частью грамотной работы любого человека. Менеджеру необходимо высшее образование, тогда как специалисту достаточно иметь подготовку на уровне техникума или колледжа.

Обычный менеджер, как правило, управляет подчиненными, в то время как специалист зачастую сам находится в подчинении.

Менеджером является человек, который руководит определенным персоналом, в том числе и специалистами. Вся работа менеджера заключается в обеспечении качественной, грамотной и эффективной организации труда специалистов. Менеджер – руководитель, который приобретает данный статус, когда устраивается на работу. Специалист – очень широкое понятие, которым можно назвать любого студента, успешно подтвердившего свои знания и получившего диплом.

В заключение можно сказать следующее. Каждый человек должен иметь отчетливое представление о профессии, которую он выбирает для себя. Ведь зачастую на работе приходится проводить третью часть своего времени. Поэтому профессия должна быть не только финансово выгодной, но и приносить моральное удовлетворение.

Менеджер или Специалист?

У нас новая компания, коллекторское агентство. И вот возник такой вопрос, как называть коллекторов: Менеджерами по работе к клиентами или специалистами?
Споры длятся в разных направлениях. По функционалу, это люди, работающие с должниками по телефону, разговаривающие и объясняющие должникам их обязанности и права. Один работник ведет определённых клиентов.
Для нас, по сити нет особой важности, но вот разработчики программ считают, что представляясь должнику Специалистом, это более действенно на человека, т.е. к нему относятся с большим уважением нежели к менеджеру, который, по их словам является больше, в представлении должника типа мальчик на побегушках.
Кадровая же служба считает, что представляясь Менеджером, человек на другом проводе телефона представляет для себя человека с более высоким рангом, нежели специалист. Обосновывая сее тем, что Менеджер- это руководитель процесса (направления), специалист- это специалист в определённой области выполняющий заданные функции.
Выскажите, пожалуйста, своё мнение.

---

Комментарии

специалистом. потому как эти операторы всего лишь исполнители, никем не управляют

по моему мнению на сегодняшний день столько менеджеров кругом, а вот специалистов своего дела еще найти нужно… я за специалист… менеджер — вообще не наше слово, и как ко всему забугорному, к нему было уважительное отношение, то сейчас видишь, что все кругом менеджеры и начинаешь понимать, что это практически пустышка, ни о чем не говорит, надо уточнять: а чего менеджер?

да пусть представляются так: выбивальщик долгов, руконоголомальщик, головооткрутиватель, изквартиросовсемишматкамивыгоняльщик, паяльниковзадзасовыватель))))

Нет, Вы не поняли. … не суть как Мы их будем называть, а как будет реагировать должник, на человека, звонящего ему и что будет более весомо. В данном случае больше важно общественно мнение и преставление о том кто есть Менеджер (Специалист) и отношение людей к ним. (Как мы лодку назовем, так она и поплывет…).

Я составила несколько вопросов, которые нам бы помогли решить этот вопрос. если кто то ответит, буду очень признательная: ОПРОСНИК: Ваш возраст: Уровень образование: 1. Неполное среднее 2. Среднее 3. Среднее профессиональное 4. Незаконченное высшее 5. Высшее 6. 2 и более высших Род деятельности: 1. Учащийся 2. Домохозяйка 3. Пенсионер 4. Рабочий 5. Служащий 6. Руководитель среднего звена 7. Руководитель высшего звена 8. Предприниматель Кто по вашему мнению Менеджер и чем он занимается: Кто по вашему мнению Специалист и чем он занимается: Чем отличается Менеджер от Специалиста: Кому Вы больше будете доверять (более расположены) человеку, представляющемуся Менеджером или Специалистом и почему? Оформляли ли Вы когда либо кредит: 1. Покупка товара в кредит 2. В денежной форме Что для Вас значит фраза: «Если Вы неоплатите свою задолженность к Вам могут быть предприняты меры по принудительному взысканию».

На опросник отвечать не буду, но мое мнение однозначно — специалист! Термин менеджер сейчас воспринимается в России также как и Колледж. Т.е. совсем не так как на западе. В последние годы он опошлился настолько, что теперь его клеят даже на слабообученных студентов — рекламных агентов (вспомните классическую вакансию «менеджер по продажам» — пушечное мясо отечественного бизнеса) Я бы предложил еще один термин, которым стараюсь пользоваться чтобы избежать постыдного прозвища «менеджер», а именно «КУРАТОР чего-либо». Это если речь идет об управлении процессом или коллективом. В вашем случае например «куратор долговых обязательств». Просто, лаконично, не заезжанно, понятно и по-существу.

Я молодой специалист:) Больше склоняюсь к мнению HR. Даже после ВУЗа первые 4-5 лет человек специалист, только потом менеджер. Менеджер более ответственная работа.

Вы смеетесь?:))) Да должникам до большого фонаря — кто им звонит:)) У них другие трудности — долги:))))) Менеджер, специалист:)) Да хоть генеральными директорами назовитесь:))))))))) Смешно:)) развеселили, пасиб, удачи

Чувствуется «серьезный» подход к сбору. Так и вижу ХР-щицу, мало знающую суть вопроса — возврат долгов — пишущую должностную инструкцию… Чувствуется «серьезный» подход владельцев бизнеса… прямо таки до-кризисный. .. основательный… все по МВА-евским стандартам… с менеджерами проектов и т.п. «с миллионными вливаниями»… Поверьте опыту человека, который проработал в банках 1995 г. и в сфере сбора долгов с 2001 г. — совсем не важно КАК именно представляется должнику сборщик — специалистом-ли, менеджером-ли, агентом-ли — главное то что и как он говорит далее, на сколько он убедителен и т.п. а если это сотрудник на выезде — как он выглядит:), а вот эти мудрствования и составление шаблонов ведения разговоров — это все от лукавого.

я кадровик не из банковского бизнеса, и в данном случае считаю, что в любом случае, коллектор в первую очередь разговаривает с людьми. к каждому должен быть индивидуальный подход. Но сама система построена на шаблонах. и когда мне разработчик доказывает, что они работают не с людьми а с должниками, меня как обывателя и как кадровика это немного коробит. Если у Вас есть опыт, я бы с удовольствием по многим вопросам пообщалась с независимым специалистом:-). а от того как человек представляется….берем любимые шаблоны в коллекторских агентствах, каждое слово разбиваем на составляющие: преставились сами, представили агентство, которое представляют, обрисовали причину, по которой Вы позвонили, выслушали должника, «нарисовали» картину развития дальнейших событий, выслушали, подвели итог беседы, договорились о следующем звонке, закончили разговор. Так вот, пока человек не знает, по какой причине и кто ему звонит, ему преставляются и далее, исходя из может разговор построиться, а может нет. (понятно, что возможны варианты. как не представляйся, все равно не получится, человек злостный неплатильщик, намеренно скрывающийся). С первой фразы хотелось бы основную массу расположить к себе.

Вы случаем не оппонент из нашей же компании? (ваша дата регистрации меня улыбнула).

нет я из другой компании, просто наткнулся на Ваше сообщение через RSS Яндекса… позабавил подход… про-западный… богатый… точнее подход «под запад»: когда не надо именно сбором заниматься, когда надо перед инвесторами пыль в глаза пускать, расфуфыриваться, надувать щеки, обрастать бумажками, служебными инструкциями, руководствами и т. п.

Сборами не кадровик занимается:-)….а бумажки- это моя работа, и как на основе них будет строиться работа, столько и денег будет положено в карман каждым. (что ж это коллектор искал на яндексе, что бы наткнуться на данную тему, которая больше касается определения и восприятия должностей Менеджер и специалист…. задумалась……..)

ага, поломайте свою светлую головушку. не хотел бы я работать в Вашей организации, где кадровик заведует не только ведением трудовой книжки, но и размером выплат, но так же указывает как именно должен работать сборщик. .. как там у поэта… «беда коль сапоги начнет точать пирожник!» вот так и у нас…

Вы уже оценили мой уровень? супер!!! тогда, вы, наверное просто гениальный специалист, способный оценить квалификацию работника, даже не представляя, и так и не поняв суть опроса. А мониторить рынок труда в различных разрезах, по моему это компетенция отдела персонала, или Вы как профессиональный коллектор тут тоже скажите, что это не дело кадровой службы?

Вы сами ответили на свой изначальный вопрос: «. ..тогда, вы, наверное просто гениальный специалист, способный…»

вот некоторые пишут, что доверие вызывает больше специалист, нежели менеджер. Тогда наводящий вопрос, а если бы вы пришли устраиваться на работу, и Вам предложили на выбор: менеджер или специалист, что бы вы предпочли. Обещаю, по окончанию опроса результаты выложить.

конечно же менеджер:) даже карьерный рост идёт Specialist — Manager — Director

Татьяна чтобы Вы не тратили время и не ломали голову. КАК это предсталяться должникам совершенно пофигу! Если мальчикам и девочкам, которые к вам идут на работу нравится больше менеджер — обзовите их всех менеджерами, если специалист — специалистами. Как я понимаю, Вам нужно «красивое» обоснование для руководства, вот и напишите его… в одном случае для «менеджер», в другом для «специалист». Если вы пытаетесь подтянуть опросник к вашей ЦА, то сразу скажу это бред! Т.е. даже сдать начальству бумазейку «я вот тут провела исследования по ЦА.. и 70% считает что лучше «специалист (менеджер) не получится. Если эта бумажка нужна — напишите любые данные. Не вызовет доверие (хотя о каком доверии идет речь??) даже «я — генеральный директор супер пупер коллекторского агентства», если он дальше начнет «жевать сопли».

Нет, вы не поняли, я уже писала. Дело не в красивом обосновании а в том, как это будет восприниматься на слух должниками. И хотелось бы понять, что в нашем обществе более приемлемо и кому больше будет клиент доверять.

>И хотелось бы понять, что в нашем обществе более приемлемо и кому больше будет клиент доверять. Вы кого называете клиентом, позвольте уточнить? Если говорить об обществе, то отношение к сборщикам налогов и выбивальщикам долгов — одинаково отрицательное, традиционно. А уж каким образом вы обзовете ваших мордоворотов — неважно абсолютно, от названия суть процесса — не изменится. Выколачивание долгов, психологическое давление на должника, а именно этим занимаются коллекторские фирмы, оно от названия — не меняется. Чтобы сделдать фиговый листочек более весомым и зрительно ощутимым, можете их обрядить в карамельно-розовую униформу, прицепить им заячьи ушки и дать в руки корбку с конфетами. Возможно это придаст нотку романтизма происходящему. А если Вам лично не нравится как это отображается в глазах общества, меняйте работу.

Татьян, если отвечать конкретно на Ваш вопрос, то есть, из двух вариантов, то — специалист. Наводящий вопрос о том, какое слово выбрать, если устраиваться на работу, уводит в дебри. Это из другой песни. А вообще, суета все это, большинству бы ваши проблемы…

оО назвать можно исходя из задач, хоть начальником отдела, есть такие конторы, где отдел из одного человека и этот человек его начальник называется, но по функционалу только специалист конечно. .

Татьяна, слово «доверять» оно вообще не верное в корне в данной ситуации. Да НИКОМУ ваш клиент доверять не будет!! Он мимо ушей пропустит должность человека, ключевое «выбивать долг». Это все!! Важно что и как будет говорить ваш менеджер-специалист, а то как он называется роли не играет.

Менеджер это специалист или служащий?

Общие положения должностной инструкции менеджера по продажам

Существует миф, согласно которому менеджер, который осуществляет продажи на том или ином поприще, обязан только лишь продавать определенный продукт. Изначально при появлении данной профессии – это действительно было так, однако в текущем году требования, общие положения и должностные категории должности были изменены. При этом число обязанностей, правил и прав несколько расширилось, в независимости от формы и деятельности того или иного предприятия или его подразделения.

Скачать образец должностной инструкции

К какой категории специалистов относится менеджер по продажам?

Согласно должностной инструкции, выписки, общим правилам и положениям сотрудник относится к категории работников под названием специалист. Если рассматривать общие положения, то данного работника можно уволить или принять на должность, только согласно оформлению особого приказа директора, который должен быть заверен подписью и печатью предприятия.

Говоря, об иерархии на производстве стоит отметить, что данный тип менеджера согласно должностной инструкции обязан подчиняться коммерческому директору, четко выполнять поручения конкретного человека и вовремя реагировать на образовавшиеся проблемы.

Границы ответственности также определяет непосредственно руководитель отдела или коммерческий директор. В компании, согласно трудовому кодексу РФ, должен находиться образец в нескольких экземплярах, который имеется непосредственно на рабочем месте данного менеджера, на видимом месте для ознакомления в любой момент времени.

Согласно правилам и положениям, менеджер, который представляет интересы компании, продавая продукт и услуги, обязан знать законодательные акты и правовой кодекс РФ.

Должностные обязанности менеджера по продажам

К положениям и правам согласно должностной инструкции относятся:

• Неразглашение коммерческой тайны компании;
• Ведение и расширение клиентского состава, кроме того внесение коррективов в модель поведения некоторых сотрудников, которые также связаны с активными или пассивными продажами;
• Контроль за осуществлением продаж услуг или продукта, который выпускает данная организация;
• Осуществление контроля за отгрузкой товаров;
• Поиск потенциальных клиентов во всевозможных местах;
• Привлечение старых неактивных клиентов при помощи особых инструментов продаж;
• Расширение набора инструментов, как активных, так и пассивных продаж;
• Осуществление холодных звонков потенциальным клиентам;
• Разработка новых проектов, которые, так или иначе, повышают эффективность сотрудников, а как следствие ведут к выходу на новый уровень основного предприятия и его филиалов;
• Осуществление материальных растрат, а также оплат покупателей за приобретенный товар;
• Составление и ведение отчетности;
• Осуществление и поддержание мотивации сотрудников;
• Ведение плана продаж;
• Сохранение доверенной тайны.

По желанию работодателя общие положения и должностная инструкция данной категории может быть расширена и дополнена, согласно характеру и деятельности компании. Работник данной категории вправе дополнять инструкцию, а также советоваться с руководителем компании.

Права

Менеджер по продажам имеет право на:

• Безопасные условия труда и категории товаров, которые обеспечивают полноценную работу в рабочее время;
• Получать особый доступ к скрытой информации и коммерческим тайнам;
• Принятие решений, которые входят в рамки его должности согласно правилам и нормам;
• Переговоры с руководством, насчет создания дополнительных условий для повышения эффективности трудового процесса;
• Требовать информацию от сотрудников, если это необходимо и повысить эффективность рабочего процесса.

Специалист имеет право принимать решения, которые, так или иначе, повысят результат, а также придумывать новые проекты, реализация которых принесет пользу предприятию.

За что может понести ответственность менеджер по продажам?

Существуют не только прямые должностные обязанности, обязательства и нормы согласно должностной инструкции у менеджера по продажам, но и границы ответственности. Работник соответствующей категории ответственен:

• За качество выполняемой должностной работы на предприятии;
• За невыполнение прямых обязанностей согласно своей компетенции;
• За нарушение общего рабочего процесса;
• За принятие решений, которые выходят за рамки его компетенции;
• За нарушение графика выхода в рабочее время;
• За несоблюдение трудовой дисциплины и оскорбительное поведение;
• За разглашение тайны.

Этот список обычно оглашается незамедлительно при приеме на данную вакансию.

Последствия разглашения коммерческой тайны менеджером по продажам

В рамки должностных обязанностей категории менеджера, который осуществляет, сбыт, входит неразглашение тайны компании. Это может быть:

• Общий состав клиентов;
• Новые проекты и разработки сотрудников компании;
• Ведение общего устава предприятия;
• Условия, на которых работает данная организация;
• Тайна производства;
• Тайна закупки.

За не сохранение должностных данных сотруднику грозит дисциплинарная ответственность, которая заключает в себя либо выговор от руководства компании, либо увольнение по соответствующей категории статьи.

Менеджер

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2019
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих
Разделы «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях» и «Квалификационные характеристики должностей работников, занятых в научно-исследовательских учреждениях, конструкторских, технологических, проектных и изыскательских организациях», утвержденные Постановлением Минтруда РФ от 21. 08.1998 N 37
(редакция от 15.05.2013)

Мастер участка

Должностные обязанности. Осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, учреждения, организации <*>, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами. Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, учреждения, организации планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом. Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей. Участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности. Обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда. Осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов. Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).

<*> В зависимости от масштаба предпринимательской или коммерческой деятельности менеджер осуществляет управление по одному или нескольким направлениям (участкам) этой деятельности.

Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность; рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса; конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга; теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела; теорию и практику работы с персоналом; формы и методы ведения рекламных кампаний; порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; основы социологии, психологии и мотивации труда; этику делового общения; основы технологии производства; структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности; методы оценки деловых качеств работников; основы делопроизводства; методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; основы законодательства о труде; передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Комментарии к должности

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Менеджер» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция менеджера, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования должностей могут встречаться в разных выпусках ЕКС. Найти схожие названия можно через справочник должностей (по алфавиту).

>Как придумать название должности

Как придумать название должности без справочников

Решить эту задачу вам помогут рекомендации из этой статьи.

Частично они взяты из нормативной документации, частично из практики работы.

Названия должностей бывают базовые и производные, в производных названиях необходимо правильно использовать слова-дополнения.

Кроме того, есть специальные слова, которые принято использовать в названиях должностей.

Всегда помните про основной принцип выбора названия должности — наименование должности должно соответствовать содержанию выполняемой работы.

Следуя этому принципу и понимая логику формирования названий должностей, придумать название должности несложно.

Базовые и производные названия должностей, варианты производных названий должностей

Названия должностей бывают базовые и производные.

Базовые названия должностей состоят из одного слова, характеризующего типовой вид работ, выполняемых должностью.

Очень часто базового названия бывает достаточно для того, чтобы корректного назвать должность.

Примеры базовых должностей – директор, секретарь, архивист, дизайнер, мастер, преподаватель, верстальщик и т.д.

Производные названия должностей, как правило, состоят из базового названия, определяющего типовой вид работ и слов-дополнений, а иногда даже словосочетаний, необходимых для идентификации должности.

С помощью слов-дополнений описывается характер выполняемой трудовой функции, указывается специальность или специализация, сфера деятельности, режим и (или) место работы и т.д.

Слова-дополнения могут находиться в начале наименования должности («менеджер по продажам»), в середине («заместитель директора управления») или в конце «финансовый директор»).

Какие варианты производных названий должностей чаще всего используются на практике:

1) названия с указанием в наименовании должности содержания работы и/или выполняемых функций, например, финансовый директор, директор по маркетингу, инженер-сметчик, финансовый контролер, инженер по охране труда и технике безопасности, инспектор по кадрам, учитель математики, процедурная медсестра, бухгалтер по расчету заработной платы;

2) названия с указанием на принадлежность к определенному подразделению, наименование которого содержит выполняемые должностью функции, например, контролер отдела технического контроля, начальник отдела маркетинга, директор школы, секретарь отдела продаж; заведующая детским садом, начальник отдела кадров, управляющий филиалом и т. д.

3) названия с указанием статуса должности по отношению к другим должностям, близким по содержанию выполняемой работы, например, генеральный директор, заместитель директора, старший бухгалтер, ведущий инженер; помощник директора.

4) названия с указанием трудовой функции, выполняемой сразу по нескольким должностям, например, дизайнер-верстальщик, водитель-экспедитор, инженер-экономист, педагог-психолог и т.д.

Вполне допускается сочетание перечисленных вариантов друг с другом.

Правила использования отдельных слов в названиях должностей

Кроме соблюдения общих требований к благозвучию и легкопроизносимости названий должностей, стоит следовать еще некоторым рекомендациями:

1. Нежелательно использование наименований должностей, включающих в себя, кроме базового наименования, более трех слов, включая предлоги, а также использование иностранных слов и/или аббревиатур.

2. При определении у должности трудовой функции по двум или нескольким должностям наименование может быть установлено:

– по одной из должностей с учетом наибольшего удельного веса выполняемых работ;

– как двойное наименование должности («водитель-экспедитор»).

При этом поручаемые работнику обязанности по каждой из должностей должны быть родственными по содержанию, равными по сложности и по уровню квалификации работника. «Слесарь-стоматолог» точно никуда не годится.

3. Слово «заместитель» используется для должностей, которые вводятся для исполнения обязанностей соответствующего руководителя в случае временного его отсутствия (отпуска, болезни, увольнения), либо выполнение определенных работ относящихся к сфере управления подразделением или предприятием – нужно указать, каких именно.

Не забудьте, что, согласно части второй ст. 59 ТК РФ, с заместителями руководителей можно заключить срочный трудовой договор, а также установить больший срок испытания и уволить по специальным основаниям (например, указанным в ч. пятой ст. 70 ТК РФ).

Если вы не используете в названии должности слово «заместитель», то применение к ней указанных выше норм трудового права может быть оспорено — «финансовый директор» или «коммерческий директор» формально заместителями руководителя не являются.

4. Слово «главный» в сочетании с указанием на профессию, специальность или должность указывает на что, работник является руководителем, отвечающим за определенное профессиональное направление и сферу деятельности предприятия (главный бухгалтер, главный инженер).

5. Слово-дополнение «ведущий» используется, когда на должность возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ по одному из направлений деятельности структурного подразделения, либо обязанности по координации и методическому руководству группы исполнителей.

6. Применение слова-дополнения «старший» возможно при условии, если работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных по занимаемой должности, осуществляет руководство подчиненными ему исполнителями.

Должность с производной «старший» может устанавливаться в виде исключения и при отсутствии исполнителей в непосредственном подчинении работника, если на него возлагаются функции руководства самостоятельным участком работы.

Для должностей специалистов, по которым предусматриваются квалификационные категории, должностное наименование «старший» не применяется.

7. Базовое название должности «инженер» может быть использовано только в тех случаях, когда специалисту для решения задач, вытекающих из характера производства или вида деятельности, необходимы инженерные знания в объеме высшей школы.

8. Базовое наименование должности «менеджер» используется вместе с производными, описывающими выполняемые функции, работы или принадлежность к определенному подразделению.

9. Базовое название должности «помощник» используется для наименования должностей, связанных с выполнением работ общего характера по поручению и под непосредственным контролем руководителя организации или (специалиста) либо с выполнением части работ, возложенных на руководителя организации (специалиста), а также отдельных служебных поручений под непосредственным контролем руководителя организации (специалиста).

В качестве дополнения используется полное наименование должности руководителя или специалиста.

О чем еще стоит помнить, придумывая название новой должности

1. О том, что слово «руководитель» обозначает целый класс должностей, которые предполагают управление людьми.

Руководителями являются и президенты, и директора, и начальники отделов.

Поэтому если вы используете это слово в названии должности, то это не то, чтобы совсем плохо, но не очень хорошо.

2. О том, что слово «менеджер» означает «управляющий».

Конечно, сложившаяся в России практика позволяет использовать это слово как для названий должностей, связанных с управлением людьми, так и для названий должностей, предполагающих ответственность за управлением процессами, но в остальном мире, тот, кто не управляет людьми, называется «специалист».

Может быть, так будет и у нас, может быть, большинство сотрудников по-прежнему будут гордиться должностью «менеджер по …».

Время покажет.

Думаю, перечисленных выше рекомендаций достаточно, чтобы придумать название любой должности.

В заключение

Эта статья является продолжением материала Как правильно назвать должность.

Если вы хотите проверить, нет ли вашей должности в Списках 1 и 2 и разобраться, как правильно назвать должности, в отношении которых квалификационные требования закреплены законодательно, читайте статью Про обязательные названия должностей.

Если хотите выбрать название должности с помощью справочников и профессиональных стандартов — читайте об этом в статье Как найти название должности в профессиональных стандартах и справочниках.

Вот ссылки на hh, superjob и rabota, — воспользуйтесь опытом тех, кто уже придумал названия должностям.

Желаю удачи!

Денис Карандашев

В чем разница между специалистом и менеджером?

Интеграция культур ведет к расширению русского словарного запаса. Специалиста часто называют менеджером и наоборот. В чем же сходство и отличие двух профессий? Кого можно называть менеджером, а кого специалистом? Попробуем разобраться.

Специалист. Понятие и определение

Специалист – дипломированное лицо, прошедшее особую подготовку в высшем учебном заведении и владеющее глубокими познаниями в конкретной области (бухгалтерия, банковское дело, медицина, наука, техника).

Высококвалифицированных специалистов выпускают ВУЗы. Любой студент, хорошо обучающийся в университете, может выучиться на конкретного специалиста. Уровень компетенций закреплен в дипломе государственного образца. Повысить квалификацию можно путем прохождения практики, написания научных статей, участия в грантах. Опыт работы и рекомендательные письма облегчают трудоустройство и помогают занять высокую должность.

Профессионала также определяет специальные навыки и знания. Ранее, до создания университетов, такого понятия, как специалист, не существовало. Их назвали мастерами, знатоками, умельцами. Свои знания они передавали от поколения к поколению, и знания эти не были доступны для каждого человека. Далее из мастеров начали созревать интеллигенты (люди науки и высокой культуры).

Кто такой менеджер?

Менеджер – уполномоченный административный сотрудник, выполняющий управленческие обязанности низшего, среднего и высшего звена. Иначе говоря, это наемный персонал для осуществления управления деятельностью предприятия.

В Соединённых Штатах Америки и Европе менеджерами являются успешные лидеры и управленцы, имеющие высшее образование, полученное в качестве дополнительного к базовой профессии. Например, имея профессию медика, но желая стать управленцем клиники, необходимо получить второе высшее образование в качестве менеджера. Управленцы осуществляют качественный грамотный контроль за деятельность предприятия. Менеджеры делегируют обязанности между сотрудниками (низшее звено), следят за выполнением определенной деятельности (среднее звено), разрабатывают долгосрочные планы по ведению бизнеса (высшее звено).

В России немного иначе расценивают статус менеджера. Считается, что это рядовой сотрудник компании, наемный специалист, отвечающий заведение какой-либо сферы в бизнесе. Например, менеджер по персоналу – сотрудник, отвечающий за кадровый набор. Менеджер по продажам – обычный продавец в сфере услуг или розничной торговли. Менеджер по туризму – сотрудник, отвечающий за обеспечение поездки за границу. И даже менеджер по чистоте – обычный клининговый работник (уборщик). Как видно, эти люди не имеют ничего общего с управлением и начальством. Многие работодатели специально завуалировано скрывают под сильным словом обычную должность, чтобы сотрудники чаще откликались на подобные вакансии. Настоящего менеджера не выбирают, его назначают!

В России менеджером можно назвать практически любого сотрудника. Это тот случай, когда значение заимствованного слова путем интеграции употребляется неверно и не всегда к месту. Поэтому зачастую возникает путаница понятий.

В чем сходство менеджеров и специалистов?

Несмотря на то, что эти две профессии отличаются между собой, можно найти некоторые сходства в их работе.

В деятельности специалиста и менеджера имеются общие свойства:

• Оба выполняют задачи, поставленные перед предприятием.
• Профессиональное поле деятельности.
• Оба наделены полномочиями.
• Работают над своими целями.
• Имеют высшее профессиональное образование.
• Работают на благо предприятия, фирмы.

Как видно, сходств немного и они размыты. В развитый странах таких, как Соединённые Штаты Америки, Германия, Китай, Япония, Канада, между этими профессиями нет сходства так же, как у врача и актера. В России наоборот, соискатели не знают, как себя обозначить в резюме: то ли они ведущие менеджеры, то ли узконаправленные специалисты. Порой кажется, что менеджер – это более современное и популярное обозначение себя как профессионала, а специалист – устаревшее.

Отличия специалиста от менеджера

Существенное отличие промеж указанных групп заключается в охвате понятий. Менеджер — более объемное понятие. Он, по-хорошему, должен не только разбираться в своей профессии, но и уметь управлять трудовыми ресурсами, организовывать работу, планировать деятельность, разбираться в экономической сфере бизнеса. То есть, он должен иметь минимум два высших образования: одно, как специалист, второе – как управленец.

Специалист — это профессионал, обладающий высокими знаниями в конкретной области, имеющий практическую подготовку, и аналитический склад ума. Это может быть студент, успешно защитивший диплом и обладающий глубокими познаниями. А может быть сотрудник, который имеет уже большой практический опыт в определенной узконаправленной сфере.

Основные отличия:

1. Объем понятия. Менеджер получает более обширное, желательно, двухуровневое образование.
2. Статус. Специалистом становятся после сдачи государственных экзаменов и защиты диплома, менеджером – при назначении на должность.
3. Уровень подготовки. Менеджер является как специалистом, так и управленцем, в то время как специалист может обойтись только одной профессией.
4. Ответственность. Менеджер отвечает за все производство, специалист – только за свою деятельность.
5. Власть. Менеджер обладает непосредственной властью, в отличие от специалиста.

Чем отличается специалист от менеджера

Глобализация и интеграция культур привела к заимствованию не только слов, но и целых категорий. Привычный слуху узкий специалист был заменён универсальным менеджером, о котором слагают легенды и анекдоты. Попробуем разобраться, насколько существенна разница между данными профессиями и в чём именно она выражается.

Определение

Специалист – лицо, прошедшее особую подготовку и обладающее познаниями в определённой сфере деятельности (юриспруденция, медицина, управление, программирование). Уровень компетенций подтверждается специальным документом, а также опытом работы и рекомендательными письмами. Для трудоустройства специалисту в большинстве случаев требуется диплом государственного образца.

Менеджер – представитель административного персонала, осуществляющий управленческие функции низшего, среднего или высшего звена. В России менеджерами также называют сотрудников компаний, взаимодействующих напрямую с работодателем (продажа товаров, уборка и т.д.). Однако такое «гордое» название всего лишь повышает статус неблагозвучных профессий, но не имеет особого отношения к действительности.

к содержанию ↑

Сравнение

Важнейшее отличие между указанными категориями заключается в объёме понятия. Специалист – предельно широкое наименование работника, обладающего специальной подготовкой. К их числу можно отнести и менеджеров, так как тем требуется средне-специальное и высшее образование для успешной работы. Менеджер завоёвывает свой статус тогда, когда его нанимают. Специалистом можно считать любого студента, успешно выдержавшего государственный экзамен и защитившего диплом.

к содержанию ↑

Выводы TheDifference.ru

1. Объём понятия. Специалист – более широкая категория, которая включает в себя и менеджера.
2. Получение статуса. Специалистом становятся сразу после успешной сдачи финальных экзаменов, менеджером – при поступлении на должность.
3. Уровень подготовки. Менеджеры среднего и высшего звена обязательно получают высшее образование, в то время как специалист может довольствоваться средней профессионально-технической подготовкой.
4. Взаимодействие с коллективом. Классический менеджер всегда управляет кем-либо, в то время как специалист преимущественно находится в подчинении.
5. Функции и компетенции. В классическом понимании менеджер должен объединять коллектив, служить проводником идей высшего руководства в массы. Специалист – это безликий исполнитель, функции которого зависят от конкретной должности.

Кто такие менеджеры и что они делают. Чем занимается менеджер. Что делает менеджер

В любой современной организации есть менеджеры. В чем заключается их работа? Кто они? Чем занимается менеджер? В разных компаниях обязанности этого специалиста трактуются по-своему. Где-то — это обычный продавец, а где-то — управленец. Если брать за основу экономическую теорию, то менеджер — это управляющий компанией (директор, босс, начальник). Современный рынок труда включает много понятий профессии менеджера. Вот некоторые из них:

Сохранение человеческого таланта — еще один приоритет, чтобы свести к минимуму частое вращение персонала. Глобальная экономическая ситуация усилила миграционные процессы и породила декапитализацию человеческого таланта в организациях. Стимулы персонала должны оцениваться вместе с советом директоров.

Управленческие функции: определение менеджмента

Также важно поддерживать контроль над расходами, чтобы постепенно улучшать показатели управления, такие как производительность, рентабельность и прозрачность в деятельности организации, не умаляя уровень качества в их процессах. Знание характеристик национальных и международных конкурентов позволяет формировать стратегические альянсы в ситуациях проблем с поставками или возможных альтернатив решения, которые должны применяться в организации, не подрывая этических и правовых принципов.

1. Директор по персоналу.
2. Менеджер по продажам.
3. Специалист по туризму.
4. Менеджер проектов.
5. Топ-менеджер.

Иными словами, человек, имеющий высшее образование и навыки руководящей работы, — это менеджер. Рассмотрим подробнее, чем он занимается.

Универсальная профессия

Менеджер по персоналу, или HR-руководитель, работает с персоналом. Однако в разных компаниях функции такого специалиста разнятся. В обязанности может входить подбор персонала (самостоятельный поиск, публикация объявлений на работных сайтах, проведение собеседований, оценка кандидата, подготовка специализированных тестов) и работа уже с действующими сотрудниками (проведение тренингов, направленных на личностный и профессиональный рост, отбор сотрудников в кадровый резерв и пр.) Менеджер по продажам — это продавец.

Именно на нем лежит ответственность за продажи на предприятии. Чем занимается менеджер? Это и самостоятельный поиск клиентов, формирование базы, непосредственная продажа товаров и услуг, поддержание связи с действующими клиентами, подготовка всей необходимой документации для осуществления сделки, разъяснение клиентам условий и особенностей предлагаемой продукции, разработка индивидуального предложения и пр. Для такой позиции подойдет мобильный, активный, гибкий, грамотный, корректный, коммуникабельный человек.

Какие исследования должен иметь генеральный менеджер?

Исследования, связанные с деловым администрированием, требуются с глобальным подходом, в котором знания или знания в вопросах планирования производства и программирования, финансирования с акцентом на изучение потока наличности, законодательства, стратегического планирования и организационного климата приобретаются или усиливаются.

Менеджеры высшего уровня

Эти инструменты позволяют генеральному менеджеру принимать единообразные решения, поскольку организация — это не один отдел, а набор взаимосвязанных процессов, баланс которых обеспечивает текучесть на каждом рабочем этапе. Думая об организации как системе, состоящей из ее частей и взаимодействий гармоничным образом, позволяет нам решать проблемы, которые могут возникнуть из-за отсутствия связи, проблем во внутренней или внешней среде. Это позволяет прогнозировать возможные сценарии с возможными решениями.

Чем занимается менеджер по туризму ?

Продажа услуг и консультирование клиентов также входят в обязанности менеджера по туризму. Такой специалист должен знать много географической информации, а также владеть данными о культурных, климатических, политических особенностях стран. При этом человек на этой должности должен хорошо понимать клиента, знать, что ему нужно. Все это ему необходимо для грамотного общения с клиентами. Зачастую в туристических агентствах существует деление направлений.

Специалист, занимающийся распределением ролей в проекте, — менеджер проектов, обязанности которого заключаются в рациональном планировании и организации работы всех сотрудников. При этом несмотря на то, что напрямую в работе он не участвует, вся ответственность по проекту лежит именно на нем. Человек, занимающий такую позицию в компании, должен быть действительно грамотным специалистом, способным разграничить обязанности и решить нестандартные вопросы.

Какую социальную ответственность несет генеральный менеджер?

Каждое восхождение, полученное в жизни, должно иметь способ вернуть усилия, и это осознает социальную ответственность на каждой профессиональной и личной стадии. Поощрять время, выполнять и представлять организацию со стратегическими альянсами в целях устойчивых социальных проектов с течением времени.

Поддерживать инициативы социальных проектов внутри организации, допускать добровольное участие Человеческого Таланта и интеграцию с ним генерального менеджера. Совместное использование общих целей в интересах лучшего общества принесет положительные результаты во внутренней среде организации.

Топ-менеджер. Кто это?

Топ-менеджер — это управленческая ступень, выше которой может быть только учредитель или владелец компании. Чем занимается менеджер? Это организация работы других менеджеров, постановка конкретных целей, на которых строится дальнейшая деятельность отделов и департаментов, и многое другое. Заработная плата у топ-менеджеров довольно высока, наряду с ответственностью.

Кто относится к менеджерам?

• Функции и обязанности Генерального директора.
• Барселоне, бизнес-школе Университета Наварры.
• Описание работы менеджера.
• Католический университет Андреса Белло.

Предполагая, что кризис, похоже, достиг своего пика, руководство быстро переходит к тому, чтобы быть уверенным в существовании в краткосрочной перспективе, чтобы быть обреченным на устойчивое развитие в долгосрочной перспективе. На данный момент великим вопросительным является тот факт, что это тот же стиль лидерства, который необходим для успешного завершения поставленной задачи.

Кто такой менеджер и чем он занимается? Именно таким вопросом задаются сейчас соискатели в связи с ростом популярности этой профессии. Большинство людей считает, что главная менеджера — управление рабочим процессом и персоналом. На самом деле всё зависит от сферы деятельности. К примеру, если говорить о том, по продажам, то он предлагает клиентам товары или услуги, проводит статистический анализ, а также выстраивает с клиентами дальнейшее взаимодействие. Бывает, что менеджер по продажам может параллельно заниматься В каждой компании существуют свои условия. Но есть кое-что общее для всех менеджеров независимо от сферы их деятельности, подразделения или должности. И это общее можно разделить на несколько составляющих элементов или функций. Давайте выясним, чем должен заниматься менеджер и какие функции выполнять для повышения качества собственной работы.

Трудные времена — это времена кризиса, перемен, возможностей. Они не обязательно являются неблагоприятными временами. Трудные времена могут быть неблагоприятными или не зависят от того, как вы сталкиваетесь с ними. Многие компании, которые успешно преодолели трудные времена, сделали это из-за своей способности превращать угрозы и проблемы в возможности. Какие элементы определяют, что компания находится в кризисе? Как это должно действовать? Существует адаптивная проблема и техническая проблема. Если вы обратитесь к врачу, и вам поставили диагноз аппендицит, врач, как лидер, столкнувшийся с проблемой, обнаружил техническую проблему, которую он может решить, не требуя серьезных изменений в поведении пациента, с относительно легким вмешательством и восстановлением.

Функции

1. Установка целей

Менеджер устанавливает для организации цели. То есть задаёт те ориентиры, к которым нужно стремиться, а также определяет задачи для быстрого достижения целей. Получится их достичь или нет, будет зависеть от того, насколько правильно они были сформулированы и донесены до персонала. Это самая важная функция в рассмотрении вопроса о том, кто такой менеджер и чем он занимается.

Но если вы пойдете к врачу, и вам поставили диагноз диабет, решение этой проблемы не является чем-то, что может сделать врач, а скорее, что он может сделать вас очень важными изменениями в ваших жизненных привычках под профессиональным руководством. Здесь проблема не техническая, а адаптивная, поскольку она требует серьезных изменений в поведении пациента, и перед врачом стоит задача побудить пациента внести эти изменения на всю оставшуюся жизнь.

Какие меры, по вашему мнению, должна предпринять организация, чтобы адаптироваться к кризису? Когда организация сталкивается с неблагоприятными временами, она сталкивается с адаптивными проблемами для их преодоления. Перед ним стоит задача радикальных изменений во многих организационных привычках и практиках. Это требует глубоких изменений в поведении многих людей в организации. Важной характеристикой многих адаптивных проблем является трудность диагностики, а другая — трудность поиска решений. Те случаи, когда невозможно понять, что происходит или почему они являются самыми трудными.

2. Организация

Эта функция подразумевает анализ деятельности, решений и необходимых связей. Менеджер классифицирует работу, выделяя наиболее важные её составляющие и дробя их на задания. Затем формирует из них организационную структуру и поручает выполнение конкретным сотрудникам.

3. Мотивация и налаживание контакта

Это случаи, когда первая задача — найти диагноз. Задача управленческого руководства в периоды кризисов — создать в организации новую культуру: новые ценности, новые нормы, новые убеждения и, особенно, новые модели поведения. И какую роль играет лидер в организации? Важнейшая роль лидера заключается в том, чтобы внушить доверие людям. Люди не рождаются с уверенностью в себе. Человек с наивысшей уверенностью в себе также может быть отменен. Уверенность в себе зависит от успеха, опыта и организационной среды.

Лидер должен поддерживать их, когда они совершают ошибки. Изменения в обществе, рынках, клиентах, конкуренции и технологиях во всем мире заставляют организации разъяснять свои ценности, разрабатывать новые стратегии и изучать новые способы работы. Как лидер должен решить задачу перемен? Одной из самых трудных задач для лидеров в задаче перемен является мобилизация организации на проведение адаптивной работы, которая требуется, когда многие из наших убеждений подвергаются сомнению, когда ценности, которые сделали успешную организацию менее актуальными, и когда теория бизнеса устарела.

Из людей, состоящих на разных должностях, менеджер составляет слаженно работающую команду. При этом он может принимать решения о повышении оплаты и назначении на должность. Помимо этого, менеджер регулярно общается со своими коллегами, руководителями и подчинёнными. Это помогает в налаживании контактов и улучшает качество рабочих коммуникаций.

Профессиональные обязанности СММ-специалиста

Мы видим адаптивные проблемы, когда компании реорганизуются или перерабатываются, когда разрабатывают или внедряют новую стратегию, когда они сливаются или когда внутренний рынок открывается внешним конкурентам. Адаптивные проблемы часто не имеют легких ответов. Привлечение людей к адаптивной работе является отличительной чертой лидерства в конкурентном и меняющемся мире.

В этом сценарии, насколько сложно менеджеру обеспечить лидерство и почему? Это очень сложно. Во-первых, для того, чтобы изменения произошли, руководители вынуждены нарушать свою прежнюю модель обеспечения лидерства в форме решений. Когда компания сталкивается с адаптивными проблемами, решения находятся в коллективном интеллекте сотрудников на всех уровнях. Во-вторых, адаптивная работа является стрессовой для людей, которым приходится сталкиваться с этим. Они должны брать на себя новые роли, новые ценности, новые отношения, новое поведение и новые подходы на работе.

4. Оценивание и контроль

Это еще один ответ на ворос о том, кто такой менеджер и чем он занимается. Не менее важной функцией является оценивание и контроль рабочего процесса и его результатов. Как и в любой другой сфере, всё это доводится до сведения коллег, руководителей и подчинённых.

5. Развитие

Менеджер постоянно занимается развитием как самого себя, так и своих коллег. В современных условиях жёсткой конкуренции и высоких технологий этому пункту надо уделять первостепенное значение.

Каковы проблемы, с которыми сталкиваются лидеры организаций в трудные времена? Во-первых, чувство срочности. Одной из самых трудных задач для руководства является распространение и поддержание чувства неотложности, которое выводит организацию из самодовольства, которое привело к кризису, но не создало отчаяния. Изменение — это приключение само по себе, это риск, но рассчитанный, и поэтому его нужно воспринимать. Нецелесообразно сообщать все, что лидеры воспринимают диагноз, видение или стратегию, и не иметь одинакового сообщения для всех аудиторий, хотя разные сообщения должны быть согласованы друг с другом.

Заключение

Итак, мы выяснили, кто такой менеджер и чем он занимается. На самом деле каждой из перечисленных выше функций можно посвятить по отдельной книге. И для эффективного выполнения каждой их них необходимо обладать особыми качествами и квалификацией. К примеру, установка целей — это всегда вопрос компромисса между реализацией принципов и результатами организации, доступными средствами и желаемым исходом и т. д. В общем, чтобы стать хорошим менеджером, нужно постоянно работать над улучшением своих навыков по пяти указанным выше категориям.

Три, лидерство и создание будущего. Когда мы говорим о кризисе лидерства в компании, компании или стране, мы ссылаемся на мнение о том, что существует глубокая неспособность создать будущее, будь то лучше или нет, в зависимости от лидерства. Наконец, окончательная задача организационного руководства в трудные времена состоит в том, чтобы мобилизовать организацию для выявления адаптивных задач, с которыми она сталкивается, а также путем развития способности противостоять им, создать свое собственное будущее.

Направление организации или ее части подразумевает набор обязанностей. Менеджер должен выполнять определенные функции. Или, если вы хотите увидеть с другой точки зрения, вы должны играть определенные роли. Для этого вам нужно учиться и развивать некоторые навыки. И познакомьтесь с некоторыми понятиями, которые действуют как философская основа для их поведения.

Переход от специалиста к менеджеру

Автор бестселлеров Мартин Ят, карьерный тренер и бывший специалист по персоналу, каждую неделю отвечает на ваши вопросы о том, как продвинуться по карьерной лестнице в HR. Свяжитесь с ним по адресу электронной почты, указанному в конце этой колонки.

Как специалист по персоналу, как я могу получить ценные сведения и информацию в других областях управления персоналом для дальнейшего развития своих навыков — и, в конечном итоге, стать менеджером по персоналу — при сохранении своих сил в своей основной области специализации?

Аноним

Основная обязанность менеджера — выполнять работу через других.Если менеджер нанимает кого-то, кто не может выполнять работу, это ставит под угрозу его стабильность работы. Следовательно, людей нанимают на новую работу в новых компаниях на основании их квалификации, а не столько их потенциала — новые менеджеры ищут верную ставку.

В то время как люди также будут продвигаться по службе в своей нынешней компании на основе их полномочий, менеджеры с большей готовностью учитывают потенциал существующих сотрудников. Прошлая производительность сотрудников, которую менеджер видел воочию, может быть индикатором того, насколько успешными они могут быть в развитии новых навыков и обязанностей.

Помните об этом на протяжении всей своей карьеры: у вас гораздо больше шансов получить продвижение по службе в вашей нынешней компании, чем получить более высокую должность в новой компании.

Какие навыки развивать

Выявление и развитие навыков с целью продвижения по службе требует небольшого анализа. Первый:

• Какие звания выше вас?
• Какой специализацией были менеджеры этих рангов? Какие титулы они имели по мере продвижения вверх? Почти все будут рады рассказать вам, как они поднялись по лестнице, и сам факт того, что вы спросили, привлекает их внимание.
• Посмотрите профили в LinkedIn и поговорите с менеджерами на собраниях местных отделений SHRM, чтобы получить более подробное представление.

Из этих разговоров вы сможете точно определить следующее логическое название должности, которое приведет вас к руководству.

Теперь, когда вы знаете, куда вы направляетесь и почему, понимаете, что для этого потребуются определенные целенаправленные усилия, и именно здесь в игру вступают полномочия и потенциал.

Соберите полдюжины подробных объявлений о вакансиях для вашего целевого названия должности и проанализируйте их, чтобы узнать, как несколько работодателей, а не только ваш собственный, определяют приоритеты требований для целевой должности.Какие навыки необходимы и какие полномочия требуются или предпочтительны? Затем проведите анализ пробелов, чтобы найти навыки и опыт, которых у вас нет, и бинго! Вот ваша программа развития навыков.

Теперь вы приступаете к развитию своих навыков, спрашивая совета, добровольно выполняя задания, которые позволят вам получить соответствующий практический опыт и получить необходимые полномочия.

Найдите наставника

Если вы найдете наставника, человека, который поможет вам учиться и расти в обмен на вашу готовность помогать по мере необходимости, это может дать вам внутренний путь к продвижению по службе.

Ваш идеальный выбор — это менеджеры, пользующиеся уважением своего начальства и любимые своими подчиненными. Эти люди, скорее всего, являются частью внутреннего круга руководителей и могут занимать более высокие руководящие должности. У вас может быть более одного наставника, будь то из вашей компании или, возможно, через SHRM.

Теперь, предполагая, что наставник обладает жесткими навыками, необходимыми для вашей целевой работы, поищите мягкие навыки, которые использует ваш наставник и другие игроки внутреннего круга, и вы заметите все различные тактики общения, многозадачность, социальную грацию и навыки слушания и анализа, которые они используют при каждом взаимодействии и принятии решения.Начните использовать эту тактику в своей повседневной работе, чтобы «стать сегодня тем человеком, которым вы хотите быть завтра».

Все это, конечно же, необходимо делать, обеспечивая при этом превосходные результаты в соответствии с вашими текущими обязанностями. Вот почему продвижение в жизни, как сказал Томас Эдисон, — это «10 процентов мотивации и 90 процентов потоотделения».

Есть вопрос к Мартину о продвижении или управлении вашей карьерой? От крупных до мелких, пожалуйста, не стесняйтесь присылать свои вопросы по электронной почте YourCareerQA @ shrm.орг . Мы будем публиковать только ваше имя и город, если вы не предпочитаете сохранять анонимность — просто дайте нам знать.

Была ли эта статья полезной? SHRM предлагает тысячи инструментов, шаблонов и других эксклюзивных преимуществ для участников, включая обновления соответствия, образцы политик, советы специалистов по кадрам, скидки на обучение, растущее онлайн-сообщество участников и многое другое. Присоединяйтесь / продлите сейчас , и пусть SHRM поможет вам работать эффективнее.

Разница между специалистом, руководителем группы и менеджером

У каждого разные звания и разные роли в организации. Какое значение имеет имя или титул? В частности, когда дело доходит до рабочего места, есть несколько вариантов, и они имеют большое значение от босса до менеджера, от специалиста до руководителя группы и множества других должностей.

Хотя есть соблазн отклонить рабочее название как не более чем определение вашей работы, правда в том, что ваше официальное название должности имеет несколько последствий для вашей нынешней и будущей карьеры.

Это не означает, что при рассмотрении предложения о работе или продвижения по службе вы должны учитывать название должности. Льготы, которые вы можете получить, и зарплата также имеют решающее значение.

Названия должностей, с другой стороны, могут существенно повлиять на ваш карьерный рост и компенсацию. Кроме того, неправильное название должности может поставить под угрозу вашу карьеру.

Теперь, когда мы разобрались с заголовком, пришло время взглянуть на роли людей, имеющих титулы, в частности, на три.

В чем разница между специалистом, руководителем группы и менеджером?

Эти три роли имеют явные различия, но все они являются лидерами в своих правах.

Менеджер несет ответственность за регулирование или ведение каждого раздела или части бизнеса или связанного с ним учреждения.

Специалист — это человек, который специализируется в основном на определенной теме или деятельности; этот человек обладает высокой квалификацией в своей конкретной области, которая обычно ограничена.

Руководитель группы дает совет, обучение, направление и руководство группе людей для достижения определенной цели или набора целей.

Этот руководитель отслеживает академические и практические успехи команды и сообщает о результатах своему боссу / менеджеру.

Чья роль несет наибольший вес

Хотя роль лидера важна для всех, менеджер руководит и специалистом, и руководителем группы.

Пока они работают со своими группами, менеджер отвечает за все группы.Они оба подчиняются менеджеру.

Однако иногда руководитель группы и специалист могут не подчиняться одному и тому же менеджеру, особенно если это большая организация.

И менеджер, и специалист могут подчиняться одному и тому же исполнительному директору в зависимости от того, на какой области специализируется специалист.

В целом, это не универсальная ситуация в отношении ролей, которые играют менеджер, специалист и руководитель группы, но все они являются лидерами.

Роль менеджера

Когда вы начинаете работать в администрации, вас всегда ожидают следующие ежедневные обязанности:

Ежедневные операции

Основная обязанность менеджера — обеспечить бесперебойную повседневную работу отдела или рабочей группы.

Собеседование, набор и обучение новых сотрудников — это то, что большинство предприятий требует от своих администраторов.

Постановка целей

Чтобы обеспечить долгосрочную жизнеспособность компании, менеджер ставит несколько краткосрочных и долгосрочных целей.

Связь

Хотя менеджер обычно отвечает за группу работников, он часто активно взаимодействует со своими работодателями и передает важные данные другим сотрудникам и руководству.

Менеджеры несут ответственность за выполнение административных задач и связь с другими подразделениями.

Хорошие менеджеры доверяют своему персоналу и распределяют обязанности в соответствии с потребностями отдела.

Мотивация

Функция менеджера как лидера — мотивировать работников и создавать атмосферу, в которой они могут добиться успеха.

Применение политик

Администраторы реализуют бизнес-политику для создания атмосферы подотчетности и ответственности сотрудников.

Компании обращаются к администраторам для обучения сотрудников, когда в компании применяются новые технологии или программы.

Менеджеры оценивают данные и результаты сотрудников, чтобы обеспечить удовлетворительную работу.

Навыки, необходимые для руководящей должности

Менеджеры необходимы для достижения других работников, поэтому они должны поддерживать организованный рабочий климат, хотя подразделения различаются по размеру.

Создание бюджета: несколько менеджеров отвечают за финансы компании, что означает, что они знают, как составлять бюджеты.

Управление давлением: поскольку в деловом мире всегда присутствует конкуренция и давление, успешный менеджер может выдержать давление и добиться успеха в условиях высоких ставок.

Адаптация: По мере развития делового мира менеджеры должны адаптироваться к новым технологиям, системам управления и методам коммуникации.

Менеджеры не часто просят своего руководителя дать им инструкции. Вместо этого они подходят к делу и запускают проекты, как только они становятся необходимыми.

Сотрудничество: новаторские умы очень часто возникают в результате того, что менеджеры тратят время на сотрудничество со своим персоналом, другими менеджерами и своими руководителями.

Менеджеры контролируют каждый этап выполнения проекта и вмешиваются, когда это необходимо, для обеспечения его завершения.

Роль специалиста

Сотрудники, работающие в качестве специалистов, отвечают за определенные обязанности или операции в подразделении, к которому они прикреплены.

Их образование или профессиональный опыт влияют на их решения или задачи.Как правило, они хорошо разбираются в задачах специализации и возложенных на них обязанностях.

Специалисты часто хорошо разбираются в навыках, необходимых в их конкретной области. В результате они сосредоточены на компетенциях, необходимых для развития их специфического секторального опыта.

Примеры обязанностей из реальных резюме специалистов, которые отражают стандартные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять на своих должностях, приведены ниже.

Сайты

SharePoint легко создавать, поддерживать и поддерживать пользователей.

Управляйте бригадой гидроразрыва из шести-двенадцати операторов, а также механиком, электриком и инженером.

Создавайте, редактируйте и настраивайте корпоративные страницы, библиотеки и средства безопасности на сайтах SharePoint.

Управляйте развитием аккаунтов, назначением статических IP-адресов и установкой оборудования бизнес-класса.

Координировать тактические и коммерческие перевозки в рамках сложных логистических операций.

Все курсы под руководством инструктора по контракту, включая переписку с инструктором, закупку материалов и установку оборудования, должны быть облегчены.

Обновите исправления ОС Unix и убедитесь, что выполняются спецификации STIG.

Знание работы системы, безопасности и защиты, включая оборудование для наблюдения, было протестировано и сертифицировано.

Тонкости электроники и Интернета, тестирование силовых цепей, отладка и многое другое.

Должностная инструкция руководителя группы

Нам нужен ориентированный на результат руководитель группы, который будет контролировать и контролировать команду консультантов для достижения целей организации и увеличения доходов.

Вы будете отвечать за руководство, обучение, подготовку и лидерские качества, чтобы мотивировать команду на полную реализацию своего потенциала. Чтобы оптимизировать возможности отдела продаж, вы можете сформировать сплоченную команду из людей, хорошо работающих вместе.

Чтобы стать эффективным руководителем группы, вы должны иметь опыт эффективного общения и хороших продаж.

Они все лидеры

В целом, идеальный руководитель группы должен обладать выдающимися навыками межличностного общения, чтобы устанавливать значимое доверие между членами команды и клиентами, быть целеустремленным и эффективно управлять повседневной деятельностью команды.

Специалист vs Менеджер — В чем разница?

специалист | менеджер | Как существительные, разница между специалистом и менеджером заключается в том, что специалист — это тот, кто является экспертом или предан определенной области исследования или исследования, а менеджер — это (менеджмент) человек, чья работа это управлять чем-то, например, бизнесом, рестораном или спортивной командой. Как прилагательное специалист (британский) специализированный. Английский Существительное ( en имя существительное ) ( специалист по Википедии ) Кто-то, кто является экспертом или приверженцем какой-либо конкретной области обучения или исследований. (медицина) Врач, чья практика ограничена определенной областью медицины или хирургии. (США, военный) Любой из нескольких унтер-офицеров, соответствующий званию капрала. Синонимы * ( Тот, кто является экспертом или предан определенной области исследования ) aficionado, энтузиаст, знаток Антонимы * универсал Гиперонимы * Смотрите также Производные термины * специализированный Связанные термины * специализироваться * по специальности * специалист по специальности Анаграммы * —- Английский ( Менеджмент ) Существительное ( en имя существительное ) (менеджмент) Человек, чья работа заключается в управлении чем-либо, например, бизнесом, рестораном или спортивной командой. * 2013 , Фил МакНалти, «[http://www.bbc.co.uk/sport/0/football/23830980]», BBC Sport , 1 сентября 2013 г .: И это была подходящая победа для Ливерпуля, поскольку «Энфилд» отпраздновал 100-летие со дня рождения своего легендарного шотландского менеджера Билла Шенкли. (бейсбол) Главный тренер. (музыка) Администратор для певца или группы. ( рфекс ) (компьютерное программное обеспечение) Окно или приложение, целью которого является предоставление пользователю контроля над некоторыми аспектами программного обеспечения. файловый менеджер » ‘; задача » ‘менеджер’ »; Программа » Менеджер Синонимы * ( человек, который управляет ) администратор, начальник, начальник, контролер, контролер, бригадир, начальник, начальник, надсмотрщик, организатор, суперинтендант, супервизор Производные термины * линейный менеджер * менеджер среднего звена * игрок-менеджер Связанные термины * управлять * управление * заведующая * управленческий

Менеджер по персоналу vs.Специалист

Отделы кадров играют важную роль в успехе организации. Помимо надзора за компенсациями и льготами, специалисты по персоналу несут ответственность за обеспечение операций, которые включают набор талантов, найм, обучение, развитие сотрудников, отношения с сотрудниками и многое другое.

Специалистам, которые выбирают этот карьерный путь, также может быть поручено найти способы повышения вовлеченности сотрудников, что, в свою очередь, может улучшить показатели удержания.В статье Investopedia за 2019 год было обнаружено, что средний работодатель в США тратит примерно 4786 долларов на найм и обучение нового сотрудника, что делает адаптацию одним из самых дорогостоящих вложений, связанных с талантами для организации.

У студентов, которые заинтересованы в карьере в сфере управления персоналом, могут возникнуть вопросы о различиях между различными должностями в этой области, например, менеджерами по персоналу и специалистами по персоналу. Хотя эти профессии имеют ряд общих черт, различия между ними достаточно значительны, чтобы их можно было классифицировать как отдельные роли.

Сходства между Менеджер отдела кадров и специалист

Специалисты по персоналу играют решающую роль в помощи компаниям в создании и поддержании позитивной корпоративной культуры. Например, HR часто информируют руководителей отделов о важности конструктивной критики сотрудников в дополнение к похвале тех, кто работает сверх ожиданий. Однако сходство между менеджерами по персоналу и специалистами выходит за рамки обучения и мотивации персонала.

Менеджеры и специалисты по персоналу также должны обладать прочной базой знаний в области деловых операций, а кандидатам на любую позицию обычно требуется степень бакалавра в области человеческих ресурсов или смежной области. Вакансии для обоих направлений карьеры доступны в широком спектре отраслей, таких как здравоохранение, кибербезопасность, финансы, государственные учреждения и многих других.

И менеджеры по персоналу, и специалисты должны быть очень внимательными к деталям, что имеет решающее значение для ведения документации о сотрудниках, выполнения проверок биографических данных и обеспечения соответствия персонала местным и национальным стандартам.Другие общие задачи включают набор и расстановку новых сотрудников, а также выполнение задач, связанных с компенсацией и льготами сотрудников.

Условия работы менеджеров и специалистов по персоналу также схожи. Данные Бюро статистики труда США (BLS) показывают, что профессионалы в этих областях часто работают полный рабочий день с понедельника по пятницу в офисе. Однако могут возникнуть обстоятельства, когда менеджеры и специалисты по персоналу должны будут выезжать для участия в мероприятиях по подбору персонала или профессиональных встречах.

Данные BLS также показывают, что эти два месторождения имеют схожие прогнозируемые перспективы занятости. В период с 2018 по 2028 год BLS прогнозирует рост занятости менеджеров и специалистов по персоналу на 7% и 5% соответственно.

Несмотря на то, что прохождение программы HR-сертификации не является обязательным, она может помочь кандидатам на любой должности продемонстрировать надежность и профессиональный опыт. Общие сертификаты включают сертификаты Института сертификации кадров (HRCI), Международного фонда пенсионных планов сотрудников, Общества управления человеческими ресурсами (SHRM) или WorldatWork.

Различия между менеджерами по персоналу и специалистами по персоналу

Несмотря на их много общего, между менеджером по персоналу и специалистом есть основные различия. Менеджеры по персоналу контролируют все аспекты человеческих ресурсов, такие как компенсация и льготы, прием на работу и наем, обучение, безопасность на рабочем месте и соблюдение нормативных требований, а также разработка кадровых политик и процедур.

С другой стороны,

HR-специалисты часто сосредотачиваются на одной конкретной области человеческих ресурсов. Примеры включают специалистов по компенсациям и льготам; обучение и развитие специалистов; специалисты по трудоустройству, найму и трудоустройству; и специалисты по управлению рисками.

Есть и другие ключевые отличия. Например, менеджеры по персоналу контролируют административные функции компании, помогают создавать и контролировать программы льгот для сотрудников, а также работают с командой менеджмента организации над созданием кадровых стратегий и консультируют руководство по вопросам законодательства и политики. Задачи HR-специалистов более узкие. Следовательно, они, как правило, более сосредоточены на таких областях, как набор и расстановка сотрудников или реализация программ вознаграждения сотрудников, демонстрируя определенные знания и опыт.

Еще одно различие между этими карьерными путями состоит в том, что менеджеры по персоналу могут получать более высокую зарплату, чем их коллеги-специалисты по персоналу. Хотя заработная плата варьируется в зависимости от опыта и местоположения, национальные данные BLS показывают, что по состоянию на май 2019 года люди могут зарабатывать около 68 300 долларов США в нижней части диапазона заработной платы, при этом средняя годовая заработная плата менеджера по персоналу составляет 116 720 долларов США. В течение того же отчетного периода средняя годовая заработная плата специалистов по кадрам составляла 61 920 долларов США, при этом заработная плата специалистов с наименьшими 10% -ными доходами приближалась к 37 180 долларам.

Ваш путь к тому, чтобы стать менеджером по персоналу начинается в Мэривилле

Студенты, заинтересованные в карьере в области управления человеческими ресурсами, должны начать с развития знаний и навыков, чтобы добиться успеха. Получение онлайн-степени — например, онлайн-бакалавриата по управлению человеческими ресурсами в Мэривиллском университете — является отличным шагом к приобретению опыта, необходимого для начала своей карьеры в сфере управления персоналом. Такие курсы, как набор и управление талантами, обучение и развитие, а также Закон о найме персонала, были разработаны, чтобы дать вам основные базовые навыки, которые могут помочь вам добиться успеха в этой области.Динамичная онлайн-программа университета была построена таким образом, чтобы предоставить студентам практические проекты и другие возможности экспериментального обучения в гибкой и удобной учебной среде.

Давайте будем храбрыми вместе. Узнайте, как онлайн-бакалавриат по управлению персоналом из Университета Мэривилля может помочь вам в достижении ваших профессиональных целей.

Источники:
Glassdoor, «Как рассчитать стоимость найма» Forbes, «15 эффективных способов, которыми HR могут помочь создать устойчивую культуру компании»
Houston Chronicle, «Основные обязанности менеджера по персоналу»
Houston Chronicle, «Десять причин, почему отдел кадров важен»
Houston Chronicle, «Чем занимается отдел кадров?»
Investopedia, Монстр «Затраты на найм нового сотрудника», «Пять растущих специальностей человеческих ресурсов»
PayScale, Средний специалист по кадрам (HR) с навыками администрирования льгот Зарплата
U.S. Бюро статистики труда, менеджер по персоналу
Бюро статистики труда США, специалисты по кадрам

Должностей — что звучит лучше

Я искал повсюду в Интернете, и я всю жизнь не могу найти 1) прямой ответ 2) что-либо, отдаленно напоминающее конкретную ситуацию. Этот вопрос возникает, потому что я недавно сменил работу в своей организации. Раньше я был «полевым» менеджером (примечание: слово «поле» вставлено вместо моей предыдущей должности).Из-за накопившихся личных проблем я работал со своим генеральным менеджером, чтобы перейти на другую должность в компании. Более строго административная роль. Тем не менее, я все еще выполняю некоторые функции, которые выполнял на моей предыдущей должности (поскольку я выполнял эту работу более 7 лет и знаю это довольно хорошо). Поскольку я работаю в довольно небольшой организации, переход не был случайным и занял целую вечность. Кроме того, до недавнего времени мы даже не говорили об изменении названия должности, хотя переход произошел более 9 месяцев назад.Он даже не беспокоился и не думал о том, что мне и другому человеку, который взял (часть) мою старую работу, вероятно, потребуется установить новые названия должностей. Хотя он думал, что «это глупый, вы берете его старый титул, а он — свой старый», все не так просто. Новый человек делает не совсем то, что делал я раньше: 1) мой генеральный менеджер выбрал эту возможность, чтобы изменить некоторые должностные обязанности, и 2) я все еще выполняю свою старую работу. Так что я не просто взял его старую работу, теперь уже готовится новая работа.Поэтому возникает вопрос: что звучит лучше — менеджер, специалист или координатор? Как я уже упоминал, на моей старой работе меня раньше называли «Полевым» менеджером, но моим новым титулом будет старый титул другого человека «Специалист по чему-то» (примечание: слово «что-то» вставлено вместо фактического названия предыдущей должности. ). Я не обязательно согласен с тем, что заголовок точно описывает мою текущую должность, потому что я не делаю некоторых вещей, которые делал этот человек, И в то же время я делаю гораздо больше, чем этот человек делал раньше… НО независимо от того, меня беспокоит смена работы. Я не хочу, чтобы посторонние люди или инсайдеры смотрели на это так, будто это понижение в должности; потому что это не так. Это было боковое изменение. И я также не уверен в разнице в звучании этих названий. Системный менеджер кажется более важным, чем системный специалист? У Координатора счета меньше, чем у Менеджера счета?

Примечание к добавлению: обе работы (моя предыдущая и моя новая) очень неспецифичны. Как я упоминал ранее, это небольшая компания, поэтому многие люди играют разные роли в рамках своей работы.Так что это не что-то более конкретное и очевидное, как что-то вроде менеджера стойки регистрации отеля или специалиста по стойке регистрации отеля. Кроме того, обе должности относятся к разным сферам деятельности компании, поэтому они не совсем сопоставимы. Кроме того, обе задачи связаны с администрированием процессов — фактического управления людьми ни один из них не выполняет.

Итак, что вы думаете и почему?

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6605b11c392c2c26.

Выясните, что делать; Специалист против Управленческого пути | Варис Хуссейн

Когда я работал дизайнером пользовательского опыта, я наткнулся на океан названий вакансий UX. Я был сбит с толку. Было —

Дизайнер UX, Дизайнер продуктов, Визуальный дизайнер, Цифровой дизайнер, Дизайнер взаимодействия, Исследователь UX, Специалист по контент-стратегии, Единорог UX (Да, я не шучу насчет этой должности!)

И как мне повысить уровень если требования к роли постоянно меняются ?? 🤯

Но вот в чем дело…

Названия часто являются пустяком, и это не то, на чем вы должны фокусироваться.

. ”

Этот метод прохождения карьерных« треков »не только для UX-дизайнеров, но и для всех!
Независимо от должности и отрасли, есть два карьерных пути, по которым вы можете выбрать

— Технический или специализированный

— Менеджерский или универсальный

Теперь давайте перейдем к сути каждого из них. и что они значат для вашей карьеры…

Это путь для UX-дизайнеров, которые хотят стать экспертами в одной конкретной области.Может быть, вы хотите прославиться своими потрясающими исследовательскими навыками или своей способностью создавать прототипы с высокой точностью за день… вы уловили суть.

Вы добьетесь успеха на этом пути, оставаясь в авангарде всех последних новостей, инструментов и методологий, связанных с выбранной вами областью.

Со специальным курсом вы будете проводить большую часть своего времени, занимаясь проектированием. Вы должны будете постоянно совершенствовать свое мастерство и постоянно совершенствоваться в нем.

Плюсы

Истинные специалисты в своей области — это, как правило, люди, которые в дальнейшем имеют наибольший потенциал в своей карьере (востребованные эксперты, которых ищут компании).Кроме того, гораздо проще создать свой личный бренд и опыт, если вы сосредоточитесь только на одной области.

Минусы

Вы сознательно ограничиваете глубину своих знаний в других областях UX-дизайна. У вас может быть базовое представление о других областях, но вам будет трудно прыгать в другие области в будущем.

Я получил эту идею из The Futur, чтобы думать о треке Specialist как о глубоком, а не расширяющемся.

Специальная трасса | The Futur

And, Управленческий путь: расширяющийся по сравнению с углубляющимся

Управленческий путь | The Futur

Путь управления означает меньше практических усилий, проектной работы и выполнения и больше планирования, стратегии, коммуникации, отчетности и управления людьми (очевидно).

Многие считают это самым быстрым способом подняться по карьерной лестнице. Но чего мы не видим, так это того, что продвижение на руководящую должность может означать, что вы будете меньше делать то, что у вас хорошо получается (работа по дизайну).

Чтобы преуспеть на этом карьерном пути, нужно стать универсалом, универсалом, который одинаково хорош в любой области UX и выполняет все управленческие задачи.
Если вы любите организовывать системы, понимать смысл отчетности, общаться с людьми и разрабатывать стратегии, а не реализовывать проекты, то этот карьерный путь может быть наиболее подходящим для вас.

Плюсы

Быть менеджером — один из самых простых способов продемонстрировать свой карьерный рост. Вы станете универсалом, который легко адаптируется к разным командам. К тому же, задачи этой роли также весьма увлекательны.

Cons

« Мастер на все руки, но не мастер » может стать вашим новым слоганом. Быть менеджером — это работа на полную ставку, и вам нужно будет управлять людьми с самыми разными знаниями, поэтому ваши технические способности, скорее всего, пострадают.Вам придется делать много не связанных с дизайном вещей.

Теперь, когда вы лучше понимаете два основных направления карьеры, давайте начнем думать о том, какой из них вам подходит!

Выбор пути, по которому вы хотите двигаться, высвобождает энергию и мыслительные способности и позволяет вам действительно сосредоточиться на навыках, которые вам необходимо развить для соответствующего трека.

Итак, как вы сделаете звонок, который в конечном итоге определит вашу дальнейшую карьеру? Обдумывая, получая действительно ясное представление о своих карьерных целях, своей личности и личных предпочтениях, и действительно выясняя, чего ВЫ хотите.