Менеджер по управлению проектами это: Менеджер проекта — БудуГуру

Проджект-менеджер [задачи, навыки, обязанности]

 

В прошлой статье мы разобрали основные методы управления проектами. В этой узнаем кто вообще такой проджект-менеджер, какие у него задачи, обязанности, функции, цели, необходимые навыки, кому подойдет такая карьера, какие сложности ждут на пути и как лучше проходить обучение в сфере project management.

Данная статья, это адаптированный перевод материала с блога Paymoapp. 

 

Где вы получили свой первый опыт управления проектом (если такой был)? Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

• На работе 34%, 32 голоса

  32 голоса 34%

  32 голоса — 34% из всех голосов

• В школе 27%, 25 голосов

  25 голосов 27%

  25 голосов — 27% из всех голосов

• В университете 18%, 17 голосов

  17 голосов 18%

  17 голосов — 18% из всех голосов

• В бизнесе 12%, 11 голосов

  11 голосов 12%

  11 голосов — 12% из всех голосов

• В волонтерской организации 3%, 3 голоса

  3 голоса 3%

  3 голоса — 3% из всех голосов

• В семье 3%, 3 голоса

  3 голоса 3%

  3 голоса — 3% из всех голосов

• В спортивной секции 2%, 2 голоса

  2 голоса 2%

  2 голоса — 2% из всех голосов

• В детском лагере 1%, 1 голос

  1 голос 1%

  1 голос — 1% из всех голосов

Всего голосов: 94

07.11.2020

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

 

Содержание

 

1. Кто такой менеджер проектов
2. Навыки проджект-менеджера
3. Задачи менеджера проектов
4. Карьера в должности Project Manager
5. Как стать менеджером проектов
6. Обучение управлению проектами
7. Сертификация проджект-менеджеров
8. Зарплата проджект-менеджера
9. Проблема карьеры проектного менеджера
10. Советы опытных проджект-менеджеров

 

Кто такой менеджер проектов

 

Управление проектами — одна из самых сложных областей работы. В этой профессии нет места скуке. Project manager отвечает за ведение всего проекта посредством инициирования, планирования, исполнения, контроля и завершения.

Менеджеры проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отлично работают в коллективе. На позиции менеджера проекта, вы должны будете адаптироваться к различным людям, культурам, окружению и ситуациям.

Гибкость — это ключ к общению в команде, так как вы будете строить и контролировать команду.

Чтобы быть хорошим менеджером, вы должны быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Вы будете первым человеком, к которому будет обращается команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у вас есть ответы на все вопросы. Но это то, что делает карьеру проджект-менеджера интересной.

Вы будете иметь дело как с формальным, так и с неформальным взаимодействием. Если вы считаете, что являетесь человеком, который хорошо знает людей со второй встречи с ними, то выбор этой карьеры будет правильным решением. Менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов.

Обязанности менеджера проекта:

• генерация идей;
• выполнение проекта;
• подготовка методов коммуникации;
• поиск решений повторяющихся проблем;
• мониторинг хода проекта от начала до конца;
• обеспечение того, чтобы команда действительно добилась результатов;
• и многое другое.

Вы будете нести ответственность за связь каждого проекта с миром бизнеса и его клиентами. Вся ответственность за успех проекта ложится на ваши плечи.

Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности нужно сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды.

Эта профессия всегда меняется и сталкивается с новыми требованиями. Если вы относитесь к тому типу людей, которые предпочитают разнообразие, это та работа, которая никогда не надоест. Вы всегда можешь сменить проект, над которым работаете, команду, с которой взаимодействуете, отрасль, и даже процессы и инструменты, чтобы облегчить свою работу.

Ни один проект не является таким же. Тем не менее, ваш опыт в этой области окажется полезным, когда вы столкнетесь с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

 

Навыки проджект-менеджера

 

Знаний по управлению проектами иногда недостаточно для того, чтобы стать хорошим менеджером. Как уже говорилось выше, вам также нужны навыки общения. Быть коммуникабельным  и открытым недостаточно.

Решение повседневных задач в управлении проектами также требует ответственности, адаптивности, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже любви к рискованным поступкам . Будучи многозадачным специалистом с хорошими навыками письменного и устного общения, вы можете попасть в число топ-менеджеров проекта в своем секторе.

Когда речь идет о конкретных навыках, важно помнить, что нет конкретных навыков управления проектами. В зависимости от проекта, вам придется знать всего понемногу. Общие знания бизнеса крайне желательны. Вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как программирование.

Тем не менее, важно давать точные и подробные задания своим разработчикам. Ведущая роль в проекте заключается в том, чтобы убедиться, что члены вашей команды не испытывают недостатка в информации, необходимой для успешного выполнения задания и реализации окончательного проекта.

У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы определить проблему и предложить возможные решения. В то же время многие менеджеры проектов ранее выполняли другие работы, такие как разработка программного обеспечения, маркетинг, бухгалтерия, дизайн и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми глубокими познаниями для проектов, связанных с их предыдущими сферами интересов.

Если вы один из этих людей, то можете быть на шаг впереди других. Но имейте в виду, что также необходимо развить свои собственные знания о процессах управления проектами, структурах и управлении персоналом.

Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если в конечном итоге поймете, что работа в качестве менеджера проекта вам не подходит. Эта работа открывает много новых возможностей и путей для будущей карьеры.

Навыки успешных проджект-менеджеров:

1. Глубокое понимание бизнес-планов и процессов управления рисками.
2. Экспертные знания для решения специфических задач.
3. Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления.
4. Сильные лидерские качества.
5. Способность осуществлять мониторинг и контроль бюджета.
6. Критическое мышление.
7. Навыки общения и ведения переговоров.
8. Способность принимать решения под давлением.
9. Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой.
10. Умение описывать ситуацию, документировать информацию и делать выводы.
11. Сильная деловая хватка.
12. Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы.
13. Сильные организаторские и многозадачные навыки.
14. Творческое мышление.
15. Аналитические навыки.
16. Точность и внимание к деталям.
17. Навыки управления временем.
18. Способность соблюдать график и уложиться в установленные сроки.
19. Навыки решения проблем.
20. Самомотивация.
21. Отчётность.
22. Опыт работы с инструментами управления проектами.

 

Задачи и функции менеджера проектов

 

В зависимости от отрасли, в которой вы работаете обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 вакансий в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджера проекта.

1. Руководить всеми этапами управления проектом.
2. Устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкхолдерами).
3. Координировать и отслеживать различные подпроекты в течение всего жизненного цикла проекта.
4. Разработать подробный план управления проектом для отслеживания прогресса проекта.
5. Наставлять, мотивировать и контролировать членов команды проекта.
6. Развивать профессиональные деловые отношения.
7. Определять общий объем проекта.
8. Расставлять приоритеты по задачам проекта.
9. Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.
10. Создавать точные прогнозы по доходам и необходимым ресурсам.
11. Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.
12. Налаживать эффективную коммуникацию.
13. Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.
14. Отслеживать рабочее время и вести точные ежедневные таблицы.
15. Обеспечивать выполнение и проверку выполнения проектных заданий.
16. Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.
17. Сообщать о проблемах руководству при необходимости.
18. Проводить совещания по статусу проекта, ежедневные отчеты и ретроспективные встречи.
19. Постоянно следить за ходом проекта, рисками и возможностями связанных с ним.
20. Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.
21. Управлять проектами с помощью KPI (ключевые показатели эффективности).
22. Управлять бюджетами и выставлением счетов.
23. Выступать в качестве основного контактного лица заказчика в деятельности по проекту.
24. Давать рекомендации по улучшению проекта.
25. Проводить семинары и тренинги.
26. Обрабатывать отзывы клиентов.
27. Измерять эффективность проекта, используя соответствующие системы, инструменты и методы.
28. Оценивать работу команды.

 

Карьера в должности Project Manager

 

В такой карьере нет никакого определенного секрета. Менеджеры проектов хорошо справляются со своей работой по разным причинам. Думая, что у вас есть секреты этой работы, вы можете поверить, что готовы к любой ситуации.

Тем не менее, есть много проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не можете знать, как их решить без излишней борьбы. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы быть профессионалом, а не на поиске секретов успеха.

То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете таким же успешным, как они. Но важно быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то не работает. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Вы должны быть в состоянии адаптироваться к его изменяющейся природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым могут неохотно делиться проджект-менеджеры, касается использования инструментов управления проектами. Они могут автоматизировать их задачи и помочь с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии приходят только с опытом. Делать ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в этой сфере.

Тем не менее, пару ценных советов есть:

• убедитесь, что вы понимаете требования клиента;
• выберите правильных членов команды;
• научитесь детально описывать задачи;
• убедитесь, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта;
• концентрируйтесь на реальных проблемах;
• устанавливайте разумные требования;
• всегда принимайте во внимание неудачи;
• создавайте запасные планы.

 

Как стать менеджером проектов

 

Прежде чем вы начнете свой путь проект-менеджера, вы должны убедиться, подходит ли вас эта карьера. Прочитайте истории других специалистов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами.

Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы вы могли взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинайте работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Вам нужно понять, способны ли вы использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу, запишите все аспекты, которые должны быть у будущего рабочего места, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей карьере.

Не спешите искать работу только ради работы. Если вы только начинаете свою карьеру, ты должны найти такую рабочую среду, которая позволит расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как вы можете исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.

Вот почему вы должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тому, что он уже знает. Работая рядом с ним, вы овладеете методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для своего дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен.

В результате они будут привлекать вас к реальным проектам и контролировать вас при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае вы не сможете узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без анализа своей работы.

 

Обучение управлению проектами

 

Ваша карьера может начаться с того, что вы получите должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если вы будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у вас будет преимущество.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и так далее.

Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит вас, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания вашей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет вам увидеть реальные последствия ваших решений. А работа с реальным проектом может научить вас всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Вам не обязательно начинать карьеру в качестве проджект-менеджера. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами.

Кроме того, вы можете пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую вы будете выполнять, не будет работой всей вашей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если ваше хобби в сфере бизнеса — вам повезло.

 

Сертификация проджект-менеджеров

 

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.

Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

 

1.

PMP® Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK® является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP® экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP® предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK® и PMP® сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если вы еще не готовы сдать PMP® экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM® Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.

 

2. Сертификация PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

1. PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
2. PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

 

3.

Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:

1. Профессиональный Scrum мастер™.
2. Профессиональный Scrum владелец продукта™.
3. Профессиональный Scrum разработчик™.
4. Профессионал в Scrum масштабировании™.
5. Профессионал в Agile лидерстве™.
6. Профессионал Scrum совместно с Kanban™.

Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

 

Зарплата проджект-менеджера

 

Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от его опыта. Учитывая это, годовой доход проджект-менеджера может составлять от 51 000 до 111 000 долларов.

По словам Glassdoor, средняя зарплата проджект-менеджера в Соединенных Штатах составляет 75 474 доллара, в то время как дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов.

Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет.

Если вы не уверены в том, что управление проектами по-прежнему будет востребовано в будущем, вот отчет о росте рабочих мест в сфере project management. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться всё больше и больше рабочих мест, и пока не хватает квалифицированных кадров, чтобы заполнить их.

 

Проблемы карьеры проджект-менеджера

 

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у неё есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудной работой, и вы должны быть подходящим человеком, чтобы делать это и справляться со всеми проблемами.

Некоторые руководители могут даже работать в течение долгих напряженных часов, чтобы убедиться, что проект будет реализован согласно графику, и будет выполнен до установленного срока.

Более того, не ждите, что вы, как руководитель проекта, просто вернетесь домой и сможете легко абстрагироваться от своей работы. Многие руководители отслеживают свои проекты, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в выходные дни.

Если вы работаете в небольшой компании, в которой вы являетесь единственным руководителем проекта, то вы можете взять на себя все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими проектами сразу и выделять достаточно ежедневного времени для управления в каждом из них.

Если вы только начинаете свою карьеру, это может оказаться для вас неразрешимой проблемой, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом управлять своим временем.

С другой стороны, у вас может не получиться подобрать проект, над которым вы будете работать. Это означает, что вы получите небольшие проекты, с которыми будете тратить время впустую.

Точно так же вы можете столкнуться с проектом, связанным с областью, которая вас не интересует. Это будет препятствовать вашему желанию узнать больше и получить полный контроль в этой сфере.

Ответственность, с которой сталкивается руководитель проекта, непроста для всех. Давление, связанное со своевременной реализацией проекта, может быть слишком сильным, если вы не привыкли к владению подобными полномочиями. Точно так же, если вы не переносите стрессы, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этой профессии.

С другой стороны, будучи проджект-менеджером, вы можете сохранять полный контроль над тем, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако, правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите это неправильно. Вы можете делать свои собственные предложения, но также вы должен проявлять гибкость в отношении любых изменений, которые может пожелать внести клиент в последнюю минуту, не жалуясь на них.

Топ-менеджмент часто получает возможность принимать окончательные решения. Это одна из причин, по которой управление проектами так сложно реализовать в компании, где топ-менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, люди не всегда любят проджект-менеджеров. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они дают подробные и точные задания, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о состоянии дел и мало фактических возможностей для работы и роста. Другими словами, руководители проектов посвящают себя в достижение ценного результата, а не в процесс разработки.

Есть также проджект-менеджеры, которые считают, что проект принадлежит им. Но дело не только в менеджерах проектов. Продакт-менеджеры и менеджеры программного обеспечения сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может быть сторонником мета-работы.

Неспособность раскрыться своим сотрудникам и выслушать их мнение может только оттолкнуть их. В течение вашей карьеры вы столкнетесь с трудными сотрудниками, и вам будет сложно заставить их понять вашу цель.

Чтобы заслужить уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно прислушиваться к другим, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к достижению реальных результатов в проекте, а не только оценивать и документировать.

Узнайте, как вы можете стать их наставником, и позаботьтесь о том, чтобы ваше руководство было максимально полезным и точным. Никого так не ненавидят, как проджект-менеджера, который выбрасывает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов. Это может свидетельствовать о том, что вы мало знаете о предмете или требованиях клиента.

Цените людей и относись к ним с уважением. Никогда не смотрите на членов своей команды просто как ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к их собственным потребностям. Если вам не нравится работать с людьми, и не терпится дождаться, пока коллеги выполнят свои обязанности, возможно, вам не подойдет эта работа.

 

Советы начинающим от опытных проджект-менеджеров

 

Мы задали опытным менеджерам проектов следующий вопрос: с какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начали свою карьеру в управлении проектами, и как вы её решили? Вот что они ответили.

 

1. Кармен Поп, менеджер глобальных проектов, Dropbox

«Моя история такова: мне в 2016 году был назначен проект, который на старте выглядел как обычный. Однако после первого этапа разработки и планирования это была большая программа с несколькими межфункциональными заинтересованными сторонами в Dropbox и внешними техническими поставщиками.

Этот опыт определенно вытолкнул меня из моей зоны комфорта в качестве проджект-менеджера, и было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Помимо общих правил управления проектами (разработка, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие) — я советую проявлять сострадание и сдержанность. Люди будут расстроены, всё пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы — то связующее звено, которое должно держать всё вместе и двигаться вперед. Я верю, что смог достичь этого в своем проекте, и в результате мы смогли создать команду».

 

2. Сюзанна Мэдсен, руководитель проекта, координатор и спикер, Susanne Madsen International

«Когда я только начинала как проджект-менеджер, моей самой большой проблемой было то, что не было к кому обратиться и у кого поучиться в моей компании. Много лет я была единственным руководителем проекта. Возможно, я бы ускорила развитие своей карьеры, если бы у меня был кто-то, к кому можно было бы обратиться за советом.

Но, вместо этого я научилась самостоятельно находить ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пыталась найти самый простой и эффективный способ найти нужный путь и общаться без использования жаргона. Чтобы узнать об управлении проектами, я изучала материалы в интернете и по собственной инициативе изучила руководство по PRINCE2.

Кроме того, я часто спрашивала себя: «Что бы сейчас делал начальник отдела?». Это помогло мне получить иную точку зрения и убедиться, что я концентрируюсь на правильных вещах».

 

3. Глауко Пайва, старший менеджер проектов, Microsoft

 

«В моей карьере проджект-менеджера самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что делается в ситуации, когда мы не можем контролировать других. Опыт реализации проектов, взаимодействия (слушания) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучения техники и, что не менее важно, всегда стремиться понять себя.

Когда вы признаете свои ограничения такие как уважение к себе, вы можете достичь большего и брать лучшее от других. Для меня это самое приятное, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти.»

 

4. Берт Хейманс, старший менеджер проектов, Journeyman PM

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру, заключалась в том, чтобы решить, чего не следует делать, чтобы добиться успеха в управлении проектами.

У меня есть техническое образование, и я сделал общую ошибку, разделив свое время между управлением проектами и производственными задачами, в то время как я должен был сосредоточиться только на управлении проектами. Очень трудно отпустить то, в чем вы хорошо разбираетесь, потому что вы привыкли делать это и чувствуете, что от вас этого ожидают.

Через некоторое время я узнал, насколько глубоким является набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом.

Управление проектами — это коммуникация на 90% (как минимум), а изучение того, как сделать это максимально эффективно, требует времени и практики. Даже просто заставить нужных людей выслушать вас требует лидерских навыков, правильного такта и взаимопонимания. Развитие этих навыков требует времени, и вы никогда не научитесь этому из книг.

Мой совет для людей в аналогичной ситуации, которые хотят хорошо освоить управление проектами, — как можно скорее сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или просто не понимаете, что означает «работа по управлению проектами» в вашей компании, то обучайтесь или переходите в другую компанию или отдел».

 

5. Бен Астон, владелец, The Digital PM

«Я, как правило, настроен довольно оптимистично и, естественно, я простой парень». Поэтому, когда я только начинал свою карьеру в качестве менеджера проектов, то полагался на свои естественные инстинкты, чтобы успокоиться, — в итоге, что неудивительно, проекты продолжали превышать бюджет, сроки сокращались, и клиенты злились, когда они не получали того, за что заплатили.

Вскоре мне стало известно, что то, как я управлял проектами, на самом деле совсем не работало — я просто ждал пока проекты будут развиваться своим чередом — надеясь на то, что всё сработает само собой. Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве проджект-менеджера, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не только надеятся на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеятся, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи.

Не только надеятся, что мы успели всё вовремя и вложились по бюджету, но и ежедневно отслеживать прогресс. Не только надеятся, что клиент знает, что происходит, но и следить за тем, чтобы всё было правильно задокументировано. Вы поняли — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты».

 

6. Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами, Girl’s Guide to Project Management

«Когда я только начинала, я думаю, что самой большой проблемой для меня было серьезное отношение к работе. Будучи молодой женщиной на руководящей должности, я старалась влиять на других людей старше меня.

Мне посчастливилось получить поддержку хорошего наставника и поддерживающего линейного менеджера, а также я смогла посещать тренинги по лидерству. Уверенность в своих силах и знание того, что я смогла сделать, помогли мне почувствовать больше позитива в отношении того, что я делала.

Для людей в аналогичной ситуации, начинающих свою карьеру, я бы посоветовала вам найти наставника, а также быть смелым! Верьте, что вы имеете право на серьезное отношение к себе из-за того, что вы принесли за стол переговоров».

 

7. Рамиро Родригес, владелец, RR Project Consulting

«У хорошего специалиста по управлению персоналом должна быть эта триада навыков — технический, управленческий и поведенческий.

Я знал, что первые два можно получить в ходе учебы и что самым сложным для развития будет последний. Поэтому я погрузился в два направления: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление относительно того, что я знал, и что необходимо изменить; 2 — изучение философии, чтобы лучше понять нюансы человеческого поведения.

Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве проджект-менеджера, знайте, что вам нужно понять себя. Это внесло и продолжает вносить изменения в мою профессиональную жизнь (и личную)».

 

8. Алехандро Роман, инженер по проектам в области интегративных технологий, офис управления проектами, Huenei IT Services

«Было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в области управления проектами и руководил своим первым проектом: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding Client (для десяти стран). Проблема возникла после того, как при обновлении службы MPLS было установлено оборудование Cisco Router, и у производителя была значительная задержка в поставке этого оборудования.

Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнить то, что было изначально запланировано с клиентом. Выбранная стратегия была успешной, и время и бюджет проекта были соблюдены».

 

9. Стефан Парент, генеральный директор, Leader Maker

«Самая большая проблема, с которой я столкнулась, когда начала свою карьеру в сфере управления проектами, заключалась в том, что я была единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я могла бы обратиться с вопросом или кто мог бы меня поучить.

Что мне нужно было сделать, так это построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить необходимую поддержку в процессе обучения и развития управления проектами. С помощью телефонных звонков, электронных писем и форумов я смогла получить поддержку и ответы, которые помогли мне с моими первыми проектами».

Онлайн обучение >> курсы менеджмента, курсы бизнеса, курсы переговоров, курсы продаж, курсы лидерства, курсы рекрутинга, курсы HR менеджмента, курсы продакт-менеджмента, курсы кризис менеджмента, курсы лидерства, курсы тайм-менеджмента.

Связанные материалы >> кто такой предприниматель, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой продакт менеджер, кто такой проджект менеджер, продуктовая аналитика, продуктовая стратегия, продуктовое мышление, продакт менеджмент, проджект менеджмент, регулярный менеджмент, профессиональный менеджмент, тайм менеджмент.

Менеджер Проекта 🤴🏻 — Функции, Знания и Навыки

Области знаний и умений менеджера проекта

Понять то, чем занимается проектный менеджер и какими компетенциями ему необходимо обладать, может помочь понимание пяти этапов проектной работы.  

Вот эти пять последовательных фаз, через которые проходит любой проект:

• Инициация
• Планирование
• Реализация
• Контроль
• Завершение

Они идут последовательно друг за другом, хотя на каждом этапе могут быть подняты вопросы, касающиеся каждой из фаз.

Что это значит на практике, когда ведется работа? Это значит, что менеджеру проекта необходимо держать в уме всю систему целиком.

Поскольку управление проектом это достаточно «комплексная» и «системная» деятельность, для нее требуется достаточно широкий спектр компетенций. Для того, чтобы провести проект по всем пяти фазам, проектный менеджер должен очень много знать и уметь.

Каждая из фаз включает в себя много так называемых «функциональных областей» — конкретных участков проектной работы, за которыми руководителю проекта необходимо следить и которыми необходимо управлять.

Изначально в проектном менеджменте таких функциональных областей было всего три:

• Время
• Бюджет
• Задачи

Но с развитием мира и проектного менеджмента пришло понимание, что этого недостаточно. Сегодня в функциональные области принято включать также: поставщиков, риски, команду, процессы интеграции, качество проекта, коммуникации, стейкхолдеров.

Кроме того, для этой важной должности в зависимости от специфики конкретного проекта могут требоваться разные компетенции.

Это значит, что проектному менеджеру необходимо либо специализироваться на конкретных типах проектов (например, строительство объектов, оптимизация рабочих процессов и т.д.), либо иметь очень широкий опыт и знания, которые позволяли бы заниматься разными функциями и задачами.

Давайте разберем некоторые виды функций и задач, которые менеджеру проекта необходимо осуществлять всегда — в любом типе проекта.

Эксперты об Актуальных и Ключевых Навыках Менеджера Проектов

Начинаете карьеру в управлении проектами или хотите обновить знания? Учитесь у экспертов!

Мы поговорили с 6 признанными менеджерами из России, Украины, Канады, Англии и ЮАР о ключевых профессиональных навыках менеджеров проектов в 2020. Подробности – ниже.

Менеджер проектов – особая категория профессионалов. Масштаб их работы требует фундаментальных знаний и наличие навыков, как врожденных, так и приобретенных. При этом они еще и постоянно учатся: в теории – с каждой прочитанной книгой, пройденным курсом и т.п., на практике – с каждым завершенным проектом.

Требуемые для эффективного управления навыки помогают не только в других профессиональных сферах, но и в личной жизни.

В аналитическом отчете «The voice of the profession», подготовленным «Ассоциацией по управлению проектами» (APM), крупнейшим профессиональным объединением в Европе своем роде, эффективное управление указывается как один из ключевых навыков для успешного завершения проектов: 88% из всех опрошенных профессионалов, в том числе практикующих, отметили это.

Эффективное управление, помимо множества других характеристик, включает в себя четко выраженные лидерские качества, ответственность за принятие решений, организационные навыки и умение выстраивать коммуникацию. Поэтому правильные навыки менеджера – залог успешности кампании.

Мы поговорили с 6 менеджерами, признанными профессионалами с большим опытом управления как в своей стране, так и в мировых масштабах. Мы хотели выяснить, какие навыки будут актуальны в 2020 для успешной карьеры в проджект менеджменте.

Но для полного понимания темы нужно раскрыть еще несколько важных аспектов.

Какие навыки важны в управлении

Выделяют следующие категории.

• Технические навыки (technical skills)

Здесь все зависит от проекта. Он может быть сложный и требовать наличие фундаментальных технических знаний. Значительно меньшие по масштабу проекты, как правило, требуют от менеджера узких технических знаний.

Один из ключевых навыков в этой категории для любого проджект менеджера – знание инструментов для управления проектами.

GanttPRO – это онлайн диаграмма Ганта для управления проектами. Помогает менеджерам успешно управлять задачами и планами. Благодаря приятному и интуитивному интерфейсу команды сразу начнут работу.

Попробуйте GanttPRO бесплатно!

• Навыки бизнес-управления (business management skills)

Бизнес-менеджмент многогранен. И успешному менеджеру нужно знать многие аспекты. Среди них умение вести переговоры, управление рисками, эффективностью, временем и контроль за изменениями, управление финансами и бюджетом, персоналом и многое другое.

• Личные навыки и умения (soft skills)

Многим менеджерам владение такими качествами может дать значительное преимущество. Среди них лидерские качества, умение общаться и взаимодействовать, гибкость, креативность и критическое мышление.

Они помогут справляться со сложными ситуациями, регулировать конфликты и неоднозначные ситуации.

Без навыков никак?

В отчете «Pulse of the profession», подготовленным «Институтом управления проектами» (PMI) — ведущей всемирной организацией для профессионалов в сфере проджект менеджмента, указывается, что идеальное сочетание технических, бизнес и личных качеств на 40% повышает шансы на успешное завершение проекта и приводит к первоначально поставленным целям.

Профессиональные навыки менеджеров проектов: что актуально в 2020

Переходим к мнениям экспертов. Мы задали им 3 вопроса последовательно.

Какими навыками должен обладать менеджер проектов в 2020 году?

Иван Селиховкин

Сооснователь и вице-президент Петербургского отделения PMI

Не думаю, что навыки менеджера в 2020 году будут радикально отличаться от таковых в 2019 или 2021. Несмотря на то что новые течения регулярно выносят на поверхность новые практики, подходы, терминологию и даже образ мышления, основа в менеджменте сохраняется.

В 2020 будет важно уметь все то же что и, скажем, 100 лет назад: умение планировать, контролировать и организовать работу и команду, а также мотивировать людей на результат.

Какие подходы для этого применить – это уже детали и нюансы, которые вряд ли можно обобщить. Здесь уже отличия в отраслях, задачах и т.п.

Виктор Беженар

Руководитель группы проектов в Ring Ukraine

Как писал Генри Минцберг в своем классическом труде Managing, функционал роли и необходимые навыки для менеджера проектов сильно варьируются в зависимости от окружения и контекста его компании. Соответственно, от того, как сформулирована ваша роль, вам может пригодится большее количество технических или бизнес-навыков.

Но soft skills, способность к самообучению и умение быстро разбираться в чем-то новом — без этих навыков в будущем, если вы хотите видеть его светлым, не обойтись.

Проиллюстрирую вышесказанное на примерах: вы можете работать в компании, где построен сильный продуктовый отдел. В таком случае вам не нужно будет разбираться в особенностях бизнес-моделей, подходах к написанию требований, UX и customer development. А если компания небольшая и процессы продуктового менеджмента и бизнес-анализа не построены, вам придется нырять в эту область, брать на себя часть этой работы, а значит, быть хорошо подкованным в вопросах бизнес-управления.

Зеркальный пример можно привести с техническими навыками, когда не тимлид, а вы глубоко вникаете в технические решения. В таком случае без технических знаний и серьезных знаний в разработке, тестировании, devops и архитектуре вам будет тяжело.

Но в любом случае и при любой структуре вам нужно понимать полный цикл и детали всех процессов в вашей компании. Поэтому в 2020 вам будут необходимы сильные социальные навыки, умение учиться, быстро вникать и разбираться в новом.

Бэн Эстон

Основатель The Digital Project Manager, Канада

В последнее время много разговоров о том, что новые технологии и ИИ повлияют на будущее менеджеров проектов. Но я все же думаю, что ключевые навыки останутся теми же. Это способности понять то, что не было сказано во время разговора, управление временем, его приоритизация и умение донести это до коллег, умение вести диалог с людьми, у которых разный уровень опыта и разные цели.

Поэтому спросом всегда будут пользоваться навыки общения и ведения переговоров, а также лидерские качества.

Элизабет Харрин

Учредитель Girl’s Guide to Project Management, Великобритания

В проведенном «Ассоциацией по управлению проектами» (APM) исследовании The Golden Thread говорится, что ключевыми навыками будут управление бюджетом и финансами, а также контроль затрат. Для меня это все выглядит удивительным. Я думаю, что наиболее успешные менеджеры обладают превосходными коммуникационными навыками и умеют взаимодействовать со стэйкхолдерами.

При этом я понимаю, почему руководители высшего звена так высоко оценивают навык управления бюджетом. Ведь сейчас все больше внимания уделяется окупаемости инвестиций.

Майк Клэйтон

Учредитель и руководитель OnlinePMCourses.com, Великобритания

Основы управления проектами останутся такими же и в будущем. Они точно не изменятся в 2020. К основам относятся:

• Первоклассные технические навыки.
• Глубокое понимание методов, процессов и подходов в управлении.
• Профессиональные знания и навыки, знания в бизнес-менеджменте.
• Превосходные коммуникационные навыки.

Если обобщить, то это баланс технических, управленческих и личных навыков и качеств, которые будут востребованы в 2020.

Линки ван дер Мерве

Основатель Virtual Project Consulting, ЮАР

Важными останутся технические навыки, в частности, навыки планирования. При этом нужно учитывать контекст: следуете вы традиционному, гибридному или Agile подходу. Поэтому я также назову важной способность находить и применять подход, который наиболее эффективно работает в контексте.

Кроме того, необходимо фокусироваться в первую очередь на той ценности, которую получит ваш клиент. Это подчеркивает важность знаний бизнес-менеджмента.

Уделяйте больше внимания людям, а не процессам. Если вы работаете по Agile, важны хорошие лидерские качества, особенно лидерство-служение. Также назову эмоциональный интеллект, самоанализ и эмпатию.

Недавно я прочитала точку зрения, которая мне понравилась: развивайте ключевые навыки, а не личные. Посещайте мероприятия, курсы, конференции, читайте и проводите собственные исследования, ставьте цели.

Какие способы развить свои навыки вы бы порекомендовали?

Иван Селиховкин

С курсами сейчас нет проблем. Начните с бесплатных онлайн. Беритесь за разные направления. Классические подходы (можно на примере PMI), продуктовые подходы (хотя бы фреймворк Scrum с расширениями), Канбан-метод — все это строго обязательный набор hard skills. Без него в современном менеджменте никуда.

Что касается подкастов и конференций: я бы не переоценивал важность менеджерских конференций. В них бесценно, пожалуй, только личное общение, возможность познакомиться с лидерами. А вот отраслевые подкасты и конференции очень ценны. Они помогают ориентироваться в индустрии. Из подкастов по той же причине очень рекомендую находить и слушать качественные отраслевые. Как пример – «Как делают игры».

Про книги могу говорить долго. Вкратце: важны те, в которых толково описаны hard skills менеджера (методологии управления проектами, подходы). Не очень важны книги по личным качествам: зачастую там очень много воды.

Выделю «не менеджерские» и не психологические книги: мемуары, художественная литература. Биография или воспоминания крутых управленцев. Например, Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения», Уолтер Айзексон «Инноваторы» и «Стив Джобс».

Книги про индустрию вроде «Кровь, пот и пиксели» Джейсона Шрейера.

В художественную литературу тоже верю. Например, трилогия Драйзера: «Финансист», «Титан», «Стоик».

Идеальное «комбо» в моем представлении — это практическая работа + тяжелая сертификация вроде PMP (Project management professional) + много литературы.

Виктор Беженар

Я думаю, что фундаментальное образование по менеджменту будет полезно всем формирующимся менеджерам: тренинги по Agile/Scrum, Management 3.0, PMP-сертификация, Management программы в бизнес-школах. Все это даст вам необходимый кругозор и понимание предмета, чтобы преуспеть в роли менеджера проектов.

Бэн Эстон

Моя первоначальная рекомендация – это не курс, книга или конференция, хотя это все очень помогает. Я советую стать частью сообщества, где поддержка будет на высоте, где вы будете понимать, как все происходит на практике. По этой причине я рекомендую запущенную в 2019 году программ The Digital Project Manager Membership program. Все участники получают непрерывную поддержку и ресурсы, чтобы развиваться как проджект менеджер в digital.

Что касается книг. Never Split the Difference Криса Фосса я нахожу как увлекательной, так и образовательной. Она поможет понять, как вести переговоры независимо от обстоятельств и условий.

В прошлом году хитовой конференцией была Manage Digital.

Элизабет Харрин

Ментор, наставник, куратор – один из лучших способов прокачаться. Это гораздо лучше книг и конференций, потому что поддержка и обучение будут личными. Но в идеале, должна быть комбинация источников получения знаний.

Мне нравится все, что написано Колином Эллисом (Colin D. Ellis) и подкасты Корнелиуса Фихтнера (Cornelius Fichtner).

Майк Клэйтон

Я рекомендую свои курсы, книги и YouTube канал! Также на OnlinePMCourses.com вы найдете много классного контента, в том числе моего авторства, о крутых YouTube каналах, блогах, подкастах и книгах.

Линки ван дер Мерве

Наиболее целеустремленные менеджеры знают, насколько важно непрерывное обучение. Я просто рекомендую читать книги и блоги об управлении, Agile и лидерстве.

Посещайте конференции для общения с коллегами и другими профессионалами. Так вы расширите сеть знакомств.

Я регулярно слушаю замечательные подкасты LeadingAgile и PMI’s Projectified. Рекомендую.

Какие рекомендации вы бы дали тем, кто хочет совершить прорыв в карьере менеджера проектов через несколько лет?

Иван Селиховкин

Для менеджера проектов чрезвычайно важна «насмотренность». Если получаешь и умеешь отрефлексировать опыт управления в разных коллективах, в разных предметных областях, то и как менеджер становишься более эрудированным.

Очень полезно попробовать управление и в больших, и в маленьких командах, и в коммерческом секторе, и в государственной сфере. Идеально, если получается поработать в разных отраслях, например, в ИТ, на производстве, для заказчиков из разных предметных областей.

Считаю, что именно это закалило меня как менеджера.

Шанс на резкие перемены и прорыв в карьере дают ваша доказанная эрудированность, успешность, подтвержденная комбинация навыков, которая не встречается у других кандидатов.

Если менять работу не хочется или страшно, определенный шанс дает сертификация. Советую, кстати, сразу выбирать сложные экзамены. Чем выше входной порог и узнаваемость сертификата, тем больше он говорит о своем владельце.

Сертификация в некоторой степени компенсирует низкую «насмотренность», потому что многие методологии писали не простые люди, а консенсус специалистов из самых разных отраслей. Пока готовишься к экзамену, вынуждено окунаешься в инструменты и практики, о которых никогда бы не услышали у себя в уютном офисе.

В общем, разнообразный релевантный и хорошо отрефлексированный профессиональный путь, как ни банально, закладывает потенциал для карьерных прорывов. Люблю говорить: опыт за деньги не купишь, но опыт за деньги продашь.

Виктор Беженар

Важно оказаться в месте, где прорыв возможен.

Если вы работаете в компании, бизнес которой стагнирует, или в которой процветает «кумовство», а вы в этой компании не «кум», и с руководителем вам общего языка не найти, то вероятность перейти на новую роль или получить новые знания и опыт крайне низкая.

Работайте во вдохновляющих и многообещающих компаниях, берите на себя ответственность, не бойтесь экспериментировать и говорить о проблемах. Таким образом вы гарантировано продвинетесь вперед, причем дальше, чем вы могли предположить.

Бэн Эстон

Думаю, первое, что вам нужно, — это план. Определите, кем вы хотите быть, что вы хотите делать, и сколько вы хотите зарабатывать. Затем – постоянное посещение курсов, семинаров и тренингов.

Помимо этого, для развития карьеры важно взять ответственность за свою работу и найти креативные пути выделить себя на фоне других. Запустите семинар, посещайте конференции, станьте гостем на подкасте или запустите свой, разработайте план действий. Сейчас карьерные пути не настолько фиксированы, как это было раньше.

Элизабет Харрин

Если вы ищите способы резкого развития карьеры в течение ближайшего года, вам понадобятся деловая хватка, дальновидность и проницательность в бизнесе.

Также важно демонстрировать ваш вклад в общее дело и что вы – важный командный игрок.

Майк Клэйтон

Думаю, вас выгодно выделит умение выбирать и выстраивать идеальный процесс для управления в конкретном проекте. Уже недостаточно знать и применять только один аспект методологий.

Все в большей степени работа менеджера проектов похожа на работу дантистов. Вам нужно поставить диагноз и выбрать наилучший способ лечения.

Поэтому для развития карьеры я рекомендую получать знания в разных методологиях. Это поможет вам правильно комбинировать подходы и получать точно выверенный способ управления для каждого вашего проекта.

Линки ван дер Мерве

Нужно учитывать и понимать организационную среду и всегда иметь комплексное представление, знать ситуацию в целом. Для продвижения по карьерному пути идите навстречу нуждам организации или рынка, если вы подрядчик.

Например, если организация работает по Agile, получите соответствующий сертификат: PMI-ACP (Agile Certified Practitioner), Certified Scrum Master или Certified Product Owner. Так вы будете направлять свои знания и умения в сторону нужд организации.

Дам очень простой совет: стремитесь к совершенству в том, что вы делаете. Никогда не останавливайте ваше обучение, составьте для себя план развития карьеры, основываясь на ваших сильных сторонах, интересах и навыках, которые вы хотите развить.

А какие навыки для развития карьеры менеджера проектов вы видите главными в 2020 году?

0 0 голос

Рейтинг статьи

Менеджер проекта — кто он — Work.ua

Профессия «менеджер проекта» появилась в середине XX столетия в военных ведомствах США, где были созданы первые инструменты управления проектами. На рубеже веков она получила всеобщее признание и была названа самой востребованной профессией десятилетия.

Несомненно, успех любого проекта во многом зависит от профессионализма его руководителя, поэтому подходить к вопросу о назначении менеджера проекта следует с особой ответственностью.

Если должность «менеджер проекта» вводится в структуру организации, то можно определенно сказать, что компания уделяет большое внимание своему развитию.

На данного работника обычно возлагаются следующие обязанности: идентификация целей и задач проекта, описание требований к конечному продукту, создание его в утвержденные сроки и в рамках определенного бюджета, управление соответствующими процессами с соблюдением корпоративного стандарта управления проектами и т. д.

Обязанности менеджеров проектов в одной компании не меняются, если эта функция формализована. Могут отличаться лишь сами проекты, их масштаб и состав команд, работающих над ними. Если на предприятии есть корпоративный стандарт системы управления проектами, то в нем должен содержаться весь перечень функций менеджера. Если же такого стандарта нет, то обязанности могут различаться в зависимости от направления деятельности конкретного специалиста.

Проектный менеджмент и линейное управление

Нередко руководители компаний не совсем четко понимают разницу между операционным и проектным управлением, что может отрицательно повлиять на решение о назначении менеджера проекта. Различия в данном случае касаются следующих областей: характер, период и условия работы, доступность необходимых ресурсов, свойства получаемого результата.

Так, основные особенности проектного управления следующие:

1. Проект всегда имеет цель, изложенную таким образом, чтобы все заинтересованные стороны однозначно интерпретировали ее и имели представление о результате проекта до его начала.
2. Проект всегда планируется на ограниченный период (как короткий, так и очень долгий) и не предполагает возобновления работ после их завершения (в противном случае либо имеет место длительный операционный цикл, либо проект не был должным образом спланирован).
3. Получаемый по окончании проекта результат обладает уникальными (ранее не существовавшими) свойствами, либо его создание проходит в условиях, отличающихся от тех, в которых ведется обычная работа подразделений компании.
4. Необходимые для проекта ресурсы (в т. ч. временные) ограничены, и степень их доступности может существенно повлиять не только на ход проекта, но и в значительной степени на его результат.

Если не выполняется хотя бы одно из перечисленных условий, то назвать деятельность проектной нельзя.

Должность «менеджер проектов» становится модной не только для отдельных специалистов, но и для компаний. Возведя в ранг обязательных ограничения по времени выполнения, проектной стали называть любую работу по достижению конкретной цели с утвержденными сроками. Соответственно исполнителей (даже не руководителей) этих задач называют менеджерами проектов. Так, можно встретить «менеджера проекта по анкетированию», «менеджера проекта по подаче объявления».

К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт — печенье. Мастера цеха, в котором оно выпекается, назначают менеджером проекта, но на деле он продолжает заниматься своей обычной операционной деятельностью. Фактически имеет место переименование должности с целью показать значимость данного участка работ.

Однако, как показывает практика, операционный менеджер без опыта управления проектами и специального обучения зачастую не подходит для данной деятельности. Он нацелен не на конечный результат, а на поддержание хода работы; от него требуется опыт администрирования, а не управления командой.

Нередко начальник цеха или отдела придерживается авторитарного стиля руководства: отдавая распоряжения, он не предполагает, что подчиненные будут его обсуждать, и отвергает их предложения по улучшению. Такой подход неприемлем для проектной деятельности, в которой довольно сложно однозначно описать все процессы и пути достижения результата и от сотрудников требуется существенный элемент творчества. В целях создания условий для его проявления менеджеру необходимо сформировать команду единомышленников, более того, он должен стимулировать внесение предложений, направленных на максимально качественное выполнение задачи.

Сотрудников в проектную группу подбирают, как правило, из числа профессионалов в конкретных областях, имеющих значение для успешной реализации проекта. Терпеть в команде «няньку» они не будут, как не допустят и деспотического отношения к себе со стороны руководителя. В данном случае команда собирается для совместной работы на ограниченный срок, и времени на разрешение конфликтов у нее не так уж много. Чтобы сформировать сплоченную команду единомышленников, менеджеру проекта следует придерживаться стиля «демократичного лидера», способствующего тому, чтобы каждый участник проявил свои знания и умения и чтобы вместе с тем сохранялось движение всей группы в направлении целей проекта.

Особенности управления проектом

В любой профессии есть типичный набор проблем, достаточно изученный специалистами по управлению персоналом. Если же говорить о сложностях в работе именно менеджера проекта, то их может охарактеризовать такой факт. Около 80% времени данного сотрудника занимают коммуникации:

• общение с участниками команды,
• переписка с контрагентами,
• согласование различных вопросов с руководителями структурных подразделений,
• предоставление отчетности вышестоящему начальству,
• участие в собраниях, совещаниях, внутрикорпоративных конференциях,
• бесконечные телефонные переговоры и многое другое.

Главная сложность при этом — добиться сочетания соответствующих личностных и профессиональных качеств. Успешное выполнение данной части работы — залог того, что оставшиеся 20% времени не будут потрачены впустую.

Компетенции руководителя проекта

Менеджер проекта — универсальная должность. Основа его успеха — это опыт и знания в таких областях, как руководство персоналом, управление контрактами, поставками, финансами, рисками, качеством и многое другое. В то же время, даже будучи лидером, он не сможет привести свою команду к хорошим результатам без использования современных методов коммуникации.

Не приходится ожидать, что без опыта можно сразу реализовать крупный проект. Однако небольшие проекты, цели и задачи которых не выходят за границы отдельной специализации (например, настройка программного обеспечения, научное исследование по конкретному направлению, строительство дома и т. п.), можно выполнять, постепенно набираясь опыта в управлении. При этом на первое место выходят профессиональные знания в соответствующей области.

Одна из крайностей в представлении о должности менеджера проекта лежит в плоскости образования.

Рассмотрим, к примеру, область строительства. С одной стороны, ряд инженерно-строительных вузов готовят данных специалистов, и при этом выпускники имеют профессиональные знания по управлению проектами. Но это касается только проектов одного типа, тогда как они могут различаться.

И хотя обязанности руководителей почти одинаковы, в этих вузах дают знания исключительно строительного направления. Говорить об универсальности этого образования не приходится. С другой стороны, многообразные курсы по управлению проектами часто искажают само представление об этой деятельности, так как нередко проводятся профессиональными тренерами (специалистами в психологии или управлении персоналом), а не самими менеджерами проектов. Только курсы в учебных центрах, авторизованных международными ассоциациями в области управления проектами, могут дать необходимые знания в этой сфере.

Идеальный менеджер проекта — это прежде всего харизматичный лидер. Людей такого типа не так уж много. Поэтому нужно постоянно развивать и другие качества. Коммуникабельность, способность принимать решения и нести груз ответственности за них, дипломатичность при согласовании острых вопросов и поиске компромисса, умение оперативно (в сжатые сроки) работать с большим объемом информации, ставить задачу и организовывать контроль исполнения, а также терпение, отточенные навыки планирования личного времени — вот далеко не полный перечень качеств профессионального менеджера проектов.

Следует выделить и такие характеристики, как открытость к обучению и освоению новых направлений, передаче своего опыта, а также умение ясно и четко излагать свои мысли. Последнее особенно важно, поскольку это залог корректности в постановке задач и общении со всеми сторонами в проекте.

Источник: hr-portal.ru

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

10 ключевых характеристик успешного проектного менеджера

Хорошего менеджера проектов достаточно сложно найти, а успешный проектный менеджер встречается еще реже. Энди Кроув составил список из 860 лучших специалистов, ранжированных на основании оценок клиентов и коллег. В этой статье мы рассмотрим характеристики тех, кто возглавил этот список. Не удивительно, что успешное проектное управление – это не просто способность достичь очередной вехи проекта.

Ниже представлено 10 характеристик проектного менеджера, способного воплотить любую идею в жизнь:

1. Природная склонность к лидерству. Другими словами, ему не нужно привлекать высшее руководство, чтобы заручиться поддержкой остального персонала компании. Это оптимист, которого все сотрудники всегда видят в выгодном свете и который высоко ценится организацией.
2. Способность к быстрому принятию решений: он знает, что необходимо обратить внимание, а что можно проигнорировать. Последняя способность сейчас крайне важна, поскольку в современном мире слишком много информации, и лишь небольшая ее часть имеет значение. Лучше проигнорировать некоторые важные вещи, чем пытаться справиться с потоком ненужной информации.
3. Частая расстановка, оценка и актуализация приоритетов реализации проектов. Для сбора информации и расстановки приоритетов он просматривает меньше писем, участвует в меньшем количестве встреч и совещаний, и ограничивает объем поступающей к нему информации.
4. Умение задавать правильные вопросы и слушать руководство компании. Успешный проектный менеджер не просто занимается реализацией проекта. Он контролирует коммуникации и учитывает мнение всех участвующих сторон.
5. Он не использует информацию как оружие или средство контроля. Он общается четко, лаконично. При этом он всегда предоставляет только реальную информацию, не опасаясь того, как с ней могут поступить другие.
6. Придерживается запланированного графика коммуникаций … признавая, что это первоочередная вещь в жизненном цикле проекта. Все необходимые коммуникации проходят тщательное планирование, учитывающее столько переменных, насколько это возможно.
7. Имеет специализированные знания в области управления проектами в нескольких практических областях. Он не просто имеет общие навыки проектного управления, у него есть глубокие познания в одной или нескольких областях знаний, которые обеспечивают ему авторитет среди сотрудников и дают возможность ценного стратегического видения.
8. Действует независимо, и при возникновении конфликта применяет навыки, помогающие достичь компромисса. Но он допускает только такое количество конфликтов, которое действительно необходимо, при этом не пытается избегать или контролировать конфликтные сегменты проекта.
9. Развивает и полагается на обширные неформальные сети как внутри компании, так и вне ее для решения возникающих проблем. Он выявляет любые критические вопросы и ситуации, угрожающие реализации проекта и незамедлительно решает их.
10. Рассматривает карьерные перспективы. Он знает, что проектное управление — не только интересная задача, но и путь к успеху. Успешные проектные менеджеры рассматривают проектное управление как карьеру, а не временную работу, поэтому постоянно проходят дополнительное обучение и тренинги.

***

Подводя итог, можно сказать, что успешный руководитель проекта планирует, управляет и контролирует все детали так, что все остальные могут расслабиться.

Автор статьи — Дэвид Си Бейкер (David C. Baker), источник 99u.com

Навыки Профессионального Менеджера проектов

20 Апр 2015

На пути профессионального развития и карьерного роста менеджеры проекта сталкиваются с ситуацией, в которой для достижения следующего уровня производительности и профессионализма требуется новый набор компетенций. Как выйти на требуемый уровень? Стать Профессиональным Менеджером Проекта.

Успех в любом окружении зависит от успешных проектов, а успешные проекты реализуются высококвалифицированными менеджерами проектов при поддержке эффективных спонсоров проектов. В данной статье кратко изложена концепция Профессионального Менеджера Проекта – человека, который объединяет в себе основные группы профессиональных компетенций. Это навыки общения, командной работы, деловые, организаторские и технические навыки.

Многие люди не осознают необходимости изменения мышления и развития в себе навыков лидерства, влияния и эффективных переговоров. Особенно часто это заблуждение встречается у технических специалистов.  Но даже на этом этапе вполне возможно адаптировать и применить более широкий набор навыков и тем самым получить признание через достижение бизнес-результатов, которые казались не достижимыми ранее.

Представим сложную молекулу как метафору состава компетенций Профессионального Менеджера Проектов. Органическая химия открыла невообразимое множество невероятных комбинаций элементов в живых организмах. Как и в жизни, большое количество различных комбинаций компетенций создают Профессионального Менеджера Проектов. К успеху можно прийти различными путями. Новые возможности открываются при изменении комбинации навыков.

Авторы предлагают эту «молекулу» как отправную точку и советуют использовать её для оценки профессиональных навыков менеджера проекта. Попробуйте самостоятельно оценить свои навыки от 1 до 7 начиная с середины, а потом соедините точки. Таким образом получим диаграмму навыков. В процессе развития постоянно проводите переоценку при помощи этой «карты» навыков. Ниже приведен краткий обзор пунктов:

Лидерство и управленческие навыки необходимы на той должности, где необходимо оказывать влияние на коллег, членов команды, клиентов и даже руководство. Профессиональный Менеджер Проектов держит линию при помощи следующих инструментов: личного примера, делегирования, харизмы, обучения, уважения, лидерских качеств, смелости, активного слушания коллег и построения отношений с членами коллектива. Профессиональный Менеджер Проектов должен быть лидером и менеджером – знать что делать и как.

Навыки взаимодействия позволяют эффективно общаться с людьми. Профессиональный Менеджер Проектов использует способности, отношения и навыки сетевого социального взаимодействия для достижения результатов. Также они позволяют поддерживать мотивацию и взаимодействие на протяжение всего жизненного цикла.

Юмор и умение веселиться – эффективный и запоминающийся навык в арсенале проектного менеджмента. Доказано, что мотивация и производительность выше, а трение в проекте меньше в случае если в коллективе есть место веселью и люди получают удовольствие от работы. Нужно уметь находить аспекты деятельности или проекта, заслуживающих того, чтобы над ними посмеяться, сбиваясь при этом с пути.

Ключевые навыки управления проектами. В коллективе высоко ценится менеджер проектов, владеющий знаниями и инструментами в области не только проектного управления, но и смежных областей. Профессиональный Менеджер Проектов – это профессионал, постоянно обучающийся и открытый для новой информации. Не боясь совершать ошибки, он находит новые эффективные пути решения задач, извлекая опыт как из успехов, так и из провалов. Компетентность рождает авторитет, а авторитет порождает влияние. Большинство членов команды готовы следовать за компетентным менеджером и доверяют его решениям.

Навыки формирования проектной культуры. Профессиональный Менеджер Проектов фокусирует внимание на создании подходящей для проектной деятельности среды в организации, состоящей из организационной культуры, структуры, процедур, принципов и ценностей. Он отслеживает воздействие культуры на каждый проект и, в то же время, знает, как создать эффективную культуру. Так же он находится во взаимодействии с более широким окружением проекта – социальным и гражданским.

Организационные навыки. В организационном плане, основная задача Профессиональный Менеджер Проектов – содействовать и всячески продвигать превращение организации в «проектно-ориентированную». Сама структура организации должна быть направлена на устранение конфликтных ситуаций, неэффективных процессов и главное, открыта для изменений.

Навыки переговоров. Под переговорами понимается как процесс обсуждение, так и возможность торга и поиска компромисса. Обсуждению подлежит всё, как в проекте, так и в жизни. От качества переговорного процесса напрямую зависят результаты проекта. Менеджер с развитыми переговорными навыками нужен и команде проекта и организации в целом. Более того, развитые переговорные навыки вызывают уважение и авторитет. Некоторые проблемы можно решить просто подняв их на обсуждение, но за каждую уступку – получайте что-то взамен.

Политические навыки. Профессиональный Менеджер Проектов хорошо понимает структуру власти в организации. Организации по своей натуре политичны. Власть в организации, как правило, происходит из организационной структуры, а не от авторитета. Но влияет на умы людей именно авторитет. И при принятии организационных решений значение имеет и власть, и авторитет. Менеджер должен чувствовать эти воздействия в организации, оценивать политическую обстановку, иметь план действий в политической обстановке, а также оценивать ключевых стейкхолдеров и их возможные воздействия.

Управления конфликтами. Конфликты есть всегда и иногда это хорошо. Для эффективного принятия решений в конфликтной ситуации фокусируйтесь на цели, оценивайте глубину и тип конфликта, составьте план решения конфликта и следуйте ему, проявляйте креативность. Помните, что у конфликта много граней и результатов.

Навыки продаж. В течении жизненного цикла проекта проектный менеджер постоянно сталкиваемся с продажами. Причём чаще всего речь идёт о продаже не только готовых продуктов проекта, но и промежуточных, и побочных продуктов, а также презентации проекта. Процесс продаж обеспечивает получение выгоды от результатов проекта. Классических подход реализации продаж подходит практически для любой среды: слушайте, задавайте вопросы, выясните, что на самом деле важно для клиента, а потом дайте ему это.

Навыки управление изменениями. Ключ к успешному управлению изменениями – это позитивное к ним отношение и готовность их принять. Процесс управления изменениями состоит из трёх этапов: подготовка среды к изменению, внедрение изменения, а потом закрепление того, что получилось. Хотите Вы того или нет, изменения будут происходить. Без изменений не бывает улучшений. Изменения всё равно будут происходить, и будет лучше если Вы будете меняться быстрее, чем окружение.

Знание рынка и потребителя. У каждого проекта есть потребитель. Профессиональный Менеджер Проектов всегда знает и отслеживает происходящее на рынке. Удовлетворение клиента – основной драйвер успешного проекта.

Заключение

Становиться Профессиональным Менеджером Проектов или нет – личное дело каждого. Принять методику целиком или отдельные элементы, зависит от того, какие цели Вы ставите себе и чего хотите достичь. Задача авторов – дать всем желающим в руки инструмент самосовершенствования и достижения цели.

Об авторе

Randall L. Englund, MBA, BSEE, NP DP, CBM – Автор, спикер, тренер, лектор и консультант в собственной компании Englund Project Management Consultancy (www.englundpmc.com). Также он ведёт семинары для Project Management Institute (PMI), университетов и профессиональных ассоциаций. Удостоен престижной премии PMI Distinguished Contributions Award 2013 за достижения в области управления проектами. Randy продвигает органически подход к оптимизации для создания эффективной проектной среды.

Источник: http://blog.projectconnections.com/project_practitioners/2015/02/are-you-a-complete-project-manager.html

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропускать новые статьи: 

Кто здесь проектный менеджер? Oberemok&Co

Я просмотрел сайты поиска специалистов по Украине и проанализировал требования по вакансиям проектных менеджеров. Вакансий «проектный менеджер» — 46738 или «руководитель проектов» — 27934, как вы видите, предостаточно. И если проанализировать запрашиваемые требования, то я бы объединил данные вакансии по таким группам в порядке убывания запросов:

•         Менеджер по продажам.
•         Специалист по предметной области (программист, строитель, и т.д.).
•         Менеджеры проектов. Не больше 10% от выданного списка вакансий.

В своей практике я часто слышал от специалистов компаний, пожелавших переориентироваться на проектное управление, что внедренная по классическим зарубежным методикам система управления проектами, не работает в наших реалиях. Обсудим, почему собственно?

Кто же управляет проектами в наших компаниях?

Давайте разберемся в функциях, что должен делать по классической методологии проектный менеджер. Вам пища для размышления — проанализируйте, кто делает эти функции в Вашей компании.

• Планирование и отслеживание задач и сроков проекта.
• Планирование и принятие решений по затратам и финансированию.
• Выбор и контроль работы подрядных организаций.
• Назначение сотрудников на проект и их мотивация.
• Внесение изменение в проект.
• Установка и контроль требований качества.
• Планирование и работа с рисками.
• Формирование перечня, кто и что будет делать на текущей неделе.

Если это делаете Вы, тогда я Вас поздравляю Вы – РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА. Ваша компания решила всерьез отнестись к зарубежным рекомендациям. В большинстве наших компаний этим всем занимается руководитель компании, а тот, кто занимает должность проектного менеджера или руководителя проекта по классике тянет не более чем на координатора или администратора.

Может сложиться ошибочное мнение, что я против такой постановки вопроса. Отнюдь. Если так удобнее бизнесу, лично я – ЗА. Руководитель компании справляется и это прекрасно! На мой взгляд, ему только нужно помочь и поддержать. Систематизировать его работу и дать в помощь технического специалиста, который мог бы взять на себя рутинную работу по планированию и отслеживанию проектов и задач по развитию компании.

Изменить систему управления проектами под такой подход к бизнесу и, я уверен, методология управления проектами покажет свою эффективность. Тем более, если наши руководители компаний при старых подходах обеспечивают эффективное развитие компании, можно только представить что будет, если форсировать их способности методами управления проектами.

Должность менеджера проекта совсем не проста, возложенные функции тому подтверждение. Это должность топ. Это взгляд всегда над системой, а кроме того и менеджер продукта и специалист в предметной области. Как приобрести этот взгляд над? Можно через настроенную систему управления проектами, путем 10 шагов внедрения проектного управления на базе MS Project Pro.

Навыки управления проектами возможно усилить онлайн на 5 дневном интенсивном онлайн-курсе «MS Project Pro».

Кто такой руководитель проекта? Ведущая роль в успехе проекта

Кто такой руководитель проекта?

Руководители проектов играют ведущую роль в планировании, выполнении, мониторинге, контроле и закрытии проектов. Они несут ответственность за весь объем проекта, команду проекта, ресурсы, а также за успех или провал проекта.

Если вы ищете карьеру в ИТ и задаетесь вопросом, подходит ли вам должность менеджера проекта, то лучше всего начать карьеру в ИТ: менеджер ИТ-проектов.Также подумайте, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать отличным менеджером проекта.

Обязанности менеджера проекта

На менеджера проекта с помощью своей команды возлагается несколько обязанностей, охватывающих пять этапов жизненного цикла проекта (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и закрытие), указанные ниже.

Этапы управления проектом пересекаются с 10 областями знаний. Сферы знаний включают интеграцию, объем, время, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникацию, закупку рисков и управление заинтересованными сторонами.

1. Начальная фаза
1. Управление интеграцией: Разработка устава проекта
2. Управление заинтересованными сторонами: выявление заинтересованных сторон
2. Этап планирования
1. Управление интеграцией: разработка плана управления проектом
2. Управление содержанием: определение и управление объемом, создание иерархической структуры работ (WBS) и сбор требований
3. Управление временем: планирование, определение и разработка графиков, действий, оценка ресурсов и продолжительности действий
4. Управление затратами: планирование и оценка затрат, а также определение бюджетов
5. Менеджмент качества: планирование и определение требований к качеству
6. Управление человеческими ресурсами: планирование и определение потребностей в человеческих ресурсах
7. Управление коммуникациями: планирование коммуникаций
8. Управление рисками: планирование и выявление потенциальных рисков, выполнение качественного и количественного анализа рисков и планирование стратегий снижения рисков
9. Управление закупками: планирование и определение необходимых закупок
10. Управление заинтересованными сторонами: планирование ожиданий заинтересованных сторон
3. Исполнение
1. Управление интеграцией: руководство и управление всей работой по проекту
2. Управление качеством: выполнение всех аспектов управления качеством
3. Управление человеческими ресурсами: выбор, развитие и управление командой проекта
4. Управление коммуникациями: Управление всеми аспектами коммуникации
5. Управление закупками: принять меры по обеспечению необходимых закупок
6. Управление заинтересованными сторонами: Управление всеми ожиданиями заинтересованных сторон
4. Мониторинг и управление
1. Управление интеграцией: мониторинг и контроль работы проекта и управление любыми необходимыми изменениями
2. Управление содержанием: проверка и контроль содержания проекта
3. Тайм-менеджмент: Контроль объема проекта
4. Управление затратами: Контроль затрат по проекту
5. Менеджмент качества: Контроль качества результатов
6. Управление коммуникациями: контроль всех коммуникаций команды и заинтересованных сторон
7. Управление закупками: Контроллинг закупок
8. Управление заинтересованными сторонами: контроль взаимодействия с заинтересованными сторонами
5. Закрытие
1. Управление интеграцией: закрытие всех фаз проекта
2. Управление закупками: закрытие всех закупок проекта

Помимо технических знаний, здесь есть восемь востребованных навыков управления проектами.Среди них мягкие навыки, такие как эти 11 коммуникативных навыков эффективных руководителей проектов, также могут помочь руководителям проектов преуспеть в этой столь востребованной роли. Вот шесть качеств высокоэффективных менеджеров проектов, которые помогут выделить вас как одного из действительно великих.

Навыки управления проектами

Эффективным руководителям проектов нужно больше, чем просто технические ноу-хау. Эта роль также требует ряда нетехнических навыков, и именно эти более мягкие навыки часто определяют, будет ли успешным руководитель проекта — и проект.Руководители проектов должны обладать как минимум этими семью нетехническими навыками: лидерство, мотивация, коммуникация, организация, расстановка приоритетов, решение проблем и адаптируемость.

Высокоэффективные менеджеры проектов — это стратегические деловые партнеры, полностью заинтересованные в успехе организации, и они должны уметь преодолевать неизбежные неудачи. В сочетании с необходимыми техническими навыками, определенные качества сделают вас более востребованными в качестве менеджера проекта, обеспечивая прочную основу, которая позволит вам адаптироваться к постоянно меняющейся динамике проекта, ставя потребности заинтересованных сторон превыше всего.Высокоэффективные менеджеры проектов:

• стать стратегическим бизнес-партнером
• поощрять и признавать ценный вклад других людей
• уважать и мотивировать заинтересованные стороны
• Стресс целостность и ответственность
• полностью вложены в успех проекта
• умеют «работать в сером»

Подробнее об этих атрибутах см. «6 качеств высокоэффективных менеджеров проектов».

Сертификаты менеджера проектов

Получение сертификата менеджера проекта может открыть двери для карьерных возможностей и более высокооплачиваемой работы.Существуют различные учебные заведения, предлагающие сертификаты управления проектами по разным специальностям. Наиболее широко признанным учреждением является Институт управления проектами (PMI), но есть и другие. Вот 11 лучших сертификатов по управлению проектами на 2017 год. Если курсы по проектам с открытым исходным кодом представляют интерес, также рассмотрите некоторые из этих бесплатных курсов по управлению проектами, которые помогут улучшить знания и навыки, связанные с проектами. Многие компании принимают гибкую методологию разработки проектов в качестве предпочтительной, что вызывает у сотрудников потребность развивать свои знания в этой области.Вот семь сертификатов Agile, которые помогут вывести вашу карьеру на новый уровень.

Заработная плата менеджеров проектов

Высокий уровень навыков и ответственности менеджеров проектов обеспечил высокую заработную плату. Согласно девятому исследованию заработной платы PMI, средняя годовая зарплата менеджера проектов в США составляла 108 200 долларов. Вот средние годовые зарплаты в зависимости от статуса и опыта.

Статус сертификации	Средняя заработная плата
Специалист по управлению проектами (PMP)	111 000 долл. США
PMP со стажем менее одного года	95 000 долл. США
PMP от 1 до 5 лет опыта	104 000 долл. США
PMP с опытом работы от 5 до 10 лет	120 000 долл. США
PMP с опытом работы от 10 до 20 лет	124 000 долл. США
PMP с опытом работы более 20 лет	133 000 долл. США

Руководство по заработной плате в области технологий и ИТ за 2018 год от Роберта Халфа также предлагает данные о зарплатах для руководителей проектов, разбив их на четыре категории на основе опыта и знаний:

• 25-й процентиль: 92750 долларов США
• 50-й процентиль: 110 000 долларов
• 75-й процентиль: 132 000 долларов
• 95-й процентиль: 156 000 долларов

Подробнее о зарплатах руководителей проектов см. «Зарплаты руководителей проектов: нехватка талантов свидетельствует о долгосрочном росте.»

Вакансии менеджера проектов

Самое замечательное в карьере в области управления проектами состоит в том, что практически в каждом секторе промышленности по всему миру нужны менеджеры проектов с различными специализациями, что делает его хорошим выбором карьеры. Компании в области здравоохранения, авиации, технологий, разработки программного обеспечения машиностроение, строительство, недвижимость, издательское дело, финансы, маркетинг, производство, образование, страхование, правительство и многие другие нуждаются в хороших менеджерах проектов и ищут хороших руководителей проектов.По сути, любой бизнес, у которого есть проекты, нуждается в менеджерах проектов. Вот лишь некоторые из множества различных типов руководителей проектов, которые компании нанимают в разных секторах.

Сайты, на которых можно найти работу в сфере управления проектами:

Советы по резюме для менеджера проекта

Получение работы в качестве менеджера проекта означает уделение пристального внимания тому, что ваше резюме говорит о ваших навыках и способностях. Поскольку ваше резюме является продолжением вас в профессиональном плане, произведите наилучшее первое впечатление, чтобы его заметили и отправили на собеседование.Работодатель должен достаточно оценить ваше резюме, чтобы захотеть взять трубку. Вот пять секретов создания лучшего резюме по управлению проектами, которое поможет получить должность специалиста по управлению проектами, а также другие советы и шаблоны для создания безупречного резюме, демонстрирующего ваш опыт.

На собеседовании начинается самая сложная часть: вы должны знать, к каким 12 вопросам руководители проектов должны быть готовы на собеседовании при приеме на работу . Перед следующим собеседованием потратьте время на исследование, чтобы подготовиться к вашему ответу:

• Изучите отрасль, в которой работает ваш бизнес.
• Изучите характер бизнеса, его деятельность, продукты / услуги, заинтересованных лиц и т. Д.
• Изучите бизнес-видение, миссию, краткосрочные и долгосрочные цели.
• Найдите информацию об управленческой команде и общей деловой культуре.
• Определите, как ваша роль в качестве менеджера проекта и лидера может повлиять на этот конкретный бизнес и, в свою очередь, как на него может повлиять этот бизнес.
• Подумайте, как лучше всего использовать свое обучение и опыт для успешного продвижения проектов.

Статьи по теме

Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.

Менеджер проекта Описание работы: Заработная плата, навыки и многое другое

Роль менеджера проекта широка. Менеджер проекта берет на себя полную ответственность за успешное инициирование, проектирование, планирование, контроль, выполнение, мониторинг и закрытие проекта. Эти профессионалы работают в самых разных отраслях, хотя Бюро статистики труда США классифицирует этот тип менеджера как строительную.

В 2018 году в строительной отрасли работало около 471800 руководителей проектов.

Обязанности и ответственность менеджера проекта

Многие аспекты этой роли в компании одинаковы, независимо от сферы деятельности руководителя проекта:

Многие аспекты этой роли в компании одинаковы, независимо от сферы деятельности руководителя проекта:

• Развивайте большую идею: Ожидается, что менеджеры проектов подберут идею и превратят ее в выполнимый план проекта.
• Организуйте задачи проекта: Вы будете работать со своей командой, чтобы точно выяснить, что нужно сделать для реализации проекта.
• Соберите команду: Вы соберете команду, которая поможет воплотить идею проекта в жизнь.
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами: Взаимодействие с заинтересованными сторонами означает работу с людьми, затронутыми проектом, чтобы убедиться, что они понимают грядущие изменения и то, как они повлияют на них.
• Управление деньгами: Проекты требуют денег, и руководитель проекта должен уметь составлять бюджет проекта, управлять тем, как расходуются деньги, и контролировать расходы.
• Возглавьте команду: Возможно, вам потребуется коучить, обучать, наставлять и развивать людей, которые работают над проектом. Руководство командой включает в себя настройку и управление совместной работой в команде.
• Управляйте передачей: Ожидается, что менеджеры проектов предоставят четкую и полную передачу команде, которая будет управлять проектом в будущем или будет работать с результатами, предоставленными командой проекта.

Заработная плата руководителя проекта

Диапазон заработной платы может значительно варьироваться в зависимости от отрасли, но строительство, как правило, окупается очень хорошо.

• Средняя годовая зарплата : 95 260 долларов США
• Верхняя 10% годовая зарплата: Более 164 790 долларов США
• Нижняя 10% годовая зарплата : Менее 56 140 долларов США

Образование, обучение и сертификация

Это одна из тех профессий, в которых вы получите образование и специальную подготовку, но дверь не обязательно будет закрыта для вас без образования и сертификации.Взаимодействие с другими людьми

• Образование: Получение по крайней мере степени младшего специалиста или, что более предпочтительно, степени бакалавра становится все более важным в строительной отрасли. Все больше и больше компаний придают большое значение профильному образованию. Сузьте свою специальность до той, которая подходит для вашей области.
• Опыт: Некоторый уровень опыта в той области, где вы хотите работать менеджером проекта, также может быть важным. Многие менеджеры проектов начинают свою карьеру в качестве помощников и постепенно продвигаются по карьерной лестнице.
• Сертификация: Не все отрасли требуют сертификации, и даже не во всех есть стандарты сертификации. Если вы рассматриваете вопрос о сертификации в строительстве, обратитесь к Ассоциации управления строительством Америки (CMAA). CMAA удостоверяет работников с опытом после сдачи экзамена. Американский институт конструкторов также предлагает программу сертификации.

Навыки и компетенции менеджера проекта

Менеджер проекта по определению является лидером, поэтому некоторые основные лидерские навыки могут быть полезны не только для получения работы, но и для выполнения исключительной работы.Взаимодействие с другими людьми

• Лидерские навыки: Вы будете отвечать за множество людей, которые будут выполнять различные роли в вашей проектной команде. Успешное руководство командой означает решение проблем, связанных с разногласиями и конфликтами, и постоянное общение. Вам нужно будет мотивировать свою команду делать отличную работу.
• Способность думать наперед: Проект — это живое существо, постоянно развивающееся на пути к завершению. Планировать то, что может случиться позже, может быть столь же важно, как и управлять тем, что происходит сейчас.
• Навыки управления деньгами: Это может начаться с простых математических способностей, но понимание того, как профинансировать большие усилия, от заработной платы до снабжения и непредвиденных чрезвычайных ситуаций с наличностью, может иметь решающее значение.
• Письменные навыки: Проект должен быть задокументирован от начала до конца четким и лаконичным языком.

Работа Outlook

Там, где есть проекты, будут рабочие места, а там, где есть отрасли, будут проекты.По оценкам Бюро статистики труда США (BLS), занятость менеджеров строительных проектов, вероятно, вырастет на 10% с 2018 по 2028 год. Те, кто имеет степень бакалавра, будут более востребованы на этой должности.

Карьера в строительной сфере может сильно зависеть от экономики, но BLS ожидает, что выход на пенсию существующих рабочих сохранит возможности занятости в этом секторе относительно стабильными.

Условия труда

Руководители проектов, как правило, работают в офисе, даже в строительной отрасли, и даже если этот офис может быть прицепом на строительной площадке.Но они также имеют тенденцию быть практическими в разных отраслях, обычно находясь там, где действия находятся в критических точках прогресса. Может потребоваться поездка.

График работы

Это почти всегда штатная должность, но соблюдение сроков и чрезвычайных ситуаций в процессе может потребовать сверхурочной работы, иногда неожиданно. Около трети руководителей проектов в строительной отрасли работают более 40 часов в неделю.

Сравнение похожих вакансий

Некоторые похожие карьеры могут дать связанный опыт.Взаимодействие с другими людьми

Чем занимается руководитель проекта? | Роль и обязанности

• Администратор проекта

  Этот человек выполняет функцию поддержки в проектной среде. Полезно знать некоторые основные понятия, такие как управление рисками, проблемами и изменениями, а также знакомство с терминами управления проектами.

• Координатор проекта

  Работая с менеджером проекта или в составе офиса управления проектами (PMO), этот человек привносит в проектные команды базовые навыки дисциплины управления проектами.Обычно берет на себя ответственность за ведение рисков проекта, проблем, журналов изменений, а также за графиком проекта, а иногда и за отслеживанием затрат. Этот человек имеет хорошие навыки работы с электронными таблицами и программным обеспечением для планирования.

• Разработчик проекта

  Роль специалиста в крупных комплексных проектах, особенно в проектах капитальных вложений. Этот человек занимается обновлением сложного расписания с помощью такого программного обеспечения, как MS Project. Планировщик уделяет пристальное внимание деталям и должен понимать такие концепции, как анализ критического пути и управление прибавленной стоимостью.

• Руководитель проекта

  Этот человек, отвечающий за реализацию проекта, должен продвигать его вперед для достижения желаемых результатов. Название должности «Менеджер проекта» широко используется и может означать много разных вещей. Понимание уровня собственности, особенно бюджета, помогает уточнить старшинство этой должности.

• Руководитель программы

  Это высшая роль, отвечающая за достижение стратегических выгод за счет реализации ряда связанных проектов.Менеджер программы, вероятно, возглавит команду менеджеров проекта и будет подчиняться высшему руководству.

• Менеджер PMO

  Проекты и программы могут начинаться и заканчиваться, тогда как PMO — это отдел, который является частью обычного бизнеса. Менеджер PMO не будет запускать проекты самостоятельно. Их роль обычно заключается в обеспечении последовательности в подходе к выбору, планированию, запуску и закрытию проектов. PMO будет каналом для отчетности о статусе проекта, анализа эффективности и информации для высшего руководства и, вероятно, сам будет иметь очень солидный опыт управления проектами.

Профилировщик ролей APM был разработан, чтобы помочь людям определить свои сильные и слабые стороны в управлении проектами, используя профили ролей APM и подмножество компетенций из APM Competence Framework.

Найти работу

Чем занимается руководитель проекта?

Управление проектами всегда было важной функцией в бизнесе, и со временем она становится все более важной.

Фактически, к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами. Чтобы помочь справиться с этой растущей потребностью, 71 процент глобальных организаций теперь имеют офисы по управлению проектами — почти на 15 процентов больше, чем в 2007 году. Очевидно, что перспективы трудоустройства профессионалов, обладающих навыками управления проектами, становятся все более позитивными.

Если вы подумываете о карьере в сфере управления проектами, вам, вероятно, интересно узнать, какие роли и обязанности будут у вас после получения степени или сертификации.

Здесь мы более подробно рассмотрим, чем занимаются менеджеры проектов, включая ключевые обязанности, чтобы вы могли лучше решить, подходит ли вам эта карьера.

---

Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ

---

Основные обязанности руководителя проекта

Итак, что на самом деле делают менеджеры проектов?

В самом широком смысле, менеджеры проектов (PM) несут ответственность за планирование, организацию и руководство завершением конкретных проектов для организации, обеспечивая при этом выполнение этих проектов в срок, в рамках бюджета и в рамках.

Наблюдая за сложными проектами от начала до завершения, менеджеры проектов имеют возможность формировать траекторию развития организации, помогая сокращать расходы, максимизировать эффективность компании и увеличивать прибыль.

Точные обязанности менеджера проекта будут зависеть от отрасли, организации и типов проектов, надзор за которыми возложен на менеджера проекта. Но в целом все менеджеры проектов разделяют обязанности в рамках так называемого «жизненного цикла проекта , », который состоит из пяти фаз (или процессов):

• Запуск
• Планировка
• Выполнение
• Мониторинг и управление
• Закрытие

Может показаться заманчивым думать об этом как о «ступенях», но это не так.Скорее, это процессы, к которым менеджеры проектов постоянно возвращаются на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ниже мы более подробно рассмотрим каждую фазу жизненного цикла проекта, а также различные обязанности менеджера проекта в каждой из них.

1. Инициирование

Руководители проектов начинают каждый новый проект с определения основных целей проекта, его цели и объема. Они также определяют ключевые внутренние и внешние заинтересованные стороны, обсуждают общие ожидания и получают необходимые разрешения, необходимые для продвижения проекта.

Важные вопросы, которые руководители проектов задают на начальном этапе:

• Почему проект важен?
• Какую конкретную проблему мы пытаемся решить?
• Каков желаемый результат?
• Каковы критерии успеха проекта?
• Кто заинтересованные стороны в этом проекте? На кого влияет или кто влияет на этот проект?
• Каковы требования и ограничения в рамках этого проекта?
• Какие предположения мы делаем?
• Как будет финансироваться проект?
• Что входит в наши рамки? Что выходит за рамки нашей компетенции?
• Реализовался ли этот проект раньше? Если да, то каков был результат? Какую информацию из того прошлого проекта следует учитывать в этом проекте?

Важно понимать, что менеджеры проектов не делают этого в одиночку.Часто менеджера проекта не назначают, пока большая часть этой работы не будет проделана.

Однако, как только менеджер проекта назначен, он или она должны полностью участвовать в вышеуказанной работе, которая должна завершиться оформлением и официальным назначением проекта.

2. Планирование

После утверждения устава менеджеры проектов работают с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы создать интегрированный план проекта, ориентированный на достижение обозначенных целей.

План, созданный в ходе этого процесса, помогает менеджерам проектов контролировать объем, стоимость, сроки, риски, вопросы качества и коммуникации.Именно на этом этапе менеджеры проектов опишут ключевые результаты и вехи, а также определят задачи, которые необходимо выполнить для выполнения каждого из них.

Важно отметить, что «планирование» проекта не заканчивается, пока проект не завершится. План проекта следует рассматривать как живой документ, который постоянно развивается и изменяется на протяжении всего проекта.

3. Выполнение

На этом этапе члены команды завершают работу, указанную в плане проекта, для достижения целей проекта.Роль менеджера проекта — назначать эту работу и следить за тем, чтобы задачи выполнялись в соответствии с графиком. Менеджер проекта также обычно:

• Защитите команду от отвлекающих факторов
• Содействовать разрешению проблем
• Руководить командой по работе над изменениями проекта

4. Мониторинг и контроль

Несмотря на то, что они указаны как четвертая фаза, процессы мониторинга и контроля фактически начинаются в начале проекта и продолжаются на протяжении всего планирования, выполнения и закрытия.На этапе мониторинга и контроля в работу менеджера проекта входит:

• Контроль за продвижением проекта
• Управление бюджетом проекта
• Обеспечение достижения ключевых этапов
• Сравнение фактической производительности с запланированной / запланированной производительностью

Конечно, дела редко идут по плану. Следовательно, руководитель проекта должен быть достаточно гибким, чтобы работать в рамках плана проекта, но при необходимости легко адаптироваться.

5. Закрытие

На этом этапе менеджеры проектов стремятся обеспечить выполнение всех действий, необходимых для достижения конечного результата. При закрытии проекта менеджеры проекта:

• Работа с клиентом для получения официального подтверждения о завершении проекта
• Высвободите все ресурсы (бюджет или персонал), которые больше не нужны для проекта
• Проверить работу сторонних поставщиков или партнеров, чтобы закрыть их контракты и оплатить счета
• Архивировать файлы проекта для дальнейшего использования

После завершения проекта для выявления основных извлеченных уроков часто используется проверка после реализации.Понимание того, что прошло хорошо, что можно было сделать по-другому и чего перестать делать, может помочь информировать и улучшить методы управления проектами в будущем.

Чем занимается руководитель проекта ?: Один день из жизни руководителя проекта

Как показано выше, конкретные задачи, на которые уходит время руководителя проекта, будут существенно различаться в зависимости от того, на каких этапах жизненного цикла находятся их проекты.

При этом существует ряд общих задач, которые любой хороший руководитель проекта может ожидать от повседневного выполнения.К ним относятся:

• Общение с членами команды: Управление проектами — это общение, будь то электронная почта, звонки, ежедневные проверки или собрания группы. Руководители проектов должны регулярно общаться с членами своей команды, чтобы определять статус различных проектов и возможные препятствия, которые необходимо будет устранить.
• Общение с ключевыми заинтересованными сторонами: не менее важно, чем общение с вашей командой, — это регулярное информирование основных заинтересованных сторон о ходе проекта и обеспечение соответствия проекта меняющимся инициативам компании.Это общение может принимать различные формы, включая еженедельные или ежемесячные отчеты, регулярно обновляемые информационные панели или быстрые электронные письма, звонки или встречи. Независимо от среды, научиться комфортно общаться с данными — это важный навык.
• Выявление и решение проблемы: В ходе любого проекта часто возникают проблемы с объемом, бюджетом, распределением ресурсов и другими разными проблемами. Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы гарантировать эффективное решение этих проблем, чтобы проект не сбивался с пути.
• Составление бюджета: Для небольших проектов оценка затрат может быть еженедельной или даже ежемесячной. Но для более крупных проектов с большим количеством различных расходов, о которых следует помнить, менеджеры проектов могут тратить время на ежедневный анализ бюджетов, чтобы гарантировать, что проект не превышает выделенных ресурсов. Это также может включать в себя проверку, обработку и утверждение счетов-фактур от внешних поставщиков, если проект предусматривает такие партнерские отношения.
• Управление временем и утверждение: Чтобы гарантировать, что проект остается в рабочем состоянии, многие менеджеры проектов обращаются к расписанию или программному обеспечению для управления проектами, которое позволяет им видеть, как их команда тратит свое время.Помимо обеспечения того, чтобы проект продвигался по плану, это помогает руководителям проектов по мере необходимости перемещать ресурсы между проектами.
• Создание команды: Хороший менеджер проекта будет делать больше, чем просто управлять этапами проекта. Они также будут управлять своей командой, чтобы оставаться продуктивными и счастливыми. Часть этого должна включать упражнения по построению команды, предназначенные для повышения морального духа, особенно после сложных недель или этапов проекта. Одним из таких примеров является организация еженедельного обеда или «счастливого часа».

Управление проектами и управление портфелем и управление программами

Управление проектами — это общий термин, который фактически может относиться к трем различным типам управления: управление проектами, управление портфелем и управление программами.

Хотя все эти дисциплины схожи и взаимосвязаны, каждая из них имеет уникальные различия, которые влияют на обязанности менеджеров проектов в их ролях.

Три типа взаимосвязанных дисциплин управления проектами включают:

• Управление проектами: В традиционной роли управления проектами цель состоит в том, чтобы успешно завершить проект, оставаясь при этом вовремя и в рамках бюджета.Руководители проектов используют различные стратегии управления проектами, чтобы помочь организовать команды и завершить проекты в соответствии с их критериями успеха, должным образом вовлекая заинтересованные стороны.
• Управление программой: Программа определяется как скоординированное управление набором взаимосвязанных или аналогичных проектов для достижения целей организации таким образом, что невозможно при отдельном управлении. Руководители программ взаимодействуют с руководителями проектов, чтобы гарантировать, что каждый проект стратегически согласован и находится на пути к достижению основных вех.Руководители программ также способствуют организационным изменениям, управляют зависимостями между проектами и решают любые проблемы и риски на уровне проекта или организации, которые влияют на программу.
• Управление портфелем: Портфель — это совокупность программ, проектов и оперативной работы организации. Менеджеры портфелей работают с руководителями организации, чтобы определить, расставить приоритеты, выбрать, сбалансировать, санкционировать, оценить и контролировать утвержденную работу организации, чтобы наилучшим образом соответствовать ее стратегиям с учетом ресурсов и рисков.

Развитие навыков управления проектами для достижения успеха

Если вы хотите сделать карьеру в области управления проектами, очень важно, чтобы вы развили необходимые навыки для выполнения поставленных перед вами задач. Получение степени продвинутого управления проектами — это один из способов изучить и улучшить эти навыки, повысить зарплату и повысить свою конкурентоспособность для работодателей, одновременно давая вам практический опыт в этой области.

Чтобы узнать больше о продвижении своей карьеры в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена ​​для обеспечения точности и стиля.

Заголовки менеджера проектов — Краткое руководство

Управление проектами — уникальная сфера деятельности. Он существует во многих отраслях, потому что «проект» применим практически ко всему, что позволяет достичь цели или произвести результат. Это может включать что угодно, от разработки программного обеспечения до конструирования.Практически в каждой отрасли есть проекты разной длины и сложности.

Но менеджеры проектов — это не монолитная группа. Они обладают широким спектром навыков, включая технические ноу-хау, деловую хватку и лидерские качества. Кроме того, в области управления проектами существует ряд должностей и ролей менеджеров проектов, которые мы объясним далее.

Инструменты ProjectManager.com были использованы для планирования более двух миллионов проектов. Ваш следующий? Начните бесплатную пробную версию сегодня!

Различные типы менеджеров проектов

В разных отраслях, если есть предприятие с началом, серединой и концом, результатом которого является товар или услуга, есть менеджер проекта, который следит за его ходом и следит за тем, чтобы оно соответствовало ряду бюджетных и планирование целей.Есть роли менеджера проекта, которые более структурированы, а другие — нет. Это некоторые из наиболее распространенных отраслей, в которых есть должности менеджеров проектов.

• Менеджер строительного проекта : Требуются управленческие знания в сочетании с пониманием процесса проектирования и строительства. Руководители строительных проектов также планируют сроки строительства, управляют подрядчиками и отслеживают материалы.
• Менеджер архитектурного проекта: Подобно руководителю строительного проекта (а они часто работают в тесном контакте с руководителями строительного проекта), этот менеджер проекта координирует работу с командой дизайнеров, общается с клиентами и обеспечивает контроль качества.
• Менеджер проекта по выплате страховых возмещений: Управляет и наблюдает за восстановлением собственности или имущества клиента после события, включая снос и строительство, если это необходимо. Эта роль требует тщательного документооборота и соблюдения протокола.
• Руководитель инженерного проекта: Наблюдает за продуктом или устройством на всех этапах его исследования, разработки, проектирования и производства, от концепции до готового продукта. Менеджеры инженерных проектов также координируют свои действия с различными сторонами, чтобы обеспечить удовлетворенность по завершении проекта, от заинтересованных сторон до поставщиков и подрядчиков.
• Менеджер программного обеспечения / ИТ-проектов: Помимо обычных навыков, присущих менеджерам проектов, эти менеджеры обычно имеют опыт разработки программного обеспечения, информатики, информационных технологий, управления информационными системами и других связанных областей. Общие обязанности по управлению ИТ-проектами включают управление спринтами, отслеживание ошибок и планирование развертывания оборудования.

5 уровней менеджеров проектов

Есть много разных титулов менеджеров проектов, которые могут существовать в любой отрасли.Это может быть немного пугающе. Однако существует иерархия, по которой люди продвигаются по служебной лестнице, которую можно разделить на пять основных категорий.

• Координатор проекта: Эта должность начального уровня является административной. Координаторы проекта создают и распространяют отчеты для команды проекта, заинтересованных сторон и других лиц, а также выполняют функции общего помощника для команды управления.
• Планировщик проекта: Эта должность обычно используется для более крупных проектов.Планировщики используют программное обеспечение для планирования и другие инструменты для ввода данных и обновления файлов. Это техническая работа, требующая большого знакомства с компьютерами, но небольшого реального управления.
• Помощник менеджера проекта: Название может вводить в заблуждение, поскольку помощник менеджера проекта не всегда напрямую помогает руководителю проекта. Тем не менее, им поручаются конкретные задачи, и они регулярно встречаются с менеджером проекта, чтобы сообщить о ходе работы и проблемах.
• Менеджер проекта: Менеджер проекта запускает проект самостоятельно или возглавляет команду менеджеров. Они часто делегируют задачи помощникам, отчитываются перед заинтересованными сторонами, контролируют бюджеты и графики и несут ответственность за успешное завершение проектов.
• Старший менеджер проекта: В более крупных организациях эта должность аналогична должности менеджера программы, поскольку он отвечает за одновременное выполнение нескольких проектов и определение того, какой из них должен иметь приоритет.

При наборе менеджеров проектов

Конечно, существует гораздо больше названий должностей, чем перечислено выше, что может затруднить публикацию списка вакансий и заполнение вакансии. Что на самом деле означает название? Давайте посмотрим на некоторые заголовки, которые обычно используются при поиске кого-то, кто присоединится к команде управления проектом, и разберемся, что они означают.

Позиции поддержки

• Администратор проекта: Позиция начального уровня, работающая в качестве поддержки для одного проекта.
• Сотрудник по поддержке проекта: Помогает менеджеру проекта, от административных до более управленческих задач.
• Планировщик проекта: Поддерживает один или несколько проектов.
• Руководитель проекта: В основном регулируется такими отраслями, как строительство и машиностроение, помогает с административными и другими вспомогательными обязанностями.
• Контролер документов: Отвечает за контроль нумерации, хранения, сортировки и поиска электронных или бумажных копий, созданных проектными группами.

Эти должности не сильно отличаются от других вспомогательных ролей в управлении проектами, и резюме или списки вакансий могут точно соответствовать им.

Тогда есть еще руководящие должности. Некоторые из них уже перечислены в разделе, посвященном уровням руководителей проектов. Вот некоторые из них, не попавшие в эту категорию.

Должности высшего уровня

• Руководитель проекта: Просто другое звание для менеджера проекта с теми же обязанностями и обязанностями.
• Менеджер программы: Управляет программой проектов или даже несколькими программами, которые обычно связаны между собой.
• Директор программы / проекта: Должность старшего звена, которая управляет портфелем или программой и часто является главой отдела.
• Руководитель программы / проекта: Управляет всей организацией проекта, руководитель высшего звена.
• Менеджер менеджеров проектов: Должность старшего звена, в более крупных организациях они могут называться вице-президентом по управлению проектами, отвечающим за общее руководство и управление проектами.
• Руководитель проекта: Руководит группой и обеспечивает организацию, определение приоритетов, предоставление ресурсов, поддержку и внутренние консультации.
• Менеджер портфеля проектов: Как менеджер программ, но наблюдает за большим набором проектов, программ, субпортфелей и операций для достижения стратегических целей.
• Офис портфеля проектов Руководитель: Разрабатывает и возглавляет стратегически ориентированный офис управления портфелем проектов.
• Офис управления программами (PMO) Руководитель: Руководит офисом управления программой с целью получения большей отдачи от программы.

Должности менеджеров проектов не всегда так однозначны. Границы между ними часто нечеткие, и многие должности, которые организации стремятся заполнить, больше похожи на гибрид двух или более формальных различий.

Потребности вашей компании и ваших клиентов будут определять, как вы анализируете обязанности по управлению проектами и распределяете их между командой и организацией. Этот обзор должностей менеджеров проектов должен помочь вам определить приоритеты руководящих должностей, которые вам необходимо заполнить в вашей компании.

ProjectManager.com имеет функции для каждой роли PM

ProjectManager.com — это облачное программное обеспечение для управления проектами, которое может управлять проектом от начала до закрытия и помогает любому менеджеру проекта выполнять свои обязанности.

Руководители проектов, независимо от их области, планируют и планируют проекты. ProjectManager.com имеет онлайн-диаграммы Ганта, которые облегчают эту задачу. С помощью нашей диаграммы Ганта вы можете связывать зависимости, устанавливать контрольные точки и назначать работу членам команды — планирование и составление графиков никогда не было таким простым.

Руководителям проектов необходимо следить за ходом проекта, и ProjectManager.com предлагает им несколько способов получить все необходимые данные проекта. Поскольку программное обеспечение является облачным, обновления статуса мгновенно отображаются на удобной для чтения информационной панели. Они обеспечивают общее представление о ходе выполнения шести показателей проекта.

Панели управления ProjectManager.com в реальном времени позволяют наглядно отслеживать ваши успехи.

Создание отчетов в один клик позволяет менеджерам проектов фильтровать данные для более глубокого погружения или более широкой картины.Командам, возможно, нужно будет залезть в сорняки, но заинтересованные стороны хотят видеть только общую картину. Руководители проектов могут быстро фильтровать отчеты, чтобы отображать только ту информацию, которая им нужна, когда она им нужна.

ProjectManager.com — это облачное программное обеспечение для управления проектами, которое имеет полезные инструменты независимо от того, где вы находитесь в цепочке команд проекта. ProjectManager.com предлагает функции, необходимые для более эффективной работы, от планирования и отслеживания прогресса в режиме реального времени до создания отчета простым нажатием клавиши.Попробуйте прямо сейчас, воспользовавшись 30-дневной бесплатной пробной версией.

Управление проектами и жизненный цикл проекта: все процессы и фазы

Инструменты управления проектами

Мы больше не живем в том же мире, что и Генри Гант, где графики проектов тщательно составлялись вручную. Мы все можем быть благодарны за то, что с тех пор инструменты управления проектами претерпели значительные изменения.

Сегодня существует широкий спектр инструментов управления проектами, как онлайн, так и мобильных, которые помогут вам управлять своими проектами.

Диаграмма Ганта

Онлайн-версия прошла долгий путь от фигур Лего на доске с колышками. Сегодняшние диаграммы Ганта интерактивны и совместимы. Но они сохраняют свою базовую структуру, которая представляет собой электронную таблицу слева и временную шкалу справа. Задачи перечислены слева и заполняют временную шкалу со строкой состояния, простирающейся от даты начала до даты окончания. Они используются для планирования и составления графика проектов.

Но диаграмма Ганта может сделать гораздо больше, например, онлайн-конструктор диаграмм Ганта из ProjectManager.com, который позволяет устанавливать вехи, назначать и связывать зависимые задачи, так что, если дата одной задачи изменится, все последующие задачи также будут скорректированы. Редактирование легко выполняется перетаскиванием.

Информационная панель

Информационная панель проекта может быть простой или сложной в создании. По сути, информационная панель — это совокупность таких точек данных проекта, как бюджет, статус задачи, рабочая нагрузка команды и общий статус плана. Он обеспечивает общее представление о проекте и его прогрессе, отображаемом по нескольким показателям.

Панель управления — идеальный инструмент для информирования заинтересованных сторон о проекте, поскольку они обычно не хотят вдаваться в подробности. Таким образом, вы будете знать, что панель управления актуальна. Некоторым панелям мониторинга приходится вручную собирать кучу разрозненных отчетов, а затем компилировать их в еще одной программе для «создания» панели мониторинга.

Список задач

Инструменты управления проектами используются для управления задачами, назначения и отслеживания их в ходе проекта, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям графика проекта.Хороший инструмент управления задачами даст командам больше контроля над своими задачами, а менеджерам — большую прозрачность в процессе.

Календарь проекта

Календарь проекта — отличный способ отслеживать сроки выполнения и другие важные вехи в проекте. Он привязан к графику проекта и его срокам. В календарях также можно отмечать праздники, выходные дни, отпуска и другие ресурсы для планирования.

Канбан-доска

Канбан — это инструмент визуального рабочего процесса, который является частью метода бережливого производства «точно в срок».Это означает, что работа готова только тогда, когда для нее готовы ресурсы и возможности.

Канбан состоит из доски со столбцами, представляющими производственный цикл, и карточками под этими столбцами, которые представляют задачи. Карточки затем перемещаются из столбца в столбец по мере того, как работа планируется, выполняется и завершается. Канбан обеспечивает прозрачность и позволяет командам сосредоточиться на текущей работе.

Инструменты рабочей нагрузки

Это объем назначенной работы. Но рабочая нагрузка часто может быть плохо распределена, когда одни берут на себя основную нагрузку, а другие остаются относительно простаивающими.Это называется несбалансированной рабочей нагрузкой. При назначении и выполнении задач важно знать, за какой объем работы отвечает каждый член команды.

Программное обеспечение для управления ресурсами

Ресурсы — это все, что вам нужно для проекта. Это значит инструменты, оборудование, материалы и даже люди. Управление ресурсами, чтобы они были доступны в случае необходимости, — это проект внутри проекта, особенно при работе с внешними поставщиками и поставщиками.

Следовательно, вам нужен инструмент, который отслеживает эти ресурсы, сколько они стоят и когда они вам понадобятся в проекте, а затем координирует все это для работы с вашим планом.

Расписание

Учет рабочего времени членов группы или подрядчика входит в обязанности руководителя проекта. Им нужен инструмент, который может отслеживать часы, а затем отправлять их на утверждение, чтобы убедиться, что всем платят вовремя и за проделанную работу.

Инструменты для совместной работы

Совместная работа — это просто совместная работа для повышения эффективности и производительности. Это может быть достаточно сложно, когда все находятся в одной комнате, не говоря уже о разных часовых поясах.

Независимо от того, имеет ли ваша команда много удаленных сотрудников или внешних клиентов или в основном она работает внутри компании, использование инструментов для совместной работы может значительно сократить время электронной почты и помогает поддерживать жизненно важную связь проекта с проектом. Это может быть особенно полезно при вскрытии проекта или при простом поиске важных файлов проекта и разговоров по более крупному проекту.

Роли управления проектами

Проекты — это не просто инструменты и фазы: проекты становятся возможными благодаря людям.У этих людей есть конкретная работа. Проект работает лучше всего, когда эти роли четко определены. Хотя существуют методы управления проектами, которые обеспечивают большую гибкость, это основные роли в проекте:

Спонсор проекта

Это лицо, ответственное за результат. Часто они являются старшим менеджером, который придумал идею проекта, и их команда получит выгоду. Например, директор по продажам спонсирует проект по внедрению нового инструмента онлайн-продаж.

В конечном итоге они представляют заказчика проекта. В зависимости от организации могут быть разные уровни спонсоров проекта, например, исполнительный спонсор проекта.

Менеджер проекта

Это человек, ответственный за руководство командой и организацию работы. В более формальных, структурированных организациях и в более крупных и сложных проектах менеджер проекта обычно является сертифицированным специалистом по управлению проектами (PMP) от PMI.

В более неформальных организациях руководитель проекта не требует сертификации.Руководители проектов несут ответственность за все различные процессы управления проектами, которые происходят на протяжении жизненного цикла проекта, такие как, среди прочего, управление рисками, управление задачами, управление ресурсами. Проще говоря, они контролируют планирование, выполнение, мониторинг и закрытие проекта.

Поставщик

Кто-то выполняет работу, и это может быть внутренний поставщик, например группа разработчиков или внешний подрядчик. Поставщик представлен в проектной группе основным контактным лицом, которым может быть их технический эксперт, менеджер по работе с клиентами или руководитель проекта.

Член команды

Это человек, которому поручено завершить часть проекта. Члены команды — квалифицированные профессионалы, которые работают над достижением цели проекта.

Им поручено подготовить конечные результаты и работать с пользователем, чтобы выяснить, каковы их бизнес-потребности и как их удовлетворить. Часто им также поручают документировать процесс.

Заинтересованная сторона

Это лицо или группа лиц, которые имеют имущественный интерес или «долю» в проекте.Это может быть внутренняя группа или агентство внутри организации, или это может быть общественность в целом для проекта общественных работ.

Менеджер проекта обычно работает, чтобы довести проект до заинтересованных сторон на протяжении всего жизненного цикла проекта и получить отзывы о результатах и ​​производительности проекта, а также управлять их ожиданиями.

Клиенты

Это группа или лицо, для которых выполняется проект или ключевой компонент проекта.

Процессы управления проектами

Роли в управлении проектами — это люди, которые управляют процессами.Хотя мы уже затрагивали эту тему ранее, она заслуживает более пристального внимания.

Каждый из процессов управления проектами имеет определенную цель на протяжении всего жизненного цикла проекта, и, если все сделано правильно, они гарантируют успешное завершение проектов.

Управление содержанием

Объем относится ко всей работе, необходимой для завершения проекта, которая определяется структурой декомпозиции работ на этапе планирования. Проще говоря, управление объемом включает в себя все действия и разъяснение того, что не будет сделано.Это основа для планирования, составления бюджета и управления задачами.

Управление задачами

Этот процесс начинается с тщательного планирования. После того, как вы построите свою иерархическую структуру работ, вы сможете узнать все задачи, необходимые для завершения вашего проекта. Затем вы можете назначить эти задачи членам вашей команды. Важно понимать зависимости задач, чтобы знать порядок, в котором они должны быть выполнены.

Управление ресурсами

Включает в себя эффективное определение, приобретение и распределение ресурсов, таких как люди, капитал, оборудование и материалы, для выполнения задач и получения результатов.После того, как вы определили объем проекта, вы сможете определить ресурсы, которые потребуются для каждого вида деятельности. По мере продвижения проекта использование ресурсов должно контролироваться.

Связано: План ресурсов, Иерархическая структура ресурсов (RBS)

Управление расписанием

Процесс управления расписанием можно разделить на 3 подпроцесса: оценка, планирование и контроль. Сначала вы оцениваете время для каждого действия, этапа и результата.Затем вы разрабатываете графики на основе ваших оценок времени. Как только начнется этап выполнения, вы должны следить за графиком проекта.

Управление рисками

Процесс управления рисками помогает определить, что может сбить ваш проект с пути, а затем определить ответные меры, чтобы у вас были планы на случай непредвиденных обстоятельств.

Обычно это делается для более крупных проектов, а не для небольших. Хотя даже для небольших команд, короткая синхронизация с командой, чтобы помочь выявить потенциальные проблемы в плане, была бы полезна для защиты от неожиданностей и разработки планов действий на случай, если это произойдет.Существует несколько типов рисков, но наиболее важными из них являются те, которые влияют на тройное ограничение.

Управление качеством

На этапе инициации заинтересованные стороны выражают свои требования к качеству результатов проекта. На основе этого менеджеры проектов разрабатывают политику качества, которая определяет процедуры контроля качества, которые будут гарантировать обеспечение качества.

Управление заинтересованными сторонами

Заинтересованные стороны — это душа проекта. Понимая их потребности и часто общаясь с ними на протяжении жизненного цикла проекта, вы сможете удовлетворить их требования.

Управление затратами

Этот процесс применяется на каждом этапе жизненного цикла проекта. Это включает в себя оценку затрат, составление бюджетов и контроль затрат. Проще говоря, вы начинаете с оценки затрат, связанных с каждой задачей, а затем создаете бюджет, который покроет эти расходы. Как только фаза выполнения начинается, вы должны отслеживать стоимость проекта по мере его продвижения.

Управление проблемами

Риск — это проблема, которая повлияла на проект. Управление проблемами — это то, как вы справляетесь с проблемами, когда они появляются в вашем проекте, и стоит подумать, как это будет выглядеть для вас, потому что что-то обязательно пойдет не так.

Этот процесс будет охватывать, кто должен быть уведомлен, как вы принимаете решения о том, что делать дальше, и кто имеет право принимать меры.

Управление изменениями

В каждом проекте есть изменения. Иногда это происходит потому, что цель не была определена с самого начала. Или потому, что бизнес-стратегия изменилась и проект необходимо соответствующим образом обновить. Вы должны создать план управления изменениями, который будет включать процедуры и формы управления изменениями вашего проекта.

Управление закупками

Многие проекты предполагают работу с поставщиками, и обычно существует процесс, связанный с тем, как вы взаимодействуете и заключаете с ними контракты, чтобы все знали, чего ожидать и что вы получаете за свои деньги.

Связь

Да, общение — это процесс! Вы должны определить, кому и когда какое сообщение нужно получить, и какой метод связи будет наиболее подходящим. План коммуникации поможет вам в этом.

Совет для профессионалов: Если вы больше ничего не делаете в своем проекте, убедитесь, что вы разработали план коммуникации и действительно общаетесь! Это самый быстрый и эффективный способ оставаться на вершине эффективности вашего проекта.

Это наиболее распространенные процессы, но вы также можете создать собственные специальные процессы, которые помогут вам справиться с особенностями вашей организации. Главное — убедиться, что вы не начинаете каждый раз с нуля, и что вы максимально стандартизируете то, как вы управляете проектами.

Методологии управления проектами

Чтобы уберечь вас от изобретения велосипеда, на протяжении многих лет люди придумали несколько проверенных способов выполнения проектной работы.Вот некоторые из наиболее распространенных методологий управления проектами:

Agile

Agile часто используется в проектах по разработке программного обеспечения, но становится все более распространенным в других типах проектов, таких как маркетинг. Он включает в себя итеративную работу короткими пакетами, называемыми «спринтами». Работа ограничена по времени, и команда успевает сделать как можно больше, прежде чем перейти к следующему набору требований.

Принципы Agile использовались для разработки таких методов, как схватка, экстремальное программирование, кристалл и другие.

Подходит для: проектов, в которых вы хотите использовать быстрые результаты и строить итеративно.

Избегайте, если: вы работаете в традиционной среде, а переход на гибкие методы еще не завершен или даже не понят.

Связано: Agile vs Waterfall: в чем разница?

Scrum

Scrum — это короткий «спринт» подход к управлению проектами. Он идеально подходит для команд, состоящих не более чем из 10 человек, и часто сочетается с двухнедельными циклами с короткими ежедневными встречами, известными как ежедневные схватки.Его возглавляет так называемый Скрам-мастер. Scrum работает в рамках гибкой структуры и состоит из временных рамок, взаимодействия в команде, отставания по продукту и циклов обратной связи.

Когда это использовать: Как и Agile, scrum использовался преимущественно при разработке программного обеспечения, но сторонники отмечают, что он применим в любой отрасли или бизнесе, включая розничную логистику, планирование мероприятий или любой проект, требующий некоторой гибкости. Однако для этого требуются строгие роли схватки.

Водопад

Модель водопада — это линейный подход к выполнению работ. Вы придумываете требования заинтересованных сторон, составляете дизайн, создаете решение, тестируете и внедряете его, а затем переводите его на этап обслуживания.

Подходит для: проектов, в которых требования ясны или по ходу работы ожидается небольшое изменение.

Избегайте, когда: вы действительно не знаете, как вы собираетесь достичь конечного результата, а требования не ясны.

Lean

Lean в последнее время стало означать несколько вещей, с момента появления движения Lean Startup, которое отдает предпочтение итеративному подходу к разработке продукта и вовлекает конечных пользователей на раннем этапе и часто для получения отзывов о ходе реализации проекта.

Традиционно в управлении проектами Lean PM — это способ устранения потерь в процессах и обеспечения эффективной совместной работы вовлеченных людей. Это упрощает переключение между командами, устраняя простои.Общая черта бережливой работы — работать только над одним проектом за раз.

Подходит для: проектов по улучшению процессов и важных инициатив, требующих особого внимания.

Избегать, когда: мы не уверены! Любая часть работы может выиграть, если постараться сделать задействованные процессы как можно более простыми и легкими в использовании.

Канбан

Канбан — это визуальный подход к управлению проектами. Название буквально рекламный щит на японском языке. Он помогает управлять рабочим процессом, размещая задачи на доске Kanban, где рабочий процесс и прогресс понятны всем участникам.Канбан помогает снизить неэффективность и используется для планирования бережливого производства в проектах Agile.

С появлением в нашу эпоху досок визуального планирования в программном обеспечении, таких как Trello, появились новые способы применения инструментов Канбан и методов Канбан. Agile-команды используют доски Kanban для раскадровки пользовательских историй и для планирования невыполненных работ при разработке программного обеспечения.

Связано: Канбан против Scrum: что лучше?

Six Sigma

Представленная инженерами Motorola в середине 1980-х годов, Six Sigma направлена ​​на повышение качества путем определения того, что не работает в проекте.Он применяет управление качеством, включая эмпирическую статистику, и нанимает персонал, который является экспертом в этих дисциплинах. Существует также принцип бережливого производства и шести сигм, который добавляет методологию бережливого производства для устранения потерь.

В качестве доктрины говорится, что непрерывные усилия по достижению стабильных и ожидаемых результатов являются наиболее важными для успеха. Процессы можно определять и улучшать. Для поддержания качества проекта требуется вся организация сверху вниз.

Когда это использовать: Эта методология лучше всего работает в более крупных организациях.Даже компании с несколькими сотнями сотрудников, вероятно, слишком малы, чтобы воспользоваться его преимуществами. Для практики требуется сертификация. Узнайте о сертификации «шесть сигм» здесь.

Метод критического пути (CPM)

Состоит из построения модели, включающей все действия, перечисленные в иерархической структуре работ, для определения последовательности задач проекта и их продолжительности. Обладая этой информацией, вы определяете критически важные действия, которые необходимо завершить вовремя, чтобы не повлиять на график проекта.

Когда это использовать: CPM лучше работает с небольшими или средними проектами. Чем крупнее проект, тем труднее взять все данные, необходимые для построения диаграмм, и разобраться в них без программного обеспечения.

Управление критическими цепочками проектов (CCPM)

В CCPM вы сосредотачиваетесь на ресурсах, которые вы будете использовать для завершения проекта, таких как команды, оборудование, офисные помещения и т. Д. Это менее технический метод управления проектами при этом не столько упор делается на порядок задач или планирование, сколько на балансировку ресурсов и их гибкость.

Впервые представленный в 1997 году в книге Элияху М. Голдратта «Критический путь», он помог сделать проекты на 10-50% быстрее и / или дешевле.

Когда использовать: Может применяться как в крупных, так и в малых компаниях, а также в проектах, которые включают в себя такие отрасли, как строительство, разработка программного обеспечения и технические исследования и разработки.

Как стать менеджером проекта

Руководители проектов — лидеры. Им необходимо мотивировать свои команды, а также планировать, отслеживать и сообщать о своем прогрессе.Это работа, требующая множества головных уборов. Они должны обладать сильными коммуникативными навыками и уметь четко общаться как с заинтересованными сторонами, так и с командой проекта.

Официальные менеджеры проектов обычно проходят сертификацию через агентство, такое как PMI в США или PRINCE2 в Великобритании.После сертификации они должны поддерживать свои сертификаты, пройдя дополнительное обучение, чтобы собрать целевое количество единиц профессионального развития (PDU).

Как упоминалось ранее, стандарты квалификации для сертифицированных менеджеров проектов недавно расширились, чтобы включить в них больше лидерских и деловых навыков.Сертификация PMI и стандарты PDU можно найти в A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) — Sixth Edition, или на их веб-сайте. Но может быть трудно разобраться в технических аспектах управления проектами без официального сертификационного обучения.

Но сертификация не всегда является обязательным требованием, ее можно получить позже в карьере. Большинство менеджеров проектов обычно начинают со степени бизнес-администрирования, но не всегда.Часто опыт говорит громче, чем градусы. Например, если вы возглавляете творческий проект, вам, вероятно, будет более подходящим дипломом, связанным с искусством.

Что касается зарплаты, менеджер проекта может зарабатывать от 100 000 до почти 200 000 долларов в год. Это зависит от ряда факторов, включая местоположение, образование, многолетний опыт работы, производительность и многое другое.

История управления проектами

Чтобы ответить на вопрос «Что такое управление проектами?» важно понимать его историю.Вы можете думать об управлении проектами как о относительно новой дисциплине, но на самом деле люди управляли проектами еще до Великой Китайской стены, до римских акведуков, до пирамид Гизы и, вероятно, до этого. Невозможно представить, чтобы пирамиды были построены специально. Скорее, вы можете поспорить, что у нас были планы, графики, команды, бюджеты и все, что мы сегодня понимаем как управление проектами.

Перенесемся на пару тысяч лет, и более стандартизованная дисциплина управления проектами действительно начнет проявляться в 1950-х годах.К тому времени во многих отраслях были внедрены структурированные процессы управления и производства. Диаграмма Ганта Генри Ганта уже использовалась и стала популярным выбором для составления расписания, а корпорация Dupont расширила знания о составлении расписания, разработав в 1957 году метод критического пути, который помог людям понять, какая задача в плане имеет наименьшую гибкость в отношении сроков. .

С 1950-х годов люди продолжали управлять проектами в течение многих лет, часто используя собственные методы и разрабатывая процессы самостоятельно.Ситуация изменилась, когда A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) от Института управления проектами (PMI) был аккредитован в качестве стандарта ANSI в 1998 году, хотя PMI был основан за несколько лет до этого в 1969 году.

За последние несколько лет также произошли большие изменения в управлении проектами. Во-первых, теперь существует стандарт ISO для управления проектами (IS21500), который вышел в 2012 году. Но самым большим изменением из всех стал переход от изучения планирования и технических навыков для управления проектами к признанию важности людей. проекты.

База знаний по управлению проектами постоянно расширяется. В издании PMBOK Guide (шестое издание) 2017 г. есть раздел, посвященный процессу управления ресурсами, и обновленные разделы, посвященные мониторингу и контролю проектной работы, графику управления, контролю затрат, контролю качества и контролю закупок.

В 2016 году PMI представила совершенно новый набор компетенций для сертификации PMP и требований PDU, который называется «Треугольник талантов». Традиционно специалистам по управлению проектами (PMP) требовалось продемонстрировать основные навыки технического управления проектами.Теперь от них требуется продемонстрировать более широкие навыки управления бизнесом, такие как стратегия и отношения с клиентами, или лидерские навыки, такие как коучинг и эмоциональный интеллект. Сегодня перед менеджерами проектов стоит задача быть больше похожими на мини-генеральных директоров, со способностями как тактическими, так и стратегическими во всем спектре проекта.

Цитаты по управлению проектами

В каждом проекте всегда есть момент, когда это помогает получить небольшую перспективу, понять, что есть другие люди, которые могут иметь отношение к тому, через что вы проходите.В такие моменты это может помочь получить некоторое вдохновение, которое будет мотивировать вас преодолевать эти неровности.

Вот почему мы собрали 10 лучших предложений по управлению проектами. Они охватывают широкий спектр обязанностей и ответственности, которые входят в компетенцию менеджера проекта. Прочтите их, поделитесь ими и держите их под рукой, когда они вам понадобятся.

1. «Те, кто планирует, добиваются большего успеха, чем те, кто не планирует, даже если они редко придерживаются своего плана». — Уинстон Черчилль

Уинстон Черчилль знал, что планы необходимы для структурирования курса действий в рамках ограничений пространства, времени и финансирования.Но он также знал, что жесткая приверженность этому плану приведет к катастрофе. В конце концов, план — это лишь один из возможных путей к успеху. Всегда будут внешние и внутренние факторы, влияющие на этот план. Возникнут проблемы, и вы сможете спланировать только против такого большого риска. Поэтому план так же важен, как и необходимость его корректировать.

2. «Менеджмент — это прежде всего практика, в которой встречаются искусство, наука и ремесло». –Henry Mintzberg

Ученый и писатель по бизнесу и менеджменту Генри Минцберг изучил менеджмент и обнаружил, что не существует одной волшебной пули, которая бы использовала все навыки, необходимые для ведения успешного проекта.Это практика, состоящая из множества дисциплин. Вы можете быть экспертом в описании десятка методологий управления проектами, описанном в учебниках, или интуитивным лидером, который управляет интуицией, но если вы слишком сильно опираетесь на одно или другое, вы никогда не сможете полностью реализовать свой потенциал.

3. «Самое важное в общении — это слышать то, о чем не говорят». — Питер Друкер

Общение — это не только разговор, но и слушание. Вы можете говорить, пока не посинете, но то, что кто-то слышит, часто может быть далеким от того, что вы сказали.Вот почему так важно вести диалог. Попросите человека повторить то, что вы сказали, и проявите к нему такую ​​же вежливость, чтобы убедиться, что вывод точен. Также помните, что хорошее общение зависит от умения слушать. Это не просто понимание того, что говорится, а получение обратной связи и признание мнений и точек зрения всех участников.

4. «Неудача — это просто возможность начать все сначала, на этот раз более разумно». — Генри Форд

Ошибочно думать, что ваш проект будет работать без сучка и задоринки.Хуже того, ваш проект может провалиться. Но неудача — это еще не конец. Проекты — это процесс. К счастью, процессы никогда не заканчиваются, они просто продолжаются. Да, у вас будет результат в конце одного проекта. Этот проект может не достичь вашей цели. Да, это неудача, но только если вы сдадитесь. Ошибки, с которыми вы столкнетесь, послужат ориентиром для будущих проектов. Это больше, чем просто познавательный опыт; они имеют основополагающее значение для процесса творчества и инноваций.

5. «Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно поддерживают видение и неустанно доводят его до конца.”- Джек Велч

Неважно, насколько велик или мал проект или организация, без видения они спотыкаются вслепую. Это никуда не денется. Однако, если вы можете представить видение, чтобы сосредоточить внимание людей на общей цели, они будут работать усерднее и сообща для ее достижения.

Управление проектами: конец начала

И все. Не совсем. Как вы уже поняли, управление проектами — это масштабное мероприятие, состоящее из дисциплин, достаточно сложных, чтобы можно было учиться всю жизнь.Любой, кто серьезно занимается управлением проектами, знает, что мы только что коснулись верхушки айсберга. Есть множество способов управления проектами, которые мы не рассмотрели или рассмотрели только поверхностно.

Но теперь вы знаете, что движет управлением проектами, и если вам интересно, это может быть навык, который неизбежно увлечет и расстроит вас. Но мы можем гарантировать одно: вам никогда не будет скучно. Только не успокаивайтесь. Всегда есть чему поучиться. Оставайся любопытным. У нас есть несколько ссылок ниже из обширного ProjectManager.com библиотека ресурсов, которая отправит вас в путешествие по управлению проектами. Удачных трасс!

Конечно, вы можете подписаться на бесплатную пробную версию ProjectManager.com и сразу же начать управлять своими проектами. Нет лучшего урока, чем опыт!

Начать бесплатную 30-дневную пробную версию

Что вам нужно знать

Управление проектами стало основным навыком для любого, кто занимает руководящую должность. Как менеджер, многие из необходимых вам проектных возможностей будут основаны на ваших основных навыках.Но что менеджерам нужно знать об управлении проектами?

OnlinePMCourse предназначен для руководителей проектов на всех уровнях, а это означает, что мы обслуживаем не только штатных менеджеров проектов по развитию карьеры. Итак, в этой статье мы рассмотрим управление проектами для менеджеров и ответим на вопросы, которые мне чаще всего задают линейные руководители:

Итак, без лишних слов, давайте продолжим …

Почему менеджерам нужно управление проектами?

Чем менеджер проекта отличается от других менеджеров? Ответ в том, что нам удается.Руководители проектов несут ответственность за временные команды, выполняющие определенные задачи в течение определенного периода времени. Другие менеджеры, которым мы можем позвонить операционным менеджерам, обычно получают:

• постоянный коллектив. Или, по крайней мере, постоянная команда, которая медленно меняется с течением времени
• Ответственность за ряд процессов
• , и эти процессы будут продолжаться бесконечно — хотя они будут развиваться или радикально трансформироваться для удовлетворения меняющихся потребностей

И это в И наконец, мы начинаем понимать, почему операционные менеджеры должны изучать управление проектами.Это будет первая из трех основных причин, по которым менеджеры должны принять управление проектами:

1. Изменение рабочего процесса / процесса вашей команды
2. Как добиться результатов
3. Ваша управленческая карьера

Изменения в рабочем процессе / процессе вашей команды

Как операционный менеджер, часть вашей работы заключается в обеспечении бесперебойной работы вашей команды. Это означает постоянный анализ процессов, которым они следуют. И когда вы обнаружите возможности для улучшения или если что-то изменится, вам нужно будет внести коррективы.

Большинство этих корректировок будут незначительными. Но для некоторых потребуется планирование и потребуется значительный ресурс людей, материалов и бюджета. Ага, изменение операционного процесса может стать проектом.

Как все сделано

Самое замечательное в управлении проектами — это то, что это набор инструментов для эффективного и результативного выполнения задач. И это делает его отличным базовым набором инструментов для любого, кто занимает руководящую должность. Даже если вы не занимаетесь проектами, в управлении проектами есть несколько фантастических инструментов, методов и идей, которые пригодятся вам как руководителю.

Карьера менеджера

Но для меня единственная наиболее веская причина, по которой вам нужно принять управление проектами и рассматривать его как основную компетенцию, проста. Все чаще мы можем рассматривать профессиональную или управленческую карьеру как не что иное, как серию проектов. По мере продвижения вы будете выполнять один проект за другим.

Как только у вас будет стабильная работа и способность эффективно руководить людьми изо дня в день, начальство будет давать вам проекты, которые нужно выполнять.Они начнут с малого, и ваша роль будет в основном связана с координацией. Но к тому времени, когда вы дойдете до высшего руководства, вы будете руководить крупными проектами — часто в качестве спонсора проекта с ролью контролировать работу менеджеров проектов.

Перспектива

Если вы оглянетесь на свою карьеру с точки зрения выхода на пенсию, то увидите вот что: последовательность проектов с разными ролями. и с этой точки зрения, даже в качестве операционного менеджера, управление проектами будет тем навыком, который больше всего способствовал вашему успеху.потому что именно успехи (или неудачи) вашего проекта будут вас замечать!

Что такое управление проектами?

Итак, мы установили, что управление проектами будет важной частью карьеры менеджера. Но что это?

Иногда кажется не более чем:

… гонка за то, чтобы завершить плохо определенную вещь к искусственному сроку, координируя разрозненную группу людей, у каждого из которых есть свои собственные планы, предрассудки и идеи о том, как управлять хаосом сложного, романа, и безотлагательные усилия, за которые им никогда не будет благодарности.

Юмористическое определение из «Как управлять большим проектом» Майка Клейтона (опубликовано Pearson, 2014) [США | Великобритания]

Начнем снова? Вот короткое видео, в котором я отвечаю за вас на вопрос:

Какие бывают PM?

Еще один вопрос, который часто задают менеджеры, касается различных типов управления проектами. Когда я впервые начал обучать менеджеров PM, они не задавали этот вопрос.Но теперь, как правило, один или двое в группе слышали об Agile Project Management и хотели знать, что это такое. А некоторые захотят узнать о Scrum, Kanban, PRINCE2 или PMBOK Guide…

Теперь, если бы были короткие видеоролики по каждой из этих вещей, объясняющие их менее чем за 5 минут. О, есть «Что такое …

Но, если вы не хотите бегать по нашему веб-сайту, открывая множество окон, вот краткое руководство.

Традиционное управление проектами

Традиционное плановое управление проектами следует за жизненным циклом:

• определение основ вашего проекта
• составление плана
• выполнение этого плана, а затем
• закрытие вашего проекта

Детали жизненного цикла могут варьироваться от организации к организации и от проекта к проекту. -проект.Существует бесконечное множество. Но все они сводятся примерно к этому. Вот терминология, которую мы используем здесь, на онлайн-курсах PM .

Жизненный цикл проекта — Модель OnlinePMCourses

Поскольку мы пытаемся предвидеть, что и когда будем делать, и предвидеть проблемы, мы часто называем этот подход «прогнозирующим» управлением проектами. По причинам, которые нам не нужно здесь изучать, вы также можете услышать термин «водопад», применяемый к этому подходу.

Стоит знать, что этот термин иногда используется в уничижительном смысле некоторыми практиками Agile Project Management.Они думают, что их методология новее и лучше. Фактически, он основан на давних идеях, которые руководители проектов разрабатывали и использовали в течение многих лет. И лучше — для проектов, где хорошо подходит Agile-подход. Но не лучше, когда его нет. Итак, что такое Agile?

Гибкое управление проектами

Вкратце, гибкое управление проектами — это ответ на проекты, которые должны развиваться по мере их продвижения. Требования на начальном этапе являются неопределенными, или методы должны адаптировать то, что команда проекта изучает в ходе проекта.Планирование всего проекта неэффективно, потому что оно может привязать вас к идеям, которые могут устареть.

Итак, Agile предоставляет инкрементный способ работы, когда мы разрабатываем одну часть проекта, а затем смотрим «что дальше?». Это также итеративно в том смысле, что мы можем создавать уровни функциональности или качества на базовом уровне, одно улучшение за раз.

Но Agile — это не методология — любая руда, чем запланировано, управление проектами. Это подход. И, как и запланированный PM, Agile имеет ряд более или менее формальных методологий, которые находятся под ее знаменем.Двумя наиболее распространенными являются Скрам и Канбан.

Scrum, Kanban и Scruman

Это три методологии Agile или, точнее, две методологии и гибрид. Взгляните на курс Agile-методологий в нашей бесплатной академии управления проектами.

PRINCE2

PRINCE2 — это методология управления запланированными проектами, разработанная для правительства Великобритании. Он прошел через несколько этапов развития, но всегда был сосредоточен на создании контролируемой среды проекта с помощью надежных процессов управления.

Методология поддерживается программами обучения и квалификациями. Чтобы ознакомиться с ними, ознакомьтесь с нашим руководством: «Сертификация PRINCE2: все, что вам нужно знать».

Руководство PMBOK

Институт управления проектами (PMI) предлагает две ведущие в отрасли квалификации для руководителей проектов:

1. Certified Associate in Project Management (CAPM) и
2. Project Management Professional (PMP)

Вы можете узнать о сравнении между ними и о том, для кого каждый лучше всего, в нашей статье «PMP против CAPM: все, что вам нужно Знать’.Программа для обоих изложена в стандарте PMP, Свода знаний по управлению проектами, обычно известном как Руководство PMBOK. Руководство PMBOK всегда твердо придерживалось планового управления проектами.

То есть до последней редакции PMI (6-е издание). Теперь сюда включены ссылки на гибкое управление проектами. Публикация сопровождалась одновременной публикацией руководства по Agile Practice Guide, написанного совместно с Agile Alliance.

Что нужно знать менеджеру?

Конечно, было бы очень легко дать вам длинный и исчерпывающий список.Но я этого не сделаю. Вместо этого я ограничусь тремя главными вещами, на которых я бы порекомендовал сосредоточиться любому менеджеру.

Номер 1: Основные навыки управления проектами

Полагаю, это само собой разумеется. И, возможно, он также содержит длинный список навыков. Но наша основная программа курса выросла из моего опыта обучения двух групп людей с совпадающими потребностями:

1. Новые и желающие стать менеджеры проектов
2. Менеджеры, которым необходимо управлять проектами

Для бывших менеджеров проектов на ранней стадии я разработал два уровня основного обучения, которые позволяют им выбирать из полного подробного погружения в тему и базовые навыки, которые им нужно будет освоить для проекта приличного размера.

Для вас я также разработал два уровня, но они перекрывают два других. Менеджеру может потребоваться самое фундаментальное введение в набор навыков — быстрое начало, если хотите. Или им может потребоваться более глубокое изучение навыков.

Итак, предлагаем следующие три программы. Менеджер проекта…

1. Программа быстрого старта . Ускорьте свой успех в управлении проектами. Это подходит вам, если вы менеджер или профессионал, который хочет чувствовать себя уверенно, берясь за небольшой или средний проект.
2. Программа повышения квалификации . Овладейте всеми базовыми навыками управления проектами. Это подходит вам, если вы серьезно относитесь к успеху в своем первом значительном проекте и рассматриваете управление проектами как жизненно важную часть своей работы.
3. Программа погружения . Глубокое погружение в Project Skills для серьезных практиков. Это правильно для вас, если вы твердо намерены сделать свой следующий проект успешной основой для долгосрочной карьеры в области управления проектами.

Вы можете сравнить эти три основных курса на нашей странице сравнения.

Номер 2: балансировка с другими обязанностями

Иногда мне кажется, что роль менеджера проекта лучше всего описана на этой картинке…

Большие проблемы для менеджеров, которым также поручено управлять проектом, обычно легко описать. Вам еще предстоит выполнить свою первоначальную работу. Это означает, что это похоже на вращение набора тарелок при жонглировании кучей мячей. Ближе всего к тому, что я могу дать вам совет, является наша статья «Секретные стратегии управления несколькими проектами».

Номер 3: Сотрудничество между командами

Другая серьезная проблема, с которой операционные менеджеры сталкиваются при ведении проектов, — это… ну, менеджмент. Потому что, как менеджеру, довольно просто заставить своих людей делать то, что вы от них ожидаете. Во-первых, потому что это, вероятно, их работа, а во-вторых, вы, вероятно, их начальник.

Но, руководя проектом, вполне вероятно, что не все люди будут работать на вас напрямую, а может, и никто. Более того, ваш проект может быть дополнением к их повседневной работе… которую им все еще нужно выполнять.

Итак, вам нужно разработать новый стиль влияния. И это хорошо, потому что это хорошо послужит вам в вашей карьере.

Что делать, если вам дали проект

Давайте закончим этот обзор, рассмотрев ваши главные приоритеты, если у вас есть какой-то проект. Я поставлю восемь в последовательности, которая широко (но не точно) отражает их порядок выполнения вашего проекта. Не совсем, потому что совпадений будет много.

1.Понимание вашего проекта

Ваш первый шаг — понять, что это за проект… а что нет. Это определение вашего проекта. Вам нужно получить четкое представление о том, что вы собираетесь делать.

2. Настройка управления

Это не должно быть сложной задачей — особенно для небольшого проекта. Но вам нужно будет знать, кто ваш спонсор — человек или группа, для которых вы будете делать свой проект. И я всегда советую вам обсудить с ними на раннем этапе, какой будет правильный подход к наблюдению / наблюдению и принятию решений.

3. Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Одно из моих 12 правил управления проектами:

Заинтересованные стороны будут определять успех вашего проекта или нет.

Итак, никогда не будет слишком рано начать говорить с заинтересованными сторонами, выслушивать их мнения и хорошо понимать точку зрения каждого на ваш проект. Взаимодействие с заинтересованными сторонами станет важной частью вашей работы и важным фактором успешного результата.

4.Установить стандарты качества

По моему опыту, новые и неопытные менеджеры проектов уделяют большую часть внимания при планировании своего проекта графику и бюджету. Это два из трех углов треугольника «время-затраты-качество». Он также известен как железный треугольник, треугольник баланса и тройное ограничение.

Стандарты качества также важны, поэтому, пожалуйста, подарите им ту любовь, которую они заслуживают!

5. Планирование

Независимо от того, выберете ли вы традиционное плановое управление проектами или гибкий подход, вам все равно необходимо провести некоторое планирование и подготовку.И большинство проектов, которыми руководят менеджеры, скорее всего, лучше подходят для запланированного проектного подхода в качестве основного процесса. Это не означает, что вы не можете использовать идеи, инструменты или даже процессы из Agile. Но это означает, что вам нужно будет продумать и задокументировать четкий набор шагов для вашего проекта.