Менеджер проекта это: Project manager: задачи, функции и обязанности

Содержание

Project manager: задачи, функции и обязанности

Представьте, что вы решили научиться стрелять из лука. Вы несколько раз смотрели все три части “Властелина колец” подряд и провели молодость, играя в Скайрим. Вам кажется, что в стрельбе нет ничего сложного, а инструкторы стоят неоправданно дорого. И вот вы начинаете осваивать лук самостоятельно, оставляете себе несколько синяков тетивой, теряете все стрелы и неделями страдаете от болей в шее. Вам начинает казаться, что что-то не так.

А теперь представьте, что вы решили заказать разработку IT продукта. Вы обращаетесь к разработчикам и просите сделать программное решение, а чтобы сэкономить, отказываетесь от услуг проджект-менеджера. Делаем ставки, сможете ли вы успешно дойти до релиза? Как проектный менеджер мог бы вам помочь? Время расставить все по местам.

Кто такой project manager в IT?

Менеджер проекта — это человек, который организует бесперебойную работу всех процессов и обеспечивает связь между заказчиком и подрядчиком. PM — востребованный специалист в любых сферах: от строительства до образования. IT project manager — это человек, который выполняет эти задачи в области разработки ПО. Он общается с клиентом и выясняет его потребности, следит за каждым этапом разработки и отчитывается заказчику о ходе создания продукта.

Чтобы понять, что делает project manager, необходимо прежде всего обозначить его зоны ответственности. Можно выделить три большие области, которые являются приоритетными в работе PM-а:

  1. Достижение целей проекта и клиента. Первоочередные функции менеджера проекта и компании в целом — это эффективное выполнение задач, поставленных заказчиком. При этом важно не просто достичь цели любыми средствами — необходимо оставить клиента довольным, чтобы в будущем он снова обратился в компанию.
  2. Достижение целей начальства и компании. К ним относятся в первую очередь финансовые показатели, которые тесно связаны с проектным менеджментом.
    Этот пункт важен и для компании-разработчика, и для заказчика. Если процессы в компании, включая проектный менеджмент, налажены грамотно, то каждая сторона может избежать лишних затрат.
  3. Достижение целей команды разработчиков. Задача проектного менеджера — это построить эффективный процесс работы в команде. Иногда в ходе создания проекта он занимается мотивацией сотрудников, помогает в реализации карьерных целей и предотвращает конфликты.

Проджект менеджеры неустанно следят за каждой деталью механизма создания продукта. В их власти изменить ход работы, найти ошибку, сделать клиента лояльнее и сплотить разработчиков. Давайте подробнее обсудим функциональные обязанности project manager’а.

Project manager: задачи

Обязанности проджект менеджера можно кратко описать так: он связывает заказчика и команду при работе над проектом. Таким образом, есть три основных звена, каждое из которых требует от PM-а внимания и активных действий. Давайте рассмотрим обязанности менеджера по проектам в каждой из трех сфер.

Заказчик

Прежде всего project manager должен разобраться в требованиях клиента к финальному продукту. На этом этапе PM расставляет приоритеты: какие функции приложения или сайта самые важные, как заказчик хочет удерживать клиентов, какие интересные решения конкурентов можно использовать.

Проектный менеджер контролирует процесс разработки и регулярно демонстрирует клиенту функционал продукта, его версии и прототипы. Также он ведет отчетность, чтобы все, что происходило с проектом, было зафиксировано и не вызывало вопросов.

Чтобы выстроить доверительные отношения с заказчиком, менеджеры проектов своевременно оповещают его об изменениях и следят за соблюдением сроков. Если команда допускает ошибки, то PM отвечает за сохранение репутации компании и удовлетворенность заказчика.

Без менеджера проекта заказчику придется общаться с разработчиком напрямую. Те часы, которые программист мог потратить на код, он тратит на разговоры. Релиз приложения отдаляется, заказчик нервничает и теряет доверие. С PM каждый занят своим делом и не отвлекается на посторонние задачи.

Наличие проектного менеджера часто помогает сэкономить кучу времени. Например, когда мы разработали образовательное приложение Unleesh и провели несколько раундов тестирования, клиент решил сделать редизайн продукта и добавить несколько базовых функций. Наш РМ справился отлично: был на связи с заказчиком 24/7, выяснял детали, а когда горели сроки выполнения работ — смог так распределить нагрузку на команду, что мы набрали хороший темп и сдали одновременно iOS и Android приложения, а через три месяца подготовили веб-версию Unleesh.

Необходимые качества:

  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • навыки в сфере управления;
  • умение вести переговоры.

Команда

Если проект небольшой и задействует только одного разработчика, заказчик теоретически сможет общаться с командой сам.

Но если проект сложный, а в команде 5 человек — аналитик, дизайнер, тестировщик, фронт- и бэкендщик? Клиенту придется созваниваться с каждым, ставить задачи, разбираться, чем фронт отличается от бэка, а React — от Angular. Он будет тратить на это рабочий день, вместо того, чтобы развивать бизнес и зарабатывать деньги. Таким образом, первостепенная задача менеджера проектов — управлять командой. В первую очередь необходимо отобрать нужных людей, а когда команда собрана, PM вводит коллег в курс дела и распределяет между ними обязанности и этапы разработки.

Проектный менеджер следит за соблюдением дедлайнов каждым членом команды разработки. Он заранее видит, когда кто-то не успевает, и может предотвратить кризис. Благодаря этому компания избегает недовольства заказчика, потому что соблюдает стандарты качества и делает все вовремя.

Без навыков управления руководитель проекта не сможет повлиять на действия сотрудников. Чтобы работа над проектом была продуктивной и приятной, PM мотивирует коллектив.

Он может выстроить по-настоящему эффективное взаимодействие, чтобы работа была максимально комфортной. Хорошие проджект менеджеры предотвращают большинство конфликтов и без проблем справляются с возникающими.

Необходимые качества:

  • лидерские качества;
  • коммуникабельность;
  • навыки управления проектами;
  • умение работать с людьми;
  • четкое и ясное изложение мыслей.

Проект

Одна из основных задач PM-а — это контроль работы над проектом. PM представляет конечный результат и распределяет нагрузку и средства. Он не боится сложных задач и знает, с какой стороны к ним подступиться. К обязанностям менеджера в этой области входят контроль качества, сроков, бюджетов и рисков. Его цель — обеспечить реализацию проекта с имеющимися ресурсами. Проектную деятельность можно разделить на пять основных этапов:

  1. Инициация — утверждение концепции и запуск проекта.
  2. Планирование — определение последовательности действий и подготовка к работе.
  3. Исполнение — работа над проектом по выработанному плану.
  4. Контроль — регулярный мониторинг каждого этапа, управление рисками и ведение отчетности.
  5. Закрытие — завершение проекта и передача документации заказчику.

Процессы работы над проектом должны быть прозрачны и понятны каждой стороне. Это тоже зона ответственности проектного менеджера. С помощью соответствующих специалистов он готовит отчетные документы, например, технические задания, функциональные требования и финансовые отчеты. Если менеджер делает это качественно, то каждая сторона будет понимать, что от нее требуется и какие у нее права. Это повышает уровень доверия и качество финального продукта.

На всех этапах РМ следит за качеством продукта и организует процессы разработки так, чтобы билды (сборки кода) тестировались как можно чаще. Это помогает ловить баги в самом начале проекта, а не перед релизом. Проектный менеджер проверяет, соответствует ли программное решение техническим требованиям и инициирует код ревью. Если необходимо, просит дизайнера верифицировать дизайн — выполнить авторский надзор, как это было на нашем проекте для курьерской службы СДЭК. Все эти действия обеспечивают качество финального продукта.

Необходимые качества:

  • уверенность в результате работы;
  • аналитические способности;
  • личная организованность;
  • высокая работоспособность.
  • знания в сфере IT;
  • умение увидеть всю картину в целом.

Заключение

Промучавшись пару недель с синяками от лука, вы все же решили нанять инструктора. С тех пор все пошло как по маслу: стрелы не ломаются от неправильного обращения и шея перестала болеть. А еще вы наконец-то начали попадать в мишень и даже готовы участвовать в соревнованиях.

Кто знает, к каким еще результатам приведет работа с тренером? 😉 Обращайтесь к нам за разработкой. Наши менеджеры проектов комфортно и профессионально проведут вас через весь процесс создания IT-продукта.

Менеджер проекта — кто он — Work.ua

Профессия «менеджер проекта» появилась в середине XX столетия в военных ведомствах США, где были созданы первые инструменты управления проектами. На рубеже веков она получила всеобщее признание и была названа самой востребованной профессией десятилетия.

Несомненно, успех любого проекта во многом зависит от профессионализма его руководителя, поэтому подходить к вопросу о назначении менеджера проекта следует с особой ответственностью.

Если должность «менеджер проекта» вводится в структуру организации, то можно определенно сказать, что компания уделяет большое внимание своему развитию.

На данного работника обычно возлагаются следующие обязанности: идентификация целей и задач проекта, описание требований к конечному продукту, создание его в утвержденные сроки и в рамках определенного бюджета, управление соответствующими процессами с соблюдением корпоративного стандарта управления проектами и т. д.

Обязанности менеджеров проектов в одной компании не меняются, если эта функция формализована. Могут отличаться лишь сами проекты, их масштаб и состав команд, работающих над ними. Если на предприятии есть корпоративный стандарт системы управления проектами, то в нем должен содержаться весь перечень функций менеджера. Если же такого стандарта нет, то обязанности могут различаться в зависимости от направления деятельности конкретного специалиста.

Проектный менеджмент и линейное управление

Нередко руководители компаний не совсем четко понимают разницу между операционным и проектным управлением, что может отрицательно повлиять на решение о назначении менеджера проекта. Различия в данном случае касаются следующих областей: характер, период и условия работы, доступность необходимых ресурсов, свойства получаемого результата.

Так, основные особенности проектного управления следующие:

  1. Проект всегда имеет цель, изложенную таким образом, чтобы все заинтересованные стороны однозначно интерпретировали ее и имели представление о результате проекта до его начала.
  2. Проект всегда планируется на ограниченный период (как короткий, так и очень долгий) и не предполагает возобновления работ после их завершения (в противном случае либо имеет место длительный операционный цикл, либо проект не был должным образом спланирован).
  3. Получаемый по окончании проекта результат обладает уникальными (ранее не существовавшими) свойствами, либо его создание проходит в условиях, отличающихся от тех, в которых ведется обычная работа подразделений компании.
  4. Необходимые для проекта ресурсы (в т. ч. временные) ограничены, и степень их доступности может существенно повлиять не только на ход проекта, но и в значительной степени на его результат.

Если не выполняется хотя бы одно из перечисленных условий, то назвать деятельность проектной нельзя.

Должность «менеджер проектов» становится модной не только для отдельных специалистов, но и для компаний. Возведя в ранг обязательных ограничения по времени выполнения, проектной стали называть любую работу по достижению конкретной цели с утвержденными сроками. Соответственно исполнителей (даже не руководителей) этих задач называют менеджерами проектов. Так, можно встретить «менеджера проекта по анкетированию», «менеджера проекта по подаче объявления».

К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт — печенье. Мастера цеха, в котором оно выпекается, назначают менеджером проекта, но на деле он продолжает заниматься своей обычной операционной деятельностью. Фактически имеет место переименование должности с целью показать значимость данного участка работ.

Однако, как показывает практика, операционный менеджер без опыта управления проектами и специального обучения зачастую не подходит для данной деятельности. Он нацелен не на конечный результат, а на поддержание хода работы; от него требуется опыт администрирования, а не управления командой.

Нередко начальник цеха или отдела придерживается авторитарного стиля руководства: отдавая распоряжения, он не предполагает, что подчиненные будут его обсуждать, и отвергает их предложения по улучшению. Такой подход неприемлем для проектной деятельности, в которой довольно сложно однозначно описать все процессы и пути достижения результата и от сотрудников требуется существенный элемент творчества. В целях создания условий для его проявления менеджеру необходимо сформировать команду единомышленников, более того, он должен стимулировать внесение предложений, направленных на максимально качественное выполнение задачи.

Сотрудников в проектную группу подбирают, как правило, из числа профессионалов в конкретных областях, имеющих значение для успешной реализации проекта. Терпеть в команде «няньку» они не будут, как не допустят и деспотического отношения к себе со стороны руководителя. В данном случае команда собирается для совместной работы на ограниченный срок, и времени на разрешение конфликтов у нее не так уж много. Чтобы сформировать сплоченную команду единомышленников, менеджеру проекта следует придерживаться стиля «демократичного лидера», способствующего тому, чтобы каждый участник проявил свои знания и умения и чтобы вместе с тем сохранялось движение всей группы в направлении целей проекта.

Особенности управления проектом

В любой профессии есть типичный набор проблем, достаточно изученный специалистами по управлению персоналом. Если же говорить о сложностях в работе именно менеджера проекта, то их может охарактеризовать такой факт. Около 80% времени данного сотрудника занимают коммуникации:

  • общение с участниками команды,
  • переписка с контрагентами,
  • согласование различных вопросов с руководителями структурных подразделений,
  • предоставление отчетности вышестоящему начальству,
  • участие в собраниях, совещаниях, внутрикорпоративных конференциях,
  • бесконечные телефонные переговоры и многое другое.

Главная сложность при этом — добиться сочетания соответствующих личностных и профессиональных качеств. Успешное выполнение данной части работы — залог того, что оставшиеся 20% времени не будут потрачены впустую.

Компетенции руководителя проекта

Менеджер проекта — универсальная должность. Основа его успеха — это опыт и знания в таких областях, как руководство персоналом, управление контрактами, поставками, финансами, рисками, качеством и многое другое. В то же время, даже будучи лидером, он не сможет привести свою команду к хорошим результатам без использования современных методов коммуникации.

Не приходится ожидать, что без опыта можно сразу реализовать крупный проект. Однако небольшие проекты, цели и задачи которых не выходят за границы отдельной специализации (например, настройка программного обеспечения, научное исследование по конкретному направлению, строительство дома и т. п.), можно выполнять, постепенно набираясь опыта в управлении. При этом на первое место выходят профессиональные знания в соответствующей области.

Одна из крайностей в представлении о должности менеджера проекта лежит в плоскости образования.

Рассмотрим, к примеру, область строительства. С одной стороны, ряд инженерно-строительных вузов готовят данных специалистов, и при этом выпускники имеют профессиональные знания по управлению проектами. Но это касается только проектов одного типа, тогда как они могут различаться.

И хотя обязанности руководителей почти одинаковы, в этих вузах дают знания исключительно строительного направления. Говорить об универсальности этого образования не приходится. С другой стороны, многообразные курсы по управлению проектами часто искажают само представление об этой деятельности, так как нередко проводятся профессиональными тренерами (специалистами в психологии или управлении персоналом), а не самими менеджерами проектов. Только курсы в учебных центрах, авторизованных международными ассоциациями в области управления проектами, могут дать необходимые знания в этой сфере.

Идеальный менеджер проекта — это прежде всего харизматичный лидер. Людей такого типа не так уж много. Поэтому нужно постоянно развивать и другие качества. Коммуникабельность, способность принимать решения и нести груз ответственности за них, дипломатичность при согласовании острых вопросов и поиске компромисса, умение оперативно (в сжатые сроки) работать с большим объемом информации, ставить задачу и организовывать контроль исполнения, а также терпение, отточенные навыки планирования личного времени — вот далеко не полный перечень качеств профессионального менеджера проектов.

Следует выделить и такие характеристики, как открытость к обучению и освоению новых направлений, передаче своего опыта, а также умение ясно и четко излагать свои мысли. Последнее особенно важно, поскольку это залог корректности в постановке задач и общении со всеми сторонами в проекте.


Источник: hr-portal.ru



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Менеджер проектов (project manager): функции и должностные обязанности

Ключевой проектной ролью, должностью и профессией в компании обладают специально назначаемые люди. Они избираются среди особой группы кандидатов и становятся ответственными ресурсами по проектным задачам. Организационно и формально центром компетенций и центром проектной архитектуры является фигура project manager, или по деловым обычаям российского бизнеса – руководитель проекта. В настоящей статье мы разберем подходы к формированию требований к портрету данного менеджера, его основные функции и возможные ошибки.

Функции проект-менеджера

Под менеджером проекта мы рассматриваем лицо, ответственное перед руководством компании за достижение целей, наделенное для этого полномочиями, достаточными для решения принятых задач в условиях ограничений и рисков. Международные организации, издающие стандарты в области PM, серьезное внимание уделяют также и требованиям к компетенции, профессиональным и личностным качествам проект-менеджеров. Так, ассоциация IPMA, в которую также входит РФ, издала стандарт международных требований к компетенции менеджеров проектов (PM ICB IPMA Competence Baseline). Последняя 3-я версия стандарта издана в 2010 году, в состав ICB в общей сложности вошло 46 компетенций в различных областях, разделенных на группы технической, поведенческой и консенсуальной компетентности.

На основе ICB в СОВНЕТ разработан стандарт НТК (Национальные требования к компетенции менеджеров проектов). Сертификация, пройденная по данному стандарту, признается IPMA. Институт PMI в меньшей степени, но все же уделяет этому вопросу внимание. В данном стандарте особо подчеркивается растущая роль проект-менеджера в решении стратегических задач бизнеса. В PMBOK акцент делается не только на знаниях и навыках PM, но и на его личностных компетенциях и лидерских качествах. Далее приведена выписка из Руководства PMBOK относительно руководителя проекта и сфер его компетенций и ответственности.

Выписка из Руководства PMBOK о роли и компетенциях руководителя проекта

Стать профессиональным руководителем проектов на первом этапе несложно. Достаточно иметь высшее экономическое или даже среднее профессиональное образование и получить небольшой управленческий опыт. В зависимости от организации требования к опыту от 1 года до 5 лет. Последние годы набирает популярность сертификация специалистов по двум международным стандартам IPMA (IPMA-СОВНЕТ) и PMI. Сертификация существенно повышает не только компетентность менеджера, но и его профессиональный статус.

Выписка из типовой должностной инструкции РМ: Раздел «Должностные обязанности руководителя проектов»

Выше представлен пример должностных обязанностей менеджера проектов производственной компании среднего уровня. Следует заметить, что должностные обязанности РМ во многом определяются организационной формой выполнения проектов, их типом, масштабом организации и отраслью ее деятельности. Функции проект-менеджера коммерческой организации делятся на семь групп, схема содержания которых размещена далее.

  1. Функции, основанные на выполнении задачи стратегического управления.
  2. Обеспечение связи между руководством компании и проектной реализацией.
  3. Воспроизводство системы управления проектом.
  4. Разработка плана проекта.
  5. Организация исполнения проекта.
  6. Контроль и анализ хода реализации.
  7. Функции, связанные с закрытием проекта.

Схема функциональных составов менеджера проекта

О чем следует помнить руководству?

Как известно, инициатором проекта могут выступить любые заинтересованные лица. Часто ими являются заказчик, функциональные руководители или руководитель проектного офиса. Назначенному высшим руководством компании куратору предстоит стать наиболее близким в проектном окружении руководителем и уделять управлению проектом существенное время. Именно ему заказчик предоставляет полномочия по выделению ресурсов, поддержке проекта и передает ответственность за успех этой уникальной задачи.

Должностные обязанности куратора предполагают разработку устава проекта, регулирование спорных вопросов, утверждение вносимых изменений в проектные параметры и многое другое. Два руководителя (куратор и менеджер проекта) составляют его руководящий состав. Один из них действует внутри реализации задачи, а другой – выше нее в задачно-целевой иерархии бизнеса. Реальные события свидетельствуют, что действовать безупречно не всегда удается, особенно когда проектное управление только разворачивается в компании, а руководители еще не имеют достаточного опыта. Даже если «проштудирована» методология, разработаны должностные инструкции и описаны функции, никто не застрахован от ошибок.

Опираясь на опыт, можно с уверенностью утверждать, что основные проектные ошибки следует разделить на две большие части: недоработки вышестоящего руководства по отношению к проекту и ошибки руководителя проекта. Типовые ошибки руководства компании на этапе инициации, планирования и сопровождения проекта собраны в отдельную таблицу, представленную далее.

Классификационная таблица ошибок руководства компании в проекте

Основная доля ошибок куратора приходится на этап инициации, включая процедурные затруднения при выборе PM и постановки ему задачи. Выдержать регламентные процедуры инициации полноценно в российских реалиях часто непросто. Большое значение имеет властное «хочу». Многократно приходилось наблюдать положительные эффекты, если протокол соблюдался с самого начала. Когда такое удавалось, то независимо от масштаба проектной задачи, успех сразу начинал «брезжить» впереди.

Если цели проекта не сформулированы, не соизмерены со стратегией фирмы, если предпосылки не выражены и устав не разработан, шансы, что более или менее серьезный проект дойдет до результата, малы. Менеджер проектов, даже находящийся в статусе кандидата на эту роль, обязательно должен быть привлечен к управлению проектом на стадии инициации. Это очень важное правило требует соблюдения.

Блок управленческих ошибок на стадии инициации

Возможные упущения менеджера проекта

Менеджер проектов, включенный в штат предприятия, в своей работе опирается на должностные обязанности и функции, прописанные в инструкции. Другое дело, менеджер проекта, который выполняет ролевую установку, являясь при этом сотрудником функционального подразделения, например, отдела маркетинга. В своей обычной практике такой специалист или даже руководитель выполняет функции, связанные с комплексом маркетинга и рекламы. Стать штатным PM в одночасье такой сотрудник не может.

Независимо от функциональной привязки, менеджер проекта, приступая к управлению, должен рассматривать требования и установки устава, которые раскрывают ему содержание, цели, результаты, продукт и критерии успешности проекта. Устав является главным документом, которым руководствуется менеджер проектов. Типичные ошибки PM представлены вашему вниманию далее, среди них вторым типом рассмотрены ошибки во взаимодействии с куратором.

Классификационная таблица ошибок РМ в проекте

Требования по управлению проектом накладывают на PM серьезную ответственность не только за результаты, но по существу и содержанию его действий как ресурса и руководителя. Переговоры с куратором – важный момент в постановке-принятии задачи. Куратору нужно соблюсти требования минимального уровня таких ограничений проекта, как «бюджет» и «сроки» при максимальном содержании (качества) результата.

Менеджер проекта, в свою очередь, нуждается в полной информации по условиям проектной задачи для того, чтобы соизмерить все возможные риски и достаточность предполагаемых ресурсов. И он свободен отказаться, если ресурсная база окажется мала, а риски слишком велики. Таковы требования задачной парадигмы. Менеджер проектов, хоть и находится в штате, но вполне может отдавать себе отчет, что такой сложности проект «не потянет».

Честь и хвала РМ за то, что он найдет в подобной ситуации мужество отказаться. В этот момент исключается ключевой риск проекта и куратор перестает «как бы надеяться», что проект реализуется. Менеджер проекта при этом перестает соглашаться с предложением, по которому он «как бы решит задачу». Исключается потенциальное двусмыслие между переговорными сторонами. Управлению проектом вскоре может быть придан новый импульс с лучшим кандидатом, но задача при этом не будет загублена.

Свобода и ответственность проект-менеджера выступают гарантией управленческой ясности того, что результат выполняемой уникальной задачи состоится. Давление или пренебрежение такой важной процедурой, как постановка и переговоры по задаче и ее условиям, не допустимы. Условия задачи комплексно развернуты в уставе проекта. В нем не хватает только бизнес-плана, но есть все, чтобы PM мог принять взвешенное решение.

Задачный и личностный контекст успеха PM

Все, что было сказано до сих пор относительно упущений в постановке задач проект-менеджеру, в полной мере может относиться и к нему самому. Приступая к управлению командой, PM должен отобрать в нее исполнителей. Привлечение и отбор происходит на основе той же задачной доктрины. В рабочей группе, затем в команде управления проектом декомпозиция задачи проекта на подзадачи достигает своего оптимального уровня. Если формат не соблюден и проектные мероприятия не обретут формулировок с количественными параметрами, успеху не быть.

Если при отборе команды рассмотрен только один состав кандидатов (обычно так и есть), то это не нарушение. Но! Если проект-менеджеру удастся так построить процесс формирования команды, что возникнет минимальный конкурс, пусть с одним лишним кандидатом всего на одно место, качество команды резко улучшится и по составу, и по ее настроению. Не следует показывать людям, до какой высокой степени в них нуждается компания. Это – «мое хочу» руководства бизнеса: «хочешь – берись», «не хочешь – найду другого»!

Часто такое кажется невозможным из-за дефицита хороших исполнителей. Однако это иллюзия, часто имеющаяся у PM. Требования соблюдения условий ограничений проекта по срокам и по бюджету также могут быть результативно выполнены в ходе постановки задач в команде. Делается это достаточно просто. На совещании проектной команды устраивается конкурс между условными звеньями по 2-3 участника. Каждому звену поручается найти минимум три способа решить подзадачу. Затем предъявленные решения обсуждаются всей командой, звенья меняются местами и снова ищут новые пути решения. Лучший способ переводится в задачный формат.

Почему-то во многих источниках личностно-психологические затруднения руководителя проекта не акцентированы. Однако есть основания полагать, что это весьма важный аспект деятельности PM для его успешности. Получить современное образование по project management не так сложно любому экономисту, технологу или линейному руководителю. А изменить личностные стереотипы, особенно если человек длительное время действовал как исполнитель или, напротив, как «большой начальник», не так просто, как кажется. Удивительно, но оказывается, что быть уравновешенным, способным без страхов попросить помощи, учиться у молодого знающего коллеги, очень ценно.

В настоящей статье мы рассмотрели вопросы требований к профессиональным и личностным качествам PM, их должностных обязанностей, основных функций и типовых ошибок управления проектами. Мы разобрали подходы международных и российских систем стандартизации к данным аспектам управления. Уточнены основные недоработки и упущения со стороны кураторов и проект-менеджеров. Мне представляется, что в условиях роста значения проектного управления в современном бизнесе актуальность этой темы будет только возрастать.

Менеджер Проекта 🤴🏻 — Функции, Знания и Навыки

Понять то, чем занимается проектный менеджер и какими компетенциями ему необходимо обладать, может помочь понимание пяти этапов проектной работы.

Вот эти пять последовательных фаз, через которые проходит любой проект:

  • Инициация
  • Планирование
  • Реализация
  • Контроль
  • Завершение

Они идут последовательно друг за другом, хотя на каждом этапе могут быть подняты вопросы, касающиеся каждой из фаз.

Что это значит на практике, когда ведется работа? Это значит, что менеджеру проекта необходимо держать в уме всю систему целиком.

Поскольку управление проектом это достаточно «комплексная» и «системная» деятельность, для нее требуется достаточно широкий спектр компетенций. Для того, чтобы провести проект по всем пяти фазам, проектный менеджер должен очень много знать и уметь.

Каждая из фаз включает в себя много так называемых «функциональных областей» — конкретных участков проектной работы, за которыми руководителю проекта необходимо следить и которыми необходимо управлять.

Изначально в проектном менеджменте таких функциональных областей было всего три:

  • Время
  • Бюджет
  • Задачи

Но с развитием мира и проектного менеджмента пришло понимание, что этого недостаточно. Сегодня в функциональные области принято включать также: поставщиков, риски, команду, процессы интеграции, качество проекта, коммуникации, стейкхолдеров.

Кроме того, для этой важной должности в зависимости от специфики конкретного проекта могут требоваться разные компетенции.

Это значит, что проектному менеджеру необходимо либо специализироваться на конкретных типах проектов (например, строительство объектов, оптимизация рабочих процессов и т.д.), либо иметь очень широкий опыт и знания, которые позволяли бы заниматься разными функциями и задачами.

Давайте разберем некоторые виды функций и задач, которые менеджеру проекта необходимо осуществлять всегда — в любом типе проекта.

Успешный менеджер проектов — как стать профессионалом

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Август 2010 > Успешный менеджер проектов — как стать профессионалом

Опытные менеджеры проектов обладают своеобразным радаром, который позволяет им предчувствовать и предугадывать события и обстоятельства. Их мозг подобен гигантскому увеличительному стеклу. Они видят то, что другие не могут. Если подобные люди есть в фирме или в проектной команде, им понадобится немного времени, чтобы проявить себя. И как только это произойдет, и они смогут успешно реализовать несколько сложных проектов — им можно полностью доверять и предоставить возможность выполнять свою работу.

Менеджеры проектов, всерьез воспринимающие свою профессию и характерный для нее принцип поведения, всегда дают стопроцентный результат. Они всегда предоставят ясную картину текущего и прогнозируемого состояния проекта, даже если эти новости могут оказаться плохими. Они обязаны заблаговременно предупредить о возникающих проблемах. И даже в той ситуации, когда никто не может подтвердить возникновение этих проблем, не следует игнорировать предложение и понимание ситуации, обеспечиваемое профессионалами. Таких менеджеров нанимают по следующим причинам:

  • Прогнозирование и предвидение событий.
  • Использование арсенала знаний и опыта.
  • Как результат — сокращение проблем.
  • Оказание помощи и обучение членов проектной команды.
  • Успешное управление большим количеством сложных проектов.

Исходя из этого, что должно быть у менеджера проектов, чтобы его голос был услышан и его знания были востребованы на рынке труда? Компетентному и умному руководителю проектов необходимо:

  1. Разработать репозиторий результатов проектов, реализуемых под его руководством. Документируйте все Ваши проекты, как успешные, так и невыполненные, включая все подробности. Будьте скромным и внутренне проанализируйте все возникающие жизненные ситуации. Проанализируйте все переменные, приводившие к успеху или неудаче.
  2. Уметь достойно представить реализованные проекты. Работодатель только в прямом контакте с менеджером проектов может увидеть большую работу, но даже в этом случае он может не до конца осознать те сложности, обстоятельства и препятствия, которые необходимо было преодолеть для успешного выполнения проекта. К сожалению, какие-либо заметки и комментарии ведутся тогда, когда дела идут не слишком хорошо. Это профессиональная обязанность менеджера проекта — известить других о причинах, ведущих к успеху.
  3. Оперировать объективными показателями. Невозможно опровергнуть цифры и факты. Если Вы можете показать успешно выполненные проекты в количественном выражении (в процентах бюджета, процентах планируемого срока, экономии затрат и т.д.) — эта информация будет гораздо весомее любых других аргументов.
  4. Обучать людей в своей организации. Человек, принесший плохие новости зачастую воспринимается не слишком позитивно. Однако, менеджерам проектов платят не за выполнение миротворческой миссии, а за достижение определенных бизнес результатов. Необходимо закрепить это утверждение в мыслях всех сотрудников и руководителей организации. В действительности, менеджер проекта не приносит плохие новости, он всего лишь правильно анализирует ситуацию и делает выводы. Конечно, следует быть вежливым и дипломатичным и заранее установить прочные отношения, чтобы такие послания были правильно восприняты.
  5. Анализировать корпоративную культуру компании. В некоторых случаях, независимо от Ваших знаний и выполняемого объема работы, некоторые лица будут вставлять Вам палки в колеса и не позволят выполнить Вашу работу. В том случае, если Вы полностью следуете вышеперечисленным пунктам 1-4, возможно, Ваша организация еще не готова сотрудничать на нужном уровне. Никто не хочет попасть в такую ситуацию, но, как профессионал, менеджер проектов должен рассматривать свою карьеру, как еще один очень важный проект. Это может означать принятие некоторых трудных решений, чтобы убедиться в правильно выбранном месте работы.

Аналитический и учетный инструментарий, реализованный в системе управления организацией «Простой Бизнес», позволяет получить четкую картину различных показателей эффективности временных и финансовых ресурсов, затраченных на выполнение проекта. Динамика изменения количественных показателей является одним из критериев успешной работы менеджера проекта.

Архив новостей по управлению

Комментарии

Статья «Менеджер проекта» звучит гордо (начало статьи)

В данной статье рассмотрена специфика новой профессии — «менеджер проекта», ее основные задачи, требования к компетентности и то, каким образом этой компетентности можно достичь.

В последние годы в перечне вакансий все чаще можно увидеть загадочную фразу «менеджер проекта» или «руководитель проекта» (международный термин: «project manager» — PM). Что же стоит за этими словами?

Почти каждый руководитель или специалист может с уверенностью сказать, что по долгу службы управляет теми или иными проектами, исполняя при этом роль менеджера проекта. На современном рынке труда есть также специалисты, для которых управление проектами — профессия. Такой менеджер может быть как штатным сотрудником компании, так и внешним управляющим, который берется за реализацию перспективных начинаний, гарантией успеха которых служит его репутация в профессиональном сообществе. В чем же специфика работы PM?

Проект, по определению, нацелен на достижение уникальной цели при заданных ограничениях, среди которых выделяют как минимум сроки, бюджет и требуемый уровень качества. А менеджер проекта — человек, лично ответственный за его результаты. Здесь и проявляются основные различия между проектными и функциональными менеджерами (см. таблицу).

 

Основные различия между проектными и функциональными менеджерами

 

 

 

Менеджер проекта

Функциональный менеджер

Имеет уникальную цель в каждом проекте, в идеале — четко поставленную и подробно описанную.

Организует исполнение ряда стабильных функций, возложенных на возглавляемое подразделение.

Руководит проектом, существование которого ограничено во времени.

Руководит постоянно действующим подразделением.

Управляет временной командой, причем ее состав за время проекта может изменяться, а участники — иметь двойное подчинение: менеджеру проекта и своему функциональному руководителю.

Управляет относительно стабильным коллективом сотрудников.

Обычно в подчинении — команда разнопрофильных специалистов.

Как правило, в подчинении группа специалистов одной или смежных специальностей.

Может не быть специалистом в предметной области проекта.

Зачастую разбирается в предметной области лучше всех своих подчиненных.

По окончании каждого проекта может оказаться «временно безработным».

Стабильно занимает свою должность.

Карьера в основном «горизонтальная», рост состоит в управлении все более сложными, масштабными проектами.

Стремится сделать «вертикальную» карьеру, занимая все более высокие посты в своей функциональной сфере.

Главная мотивация — бонус, зависящий от результатов проекта.

Основная часть мотивации — стабильный, фиксированный оклад.

Из этих различий и вытекают плюсы и минусы профессионального руководства проектами. Каждый проект — это вызов, поэтому такого рода деятельность больше подходит людям амбициозным, творческим, склонным к переменам. Если же вы предпочитаете спокойную жизнь, то вряд ли получите удовольствие, работая в постоянно изменяющихся условиях.

Продолжение следует …

Квалификация и карьера менеджера проекта – Финансовая энциклопедия

Для успеха любого бизнеса важно управление проектами; это ядро ​​почти всех повседневных операций. Менеджер проекта отвечает за объединение квалифицированных рабочих в команды, построение и внедрение командных планов и содействие выполнению всех проектов. Все это делается для достижения целей компании. Конкретные обязанности и роли каждого менеджера проекта в значительной степени зависят от компании, в которой он работает, и отрасли, в которой она работает.

Часто менеджер проекта начинает свою карьеру в сфере управления в консалтинговой фирме. Эта фирма проводит обучение методологии управления. Во многих случаях этот человек начинает как часть команды, работающей под руководством менеджера проекта, и постепенно поднимается до руководящей должности.

Для любого менеджера проекта организация – необходимое качество. Когда бизнес назначает менеджера проекта для проекта, в него вовлечены несколько факторов и элементов, которые должны быть легко уложены для менеджера проекта, чтобы выполнить проект и достичь желаемого компанией результата.

В некоторых случаях несколько отделов компании должны работать вместе для завершения проекта. В этих обстоятельствах руководитель проекта должен направлять и контролировать планы каждого отдела, обеспечивать эффективное функционирование всех отделов и выполнение поставленных задач, а также объединять все аспекты для выполнения проекта вовремя и в рамках своего бюджета. Соблюдение установленного бюджета компании и соблюдение сроков реализации каждого проекта – две основные обязанности каждого менеджера проекта.

Краткий обзор

Чтобы добиться успеха, менеджеры проектов должны обладать отличными коммуникативными и мотивационными навыками, получать удовольствие от работы с другими, сохраняя при этом лидерскую роль, уделять пристальное внимание деталям и быть организованными.

Квалификация и требования

Получение степени бакалавра в области управления, как правило, является отправной точкой для человека, заинтересованного в продолжении карьеры в качестве менеджера проекта. Эта степень дает человеку опыт работы в критических областях, включая общие навыки управления и человеческих ресурсов, которые имеют непосредственное отношение к работе. Курсы, которые человек посещает для получения этой степени, также укрепляют навыки общения и взаимодействия. Оба являются важными активами, необходимыми для успеха в качестве менеджера проекта.

Некоторые требования к этой должности различаются и зависят от компании, к которой обращается человек, и отрасли, в которой компания работает. Некоторые компании более склонны требовать от человека степени магистра управления проектами, чтобы его рассматривали на эту должность.

Получение высшего образования, специализирующегося в этой конкретной области, добавляет знания и ценность любому человеку, претендующему на должность менеджера проекта. Большинство компаний видят больший потенциал, который может предложить хорошо образованный кандидат. Получение более высокой степени также обычно увеличивает уровень оплаты труда в этой области.

Стажировки для менеджеров проектов

Лица, заинтересованные в этой должности, также обычно находят какой-либо тип стажировки, чтобы получить опыт работы. Большинство стажировок подразумевают работу в составе управляемой команды, но позволяют отдельным лицам легко получить доступ к руководителю проекта, с которым они работают; это дает человеку возможность наблюдать, как работает руководитель проекта.

Определенным навыкам и способностям, необходимым для этой должности, можно научиться, только работая в среде управления.

74 172 долл. США

Средняя зарплата менеджера проекта в США по состоянию на 2019 год по данным Salary.com; однако цифра может значительно варьироваться в зависимости от области и от того, находится ли человек на должности младшего или старшего уровня.

Карьерная лестница

Часто есть опытные менеджеры проектов, которые хотят подняться по служебной лестнице или перейти на другую должность. Есть ряд различных должностей, которыми могут заниматься менеджеры проектов. Эти должности включают в себя главного операционного директора (COO) и должность высшего руководства, которая подпадает под различные должности в зависимости от компании и отрасли.

Для опытного менеджера проекта – особенно с опытом работы не менее 10 лет – переход на должность главного операционного директора – довольно плавный переход. Работа, которую проделал менеджер проекта, взаимодействуя и работая со всеми уровнями и всеми отделами внутри компании, наряду с навыками и активами, приобретенными за годы работы, легко подготовит менеджера проекта к переходу на эту должность.

Если у менеджера его еще нет, неплохо было бы получить степень магистра делового администрирования или MBA. Переход на роль главного операционного директора неизбежно ведет к увеличению ответственности, а также к существенному увеличению заработной платы.

Роли старшего менеджера проекта

Должность руководителя по доставке может показаться понижением в должности, но эта должность называется по-разному в разных компаниях и отраслях. Например, в среде поставщиков поставщики программного обеспечения обычно используют такие должности, как директор по развитию бизнеса, старший управляющий консультант и старший менеджер проекта.

По сути, руководитель проекта переходит на руководящую должность. Конечно, это зависит от того, как долго менеджер проработал в компании и насколько эффективен и успешен он. Опять же, переход на эту должность, безусловно, увеличивает обязанности и уровень ответственности, но также включает значительное увеличение заработной платы.

Суть

Руководители проектов наблюдают за группами квалифицированных рабочих и командами, чтобы облегчить завершение проектов. Роли и обязанности руководителей проектов различаются в зависимости от компании и отрасли. Карьера в управлении проектами может быть прибыльной, и успешный руководитель проекта может со временем подняться до высшей руководящей должности.

Программное обеспечение для управления проектами

— ProjectManager.com

Планирование проекта

Отмеченная наградами система управления проектами

ProjectManager сочетает в себе мощные функции планирования и составления расписания проектов с инструментами совместной работы для команд. Планируйте небольшие проекты с помощью досок канбан или планируйте долгосрочные проекты с помощью интерактивной диаграммы Ганта. Настраивайте сроки выполнения с помощью простого планирования с помощью перетаскивания. ProjectManager выводит планирование проекта на совершенно новый уровень.

Подробнее о планировании проекта

Управление задачами

Управляйте задачами с помощью списков задач и досок канбан, не меняя общего расписания проекта.Члены вашей команды могут просматривать свои задачи, обновлять свой прогресс и регистрировать часы. Кроме того, любой может добавлять комментарии или файлы к задачам, чтобы поддерживать важную коммуникацию по проекту. Это гармоничное решение для управления задачами как для руководителей проектов, так и для членов команды.

Подробнее об управлении задачами

Сотрудничество в реальном времени

Независимо от того, используете ли вы диаграмму Ганта, доску канбан или список задач, легко сотрудничать в Интернете с вашей командой. Добавляйте к задачам комментарии, файлы и обновления статуса.Настройте оповещения по электронной почте и уведомления в приложении, чтобы при обновлении задачи вы получали уведомление немедленно. С нашими онлайн-инструментами управления проектами и совместной работы легко выполнять работу независимо от того, где вы находитесь.

Подробнее об инструментах для совместной работы

Управление командой

Управляйте небольшими командами, большими командами, международными командами, удаленными командами — вы называете это. ProjectManager предлагает надежные функции управления ресурсами, поэтому вы можете отслеживать расписания, ресурсы и команды на одной платформе.Узнайте, кто доступен, а кто перегружен, в едином представлении с цветовой кодировкой, чтобы отслеживать праздники и почасовую доступность. Управление рабочей нагрузкой никогда не было таким простым, и члены команды никогда не были так счастливы.

Подробнее об управлении командой

Отслеживание времени

Данные о задачах и проектах обновляются в режиме реального времени по всей системе, поэтому наше отслеживание времени осуществляется с точностью до 100%. По мере выполнения задач члены команды могут регистрировать свои часы на уровне задачи, а затем импортировать эти данные в свои еженедельные расписания одним щелчком мыши.Затем расписания можно безопасно отправить менеджерам на утверждение. С ProjectManager вашему бизнесу не нужно отдельное приложение для учета рабочего времени.

Подробнее об отслеживании времени

Отчетность по проекту

Никакое программное обеспечение для онлайн-управления проектами не может сравниться с нашими функциями отчетности. Панели мониторинга в реальном времени мгновенно показывают статус всех ваших текущих проектов. Отслеживайте затраты и прогресс команды по всему портфолио. Создавайте отчеты одним щелчком мыши, чтобы отслеживать данные о ваших проектах, задачах и командах, чтобы распечатать их или поделиться ими на следующей встрече.Попрощайтесь с трудоемкими отчетами. Получите бизнес-аналитику в реальном времени где угодно и когда угодно.

Подробнее об отчетах по проекту

Что такое руководитель проекта?

Возможно, вы работали над множеством проектов и думаете, что хотели бы сделать карьеру в управлении проектами. Что именно делает успешный менеджер проекта и что нужно, чтобы им стать? Какие навыки вам нужны? Читай дальше что бы узнать.

Что такое управление проектами и чем занимаются менеджеры проектов?

Согласно справочнику Института управления проектами (PMI) ® A Guide to the Project Management Body of Knowledge ® ( PMBOK ® Guide), «Управление проектами — это применение знаний, навыков, инструментов, и методы проектной деятельности для удовлетворения проектных требований.«Если вы новичок в управлении проектами, это определение могло сбить вас с толку. Итак, что именно делают менеджеры проектов?

Для получения дополнительной информации по этой теме, а также о том, как Corporate Education Group может помочь оптимизировать работу вашей организации, свяжитесь с нами или позвоните по телефону 1.800.288.7246 (только для США) или +1.978.649.8200.

По сути, менеджер проекта несет ответственность за успех или неудачу проекта. Типичные обязанности менеджера проекта включают:

  1. Планирование, выполнение и закрытие проектов — определение проекта, построение его комплексного рабочего плана и управление бюджетом
  2. Управление командами — содействие приверженности и продуктивности, устранение препятствий и мотивация членов команды
  3. Управление ожиданиями — согласование проектов с бизнес-целями, управление заинтересованными сторонами и эффективное информирование о статусе проекта, основных этапах и неожиданных трудностях

В дополнение ко всему этому, в зависимости от таких факторов, как размер и сложность проекта, а также ограничения ресурсов, менеджеру проекта может потребоваться носить несколько головных уборов; например, некоторым менеджерам проектов необходимо помочь со сбором бизнес-требований и / или они могут работать полный рабочий день над большим проектом или даже неполный рабочий день над несколькими проектами меньшего размера.

Также важно помнить, что от менеджеров проектов не ожидается, что они будут выполнять всю работу по проекту самостоятельно. Под руководством менеджеров проектов работают проектные группы, которые помогают достичь всех целей проекта; однако, если что-то идет не так с проектом, руководитель проекта всегда несет полную ответственность.

Как я могу начать?

Нередко люди «попадают» в роль менеджера проекта, потому что они являются мотивированными членами команды, которые хорошо умеют общаться, не боятся подотчетности и обладают превосходными навыками управления временем и организации; однако, если вы не в той должности, где вы являетесь частью проектной группы и / или можете общаться с другими руководителями проектов и высшим руководством, вот несколько способов, которыми вы можете начать самостоятельно строить управление проектом и учетные данные:

  1. Читайте блоги — знаете ли вы, что если вы выполните поиск по запросу «управление проектами» на www.google.com есть почти 4 000 000 результатов? Ежедневно читайте несколько ваших любимых блогов по управлению проектами, и вы удивитесь, сколько информации вы соберете!
  2. Используйте Twitter — будь вы новичок или опытный пользователь Twitter, трудно не тратить хотя бы десять минут в день на поиск в Twitter, например, «управление проектами», и не найти то, что вас интересует или вызывает искры ваше воображение.
  3. Смотрите вебинары от лидеров мнений отрасли — вебинары — отличный способ своевременно получить ценные советы и инструменты по управлению проектами.Чтобы зарегистрироваться на наши бесплатные вебинары по управлению проектами, просмотрите наши вебинары.
  4. Участвуйте в группах LinkedIn — Группы LinkedIn — это бесплатный и эффективный способ общения с единомышленниками. Если вы выполните поиск по запросу «управление проектами» в каталоге групп LinkedIn, вы получите почти 3000 результатов!
  5. Профессиональные организации — если вы еще не являетесь членом PMI, вы упускаете из виду ведущую в мире некоммерческую ассоциацию членов профессии управления проектами.Для получения информации о том, как присоединиться, посетите www.pmi.org.
  6. Получите сертификат PMP — Сертификат PMI Project Management Professional ® (PMP ® ) — это один из самых известных навыков управления проектами и широко признанный стандарт для демонстрации профессионального уровня компетентности в управлении проектами. Многие работодатели ищут кандидатов с сертификацией PMP, поскольку они понимают, что их навыки управления проектами прошли формальную проверку.Чтобы узнать больше о сертификации PMP, посетите www.pmi.org/learning/careers.
  7. Дальнейшее образование — посещайте занятия, получайте сертификат и работайте над получением и / или поддержанием сертификата PMP с зарегистрированным поставщиком образовательных услуг PMI. Посетите наши классы и расписания по управлению проектами, чтобы узнать больше.

Для получения дополнительной информации по этой теме, а также о том, как Corporate Education Group может помочь оптимизировать работу вашей организации, свяжитесь с нами или позвоните по номеру 1.800.288.7246 (только для США) или +1.978.649.8200.

Управление проектами

Каковы роли и обязанности менеджера проекта?

Термин «менеджер проекта» настолько широк, что может охватывать различные задачи и означать разные вещи для разных людей. Итак, какова типичная должностная инструкция менеджера проекта? Менеджер проекта отвечает за надзор за проектом от начала до конца. В обязанности менеджера проекта входят:

  • Планирование проекта
  • Создание графика и графика
  • Выполнение каждой фазы
  • Управление бюджетом
  • Осуществление связи между всеми заинтересованными сторонами
  • Устранение неполадок и обслуживание

Руководители проектов должны быть высокоорганизованными, ориентированными на детали и обладать отличными навыками работы с людьми — в конце концов, они несут ответственность за руководство командой и четкое и регулярное общение со всеми соответствующими сторонами.

Какова роль руководителя проекта?

Институт управления проектами описывает роль менеджера проекта как агента изменений. Это тот, кто «ставит цели проекта под свои нужды и использует свои навыки и опыт, чтобы внушить чувство общей цели в команде проекта». Руководители проектов являются лидерами — они не только следят за тем, чтобы проекты выполнялись вовремя и в рамках бюджета, но также должны привлекать и поощрять свои команды и вдохновлять своих клиентов. Им нужны сильные способности критического мышления для решения проблем по мере их возникновения и тонко настроенные коммуникативные навыки (например, умение обслуживать клиентов), чтобы гарантировать, что все будут информированы, мотивированы и готовы к работе.Неудивительно, что менеджеры проектов считаются критически важными для успеха любого предприятия.

Каковы обязанности менеджера проекта?

Задачи, за которые отвечает менеджер проекта, обычно включают:

  • Планирование: Менеджер проекта отвечает за формулировку плана для достижения целей проекта при соблюдении утвержденного бюджета и сроков. Этот план проведет проект от идеи до реализации. Он будет включать в себя объем проекта, необходимые ресурсы, ожидаемые временные и финансовые потребности, коммуникационную стратегию, план выполнения и документацию, а также предложение о последующих действиях и обслуживании.Если проект еще не получил одобрения, этот план станет важной частью презентации для ключевых лиц, принимающих решения.
  • Ведущий: Важной частью роли любого менеджера проекта является сбор и руководство командой проекта. Для этого требуются отличные коммуникативные навыки, люди и лидерские навыки, а также острое зрение на сильные и слабые стороны других. После создания команды менеджер проекта назначает задачи, устанавливает сроки, предоставляет необходимые ресурсы и регулярно встречается с участниками.Умение открыто и часто говорить со всеми заинтересованными сторонами имеет решающее значение.
  • Исполнение: Менеджер проекта участвует и контролирует успешное выполнение каждого этапа проекта. Опять же, это требует частого открытого общения с членами команды проекта и заинтересованными сторонами.
  • Управление временем: Соблюдение графика имеет решающее значение для завершения любого проекта, а управление временем — одна из ключевых обязанностей менеджера проекта. Руководители проектов несут ответственность за устранение сбоев и эффективное общение с членами команды и другими заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить возврат проекта в нужное русло.Руководители проектов должны быть экспертами в области управления рисками и планирования действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы продолжать двигаться вперед даже при возникновении препятствий.
  • Бюджет: Руководители проектов составляют бюджет проекта и как можно точнее его придерживаются. Если определенные части проекта в конечном итоге обходятся дороже (или, в идеальном мире, меньше), чем предполагалось, менеджеры проектов модерируют расходы и при необходимости перераспределяют средства.
  • Документация: Менеджер проекта должен разработать эффективные способы измерения и анализа хода проекта.Общие стратегии документирования проекта включают сбор данных и устные и письменные отчеты о состоянии. В обязанности менеджера проекта входит также обеспечение утверждения всех соответствующих действий и архивации этих документов для дальнейшего использования.
  • Техническое обслуживание: Работа не заканчивается после завершения проекта. Должен быть план текущего обслуживания и устранения неполадок. Менеджер проекта разрабатывает методы для надлежащей поддержки конечного результата в будущем, даже если он не контролирует его повседневные операции напрямую.

Чем занимается руководитель проекта?

Вы можете спросить: «Чем занимается менеджер проекта изо дня в день?» Каждый проект уникален, поэтому нет двух одинаковых дней. Работа менеджера проекта — поддерживать проект и расчищать путь к успеху для членов своей команды. Ежедневно это будет включать:

  • Ответы на электронные письма, связанные с выполнением или обслуживанием проекта
  • Встречи с членами команды для отчетов о статусе и решение любых новых проблем
  • Проверка с клиентом или другими заинтересованными сторонами, чтобы сообщить им информацию о проекте прогресс
  • Проверка соответствующей документации для оценки бюджета, графика и объема
  • Работа с изменениями проекта путем перераспределения ресурсов, включая членов команды
  • И, может быть — просто возможно — выпить чашку или две кофе!

Что отличает хорошего руководителя проекта?

Хороший менеджер проекта поставляет конечный продукт вовремя, в рамках бюджета и соответствует или превосходит ожидания заинтересованных сторон или клиентов.Привязка проектов к бизнес-целям становится все более необходимой для руководителей проектов. Очень важно с самого начала общаться с заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что проект стратегически влияет на потребности бизнеса.

Качества, которые делают успешного руководителя проекта, — это организационная доблесть, острое внимание к деталям в сочетании со способностью видеть общую картину, находчивость, способности управления рисками, навыки критического мышления, отличные коммуникативные навыки, умение делать все и способность вдохновлять и мотивировать.Институт управления проектами также предполагает, что открытость к самооценке и переоценке может сделать руководителя проекта успешным.

Дополнительная литература:

Чем отличается руководитель программы от менеджера проекта?

Менеджер программы против менеджера проекта — роли с похожими названиями не могут быть слишком разными, верно? Неправильно!

Хотя руководители программ и менеджеры проектов разделяют схожие обязанности, между этими двумя должностями есть ключевые различия.То же самое касается управления программами и управления проектами. Итак, рассматриваете ли вы будущую карьеру или хотите понять, как эти два лагеря могли бы лучше работать вместе, важно знать, как они связаны друг с другом.

Проекты и программы

Прежде чем обсуждать сходства и различия между этими двумя ролями, важно понять, что отличает проекты от программ.

Проекты — временные, разовые мероприятия.Обычно они связаны ограничениями по стоимости, ресурсам, бюджету и времени. У проектов есть четкие даты окончания и краткосрочные цели, которые уступают место осязаемым результатам или результатам.

Программы состоят из нескольких взаимосвязанных проектов. Эти проекты дополняют и дополняют друг друга для достижения более крупной долгосрочной бизнес-цели. Успешная программа способствует стратегическим выгодам и росту организации, а не единственному ощутимому результату.

Допустим, компания хочет привлечь больше ИТ-директоров.Он может попросить свою маркетинговую команду создать программу создания спроса, чтобы стимулировать интерес и конверсию ИТ-директоров. Несколько проектов — например, создание электронной книги для ИТ-директоров и проведение веб-семинара, посвященного ИТ-директорам, — могут затем войти в эту программу.

Таблица ниже предлагает полезное параллельное сравнение проектов и программ:

Что такое менеджер программы?

Менеджер программы формулирует стратегию и цели программы и оценивает, как это повлияет на бизнес.Он или она должны определить и контролировать список зависимых проектов, необходимых для достижения общих целей программы.

Думайте о менеджере программы как о архитекторе, который рисует план. Хотя архитекторы не устанавливают сантехнику или гипсокартон, они стараются собрать все вместе, чтобы создать красивый дом. Роль менеджера программы распространяется не только на завершение отдельных проектов, но и на долгосрочную реализацию всей программы.

В их обязанности входит набор команд, реализация стратегий, измерение рентабельности инвестиций и другие общие инициативы.Возвращаясь к нашему примеру с ИТ-директором, в обязанности менеджера программы может входить надзор за совместной работой проектных групп и определение того, является ли рост конверсии лидов ИТ-директора хорошим показателем успеха.

Чтобы получить лучшее представление о дне из жизни менеджера программы, ознакомьтесь с некоторыми типичными описаниями должностей менеджера программы здесь.

Что такое руководитель проекта?

Руководители проектов контролируют работу отдельных проектов в рамках программ. Они координируют время, бюджет и ресурсы для завершения работы в рамках руководящих принципов программы и сообщают руководителю программы о ходе работы и любых изменениях, внесенных в первоначальный план проекта.

Роль менеджера проекта более тактическая, чем роль менеджера программы. Если руководители программ — архитекторы, то руководители проектов — маляры, сантехники и инженеры-электрики.

Они сосредоточены в основном на выполнении и управлении функциональными элементами проекта. Это включает соблюдение сроков, соблюдение бюджета, делегирование задач и завершение результатов.

Итак, вам может быть интересно: сколько зарабатывают менеджеры проектов? Как правило, зарплата менеджера проекта может варьироваться от 59 000 до 134 000 долларов в год, в среднем около 90 000 долларов в год.И, для сравнения, сколько зарабатывает руководитель строительного проекта? Или сколько зарабатывает руководитель ИТ-проекта? А как насчет других ролей по управлению инженерными проектами? Существует несколько типов должностей менеджеров проектов; однако зарплата обычно варьируется в зависимости от роли руководителя проекта, местоположения и опыта.

Хотите узнать, как стать менеджером ИТ-проекта или как стать менеджером строительного проекта? Ознакомьтесь с описанием некоторых типичных должностей менеджера проекта здесь.Если вам интересно, подумайте о том, чтобы узнать больше о том, как стать менеджером проекта.

Менеджеры программ и менеджеры проектов

Давайте вспомним три основных различия между руководителями программ и руководителями проектов:

  1. Руководители программ курируют группы проектов; менеджеры проектов курируют индивидуальные проекты
  2. Руководители программ сосредоточены на долгосрочных бизнес-целях; менеджеры проектов имеют краткосрочные, конкретные результаты
  3. Руководители программ являются стратегами; менеджеры проектов тактические

Требуются дополнительные пояснения? Посмотрите это полезное видео.

Различные роли, похожие вызовы

Несмотря на разные повседневные обязанности, менеджеры программ и менеджеры проектов наблюдают за многими движущимися частями и должны демонстрировать исключительную организованность и эффективность. Они сталкиваются со многими из тех же проблем и выигрывают от использования схожих методов и инструментов:

Информационные панели: Четкое представление о статусах и ходе выполнения задач имеет решающее значение, когда успех зависит от нескольких людей и движущихся частей. У каждого менеджера программы и проекта должна быть панель управления, чтобы с первого взгляда показать им, кто над чем работает.В идеале эта панель инструментов будет обеспечивать как вид с высоты птичьего полета, так и возможность детализации при необходимости.

Шаблонов: У многих программ есть похожие проекты. Например, каждый маркетинговый проект может содержать рекламную кампанию. Вместо того, чтобы изобретать велосипед, руководители проектов и программ должны использовать шаблоны для своей работы. Это сводит к минимуму необходимость начинать новые инициативы с нуля, а также помогает дублировать прошлые успехи.

Гибкая работа просмотров: Не все работают одинаково.Работа менеджеров программ и проектов становится намного проще, если они не навязывают свой стиль работе другим. Для них важно иметь возможность рассматривать одну программу или проект под разными углами — подумайте о досках Канбан, таблицах, списках и графиках. Это означает, что все участники могут оставаться на одном уровне, работая так, как им удобно.

Совместная работа в контексте: Отслеживание каждого актива, обновления и запроса может быть трудным. Копаться в электронных письмах и таблицах в поисках подробностей — пустая трата времени руководителей проектов и программ.Чрезвычайно полезно хранить всю информацию о программах и проектах в единой, легко доступной цепочке.

Звучат ли эти функции ценными? Нужен инструмент управления программами, который поможет организовать и управлять вашими программами и проектами? Узнайте, как Wrike может помочь вашей команде повысить эффективность и быстрее уложиться в сроки!

Лучшие и худшие стороны работы менеджера проекта

По оценкам PMI, в мире насчитывается 16,5 миллионов менеджеров проектов.16,5 миллиона смельчаков, потому что управление проектами — не самая простая игра на рынке труда. Есть так много факторов, которые могут повлиять на вашу работу, и так много шляп, которые должен носить руководитель проекта.

В то же время причины, по которым вы можете захотеть войти в этот домен, перевешивают проблемы, с которыми вы столкнетесь в конце. Работа менеджера проекта предполагает постоянное обучение, взаимодействие с самыми разными людьми и повышенную ответственность. Много по-настоящему вдохновляющих вещей.

В этой статье мы расскажем, почему человеку нравится быть менеджером проекта, и откроем ящик Пандоры, почему вы можете ненавидеть профессию менеджера проектов.

Кто такой руководитель проекта?

Прежде чем сразу перейти к плюсам и минусам работы менеджером проекта, вам может потребоваться краткое введение в роль менеджера проекта в целом. Так что же такое руководитель проекта? Менеджер проекта — это тот, кто отвечает за планирование и выполнение конкретного проекта. Институт управления проектами определяет менеджеров проектов как «агентов изменений», которые работают над достижением целей проекта, как если бы они были их собственными, и применяют свой опыт для организации проектной команды вокруг общей цели.

Существует столько определений менеджера проекта, сколько вы можете найти, поскольку работа предполагает широкий набор навыков и знаний, которые сложно уместить в одной книге. Но изюминкой профессии управления проектами являются люди и коммуникационные ноу-хау. Управление проектами — это наполовину искусство, наполовину наука, но ключевым элементом является способность завоевать доверие других людей и подтолкнуть их к достижению цели проекта.

Чем занимается руководитель проекта?

Что менеджеры проектов делают ежедневно? Если вы посмотрите на некоторые описания должностей, вы наверняка заметите, что основная ответственность менеджера проекта — управлять проектами, людьми и ожиданиями .Менеджеры проектов вовлекаются в процесс еще до начала проекта — для создания первоначального плана и оценки стоимости проекта. В целом, они несут ответственность за инициирование, планирование, выполнение, мониторинг, контроль и закрытие проекта, обеспечивая сквозную поддержку и облегчая общение между клиентами и командами.

90% управления проектом — это общение с членами команды, спонсорами проекта, клиентами и всеми участниками проекта.На протяжении любого проекта им также необходимо не терять из бюджета проекта. Хорошие менеджеры проектов завершают проекты вовремя и в рамках бюджета, превосходя ожидания клиентов. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей предыдущей статьей о том, что делает менеджер проекта (включая проблемы).

Поскольку управление проектами является ключевой функцией бизнеса, потребность в экспертах по проектам с тех пор растет и, как ожидается, будет расти в ближайшие годы.

Как и любая другая роль, управление проектами работает в обоих направлениях.Есть аспекты, которые могут вам нравиться или не нравиться.

Лучшие качества руководителя проекта

У руководителя проекта много преимуществ. Самая приятная часть для многих — это сотрудничество и обмен знаниями с людьми из всех слоев общества. Еще один положительный момент — постоянное участие в создании чего-то нового, так как редко бывает два похожих проекта. Многие руководители проектов, с которыми мы беседовали, также видят свое участие в расширении возможностей людей лучше выполнять свою работу на протяжении всего жизненного цикла проекта.Давайте рассмотрим каждое преимущество отдельно.

Взаимодействие с людьми разного происхождения

Не имеет значения, какой командой вы собираетесь управлять — глобальная удаленная команда, разбросанная по всему миру, или, наоборот, вы все равно будете тесно сотрудничать с кем-то, кто разделяет те же цели, но вносит свой вклад в разный опыт. Скорее всего, вы будете сотрудничать с людьми с разным опытом и общим энтузиазмом в выполнении своей работы. Они привнесут различные точки зрения и широкий кругозор в проект, который вы запускаете, и откроют все скрытые ценности.Если работа с другими — это то, что вам нравится, то управление проектами, вероятно, для вас.

По словам Эбигейл М. Поузи, руководителя организационных изменений, самое лучшее — это возможность увидеть фантастическую работу, которую делают все. «Проектные группы состоят из разнообразных групп людей, чтобы охватить все наборы навыков», — говорит Эбигейл. «Это приносит много различий и может быть сложной задачей, но очень приятно видеть их индивидуальные и коллективные результаты.”

Увидеть, как вы разработали план

Наблюдать за разработкой командного плана — роскошь для руководителей проектов. Ощущение осознания того, что все идет по плану, дает хороший откат и повышает мотивацию. Помните то чувство, когда все головоломки сходятся воедино?

«Лучшая часть работы — это самоудовлетворение в конце проекта, когда оглядываешься на конечный результат своей тяжелой работы и хвалишь себя и команду по плечу за хорошо выполненную работу», — говорит Шон. Прашант Тармараджан, руководитель проекта по эксплуатации оборудования в BAE Systems в Австралии.

Создание чего-либо из ничего

Строительство дома. Разработка программы. Строительство корабля. Или просто создать сайт. Менеджеры проектов всегда участвуют в создании нового продукта. Нет стандартного дня. Фактически, некоторые проекты даже становятся стартапами на миллион долларов. Что на самом деле делает управление проектами романтичным, так это постоянный поиск новых возможностей.

Расширение возможностей команд

Многие руководители проектов видят лучшую часть своей работы в том, чтобы делать команды сильнее и автономнее.Майкл Алькарде, менеджер программ в Teradyne, считает, что самое лучшее — это когда он видит, что вся команда сплочена и движется к общей цели. «Каждый участник заинтересован, активен и делает все возможное, — объясняет Майкл.

В свою очередь, по словам Джима Лэндона, менеджера проекта в Cayzen Technologies, нет ничего лучше, чем наблюдать, как ваша команда становится функциональной и выполняет план управления проектом от начала проекта до его выполнения.

Поддержка команды и возможность превзойти ее потенциал — одно из очевидных преимуществ работы менеджера проекта.

У вас есть возможность расширить возможности своей команды для достижения высоких целей и способность устранять препятствия на пути к достижению промежуточных результатов, отмечать небольшие победы в команде, повышать их уверенность, когда им нужен толчок, признавать их вклад и помогите изменить ситуацию. — Анупама Кинатукара, генеральный директор и президент ZNDKIN Solns

Построение отношений

Расширяя свою роль, Лори Невин, старший менеджер программы в Triumph Aerospace, поделилась с нами, что ее особенно радует то, что отношения развиваются, и что она является связующим звеном, скрепляющим их.Как руководитель проекта, человек должен регулярно взаимодействовать со всеми уровнями в компании — менеджментом высшего звена, командами, заинтересованными сторонами. Внешнее общение также важно для построения прочных деловых отношений. Положительным моментом в этой работе является то, что в конечном итоге у вас будет огромный список связей и крепких связей с ними.

Обеспечение ценности для бизнеса

Наем руководителя проекта имеет первостепенное значение для роста любого бизнеса. При выполнении проектов конечная цель — приносить пользу для бизнеса.В управлении проектами он охватывает все факторы, влияющие на благополучие и здоровье бизнеса. Руководители проектов — это люди, отвечающие за разумный баланс между мелкими деталями и общей картиной. Другими словами, они создают мост между корпоративными функциями. Вот почему роль менеджера проекта имеет решающее значение для устранения препятствий и повышения ценности.

Делегирование работы

На вопрос, какой аспект работы менеджера проекта нравится больше всего, многие отвечают, что управление проектом больше зависит от делегирования полномочий, чем от фактически проделанной работы.Нет ничего плохого в том, чтобы быть практическим менеджером, и есть эксперты, которым это нравится. Просто эта профессия нужна для управления работой, людьми и проектами.

Худшие стороны работы менеджера проекта

Сложно ли быть менеджером проекта при наличии множества преимуществ? Конечно, не обошлось и без падений. Быть менеджером проекта во многом похоже на езду на велосипеде. Ровных участков много, но придется преодолевать множество неровностей на дороге и даже горы.

Главные факторы стресса в работе менеджера проекта также включают в себя работу с неопределенностью, управление заинтересованными сторонами, не всегда контроль, и это лишь некоторые из них. Теш Десаи, глобальный руководитель программ и преобразований в Nomis Solutions, говорит, что самое худшее — время от времени чувствовать тяжесть мира на своих плечах. В целом эксперты чаще всего жалуются на следующие части своей работы:

Полная подотчетность без должного уровня полномочий

Отсутствие полномочий при сохранении ответственности — самая мучительная боль при управлении проектами.«Некоторые начальники возлагают на менеджеров проектов ответственность за затраты и график без делегирования полномочий на ресурсы или утверждения базовых показателей проекта», — размышляет один из менеджеров проекта. «Отсутствие полномочий в иерархической среде для вознаграждения или оценки членов команды», — говорит другой. «Знание того, что вам нужно сделать для того, чтобы ваша команда была успешной и вознаграждена за ее усилия, но не имея полномочий, чтобы это произошло», — добавляет еще один.

Управление заинтересованными сторонами

Заинтересованные стороны — это люди, которые заинтересованы в результатах вашего проекта.Обычно это спонсоры проекта, руководители, клиенты, пользователи или члены команды проекта. Одна из основных обязанностей менеджеров проектов (и факторов стресса) — общаться с ними и держать их на одной странице. Управление ожиданиями заинтересованных сторон — это бесконечный процесс.

Обычный сценарий, по словам Кирона Бондейла, тренера и надежного советника по управлению проектами, заключается в том, что лица, принимающие решения, принимают неправильное решение с открытыми глазами, даже когда вы и ваша команда сделали все возможное, чтобы убедить их в мудрости выбора. другой путь.

По словам Тауфика Самака, научного сотрудника Тулузской бизнес-школы, самое сложное — заставить заинтересованные стороны сотрудничать.

Основная роль менеджера проекта — соединять точки и обеспечивать сотрудничество между участниками проекта. Это самая сложная миссия, особенно если заинтересованные стороны не разделяют одинаковых интересов в проекте, имеют конфликтные отношения или имеют разные планы или даже скрытые повестки дня. Хорошо то, что менеджер проекта, если ему предоставлен правильный мандат на принятие решений, наделен достаточными полномочиями и получает необходимые средства, может затем отправиться в путешествие, в котором он поделится своими навыками, опытом и знаниями для стимулирования своей проектной команды. в правильном направлении (если он компетентен и окружает себя компетентными людьми) и выполнить проект в установленные сроки, бюджет и качество. Тауфик Самака, Тулузская бизнес-школа


Быть профессиональным пастухом

Согласно PMI, в управлении проектами выпас кошек — это проблема, с которой знакомо большинство менеджеров проектов, поскольку она часто возникает, когда люди бегут в разных направлениях с разными движущими силами или намерениями, становясь неконтролируемыми. Роль руководителя проекта — заставить их смотреть в одном направлении и следовать одной цели. Чтобы это произошло, нужно развить определенный уровень власти и влияния.

Работа с неопределенностью

Среди проблем, с которыми сталкиваются руководители проектов, заметное место занимает неопределенность. Трудно предсказать конец проекта, и многие до сих пор беспокоятся о его завершении. К сожалению, под давлением меняющихся требований руководители проектов не всегда могут контролировать результат. Выполняя проект, нужно научиться грамотно справляться с неопределенностью и извлекать из нее выгоду.

Оценка наугад

Перед тем, как приступить к работе над проектом, вам необходимо его оценить — сообщить заказчику, сколько времени и сколько потребуется вашей команде, чтобы завершить проект.Именно здесь начинаются все догадки, которые в конечном итоге приводят к плохо определенному объему и влечет за собой другие хронические управленческие проблемы, такие как пропущенные сроки и перерасход бюджета. Чтобы узнать больше о методах оценки проектов, продолжайте читать здесь или загрузите нашу электронную книгу:

Другие плюсы и минусы управления проектами

Сообщества руководителей проектов регулярно высказывают свое мнение о лучших и худших сторонах работы руководителей проектов. Вот некоторые мысли людей, которые ежедневно практикуют искусство управления проектами:

Я говорил это годами.Ничего из того, что фактически делает менеджер проекта, не остается в производстве после завершения проекта. Мы просто даем нашим командам то, что им нужно для реальной работы. Однако мы тратим энергию. Очень много! Если вы отнесете камень вверх по лестнице и вернете его на исходное место, вы не проделали никакой работы, но затратили энергию. Терри Свард, менеджер проекта инфраструктуры

Я бы сказал, что самое лучшее — это чувство удовлетворения после завершения проекта.Это потрясающее чувство — оглядываться назад на то, что ваша команда смогла достичь, учитывая обычно ограниченные ресурсы. Александр Стодола, менеджер проектов здравоохранения

Худшая часть работы, вероятно, — это сжатые сроки, нехватка ресурсов и увязание в попытках решить повседневные проблемы, которые действительно могут сказаться на вас. Но, в конце концов, это неотъемлемая часть работы. Примите вызов! Шон Прашант Тхармараджан

Теперь остается вопрос, как менеджеры проектов растопить этот снежный ком проблем и решить досадные проблемы, подобные описанным выше? Обмен опытом — ключ к успеху.Для менеджеров проектов, которые не знают, с чего начать, существуют службы членства, которые предоставляют поддержку и подробную информацию о том, как воплотить то, что они знают, на практике. Маркус Копко, создатель такой службы и проверенный советник в кругах управления проектами, который слышал много ужасных историй об управлении проектами, считает, что работа и жизнь в качестве руководителя проекта могут стать проще, эффективнее и продуктивнее, чем вы когда-либо вообразить при поддержке сообщества и правильных инструментов.

Что делает хорошего руководителя проекта

Учитывая вышесказанное, кто они — успешные менеджеры проектов? Где вы находите породу? Высокоэффективные менеджеры проектов — это стратегические мыслители и деятели, которые не только обладают набором конкретных технических навыков управления проектами, но и обладают лидерскими качествами. Их успех зависит от вклада других, поэтому хорошие менеджеры проектов всегда признают хорошо выполненную работу и мотивируют членов команды выходить за рамки возможного.

Всесторонние менеджеры проектов создают культуру психологической безопасности, в которой люди не боятся высказывать свое мнение, совершать ошибки и принимать уязвимость. В конце концов, это влияет на качество услуг, предоставляемых предприятиями, и обеспечивает ориентацию людей на результат. Кроме того, то, что делает лучших менеджеров проектов, — это способность влиять на заинтересованные стороны и согласовывать ключевые проектные решения, находя подход ко всем.

Еще одна общая черта хороших менеджеров проектов — учиться на своих ошибках.Проекты редко идут по плану, и возникают различные препятствия, иногда за которыми следуют решения, которые наносят ущерб проекту. Лучшие менеджеры проектов имеют прочную основу и не боятся неудач. Напротив, они знают, как воплотить это в лучшее будущее для своих проектов.

Это не должно вызывать удивления, но успешные руководители проектов вооружаются перспективными и прогрессивными инструментами управления проектами, которые отражают их среду и сложность проекта.Джо Рид, руководитель отдела управления проектами в Sagittarius, имеет несколько отличных мыслей о том, что нужно, чтобы найти систему, которая будет способствовать успеху вашей роли в качестве менеджера проекта.

В первую очередь, каждый руководитель проекта должен понимать, что для него «хорошо», — говорит Джоанн. Вопросы типа «что мы хотим от системы» или «что работает в настоящее время, а что не работает» — хорошая отправная точка. Затем вы можете составить план своих требований. Как пишет Джоанна в своем «Путешествии открытий», для Стрельца решающими были следующие моменты:

  • Проект будет работать в режиме реального времени и доступен в той же системе
  • Определение объема работ должно основываться на проданных работах, а также на способности прогнозировать превышение объема работ в рамках проекта или объема задолго до времени
  • RAG сообщает об автоматизации
  • Проекты трубопроводов на фоне имеющихся ресурсов и показателей использования
  • Автоматизированная бюджетная отчетность вместо дополнительных таблиц.

Управление проектами преодолевает цифровую трансформацию, как и любая другая область, и технологии уже оптимизируют многие процессы управления проектами и вносят свой вклад в автоматизацию расписания, распределение ресурсов, оценку и управление заинтересованными сторонами.

У профессии управления проектами определенно есть свои плюсы и минусы. Хотя есть много преимуществ, есть еще много областей, в которых нужно повышать квалификацию, особенно когда речь идет о работоспособности проекта. В какой-то момент вы можете подумать, что управление проектами слишком сложно и сложно, и в этом есть доля правды, но это тоже очень полезно, когда все, что вы собрали, щелкает.

5 Обязанности и обязанности ключевого менеджера проекта

Чем занимается менеджер проекта?

Обязанности руководителя проекта сильно изменились за последние 5-10 лет. В прошлом руководителям проектов было поручено просто выполнять директивы. Нам приходилось бороться, чтобы показать свою ценность, и мы часто не получали места за столом стратегии.

Сегодня менеджеры проектов имеют гораздо более широкую компетенцию, которая включает в себя гораздо больше стратегии и лидерства, что отлично не только для растущего набора навыков менеджера проекта, но и для их зарплаты.Заработная плата менеджеров по проектам растет по мере того, как они берут на себя все больше руководителей проекта.

Но с этой более широкой сферой действия появляются большие ожидания относительно того, как выполнять свою работу, часто без пошаговых инструкций. Вот как можно гарантировать, что вы сразу же приступите к работе и выйдете за рамки типичной роли PM.

Обязанности и обязанности ключевого менеджера проекта

Если вы посмотрите любое описание должности менеджера проекта, вы обнаружите некоторые похожие вещи: выполнение проекта вовремя, организовано и в рамках бюджета.И вы делаете это, регистрируя требования, создавая временные рамки, сегментируя и отслеживая бюджет. Вы также знаете, что вам нужно мотивировать команду и следить за тем, чтобы все прошло гладко.

Но что выделит вас из стаи, так это то, как вы, , делаете каждую из этих вещей — то, что вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должны делать. Итак, давайте рассмотрим их по тактике:

1. Требования к журналу

Создайте требования для проекта либо в документе с требованиями к проекту, либо в пользовательских историях.

Мы делаем это, беря основы из Технического задания (SOW) или из заметок клиента и собирая их вместе, чтобы показать все необходимые, подробные и относящиеся к делу информацию, которые должны быть поняты любой заинтересованной стороне или члену команды проекта. если бы они работали над этим проектом. Это «план» проекта.

Чем вы должны заниматься на самом деле:

Вам определенно нужно отслеживать, что потребуется для выполнения проекта, который вам поручили.Но вам также необходимо понять общие бизнес-потребности проекта . Вы хотите иметь возможность писать свои требования / пользовательские истории так, чтобы они не просто соответствовали объему проекта, но удовлетворяли реальную потребность проекта. Лучший способ убедиться, что вы понимаете стратегию проекта, — это включиться в процесс обнаружения проекта и предварительного планирования, но не каждый руководитель проекта может это сделать. Следующее, что лучше всего — это погрузиться в результаты открытий и задать стратегические вопросы о конечном продукте.

Когда вы действительно хорошо поймете стратегию проекта, вы сможете ответить на большинство вопросов, которые будут возникать в ходе проекта. Вы должны уметь управлять этим вмешательством — предоставлять стратегические рекомендации, которые помогут проекту продолжить работу, не дожидаясь дополнительных данных по элементам, которые не требуют решения клиента. Когда я начал делать это для своих проектов, я прошел путь от менеджера проекта до менеджера проекта — и проекты, которыми я управлял впоследствии, становились все более и более стратегическими.

2. Поддерживайте порядок в проекте

Создание структуры папок для документов и активов.

Мы, руководители проектов, знаем, что мы должны хранить всю информацию, относящуюся к проекту, в одном месте, к которому у каждого есть доступ, чтобы заинтересованные стороны и проектные группы могли легко найти нужную информацию. Обычно он находится либо на общем диске, либо на диске Google, либо в Dropbox, либо каким-либо другим способом, с помощью которого команда в целом может находить ресурсы и информацию.

Что вы должны делать на самом деле:

Хотя категоризация и создание значимых структур папок является определенной необходимостью, вам также необходимо убедиться, что все, что создано или предоставлено для проекта, находится в наилучшем возможном порядке, чтобы, когда он нужен, он готов к работе. Это может означать проверку того, что графические ресурсы имеют правильный тип файла и структуру, что любая предоставляемая копия не содержит дополнительного форматирования, которое может мешать правилам CSS, или обеспечение правильной упаковки кода другой сущности.Выполнение этого в начале проекта — лучший способ убедиться, что впоследствии вы не потеряете время или деньги, пытаясь исправить то, что вы можете предотвратить.

Однажды я руководил проектом, который требовал переноса более 400 файлов PDF в новое дерево документов на веб-сайте. Я подумал, что это так же просто, как просто каталогизировать их и убедиться, что они готовы к добавлению нашими разработчиками, но я потратил немного времени и открыл некоторые, чтобы рассмотреть их поближе. Когда я это сделал, я понял, что существует 3 разных варианта оформления документов.Поскольку я уловил ее рано, у клиента было время решить ее и предоставить правильно оформленные PDF-файлы задолго до того, как нам нужно было добавить их на сайт. Это было бы замечено в отделе контроля качества в конце проекта — у клиента было очень мало времени для исправления проблемы до даты запуска.

3. Создание временной шкалы

Составление списка всех задач и их нанесение на временную шкалу, календарь или цикл спринта.

Как руководитель проекта, первое, что мы задаем себе, это «что должно произойти прямо сейчас и что должно произойти дальше, чтобы этот проект был запущен вовремя?» То, как вы это создадите, действительно зависит от дедлайна проекта.Если он неподвижен, вы должны создать временную шкалу от даты окончания этого недвижимого имущества в обратном порядке. Если он будет гибким, вы должны создать график, начиная с настоящего времени и продолжая работать до подходящей даты запуска.

Что вы должны делать на самом деле:

Пришло время подумать о непредвиденных обстоятельствах. Да, вам нужно создать свою обычную временную шкалу — будь то календарь, диаграмма Ганта или план спринта. Но это также идеальное время, чтобы подумать о том, где что-то может пойти не так, и что вы будете делать, если это произойдет.Если вы работаете над водопадным проектом и строите свою временную шкалу с элементами, в основном происходящими в последовательном формате, начните искать места, где — если бы вам пришлось — вы могли бы выполнять некоторую параллельную работу. Начните смотреть, что было бы MVP — минимально жизнеспособным продуктом — если у вас есть проект с неизменной датой окончания. Это означает, что нужно выяснить, что, как минимум, поможет выполнить проект вовремя. Вам нужно несколько вариантов, которые вы продумали заранее, когда вы уравновешены и не находитесь под огромным давлением, которое обычно сопровождает кризисы временной шкалы.

Один из моих любимых вариантов, которые нужно держать наготове, — это «Фаза 2». Это хороший способ получить звание MVP, фактически не используя слово «минимум», поскольку это иногда вызывает панику у некоторых заинтересованных сторон. Я выясняю, что мы можем сделать в качестве первого запуска, а что можно запустить вскоре после этого, чтобы выполнить объем проекта. Какую бы тактику вы ни выбрали, просто убедитесь, что вы определили, где на вашей временной шкале вы сможете ее применить. Этим не нужно делиться с вашим клиентом — или даже с вашей командой — они в основном для того, чтобы вы держали их «в заднем кармане», если что-то случится.

4. Отслеживание бюджета

Обеспечение того, чтобы проект не оказался в опасности, если он будет стоить больше, чем ожидалось.

Обычно это самый простой вопрос для руководства команды: достаточно ли у нас денег для реализации этого проекта? В большинстве случаев бюджеты фиксируются к моменту прихода к власти менеджера проекта, поэтому процесс состоит в том, чтобы взять этот бюджет и распределить его по созданной вами временной шкале и отслеживать в соответствии с изложенными вами требованиями. Цифры должны работать, иначе проект может обойтись дороже, чем он приносит.

Чем вы должны заниматься на самом деле:

Это ваш первый и лучший способ убедиться, что у вас достаточно бюджета для выполнения работы. Чем больше продвигается проект, тем сложнее будет разумно поднять бюджетные вопросы (если нет явных запросов, выходящих за рамки объема).

Как только вы почувствуете себя уверенно, что у вас есть правильный размер бюджета, вы должны разделить общий бюджет на периоды времени как по ролям, так и по задачам. Ваш бюджет не просто отслеживает расходы на проект, он устанавливает границы для каждого человека в вашей проектной команде.Вместе с вашими требованиями или пользовательскими историями он дает вашей команде руководящие принципы, необходимые для достижения успеха. Недостаточно просто сказать кому-то, что вам нужно, и когда вам это нужно, вы должны сказать ему, сколько часов у него есть на это. В конце концов, если вам нужно сделать что-то за 3 дня, то 16 часов на это сильно отличаются от 4 часов. Я обязательно даю директивы своей команде для задач, у которых есть «календарное время», а также «бюджет часов». Это не только дает им параметры для достижения успеха, но и помогает им выбрать лучший способ выполнить задачу.Если разработчик знает, что у него есть 3 часа на выполнение задачи вместо 6, он может решить использовать существующий плагин. Это бесценная информация, которую нужно иметь заранее, еще до начала работы.

Узнайте больше о том, как оценивать проекты (и, следовательно, точно анализировать бюджет) в The Digital Project Manager.

5. Мотивация команды

Обеспечение команды тем, что им нужно для успеха.

Создание всей документации, сроков и бюджетов — это здорово, но вашей проектной группе (и вашим клиентам) понадобится руководство, чтобы продолжать продвигать проект.Недостаточно настроить проект на успех — как только все эти элементы будут готовы, вы должны убедиться, что все идет по плану, и у каждого есть то, что ему нужно для выполнения поставленной задачи.

Что вам действительно нужно делать:

Определенно важно убедиться, что у команды есть правильные каркасы или библиотека ресурсов. Что сделает вас фантастическим мотиватором — и успешным менеджером — так это знать свою команду. У каждого из нас есть что-то, что действительно заставляет нас работать.Некоторые люди руководствуются дедлайном. Некоторые люди ненавидят разговаривать по телефону. Некоторым людям нужно много похвалы, чтобы двигаться вперед. Ваша задача как руководителя проекта — не устранять эти причуды, а работать с этими причудами, чтобы получить максимум от своей команды. Первый шаг — узнать, что это за небольшие особенности. Если позволяет время и рабочая нагрузка, постарайтесь познакомиться со всеми на более личном уровне. По мере того, как они привыкают к вам, начните выяснять, что именно заставляет их работать хорошо и что обычно мешает им производить качественную продукцию.Запишите эти вещи для себя, а затем, по мере развития вашего проекта, используйте эти знания, чтобы адаптировать свой стиль общения или мотивации к своей команде.

Я работал на довольно много фармацевтических рекламных агентств, которые, на мой взгляд, являются, пожалуй, самыми жестокими с точки зрения сложных и непредсказуемых проектов. Чрезвычайно сложно поддерживать мотивацию с помощью некоторых из невероятных сроков и необъяснимой бюрократии, необходимых для того, чтобы начать хорошую фармацевтическую рекламную кампанию, не говоря уже о том, чтобы поддерживать мотивацию вашей команды.Было сложно выкроить время, но мне удалось познакомиться со своим ведущим разработчиком, и я обнаружил, что он ненавидит, когда его лично прерывают за своим столом, когда он работает, и он очень любит конфеты. Я не всегда мог позволить себе отвлекаться, поэтому вместо этого я тихонько постучал и сразу спросил, хорошее ли это время для разговора. Если бы это было не так, я бы сказал: «Я свяжусь с вами, чтобы выяснить, когда мы сможем поговорить, если это будет сегодня». Я бы также скользил по барной стойке Kit-Kat.Я бросал несколько поцелуев Hershey’s Kisses наугад, а не тогда, когда мне нужно было что-то обсудить. Наши рабочие отношения быстро укрепились, и я чувствую, что смогла раскрыть в нем все самое лучшее. Все дело в знании того, что его двигало.

Заключение

Если вы всегда стремитесь пойти дальше основных задач управления проектами и убедитесь, что знаете, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должны делать, вы будете готовиться к самым сложным и плодотворным проектам. У вас будут основы, а также навыки, которые часто не отражаются в описании должностей, но которые определяют зарплату главного менеджера по работе с клиентами.И вы обнаружите, что испытываете меньше стресса, потому что смягчили множество типичных ошибок, которые может бросить вам проект.

Вот некоторые дополнительные навыки, которые менеджеры проектов могут использовать для управления проектами с еще большей квалификацией и лидерством (включая навыки презентации, которые теперь нужны менеджерам проектов, чтобы продемонстрировать свою стратегическую ценность). И найдите более ценные навыки PM, которые следует развивать.

Что вы думаете?

Я всегда ищу советы и рекомендации о том, что мне следует делать, когда я управляю проектами, поэтому, если у вас есть над чем подумать, обязательно прокомментируйте ниже!

Узнайте, как стать менеджером проекта

Чем занимается руководитель проекта?

Менеджер проекта отвечает за планирование и управление выполнением проекта от начала до конца.Они могут работать в различных отраслях, включая строительство, машиностроение, юриспруденцию, здравоохранение и технологии. Руководители проектов возглавляют команду проекта, составляют бюджет и график завершения проекта и следят за тем, чтобы проект продвигался соответствующим образом. Руководители проектов несут полную ответственность за успех или провал проекта. Дополнительные обязанности менеджера проекта включают:

  • Создание подробного плана, определение бюджета и сроков выполнения проекта

  • Обеспечение понимания членами команды своей роли в проекте и возможность эффективно выполнять задачи в соответствии со стандартами клиента

  • Регулярное информирование клиентов и заинтересованных сторон о прогрессе

  • Реагирование на потребности клиентов и соответствующая адаптация плана завершения проекта

Средняя зарплата

Заработная плата менеджера проекта зависит от области, в которой работает менеджер проекта, их уровень квалификации и географическое положение работодателя.Чтобы получить самую свежую информацию о заработной плате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.

  • Общая заработная плата в США: 82 053 долларов США в год
  • Некоторые виды заработной платы варьируются от до 22 000 долларов США в год до 173 000 долларов США в год.

Требования к менеджеру проекта

Кандидаты должны соответствовать особым образовательным требованиям для работы в качестве менеджера проекта и могут нуждаться в дополнительном обучении и сертификации для работы над определенными проектами:

Образование

Большинство менеджеров проектов имеют степень бакалавра степень в такой области, как бизнес-администрирование или менеджмент.Некоторые работодатели могут потребовать от руководителей проектов иметь техническую степень в таких областях, как информационные технологии. Руководители проектов также могут получить степени магистра и доктора и могут специализироваться в отраслевых областях обучения. Помимо степени, менеджеры проектов обычно имеют обширный опыт работы в своей области, и многие из них имеют профессиональный сертификат в области управления проектами.

Обучение

Руководители проектов проходят обучение на основе опыта работы, и их поощряют к участию в курсах повышения квалификации на протяжении всей своей карьеры.Институт управления проектами предлагает возможности профессионального развития для укрепления трех основных областей управления проектами: лидерство, техническое управление проектами, а также бизнес и стратегическое управление проектами.

Они также могут обучаться различным стилям управления проектами. Например, Agile-управление проектами — это более динамичный, адаптируемый стиль управления проектами, в то время как метод управления проектами PRINCE2 использует более линейный контролируемый подход.

Сертификаты

Опытные менеджеры проектов могут получить профессиональные сертификаты, чтобы получить доступ к возможностям работы для проектов среднего и высшего звена.У начинающих менеджеров проектов есть несколько вариантов сертификации. Наиболее признанной организацией, через которую менеджеры проектов могут получить сертификат, является Project Management Institute. Наиболее распространенными общими сертификатами, которые предлагает PMI, являются:

Сертифицированный сотрудник по управлению проектами

CAPM удостоверяет знание менеджером проекта основ и процессов управления проектами. Кандидаты, у которых нет предварительных условий для того, чтобы стать сертифицированными специалистами по управлению проектами, могут выбрать сертификат CAPM, чтобы получить доступ к возможностям работы по управлению проектами и продолжить приобретение опыта в этой области, прежде чем стать сертифицированным PMP.Чтобы стать сертифицированным CAPM, кандидаты должны иметь как минимум диплом средней школы или его эквивалент, или степень младшего специалиста, а также 23 часа обучения управлению проектами.

Project Management Professional

Сертификация PMP признана во всем мире и позволяет профессиональным менеджерам проектов работать во многих различных областях. После получения сертификата PMP сертифицированные PMP должны поддерживать свои сертификаты, выполняя 60 кредитов профессионального развития каждые три года.Чтобы стать сертифицированным PMP, менеджеры проектов должны иметь диплом средней школы или GED, 7 500 часов руководства проектами и 35 часов обучения управлению проектами. В качестве альтернативы они могут иметь степень бакалавра или выше, 4500 часов руководства проектами и 35 часов обучения управлению проектами.

PMI также предлагает сертификаты в таких областях, как управление рисками, планирование и бизнес-анализ. Другие организации, которые предоставляют сертификаты управления проектами, включают Международную ассоциацию менеджеров проектов, Американскую академию управления проектами и Ассоциацию управления проектами A / E / C.

Навыки

Руководителям проектов необходимо несколько навыков, чтобы мотивировать и направлять свою команду, общаться с клиентами и реагировать на изменения по мере продвижения проекта. Вот некоторые ключевые навыки, используемые в управлении проектами:

Организация

Руководителям проектов необходимы сильные организационные навыки для управления каждым аспектом проекта. Например, первоначальная организация проекта имеет важное значение для его успеха. Руководители проектов должны понимать масштаб проекта, устанавливать сроки и точно рассчитывать стоимость материалов, услуг и персонала, прежде чем составлять бюджет.

Связь

Руководителям проектов необходимо сообщить более широкое видение проекта, а также более мелкие цели проекта и дать четкое направление команде. Им также необходимы коммуникативные навыки, чтобы регулярно информировать клиента о ходе проекта, и они могут выступать в качестве связующего звена или представителя проекта для внешних заинтересованных сторон.

Критическое мышление

Руководителям проектов необходимо уметь анализировать проблемы, возникающие в процессе.Они должны уметь объективно мыслить и находить решения.

Лидерство

Руководители проектов должны уметь мотивировать и руководить командой стратегически и оперативно. Они способствуют командной работе, оценивают прогресс команды и разрешают конфликты между членами команды.

Управление рисками

Руководителям проектов необходимо уметь оценивать риски при планировании и выполнении проекта. Например, если руководитель проекта знает, что проект может столкнуться с дорогостоящей проблемой, он должен предвидеть проблему и взвесить все за и против, прежде чем принимать решение.

Рабочая среда менеджера проекта

Руководители проектов обычно работают в офисе, хотя иногда им может потребоваться присутствие на физическом рабочем месте проекта. Они проводят большую часть своего времени, сидя или стоя за компьютером, набирая корреспонденцию, используя программное обеспечение для управления проектами и совершая деловые звонки. Обычно они работают по обычному графику полный рабочий день, хотя им может потребоваться сверхурочная или ненормированная работа в зависимости от сроков проекта.Руководители проектов работают в самых разных отраслях, таких как банковское дело, маркетинг, инженерия, технологии и архитектура, и иногда им могут потребоваться поездки по работе.

Как стать менеджером проекта

Вот наиболее распространенные шаги, необходимые для того, чтобы стать менеджером проекта:

1. Получите степень.

Руководителям проектов обычно требуется степень бакалавра, хотя некоторые начинают карьеру в управлении проектами с дипломом средней школы или младшего специалиста и аналогичным опытом.Начинающие менеджеры проектов обычно получают степень в области управления бизнесом. Однако они могут выбрать специализацию в области инженерии или маркетинга и получить сертификат в области управления проектами после приобретения опыта в выбранной ими области. Например, менеджер проекта, который хочет работать в сфере управления ИТ-проектами, может выбрать изучение информатики и получить опыт работы до получения сертификата в области управления проектами.

2. Получите соответствующий опыт работы.

Опыт работы в определенной области важен для руководителей проектов, даже если он не связан с управлением проектами.Например, менеджер по маркетингу, который хочет начать карьеру в управлении проектами, может использовать свой опыт руководства маркетинговыми кампаниями.

3. Получите сертификат.

Руководители проектов, прошедшие сертификацию в такой организации, как Project Management Institute, доказывают, что они обладают необходимыми твердыми и мягкими навыками, чтобы стать профессиональным менеджером проектов. Получение сертификата также дает руководителям проектов более широкий доступ к руководящим должностям среднего и высшего звена.

4. Применить к должностям.

Руководители проектов должны подавать заявки на вакансии в областях, в которых они обладают знаниями или опытом. Они должны адаптировать свое сопроводительное письмо к открытым вакансиям и обновить свое резюме соответствующим опытом и навыками, необходимыми для выполнения работы.

Пример описания должности менеджера проекта

Городскому музею современного искусства Джексона требуется опытный менеджер проекта для контроля за планированием и проведением внутренних и внешних выставок.Менеджер проекта будет способствовать общению между музейными отделами и персоналом выставки на протяжении всего проекта. Они будут основным контактом между музеем и внешними партнерами по проектам и выступят в качестве представителей средств массовой информации. Кандидаты должны иметь соответствующий опыт работы от двух до трех лет и степень бакалавра. Сертификация PMP предпочтительна.

Основные обязанности также включают:

  • Составление бюджета для проектов и обеспечение того, чтобы проект оставался в рамках бюджета

  • Доведение требований к задачам до членов проектной группы

  • Организация встреч и разработка программ для обеспечения того, чтобы команда проекта знала о сроках и любых изменениях

  • Создание контрактов и обеспечение соблюдения всеми сторонами

Родственные профессии

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *