- Оферта
- Договор на платные услуги в сети Интернет
- 1. Предмет договора на платные услуги Интернет-сервиса
- 2. Объем и содержание договора на платные услуги Интернет-сервиса
- 3. Способ и момент заключения договора на платные услуги Интернет-сервиса
- 4. Срок действия договора возмездного оказания услуг Интрнет-сервиса
- 5. Срок оказания платных услуг Интернет-сервиса
- Как вывести деньги с Яндекс Директ
- ЛИДОВ.РФ — агентство результативного маркетинга
- 1. Определения и термины
- 2. Предмет оферты
- 3. Условия оказания услуг
- 4. Цена и порядок расчетов
- 5. Уведомления
- 6. Конфиденциальность и форс-мажор
- 7. Ответственность и ограничение ответственности
- 8. Акцепт оферты
- 9. Срок действия и изменение условий оферты
- 10. Срок действия и условия расторжения договора оферты
- 11. Реквизиты исполнителя
- Оферта — Директ Ракета
- Интеграция с Яндекс.Директ. Справочный центр Ньютон.
- Практическое руководство по настройке РСЯ
- Как показывается реклама в РСЯ
- Как создать рекламную кампанию в РСЯ
- Временной таргетинг
- Связь с Яндекс.
- Стратегия управления ставками
- Корректировки ставок
- Дополнительные настройки
- Расширенный географический таргетинг
- Минус-фразы
- Виртуальная визитка
- Данные об организации из Яндекс.
- Остановка объявлений при неработающем сайте
- Отключенные площадки и внешние сети
- Отключение показов по IP-адресам
- Дополнительные релевантные фразы
- Учет автоматически остановленных объявлений конкурентов при выставлении ставок
- Как создать группу объявлений
- Ставки на уровне группы
- Как создать объявление
- Модерация и оплата размещения
- Промокод
- Яндекс.Директ теперь предлагает цифровую внутреннюю рекламу всем рекламодателям — Новости — Рекламные технологии Яндекса — Реклама в России
- Яндекс.Директ и Google AdWords сравнили
- Google Adwords против Яндекс Директ
- Решение рекламных задач с Яндекс.
- Советы, лучшие практики и примеры из практики российского и международного бизнеса
- История успеха Яндекс.Директа в электронной коммерции: Quelle, международный ритейлер одежды по почте, выходит на российский онлайн-рынок
- История успеха продаж B2B техники Яндекс.Директа: NTK Forklift оптимизирует рекламу под запросы продаж
- Использование Яндекс.Директа для международной рекламы: история успеха Skyscanner
- Использование Яндекс.Аудитории для настройки рекламных кампаний Яндекс.Директа на основе данных целевой аудитории
- Рекламная стратегия в электронной коммерции для продажи товаров для активного отдыха в России: сезонный спрос и сегментация
- Безопасность | Стеклянная дверь
- Путеводитель по Яндекс.Директ для экспертов Google AdWords
Оферта
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) любым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям от Общества с ограниченной ответственностью «ЮИКС-ИТ», именуемого в дальнейшем Общество и содержит все существенные условия агентского договора и других договоров, составляющих предмет настоящего соглашения.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с изложенным выше, до акцепта настоящей Оферты внимательно прочитайте текст настоящего документа. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Общество предлагает Вам отказаться от совершения конклюдентных действий по акцепту оферты.
Договор – текст настоящей Оферты, содержащий все существенные условия Договора.
Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающее услуги у Общества.
Сайт — Интернет-сайт Общества по адресу you-x.ru
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты стоимости услуг (или ее части), согласованной сторонами, либо совершение иных конклюдентных действий, свидетельствующих о намерении Клиента воспользоваться услугами Общества.
Территория действия Договора
Рекламный бюджет – денежные средства Клиента, которые расходуются на проводимые в отношении Клиента рекламные кампании, находящиеся в Рекламном кабинете после их получения от Общества и удержания соответствующих налогов.
Рекламный кабинет — интерфейс Получателя платежа, отражающий информацию о фактическом наличии денежных средств, расходуемых на рекламные кампании Клиента.
Платеж – операция по внесению Клиентом денежных средств в валюте Российской Федерации на расчётный счёт Общества с последующим их переводом Обществом Получателю платежа в рамках исполнения рекламных стратегий Клиента.
Получатель платеж — Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (ИНН: 7736207543) и его дочерние и зависимые юридические лица, осуществляющее проведение рекламных кампаний в рамках предоставленного рекламного бюджета. Получателем платежа могут быть не поименованные здесь юридические лица, осуществляющие оказание аналогичных услуг, если Сторонами это будет согласовано дополнительно и при наличии у них такой возможности.
Информационно-технологические услуги – комплекс услуг, оказываемых Обществом Клиенту в рамках настоящей Оферты, заключающийся в информационном и технологическом обеспечении Платежей, осуществляемых Клиентом. Для Получателя платежа плательщиком является Общество. Получатель платежа не несёт никакой ответственности перед Клиентом и не отвечает перед ним за ненадлежащее выполнение услуг Обществом. Получатель платежа не осуществляет возврат
Рекламного бюджета напрямую Клиенту.
В Договоре и/или при непосредственном оказании услуг/выполнении поручений могут быть использованы с заглавной буквы иные термины. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора / согласованного Сторонами Приложения к Договору, либо контекстом, в котором он употребляется. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора или Приложения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) толкованием.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Предметом Договора, заключаемого Клиентом путём присоединения к настоящей Оферте через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, является совершение Обществом за вознаграждение по поручению Клиента от своего имени (но за счёт Клиента) действий по осуществлению переводов и иных действий, составляющих предмет рекламных услуг, условия оказания которых согласовывается Сторонами дополнительно в Счёте или переписке по электронной почте (далее по тексту — Услуги) в рамках Договора.
- Комплекс Услуг, оказываемых Обществом Клиенту в рамках Договора, включает в себя:
- Приём денежных средств, составляющих рекламный бюджет Клиента и перевод их в рамках согласованными Сторонами условиях от своего имени Получателю платежа.
- Предоставление Клиенту информации о состоянии и размере рекламного бюджета после его перевода Получателю платежа.
- Информационное сопровождение прохождения произведенного Клиентом Платежа, с целью корректного совершения Клиентом Платежа, а также оперативной передачи информации по совершенному Платежу Получателю Платежа.
- Оперативное информирование Клиента посредством электронной почты или иного инструмента, согласованного Сторонами, об изменениях в условиях осуществления Платежей.
- Клиент осознаёт и полностью принимает условие, что Получатель платежа удерживает денежные средства за оказываемые непосредственно Получателем платежа услуги из полученных денежных средств от Общества. При возврате денежных средств в результате досрочного расторжения Договора, удержанные Получателем платежа средства, использованные для проведения рекламных кампаний в отношении Клиента, возврату не подлежат.
- Расчёты между Сторонами производятся на основании согласованных в Счёте условий.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Права и обязанности Клиента:
- Клиент вправе присоединиться к Договору путем совершения конклюдентных действий, установленных настоящей Офертой, в целях принятия условий настоящей Оферты и заключения Договора.
- Клиент обязан своевременно и в полном объеме знакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с изменениями и дополнениями к Договору, вносимыми Обществом в порядке, установленном настоящей Офертой.
- Клиент подтверждает свою полную правоспособность для заключения настоящей Оферты.
- Клиент обязан осуществлять Платежи на условиях и в сроки, указанные Обществом.
- Клиент обязан по первому требованию Общества предоставить необходимую информацию о совершённом им Платеже.
- Клиент несёт личную ответственность за достоверность представленной информации им информации, за точность введёных им при оплате платежных реквизитов, идентифицирующих назначение Платежа и др. В случае недостоверности обозначенной информации, Общество не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств.
- Клиент обязан своевременно и в полном объёме предоставлять Обществу все необходимые сведения и информацию для оказания услуг.
- Клиент не вправе передавать информацию, полученную от Общества при оказании услуг по договору третьим лицам, публиковать её и делать общедоступной.
- При наличии замечаний к оказанным услугам Клиент обязуется направить Обществу письменную претензию с указанием замечаний в течение 5 рабочих дней с момента, когда в соответствии с соответствующим Приложением услуги или их часть должны быть оказаны. В случае признания Обществом претензии обоснованной, Общество и Клиент согласовывают срок для устранения недостатков оказанных услуг. При отсутствии письменной претензии услуги считаются принятыми Клиентом без возражений и замечаний. По общему правилу Акты об оказании услуг Сторонами не подписываются. Общество по запросу Клиента может предоставлять Акты об оказании услуг в электронном виде или на бумажном носителе. В указанном случае Клиент обязан вернуть в адрес Общества подписанный со своей стороны экземпляр Акта. В случае если Акт сдачи-приёмки оказанных услуг не будет подписан Клиентом в течение 5 (пяти) рабочих дней, либо не будет направлен мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объёме.
- Общество предоставляет Отчёт агента в электронном виде в течение 5 рабочих дней по окончанию отчётного периода.
- Права и обязанности Общества:
- Общество вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Клиентом за их действия;
- Общество вправе в любое время вносить изменения в настоящий Договор, новая редакция Договора размещается на Сайте и вступает в силу с даты, следующей за датой размещения, если иное дополнительно не указано Обществом.
- Приостановить оказание услуг по Договору, в случае если Клиентом не будет исполняться обязанность по оплате услуг либо предоставления необходимой информации и материалов в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
- После зачисления на расчётный счёт Общества денежных средств в счет осуществления Платежа, перечислить их на согласованных Сторонами условиях в адрес Получателя Платежа. Если Стороны не согласовали сроки перевода денежных средств, то по общему правилу Общество должно осуществить их перевод в течение 5 рабочих дней с момента зачисления Платежа на расчётный счёт Общества.
- Права и обязанности Клиента:
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
- Заключая настоящий Договор в случае необходимости предоставления персональных данных, Клиент акцептуя настоящий Договор, дает информированное добровольное согласие на обработку персональных данных Клиента.
- Цель обработки персональных данных: заключение и исполнения Договора, а также исполнение федеральных законов.
- Перечень персональных данных, на совершение которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, e-mail.
- Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных: до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, но не менее 10 лет.
- Согласие может быть отозвано путём направления Клиентом соответствующего письменного уведомления Обществу не менее чем за 30 (тридцать) дней до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ Клиента от заключенного с Обществом Договора.
УСЛОВИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Настоящим Стороны признают, что вся информация, которая передается Сторонами друг другу по Договору является конфиденциальной информацией и/или информацией, составляющей коммерческую тайну Сторон.
- Стороны обязуются не разглашать ставшие им известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными и/или составляющие коммерческую тайну Сторон.
- Под Коммерческой тайной Стороны будут понимать зафиксированную либо не зафиксированную на материальном носителе научно-техническую, технологическую, производственную, финансово-экономическую или иную информацию, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании третьим лицам и в отношении которой Стороной, как обладателем такой информации, введен режим коммерческой тайны. Сведения, составляющие коммерческую тайну, передаются Сторонами друг другу с указанием Коммерческая тайна либо без данного указания. Конфиденциальная информация означает любую, без ограничений, финансовую, техническую, оперативную и любую иную информацию, принадлежащую раскрывающей Стороне о ее дочерних предприятиях, услугах, работах, товарах, клиентах, объектах интеллектуальной собственности, потенциальных клиентах и т. д., за исключением той информации, которая не может являться конфиденциальной в силу закона, сообщенную в устном виде или показанную визуально с указанием о ее конфиденциальности и/или переданную на носителях раскрывающей Стороной принимающей Стороне с указанием: «Конфиденциально».
- Стороны обязуются не разглашать ставшую им известной конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну Сторон, как в течение срока действия Договора, так и в течение 5 (пяти) лет с даты окончания действия Договора.
- Стороны обязуются обеспечить ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка, вести учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана.
- За разглашение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
- При условии выполнения требований настоящего раздела Договора, ни одна Сторона, раскрывшая третьим лицам конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну, принадлежащие другой Стороне, не должна нести ответственность за раскрытие указанной конфиденциальной информации и/или сведений, составляющих коммерческую тайну, в случаях, установленных законом.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
- Совершение Клиентом действий, предусмотренных п. 5.2. настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным принятием Клиентом всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты.
- Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты (п. 5.1. настоящей Оферты) с момента совершения Клиентом действий, направленных на внесение денежных средств в счет осуществления Платежа путём перевода денежных средств на расчётный счёт Общества. Договор может быть заключён на основе других действий Клиента, прямо свидетельствующих о намерении Клиента воспользоваться услугами Общества.
- Договор вступает в силу с даты совершения Клиентом действий, описанных в п. 5.2. настоящей Оферты, и действует до окончания Срока действия Договора.
- Клиент соглашается с тем, что Общество вправе в любой момент в одностороннем порядке, без дополнительного письменного уведомления Плательщика, вносить изменения или дополнения в Договор, в том числе в осуществление Платежей, ограничения на суммы и виды Платежей. Указанные изменения или дополнения в Договор вступают в силу через 1 календарный дней после даты публикации новой редакции указанных изменений.
- Если одно или несколько из положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к замененным.
- Обязательства по Договору считаются прекращенными, а Договор автоматически расторгнутым, по истечении срока действия Договора.
- Клиент вправе отказаться от услуг Общества и потребовать возврат денежных средств, оставшихся от Рекламного бюджета только после предварительного (не менее, чем за месяц уведомления об отказе от Услуг).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
- Клиент соглашается с тем, что Общество ни при каких обстоятельствах не может нести любые финансовые потери на сумму, превышающую стоимость услуг.
- Общество не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Клиента или иных третьих лиц.
- Общество не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Клиента, в связи тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и/или изменениями и дополнениями, внесенными Обществом в Договор
- Общество не несет ответственности за ненадлежащее исполнение услуг в случае недостоверности предоставленной Клиентом информации.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, т. е. чрезвычайных и непредсказуемых при данных условиях обстоятельств, к которым относится в частности: стихийные бедствия природного характера (землетрясения, наводнения, пожары, снежные заносы и т.д.), диверсии, запретительные меры органов государственной власти, а также другие обстоятельства, признанные форс-мажорными.
- В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 5 дней уведомить об этом другую Сторону.
- Сторона должна в течение 2-х недель передать другой Стороне письменное подтверждение компетентного органа о наличии и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 дней, то каждая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
- До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
- Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
- Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и вручить (доставить) письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
- В случае неполучения ответа в указанный срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента акцепта оферты Клиентом.
- Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации, Договором, а также дополнениями, приложениями и изменениями к нему.
- В случае несогласия с условиями настоящей Оферты Клиент не вправе осуществлять Платёж в адрес Общества, а также требовать от Общества надлежащего оказания услуг по Договору, заключаемому в рамках настоящей Оферты.
- Общество имеет право временно прекратить оказание Услуг при отсутствии технологической возможности их осуществлять.
- При возврате Ошибочного Платежа, а также при Возврате Платежа при отказе от услуг по заявлению Клиента стоимость услуг Общества, а также сумма затрат, понесенная Обществом по возврату денежных средств и переводу их в безналичной форме на счет Клиента, не возмещается (не выплачивается).
- Настоящий договор заключается без ограничения срока действия.
- В случае, если Клиент не предоставил необходимую для оказания услуг информацию, а также совершает иные действия, препятствующие оказанию услуг Обществом, срок оказания услуг и действия настоящего договора отодвигается до момента предоставления Клиентом всей необходимой информации и соразмерно времени продолжительности действий Клиента, препятствующих оказанию услуг.
- Стороны вправе обмениваться сообщениями и документами переданными с помощью электронной почты. Переданные таким способом сообщения имеют юридическую силу. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
- Стороны признают любую информацию, касающуюся исполнения настоящего Договора, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом.
- Договор размещен по следующему адресу в сети Интернет: you-x. ru/oferta-yandex/ и имеет полную юридическую силу.
Реквизиты Общества:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЮИКС-ИТ»
Юридический адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 14-Линия 46а, оф 4.
ИНН: 6167196182
КПП: 616701001
Р/счет: 40702810409500008380
в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва
БИК: 044525999
К/счет: 30101810845250000999
Договор на платные услуги в сети Интернет
Главная / Публикации В настоящей статье мы рассмотрим несколько вопросов, вызывающих споры при оформлении договоров на оказание возмездных услуг в сети Интернет.В первую очередь, особенности предоставления Интернет-сервисов предполагают дистанционный характер заключения сделок и их исполнения. Данные обстоятельства диктуют необходимость отойти от привычных большинству юристов способов согласования условий договора, его заключения, изменения и прекращения.
Поэтому у юристов, практикующих в традиционных отраслях права, при рассмотрении договоров, применяемых в электронной коммерции, закономерно возникает ряд сомнений в связи с отсутствием опыта в данной сфере.
Наибольшие затруднения вызывают вопросы согласования предмета договора, условий об объеме и содержании услуг, сроке их оказания, и моменте вступления договора в силу.
Для иллюстрации мы выбрали договоры на Интернет-рекламу наиболее авторитетных в Рунете сервисов Яндекс.Директ и Google AdWords, детальная проработка которых юристами не вызывает сомнений. Мы же в свою очередь применяем используемые в них принципы на практике при разработке договоров для Интернет-сервисов.
Итак, начнем.
1. Предмет договора на платные услуги Интернет-сервиса
1.1. Яндекс.ДиректСогласно п.1 Счета Яндекса, настоящий счет-договор является офертой ООО «ЯНДЕКС» Заказчику на оказание услуг по размещению рекламы в сети Интернет.
Назначение платежа согласно счету Яндекса: «Размещение рекламных материалов на проекте Яндекс.Директ».
Счет содержит в п.8 отсылку к Оферте на оказание услуг «Яндекс.Директ» для определения общих условий оказания услуг.
На основании п. 2.1. Оферты, предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Рекламодателю Услуг «Яндекс.Директ» на условиях Оферты.
В соответствии с определение, данным в разделе 1 Оферты Услуги «Яндекс.Директ» — услуги Яндекса по размещению Рекламы Рекламодателя в сети Интернет по принципам Поисковой, Контекстной рекламы в соответствии с условиями Оферты.
1.2. Google AdWords
Гугл обязуется оказывать Заказчику рекламные услуги (далее — «Услуги») в объеме, установленного качества и в сроки, указанные в настоящем Договоре (раздел.2 Условий оказания рекламных услуг).
Согласно п.2 раздела 3 Условий, все существующие и новые типы рекламных объявлений будут регулироваться в соответствии с Договором, при этом Гугл обязуется принимать разумные меры к размещению упомянутых рекламных объявлений в таких средствах информации и в таком порядке, подробное описание которых приведено в (i) системе он-лайн рекламы Google (ii) Правилах, или (iii) любом другом документе по усмотрению Гугл.
При этом под «Правилами» понимаются правила размещения рекламы в Программе, периодически размещаемые на веб-странице: http://www.google.com/ads/policies (или на другой периодически предоставляемой пользователю веб-странице URL), включая Политику Конфиденциальности, публикуемую на веб-странице: http://www.google.ru/intl/ru/privacypolicy.html
Программа означает различные виды рекламных услуг Гугл, каждый из которых может быть более детально описан (i) в системе он-лайн рекламы Google, (ii) в любом другом документе, предоставляемом Компанией Гугл (см. раздел 1 Условий «Определения»).
Назначение платежа в счете: «Платеж за рекламные услуги Google AdWords». Счет не содержит отдельных ссылок на Условия оказания рекламных услуг, однако имеется идентификатор клиента.
Таким образом, анализируемые договоры имеют предметом рекламные услуги, соответствуют конструкции договора возмездного оказания услуг и регулируются гл.39, и субсидиарно пар.1 гл.37 ГК РФ.
Предмет договора является его существенным условием. При недостижении соглашения сторон о предмете договор не считается заключенным (п.1 ст.432 ГК РФ).
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ предмет договора возмездного оказания услуг включает описание услуг как определенных действий или определенной деятельности.
Услуги не имеют материального выражения и потребляются в процессе их оказания. Следовательно, при оказании услуг не гарантируется достижение определенного объективного результата. Предметом такой сделки является только описание действий или деятельности, входящих в обязанности исполнителя.
Поэтому для определения действий или деятельности в договоре возмездного оказания услуг достаточно указания на их вид (наименование) или характер любым, допустимым по соглашению сторон способом (п.4 ст.421 ГК РФ). В том числе такие условия могут быть включены в обязательные для сторон документы, создающие договор в совокупности с иными документами, оформляемыми сторонами в индивидуальном порядке.
Условие об объеме оказываемых услуг не поименовано в качестве существенного условия договора. Применительно к услугам под объемом, как правило, подразумевается указание на перечень осуществляемых действий / конкретизация характера деятельности, либо продолжительность (срок) их оказания.
Соответственно, согласование первого условия достигается через описание вида или характера услуг, второе условие касается определения самостоятельного условия договора возмездного оказания услуг, отличного от предмета указанного договора.
В рассматриваемых рекламных договорах условие о предмете считается согласованным с момента выбора заказчиком условий размещения рекламных материалов с использованием предоставляемого в сервисе веб-интерфейса. Данные операции, предшествуют заключению договора по двум вариантам акцепта, которые будут рассмотрены ниже.
Изменение настроек рекламной кампании влечет изменение договора в пределах принятых условий размещения рекламы, т.е. на общих условиях действующего договора.
Таким образом, для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указания на их характер с учетом введенных исполнителем правил оказания и принятых заказчиком вариантов. При этом для фиксации согласованных условий может свободно использоваться комбинация и из документарного оформления и конклюдентных действий, выполняемых на основе установленных правил.
2. Объем и содержание договора на платные услуги Интернет-сервиса
2.1. Яндекс.Директ
Согласно п.3.1. Оферты, обязательным условием оказания Яндексом Услуг является принятие и соблюдение Рекламодателем, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами:
- Документ «Общие положения. Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: http://legal.yandex.ru/general_adv_rules/ (далее — «Общие требования»).
- Документ «Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: http://legal.yandex.ru/direct_adv_rules/ (далее – «Требования»).
- Документ «Правила показа», размещенный в сети Интернет по адресу: http://legal.yandex.ru/direct_display_rules/ (далее – «Правила»).
- Документ «Пользовательское соглашение», размещенный в сети Интернет по адресу: http://legal.yandex.ru/rules/.
В отношении одной Рекламной кампании могут быть заключены последовательно несколько Договоров, Договор может быть заключен в отношении нескольких Рекламных кампаний (п.7.2. Оферты).
С учетом положений п.1 типового счета на оказание рекламных услуг в Яндекс.Директ, в котором прямо указывается на то, что его следует рассматривать в качестве оферты, условия такого счета включаются в содержание заключаемого договора и определяют его объем. Т.е. заключаемые в Яндекс.Директ договоры отграничиваются друг от друга на основе выставленных и оплаченных счетов.
2.2. Google AdWords
Согласно разделу 1 Условий оказания рекламных услуг, «Договор» означает (i) настоящие Условия, (ii) любой документ, содержащий ссылку на настоящие Условия (включая Договор об оказании услуг, в случае его подписания), а также следующие документы, включенные путем отсылки в настоящий Договор: (iii) Правила; а также (iv) любой (любые) иной (иные) документ (документы), которые при совместном оформлении Сторонами и по их по взаимному соглашению должны включать настоящие Условия.
Приведенная система позволяет достаточно широко и гибко определять условия договора, заключаемого сторонами. Фактически содержание такого договора определяется на основе совокупности документов, формирующих предложение исполнителя в отношении оказываемых им услуг. В ответ заказчик совершает выбор интересующего его варианта оказания услуг из числа предложенных.
При этом содержание заключенного договора может изменяться как исполнителем путем одностороннего изменения обязательных документов, так и заказчиком, посредством изменения настроек рекламных компаний в пределах разрешенных правилами, как будет указано ниже.
3. Способ и момент заключения договора на платные услуги Интернет-сервиса
3.1. Яндекс.ДиректЗаключению договора предшествует настройка заказчиком условий показа рекламы в рамках рекламной кампании с использованием предоставленного ему веб-интерфейса. На основании п.3.3. Оферты, Рекламодатель (представитель Рекламодателя) самостоятельно осуществляет подготовку и редактирование Рекламной кампании, в том числе составление/изменение Рекламных объявлений, подбор ключевых слов, в соответствии с установленной формой в подразделе «Дать объявление» сайта Яндекс. Директ или соответствующей прикладной программы (в том числе для мобильных устройств) с учетом всех требований, определенных Офертой, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
В соответствии с разделом 7 Оферты предусмотрено 2 способа заключения договора в зависимости от выбора оплаты услуг на условиях предварительного платежа или в кредит.
В случае заключения Договора на условиях предоплаты акцепт совершается путем предварительной оплаты по Счету Услуг Яндекса, в отношении которых заключается Договор, в течение установленного срока. В случае если Акцепт Оферты (оплата Счета) не был произведен в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу в отношении таких заказываемых Услуг, а Яндекс оставляет за собой право удалить соответствующие Рекламные кампании (п.7.1.1. Оферты).
Таким образом, роль оферты в данном случае играет выставленный счет, акцептом считается его оплата.
В случае заключения Договора на условиях отсрочки платежа путем совершения следующих действий (п. 7.1.2 Оферты):
- выражения согласия с заключением Договора с отсрочкой платежа нажатием кнопки «согласен» в Клиентском веб-интерфейсе;
- выставлением Счета на Услуги, оказываемые с отсрочкой платежа.
В данном случае, на наш взгляд, имеется неопределенность с последовательностью заключения договора. Тем не менее, роль оферты здесь по-прежнему выполняет выставленный счет, поскольку его условия не изменяются в зависимости от способа оплаты. Однако акцепт совершается путем совершения определенных действий в веб-интерфейсе, направленных на запуск подготовленной заказчиком Рекламной кампании.
Поэтому предусмотренный в Яндекс. Директ юридический механизм заключения договора на рекламные услуги с отсрочкой платежа требует дополнительного изучения и проработки.
В отношении одной Рекламной кампании могут быть заключены последовательно несколько Договоров, Договор может быть заключен в отношении нескольких Рекламных кампаний (п.7.2. Оферты).
На основании п.13.4. Оферты, не вступая в противоречие с условиями Оферты, Рекламодатель и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
3.2. Google AdWords
На основании раздела 1 Условий, «Дата подписания Договора» означает более раннюю из следующих дат: (i) дату принятия условий настоящего Договора в системе он-лайн; либо (ii) дату подписания Договора об оказании услуг (если такой договор подписан).
Согласно п.1 раздела XIX Условий, последние представляет собой оферту о заключении Договора. Заказчик принимает условия данной оферты путем клика и акцептования Условий в системе он-лайн рекламы Google, или путем подписания Договора об оказании услуг (если оформление такого договора предшествует акцептованию Условий в системе он-лайн).
Согласно п.4 раздела XIX Условий, Стороны признают, что информация из Панели управления, либо в учетной записи в системе он-лайн рекламы Google в письменном виде, заверенная Гугл, является надлежащим доказательством заключения или изменений условий Договора.
Такие образом, в системе Google AdWords счет не играет роли оферты и его оплата не приравнивается к акцепту, как это предусмотрено в системе Яндекс.Директ. Здесь акцептом считается совершение конклюдентных действий путем запуска рекламы в системе с использованием веб-интерфейса либо подписание Договора об оказании услуг в виде единого документа.
В отношении одной рекламной кампании, в том числе в связи с использованием Бюджета, могут быть последовательно заключены несколько Договоров. Договор может быть заключен в отношении нескольких рекламных кампаний (п.3 раздела XIX Условий). Здесь условия аналогичны предусмотренным в Оферте Яндекса.
Стороны могут подготовить копию Договора на бумажном носителе при условии отсутствия противоречий с настоящими Условиями (п. 2 раздела XIX Условий). Условие аналогично положениям Оферты Яндекса.
Таким образом, заключение договора в рассматриваемых системах рекламы возможно как путем подписания двустороннего документа, так и посредством комбинации конклюдентных действий, выполняемых на основании установленных (документированных) правил. Различие заключается в том, что Яндекс придает юридическое значение выставлению счета и его оплате при размещении рекламы на условиях предоплаты.
При этом следует отметить, что в случае заключения договора на рекламу в Яндекс.Директ или Google AdWords дальнейшее взаимодействие сторон по определению конкретных условий услуг продолжается с использованием описанных выше механизмов: выставление и оплата счета, настройка рекламной кампании в веб-интерфейсе, т.е. с использованием конклюдентных действий.
4. Срок действия договора возмездного оказания услуг Интрнет-сервиса
4.1. Яндекс.ДиректВ п.9.2. Оферты определено, что Договор действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Рекламодателем стоимости Услуг и оказания Яндексом Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо б) до момента расторжения Договора.
Таким образом, Яндекс связывает момент окончания оказания услуг по Договору с достижением определенного лимита, равного общей стоимости таких услуг. Т.е. после списания денежных средств, уплаченных заказчиком по конкретному счету, заключенный на его основе договор и оказание по нему услуг прекращается.
4.2. Google AdWords
В соответствии с п.1 раздела XV Условий договор вступает в силу в Дату его подписания и действует до его прекращения или до Даты истечения срока Договора. При указании Даты истечения срока Договора, Заказчик вправе, при условии получения предварительного согласия от Гугл по электронной почте, продлить срок Договора по электронной почте на 90 дней дополнительно, или на любой другой срок, согласованный Сторонами в письменной форме.
На основании раздела I Условий «Дата истечения срока Договора» означает дату (при наличии таковой), в которую в соответствии с договоренностью Сторон настоящий Договор и размещение всех типов рекламных объявлений по нему будут прекращены.
Таким образом, Договор заключается бессрочно, если стороны не установили определенную Дату истечения срока, как будет указано ниже.
Прекращение показа рекламы в связи с исчерпанием бюджета не влияет на срок действия Договора в отличие от правил, установленных в Оферте Яндекса.
Кроме того, при оплате нового счета заказчик повторно не подтверждает ознакомление с Условиями, как это предусмотрено в Яндекс.Директ.
Договор может быть немедленно прекращен по инициативе любой из Сторон, направившей соответствующее письменное уведомление (включая, без ограничений, уведомление по электронной почте) другой Стороне (п.2 раздела XV Условий).
Представляется, что модель Яндекс.Директ является более взвешенной с точки зрения гражданских рисков, поскольку заказчик принимает условия Оферты при оплате каждого счета. Таким образом, договоры по ранее выставленным счетам прекращаются по мере списания оплаченной по ним денежной суммы. Обязательства Яндекса возобновляются на новых условиях, определенных в оплачиваемом счете, что упрощает изменение условий оказания услуг, сокращает сумму убытков по текущему договору, ограничивает период оказания услуг, включаемые в рекламную кампанию по счету рекламные объявления и т. д.
Помимо этого такая модель позволяет учесть требования российского законодательства об определении в договоре возмездного оказания услуг существенного условия о сроке их оказания, о чем будет сказано ниже.
В то же время в такой ситуации возможны проблемы налогового характера в связи с переносом остатков денежных средств с одного договора на другой.
5. Срок оказания платных услуг Интернет-сервиса
5.1. Яндекс.ДиректСогласование сроков оказания услуг в Яндекс.Директ выполняется в следующем порядке.
Дата начала рекламной кампании определяется заказчиком при оформлении заказа в веб-интерфейсе. Заказчик также может настроить при оформлении заказа временной таргетинг, т.е. определить время, в которое осуществляются показы рекламных объявлений в рамках Рекламной кампании (см. http://direct.yandex.ru/help/?id=990411).
При этом необходимо учитывать, что обязательства Яндекса по оказанию услуг носят встречный характер по отношению к обязанностям заказчика по их оплате (кроме случаев предоставления кредита) и обеспечения соответствия рекламных материалов установленным требованиям.
Яндекс вправе приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Рекламодателя в случаях нарушения Рекламодателем обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором (п.4.5. Оферты). На основании п.3.4. Оферты Яндекс вправе осуществлять проверку Рекламных объявлений Рекламодателя на соответствие требованиям Договора (Оферты) до начала оказания Услуг.
Таким образом, оказание услуг начинается не ранее ее проверки на соответствие требованиям к рекламным материалам.
5.2. Google AdWords
Дата начала оказания услуг определяется заказчиком в веб-интерфейсе (см. https://support.google.com/adwords/answer/2404203?hl=ru&ref_topic=3122861).
Дата окончания, определяется в Правилах Гугл как настройка, определяющая сроки проведения кампании. Показ объявлений прекращается в дату окончания кампании. По умолчанию в кампаниях дата окончания не задается, то есть теоретически реклама может показываться бесконечно. Задать конкретную дату окончания можно в любой момент – как и прекратить показ рекламы, приостановив или удалив кампанию (см. https://support.google.com/adwords/answer/6328?hl=ru&ref_topic=24937).
Правилами Гугл также предусмотрено, что показ объявлений может быть замедлен или приостановлен в связи с несвоевременной оплатой счетов (https://support.google.com/adwords/answer/78136?rd=1). Таким образом, объем рекламы (количество Показов и Кликов) также как в Яндекс.Директ определяется сроков использования остатка по счету.
Начальный и конечный срок оказания услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг (ст.708 ГК РФ).
В рассматриваемых моделях начальный срок оказания услуг определяется датой, установленной заказчиком в веб-интерфейсе, конечный срок – датой прекращения договора в связи со списанием денежных средств, внесенных на основании счета. Наиболее явно данные условия прописаны в Оферте Яндекса.
На основании ст.190 ГК РФ, срок может определяться не только путем указания календарной даты или истечением периода времени, но определением события, которое должно неизбежно наступить.
Представляется, что списание денежных средств можно считать таким событием, поскольку его наступление объективно не зависит от воли сторон, т.к. окончательная цена и количество оплачиваемых действий в рамках Рекламной кампании в том числе связаны с действиями пользователей сети Интернет.
Таким образом, на наш взгляд, используемый Яндексом и Гугл способ определения начального и конечного срока оказания услуг не противоречит действующему российскому законодательству и может использоваться другими Интернет-сервисами.
Итак, надеюсь, вас убедил проведенный анализ договоров возмездного оказания услуг двух Итернет-гигантов? Действующее российское законодательство не препятствует дистанционному способу заключения сделок и свободному определению их содержания по усмотрению сторон.
© Юридическая компания АйТиЛекс, 2014
Документ для сайта
Как вывести деньги с Яндекс Директ
Здравствуйте, читатели блога Сайт с нуля.
Яндекс делится с участниками Рекламной сети доходом от размещения рекламных материалов. В зависимости от того, какой продукт Рекламной сети вы разместите на своем сайте, вы будете получать оплату либо за переходы по объявлениям, либо за показы объявлений.
Порядок начисления и размер вознаграждения определяются договором.
Заключение договора
Вознаграждение начинает начисляться только после заключения договора. В зависимости от указанных в анкете страны проживания (Россия/Украина/Беларусь/другие страны) и формы сотрудничества (физическое лицо/юридическое лицо/индивидуальный предприниматель) партнер либо получает шаблон договора для подписания, либо акцептирует Оферту Рекламной сети Яндекса.
После того как пройдена модерация и подписан договор либо акцептована оферта, и рекламные блоки корректно размещены на страницах сайта, статус площадки изменится на «Работает». С этого момента начнется учет показов и переходов и начисление вознаграждения в порядке и размере, определенном договором.
Выплата вознаграждения
Партнер сможет получить вознаграждение, только когда сумма его дохода достигнет определенного порога. Этот порог зависит от формы сотрудничества и страны проживания партнера.
- Если доход партнера достиг порога в текущем месяце — вознаграждение будет выплачено до 25 числа следующего месяца.
- Если в текущем месяце сумма дохода не достигла порога — она будет учтена в следующем месяце и далее. Вознаграждение будет выплачено, когда совокупный доход с момента последней выплаты вознаграждения достигнет требуемого порога (а именно до 25 числа следующего месяца, после того как требуемый порог будет достигнут).
Страна проживания | Форма сотрудничества | Способ выплат | Валюта выплат | Порог выплат (без НДС) |
---|---|---|---|---|
Россия | физические лица | счет в банке или Яндекс.Деньги | российские рубли (RUB) | 3000 RUB |
юридические лица и ИП | счет в банке | российские рубли (RUB) | 3000 RUB | |
Украина | физические лица | Яндекс. Деньги или счет в ПриватБанке | российские рубли (RUB) или доллары США (USD) или евро (EUR) | 5000 RUB или 150 USD или 100 EUR |
юридические лица и СПД | счет в банке | украинские гривны (UAH) | нет | |
Беларусь | физические лица | счет в банке | доллары США (USD) или евро (EUR) | 150 USD или 100 EUR |
юридические лица и ИП | счет в банке | белорусские рубли (BYN) | нет | |
Другие страны | физические лица и ИП | счет в банке | доллары США (USD) или евро (EUR) | 150 USD или 100 EUR |
юридические лица | счет в банке | доллары США (USD) или евро (EUR) | 150 USD или 100 EUR |
Расчеты производятся на основании данных Системы учета статистики Яндекса. Вы можете ознакомиться со статистическими отчетами в партнерском интерфейсе.
Налоги и сборы
Для физических лиц — резидентов РФ из начисленного вознаграждения Яндекс удерживает и перечисляет в бюджет налог на доходы физических лиц (13%), а также уплачивает страховые взносы в государственные внебюджетные фонды.
Во всех других случаях необходимые налоги и сборы партнеры выплачивают самостоятельно.
Также стоит прочитать
ЛИДОВ.РФ — агентство результативного маркетинга
В редакции от 28 января 2020г.
Российская Федерация
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ИП Сорокин И.Ю. (далее — Исполнитель) заключить Договор на оказание Услуг, связанных с размещением рекламных материалов в сети Интернет, на изложенных ниже условиях и содержит все существенные условия предоставления услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем.
1. Определения и термины
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по размещению контекстной рекламы», размещенный в сети Интернет по адресу https://lidov.ru/page/offer.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 8 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
Договор — договор между Заказчиком и ИП Сорокин И.Ю. на возмездное оказание услуг, связанных с размещением рекламных материалов в сети Интернет, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Сорокин И.Ю.
Далее Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
Контекстная реклама — тип рекламы, размещаемой в сети Интернет, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы.
Контекстные рекламные объявления (далее — КРО) — текстовая, баннерная и/или видеореклама, размещаемая в сети Интернет в рамках контекстной рекламной кампании.
Пакет услуг — комплекс услуг по созданию, управлению и технической поддержке рекламных кампаний, оказываемых Исполнителем. Актуальный перечень Пакетов услуг, описание услуг, их стоимость и порядок оплаты размещены по адресу https://lidov.ru/page/rates.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Предмет оферты
2.1. Возмездное оказание Услуг, связанных с размещением рекламных материалов Заказчика в сети Интернет на Интернет-ресурсах партнеров Исполнителя на условиях, установленных данной Офертой, и выбранным Заказчиком Пакетом услуг.
3. Условия оказания услуг
3.1. Услуги оказываются в порядке, описанном в Приложении №1 настоящей Оферты, размещенном по адресу https://lidov.ru/page/rates, на условиях предоплаты в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг.
3.2. Стоимость, срок оказания услуг и порядок их оплаты указываются Исполнителем в выставляемом счете и Медиаплане на основании выбранного Заказчиком Пакета услуг.
3.3. Предоставляемые Заказчиком рекламные материалы должны соответствовать нормам и требованиям действующего законодательства РФ, и «Требованиям к рекламным материалам» Исполнителя, размещенным и/или доступным в сети Интернет. Для сервисов Яндекса (Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Яндекс.Справочник, БаЯн) по адресу: http://legal.yandex.ru/general_adv_rules/, для системы Google Ads по адресу: https://support.google.com/adwordspolicy/topic/1626336?hl=ru. Исполнитель оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком рекламные материалы, а также приостановить размещение рекламных материалов, если их размещение и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют рекламной политике Исполнителя.
3.4. В течение 3 (Трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком рекламных материалов, Исполнитель обязуется принять решение о размещении либо об отказе в размещении рекламных материалов Заказчика. Решение Исполнителя об отказе в размещении должно быть доведено до сведения Заказчика любым возможным способом в день его принятия.
3.5. Заказчик предоставляет Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания услуг, в том числе: заполняет бриф-анкету, настраивает на сайте коды счетчиков Яндекс Метрика и Google Analytics по инструкции Исполнителя. Заказчик гарантирует, что содержание и форма рекламных материалов, определение и использование ключевых слов, размещение Исполнителем рекламных материалов не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства РФ в том числе, но, не ограничиваясь, ФЗ «О рекламе».
3.6. Заказчик предоставляет по запросу Исполнителю лицензии, сертификаты, декларации соответствия и другие документы (при необходимости) или их надлежаще заверенные копии на рекламируемые товары (работы, услуги), документы, удостоверяющие истинность информации, содержащейся в рекламном объявлении, и документы, подтверждающие соблюдение Заказчиком авторских и смежных прав в отношении объектов интеллектуальной собственности, используемых в рекламных материалах, а также выдает в письменном виде разрешение на использование интеллектуальной собственности Заказчика для осуществления Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.
3.7. При исполнении настоящего Договора Заказчику предоставляются данные статистики рекламной кампании в виде регулярных электронных отчетов. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости, оказанных по настоящему Договору Услуг, являются данные статистики Исполнителя, доступные Заказчику в электронном виде через вэб-интерфейс с использованием логина и пароля на интернет-ресурсах Исполнителя.
3.8. Заказчик имеет право инициировать подбор и изменение действующих запросов и/или других параметров рекламной кампании, но не чаще, чем один раз в квартал.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Оплата производится в рублях в порядке предварительной оплаты на основании выставленного счета в течение 3 (трех) банковских дней со дня выставления счета, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в сроки, указанные в счете на оплату услуг. При этом факсимильные или электронные копии счетов, направленные Заказчику, считаются полученными и подлежащими оплате. Днем оплаты является день получения денежных средств на расчетный счет. Исполнитель вправе не размещать рекламные материалы Заказчика до момента поступления денежных средств в полном объеме.
4.2. Оплачивая счет, Заказчик соглашается, что услуги будут оказываться Исполнителем в соответствии с Пакетом услуг и оплачиваться в порядке, указанном в счете.
4.3. По окончании каждого отчетного периода, но не позднее 10 дней после него, Исполнитель предоставляет Заказчику Акт об оказанных услугах через систему электронного документооборота «Диадок» http://www.diadoc.ru. Заказчик обязан в течение десяти дней с момента предоставления акта подписать его и направить Исполнителю или предоставить в этот же срок мотивированные возражения. В случае не подписания акта в течение десяти дней и отсутствия мотивированных возражений, услуги считаются принятыми в полном объеме, без претензий и возражений, а акт подписанным Заказчиком.
4.4. В случае значительного изменения стоимости размещения КРО Исполнитель оставляет за собой право провести переговоры и с согласия Заказчика изменить набор запросов и/или другие параметры. В случае, если договоренность не достигнута, — прекратить размещение КРО и вернуть деньги пропорционально сроку размещения.
5. Уведомления
5.1. По Договору Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств факсимильной и/или электронной связи. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи при подписании документов, связанных с выполнением обязательств по настоящей Оферте.
5.2. Счета, акты, связанные с оказанием услуг по настоящей Оферте, предоставляются Исполнителем через систему электронного документооборота «Диадок» http://www.diadoc.ru.
6. Конфиденциальность и форс-мажор
6.1. Стороны обязуются сохранять в тайне и считать конфиденциальной полученную в процессе исполнения Договора Оферты информацию о коммерческой деятельности любой из Сторон, а также всю информацию, переданную одной Стороной другой Стороне, не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей Стороны в течение срока действия договора и 3 (Трех) лет с момента окончания срока действия настоящего Договора или его расторжения по какой-либо причине.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, и/или обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.
7. Ответственность и ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не несет ответственности по Договору:
7.1.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;
7.1.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации настоящего Договора, выполняемых Заказчиком без предусмотренной ответственности и/или контроля Исполнителя, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения настоящего Договора Заказчиком.
7.2. Исполнитель не несет ответственности при оказании услуг по Счету за косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц. Совокупный размер ответственности (штрафов, неустоек, возмещаемых убытков) Исполнителя не может превышать 10% (десяти процентов) от стоимости услуг по Счету.
7.3. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие содержания и формы рекламных материалов требованиям законодательства, а равно за отсутствие в материалах обязательной информации, предусмотренной законодательством РФ.
7.4. В случае, если размещение материалов по Договору явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний, в течение 2-х банковских дней с момента предъявления такого требования.
7.5. За нарушение Исполнителем сроков предоставления услуг, произошедшее по вине Исполнителя, Заказчик вправе взыскать с Исполнителя пеню в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) % от стоимости размещения рекламно-информационных материалов за каждый день просрочки с момента предъявления претензии письменно или в электронном виде. Исполнитель обязан уплатить пеню в случае предъявления письменного (электронного, факсимильного, доставленного курьером или почтовой доставкой) требования Заказчика.
8. Акцепт оферты
8.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты счета на услуги, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий п.4.1, 4.2 настоящей Оферты.
8.2. Оплата счета на услуги выражает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
9. Срок действия и изменение условий оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://lidov.ru/page/offer и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании. При этом для лиц, которые акцептировали оферту путем оплаты счета-фактуры, договор оферты действует в той редакции, которая была на момент оплаты.
10. Срок действия и условия расторжения договора оферты
10.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно разделу 8 Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты, который действует:
10.1.1. до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости услуг;
10.1.2. до момента расторжения Договора по инициативе любой из Сторон.
10.2. Настоящий договор Оферты может быть расторгнут досрочно, с письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 (Тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения, при следующих условиях:
10.2.1.По инициативе Заказчика:
10.2.1.1. в случае отсутствия показов КРО в течение 5 (пяти) рабочих дней подряд;
10.2.1.2. в случае отклонения показателей рекламной компании ниже 81% от указанных в Медиаплане.
10.2.2. По инициативе Исполнителя:
10.2.2.1. в случае нарушения срока оплаты услуг на 5 (пять) и более календарных дней;
10.2.2.2. в случае, предусмотренном п. 4.4. настоящей Оферты
11. Реквизиты исполнителя
НАЗВАНИЕ: | ИП Сорокин И.Ю. |
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: | 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Конституции 15, кв. 57 |
ЮР. АДРЕС: | 364058, Чеченская Республика, г. Грозный, Нефтяной третий переулок, домовладение 25 |
Р/C: | 40802810430000090302 |
К/C: | 30101810100000000602 |
БИК: | 040349602 |
ИНН: | 482306542165 |
БАНК: | КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК Г. Краснодар |
ЭЛ. АДРЕС: | [email protected] |
ИП Сорокин И.Ю.
Опубликовано «28» января 2020 г.
Адрес размещения в сети Интернет: https://lidov.ru/page/offer
Архив
Версия от 1 октября 2018 г. https://lidov.ru/page/offer-2018-08-01
Оферта — Директ Ракета
Оферта на заключение договора об оказании услуг
Общество с ограниченной ответственностью «ВЕБ ТЕХНОЛОГИИ», в лице генерального директора Аверьянова Ивана Валерьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и лицо, акцептовавшее оферту, текст которого размещен в интернете по адресу http://direct.cpavanya.ru/oferta, именуемое в дальнейшем Клиент, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, а по отдельности Сторона, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1. 1. Сервис «Директ Ракета» – коммерческая программа для ЭВМ с закрытым кодом, размещенная в сети Интернет по адресу http://direct.cpavanya.ru/oferta/ , и предназначенная для создания, автоматизации и оптимизации контекстной рекламы, размещаемой Клиентом или лицами, в интересах которых он действует, на Яндекс.Директ, на Яндекс.Маркет и Google AdWords
1.2. Материалы веб-сайта Сервиса (Материалы) – все текстовые, графические материалы, размещенные на Сервисе и являющиеся объектами интеллектуальной собственности, а также оформление и расположение указанных материалов (дизайн).
1.3. Личный кабинет – персональная страница Клиента на Сервисе по адресу http://direct.cpavanya.ru/ , предоставляющая доступ к функциям Сервиса.
1.4. Ответственное лицо – физическое лицо, назначаемое Клиентом и действующее от его имени при взаимодействии с Сервисом «Директ Ракета», при этом Клиент доверяет Ответственному лицу совершать от его имени в рамках настоящего Договора все юридически значимые действия, включая, но не ограничиваясь: использование Сервиса «Директ Ракета», подписание документов, путем предоставления от имени Клиента Согласия, регистрацию Клиента, создание личного кабинета, предоставление, получение сведений, подписание документов и обмен документами с Исполнителем и другие необходимые действия.
1.5. Учетные данные – уникальная совокупность данных, позволяющая при введении аутентификационных данных идентифицировать Пользователя Сервиса «Директ Ракета» как Клиента: адрес электронной почты, телефон, фамилия, имя, отчество Ответственного лица, указываемые Клиентом.
1.6. Регистрация – процесс создания Учетной записи Клиента и Личного кабинета путем ввода Учетных данных в форму регистрации на Сервисе «Директ Ракета», которым Клиент подтверждает свое согласие с настоящим Договором.
1.7. Лицо, размещающее рекламу – юридическое или физическое лицо, от имени которого размещена контекстная реклама на Яндекс.Директ (direct.yandex.ru/), на Яндекс.Маркет (market.yandex.ru/) и программе AdWords (adwords.google.com/), указанное в личном кабинете Клиента, в отношении которого Клиент получает услуги по настоящему Договору.
1.8. Ключевая фраза – это фраза, которая определяет по каким запросам объявление, размещенное в системе Яндекс.Директ, может показываться на поиске Яндекса и на поисковых площадках РСЯ.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Текст Договора постоянно размещен на сайте Сервиса «Директ Ракета» по сетевому адресу , содержит все существенные условия договора и является публичной офертой.
2.2. Надлежащим акцептом настоящей оферты является последующее совершение следующих действий:
2.2.1. Переход по ссылке для оставления заявки на настройку рекламы http://direct.cpavanya.ru/zakaz1
2.2.2. Заполнение всех полей в регистрационной форме на странице регистрации в качестве Клиента;
2.2.3. Подтверждение Регистрации путем нажатия на кнопку «Оплатить;
2.2.4. Оплата любых других услуг сервиса «Директ Ракета».
2.3. С момента совершения любых действий, указанных в пункте 2.2 Договора, Договор считается заключенным между Исполнителем и Клиентом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги Клиенту по предоставлению доступа к Сервису «Директ Ракета» на условиях настоящего Договора (далее – Услуги), а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги после проведения Клиентом Регистрации на Сервисе «Директ Ракета»
3.3. Обладателем исключительных авторских прав на Сервис «Директ Ракета» и на Материалы является Исполнитель
3.4. Клиент вправе использовать Сервис «Директ Ракеты» и Материалы исключительно по прямому назначению и в рамках прав, предоставленных настоящим договором. Право и способ использования, прямо не указанные в настоящем договоре, не считаются предоставленными Клиенту.
3.5. Для выполнения услуг по настоящему Договору Клиенту передается простая (неисключительная) лицензия на условиях, изложенных в разделе 7 Договора, за Исполнителем сохраняется право предоставления лицензий другим лицам.
3.6. Территория, на которой допускается использование Клиентом Сервиса «Директ Ракета» и Материалов не ограничена.
3.7. Право использования Сервиса «Директ Ракета» и Материалов передаются Клиенту на срок действия Договора.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. После тестирования Сервиса «Директ Ракета» Клиент может выбрать на сайте один из предлагаемых платных тарифов: «Базовый», «Профессиональный» или любой другой тариф.
4.2. После выбора тарифа Клиент обязуется внести денежные средства на Лицевой счет.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке, устанавливается в рублях РФ и указана на сайте по сетевому адресу http://direct.cpavanya.ru/
5.2. Платежи по настоящему Договору осуществляются путем перечисления Клиентом соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым из следующих способов, указанных на сайте по сетевому адресу http://direct.cpavanya.ru/ . Выбор и использование способа и формы оплаты по настоящему Договору осуществляется Клиентом самостоятельно и по своему усмотрению.
5.3. Клиент самостоятельно несет риск убытков, возникших вследствие ошибок, допущенных при произведении платежей.
5.4. Все расходы, связанные с переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, несет Клиент.
5.5. После оплаты денежные средства Клиента поступают на его Лицевой счет, размещенный на сайте Сервиса http://direct. cpavanya.ru/ Денежные средства со счета Клиента списываются.
5.6. Платежи, внесенные на Лицевой счет, ни при каких условиях не возвращаются Клиенту и используются исключительно в качестве оплаты доступа к Сервису «Директ Ракета».
5.7. В случае, если в определенный момент времени баланс Лицевого счета принял нулевое или отрицательное значение, Исполнитель приостанавливает свою работу. Исполнитель не несет ответственности, если в результате приостановки автоматизация пройдет некорректно. Сбор данных и автоматизация ставок возобновляется после восстановления положительного баланса Лицевого счета.
5.8. Если Клиент находится на платном тарифном плане и его отрицательный или нулевой баланс Лицевого счета не пополнялся в течение 45 дней после очередного списания платежей, Исполнитель имеет право удалить все данные Клиента.
5.9. Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору НДС не облагается согласно Налоговому кодексу РФ, в соответствии с гл. 26.2 «Упрощенная система налогообложения».
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Клиент обязуется:
6.1.1. Указывать при Регистрации достоверные данные.
6.1.2. Ознакомиться с инструкцией по использованию Сервиса «Директ Ракета», опубликованной по сетевому адресу: http://direct.cpavanya.ru/kakrabotaet
6.1.3. Предпринимать все необходимые меры для сохранения в тайне Аутентификационных данных, не передавать третьим лицам пароль и логин, указанные при Регистрации, не допускать доступ третьих лиц к Личному кабинету с использованием Аутентификационных данных.
6.1.4. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, получение несанкционированного доступа к Сервису «Директ Ракета» и его исходному коду, серверам Исполнителя, а также любым данным расположенным на Сервисе.
6.1.5. Самостоятельно получить согласие Ответственного лица на использование его персональных данных при Регистрации, а именно, фамилии, имени и отчества Ответственного лица.
6.1.6. Своевременно извещать Исполнителя о смене Доверенного лица, иных изменений, путем корректировки учетных данных в личном кабинете.
6.1.7. Клиент предоставляет свое согласие на получение и обработку Исполнителем с помощью Сервиса всех данных о размещаемой Клиентом контекстной рекламе на Яндекс.Директ (direct.yandex.ru/), на Яндекс.Маркет (market.yandex.ru/) и программе AdWords (adwords.google.com/).
6.1.8. Поддерживать положительный баланс Лицевого счета, своевременно вносить необходимые авансовые платежи в соответствии с условиями использования Сервиса «Директ Ракета».
6.1.9. Использовать Сервис в соответствии с настоящим Договором, учитывая лицензионные ограничения, установленные в нем.
6.2. Клиент имеет право:
6.2.1. Самостоятельно и по своему усмотрению назначать Ответственное лицо.
6.2.2. Изменять настройки Сервиса доступные в Личном кабинете.
6.2.3. Получать в период действия Договора от Исполнителя техническую поддержку и консультации, связанные с оказанием Услуг.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Качественно и добросовестно предоставлять Услуги на условиях настоящего Договора.
6.3.2. Принимать все необходимые меры для защиты и сохранения Аутентификационных, Учетных и персональных данных Клиента и Ответственного лица в тайне от третьих лиц.
6.3.3. Осуществлять автоматизированный учет статистических данных об использовании Клиентом Сервиса и предоставлять их Клиенту с помощью Личного кабинета.
6.3.4. Своевременно зачислять авансовые платежи Клиента на Лицевой счет.
6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. В любое время без уведомления Клиента вносить изменения и доработки в функциональную часть и (или) оформление Сервиса «Директ Ракета».
6.4.2. Осуществлять резервное копирование данных Клиента, содержащихся на Сервисе, с целью предотвращения потери информации.
6.4.3. Привлекать при необходимости для оказания Услуг третьих лиц.
6.4.4. В случае нарушения Клиентом одного или нескольких условий Договора приостановить оказание Услуг и отключить доступ Клиента к Личному кабинету с сохранением всех данных Клиента на Сервисе на период до устранения нарушения условий Договора либо до расторжения Договора.
6.4.5. Производить технические перерывы в работе Сервиса без предварительного извещения об этом Клиента.
6.4.6. Отказать в регистрации Клиента в случае, если уже созданы учетные записи с аналогичным адресом электронной почты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Клиентом в период использования или не использования Сервиса, в том числе в период проведения технических перерывов.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за утерю Клиентом Аутентификационных данных, а также не несет ответственности за ущерб, как прямой, так и косвенный, понесенный Клиентом вследствие получения доступа к Личному кабинету третьими лицами в результате утери Клиентом Аутентификационных данных либо их похищения третьими лицами.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за качество, безошибочность и наличие вредоносных компонентов в используемом на серверах Сервиса, Исполнителя и других серверах сети Интернет или предлагаемом Клиенту программном обеспечении, если таковое не разработано Исполнителем.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за перерывы в доступе к Сервису, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития Сервиса.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет и не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за прохождение или не прохождение клиентом модерации в Яндекс Директ, Яндекс Маркет и Google Adwords. Исполнитель помогает, подсказывает как пройти модерацию, но не гарантирует этого, так как Исполнитель не может гарантировать что либо за третье лицо (Яндекс или Google).
7.9. Любая ответственность Исполнителя, вне зависимости от оснований для ее возникновения, будет ограничена суммой, уплаченной Клиентом в счет оказания Услуг за последние 30 (тридцать) календарных дней по настоящему Договору.
7.10. Клиент несет самостоятельную ответственность за достоверность Учетных данных, указанных им при Регистрации, а также Аутентификационных данных.
7.11. Клиент несет самостоятельную ответственность за возможные убытки, возникшие в результате утери или похищения третьими лицами Учетных данных, указанных им при Регистрации, а также Аутентификационных данных.
7.12. Клиент несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании Сервиса требований действующего законодательства Российской Федерации, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
7.13. В случае предъявления третьими лицами к Исполнителю требований, вызванных неправомерными действиями Клиента при использовании Сервиса, Клиент самостоятельно урегулирует возникшие споры и несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами.
7.14. За невыполнение или ненадлежащее выполнение любых из положений, установленных в п.п. 6.1.9 и в разделе 7 Договора, Клиент несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Для получения Услуг по настоящему Договору, Исполнитель предоставляет Клиенту:
— Право на использование Сервиса «Директ Ракета» и на использование Материалов посредством сайта http://direct.cpavanya.ru/
— Право использовать техническую и технологическую документацию, размещенную на сайте http://direct.cpavanya.ru/, без права её передачи третьим лицам.
Ограничения в использовании Сервиса «Директ Ракета» и Материалов:
— Запрещается осуществлять вскрытие кода коммерческой программы для ЭВМ.
8.2. Любое использование Материалов веб-сайта Сервиса без письменного разрешения Исполнителя или правообладателей влечет гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе обязанность исполнить решение суда по требованию Исполнителя или правообладателя о признании права, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, о возмещении убытков, о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя, о возмещении убытков либо выплате компенсации.
8.3. Клиент предоставляет Исполнителю право указывать фирменное наименование или товарный знак Клиента в любой форме и на любом носителе, в том числе в рекламных материалах Исполнителя, а также в сети Интернет, исключительно для указания Клиента в качестве пользователя Сервиса в целях рекламы и продвижения Сервиса на рынке.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны признают конфиденциальной информацией условия настоящего Договора, а также иную информацию, полученную Сторонами друг от друга в процессе исполнения настоящего Договора, при условии, что передающая Сторона обозначит передаваемую информацию как конфиденциальную.
9.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию без согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда такая информация должна быть передана по законным основаниям и обоснованным требованиям компетентных органов государственной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также предпринимать все меры защиты для того, чтобы конфиденциальная информация не стала известна третьим лицам.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Клиент дает Исполнителю и ее аффилированным лицам согласие на обработку персональных данных, указанных Клиентом при регистрации на Сервисе «Директ Ракета», для целей настоящего Договора.
10.2. Исполнитель собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для исполнения Договора с Клиентом, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
10.3. Исполнитель обрабатывает персональную информацию Клиента в соответствии с Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных.
10.4. В целях направления Клиенту информации о состоянии размещения рекламы Клиента в сети Интернет в форме SMS – сообщений Исполнитель вправе передавать персональные данные Клиента третьим лицам без дополнительного уведомления Клиента.
10.5. Исполнитель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Стороны предпримут все меры к разрешению споров и разногласий, возникших из настоящего Договора, путем переговоров либо направления письменной претензии, подлежащей рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующей претензии. По итогам рассмотрения претензии Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному соглашению. При отсутствии возражений на претензию Договор считается расторгнутым по истечении срока рассмотрения претензии.
11.2. Неурегулированные в досудебном порядке споры, возникающие из Договора, подлежат рассмотрению Арбитражным судом города Москвы.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
12.1. Договор действует до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным Договором или действующим законодательством Российской Федерации. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
12.1.1. По соглашению Сторон;
12.1.2. По инициативе Клиента. Для расторжения Договора Клиент должен направить Исполнителю уведомление о расторжении Договора на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 15 Договора, не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения Договора.
12.1.3. По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке с предварительным уведомлением Клиента за 10 (десять) рабочих дней, в случаях:
— принятия новых нормативно-правовых актов, затрагивающих деятельность по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;
— если личный кабинет не активировался более 30 календарных дней;
— получения Клиентом незаконного доступа к Сервису «Директ Ракета»;
— если действия Клиента нарушают права третьих лиц, использующих Сервис «Директ Ракета»
12. 1.4. Стороной в одностороннем порядке в случае нарушения другой Стороной одного или нескольких условий Договора при условии соблюдения порядка урегулирования разногласий, предусмотренного п. 10.1 Договора.
12.2. В случае расторжения Договора Стороны обязуются погасить все не обязательства по Договору.
13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или неполное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием природных явлений, действия внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.
13.2. Срок исполнения обязательств по Договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
13.3. Стороны должны немедленно известить письменно друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору.
15. РЕКВИЗИТЫ
OOO «ВЕБ ТЕХНОЛОГИИ»
ОГРН — 1167746328672
ИНН — 9718000081
Ген. директор — Аверьянов Иван
Офис, Москва:+7 (499) 404-22-98
E-mail: [email protected]
Интеграция с Яндекс.Директ. Справочный центр Ньютон.
Назначение интеграции
Интеграция предназначена для передачи данных из Яндекс.Директа в Ньютон
Интеграция позволяет:
- Отправлять в Ньютон расходы по рекламным кампаниям в Яндекс.Директе
- Автоматически размечать рекламные объявления
Подключение интеграции
- Для интеграции бюджетов зайдите в «Настройки»
- Нажмите кнопку «Интеграции», затем «Настроить» Яндекс.Директ
- Введите логин аккаунта
- Вас переадресует на Яндекс, зайдите в свой аккаунт
- Выберите клиентский аккаунт из списка и нажмите подключить
Группировка по сайтам
Если у вас в личном кабинете несколько сайтов, то для корректного отображения статистики необходимо указать для каких виджетов сделана интеграция.
- В личном кабинете заходим в раздел «Настройки», «Группы виджетов»
- Нажмите «Добавить группу»
- Введите название для группы и выберите виджеты из выпадающего списка
- Затем перейдите в настройку «Группы и компании» в интеграции
- Выберите из списка нужную группу и кампанию
- если связки «группа-кампания» не добавлены, то расходы по всем рекламным кампаниям распределяются по всем сайтам
- для одной интеграции может быть создано несколько связок «группа-кампания»
- к группе виджетов может быть привязано несколько кампаний
- кампания может быть привязана только к одной группе
Обновление данных за прошлый период
Если по какой-либо причине интеграция временно не работала, вы можете вручную загрузить данные за нужный период.
- Для загрузки статистики за прошедший период, нажмите «Обновить период»
- Выберите нужный период
Авторазметка
UTM-метки позволяют получить всю необходимую информацию о переходах для дальнейшего анализа эффективности рекламных кампаний.
Эта настройка позволяет включить автоматическую UTM-разметку всех ваших объявлений нужными метками. Вы можете разметить объявления и вручную, но это сэкономит время.
Обратите внимание!
- Переходы без UTM меток не считаются рекламными, статистика не будет корректно отображаться.
- Для авторазметки у аккаунта должны быть права на редактирование рекламных кампаний.
Время синхронизации и обновления данных
Синхронизация данных через интеграцию происходит раз в сутки, в связи с этим:
- При подключении интеграции она начинает работать на следующий день
- Расходы за текущий день появляются только на следующий
- Данные при обновлении прошлого периода могут подгружаться до суток
Полезные ссылки
Как работать с отчетом по Яндекс.Директу
Интеграция с Яндекс.Метрикой
Практическое руководство по настройке РСЯ
Чтобы объявления были эффективными, нужны 1) максимально широкий охват — выше вероятность, что в него попадет заинтересованная аудитория; 2) креативные объявления, чтобы мотивировать её перейти по ним.
Смотрите в этой статье, как это всё пошагово настроить для РСЯ.
Как показывается реклама в РСЯ
Отличие РСЯ — реклама показывается не только по ключевым фразам, но и по таргетингам. Это критерии отбора объявлений для показа на определенной площадке (с определенной тематикой) определенному пользователю (в соответствии с его историей запросов, социально-демографическими характеристиками).
Существуют 3 вида таргетинга для показов в Рекламной сети Яндекса:
- Тематический: на сайтах автодилеров показывается реклама автомобилей. Иногда по содержимому страницы сложно понять, какая реклама там подойдет. Поэтому этот принцип используют редко;
- Поведенческий таргетинг: пользователь искал кроссовки на поиске или смотрел в интернет-магазинах — и теперь на многих ресурсах видит рекламу кроссовок. Самый популярный и эффективный по данным Яндекса метод, так как приносит большинство конверсий РСЯ.
- Ретаргетинг: пользователь посещал конкретные сайты и поэтому видит их рекламу.
До 17 сентября 2017 года в настройках кампании РСЯ можно было отключить поведенческий таргетинг, убрав галочку «Не учитывать предпочтения пользователей». Сейчас её нет, и интересы пользователя автоматически заложены в алгоритме Яндекса.
Что касается тематического таргетинга, Яндекс всегда старается показывать рекламу на площадках, максимально близких к её тематике.
Как создать рекламную кампанию в РСЯ
Зайдите в аккаунт Яндекс.Директ и создайте кампанию такого типа:
Затем присвойте название и укажите временной период, дата начала по умолчанию сегодняшняя:
Временной таргетинг
Если вы не хотите транслировать объявления круглосуточно, измените временной таргетинг по соответствующей кнопке.
Чтобы исключить из графика конкретный день недели или час (сначала дни, потом — часы), уберите нужную галочку, например:
Можно настроить отдельное расписание для праздничных дней, или совсем исключить их из показов:
Чтобы назначить корректировки ставок по часам и дням недели, включите режим управления ставками:
Важно: можно контролировать только показы, не клики!
Связь с Яндекс.
МетрикойСчетчики
Чтобы отслеживать действия пользователей и в соответствии с ними корректировать рекламную кампанию, подключите счетчики Метрики. Добавьте их номера через запятую или пробел:
Как создать счетчик и подключить к Яндекс.Директу, читайте здесь.
Ключевые цели
Задайте действия, на которые система будет ориентироваться при оптимизации ставок рекламной кампании:
Подробнее о том, как это работает, читайте здесь.
Укажите адрес, на который будут приходить уведомления о кампании, в том числе результаты модерации:
Стратегия управления ставками
Показы рекламы
Отметьте, где хотите показывать рекламу – на поиске, в сетях, или и там, и там:
Параметры оптимизации стратегии
Выберите стратегию показов: ручную или автоматическую.
Не рекомендуем использовать автоматические стратегии для новой кампании или если у вас мало опыта работы с РСЯ.
Подробный обзор всех стратегий смотрите по этой ссылке.
Также выберите модель атрибуции, чтобы задать свой метод распределения конверсий по каналам:
Параметры дневного бюджета
Задайте максимальный дневной бюджет и укажите, как его расходовать – равномерно или быстро (показывать рекламу всем потенциальным клиентам подряд, пока не закончится дневная норма).
Корректировки ставок
Это позволяет назначать разные ставки для разных категорий посетителей. Например, для новых и постоянных клиентов.
- По условиям подбора
Чтобы использовать этот тип корректировки, в аккаунте нужно создать условие подбора ретаргетинга и аудитории по ссылке «Настройка условий».
Как его настроить, смотрите здесь.
- По устройствам
Этот тип корректировок пригодится, если, например, вы хотите отключить трафик из мобайла. Или наоборот, повысить ставки для него.
- По демографическим характеристикам
Максимальное количество корректировок — 10:
- Для объявлений с видеодополнением
- По региону показа
Дополнительные настройки
Расширенный географический таргетинг
По умолчанию эта опция активна. Это значит, что объявление показывается по запросам, которые содержат название региона, даже если их вводят пользователи из других местоположений. Чтобы их не охватывать, отключите её.
Минус-фразы
Можно запретить показы рекламы по конкретным ключевым словам. Однако минус-слова отсекают те площадки, где они встречаются в любом контексте — например, в обсуждении на форуме. Лучше их не использовать в РСЯ, так как они сужают охват.
Виртуальная визитка
Здесь можно создать виртуальную визитку. Активируйте переключатель и заполните следующие поля:
Выглядит она примерно так:
Также обратите внимание на следующее:
Данные об организации из Яндекс.
Справочника при показе объявлений на Яндекс.КартахНапример, фотографии компании, рейтинг и отзывы. Включите эту опцию, чтобы объявления были более заметными и кликабельными.
Остановка объявлений при неработающем сайте
Не забудьте установить галочку «Останавливать объявления при неработающем сайте», чтобы сэкономить рекламный бюджет.
Идем далее.
Отключенные площадки и внешние сети
Можно запретить показ на конкретных площадках.
Отключение показов по IP-адресам
Также можно запретить показы по определенным IP-адресам.
Дополнительные релевантные фразы
Это ключевики, которые автоматически добавляются к тем, которые задал рекламодатель.
Опция включена по умолчанию для новых кампаний. Отключить их можно на странице параметров кампании в блоке «Оптимизация фраз».
Учет автоматически остановленных объявлений конкурентов при выставлении ставок
В интерфейсе Яндекс. Директа при расчете прогнозируемых ставок учитываются все объявления конкурентов по данной ключевой фразе. Можно исключить из них те, которые остановлены временным таргетингом. При этом ставки могут сильно меняться за день и вы не получите желаемый трафик.
Как создать группу объявлений
Во-первых, придумайте название группы:
Автотаргетинг
При автотаргетинге алгоритмы Яндекса автоматически подбирают аудиторию для показов, ориентируясь на содержание вашего сайта.
Чтобы не слить на нем бюджет, обязательно тестируйте, как он будет работать в вашей нише и минусуйте все площадки, которые ведут нецелевой трафик.
Регионы показа
Здесь уточняете регионы показа конкретно для этой группы.
Ключевые фразы и минус-фразы
Как настроить семантику, чтобы максимально расширить охват? Вот рекомендации:
- Расширяйте ключевые фразы поисковых кампаний, так как они дают слишком узкий охват. Оставляйте только среднечастотные и высокочастотные фразы (из 2-3 слов). Минус-слова не нужны. Иными словами, базисы, которые вы искали при парсинге семантики, — это и есть подходящие ключи для РСЯ;
- Добавляйте проблемные запросы, которые начинаются с «как». Подумайте, какие проблемы может решать ваш продукт;
- Подбирайте околоцелевые ключевики. Подумайте, какие еще запросы, не связанные с продуктом напрямую, пишет аудитория, интересная вам;
- Выясните, какие сленговые выражения использует ЦА. Желательно хоть сколько-то разбираться в тематике. Проверьте, сколько страниц выдает индекс Яндекса по каждому из них. Если тысячи адресов, можно добавить этот ключ и проследить, насколько эффективным он будет.
Внимание! Кликов по околоцелевой семантике, особенно высокочастотной, много, а конверсий мало и они дорогие. Чтобы не допустить слива бюджета, нужно ежедневно отслеживать их эффективность и при необходимости сразу отключать.
Повторимся — минус-слова лучше их не использовать или использовать с осторожностью, чтобы не потерять охват.
Исключения — омонимы (собака породы кардиган и кофта кардиган) и совпадения с названиями книг, фильмов, песен и т.д. (фильм «Такси» и услуга заказ такси, сериал «Клиника» и поиск клиники для лечения).
Ретаргетинг и подбор аудитории
Вы можете таргетироваться на пользователей, используя конкретные цели или сегменты Яндекс.Метрики или сегменты Яндекс.Аудиторий.
Профиль пользователя
Этот вид таргетинга дает возможность показывать предложения пользователям, которые недавно искали ваш продукт или ищут его прямо сейчас.
Выберите категорию или несколько категорий интересов:
Максимум — 3 набора.
Ставки на уровне группы
По тому же принципу, как и на уровне кампании, на уровне группы объявлений можно задать корректировки ставок.
Что касается максимальной ставки для условий показа, рекомендуем начать с минимальной цены клика, при которой начинаются показы — примерно вдвое меньше, чем на поиске.
Проанализируйте, по какой цене вы будете получать конверсии. Если она ниже, чем вы готовы заплатить, можно постепенно увеличивать ставку для большего охвата. Это целесообразно, пока реклама окупается и увеличивается число площадок, показов и кликов.
Теперь переходим непосредственно к объявлениям.
Как создать объявление
Выберите формат. Можно создать мобильные объявления, если ваш сайт адаптирован под мобайл:
Для текстово-графического объявления заполните поля и загрузите изображения:
В итоге выглядит оно примерно так:
Также рекомендуем добавить в объявление быстрые ссылки, цены и уточнения, чтобы сделать его более информативным:
Для графического объявления загрузите готовый креатив или создайте по шаблону:
Выглядит оно примерно так:
Обязательно укажите ссылку на сайт:
Если ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства, создайте Турбо-страницу по этому алгоритму. Они быстрее грузятся и сберегут вам платный трафик. Кстати, не только в мобайле, но и на десктопе.
Модерация и оплата размещения
Отправьте кампанию на модерацию:
Яндекс предлагает подтвердить согласие с условиями оферты, на основании которой размещает рекламу:
Модерация занимает несколько часов, в выходные и праздничные дни — дольше, чем в будни.
Результаты Яндекс отправляет на email, который вы указываете при создании рекламной кампании.
Показы начнутся, когда вы оплатите размещение рекламы.
Высоких вам конверсий!
Промокод
Промокод дает клиентам из России, Казахстана, Беларуси и Узбекистана дополнительный кредит, который они могут использовать для оплаты рекламы в Яндекс.Директе.
Для использования промокода выставьте и оплатите счет за размещение рекламы в течение 30 календарных дней после активации промокода.
Вы не можете раскрывать свой промокод третьим лицам за плату или бесплатно.
Вы можете получить промокод по акции Яндекс, Яндекс.Касса, Яндекс.ОФД или у партнера Яндекса.
Наши партнеры:
- Россия
- Альфа Банк
- ВТБ
- Дом.ру
- Контур Эльба
- Кредит Уральский банк
- ЛОКО-Банк
- МегаФон
- Модульбанк
- МТС Банк
- МТТ
- Открытие
- Raiffeisen Bank
- Sphera
- Tinkoff
- Tochka
- 1C Start (Regberry)
- Creatium
- EnvyBox
- LPgenerator
- LPmotor
- New-tel
- NetHouse
- Recommerce Хостер WIX
- Альфа Банк
- .kz
- Recommerce
- SEO School
- ActiveCloud
- hoster.by
- Recommerce
Промокоды выдаются на определенных условиях и на ограниченный период времени. Перед активацией промокода ознакомьтесь с условиями акции в сопроводительных информационных материалах.
Скидка по промокоду предоставляется при первом запуске кампании на следующих условиях:
Скидка по промокоду предоставляется на следующих условиях:
Вы не можете использовать промокод в рекламе:
Множественные веб-сайты
Кампании без веб-сайта (только с vCards или Турбо-страницами)
Доменные имена третьего уровня (например,
mysite.hosting.com
)Страницы социальных сетей
Вы не можете заменить промокод или продлить срок его действия.
Каждый рекламодатель может активировать только один промокод.
Для активации промокода:
Создайте рекламную кампанию. После создания кампании нажмите «Отправить на модерацию» и подтвердите, что вы принимаете условия публикации объявления Яндексом.
На странице «Пополнить счет» введите размер бюджета рекламной кампании.Сумма (без НДС) должна быть не меньше суммы, указанной в условиях акции.
Введите промокод и выберите способ оплаты с соответствующим плательщиком (физическим или юридическим лицом).
Убедитесь, что плательщик и способ оплаты соответствуют условиям акции.
Подтвердите, что вы принимаете условия предложения. Нажмите Перейти к оплате.
Оплатите счет в течение 30 календарных дней после его выставления.
После того, как вы произведете оплату и средства поступят на ваш счет в Яндекс.Директе, на ваш счет в Директе будет зачислена дополнительная сумма.
Используйте это пошаговое руководство для решения проблем, связанных с промокодами.Яндекс.Директ теперь предлагает цифровую внутреннюю рекламу всем рекламодателям — Новости — Рекламные технологии Яндекса — Реклама в России
Яндекс.Директ теперь предлагает цифровую внутреннюю рекламу всем рекламодателям
Яндекс. Интерфейс Direct теперь имеет новый формат, позволяющий рекламодателям размещать таргетированную цифровую рекламу внутри помещений. Эти внутренние объявления представляют собой видеоклипы, предлагающие контакт с вашей целевой аудиторией в точках продаж. Технология Яндекс.Директ позволяет настраивать таргетинг на пользователей по возрасту и полу, а также управлять рекламой внутри помещений в разных местах в одном интерфейсе.
Как работает реклама внутри помещений
Рекламные поверхности расположены в местах, где люди обычно стоят и ждут. Они оснащены видеокамерами, которые измеряют поток пешеходов перед панелями (аналогично цифровым рекламным щитам, используемым для цифровой рекламы вне дома).Камеры определяют социально-демографический профиль аудитории группы, когда они, например, стоят в очереди в супермаркете. Затем, используя эту информацию, Яндекс.Директ выбирает нужное объявление, покупает показ на аукционе и затем отображает его на цифровой панели. Если перед экраном никого нет или они стоят спиной к экрану, то показ рекламы не состоится.
Показы для внутренней рекламы продаются через аукцион RTB с оплатой за 1000 OTS (Opportunity To See) — контакты между людьми и вашей рекламой.
В настоящее время в супермаркетах, аптеках и салонах красоты Москвы и других городов доступно более 3 500 поверхностей.
Возможности Indoor рекламы в Яндекс.Директе
Гибкие настройки. В интерфейсе Яндекс.Директа вы устанавливаете собственные ставки для панелей в интересующих вас торговых точках, показываете рекламу на экранах нескольких операторов одновременно, а также можете запускать и останавливать показы в любой момент.
Точное наведение. Вы выбираете возрастные и гендерные характеристики и устанавливаете для них корректировки ставок.
Низкая стоимость входа. Запускайте кампании быстро и легко с бюджетом всего 300 рублей в день (без НДС).
Indoor реклама уже доступна в интерфейсе Яндекс.Директа. Чтобы запустить собственные кампании, перейдите в раздел «Кампании в контекстно-медийной сети» и создайте группу объявлений «Внутренняя реклама».
Перед загрузкой объявлений убедитесь, что они соответствуют техническим требованиям.Вы можете узнать больше о том, как запустить рекламные кампании в помещении, на соответствующей странице Справочного руководства.
Яндекс.Директ и Google AdWords сравнили
Российский рынок поискового маркетинга (SEM) уникален и во многом отличается от SEM-рынков других стран. Основное отличие заключается в том, что большая часть поискового трафика сосредоточена на локальной поисковой системе Яндекс.
По разным оценкам, доля Яндекса в поисковом трафике в России составляет от 60% до 65%, а доля Google, его ближайшего последователя, составляет около 25%.Таким образом, основная конкуренция на рынке SEM разворачивается между контент-провайдерами Яндекс.Директ и Google AdWords. С точки зрения функциональности эти системы имеют отличия.
Обе системы размещают текстовые объявления, но с разными ограничениями. Длина заголовка в Яндекс.Директе не может превышать 33 символа, а в Google AdWords — 25. Длина текстовых объявлений ограничена 75 символами в Яндекс.Директе и двумя строками по 35 слов в AdWords. Средняя длина слов в русском языке больше, чем в английском.Длинные заголовки и тексты характеризуют Яндекс.Директ как систему, которая лучше соответствует особенностям русского языка и более адаптирована для российского рынка.
В 2013 году Яндекс представил другой формат рекламы, отличный от форматов Google AdWords. Для рекламы, размещаемой на сайтах-партнерах рекламной сети Яндекса (РСЯ), появилась возможность добавлять изображения. Основная особенность этого формата в том, что его можно добавить для ремаркетинговых объявлений, что, несомненно, значительно увеличивает их эффективность.
- Удобство использования и гибкость
Система Яндекс.Директ имеет относительно простой и понятный интерфейс. Его простота делает его более популярным среди российских рекламодателей, особенно среди тех, чей опыт работы с контекстной рекламой относительно невелик. Однако для опытных рекламодателей AdWords — более удобная система, которая предоставляет важные инструменты для массового редактирования, гибкой настройки и быстрой оптимизации. Все эти функции делают AdWords более привлекательным и очень популярным среди рекламодателей с тысячами и даже десятками тысяч объявлений и ключевых слов.
- Управление положением показа рекламы
Яндекс Директ показывает каждому рекламодателю рекомендуемые ставки для занятия определенной позиции в контекстном ландшафте, что позволяет рекламодателю хотя бы получить правильный рекламный блок. Google AdWords не дает такой возможности занять запрашиваемую должность. Этот фактор является проблемой для российских рекламодателей при работе с AdWords.
Основными источниками трафика для обеих систем являются их собственные поисковые системы.Однако обе системы имеют сеть партнерских сайтов. Рекламные сети обеих систем также включают различные информационные, новостные, развлекательные и деловые сайты. Кроме того, Яндекс.Директ фигурирует в результатах поисковых порталов Mail.ru и Rambler, которые традиционно занимают третье и четвертое место по поисковому трафику.
Размер и качество этих сетей трудно сравнивать объективно, но их можно сравнить по гибкости настроек и таргетинга на места размещения.Google AdWords предлагает больше вариантов таргетинга, таких как ремаркетинг, таргетинг по интересам пользователей, таргетинг по категории сайта и таргетинг по ключевым словам. Яндекс предлагает следующие возможности таргетинга: ретаргетинг, таргетинг по ключевым словам и таргетинг по интересам пользователей. Однако контролировать интересы невозможно, так как они автоматически сопоставляются с выбранными ключевыми словами. Яндекс не дает выбора партнеров для размещения рекламы, а Google это позволяет. Формат рекламы, размещаемой в партнерских сетях, также различается.Яндекс.Директ позволяет размещать текстовые объявления или текстовые и графические объявления (объявления с картинкой), а Google AdWords позволяет размещать текстовые объявления и баннерную рекламу различных форматов, а также рекламные ролики на Youtube.
- Конкуренция и цена за клик
Самая большая доля поискового рынка делает Яндекс.Директ более привлекательным для рекламодателей, чем Google AdWords. Сегодня, по оценкам экспертов, количество рекламодателей превышает 350 тысяч. Поэтому принято считать, что конкуренция на Яндекс.Директ — это более высокая и быстрорастущая заявка во многих нишах. В результате цена за клик (CPC) у Яндекс.Директа в среднем выше, чем у Google AdWords.
- Управление преобразованиями и CPA
С каждым годом российские рекламодатели становятся все более «продвинутыми», и необходимо управлять не только размещением рекламы, но и ее экономической отдачей. AdWords уже много лет предоставляет рекламодателям инструмент, позволяющий им управлять конверсиями с учетом цены за конверсию.Яндекс еще ничего подобного не предоставил. В конце 2013 года Яндекс Директ наконец выпустил аналогичный инструмент, который позволяет устанавливать еженедельные бюджеты и желаемое целевое ценовое действие. Конечно, сравнивать эти два инструмента сложно. Можно только добавить, что, по мнению экспертов, инструмент «Яндекс» оказывает существенное влияние на контекстные медиа-кампании.
- Доступность API для сторонних разработчиков
Рост проникновения Интернета в России и тот факт, что Россия стала европейской страной с наибольшим количеством пользователей Интернета, привели к росту запросов по ключевым словам в поисковых системах.Это заставляет крупных рекламодателей разрабатывать собственные приложения для контекстных систем для автоматизации различных процессов через API. API Яндекс.Директа открыт практически для всех, а Google AdWords принимает только крупных рекламодателей с высокой текучестью и платежной историей не менее шести месяцев. Кроме того, рекламодатели вынуждены проходить процесс сертификации своих приложений для Google AdWords API, что, безусловно, является препятствием.
Российский рынок контекстной рекламы продолжает расти быстрыми темпами, что приводит к усложнению условий для его управления и контроля. Такая ситуация стимулирует развитие рынка автоматизированной рекламы в России. Период 2013-2014 годов отмечен появлением различных систем автоматизации. Также стоит отметить появление в сегменте российских стартапов, таких как Alytics; усиление конкуренции со стороны иностранных игроков, таких как Marin Software и Adobe AdLens; и изменение стратегии среди ветеранов рынка, характеризующееся раундом новых инвестиций в платформу eLama.
ВЯндекс.Директ действует специальная Политика скидок для постоянных клиентов с большими рекламными бюджетами.Скидки могут достигать 23%. Google AdWords не предлагает скидки своим клиентам.
*
Подводя итоги сравнения двух систем, можно выделить несколько ключевых моментов. Яндекс.Директ — лидер поискового трафика. Google AdWords предоставляет более сложные и продвинутые инструменты для настройки и таргетинга. Конкуренция в Яндекс.Директе более острая, чем в Google AdWords. Стоит отметить, что, несмотря на множество различий между системами за последние несколько лет, они сближаются друг с другом и неизбежно становятся более похожими друг на друга. Эта тенденция сохранится и в будущем, а каждый игрок будет надеяться придумать что-то уникальное, чтобы укрепить свои позиции и вытеснить своего конкурента.
Александр Егоров — директор по развитию платформы интеллектуального контента Alytics. Он также является экспертом по CPA-кампаниям и эффективным интернет-медиа, а также консультантом по CPA-кампаниям контекстной рекламы. Он имеет более чем 9-летний опыт работы в интегрированном онлайн-маркетинге (в том числе в определенной степени в рамках CPA и ROI) и контекстных рекламных кампаниях для: Price.ru, Московский Кредитный Банк, Авиакомпания Аэрофлот, Туроператоры Pegas, DSBW и TezTour, Связной Банк, Saxo Bank, ЦУМ, МИАН, издательство Ferra и магазин Finn Flare.
Эта статья представляет собой отрывок из всеобъемлющего исследования российской электронной коммерции и каналов онлайн-маркетинга, проведенного East-West Digital News. Чтобы получить резюме бесплатно, пожалуйста, свяжитесь с [адрес электронной почты]
Google Adwords против Яндекс Директ
Контекстная реклама — что это?
Контекстная реклама — это размещение платной рекламы в результатах поиска и на веб-ресурсе. Контекстная реклама осуществляется двумя сервисами: Google Adwords и Яндекс.
Текст, графика, видео, демонстрирующие возможности использования своего поискового запроса, демонстрирующие интерес или поведение в Интернете. Контекстная реклама может использоваться не только для поисковой системы, но и для партнерских сайтов, мобильных приложений и других ресурсов.
Виды контекстной рекламы от Google и Яндекс:
Google Adwords и Яндекс Директ предлагают пользователям следующие виды контекстной рекламы:
- Поисковые объявления, появляющиеся в результатах поиска.
- Кампания в РСЯ и контекстно-медийной сети Google — включает показ рекламы на партнерских сайтах, в приложениях и других веб-ресурсах.
- Смарт-баннеры в Яндекс Директ и торговая кампания Google. Объявления содержат динамический контент, адаптированный к интересам пользователя.
- Баннерная реклама в поиске Яндекс. Объявления показывают права из результатов поиска. У них есть не только классические текстовые объявления, но и красивые картинки и подробные схемы.
- Добавить видео
Что лучше Google AdWords или Яндекс Директ?
Актуальная статистика пользователей Google и Яндекс и прогноз на 2020 год
Несмотря на то, что Яндекс считает его «поисковой машиной Рунета», доля русскоязычных пользователей американского Google неуклонно растет.
Если еще в 2018 году Яндекс был очень популярен в России, то в 2019 году Google начал решительно набирать популярность. Результат — 56,4% симпатий Google против 41,2% у Яндекс.
Вы видите график ниже, показывающий тенденции роста посетителей.
Прогноз на 2020 год — 60% пользователей Google Adwords против 35% Яндекс Директ.
Неутешительный вывод напрашивается сам собой — реклама Google в Рунете скоро станет понятнее и дороже рекламы Яндекс.
Давайте перейдем к сравнению двух сервисов.
Google AdWords | Яндекс Директ |
|
|
В Google доступен таргетинг на тематические сайты, ранее установленные приложения и новые устройства.Благодаря этому реклама отображается на сайтах конкурентов, в необходимых вам приложениях и гаджетах, которые только что приобрели пользователи. Реклама на Яндексе таких возможностей не предоставляет, но вы будете иметь доступ к фирменному сервису Яндекс.Аудитории. С его помощью можно сегментировать потенциальных клиентов по всем возможным признакам.
Выводы
Нельзя сказать наверняка, какой сервис лучше. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки. Многое зависит от специфики вашего бизнеса, нишевой занятости и других факторов.
Услуги, предоставляемые конкурирующими корпорациями, имеют много общего:
- Правильно настроенные настройки позволяют привлечь максимум целевой аудитории.
- Предлагаются бесплатные услуги веб-аналитики — их использование позволяет понять, насколько хорошо структурирована рекламная кампания и стоит ли ожидать от нее эффекта.
- Быстрая окупаемость вложений.
Если вы ответственно подойдете к делу и планомерно оптимизируете компанию, Яндекс Директ и Google Adwords обеспечат достижение желаемого результата.
Закажите комплексную услугу по настройке Контекстной рекламы у специалистов ROUQOT и получайте конверсии в день запуска рекламной кампании!
Получить предложение
Решение рекламных задач с Яндекс.
Директом: истории успехаСоветы, лучшие практики и примеры из практики российского и международного бизнеса
Независимо от того, готовитесь ли вы запустить свою первую рекламную кампанию на российском рынке или оптимизируете существующие кампании для привлечения определенного сегмента аудитории, вероятно, что Яндекс.Команда Директ уже работала над подобными задачами. В этом посте мы возвращаемся к историям успеха, опубликованным в прошлом на российском поисковом маркетинге, и демонстрируем их проблемы и решения, которые мог предложить Яндекс.Директ.
История успеха Яндекс.Директа в электронной коммерции: Quelle, международный ритейлер одежды по почте, выходит на российский онлайн-рынок
Отраслевые задачи:
- логистика и отгрузка: определение ожиданий клиентов, развитие служб экспресс-доставки, поддержка клиентов для отслеживания заказов по телефону и онлайн
- Привлечение клиентов: первая продажа
Рекламная цель:
- Привлечь покупателей на русскоязычный сайт Quelle, чтобы увеличить объем онлайн-заказов
- основных каналов: медийная и контекстная реклама, баннерная реклама
Рекламная стратегия:
- использование различных рекламных каналов при сохранении единообразия бренда
- оптимизация для брендированного поиска
- оптимизация под релевантные фразы и ключевые слова
Результатов:
«Мы так активно продвигали Quelle, что однажды объявление о сезонной распродаже чуть не привело к остановке нашего сервера из-за большого притока посетителей. ”
«… вложения в Яндекс.Директ быстро окупаются. В нашем случае, всего через год после запуска нашей первой рекламной кампании, доля интернет-заказов выросла почти на 50 процентов ».
Прочтите этот пост, чтобы узнать больше об опыте Quelle рекламы в Яндекс.Директе.
История успеха продаж B2B техники Яндекс.Директа: NTK Forklift оптимизирует рекламу под запросы продаж
Отраслевые задачи:
- длинный цикл продаж
- необходимо обучать потенциальных клиентов и настраивать информацию о продажах в соответствии с их потребностями
- необходимо оптимизировать веб-сайт и процесс продаж, чтобы уменьшить трение
Бизнес-задачи:
- Привлечение клиентов в неоптимальных экономических условиях
- выбор наиболее эффективного способа продвижения продуктов и привлечения новых клиентов: газеты, рассылки, выставки, SEO и реклама.
Результатов:
«Сначала мы очень мало внимания уделяли Директ, но вскоре мы поняли, что Директ работает намного лучше, чем SEO (поисковая оптимизация): мы создали объявление, заплатили за него и получили первые звонки в тот же день. … В настоящее время около 60% наших клиентов приходят к нам через Директ. Более того, Директ очень мобильный и гибкий. Например, у нас есть различные предложения, и они часто ориентированы на конкретный регион ».
Подробнее о том, как NTK Forklift использует Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика оптимизируют свой сайт и рекламу для продаж здесь.
Использование Яндекс.Директа для международной рекламы: история успеха Skyscanner
Хотя Яндекс.Директ в основном используется для привлечения русскоязычной аудитории в России, он также используется русскоговорящими людьми во всем мире:
«… во всем мире проживает более 250 миллионов русскоязычных, которые часто предпочитают искать и пользоваться услугами на русском языке. … Поиск и сервисы Яндекса обслуживают пользователей в 64 странах, при этом значительная часть международного трафика приходится на США и Европу.”
Соответственно, Skyscanner, служба онлайн-планирования путешествий, создавала рекламные кампании, нацеленные на русскоязычных пользователей за пределами России, чтобы проверить возможность использования Яндекс. Директа для охвата этой аудитории.
Результаты для 2 из 4 протестированных рынков достигли порога статистической значимости и показали многообещающие результаты:
«Для Турции и США доля конверсий с Яндекс.Директа была более чем достаточной и составила 12% и 3,48% от общего объема контекстного трафика соответственно.”
Ознакомиться с кейсом с примерами зарубежных рынков с большим количеством пользователей Яндекса можно здесь.
Использование Яндекс.Аудитории для настройки рекламных кампаний Яндекс.Директа на основе данных целевой аудитории
Задача: повысить коэффициент конверсии и улучшить параметры таргетинга для показа рекламы потенциальным клиентам с определенным бюджетом.
Решение: служба доставки офисной воды «Здоровая вода» использовала информацию о своих существующих клиентах для создания собственного сегмента в Яндекс.Аудитория с технологией Look-alike.
Результатов:
«аудитория из сегмента Look-alike, созданного Яндекс. Аудиторией, произвела вдвое больше кликов, вдвое снизила показатель отказов и имела на 30% большую глубину страниц по сравнению с обычными пользователями. Коэффициент конверсии для этой аудитории также был вдвое выше, чем для типичных пользователей ».
Подробнее о технологии Look-alike и оптимизации рекламы для «Здоровой воды» здесь.
Рекламная стратегия в электронной коммерции для продажи товаров для активного отдыха в России: сезонный спрос и сегментация
В 2015 году компания Active Leisure, занимающаяся товарами для активного отдыха, начала работу над своей стратегией онлайн-продвижения.Работая с Яндекс.Директом, они увеличили трафик, CTR и продажи на 500% без увеличения бюджета.
Некоторые ключевые выводы из интервью с владельцем Active Leisure:
- Продолжайте показывать рекламу в межсезонье, чтобы оставаться в центре внимания
- создать конкретную маркетинговую стратегию для каждого сегмента вашей аудитории в зависимости от их потребностей.
- настройте стратегии продвижения онлайн и офлайн для каждого региона
- использует интернет-рекламу для ретаргетинга, чтобы стимулировать повторные покупки.
Узнайте больше об опыте Active Leisure по расширению своих продаж в России и за ее пределами здесь.
Заинтересованы в оптимизации вашей рекламы для российской аудитории? Свяжитесь с нашими опытными членами команды.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini Visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Заводское обозначение: CF-102 / 61e28e1a5f5a15e0.
Путеводитель по Яндекс.Директ для экспертов Google AdWords
СпециалистыPPC привыкли к нескольким различным платформам для проведения платных поисковых кампаний. Большинство из них являются сертифицированными пользователями AdWords и используют этот опыт в качестве ориентира при размещении рекламы в других системах. Трудно отказаться от мышления AdWords, особенно при переходе на незнакомые зарубежные поисковые системы. В этом блоге будет освещен ряд основных аспектов Google AdWords, которые легко и часто путают на рекламной платформе Яндекса, Яндекс. Непосредственный.
Хотя знание AdWords может в определенной степени помочь при переходе на Яндекс.Директ, между двумя рекламными платформами есть много различий, которые часто не позволяют цифровым рекламодателям полностью раскрыть свой потенциал в России. Две аукционные системы, основанные на цене за клик, действительно имеют ряд общих черт и вариантов для создания рекламы, таргетинга на аудиторию и т. Д., Но следующие различия по запросам с длинным хвостом, типам соответствия, группам объявлений, отчетам по поисковым запросам и отслеживанию на уровне ключевых слов важны. на заметку при переходе на Яндекс.
Длинный хвост Ключевые фразыИспользование длинных ключевых фраз (термин Яндекс.Директа) — обычная практика в контекстной рекламе. Эти фразы обычно состоят из 3–5 ключевых слов, которые будут показывать рекламу пользователям, ищущим очень конкретную тему. Например, « билет в Турцию, бронируйте онлайн дешево» — это длинный хвостовой вариант очень общего поиска « билет в Турцию ».
Ключевые фразы с длинным хвостом позволяют рекламодателям ориентироваться на свою целевую аудиторию и адаптировать тексты объявлений к запросам пользователей.Это приводит к повышению показателей конверсии, повышению CTR и снижению цены за клик. Все вышеперечисленное, очевидно, увеличивает общую рентабельность инвестиций в платные поисковые кампании рекламодателя.
Концепция использования длинных ключевых фраз в Яндекс.Директе очень похожа на другие платные поисковые системы. Однако существуют различия в том, какой длины следует подходить к хвосту. Алгоритм поиска Яндекса, объемы трафика и поведение пользователей отличаются от других систем. В результате пользовательские запросы обычно содержат 2–3 ключевых слова.
Чтобы проиллюстрировать это на Яндексе, был выбран пример и протестирован на русском языке с помощью Яндекс.Wordstat, — бесплатного инструмента исследования ключевых слов. В этом примере сравниваются объемы поиска по запросу « билет в Турцию, забронировать дешево онлайн» и «билеты в Турцию » в июне 2015 года.
1) ?????? ? ?????? ?????? ?????? ?????? [билеты в Турцию купить дешево онлайн]: 0 показов
2) ?????? ? ?????? ?????? ?????? [билеты в Турцию купить дешево]: 133 показа
3) ?????? ? ?????? ?????? [билеты в Турцию купить]: 1727 показов
4) ?????? ? ?????? [билеты в Турцию]: 11323 впечатлений
В этом примере очевидно, что ключевая фраза 1 не имела показов — она слишком длинная.Более короткие ключевые фразы 2, 3 и 4 получили наибольший трафик. Учитывая, что предлог «t o» (?) по умолчанию опущен, эти фразы технически содержат 2-4 слова. Турция — одно из самых популярных туристических направлений среди россиян — нишевые вертикали могут иметь еще больше трафика, который может быть сконцентрирован на более коротких фразах.
Некоторые рекламодатели переводят списки ключевых слов из глобальных кампаний AdWords и используют их в Яндекс.Директе. Эти списки обычно содержат множество ключевых фраз из 4-5 слов. Обычно такие запросы имеют нулевой (или очень низкий) объем трафика. Пользователи могут искать товары или услуги рекламодателей по более коротким запросам, но не видеть рекламу по очень длинным ключевым фразам.
Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется создавать списки ключевых слов Яндекс.Директа с нуля, исходя из объемов трафика в данной отрасли и выбранного геотаргетинга. Яндекс.Wordstat чрезвычайно удобен при построении кампаний — 100-200 показов в месяц — это порог, когда срок можно считать длинным хвостом на Яндексе.200–1000 — это среднечастотный термин, а все, что выше, — это высокая частота.
Использование длинных ключевых фраз в рекламе Яндекс.Директа может окупиться, но рекламодатели должны убедиться, что проводят правильное исследование и не предполагают, что результаты в Google AdWords будут имитированы в Яндекс.Директе.
Типы соответствияТипы соответствия чрезвычайно полезны для управления поисковыми запросами, вызывающими ключевые слова. Однако типы соответствия на Яндексе немного отличаются от того, что большинство из них привыкло использовать.Рекламодатели могут настроить широкое соответствие, при котором все виды релевантных запросов будут запускать ключевые слова. В качестве альтернативы тип точного соответствия приведет к показу объявлений, если запрос идентичен ключевым словам.
Преимущества типов соответствия очевидны — использование правильных типов соответствия для правильных ключевых слов помогает рекламодателям охватить только нужное количество целевой аудитории.
Очень важно знать различия типов соответствия в Яндекс.Директе и AdWords. Идея аналогична — вы должны добавить один из специальных символов к ключевому слову, чтобы установить определенный тип соответствия.Однако у Яндекса есть свой набор символов для типов соответствия и свой:
Специальный символ | Ключевая фраза | Поисковый запрос | Пояснение |
Нет | билетов в Турцию | билет Турция, билет в турцию дешево, турция билет купить онлайн | Поисковый запрос должен включать все выбранные ключевые слова, но не ограничиваться ими (в любом порядке и грамматической форме). Предлоги опущены |
+ | билетов + в Турцию | билетов в турцию, турция купить билет, билеты в турцию купить онлайн | Заставляет включать предлоги и союзы в поисковый запрос |
““ | «билеты в Турцию» | билетов в Турцию, билет Турция, Турция на билет | Ограничивает поисковый запрос ключевыми словами внутри кавычек, исключая более длинный хвост |
[] | [Москва Стамбул] билеты | Москва Стамбул билет, билеты Москва Стамбул, дешевые билеты Москва Стамбул | Исправляет порядок ключевых слов внутри скобок |
! | ! Билеты в! Турцию | Турция билеты, билеты в Турцию, билеты Турция купить онлайн | Исправляет грамматическую форму (множественное / единственное число, заглавные буквы и т. Д.) |
— | билетов в Турцию — онлайн | Турция билеты, билеты в турцию купить дешево, билет в турцию | Исключает ключевое слово из запроса |
Первая проблема с типами соответствия заключается в том, что рекламодатели думают, что они названы в Яндексе так же, как и другие системы. Тип соответствия по умолчанию на Яндексе — это что-то вроде широкого соответствия, измененного в AdWords. Пользовательский запрос должен содержать целую ключевую фразу (или вариант с более длинным хвостом) для показа объявления.Обратите внимание, что ключевые слова никогда не будут срабатывать по синонимам — на Яндексе это совершенно другая функция. Он называется «Дополнительные релевантные фразы» и контролируется отдельно на уровне кампании.
Другая распространенная ошибка — это предположение, что символы типа соответствия одинаковы в обеих системах. Это предположение приводит к загрузке списка ключевых слов со спецсимволами из AdWords в Яндекс.Директ. Вот что происходит в этом сценарии:
- + билеты + в + Турцию — в AdWords будет означать модификатор широкого соответствия.В Яндекс.Директе «+» означает в поисковом запросе — . Билеты в Турцию можно использовать вместо. Как видно ниже, количество показов для обеих ключевых фраз одинаково.
- [билеты в Турцию] — вместо точного соответствия AdWords будет исправлен порядок слов. Эта фраза может быть вызвана запросом с длинным хвостом, например, купить билеты в Турцию онлайн дешево.
- «Билеты в Турцию» — Яндекс.Директ ограничит запросы только этими ключевыми словами. Таким образом, ключевая фраза не будет вызвана запросом Билеты в Турцию купить прямо сейчас . Разница в трафике для этих запросов видна ниже.
Вышеупомянутое приводит к показу рекламы более широкой аудитории, чем требуется (или ограничению вашей аудитории без каких-либо причин).
Опять же, ключом к успеху здесь является адаптация списков ключевых слов, а не их простое копирование. Рекламодатели Яндекс.Директа, проверьте, правильно ли настроены ваши типы соответствия в Яндекс.Непосредственный!
Группы объявленийГруппа объявлений — это ряд различных объявлений, которые могут отображаться по набору ключевых слов. Эти объявления отображаются по очереди, и через некоторое время сравнивается эффективность каждого объявления. Это еще один широко используемый инструмент в платном поиске — группы объявлений идеально подходят для проведения A / B-тестов. Например, вы можете сравнить эффективность различных текстов объявлений или целевых страниц.
Группы объявлений Яндекс.Директа очень похожи на другие системы. Однако они работают немного по-другому — объявления меняются до тех пор, пока система не найдет объявление с самым высоким CTR.Когда это произойдет, система даст больше показов этому объявлению. Это несколько похоже на режим оптимизации по кликам по умолчанию в AdWords.
Высокий CTR объявления не всегда означает более высокий коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций. В Яндекс.Директе это будет более ручной процесс — вот инструкции:
- Установите разные ссылки отслеживания для каждого объявления в группе. Это позволяет рекламодателям вручную сравнивать коэффициенты конверсии в системе отслеживания на своей стороне.Обратите внимание, что система по-прежнему будет давать больше показов объявлению с более высоким CTR. Это объявление можно отключить вручную, чтобы объявление с более высокой конверсией получило все показы.
- Создайте две идентичные кампании, в которых в кампании A будут тексты A; В кампании B будут тексты B. Используя настройки временного таргетинга, рекламодатели могут настроить кампанию A для работы в четные часы, а для кампании B — в нечетные часы дня.
Это отличные способы улучшить использование групп объявлений на Яндексе.
Отчеты по поисковым запросамОтчеты по поисковым запросам показывают, какие поисковые запросы запускают показ ключевых слов и объявлений рекламодателей. Эти отчеты имеют решающее значение для оптимизации производительности платных поисковых кампаний. Рекламодатели могут найти более длинные хвостовые термины, которые еще не используются в их аккаунте Яндекс.Директа, а затем добавить их в качестве ключевых слов. Нерелевантные запросы также могут быть идентифицированы и добавлены как отрицательные. Эти корректировки помогают сделать рекламу более ориентированной на целевую аудиторию и повысить рентабельность инвестиций.
Хотя отчеты по поисковым запросам доступны по умолчанию в некоторых платных поисковых системах, в других требуются дополнительные действия для получения такого отчета. Это объясняется разными технологиями и логикой, которые используют разные поисковые системы.
В Яндекс.Директе отчет по поисковым запросам становится доступным, когда Яндекс.Метрика, бесплатный инструмент веб-аналитики Яндекса, устанавливается на сайте рекламодателя. Яндекс.Метрика — самый популярный инструмент веб-аналитики в России, предлагающий настраиваемые отчеты и английский интерфейс.Учитывая, насколько важны поисковые запросы при оптимизации кампании, настоятельно рекомендуется установить Metrica.
Яндекс.Метрика сама по себе отличный инструмент, обладающий множеством уникальных и полезных функций. Он также раскрывает реальный потенциал рекламы Яндекса, так как он также используется для запуска ретаргетинга и похожих кампаний.
Отслеживание уровня ключевых словИзмерение эффективности на уровне ключевых слов сегодня является одной из основных потребностей рекламы.Такой подход позволяет рекламодателям увидеть, насколько каждое ключевое слово способствует общему успеху кампании. Есть несколько способов сделать это, и одно из самых популярных решений — иметь уникальный URL-адрес для каждого ключевого слова.
Важно знать, что в настоящее время Яндекс.Директ поддерживает один URL на объявление. Тем не менее, отслеживание на уровне ключевых слов возможно, но требует немного другого подхода к настройке системы аналитики и использованию URL-адресов объявлений.
Вот самые популярные решения:
- Яндекс.Метрика: предлагает отслеживание на уровне ключевых слов без дополнительных действий (даже с тегами URL). В Metrica есть отчеты со всеми необходимыми данными о кликах по ключевым словам, включая конверсии и доход (настройте цели и присвойте им денежные значения).
- Динамические параметры в URL объявлений: Яндекс.Директ поддерживает несколько динамических параметров в URL объявлений. Один из этих параметров — {keyword}. Ключевое слово, по которому было показано объявление, динамически вставляется в URL-адрес, когда пользователь нажимает на него. Например, у вас может быть объявление с десятью ключевыми словами, которое имеет следующий URL: www.mysite.com/?utm_source=yandex&utm_keyword={keyword}. В этом сценарии технически используется один URL для каждого объявления, но он изменяется прямо в поисковой выдаче. Это отлично подходит для группировки ключевых слов по объявлениям и одновременного отслеживания эффективности каждого ключевого слова.
- Разделите всю учетную запись на одно ключевое слово для каждого объявления: каждое из объявлений будет иметь уникальный URL. Вы можете использовать это решение, если у вас есть уникальные URL-адреса для каждого ключевого слова (например, предварительно сгенерированные URL-адреса перенаправления).Однако это может сделать ваш аккаунт более громоздким и сложным для управления через интерфейс.
В Яндекс.Директе возможно отслеживание ключевых слов. Лучшее решение будет зависеть от системы отслеживания / управления ставками рекламодателей и требуемого уровня детализации отчетов.
Рекламодатели также должны проверять объемы трафика по ключевым словам, прежде чем переходить к группам. Чем выше частота списка ключевых слов, тем больше показов получит каждое объявление, что влияет на достоверность результатов.
Выводы
экспертов AdWords, которые обращают особое внимание на эти различия в Яндекс.Директе, должны иметь успешный переход к ведению платного поиска в России. Пользователи должны сначала обратить особое внимание на некоторые языковые различия и способы, которыми Яндекс может использовать термин Google по-другому или иметь свои собственные вариации. Всегда помните, что вы имеете дело с пользователями, которые могут выполнять поиск по-разному (пользователи в разных частях России подходят к поиску по-разному, в зависимости от их знакомства с Интернетом) и используют другой язык.