Открыть новую почту mail ru: Регистрация почтового ящика — Help Mail.ru. Мобильная Почта

Содержание

Проблема при создании аккаунта — Help Mail.ru. Почта

Популярные запросы

  • Как удалить аккаунт
  • Как связаться со службой поддержки
  • Не помню пароль
  • Пришло письмо от Mail.ru. Это правда вы?
  • mail.ru/mail/questions/old&suggest_c=456ecb85fd1f»>Почему я не могу перейти в старый интерфейс
  • Не приходят письма
  • Как восстановить удалённый аккаунт
  • Как изменить пароль
  • Не могу убрать рекламу

Часть пользователей пожаловалась на сбой в работе «Почты Mail.

ru» — они не могут зайти в сервис

{«id»:134058,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis»,»title»:»\u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u041f\u043e\u0447\u0442\u044b Mail.ru\u00bb \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.

ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis&title=\u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u041f\u043e\u0447\u0442\u044b Mail.ru\u00bb \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis&text=\u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u041f\u043e\u0447\u0442\u044b Mail.
ru\u00bb \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis&text=\u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u041f\u043e\u0447\u0442\u044b Mail.ru\u00bb \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.
shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u041f\u043e\u0447\u0442\u044b Mail.ru\u00bb \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/134058-chast-polzovateley-pozhalovalas-na-sboy-v-rabote-pochty-mail-ru-oni-ne-mogut-zayti-v-servis»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

40 921 просмотров

Почта @вашсайт.

ru — База знаний uCoz

Чтобы создать красивую почту для вашего домена, вида «имя@вашсайт.ru», воспользуйтесь одной из следующих инструкций:

Mail.ru для бизнеса

Важно! К сожалению, Mail.Ru для бизнеса пока не поддерживает подключение доменов, находящихся в зоне .рф.

Откройте панель управления сайтом. Перейдите в раздел «Настройки» и в левой колонке выберите пункт «Домены»:

На открывшейся странице выберите «Прикрепленные» и напротив домена нажмите на кнопку с изображением @ на синем фоне:

Укажите имя почтового ящика, который хотите создать, и нажмите на кнопку «Продолжить»:

Укажите действующие логин и пароль от аккаунта Mail.ru или создайте новый при необходимости:

После этого вы увидите сообщение о том, что почтовый ящик создан. На экране будет отображена информация для входа в почтовый ящик:

Управлять почтой можно будет после того, как сервис biz.mail.ru обработает МХ-данные.

МХ-записи настраиваются автоматически. Если этого не произошло, напоминаем про специальные инструкции по их настройке:

Gmail

Почтовый сервис Google Mail (GMail) также позволяет владельцам личных доменов создать собственную почту.

Перейдите в панель управления сайтом и в разделе «Настройки» выберите пункт «Прикрепленные» в левом меню:

Напротив строки с доменом кликните по ссылке «DNS»:

В разделе «НАСТРОЙКА ОБРАБОТКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ДОМЕНА» выберите «Google Mail (GMail)» и нажмите на кнопку «Применить»:

Далее перейдите в сервис Google Apps и нажмите на кнопку «Начать здесь»:

Для продолжения работы вам необходимо пройти регистрацию. Следуйте инструкции на сайте:

В поле название организации впишите ваш домен и отметьте в поле количества сотрудников пункт «Только вы», что только вы собираетесь использовать приобретенное ранее доменное имя:

Предоставили контактную информацию и жмем кнопку «Далее».

После у вас запросят, есть ли у вас личный домен для вашей организации:

жмем по кнопке «Да, у меня есть домен, который можно использовать». Указываем наше доменное имя и жмем кнопку далее:

После у нас спрашивается «Использовать этот домен для настройки аккаунта?», соглашаемся и жмем кнопку «Далее»:

Далее создаем наши данные для входа в почту (в поле имя пользователя введите логин для вашей доменной почты, например admin или что-то другое и придумайте пароль):

Регистрация завершена, после осталось оплатить по тарифам бизнес почты от Google:

и можно пользоваться всеми преимуществами корпоративной почты. Google предоставляет 14 дней пробного периода, но по сути при пробном периоде, вы не можете зайти в свою доменную почту пока не оплатите по тарифу.

Выбор бесплатных сервисов, которые предоставляют возможность пользоваться доменной почтой бесплатно, достаточно огромен, у вас есть с чего выбирать и не обязательно пользоваться платным сервисом.

Яндекс.Почта для доменов

Выполните вход в ваш аккаунт Яндекс или создайте новый при необходимости. Перейдите на сайт Яндекс.Почта для домена и с выпадающего меню выберите пункт «Новая организация», далее вводим название вашего домена, после нажмите на кнопку «Подключить»:


Далее вам нужно подтвердить владение доменом, переходим по ссылке https://connect.yandex.ru/portal/services/webmaster и жмем по ссылке «Подтвердить домен»:

После выбираем удобный вам способ подтверждения прав на домен. Более удобно подтвердить все с помощью файла, создаем как рекомендуется и загружаем в корень файлового менеджера сайта. Легче всего данный файл создать в текстовом редакторе (блокноте Notepad). 

После манипуляций описанных выше, выполните добавление MX-записи как описано ниже, это обязательный шаг в настройке почты от яндекса для домена.

Добавление MX записей для Яндекс Коннект

Обязательным шагом для корректной работы доменной почты для своего домена в Яндекс Коннект, вам нужно прописать MX запись, о том как это правильно сделать, можно прочитать в нашей инструкции по добавлению DNS-записей. При добавлении записей используйте следующие данные:

ЗадачаПоддоменТип записиЗначение записи
Настроить MX-записи@MX10 mx.yandex.net.

После как загрузите файл для подтверждения прав на домен в файловый менеджер и добавите MX-записи, нажмите по кнопке «Проверить».

Как видим выполняется проверка, если вы все правильно настроили, по истечению нескольких минут мы увидим следующее:

как видим, домен подтвержден успешно и настроен правильно.

Далее мы можем вернуться в админку Яндекс Коннект, в списке подключенных доменов выбрать свой домен (организацию):

После приступаем к созданию первого сотрудника для нашей почты для домена (жмем по пункту «Добавить сотрудника»):

Приступаем к заполнению личных данных для нового сотрудника:

заполняем все поля как положено как показано на скриншоте выше (это мой пример), вы заполняйте своей информацией. В поле логин введите тот логин который хотите создать для своей почты, то есть, чтобы было более понятно, приведу небольшой пример (выделил красным, вот это для примера и будет ваш логин [email protected] соответственно вместо domain.com будет ваш домен).

Если все поля заполнили, жмите по кнопке добавить в самом низу.

Практически все готово, сотрудник создан и почтовый ящик вы свой уже имеете ([email protected]), нам осталось нашего первого сотрудника которым являетесь вы, сделать администратором домена, делаем как показано на скриншоте ниже:


Все готово, теперь вы можете перейти в созданный почтовый ящик:

 

в поле пароль ввести тот пароль который вы создавали при добавлении первого сотрудника. После нажатия на кнопку «Войти», жмем на кнопку «Завершить регистрацию»: 

далее нам придется еще раз заполнить личные данные, по которым вас будет идентифицировать Яндекс.

Вот таким способом, вы сможете добавлять новую почту для вашего домена с помощью Яндекс Коннект.  Вам всегда придется создавать нового сотрудника и создавать ему логин и пароль, после, при необходимости, кому создавали почту (просто выдавайте email и созданный пароль).

Как настроить (добавить) почту Яндекс, Gmail и Mail.ru на iPhone или iPad

В программе «Почта» на iOS есть два варианта настройки учетной записи электронной почты: автоматический или ручной. Один из них наверняка вам подойдет

♥ ПО ТЕМЕ: Как сделать Яндекс поиском на iPhone или iPad по умолчанию.

Содержание

 

Как настроить почту Gmail на iPhone или iPad

Если вашим почтовым сервисом является какой-то интернет-гигант, будь то Google Gmail, Apple iCloud, Microsoft Outlook.com или Yahoo, то в iOS программа «Почта» сможет автоматически настроить учетную запись. Для этого достаточно лишь ввести свой адрес электронной почты и пароль к ней. Например, вот как это сделать для почтовой службы Gmail:

1. На iPhone или iPad откройте приложение Настройки и перейдите по пути Почта«Учетные записи»«Новая учетная запись».

2. Нажмите на значок Google (это и есть почта Gmail).

3. В соответствующих полях введите адрес электронной почты и пароль к ней.

4. Нажмите кнопку «Далее». Останется лишь дождаться окончания проверки программой «Почта» вашей учетной записи.

5. На следующем шаге предстоит выбрать, какая информация из сервиса Google должна отображаться на устройстве. Включите параметр Почта, и при необходимости, к примеру, «Контакты» или «Календарь».

6. Нажмите кнопку «Сохранить».

7. Начните работу с электронной почтой на iPhone или iPad в приложении Почта.

♥ ПО ТЕМЕ: «Непрерывность» (Continuity): как начать работать на iPhone или iPad, а продолжить на Mac и наоборот.

 

Как добавить Яндекс почту в iPhone или iPad

К сожалению, ни на iOS, ни на macOS нет шаблона для добавления почты Яндекса в стандартное приложение Почта, как, например, в случае с Gmail. Однако настроить Яндекс почту не составляет особых трудностей.

Для настройки почты из Яндекса в стандартном приложении Почта необходимо воспользоваться ручным вводом настроек учетной записи. Альтернативным вариантом может служить использование официального почтового клиента для iOS (ссылки на приложения в конце статьи).

Если же вы решили добавить почту из Яндекса в стандартное приложение Почта, проделайте следующие шаги:

1. На iPhone или iPad откройте приложение Настройки и перейдите по пути Почта → «Учетные записи» → «Новая учетная запись».

2. Перейдите по пути ДругоеНовая учетная запись.

3. Введите ваше имя, а также e-mail и пароль для учетной записи Яндекса и нажмите кнопку Дальше.

4. Если после нажатия кнопки Дальше напротив каждого пункта появилась «галочка», значит ввод данных осуществлен успешно.

В случае, если вместо «галочек» появилось сообщение об ошибке, проверьте еще раз вводимые данные. Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, а программа повторно выводит уведомление с ошибкой, перейдите к инструкции ниже, где подробно описан процесс настройки Яндекс.Почты на iOS.

5. На следующем этапе предстоит выбрать, какая информация из сервиса Яндекс должна отображаться на устройстве. Включите параметр Почта, и при необходимости, к примеру, «Заметки».

6. Нажмите кнопку «Сохранить».

По умолчанию на iOS и macOS почта Яндекса автоматически настраивается через протокол IMAP.

7. Начните работу с электронной почтой на iPhone или iPad в приложении Почта.

 

Что делать, если Яндекс почта не добавляется на iPhone и iPad или работает некорректно

1. Перейдите на страницу управления аккаунтом в Яндексе по этой ссылке.

2. ВАЖНО! Проверьте, какие инструменты для защиты аккаунта включены. Яндекс предлагает три способа защиты:

  • пароль – для входа используется постоянный пароль, указанный пользователем;
  • двухфакторная аутентификация – для входа используется одноразовый пароль, генерируемый приложением Яндекс.Ключ. При включенной двухфакторной аутентификации воспользоваться постоянным паролем нельзя (подробно);
  • пароли приложений – для входа используется пароль, который необходимо создать специально для каждого стороннего приложения будь то почтовый клиент (например, Почта на iOS и macOS), Яндекс.Диск и т.д. (подробно). При включенных «паролях приложений» воспользоваться постоянным паролем нельзя;

Если вы хотите использовать обычный пароль для входа в почту на iOS или macOS, отключите переключатели «двухфакторная аутентификация» и «пароли приложений» на этой странице.

Если же необходимо увеличить защиту аккаунта при помощи вышеуказанных инструментов, имейте ввиду, что при настройке почты Яндекса на iPhone, iPad и Mac необходимо использовать и соответствующие пароли.

3. ВАЖНО! Проверьте, включена ли поддержка протоколов IMAP или POP3 в настройках почты Яндекса.

 

Какая разница IMAP или POP3 при настройке почты на iPhone или iPad и какой протокол выбрать?

 

Протокол IMAP (рекомендуется)

При использовании протокола IMAP программа Почта синхронизируется с почтовым сервером Яндекса или Mail.ru и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через приложение Почта на iOS письма будут храниться не только на iPhone и iPad, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

 

Протокол POP3

При использовании протокола POP3 все входящие письма будут сохраняться в приложении Почта на iOS в папку Входящие. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем iOS-устройстве.

 

Какой способ выбрать?

В большинстве своем стоит отдать предпочтение протоколу IMAP, в этом случае все настройки, используемые в сервисе переносятся и на iOS-устройство. К тому же, отправленные письма по протоколу IMAP сохраняются как на iOS-устройстве, так и на сервере почтового сервиса.

По умолчанию на iOS и macOS почта Яндекса автоматически настраивается через протокол IMAP.

 

Настройки почты Яндекса на iPhone или iPad по протоколу IMAP

Проверьте, включена ли поддержка работы с протоколом IMAP в вашем аккаунте Яндекс.Почты. Для этого:

Перейдите с компьютера на сайт Яндекс.Почты.

Нажмите на значок Настройки в правом верхнем углу.

Нажмите ссылку Все настройки.

Нажмите ссылку Почтовые программы.

Включите опцию С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP.

Сохраните изменения и приступайте к настройке почты на iPhone или iPad по инструкции выше.

 

Для настройки почты Яндекса на iPhone, iPad или Mac по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Адрес почтового сервера для входящей почты — imap.yandex.ru или imap.yandex.com;
Переключатель «Использовать SSL» в разделе Дополнительно — включен;
Порт сервера — 993.

Адрес почтового сервера для исходящей почты — smtp.yandex.ru или smtp.yandex.com;
Переключатель «Использовать SSL» в разделе SMTP → Первичный сервер — включен;
Порт сервера — 465 или 587.

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения, если вы включили двухфакторную аутентификацию). Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «[email protected]», логином является часть адреса до знака «@». Если вы используете Яндекс.Почту для домена, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

 

Настройки почты Яндекс на iPhone по протоколу POP3

Проверьте, включена ли поддержка работы с протоколом POP3 в вашем аккаунте Яндекс.Почты. Для этого:

Перейдите с компьютера на сайт Яндекс.Почты.
Нажмите на значок Настройки в правом верхнем углу.
Нажмите ссылку Все настройки.
Нажмите ссылку Почтовые программы.
Включите опцию С сервера pop.yandex.ru по протоколу POP3.
Сохраните изменения и приступайте к настройке почты на iPhone или iPad по инструкции выше.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в настройках аккаунта Яндекса (ссылка) по пути Настройки → Все настройки → Почтовые программы, будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие. При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на устройстве.

Имейте ввиду, что при скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, удалить их возможно только вручную при помощи веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма, находящиеся на сервере прямо из приложения Почта на iPhone, iPad или Mac, используйте протокол IMAP.

Для настройки почты Яндекса на iPhone, iPad или Mac по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Адрес почтового сервера для входящей почты — pop.yandex.ru или pop.yandex.com;
Переключатель «Использовать SSL» в разделе Дополнительно — включен;
Порт сервера — 995.

Адрес почтового сервера для исходящей почты — smtp.yandex.ru или smtp.yandex.com;
Переключатель «Использовать SSL» в разделе SMTP → Первичный сервер — включен;
Порт сервера — 465.

 

Как добавить почту Mail.ru в iPhone или iPad

К сожалению, ни на iOS, ни на macOS нет шаблона для добавления почты Mail. ru в стандартное приложение Почта, как, например, в случае с Gmail. Однако настроить почту Mail.ru на iOS не составляет особых трудностей.

Для настройки почты из Mail.ru в стандартном приложении Почта на iPhone и iPad необходимо воспользоваться ручным вводом настроек учетной записи. Альтернативным вариантом может служить использование официального почтового клиента для iOS (ссылки на приложения в конце статьи).

Если же вы решили добавить почту из Mail.ru в стандартное приложение Почта, проделайте следующие шаги:

1. На iPhone или iPad откройте приложение Настройки и перейдите по пути Почта → «Учетные записи» → «Новая учетная запись».

2. Перейдите по пути ДругоеНовая учетная запись.

3. Введите ваше имя, а также e-mail и пароль для учетной записи Mail.ru и нажмите кнопку Дальше.

4. Если после нажатия кнопки Дальше напротив каждого пункта появилась «галочка», значит ввод данных осуществлен успешно.

5. На следующем этапе выберите, какая информация из сервиса Mail.ru должна отображаться на устройстве. Включите параметр Почта, и при необходимости, «Заметки».

6. Нажмите кнопку «Сохранить».

По умолчанию на iOS и macOS почта Mail.ru автоматически настраивается через протокол IMAP.

7. Начните работу с электронной почтой на iPhone или iPad в приложении Почта.

♥ ПО ТЕМЕ: Что такое «серый» iPhone, и стоит ли покупать такое устройство.

 

Настройка почты для второго и последующего ящика

Большинство современных пользователей работает не с одним, а с несколькими почтовыми ящиками. Например, один может быть личным, а второй – корпоративным. Программа «Почта» на iOS позволяет работать с несколькими почтовыми ящиками. Для этого проделайте следующее:

1. На iPhone или iPad откройте приложение Настройки и перейдите по пути Почта → «Учетные записи» → «Новая учетная запись».

2. В появившемся списке можно выбрать один из популярных сервисов или пункт «Другое», аналогично первой настройке почты, а затем нажмите Новая учетная запись.

3. Введите логин и пароль от своей учетной записи.

4. Добавление почты надо подтвердить нажатием кнопки «Сохранить».

Благодаря такому способу, в приложение «Почта» можно добавлять неограниченное число почтовых ящиков.

 

Официальные приложения для электронной почты Gmail, Яндекса и Mail.ru для iPhone и iPad

Смотрите также:

Новая Почта Mail.ru и при чем тут осьминог / Блог компании Mail.ru Group / Хабр

Почте Mail.ru в прошлом году исполнилось 20 лет. За время существования веб-версия продукта менялась много раз — всего было семь полноценных версий. Иногда мы затрагивали только техническую часть, иногда заметно меняли внешний вид. Но каждый раз изменения происходили не просто так — мы развивали продукт, делая его быстрее, удобнее и современнее.


Список писем в новом дизайне, 2019 г.


Чтение письма в новом дизайне, 2019 г.

А десять лет назад, в 2009 году, она выглядела так:


Почта, 2009 г.


Почта, 2011 г.

Версия Почты 2014 года появилась в рамках унификации трех продуктов: Календарь, Почта и Облако. Каждый сервис решает свою задачу, но при этом отлично дополняет друг друга — это мощный набор инструментов для решения определенных задач, в компании мы называем их productivity-сервисы.


Почта, 2014 г.

Параллельно с веб-версией Почты активно развивались мобильные приложения продукта. Мобильная аудитория росла гигантскими темпами, стали заметны явные пересечения с аудиторией веба, то есть люди пользовались веб-версией дома или на работе, а на ходу могли использовать мобильное приложение или мобильную веб-версию. Стал очевиден следующий шаг для продукта — надо было двигаться к единому виду на всех платформах.

Был еще один важный импульс для перемен — логотип и фирменный стиль компании существенно не менялись на протяжении 10 лет, при этом было сильное желание освежить внешний вид. Так мы получили глобальную задачу ребрендинга компании вместе с редизайном флагманского продукта, на котором можно было попробовать новый стиль.

Первые концепты


Началось все с названия продукта внутри команды. У нас есть забавная традиция называть версии с использованием греческих числительных, поэтому проект стали называть «Октавиус», так как это была восьмая по счету версия (octō с греческого означает «восемь»).

Это созвучно со словом octopus, поэтому в текущей бета-версии на загрузке можно встретить осьминога — он стал своеобразным маскотом проекта. Интересный факт — осьминог появлялся и в самой первой версии Почты в 1998 году как образ почтальона, который справляется с большим количеством писем благодаря количеству рук.

Перед нами стояла серьезная задача: переделать веб-интерфейс Почты так, чтобы он стал единым для всех платформ. И тем самым заложить новый подход для всех остальных продуктов компании.

Чтобы решить в какую сторону двигаться, мы использовали подход Double-Diamond. Когда мы сперва расходимся в вариантах решений, а потом сужаемся до конкретного, таких подходов может быть несколько, пока не получим подходящий результат.

Нам нужно было получить побольше интересных концептов и идей, чтобы оставить в итоге что-то одно. Для такой генерации мы использовали дизайн-сессии, когда дизайнеры со всех отделов собираются и решают одну задачу. Мы часто используем такой подход в компании, это помогает копнуть задачу поглубже, а дизайнерам пофантазировать и переключиться с основного рабочего проекта.


Дизайн-отдел во время презентации одной из идей.

Сперва каждый дизайнер взялся за задачу в одиночку и без каких-то ограничений нарисовал свой вариант нового интерфейса Почты. Так мы получили довольно много разных концептов. Мы рассмотрели все идеи, оставили сильные подходы, объединили похожие варианты — так сформировалось несколько команд.

Концепт всплывающих окон


Первая группа решила пофантазировать, что будет, если письмо или написание письма открывать всплывающим окном. Ведь на десктопе работа чаще всего происходит со списком писем, это главный экран для пользователя. Остальное — дополнительные экраны и их состояния.


Концептуальная схема для разных проектов и разных экранов.

Мы решили попробовать не уводить пользователя с основного экрана, а вместо этого дать ему возможность решать все задачи через всплывающие окна: это экономит время взаимодействия с интерфейсом и оставляет человека в контексте его основного экрана.

Your browser does not support HTML5 video.


Например, пользователь может бесконечно долго скроллить список писем, потом написать новое письмо во всплывающем окне и вернуться к тому же состоянию списка писем, что и до написания.

Slice, Slide & Scroll


На любом сайте компании присутствует блок с портальной навигацией, где собраны ссылки на все проекты. Мы подумали, что если пересмотреть эту структуру и отдать продукту все пространство страницы. Разделить всё на модули (slice), выстроить это горизонтально с возможностью перемещения по ним (slide), где первым поставить список всех проектов. При этом оставить привычное перемещение в вертикальной плоскости (scroll).

Slice, Slide & Scroll — это более смелый взгляд одной из наших команд на масштабируемость и контрастность визуала, ребята с самого начала не стали себя ограничивать и фантазировали на «все деньги». Хотя некоторые решения так и остались в рамках «концепт-каров», но команда продумала десятки интерфейсных мелочей и микроанимаций и поэкспериментировала с типографикой и «воздухом». Это дало эффект не только для конкретной задачи, но и разошлось на другие проекты.

Flex и Touch


Было ещё два подхода, которые начинали две разные команды, но пришли к очень похожим результатам.

Подход Flex хорошо проработал адаптивность: было понятно как будет выглядеть продукт на любом устройстве. При этом были учтены реальные данные и бизнес-требования. Т.е. он получался самым реалистичным, если бы дело дошло до разработки.


Другой подход (Touch) дополнил внешний вид трехколоночным режимом и удобным видом узкой колонки с папками. Это придавало гибкости интерфейсу и закрывало пробелы в масштабировании на определенных разрешениях экрана.

Важным преимуществом подхода было то, что там использовалось много мобильных паттернов. Например, явно укрупненный размер блоков, который делал интерфейс на вебе пригодным для тач-использования. Дополнительным импульсом стало появление десктопных устройств с поддержкой тач-управления, это значило, что с интерфейсом должно быть удобно управлять пальцем везде, а не только на планшете и телефоне.

Принципы нового интерфейса


По итогам дизайн-сессий получился комбинированный подход: за основу мы взяли подходы Flex и Touch.Mail.ru, дополнив удачными решениями из остальных концептов. Как говорится в известном мультфильме, мы многое поняли из проделанной работы и смогли сформировать дизайн-принципы, на которых собрали новый интерфейс.
  • Адаптивность: веб-версия Почты должна быть доступна на всех устройствах, от десктопа до мобильного телефона
  • Универсальность: внешний вид подстраивается под конкретные задачи
  • Эффективность: возможность работы с интерфейсом в одном окне и ускорение работы с привычными задачами
  • Релевантность: поддерживать контекст ситуации и показывать только необходимое
  • Чистота и простота: меньше визуального шума и лишних элементов
  • Интеллект в интерфейсе: возможность Почты решать рутинные задачи за пользователя.

Адаптивность интерфейса


Нам важно было сохранить единый пользовательский опыт на любом устройстве, поэтому адаптивность интерфейса была крайне важна. У человека не должно возникать дискомфорта, когда он открывает Почту в мобильном браузере после планшета или десктопа, элементы управления должны сразу находиться на экране.

Your browser does not support HTML5 video.


Список писем.

На старой почте мы поддерживаем сразу три веб-версии проекта: для десктопа, мобильного телефона и планшета. Сейчас мы подходим к единому виду.

Your browser does not support HTML5 video.


Задача непростая, ведь продукт очень сложный, поэтому в бета-версии интерфейс адаптируется только до вьюпорта портретной версии планшета (видимая пользователю область веб-страницы равная разрешению планшета). Адаптация под мобильный вьюпорт уже на подходе, а пока мы показываем старую версию в этом виде.

Универсальность интерфейса


Нам необходимо было сделать единый интерфейс не только в рамках веба, но и связать его с нашими мобильными приложениями, поэтому по умолчанию элементы интерфейса крупнее, поддерживают комфортное нажатие пальцем даже на ноутбуках или больших планшетах с сенсорными экранами. Это позволяет сохранить единую размерность на всех устройствах.

Но мы знаем, что многим пользователям на десктоп-разрешениях важно количество информации на экране, поэтому мы оставили еще и компактное отображение интерфейса.


Компактная версия всегда была в наших интерфейсах, это важный момент для продуктивной работы. Но теперь логика такого вида хорошо проработана и стала частью нашей дизайн-системы. Смена вида доступна в настройках Почты.

Your browser does not support HTML5 video.


В настройках внешнего вида также доступен еще один вид для пользователей, которым необходимо ускорить работу с письмами — вид с колонкой письма. Благодаря исследованиям мы знаем, что наши пользователи, которым важна продуктивность, часто переходят, например, на Microsoft Outlook, потому что там есть именно этот режим отображения, когда видно и список писем, и открытое письмо, что крайне удобно в рабочих переписках.

В старых версиях Почты Mail.ru когда-то уже был такой вид, он назывался pro.mail.ru, жил отдельно и в итоге потерялся в попытке упростить интерфейс. Теперь его можно легко найти в настройках вида вашего почтового ящика.

Эффективность интерфейса


Мы знаем, что огромное количество наших пользователей используют Почту в рабочих целях. И большинство переписки в Почте сегодня — это именно деловая переписка.

Раньше, чтобы писать письмо и использовать список писем одновременно, необходимо было открыть написание в новом окне. Тоже самое происходило, когда нужно было написать несколько писем одновременно.

На UX-исследованиях текущей версии Почты мы часто видели, что люди пишут письмо в новой вкладке браузера. Поэтому мы сразу рассчитывали на то, что человеку может понадобиться информация из его ящика, например, из определенного письма. А на случай если ему нужно будет писать сразу несколько писем одновременно, мы дополнили окно возможностью сворачивания.

Your browser does not support HTML5 video.


Сейчас всё это можно делать в одном окне и возвращаться к списку писем в любой момент, сворачивая и разворачивая письмо. Также можно писать несколько писем одновременно. То есть мы не уводим человека куда-либо, а даем возможность выполнять все в одном окне.

Также работает создание фильтра для писем. Оно доступно прямо из письма, открываясь в всплывающем окне и не уводя человека на отдельный экран. В будущих версиях мы также добавим сюда возможность сворачивания окна.

Релевантность интерфейса


Релевантность в нашей ситуации — это возможность отсечь ненужное, оставить только необходимое и подчеркнуть важное.

Например, мы использовали этот принцип в верхнем синем меню, которое в новой версии стало содержать основные действия с письмами и стало контекстным, чтобы выводить только то, что необходимо в данный момент.

Например, если мы находимся в открытом письме, то в меню отображаются основные действия с письмом.

Если выделяем несколько писем, то видим набор групповых действий.

Такое взаимодействие с меню мы хорошо знаем по мобильным приложениям. Так проект больше становится похож на полноценное веб-приложение, чем на веб-сайт с бесконечными слоями из меню.

Чтобы разгрузить интерфейс, мы поработали со списком писем. Например, мы решили убрать чекбоксы выбора конкретного письма. Хотя чекбокс и выглядит очевиднее, мы решили выбрать легкость, тем более такой паттерн уже прижился в наших мобильных приложениях.

Это тот самый случай эволюции зрелого продукта, когда некоторые вещи становятся очевидными и можно попробовать их убрать, при этом все будет работать.

Шапка письма стала компактнее, чтобы содержимое было выше, тем самым делая акцент на само сообщение, а не на то, от кого оно. Это можно считать отсылкой к мессенджерам, где переписка работает по похожей логике.

Чистота и простота интерфейса


Мы поработали с самими элементами интерфейса, чтобы у в них стало меньше визуального шума. Мы ввели стиль кнопок без фона, которые выглядят не такими тяжелыми. Этот тренд пришел из мобильных приложений, когда сам контекст подсказывает назначение кнопки. Фон или подчеркивание можно опустить, и действия все равно будут считываться.

Так как продукт постоянно рос и иногда менялся кусками, то в стилях появился беспорядок, цветов стало слишком много и в разных оттенках. Разобрать, где использовать один или другой цвет было не просто, что усложняло работу.

В восьмой версии мы поддержали дизайн-систему Paradigm, благодаря чему смогли обойтись всего 9 цветами.

Интеллект в интерфейсе


Современная почта становится действительно умной и помогает пользователю разнообразными способами. А нас выручает наша сильная команда машинного обучения.

Все почтовые клиенты страдают не только от спама, но и от большого количества рассылок, на которые мы сами же и подписались. Они могут быть действительно полезными, но при этом создают в почте хаос.

Your browser does not support HTML5 video.


В новой версии мы сделали метатреды, с помощью которых рассылки скрываются в умную папку, которую можно раскрыть прямо на списке писем. Так действительно важные письма, например, переписки с людьми не теряются среди большого количества рассылок.

Машинное обучение помогло нам и с ответами на письма. Теперь мы можем предлагать готовые заготовки фраз, которые можно быстро отправить. Всегда есть три варианта: положительный, отрицательный и нейтральный.

Тестирование


Процесс тестирования был разбит на несколько этапов, на каждом мы проверяли определенную выборку людей и как они решают свои задачи.
UX-исследования в лаборатории

Нам нужно было проверить как работают те принципы, которые мы использовали в новом интерфейсе. С этим нам помогла серия исследований в нашей UX-лаборатории.

Для исследований мы собирали определенных респондентов: одна группа людей, которая использует только веб-версию проекта и вторая, у которой добавляются ещё и мобильные приложения. Так как веб-интерфейс содержал много мобильных паттернов, нам нужно было проверить их на разных типах пользователей.


Респондент с аналитиком-исследователем в процессе теста.

Все респонденты выполняли базовые задачи, например, написание письма, выделение писем, ответ на письмо. Стандартные сценарии мы разбавили задачами с новыми возможностями, например, писать два письма одновременно, использовать готовый быстрый ответ на письмо, создать фильтр на отправителя прямо в письме.

Из всех нововведений самым проблемным оказалось выделение писем по аватарам, причем именно для пользователей, не знакомых с нашими мобильными приложениями, где уже давно используется такое решение. По опыту приложений мы знаем, что пользователи со временем привыкают к такому выделению писем, для обучения новому походу мы дополнили интерфейс выводом явной кнопки выбора всех писем и подсказкой на старте использования.

Также возникали сложности с новой формой написания письма, где мы попробовали поменять местами поля темы письма и адресатов. Так написание повторяло структуру полей при чтении письма, но респонденты по привычке вводили адресата в тему письма и никакие подсказки в интерфейсе не могли помочь, потому что большинство людей не смотрит на экран, когда что-то вводит. В итоге мы вернули классический порядок полей.

По основным сценариям больше проблем не возникало. Респонденты позитивно оценивали внешний новой почты, говорили о чистоте и простоте интерфейса, сравнивали его с мобильными и десктоп-приложениями почтовых клиентов, а именно этого мы и добивались.

Тестирование на корпоративных пользователях

Mail.ru Group — большая компания с огромным штатом сотрудников, поэтому коллеги получают одними из первых возможность посмотреть новые продукты, а мы получаем от них полезные отзывы. Для большинства Почта — это основной рабочий инструмент, поэтому такой сценарий становится хорошей проверкой на опытных пользователях, и можно увидеть проблемы по всему набору инструментов, а не только в базовых сценариях.

Показав продукт внутри, мы получили ряд пожеланий. Например, в первом подходе кнопка написания письма была контекстной и скрывалась при переходе в поиск или выделении писем в списке. Необходимость постоянного доступа к этой кнопке — важный пункт для профессиональных пользователей. Осознав тот факт, что она должна быть доступна всегда, мы сделали ее сквозной.

Мы здорово проверили адаптивность, потому что в компании присутствует огромное количество разных мониторов и ноутбуков. Мы стали сразу получать отзывы, на каких пограничных разрешениях у нас что-то сломалось.

На этом этапе мы не запускали настройки вида и по умолчанию показывали крупный вид. Самым главным запросом среди опытных пользователей была просьба вернуть компактное отображение. После этого стало очевидно, что такой вид нужно делать как можно скорее, если мы не хотим просесть в рамках этой аудитории.

Также корпоративные пользователи сразу обратили внимание на мелочи, к которым привыкаешь при активной работе с письмами и без них становится действительно дискомфортно. Например, человек пишет о вложениях в письме, но не прикладывает их. Раньше мы спрашивали, не забыл ли он приложить их, а в новой версии это упустили. Так пользователи снова начали совершать подобные ошибки и рассказали нам об этом.

Бета-сообщество

Тесты в корпоративных условиях получаются однобокими, ведь это опытные пользователи, активно использующие продукт для работы. В UX-лаборатории мы встречаем как раз обычных пользователей, но выборка очень маленькая для количественных выводов. А нам нужно было узнать, что не нравилось или чего не хватало обычным пользователям. Поэтому следующим этапом стала проверка на бета-сообществе — мы предлагаем подключиться к нему каждому пользователю Почты и тестировать новые возможности до того, как они попадут в основной интерфейс.

Например, много запросов поступило на перевод писем, который мы хотели отложить, но пересмотрели ситуацию и добавили в интерфейс чуть быстрее.

Не хватало перехода к созданию папок — в старой версии была ссылка в списке папок. Мы вернули эту возможность, но ускорили процесс. Теперь создавать папку можно прямо в списке, поднимая всплывающее окно, а не уходить на отдельную страницу как раньше.

Также мы запустили опрос новых пользователей, чтобы услышать их мнение о новом интерфейсе. Среди прочего пользователи отмечали, что им понравился дизайн, близость к десктопным клиентам, возможность настройки внешнего вида ящика и бесконечный скролл писем.

Были и критические отзывы, например, многим новый интерфейс оказался просто непривычен, что часто бывает с редизайном зрелых продуктов — пользователям сложно в один миг поменять привычки и перестроиться под новый интерфейс.

Нам важно было услышать об ощущениях от длительного использования продукта — это метрика качества. По предыдущим отзывам мы знали, что переход на новый интерфейс вызывает дискомфорт. Но еще больший дискомфорт — это возвращение в старый, когда уже провел время в новом. Как результат, мы видим, что процент возврата в старый интерфейс среди подключенных пользователей неуклонно снижается по мере обновлений продукта.

Кроме качества мы проверяли еще и количественные метрики — главное для нас как часто пользователи возвращаются в интерфейс для решения своих задач (retention rate). И этот показатель вырос. Кроме того, пользователи начали активнее взаимодействовать с письмами, например, стало почти в половину больше ответов и открытий вложенных файлов.

Первые итоги


Почта — большой и зрелый проект с огромной аудиторией, и мы не понаслышке знаем, как сложно делать такой редизайн. Мы не торопимся и аккуратно двигаемся к тому, чтобы сделать бета-версию основным почтовым клиентом, но первые выводы уже можно сделать.

Новый веб-интерфейс вместе с мобильными приложениями помог выстроить продукт как единую систему, где сохраняется визуальный стиль и взаимодействие с элементами. Это изменило подход к работе внутри команды: исчезло разделение на мобильного и веб-дизайнера, сегодня это человек отвечающий за отрисовку всего продукта. Но самое главное, это дает единый опыт взаимодействия пользователям Почты и делает максимально бесшовным переход с одного устройства на другое.

Новый интерфейс доступен по ссылке: octavius.mail.ru.

Как создать новую папку в майле инструкция почта Mail ру – info-effect.ru

На чтение 2 мин. Опубликовано

Привет! Сегодня я покажу вам как создать новую папку в почте майл ру. Вы сможете добавить новую папку, можно защитить папку паролем и т.д. Зайдите на страницу своей почты в Mail. ru. Вверху в меню, нажмите на вкладку Ещё. В открывшемся окне нажмите на вкладку Настройки.

 

 

Далее, в настройках, слева в боковой панели, перейдите на страницу Папки.

 

 

Далее, на странице Папки и фильтры, нажмите на кнопку Добавить папку.

 

 

Далее, в открывшемся окне, укажите название папки, можно выбрать положение папки. Нажмите на кнопку Добавить.

 

 

Далее, всё готово! На странице вашей почты, появится новая папка!

 

 

Вы можете изменить каждую папку. Напротив названия папки, нажмите на значок Параметры в виде шестерёнки.

 

 

Далее, вы можете защитить папку паролем. В открывшемся окне поставьте галочку возле параметра Папка защищена паролем.

 

 

Далее, вам нужно указать:

 

– Два раза пароль, который нужно будет вводить, чтобы просмотреть содержимое папки майл.

– Секретный вопрос и ответ, для восстановления доступа к папки.

– Текущий пароль от вашего почтового ящика Mail.

– Нажмите на кнопку Изменить.

 

 

Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете создать папку в майле!

 

 – Как настроить безопасность почты майл ру!

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 

Как работать сразу с несколькими электронными ящиками и хранить почту на компьютере — Российская газета

В прошлом номере мы рассказали о том, что такое электронная почта, как открыть новый почтовый ящик и работать с письмами непосредственно в браузере. Однако есть и специальные программы, делающие работу с email проще и удобнее.

Жди и помни

Почтовый клиент (почтовая программа) — это приложение, которое устанавливается на компьютер и позволяет загружать новую почту и отвечать на письма. Отличие от веб-почты заключается в том, что почтовый клиент может обслуживать сразу несколько электронных ящиков (это удобно, если в семье один компьютер, а пользователей несколько). Кроме того, в большинстве случаев, когда используется почтовая программа, все письма хранятся не на сервере в Интернете, а непосредственно на компьютере, поэтому полистать уже загруженные письма можно даже в том случае, если доступа в Сеть нет.

Наиболее популярные в России почтовые клиенты — это Mozilla Thunderbird, The Bat! и Microsoft Outlook. Любая из них сразу после установки предложит создать новую «учетную запись» для того, чтобы программа знала, с какого сервера и какую почту загружать. Для того чтобы создать такую запись, нужно будет ввести полное название почтового ящика (вроде [email protected]), пароль, придуманный во время регистрации (вы его еще не забыли?) и имя и фамилию, которые знает только почтовый сайт, но не знает программа. Кроме того, в обязательном порядке понадобятся адреса серверов входящей и исходящей почты.

При пользовании веб-почтой все технические тонкости обычно остаются за кадром — почтовый сайт «помнит» пользователя, избавляя его от необходимости каждый раз для проверки новых писем вводить пароль, и самостоятельно отправляет и загружает корреспонденцию при нажатии нужных кнопок. Однако почтовой программе не известно, как отправлять и загружать письма, ей нужны подсказки.

В Интернете существует три основных типа почтовых серверов, которые называются SMTP, POP3 и IMAP. Для домашнего использования последний практически не применяется — обычно это удел «продвинутых», поэтому остановимся на первых двух — SMTP и POP3.

Сервер SMTP-типа — это сервер, через который с компьютера происходит отправка почты. В свою очередь, POP3-сервер отвечает за доставку свежих писем в почтовую программу. Адреса входящей и исходящей почты у разных почтовых систем различаются. Впрочем, особых «заморочек» с ними не бывает: если вы создали электронный ящик на «Яндекс. Почте», то при настройке почтовой программы (как уже говорилось, она начинается сразу после первой установки на компьютер) в поля для названий POP3 и SMTP-серверов нужно ввести адреса pop3.yandex.ru и smtp.yandex.ru. Для сервиса Mail.ru эти адреса будут выглядеть так: pop.mail.ru и smtp.mail.ru, для Gmail.com — pop. gmail.com и smtp.gmail.com.

Отдельно замечу, что многие провайдеры в целях безопасности запрещают пользоваться «посторонними» серверами для отправки писем, заставляя клиентов пользоваться своим собственным (в этом случае почта просто не отправляется через почтовый клиент). Для того чтобы узнать, как называется SMTP-сервер провайдера, нужно связаться с его службой технической поддержки. Стоит также сказать, что веб-почта таких недостатков лишена — ни один провайдер не может запретить отправку писем через нее.

Плюсы и минусы

Очевидный плюс веб-почты заключается в том, что она доступна с любого компьютера, где есть доступ в Интернет, и даже с мобильного устройства — например, смартфона. Где бы вы ни оказались, если рядом есть ПК доступом в Сеть, вы всегда сможете проверить свою почту. Однако есть у веб-почты и недостатки, главный из которых заключается в том, что письма хранятся на сервере, и при серьезном сбое часть корреспонденции, или даже вся, может потеряться навсегда. К счастью, такое встречается все реже.

Плюс почтового клиента — в том, что он может работать с несколькими электронными ящиками одновременно и хранить почту на компьютере. Так что, даже если у вас по каким-то причинам «отказал» Интернет, всегда можно полистать уже загруженные письма, не спеша ответить на них, а затем, когда доступ в Сеть снова заработает, отправить все сообщения сразу. Однако возможность хранения писем на компьютере — это одновременно и недостаток, поскольку в случае сбоя восстановить почту будет очень сложно.

Спам

Спамом называется электронная почта, которая рассылается людям массово без их согласия — как ненужная реклама, которую массово рассовывают распространители по обычным почтовым ящикам. Сразу хочется заметить, что практически все без исключения почтовые сайты успешно борются со спамом, хотя, конечно, полностью остановить поток нежелательной почты просто невозможно.

Отличить такое письмо от остальных довольно просто — зачастую оно не имеет адреса «Кому» (это поле просто отсутствует или пустое), а самое главное — в нем предлагается что-то купить, посетить какое-то мероприятие, записаться на курсы или тренинги. Если вы получили такое письмо — просто удаляйте его, даже если в нем написано: «Адресовано лично вам». На самом деле подобные сообщения получили несколько сотен тысяч или даже миллионов людей.

Но если этот вид спама относительно безвредный (за исключением того, что он является просто «мусором»), то встречается и вредоносный спам. Его также легко узнать: в нем содержится призыв посетить тот или иной интернет-сайт (с обещанием продемонстрировать «взрослые» фотографии), обещание разных благ, призов или подарков. Кликать по таким ссылкам ни в коем случае нельзя — посещение сайта может нанести компьютеру серьезный вред (с большой вероятностью с него на компьютер загрузится вирус), а ваши персональные данные могут быть украдены. Помните: в Интернете, как и в реальной жизни, «халявы» не бывает — это всего лишь приманка.

Ну и напоследок хотелось бы посоветовать не забывать о бумажной почте. Несмотря на то, что многие пользуются электронными почтовыми ящиками, приятно все-таки иногда получить настоящую открытку, поздравления на которой написаны вручную.

Словарик

Почтовый клиент (почтовая программа) — приложение, загружающее почту на компьютер и отправляющее ее.

Сервер POP3 — сервер, с которого свежие письма загружаются на компьютер пользователя.

Сервер SMTP — сервер, через который пользовательский ПК отправляет почту.

Вопрос — ответ

— Мне подарили загрузочные диски Linux, а я боюсь, что они «передерутся» на винчестере. Правда ли это?

-Не бойтесь, что разные установленные на компьютере программы будут конфликтовать между собой. ОС Windows, которая, скорее всего, установлена у вас, может мирно соседствовать с Linux. Достаточно при установке Linux указать, что вы желаете пользоваться обеими операционными системами, и при загрузке компьютера каждый раз будет появляться меню с выбором ОС.

— Батарея моего ноутбука уже несколько дней не заряжается и держит уровень зарядки 11 процентов. Если выключить зарядку, ноутбук отключается. Что делать?

— Обычно срок службы батареи ноутбука составляет 2-3 года, после чего ее характеристики довольно резко ухудшаются. Эту батарею можно отнести в сервисный центр — не исключено, что мастера смогут заменить в ней старые аккумуляторные элементы на новые. Это дешевле покупки батареи.

— Мой браузер часто пишет: «Невозможно найти удаленный сервер». Что это значит?

— Браузер не может «достучаться» до того или иного сервера в Интернете. Первая причина — вы ввели неверный адрес. Вторая — сервер по каким-то причинам (скорее всего, техническим) не работает. Третья — ваш провайдер мог заблокировать доступ к серверу. Наконец, четвертой причиной могут быть проблемы на самом компьютере, но в этом случае вам лучше вызвать мастера по настройке.

Анонс

Читайте в следующем номере

Следующий выпуск рубрики будет посвящен программам для обмена мгновенными сообщениями. Мы расскажем, чем они отличаются от электронной почты, о том, как их настроить и использовать.

Вопросы Антону Благовещенскому можно задать по адресу: [email protected]

Восстановление аккаунта Mail.

ru | Сброс пароля | Сменить пароль | Оуэн Уильямс

Учетная запись Mail.ru — это полный пакет веб-почты. Он очень специализируется на управлении различными устройствами, такими как Blackberry, Android, iPhone, iPad, iPod и другими. В частности, есть большое использование учетной записи Mail.ru на устройстве Android, когда кто-то покупает новое устройство. Он создает свою учетную запись Mail.ru на своем Android-устройстве, если у него не было таких учетных записей в начале использования Android-устройства.Учетная запись Mail.ru помогает пользователям защитить свои данные и все важные файлы со всех устройств, как показано выше. В этой статье представлены все различные методы, как легко восстановить Mail.ru Account Recovery и его данные. Mail.ru стала одной из самых интегрированных интернет-компаний, предлагающих продукты для каждого пользователя. От Диска до Chrome Mail.ru есть вероятность, что у вас есть учетная запись Mail.ru, которую вы используете каждый день. Однако может наступить время, когда вы забудете свой пароль и закроете свою учетную запись.Вероятно, этого следует избегать.

Прежде чем вы потеряете или забудете свой пароль учетной записи Mail.ru или ваша учетная запись будет заблокирована, рекомендуется предпринять некоторые шаги, чтобы гарантировать, что Mail.ru действительно сможет предоставить вам доступ к вашей учетной записи снова или сбросить пароль Mail.ru .

Выполните следующие простые шаги, чтобы восстановить учетные записи пользователей Mail.ru в несколько кликов:

Это простой и надежный метод, который вы можете использовать, если пользователь забыл учетные данные от Mile.ru, но во время регистрации ввел его мобильный телефон. Для этого:

Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому, если вы не укажете свой номер телефона при регистрации, вы можете исправить его в любое время, выполнив следующие действия:

Перейдите в настройки электронной почты;

В разделе «Персональные данные» выберите свой текущий номер, нажав кнопку «Добавить телефон»;

Примерно через 5 минут или раньше на него придет код подтверждения, который сразу же войдет в соответствующее поле.

По номеру телефона в Mile.ru вы можете не только восстановить пароль в случае необходимости, если владелец забудет почту, но и подключить учетную запись к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от разрушения.

При необходимости вы всегда можете удалить добавленный номер, перейдя на страницу настроек.

Здесь есть несколько вариантов действий. Все будет зависеть от данных, которые вы указали при регистрации фонда. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение в службу поддержки напрямую.Обдумайте каждый из вариантов.

Эта проблема возникает не часто — однако пользователи часто забывают логин с Mile.ru реже, чем пароль от него. Однако, как правило, восстановить логин стандартным способом или даже при обращении к сервис-менеджеру обычно невозможно. Именно на этот вопрос в справочном разделе сервиса отвечают сами сотрудники Mail.ru на вопрос: «Могу ли я оформить у вас заказ на восстановление почтового ящика?».

Поэтому при необходимости восстановить логин от Майл.ru, вам придется полагаться только на себя и друзей, с которыми вы связались. Позвоните им как угодно и напишите, что, например, я не могу выполнить работу из-за забытого почтового имени. Ваши коллеги также могут найти пропавший ящик в списке рассылки и сообщить вам имя забытого пользователя.

Для начала давайте выясним, где можно увидеть имя зарегистрированного почтового ящика. Этот метод обязательно требует предварительного разрешения в почте и после последней авторизации не следует удалять данные, хранящиеся в браузере.

Поэтому, если вам нужно узнать свой адрес электронной почты на сайте Mail.ru, перейдите на главную страницу этого сайта и посмотрите в правом верхнем углу:

Также вы можете увидеть свой почтовый ящик в левом углу, под логотип сайта:

вы видели? Затем скопируйте имя и сохраните его в текстовом документе или на свой телефон в черновике SMS-сообщения.

У этой проблемы тоже есть решения. Начнем с самого простого. Восстановление аккаунта Mail.ru.

1. По имени и фамилии

Google ежедневно индексирует миллионы страниц с различных сайтов, включая почту.RU. Итак, с помощью строки поиска вы можете найти свой забытый адрес электронной почты. Для этого в строке поиска вбиваем фамилию и имя, которые вы ввели при регистрации. Вот результат:

Пробовать можно только по имени и городу. Но здесь также имейте в виду, что Google нужно время для индексации, это минимум неделя (а иногда и месяц). Следовательно, вы не сможете найти свое «мыло» с помощью поиска, если оно началось только вчера.

Точно так же вы можете искать в своем почтовом ящике Gmail.Только здесь обязательным условием является организация, которая зависит от вашего профиля учетной записи Google +. Мы также ищем профиль Google + по фамилии или имени.

2. По номеру телефона

Мобильный номер, который вы указали при регистрации, поможет вам вспомнить забытый адрес электронной почты на Mail. ru. Для этого зайдите в Яндекс.Почту.

После этого появится окно для восстановления доступа к учетной записи Mail.ru. Здесь мы нажимаем на кнопку «Я не помню логин» (находится внизу первой строки, где вам нужно ввести «логин или Mail.RU»).

Теперь вводим номер телефона в соответствующую строчку, а также капчу и нажимаем кнопку «Продолжить». Что ж, следуйте инструкциям, предоставленным сервисом. В этом нет ничего сложного, главное внимательно вводить данные.

3. Использование смартфона

Помните, что почтовый ящик может помочь вашему мобильному телефону. Например, для доступа к Магазину необходимо войти в действующую учетную запись Mail.ru. А если вы хотя бы раз зайдете в маркет и скачаете на смартфон игры или приложения, ваша электронная почта сохранится в памяти телефона.Чтобы его найти, вам нужно зайти в главное меню, затем перейти в «Настройки». Далее находим раздел «Аккаунты», среди которого обязательно будет «Mail.ru». После этого откроется список всех почтовых ящиков Gmail, которые вы использовали на своем смартфоне, возможно, один из которых вы забыли.

Также может помочь браузер смартфона. Вы могли войти в систему один раз, используя забытый почтовый ящик в Почтовых службах или на каком-либо другом сайте.

Попробуйте поискать по телефону, по личному опыту могу сказать, что смартфон — самый эффективный инструмент для поиска забытых писем.

4. Через социальные сети

Это еще один способ узнать имя вашего почтового ящика. В настройках профиля в Одноклассниках, Вконтакте, Twitter, Facebook и т. Д. Вы всегда можете найти адрес электронной почты, привязанный к аккаунту — возможно, это именно то, что вы ищете.

5. Использование браузера на компьютере

К счастью, на дворе 21 века разработчики браузеров представили возможность автоматического сохранения форм в своих продуктах.Это значительно упрощает жизнь пользователям, а в нашей ситуации может помочь.

Допустим, вы зарегистрировали Mail.ru в Google Chrome, но через некоторое время я решил использовать Яндекс. Браузер — это основная программа для доступа в Интернет. Но могут ли в Chrome остаться данные? Вот и надо его искать.

Чтобы долго не мучаться, предлагаю простейшее решение этой проблемы. Войдите в браузер, затем откройте настройки. Теперь находим раздел «Пароли и формы» и подпункт «Предлагать сохранение паролей для сайтов», там будет небольшая кнопка «Настройки» — и нажимаем на нее.

В открывшемся диалоговом окне вы увидите список логинов и паролей, сохраненных браузером.

Этой простой манипуляцией мне удалось найти мой логин из аккаунта Mail.ru, который также является адресом электронной почты.

Автоматическое сохранение форм может помочь вам найти данные без ввода настроек. Для этого просто наведите указатель мыши на строку, чтобы войти в почтовый ящик электронной почты, после чего появится раскрывающееся меню, в котором вы можете забыть свой адрес электронной почты.

Обязательно заходите на сайты платежных систем, так как вы их точно посещали (если зарабатываете онлайн или покупаете сразу). Здесь ваша почта также может быть замечена в сохраненных формах, ну или стоит посмотреть в настройках вашей учетной записи.

Да, совсем забыл последний способ — спроси друга. Возможно, вы отправляли электронные письма своим друзьям. Позвоните им и попросите просмотреть список сообщений с вашего адреса.

Если у вас возникла проблема с заблокированным почтовым ящиком mail.ru, возможно, вас заинтересуют способы быстрого восстановления учетной записи.

На самом деле восстановить удаленный аккаунт mail.ru достаточно просто, но нужно набраться терпения и дозвониться!

Ниже мы рассмотрим основные моменты Mail.ru восстановление аккаунта .

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 62971d7848a37b47.

RU Электронная почта

Наша служба электронной почты перемещена в G Suite (Google Cloud).

(Найдите новый пароль на bmail. ru.ac.bd , используя старый пароль)



Как войти?

Вы можете войти в систему следующими способами:


Сервер входящей почты (IMAP)
  • imap.gmail.com
  • Требуется SSL: Да
  • Порт: 993
Сервер исходящей почты (SMTP)
  • smtp. gmail.com
  • Требуется SSL: Да
  • Требуется TLS: Да (при наличии)
  • Требуется аутентификация: Да
  • Порт для SSL: 465
  • Порт для TLS / STARTTLS: 587
Полное или отображаемое имя Ваше имя
Имя учетной записи, имя пользователя или адрес электронной почты Ваш полный адрес электронной почты
Пароль Ваш пароль от электронной почты
Сервер входящей почты (IMAP)
  • imap. gmail.com
  • Требуется SSL: Да
  • Порт: 993
Сервер исходящей почты (SMTP)
  • smtp.gmail.com
  • Требуется SSL: Да
  • Требуется TLS: Да (при наличии)
  • Требуется аутентификация: Да
  • Порт для SSL: 465
  • Порт для TLS / STARTTLS: 587
Полное или отображаемое имя Ваше имя
Имя учетной записи, имя пользователя или адрес электронной почты Ваш полный адрес электронной почты
Пароль Ваш пароль от электронной почты

Где мои старые данные / электронные письма?

ИЛИ

Запросите переноса данных из Zimbra в G Suite.
Новая учетная запись
Проверить статус приложения

Mail Ru сейчас не работает?

Проверка статуса сервера Mail.ru

Mail Ru Имя сайта:

mail.ru URL Проверено:

Время отклика:

Последняя остановка:

Проверка почты Ru

Подождите, пока мы проверим сервер …

Требуется JavaScript. Пожалуйста, включите поддержку джаваскрипта в вашем браузере.

Mail Ru История статуса веб-сайта

На приведенном выше графике показана активность сервиса Mail.ru за последние 10 автоматических проверок. Синяя полоса отображает время отклика, чем меньше, тем лучше. Если полоса не отображается в течение определенного времени, это означает, что служба не работает, а сайт отключен.

История статуса обслуживания

Февраль 2021 г.
Дата Время Время пинга Дата Время Время пинга
12:52 444,58 мс. 27.Feb.2021 21:27 371,48 мс.
28.Feb.2021 03:41 366,43 мс. 28.Feb.2021 23:15 391,75 мс.
01.Mar.2021 02:27 379,99 мс. 01.Mar.2021 06:42 408,36 мс.
01.Мар.2021 10:05 364,46 мс. 01.Mar.2021 13:44 388,62 мс.
01.Mar.2021 18:15 395,61 мс. 02.Mar.2021 01:12 358,35 мс.

* Время отображается в формате PT, тихоокеанское время (UTC / GMT 0) | Текущее время сервера — 02:15

Мы попытались проверить связь с сайтом Mail Ru с помощью нашего сервера, и сайт вернул указанные выше результаты.Если mail.ru у нас тоже не работает, ничего не остается, кроме как ждать. Вероятно, сервер перегружен, не работает или недоступен из-за проблемы с сетью, сбоя или обслуживания веб-сайта …

Не удается получить доступ к Mail Ru — Инструкции по устранению неполадок

Если сайт работает, но вы не можете получить доступ к странице, попробуйте одно из следующих решений:

Проблемы, связанные с браузером

Принудительно выполнить полное обновление сайта. Этого можно добиться, одновременно нажав клавиши CTRL + F5 в вашем любимом браузере (Firefox, Chrome, Explorer и т. Д.).)

Очистите временный кеш и удалите файлы cookie в своем браузере, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​самая последняя версия веб-страницы. Для получения инструкций выберите свой браузер:

Устранение проблем с DNS

Система доменных имен (DNS) позволяет идентифицировать IP-адрес сайта (192.168.x.x) с помощью слов (* .com) для более легкого запоминания, как телефонная книга для веб-сайтов. Эта услуга обычно предоставляется вашим интернет-провайдером.

Очистите локальный кеш DNS, чтобы убедиться, что вы получили самый последний кеш, который есть у вашего интернет-провайдера.Для Windows — (Пуск> Командная строка> введите «ipconfig / flushdns» и нажмите Enter). Для получения подробной информации выберите свою операционную систему:

Если вы можете получить доступ к веб-сайту в офисе или из сети 3G, но он не работает на вашем компьютере, рекомендуется использовать альтернативную службу DNS, отличную от ваших поставщиков услуг Интернета. OpenDNS или Google Public DNS — отличные и бесплатные общедоступные службы DNS.

Пошаговые инструкции по изменению DNS см. На нашей странице справки.

Оставьте комментарий, используя свой Facebook ID.

Mail.ru сейчас не работает? Оставьте свои комментарии о статусе сервиса Mail.ru или сообщите о проблеме ниже, чтобы сообщить другим, что проблемы возникают не только у них. Обратите внимание, что информация о вашей стране, поставщике услуг и браузере будет отображаться рядом с вашим комментарием, чтобы лучше проанализировать возможное отключение.

✔Спасибо! Не забудьте добавить эту страницу в закладки, чтобы вернуться к ней позже.

Почта.у соучредителя ru Дмитрия Гришина новый фонд в 100 миллионов долларов; он предлагает посмотреть здесь — TechCrunch

Grishin Robotics — это восьмилетняя венчурная компания Sand Hill Road, которая до сих пор была сосредоточена исключительно на индустрии интеллектуального оборудования. Тем не менее, недавно закрытый фонд семейных офисов в США и Европе на сумму 100 миллионов долларов США немного расширит сферу своей деятельности, включив в него онлайн-игры и интерактивные развлечения, инструменты для повышения производительности и образование.

В этом есть смысл, — говорит основатель фирмы Дмитрий Гришин, который также является соучредителем и председателем российской компании Mail, занимающейся интернет-играми и играми.ru Группа. Гришин, как и весь остальной мир, видел, чего люди могут добиться, не выходя из дома во время этой пандемии, и как им удается развлекаться. Он не думает, что эти уроки исчезнут.

Похоже, что он, безусловно, обладает способностью выявлять интересные тенденции. Среди выходов — запуск умного дверного звонка Ring, проданный Amazon в 2018 году за 1 млрд долларов; компания eero, производящая ячеистые Wi-Fi-маршрутизаторы, проданная Amazon за 97 миллионов долларов в 2019 году; и компания по аренде скутеров Spin, приобретенная Ford Motor Co.за 100 миллионов долларов, также в 2018 году.

Ранее на этой неделе мы говорили с ним о том, что сейчас волнует его фирму из девяти человек. Наш разговор был слегка отредактирован для увеличения длины.

TC: Исторически вы сосредоточили свое внимание на США, а в некоторой степени — на Европе через офис в Лондоне. Куда вы в конечном итоге инвестировали свой последний фонд — $ 100-миллионный инструмент, который вы закрыли в 2016 году?

DG: Мы в основном сосредоточены на США и районе залива, хотя у нас есть несколько сделок на восточном побережье. Мы хотим продолжить то, что делаем, но идея состоит в том, что, начав с робототехнического оборудования и информационных технологий, мы хотим расширить [наши возможности, включив] онлайн-игры и некоторые игры с физического на цифровой, потому что мы видим, как люди домой больше и хотят пообщаться со своими устройствами там. Соучредитель «Guitar Hero» [Кай Хуанг, который технически соучредитель издателя видеоигр RedOctane] теперь также является старшим советником нашего фонда.

Я очень увлечен играми. Я всю свою жизнь был геймером, у меня двое маленьких детей, и многое еще предстоит сделать — не только на iPad, но и в физическом [мире].

TC: Как с Nintendo Wii?

ДГ: Ну, с Wii вы в основном сидели перед телевизором. С помощью этого нового поколения игр вы можете научить кого-нибудь подключенным к Интернету способом. Например, сейчас вы наблюдаете огромный рост настольных игр, и люди [открывают их заново во время изоляции]. Если можно совместить эти игры с цифровыми. . .

TC: Вы были инвестором серии А в компании по производству скутеров Spin, которая сейчас продана Ford. Тем временем пандемия опустошила бизнес самостоятельных стартапов в области скутеров.Как вы думаете, они полностью восстановятся?

DG: Существует много споров о том, что происходит во многих компаниях, работающих в сфере экономики совместного использования. Возможно, людям потребуется время, чтобы вернуться к скутерам, но я действительно думаю, что нам нужна личная мобильность и некоторые решения [с этой целью]. Я действительно думаю, что, как и у операторов мобильной связи, у вас, возможно, не может быть пяти компаний, но больше похоже два или три. То же самое и с доставкой еды [из-за наценки].

TC: Мате Римака, основателя автомобильной компании Rimac Automobili, называли Илоном Маском из Хорватии.Вы знаете аппаратное пространство не хуже других. Кто другие основатели — далеко или неподалеку — которых вы знаете, как суперзвезды, но которые, возможно, не обнаружены или недооценены?

DG: Джейми [Симинофф] из Ring потрясающий.

TC: Он все еще работает на Amazon или начал что-то новое?

ДГ: Думаю, он все еще работает на Amazon, но надеюсь, что он работает над интересными вещами. Я также считаю, что основатели [нашей портфельной компании] Starship Robotics действительно интересные ребята.

TC: Это роботы-доставщики «последней мили», похожие на маленькие холодильники на колесах.

ДГ: Идея о том, что доставка еды должна осуществляться роботами, я очень верю в это. За последние несколько месяцев к ним проявился огромный интерес; вы увидите их больше в больницах, университетах и ​​корпоративных кампусах.

TC: В сколько стартапов вы инвестировали через свой последний фонд и какой стартап получил больше всего денег?

ДГ: У нас было 17 или 18, и Spin был одним из тех, кто получил больше всего денег.

TC: Ваш новый фонд такого же размера, как и ваш предыдущий. Останутся ли неизменными и размеры чеков?

DG: Мы хотим сохранить в целом то же самое, имея в виду компании-посевные компании и компании на стадии A, в которые мы инвестируем от 3 до 6 миллионов долларов — что-то в этом диапазоне.

TC: Вы упомянули сочетание цифрового и физического в играх. Насколько вас интересует дополненная реальность? Очевидно, Magic Leap потратил много денег, пытаясь создать голографический дисплей, который понравился бы людям.

ДГ: Мы смотрели на космос какое-то время и на более долгую перспективу, я думаю, что это произойдет. Один из наиболее важных выводов инвестора — быть осторожным не только с крупными тенденциями, но и со сроками. Если вы думаете об эпохе доткомов, все эти предприятия [которые обанкротились] существуют сейчас: доставка товаров для домашних животных, доставка еды. Так что я думаю, что в долгосрочной перспективе мы увидим много интересных вариантов, но только когда у вас будет 10 или 20 миллионов активных устройств. Это будет переломный момент для [AR и VR], но это должно иметь смысл.Должны быть хорошие, качественные игры [для привлечения клиентов].

TC: Какое новое вложение вас заинтересовало?

DG: Ziva Dynamics базируется в Канаде. Его программное обеспечение использовалось для анимации драконов в «Игре престолов». Это действительно крутая программа для создания анимации нового поколения. Теперь можно анимировать практически всех собак, драконов. Это инструменты, которые раньше были доступны только для студий. У него также есть потрясающие основатели.

TC: Вы финансировали каких-либо учредителей, с которыми не встречались лично за последние несколько месяцев?

DG: Пока нет, но как компания, как команда, мы уделяем больше времени Zoom.[Что касается инвестиций], мы стараемся делать еще много справочных звонков. Я думаю, что мы, возможно, [всегда] будем уделять больше времени Zoom сейчас, а может быть, на заключительных этапах мы встретимся с командой.

TC: Заметили ли вы какие-либо другие тенденции в последние месяцы, когда мы все работали из дома?

ДГ: Я заметил, что все больше основателей активно пытаются обратиться к венчурным капиталистам. Раньше мы наблюдали больший интерес со стороны учредителей, которые хотят активно налаживать отношения и, возможно, получить дополнительную площадку, потому что их сбор средств задерживался или произошло что-то еще.Многие учредители тоже говорят: «У меня, может быть, шесть месяцев работы на подиуме, но, возможно, мне нужно собрать средства раньше». Такое поведение происходит.

И я вижу много стартапов, стремящихся к горячим направлениям, включая онлайн-образование. Определенно, некоторые команды открыты для освоения новых областей, в которых они не были раньше.

TC: Вы упомянули, что онлайн-образование сейчас является более важной областью интересов. Каким был ваш опыт общения с детьми в последние месяцы, когда школы и большинство мероприятий закрыты?

ДГ: По моему опыту, дистанционное обучение детей младшего возраста — это катастрофа.Я пытался управлять собой и своими детьми, и [у меня не получалось]. Я действительно думаю, что у онлайн-образования есть много возможностей, если вы живете в Индии или Европе и хотите смотреть лекции в Гарварде и Стэнфорде. Но молодым людям нужны физические возможности [которые не предоставляет онлайн-обучение].

TC: А как насчет удаленной работы?

Мы обсуждаем со многими основателями удаленную работу, и иногда это касается не бизнеса, а личности.Некоторым людям действительно нравится сидеть за компьютером весь день; другие — экстраверты, которые хотят проводить с людьми весь день. Для них это было действительно тяжело.

Mailru