Премодерация что это: ПРЕМОДЕРАЦИЯ — это… Что такое ПРЕМОДЕРАЦИЯ?

Правила модерирования — Выбирай.ру — Москва

1. На Сайте действуют два типа модерации — премодерация и постмодерация. Такое разделение связано с тем, что не все виды материалов, размещаемых пользователями, подвергаются премодерации, а также с тем, что модераторы, проводящие премодерацию, могут допустить ошибку, неверно оценив соответствие материалов Правилам модерирования.

2. Премодерации подвергаются размещаемые пользователями Сайта материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты отзывов, комментарии, графические изображения, записи в блогах компаний, и т.д. Все эти материалы поступают в Администрацию и проверяются модераторами на соответствие Правилам Сайта и ряду иных критериев. Если модераторы сочтут, что материалы удовлетворяют всем правилам и критериям, эти материалы появятся на сайте. В противном случае — не появятся.

2.1 Модератор может удалить отзыв о компании в каталоге, если:

— отзыв будет обнаружен еще на каком-либо ресурсе и написан там раньше, чем на Выбирай.ру (в случаях, если отставивший отзыв пользователь участвует в стимулирующих акциях, подразумевающих написание отзывов, и его поведение будет носить признаки «накрутки» количества своих отзывов),

— если отзыв не информативен, слишком короткий, из него не следует, что пользователь был в заведении (например, «хорошее место!» без каких-либо подробностей).

3. Прошедшие премодерацию материалы выставляются на Сайт с 7:00 до 15:30 по московскому времени в рабочие дни и дважды в день в выходные дни. Если по прошествии разумного времени материалы не появились на Сайте, это могло быть вызвано следующими причинами:

содержание материалов нарушало законодательство РФ,

содержание материалов было отнесено модераторами к интернет-спаму,

материалы содержали угрозы (насилием, судебным преследованием, шантажом, и тд) либо оскорбления третьих лиц либо Администрации Сайта,

материалы содержали обсценную лексику в количестве, которое модераторы сочли неприемлемым,

материалы содержали порнографические изображения или тексты сексуального содержание;

модераторы не смогли прочитать или понять содержание этих материалов;

материалы каким-либо иным образом нарушали настоящие Правила.

Пользователь продолжает нести всю полноту ответственности, определенной настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации, за размещенные им материалы, прошедшие премодерацию.

4. Постмодерации (удалению после публикации) подвергается любой элемент содержимого сайта в случае, если Администрация Сайта сочла его несоответствующим Правилам Сайта.

5. Администрация Сайта не обязуется извещать пользователей о причинах, по которым размещенные материалы не пошли премодерацию или подверглись постмодерации, но оставляет за собой такое право.

озвучены предложения по ограничению анонимности в сети

12 мая 2021, 20:50

В России Политика Соцсети Происшествия

---

---

Одна из самых резонансных инициатив, которую радостно подхватили многие чиновники после казанской трагедии, это запрет анонимности в интернете, сообщает ИА DEITA.RU.

Такую информацию озвучили вначале сенаторы и депутаты, а 12 мая ее поддержал спикер Госдумы Вячеслав Володин. Интернет-пользователи же в массе своей полагают, что на самом деле власти просто используют трагедию как повод еще больше закрутить гайки для инакомыслящих.

По крайней мере, предложения по технической реализации проекта выглядят очень радикальными: МИД РФ сообщает, что ФСБ предложила создать универсальную систему хранения ключей шифрования от мобильных приложений — для оперативного доступа правоохранителей к зашифрованной информации.

Детский омбудсмен Анна Кузнецова и вовсе заявила, что нужно принять новый федеральный закон о «премодерации информации в цифровой сети». Не вполне понятно, как чиновница себе представляет подобный механизм: для ручной модерации миллионов ежеминутно появляющихся постов и сообщений россиян не хватит всех ресурсов силовиков.

Автоматическая же премодерация по ключевым словам неизбежно приведет к ошибкам и эксцессам (например, среагирует на обсуждения в сети деталей прохождения какой-то игры со стрельбой и взрывами, после чего к геймерам придет ФСБ).

 

Автор: Андрей Тарасов

Onliner тестирует премодерацию комментариев

Хорошие новости. Onliner планирует вернуть на сайт комментарии, нашу невероятную «диалоговую площадку», как модно сейчас говорить. Есть несколько важных изменений. О них дальше.

Почему мы закрыли комменты и почему хотим открыть сейчас

Рассказывает главред Николай Козлович:

— В августе мы закрыли комменты на сайте, и все это время нам очень хотелось их вернуть. Отключили потому, что не могли гарантировать безопасность — ни авторам постов, ни редакции. У нас не было технической возможности премодерации. Это значит, что потенциально любой комментарий от провокатора мог привести к мгновенному бану всего сайта. И к уголовному делу для того, кто написал что-то на эмоциях (а без эмоций сейчас тяжело что-то писать). В стране правовой дефолт, на СМИ оказывают беспрецедентное давление. Тогда мы решили не давать лишнего повода тем, кому наша работа не нравится.

Когда освободились ресурсы, наши разработчики занялись премодерацией. Сейчас ее тестируем. Если все пройдет нормально, то мы готовы комментарии открыть везде, уже не волнуясь о том, что провокационное сообщение навредит нам или вам.

Как будет работать премодерация?

Как и на других белорусских и не только белорусских сайтах. Сообщения, которые вы оставите под статьями и заметками, появятся на Onliner лишь после того, как их просмотрит модератор.

Что за угрозы для авторов и для СМИ? Конкретнее, пожалуйста

Все серьезно.

Сейчас милиция активно ищет тех, кто оставляет в интернете сообщения, нарушающие законодательство. Особенно в части критики правоохранительных органов, угроз и оскорблений. Сегодня вы оставите коммент — а завтра к вам приедет ГУБОПиК. Такова реальность этой осени.

Только один пример. В сентябре мы опубликовали статью о событиях после выборов — 10 августа россиянина на Volkswagen задержали в ответ на вопрос: «Как проехать?» История разлетелась по витебским пабликам во «ВКонтакте». Некто Константин тоже оставил свой комментарий. Сейчас уже невозможно узнать, что именно он написал: сообщение было удалено пользователем или руководителем страницы. Но против человека все равно возбудили уголовное дело.

«В комментарии подозреваемый допустил несколько оскорбительных выражений и призыв к физической расправе», — коротко сообщила пресс-служба УВД.

И о рисках для нас. Недавно издание «Наша Нiва» попросило Министерство информации разблокировать сайт nn.by, который по сей день остается недоступным. В ответ пришел отказ. Почему? Коллеги получили от чиновников такую формулировку: за пару дней на сайте было опубликовано шесть комментариев, «которые могут нанести вред национальным интересам Республики Беларусь».

Так что, теперь здесь нельзя будет критиковать государство?

Критиковать можно. Но без перехода на личности, без оскорблений, угроз и призывов нарушать законодательство.

С угрозами и оскорблениями все более-менее понятно. Как и с разжиганием ненависти в обществе — такие комментарии мы пропускать не будем.

А вот что такое «вред национальным интересам», точно не знает никто. При этом по данной статье медиа можно закрыть очень быстро. Если прислушаться к чиновникам, то любой призыв к действиям экономического характера (забастовкам, неуплате налогов и т. п.) тоже угрожает интересам государства. Мы будем с вами абсолютно честными: такие комментарии нам придется удалять.

Так зачем вы все-таки хотите их открыть?

Мы считаем, что конструктивный диалог — реальный, а не картонный, в выдуманной государством реальности — это важнейшая часть демократического общества. В Беларуси-2020 все эти слова кажутся иностранными, но, с нашей точки зрения, реальный народный фидбэк для всех сторон политического процесса крайне необходим.

Высказывать свое мнение о происходящем в стране можно и нужно. Приглашаем в комментарии и чиновников. Приходите, отстаивайте свою позицию и свой курс.

Начинать можно прямо сейчас — под публикациями в разделе «Люди». А в скором времени, если все будет окей, а сервис не превратится в битву политизированных ботов, мы откроем комментарии под всеми статьями.

P. S. Правила от отдела модерации

В связи с введением на сайте обязательной премодерации произойдут некоторые изменения в привычной системе комментирования и модерации. Слово руководителю отдела модерации контента Маше Филипенко:

• Теперь при написании комментария сам автор будет видеть его на сайте, но для остальных он останется скрыт до тех пор, пока его не одобрит модератор. Если комментарий будет одобрен, то он появится на сайте без дополнительных уведомлений с нашей стороны. Если комментарий на сайте в таком виде, как выглядят все остальные комментарии, не появился, то это значит только одно: он не прошел модерацию.
• Мы не будем хранить в базе комментарии, которые не прошли премодерацию. Писать вопрос, почему удалили комментарий, не приводя в пример сам текст, будет теперь бесполезно: нам просто нечего будет ответить. Причиной удаления всегда было и будет нарушение одного из Правил комментирования, а также желание сохранить вашу и нашу безопасность.
• Кроме того, мы будем внимательнее, чем раньше, относиться к малосодержательным комментариям и провокациям. Помните, пожалуйста, что мы открываем диалоговую площадку и надеемся видеть аргументированную позицию.
• В случае если модераторы не будут справляться с чрезмерной нагрузкой, а также в ночное время, возможно временное отключение комментариев на всем сайте. Мы будем делать максимум возможного для сохранения общения на сайте в режиме реального времени, к которому мы все привыкли, и стараться не злоупотреблять этой функцией.
• Воспользуюсь возможностью сказать, что модераторы всегда открыты к диалогу и точно не ставят себе целью удалить все. Сегодня наша с вами общая безопасность — главная цель модераторов комментариев. Берегите себя!

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Российские эксперты призвали Facebook ввести премодерацию комментариев

https://ria.ru/20201218/facebook-1589872805.html

Российские эксперты призвали Facebook ввести премодерацию комментариев

Российские эксперты призвали Facebook ввести премодерацию комментариев — РИА Новости, 18.12.2020

Российские эксперты призвали Facebook ввести премодерацию комментариев

Национальная ассоциация экспертов по деловой этике, этикету и протоколу (НАДЭП) призвала Facebook ввести премодерацию комментариев пользователей в соцсети и в… РИА Новости, 18.12.2020

2020-12-18T12:34

2020-12-18T12:34

2020-12-18T12:35

общество

технологии

марк цукерберг

facebook

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/155080/22/1550802292_0:129:3184:1920_1920x0_80_0_0_1cd63dc6813e935212dd3cd4bb7619b1.jpg

МОСКВА, 18 дек — РИА Новости. Национальная ассоциация экспертов по деловой этике, этикету и протоколу (НАДЭП) призвала Facebook ввести премодерацию комментариев пользователей в соцсети и в Instagram, чтобы снизить уровень речевой агрессии, следует из имеющегося в распоряжении РИА Новости письма ассоциации.Документ на имя основателя Facebook Марка Цукерберга был направлен 18 декабря. «Уважаемый господин Цукерберг… просим вас предоставить пользователям социальных сетей возможность премодерации комментариев в своих аккаунтах, прежде чем их увидит кто-либо еще. Это поможет пресечь попытки кибер-булинга и сделает Instagram/Facebook безопасным интернет-пространством», — пишут авторы письма.По их словам, отсутствие опции премодерации комментариев способствует росту числа оскорблений, этнической и расовой нетерпимости и призывов к насилию в социальных сетях.НАДЭП ссылается на работу директора по исследованиям Facebook Дэвида Гинсберга и научного сотрудника компании, социального психолога Мойра Берка о негативном влиянии социальных сетей на психику пользователей, а также на исследование ирландских ученых о том, что около 25% пользователей соцсетей подвержены депрессиям.»Основная причина ее возникновения — негативный опыт общения. Токсичные комментарии в интернете — проблема, с которой сталкивался каждый пользователь. За безобидный пост вас могут оскорбить или же вовсе устроить травлю (кибер-буллинг). Речевая агрессия в интернет-комментариях в Instagram/Facebook наносит вред пользователям социальных сетей. Нередко обычное фото служит причиной насмешек, унижений и оскорблений человека. Это свидетельствует об общем негативном эмоциональном и психологическом поле в социальных сетях», — отмечают они.

https://ria.ru/20201215/facebook-1589399726.html

https://ria.ru/20201214/tsenzura-1589104693.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/155080/22/1550802292_227:0:2958:2048_1920x0_80_0_0_a58e7ffe1525d5de03322f3c7ff004b7.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, технологии, марк цукерберг, facebook, россия

МОСКВА, 18 дек — РИА Новости. Национальная ассоциация экспертов по деловой этике, этикету и протоколу (НАДЭП) призвала Facebook ввести премодерацию комментариев пользователей в соцсети и в Instagram, чтобы снизить уровень речевой агрессии, следует из имеющегося в распоряжении РИА Новости письма ассоциации.Документ на имя основателя Facebook Марка Цукерберга был направлен 18 декабря. «Уважаемый господин Цукерберг… просим вас предоставить пользователям социальных сетей возможность премодерации комментариев в своих аккаунтах, прежде чем их увидит кто-либо еще. Это поможет пресечь попытки кибер-булинга и сделает Instagram/Facebook безопасным интернет-пространством», — пишут авторы письма.

15 декабря 2020, 21:06

Facebook удалил «связанные» с Россией аккаунты

По их словам, отсутствие опции премодерации комментариев способствует росту числа оскорблений, этнической и расовой нетерпимости и призывов к насилию в социальных сетях.

НАДЭП ссылается на работу директора по исследованиям Facebook Дэвида Гинсберга и научного сотрудника компании, социального психолога Мойра Берка о негативном влиянии социальных сетей на психику пользователей, а также на исследование ирландских ученых о том, что около 25% пользователей соцсетей подвержены депрессиям.

«Основная причина ее возникновения — негативный опыт общения. Токсичные комментарии в интернете — проблема, с которой сталкивался каждый пользователь. За безобидный пост вас могут оскорбить или же вовсе устроить травлю (кибер-буллинг). Речевая агрессия в интернет-комментариях в Instagram/Facebook наносит вред пользователям социальных сетей. Нередко обычное фото служит причиной насмешек, унижений и оскорблений человека. Это свидетельствует об общем негативном эмоциональном и психологическом поле в социальных сетях», — отмечают они.

14 декабря 2020, 13:17МедиавойныРоссия укажет представителю ОБСЕ по СМИ на цензуру в Google и Facebook

Детский омбудсмен Кузнецова выступила за закон «о премодерации информации»

https://www.znak.com/2021-05-12/detskiy_ombudsmen_kuznecova_vystupila_za_zakon_o_premoderacii_informacii

2021.05.12

Уполномоченный по правам ребенка в РФ Анна Кузнецова выступила за новый закон «о премодерации информации» в интернете. Об этом она написала в своем Instagram, говоря о трагедии в Казани. 

страницы Анны Кузнецовой / Instagram

«Преступник опубликовал угрозы в социальной сети? Должен работать новый федеральный закон о премодерации информации. Приобрел оружие — законно? Нужно проверить. Почему был отчислен? Работали с ним специалисты? В республике [Татарстан] порядка 1400 школ, а психологов всего 576. Как был решен вопрос охраны образовательного учреждения? В регионе более 1800 зданий общеобразовательных организаций, а имеют охрану только 1605. Мы обращаемся в прокуратуру, Роскомнадзор, МВД для выяснения этих вопросов», — заявила детский омбудсмен. Какой именно закон имеется в виду, Кузнецова не уточнила. 

Также Кузнецова считает, что детей нужно оградить «от грязи, псевдогероев, наводнивших инфопространство».

Дополнение (от 12.05.2021, 15:47 екб):

Позже в пресс-службе Кузнецовой пояснили, что омбудсмен в посте говорит о необходимости исполнения уже действующего законодательства. 

Речь идет о законе, принятом в феврале текущего года, который обязывает социальные сети самостоятельно выявлять и блокировать запрещенный контент, в том числе детскую порнографию и экстремистские материалы. 

Ранее детский омбудсмен Татарстана Ирина Волынец заявила, что причиной поступка Ильназа Галявиева, напавшего на школу, является «абсолютное отсутствие государственной идеологии». «Пока не будет государственной идеологии, пока дети не будут заняты внеурочно так, как это было в СССР, причем эта занятость должна обеспечиваться государством <…> если мы сейчас кардинально не изменим нашу систему, то, к сожалению, [подобная] ситуация будет повторяться. Далеко не каждая семья, особенно многодетная, [сейчас] потянет кружки, особенно если ребенок хочет посещать разные кружки», — сказала Волынец в эфире ютуб-канала «Соловьев Live».

Утром 11 мая 19-летний Ильназ Галявиев устроил стрельбу в гимназии № 175, в которой раньше учился. Он использовал ружье Hatsan Escort, которое купил легально. За несколько дней до нападения стрелок завел телеграм-канал «Бог», где объявил себя богом и написал, что «сегодня убьет огромное количество биомусора и застрелится сам». После стрельбы он сам сдался полиции.

В результате шутинга, по последним официальным данным, погибли девять человек, среди которых семь детей и двое учителей. Более 20 человек получили ранения. Следственный комитет возбудил уголовное дело по части 2 статьи 105 УК РФ («Убийство двух и более лиц»). Сегодня суд должен вынести Галявиеву меру пресечения, следствие будет ходатайствовать о его аресте. 

После массового убийства в Казани Минпросвещения рекомендовало регионам усилить меры безопасности в школах и детских садах, президент РФ Владимир Путин поручил ужесточить правила оборота гражданского оружия, а спикер Госдумы Вячеслав Володин заявил о необходимости обсудить запрет на анонимность в интернете.

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

Композитный образ и премодерация — Магистерская программа «Визуальная культура» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Критика «визуальности» цифрового изображения начала складываться еще на заре как программы «визуальных исследований», так и исследований новой, дигитальной реальности. В настоящий момент понимание того, что подход к цифровым образам должен, с одной стороны, значительно отличаться от подхода к «аналоговым», а с другой, и последние должны быть рассмотрены в несколько отличной от устоявшейся оптики, стало уже общим местом для многих исследователей. Тем не менее зачастую работы, созданные в рамках специфической программы «визуальных исследований», строятся на ограниченном, «эссенциалистском» восприятии как цифровых изображений, так и компьютерного медиа в целом в качестве визуальных, восприятия, содержащего некоторое пренебрежение их цифровым генезисом. В этой работе мы отразим две пересекающиеся линии критики «визуальности» цифрового изображения (критика компьютерной графики Джейкоба Габори и критика автоматической манипуляции (премодерации) цифровых изображений Хито Стейерл) и опишем суть проблемы цифрового изображения, для решения которой будет предложено понятие «композитный образ».

В своей работе американский исследователь Джейкоб Габори  указывает на распространенность так называемого «экранного эссенциализма» (‘screen essentialism’) при анализе цифровых изображений (Gaboury J.  Hidden Surface Problems: On the Digital Image as Material Object, 2015. 40-41). Этот термин, впервые использованный Ником Монтфортом в статье, посвященной значимости использования бумажных носителей для работы с ранними видами вычислительной техники отражает суть главной проблемы в работе с цифровыми изображениями: зачастую они воспринимаются в отрыве от своего цифрового генезиса, а их анализ не затрагивает материальный контекст их производства и существования. Габори же рассматривает цифровое изображение в контексте эволюции компьютерной графики и, проводя небольшое медиа-археологическое исследование, показывает, что компьютерная графика изначально есть симуляция определенного знания о мире, не соотносящаяся с человеческим восприятием. «Когда сегодня мы мыслим компьютерную графику как преимущественно визуальный медиум, в действительности она является структурированной посредством определенной теории о природе объектов, об их отношениях друг с другом и с окружающим миром; попросту – онтологией», — пишет Габори. – «По этой причине наше обращение к графике не может быть ограничено её визуальной репрезентацией, но должно быть обращено к материальному статусу как образов, так и объектов» (Gaboury, 44).Обращаясь к ранним опытам по созданию визуальных компьютерных сред, Габори показывает, что графика тех времен – это, в первую очередь, не воспроизводство человеческого видения, но воспроизводство объектов, а точнее определенного о них представления. Препятствием же для воспроизводства видения и являлась вынесенная в заглавие его работы «проблема скрытой поверхности», т.е. способности программы воспроизвести пространственные отношения, создаваемые человеческим зрениям. Анализ работы по решению данной проблемы показывает, что графические объекты изначально существуют цельными, т.е. доступными со всех точек зрения, находящимися не в пространстве зрения, но в декартовой системе координат, и лишь затем посредством разного рода алгоритмов различные их части скрываются, симулируя человеческое восприятие. Отсюда следует и более общий вывод Габори, что «…все современные изображения материально структурированы посредством вычислительной логики» (Gaboury, 45), иными словами, все они являются лишь видимой частью работы кода, за которым, если придерживаться логики Фридриха Киттлера, стоят определенные отношения между электронами в hardware компьютерной системы (Kittler F. There is No Software, 1995). Если последнее утверждение и остается центром ведущейся до сих пор полемики, тем не менее вычислительную природу «визуальных» объектов цифровых сред вряд ли можно оспорить, и, следовательно, есть основания говорить о цифровом образе, как о чем-то сильно отличном от тех, что традиционно понимаются как «визуальные».

Впрочем, если обратиться к одному из пионеров критики цифровых изображений по отношению к аналоговым, автору понятия «пост-фотография» (и ряда других), Томасу Митчеллу, чьи исследования все же находятся в несколько другом русле, можно рассмотреть такого рода попытку «развенчать» визуальность как находящуюся в контексте его утверждения о том, что визуальных медиа не существует ( Митчелл Уильям Д.Т. Визуальных медиа не существует, 2014). Справедливости этого сопоставления способствует и первая фраза статьи Габори: «Компьютер – это не визуальный медиум» (Gaboury, 40). В свете подхода Митчелла правильнее было бы сказать, что компьютер это совсем не визуальный медиум и что в его «визуальности» больше не-визуального, чем в традиционных «платформах».

Взгляд несколько с другой стороны, но соотносящийся с критикой Габори представлен в работах исследовательницы и художницы Хито Стейерл.В статье «Прокси-политика: Сигнал и Шум» Стейерл анализирует встроенные в значительную часть современных мобильных устройств с фото-, видео-камерами алгоритмы, нацеленные на то, что мы могли бы назвать «премодерацией» изображений. Неотвратимость и степень значимости преобразований, производимых этими алгоритмами, подталкивают Стейерл сделать довольно радикальные выводы, а современную цифровую фотографию называть «вычисляемой» (computational photography — Steyerl H. Proxy Politics: Signal and Noise, 2014), то есть неизбежно проходящую через ряд ступеней премодерации посредством встроенного в устройства software. Если «постфотографию» Митчелла еще можно было воспринимать как «фотографию» через культурный код, то с «вычисляемой фотографией» этого сделать уже невозможно. Автоматическая обработка информации, получаемой камерой, выбирает «лучшие» характеристики, улучшает резкость и даже манипулирует фокусировкой на конкретных объектах, используя для всего этого в том числе и анализ уже сделанных пользователем изображений. Таким образом механизмы, с одной стороны, «в очередной раз» закрывают возможность для индексальности традиционной фотографии, а с другой – практически лишают фотографию её случайностного характера. Как пишет Стейерл, «камера выступает <в такой ситуации> в большей степени социальным проектором, нежели чем рекордером» (курсив наш). Подгон изображения под уже созданные и высчитанные кем-то другим рамки, «правильное» его улучшение, регулировка точки фокусировки и вообще избавление от всего того, что алгоритм причисляет к шуму, является своеобразной иллюстрацией к концепции мета-политики как «разделения чувственного» Жака Рансьера. Обращаясь к лексикону последнего, можно сказать, что алгоритм как бы делает пользователя «ремесленником, у которого нет времени на политику», на «разделение чувственного», с той лишь поправкой, что в современной модели капитализма место ремесленника занимает субъект эстетического капитализма, полный внушенных желаний и необходимости потреблять. Именно последние навязывает этот социальный проектор: он создает образ, который выполняет определенные функции не за счет визуального содержания, но посредством того, что находится за пределами его визуальности. В той же статье Стейерл указывает и на другое свойство современных изображений, чье бытие изначально можно называть бытием-в-сети. Находясь с одной стороны, в сильнейшей зависимости от сетей, в которые включены современные изображения еще до своего появления, они тем не мене обладают практически абсолютной степенью автономии от репрезентированного объекта: армии ботов, применяющиеся для политических войн по всему миру (от США до России и Турции) используют фотографии реальных людей, которым, посредством подписи и заполнения строк профайла в социальной сети присваиваются новые имена, «выдаются» конкретные политические взгляды и набор слов, которыми они атакуют своих конкурентов, происходит своего рода массовое отвоевывание картинок, механизированное применение ситуцианистского метода «détournement». В этом контексте Стейерл даже предлагает говорить о «Левиафане 2.0», огромной системе, которая уже сейчас существует будто бы автономно от ее создателей.

Что касается очевидного политического уклона критики Стейерл, то он является, на наш взгляд, все же не только и не столько следствием ее активистской и художественной деятельности. Рассматриваемые ей проблемы действительно напрямую касаются того, что Рансьер называл «мета-политикой» и, пусть не эксплицитно, но содержатся и в критике Габори, а именно, в указании на зависимость существующего характера графических сред от определенного понимания онтологии, т.е. на специфическом видении мира, которое имплицитно встроено во все графические системы. Таким образом, пользователь, не сознавая того, оказывается в рамках этого видения и пространства для альтернативы у него не остается; графическая среда выступает своего рода аналогом этого «социального проектора» Стейерл.

Два представленных выше примера критики цифровых изображений являются далеко не единственными, но во многом самыми показательными. Они дают понять, что наивное, «эссенциалистское» отношение к цифровым образам как к визуальным, является даже не спорным, но скорее ошибочным. В этой ситуации представляется вполне продуктивным предложить концепцию «композитного образа», то есть цифрового образа, воспринимаемого во всей полноте, а не только посредством его визуальной части. «Композитный образ» — это цифровой образ, чаще всего воспринимаемый через экран, который а) не сводится к своему визуальному представлению, б) изначально несет «травму» того, что мы назвали «премодерацией» — как в духе Стейерл, так и более глубокую, в духе Габори, в) подразумевает разговор о себе вне отрыва от собственной материальности; и г) композитный образ может быть представлен и как цифровая фотография, и как видео, и как объект виртуальной реальности; графический интерфейс, с одной стороны, и «выведенные» в реальность объекты (например, распечатанные на 3D-принтере модели)  с другой, также следует рассматривать как композитный образ. Кроме того, понятие «композитный образ» не может быть подвержено критике, подобной критике понятия «визуальные медиа», осуществленной Томасом Митчеллом, так как он изначально понимается как «нечистый». Также важно сказать, что «композитный образ» это все-таки образ цифровой, то есть он должен быть понят уже (или как параллельный ему), чем, например, «техногенный образ» Виллема Флюссера, но шире, чем «тактильный <видео->образ» (haptic image) Лауры Маркс, который можно считать разновидностью композитного образа (Работа Маркс, к слову, является также важным проявлением недостаточности и неверности рассмотрения цифрового образа, как визуального. Ее концепция «тактильного» образа довольно провокативна, тем не менее она все же указывает, и на первичность невизуального восприятия видео, и на связанность визуального с другими формами восприятия, о чём в упомянутой работе в том числе писал и Митчелл.). Последние сопоставления могли бы стать полезным эвристическим упражнением, завершающим эту работу, но, к сожалению, для их полноценного рассмотрения потребовалось бы еще столько же, если не больше, экранного места. Скажем только, что рассмотрение цифровых образов как композитных переводит в область значимых те особенности материала, которые при другом подходе оставались в поле невидимого\не-рассматриваемого, то есть производит на понятийном уровне переконфигурацию представления о важном\неважно, зримом\незримом (приводящую, например, к выявлению политических составляющих), которая, в свою очередь, в определенном смысле подобна цели эстетики в понимании Жака Рансьера.(2016) 

Премодерация отдельных видов статей | Fandom

Здравствуйте, дорогие участники Будущее вики!

На днях в пространстве Содружества приняты поправки, устанавливающие требования к премодерации отдельных видов статей.

О чём речь?

Теперь миры, претендующие на реалистичность, развилка или основные действия которых происходят на постсоветском пространстве между 2000 и 2040 годами, будут проходить процедуру премодерации.

Какие статьи будут не проверяться?

1. Премодерация проходят только по миры, центральное действие которых происходит в указанный срок и написанные в жанре реализма. Космооперы, Sci-Fi, утопии и прочие жанры, которые описывают данный период истории, публикуются свободно.

2. Из премодерации исключены миниатюры и коллективные статьи (в том числе, написанные в жанре реализма).

3. Премодерация введена только по мирам, действия которых происходит на постсоветском пространстве. Миры, охватывающие всю Землю или другие части света, премодерацию проходить не будут.

4. Премодерации не будут подвергаться статьи, написанные авторами, имеющие избранную статью или мир хотя бы на одной из викии Содружества.

Как будет проходить проверка?

Поскольку в отличие от Альтернативная история Вики, Будущее вики не имеет черновиков, то премодерация будет происходить в уведомительном порядке: любой автор, имеет право свободно публиковать указанные статьи, однако Модерационная комиссия имеет право удалять статьи в упрощенном порядке.

Модерационная комиссия состоит из Бюрократа, Администратора Будущее вики и Альтернативная история вики (или лица его замещающего). Такая комиссия будет сообщать о принятом решении автору статьи, относительно прохождении модерации.

Стоит ли мне бояться?

Бояться премодерации не стоит, поскольку она нужна исключительно для отсеивания откровенно слабых миров. Писать в указанном жанре всё ещё возможно, однако следует соблюдать простые правила причинности, избегая недостаба и откровенного заимствования идей.

Помните, что даже в случае отрицательного решения всё написанное будет Вам возвращено для доработки и никаких ограничительных мер для публикации других статей предприниматься не будет.

Напишите в комментариях, что Вы думаете о новом правиле!

6 типов модерации контента, о которых вам необходимо знать

Модерация обычно определяется как соблюдение разумных ограничений, которые не являются чрезмерными или экстремальными, и которых следует избегать. В контексте модерации контента членами сообщества это относится к практике мониторинга представлений и применения набора правил , которые определяют, что приемлемо, а что нет. Затем неприемлемый контент удаляется.

Существует 6 распространенных типов модерации, которые вы, как менеджер сообщества или модератор, должны учитывать при принятии решения о том, как поддерживать чувство порядка в вашем сообществе.

1. Предварительная модерация

Когда кто-то отправляет контент на ваш веб-сайт и вы помещаете его в очередь для проверки модератором, прежде чем оно станет видимым для всех, вы выполняете предварительную модерацию. Преимущество премодерации заключается в том, что (в руках хорошего модератора) контент, который вы считаете нежелательным, особенно клеветнический, не попадает в видимые разделы сообщества вашего сайта. Это также популярный выбор модерации для онлайн-сообществ, ориентированных на детей, как способ выявить случаи издевательств или сексуального груминга.

Хотя предварительная модерация обеспечивает высокий контроль над тем, какой контент сообщества будет отображаться на вашем сайте, у нее есть много недостатков. Обычно считается, что это приводит к гибели онлайн-сообществ, но это вызывает отсутствие мгновенного удовлетворения со стороны участника, который остается ждать, пока модератор не одобряет его отправку. В свою очередь, разговорный контент становится неестественным и перестает дрожать, если задержка между отправкой и отображением слишком велика. Другим сдерживающим фактором для использования премодерации является высокая стоимость, связанная с ростом вашего сообщества и превышением порогового значения пользовательского контента, неуправляемого вашей максимальной командой модераторов.

Он больше всего подходит для сообществ с высоким уровнем правового риска, таких как сообщества знаменитостей, или сообществ, где защита детей жизненно важна. Если контент не является разговорным или временным, например обзоры или фотографии, его также можно развернуть, не слишком сильно влияя на динамику сообщества.

2. Пост-модерация

В среде, где должна иметь место активная модерация, пост-модерация является лучшей альтернативой премодерации с точки зрения взаимодействия с пользователем, поскольку весь контент отображается на сайте сразу после отправки, но реплицируется в очереди для передачи или удаления модератором впоследствии.

Основным преимуществом этого типа модерации является то, что разговоры происходят в режиме реального времени, что способствует более быстрому развитию сообщества. Люди ожидают определенного уровня оперативности при взаимодействии в сети, и модерация сообщений позволяет это сделать, в то же время позволяя модераторам обеспечивать безопасность, выявлять общие и юридические проблемы и своевременно принимать соответствующие меры.

К сожалению, по мере роста сообщества стоимость может стать непомерно высокой. Кроме того, поскольку каждый элемент контента просматривается и одобряется или отклоняется, оператор веб-сайта по закону становится издателем контента, что может оказаться слишком большим риском для определенных сообществ, таких как сплетни, которые привлекают непристойных и потенциально непристойных людей. клеветнические материалы.Учитывая, что количество просмотров контента напрямую повлияет на размер присужденного ущерба, если в результате публикации материала будет возбуждено судебное дело, рекомендуется установить короткие сроки для проверки контента.

3. Реактивная модерация

Реактивная модерация определяется тем, что члены вашего сообщества отмечают контент, который либо нарушает ваши внутренние правила, либо который участники считают нежелательным. Его можно использовать наряду с пре- и пост-модерацией, как «страховочную сетку» на случай, если что-то пройдет через модераторов, или, что чаще, как единственный метод модерации.

По сути, участники сами берут на себя ответственность за сообщение о контенте, который, по их мнению, неуместен, когда они сталкиваются с этим контентом на сайте или платформе сообщества. Процесс обычно заключается в том, чтобы включить кнопку отчетности в каждый фрагмент пользовательского контента, который, если щелкнуть, отправит предупреждение администраторам или группе модераторов, чтобы этот контент был просмотрен, и в случае нарушения правил использования сайта. , удалять.

Основным преимуществом этого метода модерации является то, что он может масштабироваться по мере роста вашего сообщества, не создавая дополнительной нагрузки на ваш ресурс или затраты на модерацию, а также теоретически избегая ответственности за дискредитирующий или незаконный контент, загруженный пользователями вашего веб-сайта, поскольку до тех пор, пока ваш процесс удаления контента после уведомления в течение приемлемого периода времени существует.

Однако, если ваша компания особенно обеспокоена тем, как воспринимается их бренд, вы можете не рисковать тем, что нежелательный контент будет отображаться на вашем сайте в течение какого-либо периода времени, поскольку вы полагаетесь на своих участников. увидеть и потрудиться сообщить об этом содержании. В дополнение к этому недавнее судебное дело в Италии с участием Google предполагает, что реактивная модерация обеспечивает правовую защиту.

4. Распределенная модерация

Распределенная модерация все еще является довольно редким методом модерации контента, создаваемого пользователями.Обычно он опирается на рейтинговую систему, которую члены сообщества используют для голосования о том, соответствуют ли представленные материалы ожиданиям сообщества или правилам использования. Это позволяет контролировать комментарии или сообщения на форумах в основном внутри сообщества, обычно под руководством опытных старших модераторов.

Ожидать, что сообщество будет самомодерироваться, очень редко — это направление, в котором компании готовы пойти по юридическим причинам и причинам брендинга. По этой причине внутри организации также может применяться распределенная система модерации с использованием нескольких сотрудников для обработки взносов и агрегирование среднего балла, чтобы определить, следует ли разрешить контенту оставаться общедоступным или подвергаться рецензированию.Популярным примером такой системы, контролируемой участниками, является Slashdot. Есть также такие компании, как SocialMod, которые используют сервис Amazon Mechanical Turk, чтобы предложить услугу модерации, полагающуюся на тысячи сотрудников для обработки контента.

5. Автоматическая модерация

В дополнение ко всем вышеперечисленным системам модерации, управляемым человеком, автоматическая модерация является ценным оружием в арсенале модератора. Он состоит из развертывания различных технических инструментов для обработки UGC и применения определенных правил для отклонения или утверждения представлений.

Наиболее типичным используемым инструментом является фильтр слов, в который вводится список запрещенных слов, и инструмент либо выделяет слово звездочкой, либо иным образом заменяет его определенной альтернативой, либо блокирует или отклоняет сообщение полностью. Похожий инструмент — список запретов по IP. Также разрабатывается ряд более современных и сложных инструментов, например, поставляемых Crisp Thinking. К ним относятся механизмы, которые позволяют автоматизировать аналитику разговорных шаблонов и аналитику отношений.

6. Без модерации

Как бывший штатный модератор, я не могу с чистой совестью предлагать вообще не модерировать ваше сообщество. Как менеджер сообщества, даже меньше! Но есть множество причин, по которым вы можете никоим образом не регулировать контент, предоставляемый вашими участниками.

Может быть, у вас просто нет ресурсов или финансов, или вы не верите в какие-либо формы формирования или контроля над содержанием. С юридической точки зрения вам может казаться, что ваше сообщество достаточно мало, чтобы оставаться незамеченным.Как бы то ни было, использование одного из описанных выше типов модерации дает большие преимущества.

Без какой-либо формы модерации ваше сообщество быстро погрузится в анархию, и атмосфера, вероятно, станет настолько неприятной, что отпугнет потенциальных новых участников. Вы можете указать на сообщества, такие как форумы somethingawful.com, в качестве примеров того, что анархия и неприятности — это не плохо, но копните немного глубже, и вы увидите, что они используют систему модерации (какой бы двусмысленной и случайной она ни была).

По сути, без модерации вы не можете контролировать свое сообщество, что делает вас широко открытыми для всех видов злоупотреблений, как антисоциальных, так и незаконных. Не рекомендую.

Какую систему модерации вы используете для своего сообщества?

[фото Майкл Дэвид Педерсен]

6 типов модерации контента, о которых вам нужно знать ©,.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ МОДЕРАЦИЯ — Обеспечение безопасности вашего сообщества и рекламодателей

Обеспечение того, чтобы ваш раздел комментаторов отражал редакционную точку зрения вашего сайта, имеет решающее значение для поддержания безопасного, динамичного и растущего сообщества.Это также позволяет вам не беспокоиться о том, что контент в вашем разделе комментариев безопасен для ваших рекламодателей. В настоящее время, когда дело доходит до управления комментаторами на вашем сайте, у вас есть два варианта: бросить кости и надеяться на лучшее или управлять каждым новым комментарием один за другим. В любом случае не идеален.

Мы рады представить мощную новую функцию к нашей существующей функции предварительной модерации. Это усовершенствование нашей функции предварительной модерации дает вам возможность управлять новыми комментаторами без связанного с этим риска нулевой модерации или потери времени на модерацию всех комментариев.Вместо этого он создает своего рода стоянку для новых комментаторов, позволяя известным комментаторам публиковать сообщения без промедления. Новые комментаторы помещаются для вашей оценки в очередь ожидания в течение заранее определенного периода времени, который вы контролируете. Эта функция переводит всех новых комментаторов в режим ожидания, не позволяя новым комментаторам оставлять сообщения, которые могут нанести ущерб репутации вашего сайта среди членов вашего сообщества и рекламодателей. Это улучшение предотвращает публичное появление новых комментариев комментаторов до тех пор, пока они не будут явно одобрены модератором.Вы можете применить предварительную модерацию только к новым комментаторам, указав количество дней, в течение которых они будут оставаться в состоянии ожидания, пока вы не почувствуете, что они могут безопасно присоединиться к вашему сообществу.

Благодаря этой дополнительной гибкости вам больше не нужно использовать подход «все или ничего». Вы можете ослабить бразды правления в отношении новых комментаторов, если сочтете их надежными членами сообщества.

На панели модерации модераторы теперь будут видеть комментарии от новых комментаторов в очереди ожидания.

Как только модератор чувствует, что ему больше не нужно предварительно модерировать каждый комментарий от нового члена сообщества, он может явно исключить пользователя из фильтра предварительной модерации.

В качестве одного из многих преимуществ для наших издателей Pro и Business мы рады предложить эту новую функцию исключительно вам. Если вы являетесь клиентом Basic или Plus и хотите воспользоваться нашей расширенной функцией предварительной модерации и множеством других преимуществ, нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших решениях Pro и Business, которые помогут вам лучше управлять своим сообществом и доходами от рекламы.

Как всегда, наша цель — максимально упростить модерацию для всех издателей Disqus. Если у вас есть какие-либо мысли по поводу этой или любой другой функции модерации, поделитесь с нами своим мнением в комментариях ниже!

Модерация в социальных сетях: типы, инструменты и преимущества

Социальные сети, платформа для общения с современной аудиторией, — это не канал личной рекламы, а торговая площадка для всех онлайн-маркетологов. Это широко доступная платформа для рекламных акций и коммерческой деятельности.

На этом рынке люди могут свободно делиться своими взглядами, опытом, отзывами и эмоциями в отношении брендов. На этих каналах социальных сетей пользователи загружают любой тип контента, который могут легко просматривать их подписчики.

Благодаря этой свободе публиковать контент по своему выбору, эти сетевые каналы теперь стали центром неприемлемого, оскорбительного и грязного контента. Чтобы избежать такого злоупотребления каналами социальных сетей, бренды внедрили метод модерации социальных сетей для фильтрации нерелевантного и оскорбительного контента.

Давайте пройдемся по этому блогу, чтобы глубже изучить модерацию социальных сетей, ее важность и инструменты модерации в социальных сетях, которые помогут вам эффективно и действенно модерировать контент.

Модерация социальных сетей — Определение

Модерация социальных сетей — это процесс управления и администрирования действий, которые выполняются в сообществах социальных сетей. Проще говоря, модерация пользовательского контента в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter и т. Д., При соблюдении правил и положений называется модерацией в социальных сетях.

Это прямо означает, что онлайн-сообщества должны иметь основные правила и руководящие принципы для ограничений на размещение недопустимого и неприемлемого контента в социальных сетях. Некоторым модераторам социальных сетей поручено поддерживать эстетику бренда с помощью достойного имиджа, чтобы соблюдать эти правила.

Типы модерации в социальных сетях

Проще говоря, модерация остается в определенных пределах, которые нельзя назвать ни чрезмерными, ни незначительными.Существует 6 типов модерации, которые модератор должен учитывать при принятии решений о правилах, чтобы сохранить чувство целостности в онлайн-сообществе.

1. Предварительная модерация

Он обеспечивает контроль над контентом, который в конечном итоге отображается в социальных сетях. Контент сначала отправляется пользователем на рассмотрение модератором, который определяет, является ли контент подходящим и безопасным для онлайн-зрителей.

Это гарантирует, что контент, отображаемый для визуального сообщества, не является нежелательным и недопустимым, и не наносит ущерба имиджу бренда.

2. Пост-модерация

Лучшая альтернатива предварительной модерации позволяет пользователям загружать свой контент в режиме реального времени, не дожидаясь утверждения модератором их материалов.

Вместо этого реплицируется очередь в список модератора после публикации контента, а затем отфильтровывается нарушающий и неприемлемый контент со страницы зрителя.

3. Реактивная модерация

Предоставляя пользователям право сообщать о неприемлемом содержании, этот тип модерации предполагает участие пользователей социальных сетей с целью пометить контент, который они считают нежелательным или оскорбительным.Он действует как подстраховка для методов предварительной и пост-модерации.

Он включает в себя «кнопку отчета» вместе с каждым фрагментом пользовательского контента, который отправляет предупреждение группе модераторов при нажатии. Затем команда просматривает контент и удаляет его, если сочтет это необходимым.

4. Распределенная модерация

Он нанимает членов онлайн-сообщества для проверки и голосования между собой, чтобы определить, соответствует ли контент правилам и нормам.

5. Автоматическая модерация

Он развертывает различные инструменты UGC для модерации UGC и использует набор применяемых правил для принятия или отклонения отправки контента.

Он включает инструменты, оснащенные автоматическим шаблоном разговора, который либо отклоняет, либо изменяет оскорбительный контент для отображения качественного контента.

6. Модерация только для пользователей

Этот тип модерации предполагает, что пользователи отфильтровывают неприемлемый и нерелевантный контент. Он автоматически скрывает сообщение, если о нем сообщают несколько раз.Это экономичный способ модерирования брендов, поскольку он учитывает озабоченность зрителя отображаемым контентом.

Принимая во внимание эти различные типы модерации социальных сетей, бренды используют определенные инструменты модераторов социальных сетей, чтобы сделать процесс более эффективным.

Что такое инструмент модератора социальных сетей?

Модератор социальных сетей — это инструмент, который управляет действиями, которые выполняются в онлайн-сообществе социальных сетей.Основная задача инструмента — регулировать и модерировать пользовательский контент, размещаемый пользователями в социальных сетях. Этот инструмент отвечает за обработку содержимого, загружаемого в Интернет, с использованием определенных правил и рекомендаций.

Вот несколько советов по выбору идеального модератора для вашего бренда.

Хороший модератор должен сфокусироваться на —

• Модерация контента (любой тип контента, например изображения, видео, блоги, обзоры, отзывы и т. Д.))
• Фильтр ненормативной лексики
• Модерация профиля
• Модерация в социальных сетях

Благодаря всем этим функциям Taggbox является идеальным модератором социальных сетей для брендов. Посмотрим как.

Taggbox — лучший агрегатор с функцией модерации в социальных сетях

Taggbox — отличный агрегатор с впечатляющей и идеальной панелью модерации в социальных сетях. Эта панель полезна при использовании хэштег-соединений, сообщений с тегами и других общедоступных сетей.

Вот руководство по использованию этой панели модерации для отображения качественного контента и повышения производительности вашего сайта.

Taggbox предоставляет вам два варианта модерации.

• Автоматическая модерация
• Ручная модерация

Чтобы выбрать ручную модерацию, вам необходимо установить флажок «Утверждать сообщения перед публикацией» . После того, как вы установили этот флажок, вы можете модерировать свой контент в соответствии с вашей целевой аудиторией.

Более того, снятие флажка отключает модерацию для нового подключения. Это означает, что все ваши новые сообщения / контент будут автоматически утверждены и будут отображаться на общедоступных дисплеях / веб-сайтах.

Но всегда лучше выбирать ручную модерацию, чтобы поддерживать качество контента.

Используя эту опцию, вы можете управлять своим фидом в панели модерации.

На этой панели отображаются три варианта —

• Все сообщения (содержат как общедоступные, так и частные сообщения)
• Общедоступные сообщения
• Частные сообщения

Эта панель позволяет сделать ваше сообщение общедоступным или частным в зависимости от качества вашего контента и сферы рынка.

Кроме того, он позволяет редактировать сообщение, удалять его навсегда, редактировать CTA, блокировать любого пользователя на социальной платформе, выделять сообщение и закреплять его вверху.

Используя панель модерации Taggbox, вы можете использовать все эти параметры, чтобы ваш фид выглядел подлинным и аутентичным и повысил надежность вашего сайта.

Модерируйте контент вашего бренда

Попробовать Taggbox

Теперь, когда у нас есть лучший модератор, расскажите нам о преимуществах использования этого инструмента для модерации контента.

Значение модерации в социальных сетях

Социальные сети — идеальная платформа для расширения вашего рыночного пространства и привлечения потенциальных клиентов. Но комментарии и отзывы клиентов играют решающую роль в создании имиджа вашего бренда. И здесь на помощь приходит метод модерации в социальных сетях. Он управляет качеством контента и отображает наиболее релевантный контент.

Вот несколько причин, почему модерирование вашего контента в социальных сетях так важно.

1. Увеличение посещаемости сайта с помощью виджета социальных сетей

Социальные сети — это центр привлекательного и привлекательного пользовательского контента. Размещая этот контент на веб-сайте, бренды могут повысить динамичность своего веб-сайта и продемонстрировать подлинность бренда.

Когда к вашему бренду в социальных сетях обращается огромное количество подписчиков, возрастает риск возникновения неловких споров, которые являются нежелательной частью контента для бренда.

Негативная шумиха вокруг вашего бренда может легко испортить репутацию вашего бренда.Используя модерацию в социальных сетях, бренды могут отфильтровывать эти враждебные и оскорбительные сообщения, прежде чем размещать их на веб-сайте.

Таким образом, объединяя этот практически токсичный бесплатный контент на веб-сайте, бренды могут повысить вовлеченность аудитории и их взаимодействие с веб-сайтом.

Обязательно прочтите: Права в социальных сетях — лучший способ перепрофилировать пользовательский контент в социальных сетях

2. Фильтрация содержимого для управления правами UGC

Брендам необходимо получить права на контент у его создателя, чтобы повторно использовать и использовать его для лучшего взаимодействия с пользователями.Первым шагом для запроса разрешения является определение содержимого, которое вы хотите использовать повторно. И вот здесь роль модерации социальных сетей.

Используя Taggbox, бренды могут фильтровать контент от одного пользователя или влиятельного лица и запрашивать у них права на использование контента на веб-сайте или для рекламных мероприятий, простым способом избежать каких-либо юридических сбоев.

3. Взаимодействие с аудиторией с помощью модерируемых социальных стен

Модерируя контент, бренды могут отфильтровывать неприемлемый контент, который создает негативное впечатление о бренде в социальных сетях.Эта фильтрация контента обеспечивает бренду контент хорошего качества для отображения достойного имиджа бренда.

Кроме того, эту модерируемую ленту можно отображать на цифровых экранах во время мероприятий в социальных сетях, чтобы поднять у аудитории бодрость и энтузиазм.

4. Повышение продаж с помощью цифровых вывесок

Контент, создаваемый пользователями, помогает брендам получать самые разные отзывы клиентов о продукте. А модерируя контент, вы можете взаимодействовать с потенциальными клиентами и предлагать им привлекательные предложения.

Когда этот пользовательский контент отображается в розничных магазинах, вестибюлях гостиниц, офисных приемных, ресторанах, торговых центрах и т. Д., Он демонстрирует подлинность бренда и повышает надежность и доверие к бренду.

Brands могут отображать этот пользовательский контент на цифровых экранах с помощью цифровых вывесок и создавать прочные и заслуживающие доверия отношения со своими пользователями. Это поможет брендам повысить коэффициент конверсии и улучшить продажи.

5. Ускорьте покупки в социальных сетях с помощью качественного контента

Качественный пользовательский контент — лучший способ продемонстрировать продукты и услуги вашего бренда.Использование этого отфильтрованного контента для обогащения опыта покупок в социальных сетях является ключом к увеличению продаж и увеличению доходов.

Бренды могут превратить этот модерируемый контент в контент для покупок, чтобы вызвать эмоции у потенциальных клиентов и повлиять на их решения о покупке.

Завершение

Благодаря свободе слова в социальных сетях люди злоупотребляют платформой, размещая грязный и непристойный контент. Чтобы держаться подальше от такого оскорбительного контента, модерация в социальных сетях стала основной необходимостью для всех брендов, которые используют социальные сети для рекламных акций и других мероприятий.

Чтобы контент выглядел более профессиональным и актуальным, бренды должны отфильтровывать оскорбительный и неприемлемый контент с помощью модераторов социальных сетей.

Это поможет брендам улучшить свою репутацию в Интернете и повысить производительность своих веб-сайтов.

Лучший инструмент UGC

Попробовать Taggbox

Какие типы модерации контента вам нужно знать?

Постоянно растущий спам и мошенничество в Интернете, особенно в социальных сетях, влияют на официальные страницы компаний, влияя на имидж их бренда и репутацию на рынке.Эти корпорации должны иметь комплексную политику, позволяющую публично бороться с такими плохими комментариями.

Модерация контента — это метод, который помогает таким компаниям отслеживать спамеров или следить за пользовательским контентом (UGC) и контролировать их влияние. Менеджеры социальных сетей, играющие важную роль в контроле за плохими отзывами аудитории в социальных сетях, или они лично взаимодействуют с пользователями или клиентами, чтобы улучшить свое поведение по отношению к определенному бренду.

Что такое модерация контента?

Модерация контента — это практика мониторинга и применения заранее определенных руководящих принципов и кодекса поведения для отправки пользовательского контента, чтобы определить, является ли конкретный комментарий, публикация или отзыв публично допустимыми или нет.

Хотя в последние годы модератор контента изображался негативно. Cogito Tech меняет это восприятие и делает роль более интерактивной. Компании по модерации контента играют жизненно важную роль в защите известных пользователей от оскорбительного контента.

Cogito Tech поможет вам понять, какие типы услуг модерации контента используются для реализации стратегии и поддержания порядка для защиты вашего онлайн-сообщества.

Четыре основных типа модерации контента

Предварительная модерация

Название означает, что предварительная модерация означает, что каждый контент проверяется модератором перед тем, как он будет отображаться на сайте. Этот метод помогает защитить динамику сообщества, поскольку его можно развернуть там, где, если контент не является спорным или чувствительным ко времени, и он больше всего подходит для высокочувствительных сайтов, таких как сайты знакомств, сообщества знаменитостей или онлайн-порталы, нацеленные на юная аудитория или дети.

Лучшее преимущество предварительной модерации заключается в том, что она обеспечивает высокий контроль над тем, какой контент может отображаться на вашем сайте, позволяя модератору гарантировать, что любой неподходящий контент никогда не попадет в Интернет, что означает, что оскорбительные слова никогда не могут появиться, а изображение вашего бренда не будут затронуты такими комментариями. Этот процесс также полезен для анализа настроений онлайн для модераторов, чтобы понять чувства онлайн-аудитории и ответить на них или соответствующим образом отреагировать на такие деликатные комментарии.

Пост-модерация

Пост-модерация — это полностью противоположный принципу премодерации, когда комментарии появляются сразу после публикации, где обсуждение начинается в режиме реального времени. Разговоры о модерации сообщений происходят в режиме реального времени, в которых модератор идентифицирует содержание и действует в соответствии с намерениями пользователей и соответствующим образом на них реагирует.

Лучшая часть этого метода — обсуждение происходит в режиме реального времени, а неподходящий контент передается команде модераторов для работы и немедленно удаляется, если он не подходит для сообщества.Пост-модерация может выполняться командой модераторов-людей с использованием автоматизированной системы, которая помечает неприемлемый контент.

Подробнее: В чем разница между искусственным интеллектом и машинным обучением?

Реактивная модерация

Реактивная модерация используется как единственный метод модерации, при котором пользователи должны сообщать о содержании, если они считают его неприемлемым для сообщества. Это означает, что члены сообщества используют кнопку сообщения, чтобы сообщить администратору или модератору о необходимости просмотреть контент и удалить его, если они сочтены неподходящими или противоречащими правилам сообщества. Модерация контента в социальных сетях широко используется на таких платформах для модерации такого контента.

Лучшая часть реактивной модерации заключается в том, что она, вероятно, передает власть в руки пользователя, и ее можно использовать вместе с пре- и пост-модерацией, если что-то проходит через модераторов. Вы можете сказать, что это чисто модерация контента, создаваемого пользователями, когда членам сообщества разрешается свободно сообщать о плохом содержании, теоретически избегая ответственности за дискредитирующий или незаконный контент, загруженный веб-пользователями.

Автоматическая модерация

Все вышеупомянутые методы модерации контента в основном полагаются на людей, но автоматическая модерация использует различные технические инструменты для обработки UGC с заранее определенными правилами для принятия или отклонения контента, размещенного на стене сообщества. Этот метод работает с помощью программного обеспечения, которое автоматически фильтрует плохое содержание, содержащее оскорбительные слова или языки, и удаляет их без вмешательства человека. Существует множество типичных инструментов и программного обеспечения, используемых для фильтрации слов и списков запрещенных IP-адресов, распознавания изображений на предмет незаконного содержания и анализа тональности, но это может оказаться неэффективным, если слово публикуется с измененным написанием или имеет двойное значение.

Какие бы методы или приемы ни применяли модераторы, это зависит от требований, осуществимости и типа онлайн-взаимодействия с такой аудиторией, пользователями или членами сообщества. Хотя многие компании не используют модерацию в качестве ключевой части своей политики управления социальными сетями, большинство компаний понимают, что без какой-либо формы модерации они могут подвергнуться риску значительных атак на бренд, что приведет к потере доходов в долгосрочное. Cogito Tech предлагает услугу модерации контента с обнаружением спама и модерацией обзоров для таких компаний, которые осторожно относятся к имиджу своего бренда на рынке.

Что мне делать: до или после модерации? — Блог Hyvor Talk

Независимо от того, являетесь ли вы отдельным блогером, командой или новостной организацией, вам нужно выбирать между пре- или пост-модерацией, когда вы добавляете комментарии на свой сайт.

Что такое премодерация?

Премодерация означает, что все комментарии публикуются только после одобрения модераторами.

Пре-модерация

Что такое пост-модерация?

Пост-модерация означает, что все комментарии будут опубликованы, как только пользователи их опубликуют.После этого модераторы некоторое время удаляют нежелательные комментарии.

Пре- и пост-модерация: что выбрать?

Решение о выборе пре- или пост-модерации в основном зависит от двух факторов.

• Объем трафика и размер аудитории вашего веб-сайта
• Вероятность получения негативных комментариев / спама / атак

Если ваш веб-сайт получает лишь небольшой объем трафика и у вас небольшая аудитория, скорее всего, вы не получите более нескольких комментариев в день.В этом случае вы можете использовать пост-модерацию.

Вам также необходимо принять во внимание тип получаемых вами комментариев. В основном это зависит от посетителей. Если вы получите качественный целевой трафик на свой веб-сайт, большинство комментариев помогут вам улучшить обсуждение. Однако, если вы получаете нецелевой трафик, это нормально, если в разделе комментариев будет много спамерских комментариев. Если на ваш сайт начинает поступать больше спам-комментариев, лучше включить предварительную модерацию.

А как насчет новостных организаций? Обычно новостные сайты получают много трафика и комментариев.Из-за того, что посетители спорят и приводят аргументы, они могут использовать комментарии для распространения спама и личных атак на редакторов и других пользователей. Поэтому большинство новостных организаций склонны использовать премодерацию.

Если вы используете предварительную модерацию, обязательно модерируйте комментарии как можно скорее. , чтобы побудить пользователей участвовать в живом общении на вашем веб-сайте.

Extra: Pre-Moderation и Hyvor Talk

Включение предварительной модерации

Перейдите в раздел «Сообщество» консоли и прокрутите вниз до раздела «Предварительная модерация».

Значение по умолчанию — «Выключено». Вы можете включить предварительную модерацию только для комментариев гостей или для всех комментариев.

Использование условной предварительной модерации

Мощные правила модерации

Hyvor Talk позволяют настроить предварительную модерацию на определенных условиях.

Примеры условий, которые вы можете использовать:

• Если комментарий содержит ссылки : если вы хотите остановить ссылочный спам, вы можете настроить правило модерации, чтобы включить предварительную модерацию только для комментариев со ссылками.
  • Тип — Количество ссылок в комментарии (более)
  • Значение — 0 (Для соответствия одной или нескольким ссылкам)
  • Действие — Оставить на рассмотрении для модерации
• Если комментарий содержит несколько слов из черного списка : Вы может заносить слова в черный список с помощью правил модерации.
  • Тип — Слова в комментарии соответствуют
  • Значение — Добавить слова, разделенные запятыми
  • Действие — Оставить в ожидании модерации

И вы можете сделать больше с помощью правил модерации.Ознакомьтесь с документацией для получения более подробной информации.

Предварительная модерация только некоторых страниц

Иногда у вас может быть только несколько страниц, на которых нужно включить предварительную модерацию (например, страница, которая получает много трафика по сравнению с другими). В этом случае перейдите в раздел Страницы и включите предварительную модерацию только для тех страниц, которые вам нужны.

Включите предварительную модерацию для некоторых страниц

Заключение

В этой статье мы обсудили, что такое пре- и пост-модерация, и как выбрать одну из них для вашего сайта.Мы также увидели, как работать с премодерацией в Hyvor Talk. Если вы используете другую систему комментирования, способ работы будет отличаться от нашего. Если они не предлагают мощные возможности, такие как Hyvor Talk, свяжитесь с нами для переноса.

✌

474

Модерация контента — определение, типы и важность

Введение

В настоящее время количество спама и мошенничества в социальных сетях резко возросло, что сильно повлияло на репутацию и имидж бренда.Следовательно, компании должны иметь комплексную политику, которая учитывает негативные комментарии клиентов. В этом случае модерация контента — единственный способ сохранить репутацию бренда на рынке.

Большая часть негативного контента находится на платформах компании в социальных сетях. Аудитория обычно демонстрирует свое разочарование на страницах социальных сетей, и компаниям необходимо взаимодействовать с пользователями, чтобы повысить удовлетворенность клиентов. На практике появляется концепция «модерации контента», когда организации отслеживают спамеров, контролируя их влияние на контент веб-сайта (особенно контент, создаваемый пользователями).

Что такое модерация контента?

Модерация контента определяется как процесс обеспечения контента, создаваемого пользователями, который должен соответствовать правилам и рекомендациям для конкретной платформы при одновременном определении его пригодности для публикации. От изображений, рекламы, текстового контента до форумов, видео, страниц в социальных сетях, веб-сайтов и онлайн-сообществ — цель модерации контента — поддержание репутации бренда и доверия к ним как для предприятий, так и для подписчиков. Масштабируемый процесс управления репутацией в Интернете имеет первостепенное значение для предприятий, которые проводят обширные кампании и зависят от пользователей Интернета.

Типы модерации контента

Модерация контента — это помощь предприятиям в улучшении пользовательского опыта путем поддержания репутации бренда в сообществе. Различные отраслевые стандарты, бизнес-требования и требования компаний влекут за собой особую форму модерации контента среди множества руководящих принципов сообщества и юридических политик.

Понимая различные типы модерации контента, а также их сильные и слабые стороны, ниже приведены наиболее распространенные типы модерации контента, создаваемого пользователями, которые помогут компаниям принять правильное решение в отношении онлайн-сообщества для репутации бренда.

1. Предварительная модерация

Предварительная модерация определяется как процесс, при котором контент проверяется перед тем, как он будет опубликован, в соответствии с заранее определенными правилами сообщества и веб-сайта. Этот метод используется для защиты всей динамики сообщества, так как он позволяет избежать загрузки чувствительного ко времени или спорного контента на любые веб-сайты, особенно сайты знакомств, сайты социальных сетей и многие другие.

2. Пост-модерация

Пост-модерация — это процесс модерации контента, при котором контент проверяется после того, как он размещается на сайте.Как следует из названия, пост-модерация включает в себя беседу модераторов в режиме реального времени, если есть спорный контент. Однако компании также используют автоматизацию, то есть искусственный интеллект, для просмотра контента. Неприемлемый контент отмечается, если он не подходит для онлайн-сообщества.

3. Реактивная модерация

Реактивная модерация определяется как метод единственной модерации, при котором пользователи сообщают о конкретном содержании. На веб-сайтах социальных сетей должна быть возможность сообщать, чтобы пользователи могли свободно сообщать о любом контенте, который, по их мнению, неуместен в соответствии с принципами сообщества.После сообщения модераторы проверят контент и примут соответствующее решение.

4. Распределенная модерация

Распределенная модерация — это система модерации контента, при которой решение об удалении контента с сайта распределяется между членами сообщества. Этот тип модерации не осуществляется по решению одного пользователя или модератора контента. Члены сообщества голосуют за отправку контента. На основании оценки старших модераторов решение принимается в соответствии с политикой сообщества.

5. Автоматическая модерация

Автоматическая модерация относится к типу модерации контента, которую выполняет искусственный интеллект (ИИ). Некоторые специальные приложения используются для фильтрации нескольких оскорбительных слов. С помощью автоматизации обнаружение оскорбительных сообщений теперь происходит быстрее и быстрее, чем когда-либо. С помощью автоматической модерации IP-адреса злоумышленников могут быть легко обнаружены, а также заблокированы в кратчайшие сроки.

6. Без модерации

Как следует из названия, в этом случае на сайте вообще нет модерации, поэтому у пользователя есть анархия, чтобы оскорблять кого угодно.Следовательно, из-за отсутствия модерации не будет никаких правил сообщества, и репутация бренда будет под угрозой.

Почему модерация контента важна для вашего бизнеса?

С точки зрения репутации бренда и лояльности клиентов пользовательский контент имеет решающее значение для любой компании. Исследования показывают, что 50% контента, создаваемого пользователями, заслуживают большего доверия, 35% контента с большей вероятностью будет запоминающимся, чем любой другой носитель. Однако 25% результатов поиска для более чем 20 известных мировых брендов связаны с пользовательским контентом.

Таким образом, масштабируемая модерация контента — это шлюз для публикации пользовательского контента в больших объемах, сохраняя при этом ваш путь к отображению клиентов и репутацию бренда на должном уровне. Ниже приведены преимущества модерации контента, которые должен знать каждый бизнес.

1. Защита репутации бренда

Независимо от того, размещено ли средство массовой информации в социальных сетях для конкурса или кто-либо публикует ненавистный комментарий против кого-либо, всегда существует риск того, что пользовательский контент может сразу нанести ущерб репутации бренда.Следовательно, модерация контента — это окончательное решение для предотвращения использования бренда хулиганами и троллями.

2. Воздействие на рейтинг в поисковых системах

Пользовательский контент может подпитывать веб-сайт с точки зрения сайтов социальных сетей и обзоров продуктов, одновременно привлекая больше трафика к бренду. Не только клиенты склонны взаимодействовать с другими пользователями, но также они будут искать другой контент, связанный с продуктами этого конкретного бренда, тем самым увеличивая посещаемость веб-сайта.

3. Защита от мошенничества и откровенного содержания

Модерация контента защищает бренды от откровенного контента, публикуемого пользователями, тем самым сохраняя репутацию бренда. Многие пользователи размещают ненавистные, оскорбительные, эротические материалы или материалы в социальных сетях различных компаний, чтобы привлечь внимание и понравиться. В результате цель поста, созданного брендом, больше не будет вызывать беспокойства у пользователей, и это содержание также не соответствует правилам сообщества.

4. Масштабирование маркетинговых кампаний

Цель модерации контента не только ограничивается обзором платформ бренда в социальных сетях, но также она играет важную роль в успешном проведении онлайн-кампаний. Теперь компании могут масштабировать свои кампании, продвигая новые запуски общедоступными, в то же время информируя подписчиков о новой функции или новом обновлении.

5. Поощряет покупательское поведение

Традиционная реклама, такая как печатные СМИ, телевидение, радио, может быть не очень эффективной для воздействия на поведение клиентов.Цифровая реклама играет ключевую роль в привлечении внимания клиентов, что в конечном итоге оказывает влияние на прибыльность и репутацию бренда. Потенциальные покупатели обычно ориентированы на пользовательский контент, например обзоры продуктов через цифровую рекламу. Следовательно, модерация контента очень важна для удаления контента, который не соответствует принципам сообщества и может создать негативный имидж бренда.

6. Улучшение видимости в Интернете

Статистика

утверждает, что 25% результатов поиска крупнейших мировых брендов получают ссылки на веб-сайты или продукты из пользовательского контента.Компании должны проверять, соответствует ли контент принципам сообщества или нет. Он может привлечь качественный трафик к бренду только при правильной модерации контента.

Подробнее: как услуги модерации контента могут защитить присутствие вашего бренда в Интернете

Последние мысли

Наличие в компании группы модераторов контента имеет решающее значение для отсеивания проблемных сообщений, которые могут быть ненавистными, оскорбительными или содержать угрозы насилия, сексуальных домогательств и оскорблений.Пользовательский контент должен быть тщательно просканирован на предмет релевантности и соответствия потребителям и бренду.

Теперь компании могут легко повысить репутацию и узнаваемость своего бренда, соблюдая законы и правила сообщества. Повышайте интерес к бренду, одновременно повышая вовлеченность аудитории в различные каналы социальных сетей. И позвольте модераторам контента выступать в роли защитников бренда при тщательной проверке пользовательского контента.

Основное руководство по модерации контента

Модерация контента — это действие по применению набора рекомендаций к тексту, изображениям и видео, которые появляются на веб-сайте, часто с особым вниманием к материалам пользователей.Он включает в себя мониторинг и выявление потенциально опасного контента, оценку его соответствия правилам сайта и фильтрацию всего неприемлемого.

Модерирование контента — сложная задача, часто включающая множество процессов. Четкое понимание процесса может помочь вам наладить более тесные отношения с вашими клиентами и защитить репутацию вашего бренда.

Что представляет собой конфиденциальный контент?

Основная цель модерации контента — удаление неприемлемого контента с веб-сайта.Это часто бывает в форме графического или экстремального контента, содержащего насилие, язык вражды или наготу. В зависимости от конкретных требований каждого сайта модерация может осуществляться в большей или меньшей степени. Некоторые доски объявлений гордятся своей свободой слова, в то время как другие, например сайты социальных сетей, должны находить трудный баланс между простотой использования и защитой своих молодых пользователей.

Однако существует также ряд проблем, связанных с пользовательским интерфейсом (UX), о которых следует помнить при модерации контента.Пользователи привыкли ожидать неизменно высоких стандартов на посещаемых ими веб-сайтах, что также распространяется на материалы, предоставляемые пользователями. Таким образом, важно быстро выявлять и удалять дублирующийся контент с помощью процесса, называемого дедупликацией. Точно так же некачественные изображения или видео также часто становятся целью модерации.

На большом количестве сайтов модераторы также должны решить юридические вопросы. Например, клеветнический контент или контент, защищенный авторским правом, может стоить компании тысячи долларов судебного возмещения.Для многих компаний необходимо срочно выявить и удалить этот контент, прежде чем он будет отмечен какой-либо внешней стороной.

Какие типы контента вы можете модерировать?

В дополнение к множеству различных способов, которыми контент может быть конфиденциальным, существует также несколько различных типов контента, с которыми службы модерации должны бороться. Модераторам контента или алгоритмам обычно приходится иметь дело как минимум с одним из следующих типов контента.

Текст

Огромное количество текста, требующего модерации на сайте, может ошеломить.Практически любой текст может потребовать оценки — от комментариев и обсуждений на форуме до полноформатных статей, размещенных на вашем сайте. Таким образом, модераторы и алгоритмы модерации должны уметь сканировать тексты различной длины и стиля на предмет нежелательного содержания.

Кроме того, модерация текста может быть чрезвычайно сложной задачей из-за сложной природы языка. Например, чтобы обнаружить киберзапугивание или язык вражды, необходимо выйти за рамки явных ключевых слов и посмотреть, нарушают ли фразы, предложения или даже абзацы в целом кодекс поведения вашего сообщества.Хотя текст может не содержать явных признаков конфиденциального контента, он все же может содержать поведение, наносящее серьезный ущерб вашему сайту.

Изображение

Хотя определение неприемлемых изображений может показаться простым, существует множество проблем, которые следует учитывать при их модерации. Во-первых, обнаружение наготы или явных изображений в пользовательском контенте иногда может зависеть от контекста. Непристойный образ в США сильно отличается от неприличного образа в Саудовской Аравии.Некоторые компании также могут проводить черту в разных местах в зависимости от своего продукта, например, от брендов нижнего белья. В результате модераторы изображений также должны учитывать целевую аудиторию, рынок и компанию при мониторинге сайта.

Видео

Видео — один из самых сложных типов контента для модерирования. Хотя изображения и текст часто можно проверить быстро, видео может занимать очень много времени, вынуждая модераторов просматривать видео до конца.Если только несколько кадров видео являются явными, это может кардинально изменить восприятие зрителями сайта, на котором оно размещено. Если ваша платформа позволяет отправлять видео, поиск этих скрытых нарушений принципов сообщества может существенно повлиять на ваши усилия по модерации.

Видеомодераторы также необходимы для одновременного выполнения нескольких задач. Помимо фактического видеоконтента, любые прикрепленные аудио или субтитры должны быть проверены на предмет ненормативной лексики или языка вражды.Отдельно от фактического видеоконтента, звук или субтитры могут не соответствовать видео точно или не соответствовать необходимым пороговым значениям качества. Из-за множества проблем, связанных с рынком, аудиторией и качеством, описанных выше, модерация видео представляет собой серьезную проблему.

Типы модерации контента

Наиболее удобный для вас метод модерации контента будет зависеть от целей вашего веб-сайта. Важно подумать, хотите ли вы, чтобы люди могли общаться быстро и легко, или более важно, чтобы ваш сайт всегда был полностью свободен от конфиденциального содержания.Существует ряд различных типов модерации контента, которые попадают в разные точки спектра между этими двумя целями. Ниже описаны наиболее распространенные типы.

• Предварительная модерация: Неудивительно, что при этом все пользовательские материалы помещаются в очередь на модерацию до того, как они появятся на сайте. Предварительная модерация позволяет убрать с сайта все конфиденциальные материалы, проверяя каждый комментарий, изображение или видео. Однако для онлайн-сообществ, которые ценят оперативность и безбарьерное взаимодействие, этот метод модерации может вызвать проблемы.Он лучше всего подходит для сайтов, требующих высокого уровня защиты, например для тех, которые часто посещают дети.

• Пост-модерация: В случаях, когда участие пользователей важно, но все же требуется комплексная программа модерации, пост-модерация часто является хорошим выбором. Он позволяет пользователям сразу публиковать свои материалы, но также добавляет их в очередь на модерацию. Поскольку каждый комментарий одобряется модератором, масштабируемость может быть проблемой.

• Реактивная модерация: Для масштабируемой программы, которая полагается на членов сообщества, реактивная модерация является возможным решением.Этот тип модерации просит пользователей отмечать любой контент, который они считают оскорбительным или нарушающим принципы сообщества. Вовлекая пользователей в процесс, реактивная модерация направляет усилия модератора на контент, который больше всего требует их внимания. Однако существует риск того, что оскорбительный контент будет оставаться на сайте в течение длительного периода времени и, возможно, нанести ущерб репутации бренда.

• Модерация супервизором: Подобно реактивной модерации, модерация супервизора включает выбор группы модераторов из онлайн-сообщества.Эта система, также известная как односторонняя модерация, дает определенным пользователям особые привилегии редактировать или удалять материалы, отправленные на сайт. При тщательном выборе руководителей этот метод может быстро удалить конфиденциальный контент и легко масштабируется по мере роста сообщества. Однако он также подвержен негативным последствиям, описанным выше, если модераторы пропускают оскорбительный текст, изображения или видео.

• Модерация коммерческого контента (CCM): CCM в основном занимается мониторингом контента для платформ социальных сетей.Это часто передается специалистам, которым поручено следить за тем, чтобы контент на платформе соответствовал руководящим принципам сообщества, пользовательским соглашениям и правовым рамкам для этого конкретного сайта и рынка.

• Распределенная модерация: Распределенная модерация, как одна из наиболее автоматизированных систем модерации, дает большое доверие и контроль в руках сообщества. Обычно это включает в себя предоставление пользователям возможности оценивать или голосовать за представленные материалы, отмечая контент, который противоречит любым действующим правилам.Это часто происходит под руководством опытных модераторов и может хорошо работать, если на сайте есть большое и активное сообщество. Распределенные системы модерации остаются довольно редкими, учитывая возможные риски, позволяющие сообществу почти полностью самостоятельно модерировать.

• Автоматическая модерация Автоматическая модерация становится все более популярным методом модерации. Как следует из названия, он предполагает использование различных инструментов для фильтрации, пометки и отклонения представлений пользователей.Эти инструменты могут варьироваться от простых фильтров, которые ищут запрещенные слова или блокируют определенные IP-адреса, до алгоритмов машинного обучения, которые обнаруживают неприемлемый контент в изображениях и видео. Многие из этих инструментов используются в дополнение к некоторой человеческой модерации.

Как машинное обучение используется для модерации контента?

Алгоритмы машинного обучения

реализованы различными способами, чтобы облегчить бремя модерации контента с людей. Эти алгоритмы основаны на работе своих предшественников-людей, поскольку они обучаются с использованием больших наборов данных с ранее помеченным контентом.Из этого огромного банка соответствующих примеров алгоритм экстраполирует правила, определяющие различие между безопасным и конфиденциальным контентом. Сложное понимание этих правил позволяет алгоритмам отмечать явный материал с возрастающей точностью.

Следующий шаг в разработке этих моделей включает создание возможностей для борьбы с некоторыми из более сложных случаев неприемлемого контента, например, киберзапугиванием. Будущие инструменты модерации контента смогут рассчитывать относительную оценку «риска» для части контента, прежде чем определять, когда и нужно ли его проверять.

На данный момент абсолютная сложность модерации контента означает, что полная автоматизация остается мечтой далекого будущего. Однако по мере того, как отрасль адаптируется к защите своих сотрудников, рабочие процессы модерации с участием человека в цикле станут гораздо более распространенными. Они основаны на сильных сторонах как человека, так и машины, позволяя алгоритму устранять значительную часть неприемлемого контента, передавая сложный, субъективный контент своим людям-надзирателям. Таким образом, продолжающееся расширение ИИ в этой области поможет защитить не только интернет-пользователей, но и модераторов от худшего из мира контента.

Почему важна модерация контента?

Крайне важно построить прочную и длительную связь с вашими клиентами. Создание онлайн-присутствия, где люди могут взаимодействовать с вашим брендом, не только расширит вашу клиентскую базу, но и даст вам ценную информацию о том, как улучшить ваш продукт.

Однако эти стратегии сопряжены с определенными рисками.

No related posts.