В яндексе: Яндекс — все новости и статьи — Заработок в сети Интернет. Как заработать на дому в Интернете. Удаленная работа в сети.

Содержание

В «Яндексе» считают, что отключение «колдунщиков» в поиске ухудшит сервис — Экономика и бизнес

МОСКВА, 10 июня. /ТАСС/. Полное отключение в поиске сложных обогащенных ответов — «колдунщиков» — ухудшит сервис. Об этом заявили ТАСС в пресс-службе «Яндекс».

«Нас беспокоит высказанное заявителями в ходе заседания [9 июня] требование полностью отключить обогащенные ответы в поиске. Мы не согласны с ним, и не считаем целесообразным это делать. Мы непрерывно работаем над улучшением форматов поисковой выдачи. По результатам исследований, такие обогащенные ответы нужны и полезны подавляющему большинству пользователей, и их отключение значительно ухудшит сервис», — сообщили в IT-компании.

Также «Яндекс» отметил, что компания нацелена на конструктивный диалог со всеми участниками рынка и регулятором.

В пресс-службе Федеральной антимонопольной службы (ФАС) РФ 9 июня сообщили, что к рассмотрению дела против «Яндекса» привлечены новые заинтересованные лица (ООО «Клин.

ру» и ООО «Интерактивные обучающие технологии»). 9 июня в ходе заседания заявители подтвердили доводы, изложенные в заявлениях, проиллюстрировав, что практики «Яндекса» не изменились. Следующее заседание по делу состоится 21 июля.

Суть вопроса

В августе 2020 года некоторые российские онлайн-сервисы, включая ЦИАН и «Авито», направили в ФАС жалобу, в которой обвинили «Яндекс» в злоупотреблении доминирующим положением. Их основная претензия заключалась в том, что «колдунщики», или обогащенные ответы, чаще всего оказываются выше в результатах поиска и позволяют пользователям удовлетворять свой запрос без перехода на другую страницу. Компании также утверждали, что попасть в такие блоки могут только сервисы «Яндекса», что приводит к потере трафика другими сайтами. В «Яндексе» в ответ заявляли, что такие блоки не имеют никаких преимуществ перед другими результатами поиска.

В конце февраля 2021 года стало известно, что ФАС обязала «Яндекс» в течение месяца прекратить предоставлять собственным сервисам, в том числе «Яндекс. Маркету» и «Кинопоиску», преимущества в поисковой выдаче, а также обеспечить равный доступ всех игроков рынка к инструментам продвижения и опубликовать его условия. Служба 13 апреля возбудила против «Яндекса» дело за неисполнение требований, компании может грозить оборотный штраф.

28 мая «Яндекс» заявил, что будет предоставлять всем компаниям доступ к настройке сложных обогащенных ответов, а также опубликовал правила и условия его получения, согласно которым партнеры должны, в частности, предоставлять «Яндексу» свои данные, а также поддерживать на своих ресурсах авторизацию и оплату через инструменты компании. Участники спора с ИТ-гигантом неоднозначно отреагировали на опубликованные правила: так, в «Авито» заявили, что ряд требований будет вряд ли выполним представителями отрасли, а в онлайн-кинотеатре ivi обратили внимание на то, что партнерам придется предоставлять «Яндексу» большой объем информации, в том числе составляющей коммерческую тайну.

9 июня стало известно, что «Яндекс» подал в Арбитражный суд города Москвы иск к ФАС о признании решений и действий незаконными по делу об обогащенных ответах в результатах поиска.

IT-компания заявила, что изначально ходатайствовала о продлении срока исполнения требований ведомства и подала исковое заявление, чтобы обжаловать отказ в продлении этого срока.

Интеграция с Яндекс Диалогами

Интеграция с Яндекс Диалогами позволяет обрабатывать сообщения из виджета чата Яндекса в приложении Jivo. Такой виджет может быть или подключен к турбо странице Яндекс или установлен на вашем сайте, если по каким-то причинам вам виджет от Яндекса подходит больше, чем виджет Jivo.

Также переписка с клиентами, обратившимися к вам через канал Яндекс, будет доступна в Яндекс Мессенджере или Яндекс Браузере, и вы сможете в любой момент связаться с клиентом.

Перейдем к процессу подключения интеграции.

Для этого нужно зайти в приложение Jivo , раздел Управление > Каналы связи, найти канал Яндекс и нажать Добавить:

Далее, в открывшемся окне, нажмите Подключить.

Перейдите к подключению канала и придумайте название для канала связи. Оно не влияет на работу интеграции и нужно, чтобы вы понимали, откуда вам написал клиент (название будет видно в списке подключенных каналов).

Активируйте синхронизацию с чатом на сайте при необходимости: при синхронизации переписки в чате и в Яндексе будут дублировать друг друга.

На ваш выбор назначьте или не назначайте всех операторов на канал (можно выбрать нужных операторов после подключения) и нажмите кнопку Добавить канал:

Отлично, канал подключен, перед вами открылся в раздел «Установка» настроек канала. Здесь нужно скопировать ID канала, чтобы использовать его при выполнении дальнейших настроек в личном кабинете Яндекса:

На этом настройка интеграции на стороне Jivo закончена. Откройте в Яндекс.Диалоги и переходите к подключению диалога, либо откройте настройки существующего, если вы создавали диалог ранее. В этой статье мы рассмотрим именно создание нового диалога.

Нажмите на кнопку «Создать диалог» и выберите тип «Чат для бизнеса»:

После создания диалога вы увидите его настройки. Рассмотрим их по порядку.

Сайт для верификации прав использования бренда — адрес вашего сайта, укажите адрес сайта так, как он указан в Яндекс.Вебмастере, но в любом случае, с указанием протокола https или http. Пример: https://yoursite.domain/
Права на этот сайт должны быть подтверждены через Яндекс.Вебмастер. Инструкция по подтверждению прав на сайт: ссылка

Организация — название вашей организации в сервисе Яндекс.Справочник

Провайдер — выберите JivoSite

ID — тот ID канала, который вы скопировали в приложении Jivo

Название компании — название компании-разработчика чата, будет отображаться в каталоге

Название диалога — название, которое будет отображаться в заголовке чата. Может совпадать с названием компании. Пример: «Цветы от Палыча — онлайн поддержка». В названии не должно быть слов Чат, Яндекс, Алиса

Рубрика — укажите, к какой категории относится ваш сайт. Для интернет-магазинов подойдёт категория «Покупки»

Приветственное сообщение — то сообщение, которое отобразится клиенту, когда он нажмёт на «Начать чат» и увидит виджет чата (не более 1000 символов)

Саджесты — кнопки, которые позволяют клиенту задать вопрос одним кликом. Укажите несколько самых популярных вопросов, и когда клиент кликнет на один из них, он отправится в чат оператору как сообщение.

Возрастные ограничения — проставьте отметку, если ваш контент предназначен для аудитории 18+

Иконка — изображение 224×224 пикселя, в формате PNG или JPG. Оно будет отображаться в заголовке чата.

Рабочее время — вы можете выбрать, в какое время чат будет работать, настроив расписание для каждого дня недели.

Подробнее о настройках можно почитать на странице помощи Яндекса: ссылка.

После того, как вы заполнили все поля, нажмите Сохранить. Если всё заполнено правильно, станет активной кнопка «На модерацию». Нажмите на неё и диалог попадёт на модерацию. После модерации останется только опубликовать диалог (публикация изменений в Яндексе занимает около 1 часа).

После публикации вы можете разместить виджет Яндекс-чата на своем сайте (вкладка Виджет в настройках диалога):

А если вы захотите скрыть чат, его можно снять с публикации или удалить на странице Яндекс.Диалогов

Проверки от Яндекса в чате

Администрация Яндекса периодически проверяет работу операторов в чатах, отправляя сообщение такого вида:

Таким образом Яндекс стремится определять чаты, в которых операторы не отвечают клиентам, и отключать их, оставляя в выдаче только активные чаты с оперативным и качественным сервисом.

Чтобы пройти такую проверку, оператору нужно отправить в ответ слово «привет». Чаты, в которых ответа от оператора не последовало, могут быть отключены.

Если такое произошло с вашим чатом, то необходимо сделать следующее:

добавить новый канал Яндекс в приложении Jivo,
скопировать новый ID чата из настроек этого канала,
заменить ID в настройках диалога в Яндексе (старый ID использовать больше нельзя).

По вопросам работы сервиса Яндекс.Диалоги вы можете связаться с командой Яндекса на странице https://tech.yandex.ru/dialogs/chats/doc/feedback-docpage/

Онлайн-запись YCLIENTS на Яндекс.Картах – База знаний YCLIENTS

Яндекс.Карты уже приносят компаниям новых клиентов, которые активно записываются онлайн.

Каждый месяц через этот канал совершается более 40 000 онлайн-записей. У вас есть возможность установить виджет YCLIENTS в интерфейс Яндекс.Карт.

Клиентам с этим виджетом будет гораздо проще записываться на услуги, потому что не нужно переходить на сайт, в другое приложение или звонить.

Они легко будут создавать записи, когда им срочно понадобится сделать макияж и укладку на мероприятие или когда будут искать медицинский центр рядом с домом, работой или учебой. При этом сразу в приложении клиенты смогут проложить маршрут до места.

Примеры отображения кнопки онлайн-записи:

Вы можете отследить, когда запись была сделана через Яндекс.Карты. Для этого перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник

будет указано переход c yandex.ru/.

30563355831270367″ data-align=»left»>

Важно

Подключение онлайн-записи на Яндекс.Картах возможно при соблюдении двух условий:

компания из России
компания в сферах Красота и Фитнес

Подключение для всех компаний в этих сферах БЕСПЛАТНО.

1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробная инструкция по прохождению модерации

в статье.

2. Проверьте следующую информацию:

Сфера бизнеса – Красота (салон красоты, барбершоп, частный мастер, детская парикмахерская, SPA, tattoo, солярий, косметология, ногтевой сервис, брови и ресницы, другой beauty бизнес) или Фитнес-клуб.
Страна – Россия.

3. В Яндекс.Картах и в YCLIENTS должны быть одинаковые данные, чтобы интеграция произошла. Сопоставление компаний в Яндексе и YCLIENTS происходит по следующим полям:

Название Компании (Настройки – Основные)

Адрес (Настройки – Информация)
Телефон (Настройки – Информация)
Сайт (Настройки – Информация)

4. В разделе Онлайн-запись – Вебсайт одна из форм (не сетевая) должна быть Основной. Эта форма будет отображаться в Яндекс.Картах. Остальные формы нужно сделать Дополнительными.

5. Найдите свою компанию в Яндексе и пройдите идентификацию, нажав на кнопку Стать владельцем на Яндекс.Картах.

6. В Яндекс.Картах

происходит обновление информации один раз в 7-10 дней. Поэтому даже если данные уже передаются от YCLIENTS в Яндекс.Карты, то для пользователей в Яндекс.Картах обновления будут видны только в течении ближайших 7-10 дней.

7. В разделе Настройки – Информация не должно быть информации об отсутствии модерации.

Если у филиала нет модерации:

проверьте, соблюдены ли условия для модерации, условия описаны в статье;
укажите недостающие настройки;
напишите на почту support@yclients. com с пометкой Модерация, Яндекс.Карты и номером филиала, который можно найти в разделе Обзор – Сводка.

Чтобы появилась кнопка онлайн-запись, убедитесь что у Вас отключена кнопка действия. Кнопка действия — платный функционал, поэтому перекрывает все бесплатные кнопки: партнерские и онлайн-запись от Яндекс Бизнеса.

Если у вашей компании появился дубль в Яндекс.Картах, то вы можете прямо на Яндекс.Картах сообщить про дубль. Для этого нажмите на кнопку Исправить неточность и выберите статус

Дубль.

Навыки и требования к аналитикам данных на разных уровнях в Яндексе. Профессия аналитик данных

Эту статью вместе с GoPractice написал Женя Козлов. Женя 8 лет руководил аналитикой: 3,5 года строил функцию аналитики в Яндекс. Маркете, затем 4,5 года – в Яндекс.Такси. Сейчас Женя находится в творческом отпуске и нашел время поделиться опытом. Подписывайтесь на телеграм-канал Жени “Секрет лапшичного супа”.

Далее повествование ведется от лица Жени.

За 8 лет в аналитике я прособеседовал и нанял сотни людей и хорошо представляю, как устроен рынок аналитиков.

Ключевое знание про аналитиков данных – этого рынка практически нет. В 2019 году я нанял в свою команду 34 аналитика, из которых 23 (68%) – это стажеры и джуниоры. Мы были бы рады нанимать более зрелых ребят, но их просто нет, поэтому приходится нанимать людей с потенциалом и растить.

Для сравнения, в команду дата-инженеров мы наняли 23% джунов (5 человек из 22) – здесь рынок есть. Эта дисциплина развита в банках, телекомах, ритейле – а значит, на рынке больше готовых специалистов.

Эта статья преследует две цели.

Первая – поделиться с рынком терминами, в которых мы в Яндексе думаем про уровни аналитиков. Это позволит уменьшить энтропию на рынке, где сегодня за вакансией и резюме аналитика может скрываться произвольный набор ожиданий и навыков: от проектного менеджмента и системного анализа, до автоматизации рутинных операций бизнеса. Приставки же младший / старший / ведущий вообще не несут никакой информации.

Вторая – дать понятный план для роста и развития в роли аналитика данных. В Яндекс.Такси мы вынуждены выстраивать конвейер для роста сотрудников, так как иначе мы просто не будем справляться. Сама формализация уровней аналитиков является следствием этого подхода. Но не все работают в больших компаниях, не у всех рядом есть сильный наставник или ментор – эта статья призвана помочь таким людям взглянуть на свои точки роста и поработать над ними.

Если вы хотите научиться управлять продуктом на основе аналитики и данных, то Симулятор, образовательный продукт от GoPractice, вам в этом поможет.

Подписывайтесь на каналы «GoPractice!» и «GoPractice! Insights», добавляйтесь в чат «Ask Kevin!» в телеграме.

Что подразумевает роль аналитика данных

Аналитик данных – это человек, который помогает команде:

Принимать решения более объективно, основываясь на фактах и данных (в противовес мнению, интуиции и опыту).
Искать точки роста продукта и бизнеса.

Работа аналитика подразумевает работу с данными через использование SQL, Python и других языков программирования, создание дешбордов, автоматизацию процессов. Но это лишь инструменты для достижения двух целей, описанных выше. Если человек занимается только этим, то его не стоит относить к аналитикам. Возможно, он – дата-инженер, разработчик-автоматизаций, но это совсем другие роли с другими требованиями к людям.

Аналитик концентрируется на изучении данных, структурировании сложных систем, осмыслении процессов, чтобы приносить пользу бизнесу. Продукт аналитика — это ответы на заданные и незаданные вопросы, создание мыслительных моделей и фреймворков, и выведенные из них рекомендации, которые приводят к росту показателей бизнеса.

Способ достижения этого в большинстве случаев — работа с данными, но не обязательно. Аналитика помогает принимать решения, приводит к действиям в продукте и бизнесе. В ряде случаев можно принять решение и без анализа данных, просто хорошо формализовав все возможные ситуации и вилки решений, а далее откинув большую часть вариантов, опираясь на то, что уже известно команде.

Базовые навыки аналитика данных

Для того, чтобы эффективно справляться с описанными задачами, аналитику нужно:

иметь отличную математическую базу – за аналитиком не хочется перепроверять выкладки и формулы,
понимать базовую теорию вероятности и математическую статистику – нужно уметь проверять гипотезы, понимать ошибки разного рода, зависимость / независимость испытаний и т. д.
иметь математическую культуру – если аналитик использует метод или алгоритм, он должен знать область его применимости,
обладать критическим мышлением – реже, чем другие люди попадаться в ловушки когнитивных искажений,
обладать продуктовым мышлением – уметь оцифровывать пользовательский опыт в метриках, а также видеть за метриками пользователей, пытающихся решить определенную задачу,
обладать бизнесовым мышлением – уметь оцифровывать бизнес-процессы компании и изменения рынка, связать это воедино с продуктом и пользователями,
быть технарём – аналитик не обязан программировать как разработчик (эффективно, отказоустойчиво и масштабируемо), но у него не должно быть технических блокеров для того, чтобы решать задачи бизнеса: почитать документацию, сходить в какую-то новую БД и вытащить нужные данные, написать парсер, воспользоваться каким-то API для автоматизации и т. д.

Важное свойство хорошего аналитика — объективность по отношению к самому себе. Аналитик должен контролировать собственное желание казаться лучше, чем он есть. Даже самые сильные аналитики ошибаются (это нормально и без ошибок невозможно развитие), очень важно уметь отслеживать свои ошибки и быстро доносить их до команды, особенно если это может изменить принятое ранее решение. Сокрытие ошибок — флаг профнепригодности аналитика.

В Яндекс.Такси аналитики закреплены за какими-то командами, но мы не придаём большого значения предметной области: маркетинг, продукт или операционка — требования к уровню мышления, описанные выше, позволяют переключаться с одного на другое (разумеется, требуется время на погружение).

Саммари уровней аналитиков: от стажера до супер-звезд и супер-боссов

Используйте таблицу с осторожностью! В Яндексе понимание грейдов приходит в результате калибровок в процессе перформанс-ревью. Это процесс, когда тимлиды аналитиков отстаивают оценки своих подопечных, опираясь на их результаты за полгода. По опыту, нужно пройти как минимум пару ревью, чтобы понять требования настолько, чтобы уметь их транслировать – это часть культуры, она впитывается не мгновенно.

Таблица – это шпаргалка: она хорошо помогает, если вы знаете, о чем речь, и вводит в заблуждение, если это единственный источник информации. Поэтому таблицу стоит использовать только совместно с текстом ниже.

Далее мы будем рассматривать 2 ветви развития аналитиков – как специалиста, и как менеджера аналитиков.

Полную версию таблицы с уровнями аналитиков данных в формате pdf вы можете скачать тут.

Уровни аналитиков данных (специалисты)

1. Аналитик-стажер (trainee data analyst)

Чуть выше я описывал требования к аналитику. Это скрининговые требования, то есть все они должны выполняться даже на уровне стажера.Чаще всего аналитик-стажер не имеет никакого профильного опыта, кроме университетского. При этом у него есть необходимые качества, чтобы вырасти в сильного аналитика.

И тут вы можете удивиться – не слишком ли много? Ответ – нет, и вот почему.

Стажер все 3 месяца своей стажировки будет отнимать силы и время руководителя и коллег (а не добавлять ресурса, как может показаться), поэтому в качестве стажеров имеет смысл нанимать только ребят с заметным потенциалом, чтобы максимизировать возврат инвестиций на обучение.

Наиболее важными критериями при найме человека на позицию аналитика-стажера являются: академическая база, способ мышления (mindset) и опыт программирования в университете или на каких-то проектах.

Академическая база

Аналитик работает со статистическими данными. У стажера может не быть практического опыта, но за время стажировки он разберется, зачем же у него был этот курс в университете. Если курса не было — объём обучения стажера становится слишком большим. Мы в Яндексе, скорее всего, не возьмем такого человека в команду.

Способ мышления

Это сложно формализуемая штука, но мы пытаемся придумать тесты на входе, которые не зависят от рабочего опыта кандидата. Например, взять процесс, с которым сталкивается каждый житель города ежедневно и формализовать его в виде продуктовых метрик.

Таким образом мы проверяем способность человека поставить себя на место потребителя и выделить самое главное в его потребительском опыте. Это не что-то специальное, чему учат – это способ смотреть на мир, уровень эмпатии, критический взгляд.

Примеры задач: придумать пользовательские метрики для светофора, оцифровать процесс нагревания воды в электрическом чайнике и т. д.

Опыт программирования

Речь не о промышленном программировании. В работе аналитика данных нужно уметь читать документацию, быстро разбираться и использовать инструменты работы с данными, а также автоматизировать свою рутину. Это SQL разных реализаций, python, библиотеки pandas, библиотеки визуализации, умение использовать API.

Люди технического склада как правило сталкиваются с программированием существенно раньше, чем выходят на работу, они проще и быстрее прокачивают технические навыки – это то, что мы хотим от людей, которые пришли в профессию.

Софт-скиллы

Без организованности и ответственности, умения вести конструктивную коммуникацию с коллегами сложно добиться какого-либо результата в команде. Бывают исключения из этого правила, но это большая редкость.

Постановка задач

Аналитик-стажер работает на уровне четко сформулированных и хорошо формализованных задач. Задачи стажеру ставит исключительно старший товарищ-аналитик (наставник или руководитель). Он же проверяет результаты выполнения этих задач перед тем, как отдать эти данные куда-либо еще. Функции проверки, осмысления данных, их визуализации и коммуникации выводов пока лежат на руководителе, хотя стажер может делать свои первые подходы к этим частям работы.

2. Младший аналитик (junior data analyst)

Обработка данных

Младший аналитик – это стажер, который освоил инструменты обработки данных. Для него уже не существует ограничений в задачах по трансформации имеющихся данных к необходимой форме. Он всё ещё может делать что-то неоптимально: излишне греть вычислительный кластер неэффективными расчетами, тратить на простые задачи много времени, — но задачу он решит.

Недоверие к данным / валидация данных

Опыта младшего аналитика уже хватает, чтобы не доверять данным. Когда младший аналитик начинает работать с какими-то данными, он узнаёт природу этих данных и делает проверки: убеждается, что в данных именно то, что ожидается. Например, что показатели в нужной размерности, распределение величин выглядит разумно, нет странных выбросов, данные отражают реальную картину изучаемого явления и т. д.

Постановка задач

Младшему аналитику не хватает опыта в реальном продукте и бизнесе, поэтому он склонен решать задачи так, как они поступают:
– Нужно выгрузить эксельку с вот такими колонками? – держите.
– Нужно сделать дешборд? – нарисуйте на листочке, как он должен выглядеть.
и т. д.

Как правило при постановке задачи на младшего аналитика обсуждается детальный алгоритм с описанием данных, которые нужно использовать, способом трансформации этих данных (фильтрации, группировки, join’ы) и буквальным описанием, как должен выглядеть результат (если это график, то какие должны быть оси, нормировки, подписи, способ визуализации).

Простые задачи младшему аналитику бизнес-заказчик может ставить напрямую, но это не рекомендуется. В идеале все задачи всё ещё должны контролироваться его руководителем.

По мере роста опыта младший аналитик может работать более уверенно со знакомыми данными и с меньшей детализацией задачи со стороны наставника. При этом флагом для определения уровня является то, как он работает с незнакомыми данными.

Внедрение и применение результатов работы

Как правило младший аналитик не в состоянии подготовить аналитический отчет или исследование в формате рекомендаций с понятным обоснованием. И тем более не способен довести свои рекомендации и выводы до уровня реальных изменений на уровне продукта, процессов или бизнеса.

Младшие аналитики всё ещё приносят мало пользы бизнесу, поэтому критично чтобы они как можно быстрее росли. Принцип, прокачивающий младшего аналитика, – “делай как я”. Аналитик постарше (в присутствии младшего) обсуждает новую задачу с командой проекта, задаёт уточняющие вопросы, погружается в контекст проблемы, и в результате этого диалога возникает подход к решению. Дальше этот подход старший товарищ декомпозируют на задачи по обработке данных для младшего аналитика. Это позволяет наблюдать, как проблемы бизнеса превращаются в задачи на написание кода и рисование графиков и находят своё решение в них. Со временем младший аналитик должен научиться делать это самостоятельно.

Почему важно глубоко обсуждать постановку задачи с младшими аналитиками
Обычно при ведении проекта возникают вопросы и проблемы, с которыми могут помочь аналитики. Вместе с идеей сходить к аналитику у бизнес-заказчика, как правило, возникает и примерное решение, с запросом на которое он, скорее всего, и придет («а построй мне вот такой график?»). Но у проектного менеджера, дизайнера или продакта может просто не хватать информации о том, какие ещё есть данные и инструменты для получения ответа. Возможно, существует более точный способ дать ответ или более простой. Может быть, в рамках возникшей гипотезы вообще не нужно обрабатывать данные, а достаточно посмотреть на дешборд, где будет пусть не идеальный, но график, позволяющий с некоторыми допущениями ответить на заданный вопрос.

3. Аналитик 1 (Middle data analyst 1 step)

Аналитик 1 обладает всеми навыками младшего аналитика данных с точки зрения технической работы с данными и критического мышления, но при этом продвигается дальше в следующих аспектах своей работы и влияния на бизнес.

Постановка задач

Это первый уровень самостоятельного аналитика. Почти все его задачи возникают в прямом взаимодействии с командой или бизнес-заказчиком.

Младший аналитик перебирается на этот уровень после появления желания больше влиять на бизнес или продукт. Понятно, что одного желания недостаточно. Нужно подкопить опыта и кармы, чтобы желание трансфомировалось в возможность.

Аналитик 1 всё чаще и чаще докапывается до сути идей и вопросов, с которыми к нему пришли. Думает про задачи в терминах решений, которые будут приняты, а не в терминах работы с данными.

Сложность решаемых задач и глубина решения

Аналитик на этом уровне справляется с большинством простых задач самостоятельно. Однако с учетом небольшого опыта решения задач именно в бизнесовой постановке (с обработкой данных, как мы помним, всё нормально уже с уровня джуниора), аналитику на этом грейде может не хватать глубины мышления или ширины контекста, чтобы лучше понимать природу сложных задач и подбирать лучший способ решения.

Как правило трудности вызывают:

ситуации с высокой степенью неопределенности,
задачи вокруг сложных и многослойных бизнес-процессов,
задачи со сложным заказчиком, когда нужно аккуратно работать с возражениями.

В этих ситуациях аналитику 1 требуется помощь старшего товарища для понимания задачи, её декомпозиции или презентации результатов (чтобы они были применены).

Аналитик 1 – чаще других грейдов сталкивается с проявлением синдрома Даннинга-Крюгера. Он уже стал самостоятельным, научился помогать бизнесу, поэтому ему кажется, что ему любая задача по плечу (и вообще он уже дорос до старшего аналитика).

Проблема в том, что Аналитик 1 не понимает, в какой из своих задач он мог бы копнуть глубже. Поэтому руководитель такого аналитика старается быть в курсе почти всех его задач и выбранных способов решения. Формат контроля может быть разный, например: стендапы всей команды или регулярные встречи 1 на 1.

Аналитик 1 хорошо (и самостоятельно) справляется с задачами, которые имеют понятный путь к решению, например, подготовка и анализ рутинного а/б теста. Если аналитик проявляет проактивную позицию и не только отвечает на прямой вопрос а/б теста «можно катить или нет?», а смотрит (и находит!) проблемы в каких-то срезах, что позволяет улучшить показатели продукта, – это инициатива уже на грейд выше.

Сложные комплексные исследования аналитик 1 может делать только под присмотром наставника, который помогает и с сутью, и с декомпозицией и, зачастую, с оформлением и презентацией результата.

Софт-скиллз

Высокая степень самостоятельности означает, что сотрудник на этом уровне обладает навыками тайм-менеджмента, формирования ожиданий, прогнозирования сроков. Аналитик 1 несёт ответственность за результат.

Данные

Аналитик 1 начинает договариваться со смежниками о логировании или поставках данных, если ему их не хватает для решения задач. Не факт, что он это делает оптимально с точки зрения развития аналитического хранилища, но свои локальные проблемы он уже может решать. В полной мере это умение развивается к следующему грейду.

4. Аналитик 2 (Middle data analyst – 2 step)

Аналитик 2 — автономный аналитический юнит. Наносит пользу бизнесу. Это более опытная версия предыдущего грейда, но есть и отличия, которые являются качественными, существенными: это понимание контекста и выросший уровень рефлексии. Ниже о том, почему это важно и как меняется характер взаимодействия и пользы от этого аналитического юнита.

Контекст и проактивность

Аналитик 2 находится в глубоком контексте того, что происходит в его продукте или кусочке бизнеса. Это позволяет ему проявлять проактивность, приходить с идеями и предложениями, помогать тогда, когда не спрашивали. Это радикально повышает пользу от такого сотрудника.

Почему важно быть в контексте
Самые сложные проблемы — это задачи, которые трудно даже сформулировать. Это ситуации, в которых назрела какая-то боль или потребность, но что делать – совершенно непонятно. На такие задачи не ставят тикеты, а значит, чтобы помочь в их решении, нужно выступить проактивно. Но если аналитик не знает о проблеме, — помочь он не сможет.
Нельзя быть аналитиком высокого уровня и не быть в контексте проблем и задач своего бизнеса и продукта.

Рефлексия

Важное отличие Аналитика 2 от Аналитика 1 заключается в возросшем уровне рефлексии. Чтобы быть хорошим аналитиком, нужно во всем сомневаться и критически переосмысливать. К слову, на этом базируется наука и успешные аналитики, как и успешные ученые, обладают этим качеством.

Следствие возросшего уровня рефлексии — такого аналитика не страшно оставить одного с задачами и каким-то направлением бизнеса. Можно быть уверенным, что там не произойдёт каких-то глупостей. Если нужно, Аналитик 2 сам придёт за советом.

В результате получаем особенность менеджмента Аналитика 2. Поскольку аналитик 2 сам придет к своему руководителю за советом в случае необходимости, руководитель может быть не погружен в ежедневную рутину и обсуждать на регулярках они могут более высокоуровневые вещи.

Сложность решаемых задач и глубина решения

Другое важное отличие — более высокий доступный уровень абстракции при мышлении о бизнесе. Аналитик 2 должен уметь за рутинными операционными задачами видеть какие-то системные направления развития доверенной ему части бизнеса и понимать, как задачи связаны с целями, куда и зачем глобально движется продукт/компания.

Аналитик 2 отлично погружен в предметную область, что позволяет ему копать глубоко. Он умеет сводить задачи бизнеса к задачам оптимизации метрик. В вопросах, с которыми к нему приходят, он умеет докапываться до сути и оцифровывать эту суть.

Аналитик 2 решает задачи в бизнесовой постановке и результат его работы сформулирован обычно в таком же виде. Если это аналитический отчет — в нём есть рекомендация, как поступать и на что обратить внимание (точки роста и потенциальные проблемы). Если это дешборд или график — они помогают принимать решения.

Результатам Аналитика 2 доверяют. Это характеристика как накопленного опыта и кармы, так и того, как аналитик на этом уровне оформляет и доносит результаты своей работы. Обычно в его задачах понятно описана методология, приложены скрипты и код, описаны допущения и область применимости результата, есть блок с выводами и они написаны понятным языком. Если результату аналитика не доверяют, этот результат не будет приводить к действиям, а значит, работа этого аналитика бесполезна.

Большая часть результатов аналитика 2 — должна быть actionable. Аналитик 2 – опытный профессионал, которого мы вырастили или наняли, чтобы он приносил пользу компании. Польза аналитика, как мы помним, заключается в улучшении показателей, а не в написании SQL-запросов или создании отчетов-графиков. Поэтому между анализом данных и бизнес-результатом должен быть прочный мост actionability.

Данные

Аналитик 2 может быть самостоятельным заказчиком для команды аналитического хранилища (DWH) — описывать витрины, которые ему необходимы для работы.

Наставничество

Часто к Аналитикам 2 приставляют стажеров или младших аналитиков. Аналитик 2 должен уметь контролировать и обучать младших товарищей, в том числе должен уметь делегировать им какие-то простые задачи, растить их экспертизу и степень самостоятельности.

5. Старший аналитик (Senior data analyst)

Супер-герой – таких очень мало. Даже в режиме рутинной работы приносит колоссальную пользу бизнесу, выраженную во влиянии на ключевые показатели продукта или вверенного ему бизнес-процесса. По сравнению с предыдущим уровнем растет глубина и сложность решаемых задач, автономность и проактивность. К сожалению, не каждый аналитик 2 способен дорасти до этого уровня.

Сложность решаемых задач и глубина решения

Старший аналитик способен решать проблемы, у которых нет «решения в лоб» – и его результат вызывает доверие. Он умеет коммуницировать результат так, чтобы его поняли и приняли. Типичный пример такой задачи – оценить какой-нибудь запуск без А/Б теста, когда невооруженным глазом ничего непонятно (программа лояльности, влияние Драйва на Такси, каннибализации в перформанс-маркетинге и т.д.)

Старший аналитик обладает опытом и контекстом, который позволяет ему предугадывать, какие задачи могут возникнуть в перспективе.

Старший аналитик – ценный ресурс. С точки зрения компании важно стремиться к тому, чтобы каждый результат старшего аналитика приводил к позитивным изменениям. Если старший аналитик раскопал что-то ценное – он обязан сделать так, чтобы об этом узнали все причастные, пролоббировать нужное изменение в продукте или бизнесе.

У старшего аналитика развиты коммуникативные навыки, он умеет находить подход к разным людям в компании, уметь выбирать способ коммуникации, подходящий под решаемую задачу, умеет простым языком объяснять сложные концепции.

Данные

Опыт старшего аналитика позволяет ему быть квалифицированным заказчиком для команды DWH (аналитического хранилища). Он отлично формирует требования к данным и логированию, позволяющие решать на этих данных как текущие задачи, так и те, которые могут возникнуть в будущем.

Наставничество

Как правило, задачи и проекты старшего аналитика достаточно большие – он может декомпозировать их и раздавать части аналитикам помладше.

В условиях растущей компании у старшего аналитика почти непрерывно есть стажер или младший аналитик, которого он обучает.

Менеджмент

Как правило старший аналитик управляется целями («сейчас мы в точке А, хотим попасть в точку Б»), большую часть из которых он определяет сам и согласует с руководителем. Чаще всего регулярное общение старшего аналитика с руководителем проходит в формате обсуждения стратегии, психотерапии, hr-вопросов.

6. Ведущий аналитик (Lead data analyst)

Аналитик-легенда. Таких единицы. Мы заходим на территорию, где нет устоявшегося рынка и требований.

Сложность решаемых задач и глубина решения

Ведущий аналитик – это супер-эксперт в своей предметной наукоемкой области (как пример, алгоритмы диспетчеризации или поведенческая экономика). Требуется сильный академический бекграунд, широкий кругозор и многолетний опыт. Как правило всё это отлично сочетается с написанием научных статей и выступлениями на научных конференциях.

Чтобы реализовывать проекты в сложных предметных областях, нужно иметь сильные коммуникативные и менеджерские навыки, нести образовательную и популяризаторскую функцию.

Менеджмент

Ведущий аналитик сам определяет свои приоритеты и способы приносить пользу, и лишь согласует это видение с руководителем. Если требуется смена приоритетов, обычно это происходит в формате перефокусировки: «Мне кажется, вот этот вопрос сейчас приобрел большую важность для компании. Подумай, пожалуйста, что можно было бы тут сделать».

Уровни руководителей аналитиков данных

Задача руководителя аналитиков – масштабировать пользу от себя через свою команду. Например, если Вася – старший аналитик, то в роли менеджера Вася будет молодцом, если его команда из пяти аналитиков (и его самого) принесёт пользу хотя бы как три Васи.

Грейд руководителя обычно соответствует максимальному грейду сотрудника +1. Триггер для роста грейда руководителя – наличие трекшена по выращиванию людей до своего текущего уровня и их результативному менеджменту.

Хорошо, когда руководителями становятся старшие аналитики, но жизнь сложна и иногда в порыве роста компании менеджерскую функцию приходится брать и специалистам среднего уровня.

Руководитель аналитики 0

На самом деле такого грейда не существует, но я завел данную категорию, чтобы подчеркнуть, что наставничество не является менеджментом, как могут подумать некоторые начинающие наставники =)

Руководитель аналитики 1 (Analyst team lead)

Структура команды

Начинающий руководитель. Несколько аналитиков в прямом горизонтальном подчинении. Оптимально – до 5, но бывает и больше.

Наставничество

Руководителю аналитики 1 приходится растить своих ребят через наставничество. Помогать с задачами: декомпозировать большие задачи до необходимого уровня сложности, участвовать в постановках, решении, донесении результатов, учить новым подходам и технологиям.

Мотивация

Руководитель аналитики 1 занимается мотивацией сотрудников на ежедневной основе в рамках регулярных встреч с командой и отдельными сотрудниками. Формулирует вдохновляющие цели и помогает их достигать, делает так, чтобы команда чувствовала себя командой и возникала синергия от взаимодействия разных аналитиков, даже если они занимаются разными вопросами.

Вопросами премий, компенсации и контр-офферов начинающему руководителю заниматься сложно в силу отсутствия накопленного опыта – у него было слишком мало таких ситуаций. Обычно с этим ему помогает его руководитель.

Экспертиза

Руководитель аналитики 1 обладает экспертизой в той части бизнеса, за которую отвечает, и является ключевым лицом, формирующим требования к данным по своему кусочку домена (например, перформанс маркетинг или клиентский продукт). Эти данные впоследствии будут переиспользоваться другими командами. Важно, чтобы они были корректны, удобно спроектированы и задокументированы. Это позволяет снижать порог входа для коллег.

Процессы

Руководителю аналитики 1 приходится заниматься выстраиванием процессов взаимодействия с бизнес-заказчиками и смежниками, чтобы команда и коллеги могли работать эффективно. При выстроенных процессах у коллег не должно возникать вопросов: к кому приходить с задачами, как их ставить, как в целом им могут помочь аналитики, как долго ждать результата, как повлиять на приоритет задачи. С другой стороны – команда аналитиков должна находиться в одном контексте с бизнесом, они должны понимать друг друга с полуслова.

Обычно это означает, что есть принятые ритуалы взаимодействия. В разных командах и компаниях они могут быть разными. Примеры: стендапы команды аналитики, регулярные встречи про приоритеты с бизнесом, семинары для обмена опытом, регулярные встречи один на один с руководителем, отчетные выступления о результатах работы аналитиков за сезон, правила работы над задачами (тикеты, код под контролем версий, нейминг метрик в отчетах и т. д.)

Подчеркну, что всё перечисленное – это артефакты деятельности руководителя, главное же – это смысл: аналитики должны приносить максимальную пользу, работать эффективно.

Руководитель аналитики 2 (Head of some analytics)

Существенное отличие от предыдущего уровня – в структуре команды и выросшей зоне ответственности.

Структура команды

У руководителя 2 существенно больше команда, поэтому в ней появляются промежуточные руководители. Обычно их 3-4. С точки зрения ответственности – всё то же самое, но в большем масштабе.

Процессы

Руководитель этого уровня занимается системными вопросами, которые помогают его команде и компании работать эффективнее. Это может касаться:

hr-процессов найма,
процессов оценки результатов (перформанс ревью),
вопросов аналитической инфраструктуры,
инструментов отчетности
и т. д. (список неполный)

Как правило, руководитель такого уровня – опытный аналитик. Он хорошо знает, какие задачи бывают у аналитиков, с какими сложностями в процессе они сталкиваются.

Одна из зон ответственности руководителя аналитики 2 уровня – удобная аналитическая инфраструктура и среда: виртуалки, jupyter hub’ы, библиотеки, облегчающие рутину, удобные витрины данных и т. д. Является квалифицированным заказчиком для команды аналитического хранилища (DWH).

Руководитель аналитики может не являться профессионалом в машинном обучении, но, безусловно, с предметной областью знаком и может говорить с data scientist на одном языке. Хорошо понимает, когда задачу стоит решать методами машинного обучения. Это позволяет ему быть квалифицированным заказчиком для команды ML.

Если компания маленькая, то руководителю аналитики на данном грейде могут быть подчинены команды DWH и Data Science.

Руководитель 2 является связующим звеном между топ-менеджментом и командами аналитики. Поддерживает контекст и единое информационное поле в своей команде и в компании в целом.

Наставничество

Руководит руководителями 1 уровня. А значит, умеет воздействовать на команды и процессы в них без непосредственного вмешательства, а через промежуточного руководителя. Является наставником для начинающих руководителей.

Руководитель аналитики 3 (Директор по аналитике – Chief Data Officer / Chief Analytics Officer)

C-level*. Является частью топ менеджмента. Обладает отличным знанием и пониманием контекста (в том числе непубличного), в котором живет компания и рынок, цели и проблемы компании. В широком смысле отвечает за эффективность компании, помогая улучшать её с помощью аналитики и работы с данными. Чтобы быть успешным директором по аналитике, нужно безусловно быть профессионалом в аналитике. Но описание роли директора больше похоже на описание роли любого другого директора в компании, если не учитывать предметную область.

* Большие корпорации имеют сложные и разветвленные структуры. Здесь имеется в виду C-level на уровне отдельного бизнес-юнита или продукта, руководитель которого назывался бы CEO, если бы это была отдельная компания.

Структура команды

Десятки или даже пара сотен человек (в зависимости от размера компании) разных специальностей:

аналитики,
специалисты по машинному обучению,
специалисты по визуализации и репортингу,
дата-инженеры,
системные аналитики и проектные менеджеры,
маркет-рисёчеры и UX специалисты,
(список неполный)

Лидерство

Директор – безусловный авторитет и лидер своего направления. Аналитики и инженеры не хотят делать таски, они хотят влиять на компанию, продукт, клиентский опыт и делать мир лучше.

Задача лидера – вдохновлять команду на крутые результаты, показывать, как цели и задачи конкретных ребят связаны с большими целями компании.

Почему это так важно для этого грейда? Безусловно, лидерство важно и на более младших уровнях, но если его не хватает, то с этим могут поддержать руководители постарше. Но когда ты самый большой начальник в направлении – помогать больше некому. Конечно, есть CEO, но его время очень дорого и ограничено, так что его помощь должна быть скорее исключением.

Прикладные задачи

Директор по аналитике занимается прикладными аналитическими задачами очень ограничено – как правило это важные исследования, на основании которых принимает решения топ-менеджмент.

Что такое важные вопросы, в которых директор по аналитике участвует непосредственно, но которые при этом не являются частью построения системы? Приведу примеры:

построение системы kpi для всей компании и выставления целей по ним,
оценки профита от проектов и их ранжирование в рамках регулярного планирования,
построение прогнозных моделей компании и рынка,
исследования, которые могут поменять стратегию компании,
оценка потенциальных сделок M&A,
интеграционные проекты по результатам M&A,
проекты про данные, несущие большие регуляторные риски, например, на соответствие GDPR, SOX и другим дорогим аббревиатурам.

Процессы

В больших компаниях директор по аналитике (как и любой другой директор) не может контролировать каждый вопрос или задачу, которые возникают в его направлении, но при этом его функция – сделать так, чтобы результатам аналитики, на основе которых принимаются решения в локальных командах, можно было доверять, аналитика была actionable и приносила измеримую пользу бизнесу.

Директор добивается этого через найм правильных людей, их развитие и мотивацию, выстраивание процессов внутри компании (в широком смысле, не только аналитических), улучшение аналитической инфраструктуры, определение фокусов и целей команд. Чтобы нанимать лучших людей с рынка, директору приходится заниматься hr-брендом своего направления.

Департамент аналитики – это нервная система компании. Благодаря аналитике менеджменту приходят сигналы и принимаются решения – задача директора организовать работу большой группы людей, чтобы эта функция выполнялась и давала рост компании.

В заключение

С тех пор, как я впервые формализовал и внедрил грейды в своей команде, я не представляю, как от них можно отказаться. Грейды так прочно засели в моём сознании менеджера, что теперь про все задачи, связанные с людьми, я думаю в терминах грейдов: найм, развитие, материальная мотивация, кому какую зону ответственности стоит доверить и т.д.

Если вы руководите аналитиками, надеюсь, фреймворк окажется вам полезен – и, спустя время, вы разделите мой энтузиазм =).

Для того, чтобы начать чувствовать систему грейдов «на кончиках пальцев» требуется много практики. Как руководителю вам нужно выставить грейд хотя бы паре десятков сотрудников, чтобы разобраться в нюансах и пограничных ситуациях.

Если вы аналитик, можете использовать этот материал как гайд по профессиональному и личностному росту. Пришлите эту статью вашему руководителю и предложите на следующей регулярной встрече обсудить, на какой ступени аналитики вы сейчас находитесь, над чем вам стоит поработать, чтобы перебраться на следующую. Заданная система координат позволяет вести подобные разговоры содержательно и ёмко.

Если по прочтении у вас остались вопросы – не стесняйтесь задавать их в комментариях и в чате «Ask Kevin!» или мне лично.

Автор статьи – Женя Козлов. Женя 8 лет руководил аналитикой: 3,5 года строил функцию аналитики в Яндекс.Маркете, затем 4,5 года – в Яндекс.Такси. Подписывайтесь на телеграм-канал Жени “Секрет лапшичного супа”.

Подписывайтесь на каналы «GoPractice!» и «GoPractice! Insights», добавляйтесь в чат «Ask Kevin!» в телеграме.

Роскомнадзор рассказал о ходе проверок в «Яндексе»

Роскомнадзор рассказал о ходе проверок в Яндексе

Фото: Антон Новодережкин/ТАСС

Роскомнадзор завершит проверку соблюдения закона о защите персональных данных компанией «Яндекс» до конца июня, сообщил журналистам глава Роскомнадзора Александр Жаров.

У ФСБ и «Яндекса» возникли сложности в вопросе передачи ключей шифрования Яндекс

У ФСБ и «Яндекса» возникли сложности в вопросе передачи ключей шифрования

«Проверка «Яндекса» еще не закончена, она до конца июня будет идти. Мы с «Яндексом» очень активно и эффективно работаем. Надо отдать должное компании, что группа юристов и технических специалистов в полном контакте с проверяющими, и это здорово, потому что главное, чтобы все соответствовало закону, а не наказать кого-то», — заявил Александр Жаров (цитата по RNS).

Особое внимание при проверке будет уделено сервисам «Яндекс.Здоровье», «Яндекс.Такси», и «Яндекс.Драйв».

В начале июня глава «Яндекса» Аркадий Воложв обращении к акционерам компании заявил, что «Яндекс» будет поддерживать диалог с органами власти на всех рынках присутствия. В начале лета ФСБ потребовала у «Яндекса» передать ключи шифрования «Яндекс.Почты» и «Яндекс.Диска».

Вице-премьер РФ Максим Акимов отметил, что правительство России сделает все возможное, чтобы «Яндекс» не пострадал от чрезмерного административного давления.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Как очистить кэш и куки в Яндекс Браузере

Яндекс Браузер ― один из популярных браузеров, с которым работают пользователи Windows 10. В этой статье мы расскажем, как очистить кэш и cookies в Яндекс Браузере разными способами.

Для начала разберём, что такое кэш и зачем нужен кеш в браузерах. Это временные сохранённые в браузере файлы, которые позволяют ускорить загрузку сайта при повторном входе.

Файлы cookies сохраняют ваши персональные настройки на сайте, например, язык, валюту, размер шрифта, товары в корзине. Cookies бывают временными и постоянными. От того, какой вид куки используется на сайте, зависит, как часто у пользователя будут запрашивать данные для авторизации. Например, на одном сайте мы будем постоянно вводить логин и пароль, а на других даже через пару недель сайт пустит нас без ручной авторизации. Какие куки использовать на ресурсе, выбирает разработчик. Пользователь влиять на это не может. Некоторые файлы cookie используются для предотвращения спама и мошенничества. Например, некоторые файлы могут подтвердить, что запросы во время сеанса выполняются пользователем, а не другими сайтами или роботами. Эти файлы cookie не позволяют вредоносным сайтам выполнять действия от лица пользователя без его ведома.

Подробнее и кэше и куки можно узнать в статье.

Несмотря на то, что оба элемента облегчают работу в интернете, они могут накапливаться и нарушать работу браузера. Поэтому их иногда нужно чистить. Ниже мы дадим несколько инструкций, как это сделать.

Как в Яндексе очистить кэш и куки вручную

Очистить данные ранее посещённых сайтов можно двумя способами:

через настройки браузера,
через историю посещений.

Способ 1. Как очистить кэш сайта в настройках браузера

1.
Нажмите в правом верхнем углу на кнопку с тремя горизонтальными полосками.
2.
Нажмите Настройки:
3.
В левом меню выберите блок «Системные» и прокрутите страницу до конца. Нажмите Очистить историю:
Обратите внимание! Для вызова настроек куки и кэша можно использовать горячие клавиши. Введите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del и перед вами откроется окно настроек.
4.
В выпадающем списке отметьте временной промежуток и поставьте галочку напротив нужных пунктов. Рядом с названием пунктов показан размер файлов для каждой категории. Нажмите Очистить:

Готово, вы очистили кэш и куки в Yandex.Browser.

Способ 2. Как очистить кэш страницы в Яндексе через историю посещений

1.
Нажмите в правом верхнем углу на кнопку с тремя горизонтальными полосками.
2.
Наведите курсор на строку «История». В появившемся меню нажмите История:
3.
В левом меню внизу нажмите Очистить историю:
4.
В выпадающем списке отметьте временной промежуток и поставьте галочку напротив нужных пунктов. Рядом с названием пунктов показан размер файлов для каждой категории. Нажмите Очистить:
Яндекс браузер: очистить кэш и куки

Готово, вы очистили кэш и cookies яндекс браузера.

Как почистить кэш и куки через расширение

Кроме ручной очистки, можно установить расширение в браузере, которое будет автоматически очищать временные файлы. например, Clear cache.

1.
При установке расширения перед вами появится страница настройки. поставьте две галочки напротив cache и cookies:
2.
В блоке «time period» выберите everything:
3.
Закройте страницу.
Чтобы очистить браузер, нажмите на значок приложения:
В процессе очистки он станет зелёным. Как только очистка завершится, он снова станет серым.

Как очистить кэш и куки с помощью программ

Для очистки кэша и куки можно использовать сторонние программы. Популярными программами-уборщиками являются CCleaner и Wise Disk Cleaner.

Как очистить кэш браузера Яндекс на компьютере с помощью программы CCleaner

1.
Откройте программу.
2.
В левом меню выберите «Стандартная очистка».
3.
Найдите блок Google Chrome. Это блок относится к Яндекс Браузеру.
Обратите внимание! CCleaner не распознаёт Yandex как отдельный браузер. Он относит его к Google Chrome, так как они созданы на одном движке.
4.
Отметьте пункты, которые нужно удалить и нажмите Очистка:

Готово, ваши куки и кэш чистые. С помощью CClener можно чистить временные данные отдельных веб-ресурсов, реестры и оптимизировать работу ПК.

Как очистить кеш браузера Яндекс на ноутбуке с помощью программы Wise Disk Cleaner

1.
Откройте приложение.
2.
Во вкладке «Быстрая очистка» найдите строку Кэш веб-браузера и нажмите стрелочку, чтобы открыть раскрывающееся меню.
3.
Поставьте галочку напротив Yandex-Кэш.
4.
Нажмите Поиск:
5.
Программа найдёт все временные файлы. Нажмите Очистить:

Готово, кэш чист. Схожим способом можно удалить cookies.

Очистка кеша нужна не только для поддержания «здоровья» браузера. Иногда некоторые ошибки, такие как 400, 500, 504, могут потребовать удаления временной информации. Если на странице случилась какая-то проблема и вы не смогли её посетить, браузер это запомнит и при повторном входе загрузит старую версию из памяти. Таким образом, для остальных пользователей сайт снова начнёт работать, а у вас отобразится старая ошибка.

Помогла ли вам статья?

0 раз уже помогла

«Яндекс» создал автоматический перевод видеороликов на русский язык. Аналогов в мире нет

16 Июля 2021 13:0116 Июл 2021 13:01 | Поделиться «Яндекс» работает над технологией автоматического дубляжа видео, не имеющей аналогов в мире. Российский ИТ-гигант продемонстрировал возможности прототипа на подборке из дюжины Youtube-роликов. Посмотреть их с закадровой русскоязычной озвучкой можно только в «Яндекс.браузере».

Машинный перевод видео «Яндекса»

«Яндекс» создал технологию машинного перевода видео. С ее помощью видеоролики зарубежных авторов смогут посмотреть даже те, кто не владеет иностранными языками – разработка «Яндекса» в автоматическом режиме переведет видео на русский язык и озвучит его закадровым голосом. Об этом CNews рассказали представители компании. По заявлению создателей, технология не имеет аналогов в мире.

На сегодняшний день у «Яндекса» готов прототип системы машинного перевода. Сейчас он работает только с роликами на английском языке. Разработчики утверждают, что опробовали технологию на видеозаписях на самые разные темы: изменение климата, машинное обучение, история Плутона.

Пользователям функция машинного перевода видеороликов доступна в фирменном браузере «Яндекса» для операционных систем Windows и macOS, однако лишь при просмотре ограниченного числа роликов. Специалисты компании создали на Youtube-канале «Yet another browser» подборку из 12 видео (плейлист «Перевод видео»), с помощью которых любой желающий сможет убедиться в работоспособности технологии. В ближайшее время пользователи получат возможность самостоятельно выбирать, какие именно ролики переводить, обещают в «Яндексе».

Доступные для просмотра с русским закадровым голосом видео отображаются в желтой рамке. Для включения перевода достаточно нажать одну кнопку.

«В интернете очень много полезного контента, который недоступен людям из-за языкового барьера, – говорит руководитель направления обработки естественного языка в «Яндексе» Дэвид Талбот (David Talbot). – И мы близки к тому, чтобы окончательно стереть все границы. «Яндекс.браузер» давно умеет переводить тексты, в этом году стал переводить изображения, перевод видео — следующий этап. Это большая сложная задача, которую никто в мире еще не решил. Мы тоже в начале пути, но у нас уже есть прототип и понимание, куда двигаться дальше»,

Как это работает

Над созданием прототипа работало несколько команд. Сейчас в нем применяются технология синтеза речи, разработки «Яндекс.переводчика» и биометрия. Последняя используется для определения пола говорящего – это, как отмечают в «Яндексе», важно и для перевода, и для синтеза речи, в частности, позволяет подобрать подходящий голос для закадровой озвучки.

Технология «Яндекса» поддерживает синхронизацию закадрового голоса с видеорядом, при необходимости корректируя темп речи виртуального переводчика и добавляя в нее паузы. Синхронизация необходима, поскольку исходные и переведенные реплики могут значительно отличаться по длительности – например, в английском языке часто используемые фразы нередко лаконичнее своих русских аналогов.

Эволюция «Яндекс.переводчика»

Сервис «Яндекс.переводчик» был запущен в 2011 г. На старте он мог работать с тремя языками: русским, украинским и английским. Сейчас он знает более 90 языков, включая экзотические, и может выполнять переводы между любой парой.

В 2016 г. «Переводчик» научился распознавать текст на картинках с помощью компьютерного зрения. В апреле 2021 г. «Яндекс» добавил соответствующую функцию в собственный браузер.

Российские разработчики хотят сделать DLP-системы более интеллектуальными

Безопасность

В 2017 г. сервис начал использовать гибридную систему перевода. К статистической модели, которая задействована со старта, добавилась технология перевода на базе нейронной сети на основе архитектуры «трансформер».

Искусственный интеллект не разбивает переводимый текст на слова и выражения, как это делает статистический переводчик. Вместо этого он «проглатывает» предложение целиком и выдает перевод. Благодаря такому подходу в переводе учитывается контекст и лучше передается смысл, формулировки выглядят более естественно.

Статистическая модель, в свою очередь, хорошо справляется с редкими словами и фразами и не «фантазирует», если смысл предложения непонятен, как это может делать нейросеть.

Технология перевода с помощью нейронной сети, как ранее рассказывал «Яндекс», во многом послужила основой для YaTI – новой технологии анализа текста.

Как «Яндекс» применяет нейросети

Помимо «Переводчика», нейросети, к примеру, задействованы в работе поисковой системы «Яндекса». В основе обновления поисковика под кодовым названием Y1, о котором CNews писал в июне 2021 г., лежат YaTI и YaLM – глубокие нейросети с архитектурой «трансформер», обученные на огромном числе параметров.

YaLM – это семейство языковых моделей, которые умеют генерировать тексты на русском языке. Эти модели используются голосовым помощником «Алиса» – с их помощью он генерирует реплики, а также для составления подзаголовков объектных ответов. YaLM также применяется при ранжировании быстрых ответов в поиске «Яндекса». Модели YaLM обучены на терабайтах русских текстов, а самая мощная из них, как утверждают в «Яндексе», содержит 13 млрд параметров.

В ноябре 2020 г. CNews писал о том, что поисковик «Яндекса» перешел на технологию анализа текста на основе нейросетей-трансформеров, в частности, YaTI. Это позволило ему лучше оценивать смысловую связь между запросами и содержанием интернет-документов. В компании сочли внедрение данной технологии важнейшим событием в развитии поисковой системы за последнее десятилетие.

Дмитрий Степанов

Авторизация на Яндексе — Яндекс ID. Справка

Для использования личных сервисов Яндекса (Яндекс.Почта, Яндекс.Диск и т. Д.) Войдите в свою учетную запись одним из следующих способов:

Переключение между учетными записями
Как войти в Яндекс на безопасное стороннее устройство
Двухфакторная аутентификация

Если у вас несколько учетных записей Яндекса, вы можете переключаться между ними, не вводя имя пользователя и пароль:

Вы также можете выбрать учетную запись, которую вы используете в других сервисах Яндекса, которые поддерживают это функция.Выбранная вами учетная запись будет основной и будет использоваться для входа в службы, которые в настоящее время не позволяют вам переключаться между учетными записями.

В список можно добавить до 15 учетных записей. Чтобы удалить учетную запись из списка, переключитесь на эту учетную запись и нажмите «Выйти». Эта учетная запись исчезнет из списка, и вы автоматически войдете в следующую.

После входа в Яндекс вам нужно будет снова ввести пароль на этом устройстве только в том случае, если вы не входите в сервисы Яндекса в течение трех и более месяцев.Это удобно для персональных или домашних компьютеров, но может быть опасно на общедоступных компьютерах (например, в интернет-кафе): если вы забудете выйти из своей учетной записи, следующий человек с тем же компьютером получит доступ к вашим данным.

Чтобы защитить свою учетную запись на чужом компьютере, используйте режим инкогнито в браузере.

Если на компьютере нет браузера, поддерживающего режим инкогнито:

Отключите параметры автозаполнения и сохранения паролей.
Перед началом работы очистите кеш и удалите куки.
По окончании:
- Выйдите из своей учетной записи — щелкните свой портрет в правом верхнем углу и выберите «Выход» в раскрывающемся меню.
- Очистите кеш еще раз и удалите файлы cookie.
Если вы забыли выйти из своей учетной записи на чужом устройстве, перейдите по ссылке «Выход на всех устройствах» на странице управления учетной записью.

Независимо от того, насколько надежен ваш пароль, кто-то все равно может заглянуть вам через плечо или украсть его (например, с помощью вируса). Чтобы защитить свою учетную запись, вы можете использовать исключительно одноразовые пароли.

Подробнее об одноразовых паролях и двухфакторной аутентификации можно узнать в разделе Двухфакторная аутентификация.

Как добавить свой сайт на WordPress в Яндекс. Инструменты для веб-мастеров

Хотите подключить свой сайт к инструментам Яндекса для веб-мастеров?

Инструменты

для веб-мастеров, такие как поисковая консоль Google, Bing, Яндекс и т. Д., Помогут вам оптимизировать ваш сайт, отслеживать трафик, управлять роботами.txt, проверьте ошибки сайта и многое другое.

В этой статье мы расскажем, как добавить свой сайт на WordPress в инструменты Яндекс для веб-мастеров, чтобы отслеживать трафик в поисковых системах.

Что такое Яндекс?

Яндекс — популярная поисковая система, такая как Google и Bing, базирующаяся в России. Вы можете оптимизировать свой сайт для SEO в Яндексе, чтобы привлечь больше посетителей из России.

Яндекс имеет ряд инструментов, таких как универсальная поисковая система, поиск изображений, электронная почта, видео, карты и многое другое.В нем также есть инструменты для веб-мастеров, которые помогут вам ранжировать свой сайт, отслеживать статистику трафика, поисковые запросы, ключевые слова и многое другое.

Вы можете связать свой сайт WordPress с Яндексом с помощью плагина All in One SEO. Он работает аналогично консоли поиска Google и инструментам Bing для веб-мастеров.

Добавление сайта WordPress в Яндекс Инструменты для веб-мастеров

Перед тем, как мы начнем, вам понадобится учетная запись Яндекс. Инструменты для веб-мастеров, чтобы подключить ваш сайт. Создав учетную запись, вы можете войти на свой сайт WordPress, чтобы настроить инструменты Яндекс для веб-мастеров с помощью плагина All in One SEO.

Подробнее см. В нашем руководстве по настройке All in One SEO для WordPress.

Давайте посмотрим, как добавить свой сайт в инструменты Яндекс для веб-мастеров и сразу приступить к его оптимизации.

Шаг 1. Создайте аккаунт на Яндексе

Первое, что вам нужно сделать, это войти в свой аккаунт Яндекс. Если у вас нет аккаунта на Яндексе, вы можете создать его по этой ссылке.

После создания аккаунта вы попадете на страницу Яндекса для веб-мастеров.

На этой странице вам нужно нажать на кнопку « + » в верхней панели, чтобы добавить свой сайт в Яндекс.

В поле адреса сайта вам нужно добавить полное доменное имя вашего сайта и нажать кнопку Добавить .

Примечание: Если ваш основной домен использует «www» в URL-адресе, вам необходимо добавить его перед доменом (например, www.wpbeginner.com).

На следующей странице вам будет предложено подтвердить право собственности на сайт, добавив мета-контент на свой сайт WordPress.

Скопируйте код содержимого с этой страницы, потому что он понадобится вам на шаге 2.

Шаг 2: Войдите в админку WordPress и добавьте код

Теперь вам нужно войти в админку WordPress и добавить проверочный код в настройки All in One SEO для веб-мастеров.

Бесплатная версия плагина All in One SEO также имеет функцию проверки веб-мастером. Их профессиональная версия поставляется с более мощными функциями SEO.

Просто перейдите на страницу All in One SEO »Общие настройки и выберите пункт меню« Инструменты для веб-мастеров ».

Далее выберите блок «Яндекс. Инструменты для веб-мастеров».

Затем вам нужно вставить код в поле кода подтверждения Яндекса и нажать кнопку «Сохранить изменения».

После добавления кода на свой сайт WordPress вам необходимо вернуться на страницу инструментов Яндекс для веб-мастеров, с которой вы скопировали код, и нажать кнопку Проверить , чтобы подтвердить право собственности.

После успешной проверки будет отображаться ваш логин, имеющий права на управление вашим сайтом в инструментах Яндекс для веб-мастеров.

Вы также можете делегировать права другим пользователям, добавив их имя пользователя и нажав кнопку Делегировать права .

Теперь, когда ваш сайт проверен и добавлен в инструменты Яндекс для веб-мастеров, вы можете просматривать статистику трафика, ошибки поиска, поисковые запросы, внутренние и внешние ссылки, информацию о сайте, анализ robots.txt, страницы аудита для мобильных устройств и многое другое на панели инструментов Яндекса. .

Вы можете использовать меню в левой части экрана, чтобы найти любую информацию, которая может вам понадобиться.

В инструментах

Яндекс для веб-мастеров есть параметры оптимизации сайта, которые отфильтрованы от устранения неполадок до важных настроек, таких как robots.txt и .htaccess. Вы можете дополнительно оптимизировать свой robots.txt для SEO отдельно и регулярно выполнять задачи по обслуживанию WordPress, чтобы поддерживать свой сайт в актуальном состоянии.

Надеемся, эта статья помогла вам узнать, как добавить свой сайт на WordPress в инструменты Яндекс для веб-мастеров. Вы также можете увидеть наш список лучших плагинов и инструментов WordPress для SEO, которые вам следует использовать, и наши советы по оптимизации ваших сообщений в блоге для SEO, чтобы ранжировать ваш сайт в поисковых системах.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Как подтвердить свой сайт с помощью инструментов Яндекса для веб-мастеров

Уведомление: Для этого элемента нет устаревшей документации, поэтому вы видите текущую документацию.

Хотите добавить свой сайт в Инструменты Яндекса для веб-мастеров? All in One SEO делает это действительно простым, поэтому вы можете использовать их отличные бесплатные инструменты.

В этой статье мы покажем вам, как аутентифицировать свой сайт с помощью метода тегов HTML.

Что такое Яндекс Инструменты для веб-мастеров?

Яндекс — популярная поисковая система в России, а ее Инструменты для веб-мастеров — это бесплатный сайт, на котором вы можете увидеть, как ваш контент отображается в их результатах поиска.

Вам не нужно использовать Инструменты Яндекса для веб-мастеров, чтобы отображаться в результатах поиска, но это действительно помогает вам увидеть проблемы до того, как они повлияют на ваш рейтинг.

Добавление вашего сайта в Яндекс Инструменты для веб-мастеров

Чтобы начать работу, вам необходимо войти в Яндекс Инструменты для веб-мастеров.

Если у вас нет учетной записи, вы можете либо зарегистрировать ее, либо использовать для входа свою учетную запись Facebook, Google или Twitter.

После входа в систему вы увидите страницу Мои сайты . Нажмите кнопку Добавить сайт .

Введите полный URL-адрес вашего сайта в поле и нажмите кнопку Добавить .

Важно:

Введенный URL-адрес должен точно соответствовать URL-адресу вашего сайта. Это включает https: // или нет и www или нет.

Затем вы увидите экран с надписью Подтвердите права на и увидите здесь некоторый код. Выделите код с помощью мыши, щелкните выделенный текст правой кнопкой мыши и выберите Копировать .

Откройте новое окно браузера и войдите на свой сайт WordPress. Щелкните Общие параметры в меню All in One SEO , а затем щелкните вкладку Инструменты для веб-мастеров .

Теперь нажмите на блок Yandex Webmaster Tools и вставьте скопированный код в поле Yandex Verification Code и нажмите Save Changes .

Теперь все, что осталось, это вернуться в Яндекс Инструменты для веб-мастеров в другом окне браузера и нажать кнопку Проверить .

Поздравляем! Вы подтвердили свой сайт с помощью Инструментов Яндекса для веб-мастеров!

Вы также заинтересованы в подтверждении своего сайта с помощью Google? Посетите нашу статью о том, как подтвердить свой сайт с помощью консоли поиска Google.

Уведомление: В настоящее время вы просматриваете устаревшую документацию.

Яндекс — ведущая поисковая система в России с долей местного рынка 50.38% (март 2019 г.). Если Россия является важным рынком для вашего бизнеса или блога, вам следует подтвердить свой веб-сайт в Яндексе для веб-мастеров, чтобы вы могли отслеживать индексацию и любые другие проблемы, которые могут возникнуть. Для этого All in One SEO Pack предлагает удобный способ аутентификации вашего сайта.

Сначала перейдите в Инструменты Яндекса для веб-мастеров и зарегистрируйтесь или войдите в существующую учетную запись.

После входа в систему вы должны увидеть кнопку «+» на панели навигации в верхней части экрана.Нажмите кнопку, а затем введите доменное имя вашего веб-сайта.

Теперь вы увидите экран, на котором вам будет предложено несколько различных вариантов подтверждения вашего веб-сайта — метатег, HTML-файл, запись DNS и WHOIS.

Чтобы аутентифицировать свой веб-сайт с помощью All in One SEO Pack, вам нужно выбрать вкладку «Мета-тег» и затем скопировать уникальный 16-значный код, заключенный в кавычки (см. Снимок экрана ниже). Не копируйте тег целиком и не копируйте двойные кавычки.

Теперь давайте перейдем на ваш сайт и зайдем в меню «Общие настройки» All in One SEO Pack.Если вы немного прокрутите вниз, вы увидите раздел под названием «Проверка веб-мастера». Вставьте уникальный код, который вы только что скопировали, в поле «Инструменты Яндекса для веб-мастеров» и обязательно обновите настройки.

Теперь вернитесь в Яндекс Инструменты для веб-мастеров и нажмите кнопку «Проверить» в правом нижнем углу экрана (см. Второй снимок экрана). Яндекс просканирует ваш сайт, чтобы подтвердить, что вы являетесь его владельцем. Этот процесс проверки займет меньше минуты.

После того, как ваш сайт будет проверен в Инструментах для веб-мастеров Яндекса, вам следует потратить некоторое время, чтобы просмотреть различные меню и посмотреть, какие функции предлагает Яндекс.Вы должны хотя бы отправить карту сайта All in One SEO Pack в разделе «Индексирование> Файлы Sitemap», чтобы Яндекс знал обо всех URL-адресах вашего сайта.

Включение файлов cookie в браузере Яндекс.

В этом руководстве подробно описан процесс включения файлов cookie в браузере Яндекс.

Если у вас нет Яндекс.Браузера и вы хотите опробовать его, вы можете скачать его с веб-сайта Яндекс.Браузера.

Нажать кнопку «Настройки Яндекс.Браузера»

Значок кнопки состоит из трех горизонтальных линий.Он будет в правом верхнем углу окна вашего Яндекс-браузера.

Откроется меню с множеством опций. Один из них будет называться « Настройки ».

Выберите пункт меню «Настройки»

Откроется экран настроек.

Настройки поиска файлов cookie

Появится интерфейс настроек Яндекс.Браузера с полем поиска в левом верхнем углу.

Яндекс.Браузер имеет множество различных параметров конфигурации, поэтому, чтобы быстро перейти к настройкам файлов cookie, введите слово «cookie» в поле поиска, и Яндекс.Браузер покажет вам только настройки файлов cookie.

Нажмите «Расширенные настройки сайта»

После того, как вы наберете cookie , Яндекс.Браузер покажет вам Расширенные настройки сайта , где хранятся настройки файлов cookie.Щелкните синий заголовок, чтобы перейти к этим настройкам.

Выберите предпочтительные настройки файлов cookie

Теперь вы можете изменить настройки файлов cookie на свои собственные.

Основные файлы cookie

Яндекс.Браузер предлагает три варианта выбора основных файлов cookie: Разрешено , Разрешено только для этого сеанса и Запрещено .

Разрешено и Разрешено только для этого сеанса Параметры являются прекрасным выбором — они позволят вам по-прежнему входить на веб-сайты и в целом использовать Интернет без проблем, связанных с файлами cookie. Второй вариант — Разрешен только для этого сеанса — разрешит файлы cookie, но удаляет их каждый раз, когда вы закрываете Яндекс.Браузер.

Если вы выберете Запрещено , Яндекс.Браузер не разрешит никаким веб-сайтам устанавливать собственные файлы cookie в вашей системе.Это вызовет у вас проблемы, если вы попытаетесь войти на какой-либо веб-сайт; как cookie, чтобы отметить, что вы вошли в систему, не может быть установлен.

Сторонние файлы cookie

Под тремя вариантами выбора основных файлов cookie находится флажок Блокировать сторонние данные и файлы . Если вы включите эту опцию, установка сторонних файлов cookie (обычно устанавливаемых рекламными агентствами и социальными сетями для отслеживания вашей активности в Интернете) будет заблокирована.

Независимо от вашего выбора в отношении основных файлов cookie, обычно также блокируются сторонние файлы cookie, чтобы сохранить некоторую конфиденциальность.

Закройте вкладку настроек

Измененные параметры вступают в силу немедленно, и когда вы закончите изменять параметры, вы можете просто закрыть вкладку «Параметры», содержащую эти параметры, и возобновить просмотр.

Поздравляем, вы только что настроили Cookies в Яндекс Браузере.Щелкните здесь, чтобы проверить, включены ли файлы cookie.

Стоимость акций Яндекса (YNDX) — Investing.com

Пред. Закрыть: 68,35
Дневной диапазон: 67,59-68,64
Доход: 3,22B
Открыть: 68,11
52 нед.: 0,56
Объем: 166000
Рыночная капитализация: 24.44B
Средний об. (3 м): 1,224,728
Коэффициент P / E: 121,41
Бета: 1,35
Изменение за 1 год: 24,86%