Договор оферты на сайте: Оферта интернет-магазина: зачем нужна и как составить

Содержание

Публичная оферта для сайта

Главная / Соглашения для сайтов

Пример публичной оферты сайта интернет-сервиса

Что такое публичная оферта?

Согласно легальному определению публичная оферта представляет собой «содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется» (см. п.2 ст.437 ГК РФ).

Данная формулировка содержит три основных момента, на которых строится публичная оферта:
1) всем должно быть понятно, что документ явно выражает намерение указанного в нем лица заключить договор;
2) предложение о заключении договора содержит все его существенные условия;
3) предлагающее лицо (оферент) готов заключить такой договор со всяким лицом, которое согласится принять данное предложение без оговорок.

Преамбула публичной оферты для сайта

Настоящий документ представляет собой официальное предложение [название владельца сайта], именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор подряда на изготовление сувенирной продукции на изложенных ниже условиях.

Как видите, преамбула публичной оферты предназначена на выполнение первого требования. Поэтому в ней явным образом указывается лицо, делающее предложение, и выражается его намерение заключить договор на изложенных в предложении условиях.

Готовое решение для вашего бизнеса

Документы для популярных моделей интернет-сервисов. Гарантия ограничения ответственности и налоговой чистоты.

1. Термины и определения оферты для сайта

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Содержание условий оферты излагается с использованием терминологии, которую необходимо уточнить в начале документа для простоты его последующего толкования.

1.1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу:

Здесь раскрывается объем юридически обязательного предложения. Сетевой адрес указывается с целью обозначения места размещения оферты для доказательства его размещения в сети Интернет в случае необходимости предоставлении письменных доказательств заключения сделки.

1.1.2. Договор – договор подряда на выполнение работ вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.

Важно знать! Оферта – это лишь предложение заключить договор. Сам договор заключается путем безоговорочного принятия оферты (ее акцепта). Таким образом, оферта выражает содержание заключенного на ее основе договора, но сама по себе договором не является. Поэтому часто употребляемый термин «договор-оферта» не корректен.

Из этого следует, что оферта изменяется и отзывается вне зависимости от заключенного на ее основе договора. Договор заключается, изменяется и прекращается по правилам, предусмотренным в оферте и действующем законодательстве. Поэтому В оферта положения об изменении и отзыве оферты излагаются отдельно от условий о заключении, изменении и расторжении договора.

1.1.3. Работы включают:
а) работы по изготовлению сувенирной продукции на основе предоставленных Заказчиком Макетов;
б) работы по изготовлению сувенирной продукции на основе Макетов, представленных на Сайте Исполнителя;
в) иные работы и/или услуги, сопутствующие выполнению работ, предусмотренных в пп. «а» и «б» настоящего пункта, или носящие подготовительный характер.

Публичная оферта должна четко определять предмет заключаемого в соответствии с ней договора. В данном случае это сделано достаточно общим образом для обозначения вида договора и относящихся к его предмету работ. Конкретизация предмета договора осуществляется сторонами в заявках.

1.1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.

Законодательство допускает заключение договора не только путем подписания единого документа двумя сторонами. Факт заключения могут подтверждать иные действия сторон, направленные на принятие условий сделки.

1.1.5. Заказчик – лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора.

Данное определение важно с точки зрения определения круга лиц, с которыми заключается договор. При необходимости здесь можно водить ограничения на заключение сделок юридическими лицами или физическими лицами, не достигшими совершеннолетия.

Поскольку в рассматриваемом определении заказчиком считается не только лицо заключившее договор, но и намеренное это сделать, условия о предоставлении персональных данных будет касаться использования случаев обработки в целях заключения договора.

1.1.6. Сайт Исполнителя / Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу www…..

Важно заранее опередить о каком сайте идет речь в данной оферте, поскольку на нем размещена сама оферта и система заказа работ.

1.1.7. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений.

1.1.8. Лицевой счет – информация о внесенных Заказчиком и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты выполняемых Работ по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Заказчику с использованием его Личного кабинета.

1.1.9. Заказ – выполнение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора.

1.1.10. Макет –изображение объекта, сохраненное в предусмотренном Регламентом цифровом формате и предназначенное для изготовления сувенирной продукции. Заказчик предоставляет Исполнителю Макет либо выбирает его из имеющихся на Сайте в ходе оформления Заказа на изготовление сувенирной продукции.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется выполнять Работы на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Работы на условиях настоящей Оферты.

По сути оферта описывает правила заключения договоров по каждому отдельному заказу. Т.е. в период действия публичной оферты заказчик может разместить множество заказом, по каждому из которых будет фактически заключен отдельный договор.

2.2. Наименование и состав Работ, сроки и стоимость их выполнения, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.

Существенные условия заключаемых по оферте договоров вынесены в отдельные заказы. Последние размещаются в соответствии с условиями обязательных для сторон документов, регламентирующих организационные и технические аспекты заключения и исполнения договоров.

2.3. Обязательным условием выполнения Исполнителем Работ является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

Ниже приводится список документов, размещаемых на отдельных страницах Сайта. Обязательные документы намеренно выносятся за рамки условий договора. Благодаря этому они могут изменяться в одностороннем порядке. Заказчик признает их обязательность и соглашается на заключение и выполнение договора с их учетом. В качестве понятной аналогии сошлемся на порядок заключения договоров страхования, которые в большинстве случаев оформляются путем выдачи страхового полиса. Сами условия страхования излагаются в правилах страхования, которые утверждаются страховщиком в одностороннем порядке.

В рассматриваемом случае к обязательным документам могут быть отнесены Прайс-лист и Регламент выполнения работ. В зависимости от предмета договора возможны и иные обязательные документы. В услугах связи к ним относятся Тарифные планы, Условия информационного обслуживания, Регламент технической поддержки и т.д.

Далее излагаются иные важные условия публичной оферты:

3. Права и обязанности сторон Договора

Раздел определяет порядок взаимодействия сторон в рамках исполнения заключенного договора.

4. Порядок приемки-передачи работ

Здесь закрепляются правила отгрузки или доставки результатов работ, момент перехода права собственности и рисков случайной утраты продукции, требования к оформлению приемки-передачи, сроки заявления о недостатках и т.п.

5. Гарантии и ответственность сторон

В разделе отражаются пределы обязательств исполнителя за недостатки работ, ответственность за нарушение сроков оплаты или выполнения работ, передачи их результатов заказчику и т.п.

6. Акцепт Оферты и заключение Договора

Здесь определяются правила заключения договора в зависимости от оформления заказа, факта оплаты, предоставления Макета или совершения иного необходимого действия.

7. Срок действия и изменение Оферты

Данный раздел содержит правила о порядке изменения и отзыва публичной оферты.

8. Срок действия, изменение и расторжение Договора

Раздел предусматривает порядок изменения или расторжения договора в зависимости от изменения или отзыва оферты или по отдельным основаниям.

Образец Оферты Публичной оферты интернет-сервиса для ознакомления

Оферта использования сайта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Россия, г. Ростов-на-Дону в редакции от 12 февраля 2020 года

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Еремин Александр Александрович, (ИНН:616118211063, ОГРН: 316619600237548), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом или юридическим лицом (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях. Публичная оферта и специальные предложения (акции) являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте https://trendup.pro (далее – сайт Исполнителя). Положения об Услугах, размещаемые на сайте Исполнителя, являются приложениями к данному договору. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://trendup.pro/oferta/. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия, разместив новые условия не менее, чем за один день до их введения на сайте Исполнителя.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя, при условии получения Исполнителем заявки на Услугу от Заказчика через сайт Исполнителя.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

Адрес электронной почты / электронная почта Исполнителя – [email protected]
Веб-сайт Исполнителя – https://trendup.pro.
«Оферта» — предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем предоставления Исполнителю контактной информации и оплаты Заказчиком Услуг.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА).
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания информационно- консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
Акцепт Оферты означает заключение Договора.
2.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по управленческому консультированию и предоставлению информации по вопросам организации и осуществления предпринимательской деятельности Заказчика, в области трейдинга (торговли) на финансовых рынках (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления доступа в личном кабинете Заказчика к Мероприятиям, выбранным на официальном сайте Исполнителя. Обязательным условием Мероприятия является личное участие Заказчика в Мероприятии, посредствам авторизации в личном кабинете Заказчика.
Услуги оказываются путем использования глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения и баз данных Исполнителя.
Наименование и программа конкретного Мероприятия, время (продолжительность), место проведения, стоимость, иные условия участия в данном Мероприятии, размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу https://trendup.pro, на соответствующей странице Сайта. Указанные в настоящем абзаце сведения (далее «Условия участия в Мероприятии») являются неотъемлемой частью Оферты/Договора.
2.3. В целях оперативного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком вся переписка осуществляется посредством электронной почты.
2.4. Помимо Заказчика в Мероприятии Исполнителя участвуют иные, совершившие акцепт Оферты, лица (далее «Участники Мероприятия»). Данное условие является обязательным и обуславливает публичный характер Мероприятия.
2.5. Исполнитель одновременно предлагает и проводит значительное количество публичных мероприятий. В связи с этим выбор участия в конкретном публичном мероприятии Исполнителя осуществляется Заказчиком исключительно на его усмотрение, путем акцепта Оферты.
На участие в любом конкретном Мероприятии между сторонами заключается один Договор /осуществляется один акцепт Оферты.
Подача одним Заказчиком двух или более заявок на участие в двух или более Мероприятиях, а также оплата участия в двух или более Мероприятиях, означает, что Заказчик акцептовал Оферту два или более раз и заключил с Исполнителем соответствующее число Договоров.
2.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, уполномоченных организовывать и проводить Мероприятия, включая получение от Заказчика оплаты Услуг (далее «Уполномоченные лица»).
2.7. Целью оказания Услуг является повышение эффективности предпринимательской деятельности Заказчика. В связи с этим, Услуги, оказываемые по Договору, не являются бытовыми (потребительскими).

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку на участие в конкретном Мероприятии, путем заполнения формы, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и полностью предварительно оплатить Услуги Исполнителя. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя по телефону +7 863-310-21-11 или e-mail почты [email protected]
3.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:
3.2.1. Наименование Мероприятия, в котором Заказчик намерен принять участие;
3.2.2. Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
3.2.4. Номер мобильного телефона Заказчика;
Иные данные, необходимые для оформления Заявки, могут быть дополнительно указаны Исполнителем непосредственно в Условиях участия в Мероприятии, размещенных на Сайте. Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.
3.3. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях участия в Мероприятии, размещенных на Сайте. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Изменение стоимости Услуг осуществляется в соответствии с настоящей Офертой.
3.5. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком участия в Мероприятии. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) стоимости услуг.
3.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
3.8. В случае оплаты Услуг не в полном объёме к моменту начала Мероприятия, Заказчик не вправе участвовать в Мероприятии, и уплаченная сумма подлежит зачету в оплате участия Заказчика в любом другом Мероприятии либо, по соглашению сторон, возврату Заказчику.
3.9. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

4. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ

4.1. Участие Заказчика в Мероприятии осуществляется в соответствии с программой Мероприятия.
4.2. Заказчик обязан выполнять правила программы Мероприятий, указанные в Оферте и Условиях Мероприятий.
4.3. Заказчик обязан перейти по ссылки направленной Исполнителем посредством e-mail почты, а равно своевременное подключение к соответствующему интернет-ресурсу и выполнения условий Мероприятий.
4.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за работоспособность своей электронной почты при отправке исполнителем материалов.
4.5. Заказчик обязан подписаться на информационную рассылку от Исполнителя в целях своевременного получения всей информации.
4.6. Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой Мероприятия.
4.7. Скорость интернета Заказчика для комфортного просмотра консультаций должна быть не менее 3 Мбит/с. Если скорость интернета Заказчика меньше указанной, то Исполнитель не несёт ответственности за качество просмотра и скачивания записей.
4.8. Заказчик должен обладать базовыми навыками пользования персональным компьютером (далее – ПК), а именно уметь:
4.8.1. включать/выключать ПК;
4.8.2. пользоваться интернет-браузером;
4.8.3. устанавливать и удалять простые программы;
4.8.4. получать и отправлять письма посредством e-mail почты.
4.9. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала Мероприятий анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.

5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ.

5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке.
Все уведомления Заказчика в адрес Исполнителя должны направляться на e-mail [email protected], а также могут дублироваться заказными письмами Почтой России.
5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных, путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя.
5.3. Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях путем опубликования сообщений на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации о Мероприятии на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается не заключенным.
6.2. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение соразмерного ущерба и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.
6.3. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф. Исполнитель также имеет право обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Заказчика (его компьютера) для предъявления претензии.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за компьютерную грамотность Заказчика. Заказчик должен обладать базовыми навыками пользования персональным компьютером (далее ПК) указанными в п. 4.8. настоящей Оферты.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.
6.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
6.7. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за результаты предпринимательской деятельности заказчика.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
7.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя, а именно в Ворошиловском районном суде г. Ростова-на-Дону.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку Мероприятия и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в рамках Мероприятии, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
8.3. Осуществлять в ходе Мероприятии фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы Мероприятия, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию Мероприятия.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: [email protected]

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику логина и пароля.
9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик и участвующие с Заказчиком лица дают своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.
9.4. Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail и СМС рассылки на указанные Заказчиком контактные данные. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail [email protected]
9.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение посещения Мероприятий или получения любых иных услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Заказчика на изменения, включенные в Договор. В случае несогласия с внесёнными изменениями, Заказчик обязуется немедленно отказаться от услуг Исполнителя.
9.6. Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП ЕРЕМИН АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Врубовая 85
ИНН:616118211063 ОГРН: 316619600237548
Расчётный счёт: 40802810726080001044
Наименование банка: АО «Альфа-Банк»
БИК: 046015207
Кор. счёт банка: 30101810500000000207

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с Исполнителем, Индивидуальным предпринимателем «Ереминым А.А.»!
Справки можно получить по телефону +7 863 310 21 11 или по e-mail: [email protected]

Договор оферты — образец 2020 года. Договор-образец.ру

Тип документа: Договор на оказание услуг

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Договор оферты – это предложение о заключении сделки с указанием условий ее выполнения. В соответствии с договором исполнитель оказывает информационные услуги, а заказчик оплачивает их. От заказчика требуется акцептировать (принять) оферту путем оплаты услуг на протяжении пяти дней после получения счета, после этого вступают в силу взаимные обязательства между обеими сторонами.

Обязанности и права сторон договора

Исполнитель должен в течение оговоренного срока размещать рекламу заказчика в газете и предоставлять ему доступ к статистике публикаций. Он может прекратить оказание услуг, если материалы заказчика не соответствуют реальному предложению, противоречат законодательству, или же заказчиком нарушены другие обязательства, принятые в договоре оферты. Также исполнитель может приостановить оказание услуг по техническим причинам; в таком случае услуга не оплачивается заказчиком во время устранения подобной причины. Цена услуг по размещению рекламы может быть изменена исполнителем.

Заказчик обязуется предоставлять для размещения рекламные материалы, соответствующие правилам оферты, оплачивать услуги исполнителя путем 100% предоплаты выставленного счета. Заказчик отвечает за то, чтобы его реклама не противоречила законодательству. Заказчик имеет право получать данные статистики по своим материалам и по своему усмотрению временно прекращать их публикацию.

Договор действует до момента полного выполнения обеими сторонами взаимных обязательств или до момента его расторжения. Ответственность обеих сторон за выполнение договора регулируется действующим законодательством РФ. В случае форс-мажорных обстоятельств исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора.

Скачать Договор оферты

Скачать в .doc

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Начало документа «Договор оферты»

Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.

Скачать в .doc

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

какие особенности предусмотреть в B2B-оферте на оказание услуг

Эта заметка для компаний, которые хотят сократить документооборот и избавиться от волокиты, связанной с бумажными договорами.

Один из способов решить задачу — оферта на сайте. Ее не нужно подписывать и направлять партнеру — достаточно разместить текст на сайте и определить момент акцепта.

Единственное — будьте готовы к тому, что некоторые ваши контрагенты могут не согласиться заключать сделки таким способом, поэтому держите наготове и “обычный” бумажный договор.

Оферта — это договор?

Не совсем.

Оферта – это предложение заключить договор, пока она у вас просто висит на сайте, и договор – как только кто-нибудь примет (акцептует) ее условия. По закону оферта должна содержать все существенные условия будущего договора и явно выражать ваше намерение считать себя заключившим договор с лицом, которое примет предложение.

Предложение и намерение вы можете сформулировать в преамбуле:

Данная оферта является официальным предложением ООО «1» (Исполнитель) любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (Заказчик) заключить договор оказания услуг (Договор) на изложенных ниже условиях.

Или

Данный документ в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является официальным предложением ООО «1» (Исполнитель), любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (Заказчик) заключить договор оказания услуг (Договор) на изложенных ниже условиях.

Или

ООО «1» (Заказчик) предлагает заключить договор оказания услуг (Договор) на изложенных в оферте условиях любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, который акцептует его условия.

Внимательно отнеситесь к тексту оферты — как только вы разместите его на сайте, а кто-то примет (акцептует) условия, оферта станет обязательной для вас и для другой стороны (п. 2 ст. 435 ГК РФ). С этого момента вы должны оказывать услуги или выполнять работы именно так, как написали в оферте.

Заключение договора. Что такое акцепт оферты?

Акцепт – это определенные действия лица, которые означают, что это лицо прочитало и согласилось со всеми без исключения условиями оферты. Если проще, акцепт – это положительный ответ на ваше предложение заключить договор.

Важно определить порядок акцепта. Напишите в оферте, какие именно действия лица будут считаться акцептом. Обе стороны будут понимать, в какой момент для них начинают действовать условия оферты (договора).

Что считать акцептом, вы решаете, исходя из специфики вашего бизнеса или сервиса, который предоставляете. Иногда акцепт совпадает с моментом регистрации – тогда в оферте можно написать:

Акцептом считается регистрация на сайте в порядке, установленном офертой.

Такой способ акцепта подойдет, если вы, например, оказываете услуги онлайн и весь функционал вашего сайта доступен только зарегистрированным пользователям. В форме для регистрации желательно предусмотреть заполнение реквизитов компании (наименование, ИНН, ОГРН).

Однако, акцепт в момент регистрации в B2B нельзя считать надежным способом заключения договора.

Если со стороны контрагента оферту акцептует неуполномоченное лицо (лицо, у которого нет права на такие действия), договор не будет считаться заключенным, и вам будет крайне затруднительно потребовать от заказчика оплаты услуг. Чтобы избежать таких юридических рисков, вы можете закрепить в оферте порядок верификации другой стороны. В оферте можно написать:

Акцептом считается верификация пользователя в порядке, установленном офертой.

Для верификации можно попросить юридическое лицо загрузить на сайт через функционал личного кабинета регистрационные документы компании (ИНН, устав, документ, подтверждающий полномочия подписанта и другие) или подписать сгенерированное сайтом согласие/заявление о присоединении к оферте, сканировать его и направить вам по электронной почте.

Еще одним способом акцепта оферты (кстати, самым очевидным) может быть оплата счета. Можно предусмотреть в личном кабинете автогенерацию счета для заказчика. Если пока нет возможности сделать такой функционал, можно направить контрагенту скан счета по электронной почте. В оферте можно написать:

Для акцепта оферты Заказчик должен оплатить счет, сформированный с помощью функционала сайта/направленный Заказчику по электронной почте.

Закрывающие документы

“Закрывать” услуги или работы можно электронно.

В оферте подробно пропишите порядок формирования, проверки, согласования и подписания акта и следуйте ему в точности.

Например, вы можете настроить личный кабинет заказчика таким образом, что акты формируются автоматически в заданное время. Заказчик проверяет, все ли верно в акте, и подписывает квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Если у заказчика нет КЭП, можно предусмотреть загрузка скана подписанного акта в личный кабинет.

Дублировать электронные акты бумажными оригиналами не обязательно.

Минфин России разъясняет, что документы в электронной форме имеют юридическую силу, если стороны согласовали это в договоре. Суды также принимают такие документы в качестве письменных доказательств.

Чтобы придать электронным документам юридическую силу, можете написать в оферте:

Любые документы направляются сторонами друг другу в личном кабинете или по адресам электронной почты. Переписка в личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.

Если вы предполагаете, что большинство заказчиков будет требовать бумажные акты, формулировку про документооборот можете изложить так:

Все документы, уведомления, запросы, претензии, и иные сообщения, исходящие от одной стороны, могут быть направлены другой стороне по согласованным адресам электронной почты.

Стороны признают юридическую силу указанных документов и сообщений.

Оригиналы документов направляются по требованию стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.

Расторжение договора и окончательные расчеты

Здесь все работает также, как и с обычным договором, который стороны подписывают на бумаге.

Определите в оферте условия и порядок расторжения: как и когда стороны сообщают друг другу о своем намерении расторгнуть договор. В оферте можете написать:

Каждая из сторон вправе досрочно отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую сторону за 7 (семь) дней до начала очередного календарного месяца. В этом случае Договор будет считаться расторгнутым с первого дня следующего месяца.

Если ваш сервис позволяет заказчикам перечислять авансовые платежи на виртуальный счет в личном кабинете, закрепите в оферте порядок и сроки возврата излишне уплаченной суммы в случае расторжения.

Исполнители часто предусматривают штрафы для заказчиков за отказ от договора оказания услуг или условие о том, что исполнитель не возвращает заказчику неотработанный аванс. Такие условия могут быть признаны недействительными, а исполнитель обязан будет возвратить аванс заказчику, так как они противоречат ст. 782 ГК РФ. Эта статья закрепляет право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Кроме того, удержание неиспользованных денег заказчика может быть признано неосновательным обогащением, а на сумму неосновательного обогащения начислят проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Чтобы избежать споров и рисков, связанных с возвратом неотработанного аванса, в оферте можете написать:

Стороны производят сверку взаиморасчетов за 5 (пять) дней до предполагаемой даты прекращения Договора и фиксируют результаты в Акте сверки.

Если на дату расторжения Договора объем оказанных услуг окажется меньше авансового платежа, перечисленного Заказчиком, Исполнитель возвращает Заказчику разницу между суммой авансового платежа и стоимостью оказанных услуг.

Что запомнить

1. Оферта – это будущий договор, и она должна содержать все существенные условия сделки.

2. Важно определиться с моментом акцепта и четко его прописать, чтобы у сторон не было сомнений в том, когда договор начал действовать.

3. Акты можно подписывать электронно, если согласовать это в договоре. Также можно оставить возможность направлять друг другу оригиналы.

4. В случае расторжения договора лучше вернуть заказчику всю сумму неиспользованных авансовых платежей.

Текст подготовила юрист Runetlex Марина Кятова

Будем рады обратной связи, дополнениям и примечаниям.

Договор-оферта на оказание услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Клиентомания» в лице генерального директора Грачевой Алены Николаевны, именуемой в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

1.2. «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: http://clientomania.com/

1.3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.

1.4. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.

1.5. «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п.).

1.6. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.

1.7. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг по обучению населения на курсах, путем предоставления доступа Заказчиков к отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по проведению курсов, вебинаров дистанционно в формате онлайн-трансляций и презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи. Заказчик может принимать участие в маркетинговых исследованиях Исполнителя за дополнительное вознаграждение. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя: http://clientomania.com/

1.8. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.

2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги.

3.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Клиентом Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты.

4.2. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

4.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями сервиса «Яндекс.Деньги», благодаря которому Исполнитель выплачивает вознаграждение Заказчику, в случае его участия в маркетинговых исследованиях (ссылка на условия сервиса «Быстрый платеж»: https://money.yandex.ru/pay/page?id=526623).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. полностью оплатить Услуги в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания;

5.1.2. сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;

5.1.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя;

5.1.4. не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.

5.2. Заказчик имеет право получать заказанную Услугу при условии ее предварительной оплаты.

5.3. Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком.

5.4. Исполнитель имеет право:

5.4.1. не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;

5.4.2. самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;

5.4.3. в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.

6.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

6.4. Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 7 (Семь) дней до начала оказания Услуг, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг.

6.5. В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора в иные сроки Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:

7.2.1. получить Услугу в другое время;

7.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;

7.2.3. получить скидку на Услуги;

7.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.

7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

8. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.

8.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 7.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 7 (Семь) дней до начала оказания Услуг.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.

10.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 8.1. настоящей Оферты, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон, и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).

10.3. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Клиентомания»
ИНН: 7702406124
КПП: 772501001
ОГРН: 1167746872358
ОКПО: 04589952
ОКТМО: 45379000
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 23А, корп. 2, эт. 3, оф. 310, РМ №6
Расчетный счет: 40702810801500001066
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
БИК: 044525999
Kорр. счет: 30101810845250000999
[email protected]

Настоящий Лицензионный договор является договором публичной оферты (далее ­ Договор) ООО «Вигбо», действующее на основании Свидетельства о регистрации № 5167746323179, именуемому в дальнейшем Лицензиар, Пользователю, именуемому в дальнейшем Лицензиат. Настоящий Договор признается заключенным с момента его акцепта Лицензиатом. Под акцептом в целях настоящего договора понимается факт регистрации Пользователя на сервере Лицензиара.

1. Термины и определения

1.1. Vigbo − результат интеллектуальной деятельности Лицензиара − программа для ЭВМ «Vigbo» − система для создания и управления веб-сайтом или интернет-магазином.

2. Предмет лицензионного договора

2.1. Предметом настоящего Лицензионного договора является передача Лицензиаром неисключительных прав использования результата интеллектуальной деятельности — программы для ЭВМ «Vigbo» Лицензиату на условиях неисключительной лицензии путем открытия доступа к серверу Лицензиара.

3. Исключительные права

3.1. Vigbo является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве.
3.2. В Vigbo не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.
3.3. Право использования Vigbo предоставляется только Лицензиату (и никаким иным третьим лицам) исключительно в объеме, оговоренном настоящим Лицензионным договором, если нет письменного согласия Правообладателя на иное.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Лицензиар обязан:
4.1.1. в течение 1 рабочего дня с момента поступления оплаты на счет Лицензиара открыть Лицензиату доступ к функциям Vigbo в соответствии с выбранным Лицензиатом тарифным планом;
4.1.2. обеспечивать выполнение Vigbo функций, описанных в пользовательской документации;
4.1.3. своевременно обновлять программное обеспечение на сервере;
4.1.4. обеспечивать круглосуточную доступность сервера за исключением времени проведения профилактических работ;
4.1.5. обеспечивать конфиденциальность данных, размещенных Лицензиатом в Vigbo, на весь период их нахождения на сервере Лицензиара.

4.2. Лицензиар имеет право:
4.2.1. вносить изменения в Vigbo, связанные с изменением функциональных возможностей, по собственному усмотрению без согласия Лицензиата;
4.2.2. блокировать доступ к Vigbo при нарушении Лицензиатом условий настоящего Лицензионного договора;
4.2.3. заблокировать или удалить веб-сайт Лицензиата без предупреждения его владельца в случае нарушения любого законодательства страны местонахождения Лицезиата или норм Международного права;
4.2.4. приостанавливать доступ к серверу Vigbo для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

4.3. Лицензиат обязан:
4.3.1. cвоевременно перечислять денежные средства в счет оплаты по настоящему договору на расчетный счет Лицензиара;
4.3.2. безусловно выполнять условия настоящего Договора и следить за изменениями и дополнениями в него и Приложениях к нему, публикуемыми на веб-сайте Лицензиара;
4.3.3. не размещать на веб-сайте фото- и видеоматериалы порнографического, вульгарного, насильственного характера, а также любых материалов с нарушением авторских прав или законодательства, в частности, призывы к насилию, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признакам и т. п. 4.3.4. не изменять и не удалять ссылку на сайт Лицензиара на созданном веб-сайте.

4.4. Лицензиат имеет право:
4.4.1. получать круглосуточный доступ к серверу за исключением времени проведения профилактических работ;
4.4.2. выбирать тарифный план.

5. Срок действия

5.1. Настоящий Лицензионный договор вступает в силу с момента принятия условий настоящего Лицензионного договора и действует в течение срока, установленного тарифным планом, и автоматически пролонгируется на новый срок на условиях выбранного Лицензиатом тарифного плана.
5.2. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Лицензионного договора Лицензиар вправе досрочно расторгнуть договор и незамедлительно блокировать доступ к серверу без предварительного уведомления Лицензиата.
5.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Лицензионного договора, уведомив другую Сторону путем направления за 30 (тридцать) дней сообщения средствами электронной связи. Электронный адрес Лицензиара − [email protected] Электронный адрес Лицензиата указывается при регистрации. Лицензиат согласен получать информационную рассылку от Лицензиара на указанный электронный адрес.

6. Вознаграждение

6.1. Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за право использования Vigbo в соответствии с выбранным тарифным планом в размере, установленном в выставленном счете.
6.2. Лицензиат оплачивает выставленный Лицензиаром счет путем перечисления 100% суммы, указанной в счете.

7. Ответственность

7.1. Стороны настоящего Лицензионного договора несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Лицензиар не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Vigbo.
7.3. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Vigbo по причинам, не зависящим от Лицензиара.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и не использовать ее, кроме как в целях исполнения обязательств по настоящему договору.
8.2. Конфиденциальной считается информация, полученная в рамках выполнения настоящего договора и содержащая коммерческую тайну либо иную охраняемую законом тайну стороны, или информация, которая прямо названа Сторонами конфиденциальной. Все документы, содержащие конфиденциальную информацию и передаваемые в рамках настоящего договора, должны иметь пометку «Конфиденциально».
8.3. Сторона, не выполнившая условия конфиденциальности, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Информация не будет отнесена к конфиденциальной, если к информации имеется свободный доступ на законном основании и сторона, являющаяся собственником информации, не принимает необходимые меры к охране ее конфиденциальности.
8.5. Сам факт заключения и предмет настоящего договора не является конфиденциальным и может использоваться Сторонами в рекламно­маркетинговых, информационных и статистических целях.

Договор оферты

1. Общие положения

1.1.ООО «Виреле», (далее «Продавец») публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца virele.ru 

1.2.В соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (далее «Покупатель»), осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3.На основании вышеизложенного, Продавец просит внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4.В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Покупатель» — совершеннолетний, дееспособный гражданин РФ, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

«Сайт» — https://virele.ru

«Интернет-магазин» — сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу virele.ru

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

«Корзина» — обособленная персональная страница Покупателя на Сайте для осуществления Заказов и управления персональными данными.

«Обратная связь» — служба поддержки Клиентов (Покупателей) Интернет-магазина, осуществляющая информационную поддержку и обслуживание по всем вопросам, возникающим у Покупателей в связи с покупкой Товара в Интернет-магазине.

1.5. Обязанности Продавца по передаче товара Покупателю возникают с момента получения им соответствующего сообщения Покупателя о намерении заключить договор на покупку Товара (Акцепт). 

1.6.Акцептом Покупателя признаётся заявка, в которой потенциальный Покупатель товара должен указать следующее: наименование и адрес Продавца, свою Фамилию, Имя и Отчество (или другого лица, который является получателем товара), адрес, по которому товар должен быть доставлен, наименование Товара, артикул, марку, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара, цену товара,
вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость,
обязательства Покупателя.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю в соответствии с Заказом Покупателя способом, согласованным в настоящем Договоре. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар согласно прейскуранту, опубликованному на интернет–сайте Продавца virele.ru в порядке и в сроки, указанные в Договоре.

2.2. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия купли-продажи дистанционным способом посредством Интернет-магазина. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя. 

2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара может быть оформлен Покупателем исключительно через специальный сервис на Сайте Продавца virele.ru  

3.2. При оформлении покупки в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую персональную информацию:

  • Фамилия, Имя, Отчество
  • адрес электронной почты
  • контактный телефон (мобильный, стационарный)
  • адрес доставки Товара.

3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной при оформлении Заказа информации.

3.4. Продавец не несет ответственности за возникшие последствия предоставления недостоверной или неточной информации, в том числе, если такая информация повлекла за собой несвоевременную доставку Товаров. 

3.5. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец использует полученные данные исключительно для заключения и исполнения Договора. Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных в целях заключения с ним Договора купли-продажи и исполнения Договора, а также получения им информации и адресных обращений, в том числе в целях прямых контактов с ним с помощью средств связи. 

3.6. Внесение Покупателем данных, указанных в пунктах 3.1. – 3.2. в регистрационную форму на Интернет-сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора (Акцепт). 

3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Товар может несущественно отличаться от иллюстраций на сайте. При этом Продавец предпринимает достаточные усилия, чтобы цвет, форма Товара как можно полнее соответствовали иллюстрации на сайте Продавца. 

3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу: [email protected]

4. Цена товара и Оплата Заказа. 4.1. Цена Товара указывается на сайте и определяется Продавцом самостоятельно. 

4.2. Оплата Заказа осуществляется безналичным платежом —  картами Visa, Mastercard на сайте virele.ru.

4.3. Оплатить свой заказ Покупатель может только с помощью Предоплаты. 

4.4. Предоплата за Товар представляет собой Полную стоимость Товара, указанную на сайте в момент размещения заказа, и стоимость доставки в случае выбора платного способа доставки. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости заказанного Покупателем Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки в случае выбора Покупателем платного способа доставки. 

4.5. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайтеvirele.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Оператор Продавца обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. При этом цена на уже оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.6.В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.7.В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 2 рабочих дней с момента оформления. 

4.8. При отказе от Заказа или его части, стоимость оплаченного банковской картой Товара может быть возвращена на ту же карту, с которой была произведена оплата (т.е. производится операционный Refund)

5. Доставка товара.

5.1. Доставка Товара осуществляется бесплатно по территории РФ за исключением свободного выбора Покупателя платного способа доставки DHL. Стоимость платной доставки DHL каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и формы оплаты и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте или посредством сообщения по электронной почте. 

5.2. Доставка Товара осуществляется по всему миру любым доступным на Сайте способом. Способы доставки указаны на Сайте в соответствующем разделе «Условия доставки».

5.3. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа на сайте. 

5.4. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки.После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате его обработки. Срок обработки заказа составляет 1 (один) или 2 (два) рабочих дня с момента оформления Заказа. Предполагаемая дата представляет собой срок, в течение которого Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в выбранную им Службу доставки и зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

5.5.Срок доставки курьерской службой по регионам РФ составляет от 3 (трех) до 8 (восьми) рабочих дней с момента обработки заказа. Срок доставки за пределы РФ зависят от выбранного способа доставки. Так, в случае выбора бесплатного способа доставки силами Почты России, доставка осуществляется в соответствии со сроками доставки Почты России для заданного региона; в случае платного способа доставки силами DHL доставка осуществляется в соответствии со сроками доставки DHL для заданного региона. 

5.6. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

5.7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

5.8. При задержке доставки Товара, возникшей не по вине Продавца, Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем. 

5.9.В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

5.10. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

5.11.Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

5.12. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

5.13. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. 

5.14.При передаче Товара Покупатель/Получатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. При курьерской доставке Товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе со словами: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду Товара не имею. С условиями возврата Товара ознакомлен» или иными схожими по смыслу словами. 

5.15.В случае невозможности доставки Товара Покупателю по причинам не зависящим от Продавца и/или Службы Доставки, Товар направляется Продавцу, а Покупателю возвращается стоимость Товара в случае его предоплаты. 

5.16. Продавец не несет ответственности за уплату налогов и сборов на покупки, существующих в стране Получателя. Все налоги и сборы, связанные с покупкой Товара и его Доставкой Покупателю оплачиваются Покупателем.

6. Возврат Товара.

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента получения Заказа, а после получения — в течение 14 дней.  

6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, не подлежащего возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55, от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81: (ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ).

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Для возврата Товара также необходим документ, удостоверяющий личность. 

6.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом Товара от Покупателя в случае соответствия возвращенного Товара его товарному виду и качеству. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара от Покупателя до Продавца компенсируется Покупателем и осуществляется любым удобным для Покупателя способом. Продавец не возмещает Покупателю фактическую стоимость уплаченных налогов и сборов при получении Товара, если таковые имели место быть.

6.5. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара на момент его покупки. Стоимость доставки и обратной пересылки оплачивает Покупатель. Во избежание спорных ситуаций и претензий Клиента к Продавцу, вскрытие посылки должно происходить в присутствии курьера. 

6.6.Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае если Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой был совершен платеж.

6.7.В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

6.8.В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. 

6.9.Для возврата Товара необходимо: 

  • Написать заявление на возврат, указав причину возврата; 
  • Приложить копию паспорта; документы, подтверждающие оплату Товара. 

6.10. Товаром, не соответствующим товарному виду и качеству будет являться неисправный Товар и такой Товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств в силу наличия дефектов производственного характера. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. 

6.11. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней с момента покупки, в случае если Товар не находился в употреблении и сохранил свой первоначальный вид. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем Товар. Отличие таких качеств как форма и цвет Товара от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.

6.12.При возникновении споров по качеству Товара или причинам возникновения недостатков Товара, Продавец принимает Товар ненадлежащего качества у Покупателя и проводит экспертизу. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

6.13.В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.

7. Обработка персональных данных

7.1. Информация, предоставленная Покупателем при оформлении Заказа, является конфиденциальной. Обработка персональных данных Продавцом осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «Об обработке персональных данных». 

7.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности сбор, хранение, передачу (в том числе трансграничную передачу) третьим лицам и использование информации Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Договором. 

7.3. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив уведомление по адресу: [email protected] В случае получения от Покупателя уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных Продавец обязуется удалить Аккаунт Покупателя с Сайта. 

7.4.Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя:

  • для оформления покупки на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Сайта;
  • для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом.

7.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера, как Продавца, так и его партнеров. Если Покупатель не желает получать такие сообщения, он должен направить уведомление по адресу: [email protected] 

7.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов. 

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Срок действия и изменение условий Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте в сети Интернет по адресу https://virele.ru  и действует до момента отзыва Оферты Продавцом. 

9.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

10. Срок действия, изменение и расторжение Договора

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Продавцом обязательств по доставке или отгрузке Товара и оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Покупателем по Договору оплаты, либо до момента расторжения Договора. 

10.2. Договор может быть расторгнут Покупателем или Продавцом в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

11. Права, обязанности и ответственность

11.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на Интернет-сайте virile.ru, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

11.3. Продавец не несет ответственность за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, и пр. 

11.4.Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте.

11.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 

11.6. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов. 

11.7. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме. 

11.8.Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

  1. Какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть такие убытки или нет.
  2. Использование (невозможность использования) и какие-либо последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товара или услуг. 

11.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов власти, стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение, отсутствие электроэнергии, сбои в работе компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, могут повлиять на выполнение Продавцом Договора оферты. 

11.10. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12. Прочие условия

12.1. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на русском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте, по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении. 

12.2. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе. 

12.3. Все вопросы, неурегулированные Офертой или Договором, регламентируются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами Договора. В случае невозможности урегулировать конфликт путем мирных переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. 

12.4. Договор представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты (Заказа), не указанных в Оферте. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Продавцом и Покупателем.

Деятельность Интернет-магазинов в Российской Федерации

Правоотношения купли-продажи в Российской Федерации регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (параграф 2 «Розничная купля-продажа» гл. 30). В силу п. 3 ст. 492 данного Кодекса к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом, применяются нормы Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статьей 26.1 указанного Закона (ст. 26.1 внесена в Закон федеральным Законом Российской Федерации от 21 декабря 2004 года №171-ФЗ, вступившим в силу в силу с 9 января 2005 года) установлено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо его образцом при заключении договора (дистанционный способ продажи товара).

Именно к этой категории и относится интернет-торговля (виртуальная торговля), поскольку, заказывая товар посредством сети Интернет, покупатель не имеет возможности непосредственно ознакомиться с самим товаром или его образцом.

Регулирование данного вида торговли производится на основе Правил продажи товаров дистанционным способом, установленными постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612. На куплю-продажу товаров через Интернет-магазины без ограничений распространяются нормы указанных выше законодательных актов.

Продажа товара через интернет-магазин происходит на основании розничного договора купли-продажи, заключаемого между продавцом товара и покупателем. В соответствии с п. 2 ст. 432 ГК РФ заключение подобных договоров происходит посредством направления Оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её Акцепта (принятия предложения) другой стороной. Предложения, содержащие все существенные условия договора, которые могут быть приняты любым, кто отзовется, признаются публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

Аналогичным образом, предложение товаров на сайте в сети Интернет, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается действующим законодательством РФ Публичной Офертой (п. 1 ст. 494 ГК РФ), если такое предложение содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи (наименование товара, цена за единицу товара, непосредственно предложение к приобретению товаров).

В соответствии с общероссийским классификатором видов экономической деятельности ОК 029-2001, утверждённым постановлением Госстандарта от 6 ноября 2001 г. № 454-ст, продажа товаров через сеть Интернет представляет собой розничную торговлю, осуществляемую через теле-магазины и компьютерные сети (код по ОКВЭД 52.61.2).

ДОГОВОР О ПУБЛИЧНОЙ ПРЕДЛОЖЕНИИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Этот документ является публичной офертой Semalt LP (номер компании SL034312) — компании, зарегистрированной офис в Suite 4023 Mitchell House, 5 Mitchell Street, Эдинбург, Шотландия, EH6 7BD, предоставляя профессиональные Служба SEO и маркетинга далее именуется «Исполнитель» и содержит все существенные условия. предоставления информационных и консультационных услуг.

1.2. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте. Исполнителя по адресу: https://semalt.com/public-offer-agreement

1.3. В случае оплаты услуг юридическое или физическое лицо им подтверждая принятие и принятие следующих условий Общественного Предлагаем и становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик являются Стороны публичной оферты.

1.4. Публичная оферта не требует подписи и печати Заказчика и сохранение полной силы и эффекта.

1.5. В связи с вышесказанным, Заказчик должен внимательно прочитать текст настоящей Публичной оферты и в случае несогласия с условиями и условия — отказаться от заключения Публичной оферты и использования Подрядчика Сервисы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Подрядчик обязуется предоставить услуги, указанные в счете, и Заказчик обязуется Оплатить данные услуги согласно выставленному счету.

3. ПРИНЯТИЕ И ДОГОВОР ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик акцептирует Публичную оферту путем предоплаты Услуги Исполнителя, в отношении которых заключается Публичная оферта.Принятие Заказчиком настоящей Публичной оферты означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящей Публичной оферты.

3.2. Путем акцепта Публичной оферты в порядке, указанном в п. 3.1 Публичной оферты Заказчик гарантирует, что он знаком, согласен, полностью и безоговорочно принимаю все условия Публичной оферты в том виде, в котором они представлены.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Подрядчик обязуется:

4.1.1. Организуйте и обеспечьте надлежащее оказание услуг.

4.1.2. Использовать все личные данные и конфиденциальную информацию о Заказчик только для оказания услуг, не передавать и не показывать информация, указанная в документации, и информация о клиенте в третьи стороны.

4.1.3. Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Клиент. Объем и сроки консультации, а также форма консультации определяется в каждом случае самостоятельно Исполнителем.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. В одностороннем порядке определять стоимость оказываемых услуг и изменить условия настоящей Публичной оферты.

4.2.2. Самостоятельно определять форму и способы оказания услуг исходя из требований законодательства, технических возможностей, а также конкретные условия договора с учетом пожеланий Клиент.

4.2.3. Воспользуйтесь услугами любых физических или юридических лиц, для цель своевременного и качественного выполнения обязательств по Соглашение.Самостоятельно определить состав профессионалов предоставляя услуги, и по своему усмотрению распределять работу между их.

4.2.4. Требовать оплаты за оказанные услуги или за услуги, которые предоставление.

4.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае неуплаты (частичная оплата) услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении заявка на оказание услуг.

4.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнять свои обязательства по Соглашению. В случае неправильного или неполнота информации, которую предоставил Заказчик, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Соглашению перед предоставлением необходимой информации.

4.3. Услуги подрядчика могут включать (но не ограничиваются):

4.3.1. Изучите ключевые слова и фразы, чтобы выбрать подходящий, релевантный поиск условия.

4.3.2. Получение «обратных ссылок» с других связанных веб-сайтов и каталогов. для увеличения ссылочной популярности и трафика.

4.3.3. Редактирование и / или оптимизация текста под различные html-теги, META данные, заголовки страниц и текст страницы по мере необходимости.

4.3.4. Анализ и рекомендации по оптимальной структуре сайта, навигация, код и т. д.для лучших целей SEO.

4.3.5. Рекомендовать при необходимости дополнительные веб-страницы или контент для цель «поймать» поисковые запросы по ключевым словам / фразам.

4.3.6. Отправляйте страницы Клиента вручную в основные поисковые системы и каталоги.

4.3.7. Создавайте отчеты о посещаемости и рейтинге для веб-сайта Клиента и любых связанные страницы, показывающие рейтинг в основных поисковых системах.

4.3.8. Создание сайтов для Заказчика

4.3.9. Создание качественного объяснительного видео на основе одного из доступных видео шаблоны.

4.4. Заказчик обязуется:

4.4.1. Своевременно и полностью оплачивать стоимость услуг Исполнителя в г. порядок, в срок и в размере, указанном в настоящем документе.

4.4.2. Предоставить Исполнителю всю информацию и данные, которые будет необходимо для выполнения своих обязательств по Соглашению.

4.4.3. Не разглашайте конфиденциальную информацию и другие данные, предоставленные Исполнителю в связи с исполнением настоящего Соглашения.

4.5. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя предоставить информация об организации и надлежащем обеспечении Услуг обеспечение.

4.6. Для получения профессиональных услуг Подрядчика, Заказчик соглашается предоставить ему следующее:

4.6.1. Административный / бэкэнд доступ к сайту для анализа контента и структура

4.6.2. Разрешение на внесение изменений с целью оптимизации и на напрямую общаться с любыми третьими сторонами, например, с веб-дизайнером Заказчика, если необходимо.

4.6.3. Неограниченный доступ к существующей статистике посещаемости сайта для анализа и целей отслеживания.

4.6.4. Все данные, документы, контент, искусство или другая информация, необходимая Подрядчик, без которого Подрядчик не может предоставлять услуги в соответствии с настоящим Соглашение.

4.7. Заказчик разрешает Подрядчику использовать все логотипы Заказчика, товарные знаки, изображения веб-сайтов и т. д., для использования при создании информационных страниц и любых другое использование по усмотрению Подрядчика для позиционирования в поисковых системах и оптимизация.

4.8. Если на сайте Клиента отсутствует текстовое содержание, Клиент должен предоставить дополнительный текстовый контент в электронном формате с целью создание дополнительных или более богатых веб-страниц. Подрядчик может создавать контент сайта за дополнительную плату для Заказчика.Если Заказчик заинтересован в приобретая контент у Подрядчика, пожалуйста, свяжитесь с Подрядчиком, чтобы узнать стоимость оценить.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в счете-фактуре в в соответствии с тарифами на Сайте semalt.com.

5.2. Оплата Услуг по настоящему Соглашению производится на основании 100% предоплаты и в порядке, установленном настоящим Соглашением.

5.3. Заказчик несет полную ответственность за точность платежей. В моментом оплаты считается после поступления денежных средств Исполнителю банковский или торговый счет.

5.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять ставки по своему усмотрению.

5.5. Тарифы указаны на стандартные услуги. В случае предоставления дополнительные Услуги, стоимость будет соответственно увеличена.

5.6. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается и не включают ставки банка или / или продавца.

6. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

6.1. Срок оказания услуг оговаривается индивидуально с Заказчиком и начинается запускаться с момента получения Подрядчиком всех необходимых объем информации от Заказчика.

6.2. Соглашение прекращается по истечении срока его действия.

6.3. Заказчик должен будет произвести все платежи в течение срока Соглашения.

7. ГАРАНТИИ

7.1. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает и соглашается что на него прямо распространяются все гарантии, обещания и гарантии предоставленные и сделанные Клиентом, как указано в Условиях обслуживания.

8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИЙ

8.1. В отношении услуг Заказчик должен признать следующее:

8.1.1. Все комиссии возврату не подлежат.

8.1.2. Все сборы, услуги, документы, рекомендации и отчеты конфиденциально.

8.1.3. Подрядчик не контролирует политику поисковых систем с в отношении типа сайтов и / или контента, который они принимают сейчас или в будущее.Веб-сайт Заказчика может быть исключен из любого каталога или поиска. движок в любое время по собственному усмотрению поисковой системы или каталог.

8.1.4. Из-за конкурентоспособности некоторых ключевых слов / фраз текущие изменения в алгоритмах ранжирования в поисковых системах и других факторах конкуренции, Подрядчик не гарантирует позиции №1 или стабильные позиции в топ-10. для любого конкретного ключевого слова, фразы или поискового запроса.

8.1.5. Известно, что Google мешает ранжированию новых веб-сайтов (или страниц), пока они не докажут, что их жизнеспособность существует более 6 месяцы. Это называется «песочницей Google». Подрядчик не предполагает ответственность за проблемы ранжирования / трафика / индексации, связанные с Google Sandbox штрафы.

8.1.6. Иногда поисковые системы удаляют списки без видимых или предсказуемая причина.Часто объявление появляется снова без каких-либо дополнительных SEO. Если объявление будет удалено во время кампании SEO и не появятся снова в течение 30 дней после завершения кампании, Подрядчик проведет повторную оптимизацию веб-сайт / страницу на основе текущей политики поисковой системы в вопрос.

8.1.7. Некоторые поисковые каталоги предлагают услуги ускоренного листинга за определенную плату. Если Клиент желает воспользоваться указанными услугами ускоренного листинга (e.грамм., платные каталоги), Заказчик несет ответственность за все оплаченные за включение или ускоренные сборы за обслуживание.

8.1.8. Ссылки на «плохие районы» или получение ссылок из «ссылочных ферм» может серьезно навредить всем усилиям по поисковой оптимизации. Подрядчик не несет ответственности по выбору Заказчика: разместить ссылку или получить ссылку с любого конкретного сайт без предварительной консультации.

8.1.9. Исполнитель не несет ответственности за изменения, внесенные на сайт. другими сторонами, которые отрицательно влияют на рейтинг поисковой системы Веб-сайт клиента.

8.1.10. Заказчик гарантирует любые элементы текста, графики, фотографий, дизайны, товарные знаки или другие изображения, предоставленные Подрядчику для включения на указанном выше веб-сайте принадлежат Клиенту, или этот Клиент получил разрешение от законного владельца (ов) на использование каждого из элементов и будет обезопасить, защитить и защитить Подрядчика и его субподрядчиков от любая ответственность или судебный иск, возникающий в результате использования таких элементов.

8.1.11. Исполнитель не несет ответственности за перезапись Заказчиком SEO-работы. на сайт Заказчика. (например, загрузка клиента / веб-мастера вместо работы уже предоставлено / оптимизировано). С Заказчика взимается дополнительная плата. для воссоздания контента из расчета 100 долларов США в час.

8.1.12. Несмотря на любые другие положения настоящего Соглашения, Подрядчик обязанность предоставлять бесплатные услуги SEO прекращается в случае Поведение клиента отменяет предоставленные услуги SEO.Например, если веб-мастер Заказчика загружает контент без консультации с Подрядчиком, то обязанность Подрядчика по предоставлению бесплатных услуг SEO прекратить.

9. РАЗДЕЛЕНИЕ

9.1. Подрядчик и Заказчик подтверждают, что настоящее Соглашение разумные, действительные и подлежащие исполнению.

9.2.Если какое-либо условие, завет, условие или положение настоящего Соглашения признано судом компетентной юрисдикции недействительным, недействительным или не имеющий исковой силы, стороны намерены изменить это положение в объем судом только в той степени, в которой этот суд считает необходимым для сделать положение разумным и имеющим исковую силу, а остальная часть положения настоящего Соглашения никоим образом не будут затронуты, нарушены или признан недействительным в результате.

10. ИЗМЕНЕНИЕ

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять, обновлять, добавлять, удалять, пересматривать и изменять настоящее Соглашение, а также Условия обслуживания в любой время. Такие изменения вступают в силу, и Заказчик соглашается соблюдать такие изменения, «нажав» кнопку «Принять» на веб-сайте semalt.com, или 30 дней с даты публикации изменений на Сайте, в зависимости от того, что произойдет раньше.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Претензии Заказчика по Услугам, предоставленным Исполнителем, являются с учетом в течение 2 (рабочих) дней с даты, когда Спор возник и по электронной почте.

11.2. Подрядчик и Заказчик с учетом характера Предоставляемые услуги и обязательство в случае споров и разногласий в отношении оказания Услуг по применению досудебного порядка урегулирование спора.

11.3. Стороны приложат все разумные усилия для урегулирования переговоры о любых спорах, вытекающих из настоящего Соглашения, в связи с это или его нарушение, прекращение или срок действия.

11.4. Вопросы, возникающие при толковании и применении настоящего Соглашения и не регулируются им, регулируются действующим законодательством Соединенное Королевство. Стороны приложат все разумные усилия для урегулирования путем переговоров любые споры, вытекающие из настоящего Соглашения, в связь с ним или его нарушение, прекращение или срок действия.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

12.1. Стороны соглашаются, что каждая из них будет поддерживать и не раскрывать все и вся конфиденциальная или служебная информация, полученная от другого как в результате или в связи с Соглашением и / или Услугами, предоставленными в связь с ним.

12.2. Ни Заказчик, ни Подрядчик не будут без предварительного согласия другого письменное согласие, раскрывать третьим лицам любую информацию, касающуюся служебная или конфиденциальная информация и материалы других лиц, включая, но не ограничиваясь бизнесом или методами работы другой стороны, которая могут быть раскрыты в результате или в связи с Соглашением и / или Услуги, за исключением случаев, предусмотренных законом, если такая информация могут стать общедоступными, могут быть приобретены или созданы любой стороной независимо от чего-либо, кроме нарушения настоящего пункта или получить юридическую или налоговую консультацию.

12.3. Этот пункт остается в силе после прекращения действия Соглашения.

13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

13.1. Настоящее Соглашение будет толковаться в соответствии с законы Эстонии.

13.2. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем Соглашении, Стороны обязаны регулируется законодательством Эстонии.

14. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Заголовки вставлены только для удобства сторон и не учитываться при толковании настоящего Соглашения. Слова в единственное число означает и включает множественное число, и наоборот.

14.2. Отсутствие отказа или задержки любой из сторон настоящего Соглашения в выполнении любые полномочия, права или привилегии, предусмотренные в настоящем Соглашении, будут действовать как отказ, ни одно или частичное осуществление таких прав, полномочий или привилегии препятствуют дальнейшему их использованию или осуществлению каких-либо другие права, полномочия или привилегии, предусмотренные настоящим Соглашением.

14.3. Настоящее Соглашение действует в интересах и является обязательным для соответствующие наследники, исполнители, администраторы, правопреемники и правопреемники, как случай может быть, Исполнителя и Заказчика.

14.4. Настоящее Соглашение может быть составлено в экземплярах. Факсимильные подписи являются обязательными и считаются оригинальными подписями.

14.5. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами. и нет никаких других пунктов или положений, ни устных, ни письменных. В стороны настоящего Соглашения заявляют, что ни одна из них не сделала никаких заверения в отношении предмета настоящего Соглашения, за исключением такие заявления, которые специально изложены в настоящем Соглашении.

14.6. Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент зачисление оплаты на счет Исполнителя.

14.7. Заказчик участвует в настоящей Публичной оферте добровольно, при этом Клиент:

а) полностью ознакомился с условиями Публичной оферты;

б) полностью понимает предмет и условия Публичной оферты;

в) полностью понимает смысл и последствия своих действий в отношение к заключению и исполнению Публичной оферты.

14.8. Заказчик имеет все права и полномочия, необходимые для заключение и оформление Публичной оферты.

14.9. Заказчик вправе в любой момент в одностороннем порядке отказать Исполнителю в Сервисы. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуги Исполнителя оплата не возвращается.

.

Договор купли-продажи в Интернете

Конечно, не все договоры проходят так гладко, как описанные выше. На регулярной основе пользователи подписывают онлайн-контракты, даже если они не имеют юридической квалификации (например, будучи несовершеннолетними), или подписывают контракты, которые они не хотели, путем , щелкая что-то неправильно . Создается ли в таких случаях юридически обязательный договор? Когда действует договор? Когда покупатель может отказаться от товара и когда он обязан принять и оплатить товар?

Дело 1: Покупатель несовершеннолетний (несовершеннолетний)

U.С. закон считает всех лиц моложе 18 лет несовершеннолетними и, следовательно, не имеющими полного спектра прав или способностей. Это означает, что они также могут заключать контракты в Интернете только с согласия своего законного представителя . Когда несовершеннолетний заказывает что-то через Интернет, договор купли-продажи через Интернет потенциально становится недействительным. Если законный представитель не дает своего согласия, то договор недействителен . У продавца претензий нет , например. расходы на доставку или упаковку.Это также применимо, если несовершеннолетний предоставил ложную информацию о своем возрасте, поскольку продавец не пользуется защитой в отношении жизнеспособности подписавшего.

Случай 2: неправильный ввод или передача данных покупателем

Почти все люди совершают ошибки, в том числе когда мы заключаем онлайн-контракты на покупку. При быстром вводе легко случайно ввести 11 вместо 1 и внезапно заказать 11 элементов вместо 1. Если повезет, у покупателя будет возможность подать апелляцию на свою декларацию и отменить заказ , но продавец всегда может подать иск о возмещении ущерба .Если из-за неправильного заказа возникают ненужные расходы по доставке или упаковке, покупатель должен их возместить.

Есть еще исключения, а именно, если ошибка заказа произошла по вине продавца. Это тот случай, если форма заказа является запутанной или двусмысленной, или когда ошибочный заказ может быть связан с ошибками ввода. Последние пункты подпадают под особые обязательства, которые должен выполнять каждый продавец, занимающийся онлайн-торговлей (см. Ниже).

Случай 3: неправильная передача данных продавцом

Продавец также может допустить ошибки ввода или иметь неисправное программное обеспечение , что приводит к неправильному определению цен.Но только потому, что компьютер неправильно написал цену в интернет-магазине, покупатель не получает автоматически претензию. Как описано выше, в интернет-магазине предлагаются товары , а предложение не является обязательным.

Если в интернет-магазине указана неверная цена, покупатель не имеет права претендовать на получение товара по указанной цене. Однако, если продавец не исправляет ошибки, юридически обязывающий договор купли-продажи заключается, как только он доставит товар по заявленной цене.Но возможность оспорить контракт на основании ошибки существует.

.

Понимание соглашения о хостинге вашего веб-сайта

Подготовка вашего веб-сайта к работе — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для своего бизнеса. После того, как вы выбрали доменное имя, пришло время найти хоста, а это также означает подписание и соблюдение соглашения о хостинге веб-сайта.

Если вы начинающий владелец веб-сайта, процесс запуска и запуска веб-сайта может показаться пугающим, но это не обязательно. Как правило, поставщики услуг веб-хостинга, также называемые веб-хостами, оказывают помощь в запуске вашего сайта, что может значительно облегчить задачу.Тем не менее, вы должны быть уверены, что понимаете условия соглашения о хостинге вашего веб-сайта, поскольку это юридически обязательный договор.

Основы веб-хостинга

Прежде чем углубляться в детали простого соглашения об услугах хостинга веб-сайтов, важно понимать, что хостинг вашего веб-сайта делает для вас.

Веб-хостинг — это предприятие, которое предлагает технологии и услуги поддержки, необходимые для того, чтобы веб-сайты появлялись в Интернете. Ваш веб-сайт будет «размещаться» у этого провайдера, который соединяет ваш веб-сайт со своим сервером, позволяя пользователям Интернета находить ваш сайт, вводя имя вашего домена или щелкая по вашей ссылке в поисковой системе или в социальных сетях.

Вы можете рассмотреть несколько типов хостинга. Многие владельцы веб-сайтов впервые выбирают общий хостинг, что означает, что вы делите свое серверное пространство с другими веб-сайтами. Виртуальный частный сервер также является общим, но с меньшим количеством сайтов, разделяющих пространство, и вы обычно получаете гарантированный базовый набор услуг. Напротив, выделенный сервер принадлежит только вам, а облачный хостинг извлекает ресурсы с нескольких серверов, а не находится только на одном.

Плюсы и минусы каждого типа хостинга выходят за рамки этой статьи, но будьте уверены: подписываете ли вы соглашение о хостинге виртуального сервера, соглашение о облачном хостинге или даже соглашение о хостинге и обслуживании веб-сайтов, вы следует обратить особое внимание на условия вашего контракта.

Типовые условия соглашения о хостинге веб-сайтов

Хотя контракты на веб-хостинг различаются, и вы всегда должны внимательно следить за своими конкретными условиями, большинство соглашений затрагивают одни и те же основные вопросы:

  • Сроки: продолжительность контракта (обычно ежегодно, но иногда и ежемесячно) и дата начала обслуживания
  • Стоимость: Стоимость вашей услуги, что эта услуга включает, любые сборы за установку и типы платежей, которые компания принимает
  • Продление: обычно автоматически, и часто с уведомлением о том, что размер комиссии может измениться, поэтому обратите внимание на время продления
  • Разрешение споров: Место проведения и / или закон штата, который применяется к любым спорам по контракту, а также какие расходы может взыскать выигравшая сторона, которые могут включать судебные издержки
  • Интеллектуальная собственность: ваша гарантия того, что вы имеете право использовать авторские права и товарные знаки, связанные с вашим сайтом
  • Прекращение действия: конкретные шаги, которые необходимо предпринять, если вы хотите сменить поставщика, например, уведомление текущего поставщика в течение определенного периода времени, чтобы избежать дополнительных сборов

Что касается расторжения договора, поставщик часто оставляет за собой право расторгнуть договор при определенных условиях — после письменного уведомления поставщика о том, что вы нарушаете, — например, при невыполнении вами условий соглашения.Например, если вы получили запрос на удаление контента на вашем сайте в соответствии с Законом США «Об авторском праве в цифровую эпоху» (DMCA), но не удалили его вовремя, ваш хостинг-провайдер может прекратить предоставление ваших услуг.

Хостинговые компании обычно также делают специальное заявление о том, что они не дают никаких гарантий относительно своих услуг, включая скорость соединения. Они также могут прямо ограничить ущерб, который клиент может получить в случае простоя сервера.

Наличие веб-сайта для вашего бизнеса больше не вариант, это важно, и соглашение о хостинге веб-сайта ничем не отличается от любого другого контракта, в котором подробно описываются права и обязанности каждой стороны.Убедитесь, что вы прочитали и поняли условия, чтобы вы точно знали, что получаете в момент подписания.

.

Положения и условия | Website.com

  • 1. Общие

    Эти Положения и условия («Соглашение») регулируют использование услуг («Сервис»), которые предоставляются компанией Website.com Solutions Inc. («Website.com», «мы» или «нас»). Эти Положения и условия представляют собой полное соглашение и понимание между Website.com а также физическое или юридическое лицо, которое подписывается на нашу услугу («Подписчик» или «вы»).

    ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ.Отправляя заявку и используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать все условия, изложенные в настоящем Соглашении. Website.com может закрыть вашу учетную запись в любое время с уведомлением или без него, за поведение, которое нарушает настоящее Соглашение, за поведение, которое, по мнению Website.com, наносит ущерб его бизнесу, или за поведение, при котором использование Сервиса наносит вред любой другой стороне.

    Website.com может по своему усмотрению изменять или модифицировать настоящее Соглашение в любое время с уведомлением или без него.Такие изменения или модификации вступает в силу для всех Подписчиков после публикации измененного Соглашения по этому веб-адресу (URL): http: //www.website.comm/terms-and-conditions/. Вы обязаны время от времени читать этот документ, чтобы гарантировать, что использование вами Сервиса соответствует настоящему Соглашению.

  • 2. Услуги

    Website.com предлагает подписчикам услуги регистрации доменного имени, хостинга веб-сайтов и хостинга электронной почты в течение срока действия услуги. куплено на веб-сайте.com.

    Услуги предоставляются в зависимости от наличия помещений и оборудования. Website.com оставляет за собой право изменять, изменять или прекращать любой аспект Услуг в любое время.

    Доступ к веб-серверам и серверам электронной почты прекращается по истечении срока действия Сервиса.

    Подробную информацию о вашей учетной записи можно найти в панели управления вашей учетной записью (https://www.website.com.com/sign-in/).

  • 3.Веб-хостинг

    Все учетные записи веб-хостинга Website.com при активации по умолчанию будут отображать веб-страницу «Скоро». Эта страница информирует посетителей о том, что Подписчик недавно создал свою учетную запись на сайте Website.com. Веб-страница индекса по умолчанию «Скоро будет» может быть удалена Подписчиком. в любое время после получения доступа к веб-серверу. Веб-страница «Скоро появится» может включать, помимо прочего, следующее:

    1. Ссылки на дополнительные продукты и услуги, предлагаемые веб-сайтом.com.
    2. Реклама товаров и услуг, предлагаемых третьими сторонами.
    3. Интерфейс поисковой машины в Интернете.

    Все запросы об ошибках веб-страницы (например, ошибки 403 или 404) будут направлять трафик на страницу ошибок Website.com по умолчанию. Эта страница ошибки информирует посетители, которые не могут найти нужную им веб-страницу, могут включать, помимо прочего, следующее:

    1. Ссылки на дополнительные продукты и услуги, предлагаемые веб-сайтом.com.
    2. Реклама товаров и услуг, предлагаемых третьими сторонами.
    3. Интерфейс поисковой машины в Интернете.

    По своему усмотрению Website.com может размещать рекламу или другой коммерческий контент на вашем веб-сайте, в электронных письмах или в любом другом месте, которое сочтет нужным.

    В зависимости от того, какой тарифный план вы выберете, вы можете запросить изменение срока выставления счетов за услуги хостинга через панель управления вашей учетной записью.В таких случаях срок действия вашей услуги хостинга будет скорректирован в соответствии с запрошенным вами сроком выставления счета. Любые дополнительные за функции вашего плана хостинга будет выставлен счет в соответствии с запрошенным вами сроком.

    Если ваш план хостинга включает бесплатное доменное имя, вам потребуется внести плату, чтобы возместить Website.com за регистрацию доменного имени. при переходе на другой тарифный план или срок выставления счета, не включающий бесплатное доменное имя.Размер этой комиссии будет варьироваться в зависимости от продление домена и срок регистрации.

    Все услуги веб-хостинга Website.com, включая пробные версии услуг и рекламные предложения хостинга, а также их условия выставления счетов могут быть пропорционально пересчитаны и скорректированы. истекает в последний день месяца.

    Все пробные версии услуг и предложения по продвижению считаются доставленными в полном объеме по завершении срока обслуживания, указанного в пробной версии или предложении. счет-фактура находится в панели управления вашей учетной записи.Website.com не обязан возмещать расходы на пропорциональную оплату услуг или корректировку сроков обслуживания. пробные версии или рекламные предложения.

    Рекламные предложения, включая специальные вводные цены, рекламные цены или любые нестандартные цены, доступны только для новых клиентов и действительны только на начальный срок. Все услуги хостинга будут продлеваться по стандартной ставке.

    При отсутствии от вас запроса об отмене ваша услуга хостинга будет продлена на следующий срок по обычной ставке продления на 16-го числа истекающего месяца.

  • 4. Конструктор сайтов

    Website.com предоставляет подписчикам неисключительную, непередаваемую ограниченную лицензию на использование конструктора веб-сайтов. Конструктор веб-сайтов разработан и принадлежит Website.com, а также любое воспроизведение, модификация, создание производных работ или распространение Создание веб-сайтов категорически запрещено. Конструктор веб-сайтов, его структура, последовательность, организация и исходный код считаются торговыми секреты сайта.com и защищены законами о коммерческой тайне.

    Website.com не претендует на право собственности и не несет ответственности за любую информацию, код, данные, текст, программное обеспечение, музыку, звуки, фотографии, изображения, графика, видео, сообщения, файлы или другие материалы («Пользовательский контент»), отправленные с помощью Конструктора веб-сайтов. Подписчик несет полную ответственность для всего Пользовательского контента, загруженного, размещенного, отправленного по электронной почте или иным образом переданного через Конструктор веб-сайтов.

    Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что весь Пользовательский контент не подлежит передаче и передаче.Website.com не будет помогать подписчикам с любым воспроизведением, восстановлением или распространением любого Пользовательского контента. После отмены или прекращения обслуживания по любой причине доступ к Конструктор веб-сайтов, включая весь Пользовательский контент, сторонний контент и пользовательскую информацию, загруженную, опубликованную, отправленную по электронной почте или иным образом переданную через Конструктор веб-сайтов будет удален Website.com.

    Website.com не делает никаких заявлений или гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении изображений, предлагаемых через Веб-сайт. Строитель («Образы»).

    В случае возникновения спора относительно любого изображения, полученного с помощью Конструктора веб-сайтов, вы тем самым освобождаете Website.com, его должностных лиц, директоров, владельцев, агентам и сотрудникам от претензий, требований и убытков, фактических и косвенных, любого рода и характера, известных и неизвестных, подозреваемых и неожиданные, раскрытые и нераскрытые, возникающие в результате или в связи с такими спорами. Website.com не является участником и не должен участвовать или нести ответственность за транзакции, соглашения и / или споры между вами и любой третьей стороной.

    Вы можете использовать Изображения только на своем веб-сайте, пока веб-сайт имеет активную подписку на услуги с Website.com.

  • 5. Электронная почта

    Служба электронной почты Website.com предоставляет клиентам возможность отправлять и получать электронную почту через Интернет. Website.com сохраняет за собой право на по нашему собственному усмотрению ограничивать объем отправляемых или получаемых вами сообщений, чтобы поддерживать качество наших почтовых услуг для других Подписчики и для защиты наших компьютерных систем.

    Как владелец и оператор оборудования и других ресурсов, используемых для предоставления услуг, Website.com имеет законное право блокировать электронные сообщения от других организаций в Интернете.

    Website.com полагается на поддержку своих спонсоров и рекламодателей, чтобы компенсировать стоимость услуг, предлагаемых его подписчикам. Вы признаете что в рамках вашей службы Website.com информационные бюллетени, спонсируемые рекламой, могут отправляться подписчикам и веб-сайту.электронная почта службы электронной почты com Счета.

  • 6. Определение неограниченного использования

    Что означает «Без ограничений»: Website.com не устанавливает произвольных ограничений на количество ресурсов, которые может использовать учетная запись.

    Что НЕ означает «Без ограничений». Учетные записи не предназначены для поддержки больших потребностей крупных предприятий в веб-хостинге или для использования в качестве онлайн-хранилище для хранения резервных копий, архивирования электронных файлов или электронной почты, документов, файлов журналов и т. д.или для использования в качестве медиафайла центр потоковой передачи / обмена.

    Перепродажа любых ресурсов Сервиса строго запрещена. Любые учетные записи, которые будут перепродавать ресурсы, будут немедленно приостановлены с или без предупреждения. Перепродажа ресурсов учетной записи разрешена только в том случае, если вы используете план реселлерского хостинга, виртуальный частный сервер (VPS) или выделенный Сервер.

    «Безлимитные» услуги Website.com предоставляются в среде общего хостинга.Любая учетная запись, отрицательно влияющая на производительность других учетных записей подписчиков из-за чрезмерного использования пропускной способности сети, хранилища сервера, памяти или ресурсов ЦП будут отмечены Website.com администраторы и средства защиты от злоупотреблений. Затем этим подписчикам будет предложено рассмотреть услуги виртуального частного сервера (VPS) или выделенного сервера. Серьезные правонарушения с

  • .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *