Модератор сайта вакансии удаленно: Работа модератором в Самаре

7 чашек чая

Описание работы:

7 Cups ’Миссия состоит в том, чтобы дать каждому человеку возможность заботиться друг о друге.После выпуска из Y-Combinator в 2013 году компания 7 Cups ’значительно расширила доступ к эмоциональной поддержке и поведенческому здоровью. В настоящее время мы являемся крупнейшей системой психического здоровья в мире. Ежемесячно платформу используют более 2 миллионов человек почти из всех стран на планете (191/195) на 152 разных языках. Мы живем в мире с огромным дефицитом любви. Многие из нас не получают любви, необходимой для реализации нашего истинного потенциала и по-настоящему процветания. Мы решаем эту огромную проблему и пытаемся изменить стигму в отношении психического здоровья.

Мы стремимся обеспечить безопасность для всех пользователей 7 Cups. Мы ищем оплачиваемых стажеров по управлению модерацией , которые помогут проактивно управлять существующими инициативами по безопасности в сообществе 7 Cups с упором на чаты. Вы будете следить за назначенными чат-комнатами и работать над упреждающей деэскалацией конфликта и созданием благоприятной среды.

Должностные обязанности:

• Присутствовать и дежурить в обществе в часы смены, чтобы помочь решить проблемы безопасности как можно быстрее в назначенных вам комнатах чата.
• Отслеживайте и поддерживайте упреждающее удаление группового спама и несоответствующего контента / разговоров.
• Создайте позитивную и благоприятную атмосферу в чатах.
• Работайте в тесном сотрудничестве с модераторами-добровольцами.
• Наблюдайте за формой экстренной помощи группы поддержки во время вашей смены.
• Поддержите всех добровольных модераторов в их усилиях по своевременному решению проблем безопасности на сайте.
• Отслеживайте и просматривайте различную статистику и данные.

Требования к работе:

• Должен быть старше 18 лет и успешно пройти проверку биографических данных.
• Четкое понимание границ и умение их поддерживать.
• Естественные лидерские качества, которые служат примером для подражания для волонтеров.
• Вы ориентируетесь на статистику и отслеживание данных, поскольку они имеют отношение к сообществу. Вы понимаете их важность.
• Вы активно решаете проблемы.
• Вы сохраняете спокойствие в сложных или сложных ситуациях.
• Возможность быстро и эффективно деэскаларовать конфликт.

Равные возможности трудоустройства в 7Cups:

7Cups стремится нанимать талантливых и квалифицированных специалистов с различным опытом на все свои технические, нетехнические и руководящие должности. 7Cups считает, что объединение и празднование уникального опыта, качеств и культур обогащает рабочее место.

Как подать заявку:

Нажмите кнопку «Применить» ниже, чтобы обработать заявление о приеме на работу на эту должность.

Дополнительная информация

• Предложение о заработной плате Организовать
• Уровень опыта Начальный уровень, 1-2 года, 3-5 лет
• Уровень образования не требуется
• Рабочие часы Организовать
• Дата закрытия 13 марта 2019 г.
• Заявление о приеме на работу через Пользовательское приложение, страница

Компания рискнула жизнями, заставив нас вернуться в офис

В центре удаления Facebook в Берлине агенты, работающие на стороннюю фирму, удаляют незаконные высказывания ненависти из социальной сети.

Гордон Велтерс для New York Times

Более 200 модераторов контента Facebook из США и Европы написали открытое письмо генеральному директору Марку Цукербергу и призвали его разрешить им работать из дома во время пандемии коронавируса.

«Мы, нижеподписавшиеся модераторы контента Facebook и сотрудники Facebook, пишем, чтобы выразить нашу тревогу по поводу вашего решения рискнуть своей жизнью — и жизнями наших коллег и близких — для поддержания прибыли Facebook во время пандемии», — говорится в письме. который был опубликован в среду.

«После месяцев, когда модераторы контента могли работать из дома, столкнувшись с сильным давлением, чтобы защитить Facebook от ненависти и дезинформации, вы заставили нас вернуться в офис».

Модераторы продолжают требовать, чтобы Facebook максимизировал работу на дому, предлагал оплату труда, прекратил аутсорсинг и предоставлял «настоящую» медицинскую и психиатрическую помощь.

Представитель Facebook сказал CNBC, что компания ценит работу, которую проводят ее обозреватели контента, и уделяет приоритетное внимание их здоровью и безопасности.

Гигант социальных сетей, который постоянно борется за то, чтобы на своей платформе не появлялись сомнительные публикации, фотографии и видео, передает большую часть своего модерационного контента на аутсорсинг таким компаниям, как Accenture и CPL.

«До пандемии модерация контента была самой тяжелой работой Facebook», — говорится в письме, которое также адресовано главному операционному директору Facebook Шерил Сэндберг, генеральному директору Accenture Джули Свит и генеральному директору CPL Анне Херати. «Мы часами боролись с насилием и жестоким обращением с детьми.Цели модераторов, работающих над материалами о жестоком обращении с детьми, увеличились во время пандемии, без дополнительной поддержки ».

« Теперь, помимо психологически токсичной работы, удержаться на работе — значит попасть в горячую зону. В нескольких офисах на полу зафиксировано несколько случаев COVID. Сотрудники обратились к руководству Facebook и ваших аутсорсинговых фирм, таких как Accenture и CPL, с просьбой предпринять срочные меры, чтобы защитить нас и оценить нашу работу. Вы отказались. Мы публикуем это письмо, потому что у нас нет выбора.»

The Guardian сообщила в прошлом месяце, что модераторы Facebook в CPL были вынуждены работать в дублинском офисе, несмотря на строгую изоляцию, в то время как собственные сотрудники Facebook работали из дома.

Модераторы, которым платят значительно меньше, чем в среднем Сотрудник Facebook утверждает в письме, что программное обеспечение Facebook с искусственным интеллектом не может обнаружить весь контент, который нарушает политику компании.

«Без нашей работы Facebook будет непригоден для использования», — продолжает письмо. «Его империя рушится.Ваши алгоритмы не могут обнаружить сатиру. Они не могут отделить журналистику от дезинформации. Они не могут достаточно быстро реагировать на членовредительство или жестокое обращение с детьми. Мы можем. «

» Facebook нуждается в нас. Пора вам это признать и оценить нашу работу. Жертвовать своим здоровьем и безопасностью ради прибыли аморально ».

Представитель Facebook сказал:« Хотя мы верим в открытый внутренний диалог, эти обсуждения должны быть честными. Большинство из этих 15 000 обозревателей глобального контента работали из дома и будут продолжать делать это на протяжении всей пандемии.

Представитель добавил: «Все они имеют доступ к медицинскому обслуживанию и конфиденциальным ресурсам по благополучию с первого дня работы, и Facebook превзошел медицинские рекомендации по обеспечению безопасности медицинских учреждений для любой работы в офисе».

Представитель CPL сказал: « Наши сотрудники выполняют чрезвычайно важную работу, обеспечивая безопасность платформы Facebook. Они вносят позитивный вклад в общество в той работе, которую они делают для обеспечения безопасности наших онлайн-сообществ, и их роль считается важной.Из-за характера работы ее нельзя выполнять из дома ».

Представитель Accenture сказал:« Важной частью нашей культуры является поощрение всех наших сотрудников к диалогу по вопросам, возникающим на рабочем месте и за его пределами. . Мы приветствуем отзывы наших сотрудников и решительно поддерживаем их право выражать свою точку зрения ».

Более 25 модераторов контента Facebook в Дублине недавно уволились, чтобы устроиться на работу в новые центры доверия и безопасности TikTok.

Управляйте моделью успешной удаленной работы на Ваша система здравоохранения

Пандемия показала медицинским организациям, что многие рабочие места можно успешно выполнять из дома, по крайней мере частично.Вот несколько советов, как заставить программу работать, — говорит один финансовый директор.

(Примечание редактора: это вторая статья из серии, посвященной рынку труда в сфере здравоохранения с точки зрения финансового директора.)

Большинство организаций здравоохранения надеются вернуть удаленных работников на рабочие места в той или иной степени. В конце концов, пандемия разрушает рабочую силу уже почти 20 месяцев.

Но, попробовав свой первый опыт удаленной работы, многие сотрудники говорят, что теперь они не хотят возвращаться на рабочее место, по крайней мере, на полную ставку. Эти рабочие сэкономили деньги, вернули время и лучше справлялись с личными обязательствами во время отключений и последующих скачков напряжения. Тем не менее, у удаленной работы есть и обратные стороны, такие как потеря личного общения и дух товарищества в виртуальной рабочей среде. Удаленные сотрудники часто жалуются на свое одиночество.

Между тем медицинские организации обнаружили во время пандемии, что многие сотрудники могут продуктивно работать из дома. Этот урок стал неожиданностью для многих, поскольку организации исторически не поощряли удаленную работу.До пандемии небольшой процент сотрудников США выполнял свою работу удаленно.

Очевидно, что многие роли в здравоохранении невозможно выполнять из дома, поскольку большинство рабочих мест являются практическими и сосредоточены на уходе за пациентами. Но медицинские организации теперь знают, что многие могут, и пересматривают способы организации и управления своим персоналом в целом.

«Пандемия затронула все аспекты организации. Если работу можно было выполнять удаленно, персоналу предлагалось работать из дома.В некоторых ситуациях вся функция переходит в удаленную среду, а в других — когда функция требует некоторого присутствия на месте — существует более тонкая модель », — объясняет Брэд Хос, финансовый директор Emory Healthcare в Атланте.

Во многих случаях из этих ситуаций удаленная среда сохраняется и сегодня.

«Первые волны того, что я бы назвал административными или вспомогательными функциями (управление, бизнес, ИТ и финансовые операции), были перемещены в первую очередь», — говорит Хос. что многие из этих ролей будут постоянно работать на дому.«

Наиболее интересным было перемещение в рамках других рабочих мест, таких как обслуживание клиентов или поставщики медицинских услуг, — отмечает Хос. модели. «Постоянный характер этих услуг будет во многом зависеть от того, как правительство и плательщики видят основную услугу», — говорит Хос. (чередование удаленной работы и работы в офисе). В результате организациям необходимо переобучать менеджеров, чтобы они были внимательны к потребностям сотрудников в гибкости. Но самая большая проблема, вероятно, заключается в том, как наилучшим образом взаимодействовать с удаленными или гибридными сотрудниками.

«Вы можете найти статьи, в которых обсуждаются преимущества и преимущества удаленной работы, а также другую литературу, в которой обсуждаются риски или недостатки той же динамики», — подтверждает Хоус. «Это изменение потребует от нас более целенаправленного подхода к управлению. Нам нужно будет гораздо более целенаправленно подходить к культуре, которую мы создаем, к предлагаемому нами обучению, личным связям и инструментам, которые мы предоставляем персоналу.«

Ключ состоит в том, чтобы развивать культуру сочувствия в рядах руководства и поощрять руководителей« сближаться »со своими работниками, — говорит Хоус. Они должны применять гуманистический подход к управлению работниками, понимать, через что люди проходят, и помогать им.

От себя лично, как человек, недавно перешедший на новую должность, организацию, город и команду, Хос говорит, что с изменениями возникнут новые проблемы.

«Мы должны проявлять инициативу в устранение рисков, иначе мы можем обнаружить непредвиденные последствия, с которыми мы вынуждены справиться постфактум », — предупреждает Хос.

Роль финансового директора в продвижении правильных стратегий

По мере того, как каждая медицинская организация выбирает новую модель, которая лучше всего подходит для нее, Хос говорит, что у любого финансового директора есть роль в продвижении практики управления удаленными или гибридными медицинскими работниками в способ, который обеспечивает или увеличивает производительность и эффективность и способствует улучшению ухода за пациентами.

«Во-первых, организация должна использовать стратегический подход», — советует Хос. «Организация должна спросить себя:« Как это должно повлиять на наше планирование помещений, набор персонала, наши ИТ и системы управления ». «Многие организации из-за быстроты изменений предоставили местным подразделениям право принимать решения о том, что лучше всего работает. Или многие из них координировали центральные функции, такие как набор персонала, но оставили местные подразделения для управления обучением, адаптацией и оценками ».

« Я не знаю, обязательно ли это лучший подход в долгосрочной перспективе, но это еще предстоит выяснить », Хос говорит: «Конечно, разные области имеют разные движущие силы, но более широкий подход к таким вещам, как космос и ИТ, потребует скоординированных подходов.Совсем недавно Google и Microsoft объявили, что разрешают некоторым устройствам постоянно работать удаленно; будет интересно посмотреть, последуют ли этому примеру многие ».

Во-вторых, Хос говорит, что организациям здравоохранения необходимо пересмотреть свой подход к управлению.

« Некоторые роли имеют измеримые действия, а удаленное управление — это скорее расширение тех же показателей. Другие труднее измерить с точки зрения успеха в управлении. В результатах больше нюансов, и командная динамика, связанная с работой, разная.Не обязательно лучше или хуже, просто по-другому », — говорит Хос.

Но ясно одно:« Мы не можем просто делать то же самое, что всегда », — подчеркивает Хос.

Советы финансовым директорам о том, как сделать «Успешная гибридная модель работы проста», — говорит Хоус.

«Подходите к ней, как к любой другой управленческой задаче. Определите пробелы и возможности. Поймите успешные и неудачные модели, развернутые где-то еще, и извлеките уроки из них, — говорит Хоус. — Нет причин изобретать велосипед или страдать от тех же ошибок, что и другие.Я не верю, что общие стратегии работают с разными объектами или подразделениями. Могут быть общие темы, но мы должны понимать, что у некоторых областей разные потребности ».

Брэд Хос является членом HealthLeaders Exchange. HealthLeaders Exchange — это исполнительное сообщество для обмена идеями, решениями и знаниями. Пожалуйста, присоединяйтесь к сообществу на https://www. linkedin.com/company/healthleaders-exchange/ . Чтобы узнать о посещении HealthLeaders Exchange, напишите нам по адресу exchange @ healthleadersmedia.com.

Виртуальные «счастливые часы» помогают коллегам и коллегам из отрасли оставаться на связи

Вспышка COVID-19 меняет все аспекты работы, включая освященную веками традицию «счастливых часов» после работы.

Сотрудники, работающие удаленно, а иногда и их работодатели и профессиональные группы ресурсов, проявили творческий подход к адаптации к ограничениям на собрания в барах и ресторанах, переведя встречи «счастливый час» в виртуальный формат, используя такие технологии видеосвязи, как Zoom и Google Hangouts.

«Когда вы работаете удаленно, особенно в такое напряженное время, как это, можно легко опустить голову и полностью сосредоточиться на работе», — сказала Бри Вейлер Рейнольдс, менеджер по развитию карьеры и коуч в FlexJobs, ведущем сайте вакансий для гибкая работа.

«Виртуальные счастливые часы, перерывы на кофе или обеды с удаленными командами могут способствовать развитию чувства единства, товарищества и взаимопонимания. Такое взаимодействие делает удаленные рабочие отношения более прочными в долгосрочной перспективе.«

Развитие командного духа

Создание позитивного командного и семейного духа — основная ценность популярного интернет-магазина Zappos в Лас-Вегасе, — сказала Крисси Чассер, руководитель отдела исследований и развития бренда в компании.

«Мы чрезвычайно социальная компания… это записано в нашей культурной ДНК», — сказала она. «Честно говоря, мы тоже любим хорошие коктейли, и мы никогда не теряемся в догадках, чтобы собраться вместе и отпраздновать знаменательное событие или поработать над джином с тоником.«

Chasseur начала приглашать свою команду из 100 человек на еженедельные виртуальные счастливые часы, чтобы поддерживать их повседневное ощущение как можно более нормальным.« Я просто начала просить их взять напиток и подписаться на Amazon Chime », — сказала она». Я не знала, понравится ли это людям или даже обратит внимание, но это действительно взлетело ».

До 60 человек приняли участие в еженедельных часах счастья, которые проводила Zappos, и она планирует продолжать их еженедельно. по крайней мере до конца мая.

«Я также проясняю, что любой может направить приглашение другим сотрудникам Zappos, которым не хватает личной связи с нашими коллегами или которые просто хотят получить место виртуально тусоваться «, — сказал Чассер.

Виртуальные счастливые часы также стали противоядием от самоизоляции для региональных групп в Вашингтоне, округ Колумбия, в OneDigital, занимающейся медицинским обслуживанием и льготами сотрудников. «У нас не только регулярный виртуальный счастливый час, но и развлечение, запланированы виртуальные обеды», — сказал Спенсер Уэлен, старший исполнительный директор по развитию бизнеса OneDigital.

Около 30-40 человек посетили первый виртуальный счастливый час компании на прошлой неделе, и каждую неделю планируется еще больше. «Это не обязательно, но в это время люди избегают разговоров о работе», — сказал Уэлен.«Мы собираемся начать добавлять тематические мероприятия, чтобы сделать его немного интереснее».

Реакция на виртуальные счастливые часы в Zappos была «совершенно потрясающей», — сказал Чассер. «У нас побывала большая часть нашей команды, и мы получили много положительных отзывов о поддержке и взаимодействии, которые она обеспечивает на постоянной основе. Мы не хотели зацикливаться только на встречах и деловых звонках. -связанные задачи «.

Chasseur обнаружил, что лучший способ провести собрание — это составить повестку дня, в которой участвуют все.«Это определенно работа, и поэтому наш формат меняется каждый раз», — сказала она.

В течение первого счастливого часа группам из шести-восьми человек одновременно предоставлялся набор приглашений для разговора, которые могли активировать свои камеры и микрофоны, чтобы ответить на вопрос, пообщаться друг с другом и произнести виртуальный тост. . Те, кто в настоящее время не находится на камере, также могут общаться с группой через функцию чата.

В последний «счастливый час» местный художник компании составил арт-проект для заинтересованных участников.«Мы заранее разослали список материалов — всего несколько простых вещей, которые каждый может найти в своем доме, — и во время счастливого часа он научил нас действительно крутой технике создания теневых марионеток из бумаги и веревки», — сказал Чассер. «Мы попросили всех, кто работал вместе с нами, активировать свои камеры и микрофоны, чтобы люди могли следить за их работой».

Виртуальные счастливые часы — это не только развлечения. Чассер сказал, что сотрудники Zappos ответили, что возможность общаться по вопросам в их личной и профессиональной жизни много значила для них как в умственном, так и в духовном плане.

Рекрутеры помогают рекрутерам

Карла Браун и ее товарищи по команде из Fynd Talent, кадровой фирмы в Лос-Анджелесе, раз в два месяца проводили личные встречи в качестве Рекрутинговый клуб Anti Recruiting (ARRC) — сообщество профессионалов по привлечению талантов, работающих под девизом «рекрутеры помогают рекрутерам».

«Мы создали ARRC, чтобы наладить связи с рекрутерами», — сказал Браун. «Индустрия найма может быть разрозненной и конкурентной, когда люди работают друг против друга, а не друг с другом.«

Когда личная встреча стала невозможной, ARRC организовала виртуальную беседу, чтобы« увидеть лица друг друга и поговорить о проблемах, с которыми мы сталкиваемся », — сказала она. Браун получил множество сообщений от коллег-рекрутеров. за помощь или руководство в это беспрецедентное время. Более 90 человек ответили на приглашение на первое общение, и около 30 пришли, причем большинство из них остались на целый час.

«Мы обсудили как деловые, так и личные проблемы, приостановку найма, технологические вопросы , виртуальная работа с кандидатами, удаленная работа и продажа вакансий в такое странное время », — сказала она.

«Было много замечательных отзывов и взаимодействий».

Виртуальные счастливые часы ARRC планируются ежемесячно, а следующий запланирован на 23 апреля в 13:00 по стандартному тихоокеанскому времени.

Оставаться на связи

Крис Рассел, управляющий директор RecTech Media, консалтинговой и исследовательской фирмы по рекрутинговым технологиям в Трамбалле, штат Коннектикут, укрепил свое присутствие в сфере управления персоналом и привлечения талантов (TA) за счет тяжелой работы и суеты. за то, что он получил всех друзей в индустрии.

Принудительная самоизоляция и отмененные мероприятия означают, что он больше не может встречаться со сверстниками и коллегами, поэтому он решил провести виртуальный счастливый час каждую пятницу днем, чтобы компенсировать это.

«Личное общение, пусть даже виртуальное, сейчас важнее, чем когда-либо», — сказал он. «Это замена всем отмененным конференциям и очным встречам».

Рассел сказал, что в его счастливый час нет повестки дня, и технически она открыта для всех, кроме тех, кто работает в HR и рекрутинге.Пока их было три, и они длились целых четыре часа.

«Очень активно», — сказал он. Рассел и группа специалистов по кадрам и ТА и продавцов обсуждают новости о значительных увольнениях на сайте вакансий ZipRecruiter, например, в один из его счастливых часов, но также и о том, как справиться с изменениями, вызванными вирусом, и жизнью в целом. .

«Мы виртуально встречаемся с семьями, детьми и партнерами друг друга, и это весело», — сказал он.

Рассел планирует продолжать встречи «до тех пор, пока я не смогу выбраться и пойти куда-нибудь.«

Поддержка профессионального взаимодействия

До COVID-19 отделение DC SHRM ежемесячно проводило личные сетевые мероприятия, на которых участники могли, среди прочего, принимать участие в образовательных программах и группах по сертификации.

« После того, как мы приняли решение Чтобы приостановить все личные встречи, мы знали, что нам нужно поддерживать участие в членстве », — сказал Уэлен, директор по членству в DC SHRM. После того, как идея проведения виртуального счастливого часа так хорошо сработала в OneDigital, Уэлен решил, что это сработает. будет отличной идеей представить членам отделения.

На первый зарегистрировалось 50 человек, а посетило около 30 человек. «Отзывы были невероятно положительными, поэтому мы планируем провести еще одну», — сказала исполнительный директор DC SHRM Дженнифер Торнтон. «У нас еще нет расписания, но я думаю, что мы будем стремиться к одному счастливому часу в месяц, пока личные мероприятия не начнут возобновляться».

Первое мероприятие проводилось только для участников, но Уэлен сказал, что они хотели бы попробовать хотя бы одно мероприятие, открытое для любых местных специалистов по персоналу, которые могут быть заинтересованы.

«Люди приветствовали возможность поговорить с другими специалистами по персоналу, которые сталкиваются с теми же проблемами, с которыми они сталкиваются прямо сейчас», — сказал он. «Присутствующие также выразили мне, насколько они впечатлены тем, сколько новых контактов они установили в течение нашего первого счастливого часа».

Уэлен сказал, что группа, вероятно, начнет добавлять другие виртуальные мероприятия, включая обсуждения за круглым столом за завтраком или обедом.

Максимально эффективное использование виртуальных счастливых часов

Советы включают:

• Сделайте его относительно небольшим или назначьте модератора, чтобы он не был громоздким. Повестки дня также помогают большим группам.
• Стресс-комфорт, но помните, что участники должны быть эффективно освещены и сводить к минимуму окружающий шум.
• Используйте сетку на платформах видеоконференцсвязи, чтобы вы могли видеть всех одновременно в коробках одинакового размера, пока люди говорят.
• Включите визуальные подсказки в программном обеспечении для видеоконференцсвязи, которое сводит к минимуму разговоры людей друг с другом.
• Будьте хорошим слушателем.

Предоставьте информацию, поскольку Министерство здравоохранения разрабатывает дальнейшие инструкции по Закону о реагировании на коронавирус в первую очередь для семей.Участвуйте онлайн по адресу https://ffcra.ideascale.com до 10 апреля — крайний срок продлен.

Работа онлайн-модератора — 10 компаний, нанимающих

Интернет предоставляет множество вариантов реальной работы на дому, а работа онлайн-модератора является примером возможностей, характерных для Интернета.

Если вам нравится участвовать в онлайн-форумах и обсуждать темы с людьми со всего мира, это ваша возможность получить деньги за свои усилия.

Как онлайн-модератор, также известный как модератор сообщества или «модератор», вы будете проводить время за чтением сообщений, отправленных на определенный форум, чат, блог, учетную запись в социальных сетях или другую онлайн-платформу. На крупных веб-сайтах часто используется несколько модераторов, но для небольших операций может потребоваться только один.

В работе онлайн-модератора замечательно то, что это не работа по телефону из дома (вам может понадобиться телефон для обучения). Вы можете работать независимо, и ваши часы часто гибкие.

Чем занимаются онлайн-модераторы?

В качестве модератора вы будете выполнять следующие роли:

• Уборщик : Работа онлайн-модератора возлагает на вас ответственность за устранение беспорядка и дезорганизации путем перемещения неуместных сообщений, удаления спама и напоминания пользователям оставлять свои комментарии
  в правильные места.
• Ответственный сотрудник по вопросам мира : Нельзя ожидать, что люди будут ладить все время, но кто-то должен положить конец безумию, когда в чате или на форуме вспыхивает война.Модераторы часто вмешиваются, когда дискуссия становится враждебной, поэтому умение сохранять хладнокровие в напряженных ситуациях очень важно.
• Сотрудник полиции : Модераторы отвечают за выявление нарушений правил и вынесение предупреждений. В некоторых крайних случаях им может даже потребоваться удалить участников, не желающих соблюдать правила.
• Conversation Starter : Если вышеперечисленное звучит как медлительность, здесь начинается самое интересное. Модераторы часто играют важную роль в поддержании потока разговоров, и это может включать запуск интересных обсуждений и участие в беседах с участниками.
• Resident Know It All : Когда пользователь сталкивается с техническими трудностями или задает вопросы о том, как работает онлайн-платформа, на помощь приходит модератор. Мод должен полностью понимать, как работает система, и часто первым узнавать о сбоях. У них также должны быть ресурсы, необходимые для быстрого сообщения или устранения проблем.

Где работают модераторы?

Обычно вы можете выполнять модерацию из любого места, где есть компьютер и доступ в Интернет.

Любой веб-сайт с форумом, чатом или другими способами группового общения может нанять модераторов, чтобы обеспечить продуктивность среды и соответствие бренду компании.

Есть несколько вакансий внештатных и независимых подрядчиков, но многие компании, работающие в социальных сетях, теперь предлагают постоянные должности с преимуществами специально выделенным модераторам.

Связанные — Работа из дома Вакансии в чате

10 компаний, нанимающих для работы онлайн-модераторов

1.Modsquad (ранее Metaverse Mod Squad): Modsquad нанимает онлайн-модераторов в качестве независимых подрядчиков. Modsquad — известная компания домашних модераторов, и у них есть длинный список клиентов, которым нужны активные моды. Заработная плата составляет от 8 до 9 долларов в час при неполной занятости. ModSquad также нанимает на должность удаленного менеджера по социальным сетям.

2. ICUC: нанимает опытных модераторов социальных сетей (специалистов по контенту), которые могут управлять деятельностью в социальных сетях таких компаний, как Coca-Cola, Disney, Starbucks и многих других.Вы будете приняты на работу в качестве сотрудника. ICUC обычно ищет кандидатов, которые говорят / пишут на английском и на одном или двух других языках. ICUC нанимает сотрудников на международном уровне.

3. LiveWorld: эта служба социального контент-маркетинга нанимает на дому сотрудников, работающих неполный рабочий день, для представления клиентов через социальные сети. Агенты по обслуживанию клиентов / модераторы получают почасовую оплату.

4. Emoderation: это агентство социальных сетей с полным спектром услуг нанимает модераторов со всего мира. Они предпочитают нанимать опытных модераторов и контент-менеджеров, но они создали уникальную программу обучения с помощью Moderation Gateway для тех, кто хочет начать работу онлайн-модератором без опыта.

5. Четкое мышление. Заполните онлайн-заявку, чтобы стать модератором-фрилансером в этой службе защиты социальных сетей. Клиенты нанимают компанию для мониторинга своих сайтов в социальных сетях, эскалации проблем по мере необходимости и сообщения о тенденциях и других проблемах представителям компании.

6. Lithium: Lithium — компания, занимающаяся обслуживанием клиентов, обучением и оказанием профессиональных услуг, которая иногда нанимает опытных общественных менеджеров.

7. Детский центр: это онлайн-сообщество в настоящее время (на дату публикации этого поста) предлагает постоянную контрактную должность модератора сообщества.У вас должны быть знания о беременности и воспитании детей.

8. Yelp: должность представителя сообщества Yelp — это работа онлайн-модератора, но вам также необходимо будет путешествовать по местному сообществу и посещать мероприятия. Для выполнения этой работы вы должны жить в определенных городах.

9. Tempero: Эта компания по управлению социальными сетями базируется в Великобритании и нанимает онлайн-модераторов для управления различными форумами.