Работа в удаленном доступе на дому: Удаленная работа, свежие вакансии работы на дому (фриланс) в Казани на SuperJob

Содержание

Удаленный центр ресурсов | Поиск

ПродуктРесурсы
3ds Max

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

AutoCAD

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

  • Общие виды: выгрузка общих видов проектов AutoCAD и AutoCAD LT в интернет для проверки.
  • Файлы DWF и DWFx: распространение сжатых файлов DWF с помощью Autodesk Design Review или Autodesk Viewer.
  • Сохранение файлов AutoCAD в облачном хранилище Dropbox или One Drive и Sharepoint.

Прочие ресурсы

Мобильное приложение AutoCAD

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

Веб-приложение AutoCAD

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

BIM 360 Design

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

BIM 360 Docs

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

Civil 3D

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

Fusion 360 и
Fusion Team

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

Inventor

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

  • Дополнительные ресурсы для обучения на портале Autodesk Knowledge Network, включая общие и расширенные сведения об эффективном использовании Inventor.
  • Не нашли то, что искали? Посетите форум по Inventor.
Maya

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

Revit

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

СеткаСнимок

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Прочие ресурсы

Vault

Удаленная работа

Настройка и начало работы

Советы по совместной работе

Как большие IT-компании переводили свой штат на удаленную работу / Хабр

Месяц назад лишь некоторые компании начинали осторожно и постепенно переводить сотрудников на удалённую работу из дома. После выступления президента 25 марта почти весь свой штат пришлось отправить домой всем остальным, включая большие компании, где работают тысячи человек. Это сложная логистическая задача, ведь многим сотрудникам понадобился VPN, инструменты для связи, а кому-то — рабочие компьютеры и прочие инструменты. Мы связались с крупными IT-компаниями и расспросили, как они с этим справились.

Кого перевели на работу из дома


Вконтакте

C 16 марта вся команда ВКонтакте перешла на удалённый режим работы. А небольшое число специалистов, которые поддерживают инфраструктуру ВКонтакте и должны находиться на рабочих местах, бесплатно добираются на такси.

Mail.ru Group

Большинство наших сотрудников перешло на удаленку со вторника и вернется в офис не раньше 10 апреля. Чтобы помочь коллегам не отвлекаться на бытовую рутину, мы выдали каждому индивидуальные промокоды на Delivery Club.

В офис сейчас приходят только те, чьи рабочие задачи невозможно решать удаленно. При этом столовая, ресторан, спортивный зал, салон красоты, кофейни, химчистка, фреш-бар, а также кабинеты массажиста и психолога закрыты. Сотрудников, которым необходимо ездить на работу, бесплатно привозит и отвозит Ситимобил. При этом в офисе усилены меры безопасности — всех входящих проверяет тепловизор, на каждом этаже установлены санитайзеры. Везде есть индивидуальные кожные антисептики для рук, мы постоянно пополняем аптечки противовирусными препаратами, антибактериальными гелями и масками, а тачскрины лифтов и все дверные ручки регулярно обрабатываются дезинфицирующим раствором.

Додо Пицца

У нас четыре офиса (два в Москве, в Сыктывкаре и в Нижнем Новгороде). Сейчас мы полностью закрыли один офис в Москве и офис в Нижнем Новгороде. В остальные офисы приходят только сотрудники команды разработки продуктов, фотолаборатория и бухгалтерия для получения документов. В сумме в офисах не более 15 человек в день.

Тинькофф

Из письма Оливера Хьюза от 23 марта:

«Мы перевели больше 75% всех людей сидящих в наших офисах по всей России на дом. Этот процесс продолжается и в случае необходимости, мы можем быстро перевести еще больше 20%. Останется сильно меньше 5% сотрудников, которым обязательно физическое присутствие в офисе (например, техническая поддержка, инкассация, охрана). Для них, мы полностью обеспечим безопасные рабочие условия в соответствие со всеми гигиеническими требованиями. Я сегодня сам перейду „в облако“ и буду работать из дома. Теперь — как быть дальше?»

Сейчас уже около 95% на удаленке: [сотрудники] из штаб-квартиры, московских офисов и ТЦР, 12 Тинькофф Центров разработки в регионах.

Рамблер

Большая часть команды Rambler Group в настоящий момент работает удаленно, в офисе находятся всего около 2% сотрудников. Это коллеги из медиаактивов, чья работа в силу технических особенностей невозможна из дома: сотрудники, ответственные за выпуск новостей, отдел видео, а также коллеги из студии Okko. При этом группа предприняла все необходимые меры по противодействию распространению коронавируса для тех, кому необходимо присутствовать на рабочем месте.

Мегафон

Мегафон одним из первых начал перевод сотрудников на удаленку, однако перевести все 100% невозможно в силу специфики технологического процесса. Все наши усилия направлены на то, чтобы поддерживать высокое качество связи, особенно в текущих условиях повышения нагрузки на сеть. Сейчас из дома работает большая часть сотрудников.

Билайн

Билайн реализует проект удаленной работы с 2016 года. В компании он называется BeeFREE. До введения мер, связанных с противодействием распространению коронавируса, такой возможностью пользовались 65% сотрудников административных офисов из разных подразделений: финансы, маркетинг, HR, IT и другие. Разные функции в разных подразделениях можно выполнять вне офиса — и заблуждение будет считать, что таким может быть только поддержка бизнеса. В связи с коронавирусной инфекцией мы проводим обратный анализ: кто точно должен работать в офисе? И предварительно можно сказать: практически большинство функций могут выполняться из дома, если есть такая возможность у IT-систем. Есть сотрудники, которые в силу специфики своих функций, не могут уходить на удаленку. В нашей компании есть ряд технических позиций, которые обеспечивают бесперебойную работу сети, они находятся на наших объектах и не могут работать из дома. Мы понимаем, что сейчас обеспечивать стабильную связь и качественный сервис особенно важно и критично для наших клиентов.

Также удалённо не могут работать сотрудники наших магазинов. Сейчас для таких сотрудников предусмотрено оснащение магазинов и административных офисов ионизаторами, антисептиками и градусниками.

Как решали технические вопросы


Мегафон

В момент перевода на удаленку техническая поддержка компании и служба внутренних коммуникаций были в постоянном диалоге с сотрудниками, работали в режиме повышенной нагрузки, что позволило сделать переход максимально быстрым. Служба внутренней техподдержки смогла перевести часть запросов на сервис голосового помощника, а также на чат-бот.

Тинькофф

Трудности были связаны только с тем, что нужно было сделать очень быстро, но мы с ними справились. У нас давно у каждого сотрудника есть Slack, Zoom и большинство уже имели удаленный доступ.

Додо Пицца

В текущей ситуации мы начали переводить сотрудников на удаленку три недели назад. Чтобы обеспечить комфортную и продуктивную работу дома, мы дали возможность забрать столы и стулья из офиса. Всем сотрудникам подключили корпоративное такси и каршеринг, если необходимо забрать монитор из офиса или приехать на тестирование кассового оборудования.

Самое сложное — это восполнить недостаток общения. Мы ищем разные варианты.

  • У нас есть рандомные обеды. Каждую неделю бот в Slack соединяет двух людей, которым надо вместе попить кофе или пообедать. Это может быть коллега из твоего офиса или из другой страны.
  • Мы уже проводили один общий обед для всех желающих. В офисе многие обедают вместе в одно время и это уже стало их маленькой традицией.
  • Мы планируем создать кофейную онлайн тусовку. Когда ты можешь зайти в meet и там кто-то будет. Или не будет. Это как встреча у кофемашины.
  • Кто-то из ребят создал ссылки в meet и можно в любое время подключиться к нему. Если он не занят, то можно уточнить вопросы по задачам.
  • Некоторые команды встречаются на выходных по видеосвязи просто поболтать.
  • Мы запускаем вирусные посты в Slack — опубликуй котика или собачку, которые тоже работают из дома, поставь смешную аватарку и прочие. Пока пушистые друзья собрали самый большой отклик.
  • У наших офисов есть свой инстаграм dodopizzaoffice. Мы проводим онлайн-разминки в дневное время, чтобы больше двигаться дома.
  • Сейчас мы продумываем онлайн-мероприятия, где сможем задействовать всех сотрудников одновременно.

Mail.ru Group

Мы — технологическая компания, и перевести работу в дистанционный режим нам было легче: у Mail.ru Group много сильных коммуникационных продуктов, включая две соцсети, мы и раньше многие вопросы решали в мессенджерах, почте и по видео. Сейчас мы просто перенесли в онлайн все коммуникации, в том числе встречи с партнерами.

Вконтакте

Наша команда базируется в разных городах, и до самоизоляции мы часто проводили встречи онлайн, поэтому на удалёнке не испытываем никаких технических сложностей. У VK много своих инструментов для дистанционный работы: чаты, видеозвонки, сообщества, видеотрансляции и другие сервисы. Ими мы пользуемся на ежедневной основе, а не только во время удалённой работы всей компании.

Чтобы у сотрудников был доступ ко всем необходимым рабочим сервисам, мы выдали всей команде VPN-токены для удалённого доступа. К тому же, из офиса можно было забрать свой монитор для удобной работы. Также мы постарались облегчить быт для нашей команды, и на период удалёнки раздали сотрудникам скидку на доставку еды от Delivery Club.

А ещё у нас появилось внутреннее сообщество VK Isolation, где мы вместе с коллегами занимаемся йогой онлайн, готовим по рецептам, делимся онлайн-концертами и делаем ещё много всего вместе. Адаптируемся к новым реалиям и стараемся не заскучать.

Рамблер

Rambler Group, многие активы которой давно работают по гибкому графику, технически и операционно была готова к удаленной работе. Полный переход на дистанционный формат работы занял у нас около двух дней. Мы всем настроили Teams, докупили лицензии Zoom. В течение первой недели на удаленке мы провели несколько вебинаров, в ходе которых сотрудники разных подразделений Rambler Group рассказали о том, как сохранять спокойствие в новой реальности как специалистам, так и руководителям. Финансовому блоку, бухгалтерии и департаменту по работе с персоналом мы выдали технику для работы из дома.

VPN уже давно используется редакциями и техническими специалистами — мы заменили маршрутизаторы и нарастили нагрузку до 2,5 тыс. соединений. И первостепенной задачей было предоставить стандартный доступ свыше 1,2 тыс. сотрудников. Мы разослали письмо с подробной инструкцией, но получили порядка 600 ответов с просьбой оказать помощь в подключении. Это значительно превышает стандартное количество запросов в службу технической поддержки (порядка 80-ти тикетов за рабочий день) и связано с тем, что многие сотрудники постоянно работали из офиса, а в немногочисленных случаях работы из дома не пользовались корпоративными сервисами.

Вторая задача (она же самая трудозатратная) — непосредственно выдача доступов (персонифицированных или групповых). Несколько дней подряд мы отрабатывали сотни тикетов на их предоставление.

Мы столкнулись с тем, что часть сотрудников не могут четко сформулировать свою потребность в доступе к конкретному ресурсу и запрашивает гораздо большие права, чем им необходимы, а в авральной ситуации можно и не заметить такие несоответствия. Мы также обнаружили, что у части групповых VPN нет владельцев, которые могут согласовать включение пользователя или скорректировать наполнение группы, что замедлило процесс предоставления доступов.

Дополнительных мер защиты внедрять не пришлось, потому что процесс удаленной работы в Rambler Group существует уже давно и мы разрешаем нашим сотрудникам работать с домашних компьютеров. Однако, мы прекрасно понимаем, что подключение пользователей с личных устройств несет в себе дополнительные риски, для минимизации которых мы во второй день удаленки опубликовали на корпоративном портале памятку с мерами безопасной работы из дома. Для предотвращения фишинговых атак департамент кибербезопасности уже провел две дополнительные волны киберучений.

Мегафон

В работе МегаФона в режиме HomeOffice задействованы решения для удаленных виртуальных рабочих столов (VDI, сервис доступен практически всем сотрудникам компании даже с их домашних компьютеров) и другие технологические решения (VPN), позволяющие получать удаленный доступ к ресурсам компании сотрудникам, контрагентам и партнерам. Было принято решение о поэтапном переводе на HomeOffice по регионам, что позволило наращивать нагрузку плавно. Так как нагрузка на ключевые сервисы (VDI, VPN, AD, Exchange, SfB) выросла в 2–5 раз, все эти решения потребовали значительного незапланированного ранее доумощнения (с учетом необходимости сохранения георезерва). Это удалось реализовать в течение двух суток. Для мониторинга и распределения нагрузки были оперативно доработаны дашборды, позволившие принимать осознанные управленческие решения.

В качестве инструментов коммуникации продолжаем использовать почтовый сервис Exchange, локально развернутый Skype4Biz. Возникла необходимость оперативно предоставить части сотрудников преднастроенные ноутбуки до их ухода в удаленный режим.

Билайн

Важной частью перехода на удаленную работу стало создание необходимой IT-инфраструктуры и ее поддержки. Наши сотрудники используют VDI для удаленного доступа к корпоративным ресурсам, Skype for Business и Zoom для видеоконференций, Jira, Trello и корпоративные инструменты для планирования и контроля задач.

Нужно быть готовым к тому, что без работающих ИТ-инструментов удаленная работа не эффективна. Мы организовали качественную поддержку ИТ-инструментов, работаем с обратной связью пользователей в оперативном режиме и обучаем сотрудников работе с новыми IT-инструментами

Онбординг новых сотрудников и инструкции для старых


Рамблер

В день оформления нового сотрудника рекрутер приезжает в офис, чтобы встретить и передать ему welcome pack и необходимую технику, рассказать о текущей ситуации и помочь с дополнительными доступами. Потом отпускаем нового сотрудника домой, и дальше передаем его непосредственному руководителю, который знакомит нового сотрудника с командой и подключает к ежедневным встречам.

Вконтакте

Мы подготовили дополнительные материалы для новичков и менеджеров, которые их нанимают. Также добавили в процесс онбординга дополнительные встречи с адаптерами и руководителями, и, конечно же, изменили процесс адаптации под дистанционное взаимодействие.

Но важна и неформальная часть адаптации. Например, флуд-чаты. Это та самая виртуальная офисная кухня, где можно шутить, сплетничать, дурачиться — чувствовать себя живыми людьми, а не аватарками в чате. Недавно у нашего коллеги был день рождения, и он «проставился» в чате картинками пиццы и сока, пообещав настоящую еду после окончания самоизоляции. Такие моменты помогают нам расслабиться и почувствовать себя командой.

Билайн

Процесс работы на BeeFREE в Билайн организован по определенным правилам. Необходимо подписать дополнительное соглашение к трудовому договору, которое регулирует основные аспекты удаленной работы с юридической точки зрения. Каждую неделю нужно заранее составлять и согласовывать с руководителем график удаленной работы, а также формировать to-do list на каждый день. Также необходимо проинформировать коллег о том, когда ты работаешь удаленно. Сотрудник на удаленке должен быть на связи в течение рабочего дня. Для проведения рабочих встреч и совещаний можно использовать возможности аудио- и видеоконференцсвязи — при этом опаздывать на такие «виртуальные» встречи также не стоит. С целью обеспечения информационной безопасности процесса для каждого сотрудника организовано индивидуальное виртуальное рабочее место.

Рекомендации другим


Вконтакте

Don’t panic! С холодной головой проверьте процессы управления, поставьте себя на место новеньких, поймите, чего не хватает, проведите опросы по компании, чтобы быть в курсе «средней температуры по больнице» и в зависимости от результатов организуйте то, чего не хватает сотрудникам.

Не теряйте связи со своими сотрудниками: подбадривайте, не забывайте хвалить, в это нестабильное время связь между людьми особенно важна. Внимательно относитесь к нуждам и желаниям коллег. Поддерживайте командный дух — пусть и с помощью видеотрансляций, а не во время личных встреч. 

Также, возможно, стоит обсудить с командой работу в новых реалиях. Особенно, если раньше вам с коллегами не приходилось работать удалённо. Когда вы начинаете и заканчиваете рабочий день, как будете распределять задачи, отчитываться о проделанной работе, как часто вам нужны созвоны или даже, как построить общение в рабочем чате. 

Рамблер

Сложно дать общие рекомендации, так как у каждого бизнеса своя специфика. Главным образом, мы всем советуем отказаться от стационарных компьютеров в пользу ноутбуков — так сотрудник при необходимости сможет работать удаленно откуда угодно. Также важно переводить всю бумажную работу в электронную форму — внедрите электронный документооборот: он позволяет существенно повысить скорость бизнес-процессов в компании.

Сразу используйте централизованное решение управления доступом, иначе у вас может появиться зоопарк доступов в корпоративную сеть по несогласованным каналам. Также важно обеспечить сотрудников инструментами совместной работы. При этом, обязательно напомните им о правилах работы с конфиденциальной информацией при пользовании онлайн-платформами для совместной работы.

Обязательно расскажите о мерах безопасной работы из дома, так как за пределами офиса ваши сотрудники и их личные устройства наиболее уязвимы. Можно воспользоваться уже готовыми рекомендациями от вендоров и крупных компаний. Уделите внимание и техническим средствам защиты – начните внедрять (или хотя бы смотреть) в сторону NAC (Network Access Control). Используйте обязательно методы 2FA для удаленного доступа в сеть.

И, конечно же, в такие времена крайне важна мотивация, чтобы сотрудники чувствовали поддержку и защищенность. С первого дня удаленной работы мы работали над этим: прямые включения с генеральным директором, руководителями бизнеса и командами. Индивидуальные сессии для сотрудников, которые не владеют инструментами управления в текущих условиях, или для новых/молодых руководителей. В прямых включениях мы рассказываем о том, как справляться с возросшей психологической нагрузкой: работа в окружении детей, быта, регулирование питания и физической нагрузки. Не забываем и про то, как раньше нам всем вместе работалось в офисе: на корпоративном портале продолжаем проводить челленджи (собирали фото хоум-офисов сотрудников, плюсы удаленной работы и т. д.), разрабатываем стикер-паки для Telegram и проводим много других активностей, которые помогают нам укреплять командный дух!

Билайн

Билайн готов делиться опытом и обмениваться лучшими практиками. Ниже несколько ссылок на информацию о проекте удаленной работы BeeFREE:

Вне офиса: как повысить эффективность удаленной работы

Для большинства бизнесов в России переход на удаленку и первая неделя режима самоизоляции стали серьезным испытанием, для других мало что изменилось. Например, «Билайн» еще в 2016 году запустил проект BeeFree, в рамках которого разрешил тысячам сотрудников работать удаленно. Эксперимент привел к созданию пакета решений BeeFree: WorkPlace-as-a-Service, который помогает компаниям в максимально сжатые сроки перейти в режим удаленной работы.

Осознанный и масштабный переход на удаленку требует комплексных мер. Решения WorkPlace-as-a-Service (WaaS) позволяют доверить такой переход профессионалам, а не настраивать все системы самостоятельно. С начала самоизоляции спрос на решения BeeFree, например, вырос в разы. Малому и среднему бизнесу актуальна облачная АТС, позволяющая быстро развернуть полноценную телефонную сеть с функционалом крупной компании: федеральный номер, который можно давать в рекламе, с автоматическим редиректом по нужным сотрудникам, или «Мобильное предприятие», дающее возможность ставить задачи и контролировать их выполнение. Крупному бизнесу важны организация виртуальных рабочих мест для каждого сотрудника с доступом ко всем внутрикорпоративным системам, масштабируемость (например, перенос всей критической инфраструктуры в защищенное облако), конвергентная или бесшовная телефония, когда сотрудники, сидя по домам, могут спокойно переводить звонки на коллег. Также очень востребованы решения по видеоконференциям и совместной работе типа Microsoft Teams и т. д. Опыт проекта BeeFree очень пригодился менеджерам по продажам: они несколько лет испытывали продукты на собственном опыте. Инженерная поддержка тоже привычно работает в режиме 24/7.

Длительный период удаленной работы ставит перед бизнесом много вопросов. Мы собрали для вас советы как по техническим, так и по организационным аспектам дистанционной работы из опыта компаний разного масштаба, работающих в разных секторах экономики.

Инструментов вроде Trello или Slack недостаточно

Все эти инструменты, которыми начали массово пользоваться компании, решают одну задачу — дистанционного соединения людей. Но когда мы говорим о постоянной удаленной работе, нужно гораздо больше инструментов. Особенно это важно для обеспечения безопасности: многие разговоры в корпоративном мире носят конфиденциальный характер. Или, например, большинство задач во время разговоров должны уходить в таск-мессенджеры, чтобы потом отслеживаться и мониториться.

Удаленная работа в том режиме, как она устроена сейчас у многих, может существовать пару недель. Но мало у кого есть опыт продолжительной удаленной работы. Люди могут начать выгорать, будет снижаться эффективность. Возникнут вопросы в правовом пространстве — как юридически правильно работать в таком режиме или хотя бы ставить удаленно подписи.

Избегайте чрезмерного контроля

Переход на удаленку — это стресс, нужна психологическая адаптация. Люди — существа социальные, нам важно общаться друг с другом. А сейчас все лишены этого. Встает вопрос, как управлять, потому что удаленная работа может длиться месяцы, а кто-то и полностью перейдет на такую систему. Совет: не надо контролировать людей ни в офисе, ни удаленно, нужно научиться им доверять. Контроль — это страх. Люди эффективнее, когда мы им доверяем. Смотрите на результат, а не на процесс.

Поддерживайте атмосферу

Руководителям очень важно уметь дистанционно общаться с коллективом. К примеру, можно отправить сотрудникам шутку или мем в рабочий чат. Не бойтесь писать те вещи, которые не имеют прямого отношения к работе. Это расслабляет и дает возможность сочетать рабочее и неформальное общение. Все мы остаемся людьми. И задача руководителя — поддерживать своих сотрудников, создавать правильную атмосферу даже онлайн. Большинство людей перерабатывают. Это естественным образом сбалансируется, но надо подсказывать и предлагать сотруднику варианты.

Гасите конфликты 

Попробуйте попросить человека, у которого есть претензия, написать ее на бумаге. А другого — так же письменно ответить. Так уходят эмоции, и можно конструктивно высказать суть претензии. Температуру психологического состояния можно чувствовать удаленно. Спрашивайте людей про личное — как дела, как дети. Проявляя личный интерес, ты хоть немножко разгружаешь собеседника от стресса. Если мы будем интересоваться состоянием друг друга, то это облегчит нам всем жизнь.

Выстройте работу команды 

Во-первых, организуйте короткие регулярные ежедневные и еженедельные встречи по важным темам. Это создает важный ритм работы удаленной команды. Во-вторых, обеспечьте возможность оперативных встреч между рабочими группами, руководителями и сотрудниками в течение дня. Важно, чтобы каждая команда запланировала короткий стендап на 15-20 минут каждый день в определенное время. Предложите сотрудникам приходить на стендап за 2-3 минуты до начала и использовать это время для общения. Интересуйтесь друг другом. Семьей, детьми, кошками-собаками, погодой, чем угодно. Личное общение повышает уровень окситоцина и вазопрессина — важных гормонов счастья, которые усиливают привязанность, теплые чувства и командный дух.

Анализируйте, что происходит внутри организации

Когда люди более-менее адаптируются к новым условиям — на это уходит обычно от одной до нескольких недель, — компании ждет еще одна важная проблема: как контролировать и сохранять эффективность бизнес-процессов? В ближайшее время вырастет спрос на платформы Process Intelligence. Такие интеллектуальные решения в реальном времени помогают анализировать, что происходит внутри организации: на каком этапе находится выполнение задачи, нет ли срыва сроков и иных нарушений. Они опираются на цифровые следы, которые сотрудники оставляют в информационных системах. Поэтому для подобных решений нет разницы, где работают сотрудники: в офисе или дома.

Детектируйте выгорание

Выгорание — большая проблема. В среднем в организациях мира 40-60% сотрудников находятся в ранней или поздней стадии выгорания. Мы детектируем выгорание сотрудников на самой ранней стадии с помощью системы Yva.ai методом пассивной и активной обратной связи от сотрудников. Эти знания помогают применить способы борьбы со стрессом, что в итоге сохраняет хорошую атмосферу и высокую производительность в компании.

[[{«fid»:»334861″,»view_mode»:»default»,»fields»:{«format»:»default»,»alignment»:»»,»field_file_image_alt_text[und][0][value]»:false,»field_file_image_title_text[und][0][value]»:false,»external_url»:»»},»type»:»media»,»field_deltas»:{«14»:{«format»:»default»,»alignment»:»»,»field_file_image_alt_text[und][0][value]»:false,»field_file_image_title_text[und][0][value]»:false,»external_url»:»»}},»attributes»:{«class»:»media-element file-default»,»data-delta»:»14″}}]]

 

Готовьтесь тщательно 

Для перехода на удаленку белой компании нужно приложить усилия. Это как переезд в другой офис. Нужны и дополнительные соглашения с сотрудниками, и аттестация рабочих мест — все на свете. Что касается технологий — мы настрадались. Если фрилансер может просто выйти с ноутбуком под мышкой, то в нашем случае нужно было решать много вопросов: софт, доступ к серверам, необходимость обмениваться тяжелыми файлами — это терабайты информации. Около 30 графических станций для дизайнеров на такси развозили по домам, а они большие: сами компьютеры, источники бесперебойного питания, планшеты, принтеры.

Много нюансов, которые нужно учесть. Например, со многими клиентами есть договоры NDA, где прописаны наши конкретные серверы и IP конкретных рабочих компьютеров. Если что-то сделано не на том оборудовании — нарушение договора. Вспоминали, что где прописано.

А вот финансисты не волновались, все в цифре давно настроено. Есть, конечно, олдскульные клиенты, которым нужен оригинал договора. Но хочешь жить — перейдешь на удаленный документооборот.

Сохраняйте привычный порядок

Мы используем много разных продуктов для онлайн-общения, в том числе Discord. Это геймерская история, позволяющая симулировать наш конкретный офис: четыре этажа, переговорки, кухни, гардеробная. Организуем встречи команд проектов в традиционных местах. Эти привычные коды (как когда-то в операционной системе на компьютерах придуманы были «корзина» и «папки», понятные пользователям) очень помогли адаптироваться. У нас много неформальных общих активаций — утренние переклички, онлайн-зарядки с приглашенными тренерами, диджеями и т. д. Все это создает комфортную среду. Depot сейчас удаленно работает над 30 проектами одновременно. Контроль за работой 70 человек такой же, как был в офлайне: работают все наши CRM-системы, все привычно отмечают, когда бриф открыл, сдал, переделал. Дублируют контроль директора. Неважно, когда именно человек сидел за компьютером, важен результат. Непривычно еще, но эффективно работать уже можно.

Планируйте нагрузку на инфраструктуру

Доставка продуктов стала очень востребованной и социально важной услугой на фоне коронавируса. После объявления президента о нерабочей неделе спрос на доставку в Москве вырос в 20 раз, а в Санкт-Петербурге — в 10 раз. Из-за этого нагрузка на сайт iGooods значительно выросла. До пандемии мы готовились к плановому увеличению спроса, но они оказались выше ожиданий. Поэтому мы решили запастись серверами про запас. Мы дополнительно купили новые серверы и тем самым увеличили их общее количество с 2 до 12 штук.

Из-за роста числа заказов часть доставок переносится на несколько дней вперед. Чтобы не собирать заказы впустую, с помощью подрядчиков мы запустили горячую линию, по которой за день до доставки сотрудники подтверждают факт заказа и уточняют список доступных для покупки товаров.

Без котиков

Каждое утро, в начале рабочего дня, обязательная перекличка. Сначала все директора. Потом каждый в своем хозяйстве. Все должны быть в режиме видео: одеты, умыты — начали работать. Никаких ноутбуков в кровати с пижамой и котиком. Нужно настроить (если ее еще нет) регулярную и разумную отчетность, например, в Jira — вещь понятная и привычная. Все взрослые, самоорганизуетесь.

Стоп-сигналы от прокрастинации

У домашних должен быть выработан рефлекс «гений работает». Придумайте стоп-сигнал: например, красный мячик — не подходить, синий — творческий перерыв. Повесьте себе в уголок экрана композицию «Голодающие Поволжья» или «Безработные на Бродвее». Это стимулирует вкалывать и предупреждает от краха компании.

Поддерживайте дух

Я рекомендую три раза в день делать простейший комплекс упражнений. Можно синхронизировать гимнастику по отделам, чтобы делать ее вместе по видео. Повесьте на холодильник фотографию очень жирного бегемота — это спасает от безумных перекусов.

Важно, чтобы HR-отдел продумал общую развлекательную онлайн-программу для команды. Например, можно смотреть онлайн-концерты, а потом их комментировать. Важно эмоциональное общение. Принудительное длительное торчание в одном и том же помещении напоминает домашний арест и вредно для психики.

Юрий Трошин, руководитель направления по информационным технологиям компании «Свеза»

Обучайте людей навыкам удаленной работы и консультируйте их постоянно

«Свеза» — крупная компания реального сектора, где в отличие от ИТ, дизайнерских или рекламных компаний, все процессы сконцентрированы на производственных площадках и у сотрудников не было необходимости работать удаленно. Тем не менее и до всеобщего режима самоизоляции у офисных работников был режим дистанционного доступа, например, во время командировок.

Основной трудностью и вызовом стало наращивание мощностей по удаленному доступу: они рассчитаны на полноценную работу только некоторого процента персонала, который находится, например, в командировках. С началом этапа изоляции количество запросов резко выросло. Еще одна сложность — оказалось, что сотрудники недостаточно знают о том, что такое удаленный доступ, какие варианты существуют. Кроме того, служба ИТ постоянно поддерживала коммуникации как через корпоративные каналы (статьи на портале, рассылки), так и в личном общении, объясняя особенности удаленной работы. Консультирование продолжается и сейчас: при возникновении вопросов, технических сложностей специалист объясняет, как можно их устранить самостоятельно, либо дистанционно корректирует работу программного обеспечения.

Также при переводе сотрудников на «удаленку» мы получили массовый запрос на получение техники: многие работники были уверены, что полноценный доступ возможен только с корпоративного ноутбука. Мы объясняли: если удобно, можно работать с любого устройства, можно подключиться к своему рабочему компьютеру или терминальным серверам, на которых установлено необходимое программное обеспечение, а иногда достаточно настроить мобильный почтовый клиент на телефоне. Тем, кто работает на стационарных компьютерах с «тяжелыми» специализированными программами, дали возможность забрать их домой.

Евгений Филатов, генеральный директор «СКБ Контур»

Внесите необходимые коррективы в бизнес-процессы

Десятки подразделений компании, рассредоточенные по всем крупным городам, и раньше решали рабочие вопросы с коллегами в онлайн-формате. Тем не менее задача массового перевода на удаленку почти 8000 сотрудников оказалась нетривиальной. Сейчас более 80% сотрудников работают из дома, используют VPN, удаленный доступ к своим рабочим местам, IP-телефонию, сервисы для проведения видеоконференций и другие средства совместной работы.

Самая масштабная и сложная задача, которую пришлось решить, — перевод на домашний режим 1000 консультантов управления клиентского сервиса. Они круглосуточно контактируют с клиентами, решают вопросы по всем нашим продуктам. Чтобы качество обслуживания не снизилось, пришлось изменить соотношение голосовой и текстовой поддержки в пользу последней. 47% обращений пользователей теперь переведено в текстовый формат, 19% приходится на письменные вопросы (против 17% и 8% соответственно до эпидемии). Оставшаяся часть клиентов по-прежнему решают вопросы в ходе телефонных звонков. Отмечу, этот переход на удаленно-распределенную работу стимулировал активную доработку роботов, которые уже стали незаменимыми помощниками консультантов. Так что любые минусы несут с собой и плюсы.

Сохраняйте правильный настрой

Личная производительность, доступ к нужной для работы информации, обеспечение техникой — это не проблемы, а рабочие вопросы, вызванные новыми, неожиданно возникшими обстоятельствами.

Вита Барышникова, HR-директор Skyeng

Выработайте правила

Все базовые правила менеджмента на удаленке возводятся в квадрат и по значимости, и по влиянию на процессы. Составьте список правил общения, причем пусть команда предложит их сама — люди знают, что для них работает. Например, конференции проводить только с видео, можно ли звонить без предупреждения, насколько часто делать созвоны. Задача руководителя — поднять эти вопросы и определить новые границы так, чтобы новая реальность была такой же эффективной, как и раньше.

Контролируйте не сотрудника, а результат

На удаленке нужно контролировать не сотрудника, а его результат. Правила и инструменты отчетности могут быть любыми, важно договориться на берегу и четко следовать им. В Skyeng проектные команды созваниваются ежедневно, чтобы синхронизировать по задачам, каждую пятницу проходит встреча отдела и тет-а-тет разговоры. Ежемесячно каждый руководитель пишет отчет по работе отдела. Также пользуемся ботом GeekBot, который приходит в Slack к каждому сотруднику и задает вопросы о ключевых результатах и планах, собирает эти сообщения в отчеты и публикует в общем канале.

Поддерживайте команду и установите время работы 

Команду обязательно нужно поддерживать и много времени тратить на те вопросы, которых раньше не касались, — порядок работы, правила коммуникации, каналы, по которым коммуницируем, установить ответственных за отдельные вопросы.

Люди начали больше работать, мы даже по себе это видим. Сложно оторваться от задач, потому что нет границ между личной жизнью и работой. Это решается постоянным напоминанием отложить компьютер и запретом на отправку сообщений клиентам после определенного времени. Главное, что может помочь, — это правильная расстановка задач и установка промежутков времени для работы.

Михаил Скигин, владелец ПНТ

Налаживайте мониторинг нагрузки 

На предприятии до карантина уже было обеспечено взаимодействие сотрудников ИТ-отдела, группы модернизации информационных систем, разработчиков ПО в формате удаленной работы. С наступлением карантина возникла острая необходимость в обеспечении средствами (сервисами) удаленного доступа большего числа сотрудников.

За основу мы взяли отлаженные схемы подключения удаленных пользователей к ресурсам компьютерной сети предприятия. Разумеется, особое внимание было уделено вопросам кибербезопасности. За счет масштабирования мы получили возможность быстро обеспечить удаленных сотрудников привычным «инструментом» независимо от используемого устройства (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон) и местонахождения пользователя. Развернута и настроена подсистема мониторинга сеансов удаленных пользователей, которая позволила в реальном времени следить за активностью удаленных сотрудников и оценить реальную нагрузку на каналы связи, пропускная способность которых позволяет работать в такой нагрузке.

Оценивайте новые потребности

Удаленный формат требует активного использования электронного документооборота. Потребовалось время, чтобы пользователи адаптировались. Внедрены дополнительные сервисы для обеспечения видео-конференц-связи для улучшения взаимодействия удаленных сотрудников со сменными, а также с внешними контрагентами. Из-за того что внедрение данных сервисов проходит на лету, обучение конечных пользователей происходит практически в реальном времени.

Обеспечьте рабочую инфраструктуру
Первое требование, которое мы всегда получаем от клиентов коворкинга — это IT-инфраструктура. Стабильный интернет как минимум от двух поставщиков — то, что обеспечивает синхронизацию между сотрудниками, которые находятся в офисе и теми, кто работает удаленно. Также обязательное требование — наличие переговорных с системами видео-конференц-связи. Клиенты, имеющие распределенные команды, строят коммуникации на внутренней инфраструктуре — Zoom, Teams, Slack — все это разные решения, которые позволяют создать эффект присутствия во время собрания. 
Помимо демо-дней, такие команды проводят быстрые 15-минутные онлайн-встречи для оценки текущего прогресса. Для таких встреч нужны помещения, оборудованные ВКС, и быстрый интернет. Видеть друг друга во время встречи важно, это помогает чувствовать ритм команды. 

Организуйте рабочее место
Правильно организовать рабочее место важно и в самоизоляции. Это должны быть комфортное рабочее кресло, стол необходимой высоты, за спиной должна быть стена, а не дверь — все то, что позволит сосредоточиться на работе, и не отвлекаться на мелочи. И еще один совет — проветривать помещение. Мы изучали вопрос влияния CO2 на продуктивность. Кажется мелочь, а работоспособность существенно падает, если помещение не проветривать регулярно.

* На правах рекламы

Защита удаленного доступа сотрудников – безопасная работа из дома. ESET.

Большинство крупных компаний, такие как Google и Microsoft, привлекают персонал к работе в удаленном режиме. Для современных технологических компаний инфраструктура и политика, необходимые для удаленной работы, уже существуют, а большинство сотрудников уже используют ноутбуки.

Однако для многих небольших компаний и организаций ситуация совсем другая. Удаленная работа, может быть ограничена наличием устройств (ноутбуки и планшеты), а также отсутствием удаленного доступа к системам электронной почты и другим корпоративным программам. В первую очередь для удаленной работы офисному сотруднику нужен ноутбук, подключение к Интернету, приложения для чата и конференций, рабочее пространство, телефон в случае необходимости, а также самомотивация, дисциплина и строгий режим.

Также во время работы удаленно важно быть подготовленным к возможным рискам кибербезопасности. Именно поэтому специалисты ESET подготовили рекомендации для компаний и их сотрудников по созданию безопасных условий и защиты удаленного доступа.

Физическая безопасность устройств компании

В первую очередь для защиты удаленного доступа нужно обеспечить сотрудникам безопасность их устройств. Поскольку домашние ноутбуки чаще подвергаются заражению вредоносными программами, чем рабочие устройства. Чтобы избежать постороннего вмешательства в систему и похищения данных стоит соблюдать основные правила их безопасного использования.

  • Использовать полнодисковое шифрование, которое обеспечивает недоступность корпоративных данных в случае попадания устройства в чужие руки.
  • Выходить из системы, когда она не используется, как дома, так и в общественных местах.
  • Использовать надежные пароли для входа в систему устройства и в каждую программу. Больше рекомендаций о создании паролей по ссылке.

Безопасность домашней сети

Еще одной опасностью для защиты удаленного доступа является домашний Wi-Fi. Из-за наличия большого количества уязвимостей на устройствах Интернет-вещей, включая роутеры, они являются популярной целью для злоумышленников. Именно поэтому перед подключением рабочих ноутбуков к домашней сети важно проверить роутер на наличие уязвимостей.

Кроме этого, во избежание возможных сетевых атак специалисты ESET рекомендуют:

  • Проверить надежность пароля. Если пароль устарел, то обязательно изменить его на новый более сложный.
  • Регулярно обновлять программное обеспечение до актуальной версии, которая может включать исправления уязвимостей. Больше информации о безопасности роутера читайте по ссылке.
  • Использовать антивирусные решения с модулем «Защита домашней сети», которые перед подключением к роутеру сканируют его на наличие уязвимостей, вредоносных программ и устаревшего программного обеспечения.

Доступ к сети и системам компании

В случае необходимости предоставления доступа к внутренней корпоративной сети важно выполнять следующие требования для защиты удаленного доступа:

  • Использовать корпоративные устройства при работе с конфиденциальными данными.
  • Контролировать использование внешних устройств, таких как USB-накопитель и другие сменные устройства.
  • Всегда использовать VPN для подключения работников к корпоративной сети. Это позволяет предотвратить атаки методом Man-in-the-Middle (MitM) с помощью удаленных рабочих мест. Помните, что во время удаленного режима работы трафик передается через общедоступные сети.

Доступ к электронной почте и облачным службам

  • Обеспечить защиту домашнего ноутбука с помощью корпоративных решений по безопасности.
  • Ограничить сохранения, загрузки или копирования данных на домашний ноутбук для предотвращения кражи данных в случае заражения.
  • Использовать многофакторную аутентификацию (MFA), которая предоставляет доступ к облачным ресурсам и другим системам только для авторизованных пользователей. Больше информации о преимуществах многофакторной аутентификации читайте по ссылке.

Следует помнить, что для эффективной работы сотрудников руководство компаний должно посодействовать при переходе на удаленный режим работы, а также обеспечить защиту удаленного доступа в целях корпоративной безопасности.

Читайте также:

Удаленка или офис

Новый опыт, который получила значительная часть сотрудников «Газпром нефти» во время пандемии COVID-19, — дистанционная работа. Формат, привычный преимущественно для фрилансеров и лидеров IT-сектора, неожиданно стал реальностью для самого широкого круга специалистов, наиболее естественной средой профессиональной деятельности которых до сих пор был офис. Сегодня в компании анализируют опыт дистанционной работы, полученный во время пандемии, и разрабатывают инструменты для ее эффективной организации

Пандемия рано или поздно закончится. Всеобщий карантин уже прекратился, большая часть сотрудников вернулись в офисы, пусть и с необходимостью соблюдать определенные ограничения. Одни этому рады, другие, наоборот, успели оценить все преимущества работы из дома и хотели бы к ней вернуться. Чтобы систематизировать накопленный опыт, понять, какие плюсы и минусы есть у удаленки, исследовать существующие возможности и решения в этой области и сделать выводы о том, возможен ли частичный или полный переход на такой формат работы, в компании запущен проект «Формула».

«Для перехода на удаленную работу необходимо сформировать определенную экосистему, заново описать бизнес-процессы с учетом особенностей работы вне офиса, подготовить сотрудников к такой работе, — отмечает руководитель проекта „Формула“, начальник управления административной поддержки бизнеса дирекции региональных продаж „Газпром нефти“ Алексей Брянцев. — Опыт самоизоляции показал, что как сотрудникам, так и руководителям не хватает компетенций для работы в режиме распределенной команды».

По результатам опроса, в котором приняли участие 764 сотрудника «Газпром нефти», лишь 2% категорически против любых вариантов дистанционной работы и выбирают консервативный вариант закрепленного рабочего места в офисе. Остальные готовы экспериментировать и пробовать те или иные варианты новых форматов.

Основные преимущества удаленки, по мнению опрошенных сотрудников, состоят в том, что не нужно тратить время на дорогу, график работы можно сделать более гибким и лучше организовать свою жизнь, больше времени проводить с семьей.

С точки зрения руководителей, важная задача состоит в том, чтобы при этом не снизилась эффективность работы подразделений. Вопрос, нужно ли контролировать рабочее время сотрудников на удаленке или достаточно оценивать выполнение задач, также остается дискуссионным. По-новому начинают выглядеть и задачи сплочения команд. В дистанционном формате возрастает риск того, что сотрудники будут отрываться от корпоративной культуры, терять связь со своим подразделением.

«Важно, чтобы переход на удаленную работу был результатом консенсуса между сотрудником и руководителем, — отмечает Алексей Брянцев. — Поэтому, если мы хотим использовать дистанционный формат, нам необходимо создать набор инструментов и решений, которые способны приблизить к этому консенсусу».

Впрочем, как показывают результаты исследования, инструменты, используемые в компании, уже позволяют успешно решать многие задачи. Более 50% опрошенных не испытывали сложностей с организацией онлайн-встреч. И более 70% не имели никаких сложностей в получении всей необходимой информации.

Среди основных неудобств, которые отметили сотрудники, — недостатки домашнего рабочего места: отсутствие подходящей мебели или большого монитора. Многим (28%) оказалось попросту тяжело все время находиться дома. А 40% респондентов на удаленке чувствовали нехватку личного общения с коллегами. Почти треть сотрудников испытывала недостаток в общекомандных встречах и потребность более четко выстроить операционный ритм работы.

«Мы все столкнулись с такой ситуацией впервые. Лично мне в первые три недели было особенно тяжело, привычный ритм жизни сбился, — рассказывает Алексей Брянцев. — Моя деятельность напрямую связана с физическими объектами управления: офисами, транспортными средствами, сервисами для сотрудников внутри офисов. Поэтому в первые дни она во многом была парализована. Но вскоре появились новые задачи: подготовка офисов, разработка регламентов по выводу персонала в офисы в дежурном режиме, создание новых сервисов. Привычный рабочий ритм постепенно восстановился».

«Период вынужденной удаленки показал, что если работа хорошо структурирована — в проектной логике или в духе agile, — люди понимают свою зону ответственности и вехи, стоящие в проекте, то адаптация к дистанционным и смешанным форматам работы происходит значительно легче, — отмечает Роман Ошмарин, начальник департамента проектов Научно-Технического Центра „Газпром нефти“, курирующий проект по развитию системы для удаленной работы в дирекции по технологическому развитию блока разведки и добычи „Газпром нефти“. — Если же работа строится по операционному принципу, когда каждый день происходят изменения и команда получает новые задачи, возникают сложности».

Многообразие форматов

Для многих оптимальным мог бы стать комбинированный формат работы, когда часть своего рабочего времени сотрудник проводит в офисе, а в остальное время работает из дома. Варианты здесь могут быть разными и зависят от задач конкретного сотрудника. Можно менять формат в течении недели, находясь 2–3 дня в офисе и 2–3 работая удаленно. Другой вариант: командная работа в офисе в течение недели, затем две недели на решение индивидуальных задач.

«Сотрудник, работающий в комбинированном формате, реализует идею „мое рабочее место там, где я“, — говорит Алексей Брянцев. — У него нет жесткой привязки к информационным ресурсам, которые доступны только в офисе. Нет потребности в постоянном обмене информацией с коллегами. Достаточно мессенджера и электронной почты, чтобы быть всегда в курсе. Скайп позволяет из любой точки мира поучаствовать в совещании или инициировать его».

Один из плюсов, который компании получают от введения удаленной работы, — снижение затрат на аренду офисных площадей. Однако можно ли сэкономить, переводя сотрудников на комбинированный формат работы? Алексей Брянцев уверен, что можно. Снижение доли закрепленных рабочих мест, создание в офисах корпоративных коворкингов может повысить эффективность использования офисного пространства. Ведь даже при полной загрузке офиса многие места в течение дня пустуют, так как сотрудники находятся на встречах, совещаниях, в командировках, отпусках или на больничном. По данным исследования, проведенного в офисах корпоративного центра «Газпром нефти», закрепленное за сотрудником место пустует в среднем 30–50% рабочего времени (в зависимости от профиля его деятельности). В компании уже разработан сервис бронирования рабочих мест, который сейчас тестируется в одном из офисов.

Смешанный формат работы позволяет дополнительно оживить взаимодействие в команде, повысить его эффективность. «Смешанный режим очень похож на возвращение с летних каникул в класс, — говорит руководитель проектов управления реализации IT-проектов и продуктов „Газпромнефть-Цифровых решений“ Артем Яковлев, один из разработчиков системы для удаленной работы в блоке разведки и добычи. — В первые дни это всегда очень живое общение, обмен впечатлениями. Вы не видели коллег некоторое время, вам интересно друг с другом, вы еще не успели пресытиться этим общением».

Удаленка без проблем

Какие же условия необходимы для того, чтобы переход на удаленный или комбинированный формат работы мог стать реальностью?

В первую очередь необходима методологическая поддержка: описание процессов, выработка рекомендаций относительно того, как правильно организовать работу. «Когда во время пандемии все оказались на удаленке, стало понятно, что у нас никак не описаны необходимые регламенты для такой работы, нет методички о том, как организовать свой рабочий день, — рассказывает Алексей Брянцев. — В результате у многих стерлись границы между личным пространством и работой. В офисе мы работаем с 9 до 18, иногда с задержками. Но все-таки ты выходишь из офиса, и это обычно означает, что рабочий день закончен. А когда офис дома, рабочий день может заканчиваться и в 8, и в 9 вечера, плавно перетекая в следующий рабочий день с перерывом на сон. Для многих это стало источником стресса».

Многие инструменты и решения, которые могут сделать переход к новым форматам работы более легким и эффективным, начали развиваться в «Газпром нефти» еще до начала пандемии

Второе важное направление — IT-инфраструктура, сервисы и программное обеспечение. В компании уже используется целый ряд инструментов, и опыт, полученный во время пандемии, наглядно продемонстрировал их возможности и ограничения, позволил оперативно доработать их, исправив недостатки (подробнее см. материал на стр. 44).

Третье направление включает все аспекты, связанные с организацией рабочих мест. Сотрудники должны иметь возможность получить корпоративный ноутбук, а в случае необходимости и другое оборудование для создания комфортного домашнего рабочего места (комплект мебели, большой монитор или два монитора, если есть необходимость для работы в специализированных программах, и др.). «Я убежден, что рабочее место должно по своим характеристикам соответствовать офисному. Кухонный стол для этого не подходит», — отмечает Алексей Брянцев. Подходы здесь могут быть различными. Ряд компаний, уже сделавших выбор в пользу удаленки, выдают сотрудникам определенную сумму денег на обустройство (для тех, кто уже имеет подходящее рабочее место, эти деньги становятся дополнительным бонусом). Другие предпочитают обеспечить все необходимое в натуральном виде. При переходе на систему корпоративных коворкингов и бронировании незакрепленных рабочих мест потребуется создание системы индивидуальных шкафчиков для хранения личных вещей и документов сотрудников в офисах.

Четвертое направление связано с организацией обучения новым принципам работы и с переводом курсов корпоративного университета онлайн. Немаловажная составляющая перехода к удаленному формату — снижение объема бумажных документов, развитие электронного документооборота и его упрощение.

Наконец, последняя, но не менее важная задача — увязать новые подходы к работе с корпоративной культурой и ценностями компании и обеспечить коммуникационную поддержку изменений.

Эффективные команды

Многие инструменты и решения, которые вполне могут сделать переход к новым форматам работы более легким и эффективным, начали развиваться в «Газпром нефти» еще до начала пандемии. И это во многом предопределило то, что для многих сотрудников карантин не оказался слишком тяжелым испытанием. Например, один из инструментов, который сегодня помогает организовать удаленную работу команд в блоке разведки и добычи, — это система поддержки принятия решений (СППР).

Систему для удаленной командной работы и трекинга задач на базе платформы «Битрикс24» начали создавать осенью 2019 года для технологического центра «Бажен». В январе ее запустили в опытно-промышленную эксплуатацию. К марту сотрудники проекта «Бажен» перешли на полномасштабное использование системы. А уже в апреле она смогла пройти полноценные испытания в условиях всеобщей удаленки: в связи с началом пандемии большая часть сотрудников центра была переведена на работу из дома.

«Мы начинали использовать этот инструмент до введения ограничений для повышения нашей эффективности. Пандемия стала катализатором развития решения, — рассказывает Роман Ошмарин. — Мы не готовились к эпидемии, но для производственных команд СППР оказалась прорывным решением, которое позволило не останавливать работу, обеспечило работоспособность в трудный период».

Опыт применения системы в «Бажене» оказался вполне успешным, и уже в мае в компании приняли решение о том, чтобы распространить ее на весь блок разведки и добычи. Интерфейс системы был доработан по результатам обратной связи от пользователей. Также была доработана инфраструктура для того, чтобы она могла справляться с усиленной нагрузкой при подключении существенно большего количества пользователей. «Изначально предполагалось, что с СППР будет работать лишь 200–300 человек, — рассказывает Артем Яковлев. — На сегодня цифра, на которую мы ориентируемся, это 10 тыс. пользователей, из них треть или половина — активных. Мы успешно решили задачу по модернизации инфраструктуры, чтобы система могла справляться с повышенной нагрузкой».

В процессе эксплуатации выяснилось, что многие пользователи предпочитают заходить в систему с мобильных устройств. Для их удобства была разработана мобильная версия СППР для эффективной работы на небольших экранах смартфонов и планшетов.

Сотрудники должны иметь возможность получить корпоративный ноутбук, а в случае необходимости и другое оборудование для создания комфортного домашнего рабочего места

В работе над многими проектами «Газпром нефти» участвуют не только сотрудники компании, но и многочисленные подрядчики и партнеры. По соображениям безопасности они не имеют доступа в корпоративную сеть, а это значит, что полноценное подключение их к командной работе и обмену информацией с использованием таких инструментов, как СППР, невозможно. «Задача на перспективу — создать возможности для использования части функционала системы за пределами корпоративной сети. Так, чтобы часть задач, которые касаются внутренней деятельности компании, велись бы в периметре корпоративной сети, а взаимодействие с подрядчиками происходило бы на внешней платформе, чтобы по связанным задачам у нас было бы единое информационное пространство», — говорит Артем Яковлев.

Пока в системе реализована возможность ставить задачи без необходимости подключения к корпоративной сети. Для этого пользователь может отправить на адрес системы электронное письмо в специальном формате с указанием исполнителей и других параметров. «Электронная почта менее требовательна к скорости подключения, и эта функция дает возможность для постановки задач из любой точки мира, даже при плохой связи», — поясняет Артем Яковлев.

Не просто трекер

Обычно реализация проекта предполагает еженедельные встречи, на которых принимаются определенные решения, ставятся задачи. Каждый выполняет свою часть работы, готовит аналитические материалы, презентации, затем происходит их сведение. Огромное количество версий одних и тех же документов пересылается по почте. Отслеживание динамики движения по проекту — отдельная и довольно утомительная задача. Трекеры позволяют упорядочить и автоматизировать эти процессы и за счет этого повышают эффективность. Все работают в единой среде, материалы доступны, текущие результаты и продвижение по проектам наглядно представлены на дашбордах. С точки зрения количества необходимых действий и качества работы система многократно упрощает работу.

Однако СППР — не просто корпоративный трекер задач, но платформа, которая дает широкие возможности для внедрения новых решений, отмечает Роман Ошмарин. Одно из таких решений, которое создается сегодня, — система ресурсного планирования. «Раньше в учетных системах мы могли видеть активность сотрудников исключительно по проектам, в которых они задействованы, — объясняет Артем Яковлев. — Операционная деятельность, которая есть у каждого, в расчет не бралась. Особенность новой системы в том, что в нее будет заноситься вся активность сотрудника, включая обучение, медицинские осмотры, решение разнообразных организационных вопросов, на которые также требуется время. Для эффективного ресурсного планирования очень важно видеть общую картину занятости сотрудника, не только по проекту».

Как будут меняться форматы работы команд в «Газпром нефти», покажут время и результаты пилотных проектов, которые запускаются в компании. Но уже сейчас очевидно, что COVID-19 позволил приобрести уникальный опыт и пищу для размышлений о том, как можно сделать эффективнее каждого сотрудника и компанию в целом. «За время пандемии я изменил свое отношение к дистанционной работе. Раньше никогда к ней не стремился, — говорит Роман Ошмарин. — Мы очень много усилий вложили в выработку методологии, в донастройку IT-решения, в поддержание командной работы для того, чтобы люди не выпадали из ритма. Однако, выйдя в офис, я понял, что ничто не заменит личного общения. Думаю, оптимальный режим — смешанный. Хотя инструменты, которые мы развиваем, позволяют нивелировать негативные эффекты разобщенности команд и не потерять, а иногда — даже повысить эффективность в режиме дистанционной работы, встречаться тоже необходимо. Наиболее важные решения, как правило, мы стремимся принимать при личном общении».

Удалённая работа, или как современные менеджеры справляются с технологиями НАСА

Сегодня может показаться невообразимым, как можно было работать дома без мобильного телефона или компьютера (первые компьютеры для домашних пользователей были созданы только на рубеже 1970-х и 1980-х годов. XX века.[2]). Ах! Как можно представить себе работу без доступа в Интернет! Настоящий космос, правда? Но именно специалисты по космосу взялись за разработку концепции удалённой работы. Раз уж вам удалось отправить человека на Луну, может быть, вам удастся как-нибудь справиться с пробками? – кроме прочего, именно этот вопрос, заданный одним из градостроителей, побудил бывшего инженера НАСА Джека Ниллеса, создателя концепции «удалённой работы», отказаться от своих проектов по завоеванию космоса в пользу продвижения работы из дому. Конечно, в 1973 году удалённая работа выглядела совершенно иначе, чем сегодня – как говорилось выше, не было персональных компьютеров, и в то время почти никто даже не слышал об Интернете, а доступ к компьютерной сети через телефон был слишком дорогим, чтобы организовывать его дома. Концепция Ниллеса заключалась в разделении компании и создании так называемых вспомогательных рабочих центров, которые были оснащены мини-компьютерами, связанными с главным компьютером компании в её штаб-квартире. Центры планировалось создавать в пригородах, что позволило бы сотрудникам добираться до работы пешком или на велосипеде. Подопытным кроликом стала калифорнийская страховая компания, которая, создав при участии Ниллеса первый вспомогательный центр (для 30 человек), хотела сократить эксплуатационные расходы и одновременно привлечь новых сотрудников за счёт возможности работы в системе домашнего офиса. Благодаря такому решению текучесть кадров в компании упала с 33% до нуля, а производительность сотрудников выросла на 18%![3] Хотя эта идея прижилась для работы сотрудников небольшими группами в нескольких конкретных отраслях, она не стала распространённой системой, предлагаемой предпринимателям.

Переломным моментом для удалённой работы стало появление персональных компьютеров и Интернета. Благодаря этому, с годами стали возможными, среди прочего, удалённый доступ к документам, участие в теле- и видеоконференциях и сотрудничество в реальном времени с людьми на другом конце света. Однако и далее популярность такого решения определяется в первую очередь вовсе не технологиями и возможностями, которые они открывают. Как пишет Ниллес, самое большое препятствие на пути развития удалённой работы находится между нашими ушами[4] – все изменения и их принятие происходят нелегко. Так было в 1970-е годы, так обстоит дело сегодня и, вероятно, так будет в ближайшем будущем. Многие менеджеры до сих пор не могут представить себе ситуацию, в которой они каким-то образом теряют полный контроль над сотрудниками – по их мнению, только под непосредственным наблюдением сотрудники могут эффективно работать, полностью отдаваясь тому, что они делают («как я могу убедиться, что вы выполняете свою работу должным образом, если я не могу постоянно следить за вами, и вместо того, чтобы проверять процесс, я могу только оценить конечный результат вашей работы?»). С другой стороны, удалённая работа – это ещё и испытание для самого сотрудника – его самостоятельности, организованности и самодисциплины. Это лишь некоторые из черт характера, которые позволяют эффективно работать из дома. Если вам сложно мотивировать себя к действию и сосредоточиться на работе, особенно когда дома так много дел («бельё ведь само не постирается, а раз я уже дома … это же займёт всего 5 минут! Ну и мусор вынесу заодно и, наконец, прикручу полку, о которой жена говорила полгода!»), то удалённая работа точно не для вас. Поэтому, наибольшие вызовы, которые ставит удалённая работа, заключаются в следующем: для руководителей – изменить образ мышления, избавиться от убеждений о неэффективности такого вида работы и, в результате, выстраивать отношения с сотрудниками на основе взаимного доверия; а для сотрудников – научиться  правильно планировать работу с установкой приоритетов без постоянного контроля со стороны начальства.

Конечно, не все сотрудники и не на каждом предприятии, в силу специфики отрасли или должности, могут перейти на удалённую работу. Но всем и не надо. Удалённая работа идеально подходит компаниям, в которых работают программисты, рекрутеры и творческие специалисты, которые могут выполнять свои обязанности из любой точки мира. Такой возможности лишены (по крайней мере до тех пор, пока искусственный интеллект не возьмёт под контроль большую часть нашей жизни) сотрудники, занимающиеся непосредственным обслуживанием клиентов (парикмахеры, официанты, секретари) или машин (операторы станков, водители, строители).

Внедряя в своей организации удалённую работу, каждый предприниматель должен учитывать плюсы и минусы этой системы. Когда удалённая работа не вызвана такой ситуацией, как пандемия коронавируса, и не является временным решением, она может принести разнообразную экономию средств (это одна из основных причин, по которой предприниматели выбирают такое решение). А степень этой экономии зависит от отрасли, специфики и количества сотрудников в компании. Снижение затрат касается в первую очередь аренды офисных помещений. Удалённая работа также означает снижение затрат на меблировку помещений, поддержание чистоты в здании, оплату за электричество и т. д. При удалённой работе имеет меньшее значение и местоположения самой компании – оно не влияет на решения кандидатов, ищущих работу, а значит, предприниматель может арендовать офис меньшего размера и за меньшую плату. Также исчезает и необходимость платить за парковочные места. Благодаря такому решению предприниматель может уже не ограничиваться наймом сотрудников из определённого региона – не имеет значения, выполняет ли сотрудник свою работу из Катовице, Гданьска или далёкого Томбукту. Местом работы становится весь мир, и в результате можно набирать специалистов из любой его точки (в той мере, в какой не является препятствием знание языков). Возможность удалённой работы также влияет на то, как работодатель воспринимается кандидатами на вакансии (особенно для представителей поколения миллениалов) – современного работодателя выделяют уже не надбавки к заработной плате, а возможность непрерывного развития, ощущение значимости выполняемой работы, а также гибкость в выборе времени и места работы.[5] Однако важно, как уже говорилось выше, что удалённая работа не оправдается там, где нет взаимного доверия, а сама организация и её инфраструктура не адаптированы к таким изменениям. Надо не забывать, что работа – это не только выполнение задач и обязанностей, но и межличностные отношения и атмосфера, которые создают организационную культуру компании. В определённой степени удалённое выполнение обязанностей лишает нас возможности свободного взаимодействия с другими сотрудниками, что может вызывать чувство одиночества и изоляции, а также уменьшить мотивацию к выполнению обязанностей. Ограничение контактов с работодателем и коллегами также сокращает возможности для обмена знаниями и опытом, а также для формирования чувства принадлежности к организации и вовлечённости в выполняемую работу[6].

Итак, как избежать опасностей, связанных с удалённой работой? Огромная ответственность лежит на менеджерах, управляющих сотрудниками. Важными факторами, предотвращающими нарушения рабочего процесса, являются сотрудничество и прозрачность, постоянный контакт руководителя с командой, его доступность и эффективное общение. Факт работы в разных местах, не означает отсутствие возможности поддерживать постоянный контакт друг с другом, обмениваться информацией и материалами. Чрезвычайно важна прозрачность общения, процесс определения взаимных ожиданий, планирования, а также своевременное информирование о любых появляющихся препятствиях или трудностях. Сотрудник должен быть уверен, что, несмотря на расстояние, отделяющее его от руководителя, он всегда может рассчитывать на его поддержку – на что он сам отвечает вовлечённостью и хорошими результатами работы. Для многих сотрудников (но также и руководителей) переход к удалённой работе, особенно в связи с пандемией, перевернувшей многих из нас с ног на голову, также является огромным стрессом и создаёт опасения за наше будущее. Исследование Дэвида Гоулмана[7] об эмоциональном интеллекте показывает, что лучшими лидерами являются те, кто способен понимать эмоции других и имеет высокоразвитые навыки межличностного общения. Поэтому неудивительно, что в кризисных ситуациях сотрудники ждут от них указаний, что и как делать.  Если менеджер проявляет беспомощность, то его сотрудники, вероятно, будут вести себя аналогичным образом (эффект «просачивания»). Вот почему так важно, чтобы сотрудник, выполняющий удалённую работу, чувствовал, что, несмотря на необычную и сложную ситуацию, у него есть руководитель, которого не обескураживают неудачи, способный определить направление деятельности своей команды, а в случае ошибок, допущенных кем-либо из её членов, проявит поддержку и понимание.

 

[1] https://pl.wikipedia.org/wiki/Wojny_izraelsko-arabskie

[1] https://pl.wikipedia.org/wiki/Komputer_osobisty

[2] Nilles J. M., Telepraca. Strategie kierowania wirtualną załogą. (Ниллес Дж.М. Удалённая работа. Стратегии управления виртуальной командой), Издательство Naukowo-Techniczne, 2003 г.

[3] Nilles J. M., Telepraca. Strategie kierowania wirtualną załogą. (Ниллес Дж.М. Удалённая работа. Стратегии управления виртуальной командой), Издательство Naukowo-Techniczne, 2003 г.

[4] 2018 Deloitte Millennial Survey

[5] Jeran A., Praca zdalna jako źródło problemów realizacji funkcji pracy, Opuscula Sociologica « 2, 2016 (Джеран А., Удалённая работа как источник проблем при выполнении рабочих функций)

[6] Goleman D., Inteligencja emocjonalna, (Гоулман Д., Эмоциональный интеллект) Media Rodzina, 1997

11 секретов успешной удаленной работы

DISCLAIMER: this article is older than one year and may not be up to date with recent events or newly available information.

В свете происходящих событий многие организации столкнулись с неожиданными проблемами. Многим компаниям приходится отменять мероприятия и встречи, предусматривающие прямой контакт участников, и внедрять временные политики для удаленной работы. В этих условиях компании быстро осознают, насколько они подготовлены к неожиданным событиям. В третьей статье блога из нашей серии о непрерывности бизнеса мы рассказали, как Workspace ONE помогает оставаться на связи даже в непредвиденных обстоятельствах. 

Для следующей статьи Келли Мастерс, старший менеджер по маркетингу продуктов для платформы VMware Workspace ONE, взяла интервью у Чарльза Бэрретта (Charles Barratt), старшего менеджера подразделения Digital Workspace Pursuits в регионе EMEA. На протяжении всей карьеры Чарльз преимущественно работал из дома и достиг «уровня эксперта» в вопросах удаленной работы. Он согласился пообщаться с ней (удаленно) и поделиться лучшими методиками работы вне офиса на временной и постоянной основе. Ниже приводим расшифровку разговора.

Келли: Расскажите нам о себе. Как Вы стали экспертом по удаленной работе и что это значит для Вас?

Чарльз: Большую часть моей карьеры меня считали выездным/удаленным/работающим из дома/гибким/мобильным* (* нужное подчеркнуть) сотрудником. Мне приходилось работать как в ужасных, так и в прекрасных условиях. Технологии всегда помогали людям работать удаленно, однако удаленная работа — это не то же самое, что «ориентация компании на удаленную работу», при которой учитываются культура, комфорт и технологии.

Келли: Интересно. Что вы вкладываете в понятие «ориентация компании на удаленную работу»?

Чарльз: Ориентацией компании на удаленную работу я называю концепцию, заложенную в культуру организации, при которой физическое расположение не имеет значения для выполнения задач и поддержки корпоративного духа. Культура, при которой компания ориентируется на удаленную работу, обеспечивает равные условия для сотрудников — как удаленных, так и офисных. Это касается не только технологий и средств. Речь о том, чтобы относиться к удаленным сотрудникам так же, как к офисным, не считая их второстепенными.

Келли: Почему нам стоит задуматься об ориентации на удаленную работу в данный момент?

Чарльз: Актуальная ситуация в сфере здравоохранения не способствует «очной» совместной работе, и это влияет на сотрудников и компании по всему миру. Организациям приходится обеспечивать выполнение задач в новых средах. Для меня же все просто: я всегда считал, что работа — это деятельность, а не расположение. Однако многие организации далеки от такой точки зрения.

Келли: Не могу не согласиться. Почему для многих организаций это представляет проблему?

Чарльз: Слишком часто удаленная работа считается роскошью. Она воспринимается как условия, которые нужно заслужить и в отсутствии которых принято винить отдел кадров. Я консультировал компании по вопросам технической архитектуры для удаленной работы, а также внедрял и использовал эту архитектуру. Однако аспект, который очень часто упускают из виду, — это отношение людей к удаленной работе.

 Келли: Да, технологии важны, оно еще важнее поддерживать дух коллектива. Вы — продвинутый эксперт в вопросах удаленной работы. Какими советами и лучшими методиками вы можете поделиться с сотрудниками, которые только перешли к удаленной работе, или с отделами, выполняющими такой переход?

Чарльз: Я составил список самых полезных рекомендаций по организации удаленной работы. Это не полный список, но он эффективно работает для меня и моих команд. Надеюсь, он станет полезным для вас, когда вам будет необходимо работать удаленно.

  1. Час общения по видео. Раз в неделю или в две недели проводите собрание команды с включенной камерой, выбирайте напитки и общайтесь 30–60 минут на нерабочие темы. Поближе познакомьтесь с коллегами.
  2. Разделение домашнего и рабочего пространства. Выберите место для работы дома, соответствующее вашему виду деятельности. У меня 4 ребенка, которые могут шуметь на фоне! Не забывайте, что ваш домашний офис — это прежде всего ДОМ.
  3. Одна точка доступа к работе. Независимо от устройства или расположения, необходимо иметь одну постоянную точку для безопасного доступа ко всем цифровым материалам.
  4. Видео по умолчанию. Если вам нужно совершить звонок, включайте видео. Это не только вовлекает сотрудников в процесс, но и помогает определить, как они справляются с изоляцией.
  5. Доступные материалы для команды. Если вы проводите собрания в офисе, всегда необходимо сохранять презентации, визуальные материалы или заметки в центральном расположении, чтобы другим сотрудникам не казалось, что их игнорируют. Можно также делать фотографии.
  6. Цифровые презентации. Когда в собрании по видеосвязи участвуют удаленные сотрудники, используйте цифровую доску для презентаций, а не физическую.
  7. Планирование встреч. Удаленно работать удобно, но людям необходимо физическое взаимодействие. Проводите встречи команды хотя бы раз в квартал.
  8. Совместная работа в режиме реального времени. Думаю, нет необходимости рассказывать, для чего нужны Office 365 или Google Apps, — вы сами прекрасно понимаете.
  9. Перерывы каждые 90 минут. Каждому сотруднику нужно периодически отключаться и немного отдыхать.
  10. Разговоры с другими людьми (а не только с самим собой). Если у вас нет рабочих собраний в определенный день, позвоните кому-то или пройдитесь по магазинам. Взаимодействие играет важную роль.
  11. Ориентация на результат. Не забывайте, что если вы работаете над проектом, в котором важен результат, нужно продуманно использовать время. Часто нет необходимости работать с 9 до 17. Вы можете самостоятельно распределять свое время, если при этом выполняете поставленные задачи.

 

Келли: На этой неделе многие сотрудники будут впервые работать удаленно. Что делать, если дом не подготовлен к офисной работе?

Чарльз: Помните, я говорил, что домашний офис — это прежде всего дом? Не переживайте, если дома дети, а у вас рабочий звонок. У меня на фоне не раз звучали голоса персонажей мультфильмов, например Базза Лайтера или Вуди, и другой случайный шум. Я бы посоветовал в самом начале звонка прямо предупредить собеседников, что они могут услышать посторонние фоновые звуки. Для меня это никогда не было проблемой, и (поверьте мне) пара фраз от Базза Лайтера помогают начать разговор!

Келли: С нетерпением жду, когда Базз Лайтер поучаствует в одном из моих звонков. Итак, какой главный вывод стоит сделать читателям этого блога?

Чарльз: Я считаю, что мне очень повезло с ролью, поскольку я могу работать из любого расположения. Для меня это стало возможным благодаря VMware Workspace ONE, нашим технологиям для совместной работы, а также культуре и подходу компании VMware. На мой взгляд, если мы разработаем культуру и архитектуру для ориентации на удаленную работу, то такие проблемы, как плохие погодные условия, глобальная пандемия или техногенные происшествия, не смогут негативно повлиять на бизнес в будущем. Работа должна выполняться в обычном режиме.

Дальнейшие шаги

Каждый день в ближайшие несколько недель мы будем дополнять серию статей и ресурсов, посвященных непрерывности бизнеса. Следите за новостями с хэштегом #BusinessContinues.

Если вам потребуется помощь в обеспечении удаленной работы сотрудников, посмотрите наш вебинар в записи по этой ссылке.


Category: Новости и избранное

Tags: WorkSpace One, домашний офис, лайфхаки, удаленная работа, цифровое рабочее пространство

Использование удаленной работы во время COVID-19

Удаленная работа никуда не денется. Тем не менее, современное рабочее место было создано бэби-бумерами — поколением, которое не знало персональных компьютеров, смартфонов и безлимитного беспроводного Интернета.

В офисе производились офисные работы. Вот почему идея работы на дому до сих пор воспринимается скептически. Могут ли сотрудники действительно быть продуктивными и мотивированными у себя дома? Это может быть трудным балансом, как Apple изображает в этом видео.

Изоляция COVID-19 открывает уникальные возможности для вашего бизнеса. Теперь, когда ваши двери закрыты, вы можете проверить эффективность удаленной работы, чтобы увидеть, насколько эффективной она может быть. С учетом того, что 88% компаний попросили перейти на модель работы из дома во время пандемии, а также рост числа работающих на дому с 2005 года на 159%, мир труда изменился навсегда.

Эта глобальная пандемия сделала удаленную работу неотложным приоритетом для всех предприятий.Вот как можно использовать удаленную работу, чтобы ваш бизнес был готов к будущему уже сегодня.

# 1: Используйте технологии для масштабирования по мере необходимости

Многие предприятия оказались недостаточно подготовленными, когда разразился COVID-19. Внезапно они столкнулись с реальностью необходимости закрыть свои двери. Рестораны, салоны и небольшие бутики одежды должны были действовать быстро — иначе они рисковали полностью потерять торговлю во время пандемии, у которой нет даты окончания.

Малые предприятия, которые лучше справились с переходом на удаленную работу, уже имеют большую часть необходимых технологий.Модель удаленной работы облегчает компаниям быстрый рост или адаптацию к своей работе по требованию.

Таким образом, цель состоит в том, чтобы малые предприятия приняли стратегию удаленной работы, которая может масштабироваться в любом направлении. Выберите разделенную команду, гибридную команду или полностью удаленную модель, а затем поймите технологические требования, которые помогут вам в бизнесе.

Коммуникационные инструменты, такие как веб-сайт, Skype, Zoom, Slack и другие системы управления проектами, позволяют сотрудникам всегда оставаться на связи

Получите нужную технологию для эффективного сотрудничества в виртуальном пространстве.Это включает использование Google Suite, Dropbox, сторонних маркетинговых платформ и приложений для доставки.

Во время блокировки ресурсы можно переключить с затрат на физическую инфраструктуру на виртуальную инфраструктуру, чтобы продолжить торговлю. Примером может служить пиццерия, которая переходит на доставку только через Интернет, со скелетным персоналом и более крупными отделами удаленных продаж.

Наличие поддерживающей технологии, обеспечивающей масштабируемость, важно для вашей компании.Такие технологии, как искусственный интеллект, автоматизация и машинное обучение, пойдут на пользу тем, кто готов использовать их в своих бизнес-операциях в Интернете.

# 2: Удаленная работа ограничивает отсутствие на рабочем месте

По данным Global Workplace Analytics, организации, использующие удаленную работу, добились сокращения отсутствия на работе на 63%. Во время глобальной пандемии этот показатель обязательно будет выше. Позволяя людям выбирать удаленную работу, вы заставляете их работать дольше.

Удаленные работники:

  • Не заставляйте других сотрудников болеть, если они заболеют
  • Они быстрее возвращаются к работе, когда возникают проблемы со здоровьем
  • Они реже вызывают больных из-за стресса, личных и семейных проблем

# 3: Люди с гибким графиком более продуктивны

Безусловно, самая большая причина, по которой сотрудники хотят работать из дома, — это гибкий график.Около 91% опрошенных согласны с тем, что лучший баланс между работой и личной жизнью достигается дома. Благодаря удаленной работе вам не нужно ждать, чтобы вернуться в офис, чтобы решить проблему!

  • Гибкость — меньше стресса и больше доверия
  • Новая способность сосредотачиваться и добиваться результатов

Covid-19 вынуждает рабочих оставаться внутри, но компании быстро понимают, что их рабочая сила может быть более продуктивной из дома.Airtasker опросил 1004 сотрудника и обнаружил, что люди, работающие удаленно, работают в среднем на 1,4 дня больше в месяц или на 16,8 дней больше в год.

# 4: Нанять дополнительный персонал за пределами вашего района

С карантином от COVID-19 надомные работники больше не являются удобством или роскошью для вашего малого бизнеса — они стали необходимостью. Это также способ продвинуть ваш бренд и найти выдающихся талантов.

  • Освободитесь от найма и найма на месте из любой точки мира
  • Найдите лучшего человека для работы независимо от местонахождения

Бизнесу в будущем будет жесткая конкуренция, и если ваша компания хочет получить преимущество, ей потребуется возможность нанимать удаленных сотрудников во время и после глобальной пандемии.

Таким образом, вы получите лучшую версию бизнес-модели «всегда на связи». С сотрудниками, работающими в любом часовом поясе, этого легко добиться.

# 5: Привлекайте ценные таланты и экономьте деньги

Деловой мир не будет прежним после COVID-19. Небольшие компании, которые вкладывают все свои средства в то, чтобы сделать своих удаленных сотрудников счастливыми и продуктивными, выиграют больше всего — в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

  • Включение удаленных сотрудников в вашу бизнес-модель сэкономит вам деньги
  • Это также позволит сотрудникам работать в вашей компании, несмотря на трудности.
  • Удаленная работа активно поощряет сотрудников к самостоятельности и самостоятельности

Сотрудникам, которые работают удаленно, зачастую не требуется оборудование — они используют собственное.Это экономит деньги вашей компании и делает вашу команду счастливой. Многие предприятия малого и среднего бизнеса начнут работать из дома, когда это закончится, и в результате выиграют!

Если вы планируете перейти на удаленную работу из-за пандемии, помните об этих преимуществах. Ваши сотрудники будут меньше подвержены стрессу и будут лучше подготовлены, чтобы заботиться о своих семьях. Они не будут брать так много времени на работу, что поможет вашему бизнесу работать.

Они также будут счастливее благодаря гибкому графику и более продуктивны во время работы.Вы сможете добавлять и удалять рабочих по мере необходимости, привлекая незаурядные таланты. Кроме того, вы сэкономите деньги, если позволите своим сотрудникам работать из дома, когда это закончится.

Работать из дома проще, если у вас есть центральная командная база. Yahoo Small Business упрощает задачу, давая вам возможность обновить или запустить современный веб-сайт. Мы позаботимся обо всем, что вам нужно, от хостинга до дизайна и настройки электронной почты.

А поскольку мы находимся в пандемии, мы предоставим вам возможность бесплатно подключиться к Интернету.

Воспользуйтесь преимуществами удаленной работы, и ваш малый бизнес никогда не будет оглядываться назад.

Работа из дома имеет преимущества, которые некоторые не хотят терять

Для Джеффа Андерсона, 61, работа из дома во время пандемии коронавируса была передышкой от офисной политики и болтовни вокруг копировальной машины.

Но по мере того, как усиливается стремление к возобновлению экономики страны, усиливаются и чувства страха перед идеей вернуться в офис, сказал г-н.Андерсон, самопровозглашенный интроверт и профессор антропологии в колледжах Хобарта и Уильяма Смита в Женеве, штат Нью-Йорк,

«Просто идя со стоянки в свой офис, я чувствую, что могу заболеть», — сказал он. «Это так плохо».

Г-н Андерсон не одинок в своем желании работать в одиночку. Люди, не являющиеся интровертами, относятся к возвращению в офис с грустью и тревогой, и не только потому, что они все еще рискуют заразиться. Опрос Gallup показал, что большинство взрослых американцев, работающих на дому, предпочли бы продолжать делать это «насколько это возможно» после пандемии.

Эти любители онлайн-работы опасаются, что они — и сама страна — потеряют важные преимущества, обнаруженные в ходе этого беспрецедентного эксперимента по массовой удаленной работе. Люди, которые никогда не любили болтать с коллегами, достигли новых высот продуктивности вдали от встреч и офисной болтовни. Люди, обеспокоенные изменением климата, стремятся уменьшить свой углеродный след, избегая поездок на автомобиле. И хотя многие родители отчаянно нуждаются в открытии школ и детских садов, некоторые работающие родители предпочитают проводить больше времени со своими детьми.

Перед пандемией Кристине Рейли приходилось вставать в 4:30 утра, чтобы успеть на ранний автобус на Манхэттен, где она работает старшим директором по стратегии и инновациям Американского общества инженеров-механиков.

«Я лучше отдохнул. Я могу больше времени уделять работе », — сказала она. «Просто экономия времени и денег на поездках на работу, мне лично это очень нравится».

Невозможно для одних и «переоценено» для других

Скептикам не потребовалось много времени, чтобы заявить, что работа на дому «переоценена».

И да, это вариант в основном для служащих. Дистанционная работа редко возможна для людей, работающих на производстве или в сфере обслуживания, а также для медицинских работников, аварийно-спасательных служб, клерков продуктовых магазинов и курьеров, которые считаются основным персоналом. И более 30 миллионов американцев, потерявших работу с марта, могут быть нетерпеливы по поводу жалоб людей, которые все еще получают зарплату.

Работа на дому уже была растущей тенденцией, которая не учитывала многих низкооплачиваемых работников и вызывала настороженность у работодателей, которые беспокоились, что люди бездельничают дома.Исследователи предупредили, что решение проблем и творчество страдают, когда рабочие изолированы друг от друга. Изолированная работа может привести к одиночеству и скуке. Удаленные сотрудники также сообщили, что им пришлось работать еще дольше.

Итак, каковы преимущества?

Чтобы удаленная работа была успешной, работодатели должны предоставить необходимое оборудование и другую поддержку, — сказала Лорел Фаррер, исполнительный директор консалтинговой фирмы Distribute Consulting. И сотрудники должны иметь возможность выполнять работу без присмотра.По словам экспертов и защитников, удаленная работа имеет много преимуществ при правильной настройке:

  • Меньше времени в дороге . Поездка на автомобиле связана с повышенным стрессом, большим загрязнением окружающей среды и респираторными проблемами. Согласно анализу Техасского транспортного института A&M, средний американец, который ездит на работу за рулем, тратит 54 часа в год в пробке.

  • Повышение производительности . Одно известное исследование 2014 года, проведенное профессором Стэнфорда Николасом Блумом, изучило удаленных сотрудников китайского туристического агентства и показало, что они на 13 процентов эффективнее своих коллег в офисе.

  • Более чистая среда (возможно) . По оценкам исследовательской и консалтинговой компании Global Workplace Analytics, если бы каждый в Соединенных Штатах работал удаленно половину времени, это могло бы сократить выбросы парниковых газов от поездок на автомобиле более чем на 51 миллион метрических тонн в год. Графика, показывающая сокращение загрязнения воздуха, и изображения более чистого неба над такими городами, как Лос-Анджелес, были одними из лучших достижений пандемии. Конечно, когда люди вернутся на работу, дороги могут снова заполниться, особенно если люди опасаются заразиться вирусом в общественном транспорте.И даже если больше людей начнут работать удаленно, они могут чаще использовать свои машины для выполнения поручений ближе к дому, сказал Билл Эйзеле, старший инженер-исследователь Техасского транспортного института A&M. По его словам, пассажиры в офисах составляют лишь около 18 процентов всего трафика.

  • Сэкономленные деньги . По оценкам Global Workplace Analytics, люди могут экономить в среднем от 2000 до 6500 долларов в год, не тратя на такие вещи, как бензин и дневной уход. Компании могли меньше тратить на недвижимость.Согласно ноябрьскому рабочему документу Гарвардской школы бизнеса, Управление по патентам и товарным знакам США подсчитало, что в 2015 году сэкономило более 38 миллионов долларов, не используя так много офисных площадей.

  • Больше удовлетворения от работы . Исследование 2005 года показало, что удовлетворенность работой возрастает с каждым дополнительным часом, который люди проводят удаленно. Но перестала расти за 15 часов удаленной работы.

  • Меньше болезней. Несмотря на то, что компании рассматривают возможность перенастройки рабочих мест с помощью перегородок из оргстекла на столах и специальных воздушных фильтров, разрешение сотрудникам работать из дома может помочь защитить их от инфекционных заболеваний (и не только от Covid-19).

  • Больше времени на фитнес . Возможно, вы сможете увеличить количество тренировок. «Если у вас будет немного больше времени, если вы используете его с умом, это может быть очень полезно, — сказала Мэрилин Скарбек, доцент кафедры физических упражнений в Северном центральном колледже в Нейпервилле, штат Иллинойс. — Есть много других вещей, которые вы можете делайте по дому, чтобы вы двигались: стирка, уборка — все это поддерживает вашу активность. Мой дом определенно чище, чем обычно ». Но есть риск, что вы будете вести малоподвижный образ жизни, — предупредила она.

Кейт Листер, президент Global Workplace Analytics, предсказала, что сотрудники будут искать «золотую середину», разделяя время между удаленной работой и появлением в офисе. Есть надежда, что пандемия покажет менеджерам, что работникам можно доверять их работу без постоянного надзора. «Любая гибкость — это то, для чего люди действительно, действительно созрели, просто некоторый контроль над тем, где и когда они работают», — сказала она.

Счастливые сказки из домашнего офиса

Многие люди, которые никогда не задумывались о такой работе, теперь почувствовали ее вкус и им это нравится.

Жаки Бенетуа-Роленс, координатор по связям и взаимодействию в Центрах общественного здоровья Санта-Крус, имеет двухлетнего сына, который ежедневно участвует в собраниях Zoom с коллегами, махая им в пижаме.

«Есть эта смягченная, нефильтрованная, более честная версия самих себя, с которой мне нравится знакомиться», — сказала г-жаБенетуа-Роленс сказал. «Есть место, где можно прощать и понимать друг друга и самих себя. И это потому, что нам всем приходилось жонглировать «.

Г-жа Бенетуа-Роленс сказала, что она часто думает о своей маленькой кабинке в офисе, которую она украсила растениями и фотографиями двух своих детей.

«Раньше мне это нравилось, — сказала она. «Но я совсем не скучаю по нему. Я не хочу возвращаться к этому, даже если у меня грязный дом ».

Джессика Кеуп, 37-летняя мать-одиночка и программист из Анн-Арбора, штат Мичиган., переехала в дом своих родителей в сельской местности Теннесси со своим трехлетним сыном в середине марта после того, как ее компания посоветовала своим сотрудникам работать из дома.

С тех пор она кодирует с колоды, в то время как ее сын играет с козами, цыплятами и павлинами, населяющими обширную территорию.

Г-жа Кеуп сказала, что одиночество сделало ее более сосредоточенной и продуктивной. Ее работу не прерывают болтливые коллеги, которые хотят поздороваться или нуждаются в помощи в устранении сбоя в работе компьютера.

«Люди, которые находятся в офисе и являются экстравертами, выделяются, много говорят и могут взять кислород из комнаты», — сказала она.

По крайней мере, один опрос, проведенный в начале пандемии, свидетельствует о сильном предпочтении удаленной работы. Gallup обнаружил, что почти 60 процентов американцев, работающих на дому, после снятия ограничений предпочли бы работать удаленно «насколько это возможно», а 40 процентов заявили, что они предпочли бы вернуться на рабочее место. Онлайн-опрос 2276 случайно выбранных взрослых был проведен с 14 марта по 2 апреля. Он имел погрешность выборки плюс-минус 4 процентных пункта.

По крайней мере, некоторые работники хотели бы, чтобы работодатели применяли уроки пандемии на практике, включая более сострадательное управление в целом.

Рико Сисней, который работает в Greenpeace USA, сказал, что хотел бы и дальше видеть те электронные письма, которые его организация в последнее время отправляет, призывая сотрудников совершать прогулки и небольшие перерывы.

«Организации могут продолжать это, даже когда нет пандемии», — сказал г-н Сисней. «Подчеркните психическое здоровье».

Кристин де Денус, профессор химии в колледжах Хобарта и Уильяма Смита, сказала, что ей нравится тишина работы на крыльце. Она считает, что рабочие места должны адаптироваться ко всем стилям работы.

«Идите к людям и скажите:« Как я могу помочь вам развиваться? », — сказала г-жа де Денус. «То, что я молчу на собрании, не означает, что у меня нет идей».

Когда придет время возвращаться в офис, г-жа Кеуп сказала, что планирует спросить, сможет ли она работать от двух до четырех недель в год из Теннесси.

«Это красиво. Это успокаивает и восстанавливает », — сказала она. «И я буду скучать по этому».

Реализация программы работы на дому: 4 шага

Возможно, новый родитель хочет пару лет поработать из дома.Возможно, во время пандемии COVID-19 вашей компании навязали удаленную работу. Или, возможно, ваши менеджеры по найму обнаруживают, что наиболее востребованные таланты теперь ожидают, что они смогут работать удаленно, по крайней мере, несколько дней в неделю.

По ряду причин для руководителей бизнеса как никогда важно понимать, как создать и поддерживать успешную программу удаленной работы. Создание виртуальной команды требует обдумывания, планирования и, что более чем вероятно, некоторых инвестиций в технологии.

Вот что вам нужно знать, чтобы разработать успешную программу работы на дому.

1. Определите работу и ожидания

Конечно, не всякая работа подходит для удаленной работы.

Например, регистратору, складским работникам или управляющему склада необходимо физическое присутствие. Представители службы поддержки клиентов, продавцы и ИТ-специалисты могут вполне успешно вести бизнес в другом месте, будь то домашний офис или коворкинг.

Не все сотрудники хорошо подходят для удаленной работы. Новым сотрудникам могут потребоваться недели или месяцы работы в вашем офисе, чтобы изучить системы и усвоить культуру компании. К другим характеристикам удаленных сотрудников следует относиться:

  • Самостоятельный подход
  • Зрелость
  • Способность общаться и сотрудничать
  • Продемонстрированная приверженность своей работе

Тем не менее, как нас научила пандемия COVID-19, многие сотрудники, которые обычно не получают одобрения to telecommute сделали это, работая на своем обычном уровне производительности или выше.

Очевидно, что очень важно определить четкие ожидания в отношении поведения и работы, которую необходимо выполнить. В противном случае вы не сможете точно судить, успешен ли этот сотрудник в виртуальной команде. Продумайте эти вопросы:

  • Нужно ли сотруднику приходить в офис один раз в неделю или только на ключевые встречи?
  • Должен ли человек, занимающий эту должность, быть доступен в определенные часы? Должны ли их часы работы соответствовать определенному часовому поясу?
  • Что означает «быть доступным»? Можете ли вы разрешить, скажем, родителям или другим опекунам работать неурочно?
  • Имеет ли потенциальный надомник доступ к зоне дома с минимальным или отсутствующим фоновым шумом во время разговора?
  • Как будут распределяться проекты и определяться сроки?
  • Есть ли контрольный список для всех критических задач, связанных с этой должностью?
  • Какое стандартное время требуется при ответе на электронные письма и телефонные звонки?

Ответы на эти вопросы заложат основу для определения ответственности удаленных сотрудников.

2. Технологии: секретный соус программы «Работа на дому»

Технологии играют большую роль в успехе виртуальных команд. Этим сотрудникам потребуется такой же полный и легкий доступ к информации, который есть в вашем офисе. Календари, списки телефонов и другие ресурсы должны быть доступны каждому.

Для этого вам может потребоваться вложить средства в интрасеть, программное обеспечение для обмена файлами, программное обеспечение для удаленного доступа, систему управления клиентами, приложения для видеоконференцсвязи или связи, такие как Slack или Microsoft Teams.

Это вложение не обязательно должно быть дорогостоящим, оно просто должно быть правильно организовано для выполнения текущей работы. Например, FaceTime или Skype можно использовать для небольших неформальных чатов, а Zoom — для более крупных и официальных встреч.

Существуют буквально сотни технологических вариантов, поэтому вашей компании необходимо будет проанализировать, какая комбинация инвестиций в программное обеспечение будет лучше всего работать в вашей ситуации. Например:

  • Salesforce.com — популярный вариант для управления и отслеживания отделов продаж.
  • Jumpchart используется командами, создающими веб-сайты.
  • Workfront и Basecamp используются для управления проектами.

3. Тестовая удаленная работа

Проведение тестового примера — хороший способ определить, как удаленные операции могут работать в вашей компании.

Пробный запуск удаленной работы может вызвать вопросы, на которые нужно ответить, определить, какое программное обеспечение или офисные принадлежности необходимо сделать доступными, а также какое обучение и документацию необходимо разработать, чтобы подготовить сотрудников к работе из дома или в коворкинге.

Во время или после теста поощряйте участвующих членов виртуальной команды делиться своими наблюдениями. Спрашивайте отзывы о таких вещах, как:

  • Какие канцелярские товары понадобились для удаленной работы? Например, были ли необходимы фирменные канцелярские товары и набор этикеток и коробок для доставки FedEx? Как можно пополнить запасы этих материалов?
  • Как получить удаленный доступ к файлам компании?
  • Какое программное обеспечение, URL-адреса и номера телефонов необходимы для общения через электронную почту, видеоконференции и системы обмена файлами?
  • Что можно сделать, если система или программное обеспечение выйдет из строя?
  • Работает ли текущая технология компании без сбоев в удаленной ситуации? Нужны ли обновления или другая технология? Есть ли проблемы с брандмауэром?
  • Какие неприятности и трудности возникают при удаленной работе и можно ли их решить?

4.Внедрение удаленного в вашу культуру

Важно убедиться, что удаленные сотрудники могут участвовать в вашей культуре и чувствовать себя частью вашей компании. Это опять же требует размышлений и планирования.

Спросите себя:

  • Что важнее — скорость или качество работы?
  • Как ваша команда чаще всего общается — по электронной почте, телефону или лично?
  • Как видимость и поведение на собраниях влияют на рост сотрудника в компании?
  • Сколько работает ваша команда? 40 часов? 80 часов?

Ответы на эти вопросы помогут вам в управлении удаленными сотрудниками.

Приступая к работе на дому, вы должны помнить, что быть вне поля зрения не означает потерять рассудок. Вам необходимо запланировать регулярные контрольные звонки или личные встречи, в зависимости от работы, с вашей виртуальной командой.

Поскольку ничто не может сравниться с личным общением, вам также необходимо организовать для удаленных сотрудников возможность присоединиться к групповому мероприятию или встрече. Опять же, это зависит от работы и вашей культуры, будут ли эти мероприятия для всей команды проходить еженедельно или два раза в год.

Другие идеи для удаленного тимбилдинга:

  • Объединяйте удаленных сотрудников с разными «приятелями» еженедельно или ежемесячно для поощрения социального взаимодействия.
  • Предоставлять средства удаленным сотрудникам для спонсирования соответствующих профессиональных встреч там, где они живут.
  • Попробуйте организовать удаленные «счастливые часы», когда весь персонал или команда объединяются для одного видеозвонка, чтобы просто пообщаться и повеселиться.

Подводя итоги

Пандемия COVID-19 заставила многие компании по-другому взглянуть на удаленную работу. Теперь, когда все больше и больше сотрудников решают, что этот вариант желателен, стоит обратить внимание на этот вариант как на постоянное решение, позволяющее сделать персонал счастливым.

Плюс, кто знает? При наличии планирования и правильной технологии вы можете найти членов виртуальной команды суперзвезд, которые работают далеко за пределами ваших старых географических границ. Разрешение им работать на дому может помочь вашему бизнесу процветать.

Хотите узнать больше о стратегиях привлечения и удержания талантов? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу: Как создать высококлассную рабочую силу, которая ускорит ваш бизнес.

отличных вакансий, если вы хотите работать удаленно и любите переезжать

Как HireAHelper попал в этот рейтинг

Во время пандемии многие американцы начали работать из дома, а некоторые переехали в новый город или штат, даже если временно.

Компания HireAHelper, которая помогает людям находить ближайших грузчиков и работает с более чем 2000 компаний по перевозке грузов, составила список лучших рабочих мест для людей, которые много переезжают. Затем они разделили этот список на задания, которые, вероятно, можно выполнить удаленно, и те, которые, вероятно, не могут.

«Переезд на работу удаленно стал огромной тенденцией в последние несколько лет, поэтому мы хотели выяснить, какие удаленные работы лучше всего можно выполнять из любого места и позволять кому-то переезжать по своему усмотрению», — Владимир Куприянов , аналитик данных HireAHelper сообщил Insider в электронном письме.

Для этого они основывались на предыдущих исследованиях Джонатана Дингела и Брента Неймана из Чикагского университета, которые рассматривали работу, которую, вероятно, можно было бы выполнять из дома. Используя 16 факторов, попадающих в четыре различных типа взвешенных показателей — мобильность, оплата, спрос на работу в США и легкость поступления на работу — HireAHelper составил общий рейтинг для 322 вакансий. HireAHelper отметила, что треть из этих работ, скорее всего, может быть выполнена удаленно.

Приведенные выше данные взяты из HireAHelper, и Куприянов сказал Insider, что прием удаленной работы — это «средний процент всех работников данной профессии, которые работали удаленно в период с мая 2020 года по август 2021 года.»

На основе анализа HireAHelper разработчики программного обеспечения занимают первое место среди лучших удаленных рабочих мест для людей, которые много перемещаются. Эта работа может похвастаться шестизначной средней годовой заработной платой в размере 110 140 долларов США.

Работа не только хорошо оплачивается, но и приносит пользу. но перспективы для такого рода работы прекрасны: количество рабочих мест для «разработчиков программного обеспечения, аналитиков и тестировщиков обеспечения качества программного обеспечения», по прогнозам, вырастет на 22% с 2020 по 2030 год, или на 409 500. При большом количестве рабочих обязанностей, таких как работа с кодом и сотрудничество с другими людьми — работа разработчика программного обеспечения, которую можно выполнять с компьютера, идеально подходит для тех, кто много перемещается и заинтересован в удаленной работе.

Полные результаты, включая лучшие не удаленные вакансии для людей, которые много переезжают, можно найти на HireAHelper.

Хотите всегда работать дома? Как это сделать даже после COVID

. Работаете ли вы из дома с марта 2020 года? Слышишь ворчание о том, что в этом году ты вернешься к личной работе? Если вас беспокоит мысль о возвращении на рабочее место, это руководство для вас.

За последние несколько месяцев The Times получила известия от читателей, которые выражали тревогу при мысли о том, что снова будут делить пространство и воздух с коллегами, возобновить душераздирающие поездки на работу и совмещать уход за детьми и пожилыми людьми с менее гибкими требованиями к работе. человек работает.

Хорошие новости: некоторые компании стали более приспособленными к гибкому графику работы и постоянной удаленной работе. Сложность заключается в том, что договоренности часто остаются на усмотрение сотрудников и потенциальных сотрудников.

Мы поговорили с несколькими экспертами по вопросам заключения договоров о работе на дому с работодателями. Вот несколько советов:

Проведите исследование

Прежде чем спросить своего руководителя, можете ли вы работать из дома постоянно, узнайте, получили ли другие сотрудники это пособие.

«Сделайте свое домашнее задание, посмотрите, предлагались ли другие варианты такого рода», — сказала исполнительный коуч Бонни Маркус . Вам также следует ознакомиться со всеми политиками компании в отношении удаленной работы, особенно с сообщениями, выпущенными после начала пандемии.

Говорите — потому что политики разрабатываются прямо сейчас

Сообщите о своем желании работать удаленно. «Если сотрудник хочет продолжать работать из дома, он должен поделиться своим мнением со своим менеджером», — сказала тренер по вопросам карьеры Анджела Коупленд . «Не все компании готовы или могут удовлетворить такие запросы в долгосрочной перспективе, но если вы не скажете об этом, ваш менеджер не узнает».

На многих рабочих местах решения об удаленной работе обычно решаются категорично, а не в каждом конкретном случае, сказала советник по трудоустройству и судебный специалист Мишель Строухиро .Работодатели обычно не хотят делать исключение одному человеку, которого они не сделали бы другому работнику, выполняющему аналогичную роль.

Вот почему так важно заявить о своем желании работать удаленно сейчас, до того, как будут разработаны официальные правила: «Пришло время помочь в формировании этих политик».

Если вы проходите собеседование по поводу новой работы, вам может быть полезно откровенно заявить о своем желании работать удаленно. «Я бы не советовал ждать, пока вы получите предложение», — сказала консультант по персоналу Дениз Пинкетт .Если работа требует работы в офисе, «вы добираетесь до финиша, и тут нет единого мнения».

Составьте план

Подходите к управлению с планом того, чего вы хотите, и того, как вы можете продолжать эффективно выполнять свою работу. Сюда входит такая информация, как предлагаемые часы работы и то, как вы будете проводить встречи с коллегами, которые работают лично. «Это возвращается к построению этого доверия. Таким образом, они знают, что план существует », — сказал промышленный и организационный психолог Сертрис Грайс .

Понимание потенциальных опасений вашего работодателя по поводу постоянной удаленной работы может быть ключом к разработке успешного плана. Например, если ваш менеджер хочет, чтобы каждый работник лично присутствовал на больших собраниях, вы можете согласиться ездить в офис раз в несколько недель для больших собраний.

Составьте бизнес-кейс — а также эмоциональный кейс

Обязательно подчеркните, что удаленная работа будет иметь смысл для вашей команды и бизнеса в целом.«Деловое обоснование всегда поможет вам продвинуться дальше», — сказала Пинкетт.

Например, если вы являетесь частью глобальной команды, базирующейся в Южной Калифорнии, но хотите работать удаленно из Нью-Йорка, вы могли бы лучше подготовиться для взаимодействия с европейскими клиентами, работая в часы на Восточном побережье. «Такие вещи действительно впечатляют», — сказала организационный психолог Лорен Катеначчи.

Обращение к миссии вашего работодателя также может укрепить ваши аргументы. Например, если вы работаете в компании, которая обслуживает родителей и детей, Катеначчи сказал, что вы можете добиться успеха, предложив перейти на постоянную удаленную работу, если вы будете рассматривать ее как лучший вариант для своей семьи, а также для бизнеса.

Подчеркните свой успех за последний год — и продолжайте делать отличную работу

Вы должны подходить к переговорам по удаленной работе как к беспроигрышной ситуации для вас и вашего работодателя, сказал Маркус. Вопросы для рассмотрения, она сказала: «Какую пользу это принесет вашей команде? Сможете ли вы работать эффективнее, продуктивнее? » Составьте кейс, в котором рассматриваются преимущества ситуации.

Если вы уже работали удаленно на протяжении всей пандемии, возможно, вам будет легче выступить за то, чтобы сделать ее постоянной.«Вы можете построить дело не на том, что вы думаете, что можете сделать … но на самом деле, на том, чего вы достигли и насколько продуктивным вы были» за последний год, — сказал Маркус.

Чтобы определить ваши успехи, Пинкетт рекомендует просматривать отзывы о ваших обзорах и проверках с вашим менеджером. «Отмечайте свои достижения и продвигайте их вперед», — сказала она. «И просто скажите:« Я могу продолжать делать это удаленно »».

Может быть полезно продемонстрировать свои успехи в виде организованного документа или слайд-шоу, — сказала Тереза ​​Ли , основательница службы карьерного коучинга PathUp.«Предоставьте доказательства продуктивности, которую вы имели дома».

Демонстрация того, что вы способны работать удаленно, особенно важно, если вы подаете заявление на новую работу. Пинкетт не только поделится своими знаниями в области инструментов удаленной работы, которые вы уже успешно использовали, таких как Asana и Zoom, но и предлагает список рекомендаций, которые могут свидетельствовать о вашем профессионализме.

Предложите пробный период

Один из способов продемонстрировать, насколько хорошо вы бы справились в качестве удаленного работника на своей текущей работе: запросите пробный период, в течение которого вы можете продемонстрировать свою способность выполнять свою работу, находясь дома .

Используйте это время, чтобы показать своему начальнику, что ваша продуктивность и производительность не пострадают при удаленной работе. Маркус также предлагает поработать в это время над совместным проектом с вашим менеджером, что может помочь вам понять, насколько надежно вы работаете из дома.

Управление подходом с встречным предложением

Получение еще одного предложения о работе для использования в качестве рычага может быть хорошей стратегией для обеспечения постоянного соглашения о удаленной работе с вашим текущим работодателем.«У вас больше всего возможностей, когда вам есть чем заняться, — сказал Ли.

Как и во всех переговорах, важно проявлять осторожность при попытке воспользоваться встречным предложением, поскольку оно может иметь неприятные последствия, если вы на самом деле не хотите уходить на новую работу. «Не используйте предложение, которое вам не понравится в долгосрочной перспективе».

Подумайте о компромиссе

Даже если вы надеетесь работать исключительно из дома, стоит подумать о том, готовы ли вы приходить в офис несколько дней в неделю — или несколько дней в квартал — для некоторых личное время.

Нет необходимости сообщать о своей готовности сразу в процессе переговоров, но это может быть полезно в долгосрочной перспективе. «Если вы действительно хотите работать из дома 100% [времени], я бы не стал этим заниматься», — сказал Маркус. «Но это может быть твоей альтернативой».

Установите ожидания

Когда вы договариваетесь об удаленной работе или гибком графике, важно понимать, какие ожидания ваш менеджер возлагает на ваш уровень общения. Как быстро они ожидают, что вы ответите на электронное письмо? Вам комфортно, когда начальник пишет вам текстовые сообщения?

Установление ожиданий и границ — ключ к успеху, особенно если ваш начальник привык пристально следить за сотрудниками, — сказал Коупленд.«Возможно, вам даже придется согласиться изо всех сил слишком много общаться … Вы находите новые и разные способы показать своему боссу, что вы работаете».

Получите все в письменной форме

Если вам предложили работу и вы успешно договорились о возможности работать удаленно, обязательно получите это соглашение в письменной форме, либо отраженное в письме с предложением, либо иное обязательство в письменной форме.

Если вы проработали в своей компании несколько лет и договорились о постоянной работе из дома, вы должны хотя бы получить письменное согласие по электронной почте.«Всегда отправляйте электронное письмо и говорите:« У нас была встреча 1 октября, и я просто хочу подтвердить, что это то, о чем мы договорились », — сказал Маркус.

Повторите попытку позже

Если ваш начальник сопротивляется предоставлению сотрудникам постоянной работы на дому в связи с пандемией, возможно, стоит вернуться к этому вопросу через несколько месяцев.

«Начальнику действительно сложно сказать, что все могут быть удаленными, — сказал Ли. «Если они скажут« да »одному человеку, все захотят одного и того же.Она советует сотрудникам «подождать немного … дать шесть месяцев или около того, чтобы поговорить с боссом».

Это особенно полезно, если вы продолжаете хорошо выполнять свою работу. «Лучшее, что вы можете сделать, чтобы защитить свое дело об удаленной работе, — это делать отличную работу», — сказал Ли. «Когда ты станешь бесценным, они захотят оставить тебя».

Будьте готовы услышать нет

Несмотря на все ваши усилия, ваш работодатель может потребовать возвращения на ваше рабочее место.«Некоторые организации просто не сдвинутся с места», — сказал Катеначчи.

«Многие компании предлагают удаленную работу в качестве постоянного варианта», — сказал Коупленд. Если вы настроены работать из дома, сейчас самое время начать искать компанию, которая соответствует этой цели ».

Ищите удаленную работу

Если вы ищете удаленную работу, используйте такие ключевые слова, как «работа из дома» или «гибкий график» при поиске на таких сайтах, как LinkedIn и Monster, — советует Пинкетт. Работодатели «рекламируют такой уровень гибкости.«

» «В настоящий момент имеет смысл не принимать во внимание расположение онлайн-вакансий, даже если у вас нет намерения переезжать», — сказал Коупленд. В эпизоде ​​подкаста, который она ведет, Коупленд взяла интервью у профессионала из Мемфиса, штат Теннеси, который решил устроиться на работу в городах по всей стране.

«Она руководила своими сильными сторонами и навыками, которые она могла использовать», при этом честно говоря о своем желании остаться в Мемфисе, и она нашла нового работодателя, который был открыт для ее удаленной работы, сказал Коупленд.«Их не волнует, что она удаленная».

Как успешно работать удаленно из дома

Работа на дому имеет много преимуществ — вот почему процент удаленных сотрудников растет из года в год, при этом почти половина глобальных компаний предлагает какой-то вариант работы на дому . Многие сотрудники ценят гибкость и комфорт удаленной работы.

Но привыкнуть к работе из дома, если вы привыкли работать в офисе, — это не всегда прогулка по парку. Чувствуя разобщенность со своими коллегами, некоторые люди изо всех сил стараются поддерживать свой обычный уровень производительности и эффективно общаться со своей компанией.

Если вам интересно, как приспособиться к работе из дома, не смотрите дальше. Эти советы по удаленной работе помогут вам добиться успеха и продуктивно, когда вы научитесь работать из дома.

Преимущества работы из дома

У удаленной работы, безусловно, есть свои преимущества.Вот несколько основных преимуществ работы из дома.

Гибкое расписание

Одним из огромных преимуществ работы на дому является то, что ваш график может быть немного более гибким. Хотите встретиться с другом в обеденный перерыв? Нужна прогулка по кварталу, чтобы прочистить голову?

Хотите незаметно потренироваться в то время, когда вы бы были в пути? В большинстве случаев вы можете пойти на это!

Гибкость работы на дому особенно нравится людям, у которых есть дети (или даже просто домашние животные).Если вам что-то нужно, вы уже здесь.

Сэкономьте деньги

Работа на дому может сэкономить вам много денег. Подумайте обо всех небольших расходах, которые вы несете ежедневно, приходя в офис. Газ для вашего автомобиля, общественный транспорт, парковка, дорожные сборы, обед, кофе и многое другое — все это имеет большое значение.

Добавьте товары для ухода за детьми и деловую одежду, и стоимость вырастет еще больше. Фактически, Telework Research Network утверждает, что надомный работник может сэкономить от 2000 до 7000 долларов в год, работая дома!

Это большие деньги, и поэтому доступность удаленной работы — одна из ее главных черт.



Повышение производительности

Когда вы работаете удаленно, вы можете создать идеальную рабочую среду. Дома вы управляете температурой в помещении, уровнем шума и освещением — вам не придется отвлекаться, как в обычном офисе.

Свобода делать такой небольшой выбор имеет большое значение для качества и количества выполняемой работы.

Ваша продуктивность может выходить даже за рамки офисной работы.Дополнительное время в течение дня также поможет вам сосредоточиться на домашних делах. 10 минут стирки или 15 минут выдергивания сорняков уменьшат ваш список дел и дадут вашему мозгу столь необходимый перерыв.

Как перейти на работу из дома

Может быть сложно привыкнуть к работе из дома, если вы привыкли работать в офисе. Вот несколько советов по удаленной работе, которые помогут с легкостью осуществить переход.

Установите распорядок дня

Придерживаться распорядка дня — важный шаг к успеху при работе из дома.Постоянный распорядок дня поможет вам работать более продуктивно и чувствовать себя стабильно.

«Идеальный» распорядок дня будет выглядеть у всех по-разному. Вы можете тренироваться в 7:00 каждое утро, запланировать рабочий блок с 9 до 12, а затем пообедать с семьей. Кто-то другой может счесть их более продуктивными, если будет использовать технику Помидора и делать частые перерывы.

Точные детали вашего распорядка дня не имеют значения. Важно то, что он у вас просто есть на месте.

Платье для успеха

Тот факт, что вы можете носить пижаму весь день, не означает, что вам следует. Надеть красивую одежду, чтобы просто сесть на диван, может показаться пустой тратой времени, но на самом деле надевание рабочей одежды дает вам правильное мышление, чтобы работать продуктивно.

Вы, вероятно, ассоциируете свою одежду для отдыха с отдыхом на диване, но повседневная деловая одежда в шкафу у вас ассоциируется с встречами и проверкой дел. Даже надеть джинсы и красивую рубашку, отличную от футболки, лучше, чем оставаться в той же одежде, которую вы носили перед сном.

Кроме того, подготовка утром, как обычно, гарантирует, что вы будете готовы в любой момент подключиться к видеочату или назначить встречу в последнюю минуту.



Создание выделенной рабочей области

Выделение определенного места для работы каждый день поможет вам работать более продуктивно. Это также поможет вам установить физические границы, сообщая супругу, детям или соседу по комнате, что вы недоступны, когда работаете.А когда вы закончите работу в конце дня, вы можете выйти из комнаты и закрыть дверь, избавившись от стресса на работе в офисе.

Как создать идеальное пространство? Найдите письменный стол и удобный стул. Затем освободите место для всего, что вам нужно, будь то принтер, наушники или сетевой фильтр, а также кое-что, что вам нужно (например, семейное фото, ароматическая свеча или красочный мяч для снятия стресса). Это поможет вам создать функциональную и веселую зону — место, куда вы с нетерпением ждете каждое утро.

Нормальное рабочее время

У вас может возникнуть соблазн поспать и начать работать в обеденное время или оставить свои дела до поздней ночи. Однако в максимально возможной степени важно продолжать работать в обычном режиме, даже когда вы дома. Это обеспечит последовательность в вашем распорядке и общении с руководителями, коллегами и клиентами.

Придерживание традиционных 9: 00-5: 00 также гарантирует, что ваш баланс между работой и личной жизнью может оставаться там, где он должен быть. По вечерам выключайте компьютер и не просматривайте электронную почту или рабочие сообщения до следующего утра.Это поможет вам по-настоящему расслабиться и снять стресс.

Перерывы

Исследования показали, что перерывы могут улучшить как вашу продуктивность, так и вашу способность сосредотачиваться. Они также помогут вам почувствовать себя более мотивированным, когда вы вернетесь к сложной задаче. Делайте десятиминутный перерыв каждые два часа.

Вы можете использовать свои перерывы до:

  • Физически активный : прогуляйтесь по кварталу или быстро займитесь йогой в гостиной.
  • Общайтесь с другими людьми : поговорите по телефону с другом или сыграйте в игру со своими детьми.
  • Будьте продуктивны вне работы : Пропылесосьте дом или приготовьте еду к обеду.

Идея состоит в том, чтобы просто дать своему мозгу и телу несколько минут отдыха.

Советы по продуктивности для работы из дома

Производительность — большая проблема для многих удаленных сотрудников, которые не всегда получают возможность совместной работы, как у офисных сотрудников.

Используйте правило «прикоснись один раз»

Правило «прикоснись один раз» — эффективный совет при работе из дома.

Правило работает так: как только вы впервые прикоснетесь к чему-либо (например, открываете электронное письмо или начинаете новую задачу), вы сразу же заканчиваете это.

Если вы не можете полностью выполнить задачу в этот момент, ничего страшного, но определите, что вы можете сделать в следующий раз, чтобы продолжить выполнение задачи. Это правило полезно, потому что помогает сосредоточиться. Если вы весь день переключаетесь от задачи к задаче, ваш разум никогда не сможет полностью сосредоточиться на текущей задаче.

Правило «Touch it Once» устраняет эту проблему и гарантирует, что вы сосредоточитесь.

Остановить многозадачность

Многозадачность — заманчивый вариант. Это становится еще более привлекательным, когда вы работаете из дома. Одновременное участие в конференц-связи, складывание белья и мысленное начало следующего проекта могут заставить вас чувствовать себя продуктивно.

Но на самом деле все как раз наоборот: многозадачность снижает вашу продуктивность на 40%!

Исследования показывают, что постоянная многозадачность вредна для вашего мозга. И это определенно может сказаться на качестве вашей работы.Как бы трудно это ни было, заставьте себя сосредоточиться только на одной задаче за раз.

Скорее всего, вы закончите работу быстрее и сможете перейти к другим делам.



Минимизация прерываний

Удаленная работа сопровождается уникальным набором потенциальных отвлекающих факторов и отвлекающих факторов. Будь то ваш ребенок зовет вас по имени, почтальон звонит в дверь или ваш телефон звонит по телефону, слишком легко уступить этим прерываниям вместо того, чтобы сосредоточиться на текущей задаче.

Сведите к минимуму эти сбои, отключив звук на телефоне, надев наушники с шумоподавлением и не давая своим детям и / или домашним животным заняться новой игрой или игрушкой. Здесь также пригодится выделенное рабочее пространство.

Сообщите своей семье или соседям по комнате, что, когда вы «на работе», вам нужно сосредоточиться на работе, и вы можете поговорить с ними, когда закончите.

Определите наиболее продуктивное время для вас

В какое время дня вы лучше всего работаете? Это поможет вам работать более эффективно.Если у вас есть дети, вы можете обнаружить, что наиболее сосредоточены во время их послеобеденного сна.

Если вы не уверены, когда вы наиболее продуктивны, ведите дневник в течение двух недель. Отметьте, чего вы добивались каждое утро и день, и насколько легкой или тяжелой казалась работа. Это поможет вам увидеть закономерности и отточить наиболее продуктивное время дня.

Совет : если вы настроились на 60-90 минут, это хорошее время дня.

Начните сначала с самой сложной задачи

У вас может возникнуть соблазн отложить самую тяжелую работу до конца дня или даже дня, когда он должен.Но не надо!

В таком случае вы просто будете откладывать дела на потом — и когда вы, наконец, сделаете это, работа не будет отражать вашу лучшую работу. Более того, если вы сначала выполните самую тяжелую работу, вы почувствуете большую уверенность в своих силах.

И по сравнению с этим ваши простые задачи покажутся еще более легкими.

Советы по общению для работы из дома

Общение с коллегами становится намного сложнее, когда вы не находитесь рядом друг с другом.Но хотя это сложно, это становится еще более важным. Вот несколько советов, как лучше общаться при удаленной работе.

Поделитесь своим рабочим временем

Как только вы выясните, в какое время дня вы наиболее продуктивны и как будет выглядеть ваш график работы на дому, поделитесь этой информацией со своими коллегами и начальником.

Быстрое электронное письмо с сообщением: «Я буду работать с 8:00 AM до 16:00 EST каждый день на этой неделе» может предотвратить потенциальную путаницу в отношении неотвеченных писем или звонков.

Установите свой статус

Многие инструменты чата, такие как Slack, Microsoft Teams и Zapier, позволяют устанавливать статус. Вы можете периодически обновлять этот статус, чтобы уведомлять людей, когда вы обедаете, делаете перерыв или на встрече.

Таким образом, любой член вашей команды может сразу увидеть, что вы делаете прямо сейчас, и подходящее ли время для связи с вами.

Рекомендовать ежедневные проверки команды

Короткий ежедневный видеозвонок поможет вашей команде оставаться на связи при удаленной работе.Предложите вашей команде начинать каждый день с 15-минутной регистрации.

В это время вы можете вспомнить предыдущий день и обозначить приоритеты на предстоящий рабочий день. Это также место для совместной работы, где ваша команда может обсуждать проекты и обмениваться идеями.



Как можно чаще используйте видеочат

Телефонные звонки — это приятно. Но в личных встречах есть кое-что, чего нельзя заменить. Когда ваши коллеги разбросаны и работают из дома, важно по-прежнему развивать возможности личного общения, например видеозвонки.

Периодические видеочаты помогут вашей команде оставаться сильной и связанной. Встречи также становятся более продуктивными, когда вы видите всех лично.

Не позволяйте расстоянию быть оправданием

Когда вы не встречаетесь с коллегами лично, может возникнуть соблазн потратить меньше усилий на общение. Не делайте этой ошибки! Вы по-прежнему должны прилагать те же усилия, если не больше, для общения со своей командой.

Не беспокойтесь о том, что они подслушивают или раздражают их — когда дело касается рабочего места, чрезмерное общение невозможно.

Если вы беспокоитесь о том, что слишком часто беспокоите коллегу, попробуйте его идеальный стиль общения, такой как электронная почта, телефонный звонок, мгновенное сообщение, и адаптируйтесь к его предпочтениям.

Советы по постановке целей для работы на дому

Один из лучших советов для успешной работы из дома — ставить цели. Вот как ставить цели, к достижению которых вы будете заинтересованы.

Запишите свой план

Запишите цели, которых вы хотите достичь, работая из дома, чтобы вы могли видеть их в черно-белом режиме.

Запись ваших целей делает их более реальными. Они больше не просто идея в вашей голове. Вместо этого они прямо перед вами на бумаге.

Наука подтверждает это: у людей, которые записывают свои цели, вероятность их достижения на 42% выше.

Используйте настоящую ручку и бумагу вместо того, чтобы записывать свои цели в документе Google или приложении Notes на телефоне. Это может сделать ваши цели более важными. Запись этих целей будет мотивировать ваши дальнейшие действия.

Ставьте маленькие цели

Нет ничего плохого в том, чтобы целиться в небо. Но когда вы ставите более мелкие и реалистичные цели, у вас больше шансов на их достижение.

И когда вы достигнете этих целей, вы почувствуете уверенность в своих силах и будете готовы ставить больше. Ставьте цели, которых вы сможете реально достичь.

Управляемые цели с гораздо большей вероятностью будут достигнуты.

План впереди

Возможность заблаговременного планирования может во многом изменить вашу удаленную работу, помогая вам работать более продуктивно и целенаправленно.

Планируйте как на неделю, так и на день, чтобы вы знали свои общие проекты на неделю и отдельные задачи, которые вам нужно было выполнять каждый день. Некоторым нравится составлять почасовой график: «10:00 утра. собрание команды, 11:00 редактировать видео, 12:00 PM обед.»

Другим проще просто записывать, что им нужно делать каждый день, а затем выбирать задачи из списка наугад, пока все они не будут выполнены. Что бы вы ни выбрали, заблаговременное планирование поможет вам не упасть.



Установить ограничения по времени

Установление временных рамок — один из принципов умных целей. Для каждой поставленной цели прикрепите крайний срок. Это ограничение по времени может быть ежедневным, еженедельным или более долгосрочным, в зависимости от характера цели. Когда вы добавляете крайний срок к своим целям, у вас появляется больше мотивации для их достижения.

Больше никаких «я сделаю это однажды» — вместо этого вы сделаете это к указанному вами времени.

Установить границы

Работа на дому позволяет иметь более гибкий график.Это может быть хорошо, но иногда и плохо.

Ваши друзья, семья и соседи могут чувствовать, что они имеют доступ к вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Они могут подумать, что, поскольку вы весь день дома, у вас есть достаточно времени, чтобы погулять с их собакой, забрать их продукты или встретиться с их ребенком на автобусной остановке.

Быть готовым помочь своим соседям — это здорово. Но это не поможет вам выполнять работу так быстро и эффективно. Установите границы с друзьями и семьей, чтобы они знали, когда вы доступны, а когда нет.

Например, вы можете сказать: «Извините, мне нужно работать до 16:00. тот день. Но в любое время после четырех я с радостью выпущу твою собаку ». Устанавливая эти границы, вы можете выполнять свою работу и одновременно помогать другим.

Советы по психическому здоровью для работы на дому

Удаленная работа, сделанная неправильно, может привести к изоляции и выгоранию. Одно исследование показало, что 82% удаленных технических работников в США чувствуют себя обгоревшими. Эти советы помогут избежать выгорания и сохранить психическое здоровье в хорошей форме.

Объять изменение

Поначалу изменения не всегда кажутся чем-то хорошим. Но почему-то это обычно приводит к тому, что мы растягиваемся к лучшему. Если вы изо всех сил пытаетесь справиться с изменениями в своей жизни, составьте список хороших вещей, которые произошли из-за этого изменения — например, больше времени с семьей, потому что вам больше не нужно ездить на работу.

Также может быть полезно регулярно вносить небольшие изменения (идти другим маршрутом, красить волосы, выбирать новое хобби), чтобы вам было удобнее заниматься большими.И, наконец, поищите все способы, которыми это изменение сделает вас лучше и сильнее.

Ежедневные упражнения или растяжка

Ежедневные упражнения помогают вашему телу и мозгу работать на высшем уровне. Аэробные упражнения могут улучшить вашу память, повысить концентрацию внимания и улучшить психическое здоровье.

Оставайтесь активными, ежедневно гуляя, бегая или катаясь на велосипеде. Вы также можете выполнять силовые тренировки дома или просто включать движение в свой день, вставая из-за стола один раз в час.

Если вы предпочитаете менее интенсивную, более расслабляющую тренировку, попробуйте вместо этого заниматься растяжкой каждый день.

В Интернете доступны десятки бесплатных уроков йоги и тренировок, которые можно проводить, не выходя из дома.



Практика медитации

Медитация, помимо других преимуществ, может увеличить продолжительность вашего внимания и помочь избавиться от бессонницы. Если вы никогда раньше не медитировали, не волнуйтесь! Все, что вам нужно, это тихое место.

Установите таймер и сядьте, сосредоточившись на своем дыхании. Каждый раз, когда ваш разум начинает блуждать или гоняться, верните свое внимание к своему дыханию.

Избегайте переутомления

Когда вы работаете из дома, может быть слишком легко никогда не останавливаться. 52% удаленных технических работников в США на самом деле работают дольше, чем в офисе. Как вы можете отделить свою рабочую жизнь от семейной, если они находятся в одном и том же физическом месте?

Сосредоточьтесь на своих самых важных делах, чтобы вы чувствовали себя уверенно, выполняя важные задачи.Старайтесь не выполнять слишком много дел по дому в течение дня, иначе у вас может возникнуть соблазн продолжать работать ночью, потому что вы не сделали «достаточно». И не проверяйте рабочую электронную почту по вечерам или в выходные.

Здесь также может помочь переодевание в настоящую одежду и создание специально отведенного рабочего места. Когда вы одеваетесь и идете в офис (даже если он находится внизу), вы на работе. Закончив работу, вы закрываете дверь в офис и надеваете удобную одежду.

Признайте свои потребности

Ваше психическое здоровье — это ваша ответственность. Определите, что вам нужно, чтобы чувствовать себя сбалансированным.

Вы экстраверт? Ищите возможности для общения с людьми, например, телефонные звонки в течение дня, кофе с соседом или ужин с другом. Вам не терпится оказаться взаперти внутри? Выбирайтесь для ежедневных прогулок.

Уход за собой у всех разный. Выясните, что вам нужно, чтобы чувствовать себя хорошо, а затем сделайте это.

Инструменты, такие как чат-платформы или системы управления проектами, играют большую роль в том, как эффективно работать из дома.

Асана

Asana — это платформа для управления проектами, которая может помочь вашей удаленной команде оставаться на связи. Делая упор на командное сотрудничество, Asana упрощает совместное выполнение задач, даже если вы и ваша команда находитесь в разных местах. В этом инструменте есть место для сообщений, задач и многого другого. Когда задача создана, ее можно назначить сотруднику. Несколько сотрудников могут добавлять заметки о задаче, пока она не будет отмечена как выполненная.

Zoom

Zoom — популярная платформа для видеозвонков, которую многие компании используют для проведения встреч.Независимо от того, проводит ли ваша компания веб-семинар, учебную встречу или требуется конференц-связь, Zoom может поддержать мероприятие. Участники встречи могут присоединиться к встрече из любого места и пообщаться с другими сотрудниками компании лицом к лицу.

1 пароль

Программа 1Password предоставляет вам безопасное место для хранения всех ваших паролей и другой личной информации. Установив расширение для браузера 1Password, вы можете автоматически вводить пароли, данные кредитной карты и адреса при просмотре веб-страниц.1Password может сэкономить вам много времени и нервов в течение рабочего дня.

Toggl

Многие удаленные сотрудники используют программное обеспечение для учета рабочего времени, чтобы их компания могла отслеживать, сколько они работали. Благодаря понятному интерфейсу и простым инструкциям Toggl является одним из самых простых в использовании. Вы можете отслеживать свои задачи в режиме реального времени или загружать записи времени вручную. Toggl также помогает вам оставаться продуктивным — наличие таймера побуждает вас не отвлекаться от задачи, работая из дома.

Как успешно работать удаленно

Ключ к успешной работе из дома — это сохранять мотивацию и продолжать обучение.Удаленная работа связана с постановкой целей, и в этом вам может помочь мастер-класс по быстрому запуску целей. На этом мастер-классе я научу вас, как именно достичь своих целей, стать увереннее и построить жизнь своей мечты.

Зарегистрируйтесь на мастер-класс сегодня и сэкономьте 80%, научившись работать из дома.

«Предыдущий пост
Как получить максимальную отдачу от 14-дневного задания по постановке целей Следующее сообщение »
Шпаргалка по целям SMART

О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом по обучению продаж и личному успеху в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, бизнес-успеху и личному развитию, в том числе всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

20 Преимущества удаленной работы для сотрудников и работодателей

Каковы преимущества удаленной работы для работодателей?

1. Экономия затрат

Одним из преимуществ сотрудников, работающих на дому для работодателей, является экономия средств. Даже если вы все-таки снимаете офис, сотрудники могут воспользоваться горячим столом, что сэкономит место. В зависимости от того, является ли организация полностью виртуальной или нет, работодатели также могут сэкономить на:

  • Аренда
  • Коммунальные услуги (вода, электричество, Wi-Fi)
  • Ремонт и обслуживание зданий
  • Очистка
  • Предоставление кофейни или ресторана
  • Оборудование
  • Мебель

Если вы выполняете аутсорсинг на фрилансеров, отпадает необходимость в предоставлении дорогостоящего технологического оборудования, так как многие работают дома и уже имеют собственное офисное оборудование.

2. Положительность

Подходит ли командам удаленная работа? Мы считаем, что так как он может улучшить коммуникацию и интеграцию . Члены команды могут поддерживать связь через интранет современной компании, так что все равно создается впечатление, что они находятся в офисе.

Такая эффективная совместная работа может способствовать развитию положительных эмоций и мотивации. Это может привести к тому, что сотрудники будут стараться изо всех сил, когда, возможно, они будут работать допоздна или подготовить потрясающую презентацию.Удаленные сотрудники также, как правило, более счастливы, чем офисные служащие, делает их хорошими защитниками компании .

3. Резерв талантов

Владельцы бизнеса имеют более широкий выбор сотрудников при выборе удаленных сотрудников. Наем не обязательно должен быть местным, он может быть в любой точке мира в зависимости от часовых поясов. Это дает больше возможностей найти персонал со специальными навыками, таким образом, экономя на обучении .

Еще одним преимуществом найма удаленных сотрудников является то, что компания не требует затрат на переезд, которые могут исчисляться тысячами долларов.И сегодняшние миллениалы почти ожидают, что у них будет выбор работать удаленно, поскольку они выросли с технологиями, которые это позволяют.

4. Сокращение прогулов

Если какой-либо сотрудник чувствует себя немного не в себе, он с большей вероятностью продолжит работу, если будет работать из дома. Им не нужно путешествовать, если они плохо себя чувствуют, и они могут отдыхать, если им нужно. . Тот, кому предстоит долгий путь, гораздо чаще заболевает, чем если бы ему просто приходилось ходить из одной комнаты в другую.

Это также относится к отгулам для встреч или мероприятий. Если сотрудник может структурировать свой день вокруг своей работы, он не будет брать ненужный отпуск.

5. Время

В суетливом мире, в котором мы живем, время бесценно, и нам кажется, что его никогда не бывает достаточно. Таким образом, еще одним преимуществом удаленной работы для работодателей является то, что сотрудников будут более продуктивно использовать свое время, если будут работать на дому e. Помимо того, что вы тратите меньше времени на поездки, работа из дома сокращает время на сплетни в офисе, опоздания и время, потраченное впустую в кафе.

Время также зависит от того, когда бизнес открыт. Если в компании работают люди со всего мира, они могут работать круглосуточно и без выходных.

Улучшение внутренних коммуникаций с помощью LumApps

Откройте для себя LumApps

6. Офисная политика

Факт деловой жизни — офисная политика. Это происходит в небольших компаниях и многомиллионных организациях. Люди всегда будут вызывать или попадать в сложные ситуации. В рабочей среде всегда будут симпатии и антипатии, слезы или гнев . И решать эти проблемы на благо бизнеса должны менеджеры и сотрудники отдела кадров. Без соблазна офисной политики сотрудники работают более продуктивно и не так озабочены тем, провел ли Джек 10 минут в разговоре с Норой у торгового автомата.

7. Лояльность

Гибкая работа повышает лояльность . Это еще одно из преимуществ разрешения сотрудникам работать из дома.А лояльность приводит к доверию со стороны работодателя и сотрудника. Когда сотрудник чувствует, что начальник доверяет ему делать свою работу по-своему, это вызывает уважение.

Лояльность также означает удержание сотрудников, поскольку сотрудники не будут искать другую работу, если они будут счастливы там, где они есть. Это экономия средств для компании, так как она избегает новых сотрудников, а также сохраняет навыки.

8. Производительность

Производительность важна для роста организации.А продуктивные сотрудники означают большую эффективность и большую прибыль. Сотрудники могут работать более продуктивно, работая из дома, поскольку в их интересах эффективно выполнять работу и не тратить время зря.

Аналогичным образом, быстрое совещание в интрасети намного эффективнее, чем любое движение в комнату для совещаний: совещание начинается через 10 минут, а затем растягивается на свое время. Эти преимущества удаленных собраний делают людей более продуктивными. у них появляется больше времени для выполнения работы.

9. Технологии

При современных технологиях работодателям нет оправдания, чтобы не воспользоваться преимуществами удаленной рабочей силы. Подключение к Интернету и хорошая платформа для цифрового рабочего места означают, что сотрудники имеют доступ ко всем приложениям, которые им нужны для работы. Пакеты для совместной работы (Microsoft 365 или Google Workspace) приложения для обмена сообщениями, инструменты управления задачами, ваша интранет-платформа и многие другие инструменты цифрового сотрудничества — все здесь, чтобы улучшить работу любого удаленного сотрудника.

И незачем находиться в офисе. Вы даже можете включить профили сотрудников и приложения социальных сетей в современную интрасеть, что сделает их более желательными для использования.

10. Связь

Когда сотрудники начинают работать удаленно, они иногда находят это странным. Они не привыкли к тишине и отсутствию офисного чата. Но это также может способствовать лучшему общению, поскольку люди учатся разговаривать с тем, с кем им нужно, когда им нужно, не теряя времени.Он также может помочь коллегам познакомиться друг с другом с помощью приложений для обмена сообщениями и чатов и узнать, чем они могут принести пользу друг другу. Общение растет с удаленной работой, поскольку оно побуждает к сотрудничеству .

LumApps для удаленной работы

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *