Сервисы для удаленной работы: Топ-5 сервисов для работы с удаленной командой — Сервисы на vc.ru

Чем полезен Coinkeeper:

• помогает составлять план расходов на месяц;
• предупреждает, если ты тратишь слишком много;
• составляет упоминания о поступлении проектных денег;
• ведёт учёт расходов и точно знает, на что были потрачены средства.

Кроме прочего, Coinkeeper предлагает пользователям виртуальную карту, с которой можно снимать деньги в любом банкомате и расплачиваться в бесконтактном режиме в магазинах.

Сколько стоит: Coinkeeper распространяется бесплатно, но у него есть premium-версия, которую можно оформить по подписке — 3,99$ в месяц или 15,99$ в год. А тем, кто не любит подписку, разработчики дают возможность купить программу за 25,99$.

Trello — планировщик задач

О Trello не слышал только ленивый: это сервис для планирования задач. Он подойдёт людям, которые привыкли работать в команде.

Trello планировщик задач

Что умеет Trello: с его помощью удобно делегировать задания, вносить правки в список задач и контролировать процесс. А даже если тебе не нужно никого контролировать, в Trello есть удобные уведомления. Если запланировал что-то важное, сервис обязательно об этом напомнит.

А ещё это отличный способ для борьбы с прокрастинацией, т. к. все задачи и сроки их выполнения ты видишь сразу. Тайм-менеджмент с использованием микродедлайнов позволяет лучше организовать рабочее время.

Сколько стоит: Trello можно использовать бесплатно. Но если у тебя большая компания, то лучше купить платную версию. Есть стандартная за 5,99$ в год на 5 человек, а также корпоративные подписки, которые рассчитываются индивидуально исходя из потребностей компании.

Оffice 365 — облачный пакет

Число почитателей Google-документов и других его инструментов постоянно растёт. Однако всегда есть альтернатива. Например, облачный сервис от Microsoft. Единственный недостаток Office 365 — отсутствие бесплатной версии.

Office 365

Чем он полезен:

• работает намного быстрее аналогичных сервисов от Google;
• позволяет пользоваться привычным интерфейсом всех приложений Microsoft Office, как и в офлайн-режиме;
• в зависимости от подписки облачное хранилище составляет 1 ТБ или 6 ТБ. Это намного больше, чем доступное хранилище на Google Drive — 15 ГБ.

Активировав Office 365 и Azure на своих устройствах, ты получаешь мгновенную синхронизацию всех документов. Работай у себя на компьютере, сохраняй в папке, а офис автоматически синхронизирует документ с облаком. Больше никаких «версий документа» и «историй» — у тебя под рукой всегда будет актуальный .Docx-файл.

Сколько стоит: стандартный пакет программ стоит 20$ в год. При этом цена подписки может варьироваться. Это зависит от того, какие приложения из всего Office 365 ты хочешь подключить.

Ментальные карты

Ментальные карты — они же диаграммы связей — универсальный инструмент для генерации идей, визуализации, презентации продукта, построения стратегий. Кто работал над крупными проектами, знает, насколько это важно.

Для создания ментальных карт можно использовать различные сервисы. Вот некоторые из них:

• Mind42;
• Coggle;
• Mindmeister;
• Xmind;
• IMindMap.

Ниже пример ментальной карты, созданной в Coggle. В сервисе есть чат, в котором командой можно обсуждать вопросы и их решения, что особенно удобно для проектных работ в сфере digital.

Coggle — ментальная карта

При работе в Mind42 можно добавлять картинки и ссылки на сайты. Возможно командное редактирование — число пользователей не ограничено.

Mind42 — ментальная карта

Функционал этих сервисов практически идентичен. Поэтому устанавливай, тестируй и выбирай тот, который кажется тебе наиболее удобным.

All In One Messenger для Chrome — все чаты в одном месте

Это сервис от Google, который объединяет все мессенджеры в одном удобном окне.

Чем он полезен: ты сможешь объединить всю рабочую переписку независимо от того, где её ведёшь — в Skype, Discord, Telegram, WhatsApp, и даже подключить профили социальных сетей для удобного общения.

Из недавних усовершенствований — All In One Messenger, наконец, научился работать с мессенджером Viber. Единственное, с чем он пока не умеет работать, — это сообщения в ВКонтакте.

Сколько стоит: сервис бесплатный.

All In One Messenger для Chrome

Canva — графический редактор

Canva — это облачный сервис для отрисовки основных элементов графики.

Чем полезен:

• позволяет сделать прототипирование Landing-page;
• отрисовать приблизительный веб-дизайн сайта;
• сделать черновик с пометками;
• создать красивейшую графику для своего проекта.

Сервис прост в использовании. Все основные элементы интерфейса расположены в прямой видимости.

Из интересного — в сервисе удобный набор шаблонов для быстрой вёрстки сайтов, маркет-китов и пресс-релизов. А главное — один документ может редактировать сразу несколько дизайнеров. Есть возможность вносить правки, коррективы, а также посмотреть наиболее удачную версию верстки и сравнить её с текущей.

Canva — графический редактор

Сколько стоит: можно использовать приложение бесплатно. Но если хочешь пользоваться расширенным функционалом, придётся доплатить. Разработчики предлагают два варианта подписки:

• PRO стоит 9,95$ в пересчёте на пользователя. Подписка даёт возможность внедрять собственные шрифты, использовать больше шаблонов и подключать собственные модули для упрощения работы с сервисом;
• Enterprise стоит 30,95$ в пересчёте на пользователя. Корпоративная подписка предоставляет расширенный функционал, добавляет функции для коммуникации внутри команды (к примеру — система утверждения дизайнов), безграничное облачное хранилище и систему общего входа в проекты.

SweetCV — сервис для составления резюме онлайн

Зачастую люди не знают, что писать в резюме, что не писать, и как сделать, чтобы потенциальному работодателю оно понравилось. В этом случае поможет сервис SweetCV. Он подойдёт и фрилансерам, и сотрудникам на удалёнке. Первым — поможет упростить поиск работы за счёт использования шаблонных резюме. Вторым — в принципе освоить составление резюме, а также реконструировать его в полноценное коммерческое предложение. Если правильно составить резюме, можно не просто получить желаемую должность, но и продать свои навыки «подороже». 

Конструктор резюме SweetCV

Чем полезен:

• Набор шаблонов резюме, с которыми можно работать.
• Инструментарий для правок резюме.
• Рекомендации по использованию различных блоков, чтобы сконцентрировать внимание работодателя на основном.
• Широкие графические возможности.
• Автоматическая композиционная сетка.

А ещё этот сервис позволяет хранить все резюме в одном облаке, изменять их, делать рассылку.

Сколько стоит: сервис бесплатный. Чтобы создать резюме, нужно только зарегистрироваться на платформе.

Но не забывай, что резюме — только половина дела. Успешное прохождение собеседования зависит только от тебя.

Channely — автопостинг для Telegram

Сервис для автопостинга в Telegram отлично выручает, если ты забыл свой мобильный телефон или у тебя нет доступа к прямой админке канала для публикации важных анонсов. Ещё вариант — ты ведёшь несколько разных каналов и в каждом из них нужно следить за временем публикаций, отзывами, количеством просмотров, дочитываний, новыми подписчиками и оттоком старых.

Чем он полезен:

• имеет удобный веб-интерфейс, с которым можно работать с любого устройства;
• отличается удобной системой отложенного постинга. Для контроля за Telegram-каналом не обязательно открывать сам мессенджер, всё можно увидеть через веб-интерфейс.
• позволяет вести и контролировать до 100 каналов одновременно, что подойдёт не только отдельному удалёнщику, но и целой SMM-команде или агентству.

Кроме того, в этом сервисе доступна кнопка «Реакции» для Telegram, благодаря чему можно оценивать посты, и нестандартное форматирование, которое недоступно обыкновенным администраторам. Например, тебе нужно создать пост, в котором картинка будет расположена над текстом, а не под ним. Channely прекрасно справится с этой задачей.

Недавно разработчики объявили о расширении функционала, и, скорее всего, в следующем обновлении сервиса будут доступны и другие социальные сети: Instagram, Facebook, VK.

В общем, если ты SMM-менеджер, и на отдыхе или в дороге тебя срочно просят что-то запостить в один из подконтрольных каналов Telegram, используй Channely.

Сколько стоит: первые 7 дней — бесплатно. В дальнейшем он обойдётся тебе в 5$ за месяц.

Подводя итоги

Напоследок хотелось бы вспомнить одну простую пословицу: «Самый плохой листок бумаги лучше самой хорошей памяти». Если ты постоянно работаешь вне офиса и ведёшь несколько проектов одновременно, не поленись и установи сервисы из топа.

И лучше раздражаться от постоянных уведомлений, чем забыть сделать важное дополнение для ключевого проекта и потерять доверие заказчика, а то и сам проект. И не забывай пользоваться своей головой — ведь это твой главный инструмент и сервис, который всегда с тобой.

17 онлайн-сервисов для удаленной работы

18370

Из-за карантина, который действует в Украине с 11 марта 2020 года, многие компании перевели своих сотрудников на удаленку или планируют это сделать. Редакция AIN.UA собрала популярные онлайн-сервисы для работы с документами, обмена файлами, управления задачами и рабочего общения.

Мессенджеры

• Slack. Здесь есть бесплатная версия и платная подписка. Здесь можно общаться в отдельных каналах по тематикам или командам, а также с отдельными пользователями, писать комментарии к сообщениям. Есть голосовая связь и интеграция с документами Google, Dropbox, Trello и т.д. В бесплатной версии можно звонить только отдельным пользователям, в платных — от 15 человек и больше.
• Discord. Это — бесплатный голосовой и видеочат, работает в браузере и как отдельное приложение. Изначально рассчитан на геймеров, но почему бы не использовать его для удаленной работы?
• Microsoft Teams. Здесь есть возможность чата, видеозвонков, интеграции с другими приложениями, хранения и совместной работы над файлами. Из-за коронавируса Microsoft отдает бесплатно премиум-версию сервиса на полгода.

Сервисы для видеоконференций

• Zoom. Это — популярный сервис для видеосвязи, есть бесплатная (с ограничением по времени проведения) и платная версии.
• Skype. Это — VoIP-сервис, принадлежащий Microsoft, его можно использовать для видеоконференций (бесплатно — для конференций до 50 человек) и текстовой переписки. Он работает как отдельное десктоп- и мобильное приложение, также есть в веб-версии.
• Google Meet. Из-за коронавируса компания сделала премиум-опции приложения бесплатными для пользователей G Suite до 1 июля: можно проводить видеоконференции с 250 участниками, стримить для 100 000 человек. Встречи можно записывать на Google Drive.
• Teamspeak. Это еще один VoIP-сервис, изначально рассчитанный на геймеров. Здесь можно проводить голосовые совещания и общаться текстом.

Сервисы для работы с текстом и таблицами

• Google Docs и версия для бизнеса G Suite. Это — бесплатный текстовый редактор, доступный всем пользователям Google, а также бизнесам. Здесь можно совместно читать, комментировать и редактировать текстовые файлы, таблицы, презентации. Файлы хранятся в облаке, на Google Drive, бесплатно пользователям выделяется 17 ГБ места, но место в облаке можно докупать.
• Microsoft Office 365. Это — инструмент для работы с почтой Outlook, файлохранилищем OneDrive, а также с офисными приложениями Microsoft вроде Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint, Microsoft Teams в онлайне. Это — платный сервис, для домашних пользователей он стоит от 189 грн в месяц, для бизнеса от $5 за одного пользователя в месяц.

Таск-менеджеры

• Jira. Это — платный сервис командной работы, цены на подписку начинаются с $10 в месяц. Подробнее о нем мы писали ранее.
• Trello.
  Это — бесплатный сервис для командной работы. Здесь можно назначать задания определенным пользователям, обсуждать их и следить за выполнением дедлайнов.
• Basecamp. Здесь есть групповые чаты, to do-списки, темы для обсуждений и задачи. Есть бесплатная версия, ограниченная тремя проектами, 20 пользователями и 1 ГБ места. Платная подписка стоит $99 в месяц, независимо от количества пользователей.
• Notion. Здесь есть мини-CRM, to do-списки для пользователей и мониторинг задач. Есть бесплатная и платня версии, цены начинаются с $4 в месяц.
• Monday.com. Это — сервис для планирования и отслеживания прогресса проектов, с учетом затраченного времени.

Тайм-трекеры

• Yaware. Это — сервис украинской компании, с его помощью можно контролировать рабочее время сотрудников, вести учет времени совещаний и перерывов, оценивать эффективность работы сотрудников.
• Toggl. Этот сервис позволяет отслеживать время, потраченное на выполнение задачи, планировать их в календаре и т.д.
• Harvest. Это — платный сервис мониторинга времени на выполнение задачи, он интегрируется с Basecamp, Trello, GitHub.

Читайте также:

Сервисы для удаленной работы

В работе компактных стартапов и небольших удаленных компаний важно синхронизировать действия команды, адекватно планировать и контролировать работников, не усложняя их отчетность. 

Минимизация внешних сервисов экономит время и и оптимизирует деятельность, кроме того бережет время руководителя при обучении и вводе в команду новых участников. 

Успехов и процветания «Медузе», которая лет 5 назад в статье о внутренней кухне редакции рассказала об этом мессенжере. До этого общение происходило, преимущественно, через Skype, чередуясь с Viber, с постоянным собиранием обрывков бесед по чатам, мессенжерами и поиском документов, разбросанных на разных устройствах.

Slack сразу решил проблему организации тематических и персональных бесед, хранения и поиска данных, не говоря о более стабильной работе звонков и видео (пока не начали блокировать Telegram, тогда на время пришлось перейти обратно в Skypeи в… Telegram (да-да).

Сейчас у нас в Slack хранятся основные таблицы, отчеты, учебные материалы, 15 тематических чатов для разных участников. Настроен экспорт новостей и проектов сайта, обновления подключенных сервисов, работают боты собственной разработки для сбора информации, группа финансов, канал, куда скидываем баги и ошибки для анализа, и другой канал, куда пишем идеи промо и развития платформы.

Да, мы ретрограды, и уже лет 7 не изменяем Asana. Пробовали другие сервисы для проектной работы, но для микро-команды со сложными поэтапными задачами этот оказался ближе всех. Здесь легко создать задачу, можно письмом, а можно ботом из Slack, потом разделить её на части, распределить между участниками, и написать структуру с приложенными файлами и изображениями, можно комментировать и общаться по конкретным задачам. 

Самое интересное, мы до сих пользуемся бесплатным тарифом, ни разу не получили и не наткнулись на paywall при работе в программе.

Из плюсов: 

• Удобное распределение задач и подзадач, позволяющее контролировать этапы, переписываться по проектам;
• Настроена интеграция в слэк, руководитель видит движение задачи между участниками;
• Задачи удобно группировать и сортировать по тэгам.

Минуc для нас один. Наверно, хочется более удобный вид канбан-доски, в идеале, с возможностями и календарем, как в Trello. Тогда можно было бы отказаться от дополнительного сервиса.

Мы его используем чаще всего как доску для планирования. Здесь удобно ставить ближайшие цели и общие задачи, без внутренней структуры, наглядно видно задачи и проблемы по каждому блоку, можно собрать комментарии участников и убрать неактуальные задачи.    

Основные свои задачи как канбан-доска для распределения нагрузки Trello не выполняет в силу малочисленности нашей команды и специфического функционала каждого участника. Возможно, поэтому у нас оказались не востребованными специальные сервисы Agile и Canban, чье ведение требует больше времени, чем экономится ресурсов на текущей стадии  нашей компании.

Сейчас  в использовании остались только те приложения, которые действительно оптимизируют работу, не усложняя и не тратя время команды на лишние действия.

Google Doc. Общеизвестный онлайн-офис для создания и хранения документов, презентаций и таблиц. Здесь же храним отчеты и делаем месячные планы, например, по SMM. 

Github. Коллективная одновременная разработка, контроль и хранение кода.

Skitсh. Любимое приложение для быстрых набросков, скриншотов, с возможностью добавления стрелок, комментариев и других инструментов. Требует минимум ресурсов и усилий. 

«Контур. Бухгалтерия». Многолетний помощник бухгалтера, для сдачи отчетности, ведения бухучета и несколькими уровнями доступа.

Figma. Штатного дизайнера у нас нет, и для обсуждения макетов привлекаемых авторов нам удобно использовать сервис, обеспечивающий доступ участников команды и с возможностью коллективного обсуждения эскизов и прототипов.

Иллюстрации Icons8 c сайта Icons8. Заглавное изображение Natasha Remarchuk c сайта Icons8. 

Работаем из дома эффективно: лучшие сервисы для удаленной работы

Пандемия коронавируса и официальный карантин в Украине заставили многие компании перевести работу в удаленный режим. Чтобы дела и задачи не застаивались, а бороться с домашней ленью было легче, мы собрали лучшие сервисы для удаленной работы. Не забудьте также заглянуть в наш материал про планировщики задач, которые тоже помогут в сложившейся ситуации. 

Статья подготовлена при поддержке компании ASUS

Сервис для общения Discord большей частью популярен у игроков, но подходит и для совместной работы и общения с коллегами. Тут есть видеочат и голосовая конференция, а закрытые группы и комнаты легко использовать для разных отделов компании. 

Как и Discord, сервис для общения Teamspeak изначально облюбовали геймеры, особенно любители онлайн-игр. Но удобство в использовании, малый вес клиента и его всеядность сделали эту программу популярной у разных категорий людей. 

Teamspeak подойдет для удаленной работы небольшой команды и кроме видеосвязи тут есть текстовый чат. В приложении удобно создавать тематические комнаты для отделов, работы над проектами или сплетен с коллегами. 

Программа Microsoft Teams заточена под эффективное общение команды. А еще у нее минималистичный и приятный глазу дизайн. Помимо стандартных для этой категории аудио и видеозвонков и онлайн-конференций, тут есть возможность загружать и хранить файлы, а также работать с ними совместно. Из-за пандемии коронавируса и поддержки карантина Microsoft дает бесплатный доступ на шесть месяцев. 

Эта программа не нуждается в представлении. Тут можно просто переписываться в общем чате с коллегами или разделиться на комнаты, созваниваться по аудио или видеосвязи, обмениваться файлами, документами и даже вести полноценные презентации — Skype поддерживает трансляцию с экрана. 

Популярная программа для видеосвязи с быстро создаваемыми комнатами и ссылкой для подключения, которые шифруются и блокируются паролем при надобности. Помимо видеообщения, в комнате доступен чат. У Zoom есть платная и бесплатная версии. В первом случае максимальный ценник 20 долларов и много плюшек для командной  работы, но если нужно только созваниваться с командой раз в неделю, то подойдет и бесплатный тариф, где время групповой видеоконференции ограничено 40 минутами. 

А вот украинский сервис Yaware нужен для руководства и топ-менеджеров, потому что его цель — контроль работы сотрудников, ведения учета времени, включая совещания, перекуры, встречи и прочее. Все тарифы Yaware платные (от 100 до 220 гривен в месяц за сотрудника), но есть 14-дневный пробный период.Этого времени вполне хватит, чтобы принять решение о необходимости сервиса. 

Популярный сервис Toggl также помогает следить за рабочим временем, но не руководством, а самими сотрудниками. Программа подойдет, если вы решили контролировать личное время и не тратить его на ерунду. Через Toggl можно не только контролировать время, но и ставить задачи, а также следить за их выполнением в календаре. 

Приложение Cold Turkey помогает работать эффективно, блокируя те сайты, на которых вы проводите слишком много времени, вместо того, чтобы заниматься делом. Есть бесплатная версия, которой хватит с головой, но есть и платные варианты с расширенными возможностями для самоконтроля. 

Сервис My Hours помогает следить за рабочим временем и учитывать, на какие дела и задачи оно уходит. Бесплатной версии хватит для одного пользователя, но если хотите отслеживать занятость командой, то придется платить 6 долларов в месяц за человека. 

Классический и минималистичный Pomodoro-таймер, с которым удобно делить задачи на время и не отвлекаться на другие вопросы. Есть настройка временных блоков, языков и другие нюансы, а в стандартном трекере автоматом выставлено 25 минут. 

Trello — самый популярный сервис с канбан-досками. Это мощная и в то же время легкая в использовании программа, которая подходит для самоконтроля, работы фрилансера, ведения личных дел или проекта огромной команды.

Каждая задача в Trello — карточка, куда можно добавлять фотографии, людей, документы, ссылки, комментарии и прочее. Карточки  делятся на тематические столбцы,а те на доски. 

Кроме этого Trello связана с другими приложениями и сервисами, включая Google Docs и Slack. 

ZenKit — вариация на тему канбан-досок и ближайший конкурент Trello. У сервиса более простое меню и минималистичный дизайн, а задачи просматриваются не только в виде карточек и календаря, как в Trello, но и обычным списком. 

Многофункциональный мессенджер для офисных и удаленных сотрудников Slack — пожалуй, лучшее решений в этом сегменте. Это стильная, удобная и многогранная программа отлично показывает себя в коллективной работе, но ограничена в бесплатной версии (хотя ее с головой хватит небольшим компаниям), а еще сильно грузит оперативную память. 

Благодаря усиленной безопасности переписки мессенджер Telegram все больше становится местом для общения сотрудников и способом связи для компаний с удаленными работниками. 

В приложении есть чат, аудиозвонки, обмен файлами, ссылками и прочей важной информацией.

Минималистичный текстовый онлайн-редактор,который поддерживает форматирование и сохраняет работу в Markdown, HTML-файл или стандартный текстовый документ. 

ZenPen подходит для сфокусированной работы — кроме чистого листа здесь только пару важных значков инструментов, включая полноэкранный режим. 

Если вы долго работали в Word и хотите попробовать что-то современное и простое, то Google Docs — ваше все. Каждая набранная буква текста тут же сохраняется на сервере, поэтому выключения света или сбой в работе ПК уже не страшны. 

В Google Docs есть огромный выбор инструментов и настроек, публикация готовых документов в Сети, вставка таблиц, графиков и прочее, и прочее. 

Есть в сервисе и возможности для командной работы, когда к проекту в виде документа можно привлечь кого-то одного, отдел или всю команду. Сотрудникам разрешено оставлять комментарии, править файл или просто его просматривать. 

Dropbox Paper — альтернатива Google Docs, но с расширенными функциями планирования дел, ведениями личного дневника или большого совместного проекта. 

Dropbox Paper меньше заточен на глубокую редактуру текста, хотя подобных возможностей тут тоже хватает, и больше подходит для удаленной или офисной работы в команде. 

Полезный онлайн-ресурс с автоматической проверкой текста в инфостиле. Сервис поможет вычищать мусорные слова, “причесывать” предложения и делать статью, отчет, документ или текст проекта максимально комфортным для чтения. 

Помимо этого на сайте опубликованы интересные материалы о работе с буквами, словами и предложениями, которые помогут писать лучше всем и каждому. 

Популярный агрегатор картинок Stock Up позволяет искать бесплатные картинки в более чем 30-ти бесплатных фотостоках. Снимки разрешено просматривать скопом, но можно  искать по тегам, ключевым словам или самым новым добавлениям. 

Еще один популярный фотосток с тысячами бесплатных картинок в отличном качестве. Есть поиск по тегам и словам, но здесь лучше искать по уже созданным тематическим группам. 

Google Fonts — популярная библиотека бесплатных шрифтов. Из подобного также есть Fontstorage.

Online-Convert — полезный минималистичный конвертер различных файлов, включая аудио, видео, тексты, веб-страницы, документы, фотографии, программы и прочее. 

Сервис Pocket сохраняет статьи, новости,обзоры и прочие найденные материалы для отложенного чтения. Если сейчас нет времени, но хочется прочитать найденный материал, то его можно сохранить в Pocket и даже поставить тег, чтобы потом быстро найти. У сервиса есть удобные расширения для браузеров. Приложение Instapaper делает то же самое, а его суперминималистичный дизайн привлекает аскетов.

Feedly — эволюция RSS-лент. Это удобный агрегатор новостей и статей, которым пользуются не только мировые СМИ, но и PR-индустрия, а также обычные пользователи. Здесь можно создавать тематические доски и добавлять в них издания, которые пишут на эту тему, чтобы читать только их и не отвлекаться на лишнее. Помимо бесплатного плана, есть и платные тарифы, но возможностей Free-версии обычному удаленному работнику должно хватить с лихвой. 

Устройства ASUS для эффективной удалённой работы:

Гарнитура ROG Stix Go 2.4

от 4 749 грн

Предложений: 31

Гарнитура наделена двумя микрофонами с интеллектуальной технологией шумоподавления, которые обеспечивают кристально чистое звучание голоса, что важно при проведении конференц-звонков. Основной двунаправленный съемный микрофон гарнитуры сертифицирован ведущими разработчиками сервисов голосового общения, включая Discord и TeamSpeak. Кроме того ROG Strix Go 2.4 обладает всеми преимуществами беспроводного подключения, при полном заряде аккумулятора обеспечивая до 25 часов автономной работы.

Портативные мониторы Zenscreen Go

от 9 530 грн

Предложений: 62

Портативный монитор ZenScreen Go MB16AP отличается компактной (8 мм толщиной) и легкой (850 г) конструкцией, что делает его идеальным вариантом дополнительного монитора и создания удобного рабочего места в любых условиях. При этом монитор обладает экраном с матрицей IPS и разрешением Full HD. И питание, и видеосигнал подаются на монитор ZenScreen Go MB16AP по кабелю USB Type-C, что обеспечивает ему высокую совместимость с большим кругом устройств. С одной стороны, этот монитор легко можно подключить к ПК или ноутбуку в качестве дополнительного, при этом компактный и функциональный дизайн дает возможность настроить удобное рабочее место даже при ограниченном пространстве рабочего стола.

Мониторы ASUS с фирменной технологией Eye Care

Применяемая в большинстве мониторов ASUS технология Ultra-Low Blue Light уменьшает интенсивность излучаемого синего света, который может оказывать вредное влияние на зрение. Степень фильтрации задается в экранном меню и может выбираться в зависимости от модели использования монитора в данный момент. Другая важная технология, связанная со снижением утомляемости глаз при длительном пребывании за компьютером — это Flicker-free, которая устраняет мерцание монитора. Высокое качество реализации этой технологии подтверждено сертификатом лаборатории TÜV Rheinland.

Роутеры с поддержкой технологии AiMesh

от 2 586 грн

Предложений: 69

Технология ASUS AiMesh позволяет объединить несколько совместимых маршрутизаторов ASUS в единую ячеистую сеть Wi-Fi. При этом AiMesh отличается гибкостью и масштабируемостью, поддерживая разные модели маршрутизаторов ASUS и позволяя легко увеличить зону охвата, просто добавив к существующей системе новый маршрутизатор из списка совместимых моделей. Кроме того AiMesh-совместимые маршрутизаторы наделены встроенной защитной технологией AiProtection, функцией родительского контроля и возможностью приоритезации трафика.

Сервисы для удаленной работы, чтобы настроить рабочие процессы дома

Дмитрий Кузьмин

помогает бизнесу настроить удаленную работу

Я работаю удаленно уже семь лет: начал до того, как это стало вынужденным решением.

За это время помог друзьям-предпринимателям настроить удаленку так, чтобы рабочие процессы не нарушались, сотрудники не страдали от сложных коммуникаций, а менеджеры всегда могли видеть, на какой стадии находится задача.

Расскажу, какими сервисами рекомендую пользоваться компаниям. Если работаете с другими — поделитесь своим опытом в комментариях.

Созваниваться по видео

Сколько стоит: от 900 Р за человека в месяц, есть бесплатный тариф. В любом тарифе можно демонстрировать контент и слайдшоу во время звонка.

Для кого: «Труконф» подойдет, если вам нужно больше безопасности — отзывов о взломах облачной версии я не нашел.

Что умеет: в отечественном сервисе-аналоге «Зума» есть разные режимы звонков:

1. Простой видеозвонок, где вы общаетесь вдвоем. Это бесплатно.
2. Видеоконференция — все подключенные участники слышат друг друга, могут говорить одновременно, если организатор не отключит им микрофон. В бесплатной версии в одном звонке участвует до 6 человек, в платных тарифах — до 20 человек.
3. Видеоурок — формат вебинара, в котором все участники могут видеть и слышать только организатора конференции, а он слышит всех участников. Есть только в платной версии, в вебинаре может участвовать до 36 человек.
4. Совещание — все видят и слышат только докладчиков, которых выбирает организатор. Участники могут писать в чате. Бесплатно можно подключить до 25 человек. Платно — до 120 человек.

Сколько стоит: бесплатно.

Для кого: подойдет небольшим компаниям, которые хотят сэкономить на видеосвязи и не создавать дополнительную инфраструктуру. Плюс коллегам не нужно устанавливать дополнительные приложения: если они не зарегистрированы в соцсети, то звонок откроется в браузере.

Что умеет: в бесплатном видеочате может участвовать до 128 человек одновременно. Необязательно даже быть в друзьях организатора звонка — можно отправить ссылку-приглашение. Чтобы принять участие в созвоне по ссылке, регистрироваться в соцсети не нужно. Звонить можно из приложения или браузера. Ограничений по времени нет.

Сервис предупредит, если вы начали говорить с выключенным микрофоном. Есть функция демонстрации экрана. Приложение автоматически определяет человека, который сейчас говорит, и показывает его изображение крупным планом.

Общаться в команде

Сколько стоит: 8 $ (600  Р) в месяц за пользователя, есть бесплатный тариф.

Для кого: сервис разработан специально для корпоративного общения, его удобно использовать и небольшим командам, и крупным коллективам.

Что умеет: в программе можно создавать несколько команд — отделов, в каждом из которых будут свои чаты. В диалогах каждое сообщение можно комментировать, как пост в соцсети — это помогает не потеряться, когда в одном чате обсуждают сразу несколько вопросов.

Еще можно добавлять к сообщениям хештеги и затем выводить на отдельную страницу все обсуждения, в которых есть нужный хештег.

Главный минус бесплатной версии «Слака» — сохраняются только 10 000 последних сообщений. Если работать в сервисе активно, они заканчиваются буквально за несколько дней. Еще в бесплатной версии доступен созвон только тет-а-тет.

Чтобы не пересылать файлы друг другу, проще выложить их в облачное хранилище и дать доступ к общей папке. Например, в «Яндекс-диск» бесплатно доступно 10 Гб, в «Гугл-диск» — 15 Гб.

Платная версия позволяет сохранять всю историю переписок и делать голосовые или видеоконференции до 15 человек.

Общаться в команде

Сколько стоит: от 2 $ (150  Р) в месяц за пользователя.

Для кого: для команд, которым не хватает бесплатных функций «Слака» и которые хотят сэкономить.

Что умеет: дешевый аналог «Слака» работает по тому же принципу — команды, чаты, возможность создавать ветки с комментариями из сообщений. Можно созваниваться по аудио и видео без ограничений, в том числе включать демонстрацию экрана. Бонусная возможность — встроенный переводчик сообщений, можно создавать мультиязычные команды.

Есть две версии «Рокет-чата». Вы можете пользоваться облачным сервисом через браузер или приложения для смартфонов — это стоит 2 $ (150  Р) в месяц за человека, но минимум 20 $ (150  Р). Или скачать программу-чат и установить ее на свой сервер — тогда команда до тысячи сотрудников сможет пользоваться программой бесплатно. Из минусов — нет бесплатной облачной версии. Чтобы установить серверную версию, потребуется помощь инженера.

Работать с таблицами и документами

Сколько стоит: от 9,99 $ (750  Р) в месяц для одиночной работы и от 15 $ (1125  Р) — за пользователя в командах.

Для кого: для тех, кто пользуется облаками и кому не хватает функций в обычном текстовом редакторе.

Что умеет: «Дропбокс-пэйпер» — альтернатива «Гугл-документам» с расширенными функциями. Главное отличие — за сервис нужно платить.

«Дропбокс-пэйпер» — это онлайн-лист, на который можно добавлять текст, видео, иконки, многоуровневые списки или сниппеты — это небольшой инфоблок. Например, если вы вставите в документ ссылку на запись в «Инстаграме», она автоматически превратится в небольшое окно с постом.

В сервисе можно ставить задачи и назначать ответственных из рабочей группы. Или пользоваться встроенным календарем и создавать там упоминания о встречах, прикрепляя к ним файлы.

Сервис можно попробовать бесплатно, дают 2 Гб хранилища. Потом будет работать только при покупке облачного хранилища, даже если вам оно не нужно.

Предпринимателям: ежемесячная рассылка

Главное о вашем бизнесе: как не нарушать закон, избегать штрафов и зарабатывать на своем деле больше

Обмениваться файлами

Сколько стоит: от 312,5 Р в месяц, есть бесплатный тариф.

Это облачное хранилище с «личным сейфом». Бесплатно дадут 5 Гб, за 312,5 Р с пользователя можно подключить бизнес-аккаунт — это 1 Тб памяти каждому. Даже в бесплатной версии есть «Личное хранилище» — папка, в которую можно попасть, просто введя код из смс.

Собирать презентации

Сколько стоит: бесплатно для одного человека, 899 Р за команду из 5 человек.

Для кого: онлайн-редактор для тех, кто не умеет и не хочет разбираться в дизайне.

Что умеет: этот сервис подойдет для создания презентаций, плакатов, афиш и других графических продуктов. Все построено на шаблонах и перетаскивании мышкой готовых блоков из каталога на слайд — набросать файл из нескольких слайдов можно буквально за 10—15 минут.

Бесплатно можно пользоваться сотнями шаблонов. Есть стандартные анимации для перелистываний, например движение вправо или постепенное исчезновение слайда. В платном аккаунте можно настроить для всех шаблонов единую цветовую гамму и добавить логотип бренда, включить оригинальные анимации для перелистывания слайдов. В платном аккаунте 420 000 шаблонов для презентаций и других графических элементов, например шаблоны для соцсетей.

Бесплатно можно работать одному человеку и сохранять картинки на свой компьютер или в облако «Канва» размером до 5 Гб. За деньги — работать командой, размер облака зависит от тарифа: 100 Гб или неограниченный.

Сервис работает онлайн, для него требуется мощный компьютер. На недорогом или старом ноутбуке может подвисать.

Собирать презентации

Сколько стоит: от 7 $ (525  Р) в месяц.

Для кого: используйте «Прези», если хотите удивить зрителей необычным подходом к выступлению.

Что умеет: разработчики «Прези» придумали новую механику презентаций — слайды идут не списком, а блоками на одном большом изображении. В каждый блок можно добавить еще несколько блоков, в которых будут слайды с текстом, картинками или графиками.

Бесплатно можно создавать сколько угодно презентаций и блоков. В платном аккаунте можно добавлять к презентациям закадровый голос, импортировать слайды из «Пауэр-пойнт» и использовать изображения и иконки из фотобанка.

Есть и минусы: механика однотипная, удивить ею можно один раз. Чтобы показать презентацию, нужен доступ в интернет.

Анализировать потраченное время

Сколько стоит: от 10 $ (738  Р) в месяц за одного пользователя. Бесплатных версий нет.

Для кого: для тех, кого волнует собственная эффективность.

Что умеет: сервисы-таймтрекеры нужны для анализа собственной эффективности. Например, можно проверить, сколько времени тратите на задачу, и так посчитать стоимость рабочего часа. А затем постепенно отказываться от «дешевых» задач и концентрироваться на тех, которые приносят больше денег.

«Таймли» отслеживает, каким приложением вы пользуетесь — браузером, мессенджером или офисной программой. Есть синхронизация с системами управления проектами, например с «Трелло» или «Асаной»: можно запускать таймер для каждой задачи в таск-менеджере, а «Таймли» будет записывать время.

В конце дня сервис покажет, над какими задачами вы работали больше или меньше и удалось ли сделать запланированное.

Анализировать потраченное время

Сколько стоит: 9 $ (664  Р) в месяц на пользователя, для одного человека — бесплатно.

Для кого: для всех, кто хочет выяснить, куда уходит время.

Что умеет: запускать таймер в этом сервисе можно в браузере, установленной программе или в мобильном приложении — работает на всех платформах. Автоматически отслеживает каждое приложение или сайт, которые вы используете более 10 секунд, а затем добавляет данные в статистику.

Еще есть интеграция с «Гугл-календарем»: например, запланировали совещание, а когда пришло время — одним кликом запустили таймер. Или можно добавить «Тогл» в «Трелло»: открыли задачу, начали работу, запустили таймер.

Бесплатно можно использовать индивидуальный аккаунт — каждый сотрудник может анализировать собственную эффективность.

ПОЛУЧИТЬ УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП

Сколько стоит: от 2199 Р, для одного человека — бесплатно.

Для кого: сервис пригодится, если нужно что-то отремонтировать в компьютере у удаленного сотрудника.

Что умеет: когда все сидят по домам, подойти к сотруднику с проблемой в программе не получится, но можно залезть в компьютер удаленно — с разрешения пользователя, конечно.

Сотруднику нужно установить программу, настроить разрешение на подключение внешних источников и передать пароль. С помощью сервиса вы можете копировать и удалять файлы, устанавливать приложения и менять настройки в компьютере сотрудника. И никуда не нужно ехать.

«Тим-вьюер» работает с любыми устройствами: например, можно подключиться к смартфону сотрудника и устранить в нем неполадки.

Бесплатно разработчики просят использовать программу для частных задач. За одно удаленное место для бизнеса нужно заплатить 2199 Р.

Сколько стоит: бесплатно.

Для кого: если нужно что-то отремонтировать в компьютере у удаленного сотрудника.

Что умеет: этот сервис — приложение для браузера «Гугл-хром». Подключаться можно с компьютера к компьютеру или со смартфона к компьютеру. А вот подключиться к смартфону с компьютера не выйдет.

Настройки не нужны: достаточно установить приложения в браузер и включить его. Тот, кто хочет предоставить доступ, генерирует код и называет его тому, кто подключается.

Лучшие 28 инструментов удаленной работы в 2021 году, позволяющие командам оставаться на связи

Несколько лет назад удаленная работа рассматривалась как должность по обслуживанию клиентов с минимальной заработной платой, но с изменением тенденций она становится карьерой на полный рабочий день. Технология позволяет нам выполнять одну и ту же работу, где бы мы ни находились. Люди во всем мире пытаются приспособиться к этой технологии. Компании стараются идти в ногу со временем, чтобы не отставать от меняющихся потребностей своих сотрудников и адаптироваться к талантам из разных уголков мира.

Как управлять удаленными командами

Управление удаленными командами становится актуальной задачей. Как руководитель проекта, вы несете ответственность за создание пути к успеху вашей команды.

Растущая тенденция удаленной работы

Вот основные причины, по которым удаленная работа становится все более популярной.

• Установка собственного рабочего графика
• Комфорт дома
• Возможность путешествовать больше
• Меньше стресса
• Лучшее управление временем в личной жизни
• Больше удовлетворения

Вхождение в бизнес дает множество преимуществ удаленная работа, но вам нужно будет изучить лучшие практики для удаленного управления командой . Давайте посмотрим на инструменты удаленной группы, которые упростят процесс управления удаленными сотрудниками, поддерживая их продуктивность и профессиональный рост.

Лучший инструмент управления проектами

Некоторые команды могут пытаться обрабатывать все через электронную почту, что особенно опасно. Система управления проектами решает проблему виртуальных команд, помогая организовать документы и задачи, чтобы упростить работу групп.

ProofHub — это онлайн-программное обеспечение для управления проектами, которому сотни удаленных команд доверяют объединить все в одном месте. Члены команды могут беспрепятственно взаимодействовать с коллегами по команде и клиентами. ProofHub поставляется с множеством функций, таких как онлайн-проверка, обсуждения, чат для обмена отзывами и удаленное управление проектами только из центра. ProofHub — это универсальное программное обеспечение для удаленного управления проектами, которое необходимо командам, которым требуется более высокий уровень навыков управления.

Организуйте удаленную команду, чтобы выполнять больше работы. Используйте ProofHub.

Читайте дальше: Преимущества программного обеспечения для управления проектами

2. Basecamp

Basecamp — популярный выбор среди менеджеров, команд, фрилансеров и агентств благодаря своей простой функциональности, чистому дизайну и элегантному удобству использования. Это программное решение для управления проектами и совместной работы, которое помогает вам эффективно управлять проектами и общаться с клиентами.

Он предлагает ряд функций и инструментов для обмена идеями, организации бесед и удержания всех на одной странице на протяжении всего проекта.

В то же время вы столкнетесь с ограничениями, такими как отсутствие учета времени, невозможность архивировать темы, отсутствие подзадач, отсутствие профессиональной иерархии команд, только внешние интеграции и т. Д. Эти ограничения являются самой причиной того, почему организации и команды (особенно растущие team) ищут лучшие альтернативы Basecamp.

Ну, идеального инструмента не бывает. В конце концов, именно от ваших конкретных потребностей будет зависеть, будет ли инструмент идеальным для вашего бизнеса. Итак, если Basecamp кажется вам справедливым выбором, попробуйте.

3. Instagantt

Instagantt — это мощное программное обеспечение для управления проектами, которое помогает вам визуально планировать, контролировать и составлять график ваших проектов. Это намного больше, чем просто создатель диаграммы Ганта. Попробовав его, вы быстро заметите, что работаете с супер-интуитивно понятным и красиво созданным программным обеспечением, которое позволяет создавать точные иллюстрации ваших проектов.

Коммуникация также является важной частью Instagantt. Это программное обеспечение позволяет оптимизировать весь рабочий процесс и сотрудничать с членами вашей команды, что делает его также идеальным для удаленной работы. Instagantt также имеет множество полезных функций, таких как возможность создавать задачи и подзадачи, шаблоны для различных типов проектов, руководящие принципы, вехи, уведомления, базовые показатели, критический путь и автоматическое планирование проектов, все из которых способствуют созданию ощущения 100-летия. % уверен в том, что происходит с вашими проектами в любое время.

Использование Instagantt дает множество преимуществ, но, безусловно, одно из самых важных — это возможность отслеживать важные детали, такие как информация, касающаяся сроков, рисков, приоритетов, а также расчетных часов и затрат. Он также идеально подходит для управления различными типами проектов, клиентов и команд или даже для возможности отслеживать, как каждый отдельный человек управляет своей рабочей нагрузкой. Это определенно хорошая идея — попробовать Instagantt.

Лучший инструмент для совместной работы в команде

С ростом числа распределенных компаний работа с командами из разных стран становится нормой.Проблемы со связью неизбежно возникают, когда команды не находятся вместе в одной комнате.

Troop Messenger — это компактный инструмент удаленной работы для малых, средних и крупных предприятий. Этот высокофункциональный и несложный инструмент учитывает различные специфические особенности предметной области. Члены команды могут взаимодействовать посредством обмена мгновенными сообщениями, аудио- и видеозвонков, определения местоположения и обмена файлами, а также путем создания неограниченного количества групп на ходу.

Эта альтернатива Slack позволяет администраторам добавлять продавцов, поставщиков и фрилансеров в качестве оранжевых участников, которые получают ограниченный доступ к рабочему пространству.Troop Messenger можно интегрировать с такими важными приложениями, как Dropbox и Google Drive. С помощью Troop Messenger ваша команда может переносить свои файлы, документы и делать гораздо больше, чем просто текстовые сообщения. Это лучшие инструменты домашней коммуникации, необходимые вашей команде для обеспечения непрерывности бизнеса во время COVID-19.

Slack — это инструмент удаленной работы для обмена сообщениями, который всем нравится. Цифровое пространство, которое помогает в общении между товарищами по команде, позволяет им обмениваться идеями, делиться комментариями в режиме реального времени, чтобы все двигалось быстро.Вы можете организовать общение всей вашей команды в одном месте, куда бы вы ни пошли, с помощью инструмента удаленной совместной работы . Когда команды находятся в удалении, они могут использовать каналы Slack для обмена мгновенными сообщениями и совместной работы. Он объединит все ваши командные взаимодействия в одном месте, что значительно упростит управление удаленными сотрудниками. Slack предлагает полностью нативные приложения для iOS и Android, чтобы предоставить вам полную функциональность.

Также читайте: 26 лучших альтернатив Slack для командного общения (без которых нельзя жить)

С Soapbox команды могут совместно работать над повестками дня встреч 1: 1, встреч команды и межфункциональных встреч. Благодаря доступу к 500 инициаторам беседы и более чем 180 примерам целей, платформа поможет вам проводить продуктивные и содержательные встречи. После каждой встречи вы должны четко сформулировать следующие шаги.Кроме того, менеджеры получают аналитику разговоров, чтобы лучше понимать слепые зоны общения, и обратную связь от сотрудников в режиме реального времени, чтобы отслеживать эффективность встреч с течением времени.

Soapbox обеспечивает интеграцию с Google Suite, Chrome, Slack, Microsoft Teams, Outlook и другими! Таким образом, вы можете легко оптимизировать цели, встречи и моральный дух в одном рабочем процессе.

Лучшая служба облачного хранилища

Облачное хранилище — идеальный инструмент для обмена, особенно для удаленного облачного хранилища и совместной работы, документы и мультимедийные файлы слишком велики для отправки по электронной почте.

Google Диск — это облачная платформа для хранения всех ваших файлов в одном безопасном и централизованном месте. Удаленные сотрудники могут хранить и обмениваться документами, таблицами и слайд-презентациями. Может использоваться для составления отчетов по недельным показателям. Кроме того, файлы Google Диска можно синхронизировать между устройствами, поэтому пользователи могут просматривать и обновлять их из любого места.

Обмен большими файлами по электронной почте не очень эффективен, поэтому Dropbox представляет собой современное рабочее пространство, которое предлагает различные функции для управления удаленными сотрудниками.Удаленные сотрудники могут легко синхронизировать документы, обмениваться ими и совместно работать над ними. Эта облачная система хранения данных имеет API, который может быть полезен удаленным сотрудникам. Он позволяет обмениваться большими файлами — PowerPoint, Photoshop, эскизами с кем угодно.

Читайте дальше: Важность совместной работы на рабочем месте

Лучший инструмент повышения производительности

Удаленная производительность — важная часть удаленных сотрудников. Управление удаленными работниками команды в значительной степени означает, что каждый должен работать максимально продуктивно.

Krisp — это приложение с шумоподавлением, которое помогает удаленным специалистам и командам работать более продуктивно. Он удаляет фоновый шум с обеих сторон вызова, поэтому вы и ваши участники вызова можете принимать важные вызовы из любого места. Вы можете использовать его с любым приложением для общения (Zoom, Skype, Slack и многие другие) и наслаждаться более продуктивными удаленными собраниями.

Todoist для вас, если вы ищете компьютерных специалистов по организации задач для удаленных команд.Он предоставляет все основные функции, включая задачи, подзадачи, позволяет создавать проекты, добавлять заметки и загружать файлы, устанавливать напоминания, флаги и диаграмму производительности.

Читайте дальше: Как быть более продуктивным на работе

Blink — это комплексное приложение, которое расширяет возможности общения и повышает продуктивность удаленных команд. Он разработан для преобразования опыта сотрудников в гибкую мобильную платформу для унифицированных коммуникаций.

Blink предлагает ряд функций, таких как управление календарем, доски обсуждений, каталог сотрудников, лента новостей и т. Д. — все в попытке создать удобную для работы цифровую среду, которая, прежде всего, способствует продуктивности и сплоченности команды.

В то же время он также предлагает инструменты для создания микроприложений на платформе Blink. Благодаря этому ваш бизнес может создавать собственные решения для общения и совместной работы сотрудников, не требуя технических знаний.

Эти микроприложения поддерживают управление отсутствием, автоматические табели учета рабочего времени, платежные карты, поиск в сети и многое другое. Однако самая большая прелесть этих микроприложений заключается в том, что их можно оптимизировать для настольных компьютеров, мобильных телефонов и планшетов.

Blink — это идеальное приложение для сотрудников организаций, которые хотят поддерживать свои мобильные команды и держать их в курсе, даже когда они в пути.

Best VoIP Service

CallHippo — это облачная виртуальная телефонная система, предназначенная для того, чтобы помочь командам оставаться на связи друг с другом и со своими клиентами из любого места.Он предлагает простой пользовательский интерфейс с такими функциями, как Power Dialer, мобильное приложение и подробные отчеты о звонках. CallHippo расширяет возможности отделов продаж и обслуживания, позволяя им общаться с клиентами, повышая их удовлетворенность.

Это расширенное программное обеспечение для управления центром обработки вызовов помогает группам подключаться через телефоны и настольные компьютеры и предоставляет такие функции, как управление контактами, автоматическая отправка сообщений и интеллектуальный набор номера, чтобы упростить ваши потребности в звонках. Он также предлагает бесшовную интеграцию, расширенную аналитику и круглосуточную поддержку, которые помогают ускорить рост.

Dialpad — это платформа унифицированных коммуникаций, которая обеспечивает контакт-центр, звонки и видеоконференции на базе искусственного интеллекта. Благодаря встроенной функции голосового интеллекта ваша команда теперь может совершать более умные звонки с любого устройства с такими функциями, как транскрипция звонков, автоматическое создание заметок, а также интеграция с G Suite, Salesforce, Zendesk и т. Д.

Dialpad Contact Center позволяет создать эффективный центр обработки вызовов для интеллектуальной маршрутизации вызовов и сокращения времени ожидания клиентов.Поскольку все находится в облаке, удаленная команда может принимать звонки из любого места, вместо того, чтобы быть привязанными к традиционному настольному телефону.

Для отделов обслуживания клиентов и продаж Dialpad помогает им преуспеть в том, что у них получается лучше всего — не беспокоясь о том, чтобы делать заметки или забывать, как ответить, когда во время звонка упоминается конкретная проблема. Такие функции, как анализ настроений в реальном времени, предупреждают менеджеров об обнаружении негативных настроений, чтобы они могли немедленно предоставить рекомендации по телефону, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.С Dialpad вы можете быстро настроить свой центр обработки вызовов для входящих или исходящих звонков за считанные минуты.

Лучший инструмент быстрой обратной связи

При работе с удаленными командами удаленная обратная связь не менее важна, чем сотрудничество. Обратная связь помогает командам расти как профессионалы.

Хороший менеджер должен стремиться к счастью своей команды. Chimp or Champ позволяет менеджерам легко и удобно общаться со своей командой.Это анонимный еженедельный счетчик счастья сотрудников для проверки команды. Повышайте благосостояние сотрудников и добивайтесь лучших результатов. Вы можете пойти прямо, чтобы получить обратную связь.

Лучший инструмент для управления временем

Когда дело доходит до управления временем, работа с командами становится особенно сложной задачей. Инструменты удаленного управления временем обеспечивают лучший способ удаленного управления командой.

Kickidler — это программное обеспечение нового поколения для мониторинга сотрудников.В нем есть мощный набор инструментов, которые помогают повысить самоотдачу членов вашей команды.

Функции Kickidler включают отслеживание времени, анализ производительности сотрудников, динамику эффективности, а также неограниченное количество экранов в реальном времени и возможность записи истории действий на компьютерах.

В 2020 году разработчики программного обеспечения выпустили обновление под названием Autokick, которое помогает сделать мониторинг персонала более демократичным. Обновление включает автоматические уведомления и интерфейс самоконтроля.Теперь программа будет автоматически уведомлять сотрудников о том, что, например, они слишком долго читают новости. Это также позволит им видеть собственную статистику производительности.

Отслеживайте каждый час, чтобы повысить продуктивность вашей команды. Этот инструмент позволяет вам выставлять счета за все отслеживаемое время и расходы. Вы можете создавать собственные отчеты о времени входа в проект. Экспортируйте отчет и записи в журнале учета рабочего времени в формате Excel, CSV или PDF.

Дополнительная литература: Альтернативы совместной работы 2019: 16 лучших решений для управления проектами

Персонал концентратора повысит вашу продуктивность и заставит ваше время работать на вас. Вы можете отслеживать, где сотрудники проводят свое время и над какими задачами они работают в данный момент. Его привлекательные функции включают онлайн-расписания, расписание сотрудников, запись с экрана, мониторинг сотрудников, программное обеспечение для расчета заработной платы, отслеживание GPS, онлайн-выставление счетов и бюджетирование проекта и многое другое.

Time Doctor — это приложение для учета рабочего времени команды.Это помогает отслеживать, как каждый человек отслеживает свое время, и, следовательно, заставляет их нести ответственность за свое рабочее время. Вы даже можете использовать оповещения и другие функции, чтобы не отвлекаться и повысить продуктивность. Он включает в себя настольное программное обеспечение, мобильную версию и даже приложение для Chrome. Он даже предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию без необходимости использования кредитной карты.

Читать дальше: Важность управления временем на рабочем месте

Лучший инструмент для видеозвонков и демонстрации экрана

Когда вы не в одной комнате (работаете удаленно), вам нужен инструмент для визуального обсуждения с командами .

Nextiva — это облачная телефонная система, которая позволяет командам общаться с клиентами и коллегами независимо от их местонахождения. Платформа предлагает множество функций, таких как мобильное приложение, переадресация звонков, группы звонков, онлайн-чат на веб-сайте и многое другое, чтобы дать вашей команде возможность общаться с людьми на ходу с их офисного телефона, смартфона, ноутбука. , или планшет. Узнайте, почему Nextiva была признана лучшим сервисом телефонной связи для бизнеса по версии U.S. News and World Report. Получите бесплатную пробную версию для своего бизнеса.

Appear.in позволяет удаленным командам оставаться продуктивными благодаря удобному видео-сотрудничеству. Команды просто должны создать ссылку на комнату, поделиться ссылкой по электронной почте или в чате, и все. Вы собираетесь провести видео-обсуждение со своей командой.

Другие функции:

• Без регистрации или загрузки
• Групповые видеосвязи
• Простое совместное использование экрана
• Присоединяйтесь с любого устройства

Zoom — это приложение для групповых звонков с потрясающим качеством видео. Это проста в использовании, самая доступная и понятная цена. Во время удаленных встреч и видеочатов вы можете записать любой звонок с полноразмерным видео. Вы можете поделиться своим экраном с командами для совместных обсуждений. Другие решения для масштабирования включают веб-семинары, собрания, комнату Zoom, бизнес-обмен мгновенными сообщениями и голосовое общение.

Best Time Converter Tool

Работа с удаленными командами требует свободы времени и места для повышения производительности. Вам нужно найти простой способ общения и совместной работы, работая в разных часовых поясах.

World Time Buddy — это программа для удаленной работы с преобразователем времени для распределенных команд. Это удобное мировое время и онлайн-планировщик встреч. Его дизайн позволяет людям сравнивать несколько часовых поясов, планировать конференц-звонки и веб-встречи для бизнеса.

Лучший инструмент для баланса между работой и личной жизнью

Ключом к поддержанию продуктивности удаленной команды является баланс между работой и личной жизнью.Сохранение баланса в обоих аспектах важно для личного здоровья, отношений и повышения производительности труда.

Многие удаленные сотрудники по всему миру находятся в разных часовых поясах. Запись того, сколько времени удаленные сотрудники по всему миру, поможет им управлять своей работой и личной жизнью.

10to8 — это программа для планирования удаленных команд, которые хотят назначать встречи.10to8 позволяет командам организовывать виртуальные встречи сотрудников и онлайн-встречи с клиентами. Более того, встроенная интеграция Zoom позволяет переходить к видеозвонкам прямо из календаря. 10to8 может работать с командами, работающими в разных часовых поясах, а двусторонняя синхронизация календаря с большинством приложений-календарей гарантирует, что двойное бронирование не произойдет. Автоматические напоминания помогут вашей команде следить за встречами и приходить вовремя, что избавит вас от бесполезной траты времени и путаницы.

Читайте дальше: Секрет баланса между работой и личной жизнью

Лучшее приложение для ведения заметок

Чтобы убедиться, что вы выполняете качественную работу, ведение заметок делает это прекрасным опытом, чтобы черпать вдохновение.

Evernote — отличное решение для создания заметок для товарищей по команде, работающих удаленно. Вы можете систематизировать все свои заметки и автоматически синхронизировать их на всех своих устройствах. Evernote — это приложение, которое служит блокнотом, КПК, списком дел и карманным блокнотом.

Также прочтите: Альтернативы Evernote: 12 приложений для ведения заметок, которые вы должны использовать сегодня

Лучший инструмент для вознаграждения сотрудников

Отметьте достижения своей команды.

Wooboard — это онлайн-платформа, на которой признает сотрудников за их хорошую работу. Вы можете создавать программы вознаграждений за отправку и получение неограниченного признания. Сотрудники могут отпраздновать свой успех и начать общение с помощью функций социального взаимодействия WooBoards.

Лучший инструмент для подотчетности и отчетности

Удаленные сотрудники будут чувствовать себя частью команды, когда они будут нести ответственность за свои обязанности.Наличие правильных инструментов для обеспечения подотчетности команд.

iDoneЭто место, где менеджеры могут следить за общей картиной, чтобы знать, что делается ежедневно. Члены команды должны будут просто ежедневно проверять в своем браузере или по электронной почте. Они могут добавлять свои надежные отчеты и эффективно работать над проектом. С удаленными сотрудниками по всему миру этот инструмент компенсирует необходимость ежедневных контрольных встреч.

Best Help Desk Tool

LiveAgent — это мощное программное обеспечение для многоканальной службы поддержки, которое также считается программным обеспечением №1 для живого чата для малого и среднего бизнеса в 2020 году. Оно помогает каждому бизнесу превзойти ожидания клиентов благодаря индивидуальной поддержке клиентов. Программное обеспечение содержит более 180 функций службы поддержки, в том числе систему продажи билетов с универсальным почтовым ящиком, онлайн-чат, встроенный центр обработки вызовов, интеграцию с социальными сетями, порталами клиентов и базами знаний. Помимо этих функций, он также дает вам возможность использовать функции геймификации, защиту от спама и мошенничества, подробную аналитику, различные фильтры, соглашения об уровне обслуживания и возможность использовать LiveAgent на 39 разных языках.

Программное обеспечение автоматически распределяет входящие заявки по отделам и агентам, что делает его идеальным инструментом автоматизации рабочего процесса. Усовершенствованная функция живого чата позволяет вам общаться с вашими клиентами в режиме реального времени, а также позволяет вам видеть, что они набирают в живом чате, прежде чем они нажмут «Отправить», что дает вам возможность подготовить свои ответы и превзойти ожидания ваших клиентов. LiveAgent позволяет вам разговаривать с вашими клиентами по телефону, но также поддерживает звонки с ПК на ПК через колл-центр.Если у вашей компании есть профили в социальных сетях, вы сможете отслеживать ключевые слова, отвечать на твиты и отвечать на комментарии и сообщения в Facebook и других социальных сетях прямо с панели управления LiveAgent. Использование этого программного обеспечения службы поддержки повысит продуктивность и эффективность вашего агента, а также повысит удовлетворенность ваших клиентов.

Имея в кармане все эти инструменты удаленной работы, удаленные сотрудники, скорее всего, останутся продуктивными и обеспечат сотрудникам удовлетворение.

Вартика Кашьяп — директор по маркетингу в ProofHub и был одним из лучших участников LinkedIn в 2018 году.Ее статьи вдохновлены офисными ситуациями и рабочими событиями. Она любит писать о продуктивности, построении команды, культуре работы, лидерстве, предпринимательстве среди прочего, а также о том, что способствует улучшению рабочего места — вот что заставляет ее кликать.

Подпишитесь на ProofHub

Получайте последние сообщения прямо на ваш почтовый ящик.

Полное руководство по работе из дома

Еще до того, как глобальная пандемия превратила работу из дома в повседневную рутину для миллионов людей, все большее число людей прощалось со своей обременительной поездкой на работу.Благодаря постоянно развивающимся технологиям, таким как Skype, Facetime, Slack, Zoom, Google Hangouts, приложениям для аутентификации и облачным вычислениям, не говоря уже о текстовых сообщениях и электронной почте, больше не нужно постоянно находиться в офисе, чтобы быть продуктивным членом команда. Фактически, многие виды работы можно выполнять так же эффективно, если не более эффективно, из домашнего офиса.

Какой бы привлекательной ни была удаленная работа для сотрудников, это не было бы такой сильной тенденцией, если бы работодатели не признавали выгоды от их работы.Согласно недавнему исследованию Гарвардской школы бизнеса, компании с политикой работы из любого места могут повысить продуктивность сотрудников, сократить текучесть кадров и снизить организационные расходы. Согласно другому исследованию, сотрудничество или социальная поддержка могут работать лучше, чем их коллеги в офисе. Кроме того, в случае стихийных бедствий или техногенных катастроф распределенная рабочая сила имеет больше возможностей для продолжения работы, даже если некоторые группы переходит в автономный режим.

Ключевые выводы

• Для работодателей работа на дому может повысить производительность, снизить текучесть кадров и снизить организационные расходы, в то время как сотрудники получают такие преимущества, как гибкость и отсутствие поездок на работу.
• Для эффективной работы из дома вам необходимо убедиться, что у вас есть необходимая технология, отдельное рабочее место, Интернет-сервис, отвечающий вашим потребностям, рабочий график, которого вы можете придерживаться, и способы связи с другими.
• Основные области удаленной работы включают компьютеры и ИТ, образование и обучение, а также здравоохранение; должности включают представителей службы поддержки клиентов, виртуальных помощников, специалистов по вводу и расшифровке данных, учителей и т. д.
• Различные ведущие фирмы, включая Amazon, Dell, Humana, Kaplan и Salesforce, предлагают возможности удаленной работы, но также важно знать о мошенничестве.

Как эффективно работать из дома

Независимо от того, работаете ли вы удаленно один день в неделю (или больше) или полный рабочий день — по выбору, из-за состояния здоровья или погодных явлений — важно убедиться, что вы настроены на продуктивную работу. Это включает в себя выделенное рабочее место с подходящей технологией; способы обращения с детьми, домашними животными и другими потенциальными проблемами; и график, который позволяет для социальных контактов и стимулирования, которые обычно происходят на рабочем месте с другими.Вот стратегии и советы, как добиться успеха в качестве удаленного работника.

Знать основные правила

Требует ли ваш работодатель расписания с девяти до пяти или есть ли гибкость? Разрешено ли вам работать в общедоступном Wi-Fi? Какие технические инструменты могут вам понадобиться, например Zoom для видеоконференций, Slack или Microsoft Teams для групповых чатов или Trello для управления проектами? Если вы работаете на кого-то еще, важно, чтобы ваш работодатель изложил основные правила и обеспечил наличие у вас соответствующего оборудования, например ноутбука, а также доступа к сети, кодов доступа и инструкций по удаленному входу в систему, включая двухфакторную аутентификацию.Обязательно сделайте пробные запуски и устраните все проблемы, которые могут помешать вашей работе. Если вы работаете на себя, вам могут понадобиться многие из тех же инструментов.

Настроить функциональное рабочее пространство

Не у всех есть домашний офис, но очень важно иметь уединенное тихое место для работы. По возможности отделите рабочее место от личного пространства и используйте его только для работы, а не для других занятий.

Получите необходимую скорость интернета

Если у вас есть дети, их привычки FaceTiming и Xbox могут замедлить ваше соединение и скорость загрузки.Может помочь подойти как можно ближе к маршрутизатору Wi-Fi (удаленные устройства обычно используют пропускную способность), или вы можете подумать о переходе на Ethernet. Скорее всего, вам понадобится ключ, поскольку в наши дни у ноутбуков нет портов Ethernet, а также кабель Ethernet для подключения компьютера к маршрутизатору. Хотите знать, не работает ли ваш наиболее часто используемый веб-сайт? Посетите isitdownrightnow.com, который отслеживает ключевые веб-сайты и службы, чтобы узнать, работают ли они.

Использование приложений для телефона

Если ваша работа связана с совершением междугородних и / или международных звонков, Google Hangouts, WhatsApp и Skype позволят вам дешево звонить через Интернет по всему миру.И если вы и человек, которому вы звоните, пользуетесь одной и той же службой, звонок будет бесплатным.

Минимум отвлекающих факторов

Если у вас за окном лает собака или рабочий, занимающийся отбойным молотком, подумайте о приобретении наушников с шумоподавлением, таких как AirPod Pro от Apple. И если дети находятся дома, а вы лишены присмотра за детьми (например, летом или в чрезвычайной ситуации), посмотрите, можете ли вы и ваш супруг (или сосед в аналогичной ситуации) проявлять осторожность по очереди — что может означать, что у вас есть поговорить с менеджером о работе в вечернее время.

Планирование дополнительных социальных взаимодействий

Некоторым людям нравится мысль о работе в одиночестве, но даже самые замкнутые из нас могут начать чувствовать небольшую клаустрофобию после нескольких недель, проведенных дома в одиночестве, долгие часы глядя на один и тот же проект. Может быть одиноко. Будьте готовы к этому и постарайтесь запланировать какое-то время для общения с внешним миром, например, обед (даже если вы назначите его в 15:00), видеочат с другом или урок упражнений.

43%

Процент американцев в 2016 году, которые хотя бы часть времени работали удаленно, по сравнению с 39% в 2012 году, согласно отчету Gallup State of the American Workplace report.

Где работа на дому

Работа на дому больше не ограничивается сетями многоуровневого маркетинга (MLM), такими как Amway или Avon. Усовершенствованные технологии и необходимость сократить расходы и / или снизить накладные расходы побудили предприятия любого размера и в различных областях создавать больше возможностей для работы на дому.

Сайт поиска работы FlexJobs проверяет свои объявления о работе на дому / неполный рабочий день / внештатных сотрудников на предмет легитимности и проводит периодические опросы о том, где наблюдается рост гибкой работы.Вот некоторые из основных областей и компаний, которые он определил за последние два года.

Здравоохранение и медицинские услуги

В секторе здравоохранения ведущие компании, работающие на дому, включают гигантов здравоохранения Aetna, Magellan Health, BroadPath Healthcare Solutions, Humana, CVS Health и UnitedHealth Group. Должности, которые они пытались заполнить, включали должности на компьютере или по телефону, такие как менеджер по работе с клиентами, актуарный консультант, менеджер по бизнес-аналитике, менеджер по ведению дела, медицинский писатель, консультанты по обучению пациентов или адвокаты, директор по обеспечению целостности доходов и торговый представитель. .Другие недавние удаленные должности включают менеджера по оказанию клинической помощи и заведующего медицинским обслуживанием.

Образование и обучение

Некоторые из наиболее удивительных возможностей, которые открывает FlexJobs, относятся к областям, которые обычно считаются требующими личного контакта — например, в образовании. Рост компаний, занимающихся онлайн-обучением, таких как Pearson, K12, Grand Canyon University и Kaplan, привел к появлению большего количества вакансий на фрилансеров и с частичной занятостью, таких как составитель учебных программ, родительский наставник, инструктор SAT, учитель естественных наук, координатор услуг для студентов и наставник. .Китайская компания по онлайн-обучению VIPKID предлагает молодым китайским студентам опыт обучения в Америке и обеспечивает гибкий график удаленной работы для своих преподавателей.

С этим связаны возможности для тех, кто свободно говорит на разных языках. Такие компании, как Appen, которая оценивает и координирует коммуникацию для международных клиентов, или EF – Education First, международная компания по обучению языкам и образовательным путешествиям, нуждаются в людях, которые могут выполнять функции устных и письменных переводчиков и разработчиков учебных программ.

Компьютеры и информационные технологии (ИТ)

Менее удивительная категория, удобная для работы на дому, — это компьютеры и ИТ, которые известны своим прогрессивным подходом к виртуальным офисам. Некоторые работодатели, такие как Red Hat, Salesforce и SAP, предлагают списки вакансий в сфере продаж высоких технологий (продажи были одной из изначальных профессий с гибким графиком работы). Другие должности, которые технологические компании часто стремятся заполнить удаленными сотрудниками, включают такие должности, как менеджер проектов, веб-дизайнер, разработчик программного обеспечения, инженер по системам питания и технический писатель.

Фирмы, доброжелательные к работе на дому

Тысячи законных компаний, даже некоторые из тех, что включены в список Fortune 500, предлагают широкий спектр удаленных рабочих мест — от должностей, требующих ученой степени и опыта, до рабочих мест начального уровня.

Следующие десять корпораций представляют собой отличное место для начала поиска работы на дому, которая фактически оплачивает счета.

Amazon.com Inc.

В Amazon.com Inc. работает около 750 000 сотрудников по всему миру, многие из них работают из своих домашних офисов.В сентябре 2019 года в компании было 30 000 открытых вакансий. Лишь небольшой процент сотрудников Amazon.com работает в штате Вашингтон, где находится штаб-квартира компании. Поскольку сотрудники разбросаны повсюду, те, кто не работает в домашнем офисе, не должны чувствовать себя обделенными. Вакансии для работы на дому на Amazon.com варьируются от должностей в сфере обслуживания клиентов до вакансий глобального менеджера по работе с клиентами.

Dell Inc.

Dell со штаб-квартирой в Раунд-Роке, штат Техас, предлагает работу на дому, а также гибкую работу, включающую как рабочее время, так и удаленную работу.Компания известна множеством других удобных для сотрудников льгот, таких как сжатые рабочие недели. В Dell есть вакансии на дому во многих областях, требующих разного уровня образования и опыта, от внешних продаж до технической поддержки и управления маркетингом.

Humana Inc.

В медицинской страховой компании Humana, третьей по величине в стране, работает около 49 000 человек как на месте, так и на дому. Последние делают все: от управления продажами, которое требует отличных навыков людей, но не требует жесткого обучения, до физиотерапии, которая требует дополнительных лет курсовой работы после колледжа.

Aetna Inc.

Aetna Inc., медицинская компания из списка Fortune 500, позволяет сотрудникам работать из дома после того, как они проработали в компании в течение одного года. Должности, работающие на дому, включают представителей службы поддержки клиентов, руководителей и даже медсестер. Сотрудники, работающие из дома, имеют доступ к обширным технологиям, которые помогают им оставаться в курсе происходящего в компании и поддерживать связь с товарищами по команде.

American Express Co.

American Express предлагает работу на дому с полной, неполной, временной и контрактной работой.Эти должности охватывают широкий спектр возможностей и включают управление развитием бизнеса (работа, обычно требующая MBA и / или многолетнего опыта), а также работу виртуального представителя по обслуживанию клиентов с частичной занятостью. American Express поощряет баланс между работой и личной жизнью и личный рост своих сотрудников.

Каплан

Kaplan специализируется на программах K-12, онлайн-высшем образовании, профессиональном обучении и подготовке к экзаменам для студентов, сдающих стандартные тесты, необходимые для поступления в колледж или аспирантуру.Самая популярная должность на дому — репетитор. Работа практически не требует офисного времени, но может включать поездки для встреч со студентами. Репетиторы в Kaplan зарабатывают 20 долларов в час или больше и могут работать от менее 10 часов в неделю до 40 часов в неделю, в зависимости от доступности и спроса на услуги. Чтобы получить работу репетитора Kaplan, кандидат должен продемонстрировать высокие результаты на одном или нескольких стандартизированных тестах, таких как SAT или GRE.

Salesforce.com Inc.

Salesforce.com (CRM) был назван журналом Fortune в числе 100 лучших компаний для работы, а Forbes назвал одной из самых инновационных компаний в мире. Многие из более чем 49 000 членов команды работают из дома. Для того, чтобы открыть вакансию на работу в компании по работе на дому, обычно требуется несколько лет опыта. Для кандидата начального уровня лучше всего работать из дома в Salesforce, чтобы продолжить работу по продажам, например, в качестве руководителя отдела продаж на местах.

Автоматическая обработка данных

Автоматическая обработка данных (ADP) предоставляет решения по аутсорсингу и расчету заработной платы для предприятий по всему миру.Большинство его вакансий для работы на дому связаны с продажами и обслуживанием клиентов, что означает, что у кандидатов начального уровня есть шанс быть нанятыми. Другие занимаются разработкой программного обеспечения и приложений, которые платят больше, но требуют специальных технических навыков.

Xerox Corp.

Xerox предлагает вакансии на дому и предлагает гибкое расписание для многих своих сотрудников. Доступные рабочие места на дому включают набор руководителей, для чего требуется степень бакалавра и опыт продаж; должности колл-центра с неполной занятостью, не требующие образования или опыта; и управление проектами, для чего требуется несколько лет соответствующего опыта.

Самые популярные виды работы на дому

Не все рабочие места на дому предназначены для корпоративных сотрудников. Многие люди работают в фирмах в качестве фрилансеров, предпочитая создавать свой собственный бизнес. Как отмечалось выше в нескольких случаях, компании все чаще обращаются к этим независимым подрядчикам для заполнения различных должностей. Работа на дому также дает возможность тем, у кого есть время и организаторские способности, одновременно управлять двумя или тремя работами. Для предприимчивых людей нередко в конечном итоге превращают возможность работы на дому внештатным сотрудником в малый бизнес, даже если нанимают других.

Вот некоторые из наиболее распространенных вариантов работы на дому. Некоторые из них относятся к категории неквалифицированных / начального уровня, в то время как другие требуют специальной подготовки и опыта.

Виртуальные помощники

Думайте о виртуальном помощнике как о внештатном секретаре. Традиционный секретарь несет в себе множество расходов, и если компания небольшая, ей может не потребоваться полный рабочий день. Виртуальные помощники работают из дома, часто общаясь с начальником через чат, Facetime, Slack или другой сервис в реальном времени.Они могут делать большую часть того, что делает традиционный помощник по административным вопросам — отвечать на электронные письма, создавать деловые документы, звонить клиентам, планировать встречи, вести учет в социальных сетях, вести бухгалтерию и ввод данных — но с меньшими затратами. Ключевые таланты для такого рода работы включают хорошие коммуникативные навыки и некоторый опыт работы в офисе.

Переводчики

Международные компании постоянно нуждаются в переводчиках. Они могут переводить файлы и документы, а также расшифровывать и переводить разговоры и конференц-связь.Люди, говорящие на необычных языках, еще более востребованы, и таких домашних рабочих мест предостаточно.

Колл-центр / представители службы поддержки клиентов

Многие компании, большие и маленькие, поручают работу по обслуживанию клиентов местным агентам. Поскольку у некоторых англоговорящих клиентов могут возникнуть проблемы с общением с агентами, которые говорят по-английски как второй язык или имеют сильный акцент, все большее число фирм ищут больше сотрудников call-центра в США.

Большинство из этих типов работ влечет за собой входящие звонки, помощь людям с заказами или информацией об учетной записи, но для некоторых также требуются исходящие звонки.Большинство из них также имеют установленный график работы, хотя оплата часто бывает почасовой (а иногда и минутной), пока вы действительно разговариваете по телефону. Типичная квалификация, необходимая для этого типа работы, — это хорошее общение и навыки работы с людьми, при этом большинству работодателей требуется проверка биографических данных. Результатом традиционной работы по обслуживанию клиентов является работа агента чата, который отвечает на вопросы клиентов в режиме реального времени через веб-сайт компании или социальные сети.

Ввод и расшифровка данных

Хотя это могут быть два разных типа работ, для ввода данных и транскрипции обычно требуются одни и те же навыки и квалификация.Ввод данных включает ввод фактов и цифр в программу или электронную таблицу. Это может включать в себя ввод данных о заработной плате, каталога или инвентаря, или работу с системой управления взаимоотношениями с клиентами.

Работа с транскрипцией предполагает создание документов из аудиофайлов. Обычно это делается для предприятий, которым требуется документация о встречах, семинарах, конференц-звонках или подкастах. В большинстве случаев работодатель предоставляет необходимое для работы программное обеспечение и систему управления контентом.Для обеих должностей работодатели обычно ищут людей, которые разбираются в деталях и хорошо умеют печатать.

Учитель / воспитатель

С ростом онлайн-образования растет спрос на онлайн-инструкторов. Виртуальные школы появляются повсюду, предлагая программы обучения на уровне начальной, средней школы и колледжа; преподаватели обычно могут работать откуда угодно.

В то время как многие вакансии онлайн-преподавателя требуют педагогического образования, работа для онлайн-репетиторов не требует (хотя часто требуется образование).Репетиторы по продвинутым предметам, таким как математический анализ и физика, могут получать более высокую почасовую оплату. Есть также возможность просто провести стандартизированные тесты в домашних условиях. Для оценки вакансий может потребоваться как минимум педагогическое образование или высшее образование.

Согласно исследованию, проведенному сайтом по вакансиям Rat Race Rebellion, на каждое законное удаленное выступление приходится 60 мошенников.

Избегайте мошенничества

Очевидно, что работа на дому далеко ушла от той старой рекламы «зарабатывай деньги, набивая конверты».Но тому, кто хочет заработать себе на жизнь, не выходя из дома, нужно быть очень осторожным.

Сделайте домашнее задание по поводу потенциального работодателя, работающего на дому. Убедитесь, что компания создана. Если вы не можете найти доказательства того, что он имеет физический адрес и продает продукт или услугу, лучше этого избегать. Не забудьте также найти контактную информацию и проверить ее. Многие аферисты притворяются, что работают на известные корпорации либо напрямую, либо в качестве субподрядчиков.

Как и в случае с любой другой работой, должно быть заявление и, возможно, собеседование: любой, кто на законных основаниях хочет кого-то нанять, хочет встретиться или хотя бы поговорить с кандидатами.Наконец, вам не следует нести никаких личных расходов при приеме на работу. Если возможность работы на дому требует от вас предоплаты или покупки «стартового набора», или любых других значительных денежных затрат, то это, вероятно, мошенничество. Однако вам, скорее всего, придется потратиться на быстрое и надежное подключение к Интернету, если у вас его еще нет, а также на высококачественную аудиогарнитуру.

Советы для работы на дому

Хотя идея быть самим себе начальником, устанавливать свои собственные часы и работать в пределах своих четырех стен имеет достоинства — и определенные преимущества — она ​​также имеет несколько недостатков как для самозанятых, так и для удаленных сотрудников.Когда это происходит в тени чрезвычайной ситуации в области здравоохранения в стране, это добавляет дополнительный уровень дискомфорта и неуверенности. Вот три совета, которые помогут достичь здорового баланса.

Придерживайтесь рабочего графика

Каждому человеку, который работал на дому, придется столкнуться с непониманием со стороны людей, которые думают, что работа из дома на самом деле не означает работу. На вас ложится бремя — установить свое рабочее время, придерживаться его, действительно работать в течение этого времени и не позволить кому-либо еще отговорить вас от мысли, что вы действительно трудоустроены.

К сожалению, в семейной жизни есть свои отвлекающие факторы, которые могут сжигать драгоценный дневной свет и отвлекать надомных работников от выполнения важных проектов. В дополнение к типичным перебоям в работе с девяти до пяти (звонки поставщикам, отключение электроэнергии, несчастные случаи, потребности домашних животных или детей), будут и дальше расширяться личные границы.

Близкие родственники должны понимать, что вы не можете помочь им переехать в течение рабочего дня или даже часок болтать по телефону. Установление ограничений, если у вас дома есть дети, может быть особенно жестким.С положительной стороны, позволяя детям видеть, как вы усердно работаете над тем, что вам нравится, — даже над тем, что вам не нравится, — может сильно повлиять на их выбор будущей карьеры и общее отношение к работе.

Остерегайтесь трудоголиков

Эффективность и гибкость — две из 10 основных причин, по которым люди хотят работать из дома, наряду с сокращением рабочего времени (чего вы могли бы достичь, если бы восемь часов подряд работали с клавиатурой, не отвлекаясь от писем или ежедневных собраний персонала).Но иногда гибкость — это слишком хорошо. Когда ваш офис всегда рядом, ждет, когда крайний срок нависает над вашей головой, довольно сложно просто закрыть дверь и притвориться, что вы ушли на день. Многие надомные работники работают больше, а не меньше, регистрируя рабочее время по ночам и в выходные дни просто потому, что они есть, и они не могут это игнорировать.

Это правда, что многие профессионалы, работающие на дому, придерживаются пятичасового рабочего дня вместо восьмичасового.Однако это не означает, что они работают меньше. Часы часто рассчитываются как «оплачиваемые часы», что означает, что на каждый час, потраченный на выполнение задачи, за которую они взимают плату, есть много минут, потраченных на выполнение административных задач без компенсации.

Не делайте ставки на экономию

Без ежедневных поездок на работу, обязательных обедов и стоимости подходящей для офиса одежды может показаться, что работа из дома снизит некоторые расходы из вашего бюджета. Но могут возникнуть дополнительные расходы.Расходы на создание офиса могут включать ноутбуки, принтеры, интернет-услуги, сотовые телефоны, визитные карточки, веб-хостинг, бизнес-услуги и программное обеспечение. Забудьте об использовании существующего оборудования для своего бизнеса, если вы планируете списать полную стоимость каждого из них в качестве налогового списания. Покупки для личных и деловых людей необходимо вести отдельно в соответствии с налоговым законодательством.

Во-первых, вы можете делать вычеты за домашний офис только в том случае, если вы работаете внештатным сотрудником или подрядчиком. С момента принятия Закона о сокращении налогов и занятости от 2017 года вы больше не можете вычитать невозмещаемые рабочие расходы, если вы являетесь сотрудником, включая любые вычеты из домашнего офиса.Поэтому особенно важно постараться покрыть дополнительные расходы за счет вашего офиса.

Так что подождите, прежде чем пытаться вычесть половину ипотечного кредита за «аренду офиса» или всю стоимость вашего интернета. Существуют строгие ограничения на то, что может быть востребовано в качестве вычетов или кредитов при возврате. Вы можете вычесть действительные расходы, связанные с работой, но только тот процент, который фактически используется для вашей работы. Таким образом, если вы платите за интернет-сервис, который также используется вашим супругом и детьми, и даже вы сами по вопросам, не связанным с работой, вы не можете вычесть полную стоимость — только (оценочную) часть, которая является исключительной для работы по найму. связанные вопросы.То же самое касается канцелярских товаров, телефонных счетов и коммунальных услуг.

Если вы независимый подрядчик, вы должны платить свой собственный налог на социальное обеспечение (налог на самозанятость) и налог на заработную плату (расходы, которые большинство работодателей оплачивают половину). Таким образом, как правило, индивидуальный предприниматель не будет увидеть резкое сокращение своего налогового счета.

Итог

Работа на дому может быть увлекательной, вдохновляющей и даже прибыльной, если вы реалистично оцениваете плюсы и минусы.Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером, частично занятым в компании или штатным сотрудником, который просто не бывает в офисе в определенные дни, это способ избежать повседневной рутины. Но есть дополнительные обязанности, которые связаны со свободой, не говоря уже о планировании, предвидении, самодисциплине и сосредоточенности. Ах да, и часы непрерывной тяжелой работы. Многие сотрудники, работающие на дому, скажут вам, что работать из дома не легче — это просто другое место.

Текущие и будущие тенденции в удаленной работе

В прошлом удаленные сотрудники имели плохую репутацию.Многие работодатели полагали, что их персонал будет слишком легко отвлекать дома, где их руководители не могут следить за своими подчиненными.

Десять лет назад удаленная работа была редкостью. Работа на дому обычно была доступна только в качестве специального механизма для размещения семей в определенных случаях. Однако технологии телеконференций и удаленной работы достигли точки, когда некоторые предприятия процветают с полностью удаленными командами. На самом деле, предприятия нередко позволяют своим сотрудникам работать из дома один или два раза в неделю.

Удаленная работа также может помочь предотвратить распространение болезней, помочь компаниям избежать потери производительности и защитить здоровье населения. Например, вспышка COVID-19 побудила многих работодателей перейти на модель удаленной работы для всех сотрудников, чтобы ограничить распространение коронавируса.

Чтобы определить эффективность коммуникационных технологий и удаленной работы, мы изучим историю удаленной работы, текущее состояние персонала и прогнозы на будущее удаленной занятости.

Эффективна ли удаленная работа?

Десять лет назад большинство работодателей отвергло бы идею о том, что сотрудники будут регулярно работать из дома. Одной из основных проблем, которые беспокоили большинство работодателей при удаленной работе, была потеря производительности. Насколько продуктивным и эффективным может быть сотрудник, если он не находится под постоянным контролем коллег и руководителей?

Чтобы лучше понять эффективность удаленной работы, Airtasker опросил 1004 штатных сотрудника, 505 из которых были удаленными сотрудниками, по всей территории США.С. о своих рабочих привычках и производительности. Результаты показывают, что удаленные сотрудники на самом деле более продуктивны, чем их коллеги в офисе. Исследование показало следующее:

• Удаленные сотрудники работают на 1,4 дополнительных дня в месяц больше, чем офисные сотрудники, что составляет почти 17 дополнительных рабочих дней в год.
• Удаленные сотрудники в среднем берут более продолжительные перерывы, чем офисные сотрудники (22 минуты против 18 минут соответственно), но они работают дополнительно 10 минут в день.
• Офисные работники непродуктивны в среднем 37 минут в день, не считая обедов и перерывов, в то время как удаленные сотрудники непродуктивны только 27 минут.
• 15% удаленных сотрудников заявили, что начальник отвлекал их от работы, что меньше, чем 22% офисных сотрудников, которые сказали то же самое.

Хотя эти статистические данные могут побудить как сотрудников, так и работодателей к внедрению программы работы на дому, удаленные сотрудники также сообщали о более высоком уровне стресса и трудностях с поиском баланса между работой и личной жизнью, чем офисные работники.Однако, по данным Американской психологической ассоциации, удаленная работа может повысить удовлетворенность сотрудников при правильной реализации.

В конечном счете, удаленная работа эффективна, но ее нужно правильно применять на практике, и это может быть не лучшим вариантом для каждого сотрудника или каждого предприятия.

Как эволюционировала удаленная работа

Было время, когда удаленная работа, как мы знаем, была невозможна, потому что технологии не существовало. Если ваши коллеги и деловые партнеры хотели связаться с вами, когда вас не было в офисе, они не могли отправить вам электронное письмо, текстовое сообщение или прямое сообщение.Вам нужно было бы предоставить альтернативный номер телефона, номер пейджера или даже номер факса, чтобы поговорить о работе. Даже штатные «удаленные» должности отличались от сегодняшних.

«Десять лет назад удаленная занятость в основном означала работу по телемаркетингу или обслуживанию клиентов с минимальной заработной платой», — сказала Саманта Ламберт, директор по персоналу компании Blue Fountain Media, занимающейся дизайном веб-сайтов. «Это редко было связано с карьерой на полную ставку. Теперь технологии дают нам возможность выполнять ту же работу, независимо от того, в какой части мира мы находимся.[Это] позволило нам поддерживать связь с коллегами или клиентами в любое время ».

Одной из самых полезных технологий для беспрепятственной удаленной работы является видеоконференцсвязь. Прямые видеотрансляции помогают работникам, находящимся вне офиса, видеть и говорить друг с другом в режиме реального времени, в любом месте, где есть подключение к Интернету, что является лучшим вариантом после личной встречи.Но эта возможность была бы невозможна без широкого распространения широкополосного доступа в Интернет за последние 10-15 лет.

Эта технология развивалась так быстро, что многие компании даже отказались от традиционных офисов и вместо этого запускают свой бизнес из коворкинг-пространств, чтобы разместить в основном удаленную рабочую силу.

«Были созданы общие офисные помещения, где удаленные сотрудники могут собираться для работы, и они более широко доступны в разных городах», — сказал Ламберт. «Это само по себе представляет растущее количество удаленных сотрудников в последние годы».

Удаленная работа также открывает уникальные возможности перед лицом кризиса, например стихийного бедствия или эпидемии. Например, поскольку COVID-19, широко известный как коронавирус, быстро распространяется по всему миру, возможность для многих работников выполнять свои служебные обязанности полностью из дома может помочь защитить как общественное здоровье, так и дальнейший успех бизнеса.

Текущее состояние удаленной работы