Бриф лист это: Бриф: что это такое, как оформить и как составить идеальный бриф для клиента

советы и наши примеры — Блог EMAILMATRIX

В этой статье я расскажу, как составить бриф для клиента, что важно учесть при его подготовке и как с ним работать, объясню, как и кому он помогает и как правильно брифовать клиента на задачу, а также приведу примеры наших брифов.

Знаем по опыту

Есть такое выражение: какой бриф, такой и креатив. Это жизненно, ведь не зная деталей и особенностей проекта на старте, впоследствии мы делаем ошибки, напрасно тратим ресурсы и получаем минусовые ROI. Расстраиваемся и задаёмся вопросом: почему я сразу этого не спросил? На выходе: у клиента испорчено впечатление о нас как об экспертах, а у нас — убытки.

Пример: клиент приходит с ТЗ: срочно нужен простой лендинг под акцию, на котором будут подробные правила.

Вы назначаете цену и приступаете к работе. В процессе оказывается, что «креатив не цепляет», «нужны уникальные изображения, локализация» и вдогонку нужно ещё прикрутить формы и вывести рейтинг.

Клиент торопит с этапами, у него создаётся плохое впечатление о сотрудничестве
с вами, вы в спешке стараетесь угодить. В результате всё идёт совершенно не по плану: проект не приносит планируемой прибыли, трудозатраты в несколько раз превышают стартовую оценку и оказывается, что вы финансово недооценили эту задачу.

Причина — отсутствие подробных данных на входе в задачу.
С такой проблемой сталкиваются многие новички.

Бриф для клиента и брифинг

Чтобы избежать такой ситуации, необходимо проводить брифинг — процедуру уточнения у клиента вводных данных и деталей проекта на встрече или созвоне.
Задокументированный результат брифинга — бриф. Это может быть карточка встречи с зафиксированными основными моментами или шаблон понимания задачи, оформленные в гугл-таблице или любом другом удобном вам формате.

Понимание задачи — это её видение конкретным специалистом. Т. е. то, как он видит реализацию задачи, какие, по его мнению, возможны сложности, какие частные и глобальные цели он перед собой ставит, как он себе представляет структуру лендинга/письма и т. д.

Бриф помогает качественно погрузиться в задачу — зафиксировать все нюансы, получить ответы на интересующие вопросы, оценить сроки и риски, понять, чего клиент от вас ждёт.

Содержание брифа для клиента

Информация в брифе напрямую зависит от запроса клиента и конкретных задач проекта: подумайте, что вам важно знать, чтобы выполнить проект качественно, и какие нюансы для вас значимы. Но есть и несколько универсальных пунктов.

Информация о компании, позиционировании, архитектуре бренда, его особенностях. Менеджеру проекта важно это хорошо представлять, чтобы детально погрузиться в специфику работы компании. Здесь пригодится опыт топ-менеджеров компании-заказчика, которые обладают качественными данными о компании.

Описание целевой аудитории. Не просто гендерное соотношение и возраст (первичные данные о сегментации), а более глубокие особенности — портрет, площадки наибольшей концентрации ЦА, средний чек, покупательская активность, интересы. У крупных компаний есть большие исследования на эту тему, а также описания путей пользователя и способов взаимодействия с диджитал-площадками. На этом этапе надо запросить доступы к аналитике, на основе данных которой можно сделать самостоятельные выводы.

Описание проблемы. Что именно привело клиента к нам, какие проблемы он видит в существующей схеме взаимодействия, в воронке и т. д. Выясняйте всё до мельчайших подробностей и записывайте.

Список конкурентов. Спросите мнение клиента, а также проанализируйте сами, чтобы понимать адекватную позицию компании на рынке.

Цель. Важно понимать, чего конкретно мы хотим добиться, удовлетворив запрос клиента: уменьшить процент отказов в два раза, увеличить конверсию на 20% и т. д.

Задача. Их может быть несколько — переработать шаблон письма, добавить фич вёрстки, запустить amp-компоненты и т. д. Важно прописать всё, что нужно сделать.

УТП. Выясните, каково основное достоинство продукта или услуги в глазах потенциального потребителя.

Особенности, ограничения. Всё то, что клиент накопил до вас. Здесь важно запросить все необходимые гайды: редполитику, брендбук, особенности вёрстки, данные о среде открытия и т. д.

Примеры старых работ и мнение, чем они хороши или чем плохи, что хотелось бы повторить и т. д.

Примеры работ, которые нравятся, — чтобы понимать предпочтения и вкус клиента.

Брифинг в EMAILMATRIX

В нашей компании стартовый ознакомительный брифинг проводит менеджер по развитию бизнеса. Затем он передаёт данные менеджеру проекта, который изучает информацию и назначает встречу-знакомство. На ней проджект-менеджер представляет клиенту проектную команду и обсуждает с ним организационные моменты. После — детальный брифинг для полного погружения в задачу и затем старт проекта.

Каждый клиент предпочитает брифоваться по-своему: кто-то подробно рассказывает обо всех деталях на созвоне, проходясь по нашему списку вопросов, задаёт свои вопросы, по ходу делится пожеланиями.

Если встреча проходит one-to-one, запишите разговор на диктофон. Так вы ничего не упустите, и потом вам будет легче всё задокументировать. Чтобы не возникло неприятных ситуаций, обязательно предупредите клиента о записи.

Некоторым клиентам удобнее заполнять бриф самостоятельно, указав детали письменно. Кто-то предпочитает, чтобы менеджер агентства заполнил бриф для клиента сам, прислав его только на проверку. А кто-то по причине занятости присылает ответы в виде голосовых сообщений.

Мы готовы к разным форматам и сводим всю информацию, которую клиент нам предоставил в удобных ему каналах (мессенджерах, почте и пр.). В итоге у нас получается заполненный бриф, который фиксирует все особенности предстоящей работы и договорённости с клиентом по проекту.

За годы работы с компаниями из различных сфер деятельности мы составили брифы под разные уровни задач, специфику компаний и потребности. В зависимости от сферы и сегмента бизнеса (b2b, b2c) брифы отличаются целями, вопросами, их количеством, детализацией этих вопросов.

У нас, например, есть брифы на разработку:

• письма,
• рекламного баннера,
• посадочной страницы,
• спецпроекта,
• cайта,
• емейл-стратегии и др.

Наш общий бриф для клиента, оставившего заявку на сайте, выглядит так:

А вот пример нашего брифа на разработку письма (промо/контент). Для наглядности мы прописали и выделили серым цветом примеры того, как клиент может заполнять бриф, какую конкретно информацию он может дать.

Это пример нашего сводного брифа — в нём мы фиксируем всё, что обсуждали с клиентом устно или письменно. Исходя из обсуждений, что-то мы можем заполнить сами, а какую-то информацию вводит клиент. Аналогичные пункты мы прописываем и в брифах на посадочные страницы.

Пример нашего брифа на разработку стратегии:

Бриф для клиента на разработку спецпроекта всегда индивидуальный, т. к. и спецпроекты не похожи друг на друга. Говоря обобщённо, мы:

• прописываем игровую механику,
• фиксируем цели и задачи проекта, бюджет кампании, KPI;
• перечисляем продукты, на которых будет завязан спецпроект, и основных конкурентов;
• указываем адрес посадочной страницы, на которой он будет располагаться, каналы привлечения, параметры геотаргетинга и прочие данные, необходимые для работы.

Описанные выше примеры брифов — довольно общие. Любой бриф мы всегда адаптируем под специфику задач и деятельность конкретной компании. На этапе брифинга мы проясняем все вопросы, интересующие наших специалистов, которые будут работать над задачей.

Потренируемся

Разберём два примера брифа.

Вводные данные от клиента: необходимо реализовать событийную рассылку к акции «20% на товары для дачного сезона».

Бриф № 1
Акция проходит с 1 по 18 мая.
Принимают участие товары из категории «Для дома и отдыха».
Шаблон используем стандартный для массовых рассылок.
Добавляем блок с постоянной акцией.
Отправляем 30 апреля, в первой половине дня.

Бриф № 2

Какой из брифов более полный — ответ очевиден: второй более детальный. В нём конкретно описаны цели, задачи, целевая аудитория и другая нужная для работы информация. Всё это поможет адекватно оценить задачу на старте и качественно её выполнить.

Часто можно подумать, что «ну, это и так понятно», «это уже все знают» и что все и так понимают, что мы имеем в виду. Но по своему опыту работы в агентстве я с уверенностью могу сказать, что на брифинге у клиентов и партнёров нужно спрашивать даже то, что кажется общеизвестным. Также важно, чтобы и клиенты давали как можно больше информации, даже той, которая кажется им очевидной.

Выясняйте детали, которые кажутся вам простыми и понятными. Ведь иногда представления со стороны клиента и агентства могут не совпадать, и такое недопонимание приведёт к неудовлетворительному результату. Создавайте подробные брифы и не жалейте информации друг для друга!

Впервые опубликовано в блоге WebPromoExperts.

Бриф на разработку сайта — Агентство @revtail

1. ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ (ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ)

1.1. Полное название организации:

1.2. Общие сведения о компании, сферы деятельности:

1.3. Описание основных товаров или услуг:

1.4. К какому ценовому диапазону относятся товары или услуги компании:

Ниже среднего, средний, выше среднего, дорогие.

2. ЦЕЛИ И ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (СТРАТЕГИЯ)

2.1. Для чего именно нужен сайт? Цели вашего сайта?

Для вашей компании, нового продукта, сервиса?
Каких результатов вы хотите добиться с помощью нового сайта?

2.2. Описание целевой аудитории:

На кого ориентирован продукт/услуги? Каковы социально-демографические характеристики (пол, возраст, доход, образование, стиль жизни) его целевой аудитории?

2.3. Потребности пользователей:

Что хотят получить от сайта ваши посетители, для они чего на него заходят/будут заходить?

3. КОНКУРЕНТЫ

3.1. Прямые конкуренты:

Необходимо перечислить прямых конкурентов. По возможности опишите их сильные и слабые стороны, что вам нравится в их сайтах, а что — нет.

3.2. Отличительные преимущества/Позиционирование:

Уникальные свойства и преимущества товаров или услуг, которые отличают вас от конкурентов.

4. УТОЧНЕНИЕ ЗАДАЧИ

4.1. Есть ли у вас логотип/фирменный стиль, от которых нужно отталкиваться?

4.2. Нужна полная разработка сайта (дизайн + программирование) или только дизайн шаблонов страниц?

4.3. Есть ли старый сайт?

Если да, то, что в нем не устраивает, почему было принято решение о заказе нового или создании нового дизайна? Вставьте, пожалуйста, ссылку на него.

4.4. Если уже есть сайт: какие проблемы существующего дизайна нужно решить?

4.5. Какие сайты известных компаний вам нравятся, какие – нет? И почему?

5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ

5.1. Тип сайта:

5.2. Функциональные возможности сайта:

Публикация тематических новостей, статей, релизовРассылкиФотоальбомыБыстрый поиск по сайтуОнлайн-консультацииКаталог товаров без «корзины»Личный кабинетОнлайн-оплатаИнтернет-магазин «с корзиной»Онлайн-калькуляторАкции, распродажиИнтеграция с соцсетямиГолосования и опросыДоска объявленийФормы обратной связиРазмещение файлов для скачиванияВедение рубрики вопрос-ответВедение форумаВедение блогаКнига отзывов

5.3. Система управления контентом (CMS):

Есть ли предпочтения по используемой CMS?

5.4. Интеграция со сторонними программами:

Хотите ли Вы интегрировать систему с уже существующим у Вас программным обеспечением? Если да, то с каким именно? (1С, CRM, другое…).

В чем будет заключаться интеграция?

5.5. Нужны ли языковые версии сайта?

Если да, то на каких языках?

5.6. Предварительная структура сайта:

Укажите примерный список разделов и подразделов сайта
(желательно не более 3-х уровней вложенности)

5.7. Предварительное меню сайта:

Какое навигационное меню будет присутствовать на страницах сайта (слева/справа/сверху/снизу)?

5.8. Где планируется размещать сайт (хостинг)?

6. ВИЗУАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ

6.1. Ваши предпочтения по цветовой гамме:

6.2. Предпочтения относительно шрифтов:

6.3. Нужный стиль и настроение

6.4. Есть ли у вас уже общая концепция или нам нужно предложить свои идеи?

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

7.1. Есть ли у вас сотрудник, который в дальнейшем будет поддерживать сайт?

Требуется ли наполнение сайта или вы будете делать это самостоятельно?

7.2. Список дополнительных услуг, которые вам могут понадобиться:

Разработка фирменного стиляФотосъемка (портреты)Продвижение сайта в поисковых системахИнтернет-продвижениеИллюстрации (создание уникальных иллюстраций)SMMРазмещение сайта в интернете (регистрация хостинга и доменного имени сайта)Поддержка сайта (техническая и дизайнерская поддержка (обновление сайта)Наполнение сайта информацией (контент) сотрудников/продукция/другое)

7.3. Любая дополнительная, полезная по проекту информация:

8. КОНТАКТЫ

8.1. Ваше имя

8.2. Ваш номер телефона

8.3. Ваш email

Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности

Бриф и опросный лист — Разработка и продвижение сайтов

Составление брифа часто называют брифингом, при этом крайне заблуждаются. Чтобы разобраться в этом вопросе я нашел в интернете определения и решил представить их вам.

• БРИФИНГ (англ. briefing) — встреча официальных лиц с представителями средств массовой информации.
• Бриф (англ. brief) — краткая письменная форма согласительного порядка между рекламодателем и рекламистом, в которой прописываются основные параметры будущей рекламной кампании. (определение взято из Wikipedia)
• Бриф (brief) – это техническое задание, которое необходимо составить прежде, чем вы начнете планировать какую-либо промоакцию.
  Думаю из этих определений уже становиться ясно что такое бриф и что он сов сем не похож на брифінг.
• Синоним брифа – опросный лист клиента.  Техническое задание «ТЗ» также часто называют опросным листом клиента, но это заблуждение так как техническое задание делается намного подробнее и этот термин употребляется для сложных задачь.

Посмотрим, как Wikipedia расшифровывает термин «Техническое задание».

Техни́ческое зада́ние (ТЗ, техзада́ние) — исходный документ для проектирования сооружения или промышленного комплекса, конструирования технического устройства (прибора, машины, системы управления и т. д.), разработки информационных систем, стандартов либо проведения научно-исследовательских работ (НИР).

ТЗ содержит основные технические требования, предъявляемые к сооружению, изделию или услуге и исходные данные для разработки; в ТЗ указываются назначение объекта, область его применения, стадии разработки конструкторской (проектной, технологической, программной и т. п.) документации, её состав, сроки исполнения и т. д., а также особые требования, обусловленные спецификой самого объекта либо условиями его эксплуатации. Как правило, ТЗ составляют на основе анализа результатов предварительных исследований, расчётов и моделирования.

Так как эта статья посвящена теме составление Брифа и Опросного листа клиента, то рассмотрим их разновидности и примеры.

Виды брифов

• Медиа-бриф — для планирования и проведения рекламной кампании.
• Креативный бриф – на создание рекламного продукта (ролика, плаката, разработку сайта и т. п.)
• Экспертный бриф – (на создание и выведение новой торговой марки, маркетинговый бриф) — его анкетная часть, предлагаемая клиенту, отчасти является инструментом маркетингового исследования, предшествующего брендингу — созданию и поддержанию торговой марки.

Кроме выше указанных видов брифов, могут быть и другие. Если вам нужен вид брифа которого вы не нашли тут пишите, постараюсь вам помочь.

Составляя бриф нужно изучить предметную область фирмы, для которой создается бриф. Бриф будет полезен как для заказчиков так и для агентства.  Думаю целесообразно будет рассматривать данный вопрос  относительно той области в которой работаю я. Попробуем составить бриф по разработке сайта.

1. При составлении брифа, мы должны четко определиться с целями и задачами, которые перед ним стоят.  Если нет определенной тематики, то нужно учесть все моменты которые могут всплыть во время разработки сайта.
2. От полноты доступной информации и открытости заказчика зачастую зависит результат, поэтому дабы не напугать клиента множеством вопросов в брифе просто добавьте в начале некоторый короткий разъясняющий текст. В своем брифе я написал следующее «Уважаемые господа, мы не заставляем заполнять все поля таблицы, если Вы сомневаетесь в правильности своих мыслей и решений или хотите часть работы по определению концепции Вашего проекта отдать на откуп нашим специалистам. Просто имейте в виду, чем подробнее Вы будете отвечать на наши вопросы, тем точнее мы сможем Вас сориентировать по срокам и стоимости разработки Вашего проекта.». Очень важным моментом является указать, почему именно для заказчика важно правильно заполнить бриф.
3. Сформируем список самых важных пунктов в брифе на создание сайта.

• Контактная информация отдельного лица или организации
• Общая информация (отрасть, область деятельности, организация, желаемый срок запуска проэкта, какие маркетинговые компании проводились и какие будут проводиться …)
• Цели создания сайта (поиск новых клиентов, реклама товара, увеличение обемов продаж, информационная поддержка клиентов, благоприятный имидж компании…)
• Аудитория сайта
• Хостин и домен для сайта. Кто покупает и подбирает имя и хостинг.
• Требуется ли разработка фирменного стиля
• Тип дизайна. Имиджевый, информационный…
• Перечень сайтов, которые нравятся
• Перечень сайтов конкурентов
• Тип сайта
• Функционал. Особенности на которые следует обратить внимание.
• Язык сайта
• Контент. Сами заполняют или заполняете вы.
• Продвижение сайта. Нужно или нет.
• Также в брифе оставьте пункт для дополнительной информации, которую вам захочет сообщить клиент.

Последним пунктом в вашем брифе будет дата создания и подпись если есть возможность встретиться с клиентом.

Другие публикации

Маркетинговый бриф

Маркетинговый бриф, креативный бриф – все это можно назвать простыми словами техническое задание. А раз это так, то следовательно оно должно содержать ряд определенных разделов с необходимым информационным наполнением и разъяснением.

Не вдаваясь в литературные вступления, предлагаю сразу начать его составление. При этом прошу сразу учесть, что в зависимости от той задачи, которую вы хотите поставить перед Исполнителем данного брифа, его наполнение будет меняться. Мы приводим всего лишь схему.

Бриф.

1. К кому обращен бриф? То есть должна быть написана либо должность/функция. Либо персональное обращение.
Например:

• Уважаемый Василий Сергеевич!
• В отдел маркетинга компании «ХХХ».
• Руководителю направления развития компании «ХХХ»
• И т.д.

То есть по сути как обычное деловое письмо и его «шапка».

2. Очень краткое вступление

, говорящее о том, что это не заявление и не служебная записка.
Данное вступление может иметь вид:

• Заголовок – маркетинговый бриф.
• Вид вступительного абзаца – на основании действующего договора №000 необходимо произвести работы, необходимые для выполнения условий настоящего договора…

Далее собственно идет сам бриф – тех. задание.

3. Описание продукта компании Заказчика.
Под описанием следует понимать:

• Юридическое название компании.
• Торговую марку компании.
• Описание продукта/услуги компании. Описание не только техническое (это обычно мало интересно), а с точки зрения маркетинга. Его потребительские свойства.

4. Описание рынка, на котором работает компания.

• Общерыночная ситуация.
• Ситуация внутри компании.
• Тенденции развития рынка и его стабильность/предсказуемость.
• Описание прямых конкурентов компании заказчика и их преимуществ и недостатков.

5. Целевая аудитория.
Описание ЦА проводится не только по основным измеряемым показателям, таким как: пол, возраст, соц.положение, доход и т.п., но и по таким составляющим как:

• Стереотипы поведения.
• Склонность к той или иной модели покупательского поведения.
• Зависимость от внешних факторов.
• Привязанность к тем или иным торговым маркам.
• И т.д.

6. Содержание задания. Данный пункт может быть расположен как в этом месте, так и на 4.
Здесь содержится то, за что вы в последующем (Исполнитель) получает заработную плату.
Например:

• Разработать этикетку для продукта Заказчика.
• Разработать название.
• Написать сценарий.
• Разработать схему вывода на рынок.
• И т.д.

Так же здесь приводятся исключения, запреты, ссылки на ограничения, приоритеты работы и вся необходимая информация для осуществления работы.

7. Сроки.
Дата начала, дата окончания, даты промежуточных этапов сдачи.

8. Подпись.

При этом стоит отметить особо, что данный бриф является результатом предварительной и порой очень дорогостоящей работы (исследования ЦА, рынков, маркетинговый аудит), а не фантазией руководителя. При необходимости или сомнении в достоверности изложенной информации, можно и нужно запрашивать материалы, на основании которых составлялся полученный вами бриф. Если вы являетесь его составителем, то от того насколько обоснованно вы изложили ту или иную информацию, будет зависеть результат работы. Из данного брифа дальше может формироваться бриф на более мелкие работы для каждого отдельного сотрудника или отдела.

Так же надо помнить, что Заказчик, порой лицо, мало понимающее в маркетинге (так сложилось), но имеющий собственную точку зрения, часто единственно верную, а иногда ту, которая тормозит развитие его собственного бизнеса. Задача Исполнителя сделать то за что платят, и сделать это так, чтобы самому не было стыдно, и тогда Заказчик обратится еще и еще. Если это невозможно, лучше отказаться от работы, чем испортить репутацию, являющуюся основой, в цене на ваш продукт. У вас нет задачи изменить его восприятие мира. Хотя иногда удается, но за это платят отдельно и много.

Бриф для сайта. Примеры заполнения брифа на разработку сайта

С чего начинается создание сайта? С его стоимости ! Бриф на сайт— это документ, позволяющий оценить стоимость будущих разработок. И поэтому его заполнению следует обязательно уделить время!

Вопрос, вам предложили сделать сайт за 1000 гривен в одной студии, а в другой — за 10 000 гривен, что вы выберите?!

А вы не задумывались, что те, кто предложил сайт за очень «сладкую» цену 1000 гривен, в процессе создания сайта увеличит ее до 30 000! Вы спросите, как такое может быть? Может, и по причине неполной информации, которую вы предоставили на начальном этапе. Определить объём работы и их полную стоимость, не имея точного описания, невозможно.

На заметку! Правильная оценка стоимости услуги может быть сделана только после предоставления и подробного описания задач и согласования всех необходимых моментов и пожеланий!

Мы рекомендуем нашим заказчикам заполнить стандартный шаблон Брифа, в котором содержаться важные вопросы, ответы на которые дают нам возможность определить стоимость разработки сайта. И чем искреннее вы будете в своих ответах, тем точнее будет оценка стоимости работ.

На заметку! Для заполнения Брифа не требуется много времени. Но заполнив его один раз, вы сэкономите значительно больше времени на переговоры и поиски новых исполнителей!

Заполнив данный Бриф один раз вы можете разослать его в несколько дизайн-студий. И вы не будете тратить время на объяснения одной и той же задачи различным менеджерам. Изучив данный документ, мы или другие студии сделают оценку объёма работ и рассчитают их стоимость. А вам останется только выбрать студию, чьи услуги вам покажутся самыми лучшими по цене и качеству.

Особенности заполнения брифа

Чтобы правильно заполнить Бриф, вам достаточно только ответить на поставленные вопросы. Но среди всего списка вопросов есть важные, оказывающие влияние на окончательную стоимость всех работ. Рекомендуем вам уделить свое внимание, данным вопросам!

Контактные данные. Да, контакты абсолютно не влияют на стоимость, но их наличие позволяет заказчику и разработчику держать связь и вовремя обмениваться информацией.

Цель создания сайта и его аудитория. Вы должны определить для себя, зачем вам сайт, какие задачи вы перед ним ставите, и для какой целевой аудитории он будет рассчитан.

Тип сайта. Сайтов много, кокой именно нужен вам: сайт-визитка, промо-сайт и интернет-магазин. У каждого сайта имеется своя сложность реализации и определённая нижняя граница стоимости.

Примеры понравившихся сайтов. Это пожалуй, один из самых важных вопросов, дающих наглядный ответ. Найдите 5-6 сайтов в Интернете, дизайн, структура и наполнение, которых вам нравятся. Дайте ваши комментарии, что вам нравиться в этих сайтах, а что нет.

Требования к дизайну сайта. Также не маловажный вопрос, каждый дизайн сайта имеет отличия по качеству, сложности и, разумеется, цене. Добротный, типовой дизайн разрабатывается в течение 2-4 дней от 1000 гривен. Эксклюзивные решения, когда требуется выезд фотографа, разработка анимации на «Flash» и т. д. может разрабатываться свыше 20 дней и иметь стоимость от 20 000 гривен. И это только дизайн!

Список разделов сайта. Здесь важно перечислить все разделы и страницы, которые вы планируете в будущем разместить на сайте. Желательно перечислять разделы в виде списка, чтобы было возможно понять последовательность вложения страниц и связь между ними. И возле каждого раздела, кратко опишите информацию, которая будет там размещаться.

Особенности функционала сайта. Здесь опишите ваши пожелания по работе сайта. Любая задача, которая требует нестандартное решение, влияет на стоимость работ! И лучше знать об этом заранее!

Структура главной страницы. Опишите подробно информацию, которую вы планируете разместить на главной странице своего будущего сайта. Необходимо перечислить все разделы меню, рубрики, баннеры, контакты, формы поиска и другие возможные элементы сайта, которые вы хотите видеть на главной странице. Вся эта информация поможет дизайнеру выполнить свою работу.

Языковые версии. Укажите основной язык сайта. Планируете вы иметь мультиязычный сайт, где будет необходим перевод текста.

Материалы для сайта В этом разделе перечислите все материалы, которые планируете предоставить для разработки сайта. Например: материалы для страниц, логотип, баннеры, фотографии, прайс-листы и т. д. Вся информация должна быть предоставлена в электронном виде и хорошего качеcтва.

На заметку! Бриф не является Техническим Заданием на создание сайта. ТЗ является серьёзным документом, требующим больше времени на проработку и являющейся критерием оценки всех выполненных работ. Если необходимо создать простой сайт, можно не составлять Техническое Задание, а только заполнить Бриф на сайт.

Мы надеемся, что вы поняли, почему так важно заполнение Брифа на создание сайта. Вы можете скачать и заполнить примеры готовых брифов.

Может пригодиться:

Бриф на разработку логотипа

Бриф на разработку баннера

Креативный бриф: задачи и решения. Россия

Как пишут в умных учебниках по маркетингу, креативный бриф — это «техническое задание на разработку творческого решения (креатива)». Определение, конечно, емкое, но понять из него, что же имеется в виду, достаточно сложно. Мы обратились к Вахтангу Вахтангишвили, креативному директору компании V-Events, который поделился своими мыслями по этому вопросу.

Вахтанг, почему в России до сих пор креативный бриф не частое явление в event-практике?

Потому что большинству коллег это просто не надо. Они ленивы, не всегда профессионально обучены и не хотят заниматься образованием заказчика, повышением общей клиентской культуры. Давайте на минуту отвлечемся. Представим себе ситуацию. Мы приходим к врачу, и он, не назначая нам анализов, не проводя дополнительных обследований, сразу же начинает излюбленным методом тыка назначать все существующие препараты. Может еще открыть медицинский справочник и начать вписывать в ваш рецепт все известные медикаменты. Ведь что-то точно подействует, лист подорожника например. Что вы сделаете? Конечно, не доверите себя «чудо-специалисту». Но почему же, когда речь идет о первичных event-исследованиях, каковым является креативный бриф, заказчик зачастую отказывается от заполнения данного документа или неохотно на это соглашается? В этом проблема отечественных ивенторов. Сегодня в своем большинстве говорить об event-бизнесе в России можно лишь как о бессистемном явлении. Каждое event-агентство работает так, как считает нужным, и лично меня это приводит в состояние полной амнезии. Есть профессия, есть определенные мировые практики и инструменты, есть, в конце концов, методики! Может, уже пора их использовать, интегрироваться в мировое event-сообщество, много читать, учиться у коллег, отбирать самое лучшее из мировых практик, а не искать свой «третий» путь, которого нет, и не смешить этими поисками цивилизованное профессиональное сообщество? Давайте уже начнем относиться к нашей индустрии как к профессии, бизнесу, а не как к самодеятельности.

Почему же у коллег в Европе иная ситуация?

Потому что event-индустрия развивается в Европе уже не первое десятилетие, а у нас она начала проявляться как таковая только в начале двухтысячных. До этого было десятилетие стихийного зарабатывания денег и чудные фонограммные артисты в расстегнутых рубашках. Нам всего пятнадцать лет, а им — сто. Проблема в ментальном понимании профессии. У нас есть хоть один университет, выпускающий маркетологов в сфере event-индустрии? Не в сфере культуры, не в области театрального искусства, а именно в event-индустрии? Нет. Проблема именно в этом. В отсутствии образования, хотя, скорее, в отсутствии желания образовываться. Я был слушателем пары курсов отечественных event-гуру. Когда эти люди с инженерным образованием вещают о том, что клиента не надо волновать, заставляя отвечать на множество вопросов, а надо просто сделать «красиво» — это драма. А вот трагедия в том, что десятки коллег со всей страны внимают этой чуши и рьяно ее практикуют. Именно поэтому в России за два часа до начала события заказчик может сказать: «Нам нужно еще вот это». Получает ответ, что этого не будет, потому что мы несем ответственность за качество event-продукта, а препарировать созданный организм в полевых условиях — риск. И очень удивляется: другие же делали. И тут встает вопрос, что event-рынок размыт некачественными исполнителями. Это и есть отсутствие клиентской культуры, которую обязано воспитывать само event-сообщество. Но сейчас этим занимаются единицы, мы, к примеру, с большим удовольствием запускаем в этом году образовательную площадку для своих клиентов. Да, это отдельный бюджет, риски, специалисты, но в этом мы видим стратегическое преимущество. Мы создаем вокруг себя свое клиентское сообщество, разделяющее наши ценности, взгляд на мир, профессионализм, взаимоотношения, мы больше, чем заказчик и исполнитель, мы коллеги, зачастую даже друзья. Но так строят отношения далеко не все.

Это, вероятно, объясняется кризисом и тем, что ивенторы вынуждены браться за любых клиентов, чтобы выжить? В СМИ регулярно пишут, что многие потенциальные заказчики отменяют мероприятия.

Знаете, в кризис, который, безусловно, существует, заказчик более избирательно выбирает подрядчика. Он хочет получить высшее качество. Это прекрасное время для завоевания рынка и начала выстраивания долгосрочных отношений. Если раньше в течение года у клиента было 20 миллионов и восемь событий, то сейчас стало 12 миллионов и три события. Бюджет консолидирован, что на самом деле дает ивентору в руки огромный карт-бланш. Увеличение локального бюджета должно вести к повышению качества локального продукта, это закон. Я приведу конкретную цифру: по итогам анализа 2014 и 2015 годов прирост в нашем агентстве составляет 21%.

А не возникает ли ситуаций, когда заказчик обозначил задачу, вы ее выполнили, а клиент говорит: «Нет, мы имели в виду в три раза больше и в шесть раз активнее»?

Есть профессионал, доверьтесь его мнению. Если вам флорист международного класса говорит, что вот эта композиция — современный флористический тренд и это красиво, если он показывает эту композицию на лучших европейских событиях, то действительно хорошо. Потому что королева Великобритании не может поставить на приеме на стол плохой букет. И если вам это не нравится, может быть, это дело вашего вкуса? Нельзя оперировать понятиями «нравится — не нравится», это путь к провалу.

Что же все-таки должно входить в креативный бриф? Какие элементы?

Во-первых, давайте сразу оговорим: креативный бриф для event-проекта и рекламной кампании, который используют пиар-специалисты, — это несколько разные вещи.

Бриф event-события должен в итоге помочь создать идеальное событие, которое, в свою очередь, решит конкретные бизнес-задачи клиента и создаст яркий визуально-эмоциональный продукт нематериальной культуры, в идеале, конечно, произведение искусства.

Базовый блок содержит информацию о бренде заказчика, его историю, информацию о миссии бренда, количестве гостей, их социальном статусе, возрасте, половом соотношении, роде деятельности, интересах, национальном и религиозном составе.

Следующий блок вопросов — это описание задач, которые должен решить event-проект. Повышение лояльности к бренду среди сотрудников компании, решение коммуникационных задач, снятие психологических зажимов и дискомфорта, командообразование или осознание стабильности и успешности компании, частью которой ты являешься.

Третий блок — это уже персонализация, его компоненты во многом зависят от задач, описанных во втором блоке. Сюда входят пожелания по кухне, музыкальным стилям и многое другое.

Четвертый блок — это методики и способы оценки успешности проекта.

Очень важно верно сформулировать вопросы, сделать их максимально доступными, однозначно читаемыми и при этом персонифицированными, индивидуально ориентированными, сформулированными именно под этого клиента.

На выходе мы получим документ из 10–15 листов, которые станут основой для дальнейшей работы и, что немаловажно, точкой сопряжения клиента и event-агентства. Написание брифа, если все делать верно, — это акт совместного сотворчества.

После этого, разрабатывая креативный концепт, режиссерско-постановочная группа понимает, использует ли она хронологический сюжетный ход, ретроспективный сюжетный или пользуется приемами монтажа в сценарии. Если монтажа, то какого — параллельного, одновременного, ассоциативного? Каков документальный материал? Брендбук, история компании, архивные снимки, видеозаписи, иной контент. Как его перевести в художественную форму? Сделать сценически зрелищным. Но заказчик не знает ответов на эти вопросы, это задача агентства.

Некоторые коллеги могут возмутиться, начать утверждать, что они всегда заполняют креативные брифы. Но давайте возьмем бриф агентства из Нью-Йорка и сравним с тем, что заполняют агентства в России. После этого мы поймем, что у нас в своем большинстве не брифы, а опросники.

Фото: Антон Миллер

Ретушь: Тина Ступак

Как заполнить бриф и сработаться с копирайтером

Вы ищете копирайтера для своего проекта, чтобы получить качественные тексты? А готовы ли ему помочь написать этот самый хороший текст? И речь не о том, чтобы самому переставлять слова в тексте, а о том, какую информацию дать автору — как заполнить бриф качественно. Инна Никитина рассказывает, к чему надо быть готовым в работе с копирайтером и на какие его вопросы подготовить ответы.

---

Недавно я с удивлением узнала, что сотрудничество предпринимателя и копирайтера не всегда начинается с брифа. Под брифом я понимаю любой вид сбора информации — устное интервью или письменную анкету с вопросами заказчику.

Некоторые специалисты пропускают этот этап и уходят сразу писать тексты. Я считаю такой подход неправильным, и в статье расскажу, почему бриф — важный этап работы. А ещё поделюсь вопросами, которые задаю клиентам на первых созвонах. Мой список поможет вам подготовиться к общению с копирайтером и получить от него хорошие тексты.

Почему важно заполнить бриф

Бриф — основной источник информации о компании и её продуктах. Без полноты картины специалист не сможет написать текст, который будет работать. Копирайтеры-маркетологи самии проводят полноценный маркетинговый анализ, но и они начинают работу с брифа, на котором задают клиенту множество вопросов. И это правильно.

Желание задавать вопросы клиенту и выуживать информацию — признак профессионализма. Бриф не даёт стопроцентную гарантию результата, но отсеивает специалистов, которые не готовы вникать в задачу. Если копирайтер получает ТЗ и не задаёт ни одного вопроса — это тревожный признак.

Что делать: спросите у копирайтера, как строится его работа. Если в ответе есть этап созвона, анкетирования или брифования — это хороший знак.

Устное и письменное брифование: в чём разница

Обычно копирайтеры проводят бриф устно или письменно. В первом случае вы созваниваетесь с копирайтером и отвечаете на его заготовленные вопросы. Во втором — письменно отвечаете на вопросы анкеты. В этом случае у копирайтера могут возникнуть дополнительные вопросы, которые он снова задаст письменно.

Плюсы и минусы устного брифования

Я предпочитаю устное брифование. Клиенты чувствуют себя свободнее, им проще формулировать мысли, а живой разговор позволяет сразу задавать уточняющие вопросы.

Например, если вы говорите, что у вас опытная команда, копирайтер тут же спросит, что вы имеете в виду: стаж, навыки, результат работы.

Будьте готовы к тому, что копирайтер запишет разговор. Запись позволяет не отвлекаться на заметки во время брифования. К ней можно вернуться в любой момент работы над текстом.

Недостаток устного брифования — согласование окошек в расписании собеседников. Обычно созвон длится около часа, а иногда и дольше. Его невозможно провести на бегу или совместить с другими задачами.

Плюсы и минусы письменного заполнения брифа

Письменно заполнить бриф легче интровертам и людям, которым сложно найти время на длинный разговор. Если выбираете этот вариант, не ленитесь и подробно отвечайте на вопросы. Лучше заполнить анкету в несколько заходов, но подробно, чем отписаться парой общих фраз.

Старайтесь сразу давать факты и поясняйте оценочные прилагательные (качественный, интересный, опытный и прочие).

Ещё есть промежуточный вариант: копирайтер присылает список вопросов, а клиент отвечает на них голосовыми сообщениями. Это самый неудобный для исполнителя вариант: если нужно заново послушать ответ на вопрос, приходится долго искать нужную запись.

Что делать: по возможности выбирайте устную беседу. Вам не придётся самим заполнять бриф и терзаться от того, правильно ли вы поняли вопрос и достаточно ли полно отвечаете. К тому же вы не только ответите на все вопросы копирайтера, но и увидите, как он формулирует мысли.

Приглашайте на беседу или показывайте анкету всем сотрудникам, которые будут участвовать в согласовании текста. Это упростит жизнь и вам, и копирайтеру. К тому же, во время брифования вы можете узнать, где ваше мнение расходится с мнением других людей из команды.

Какую информацию нужно подготовить, чтобы заполнить бриф качественно

Какие же вопросы задаст вам копирайтер и как на них отвечать? Разделим их на группы для удобства.

Вопросы о задаче текста

В начале брифования хороший копирайтер обязательно спросит, зачем вам нужен этот текст. От задачи зависит структура текста и его подача.

Например, если вам нужны тексты для соцсетей, то у продающих постов будет одна структура, а у репутационных — другая, у развлекательных — третья. То же самое с лендингами. Подписные и продающие одностраничники отличаются друг от друга. Может произойти и так, что вы пришли к копирайтеру за лендингом, а на созвоне выяснится, что вам важнее наполнить текстами сайт.

Как отвечать: формулируйте задачу текста «от клиента» — какое действие он совершит, когда прочитает ваш текст. Например: дочитав страницу на сайте, клиент должен заказать обратный звонок или заказать бесплатный расчёт стоимости. Значит, задача текста — подтолкнуть его к этому действию.

Вопросы о компании / бренде 

Чтобы заполнить бриф, копирайтеру важно понимать, для какой компании или для какого эксперта он пишет текст. Поэтому он будет задавать такие вопросы:

• Чем вы занимаетесь?
• Почему выбрали это направление?
• Какие у вас ценности, миссия?
• Какие проекты вы точно не будете брать в работу?
• Как давно вы работаете?
• Какое у вас УТП? 
• Чем вы отличаетесь от коллег и конкурентов?
• Какими проектами вы гордитесь?
• Какие профессиональные достижения у вас есть?
• Чем вы можете подтвердить свою экспертность и экспертность сотрудников? Как эти подтверждения влияют на опыт клиента?
• Из каких источников люди узнают о вас и вашем товаре / услуге?
• Как вы хотите, чтобы люди узнавали о вас?
• Что люди уже о вас знают и что вы хотите, чтобы они узнали?

Часть информации копирайтер сможет использовать непосредственно в тексте. Остальное нужно для общего понимания проекта.

Как отвечать: говорите искренне, правдиво, не выдавайте желаемые результаты за действительные. У копирайтера нет задачи устыдить вас в том, что какие-то процессы у вас в бизнесе не отлажены или что ярких достижений пока нет. Зато у него есть задача уловить посыл проекта, его ценности и голос.

Вопросы брифа о продуктах и услугах

Люди покупают продукты или услуги, чтобы решать свои задачи. Поэтому заполнить в брифе блок вопросов о продуктах необходимо. К тому же это перекликается с вопросами о клиентах. Главное, чтобы на выходе копирайтер чётко понимал, что, кому и зачем вы продаёте.

Примерный список вопросов о продуктах и услугах:

• Расскажите о своём продукте?
• Какие у него технические характеристики?
• Зачем люди покупают ваш продукт?
• Какие задачи клиента решает ваш продукт?
• Как люди используют ваш продукт?
• Какие результаты получают?
• О чём люди спрашивают, когда интересуются вашим продуктом?
• Почему люди отказываются и почему соглашаются покупать продукт?
• Где и как люди могут купить ваш продукт?
• Как оказывается услуга?
• Какие отзывы оставляют люди и собираете ли вы обратную связь?
• В чём разница между вашими продуктами или услугами?

Что делать: если есть возможность, пригласите заполнить бриф сотрудников отдела продаж. Они каждый день отвечают на вопросы клиентов о продуктах и услугах компании. Если вы сами продаёте свои товары и услуги, вспомните телефонные разговоры и ещё раз почитайте переписку в мессенджерах. Возможно, вопросы и запросы клиентов даже придётся процитировать, чтобы копирайтер использовал их в тексте.

Вопросы о клиентах

В этом блоке фокус смещается на человека, который покупает продукты и услуги компании или эксперта. Что может интересовать копирайтера:

• Кто становится клиентом компании или эксперта: пол, возраст, город. Это не всегда важно.
• Какой образ жизни ведёт клиент?
• Какие у него ценности?
• С кем общается, где и как проводит время?
• Какой результат нужен клиенту после использования продукта?
• Почему ему это важно?
• Какие ещё способы есть у клиента, чтобы решить ту же задачу?
• Почему человек выбирает вас и ваш продукт, а не конкурента или аналог?
• Как человек выбирает продукт, на что обращает внимание?
• Сколько времени нужно на принятие решения о покупке?
• В каком виде клиенты хотят получить дополнительную информацию: по телефону, в сообщении в мессенджере, в комментариях и директе в соцсетях? Просят ли они фото и видео продукта?
• Есть ли сезонность в спросе на продукт? Почему?
• Какие характеристики или условия для него не важны?
• За что он не хочет платить?
• Кто влияет на решение клиента?
• Что важно людям, когда они общаются с вами или вашими сотрудниками? Какие подтверждения опыта запрашивают?
• Какую манеру общения они предпочитают?
• Опишите 3-5 реальных клиентов.
• Какую категорию клиентов вы считаете основной?

Маркетологи часто прописывают портреты клиентов — аватары, называя их по именам. Если вы представляете, что предлагаете продукт или услугу конкретному человеку, то найти нужные слова и рассказать о выгодах проще.

Как отвечать: если вам дали заполнить бриф, не ограничивайтесь общим портретом клиента: «мужчины и женщины от 18 до 65 лет» или «все жители Челябинска». Даже если у вас широкая аудитория, её представители покупают продукты или услуги по разным причинам. Сегментируйте аудиторию по разным признакам, выделяйте несколько групп с различными запросами и «болями».

Блок вопросов о конкурентах

Иногда на первой встрече клиент говорит, что у компании или проекта нет конкурентов. Я с ним не спорю, а просто начинаю задавать свои вопросы. Обычно выясняется, что конкуренты всё же есть. Итак, какие вопросы о конкурентах вы можете услышать:

• Какие ещё компании или эксперты предлагают похожие продукты или услуги?
• Кто предлагает продукты-заменители?
• Почему клиент может уйти к конкуренту?
• Почему клиент готов ждать, даже если у вас график расписан на ближайшее время?
• Что сделает клиент, если вы не сможете продать ему продукт или оказать услугу? Как быстро он найдёт другое решение?
• Как часто клиенты возвращаются за повторными покупками?
• Что ваши конкуренты делают лучше и хуже вас?

Как отвечать: если вы следите за конкурентами, не бойтесь об этом рассказать. Это нормальная практика. Хороший копирайтер не будет копировать тексты ваших конкурентов, но зато он со стороны может увидеть ваши сильные стороны и выгодно подчеркнуть их в текстах.

Вопросы о предыдущем опыте работы с копирайтерами

Это ещё зачем, спросите вы. Но для автора ваш ответ может быть полезен. Я спрашиваю о прежнем опыте, когда клиент говорит, что работал с несколькими специалистами, но результат его не устроил. По моим наблюдениям, если ни один копирайтер до сих пор не справился с задачей, есть два выхода:

• Первый — детальнее проработать позиционирование, лучше изучить клиентов и найти инсайты, которые вы упускали ранее.
• Второй — писать текст самостоятельно, а затем показывать его редактору. Редактор поможет со структурой и ритмом текста, а звучание будет вашим.

Вопросы о референсах

Во время брифования копирайтер может спросить вас о том, какие тексты вам нравятся: на сайтах компаний, в блогах экспертов, на любых других площадках. Это нужно, чтобы сверить компас и убедиться, что вы одинаково воспринимаете понятие «хороший текст» и понимаете, какого стилевого звучания добиваться.

Например, если один из вас считает, что текст для соцсетей должен начинаться и заканчиваться десятком эмодзи, а второй уверен, что это лишнее, представления о работающем тексте разные.

Как отвечать: не стесняйтесь показать то, что вам нравится. Не бывает плохих или неправильных ответов. Ваше мнение может очень сильно помочь и наладить взаимопонимание.

Дополняйте вопросы копирайтера, уточняйте непонятные моменты, делитесь наблюдениями, кейсами и результатами исследований. Вы — самый важный источник информации о проекте. Хорошие авторы ценят неравнодушных и отзывчивых клиентов, работа с которыми строится без негатива и по взаимному согласию.

Больше полезных материалов — в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале.

Инна Никитина,  копирайтер. Помогаю экспертам рассказывать о себе и своих проектах в СМИ, блогах и на сайте. 

 

 

И ещё полезные инструменты:

6 шаблонов творческих брифов для Excel и Word

Создавайте интерактивные креативные брифы в Aha! во время бесплатного использования 30-дневной пробной версии .

Креативный бриф — это основополагающий документ, используемый для отражения сути маркетинговых программ и кампаний. Он устанавливает важные детали вашего маркетингового проекта, такие как цели, дата запуска, бюджет, аудитория и ключевые сообщения. Креативные сводки помогают внутренним командам, сторонним консультантам или рекламным агентствам понять сообщение, которое вы хотите донести.

Креативные брифы особенно полезны, если вы работаете с внешним креативным агентством, но они также полезны для внутренних команд. Эти документы служат пробным камнем, удерживая всех в курсе бренда, сообщения и в нужном направлении, чтобы вы могли успешно достичь своих маркетинговых целей.

Бесплатные шаблоны, представленные здесь, позволяют легко написать краткое и убедительное творческое резюме. Выбирайте из широкого спектра примеров и скачивайте их бесплатно. Но если вы хотите установить маркетинговые цели, определить творческие задания и напрямую связать их со своей работой, используя веб-подход, попробуйте Aha! бесплатно 30 дней.Маркетинговые команды используют Aha! ставить цели на первое место, разрабатывать актуальные творческие идеи и автоматизировать рабочие процессы.

Если ваша команда не готова начать работу с Ага! аккаунт, то вы можете выбрать один из представленных ниже шаблонов.

Какие компоненты должны быть включены в творческое задание?

Написание креативного брифинга требует глубокого понимания стратегических целей бизнеса, места на рынке продукта или услуги, задач клиента, а также любых тактических ограничений, с которыми сталкивается команда.Компоненты творческой записки помогут вам сформулировать это понимание. Вот девять основных элементов, включенных в шаблон творческого брифинга:

• Цель: Чего будет достигать проект?

• Основные сведения: Каковы сроки проекта? Какой бюджет выделен?

• Справочная информация: Почему мы решили решить эту проблему сейчас?

• Аудитория: Кого мы пытаемся привлечь с помощью этой кампании?

• Истина о клиентах: Помимо демографии или данных, кто ваш клиент и чего он хочет достичь?

• Ключевые сообщения: Какую ключевую идею следует запомнить?

• Озвучивание бренда: Какие характеристики определяют бренд?

• Обязательные включения: Какие элементы (логотипы брендов, слоганы и т. Д.) должны быть включены?

• Результаты: Каковы результаты этой кампании (видео, рекламные щиты, онлайн-реклама и т. Д.)?

Какие бывают типы творческих брифов?

Это руководство включает шесть шаблонов творческих брифов. Выберите те, которые лучше всего подходят для той маркетинговой программы или кампании, которую вы планируете. Вы можете скачать каждый из них бесплатно и настроить под свои нужды.

Ага! креативный бриф шаблон
The Aha! Креативный бриф предоставляет один из наиболее полных доступных шаблонов.Он основан на более чем 20-летнем опыте нашей команды в реализации революционных маркетинговых программ и кампаний. Его можно легко адаптировать к широкому кругу проектов — независимо от того, работаете ли вы над большой кампанией или над отдельным видео.

Краткое описание кампании
Шаблон краткого описания ниже полезен для планирования маркетинговой кампании. Для агентств или консультантов это может быть творческий подход к рекламе, новому логотипу или слогану. Для внутренних команд при запуске кампании по привлечению потенциальных клиентов или по электронной почте используются творческие брифы.Последующие сводки кампании затем используются каждый раз, когда эта концепция нуждается в новой трактовке или адаптации. Каждый бриф вдохновляет команду на создание впечатляющих концепций.

Краткое описание клиента
Это краткое описание клиента идеально подходит для маркетинговых агентств для внутреннего использования. Менеджер по работе с клиентами может использовать его, чтобы фиксировать то, чего хочет достичь клиент, и важные сведения об их аудитории, ключевых сообщениях и голосе бренда. Это помогает команде агентства лучше понимать потребности своих клиентов, чтобы они могли предоставлять услуги высочайшего качества.

Краткая информация о содержании
Краткая справка о содержании используется для предоставления писателям и дизайнерам информации, необходимой им для успешного создания части содержимого. Они обычно используются с внештатными писателями или для более крупных работ, таких как электронная книга, технический документ или инфографика, в отличие от рутинной работы с контентом, такой как сообщения в блогах. Важно, чтобы краткое изложение содержало такие детали, как любые исследования, данные или примеры, которые могли бы способствовать более полному пониманию авторами темы, а также точку зрения, которую должны выражать статьи.

Краткое описание креативного дизайна
Этот шаблон идеально подходит для работы с профессионалами в области графического дизайна. Креативные сводки по дизайну настраивают команды дизайнеров на успех, гарантируя, что дизайнеры понимают бренд и целевого клиента, а также такие элементы, как тон, внешний вид и желаемую реакцию. Подробное и тщательное творческое задание по дизайну приведет к успешным результатам — будь то работа по дизайну новой целевой страницы, рекламного щита или переработанного логотипа клиента.

Краткое описание видеорекламы
Краткое описание видеорекламы помогает производственным группам эффективно планировать видеопроекты. Создание новых видеороликов для продукта или компании — это значительные инвестиции, будь то короткая цифровая реклама или полноценный рекламный ролик на телевидении. Начало с четко сформулированного креативного брифинга обеспечивает ясность, необходимую для создания видео, которое убедительно обращается к проблемам целевого клиента, при этом оставаясь в срок и в рамках бюджета.

Ага! является товарным знаком Aha! Labs Inc.Все остальные названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками соответствующих компаний, с которыми они связаны.

Лучший способ написать творческое резюме (с помощью полезных шаблонов)

Маркетинговые проекты иногда сложно сдвинуть с мертвой точки.

У всех свое видение того, какой должна быть кампания, как будет выглядеть креатив и каковы цели.

Если вы не выполняете подготовительную работу во внешнем интерфейсе, это может означать, что вы можете зайти слишком далеко по ложному пути, что приведет к потере времени, потере денег и недовольным клиентам.

Что делать маркетологу?

Разумеется, перед началом работы создайте четкое творческое задание.

Не бойтесь, если это заставит вас чесать затылок.

В этом посте вы найдете все, что вам нужно, включая пошаговый процесс заполнения брифа, несколько примеров для подражания и шаблоны, которые упростят начало работы.

Три креативных шаблона брифинга + ваши проекты = успех

Начните с загрузки наших креативных шаблонов брифингов.

Этот комплект включает три различных шаблона, которые вы можете использовать для простого написания эффективных творческих сводок (в форматах Word, Excel и Powerpoint).

Возьмите их внизу. Затем продолжайте читать, чтобы узнать, как их эффективно использовать.

Загрузите сейчас

Plus, присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы оставаться в курсе.

Успех! Ваша загрузка должна начаться в ближайшее время. Или вы можете скачать его вручную здесь.

Загрузить комплект

Зачем нужен творческий брифинг

Креативный бриф помогает прояснить ожидания между вашей командой и заинтересованными сторонами проекта.Отсутствие такового увеличивает вероятность пропуска сроков и означает, что гораздо больше времени будет потрачено на то, чтобы убедиться, что все на правильном пути.

Творческое задание служит документацией для целей проекта и того, как вы собираетесь достичь успеха — по сути, «что» и «как».

Маркетинговые команды должны внимательно следить за рентабельностью инвестиций, чтобы доказать свою ценность.

В этом уравнении часто упускают из виду творческий потенциал. Как видно из собранных вместе креативных сводок, скопированных и вставленных из старых кампаний.

Не кажется ли вам странным, что вы готовы потратить кучу денег на проект, но не потратите больше 5 минут на то, чтобы убедиться, что ваш проект настроен на успех?

Причина 1. Определите область действия и помогите избежать расползания области действия

Творческое резюме многое говорит о том, чем является проект, но также дает представление о том, чем проект не является.

Например, предположим, что в вашем творческом задании описывается проект по изменению дизайна блога вашего веб-сайта.Масштаб этого проекта ясен; вы не собираетесь изменять дизайн какой-либо другой области сайта.

Это позволяет избежать того, что мы называем смещением области видимости. Расползание прицела можно сравнить с «мощью».

«Если мы изменяем дизайн блога, мы« можем также »изменить дизайн страниц о нас».

Это может быть особенно сложно, если ваш проект осуществляется от имени клиента.

Вам, как руководителю проекта, необходимо принять трудные решения о том, нужно ли вам корректировать стоимость и рисковать, что клиент расстроится, или съедите затраты и снизите вашу прибыльность.

Ваша творческая записка поможет вам избежать этой головоломки.

Сотрудничество с вашим клиентом или командой на начальном этапе помогает предотвратить недопонимание относительно конечных результатов и дает вам документ, на который можно ссылаться, если возникнет смещение объема работ.

Причина 2: Уточнение графика проекта

У большинства проектов есть точная дата выполнения, поэтому рекомендуется включить график в свое творческое задание.

Маркетинговые команды работают над несколькими проектами одновременно, а это значит, что людям может быть непросто управлять всем, что есть на их тарелке.Для менеджеров по маркетингу важно ценить мнение членов своей команды относительно реалистичных сроков и рабочих нагрузок.

Получите вклад при формулировании творческого задания или используйте что-нибудь, например панель управления командой CoSchedule, чтобы убедиться, что сроки реалистичны.

Причина 3: Избавьтесь от путаницы и ответьте на вопросы

Были ли вы когда-нибудь вовлечены в проект и не понимали, кто, что, где, когда и почему?

Или, может быть, эти вопросы задерживались у вас в голове на протяжении всего проекта?

Давайте будем честными, мы все были частью маркетингового проекта, который казался немного недоработанным.

Сам процесс написания творческого задания помогает вам проработать стратегические вопросы, которые в противном случае могут остаться без ответа.

Точно так же каждый, кто участвует в проекте, будет иметь четкое представление о том, что происходит, и понимать причину существования проекта.

Что значительно упрощает вашу работу как фактического менеджера проекта.

• Вопросы о графике? Ознакомьтесь с творческим брифом.
• Вопросы о целевой аудитории? Творческий краткий.
• Вопросы о процессе? Вы угадали … творческий бриф.

СТРЕЛА. Вы только что сэкономили время, потому что вам не нужно снова и снова отвечать на одни и те же вопросы.

Элементы большого творческого задания

Краткие описания Creative могут незначительно отличаться по содержанию. Некоторые предпочитают получать дополнительную информацию; другие более сжатые. Вот текущий список пунктов, которые вы можете включить в свое краткое описание.

Краткое описание проекта

Опишите проект одним или двумя предложениями.Сведите к основам. Это дает каждому, кто может войти в проект (в любой момент), общее понимание того, что это за проект. Это также упрощает итерацию проекта в будущем.

«Исследовательский проект в области электронной коммерции, направленный на привлечение владельцев малого бизнеса, желающих открыть свой собственный интернет-магазин».

Целевая аудитория

Укажите, кого вы пытаетесь охватить с помощью кампании. Это может быть просто определенный пользовательский образ или демографическая характеристика.Это важно, так как дает участникам проекта представление о том, с кем они разговаривают / для которых разрабатывают дизайн.

«Владельцы малого бизнеса и« производители », которые в настоящее время продаются на Etsy, фермерских рынках и т. Д.»

Проблема

Какую проблему пытается решить проект? Зачем вам нужно делать * этот * проект? Это сужает вопрос о том, почему существует проект и почему компании нужно заниматься именно этим проектом.

«{Insert company name} трудно убедить дизайнеров, производителей, владельцев малого бизнеса и т. Д.о преимуществах создания собственных интернет-магазинов, а не продажи через Etsy. Этот отчет предоставит {компании} исходные данные для использования в течение года и подчеркнет преимущества создания сайта электронной коммерции ».

Цель

Почему мы делаем этот проект? Убедитесь, что ваши цели измеримы, и не ставьте слишком много. Придерживайтесь одной важной метрики.

«Основная цель — повысить интерес к использованию {company platform} в качестве платформы электронной коммерции.Это поможет позиционировать {company name} как лучшее решение для создания веб-сайта электронной коммерции. Мы создадим подробный исследовательский отчет, цель которого — привлечь 5000 новых платных пользователей к концу 2019 года ».

КПИ

Как будет измеряться успех? Это создает основу для того, как вы узнаете, был ли ваш проект успешным или нет. Это также поможет вам понять, следует ли повторить проект.

«Этот отчет будет измеряться на основе количества новых учетных записей, созданных в результате закрытых загрузок.”

Процесс

Какие общие шаги мы должны выполнить, чтобы завершить проект? Это хороший план, который может стать шаблоном задачи после запуска проекта. Это также хороший способ для каждого члена команды визуализировать свое место в проекте.

• Напишите вопросы для анкеты
• Раздать опрос
• Анализировать данные
• Написать содержание отчета
• Дизайн PDF
• Подготовить стратегию продвижения
• Мера

Участвующие лица / команды

Кто вам нужен, чтобы завершить этот проект? Это служит напоминанием всем, что они должны быть вовлечены, чтобы проект сдвинулся с мертвой точки.

«PR, графический дизайн, социальные сети, аналитика, контент-маркетинг, электронный маркетинг»

Хронология

Какой срок сдачи этого проекта? У каждого проекта должна быть дата начала и окончания… они не могут тянуться бесконечно. Это упрощает планирование рабочих нагрузок и своевременное завершение работы.

«Конец 2 кв.2019 г.»

Бюджет

Сколько вы можете потратить на этот проект? Это может быть бюджет клиента или выделенные внутренние ресурсы.Вы также можете думать об этом с точки зрения часов, посвященных этому проекту.

25 000 долл. США

Как написать отличное творческое задание

Помимо правильной информации, есть пара вещей, о которых вам также следует подумать при составлении творческого брифинга.

Будьте конкретны

Вы хотите, чтобы ваше творческое задание было достаточно ясным, чтобы каждый мог понять проект.

Расплывчатое творческое задание часто дает результаты, далеко не оправдывающие ожиданий.Когда в творческом задании отсутствует необходимая специфика, часто возникают значительные исправления, что затрудняет процесс для всех участников.

Установите цели S.M.A.R.T

Постановка целей S.M.A.R.T поможет быстро продвинуть ваш проект к успеху.

Примером цели S.M.A.R.T может быть:

Мы создадим подробный исследовательский отчет, цель которого — привлечь 5000 новых платных пользователей к концу 2019 года.

Конкретная цель заключается в том, что вы хотите привлечь новых платных пользователей.

Это измеримо, потому что ваша команда сможет определить, увеличили ли вы количество платных пользователей на 5000 или нет.

Это достижимо на основе предыдущего сравнения аналогичных кампаний.

Задача актуальна, потому что она способствует увеличению прибыли компании.

Наконец, у задачи есть ограничение по времени, чтобы узнать, был ли проект успешным или нет.

Оперативное слово кратко

Креативный бриф — это именно то, что он говорит… краткий. Ему не нужно все, и кухонная мойка.

Предложите краткое изложение, которое можно легко усвоить.

Это не должно быть TL; DR.

Вам не нужно связывать десятки таблиц планирования, цепочек сообщений электронной почты и связанных документов. Скорее всего, эти подтверждающие документы даже не будут изучены, так что не тратьте время зря.

Покажите мне творческий пример «IRL»

Теперь, когда мы обсудили некоторые из передовых практик, давайте перейдем к краткому творческому примеру из реальной жизни.

Большинство творческих сводок не распространяется извне, поэтому мы делимся одним из наших собственных примеров со всем миром.

Пример 2: По факту

Пример 3: PayPal

Пример 4: Шаблон Excel (включен в загрузку)

Пример 5: Шаблон PPT (включен в загрузку)

Все, что осталось сделать …

Начните работу над новым и улучшенным творческим брифингом.

Нет никакой пользы от участия в проекте без надлежащего плана. Используйте предоставленные шаблоны и идеи, чтобы получить максимальную отдачу от своих проектов и держать в курсе всех участников.

Изначально это сообщение было создано 2 января 2019 г. Оно было обновлено и переиздано 20 августа 2020 г.

20 августа 2020

бесплатных творческих кратких шаблонов — Smartsheet

Креативное резюме — это одно-двухстраничное средство коммуникации, в котором излагаются требования маркетингового или рекламного проекта, видение клиентом бренда или продукта, ожидания, цели и ресурсы.Хотя это называется творческим брифом, на самом деле это инструмент коммуникации, а коммуникация — один из наиболее важных аспектов (даже более важных, чем творчество) успешной маркетинговой кампании. Это помогает гарантировать, что все заинтересованные стороны в проекте с самого начала находятся на одной странице (это также помогает проекту работать бесперебойно, придерживаться графика и, в конечном итоге, быть успешным). Креативный бриф обычно используется в рекламных и дизайнерских агентствах как «что» и «как» в маркетинговой или рекламной кампании и направляет создание средств коммуникации, таких как реклама, веб-сайты и видео.Но творческий бриф также является полезным инструментом для проектов любого размера, как для внештатных дизайнеров, так и для крупных корпораций. Документ обычно создается менеджером по работе с клиентами по согласованию с клиентом.

В условиях агентства заинтересованные стороны проекта могут включать команду маркетологов, творческую команду, руководителей и клиентов. Для внештатных дизайнеров творческое задание просто делится между дизайнером и клиентом. Это может быть проведено как собеседование, когда дизайнер задает клиенту все вопросы, включенные в творческий бриф, или клиент может заполнить бриф и вернуть его.Хотя творческое задание обеспечивает основу для проекта, это также справочный инструмент, который можно изменять по мере выполнения проекта.

Потенциальные последствия неиспользования творческого брифинга включают потерю времени и денег, недопонимание с клиентами, многократные изменения, поскольку проект постоянно меняет курс, и общее отсутствие ясности со всех сторон, всего чего можно избежать, используя творческий бриф . Чтобы креативный бриф был действительно эффективным, его следует разрабатывать своевременно, чтобы упростить график проекта, а не мешать ему.

Для начала мы предоставили коллекцию шаблонов творческих брифингов, которые вы можете скачать бесплатно. Вы найдете шаблоны для рекламы, графического дизайна, некоммерческих организаций и т. Д. В формате Microsoft Word, а также общие шаблоны творческих брифингов для Microsoft Excel. Мы также предоставили бесплатные шаблоны творческих брифингов в Smartsheet, платформе для выполнения работы в реальном времени, которая упрощает планирование ваших маркетинговых усилий и делает их более удобными для совместной работы, чем в Excel.

The Ultimate Creative Brief Template (вкл.8 примеров)

Прочитав все это…

Не совсем уверены, с чего начать творческое задание?

Вы можете сэкономить время, используя онлайн-инструмент для создания формы!

Создание онлайн-формы даст вам более профессиональный и удобный конечный продукт. Использование онлайн-инструмента творческих брифов также означает, что вы можете собрать все свои брифы в одном удобном месте, которым можно поделиться.

Инструменты для создания творческих сводок

Этап файла

Filestage — это не специальный инструмент для создания творческих сводок, а программа для управления творческими проектами.Это поможет вам завершить ваши цифровые проекты (от создания краткого описания до завершения конечных результатов) быстрее, чем когда-либо прежде. Вот как создать идеальный креативный бриф:

1. Загрузите наш шаблон креативного брифинга бесплатно и адаптируйте его под свои нужды
2. Подпишитесь на бесплатную пробную версию Filestage
3. Поделитесь своим творческим кратким черновиком в Filestage со своим клиентом (регистрация не требуется, ), чтобы убедиться, что вы находитесь на той же странице, и доработать информационный документ.
4. Поделитесь своим творческим заданием с коллегами и обсудите с ними нерешенные вопросы в Filestage.

Типовая форма

Если вам нужен плавный и увлекательный интерфейс, Typeform идеально подойдет.

Легко проектируется, легко настраивается и простая интеграция с другими программами, такими как MailChimp и Google Sheets. Вы можете поразить своих клиентов бесплатной версией, но для действительно хорошего опыта вы можете подумать об обновлении до Pro.

стек форм

Из более чем 200 шаблонов Formstack определенно найдет что-нибудь для вас. Это отличное решение независимо от размера вашей команды. Их автоматические рабочие процессы также являются очень полезной функцией для экономии вашего времени и повышения эффективности вашей команды.

Пайпфи

На Pipefy есть множество шаблонов, которые могут вам пригодиться. Нам особенно нравится их «Шаблон дизайнерского мышления».Это даже бесплатно! Этот шаблон полезен, чтобы заставить каждого члена вашей команды задуматься о различных аспектах дизайна. Pipefy также представляет собой интуитивно понятную и подключенную платформу, поэтому всю вашу команду легко удержать на работе.

Simple.io

Если вы ищете что-то специально для маркетологов, то вот оно! Simple — это отличное программное обеспечение для брифингов, которое не только позволяет вам создавать и отслеживать брифинги, но и усердно работать, чтобы помочь вам улучшить их!

7.Краткие творческие вопросы

Выбор идеального программного обеспечения и шаблона для творческого брифинга — это хорошо, но тогда вам понадобятся вопросы. Мы не предлагаем вам спрашивать каждого в нашем списке, но используйте их как идеи, которые помогут вам подумать о той информации, которая вам нужна от ваших клиентов.

Справочная информация

1. 1. Соберите всю основную информацию о компании клиента, размере, секторе и т. Д.

1. 1. Насколько хорошо известен бренд клиента?

1. 1. Какой бюджет у клиента на этот проект?

1. 1. Что отличает вашего клиента от конкурентов?

1. 1. Где они по отношению к другим конкурентам и доле на рынке?

1. 1. Разберитесь в своей торговой марке, каковы требования к их торговой марке?

1. Каков бюджет вашего клиента? (это может быть для всего проекта или стоимость лид / продажи)

Уникальное торговое предложение

1. 1. Почему покупатель предпочел бы этот продукт другим?

1. 1. Что бизнес клиента предлагает клиентам?

1. 1. Этот продукт уже работает хорошо? Почему?

1. 1. Какую проблему решает этот продукт?

1. Каковы преимущества этого продукта?

Четкие цели

1. 1. Вы не сможете добиться успеха, если точно не знаете, что ваш клиент считает успехом и каковы его цели?

1. 1. Как выглядит готовый проект?

1. 1. Что нужно вашему клиенту от этого проекта и что он хотел бы увидеть?

1. Какие ключевые идеи и моменты вам нужно донести?

Целевая аудитория

1. 1. Кто покупает товар? А кому ты хочешь это купить? (рассмотрите возможность создания образа покупателя)

1. 1. Каковы важные характеристики наших покупателей?

1. 1. Что должна чувствовать наша аудитория, читая об этом продукте?

1. Какие сообщения и призывы к действию оставляют потребители?

Отчетность

1. 1. Какие именно элементы нужны клиенту для готового проекта?

1. 1. Перечислите все необходимые клиенту результаты с указанием сроков их выполнения.

1. 1. Какие инструменты просит вас использовать клиент? Это лучшие инструменты для работы?

1. 1. Есть ли подобные проекты, которые нравятся или не нравятся вашему клиенту? Почему?

1. Как клиент оценит вашу работу? Вы используете систему обзора контента?

Тон и стиль

1. 1. Стиль любого проекта — это то, что обеспечивает единообразие.Так каков же макет и стиль предыдущих подобных проектов?

1. Это новый проект? В каком случае вы можете создать стиль, который можно будет использовать снова в будущем?

8. Краткий контрольный список для творчества

Если вы начнете работать без четкого задания, это все равно что ехать ночью с неработающими фарами. Конечно, это все еще возможно, но вам придется ехать медленно, и велики шансы, что вы свернете с улицы.

Мы в Filestage знаем, что есть соблазн пропустить творческое задание.Клиентам, как правило, не терпится начать сразу же. Они не хотят тратить время на этапы планирования. Но если вы потратите время на хорошее брифинг, это защитит вас от серьезных проблем в будущем. Поверьте, это вложение, которое окупится.

Хотите сразу увидеть все важные моменты из нашего руководства о том, как написать творческое брифинг? Вы можете скачать бесплатный контрольный список прямо здесь:

[adinserter name = ”1 ″]

9. 8 других творческих кратких шаблонов

Вместо того, чтобы создавать творческий краткий процесс с нуля, вы можете сэкономить время и начать с шаблона.Настройка шаблона позволяет создать более профессиональный вид вашего творческого брифинга, а также предоставляет вам проверенные вопросы.

Creative Brief Template Реклама от Milanote

Milanote предлагает красивый и удобный дизайн, который поможет вам организовать все элементы творческого брифинга. Вы можете создавать частные шаблоны с различными досками и иерархиями для разных уровней в вашей команде. Вы можете собрать все свои требования в одном безопасном месте, что поможет ускорить выполнение задач и держать всех в вашей команде в курсе.

Creative Brief Template Графический дизайн Business Victoria

Шаблоны не всегда должны быть красивыми и яркими. Иногда лучше всего работает простое. Этот простой для заполнения двухстраничный шаблон позволяет вам сосредоточиться на ключевых элементах вашего творческого брифинга, не отвлекаясь.

Шаблон маркетингового креатива от 99 Designs

Этот творческий бриф от 99 Designs поможет вам подумать о различных элементах потребностей ваших клиентов.От цветовой палитры до стиля бизнеса. Это еще один простой шаблон, заполнение которого не займет много времени, но в долгосрочной перспективе может оказаться очень полезным.

Креативный краткий шаблон веб-сайта от Tomango

Этот не придерживается правила 1-2 страниц. Однако это очень подробный шаблон. В нем есть различные разделы, такие как цели и маркетинг, которые вы можете охватить, которые дают вам более подробное творческое резюме. Возможно, вы обнаружите, что это больше подходит для сложных задач или проектов с новыми клиентами.Не забывайте включать только ту информацию, которая релевантна, поэтому удалите вопросы и разделы, которые вам не нужны.

Шаблон краткого описания логотипа от Your Creative Junkie

Хотя этот шаблон был разработан для определенной цели, на самом деле это действительно полезный инструмент для любого творческого задания. В этом брифинге есть несколько разделов, чтобы вы могли лучше понять потребности своего клиента. Он имеет привлекательный дизайн, но по-прежнему представляет собой простой текстовый шаблон, поэтому им может пользоваться каждый.Шаблон брифа логотипа — определенно полезный инструмент для творческих проектов.

Краткий шаблон креативного агентства от HubSpot

Шаблон от HubSpot направлен на поддержание мотивации вашей команды с помощью привлекательного креативного брифинга. Если вы ищете что-то, что могло бы вдохновить вашу творческую команду и помочь им разобраться в проекте, тогда это отличный выбор.

Креативный брифинг для видеопроизводства от Studiobinder

Это действительно красиво оформленный шаблон с таблицами Google от Studiobinder.Он был разработан для видеопроектов, но это хорошее творческое задание, которое вы можете легко перепрофилировать. Это позволяет вам проникнуть в суть потребностей вашего клиента и сосредоточиться на реальных целях и задачах.

Креативный шаблон для социальных сетей от Marketingmag

Маркетинговый журнал предоставил не простой шаблон, а пошаговое руководство по каждому вопросу и тому, как заполнить бриф. Если у вас много информации, это хорошее место, чтобы делать заметки и начинать собирать свои идеи.На каждый вопрос должен быть дан развернутый ответ. Так что, если у вас есть проект с большим количеством элементов, требующих объяснения, то это отличный шаблон.

10. Краткие творческие примеры

Все еще не понятно, как составить свой собственный крутой творческий бриф?

Не беспокойтесь, потому что мы собрали для вас подборку лучших отраслевых творческих сводок!

10.1 Примеры отрасли / домена

Графический дизайн Краткий креативный пример

Вы можете сказать, что это для графических дизайнеров.Это смело и привлекает внимание. Его также легко и быстро заполнить.

Краткое описание бренда, ReThink Marketing

Вы можете использовать образец шаблона, подобный этому, чтобы подумать о различных разделах, которые вы, возможно, захотите включить.

Краткий креативный пример веб-дизайна

Это хороший пример простого дизайнерского брифа, который можно настроить в соответствии с вашим брендом и стилем.

Креативный бриф для веб-сайта от HeliosDesign

Для одних творческих сводок потребуется больше информации, чем для других.Для сложных проектов, таких как создание веб-сайта, может потребоваться более подробное описание, чтобы охватить все важные аспекты.

Краткое описание видеообъявлений

Интерактивные брифы не только легче заполнять, но и выглядят более профессионально для ваших клиентов. Подумайте о том, чтобы смешивать ваши вопросы между множественным выбором и длинной формой.

Logo Creative Brief by Logos by Nick

Этот дизайн может показаться немного простым, но он все же полезен.Зачем усложнять вещи, если можно сделать их простыми и конкретными?

Creative Brief Sample Ogilvy

Этот творческий бриф предлагает интересный подход к вопросам. Ваш клиент может предпочесть заполнить такой шаблон, потому что он действительно спрашивает их, что они хотят от вас.

Креатив для социальных сетей

Если вы работаете с контентом в социальных сетях, вам может пригодиться бриф, подобный этому.Взгляните на различные разделы и посмотрите, могут ли они быть правильным подходом к вашему следующему проекту.

Agency Creative B Краткое описание Designtaxi

Еще один простой пример быстрого донесения идеи клиента. Этот шаблон хорошо подходит для небольших проектов, так что вы можете получить важную информацию и приступить к работе.

Краткий пример рекламного объявления

Вам необходимо расставить приоритеты в информации в вашем брифе.Например, здесь у нас есть раздел хорошего размера на заднем плане, однако для вашего краткого обзора этот раздел может состоять всего из нескольких строк. Уделяйте больше времени тем разделам, которые содержат элементы, необходимые вашей команде. Базовые знания полезны, но спросите себя: «Какая информация актуальна и важна для моей команды?»

10,2 Примеры компаний

Пример объявления PayPal

Креативное задание

Paypal имеет действительно красивый дизайн и плавность.Это явно соответствует их стилю и содержанию. Кроме того, он не слишком загружен, поэтому вы можете сканировать текст, чтобы быстро напомнить себе о важной информации.

Пример креативного брифинга Reebok

Этот простой дизайн помогает выделить важные сообщения в творческой записке. Вы также можете найти маркированные списки, полезные для быстрого доступа к информации. Сделайте свой дизайн кратким, чтобы его можно было сканировать с помощью списков и разделов, подобных этим.

Креативный пример Red Bull

Red Bull получил это задание правильно.Краткое знакомство с компанией, а затем сразу о целях проекта.

Брифы Doritos Creative

Бриф

Doritos на самом деле довольно прост с точки зрения дизайна, но содержит много информации. В конце концов, только ваша команда использует этот бриф каждый день, поэтому, если вы не хотите тратить силы на его разработку, это нормально, просто убедитесь, что в нем есть вся необходимая информация.

Брифы Nike Creative

Еще один довольно простой дизайн, но полный информации.Nike также использует различную инфографику на протяжении всего брифа, чтобы проиллюстрировать справочную информацию о компании и ее продуктах. Если вы решите создать простой творческий бриф, инфографика — отличный способ сделать его интересным и объяснить сложные темы.

Практическое творческое резюме PDF

Никто не любит креативные трусы размером с книгу. Нажмите, чтобы твитнуть

Вот почему мы разработали для вас простой и понятный креативный брифинг. Он работает как общая нить и не дает вам быть слишком многословным.

Каждый слайд содержит важный вопрос, на который необходимо четко ответить. Кроме того, вы найдете краткое объяснение в разделе примечаний на каждом слайде. Это дает вам дальнейшие указания.

Вы можете адаптировать наш шаблон PowerPoint под свои нужды. Используйте свой собственный логотип или добавьте слайды, на которых вы хотите представить более подробную информацию. После того, как вы его проработаете, вы можете поделиться своим творческим брифом со своим клиентом и позволить ему согласиться с ним.

Примеры использования шаблона

Наш творческий шаблон брифинга можно использовать для разных целей.Может использоваться как:

• Маркетинговая записка для начала маркетинговых кампаний
• Краткое описание бренда / Краткое описание бренда для определения вашей оценки бренда
• Краткое описание проекта для начала ваших проектов
• Стратегическая записка для планирования следующих стратегических шагов
• Краткое описание мероприятия для начала планирования мероприятия
• Краткое описание логотипа для начала процесса проектирования
• Краткое описание компании , чтобы узнать больше о компании
• Бриф для видеооператора для брифинга для продюсера
• Краткое описание команды для доставки вашей команды на борт
• Медиа-бриф для начала вашего медиапроекта

Вас также могут заинтересовать: «Шаблон эффективного покупателя», «Бесплатный шаблон раскадровки» и «Шаблон полезной доски настроения»

Как написать потрясающий креативный бриф (плюс бесплатный шаблон!)

Креативный бриф — это краткий план работы, которую необходимо выполнить, и содержащий параметры проекта, цели и источники вдохновения.Хорошее творческое задание действует как дорожная карта, которая направляет творческих работников в их работе и гарантирует, что клиенты получат результаты, соответствующие их ожиданиям от проекта.

Мы только что отправили вам шаблон.

Если вы управляете дизайнерским или маркетинговым агентством, креативное задание особенно важно, поскольку часто это единственная линия связи, соединяющая производителей (креативщиков или фрилансеров) с клиентами. Чтобы убедиться, что все понимают друг друга, вам необходимо составить бриф, отвечающий потребностям каждого.Ни давления, ни чего…

К счастью для вас, мы составили пошаговое руководство, которое поможет вам выбрать правильный курс.

Что нужно включить в творческое задание?

–

О клиентском разделе

Кто твой клиент? Дизайн giorgia.isacchi.

В этот раздел вы можете включить информацию, которую клиент предоставил о себе и своем бизнесе. Пункты, о которых полезно спросить вашего клиента и включить в бриф:

• История бизнеса вашего клиента и его начало
• Местоположение предприятия и / или информация о районе
• Подсказки о личности, ценностях и интересах вашего клиента

Если у клиента есть руководство по стилю бренда, обязательно приложите его!

Описание проекта и результаты

by torvs

Этот раздел должен быть очень простым.Сейчас не время приходить в настроение или переживать, а достаточно четко указать, каковы ощутимые результаты проекта. Некоторые примеры могут включать:

• Дизайн 10 x 10 дюймов для футболки
• Складная трехпанельная брошюра размером 11 x 17 дюймов для раздаточного материала на мероприятии
• Индивидуальный дизайн и разработка блога на wordpress из 5 страниц
• Печатная реклама журнала 8 ”x11”

Целевая аудитория и отклик

В этом разделе вы хотите рассказать своей творческой команде, какие типы людей будут взаимодействовать с вашим готовым продуктом и как эти люди должны информировать творческую работу вашей команды.Вот некоторые примеры целевой аудитории:

• Дети 10-15 лет, любящие игры
• Женщины 20-30 лет, интересующиеся модой
• Мужчин 40-50 лет, читающих исторические книги

Раздел краткого описания писателя 99designs для статей в блоге.

Кроме того, полезно указать некоторые цели того, как целевая аудитория должна реагировать на конечный продукт. Некоторые примеры включают:

• Целевая аудитория должна идентифицировать себя с дизайном нашего бренда и покупать сопутствующие товары
• Целевая аудитория должна увидеть наш дизайн упаковки в продуктовом магазине и выбрать его с переполненной полки
• Целевая аудитория должна прочитать нашу электронную рассылку, а также почитать наш блог.

Особенности, которые необходимо включить в окончательный проект

В этом разделе обязательно перечислите все элементы, которые являются обязательными требованиями в конечном продукте.Не стесняйтесь копаться в деталях. Вот несколько примеров элементов, которые вам, возможно, потребуется включить в творческую работу:

• Определенные цвета Pantone
• Точные формулировки, фразы, ключевые слова или ключевые слова
• Предварительно отобранные или подготовленные фотографии
• Предпочитаемый стиль дизайна

Что касается упаковочных работ (таких как дизайн бутылки от Martis Lupus), обязательно оставьте время на доработку.

Сроки

Это очень просто: сообщайте своим креативам, когда должен быть готов каждый результат или черновик.Не забывайте выделять достаточно времени для исправлений и отзывов клиентов. Если проект крупнее по объему и включает в себя фактическое производство (например, печать и производство упаковки продукта), убедитесь, что у вас также есть достаточно времени для производства.

Хотите развивать свое агентство?

99designs Pro помогает агентствам масштабироваться и полностью раскрывать свой потенциал.

Дополнительные разделы для вашего творческого резюме

—

Сравнение ранее выполненных работ

Дизайн этой обуви от Владимира Николича для Romero Athletics вдохновлен элементами New Balance и Adidas.

В этом разделе вы можете объяснить, как ваша команда должна включать или избегать элементы ранее существовавшей проектной работы. В приведенном выше примере мы видим дизайн обуви, вдохновленный New Balance, Adidas и, возможно, другими ранее существовавшими брендами кроссовок. В зависимости от вашего клиента эти сходства могут рассматриваться как хорошие или плохие. В этом разделе брифа вы можете уточнить, что ваша команда должна учитывать или избегать.

Инструменты и ресурсы

Ваша творческая команда поблагодарит вас за предоставленные инструменты, облегчающие их работу.Творческие инструменты могут включать:

• Справочные примеры завитушек для декоративного дизайна логотипа
• Ссылки на релевантные поисковые запросы на сайте стоковых фотографий для веб-дизайна
• Dieline шаблон коробки для хлопьев для дизайна упаковки

Вдохновение

Есть несколько способов вдохновить вашу творческую команду. Одна из классических форм вдохновения — доска настроений. Доска настроения может содержать цвета, фотографии, логотипы, иллюстрации и все, что передает атмосферу вашего проекта.Доска настроения может быть особенно полезна для управления командами, которым требуется немного дополнительных усилий. Другие формы вдохновения могут включать примеры высококачественной работы, описательные образы контекста, в котором будет находиться работа, или даже рекомендации вашей команде посетить близлежащие места, которые могут иметь отношение к работе.

Вдохновляйте креативщиков цветами! Загрузите наш шаблон креативного брифинга, чтобы использовать этот инструмент для выбора цвета.

Поощрение

Поощрение может превратить работу вашей творческой команды из хорошей в потрясающую.Творческие люди часто восприимчивы к поощрению и будут высоко ценить вашу положительную энергию, которую вы вкладываете в задание. Ободрение в кратком изложении может проявляться по-разному. Вот несколько примеров:

• Вы можете сослаться на работу, проделанную вашей командой, которая вам понравилась.
• Вы можете предложить им задать вопросы по брифу
• Вы можете добавить к брифу простые фразы, например, «с нетерпением жду ваших идей»!

Классифицируйте свои трусы для удобства!

– Бриф на дизайн логотипа требует совсем другой информации, чем бриф по копирайтингу по электронной почте.Дизайн Humbl. для гравюр под дерево.

Если вы управляете несколькими творческими группами или рабочими местами, может быть полезно создать краткие шаблоны в зависимости от типа работы. Вы можете написать несколько различных типов творческих сводок / шаблонов:

• Дизайн логотипа: в кратких статьях с логотипом у вас могут быть разделы шаблона, заданные для цвета, стиля или визуального вдохновения.
• Маркетинг: в маркетинговые сводки вы можете включать такие разделы шаблона, как фразы, ограничение по количеству слов или тон голоса.
• Веб-дизайн: В кратких обзорах веб-дизайна у вас могут быть разделы шаблонов для ключевых слов, стоковых фото ресурсов или карт сайта.

Вне брифа

—

Хотя бриф — это центральный инструмент творческой работы, на самом деле многое происходит вне его, чтобы обеспечить успешный проект (я имею в виду, что это вся причина, по которой ваше агентство уходит, не так ли?).

Общайтесь

Отправной точкой должна быть встреча с клиентом, чтобы задать ему вопросы о себе, своем бизнесе и о том, что им нужно создать. Информация, которую вы собираете из этих вопросов, обычно помогает заполнить большинство разделов вашего брифинга, не говоря уже о том, что они помогут вам и вашей творческой команде «узнать», для кого они работают.

Найдите время для общения как с клиентами, так и с творческими людьми на протяжении всего процесса. Дизайн приложения BryanMaxim.

На протяжении всего процесса проектирования вы также захотите периодически связываться с вашим клиентом. Эти проверки должны включать в себя обновление их результатов, демонстрацию примеров и, в целом, уверенность в том, что вы на правильном пути. Игнорирование этой ответственности может привести к потере времени или даже к полному срыву проекта. И, конечно же, держите своего клиента в курсе того, как продвигается проект.

Установить стоимость

Согласование цены обычно происходит вне процесса творческого брифинга. У вас, как у агентства, есть две стороны этого процесса: вам нужно установить цену для своего клиента, а также сообщить вашим креативщикам (при условии, что вы используете фрилансеров, а не штатных сотрудников), сколько им платят. .

Проведите исследование

Ваш клиент скажет вам, кем он считает свою аудиторию или кем она хочет быть, но вам стоит провести собственное исследование.Подумайте над следующими вопросами:

• Кто будет взаимодействовать с продуктом или маркетинговым обеспечением в реальном мире?
• Что хотят чувствовать эти люди, глядя на творчество вашей команды?
• Что эти люди хотят извлечь из творческой работы вашей команды?

Найдите время, чтобы изучить целевую аудиторию и поставить себя на их место. Ваш клиент может подумать, что его логотип должен быть зеленым, потому что у него экологически чистый продукт; ваша задача — сообщить им, так ли это или есть для них лучший цвет.

Возьмите то, что вы узнали, и кратко изложите это!

Наконец, вы захотите постоянно следить за уже существующей творческой работой, которая похожа на то, что ищет ваш клиент. Предоставление вашей творческой команде примеров уже существующих работ в кратком изложении поможет им избежать «изобретать колесо» (не говоря уже о том, что вы можете столкнуться с проблемами авторского права). Сделав еще один шаг вперед, вы также захотите обратить внимание на примеры, которые оказались успешными для других компаний.С помощью этой информации вы можете добавить краткие разделы, в которых объясняется, какие аспекты работы важно отточить, или, альтернативно, каких аспектов следует избегать.

Мы только что отправили вам шаблон.

Как написать крутой дизайн-бриф

Научиться составлять бриф по дизайну может оказаться непростой задачей даже для самых опытных покупателей дизайна или маркетологов.

Краткое описание дизайна — это важный документ, используемый для облегчения общения между вами и выбранным вами дизайнерским агентством.

Даже если вы просто изучаете агентства, с которыми вы хотите работать, хорошо составленное брифинг по дизайну упростит получение расценок на вашу дизайнерскую работу, как никогда.

Некоторые дизайнерские проекты, которые вы могли бы иметь в виду, могут включать:

• Вывод на рынок нового бренда
• Ребрендинг вашей компании
• Запуск нового сайта
• Улучшение ваших усилий по контент-маркетингу
• Проведение рекламной кампании

В любом из этих случаев хорошо составленное техническое задание поможет обеспечить бесперебойную работу вашего проекта.

Мы создали видео, чтобы помочь:

Хороший бриф по дизайну поместит всех на одну и ту же страницу, согласовав ожидания и убедившись, что обе стороны понимают цели и задачи текущего дизайн-проекта.

Пытаться запустить дизайн-проект без брифа сложно, потому что вы полагаетесь на телефонные звонки, переписку по электронной почте и рукописные заметки, чтобы отслеживать вещи.

А вот дизайн-проект так не стоит!

Прежде чем мы перейдем к написанию брифинга по дизайну, давайте рассмотрим еще один важный вопрос.

Для чего используется краткое описание дизайна?

Краткое описание проекта — это письменный документ, который компании используют для передачи своих требований нескольким избранным дизайнерским агентствам.

Как правило, составить краткое описание дизайна поручается директору компании, директору по маркетингу, менеджеру по маркетингу или исполнительному директору по маркетингу.

Но если вы предприниматель или владелец малого бизнеса, вам также следует научиться писать краткое описание дизайна.

Вот пример того, когда вам следует написать бриф на дизайн:

Если вы являетесь директором по маркетингу, работающим в компании, которая хочет запустить новый бренд, вы должны разослать свое дизайнерское задание агентствам, предлагающим услуги брендинга, с которыми вы хотите связаться по поводу запуска нового бренда.

Если вы обратитесь в несколько агентств по поводу своего дизайн-проекта и не приложите бриф, вы обнаружите, что чаще всего вас просят об этом.

Или, если это не удастся, вам придется по нескольку разных звонков задать одни и те же вопросы, которые вы могли бы ответить в одном хорошо составленном брифинге по дизайну.

И ваше задание на дизайн не обязательно должно быть огромным документом, вы не пишете «Война и мир».

Краткое описание проекта — это краткий обзор текущего проекта, который можно использовать, чтобы помочь внешним брендовым и дизайнерским агентствам лучше понять ваш бизнес и ваши планы.

Вот ответ на вопрос «что такое бриф на дизайн?»

Это способ общения с агентством о ваших дизайнерских потребностях и требованиях.

Краткое примечание о дизайне и запросах предложений

Если вы находитесь в Северной Америке, довольно часто сводки классифицируются как RFP (запрос предложения) или RFQ (запрос коммерческого предложения).

В ближайшее время мы собираемся написать еще один пост с разбивкой по запросам предложений и запросам предложений, но пока вы можете использовать шаблон краткого описания проекта, чтобы сформировать основу каждого из них.

В конце концов, большая часть информации в каждом документе одинакова.

Почему так важно описание конструкции?

Написав бриф по дизайну, вы черпаете идеи для своего проекта из головы и переносите их на бумагу. Это помогает лучше понять ваш проект всеми участвующими сторонами.

При обращении в агентства вы надеетесь на несколько вещей:

1. Они знают о вашей отрасли
2. Они знают о вашей компании
3. Они в восторге от вашего проекта

Но все это не дано.

Ваше задание на проектирование поможет воплотить эти идеи в жизнь.

Ни одно агентство на земле не может знать тонкости каждой отрасли на Земле. Введите бриф о дизайне.

Скорее всего, если вы не директор по маркетингу крупной компании, они вас не заметят. Введите бриф о дизайне.

И как они будут восхищаться вашим проектом, если они ничего о нем не знают? Введите бриф о дизайне.

Представьте, что вы управляете дизайнерским агентством, и это электронное письмо, которое вы получите:

«Привет, мы хотим провести ребрендинг нашей компании, и нам нравится ваша работа.”

Для всех подобных писем, которые вызывают у вас интерес, всегда намного интереснее получать письмо с приложенным брифом или даже чуть-чуть дополнительной информацией.

Вы хотите включить достаточно информации, чтобы заставить винтики вращаться.

Сообщите нам, почему вы обращаетесь к нам и как мы можем сотрудничать с вами для решения ваших проблем.

Кто должен написать краткое описание дизайна?

Если вы или ваша компания хотите сотрудничать с дизайнерским агентством в проекте, вам необходимо написать бриф по дизайну.

Мы обнаруживаем, что в более крупных компаниях за создание или написание задания по дизайну обычно отвечает директор по маркетингу или менеджер по маркетингу. Затем менеджеры по маркетингу будут использовать его при обращении к потенциальным партнерам дизайнерского агентства.

В небольших компаниях это обычно владелец / оператор бизнеса. В этой ситуации у них обычно мало времени, и краткое изложение будет менее исчерпывающим.

И это тоже не проблема!

Как мы уже говорили ранее, мы не пишем здесь «Войну и мир».Мы показываем, каким, по нашему мнению, может быть дизайн-проект и что нам может понадобиться.

Важно помнить, что в вашем задании по дизайну должны быть освещены проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Не те решения, которые вам нужны.

Вы сосредотачиваетесь на проблеме, а ваше агентство решает ее за вас.

Хорошее дизайнерское агентство может помочь вам формализовать или развить ваш проектный бриф, анализируя его и задавая вам вдумчивые и проницательные вопросы.

Ваш проектный бриф — это еще не законченная статья.Это обзор, который можно конкретизировать и доработать с выбранным вами агентством.

Помните:

Хорошая дизайнерская работа — это результат хороших партнерских отношений.

Если вы научитесь доверять выбранному вами дизайнерскому агентству на раннем этапе, это поможет добиться лучших результатов для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

У дизайнерских агентств плохая репутация, потому что, к сожалению, много недобросовестных людей.

Однако:

Если вы выполните эти шаги, вы сможете найти отличное дизайнерское агентство для работы.

Для каких проектов используются записки по дизайну?

Краткое описание дизайна — это документ, используемый в широком спектре отраслей.

Мы видели дизайнерские трусы, используемые в:

• Брендинг и ребрендинг
• Дизайн веб-сайтов
• Электронная торговля
• Архитектура
• Дизайн интерьера
• Дизайн одежды
• И многое другое.

Скорее всего, краткое описание дизайна пригодится в большинстве отраслей, связанных с дизайном.

Будь то проект упаковки или проект веб-сайта электронной коммерции, бриф по дизайну дает вам больше возможностей для работы, чем «чистый холст».

Типичные проекты, которые мы видим в Canny, которые сопровождаются брифом:

• Брендовые проекты (обычно при брендировании новой компании с нуля)
• Проекты ребрендинга (когда необходимо сменить существующую компанию)
• Веб-проекты (будь то стандартный сайт или что-то более сложное)

В конце концов, хорошо составленный бриф по дизайну облегчит жизнь каждому.

Если у вас возникли трудности с изготовлением, остановитесь прямо здесь. Попробуйте по-другому.

Может быть, вы сможете записать себя, рассказав немного о своем бизнесе и проблемах, с которыми вы сталкиваетесь.

Это не всегда должен быть стандартный письменный документ!

Делайте то, что работает, просто документируйте свои идеи о своем проекте, чтобы выбранное вами агентство могло начать вам помогать.

Теперь, когда мы поговорили о сводках по дизайну в целом, давайте перейдем к их созданию.

Что должно быть включено в ваше описание дизайна?

Перво-наперво, что именно должно быть включено в ваше задание на дизайн?

Написать хорошее задание на дизайн — нелегкая задача. А если вы никогда не делали этого раньше, рассчитывайте потратить немало времени на написание и переработку.

Вам необходимо сделать краткое изложение простым для понимания, достаточно компактным, чтобы вызвать интерес, но достаточно всеобъемлющим, чтобы дать хорошее представление о вашей ситуации.

Прежде чем мы углубимся, важно отметить, что в зависимости от вашего конкретного проекта ваше задание на дизайн может немного измениться.

Например, у вас может быть:

И мы еще вернемся к этим более конкретным типам сводок по дизайну в будущем.

А пока мы постараемся сохранить общие черты.

Итак, что должно быть включено в ваше задание на дизайн?

В качестве обзора верхнего уровня письменное задание на дизайн должно включать:

• Обзор вашего бизнеса
• Цели вашего дизайн-проекта
• Ваша целевая аудитория и рынок
• Проблема, с которой вы сталкиваетесь
• Информация о проекте
• Подробнее о вашем бизнесе
• Информация для конкурентов
• Сроки реализации проекта
• Бюджет проекта
• Контактная информация
• Как будет награжден проект
• Требуемый ответ

И снова, в зависимости от того, пишете ли вы бриф по брендингу, бриф по ребрендингу или бриф по веб-дизайну, вы можете добавить несколько разделов в его структуру.

А пока давайте посмотрим на написание брифа по дизайну на основе схемы выше. Это также формат, которому следует наш шаблон краткого описания дизайна.

Итак, как написать бриф на дизайн? Давайте нырнем.

Обзор вашего бизнеса

Первое, что вы должны объяснить при написании брифинга по дизайну, — это ваш бизнес и сектор, в котором вы работаете.

Попробуйте ответить на следующие вопросы в обзоре своего бизнеса:

• Чем вы занимаетесь и как зарабатываете деньги?
• Как клиенты в настоящее время покупают у вас?
• Что делает ваш бизнес уникальным на рынке?

Каждый дизайн-проект полагается на то, что все стороны имеют четкое представление о бизнесе, с которым они работают, и отрасли, в которой они работают.

Чем больше вы можете предложить здесь в первую очередь, тем лучше.

Например:

• В Canny Creative мы создаем бренды, веб-сайты и контент-планы, которые приносят нашим клиентам реальные бизнес-результаты.
• В настоящее время большинство наших клиентов проходят через наш веб-сайт благодаря нашей контентной стратегии. Поскольку наш контент нравится во всем мире, у нас есть клиенты по всему миру.
• Что делает нас уникальными на рынке, так это наш партнерский подход. Мы относимся к бизнесу наших клиентов как к своему собственному, а не к быстрому получению денег.

Такая простая информация — отличный способ начать работу над вашим заданием по дизайну и помогает сформировать следующую информацию.

Цели вашего дизайн-проекта

Ваша компания не просто решает провести ребрендинг или создать сайт наугад.

Движущий фактор всегда есть. Как можно раньше записать это на бумаге, это поможет принять дальнейшие решения.

Возможно, ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств, или бренд перешел в новое направление, и ваша личность должна быть обновлена, чтобы отразить это.

Замечательно, что решение принято, но пусть ваше дизайнерское агентство знает почему.

Тогда четко сформулируйте свои цели.

Ваша цель для проекта по брендингу может быть просто примерно такой:

«Нам нужен новый фирменный стиль, чтобы выделиться из шума. Рынок, на котором мы работаем, переполнен. Следовательно, дифференциация имеет значение. Наше пространство наполнено скучными брендами, мы хотим изменить то, как мы выглядим ».

Цель здесь — дифференциация.Достаточно просто.

Цель проекта веб-сайта могла бы быть еще более простой:

«На нашем сайте продается недостаточно товаров. Мы хотим знать почему, а затем внести необходимые коррективы, чтобы превратить больше наших посетителей в платящих клиентов ».

Легко.

Наличие цели не только дает вашему агентству то, над чем можно работать, но и дает вам то, с чем можно рассчитывать.

Еще один вопрос, который стоит задать себе: «Что сделает этот проект успешным?»

Это действительно хорошо согласуется с целями вашего проекта.

Если вы собираетесь судить об успехе или неудаче проекта, будет справедливо сообщить агентству, с которым вы работаете, свои критерии.

Например:

Если вы надеетесь увеличить продажи в 10 раз, вам нужно включить это в бриф на дизайн.

Почему?

Потому что это изменит подход агентства к вашему проекту с самого начала.

Вместо того, чтобы тратить время на создание идеального дизайна веб-сайтов, они будут проводить быстрые тесты на конверсию и разрабатывать дизайн с учетом результатов.

Наличие набора «факторов успеха» может помочь всем сторонам добиться правильного ответа и результатов.

Это гарантирует, что каждый знает свои обязанности, и поможет составить план проекта.

Ваша целевая аудитория и рынок

Одна из самых важных вещей, которые нужно включить при написании брифа по дизайну, — это раздел о вашей целевой аудитории .

Вот сделка:

Design часто используется для решения проблем ваших клиентов, а также вашего бизнеса.

Работа дизайнерского агентства заключается не только в том, чтобы все выглядело красиво. Конечно, иногда это может помочь, но по своей сути дизайн — это инструмент для решения проблем.

Подумайте об этом:

Ваш веб-сайт не превращает посетителей в клиентов.

Конечно, это проблема для вас, но на самом деле это потому, что ваш веб-сайт не работает для ваших клиентов.

Скорее всего, это неправильно передает ваше предложение или заставляет вас выглядеть профессионально.И то, и другое отпугнет ваших клиентов.

Чаще всего дизайнерское агентство отвечает за проектирование для ваших клиентов, чтобы помочь решить проблемы для вашей компании.

Поэтому важно, чтобы они знали, как выглядит ваша целевая аудитория.

У нас есть отличный пост о создании персонального образа клиента.

По сути, вы хотите обрисовать их демографические черты и психографические характеристики.

Вы можете сделать это, задав содержательные вопросы о своих существующих клиентах.

Возьмите своего идеального клиента и создайте вокруг него свою личность.

Помимо демографии и психографии, я люблю задавать следующие вопросы:

• Как выглядит их семейная структура?
• На какой машине они ездят?
• Они владельцы домашних животных?
• Какие газеты / журналы они читают?
• Какие веб-сайты они посещают? А с какой целью?

Я часто нахожу, что такие простые вопросы намного больше помогают при создании дизайна, чем просто перечисление демографической информации и психографических характеристик.

В нашем бесплатном листе с персональными данными клиентов мы просим вас перечислить основную информацию о ваших клиентах, а также:

• Бренды / влиятельные лица, которых они покупают или на которых подписаны
• Их страхи
• Их цели и задачи
• С какими проблемами они сталкиваются
• Какие у них возражения против вашего бизнеса?
• Каковы их хобби и интересы

Эта информация поможет лучше понять ваш дизайн-проект.

Зная, какие бренды они покупают, вы можете сказать, какой стиль им нравится.Рассмотрев их возражения, вы можете сделать грамотную копию веб-сайта и так далее.

Чем больше вы сможете описать свою демографию, тем более подробным и информативным будет ваш проектный бриф. В свою очередь, если это будет выполнено профессиональным дизайнерским агентством, это приведет к созданию дизайн-проекта, который приведет к реальным бизнес-результатам.

Персонажи клиентов должны занимать значительную часть вашего задания по дизайну. Обязательно включите 2 или 3 примера!

Проблема, с которой вы сталкиваетесь

Цель вашего дизайн-проекта — это одно, а проблема, с которой вы сталкиваетесь как бизнес, — совсем другое.

Цели и задачи сосредоточены на том, где вы хотите быть.

Проблема, с которой вы столкнулись, сосредоточена здесь и сейчас.

Вот пример:

«Наш веб-сайт не привлекает достаточное количество потенциальных клиентов для нашего бизнеса».

Это проблема, которую нужно немного решить.

• Что-то не так с дизайном вашего сайта?
• Вы в первую очередь привлекаете достаточно трафика на свой веб-сайт?
• Работают ли ваши контактные формы?
• Достаточно ли у вас индикаторов доверия на своем сайте?
• Достаточно ли сильна копия вашего сайта?

Хотя это может показаться немного самоуничижительным, глубокое погружение в проблемы реального мира, с которыми вы сталкиваетесь как бизнес, — единственный способ их решить.

Постарайтесь вникнуть в суть дела, а не заходить за края. Если вы знаете, что существуют глубоко укоренившиеся проблемы, запишите их. Лучше изобразить как можно более полную картину.

Вы выполнили самую сложную часть работы — осознаете проблему, с которой столкнулись.

Теперь начните с этого, и с профессиональным дизайнерским агентством рядом с вами вы сможете его преодолеть.

Информация о проекте

Конкретную информацию о проекте может быть сложно изложить в кратком описании проекта.

Это происходит потому, что чаще всего полезно, чтобы ваше дизайнерское агентство давало рекомендации, а не вводило ограничения с самого начала.

Вдобавок ко всему, вы можете не знать, что вам нужно.

Однако всегда есть что учесть.

Рассмотрим на примере проект редизайна сайта:

• На чем построен ваш текущий веб-сайт (например, WordPress)? Вы довольны этим?
• Используете ли вы инструменты для измерения статистики и конверсий? Вы можете этим поделиться?
• Есть ли какие-нибудь ключевые страницы, которые привлекают трафик и конверсии?
• Есть ли руководство по бренду, которое поможет изменить дизайн сайта?
• Где размещен веб-сайт? Он останется там?

Спецификация вашего проекта не должна быть сверхтехнической.

Но если у вас есть особые требования, лучше перечислить их сейчас.

В кратком задании по проектированию также следует учитывать следующие моменты:

• Вы интегрируете свой новый веб-сайт с CRM-системой?
• Есть ли у вас информационный бюллетень, и если да, то какое программное обеспечение вы используете для его обслуживания?
• Как выглядит ваш план цифрового маркетинга?

Помните:

Вы обращаетесь в свое агентство за их талантами и рекомендациями. Так что не будьте полностью закрыты для изменений!

Чем больше информации о проекте вы можете поделиться на этой ранней стадии, тем лучше.

Подробнее о вашем бизнесе

В начале брифинга по дизайну вы дали обзор своего бизнеса и отрасли, в которой вы работаете.

Но теперь у вас есть возможность рассказать о своем бизнесе еще больше.

• Какова стратегия вашего бренда?
• Что вы сделали, чтобы прийти к этому моменту?
• Кто составляет бизнес?
• Чем вы больше всего гордитесь?
• Почему вы начали?
• Кто ваши крупнейшие клиенты?
• Что еще нужно знать?

Дайте нам более длинную версию элеваторного шага.

Если вы заметите все тонкости, ваш бриф может показаться длинным и скучным, но с точки зрения агентства, я могу обещать вам, что это не так.

Приятно знать, с кем вы собираетесь вести бизнес. И чем больше знает ваше агентство, тем лучше они могут помочь!

Информация для конкурентов

Забавно, насколько конкуренты могут влиять на ваш бизнес, и дизайн брифинга.

Здесь вам нужно решить, вы пытаетесь выделиться или вписаться? Вы настоящий разрушитель?

Здесь нет правильного или неправильного ответа.Это следует оценивать в индивидуальном порядке.

Если вы работаете над проектом по брендингу, информация о ваших конкурентах может помочь вашему дизайнерскому агентству понять, что они собой представляют и как вы вписываетесь в их среду.

Прекрасно знать своих конкурентов.

Помогая вашему агентству узнать ваших конкурентов, не только облегчает их работу, но и позволяет обсуждать их на более ранней стадии процесса.

Это может вызвать некоторые интересные моменты, над которыми стоит подумать и рассмотреть.

Это также означает, что они не слишком отклоняются от того, что делают ваши конкуренты при создании вашего нового бренда или дизайна веб-сайта.

Не надо бояться конкурентов. Вы должны их знать и уважать.

Они могут помочь вам найти идеи для вашего бизнеса, будь то положительные или отрицательные. Конкуренты также могут стать партнерами и надежными союзниками, поэтому не упускайте такой подход.

• Можете ли вы сотрудничать с ними, чтобы предложить новую услугу?
• Есть ли уроки, которые вы можете извлечь из их маркетинга?
• Вы хотите быть похожими на них или совсем другими?

Отмечая их в своем задании по дизайну, вы можете обсудить такого рода обсуждения со своим дизайнерским агентством, которое затем может помочь вам добиться успеха.

Сроки реализации проекта

Этот вопрос часто помогает дизайнерским агентствам решить, могут ли они участвовать в вашем проекте или нет.

Если вам нужны быстрые сроки выполнения работ и агентства, с которыми вы обращаетесь, чтобы поработать, они могут отклонить предложение о совместной работе.

«Как можно скорее» не является приемлемым ответом, когда речь идет о временных рамках. Здесь должен быть разумный уровень понимания, все не происходит в одночасье.

В качестве приблизительного ориентира вот что я говорю людям в Canny:

Сроки проекта брендинга

Проекты брендинга могут занять от 6 до 12 недель. Это действительно зависит от их сложности.

Если вы изучаете проект по созданию фирменного стиля с ограниченными визуальными материалами, которые нужно создать, вы приблизитесь к отметке в 6 недель.

Однако, если вы хотите полностью провести ребрендинг своего бизнеса, создать новые визуальные ресурсы, руководящие принципы бренда и внедрить их в крупную организацию, вы будете стремиться к верхнему пределу этой временной шкалы.

Сроки проекта веб-сайта

С проектами веб-дизайна, как правило, требуется немного больше времени. Минимум 6 недель, до 16 недель для крупных проектов электронной коммерции.

Сроки действительно должны быть установлены вашим дизайнерским агентством, когда вы решите двигаться вперед.

Я всегда спрашиваю наших новых клиентов:

«Есть ли мероприятие / запуск продукта / что-то еще, над чем мы можем работать в рамках проекта?»

И это всегда сразу помогает составить некоторые первоначальные планы.

Постарайтесь не обращаться к дизайнерским агентствам в последнюю минуту. Чем раньше вы сможете вовлечь их в свои планы, тем лучше!

Никто не любит спешить. Это давление ради давления. Старайтесь избегать их любой ценой!

Бюджет проекта

Ах, бюджеты проектов. Все любят говорить о деньгах, но никто не хочет показывать руку первым.

К счастью, у нас есть статья о бюджетах проектов и о том, почему так важно делиться своим бюджетом с дизайнерским агентством.

Подумайте об этом:

Постоянные обращения в проектные агентства.

Среди запросов на работу часто бывает много мусора, несколько приличных потенциальных клиентов, а иногда и настоящий алмаз в необработанном виде.

Вы хотите быть этим бриллиантом!

Теперь сообщить агентству бюджет вашего проекта — не единственный способ сделать это. Но это еще одна вещь, которую вы можете сделать для укрепления доверия и прозрачности с самого начала.

Никто не хочет зря терять время.

Изобразите это:

У вас есть звонок в дизайнерское агентство от 30 минут до 1 часа. А потом отправляете бриф. Без информации о бюджете.

Ваше дизайнерское агентство прочитает его и вернется с предложением.

Это в 5 раз больше, чем вы думали. Вы потеряли час своего времени, агентство также потеряло значительную часть времени, написав предложение.

Четко определив свой бюджет на ранней стадии, вы можете с самого начала убедиться, что все на одной странице.И это самый справедливый способ ведения бизнеса.

Теперь вам не нужно перечислять бюджет до копейки. Но простое указание на то, с чем вы работаете, имеет большое значение!

Если вы действительно не знаете, сколько стоят определенные вещи, у нас есть несколько замечательных статей о ценах, которые перечислены ниже.

Имейте в виду, что мы — растущее дизайнерское агентство, базирующееся на северо-востоке Англии. Если вы находитесь в Лондоне или Нью-Йорке, вы собираетесь вложить гораздо больше.

Но пусть это вас не расстраивает. Хорошая работа стоит хороших денег. Но это также дает вам реальные результаты!

Контактная информация

Нет ничего более разочаровывающего, чем «разработка комитетом». Однако это случается, и с этим можно справиться.

Но в каждом дизайн-проекте всегда должен быть руководитель.

Единый голос разума, который можно использовать для придания баланса дискуссиям между агентством и компанией.

Этот человек должен знать проект от и до. От целей и задач до персонажей аудитории и информации о конкурентах.

Четкое указание контактных данных контактного лица по проекту, а также наилучшее время и способ их получить, значительно упростит работу.

Дизайнерское агентство также должно сыграть здесь свою роль, и как только проект начнется, они назначат сотрудника (обычно менеджера по работе с клиентами), который будет заниматься их коммуникацией.

Как будет награжден проект

Если вы подумываете о сотрудничестве с несколькими агентствами или выберете несколько вариантов в своем задании по дизайну, то вам нужно убедиться, что они знают, как проект будет награжден.

Для записи:

Мы не верим в возможность распространения вашего брифинга по огромному количеству агентств. Это не уважает их время.

Тем не менее, мы признательны вам за то, чтобы собрать несколько предложений и мнений. От 3 до 5 агентств — достаточное количество, чтобы подойти.

Не знаете, как выбрать агентство для работы?

А как будет награжден ваш проект?

Обычно задействовано несколько элементов:

• Стоимость / соотношение цены и качества
• Качество работы
• Предыдущий опыт
• Согласование с кратким описанием дизайна
• Соответствие агентству

Существует множество факторов, по которым вы можете судить об ответах.

Это нормально указывать в своем задании по дизайну процентное соотношение и вес каждого из критериев присуждения награды.

Это помогает показать вашему дизайнерскому агентству, что является наиболее важным в процессе принятия решения, и позволяет им соответствующим образом адаптировать свои ответы.

Требуемый ответ

Требуемый ответный раздел брифа по дизайну довольно просто написать.

Вы должны сообщить своему агентству, что вы ожидаете в ответ, когда и как это отправить.

Это просто список того, что вы ожидаете получить в ответ.

Возможно, это так просто, как:

• Письменный ответ на бриф
• Примеры актуальных работ
• Отзывы довольных клиентов

Скажите им, как представить свое предложение, что включить, когда, и вы отправляетесь на скачки.

«Ничего не надо делать» при написании краткого описания дизайна

Теперь, когда мы рассмотрели все тонкости написания хорошего задания по дизайну, давайте рассмотрим три вещи, которых следует избегать любой ценой.

Не рассылайте всем свой дизайн

Существуют тысячи дизайнерских агентств, но вам не нужно присылать брифинг каждому из них.

Найдите четыре или пять, которые вам нравятся, тщательно изучите их и, если они подходят для вашего проекта, отправьте им краткое изложение.

Одно большое электронное письмо с двадцатью скопированными агентствами неприемлемо. Это неуважительно по отношению к их времени или их работе, и вы будете выглядеть глупо, если никто не ответит.

Также имейте в виду, что если вы отправите свое задание по дизайну в двадцать агентств, вам, скорее всего, придется ответить на двадцать телефонных звонков.

Будьте разборчивы! В конечном итоге это поможет всем.

Не пропускайте бюджетный раздел

Бюджеты важны. Они помогают согласовать ожидания.

Нет необходимости перечислять каждую деталь, но иметь приблизительное представление о том, во что вы могли бы инвестировать, лучше, чем вообще ничего не знать.

Кроме того, не закрывайте глаза на то, чтобы быть хотя бы немного гибким. При более высоком уровне инвестиций могут быть доступны гораздо лучшие решения.

Не забудьте включить временную шкалу при принятии решения

Нет ничего хуже для владельца дизайнерского агентства, чем проекты, на неопределенное время застрявшие в куче «возможно / а можно и нет».

В дизайнерском агентстве вы торгуете временем на деньги, поэтому умение планировать свою рабочую нагрузку является ключевым моментом.

Убедитесь, что вы четко понимаете, когда будут приняты решения, и придерживайтесь установленного вами графика.

Пора обратиться к дизайн-агентствам

Теперь, когда вы научились составлять бриф по дизайну и составили короткий список дизайнерских агентств, пора начинать обращаться к вам.

Если вы все еще не знаете, как найти дизайнерское агентство, вам следует связаться с нами, чтобы обсудить свой дизайн-проект.

Итак, пора начать весь процесс.

Заключение: как написать потрясающий дизайн-бриф

Ваш дизайн-бриф — это инструмент, который нужно использовать при поиске агентства и создании вашего дизайн-проекта.

Довольно часто его добавляют или изменяют. И именно так его следует использовать. Это отправная точка.

Идеи будут приходить по ходу дела, все изменится, цели станут легко достижимыми или недостижимыми. Ваш фокус может полностью измениться.

Краткое описание вашего дизайна следует использовать, чтобы связаться с агентствами и вернуться к ним на ключевых этапах проекта. Но это не высечено на камне. Еще мокрый песок.

Это отличный начальный документ, но он должен расти вместе с вашим проектом.

Как вы думаете? Как вы составляли бриф на дизайн? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Написание брифа: шаблон для брифинга копирайтеров и дизайнеров

Создание четкого брифа поможет любому дизайнеру или копирайтеру выполнить работу, соответствующую всем вашим ожиданиям.Копирайтер и консультант по маркетинговым коммуникациям Майк Хэдли объясняет важность постановки целей и делится своей собственной формой брифинга.

За многие годы работы с клиентами, рекламными агентствами и дизайнерскими компаниями я был удивлен тем, как часто нет надлежащего краткого описания требований и ожиданий.

Это может разочаровать обе стороны. Клиенты могут быть разочарованы тем, что не получают того, чего хотят (или ожидают). Дизайнер или писатель могут почувствовать, что их клиент труден или нерешителен.

Fiverr — это торговая площадка для услуг фрилансеров. Найдите проверенных фрилансеров с проверенной репутацией. Получите услуги высочайшего качества — вовремя и в рамках бюджета, чтобы вы могли сосредоточиться на выполнении проектов. Используйте наш код скидки 10% DONUTS10 , чтобы сэкономить на следующей работе с Fiverr.

Нанять фрилансера

Как копирайтер и менеджер по дизайну, я создал свою собственную форму брифинга, которую разрабатывал на протяжении многих лет. Это охватывает большинство аспектов, которые я обычно ожидаю рассмотреть, чтобы гарантировать, что моя работа будет эффективной для той работы, которую он должен выполнять.Хотя я не всегда завершаю его полностью, по крайней мере, он служит полезной подсказкой, чтобы убедиться, что все основные вещи охвачены.

Он был подготовлен в основном с учетом потребностей копирайтинга, хотя его объем также полезен для многих дизайн-проектов. Буду рад услышать от вас, есть ли у вас какие-либо комментарии или предложения по его улучшению.

Бланк брифинга для копирайтеров и дизайнеров

Клиент:

Тема:

Дата:

Проинформирован (имя и должность / ответственность):

Описание проекта:

Требование:

• Что, по вашему мнению, вам нужно? Например, корпоративная брошюра, веб-сайт, торговая литература, помощь в продажах, письмо, бланк, пресс-релиз, выставка, реклама на телевидении, радио или в печати.
• Иногда на основе предоставленной вами информации может быть рекомендован другой или дополнительный подход.

Назначение:

• Почему это нужно? Чего вы хотите достичь в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Например, чтобы вызвать немедленные запросы или что-то объяснить.
• Как вы оцените его эффективность?

Целевая аудитория:

• С кем вы больше всего хотите связаться и со сколькими?
• Опишите соответствующие аспекты как с профессиональной точки зрения (характер бизнеса, занимаемая должность и т. Д.), Так и с личной точки зрения (возраст, пол и т. Д.)При необходимости используйте социально-экономические классификации (ABC1 и т. Д.).

Расположение:

• Ваше текущее и, если необходимо, требуемое положение на рынке, как фактическое, так и предполагаемое.
• SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы).

Преимущества:

• Какое самое важное преимущество понравится вашей целевой аудитории? Почему это важно для вашего клиента?
• Какие дополнительные преимущества?

Предложение:

• Какое ключевое утверждение резюмирует основные преимущества вашего продукта или услуги?

Обоснование:

• Почему аудитория должна верить в то, что вы утверждаете?

Ответ:

• Какой ответ вы ищете? Для повышения общей осведомленности? Чтобы изменить отношение? Покупать?
• Требуются ли немедленные действия: отправить электронное письмо, позвонить по телефону или ответить каким-либо другим способом?

Порядок выполнения:

• Использование повлияет на подход к дизайну / копированию.Например, будет ли информация часто меняться? Есть ли необходимость предоставлять разную информацию для разных аудиторий?
• Укажите подробную информацию о любых других элементах, которые должны быть включены — например, 24-страничный буклет, а не скоросшиватель с вкладными листами, важен цвет. Укажите требуемое количество.
• Включите любые ожидания / предположения, которые могут у вас возникнуть.

Тон голоса:

• Какой язык следует использовать: непринужденный, формальный, авторитетный, дружелюбный, юмористический, серьезный и т. Д.?
• Может быть полезно предоставить примеры существующего материала, а также рекомендации по стилю, если они существуют.

Распределение:

• Как это будет получено? Вручную, лично, по электронной почте, по почте, оставил после встречи?

Прочая деятельность:

• Есть или будут связанные с этим мероприятия, такие как реклама, выставки, плакаты или брошюры?
• Будут ли проводиться какие-либо последующие действия, такие как последующие рассылки, телефонные звонки или личные посещения?

Фон:

• Предположим, агентство / дизайнер / писатель ничего не знает о вашей деятельности.Работа слишком легко может потерпеть неудачу из-за неверных предположений. Предоставьте необходимую им важную информацию.

Контекст:

• Как это соотносится с вашей более широкой бизнес-стратегией?
• Какая конкуренция? Вам известно о подобной деятельности?
• Что еще вы сделали или планируете сделать, что имеет отношение к делу? При необходимости приведите примеры.
• Как ваша целевая аудитория думает о вашем продукте или услуге по сравнению с доступными им альтернативами?

Содержимое:

• Предоставьте информацию, которую вы хотите передать.В некоторых случаях у вас может быть черновик текста, в других — только зародыш идеи, поэтому опишите, что вы хотите сказать.
• Укажите ключевые фразы / термины, относящиеся к бизнесу. Для веб-сайтов предоставьте любую информацию, уже имеющуюся по ключевым словам для поисковых систем. Постарайтесь расставить приоритеты.

Вложения:

• Перечислите и предоставьте всю необходимую информацию.

Следующее действие:

• Подробно, кто, что и когда должен делать. Например, клиент должен согласовать бриф к определенной дате.

Смета / бюджет:

• Перед началом работы необходимо предоставить бюджет и / или согласовать смету.
• Уточните основу любой оценки (например, на основе существующих предположений о характере работы) и укажите, когда затраты могут быть пересмотрены (например, после разработки концепций или в случае существенных изменений в кратком изложении).
• Согласен с условиями.

Время:

• Согласитесь, какое первое действие потребуется и когда.
• Согласуйте расписание, чтобы показать этапы и даты для каждого этапа. Например: согласовать краткую, начальную концепцию, детальный дизайн, черновой текст, иллюстрацию, окончательные изменения, распечатать, доставить.

Брифинг

Дата …………………………

Справка .

No related posts.