Что такое бизнес тренер: где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Бесспорно, слушать человека, который умеет управлять аудиторией, значительно комфортнее, чем учиться у того, кто хмуро бубнит себе под нос.

Однако наблюдение за большим числом гастролирующих по России так называемых звёзд навело меня на мысль, что зачастую тренеры заменяют глубину транслируемых знаний на яркое эмоциональное шоу. Фактически, бизнес-тренинг или семинар превращается в спектакль, в котором есть актёр (бизнес-тренер) и зрители (люди, которые пришли, рассчитывая научиться чему-нибудь). Тренер в таком спектакле не учит, а развлекает людей. Он умело управляет эмоциями – когда нужно пошутит, когда нужно расскажет анекдот. В нужное время перейдёт на рассказы из жизни – поделится со слушателями забавными историями. – Люди после таких «тренингов», как правило, выходят в восторге – они чудесно провели время и эмоционально подзарядились. Но есть проблема, которую они не осознают. – Дело в том, что ОНИ НИЧЕМУ НЕ НАУЧИЛИСЬ!

Поэтому, на мой взгляд, умение вызывать эмоциональный восторг не относится к навыку № 1 для бизнес-тренера. Это важно, но всё же несколько вторично. Куда важнее глубокое владение материалом тренинга, т.е. глубокие познания в преподаваемом предмете и умение понятным языком передать эти знания слушателям. Один из базовых принципов при выборе бизнес-тренера лежит в понимании того, что обучение – это всегда про знания, а не про эмоциональный драйв. Знания первичны. Если человек ищет эмоциональный всплеск, то ему нужно идти не на семинар, а в театр или на концерт.

Это утверждение в полной мере справедливо и в отношении самих бизнес-тренеров. Если тебе нечему научить людей, но ты умеешь неплохо их развлекать – иди в артисты, а не становись тренером.

Что, на первый взгляд, звучит разумно. .. – Но, чаще всего, это не так!

Принцип «узнать что-то новое» применим лишь к узкому спектру бизнес-образовательных мероприятий – информационным семинарам (напр., семинары об изменениях в законодательстве и т.п.). Однако большинство бизнес-семинаров, тренингов и долгосрочных программ должны руководствоваться совершенно иным принципом. Это принцип: «Чему меня научили?». – В противовес: «Что нового я узнал?».

Разница между указанными подходами колоссальна. В случае с «Что нового я узнал?» вам расскажут о чём-то новом для вас. Например, расскажут, что стратегическое планирование более эффективно, чем тактическое планирование. И это, действительно, может быть откровением. Однако вас толком не научат, как своими руками выполнять стратегическое планирование в конкретных ситуациях, в которые попадает ваша компания. Поэтому в реальности новые знания для вас будут бесполезны – выйдя из семинара, вы не внедрите стратегическое планирование в деятельность своей компании. Полученные абстрактные знания и приобретённый навык – это разные вещи.    

Отсюда, например, вытекает интересный вопрос. – Так ли уж полезны т.н. кейсы (case studies)? – Многие говорят, что «да». В качестве аргумента приводят, например, тот факт, что Гарвард знаменит своим кейсовым подходом к обучению. Я здесь ни в коей мере не собираюсь критиковать Гарвард, тем более, что там я никогда не учился. Но те западные и отечественные школы, в которых я учился и которые посещал, с точки зрения кейсового обучения впечатления на меня не произвели. Скорее наоборот, я убедился в том, что кейсы – это не самый эффективный подход к обучению.

Работа с несколькими тысячами людей, которых я учил или перед которыми я выступал, привели меня к выводу, что большинство людей обладают тактическим мышлением. В частности, это означает, что они, чаще всего, не в состоянии применить инструмент в ситуации, которую они с этим инструментом не отрабатывали ранее. Проще говоря, если человек обучался применению какого-то управленческого инструмента в одних ситуациях – в аналогичных ситуациях он сможет его применить. Но если он столкнётся с иной, новой для него ситуацией, то применение инструмента станет для него серьёзной проблемой. Зачастую, неразрешимой.

Это свойство мышления предопределяет ограниченность кейсового подхода в обучении большинства людей. Обученный на кейсах человек сможет применить изученный инструментарий только в ситуации аналогичной/близкой к той, по которой разрабатывался кейс. Однако, когда он столкнётся с ситуацией, которая будет значительно отличаться от описанной в кейсе – вероятнее всего, он не сможет применить инструмент. По крайней мере, если он относится к большинству людей.

Я полагаю, что обучение на кейсах, как образовательная технология, не оправдала себя. Сильный бизнес-тренер должен учить не на кейсах, а на множественных примерах непосредственных участников семинара. Т.е. изучаемый инструментарий должен отрабатываться участником семинара не на 1 – 2 абстрактном примере (кейсе), а на примерах собственной компании и компаний других участников. Каждый учится на своей ситуации и затем заслушивает варианты применения изучаемого инструмента на примерах ситуаций других участников обучения. Этот подход с большей степенью вероятности приводит к тому, что человек действительно научится, т.е. приобретёт навык по применению изучаемого инструмента. А не ограничится абстрактными знаниями.

(Здесь я рискую столкнуться с заявлениями в стиле: «Он просто не видел хороших кейсов или не умеет их применять». – Но я их видел и умею. И этот опыт лишь утверждает меня в моём мнении. :))  

Таким образом, мы можем констатировать, что вместо принципа «Человек должен узнать что-то новое» сильный бизнес-тренер должен применять принцип «Человек должен выучить что-то новое», т.е. приобрести новый навык, который будет надёжно закреплён среди его компетенций. Именно эту способность – способность учить и прививать новые навыки, вместо способности просто информировать я бы назвал главной отличительной чертой сильного бизнес-тренера.

Сейчас, сделав паузу, каждый читатель может ответить на вопрос, у какого тренера – сильного или не очень – он ранее проходил обучение. Просто задайте себе вопрос: «Чему я научился?» вместо привычного вопроса: «Что я узнал?». – Многие люди, отвечая себе на этот вопрос, оказываются неприятно удивлены.

Лет 10 – 15 назад я бы согласился с этим. Даже, вероятно, лет 5 назад. Но сейчас, чаще всего, я не разделяю эту точку зрения. Как руководитель Бизнес-школы EMAS я имею возможность наблюдать за выступлениями многих зарубежных тренеров, и чаще всего они меня разочаровывают. Иностранцы совершенно не прогрессируют в своей работе на российском рынке. С точки зрения сегодняшнего дня, за редким исключением, уровень преподносимого ими материала примитивен, он остался таким же, каким был лет 10 – 15 назад. Они, по-прежнему, полагают, что в российской аудитории находятся невежественные люди, которые с удовольствием глотают любую начинку. Даже, если это азбука. Вместе с тем, значительная часть нашей аудитории сильно выросла в последние годы. И у неё вызывает недоумение уровень материала, который иностранцы предлагают российским слушателям.

Тем не менее, иностранцы всё ещё очень популярны на нашем рынке – очевидно, в их пользу работает наше врождённое преклонение перед всем западным. И, чаще всего, для заказчика это ошибочный подход. Потому что тренеры-россияне, будучи лишёнными западного козыря, вынуждены больше стараться. Они дают более глубокий, заточенный под отечественные реалии материал. Поэтому я склонен больше доверять отечественным проверенным тренерам, нежели их западным коллегам.

Некоторое время назад я был приглашён послушать бизнес-тренера, который проводил тренинг в одном из региональных филиалов крупной федеральной компании. В зале находилось несколько сотен человек – представители высшего и среднего менеджмента этого регионального подразделения.

Аудитория была в восторге. Тренер не просто стал своим, он вызвал экстаз у слушателей – говорил с ними на одном языке, понимал все их проблемы.

А делал он следующее. В процессе тренинга он всячески костерил головной московский офис, указывал и всячески выпячивал непрофессионализм его сотрудников, насмешливо комментировал их ошибки в работе. Естественно, эта критика не могла не вызвать одобрительного отношения у сотрудников регионального подразделения. – Кто же из нас любит далёкие головные офисы?..

Тренер решил свою задачу. – Аудитория наслаждалась, он получил наивысшие оценки от слушателей. Региональные HRы отправили в головной офис отчёт о том, что этот тренер великолепен. Для этого тренер использовал беспроигрышный ход – критику «глупого» московского руководства. Ход известный, дающий практически 100% гарантию результата – люди любят, когда кто-то критикует их руководство. В конце концов, они сами это делают между собой каждый день.

Теперь этот тренер, наверняка, поедет с гастролями по другим региональным офисам этой компании. Ведь первый прогон вызвал восторженные отзывы. Но принёс ли в действительности этот тренер пользу компании, заслужив восторги аудитории? – Нет, не принёс. Наоборот, он нанёс ей тяжелейший урон. Даже если предположить, что он передал слушателям некие сакральные знания, он при этом вбил колоссальный клин в корпоративную культуру компании – подпитал своей критикой и насмешками раскол между головным и региональным офисами.

– Сделает ли это совместную работу головного и регионального офисов более эффективной?

– Очевидно, что нет. Отсюда вытекает ещё одна черта, которая отличает сильных тренеров. Сильные тренеры всегда работают на заказчика, а не на аудиторию – на головной офис, на собственника, на ген. директора, т.е. на того, кто управляет компанией. Даже если этот заказчик абсолютно некомпетентен, сильный тренер, видя это, будет работать на него, сглаживая эту некомпетентность в глазах слушателей. Потому что бизнес-образование – это не только передача знаний, прививка навыков и компетенций. Прежде всего, это – создание из слушателей эффективной команды, эффективного механизма, который способен решать поставленные перед ним руководством задачи. Тренер обязан вселять веру в руководство компании-заказчика, вне зависимости от того, что он реально думает об этом руководстве. А умение понравится при этом аудитории – это приятный бонус. 🙂

Эффективность бизнес-тренера, качества и навыки для успеха в профессии

В апреле состоялся финал очередного, 12-го по счету ежегодного конкурса бизнес-тренеров, который проводит BuroAkzent. Участники конкурса тренерского мастерства на первом, заочном этапе соревнований выполняли серию квалификационных заданий. Одним из таких заданий было написание эссе. Конкурсантам в номинации «Начинающие тренеры» было предложены две темы для эссе «Эффективность бизнес-тренера» и, вторая, «Качества и навыки, необходимые для успешной тренерской работы».

Предлагаем вам ознакомиться с работами финалистов конкурса в номинации начинающих тренеров.

Анастасия Белова, бизнес-тренер фрилансер (г. Москва), бронзовый призер конкурса в номинации «Начинающие тренеры»

«Какие качества и навыки необходимы для успешной тренерской работы?»

Залогом успеха тренера является способность быть открытым человеком и умение заботиться о своем ресурсном состоянии. Я считаю эти критерии основными, потому что тренер работает с людьми. Участники отражают состояние тренера, это влияет на групповую динамику и результаты тренинга. Мне кажется важным, чтобы тренер получал удовольствие от своей работы – это цепляет участников, вдохновляет их и способствует развитию их мотивации.

Одна из ключевых составляющих работы тренера – это его речь, она должна быть четкой и разборчивой, чтобы воспринимать информацию было легко. Не менее важным является и то, каким образом тренер сопровождает устную речь: мимика, жесты, визуальное оформление тренинга (например, почерк или использование образов для графической фасилитации).

Для успешной работы тренеру необходимо понимать свое место и свое значение в тренинговом процессе. С одной стороны, он ведет тренинг – и тогда ему необходимо быть в центре внимания и уметь это внимание привлекать. С другой стороны, тренер – это лишь организатор групповых процессов, поэтому ему важно не перетягивать внимание только на себя, для этого он руководствуется в своей работе приоритетом группы, а также целями тренинга. Такой подход определяет и то, как тренер должен относиться к своему внешнему виду.

Для того, чтобы групповая динамика развивалась эффективно, тренеру важно создать безопасную и открытую атмосферу на тренинге. В основе конструктивных взаимоотношений лежат умение доверять другим, оптимизм и уверенность в себе. Тренеру важно уметь заботиться об участниках – от организации пространства для тренинга и внимания к состоянию группы (вовремя проветривать помещение, давать разминки, следить за таймингом и так далее) до установления контакта с участниками (для это важен контакт глаз, улыбка, доброжелательность и эмпатия). Также способствует эффективному развитию участников активное слушание и навык тренера давать конструктивную обратную связь.

Тренер – это любознательный человек, который стремится к саморазвитию, интересуется новым и любит делиться знаниями с другими людьми. Для этого ему важно обладать системным мышлением, умением говорить о сложном просто и давать инструкции доступно.

Стоит заметить, что тренеру важно быть смелым. Это не значит, что он не должен волноваться из-за публичных выступлений. Но ему должно хватить смелости признавать свои чувства и двигаться дальше. Воображение, чувство юмора и гибкость – качества, которые помогут тренеру сделать материал интересным и справиться с любой сложной ситуацией. Образная и эмоциональная история, рассказанная тренером, поможет участникам лучше запомнить материал. Способность тренера адаптироваться к изменениям в процессе тренинга или – глобально – к изменениям в профессии, позволяет сохранить не только продуктивную атмосферу, но и приумножать эффективность процессов.

Для того, чтобы тренер был успешным, ему важно не только уметь работать с группой, но и с заказчиком: снять запрос руководителя и совместно с ним сформулировать цели тренинга, структурировать полученную информацию и создать программу, которая выполнит поставленные задачи. Кроме этого, тренер должен разбираться не только в специфике темы тренинга, но и обращать внимание на то, кого именно он обучает.

Татьяна Сундеева, тренинг-менеджер компании «Ладомед» (г. Москва), серебряный призер конкурса в номинации «Начинающие тренеры»

«Какие качества и навыки необходимы для успешной тренерской работы?»

Отвечу на этот вопрос, опираясь на свой опыт. Работая HR-специалистом и обсуждая портрет кандидата на должность тренера с заказчиком, я слышала следующие пожелания к качествам:

• коммуникабельность – тренер обязан быть способным к общению, к установке связей, контактов, уметь находить общий язык с любыми людьми;
• уважение и любовь к людям, любым — презирающий «людишек» тренер не может быть успешным;
• доброжелательность – искренняя готовность сделать что-то для благополучного состояния другого человека;
• трудолюбие – положительное отношение к труду, деятельности;
• дисциплинированность – т. е. человек сознательно соблюдает правила работы и нормы поведения;
• ответственность –  как обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия, за происходящее в группе, за результаты тренинга;
• уверенность в себе – в знаниях, действиях, уверенное поведение.

Из тренерских навыков заказчики хотели видеть:

• навык работы с аудиторией – здесь и ораторское искусство, и динамика группы, умение самостоятельно подготовить программу тренинга с «0»;
• хорошая методическая подготовка, умение выбирать адекватные методы обучения;
• умение оценить потребность в обучении;
• навыки фасилитации, обратной связи, коучинга, и т. д. 

В одной из компаний при подборе учитывалась корпоративная модель компетенций, где четко были выделены 8 менеджерских (лидерство, ориентация на результат, ответственность, коммуникации, системное мышление, командность) и 4 корпоративных компетенции (стремление к самоосознанию, ЗОЖ, позитивное мышление, приверженность). Согласитесь, все – кроме ЗОЖ можно отнести к факторам, влияющим на успешность тренера.

Также я задавала кандидатам на позицию тренера вопрос: «Какие качества и навыки помогают вам достигать успехов в работе?» Ответы были разными: лидерские качества, умение устанавливать контакт, навыки презентации, успех в продажах, навыки работы с возражениями, уверенность в себе, вовлеченность в процесс и творческая жилка, харизма, высокая работоспособность, позитивное мышление.

В итоге позднее, сопровождая персонал в процессе адаптации, при закрытии испытательных сроков, анализируя истории начинающих тренеров, которые стали успешными, а также отзывы участников обучения и руководителей, я поняла: чтобы быть успешным, важно уметь слушать и слышать людей, быть «гибким» — уметь перестроиться, а также понимать и оперативно реагировать на запросы бизнеса. При этом не так уж важно, прекрасный оратор этот тренер или нет. Важно, чтоб он желал развиваться, был любознательным, трудолюбивым, доброжелательным и имел высокий уровень эмпатии.

От себя добавлю, что лично мне кроме вышеперечисленного сейчас помогают на тренерском поприще навыки психологического консультирования, так как я много работаю с сотрудниками индивидуально. Встречаются ситуации, где просто невозможно обойтись без проработки проблемы – иначе человек просто не способен воспринимать и остается на прежнем уровне. Открытость как качество личности позволяет мне адекватно принимать идеи, ситуации и людей, даже если они принципиально новые или необычные. Открытость новому опыту помогает мне расти и развиваться как лично, так и профессионально.

Ксения Терентьева, тренер по обучению в компании «Остин» (г. Москва), победитель XII ежегодного конкурса «Тренерское мастерство» в номинации «Начинающие тренеры»

«

Если взять классическое определение «эффективности» мы увидим, что это способность достигать нужного результата при выполнении работы с наименьшей затратой ресурсов (времени, сил, денег).

Таким образом, понятие «эффективности» можно представить в виде формулы:

Эффективность = Нужный результат / Затраченные ресурсы

Что такое затраченные ресурсы в тренинге? Это ресурсы, которые организация, участники и тренер тратят на организацию тренинга. А что такое нужный результат в тренинге? Это результат, который планирует получить организация, участники и тренер.

То есть, говоря об эффективности тренинга, мы говорим о трех разных гранях:

И эффективность всего тренинга, соответственно, находится на стыке этих трех граней:

Таким образом, определение эффективности тренинга достаточно субъективная единица, для измерения которой надо обратиться к потребностям заинтересованных субъектов, то есть к тому: а каких же результатов планируют добиться организация, участники и тренер?

Потребностями бизнес-тренер занимается еще ДО начала подготовки тренинга – на этапе предтренингового исследования и постановки целей. Значит, и договориться о критериях эффективности он должен с организацией, участниками и самим собой еще на этапе постановки целей, прояснив: Что будет хорошим результатом к концу тренинговой программы и по каким критериям станет понятно, что результат достигнут?

Чем четче изначально бизнес-тренер прояснит цели и задачи тренинга, а также критерии успеха, тем проще в конце будет измерить эффективность обучения. Для оценки эффективности тренинга существуют разные модели. Самая популярная, пожалуй, это модель Дональда Киркпатрика, согласно которой выделяются 4 уровня оценки обучения:

1. Уровень реакции (оценка отношения участников к тренингу и тренеру): можно оценить с помощью анкетирования, проведения интервью и фокус-групп с участниками и пр.
2. Уровень «усвоения» (оценка изменения знаний, навыков и установок участников после тренинга): можно оценить с помощью тестирований, контрольных упражнений, анкет «до» и «после» и пр.
3. Уровень «поведения» (оценка, насколько изменились действия участников после тренинга, как они используют полученные знания и навыки): можно оценить с помощью наблюдения за действиями сотрудников, опросов через неделю/месяц, посттренинговой фокус-группы и пр.
4. Уровень «результатов» (оценка изменений финансовых и нефинансовых бизнес-показателей компании, связанных с темой обучения): можно оценить с помощью анализа финансовых, маркетинговых, производственных показателей, качественных показателей персонала и пр.

На мой взгляд, готовность бизнес-тренера оценивать эффективность своего обучения на 3 и 4 уровне является показателем его профессионализма, потому как организации, заказывающей обучение для своих сотрудников, нужен результат, а оценка на 1 и 2 уровне не гарантируют его реального достижения.

________________________________________________________________________

Читайте также конкурсные работы финалистов в номинации «Онлайн-тренеры», а также конкурсные работы призеров в номинации «Опытные тренеры». 

парадоксы развития бизнес-тренера (Анна Лебедева).

Недавно я узнала, что заняла 17 место в рейтинге бизнес-тренеров России, составленном на основе отзывов клиентов корпоративного обучения. Новость стала для меня радостной и неожиданной. Приятно получить признание на конкурсе, в котором не подавала документов на участие. Читая список тренеров, чьи заслуги высоко оценили, я увидела там много знакомых имен. С некоторыми из этих достойных людей мы начинали почти одновременно. 

Что представляла собой профессия бизнес-тренера в конце 90-х? Представьте себе то время: слово «тренер» ассоциируется исключительно со спортом, на русском языке нет ни книг, ни обучающих пособий. Но уже есть мы – специалисты по обучению персонала, сотрудники крупных компаний, которые разрабатывают тренинги по темам, касающимся личной и межличностной эффективности. За прошедшие годы сформировалась отрасль, появились стандарты работы,  рынку понятнее, какой тренинг лучше, какой – хуже. При этом, профессия бизнес-тренера все еще юная, она остается живой, принимает новые формы: от закрытых корпоративных тренингов на 12-15 участников до тренингов-шоу с аудиторией в тысячу человек.  

Раньше, когда мы разрабатывали тренинг, то старались сфокусировать участников на конкретный навык (переговоров, продаж, эффективного тайм-менеджмента). Тренинг состоял из коротких теоретических блоков и множества упражнений, которые в дискуссионной и ролевой форме нацелены на 2-3 навыка и тренируют их, как в гимнастическом зале. Сейчас эта модель отжила свое: участникам хочется не просто размяться, а взять с собой универсальное ценное знание, которое они смогут применить за рамками упражнений в аудитории и рабочих ситуаций. «Волшебная» формула хорошего бизнес-тренинга сегодня — сочетание продвижения уровня навыков и понимания, зачем нам этот навык нужен, как мы будем применять его в работе, в жизни, что важное он нам дает. «Выстраивание мостов» между пространством тренинга и жизнью после него – это один из ключевых аспектов обучения тренеров в эриксоновском подходе.

Когда мы фокусируемся на своем процессе роста и на эволюции людей, которые приходят к нам на тренинг,  формируется долгосрочная мотивация для работы над собой. В профессии бизнес-тренера надолго остаются люди, которым интересно свое развитие и развитие других, кто видит в этом свою миссию. Каждый из нас дает свое собственное послание через тренинг. Обращение к собственной идентичности и оформление тех идей, которыми мы хотели бы поделиться, в хороший дизайн, дает нам возможность обратиться к самой разной аудитории. 

В чем секретная формула бизнес-тренера – профессионала? Если мы выбираем для себя эту область деятельности,  то вместе с делом жизни принимаем  главную истину: нам необходимо постоянно развиваться. Успешный бизнес-тренер постоянно занят поиском новых технологий и источников знаний. Мы идем в разные школы, разрабатываем новые программы, делимся с опытом с коллегами. Мы в постоянном движении не только потому, что это сохраняет интерес в работе, но и потому, что движение обеспечивает конкурентное преимущество на рынке, защищает нас от профессионального выгорания. 

Когда тренер активно набирает инструменты, находится на стадии наращивания мастерства, на «волне развития», то ему не нужно искать дополнительную мотивацию на прохождение обучающих программ, ему хочется читать книги и статьи. Но что происходит, если вы обнаруживаете себя без сил и смысла тренерства? 

Каждый развивается в своем темпе, скорость эволюции специалиста зависит от того, насколько он открыт к осмыслению своей работы. Если у тебя 16 или больше тренинг-дней в месяц, осмысливать каждый тренинговый день не успеваешь, остается программа-минимум: выспаться и не разговаривать ни с кем. 
«Что останется после меня? Неужели ЭТО – все, что я могу дать?» – обоюдоострые вопросы, которые могут актуализироваться в конце рабочего дня. Обесценивающие внутренние диалоги приводят к тому, что иногда успешные бизнес-тренеры уходят в компании на менеджерские должности. Имея талант преподавания, они не остались в профессии, потому что не нашли в ней долгосрочный смысл лично для себя. 

Я бы порекомендовала начать с простого вопроса себе: «В чем я находил смысл раньше? Почему для меня было важно работать тренером?» В «область дрейфования» тренер может попасть после сложного тренинга: он «надорвался» и сложно продолжать, потому что еще не пережит и не осмыслен негативный опыт. Тут мне хочется напомнить коллегам: мы не одни, есть учителя, коучи, а также хорошего терапевта еще никто не заменил. Важно поработать со своей ситуацией, отпустить ее, понять, что затруднения на тренинге  бывают, это нормально. Самое время вспомнить про обратную связь: можно запросить  встречу и «разбор полета» у своего обучающего тренера, поговорить с коллегами, мнению которых Вы доверяете. 

«Готов ли я подвергать сомнению свои знания, свою правоту?» — очень важный вопрос для тренера. Есть особая форма стагнации, которая особенно актуальная для опытных профессионалов – «звездность». Это испытание славой и восхищением участников.  Когда мы вновь и вновь получаем восторженный отклик на свою работу, на голове начинает расти небольшая «корона». Время идет, мы проводим все больше успешных тренингов, из раза в раз убеждаемся в своем мастерстве и… корона прирастает все крепче, становится несбиваемой. Кто бы после этого нас ни учил, мы смотрим на это через призму своей правоты. Мы теряем гибкость, открытость новым знаниям. Готовность принести кому-то свою работу и запросить обратную связь — это смелый поступок настоящего профессионала, признак того, что человек остается в контакте с реальностью, особенно для тех, чей авторитет признан коллегами, клиентами и подтвержден сертификатами. Одним из признаков «бронзовения» тренера также является ощущение пустоты, когда тренинги проходят по наработанным шаблонам. Мы знаем свои 5 шуток, как старый клоун, 3 зачетных упражнения и участники как таковые перестают быть интересными. Именно в такой момент можно заметить, что конкретно пошло не в ту сторону. «Я здесь работаю за деньги» — это не про профессию бизнес-тренера, есть много других областей, где, обладая шикарными навыками презентации, можно зарабатывать гораздо больше. 

Люди, которые останутся в тренерстве надолго, «золотая сотня» бизнес-тренеров — это те, у которых уже на начальных этапах работы есть план своего развития, тренингов, которые они хотели бы посетить, и компетенций, которые хотели бы в себе развить. Они ориентируются на прекрасных ораторов и тренеров, собирая для себя примеры – не для подражания, а для роста. 
Среди способов профессиональной перезагрузки и обретения нового смысла в работе одним из самых эффективных для меня до сих пор является обучение. Встречая новый взгляд на тренерскую деятельность, знакомясь с новыми подходами составления тренинга, я добавляю в свою профессиональную палитру еще несколько красок. Есть несколько тренеров, которые сильно повлияли и на меня, научили основам профессии и многим приемам, которые я использую до сих пор.  Много лет назад Тренинг Тренеров, который вела Мэрилин Аткинсон, стал для меня началом качественно другого этапа тренерской карьеры.  

На тот момент это был мой четвертый Тренинг Тренеров. Я обучалась и у европейских коллег, и в России, чувствовала себя опытным специалистом. В своей работе я была уверена. Думаю, многим тренерам знакомо это ощущение: чем меньше ты знаешь, тем чаще думаешь, что уже велик. Тогда мое «величие» было, наверное, гораздо больше, чем сейчас.  

Первым шокирующим открытием стало то, что невозможно выстроить долгосрочный эффект от тренинга на негативных примерах. На тот момент в моем тренерском портфолио  было 9 модулей управленческих компетенций, 3 уровня тренинга по продажам и 3 по обслуживанию клиентов, не считая всех остальных soft skills, которые я преподавала. Я в ужасе посмотрела на все эти программы, на уже написанные поминутные конспекты, и поняла, что много эффектных инсайтов в моих тренингах строятся на том, чтобы сначала напугать, потом — утешить. Мэрилин же говорила, что подобная работа на контрасте — не самый эффективный способ пробудить долгосрочную мотивацию для тренировки навыка. Я непросто переживала это открытие. Взрослому тренеру, который все сам знал, обучал других, предстояло вернуться на стадию разработки дизайна, а казалось, уже все закончено. 

Я была очарована приемами, которые применяли мои учителя. Периодически я пыталась копировать их, не понимая, за счет чего они срабатывают. Мэрилин приоткрыла двери во внутреннюю кухню многих тренерских приемов, рассказывая по шагам, что происходит на каждом уровне работы. Тогда я впервые поняла, что, делая те же шаги, я не становлюсь копией своего учителя, а нахожу свой способ это делать. Я достигаю результат через свои таланты. 

Для кого-то Тренинг Тренеров может стать встречей со своей ролевой моделью и ориентиром в профессии, кто-то обретет новый стимул для работы, а кто-то придет к пониманию того, кто он как тренер и что дает людям. Период, когда мы бесконечно вели одни и те же тренинги, не соединяясь со смыслом, не вникая в тему, подходит к концу. Если мы собрались вместе в одном зале, у нас есть шанс создать что-то новое.

Анна Лебедева
директор представительства 
Международного Эриксоновского Университета коучинга в СНГ

Подготовила Вероника Заец

Тренинг Профессия «Бизнес-тренер» 2021

тренинг, 40 академических часов, очное обучение

Интенсивный курс подготовки бизнес-тренеров

Отличия и преимущества программы. В отличие от большинства тренингов для тренеров, программа рассматривает работу тренера в системе обучения в компании, готовит современного специалиста, способного не просто разрабатывать и проводить отдельные тренинги, а грамотно выстраивать в организации систему обучения сотрудников.

Особое внимание в программе уделяется пониманию современной организационной реальности и роли обучения в процессе организационного развития. Благодаря этому участники смогут четко определять потребности в обучении, цели и задачи каждого тренинга и адаптировать обучающие мероприятия под специфику бизнеса заказчика.

Программа включает практическую отработку всех этапов тренерской работы; формирование профессиональных и личных компетенций бизнес-тренера, авторские разработки в области методики обучения персонала.

Специальное дополнение к тренингу – электронное приложение с богатой подборкой материалов для успешной самостоятельной работы тренера.

Подготовить специалиста по обучению персонала (бизнес-тренера) в соответствии с современными требованиями организаций.

1. Профессия Бизнес-тренер

• Введение в профессию
• Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании)
• Профессиональные задачи
• Компетенции бизнес-тренера
• Профессиональный рост и карьера

2. Личность бизнес-тренера

• Репертуар тренерских ролей.
• Индивидуальный стиль тренера

3. Система обучения в организации

• Место обучения в системе современной организации
• Системный подход к организации процесса обучения в компании
• Создание концепции корпоративного обучения в компании
• Факторы, влияющие на эффективность обучения
• Заказчики обучения в организации
• Позиционирование отдела обучения внутри компании

4. Бизнес-тренинг как наиболее эффективная форма обучения

• Особенности обучения взрослых людей
• Отличия тренинга от других форм обучения
• Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида

5. Разработка тренинга под запрос Клиента

Предтренинговая работа

• Цели и задачи предтренинговой диагностики
• Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
• Методы диагностики реальной ситуации в организации
• Анализ потребностей в обучении
• Составление и презентация программы обучения заказчику
• Варианты формирования тренинговых групп

Проектирование бизнес-тренинга

• Структура и основные этапы бизнес-тренинга
• Модульная программа. Построение учебного модуля.
• Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге
• Обучающий цикл Д. Колба
• Методы обучения:
  • фасилитация, модерация, мини-лекция, групповая дискуссия, ролевая игра, деловая игра, кейсы, мозговой штурм, упражнение, задание. Подготовка, алгоритм проведения;
  • разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
  • влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
  • роль тренера в использовании метода;
  • влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;
  • запас и варианты тренерских методов
• Методическое обеспечение бизнес-тренинга:
  • комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.
  • использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге. Организация бизнес-тренинга.

6. Проведение бизнес-тренинга

• Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика
• Профилактика негативных всплесков групповой динамики на этапе разработки тренинга.
• Работа тренера на каждом этапе. Виды сопротивлений. Управление состояниями групп.
• Работа со «сложными» участниками. Поведенческие проявления (очевидные для тренера) и их причины.
• Индивидуальная динамика принятия изменений. Как тренеру учитывать этапы индивидуальной личностной динамики в ходе тренинга.

7. Оценка эффективности обучения

• Показатели эффективности обучения в компании
• Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI.
• Определение критериев оценки бизнес-тренинга
• Отчетность по тренингу. Трактовка результатов
• Взаимодействие с Заказчиком и участниками после тренинга.

В результате обучения участники:

• получат исчерпывающее представление о профессии бизнес-тренера во всех формах ее существования;
• проанализируют собственный стиль работы, осознают его возможности и риски, а также составят собственный план развития;
• узнают, как подходить к процессу обучения системно и работать на результат;
• осознают важность построения грамотной коммуникации в связке: заказчик-тренер-обучаемый и разовьют ключевые навыки взаимодействия в процессе подготовки и реализации обучающих мероприятий;
• научатся выявлять потребности в обучении персонала организации;
• пройдут пошаговую проработку всех этапов проектирования и ведения тренинга;
• овладеют различными методами обучения взрослых людей и научатся варьировать методы в зависимости от задач обучения и с учетом групповой динамики;
• научатся планировать развитие групповых процессов на тренинге, управлять вовлеченностью и эмоциональным состоянием обучаемых, а также предотвращать появление «сложных» участников;
• смогут оценивать результативность обучения;
• значительно улучшат личные коммуникативные навыки, необходимые для успешной тренерской работы.

Участники: все, кто связан или хочет связать свою профессиональную деятельность с обучением и развитием персонала:

• начинающие и практикующие тренеры, тренинг-менеджеры, специалисты по работе с персоналом получат сильную методологическую базу;
• руководители учебных центров, ориентированные на систематизацию имеющегося опыта и обогащение тренерских методик; руководители подразделений и ведущие специалисты, в чей фукционал входит обучение подчиненных и коллег;
• специалисты, решившие изменить профессиональную направленность и связать развитие карьеры с тренерской деятельностью.

Эту программу вы можете пройти за 3 дня в формате индивидуального обучения.

Форма проведения: тренинг (20% теория + 80% практика)

Количество участников: до 15 человек.

Авторская рабочая тетрадь (100 листов!) для каждого участника. Специальное дополнение к тренингу – электронное приложение с богатой подборкой материалов для успешной самостоятельной работы тренера.

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат нашего центра, подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.

Бизнес тренер — Андрей Парабеллум, официальный сайт

Теперь давайте разберем еще несколько стереотипных ассоциаций:

1. Сознание многих людей способно выхватить лишь последнее слово – «тренер». Соответственно, вполне логично возникает ассоциация со спортивным тренером.

2. Другая ассоциация – звезды шоу-бизнеса, которые работают в данной нише. И хорошо, если в голову приходит хотя бы Радислав Гандапас. Наверное, в каждом городе когда-нибудь висела афиша с его фотографией.

Мы присутствовали на одном из мероприятий Гандапаса и восхищаемся его профессионализмом, а также уважаем его за его ответственный подход к работе и людям. Сами подумайте, смогли бы вы 8 часов продержать зал? И не просто продержать, чтобы люди сидели и скучали, а держать их в постоянном интересе, чтобы они давали восторженные отзывы. Но стоит посмотреть правде в глаза – это далеко не тренинг. Гандапас действительно мастер разговорного жанра, по-настоящему выдающийся спике, оратор, популяризатор. В конце концов, он преподаватель. Но те программы, которые он делает – это шоу, с небольшим количеством элементов, относящихся к тренингам.

3. Еще одна частая ассоциация, которая возникает у людей – «московский бизнес-тренер». Мы, конечно же, утрируем – это может быть тренер из любого города, любой страны или континента. Такая ассоциация возникает из-за того, что когда профессия рванула в массы, большинство таких тренеров хлынуло именно из Москвы. Кстати говоря, они встречаются и сегодня, но профессия уже достаточно созрела, а требования к тренерам ужесточились. Так что они уже не везде уместны.

Как распознать «московского бизнес-тренера»:

— Лощеный, в дорогом костюме и кучей дорогих аксессуаров, которые нарочито подчеркнуты. Или же наоборот – подчеркнутые демократичные одеяния.
— Многострочный перечень звучных регалий.
— Говорит красиво, складно. В основном рассказывает о себе любимом.
— Очень высокие ценники, которые совсем не оправданы.
— Популярные темы для рассказов: как стать владельцем трех бизнесов, как получить эксклюзивный опыт настоящего руководителя, как стать успешным и заработать свой первый миллион в 20 лет.
— Такие «специалисты» обладают особыми талантами – умением произвести отменное впечатление, энергичной и харизматичной речью, умением преподнести прописную истину таким образом, будто слушателю нереально повезло и он единственный, кому удалось узнать данный «секрет».
— После подобного тренинга остается приятное чувство эйфории, вы чувствуете прирост энергии и сил, у вас появляется предчувствие будущего счастья и удачи. Но потом, когда розовые очки исчезают, вы чувствуете «ничего», лишь пустота. Стоило оно того?
— Есть определенный тип людей, которые способны раскусить таких тренеров в процессе занятия. Но деньги то они уже заплатили. Тогда они пытаются внушить себе тот факт, что от тренинга была какая-то польза. Никто ведь не захочет признавать, что силы и финансы были потрачены впустую, на пафосного «короля», который умеет лишь красиво говорить и производить впечатление успешного человека.

Теперь вы, наверное, уже поняли, почему мы не любим, когда нас принимают за представителей данной плеяды. Если нам везет и собеседники далеки от сферы бизнеса, то есть не знают о Гандапасе, «московских тренерах» и прочих интересных моментах данной области, они задают один систематический вопрос: «А чему вы обучаете людей, вы же бизнес-тренер?»

Как вы думаете, легко ли коротко и ясно объяснить человеку, далекому от сферы бизнеса, чему учат бизнес-тренеры? И ладно, если вы обучаете людей продажам. Здесь вроде все просто и понятно. А если вы занимаетесь планированием, организацией, мотивацией, контролем или тайм-менеджментом? А если человек спросит, еще и где вы работаете, тогда вообще начинается что-то очень интересное. Представьте, каково это, объяснить человеку, далекому от всего этого, что вы работаете там, куда вас приглашают, и не имеете определенного места работы. То есть, по сути, занимаетесь фрилансом.

Что такое бизнес-коучинг и зачем он вам нужен?

Бизнес-тренер будет помогать и направлять владельца бизнеса в ведении бизнеса, помогая ему прояснить видение своего бизнеса и то, как оно соответствует их личным целям. Бизнес-коучинг — это процесс, используемый для переноса бизнеса из того состояния, в котором он находится сейчас, туда, где владелец бизнеса хочет, чтобы он был.

Коучинг и наставничество иногда можно спутать, поскольку обе роли приносят на стол свой многолетний опыт.Самая большая разница в том, что наставник сосредотачивается на советах, в то время как коуч помогает владельцу в планировании целей и будет держать их подотчетными для достижения успеха.

Бизнес-тренеры строят планы действий.

Проактивные владельцы бизнеса стремятся понять, почему достижение целей роста бизнеса важно для них лично и какое влияние это окажет на их жизнь. В конце концов, владелец бизнеса в конечном итоге определяет скорость и страсть, с которой цель будет достигнута (если вообще будет).Если это не связано с личными мечтами, целями и планами владельца бизнеса в отношении себя, нет веской причины, по которой достижение этой бизнес-цели имеет решающее значение.

После выяснения того, где владелец бизнеса хотел бы развить свой бизнес, бизнес-коучинг поможет спланировать и расставить приоритеты, какие цели и стратегии необходимы, чтобы помочь продвинуть бизнес ближе к своей цели. Бизнес-тренер будет встречаться с владельцем бизнеса регулярно, еженедельно или ежемесячно, чтобы держать их в курсе обязательств, взятых на прошлой сессии.

Тренеры имеют многолетний опыт, который они приносят. Они помогают владельцам понять, каковы их цели, и создают дорожную карту для их достижения. Их взгляд на компанию может помочь владельцам увидеть, какие элементы являются просто задачами, а какие — долгосрочными целями.

Хотите получить дополнительную информацию? Загрузите «Наем бизнес-тренера для малого бизнеса» сейчас

Бизнес-тренеры создают ответственность владельцев.

Важнейшим компонентом бизнес-коучинга является подотчетность.Вы никогда не увидите футбольного тренера, бегающего кругами по полю за свою команду. То же самое и с бизнес-тренером. Бизнес-тренер — это не консультант. Они не сделают за вас работу в вашем бизнесе. Они нужны для того, чтобы сосредоточить ваше внимание на конечном результате и напомнить вам, почему это важно. Они будут мотивировать вас выполнять взятые на себя обязательства. Они будут выступать в качестве звуковой доски и при необходимости держать перед вами зеркало, подчеркивая ваши деловые и личные слепые зоны.

Мои ежемесячные занятия по бизнес-коучингу помогают мне сохранять ответственность и сосредотачиваться на постановке целей и их достижении. »
— Дэйв Тредуэлл, президент Vital Signs Ho Ho Kus, NJ

Коучи отслеживают цели, создавая ключевые показатели эффективности (KPI), что делает процесс их достижения очень прозрачным. Тренер должен отслеживать и измерять прогресс, который кто-то мог бы избежать, если бы был один. Когда путешествие прозрачно, это делает человека, отвечающего за их достижение, очень ответственным.

Многие крупные владельцы малого бизнеса отчасти считают свои истории успеха отличным бизнес-тренером.Объединив возможности бизнес-консультативного совета (который выступает в качестве совета для идей и проблем в вашем бизнесе) с бизнес-тренером, который поможет вам реализовать идеи и стратегии, рожденные на каждом ежемесячном собрании. Сеансы бизнес-коучинга TAB вместе с членами вашего совета директоров TAB обеспечивают подотчетность и стратегию, чтобы вывести ваш бизнес из того состояния, в котором он находится сегодня, туда, где вы хотели бы быть в будущем.

TAB регулярно проводит PULSE Surveys на темы и вопросы бизнеса. Ознакомьтесь с нашим опросом о бизнес-коучинге, чтобы узнать больше о том, как надежный консультант может помочь вам повысить эффективность вашего бизнеса.

Что такое бизнес-тренер (и эффективны ли они в 2021 году)?

Бизнес-тренер — это консультант, который дает вам и вашему бизнесу взгляд со стороны. Они помогут вам решить не только деловые вопросы, но и вопросы более личного характера, например найти успешную карьеру и выяснить, что для вас наиболее важно.

Бизнес-коучинг может сыграть решающую роль в успехе вашей компании, но это может быть не то, что вы ожидаете.

Тренеры не обучают практическим деловым навыкам. Напротив, мы являемся партнерами в достижении радикального личного взаимопонимания.

Бизнес-коучинг — это пища для размышлений, самоанализ и творческий процесс. В конечном итоге этот процесс позволяет клиентам максимально раскрыть свой личный и деловой потенциал.

Поскольку мы поддерживаем рост личности, успех в бизнесе становится автоматическим.

Бизнес-тренеры помогают предпринимателям создавать успешные компании. Но только помогая человеку достичь более высокого уровня производительности, развить более сильные лидерские качества, научиться укреплять доверие в команде и узнать, как повысить концентрацию внимания, чтобы вы могли выполнять дела более эффективно.

Вот как мы это делаем.

Что такое бизнес-тренер и чем он занимается?

Как владелец бизнеса вы находитесь в уникальном положении. Вы несете ответственность как за видение, так и за реализацию своих идей.

Сосредоточившись на росте и поддерживая бесперебойную работу, легко упустить из виду, почему вы вообще начали свой бизнес.

Бизнес-тренер поможет вам сделать шаг назад, осмотреться и оценить, где вы находитесь. Только тогда вы сможете решить, куда вы хотите отправиться, и составить план, как туда добраться.

Катализатор для поиска тренера — это чувство — часто смутное — неудовлетворенности своим бизнесом. Существует множество сценариев, но общая тема — поиск ответов:

• Почему я чувствую себя неудовлетворенным?
• Как выбрать, какие идеи и проекты реализовать?
• Что я могу сделать, чтобы выйти из тупика и достичь следующего уровня успеха?

Первое, что делают бизнес-тренеры, — это проливают свет на то, что вы делаете, и почему это не работает для вас. Мы помогаем вам понять, почему вы стремитесь найти свою цель в своей жизни и в работе или разочарованы своим уровнем успеха.

Как выглядит успех? Это зависит от вас и от вашего бизнеса.

В процессе коучинга рассматривается ваш бизнес в контексте всей вашей жизни.

Хороший коуч поможет вам понять, где ваш бизнес и ваша роль в нем не соответствуют вашим природным талантам, основным ценностям и видению вашей жизни.

Как сторонний наблюдатель, тренер также может определить, каким образом вы мешаете себе или сдерживаете свою команду.

Если у вас уже есть твердое видение и четкие цели, коучинг поможет вам их достичь. Что еще более важно, коучинг обеспечивает правильность поставленных вами бизнес-целей.

Очень важно ставить долгосрочные цели, которые воплотят в жизнь то, что вы ищете. Вместо произвольных чисел или пустых символов успеха тренер помогает согласовать цели с вашими ценностями.

Например, недостаточно сказать: «Я хочу увеличить доход на 50 процентов в этом году».

Коучинг раскрывает основную мотивацию желания развивать бизнес:

• Страсть к бизнесу и возможность оказать влияние.
• Покупка свободного времени для других увлечений.
• Самореализация и помощь другим.
• Создайте богатство, чтобы купить свободу своей семье.

Не зная «почему», вы рискуете создать бизнес, который будет контролировать вашу жизнь и заставит вас чувствовать себя выгоренным.

Бизнес-тренеры помогут вам в первую очередь определить видение, а во вторую — цели. Чтобы ваш бизнес обеспечивал желаемую жизнь.

Если вы чувствуете себя неуправляемым, бизнес-тренеры тоже могут вам помочь. Мы предлагаем специальные процессы для самопознания — чтобы найти подсказки о тех областях, в которых вы можете оказать наибольшее влияние.

Тогда мы поможем вам составить план, как добраться туда.

Имея ясное видение и правильные цели, вы можете пройти долгий путь. Но работая против своих естественных наклонностей, вы можете в конечном итоге раскрутить колеса.

Большая часть коучинга — это держать зеркало, чтобы вы могли увидеть свои собственные глубины.Хороший тренер помогает вам увидеть все части себя, даже те, которые вы скрываете, и особенно те, о которых вы не подозреваете.

Использование своих сильных сторон — это короткий путь к успеху, о котором часто забывают. Если вы слишком сосредоточены на том, чего не можете сделать, легко упустить то, что у вас уже хорошо получается.

Если вы удвоите свои усилия в этих областях, вы сможете научиться быть крутым в бизнесе и в жизни.

Коучи используют различные инструменты, чтобы помочь определить, как вы учитесь, как вы работаете и как вы относитесь к другим.Мы также смотрим, что вам нравится, а что нет.

Выбирая области, в которых вы сияете, мы затем находим способы максимизировать ваши природные способности и помогаем вам научиться определять свои сильные стороны.

Исследования показывают, что попытки превратить слабость в силу — пустая трата времени. Бизнес-тренеры помогут вам справиться с недостатками, чтобы не мешать вашему прогрессу.

Бизнес-тренеры также помогут вам радикально поставить под вопрос себя, чтобы обнаружить слепые пятна и модели поведения, сдерживающие вас.

Затем мы направим вас к росту, который приносит это новое знание.

Например, мы можем помочь вам улучшить ваш разговорный интеллект и лидерские качества или укрепить уверенность в себе.

Создание успешного бизнеса будет естественным результатом действий, которые вы будете последовательно предпринимать с течением времени.

Бизнес-тренер — лучший партнер по подотчетности, который поможет вам двигаться в правильном направлении.Обладая глубоким пониманием вас, ваших целей и вашей ситуации, они обеспечивают бесценную обратную связь на каждом этапе.

Процесс преобразования вашей жизни и вашего бизнеса долог и непрост. Легко потерять мотивацию и вернуться к старым привычкам.

С тренером на вашей стороне вы можете сохранять мотивацию, праздновать успехи и оправляться от временных неудач.

Консультант против тренера

Как узнать, что нужно вашему бизнесу — бизнес-консультант или бизнес-тренер?

Они оба могут помочь вам преобразовать неудачный бизнес или выйти на новый уровень.Ответ зависит от того, как вы решите туда добраться.

Консультанты обучают процессам и системам в своих областях. Их внимание сосредоточено на организационных и операционных аспектах бизнеса. Например:

• Как вести расчет заработной платы и бухгалтерский учет.
• Оценка прибыльности идеи.
• Команды реструктуризации.
• Снижение затрат.
• Внедрение маркетинговой системы.

Консультанты выявляют проблемы и предписывают способы их устранения.Их часто нанимают для выявления недостатков или работы над аспектами бизнеса, которые не могут быть выполнены кем-либо в организации.

Консультанты не работают, чтобы развивать людей и идеи, лежащие в основе успешного бизнеса. Вот тут-то и пригодятся бизнес-тренеры.

Сэр Джон Уитмор, которого многие считают отцом современного бизнес-коучинга в Великобритании, описывает эту роль как двоякую:

1. Повышение осведомленности.
2. Просить клиента сделать что-то с этой осведомленностью.

Нельзя сказать, что тренеры оставляют вас наедине с вашим новым уровнем осведомленности. Мы также предлагаем инструменты и процессы, которые помогут вам стать лучше и сильнее бизнес-лидером.

Конечная цель — это не только лучший бизнес, но и лучшая жизнь с большей ясностью и целью.

Коуч будет работать с вами как с руководителем вашей компании, чтобы сформировать твердое видение будущего. Помня об этом, вы будете планировать как долгосрочные, так и краткосрочные цели.

Часто, даже будучи лидерами, есть тенденция откладывать выполнение задач или избегать жестких разговоров. Ваш коуч поможет вам увидеть закономерности, мешающие вашему росту, и из сочувствия подтолкнет вас к их устранению.

Коучинг — это управленческое поведение, которое находится на противоположном конце спектра командования и контроля.

Обучение исполнению, сэр Джон Уитмор

Бизнес-тренер вместо того, чтобы говорить вам, что делать, работает с вами, чтобы найти лучший путь вперед.Мы совместно создаем решения для преодоления препятствий и создания значимых изменений в вас и вашей компании.

Стоит ли нанимать бизнес-тренера?

Был подготовлен ряд отчетов о рентабельности инвестиций при привлечении бизнес-тренера.

Результат?

Наем бизнес-тренера снова и снова доказывал, что это разумное вложение, которое может астрономически увеличить ваш потенциал заработка.

Это одно из тех решений, которые могут изменить вашу жизнь.

Коучинг обеспечил 529% окупаемости инвестиций и значительных нематериальных результатов для организации. С учетом финансовой выгоды от удержания сотрудников рентабельность инвестиций составила 788%

Merrill C. Anderson, PH.D, из MetrixGlobal LLC

Рич Тафель провел исследование рентабельности инвестиций в бизнес-коучинг в своем бизнесе:

Эффект был рассчитан как 372,8% прибыли от его инвестиций в коучинг, то есть 4 доллара.73 на каждый вложенный доллар.

Позже Рич продолжал консультировать как политический стратег, работая со своими клиентами. Его работа помогла одному из его клиентов получить грант в размере 3 миллионов долларов, увеличив цепочку воздействия и обеспечив впечатляющую прибыль в 6600% от его первоначальных инвестиций.

Исследования в области коучинга также показали, что финансовая отдача — не единственный показатель успеха коучинга. Есть много более сложных для измерения, но не менее важных преимуществ:

• Более высокий уровень вовлеченности в бизнес.
• Снижение стресса и беспокойства на работе.
• Повышенная устойчивость и благополучие.
• Достижение целей.

Коучинг — это не быстрое решение и не волшебство. Но результаты этих и многих подобных историй демонстрируют ценность приверженности процессу коучинга.

Чего ожидать от бизнес-тренера

Наличие точных ожиданий от коучинговых отношений поможет обеспечить ваш успех.

Хотя каждый тренерский опыт и каждый тренер немного отличаются, вы можете рассчитывать на захватывающий и сложный процесс.

Вот чего ожидать, когда вы начинаете работать с тренером.

Первое, что вы заметите, это то, что бизнес-тренеры задают много открытых и зондирующих вопросов. Например:

• Почему вы начали свой бизнес, а именно ЭТО?
• Что вам нравится в своем бизнесе?
• Как вы хотите, чтобы изменился ваш бизнес?

Подобные вопросы заставляют глубоко задуматься о себе и своем бизнесе.Это может быть неудобно, но самоисследование — это первый ключевой шаг.

Ваш тренер сформулирует вопросы так, как вы раньше не задумывались. Вы исследуете свои собственные ценности, свою миссию, свои страхи и свое мышление. Вы погрузитесь в свои убеждения, то, что вас вдохновляет, и то, что вас сдерживает.

По этой причине важно, чтобы вы выбрали тренера, которому вы можете открыться. Для этого процесса необходимо наличие глубокого доверия между вами и вашим тренером.

Вы, наверное, знаете, что у вас хорошо получается, что вы любите делать. И вы можете знать, в каких областях у вас есть слабые места. Бизнес-тренеры используют ряд инструментов оценки, чтобы помочь вам определить и узнать больше об этих сильных и слабых сторонах.

Например, вы считаете, что умеете хорошо общаться, но не общаетесь со своей командой. Может быть, у вас есть общая картина, но вы все время теряете в деталях.

Ваш тренер поможет вам увидеть, где вы сияете ярче всего, а где сбиваете с толку.

Глядя на ваш бизнес со стороны, тренер также может определить области, в которых вы тратите усилия на сражения, в которых не можете победить. Иногда лучшим решением является передача определенных задач кому-то другому, чтобы вы могли сосредоточиться на использовании своих сильных сторон.

Эта фаза самооценки требует большой честности и уязвимости. Хороший тренер поможет вам чувствовать себя в безопасности и поддержит во время этого исследования.

У одних владельцев бизнеса есть цели, у других — миссия.Оба они указывают путь, по которому движется ваша компания. Но без дорожной карты вы можете легко застрять или заблудиться на пути туда.

Бизнес-тренеры помогут вам реалистично спланировать, как вы достигнете поставленных целей.

Мы используем такие процессы, как модель РОСТА, чтобы определить лучший путь от того места, где вы находитесь сейчас, туда, где вы хотите быть. Мы позаботимся о том, чтобы ваша дорожная карта учитывала ваши личные проблемы и неожиданные препятствия.

Вы и ваш тренер составите план. У вас будут ежедневные и еженедельные шаги, которым нужно следовать, и постоянный партнер по подотчетности для обеспечения прогресса.

Если вы не доводите дело до конца, ожидайте, что ваш тренер увидит ваши оправдания тому, чем они являются на самом деле: страхам и ограничивающим убеждениям, которые сдерживают вас.

Важно убедиться, что коуч, с которым вы работаете, следует профессиональным стандартам и этическим нормам. Как клиент, вы очень доверяете навыкам и характеру своего тренера.

Наем тренера, сертифицированного Международной федерацией коучей (ICF), гарантирует, что вы будете соответствовать самым высоким профессиональным и этическим стандартам.

Тренеры ICF являются частью международного саморегулируемого органа, который поддерживает строгие требования к образованию и практике своих членов.

Основные ценности, которые воплощают тренеры ICF, включают:

• Целостность
• Превосходство
• Сотрудничество
• Респект

После сертификации ICF бизнес-тренеры несут ответственность за поддержание этих ценностей и основных компетенций.Как клиент, это означает, что вы в надежных руках.

Можно ли тренировать?

Коучинг — это инструмент, который многие предприниматели и владельцы бизнеса могут использовать с большим успехом. Однако это не для всех.

Вот несколько вопросов, которые следует рассмотреть перед началом процесса обучения:

Вы ищете партнерство, которое заставит вас задуматься?

Коучинг — это тяжелая работа не только для коуча, но и для клиента. Это совместная работа.Заручившись поддержкой тренера, вы должны быть готовы решать сложные вопросы и углубляться.

Хотите работать с кем-то, кто использует интуитивно понятные инструменты и новаторские, творческие практики коучинга?

Этот процесс выведет вас из зоны комфорта. Если вы не хотите пробовать новые способы участия в работе и жизни, коучинг не сработает.

Увлекает ли вас идея максимального раскрытия личного и профессионального потенциала?

Если вас волнуют возможности на будущее, это хороший знак.Вы будете открыты для новых идей и будете работать над их реализацией.

Готовы ли вы взять на себя ответственность за свою часть процесса коучинга?

Для того, чтобы коучинг приносил результаты, вы должны добросовестно явиться, готовые участвовать. Если ваша мотивация состоит в том, чтобы тратить деньги на решение проблемы или передать вам решение, коучинг не поможет.

Понимаете ли вы, что изменение и рост — это ежедневная практика и путешествие?

Вместе со своим тренером вы разработаете дорожную карту и ежедневные практики для ее выполнения. Ваша задача — посвятить себя процессу и выработать привычки, которые будут способствовать вашему успеху.

Готовы ли вы стать самой крутой версией себя?

Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, значит, вы готовы к тренировкам.

Бизнес-коучинг лучше всего подходит для творческих людей, предпринимателей и провидцев, которые хотят добиться большего. Это не соответствует плану резака для печенья. Это для тех, кто даже не понимает, что есть коробка, в которую можно поместиться.

С другой стороны, если вы жаждете единообразия и жесткой структуры, бизнес-коучинг не будет вашим лучшим выбором. Если вам нужна волшебная формула, кто-то, чтобы поднять ваше эго, и поверхностные отношения, бизнес-коучинг не для вас.

Бизнес-коучинг может изменить вашу жизнь, но только если вы открыты для возможностей и готовы принять этот процесс.

Готовы?

Зарядите свою жизнь и бизнес энергией

Интенсивное личное путешествие с тренером раскроет ваш потенциал и устранит препятствия, сдерживающие вас. Это самый надежный способ продолжить развитие вашего бизнеса.

Если вас зовут рост и трансформация, сделайте следующий шаг. Вам не нужно чувствовать себя готовым. Чем раньше вы начнете, тем скорее увидите результаты.

: руководство ко всему, что вам нужно знать

Независимо от того, ведете ли вы небольшой местный бизнес или хотите создать международную компанию, преимущества бизнес-коучинга невозможно переоценить.

Управление бизнесом часто может казаться занятием в одиночестве. Однако, как и в большинстве случаев в жизни, наличие опытного наставника, на которого вы можете положиться, является одним из самых ценных ресурсов, доступных владельцам бизнеса.

Вы видите:

Большинство владельцев бизнеса, которым нужен совет о том, как развивать свою компанию, имеют ограниченное количество ресурсов, к которым можно обратиться.

Конечно, в Интернете можно найти бесчисленное множество статей и электронных книг о том, как построить и развивать бизнес, но, в конце концов, каждый бизнес уникален, и общие советы вряд ли могут заменить индивидуальное руководство.

К счастью, теперь есть услуга, с помощью которой владельцы бизнеса могут получить персональные рекомендации, которые им необходимы, чтобы ответить на их сложные вопросы и сделать свою организацию успешной — бизнес-коучинг.

Что такое бизнес-коучинг?

Бизнес-тренеры, как правило, являются опытными предпринимателями и собственниками бизнеса, которые решают использовать свои таланты для создания и развития бизнеса, чтобы помочь другим владельцам бизнеса достичь своих целей.

Несмотря на то, что в Интернете можно найти множество информации и советов о том, как начать и развивать бизнес, все они по своей природе являются общими и не относятся к вашему уникальному бизнесу.С другой стороны, бизнес-тренеры могут дать что-то гораздо более ценное — индивидуальный совет.

Если человек хочет научиться играть на музыкальном инструменте, ему гораздо легче найти учителя, чем научить себя.

Аналогичным образом, если спортсмен хочет улучшить свои навыки, лучшее, что он может сделать, — это присоединиться к команде, у которой есть отличный тренер.

Мы применяем эту логику — тот факт, что отличные коучи и наставники — самый быстрый путь к успеху — практически во всех сферах деятельности, но та же самая логика часто упускается из виду, когда дело касается развития бизнеса.

Бизнес-тренеры — это, как правило, опытные предприниматели, которые знают, что нужно для успеха бизнеса.

За определенную плату они работают вместе с руководителями и владельцами, чтобы помочь им определить свои цели, отточить свое видение бизнеса и разработать ряд стратегий, которые помогут владельцу достичь своих целей и видения.

Если у владельца бизнеса возникают сложные вопросы или возникают проблемы, его коуч сможет помочь ему решить свои проблемы наиболее эффективным способом.

Наличие бизнес-тренера во многом похоже на наличие в команде опытного партнера, а ценность, которую они предлагают владельцам бизнеса, бесценна.

Независимо от того, испытывает ли ваш бизнес трудности и вам нужен способ его возродить, или вы просто хотите вывести свой бренд на новый уровень, привлечение профессионального бизнес-тренера — один из наиболее эффективных вариантов, которые у вас есть.

Чем занимается бизнес-тренер?

Бизнес-тренеры служат как тренерами, так и наставниками, обучая вас навыкам, необходимым для достижения успеха в своем бизнесе, и служат источником информации, если у вас возникнут какие-либо вопросы о том, что вам следует делать.

Как и любой другой коуч, бизнес-тренеры работают над совершенствованием ваших талантов, оттачивают ваши цели, направляют ваши решения и делают все остальное, что они могут сделать, чтобы обеспечить успех вам и вашему бизнесу.

Бизнес-тренеры начинают с изучения всего, что они могут о вашем бренде, от его ценностных предложений для целевых клиентов до проблем, с которыми он столкнется, и не только.

После того, как ваш бизнес-тренер узнает все, что может о ваших предложениях и системах, он захочет узнать больше о вашем видении вашей компании и ваших целях.

Так же, как каждая компания уникальна, видение каждого владельца бизнеса также уникально, и бизнес-тренеру нужно будет знать, хотите ли вы превратить свой бизнес в достойный доход для вас и вашей семьи или в многомиллионную корпорацию.

Затем бизнес-тренер будет работать с вами, чтобы поставить перед вашей командой выгодные и достижимые цели.

Эти цели должны быть теми, которые вам необходимо достичь, чтобы эффективно развиваться и достигать поставленного вами видения.

После того, как поставлены цели, ваш бизнес-тренер поможет вам их достичь, поможет разработать набор стратегий и планов действий, направленных на то, чтобы подтолкнуть ваш бизнес к достижению поставленных целей, и поможет вам справиться с любыми возникающими трудностями. по пути.

На протяжении всего этого процесса бизнес-тренеры служат бесценным источником персонализированной информации и советов.

Управление бизнесом, маленьким или большим, слишком часто может ощущаться как возня в темноте в надежде, что вы найдете то, что ищете.

В этой аналогии, однако, бизнес-тренер служит вашим фонариком.

Чем может помочь бизнес-тренер?

Большинство бизнес-тренеров разносторонне предлагают услуги, а это означает, что независимо от того, хотите ли вы возродить трудный бизнес или сделать уже успешный бизнес еще более успешным, или если вы управляете малым, местным бизнесом или международной компанией, талантливый бизнес-тренер сможет помочь.

Существует распространенное мнение, что услуги бизнес-коучинга существуют только для того, чтобы помочь владельцам в проблемных или нестабильных предприятиях.

Хотя помочь вернуть их на правильный путь — это, безусловно, одна вещь, с которой тренер может помочь, существует множество других ситуаций, в которых тренеры также могут помочь владельцам.

Бизнес-тренеры могут помочь в создании нового бизнеса с нуля, консультируя руководителей и владельцев в процессе создания своего бизнеса, определения его миссии и целей, а также разработки как долгосрочных, так и краткосрочных стратегий для бизнес.

Точно так же бизнес-тренер может помочь владельцам бизнеса, которые достигли плато в росте своей компании, выяснить, как вывести свой бизнес на новый уровень.

Однако наряду с улучшением работы и ростом бизнеса такие автобусы также могут облегчить часть бремени владельцев, чтобы сделать их путешествие проще и приятнее.

Хотя ведение собственного дела может быть очень полезным, нельзя отрицать, что это также может быть очень требовательным и стрессовым. Это вдвойне верно, если вы управляете целой компанией в одиночку.

Однако, когда вы работаете с бизнес-тренером, в вашем углу будет кто-то, кто сможет помочь вам преодолеть трудности, с которыми вы неизбежно столкнетесь, и послужит источником опыта и знаний, на которые вы можете положиться, когда дела станут тяжелыми.

Таким образом, они могут сделать жизнь владельцев менее стрессовой, что само по себе является бесценным преимуществом.

Отличается ли тренер для малого бизнеса?

Есть несколько различных ярлыков, которые бизнес-тренеры могут использовать для описания своих услуг, и малый бизнес-тренер является одним из них.

Во многих случаях задачи и цели малого бизнеса могут отличаться от задач и целей крупного бизнеса.

Например, ресторан, стремящийся привлечь больше местных клиентов, будет иметь совершенно другой набор целей и стратегий, чем крупная корпорация, которая отправляет продукты по всему миру.

Инструкторы по малому бизнесу специализируются на оказании помощи владельцам малого бизнеса в достижении их видения и целей для своей компании.

С учетом сказанного, большинство бизнес-коучей будут иметь опыт работы с малым бизнесом, независимо от того, называют они себя «коучем для малого бизнеса» .

Большая часть работы бизнес-тренера состоит в том, чтобы узнать как можно больше о каждой компании и владельце, с которыми они работают, и разработать стратегию, которая однозначно соответствует специфике каждой ситуации.

Другими словами, высококлассный бизнес-тренер, скорее всего, сможет помочь вам независимо от размера компании или того, насколько большой вы хотите, чтобы она росла.

Известные предприниматели, прошедшие бизнес-коучинг

Может показаться неожиданным, что даже некоторые из самых известных и успешных владельцев бизнеса и предпринимателей в мире в какой-то момент полагались на бизнес-тренеров, которые помогали им в достижении своих целей.

Эрик Шмидт, бывший генеральный директор Google, ранее заявлял, что наем бизнес-тренера был лучшим профессиональным решением, которое он когда-либо принимал. Он признает, что сначала потребовалось некоторое давление, поскольку он уже был успешным генеральным директором быстрорастущей компании.

Тем не менее, после того, как член правления Google убедил Шмидт, он решил работать с бизнес-тренером и был поражен результатами. В интервью журналу Fortune Magazine Шмидт сказал: «Всем нужен тренер».

Среди других известных руководителей и предпринимателей, получивших пользу от бизнес-коучинга, есть Билл Гейтс, Стив Джобс и многие другие.

Достаточно сказать, что бизнес-коучинг — это ресурс, которым по сей день пользуются некоторые из самых успешных предпринимателей мира.

Несколько потрясающих статистических данных по бизнес-коучингу

Довольные владельцы, которые работали с бизнес-тренерами для развития и роста своего бизнеса, быстро рассказывают о многих преимуществах и преимуществах, которыми они пользовались на протяжении всего процесса, и было проведено несколько различных опросов, подчеркивающих результаты таких услуг.

Вот несколько значимых статистических данных по бизнес-коучингу из этих опросов:

Исследование, проведенное Manchester Inc. в 2001 году, показало, что предприятия, которые нанимали бизнес-тренеров, получили среднюю прибыль от своих инвестиций в 5,7 раз больше суммы, которую они заплатили за услуги коучинга.

Отчет, проведенный Ассоциацией управления персоналом, показал, что руководители, получившие как наставничество, так и обучение, смогли повысить свою производительность на 86% по сравнению с ростом производительности 22% руководителей, прошедших обучение в одиночку

Исследование Hay Group показало, что 40% компаний из списка Fortune 500 используют бизнес-коучинг для обучения и развития своих руководителей

Исследование, проведенное MetrixGlobal LLC, показало, что компании, которые платили за обучение, получали 7 долларов.Возврат 90 за каждые 1 доллар США, потраченный на эти услуги

53% владельцев бизнеса и руководителей сообщают, что это повысило их производительность

61% владельцев сообщают, что это повысило их удовлетворенность работой

23% руководителей сообщают, что бизнес-коучинг помог им снизить операционные расходы

22% компаний сообщают, что бизнес-коучинг повысил их прибыльность

67% владельцев бизнеса и руководителей сообщают, что бизнес-коучинг повысил их навыки командной работы в рамках своего бизнеса

Статистика, подобная этой, проливает свет на реальную ценность, которую может предложить бизнес-коучинг.

Как и все остальное, на что ваш бизнес тратит деньги, услуги коучинга — это инвестиции, и опросы и исследования снова и снова показывают, что они приносят значительную прибыль в различных ключевых областях.

Общие вопросы бизнес-коучинга

У владельцев бизнеса, которые рассматривают возможность найма тренера, часто возникает много вопросов.

Хотя мы уже рассмотрели многие из этих вопросов, например, чем занимаются бизнес-тренеры и сколько они берут, вот еще несколько часто задаваемых вопросов об их услугах:

В: Как проходит первая встреча с бизнес-тренером?

A: Когда вы впервые встречаетесь со своим бизнес-тренером, приоритет номер один для него будет заключаться в том, чтобы он узнал больше о вас и вашем бизнесе, чтобы они могли специально подобрать свой совет, чтобы помочь вам.

Вы можете ожидать дружеской встречи и приятного обсуждения вашего бизнеса, которое в конечном итоге превратится в вашего бизнес-тренера, предлагающего вам специализированные советы о целях, которые вы должны установить для своего бизнеса, и о том, как вы должны добиваться этих целей.

В: Могут ли бизнес-тренеры помочь мне в развитии моего бизнеса?

A: Бизнес-тренеры, безусловно, могут помочь вам разработать стратегии для развития вашего бизнеса, если это ваша цель.

Однако растущие компании — не единственная услуга, которую предоставляет бизнес-коучинг.

Такие коучи также помогают повысить вашу продуктивность, облегчить вашу работу и ведение бизнеса, а также помочь вам реализовать все аспекты вашего видения для вашей компании, включая, помимо прочего, ее рост.

Вопрос: Может ли малый бизнес получить пользу от бизнес-коучинга?

A: Малые предприятия, безусловно, могут извлечь выгоду из бизнес-коучинга, возможно, даже больше, чем крупные корпорации.

Проблема в том, что многие владельцы малого бизнеса не могут позволить себе или получить доступ к высококачественному коучингу. Вот почему мы разработали Black Card Business Coaching как программу, доступную по цене и доступную для всех типов владельцев, включая владельцев малого бизнеса.

Вы хотите стать бизнес-тренером или личным тренером?

Мой хороший друг Джек Кэнфилд предлагает бесплатную интернет-трансляцию , которая может изменить вашу жизнь и карьеру.

Вы когда-нибудь думали о том, чтобы стать бизнес-тренером или консультантом?

Есть ли у вас сообщение, которое, по вашему мнению, может повлиять на других, чтобы они изменили свою жизнь к лучшему?

Хотите начать свой тренерский бизнес?

Если вы сказали «Да» на любой из этих вопросов, эта интернет-конференция для вас. В нем Джек научит вас быстро устранять блоки, страхи и неуверенность в себе и других. Он покажет вам, как вы можете использовать свое сообщение, чтобы оказать положительное влияние на чью-то жизнь.

Не упустите эту возможность! Посмотрите Интернет-трансляцию Джека: Как изменить свою жизнь и карьеру

Сводка

Название статьи

Бизнес-коучинг: руководство ко всему, что вам нужно знать | Брайан Трейси

Описание

Если вы когда-либо думали о бизнес-тренере, но не знаете, как он может помочь вашему бизнесу, вам следует прочитать эту статью.

Автор

Брайан Трейси

Имя издателя

Брайан Трейси Интернэшнл

Логотип издателя

«Предыдущий пост
Почему нужно перестать убивать время Следующее сообщение »
6 советов, как добиться успеха в карьере

О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом в области обучения продажам и личным успехом в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, включая всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

Что такое бизнес-коучинг?

Наем бизнес-тренера — это , а не наем советника, не требующего особого внимания, или отраслевого консультанта, который придет и наладит ваш бизнес. И есть много людей, называющих себя бизнес-тренерами, у которых нет настоящих профессиональных аккредитаций или ассоциаций. Может быть трудно понять, кому доверять — не только в том, что касается их методологии или качества обучения, но и в отношении их подхода к бизнесу и жизни в целом. Работа с тренером — это очень личное дело. И на каком-то уровне вы понимаете, кто они и почему они делают то, что делают.

С 1977 года, когда наш основатель Майкл Э.Гербер основал современный бизнес-коучинг, мы помогли десяткам тысяч владельцев трансформировать свой бизнес с помощью нашего уникального и проверенного подхода. Мы знаем, что для этого нужно: надежное партнерство и стратегическая дорожная карта, которая поможет систематизировать каждую область вашего бизнеса.

Вот чего следует ожидать от бизнес-коучинга:

Надежное партнерство

Бизнес-коучинг — это не консультации и не терапия. Распространенное заблуждение состоит в том, что бизнес-тренеры будут действовать как консультанты и делать за вас работу по развитию вашего бизнеса, а они не будут. Тренеры помогают задавать направление и предоставляют обратную связь, инструменты, рекомендации и перспективы. Они также являются фактором подотчетности, что, как мы считаем, необходимо большинству владельцев бизнеса — кто-то, кто поможет им сосредоточиться на своих целях.

Хороший бизнес-тренер не просто говорит вам, что делать или слушать, не давая обратной связи. Хороший бизнес-тренер — это тот, кому можно доверять — кто-то, кто способен диагностировать конкретные и системные проблемы в вашем бизнесе и знает, что вы должны сами реализовать решения , чтобы получить реальные результаты.

Умение слушать и разбираться в бизнесе — ключевые характеристики любого коуча. Они не смогут вам помочь, если не поймут, что делает хороший бизнес хорошим — а хороший бизнес великолепным . А чтобы по-настоящему быть партнером, они должны заботиться о людях и хотеть узнать вас поближе, чтобы они могли понять, почему вы вообще занялись бизнесом.

Великие тренеры терпеливы. Их работа — помочь вам прояснить, что должно произойти дальше, но они ждут, пока вы предпримете эти действия.И, конечно же, они держат вас на ногах в ваших целях. Великий коуч живет по одному правилу: у вас уже есть фундаментальный ингредиент для преобразования вашего бизнеса — способность изменить свое отношение к нему.

Любопытство и смелость вашего тренера

У великого тренера в равной мере есть любопытство и смелость. Они используют свое любопытство, чтобы изучить каждый уголок вашего бизнеса, чтобы найти первопричину того, почему что-то застревает или застаивается. Великий тренер задает правильные вопросы в нужные моменты — то, что они могут сделать, только если у них есть подготовка и опыт.А у хорошего бизнес-тренера хватит смелости быть с вами честным. Они понимают, что вам нужно услышать правду — даже если она немного уколет — или сделать паузу и задуматься, прежде чем приступить к делу.

Если ваш бизнес-тренер сможет объединить эти элементы вашей работы, вы станете лучшим лидером. Вы увидите влияние на свой бизнес — в том, как он начнет стабилизироваться, расти и приближаться к вашему видению. Вы увидите, как ваши сотрудники приходят на работу. И вы увидите влияние на вашу прибыль, на удержание клиентов и на то, как ваша работа изменится в рамках вашего бизнеса.

Четкая дорожная карта

Посредством бизнес-коучинга ваша цель — построить успешный бизнес с намерением . Для этого вам понадобится структурированная программа. Если ваш коуч не предлагает план того, как помочь вам построить каждую из систем и стратегий, которые нужны вам и вашему бизнесу, и порядок, в котором вы должны их развивать, вы, вероятно, создадите некоторые критические системные пробелы в своем бизнесе. . У хорошего тренера есть проверенная программа, которую они поддерживают и готовы реализовать.

Внимание к расширению прав и возможностей и независимости

В EMyth мы смотрим на коучинг через пословицу: «Дайте человеку рыбу, и он поест в течение дня. Научи человека ловить рыбу, и он будет есть всю жизнь ». Хороший бизнес-тренер знает, что со временем они вам будут нужны все меньше и меньше. Их цель — дать вам правильные инструменты для претворения теории в жизнь и показать вам, как в ближайшее время сделать для себя то, в чем вы нуждались в их помощи сегодня, — навыки, позволяющие различать и диагностировать, что вашему бизнесу потребуется дальше.Как и в любых хороших поддерживающих отношениях, это немного парадоксально: чем больше они вам помогают, тем меньше они вам нужны. Великий тренер знает это и не претендует на иное, чтобы сохранить свои финансовые отношения с вами нетронутыми.

Поиск тренера — это очень субъективный процесс, который зависит от нескольких факторов, и насколько каждый из них соответствует вашим приоритетам. Если вы ищете профессиональные характеристики тренера, обратите внимание на четыре наиболее важных:

• Опыт, уровень квалификации и подготовка.
• Подход и философия.
• Сертификаты (или их отсутствие).
• Программа, учебный план или методология, которую они используют.

Все эти моменты важны при выборе бизнес-тренера, но персональная подгонка действительно лежит в основе того, что делает бизнес-тренера лучшим для вы .

Если вы готовы работать с тренером, мы вам поможем. Или, если у вас уже есть бизнес-тренер и вы хотите знать, подходят ли они вам, задайте себе следующие вопросы:

• Встречают ли они вас там, где вы находитесь? Находят ли они время, чтобы отпраздновать с вами, а также быть рядом с вами, когда что-то действительно идет не так?
• Они знают, куда вы направляетесь? Есть ли у них проверенная карта, которую они используют, чтобы задать правильные вопросы для вашего бизнеса на конкретном этапе его развития? Не думайте, что у них есть реальный план или законная тренировка только потому, что на их визитной карточке есть слово «тренер».
• Могут ли они придерживаться долгосрочного видения, помогая вам решать проблемы, существующие в вашем бизнесе сегодня? Замечают ли они закономерности и тенденции или просто реагируют на ваши ежедневные разочарования? Вам нужен мудрый совет, а не просто быстрые решения.
• Они делают вас более любопытными? Их образ мышления должен быть заразительным — вы должны обнаруживать, что задаете другим людям те вопросы, которые они вам задают.
• Они понимают, что такое коучинг? Остерегайтесь переодетых консультантов и терапевтов-любителей без реальной подготовки или опыта, которые помогут вам.
• Они действительно привлекают вас к ответственности? Они должны быть готовы позвать вас, если вы не придете, сделаете работу и внесете реальные изменения.
• Они прячутся за жаргоном, списками или уловками? Не должно казаться сложным переводить работу, которую вы выполняете со своим тренером, в свой бизнес и свою жизнь — может быть, сложно, но никогда не бывает сложно или непонятно.

Хороший тренер — это много всего. Но самое главное, они — надежный наставник, который действительно заботится о вашем успехе и успехе вашего бизнеса.Они знают, что эти двое неразрывно связаны, и что это партнерство, в котором выигрывают все.

Чем занимается бизнес-тренер?

Стать бизнес-тренером — отличный способ помочь другим в достижении целей их компании. Если у вас есть страсть ко всему бизнесу и вы заинтересованы в помощи в разработке стратегий и методов роста компании, подумайте о карьере в этой профессии. В этой статье мы обсудим, чем занимается бизнес-тренер, как они помогают своим клиентам и что требуется, чтобы стать одним из них, дающим ответы на часто задаваемые вопросы.

Что такое бизнес-тренер?

Бизнес-тренер — это профессиональный наставник, который направляет клиента через взлеты и падения владения и ведения бизнеса. Бизнес-тренеры дают владельцам бизнеса рекомендации по развитию и определению целей компании. Чтобы быть эффективным бизнес-тренером, вам нужно не только обеспечить мотивацию, но и реализовать стратегии, которые помогут бизнесу расти с нуля. В целом цель бизнес-тренера — помочь владельцу бизнеса успешно развивать свой бизнес.

Связано: Узнайте о том, как стать бизнес-аналитиком

Обязанности бизнес-тренера

В качестве бизнес-тренера вам будут поручены различные обязанности. Вот некоторые из повседневных обязанностей, которые вы можете выполнять:

• Предоставлять советы по новым планам и стратегиям для реализации бизнеса
• Обеспечивать подотчетность и мотивацию клиентов
• Общаться с клиентами, чтобы лучше понять их видение и цели
• Помогать клиентам в росте компании, достижении целей и разработке планов
• Оценивать сильные и слабые стороны клиента и направлять развитие
• Помогать клиентам развивать бизнес с самого начала
• Помогать клиентам в использовании их личных навыков для улучшения их бизнеса
• Справочник клиенты в выполнении задач стратегического роста бизнеса
• Отслеживайте рост бизнеса и устанавливайте методы его улучшения
• Анализируйте стратегические планы, которые способствовали успехам и / или неудачам компании

Связанный: Лучшие бизнес-степени для вашей области

ВАЗ • В каких аспектах бизнеса может помочь коуч?

Бизнес-тренер может помочь с разными аспектами деятельности компании клиента. В зависимости от того, что ищет владелец бизнеса, бизнес-тренер может участвовать в настройке бизнеса, создании заявления и ценностей компании, общем росте бизнеса или конкретных стратегий, которые могут быть реализованы в зависимости от потребностей компании. Это может включать финансовое планирование, маркетинговые стратегии или общее планирование. Главный аспект бизнеса, в котором помогает бизнес-тренер, — это общий рост. Чем больше будет расти компания, тем успешнее и прибыльнее она будет.Поскольку все владельцы бизнеса хотят, чтобы их компания была успешной, бизнес-тренеры работают вместе со своими клиентами, чтобы это произошло.

Какой должна быть квалификация бизнес-тренера?

Если вы планируете устроиться на работу по этой профессии, важно, чтобы вы соответствовали определенным критериям. Например, чтобы стать квалифицированным бизнес-тренером, вам необходимо получить бизнес-степень и сертификат бизнес-коучинга. Оба они помогут расширить ваши знания в этой области и научат вас необходимым коучинговым навыкам, которые вы можете использовать в своей профессиональной карьере. По мере того, как вы растете в этой области, также важно общаться и приобретать как можно больше опыта. Чем больше у вас опыта, тем больше вы поможете своим будущим клиентам.

Связано: Навыки развития бизнеса: определение и примеры

Часто задаваемые вопросы о том, как стать бизнес-тренером

Вот несколько общих вопросов и ответов о том, как стать бизнес-тренером:

• В чем разница между бизнес-тренером а бизнес-консультант?
• Какие навыки необходимы, чтобы стать бизнес-тренером?
• Зачем владельцу бизнеса нужен бизнес-тренер?

В чем разница между бизнес-тренером и бизнес-консультантом?

Бизнес-тренер заботится о потребностях клиента, тогда как бизнес-консультант занимается всеми аспектами ведения бизнеса.Их подходы и общие направления сильно различаются. Например, бизнес-тренер мотивирует клиентов и помогает им, а бизнес-консультант сосредоточен исключительно на процессах и эффективности компании.

Какие навыки необходимы, чтобы стать бизнес-тренером?

Как бизнес-тренеру, важно, чтобы у вас было хорошее сочетание твердых и мягких навыков. Навыки, которыми вы обладаете, помогут вам в целом стать лучше и эффективнее бизнес-тренера.Вот некоторые общие навыки, которыми вы должны обладать при выборе этой профессии:

• Навыки компьютерного программного обеспечения: Как и в большинстве современных рабочих мест, как бизнес-тренеру важно, чтобы вы понимали базовые навыки работы с компьютером.
• Коммуникативные навыки: Поскольку вы будете работать вместе со своими клиентами, важно, чтобы вы могли эффективно общаться с ними. Это гарантирует, что вы сможете предпринять необходимые шаги для развития компании вашего клиента.
• Межличностные навыки: В качестве бизнес-тренера вам необходимо мотивировать, вести и проявлять терпение по отношению к своим клиентам.Очень важно демонстрировать не только хорошие навыки активного слушания, но и общие навыки межличностного общения в целом.
• Организационные навыки: Как бизнес-тренер, вам необходимо быть хорошо организованным, поскольку вы помогаете реализовывать многие стратегии для компании вашего клиента. Чем больше вы организованы, тем больше у вашего клиента шансов на успех.

Зачем владельцу бизнеса нужен бизнес-тренер?

Как бизнес-тренер, вы можете принести огромную пользу владельцам бизнеса.Вы не только поможете им в реализации стратегии, но и укрепите их уверенность в себе и будете их лидером на всех этапах построения бизнеса. Дать им мотивацию для достижения целей своей компании — это ступенька, которая им понадобится для их достижения. В качестве бизнес-тренера вы поможете владельцам бизнеса понять, что они работают, и дадите рекомендации, как улучшить свой распорядок дня для улучшения своего бизнеса. Кроме того, вы можете помочь им эффективно разрешить возникающие проблемы и расставить приоритеты по наиболее важным вопросам, требующим немедленного внимания. Вы также можете помочь им спланировать свои финансы и развить лидерские качества.

ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС-КОУЧИНГ? | Small Business Coach Associates

По сути, бизнес-тренер — это консультант, который предлагает другой взгляд на бизнес. Задача бизнес-тренера не ограничивается только бизнес-вопросами. Тем не менее, это может распространяться на более личные вопросы о владельце бизнеса, такие как стремление к достижению цели.

Не все бизнес-тренеры обучают бизнес-навыкам, но большинство служат партнерами в достижении успеха в бизнесе. Коучи в значительной степени вовлечены в бизнес и вместе с клиентами-владельцами бизнеса стремятся к успеху. Они могут сыграть важную роль в успехе вашей компании.

Коучинг включает в себя процесс достижения целей бизнеса с помощью процессов, используемых бизнес-тренером. Это процесс, используемый для того, чтобы поднять бизнес с его текущего уровня до того, чего желает видеть владелец бизнеса.

Бизнес-коучинг создает рефлексивный процесс, который дает владельцам бизнеса возможность максимизировать свой потенциал для успеха в бизнесе.

Проще говоря, бизнес-тренеры помогают предпринимателям стремиться к успеху в бизнесе. Но тогда как они это делают?

Стремление к росту и процветанию может легко отвлечь от первоначального намерения и видения создания компании в первую очередь. Как владелец бизнеса, обеспечение плавного разорения бизнеса может привести к тому, что вы быстро забудете, с чего вы начали бизнес.

Бизнес-тренер призван дать вам взгляд со стороны, чтобы вы могли замедлиться, остановиться и оценить, где вы находитесь и куда направляетесь на своем текущем пути. Тренер поможет вам сделать правильный выбор. Они помогают вам работать в бизнесе, а не только в бизнесе. Поступая таким образом, вы можете четко наметить путь к тому месту, куда вы хотите пойти, и разработать план, как туда добраться.

Чаще всего в какой-то момент у владельца бизнеса может возникнуть чувство неудовлетворенности — неудовлетворенность вашей компанией и ее текущими тенденциями.Тогда возникают некоторые вопросы:

• Почему я не удовлетворен бизнесом?
• Как мне решить, какие проекты и идеи следует реализовать для успеха бизнеса?
• Что я могу сделать, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень?

И вот здесь на сцену выходят бизнес-тренеры. Их первое действие — пролить свет на то, что вы делаете в настоящее время, на какой путь вы идете и почему это не приносит желаемых результатов.Предоставляя вам доступ к тому, где вы находитесь и что отягощает организацию, вы можете принимать обоснованные решения для достижения прогресса.

Бизнес-тренер может помочь вам понять, почему вы так стремитесь к своей цели и почему возникает чувство неудовлетворенности. Бизнес-тренер также помогает вам определить, как выглядит успех — его определения зависят от вас и вашего бизнеса.

Бизнес-тренер не просто фокусируется на вашей компании, но видит ее в контексте всей вашей жизни.Они помогают вам понять, где находится ваш бизнес, какую роль в нем вы играете, и соответствует ли бизнес вашим природным способностям и видению вашей жизни. Поступая таким образом, бизнес-тренер может помочь вам определить, где вы встаете на пути бизнеса или сдерживаете его.

Бизнес-коучинг может помочь в достижении бизнес-целей, когда поставленные цели являются разумными и достижимыми. Но что еще более важно, они гарантируют, что правильные бизнес-цели будут установлены в соответствии с вашими жизненными целями, ценностями и способностями.

Цели вашей компании должны отражать то, что вы ищете в жизни, и бизнес-тренер поможет согласовать бизнес-цели с вашими. Речь идет не только об увеличении годового дохода компании; Коучинг направлен на выявление основных мотивов роста бизнеса. Без четкого определения «почему» существует опасность, что вы создадите бизнес, который будет контролировать вашу жизнь, оставив вас сгореть. Бизнес-тренеры делают это, четко формулируя в первую очередь видение бизнеса, а не цели, чтобы бизнес обеспечивал вам ту жизнь, которую вы желаете.

Если вы теряетесь и теряете направление, не зная, в каком направлении должен двигаться ваш бизнес, вам следует подумать о том, чтобы нанять бизнес-тренера. Тренер поможет вам развить лидерские качества.

При четко определенном видении и целях успех достижим, но работа против ваших естественных склонностей может легко отбросить все назад.

Коучинг включает в себя раскрытие своих сильных сторон и использование их для достижения успеха.Использование своих сильных сторон — это быстрый путь к процветанию, который легко упустить из виду. Ваши ограничения и то, что вы не можете делать, могут легко ослепить вас и заставить вас упустить то, что вы можете и что уже делаете хорошо.

Если вы можете определить, что у вас хорошо получается, и удвоить свои усилия в этом направлении, то успех почти гарантирован.

Определив области, в которых вы сияете, бизнес-тренеры могут помочь вам максимально раскрыть ваши природные способности и сильные стороны. Они разрабатывают инструменты и процедуры, которые помогут вам разобраться в деталях, например,

• Как вы учитесь
• Методы, которые вы используете для работы
• Как вы относитесь к другим
• Какие методы подходят вам, а какие нет

Управляет ваша слабость

Бизнес-тренеры не только определяют ваши сильные стороны, чтобы помочь вам извлечь из них выгоду, но также помогают вам осознать свои слабости и разработать способы их преодоления.Бизнес-тренеры помогают убедиться, что ваши недостатки не мешают вашему прогрессу.

Бизнес-тренеры разрабатывают инструменты и процедуры для выявления ваших слабых сторон как владельца компании. Это может включать вопросы, чтобы выявить негативные модели поведения / мышления, которые вас сдерживают. Затем разрабатывайте способы управления ими, чтобы они не ограничивали бизнес.

Успех в бизнесе неизбежно связан с вашими последовательными действиями, а подотчетность имеет решающее значение.Обладая глубоким пониманием видения, целей и текущего положения организации, бизнес-тренер может дать бесценную обратную связь на каждом этапе пути. Тренер будет моделировать для вас лидерство и поможет вам двигаться вперед. Это поможет сохранить мотивацию и сосредоточенность.

Бизнес-тренеры бывают разных типов, некоторые из которых включают:

Как следует из названия, лайф-коуч работает с владельцем бизнеса, чтобы изучить более личные аспекты и индивидуальные мотивации для занятия бизнесом.Лайф-коучи на самом деле не сосредотачиваются на прямом улучшении компании, а смотрят на владельца бизнеса в стремлении достичь удовлетворения и удовлетворения в бизнесе.

Иногда необходимо сначала разобраться с собой, создавая мотивацию и перспективы для бизнеса как владельца бизнеса, преодолевая личные проблемы и ограничивающие убеждения, прежде чем сосредоточить внимание на фактическом развитии организации.

Исполнительный коучинг — это небольшой вариант бизнес-коучинга.Это предполагает работу со старшим (исполнительным) персоналом в гораздо более крупных компаниях, а не с владельцами небольших предприятий. В центре внимания коучей руководителей — развитие коммуникативных навыков, управление командой и карьерный рост руководителей.

Опытный бизнес-тренер — это тот, кто имел опыт работы в своей компании и теперь занимается бизнес-коучингом (капитан очевиден!). Этот человек шел на вашем месте. Они боролись с начальной загрузкой, денежным потоком, начислением заработной платы, удовлетворенностью клиентов, наймом и увольнением, маркетингом и продажами.Другими словами, они сняли все «шляпы» в бизнесе, чтобы добиться успеха. Это тот, кто добился успеха в управлении несколькими компаниями в прошлом и теперь посвятил себя поддержке других владельцев бизнеса в развитии и продвижении своей организации. Это также может быть кто-то, кто закончил долгую карьеру в ведении бизнеса и теперь посвятил себя поддержке других в своей организации.

Как следует из названия, консультант по продажам работает с владельцем бизнеса по вопросам продаж.Возможно, ваша слабость заключается в том, чтобы продавать с максимальным оборотом; коучинг по продажам будет полезен в этой области, чтобы гарантировать, что вы заключите сделку.

Специалисты по капитальным ремонтам специализируются на компаниях, находящихся на грани ликвидации, и работают над их реконструкцией. Такие тайники снабжены навыками, помогающими компаниям справиться с подобными проблемами, и юридическими навыками, необходимыми для этого.

Финансовый коучинг — это небольшой вариант бизнес-коучинга, поскольку он фокусируется на финансовых аспектах бизнеса.Финансовый менеджмент или бесхозяйственность в компаниях в основном ответственны за успех или неудачу в бизнесе, и финансовый тренер уделяет этому аспекту особое внимание.

Роли бизнес-консультанта и бизнес-тренера, несомненно, важны для спасения неудачливых предприятий, но их функции имеют некоторые различия. Основное различие между бизнес-консультантом и бизнес-тренером заключается в том, как вы решите достичь следующего бизнес-уровня.

Бизнес-консультанты обращают внимание на организацию и методы ведения бизнеса, процессы обучения и системы, относящиеся к их областям. Это может включать:

• Управление расчетами заработной платы и бухгалтерским учетом
• Определение прибыльности идеи.
• Команды реструктуризации.
• Минимизация операционных затрат
• Внедрение функциональной маркетинговой системы

Бизнес-консультанты в первую очередь занимаются выявлением проблем и разработкой их решений.Они следят за существующей неэффективностью в бизнесе и предписывают исправления с выгодной для кого-либо в организации точки.

Бизнес-консультанты отличаются от бизнес-тренеров тем, что коучи обращают внимание на индивидуальный рост людей и идеи, имеющие ключевое значение для успеха бизнеса.

Вообще говоря, коучинг может проходить в два основных этапа:

• Повышение осведомленности.
• Побуждение к действию, основанное на этой осведомленности

В любом случае, это не означает, что тренеры оставят вас, чтобы самостоятельно пройти свой путь к следующему уровню с этой новой степенью осведомленности.Фактически, некоторые бизнес-тренеры выполняют все вышеперечисленные роли консультантов. Но они также предлагают инструменты и процессы, позволяющие вам стать более эффективным и эффективным владельцем бизнеса. Их цель — не только лучший и успешный бизнес, но и лучшая жизнь с ясной целью и намерениями на будущее. Бизнес-тренеры будут работать с вами, чтобы обеспечить четко сформулированное видение вашей компании, а также долгосрочные и краткосрочные цели по достижению указанного видения.

По словам сэра Джона Уитмора,

«Коучинг — это управленческое поведение, которое находится на противоположном конце спектра командования и контроля».

Бизнес-тренер не просто говорит вам, что делать, чтобы добиться успеха, но работает с вами, чтобы найти наилучший путь вперед, учитывая ваше видение жизни и природные способности. Это совместные усилия, направленные на преодоление трудностей и достижение значительного прогресса в себе и своей компании.

Наставничество легко спутать с коучингом, тем более что они оба используют многолетний опыт, чтобы помочь владельцу бизнеса. Однако основное различие между ними заключается в том, что наставничество фокусируется на предоставлении советов предпринимателю-владельцу относительно дальнейших действий на основе их личного опыта. Коучинг играет более личную роль в оказании помощи владельцу в планировании и подотчетности, гарантируя, что владелец бизнеса найдет удовлетворение и удовлетворение в бизнесе.

Правильные ожидания от коучинга обеспечат максимальные результаты. Хотя у тренеров могут быть разные методы работы и техники, есть некоторые базовые ожидания, которые вы можете ожидать от работы с тренерами, некоторые из которых включают: is questions — множество открытых вопросов.Бизнес-тренеры зададут вам вопросы, например,

• Почему вы обратились в свою компанию?
• Почему вы выбрали именно этот бизнес?
• Что конкретно вам нравится в этом бизнесе?
• Каким образом вы хотите изменить свой бизнес? Etc

Такие вопросы заставят задуматься о себе и своем бизнесе. Хотя это может быть инвазивным и иногда неудобным, результаты того стоят.Самоанализ — вот где начинается коучинг.

Вы можете ожидать, что ваш тренер задаст вопросы, о которых вы, возможно, даже не задумывались раньше, которые помогут вам исследовать и раскрыть ваши настоящие ценности, миссию, страхи и образ мышления. С помощью этих вопросов вы сможете исследовать свои убеждения, обнаружить то, что вас вдохновляет / пугает, а также то, что связывает и сбивает вас с пути.

Для этого вам понадобится тренер, которому вы будете очень открыты и прозрачны во всем.Доверие — важный элемент процедуры коучинга.

Будучи владельцем бизнеса, вы, возможно, уже знаете о некоторых вещах, в которых вы достаточно хороши, о том, что вам нравится делать, и о областях, в которых вы слабы. Бизнес-тренер использует инструменты и критерии оценки чтобы выявить и лучше понять свои сильные и слабые стороны и их влияние на текущие тенденции бизнеса.

Например, вы можете считать, что хорошо разбираетесь в управлении финансами, но не можете отчитываться за финансовые операции компании.Бизнес-тренер поможет вам определить, в чем вы действительно лучше всего и где сдерживаете бизнес.

Если смотреть со стороны, бизнес-тренер имеет лучшую точку зрения, чтобы определить области, в которых вы тратите усилия или инвестируете напрасно. В некоторых случаях решение состоит в том, чтобы делегировать определенные обязанности другому, более способному персоналу, чтобы лучше сосредоточиться на вашем строковом наборе.

Наша коучинговая фирма имеет 36-балльную систему коучинга, которая ведет к 36 коучинговым модулям в областях, включая лидерство, маркетинг, СМИ, продажи, процессы, управление временем, найм, бухгалтерский учет и все, что между ними.Эта оценка помогает нам определить приоритетные области для работы и дает нам основу, к которой мы возвращаемся при оценке улучшений наших клиентов,

Эта фаза самооценки требует большой честности и уязвимости, и хороший коуч всегда будет стараться. чтобы привить чувство безопасности и поддержки на этом этапе.

Чаще всего у владельцев бизнеса есть цели для своего бизнеса, указывающие, где бизнес должен быть в определенный период.Тем не менее, отсутствие четкой дорожной карты приведет к краху столь возвышенных видений и ожиданий.

Вы можете рассчитывать на помощь бизнес-тренеров в разработке реальных планов по достижению поставленных целей. Хорошая дорожная карта должна учитывать не только ожидаемые успехи, но также проблемы и неожиданные препятствия.

Как это работает, вы и ваш тренер создадите план с достижимыми ежедневными и еженедельными шагами и партнером по подотчетности для отслеживания прогресса. Это позволит тренеру определить ваши страхи и ограничивающие убеждения, когда вы терпите неудачу, и ваши сильные стороны, когда вы действительно добиваетесь успеха.

Как и во всех других профессиональных областях, от бизнес-тренера следует ожидать безупречных профессиональных стандартов и ценностей с такими качествами, как доверие и терпение у руля. Основные ценности, такие как порядочность, верность, доверие и уважение, должны быть ясно видны у бизнес-тренера, поскольку вы очень многое доверяете их способностям. С таким вы можете быть уверены, зная, что находитесь в надежных руках.

Коучинг — отличный инструмент для улучшения вашего бизнеса, но он может применяться не во всех сценариях.Но можно ли вас обучать? Перед тем, как выбрать коуча, вы должны рассмотреть несколько вопросов:

• Действительно ли вы ищете партнерства, которое заставит вас мыслить критически и более пристально, чем вы сейчас? Успех коучинга в основном зависит не только от тренера, но и от владельца бизнеса. Таким образом, вы должны быть морально готовы принять вызов.
• Готовы ли вы столкнуться с инновационными и интуитивно понятными процессами в процессе коучинга, чтобы выявить в себе лучшее? Это определенно выведет вас из зоны комфорта, и вы должны быть готовы исследовать новые вещи и новые методы ведения дел; иначе процесс коучинга не удастся.
• Вы действительно рады максимально раскрыть свой личный и профессиональный потенциал и способности? Такое волнение — хороший знак, что вы захотите изучить новые идеи и стратегии.
• Готовы ли вы сыграть свою роль в процессе обучения? Коучинг — это не односторонний процесс, сосредоточенный на коучинге; получение выгоды зависит от сотрудничества владельца бизнеса, и вы должны быть готовы участвовать на каждом этапе этого пути.
• Согласны ли вы с тем, что рост происходит от ежедневной практики и приверженности и требует времени? Коучинг — это не быстрое решение проблемы или мгновенный взмах палочки для достижения результатов.Вы должны быть готовы посвятить каждый этап процесса и развить намеченные привычки для успеха и роста как в личном, так и в деловом плане.
• Готовы ли вы стать лучшей версией себя? Должно быть желание быть как можно лучше, чтобы максимально раскрыть свой потенциал и способности как для личного, так и для делового роста.

Не всех можно обучить, и если вы ответили «да» на эти вопросы, значит, вы готовы работать с бизнес-тренером.

Теперь, чтобы обратиться к слону в комнате, стоит ли привлекать бизнес-тренера? По словам Меррилла К. Андерсона, доктора философии, из MetrixGlobal LLC,

: «Коучинг принес 529% прибыли на инвестиции и значительные нематериальные результаты для организации. С учетом финансовой выгоды от удержания сотрудников рентабельность инвестиций составила 788% ».

Теперь это важно.

Инвестиции в хорошего тренера оказались отличной инвестицией, со значительной прибылью, которая отражается в увеличении доходов и потенциальном доходе бизнеса.Наем бизнес-тренера может буквально изменить вашу жизнь и перспективы вашего бизнеса к лучшему. И становится лучше.

Ваши инвестиции в хорошего бизнес-тренера окупаются не только с финансовой точки зрения, но и с другими неизмеримыми преимуществами, такими как:

• Более высокие достижения, если поставлены цели
• Повышение вовлеченности и приверженности внутри компании
• Снижение беспокойства и стресса
• Повышение благополучия и устойчивости.

Коучинг — это не мгновенное предприятие и не быстрое решение проблемы, но результаты стоят затраченного процесса.

Вы хотите вывести свой бизнес коучинг на новый уровень? Вы хотите пройти обучение, чтобы стать бизнес-тренером? Тогда ознакомьтесь с нашей программой обучения коучингу для малого бизнеса с помощниками тренера по малому бизнесу. Получите информацию о динамических стратегиях для создания услуг коучинга для малого бизнеса и сделайте вас ведущим тренером для малого бизнеса.

Вам нужны услуги бизнес-тренера в вашей компании?

Для получения более подробной информации щелкните здесь.

Что нужно понять перед наймом бизнес-тренера

Откройте для себя четыре проблемы, на которые следует обратить внимание при найме бизнес-тренера, и получите 14 советов, как выбрать для себя лучшего бизнес-тренера.

Я владею креативным агентством с 2005 года. За это время у меня была возможность поработать с некоторыми невероятными тренерами и наставниками, которые помогли продвинуть мой бизнес вперед и помогли мне расти как человек.Но первые два раза, когда я инвестировал в профессиональный коучинг, были полными катастрофами и стоили мне десятков тысяч долларов.

Я был новичком в фрилансе и концепции коучинга, и меня затянули волшебные обещания, которые исходили от коучей, которые были похожи на политиков на предвыборной кампании.

В первый раз мне было двадцать с небольшим, у меня было двое детей и огромная сумма ипотеки на новый дом, а недавно я уволилась с работы на полную ставку. Мне нужно было быстро построить свой бизнес, и первый тренер, которого я встретил, сказал, что может помочь.Она пообещала, что сможет помочь мне добиться всего до Луны и обратно, и была очень напористой и беспощадной.

В конце концов я нанял ее и сразу после одного звонка сразу пожалел об этом. Целый час она ничего не делала, кроме как перечисляла 100 вещей, которыми я должен заниматься и чего не делала, и около 25 вещей, которые мне нужно было купить или в которые сразу вложить деньги. Я думаю, что достиг своего предела перегрузки примерно через 10 минут, и стало только хуже.

Второй раз был через пару лет, и этот тренер тоже дал огромные обещания.На этот раз разница заключалась в том, что она утверждала, что уже создала успешное агентство, что, естественно, сделало ее отличным выбором в качестве тренера. Она пообещала показать мне свою систему, дать мне все инструменты, которые она уже разработала, и направить меня на моем пути к развитию моего бизнеса. Это действительно казалось идеальным вариантом — в конце концов, я нанимал человека, который достиг того, чего я хотел достичь.

Но это все было ложью.

После того, как я подписал контракт и заплатил огромные суммы денег, не было никакой системы, не было инструментов и не было руководства.Каждое взаимодействие с ней после продажи было непрофессиональным, и я чувствовал себя неловко. Что еще хуже, я чувствовал себя обманутым и обманутым.

Оба опыта были невероятно трудными в обучении.

Они могли навсегда отвернуть меня от коучинга, но я оптимист, и когда я встречал все больше людей, которые делятся моей историей, я обнаружил, что:

• Я был не один. Есть много сомнительных людей, которые называют себя тренерами.Также есть много добросердечных людей, которые хотят помочь другим, предлагая коучинг, но просто не квалифицированы.
• То, что пообещали эти две женщины, на самом деле не было бизнес-коучингом.
• Есть замечательные тренеры, которые могут помочь вам в достижении ваших целей и поддержать вас на этом пути, но вам нужно потрудиться, чтобы их найти.

Коуч направляет клиента в процессе достижения конкретной личной или профессиональной цели, помогая ему преодолеть разрыв между тем, где он сейчас находится, и тем, где он хочет быть.Тренер идет рядом с вами, пока вы выполняете работу и следите за своим путешествием, помогая вам избегать препятствий, оставаться на правильном пути и продолжать двигаться вперед.

Из своего плохого опыта в коучинге я узнал следующее:

• Тренер не избавит вас от проблем.
• Тренер не сделает вас волшебным образом.
• Тренер не станет вашим спасителем.
• Тренер не будет делать за вас работу.

Нелегко признать, но, приближаясь к этим первым двум коучинговым отношениям, я искал кого-то, кто помог бы мне найти кратчайший путь и избежать тяжелой работы.Я был очарован идеей, что они уже выполнили эту работу и готовы поделиться ею — и я верил обещаниям безумного успеха, потому что хотел в это верить.

Но бизнес-коучинг работает не так.

Вы должны взять на себя ответственность за то, где вы находитесь и куда хотите пойти. Вы должны владеть своими вещами и гадить на них. Вы должны делать работу, всю работу.

При работе с коучем они будут направлять вас, действовать в качестве рупора, задавать сложные вопросы и предлагать свежий взгляд, чтобы помочь вам обрести ясность, побудить вас действовать и продолжать действовать, а также привлекать вас к ответственности. Тренер не собирается расчистить путь от всех препятствий и упростить его — на самом деле, некоторые части вашего пути могут быть сложнее с тренером, потому что они не позволят вам уйти от лени, оправданий и самообороны саботажное поведение.

Проблема бизнес-коучинга

Проблема с индустрией коучинга такая же, как и у индустрии графического дизайна, веб-дизайна и веб-разработки. Точно так же, как каждый может называть себя дизайнером или разработчиком, любой может называть себя коучем, даже не имея опыта и не имея профессионального обучения и сертификатов.Затем это приводит к тому, что неквалифицированные люди предлагают коучинг и создают менее звездный опыт.

При приеме на работу бизнес-тренера необходимо учитывать четыре основных вопроса:

01. Разовые достижения

Есть люди, которые достигают чего-то один раз и сразу начинают предлагать обучение другим, которые хотят достичь того же.

Остерегайтесь этих тренеров единственного достижения . Достижение чего-то однажды не означает, что они могут сделать это снова, не означает, что это не было результатом обстоятельств, времени или удачи, и не означает, что их система проверена или что то, что они сделали однажды, когда-нибудь снова сработает. .

При оценке бизнес-тренера очень важно делать домашнее задание. Например, если вы дизайнер-фрилансер или разработчик-фрилансер и собираетесь нанять коуча, узнайте:

• Сколько лет они работали на фрилансе?
• Они все еще работают с клиентами? У них еще есть скин в игре?
• Примерно со сколькими клиентами работали?
• Им приходилось увольнять клиента?
• Что они делают, чтобы продолжать учиться и оставаться на вершине отрасли?
• Каков был их средний чистый доход во время работы на фрилансе и сколько часов в неделю они работали?

Последнее, что вы хотите сделать, — это нанять по незнанию тренера, который только что достиг того, что они рекламируют впервые — шестизначный доход, зарегистрированный бизнес, автоматизированные системы, расширение агентства — и не доказал свой подход через некоторое время.

02. Обещания получения денег

Погуглите термин «бизнес-тренер», и вы найдете около 896 000 000 результатов. Нет недостатка в тренерах, которые помогут вам создать успешное агентство, достичь шестизначных и даже семизначных цифр или вырастить команду. Хотя некоторые из этих тренеров являются законными и более чем квалифицированными, чтобы делиться своим опытом и руководить другими, многие — нет.

Например, заявление о шестизначной сумме не делает это правдой и не раскрывает всей истории.Человек может выставить счет на 100 тысяч долларов, но только лично заработать 50 тысяч долларов после расходов. Это тот, у кого вы хотите учиться и руководствоваться им? Или вы бы предпочли учиться у человека, который выставляет счета на 250 тысяч долларов, чистую прибыль составляет 100 тысяч долларов и работает только 30 часов в неделю?

Когда коуч заявляет о своих доходах в рамках своей стратегии маркетинга и продаж, вам нужно задавать вопросы, чтобы понять реальную историю.

Задайте такие вопросы, как:

• Сами ли шестизначные? Сколько лет подряд?
• Они достигли шестизначной суммы валовой (общий объем продаж) или чистой (после вычета расходов) прибыли?
• Если брутто, каковы были их фактическая чистая прибыль и прибыль?
• Если нетто, сколько лет они заработали шестизначные суммы?
• Сколько часов в неделю они проводят вне дома и сколько у них отпуска?

03.Мировой опыт

Если вы хотите создать успешное агентство, вам нужно искать тренера, который уже создал успешное агентство и уже прошел путь, по которому вы собираетесь идти. в правильном направлении и поможет вам преодолевать препятствия.

Коуч может утверждать, что вырастил успешное агентство, но они создали свое агентство только в прошлом году? Это даже тот тип агентства, о котором вы думаете? Построили ли они агентство того же типа, что и вы? В этом случае вам нужно задавать вопросы, чтобы получить ясность об опыте и бизнес-модели их агентства, чтобы убедиться, что они могут предоставить надлежащие рекомендации.

Задайте такие вопросы, как:

• Сколько штатных сотрудников в вашем агентстве?
• Со сколькими постоянными субподрядчиками работает ваше агентство?
• Когда вы наняли своих сотрудников?
• Приходилось ли вам увольнять сотрудников?
• Не могли бы вы рассказать мне о недавней проблеме, с которой вы столкнулись с субподрядчиком, и о том, как вы ее решили?
• У вас был офис или ваша команда была распределена?
• С какими клиентами работало ваше агентство? Какая была ваша ниша?
• Со сколькими разными клиентами и проектами вы работаете одновременно?
• Какой процент вашего бизнеса приносил регулярный доход?

04.Ошибочная мотивация

Я разговариваю со многими дизайнерами и разработчиками, которые перегорели и работают над клиентами. Они ищут выхода — способа больше не выполнять работу с клиентами — поэтому они обращаются к коучингу, потому что думают, что это будет легче, и им надоело сидеть за компьютером и делать работу.

Проблема в том, что бизнес-коучинг — это гораздо больше.

В успешных коучинговых отношениях тренер:

• Подготовка к звонкам и встречам
• Свяжется с вами для обеспечения отчетности
• Углубляется в ваш бизнес и инвестирует в ваш успех
• Задаёт трудные вопросы
• Предоставляет возможности для свежих взглядов, критического мышления и стратегической оценки
• Предлагает руководство и рекомендации

При выборе тренера, который в настоящее время или раньше делал то, что вы делаете сейчас, вам необходимо задать вопросы о:

• Их процесс и принцип работы
• Как работает подотчетность
• Как они узнают о вас и вашем бизнесе
• Как они готовятся к звонкам
• Что происходит, когда клиент борется или не достигает целей
• Какие действия делают их клиенты между звонками / встречами для достижения своих целей?

Также спросите, почему они предлагают коучинг и как долго они тренируют других, и узнайте, есть ли у них коуч и / или группа вдохновителей. Вы хотите найти кого-то, кто придерживается своего мнения и так сильно верит в коучинг, что сам вкладывает в коучинг.

И вы хотите найти кого-то, кто не просто ищет легкий выход из работы с клиентами… потому что коучинг — это работа с клиентами. Критическая клиентская работа.

Теперь позвольте мне прояснить:

Цель вопросов, комплексной проверки и домашних заданий, которые я изложил, состоит исключительно в достижении прозрачности с самого начала, чтобы вы знали всю историю и могли чувствовать себя уверенно и хорошо инвестировать с правильным тренером.

Тот факт, что кто-то новичок в коучинге или не имеет многолетнего опыта работы тренером, не означает, что он не станет разумным выбором. Точно так же то, что кто-то предлагает коучинг «на стороне», не означает, что он недостаточно квалифицирован или серьезен. Это может быть просто признаком того, что они ищут другой способ помочь другим, у них есть желание оказать большее влияние или они хотят заплатить вперед за удачу, которую они лично испытали.

Как выбрать правильный бизнес-автобус

Невозможно выбрать правильного бизнес-тренера, если сначала вы не получите ясности в отношении того, какую именно проблему вы хотите решить в коучинговых отношениях.

Опять же, если вы ищете кого-то, кто вмешается и станет вашим спасителем, заставит ваши проблемы исчезнуть, волшебным образом сделает вас успехом и сделает работу за вас, вы не сможете найти «подходящего тренера». ”И вы будете постоянно переходить от тренера к тренеру, так и не достигнув своих целей.

Вы должны взять на себя ответственность за то, где вы находитесь и куда хотите пойти, и вы должны выполнять работу, которая начинается с знания:

• Где вы сейчас
• Чего вы хотите достичь
• Почему вы верите, что тренер поможет вам туда добраться
• Чего вы хотите достичь, наняв автобус
• То, что, по вашему мнению, сдерживает вас

Знание ответов на эти вопросы поможет вам общаться с тренерами, с которыми вы проводите собеседование, четко разделять ваши ожидания и открыто обсуждать, подходите ли вы для них.

Когда вы будете готовы найти бизнес-тренера, воспользуйтесь этими 14 советами, чтобы найти для себя лучшего тренера:

1. Убедитесь, что есть химия. Вам нужно чувствовать себя комфортно, говоря о неприятных вещах, которыми вы не хотите ни с кем делиться, делиться своими страхами и опасениями и открыто рассказывать о своих трудностях.
2. Подтвердите свою экспертизу. Задавайте вопросы, просматривайте их веб-сайт, гуглите их имя и преследуйте их в социальных сетях. Убедитесь, что они придерживаются своего мнения и их опыт соответствует вашему бизнесу и целям.
3. Поговорите с прошлыми клиентами . Не бойтесь просить рекомендации и проявлять должную осмотрительность. Тренер должен быть счастлив дать рекомендации, потому что вы также демонстрируете, насколько серьезно вы относитесь к отношениям.
4. Тебе не нужен другой друг. Это нормально — любить своего тренера и даже дружить с ним, но когда приходит время для тренировки, они должны уметь дозировать жесткую любовь, звать вас, когда это необходимо, и говорить вам, что вам нужно слышать, а не то, что вы хотите услышать.
5. Найдите тренера, который интересуется вами и тем, чем вы занимаетесь. Хотя вы можете заплатить за совет и вложить тысячи долларов в бизнес-коучинг, вы не можете купить проценты. В идеале вы хотите работать с тренером, который заботится о вас и о том, чего вы хотите достичь.
6. Требовать ответственности. Вам нужен тренер, который будет слушать и обращать внимание на ваши цели, на то, что вы говорите, что собираетесь делать, и привлекать вас к ответственности, а не тот, кто придет на ваш звонок или встречу и спросит вас, о чем вы хотите поговорить о.
7. Ищите того, кто поделится своими неудачами. Неудачи предоставляют самые большие возможности для обучения и роста, и вы хотите работать с бизнес-тренером, который готов открыто делиться своими неудачами и тем, чему они научились.
8. Найдите дополнительный набор навыков. Если у вас есть слабые места в какой-то определенной области, поищите тренера, сильные стороны которого находятся в этой области, и он сможет помочь вам с опытом.
9. Надежная поддержка. Нанимая бизнес-тренера, вы хотите найти того, кто вас поддерживает, ободряет и мотивирует — того, кто раскрывает в вас все самое лучшее.
10. Доступность усиления. Избегайте тренера, который доступен только по расписанию, не имеет гибкости в своей доступности или пытается заставить вас принять участие в программе для вырезания печенья. Будут времена, когда вам понадобится совет, и он не будет точно вписываться в их идеальный график.
11. Ищите тренера и консультанта. Тренер — это проводник, который поможет вам выйти из тупика, не сбиться с пути, расчистить блоки и достичь поставленных целей. Консультант дает советы, решения, рекомендации и помогает вам в вашем бизнесе. Если возможно, найдите кого-то, кто одновременно является тренером и консультантом, чтобы он мог не только пролить свет на предстоящий путь, но и помочь вам дойти до конца.
12. Наймите учителя. Найдите бизнес-тренера, который любит учить, делиться и помогать другим, и который демонстрирует это в том, как они ведут бизнес и взаимодействуют с другими. Тренеры, которые любят учить других, проявят больше сил для вас.
13. Ищите ученика на всю жизнь. Никто не знает всего, каждый может чему-то научиться, и вы всегда можете улучшить свои навыки. Наймите тренера, который учится на протяжении всей жизни и постоянно совершенствует свой собственный опыт, потому что его опыт также принесет пользу вам.
14. Спросите об одном сеансе. Это не бесплатная сессия, это вы нанимаете их на одну тренировочную сессию. Приходите на сеанс с конкретной задачей, которая у вас есть, и проверьте воду.Это даст вам возможность попробовать их стиль коучинга и посмотреть, подходит ли он вам.

Бизнес-тренерская работа

Хотя я был обожжен плохим опытом бизнес-коучинга, я также работал с некоторыми невероятными тренерами, которые вызывали меня, когда я извинялся, требовали от меня ответственности, когда я ставил цель, и шли рядом со мной, когда мне требовалась поддержка. Я искренне верю в силу бизнес-коучинга и трансформации, которую он может оказать как на бизнес, так и на владельца бизнеса, когда между коучем и клиентом существует открытый, честный и подлинный союз.