Цена на услуги: Как понять, какую цену ставить на свои услуги? Готовая инструкция. — Digital Bandito

Установление цен на услуги и экономика ценообразования

Устанавливая цену на услугу, руководство принимает одно из самых важных решений. Ценообразование является единственной рыночной стратегией, которая непосредственно приносит доход. Все другие переменные в рыночной структуре — реклама, подготовка услуги, распространение — требуют затрат. За последние годы экономическое и конкурентное давление привело к новым стратегиям в ценообразовании. Для обеспечения успеха в ценообразовании есть две основные предпосылки.

Автор:

Орвиль С. Уокер (Orville C. Walker), профессор маркетинга университета Минессоты. Материал публикуется в сокращенном и адаптированном переводе с английского.

Устанавливая цену на услугу, руководство принимает одно из самых важных решений. Ценообразование является единственной рыночной стратегией, которая непосредственно приносит доход. Все другие переменные в рыночной структуре — реклама, подготовка услуги, распространение — требуют затрат.

За последние годы экономическое и конкурентное давление привело к новым стратегиям в ценообразовании. В то же время практика ценообразования во многих компаниях остается интуитивной и рутинной. Часто устанавливают цену, определив объем затрат. Вместе с тем определение цен не является основным фактором в рыночной стратегии для сферы услуг. Сервисные фирмы должны быть активными в условиях постоянного давления растущей конкуренции.

Организациям, которые достигли успехов в установлении рыночных цен, удалось занять активную позицию в ценообразовании. Они смогли последовательно повышать или снижать цены без ответного воздействия со стороны конкурентов, а затем стать опережающей силой в области стратегии и тактики ценообразования.

Для обеспечения успеха в ценообразовании есть две основные предпосылки.

Во-первых, необходимо понимать, как работает цена. Из-за сложности ценообразования в условиях влияния поставщиков, продавцов, дистрибьюторов, конкурентов и потребителей, простые предписания традиционной микроэкономической теории не подходят для современной рыночной системы. Кроме того, компании, которые при определении цены ориентируются прежде всего на свои затраты, допускают серьезную ошибку.

Во-вторых

, любому продавцу необходимо представлять, как потребитель воспримет цену и ее изменение. Цена играет две роли. Она используется как индикатор того, сколько должен заплатить покупатель, и как показатель качества услуги. Разница между ценами создает предпочтение для покупателя. Поэтому тот, кто устанавливает цену, обязан знать, как покупатель воспримет эту информацию. Более того, цена должна быть соизмерима с восприятием ценности этого товара покупателем. Пренебрежение этими основными принципами ведет к грубым ошибкам.

Содержание ценовой ориентации

При установлении цены должны быть приняты во внимание шесть основных факторов:

1. Требования. Уровень требований на услуги ограничивает потолок, или максимальную цену, которая может быть установлена. Определение максимальной цены зависит от восприятия заказчиком ценности предложения продавца.

2. Затраты. Они ограничивают нижний уровень или минимум возможной цены. Для существующих услуг характерные затраты — это затраты на создание, маркетинг и распространение. Для новых услуг — это будущие прямые расходы на весь жизненный цикл услуги. Разница между тем, что хочет заплатить покупатель, и минимальными затратами и составляет пределы, в которых продавец, назначающий цену, может действовать по своему усмотрению.

3. Факторы конкуренции. Они могут сузить эти пределы, прежде всего в результате снижения потолка цен.

4. Общие прибыли. Нужно принять во внимание желаемый уровень прибыли. Обычно он отражает уровень риска в бизнесе и сказывается на увеличении минимальной цены, устанавливаемой на основе затрат.

5. Рыночные цели. Может ли цена использоваться для расширения продаж на выбранном рынке?

6. Правовые и юридические ограничения. Есть ли какие-нибудь юридические акты, влияющие на ценообразование?

В зависимости от вида услуги, характера требований и конкуренции разброс цен может быть относительно большим, или его может не быть.

Тем не менее, и некоторые другие важные факторы следует принять к сведению при установлении цены.

Экономика ценообразования

Один из наиболее важных факторов в определении цены — это

спрос. Точнее, речь идет об объеме услуги, которую покупатели хотят приобрести по определенной цене, то есть о спросе на эту услугу. Существует как основная теория установления цены, так и несколько важных аналитических концепций для практических решений в этой области. Некоторые из них следующие:

1. Теория поведения покупателя. Цена влияет на выбор покупателя, так как для него является индикатором стоимости услуги. Покупатель хочет получить максимальное удовлетворение в пределах своих финансовых возможностей. Один из источников информации для покупателя — цена. Другие источники не всегда доступны. Неизвестная информация вводит заказчика в заблуждение по поводу возможности получения требуемого удовлетворения при покупке услуги. Итак, покупатель может использовать цену в качестве показателя как стоимости услуги, так и качества.

2. Эластичность цен. Возможность устанавливать уровень цен в зависимости от меры отношений между ценой и изменяющимся спросом на услугу. Когда спрос падает из-за повышения цены, эластичность отрицательная.

3. Эластичность дохода. Служит для измерения взаимосвязи между доходом и изменяющимся спросом на услугу. Если спрос расширяется при росте дохода, то эластичность положительная.

4. Эластичность смежных цен. Служит мерой влияния изменения цены другой услуги на спрос на данную услугу. Если эти взаимосвязи отрицательные, то обе услуги пользуются спросом. Если эти взаимосвязи положительные, то для обеих требуются изменения. Эластичность смежных цен также используется в качестве меры эффективности изменения цены конкурентами.

Добавка к цене за услугу

Решения по ценообразованию принимаются под влиянием того фактора, что обычно есть несколько потребителей, которые могут заплатить больше установленной цены за данную услугу. В основном это означает, что установленная цена может быть ниже, чем оценивают значение этой услуги некоторые потребители. Разница между ценой, которую они готовы заплатить, и ценой, которую они платят в действительности, называется

добавкой потребителя к цене.

По существу, добавка потребителя — это то, что потребитель получает при обмене денег на услугу. Ценность пользы (что получает потребитель) минус ценность обмена (цена) — разница положительная. Ценность пользы всегда превышает ценность обмена просто потому, что то, сколько потребители заплатили бы, должно быть больше того, сколько они действительно платят. Иначе они бы не приняли участия в обмене.

Важным здесь является то, что цена, по которой происходит обмен, не эквивалентна ценности, поскольку часто является предполагаемой. Общее желание заплатить должно учитывать собственно ценность обмена и добавку к цене за услуги.

Эта недавно разработанная концепция становится важным вкладом в определение цены.

Вместо того чтобы концентрировать свое внимание на затратах при определении цены, лучше определить, какую ценность представляет собой данная услуга для потребителя.

Восприятие покупателя

Оптимальной считается цена услуги, которая установлена с учетом значимости данной услуги для покупателя. Восприятие услуги покупателем играет ключевую роль на рынке услуг. Восприятие обычно включает процесс распределения по категориям. Когда покупатель должен заплатить цену, отличающуюся от той, которую он заплатил в прошлый раз, он должен решить, является ли эта разница существенной. Если он решит, что порядок цен не изменился, он, возможно, будет действовать, как и в прошлый раз. Наоборот, если разница воспринята как довольно существенная, то покупатель может посчитать, что вновь предоставляемая услуга отличается от предоставляемой прежде и сделать свой выбор на основе цены.

Покупатель принимает решение о покупке услуги в

два этапа. Сначала он оценивает значимость предложения. Затем решает, сделать ли покупку. Не исключено также, что он отложит покупку до получения исчерпывающей информации.

Выбор покупателя зависит от восприятия качества или своей выгоды по отношению к цене. Покупая, он соотносит ожидаемое качество с убытком, связанным с необходимостью заплатить за него.

Должна быть достигнута эквивалентность цены и качества услуги, которая будет служить интересам дела. Действительно, в большинстве публикаций отмечается, что качество товара или услуги может стать мощным преимуществом в конкурентной борьбе. Если покупатель знает, что цена и качество взаимосвязаны на рынке услуг, он, скорее всего, воспримет цену как показатель качества. Если он знает, что цена не соответствует уровню качества, он будет использовать другие показатели для оценки качества.

Стратегии установления цен

Компания должна многое сделать, прежде чем установить цены на услуги, представляемые на рынке. С учетом специфики услуги цены зависят от типа потенциальных покупателей. Если разные потребители приобретают разное количество услуг, то должен ли продавец предложить скидку? Компания должна также решить вопрос, делать ли скидку, если покупатель платит вперед, если да, то когда делать эту скидку и какой она должна быть. Обычно компания оказывает много услуг, и ответы на эти вопросы должны быть даны применительно к каждой услуге.

Одна из самых интересных и трудных задач — определение цены на новую услугу. Эти решения обычно принимаются при наличии очень небольшой информации о потребностях, затратах, конкуренции и других переменных величинах, которые могут повлиять на успех. Одни услуги не пользовались успехом у потребителей потому, что не давали того, что они ждали от них, или потому, что услуги не были предложены в нужное время и в нужном месте. Другие — потому что имели неправильную цену — слишком низкую или слишком высокую. Трудность определения цены на новую услугу состоит в том, что когда услуга получит широкое применение, она будет устаревать значительно быстрее.

Ключом к установлению цены на новый товар или новую услугу является учет чувствительности цены к спросу и росту прибыли, а также к затратам на производство товара или услуги. При этом главное — определить, почему товар или услуга заслуживают внимания покупателей, а не сколько они стоят продавцу. Здесь важно учесть, как взаимосвязаны цена на развивающийся вид услуги и восприятие покупателем пользы от этой услуги по сравнению с затратами на ее покупку и с выбором, который есть у покупателя.

Скользящее ценообразование

Две альтернативные стратегии могут быть выбраны компанией относительно восприятия покупателем услуги. Некоторые виды услуг доказывают, что их развитие действительно направлено на удовлетворение потребностей клиентов. Для таких услуг в период их рыночной разработки может быть выбрана стратегия высоких цен в сочетании с высокими затратами на рекламу при следующих условиях:

1. Уровень продаж услуги ожидается менее чувствительным к цене на ранней стадии, чем на стадии, когда она полностью «созреет» и появятся конкуренты.
2. Установление высокой цены на новую услугу — это эффективное средство для разделения рынка на сегменты по различным потребностям. Изначально высокая цена дает возможность получить высокие доходы с рынка, который относительно не чувствителен к ценам.
3. Политика скольжения является более надежной с учетом того, что мы не знаем гибкости спроса; в период стадии исследования мы можем отказаться от установленной первоначально высокой цены.
4. Высокая цена может дать больший объем продаж, чем низкая начальная цена. При таких условиях скользящая цена дает возможность выделить средства для финансирования завоевания компанией более обширного сегмента рынка.
5. Существует определенное ограничение возможностей покупателя.
6. Существует высокий избыток потребителей на эту услугу.

Использование низких цен

Это вторая стратегия для установления цены на новую услугу. Несмотря на многие преимущества, политика скольжения приемлема не для всех видов новых услуг. Использование низких цен в самом начале как способ захвата более широкого рынка реально при следующих условиях:

1. Объем продаж очень чувствителен по отношению к цене даже на ранней стадии представления услуги на рынке.
2. Возможность обеспечения существенной экономии затрат при работе с большими объемами.
3. Услуга сталкивается с угрозой сильных потенциальных конкурентов сразу после периода представления услуги на рынке. Поэтому сильная позиция на рынке становится одной из первоочередных задач в период представления услуги.
4. Нет покупателей, желающих заплатить высокую цену за услугу.

Поскольку такая политика ценообразования может быть проведена на любой стадии жизненного цикла услуги, эта стратегия всегда должна быть проверена перед тем, как новая услуга будет представлена на рынке. Иногда переход к политике низких цен может спасти услугу от «смерти» после того, как на рынке были получены высокие доходы.

Управление ценообразованием

Цена, определенная с учетом значимости услуги для потребителя, может дать возможность предотвратить ошибку установления неоправданно высокой цены. Установление цены для получения прибыли без восприятия ее потребителем часто сводит на нет попытки обеспечения преимуществ над конкурентами и возможности установить цену выше среднего уровня рыночных цен. Наряду с политикой и тактикой ценообразования существует ряд задач, которые нужно решить для установления цены:

1. Согласование целей. Не все цели ценообразования могут совпадать. Например, стремление увеличить объемы продаж, получить наличные средства и прибыль могут вести к разным целям в политике ценообразования. Несмотря на противоречия, компании часто стараются достичь все эти цели одновременно. Поэтому необходимо четко сформулировать задачи, требующие своего первоочередного решения, и выделить из них главные. При этом каждый, кто имеет дело с ценообразованием на любом уровне организации, должен понимать необходимость согласования этих задач.

2. Программа исследования цен. Недостаток данных в области ценообразования нередко приводит к выработке необоснованных стратегий. Для того чтобы избежать этого, необходимо разработать и осуществить программу исследования цен, в которой как минимум надо разработать обоснованную классификацию затрат и определить, как соотносит потребитель цену с качеством и значимостью услуги. Такой подход необходим для того, чтобы понять, как изменение и существующая разница цен влияют на стоимость и объем услуг.

3. Поддержание обратной связи и контроль. Важно, чтобы компания убедилась в том, что принятая ею политика ценообразования соответствует общей рыночной стратегии фирмы. Часто цены устанавливаются исходя из финансовых интересов компании и игнорируют влияние потребностей покупателя. Более того, такая политика имеет тенденцию преувеличения аспектов затрат при установлении цены. Покупателя обычно не интересует, сколько стоит продавцу оказание данной услуги. Его больше интересует взаимосвязь цены и значимости услуги. Обратная связь дает информацию о такой взаимосвязи.

4. Тщательный анализ. При выборе стратегии ценообразования компания, оказывающая услуги, должна провести тщательный анализ целей организации, затрат на оказание специфических услуг, предложений и затрат конкурентов, значения этой услуги для потребителя. На каждую услугу должна быть установлена цена с учетом ее специфики и присущего ей места среди всех услуг, которые оказывает компания.

Полностью методы установления оптимальных цен на услуги вы можете изучить с помощью курсов «Маркетинг услуг» и «Ценообразование» при обучении по индивидуальной программе.

Прайс-лист муж на час. Цена на услуги домашнего мастера в Красноярске, расценки

Установка смесителя	От 400
Установка смесителя с душем (лейкой) на готовый сгон	От 500
Демонтаж смесителя	От 200
Установка фильтров	От 1000
Установка сифона для мойки	От 350
Установка сифона для ванны	От 500
Демонтаж сифона	От 200
Ремонт смесителя, сифона, унитаза и т. д.	От 350
Установка и подключение мойки типа «Тюльпан»	От 1500
Установка, сборка и подключение «Мойдодыра»	От 2000
Установка мойки в готовую столешницу с подключением	От 1500
Врезка мойки в столешницу	От 500
Установка крана шарового	От 250
Демонтаж крана шарового	От 100
Замена бачка унитаза с установкой сливного механизма	От 1200
Установка унитаза с бачком, крепление к полу, подключение, установка сливного механизма, замена гофры пластиковой, на новую.	От 2000
Демонтаж старого унитаза	От 500
Замена старого металлического слива ванны с распилом труб	От 1500
Устранение засора раковины (чистка и переборка сифона)	От 500
Устранение засора мойки (чистка и переборка сифона, чистка трубы)	От 1000
Устранение засора ванны (разборка и чистка слива/перелива)	От 800
Устранение засора ванны (разборка и чистка слива/перелива, чистка трубы)	От 1300
Устранение засора душевой кабины (без разборки и сборки кабины)	От 1000
Устранение засора унитаза (без демонтажа)	От 1500
Разводка труб водоснабжения из полипропилена. В стоимость входит: крепление труб к стене, (без штробления), установка тройников, уголков, соединительных муфт.	От 1500 точка
Замена фитинга (устранение течи)	От 250
Монтаж канализационных труб из ПВХ (без штробления)	От 800 точка
Штробление бетона до 5 см п/м	От 500
Демонтаж труб водоснабжения п/м	От 150
Демонтаж канализационных труб (чугун) п/м	От 250
Установка полотенце-сушителя  на готовую подводку	От 1000
Установка полотенце-сушителя 2 шаровых крана + перемычка	От 4000
Демонтаж полотенце-сушителя	От 500
Установка штанги (для шторки в ванной комнате)	От 250
Установка экрана под ванну	От 500
Монтаж подиума под ванну,  душевую кабину (заливка стяжки, вывод канализации, укладка плитки)	От 5000
Установка акриловой ванны (на готовую раму)	От 1500
Герметизация ванны силиконом	От 1000
Демонтаж ванны	От 1000
Установка и подключение стиральной, посудомоечной машины к готовым коммуникациям	От 500
Демонтаж стиральной, посудомоечной машины от коммуникаций	От 250
Монтаж и подключение накопительного водонагревателя на готовые коммуникации	От 1800
Установка счётчиков воды (без газосварки)	От 1500
Замена счётчиков воды	0т 500
Демонтаж счётчиков воды	От 100
Монтаж радиаторов отопления биметаллических	От 1800
Замена радиаторов отопления биметаллических	От 1000
Демонтаж радиаторов отопления	От 500
Закупка материалов для проведения работ	От 500

платные услуги медицинского центра Лотос

Ваш возраст Ребенок Взрослый Пенсионер

Ваш пол МужскойЖенский

Клиника ул. 40-летия Победы, 33ул. Труда, 187-Бпр. Ленина, 17ул. 250-летия Челябинска, 73Хариса Юсупова, 103 (в Парковом)ул. Сони Кривой, 32г. Копейск: пр.Славы, 7ул. Барбюса, 61Травмпункт, ул.Труда, 187 «Д»Профосмотры, ул.Труда, 183 «Б»Университетская Набережная, 28

Врач Абрамова Наталья НиколаевнаАвдеева Юлия СергеевнаАкиншина Ирина ВитальевнаАлександрова Татьяна ГеннадьевнаАнашкина Светлана ЮрьевнаАндреева Юлия ЮрьевнаАниськина Наталья НиколаевнаАнтонова Татьяна ВикторовнаАрхипов Дмитрий АнатольевичАсатрян Карен АртуровичАстапенко Ирина АлександровнаБавыкина Екатерина ЛеонидовнаБазалий Виктор НиколаевичБастрон Алексей ЮрьевичБахарев Вадим ВладимировичБахарева Ирина НиколаевнаБахтина Татьяна АнатольевнаБелашкина Елена БорисовнаБеляева Ольга ПавловнаБецков Андрей СергеевичБирюкова Юлия АлександровнаБлагих Андрей ВладимировичБлинов Александр ЮрьевичБогданчикова Елена ВасильевнаБогдашов Григорий ЮрьевичБоженко Яна ЛеонидовнаБондин Игорь ВладимировичБородина Ксения НиколаевнаБочарников Владислав СергеевичБочкарев Михаил ОлеговичБрагина Наталья Александровна Браилко Ирина ВладимировнаБрискер Кира АлександровнаБрыль Игорь ВладимировичБубнов Василий ВладимировичБубнова Валерия СергеевнаБукреева Елена АлександровнаБулавина Марина СергеевнаБуланова Анжелика ВалерьевнаБумагина Светлана ГеннадьевнаБуянова Галина ВикторовнаБыбочкин Дмитрий ВладимировичВасильева Марина ИгоревнаВасилькова Ирина ВадимовнаВасильченко Валентина АлександровнаВильданов Булат ФанилевичВинокуров Олег ВладимировичВитьшев Александр АлександровичВласова Мария ЕвгеньевнаВойнова Татьяна ГеннадьевнаВолкова Лариса ИвановнаВыборная Надежда ВладимировнаГаврикова Оксана АнатольевнаГадриян Алиса ДмитриевнаГалеев Ильяс НизиповичГаличанин Иван АрхиповичГалышева Ольга ВикторовнаГамза Валерий НиколаевичГараев Ринат РивхатовичГерасимова Наталия ВладимировнаГерасимова Дарья ЕвгеньевнаГиберт Константин ВладимировичГильманшина Диана РалифовнаГлотов Евгений Алексеевич Глущенко Елена СергеевнаГнатюк Яков АнатольевичГолубева Венера НафизовнаГорбунова Дарья СергеевнаГорохова Вера ВалерьевнаГорпиняк Галина ВасильевнаГоршкова Лада ЛьвовнаГрачева Елена ВикторовнаГренадерова Светлана ВладимировнаГригорьева Татьяна СергеевнаГунашян Сюзанна МушеговнаГурьянова Валерия ПавловнаДанько Николай Александрович Деева Екатерина ВикторовнаДмитриева Ирина СергеевнаДмитриченко Елена ГеннадьевнаДобрынин Илья НиколаевичДолгушин Илья ИльичДолгушина Валентина ФедоровнаДорохова Ирина АлексеевнаДробинина Ольга АлександровнаДудин Александр ВалерьевичДудкина Наталья АлександровнаЕвдокимова Светлана РудольфовнаЕвсеева Валентина БорисовнаЕгина Ирина АлександровнаЕговцева Арина ИгоревнаЕникеева Юлия ШамильевнаЕремина Алла ОлеговнаЖданова Kсения СергеевнаЖизнина Татьяна НиколаевнаЖукова Наталья ВладимировнаЖучек Евгений НиколаевичЗабегаева Наталья ВикторовнаЗавадский Семен ЮрьевичЗайко Мария ФедоровнаЗайцева Алла АлександровнаЗамятина Лариса ВладимировнаЗаряда Анна АндреевнаЗеликман Ирина ИгоревнаЗимин Федор НиколаевичЗиновенкова Елена АлексеевнаЗубрилин Сергей ЭдуардовичЗуйкова Светлана ЭрнстовнаЗыкова Дарья АндреевнаИванов Андрей ВладимировичИванова Ангелина ВасильевнаИванычева (Сабаева) Татьяна ПавловнаКабанова Елена ВитальевнаКамалетдинова Наталия ЛеонидовнаКарасёва Елена ВасильевнаКарманов Вячеслав АнатольевичКарпенко Олег АнатольевичКашко Татьяна НиколаевнаКирпичникова Светлана ИвановнаКобус Алексей ВикторовичКокшарова Ольга ЛеонидовнаКоляда Елена ВалерьевнаКомарова Татьяна МихайловнаКомкова Наталия НиколаевнаКоренев Иван ВикторовичКорнеев Владислав ВладимировичКоролева Марианна БорисовнаКостарев Филипп ИгоревичКочадзе Софио ЕлгуджевнаКочетова Людмила АлексеевнаКрасов Александр НиколаевичКринкер Фаина АлександровнаКрюков Андрей СергеевичКрюковская Ольга ВасильевнаКувайцева Наталья ИгоревнаКудряшова Наталья ВладимировнаКудряшова Юлия ИвановнаКузнецова Ольга ЮрьевнаКузнецова Валентина ФедоровнаКузьменко Дмитрий ПетровичКузьмина Елена ЮрьевнаКурбановская Наталия АлександровнаКурченкова Ольга ВалерьевнаЛапицкая Елена ВладимировнаЛарионова Ольга СергеевнаЛенкова Мария МихайловнаЛесунова Любовь ЮрьевнаМазырко Елена ВасильевнаМакодзеба Ольга АлександровнаМаксимова Светлана ВладимировнаМалкова Ирина МихайловнаМалыхина Ольга ПавловнаМалышева Светлана СергеевнаМальцева Оксана АлександровнаМальцева Светлана АнатольевнаМамыкин Алексей АлександровичМануйлов Геннадий ВалерьевичМаркова Татьяна АлександровнаМаркович Анна ВладимировнаМарьина Наталья ВениаминовнаМаслихов Игорь АлександровичМахнанова Марина АлександровнаМаштакова Татьяна ВладимировнаМедведев Антон АлександровичМедведева Анна ВячеславовнаМезенцева Елена АнатольевнаМикуров Александр АлексеевичМиндлина Анна ОлеговнаМиронова Наталья Юрьевна Митькова Ольга ВладимировнаМодебадзе Коба АрчиловичМоисеев Константин ИвановичМоисеева Татьяна НиколаевнаМорозова Юлия ВладимировнаМусиёвская Наталья АлександровнаМусин Вадим КамусовичНагорная Анастасия СергеевнаНакарякова Ольга НиколаевнаНасруллаева Галина ТалибовнаНеуймина Татьяна ВалерьевнаНикифоров Евгений ВикторовичНисковская Оксана АлександровнаНосов Владимир СергеевичНужная Татьяна ГеннадьевнаНужный Виктор ВладимировичОзерова Елена ВикторовнаОлейникова Екатерина ИвановнаОлейникова Виктория ВитальевнаОришич Юлия ПетровнаОрлова Екатерина ГеральдовнаОсипова Ольга НиколаевнаОхотникова Елена СергеевнаПавлов Юрий ВасильевичПавлов Александр БорисовичПанченко Владимир ВладимировичПастьян Евгенья АлександровнаПашкина Наталья ВалентиновнаПашнин Павел ЮрьевичПетрова Евгения БорисовнаПетряева Елена СергеевнаПетухов Юрий Дмитриевич Пивоваров Артем ГеоргиевичПименов Иван ВасильевичПименова Ольга НиколаевнаПинелис Людмила Борисовна Пирогова Ирина ЮрьевнаПлаксин Олег ФедоровичПодлубная Людмила ВилиновнаПолякова Елена КонстантиновнаПопов Сергей ВладимировичПопова Ольга СергеевнаПоповкина Майя СергеевнаПостовалова Елена ВениаминовнаПрокопьева Ольга БорисовнаПроценко Светлана ГеннадьевнаПрядко Оксана ЮрьевнаПузрин Евгений ВладимировичПястолов Виктор ВладимировичРечкалова Ольга ПетровнаРодина Елена АнатольевнаРодионова Наталья АлексеевнаРудой Даниил Олегович Русина Кристина ИгоревнаРухлов Антон АлександровичРухлова Евгения ИгоревнаРябухина Светлана ВладимировнаСавочкина Альбина ЮрьевнаСаевец Валерия ВладимировнаСамойлова Ольга БорисовнаСауткин Анатолий ГеннадьевичСедов Александр ВячеславовичСергеев Дмитрий ИгоревичСеребренникова Дарья АнатольевнаСидорина Ирина ВладимировнаСкакун Артемий ВикторовичСкиба Маргарита МихайловнаСмагина Екатерина СергеевнаСорокина Наталья НиколаевнаСтарыгин Алексей АлександровичСтепанова Анастасия ВалентиновнаСтуднева Наталья АлександровнаСтыцин Илья АлександровичСысоева Виктория АлександровнаСычугов Глеб ВячеславовичТарелкина Ольга АлександровнаТашкова Анастасия НиколаевнаТележинская Ирина МихайловнаТеше Екатерина СергеевнаТимиркаева Анастасия ГригорьевнаТитова Алевтина ВладимировнаТкачев Александр НиколаевичТомилова Светлана БорисовнаТутанина Лариса АлександровнаТюмбарова Юлия АнатольевнаУфимцева Ирина ВладимировнаУфимцева Яна Анатольевна Ушакова Инна ВячеславовнаУшенин Евгений МихайловичУшпик Анатолий ПетровичФалалеев Сергей ИвановичФанина Эльвира РинатовнаХарлова Татьяна ЭдуардовнаХарькова Анна НиколаевнаЧередникова Марина АнатольевнаЧернова Татьяна ИвановнаЧимитова Елена НиколаевнаШаимова Ирина СергеевнаШаматава Екатерина РомановнаШарова Ирина НиколаевнаШахова Елена ВикторовнаШевелева Наталья ВладимировнаШивцов Дмитрий ВитальевичШилова Татьяна ВасильевнаШмакова Наталья СергеевнаШмыгина Олеся СтаниславовнаШорина (Мещерякова) Анастасия ВикторовнаШотропа Александр АлександровичШтырляева Екатерина АлександровнаЩеткина Ольга ГеннадьевнаЯковлева София ВасильевнаЯровой Николай Николаевич

Ветеринарные услуги и цены в сети ветеринарных клиник Ветсеть, Санкт-Петербург

Услуга	Стоимость
Ампутация конечности (кот/кошка)	8000
Ампутация конечности (кошка, собака, до 2 кг. )	5000
Ампутация конечности (собака, до 10 кг.)	9000
Ампутация конечности (собака, 10—30 кг.)	10000
Ампутация конечности (собака, 30—50 кг.)	12500
Ампутация конечности (собака, от 50 кг.)	15000
Ампутация пальца (кот/кошка)	1000
Ампутация пальца (собака, до 10 кг.)	1500
Ампутация пальца (собака, 10—30 кг. )	2000
Ампутация пальца (собака, 30—50 кг.)	2500
Ампутация пальца (собака, от 50 кг.)	3000
Ампутация рудиментарного фаланга животного до 1 недели (местная анестезия)	400
Ампутация рудиментарного фаланга животного 1—4 недели (местная анестезия)	600
Ампутация рудиментарных фаланг животное 1—3 месяца (местная анестезия)	800
Ампутация рудиментарных фаланг животное с 3 мес (за фалангу)	1500
Артродез сустава (животное до 10 кг. )	11000
Артродез сустава (животное 10—30 кг.)	14300
Артродез сустава (животное свыше 30 кг.)	17600
Вправление вывихов простых без фиксации (кот/кошка, собака, до 10 кг.), закрытая репозиция	1500
Вправление вывихов простых без фиксации (собака, 10—50 кг.), закрытая репозиция	2500
Вправление вывихов простых без фиксации (собака, от 50 кг.), закрытая репозиция	4000
Вправление вывихов сложных (кошка), открытая репозиция	6000
Вправление вывихов сложных (собака, до 10 кг. ), открытая репозиция	7000
Вправление вывихов сложных (собака, 10—30 кг.), открытая репозиция	8000
Вправление вывихов сложных (собака, 30—50 кг.), открытая репозиция	10000
Вправление вывихов сложных (собака, от 50 кг.), открытая репозиция	12000
Извлечение внутреннего фиксатора (штифт, спицы) 1 категория	2500
Извлечение внутреннего фиксатора (штифт, спицы) 2 категория	4000
Извлечение внутреннего фиксатора (штифт, спицы) 3 категория	5500
Купирование хвоста (кошка, собака, до 10 кг. )	2000
Купирование хвоста (собака, 10—30 кг.)	2500
Купирование хвоста (собака, от 30 кг.)	3500
Наложение шины или гипсовой лонгеты без репозиции	1400
Наложение шины или гипсовой лонгеты без репозиции, повторно	550
Наложение шины или гипсовой лонгеты с репозицией (кот/кошка)	4500
Наложение шины или гипсовой лонгеты с репозицией (собака, до 10 кг.)	5300
Наложение шины или гипсовой лонгеты с репозицией (собака, 10—30 кг. )	5700
Наложение шины или гипсовой лонгеты с репозицией (собака, 30—50 кг.)	5700
Наложение шины или гипсовой лонгеты с репозицией (собака, от 50 кг.)	6300
Оперативное лечение разрыва передней крестообразной связки или вывиха (кот/кошка)	12000
Оперативное лечение разрыва передней крестообразной связки или вывиха (собака, до 5 кг.)	12000
Оперативное лечение разрыва передней крестообразной связки или вывиха (собака, 5—15 кг.)	13900
Оперативное лечение разрыва передней крестообразной связки или вывиха (собака, 15—30 кг. )	14600
Оперативное лечение разрыва передней крестообразной связки или вывиха (собака, 30—50 кг.)	18700
Оперативное лечение разрыва передней крестообразной связки или вывиха (собака, от 50 кг.)	19800
Остеосинтез кошки, перелом простой	8000
Остеосинтез кошки, перелом сложный	13000
Остеосинтез (собака 30—50 кг.), перелом простой	14000
Остеосинтез (собака 30—50 кг.), перелом сложный	19000
Остеосинтез (собака от 50 кг. ), перелом простой	16000
Остеосинтез (собака от 50 кг.), перелом сложный	21000
Остеосинтез (собака, до 10 кг.), перелом простой	10000
Остеосинтез (собака, до 10 кг.), перелом сложный	15000
Остеосинтез (собака, 10—30 кг.), перелом простой	12000
Остеосинтез (собака, 10—30 кг.), перелом сложный	17000
Остеотомия таза/ коррегирующая остеотомия трубчатых костей (животное, до 10 кг. )	13200
Остеотомия таза/ коррегирующая остеотомия трубчатых костей (животное, 10—30 кг.)	15400
Остеотомия таза/ коррегирующая остеотомия трубчатых костей (животное, от 30 кг.)	17600
Протезирование круглой связки ТБС (животное, до 10 кг.)	13200
Протезирование круглой связки ТБС (животное, 10—30 кг.)	16500
Протезирование круглой связки ТБС (животное, от 30 кг.)	18700
Резекция головки бедренной кости, перелом простой (кошка, собака, до 5 кг. ), цена без медикаментов	7000
Резекция головки бедренной кости, перелом сложный (кошка, собака, до 5 кг.)	9000
Резекция головки бедренной кости, перелом простой (собака, 5—10 кг.), цена без медикаментов	8000
Резекция головки бедренной кости, перелом сложный (собака, 5—10 кг.)	10000
Резекция головки бедренной кости, перелом простой (собака, 10—30 кг.), цена без медикаментов	10000
Резекция головки бедренной кости, перелом сложный (собака, 10—30 кг.)	12000
Резекция головки бедренной кости, перелом простой (собака, 30—50 кг. ), цена без медикаментов	12000
Резекция головки бедренной кости, перелом сложный (собака, 30—50 кг.)	14000
Резекция головки бедренной кости, перелом простой (собака, от 50 кг.), цена без медикаментов	14000
Резекция головки бедренной кости, перелом сложный (собака, от 50 кг.)	16000
Резекция челюсти — мандибулэктомия (кошки, собаки, до 10 кг.)	7700
Резекция челюсти — мандибулэктомия (кошки, собаки, 10—20 кг.)	11000
Резекция челюсти — мандибулэктомия (собаки, от 20 кг. )	13200
Снятие внешнего фиксатора (1 степень)	1500
Снятие внешнего фиксатора (2 степень)	2000
Снятие внешнего фиксатора (3 степень)	3000
Снятие пластин (кот/кошка), цена без медикаментов	4000
Снятие пластин (собака, до 10 кг.), цена без медикаментов	4500
Снятие пластин (собака, 10—30 кг.), цена без медикаментов	5000
Снятие пластин (собака, 30—50 кг. ), цена без медикаментов	5500
Снятие пластин (собака, от 50 кг.), цена без медикаментов	6000
Удаление ветви нижней челюсти — гемимандибулоэктомия (животное до 10 кг.)	11000
Удаление ветви нижней челюсти — гемимандибулоэктомия (животное 10—30 кг.)	13200
Удаление ветви нижней челюсти — гемимандибулоэктомия (животное свыше 30 кг.)	15400
Удаление гигромы сустава	5500
Удаление гигромы сустава с лоскутной пластикой кожи	8800
Удаление клювовидного отростка локтевого сустава	16500
Удаление медиального венечного отростка	16500
Ювенильный симфизиодез	11000

Почему на сайте нужно размещать цены на товары и услуги?

1. Если вы не указали цену на сайте, то в первую очередь люди подумают, что стоимость ваших товаров и услуг высока для них. Ученые назвали такое поведение – «эффект неизвестной цены». Согласитесь, это только отдаляет от покупки у вас. И у вашего потенциального покупателя формируются лишние сомнения на ваш счет.

2. Без всякого сомнения, клиент уже нашел в интернете товар с более подробной информацией, по приемлемой для него стоимости. Зачем ему напрягаться и звонить вам?

3. Чтобы уточнить информацию о цене надо взять телефон, набрать номер, задавать вопросы – многим просто лень это делать.

4. Личное общение напрягает. Живое общение психологически сложнее, чем поиск в интернете. Клиенты не будут лишний раз напрягаться, пока существуют более легкие варианты решения своего вопроса.

5. Клиенту надо платить за звонок. Он должен будет потратить свои деньги, чтобы просто уточнить информацию.

6. Люди покупают товары и в выходные и поздно вечером, и рано утром. Заказать по интернету товар или услугу они смогут в это время, а вот позвонить вам будет невозможно. Если у вас на сайте не указана цена, они вряд ли будут звонить и что-то заказывать.

7. Конкретный и ясный прайс-лист подчеркивает вашу серьезность и открытость. Общеизвестно, что точные данные и конкретная информация, повышают доверие к информации в глазах читателей. И приближают его к покупке товара или услуги именно у вас.

8. Как покупатель нашел вас? Через интернет? Значит, с большей долей вероятности, и заказ он сделает через интернет. Звонят скорее те, кто узнает о вас из печатной продукции.

Прейскурант цен на услуги акушера-гинеколога

0301	Прием акушера-гинеколога	800 – первичный 650 – повторный
0302	Введение ВМК + (обезболивание)	1500 +(100)
0303	Удаление ВМК + (обезболивание)	1300 + (100)
0322	Удаление ВМК при отсутствии выводных нитей	2000 + (100)
0304	Кольпоскопия	850
0305	Взятие мазков	100
0306	Назначение лечения воспалительных заболеваний	550
0307	Биопсия шейки матки	1200 + гистология
0308	Лечение нарушений менструальной функции	500
0309	Консервативное лечение вульвовагинита у детей	450
0310	Осмотры перед операциями, проф. осмотры	450 (1 процедура)
0311	Консервативное лечение эрозий ш/м Обработка своим препаратом (назначает врач)	800 (1 процедура)
0312	Криодеструкция шейки матки	от 1200—2200
0313	Полипэктомия	1400 + гистология
0314	Консервативное лечение кондилом (Ферезол)	850 (1процедура)
0315	Вскрытие (Ovuli naboti)	400 (1 процедура)
0316	Криодеструкция кондилом	от 550
0317	Консультация по результатам обследования	550
0318	Взятие аспирата из полости матки	1600 + гистология
0319	Ведение беременных (консультирование)	800
0320	Медикаментозное прерывание беременности (до 6 нед.)	4000
0321	Медикаментозное прерывание беременности (6-8 нед. )	6000
0322	Хирургическое прерывание беременности (обезболивание)	4000 + (80)
0323	Консультация по результатам мазка на флору, Выписки из амбулаторных карт и справки	400
0324	Расширенная биопсия шейки матки	1100
0325	Лечение эрозий шейки матки (ФОТЭК)	1300—2800
0326	Удаление остатков п/я после медикаментозного аборта	1600 + 80

Формирование цен на товары и услуги

Основные элементы цены представлены на рис. 1.

Рис. 1. Элементы цены

Рыночная цена формируется под влиянием ряда факторов: спроса и предложения, издержек производства, цен конкурентов и др. Спрос на товар определяет максимальную цену, которую могут устанавливать фирмы. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных издержек) определяют минимальную ее величину. Существенное влияние на цену оказывают поведение конкурентов и цены на их продукцию.

Важнейшим фактором ценообразования является также государственное регулирование цен. Существуют прямые и косвенные способы воздействия государства на цены.

Прямые (административные) способы — это установление определенного порядка ценообразования; косвенные (экономические) направлены на изменение конъюнктуры рынка, создание определенного положения в области финансов, валютных и налоговых операций, оплаты труда.

Ценовая политика предприятия — это установление (определение) цен, обеспечивающих выживание предприятия в рыночных условиях; включает выбор метода ценообразования, разработку ценовой системы предприятия, выбор ценовых рыночных стратегий и другие аспекты.

Существуют три основные цели ценовой политики:

• обеспечение выживаемости;
• максимизация прибыли;
• удержание рынка.

Обеспечение выживаемости (сбыта) — главная цель фирмы, осуществляющей свою деятельность в условиях жесткой конкуренции, когда на рынке много производителей с аналогичными товарами. Важными компонентами данной ценовой политики являются объем сбыта (продаж) и доля на рынке. Для захвата большей доли рынка и увеличения объема сбыта используются заниженные цены.

К максимизации прибыли стремятся не только компании, имеющие устойчивое положение на рынке, но и не слишком уверенные в своем будущем фирмы, пытающиеся максимально использовать выгодную для себя конъюнктуру рынка. В этих условиях фирма делает оценку спроса и издержек применительно к разным уровням цен и останавливается на таких ценах, которые обеспечивают максимальную прибыль.

Удерживание рынка заключается в сохранении фирмой существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности.

На систему ценообразования, а соответственно, на ценовую политику предприятия оказывает большое влияние состояние денежной сферы, а именно:

• изменение покупательной способности рубля;
• курсы иностранных валют к рублю.

Излишний выпуск денег в обращение снижает их покупательную способность — они обесцениваются. Механизм влияния изменений валютного курса на цены многообразен.

Различают затратные и параметрические методы ценообразования (рис. 2).

Рис. 2. Методы ценообразования

Затратные методы ценообразования основаны преимущественно на учете издержек производства и реализации продукции, параметрические методы ценообразования — на учете технико-экономических параметров товаров.

Ценовой метод издержек — способ формирования цен на основе всех затрат, которые вне зависимости от своего происхождения списываются на единицу того или иного изделия. Основой определения цены являются реальные издержки производителя на единицу продукции, к которым добавляется обоснованная фирмой прибыль (табл. 1).

Таблица 1. Формирование цен на основе всех затрат

Элемент цены	Изделие А	Изделие В	Изделие С
Прямые затраты (всего) В том числе: сырье и материалы заработная плата основных производственных рабочих прочие прямые затраты Косвенные затраты Всего затрат Прибыль Рентабельность (к затратам), % Выручка от реализации (цена изделия)	720,00 360,00 292,50 67,50 285,00 1005,00 150,00 14,50 1155,00	517,50 247,50 217,50 52,50 465,00 982,50 90,00 9,20 1072,50	690,00 307,50 210,00 172,50 525,00 1215,00 105,00 8,60 1320,00

Метод применяется предприятиями, положение которых близко к монопольному, и сбыт продукции практически гарантирован.

Ценовой метод стандартных издержек позволяет формировать цены на основе расчета затрат  по нормам с учетом отклонений фактических затрат от нормативных (табл. 2).

Таблица 2. Формирование цен на основе стандартных издержек

Элемент	Изделие А		Изделие В		Изделие С
	Стандарт	Отклонение	Стандарт	Отклонение	Стандарт	Отклонение
Прямые затраты (всего) В том числе:	750	+30	525	+7,5	645	–45
сырье и материалы	375	+15	225	-22,5	300	–7,5
заработная плата основных производственных рабочих	300	+7,5	225	+7,5	195	–15
прочие прямые затраты	75	+7,5	75	+22,5	150	–22,5
Косвенные затраты	300	+15	450	–15	555	+30
Всего затрат	1050	+45	97,5	–7,5	1200	–15
Прибыль	105	+45	97,5	–7,5	120	–15
Выручка от реализации (цена изделия)	1155		1072,5		1320

Примечание. «+» — экономия, «–» — перерасход.

Преимущество данного метода состоит в возможности управления затратами по отклонениям от норм, а не по их полной величине. Отклонения по каждой статье периодически соотносятся с финансовыми результатами, что позволяет контролировать не только затраты, но и прибыль. Метод обеспечивает непрерывное сопоставление затрат. Наиболее сложным элементом системы стандартных издержек является определение стандартов затрат. Для формирования экономически обоснованных стандартов необходимо детальное изучение методов производства, технических характеристик и цен аналогичной продукции конкурентов, требований к данным изделиям, предъявляемых на мировом рынке, и т.п.

Ценовой метод стандартных издержек, в отличие от простого отражения затрат, дает возможность пофакторного их анализа.

Ценовой метод прямых издержек — способ формирования цен на основе определения прямых затрат исходя из конъюнктуры, ожидаемых цен продажи. Практически все условно-переменные затраты зависят от объема выпускаемой продукции и рассматриваются как прямые. Остальные издержки относятся на финансовые результаты. Поэтому данный метод называют также методом формирования цен по сокращенным затратам (табл. 3).

Таблица 3. Формирование цен методом прямых издержек

Элемент цены	Изделие А	Изделие В	Изделие С
Выручка от реализации (цена изделия) В том числе: сырье и материалы заработная плата основных производственных рабочих прочие прямые затраты Итого прямые затраты Покрытие (валовая прибыль) Рентабельность (валовая прибыль к прямым затратам) Косвенные затраты	1055,0 360,0 292,5 67,5 720,0 435,0 60% 285,0	1072,5 247,5 217,5 52,5 517,5 555,0 107% 465,0	1320,0 307,5 210,0 172,5 690, 630,0 91% 525,0

Основное преимущество метода заключается в возможности выявления наиболее выгодных видов продукции. Предполагается, что косвенные затраты практически не изменяются ни при замене одного изделия другим, ни при изменении в определенных пределах масштабов производства. Поэтому чем выше разница между ценой изделия и сокращенными затратами, тем больше валовая прибыль (покрытие), а соответственно и рентабельность. Таким образом, косвенные затраты не распределяются на конкретные изделия, в целом по предприятию они должны быть покрыты за счет валовой прибыли.

Основное преимущество метода заключается в возможности выявления наиболее выгодных видов продукции.

Разновидностью ценового метода прямых издержек является метод стандартных прямых издержек, совмещающий преимущества методов стандартных и прямых затрат (табл. 4). Этот метод позволяет управлять сокращенными затратами по отклонениям и требует проведения анализа сокращенной номенклатуры затрат, на основе которого можно определить «узкие места» производства и принять необходимые меры  по повышению их рентабельности.

Таблица 4. Формирование цен методом стандартных прямых издержек

Элемент цены	Изделие А		Изделие В		Изделие С
	Стандарт	Отклонение	Стандарт	Отклонение	Стандарт	Отклонение
Выручка от реализации (цена продукции) В том числе: сырье и материалы заработная плата основных производственных рабочих прочие прямые затраты Итого прямые затраты Покрытие (валовая прибыль)	1155 375 300 75 750 405	— +15 +7,5 +7,5 +30 +30	1072,5 225 225 75 525 547,5	— –22,5 +7,5 +22,5 +7,5 +7,5	1320 300 195 150 645 675	— –7,5 –15 –22,5 –45 –45
Рентабельность (валовая прибыль к затратам)	54%		104%		105%

Примечание. «+» — прибыль-экономия; «–» — убыток-перерасход.

Ценовой метод стандартных прямых издержек позволяет управлять сокращенными затратами по отклонениям.

Параметрические методы ценообразования основаны на учете технико-экономических параметров товаров. К ним относятся метод удельной цены, метод баллов и метод регрессии (табл. 5).

Таблица 6. Параметрические методы ценообразования

Метод	Содержание	Методика расчета
1. Метод удельной цены	Основан на формировании цен по одному из главных параметров качества товара	Удельная цена рассчитывается как частное от деления цены на основной параметр качества товара
2. Ценовой метод баллов	Основан на использовании экспертных оценок значимости параметров товаров по следующему алгоритму: отбор основных параметров Начисление баллов по каждому параметру Суммирование баллов по базовому и исходному товару Расчет цен на товары по соотношению суммарных баллов	Цена на новый товар (Цн) определяется: Цн =Цб ( нi / бi), где Цб — цена базисного товара; Бнi — балльная оценка i-го параметра нового товара; Ббi — балльная оценка i-го параметра базисного товара (эталона)
3. Ценовой метод регрессии	Состоит в определении эмпирических формул (регрессионных уравнений) зависимости цен от величины нескольких основных параметров качества в рамках параметрического ряда товаров	Цена выступает как функция от параметров: Ц = f(X1, Х2, Х3, …, Хn), где X1, Х2, Х3, …, Хn — основные параметры качества товара

Метод удельной цены используется лишь для ориентировочных оценок во избежание грубых ошибок.

Метод баллов целесообразно применять при формировании цен на те товары, параметры которых разнообразны и не поддаются непосредственному количественному соизмерению (удобство, дизайн, мощность, цвет, запах, вкус и т.д.).

Метод регрессии позволяет моделировать изменение цен в зависимости от совокупности их параметров, строго определять аналитическую форму связи, а также использовать уравнения регрессии для определения цен товаров, входящих в данный параметрический ряд. В результате формируется взаимосвязанная система цен на товары.

Обоснование цен в условиях рынка опирается на использование всей совокупности ценовых методов.

В.К. Скляренко, проф. РЭА им. Г.В. Плеханова, канд. экон. наук

Как устанавливать цены на бизнес-услуги

Причина, по которой вы занялись продажей услуг клиентам, заключалась в получении прибыли. Если бы вы отдавали свои услуги по цене ниже стоимости или просто безубыточной, вы бы управляли некоммерческим предприятием — или бизнесом, который может потерпеть неудачу. Существует множество компонентов, влияющих на прибыльность бизнеса, включая местоположение, лидерство, рыночный спрос, конкуренцию и т. Д. Но одно из наиболее важных решений, которые вам нужно принять, чтобы определить, получаете ли вы прибыль или нет, — это то, как устанавливать цены на свои услуги.

Сервисные предприятия могут варьироваться от индивидуальных консультантов до средних предприятий с несколькими сотнями сотрудников, некоторые из которых работают с клиентами и выполняют все, что угодно, от уборки домов до предоставления знаний в области информационных технологий крупным корпорациям. Неправильно составив ценовую стратегию на эти услуги, вы создадите проблему, которую никогда не преодолели. Получить это право, и вы будете значительно увеличить вероятность создания бизнеса, который упорствует и заботится о вас в финансовом отношении.

«Он может просто уничтожить вас, если вы не сделаете это правильно», — говорит Чарльз Тофтой, доцент Школы бизнеса и государственного управления Университета Джорджа Вашингтона. Тофтой вместе со своими аспирантами помог проконсультировать 1500 малых предприятий. «Неважно, издаете ли вы роман, который написали, или предоставляете услуги через компанию по борьбе с вредителями, или вы ветеринар. Суть в том, что цены чрезвычайно важны».

На следующих страницах приведено руководство о том, как устанавливать цены на ваши услуги, о преимуществах и рисках определенных структур ценообразования, а также о том, как отслеживать и изменять цены на ваши услуги без отчуждения клиентов.

Расценки на ваши услуги

Хорошая новость заключается в том, что вы можете гибко устанавливать цены. Плохая новость заключается в том, что не существует надежного подхода, основанного на формулах, который можно было бы снять с полки и применить в своем бизнесе. Цены на услуги сложнее, чем на продукты, потому что вы часто можете точно определить стоимость изготовления физического продукта, но более субъективно подсчитать ценность вашего совета, опыта вашего персонала и ценности вашего времени. Однако вы можете использовать некоторые из тех же основных принципов ценообразования, чтобы определить свои затраты и операционные расходы, а также целевую прибыль при установлении цены на услуги.

Факторы, которые следует учитывать при ценообразовании
При ценообразовании услуг существует немного больше свободы действий, чем при ценообразовании на продукты. «Цена продукта более объективна. Цена услуги более субъективна, поэтому существует серая зона», — говорит Тофтой. «Ценообразование — это одновременно искусство и наука». Вот факторы, которые, по мнению экспертов, вам следует учитывать при попытке определить, какую цену взимать за услугу:

• Цены с учетом затрат. Этот стандартный метод ценообразования в бизнесе стремится сначала определить стоимость производства продукта или, в данном случае, предоставления услуги, а затем добавить дополнительную сумму для представления желаемой прибыли. Чтобы определить затраты, вам необходимо выяснить прямые, косвенные и постоянные затраты. «При подходе« затраты плюс »нужно помнить, что если вы платите кому-то 11 долларов в час, вы можете подумать, что вам следует брать 11 долларов в час за услуги, которые они предоставляют, но вы должны учитывать все свои затраты», говорит Джером Остерионг, профессор финансов в Университете штата Флорида и директор по работе с общественностью Института глобального предпринимательства Джима Морана.Эти расходы включают часть вашей арендной платы, коммунальных услуг, административных расходов и других общих накладных расходов. «Когда я заключаю сделку по продаже услуги, — говорит он, — я должен обязательно покрыть все свои расходы».
• Ценообразование конкурентов. «Вы должны знать, сколько конкуренты взимают плату за аналогичные услуги на рынке», — говорит Остерён. Эта информация может поступать с веб-сайтов конкурентов, телефонных звонков, разговоров с друзьями и коллегами, которые использовали услуги конкурента, опубликованных данных и т. Д.«Я не думаю, что для любого предпринимателя хорошая идея — конкурировать по цене, если вы можете этого избежать. Соревнуйтесь в обслуживании, атмосфере или других факторах, которые выделяют вас», — говорит Остерён. Если вам приходится конкурировать по цене, чтобы привлечь клиента, вы можете спросить себя, будет ли этот клиент лоялен к вам, если он найдет кого-то, предлагающего услугу по более низкой цене. Вы хотите установить долгосрочные отношения на рынке. «Вам необходимо убедить клиента в том, что вы даете ему огромную ценность с точки зрения обслуживания и качества», — говорит Остерён.«Вам просто нужно знать, сколько взимают конкуренты».
• Воспринимаемая ценность для покупателя. Здесь возникает большая часть субъективности при установлении цены на услугу. Когда у вас есть продукт, вы можете решить использовать систему ценообразования Keystone, которая обычно берет оптовую стоимость и удваивает ее, чтобы установить цену для взимания и учета вашей прибыли. С сервисом это не обязательно. По словам Остерёнга, для вашего клиента важным фактором при определении того, сколько они готовы платить за услугу, может быть не то, сколько времени вы потратили на оказание услуги, а, в конечном итоге, то, какова воспринимаемая ценность этой услуги и ваш опыт для них. Вот где ценообразование становится больше формой искусства.

Расчет ваших затрат
Прежде чем устанавливать цену на услуги, которые ваша компания будет предоставлять, вам необходимо понять свои затраты на предоставление этих услуг клиентам. Администрация малого бизнеса США сообщает, что стоимость оказания любой услуги состоит из следующих трех частей:

• Стоимость материалов. Это стоимость товаров, которые вы используете при предоставлении услуги.Клининговая компания должна будет учитывать затраты на бумажные полотенца, чистящие средства, резиновые перчатки и т. Д. Компания по ремонту автомобилей должна подсчитать стоимость расходных материалов, таких как тормозные колодки или свечи зажигания, которые устанавливаются обслуживающим персоналом. Вы можете включить список материалов в свою смету при подаче заявки на вакансию.
• Стоимость рабочей силы. Это стоимость прямой рабочей силы, которую вы нанимаете для оказания услуги. Это будет почасовая оплата вашей клининговой бригады и / или часть заработной платы вашего механика и пособий, пока они оказывали услуги вашему клиенту.SBA рекомендует использовать табло учета рабочего времени и часы, чтобы отслеживать количество рабочих часов, затраченных на оказание каждой услуги клиенту.
• Накладные расходы. Это косвенные затраты вашего бизнеса на оказание услуг клиентам. Примеры включают работу для других людей, которые управляют фирмой, будь то помощники по административным вопросам или персонал отдела кадров. Другие накладные расходы включают вашу ежемесячную арендную плату, налоги, страховку, амортизацию, рекламу, канцелярские товары, коммунальные услуги, пробег и т. Д.SBA предлагает выставлять счет на разумную сумму этих накладных расходов за каждую оказанную услугу, будь то почасовая ставка или процент. Следует отметить одну важную вещь: не полагайтесь только на цифры прошлого года, чтобы определить свои накладные расходы. Вам необходимо взимать с клиентов ставки, которые покрывают ваши текущие расходы, включая более высокие зарплаты сотрудников, инфляцию и т. Д.

Определение справедливой прибыли
После того, как вы определите свои затраты, вам необходимо внести наценку на свои услуги, чтобы обеспечить получение прибыли для вашего бизнеса.Это тонкий баланс. Вы хотите добиться желаемой прибыли, но в то же время, особенно в условиях спада экономики, вы хотите, чтобы ваш бизнес не заработал себе репутацию из-за завышенных цен на услуги. Остерён предлагает вам поискать ресурсы в вашей отрасли, такие как ежегодные исследования финансовых показателей малого и среднего бизнеса от Risk Management Associates, чтобы помочь вам определить, соответствует ли ваша норма прибыли намеченной. «Норма чистой прибыли для конкретной отрасли может составлять 5 процентов, поэтому, если я сижу на 2 процентах, мне нужно немного прибавить», — говорит Остерён.«Мне нужно продавать услуги, ценить и следить за тем, чтобы у фирмы была справедливая норма прибыли».

Различные модели ценообразования

Теперь, когда вы понимаете, во что обходится вам предоставление услуги, сколько взимают ваши конкуренты и как клиенты воспринимают ценность ваших услуг, пора решить, взимать ли почасовую оплату. ставку за проект или попробуйте договориться о выплате гонорара за свои услуги. Это может быть предопределено вашей отраслью и типом цен на услуги, преобладающим в вашем секторе.Например, юристы, как правило, взимают почасовую оплату за свои услуги, хотя эти ставки могут варьироваться. Многие строительные фирмы взимают плату за проект и требуют, чтобы одна треть была оплачена авансом, другая треть — на полпути, а оставшаяся треть — после завершения.

Вот некоторые преимущества и риски, связанные со следующими моделями ценообразования:

• Почасовая оплата. Для многих предприятий предпочтительнее ценообразование на основе почасовой оплаты.Это гарантирует, что вы получаете окупаемость фактически затраченного времени и труда на обслуживание каждого клиента. Почасовая оплата часто используется, когда вы устанавливаете цену на свои собственные консультационные услуги, вместо того, чтобы устанавливать цену на услугу, в которой используются рабочая сила и материалы от других. Ваша оценка должна определяться вашим опытом и стажем работы; более старший консультант, как правило, получает более высокую почасовую оплату, чем менее опытный или младший консультант. SBA рекомендует учитывать время в пути за дополнительную плату.Иногда даже консультантов просят оценить услугу на основе проекта или контракта. В этом контракте необходимо учитывать канцелярскую поддержку, компьютерные или другие услуги, а также накладные расходы, советует SBA.
• Взимание фиксированной платы. В тяжелые экономические времена многие предприятия озабочены снижением затрат и могут согласиться нанять ваш бизнес для оказания услуг только на основе фиксированной или фиксированной ставки. «Клиенты хотят фиксированную ставку», — говорит Остерён. «Предприниматели хотят получить почасовую оплату.Вопрос в том, кто будет рисковать. Если я беру фиксированную ставку, я беру на себя риск ». Если проект занимает больше времени, чем ожидалось, вы можете рисковать потерять деньги для клиента. Если у вас есть клиент, который настаивает на фиксированной ставке, вы можете захотеть увидеть если они готовы ограничить количество часов, задействованных в проекте, или согласны платить дополнительные сборы, если проект продлится дольше этого времени.
• Цены варьируются. Помимо определения справедливой цены на свои услуги, вы должны определить, будете ли вы практиковать политику фиксированных цен и взимать со всех своих клиентов одинаковую сумму, или вы хотите установить переменную цену, в которой переговоры и переговоры помогают установить цена для каждого покупателя.«Должны ли вы взимать с разных клиентов разные ставки? Мне это сложно», — говорит Остерён. «Исключением является то, что если кто-то приходит и говорит, что забронирует 1000 часов времени, вы можете дать им льготу по количеству. Но в целом установление разных цен для разных клиентов вызовет неприязнь. Люди будут говорить о это, и они узнают «. Одна вещь, которую бизнес не может позволить себе потерять, — это честность и уважение клиентов.

Мониторинг и изменение вашей цены

В сфере услуг ваши самые большие затраты обычно связаны с вашими человеческими затратами — заработной платой, льготами и т. Д.Если вам трудно продавать услуги с приемлемой прибылью, проблема может заключаться в том, что расходы на ваших сотрудников слишком высоки, а не цена слишком низкая. Вы можете также пересмотреть свои накладные расходы, чтобы определить, есть ли другие сокращения, которые вы можете сделать, чтобы снизить цену и увеличить маржу прибыли. «Посмотрите на свои расходы и посмотрите, где вы можете их сократить», — советует Тофтой.

Ежемесячный мониторинг прибыльности
Вам необходимо понимать прибыльность вашей компании каждый месяц.К 15-му числу каждого месяца вы должны получать финансовую отчетность за предыдущий месяц. «Если и есть какая-то ошибка, которую, как я вижу, предприниматели делают, это то, что они не тратят достаточно времени на изучение своей финансовой отчетности», — говорит Остерионг. «В некоторых случаях никто никогда не показывал им, как это делать. Я вижу, как их глаза потускнели». Помимо понимания вашей ежемесячной прибыльности, вам необходимо понимать прибыльность (или отсутствие прибыльности) каждой услуги, которую вы продаете. Убедитесь, что вы знаете, в какой степени каждый человек или каждый проект, который вы продаете, вносят свой ежемесячный вклад в достижение вашей цели.

Проверьте рынок на наличие новых услуг и цен
Вы всегда должны тестировать новые цены, новые предложения и новые комбинации преимуществ и надбавок, чтобы помочь вам продавать больше своих услуг по все более выгодной цене. Часто идеальный момент для этого — предложение цены новому покупателю. Поднимите цену и предложите клиенту новый уникальный бонус или особую услугу. Измерьте увеличение или уменьшение объема услуг, которые вы продаете, и общую сумму валовой прибыли, которую вы генерируете.

Поднимайте цены с умом
Это факт жизни, что вам придется время от времени повышать цены в рамках разумного управления своим бизнесом. Если вы никогда не поднимете цены, вы не продержитесь долго. Вы должны постоянно контролировать свою цену и свои затраты, чтобы вы были конкурентоспособны на рынке и зарабатывали те деньги, которые вы заслуживаете в своем бизнесе. Но есть риски повышения цен, особенно когда ваши клиенты переживают тяжелые финансовые времена.

«Можно слишком завысить цену и продать себя», — говорит Тофтой. «Люди не забывают, что им казалось, что вы обманули их за качество услуг, которые вы продавали».

Вот несколько рекомендаций о том, когда и как повышать цены:

• Повышайте цены, когда ваши конкуренты поднимают цены. Если конкуренция повысила ставки, это хороший сигнал о том, что рынок может и будет поддерживать повышение цен на ваши услуги.
• Поднимайте цены, если ваши клиенты говорят, что вы выгодны. Если ваши клиенты начинают комментировать, насколько ценны ваши услуги, это «может быть признаком того, что вы устанавливаете слишком низкую цену», — говорит Остерян.
• Не стоит сразу повышать цены слишком сильно. В условиях жесткой экономики резкий скачок цен может сильно повредить вашим покупателям. Вместо этого следует повышать цены небольшими приращениями в два или три раза в течение года, — предлагает Остериунг.
• Не повышайте цены повсеместно.Будьте осторожны. Клиенты могут не заметить повышения цен, если они предназначены только для определенных услуг, а не для других. Остерён вспоминает, как разговаривала со стоматологом, который недавно поднял цены на пломбы, но не на чистки — стратегия, которая не принесла жалоб клиентов. «Вам необходимо поднять цены в условиях современной экономики, когда вы думаете, что ваш покупатель не видит роста», — говорит он.

Итог: вы обязаны перед собой и перед своим бизнесом неустанно управлять своей ценовой стратегией.Помните, что от того, как вы устанавливаете цену на продаваемые услуги, может зависеть успех — или провал — вашего бизнеса.

Ссылки по теме
Цена правильная Установка цен всегда была больше искусством, чем наукой. Новое программное обеспечение призвано изменить это.

Правильная цена
Слишком много новых предпринимателей наносят вред своим собственным перспективам, занижая цены на свои товары и услуги. Но если эти владельцы компаний найдут время подумать, они смогут установить свои цены ближе к справедливой рыночной стоимости.

Пора поднимать цены?
Увеличьте свою прибыль, исключив возможность догадок при ценообразовании.

Мышцы для гибкости ценообразования
Несмотря на годы почти полного отсутствия инфляции, у вас может быть больше возможностей ценообразования, чем вы думаете. Вот как это сделать, не повредив себя при этом.

Рекомендуемые ресурсы
Neverrunoutofcash.com
На этой странице собраны одни из лучших деловых книг и аудиопрограмм, которые вы можете прочитать. Большинство из них ориентированы на повышение прибыльности и денежного потока.

Как продавать с более высокой маржой, чем у ваших конкурентов: выиграть каждую продажу по полной цене
Лоуренс Л. Стейнмец и Уильям Т. Брукс
В этой книге обсуждается важность маржи при установлении цен. Его можно купить в любом онлайн-магазине или обычном книжном магазине. Авторы также проводят семинары и имеют аудиопрограммы на тему продажи с более высокой прибылью.

Искусство ценообразования: как найти скрытую прибыль для роста вашего бизнеса
Рафи Мохаммед
У автора есть очень интересный момент о том, как выйти из «ловушки 22» ценообразования, приняв мультиценовое мышление.

SurvivalWare
SurvivalWare — это программный инструмент, который проливает свет на ваш денежный поток и прибыльность. Все, что вы делаете при установлении цен, должно измеряться степенью, в которой это помогает вам зарабатывать деньги и создавать денежный поток. Это мощный, но простой в использовании.

Управление малого бизнеса США «Прибыльное ценообразование для ваших продуктов и услуг»
В этом руководстве обсуждается, как устанавливать прибыльные цены на ваши продукты, а также различные методы ценообразования и когда их использовать.

Годовые отчеты ассоциации управления рисками
Один из немногих источников сравнительного анализа данные из финансовой отчетности предприятий малого и среднего бизнеса, являющихся клиентами RMA.Эти данные в разбивке по отраслям могут быть использованы, чтобы помочь вам установить цены на свои услуги.

Цены на услуги | Стратегии, формулы и не только

У вас есть бизнес в сфере услуг? Если да, то вы знаете, что выяснить, как установить цену на услуги, не всегда легко. Чтобы убедиться, что ваш малый бизнес приносит прибыль, попробуйте эти советы по ценообразованию на услуги.

Почему цены на услуги такие жесткие?

Многие компании, занимающиеся предоставлением услуг, не могут найти справедливую и прибыльную стратегию ценообразования.В отличие от ценообразования на продукты, вы не можете точно измерить все затраты, связанные с предоставлением услуги.

Затраты на предоставление услуги более субъективны, чем затраты на создание продукта. Сумма, которую вы взимаете с клиентов, не всегда напрямую зависит от суммы, которую вы платите за оказание услуг.

Если у вас есть розничный магазин, вы покупаете товары по определенной цене. Чтобы получить прибыль, вам нужно продавать товары дороже, чем вы заплатили. Вы сами определяете, как оценивать продукт в соответствии с его стоимостью.

В сфере услуг определить целевую норму прибыли не так просто. У вас нет исходной цены для справки. Вместо этого ваша формула ценообразования на услуги должна учитывать нематериальные аспекты ведения вашего бизнеса, такие как время и стоимость.

Короче говоря, ценообразование — дело непростое. Тони Мастри, менеджер по цифровому маркетингу в MARION Marketing, говорит:

Как бизнесу, основанному на услугах, сложно устанавливать цены на услуги, потому что нам нужна масштабируемая, но достаточно гибкая модель, чтобы решать проблемы наших клиентов.Предложение масштабируемой, универсальной цены может отпугнуть потенциальных клиентов, потому что их потребности обычно не такие, как потребности ваших бесчисленных других клиентов. В то же время предложение 100% индивидуальных цен может ограничить рост из-за времени, необходимого для цитирования каждого аспекта ваших услуг ».

Итак, как вы можете заставить стратегическое ценообразование работать для вашего бизнеса в сфере услуг? Вам нужна правильная стратегия ценообразования на услуги.

Как устанавливать цены на услуги: ваше руководство из 6 шагов

Поскольку не существует единого метода ценообразования на услуги, у вас есть некоторая гибкость.Используйте следующие шесть шагов, чтобы узнать, как оценить услугу:

1. Рассчитайте ваши затраты
2. Посмотрите на рынок
3. Знайте своих клиентов
4. Учитывайте затраченное время
5. Получите справедливую прибыль
6. Почасовая оплата или тариф за проект

1. Рассчитайте свои затраты

Если вы хотите избежать обесценивания своего бизнеса, вам необходимо знать, сколько стоит предоставление ваших услуг. Для этого используйте ценообразование на основе затрат.

Ценообразование, основанное на затратах, — это когда предприятия складывают затраты, которые идут на создание продукта или предоставление услуги, и на основании этого повышают свои цены.

Для бизнеса, основанного на услугах, ваши затраты будут немного отличаться от затрат на бизнес, основанный на продуктах. Возможно, у вас нет запасов, но вы все равно тратите деньги на ведение бизнеса.

Понимание истинной стоимости предоставления ваших услуг играет большую роль в понимании того, как оценивать ваши услуги.

Вы можете разбить свои затраты на две категории: прямые затраты и косвенные затраты. Сложите свои прямые и косвенные затраты, чтобы определить общую сумму денег, которую вы должны покрыть в течение определенного периода времени.

Совет для профессионалов: Знание своих затрат — это лишь отправная точка для определения цены на услуги. Помните, что для достижения точки безубыточности вы должны покрыть как минимум свои затраты.

Прямые затраты

Ваши прямые затраты — это расходы, которые идут непосредственно на предоставление ваших услуг.Примеры прямых расходов:

• Прямые материалы
• Непосредственный труд
• Производственные принадлежности

Косвенные затраты

Ваши косвенные расходы — это расходы, которые вам необходимы для ведения вашего бизнеса, но вы не можете указать их на конкретный проект.

Обратите особое внимание на накладные расходы, которые являются разновидностью косвенных затрат. Примеры накладных расходов:

• Аренда
• Коммунальные услуги
• Оборудование и обслуживание
• Страхование
• Косвенный труд (e.г., администратор)
• Маркетинг и реклама

2. Посмотрите на рынок

Сколько ваши конкуренты взимают за аналогичные услуги? Как себя чувствует рынок?

При рыночном ценообразовании компании смотрят, сколько конкуренты взимают плату за аналогичные продукты или услуги.

Само по себе использование рыночного ценообразования, как правило, нецелесообразно. Вы не должны основывать свои цены на услуги исключительно на том, что делают конкуренты. Но помните, что взимают другие компании, чтобы ваши цены не были полностью отклонены от базовых.

Ваши соперники играют на одной арене. Игнорирование их стратегий ценообразования на услуги не поможет вам сломать стереотипы в вашей отрасли. Вместо этого он оставляет вас в неведении о том, что происходит на вашем рынке. И вам нужно знать, как обстоят дела на рынке, прежде чем устанавливать цену, которую никто не может себе позволить.

Совет от профессионала: Если внимательно следить за ценами конкурентов, можно понять, что отличает вас от других. Если вы взимаете больше, чем ваши конкуренты, покажите клиентам ценность уникального опыта, который предлагает ваша компания.

3. Знайте своих клиентов … и свою воспринимаемую ценность

Независимо от того, сколько вы взимаете, вы не заработаете денег, если клиенты не захотят платить. Вы должны понимать, как клиенты воспринимают ваш бизнес.

А для этого вам нужно знать своих клиентов.

Используйте исследование рынка для сбора информации о ваших целевых клиентах. Узнайте, сколько готовы платить ваши потенциальные клиенты. Посмотрите на их потребности, доход, семейное положение, род занятий и т. Д.

Вы также можете распространять опросы и проводить фокус-группы, чтобы узнать, сколько клиенты готовы платить за ваши услуги.

Получение дополнительной информации о ваших целевых клиентах является частью стратегии ценообразования, основанной на ценности. В соответствии со стратегией ценообразования, основанной на стоимости, компания основывает цены на свои продукты или услуги на том, насколько потребители ценят предложения.

Совет профессионала: Познакомьтесь со своими клиентами, чтобы определить, насколько ценны ваши услуги в их глазах.

4. Учитывайте затраченное время

При ценообразовании на услуги вам следует учитывать не только ваши расходы, конкурентов и ценность бизнеса. Время, которое вы вкладываете в свой бизнес, тоже имеет значение.

Подумайте, сколько времени вы вкладываете в предоставление услуг. Чем дольше вы потратите на проект, тем больше вы должны заработать. Отслеживайте, сколько времени у вас уходит на завершение проекта, чтобы найти справедливую цену.

Также подумайте, как долго вы в отрасли.Чем больше времени у вас есть за плечами, тем больше вы добавите ценности своей компании и, следовательно, тем предложениям, которые вы предлагаете. Как правило, вы как опытный, пользующийся доверием и уважаемый человек в своей отрасли можете брать больше.

Совет от профессионала: Вы тратите время на предоставление услуги, как правило, для экономии времени клиента. При разработке стратегии не забывайте учитывать свое драгоценное время — и продвигая, сколько драгоценного времени вы сэкономите своим клиентам.

5.Получите справедливую прибыль

Ваша прибыль — это то, сколько ваш бизнес принесет после вычета стоимости проданных товаров (COGS). Получение справедливой прибыли — ключ к получению прибыли.

Во-первых, решите, какой процент вы хотите получить. Маржа прибыли обычно различается в зависимости от отрасли. Но обычно 10% прибыли — это средний показатель.

Если вы хотите узнать, как определить цену на услугу, сложите ваши общие затраты и умножьте их на желаемый процент прибыли.Затем добавьте эту сумму к своим расходам.

Совет от профессионала: Учитывайте свои затраты, рынок, вашу предполагаемую ценность и время, затраченное на получение справедливой прибыли.

6. Почасовая оплата или оплата за проект

Наконец, решите, будете ли вы взимать с клиентов почасовую оплату или тариф за проект.

Вы можете рассмотреть возможность взимания платы с клиентов по проекту, если вы уверены, сколько времени, по вашему мнению, это у вас займет. Или вы можете взимать почасовую оплату, если не знаете, сколько времени у вас уходит на оказание услуги.

В зависимости от отрасли может зависеть, взимаете ли вы плату с клиентов за час или за проект. Например, психолог может взимать плату за час, тогда как услуга по уходу за газоном может взимать плату за каждый проект.

Узнайте, как оценивать свои услуги как для почасовой оплаты, так и для моделей ниже.

Почасовая ставка

Выставление счетов клиентам по почасовой ставке — популярная стратегия ценообразования ваших услуг. Для этого узнайте, сколько часов вы будете проводить в течение года.

Например, если вы планируете работать 40 часов в неделю, умножьте 40 часов на 52 недели в году.Если вы работаете 40 часов в неделю в течение всего года, вы будете работать 2080 часов. Не забывайте учитывать отпуск, отпуск и время по болезни, которое вам, возможно, понадобится. Вычтите нерабочее время из 2080, чтобы узнать фактическое количество часов, которое вы будете работать.

После определения общего количества часов, которое вы планируете работать в течение года, найдите свои оплачиваемые часы. Вычтите неоплачиваемое время из общего количества часов.

Неоплачиваемые часы включают задачи, не приносящие напрямую дохода, такие как поиск клиентов, маркетинг и заполнение документов.Количество часов, которые вы уделяете неоплачиваемым задачам, зависит от вашего бизнеса.

Наконец, разделите свои расходы на количество оплачиваемых часов, чтобы узнать, сколько вам нужно платить за час для покрытия ваших расходов.

Используйте эту формулу, чтобы найти почасовую ставку, которую вам необходимо взимать, чтобы обеспечить безубыточность:

Почасовая ставка до безубыточности: Общие годовые затраты / (оплачиваемые часы — не оплачиваемые часы)

Теперь учтите размер вашей прибыли. Умножьте размер прибыли на то, сколько вам нужно за час для покрытия расходов.

Посмотрите формулу ниже:

Стоимость почасового обслуживания = Почасовая ставка безубыточности X Маржа прибыли

Хотите увидеть эти формулы в действии? Посмотрите наш пример ниже!

Пример почасовой оплаты

Допустим, ежегодные затраты вашего бизнеса составляют до 75 000 долларов. В этом году вы планируете отработать 1920 часов. Вы определяете, что вам нужно будет посвящать около 20% своего времени неоплачиваемой работе. Вы решаете, что размер прибыли в 15% является справедливым.

1.Во-первых, умножьте общее количество часов на 20%, чтобы найти часы, не подлежащие оплате:

1920 (Всего часов) X 0,20 = 384 (Не оплачиваемые часы)

Неоплачиваемых часов = 384

2. Теперь вычтите не оплачиваемые часы из общего количества часов, чтобы получить оплачиваемые часы:

1920 (полные часы) — 384 (не оплачиваемые часы) = 1536

3. Разделите общие годовые расходы на количество оплачиваемых часов, чтобы найти почасовую ставку:

75000 долларов США / 1536 (оплачиваемые часы) = 48 долларов США.82 Почасовая оплата

4. Умножьте свою почасовую ставку на желаемую величину прибыли в 15%.

48,82 доллара (почасовая ставка до безубыточности) X 0,15 (процент прибыли) = 7,32 доллара

5. Наконец, добавьте размер вашей прибыли к почасовой ставке, чтобы получить почасовую стоимость услуги:

7,32 доллара США (маржа) + 48,82 доллара США = 56,14 доллара США

Вы будете взимать с клиентов 56,14 доллара за час обслуживания.

Стоимость проекта

Как сервисный бизнес, вы можете выбрать взимание платы с клиентов по проекту, а не по часам.Чтобы рассчитать ставку за проект, вы можете:

1. Используйте свою почасовую ставку и оцените, сколько времени потребуется для оказания услуги
2. Взимать фиксированную цену за каждую услугу

Если вы решили использовать свою почасовую ставку для определения ставки за проект, умножьте время, которое, по вашему мнению, это займет у вас, на почасовую ставку.

Чтобы установить фиксированную цену за каждую услугу, учесть ваши затраты, рынок, вашу стоимость, время и размер прибыли, прежде чем устанавливать ставку.

На проект — с почасовой оплатой — пример

Используя свою почасовую ставку в размере 56,14 доллара США из «Пример почасовой оплаты», узнайте, сколько вы должны взимать, чтобы завершить 50-часовой проект.

Чтобы узнать ставку по проекту, умножьте количество часов на почасовую ставку:

50 часов X 56,14 USD = 2 807 USD

Какова ваша справедливая цена?

Нет единого подхода к ценообразованию на услуги. Вам решать, сколько стоят ваши предложения и как они вписываются в рынок, который вы обслуживаете.

Если вы рассчитываете цены впервые, вы можете подумать, что сумма слишком велика. Но важно знать, как точно рассчитать прибыльность, чтобы ваш бизнес процветал. Если вы хорошо делаете работу и заботитесь о клиентах, у вас не должно возникнуть проблем с оплатой.

Выбор целевой нормы прибыли требует тщательного баланса. Вы хотите, чтобы ваши цены были достаточно высокими, чтобы получить хорошую прибыль. Но вы также должны избегать репутации завышенной цены.

Потребители умные. Большинство из них готовы платить справедливую цену за хорошее обслуживание. Но покупателям не требуется много времени, чтобы понять, что их обманывают. Знайте свою ценность и выбирайте стратегию ценообразования на услуги, которая соответствует ценности ваших предложений.

Нужен простой способ отслеживать бизнес-операции? Бухгалтерское онлайн-программное обеспечение Patriot простое в использовании и предназначено для не бухгалтеров. Мы предлагаем бесплатную поддержку в США. Начните бесплатную пробную версию сегодня.

Эта статья была обновлена ​​с момента ее первоначальной публикации 25 июля 2017 г.

Это не является юридической консультацией; Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

Как установить цену на ваши услуги

Эти шаги являются только руководством для определения стоимости ваших услуг. Не забудьте адаптировать каждую формулу к вашему бизнесу. Ваша формула ценообразования должна быть гибкой!

Мы будем придерживаться стратегии ценообразования для этой модели.

1. Рассчитайте свои затраты

Во-первых, вам нужно определить, во сколько вам будут стоить ваши труд, материалы и накладные расходы:

1.Рабочая сила и материалы: Определите количество рабочих, необходимых для работы, и материалы. Если вы занимаетесь ландшафтным дизайном, вы оцените почасовую заработную плату сотрудников, дерн, семена травы и удобрения, которые вам понадобятся для выполнения работы.

2. Накладные расходы: Это косвенные расходы, связанные с ведением вашего бизнеса, такие как аренда вашего офиса, подписка на программное обеспечение (для таких бизнес-инструментов, как Jobber), реклама, заработная плата административного персонала и т. Д. Вы включаете часть этих затрат в цена каждой вашей работы.

Даже если ваши трудозатраты и материалы легко поддаются расчету, стоит проконсультироваться с бухгалтером или бухгалтером, чтобы получить точную картину ваших затрат и определить цену. Это особенно актуально, если ваш бизнес переживает сезонные скачки.

Не устанавливайте цену на основе интуиции — вычисляйте, когда можете.

Бизнес-консультант по экологической промышленности Джейсон Крил предлагает, чтобы при включении рабочей силы в вашу цену вы должны учитывать, сколько усилий требуется на человека.

«Когда я говорю 60 долларов в час, я говорю о ставке на человека. Так что, если у вас есть команда из двух человек, вы рассчитываете на 120 долларов в час. Если у вас экипаж из трех человек, 180 долларов в час. Если у меня бригада из двух человек, и мы косим траву, и на стрижку у нас уходило 30 минут, это газон за 60 долларов ».

2. Оцените своих конкурентов и рынок

Ценообразование на основе рынка или конкурентов может быть сложной задачей! Вы не должны основывать все свои ценовые решения на том, что делают ваши конкуренты, но вы должны помнить о них.

Несмотря на то, что эта стратегия ценообразования не основана на конкурентах, важно знать, сколько взимают ваши конкуренты. Это может помочь вам установить соответствующий базовый уровень для вашей модели ценообразования или продемонстрировать разницу в ценах и то, как вы выходите на первое место в

.

Например, если вы взимаете больше, чем ваши конкуренты, вы можете показать своим клиентам, в чем заключается ваше уникальное торговое предложение (УТП). Что действительно отличает вас от конкурентов? Почему они должны выбрать вас?

Если вы обнаружите, что платите недостаточно, вы можете подумать о разумном повышении цен, чтобы конкурировать с другими предприятиями в вашем городе.

Подумайте, сколько ваш средний клиент действительно готов платить за ваши услуги.

3. Получите разумную прибыль

Вы должны основывать свою наценку на формуле ценообразования на желаемой прибыли. Помните, что вы должны назначать справедливую и разумную цену, которая также поможет вам увидеть прибыль.

БЕСПЛАТНЫЙ ИНСТРУМЕНТ: Рассчитайте размер прибыли для вашего сервисного бизнеса

Обратитесь к этой таблице, чтобы приблизительно определить наценку и размер прибыли, которые подходят для ваших бизнес-целей:

Наценка	Маржа прибыли
10%	9%
20%	17%
30%	23%
40%	29%
50%	33%
60%	37%
70%	41%
80%	44%
90%	47%
100%	50%

Как определить стоимость услуги | Small Business

Если вы управляете малым бизнесом, ориентированным на услуги, установка цен будет более сложной задачей, чем просто добавление наценки к физическим продуктам. Хотя никакая формула не даст вам «правильную» цену на вашу услугу, вы можете разработать структуру цены, взвесив свои затраты и некоторые другие факторы. По мере того, как ваш бизнес станет более устойчивым и ценность ваших услуг станет признанной, вы сможете поднять цены и увеличить свою прибыль.

Знайте свои затраты

Первым шагом к установлению цены на услугу является расчет ваших накладных расходов. Ваши цены должны быть достаточно высокими, чтобы покрывать ваши расходы, иначе вы не будете заниматься бизнесом очень долго.После сложения всех коммерческих расходов, которые вы должны заплатить, чтобы двери оставались открытыми, превратите эту сумму в почасовую ставку. Например, если ваши ежемесячные расходы составляют 4000 долларов, а вы планируете работать 160 часов в месяц, ваши бизнес-затраты составляют 25 долларов в час. Стоимость вашей услуги должна составлять не менее 25 долларов в час, чтобы вы могли продолжать бизнес.

Ценообразование по программе Cost-Plus

Самый простой способ установить цену на услугу — использовать цену плюс. Вы знаете, что ваши накладные расходы составляют 25 долларов в час, и вы хотите зарабатывать 35 долларов в час, поэтому вам нужно установить цену на свои услуги, чтобы принести 60 долларов в час.Помните, что ваши затраты основаны на 40-часовой рабочей неделе, поэтому почасовая ставка должна определяться тем, сколько часов вы можете или будете фактически потратить на предоставление услуг клиентам. Например, вы тратите 10 часов в неделю на маркетинг своего бизнеса и 30 часов на предоставление услуг. Ваши накладные расходы по-прежнему составляют 1000 долларов в неделю, и вы хотите заработать 35 долларов по 40 часов с общим доходом в 2400 долларов за неделю. Разделите на 30 часов фактических сервисных работ, и ваша цена за час должна составить 80 долларов.

Сколько взимает конкуренция

Имея в наличии ваши затраты и цены с учетом затрат, вам необходимо определить конкурентоспособные цены на рынке.Если текущая ставка за то, что вы предлагаете, составляет 100 долларов в час, нет причин взимать 80 долларов. Вы можете начать с 90 долларов, если вы новичок, но не ставьте себе слишком низкую цену, иначе вы получите клиентов, которые больше заботятся о цене, чем о качестве ваших услуг. С другой стороны, если текущая ставка составляет 75 долларов в час, вам нужно либо обосновать свою более высокую ставку, либо согласиться с более низкой маржой прибыли, особенно если вы новый бизнес и вам нужно привлечь клиентскую базу.

Выбор модели ценообразования

Возможно, вы не будете устанавливать почасовую цену за свои услуги.Другие методы ценообразования включают ценообразование за проект или предоставление клиентам аванса, чтобы ваши услуги могли быть вызваны по мере необходимости. В мире покупателей, заботящихся о затратах, популярна ценообразование за проект, потому что клиент знает, что он покупает и сколько это будет стоить, без сюрпризов. Чтобы оценить проект, вы должны определить, сколько часов вам нужно для выполнения задачи, а затем применить рассчитанную почасовую ставку. Если вы можете выполнить работу за меньшее количество часов, вы зарабатываете немного больше за час. Возьмите больше времени, чем ваш план, и ваша почасовая ставка будет ниже.

Ссылки

Writer Bio

Тим Плен пишет статьи и блоги о финансах, инвестициях и трейдинге с 2007 года. Его работы были опубликованы на сайтах Seeking Alpha, Marketwatch.com и на других сайтах. Плен имеет степень бакалавра математики Академии ВВС США.

Как установить цену на ваши услуги

• Установление правильных цен на ваши товары или услуги — один из наиболее важных элементов бизнеса.
• Чтобы установить справедливые и точные цены на свои услуги, вам необходимо понять, во сколько эта услуга обходится вашему бизнесу, узнать, сколько взимают ваши конкуренты, использовать конверсии и показатели, а также цену выше, чем вы изначально думали.
• Некоторые из наиболее распространенных стратегий ценообразования — это ценообразование с проникновением, экономичное ценообразование, психологическое ценообразование, снятие цен и ценообразование для линейки продуктов.

Придумать бизнес-идею — это только половина дела.Еще одна важная часть — это определение цены на ваши услуги. Как владелец бизнеса, вам необходимо определить цену на свои услуги, прежде чем вы сможете начать предлагать их потенциальным клиентам, а если вы не можете предложить свои услуги, вы не сможете зарабатывать деньги. Поэтому установление правильной цены — один из важнейших первых шагов в создании вашего бизнеса.

«Ценообразование — это смесь искусства и науки», — сказал Блер Эннс, автор публикации и генеральный директор Win Without Pitching. «Для специализированных сервисных компаний, где каждое мероприятие представляет собой чистый лист возможностей, это в основном искусство.Для продуктивных услуг, которые предназначены для масштабирования для многих клиентов или заказчиков, есть больше науки в форме конкурентного анализа и сегментации аудитории ».

Член сообщества Business.com Джессика Федерман спросила других участников, как взимать плату за презентацию PowerPoint. PowerPoint — это услуга, которую следует настраивать для каждого клиента, потому что у каждого будут разные потребности, поэтому важно определять цены для клиента, а не для самой работы.Эннс сказал, что в основе разных цен должно лежать не время, необходимое для выполнения работы или количество слайдов, а ценность презентации для отдельного клиента или организации.

«Разные клиенты будут и должны платить разные цены в зависимости от ценности этого дизайна PowerPoint для клиента», — сказал он. «Например, презентация PowerPoint для индивидуального тренера по малому бизнесу, которая будет использоваться для продвижения новых клиентов, должна быть оценена иначе, чем презентация, которую генеральный директор Microsoft использовал бы для представления своего нового стратегического видения совету директоров.«

Согласно Эннсу, компании, которые устанавливают такую ​​цену, стремятся обойти своих конкурентов.

« Вам следует отказаться от идеи, что любая услуга, например разработка презентации PowerPoint, стоит X долларов », — сказал он. клиент, а не работа. И основывайте эту цену на ценности, а не на входах или выходах. Это сложнее, чем подсчет часов или количества слайдов, но он гораздо прибыльнее и переносит ваше внимание с ваших затрат на создание для вашего клиента. Это беспроигрышный вариант ».

Существует множество ресурсов, которые помогут владельцам бизнеса или поставщикам услуг определять свои цены.Ассоциация малого бизнеса дает несколько советов для владельцев малого бизнеса:

1. Понять стоимость услуг и их влияние на ценообразование.

Компоненты, которые необходимо понять, — это материальные затраты, накладные расходы и затраты на рабочую силу, включая заработную плату и льготы. Entrepreneur.com объяснил, что затраты на рабочую силу — это заработная плата и льготы, которые вы выплачиваете сотрудникам и / или субподрядчикам, которые выполняют, контролируют или управляют вашим бизнесом в сфере услуг. Стоимость вашего труда будет выше во время запуска, потому что вы потратите много собственного времени и энергии на построение бизнеса.

2. Посмотрите, сколько берут ваши конкуренты.

Небольшое исследование, чтобы выяснить, сколько берут ваши конкуренты, может помочь вам оценить, сколько люди готовы платить за аналогичные услуги. Воспользуйтесь преимуществами внешнего, внутреннего и / или многоуровневого ценообразования. Если вы предлагаете разные пакеты, каждый уровень должен иметь свою цену, совместимую с выполняемой работой.

3. Узнайте о своих конверсиях и показателях.

Для более развитых малых предприятий важно знать, сколько вы на самом деле зарабатываете на определенной услуге, чтобы вы могли определить, стоит ли она того для вас.Если нет, измените цены соответствующим образом.

В статье «Предприниматель» объясняется, что, когда вы рассчитываете цену услуги, прибыль применяется в том же количестве, что и наценка к стоимости продукта. В нем используется пример того, что если ваши затраты на рабочую силу составляют 210 долларов, и вы планируете получить чистую прибыль в размере 21% до вычета налогов, вам нужно будет применить коэффициент прибыли около 25% к своему труду и накладным расходам для достижения этой цели по прибыли.

4. Цена выше, чем вы думали.

Не продавайте себя и не бойтесь просить о том, чего, по вашему мнению, вы заслуживаете.Худшее, что может случиться, — это то, что люди его не платят, и вы можете снизить цены или быть открытыми для переговоров с клиентами.

Если вы только начинаете, вы можете слишком занижать цену на свои услуги, потому что у вас нет опыта и истории в бизнесе, чтобы точно знать, сколько платить. Однако, если вы укажете слишком низкую цену, вы рискуете упустить прибыль или, возможно, вам даже придется пожертвовать качеством выполняемой работы, чтобы получить свою цену.

С другой стороны, если вы цитируете слишком высоко, есть шанс потерять контракт или клиента.Это еще более верно, если ваша услуга существует в конкурентной области, и у клиентов есть различные варианты услуги. Если есть более дешевые услуги аналогичного качества, именно туда пойдет ваша целевая аудитория.

Типы стратегий ценообразования, которые следует учитывать

По словам Учителя маркетинга, это одни из наиболее распространенных стратегий ценообразования:

• Ценообразование для проникновения включает в себя установку цены на искусственно заниженном уровне, чтобы получить долю рынка, а затем повышение цены.
• Экономичная цена означает сведение к минимуму всех затрат, чтобы предложить клиентам лучшую цену.
• Снижение цен устанавливает более высокую цену, потому что у вас есть какое-то конкурентное преимущество.
• Психологическое ценообразование призвано заставить клиентов реагировать на эмоциональной, а не на рациональной основе.
• Ценообразование продуктовой линейки означает установление постоянно высоких цен на различные продукты.
• Стоимость дополнительных продуктов включает в себя побуждение клиентов к обновлению и увеличению расходов на другие продукты или услуги, которые вы предлагаете в качестве дополнительного дополнения.

Цены на определение услуги — Энциклопедия малого бизнеса для предпринимателей

Как установить расценки и расценки для бизнеса в сфере услуг? Процедуры зависят от бизнеса, но одни и те же три элемента должны учитываться для каждой сферы услуг:

1. Затраты на рабочую силу и материалы
2. Накладные расходы
3. Прибыль

Эти факторы необходимо учитывать не только при запуске, но и во время роста.

Рабочая сила и материалы

Затраты на оплату труда — это заработная плата и льготы, которые вы платите сотрудникам и / или субподрядчикам, которые выполняют, контролируют или управляют вашим бизнесом в сфере услуг.Если вы, как владелец, выполняете какую-либо работу, включите стоимость вашего труда в общую сумму оплаты труда. Стоимость вашего труда будет довольно значительной во время запуска, когда большинство новых владельцев бизнеса вкладывают много времени и энергии в свой бизнес.

Затраты на рабочую силу обычно выражаются в почасовой ставке. Поищите в справочной комнате вашей библиотеки правительственные публикации с указанием диапазонов заработной платы в стране и штате для разных профессий. Аналогичную информацию могут иметь редакторы отраслевых изданий.Текущие ставки часто цитируются в тематических газетных объявлениях или доступны в вашей местной торговой палате.

Работники также могут передаваться по субподряду — такие работники не получают заработной платы как наемные работники. Когда рабочая сила закупается для каждой работы на контрактной основе, полная стоимость согласовывается заранее, что помогает удерживать ваши затраты на фиксированном уровне. Главное — тщательно оценить рабочее время, которое потребуется для выполнения каждой работы, на которую вы претендуете.

Прибыль

Прибыль — это сумма дохода, полученного после покрытия всех затрат на оказание услуги.При расчете цены услуги прибыль применяется в том же количестве, что и наценка к стоимости продукта. Например, если ваши затраты на рабочую силу составляют 210 долларов, и вы планируете получить чистую прибыль в размере 21% до вычета налогов от валовых продаж, вам нужно будет применить коэффициент прибыли около 25% к вашему труду и накладным расходам для достижения своей цели. Например, предположим, что у вас есть промежуточная сумма эксплуатационных расходов в размере 324 долларов США и вы хотите получить прибыль в размере 81 доллара США, поэтому вы указываете покупателю цену в 405 долларов США.

Если вы сравните цену в 405 долларов с уже оцененными затратами на рабочую силу (210 долларов), вы заметите, что одна цифра более чем вдвое превышает другую.Некоторые подрядчики используют это соотношение в качестве основы для определения цены: они оценивают свои затраты на рабочую силу, а затем удваивают эту цифру, чтобы получить цену предложения. Ценообразование может занять много времени, особенно если вы не умеете это делать. У некоторых подрядчиков, кажется, есть шестое чувство, когда дело доходит до ценообразования, и они «угадывают», что им нужно процитировать, чтобы сделать работу выгодной для них.

Если вы только начинаете, очевидно, что у вас не будет навыков опытного профи. Если ваша цитата будет слишком низкой, вы либо лишите себя прибыли, либо будете вынуждены снизить качество своей работы, чтобы соответствовать цене.Если вы оцените слишком высоко, вы можете потерять контракт, особенно если вы участвуете в конкурентных торгах. Сделайте своим бизнесом научиться точно оценивать рабочее время и правильно рассчитывать накладные расходы, чтобы, указав цену, вы могли быть конкурентоспособными, прибыльными и успешными в сфере услуг.

См. Также «Цены на продукт».

Как оценить вашу услугу

Цена услуги может быть сложнее, чем цена продукта.Чтобы сделать это правильно, нужно ценить свое время и опыт и точно взвешивать мнения клиентов

Есть много причин, по которым вы можете захотеть пересмотреть цены на свои услуги — возможно, вы получили официальную аккредитацию, возможно, ваши накладные расходы увеличились или вы хотите профинансировать расширение своего бизнеса. Какой бы ни была причина, вам необходимо тщательно спланировать, прежде чем устанавливать новую цену для своего предложения.

Вы должны начать с определения преимуществ, которые ваша услуга предлагает клиентам, и приписать ценность каждому из этих преимуществ.

Изучите свой рынок

Следующий шаг — провести простое исследование рынка. Поищите в Интернете, с кем вы конкурируете, что они предлагают и за сколько.

Если вы обнаружите, что ваши текущие или прогнозируемые цены выше, чем у ваших конкурентов, вы рискуете потерять обычаи своих конкурентов. Однако это не означает, что вам следует снизить цены — установите слишком низкие цены, и клиенты могут подумать, что ваш сервис некачественный.

Squarespace предоставляет простые в создании профессиональные веб-сайты, которые выделяются.Выберите из множества красивых шаблонов и настройте их в соответствии со своими потребностями, будь то сайт-портфолио, блог или интернет-магазин.

Скидка 10% с кодом PARTNER10

Рассчитайте свои затраты

Далее вам необходимо понять, сколько стоит предоставление ваших услуг клиентам. Рассчитайте свои прямые и косвенные затраты при предоставлении ваших услуг, включая оплату труда, обучение, накладные расходы, включая запасы, расходные материалы и маркетинг. Вам нужно будет решить, в какой степени эти затраты должны быть отражены в ваших ценах.

Есть две основные модели ценообразования, с которыми можно работать: ценообразование «затраты плюс», которое включает добавление надбавки к вашим затратам безубыточности; ценообразование, основанное на ценности, которое учитывает ценность ваших услуг для ваших клиентов.

Цена, основанная на стоимости, отражает то, что покупатель готов заплатить. Вы можете взимать больше, если у вас есть лояльный обычай, вы предлагаете более качественное обслуживание или вас считают лучше, чем ваши конкуренты.

Соберите отзывы о ваших ценах

Чтобы получить представление о ценности предоставляемых вами услуг, спросите своих клиентов, сколько они готовы платить и почему.Кто предоставляет лучший сервис в вашем районе? Что клиенты ожидают от своих денег? Насколько они ценят квалификацию и опыт?

Получите отзывы о собственных стандартах обслуживания, чтобы увидеть, как вы сравниваетесь с рынком.

Лучшее время для сбора отзывов о ваших услугах — сразу после того, как вы их предоставили, пока они еще свежи в умах людей. Подойдет простая анкета. Вы также можете проводить простые опросы в Интернете. Клиенты могут быть более склонны честно и открыто отвечать на онлайн-опрос из-за анонимности, которую он предлагает.

Установить цену

После того, как вы оценили свое предложение, вы можете назначить ему цену. Клиенты с меньшей вероятностью будут мириться с повышением цен, если оно кажется неожиданным и необоснованным.

Подумайте, стоит ли предлагать дополнительную ценность во время повышения цены, чтобы покупателям не понравилось, что их обманывают. Вы также можете изменить пробную цену, чтобы увидеть, как они будут приняты.

Вам следует стремиться пересматривать свои цены каждые шесть месяцев.Таким образом, вы можете быть в курсе рыночных изменений и корректировать цены, чтобы они отражали ваши затраты и изменения на вашем рынке. Это поможет избежать внезапного резкого повышения цен из-за того, что ваши цены давно не пересматривались, что оттолкнет клиентов.

Также важно иметь какой-то план ценообразования и стратегию — ваши цены должны соответствовать этому.

.