- Что рассказать о компании, чтобы получить отклики от разработчиков (чек-лист)
- 9 идей для вашего текста «О компании»
- для чего нужно, кто составляет, структура
- Страница «О компании», Как создать крутую страницу «О компании»: 10 примеров
- Раздел «О компании» на сайте. Как представиться, чтобы у вас купили
- 10 советов и 32 примера
- 1. Делайте профессионально
- 2. Не надо сыпать штампами и лить воду
- 3. Дайте сотрудникам слово
- 4. Покажите «живых» сотрудников
- 5. «Залейте» видео
- 6. Добавьте интересного персонажа
- 7. Продемонстрируйте экспертность
- 8. Не прячьте страницу в раздел с вакансиями
- 9. Не забывайте ни о ком
- 10. Продолжайте коммуникацию
- 8 хороших и плохих примеров страницы «О компании»
Что рассказать о компании, чтобы получить отклики от разработчиков (чек-лист)
Специально для блога «Моего круга» ИТ-рекрутеры из агентства DigitalHR проанализировали самые частые вопросы, которые задают соискатели о будущих работодателях, и составили список наиболее важных тем, которые компания должна раскрыть, привлекая к себе сотрудников. Этот чек-лист больше подойдет для компаний, заинтересованных в долгосрочном построении HR-бренда, а не в разовом поиске специалистов. Тем не менее, советы будут полезны всем, и даже при краткосрочных целях помогут увеличить поток желающих пройти собеседование.Составленный чек-лист также должен помочь компаниям, размещающим свои вакансии на «Моём круге» правильно заполнять свой профиль и использовать его максимально эффективно. Из профиля компании на «Моем круге» можно узнать о ее деятельности, размере, увидеть фото офиса, а также просмотреть все открытые или архивные вакансии. Это полезный и эффективный инструмент для HR-позиционирования компании, но не все используют его правильно.
Например, если вы известная оффлайновая компания, которая начала активно развивать отдел разработки, лучше сделайте акцент в описании на IT-отделе, его успехе и команде: даже если у компании богатая история, но она сосредоточена в оффлайне, это не несет большой ценности для разработчика. Также в ИТ-сфере много и молодых проектов, о которых рынок ещё не знает. Ваш шанс заявить о себе — правильно заполнить профиль организации на «Моем круге».
️1. Краткое описание компании
Краткое описание компании, или специализация компании, используется для вывода краткой информации о компании на списке компаний или на странице вакансии.
Мы нашли много компаний, которые вообще не заполняют эту форму. И очень зря, не оставляйте её без внимания. Это как рекламное объявление, которое должно успеть «зацепить» кандидата, который только мельком на него глянул. Не подходите к заполнению формально и одновременно постарайтесь очень коротко и ёмко рассказать о сути вашей деятельности. Такие варианты как «разработка ПО», или «международная компания», или «онлайн-сервис» — ни один из них не демонстрируют вашей специфики и не цепляют кандидата.
А вот, наоборот, пара удачных примеров.
2. История компании
Для некоторых, история компании — это написать слова «работаем с 2005 года». Иногда этого действительно достаточно. Но часто кандидаты интересуются, почему основатели решили открыть компанию, где взяли деньги на свой бизнес, в какой точке своего пути компания сейчас находится, по их мнению. Ведь практически каждый желает понять, как из простой идеи или случая рождаются большие дела, кто стоит у руля, что для них значит их компания, куда они собираются вести её дальше.
3. Планы развития компании
Вариант вроде «мы такие крутые, нам нужно больше людей» не подходит, потому что кандидатам важно знать, к какому общему делу они будут причастны, чему будут посвящена их работа, которая занимает большую часть жизни, на достижение какой глобальной цели будут направлены их усилия.
Расскажите, на чём компания или проект концентрирует своё основное внимание: выход на зарубежный рынок, перезапуск приложения или открытие нового сервиса. Какие амбициозные задачи и вызовы стоят перед компанией, какова её миссия.
Безусловно, разработчики прежде всего ищут вакансию, где они смогут работать с интересными им технологиями. Но всегда приятнее работать в проекте, который знает, чего хочет, чем с компанией, которая пару раз в год меняет сферу своей деятельности, не достигая никакого результата.
Хорошие примеры.
4. Команда проекта
Некоторые проекты указывают средний возраст сотрудников, кто-то пишет, из каких компаний схантили разработчиков, кто-то даёт ссылки на статьи с биографией основателей. Всё это не то, о чём хотят знать будущие сотрудники, а также это не помогает самим компаниям найти тех, кто хорошо встроится в их коллектив.
Компаниям редко нужны «просто классные разработчики». В 90% случаев основатели и их команда ищут единомышленников. Психологически комфортнее работать бок о бок с людьми, которые разделяют схожие ценности. Например, основатель стартапа ратует за work life balance, значит он будет искать людей с такими же убеждениями, а потом вместе с командой начинать рабочий день с йоги. Поэтому в описании компании отведите немного места, чтобы рассказать, с кем надо будет работать, как проводит свободное время команда, какие есть общие хобби.
Например.
5. Личностное развитие
Важно показать, как сможет профессионально и личностно развиваться будущий сотрудник, работая в вашей компании. Расскажите, как компания поощряет освоение новых технологий для дальнейшего их внедрения, какие образовательные программы будут доступны за счёт компании, какую помощь компания сможет оказать сотруднику в развитии собственного проекта.
Например.
6. Условия труда
Кандидатам нужно знать, что в компании о них будут заботиться. Разработчики говорят, что это видно по тому, как организовано питание (доставка, свое кафе или просто фрукты по четвергам), как распланирован офис, как команда проводит вместе время. Просто «печеньки» всем давно приелись. Здесь вам помогут фотографии офиса, «Мой круг» позволяет это сделать на раз-два. Разработчики любят глазами: как красивый код, так и удобный офис. Если нет возможности похвастаться офисом, залейте фотки команды с корпоративов, совместных поездок — счастливые лица команды скажут о многом 🙂
habr.com
9 идей для вашего текста «О компании»
Один из главных разделов на вашем сайте – текст «О компании». Пока остальные пишут стандартную «простыню», сложенную из даты основания, сферы деятельности и кучи заезженных словестных штампов, предлагаю вам 9 идей, которые захватят внимание вашего клиента, отстроят от конкурентов и помогут по новому рассказать о себе.
1. Расскажите историю
Люди любят истории. Если вы хотите, чтобы клиенты действительно запомнили вашу компанию, продукт или услугу, расскажите историю, оказавшее ключевое влияние в становление вашего бренда. Хороший пример – компания «Zappos».
Пишите откровенно. Не бойтесь признавать ошибки. А главное, в каждой истории должна быть мораль и главная мысль. Например, что клиент – самый важный человек в вашей компании и т.д.
2. Биография компании
Если вы на рынке более 10 лет, то вам есть о чем рассказать. Сделайте это в формате биографии, где каждый год или даже полугодие отмечено каким-то определенным событием. Например, закупка оборудования, открытие дополнительного офиса, выход на международные рынки…
3. Используйте фотоколлаж
Используйте яркие большие фотографии, чтобы рассказать о жизни и деятельности компании. Просто подпишите каждое изображение с коротким описанием не более 10 слов. В итоге, клиент взглянув на фотографии поймет, что вы надежная компания, где все красиво, аккуратно и качественно.
4. Расскажите о своих принципах
Что делает вашу компанию или продукт такими замечательными? Наверняка, это принципы, на которых держится ваша работа. Расскажите о них клиентам. Прежде чем писать подобный текст, проанализируйте ценности вашей целевой аудитории. В идеале, они должны совпадать с декларируемыми столпами, на которых функционирует ваш бизнес.
5. Онлайн-траснляция
Сегодня в каждой сфере хватает компаний-однодневок и «ларечников», которые выдают себя за серьезные предприятия. Достаточно создать лэндинг на каком-нибудь конструкторе и вуаля! Чтобы отстроится от таких конкурентов, установите в своем офисе или производстве веб-камеру, которая будет транслировать процесс вашей работы в реальном времени. Клиент сможет наглядно увидеть ваши производственные мощности, сотрудников и офис. Это особенно важно, если вы работаете с клиентами удаленно и не видитесь с контрагентами «фейс ту фейс».
6 .Видео-презентация
Среднестатистический пользователь интернета в 10 раз охотнее смотрит видео, нежели читает текст. Воспользуйтесь этим фактом, записав видео-обзор или создав видео-презентацию о вашей компании. Буквально за пару минут вы сможете осветить ключевые преимущества работы с вами, захватив на 100% внимание клиента.
7. Обращение директора
Разместите в разделе «О компании» короткое письмо от генерального директора. В конечном счете, данный текст выполняет стандартные функции данного блока сайта – рассказывает о продукции, сфере деятельности, клиентах и истории развития, но подает информацию, как личную заметку от лидера компании, что добавляет персонализации в вашу коммуникацию с клиентом.
8. Креатив
Если ваш бизнес так или иначе связан с творчеством, например, организация и проведение мероприятий, то используйте креатив в своих текстах. Яркий пример – сайт известного телеведущего Ивана Чуйкова. Юмор, стихи, мемы – все это создаст необходимую атмосферу вашему бренду.
9. Покажите мускулы
Текст о компании – единственное место на сайте, где вы можете писать «Мы» больше, чем «Вы». Есть награды и грамоты – покажите. Участвуете в благотворительных мероприятиях – опубликуйте репортаж. Публикуете статьи в СМИ – предоставьте ссылки. В общем, всячески доказывайте свою крутизну и неповторимость.
P.S.
Говорят, что просьба поставить лайк и поделиться повышает расшариваемость статьи до 3-х раз. Проверим?
Поставьте лайк, если не сложно 🙂
С вами был ваш копирайтер и по совместительству директор агентства «Rodionoff Group» – Иван Родионов.
spark.ru
для чего нужно, кто составляет, структура
Чтобы будущий клиент или партнер узнали о вашей компании, заинтересовались ею и захотели сотрудничать, нужно правильное описание деятельности компании. Обо всех тонкостях составления резюме организации и информационного письма расскажет эта статья, а также ознакомит с образцом.
Для чего нужно описание деятельности компании
Знакомство с человеком интереснее начинать, если он сам рассказывает о себе. Знакомство с компанией тоже лучше всего начинать с ее «рассказа» о своей работе.
Компания тоже должна уметь рассказать о себе
Но в отличие от рассказа человека, «рассказ» компании – это необходимость и один из ключевых способов ее продвижения и роста. Это ее шанс на перспективное сотрудничество и выгодное партнерство. Итак, какие выгоды приносит в итоге правильно сделанное описание компании:
- это способ заинтересовать клиентов, партнеров и инвесторов;
- это представление информации о компании от руководителей в четкой структурированной форме;
- это привлечение соискателей, которые ищут работу и тоже часто ориентируются на описание компании.
Нужно поставить цель, для кого и где мы резюмируем компанию, и, отталкиваясь от этого, создавать описание. Это может быть доклад на конференции, главная страница сайта, объявление на сайте по поиску соискателей, представление партнерам и т.д..
В зависимости от адресатов у письма разные цели. Если адресат – клиент, потребитель, то цель такова:
- мотивация и стимулирование продажи;
- формирование лояльности потребителя;
- выявление потребностей и другое.
Когда пишут письмо поставщику, то цели будут уже другими:
- сопровождение контактных документов;
- извинение за какую-либо ситуацию и другое.
Для соискателей вывешиваются письма на сайтах поиска работы.
В зависимости от цели, резюме может быть подробным и содержательным или коротким и строго информативным, главное не забывать про структуру и информационно-деловой стиль.
Если у организации есть сайт, то там обязательно должна быть информация о фирме. Описание на сайте должно привлекать внимание, но в то же время отражать суть и не искажать факты.
Обычно такой текст располагается на главной странице сайта и включает в себя историю организации, ее нынешнее состояние, направления работы. Нужно показать свои преимущества перед конкурентами.
Но не рекомендуется чрезмерно перехваливать себя – лучше всего действуют грамотно поданные факты, а не бахвальство. Если описываются преимущества, то к ним нужны и доказательства.
На главной странице сайта клиент должен видеть не только хороший текст, но и хорошее оформление самого сайта, включая дизайн, юзабилити, картинки. Обычно этим занимаются уже разработчики сайтов.
Что такое информационное письмо
Информационное письмо – вид некоммерческого делового документа, уведомляющего о событиях, которые происходят в компании. Оно не является обязательным документом, но связано с проявлением вежливости и хорошего тона. Часто информационные письма служат маркетинговым инструментом для продвижения компании на рынке.
Виды информационных писем:
- письмо-сообщение – уведомление о новостях. Например, об открытии нового отдела;
- письмо-заявление – сообщение адресата о дальнейших действиях. Это может быть заключение договора с партнерами, предупреждение о возможных сокращениях и т.д.;
- письмо-напоминание – адресату напоминается о том, что тот должен сделать;
- письмо-подтверждение – о получении чего-либо;
- рекламное письмо – предложение услуг, товаров, акций;
- письмо-запрос – по названию понятно, что это письмо, в котором адресант о чем-либо просит, на него нужно обязательно дать ответ;
- письмо требование;
- письмо-отказ;
- письмо-приглашение;
- письмо-распоряжение;
- письмо-предупреждение и т.д.
Информационные письма могут быть адресованы ко всем сотрудникам или группе сотрудников, партнерам или клиентам. Могут быть распечатаны или отправлены по электронной почте. То есть – форма подачи у них бывает совершенно разная.
Кто составляет описание/информационное письмо о деятельности
Информационные письма составляют в любой организации. Будь это вуз, библиотека, маленькая компания или крупная фирма. Составление и написание информационных писем – обязанность начальника структурного подразделения, вопрос которого рассматривается. Но иногда информационные письма пишут заместители или делопроизводители, секретари.
В любом случае, составлять информационное письмо должен тот, кто имеет определенные полномочия для такой работы. Даже если это коллективное обращение, ответственный за письмо будет один, и к нему нужно обращаться по поводу этого письма. Подписывает письмо руководитель либо все сотрудники, если это, например, коллективное обращение.
Структура описания деятельности компании
Описывая компанию, нужно ориентироваться на цель, с которой это делается. Нужно четко продумать то, о чем писать и как писать. Составить план. Примерная структура информационного письма о деятельности компании должна быть такой:
- Обязательно нужно указать фактические данные: адрес, фамилия, имя, отчество руководителя, год основания компании, отрасль, в которой работает организация, вышестоящий орган, банковские реквизиты, контактные данные.
- Обозначьте цель, миссию, задачи компании.
- Распишите структуру управления организации, схему подразделений, направления работы. Это важно для того, чтобы тот, кто читает письмо, смог представить, чем занимается компания и чем может быть полезна именно ему.
- Укажите форму собственности организации, направления ее работы.
- Немного статистики. Факты о работе, заработной плате, рост организации и т.д.
- Опишите материально-техническую базу, количество ресурсов.
Примерно такой должна быть структура описания деятельности компании. В ней необходимо кратко и грамотно описать все, что представляет и чем занимается компания. Можно расписать приоритетные направления, слабые и сильные стороны, перспективы развития.
Так как структура не является строгой, то можно добавлять и другие данные, которые являются значимыми для компании. Но перегружать информацией письмо не стоит – оно должно быть не больше одной страницы. Лучше разделить информационное сообщение на несколько писем. Информация может быть дана в виде презентации, объявления, отчета.
Советы по написанию информационного письма:
- Излагать информацию достоверно, полно, без эпитетов, соблюдая деловой стиль.
- Стремиться к краткости.
- Избегать излишних оборотов.
- Быть вежливым, сохранять доброжелательный тон общения.
- Писать только о фактах, приводить аргументы.
Ну и, конечно, избегать пунктуационных, стилистических и орфографических ошибок.
Правильное оформление
Информационное письмо о компании должно соответствовать нормам деловой переписки. Строгих требований нет, но все же нужно придерживаться некоторых правил оформления.
Для оформления может быть использован специальный бланк, либо письмо может быть составлено на обычном листе. Реквизиты организации должны находиться в верхнем правом углу.
При написании ответного письма, нужно указать дату и номер входящего письма. Заголовок, содержащий тему письма, располагается по центру. Важно также сразу поприветствовать адресата.
В основной части письма изложить то, зачем оно отправлено, что вы хотите рассказать адресату. Нужно использовать стандартные фразы-шаблоны деловой переписки: «Информируем вас о том, что…», «В связи с …», «Извещаем вас о том, что…». Нужно писать четко и упорядоченно, без лишней информации.
Перечислить приложения, прикрепляемые к документу, кратко охарактеризовать их. В конце письма написать: «Спасибо за внимание» или «С уважением…»
Внизу страницы должны быть указаны фамилия и инициалы руководителя, его должность. Если письмо составляет не руководитель, то ставится подпись того, кто этим занимается.
Краткое описание деятельности компании, образец письма
В Интернете существует множество шаблонов для составления информационного письма. От лица управляющего, от лица коллектива, инспекции, партнеров. Можно просто взять стандартный образец и написать свое письмо. Можно также составить свое письмо, вписав все необходимые данные.
Для облегчения себе задачи в последующем заполнении писем – сохраните шаблон, и потом просто пользуйтесь им при необходимости. Стандартизированная форма хороша тем, что не нужно каждый раз придумывать что-то новое, и позволяет унифицировать все деловые документы.
Часть письма составляют формальные данные, которые обязательно должны присутствовать в письме, а другая часть – это само письмо, написанное в вольной форме.
О сведениях, которые должна находиться в информационном письме, было сказано выше. Здесь представлен образец одного видов информационного письма – обращение.
Образец информационного письма:
Уральское государственное коммерческое предприятие «ООО Велосипед» Ул. … д. … г. …, 000000 Телефон: (0000)15-25-12; Факс: (0000) 19-54-88; е-mail: info@velo. ru ОКПО …, ОГРН …, ИНН/КПП … | |||||
24.07.18 | № | 13-06/1345 | Генеральному директору Иванову И. И. | ||
На № | |||||
Коллективное заявление |
В соответствии с законом об обращении граждан в связи с участившимся количеством аварий на предприятии, просим вас предпринять меры по замене оборудования, чтобы избежать рисков при работе с ним.
Просим найти возможность на закупку оборудования или ремонт уже имеющего оборудования и на повышение мер безопасности на предприятии. Просим дать ответ в письменной форме в соответствии с Законом об обращении граждан на адрес: … ООО «Велосипед», Котову Андрею Владимировичу
Котов Андрей Владимирович
Грамотно написанное и оформленное информационное письмо о работе компании – это шаг к успешным переговорам или продажам. Не сложно научиться правильно составлять и оформлять информационное письмо.
Мы постарались рассказать о том, как создавать информационные письма и описание деятельности компании. Надеемся, что информация в нашей статье была вам полезной. Спасибо за внимание!
В этом видео вы на примерах узнаете, какими бывают информационные письма:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
vyuchit.work
Страница «О компании», Как создать крутую страницу «О компании»: 10 примеров
Некоторые эксперты считают, что лишь небольшой процент посетителей заглядывает на страницу «О компании». При том, что именно она часто дает пользователям решающий толчок для принятия решения в вашу пользу.
В этой статье вы увидите 10 выдающихся примеров как рассказать о себе без штампов, со вкусом и вдохновением.
Три важных вопроса:
- Кто вы?
- Почему занимаетесь именно этим бизнесом?
- Чем отличаетесь от конкурентов?
Желательно, чтобы текст был написан вами лично, а не заказным автором. Пусть не идеально с точки зрения стилистики, зато искренне. Дело в том, что ни один копирайтер не передаст особенности бизнеса лучше, чем его владелец.
Знаменитая SEO-компания Moz рассказала свою историю с помощью инфографики, в виде шкалы времени:
Похожий пример – с российским сервисом «Мегаплан» — ребята составили краткую хронологию развития компании:
Миссия компании
Здесь нужно кратко и ясно выразить главную миссию компании — что вы делаете и для чего.
Moz представляет свои ценности забавным способом — с помощью робота Тагфи, символа компании:
Сервис Econsultancy собирает видеоотзывы:
Для крупных корпораций больше подойдет сугубо деловой стиль. Например, описание миссии и ценностей Сбербанка России – это несколько страниц текста. При этом авторов не упрекнешь, что они излишне «растеклись мыслью по древу» — информация подается сжато, тезисно, просто ее реально много (на скриншоте только часть текста):
Фотографии руководства
Фотографии руководства или ключевых сотрудников компании позволяют потенциальному клиенту взглянуть на вас не как на безликую контору, а как на команду реальных людей. Причем обыграть это можно по-разному. Можно просто разместить фото с указанием должности и краткой биографией. Типичный пример – сайт Мегаплана:
Некоторые компании и здесь готовы к нетривиальной подаче и экспериментам. Так, сайт Digital Marmalade представил своих сотрудников в духе команды супергероев из комиксов:
Сайт Lateral «оживил» изображения своей команды (силуэты двигаются при наведении на них мышкой)
Новосибирская веб-студия Analitic Face вместо фотографий разместила шаржи на сотрудников:
Интерактивный контент
Британский сайт Kitchencraft пошел еще дальше – вся страница «О компании» построена на интерактивном контенте, поделенном на временные отрезки.
Как видите, страница «О компании» вовсе не обязана быть скучной обязаловкой. Вариантов ее оформления – множество. Подойдите к делу с душой и любовью, и эта страница станет по-настоящему запоминающейся и вдохновляющей.
yagla.ru
Раздел «О компании» на сайте. Как представиться, чтобы у вас купили
Человек заходит в раздел «О компании», чтобы понять, можно ли вам доверять. Он хочет получить исчерпывающую и внятную информацию для принятия решения. Грамотно составленный текст поможет принять решение в вашу пользу.
«Много лет назад, в одной далекой галактике…» — Основные ошибки при написании текстов для раздела «О компании»
-
Ошибка 1. Рассказывать о том, что важно только «внутри» компании. Слишком подробную историю возникновения и развития компании с самого её основания. Миссию и ценности компании, слишком подробно о сотрудниках.
В каких случаях упоминать о миссии все-таки стоит? Если в ней вы заявляете о вашем особом подходе к работе, новаторстве, а главное — выгоде, которую от вашей миссии получает клиент. Например: «Наша миссия — сделать качественные зарубежные запчасти для строительной техники доступными для российского потребителя, поэтому мы работаем только напрямую с производителями. Цена остается приемлемой».
«История возникновения» также может быть отражена в одной фразе, если это важно при снятии возможных возражений и опасений клиента. Например: «Компания «ТОП-офис» работает на рынке два года, однако опыт наших сотрудников в мебельной отрасли — 12 лет. Вы получаете знания и умения самых лучших специалистов, не переплачивая за громкое имя фирмы».
-
Ошибка 2. Хвастовство. Если незнакомые люди попросят вас рассказать о себе, вряд ли вы сразу начнете хвастаться. Любые перечисления достоинств выглядят хвастовством, если они не подтверждены фактами. В тексте «О компании» важно дать читателю эти факты.
-
Ошибка 3. Факты, значение которых не объясняется. Факты и цифры — это хорошо, но сами по себе они ничего не значат. Их необходимо расшифровать.«Мы работаем на рынке уже 5 лет». Расшифровка:
-
Ошибка 4. Скука. Расскажите в одном-двух предложениях про необычный случай. Не обязательно связанный с компанией. Просто чтобы завлечь читателя в текст. Используйте «мем» (байку, анекдот), близкий для целевой аудитории.
-
Ошибка 5. Отсутствие призыва к действию в конце текста. Подтолкните читателя к конкретному действию. Да, уже навязло на зубах пресловутое «Позвоните нам прямо сейчас по телефону 55-55-55». Но если вы знаете, какого действия вы хотите от человека, прочитавшего текст о вас — сформулируйте призыв с активным глаголом. Это работает.
«Малыш, ну я же лучше собаки!» — Отстраиваемся от конкурентов, выделяем выгоды, снимаем возражения
-
Отстройка от конкурентов. Чем вы отличаетесь от других? Ваше ноу-хау. Например, «Мы разработали собственную систему логистики и настраивали её в течение двух лет. В данной отрасли мы единственные, кто предоставляет доставку товара за 3 дня».
-
С кем вы работали? Кто вам уже доверяет? Почему? Например: «Сотрудники нашей компании имеют огромный опыт в организации доставок в работе с крупнейшим компаниям города, таким как: IKEA, МАКСИДОМ, CASTORAMA, АШАН, MediaMarkt. Эти компании выбрали нас, потому что…»
-
Расскажите «Случаи из практики». Это может быть сложная задача (интересный кейс) или опыт работы для крупного клиента, признанного бренда, известного человека. Какая стояла задача и как вы её решили.
-
Отзывы клиентов и партнеров. Отзывы должны не просто восхвалять. Через каждый отзыв можно снимать те или иные «возражения» против обращения в вашу компанию и показывать, как человек все-таки доверился вашей компании и решил свою проблему. Почему он не пожалел, что обратился к вам. Например: «Сначала я подумал, что цена слишком высокая, но когда мне привезли и установили оборудование, я попробовал его в работе и понял, что совершенно зря боялся переплатить».
Отзывы должны быть не придуманными, разумеется.
TIPS
-
Меньше свойств («мы самая быстрая курьерская служба»), больше — выгод для клиента («вы получите свои документы быстро и точно в срок»). Используйте «вы-подход».
-
Выделите 3-4 самых главных отличия компании. Переформулируйте их так, чтобы они звучали как выгода для клиента.
-
Представьте, как бы вы объяснили клиенту в личной беседе, почему обратиться нужно именно в вашу компанию. Заставьте факты работать на себя.
Для людей. О портянках, спаме и вредоносных текстах
Любой копирайтер, пишущий для сайтов, понимает, что тексты на странице должны соответствовать запросам (ключевым словам). Однако мало кто понимает, что сегодня этого уже недостаточно. Тексты должны давать людям то, чего они ждут.
Во время работы над улучшением старых сайтов компании Astra Media Group приходилось сталкиваться с самыми плачевными случаями. Например, когда фирмы по seo-продвижению писали совершенно неэффективные, малоосмысленные и «переспамленные» тексты (то есть злоупотребляющие некоторыми приемами seo-оптимизации). Такие тексты только вредят сайту и отрицательно влияют на его позиции в поисковых системах, а не помогают продвинуть сайт в топ. Тонкости копирайтинга, который «нравиться и людям, и поисковикам» — работа грамотного агентства интернет-маркетинга.
Автор: Astra Media Group
www.cossa.ru
10 советов и 32 примера
Компании никогда не забывают рассказать о достижениях, наградах и клиентах, особенно если среди них «Сбербанк» и «Газпром». В то же время раздел, посвященный сотрудникам, многим кажется лишним, хотя производит сильное положительное впечатление.
Страница «Наша команда» формирует доверие потенциальных клиентов и будущих сотрудников.
Ознакомьтесь с 10 советами и 32 примерами, чтобы разобраться в теме и узнать, как правильно.
1. Делайте профессионально
Сотрудники – лицо вашего бренда. Страница с их фотографиями должна выглядеть соответствующе.
Для начала – пара антипримеров.
Чтобы страница «Наша команда» выглядела хорошо, стоит нанять профессионалов: фотографа, дизайнера-верстальщика, художника-иллюстратора (если их нет в штате).
2. Не надо сыпать штампами и лить воду
Запомните: никаких «молодых, динамично развивающихся компаний» и «высококвалифицированных команд профессионалов». Если в разделе «О компании» это лишнее, то здесь – тем более. «Портянки» не нужны, можно ограничиться заголовком.
Минимальный объем информации по сотрудникам: фото, имя, должность.
3. Дайте сотрудникам слово
Все любят интересные истории. Попросите своих сотрудников рассказать, чем они увлекаются, почему работают в компании и за что ее ценят.
Их положительный опыт – хорошее социальное доказательство для будущих клиентов.
Если сотрудники немногословны, пусть поделятся своим девизом или любимой цитатой.
Если информации по сотруднику больше, чем один абзац, создайте отдельную страницу или скройте дополнительный текст под спойлер.
Если сотрудников больше сотни, добавьте фильтры.
4. Покажите «живых» сотрудников
Клиенты вряд ли хотят видеть унылых работников в серой одежде. В реальной жизни их и так предостаточно.
Клиенты хотят видеть «живых», веселых, ярких, позитивных людей.
На странице «Наша команда» уместны юмор и креатив. Можно дурачиться и придумывать что-нибудь необычное. Анимация и интерактивность – в тему.
Главное – не переборщить.
Можно пойти другим путем: отказаться от фотосессии и обратиться к художнику. Рисунки смотрятся оригинально. Basecamp: под веселым рисунком – имя сотрудника и стаж работы в компании
5. «Залейте» видео
Эпоха YouTube диктует свои правила. Оптимальный вариант – предоставить посетителям сайта все виды контента: фото, текст и видео.
Видеоролик отлично передаст атмосферу, которая царит в компании.
6. Добавьте интересного персонажа
Если в офисе живет кот или есть другой корпоративный талисман, можете добавить его на страницу с сотрудниками. Посетители сайта оценят и улыбнутся.
7. Продемонстрируйте экспертность
Делая страницу о сотрудниках, думайте о клиенте. Покажите пользу, которую приносят сотрудники.
Разместите сканы грамот, наград, сертификатов.
8. Не прячьте страницу в раздел с вакансиями
Информация о ваших сотрудниках волнует не только тех, кто хочет ими стать.
В первую очередь она интересна потенциальным клиентам. Они желают знать в лицо тех, кто работает над проектами и несет ответственность за результат. Так студия «Сибирикс» рассказывает, что раздел «Кто мы» на сайте – четвертый по посещаемости.
Страница, посвященная команде, должна быть легкодоступной для посетителей.
9. Не забывайте ни о ком
Многие организации до сих пор продолжают советскую традицию поощрения – заносят достойных на доску почета. Дело в том, что сотрудник работает лучше, если чувствует себя ценным, уникальным и любимым.
10. Продолжайте коммуникацию
Идеально, если посетитель, познакомившись с командой, пойдет покупать товары и заказывать услуги. Чтобы такое происходило как можно чаще, добавьте призывы к действию.
Страница «Наша команда» – не единственный способ рассказать о сотрудниках. Есть и другие варианты: завести корпоративный инстаграм-аккаунт, публиковать статьи в блоге.
Успехов!
kak-poznakomit-posetiteley-sayta-s-sotrudnikami-kompaniitexterra.ru
8 хороших и плохих примеров страницы «О компании»
Если вы хотите привлечь внимание посетителей к вашей компании, ссылки «О нас» в хедере явно недостаточно. Исследования показали, что лендинги, содержащие ответы на основные вопросы пользователей, вызывают больше доверия и изучаются более глубоко, и наличие информации о вас на главной странице может серьезно повлиять на продажи.
Начните рассказ о себе сразу, как только посетитель оказался на вашем ресурсе — например, перечислите несколько наиболее привлекательных фактов. Однако не стоит тратить всю страницу на повествование о том, сколько лет вы присутствуете на рынке: вряд ли это кого-то заинтересует. Сегодня мы научим вас представляться через примеры правильного и неправильного оформления страницы «О компании».
Будьте откровенны
Если вы знакомы с актуальными трендами юзабилити и дизайна, то знаете, что вынуждать посетителей совершать ненужные действия для поиска первостепенной информации — дурной тон. Максимальная выразительность, ясность и открытость должны стать вашими лучшими друзьями.
Можно:
Раздел «О нас» сайта AbbVie дает наглядное представление о деятельности компании: благодаря оформлению в виде тезисов, лаконичных абзацев и интересных фактов посетители имеют возможность изучить интересующие их сведения без лишнего напряжения.
Примечателен также отказ от высокопарных маркетинговых слов и выражений наподобие «революционный» , «лидер» и т. д. Старайтесь быть ближе к клиентам, а не смотреть на них сверху вниз — времена, когда это работало, уже прошли.
Нельзя:
Очень низкая плотность контента на странице раздела «About Abbott» совершенно не мотивирует узнать больше о компании. Такое оформление действует на посетителей как стена, удерживающая от желания познакомиться с вами ближе.
Люди, которые ищут информацию о вас, придают большое значение фактору доверия. Они хотят разобраться, нравитесь вы им или нет. Не бойтесь быть откровенными: тот, кто вам доверяет, гораздо легче идет на контакт. И именно это вам и нужно.
Стиль подачи материала
Однако не меньшее значение имеет и стиль вашего текста.
Можно:
На сайте Chipotle страница «Наша компания» посвящена истории бренда и его ключевым особенностям. За счет легкого, понятного стиля письма текст вызывает интерес к компании и ее продуктам.
Нельзя:
Глядя на эту страницу, можете ли вы догадаться, чем занимается CSC? Хотя тезисная подача информации почти всегда лучше скучного текста, раздел «О нас» без какого-либо введения выглядит довольно недружелюбно.
Способ презентации материала оказывает большое влияние на восприятие. Заходя на ваш сайт, пользователи, как правило, уже имеют список готовых вопросов в голове, на которые вы должны быть в состоянии ответить. Непонятные и непрозрачные сайты вызывают подозрение у посетителей, а если среди них оказываются блогеры или благотворители, плохое оформление может стать губительным для вашего бизнеса.
Легкость восприятия
Помогите людям получить удовольствие от знакомства с вашей компанией — позаботьтесь об интуитивном дизайне.
Можно:
Оформление страницы «Чем мы занимаемся» сайта GSK приятно для чтения, а сам раздел содержит минимальные сведения о каждом из аспектов бизнеса, что позволяет пользователям быстро составить представление о компании.
Нельзя:
«Профиль компании» TevaPharm не несет никакой уникальной информации: все детали прячутся по ссылке «Читать далее» — но вы-то уже знаете, что пользователи не любят подобные препятствия.
Как результат — эффект ореола (Halo Effect) в действии: люди спешат с выводами на основе ограниченного количества информации и распространяют свое первое впечатление (часто ошибочное) на последующие отношения. Производите положительное впечатление сразу, а не прячьте свое лицо за семью печатями.
Лицо компании
Можно:
Компания Citrix оставляет хорошее впечатление о себе за счет фотографий своих сотрудников. Согласитесь, приятно увидеть, с кем именно вам предстоит общаться. Обратите внимание на порядок фотографий, которые расположены не по важности персоны, а в соответствии с композиционными требованиями: например, Дэвид Хеншаль и Дэвид Фридман стоят не по соседству, а так, чтобы не сбивать посетителя с толку.
Нельзя:
Defenders of Wildlife, сайт защитников дикой природы, тоже решил познакомить посетителей с именами участников организации, вот только без фото они смотрятся намного менее дружелюбно. Поместив на страницу изображения людей, историю можно было бы сделать куда интересней.
Вместо заключения
Доверие — один из важнейших элементов хорошего интернет-маркетинга. Пользователи, просматривающие раздел «О компании», надеются найти там ценную информацию, которая даст понимание того, стоит ли с вами работать. Не упустите возможность показать себя с лучшей стороны и оставить приятное впечатление.
Высоких вам конверсий!
По материалам nngroup.com
14-09-2015
lpgenerator.ru