Как бороться с демпингом конкурентов: Борьба с демпингом конкурентов: 7 рабочих стратегий

Содержание

Конкурент демпингует? Найдем решение: 35 советов

Конкуренция, конечно, двигатель торговли. А вот когда продвигаться честно фантазии не хватает, на ум приходят идеи типа демпинга. Можно понять и простить тех, у кого не пошло, и они хотят хоть как-то распродаться и отбить вложенное, но уже не несут угрозы для будущего. Относительно – новичков, которым нужно влезть в уже сформированный рынок. Но вот есть граждане, которые сознательно руководствуются такой стратегией: копируют чужие наработки и снижают цены, считая, что раз у других идет, то с заниженной стоимостью зайдет дважды.

В этих случаях проблемы грозят демпинговщикам, потому что больше всех, в конечном счете, пострадают именно они. Расходы не будут уменьшаться, продвигать себя и товары денег не останется.

Отчаиваться нечего. Как говорят исследования, цена – не первый по важности маркер, влияющий на покупку

.

Да, определенный класс людей ищет самое дешевое. Но есть и другие. Например, делающие все в последний момент, для них будет важнее быстрая доставка. Есть староверы, которые не покупают в интернете или берут только с рук при встрече – им нужен офлайн и, соответственно, тот же город. В среднем, стоимость – только третий критерий, влияющий на решение. По данным The Forum Group, откажутся покупать скорее из-за плохого обслуживания и недостаточного внимания. Потому шанс переиграть есть и довольно высокий.

Опасаться вам нужно тогда, когда цены у конкурентов снизились за счет оптимизации расходов или производства, более выгодных условий поставщика, новых продуктивных кадров. Ну, или когда вас целенаправленно хотят устранить. Например, если на танцполе только вы и конкурент. Поэтому нужно не вестись на провокации, а проверить состояние своих дел и грамотно рассчитать стратегию.

Как же бороться с демпингом

Собрали для вас советы книжные и реальные, из работающих бизнесов. Есть и всем известные методы, и такие, которыми никто не поделится. Не будем только предлагать черные методы а-ля потопить конкурента или поломать ему ноги 🙂

Итак, вы вступили в демпинговую игру, что нужно делать.

По-хорошему:

1. Объяснить риски и чем плохи низкие цены:

  • что есть, например, МРЦ от поставщика
  • можно попасть в аферу с неоригинальной продукцией
  • б/у или товар под другой рынок, неполноценный, с ограниченным набором функций (такое часто бывает с электроникой)
  • вскрытый
  • неполный комплект
  • доплатить придется за что-то другое
  • отсутствие гарантии
  • платное обслуживание
  • плохой сервис
  • нет на складе
  • продается неликвид, неходовые размеры
  • продавец может выдавать желаемое за действительное, прибегать к уловкам: акция была вчера, товар уже закончился и бла-бла.

2. Напишите статью, как выбрать товар, как отличить оригинал, какие механизмы обмана. Расшарьте по СМИ и соцсетям.

3. Дайте максимально полную информацию о своем продукте или услуге: из чего вы производите, каким способом изготавливаете. Так и себя подкованным покажете, и конкурент, если делает что-то нечисто, не сможет повторить ваш монолог. Этим и отличается хороший продавец от плохого – силой убеждения. Пусть на вашем фоне он выглядит так, будто лишает клиентов чего-то важного.

Делайте все это, чтобы демпинг не ударил по вашей репутации, и вы не слыли жлобом, ищущим только сверхприбыли.

Расскажите, что качественные материалы, своевременное обслуживание оборудования, з/п хорошему менеджеру, правильные условия хранения, соблюдения правил безопасности, возврат/обмен, рассрочка (еще и чек увеличит), свой курьер и т.д. – это все стоит денег и работает на то, чтобы удовлетворить потребность клиента.

4. Попробуйте убедить клиента, что у вас дешевле всех. Дешевле, учитывая полученные им выгоды. Предложите вознаграждение при определенных условиях. На этом можно еще и сыграть, и сделать допродажи.

5. Если демпинговать не получится, даже выборочно, поднимайте цены, но объясняйте людям, за что они платят. Т.е. повышайте его ценность для покупателя. Хоть и будет отток клиентов, но прибыли на выходе вы получите больше.

Перечислите свои преимущества и почему вы надежнее: условные 10$, заплаченные сейчас проверенному продавцу, спасут 300$ за ремонт или покупку новой единицы.

6. Сертификаты, лицензии, качественные живые фото товара и торговых точек, команды, мероприятия, фото-отчеты процесса производства помогут доказать, что товар есть и соответствует цене. Стандартизированная продукция дороже, но сама сертификация стоит денег и времени, нужна ли она вашим клиентам? Узнайте у них. Некоторые забывают про гарантии, качеством вообще не интересуются, уточните у потребителя, есть ли куда опускать планку и цены тоже.

7. Напугайте, что вы сможете снизить стоимость, если закупить некачественный материал, или заказ придется ждать 2 недели, или будет, например, брак в упаковке и т.д.

Если вы хорошо, что важно, изучили конкурента и уверены в его провале, отправьте клиента туда, пусть сравнит. И он больше не захочет искать кого-то на стороне. Это долгоиграющий метод, но опасный)

По-хитрому:

8. Защищайтесь – постарайтесь максимально перекрыть конкурентам доступ к своей информации, хотя бы автоматизировано: закройте парсинг сторонним неизвестным роботам, возможность зарегистрироваться с опр. доменов и подписаться на ваше снижение цен и рассылки, заблокируйте их IP и выдавайте сообщение типа: «Сайт на ремонте», чтобы они не могли какое-то время снять ваши цены.

Или наоборот, если вы знаете, что он точно демпингует, и ограничен в ресурсах, показывайте ему цифры ниже и вынуждайте снижать еще, пока он не откажется от этой идеи.

Сделайте так, чтобы робот не мог подставить ваш сайт под определенные условия: статус «есть в наличии», напишите «стоимость» вместо «цена», что-то сделайте картинкой, а не текстом. Поисковики имеют довольно серьезных ботов, а конкурент, кот. демпингует, вряд ли будет кошелиться на такие опции. Это сдержит запал соперников и выиграет вам какое-то время. Но всегда соблюдайте осторожность, чтобы не навредить своей индексации и удобству для посетителя.

9. Пойдите туда, где конкурента нет: в мобильные, соцмедиа… И туда, где вас нет, тоже. Заявите о себе, если в основном фирму находят по сарафанному радио. Идите в SEO, наконец, если раньше сайт давали только на визитках. Или в контекст и сообщите там, что у вас скидки (хотя, может быть, только на 2-й товар).

10. Изучите рынок. Узнайте, чего не хватает, какие реальные цены, кто ваш конкурент и что он предлагает, руководствуйтесь объективными данными, а не тем, кого знаете лично. Говорите с вашими клиентами и клиентами конкурента, выясните, чего они хотят. Сделайте то, чего еще никто не делал в вашей нише или городе, эксклюзив. Но заблаговременно обезопасьте свою идею, чтоб ее не украли и с ней ассоциировались только вы.

Найдите свободный сегмент, без конкуренции. Например, продавайте свои крупы в премиум-упаковке, в которой их потом же можно и хранить.

11. Создайте добавочную стоимость, найдите свою изюминку и будьте уникальны, не похожи ни на кого. Но это должно иметь пользу или хотя бы вызывать приятные эмоции у покупателя. Все со временем приедается или начинает раздражать.

12. Оптимизируйте сайт и усильте рекламу. Только не обрушивайте на посетителя сразу все свои поп-апы.

  • Добавьте максимум возможных способов обратной связи и оплаты. Структурируйте информацию касательно оформления и доставки: человеку будет проще, если он четко видит, сколько заплатит в итоге. Особенно, если у конкурента ему это придется выяснять. Расширьте время и территорию доставки, делайте это быстро, отвечайте на запросы мгновенно.
    Сервис – король продаж!
  • Выберите рекламу, точно идущую в вашу ЦА, раскошельтесь на нее, если бюджет тугой. Определите тип рекламы, который лучше всего приносит заказы и вкладывайтесь в него. Используйте возможности системы по максимуму, делайте объявления привлекательными и заполняйте все, что можно. Если конкурент демпингует, возможно, у него проблемы с бюджетом и реклама его ограничивается наклеенной листовкой в общественном транспорте, а там не все могут позволить себе что-то купить.
  • Деньги есть? Ищите новые каналы или креатив. Напирайте в рекламе на статусность, мол, не положено уже вестись на эконом-товары, плохой сервис и все такое.
  • Если с бюджетом можно работать спокойно, расширьте свою аудиторию на похожие. Атакуйте клиента со всех сторон, вы должны быть у него на виду и на слуху, составлять впечатления лидера в отрасли.

13. Когда есть золотые запасы и наработанные клиенты, можно просто переждать – демпинговые цены не смогут держать вечно и на весь ассортимент. Но развиваться же куда интереснее, правда? Переждать можно и выпад новичков, особенно, если вы с ними пересекаетесь по минимуму. Они могут быть конкурентами совсем не вам, а другим игрокам. И это пойдет даже в плюс. Еще один аргумент за то, чтобы хорошо изучить, с кем имеете дело.

Можно подождать, и пока менее сдержанный игрок рынка поедет палить офис 🙂

14. Чаще обновляйте и расширяйте ассортимент, добавьте сопутствующие и то, чего нет, но спрашивают. Изучите свой каталог, может какой-то раздел с нескромно высокой маржой – благодарная почва для демпинга, так избавьтесь от него.

Для особых случаев:

15. Когда конкурент держит низкие цены на одну категорию товаров, двигайте другую, пока его ресурсы не иссякнут, затем снова возвращайтесь к привычному.

16. На каких-то позициях, которые позволяют, снижайте цену, пока противник не остановится. Это позволит понять минимальную наценку и мяч будет на вашей стороне. Вообще ищите слабые места и делайте упор на них. Дайте покупателю то, чего не может дать конкурент.

17. Наплодите интернет-продавцов с ценами еще ниже, чем у демпинговщика. Если вы при этом будете отвечать желающим, вашему визави придется играть еще и с другими в ценовую войнушку и он может передумать.

Или напишите фальшивые плохие отзывы о таких магазинах, чтобы конкуренты слились с вашими сайтами и негативом, а у себя сделайте упор на оригинальность продукции.

Можно постараться занять весь топ собой и сателлитами + контекст. Если перспектива долгосрочная, придется вложиться и в создание, и в поддержание, и в продвижение сайтов, разных телефонов, крауд-маркетинг. Главное, сеть не должна быть никак связана с основным сайтом: разные контакты, IP, хостеры и т.д., чтобы не прогореть на аффилиатах и не попасть под санкции ПС.

18. Иногда также тяжело соперничать с сетями или очень крупными игроками, которые в силу объема оборотов могут снизить цены. Тогда можно делать упор на элитарность. За закрытость и ограниченность готовы доплачивать. Для этого побудьте спонсором профильного мероприятия или организуйте его – сделайте все, чтобы поднять уровень экспертности в глазах клиентов.

19. Сетям можно противопоставить уникальный дизайн. Выйдите на рынок с новым товаром и… демпингуйте его!

20. Покажите отзывы о себе или сделайте их. В онлайн-пространстве демпинг тоже вполне себе процветает, всякие прайс-агрегаторы, браузерные надстройки типа Советника, маркетплейсы этому способствуют. Чтобы не рвать на себе волосы от того, как уводят нерадивых клиентов, воспользуйтесь этими сервисами и превратите их в свое оружие. Наличие хороших отзывов, реальных фото, описаний vs голая страница с дешевым товаром и низким рейтингом – сомнительно, что кто-то выберет второе. Не хотите заниматься развитием магазина на сторонних площадках? Существуют блокировщики, которые спасают от Советников, но не рекомендуются к установке. Хотя, если есть толковый разработчик, можно сделать и свой.

Добавьте на страничку сайта средние цены из прайс-агрегаторов. Или показывайте перешедшим из подобных мест стоимость ниже, когда это рентабельно. Разбейте трафик и примените ценовую дискриминацию. Тем, кто искал по артикулу/коду/названию производителя давайте низкую цену – они именно с этой целью обратились к поиску, т.к. определенно знают, что покупать, просто ищут дешевле. Это лучше делать, поставив отметку акции в течение очень ограниченного времени. Так задумку не раскусят и не обрушат негатив, когда человек зайдет из дома уже напрямую, но увидит совсем другую цифру. Не выставляйте клиентов идиотами, они такого не простят.

21. Ищите новых поставщиков, открывайте точки продажи или выдачи. Уплотняйте связи с существующими, выкупайте всю партию, просите просто не продавать демпингерам. Добавьте опт. Если уже есть – растяните срок для выплаты.

Профессионально:

22. Знайте все о своем товаре и несите эти знания клиенту, он оценит. В сетях частенько нет нужного уровня компетенции.

23. Акции разнообразьте, планируйте и внедряйте стратегии, а не ведите учет в тетрадках. Тогда резкого оттока не будет, вы выиграете время на стратегию, клиент сможет убедиться в качестве ваших услуг/продукта. Акции должны быть временными, лучше с малым сроком, но разумно, учитывая среднее время на принятие решения в вашей категории.

  • Давайте что-то бесплатно: товары-ловушки, в подарок, со скидкой, поднимите цену и сделайте скидку до своей нормы.
  • Ориентируйтесь на допродажи: один, покупающий много, лучше 10, покупающих по мелочи.
  • Предлагайте больше товара по той же своей цене, так увеличите обороты.
  • Ставьте определенные условия: оптовая цена при покупке от 3-х единиц, при заказе услуги не в прайм-тайм (чем сидеть без дела, лучше продать его со скидкой).
  • Ставьте на импульсивные покупки, предлагайте при попытке уйти с сайта скидку, действующую только сейчас. Не заиграйтесь, чтобы не ввести покупателя в заблуждение и не потерять его доверие, когда сумма откроется только в корзине.
  • Если товар с конкурентом одинаковый, превратите покупку в праздник, сделайте фуршет, лотерею, экскурсию на фабрику, добавьте какую-то фирменную мелочь в заказ.

24. Рабочие процессы тоже оптимизируйте: автоматизируйте, контролируйте, экономьте. Хотя ничего не мешает заниматься этим постоянно.

Сделайте спеццену для заказа с сайта, самовывоз, ожидание отправки до дня прихода товара, чтобы сэкономить на хранении и доставке.

Если вы производитель, проверяйте цены у посредников, чтобы продавцы не забирали разницу от вашей скидки и средней цены себе, а покупатель получал цену выше. В идеале разработайте или купите ПО для автоматического отслеживания и извещения дилеров.

25. Снизьте % менеджерам с пересекающегося товара или увеличьте на другой, тогда они сами переориентируют народ. Если вы введете гранично низкое предложение, просто разработайте для них сценарии, чтобы переводить заинтересованных с самого дешевого на более качественное.

26. Перераспределите наценку с самых дешевых товаров на самые дорогие, соответственно снизив стоимость первых и повысив – вторых.

27. Создайте дочерний более бюджетный бренд, а сами продолжайте работать с платежеспособной публикой. Если это услуги, поставьте работать молодых специалистов, стажеров, практикантов набираться опыта под чьим-то курированием. Продукт выпустите в более простой версии, или вообще в нескольких – для разных классов. Если товары – освойте эконом-сегмент (как в свое время китайфоны). Он будет, понятно, хуже и наглядно покажет, откуда берется разница в цене, а так же привлечет покупателей из новой аудитории.

28. Покажите 2 варианта: минимальная стоимость для «голого» товара и нормальная, со всеми выгодами. Сравнить между собой клиенту придется уже 3 цены. Продажа за приемлемый для вас минимум, а всех остальных плюшек за доплату покажет, чего клиент лишится, покупая у конкурента безо всех этих преимуществ. Можете разбить товар/услугу на «неделимое», поставить цены ниже, а что-то само собой разумеющееся и прилагающееся продавайте дороже или по цене разницы.

Во все тяжкие

29. Используйте свой опыт и нюансы бизнеса, которые демпинговщик не знает. Объединитесь с другим конкурентом, с которым налажены нормальные отношения, и вместе вытесните дерзкого с рынка. Участники также должны чувствовать выгоду для себя, иначе соблюдать ничего не будут. Но оставайтесь в рамках закона, чтобы эта вся затея не потянула на сговор.

Или вступите в партнерство с другими компаниями, союз с которыми может принести пользу вам и клиенту: что-то из смежной сферы или комплектующих, обслуживания.

30. Если у вас услуга, отдайте вожжи конкуренту и предложите бесплатный аудит заказчику. Вы так же можете сменить плоскость продаж: если продавали время работы, теперь это будет результат в штуках, чтобы некак было сопоставить цены.

31. Если вы бренд, добавьте другие бренды (попутных товаров), монобрендовый магазин/лендинг – сделайте еще один сайт-многомаркет. Пустите брендирование в оф- и онлайне, рекламируйте, что эту марку покупать нужно у вас. Тогда сможете получить еще маркетинговый бюджет и подарки у производителя.

32. Жалуйтесь: поставщику на обвал цен, антимонопольным органам на недобросовестную конкуренцию, недоплату налогов и серые методы ввоза, нарушение технологии производства и т.п., если уверены, что такое имеет место. Т.к. дело хлопотное и подразумевает потерю времени, иногда и денег, соберите доказательства, что это не единоразовая акция, а именно демпинг.

33. Не сдавайте своих клиентов, захватите их, сделайте все так, чтобы они пользовались вашими товарами/услугами максимально долго: введите систему абонементов по выгодной цене, трейд-ин, систему лояльности с максимальными бонусами, следите за сроком жизни товара и подсовывайте акции, напоминания о замене и обслуживании, докупке расходников.

Продавайте услуги пакетами, чтобы сравнить цены было тяжело, т.к. это будет уже не чистый товар. Перечислите столько составляющих, чтобы клиент уже никак не мог сравнить и считал, что ему несказанно повезло. Ощущение того, что нашел выгодное предложение само по себе ценно, даже если оно не настолько выгодное, как его преподнесли.

34. Идите на хитрость – увеличьте потребление продукта, если вы его производите, пересмотрите упаковку, чтобы увеличить расход. Все помнят 2 подушечки жевательной резинки? А вот эти гусеницы зубной пасты на щетках?

Поменяйте название товара, чтобы человек не мог сравнить прайсы.

35. И самое, что не хотелось бы, сотрудничайте с демпинговщиками. Большая вероятность, что товар у него закончится, предложите ему поставки по своим условиям.

Если видите, что сами не справитесь, взывайте к опытным маркетологам, госорганам, юристам или обученным фирмам. Это выйдет дешевле, чем играть в чужую игру.

Если вкратце…

Обычно ценовые войны не приносят выгоды никому из участников. С активным развитием маркетплейсов для мало-мальски соображающих покупателей цена ощутимо ниже будет тревожным сигналом. А вам разве нужны неразумные клиенты? Они не составят ядро постоянных покупателей никому – будут искать, где дешевле, всегда. И будут находить, потому что всегда будет кто-то, у кого дешевле.

Вы пострадаете в начале пути, а конкуренту уже будет тяжело вернуть цены на нормальный уровень. Между надежным и новым продавцом с вновь поднятыми ценами выберут проверенного, а потерянное доверие – потерянные продажи.

То чувство, когда сам попадаешь в свой же капкан.

Чтобы ваша борьба была эффективной, вспомните себя в роли покупателя. Допустим, вы ищете что-то на доске объявлений. Почему у одного продавца хочется купить, а у другого нет, пусть даже дешевле? Это и дайте своим прихожанам 🙂

Если вы что-то производите, вспомните, для чего придумали это, какие задачи хотели решить, чем помочь миру, как облегчить людям жизнь. Илон Маск, Ютьюб разве не пример?

И, конечно, не жадничайте. Если в тех же США 7% считается прибылью, то нашим нужно все 700 выдавливать. Проверьте, может быть, действительно, цены у вас завышены. Топите потихоньку и придете к цели.

Отталкивайтесь от причин, побудивших конкурента сбивать цены, и от специфики бизнеса. Оцените себя по достоинству

  • пусть товар выглядит дорого
  • продавайте надежды и результат
  • опишите выгоды
  • свяжите покупку у вас с положительными эмоциями
  • найдите новое применение и аудитории
  • распишите ценообразование и свою «белую» работу
  • создайте УТП
  • закрытое комьюнити

Вуаля!

7 способов борьбы с демпингом, когда конкурент снижает цены | Альянс Свободных Предпринимателей

В вашей отрасли наметилась тенденция ценовой войны, и вы не знаете, что делать, если конкуренты демпингуют?

В любом случае, на каждом конкурентном рынке рано или поздно появляется игрок, который будет снижать цены, чтобы как-то отхватить свой кусок рынка. Когда такое происходит и другие компании активно вовлекаются в ценовую войну, то ничего хорошего из этого не выходит.

Потому что начинает страдать качество предоставления услуг, качество сервиса, издержки перестают окупать себя, и у многих компаний не остается ресурсов для роста (обучение персонала, повышение квалификации), а кто-то и вовсе вынужден уйти с рынка.

Поэтому в этой статье мы рассмотрим, как победить конкурентов, не снижая цен.

Что делать, если конкурент снижает цены

Под ценовой войной понимается последовательное снижение цен, которое вызвано высокой рыночной конкуренцией.

Это может происходить по разным причинам — проникновение нового игрока на рынок, как способ защитить компанию от банкротства, вытеснение с рынка более слабых конкурентов сильными.

Ценовые войны не приведут ни к чему иному, кроме как к понижению прибыльности целой отрасли. Потому что компании пытаются выжить на конкурентном рынке и начинают играть по тем правилам, которые устанавливает сам рынок. Тем не менее, есть несколько способов избежать этой участи.

1. Подождите. Самый простой способ, когда не знаете, что делать, если конкурент снижает цены, — это переждать. Конкурент не сможет выжить на рынке, постоянно снижая цены, ведь его расходы не снижаются. Но этот прием работает лишь в том случае, когда у вас уже есть постоянные клиенты, которые точно не побегут искать более дешевые товары.

2. Добавьте ценности. Чтобы не понижать цену на товары или услуги, предложите дополнительный сервис или аксессуары: доставка, гарантия, обновите упаковку товара, поработайте над юзабилити сайта, сделайте покупки в вашем интернет-магазине более простыми, удобными и быстрыми, введите предложение сопутствующих товаров со скидкой.

Говоря о сервисе, нельзя не сказать об индивидуальном подходе к каждому покупателю. Именно индивидуальный подход ценится сегодня больше, чем более низкая цена. А если к вам приходят такие клиенты, которые ищут дешевые товары, то эти клиенты никогда не останутся с вами в любом случае, потому что они так и будут продолжать искать низкие цены, даже если сегодня вы и уступите в цене.

конкуренты снижают цены

3. Контроль цен поставщиком. Договоритесь с поставщиком о контроле цен в регионе, потому как поставщикам демпинг также не выгоден. Ведь тогда дилеры закрываются, а значит, — меньше покупают товар. Поставщик вправе контролировать цены, и таким образом, демпинг будет приостановлен.

4. Используйте маркетинговые приемы. Скажите, а по каким критериям выбираете товар для себя вы сами? Наверняка у вас не самая дешевая машина, и вы покупаете продукты не в самой дешевой забегаловке города, пользуетесь не самым дешевым телефоном. Существуют другие критерии, по которым покупатель может приобретать товар.

Чтобы повлиять на решение покупателей, используйте следующие инструменты: уникальное торговое предложение, программа лояльности, введение апселлов, контент-маркетинг, емейл-маркетинг, введение ограниченных предложений.

5. Увеличьте прибыль с каждого клиента. Ценовая война на рынке часто заставляет искать новые способы удержать свои позиции, и тогда прием увеличения доходности с каждого клиента становится отличным решением. Для этого вам необходимо сконцентрироваться на тех клиентах, которые готовы платить деньги за более высокий уровень сервиса, за результат, который они получат, ведь те, кто не заинтересован в результате, все равно будут продолжать искать более дешевые товары.

Постоянно расширяйте покупательские возможности, предлагайте сопутствующие товары, делайте допродажи, предлагайте дополнительные сервисы.

конкуренты снижают цены
6. Временные акции. Когда конкурент снижает цены, то делает это постоянно, постепенно понижая стоимость товаров и услуг. Но эффективность этого подхода носит временный характер. Гораздо эффективнее временные акции по снижению цен. Поэтому проведите акцию, сразу сильно понизив цены, сделав их ниже цен конкурента. Предложите скидку на покупку последующих товаров, подарок или бонус для покупки последующих товаров.

7. Уберите возможность сравнивать цены. Если ваши конкуренты снижают цены, то попробуйте следующий трюк: введите услугу или товар, по которым демпингуют конкуренты, в пакет услуг, добавив дополнительный сервис, который клиенты не смогут оценить по стоимости.

Если дополнить товар каким-нибудь аксессуаром, то вы отстроитесь от конкурента, и ваше удержание цены будет оправданным в глазах клиентов. Также можно прописать новые функции товара, на которых не делает акцента конкурент.

Таким образом, стратегия ценовых войн, когда на рынке появляются игроки, которые хотят снять сливки или попасть на этот рынок путем постоянного понижения цен, перестает работать, когда остальные игроки договариваются друг с другом не входить в эту игру. А также перечисленными выше способами.

О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.

Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.

_____________________________________________________________________________
Сегодня практически нет рынков, на которых отсутствовали бы конкуренты. Поэтому любая компания действует в конкурентной среде.

Чтобы сделать деятельность компании более эффективной и прибыльной, необходимо проводить анализ рынка конкурентной среды. Как это сделать?

Читайте в статье «Анализ конкурентной среды». 

Вам понравился этот материал? Жмите «Мне нравится»!

Что делать, если конкурент демпингует?

Часто теряете клиентов? Они уходят к конкурентам? Говорят вам по телефону и при встрече: «У вашего конкурента дешевле. Не видим смысла переплачивать!»?

Мы предлагаем вам 21 лучший способ побороться с демпингом ваших конкурентов.

Итак, как мы с вами знаем, Каин был первым из людей, кто понял, что существует конкуренция. Мы с вами лишь последователи.

Не все из этих инструментов подходят всем – дочитайте, пожалуйста, до конца, и выберите 2-3, которые будут работать у вас, договорились?

1.Обратитесь в контролирующие органы с соответствующими заявлениями о фактах демпинга на рынке. Или вам ближе разорение, чем стукачество? Даже если конкурент никак не нарушает закон, как минимум, шумиха тоже не помешает.

2.Повышать лояльность клиентов. В целом это нужно делать вне зависимости от колебаний цен у ваших конкурентов. Именно лояльные клиенты – главная база многих бизнесов. Лучше это делать с помощью CRM программ.

3.Вступить с конкурентами в переговоры. Здесь есть большой простор для творчества. Единственная проблема даже не в том, что антимонопольный комитет возбудится по поводу картельного соглашения, а в том, что на рынке нет практики договариваться и соблюдать договоренности. Но сам процесс нередко притормаживает демпинг.

4.Включиться в ценовую войну, взвесив ваши ресурсы. Тянете ли вы это? Правда в том, что в борьбе за самую низкую цену выигрывает действительно только кто-то один –  тот, кто может максимально снизить издержки. Если у вас свой собственный и затратный носитель –  сможете ли вы быть самым экономным? Если вы оператор по франшизе или агентскому договору –  сможете ли договориться с вашим партнером и контент-провайдером?

5.Нарисуйте вашему клиенту образ будущего.

–  Иван Иванович, вы же покупаете не рекламные площади или время, а результат, верно? Поговорим именно о результате. Я бы не стал предлагать вам эту рекламу, если бы не был уверен, что это очень эффективная реклама. Давайте так, я еще разок расскажу о ваших выгодах (шаг 1), потом мы немного обсудим цену (шаг 2), потом ударим по рукам и запустим рекламу (шаг 3), а через неделю вы позвоните мне и скажете: «Саша, спасибо, что уговорил меня. Клиенты оборвали телефон» (образ желаемого будущего).

6.Сделайте сравнительную таблицу ваших преимуществ относительно конкурентов. Помните Вилларибу и Виллабаджу?

7.Сделайте прививку! Наш друг, который продает туры на яхтах, обращаясь к клиенту говорит: «Есть 3 мифа про яхты: ДОРОГО, СБЛЮЕМ, УТОНЕМ». И начинает тут же развенчивать эти мифы.

По аналогии с приемом друга-яхтсмена мы советуем вам сказать рекламодателю: «Есть 3 критерия, по которым умные бизнесмены выбирают рекламу: цена, эффективность, попадание в целевую аудиторию». После этого аргументируйте, почему вы лучше в номинациях «эффективность» и «попадание в целевую аудиторию».

Или еще более похоже: «Есть 3 мифа, какой должна быть реклама: самой дешевой, самой смешной и самой массовой. Это не так…» После этого аргументируйте, почему надо попадать в целевую аудитории, что цена исчисляется за целевой контакт и должна сравниваться с силой воздействия. Ну, а про «смешную» вы и без нас знаете.

8.Резюмируйте выгоды.

–  Иван Иванович, вопрос цены действительно очень важен. Позвольте, я сейчас еще раз тезисно напомню вам ваши выгоды, а потом мы обсудим цену. Договорились?

9.Перепрограммируйте его мозг.

–  Иван Иванович, вам важнее сэкономить деньги или действительно достичь роста ваших продаж?

–  Скажите, вы больше сфокусированы на экономии или на том, чтобы получить больше клиентов?

–  Могу уточнить, вам важно просто сэкономить или не переплатить ни рубля, стреляя пусть даже не в свою целевую аудиторию?

10.Отстроиться от конкурента. Чернить его не стоит, а вот рассказать чем вы лучше –  это важно.

–  Вот основные причины, по которым клиенты выбирают наши услуги:…

–  Вот, что отличает нас от других подобных предложений на местном рынке:…

–  Мы единственные кто/у кого…

–  Наши клиенты отмечают, что наши услуги… вот, кстати, их отзывы…

Временно снизить цены. У клиента должно сложиться ощущение, что это только сейчас. Здесь используются техники:

«Мы проводим акцию «Время низких цен»;

«В рамках программы «покупай местное», благодаря содействию администрации (ТПП, Департамента потребительского рынка, Министерства экономики и т.д.) мы снизили цены для компаний вашего типа»;

«Вы получаете временную летнюю скидку на месяц»;

11.Добавляйте «сиюминутные радости» к вашим услугам:

подарки;

экспертные материалы по рынку клиента;

книга по его бизнесу и т.д;

откат (О, Боже, мы это сказали!).

12.Дайте чуть больше за ту же цену. Лучше «насыпать» бонусы, чем снижать цену.

два по цене одного (2 выхода по цене одного, 2 месяца по цене одного)

13.Используйте гипотетическое предположение. Говорите клиенту: «То есть нам с вами осталось согласовать цену, а в остальном предложение вам подходит! Верно?». Это позволит вам быть абсолютно уверенными в том, что это не отговорка со стороны рекламодателя.

14.Перед тем как реагировать на сообщение о демпинге конкурентов, беззлобно пошутите:

«Два Бога обязательно поссорятся. Два Бога это слишком много».

«Не можешь побить рекорд –  побей Рекордсмена».

«Конкуренция –  это экономическое людоедство в борьбе за монополию».

«О конкуренте либо плохо, либо все…»

15.Используйте сравнения.

Иван Иванович, это все равно, что сравнивать Оку с Мерседесом (советский вентилятор с порывом свежего ветра, улыбку Гуимплена с улыбкой Моны Лизы, полонез Огинского с марсельезой….) Уверены, вашей креативности хватит для того, чтобы продолжить этот список.

16.Играйте на чувствах

Если вы региональный игрок, а демпингуют федеральные компании, играйте на региональном патриотизме: «Знаете, Иван Иваныч, это обычная практика федералов – демпингуют в ущерб качеству, сервису и вниманию к таким местным компаниям, как мы с вами…»

Если вы федеральный игрок, а демпингуют местные или небольшие компании, играйте на чувстве масштаба: «Знаете, Иван Иваныч, это все частники пытаются сэкономить на качестве и реальном рекламном сервисе, предоставляя не пойми какие услуги по местечковым стандартам. Такая невежественная практика для нас с вами не подходит».

17.Не продавайте то, что продают все –  переназовите свои услуги.

«Знаете, мы не продаем вентиляторы, они вам не нужны. Мы ориентируемся на то, чтобы решить задачу, которая стоит перед вами…»

18.Обучайте и развивайте своих клиентов. Если покупатель мало понимает в продукте, который вы ему проедаете, единственным критерием его выбора будет цена. То же, впрочем, касается и любых других продуктов. Представьте себе, чтобы вы впервые в жизни покупаете сметану и не очень понимаете, зачем она вам нужна. Вы просто знаете, что так принято –  время от времени покупать сметану, вот и покупаете, как все. Как вы будете выбирать тогда сметану? Правильно, исключительно по цене.

Поэтому –  проводите семинары, мастер-классы, промо-конференции, дни маркетолога для своих клиентов. Приглашайте их на собственные мозговые штурмы, пусть они принимают участие в ваших внутренних тренингах, разработках и т.д., пусть вовлекаются в вашу жизнь –  настолько, насколько у вас хватит фантазии придумать для них аргументов сделать это.

19.Уделяйте больше внимания этапу выявления потребности. Потому что клиент не жаждет просто самой низкой цены. Он жаждет самой низкой цены за что-то, что он хочет иметь. И только благодаря вашим уточняющим вопросам он сам сможет очень детально понять, что конкретно он хочет иметь. И если вы сможете показать, что это «что-то детальное и конкретное», с учетом всех нюансов сделки (включая время, бумаги, рассрочки, и т.д.) можно получить только у вас –  вопрос цены становится не таким актуальным, потому что вы превращаетесь для клиента в монополиста.

Чем больше деталей и конкретики в желаниях клиента –  тем больше шансов, что это получить можно только у вас. А значит –  за вашу цену.

Помогите вашим клиентам действительно разобрать в том, что они хотят, и они будут готовы переплатить вам за это.

Об авторе

Александр Белгороков

Cодиректор и совладелец крупнейшей московской консалтинговой компании adconsult.
Co-director Keysis, содиректор «Рост Продаж» и директор по развитию Bataline.ru.
Провел тренинги в 78 городах России, а также семинары по технологии продаж в Риге, Праге, Вильнюсе, Нью-Йорке, Париже, Гонконге, Алма-Ате.
Является автором и разработчиком почти всех образовательных программ adconsult за последние 5 лет.

В числе клиентов –  бренды и компании american Express, Hitachi, Bosch-Siemens, Zyxel, Minivex, Ozon, puma, Caparol, Thyssen polymer, Maccoffee, Campina, авиакомпания «Cибирь», ЗИЛ, Спортмастер, Русский фейрверк и многие другие.
 

Является автором и разработчиком почти всех образовательных программ adconsult за последние 5 лет.

Александр Белгороков в рамках конференции «Взрывные продажи», которая пройдет 1 ноября в Минске, проведет 4 мастер-класса, на которых участники смогут в блиц-режиме разобрать работающие стратегии увеличения продаж.

Конференция пройдет под слоганом «Только практика, никакой теории!» и адресована владельцам, руководителям и коммерческим директорам компаний. 
 

Записаться на конференцию «Взрывные продажи » которая пройдет в Минске 1 ноября можно по телефонам (29) 366-4-663 или (29) 854-44-30

Подробная информация НА САЙТЕ конференции.

Материалы по теме:

Какие слова использовать, для того, чтобы писать хорошие, продающие тексты

7 несложных способов как продавать дорого

Как бороться с демпингом конкурентов

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Как бороться с демпингом конкурентов, как снижение цен повернуть себе на пользу, как избежать ценовой войны.

Как бороться с демпингом конкурентов

Содержание статьи:

На рынке всегда есть люди, предлагающие более низкие цены, задачей которых является переманивание клиентов.

Но долго быть лидером в этом случае не получится.

Целенаправленное уменьшение цен конкурентами приводит к снижению дохода или появлению новых клиентов, которые могут предложить покупателю кроме не высокой цены,  новую продукцию, лучшее качество.

Закономерность ценовых войн такова:

  • Если конкурент избрал снижение цен, то ваше ответное снижение приведет к тому, что ему опять придется снижать цены;
  • Их снижение не уменьшает расходы, поэтому доходность снижается;
  • Низкие доходы не позволяют инвестировать средства в рекламу или квалифицированный персонал, а это не дает возможности для дальнейшего развития бизнеса;
  • Если держать низкие цены при регулярном росте затрат, это приведет к тому, что ваши доходы будут все меньше и меньше и в результате бизнес придется закрыть;
  • Уменьшив цены один раз, в дальнейшем увеличить их будет сложно.

Обычно структура расходов в одной и той же отрасли примерно одинаковая, поэтому, чем ниже цена, тем меньше прибыль.

Если конкурент снижает цены, значит, он ухудшает качество.

И это возможно повернуть себе на пользу:

  • Свою продукцию можно дополнить новыми свойствами;
  • В услугу можно включить новые удобные сервисы;
  • Сделать новую упаковку;
  • Изменить оформление товара;
  • Разработать персональный подход к покупателям;
  • Предложить гарантии.

Нужно стараться удерживать старых покупателей и стремиться к увеличению дохода, получаемого за счет них, а не искать новых покупателей,  которые неизвестно, будут приносить прибыль или нет. В данном случае имеет значение не количество, а полученный доход.

Если клиент не заинтересован в результате, он будет приобретать не дорогие товары.

В отличие от постоянного снижения цен гораздо продуктивнее проводить акции по снижению цен, т.к. это временные меры. С помощью акций можно приостановить убывание покупателей, и они дадут время на разработку новых мер.

Акции могут быть разные:
  • Временное снижение цены до уровня цен конкурента или ниже. Скидки должны быть значимыми. Лучше снизить стоимость до сорока % на неделю, чем на пятнадцать % на месяц;
  • Предоставление отсрочки для оптовых покупателей;
  • Скидка на покупку второго и последующего товара или на покупку двух товаров;
  • Подарки для постоянных клиентов;
  • Бонус за покупку вашей продукции.

В свой ассортимент товаров или услуг можно ввести сопоставимую или меньшую цену, чем у конкурентов.

Цену снизить можно за счет того, что у такого предложения будет меньше функций, чем у основного товара.

У него может быть меньше функций, чем у аналогичного товара у конкурентов, но низкая цена привлечет тех покупателей, для которых она является основным критерием выбора.

Для того, чтобы удержаться на рынке, используя низкие цены, надо, чтобы был постоянный поток клиентов.

Чтобы усложнить им задачу по привлечению покупателей, можно  увеличить период использования вашего товара:

  • Если фирма работает по абонентской плате, можно провести акцию по полугодовому или годовому абонементу по более привлекательной цене;
  • Если она торгует товарами повседневного спроса, можно проводить акции и устанавливать скидки с частотой, равной частоте покупки. Покупатель, приходя за покупками, будет выбирать товар с вашей торговой маркой;
  • Если вы продаете товары с длительным сроком эксплуатации, введите специальные условия для покупателей товаров вашего бренда.

Такие акции проводят некоторые автосалоны, предлагающие обменять старую модель автомобиля на новую с предоставлением скидки.

Покупатель переключается на товар с более низкой ценой в том случае, если он может его сравнить с товаром конкурента.

Если возможности для сравнения нет, ему будет сложно переключиться на другой товар.

Чтобы не потерять потребителя:
  • Можно сделать пакет услуг, в который включить дополнительный сервис;
  • К товару добавить какой-нибудь аксессуар;
  • Добавить дополнительные функции, которых нет у конкурента;
  • Создать уникальный вкус продукта.

Посмотрим видео на тему Как бороться с демпингом конкурентов

Демпинг конкурентов! Что делать, если конкуренты снижают цену?

Конкуренты демпингуют — как выжить?

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Как бороться с демпингом конкурентов, как избежать ценовой войны и добиться привлечения новых покупателей.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

Академия Интернет-Профессий №1 для поиска удаленной работы
Как бороться с демпингом конкурентов и снижением цен на рынке? — PowerBranding.ru

На любом рынке всегда существует игрок, который использует ценовые методы конкуренции, предлагая цены ниже среднерыночных, с единственной целью — переманить покупателя. Но завоевать долгосрочное лидерство рынка только низкими ценами невозможно, а ответное снижение цен плачевно сказывается на всех участниках ценовой войны.

Предлагаем 5 простых проверенных решений, как бороться с демпингом со стороны конкурентов. Способы, описанные в данной статье помогут не только избежать ценовой войны, но и привлечь новых клиентов, укрепить бизнес и бренд на рынке.

Опасность ценовых войн

Ценовые войны (а именно целенаправленное снижение цен конкурентами) приводят исключительно к снижению прибыльности отрасли в целом. Существует множество примеров ценовых войн и ни один пример не закончился победой какой-нибудь стороны. Результат один: снижение прибыльности отрасли, уход ключевых игроков, или появление новых игроков, способных предложить покупателю кое-что большее, чем низкая цена.

Логика ценовых войн проста и очевидна:

  • Если Ваш конкурент выбрал стратегию снижения цен, то ваше ответное снижение цен приведет к тому, что он опять снизит цены
  • Снижение цен не приводит к снижению затрат, поэтому прибыльности снижается
  • Низкая прибыльность не позволяет инвестировать в развитие товара (в рекламу, в более квалифицированный персонал), что делает невозможным дальнейший рост
  • На фоне роста затрат необходимость держать низкие цены приведет к тому, что Ваша компания будет зарабатывать все меньше и меньше, а в долгосрочной перспективе Вы будете вынуждены закрыть бизнес
  • Единожды снизив цены — их очень сложно повысить в дальнейшем

Конечно, существуют ситуации, когда низкие цены — являются следствием обладания уникального преимущества в затратах (например, только у Вас есть доступ к дешевым ресурсам или Вы обладаете технологией, позволяющей значимо сократить издержки). Но обычно структура затрат в отрасли схожа у всех игроков, поэтому чем ниже цена — тем ниже прибыль.

Первый способ: высокое качество и высокий сервис побеждают

Если Ваш конкурент держит низкие цены, значит он жертвует качеством. Данный недостаток Вашего конкурента можно превратить в свое долгосрочное преимущество:

  • Дополните Ваш товар новыми свойствами
  • Включите в Вашу услугу новые удобные сервисы
  • Обновите упаковку и внешний вид товара, создайте уникальный выделяющийся товар
  • Внедрите индивидуальный подход к каждому покупателю
  • Предложите более гарантированный результат

Второй способ: увеличивайте доходность с 1 клиента

Эффективнее увеличивать доходность с одного клиента, чем приобретать 10 покупателей, не приносящих доход. Не гонитесь за количеством, прибыль всегда важнее:

  • Сконцентрируйтесь на потребителях или клиентах, которые готовы переплачивать за более высокий результат

    Незаинтересованные в результате потребители всегда будут покупать самый дешевый товар

  • Предлагайте существующим покупателям приобрести дополнительные товары и сервисы, расширьте их возможности покупок

Третий способ: временные акции по снижению цен

Акции по снижению цен эффективны в отличие от постоянного снижения цен, так как носят временный характер. Акции могут помочь в двух ситуациях:

  • как временная ответная мера на снижение цен: остановит резкий отток покупателей и даст Вам время на разработку ответных неценовых мер
  • как стимул для пробной покупки: предоставляет возможность попробовать товар и оценить результат

Возможные виды акций:

  • Временное снижение цены до уровня или ниже цены конкурента: рекомендуется проводить краткосрочное, но значимое снижение цены, чтобы стимул попробовать товар был максимальным

    Другими словами, лучше работают акции: 40% скидки, но 1 неделю; чем 15% скидки 4 недели

  • Предоставление более длительной отсрочки платежа (эффективно для оптовых клиентов)
  • Скидка на покупку второго и последующего товара или скидка за покупку двух товаров: такая акция также способствуют увеличению доходности с 1 клиента
  • Подарочные наборы от бренда
  • Подарок или дополнительный бонус за покупку Вашего товара или услуги

Четвертый способ: введите в ассортимент низко-ценовое предложение

С помощью правильного управления ассортиментом можно удовлетворить потребности разных целевых групп и сегментов. Введите в свой ассортимент товар/ услугу по стоимости сопоставимую или ниже стоимости конкурента.

У такого низко-стоимостного предложения должно быть меньше функций и возможностей, чем у вашего основного товара — этим и будет объясняться разница в цене.

У такого предложения может быть даже меньше функций, чем у товара конкурентов, но низкая цена привлечет ту целевую группу, для которой низкая стоимость является главным критерием выбора.

Пятый способ: увеличьте длительность использования бренда

Конкуренты, использующие стратегию низких цен в долгосрочной перспективе нестабильны — им необходим постоянный поток клиентов. Можно усложнить им процесс захвата Ваших клиентов, увеличив период использования Вашего товара или услуги:

  • Если Ваша компания работает по абонентской плате: проведите акцию годового или полугодового абонемента по более привлекательной цене
  • Если Ваша компания продает товар повседневного спроса: проводите специальные предложения (акции с подарками, скидки) с частотой равной частоте покупки категории.

    Цель такой стратегии: каждый раз приходя в магазин за товаром — потребитель будет выбирать Ваш бренд.

  • Если Ваша компания продает товар длительного использования: введите специальные условия покупки для владельцев Вашего бренда.

    Такие акции проводят часто автомобильные бренды, предлагая обменять старую модель на новую со скидкой в цене.

Иногда такой стратегии достаточно для пересмотра конкурентами своей ценовой стратегии низких цен.

Шестой способ: невозможность сравнения цен

Потребитель будет переключаться на более низкие предложения в том случае, если он может сравнит Ваш товар с товаром конкурента. Если у потребителя не будет возможности сравнить — ему сложнее будет переключиться:

  • Сделайте «пакет услуг по…», включив в цену услуги дополнительные сервис, которые сложно оценить по стоимости
  • Усложните товар, дополнив его каким-нибудь аксессуаром
  • Напишите новые функции, которых нет у конкурентов
  • Создайте уникальный вкус или аромат продукта
Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by
Как бороться с демпингом конкурентов: способы защиты

Понятие «демпинг» – в своем истинном значении предполагает экспорт и дальнейшую продажу «залежалого» товара по самой низкой цене. Казалось бы, это выгодно как продавцу (который получает возможность вернуть свои деньги), так и покупателю (который покупает необходимую ему вещь по более низкой стоимости). Однако этот инструмент часто используется в целях нечестной конкурентной борьбы. Как бороться с демпингом – об этом расскажет наш материал.

Отметим, что демпинг как способ продвижения товара на рынок сильно вредит экономике в целом, снижая цены в отрасли, а значит, и зарплаты; вредит вложению средств в инновации, которые неизбежно потребуют увеличения стоимости услуги. К сожалению, эффективных механизмов борьбы с демпингом на государственном уровне до сих пор нет. Однако противостоять недобросовестной игре конкурентов можно.

Что делать

Прежде чем начинать «маркетинговую войну», необходимо четко представить, чего именно вы хотите добиться. Важно понимать, что борьба с демпингом будет успешной только в случае, если ваш товар отличает от конкурента не только цена, но и качество. В противном случае вы не сможете противостоять магическому действию «низких цен», и защита от демпинга не поможет.

Борьба с демпингом будет успешной только в случае, если ваш товар отличает от конкурента не только цена, но и качество.

Если же вы уверены в том, что данное условие соблюдено, вы выиграете и сможете добиться следующего:

  • Сохранить объемы продаж.
  • Привлечь в условиях неравной борьбы новых клиентов.
  • Заставить недобросовестного конкурента изменить свою торговую политику.

Безусловно, все эти аспекты связаны между собой и для их достижения эксперты и маркетологи рекомендуют использовать определенные тактики.

Тактики

Принцип средней цены

Суть данной стратегии заключается в том, что все реализуемые товары условно делятся на три группы:

  • Товары с низкой ценой.
  • Товары в среднем ценовом диапазоне.
  • Товары премиум-класса.

Продукцию из первой категории вы можете продавать по цене даже более низкой, чем у конкурента. При этом наценочную нагрузку необходимо переложить на последнюю группу. Такой подход позволит сохранить так называемую среднюю цену во всей товарной массе, и при этом вы сможете привлечь клиентов.

Допустим, вы продаете обувь. Используя данную стратегию, вы можете основывать свою рекламную кампанию на том, что в вашей торговой сети можно приобрести туфли или ботинки, например, от 500 р. Поверьте – это работает. Если эта цена будет ниже, чем у вашего конкурента, у вас отбоя не будет от потенциальных клиентов. И неважно, что качество товаров «за 500» будет низким.

Дальше в работу вступает продавец, задачей которого станет объяснить покупателю, в чем преимущество товаров более высокой ценовой категории, и убедить в приобретении именно их.

Система пакетных предложений

Суть данного способа заключается в том, чтобы совместить в одном предложении несколько разных товаров или услуг из разных ценовых категорий. Допустим, вы владеете салоном красоты. Предложите своим посетителям пакет из трех услуг. Например, стрижка, укладка и макияж. Их суммарная стоимость должна быть меньше, чем у конкурентов, что обеспечит вашему предложению выгоду. А компенсировать разницу вы сможете за счет продажи сразу трех опций.

Временное снижение цен

Проводите временные кампании, в ходе которых максимально снижайте цены. При этом в рекламе, которая будет сопровождать акцию, должен быть подчеркнут временный характер предложения («Торопитесь! Предложение действует до конца сентября!»), а также качественные характеристики товара.

В заключение обратим внимание: несмотря на то, что демпинг цен – явление достаточно неприятное для бизнеса, противостоять ему можно и нужно. Особенно если реализуемый вами товар отличается более высоким качеством, чем дешевый аналог конкурента.

Как бороться с конкурентами в торговле: результативные способы

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected]

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Понять ваших конкурентов

Знание ваших конкурентов и того, что они предлагают, может помочь вам выделить ваши продукты, услуги и маркетинг. Это позволит вам устанавливать свои цены на конкурентной основе и поможет вам реагировать на конкурирующие маркетинговые кампании своими инициативами.

Вы можете использовать эти знания для создания маркетинговых стратегий, которые используют слабые стороны ваших конкурентов и улучшают эффективность вашего бизнеса.Вы также можете оценить любые угрозы, которые представляют как новые участники вашего рынка, так и нынешние конкуренты. Эти знания помогут вам понять, насколько успешным вы можете быть.

В этом руководстве объясняется, как проанализировать, кто ваши конкуренты, как исследовать то, что они делают, и как действовать на основе полученной вами информации.

Кто ваши конкуренты?

Все предприятия сталкиваются с конкуренцией. Даже если вы единственный ресторан в городе, вы должны конкурировать с кинотеатрами, барами и другими предприятиями, где ваши клиенты будут тратить свои деньги вместо вас.С расширением использования Интернета для покупки товаров и услуг, а также для поиска мест, в которых вы можете пойти, вы больше не конкурируете со своими непосредственными соседями. В самом деле, вы можете конкурировать с компаниями из других стран.

Вашим конкурентом может быть новый бизнес, предлагающий замену или аналогичный продукт, который делает вашу собственную избыточной.

Конкуренция — это не просто бизнес, который может отнять у вас деньги. Это может быть другой продукт или услуга, которая разрабатывается и которую вы должны продать или получить лицензию, прежде чем кто-то другой займется этим.

И не просто исследовать то, что уже есть. Вы также должны быть постоянно в поисках возможных новых соревнований .

Вы можете получить улик к существованию конкурентов из:

  • местных бизнес-справочников
  • ваша местная торговая палата
  • реклама
  • сообщений прессы
  • выставок и ярмарок
  • анкет
  • поиск в Интернете похожих товаров или услуг
  • информация предоставлена ​​клиентами
  • листовок и маркетинговой литературы, которые были отправлены вам — довольно часто, если вы находитесь в маркетинговом списке бай-ин
  • в поисках существующих запатентованных продуктов, которые похожи на ваши
  • планирование приложений и ведутся строительные работы

Что нужно знать о своих конкурентах

Следите за тем, как ваши конкуренты ведут бизнес.Посмотрите на:

  • продуктов или услуг, которые они предоставляют, и как они продают их клиентам
  • цены они берут
  • как они распространяют и доставляют
  • устройств, которые они используют для повышения лояльности клиентов и какие услуги резервного копирования они предлагают
  • их бренд и дизайн ценностей
  • ли они инновации — методы бизнеса, а также продукты
  • их численность персонала и уровень персонала, который они привлекают
  • , как они используют ИТ — например, если они осведомлены о технологиях и предлагают веб-сайт и электронную почту
  • кто владеет бизнесом и что за человек они
  • их годовой отчет — если они являются публичной компанией
  • их медиа-деятельности — проверьте их веб-сайт, а также местные газеты, радио, телевидение и любую наружную рекламу

Проконсультируйтесь с корпорациями. Наименование корпорации в Канаде и база данных Registraire des entreprises в Квебеке, чтобы проверить наличие названия компании, и База данных по товарным знакам Канады для определения наличия торговой марки.

Как они относятся к своим клиентам

Узнайте как можно больше о клиентах ваших конкурентов, таких как:

  • кто они такие
  • какие товары или услуги покупают у них разные клиенты
  • , что клиенты считают сильными и слабыми сторонами ваших конкурентов
  • есть ли постоянные клиенты
  • , если у них был поток клиентов в последнее время

Что они планируют сделать

Попробуйте выйти за рамки того, что происходит сейчас, изучив бизнес-стратегию ваших конкурентов, например:

  • какие типы клиентов они нацеливают
  • какие новые продукты они разрабатывают
  • какие финансовые ресурсы у них есть

Узнай о своих конкурентах

Читайте о ваших конкурентах.Ищите статьи или рекламу в отраслевой прессе или основных публикациях. Прочитайте их маркетинговую литературу . Проверьте их записи в каталогах и телефонных книг. Если они онлайн бизнес, попросите пробную версию их услуги.

Они получают больше рекламы, чем вы, возможно, через сеть или спонсорство событий?

Если ваш конкурент является публичной компанией, прочитайте копию их годового отчета.

Проконсультируйтесь с корпорациями. Наименование корпорации в Канаде и база данных Registraire des entreprises в Квебеке, чтобы проверить наличие названия компании, и База данных по товарным знакам Канады для определения наличия торговой марки.

Перейти на выставки

На выставках и ярмарках проверьте, кто из ваших конкурентов также выставляется. Посмотрите на их стенды и рекламную деятельность. Обратите внимание, насколько они заняты и кто их посещает.

Перейти онлайн

Посмотрите на сайтах конкурентов . Узнайте, как они сравниваются с вашими. Проверьте любые интерактивные части сайта, чтобы увидеть, можете ли вы улучшить его для своего собственного сайта. Является ли информация бесплатной? Это легко найти?

Бизнес-сайты

часто дают много информации, которую предприятия традиционно не раскрывают — от истории компании до биографий персонала.

Используйте поисковую систему для поиска похожих товаров. Узнайте, кто еще предлагает им и как они идут об этом.

Веб-сайты

могут дать вам полезные советы о том, что делают компании по всему миру в вашей отрасли.

Организации и справочные источники

  • Ваша торговая или профессиональная ассоциация, если применимо.
  • Местная торговая палата.
  • каталогов и отчетов об опросах в любой бизнес-справочной библиотеке.
  • Наш стратегический информационный центр

Слыша о ваших конкурентах

Поговорите со своими конкурентами. Позвоните им, чтобы попросить копию их брошюры или попросите одного из ваших сотрудников или друга зайти и забрать их маркетинговую литературу.

Вы можете запросить прайс-лист или узнать, сколько может стоить готовый товар и есть ли скидка за объем. Это даст вам представление, в какой момент конкурент получит скидку и в каком объеме.

Телефон и личные контакты также дадут вам представление о стиле компании , качестве их литературы и начальных впечатлениях, которые они производят на клиентов.

Вероятно, вы встретите конкурентов на общественных и деловых мероприятиях. Поговори с ними. Будьте дружественными — они конкуренты, а не враги. Вы получите лучшее представление о них — и вам может понадобиться однажды, например, в сотрудничестве, чтобы вырастить новый рынок для нового продукта.

Слушайте ваших клиентов и поставщиков

Максимально используйте контакты с вашими клиентами. Не просто спрашивайте, насколько хорошо вы выступаете — спросите, у какого из ваших конкурентов они покупают, и как вы сравниваете.

Используйте встречи с вашими поставщиками , чтобы узнать, что делают их другие клиенты. Они могут не сказать вам все, что вы хотите знать, но это полезное начало.

Используйте свое суждение с любой информацией, которую они добровольно Например, когда клиенты говорят, что ваши цены выше, чем у конкурентов, они могут просто пытаться договориться о лучшей сделке.

Как действовать на участника информации, которую вы получаете

Оцените информацию, которую вы найдете о ваших конкурентах. Это должно сказать вам, есть ли пробелы на рынке, которые вы можете использовать. Следует также указать, есть ли насыщение поставщиков в определенных областях вашего рынка, что может привести к тому, что вы сосредоточитесь на менее конкурентных областях.

Составьте список всего, что вы узнали о ваших конкурентах, пусть и небольшого размера.

Разместите информацию в три категории:

  • чему можно научиться и сделать лучше
  • что они делают хуже тебя
  • , что они делают так же, как вы

Чему вы можете научиться и делать лучше

Если вы уверены, что ваши конкуренты делают что-то лучше, чем вы, вам нужно ответить и внести некоторые изменения.Это может быть что угодно, от улучшения обслуживания клиентов, оценки ваших цен и обновления ваших продуктов, до изменения вашего рынка сбыта, изменения дизайна вашей литературы и веб-сайта и смены поставщиков.

Попробуйте вводить новшества, а не подражать. Теперь у вас есть идея, можете ли вы сделать это еще лучше, добавить больше ценности?

Ваши конкуренты могут не иметь прав на свои настоящие идеи, но помните правила о патентах, авторских правах и правах на дизайн. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу Интеллектуальная собственность как инструмент для бизнеса.

Что они делают хуже тебя

Используйте пробелы, которые вы определили. Это могут быть их ассортимент или услуга, маркетинг или распространение, даже способ найма и удержания сотрудников.

Репутация обслуживания клиентов часто может обеспечить разницу между предприятиями, которые работают на очень конкурентном рынке. Возобновите свои усилия в этих областях, чтобы использовать недостатки, обнаруженные у ваших конкурентов.

Но не беспокойтесь о своих сильных сторонах.Ваши текущие предложения могут все еще нуждаться в улучшении, и ваши конкуренты могут также оценивать вас. Они могут принять и усилить ваши хорошие идеи.

То, что они делают так же, как вы

Почему они делают то же самое, что и вы, особенно если вас не впечатляют другие вещи, которые они делают? Возможно, вам обоим нужно внести некоторые изменения.

Проанализируйте эти общие области и посмотрите, правильно ли вы это поняли. И даже если у вас есть, ваш конкурент может планировать улучшение.


Оригинальный документ, Узнайте о ваших конкурентах , © Crown copyright 2009
Источник: Business Link UK (теперь GOV.Великобритания / Бизнес)
адаптировано для Квебека предпринимателями Info


,

Как бороться с конкурентами | Малый бизнес

Конкуренция с конкурирующей компанией может подтолкнуть вас к улучшению вашего бизнеса и услуг или продукта, чтобы лучше соответствовать целевой аудитории. Выявляя, анализируя и вырабатывая стратегию против вашей конкуренции, вы можете улучшить свою бизнес-модель, чтобы привлечь больше клиентов и заказчиков.

Определение вашей конкуренции

Важной частью работы с любым конкурирующим бизнесом является знание того, кто является конкурентом.Ваш рынок может быть возрастом или демографическим потребителем, или это может быть область, где расположен ваш главный офис. Независимо от того, каков ваш конкретный рынок, вашим конкурентом будет другая компания, которая создала продукт или услугу, которая напрямую влияет на ваши продажи. Хотя это может быть не тот продукт или услуга, которую вы предоставляете, это может повлиять на вашу долю рынка, создав альтернативу тому, что вы предлагаете. Чтобы конкурировать, вам нужно улучшить свой собственный продукт, чтобы сохранить свою долю на рынке.

Анализ вашей конкуренции

Посмотрите, как ваши конкуренты влияют на вашу долю рынка. Ваш конкурент может использовать различные методы рекламы, предлагая клиентам новый виток вашего продукта, предлагая более низкую цену или улучшая обслуживание клиентов. Анализ вашего конкурента может быть выполнен с помощью простого поиска в Google или на веб-сайте конкурирующей компании. Вы также можете взглянуть на любую рекламу в газете или на Желтых страницах, чтобы увидеть, как ваш конкурент использует различные демографические данные.Анализируя эти методы, вы можете выяснить, как улучшить общую бизнес-стратегию.

Знание ваших клиентов

Посмотрите, как ваши конкуренты оказались там, где они есть. Информация, которую они использовали для проникновения на вашу долю рынка, очень важна для вашего бизнеса. Опросив или поговорив с текущими клиентами и спросив других людей в целевой демографической группе о том, что они ожидают от бизнеса, вы сможете изменить свою модель, чтобы успокоить этих людей и напрямую бросить вызов своему конкуренту.

Стратегия против конкуренции

Как только у вас появится необходимая информация, начните забирать эту долю рынка. Решите, какой маркетинг вам нужен. Если вы смотрите на более молодую демографию, подумайте, как вы можете достичь этой группы через Интернет и социальные сети. Пожилые люди могут больше реагировать на рекламу через газету, почту или телевидение. В конечном счете, вам нужна маркетинговая кампания, которая расскажет о вашей новой бизнес-модели и при этом будет соответствовать миссии вашей компании.

Настройка вашего бизнеса

Будь то новая ориентация на обслуживание клиентов или модель с более низкой ценой, если вы теряете ценную долю рынка у конкурента, важно изменить текущую бизнес-модель. Прямо конкурируя с ценовым планом вашего конкурента, вы можете начать отыгрывать некоторых потерянных клиентов и выиграть новых. Дополнительное обслуживание клиентов может заставить ваших клиентов чувствовать себя особенными и желанными, вызывая повторный бизнес и создавая позитивное сарафанное радио.Найдите эти слабые места в вашей бизнес-модели и замените их эффективными планами, устраняющими эти недостатки. Адаптация к новым противникам и вызовам в динамичном деловом мире может держать вас в авангарде вашего рынка.

10 способов узнать, что делают ваши конкуренты

Конкурентный анализ стал неотъемлемой частью деловой маркетинговой деятельности и позволил осуществить качественное стратегическое планирование. Анализируя ваших конкурентов, вы должны знать, что вы ищете и как это может помочь вашему бизнесу.

Это , а не о краже идей вашего конкурента; речь идет о выявлении их сильных и слабых сторон и обретении конкурентных преимуществ вашей собственной компании.Только уникальное позиционирование бренда в конечном итоге принесет вашей компании лояльность и успех в бизнесе.

Если вам интересно, чем занимаются ваши конкуренты, это показывает, что вы мыслите стратегически и хотите быть уверенными в подходе своей компании. Есть много способов проверить свои соревнования, которые полностью за бортом.

10 советов для эффективного анализа конкурентов

1. Посещать профессиональные конференции

Отличный способ узнать, кто ваши конкуренты и что они предлагают, это посетить профессиональные конференции и выставки.Вам нужно пойти на эти типы соглашений и посетить киоски ваших конкурентов и посмотреть, как они взаимодействуют с клиентами, посмотреть на их предложения по качеству продукции, и как клиенты выбирают литературу и информацию из них.

2. Анализ отраслевых отчетов

Компании, находящиеся в публичном владении, должны будут подавать отчеты в Комиссию по ценным бумагам США или ее эквивалент в вашей стране. Также неплохо бы ознакомиться с архивами Агентства по охране окружающей среды, Бюро по патентам и товарным знакам, а также с местными комиссиями по планированию.Эти отраслевые файлы смогут рассказать вам довольно мало информации о ваших конкурентах, таких как их новые продукты и расширения зданий.

3. Проанализируйте сайт своего конкурента и стратегию SEO

Вы можете обнаружить скрытые страницы, выполнив простой поиск в Google по «типу файла: doc site; название компании.» Вы можете найти презентации данных, изменив тип файла, и вы будете удивлены, сколько информации вы сможете найти.

Вам также следует посетить реальный веб-сайт вашего конкурента, но вы можете сделать еще один шаг вперед с помощью инструментов, предоставляемых Google или связанных с кампаниями Google и AdWords.

Вы можете использовать:

  • SpyFu: это даст вам представление о ключевых словах и AdWords, которые покупают конкуренты
  • Google Trends: вы можете быть в курсе последних тенденций в отрасли и сравнивать свою компанию с другими.
  • Оповещения Google. Вы можете настроить оповещения для своей компании, чтобы узнать, кто говорит о вас, и настроить оповещения для ваших конкурентов.

SEO — это одна из самых простых областей конкурентного маркетингового анализа, поскольку вы можете использовать множество инструментов для изучения своего веб-сайта и определения его соответствия другим.

Вам нужно будет посмотреть с точки зрения вашего сайта и ваших конкурентов:

4. Определите сильные и слабые стороны конкурентного маркетинга в социальных сетях

В настоящее время это способность компании отслеживать, отслеживать и взаимодействовать на различных платформах социальных сетей, что поможет определить успех. Вам нужно использовать как измеримый, так и письменный маркетинговый анализ, чтобы быть в курсе ключевых областей вашей конкуренции.

  1. Платформы: Посмотрите, используют ли ваши конкуренты только социальные сети Facebook и Twitter, или же они используют другие, несколько более нишевые социальные сети.Например: LinkedIn, Tumblr, Pinterest, Reddit, Instagram и другие. Также посмотрите, работают ли они чаще или эффективнее на одной платформе, в частности.
  2. Частота: Как часто ваши конкуренты делятся постами? Какие виды постов (видео, изображения, только текст)? В какое время суток публикуются сообщения?
  3. После: Вы хотите посмотреть на общее количество подписчиков для своих главных конкурентов, и неплохо бы проверить со временем, чтобы дать вам более полное представление о стратегии вашего конкурента, как она работает, и если их аудитория растет.Вы можете использовать инструменты Tweepi и Follower Wonk для более глубокого анализа ваших конкурентов в Twitter.
  4. Контент: Обратите внимание, рекламируют ли ваши конкуренты свои собственные предложения и статьи, а также предоставляют ли они равные возможности другим создателям контента, работающим в отрасли. Также посмотрите, нацелены ли они на контент для личностей покупателей или делятся предметами, которые не соответствуют их профилю; это поможет лучше позиционировать ваш собственный контент как можно более релевантный для вашей пользовательской базы.
  5. Поделитесь мнением: Является ли ваш бизнес лидером в дискуссиях, связанных с вашим продуктом или услугами, или вы считаете, что ваши конкуренты контролируют общественные обсуждения? Вы можете рассчитать это вручную, механизируя потоки ключевых слов в отрасли через HootSuite, чтобы вы могли отслеживать упоминания брендов, которые находятся в вашей нише.
  6. Время ответа: Как ваши конкуренты реагируют на вопросы клиентов или их проблемы в социальных сетях? Быстрые ответы важны для потребителей, поэтому компания, которая прекращает отвечать после 5 вечера, не в лучшем положении.Стремитесь обеспечить лучшее обслуживание клиентов, чем ваши конкуренты в соц.

5. Проанализируйте стратегию контент-маркетинга конкурента

Ценность, которую ваша компания предоставляет через контент-маркетинг, может быть ее отличительной чертой, если вы делаете это хорошо. Может быть трудно точно измерить ценность контент-маркетинга, но, принимая во внимание несколько факторов, вы можете получить некоторое представление о том, насколько хорошо работает ваш контент и контент ваших конкурентов:

  1. Тип содержимого: Копирование веб-сайта, блоги, форумы, электронные книги, загружаемые ресурсы и т. Д.Что пользуется популярностью на вашем рынке?
  2. Периодичность публикации: Как и в социальных сетях, полезно посмотреть, как часто ваши конкуренты публикуют контент, создают бесплатные ресурсы и так далее. Вы можете подписаться на их рассылку, чтобы узнать их расписание. Стратегическая публикация — это всегда хороший вызов.
  3. Качество: Посмотрите, не является ли контент неаккуратным и поспешным или хорошо ли он проработан и продуман.
  4. релевантности: Если ваши конкуренты создают контент, который связан с отраслью и имеет тенденцию к росту, вы будете знать, что вам нужно активизировать свою игру.
  5. Аудитория: Вы можете обнаружить, что их база подписчиков находится в свободном доступе. Это может иметь жизненно важное значение для конкурентного маркетингового анализа, поскольку вы разделяете аудиторию и хотите позиционировать себя, чтобы иметь самый популярный и релевантный контент.

6. Проанализируйте маркетинговую стратегию конкурента по электронной почте

Подпишитесь на веб-сайт вашего конкурента, чтобы получать его новостную рассылку или список адресов электронной почты, чтобы вы могли получать от них сообщения. Вы можете проверить их электронную почту с учетом следующих факторов:

  • Частота электронных писем
  • Содержимое
  • Мобильная оптимизация
  • Оценка отправителя, то есть, если их письма попадут в папку со спамом

7.Проведите опрос среди клиентов, поставщиков и сотрудников вашего конкурента

Если вы хотите получить исчерпывающий отчет об игроках в вашей отрасли, проведите опрос. Вы можете нанять кого-нибудь, чтобы отправить клиентам, поставщикам, работодателям или партнерам по электронной почте вопросы о своих услугах. После этого вы сможете узнать, как вы можете отличить свой сервис от конкурентов.

8. Наймите своего конкурента

Вы можете нанять сотрудников из конкурирующих фирм и объединиться с партнерами конкурента.Затем вы сможете узнать, как работают эти компании и что они будут делать дальше.

9. Проанализируйте, кого нанимают ваши конкуренты и чего они хотят от кандидатов

Вы можете многому научиться, посмотрев на типы вакансий, которые имеют ваши конкуренты, и требования, которые они ищут. Это, вероятно, расскажет вам многое о структуре их компании и ее проектах.

10. Спросите своего конкурента, что вы хотите знать, непосредственно

Это звучит как длинный выстрел, но как только вы выполните все исследования, вы можете просто позвонить своим конкурентам и задать свои вопросы.Вы будете удивлены тем, сколько компаний скажут вам хотя бы кое-что из того, что вы хотите знать.

Какой совет вы пробовали? Нашли ли вы, что один из этих методов, в частности, хорошо работает для вашего бизнеса?

Джули Петерсен — преподаватель языка, блогер и писатель, которая рассказывает о последних тенденциях маркетинга в своих статьях.Она работает экспертом по письму и редактором блога в агентстве Essaymama. Вы можете увидеть последние публикации Джули и связаться с ней через Linkedin.

,
Как остановить незаконный сброс на мою собственность — 6 лучших способов — Reolink Blog

Соседи сбрасывают, бросают и мусорят (сигареты) за пределами моего двора и дома! Что мы можем сделать, чтобы остановить незаконный сброс?

Вы сейчас страдаете от опрокидывания мухи? Ну, вы узнаете некоторые эффективные решения или способы остановить незаконный сброс здесь. Вы также можете получить подробные ответы на часто задаваемые вопросы.

Содержание :
Часть 1.Лучшие 6 решений для предотвращения незаконного сброса
Часть 2. «Незаконный сброс» Горячие вопросы

Часть 1. Что мы можем сделать, чтобы остановить незаконный сброс отходов в частную собственность

Все еще ли Google лучшая брошюра «Остановить незаконный сброс моей собственности»?

Теперь у вас есть один.

Следуйте нижеприведенным полезным способам, чтобы ваши соседи не сбрасывали мусор на вашу собственность и двор.

ПОДОЖДИТЕ! Проверьте эти специальные предложения, прежде чем уйти:

Прямо сейчас вы можете получить ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ и БОЛЬШИЕ скидки на широкий ассортимент камер и систем безопасности Reolink, без проводов и подключаемых, внутри и вне помещений.

Путь 1. Первый шаг, чтобы остановить незаконный демпинг со стороны соседей — прямой разговор с человеком

Что я могу сделать с незаконным сбросом в моем переулке?

Если вы заметили, что люди или ваши соседи сбрасывают мусор и старую мебель перед вашим домом, вам следует обратиться к лицу, которое бросило мусор или мусор на вашу собственность напрямую.

Вы можете быть милым в первый раз и сказать своим соседям, что, пожалуйста, не выбрасывайте мусор в мусорное ведро или в свой двор, иначе вы позвоните в полицию.

Способ 2. Привлеките полицию, чтобы помочь вам остановить незаконный сброс вашего имущества

Ну, в большинстве случаев, вызов в полицию будет одним из самых распространенных способов, которым вы будете пользоваться, когда у вас проблемы. Несомненно, если вы хотите, чтобы кто-то выбрасывал мусор на вашу собственность, немедленно сообщите о незаконном вывозе мусора или мусора в полицию. Полиция приедет для расследования происшествия и оштрафует человека, который сделал мусор / свалку.

Stop Illegal Dumping on My Property

Bump : Вы также можете обратиться в местный отдел здравоохранения или позвонить по номеру 311 за помощью.

Способ 3. Использование камер безопасности (систем), чтобы остановить незаконный сброс на ваш двор, мусорное ведро и имущество

Если полиция запросит у вас доказательства незаконного сброса, камеры безопасности будут полезным инструментом.

Вы можете купить камеру видеонаблюдения на своем крыльце или там, где камера видеонаблюдения может наблюдать за вашим двором или там, где люди сбрасывают мусор. Это неизбежно, что иногда ваши соседи не признают тот факт, что он или она свалил мусор на вашей собственности. С видео и изображениями, снятыми вашими камерами безопасности, парень, который выбрасывает мусор на вашу собственность, не может отрицать, что он / она сделал.

Кроме того, с помощью доказательств полиция может быстрее поймать парня. И полиция также может оштрафовать человека за незаконное проникновение в преступление с очевидными доказательствами.

Если вы прикрепите знак, показывающий, что ваша собственность находится под наблюдением камер видеонаблюдения на вашем дворе, большинство людей не посмеют сваливать отходы на вашу собственность. Также полезно удерживать любых потенциальных воров от проникновения в вашу собственность.

Некоторые усовершенствованные камеры видеонаблюдения могут даже позволить вам получить удаленный просмотр в реальном времени даже без подключения к WiFi и розеток.Вы можете установить такую ​​камеру безопасности 4G, которая работает с мобильными данными, чтобы отслеживать мусорное ведро, а затем вы можете получать приложения в режиме реального времени, когда кто-то сбрасывает мусор на вашу собственность.

Stop Illegal Dumping on My Property Reolink Go

100% беспроводная мобильная камера 3G / 4G LTE

WiFi и питание не требуется; Аккумуляторная батарея или солнечная батарея; 1080p Full HD; Звездное ночное видение; Двухстороннее аудио; Live View в любое время в любом месте.

Вы можете проверить видео «Сбор мусора», снятое камерой безопасности. С такой камерой безопасности вы можете видеть, кто сбрасывал отходы в ваш мусорный бак, и останавливать незаконный сброс с помощью улик, записанных камерой безопасности.

Способ 4. Поднять частную собственность «Нет незаконных демпинг» Знаки, чтобы предотвратить незаконный демпинг

Знаки «Без мусорной корзины» действительно помогают в некоторой степени остановить незаконный сброс.Некоторые люди не будут делать свалку мусора на вашей частной собственности, когда они видят знаки «Нет свалки мусора».

Вы можете написать «Область находится под видеонаблюдением» в своем уведомлении «НЕ выбрасывайте мусор здесь», что может отпугнуть большое количество потенциальных самосвалов.

Если они все еще выбрасывают мусор, когда замечают знак «НЕ выбрасывать мусор», они против незаконных законов о свалке. У вас есть все основания предъявлять ему / ей иск за незаконный сброс вашей собственности.

Путь 5.Заблокируйте свой район, чтобы никто не выбрасывал мусор в вашу собственность

Недопустимая свалка мусора на моей лужайке каждую неделю, как мне это остановить?

Некоторые придурочные мешки пробирались в твой двор, чтобы выбросить мусор. Это, безусловно, хороший способ запереть ваш район, чтобы эти плохие парни не вывозили мусор на вашу собственность.

Блокировка вашего района — одна из лучших профилактических мер против незаконного сброса мусора.

Тем не менее, в разных городах существуют разные стандарты жилых ограждений.Пожалуйста, убедитесь, что высота вашего забора не соответствует стандарту. Проверьте стандарты жилого забора здесь.

Если вам не разрешено устанавливать заборы вокруг вашей собственности, разместите свои мусорные контейнеры в хорошо освещенном месте или в местах, контролируемых камерами безопасности. С ярким светом и видеонаблюдением вы, скорее всего, сможете идентифицировать человека, который проводит незаконный сброс вашей собственности.

Способ 6. Связаться с местными экологическими отделами, чтобы разобраться с незаконным сбросом

Другим возможным решением проблемы незаконного сброса является обращение в отдел окружающей среды местного самоуправления.

Помимо дополнительных затрат на уборку двора, незаконный сброс может также отравить почву и местный водный путь.

Чтобы справиться с незаконной свалкой вашей собственности, лучше всего оставить свалку там и обратиться за помощью в местную квартиру по охране окружающей среды.

Как мы можем остановить незаконный вывоз мусора на острове Ванкувер и в других странах? Примите вышеуказанные эффективные решения сейчас, чтобы предотвратить это ужасное преступление!

Если вы видите незаконный сброс, немедленно сообщите в полицию.Если вы страдаете от сброса мух, не ждите времени, чтобы принять вышеуказанные решения, чтобы остановить незаконный сброс токсичных или опасных отходов на вашу собственность.

Вы также можете получить дополнительную информацию о незаконном сбросе в следующих часто задаваемых вопросах.

, часть 2. «Незаконный сброс» Часто задаваемые вопросы (поделитесь своими идеями здесь)

Здесь мы составляем список часто задаваемых вопросов по «Незаконному дампингу», чтобы вы могли получить глубокое представление о чаевых. Если у вас есть идеи или вопросы, пожалуйста, оставьте их в комментарии.

Q 1. Что такое определение незаконного сброса?

Что такое демпинг и почему он незаконен? Это незаконно использовать чужой мусорный контейнер?

A 1 : Незаконный сброс — незаконное хранение любых отходов или мусора в несанкционированных зонах. Противозаконно судиться с другими мусорными контейнерами без их разрешения. Это считается кражей услуг.

Вред незаконного сброса включает, но не ограничивается:

• Опасность для здоровья людей, домашних животных, животных и ландшафта

• Отравление почвы, местного водного пути и окружающей среды

• Дополнительные затраты на очистку отходов

• Предоставление мест размножения вредителей и крыс

Hold Up: Существуют различия между мусором и незаконным сбросом, и стандартом являются тип и объем отходов.

Вообще говоря, под мусором понимается выбрасывание небольшого количества бытового мусора, такого как пластиковая бутылка или обертки, что в большинстве случаев считается незначительным нарушением.

С другой стороны, незаконный сброс рассматривается как удаление большого объема отходов, таких как строительный мусор, матрасы и старый электронный прибор.

Также обратите внимание, что неправильный сброс опасных предметов, таких как батареи, может привести к незаконному сбросу даже с относительно небольшим количеством.

Q 2. Что такое штраф за незаконный сброс?

Что такое незаконный сброс штрафа или штрафа? Является ли незаконный сброс тяжким преступлением?

A 2 : Незаконный сброс несет серьезные штрафы и может быть преступлением I класса. Незаконные сбросы штрафов сильно различаются.

Уголовный кодекс Калифорнии 374.3 устанавливает наказание в виде незаконного сброса на сумму до 10 000 долларов США.

В Грузии незаконный мусор влечет за собой штраф в размере не менее 100 долларов, в то время как незаконный сброс большого количества отходов может повлечь за собой штраф в размере до 25 000 долларов и / или два года тюрьмы за второе нарушение.

Q 3. В каком городе произошел серьезный незаконный сброс?

A 3 : Почти в каждом городе есть незаконные свалки. Однако, если вы живете в указанных ниже районах, вы можете подвергнуться большему риску подвергнуться незаконному сбросу.

Если вы страдаете от незаконного сброса вашей собственности в этих районах, воспользуйтесь указанными выше 6 эффективными способами предотвратить это.

Америка (США) Техас Travis County Даллас Форт-Уэрт Остин Хьюстон Харрис Каунти
Калифорния Окленд Сан-Хосе Сакраменто Оранжевая Страна Walnut Creek Стоктон Санта Круз Сан-Бернардино лен
Вентура лен Vallejo Riverside County Дейли Сити Фресно Беркли Alameda County Бейкерсфилд
Kern County Ланкастер Хейворд
Флорида Паско Каунти, Тампа, Брауард Каунти, Джексонвилл, Хиллсборо Каунти
Вашингтон, округ Колумбия Округ Пирс, Округ Китсап, Округ Снохомиш
Детройт Атланта в Джорджии Миннесота (Миннесота) Сан-Франциско Иллинойс Колорадо Филадельфия Коламбус и Гамильтон в Огайо Майами
Мемфис в Теннесси Гавайи Феникс в Аризоне Денвер Округ Балтимор и округ Монтгомери в Мэриленде Орегон Милуоки в Висконсине Wichita Канзас Нью-Гэмпшир (Нью-Хэмпшир)
Мэн Северная Каролина (Северная Каролина) Южная Каролина (Южная Каролина) Нью-Мексико Ричмонд и Роанок Вирджиния Tucson Миссисипи Юта St.Луи
Лос-Анджелес Делавэр Луисвилл и Джорджтаун в Кентукки Нью-Джерси (Нью-Джерси) Йонкерс в Нью-Йорке (Нью-Йорк) Сиэтл Мичиган Сан-Диего Миссури
Рено и Лас-Вегас в Невада Вермонт Арканзас Бостон в штате Массачусетс Индианаполис в Индиане
Австралия NSW WA Мельбурн Виктория Канберра Wanneroo Вуллонгонг Таунсвилл и Голд-Кост в Квинсленде Тасмания
Blacktown & Hornsby в Сиднее Брисбен Бэнкстаун Greenville в Южной Австралии Холройд
Великобритания (Англия) Пенрит, Уиклоу, Глазго в Шотландии
Канада Нанаймо и Бернаби на острове Ванкувер Торонто Калгари Виннипег Маркхэм в Йоркской области Нью-Брансуик Воган Эдмонтон Каледон
Онтарио Brampton Келоуна Кингстон Миссиссауга Гвельф Галифакс
Ирландия Дублин, Донегол, Уэксфорд, Килдэр, Килкенни, Голуэй
Южная Африка Дурбан Йоханнесбург Западный Кейп Порт-Элизабет Претория Портленд Веллингтон в Новой Зеландии Малайзия Таиланд
Индия Барбадос Ямайка Гонконг

Q 4.Как сообщить о незаконном сбросе?

A 4 : Если вы обнаружите незаконный (открытый) сброс в океане, населенных пунктах или других районах, пожалуйста, запишите местоположение, тип и количество отходов и другие детали. Сообщите об этом онлайн или по горячей линии.

Если у вас есть полезные советы, чтобы остановить незаконный сброс, или у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте их в комментарии ниже!

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *