Как найти заказчиков: 14 проверенных инструментов – ПланФакт

Как фрилансеру найти клиентов в Инстаграм

Социальные сети – самый доступный каждому способ заявить о себе. С их помощью можно не просто сделать так, чтобы о вас узнало большое количество людей, а найти постоянных заказчиков. Сегодня проще всего использовать для этого Инстаграм.

Как должен выглядеть аккаунт фрилансера в Инстаграм?

Почему фрилансеру легко продвигаться в Инстаграм? На это есть несколько причин:

• 500 млн человек ежедневно открывают и просматривают Инстаграм, при этом доля взрослых пользователей выросла на 400 % по сравнению с 2012 годом;

• более доброжелательная и лояльная аудитория по сравнению с другими соцсетями, что очень важно для начинающего специалиста;

• около 30 % пользователей Инстаграм делают покупки через мобильные устройства, поэтому вам на первых порах даже необязательно создавать сайт, достаточно иметь аккаунт в Инстаграм.

Доверие – главное условие успеха любого специалиста в интернете. Задача фрилансера – показать заинтересованным пользователям, что это профиль реального человека, а не поддельной личности. Последовательность шагов при оформлении профиля в Инстаграм выглядит таким образом:

1. Выбор никнейма. Здесь желательно не использовать сложные обороты речи, цифры и буквы, которые тяжело воспринимаются в переложении на английский (ю, я, ё, щ и т. д.). Никнейм можно дополнить сферой деятельности (text, smm, seo, web).

2. Выбор аватара. Поставьте на главное фото свою фотографию, где хорошо видно ваше лицо с открытым и доброжелательным взглядом. Не нужно закрывать его солнцезащитными очками или шляпой: таинственность и скрытность здесь будут играть против вас. И, конечно, ставить на главное фото в своем аккаунте цветы, кошек, детей, знаменитостей – плохая идея.

3. Оформление шапки профиля – короткое, емкое, четкое описание вашей деятельности.

После оформления профиля напишите и разместите 9–10 постов. В первом можно написать немного о себе, небольшую предысторию о том, как вы пришли к фрилансу, с чего все начиналось. В дальнейшем вы можете написать о каких-то тонкостях профессии, неочевидных плюсах, скрытых от обычных людей недостатках вашей работы.

Будет ошибкой размещать в аккаунте только продающие тексты. Продумайте сочетание разных форматов. Если вы будете интересны и полезны своей аудитории, люди с удовольствием будут заказывать именно у вас.

Как найти в Инстаграм потенциальных клиентов

Самый простой способ найти первых клиентов – использовать хэштеги. Это можно сделать, если нажать на изображение лупы в нижней части приложения и в строке поиска ввести #ГородНиша. Чтобы искать клиентов по хэштегам, подумайте над запросами, по которым ищут услуги потенциальные клиенты. Составьте список таких хэштегов и последовательно сделайте поиск по каждому. В появившемся списке найдите бизнес-профили и внимательно изучите каждый. Удалите тех, кто вам по каким-то причинам не подойдет.

Искать клиентов можно и по геолокации. Для этого достаточно в поиске ввести нужный геоадрес и получить список пользователей, у которых установлена такая отметка. Затем остается только удалить из перечня тех, кто вам не подходит.

Ваши дальнейшие действия зависят от специализации. Например, если вы занимаетесь социальными сетями, посмотрите, как оформлены аккаунты компании. Если они практически не ведутся, то смело предлагайте свои услуги. Проверенный вариант – сделать хороший анализ-аудит конкурентов по интересной для вас тематике и предложить его бесплатно. Как это сделать:

1. Найдите бизнес-профили по выбранной нише в Инстаграм. Внесите их в список или таблицу.

2. Изучите слабые и сильные стороны профилей, напишите, что, на ваш взгляд, можно было бы в них улучшить. Чтобы произвести впечатление на потенциального заказчика, поверхностного анализа недостаточно, сделайте эту работу качественно.

3. Поделитесь собранными данными с компаниями в этой нише и предложите свои услуги как начинающего специалиста. Выразите свой интерес не просто набраться опыта в новой сфере, а привести проект к определенному результату.

Клиентов можно найти и через тематические аккаунты – подписывайтесь и просто общайтесь с коллегами, новичками и просто посетителями. Это не только приятное времяпрепровождение, но и возможность показать свою экспертность, просто делясь своим опытом. Иногда ответ на банальный вопрос в таком чате или помощь в решении какой-то небольшой проблемы может привести к крупному заказу. Ведь подписчиками таких сообществ могут быть не только фрилансеры, но и владельцы бизнеса.

Если у вас есть успешный кейс, его с удовольствием опубликуют в сообществе экспертов. Нужно только правильно его оформить, и он обязательно заинтересует заказчика.

Как упростить себе работу по поиску клиентов?

Иногда, чтобы потенциальный клиент обратил на вас внимание, достаточно нескольких лайков на оставленные им комментарии. Особенно если перед этим ваш никнейм запомнился и по лайкам на его сторис. Сложно сказать, после какого лайка он перейдет на ваш профиль просто поинтересоваться, кто вы и чем занимаетесь.

Чтобы найти первых заказчиков, возможно, придется ставить сотни лайков, просматривать десятки сторис и постоянно оставлять комментарии в обсуждениях. Это отнимает слишком много времени. К счастью, сегодня многие процессы автоматизированы.

Вы можете переложить такие задачи на специальные сервисы-помощники, например сервис Zengram. Разработчики учли ограничения Инстаграм, и при подписке на услугу ваш аккаунт не будет заблокирован по причине автолайкинга. Кроме того, сервис настроен так, что лайки будет ставить по системе, максимально приближенной к действиям живого пользователя.

Первыми подписчиками могут стать ваши знакомые и друзья. Но уже на этапе создания профиля важно понять свою целевую аудиторию, для кого вы будете писать, кто находится по ту сторону экрана. Без этого представления ваш труд может стать напрасной тратой времени.

Поиск своей целевой аудитории также легко автоматизировать. Например, в Zengram есть функция поиска по хэштегам, геолокации и даже конкурентам. Как это работает:

1. Сбор аккаунтов по подпискам и по подписчикам конкурентов. Вы загружаете список аккаунтов конкурентов и выбираете, кого собирать: подписчиков или подписки. Аккаунты пользователей, которых вы не хотите видеть в числе подписчиков, можно внести в черный список и не переживать, что они случайно попадут в ваш список.

2. Сбор аккаунтов по хэштегам. Введите список хэштегов, и сервис выдаст пользователей, которые оставляли подобные хэштеги. Хэштеги можно вводить вручную или использовать подсказки сервиса Zengram.

3. Сбор аккаунтов по геолокации и ключевым словам.

4. Нажимаете «Начать сбор».

После этого остается только запустить фильтрацию по выбранным параметрам, например по полу, приватным аккаунтам, количеству подписчиков и подписок аккаунтов. Вы можете задать критерии поиска для исключения ботов и коммерческих аккаунтов (например, до 3 тыс. фолловеров и 1 тыс. подписок).

Нажимаете «Начать фильтрацию» и выгружаете базы аккаунтов в формате .txt.

Как настроить автоматический ответ для новых подписчиков, что должно быть в таком сообщении, чтобы потенциальный клиент не сорвался?

Через директ проводится до 70 % всех продаж внутри Инстаграм. Автодирект в Zengram позволяет выслать приветственное сообщение новому подписчику. Это приятно и сразу располагает, особенно если сообщение пришло сразу после подписки.

В приветственном сообщении можно поприветствовать, поблагодарить и предложить свои услуги. Попробуйте составить несколько разных сообщений и понаблюдать за их конверсией. Автоматический режим отправки приветствия от Zengram позволяет настроить до 20 разных приветствий. Это очень удобная функция для отслеживания новых подписчиков и налаживания с ними диалога.

Как лучше всего вести диалог с клиентом в Инстаграм, какой должен быть формат общения (несколько советов)

Несколько советов по общению с заказчиками:

• вам придется много писать в директ самым разным людям, не получая ответа. Новички часто получают отказы. Ваша задача на этом этапе – тестирование текста предложения и анализ отклика на разные его варианты;

• искренность располагает к себе собеседника. Но не позволяйте потенциальному заказчику почувствовать нотки отчаяния в своих словах, даже если перед этим вы получили нескольких отказов;

• не отказывайтесь выполнить какую-то небольшую работу бесплатно: это позволит оценить вас как специалиста. Если результат заказчику понравился, лучше сразу обговорить цену своих услуг и ожидаемые результаты. Бесплатная работа, даже качественная, не будет оценена по достоинству. Поэтому даже если вы не очень уверены в своих силах, предложите цену в размере 50–70 % от стоимости подобных услуг на рынке фриланса.

Подтверждение своей экспертности и приобретение первых клиентов в интернете потребует вложений времени и усилий. С этой задачей тяжело справляться, если у вас нет персонального помощника. С сервисом Zengram у вас появится больше свободного времени на личную переписку с потенциальным заказчиком, ведение собственного профиля и саморазвитие.

Найти заказчиков для модельного агентства

Модельные агентства предлагают работу многим современным девушкам. Для некоторых это служит началом большой карьеры, поэтому найдется немало желающих пройти кастинг в агентство моделей. Но каждое такое агентство заинтересовано не только в том, чтобы брать на работу девушек, но и находить клиентов, которые могли бы этим девушкам предоставить выгодные условия сотрудничества. Поэтому привлечение клиентов для модельного агентства — одна из главных задач, которую предстоит решить.

Если заказчика интересует конкретная модель для работы, он:

• связывается с руководством модельного агентства;
• присылает запрос по электронной почте;
• указывают тип и объем предполагаемой работы.

Все подробности сотрудничества и расценки с потенциальными клиентами оговариваются индивидуально. Заказать услуги агентства моделей может любой.

Лидогенерация как проверенный способ найти заказчиков для модельного агентства

К продвижению модельного агентства и привлечению новых клиентов любой руководитель относится с максимальной ответственностью. Он понимает, что от этого будет зависеть очень многое.

Здесь может помочь такой проверенный на практике метод продвижения как лидогенерация. Это маркетинговая тактика, которая направлена на поиск потенциальных заказчиков. Как известно, именно заказчик приносит агентству прибыль, поэтому для его привлечения не нужно жалеть денег.

Несмотря на то, что генерация лидов является одним из наиболее эффективных методов продвижения бизнеса, заказать такие услуги можно совсем недорого. Дело в том, что заказчик такой услуги платит только за конкретный результат, а не за проделанную работу. Именно поэтому купить лид будет выгодно любому предпринимателю, вне зависимости от того, какой деятельностью он занимается. Если все будет сделано профессионально и качественно, результат превзойдет все ожидания и продажи пойдут вверх.

В качестве основных методов лидогенерации можно отметить следующие:

• социальные сети в качестве источников лидов;
• использование возможностей корпоративного сайта;
• рекламу на всевозможных интернет-ресурсах;
• контекстную рекламу (используется в поисковых системах).

Иногда для поиска новых клиентов используются социальные характеристики, такие как:

• пол;
• возраст;
• регион;
• профессиональная деятельность и так далее.

Такое продвижение чаще всего используется в потребительском секторе и активно помогает находить клиентов. Неудивительно, что продажи таких лидов постоянно растут.

Поиск специалистов по лидогенерации на сайте Юду

Если модельное агентство хочет найти заказчиков и привлечь как можно больше новых клиентов, лучше доверить такую работу профессионалам. Найти таких можно на сайте Юду, где зарегистрированы лучшие исполнители, которые все сделают в высшей степени профессионально, качественно и недорого. Также у них можно купить лиды по привлекательным ценам. Стоимость с каждым конкретным исполнителей можно оговорить отдельно.

Четыре простых способа найти клиентов

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

То, что большинство людей называют привлечением новых клиентов, я называю «покупкой» новых клиентов.

msadikaksu | Foap.com

Причина? Если вы остановитесь и подумаете о цене, которую вы платите за привлечение дополнительных покупателей с точки зрения времени или денег, вы сможете начать принимать более обоснованные решения о том, как и куда разместить эти ресурсы.

Эта практика особенно важна для новых владельцев бизнеса, которые, как правило, не только имеют более ограниченные средства, но и обычно не регистрируют прибыль от нового клиента до пятой или шестой покупки. А без постоянных клиентов, которых можно использовать для повторных покупок, более внимательное отношение к тому, куда вы вкладываете свои ограниченные ресурсы, может принести пользу только вам.

Вот четыре простых способа «купить» новых клиентов:

1. Реклама. Ключ к успеху в рекламе — это привлекать многообещающих потенциальных клиентов в обмен на потраченные вами деньги.Для этого полезно предложить сообщение, которое не только затронет ваших целевых клиентов, но и продемонстрирует ценность, которую вы можете им предложить.
   Возьмем, к примеру, телевидение. В общем, телевизор будет вашим самым дорогим вариантом. Но таргетинг, основанный на программировании, а не на каналах или сетях, то есть размещение рекламы на тему «Готовим с Джо», а не на кампании в кулинарной сети, предлагает более конкретный выход для ваших ресурсов.
   Radio также позволяет вам выборочно выбирать форматы и программы. И даже в больших районах метро вы часто можете получить недорогое спонсорство в виде отчетов о погоде или дорожном движении.
   И хотя в последние годы количество подписчиков на газеты сократилось, в зависимости от вашего рынка, они по-прежнему являются достойным вариантом для привлечения новых клиентов. Если вашей целевой аудиторией являются, скажем, люди в возрасте 55 лет и старше, вы можете рассмотреть общественные документы или нишевые публикации, поскольку пожилые потребители по-прежнему полагаются на них для получения информации.
   Но даже пожилые люди все чаще обращаются к Интернету, что делает его определенной отправной точкой для любой рекламной стратегии. Чтобы подключиться к этой среде, ваш первый шаг — установить присутствие в Интернете, если у вас его еще нет.Затем, в зависимости от вашего целевого клиента — потребителей в целом или других предприятий — выберите свой веб-канал. LinkedIn, например, является опорой для компаний, генеральных директоров и других владельцев и предпринимателей, в то время как Facebook остается бешеной популярностью среди потребителей.
   Связанные: Умные и простые способы поиска клиентов
2. Сети и рекомендации. Получение рекомендаций от сетевых или прошлых деловых ассоциаций — это не просто дешевый способ начать новый бизнес. Это также способ привлечь клиентов с самым высоким уровнем удержания.Более того, реферальные клиенты со временем приобретают больше и, в свою очередь, становятся источником дополнительных рефералов.
   Как вы находите рефералов? Помимо того, что у вас есть востребованный продукт или услуга, вы должны иметь четкое представление о том, кто ваш «идеальный» или «идеальный» клиент.
   Таким образом, вы можете сообщить другим участникам вашей сети, какого типа клиенты вы ищете. Вы также можете сосредоточить свои собственные продукты или услуги на удовлетворении потребностей, желаний или желаний этого очень конкретного профиля.
   Затем вам нужно запросить рекомендации у довольных клиентов.Не забудьте также найти способы постоянно благодарить своих источников за их постоянную поддержку вашего бизнеса.
   Связано: отличные рекомендации — не случайности
3. Объединение. Другой способ использования доступных ресурсов — это так называемая договоренность «хост-получатель». В этом случае другой бизнес с тем же целевым клиентом будет использовать свою базу данных для продвижения вашего бизнеса.
   Они могут прикрепить подарочный сертификат или другое предложение скидки на ваши продукты в конце информационного бюллетеня или почтового сообщения.Примеры этого включают: салон-парикмахерскую и автосалон высокого класса или адвоката и бухгалтера.
   Чтобы привлечь другой бизнес, предложите оплатить почтовую или электронную почту владельца бизнеса или предложите владельцу бизнеса комиссию за любые продажи.
   Связано: Самый быстрый способ найти новых клиентов
4. Стратегические альянсы. Вы могли бы пойти дальше этого партнерства и сформировать то, что в отрасли называют «стратегическим альянсом». Хотя отношения с принимающей стороной и бенефициаром обычно носят разовый или краткосрочный характер, стратегические союзы иногда могут длиться много лет.Например, веб-дизайнер и рекламное агентство могут отправлять друг другу рекомендации для клиентов, которым нужны дополнительные услуги.
   Пока существует ценность для общей аудитории, стратегические альянсы создают потоки реферального бизнеса, что в конечном итоге принесет вам наибольшую пользу с течением времени.

Как найти клиентов в Интернете для вашего нового бизнеса

Для многих из вас, кто начинает новый бизнес, одна из самых распространенных проблем, которые я вижу, — это поиск клиентов или покупателей в Интернете.

Многие из вас только что нашли мой сайт и присоединились к группе в Facebook, так что ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!

Следуйте приведенным ниже инструкциям в правильном порядке, и вы сможете зарабатывать деньги в своем новом бизнесе в течение 30 дней.

3 шага к поиску клиентов в Интернете для вашего нового бизнеса

Я хочу напомнить вам, что если вы только начинаете свой бизнес, ваш приоритет — сосредоточиться только на задачах по зарабатыванию денег. Это все, что вам нужно сделать.

Но каковы задачи по зарабатыванию денег?

Вещи, которые на самом деле напрямую приводят к зарабатыванию денег на вашем бизнесе.

Одна из самых больших ошибок, которые, как я вижу, совершают новые владельцы онлайн-бизнеса, — это сосредоточение внимания на вещах, которые на самом деле не приносят денег.

Такие вещи, как написание тонны контента, например сообщения в блогах, публикации в социальных сетях, выбор фирменных цветов, выбор шрифтов, создание модного веб-сайта, выбор логотипа, получение профессиональных снимков в голову. Они думают, что это то, что им нужно делать, когда они только начинают.

Все эти вещи важны, да, но не столько , сколько , вы зарабатываете деньги.

Хотите быстро найти новых клиентов и клиентов уже сегодня? Получите учебный курс всего за 15 долларов

Шаг 1. Четко сформулируйте, что вы предлагаете

Определите, что вы хотите делать и что предлагаете. Прежде чем вы сможете начать зарабатывать деньги в своем новом бизнесе, вам нужно знать, что это такое.

Начнем с вопроса: это услуга или продукт?

Сервисные идеи включают:

• программа обучения / коучинг
• веб-дизайнер-фрилансер
• графический дизайнер-фрилансер
• автор содержимого
• виртуальный помощник

Идеи цифровых продуктов могут включать:

• печатные формы
• шаблоны
• электронных книг
• курсов / групповых программ

Определите, что вы хотите предложить.

Для получения более подробной информации о процессе создания предложения, также как и о том, как придумывать идеи для продажи, ознакомьтесь с этим постом.

Если вы только начинаете новый онлайн-бизнес, проще всего начать с того, что вы уже знаете наизнанку.

Теперь это не должно быть бизнесом вашей мечты. Скорее, это может быть бридж-бизнес…

Постройте мостовой бизнес

Бридж-бизнес позволяет вам выйти из ситуации, в которой вы находитесь, и приблизиться к бизнесу вашей мечты. Это может быть то же самое, что вы делаете сейчас в корпоративном мире, но вы можете делать это как фрилансер.

Бридж-бизнес дает вам передышку и позволяет почувствовать, что еще возможно. Затем вы можете начать выяснять, чем вы действительно хотите заниматься, то есть бизнесом своей мечты.

Именно так я начал.

Я помню, как в 2011 году чувствовал себя как дерьмо и думал, что у меня нет вариантов. Я чувствовал себя застрявшим на той работе, на которой был, и на выбранной мной карьере.

Нет ничего хуже, чем просыпаться и думать , вот и оно . Это будет моя жизнь до конца моей жизни . Особенно, когда тебе не нравится то, чем ты занимаешься.

Итак, я начал искать разные варианты. Я понятия не имел, что хочу делать. Все, что я знал, это то, чего я не хотел, а именно то, что работал на работе с восьми до пяти, где мне говорили, когда я могу пообедать, когда я могу пойти в спортзал, когда я могу взять отпуск …

Я ненавидел это и тосковал по выходу.

Для меня тогда мотивацией ухода с работы была свобода времени. Я хотел, чтобы мое время вернулось, чтобы иметь возможность буквально просыпаться каждое утро и решать, чем я буду заниматься остаток дня.

И дело не в просмотре Netflix и отдыхе. Я хотел работать. Я хотел произвести впечатление. Но я просто хотел сделать это на своих условиях.

Это то, что побудило меня найти что-то еще, и поэтому я начал подрабатывать.

К июню 2012 года я уволился с работы и стал писать писатель-фрилансер. Это было не моей мечтой. Я знал, что не хочу вечно быть писателем-фрилансером, но это дало мне свободу времени, которую я хотел. Это дало мне такую ​​гибкость. Это дало мне варианта .

Я хочу, чтобы вы знали, что если вы находитесь в этой отправной точке, пытаясь решить, каким бизнесом вы хотите заниматься, не зацикливайтесь на том, что это мечта или постоянный бизнес, которым вы должны придерживаться.

Просто начните с того, что вы знаете. Вы можете изменить это позже.

Как я часто говорю, в сети ничего не сломаешь. Все поправимо.

Если вы не знаете, чем хотите заниматься, просто выберите то, в чем вы действительно хороши прямо сейчас; то, что вы можете сделать наизнанку.

Я понятия не имел, что мне могут заплатить за то, чтобы писать, когда я начинал, я просто знал, что люблю писать. Так что я прошел курс письма-фрилансера, отточил свои навыки, и это стало моим бизнесом-мостом.

И этот курс внештатного письма занял у меня всего 30 дней. Вам также не нужно тратить много времени на обучение. Помните: «Готово лучше, чем идеально». ~ Шерил Сэндберг

Итак, когда вы только начинаете, выберите то, что вам проще всего. Не добавляйте лишнего уровня сложности. Не усложняйте себе жизнь, делая ее труднее, чем нужно.

Шаг 2: С кем вы хотите работать

Подумайте о ком-нибудь в своей жизни, кого вы знаете лично и что вам нравится проводить с ним каждый день. Это даст вам представление о том, какого человека вы хотите в качестве клиента или покупателя.

Если вы сейчас не можете думать ни о ком из своей личной жизни, посмотрите на героев телесериалов. Я представляю своей целевой покупательницей Фиби, Рэйчел или Монику из Friends или Лорелей из Gilmore Girls . Это люди, с которыми я хочу работать ежедневно.

Итак, когда я создаю продукты или курсы, я создаю их, имея в виду именно таких людей. Дерзкие и быстрые любители действий.Я люблю тусоваться с такими людьми!

Вы должны решить это для своего нового бизнеса. Будьте осторожны и целеустремленно с тем, кого вы выбираете, потому что, если вы начинаете работать с людьми и не знаете, с какими характеристиками вам нравится работать, вы можете в конечном итоге работать с людьми, которые истощают вашу энергию. Особенно в любой личной ситуации, например, в коучинге.

Вы сосредоточены только на деньгах?

Когда вы только начинаете новый бизнес, легко сосредоточиться только на деньгах. Я понял. Но дело не только в деньгах. Если бы это было так, то в любом офисе можно было бы найти любую кабинку. То, чего вы хотите достичь, намного больше, чем просто зарплата.

Но если вы не уверены в том, кого обслуживаете или с кем хотите работать, вы просто возьмете деньги у любого клиента или клиента. И это может привести к довольно неприятным ситуациям…

Я сделал это, когда только начал свой бизнес. Я работал буквально со всеми, кто собирался мне платить. Я просто хотел получить деньги на свой банковский счет.

Оглядываясь назад, я могу полностью понять, что работал с людьми, с которыми просто не общался.

Но теперь я всегда хочу, чтобы опыт был положительным для всех с обеих сторон. Это не должно быть односторонним только потому, что кому-то платят. Никто не может обращаться с вами как с дерьмом, независимо от того, сколько денег на это уходит.

Когда я только начинал как писатель-фрилансер, один клиент, с которым я работал, требовал больших затрат на обслуживание. Это совсем не тот человек, с которым мне хотелось бы работать.Дело не в том, что они были плохим человеком, просто у нас не получилось.

Итак, каждый раз, когда я получал электронное письмо от этого человека, все мое существо напрягалось. Это неприятный бизнес для работы и не для приятной энергии.

Будьте осторожны с этой штукой. Это действительно очень важно.

Теперь я тоже реалист. Нам нужно делать банк, чтобы жить. Получение стабильного дохода — это цель для всех нас, когда мы направляемся в онлайн-бизнес.

Шаг 3. Где тусуется ваш целевой клиент?

Где тусуются ваши идеальные целевые люди?

Вот где важен скучный маркетинговый аватар. Возможно, вы слышали об этом много раз, но не отключайтесь, потому что действительно важно знать, кто ваш идеальный целевой клиент.

Как только вы узнаете, с кем вы пытаетесь поговорить, выясните, где они проводят время в Интернете.

Это может быть Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram или LinkedIn.Может, даже в TicTok.

В зависимости от возраста вашей целевой аудитории выясните, где они сейчас больше всего тусуются. Возраст важен и во многом определяет, на какой платформе социальных сетей они проводят больше всего времени.

Например, моя идеальная целевая аудитория обычно составляет от 35 до 55 лет, и они преимущественно на Facebook. Вероятно, они также будут в Instagram, Twitter и, возможно, LinkedIn, но сейчас они в основном тусуются на Facebook. Вот на чем я сосредоточиваю большую часть своих маркетинговых усилий.

Когда я только начинал, я проводил много времени в группах Facebook, налаживая там отношения. Если вы хотите создавать онлайн-предложения и даже услуги, то существует множество групп в Facebook, специально предназначенных для предпринимательства и малого бизнеса. Если это ваш целевой клиент, присоединитесь к пяти группам и начните участвовать.

Ваши профили в социальных сетях должны демонстрировать то, что вы делаете, и давать возможность кому-то связаться с вами.Это может быть просто отправка их на страницу, где они могут подписаться на ваш список рассылки, или способ связаться с вами, например, по адресу электронной почты.

Обложки и описания важны при оптимизации. Например, это место в вашем профиле Facebook (или странице, в зависимости от того, с какой стороны вы к нему подходите) похоже на частную недвижимость. Он должен рассказывать о том, что вы делаете, и, в идеале, давать ссылку на ваш веб-сайт или целевую страницу регистрации по электронной почте. Вы были бы удивлены, узнав, сколько людей на самом деле проверяют ваш профиль или страницу.

Вы определенно хотите, чтобы ваш профиль был общедоступным, поэтому создайте страницу, предназначенную исключительно для вашего нового бизнеса, если вам не нравится, когда люди подписываются на вас лично. Просто убедитесь, что он оптимизирован, чтобы рассказывать о том, что вы делаете, будь то услуга или продукт.

То же самое и с LinkedIn, Twitter, Pinterest и Instagram. Оптимизируйте эти профили, чтобы рассказывать о своем деле, чем бы это ни было.

Я могу гарантировать, что если вы будете активны в тех местах, где находится ваша целевая аудитория, в течение следующих 30 дней, вы уйдете, по крайней мере, с одним платящим покупателем или клиентом.

Поиск клиентов

Теперь, когда вы определили, что вы хотите предложить, кто ваш целевой клиент и где они проводят время, пора подумать, как привлечь клиентов в ваш новый бизнес и привлечь клиентов в свой список рассылки.

Если вы хотите привлечь платежеспособных клиентов или клиентов, у вас есть два варианта: бесплатный (или обычный) или платный.

Как только вы узнаете, где находится ваша целевая аудитория, и используете оптимизированный профиль, вам нужно постоянно появляться в ней.

Если вы постоянно появляетесь в пространстве, в котором находится ваш целевой клиент, и вносите значимый вклад, этот идеальный человек мечты, с которым вы хотите работать, обязательно заметит.

Будьте последовательны в течение следующих 30 дней, и я могу гарантировать, что вы получите от этого хотя бы одного платящего покупателя или клиента.

Итак, ключ к этой стратегии — быть нормальным человеком! Я имею в виду, что вы не собираетесь ничего упоминать о том, что вы предлагаете, по крайней мере, в течение первых двух недель пребывания в этих группах.

Если вы больше ориентируетесь на бизнес-клиентов (B2B) или ориентируетесь на корпоративных клиентов, то LinkedIn или Twitter — это то, что вам нужно. Эти двое больше ориентированы на бизнес.

Instagram отлично подходит, если вы работаете с людьми в возрасте до тридцати лет и можете использовать изображения, чтобы сообщить о том, что вы предлагаете.

Моего покупателя нет в TicTok, поэтому вы не заметите, как я там болтаюсь.

Речь идет о понимании своей аудитории и о том, чтобы показать себя, где бы они ни находились.Но это больше, чем просто появление. Речь идет об обслуживании в первую очередь.

Я часто ссылаюсь на книгу The Go Giver , и, если вы еще не читали ее, настоятельно рекомендую.

Один из самых первых законов стратосферного успеха, о котором они говорят в этой книге, — это Закон ценности , согласно которому вы отдаете больше в качестве ценности, чем получаете в качестве оплаты.

Так что, если вы сможете войти в любое из этих пространств с мыслями о том, чтобы быть полезным и предлагать ценный вклад, вы с легкостью сможете привлечь платящих клиентов и клиентов.

Другая часть этого — стратегический способ реагирования внутри этих групп или чатов. Будьте внимательны, чтобы ваши ответы были полезными и обнадеживающими. Продемонстрируйте свой опыт, свое предложение или свои услуги. Это показывает, что вы знаете, что делаете.

Если вы не знаете, что делаете, не давайте советов!

Если вы не хотите вкладывать деньги в начало работы, вам придется потратить время на социальные сети.Вы либо жертвуете временем, либо деньгами. На самом деле нет другого варианта, это тот или иной.

Но если вы действительно хотите привлечь клиентов в свой новый бизнес, используйте платный вариант.

Я предпочитаю платный вариант, чтобы ваш новый бизнес быстро заработал.

Если вы только начинаете, первое, на чем нужно сосредоточиться, — это создание клиентской базы в течение первых 30 дней. Это постоянный процесс, но сосредоточьтесь на создании идеальной клиентской базы, включая создание списка адресов электронной почты и привлечение к нему подписчиков.

В идеале это должна быть ваша целевая аудитория, люди, с которыми вы больше всего хотите работать. Вот кого вы хотите привлечь. И лучший способ, который я нашел для этого, — это автоматическая реклама в Facebook.

Не многие люди знают об этой рекламной функции в Facebook, но как только вы ее настроите, вам будет намного проще развивать свой бизнес.

Я обнаружил это случайно, потому что у меня были проблемы с обычной рекламой в Facebook.

Я изо всех сил пытался получить одобрение рекламы FB, а затем получить конверсии, которые я искал. Когда я увидел вариант лидогенерации, он прозвучал именно так, как я хотел. Я попробовал это сделать и нашел, что он чрезвычайно эффективен для привлечения нужной аудитории. Настолько эффективно, что представитель рекламы FB связался со мной, чтобы сообщить, насколько хорошо я справляюсь.

Предостережение при запуске рекламы лидогенерации Facebook заключается в том, что вам необходимо знать, кто ваша идеальная целевая аудитория.Как только вы четко узнаете, кто это, вы сможете очень легко нацелить их.

Вам необходимо знать следующие демографические данные:

• где они находятся в мире
• на какой возрастной диапазон вы нацеливаетесь
• пол
• общих интересов, которые привлекают вашу аудиторию

Вы можете настроить таргетинг на аудиторию известных личностей, интересы которых могут быть схожи с тем, что вы предлагаете. Например, я использую Эми Портерфилд, Мари Форлео и Пэт Флинн.Таким образом, любой, кто подписан на этого человека или связан с ним, будет иметь перед собой мою рекламу в Facebook.

Это отлично работает, но только если вы четко представляете свою целевую аудиторию.

После того, как вы определили сильную аудиторию, вам понадобится действительно сильный лид-магнит, чтобы это сработало. Здесь вы предлагаете что-то бесплатно, за что кто-то заплатит, в обмен на то, что оно находится в вашем списке рассылки.

Лид-магниты, которые мне очень подходят, ориентированы на результат.Например, у меня есть книга, которую я использую как лид-магнит.

Эта книга помогает людям разобраться во всем, когда они только начинают заниматься своим онлайн-бизнесом. Это единственный бесплатный подарок, который я использую, очень ориентированный на результат.

Другой лид-магнит, который мне нравится, — это шаблон доски Trello с 90-дневным планом. Это полный шаблон и обучающее видео, чтобы владелец бизнеса мог более продуктивно вести свой бизнес в течение следующих 90 дней.

Это очень ценные товары для моего целевого покупателя и, как правило, платные продукты, которые я сейчас раздаю бесплатно.

Так что подумайте о том, в чем ваша целевая аудитория нуждается в помощи прямо сейчас. Что вы можете создать, за что обычно платите? Подумайте о чем-то, что имеет ценность от 27 до 47 долларов, поэтому покупателю не составит труда обменять свой адрес электронной почты только для того, чтобы получить доступ к такой ценной вещи.

Подумайте о том, чтобы перепрофилировать то, что вы уже создали, если вы изо всех сил пытаетесь что-то придумать.

Может быть, это 60-минутное обучение, которое вы провели вживую, а теперь собираетесь использовать в качестве бесплатного подарка.

Или, может быть, это руководство по сложной программе, в которой вы профессионал.

Чтобы он работал, он должен иметь большую ценность. Если вы собираетесь вкладывать деньги в рекламу лидогенерации в Facebook, убедитесь, что у вас действительно высока вероятность того, что люди поймут эту вещь, потому что перед ней невозможно устоять.

Вам нужно тратить всего 5 долларов в день на эти объявления для генерации лидов, и вы буквально запускаете их в течение 30 дней. Тратя 5 долларов в день, вы, вероятно, ожидаете, что от 50 до 100 человек в неделю присоединятся к вашему списку рассылки, и это будут ваши целевые клиенты.

Выберите размер аудитории, которая не превышает 1,5 миллиона, и люди очень легко войдут в ваш мир на автопилоте.

Для развития моего долгосрочного бизнеса я предпочитаю показывать эти объявления на постоянной основе, но это полностью зависит от вас.

Последовательность приветственного письма

Другая часть этого состоит в том, чтобы установить прочную последовательность электронных писем для ваших новых подписчиков.

Это ваш шанс поприветствовать новых подписчиков в вашем мире, а также продать им позже в серверной части.

Сначала вам нужно приветственное письмо.

Приветственная последовательность должна длиться от пяти до семи дней, а электронная почта должна доставляться каждый день. Это дает новому подписчику возможность узнать вас лучше и ожидать, что ваши электронные письма будут в их почтовом ящике. Не продавайте людям сразу. Вы приветствуете их и поддерживаете в этом процессе.

Первое письмо, которое они получат, должно быть доставкой бесплатного подарка (также известного как лид-магнит), и это считается Днем 0.

На следующий день приходит электронное письмо, в котором говорится, что я такой. Это то, во что я верю. Вот как я могу помочь, и в конце у них есть очень четкий призыв к действию, в котором спрашивается Эй, скажите мне, с чем вы сейчас боретесь? или Что вы хотели бы делать в первую очередь в том, что касается (независимо от вашей темы, предложения или ниши)?

Тогда остальные электронные письма, которые будут следовать, должны быть электронными письмами воспитания, которые помогут вашей аудитории узнать и понять больше по теме, в которой вы пытаетесь им помочь.

Не бойтесь предлагать больше контента или больше бесплатных подарков в этой последовательности. Перерасход. Отдавайте больше, чем получаете. Так вы надолго увлечете свою аудиторию.

Где ваш клиент в пути?

Приветственная последовательность — это еще одна возможность понять, на каком этапе пути находится ваш клиент. Попросите их заполнить анкету. Сделайте это еще проще, просто включив триггеры ссылок в свое электронное письмо.

В моей приветственной последовательности у меня есть буквально три различных варианта на выбор.Какой бы вариант они ни выбрали, они помечают их внутри ConvertKit. Затем у меня есть возможность отправлять им целенаправленную информацию на основе присвоенного им тега.

После настройки этих триггеров связи они могут запускать другие последовательности в зависимости от того, где они находятся.

Встречайтесь с людьми в начале, в середине и на продвинутых стадиях любой темы, о которой вы говорите. Есть что предложить им на этих трех разных этапах.

Если он у вас есть, вы можете запускать последовательности для новичка, для человека среднего роста и для продвинутого человека, которые затем направляют их в ваши платные предложения.Никто из этих людей не видит того, что к ним не относится. Вот как вступают в игру последовательности.

Обзор

Поиск клиентов в Интернете для вашего нового бизнеса не должен быть трудным или пугающим. Сделайте это легко и весело — что может быть проще и веселее, чем быть в социальных сетях ?!

Как только вы определитесь с тем, что вы хотите предложить, и с конкретным типом людей, с которыми хотите работать, отправляйтесь туда, где они проводят время. Стратегически подходите к тому, чтобы предстать перед людьми, которых вы хотите в качестве клиентов или клиентов, и вносить ценный вклад в беседу.Когда вы приедете из аутентичного места и захотите помочь, ваш потенциальный клиент заметит.

Предлагайте свой продукт или услугу с точки зрения бизнеса, а не личного. Представьте возможность, не вкладываясь в их выбор.

При постоянстве вы, несомненно, найдете новых бизнес-клиентов или клиентов в течение 30 дней.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы боретесь с чем-то из этого, я предлагаю учебный курс под названием Leads On Autopilot, в котором вы узнаете, как привлечь новых потенциальных клиентов всего за 5 долларов в день.

Или вы можете быстро найти новых клиентов и клиентов уже сегодня, когда вы получите мой новый учебный курс всего за 15 долларов

Этап действия

Выполните три вышеуказанных шага и решите, хотите ли вы пойти по платному или органическому бесплатному маршруту, чтобы привлечь клиентов и клиентов в свой бизнес.

Какой бы маршрут вы ни выбрали, посвятите время своему бизнесу в течение следующих 30 дней, и вы увидите результаты. Требуются определенные усилия, так что учитывайте это, проявляя стратегию и показывая, где тусуются ваши потенциальные клиенты.

Найти клиентов в Интернете | Бизнес Виктория

Не ждите, пока к вам придут клиенты.

Какие потребности, желания или желания вы на самом деле выполняете для своих клиентов?

Иногда тонкое понимание истинной природы вашего продукта или предложения может существенно повлиять на то, как вы продвигаете себя и кому. Узнав больше о потребностях своих клиентов, их будет легче найти и удовлетворить.

Насколько хорошо вы знаете своего покупателя?

Чем больше ниша предлагает ваш бизнес, тем легче ответить на этот вопрос.Если вы продаете шляпы, вы можете сказать, что ваш покупатель — это любой, у кого слишком широкая голова. Вам необходимо максимально нацелить свою аудиторию, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций (рентабельность инвестиций) для любого вида деятельности, в которую вы инвестируете.

Сосредоточьтесь на ключевых демографических данных, таких как:

• возрастной диапазон
• семейное положение
• местонахождение — на местном, национальном, зарубежном или даже очень специфическом уровне
• пол
• достаток
• раса / этническая принадлежность

Хороший онлайн-инструмент, который поможет вам лучше понять ваши вероятные целевые рынки, — это Google Trends.Просто дайте ему поисковый запрос (как при обычном поиске в Google) и позвольте Google ответить с информацией о популярности и местоположении.

Проведение маркетинговых исследований также может помочь вам определить ваш целевой рынок, облегчая понимание того, где их искать.

Знайте, где искать

Вы знаете, что продаете и кому хотите продать. Так где же ваши клиенты?

Выполните поиск по релевантным ключевым словам и фразам. Посмотрите, где проходят обсуждения. Отметьте, какие сайты конкурентов занимают видное место, и учитесь на их дизайне и содержании.Имейте в виду, что Google локализует поиск, то есть вы получите разные результаты поиска для одного и того же поиска по ключевым словам в зависимости от того, где вы географически находитесь в данный момент.

Не стесняйтесь спрашивать своих клиентов, где они проводят время в Интернете — вы можете узнать о каком-то относительно небольшом нишевом веб-сайте с очень высокой плотностью целевой аудитории, который еще не отображается в поисковых системах.

Исследование ландшафта социальных сетей

Согласно отчету Sensis Social Media Report за 2017 год, использование смартфонов в Австралии (более восьми на каждые 10 взрослых) привлекло больше людей на платформы социальных сетей, чем когда-либо прежде (79% — на 10 пунктов выше 2016), выявив:

• Facebook продолжает доминировать в среде социальных сетей, которую используют примерно девять из 10 малых, средних и крупных предприятий, которые присутствуют в социальных сетях.
• LinkedIn — вторая по популярности платформа, но используется только большинством в сегменте крупного бизнеса (82%).
• Twitter пользуется популярностью с ростом бизнеса: с 24% малых предприятий до 36% средних и 55% крупных предприятий.
• Instagram более распространен в среднем (39%), чем в малом (19%) или большом (20%) бизнесе.
• Snapchat почти удвоился по популярности с 2016 года, увеличившись с 22% до 40% пользователей социальных сетей.

В зависимости от демографии вашей целевой аудитории и типа продукта или услуги, которые вы предоставляете, вы можете включить в свое исследование другие популярные платформы социальных сетей, такие как Pinterest и Tumblr.

Стремясь помочь австралийским предприятиям принимать более информированные решения о том, как использовать каналы социальных сетей для взаимодействия с потребителями, Отчет Sensis по социальным сетям является важным ресурсом, который вы должны использовать, чтобы быть в курсе событий в социальных сетях. — которые могут быстро меняться.

Например, согласно отчету за 2017 год:

• Люди с большей вероятностью будут проверять присутствие бренда в социальных сетях перед покупкой в ​​Интернете, если они раньше не совершали покупки на своем веб-сайте.
• Повышен уровень доверия к брендам, которые позитивно взаимодействуют с клиентами в социальных сетях (с 52% в 2016 году до 64%), и к компаниям с интересным и актуальным контентом (с 52% до 63%).
• Среди малых и средних предприятий (МСП) чуть менее половины (47%) присутствуют в социальных сетях, в то время как для крупных предприятий цифры выше — 60%.
• В 2016 году 76% крупных предприятий использовали платформы социальных сетей в качестве двустороннего канала связи, но сейчас почти все это делают (95%). Для сравнения: 58% малых фирм (ранее 46%) и 41% средних фирм (ранее 45%).

Знайте, что делать

Итак, вы знаете, где находятся ваши идеальные клиенты. Что теперь?

Потратьте немного времени, чтобы ознакомиться с выбранным вами каналом — подумайте о том, как он работает, о этикете и рекламных возможностях.Рассмотрим некоторые расходы на целевую рекламу — сначала немного, а потом, если они приносят дивиденды. Включите в свою цифровую стратегию четкие бизнес-цели и подумайте, как вы будете оценивать успех своих усилий.

Попробуйте активно использовать выбранный вами канал, чтобы продвигать себя как эксперта / лидера в своей области. Не рекламируйте себя открыто при каждой возможности. Пишите статьи. Будьте профессиональны, вежливы, полезны, быстры, искренни.

Взаимодействие с социальными сетями в форме статей, разговоров, поддержки, идей и т. Д.может не дать вам мгновенного успеха (т. е. увеличения посещаемости вашего сайта), который может дать платная реклама, поэтому воспринимайте это скорее как долгосрочное вложение.

Преимущества платной рекламы исчезают в тот момент, когда вы перестаете платить. Ваши слова и дела в Интернете будут доступны и доступны гораздо дольше. Узнайте больше о том, как можно использовать социальные сети для бизнеса.

Если вы используете собственный веб-сайт для взаимодействия с клиентами, не забудьте рассмотреть юридические аспекты конфиденциальности, спама и электронных транзакций.

Измеряйте и отслеживайте

Убедитесь, что вы определились с тем, что вы измеряете, например, с рейтингом кликов (CTR — то есть, сколько людей приходят на ваш сайт из определенного места) и конверсиями (сколько продолжают чтобы купить что-нибудь).

Google Analytics остается стандартом для измерения и мониторинга посещений вашего веб-сайта. Убедитесь, что у вас есть учетная запись Google Analytics, подключенная к вашему веб-сайту, и найдите время, чтобы ознакомиться с ней. Если у вас слишком мало времени, вам помогут профессионалы.

Google Garage предлагает бесплатные онлайн-курсы по таким темам, как показ объявлений в поисковой сети, помощь людям, находящимся поблизости, найти вас в Интернете и быть замеченными в социальных сетях.

10 отличных способов привлечь новых клиентов в малый бизнес

Риева Лесонская

Было ли одним из ваших решений в этом году увеличить клиентскую базу? Вот 10 проверенных советов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

1. Предлагать новым клиентам скидки и акции

Сегодня потребители все еще ищут выгодные предложения и выгодные предложения.Привлекайте их в свой бизнес, предлагая вводные скидки или специальные предложения, такие как купите 2-получи-1-за полцены или бесплатную подарочную упаковку для первых трех покупок. Подобные сделки могут привлечь новых клиентов, которые думали о сотрудничестве с вами, но нуждались в стимуле, чтобы действительно изменить свои покупательские привычки. Затем отслеживайте, что они покупают и какие предложения выкупили, чтобы вы могли лучше ориентироваться на них с помощью будущих маркетинговых сообщений, которые укрепят их лояльность.

2.Спросите рефералов

Как только вы завоюете лояльность клиентов, заставьте их работать на вас, попросив у них рефералов. Текущие клиенты — один из лучших источников новых клиентов. Но нельзя оставаться пассивным и ждать, пока они приведут коллег, друзей и семью к вашему бизнесу. Вместо этого возьмите под свой контроль и создайте системный подход к активному привлечению рекомендаций от ваших довольных клиентов.

Эти 10 проверенных советов помогут вам привлечь больше клиентов.

Включите в процесс продаж действия по привлечению рефералов. Отправьте дополнительные электронные письма, чтобы убедиться, что клиенты довольны своими покупками, а затем отправьте еще одно электронное письмо с просьбой о рефералах. Подумайте о том, чтобы предлагать стимулы, если это оправдано продажной ценой.

3. Обратитесь к старым клиентам

Вернитесь к списку контактов ускользнувших клиентов и предложите бывшим клиентам, которые долгое время не вели с вами дела. Составьте для этого регулярный график (например, ежеквартально) и выберите клиентов, которых вы не видели шесть месяцев.Свяжитесь с ними по электронной почте, прямой почтовой рассылке, текстовым сообщениям или телефону с сообщением «Мы скучаем по тебе», предложив какую-либо сделку или рекламную акцию, если они вернутся.

4. Сеть

Нет лучшего способа повысить узнаваемость бренда, чем знакомиться с новыми людьми, рассказывать им, кто вы и чем занимаетесь. Присоединяйтесь к своей торговой ассоциации, местной торговой палате и сетевым организациям. Посещайте мероприятия Meetup. Если у вас есть местный бизнес, даже посещение собрания PTA может быть хорошей возможностью для установления контактов.Подходите к нетворкингу с вопросом: «Чем я могу вам помочь?» отношение, а не думать: «Что в этом для меня?»

5. Обновите свой сайт

Интернет-поиск — это основной способ поиска новых предприятий как потребителями, так и покупателями B2B. Это означает, что ваш веб-сайт должен делать тяжелую работу, чтобы клиенты могли вас найти. Изучите свои тактики и методы поискового маркетинга и поисковой оптимизации, в том числе убедитесь, что ваш сайт удобен для мобильных устройств.

Даже дизайн вашего сайта имеет значение.Слишком много графики может снизить скорость загрузки вашего сайта, что отпугнет клиентов. Если у вас нет внутреннего опыта, обратитесь за помощью к компании, занимающейся дизайном веб-сайтов, и / или эксперту по поисковой оптимизации.

Другие статьи из номера AllBusiness.com :

6. Партнерство с дополнительными предприятиями

Объединение с предприятиями, имеющими схожую клиентскую базу, но не имеющими прямого отношения к конкуренции, а затем выработка стратегии продвижения клиентов друг друга для развития нового бизнеса — это разумный способ привлечь новых клиентов, не тратя при этом целое состояние.Например, если вы продаете детские товары, сотрудничество с бизнесом, продающим одежду для беременных, будет отличным партнерством.

7. Продвигайте свой опыт

Демонстрируя свой отраслевой опыт, вы можете вызвать интерес и даже вызвать ажиотаж, что поможет вам привлечь новых клиентов, а также расширить бизнес за счет существующей клиентской базы. Выступление добровольцев на отраслевых форумах, проведение вебинаров или семинаров, выступления на отраслевых мероприятиях или в группах, к которым принадлежат ваши целевые клиенты, или проведение образовательных сессий — это лишь несколько способов произвести хорошее впечатление на потенциальных новых клиентов и клиентов.Этот метод особенно хорошо работает для владельцев бизнеса B2B.

8. Воспользуйтесь онлайн-рейтингами и обзорами сайтов

Потребители, как в сфере B2B, так и B2C, часто обращаются к онлайн-рейтингам и сайтам обзоров, прежде чем начать бизнес с компанией, с которой они не знакомы. Поэтому следите за этими сайтами и отвечайте на любые жалобы. Получите максимум положительных отзывов, разместив на них ссылки на своем веб-сайте. Разместите вывески в своем магазине, офисе, ресторане или другом месте, побуждая клиентов высказывать свое мнение.Социальное доказательство — мощное средство, и новые клиенты с большей вероятностью попробуют ваш бизнес, если увидят, что другие хвалят его.

9. Участвуйте в общественных мероприятиях

показывают, что большинству людей нравится поддерживать местный, независимый бизнес. Поднимите свой авторитет в своем сообществе, участвуя в благотворительных акциях и организациях. Спонсируйте местный забег, организуйте праздничную поездку с «игрушками для детей» или снабдите экипировкой команду Малой лиги в вашем городе. Все это повышает ваш профиль, что способствует привлечению новых клиентов.

10. Приведи друга

Эта идея аналогична рефералам, но требует участия клиента. Предлагайте предложения «приведите друга», чтобы ваши постоянные клиенты познакомили своих друзей и коллег с вашим бизнесом. Например, ресторан может предложить специальное предложение «купи одно блюдо, получи второе бесплатно», чтобы привлечь больше клиентов.

Думайте об этих стратегиях как о начальном списке. Добавляйте свои собственные идеи. Главное — начать сейчас, чтобы к следующему году вы уже продавали расширенной клиентской базе.

Я генеральный директор GrowBiz Media, компании, занимающейся медиа и персонализированным контентом, специализирующейся на малом бизнесе и предпринимательстве. Напишите мне по адресу [email protected] , подпишитесь на меня в Twitter @Rieva и посетите мой веб-сайт SmallBizDaily.com , чтобы узнать о тенденциях в бизнесе и подписаться на мои бесплатные отчеты TrendCast . Читать все статьи Риевы Лесонской .

СВЯЗАННЫЙ: Как извлечь выгоду из жалоб клиентов

Эта статья изначально была опубликована на сайте AllBusiness .

Девять главных советов по поиску новых клиентов

Поиск новых клиентов жизненно важен для устойчивого развития вашего бизнеса. Если вы полагаетесь на слишком мало клиентов, это может сделать вас уязвимым — потеря всего одного может означать кризис денежных потоков. Постоянно прилагая усилия для поиска потенциальных клиентов и новых клиентов, вы повышаете свои шансы на успех. Вот девять советов, которые помогут вам выиграть новый бизнес

У вас больше шансов получить новых клиентов, если вы знаете, какого типа человек или бизнес вы ищете.Вам не нужно платить за маркетинговые исследования, но вам нужно хорошо представлять свой целевой рынок. Создайте профиль потенциальных клиентов — в частности, подумайте о том, чего они хотят и как вы можете им понравиться. Всегда стремитесь предложить что-то уникальное или более выгодное, чем ваши конкуренты.

Предлагайте скидки на будущие покупки или даже комиссионные, если ваши существующие клиенты представят вам новых клиентов. Рекомендации из уст в уста — это наиболее эффективная форма рекламы, поэтому превосходите ожидания клиентов там, где это возможно.

Убедитесь, что ваш бизнес привлекает потенциальных новых клиентов. Ваши вывески или бизнес-логотип выглядят утомленными? Ваш сайт нуждается в обновлении? Ваша стратегия интернет-маркетинга работает? Не пора ли провести ребрендинг или даже переименовать ваш бизнес?

Разместите листовки в местных магазинах. Раздайте листовки и сделайте вводные предложения. Кампания с прямой почтовой рассылкой или маркетинговая кампания по электронной почте также могут быть эффективным способом привлечь новых потенциальных клиентов; обязательно соблюдайте правила защиты данных, если пойдете по этому пути.

Хорошо спланированная реклама может быть хорошим способом привлечь новых клиентов. Можно ли улучшить вашу рекламную стратегию? Раздайте бесплатную рекламу на своем сайте конкурентам, которые ответят на комплимент. Если вы платите за рекламу, попробуйте договориться о более низких тарифах. Реклама с оплатой за клик в Интернете может быть целевой и рентабельной.

Постарайтесь получить освещение в местной газете или отраслевой прессе. Вам понадобится сюжет, достойный новостей, или вы можете выступить в качестве эксперта, чтобы прокомментировать свою отрасль.

Отправляйтесь на торговые мероприятия и поговорите с как можно большим количеством людей. Участвуйте в местных бизнес-ассоциациях и мероприятиях. Будет ли более тесное участие в жизни вашего местного сообщества полезно для бизнеса? Сетевые сети также могут способствовать увеличению продаж.

Может быть, пора начать продавать в Интернете, если вы еще этого не сделали. Это может позволить вам привлечь гораздо больше клиентов и продавать круглосуточно.

Прогнозирование продаж не только помогает вам планировать наперед, но и помогает себе привлечь больше клиентов.Стремитесь устанавливать требовательные, но реалистичные цели для потенциальных клиентов и новых клиентов — например, сравнивая свои результаты с результатами других компаний.

Создайте свой интернет-магазин сегодня и получите два месяца бесплатно. Он простой, гибкий и настраиваемый, поэтому вы можете удивить своих клиентов с первого дня.

Получите два месяца бесплатно

7 способов найти новых клиентов

О, брат, где ты? — наверное, этот вопрос задавал хотя бы раз в жизни каждый генеральный директор, специалист по цифровому маркетингу и менеджер по продажам.Поиск новых клиентов — важная часть вашей бизнес-стратегии. В конце концов, у вас может быть выдающийся продукт или услуга, но вы просто не выживете, если у вас нет клиентов и доходов. Так где именно тусуются ваши клиенты? И как до них добраться? Давайте разберемся!

Как найти новых клиентов

Поиск новых клиентов, наверное, одна из самых сложных задач, которые ждут каждого владельца бизнеса.

В нашем перенасыщенном, всегда онлайн-мире поиск, привлечение и преобразование новых клиентов может быть головной болью.Трудно придумать уникальное сообщение, выбрать правильную платформу и доставить его нужной аудитории в нужное время.

Несмотря на то, что каждый бизнес индивидуален, есть несколько общих методов, которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса и привлечения потенциальных клиентов.

Давайте узнаем, что именно вы можете сделать, чтобы найти новых клиентов в мгновение ока!

1. Социальные сети

Старые добрые каналы социальных сетей. Вы, наверное, уже устали слышать о них, но они — лучшее место для поиска ваших потенциальных клиентов.

В постоянно меняющемся мире получение контроля над всеми каналами социальных сетей становится немного запутанным. Где должен присутствовать ваш бренд? Какие каналы вам подходят? Как сделать их прибыльными?

Для начала вам стоит взглянуть на Quora.

Платформа имеет более 200 миллионов уникальных посетителей в месяц и охватывает около 400 000 тем. Quora предоставляет прекрасную возможность найти новых клиентов.

Прочитав вопросы и ответы, вы узнаете, в чем болят ваши потенциальные клиенты и что именно они ищут в продукте.Вы можете показать, насколько ваш продукт или услуга отвечает их требованиям и может удовлетворить их потребности.

Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с советами нашего менеджера сообщества, Кубы.

Он также делится некоторыми отличными советами по Quora (как ему удается получать 650 лидов в месяц с этой платформы) в этом видео:

Еще одна развивающаяся платформа — это Instagram и, что еще более важно, Instagram Stories.

Если у вас еще нет аккаунта в Instagram, создайте его.Особенно, если вы работаете в визуальной индустрии, например, в одежде, косметике или дизайне интерьеров.

Благодаря точно ориентированной рекламе и умным кампаниям с хэштегами ваши новые клиенты сами откроют для себя ваш бренд. Как это круто?

Если вы хотите привлечь потенциальных клиентов, подумайте о кампании с прямым хэштегом. Найдите, какие хэштеги создали пользователи для вашей ниши, и свяжитесь напрямую со своими клиентами.

Вам нужен отличный учебник по Instagram? Моя коллега Глория публикует свои советы и рекомендации о том, как получить максимальную отдачу от вашей учетной записи Instagram, и ее статьи богаты полезными идеями!

2.Прослушивание социальных сетей

Важно понимать разницу между социальным мониторингом и социальным слушанием.

Социальные сети позволяют понять, насколько ваш продукт соответствует ожиданиям пользователей, превосходит их или не оправдывает их. . Все дело в сборе данных из более широких разговоров с клиентами и их анализе, чтобы принимать более обоснованные решения для ваших клиентов и отвечать на их вопросы, прежде чем они смогут их задать. Чтобы собрать все упоминания, взгляните на нашу подборку инструментов для прослушивания социальных сетей.

Мониторинг социальных сетей — это более реактивный способ взаимодействия с вашими клиентами . Вы отвечаете на входящие запросы и комментарии, чтобы помочь клиентам.

Хотя оба приложения инструмента мониторинга социальных сетей, такие как Brand24, имеют преимущества, прослушивание социальных сетей незаменимо, когда дело доходит до привлечения целевых клиентов. Это позволяет вам распознавать места, где находятся ваши потенциальные клиенты, и опережать проблемы, с которыми они могут столкнуться.

Вот пример социального мониторинга из нашей области.

Куба дает ответ на конкретный вопрос. Если мы хотим использовать социальные сети для прослушивания этого проекта, нам нужно будет собрать информацию о запросах, касающихся LinkedIn, и подготовить решение.

Прослушивание социальных сетей позволяет вам много узнать о своей аудитории, особенно о том, что они ищут и что они думают о вашем продукте.

Получить доступ ко всей этой информации проще, чем вы думаете — вам просто нужно создать проект в Brand24.

В мастере создания проекта вставьте ключевые слова, которые вы хотите отслеживать. Подумайте о:

1. наименование вашей компании;
2. название вашего товара или услуги;
3. ваш фирменный хэштег.

Вы можете получить доступ ко всей важной информации через панель управления, и вы будете получать ежедневное электронное письмо с наиболее важными данными.

Благодаря социальному мониторингу вы почувствуете проблемы, с которыми может столкнуться ваша аудитория, и сможете предложить решения.

3. Реферальная система

Реферальная система — это хакерский прием, который Dropbox использовала, чтобы сдвинуть с мертвой точки свой продукт. И мы говорим о некоторых впечатляющих цифрах — рост числа пользователей на 3900% за 15 месяцев!

План был прост: каждый покупатель, рекомендующий Dropbox своим друзьям, получил дополнительное место для хранения. Человек, принимающий приглашение, также получает дополнительный МБ.

Нет ничего более мощного, чем молва — так вы создаете базу лояльных клиентов.По данным Nielsen, 92% потребителей доверяют рекомендациям своих знакомых, и у них в четыре раза больше шансов совершить покупку, если их порекомендует друг. Это одна из причин, по которой реферальная программа для клиентов — хорошая идея.

Вторым стимулом для инвестирования в реферальную программу должно быть удержание клиентов . Рефералы — это клиенты с самым низким уровнем оттока.

Доказательство снова в цифрах — согласно исследованиям, проведенным Bain & Company, увеличение удержания клиентов на 5% может привести к увеличению прибыли на 25% — 95% и вероятности превращения существующего клиента в постоянного покупателя. составляет 60% — 70%.Вероятность конверсии нового лида? В лучшем случае 5% — 20%.

4. Отзывы реальных клиентов

Реферальная программа сильно коррелирует с моим следующим тезисом — отзывами живых клиентов. Представьте, что счастливые клиенты хвалят вас в социальных сетях. До сих пор вы могли видеть только упоминания в своем проекте Brand24, а не непосредственно на своем веб-сайте.

Недавно мы выпустили новый виджет, который может помочь вам рассказать другим о своем величии.

Живые отзывы клиентов — это встраиваемое, настраиваемое и интерактивное упоминание вашей компании в Интернете. Нажав на нее, ваши клиенты будут перенаправлены к источнику упоминания и смогут поговорить с автором.

Ваши потенциальные новые клиенты смогут увидеть, кто говорит о вашем бренде и где они это делают. Таким образом вы повысите авторитет в Интернете и увеличите продажи.

5. Сеть

Никогда не недооценивайте силу сетей. Я сам являюсь полным интровертом и считаю нетворкинг огромным делом и шагом далеко за пределы моей зоны комфорта.

Но знаете ли вы поговорку о том, что волшебство происходит за пределами вашей зоны комфорта? Ну, это правда.

Я никогда не жалею о том, что побывал на одном из сетевых мероприятий — вы можете не только многому научиться у других владельцев бизнеса, но и определить потенциальных клиентов. Вот что говорит наш генеральный директор Майк о нашем присутствии на Social Media Marketing World 2018:

SMMW — лучшая конференция, на которой я когда-либо присутствовал и на которой выставлялся. С почти 5000 посетителями и около 25 экспонентами, у нас действительно хороший поток потенциальных клиентов, приходящих к нашему стенду.

6. Объединение с другими компаниями

Как насчет того, чтобы поделиться базой данных ваших клиентов с другими компаниями? Мы склонны сосредотачиваться только на себе, опасаясь, что потенциальная конкуренция украдет наших клиентов, но что, если мы можем помочь друг другу?

Взгляните на booking.com, сайт, где вы можете найти жилье для отпуска, и Wizzair, бюджетную авиакомпанию.

Каждый раз, когда клиент бронирует жилье и сообщает свой номер клиента Wizzair, авиаперевозчик возвращает 10% от стоимости бронирования на счет клиента.

Таким образом, обе стороны направляют клиентов, и кэшбэк — еще одна причина выбрать комбинацию Booking.com и Wizzair.

7. Участие в профессиональных группах

Профессиональные группы — золотая жила потенциальных клиентов . Ключ к успеху в этой среде — не быть слишком эгоистичным.

Сосредоточьтесь на помощи людям. Помогая другим сделать вас лидером в своей нише, вы становитесь командным игроком.

Большинство социальных сетей превращаются в места, где люди могут строить более конструктивные отношения.Это ваша возможность опередить своих конкурентов. Отвечайте на вопросы людей, но не слишком сильно продвигайте свой продукт.

Есть много возможностей для поиска, привлечения и выявления новых клиентов.

Есть ли у вас другие идеи? Я бы хотел их услышать! Просто укажите Brand24 в своем сообщении, и мы вас найдем!

ОТНОСИТЕЛЬНЫЙ ЧИТАТЬ

Как найти клиентов для вашего производственного бизнеса

В то время как некоторые производственные предприятия открывают дополнительные мощности или сосредоточены на производстве различных продуктов, другие компании просто пытаются расширить свою клиентскую базу.Промышленным предприятиям, стремящимся выйти на новые целевые рынки или продвигать новые предложения продуктов / услуг, потребуется эффективная стратегия онлайн-маркетинга и продаж, которая поможет им достичь своих бизнес-целей. Это потому, что поведение покупателей B2B изменилось — 73% миллениалов участвуют в принятии решений о покупках B2B и используют Интернет для поиска новых поставщиков и партнеров.

Инновационные производители и промышленные компании используют цифровой маркетинг, чтобы привлечь больше клиентов, вместо того, чтобы полагаться исключительно на традиционные методы, такие как личные контакты и выставки.Вот несколько способов начать.

Оптимизирован ли ваш веб-сайт для привлечения новых клиентов?

Сегодняшний процесс покупки начинается в Интернете. Это означает (как минимум) вам нужен актуальный и современный веб-сайт. Он должен содержать не только название вашей компании и контактную информацию. Покупатели хотят знать о вас как можно больше. Вы надежны? Какие рынки вы обслуживаете? Могут ли ваши возможности соответствовать требованиям их проекта?

Опросы показали, что на решения промышленных покупателей наиболее сильно влияет подробная техническая информация о товарах / услугах, которые они закупают.Обычный контент и страницы, привлекающие новых клиентов:

• Отдельные спецификации
• Возможности
• Перечни объектов и оборудования
• Любые высокоуровневые / значимые проекты

Некоторые покупатели работают только с производителями или поставщиками, имеющими специальные сертификаты. Но есть ли у вас онлайн-сертификаты, чтобы они знали о них? В приведенном ниже примере у Renown Electric Motors есть страница сертификации с загружаемым сертификатом ISO.Покупатель, который загружает любые такие бесплатные предложения на веб-сайт Renown Electric, сигнализирует о появлении нового лидера.

«Мы хотели помочь обучить наших клиентов, — сказал Джефф Коллинз, партнер Renown Electric. «Теперь у нас есть обновленный веб-сайт с электронными книгами и блогами — наши клиенты и потенциальные клиенты действительно ценят эту информацию. Сейчас мы привлекаем потенциальных клиентов в различных отраслях».

Убедитесь, что формы размещены на страницах вашего веб-сайта, чтобы побудить посетителей связаться с вами. Если вы публикуете адрес электронной почты, по которому покупатели могут отправлять запросы предложений, убедитесь, что вы регулярно проверяете эти запросы.Наш опрос о поисковых привычках промышленных покупателей в 2021 году показал, что 44% ожидают ответа в течение 24 часов.

Могут ли ваши клиенты найти вас в Интернете?

В дополнение к обновлению веб-сайта убедитесь, что публикуемый вами контент использует тактику SEO. Используйте ключевые слова, которые делают ваш контент доступным для поиска, например «CNC-обработка в Нью-Йорке» или «производство продуктов питания и напитков для литья пластмасс под давлением». Когда вы используете на своем веб-сайте релевантные термины, которые ищут ваши покупатели, вы повышаете ценность своего присутствия в Интернете и повышаете рейтинг своих страниц в результатах поиска.

Добавьте информацию о своей компании в бесплатные местные онлайн-каталоги, чтобы еще больше расширить охват. Производители видят преимущество SEO в квалифицированном трафике, сохраняя название своей компании, адрес и номер телефона на таких страницах каталогов, как:

Ваши потенциальные клиенты ищут вас в Интернете и на этих платформах, поэтому важно, чтобы информация о вашей компании была актуальной и согласованной во всех каталогах. Публикуйте фотографии своих продуктов или услуг и используйте видео, чтобы стимулировать взаимодействие.Видео можно расшифровывать и искать, что делает их одним из самых популярных каналов связи с клиентами, потенциальными клиентами и даже новыми сотрудниками.

«Технологии достигли точки, когда массовое внедрение видео может выходить далеко за рамки встреч и мероприятий — так что каждый раз, когда мы отправляем электронное письмо, сотрудничаем над проектом, проводим обучение, демонстрируем продукт или предлагаем клиенту, это взаимодействие усиливается. с захватывающим видео профессионального качества, — говорит Анджули Суд, генеральный директор Vimeo.

Triad Magnetics использует видеорекламу в своем профиле компании Thomas, дополненную веб-сайтом, ориентированным на SEO — они испытали рост онлайн-заявок на 57% всего за два месяца с момента запуска веб-сайта.

Чтобы помочь вам создать стратегию роста клиентов, основанную на постоянно меняющихся передовых методах работы с цифровыми технологиями, Thomas предлагает бесплатные цифровые проверки работоспособности для производителей и промышленных дистрибьюторов, которые хотят лучше понять, как их усилия в области цифрового маркетинга работают и в каких областях они могут улучшать.

Не забывайте о своих нынешних клиентах

Не все клиенты равны, но важно поддерживать связь со всеми из них — время от времени полезно видеть, как поживают и ваши бывшие клиенты.Ваши текущие клиенты являются ключом к привлечению новых.

Создавайте регулярные рассылки по электронной почте, чтобы оставаться на связи. Попросите их поделиться мнением о том, как вы можете улучшить, и побудите их поделиться своим бизнесом с кем-то в их сети или опубликовать отзыв в ваших обзорах Google. Вы узнаете, что делает их счастливыми и как вы можете стать лучше — ваша электронная почта может даже послужить напоминанием о повторных делах.

Подробнее: 9 типов электронного маркетинга, которые следует отправлять, и почему

Узнайте, как создавать контент для каждой аудитории

В больших или малых организациях на разных этапах цикла покупки задействованы разные люди.Достичь их всех кажется сложной задачей, но на самом деле это отличная возможность создать несколько типов целенаправленных сообщений (из того, над чем вы работали выше!), Чтобы оказать влияние на разные целевые аудитории. Знание того, что нужно каждой из этих заинтересованных сторон, может помочь вам более эффективно говорить на их языке и дать вам больше шансов оказаться в нужном месте в нужное время, когда они рассматривают поставщиков.

То, что имеет смысл для инженера, для финансового директора может показаться тарабарщиной, в то время как, если специалист по цепочке поставок наткнется на сообщение, адресованное президенту компании, дело не в том, что они не будут знать, о чем идет речь — они, вероятно, просто не станут уход.Вот список потенциальных клиентов, на которых обычно ориентируются компании-производители.

💡 Томас Совет: исследование целевой аудитории может быть сложной задачей. Узнайте, что их больше всего волнует, в результатах нашего опроса 2021 года: поисковые привычки промышленных покупателей

1. Инженеры

Это ваши «технические руководители», и все они о характеристиках и возможностях. Поскольку инженеры часто первыми осознают потребность в новой детали или технологии, вы хотите предоставить им как можно больше технической информации, включая машины, чертежи САПР и данные о продуктах, в таких местах, как бесплатный Thomasnet.com, о котором мы упоминали ранее, и ваш собственный сайт.

«Мы начали наш интернет-маркетинг с Thomasnet.com по предложению нашего крупнейшего клиента, Boeing. Они заверили меня, что именно Thomasnet.com — это то место, где их инженеры первыми пошли искать информацию о поставщиках», — сказал руководитель Tiodize, компании Advanced Coating. производитель. «Поскольку мы производим и продаем специальные покрытия и композиты, мы всегда ищем способы опередить лиц, принимающих решения, когда им нужна наша продукция.Thomasnet.com — это эффективный и действенный способ сделать это. Мы добавляли клиентов каждый год и в то же время увеличивали наши продажи на одного клиента. Thomasnet.com идеально подходит для компаний, у которых нет национальных отделов продаж. Thomasnet.com действует как наш торговый представитель ».

Согласно нашим данным, каждую секунду покупатель или инженер посещает Thomasnet.com для поиска продуктов и поиска новых поставщиков — ежемесячно происходит более 1,6 миллиона сеансов поиска поставщиков. Но они не могут связаться с вами, если вас нет в списке.

2. Специалисты по закупкам

Передовая линия поиска поставщиков. Они много работают, поэтому вы хотите максимально упростить их работу — это первый шаг к доказательству того, что вы лучший партнер, чем другой поставщик. Это означает, что нужно позиционировать себя там, где они ищут, проиллюстрировать свое понимание цепочки поставок и привести примеры своей надежности и навыков решения проблем.

💡 Thomas Tip: Какие покупатели вас ищут? Позвольте нам показать вам бесплатный настраиваемый отчет о поиске, в котором будут указаны имена и местонахождение покупателей, которые активно ищут товары и услуги, которые вы предлагаете.

3. Финансовые менеджеры

Всегда есть кто-нибудь, кто держит кошелек за шнурки. Все эти люди думают о чистой прибыли, поэтому покажите им, что вы лучший выбор, даже если вы не ставите самую низкую ставку. Ценность проявляется в большем количестве форм, чем немедленное ценообразование — сообщайте об эффективности, качестве и опыте, которые отличают вас от самого дешевого варианта. Вы экономили деньги клиентов в прошлом? Подобные истории — отличное начало для демонстрации вашей долгосрочной ценности. Узнайте, сколько тратят другие лидеры, в разделе «10 способов, которыми производители расходуют свой маркетинговый бюджет».

4. Сотрудник по вопросам разнообразия и качества

Если вы имеете дело с правительственными организациями, подрядчиками или государственными учреждениями, велика вероятность, что у них будут требования к разнообразию, и многие компании также предъявляют требования к качеству. Не усложняйте задачу выяснить, каким стандартам вы соответствуете — сделайте свои сертификаты как можно более заметными.

5. Лица, принимающие решения

Лица, принимающие решения, — это обычно все, за кем остается последнее слово. Это может быть кто-то, о ком мы уже говорили, например, инженер или финансовый директор, или это может быть глава компании или партнер.Предоставьте каждому из этих целевых клиентов инструменты, которые им необходимы, чтобы сделать последний толчок к тому, кто принимает окончательное решение — вероятно, это будет некоторая комбинация всего, о чем мы говорили: технологии / возможностей, эффективности и ценности. Узнайте больше в разделе «Как передать цифровой маркетинг своему менеджеру».

Следующий шаг к привлечению большего числа клиентов

Создание правильной маркетинговой стратегии, которая поможет вам достичь бизнес-целей, сложнее, чем можно описать в одной статье.В то время как промышленные компании могут «действовать в одиночку», хорошо иметь партнера, имеющего опыт разработки и создания уникальных маркетинговых стратегий в Интернете.

«Наш бизнес вырос с 24 миллионов долларов до 40 миллионов долларов за четыре года, и Томас был неотъемлемой частью этого, — сказала Карен Норхейм, президент и главный операционный директор American Crane. — Мы создаем совершенно другой канал воронки продаж. чего у нас не было раньше, и мы обращаемся к людям, которых раньше не смогли бы достичь ».

Заинтересованы в развитии вашей производственной компании и привлечении большего числа клиентов? Присоединяйтесь к более чем 500 000 других североамериканских производителей на Thomasnet.