Лид в статье это: Что такое лид и как с ним работать в CRM?

Что такое лид и как с ним работать в CRM?

Лид — это один из основных элементов CRM. Лидом мы называем потенциального клиента, у которого ещё не сформирована окончательная потребность в ваших товарах или услугах.

На b2b рынке лидами являются клиенты, с которыми ваши сотрудники только договорились на первую встречу, ещё не выслали коммерческое предложение или не сделали презентацию.
На b2c рынке лидами можно считать клиентов, которые позвонили в вашу компанию и поинтересовались, есть ли нужный товар в наличии.
При этом в каждой компании могут быть собственные понятия и критерии лидов. А некоторые работают вообще без них.

Лиды важны для компаний, которые работают с большим потоком клиентов. Если вы активно размещаете рекламу, устанавливаете KPI по количеству и качеству привлеченных клиентов, высчитываете конверсию, а с клиентами работают сразу несколько отделов, то вам нужны лиды.

Лиды доступны на тарифах Стандартный и Профессиональный. Подробную информацию вы найдёте на Странице сравнения тарифов.

При желании вы можете не использовать лиды. Мы предусмотрели два режима работы CRM:

• Простой — этот режим подойдёт для небольших отделов продаж. В нём нет лидов, только сделки и клиенты.
• Классический — в этом режиме есть лиды, сделки и клиенты.

Подробнее читайте в статье Режимы работы CRM.

О лидах в Битрикс24

Лид всегда находится на определенной стадии, которая обозначает этап работы с клиентом. Вы можете сами определить ключевые точки в процессе работы и решить, какие стадии вам нужны.

Подробнее о стадиях работы с клиентами читайте в статье Канбан в CRM.

У лида, как и любого другого элемента в CRM, есть карточка. В ней находятся поля, в которые можете записать любую информацию: название компании, контактные данные, место встречи и так далее.

Подробнее читайте в статье Карточка CRM.

Вы можете ограничить доступ к лидам, для этого настройте права доступа.

Подробнее читайте в статье Права доступа в CRM.

Когда клиент становится не потенциальным, а реальным, самое время сконвертировать лид в сделку.

Подробнее читайте в статье Как конвертировать лид?

Как создавать лиды

Есть несколько способов создать лиды:

• Вручную. Этот способ подойдёт, если вам передали контакты клиента или он сам пришел к вам в офис. В этом случае вы вручную заполняете всю необходимую информацию.

Подробнее читайте в статье Как добавить лид?

• С помощью интеграций. К Битрикс24 можно подключить несколько соцсетей и получать сообщения и контакты клиентов.

Подробнее читайте в статье Контакт-центр.

• Из почты или телефонии. Подключите свою телефонию или арендуйте номер прямо в Битрикс24, а также не забудьте про почту.

Подробнее читайте в статьях Как начать звонить из Битрикс24 и Как подключить почтовый ящик?

• Из чата или CRM-формы. Установите на свой сайт виджет, подключите к нему онлайн-чат и CRM-формы, и пообщайтесь с клиентами онлайн.

Подробнее читайте в статье Виджет на сайт.

• С помощью импорта. Если у вас уже есть база клиентов, загрузите её в CRM.

Подробнее читайте в статье Импорт данных в CRM.

Отчеты и аналитика

Важно не только много продавать, но и анализировать продажи. В разделе CRM-аналитика вы получите полную информацию о том, кто из сотрудников сколько продаёт, из каких источников клиенты узнают о вас и что чаще всего покупают.

Подробнее читайте в статье CRM-аналитика.

Что такое лид в копирайтинге

Лид – это первый абзац текста. Данный термин активно используется контент-маркетологами и копирайтерами. Слово пришло к нам с английского языка, поэтому термин «lead» иногда пишут на языке оригинала. Другими словами лид ещё называют так: «более содержательный заголовок».

Именно от качества написания лида зависит, будет ли прочитан текст. Поэтому в первом абзаце рекомендуется указывать цепкие или интригующие сведения, чтобы изначально заинтересовать читателя. В копирайтинге это называется техникой «перевёрнутой пирамиды»: суть предложения формируется в первом абзаце, а далее в тексте рассказывается о деталях, преимуществах и других особенностях. Чаще всего такая схема применяется для написания новостных материалов. 

 

Виды лидов

Лиды разделяются на прямые и затяжные. Первый вариант используют при написании новостей, когда необходимо ясно и точно описать главные нюансы происшествия. Преимущество прямого лида – полностью раскрытая суть новости. Затяжные вступления используют для того, чтобы передать атмосферу произошедшего события. Он создаёт особую среду для читателя и позволяет настроиться на восприятие темы публикации. Этот вид лида применяют в еженедельной прессе, для написания специальных репортажей.

 

Среди прямых лидов выделяют:

— модифицированный. Такое вступление сосредоточивает внимание читателя максимум на трех вопросах новости. Используется при раскрытии сложной темы, трудной для восприятия неподготовленному человеку.

— обобщающий. Должен отвечать на следующие вопросы: Кто? Что? Где? Когда? Почему? Каким образом? Преимущество этого вида в том, что он сразу раскрывает читателю все нюансы события. Необходимо учитывать тот факт, что такие вступительные абзацы страдают от переизбытка информации. Это, порой, отпугивает человека, поэтому использовать такой лид нужно с осторожностью.

— расколотый. Этот лид сперва описывает самое главное событие, а затем раскрывает в тексте остальные сведения. Этот вид используют, когда необходимо раскрыть несколько вопросов, например, в политике.

— оберточный. Внедряют для многогранных новостей. Данный тип лида объединяет в себе несколько новостей сразу.

 

 

Виды затяжных лидов и их назначение:

— Сценические применяют для описания места, где проходит событие. Это позволяет читателю переместиться в эпицентр происходящего и ощутить всё «на собственной шкуре»;

— Повествовательные рассказывают читателю о начале истории. В этом вступительном абзаце, кроме описания места локации, отображаются люди, их действия и последствия этих действий;

— Ситуативные лиды внедряют в текст, когда возникает необходимость описать только новость, без характеристики местности, «героев» и их действий.

— Анекдотический вступительный абзац посвящается завершённой истории, которая иллюстрирует тему статьи.

 

Зачем нужен эффективный лид?

Конечно, заголовок изначально определяет, будет ли статья интересна читателю. Заголовок – это вывеска магазина, а лид – витрина. И главный секрет интриги кроется в первом абзаце текста. Вступление – самая важная часть текста, и если вы хотите, чтобы на него «клюнули», следует приложить усилия к его созданию. В информационном океане сети мало кто детально вчитывается в каждую открываемую им статью. Бегло просмотреть текст по диагонали – это всё, на что хватает времени у современного потребителя. Поэтому даже классный контент порой остаётся без внимания. Хотите добиться успеха – заинтригуйте читателя с первого слова.

 

Техники написания лидов

1.  Начать с новости

Актуальное сообщение о чём-то интересном или существенном гарантированно не останется без внимания. Особенно, если в нём используются высказывания авторитетов в конкретной области, статистика и прочие усилители. Изложенная в лиде новость может детализироваться в дальнейшем тексте (по структуре перевёрнутой пирамиды) или быть просто «приманкой», логически связанной с основной частью и концовкой.

2.  Перейти от проблемы читателя к её решению

Предоставьте читателям научные данные о вопросе, который их интересует. Прямо скажите им о том, что нашли решение проблемы. Но не давайте ложных надежд. По сути такое вступление состоит из постановки проблемы и информировании о её возможном решении.

3.  Спровоцировать интерес

Провокация давно используется в маркетинге и довольно часто к ней прибегают копирайтеры. Да, такое вступление нередко содержит преувеличения, поэтому оно и работает. Люди не обращают внимание на заезженные фразы вроде «Все мы знаем, что», «Каждый из нас» и т. д. Им интересно читать интригующее и порой даже шокирующее вступление. Но шокировать и провоцировать – удел жёлтой прессы. Дело копирайтера – заинтересовать.

Лид – это второй важный элемент текста наряду с заголовком. Без качественного названия он вряд ли будет работать, потому что читатели до него просто не дойдут. Выстраивайте свои статьи таким образом, чтобы людям хотелось переходить от заголовка к лиду, а от него к основной части и заключению.

---

Лид-абзац, его тайны и секреты успеха

Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Андрей Батурин, 05 сентября, 2018

Лид-абзац

— первый, продающий, цепляющий абзац текста. Образовано от английского слова lead, имеющего значение «вести», «возглавлять», «приводить», «направлять». В каждом значении раскрывается суть лид-абзаца — приводить читателя, направлять интерес к статье, вести за нитью повествования. Русские копирайтеры называют его просто лидом, подводкой.

Андрей Батурин

Раскрываем секреты эффективного лид-абзаца! Как написать первый абзац так, чтобы люди прочли статью до конца?

Что нужно знать про волшебный абзац

Лид также называют содержательным подзаголовком: он возглавляет основной текст, содержит основную проблематику статьи, ставит ключевые вопросы, содержит своеобразные приманки для читателя.

Иногда его оформляют другим шрифтом или средствами разметки отделяют от прочего текста. Смысл один: читатель «зацепился» взглядом за заголовок, и если он привлекателен, изучает первый абзац — интересно ли? Читать дальше или не стоит?

Цель первого абзаца: познакомить читателя с темой контента, подготовить к правильному восприятию текста.

Цель определяет задачи:

• Захватить внимание аудитории;
• Породить интерес к теме;
• Анонсировать ключевые моменты, о которых пойдет речь в основном тексте.

В лид-абзацы принято помещать своеобразные «якоря» или триггеры внимания. Напишите такой лид, в котором читатель узнает себя или насущную проблему, — заинтересуете. Если не получится — читать статью человек не будет. Поэтому первый абзац занимает второе место по важности для текста после заголовка. Вам будет полезно прочитать статью об «Искусстве заголовка» !

Якорь — обещание выгоды, достоверное сообщение, что при прочтении посетитель узнает ценное, интересное и полезное. Если такое обещание дается, его нужно сдержать. Вы же не хотите потерять благодарность ЦА, вызвать разочарование?

Как написать удачный лид-абзац

Сейчас вы пройдете краткий интенсив, после которого научитесь самостоятельно писать эффективные подводки. Время чтения — 2 минуты.

Первый урок окончен! Это был типичный пример качественного лид-абзаца:

• Обещание в наличии,
• Цель намечена,
• Польза для читателя имеется.

Конкретике нет места в подзаголовке, его задача — обозначить направление дальнейшего повествования. Подробное раскрытие заданной темы непременно должно произойти далее в статье. Не стоит сосредотачивать конкретику в одном месте, как это любят делать в выводах, заключительных абзацах. Детали нужно распределять по тексту равномерно, чтобы читатель получал информацию дозированно, не отвлекаясь от изучения статьи.

Сформулируем основные правила лид-абзаца:

• Ориентируемся на ЦА;
• Избавляемся от затянутости;
• Концентрируем суть вокруг главной проблемы;
• Предлагаем решение;
• Убираем излишки, «воду» и очевидные факты.

Теперь посмотрим, как они реализуются.

Типичная ошибка, которую совершают авторы, — затянутое вступление. Почему размеры подводки ограничены абзацем? Который обычно включает 3-4 предложения? Потому что иначе получится не лид, а текст.

Первый абзац должен четко обозначить целевую аудиторию, на которую рассчитана статья. Для этого необязательно перечислять профессии. Вы не поверите: обозначить целевую аудиторию можно глаголами. Мы поступили так во вступлении к статье «Еще 10 методов генерации идей»:

«Развиваем тему, которую задали в статье «10 методов генерации идей»! Творите, креативьте, изобретайте, пишите, думайте. Но если идеи кончились, возьмите шпаргалку, которая поможет в их генерации».

Польза есть, обещание на месте, ЦА — все, кто творит и изобретает.

Излишества тут не уместны. Представим, что нужно написать лид-абзац для продающего текста на сайт по продаже цветов. Можно начать так:

«Каждая девушка любит, когда ей дарят цветы. Неважно, какого оттенка у нее волосы, какой рост и сколько дней рождения отмечено. Цветы — лучший подарок! Вопрос, где купить хороший букет, обычно возникает перед самым праздником. Не ищите: вы уже зашли по верному адресу — звоните в «Ромашку», заказывайте цветы в Санкт-Петербурге для своих любимых! Работаем круглосуточно, подберем букет под любой бюджет».

Что лишнее? Дамам нравятся цветочки — очевидно, избавляемся, как и от утверждения про лучший подарок. Суть: в Санкт-Петербурге работает фирма «Ромашка», где можно срочно заказать цветы. Мужчины часто забывают о важных датах, откладывают покупку на последний момент — ЦА, на нее и рассчитываем.

Поэтому можно сократить:

«Забыл заказать цветы для любимой? Выручат в «Ромашке»! Круглосуточная доставка по Санкт-Петербургу, букет под любой бюджет!»

Потом уже стоит рассказать подробности: какие цветы, стоимость, где находятся магазины.

Любые словесные излишки помешают читателю обнаружить в лид-абзаце суть. Учитывайте, веб-контент люди обычно просматривают по диагонали, поэтому важно, чтобы каждое слово имело вес.

— Лид-абзац необходим каждому тексту, не только продающему. Именно он должен заинтересовать аудиторию. Первый абзац определяет содержание статьи: если в нем затронута некая тема, ее непременно нужно раскрыть. Нельзя заманивать читателя обещаниями, которые текст не сдержит. Сообщить нужно только самую суть, а в какой форме — в виде интриги, истории, резюме, цитаты — решать автору.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

контент-маркетинг интернет-маркетинг

Понравилось

0

на эту тему

История маркетинга выборочно SEO-копирайтинг: основные понятия, правила, запреты Контент для промостраниц: как не утопить свой лендинг Методы генерации идей Искусство заголовка в соцсетях и на сайте 9 составляющих идеального контента Как создать сногсшибательный раздел «О компании» Применение Reasons to believe в интернет-маркетинге

Лид (значения) — это.

.. Что такое Лид (значения)?

Лид (значения)

Лид может означать:

См. также

Примечания

Категория:

• Многозначные термины

Wikimedia Foundation. 2010.

• Лигоцка, Паулина
• Лида (значения)

Полезное

Смотреть что такое «Лид (значения)» в других словарях:

• Лид (маркетинг) — У этого термина существуют и другие значения, см. Лид (значения). Лид в интернет маркетинге  это акт регистрации в ответ на предложение рекламодателя, содержащий контактную информацию и в некоторых случаях демографическую информацию. Есть… …   Википедия

• Лид-менеджмент — У этого термина существуют и другие значения, см. Лид (значения). Значимость предмета статьи поставлена под сомнение. Пожалуйста, покажите в статье значимость её предмета, добавив в неё доказательства значимости по частным критериям …   Википедия

• Лид — У этого термина существуют и другие значения, см. Лид (значения). Лид (др. греч. Λυδός)  персонаж античной мифологии. Содержание 1 Основные сведения …   Википедия

• Лидия (значения) — Имя собственное Лидия может относиться к следующему: Лидия  историческая область в Малой Азии. Лидия (имя)  женское имя. Лидия (виноград)  сорт винограда. Лидия (клубника)  сорт клубники. (110) Лидия астероид. (3322) Лидия… …   Википедия

• Лида (значения) — Лида: Лида (белор. Ліда, польск. Lida) один из старейших городов Белоруссии, расположенный в западной её части. Лида (имя) Лида (футбольный клуб) Лида (хоккейный клуб) Лида Баарова Лида Нанян Лида машина Лида железнодорожная станция… …   Википедия

• Новости — У этого термина существуют и другие значения, см. Новости (значения). Новости  программа (собрание нескольких новостей) на телевидении и радио. В печатной прессе новостями также называются сводки новостей, например, в специальной рубрике в… …   Википедия

• The Beatles (альбом) — У этого термина существуют и другие значения, см. The Beatles (значения). The Beatles …   Википедия

• IPO — (Публичное размещение) IPO это публичное размещение ценных бумаг на фондовом рынке Сущность понятия публичного размещения (IPO), этапы и цели проведения IPO, особенности публичного размещения ценных бумаг, крупнейшие IPO, неудачные публичные… …   Энциклопедия инвестора

• The Distillers — У этого термина существуют и другие значения, см. Distillers. The Distillers …   Википедия

• Бун (округ — Бун (округ, Арканзас) Эта статья об округе в штате Арканзас; другие значения: Бун (округ). округ Бун Boone County Страна США Статус округ Входит в штат Арк …   Википедия

ЛИД — Пишем красиво! — LiveJournal

Заголовок, лид и фотография. ..

Это первое, что мы замечаем в статье.

Это решающее  «за» или «против» в наших с ней дальнейших отношениях.

Как писать лид: один путь из множества
глава из книги «Справочник для журналистов стран Центральной и Восточной Европы»

Из брошюры “Как эффективно писать и редактировать статьи”,
изданной Американским институтом печати.
Автор — Элвуд М. Уордлоу, помощник директора института.
Печатается с разрешения.

Кто-то делает это на бумаге, кто-то в уме — но опытные журналисты всегда планируют структуру материала до того, как приступают непосредственно к его написанию.
При написании любой статьи возникают три вопроса, которые нужно прояснить для себя:
1. Каким будет тип лида?
2. Какова будет манера изложения?
3. От третьего или от первого лица ведется повествование?
Рассмотрим эти вопросы.

Первый абзац
Задача лида — привлечь внимание читателя к материалу, “пригласить” его к чтению. Из основных типов лидов чаще всего используются следующие:
А. Резюме, или краткое изложение события (результатов). Например: “Вчера муниципальный совет минимальным перевесом голосов утвердил городской бюджет в размере 100 млн. долл. Бюджет превышает прошлогодний на 10 млн. Таким образом, средний налог с домовладельцев увеличится на 142 долл.”. Здесь присутствуют главные элементы материала: кто (муниципальный совет), что (утвердил бюджет), когда (вчера) и как (минимальным перевесом голосов).
В следующих абзацах нужно подробнее раскрыть эти пункты, а также упомянуть, почему (сколько голосов “за” и “против”) и где (что в данном случае не имеет решающего значения, но должно быть упомянуто в описании места действия или реакции общественности).
Большинство лидов-резюме включают три или четыре из этих шести основных вопросов. Не перенапрягайтесь, пытаясь втиснуть в лид все шесть — в результате он, как правило, получается слишком громоздким. Второй и третий абзацы могут взять на себя часть этой ноши.
Б. Единичный. Этот тип лида выделяет только один важный аспект. Например: “Если вы — рядовой домовладелец нашего города, ваш налог на недвижимость в следующем году возрастет на 142 долл.”.
В. Драматический. Например: “Сегодня утром член муниципального совета Дэвид Джонс долго медлил, когда настала его очередь голосовать по вопросу о предложенном 100-миллионном бюджете города. Голоса разделились поровну — три к трем, и его голос решал дело. В притихшем зале его было едва слышно, когда он сказал: “Я — за”.
Г. Цитатный. Например: “Город нуждается во многом, — сказал член муниципального совета Дэвид Джонс, объясняя, почему он проголосовал за принятие предложенного городского бюджета. — Другого пути не было. Я должен был голосовать “за”.
Д. Оттеночный, сценический, описательный. Например: “Мэр Браун, казалось, перестал дышать. Его лицо было искажено, пальцы крепко сцеплены. В муниципальном совете происходило голосование по предложенному им бюджету, на который он возлагал все свои надежды на будущий год. Он знал, что один голос может быть решающим”.
Е. Затяжной. Такой лид обычно персонифицирован или основан на случае из жизни. Например: “Уильям и Дороти Смит присутствовали вчера на заседании муниципального совета, когда был утвержден 100-миллионный бюджет на будущий год. Они отлично понимали, чего следует ожидать — налог повысится, и покупку нового покрытия для пола придется отложить”.
Ж. Реакция — последствия — что дальше? Например: “Вчера собирали подписи под петицией, призывающей к перевыборам и смещению мэра Брауна — спустя всего несколько часов после утверждения муниципальным советом нового городского бюджета, который приведет к повышению налогов”.
3. Аналитический. Например: “Мэр Браун выиграл битву за новый бюджет, но может потерять свой пост”.
И. Ситуационный отчет. Пример: “С окончанием битвы за принятие нового бюджета финансовая ситуация в городе на следующий год представляется такой-то”.
К. Вопросительный. Например: “Что произошло бы, если бы член совета Дэвид Джонс проголосовал против предложенного городского бюджета?”
Л. Одиночный “выстрел”, состоящий иногда из двух-трех слов: “Налоги рванули вверх”.
Существует множество других типов лидов: сюрприз, контрастный, дразнящий, знакомящий с грядущим событием, статистический, анекдотический, повествовательный, ретроспективный.
Выбирая тип лида, можно испробовать три-четыре, а потом взять наиболее подходящий. Помните о следующем:
1. Свежа ли ваша информация? Если да, то как лучше подать самые экстренные моменты? Если событие произошло вчера, то как поинтереснее преподнести его сегодня?
2. Простое ли это событие или сложное?
3. Что в материале главное — люди или события?
4. Насколько сам читатель может быть уже осведомлен о событии?
5. Насколько это важно для читателя?
Какой бы тип лида вы ни выбрали, избегайте умничанья и чрезмерной живописности. Пусть лид будет скорее информативным, чем сенсационным.

Как скомпоновать оставшуюся часть материала
Вы написали лид, но как подать оставшийся материал?
Задача одна — связать все части статьи в единое и интересное целое. Нельзя надеяться на удачу, нужен план.
Традиционный способ детального изложения информационного материала похож на перевернутую пирамиду. Самая свежая, самая важная информация расположена “вверху”, затем следуют менее значительные и интересные факты.
Такая структура, как правило, наиболее удобна для читателя. Он быстро схватывает главное и может прервать чтение в любом месте, не упустив ключевых пунктов.
Но если делать главным критерием структурирования материала только значимость фактов, хронологическая последовательность изложения может быть нарушена. Взаимоотношения между различными частями статьи станут неясными. Поэтому в сложных материалах метод “перевернутой пирамиды” является для журналиста суровой проверкой на мастерство.
Внутри “пирамиды” поток информации может принимать множество форм. Оптимальной, пожалуй, будет следующая (1-5):
1. Лид-резюме, основанный на самых свежих фактах.
2. 2-4 абзаца, в которых они излагаются более подробно.
3. Абзац-предыстория или абзац-связка, которые связывают эти факты с тем, что происходило ранее, или демонстрируют их общественную значимость.
4. Дополнительная информация об этих фактах.
5. Дополнительная информация о предыстории или дальнейших перспективах развития событий.

Другие формы компоновки материала могут быть следующими:
А. Хронология. После лида материал излагается в том порядке, в котором происходили события.
Б. Сериал или эпизод. После лида разделите материал на подтемы и рассматривайте каждую из них по очереди. Концовка должна связать их в одно целое.
В. Затяжная форма. Вступление в форме жанровой сценки или пример из жизни даются перед изложением событий. Не растягивайте этот лид, иначе читатель может не уделить внимания остальному.
Г. Напряжение. Обратный поворот “перевернутой пирамиды” — концовка “с сюрпризом”. Вы рассказываете о случившемся, но результаты придерживаете до последнего абзаца. Этот вариант используется редко, но он хорош для событий, ход которых замысловат или комичен.
Д. Очерк. Здесь ваша цель — не только давать информацию, но и делиться впечатлениями. Фактор времени не так важен, как личностные или общечеловеческие проблемы. Вам нужно нарисовать картинку в воображении читателя. Выделите центральную посылку, обозначьте ее в самом начале и разрабатывайте на протяжении всей статьи. Вокруг этой центральной посылки создайте кружево из наблюдений, анекдотов, аналогий, примеров, цитат и описаний, чтобы картинка стала цельной.
Е. Анализ. Форма обычно такова: а) описание проблемы; б) мнения причастных к ней людей и занимаемые ими позиции; в) ваши соображения по поводу дальнейшего развития событий и конечного результата. Комментарий продвигает анализ на шаг вперед; автор также занимает определенную позицию.
Ж. Рубрики-колонки и обзоры. Здесь существует неисчислимое множество форм. Годится все, что имеет отношение к читателю, осуществляет цели автора и мастерски написано.

При компоновке материала полезно задать себе следующие вопросы:
1. Присутствует ли в нем какая-то особенная тема, от которой вы не должны отходить далеко?
2. Если какие-то элементы не укладываются в рамки этой темы, должны ли вы а) так или иначе вплести их в ткань материала; б) построить на них отдельный материал; в) отбросить их?
3. Будут ли способствовать цитаты и диалоги лучшей последовательности изложения материала, будут ли они удачными связками, найдется ли вообще место для вопросов-ответов?
4. Может ли укрепить основную линию статьи разбивка на пункты?
5. Будут ли присутствовать в материале анекдоты или примеры из жизни, и есть ли они у вас?
6. Есть ли необходимость в сбалансированных периодах — обвинение и опровержение, одна точка зрения — и противоположная ей, то-то в противовес тому-то? Выиграет ли статья от использования таких конфликтов или контрастов?
7. Что может сказать читателю заголовок статьи? Соответствует ли он выбранной вами структуре материала?
8. Можно ли представить вашу статью графически? Если материал сложен, попробуйте изобразить его в виде диаграммы — как если бы вы рисовали генеалогическое древо вашей семьи. Если вы собираетесь писать об ограблении крупного банка, нарисуйте кружок в центре листа бумаги, впишите в него “ограбление”.
Проведите линию из круга, обозначьте ее “банк”. Ответвления этой главной линии будут обозначать его местонахождение, величину, штат работников, предыдущие случаи ограбления, способы охраны и т. д. Проведите еще одну линию из круга, которая будет обозначать преступников, а ее ответвления — то, что вы знаете о них. Нарисуйте другие “ветвистые” структуры для остальных важных компонентов вашего материала.
Часто структурирование материала сильно облегчается применением подобных рисунков.

От третьего лица или от первого?
Большинство материалов в газете пишется от третьего лица. Автор дает оценку событию, но сам не фигурирует в материале.
Повествование от первого лица обычно приберегается для следующих ситуаций:
1. Рубрики-колонки. Так как автор здесь превращается в представителя общественности, “я” в материале выглядит вполне естественно.
2. Яркие, драматические события, в которых автор принимал участие: “Облако дыма приближалось, и хотя мой разум удирал без оглядки, ноги мои, казалось, не сдвинутся с места”.
Подача материала от первого лица может стать очень сильным приемом. Но убедитесь сначала, что тема действительно увлечет читателя. Ему, несомненно, будет интересно, что же вы пережили во время ужасного пожара, но вряд ли их заинтересует рассказ о том, как вы провели свой летний отпуск.

Что такое лид и лидогенерация простыми словами / Skillbox Media

В лидогенерации можно использовать разные подходы. В основном привлекают посетителей из разных источников на сайт, где есть специальные инструменты для сбора контактов.

Человек заходит на сайт и видит предложение уточнить цену, записаться на курс или получить расчёт стоимости по индивидуальному проекту. Оставляет в специальной форме имя, номер телефона и email, а взамен получает то, что хотел: точную стоимость, бронирование места, расчёт цены.

Пример лид-формы на сайте. Здесь призыв к действию — записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Их устанавливают на сайты, в социальные сети и мессенджеры, чтобы:

• консультировать потенциальных клиентов, рассказывать о товаре;
• отвечать на дополнительные вопросы о сервисе;
• записывать контакты и передавать их менеджеру.

«Умные» чат-боты могут оформить заказ и принять оплату прямо в диалоге, а потом «послать» его в CRM-систему. Лидогенерация для них — вспомогательная функция, в основном они ориентированы на прямые продажи и поддержку клиентов.

Это что-то бесплатное в обмен на контакты. Например, компания может дарить электронную книгу или давать большую скидку. Вариантов много: шаблон, подборка, видео, инфографика, тест, пробный период.

Ещё есть специальные рекламные форматы, которые позволяют генерировать лиды даже без сайта. Например, в рекламном кабинете «ВКонтакте» такой формат называется «Сбор заявок». Как это работает:

• Рекламодатель создаёт форму и запускает её показ на целевую аудиторию.
• Система сохраняет ответы (и контакты) пользователей.
• Дальше рекламодатель обрабатывает полученный список лидов.

Так выглядит настройка специального рекламного формата во «ВКонтакте» — можно спросить у пользователя номер телефона, день рождения, возраст и добавить до пяти своих вопросов

Какими должны быть статьи в блоге вашей компании и как найти человека, который все это напишет

Контент бывает разным. Все, что размещено у вас на сайте — это контент, включая фотки с корпоратива, сканы дипломов и грамот, описание товаров и многое другое, что приходит в голову сразу и не сразу.

Но если говорить именно о текстовом контенте, о тех словах, прочитав которые пользователь должен захотеть отдать вам свои деньги, душу и вечную любовь, то стоит идти от обратного.

Что нужно делать, чтобы статьи в вашем корпоративном блоге никогда не читали

1. Не важно, чем занимается ваша компания, пусть тексты на сайте будут написаны как можно более официальным, сложным и скучным языком, попросите копирайтера добавить побольше терминов и составлять длинные предложения, которые будет невыносимо читать, то есть с большим количеством слов — прямо как это.      

2. Не стоит вычитывать текст и исправлять в нем ошибки. Читателям нравится быть умнее авторов.

3. Пусть в тексте будет поменьше примеров и конкретики, абстракционизм сейчас в моде. Позвольте посетителю самому догадаться или додумать, что вы хотели сказать и что предлагаете. 

4. Никаких плавных переходов от темы к теме быть не должно. Пусть читатель встряхнется, удивленный тем, как внезапно вы перешли от технологии производства к доставке заказов, а потом к составу продукции.  

5. И, конечно же, самое главное — текст должен быть составлен с учетом как можно большего количества seo-ключей, чтобы его читабельность стремилась к нулю.

Следуйте этим заповедям, и никто и никогда не будет читать статьи в вашем корпоративном блоге.

Кстати о людях, которых (не)стоит нанимать для написания текстов

Бытует мнение, что писать может каждый. Рисовать — нет, шить — тоже нет, играть на скрипке — ну это вообще сколько лет надо учиться. Зато писать нас всех учили в школе, ничего сложного в этом нет: просто берешь буквы, складываешь из них слова, потом в предложения — ура, статья готова. Правда, зачем-то еще некоторые прямо учатся на журналистов, но, видимо, у этих чудиков много свободного времени. В общем, пишущим журналистом может быть каждый, учиться этому не надо, главное — найти заказчика.

А заказчик находится. Потому что все слышали, что за интернетом — будущее, каждой компании нужен сайт, туда нужен блог, но статьи — это же просто набор букв, какой смысл платить за них много.

Каким же должен быть текстовый контент на вашем сайте

Мы уже поговорили, каким контент не должен быть, теперь перейдем к тому, каким он быть обязан.

Интересным

Это значит: написанным легким простым языком, свежим, волнующим и увлекательным. Если вы продаете технику для врачей, то это не значит, что статьи на сайте должны быть исключительно узкоспециализированными и «очень умными». Врачи тоже люди — они хотят отдыхать, у них тоже есть чувство юмора. Привлекайте их свежими новостями с необычной подачей и классными примера из практики.

Грамотным

Кому-то плевать, есть ли в тексте запятые, а вот тех, кому не все равно, вы потеряете. Сайт — это лицо компании, на нем не должно быть чернильных пятен.

Актуальным

Мир меняется со скоростью ультразвука, если вы не успеваете за ним, вы плететесь в конце. Надо следить не только за своей сферой, но и за тем, что интересует вашу аудиторию.

Как найти человека, который все это напишет

Самое главное: не берите на работу человека, который соглашается писать по сорок тысяч знаков в день за пять гривен за каждую тысячу.

Мы делим людей, которые пишут тексты, на две группы — копирайтеры и журналисты. Об этом дальше.

Чтобы написать действительно хороший текст, который заденет читателя за живое, нужно потратить время на изучение темы. А еще нужно продумать, как и что писать, нужно составить план статьи и внести правки в окончательный вариант, вплоть до замены слов на более живые и подходящие по смыслу. Это стоит не пять гривен и занимает иногда даже не один день.

И вот этим как раз занимаются люди, которые умеют писать не потому что в школе были уроки языка, а потому что они этому учились — и не обязательно в университете. Такие люди читают специальную литературу, пробуют разные подходы, учитывают свои ошибки — журналисты, в общем. А их, как и любых крутых специалистов, на рынке мало и стоят они дорого. 

Но если вы хотите, чтобы контент на вашем сайте и в соцсетях действительно привлекал и удерживал внимание клиентов, то ваш кандидат должен обладать следующими качествами:

1. Он должен разбираться в вашей сфере или быть готовым разобраться, иначе вы получите контент общими словами ни о чем и никак. Если кандидат не способен внятно описать, чем занимался на прошлой работе и о чем писал, то не стоит ждать от него слишком многого.

2. Журналист в первую очередь должен быть писателем, а не СММщиком. Соцсети требуют особого подхода к контенту. Тексты должны быть краткими, емкими, привлекательными. Никакой гарантии, что человек, способный написать одну яркую фразу, напишет такой же текст на страницу-две.

3. Если можете себе позволить (а лучше мочь) взять редактора — сделайте это. Связка журналист+редактор — это как кола с энергетиком, еще круче, еще лучше, бешеный заряд бодрости для сайта. Редактор обеспечивает не только грамотность текстов, но и корректирует их структуру, помогает создать более привлекательный для пользователя контент, не перегруженный лишним и со всем, что нужно для успеха.

4. Журналист должен просить хорошую оплату своего труда и будьте готовы, что даже при этом его будет сложно найти. Любой специалист стоит дорого. Тот, кто делает качественно и отвечает за свою работу, не согласится работать за копейки и заниматься тем, что не интересно. Просто потому что не интересно — это значит, что сделано как попало. Для профессионала это — непозволительная роскошь.

5. Писатель не должен позиционировать себя как сеошника. SЕО — это мертвые кошмарные тексты для роботов. Если вы хотите продавать людям, то и пишите для людей.

Все это касается любых площадок с текстами — блогов, соцсетей, форумов, досок объявлений.

Просто перед тем, как дать задание журналисту, закройте глаза и подумайте, какие тексты нравятся лично вам, какие блоги вы читаете, на каких сайтах хочется сделать заказ, даже если попали туда случайно. Опросите друзей и родных, соберите статистику.

Работайте на аудиторию, а не свои представления о том, как все должно быть. Как писал Дейл Карнеги: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба».

Как написать ведущую роль — журналистский прием | автор: Ауриан Алкс

Я помню один особенный день на первом году моей журналистской деятельности. Нам вручили четыре или пять телеграмм, содержащих необработанную информацию, и мы должны были написать зацепку для каждого из них.

Мы все быстро погрузились в чтение информации, предоставленной прессой, прежде чем сразу приступить к написанию. Упражнение не было очень сложным, и мы все сделали за 15 минут. Затем некоторые из нас прочитали то, что написали.

Угадайте, что случилось? Ни один из наших зацепок не был хорош.

После этого мы провели более 8 часов в классе и, по крайней мере, столько же дома, научившись писать, переписывать и переписывать наши лиды, что в конце концов стало достаточно хорошим. Вот что мы узнали:

1. Прочтите проволоку пресса несколько раз. Если вы пишете статью без прессы, вы можете пропустить этот момент.
2. Запишите всю важную информацию, используя маркеры. Начните с основ: кто, что, где, когда, почему и как.
3. Теперь вам нужно объединить всю эту информацию в одно предложение. Два тоже приемлемы. Начните с первого черновика. Пишите так, как вам приходит в голову, не зацикливаясь на длине. Просто напишите всю ключевую информацию в любом количестве предложений.
   Небольшой совет по этому поводу: попробуйте использовать значимые слова. Вы можете использовать очень мало слов, поэтому используйте слова, которые имеют значение. Чтобы помочь вам, думайте о словах как о маленьких чемоданах, каждый из которых окружен туманностью смысла.Каждое слово вызывает в подсознании разные вещи. Используйте это в своих интересах, чтобы всего несколькими словами воплотить конкретные идеи в жизнь.
4. Прочтите, что вы написали. И перепишите его немного лаконичнее, стараясь не потерять никакой информации. Прочитай заново. Перепиши заново.

Это может показаться глупым, но написание лида — это все о переписывании, по крайней мере, пять раз. Каждый раз сокращайте текст еще немного. Чтобы не потерять информацию, в этой части вам потребуется сократить предложения, выбирая при этом более значимые слова и более лаконичные структуры.

Делайте это, пока не получите одно (или два) предложения, содержащие всю информацию. Настолько много, что вы могли бы передать кому-то зацепку, и читатель понял бы все, что ему или ей нужно, без необходимости читать дальше.

Сводка — Написание для отраслей стратегических коммуникаций

Подведение итогов кратко излагает читателю основную идею статьи или передает ее новостную ценность. Большинство журналистов и редакторов считают, что зацепка должна быть в первом предложении или первых нескольких предложениях серьезной новостной статьи.Репортеры используют термин «закапывание свинца» или «отложенное следствие», чтобы описать след, помещенный позже в статье. Скрытая зацепка может создать впечатление, что писатель не смог определить, какой был настоящий информационный материал, и, следовательно, может плохо отразиться на его или ее журналистском суждении. В тематических статьях или других мягких новостях, в которых используются более драматические приемы повествования, иногда закапывают зацепку, чтобы усилить напряжение или добавить элемент неожиданности.

В сводке необходимо ответить на следующие вопросы:

• О ком эта история? или Кто задействован?

• О чем рассказ? или Что произошло с ?

• Когда произошло событие?

• Где проходило мероприятие?

• Почему произошло мероприятие?

• Как, , произошло событие?

Помните о 5W и H при написании новостной статьи, это поможет вам организовать содержание и найти фокус для статьи.Оценка новостей состоит из выяснения организации этих аспектов контента и определения их приоритетов с точки зрения их важности. Необязательно втиснуть 5W и H в одно предложение для ведущей; тем не менее, лид обычно должен содержать информацию о том, кто и что.

Взгляните на заголовок в этой статье из Washington Post.

Теперь давайте ответим на 5W и H для опережения:

• Что? Заявления о нежелательных сексуальных домогательствах

В этом случае «Почему» не рассматривается в сводке, возможно, из-за сложности проблемы.Тем не менее, читатель легко понимает основную идею статьи. Когда вы тренируетесь в написании резюме, помните, что предложения должны быть относительно краткими, не более чем из 30 слов.

как написать лид

Лид — один из основных строительных блоков письма, и сейчас, более чем когда-либо, фрилансерам необходимо знать, как писать лида, если они хотят получить работу.

Лид — это ваш первый шанс убедить кого-то щелкнуть и прочитать всю вашу историю.Если вы пишете для веб-сайтов, интерес может быть единственной частью вашей истории, которая появляется на первой странице, кроме заголовка, поэтому он должен быть достаточно хорошим, чтобы побудить читателей захотеть большего.

На самом деле, это идеальное определение лид — фрагмент информации, который превращает читателя в Оливера Твиста, который просит большего.

Хорошо составленный интерес не сильно отличается от первой строки исторического вопроса, поэтому освоите одно, и вы наверняка преуспеете в другом.

Ведущий рассказ может поделиться информацией, задать тон, ответить на вопросы и намекнуть на то, что будет дальше. Но не все они одинаковы.

Существуют разные типы потенциальных клиентов для разных типов историй. Вот некоторые из наиболее распространенных:

1. Ведущий новостей

Также известный как ведущий 5 Ws или прямой новостной канал, это классическое начало новостного сюжета, которому вас сначала учат в школе журналистики. В нем вы резюмируете основные аспекты события, независимо от того, освещаете ли вы ограбление, баскетбольный матч, отставку Папы Римского или результаты президентских выборов.Ведущий делится информацией, отвечая на следующие вопросы:

• Кто
• Что
• Где
• Когда
• Почему
• Как (иногда)

В некоторых случаях, если поместить всю эту информацию в лид, получится такое длинное или запутанное предложение, что вы потеряете читателей. В таких случаях включите наиболее важные буквы W в первое предложение, а остальные добавьте в продолжение.

Вот пример прямого новостного лида для технической истории на OregonLive.com, веб-сайт Oregonian , газета моего родного города. Ведущий рассказывает о том, кто (Facebook), что (жертвует 182 000 долларов), где (округ Крук, округ в центральном Орегоне, где социальная сеть управляет большим центром обработки данных) и когда (20 февраля 2013 г.). В нем не указано, почему — причины были настолько сложными, что автор посвятил второй и третий абзацы их объяснению. В заголовке также не говорится о том, как, учитывая, что тема является пожертвованием, и Facebook, вероятно, выписал чек и передал его округу, является деталью монетного двора по сравнению с другими:

2.Поведение второго дня

Репортеры, которые постоянно работают, или фрилансеры, которые регулярно пишут на определенные темы, часто пишут несколько историй об одном событии. Подумайте о пожаре, выборах, законопроекте, медленно проходящем через законодательный процесс. Вам не нужно прямое новостное сообщение для каждой статьи по теме, с которой читатели в какой-то мере знакомы. В таких случаях лучше работает то, что я называю лидом второго дня.

Лид второго дня предполагает, что читатели уже знают основы истории, а вы вводите самые новые детали.Если вы пишете для веб-сайтов, которые обновляются несколько раз в день, вы уже знакомы с лидами второго дня — или, в данном случае, лидами второго часа — поскольку вы, вероятно, пишете их все время. .

Вот пример ведущего ролика второго дня, который NBCNews.com использовал для рассказа о пожаре в ресторане в Канзас-Сити, штат Миссури. Впервые о пожаре было сообщено за день до этого забега, поэтому свинец на этом фрагменте содержит самые важные изменения с тех пор, а именно то, что среди обломков было найдено тело одного из пропавших без вести рабочих:

3.Поводок с крючком

В отличие от прямого новостного канала с аккуратно учтенными 5 Вт, поводок выкидывает одну или две ключевые детали, чтобы «зацепить» читателей, чтобы они захотели узнать больше. Часто поводки на крючке намеренно расплывчаты или загадочны, не учитывают важные факты, которые могут быть получены только после дальнейшего расследования.

Вот пример зацепки из статьи New York Times от 19 февраля 2013 года о законодательстве в области технологий медицинских записей, которое помогло некоторым компаниям разбогатеть.В заголовке упоминается правительственная «раздача» на 19 миллиардов долларов, но не уточняется, что это за раздача, пока не выяснится, что отрасль медицинской документации получила 19 миллиардов долларов федеральных и государственных инвестиций для перехода на электронный учет:

4. Ведущий специалист

Когда дело доходит до потенциальных клиентов для тематических статей, единственное правило — никаких правил. Тематические статьи обычно имеют более свободную форму, чем новостные статьи, поэтому следует, что тематические статьи также имеют более свободную форму.Один мой знакомый редактор-фрилансер предлагает, чтобы авторы включали в свои рассказы самое странное, причудливое, причудливое, что они обнаружили в своих репортажах. Вы можете использовать тот же трюк для привлечения внимания к функциям.

Вот отрывок из фильма «Фрэнк Синатра простужен», профиль актера и певца журнала Gay Talese 1966 Esquire Magazine за 1966 год. Статью часто называют одним из лучших примеров новой журналистики, а Esquire считает ее одной из лучших статей, которые когда-либо публиковал журнал.В этом случае ведущая роль медленно строит детали того, где находится певец, с кем он и что делает, и напряжение достигает кульминации в этом критическом последнем предложении второго абзаца:

5. Пояснительная записка

Пояснительный отрывок похож на предисловие или введение в книгу. Он устанавливает сцену, не сразу бросаясь в суть дела. Я также называю это лидером The New Yorker , потому что журнал регулярно публикует тематические статьи и профили, содержащие не менее 10 000 слов, и когда вы пишете рассказы такой длины, вы можете позволить себе потратить 1000 слов, чтобы приблизиться к цели или предмет рассказа.

Пояснительные лиды противоположны прямым новостным лидам: они не переходят к сути. Фактически, это часть объяснения — вы можете не знать, что делаете, но вам нравится поездка.

Верный форме, New Yorker Редактор Дэвид Ремник в июле 2012 года профиль Брюса Спрингстина «We Are Alive» открыл около пятидесяти лет назад, когда певец только начинал:

6. Анекдотический пример

Все любят хорошую пряжу.Иногда лучший способ объяснить сложную или эзотерическую тему — это анекдот или пример. Анекдотический пример также может дать читателям визуальное представление, за которое они могут цепляться, чтобы они не потерялись, когда вы начнете объяснять, о чем рассказывается. А если вы сохраните некоторые детали на потом, вы попросите их прочитать, чтобы узнать больше. Wall Street Journa l — активный сторонник анекдотического лидерства; Нет лучшего способа научиться тому, как они работают, чем изучить старые выпуски журнала Journal .

Анекдотическая зацепка — хороший способ начать тематическую статью, но не нужно прибегать к ней для более длинных статей. Вот пример анекдотического рассказа из 750 слов, который я написал для MSN Money в новых социальных сетях, куда подростки стекаются вместо Facebook. В начале я поделился историей своей племянницы-подростка, которая идеально подходит подросткам, использующим Instagram и Snapchat, о которых я писал в статье:

7. Руководитель установки

Когда вы пишете вопрос и ответ, инфографику, диаграмму, листик или сообщение в блоге, в котором перечисляется множество разных вещей, ведущий должен представить или настроить то, что следует.Ключ состоит в том, чтобы упаковать как можно больше информации, обеспечивая плавный переход к информации, которая будет следующей.

Вот пример настройки лидера для вопросов и ответов из 500 слов, которые я сделал для Workforce Management , журнала по вопросам HR, с редактором Yale University Press и автором книги о том, чему пчеловодство научило его в управлении. Поскольку статья была короткой, ведущий должен был представить его, книгу, темы, затронутые в вопросах и ответах, и меня. В этом случае заголовок и вводный абзац — это одно и то же:

Я пропустил какие-либо типы потенциальных клиентов? Если да, дайте мне знать, и я добавлю их в список.

[Изображение Flickr от El Bibliomata]

Критическая важность заголовков и отрывков в нашем письме

InsiderPosted 26 сентября 2018 г. | Категория: Возможности BRM, Сообщество BRM, Профессиональное развитие | Предоставил Рой Янгман

Качество и информация, содержащаяся в вашем письме, не имеют значения , если его никто никогда не прочитает . Для лидера и менеджера по деловым отношениям писать, чтобы передать сообщение или поделиться знаниями, является необходимым навыком.Мы все должны научиться писать контент, который заставляет людей хотеть читать (или смотреть в случае видеоконтента). Привлечение людей к чтению ваших писем — это искусство и наука, давно практикуемые журналистами, блоггерами и авторами статей, и мы можем извлечь пользу из их опыта. Когда дело доходит до того, чтобы ваша аудитория читала сообщения в блогах, статьи или страницы вебинаров, ключевым моментом являются тщательно подобранные слова в заголовке и заголовке.

Заголовок чего-либо помогает читателю решить, стоит ли данная тема потратить драгоценное время на дальнейшее чтение.Если заголовок достаточно убедителен, читатель может пожелать потратить еще несколько минут, прочитав первое или два предложения — обычно называемых Lead . Если ведущий достаточно убедителен, читатель может пожелать потратить еще больше времени на то, чтобы прочитать часть или весь контент. Этот когнитивный стиль большинства людей при выборе того, что они будут и не будут читать, хорошо известен журналистам и другим писателям. Лучшие из них много думают о словах, которые они используют, чтобы сформулировать свои заголовки и отсылки.

Назначение титула:

• Grab Attention — Заставьте читателя прочитать вводную часть.
• Predict Content — Установите ожидание того, что их ждет.
• Установить тон — создать атмосферу, соответствующую предмету.

Советы:

• Чем меньше слов, тем лучше
• Попробуйте ответить на вопросы: кто, что, где, когда, почему, как.
• Спросите себя: «Какой первый вопрос кто-то может задать об этой статье?» И затем ответьте на него
• Представьте, что вы Йода, и перекрутите слова, т.е.е. « Заголовки и предложения в письменной форме, критическая важность »
• Сначала создайте небольшой набор наиболее важных ключевых слов в вашем контенте, а затем переставьте эти слова
• Будьте конкретными, а не общими
• Используйте числа, когда это уместно, например: « 10 лучших советов по созданию эффективных титулов и потенциальных клиентов» «
• По возможности проводите мозговой штурм с другими людьми

Используйте сильные слова, которые оказывают положительное психологическое воздействие на читателя:

Когда вы формулируете заголовок, всегда уважайте опыт читателей. Никогда создают ожидания, которые не оправдаются, и подрывают доверие к вам читателей.

Выводы

The Lead — это вводный раздел вашего сообщения в блоге или вики-страницы, который призван побудить читателя прочитать всю историю. Если читатель добрался до вашего лидера, это означает, что вы хорошо поработали над своим заголовком. Читатель дал вам несколько моментов своего времени — секунд или двух! То, что вы делаете в эти драгоценные моменты, определит, захочет ли читатель потратить больше времени.Вот насколько важен Лид. Придумать хорошее лидерство сложно. Даже великие писатели признают, что составление эффективного лида — самая сложная часть статьи.

Lead — это больше, чем просто часть вашей статьи. Это та часть вашей статьи, которая появляется в других местах, где потенциальные читатели просматривают материалы для чтения. Лишь немногие читатели открывают каждое сообщение в блоге одно за другим, чтобы решить, какие из них прочитать. Вместо этого они просматривают список сообщений в блогах в поисках чего-то, что может заинтересовать их.Заголовок и Лид — это все, что отображается в сводном списке — решение читать или не читать принимается там.

Советы:

• Будьте краткими: максимум одно, два или три предложения
• Первое предложение — самое важное; сделать это интригующим
• Поставьте себя на место читателей: знайте, что их заинтересует, взволнует или запутает
• Еще раз подумайте о том, чтобы ответить на вопросы «Кто, что, где, когда, почему, как».
• Используйте активный голос; избегайте начинать предложения словами «Это…», «Есть…», «Обычное…» и т. д.
• Считайте это началом личных отношений между вами и вашим читателем
• Не заставляйте читателей слишком усердно работать, чтобы понять, куда вы идете
• Избегайте клише, каламбуров, словарных определений или любых других приемов, которые вас отвлекают — они также отключат читателей.
• Сначала напишите зацепку — она ​​подтвердит, что у вас есть что написать о
• Всегда проверяйте первое впечатление о своем заголовке и лиде, поскольку ваши читатели сначала их увидят — в Confluence, это означает в списке сообщений в блоге (например, на домашней странице видеовстречи участников или панели управления кампуса онлайн) или в списке вики-сайтов. страницы (например, домашняя страница шаблонов участников и примеров или домашняя страница вебинара)
• Корректура — Никогда не допускайте орфографических или грамматических ошибок !

потенциальных клиентов и титулы разделяют общую истину: когда вы формулируете любую из них, всегда уважайте опыт читателя. Никогда создают ожидания, которые не оправдаются, и подрывают доверие к вам читателей.

У Меган Краузе есть замечательная запись в блоге под названием Как написать лид: 10 требований, 10 правил, которые нельзя делать, 10 хороших примеров . Весь пост отличный, но примеры отличные и могут послужить источником вдохновения, когда вы изо всех сил пытаетесь написать свой лид.

Оставить комментарий

Вы должны войти в систему, чтобы оставить комментарий.

5 советов по написанию отличного сюжета для новостного сюжета

Отличный ход (или «lede») излагает ключевые моменты новостной статьи в первых строках.Это помогает привлечь внимание читателей, а также дает им контекст, в котором они нуждаются для понимания последующей истории. Но как вы можете привлечь внимание к новостям или тематической статье? У нас есть пять простых советов:

1. Подумайте, какой тип лида вы хотите использовать для своей статьи.
2. Подумайте о «пяти буквах W и букве H», чтобы выявить ключевые детали вашего предложения.
3. Используйте ясный, лаконичный язык, избегая жаргона и ненужной многословности.
4. Не поддавайтесь каламбуру и другим газетным штампам.
5. Проверьте свой ход, прочитав его вслух, чтобы убедиться, что он читает плавно.

Дополнительные советы по написанию лид для статьи читайте ниже.

1. Типы отведений

Ссылки на статьи бывают разных форм. Три распространенных примера включают:

1. Сводные выводы обычно используются при записи о текущих событиях. Как видно из названия, цель сводки — резюмировать ключевые детали рассказа. Обычно они состоят не более чем из одного или двух предложений.
2. Анекдотические лиды — это два-три абзаца, которые чаще всего встречаются в «тематических» статьях, а не в новостях (например, профилях или мнениях). Они работают, излагая анекдот, связанный с историей, помогая сделать его более личным или эмоциональным. Затем следует график орехов, на котором вы объясните, как анекдот соотносится с основной темой статьи.
3. Ведущий вопрос Начните рассказ с вопроса, заданного читателю, по теме статьи.Затем следует резюме.

Ключевым моментом здесь является выбор типа ведущего абзаца, который лучше всего подходит для вашей новости. Традиционно статьи, посвященные новостям, начинаются с фактического резюме. Между тем анекдоты и вопросы отлично подходят для более личных историй.

2. Пять Ws и H

В журналистике пять W и H относятся к шести вопросам, которые вы должны задать по поводу рассказа, который вы пишете. Они также полезны при написании лида для рассказа:

1. Кто вовлечен или затронут? Кто выиграет или пострадает?
2. Что произошло ? О чем статья простым языком?
3. Где это / произошло / будет? Влияет ли местоположение на то, что произошло?
4. Когда это / произошло / произойдет? Имеет ли это отношение к истории?
5. Почему это произошло? Почему это важно?
6. Как это произошло? Как это повлияет на участников?

Ответы на вышеперечисленные вопросы помогут вам выбрать наиболее важные детали для истории, которые затем вы сможете использовать в качестве основы для своего замысла.Затем рассказ будет охватывать другие детали остальной части истории, начиная с наиболее важных моментов.

Даже если вы не пишете сводку, рассмотрение пяти W и H — хорошее упражнение! Выделение наиболее важных деталей означает, что затем вы сможете спланировать свое выступление так, чтобы оно соответствовало истории, а также помогло структурировать статью в целом.

3. Используйте ясный, лаконичный язык

В заголовках статей, особенно в резюме, необходимо как можно меньше слов передать ключевые детали истории.Обычно это означает:

Считаете это полезным?

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте советы по написанию от наших редакторов прямо на свой почтовый ящик.

• Использование повседневного языка, а не жаргона или модных словечек.
• По возможности писать активным голосом.
• Делайте предложения короткими (в идеале не более 15–20 слов).
• Избегайте многословия.
• Пропуск ненужных деталей (например,грамм. если вы знаете, что ваши читатели будут знакомы с исходной информацией об истории, вы можете не упоминать ее).

Это важно для сводных предложений, которые могут состоять всего из нескольких предложений. Но ясный и лаконичный язык важен независимо от того, какой тип лида вы пишете.

4. Не поддавайтесь каламбурам и другим клише

Каламбуры — это обычное явление в заголовках таблоидов. Может даже возникнуть соблазн включить одного из них в свою ведущую роль, но постарайтесь противостоять этому побуждению! По крайней мере, каламбуры предполагают недостаточную серьезность, которая может подорвать тон остальной части истории.

Но каламбуры также являются клише в заголовках статей, поэтому их следует избегать и в этом отношении. На самом деле, есть несколько шаблонных потенциальных клиентов, которых следует избегать, в том числе:

1. Отводы словаря (например, Словарь определяет X как… )
2. Фразы, связанные со временем (например, С незапамятных времен… )
3. Отводы «Хорошие новости, плохие новости» (например, Хорошие новости — это… )
4. «Благодаря» ведет (например, Благодаря Интернету мы теперь… )

Бывают случаи, когда уместны каламбур или клише.Но всегда стоит хорошенько подумать о том, как такие вещи повлияют на тон вашей истории.

5. Проверьте и исправьте свой лид

Наконец, проверьте свой ход, прочитав его вслух. Он должен читаться четко и плавно. Если вы обнаружите, что спотыкаетесь, поищите небольшие изменения, которые можно исправить. Это может означать сокращение нескольких слов или небольшую перефразировку предложения.

Не забывайте также, что ваше лидерство — это всего лишь часть истории! Таким образом, будет разумно вернуться к своему руководству после того, как вы напишете статью полностью, и подправить ее в соответствии с тем, что вы написали.

Услуги экспертной корректуры

Если вы пишете новость или статью, обязательно вычитайте их! Наши опытные редакторы могут помочь вам отточить и усовершенствовать ваш текст — потенциальных клиентов и все такое, — поэтому отправьте бесплатный пробный документ сегодня, чтобы узнать, как работают наши услуги.

Как создать отличную статью, часть II: зацепки, зацепки и концовки

---

Как создать отличную статью, часть 2: зацепки, зацепки и концовки
от Доун Копман

---

Вернуться к полировке своей прозы · Версия для печати / мобильных устройств Медленно, это может показаться слишком медленным, ваша научная статья обретает форму.Вы разобрали структуру и поток и придали ему единство, чтобы гарантировать, что он не только читается, но и не может быть отклонен. Последнее, что вам нужно сделать, это убедиться, что редактор действительно прочитает его. Итак, теперь нам нужно поработать над крючком.

Может показаться странным оставлять крючок напоследок, особенно когда одна из первых вещей, которую мы узнаем как писатели, — это дать нашим статьям хороший крючок. Однако, чтобы написать хороший зацеп, который «привлечет» внимание читателя, вам может быть проще подождать, пока вы не напишете первый черновик своей статьи.

Для этого есть очень веские причины. После того, как вы написали свой первый черновик, вы знаете, в чем суть вашего произведения. Вы знаете, какие темы обсуждаются и как они решаются. Написав свой крючок после того, как вы написали свою статью, вы можете быть уверены, что ваш крючок не будет ложным, отвлекающим маневром, с которым мы имели дело в прошлый раз. Вы знаете, что ваш крючок не будет вводить людей в заблуждение, заставляя их читать вашу статью (и заставлять их разочаровываться, когда они это сделают). Кроме того, написав свой крючок последним, вы можете убедиться, что он плавно переходит в остальную часть вашей статьи.

Итак, как написать свой крючок?

Прежде всего вам нужно знать разницу между «поводком» и «крючком». Хотя некоторые авторы считают эти термины взаимозаменяемыми, технически они сильно различаются. Ваш лид мягко втягивает читателя в вашу статью. Он устанавливает сцену. Ваш крючок — вот что заставляет их читать дальше.

Например, вот зацепка, которую я написал для статьи о пищевой аллергии у детей для журнала Home and Family .

Когда моей дочери Элеоноре было восемь месяцев, я дал ей поесть яичницу. Через несколько минут она кричала, у нее текли глаза и нос, у нее была сыпь по всему телу, и ей было трудно дышать. Это было моим знакомством с пищевой аллергией.

У Герды Гай ранее был подобный опыт со своей дочерью Эми. Она дала яйцо, «как рекомендовали детские книжки», и с ужасом наблюдала, как губы ее дочери распухли, а дыхательные пути начали закрываться.

Это не крючок.Он мягко знакомит читателя с историей и является зацепкой. Крючок появился сразу после этого, чтобы побудить читателя продолжить чтение:

Тогда никто из нас не знал, что яйца — самая распространенная форма пищевой аллергии у детей и младенцев. Это считается настолько опасным, что многие врачи рекомендуют не давать яйца детям до достижения ими возраста одного года. Хотя вы можете подумать, что это чрезмерная реакция, на самом деле пищевая аллергия растет. Примерно 8% всех детей до пяти лет страдают пищевой аллергией, двадцать пять лет назад ее было всего 4%.

Хук-комплимент приводит к тому, что он дает вашему читателю еще один повод прочитать вашу статью до конца. Хороший крючок отвечает на невысказанные, но все же вездесущие вопросы читателя: «зачем мне это читать?» или «что в этом для меня?»

Итак, первый шаг в написании хука — это определить, какое у вас лидерство и что у вас за крючок. Затем убедитесь, что ваш крючок не только естественным образом следует за поводком, но и достаточно увлекателен, чтобы люди захотели продолжить чтение.

Однако у вас может быть провода, которые также являются крючками. Это особенно полезно, когда количество слов невелико, и вам нужно передать много информации. Вот зацепка из статьи о Трафальгарской битве для Timetravel-britain.com:

В Британии Трафальгарская битва — самая известная из битв с Наполеоном. Тем не менее, благодаря ABBA, мы все знаем, что в 1815 году «при Ватерлоо Наполеон сдался», так почему же британцы так много думают о Трафальгаре? Ну, во-первых, именно в конце этой битвы погиб национальный герой, адмирал лорд Горацио Нельсон, а во-вторых, Трафальгарская битва обеспечила Британии господство на море и помешала французам продолжить намеченное вторжение в Британию. .

Это руководство не только создало сцену, но и добавило «почему я должен это читать?» крючок на конце, потому что не многие люди знают об этих планах вторжения. Желание узнать больше об этих планах (надеюсь) побудит их продолжить чтение.

Развиваем свой крючок

Если вы проработали свой фокус, то сразу из этого выйдет ваш крючок. Существует четыре основных типа крючков:

1. Если ваша статья отвечает на вопрос, то крючок должен ставить этот вопрос.
2. Если в вашей статье представлены новые неожиданные факты, то на них стоит намекнуть.
3. Если ваша статья содержит новую информацию, которая может быть полезна, то ваш крючок должен содержать ссылки на то, что статья может сделать для вашего читателя.
4. Если ваша цель — мел и сыр, соедините оба компонента в своем крючке.

Давайте посмотрим, как это будет работать с четырьмя примерами статей:

Крючок Тип 1. Статья о том, как снизить вероятность развития пищевой аллергии у ваших детей. В этой статье вам понадобится поводок, чтобы установить сцену, рассказывая историю ребенка, страдающего аллергией, или излагая факты о пищевой аллергии у детей. The Hook: Но можете ли вы на самом деле сделать что-нибудь, чтобы снизить вероятность развития пищевой аллергии у вашего ребенка?

Тип крючка 2. Познавательная статья о необычных однодневных поездках по Лондону. Поводок мог быть крючком: «Когда я вышел на улицу позади толпы, стоявшей в очереди к музею мадам Тюссо, и мои глаза медленно привыкли к яркому солнечному свету, я почувствовал себя немного выше своих товарищей-туристов. Я увидел настоящий Лондон . »

Ну, разве вы не хотите знать, что они делали?

Крючок, тип 3. Статья о том, как улучшить свою физическую форму, сидя за рабочим столом. Расскажите, насколько полезны упражнения для получения помощи, с недавней статистикой, чтобы сделать ее более своевременной. The Hook: Но вам не нужно ходить в спортзал, чтобы получить эти преимущества; вы можете эффективно тренироваться за своим столом.

Тип крючка 4. Статья о гигиенической гипотезе. Информация о росте пищевой аллергии в западном мире. The Hook: Мы должны спросить, почему только дети в западном мире развивают эту аллергию? Мы в чем-то виноваты? Связано ли увеличение количества аллергий с увеличением использования химикатов в доме? Может ли быть так, что, убирая свои дома, мы убиваем своих детей?

Итак, теперь внимательно посмотрите на свою статью.Если вы уже написали хук, протестируйте его. Обещает ли читателя какую-то пользу прочесть до конца? Дразнит ли он обещанием полезной информации? Объединяет ли он элементы мела и сыра из вашей истории? Это задает им прямой вопрос? Если да, отвечает ли ваша статья на этот вопрос?

Если ваш хук не выполняет ничего из вышеперечисленного, перепишите его. Продолжайте работать над своими крючками, пока они не будут плавно переходить от ведущей к тексту и пока они не будут активно привлекать любопытство читателя.Если вы еще не написали свой приём, попробуйте по одному из каждого стиля и посмотрите, какой из них работает лучше всего. Не торопитесь с этим; крючок может сделать или сломать вашу статью, как и окончание вашего произведения.

Конечная скважина

Мы приближаемся к финишу. Поводок идеален, крючок действительно зацепляет, и вы знаете, что ваши слова текут плавно, единственное, что осталось разобраться, — это концовка.

Слишком много новичков спешат с этой частью статьи.Они видят приближение предела слов и просто сжимают короткое завершающее предложение, чтобы довести отрывок до конца. Теперь, хотя концовки не должны быть длинными, они должны быть хорошими.

Но что делает хороший финал?

Хорошая концовка оставляет читателя удовлетворенным и довольным тем, что он прочитал статью. Концовки не должны быть настолько резкими, чтобы у них возникло ощущение, будто журнал не напечатал последние пятьдесят слов, и не следует бессмысленно повторять то, что уже было охвачено в статье.Ваше окончание не должно выглядеть так, как если бы оно было «помечено» в конце статьи. Как и остальная часть вашей статьи, она должна течь плавно, логически продолжая то, что было сказано ранее.

Но как вы должны построить свой финал?

Вообще говоря, есть два способа закончить вашу статью:

• Хронологический конец этой истории
• Используем крюк для концовки.

Если ваша история была хронологическим отчетом или пересказом произошедшего события, например, нашего португальского доктора и чемпионата мира, или нашего благотворительного бегуна по борьбе с раком, то вы заканчиваете свою статью концом рассказа.

Однако наиболее эффективный способ закончить статью — посмотреть на созданный вами крючок и использовать его для завершения статьи. Сделать это можно двумя способами:

• Завершение круга: решение проблемы, представленной в вашем крючке.
• Отцепление крючка: ответ на вопрос, заданный в вашем крючке.

Завершение круга с окончанием .

Это, пожалуй, самый приятный из всех концовок.Они позволяют вам и вашим читателям повторно посетить проблему, указанную в крючке, и просмотреть, что они узнали о ней, прочитав статью. Их также очень легко написать, так что вы можете думать о финале, когда сосредотачиваетесь на своей статье и разрабатываете план того, что вы будете освещать.

Вот два примера крючков из прошлого раза и соответствующие окончания, которые мы могли бы использовать, чтобы проиллюстрировать завершение окончания круга.

Крючок Тип 1. Статья о том, как снизить вероятность развития пищевой аллергии у ваших детей. The Hook: Но можете ли вы на самом деле сделать что-нибудь, чтобы снизить вероятность развития пищевой аллергии у вашего ребенка?

The Ending: Да, пищевая аллергия растет. Статистика показывает, что они удвоились за последние десять лет, и ученые опасаются, что этот рост не будет снижаться. Но теперь вы знаете, как снизить риск развития пищевой аллергии у вашего ребенка. Надеюсь, ваш ребенок не попадет в эту статистику.

Крючок, тип 2. Когда я вышел на улицу позади толпы, стоявшей в очереди к музею мадам Тюссо, и мои глаза медленно привыкли к яркому солнечному свету, я почувствовал себя немного выше моих товарищей-туристов. Я видел настоящий Лондон.

Концовка: Когда я поднимался на последние несколько ступенек обратно к дневному свету, я поймал взгляд человека, стоящего у отметки «один час ожидания» для музея Мадам Тюссо. Я подошел к нему. Я не мог не рассказать ему о том, чего ему не хватало.

Этот вид концовки также можно использовать, чтобы подтвердить читателю, что он действительно кое-что узнал из вашей статьи, как в этом окончании статьи о диалектах английского языка на сайте Timetravel-britain.com.

В Mockney «хорошо» означает очень, так как в этой статье было «хорошо хорошо». Итак, в заключение, и я надеюсь, что к настоящему времени вы сможете его перевести, я хотел бы сказать: «Я с этим согласен. Я надеюсь, что у вас снова грандиозное путешествие, и я с этим покончил. Что до меня, am gan yam.

Чтобы понять, что это значит, вам нужно прочитать статью на TimeTravel-Britain

Отсоединение концов крючка.

Они очень полезны, если вы задали вопрос в своем хуке и ответили на него в своей статье. Ваше окончание должно подтверждать, что вы ответили на вопрос, и снова вызывать у читателя чувство удовлетворения по завершении статьи.

Снова давайте посмотрим на два крючка, которые мы использовали в прошлый раз, чтобы проиллюстрировать, как их можно использовать.

The Hook: Связано ли увеличение количества аллергий каким-либо образом с тем, что мы все чаще используем химические вещества в доме? Может ли быть так, что, убирая свои дома, мы убиваем своих детей?

The Ending: Хотя некоторые ученые по-прежнему скептически относятся к гипотезе гигиены (объясненной в статье), они не могут исключить ее как возможный спусковой механизм для аллергии. Одно я знаю наверняка. Миссис Икс больше не будет пользоваться антибактериальными чистящими средствами в своем доме, и после разговора с ней, думаю, я тоже не буду.

The Hook: Но вам не нужно ходить в спортзал, чтобы получить эти преимущества; вы можете эффективно тренироваться за своим столом.

The Ending: Итак, продолжайте, прежде чем вы достигнете пищеварительной системы, вместо этого потянитесь вверх и растяните пресс. Вы знаете свой банковский счет, и ваше тело почувствует себя лучше.

Материал о том, как купить отличные рождественские подарки, может начинаться с предложения, устанавливающего сцену, например: «Вы боитесь рождественского утра? Многие из нас, кажется, предпочитают сочельник самому дню.Почему? Потому что в канун Рождества эти красиво завернутые подарки под елкой вызывают удивление и волнение. В рождественское утро это просто еще одна куча невдохновленных и часто нежелательных подарков.

The Ending: Теперь вы знаете, как купить идеальный подарок, вы можете быть уверены, что ваша семья и друзья будут так же взволнованы своими подарками на Рождество, как и в Сочельник.

Но если вам не хватает места, быстрый финал может быть столь же эффективным.Такие как: «Теперь вы знаете, как писать концовки, и вы знаете, что на этом я остановлюсь».

Узнайте больше …

Как сесть и написать статью , Дон Коупман

https://www.writing-world.com/basics/dawn01.shtml

Как создать отличную статью, часть I: структура, фокус, единство и поток , Дон Копман

https://www.writing-world.com/grammar/dawn06.shtml

Авторские права © 2006 Dawn Copeman Эта статья не может быть перепечатана без письменного разрешения автора.

---

Дон Копман — британский писатель-фрилансер и преподаватель, опубликовавший более 300 статей на темы путешествий, кулинарии, истории, здоровья и письма. Опытный коммерческий фрилансер, Дон написала несколько глав, посвященных написанию коммерческих текстов, в книге Мойры Аллен «Начни свою карьеру в качестве писателя-фрилансера» (2-е издание).

---

Авторские права © 2021, Мойра Аллен. Все права защищены. Все материалы на этом сайте являются собственностью их авторов и не могут быть перепечатаны без письменного разрешения автора, если не указано иное. За дополнительной информацией обращайтесь Мойра Аллен, редактор Прочтите наше новое Заявление о конфиденциальности.

Написание эффективных потенциальных клиентов

Написание эффективных потенциальных клиентов

Как добраться до

Написание эффективных потенциальных клиентов

---

Пять W и H (или найти зацепку, выделив наиболее важный элемент новости):

1. ВОЗ: Президент Клинтон будет посетить Кубу на следующей неделе по просьбе Caricom Nations.
   
2. ЧТО: Молния ударила верхняя палуба на Ригли Филд прошлой ночью, когда Детеныши играли в Сан Франциско.
   
3. КОГДА: Сегодня полночь. крайний срок для налоговой декларации, но местное почтовое отделение готово разместить прокрастинаторы.
   
4. ГДЕ: Emerson and Towanda перекресток официально считается самым опасным перекрестком в Блумингтоне, по данным Транспортного бюро Иллинойса.
   
5. ПОЧЕМУ: Потому что она могла правильно заклинание «показное», Лиза Уиллер перейдет в состояние Правописание Пчелиный финал.
   
6. КАК: Ударяя своей 50-й Хоумран прошлой ночью уже четвертый год, отбивающий Chicago Cubs Сэмми Соса вписал свое имя в книгу рекордов бейсбола вместе с Бейб Рут и Марком. Макгвайр.

Общие типы новостей и лидов новостей (подробнее способов «завести» читателя в рассказ)

1. Прямая сводка Ведущий: Двадцать восемь пассажиров и экипаж из четверо погибли прошлой ночью, когда одномоторный самолет разбился в четырех милях к югу от Блумингтона.
   
2. Изображение или драматический пример: Скорбящие вчера выстроились в очередь на много миль под проливным дождем в последний раз взглянуть и возложить цветы возле гроба матери Терезы, которая 35 лет жила среди больных и нуждающихся Калькутты.
   
3. Справочная информация Руководитель: После двух недель пикетирования United Auto Workers поставили свои знаки вчера после соглашения, которое даст повышение на 10 процентов.
   
4. Руководитель предложения: «Я не хочу показаться антиамериканским», поэт Дерек Уолкотт сказал своей аудитории в Уэслианском университете штата Иллинойс, «но эта страна — единственная страна, которая взимает налоги с Нобелевской премии.»
   
5. Иронный или контрастный провод: Церковь Св. Иоанна пережила 1868 год. пожар, уничтоживший большую часть Блумингтона, выдержал брошенные зажигательные бомбы. в гневе шестидесятых. Но вчера вечером он рассыпался под тяжестью снега от вчерашнего уродливого шторма.
   
6. Punch Lead: Две ондатры захватили Праздничный бассейн, уклоняясь. потенциальных захватчиков и принуждение жителей искать другие способы выжить последняя волна тепла.
   
7. Запрос предложения: «Когда человек кусает другого человека ухо, ему следует запретить заниматься боксом на всю жизнь «, — сказал Эвандер Холифилд. — сказал он, прижимая платок к окровавленной голове.

Типичные ошибки:

1. Скрытый след. Направляет ли свинец на самое последнее и самое важные новости, или это настоящая суть истории (и, следовательно, лучшая свинец) спрятан в другом месте истории?
2. Чрезмерно плотный свинец. Не слишком ли много буквы W на ведущей стороне? и H? Слишком много имен собственных или данных?
3. Тупой свинец. Учитывая ваше мнение, вы бы действительно прочитали эту статью если бы вы не написали это?

Назначение: Напишите три разных лида для каждой из трех новостей кампуса идеи, которые вы придумали.

No related posts.