Менеджеры и манагеры. Ищем отличия / Хабр
Все мы в нашей работе так или иначе сталкиваемся с людьми, от которых нам что-то надо получить. Неважно что — ресурсы, деньги, ответ, согласование, информацию или еще что-то. Ситуация всегда одинаковая — от этого человека зависят наши дальнейшие действия. А работает ли этот человек в вашей компании или нет, есть ли у вас рычаги давления на него или нет, принцип не меняется. Этот человек уже является управляющим с точки зрения воздействия на вас и ваши действия.Постараюсь поделиться своим опытом такой оценки с вами после очередной своей ошибки, когда я, несмотря на явные признаки, продолжал тратить свои силы и время для достижения результата.
Для начала предложу следующую терминологию, которая очень хорошо себя зарекомендовала в моем опыте:
- Менеджер (уважительно) — человек, который умеет правильно принимать решения.
- Манагер (неуважительно) — человек, который должен принимать решения, но не умеет это делать.
Как вы уже догадываетесь, с менеджерами очень приятно иметь дело и если ваше предложение вообще может кого-то заинтересовать, адекватно и целесообразно, вы быстро найдете общий язык.
С манагерами же все намного хуже. Тут могут действовать сотни сил, мешающих работе — от мании величия, до комплекса неполноценности; от жадности, до немотивированной принципиальности позиции. С ними можно попробовать решать вопросы максимально быстро и творчески или стараться переходить на другое (более адекватное) контактное лицо, желательно менеджера.
Попробую перечислить признаки, по которым человека можно достаточно быстро отнести к одному из этих типов.
Менеджер
- Настоящий менеджер действительно отвечает за свои слова. Если что-то обещал, делает это обязательно. Ну или очень пытается это сделать. Если не получается, вы сами увидите объективные причины неудачи и вряд ли будете предъявлять претензии.
- Менеджер быстро и без колебаний подключает к процессу общения других сотрудников, если это необходимо.
- Менеджер ценит свое и чужое время, поэтому он конструктивен.
- Менеджер не только несет ответственность за свои слова, но и требует того же от других, поэтому общение с ним очень легко поддается формализации.
- Менеджер планирует свои действия, поэтому ваши совместные планы всегда максимально информативны и прозрачны.
Манагер
- Необязательность в ответе на запросы и неопределенность во времени ответа. Первый звонок. Дело еще не дошло до конкретики, а неопределенность уже возникает, вам приходится тратить больше внимания и времени на получения обратной связи.
- Создание неопределенности о процессе принятия решения. Как правило, появляются ссылки на неких руководителей, которые то в командировке, то заболели, то очень заняты. При этом категорически не даются их контакты, формируя черный ящик, доступом к которому обладает лишь «избранный» манагер.
- Нежелание вести документированное общение. Любой документ сразу влечет за собой ответственность, поэтому по возможности общение или ведется по телефону или максимально неформализованным способом.
- Срыв договоренностей. Одно из самых типичных явлений со стороны манагера. Если вы о чем-то договорились, это еще ничего не значит до тех пор, пока они окончательно не формализованы.
- Выпадания из процесса общения. Человек становится очень занят и абсолютно недоступен.
- Задерживание процесса в одной стадии длительное время. При этом видимые причины могут как полностью отсутствовать, так и демонстрироваться.
- Неконструктивное общение. Вы можете долго общаться с манагером, а повесив трубку задуматься, о чем же шла речь. Задуматься и удивиться тому, что никаких реальных результатов разговора просто нет.
К сожалению, в нашей жизни слишком мало менеджеров и слишком много манагеров. Кроме того, в отдельных случаях мы сами выступаем не в той роли, в которой хотелось бы. Поэтому призываю в первую очередь начать решение подобных проблем с себя, а с другими можно будет справиться… Есть много способов преодоления манагерских барьеров, но на эту тему есть очень много умных книжек и я не уверен, что подобная статья будет очень интересна и актуальна.
Желаю всем уважаемым хабражителям сталкиваться чаще с менеджерами и доводить все свои начинания до успешного завершения.
Менеджер или манагер? — Мысли вслух — LiveJournal
Манагер – существо, обитающее в офисе (из необъятных простор интернета).
Не так давно, состоялся вот такой диалог в аське с одной знакомой:
Она — Кто такой манагер? Или что это такое?))
Я — Это менеджер)
Она — А чем отличается менеджер от манагера?
И действительно, чем? Вроде, это одно и тоже. Но я считаю, что все же разница есть. И это разница – ни в том, что обозначают эти слова.
Во-первых, кто такой менеджер?
Менеджер – это управляющий, руководитель предприятия, филиала или какого-либо структурного подразделения и бла-бла-бла… Менеджер – в переводе с англ manager, т.е. манагер.
Теперь почему же человек, занимающий должность менеджера, например, отвечая на вопрос – кем ты работаешь? – говорит, манагером. Вот тут, наверное, и есть главное различие. Человек, называющий себя манагером, как бы подчеркивает неприязнь к названию своей должности. Откуда она, неприязнь, берется? В наше время, у работника, обязанностью которого является расставлять товар, должность – менеджер чего-то там. Есть и менеджеры по уборке территории, менеджер по открыванию шлагбаума на стоянке и т.д. и т.п. можно продолжать до бесконечности. Заходя в любой магазин, к нам подходит кто? Правильно, менеджер – которому так и хочется сказать: «Какой на фиг ты менеджер, ты сейлз!» При неопределенности функций работника, его называют менеджером. Естественно, тот, кто на самом деле является менеджером (не важно, какого звена) начинает испытывать отвращение к самому слову «менеджер». Ведь какой-то продавец в магазине и управляющий какого-либо подразделения – имеют одну и ту же должность.
Ко всему прочему, нам частенько приходится отвечать на вопрос: «Кем ты работаешь?». Сказать, что я занимаюсь управление того-то….это долго, не всем понятно, проще сказать – «Я менеджер» — коротко и ясно. Но в силу некой причины, о которой говорилось выше, слово «менеджер» заменяется «манагером», и человек как бы начинает стебаться над своей должностью, точнее над ее названием.
Некоторые считаю, что слово «манагер» — ругательное. В смысле манагер – человек занимающийся продажами, например, бытовой техники. Но, это не так.
В России, искаженно само понятие «менеджер» (менеджмент), и, соответственно производное от этого слова – «манагер».
В обще, «манагер» — это прозвище студентов специальности «Менеджмент», придуманное и присвоенное ими же — вот здесь, можете мне верить, сам учусь на финансового манагера)))).
Манагер — Абсурдопедия
Малые размеры мозга делают манагера непривлекательной добычей для КтулхуТы — менеджер среднего звена, ты не работаешь под, ты работаешь на…
- ~ Шнуров про манагеров
Манагеры проповедуют менеджмент. Все манагеры объединены в Братство манагеров, целью которого является захват мирового господства и подчинение всех живых и материальных ресурсов менеджменту. Братство имеет строго иерархическую трёхзвенную структуру и закрыто для членства простым смертным. Манагером не становятся, манагером рождаются. Комбинация хромосом новорождённого манагера определяет его принадлежность к высшему, среднему или низшему звену манагеров.
Простой смертный после укуса манагера становится зомби и вынужден все оставшиеся дни своего жалкого существования подчиняться указаниям укусившего его манагера.
По последним исследованиям установлено, что манагеры в основной своей массе не способны передвигаться с помощью своих ноговидных отростков. Для перемещения в объективной реальности они используют кредитные форды фокусы, взятые в кредит без первоначального взноса, сроком не менее 60 мес. Каско так же включено в тело кредита.
Манагеры уникальны тем, что способны противостоять Ктулху ввиду отсутствия или малого количества мозгового вещества. Но эволюция позаботилась об этих существах, позволив выработать мощный мыслительный аппарат в их основном рабочем органе — нижнем мозге, тем самым, сократив время реакции на внешние раздражители.
В отличие от офисного планктона, манагеры относятся к категории офисных обитателей «импо́тент» (англ. important) и подлежат увольнению только в случае полного банкротства владельца офиса.
Идеальный «Манагер» — это существо, которое все свои жизненные силы устремляет только на достижение (рабочего) результата; целеустремлённость, лидерство, карьерный рост, сверхэффективность и другие манагерские термины точно описывают суть жизнедеятельности и психические качества существа, твёрдо решившего стать передовым манагером.
Целеустремленность сумасшедшего барана отличается от целеустремлённости прилежного ученика; лидерство у нормальных людей обозначает, прежде всего, повышенную организацию рабочего процесса, проработку деталей, Лидерство Манагера — это рекордное свойство расталкивать толпу локтями, громче всех орать и никого не слышать, и вообще напоминает вожака у Бабуинов. Сверхэффективность — это когда манагер заставит всех пахать согнувшись (или делать вид), что даст дополнительного свободного времени (пару часов) самому Манагеру — тогда все, достигнута сверхэффективность, пора получать премию.
При этом наличие разума или хотя бы элементарной способности рассуждать от манагера не требуется — ведь при этом убийственная эффективность, например, «целеустремлённости» или «лидерских качеств» может свестись на нет.
Деятельность манагера тем и уникальна — её эффективность в манагерских организациях сильно обратно пропорциональна значению IQ Манагера.
Далее описываются существа, населяющие офисы (офисный планктон) и КОСЯЩИЕ под манагеров (потому что так учили их науки «Менеджмент» и чего то там ещё), которые вследствие своей схожести по форме одежды (халстуки)и некоторым тупорылым замашкам манагеров (разговоры по телефону) часто путаются с настоящими «махровыми» манагерами.
Офисный планктон зачастую не понимает историческую роль таких слов как «лидерство» и «сверхэффективность», т.е не стремится во что бы то ни стало по головам и трупам пробивать себе «карьерный» рост, довольствуясь возможностью специализироваться в своём направлении или просто не вылететь с работы, что приводит их к полному порабощению более хищными Манагерами. Правда, некоторые именно к этому «карьерному» росту и стремятся, но, будучи вообще полными лохами, не способны так «эффектифно» подставлять ближних, как хотели бы.
Ниже перечислены основные паттерны поведения манагеров. Если они заняты в нижеперечисленных мероприятиях, то раз или два в месяц они получат бабло.
- Сидение с деловым видом в офисе — основное занятие всех манагеров
- Хождение с деловым видом по офису — второе по значимости занятие всех манагеров.
- Перекур с деловым видом — любимый ритуал манагеров, при этом они усиленно считают, сколько им ещё надо сидеть в офисе, чтобы накопить бабла на бизнес-ланч (любимая еда манагеров).
- Смотрение с деловым видом в экран.
- Держание с деловым видом телефонной трубки у уха.
- Смотрение с деловым видом в одну точку, расположенную на противоположной стене.
- Деловитое раскачивание на стуле. (Среди манагеров существует расхожее поверье, что этот ритуал улучшает карму.)
- Деловитое перекладывание бумаг с одного угла стола на другой — выполнение этого ритуала позволяет повысить свою ценность в глазах манагера более высокого звена (об иерархии см. ниже).
- Деловитое шевеление мышью — в основном для того, чтобы экран не гас: погасший экран снижает ценность манагера в глазах манагера более высокого звена, при этом манагер может получить меньше бабла.
- Сидение в Аське, Интернете и прочие элементы соцпакета.
- Катание на стуле по офису — непременный атрибут жизни манагера, зачастую катание сопровождается жутким скрипом стула.
- Изменение выражения лица со скучающего на деловитое (при появлении подчинённых) или на утомлённо-озабоченное (при появлении начальства).
Брачные ритуалы исследователями не фиксировались.
Манагеры объединяются в звенья, чтобы легче было определить, кто где сидит в офисе.
Переход из звена в звено — явление довольно редкое, тем не менее, иногда имеет место в результате мутаций или интимных связей. Различают:
Высшее звено[править]
Так называется, потому что представители этой группы обычно забираются на верхние этажи офисов и занимаются тем, что пытаются заставить остальных манагеров умножать их силу на время (А = F * t) (см. работа). Отдельные садисты заставляют манагеров более низших звеньев играть в компьютерную игру Некрософт Офис Остальные манагеры сопротивляются этим попыткам представителей высшего звена. Это любимая игра манагеров, счёт которой производится посредством бабла.
Манагеры высшего звена отличаются более развитым нижним мозгом (см. жопа), поэтому именно они и отвечают за всё, происходящее в офисе этим мозгом (см. жопа). Некоторые манагеры высшего звена эволюционируют настолько, что их голова также начинает напоминать их нижний мозг. Питаются бизнес-ланчами. Любят вступать в интимные отношения с манагерами нижних звеньев, о чём свидетельствует эта история:
Из кабинета раздаются крики, потом из двери появляется бледный манагер. Другие манагеры его спрашивают:
— Что, орал?
— Нет, анал…
- ~ Народ про нравы манагеров
Обычно заняты в перекладывании бумаг, держании телефонной трубки возле уха, делании умного вида. Не участвуют в перекурах и редко смотрят в экран.
На среднестатистическое Общество с неограниченной безответственностью приходится всего 1-2 манагеров высшего звена.
Среднее звено[править]
Манагер среднего звена, использующий свой запасной москБолее распространённая популяция. Получает значительно меньше бабла по сравнению с высшим звеном, поэтому стараются никогда не подставлять свой запасной мозг (см. жопа). Чаще всего они заняты в сидении, смотрении в экран, шевелении мышью, перекурах и раскачивании на стуле. Редко питаются бизнес-ланчами (из-за отсутствия бабла). Иногда спариваются с себе-подобными манагерами противоположного пола (а иногда и собственного — см. Гомосеки). Отличаются беспринципностью и циничностью, особенно это проявляется при общении с клиентами.
Манагеры этого звена вступают в довольно извращённую форму симбиоза с Одминами, причём и те и другие уверены в собственном превосходстве над противной стороной.
Низшее звено[править]
Все остальные манагеры, обитающие непосредственно в среде офисного планктона. Должны принимать позу покорности при появлении манагеров более высоких звеньев. Несмотря на подобострастный вид, отличаются злобностью и мстительностью, и при желании могут крупно навредить более высокоразвитым классам манагеров.
Среди манагеров низшего звена можно выделить отдельные специализации (по убыванию степени ответственности):
- Манагер по прочистингу канализационинга
- Манагер по открыванингу шлагбауминга
- Манагер по закрыванингу шлагбауминга
- Манагер по уборингу мусоринга в офисинге
- Офисинг-манагер по покрасингу ногтинга (подаёт манагеру высшего звена бумажки для перекладыванинга с одного конца стола на другой)
- Манагер по варингу кофинга и заварингу чаинга (обучен(а) задавать базовый вопрос «Чай-кофе?» и уточняющий «Молоко-сахар?»)
- Манагер по ответингу на телефонинг (ресепшэнинг)
- Манагер по выдачингу зарплатинга
- Манагер по сборингу дененги на подаринг сотрудингу
- Манагер по организационингу празднованинга нового годинга
- Манагер по организационингу массового выездинга на природинг
- Манагер по продажингу
- Манагер по закупингу
- Манагер по вызову (см. также проституцинг)
- Манагер по охранингу
- Манагер по мониторингу
- Манагер по контролингу
- и др.
Рекомендуемые приправы[править]
Хрен, аджика, лавровый лист.
Коучинг и Инжиниринг[править]
Все манагеры подлежат коучингу. Коучинг — это процесс приспособления мышления каждого манагера к слаборазвитому мышлению начальства, то есть процесс примитивизации мыслительных функций организма манагеров с целью увеличения потребления ими кредитов.
Были отмечены случаи нападения манагеров на инженеров. Крупные манагеры в периоды кризисов и бескормицы переходят полностью на питание несчастными носителями технических дипломов, тем самым разрушая свою среду обитания, поэтому численность манагеров в дикой природе нужно регулировать. Назначенный к поеданию инженер сначала подманивается манагерами обещаниями высокой заработной платы, но не получив оную, бывает безжалостно съеден в назидание мелким манагерам и офисному планктону.
Манагеры — кто это? Программа «Манагер»
Велик, могуч и ужасен русский язык, заимствующий иностранные слова. Множество терминов, пришедших к нам из-за рубежа, были приняты и удобоваримо приспособлены в быту и устройстве российской жизни. Однако существуют слова-уроды, которым есть нормальные и адекватные замены, в связи с некоторыми обстоятельствами прижившиеся в нашем сленге. Так и слово «манагеры». Кто это или что? Давайте разбираться.
Происхождение
Исторически так сложилось, что в русском языке много слов заимствованных. Например, все слова, заканчивающиеся на сдвоенные гласные или начинающиеся на букву «а». При этом если изначально география заимствования была достаточно широка, то затем круг стал уменьшаться? и сейчас в девяноста процентах из ста новые понятия приходят к нам из английского. Так и «манагер» — это менеджер, или manager, управляющий, заведующий, директор. По сути, данное понятие относится к любому человеку, отвечающему за что-либо. Можно сказать, что это вполне ответственная должность и люди, занимающие её, имеют статус и уважение, но всё далеко не так радужно, как могло показаться на первый взгляд.
Реалии
Итак, «манагеры» — кто это? Если говорить о современном обществе, толерантности и уважении друг к другу, то все стремятся скрыть свой статус и казаться выше в глазах окружающих. Конечно, все прекрасно будут знать, о чем идет речь, но предпочтут закрыть глаза на истинное значение должности. Например, менеджер по уборке или перемещению грузов. Звучит лучше, чем дворник и грузчик? Происходящая замена понятий позволяет людям тешить собственное самолюбие. Вы ничего не добились в жизни и в 30 лет моете полы в каком-нибудь госучреждении? Зато окружающим можно сказать, что вы «менеджер», просто не уточняйте, в какой сфере. Именно к таким людям зачастую относится пренебрежительное «манагер». Это своего рода насмешка над людьми, которые занимаются самообманом.
Сарказм
Кроме названных выше значений, термин «манагер» употребляется и в несколько другом смысле. Принцип остаётся тем же. Термин продолжает высмеивать людей, но уже в несколько другом аспекте. «Манагеры» — кто это? Так принято называть несостоявшихся карьеристов. Люди устраиваются на работу в различные предприятия, учреждения в надежде на получение более высокой зарплаты и мнимого карьерного роста. Почему мнимого?
Работники подобных структур яро убеждены в своей значимости для окружающих и в том, что приносят пользу людям, хотя на самом деле услуги, которые они предлагают, никому не нужны, кроме определённого числа людей и руководства, занимающегося зачастую банальным отмыванием денег. В таких фирмах и служат работники-«манагеры». Кто это? Полностью зомбированные корпоративной этикой и карьерным ростом люди, не имеющие собственных целей и желаний. Этакая обезличенная толпа одинаковых, сделанных под копирку людей со своими специфическими ценностями, мировосприятием и соцкультурой. Разумеется, в любой социальной прослойке населения существуют свои правила и нормы, но в данном случае некоторые предпочитают давать негативную оценку. Вот и появилось понятие «манагеров».
Сеть
Существует большое количество различных должностей с приставкой «менеджер». К таким относится и интернет-«манагер». Насколько правильно называть людей, работающих через интернет, «манагерами», сказать сложно. С одной стороны, это могут быть такие же корпоративные серые мыши, о которых писалось выше, с другой стороны — это могут быть фрилансеры, которые спокойно сидят дома и занимаются тем, что им нравится. Во всяком случае, работа интернет-менеджера заключается в наполнении сайтов контентом, обработке заказов в интернет-магазине или простой онлайн-консультации клиентов. Важна ли эта работа? Для самих сотрудников — безусловно. Нужны ли в таком огромном количестве интернет-магазины — это уже вопрос для другой статьи.
Технологии
Конечно, термин «манагер», как и «менеджер», может относиться не только к людям. В различных сферах жизни существуют свои «манагеры», но в отличие от людей здесь данный термин является просто сленгом, а не оскорбительной и насмешливой формой. Например, компьютерная программа-«манагер». Такие приложения, как видно из названия, отвечают за управление компьютером или чем-либо другим в операционной системе. В зависимости от области использования можно выделить самые разные менеджеры. Например, всем известный Windows Media Player. Самая распространённая программа для прослушивания музыки и просмотра фильмов, хотя бы потому, что является предустановленной на любую операционную систему производства «Микрософт». Она содержит часть функций, присущих любым менеджерам — сортирует, фильтрует списки всех аудио- и видеофайлов, хранящихся на вашем персональном компьютере, позволяет управлять ими и настраивать их содержимое (описание). Именно в этом заключаются основные задачи любой программы-«манагера».
ОС
Продолжая тему программ-«манагеров», можно привести пример, который достаточно близок к реальности и людям. Как известно, непрекращающиеся споры между компьютерными пользователями о том, какая операционная система лучше, нередко приводят к тому, что люди опускаются до оскорблений личности, забывая об истинной теме разговора, как бы то ни было, это позволяет сделать вывод, что не вся продукция «Майкрософта» одинаково полезна. Например, существует «»Виндовс» манагер», он же Windows Manager. Программа, служащая для управления компьютером целиком. Странно то, что в любой операционной системе и так присутствуют все функции, которые выполняет данное приложение. Но разработчики, видимо, подумали, что в обычной ситуации справиться с ПК сможет только профессионал, и создали приложение, которое упростит данный процесс. Теперь даже самые неосведомлённые пользователи, неспособные найти реестр, могут его «чистить» и «настраивать», в результате часто просто убивая собственную операционную систему. После чего на всех форумах и сайтах, где предлагалось скачать данную программу, начинаются новые споры о том, хороша данная программа или нет… Вот такой вот «манагер». Вроде бы нужен, работает, а вот приносит ли пользу окружающим и важна ли его работа — большой вопрос, главное, что создатели данного приложения в этом не сомневались.
Игры
Говоря о компьютерных приложениях, нельзя обойти стороной игры. Развивающиеся компьютерные технологии должны были подтолкнуть мир к технологическому прорыву и заставить космические корабли бороздить просторы Вселенной. На деле же маркетинг мировых корпораций ясен и прост. Им не нужны далекие звезды, им нужны деньги. Вот и с развитием компьютеров появляются всё более навороченные игрушки. К таким относится и «Фифа-манагер». Эта игрушка позволяет создать свою новую футбольную команду или выбрать для управления уже существующую. Вам предстоит заниматься трансфером игроков, их тренировкой, а также проводить футбольные матчи. В общем, это полноценный симулятор жизни футбольного менеджера.
Выводы
В общем, несмотря на всё написанное, можно сделать вывод, что понятие «манагер» является негативной оценкой чьей-либо деятельности со стороны остального населения. Сложно судить, насколько это оправдано, ведь не в человеческой природе критиковать самого себя, а значит, и любое мнение будет субъективно. Единственное, что можно было бы посоветовать, если вас вдруг назвали «манагером» — это хорошенько задуматься, что же скрывается за мотивами данного поступка.
Кто такой Манагер? — vipdelux — LiveJournal
? LiveJournal- Find more
- Communities
- RSS Reader
- Shop
- Help
- Login
- CREATE BLOG Join
- English
(en)
- English (en)
- Русский (ru)
- Українська (uk)
По своей сути манагеры — это очень ленивые менеджеры. Это легко понять на простых примерах.
— Если клиенту нужна информация, менеджер ее предоставит в полном объеме и будет всегда держать своих клиентов в курсе текущего состояния дел, если клиенту такая информация нужна.
— Манагер предоставит информацию только в том случае, если клиент попросит. Если состояние дел изменится, и клиент будет этим недоволен, то манагер скажет просто: почему вы у меня не поинтересовались об изменениях, это ведь вам надо!
— Менеджер довольно часто остается на сверхурочную работу. У манагера работа заканчивается ровно в шесть вечера с понедельника по четверг и в пять вечера в пятницу. Оставаться дополнительно он будет, только если оплатят сверхурочные.
— Менеджер готов получать дополнительные знания, поскольку уверен в том, что они ему помогут в дальнейшем. Для манагера это — пустая трата времени; одно хорошо — на обучении работать не надо, и там вкусно кормят.
— В случае проблем у клиента, менеджер поинтересуется, может ли он чем-то помочь, чтобы лучше стало всем; манагер возьмет договор и найдет те условия, при которых ему ничего не надо будет делать, и все проблемы останутся у клиента.
По моим наблюдениям, менеджер дает дополнительных 30% к прибыли. Польза от манагера в этом отношении минимальна. Главное, чтобы зарплату платили.
Но есть еще одно, и довольно большое, различие между ними.
— Менеджер, как правило, ищет варианты своего развития, повышения по службе. Потому часто менеджеры меняют работу, если начальство не ценит их рвения и стараний. Да и конкуренты хотят переманить именно их.
— Манагер ждет, пока его повысят. Если его не повышают — то это очень плохое начальство. Но он все равно продолжает работать без особого рвения и желания.
Картина довольно некрасивая, но так ли плохи манагеры?
Если вы как руководитель дали вашему сотруднику задание, с которым он не справился, — виноват в этом сотрудник или, может, руководитель, который не узнал, сможет ли сотрудник задание выполнить, есть ли у него все необходимые ресурсы и т.д?
Основные проблемы, которые несет в себе манагер, заключаются не в отсутствии желания, а в отсутствии системы работы, в которой он был бы наиболее эффективен.
Не довели новую информацию до клиентов — а где была база данных по всем клиентам, чтобы он одним письмом всех уведомил? И в принципе в большинстве ситуаций так построена сама работа компании.
Манагер — это прочная основа вашего бизнеса, это тот человек, который работает именно в системе вашего бизнеса и развивается вместе с ней. Это самый дорогой исполнитель. Зачастую именно манагеры настолько досконально знают свое дело, что могут сказать, что и как надо менять с максимальной эффективностью.
Я был свидетелем истории, как один манагер, которого за его лень постоянно критиковало начальство, придумал простое решение, в результате чего сократил издержки на отдел в девять раз, а качество работы увеличил на 40 процентов!
Да, одна простая идея манагера сократила целый отдел в компании, потому что они просто стали не нужны. И самого манагера после этого тоже сократили, ведь кому в компании нужен человек, который не любит работать?
Может, пора и вам обратить внимание на скучающих манагеров? Источник Статья добавлена Pavel_Mal
22.03.2011 11:34
Похожие статьи
манагер — это… Что такое манагер?
Манагер — Олег Михайлович Судаков (родился 4 мая 1962(19620504) в Новосибирске), также известный, как Манагер российский рок музыкант, один из представителей так называемого «сибирского андеграунда» конца 1980 х начала 1990 х. Содержание 1 Краткая… … Википедия
манагер — 1. управляющий; 2. прозвище студентов специальности «Менеджмент» экономфака МГУ, Вышки и других вузов, присвоенное им студентами, обучающимися по специальности «Экономика» … Словарь бизнес-сленга
манагер — 1. [108/29] Слово, которое служит для пренебрежительного обозначения популярной должности (менеджер) с неопределенными обязанностями. Офисный жаргон 2. [17/0] Менеджер (искаженное произношение англ. слова «manager» – управляющий, руководитель,… … Cловарь современной лексики, жаргона и сленга
СУДАКОВ ОЛЕГ (Манагер) — Родился 4 мая 1962 года в Новосибирске. Метафизический поэт. Вокалист группы Гражданская оборона (1987). Принимал активное участие в записи многих альбомов группы Коммунизм . Автор проектов: Анархия , Армия Власова , Цыганята и я с Ильича . Лидер … Русский рок. Малая энциклопедия
Судаков, Олег Михайлович — У этого термина существуют и другие значения, см. Судаков. Олег Судаков Манагер … Википедия
Гражданская оборона (рок-группа) — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны … Википедия
«Гражданская оборона» — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны … Википедия
ГрОб — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны … Википедия
Гр.ОБ — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны … Википедия
Гр.Об. — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны … Википедия