Менеджеры проектов: Чем занимаются менеджеры проектов каждый день и что для них сложнее всего

Содержание

Менеджеры проектов не нужны / Блог компании ЮMoney / Хабр

Обратите внимание, что в названии нет знака вопроса. Я не хочу рассуждать, нужны менеджеры проектов в современной разработке программного обеспечения или нет. Практика показывает, что нет. Я только пытаюсь разобраться, почему так сложилось.

Работая более 20 лет в IT-индустрии, каждую новую разработку я начинал строить с проектного офиса. Более того, несколько раз мне приходилось объяснять руководству, зачем нанимать пиэмов. При наличии руководителей отделов, не так просто объяснить людям, которые не принимают непосредственного участия в разработке софта, что же именно будут делать менеджеры проектов. Приходилось преодолевать заметное сопротивление.

Но для меня было аксиомой, что проектный офис и менеджеры проектов являются основой успеха. И скажи мне кто-нибудь лет пять назад, что менеджеры проектов не нужны, я бы спорил с ним до конца.


Примечание редактора: этот текст — результат доклада Дмитрия Круглова из компании Arrival на митапе «Пиэмная».


Или всё-таки нужны

Начнем с того, что попробуем защитить эту профессию. Хотя бы потому, что результаты на последних местах работы достигнуты, в том числе, благодаря успешно построенным проектным офисам.

Управление проектами — не прерогатива IT. Это наука, которой больше 50 лет. Наука, у которой есть своя священная книга. Конечно, PMBoK не единственная в своем роде, есть PRINCE и, наверняка, ещё несколько книг, более-менее претендующих на лавры. Но PMBоK является основой международных стандартов и это говорит о её высоком уровне признания. Так что будем отталкиваться от неё.

Давайте сыграем в игру: если вы работаете менеджером проекта, попробуйте, не заглядывая вперед, вспомнить ваши основные области деятельности с точки зрения международного стандарта и института, которому более 50 лет?

Например, управлять проектными требованиями. Или управлять ожиданиями. Может быть вы помните про управление сроками. Наверняка коллеги, представляющие бизнес, регулярно спрашивают, когда именно будет готова та или иная задача.

Может быть вы вспомните про управление стейкхолдерами, что встречается гораздо реже. Ещё что? Управление коммуникациями. Последнее встречается так же редко, как стейкхолдеры. А ведь это важная и непростая задача в наше время, когда все участники проекта предпочитают делиться важной информацией в Telegram, вместо требуемых по уставу проекта электронных писем. Как тут управлять коммуникациями, если вас просто не зовут в чат, в котором обсуждают, например, качество вашей работы?

Сравните то, что удалось вспомнить, с перечнем из PMBoK:

Все пункты очень вменяемые. Кажется, эту деятельность действительно нужно делать каждому менеджеру проектов. Что-то из этого может быть менее очевидным, например проектная интеграция. Но если вам доводилось силами нескольких команд делать по-настоящему крупную фичу, которую нужно перед запуском собрать воедино, то вы понимаете, о чем этот пункт. Кстати, задача разработки одной функциональности в нескольких командах параллельно до сих пор системно не решена.


Диаграмма Гантта

Если есть деятельность, должен быть её результат. Мое личное мнение состоит в том, что работа сделана при наличии соответствующего артефакта. Для программиста это работающий программный код. Для специалиста по тестированию — разработанные или выполненные сценарии тестирования, заведенные в системе ошибки или созданные автотесты. Для дизайнера — графические макеты.

Что является артефактом работы менеджера проектов? Из всех возможных артефактов, включая сообщения в Telegram: «Добавьте меня, наконец-то, в ваш чат, я не могу без этого управлять проектом!», — в первую очередь я бы отметил диаграмму Гантта. Это прекрасный инструмент, который может ответить на множество вопросов про проект и помогает визуализировать большинство областей деятельности менеджера проектов. Ведь хорошая диаграмма Гантта содержит в себе сроки, ресурсы, стоимость, зависимости. Туда можно добавить в качестве задач требования по коммуникациям. Можно добавить даже управление стейкхолдерами и их ожиданиями с помощью вех и описания ожидаемого результата.

Получается универсальный инструмент на все случаи жизни.


Большая часть задач этих областей решается через управление одной сущностью — диаграммой Гантта.

Его популярность и универсальность подтверждается количеством инструментов и сервисов, позволяющих вам создавать ваши диаграммы. Попробуйте в поиске набрать «Гантт онлайн» и посмотрите, какой длины список ссылок на любой вкус и цвет вы получите.

Что же получается: у нас есть профессия, есть деятельность и есть хороший артефакт, как ее результат. Так в чем подвох?

Всё дело в нюансах. Вот, например, с Ганттом не все так хорошо.

Во-первых, диаграммы больших проектов рано или поздно становятся нечитаемыми. У меня был опыт работы с проектом масштаба «больше года» в Microsoft Project. Чтобы распечатать его план, нужно было склеивать шесть листов A4. На одном листе текст получался слишком мелким.

Во-вторых, диаграммы больших проектов очень трудоемки в сопровождении. Внесение изменений часто может сделать только сам автор, иначе план разваливается из-за сложной системы зависимостей.

В-третьих, надо признать, что многие диаграммы никто, кроме самого менеджера проекта, не читает. Получается, что этот артефакт произведен PM-ом и ему же одному нужен и понятен.

В современной разработке программного обеспечения от Гантта, в большинстве своем, отказались. Мы перестали использовать в создании продукта этот артефакт, так нужен ли нам его автор?

Если попробовать погуглить тему полезности менеджеров проектов в IT, станет понятно, что эта дискуссия ведется давно. Она успела стать очередным холиваром, как, например, противостояние любителей iOS и Android, Windows или OS X. Только цитаты в результатах поиска ещё более эмоциональны: «Нужны ли нам PM?», «Почему мы решили избавиться от PMов», «Является ли работа PM-а бесполезной?».

Я не берусь утверждать, что чаша весов в глобальном споре склоняется в пользу отказа от PM, но, как минимум, количество сторонников этой точки зрения существенно.


Гибкие методологии

Начиная работать в компании, где у меня есть задача построить в очередной раз команду разработки с нуля, я осознал, что на ближайшие полгода-год у меня нет задач для PM-а. Сначала я его добавил в оргструктуру по привычке. А потом своей же рукой и вычеркнул. Вычеркнул интуитивно, но задался вопросом: «Почему так получилось?».

Мое исследование причин привело к пониманию, что IT обладает рядом уникальных качеств, которые позволили внедрить гибкие методологии. Существует классическое сравнение: строительство дома и разработка программного обеспечения. Это в чём-то похожие дисциплины, недаром в обеих есть роль архитектора. И там, и там существует набор функциональных и нефункциональных требований, существует инфраструктура, внутренние коммуникации, сборка, доставка и интеграция.

Но строительство ведётся в реальном мире и имеет очень долгий и дорогой цикл производства до первого теста, до получения первой обратной связи, до получения результата. Цена ошибки в строительстве очень высока.

В IT продукт цифровой. И производственный цикл может быть очень коротким. За два десятка лет мы смогли создать инструменты и технологии, которые привели к появлению гибких методологий разработки. Тут я готов спорить, что причинно-следственная связь именно такая: возможность быстро экспериментировать и получать работающий результат привела к тому, что возникли методологии, как именно это делать. Конечно, это короткая положительная обратная связь, и следом продолжили развиваться инструменты. А потом опять доработали методологии. И так далее по спирали мы несемся ко все более и более короткому time to market.


Роли

Гибкие методологии стали стандартом де-факто и привнесли в процесс разработки программного обеспечения новые роли. И эти новые роли начали отнимать деятельность и артефакты у менеджеров проектов.


Product owner (PO)

Существуют проекты, у которых есть несколько заказчиков, несколько владельцев и несколько людей, принимающих решения. PM для них тот человек, который добивается компромисса. Он всех их сводит, помогает расставить приоритеты, примиряет. Кому-то говорит: «Нет», чьи-то интересы лоббирует. Но бизнес понимает, что в непрерывных поисках компромиссов ресурсы тратятся неэффективно.

Больше всего расходуется самый ценный ресурс — время.

Поэтому в гибких методологиях поступают просто — говорят одному человеку от бизнеса что-то в духе: «Ты крайний за деньги, за трафик и за конверсию. И нам, если честно, все равно, что и с каким приоритетом ты делаешь в продукте. Главное, чтобы к концу года конверсия выросла с 1% до 1,1%, а то проект убыточен». И PO получает право единолично принимать решения, сам определяет приоритет, создает соответствующие артефакты (планы, roadmap-ы, требования) и забирает кусок работы у PM-а.


Техлид (TL)

Лет десять назад в IT начали менять устоявшуюся архитектуру.

До этих перемен технологии и инструменты в основном создавались для «слоёной архитектуры» — слой баз данных, слой бизнес-процессов, слой агрегации, клиентский слой. Но как только этот подход стал классическим, как только компании обзавелись соответствующими слоям отделами, пришли гибкие методологии. И все дружно решили, что «слоеные пироги» — это плохо и нужно формировать кросс-функциональные команды.

Не сказать, чтобы это было новой идеей. Как называют универсальных разработчиков? Full stack. Один из разработчиков старше 30 лет на собеседовании сказал: «Я был full stack разработчиком во времена, когда термина full stack еще не существовало». Когда-то мы все были фулстеками, потому что нужно было делать вообще всё, включая администрирование баз данных и настройку компьютера директора.

Кросс-функциональные команды привнесли новую роль: техлид. Техлид не только потеснил руководителей отделов, но и забрал на себя техническую часть работы PM-а. В первую очередь, всё, что связано с оценкой сложности и сроков. К моменту перехода на гибкие методологии многие смирились с тем, что команда разработки должна сама оценивать сроки своей работы.


Системный аналитик (SA)

Системный аналитик — не новая роль, и во многих Agile методологиях её нет. Не берусь утверждать наверняка, но возможно в явном виде она есть в SAFE. Но SAFE, в целом, пограничная методология. Тем не менее, эта роль крайне полезна и интересна. Она, как смазка в сложном механизме, позволяет ему работать тихо и гладко. Системный аналитик это частично владелец продукта, частично архитектор. Он уточняет и детализирует требования бизнеса до уровня конкретных фич. Лучшие из системных аналитиков способны продвигать свои идеи и видение в обе стороны, используя комбинацию технической грамотности и soft skills. Там, где работают системные аналитики, менеджер проекта лишен деятельности по управлению требованиями.


Scrum Master (SM)

Scrum Master сильно потеснил роль менеджера проекта. Жаль, что сейчас сами SM стали кандидатами на вымирание.

Серьезно, рано или поздно Scrum Master будет преподавать в школах. Будут уроки про Agile, где Scrum Master будет рассказывать 12-летним школьникам, как работают гибкие методологии и какие существуют практики. Уже сейчас опыт работы по Agile стал повсеместным явлением среди разработчиков. На интервью 19 из 20 человек работают по двухнедельным итерациям, а разговор о процессах превращается в перечисление их параметров:

— В чем оценка?
— Story Points.
— Какой Velocity?
— 68.
— А как планируете проекты?
— В «маечных» оценках S, M, L.

Это очень быстрый разговор. С нынешними техлидами все параметры процесса можно обсудить за час. После этого они идут работать с командой и им для этого не нужен Scrum Master. Индустрия эту роль уже почти переварила и движется дальше.

Конечно, так не везде. Наверняка есть много компаний, которые нужно дотягивать до рыночных стандартов и это не быстрый процесс. В России и через 10 лет можно будет найти работу Scrum Master-ом в каком-нибудь «Леноблхозпромлесповал», когда организация решит своих трех программистов перевести на Agile.

За время своей популярности Scrum Master-а успели полностью забрать у PM-а все вопросы внутри проектной команды. Забрали не на себя, а на членов команды, фасилитируя их вовлечение в проектную работу. Это, кстати, заметно подняло уровень зрелости IT в глазах бизнеса.


Или всё-таки не нужны

Что же остаётся? Я взял на себя смелость выделить те задачи, которые при работе по гибким методологиям решаются другими ролями.

Что же осталось у менеджеров проектов после этого? Остались коммуникации, интеграция и закупки. Кажется, не так много, чтобы держать на этой роли выделенного человека? Самое время сказать, что PM-ы не нужны. Но нет.


Всё-таки нужны

Есть категории IT-проектов, в которых без выделенного менеджера провал практически гарантирован.


Проекты в реальном мире

Те, кто работают с мобильной разработкой, знают, что тут со скоростью внесения изменений и ценой ошибки не всё так гладко. Если в мобильной разработке пропустили ошибку и заметили её не сразу, то сделать обновление на всю аудиторию будет сложно. Часть пользователей не обновят свои приложения и ошибка останется. Из этой проблемы, например, выросли подходы с удаленным управлением функциональностью мобильных приложений.

А ведь это сотая доля боли PM-ов, которые управляют разработкой программного обеспечения, например, для управления сортировочным конвейером на складе масштабом в 5 миллионов единиц товара. В таких проектах десятки зависимостей от поставщиков оборудования, итерации измеряются месяцами, а цена ошибки возрастает на порядок.

Проекты, связанные с оборудованием, возвращают нас из цифровых миров в нашу реальность, в которой до сих пор актуально классическое управление по PMBoK-у.


Зонтичные проекты

На зонтичных проектах гибкие методологии буксуют. Такие проекты большие и сложные. Сложность означает явные и неявные зависимости, и на определенном масштабе разработка без выделенного менеджера проекта становится крайне неэффективной. В таких проектах у PM-а основными задачами являются проектная интеграция, управление зависимостями и сроками.


Проекты с большой ценой ошибки

Всегда останутся индустрии, в которых ошибки нужно исключить по максимуму — медицина, авиация, космическая индустрия, военная сфера. В этих областях, когда случается ошибка, либо гибнут люди, либо теряются очень большие деньги. Примеры легко найти в интернете. Начните с истории про европейскую ракету «Ариан-5».

В таких областях PM останутся востребованы, но к ним будут предъявляться очень высокие требования в части компетенций и опыта. И чем меньше будет доля таких проектов, тем жестче будет отбор кандидатов.


Проекты без части ролей

Жизнь — суровая штука, и взять по выделенному человеку на каждую из ролей не всегда возможно. Пока мир не совершенен, останутся PM-ы, которые выполняют работу Product Owner-а. Или PM-ы, которые де-факто работают техлидами. Такие совмещения часто свойственны стартапам.

Если продлить во времени те тенденции, которые имеют место в индустрии сейчас, нас ждет будущее, в котором роль PM-а в чистом виде останется актуальной для небольшого числа проектов по разработке программного обеспечения, работу которых мы пока не знаем как автоматизировать или распределить между другими членами команды.



Текст подготовили:
Автор — Дмитрий Круглов
Редакторы — Евгений Шкляр, Денис Вонсаровский
Мнение автора по некоторым вопросам может не совпадать с мнением редакции блога и компании Яндекс. Деньги.

Онлайн менеджеры проектов — обзор на LiveBusiness


2018. Wrike интегрировали с Microsoft Teams
Собственный инструмент для управления проектами в Microsoft Office 365 (Microsoft Planner) — пока особо не пользуется популярностью. Поэтому новая интеграция корпоративного мессенджера Microsoft Teams с популярным сервисом для управления проектами Wrike — может стать удобным решением для многих компаний. Во-первых, интеграция позволяет использовать учетные записи сотрудников в Office 365 в Wrike без дополнительной регистрации. Во-вторых, в любом канале Teams можно добавить закладку с нужным проектом, в которой можно работать как со списком задач, так и с сетевым графиком. Любую задачу можно добавить в чат для обсуждения. Также в чате можно получать автоматические уведомления от Wrike, например об изменении статуса задач. Подключается интеграция очень просто — из магазина Teams Store за пару кликов.

2014. Wrike позволяет превратить любую веб-страничку в задачу


Интересную новую фичу добавили в онлайн сервис для совместной работы и управления проектами Wrike. Это плагин для браузера (Chrome), который позволяет быстро создать задачу из странички любого сайта или веб-приложения. При этом в описание задачи добавляется, текст, картинка и ссылка на страничку. Например, можно создать задачу по клиенту из Salesforce CRM, или по кандидату из профайла LinkedIn, или по сообщению из GMail. И не нужно никаких сложных интеграций. Особенно эта фича пригодится веб-дизайнерским студиям, в которых практически все задачи привязаны к веб-страничкам. Напомним, Wrike доступен на русском языке и предоставляет саппорт на русском.

2014. Todoist — один из лучших онлайн планировщиков #прямосейчас


Сервисы для планирования и совместной работы над задачами появились давным-давно. И казалось бы, те сервисы, которые появились раньше должны были бы за многие годы отточить свою функциональность и дизайн и обеспечить себе всеобщую любовь. Ведь, что сложного в управлении задачами? Но, на деле получается так, что почти каждый год новые онлайн-планировщики поднимаются на вершину успеха. Видимо, набрав кучу пользователей, сервисы начинают под их давлением наращивать функциональность, и уходят первоначальной красоты и простоты. А рядом появляются новые простые и красивые сервисы, которые переманивают пользователей к себе. На данный момент, возможно самым модным и популярным таск-менеджером является Todoist. Он уже пару лет пользуется успехом в качестве персонального органайзера, а недавно добавил возможность совместной работы над задачами. ***
2012. Адванта переводит целый холдинг на облачную систему управления проектами

Обычно крупные компании выбирают тяжелые традиционные ИТ-решения и не доверяют облачным системам из-за соображений корпоративной безопасности. Но постепенно те выгоды, которые несут в себе онлайн-системы берут верх над страхами ИТ-руководителей. Так, недавно закончился проект внедрения облачной системы управления проектами Адванта в сельскохозяйственном холдинге КОМОС Групп, в который входит аж 20 предприятий по всей России. Теперь все они (а именно около 300 пользователей) могут совместно работать над проектами в единой системе. С помощью Адванты в холдинге ведут организационные проекты (по реорганизации компаний), инвестиционные проекты (строительство и реконструкция производственных помещений, модернизация оборудования, разработка и усовершенствования продуктов), и финансовые проекты (предназначенные для постоянного контроля финансирования проектной деятельности).

2010. Jason Fried: мы хотим меньше клиентов. Basecamp (как-бы) повышает цены

Начнем с того, что произошло на прошлой неделе. Тихо и без шума со станицы цен Basecamp (популярнейшего сервиса для управления проектами) исчез самый дешевый план подписки — $24 за 15 проектов и 5Гб памяти. Теперь, самый дешевый план на этой страничке — $49 за 35 проектов и 15Гб. Разумеется, это вызвало бурную реакцию блоггеров и конкурентов. Блоггеры начали поговаривать, что Basecamp уже вообще потерял всякий страх и его уже не интересует малый бизнес. Конкуренты начали проталкивать свои альтернативные сервисы, а Zoho даже быстренько предложил акцию для клиентов, переходящих с Basecamp на Zoho Projects. Шеф 37Signals (компании, которая стоит за Basecamp) Jason Fried внес ясность: «На самом деле, никаких изменений в ценовой политике Basecamp не произошло. Существующие пользователи платят столько же, сколько и платили. Просто мы экспериментируем с «дизайном» странички выбора плана. План за $24 по прежнему доступен тем, кто создает бесплатный аккаунт и затем хочет переключить его на платный». Тем не менее смысл эксперимента ясен: Basecamp фокусируется на более «дорогих» клиентах. И вот почему: ***

2010. Basecamp доступен на iPad

Outpost, продукт компании Enormego, известный как клиент Basecamp для iPhone, теперь доступен и для использования на планшете iPad. Версия Outpost 2.0 поддерживает iOS 4, режим многозадачности и формат экрана iPad. Кроме того, она содержит новые функции для управления файлами (в частности, теперь можно аттачить файлы к сообщениям в Basecamp) и интеграции с адресной книгой планшета. Outpost 2 уже доступен в App Store и его стоимость $20.

2010. Sococo Team Space — виртуальный офис в 4 стенах

Что из себя представляет обычный виртуальный офис для географически-распределенной команды? Наверно, что-то вроде Basecamp или Google Apps: список сотрудников с индикацией онлайн статуса, чат, страничка на которой лежат общие файлы, календарь, задачи, форум. Все минималистично и эффективно. Но недостаток такого устройства в том, что участники проекта не испытывают то чуство единой команды, которое приходит при работе в одном офисе. Есть уже, конечно, виртуальные бизнес-миры а-ля Second Life, где можно создать себе реалистичный 3D-офис и 3D-аватары. Но для небольшого стартапа использовать такой 3D-мир — все равно что забивать гвозди микроскопом. Компания Sococo попыталась создать что-то среднее между виртуальной реальностью и традиционным онлайн офисом — сервис Team Space. ***

2010. Basecamp заговорил по-русски

Популярный в Рунете онлайн сервис для управления проектами Basecamp добавил поддержку еще четырех языков, в т. ч. и русского. Автор перевода — Ярослав Маркин из Evil Martians. Кроме того, в сервисе появилась возможность устанавливать язык персонально для каждого пользователя (а не только для всей компании, как было ранее). Установить русский язык персонального интерфейса можно в меню My info -> Edit your personal information. Язык для всей компании можно установить в All People -> Edit this company.

2007. Управление коммуникациями в онлайн проектах

Спецификой инфокоммуникационного менеджмента (ИК-менеджмента) является управление совместной деятельностью пространственно разделенными коллективами людей, которые порой даже никогда не увидят друг друга. Они могут находиться на разных континентах и быть связанными между собой только соответствующей ИК-технологией. Такая «особенность» столь сильно изменяет традиционные представления обо всех процедурах менеджмента, что требует проведения специальных исследований. Особую актуальность проблеме ИК-менеджмента в большинстве экономически развитых стран в последние годы создает бурный рост числа виртуальных организаций. Причиной такого явления можно назвать значительное увеличение количества пользователей сети Интернет. К середине 2001 г. большинство федеральных ведомств США представили отчеты о возможности перевода четверти своих служащих на работу в течение нескольких дней в неделю, не выходя из дома. При этом ежегодно планируется увеличивать число таких служащих на 25%. Координация массового внедрения телеработы и преодоления бюрократического сопротивления возложена в США на Департамент по управлению персоналом (Office Of Personnel Management – OPM). ***

2007. Онлайн менеджер проектов HiTask вышел из статуса БЕТА

Первое, что бросается в глаза при первом знакомстве с HiTask – это его сногсшибательный интерфейс. Функционал же этой онлайн системы управления простыми проектами еще более поразителен. Становится очевидно, что «браузерные интерфейсы» уже почти ничем не уступают GUI интерфейсам программ написанных для современных ОС. Что же касается самого функционала HiTask – то это многопользовательская система ведения задач, календаря, да и вообще удаленного управления совместной работой.КалендарьПридумать тут что-то новое очень сложно, а потому выполнен этот календарь в лучших традициях Microsoft Outlook. Есть в этом календаре замечательная функция – как только вы добавите задачу, присвоив ей наименование, описание, временной интервал, а также категорию и цветовую метку, после этого задачу можно увидеть во временной шкале, но как только вы захотите изменить ее стартовое время – вам достаточно просто перетянуть ее по временной шкале и вы тут же сможете видеть, как изменяется желаемое время старта задачи с шагом в 5 минут. Такого нет даже в моем рабочем Outlook 2003 :). ***

2006. Особенности мотивации в он-лайн проектах

В данном случае рассматривается случай, когда он-лайн проект организован командой друзей, которые живут в разных городах и заняты на других основных работах. По взаимной договоренности все участники проекта являются его совладельцами и будут участвовать в прибыли, как только проект начнет эту прибыль приносить.Чем управление таким проектом отличается от управления обычным офисным проектом?В обоих случаях необходимо планирование и необходима система для ведения проекта (будет ли это список задач в ворде или онлайн-project-management-система). Здесь никаких различий. Каждый участник проекта должен иметь ясное представление о том: ***

2006. Что может быть лучше Basecamp?

В наше время редко кого удивишь удобной и красивой системой extranet. «О, вы тоже используете Basecamp! Отлично!» — отвечают нам новые клиенты, получившие приглашение на turbomilk.seework.com. Basecamp стал стандартом де-факто. Да, когда мы начали использовать Basecamp, сперва возникло ощущение, что мы попали в рай. Система просто делала свое дело, и не заставляла нас предполагать, что мы слишком тупы, чтобы ею пользоваться. Полное отсутствие каких-либо возможностей настройки (кроме, разве что, перекраски интерфейса) обернулось огромным плюсом: не надо тратить время и энергию на эту самую настройку. Садись — и работай. Однако по прошествии года активного использования Basecamp (несколько десятков завершенных проектов) мне начало казаться, что пора взглянуть на эту систему более трезвым взглядом. ***

2005. Что такое Биотиминг?

Сегодняшние виртуальные бизнес-команды, по всей видимости, не способны полностью использовать широкие возможности, предлагаемые интернетом — легким доступом к информации и средствами коммуникаций и сотрудничества в режиме реального времени. Сегодняшние онлайн-проекты все еще находятся в тискахследующих проблем: ***

2004. Basecamp хочет сделать онлайн проекты удобнее

Американская компания 37Signals запустила онлайн сервис для управления проектами Basecamp. В отличии от большинства классических систем управления проектами, в Basecamp вы не найдете сетевых графиков, отчетов и аналитики. Это инструмент для коммуникаций и совместной работы в процессе выполнения проекта. Все, что в нем есть — это список проектов и по каждому проекту команда, план (стадии + календарь), задачи, которые можно присвоить участникам команды и блог проекта, где можно размещать объявления или обсуждать вопросы. К постам в этом блоге можно присоединять файлы. Сервис отлично интегрирован с email — например, отвечать на комментарии можно через email-клиент. Вы ожете приглашать в свой Basecamp-аккаунт клиентов для постановки задачи и согласования результатов работы (ценообразование сервиса не зависит от количества пользоваталей). Стоимость начинается от $19.95/мес при ограничении 10 проектов. Один проект в Basecamp можно вести бесплатно.

Менеджер проектов в IT-команду

Будет заниматься проектами, которые требуют взаимодействия с заказчиками из других отделов. Например, сделать новую контентную площадку детства для контент-отдела, или интегрироваться с новой CRM-системой для отдела корпоративных продаж.

Что нужно уметь:

  • Понимать заказчика и быть решателем задач, сформулированных на высоком уровне абстракции. Заказчик часто не понимает возможностей и ограничений IT и не мыслит интерфейсами. Задача менеджера — понять боли заказчика, какую задачу он пытается решить, и предложить, как можно закрыть их наименьшим ресурсом.
  • Координировать людей, которые тебе не подчиняются (быть «единорогом»). Нужно уметь объяснить важность. Дипломатично, но настойчиво обсуждать сроки и прочие детали. Держать внимание команды на календаре.
  • Быть руками. В каждом проекте попадается что-то, что некому делать. Например, нанять колл-центр и написать на него скрипты, написать тексты для лендинга, решить с бухгалтерией, как оформлять новый продукт, или обучить сотрудников другого отдела, как пользоваться новой системой.
  • Быть переводчиком с «птичьего» на «марсианский». Не так просто объяснить бухгалтеру, что сказал разработчик и наоборот. Важно иметь базовый технический бэкграунд и уметь задавать «глупые» вопросы.
  • Риски-ириски. Менеджер проектов должен видеть риски и заранее придумывать решения, чтобы их минимизировать.
  • Быть дотошным на 11 из 10. В каждом элементе проекта разбираться до малейших деталей, чтобы держать в голове полную картинку.
  • Дружить с цифрами. Понимать что такое гистограмма, когортный анализ и уметь находить инсайты в графиках, которые видит менеджер. Иметь опыт работы с Яндекс. Метрика, Google Analitycs.
  • Правильное информационное окружение. Вы знаете, что такое «Agile», «Скрам», «Ководство», «ФФФ», «инфостиль».

Что предлагаем мы?

  1. Прозрачная система мотивации. Обсуждается индивидуально с каждым кандидатом.
  2. Все в белую и пушистую: официальное оформление в штат компании, зарплата и премии. Все по ТК РФ.
  3. Работа в режиме home-office: вы экономите время на путь до офиса и обратно + чай, кофе, печеньки, а также ваши любимые тапочки всегда под рукой.
  4. Профессиональное развитие: бесплатный доступ ко всем книгам МИФа, внешнее и внутреннее обучение.
  5. Полная занятость, полный рабочий день.

Если вакансия вас зацепила — пришлите резюме и несколько слов о том, почему вы хотите быть менеджером ИТ-проектов в МИФе на [email protected] И готовьтесь пройти проверку тестовым заданием. Тестовое задание — серьезное и большое. Как и работа в МИФе.

Как понимать менеджера проекта — CMS Magazine

Я регулярно сотрудничаю с людьми на стороне клиента, которых принято называть менеджерами проектов. И сам периодически играю такую роль, когда ставлю задачи подрядчикам, а потом контролирую результат.

Я многому научился у этих людей (в частности, спасибо Саше Кабаргину из AGIMA и Андрею Попову из «Базы Технологий») — и продолжаю учиться — и благодаря этому стал больше зарабатывать и участвовать в более крутых проектах.

Хочу описать в этом посте «модель мышления проектного менеджера» и надеюсь, что это поможет заинтересованному читателю быстрее и эффективнее находить общий язык с заказчиками.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство
Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.
Создать конкурс →

Кто такой проектный менеджер

Представьте себе работу человека, который отслеживает сразу несколько процессов или направлений. При этом, возможно, он не является экспертом в большинстве этих направлений. Он может сформулировать задачу и знает, на какие ключевые метрики эффективности нужно обращать внимание. Но при этом он полагается на ваши профессиональные навыки.

Несколько лет назад я поймал настоящий инсайт (озарение) благодаря своей знакомой Катерине. Я работал пиарщиком SEO-компании, а Катя была менеджером проектов в крупной промышленной фирме. Однажды им понадобились услуги продвижения сайтов и Катя сначала обратилась в нашу студию, но в итоге продвижение не заказала.

Как она потом объяснила: «У меня есть несколько направлений: BTL, организация мероприятий, более классические рекламные инструменты и еще надо сайт „причесывать“. Я сказала вашим ребятам, что мне не нужны многостраничные мудрёные отчёты с позициями, мне нужен простой и понятный отчёт на страничку — что было сделано, чтобы я потом могла пересказать эти вещи уже более вышестоящему руководству, отчитываясь за потраченный бюджет. Но ваши ребята не смогли так перестроиться, к сожалению».

Конечно, бывают проект-менеджеры, которые очень хорошо разбираются в том, что заказывают и контролируют. Но суть остается та же: эти люди зачастую следят за несколькими разными процессами. А человеческий мозг все же так устроен, что с трудом переваривает многозадачность.

Если менеджер проекта в первой половине дня проверял работу дизайнера и обсуждал с ним направление дизайна, он погрузился туда и это заняло его мысли.

И когда потом он идет смотреть тот участок работы, где заняты вы — например, тексты — то он, скорее всего, помнит о ваших задачах в общих чертах. Ему нужно либо пересматривать переписку, документы и вспоминать ваши договоренности… либо вы, как специалист, поможете ему это сделать.

Вывод: желательно создавать такую рабочую среду, при которой внешний наблюдатель (менеджер) может за 5 минут понять:

  • о чем вы договаривались

  • что сделано на текущий момент

  • какие дальнейшие планы

Дальше — подробнее о такой рабочей среде.

Таблички, сервисы и папки

Из-за такого формата работы менеджеры проектов — это такие системные ребята, которым важно видеть последовательность (люди другого склада на таких позициях не работают). Поэтому они любят таблички и все похожее. Что сначала вы совместно закрыли этот спринт, потом наметили следующий.

И поэтому полезно уметь работать с таблицами (хотя бы с Google Docs),с канбан-системами или любыми другими сервисами, которые помогают визуализировать рабочий процесс и его последовательную логику — например, с бесплатным Trello.

Никита Михеенков из Nimax объясняет про таблички еще лучше:

Пара советов по поводу работы в таблицах/сервисах

Говоря «полезно уметь работать с таблицами» я имел ввиду, что как минимум, стоит зарегистрироваться в Trello и похожих сервисах и посмотреть, как они работают; попробовать описать там какой-нибудь ваш рабочий или домашний процесс. То же самое касается и работы Google Docs.

Это нужно, чтобы вы не пугались, когда вас добавят в один из проектных сервисов, где у людей идет работа. А в идеале, чтобы вы сами могли после обсуждения проекта создать новую доску/таблицу в удобном обеим сторонам сервисе, подытожить там все, о чем вы с заказчиком договорились, разложить движение к цели на конкретные задачи (тикеты).

Достаточно важный пункт — навык работы именно в проектном сервисе. Отмечать там выполненные задачи, писать комментарии, двигать тикеты по мере выполнения задачи. Регулярно бывает ситуация, когда исполнителя добавляют в Trello, а он оттуда «утекает» и все равно по старой привычке пишет тебе в мессенджер, на почту и куда угодно.

Описание и любые комментарии (апдейты) к тикетам должны помогать «вспомнить» задачу. Представьте, что вы открываете пятый тикет десятой задачи и видите там комментарий исполнителя «исправил». Что исправил, как и почему? Еще раз: комментируя задачи, помните, что читающий их человек может страдать частичной потерей памяти :).

Важные обновления, ссылки и файлы лучше давать не в комментариях, а прикреплять в основное описание (description) тикета. Описание всегда остается на месте, тогда как в комментариях может идти длиннющая война правок и просто легкий оффтоп.

Про папки и ярлыки

Довольно многие заказчики предпочитают, чтобы вы сразу сохраняли результат работы в их рабочем пространстве (на их Гугл-диске), писали письма с их почтового ящика и так далее. Это нужно, чтобы лишний раз не беспокоиться про авторское право. Закрыли проект?—?у заказчика остались все материалы, письма, контакты и так далее.

Поэтому файлы и письма тоже нужно сортировать, а не просто сваливать все в кучу. Заказчик может «зайти в гости» не только в конце работы. Например, ему понадобилось найти какой-то файл в вашей папке, а вы в отпуске.

Почему менеджеры иногда пишут огромные комментарии с исправлениями

У вас бывала ситуация, когда менеджер, работающий с вами, пишет правки на 2–3 абзаца, хотя, казалось бы, он может просто исправить нужное слово в тексте за пару секунд?

А вот почему:

Когда человек работает проектным менеджером, он перенимает соответствующий тип мышления (профдеформация). Функция менеджера состоит в том, чтобы давать задачи и контролировать результат. Если он будет закапываться в каждую задачу «руками», это уже не менеджер. Потому что в одном проекте правки могут на две секунды, а в другом — растянуться на два дня.

Если исполнители привыкают к тому, что менеджер правит за ними сам, они отвыкают думать самостоятельно. Аналогия с воспитанием детей: если мама и папа не учат ребенка убирать за собой, он никогда и не научится. Зачем что-то делать, если всегда можно положиться на взрослых?

Ну и в идеале, конечно, это желание, чтобы исполнитель после объяснений поймал нужную волну — так менеджер хочет сэкономить свое время в дальнейшем.

Когда вы сами выступаете менеджером, рано или поздно вам придет в голову идея как-то оптимизировать процесс этих объяснений, чтобы не проговаривать одно и тоже каждому новому человеку, с которым вы работаете. Поэтому, например, я и пишу этот пост :).

MVP

MVP (minimum viable product, переводится как «минимально жизнеспособный продукт») — это известный формат работы стартапов и быстрого запуска бизнеса.

Он возник после того, как окружающий мир значительно ускорился: новые технологии, продукты, бизнесы, новая мода и «хотелки» покупателей появляются все быстрее.

Поэтому сегодня зачастую нет смысла делать какой-нибудь дорогой и долгий проект с заранее прописанными целями. Потому что когда он выйдет — например, через год — может оказаться, что он уже никому не нужен, или что сама идея этого проекта была ошибочной еще на старте.

Поэтому придумали MVP: быстро запускаем что-то небольшое и сделанное на коленке. Если оно работает и имеет спрос — значит, можно его улучшать и масштабировать. А если неудача — то ресурсов потратили не так много.

Полезно иметь MVP-варианты в любой задаче. Копирайтеры, например, периодически болеют перфекционизмом: они смотрят на задачу и понимают, что нужен большой, умный, качественный текст. Что здесь нужно провести исследования, и тд, и тп. В результате хороший и качественный текст все еще бродит где-то в голове копирайтера, вот только к моменту очередной сверки задач показать нечего.

Советы:

Если вы видите, что не успеваете сдать что-то качественное к сроку — не тяните, лучше предупредите заранее.

Если получилось так, что качественного к дедлайну нет — выкатывайте то, что есть. И имейте этот материал на руках, а не просто абстрактно в голове. На основании этого сырого можно сделать хоть что-то; поставить хоть какую-то отметку, что вы, например, закрыли 30% прогресса по задаче. Тогда как ничего — это ничего.

У вашего менеджера может быть свой руководитель или заказчик, который не сильно влазит в его процессы, но тоже периодически следит за метриками эффективности. И одно дело, когда он видит какие-то движение, пусть даже с ошибками и задержками (все ошибаются, главное пробовать еще раз и идти к цели), и другое дело — когда нет, ээээ… ничего.

У меня лично MVP-вариант регулярно выполняет свою основную функцию — оберегать от неправильных идей. Бывает, что мы расписали и согласовали большую и важную задачу. А когда я начинаю делать по ней наброски — то практика показывает, что нужно идти в какую-то другую сторону или все можно сделать сильно проще.

Делайте план работы (но, возможно, с оговоркой)

Практически все менеджеры и вообще любые управленцы в начале сотрудничества хотят получить от подрядчика план работ. Почему:

  • Банальное: это как план в архитектуре. Если строить здание без плана, оно развалится. Заказчики с техническим, финансовым, аналитическим мышлением тем более живут такими вещами.

  • Успокаивающее: за этот документ уже можно как-то зацепиться, даже если обе стороны понимают, что это примерные наброски, и все потом поменяется еще 10 раз. Это как рукопожатие или как деловой обед, в общем, такая своеобразная ступенька. В обмен на такой документ уже можно дать подрядчику деньги; а в обмен на мысли из его головы, которые на бумагу еще не перенесены — вряд ли. Мысли это не физическое, даже если на словах вы замечательно друг-другу нравитесь. Может звучать странно, но после странички даже с очень приблизительными тезисами и цифрами «что мы получим» мне регулярно выплачивали деньги, а без такой странички — нет.

  • Демонстрирующее: план, как и работа с таблицами, отлично показывает мышление человека и то, как у него построена работа с процессами.

Что я имел ввиду про оговорку: в работе обычно бывают 2 процесса: узнаваемый и понятный, и более хаотический.

Узнаваемый и понятный — это что-то мало изменяющееся. Например, вы точно знаете, что если почистить код сайта, то страницы будут загружаться в среднем на 30% быстрее, с небольшими погрешностями. Опираясь на это, можно строить подробные и понятные планы.

Более хаотический процесс — это работа с людьми и разными переменными. Например, написание PR-статей. В прошлый раз у вас хорошо сработала PR-статья, вы получили заказы, трафик и узнаваемость. А потом по той же схеме не сработала, что-то «не зашло». В таких сферах можно планировать работу, опираясь на предыдущий опыт, но определенная доля — это эксперименты и нестабильность.

У меня в этом году был интересный разговор с проектом, получившим инвестиции: они хотели заводить корпоративный блог и мы общались насчет того, чтобы я стал там главным редактором. Я написал большой документ с планами, мыслями и идеями, но потом предупредил, что это не «высечено в камне»; что нужно будет регулярно смотреть — что из моих гипотез подтвердилось, а что нет, и корректировать стратегию. В подтверждение я привел опыт Людмилы Сарычевой, главреда Модульбанка.

Скриншот из статьи «Как запустить корпоративное медиа с нуля» в Секрете Фирмы

Представители заказчика сказали, что благодаря этому объяснению они видят мой профессионализм. Потому что, хотя они и были опытными маркетологами и проектными менеджерами, они тоже не могли сказать с полной уверенностью, выстрелит ли их следующая линейка продуктов или нет. Предпосылки для успешного старта были, но их нужно было проверять. Поэтому они запускали свои продукты как раз по методике MVP: выпускали на рынок и смотрели, «как пойдет».

И по этой же причине их отпугивали другие кандидаты на позицию главного редактора, которые приходили и говорили, что точно знают — какая будет отдача от блога через 3 месяца и через полгода.

Даже в однотипных проектах есть различия.

Короткий итог: адекватный заказчик любит намеченный план. Но допускает, что работу нужно будет корректировать.

Помните, в чем смысл делегирования (передачи задач)

Иногда люди удивляются: почему моя работа стоит столько-то, а Василий получает в 5 раз больше?

А дело в том, что текст, дизайн, код и другие продукты — это только одна из составляющих, за которые отдают деньги. Очень важный момент — насколько удобно вы построили процесс (я знаю, что надоел с этой фразой). Иногда за удобный процесс платят даже больше, чем за сам продукт. Все люди хотят освободить свою голову, свое время, свои нервы. За это и отдают деньги.

Сделали задачу — не сидите, пока человек про вас вспомнит и придет проверять.

Затягивается дедлайн — тоже скажите об этом.

Нужна дополнительная информация — попросите ее.

Нашли какую-то идею, которая может помочь заказчику — проявите инициативу и выскажите свое предложение.

Скучные советы, да? Ну а что делать. Волшебные палочки где-то в другом месте.

Как стать системным?

Не могу сказать, что сам регулярно выполняю все то, о чём говорил выше. Я человек и подвержен человеческим грехам. Но стараюсь быть системным, и это дает результат.

Главное — не пытайтесь сразу поднять штангу на 100 кг. Некоторые люди, когда берутся за приведение рабочих дел в порядок, то начинают переделывать сразу все глобально — генеральная уборка, супер-таблицы и так далее. Как правило, энтузиазм в процессе такого масштабного переворота быстро уходит и наступает усталость. Привыкайте к системности понемногу, но регулярно.

Поучаствуйте в каком-то проекте, где люди умеют раскладывать процесс по полочкам. Вы увидите, как это работает.

Или найдите менеджера / наставника, который будет следить за вашими процессами и контролировать вашу системность на протяжении некоторого времени. Вы привыкнете и потом сможете делать это самостоятельно. Тоже хороший способ.

Как найти такого наставника? Помогите какому-нибудь проект-менеджеру с его задачами, пусть за меньшую оплату, но с договоренностью, что он будет учить вас системным процессам.

Искренне желаю успехов.

Менеджер проектов | Работа и вакансии в информационной безопасности

Менеджер проектовОтправить отклик


Описание компании:
Российская группа компаний, специализирующаяся на сегменте ИТ-систем класса Security Operation Center (SOC), Security Governance, Risk Management and Compliance (SGRC), Cyber Risk System (CRS), Incident Response System (IRP), Security Intelligence.

ГК «Интеллектуальная Безопасность» имеет необходимый набор разрешительных лицензий, позволяющий удовлетворять требованиям по защите информации ФСБ и ФСТЭК России. Программные комплексы Security Vision включены в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минсвязи. Продукты ГК периодически проходят сертификационные испытания по требованиям по уровню доверия к средствам защиты информации. Решение неоднократно становилось лауреатом и призером различных отраслевых и профессиональных премий в сфере информационной безопасности.

Должностные обязанности:
  • Управление проектами компании;
  • Составление планов и графиков работ;
  • Контроль сроков, исполнения планов и задач;
  • Планирование ресурсов с производственным подразделением;
  • Коммуникация с заказчиком во время проекта, получение обратной связи, контроль устранения замечаний;
  • Управление бюджетом проекта;
  • Управление проектными рисками.
Требования:
  • Высшее образование, желательно техническое;
  • Опыт работы менеджером проектов не менее трех лет в ИТ-сфере;
  • Активность, коммуникабельность, ответственность, открытость, умение проводить переговоры, настойчивость;
  • Знание MS Project;

Приветствуется:

  • Опыт руководства проектами по разработке ПО;
  • Опыт руководства проектами в области информационной безопасности;
  • Сертификаты по управлению проектами (PMP, PMI, PgMP CAMP и другие) ;
  • Образование по специальности информационная безопасность;
Мы предлагаем:
  • Высокий доход;
  • Увеличенный ежегодный отпуск — 31 день.
  • Интересный и инновационный проект резидента Сколково;
  • Сильные и опытные руководители, лидеры рынка;
  • Работа в молодом и любящим свое дело коллективе;
  • Комфортабельный офис, 5 минут от метро Автозаводская – отдельный вход, спортивная комната, комната отдыха и питания;
  • Гибкий график работы с 9-11 до 18-20;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;

Требуемое образование:
Высшее образование, желательно техническое

Занятость:
Полная

Уровень оплаты (зарплата):
Обсуждается

Контактные данные:
[email protected]

19 навыков идеального менеджера проектов | WEEEK | Блог

Планируешь ли ты стать проджект-менеджером или уже движешься в этом направлении, имей в виду: чтобы успешно запустить проект, нужно обладать массой навыков, как профессиональных, так и универсальных (по моим подсчётам их там под 50). Я выбрала 19 самых важных.

Hard skills

Эти навыки заточены под определённые профессии (поэтому их называют «профессиональными»), а получить их можно в процессе обучения или во время работы. Например, умение кодировать и верстать сайты, проводить сквозную аналитику и так далее. У менеджера проектов навыки свои.

Управление процессами

Создание, запуск и развитие проекта — совокупность множества процессов (от планирования и бюджетирования до реализации и отчётности), за которыми нужно постоянно следить. Если, при прочих равных, будешь уметь не только управлять процессами, но и оптимизировать их (есть много методов и методик: от Lean до теории ограничений), цены тебе, как менеджеру проектов, не будет. 

Управление задачами

Работа над любым проектом — это череда задач разного масштаба, которые нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей. Тебе нужно уметь грамотно ставить задачи и следить за их выполнением.

Знание методологий управления

Говорят, хороший менеджер проекта должен знать хотя бы одну методологию по управлению (например, Agile и Waterfall)и уметь  применять её в работе. Я бы добавила к необходимости знания методологий ещё и методики, типа Scrum, и различные методы управления проектами.

Управление командой

Менеджер проектов должен уметь объединять команду, чтобы проект двигался в едином направлении, распределять работы, анализировать результаты и управлять HR-процессами — нанимать и увольнять сотрудников. Без навыков управления командой менеджеру будет очень сложно скоординировать работу и довести проект до благополучного финала.

Но управлять командой это не только давать всем указания, что делать, но и решать межличностные проблемы в коллективе. Менеджеру проекта важно создать комфортную рабочую атмосферу и не допускать внутренних конфликтов.

Техническая экспертность

Один из самых важных жёстких навыков — умение не только управлять процессом, но и разбираться в самом продукте и всех аспектах его разработки (хотя бы частично), чтобы отслеживать эффективность развития продукта, уровень подготовки проекта и многое другое. Согласись, трудно оценить, скажем, дизайн, если ты в этом вообще не разбираешься.

Введение документооборота

Отчётность, отчётность, отчётность — это будни любого менеджера.

На своей первой серьёзной работе я занималась документооборотом, и не сказать, чтобы бумажки и договора приводили меня в восторг. Это монотонный и тяжёлый труд. Но для менеджера проектов он неизбежен, потому что любые действия над проектом, любые отношения с подрядчиками и клиентами, любые расходы и приходы нужно фиксировать.

Планирование

Планирование подразумевает создание стратегии присутствия проекта на рынке — определение бюджетов и необходимых ресурсов (в том числе временных и человеческих), распределение актуальных и важных задач. Кроме, собственно, создания плана, тебе нужно также следить за процессом и контролировать результаты.

Риск-менеджмент

Нас повсюду окружают риски и опасности. Особенно их много в работе над любым проектом — всегда есть шанс допустить серьёзную ошибку, которая ударит по проекту, его репутации или бюджету. Проджект-менеджер должен предвидеть любые риски, уметь их избегать и брать на себя ответственность за ошибки.

Управление бюджетами и затратами

У каждого проекта есть бюджетные ограничения, в которые проджект-менеджер должен уметь укладываться без вреда рабочим процессам.

Soft skills

Гибкие навыки зависят от черт характера и личных качеств. Это универсальные компетенции, которые можно приобрести и путём целенаправленного их освоения и просто с жизненным опытом: коммуникабельность, стрессоустойчивость и т. д.

Лидерство

Важный навык любого менеджера проектов — умение быть авторитетом и вести команду за собой к успеху. Для этого нужно принимать волевые решения, идти на риски, брать ответственность за свои ошибки, обладать харизмой и силой убеждения.

Организованность

Когда есть список задач и всё распланировано, начинается самое сложное — нужно фокусироваться на делах и не отвлекаться. Важно дисциплинировать не только себя, но и других людей, чтобы команда не сбивалась с рабочего ритма.

Тайм-менеджмент

Время всегда ограничено, поэтому им нужно уметь управлять. Для этого существует множество различных методик: GTD, метод Помодоро, тайм-боксинг и другие. Обязательно ознакомься и протестируй их в своей работе.

Дальновидность

Ты должен уметь следить за трендами целевой аудитории, анализировать конкурентов, рынки и положение дел в стране и мире, чтобы понимать, какой у проекта потенциал, и куда его можно двигать даже в кризисной ситуации.

Умение решать проблемы

Хороший менеджер проектов умеет искать решения и решать все возникшие проблемы без нервов и лишних эмоций. Для этого нужна стрессоустойчивость, которая поможет преодолевать все трудности, а не сдаваться, когда что-то идёт не так. 

Ведение переговоров

Менеджеру проектов часто придётся вести переговоры, проводить питчи (короткие презентации продукта), договариваться с поставщиками и так далее. Нужно уметь расположить человека к себе, «продавать себя и продукт». Для этого нужна харизма, навыки делового общения и убеждения.

Расстановка приоритетов

Если команда много работает, но прогресса у проекта нет, наверняка есть проблемы с постановкой целей и приоритезацией задач. Ты должен уметь расставлять приоритеты, не распыляя ресурсы на всё сразу. Мне в этом очень помогает матрица Эйзенхауэра.

Критическое мышление

Будь готов столкнуться с недостоверной информацией. Для этого ты должен любые данные оценивать объективно — анализировать полученную информацию, всегда прибегать к фактчекингу. 

Тебе нужно развивать критическое мышление, учиться задавать уточняющие вопросы, проводить фактчекинг и анализировать полученную информацию, чтобы стараться смотреть на вещи объективно.

Адаптивность

Технологии, мода, рынок — словом, весь мир меняется очень быстро, и нужно уметь подстраивать проект под современные реалии.

Работа в команде

Управлять командой сложно, а быть командным игроком, будучи главой проекта — ещё сложнее. Но это необходимо, потому что каждый сотрудник вносит свой вклад в разработку продукта, мнение и действия каждого — ценны. Действовать только в своих интересах недопустимо.

Запустить проект сложно, но реально. На тебе лежит вся ответственность, поэтому нужно подойти к процессу со всем профессионализмом, быть готовым принимать рисковые решения и т. д.

Если ты ещё не освоил какие-то из перечисленных навыков, не страшно. Главное, теперь ты знаешь, какие скиллы нужно прокачивать, чтобы стать идеальным менеджером проектов.

Менеджер проектов — Профи

Привет! Я Ира, руководитель отдела развития бизнеса в Профи. Наша команда занимается рекламной монетизацией, работой с партнёрами по модели CPA и монетизацией новых источников трафика. Сейчас нас пятеро. Настя и Даша отвечают за CPA, Максим и Ксюша — за развитие рекламной монетизации и проектов с партнёрами. Я курирую все направления, разрабатываю стратегию и тактику для команды.

У нас есть много непродуктовых идей по повышению лояльности аудитории и узнаваемости сервиса. Например, запустить онлайн-курс для специалистов или интернет-магазин нашего мерча. 

Ищем человека, который будет запускать такие проекты, проверять гипотезы и придумывать новые.

Зачем тебе к нам
  • Запускать стартапы, используя ресурсы большой компании. Предстоит работать с проектами, которые никто в Профи раньше не делал. Бюджет, подрядчики, свобода действий — всё будет 🙂
  • Развиваться. В будущем сможешь сосредоточиться на одном из проектов или продолжать запускать новые. Если будет нужно, мы поможем нанять команду. 
  • Свободно реализовывать свои идеи. В Профи не бывает директивных указаний. Для нас нормально не соглашаться с командой и предлагать своё решение. Мы любим пробовать новое, обсуждать сложности и делиться взглядами. 
  • Наслаждаться атмосферой Профи. Говорят, есть что-то общее между нашими людьми из совершенно разных команд. Потому что мы нанимаем не просто профессионалов, а тех, кто горит своим делом и любит делиться находками. Больше о нашей культуре «неуправления» узнаешь в Profibook’е и Дао лидера. 

Чем предстоит заниматься
  • Запускать и вести непродуктовые проекты, которые помогут решить задачи бизнеса. Например, увеличить количество специалистов на сервисе. Ожидаем, что за полгода ты запустишь минимум три проекта. А в течение года хотя бы два из них окупятся.
  • Продумывать и защищать стратегию, анализировать рынок, прогнозировать успешность проекта и его KPI. 
  • Определять и контролировать бюджет, составлять таймлайны, сметы, медиапланы. 
  • Самостоятельно планировать, разрабатывать тактику, контролировать дедлайны и ход проекта. 
  • Находить фрилансеров или агентства, ставить им задачи. 
  • Заключать договоры и дополнительные соглашения с партнёрами, согласовывать правила акций и конкурсов. 
  • Анализировать результаты проекта, составлять промежуточные и итоговые отчёты, презентации.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться
  • Опыт работы в проджект-менеджменте или в своём проекте от пяти лет. Ты умеешь самостоятельно запускать кросс-командные проекты и генерить для них идеи. Понимаешь, как и когда стоит формировать команду, а когда лучше задействовать фрилансеров или агентства. Знаешь, что такое тендеры и как их проводить.
  • Умение вести проекты: составлять и защищать стратегию, определять критерии успешности проекта, ставить задачи, контролировать дедлайны и исполнение. Ты чувствуешь разницу между амбициозным планом и реалистичным. Можешь обосновать, в каком случае нужен тот или другой.
  • Глубокое понимание маркетинговых инструментов, как работают соцсети, YouTube, поисковые системы. Ты знаешь, как можно привлечь трафик. Понимаешь, на какие показатели нужно смотреть в первую очередь и можешь объяснить, какие из них важнее. Сможешь оценить, сколько стоит запуск проекта и каких показателей реально добиться за год.
  • Умение работать с Google Analytics, Яндекс.Метрикой.
  • Желание учиться и совершенствовать свои навыки. Тебя драйвит процесс обучения не меньше, чем результат. Любишь изучать кейсы других проектов и компаний, ходить на тренинги и пробовать разные подходы.
  • Адаптивность. Рассчитываем, что ты ориентируешься на цифры и здравый смысл. Если проект долго не развивается, какие подходы бы мы не применяли, — сможешь быстро решить, что делать. Понимаешь, что закрытие проекта — это тоже результат.

Что мы за это предлагаем

  • Высокую белую зарплату.

  • Опционы компании эффективным сотрудникам.

  • Оплату половины стоимости ДМС, включая стоматологию, с первого дня работы.

  • Комфортный офис на Ходынском поле (10 мин. от ст. м. «ЦСКА» и 5 мин. транспортом от ст. м. «Аэропорт»).

  • Корпоративные выезды, хакатоны, митапы, тематические вечеринки и тренинги.

  • Компенсацию половины стоимости парковки.

  • Занятия йогой и боксом в спортзале компании.

  • Раз в год компенсируем половину стоимости спортивных занятий. Это может быть абонемент в фитнес-клуб или отдельная секция.

  • Выходной после вакцинации с сохранением зарплаты. Можно взять и после первой прививки, и после второй.

  • Полезные завтраки в офисе.

Как разработать план управления проектом: 12 шагов к успеху

Отчет Project Management Institute 2020 Pulse of the Profession показывает, что 11,4% бизнес-инвестиций тратятся впустую из-за плохой работы проекта. Сегодняшние организации должны раскрыть причину этих сбоев и определить, что могут сделать профессионалы по управлению проектами, чтобы помочь преодолеть эти проблемы.

«На протяжении десятилетий мы пытались повысить уровень успешности проектов, — говорит доцент Северо-Восточного университета Жак Алексис.«Плохое планирование было одной из постоянных причин неудач. Часто это означает, что команда управления проектом не привлекала заинтересованные стороны к планированию и, следовательно, не понимала масштаб проекта. Если вы не понимаете масштаб проекта, график и бюджет будут нереальными. Существует множество свидетельств того, что планирование является критическим фактором успеха в управлении проектами ».


Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ


Как создать реалистичный план проекта за 12 шагов

Алексис — ученый-практик, обладающий уникальным сочетанием знаний в области экономики бизнеса, общего управления, управления портфелями, проектами и операциями. Он имеет почти двадцатилетний опыт управления крупными программами и проектами в производственной и энергетической отраслях. Основываясь на своем опыте, он рекомендует руководителям проектов следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы разработать план, который приведет к качественным результатам в срок и в рамках бюджета.

1. Соберите требования от ключевых заинтересованных сторон.

После того, как вы создали устав проекта и определили ключевые заинтересованные стороны проекта, важно собрать требования. «Чтобы получить результат, вам нужны входные данные», — говорит Алексис. «Процесс планирования начинается со сбора требований от заинтересованных сторон. Получив эту информацию, вы сможете определить масштаб проекта и точно определить, что вам нужно предоставить заинтересованным сторонам.

Сильные коммуникативные навыки критически важны на этом этапе процесса планирования.Без эффективного взаимодействия можно упустить важные детали, которые могут нанести ущерб общему успеху проекта.

2. Определите объем проекта.

Задайте себе вопрос: « Что нужно произвести или доставить команде? »и« »Какие проблемы пытаются решить заинтересованные стороны? ”Затем вместе с заинтересованными сторонами разработайте исчерпывающее описание проекта и конечных результатов продукта в форме описания содержания проекта.У вас должно быть четкое представление о границах проекта.

Например, если вы создаете программное приложение для клиента, вы должны знать, что будет включено в приложение, а что нет. Кто будет пользоваться приложением? Для чего он предназначен? Какие критически важные функции и возможности он должен иметь?

3. Создайте иерархическую структуру работ.

Разбейте объем проекта на более мелкие, более управляемые результаты и группы связанных задач, также известных как «рабочие пакеты».«Это позволит вам распределять ресурсы по разным частям проекта в зависимости от необходимых навыков. Структурная декомпозиция работ облегчает планирование и координацию, которые являются двумя важными функциями управления проектами.

4. Определите мероприятия проекта.

Разбейте рабочие пакеты на список мероприятий по проекту. Считайте это планом действий. Можно спросить себя: « Какие действия необходимо выполнить для создания результатов проекта?»

5.Последовательность проектных мероприятий.

«Почти все происходит последовательно, но хитрость заключается в том, чтобы делать как можно больше операций параллельно, если у вас есть для этого ресурсы», — говорит Алексис. «Одной из основных причин принятия формальных методологий управления проектами является сокращение времени вывода продукта на рынок. В динамичных и гиперконкурентных отраслях возможность сократить время цикла является конкурентным преимуществом ».

6. Оцените продолжительность деятельности, затраты и ресурсы.

Стоимость, продолжительность и ресурсы, необходимые для завершения деятельности по проекту, зависят от объема проекта.Правильная оценка важна для любого проекта, поскольку она помогает определить, жизнеспособен ли план, установить ожидания и держать расходы под контролем.

7. Распределите ресурсы по рабочим пакетам и видам деятельности в соответствии с навыками и интересами.

Ресурсы включают не только рабочую силу, но также материалы, оборудование, помещения и технологии. Определив, какие ресурсы вам понадобятся, Алексис предлагает определить уровень навыков, необходимый для каждого вида деятельности.

«Масштаб и уровень сложности проекта помогут вам определить, в каких областях вам нужно привнести навыки высокого, среднего или начального уровня», — говорит Алексис.Этот шаг позволяет определить последовательность событий, которые должны произойти. Чтобы установить реалистичный график, вам необходимо знать, сколько времени займет каждое мероприятие, сколько оно будет стоить, какие ресурсы (члены команды) вам понадобятся, а также когда эти ресурсы доступны (например, проверьте графики отпусков. чтобы избежать непредвиденных задержек).

8. Создавайте непредвиденные обстоятельства.

« План без непредвиденных обстоятельств — плохой план», — говорит Алексис. «Проекты редко идут по плану, поэтому необходимо предусмотреть резервные планы.Непредвиденные обстоятельства можно определить, изучив исторические данные, чтобы определить риски, которые имели место в аналогичных проектах в прошлом ».

Например, если у поставщика, на которого вы полагаетесь при доставке ключевого компонента вашего проекта, в прошлом были проблемы с производительностью, это может повлиять на ваш график. Если это так, то необходим план действий в чрезвычайных обстоятельствах, например, определение альтернативных поставщиков и оценка затрат в случае возникновения такого риска. Ключевым моментом здесь является рассмотрение как внутренних, так и внешних факторов, которые могут повлиять на цели вашего проекта.Существует множество факторов за пределами организации, которые могут увеличить риск для проекта, включая индекс потребительских цен, экономику, государственные проблемы (например, новые правила) и действия конкурентов.

Также учитывайте организационную культуру при формулировании непредвиденных обстоятельств. Культура организации может повлиять на определенные элементы плана проекта. Например, в некоторых организациях принято дополнять оценки, в то время как в других ожидается, что проект будет иметь точные цифры.

9. Создайте базовый план измерения производительности.

Разработайте интегрированный базовый план «объем-график-стоимость» для работ по проекту, который будет служить инструментом контроля для вашего проекта. Затем сравните выполнение проекта с базовыми показателями, чтобы измерить производительность и управлять ею. Эти базовые показатели могут быть установлены с помощью отчетов о состоянии в программных приложениях для управления проектами.

«Производительность следует измерять на протяжении всего жизненного цикла проекта», — объясняет Алексис. «Таким образом, вы сможете выявить проблемы и предпринять корректирующие действия, пока не стало слишком поздно.Не менее важно измерить производительность после завершения проекта. Это позволяет сравнивать фактические результаты с исходными для оценки общей и индивидуальной производительности ».

10. Разработайте все дочерние планы.

«Разработка всеобъемлющего и реалистичного плана проекта требует времени и усилий», — говорит Алексис. «Однако планирование может облегчить вашу жизнь на этапе реализации проекта, предотвратив неприятные сюрпризы и недопонимание».

Большинство планов проектов должны включать следующие вспомогательные планы:

11.Документируйте все.

Задокументируйте план проекта с указанием объема, графика и стоимости проекта. Как правило, планы должны охватывать управление затратами, управление качеством, управление ресурсами, управление коммуникациями, управление рисками, процессы закупок, а также текущее взаимодействие с заинтересованными сторонами (т. Е. Способы постоянного взаимодействия с заинтересованными сторонами на протяжении жизненного цикла проекта).

12. Создайте базу знаний.

В некоторых организациях существует культура обучения, при которой руководители проектов должны документировать и делиться своими планами.Это может быть ценным способом учиться на ошибках и успехах других. В других компаниях, где эти исторические знания не задокументированы, это может быть сложнее, и может потребоваться напрямую связаться с другими руководителями проектов, чтобы получить понимание.

Продвижение в управлении проектами

Управление проектами — это развивающаяся и востребованная карьера, но как вы предпримите шаги, чтобы расти в своей должности? Алексис рекомендует предпринять следующие шаги, чтобы продвинуть свою карьеру в области управления проектами.

Сделайте обучение повседневной привычкой. « Некоторые из самых успешных менеджеров проектов, которых я знаю, регулярно работают над развитием своих навыков общения, построения команды и ведения переговоров», — говорит он.

Помните, что обучение есть везде. Получение степени — важный способ продвинуть вашу карьеру вперед. Вы также можете учиться другими способами — на основе опыта работы или через системы поддержки в рамках вашей профессии.

Чтобы продемонстрировать свои навыки работодателям, вы также можете изучить возможности получения различных квалификационных данных, например, стать сертифицированным менеджером проекта.Данные показали, что менеджеры проектов, имеющие сертификат и / или степень магистра в области управления проектами, обычно получают более высокую заработную плату, чем их коллеги, которые этого не делают.

Развивайте свои технические навыки. Как и во многих других областях, технология управления проектами постоянно развивается, поэтому профессионалам необходимо опережать тенденции в этой области. Например, многие руководители проектов сегодня исследуют потенциальные применения искусственного интеллекта и робототехники. «Искусственный интеллект будет играть важную роль в том, как мы собираем, храним и делимся уроками, извлеченными из управления проектами», — говорит Алексис.«Полученные уроки будут более структурированными, а машинное обучение поможет уменьшить количество ошибок и сбоев в проектах».

Создайте надежную сеть поддержки. Многие профессионалы готовы поделиться своими знаниями и опытом. Два места для начала — это Институт управления проектами и группы управления проектами в LinkedIn.

Оттачивайте свои лидерские качества. Власть и влияние важны, но часто у руководителей проектов есть члены проектной группы, которые не являются их непосредственными подчиненными, что может стать дополнительной проблемой.Однако вы можете влиять на людей, основываясь на своей силе, которая исходит из разных источников. Иногда менеджеры проектов будут полагаться на свою силу эксперта , чтобы влиять на членов команды, или на свою силу референта — их способность общаться с другими и развивать связи внутри организации. Недостаточно просто знать свою область. Сильное лидерство и коммуникабельность являются важными навыками для менеджеров проектов.

Разделите ценность управления проектами. Продемонстрировать менеджерам и другим сотрудникам организации, насколько важно управление проектами для развития конкурентных преимуществ организации.Эффективное управление проектами может привести к ощутимым преимуществам, таким как повышение производительности или сокращение времени вывода нового продукта на рынок.

Чтобы узнать больше о продвижении своей карьеры в качестве менеджера проекта, включая полезные советы и стратегии, загрузите наше подробное руководство ниже.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в мае 2019 года и с тех пор обновлена ​​для обеспечения актуальности и точности.

Навыков управления проектами | 7 основных навыков для менеджеров проектов

Поскольку компании стремятся реализовывать сложные проекты в гиперконкурентной среде, спрос на квалифицированных менеджеров проектов выше, чем когда-либо прежде.Фактически, по оценкам Института управления проектами, к 2027 году количество ролей по управлению проектами увеличится на 33 процента, что приведет к созданию почти 22 миллионов новых рабочих мест для квалифицированных менеджеров проектов.

Однако организации сталкиваются с нехваткой талантов, что подвергает их значительному риску. Таким образом, у профессионалов по управлению проектами, обладающих ключевыми навыками, которые необходимы этим организациям, есть множество возможностей для карьерного роста. Исследования показывают, что самый высокий спрос на специалистов-практиков с необходимым набором компетенций — сочетание технических и лидерских навыков плюс деловая хватка.

Готовы ли вы удовлетворить спрос? Читайте дальше, чтобы узнать о семи основных навыках управления проектами, которые необходимы вам для успеха, и узнать, как улучшить эти навыки, чтобы выделиться среди конкурентов.


Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ


7 основных навыков управления проектами

1.Эффективное общение

От начала проекта до встреч с заинтересованными сторонами менеджеры проектов постоянно общаются. Фактически, по словам Сезара Абейда, ведущего подкаста Project Management for the Masses, руководители проектов тратят колоссальные 90 процентов своего времени на общение тем или иным образом. Таким образом, менеджеры проектов должны обладать отличными коммуникативными навыками, чтобы успешно доводить проекты до их завершения.

С другой стороны, плохая коммуникация может привести к неэффективности и срыву сроков; Согласно недавнему опросу, 28 процентов сотрудников считают плохое общение основной причиной невыполнения проекта вовремя.

Чтобы снизить риск этого, руководители проектов должны уделять первоочередное внимание обучению эффективному общению. Это включает в себя знание того, как подходить к людям, создавать значимые отношения с коллегами и формулировать четко сформулированное видение того, чего вы хотите достичь. Потратьте время на то, чтобы подумать о том, что вы хотите сказать — и как вы хотите это сказать, — перед тем как начать общение, — это простой и продуктивный первый шаг к оттачиванию этого набора навыков.

Знаете ли вы: Большинство компаний считают коммуникативные навыки чрезвычайно важными, независимо от отдела или отрасли.Фактически, 77 процентов работодателей говорят, что подобные «мягкие навыки» так же важны, как и технические навыки.

2. Переговоры

От управления ресурсами до привлечения поставщиков и разрешения командных конфликтов — руководство проектом означает постоянное участие в переговорах. Эффективный менеджер проекта часто является умелым переговорщиком, способным поддерживать заинтересованные стороны и постоянно работать над достижением единой цели.

Неизбежные дискуссии о бюджетах, ограничении объема работ, ресурсах и сроках могут легко стать враждебными, если к ним не обращаться тактично, и сообразительные менеджеры проектов инстинктивно знают, когда и как применять методы убеждения, которые будут способствовать принятию решений и избежать разрушения рабочих отношений.

В зависимости от ситуации менеджеры проектов могут применять разные стили переговоров, и очень важно, чтобы у них была возможность выбирать, какой из них будет наиболее эффективным в каждом конкретном сценарии. Там, где одни могут призывать к компромиссу (при достижении соглашения с противной стороной), например, другие могут призывать к сотрудничеству (при котором достигается беспроигрышное решение) или конкуренции (при которой проект контролирует беспроигрышная ситуация). Независимо от того, какой стиль они выберут, знание того, как эффективно использовать эту переговорную тактику, является жизненно важным инструментом для успешных менеджеров проектов.

3. Планирование и тайм-менеджмент

Естественно, планирование — это ключевой аспект функции управления проектами. Однако, если вы умеете жонглировать несколькими графиками и можете предвидеть препятствия до того, как они возникнут, вы увеличите свои шансы на реализацию успешных проектов.

Наиболее частые причины неудач проекта связаны с плохим планированием и включают изменение приоритетов внутри организации (40 процентов), неточные требования (38 процентов), изменения целей проекта (35 процентов) и неопределенные цели проекта (30 процентов).Как показывают эти данные, управление временем, несомненно, является ценным навыком управления проектами.

Крис Болик, ведущий преподаватель Northeastern’s MS в области управления проектами, говорит, что первый шаг к эффективному управлению временем для менеджеров проектов начинается с создания четко определенного плана проекта. На фундаментальном уровне план проекта фиксирует бизнес-требования и объем проекта, в то же время упорядочивая действия и ресурсы — все это имеет большое значение для экономии времени и денег.

Подробнее: Управление проектами | Отчет о росте вакансий и нехватке талантов

4.Лидерство

При управлении командой или проектом очень важно обладать сильными лидерскими качествами. Эффективно обучая, направляя и мотивируя своих коллег, вы можете помочь продвинуть проект вперед и добиться положительного результата. Сильные лидеры также способствуют созданию продуктивной рабочей среды, регулярно общаясь со своими командами и помогая своим сотрудникам самим развивать важные навыки управления проектами.

Команды

также работают более эффективно, когда сотрудники чувствуют, что вносят значимый вклад в проект.Вы можете помочь членам команды почувствовать себя влиятельными, научившись делегировать задачи, обеспечивать конструктивную обратную связь, ставить цели и оценивать индивидуальную и командную производительность. Обязательно признавайте достижения членов вашей команды, чтобы они знали, что вы тоже цените их вклад. Сочетание этих элементов с вашим собственным уникальным стилем лидерства поможет вам успешно управлять проектами, а также стать более эффективным лидером.

5. Техническая экспертиза

Успешные менеджеры проектов должны не только обладать вышеупомянутыми «мягкими» навыками, но и обладать техническими знаниями для продвижения проектов к завершению.Менеджеры проектов, которые могут «говорить на языке» профильных экспертов своей организации, смогут более эффективно общаться со своими командами и лучше понимать присущие проекту риски и возможные препятствия.

Кроме того, практическое понимание популярного программного обеспечения для управления проектами может положительно повлиять на работу менеджера проекта. Эти типы программ часто используются для планирования, организации и общения с товарищами по команде, одновременно управляя ресурсами, бюджетами и расписаниями.В современном мире это означает, что руководители проектов также должны постоянно развиваться, изучая, как использовать новейшие доступные технологии для успешного доведения проекта до завершения.

Инструменты, которые могут улучшить способность руководителя проекта эффективно общаться с заинтересованными сторонами, варьируются от общих дисков (например, SharePoint, Microsoft Teams, Google Docs) до более технических программ. Например, Microsoft Project и Jira популярны в ИТ-среде, а Primavera обычно используется для планирования в правительственной и строительной отраслях.

6. Управление рисками

Управление рисками, которое включает выявление и планирование потенциальных рисков, является важной компетенцией для менеджеров проектов. Наиболее продуктивные менеджеры по проектам способны выявлять риски в самом начале проекта и разрабатывать надлежащие планы смягчения последствий в случае, если риск действительно возникает.

Поскольку риски по определению являются неопределенными событиями, менеджерам проектов легко их игнорировать и предполагать, что их не произойдет. Но зная и осознавая, какие положительные или отрицательные последствия могут произойти с проектом, если риск действительно возникнет, менеджеры проекта могут планировать заранее, чтобы избежать серьезных проблем, которые в противном случае могли бы сорвать проект.

7. Критическое мышление и решение проблем

Хотя критическое мышление — это навык, который может пригодиться всем профессионалам, он особенно полезен в области управления проектами. Вместо того чтобы реагировать, лучшие менеджеры проектов проявляют инициативу и используют свои навыки критического мышления для навигации по сложным или неоднозначным проектам.

Сохраняя объективность, анализируя факты и беспристрастно оценивая варианты, руководители проектов могут решать сложные проблемы организаций, обеспечивая при этом результаты вовремя и в рамках бюджета.

Как развить ключевые навыки управления проектами

Если вы не овладели всеми этими навыками, не волнуйтесь. Хорошая новость в том, что этим навыкам можно научиться. Вот как:

  1. Практика, практика, практика: Как и любой новой способности, этим навыкам нужно время, чтобы изучить. Если вы в настоящее время занимаетесь управлением проектами, помните об использовании этих «инструментов» в своей повседневной работе. Если вы еще не вошли в сферу управления проектами, ищите возможности для практического обучения, которое позволит вам использовать и усовершенствовать их.
  2. Посещайте отраслевые мероприятия и семинары: Посещение местных и сетевых мероприятий позволит вам изучить передовой опыт и быть в курсе последних тенденций в области управления проектами. Например, в Северо-Востоке каждый кампус, включая Бостонский и региональный офисы, имеет партнерские отношения с местным отделением Института управления проектами. Университет поощряет студентов принимать участие в этих местных отделениях, поскольку это даст вам возможность расширить свою профессиональную сеть, включив в нее других квалифицированных менеджеров проектов, у которых вы можете учиться.Всегда ищите и другие возможности для участия в сообществе по управлению проектами. Рассмотрите возможность вступления в профессиональные ассоциации, которые могут быть еще одним способом встретиться и обменяться знаниями с отраслевыми экспертами. NUPM, например, представляет собой студенческую организацию по управлению проектами в кампусе Северо-Востока Бостона, которая скоро будет расширяться и до Сиэтла, и является отличным вариантом для студентов Северо-Востока, желающих принять участие.
  3. Получите степень или сертификат в области управления проектами: Один из лучших способов улучшить свои навыки управления проектами — это получить сертификат или ученую степень.Такие программы, как «Магистр наук в области управления проектами» Northeastern, предоставляют студентам практические навыки и технические знания, необходимые для завершения сложных проектов. Вы не только овладеете вышеуказанными навыками (и другими), но и получите возможность получить практический опыт в рамках программы экспериментального обучения. Кроме того, возвращение в школу свяжет вас с отраслевыми экспертами со всего мира, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице.

Чтобы получить дополнительную информацию о том, как начать или продвигаться по карьерной лестнице в управлении проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена ​​для обеспечения точности и актуальности.

Определение того, что работает для вашего проекта

Руководители проектов полагаются на проверенные методологии управления проектами для достижения бизнес-целей, каждая из которых приносит свои собственные правила и рамки.

Хотя у менеджера проекта может возникнуть соблазн выбрать единую методологию для оптимизации своих процессов, обычно это не рекомендуется или неэффективно, поскольку нет двух абсолютно одинаковых проектов.

Эффективное управление проектами — это отчасти искусство, отчасти наука, требующие от руководителей проектов адаптировать свой подход к уникальным потребностям своего текущего проекта.

Однако, независимо от конкретной методологии или структуры, которые вы предпочитаете, есть несколько стратегий, которые вы можете использовать для информирования и руководства своим проектом. Ниже мы рассмотрим эти стратегии более подробно.


Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ


5 стратегий управления вашим проектом

1. Поймите, что означает успех для проекта.

У менеджера проекта много разных обязанностей, которые относятся к различным фазам или процессам жизненного цикла проекта: инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и контроль, а также закрытие. Именно через каждый из этих этапов менеджер проекта ведет проект от концепции до завершения.

«Работа менеджера проекта — реализовать проект в соответствии с его критериями успеха», — говорит Конни Эмерсон, преподаватель программы управления проектами Northeastern.

Как правило, «успех» означает, что проект завершен в рамках бюджета (или в рамках), по графику, в пределах обозначенного объема и приводит к высококачественным результатам.

«Основываясь на этих факторах, менеджер проекта может затем определить критические факторы успеха проекта, то есть то, что должно быть правильным для успеха проекта», — говорит Эмерсон. «Эти критически важные факторы успеха будут влиять на наиболее эффективные стратегии управления проектами для вашего проекта. После того, как они определены, остается просто сопоставить элементы управления проектом и встроить их в свой план.”

2. Поймите проблемы и ограничения, которые могут повлиять на успех.

Хотя руководитель проекта должен понимать критерии успеха своего проекта, Эмерсон отмечает, что также важно, чтобы он понимал любые проблемы, риски или ограничения, которые могут повлиять на их шансы на успех.

«Что может помешать?» она спрашивает.

Существует множество различных потенциальных ограничений проекта, которые необходимо учитывать и учитывать в своем плане. К наиболее распространенным относятся:

  • Объем: Что именно входит (и не входит) в проект?
  • Стоимость: Каков бюджет проекта?
  • Время: Какого графика вы должны придерживаться?
  • Качество: С какими ожиданиями можно оценивать проект?
  • Удовлетворенность заинтересованных сторон: Какова общая цель или задача, которой должен соответствовать проект, чтобы заказчик был удовлетворен?
  • Ресурсы: Какие материальные и человеческие ресурсы доступны для использования при завершении проекта?

3.Обратитесь к PMBOK.

Как только вы поймете критерии успеха и ограничения проекта, важно не делать предположений о том, как проект должен развиваться. Вернитесь в свод знаний по управлению проектами (PMBOK), чтобы проинформировать о своем проекте перед разработкой плана.

«Чтобы разработать правильную стратегию управления проектом, менеджеру проекта необходимо знать совокупность знаний об управлении проектами, ценность каждого элемента, его предполагаемое использование и способы его использования», — говорит Эмерсон.

Эти знания включают 10 ключевых областей, в том числе:

  • Объем: Процессы, необходимые для обеспечения всей работы — и только работы, необходимой для успешного завершения проекта — включены в план проекта
  • Время: Процессы, необходимые для своевременного завершения проекта
  • Стоимость: Процессы, задействованные для планирования, управления и контроля затрат, чтобы проект находился в рамках утвержденного бюджета
  • Риск: Процессы выявления, анализа, планирования и управления рисками проекта
  • Людские ресурсы: Процессы, которые организуют, управляют и руководят командой проекта
  • Управление заинтересованными сторонами: Процессы, необходимые для выявления, анализа и эффективного управления заинтересованными сторонами и их ожиданиями в отношении проектных решений и выполнения
  • Коммуникации: Процессы, необходимые для обеспечения своевременной и надлежащей передачи проектной информации
  • Качество: Процессы и действия по обеспечению того, чтобы проект удовлетворял потребностям, объясняющим, почему он был предпринят
  • Закупки: Процессы, необходимые для приобретения продуктов, услуг и результатов вне проектной команды и организации
  • Интеграция: Процессы и действия по координации в девяти других областях знаний

«Менеджер проекта должен уметь анализировать свой проект, чтобы знать, какие части управления проектом необходимы для реализации этих критических факторов успеха, а затем применять их таким образом, чтобы преодолевать проблемы и соответствовать критериям успеха», Эмерсон говорит.«Ему или ей необходимо использовать эти части — и только те, — постепенно совершенствуя этот процесс на протяжении всего проекта».

4. Задокументируйте предлагаемый процесс в необходимых документах.

Вооружившись знаниями, которые вы уже накопили, вы можете приступить к созданию документов, которые в конечном итоге будут определять ваш проект. Двумя наиболее важными из них являются:

  • Описание содержания проекта, которое предоставит подробное описание работ, необходимых для реализации проекта в соответствии с графиком и в рамках бюджета
  • План проекта, который представляет собой официальный документ, предназначенный для руководства выполнением проекта.Этот план должен включать вспомогательные документы, такие как план коммуникации, который описывает цикл коммуникации для проекта.

Emerson подчеркивает важность составления подробного плана обмена информацией, который могут быть легко упущены из виду начинающими руководителями проектов. Она описывает ситуацию, в которой команда проекта работает в разных часовых поясах, что может представлять собой проблему для эффективного общения.

«В этом случае критический фактор успеха может включать:« Обеспечить членам команды информацию, необходимую для продолжения их работы, путем разработки и реализации стратегии коммуникации, которая позволяет команде проекта своевременно получать доступ к информации », — сказала она. говорит.

«Это будет введено в действие в плане коммуникации, чтобы гарантировать, что соответствующая информация собирается и распространяется таким образом, который обеспечивает правильный уровень доступа. Менеджер проекта может также подумать об установлении основных правил использования конкретных технологий, поскольку общение легко может быть неправильно истолковано, когда оно происходит не лицом к лицу. Эти правила могут быть такими же простыми, как ответ на электронное письмо в течение двух дней или, если тон письма вас не устраивает, ответ по телефону.”

5. Оставайтесь гибкими.

Эмерсон отмечает, что даже после того, как проект официально стартовал, важно помнить, что план проекта — это не статичный документ. Это должен быть живой документ, который, обеспечивая ограждение для проекта, также имеет возможность развиваться для удовлетворения возникающих потребностей проекта.

«Успешные менеджеры проектов осознают, что наиболее эффективные стратегии управления проектами будут меняться на протяжении всего проекта», — говорит она. «Ему или ей нужно постоянно думать: Что происходит? Что мне нужно для продолжения? Что нужно сделать на данный момент? Что меня поддерживает или мешает? И какие инструменты, навыки или компетенции в управлении проектами мне помогут? Как мне применить это на практике? Для этого необходимо знать не только теории управления проектами, но и то, как их применять.”

Выбор правильной стратегии управления проектом для вашего проекта

Ниже Эмерсон делится советами о том, как определить правильную стратегию для вашего следующего проекта, используя в качестве примера свой собственный опыт:

Начинающие менеджеры проектов часто спрашивают: Каковы наиболее эффективные стратегии для обеспечения успешных результатов? Сколько всего этого достаточно? Или слишком много? Что добавляет ценности?

Судя по моему более чем 30-летнему опыту управления проектами, на эти вопросы нет однозначного правильного ответа.Ответ: «Это зависит от обстоятельств». Как бы мне ни не нравился этот ответ, это реальность. В конце концов, успех заключается в том, чтобы найти золотую середину в управлении проектами для вашего конкретного проекта.

Как я уже упоминал, для этого необходимо знать цели и задачи проекта, а также четко понимать критерии успеха, потенциальные проблемы и возможные препятствия на пути к этому успеху. Это одни из самых важных вкладов в любой проект.

Например, вот как я определил свои пять лучших стратегий для недавнего проекта, который я возглавлял:

После работы со спонсором, чтобы прояснить цель проекта и его стратегическое согласование, я разработал цель и задачи проекта и проверил свои предположения с другими ключевыми заинтересованными сторонами.Из этих разговоров я лучше понял их ожидания от успеха, а также ключевые проблемы, с которыми столкнулся проект.

Затем я смог работать с командой, чтобы составить список критических факторов успеха проекта — то, что должно идти хорошо или правильно, чтобы проект был успешным. Я использовал этот список факторов, чтобы затем встроить тактику в свои результаты планирования проекта, чтобы гарантировать их выполнение.

Хотя он написан широкими мазками, этот процесс — моя самая эффективная стратегия управления проектами.Он предлагает мне основу, которой я знаю, что она работает, а также дает мне гибкость, чтобы определить план, который будет отвечать уникальным потребностям проекта, над которым я работаю.

Знать, как адаптировать ваш подход

В конечном счете, не существует единой стратегии или подхода к управлению проектами, которые гарантированно были бы полностью эффективными для каждого проекта, которым вы управляете. Для каждого проекта потребуется уникальная стратегия, и менеджер проекта должен проанализировать требования проекта и разработать стратегию, которая наилучшим образом удовлетворит эти потребности.

Способность анализировать проекты и превращать этот анализ в стратегию — один из важнейших навыков для развития менеджеров проектов. Этот навык обычно приходит с опытом и совершенствуется в течение карьеры менеджера проекта, но также можно начать развивать навык, получив образование, специально предназначенное для передачи этих знаний.

«Определение наиболее эффективной стратегии для вашего проекта — это область, на которой мы сосредоточены в нашей программе магистра наук в области управления проектами», — говорит Эмерсон.«Наша учебная программа дает студентам возможность изучить инструменты и методы управления проектами, узнать, как они работают, а также узнать, как применять их таким образом, чтобы повысить эффективность реального проекта».

Emerson также указывает на уникальный подход Northeastern к экспериментальному обучению как на неотъемлемый элемент учебной программы, который помогает учащимся развивать эти важные навыки. Посредством кооперативов и стажировок студенты работают с предприятиями и другими организациями над проблемами, с которыми они сталкиваются, приобретая реальный опыт и налаживая прочные связи.

«Мы хотим, чтобы наши студенты были хорошо подготовлены к успеху в планировании и выполнении правильного сочетания управления проектами для поддержки успеха проекта».

Чтобы узнать больше о для продвижения своей карьеры в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Как стать менеджером проекта

Готовитесь стать менеджером проекта, но не знаете, с чего начать?

Мы составили для вас обширное руководство, которое послужит отправной точкой и ориентиром для вашей будущей карьеры менеджера проекта.Теперь вы можете сразу начать участвовать в этой работе, прочитав основы каждого аспекта карьерного роста менеджера проекта.

Примечание: Мы хотим обогатить наш раздел инструментов и ресурсов этой статьи. Если у вас есть какие-либо полезные инструменты или другие ресурсы, которые могут пригодиться менеджерам проектов, свяжитесь с нами.

Вот вещи, которые вы должны учитывать перед тем, как начать карьеру в управлении проектами:

Ищете инструмент, который поможет вам управлять проектами от начала до конца?

Что на самом деле означает быть менеджером проекта?

Вы всегда являетесь лидером своей группы, которому нравится держать все и всех организованными и с определенной целью?

Если ваш ответ «да», вы можете сделать карьеру в области управления проектами.

Управление проектами — одно из самых сложных направлений работы. Будьте готовы к настоящему приключению, которое вам никогда не надоест. В этой профессии нет места тупости. Менеджер проекта (PM) отвечает за руководство всем проектом через инициирование, планирование, выполнение, контроль и завершение.

Руководители проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отличные командные игроки. Как PM, вам нужно будет адаптироваться к разным людям, культурам, средам и ситуациям.Гибкость — ключ к общению в команде, поскольку вы будете строителем и руководителем команды.

Чтобы быть отличным менеджером по работе, вы должны быть руководителем группы, коллегой и руководителем одновременно. Это одна из самых сложных карьерных возможностей, поскольку ни один день не будет прежним, и вам потребуются все ваши навыки управления проектами, чтобы решить любую проблему. Кроме того, вы будете первым, к кому обратится ваша команда при возникновении проблемы. Они могут ожидать, что вы ответите на любой вопрос. Но это то, что делает карьеру в управлении проектами интересной.

Вы будете иметь дело как с формальным, так и с неформальным общением. Если вы считаете, что вы человек, который хорошо знает людей с первой встречи с ними, это может быть для вас правильным карьерным путем. По сути, менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов. Однако, несмотря на то, что он человеколюбивый человек, PM не принимает эмоционального участия в своих проектах.

Некоторые из ваших обязанностей в вашей карьере в качестве менеджера проекта будут включать: участие в процессе создания, выполнение проекта, подготовку методов коммуникации, поиск решений повторяющихся проблем, мониторинг прогресса проекта от начала до конца, обеспечение того, чтобы ваша команда действительно работала. выполнение дел и многое другое.Короче говоря, вы будете нести ответственность за подключение каждого проекта к миру бизнеса и его клиентам.

Вы должны осознавать, что вся ответственность за успех проекта ляжет на ваши плечи. Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности вы сосредоточитесь как на точности своей работы, так и на точности своей команды.

Эта профессия постоянно меняется и предъявляет новые требования. Если вы предпочитаете разнообразие, вам никогда не надоест такая карьера.Вы всегда можете сменить проект, над которым работаете, команду, с которой вы взаимодействуете, отрасль, в которой вы участвуете, и даже процессы и инструменты, облегчающие вашу работу. Ни один проект не похож. Тем не менее, ваш опыт в этой области окажется полезным, когда вы столкнетесь с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

Если вы ищете эффективный способ управления своим проектом или работой сотрудников, ознакомьтесь с этим списком программного обеспечения для управления задачами.

Навыки руководителя проекта

Знания в области управления проектами иногда просто недостаточно, чтобы стать отличным PM. Как уже говорилось выше, вам также нужны soft skills. Недостаточно быть хорошим коммуникатором и открытым лидером. Решение повседневных задач управления проектами также требует подотчетности, способности к адаптации, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже немного любви к риску. Многозадачность с отличными письменными и устными коммуникативными навыками может поставить вас в число топ-менеджеров проектов в своем секторе.

Когда дело доходит до сложных навыков, вы должны знать, что не существует специальных навыков управления проектами. На самом деле, в зависимости от проекта, вам нужно знать всего понемногу. Общие бизнес-знания крайне необходимы. Не волнуйтесь, вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как кодирование. Однако важно уметь ставить перед разработчиками точные и подробные задачи. Главное в руководстве проектом — убедиться, что у членов вашей команды нет информации, которая имеет решающее значение для успешного завершения задачи и реализации окончательного проекта.

Еще одним важным навыком является понимание распределения ресурсов, способность определять правильное время выделения ресурсов, необходимых в рамках графика проекта. Независимо от того, ведете ли вы малый бизнес или крупный, выбор лучшего программного обеспечения для управления онлайн-ресурсами может значительно облегчить вашу работу.

У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы выявлять проблему и предлагать возможные решения. В то же время вы должны знать, что многие менеджеры проектов имели предыдущие должности, такие как разработчики программного обеспечения, менеджеры по маркетингу, бухгалтеры, дизайнеры и так далее.Это означает, что они обладают необходимыми твердыми знаниями для проектов, связанных с их предыдущими областями интересов.

Если вы один из этих людей, вы можете быть на шаг впереди других; но вы должны иметь в виду, что вам также необходимо развивать свои собственные знания о процессах управления проектами, фреймворках и управлении людьми. Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если вы поймете, что работа на должности менеджера проекта вам не подходит.Эта профессия открывает множество новых возможностей и путей для другой будущей карьеры.

Взгляните на навыки самых успешных менеджеров проектов и узнайте, есть ли у вас то, что нужно, чтобы стать похожими на них, и что вам нужно улучшить:

  • твердое понимание бизнес-кейсов и процессов управления рисками
  • экспертные знания для конкретных обстоятельств
  • Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления
  • сильные лидерские качества
  • возможность отслеживать и контролировать бюджеты
  • критическое мышление
  • хорошие коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
  • способность принимать решения под давлением
  • сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой
  • Умение определять ситуации, документировать данные и делать выводы
  • сильная деловая хватка
  • способность интерпретировать инструкции независимо от их формы
  • сильные организационные навыки и навыки многозадачности
  • творческое мышление
  • аналитические способности
  • точность и внимание к деталям
  • отличный навык тайм-менеджмента
  • способность выдерживать график и соблюдение сроков
  • навыки решения проблем
  • самомотивация
  • подотчетность
  • трудовая этика
  • практическое знание инструментов управления проектами

Чем на самом деле занимается руководитель проекта?

В зависимости от отрасли, в которой вы работаете, ваши обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 объявлений о вакансиях в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджеров проектов:

  • руководит всеми этапами управления проектом
  • устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами
  • координирует и отслеживает различные проекты на протяжении всего жизненного цикла проекта
  • разработать подробный план управления проектом для отслеживания хода выполнения проекта
  • наставник, мотивирует и контролирует членов команды проекта
  • развивать профессиональные деловые отношения
  • определяют общий объем проекта
  • расставить приоритеты задач проекта
  • создавать и постоянно обновлять проектную документацию
  • создавать точные прогнозы доходов и потребностей в ресурсах
  • сотрудничать со всеми отделами для обеспечения выполнения работ в соответствии с требованиями
  • установить эффективную связь
  • обеспечить членов команды всей необходимой информацией
  • отслеживание рабочего времени и ведение точных ежедневных расписаний
  • обеспечивает выполнение и проверку задач проекта в рамках предварительно определенного объема
  • объединить различные команды для поддержания качества результатов
  • сообщать о проблемах и при необходимости передавать их руководству
  • проводить встречи по статусу проекта, ежедневные стендапы и ретроспективные встречи
  • постоянно отслеживает прогресс, риски и возможности проекта
  • нацеленность на удовлетворение потребностей клиентов
  • управлять проектами с помощью КПЭ
  • управлять бюджетами и счетами
  • выступать в качестве основного контактного лица для клиентов по проектам
  • дать рекомендации по улучшению проекта
  • проводить семинары и тренинги
  • получить данные от клиента
  • измерять эффективность проекта с использованием соответствующих систем, инструментов и методов
  • оценить работу команды

В чем секрет карьерного роста в управлении проектами?

Нет определенного секрета.Руководители проектов хороши в своей работе по разным причинам. Думая, что вы владеете секретами этой работы, вы можете поверить в то, что готовы к любой ситуации. Тем не менее, существует множество проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не сможете узнать, как их решить без особых усилий. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы стать великим профессионалом, а не на поиске секретов успеха. То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете такими же успешными, как они.Однако важнее быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то идет не так. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Вы должны уметь адаптироваться к его изменчивой природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым менеджеры проектов, возможно, не решаются поделиться, касается использования инструментов управления проектами. Эти приложения могут автоматизировать свои задачи и помочь им с легкостью управлять проектами. Поиск лучших инструментов часто требует много времени и тестирования.Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии открываются только с опытом. Ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в управлении проектами.

Между тем, вы можете проверить некоторые вещи: убедиться, что вы понимаете требования клиента, выбрать правильных членов команды, иметь возможность детально создавать задачи, убедиться, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта, сосредоточение внимания на реальных проблемах, установление разумных требований, постоянный учет сбоев и создание планов резервного копирования.

Не забудьте

Методы и инструменты тестирования жизненно важны для успеха проекта и для вашего профессионального развития. Тестируя и экспериментируя, вы сможете самостоятельно узнать секреты управления проектами. Это полезно, поскольку советы, которые вы получите от другого менеджера проекта, могут не иметь отношения к вашему проекту. Вы должны понимать, что каждый менеджер проекта индивидуален и каждый проект уникален по-своему.

Как стать менеджером проекта

С чего начать свое образование, чтобы стать менеджером проектов?

Прежде чем вы начнете свое путешествие по управлению проектами, вы должны понять, подходит ли вам эта карьера.Прочтите истории других менеджеров проектов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами. Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы впервые познакомиться с этим предметом. Обычно на этих курсах представлены задачи и задания, призванные заставить вас взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли вы справиться с ее обязанностями.

Вот несколько веб-сайтов, на которых вы можете найти возможности обучения управлению проектами в Интернете: edX, Alison, Coursera, Simplilearn, Udemy.

Запомни это

Никогда не начинайте работать менеджером проекта, не ознакомившись с процессами и инструментами, обычно используемыми в управлении проектами. Вы должны знать, способны ли вы использовать эти методы и платформы, прежде чем принимать участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу менеджера проекта, запишите все аспекты, которые должны быть на вашем будущем рабочем месте, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей следующей карьере.Не торопитесь устраиваться на работу только ради работы. Если вы руководитель проекта начального уровня, вам следует найти рабочую среду, которая позволит вам пройти через все уровни руководителя проекта и узнать больше от своих коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале вашей карьеры менеджера проекта. Ранее мы говорили о том, как вы могли бы изучить деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.Вот почему вам следует найти опытного менеджера проекта, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить вас тому, что он уже знает. Работая рядом с ними, вы овладеете методами, методологиями, структурами, процессами и передовыми практиками управления проектами. Это также упростит вам процесс становления менеджером проекта. Целью наставника также является честно указывать на ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых менеджеров проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может быть довольно сложно.Однако большинство из них будут готовы сделать это в обмен на некоторую помощь в выполнении своих задач. В результате они будут вовлекать вас в реальные проекты и даже контролировать их. Это обязательно для новичка в области управления проектами, потому что в противном случае вы не смогли бы узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без того, чтобы кто-то проанализировал вашу работу. Доверие лежит в основе отношений стажер-наставник. Вы верите, что они поделятся с вами своими советами, и они позволят вам работать с ними над проектами.

Обучение управлению проектами

Ваша карьера в области управления проектами может начаться с получения степени менеджера проектов или бизнес-администрирования. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком; но если вы будете изучать его ежедневно в академической среде, у вас будет преимущество. Никогда не поздно переключиться на карьеру, которая соответствует вашим интересам. Фактически, PM не относится только к одной отрасли. Обычно проекты относятся к другому направлению бизнеса, такому как программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и т. Д.Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна, чтобы лучше разбираться в этой области. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей воли и желания совершенствоваться в профессиональном плане.

Любая высшая степень может оказаться полезной для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит, как учиться и приобретать знания постепенно. Это важно для менеджера проекта, которому, возможно, придется за короткое время узнать все об основной сфере деятельности нового проекта.Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться на протяжении всей жизни жизненно важны для того, чтобы ваша карьера оставалась на вершине.

Подсказка

Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как работает управление проектами в реальной жизни. Занятия в колледже не позволяют увидеть реальные последствия своих решений. Работа с реальным проектом может научить вас всему, что касается подотчетности и управления результатами.

Есть также множество онлайн-дипломов по управлению проектами, учебные ресурсы, блоги и программы, за которыми вы можете следить.Это может быть вариант, если вы живете не рядом с колледжем, который хотели бы посещать, или если у вас просто нет времени на учебу в университете. Эти три примера представляют собой степени, которые вы можете получить через онлайн-обучение управлению проектами:

Для получения дополнительных возможностей обучения, подобных этим, ознакомьтесь с лучшими курсами управления проектами, которые вы можете пройти, или другими учебными ресурсами. Кроме того, вы можете взглянуть на некоторые из наиболее часто используемых терминов управления проектами.

Другой способ самообразования — получение аналогичной должности.Вам не обязательно начинать свою карьеру в качестве менеджера по маркетингу. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами. Как вариант, вы можете пройти стажировку в этой сфере. Не расстраивайтесь, если работа, которую вы собираетесь делать, не будет казаться вам чем-то, что вы любите всю оставшуюся жизнь. Иногда достаточно найти другой проект, над которым можно работать. Все руководители проектов мечтают работать в сфере, которая на самом деле является их хобби. Если ваше хобби связано с бизнесом, вам повезло.

Сертификаты управления проектами

Стоят ли сертификаты управления проектами?

Конечно! По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице в качестве менеджера проекта, вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо ваш работодатель попросит вас получить сертификат.Хотя сертификаты могут постепенно потерять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получите во время обучения и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата PM — это плюс, но обширные знания и опыт в данной области имеют большее значение для успеха проекта. Вы должны помнить, что сертификаты — это еще не все. У вас могут быть все мировые дипломы, но, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в области управления проектами, никто не захочет с вами работать.

Какие самые важные сертификаты PM?

Не спешите изучать любой сертификат по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует подготовиться к сертификации, связанной с проектами, над которыми вы работаете, или с отраслью, в которой вы участвуете.

Вот список сертификатов управления проектами, которые вам следует учитывать:

Сертификат PMP®

Пожалуй, один из самых известных сертификатов по управлению проектами, сертификат Project Management Professional, предоставляемый Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами.Руководство и стандарты PMBOK содержат наиболее важные рекомендации и характеристики, необходимые для управления проектами. PMBOK® Guide является основным учебным ресурсом, но вы можете использовать любые другие материалы, посвященные экзамену PMP®.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта предыдущей работы в качестве менеджера проекта (или пяти, если у вас нет четырехлетнего диплома по PM), не менее 4500 часов опыта работы в сфере управления проектом. проект (или 7500, если у вас нет четырехлетнего диплома) и 35 часов формального обучения процессу управления проектами.

Если вам нужен комплексный курс, обучение PMP® предлагает широко признанные стандарты, которые помогут вам добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как его необходимо продлевать каждые 3 года из-за меняющегося характера стандартов управления проектами.

Примечание: , PMBOK® Guide и сертификат PMP® в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете поискать сертификацию PRINCE2.

Найдите несколько минут, чтобы узнать некоторые секреты сдачи экзамена PMP®:

Примечание

Если вы еще не готовы к сдаче экзамена PMP®, вы можете попробовать пройти экзамен на получение степени сертифицированного специалиста по управлению проектами. Сертификация CAPM® идеально подходит для менее опытных людей, у которых мало опыта управления проектами, но которые хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность управлению проектами, несмотря на недостаточный опыт работы.

Сертификат PRINCE2

PRINCE2 (проекты в контролируемых средах) — это метод управления проектами. Правительство Великобритании разработало PRINCE2, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, вы можете попробовать этот сертификат.

У этой сертификации есть два основных пути обучения, которые вы можете выбрать:

Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания этого метода. Предварительных условий для сдачи этого экзамена нет, но у вас должен быть предыдущий опыт управления проектами.Наличие этого сертификата не означает, что вы можете быть менеджером проекта, это означает, что вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода управления проектами.

Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных сценариях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если захотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам работать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 к проекту.

Сертификаты Scrum

Scrum — это Agile-фреймворк, который часто используется для управления продуктами или для проектов в индустрии программного обеспечения.Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих оценок:

  • Профессиональный Scrum Master ™
  • Professional Scrum Product Owner ™
  • Профессиональный разработчик Scrum ™
  • Масштабируемый профессиональный Scrum ™
  • Профессиональное гибкое лидерство ™
  • Профессиональный Scrum с Kanban ™

Если вы не ищете сертификат и просто хотите проверить свое владение Scrum, есть также ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

Помните

Мнения, выраженные во всех вышеупомянутых возможностях обучения управлению проектами, различны. Лучше всего внимательно изучить все мнения, поскольку в будущем вам, вероятно, понадобится вся информация. Не считайте их противоположностями. Фактически, они дополняют друг друга, и все они понадобятся вам для успешной реализации проекта.

Заработная плата руководителя проекта

Заработная плата менеджера проекта зависит от страны, в которой он работает, и от их предыдущего опыта.Учитывая это, годовой доход PM может составлять от 51 000 до 111 000 долларов. По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера проекта в США составляет 75 474 доллара, а дополнительная денежная компенсация может составлять от 1 541 до 19 755 долларов. Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, зарплата руководителя проекта может быть даже ниже или выше. Карьера в области управления проектами по-прежнему пользуется большим спросом, и ожидается, что в ближайшие десять лет ежегодная заработная плата руководителей всех уровней будет расти.

Если вы не уверены, будет ли управление проектами по-прежнему востребовано в будущем, вот отчет о росте числа рабочих мест в PM. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться все больше и больше вакансий, и пока не хватает квалифицированных людей, чтобы заполнить их все.

Проблемы карьеры руководителя проекта

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у нее есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудная работа, и вы должны быть подходящим человеком для ее выполнения и справляться со всеми проблемами управления проектами.Некоторые менеджеры по маркетингу могут даже работать долгие напряженные часы, чтобы убедиться, что проект идет по плану, и выполнить его до крайнего срока. Более того, как руководитель проекта вы не можете ожидать, что просто вернетесь домой и полностью отключитесь от работы. Многие руководители проектов следят за своими проектами, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в отпуске.

Если вы работаете в небольшой компании, где единственный руководитель проекта, вы можете отвечать за все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими разными проектами и ежедневно выделять достаточно времени, чтобы управлять и контролировать все из них.Если вы только начинаете свою карьеру, это может быть невозможно, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом распорядиться своим временем.

С другой стороны, вы можете не выбрать проект, над которым будете работать. Это означает, что у вас будут небольшие проекты, на которые можно потратить зря время. Точно так же вы можете натолкнуться на проект, связанный с областью, которая вам не интересна. Это затруднит вам желание узнать больше и получить полный контроль над этой областью.

Ответственность, которую несет руководитель проекта, нелегко понять кому-либо.Давление, связанное с выполнением проекта вовремя, может быть слишком сильным, если вы не привыкли обладать такими полномочиями. Точно так же, если вы не устойчивы к стрессу, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этого призвания. Со стороны может показаться, что, будучи менеджером проекта, вы полностью контролируете все, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите неправильно. Вы можете вносить свои собственные предложения, но вы также должны быть гибкими в отношении любых изменений в последнюю минуту, которые ваш клиент может пожелать внести, не жалуясь.Высшее руководство часто принимает окончательные решения. Это одна из причин, почему процесс управления проектами так сложно реализовать в компании, где главные менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, людям не всегда нравятся менеджеры проектов. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они ставят подробные и точные задачи, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о статусе и меньше реальной работы и возможностей для роста.Другими словами, менеджеры проектов посвящают себя обеспечению ценной продукции, а не процессу разработки.

Есть также руководители проектов, которые считают, что проект принадлежит им. Но это не только менеджеры проектов. Менеджеры по продукту и менеджеры программ сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может поддержать мета-работу. Неспособность открыться своим сотрудникам и прислушиваться к их мнению может только оттолкнуть их. В течение своей карьеры вы столкнетесь с некоторыми трудными сотрудниками, и им будет сложно заставить их понять вашу цель.

Чтобы завоевать уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно слушать других, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к реальным результатам проекта, а не только к измерениям и документации по статусу. Узнайте, как вы можете стать их наставником, и убедитесь, что способ, которым вы их направляете, является максимально полезным и подробным. Никто не ненавидит никого больше, чем менеджера проекта, который бросает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов, которыми они руководствовались.Это может показать, что вы не очень разбираетесь в предмете или требованиях клиента.

Цените людей и относитесь к ним с уважением. Никогда не воспринимайте членов своей команды как простые ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к своим потребностям. Если вам не нравится работать с людьми и вы нетерпеливы, ожидая, пока коллеги закончат свои обязанности, возможно, вы не подходите для этой работы.

Советы новичкам от опытных менеджеров проектов

Мы задали опытным руководителям проектов следующий вопрос:

С какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начинали карьеру менеджера по маркетингу, и как вы ее преодолели?

Вот что они сказали:

Кармен Поп, глобальный менеджер проектов @Dropbox

«Моя история управления карьерными проектами такова: мне поручили проект еще в 2016 году, который вначале казался обычным.Однако после первого раунда инициации и планирования это оказалась большая программа с множеством межфункциональных заинтересованных сторон в Dropbox и внешних технических поставщиках. Этот опыт определенно вытолкнул меня из зоны комфорта как руководителя проекта, и мне было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Мой лучший совет, помимо общих правил управления проектами (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и контроль, закрытие), — сохранять сострадание и сдержанность.Люди будут расстроены, все пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы являетесь тем связующим звеном, которое должно держать все вместе и двигаться вперед. Я считаю, что мне удалось добиться этого в своем проекте, и в результате мы смогли начать работу как единая команда ».

Susanne Madsen, тренер по руководству проектами, фасилитатор и спикер @ Susanne Madsen International

«Когда я только начинал работать менеджером проекта, моей самой большой проблемой было то, что мне не за кем было следить или учиться в моей компании.На протяжении многих лет я был единственным менеджером проекта. Это, вероятно, ускорило бы мою карьеру, если бы у меня было к кому обратиться за советом, но вместо этого я научился находить собственные ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пытался найти самый простой и эффективный способ отслеживать и сообщать что-либо без использования жаргона. Чтобы узнать о процессе управления проектами, я исследовал Интернет и изучил руководство PRINCE2 по собственной инициативе. Более того, я часто спрашивал себя: «Что бы сейчас сделал начальник отдела?» Это помогло мне взглянуть на вещи с другой стороны и убедиться, что я сосредотачиваюсь на правильных вещах.”


Глауко Пайва, старший менеджер проекта доставки @Microsoft

«В моей карьере менеджера проектов моей самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что было сделано в сценарии, который мы не можем контролировать другие. Опыт через реализацию проектов, взаимодействие (выслушивание) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучение методов и последнее, но не менее важное, всегда продолжайте стремиться понять себя.Когда вы понимаете свои ограничения как уважение к себе, вы можете достичь и использовать лучшее от других, для меня это самое хорошее, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти. ”


Берт Хейманс, старший менеджер проекта @
Подмастерье PM

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начинал свою карьеру менеджера по маркетингу, — это решить, чего не делать, чтобы стать лучше в управлении проектами.У меня технический опыт, и я совершил распространенную ошибку, разделив свое время между управлением проектами и задачами, связанными с производством, в то время как мне следовало сосредоточиться только на управлении проектами. Действительно трудно отказаться от того, что вы умеете делать очень хорошо, потому что вы привыкли это делать и чувствуете, что этого от вас ждут.

Через некоторое время я узнал и обнаружил, насколько глубокий набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом.Управление проектами — это на 90% коммуникация (по крайней мере), и чтобы научиться делать это максимально эффективно, нужно время и практика. Даже для того, чтобы заставить нужных людей вас слушать, требуются лидерские навыки, такт и установление взаимопонимания. Чтобы развить эти навыки, нужно время, и вы никогда не выучите их из книги.

Мой совет людям в подобной ситуации, которые хотят научиться управлять проектами, — это как можно скорее отпустить и сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или вам просто непонятно, что означает «выполнение работы по управлению проектами» в вашей компании, обучите себя или переключитесь на другую компанию или отдел.”


Бен Астон, владелец @The Digital PM

«Я склонен быть довольно оптимистичным и, естественно, я человек типа« просто крылья ». Поэтому, когда я впервые начал свою карьеру в качестве менеджера проекта и полагался на свои природные инстинкты, чтобы просто расслабиться, что, возможно, неудивительно, проекты продолжали выходить за рамки бюджета, сроки сдвигались, и клиенты злились, когда не получали то, что, как они думали, у них есть. заплачено за.

Вскоре мое внимание привлекло то, что я управлял проектами совсем не так, как управлял — я просто позволял проектам происходить вокруг меня — надеясь на лучшее и что в конце концов все наладится.Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве менеджера проекта, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не просто надеясь, что команда знает, что они делают, но и удостовериться, что их проинструктировали должным образом. Не просто надеясь, что они на правильном пути, но и убедившись, что они знают основные этапы и зависимости. Не просто надеясь, что мы уложились в срок и уложились в бюджет, но и ежедневно отслеживали прогресс. Не просто надеясь, что клиент знает, что происходит, но и чтобы убедиться, что все задокументировано должным образом.Вы уловили идею — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты ».


Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами @
Girl’s Guide to Project Management

«Когда я только начинал, я думаю, что самой большой проблемой для меня было то, что на работе серьезно относились к этому. Как молодая женщина, занимавшая руководящую должность, я пыталась влиять на других людей старше и старше меня. Мне повезло, что меня поддержали хороший наставник и поддерживающий линейный менеджер, а также я смог посетить тренинг по лидерству.Уверенность в своих силах и знание того, что я могу внести, заставили меня более позитивно отнестись к тому, что я делаю.

Людям в подобной ситуации, начинающим карьеру, я бы посоветовал найти наставника, а также проявить смелость! Верьте, что у вас есть право на то, чтобы вас воспринимали всерьез из-за того, что вы приносите к столу ».


Рамиро Родригес, владелец @
RR Консультации по проектам

«Известно, что великий профессионал PM должен обладать этой триадой навыков — техническими, управленческими и поведенческими.Я знал, что первые два можно усвоить с обучением, и что сложнее всего разработать последний. Итак, я погрузился в два фронта: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление в отношении того, что, как я знал, необходимо изменить; 2 — изучение философии для лучшего понимания нюансов человеческого поведения. Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве PM, знайте, что вам нужно понять себя. Это имело и продолжает иметь значение в моей профессиональной (и личной) жизни.”


Алехандро Роман, инженер по проектам интеграционных технологий — офис управления проектами @Huenei IT Services

«Это было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в управлении проектами и возглавил свой первый проект: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding (для десяти стран). Проблема возникла, поскольку при обновлении услуги MPLS было установлено оборудование маршрутизатора Cisco, и производитель задержал поставку этого оборудования.Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнять то, что было запланировано с клиентом. Выбранная стратегия оказалась успешной, время и бюджет проекта соблюдены ».


Стефан Родитель, генеральный директор @Leader Maker

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру в области управления проектами, заключалась в том, что я был единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я мог бы обратиться, чтобы задать вопросы или получить инструктаж.

Мне нужно было построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить поддержку, в которой я нуждался во время обучения управлению проектами и роста. Телефонные звонки, электронные письма и форумы позволили мне получить поддержку и ответы, которые помогли мне в моих первых проектах ».

Способы управления проектами и разработки продуктов

Существует несколько различных подходов к процессу управления проектами и его методам, методологиям или структурам. Они всегда меняются.Все время появляются новые фреймворки и тренды PM. Если вы думаете, что вам сойдет с рук знание только Agile до конца своей карьеры, вы ошибаетесь. Фреймворк, который вы будете использовать, полностью зависит от вашей компании, проекта и команды. Это правда, что компания может захотеть, чтобы вы владели определенным сертификатом или имели опыт работы с конкретным сертификатом. Однако нельзя полагаться исключительно на использование метода. Как руководитель проекта, вам, вероятно, придется работать не только с одним человеком на протяжении всей своей карьеры.

Мы упростили список из восьми способов управления проектом, чтобы их было легче понять.Вы также сможете узнать, какие из них лучше подходят для вашего стиля работы.

Проворный

Agile — это набор практик и принципов, которые лучше всего подходят для продуктов и инициатив, которые сталкиваются с различными изменениями в процессе своего развития. Этот образ мышления основан на коротких циклах доставки (называемых спринтами) и на динамичной культуре работы, которая поддерживает непрерывное командное сотрудничество. «Как и его название, Agile означает способность адаптироваться — способность изящно адаптироваться к быстро меняющимся потребностям клиентов», — отмечает Камлеш Равлани, Agile Coach и Scrum-тренер в Agile For Growth.

Agile фокусируется на членах команды и на их регулярной обратной связи, которая может изменить ход проекта. Заинтересованные стороны рассмотрят каждый этап и порекомендуют корректировки. Эта система позволяет всей команде разделить ответственность за проект, отвечая за конкретные индивидуальные или совместные задачи. Нет четкого предопределенного пути или обширного контроля, поскольку проекты очень гибкие. Цели названы с самого начала, но результаты и результаты могут быть изменены.

Scrum

Scrum используется преимущественно при разработке программного обеспечения или продуктов. Небольшие межфункциональные команды работают с владельцем продукта, который отвечает за направление продукта. «Скрам-мастер затем обслуживает всю команду и обеспечивает устранение всех препятствий», — говорит Камлеш Равлани. Процесс Scrum разделен на более мелкие циклы по 2 недели (обычно). Каждый день члены команды проверяют, что они сделали и над чем будут работать до конца дня во время ежедневной встречи.

Канбан

Канбан — это метод, позволяющий получить визуальный обзор ваших задач. Метод состоит из физической или цифровой доски с тремя столбцами (To Do, In progress, Done). Сюда входят задачи, записанные на карточках, которые можно перемещать с одного этапа прогресса на другой, пока они не будут выполнены. Канбан фокусируется на способности всей команды работать сообща, и он может помочь вам управлять своим рабочим процессом и выявлять узкие места на ранней стадии.

Экстремальное программирование

Целью

Extreme Programming является улучшение качества программного обеспечения (отсюда и его название).Как и Scrum, он полагается на быстрые спринты, частые релизы и постоянное сотрудничество с заинтересованными сторонами, что может повысить продуктивность. Благодаря этой структуре менеджеры проектов могут избежать выгорания сотрудников и повысить качество результатов проекта.

Водопад

Этот традиционный подход разбивает вашу рабочую нагрузку на ряд связанных задач, которые вы должны выполнять в строгом порядке. Каждую задачу нужно выполнить, прежде чем приступить к работе над другой. Аналогичным образом, одна фаза не начнется раньше, чем вы завершите предыдущую.В основе этого подхода лежит обширное планирование. Он поставляется с четкими сроками и установленными бюджетами, которые способствуют успеху. Описание всех шагов до разработки может устранить риски и недопонимание. Идея Waterfall заключается в том, чтобы уделять больше времени на ранних этапах разработки проекта, чтобы предотвратить ошибки и сэкономить время на обслуживание. Его обратная сторона — то, что он еще не адаптирован к требованиям современной разработки программного обеспечения. Фактически, он лучше работает для компаний и отраслей, которые создают физические продукты.Этот метод состоит из 7 основных этапов / компонентов:

  • Требования клиентов
  • Дизайн
  • Creation (Строительство)
  • Интеграция
  • Проверка (тестирование)
  • Установка
  • Непрерывное обслуживание

PRINCE2 (Проекты в контролируемой среде2)

В PRINCE2 контроль над проектом разделен между вышестоящим советом проекта и менеджером проекта. В то время как правление отвечает за предоставление ресурсов и обоснование бизнеса, менеджер проекта заботится о повседневной деятельности и управлении командой.По сравнению с другими методами, PRINCE2 может предложить больший контроль ресурсов, улучшенное управление рисками, структурированное распределение ответственности, сосредоточение внимания на конечном пользователе, регулярные циклы проверки, а также организованное планирование и выполнение. Этот метод управления проектом включает в себя все основные темы, принципы и процессы, необходимые для ведения проекта от начала до конца.

PRiSM (Проекты, объединяющие устойчивые методы)

Если вы поклонник устойчивости, этот метод для вас.PRiSM учитывает факторы окружающей среды в процессе управления проектом. Вот почему он обычно используется для строительных, архитектурных или ландшафтных проектов, влияющих на окружающую среду. Это может помочь руководителям проектов снизить уровень загрязнения, устранить отходы и сэкономить энергию.

Шесть сигм

В центре внимания подхода «Шесть сигм» лежит контроль качества, а главное — устранение дефектов, ошибок и ошибок. Он основан на данных, которые необходимо проанализировать, чтобы выявить несоответствия исходным спецификациям до того, как возникнет проблема.Все решения принимаются на основании имеющихся данных и статистики. Целью этого подхода является предоставление эффективных и единообразных продуктов. Шесть основных шагов «Шести сигм»: определение, измерение, анализ, улучшение, контроль и взаимодействие.

Критический путь

Этот метод может помочь вам расставить приоритеты задач и определить кратчайшие сроки проекта. Руководители проектов могут легче исследовать вехи, зависимости и сроки. Модель проекта сначала создается с использованием четырех элементов: списка требуемых задач, количества рабочих часов, необходимых для каждой задачи, зависимостей и этапов.Менеджер проекта должен решить, какой элемент является важным (критические действия), а какой можно отложить, не нарушая окончательную дату проекта (некритические действия). Этот метод обычно используется учеными и производителями из-за того, что большое внимание уделяется продолжительности задачи. Основанный на теории, что нельзя начинать работу над задачей, пока не будет завершена другая, метод критического пути позволяет сократить время выполнения, справедливое распределение ресурсов и предотвращение узких мест.

Постное

Устали от мусора? Lean поддерживает доставку высококачественной продукции с меньшим количеством людей и ресурсов за меньшее время. Сосредоточение внимания на ценности для клиента, устранении узких мест и многократном улучшении процесса устраняет потери. Использование этого метода может помочь небольшой команде добиться отличных результатов за короткое время, не тратя целое состояние на материалы. Lean фокусируется на продвижении основной цели к доставке ценных продуктов с меньшими ресурсами. Это также помогает компаниям быстро адаптироваться к изменяющимся желаниям и поведению клиентов.

PMI, PMBOK

С помощью этого руководства менеджеры проектов могут разделить проекты на следующие пять групп процессов, выбранных Институтом управления проектами (PMI):

  • Запуск
  • Планирование
  • Казнь
  • Мониторинг
  • Закрытие

Стандарты PMI используются в основном в США, Канаде и на Ближнем Востоке и содержат процессы и методы управления проектами, необходимые для завершения проектов. Это скорее справочное руководство, в котором излагаются стандарты управления проектами, а не реальный метод.

Иногда для завершения проекта в срок и в рамках бюджета требуется больше, чем просто отличный руководитель проекта. Времена изменились. Инструменты управления проектами теперь могут упростить вашу работу и избавить от хлопот с документами, которые можно потерять навсегда.

Давайте начнем с основных инструментов, которые мы рекомендуем использовать с самого начала вашей карьеры.

Вся ваша команда будет нуждаться в полной системе для создания проектной документации. В этом случае лучшим бесплатным вариантом является Google Suite.Документы, таблицы и презентации Google можно использовать совместно. Таким образом, вы сможете эффективно работать с членами вашей команды даже при удаленной работе. Кроме того, используя Google Диск, вы можете обеспечить безопасность своих данных. Не забывайте всегда подключать свои файлы к поставщикам облачных хранилищ, чтобы не потерять свои документы. Другие аналогичные системы обмена файлами включают Dropbox, Microsoft OneDrive и Apple iCloud Drive.

Эффективное сотрудничество является ключом к тому, чтобы каждая задача выполнялась в соответствии с требованиями вашего клиента и чтобы в процессе не было ошибок.Для этого вам понадобится место, где можно задавать вопросы, делиться новостями, планировать встречи, уточнять задачи и получать отзывы. В этом смысле существует множество инструментов для совместной работы, таких как Slack, к которым вы можете подключить всю свою команду. Если вы предпочитаете личное общение, вы также можете использовать сервисы, которые также предоставляют видеочат. В этом случае Slack также работает как система видеозвонков, но вы можете выбрать другие альтернативы, такие как Skype, Google Hangouts или Viber.

Вы не должны игнорировать аспект продуктивности всего процесса разработки проекта.Для этого вы можете систематизировать свои статьи, заметки и даже документы с помощью Evernote, Pocket или Google Keep. А если вы хотите отслеживать время, потраченное на задачу или проект, всегда есть инструменты для отслеживания времени, которые вы можете использовать для этого. Они могут помочь вам точно увидеть, где вы теряете время, с помощью отчетов о времени и повысить эффективность вашей работы, исправив эти проблемы, связанные со временем.

Упомянутые выше инструменты — просто «игрушки» по сравнению со сложными приложениями для управления проектами.Даже если вы новичок в управлении проектами, вам следует привыкнуть к использованию одного или нескольких продвинутых инструментов. Если вы ищете комплексное решение для выполнения всех вышеперечисленных задач в одном месте, обратитесь к программному обеспечению для управления проектами, которое может объединить все ваши необходимые функции. Этот вариант полной платформы избавит вас от необходимости переключаться между различными приложениями. Некоторые из наиболее полных платформ управления проектами, которые вы можете использовать, включают Paymo, Scoro, Teamwork Projects или Hive.Существует несколько платформ, на которых вы можете искать и находить лучшее программное обеспечение для управления проектами, отвечающее вашим конкретным потребностям.

Планируйте, планируйте и управляйте всеми своими проектами из одного места с помощью бесплатной пробной версии Paymo.

Каковы преимущества использования инструментов сквозного управления проектами?

  • Приоритеты расписания
  • Организуйте команды
  • Распределяйте задачи быстро и точно
  • Управление клиентами
  • Следите за рабочим временем
  • Легко сотрудничать
  • Курировать проекты
  • Повысьте продуктивность команды
  • Интеграция с другими инструментами
  • Ускорить разработку проекта
  • Повышение надежности
  • Полный контроль над ресурсами и финансами
  • Трек развития проекта
  • Наблюдать за деятельностью команды
  • Храните все свои файлы в одной безопасной базе данных
  • Доступ ко всем данным из любого места
  • Поделиться документами
  • Управление бюджетами, расходами и счетами
  • Создание отчетов по расписанию и бюджету
  • Предотвращение и устранение рисков
  • Выявление узких мест и устранение проблем или ошибок

Если ваша команда часто работает не только над проектами, но и над деятельностью, не связанной с проектом, вам придется использовать программное обеспечение для управления работой.Они обеспечивают большую гибкость и могут также использоваться для проектов. Однако на этот раз основное внимание будет уделено как проектам, так и другим видам работы.

Что у тебя дальше?

Ваш карьерный рост не обязательно должен ограничиваться менеджером проекта. Вы можете стать менеджером программы и заниматься несколькими связанными проектами. Другой альтернативой является должность управляющего портфелем. Они несут ответственность за выбор и расстановку приоритетов для будущих проектов в соответствии с правилами и стратегией организации.Наконец, вы можете стать офис-менеджером проекта. Эта работа помогает обеспечить проектную организацию всей компании. Если у вас более высокие ожидания от своей карьеры, вы всегда можете выбрать руководящую должность или открыть собственную компанию.

Вы можете продолжить и использовать такие веб-сайты, как Glassdoor и Jooble, чтобы найти работу по управлению проектами и узнать, что другие говорят о рабочем месте, на которое вы планируете подать заявление, и о том, какой диапазон заработной платы следует ожидать.

Также попробуйте Paymo бесплатно, чтобы самостоятельно начать работать с программным обеспечением для управления проектами или использовать его для отслеживания собственного процесса обучения.Paymo доступен бесплатно без ограничений для школ, колледжей и университетов.

Если мы убедили вас в том, что управление проектами — это идеальная карьера для вас, вы можете начать свое обучение PM прямо сейчас. Выполните все вышеперечисленные шаги и начните подготовку к успешному будущему в мире управления проектами.

Добавьте это руководство в закладки и возвращайтесь к нему всякий раз, когда вам понадобится еще несколько советов, которые помогут вам стать менеджером проекта. Если вы сочли его полезным, поделитесь им со своими друзьями и товарищами по команде.



4 навыка, которые необходимо знать

Обучение управлению проектами

Гетти

Хотите верьте, хотите нет, но за прошедшие годы я получил больше запросов о проведении тренинга по управлению проектами для не менеджеров проектов, чем менеджеров проектов. Это может показаться нелогичным, но на самом деле это не так. Организации осознают преимущества этих навыков и способностей по управлению проектами, и им нужно , чтобы каждый обладал этим набором навыков, а не только их официальные «менеджеры проектов».«Хотя большинство профессионалов могут не иметь официального титула« Менеджер проекта », практически каждый время от времени управляет проектами. Если вы организовали детский день рождения, скоординировали семейную встречу или запланировали командный отпуск, вы справились с проектом!

Связано: Лучшее программное обеспечение для управления проектами

Директор по стратегии и управлению проектами компании Medtronic Corporate Science & Technology д-р Майкл О’Коннор настаивает: «Люди не осознают, насколько активно они занимаются управлением проектами.Во многом это те же навыки, которыми мамы пользовались веками! » По словам Майкла ДеПриско, вице-президента по глобальным решениям, Project Management Institute (PMI), исследование показывает: «Мы переходим к проектной экономике. Это просто становится способом выполнения работы ». Дополнительным подтверждением универсальности и полезности навыков управления проектами является тот факт, что PMI учредила Образовательный фонд, ориентированный на детей в возрасте 5-19 лет. Действительно, фонд помогает обучить детей навыкам управления проектами, потому что фундаментальное убеждение в том, что… навыки управления проектами — это жизненные навыки.

Книги

по управлению проектами наполнены концепциями и навыками, которые могут быть полезны большинству профессионалов, включая методы составления расписаний, диаграммы Ганта, структуры декомпозиции работ, концепции командного лидерства и т. Д. Хотя эти навыки (и многие другие), безусловно, являются ценными для понимания непроектными менеджерами. , в этой статье выделяются четыре конкретных навыка, которые могут быть менее известны, но могут принести огромную пользу практически каждому на рабочем месте.

Навык №1 — Использование уставов проектов

Дисциплина управления проектами наполнена инструментами, техниками и шаблонами, но, несомненно, самым действенным из них может быть устав проекта.Многие организации борются с болезнью, когда «правая рука не знает, что делает левая», или у них есть команды, которые проваливают ключевые инициативы в значительной степени из-за того, что люди «не на одной волне». Уставы проектов используются менеджерами проектов, чтобы с самого начала согласовать все, чтобы избежать проблем в будущем. Вот пример некоторых типов элементов, которые вы, возможно, захотите прояснить при разработке устава проекта до того, как фактически начнется работа.

Примеры элементов устава проекта

Professionalism Matters, Inc.

Хотя уставы проектов могут различаться по стилю, формату и даже содержанию, основная предпосылка — собрать вместе ключевых игроков для достижения консенсуса по этим важнейшим элементам до начала проекта — неоценима. Обеспечение подписей на документе только повышает уровень ответственности.

Навык № 2 — Идеи проверки, чтобы отсеять плохих

лет назад, когда злополучный книжный проект О. Дж. Симпсона «Если бы я сделал это: Признания убийцы» был отменен в последнюю минуту на фоне возмущения общественности и негативной реакции рекламодателей, Руперт Мердок, председатель News Corporation, сделал заявление, в котором объявил о том, что гашение книги, охарактеризовав ее как «непродуманный проект.«Хотя книга, как сообщается, уже была написана, а копии были разложены для розничных продавцов, это казалось прекрасным примером распространенного и широко распространенного явления — неспособности должным образом проверить идею проекта.

Чтобы избежать этого явления, управление проектами учит, что вопреки распространенному мнению «Инициирование», а НЕ «Планирование» должно быть первой фазой управления проектом. Начальный этап сосредоточен на том, чтобы подвергнуть идею некоторому уровню тщательной проверки, является ли она такой же сложной, как полномасштабное экономическое обоснование, или такой же простой, как обзор плюсов и минусов на оборотной стороне конверта.Когда этого предварительного анализа не происходит, «собачьи проекты» могут быть вызваны опасными триггерами, такими как бессвязный комментарий руководителя во время встречи, опрометчивое или неосведомленное мнение или эмоциональная реакция на инцидент. Хотя процесс инициирования может принимать разные формы, вот несколько ключевых вопросов, которые следует рассмотреть как часть этого процесса.

Образец вводных вопросов

Professionalism Matters, Inc.

Навык № 3 — Проведение анализа рисков

Планы прекрасны, но все знают, что они редко реализуются в точности так, как ожидалось.Что-то случается, правда? Вместо того, чтобы ошеломлять все неожиданные повороты и повороты, менеджеров проектов учат проводить анализ рисков как часть обычного процесса планирования проекта. Гарри Холл, тренер по рискам проекта, настаивает, что «все мы риск-менеджеры, одни лучше, другие лучше». По своей сути анализ рисков — это планирование того, что может пойти не так, а слепое выполнение проектов, не тратя времени на анализ определенного уровня риска, наивно, если не совсем опасно. Прискорбная реальность такова, что организации делают это постоянно! Они рвутся вперед, просто надеясь на лучшее, и обычно расплачиваются за это позже.

Выбор метода анализа рисков не так важен, как принятие мер на основе полученных результатов. Помните, что результаты анализа рисков могут быть использованы для…

· Помогите донести сложное сообщение старшему руководителю или заинтересованному лицу

· Обращайтесь за дополнительными ресурсами, поддержкой или даже другим курсом действий

· Свести к минимуму беспокойство команды о том, «что может пойти не так»

· Обеспечение возможностей для предотвращения / минимизации рисков за счет упреждающего смягчения и планирования резервного копирования для ключевых задач

Навык № 4 — Анализ проектов

Безумие, как известно, определяется как повторение одного и того же действия снова и снова и ожидание другого результата.Звучит безумно, но большинство организаций этим занимаются постоянно. Почему? Потому что, как только проект или задача завершены, неизменно возникает безумный рывок, чтобы приступить к следующему, не уделяя времени размышлениям о возможных будущих изменениях. Действительно, такая рефлексивная реакция часто лишает нас возможности использовать то, что мы узнали в последнем проекте, для улучшения будущих проектов. В то время как некоторые среды, такие как больницы и военные, которые ежедневно имеют дело с жизнью и смертью, как сообщается, включают в себя разбор полетов (или вскрытие) как часть их обычного курса работы, многие другие упускают это из виду, что является огромной упущенной возможностью.Подведение итогов можно применять к встречам, ключевым событиям, проектам и даже задачам. Цель состоит в том, чтобы просто потратить некоторое время в конце (или даже в процессе для более длительных проектов), чтобы подумать о том, что сработало хорошо, а что можно было бы сделать иначе. Понимание ошибок (или успехов) прошлого является необходимым элементом постоянного улучшения, и профессионалы, обладающие навыками в этой практике, повышают свою ценность для организации.

Если вы обычно не учитываете курсы по управлению проектами при разработке плана обучения, вы можете совершить огромную ошибку.Управление проектами становится все больше и больше, поскольку спрос на навыки управления проектами продолжает расти. В отчете PMI «Рост вакансий в управлении проектами и разрыв в талантах на 2017–2027 годы» сообщается, что к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами, в то время как остается заметная нехватка квалифицированных талантов. С этой целью PMI разработала платформу онлайн-обучения PM Edge, предназначенную для неспециалистов, чтобы помочь демистифицировать дисциплину управления проектами.

Хотя эти четыре навыка не являются исключительными для управления проектами, они широко признаны и практикуются в рамках дисциплины и, к сожалению, игнорируются многими вне дисциплины. Итак, если вы думали, что навыки управления проектами нужны только руководителям карьерных проектов, подумайте еще раз! Навыки управления проектами могут не только повысить вашу эффективность на рабочем месте, но также значительно повысить вашу ценность на рынке,

Чтобы узнать больше по этой теме, не пропустите мою следующую статью Project Management Trends on the Horizon .

Раскрытие информации: я являюсь членом Института управления проектами.

Советник ForbesЧто такое управление проектами, собственно? Определения, инструменты, методы и многое другое

Хороший менеджер проекта Vs. Плохой руководитель проекта

Технический директор в Prosource IT — ИТ-кадровый и управленческий консалтинг. Хостинг на Ivy Podcast — подкаст Executive Leadership.

Гетти

Управление проектами — это профессиональная профессия, которая присутствует в любой отрасли.Руководители проектов находятся в авангарде проектов различного масштаба: руководят, управляют и стремятся к реализации. Я занимаюсь управлением проектами большую часть своей карьеры и видел свою долю хороших и плохих менеджеров проектов. Ниже приводится подборка того, что делает хорошего менеджера проекта хорошим, а где он может потерпеть неудачу.

Хороший менеджер проекта берет на себя ответственность за весь проект. Они понимают критический путь, сроки и общий бюджет. Хороший менеджер проекта в конечном итоге является генеральным директором своего проекта, и он управляет им как мини-компанией — со своими собственными ресурсами, бюджетом и масштабом.Они создают командную культуру и понимают динамику и индивидуальность членов команды.

В то время как хороший менеджер проекта дает четкое определение роли каждого в проекте, плохой руководитель проекта перекладывает общую ответственность на других, утверждая, что они существуют только для того, чтобы «контролировать» вещи. Они жалуются, что средств никогда не хватает, сроки слишком сжатые и им не хватает необходимых ресурсов. Плохой руководитель проекта должен просто участвовать, а не руководить. У них нет четкого понимания различных ролей в проекте.

Хорошие менеджеры проектов понимают и знают свой рынок и отрасль своих проектов. Они изучают конкуренцию и оценивают альтернативы. Хороший менеджер проекта всегда в курсе последних тенденций в отрасли своего проекта, и он демонстрирует твердое понимание и опыт своей отрасли. Хороший руководитель проекта берет на себя ответственность за разработку и выполнение плана, который приносит результаты, а не оправдания. Они чрезвычайно организованы и могут четко расставить приоритеты для любой задачи, любого требования, любого вопроса.

У плохого менеджера проекта есть библиотека оправданий для различных ситуаций. Они не могут четко сформулировать общий план и в значительной степени полагаются на других в выполнении своей части. Плохой руководитель проекта не понимает своей области знаний и не берет на себя инициативу по наращиванию своей базы знаний. Они постоянно оправдываются тем, что у них слишком много встреч, слишком много телефонных звонков и слишком много проблем, которые необходимо решить.

Хороший руководитель проекта чрезвычайно эффективен — будь то время или ресурсы.Хороший менеджер проекта проводит исключительные встречи, и они известны этим, и люди действительно с нетерпением ждут этих встреч, потому что они приносят результаты. Примеров хорошей встречи:

• Четко определенная заранее повестка дня с конкретными целями, которые должны быть достигнуты во время этой встречи.

• Ресурсы и знания в предметной области, необходимые на этой встрече для достижения этих целей. (« Если меня приглашают на эту встречу, значит, я действительно нужен, и у меня нет вопросов, почему меня приглашают.»)

• Четкие роли на совещании: кто-то записывает заметки, кто-то предоставляет общий доступ к экрану или заранее настраивает технические инструменты и т. Д.

• Сроки и хорошо выполненная фасилитация. Каждый участник получает возможность высказать свое мнение.

• Хорошо структурированное резюме встречи с четкими темами для обсуждения и пунктами действий. В элементах действий указывается владелец этого элемента, описание и крайний срок.

Плохой руководитель проекта плохо разбирается в структуре и времени.Они проводят собрания неэффективно, что приводит к разочарованию участников и жалобам на вице-президента PMO. Плохие менеджеры проектов не понимают важности создания бренда и репутации менеджера проекта, который проводит эффективные встречи, привлекает людей к ответственности и приносит результаты. Плохой руководитель проекта не умеет управлять множеством приоритетов, и его легко переиграть.

Хороший руководитель проекта не требует свиданий со своих ресурсов; вместо этого они предоставляют рекомендации и варианты, а также соображения и потенциальные риски, которые необходимо учитывать при оценке конкретной задачи.Хороший менеджер проекта создает артефакты, и вся документация у них всегда доступна и собрана в одном месте. Каждый член команды конкретного проекта имеет четкое представление о том, куда идти и как найти любой тип документа.

Хороший менеджер проекта чрезвычайно активен, когда доходит до предвидения конкретной проблемы, вопроса или риска. Они могут предвидеть, когда тот или иной отчет будет запрошен руководителем, и стараются предусмотреть это заранее.Хороший менеджер проекта чрезвычайно последователен, будь то своевременная доставка еженедельного отчета о статусе или планирование подготовительной сессии для исполнительного руководящего комитета. Они не ждут, пока кто-нибудь попросит об этом.

Хороший руководитель проекта отлично разбирается в продажах и переговорах. Они понимают семантику создания беспроигрышной ситуации, будь то обеспечение бюджета или ресурсов для проекта. Хороший руководитель проекта способен заручиться поддержкой ключевых заинтересованных сторон до того, как нужно будет принять решение.Плохой руководитель проекта создает конфликтные ситуации, когда дело доходит до переговоров о ресурсах или средствах для проекта. Они немедленно обостряют ситуацию, потому что неспособны прийти к взаимоисключающему решению для данной ситуации.

Плохой руководитель проекта повсюду. Они подходят под это клеймо «прославленного секретаря или администратора», потому что задают только простые вопросы вроде: «Когда вы собираетесь закончить эту задачу?» Плохие менеджеры проектов в последнюю минуту стараются подготовить любую документацию, поскольку они не видят, чтобы она вообще появилась.Плохой руководитель проекта целый день тушит пожары вместо того, чтобы сосредоточиться на руководстве проектом. Они просто высказывают свое мнение и не предпринимают никаких действий, когда дело доходит до документирования этих решений или принятия письменных позиций, когда дело доходит до важных вопросов.

Таким образом, эти пункты охватывают различные фазы жизненного цикла управления проектами, особенно когда речь идет об управлении проектами разработки программного обеспечения. ИТ-проекты спонсируются заинтересованными сторонами, которые представляют различные функциональные области внутри организации, и для руководителя проекта крайне важно иметь возможность эффективно ориентироваться в этих водах.


Forbes Technology Council — это сообщество ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологических компаний мирового уровня, в которое допускаются только приглашения. Имею ли я право?


Как стать более эффективным менеджером проекта

Чтобы стать эффективным менеджером проекта в постоянно меняющейся среде управления проектами, необходимо больше, чем просто следить за графиком проекта до его завершения.

Управление задачами, управление ресурсами и хорошее владение различными инструментами совместной работы — это лишь некоторые из навыков, необходимых для успешной карьеры в управлении проектами.

Для тех, кого часто пугает процесс управления проектами, мы упростим то, что вам нужно знать и делать, чтобы отделить хорошего менеджера проекта от отличного.

Чем занимается руководитель проекта?

Менеджер проекта — это человек, который обеспечивает успех проекта, независимо от того, является ли это его официальным званием.

Проще говоря, они несут ответственность за планирование, мониторинг и контроль, а также за выполнение проекта или нескольких проектов для организации, обеспечивая при этом выполнение этих проектов в срок и в рамках установленного бюджета.

Как специалист по управлению проектами, вам необходимо знать, как расставлять приоритеты, как анализировать множество различных деталей, а также знать, как работать с нужными людьми, будь то разработка программного обеспечения или создание контента.

7 важных советов, как стать лучшим менеджером проекта

Быть эффективным менеджером проекта может быть чрезвычайно сложно. Вот некоторые из наших любимых советов, которые вы, надеюсь, тоже найдете полезными:

1. Используйте членов вашей команды

Эффективным и гибким менеджерам проектов часто уделяют большое внимание их лидерские способности, и, как следствие, навыки межличностного общения имеют огромное значение. важность.

Чтобы быть убедительным менеджером проекта, вы должны быть в состоянии добиться максимальной производительности от всех членов проектной группы на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Совершенно необходимо приложить усилия, чтобы узнать слабые и сильные стороны каждого члена команды. Приоритет мягких навыков и использование сильных сторон членов вашей команды обеспечит быстрое выполнение задач и лучшее управление временем.

2. Используйте инструменты управления проектами

Технологии оказались полезными для большинства менеджеров проектов, при этом программное обеспечение для онлайн-управления проектами, возможно, находится в верхней части этого списка.Как правило, инструменты управления проектами, такие как monday.com, служат хранилищем всей критически важной информации о проекте, обладая гибкостью для преобразования данных в диаграммы Ганта, временные шкалы и информационные панели.

Программное обеспечение для управления проектами служит централизованной платформой не только для руководителя проекта, но и для всех остальных членов команды — от документов до файлов, обратной связи до обмена файлами, от непрерывного сотрудничества до эффективного взаимодействия.

Начать!

3. Отточите свои навыки управления проектами с помощью дополнительного обучения

Хотя у вас может быть правильный баланс мягких навыков, правда в том, что эффективное управление проектами также потребует множества технических навыков, многие из которых вы можете получить в различных PM сертификаты.

Кроме того, многие люди предполагают, что обучение управлению проектами предназначено для новых / младших менеджеров проектов, что, конечно, не так. Доступно множество курсов по управлению проектами, которые могут улучшить ваши навыки эффективного управления проектами, независимо от того, сколько лет опыта вы в настоящее время имеете.

Project Management Institute — отличный ресурс для этого, а также информация о зарплате менеджера проекта и многое другое.

4. Коммуникация — ключ к успеху.

Помимо того, что коммуникация является важной чертой лидерства, она также важна для эффективного управления проектами.Для бесперебойной работы ваших проектов необходимо последовательное и эффективное общение между соответствующими заинтересованными сторонами и клиентами, и, что наиболее важно, вашей командой!

Как успешный руководитель проекта, величайший шаг, который вы можете сделать на пути к эффективному управлению проектами, — это убедиться, что все линии связи между членами вашей команды и вами всегда открыты, чтобы любой мог обратиться к вам с любыми вопросами или сомнениями.

В результате убедитесь, что у всех есть необходимая информация для принятия правильных решений и продвижения проекта.Отчеты о состоянии проекта также отлично подходят для того, чтобы держать всех в курсе и обновлять их обо всех новых разработках проекта.

5. Учитесь у других высокоэффективных менеджеров проектов

Эффективное управление проектами — это не только использование единого набора навыков. Значительный шаг, который вы можете сделать на пути к эффективности в своей роли, — это использовать управление проектами в качестве учебного опыта, изучая более опытных менеджеров проектов, а также различные подходы и методы, которые они используют.

Вы также можете стремиться к профессиональному развитию в различных сетях менеджеров проектов, чтобы узнать, как другие менеджеры проектов эффективно управляют своими командами, проектами, бюджетами и временем. Вы будете удивлены, сколько всего вы сможете узнать, сравнивая записи с другими менеджерами проектов, включая тех, кто работает в отрасли, которая на полностью отличается от вашей на .

6. Всегда устанавливайте (реалистичные, но амбициозные) результаты.

После определения целей вашего проекта необходимо установить конкретные показатели для отслеживания вашего прогресса.В управлении проектами эти показатели известны как конечные результаты, и они могут стать ощутимой вехой на пути к достижению цели. Чтобы быть продуктивным менеджером проекта, вы всегда должны заранее рассчитывать эти результаты, особенно когда вам нужно учитывать больше переменных.

Менеджер проекта должен заранее получить максимально возможное согласие относительно того, какими должны быть результаты и когда они будут выполнены.

7. Оцените эффективность проекта

Как только цель будет достигнута, легко пропустить последний шаг — стать динамичным менеджером проекта; оценка выполнения проекта.

Если вы ищете возможность для будущих улучшений или просто еще одну причину, чтобы похвалить свою команду по плечу, оценка жизненно важна.

Это можно разбить на два этапа; как закончился проект, и обзор результатов. Эти оценки полезны не только для руководителя проекта, но и для клиента, особенно если он возьмется за что-то подобное в будущем.

Есть много способов стать эффективным менеджером проекта.Включение этих семи советов в вашу жизнь и их воплощение в вашем проекте управления проектами приведет к огромным преимуществам в конечном продукте, большему уважению со стороны членов вашей команды и отличному приключению на пути к успеху в управлении проектами.

Начать!

Советы и идеи от менеджера по работе с monday.com: планирование # 1

Поскольку каждый проект очень разный, вам нужна гибкая платформа. У Дрора Ади, как у премьер-министра monday.com, есть именно это —

«Лучшее в понедельнике.com в том, что он такой гибкий. Вы можете сделать что-то особенное для каждого проекта ».

Дрор Ади, менеджер проектов на monday.com

Итак, как Дрор начинает свои проекты? Во-первых, он подбирает доску для каждого. две самые важные вещи в PM: планирование и сотрудничество.

1. Планирование является ключевым: думайте об этом так, как будто все это потенциально может потерпеть неудачу

Это может звучать немного пессимистично, но при планировании проекта подумайте о каждой области, которая может потерпеть неудачу.Думайте на несколько шагов вперед.

Используйте свою доску, чтобы максимально подробно спланировать каждую деталь. Это также поможет вам подумать о других областях, которые могут пойти не так и вызвать задержки.

2. Сотрудничайте с экспертами: они вам помогут.

Вы не можете придумать все, поэтому вам нужна помощь нужных людей.

Вам необходимо определить людей, которые действительно могут научить вас быстро и чему вам не нужно учиться. Проект определяется временем. Начинайте и заканчивайте так, чтобы вам нужно было изучить все как можно лучше и быстрее.

Определите, кто может помочь вам с проектом, и ознакомьте их с соответствующими KPI (ключевыми показателями эффективности).

На monday.com, после того, как мы придумали проект, мы планируем его все на monday.com. Это означает создание доски, которая лучше всего подходит для проекта.

Если у вас нет времени на создание доски, вы также можете положиться на наши шаблоны, которые помогут заложить основу.

Создайте автоматизацию, какие столбцы вы хотите иметь, и переходите оттуда.

За какое время вы планируете проект?

Потому что каждый проект очень разный, и вы не знаете всего, поэтому вам нужно знать, как понимать все движущиеся части, и как можно быстрее.

Другими словами, не существует точной формулы, за сколько времени этапы планирования должны быть выполнены заранее. Просто подготовьте достаточно времени, чтобы, если возникнут неожиданные сюрпризы, вы сможете от них оправиться.

Кто думает о проектах в понедельник.ком?

Эти инициативы исходят из самых разных направлений. они могут исходить от нашего генерального директора Роя Манна, от менеджера отдела или от любого члена команды. Это действительно может прийти откуда угодно.

Начать работу

Этапы выполнения проекта с использованием monday.com от AZ

  1. Подумайте о проекте (проект может исходить от генерального директора, ведущего менеджера или от вас самих)
  2. Спланируйте доску для проекта (или используйте шаблон)
  3. Переведите детали проекта на доску
  4. Помните: доска должна быть понятной для всех
  5. Создание интеграции / автоматизации

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как мы планировали конференцию с использованием понедельника.com — интеграция Twilio.

TL; DR — мы взяли количество всех подписавшихся на мероприятие и отправили им телефонное сообщение, чтобы напомнить им о мероприятии, чтобы получить их RSVP. Затем, с автоматизацией, столбец статуса был обновлен с указанием того, кто ответил на приглашение.

На monday.com вы можете поговорить не только с сотрудниками вашей компании, но и с кем угодно за пределами вашей команды.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *