Найду клиентов: Поможем найти клиентов на ваши услуги. Найду клиентов.

Содержание

Найдем Клиентов, Покупателей, за Рубежом

Найдем клиентов (поставщиков покупателей) за рубежом? Предлагаем услуги по поиску покупателей за границей Сеть международных экспертов «Союзконсалт .

Найдем клиентов для вашего бизнеса удалённо! Высокое качество услуги. Программы парсинга. Работаем по по всему миру. Международный опыт. реальные цены

Покупатели на ваши товары со всего тира. Целевые посетители для вашего бизнеса. Гибкие настройки. Быстрый результат — первые покупатели через 24 часа.

 Агентство по розыску клиентов. Наши программы по парсингу запросов клиентов в России и за рубежом — оптимальное решение для удаленного поиска покупателей.

Найдем клиентов! Важным аспектом роста любого бизнеса являются клиенты. Компании разыскивают клиентов, но клиент часто скрывается, прячется в толщи бюрократического аппарата, за нежными секретаршами, условностями и регламентами. Как вывести клиента на «свет божий»? Именно этот опыт в рамках обсуждаемых проектов и готова предложить Сеть международных экспертов «Союзконсалт

Что мы предлагаем:

  1. Собрать, провести аудит клиентской базы данных.
  2. Создать портрет целевого клиента.
  3. Разработать и реализовать медиа-план направленный на вовлечение клиента.
  4. Представить и сопровождать первое лицо организации, как точку притяжения клиента.
  5. Разработать и провести мероприятия (круглые столы, выставки, конференции, вечеринки).
  6. Проекты на развитие отношений с органами государственной власти, посольствами иностранных государств в Москве
  7. Сопровождение комплексных проектов по выходу на внешние рынки. Создание консорциума. 

Создаем стратегию продвижения

Первоначально обязательно проводится одна или несколько встреч по 1-3 часов с собственником бизнеса на его территории, где задается более 100 вопросов и собирается разносторонняя информация о деятельности компании.

Далее эти данные структурируются, дополняются рыночными данными и на их основе строится стратегия продвижения.

Опыт работы с продуктами

  • ИТ услуги: автоматизация, интеграция.
  • Бухгалтерские и юридические услуги.
  • Тренинги, семинары, коучинг.
  • Языковые школы, детские центры.
  • Строительные услуги. Интернет-магазины, оптовая торговля.

Мы готовы встретиться, обсудить ваши задачи, и предложить решения.

Анализ рынков и покупателей

По существующим оценкам, вы имеете один шанс из двух заключить новую сделку с вашим сегодняшним клиентом и один шанс из четырех на возобновление операций с бывшим клиентом. Когда вы ведете поиск новых клиентов, ваши шансы на благоприятный исход прилагаемых усилий не более как один к двадцати. Ни в коем случае не умаляя важности работы по выявлению «свежего» покупателя, обратите внимание на то, какие реальные перспективы сулит вам поддержание контакта с теми, кто уже имел с вами дело.

Многие люди, занимающиеся сбытом, упускают из виду, что проще и надежнее всего расширять клиентуру за счет нынешних клиентов. Вы знаете их, они знают вас. Почему бы не начать с того, чтобы предложить им сберечь время и деньги, увеличив объем заказов? Или, может быть, зная о нуждах клиента, стоит предложить ему оформить заказ на дополнительный товар или услугу?

Заведите и содержите в рабочем состоянии картотеку на бывших клиентов, периодически обзванивайте их ответственных представителей или пишите им короткие послания. Остерегайтесь показаться назойливым, просто напомните бывшему клиенту о своей готовности помочь ему при необходимости. Ваше письменное или устное сообщение должно поддержать в глазах адресата ваш профессиональный имидж.

Поэтому обычно агентам вменяется в обязанность тактично и профессионально напоминать клиентам о добром здравии своей компании и о ее постоянной готовности предоставить свои услуги. Конечно, не стоит докучать людям, вызывая раздражение своей навязчивостью, но предоставлять бывшему клиенту информацию, которая позволила бы вам вновь стать партнерами, — бесспорно необходимо.

Рекомендации

Полученная рекомендация — это, во-первых, информация о том, кто может стать вашим новым клиентом, а во-вторых, возможность сослаться на человека, которого адресат знает лучше, чем вас. Рекомендации — наиболее сильный аргумент для новых потенциальных клиентов. Не стесняйтесь обращаться с просьбами о них.

После того как продажа осуществлена и у покупателя еще сохраняется приятное ощущение от своего удачного выбора, который он остановил на вас, именно тогда наступает время попросить о рекомендациях. В ситуации доброжелательности, партнерства, которую вы создали, осуществляя продажу, ориентированную на покупателя, он будет чувствовать себя вполне готовым порекомендовать вас кому-либо. Ведь вы поняли его проблемы и предложили наиболее конструктивное их решение.

При поиске рекомендаций старайтесь избегать спрашивать напрямик: «Знаете ли вы кого-нибудь, кто хотел бы купить мою продукцию или услугу?». Лучше сформулировать вопрос так, чтобы он побуждал к со-действию, например: «Есть ли кто-либо еще в вашей компании или кого вы знаете, у кого могут быть потребности или проблемы, аналогичные вашим?».

Презентации оффлайн и онлайн

Каждый раз, находясь рядом с кем-нибудь, дайте ему карточку и расскажите, чем занимаетесь. Раздавайте карточки всегда — когда стоите в очереди, будь то очередь за билетом в кино, или когда ждете, что откроют ворота на матч, когда вы занимаетесь покупками или что-то рассматриваете либо встречаете другого человека.

Реклама товаров и услуг

Носите с собой папку или дипломат, на которые нанесена реклама вашей деятельности. Прочитав рекламную надпись, многие люди вступят с вами в разговор.

Роль партнеров в продвижении

Некоторые продавцы создали себе средства к существованию, продавая товар своим однокашникам по школе или другим учебным заведениям. В подобных случаях продажи сразу же есть доверие. Велики при этом и шансы получить рекомендации о’новых потенциальных клиентах.

Рассылка полезных решений

Некоторые люди очень любят этот способ поиска клиентов, другие редко прибегают к нему. Как правило, отвечают лишь очень немногие из адресатов. В некоторых случаях результат 0,5 % считается хорошим. Значит, на каждую 1000 отправленных писем вы получаете 5 ответов.

Выступление на мероприятиях

Это, правда, требует определенных волевых усилий — ведь страх держать речь перед аудиторией хорошо знаком многим. Но с каждым разом у вас это будет получаться все лучше и лучше. При выступлении срабатывают в вашу пользу два фактора: 1) вероятностный — чем больше слушателей, тем больше вероятность, что кто-то из них заинтересуется вашим предложением; 2) психологический — то, что вы не боитесь говорить о своих предложениях большой аудитории, свидетельствует о вашей уверенности в качестве своей продукции, услуги. Эффективность ваших выступлений будет выше, если вы пройдете соответствующее обучение на курсах ораторов.

Выставки оффлайн и онлайн

Выставки — это один из самых эффективных способов наладить связь с покупателем, особенно если речь идет только о становлении того или иного рынка.

Информационное сопровождение бизнеса

Под этими рубриками вы обнаружите имена и должности людей, которые за последнее время заняли тот или иной пост в определенной компании или получили повышение в должности. Кому из таких людей не будет приятно получить письменное поздравление с новым назначением, за которым через несколько дней вполне уместным покажется ваш звонок с предложением рассмотреть возможность сотрудничества с вашей фирмой?

Неплохой идеей может стать ведение своего небольшого архива по компаниям и персоналиям, упоминаемым в отраслевых журналах и других специальных публикациях. Подобранные таким образом сведения могут оказать вам незаменимую помощь в начале разговора с новым клиентом и позволят быстрее наладить контакт двух настоящих профессионалов.

Лично я с гораздо большим удовольствием предпочел бы. сделать пару-тройку компетентных замечаний, почерпнутых со страниц соответствующего издания, чем обсуждать в течение первых двадцати минут особенности переменчивого климата или пытаться выразить свое восхищение цветущим видом семейства на фотографии на столе моего собеседника.

Кадры решают всё

Решение от имени предприятий всегда принимают конкретные работники, поэтому такие решения зависят не только от объективных нужд предприятий, но и от субъективного отношения отдельных людей. Лица, действующие от имени предприятия, могут ошибаться в оценке объективных нужд своей фирмы, а иногда и сознательно принимают решения, выгодные или приятные им лично, но не лучшие для предприятия.

В любом случае вы должны держать в поле своего зрения не только предприятия, которые являются потенциальными хозяйственными партнерами, но и конкретных ключевых людей на этих предприятиях, от которых будут зависеть желаемые решения. С такими людьми поддерживают не только официальные, но и личные отношения, используют систему их морального и материального стимулирования: от поздравлений с праздниками до привлечения к разным вариантам оплачиваемой совместной работы.

Точки продаж

Продажа прохладительных напитков в жаркую погоду, предметов, необходимых пассажиру на вокзале и на подходе к нему, необходимых постояльцу мелочей в гостинице, заведомо обречена на успех.

Время и сезонность

Столовые на предприятиях и в учебных заведениях должны быть готовы к пиковой нагрузке во время перерывов. На это время желательно организовать дополнительные места продажи напитков, пирожных, бутербродов. Дополнительный частный автобус на загруженном маршруте в часы «пик» — это тоже удобство по времени.

Часто такое удобство связано с работой ночью: буфеты и киносалоны на вокзалах, отдельные круглосуточные торговые точки. За созданное удобство большинство потребителей согласны поплатить дополнительно. Приемы удобства места и удобства: времени часто используются вместе например, булочки, предложенные студентам во время перерыва непосредственно под дверьми аудитории, реализуются мгновенно.

Места внимания

Эффективным способом реализации товара является его предложение потенциальным покупателям в такие моменты времени и в таких местах, где они должны ожидать событий, которые не имеют отношения к процессу купли-продажи.

Наиболее распространенный вариант использования этого приема — продажа товаров на остановке транспорта. Человек, который стоит на остановке, совсем не собирался ничего покупать, но транспорта нет, он невольно начинает рассматривать товары в киоске или заходит в ближайший магазин, и иногда это знакомство с ассортиментом заканчивается покупкой. Этот прием может быть проиллюстрирован также реализацией товаров возле касс на вокзалах, в аэропортах.

Но наиболее эффективно он срабатывает непосредственно в поездах и самолетах: в купе или салоне пассажирам предлагается сравнительно узкий ассортимент недефицитных товаров с соответствующими наценками, «от скуки» пассажиры знакомятся с товарами и часто покупают то, чего не купили бы в обычных магазинах.

Телемаркетинг

Он требует большого профессионализма, но при его наличии весьма эффективен. Состоит в следующем:

а) правильно отвечать на звонки тех, кто интересуется вашим товаром и пытается получить сведения о порядке оформления заказа на его приобретение;

б) самому обзванивать своих постоянных заказчиков, оповещая их, например, о том, что в их район или город через два дня прибудет фура с вашим товаром, который они могут приобрести либо по старым бланк-заказам, либо оформить новые;

в) обзванивать потенциальных покупателей, представиться, коротко рассказать о своей фирме и о выпускаемой продукции, попытаться получить от них заказ, превратив их хотя бы в категорию непостоянных клиентов.

Телефонный маркетинг — это систематическое, планомерное использование телефона в целях продажи или предложения услуг. Звонить по телефону должны квалифицированные, хорошо подготовленные служащие. При правильном проведении телефонный маркетинг может принести большую пользу как фирме, так и клиентам. Обычно он используется при работе с постоянной клиентурой, но его можно с успехом применять и для установления предварительных личных контактов с потенциальными клиентами.

Эффективность телефонного маркетинга в большой степени зависит как от специально составленного сценария, так и от квалификации служащих, которые делают телефонные звонки. В сценарии должны быть учтены все возможные варианты ответов; его можно использовать при подготовке интервьюеров. Обязательными качествами интервьюеров являются сообразительность, энтузиазм, настойчивость, вежливость, быстрая реакция. Ввиду чрезвычайной важности общения по телефону этой теме посвящена глава 5 книги.

Рассылка рекламных каталогов

Это дорогостоящий, но очень эффективный способ продажи товаров и услуг. Для начала необходимо составить список людей, которым вы собираетесь рассылать материалы. Это должны быть люди, которые достаточно хорошо знают вашу компанию: клиенты, коллеги-профессионалы, возможные клиенты и даже друзья. Список необходимо обновлять не реже одного раза в год.

Можно рассылать рекламные проспекты и тем, кто ничего не знает о вашей компании. Но тогда откликов будет гораздо меньше — от 0,5 % до 2 % по сравнению с 5 % откликов от тех, кому она хорошо знакома. Не менее важно и то, что вы рассылаете. Рассылка информационного бюллетеня — отлично выбранная стратегия, так как тем самым вы можете показать глубину и широту ваших познаний в данной области и сообщить новую информацию.

Взаимовыгодное партнерство с СМИ

В отличие от платной рекламы, распространение информации о фирме с помощью СМИ может быть бесплатным и, как правило, вызывает большее доверие публики. Статья о работе вашей фирмы, написанная одним из его сотрудников или профессиональным журналистом, действительно может стать основой ее известности и признания.

Для начала необходимо выяснить, какие периодические издания пользуются успехом на вашем целевом рынке. Выясните, читают ли их те клиенты, в которых вы заинтересованы. Если нет, то какие издания — профессиональные или специальные — они читают. Затем продумайте основную идею статьи — она должна быть оригинальной и даже несколько спорной. Свяжитесь с журналистом, чьи статьи вам нравятся, и предложите ему свою идею, объяснив, почему она должна вызвать интерес читателей данного издания.

Перед интервью продумайте 10 основных пунктов, которые вы хотели бы затронуть. Не говорите о том, чего бы вы не хотели увидеть в напечатанной статье. Пусть у вас будет наготове черно-белая фотография: статьи с фотографиями прочитывают в 20 раз больше читателей, чем статьи без фотографий. Когда статья будет напечатана, разошлите ее копии всем, кому вы обычно посылаете рекламные материалы. Это напомнит вашим клиентам, коллегам, друзьям об услугах вашей фирмы и укрепит вашу репутацию как одного из ведущих специалистов в своей области.

Экспертные сети

Вступите хотя бы в две организации, члены который могли бы стать вашими потенциальными клиентами. Для начала спросите коллег, какие организации могли бы вам подойти. Перед тем как принять решение о вступлении в организацию, обязательно посетите ее. Учтите, что ваши капиталовложения в данную организацию окупятся только через некоторое время. Постарайтесь хорошо себя проявить в работе этой организации.

О том, насколько может быть эффективен этот прием, свидетельствует история возвышения Аристотеля Онассиса, ставшего в свое время богатейшим человеком на планете. Работая мелким служащим, он, живя впроголодь, скопил денег на вступительный и членский взносы в бизнес-клуб. (Второй разорительной статьей его скудного бюджета было приобретение дорогого костюма, чтобы выглядеть достойно.) Именно в этом клубе он получил информацию, позволившую ему осуществить свою первую сверхприбыльную операцию, чтобы обзавестись значительным капиталом.

Это предложение принесло Девешу работу на сумму более 10 000 долларов плюс отличный отзыв.

Метод Perfect Proposal работает не только для предложений A / B-тестирования или цифрового маркетинга. Вы также можете использовать его для обучения или оказания услуг. Просто отправьте очень подробное и подробное предложение, чтобы доказать, что вы знаете, о чем говорите, и что вы сделали домашнее задание.

Затем промойте и повторяйте этот процесс, пока не получите первых пяти клиентов.

Подробнее: Пример использования периодического дохода: 13 тысяч долларов за 90 дней

Метод распространения статьи

The Article Outreach Method — еще одна система, использующая холодную электронную почту.На этот раз вы не будете знать, кому сразу напишите письмо. Вместо этого вы сначала читаете практическую статью, чтобы получить некоторые навыки, а затем находите людей, которым это интересно.

Этот процесс в основном состоит из двух этапов:

Шаг первый: Найдите подробную статью с практическими рекомендациями, в которой объясняется услуга, которую вы можете предложить. Бонусные баллы, если он размещен в популярном блоге с большим количеством читателей.

Шаг второй: Найдите людей, которые поделились этой статьей в социальных сетях, обратитесь к ним и предложите готовую версию услуги

Как найти людей, которые поделились статьей?

Используйте Buzzsumo (вы можете просто использовать 30-дневную бесплатную пробную версию).

Например, если вы хотите предложить услуги по поисковой оптимизации, вы можете найти отличное пошаговое руководство на Backlinko.

Затем перейдите в Buzzsumo и введите URL-адрес статьи, которую вы читаете:

И щелкните значок «Просмотреть самых популярных пользователей» справа:

Затем вы увидите список всех, кто поделился контентом:

Просматривая список, ваша цель — найти людей, которые были бы для вас хорошими покупателями.Избегайте других агентств или фрилансеров и ищите владельцев компаний или частных лиц, которым могла бы пригодиться ваша помощь.

Затем отправьте им это простое электронное письмо:

Subject: О статье Брайана Дина

Основной текст:

Lluis,

Я слежу за вами с января прошлого года, когда увидел, как вы делитесь статьей Брайана Дина о методах SEO .

Мне нравится эта статья.

Фактически, я начал предлагать точный процесс, который он изложил в том посте, в качестве услуги.

Wordstream — действительно отличное приложение, и я собрал три различных метода SEO , которые вы могли бы использовать для увеличения трафика в Wordstream (на основе советов Брайана в этой статье).

Вот ссылка на полную кампанию и некоторые прогнозируемые результаты: [ссылка на документ Google, который вы собрали, и который их взорвет]

Ребята, хотел бы помочь вам реализовать некоторые из замечательных стратегий Брайана.

-Брайан

Сделайте это ~ 25 раз, и вы получите первого платящего клиента.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим пошаговым блогом: Как заработать 1000 долларов в следующие 14 дней без идеи

Этап 2: Определите своего идеального клиента (3 дня)

Первые три метода, которые мы рассмотрели в этом посте, отлично подходят для привлечения ваших первых пяти клиентов, но они также требуют больших усилий и непрактичны в использовании на регулярной основе.

Подумайте об этом: сколько предложений вы можете рассылать каждую неделю, если вы потратите 20 часов на каждое из них?

Немного, особенно если вы одновременно выполняете работу для текущих клиентов.

Как только у вас появятся первые пять клиентов, вам нужно переключиться на более масштабируемую форму охвата, чтобы вы могли делать это на постоянной основе.

Но сначала нужно немного подготовиться.

Почему?

Чтобы масштабироваться, вам нужно обращаться к большему количеству потенциальных клиентов, более регулярно и с меньшими затратами.

Короче нужно аудиторию найти.

Но вам все равно нужно подробно рассказать о потребностях вашей аудитории, если вы хотите, чтобы они покупали у вас.

Если вы хотите сделать это масштабно, найдите группу похожих людей и поговорите с ними таким же образом. Вы будете разговаривать с большей группой, но предложение все равно будет казаться персонализированным, если вы правильно определите свою целевую аудиторию.

Начните с определения того, как должна выглядеть эта группа людей. Другими словами, вы должны определить своего идеального клиента.

Вот как это сделать:

Во-первых, спросите себя: «Для кого я получил наилучшие результаты?» и «С кем мне действительно понравилось работать?» Ваши лучшие клиенты будут жить в счастливом месте на пересечении этих двух вопросов.

Вы также можете оглянуться на своих первых пяти клиентов и увидеть, кто из них выделяется. По нашему опыту, в число ваших первых пяти клиентов обычно входят:

  • Два клиента, с которыми вам не нравится работать.
  • Два хороших клиента, но не отличные.
  • И один отличный клиент, с которым вам действительно понравилось работать.

Например, если вы персональный тренер, вы можете работать с:

  • Два друга по колледжу.
  • Пенсионерка, 65 лет.
  • Занятый 45-летний владелец бизнеса.
  • И 37-летняя мама двоих детей.

Из этой группы, возможно, вам действительно понравилось работать с 37-летней мамой. Если так, поищите больше таких, как она. Возьмите ее общий профиль и расширьте его настолько, чтобы применить к любому, у кого может быть такой же образ жизни, жизненный опыт и фитнес-цели.

Если вы не уверены на 100%, какого клиента выбрать, просто выберите его. Это обязательство не меняет жизнь. Просто попробуйте этот идеальный профиль клиента в течение 90 дней и посмотрите, как он подходит.Если вы обнаружите, что это не для вас, вы всегда можете свернуть с дороги.

Мы создали таблицу Best Fit Client, которая упрощает определение наиболее подходящего клиента. Загрузите Client Generation Toolkit, и вы получите бесплатную копию.

Весь этот процесс должен занять у вас всего один день. Если тебе придется на нем поспать, ничего страшного. Но к третьему дню, если вы все еще не уверены, просто сделайте все возможное и двигайтесь дальше. Вы всегда можете передумать позже.

Этап 3: начало масштабирования (30 дней)

Вот где разъяснительная работа становится действительно интересной.Почему?

Вы начинаете использовать чужую аудиторию (он же партнерский маркетинг).

Партнерство — наша самая любимая форма маркетинга в Growth Tools. Их:

  • Начать легко.
  • Подходит как для начинающих, так и для опытных владельцев бизнеса.
  • — отличный способ построить отношения с тысячами ваших идеальных клиентов.

Кроме того, они требуют небольшого времени запуска. Вы можете начать разъяснительную работу на этой неделе и начать обучать новую аудиторию менее чем через месяц.

По сей день партнерские отношения являются маркетинговым каналом номер один для нашего собственного бизнеса, но они по-прежнему работают для новичков.

Так что же такое партнерский маркетинг?

Думайте о партнерстве, как о выступлении на разогреве для популярной группы.

Вы найдете компании, у которых уже есть аудитория, полная ваших идеальных клиентов. Затем вы заключаете с ними сделку, чтобы создать полезный контент и бесплатно ответить на вопросы для их аудитории в обмен на рекламу и продвижение.

Это может означать:

  • Подкаст-интервью.
  • гостевые сообщения или электронные письма.
  • Партнерские вебинары, прямые трансляции в Facebook или другие видеопрезентации.

Самое приятное то, что вы можете выбрать тот вид партнерства, который лучше всего подходит для вас.

  • Отлично пишете? Попробуйте гостевой блог.
  • Вам удобнее разговаривать голосом? Включите подкаст.
  • Жить на камеру? Сделайте видео-презентацию.

Вы выбираете, какое партнерство вы хотите установить, а затем активно находите компании, которые уже общаются с вашей идеальной аудиторией.

Например, Сара Дуди является создателем UX Portfolio Formula, онлайн-курса для дизайнеров UX. Она могла бы представить онлайн-издание о дизайне Smashing Magazine на партнерском вебинаре, где она обучает их аудиторию созданию потрясающего дизайнерского портфолио. Взамен она может рассказать о своем платном курсе на веб-семинаре и попросить аудиторию подписаться на ее список адресов электронной почты, чтобы она могла продолжить работу в конце.

Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.

Вот как это могло бы выглядеть, если бы Сара заключила партнерство с Smashing Magazine.

Как правило, мы обычно видим от 200 до 1000 новых подписчиков на один партнерский веб-семинар, но точное количество зависит от того, сколько людей посещают. Нередко бывает, что кто-то с опытом в среднем достигает 600-700, поэтому 200 подписчиков на веб-семинар — это реально, если вы только начинаете. Даже с таким меньшим количеством подписок вам нужно всего лишь забронировать пять вебинаров в следующем году, чтобы увеличить свой список с нуля до 1000+!

Конечно, вам нужно проделать некоторую работу, чтобы наладить эти партнерские отношения, но, по нашему опыту, вполне реально обучать одну новую аудиторию в неделю, последовательно.Этого более чем достаточно, чтобы привлечь постоянный поток новых подписчиков и клиентов.

Этот процесс работает не только для онлайн-курсов. Вот лишь пара примеров:

  • Внештатный маркетолог и консультант Альп Туран использовал партнерские отношения с гостевой электронной почтой, чтобы привлечь 408 новых подписчиков электронной почты, проект на 15 000 долларов и постоянный клиент на 3 000 долларов в месяц.
  • Компания ConvertKit, занимающаяся автоматизацией электронного маркетинга Натана Барри, использовала партнерские вебинары, чтобы помочь масштабироваться с 30 тысяч до 6 долларов.69 миллионов ежегодных регулярных доходов всего за два года.

Плюс он работает и для SaaS, и для электронной коммерции, и для коучинговых компаний.

Другие отличные примеры, дополненные пошаговым руководством, дословным разъяснением и сценариями последующих действий, а также другими тестами производительности, можно найти в нашем всеобъемлющем руководстве по партнерскому маркетингу:

Партнерский маркетинг 101: как забронировать первое партнерство

90 дней — это все, что вам нужно

В этом посте есть все, что вам нужно, чтобы получить следующих 20 клиентов.

  • Если вы только начинаете, воспользуйтесь одним из методов этапа 1, чтобы привлечь внимание первых клиентов.
  • Если у вас уже есть несколько клиентов, убедитесь, что вы действительно четко сформулировали свой идеальный профиль клиента (этап 2), а затем попробуйте установить партнерские отношения (этап 3).

В любом случае, если вы будете следовать шагам, описанным в этой статье, и придерживаться их, вы сможете полностью преобразовать свой бизнес в течение следующих 90 дней. Единственный вопрос: Вы будете казнить?

Получи бесплатно БЕСПЛАТНАЯ загрузка: получите наш набор инструментов для создания клиентов — набор наших лучших сценариев работы с клиентами, рабочий лист Best Fit Client, представленный в этом посте, и многое другое.

Еще один шаг

Введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам набор инструментов для создания клиентов.

Мы никогда не будем передавать или сдавать в аренду вашу информацию. Отпишитесь в любое время.

Как найти клиентов из будущего

Пришло время увеличить свой бизнес и повысить качество потенциальных клиентов.

Вы изучали маркетинг в школе дизайна?

Вы знаете, как и где искать клиентов?

Для большинства художников, дизайнеров и креативщиков курсы по маркетингу обычно не входят в учебную программу.Затем, в первый год после школы, у вас остается один вопрос: «С чего мне начать?»

Самостоятельный маркетинг имеет решающее значение для устойчивого роста как фрилансера, владельца бизнеса или даже недавнего выпускника. Это то, что позволяет людям находить вас и позволяет узнать, с кем вы хотели бы работать.

Одна из моих любимых маркетинговых стратегий звучит примерно так: «Маркетинг для маркетологов, которые продают вам».

Вы замечали, что люди все время заходят в ваш почтовый ящик, пытаясь продать вам товар или услугу? Они ищут возможности для бизнеса.И время от времени вы можете проявлять то же желание к новому бизнесу, и вы можете включить его против них.

Всегда есть возможность продвигать себя и свой бизнес — вам просто нужно знать, как это сделать. Вот где начинается эта серия лекций.

Когда дело доходит до исходящего и входящего, нет неправильного подхода. Но определенно есть один, который будет более эффективным. Для меня это всегда было входящим, также известным как контент-маркетинг.

Как получилось, что вы, зритель, попали на эту страницу? Что привело вас сюда? Могу точно сказать, что это было не случайно.Вы здесь, потому что слушали один из наших подкастов, смотрели одно из наших видео на YouTube или читали одну из наших публикаций в блоге.

Знали вы об этом или нет, но вы были невольным участником наших усилий по входящему маркетингу. И это по-прежнему важная часть того, как мы привлекаем больше креативщиков. Мы производим фрагменты контента, которые приносят вам определенную ценность, повышают осведомленность о бренде Futur и приобретают опыт в этом процессе.

Благодаря нашему входящему маркетингу мы смогли охватить такую ​​большую аудиторию.Возможно, вам подойдет и входящий. Может быть, он будет исходящим.

Но если вы хотите узнать, как повысить узнаваемость своего бренда, чтобы привлечь более качественных потенциальных клиентов, как это сделали мы, вам обязательно нужно записаться на эту серию лекций.

Как получить клиентов-консультантов

Больше всего я боюсь не получить клиентов.

Спросите любого нового консультанта, о чем его беспокоят, и, вероятно, все ответят: как получить консультационных клиентов.

Когда вы только начинаете работать фрилансером, вам может казаться невозможным найти клиентов для своего молодого бизнеса.

Проработав несколько лет внештатным консультантом по маркетингу, я многое узнал о поиске новых клиентов-консультантов. Я также прочитал бесчисленное количество статей, в которых просто перечисляются места, где можно найти потенциальных клиентов, но не рассказывается, как их привлечь. Статья не об этом.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: 100 лучших побочных идей и рабочих мест

В этой статье я собираюсь поделиться действительно действенными шагами для привлечения клиентов — не только где найти клиентов, но и как отправить им презентацию, которую они могут Не отказывайтесь, убедите их броситься на звонок, подписать предложение о консультациях и, в конце концов, подтвердить свою работу с помощью замечательных отзывов и порекомендовать вас другим.

Это руководство по привлечению клиентов для вашего консалтингового бизнеса можно свести к следующим этапам:

  • Создайте присутствие в Интернете, которое привлечет нужных клиентов
  • Создайте звездную презентацию
  • Обработайте звонок, чтобы убедиться, что вы и подходящие клиенты
  • Напишите выигрышное предложение
  • Устраните любые опасные факторы и проведите переговоры

Теперь вы готовы узнать, как получить консультационных клиентов? Давайте начнем.

1. Как привлечь нужных клиентов-консультантов

Прежде чем вы начнете искать клиентов-консультантов, вам нужно выяснить, кто они, и создать онлайн-присутствие или портфолио, чтобы привлечь их.

Теперь я хочу Чтобы внести ясность: я не говорю, что вы должны полагаться только на свое присутствие в Интернете для привлечения новых клиентов. У тебя нет времени ждать!

Но прежде чем вы начнете обращаться к вам, важно иметь звездное присутствие в Интернете, потому что потенциальные клиенты будут вас исследовать.Наличие респектабельного онлайн-присутствия / портфолио поможет убедить их нанять вас.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: 7 надежных методов привлечения клиентов, которые помогут вашему бизнесу расти

Улучшите свое портфолио

Хотя вам может и не понадобиться модный веб-сайт, вам нужны записи портфолио, которые говорят о вашем таланте и прошлых результатах.

Поделитесь примерами своей предыдущей работы и подробно расскажите о проекте, чтобы придать ему контекст. Объясните, чего вы достигли, как вам это удалось, и в довершение всего, обязательно включите отзыв клиента.

Вы хотите предоставить как можно больше доказательств того, что вы настоящий партнер.

Если у вас нет средств для найма веб-разработчика, используйте Squarespace или Weebly, у которых есть конструкторы веб-сайтов WYSIWYG, которые упрощают использование кем угодно.

Теперь вы, вероятно, думаете: «Как мне добавлять записи в свое портфолио, если я новый консультант?»

Отличный вопрос! Вот несколько способов сделать это:

Используйте работу с вашего предыдущего места работы (при условии, что у вас есть согласие от ваших бывших работодателей).Работа, которую вы выполняете как сотрудник, полностью соответствует вашей работе в качестве консультанта. Если вы финансовый консультант, который раньше работал в бухгалтерском отделе, расскажите своим потенциальным клиентам, какую выгоду получил ваш предыдущий работодатель от вашей работы. Или, если вы консультант по поисковой оптимизации, объясните, как ваши навыки помогли клиентам занять первое место в Google по определенному ключевому слову.

Предлагаю работу по сниженной ставке для получения отзывов . Ключевым моментом здесь является не заставлять кого-либо давать отзыв.Просто сообщите им, что вы платите меньше, потому что вы только начинаете и надеетесь получить больше отзывов по мере накопления опыта.

Предлагаю работать бесплатно в обмен на отзывы . Хотя некоторые задирают нос при мысли о бесплатной работе, правда в том, что многие новые консультанты делают это, чтобы попасть в дверь.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: 4 бизнес-идеи в Интернете, которые следует учитывать во время пандемии

Очистите учетные записи социальных сетей

Выполните быстрый поиск в Google по своему имени.Что ты найдешь?

Будете ли вы довольны результатами, найденными вашими потенциальными клиентами?

Если у вас есть забытая учетная запись Instagram с фотографиями с вечеринок или заброшенная учетная запись Twitter, которая не имеет никакого отношения к вашему бизнесу, удалите их, сделайте их частными или, что еще лучше, начните сначала, разместив статьи и советы, которые помогут решить ваши проблемы. идеальные проблемы клиента.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: 3 лучших недорогих бизнеса для начала с 1000 долларов или меньше (даже с 0 долларов!)

Оптимизируйте свой профиль в LinkedIn

В отличие от Twitter, Instagram или Facebook; LinkedIn — это единственное место, предназначенное исключительно для деловых контактов.Так что это отличное место для поиска потенциальных клиентов, которые будут готовы предложить ваши консультационные услуги.

Несколько быстрых советов по оптимизации вашего профиля в LinkedIn:

  • Заполните свой профиль : ваш потенциальный клиент захочет узнать о вас как можно больше. Так поделитесь тем, что предлагает ваша консалтинговая служба. Заполните свой профиль и перечислите все должности, которые вы когда-либо занимали, и свои достижения.
  • Персонализируйте URL-адрес вашего профиля : LinkedIn предлагает возможность использовать персонализированный URL-адрес для вашего профиля.На странице своего профиля щелкните Изменить общедоступный профиль и URL-адрес справа. В разделе Измените свой настраиваемый URL-адрес на правой панели, щелкните значок «Изменить» рядом с URL-адресом общедоступного профиля и введите предпочтительный настраиваемый URL-адрес, но сделайте его профессиональным!
  • Спросите совета : ваш консалтинговый бизнес может быть слишком молод, чтобы получать какие-либо отзывы, но вы, безусловно, можете получить рекомендации по работе, которую вы занимали в прошлом. Воспользуйтесь этой функцией, чтобы продемонстрировать свои навыки.
  • Сделайте профессиональный снимок в голову : убедитесь, что у вас есть фотография в вашем профиле, и сделайте ее хорошей.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: 4 бизнес-идеи в Интернете для абсолютных новичков

2. Где найти клиентов-консультантов

Теперь, когда вы создали звездное портфолио, улучшили свое присутствие в социальных сетях и оживили свой профиль в LinkedIn, вы готовы к тому, что некоторые клиенты их увидят.

Теперь вопрос: как вы собираетесь находить новых клиентов?

Опубликовать веб-сайт

Я не могу переоценить, насколько мощно для вас, как владельца бизнеса, поддерживать веб-сайт или блог с последовательными и ценными сообщениями.

Ваш блог становится бесценным активом, который поможет читателям узнать вас, научиться у вас и, в конечном итоге, захотеть нанять вас.

Оптимизируйте свой сайт для Google.

Особенно, если вы планируете работать с клиентами на местном уровне, вам потребуется местное SEO для ранжирования результатов поиска консультантов в вашем районе. Вдобавок вы захотите, чтобы каждое сообщение в блоге было оптимизировано для ключевых слов, которые могут искать ваши идеальные клиенты.

Публикуйте сообщения в блогах, которые могут ответить на вопросы, которые задает ваш идеальный клиент.

Это не только отлично подходит для SEO, но и помогает вам выделиться как эксперт в своей нише. Я недавно нанял тренера по писательскому мастерству, потому что читал ее блог, узнал больше о ее опыте и начал ей доверять.

В одном из своих сообщений в блоге она кратко упомянула, что предлагает коучинг по написанию статей и имеет ссылку на страницу своих услуг. Я нанял ее мгновенно.

Убедитесь, что на вашем веб-сайте есть заметная страница «Работай со мной». На этой странице подробно опишите, какие услуги вы предлагаете и как ваши потенциальные клиенты могут с ними связаться.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: 5 недорогих бизнес-идей для стартапов, которые можно реализовать менее чем за 100 долларов

Списки вакансий

Многие компании вкладывают тонны ресурсов в долгосрочные рабочие места, чтобы удовлетворить потребности, которые лучше всего удовлетворить консультант.

Вы можете отвечать на объявления о приеме на работу, но вместо этого предлагайте им свои консультационные услуги.

Попробуйте позиционировать это как способ экономии средств.

Например, вместо того, чтобы стартап нанимал постоянного директора по маркетингу для создания стратегии запуска нового продукта, не лучше ли им нанять консультанта по маркетингу, который может разработать стратегию, а затем передать ее им реализовать?

Укажите, что это освободит их от дополнительных затрат, таких как оплата вознаграждений работникам.

Одно предостережение: заранее проясните, что вы не претендуете на должность, указанную в списке, иначе вы рискуете напрасно потратить время обеих сторон.

Чтобы найти списки вакансий, попробуйте посмотреть:

Рефералы от предыдущих и текущих клиентов

Даже если ваши рабочие отношения с клиентом-консультантом заканчиваются, не считайте это концом.

Вы должны поддерживать связь, и у вас должен быть процесс увольнения, который их впечатлит; в конце концов, вы никогда не знаете, когда им может понадобиться снова нанять вас.Кроме того, они, вероятно, знают кого-то, кому нужна ваша помощь.

В конце каждого проекта с клиентом мне нравится отправлять внешнее электронное письмо, которое делает следующее:

  • Поблагодарите их за их бизнес.
  • Перечисляет пункты маркированного списка, в которых подчеркиваются результаты, которым вы помогли им достичь.
  • Запрашивает у них обратную связь (с их разрешения позже это может быть преобразовано в отзыв).
  • Спросите их, могут ли они направить вас к другому человеку, которому тоже может понадобиться ваша помощь.

Вот шаблон, который вы можете использовать:

 Привет [имя клиента],

Теперь, когда мы завершаем работу над [название проекта], я хотел бы рассмотреть некоторые вещи, которых мы достигли за время совместной работы: 

Мне было приятно работать с вами, и я очень горжусь результатами, которые мы получили. видели вместе. В конце каждого проекта я люблю задавать своим клиентам несколько вопросов, чтобы я мог продолжать улучшать свои услуги. Если вам нравится моя работа, я также хотел бы использовать некоторые из ваших ответов в отзыве на моем веб-сайте и в рекламных материалах с указанием вашего имени и URL-адреса.Это нормально с тобой? Пожалуйста, ответьте в режиме онлайн на эти вопросы:

  1. Что побудило вас нанять консультанта?
  2. Какие у вас были сомнения, когда вы искали консультанта?
  3. Каких результатов я вам помог?
  4. Что вам больше всего понравилось в работе со мной?
  5. Что я мог сделать лучше?
  6. Вы бы порекомендовали меня своим коллегам? Если да, то какой человек, по вашему мнению, выиграет от работы со мной?
  7. Вы хотите добавить что-нибудь еще?

Надеюсь, что после того, как вы получите ответы клиента на эти ответы, они будут хорошими и могут быть использованы в качестве отзыва.

Я обычно складываю ответы в несколько абзацев, редактирую для ясности, а затем отправляю готовый отзыв клиенту и прошу его одобрить его, прежде чем я его публикую.

Я также говорю им, что они могут написать свой собственный отзыв с нуля, если захотят. Однако почти каждый раз им нравится, когда я использую их ответы для создания отзыва.

ПОДРОБНЕЕ: БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ: узнайте секреты открытия бизнеса от предпринимателей, которые действительно сделали это!

Холодная качка

Когда вам нужны быстрые новые клиенты, холодная качка — лучший способ взять дело в свои руки!

Люди часто стараются этого не делать, но это часть того, как я увеличил доход своего бизнеса в четыре раза всего за несколько месяцев.

Основы холодного питчинга: :

  • Определите клиента, с которым вы хотите работать.
  • Определите проблему, которую он имеет (и, возможно, не осознает), которую вы можете решить.
  • Протяни руку с убийственной подачей.

Когда холодный питч вы прокладываете новый путь; в отличие от ответа на объявление о вакансии, когда вы конкурируете с другими консультантами, борющимися за ту же работу.

Где найти клиентов для холодного разговора :

  • Бренды и люди, за которыми вы уже подписаны
  • Недавно профинансированные стартапы на AngelList
  • Объявления о трудоустройстве
  • Новые бизнес-объявления в газете

3.Как сделать холодный питч вашим путем к новому клиенту

Особенно важно совершенствовать искусство холодного питчинга. Помните, этот человек не просил вас писать им по электронной почте. Они тебя не знают.

В принципе, у них есть все основания проигнорировать вашу презентацию. Вам предстоит преодолеть несколько серьезных испытаний.

Есть несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы привлечь новых клиентов.

Элементы выигрышного поля

Будьте личными . Если потенциальный клиент открывает ваше электронное письмо и видит «Уважаемый господин / госпожа» или «Уважаемый владелец бизнеса», вам лучше поверить в то, что электронная почта сразу попадает в спам.

Найдите время, чтобы узнать имя человека, которому вы пишете.

Но правильное название — это только начало. Каждое сообщение, которое вы отправляете, должно быть персонализировано таким образом, чтобы показать, что вы понимаете бизнес, потребности или желания потенциального клиента.

Проведите свое исследование и потратьте дополнительные 30 минут на создание персонализированного сообщения для каждого потенциального клиента. Работа копирования и вставки будет очевидна, и получатель будет чувствовать, что вам все равно.

Определите проблему и решите ее бесплатно . Я большой поклонник бесплатной раздачи экспертных знаний, потому что это позволяет вам завоевать доверие аудитории и доказать, что вы знаете, о чем говорите.

Это в значительной степени окупается позже.

Поэтому в своем электронном письме не говорите им, что вы хотите для них сделать, например, помочь вам увеличить количество подписчиков в Instagram, но расскажите им, как вы планируете это сделать. Чем конкретнее, тем лучше.

Это показывает, что вы выполнили свое исследование.

Например, когда я хотел начать предлагать SEO-копирайтинг стартапам, я нашел один стартап, приложение которого мне понравилось, и я действительно хотел с ними поработать. Прежде чем представить их, я провел небольшое исследование ключевых слов и в своем электронном письме основателю я рассказал ему, по каким ключевым словам его компания может ранжироваться и как я собираюсь помочь ему в этом.

Я дал им план своего плана бесплатно, чтобы соблазнить их. И угадай что? Менеджер по развитию этой компании обратился ко мне и захотел нанять меня для написания SEO-блога!

Многие консультанты боятся раздавать свои знания бесплатно — не надо! Часто окупается позже.

Дайте им возможность сказать «да» .

Если вы пытаетесь убедить кого-то вести с вами дела, не заставляйте его делать это! В своем предложении включите все, что им нужно, чтобы определить, хотят ли они работать с вами, в том числе:

  • Ваше имя и фамилию
  • Ссылку на ваш веб-сайт
  • Ваш номер телефона

Четко говорите к делу .

Как и в случае с любой другой высококонвертируемой копией, вы должны добавить четкий призыв к действию в конце вашего электронного письма.

Что вы хотите, чтобы получатель сделал? Вы хотите, чтобы они назначили бесплатный 15-минутный звонок для обзора своей стратегии воронки продаж? Вы хотите, чтобы они ответили, в какое время на этой неделе будет доступно время, чтобы обсудить свои учетные записи в социальных сетях?

Что бы ни привело этого клиента к следующему этапу вашей воронки продаж, обязательно сообщите ему об этом в конце электронного письма. И это важно: не делайте большого скачка или больших вложений; они только узнают тебя!

Призыв к действию в вашем электронном письме должен быть простым, легким для заполнения и бесплатным.

Поэтому вместо того, чтобы говорить: «Закажите пакет социальных сетей за 800 долларов сегодня», попробуйте: «Когда вы будете готовы к 15-минутному чату о том, как я могу помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов через Instagram?»

Дальнейшие действия. Всегда .

Если вы не получите ответ, не сдавайтесь! Но и не надоедать.

Обычно я жду неделю и, если не получаю ответ, отправляю дополнительное письмо. Многие продавцы порекомендуют повторять еще несколько раз после этого, но, честно говоря, я оставляю это на одном этапе.

Если они не отвечают после двух писем, я ухожу, потому что не хочу зарабатывать репутацию назойливого консультанта.

4. Как очаровать своего потенциального клиента во время телефонного разговора

Совершенно естественно, что любой может нервничать перед телефонным разговором с незнакомцем. Но получение потенциального клиента по телефону имеет решающее значение для превращения его в клиента.

Если вы нервничаете, попробуйте поиграть с другом, потренироваться перед зеркалом или даже записаться.Поначалу это может показаться глупым, но, как и все остальное, со временем станет легче.

Итак, что вы должны сказать о звонке для обнаружения? Я твердо уверен, что как консультант вы должны взять на себя инициативу во время разговора.

Начните с краткого описания цели встречи. Вы можете сказать что-то вроде: «Спасибо, что нашли время на 15-минутный звонок. Я начну с того, что задам вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что мы вам подходим. Затем, конечно, вы можете задать мне любые вопросы о моих услугах.Звучит хорошо?

Затем начните с выделения проблемы, с которой они обращаются к вам, и повторения своего желания.

Например: «Похоже, у вас стресс, и вам нужна помощь во внедрении систем, которые помогут вам автоматизировать свой бизнес, чтобы вы могли больше времени проводить с семьей. Это правильно?»

Вопросы, которые я всегда задаю:

  • Как вы будете измерять успех? Мне нравится этот вопрос, потому что для того, чтобы сделать клиента счастливым, нужно знать, что делает его счастливым.Будут ли они измерять успех по количеству новых посетителей веб-сайта? Или они будут измерять успех по количеству людей, скачивающих бесплатное приложение? Определите успех на ранней стадии, чтобы никогда не понять, каковы цели.
  • Представьте себе жизнь своей мечты после работы со мной. На что это похоже? Этот вопрос хорош по двум причинам. Как и предыдущий вопрос, он помогает вам понять, что действительно важно для вашего клиента. Кроме того, это помогает клиенту представить себе, каково ему работать с вами, и помогает им визуализировать достижение успеха вместе с вами.
  • Какие у вас сомнения по поводу работы со мной? Этот вопрос может показаться грубым, но он мой любимый. Пока вы разговариваете со своим потенциальным клиентом по телефону, это идеальное время, чтобы обсудить любые его сомнения насчет вас. Я также считаю, что это показывает уверенность, поскольку показывает, что вы не боитесь честной обратной связи и открытого общения.

В конце разговора завершите разговор, повторив то, что вы обсуждали, расскажите, почему вы уверены, что можете помочь, и расскажите им, что делать дальше.

Объясните им, когда они могут ожидать получения от вас предложения, а затем ответьте им.

5. Создание идеального консультационного предложения

Предложения бывают всех форм и размеров и будут сильно различаться в зависимости от предлагаемых вами консультационных услуг. Некоторые консультанты сначала отправляют предложения, а затем отдельные контракты.

Я предпочитаю иметь мое предложение и контракт как один документ, чтобы клиент мог прочитать то, что я предлагаю, а затем подписать объем, сроки и цену.

В этой статье, ссылка на которую приведена ниже, мы подробно рассмотрим, как составить консультационное предложение, инструменты, которые вам понадобятся, анатомию идеального консультационного предложения и некоторые шаблоны. Я предлагаю вам перейти к этой статье, если вы хотите узнать больше.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как написать идеальное консультационное предложение с использованием лучших инструментов и шаблонов

Вкратце, вот основные элементы, которые вы должны включить в свое консультационное предложение:

Титульная страница

Титульная страница — это именно то, что вам нужно. Это обложка вашего предложения, на которой для справки отображается бренд вашей компании, имя клиента, проект и дата.

Краткое изложение

Следующая часть формирует краткое изложение, которое, по сути, представляет собой весь проект, обобщенный на одной странице. В резюме должны быть широко освещены проблемы и проблемы клиента, а также то, как вы планируете их решать или решать.

Краткое содержание проекта / объем работ

Теперь это та часть документа, в которой вы хотите быть очень конкретными, потому что, когда ужасный «ползучий объем» поднимает свою уродливую голову, у вас будет этот документ для справки, который четко описывает, что вы будете (и не будете) делать за предложенную плату.

Итак, если вас нанимают писать для блога клиента, не забудьте указать, сколько слов вы напишете, сколько изменений будет внесено в него и т. Д. Или, если вас наняли в качестве консультанта по жизни, укажите, как включено много коучинговых звонков, сколько времени будет каждый звонок, будет ли разрешена поддержка по электронной почте и т. д. Вы не хотите оставлять здесь место для путаницы, иначе вы можете потерять время и деньги.

Результаты работ

Как и в случае с объемом работ, вы также можете счесть необходимым очертить конечные результаты, которые, по сути, представляют собой идентифицируемые конечные продукты, которые вы будете «поставлять» клиенту.

Здесь может быть много совпадений, но разницу между объемом работ и конечными результатами лучше всего объяснить на примере.

Допустим, вы — внештатный копирайтер, которого наняли для написания электронной книги для привлечения потенциальных клиентов в компанию. Сфера вашей работы может включать в себя такие вещи, как изучение бренда компании, исследование конкурентов, написание электронной книги и ее редактирование.

Ваш результат , однако, может быть электронной книгой на 10 000 слов, полностью отформатированной и доставленной через Документы Google.

Сроки

Хорошее консультационное предложение управляет ожиданиями, поэтому не возникает никаких нежелательных сюрпризов. Частично это требует описания того, когда вы планируете завершить проект.

Итак, в разделе временной шкалы ответьте:

  • Когда начинается проект?
  • Когда заканчивается проект?
  • Есть промежуточные этапы?

Что касается последнего пункта для длинных проектов, может быть полезно иметь контрольные точки для выполненной работы. Это поможет вам управлять своим временем и укрепить уверенность клиента в том, что все идет по плану.

Вы также можете использовать контрольные точки для деблокирования частичной выплаты средств. Только убедитесь, что не сковываете себя слишком большим количеством этапов, чтобы обеспечить некоторую гибкость в рабочем процессе.

Комиссии и условия оплаты

Сообщите, каковы ваши сборы и что они включают. Также укажите сроки оплаты, принятые способы оплаты и условия оплаты.

Например, если вам требуется 50-процентный первоначальный платеж, убедитесь, что вы четко указали, что вы не начнете работу, пока клиент не отправит первый платеж.

Требования клиентов

Этот раздел предложения по консультациям не так популярен, но я лично всегда включаю его и считаю важным.

Часто, когда возникают задержки с консультационными проектами, узкое место ложится на клиента. Например, каждый веб-разработчик знает, как тяжело застрять на сборке, потому что он ждет ресурсов от клиента.

Если какая-либо часть вашей работы может быть остановлена ​​не по вашей вине, обязательно укажите это здесь.

Срок действия

Опять же, это не популярный раздел для консультационных предложений, но для меня он просто необходим! Указание даты истечения срока действия предложения защищает вас от того, чтобы потенциальный клиент пришел к вам через три месяца, желая принять ваше предложение.

Как вы знаете, к тому времени вы можете быть полностью забронированы или ваши цены могут быть выше. Клиент не может разумно ожидать, что вы бросите все и выполните проект, указанный в вашем предложении, если он не будет действовать быстро.Вот почему я настоятельно рекомендую сообщить клиенту, когда предложение перестанет действовать.

Необязательно: Условия контракта

Некоторые консультанты отправят клиенту предложение для подписания и утверждения в первую очередь, , затем отправят клиенту отдельный контракт для подписания. Я предпочитаю сэкономить время и силы, если мое предложение тоже будет служить контрактом.

Если вы решите создать комбинацию предложения и контракта, добавьте сюда любые положения и условия.

Общие включают отмену, условия оплаты и оговорку о независимом подрядчике.Если вам нужна помощь, воспользуйтесь шаблоном предложения из любой из упомянутых выше служб.

Как отправить консультационное предложение

После того, как вы составили свое предложение, вы можете упростить и ускорить процесс, отправив его онлайн для электронной подписи.

В качестве бесплатного инструмента попробуйте AND.CO — он позволяет отправлять предложения и получать уведомления, когда они будут просмотрены.

Что делать, если клиенту нужны исправления?

Обычно клиент просит внести изменения в предложение, прежде чем подписать его.Не расстраивайтесь; все это часть переговорного процесса.

Лучше всего поговорить с ними по телефону, чтобы обсудить, что их беспокоит и что они хотели бы изменить. Затем сообщите им, сколько времени вам потребуется, чтобы пересмотреть и повторно подать предложение.

Другие советы по предложениям

Отправьте консультационное предложение незамедлительно. Обязательно отправьте предложение к обещанному сроку и дате. Даже лучше, если вы сможете сделать это в течение 24 часов.

Последующие меры, несмотря ни на что.Итак, вы отправили предложение два дня назад и не получили ответа? Всегда, всегда следите за новостями.

Всегда, всегда следи.

И помните, что последующие меры по-прежнему являются возможностью продаж. Так что не говорите: «Я просто отслеживаю. У вас остались вопросы после нашего звонка? » Повышайте ценность, повторяя желания клиента и предлагая советы, как вы поможете им достичь этого.

Вот пример:

 Здравствуйте [имя потенциального клиента],

Мне очень понравился наш вчерашний звонок, и я думал о том, что вы сказали о необходимости более сильного присутствия в Instagram.Я думаю, вы могли бы начать работать с влиятельными лицами в своей нише, чтобы усилить свой бренд. Я приложил список влиятельных лиц в Instagram, которых я определил, которые идеально подходят для вашего бизнеса.

Что вы думаете? И, пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу предложения. Рад, что откликнусь на еще один звонок. Я действительно думаю, что мы хорошо поработаем вместе над разработкой стратегии Instagram, которая увеличит ваши продажи как минимум на 20%.

 

Всегда повторяйте истинное желание вашего клиента. Например, им нужен не просто консультант по социальным сетям.Они хотят увеличить продажи, используя возможности Instagram.

Докажите им, что вы можете получить то, что они хотят, и они вас наймут. Конечно, не давайте пустых обещаний. Расскажите им, почему вы уверены, что можете им помочь, и напомните им о результатах, которых вы помогали другим достигать в прошлом.

6. Красные флажки и как реагировать

Клиенты тоже люди. У них есть свои амбиции, мотивы и цели. Иногда эти вещи могут не соответствовать тому, что вы предлагаете.

Если вы встретите клиента, который демонстрирует любой из этих красных флажков, вот несколько советов, как выйти из затруднительной ситуации и привлечь потенциального клиента.

Клиент застрял на цене

Понятно, что потенциальный клиент не решается делать большие инвестиции; в конце концов, они только что встретили вас и не могут быть уверены, что вы сдержите свое обещание.

Однако, если потенциальный клиент недооценивает ваши услуги или пытается заключить сделку, бегите.

Мне нравится придерживаться этого принципа: никогда не договаривайтесь о цене, только объем. Другими словами, вы не должны снижать цену, потому что она выходит за рамки бюджета потенциального клиента. Однако вы можете сократить объем работы и тем самым снизить цену.

Никогда не договаривайтесь о цене, только объем.

Почему вы должны вести переговоры по объему, а не по цене? Если вы понижаете ставки для клиента, это сигнализирует о нескольких вещах:

  • Ваши ставки никогда не устанавливались изначально, и вы вытащили их из воздуха.
  • Этот клиент недооценивает ваши услуги и опыт.
  • Этот клиент, вероятно, сделает что-то подобное в будущем и / или станет трудным клиентом, потому что он просто ищет сделку.

ПОДРОБНЕЕ: Сколько я должен взимать как консультант? Разбивка платы за консультацию

Клиент не уверен, что вы для него подходящий консультант

Иногда вы проходите телефонный звонок и думаете, что кто-то идеально подходит, но они не так уверены в вас.

Чтобы дать вам возможность поразить их, снизив при этом их риски, вы можете сделать несколько вещей:

  • Предложить платную пробную версию . Возможно, клиент не готов участвовать в трехмесячной программе коучинга с инвестициями в 2997 долларов. Но, возможно, они готовы опробовать его в течение одного месяца за 1000 долларов.
  • Предложить гарантию возврата денег (рискованно) . Чтобы продемонстрировать свою уверенность, вы можете предложить гарантию возврата денег. Просто поймите, что это большой риск с вашей стороны.Если вы решите пойти по этому пути, обязательно четко определите условия гарантии, получите ее в письменной форме и подпишите.

Клиент считает, что это должно быть «легко»

Это гигантский красный флаг. Если клиент отодвигает ваши цены или сроки, говоря: «Это должна быть легкая работа» или «Это не должно занять так много времени», он сильно недооценивает, что влечет за собой хороший консалтинг.

Если бы это было так просто, они бы сделали это сами!

Если клиент не видит реальной ценности и сложности того, что вы пытаетесь выполнить для него, он, вероятно, не идеальный клиент.

Если вы решите работать с ними, они, скорее всего, будут придирчивыми и нетерпеливыми, поскольку, в конце концов, они считали, что это должно быть «легко» в любом случае.

Клиент торопится выполнить задание

Многие консультанты взимают плату за срочность, если клиенту нужно что-то сделать быстро. Почему?

Подумайте о срочности как об инструменте. Он должен служить двум различным целям:

  1. Срочные сборы должны удерживать клиентов от запросов на срочную работу
  2. Срочные сборы должны покрывать ваши альтернативные издержки

Таким образом, если клиент говорит вам, что ему что-то нужно к завтрашнему дню, это вполне приемлемо. взимать дополнительную плату за спешку.Если они откажутся, скорее всего, это не тот клиент, с которым вы хотите работать.

Заключение: как получить клиентов-консультантов

Если есть что-то, что я хочу, чтобы вы вынесли из этого поста, так это то, что найти клиентов для вашего консалтингового бизнеса не так сложно, как вы думаете, но это также и не так. t так просто, как вы могли бы надеяться.

Привлечение клиентов — это гораздо больше, чем просто знание, где искать. Помните следующие важные шаги для поиска подходящего клиента-консультанта:

  • Создайте присутствие в Интернете, которое привлечет нужных клиентов
  • Создайте звездную презентацию
  • Обработайте звонок для открытия, чтобы убедиться, что вы и ваш клиент подходите
  • Написать выигравшее предложение
  • Устранение любых тревожных сигналов и ведение переговоров

Может показаться, что это много шагов, но по мере роста вашей клиентуры это становится проще.И для меня вся суета стоит того, чтобы работать с клиентами, которых вы любите, и делать карьеру, которая вам нравится.

Какие методы вы использовали для привлечения клиентов для своего консалтингового бизнеса?

Как найти клиентов, когда вы только начинаете

Фриланс — это достойный способ заработать на жизнь. Вы можете выбирать клиентов, с которыми будете работать, выполнять работу, которая вам нравится, и, что самое приятное, вы можете выбирать, когда вы работаете. Но что делать, если вы не можете найти клиентов?

Начать работу на фрилансе может быть непросто, особенно если у вас нет группы клиентов, с которыми можно начать работать…

Когда я начал заниматься фрилансом, у меня определенно не было людей, которым я мог бы продавать свои услуги.

Как администратор, у меня действительно не было сети людей, которым я мог бы продвигать свои услуги, поэтому мне пришлось искать другие возможности.

Однако, прежде чем вы начнете искать клиентов, вы можете сделать несколько вещей, чтобы настроить себя так, чтобы, когда вы действительно найдете клиентов, вы могли взяться за дело.

Мне было трудно жонглировать установкой систем и процессов, а также управлять работой клиентов, когда я только начинал, поэтому, если я могу дать вам один совет, это будет заключаться в том, чтобы убедиться, что ваш бизнес настроен, ПРЕЖДЕ, чем вы начнете размещать рекламу. ваши услуги.

[Твитнуть «… убедитесь, что ваш бизнес открыт, ПРЕЖДЕ чем начать рекламировать свои услуги»]

Я бы порекомендовал вам сделать следующее:
  • Сначала настройте свой веб-сайт. Сюда входит ваше портфолио и несколько сообщений в блоге.
  • Определите ваши ставки прямо сейчас. Не пытайтесь делать это, пока ищете клиентов. Знайте свои ставки и используйте их как базу для зарядки. В любом случае вы можете изменить их в будущем.
  • Запишите все свои процессы сейчас.В какой-то момент вы захотите нанять VA или других людей для помощи — если у вас есть документированные процессы, это значительно облегчит аутсорсинг!
  • Настройте свою бухгалтерскую практику прямо сейчас. Используйте что-то вроде Freshbooks для управления счетами и расходами. Приходите налоговое время, вы меня поблагодарите!
  • Выберите инструмент управления проектами, который поможет. Я использовал Clickup, Trello, Todoist и Freedcamp, но другие используют Bootcamp или аналогичные. Начни пользоваться прямо сейчас, твоя жизнь станет проще …

Хорошо, теперь, когда вы создали свой бизнес, пора искать клиентов.Я предполагаю, что вы уже знаете свою нишу. Знаете, ваш секретный соус, область, в которой вы преуспеваете, и за которую вы собираетесь брать с людей плату.

Убедитесь, что вы знаете свою нишу, потому что вам нужно будет четко объяснить потенциальным клиентам, что вы собираетесь им предоставлять.

Как только вы это сделаете, вы можете начать процесс поиска клиентов.

7 способов найти клиентов в качестве нового фрилансера

В зависимости от того, какие у вас услуги, некоторые из приведенных ниже идей могут не сработать для вас.Попробуйте их все, а затем придерживайтесь того, что работает.

Я творческий владелец бизнеса, поэтому подключение к социальным сетям работает для меня, но может не работать для вас.

Не исключайте ни одну из идей, пока не попробуете их хотя бы раз.

# 1: Найдите возможности, которые сделают вас привлекательным

О чем я говорю? Я говорю о нестандартном мышлении. Эта идея отлично подойдет, если вы тоже местный.

Если вы планируете посетить конференцию в своем родном городе или какое-либо мероприятие, свяжитесь с организаторами и предложите им свои услуги.А еще лучше подумайте наперед и поищите конференции в вашем районе через 12 месяцев.

Свяжитесь с организаторами и сообщив им, что вы местный и можете сделать за них дела на местном уровне, вы обнаружите, что возможности начинают накапливаться.

Это также работает, если вы планируете поехать на конференцию, возможно, вы могли бы написать отчет для отраслевого журнала или сделать графику для местных экспонентов, приезжающих на ту же конференцию.

Наденьте свое мышление и посмотрите, где ваши услуги могут быть проданы на местном уровне.

# 2: Присоединяйтесь к группам Meetup.com

Meetup — отличный способ наладить контакты и встретиться с единомышленниками, но это также способ определить группы, которым вы могли бы предложить свои услуги.

Если вы только начинаете, вы можете присоединиться к некоторым группам встреч и предложить значительную скидку для членов этой группы. Вы также можете предложить бесплатно поговорить о том, как члены этой группы могут улучшить свои фотографии в блогах или локальное SEO, независимо от того, на что ориентирована ваша ниша или услуги.

Выясните, как вы можете попасть внутрь, и сделайте это. Люди будут проверять, предлагаете ли вы бесплатную беседу или скидку на свои услуги. Но они не сделают этого, если вы ничего не сделаете…

# 3: Возможности на конец финансового года

В зависимости от того, где вы живете, приближение компании к концу финансового года — отличный способ найти работу.

Большинству крупных компаний и государственных учреждений необходимо тратить выделенные им деньги, потому что в противном случае они их теряют, а это означает, что в следующем финансовом году они могут получить сокращение финансирования.

Обратитесь к компаниям или государственным учреждениям с вашими услугами примерно через месяц после окончания финансового года, и вы обнаружите, что у вас есть несколько дополнительных проектов.

# 4: Подключитесь к каналам социальных сетей

Убедитесь, что вы регулярно публикуете свои каналы в социальных сетях, но при этом убедитесь, что это те каналы, на которых активны ваши потенциальные клиенты.

Нет смысла взаимодействовать в Facebook, если ваши потенциальные клиенты тусуются в Twitter или LinkedIn.

Выясните, где тусуются ваши потенциальные клиенты, а затем убедитесь, что вы их заинтересовали. Продвигать свои услуги — это хорошо, но вы хотите делать это с помощью правила 90/10: 90% чужого контента, 10% ваших услуг или сообщений в блогах.

группы Facebook — это сокровищница потенциальных клиентов… при условии, что вы примените правило 90/10, о котором я упоминал выше.

Когда я был фрилансером, я использовал стратегию работы в Твиттере. Я нашел там много постоянных клиентов, потому что именно там тусовались мои потенциальные клиенты.

Если вы веб-дизайнер, Pinterest может быть лучшим вариантом, потому что он более нагляден.

Будьте полезны, присутствуйте и ищите возможности…

# 5: Проведите конкурс

Если вы хотите расширить свою клиентскую базу, проведение конкурса на вашем веб-сайте или в социальных сетях — отличный способ продемонстрировать свои услуги.

Вы можете провести конкурс, в рамках которого победителю будут предоставлены ваши услуги на сумму 500 долларов США, или разыграна конкретная услуга. Это также отличный способ создать свой список рассылки.

Проведите конкурс в течение 7 дней и объедините его с мероприятиями по созданию электронной почты, чтобы повысить вашу заметность.

Вы можете попросить людей ответить на простой вопрос, чтобы получить место в розыгрыше, или попросить людей предоставить свой адрес электронной почты в обмен на место в конкурсе. Продвигайте его в своих каналах в социальных сетях и продолжайте конкурс публикацией в блоге о победителе, чтобы получить дополнительную рекламу.

# 6: Поиск на сайтах аутсорсинга

Я говорю о таких сайтах, как Upwork, Fiverr и Freelancer.Если вы какое-то время читали мои материалы, то знаете, что у меня был перерыв в написании через oDesk (теперь Upwork). Да, изначально они предоставляют низкооплачиваемую работу, но они также предоставляют множество возможностей для освоения своей ниши, и если вы знаете, как это сделать, вы можете найти высокооплачиваемых клиентов.

Ключ к использованию аутсорсинговых сайтов — это найти несколько рабочих мест, подать заявку, получить рабочие места и затем превратить клиента в постоянного клиента.

Используйте окно поиска в своих интересах и ищите клиентов, которые также являются вашими местными, так как это дает вам возможность пойти и встретиться с ними лично.

Fiverr.com — еще одно место, где можно попробовать. Я знаю, что вы зарабатываете только 80% после того, как Fiverr берет их гонорар, но это отличный способ получить дополнительный доход и заявить о себе.

Если вы можете определить какие-то мелочи в своей нише, на выполнение которых у вас уходит не более 30 минут, вы можете получить неплохой побочный доход через Fiverr.

# 7: Доска объявлений

Стремитесь к качеству.

Если вы писатель, problogger.net предлагает отличную доску вакансий, где я нашел несколько более высокооплачиваемых клиентов.

Если вы дизайнер, то такие сайты, как 99designs.com, станут для вас отличным вариантом.

Найдите доски объявлений в своей нише, которые предоставят вам качественные возможности, и вы обнаружите, что у вас много текущих проектов.

Теперь ваша очередь!

Начать работу в качестве фрилансера может быть сложно, но если вы предусмотритесь, правильно настроите свой бизнес, сузите свою нишу и выясните свой секретный соус, найти клиентов будет намного проще.

Вы нашли клиентов, использующих другую тактику? Я хотел бы знать, и я уверен, что другие тоже. Так что оставляйте свои советы в комментариях ниже…

Мы ценим вашу конфиденциальность и никогда не будем спамить вам — это просто ужасно. Вы можете отписаться в любое время.

Как найти своего первого клиента: руководство для малого бизнеса

Первым шагом в запуске любого бизнеса, помимо разработки продукта, является поиск этого первого клиента. И это легче сказать, чем сделать.

Многие стартапы не торопятся, поскольку все это планирование и разработка продукта уступают место необходимости наконец зарабатывать деньги. На самом деле отговорить первого клиента от его денег внезапно кажется намного труднее, чем вы себе представляли, и вам интересно, что вы делаете не так.

Если вы не знаете, как найти клиентов, и вам нужны идеи о том, что делать, это руководство для вас. Это хорошие советы для всех, кто хочет стать хорошим продавцом, но они особенно важны для первой продажи.


1. Обучите себя

Первый ключ к привлечению клиентов — это знать свой рынок. Проведите исследование, необходимое для правильного понимания вашей отрасли и того, что ищут потенциальные клиенты с точки зрения услуг или продуктов. Если вы не предлагаете нужный товар, не имеет значения, насколько вы хороши в продажах.

Тщательно оцените конкуренцию и определите, что вы можете предоставить, чтобы заполнить нишу и обойти ваших конкурентов. Будьте открыты к тому факту, что ваш оригинальный продукт может быть недостаточно хорош и нуждается в улучшении.Продолжайте учиться и сосредотачивайтесь на удовлетворении потребностей своих клиентов.

Совет: Обратитесь в местный центр развития малого бизнеса, чтобы получить помощь в исследовании вашего целевого рынка. У них есть доступ к обширным ресурсам для такого рода исследований.


2. Обеспечьте присутствие в Интернете

В наши дни практически невозможно найти первого клиента без сильного присутствия в Интернете. У вас должен быть профессионально оформленный веб-сайт и учетные записи в социальных сетях, которые позволят потенциальным клиентам связываться с вами.Клиентам нужен способ самостоятельно узнать о вас больше и способ связаться с вами.

Подсказка: Простые, но профессиональные платформы для веб-дизайна, такие как Wix и Squarespace, могут помочь вам создать хороший веб-сайт в кратчайшие сроки.


3. Используйте социальные сети

Немногие маркетинговые каналы важнее социальных сетей в современную эпоху.

Если вы не используете Facebook, Twitter, LinkedIn или Instagram для продвижения своего бренда и установления связи с потенциальными клиентами, вы упускаете множество возможностей привлечь потенциальных клиентов и найти первого клиента.

Создавайте или присоединяйтесь к сообществу в социальных сетях, которое сосредоточено на чем-то, имеющем отношение к вашему бизнесу, и используйте это для взаимодействия и укрепления доверия с потенциальными клиентами.

Совет: Сосредоточьтесь на вовлечении. Например, если вы продаете средства по уходу за волосами, спросите в сообществе Facebook по уходу за волосами, в котором вы состоите, их любимые советы по уходу за волосами и поделитесь своими собственными.


4. Сеть

Когда дело доходит до поиска новых клиентов, нет ничего лучше сети. А это означает выход за рамки социальных сетей.Посещайте мероприятия, имеющие отношение к вашей отрасли, такие как семинары и конференции, и встречайтесь с каждым, кого можете. Когда дело доходит до выяснения того, где искать клиентов, слишком многие люди полностью полагаются на онлайн-мир.

Будьте смелыми и даже бесстыдными в продвижении себя. Хотя это может оказаться трудным в постпандемическом мире, найдите способ наладить живое общение между людьми.

Подсказка: Всегда поддерживайте связь после общения с кем-то и не ждите слишком долго. Если вы подождете пару месяцев, прежде чем снова обратиться к вам, вероятно, они забыли, кто вы, и вы упустили свой шанс.


5. Используйте входящий маркетинг

Используйте входящий маркетинг или привлекающий маркетинг, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт и повысить узнаваемость и узнаваемость бренда. Вы можете сделать это, создавая контент в интересующей вас области, богатый ключевыми словами и используя передовые методы поисковой оптимизации (SEO), или вы можете делать перекрестное продвижение со связанным веб-сайтом.

Подсказка: Некоторые примеры контента, который вы могли бы использовать для этой работы, включают сообщения в блогах или видео на YouTube, которые предоставляют полезную информацию потенциальным клиентам.Например, если вы продаете средства по уходу за волосами, вы можете создать серию видеороликов, демонстрирующих советы по уходу за волосами.


6. Домашнее животное

Поиск клиентов — это все о менеджменте отношений и личном общении с людьми. Как только вы найдете кого-то, кто проявил некоторый интерес к вашему бизнесу, установите с ним отношения и выясните, каковы его потребности.

Действительно вложились в решение своей проблемы. Выявите любые слабые места, с которыми вы можете справиться, и продемонстрируйте авторитет в предмете, демонстрируя при этом представительные манеры и полезное отношение.

Это укрепляет доверие к вам и желание приобрести товар, что увеличивает шансы того, что первый клиент нажмет на курок и купит у вас.

Подсказка: Сохраняйте записи о потребностях отдельных потенциальных клиентов и другую важную информацию, чтобы всегда быть готовым к будущему взаимодействию. Они будут впечатлены тем, что вы вспомнили, и с большей вероятностью будут вам доверять.


7. Продемонстрируйте ценность

Доверие важно в клиентском маркетинге, но вы также должны продемонстрировать ценность своего продукта.Покажите конкретно, как ваш продукт поможет вашим клиентам достичь их целей. Продемонстрировать превосходное обслуживание клиентов и предвидеть их потребности. Используйте свои разговоры с ними об их потребностях, чтобы разработать индивидуальную презентацию, которая удовлетворит каждую выраженную потребность.

Подсказка: Создайте презентацию только для этого клиента, в которой рассматриваются все вопросы, которые клиент поднял в ходе предыдущих взаимодействий.


8. Будьте консультантами в своем подходе

Подходите к потенциальному клиенту как к консультанту, а не как к продавцу.Ваша цель должна заключаться в том, чтобы помочь клиенту решить проблему, а не продать товар. Будьте открыты и слушайте в первую очередь. Подбирайте решения, основанные на потребностях клиента, и демонстрируйте гибкость в зависимости от того, что говорит клиент. Ищите творческие решения, а не ограничивайтесь сценарием.

Совет: Слушайте больше, чем говорите. Опять же, вы не пытаетесь уговорить клиента принять ваш продукт, вы пытаетесь продемонстрировать, что вы тот, кому они могут доверять свои деньги.


9.Будьте прозрачны

Прозрачность — важная часть доверия, поэтому четко сообщайте клиенту, что вы можете предоставить, и не допускайте чрезмерных обещаний. Убедитесь, что договорные условия и условия оплаты недвусмысленны — вы можете делать все правильно с клиентом, пока не придет время платить, и если он узнает, что вы не были заранее озвучены в отношении цены и условий, это может разрушить завоеванное вами доверие.

Совет: Если вы не можете удовлетворить потребности клиентов, сообщите им об этом заранее или предложите альтернативный способ решения этой проблемы.Не обещайте, что сможете решить эту проблему в надежде, что в какой-то момент вы ее разберете.


10. Не бойтесь переходить на

Да, вам очень нужен первый клиент, но это не значит, что вы должны делать то, что не имеет смысла для вашего бизнеса. Не позволяйте потенциальным клиентам тратить ваше время из-за отсутствия обязательств. Если они хотят с вами постоянно разговаривать, но вы не можете заставить их двигаться вперед, поблагодарите их за уделенное время и переходите к следующему потенциальному клиенту.

Подсказка: Установите жесткий крайний срок, по истечении которого вы благодарите клиента за потраченное время и двигайтесь дальше.Помните, ваше время дороже любого потенциального клиента. Будут другие, так что переходите к следующему.


Сделайте так, чтобы этот клиент был доволен после продажи

После того, как вы нашли этого клиента, не пренебрегайте постоянным управлением клиентами. Бесполезно убеждать этого первого покупателя расстаться со своими деньгами только для того, чтобы он попросил их обратно в виде возмещения. Если это произойдет, вы вернетесь на круги своя, поэтому убедитесь, что ваш продукт фантастический, а служба поддержки клиентов сделает их счастливыми.

Программное обеспечение для управления клиентами может здесь помочь. Это будет держать вас в порядке и поможет вам отслеживать взаимодействие с клиентами, чтобы вы могли убедиться, что после продажи не возникнет проблем. Протестируйте несколько вариантов программного обеспечения с самым высоким рейтингом — вы можете быть удивлены, как это повлияет на ваш коэффициент конверсии.

4 способа найти новых клиентов-консультантов

Выяснение того, как найти первых клиентов, — один из самых пугающих аспектов становления независимым профессионалом. Видения холодных звонков и повторяющихся отказов могут быстро затуманить ваши мысли, а беспокойство о возможности найти каких-либо клиентов может казаться парализующим.Эти опасения иногда могут отпугнуть потенциально успешных независимых консультантов от самостоятельной работы.

К счастью, процесс поиска клиентов не должен отталкивать. Вот четыре возможных шага, которые вы можете предпринять, чтобы привлечь новых клиентов.

1. Найдите способ подключения к сети, который работает для вас

Невозможно обойти стороной тот факт, что нетворкинг является необходимой частью привлечения ваших первых клиентов в качестве независимого профессионала. Но хорошая новость в том, что вам не обязательно посещать утренние завтраки для нетворкинга, чтобы раздавать визитки, если вы не хотите.

Сеть может означать много разных вещей. Хотя посещение мероприятий, специально предназначенных для встреч с другими бизнесменами, — это один из способов, попробуйте также вступить в профессиональную ассоциацию и посещать эти встречи или стать волонтером для благого дела и попутно познакомиться с новыми людьми. Нетворкинг просто означает знакомство с другими людьми, которые могут стать потенциальными клиентами — неважно, как вы это делаете.

2. Расширьте свое присутствие в Интернете

Еще один способ привлечь клиентов — это расширить свое присутствие в Интернете.Это означает создание профессионально выглядящего веб-сайта, который легко найдет поисковые системы. Ваш веб-сайт должен предоставлять информацию о вашем бизнесе, которую необходимо знать потенциальным клиентам. Вы также можете использовать свой веб-сайт как место для демонстрации своего опыта и знаний в личном блоге.

Также важно начать присутствие в социальных сетях для охвата своей онлайн-аудитории. В сутках для нетворкинга отводится очень много часов, и только с таким количеством людей можно встретиться лично; присутствие в сети выгодно, потому что оно будет работать на вас день и ночь.

Присоединение к онлайн-рынку — также отличный способ сообщить потенциальным клиентам, что вы готовы к работе. Такие торговые площадки, как MBO, позволяют вам находить и сопоставлять проекты в вашей области знаний, а также позволяют менеджерам по найму находить вас на основе ваших навыков.

3. Партнерство с другими независимыми лицами

Когда вы только начинаете работать в качестве независимого подрядчика, у вас может еще не быть собственной аудитории, которой можно было бы продавать. Однако, чтобы получить клиентов, вы можете одолжить у кого-то другого.Найдите влиятельного человека, который не является прямым конкурентом, но чьи интересы совпадают с интересами вашей идеальной аудитории. Спросите этого лидера мнений, можете ли вы написать гостевой блог для его веб-сайта или настроить показ в его магазине.

Тот факт, что устоявшаяся компания думает о вас достаточно высоко, чтобы сотрудничать с вами, даст их клиентам уверенность в том, что они могут вам доверять, а партнерство поможет активизировать ваши поисковые усилия. Сотрудничая с влиятельным лицом, вы также можете получить ценный совет, моральную поддержку и, вероятно, многому научитесь у кого-то, у кого уже есть налаженный бизнес.

4. Будьте терпеливы и продолжайте попытки

Одна из худших — но также и наиболее распространенных — ошибок, которые допускают новые независимые консультанты, — это сдаваться слишком рано. Чтобы найти первых клиентов, нужно время. Часть процесса поиска — проявить терпение и ждать, пока появятся плоды ваших усилий.

Думайте о каждом часу, который вы проводите в контактах, создании своего присутствия в Интернете и сотрудничестве с влиятельными лицами, как об инвестициях в ваш бизнес. Подобно тому, как каждое «нет» приближает вас к первому «да», каждая капля усилий, которые вы вложили в маркетинг, в конечном итоге окупится.Наберитесь терпения, чтобы довести дело до конца.

Заинтересованы в том, чтобы узнать, как найти своего первого клиента? Прочтите, как получить моего первого клиента-консультанта


Найдите независимую консалтинговую работу в ведущих компаниях на торговой площадке MBO

Присоединяйтесь сегодня!


9 шагов, чтобы привлечь больше клиентов, чем вы знаете Что делать • Образ жизни в кино

Знаете ли вы, сколько друзей у среднего пользователя Facebook?

Число от 155 до 200.

Похоже, это подтверждает число Данбара. Он британский антрополог, который обнаружил корреляцию между размером мозга приматов и средним размером социальной группы.

«Используя средний размер человеческого мозга и экстраполируя результаты исследований приматов, он предположил, что люди могут с комфортом поддерживать только 150 стабильных отношений».

Почему это важно?

Для вас это означает, что каждый знает как минимум 150 человек, которые могут быть потенциальными клиентами.

Клиенты для вашей видео компании

В гипотетической ситуации, если вы встречаетесь с Сарой в баре, то у нее, вероятно, есть начальник, который ищет видеокомпанию, или кузен / брат / тетя / отец, которому также могут понадобиться видео.

Это значит, что любой контакт может стать хорошим ресурсом для клиентов.

Помните следующее: сеть с кем угодно — это сеть с потенциально тысячами людей через прокси.

Вы можете подумать, что это очевидное наблюдение, но мне потребовалось много времени, чтобы осознать это, и я понял это только после того, как мы начали устраивать ежемесячные вечеринки.

Если у вас есть бизнес по производству свадебных видео, вы говорите всем, и я имею в виду всем, что у вас есть этот бизнес.

Вы скажете парню, которому принадлежит киоск с хот-догами, магазин пончиков, леди в DMV.

Вы должны рассказать всем и каждому, отдать им свою карту, независимо от того, насколько «бесполезной» или «бесполезной» вы ее считаете.

Скорее всего, вы найдете кого-то, кому нужно это видео.

Но что, если вы хотите производить видео только для определенной ниши? Свадебные видеоролики очень распространены, но что, если вы хотите создавать обучающие медицинские видеоролики, или просто обучающие видеоролики для стартапов, или просто видеоролики Kickstarter и т. Д.

У вас есть конкретные клиенты, которых вы хотите достичь, что вы тогда будете делать?

Затем вы должны стать клиентом-майнером или фермером.

Эээ, что?

Вы меня слышали. Быть тем или другим полностью зависит от вашей личности. Я понял, что я фермер, только после того, как измотал себя майнерскими стратегиями.

Я объясню различные стратегии ниже, но сначала я должен объяснить правило зиг-зиглара.

Правило зиг-зиглара

Правило состоит в том, что вы не продавец, пытающийся продать себя клиенту, вы — поставщик услуг, пытающийся только помочь / посоветовать потенциальному клиенту.Продажа ваших услуг — это побочный продукт.

Это главный вывод, который я понял из книг Зиглара.

Я очень сомневался и отрицательно смотрел на перспективу продажи моих услуг, но моя точка зрения изменилась, когда я понял, что моя единственная задача — как можно лучше помочь потенциальному клиенту.

Им решать, хотят ли они нанять меня для моих услуг.

Я очень рекомендую книги Зига Зиглара:

Так что просто помните, что вы не продаете, вы помогаете клиенту выбрать лучшую видеостратегию для продвижения его бизнеса.

Если видео не лучший вариант, то я говорю об этом клиенту. Я могу терять потенциальные деньги, но я зарабатываю их доверие, которое может оказаться более ценным в долгосрочной перспективе.

Так что имейте в виду это правило.

Хорошо, вернемся к основной программе.

Стратегии клиентских майнеров

Простой добытчик полезных ископаемых использует кирку, чтобы копать глубоко в своей каменной шахте. Он раскалывает камни и грязь, чтобы найти это золото.

Если вы майнер клиентов, то для привлечения клиентов вы используете тактику грубой силы.

Ниже приведены стратегии майнеров клиентов:

Теплый и холодный вызов

Холодный вызов — это когда вы открываете цифровую телефонную книгу и начинаете набирать случайные или очень конкретные компании от А до Я.

Я не против этой тактики, но вы должны уметь разговаривать по телефону, чтобы делать такие вещи.

У вас должна быть харизма Билла Клинтона, чтобы пройти через привратников к кому-то, кто может принимать решения о найме видео.

Мой предпочтительный метод — теплый звонок.Здесь в игру вступает число Данбара.

Допустим, вы встретили Мелиссу на остановке Pokemon Go. Во время разговора с ней о ловле Пикачу вы рассказываете ей, чем вы зарабатываете на жизнь, а она говорит вам, что ее двоюродный брат работает в медицинской компании, и они ищут кинорежиссера.

Вы спрашиваете номер двоюродной сестры, и она уведомляет свою двоюродную сестру о вашем неизбежном телефонном звонке. Теперь это теплый звонок, потому что вы звоните кому-то из прямого источника.

Некоторые из вас могут сказать: «Но это явно кого-то использует!

Ага! В некотором роде это так, но помните, что вы поставщик услуг и предлагаете свою помощь медицинской компании через кузена.

Большинство людей вроде Мелиссы рады помочь таким образом, и это им ничего не стоит. Если вы считаете эту стратегию негативной, то вам следует просмотреть книги Зига Зиглара, чтобы изменить точку зрения.

Альтернатива — «подождать», пока что-то произойдет, например, Мелисса охотно даст вам номер своей кузины без вашего согласия.

Примерно в 99% случаев этого никогда не произойдет, поэтому вы должны проявить инициативу, чтобы сделать это.

Сетевые события

Нетворкинг на определенных мероприятиях меня действительно отстой.Большинство людей только хотят подписать вас на что-то вроде страховки, страховки или страховки.

Если бы на мероприятии было слово «Нетворкинг», я бы сбежал.

Он привлекает не тех людей.

На одном мероприятии какая-то женщина просто сунула мне в руку свои визитки, прежде чем представиться, а затем двинулась дальше, как будто она была роботом.

Затем мы снова столкнулись друг с другом и снова предложили ей карты, прежде чем она поняла, что уже отдала их мне.

Это было ужасно.

Кроме того, когда вы разговариваете с людьми, у вас возникает вопрос: «Этот человек мне полезен, или я зря трачу время?» атмосфера.

Это было очень неприятно, и мне не хотелось снова идти на самозваные сетевые мероприятия.

Если ваша видеореклама — это медицинская ниша, вам лучше пойти на определенные соглашения, например медицинские. Конгрессы, конференции, встречи, переговоры и т. Д.

Все, что связано со сбором людей для определенной ниши, должно быть в вашем списке приоритетных событий для сбоя.

Подготовьте свои визитные карточки и поставьте перед собой цель: «Я отдам свою визитку как минимум 50 людям».

Если вы этого не сделаете, то вы абсолютный неудачник и вам должно быть плохо. Это будет мотивировать вас в следующий раз стараться изо всех сил или заставит вас плакать — это хорошо.

Я просто шучу, но иметь твердые цели в области нетворкинга — это хорошо.

Вы также можете попробовать местные группы встреч, выполнив поиск на Meetup.com. Запишитесь в группу и отправляйтесь на их следующее собрание.

Если ваша ниша — видео для стартапов с iPhone, то встречи, на которых собираются сотрудники, — это хорошо.

Например, встреча, посвященная новому языку программирования Swift (от Apple), будет хорошей встречей с нынешними и будущими производителями приложений для iPhone.

Даже если вы не заинтересованы в изучении Swift, вы встретите людей, которые могут быть прямым источником для лиц, принимающих решения.

Подружившись с сотрудником, вы можете в конечном итоге снять видео для его компании.

Как вы, возможно, уже понимаете, это может быть утомительное предприятие. По крайней мере, для меня.

Вы должны постоянно добывать любые потенциальные потенциальные клиенты, потому что вы не будете знать, откуда придет ваш следующий концерт.

Тем не менее, после нескольких месяцев или даже нескольких недель постоянного майнинга клиентов вы ощутите плоды своего труда. Как я уже сказал, шансы на успех на вашей стороне.

Однако я понял, что как фермер, я добился большего успеха, чем шахтер.

Клиентские фермерские стратегии

Фермер сажает семена в почву и ждет, пока его урожай вырастет.В сезон жатвы он пожинает то, что посеял.

Как фермер сажает семена, так и фермер-клиент должен.

Как вы сажаете эти пресловутые семена?

С информацией.

Блоги и YouTube

Потенциальные клиенты очень мало знают о создании видео. Они не знают, что такое диафрагма, как редактировать видео и что умеют After Effects.

Вот почему они нанимают вас, потому что вы должны знать, что делаете.

Однако откуда они знают то, что знаете вы?

Вы должны снимать видеоролики, показывающие потенциальным клиентам то, что вы знаете.

Стратегия заключается в создании нишевых видеороликов, которые учат потенциальных клиентов снимать определенные видеоролики в своей области.

Например:

  • 10 способов сделать лучшее свадебное видео.
  • 5 вещей, на которые следует обратить внимание при выборе свадебного видеооператора.
  • Лучшие стратегии создания видео на Kickstarter.
  • Лучшие методы для съемки видео в приложении для iPhone.

Вы должны продемонстрировать знания и авторитет в конкретном предмете, который нацелен на потенциального клиента.

Вы не должны создавать обучающее видео для видеомейкеров, вы делаете обучающее видео для выбранных вами клиентов.

Вы можете сказать: «Погодите! Но мы говорим им, как именно это делать! »

Да и нет.

Да, вы рассказываете клиентам, как выбрать других свадебных видеооператоров и т. Д. Но, просто сняв видео на эту тему, вы становитесь авторитетом в этой области.

Опять же, клиенты не знают, как снимать видео. Как вы думаете, кого бы они предпочли нанять? Какой-то неизвестный парень из Craigslist или авторитет в этом вопросе?

Если вы местный и доступный по цене, то клиент, скорее всего, наймет вас.

Но что, если я не местный и не доступный по цене? Я просто говорю своим конкурентам, как меня победить!

Вы слышали поговорку «Прилив поднимает все лодки»? Это означает, что: да, ваше видео принесет пользу другим, но просто заставляя других просматривать ваше видео, вы повышаете свой SEO-рейтинг на Youtube и в других местах.

Ваш рост в SEO-рейтинге будет обратной связью, которая позволит вам оставаться авторитетом. Когда кто-то просматривает ваше видео или ссылается на него, рейтинг вашего видео повышается.

Когда кто-то ищет «Как сделать лучшее видео на Kickstarter», ваше видео появится первым.

Это то, что вам нужно.

Напишите статьи, чтобы привлечь клиентов для вашей видео компании

Вот почему я также рекомендую написать статью в блоге на эту тему.

Это именно то, что есть на видео, но только что записанное.

Эта статья в блоге также поможет повысить SEO-рейтинг вашего сайта.

Я знаю, что в наши дни все меньше и меньше людей читают (особенно потенциальные клиенты, которые обычно очень заняты), поэтому я рекомендую вместо этого создавать видео.

Их легче усвоить, и они действительно помогают продать ваши навыки кинопроизводства, если ваши видео имеют высокую производственную ценность.

Тем не менее, вы хотите, чтобы ваш сайт и ваши видео получили как можно более высокий рейтинг. Если вы не знаете, что такое SEO, то вот хорошее резюме.

А что, если я снимаю видео, а их никто не смотрит?

Производство этих видеороликов также будет иметь дополнительное преимущество в виде отправки их непосредственно потенциальному клиенту. Например, это образец электронного письма двоюродной сестре Мелиссы:

Уважаемые сэр или госпожа,

Я знаком с Мелиссой, и она сообщила мне, что вы ищете видеоуслуги.

У меня более 5 лет опыта создания высококачественных видеороликов для многих нишевых компаний. Буду рада посоветовать, как создать лучший фильм для вашей ниши.

Когда у вас будет две минуты, взгляните на нашу катушку:

www.ourreel.com

Кроме того, мы подготовили видео только по той нише, в которой вам нужна помощь.

10 способов сделать потрясающее видео для ниши [3:00]

Спасибо, что уделили время, и будьте осторожны,

Open Grave Studios

Это письмо короткое, приятное и по существу.Я позиционирую себя как авторитет для создания видео в своей области, и я предоставил им возможность смотреть 3-х минутное видео.

Я бы не рекомендовал делать нишевое видео продолжительностью более 5 минут. Если оно длится дольше 5 минут, люди, вероятно, отключатся или переключатся на другую задачу, поэтому лучше просто сократить время.

Создавать эти авторитетные видео и статьи — все равно что сажать семена. Вы не увидите немедленных эффектов сразу, но вы должны дать им время, чтобы набрать обороты.

Ежемесячные / ежеквартальные партии

Я настоятельно рекомендую устраивать ежемесячные вечеринки.

Все для Anchorbolt Studios изменилось, как только мы начали устраивать вечеринки. Так мы смогли получить видеоролики для Disney.

Я напишу статью о простых вечеринках позже, потому что я многому научился, устраивая их, но основная предпосылка — устраивать тусовки, какими бы дерьмовыми они ни были.

В первый раз, когда мы устроили нашу официальную вечеринку, пришло всего 7 человек.К тому времени, как мы устроили нашу последнюю вечеринку, пришло около 70 человек.

Единственная цель на ваших вечеринках — хорошо провести время. Мы всегда тратили не менее 200 долларов на вечеринку, чтобы арендовать столы и обеспечить достаточно еды для первых 20 человек или около того.

Определенно поощряйте посетителей приносить с собой еду и напитки и приглашайте больше друзей. Просто убедитесь, что вы арендуете или найдете подходящее место на случай, если ваша вечеринка взорвется.

После ежемесячных вечеринок в течение первых 5 месяцев (как и у нас) мы начали понимать, что одни и те же люди будут приходить снова и снова.

Если это произойдет, либо попробуйте пригласить больше новых людей, либо распределите вечеринки каждые 3 месяца, чтобы проводить их ежеквартально.

Было очень приятно познакомиться с новыми людьми в повседневной жизни и официально пригласить их на одну из наших ежемесячных вечеринок.

Взяв предыдущий пример, я бы пригласил Мелиссу и ее кузину на наши ежемесячные вечеринки, чтобы создать легкую атмосферу знакомства друг с другом.

Это был прекрасный повод для дальнейшего развития отношений с кем-то новым.

В любом случае, это создаст простой и увлекательный способ познакомиться с новыми людьми, пообщаться с людьми, которых вы уже знаете, и посеять семена, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

Разговорные задания

Если есть местная деловая встреча или бизнес-чартеры / торговые палаты, вы должны выступить с речью. В основном это должно быть о «Росте и маркетинге вашего бизнеса с помощью видео!»

Большинство деловых людей и владельцев не имеют ни малейшего представления о том, сколько стоят видео, сколько времени они занимают и насколько сложно или легко сделать их.

Вы можете стать видео-послом, восполняя пробелы в знаниях этих деловых людей.

Рекомендую хотя бы раз в месяц выступать на каком-нибудь мероприятии. Вам придется делать это бесплатно и ничего не ожидать сразу, потому что вы снова просто сажаете семена.

Деловой человек может связаться с вами через несколько месяцев, потому что он вспомнил ваш разговор давным-давно.

Просто свяжитесь с организатором местной встречи, предложите выступить около 20 минут и убедитесь, что в день мероприятия у вас есть достаточно визитных карточек и листовок.

Горнодобывающая промышленность или сельское хозяйство, чтобы привлечь клиентов для вашей видео компании?

Когда вы только начинаете, вам может понадобиться больше заниматься майнингом, чем фермерством, чтобы добиться результатов, и это нормально.

Однако вы должны понимать, что сельское хозяйство — лучшая долгосрочная стратегия выживания и принесет вам клиентов для вашей видео компании.

Вы сажаете семена, которые будут продолжать расти.

Ваши нишевые видео будут на Youtube очень долго, и я обещаю, что время от времени и через случайные промежутки времени они будут приносить вам контакты.

Майнинг может выполняться только вами или вашими партнерами, пока вы не спите. Фермерство — это актив, который растет круглосуточно и без выходных.

Если вы будете заняты и прекратите майнинг на месяц или около того, то ваш поток новых клиентов иссякнет.

Однако, если вы продолжите сеять семена, вы можете в конечном итоге вообще прекратить добычу полезных ископаемых, и для меня это звучит очень хорошо.


Я Джордани. Я пишу книгу о том, как начать собственный видеобизнес. Каждую неделю я буду публиковать эксклюзивные новые главы здесь, на сайте Мэтта, «Стиль жизни в кино».

Присоединяйтесь ко мне в обсуждении — я бы хотел знать, ненавижу это или нравится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *