ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° входящих заявок: ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° входящих заявок, ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ нСбольшой Π²Π΅Π±-студии / Π₯Π°Π±Ρ€

ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° входящих заявок, ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ нСбольшой Π²Π΅Π±-студии / Π₯Π°Π±Ρ€ ΠœΡ‹ β€” нСбольшая Π²Π΅Π±-студия, Π½ΠΎ ΠΈ Ρƒ нас, Π½Π΅Ρ‚-Π½Π΅Ρ‚ Π΄Π° ΠΈ потСряСтся входящая заявка ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ застрянСт Π³Π΄Π΅-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ сотрудниками. Π― расскаТу ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с заявками. Π‘ΠΊΠ°ΠΆΡƒ сразу, это простоС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ β€” Π² ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎ CRM которая интСгрируСтся с ip-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ, вычисляСт дСнь Ρ€ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΡŒΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° встрСчи вмСсто ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, прСдставитСли ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ вряд Π»ΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ здСсь Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ интСрСсноС.

Π’ нашСм случаС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠΉ входящих заявок Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… этапах Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Π²Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° β€” Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Π² ΠΌΠΎΠ΅ΠΌ Π»ΠΈΡ†Π΅ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ CRM?

ΠœΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Битрикс24, Π½ΠΎ Π½Π΅ пошло, Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ CRM Ρƒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ β€” Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΡ‚ количСства ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ, список ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π² excel, Π° всС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚ΠΈΡ…ΠΎΠ½ΡŒΠΊΡƒ ΡΠΊΠ°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ β€” самый быстрый инструмСнт для постановки Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ (быстрСС Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ «я Ρ‚Π΅Π±Π΅ сСйчас Π² Π°ΡΡŒΠΊΡƒ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒΒ»).

Для ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ входящих заявок ΠΌΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ систСму управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ Redbooth. НСмного ΠΎ Redbooth β€” Π΄ΠΎ января этого Π³ΠΎΠ΄Π° систСма Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π»Π°ΡΡŒ Teambox, Π½Π° Ρ…Π°Π±Ρ€Π΅ ΠΎ Π½Π΅ΠΉ Π½Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Ссли ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎ β€” это систСма управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ нас ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ»ΠΎ:

1. Удобство, послС Redmine это просто ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊ, Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ дСйствий дСлаСтся Π² 2-3 ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°.
2. Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ с email, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ письма Π² систСму ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ становятся Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° увСдомлСния систСмы Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ΅Π² ΠΊ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅.
3. Π‘Π΅ΡΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π”ΠΎ 5 ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΎ 5 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ вСсти бСсплатно, Ссли ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ систСму Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ входящих заявок, бСсплатного Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π° Π½Π°ΠΌ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ для ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

4. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ плюшСк Π΅Ρ‰Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, это ΠΈ интСграция с Google Drive, Π³Π΄Π΅ ΠΌΡ‹ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠΌ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌ ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ‡Π°Ρ‚, api ΠΈ Ρ‚.Π΄.
5. Русскоязычный интСрфСйс, ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π½Π° 90%, ΠΏΡ€ΠΎΡΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ английскиС слова.

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Наш процСсс ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок:

1. Заявки с Π½Π°ΡˆΠΈΡ… сайтов автоматичСски ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π² ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π² Redbooth «Заявки» Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Π² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡƒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Β«InboxΒ», я автоматичСски Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡΡŒ исполнитСлСм ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌ.

2. Π― ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, Π² самом redbooth, Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.

3. Π― Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ дальшС Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ с заявкой, Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ заявок я ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΡŽ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽ Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΈ ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽ срок. По ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ слоТным ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌ, я часто ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡΡŒ сам β€” ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽ срок ΠΏΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, исполнитСлСм ΡƒΠΆΠ΅ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ являюсь я.

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ выполнСния дСйствий ΠΏΠΎ заявкам β€” ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ΅ прСимущСство ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ с заявками Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅. Π’ зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ дСйствия Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‚ исполнитСля, ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ сроки ΠΏΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅. НуТно ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° β€” срок сСгодня, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ β€” срок Π΄Π²Π° дня ΠΈ Ρ‚.ΠΏ.

ВсС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π½Π° сСгодня ΠΈ блиТайшиС Π΄Π½ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹ Π² Redbooth Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ экранС, для Π·Π°Π±Ρ‹Π²Ρ‡ΠΈΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΡƒΡ‚Ρ€ΠΎ Π½Π° ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ приходят список Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π½Π° сСгодня ΠΈ просрочСнных Π·Π°Π΄Π°Ρ‡.

4. Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² срок ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ дСнь ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ просто Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ сотрудник Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ закрытия, Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΈΡŽ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ.

Π― ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽ увСдомлСния ΠΎ всСх ΠΎΡ‚Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ…/Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°Ρ…, Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ с Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Β«Π½Π΅ дозвонился, пошСл ΠΎΠ±Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒΒ» Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° вряд Π»ΠΈ получится. Π’Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, особСнно ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ заявкам Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ½Π΅Β» Π½Π° сайтС.

ΠŸΡ€ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ схСмС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ρƒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ шансов ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ затянутой Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΈ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ°Π»ΠΎ. А Π·Π° счСт использования Redbooth удобство Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с заявками Π²ΠΏΠ»ΠΎΡ‚Π½ΡƒΡŽ приблиТаСтся ΠΊ удобству Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠΉ.

ΠŸΠ°Ρ€Π° слов ΠΎ тСхиичСской Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ

Π§Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ систСму ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ»ΠΎ пяти ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚.

1. НастраиваСм ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ заявок ΠΈΠ· Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π²Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ Π½Π° ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ адрСс Π²ΠΈΠ΄Π° [email protected], адрСс ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π² настройках ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, e-mail отправитСля Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ зарСгистрирован Π² вашСм Redbooth ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ β€” ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.

2. Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹ заявки автоматичСски Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ, Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅ письма Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π΅Π³ΠΎ username, Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ #user. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ нюанс, систСма автоматичСски ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π·Π°Π΅Ρ‚ подписи Π² ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ°Ρ…, ΠΏΠΎ этому #user Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ подписи, Π° Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ просто Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ подпись.

МоТно ΠΏΠΎΠΉΡ‚ΠΈ дальшС ΠΈ ΡΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ заявки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Zapier Π² Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ‡ΠΊΡƒ Google Spreadsheet, Π° Ρ‚Π°ΠΌ дСйствия ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ вашСй Ρ„Π°Π½Ρ‚Π°Π·ΠΈΠ΅ΠΉ β€” ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π° заявки, отвСтствСнным Π»ΠΈΡ†Π°ΠΌ, Ρ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌ заявок ΠΈ Ρ‚.Π΄.

Бпасибо! Π‘ΡƒΠ΄Ρƒ Ρ€Π°Π΄ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ заявок Π² вашСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

РСгистрация ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° заявок ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

Заявка ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ для хранСния заинтСрСсованности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ услугах (Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²). Заявки Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ вводятся Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ. НапримСр, заявка ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ зарСгистрирована ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² компанию ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½Π° Π²Β ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π½Π° сайтС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ!

Для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ появилась Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ рСгистрации заявок Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ β€” Π‘ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ настройки β€” Заявки β€” Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ заявки.

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ получСния заявок

Заявки Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ ΠΏΠΎ источникам получСния. НапримСр, Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ 2 сайта, Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ сайт Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ источником заявок.

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠΈ получСния заявок Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² справочник

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ β€” Π‘ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ настройки β€” Заявки β€” Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠΈ получСния заявок.

Для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ источника заявки Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ НаимСнованиС ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ источника, Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ отвСтствСнного β€œΠΏΠΎ ΡƒΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽβ€ Π·Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ заявок ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ для источника заявок ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ:

  • На Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ΅ Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля заявок Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ список Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ источника. НапримСр, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ поля ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ сотрудников ΠΈ Π Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½.
  • На Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ΅ Поля с ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ поля заявки, значСния ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ для заполнСния.
  • На Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ΅ ЗначСния ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ Β«ΠΏΠΎ ΡƒΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽΒ» Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ значСния ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ автоматичСски Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Ρ‹ Π²ΠΎ всСх Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… заявках. НапримСр, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Π½Π°Π» ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ интСрСса и источник ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ интСрСса.

Настройка источника получСния заявок

РСгистрация Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… заявок

Бписок заявок доступСн Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π°Ρ… Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ ΠΈ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹.

Бписок заявок

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ!

Π ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π²Π²ΠΎΠ΄ заявок доступСн Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ с Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΡŽ Π”ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ заявок (CRM). Π’ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ данная Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π° Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΠΈ доступа ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³, Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

Π’ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ заявкС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ источник получСния ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² источникС получСния.

Окно ввода новой заявки

Заявка

Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ создана Π½Π° основании входящСго элСктронного письма, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ написал Π½Π° Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик сотрудника.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ!

Π’Π²ΠΎΠ΄ заявки Π½Π° основании элСктронного письма доступСн, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π² настройках ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π²Ρ‹ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π° опция Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ².

ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° заявок

ВсС зарСгистрированныС Заявки Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Ρ‹. Заявка Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½Π°, Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π° (Π½Π° основании заявки Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½ бизнСс-процСсс ΠΈΠ»ΠΈ создан Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°).

Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ процСсс ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок описан Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π›ΠΈΠ΄Ρ‹. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°.

Автоматизация Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ заявок

Заявки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π²Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΡ… источников. Настройка Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ рСализуСтся спСциалистом ΠΏΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ 1Π‘:CRM.

Π—Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π° с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ:


Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ

Π’Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ списку статСй
Автоматизация бизнСс-процСсса ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

БизнСс-процСсс ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Β β€” ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· процСссов ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ нСобходимости, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ Π·Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎ срочной Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠžΡ‚ эффСктивности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ процСсса зависит ΡΠ²ΠΎΠ΅Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ поставки Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ услуг, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π³Π»Π°Π΄ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ поступлСния ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Π±Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π», Ссли ΠΎΠ½ доставлСн Π½Π΅ Π² срок ΠΈΠ»ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ сбои Π² процСссС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки, Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° сущСствСнно сниТаСтся. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ процСсса, ΠΊΠ°ΠΊ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для сотрудников, особСнно Π² условиях ΠΊΠ°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠ½Π° ΠΈ массового ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π½Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.


Как выглядит ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°?

ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†ΠΈΠΊΠ» ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° с ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²Β β€” цСлая эпопСя. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ своСму ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ email, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ Π½Π° складС ΠΈΠ»ΠΈ придСтся Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ заявку Π½Π° производство, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ счСт, ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎ своСврСмСнной ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π². Π”Π°ΠΆΠ΅ пСрСчислСниС основных шагов процСсса Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ массу Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π½Π΅ говоря ΠΎΠ± исполнСнии всСх Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ шага.

ΠŸΡ€ΠΈ этом, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€, ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Ρƒ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ оказываСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Π² курсС с ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ склада, ΠΈΠ· ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° этот Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ситуации ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†ΠΈΠΊΠ» заявки ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ замСдлСнию ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π² Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΌ случаС, Π° Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ ΠΈ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ заявки ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ слСдствиС, ΠΊ потСрям для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.


Как ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ заявок?

ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹, Π² ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ½Π΅ Π·Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠ»Π°Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠΌΡ‹Π΅ обСщания, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ сроки поставки. Π‘Ρ€ΠΎΠΊ поставки — Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ поставщика Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ услуг. Π‘ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сроки поставки ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π² Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ заявки ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ этапа процСсса ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ, ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, сохранив ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΊ заявкС, ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π΅Π΅ пСрСмСщСния ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ контСкст бизнСс-процСсса. Бонусом ΠΊ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ процСсса ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки, ΠΊΠ°ΠΊ для ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сущСствСнно ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ Π΅Π³ΠΎ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π”Π°Π»ΡŒΡˆΠ΅ ΠΌΡ‹ рассмотрим ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ создания Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ заявок ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Comindware Business Application Platform, Low-code ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ для максимально быстрого построСния Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ бизнСс-процСсса Π²Π°ΠΌ понадобится 2-3 часа свободного Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ всС шаги процСсса ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки ΠΈ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ понадобятся сотрудникам для исполнСния заявки.


Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈ 10+ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π·Π°Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… бизнСс-процСссов для быстрой Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ прСдприятия входят Π² бСсплатноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Comindware COVID-19 Response*.

ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅

* для Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², 1-100 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π΄ΠΎ 1 января 2021


Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π΅ΠΌ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ

Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ справочники Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² бизнСс-процСссС. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, услуги, ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ заявок Π½Π° склад ΠΈ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹, Π² соотвСтствии со спСцификой вашСго бизнСса. ЗаполняСм справочники Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈΒ β€” Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, вносим ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ ΠΊ созданию основной Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ заявки. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠΌ основныС поля — β€œΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚β€, β€œΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ΅ лицо”, β€œΠΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΊΠ»Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π° продукции”, β€œΠΠ΄Ρ€Π΅Ρ доставки” ΠΈ Ρ‚.Π΄. ИспользованиС справочника ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² позволяСт ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ списки Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ всС заявки ΠΎΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π°. А создав справочник ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ сущСствСнно ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ созданиС заявки — ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ· списка. Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ созданный справочник ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Ρ… бизнСс-процСссах ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ…. Π”Π°Π»Π΅Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠΌ поля для Π²Π²ΠΎΠ΄Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ β€œΠ–Π΅Π»Π°Π΅ΠΌΠ°Ρ Π΄Π°Ρ‚Π° доставки”, β€œΠ’ΠΈΠΏ доставки”, β€œΠžΠ±ΡŠΡ‘ΠΌβ€, β€œΠ€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚β€, ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅.


Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для бизнСс-процСсса ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²


Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π΅ΠΌ схСму бизнСс-процСсса

Π¨Π°Π³ΠΈ процСсса Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΡƒΡ‚Ρ‘ΠΌ пСрСтаскивания подходящих элСмСнтов Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ. БущСствСнно ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ созданиС заявки ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ настроив ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ заявок Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· emailΒ β€” Π² этом случаС достаточно ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ письмо Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ email-адрСс, Π° систСма автоматичСски сформируСт заявку ΠΈ отправляСт увСдомлСния ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ заявки ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ.

ДобавляСм шаг β€œΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ заявку клиСнта” ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ»ΠΊΡƒ для дальнСйшСй ΠΌΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ заявки:

  • Если заявка Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π° Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Π½Π° шагС β€œΠ£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Ρ‹ с клиСнтом” ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ нСобходимости ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ для уточнСния Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ.
  • Когда заявка Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π° Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, ΠΎΠ½Π° отправляСтся Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ»ΠΊΡƒ.

На ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ»ΠΊΠ΅ ΠΌΡ‹ обСспСчиваСм ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ наличия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС — отвСтствСнныС сотрудники ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ запрос Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π΅ΠΌ Π΄Π²Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Π°Π»Π»Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‚ΠΊΠΈ процСсса:

  • Для случая ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° складС создаСм шаги β€œΠ‘Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ заявку Π½Π° склад”, β€œΠ‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ заявку Π½Π° склад” ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅, Ссли спСцифика Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ вашСго прСдприятия это ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚.
  • Для случая ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π΅Ρ‚ Π½Π° складС создаСм шаг β€œΠ‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ срок производства”, β€œΠ‘Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ заявку Π½Π° производство”, β€œΠ‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ заявку Π½Π° производство” ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ нСобходимости Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅. Если ваш бизнСс Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ производство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ подходящиС шаги.

Π”Π°Π»ΡŒΡˆΠ΅ обСспСчиваСм Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ заявки Π½Π° случай отсутствия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° сторонС производства. Для этого создаСм Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ»ΠΊΠΈ Π½Π° ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… этапах процСсса ΠΈ фиксируСм Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ заявки Π½Π° шаг β€œΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ заявку клиСнта”. Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² этом случаС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ заявку Π½Π΅ Π² исходном Π²ΠΈΠ΄Π΅Β β€” Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π° историСй Π΅Π΅ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΡŽ ΠΈ коммСнтариями сотрудников, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Сю занимались, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° производствС.

Π’ нашСм ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΏΠΎ Ρ„Π°ΠΊΡ‚Ρƒ согласования заявки происходит автоматичСская ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° счСта ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΈ дальнСйшая ΠΌΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ заявки Π½Π° шаг β€œΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ поступлСниС оплаты”. НавСрняка, вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ этапы ΠΈ шаги. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π±Π΅Π· Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° ΠΈΡ… Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ пСрСтаскиваниСм ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… элСмСнтов Π½Π° схСму процСсса.


бизнСс-процСсс ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²


ΠœΡ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ постСпСнно Π΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ простого ΠΊ слоТному. ПозТС, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° появится Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ врСмя, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ довСсти Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²Π°, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ² ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ: Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ коррСктности Π²Π²ΠΎΠ΄Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, ΠΏΡ€Π°Π²Π° доступа ΠΊ полям ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ поля Π² зависимости статуса Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, созданноС Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ со складской систСмой, CRM, систСмой контроля производства ΠΈΠ»ΠΈ с любой Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ систСмой, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠΉ Π½Π° прСдприятии.


Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ врСмя Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ процСссы ΠΏΠΎΠ΄Β ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ.

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΈ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это просто!

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅

Автоматизированная систСма ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ соврСмСнныС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ!

ΠŸΡ€ΠΎΡ‡Π΅Π΅β€’22 янв. 2017

РСгистрация ΠΈ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ заявок ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² β€” извСстная ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°. НСт сомнСний, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ обращСния Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ. ОсобСнно Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ это стало Π² 21-ΠΌ Π²Π΅ΠΊΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ нСкачСствСнном обслуТивании ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π΅Π³ΠΎ вопроса.

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° заявок вСлась Π² ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π»Π°Ρ… ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π°. ΠŸΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ обращСния ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π² письмСнном Π²ΠΈΠ΄Π΅. Π’ ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… случаях диспСтчСр Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ вносил заявки Π² ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ. Π‘ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π° появились Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ поступлСния Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ²: элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°, Ρ‡Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ прилоТСния ΠΈ Ρ‚.Π΄. Π›ΡŽΠ΄ΡΠΌ стало Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ эти обращСния донСсти ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ слСдствиС, количСство заявок ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² возросло.

Журнал учета заявок. Пора переходить на автоматизированные варианты

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° систСма ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок?

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ссли количСство ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ количСство самих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ нСобходимости Π² систСмС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок Π½Π΅Ρ‚. Однако, Ссли Π’Π°ΡˆΠ° компания обслуТиваСт нСсколько ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Π΄Π° Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ вопросам, ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с большим ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌ запросов становится слоТнСС.

Система учета и обрабтки заявок клиента. Минусы и варианты решения проблем

Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ систСмы ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ автоматичСски Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ обращСния:

Для удобства ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ‹ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ SMS, Π° для контроля ΠΈΡ… удовлСтворСнности β€” систСмы ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΎΠΊ.
Для контроля количСства запросов ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… аспСктов процСсса ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ с систСмой Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… KPI.
Но, нСсомнСнно, особСнно Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ аспСктом становится вопрос ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ сотрудниками, задСйствованными Π² Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ вопросов ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

БистСма ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΈΠ»ΠΈ пСрСписка ΠΏΠΎ Email?

МногиС ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ Π² качСствС основного инструмСнта Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ. Но Π² случаС использования email Π΅ΡΡ‚ΡŒ сущСствСнныС минусы:

  • слоТно ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всю пСрСписку ΠΏΠΎ заявкС;
  • Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… этапах ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сотрудники, Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ Π² спискС ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… сообщСний довольно быстро ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ слишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ адрСсатов, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ°Ρ€Π°Π»ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ;

Переписка в email в рамках обработки заявок

Subscription small

15 000+ подписчиков. ΠŸΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ рассылкС

МоТно Π»ΠΈ ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с этими ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ? ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π² этом help desk систСмы!

БистСма ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок! ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ!

ВозмоТности систСмы ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок Okdesk

Π’ Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ запросов часто Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ Π±Π΅Π· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠΌ отвСтствСнности. ИмСнно поэтому, ΠΏΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ основных Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ процСссов клиСнтского обслуТивания, Okdesk ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ инструмСнты для Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ обращСниям.
Π’Π°ΠΊ, ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ заявкС Π² систСмС ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ вСсти пСрСписку Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ. ΠšΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π²ΡƒΡ… Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ²:

  • ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ доступными для просмотра Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сотрудникам тСхничСской ΠΈΠ»ΠΈ клиСнтской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ;
  • ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ доступными для просмотра всСм, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² β€œΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΠΎΠΌ порталС”.

ΠŸΡ€ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ коммСнтария Okdesk ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ email ΠΈΠ»ΠΈ SMS.

Система учета заявок. Настройка SMS уведомлений

ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ прямо Π² систСмС ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· email (Okdesk автоматичСски свяТСт входящСС письмо с Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ заявкой ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π² Π±Π»ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ΅Π²). Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ пСрСписку прямо ΠΈΠ· систСмы, Π° всС этапы общСния Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ зафиксированы.

ΠšΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ вставку ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ· Π±ΡƒΡ„Π΅Ρ€Π° ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ вставку Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ тСкста, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹.

Система обработки заявок. Коммуникации в проектной команде

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ являСтся Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ β€œΠΎΠ±ΠΎΠ³Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡβ€ коммСнтария Ρ„Π°ΠΉΠ»Π°ΠΌΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΡ‹ ΠΈ Ρ‚.Π΄.

Π’ систСмС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок Okdesk Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ваТная ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, которая Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ обращСния. Π’Π°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈ Π½Π°Π±ΠΎΡ€Π΅ символа «@» Okdesk подсказываСт Π² контСкстном мСню, ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ для ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ коммСнтария. Ѐункция ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… людСй Π±Π΅Π· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠΌ отвСтствСнности.
Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² качСствС ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ΅ Π»ΠΈΡ†ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° заявки.

Система обработки заявок. Передача ответственности

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ руководитСля ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Ρƒ, ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Π² «Ρ„ΡƒΡ‚Π±ΠΎΠ»Π°» ΠΏΠΎ запросу.
Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ контСкстный поиск ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ вСдСтся ΠΈ ΠΏΠΎ ЀИО, ΠΈ ΠΏΠΎ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠ½Ρƒ, ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎ email адрСсу ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠΌΠ΅Π½Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ использованиС ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΉ максимально ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌΠΈ!

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² систСмС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок

ВзаимодСйствиС  β€” Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ аспСкт процСсса ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ клиСнтских ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ. ВсС взаимодСйствия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ зафиксированы ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ для Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° ΠΈ принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ с самим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π° β€œΠ²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΌβ€ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ для Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠΈΠ²ΡˆΠΈΡ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ. Для ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ взаимодСйствия ΠΏΠΎ клиСнтским Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚Π°ΠΌ Π² Okdesk Π΅ΡΡ‚ΡŒ большоС количСство возмоТностСй. Они ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚:

  • ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π±Π°Ρ€Π΄Π°ΠΊΠ° Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ заявок;
  • ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ·Π±Ρ‹Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ количСство писСм ΠΈ адрСсатов Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… вопросов;
  • ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ всСх ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ;
  • автоматичСски ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

БовсСм этим ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ систСмы ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²!

Система обработки заявок. Передача ответственности

OkdeskΒ  β€” систСма ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° заявок ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠžΠΏΡ‹Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ!

АвтоматичСская ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° входящих email, сообщСний Π² мСссСндТСрах ΠΈ заявок

Π’ систСмС 1Π‘:CRMΒ  ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒΒ  настроСны ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°Β  автоматичСской  ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΒ  входящих email, сообщСний Π² мСссСндТСрах ΠΈΠ»ΠΈ заявок. Для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ обращСния  ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Β  отвСтствСнный Π·Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ.Β  ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ основании ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.

Настройка ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ

ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° выполняСтся ΠΏΠΎ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ настроСнным  ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ.Β  Для Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ настроСны  Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ.Β  Настройки ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» хранятся Π² справочникС  ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ β†’ Π‘ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ настройки β†’ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ заявки β†’ ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ email, сообщСний Π² мСссСндТСрах ΠΈ заявок.

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ входящих email выбираСтся Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ Π£Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ входящих сообщСний Π² мСссСндТСрах выбираСтся Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ Π£Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи мСссСндТСра ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ сСти, Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок учитываСтся Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠ° заявок. Для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„Π»Π°Π³ Β«ΠžΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ обращСния» ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ.

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹

Для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ источника ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ,Β  ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² условиС примСнСния ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°.Β  Для выполнСния Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ настройки Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ настройка ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ условия ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ.

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹

КаТдоС условиС примСнСния ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° β€” это Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… слов. УсловиС считаСтся  Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ, Ссли хотя Π±Ρ‹ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· слов содСрТится Π² Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π² содСрТании email, заявки, Π²ΠΎ входящСм  сообщСнии мСссСндТСра.

Условия примСнСния ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ хранятся Π² справочникС ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ β†’ Π‘ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ настройки β†’ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ заявки β†’ Условия примСнСния ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΒ  email, сообщСний Π² мСссСндТСрах ΠΈ заявок.Β  ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ символом β€œ;”.

УсловиС примСнСния ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ

УсловиС примСнСния ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ

КаТдоС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ обращСния β€” это Π½Π°Π±ΠΎΡ€ настроСк, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° назначСния отвСтствСнного Π·Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ обращСния, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ описаниС дСйствия ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ (ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ интСрСс ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅).

ΠŸΡ€ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ настройкС ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ‚ извСстных ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π°Π΄Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ отвСтствСнному сотруднику, Ссли Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ письмо, сообщСниС ΠΈΠ»ΠΈ заявка Π±Ρ‹Π»ΠΈ автоматичСски связаны с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° отвСтствСнный Π·Π° Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ установлСн Π² качСствС отвСтствСнного Π·Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, для ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ отвСтствСнный, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ адрСсовано ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ нСскольким ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ, для этого Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ Β«ΠΠ΄Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ «На Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ исполнитСля» ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ исполнитСля, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Ρ‹ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ сотрудники. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ обращСния ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ нСсколькими сотрудниками. Для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ Β«ΠΠ΄Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ «На ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈΒ» ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ список отвСтствСнных.

Настройка ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ обращСния

Настройка ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ обращСния

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ позволяСт Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ автоматичСскоС созданиС Π½Π° основании обращСния Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.Β  Для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΒ  Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ ДСйствиС Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Β«Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ интСрСс ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒΒ» ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Ρ‹ создания.Β  Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅Β  ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ автоматичСскоС ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ обращСния. Для этого Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ ДСйствиС Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Β«ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ отклонСния.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ!
Новый Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ создано Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² случаС, Ссли ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ автоматичСски связано с ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ интСрСсом.

Если ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ связано с ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠŸΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΈ создании Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ создан Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠŸΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚.

Π’Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ списку статСй
Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°: ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ заявок ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Π² МосквС β€” Июль 2020 β€” 41027+ вакансий Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°: ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ заявок ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Π² МосквС β€” Июль 2020 β€” 41027+ вакансий | Jooble

Для ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сайта Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ JavaScript. Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π² настройках Π’Π°ΡˆΠ΅Π³ΠΎ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ JavaScript-сцСнариСв.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΠΌ свои извинСния Π·Π° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ нСудобства, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»Π° ошибка ΠΈ сСрвСр Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π’Π°Ρˆ запрос Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚.

Вакансии Jooble

Π€ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹

Π”Π°Ρ‚Π°

Π—Π°Ρ€ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°

Π’ΠΈΠΏ занятости

Π Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

РасстояниС ΠΎΡ‚ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°

Remote Delivery Manager (HOT)

EPAM Systems

Currently we are looking for Delivery Manager for leading remote teams. This position is a part of our new EPAM Anywhere program for remote workers . EPAM Anywhere offers a variety of IT jobs for remote workers. Join us to work on ambitious and long-term projects, get…

17 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π°Π·Π°Π΄

Удалённая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°

ПолСзная Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° для вас вакансия?

Π”Π°, я ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Π”Π°, я ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» НС подошла ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ?

Вакансия Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π°ΡΡŒ Π­Ρ‚ΠΎ мошСнники! НС понял Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅

Бпасибо Π·Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π², Π’Ρ‹ Π½Π°ΠΌ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ!

Remote Product Manager (HOT)

EPAM Systems

Currently we are looking for a Product Manager to lead the enterprise product developed by EPAM internally. The product is related to the workforce management domain, and its main goal is to ensure continuous staffing of projects through bench utilization and hiring from…

17 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π°Π·Π°Π΄

Удалённая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°

ПолСзная Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° для вас вакансия?

Π”Π°, я ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Π”Π°, я ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» НС подошла ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ?

Вакансия Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π°ΡΡŒ Π­Ρ‚ΠΎ мошСнники! НС понял Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅

Бпасибо Π·Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π², Π’Ρ‹ Π½Π°ΠΌ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ!

Remote Project Manager/Scrum Master (HOT)

EPAM Systems

Currently we are looking for a Project Manager/Scrum Master. Our client is a young sports betting company launching its brand in Europe this year. The project has started with greenfield development of MVP 3 months ago and the target to release to production in the next…

19 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π°Π·Π°Π΄

Удалённая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°

ПолСзная Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° для вас вакансия?

Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°: БпСциалист ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ заявок Π² МосквС β€” Июль 2020 β€” 32057+ вакансий Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°: БпСциалист ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ заявок Π² МосквС β€” Июль 2020 β€” 32057+ вакансий | Jooble

Для ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сайта Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ JavaScript. Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π² настройках Π’Π°ΡˆΠ΅Π³ΠΎ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ JavaScript-сцСнариСв.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΠΌ свои извинСния Π·Π° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ нСудобства, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»Π° ошибка ΠΈ сСрвСр Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π’Π°Ρˆ запрос Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚.

Вакансии Jooble

Π€ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹

Π”Π°Ρ‚Π°

Π—Π°Ρ€ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°

Π’ΠΈΠΏ занятости

Π Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

РасстояниС ΠΎΡ‚ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°

Remote Build Engineer

EPAM Systems

A multinational telecommunications company with headquarters in London, Amsterdam, and Denver is the largest broadband internet service provider outside the US. We’re looking for a Networking Engineer who will help us to develop an automation for the deployment of video…

17 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π°Π·Π°Π΄

Удалённая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°

ПолСзная Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° для вас вакансия?

Π”Π°, я ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Π”Π°, я ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» НС подошла ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ?

Вакансия Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π°ΡΡŒ Π­Ρ‚ΠΎ мошСнники! НС понял Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅

Бпасибо Π·Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π², Π’Ρ‹ Π½Π°ΠΌ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ!

Remote Senior DevOps Developer (HOT)

EPAM Systems

The pursuit of excellence is in our DNA. Since 1993, EPAM has been helping customers around the world devise, develop, design, and implement software that changes the world. Today we are more than specialists. We are experts who devise innovative solutions to achieve real…

17 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π°Π·Π°Π΄

Удалённая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°

ПолСзная Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° для вас вакансия?

Π”Π°, я ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Π”Π°, я ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» НС подошла ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ?

Вакансия Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π°ΡΡŒ Π­Ρ‚ΠΎ мошСнники! НС понял Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅

Бпасибо Π·Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π², Π’Ρ‹ Π½Π°ΠΌ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ!

Remote Adobe Campaign Classic Specialist

EPAM Systems

Currently we’re looking for an Adobe Campaign Classic specialist . A project for European retailer of outdoor equipment and clothing with headquarters in Belgium. Operating in physical stores throughout Europe and sixteen commerce transactional websites. The project …

17 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π°Π·Π°Π΄

Удалённая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°

ПолСзная Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° для вас вакансия?

Π”Π°, я ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Π”Π°, я ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» НС подошла ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ?

Вакансия Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π°ΡΡŒ Π­Ρ‚ΠΎ мошСнники! НС понял

90000 poller — Spring Integration: How to increase processing of incoming messages 90001 Stack Overflow 90002 90003 Products 90004 90003 Customers 90004 90003 Use cases 90004 90009 90010 90003 Stack Overflow Public questions and answers 90004 90003 Teams Private questions and answers for your team 90004 90003 Enterprise Private self-hosted questions and answers for your enterprise 90004 90003 Jobs Programming and related technical career opportunities 90004 90003 Talent Hire technical talent 90004 90003 Advertising Reach developers worldwide 90004 90009 90024 Loading … 90025 90002 90003 90004 90003 Log in Sign up 90004 90009.90000 .net — Architecture of processing incoming requests in a service 90001 Stack Overflow 90002 90003 Products 90004 90003 Customers 90004 90003 Use cases 90004 90009 90010 90003 Stack Overflow Public questions and answers 90004 90003 Teams Private questions and answers for your team 90004 90003 Enterprise Private self-hosted questions and answers for your enterprise 90004 90003 Jobs Programming and related technical career opportunities 90004 90003 Talent Hire technical talent 90004 90003 Advertising Reach developers worldwide 90004 90009 .90000 Ineligible SINP Application | SINP Procedures and Guidelines 90001 90002 90003 Effective May 16, 2020 Ρ€ΠΎΠΊΡƒ, the timeline to submit Requests for a Second Review will be shortened from 45 days to 30 days after the SINP has issued an ineligibility letter. 90004 90005 90002 90003 Please note that Secondary Reviews will take longer than one year due to the high volume of inventory. 90004 90005 90010 Secondary Review 90011 90003 If your application was deemed ineligible by the SINP, and you wish to have your application reviewed due to a perceived error made in the application process, or in the assessment of the application based on the criteria at the time of application, you may ask for a secondary review.You can only have one application in process, which means that you can not submit a new application to the SINP while a secondary review is being assessed. In order to have a new application accepted by the SINP, you would need to cancel your request for a secondary review. Due to a high volume of second reviews, a secondary review will take longer than a year to process. 90004 90003 To request a secondary review, you must submit the following Request for a Second Review Form by email to [email protected] within 30 days of the date that the SINP issued the ineligible letter. 90004 90016 90017 The Immigration Representative for your application can not be changed after this 30-day period. 90018 90019 90003 Your signed form must clearly state your reason for a secondary review. 90004 90003 In requesting a secondary review, please note that: 90004 90016 90017 Secondary reviews are based on the information contained in the original application package; as a result, you may not submit new supporting documents.90016 90017 If you want to submit any new documents or information, you’ll have to reapply to the SINP with a new application package (see information on reapplying below). 90018 90017 If we receive the signed letter within the 30-day period and the letter contains the required information, we’ll review the application and you’ll be notified of the secondary review decision by email. 90018 90017 If the ineligible decision is upheld after the secondary review, the file will be closed.90016 90017 Immigration Representatives can only represent active files (i.e. files that are going through our processes or that have been nominated and are being processed by IRCC). 90018 90019 90018 90019 90018 90019 90010 Reapplying Following an Ineligible Decision 90011 90003 If your application was deemed ineligible and you’d like to reapply, please note that: 90004 90016 90017 You may reapply to the SINP only after the reasons for the ineligible decision have been addressed, unless misrepresentation was found to have taken place and an applicant is banned for using the program for up to two years.90018 90017 Applicants who’ve been suspended by either IRCC or the SINP can not reapply to the SINP until the suspension has been lifted. 90018 90017 The resubmitted application will be subject to the same processing times and procedures as all incoming applications. 90018 90019 90003 Applicants who were refused by the SINP may still apply to IRCC under a federal immigration class, if they feel they meet the criteria. 90004 .90000 Java server — processing of incoming sockets in multithreading mode 90001 Stack Overflow 90002 90003 Products 90004 90003 Customers 90004 90003 Use cases 90004 90009 90010 90003 Stack Overflow Public questions and answers 90004 90003 Teams Private questions and answers for your team 90004 90003 Enterprise Private self-hosted questions and answers for your enterprise 90004 90003 Jobs Programming and related technical career opportunities 90004 90003 Talent Hire technical talent 90004 90003 Advertising Reach developers worldwide 90004 90009 .

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *