Работа в smm: Общедоступная группа Работа в SMM – вакансии и поиск работы для Smm специалиста и менеджера

Как найти работу в SMM — советы для начинающих специалистов

Работа в социальных сетях привлекает своей доступностью — сотни вакансий, возможность работать удаленно и минимальные требования к соискателям. И, на самом деле, такой специалист нужен почти каждому бизнесу. Но поиски работы в SMM могут затянуться или не принести результата, если у вас нет должной подготовки, опыта и умения правильно рассказать о себе. Мы расскажем как и где искать работу SMM-специалиста, какие навыки нужны и как убедить работодателя выбрать именно вас.

C чего начать

Начните с себя, а точнее с оценки своих навыков. Нужно понять, в чем заключается работа SMM-специалиста, какие требования к нему предъявляют и что из этого вы умеете, а чему предстоит научиться.

Что должен уметь специалист по SMM

Маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM) помогает компаниям продвигать товары или услуги в соцсетях, формировать доверительные отношения с клиентами, выделяться среди конкурентов. Ошибки в ведении соцсетей или негатив от клиентов могут дорого обойтись компании. Поэтому при подборе специалиста для работы обращают внимание на следующие навыки:

Умение писать тексты и хорошее знание русского языка

Это один из самых важных моментов, потому что SMM-специалист занимается подготовкой постов ежедневно. Если вам тяжело писать даже короткие тексты, то сначала надо развить этот навык. Иначе каждый день работы для вас будет стрессом.

Любая ошибка в тексте поста с большой вероятностью будет замечена пользователями соцсетей и вызовет негатив с их стороны. Все любят обращать внимание на чужие ошибки и опечатки. Подобная невнимательность может плохо отразиться на образе компании и точно не понравится ее руководству.

Важно научиться писать коротко и емко, уметь структурировать текст. Небольшие посты создавать сложнее, потому что нужно уместить самое главное в несколько абзацев и убедить читателя совершить нужное действие.

Знание функционала социальных сетей

Соцсети предлагают множество возможностей для бизнес-сообществ и для полноценного продвижения нужно уметь их использовать. Если вы пользуетесь соцсетями в личных целях — это хорошо, но мало. Изучите возможности каждой сети. Для этого можно почитать разделы со справочной информацией:

Не стоит останавливаться на изучении только одной соцсети — хороший SMM-специалист знаком со всеми площадками. Также не лишним будет научиться пользоваться сервисами для планирования постов в соцсетях — это удобно и экономит время.

Навыки работы в графических редакторах

Вам совершенно не обязательно уметь пользоваться сложными программами (Photoshop и т.д.). Хотя это очень полезный и нужный навык, он заметно повысит вашу ценность как специалиста. Для начала достаточно освоить простейшие фото и видеоредакторы онлайн, например, supa.ru.

Эти сервисы помогут быстро редактировать фотографии и видео, делать на них надписи и наносить графические элементы.

Навык поиска информации в сети Интернет

Сообщество в соцсетях — это небольшое издание внутри компании. Если вы будете публиковать только информацию о товарах и ценах, результата не будет. Пользователей надо заинтересовать полезным и интересным контентом. Подбирать каждый день такую информацию на одну узкую тему достаточно сложно. Идеи, лежащие на поверхности, закончатся через неделю и вам придется погружаться в тему и много искать.
Умение настраивать таргетированную рекламу

Этот навык, скорее, будет вашим преимуществом. Он не ключевой, но значительно расширит ваши возможности. Здесь же пригодятся базовые знания систем аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics).
Если вам интересно попробовать себя в качестве таргетолога, почитайте другой наш материал на эту тему.

Коммуникабельность и стрессоустойчивость

По мере развития сообществ в соцсетях пользователи обязательно будут комментировать посты, задавать вопросы, показывать свое плохое настроение и не всегда будут дружелюбны. При этом ответ от компании в любом случае должен быть вежливым. Вам необходимо научиться отвечать вежливо и без эмоций любому, даже самому грубому пользователю и не принимать это на свой счет. Делать по принципу: «ответили — забыли». Будьте готовы и к странным вопросам — в соцсети компании могут писать разные люди.

Если вы еще не обладаете какими-то из этих навыков или пока только учитесь, совсем не страшно. Вы можете обучаться самостоятельно или же пойти на курсы. Правда выбирать их стоит также внимательно и не верить пустым обещаниям из серии «обучим профессии за 3 дня». Всегда смотрите состав экспертов, программу, информацию о длительности обучения, лицензии и ищите реальные отзывы студентов об учебном центре.

Как искать работу в SMM

Составьте резюме. Укажите в нем опыт работы и навыки, которые вы уже успели приобрести. Если у вас нет опыта и портфолио, то создайте его. Для этого не обязательно где-то работать. Вы можете создать свои примеры работ — взять интересную вам тему и создать сообщество, подготовить посты и сделать примеры графики для них. Количество таких работ вы определяете сами, но конечно их не должно быть совсем мало. Будущий работодатель должен составить представление о ваших способностях, а на одном примере ему будет сложно это сделать.

Если вы учились на курсах, то опишите в резюме, что именно делали и какие практические работы выполняли. Приложите работы. Оформляйте все аккуратно и так, чтобы было удобно смотреть человеку, который будет принимать решение о приеме вас на работу.

Создать резюме можно на сайтах вакансий, например, hh.ru. Здесь же вы можете заказать и консультацию специалиста по резюме. Это платно, но не так дорого и поможет вам лучше подготовиться к поиску работы.

Подготовьте сопроводительное письмо. Не стоит при отклике на вакансию отправлять только резюме. Обязательно нужно рассказать о себе в свободной форме. Опишите именно ваши профессиональные навыки. Избегайте рассказов о том, как вы любите путешествовать и отдыхать — это отпугнет работодателя, он решит, что на работу у вас времени точно не будет. Также не стоит обременять его и своими личными проблемами — пишите по существу о том, что получит компания от работы с вами.

Частая ошибка начинающих специалистов по SMM предлагать услуги бесплатно или сообщать, что вы ищете работу с целью набраться опыта. Так делать не стоит. Если вы хотите работать бесплатно, значит вы не цените свое время и силы,поэтому такая работа не будет оценена. Если вы хотите набраться опыта, для работодателя это будет означать, что вас надо обучать и тратить время. Потом вы можете уйти, набравшись опыта, и компания скорее потеряет, чем приобретет.

Если вы ищете именно подработку и у вас есть основная работа, то укажите сколько времени в день вы сможете уделять этой работе. Покажите, что частичная занятость не отразится на качестве услуг.

Где искать работу в SMM

Разместите свое резюме на крупных порталах для поиска работы и посмотрите какие вакансии размещены там. Откликайтесь на те, где вы считаете, что подходите по навыкам и опыту. Это поможет избежать больших разочарований. Если в требованиях указан опыт с крупными брендами, а у вас его нет, то вам, скорее всего, просто не ответят.

Подпишитесь на группы в соцсетях для поиска удаленной работы, если вы хотите работать дистанционно. Обычно такие площадки есть ВKонтакте и на Facebook. Самые крупные сообщества: vk.com/distantsiya и Ищем подрядчика или кадры по SEO, Контекстной рекламе, SMM на Facebook. Если ищете офисный вариант, то вам подойдут группы с тематикой SMM.

Также вы можете найти стажировки в крупных компаниях — многие рекламные агентства ищут стажеров и занимаются их развитием с дальнейшим трудоустройством у себя. Группы с такими предложениями можно найти через поиск Facebook или ВKонтакте.

Как правильно выбирать работодателя

Не только работодатель должен выбирать вас. Вы должны также внимательно смотреть, с кем планируете работать. Не откликайтесь на сомнительные предложения, где совсем отсутствуют требования к кандидату — это или обман, или же люди не понимают чего хотят, и в итоге все кончится печально.

Не соглашайтесь работать за процент от продаж. Конечная сделка с клиентом зависит от многих факторов и вы не сможете на них повлиять. Оговаривайте условия работы и оплату до начала сотрудничества, отмечайте возможные точки роста зарплаты и критерии оценки работы.

Перед тем, как отправлять отклик на вакансию, посмотрите сайт компании, отзывы в сети сотрудников и клиентов. Постарайтесь узнать максимум информации и руководствуйтесь здравым смыслом.

Подведем итог

Если вы только начинаете свой путь в SMM, то для поиска работы:

• Оцените свои навыки и сопоставьте их с требованиями компаний, которые вы рассматриваете для трудоустройства. Если вы что-то не умеете, постарайтесь изучить вопрос. Главные навыки: умение грамотно и кратко писать, базовые навыки работы в графических редакторах, знание функционала соцсетей и умение размещать таргетированную рекламу, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Составьте резюме и сопроводительное письмо. Рассказывайте о своих профессиональных навыках и не пишите о личных проблемах, не относящихся к теме.
• Разместите резюме на порталах с вакансиями, найдите в соцсетях группы с вакансиями и отправьте отклики.
• Внимательно изучайте работодателя перед откликом. Не отвечайте на сомнительные предложения и не работайте за процент от продаж.

Надеемся, наши рекомендации помогут вам найти работу SMM-специалиста и развиваться в этой профессии.

Вакансии и работа на Eurosport.ru: ищем SMM-редакторов

Не работать и кайфовать – хорошо, но кайфовать от работы – еще лучше. И мы предлагаем эту возможность! Если ты хочешь делать Eurosport.ru круче, приносить клики и лайки, развивать сайт и соцсети, то тебе по адресу. У нас есть новая вакансия.

Редактор социальных сетей

Кому подойдет: кто часами залипает в твиттере и инстаграме, следит в телеграме за новейшей спортжурналистикой, умеет остроумно шутить и понимает, как нахватать лайков.

Евроспорт

Ищем новых авторов и редакторов соцсетей. А вдруг это ты?

14/07/2021 В 10:05

Наши требования:

• грамотный русский язык;
• понимание трендов;
• гражданство РФ;
• чувства вкуса, меры и юмора;
• чутье на вирусные штуки;
• стремление вывести соцсети Eurosport на новый уровень;
• опыт работы в SMM или в спортивных проектах будет преимуществом!

Что нужно делать: придумывать свой контент, постить материалы сайта, анонсы трансляций канала и видеоролики в социальные сети и мессенджеры, с которыми работает Eurosport. ru (ВК, фейсбук, телеграм, инстаграм, твиттер, Одноклассники, тикток, вайбер, Яндекс Дзен) и участвовать в редакционных движухах.

Что мы можем предложить: команду, которая научит и поддержит, график 4-2 или частичную занятость с выбором рабочих дней по согласованию, 8-часовые рабочие смены (с 8/9 утра, с 16/17 вечера и с 12 до 20), участие в других активностях сайта (тексты, текстовые трансляции) за дополнительный гонорар.

Что делать и куда писать?

• Присылайте резюме (если есть примеры работ – с примерами работ) на почтовый адрес [email protected].
• Вместе с резюме укажите в письме три идеи для редакции Eurosport.ru: это может быть тема для текста/видео, предложение как стать лучше или аргументированная просьба уволить надоевшего автора.
• Учитывайте, пожалуйста, что требования к вакансиям обязательны!
• Мы не можем гарантировать, что ответим на каждый запрос, но обязательно свяжемся с подходящими кандидатами для обсуждения условий и тестового задания.

Пишите письма, мы вас ждем!

Евроспорт

Итоги розыгрыша годовой подписки на Eurosport после опроса подписчиков Eurosport Player

02/02/2021 В 12:26

Евроспорт

Eurosport.ru ищет SMM-редактора и новостника. В новый год – с новой работой!

14/12/2020 В 13:02

Smm-менеджер — профессия креативных аналитиков

Сегодня практически каждая уважающая себя государственная или частная компания имеет официальный сайт и страницы в социальных сетях. Так банки, школы, музеи, магазины поддерживают связь с клиентами и продвигают свои продукты и услуги. Для этих целей им нужен smm-менеджер. Расскажем, что это за специалист, чем он занимается, и почему не стоит его путать с интернет-маркетологом или контент-менеджером.

Smm-менеджер: кто это и чем занимается?

Рабочее «поле» smmщика — социальные сети. Поэтому главная задача этого специалиста — заниматься продвижением сайтов, товаров или услуг компании через её аккаунты в соцсетях. Таким образом smm-менеджер создаёт положительный имидж компании, делает бренд более узнаваемым и популярным. Для этого специалист продумывает контент-стратегию для соцсетей, наполняет группы интересным контентом и умело общается с подписчиками.

Обязанности smm-менеджера

Работа smm-менеджера носит и аналитический, и творческий характер. Для успешного продвижения группы нужно составить успешный контент-план и оформлять полезные посты. Следить за статистикой по репостам, лайкам, публикациям, количеству подписчиков. В некоторых случаях — уметь настраивать таргетированную рекламу. Общаться с участниками паблика в комментариях под постами и в сообщениях группы, чтобы давать больше информации и отвечать на негативные отзывы. В маленьких компаниях за эти задачи отвечает один специалист. Но в больших организациях к общему делу подключаются контент-менеджеры, интернет-маркетологи, с которыми так часто путают сммщика. Расскажем, в чём разница между этими специалистами.

Открыть тебе мир smm-продвижения поможет книга Валерии Смолиной «Smm с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях»

Smm-менеджер, контент-менеджер, интернет-маркетолог: в чём разница?

Действительно, в чём? Эти профессии появились чуть ли не одновременно, и часто один специалист выполняет обязанности сразу трёх сотрудников. Или в разных компаниях smm-менеджер, контент-менеджер и интернет-маркетолог могут выполнять отличающиеся функции.

Так вот в больших компаниях контент-менеджер выполняет функции редактора сайта и соцсетей. Он наполняет контентом сайты и социальные группы, работает сообща с копирайтерами, дизайнерами и сммщиками. У контент-менеджера есть глобальная задача — создать успешную стратегию присутствия компании на разных площадках и следить за её успешностью. Хотя в некоторых маленьких компаниях работа контент-менеджера сводится просто к вёрстке и оформлению сайта.

С помощью бесплатных курсов от SMM.school и Coursera ты можешь освоить профессию smm-менеджера самостоятельно

В подчинении контент-менеджера могут работать более узкие специалисты. Smm-менеджер создаёт более точный план для продвижения отдельной группы. Для этого ему необходимо быть чуть-чуть контент-менеджером, копирайтером, дизайнером и рекламщиком в одном лице. Результаты своей работы он предоставляет в отчётах своему «боссу» — контент-менеджеру.

А вот контент-маркетолог — стратег, который решает рекламные задачи с помощью контента. Для этого он изучает рынок, смотрит спрос и понимает, под какие ключевые слова необходимо написать тексты. Его цель, чтобы как можно больше пользователей прочли их и перешли на сайт для совершения целевого действия. Также маркетолог занимается рекламой компании на разных площадках.

Так примерно выглядит контент-план smm-менеджера

Качества, которые необходимы сммщику для успешной карьеры

Без творческой жилки специалисту в этой сфере реализоваться сложно. Поэтому креативность в сочетании со знаниями по копирайтингу и безупречным владением русским языком — основа для начала карьеры. В этой профессии также пригодится умение мыслить системно, что важно для разработки контент-стратегии и анализа продвижения. Коммуникабельность поможет налаживать работу с подписчиками и общаться с коллегами. А если вдобавок тебе свойственна организованность, аналитический склад ума, хорошее чувство юмора и желание развиваться, то ты точно подходишь для работы в этой сфере.

Смотри видео о том, чем занимается SMM-менеджер

Идти или не идти: плюсы и минусы работы smm-менеджера

Профессия smm-менеджера набирает популярность во всём мире и в Беларуси. Например, в Минске около 200 вакансий. Этот специалист может работать и удалённо, поэтому преград для развития никаких нет. Гибкий график работы позволяет легко совмещать личные дела и даже учёбу в вузе. Научиться продвижению при большом желании можно самостоятельно. К тому же в некоторые компании могут взять и без опыта работы.

К сожалению, в белорусских вузах пока нет такой специальности. В эту отрасль приходят из журналистики, маркетинга, менеджмента и так далее. Учатся сразу на работе либо проходят курсы для сммщиков. К тому же у компаний пока нет полного понимания компетенций smm-менеджера. Поэтому часто он выполняет функции сразу нескольких специалистов. Однако тебе ничего не мешает начать разбираться в этой теме, чтобы к выпуску из университета быть опытным smm-менеджером.

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

За что и сколько платить SMM-специалисту — wishdo

SMM на пике популярности. Многие владельцы бизнеса обратились к нему, как к спасательному кругу. Но кто-то же этот круг должен кинуть…

Сегодня речь пойдет об SMM-менеджере — сотруднике, который продвигает проекты в соцсетях. Что может и должен делать специалист и сколько за это ему платить? Эти вопросы мне задают каждый день, на каждой встрече и в каждом разговоре, причем представители обеих баррикад.

В этой статье свою точку зрения я подкрепила комментариями SMM-специалистов и представителей бизнеса. Прочитайте их, сложите и поделите на свое мнение – только тогда вы получите «примерно» объективную картину.

Что делает SMM-щик

Продвигает проект в социальных сетях. Очень широко, правда? Как продвигает? В каких сетях? Все это оговаривается на берегу и зависит как от опыта специалиста, так и от потребностей бизнеса. Вот, что сейчас наблюдаю я.

SMM-щик выполняет роль контент-менеджера: составляет контент-план, пишет посты, подбирает фото и видео, публикует посты. Он же комьюнити-менеджер: отвечает на вопросы пользователей, работает с негативом и оформляет заказы не выходя из соцсетей.

Часто именно SMM-менеджер настраивает контекстную рекламу в соцсетях. Хотя я встречала и тех, кто берется настраивать ее даже в Яндекс и Google.

Далее затрагиваем PR-сферу и начинаем

привлекать лидеров мнений. Для этого нужно либо иметь свою базу, либо формировать ее с нуля. Найти подходящего трендсеттера, выйти с ним на связь, убедить сотрудничать — все это работа SMM-щика.

Конечно, партнерство с другими брендами. Здесь почти как с лидерами мнений, но со своими особенностями. Сотрудничество может быть и в онлайн,  и в оффлайн-формате, потому одними соцсетями обычно дело не ограничивается.

Не забываем о конкурсах, акциях, массфоловинге/масслайкинге. Редко, когда это делает кто-либо, кроме SMM-щика.

И то, что SMM-менеджеры часто НЕ делают, а зря – первичный анализ соцсетей, проработка стратегии и портрета целевой аудитории

. Нужно держать руку на пульсе, чтобы улучшать показатели.

Читайте также: Эксперимент: как продвигать личный бренд в Instagram

Но это не все. Наши реалии таковы, что специалист в SMM делает уйму другой, непрофильной работы. Например: поиск и привлечение фотографов, дизайнеров; написание текстов для сайта и блога; анализ работы в Google Analytics; сотрудничество со СМИ и блогерами; организация мероприятий и так далее.

По правде говоря, представители бизнеса часто хотят дать максимум функций SMM-щику.

Мне кажется, одна из причин – незнание, что же этот специалист должен делать на самом деле (хотя, еще одна, конечно, отсутствие бюджетов). Но и сами SMM-щики хороши: часто вместо того, чтобы объяснить, на чем он собаку съел, берется выполнять задачи, в которых ничего не смыслит, лишь бы получить проект или увеличить гонорар.

Мое правило этом вопросе таково: делать то, что я умею, и четко говорить об этом руководителю. Всё. И не думать «Ладно, разок договорюсь с журналом, больше СМИ заниматься не буду». Будешь, еще как будешь. Если сразу не очертишь круг ответственности.

Если же вы SMM-щик и готовы выполнять дополнительные задачи – PR-щика, маркетолога, контекстолога – возьмите за это дополнительную плату. Не бойтесь. Потому что (не перестану повторять): каждая работа должна быть оплачена.

Ну а если вы представитель бизнеса, есть два решения. Первое – при нехватке средств действительно передайте некоторые обязанности SMM-щику, но убедитесь, что он понимает, что делает. Второе – если средств достаточно, найдите маркетолога, или pr-специалиста, или контекстолога – того, кто вам сейчас более всего нужен. Не экономьте, и вы получите лучший результат.

Зарплата SMM-щика

Гонорар специалиста зависит от нескольких критериев: тип занятости (постоянная, проектная или удаленная работа), обязанности и опыт.

Что думаю я — Даша Андреева, SMM-специалист

Средняя зарплата SMM-специалиста в Украине сейчас 5-6 тысяч гривен. Это если SMM-щик работает удаленно, ведет проект в 2-3 соцсетях и не имеет дополнительных обязанностей. Кроме того, у этого человека уже есть некий опыт (хотя бы пара проектов за плечами).

Конечно, хотелось бы больше. И можно получать больше, если нарабатывать опыт и предлагать дополнительные услуги.

Для SMM-специалиста. Ты сам оцениваешь себя и свои услуги. Поскольку на рынке еще нет четко сформированного уровня оплаты, ты сам устанавливаешь ее. Но не нужно брать цифры с потолка – «Дай 100500».

Посмотри на свои возможности со стороны: Сколько проектов ты вел? Были ли они успешными? Какие функции ты выполнял? Что дополнительно ты можешь делать?

А еще – помоги работодателю разобраться, за что он тебе платит и как оценивать твою работу. Объясни, что не в лайках дело, а в продажах, и не в количестве постов – а в качестве. И будете тебе работа мечты.

Для владельца бизнеса. Да, неясно, как понять, что SMM-специалист называет адекватную цифру. Почему за 30 постов в месяц стоит 3 тысячи гривен, а не тысячу. Почему SMM-щик просит доплачивать за настройку платной рекламы в Facebook. Непонятно.

Вот, что я могу посоветовать: пообщайтесь с другими специалистами на рынке и сравните цены, а также поговорите с коллегами по бизнесу, возможно, они уже нашли своего SMM-гения и могут дать совет.

Конечно, вы должны «прицениваться» к своим возможностям. Если пока вы можете выделить всего 2-3 тысячи гривен, хорошо, не беда: найдите студента, который ищет подработку. Но, пожалуйста, не обманывайте себя, что вы наняли SMM-специалиста. Нет, вы наняли человека, который будет пытаться что-то делать, но результат он не гарантирует.

Читайте также: Как вести Instagram бренда

Попробуйте выделить средства на более опытного менеджера, который окупит ваши вложения. И если вы наняли профессионала – пожалуйста, доверяйте ему.

Ну и обязательно, когда берете человека на работу, посмотрите его предыдущие проекты, а еще лучше – напишите экс-руководителю и попросите рекомендацию. Неоднократно сталкивалась с тем, что SMM-щик присваивает себе достижения проекта, хотя мог в компании работать неделю.

Что думает Аня Ларичева, SMM-специалист.

В разных проектах я выполняла разные функции. Но если мы запускаем новый проект в социальных сетях, то я прописываю стратегию, создаю контент и руковожу рекламным бюджетом. В основном я все же выступаю в роли копирайтера, то есть я пишу все необходимые тексты (пресс-релизы, веду блог).

Я давно отказалась от таких показателей как подписчики и количество постов, это несерьезно.

У меня есть фиксированная цена на мои услуги. Клиент должен понимать, что социальные сети знакомят и продвигают бренд, а не являются основным источником продаж, хотя все индивидуально, конечно.

Какая зарплата у меня — не могу сказать конкретно, это неэтично. В зависимости от бренда и его потребностей. От 5 тысяч гривен до 10 тысяч при удаленной работе.  К сожалению, есть люди, которые делают эту же работу за меньшие деньги, тем самым дестабилизируя рынок и снижают стоимость такой работы.

Что думает Алена Евтищенко, SMM-специалист.

Вот ряд функций, которые я выполняю в проектах: разработка стратегии,  ведение страниц в соцсетях, разработка и реализация контент-плана, анализ и привлечение целевой аудитории, формирование имиджа бренда в социальных сетях,  управление репутацией, создание программ лояльности, мониторинг и анализ конкурентов, работа с блогерами и лидерами мнений, работа с комментариями, проведение конкурсов, настройка и управление таргетированной рекламой, стимулирование продаж.

На мой взгляд, достойная зарплата для SMM-специалиста, который ведет пару аккаунтов и работает удаленно – около 10 тысяч гривен.

У меня зарплата, как правило, фиксированная, а не процент от продаж или проделанной работы. В среднем — 5-6 тысяч гривен за проект.

Что думает Елена Шарлаимова, SMM-специалист.

В основном работодатели редко ищут «чистого» SMM-специалиста. Сюда добавляются обязанности PR, SEO-специалистов, маркетолога, а иногда и менеджера по работе с клиентами.   Поэтому о выполняемых функциях говорить сложно.

За мой небольшой опыт (полтора года), встречались работодатели, которые хотели SMM-щика, а по факту за небольшую зарплату нужно было выполнять работу двоих-троих человек с занятостью full-time.

В одном проекте важны были охваты, в другом — продажи. В первом была просто ставка, во втором — ставка + процент от продаж. Был проект, где платили 6 500 за full-time. Был проект, где мне предлагали быть штатным сотрудником full-time за 3 000 грн.

Мне кажется, рынок труда digital все еще покрытый мраком для украинских работодателей.

Все понимают, какой уровень зарплаты у продавцов-консультантов, врачей, программистов, в конце-концов. А когда дело касается профессии «SMM-специалист» — сразу куча вопросов: сколько платить? в каких пределах? как рассчитать зарплату? Нужно чаще освещать эту тему с конкретными цифрами.

Что думает Алена Деньга, digital-специалист
Комментарий опубликован в Facebook.

Хотелось бы глянуть всем этим интересным людям, которые ждут, что вы отсидите 5 лет в институте, потом где-то наберетесь опыта и навыков в сфере SMM, освоите основы маркетинга, копирайтинга, выучите английский до уровня выше среднего или продвинутого, научитесь запускать рекламные и PR-компании, анализировать и это все ради того, чтоб пойти работать на 150-200 долларов с 9 до 18, еще и тратя минимум 2 часа в день, чтоб доехать к вашему «дружественному коллективу и комфортабельному офису»?!

Нет, не сочтите снобизмом. Но камон, на дворе 2016 год!

Стоит отметить, что для удаленной работы с гибким графиком это еще вполне приемлемо, когда специалист на фрилансе может совмещать несколько проектов и не просиживать штаны в офисе в самом прямом смысле этого слова.

А что думает бизнес

Грустно признавать, но ни один владелец бизнеса не согласился ответить мне на вопросы публично. Потому, скрывая имена и бренды, публикую выдержку из разговоров с владельцами малого и среднего бизнеса, которые имеют в своем штате SMM-щика.

#1

Мы нашли специалиста на сайте Work.ua, просто разместили вакансию, указали, что ожидаем и уровень оплаты. Сразу установили нормальную зарплату – 4 тысячи гривен. Посмотрели по рынку, это неплохая цифра.

Читайте также: Лидеры мнений для продвижения бренда в Instagram

Обязанности включают ведение страниц компании в трех соцсетях – Facebook, Instagram, Вконтакте. У нас есть в штате фотограф, так что снимать не нужно. Наш контекстолог настраивает платную рекламу в соцсетях. Так что основное, что делает SMM-щик – написание текстов, коммуникация с подписчиками и привлечение лидеров мнений. Иногда помогает с блогерами и организацией мероприятий.

#2

Я нашел SMM-щика через тебя (спасибо). Сотрудничаем уже два месяца, результатами доволен. Мы — стартап, поэтому SMM-щик у нас – оркестр. Он делает практически все, заменяя также PR-щика. Но и зарплата достойная (цифру точно не назову, но больше 5 тысяч). Работает удаленно, и на сколько я знаю, ведет еще один проект.

В будущем планируем привлечь еще PR-щика и разгрузить SMM-щика. А еще чуть позже, может, заберем его «в штат». Оклад, да, увеличится. Его работу я оцениваю, в первую очередь, по продажам, которые совершают клиенты из соцсетей. Но зарплата – ставка.

#3

У нас работает студентка, 3 курс, факультет рекламы. Ставка небольшая — 2000 грн, но каждый месяц «накидываем» 500-1000 грн за переработку. Для нее такая работа — это хорошая практика и бонус к стипендии, а для нас возможность раскачать страницы в соцсетях. Пока не вижу смысла переплачивать и нанимать специалиста за 5-7 тысяч.

---

Краткий вывод для тех, кто так и не нашел ответ на вопрос. 

SMM-щики сходятся во мнении, что на рынке нет четкого понимания, сколько нужно платить специалисту. Говорят, что в среднем 5-7 тысяч гривен за удаленную работу.

Представители бизнеса не до конца понимают, как оценивать работу SMM-щика и зачем переплачивать, потому предлагают зарплату 3-5 тысяч гривен.

Так сколько же платить?! Адекватно оценивайте работу, анализируйте свои возможности и потребности — и устанавливайте достойную зарплату.

Если вас интересует SMM, читайте также: Эксперимент: как продвигать личный бренд в Instagram, Как работать с блогерами, Долайкались: как лидеры мнений добились популярности в Instagram.

Поделиться ссылкой:

Похожее

SMM-менеджер на удалении – работа творческая

Одни из немногих специалистов, которые в большинстве случаев работают удаленно, – это SMM-менеджеры. Профессия появилась в эпоху расцвета интернета и социальных сетей и поэтому считается молодой. Привлекает многих своей прогрессивностью и постоянной «движухой». Эксперты в данной области не скучают и неплохо зарабатывают. Вот и поговорим о том, как стать настоящим SMM-профи.

Полноценный участник

Вначале несколько слов о том, кто такие SMM-менеджеры. Название специальности – это по сути аббревиатура трех английских слов: social media marketing (маркетинг в социальных сетях). В данное понятие по законам жанра вкладывается разносторонняя деятельность, цель которой – получение прибыли, а не только продвижение продукта или услуги через социальные сети, как это принято считать. Поэтому SMM-менеджер является полноценным участником маркетинговой кампании того или иного предприятия или структуры.

SMM-менеджеры имеют прямое отношение к социальным сетям, через которые к потребителям приходит узнаваемость новых услуг и товаров. Работа SMM-специалиста создать своего рода ажиотаж вокруг определенной темы. Кроме того, в его обязанности входит развитие аккаунтов, имеющих рекламный характер.

Как это работает

Естественно, чтобы удержать интерес аудитории подобные аккаунты и странички нужно делать «живыми». Что это значит? Это значит, что любыми способами, вписывающимися в маркетинговую кампанию, SMM-специалист должен привлечь внимание потенциальных потребителей и удерживать его. Живое общение – один из способов. Соцсети, где посетители проводят огромное количество времени, давно перестали быть только средством обмена личными новостями. Мнение пользователей сегодня формируют лидеры, группы сообществ, клубы по интересам и т. п.

Многие коммерческие структуры сегодня стремятся расположить к себе целевую аудиторию и стать к ней поближе, заполучив таким образом лояльных клиентов. Именно на это рассчитана деятельность SMM-специалиста. Результат его работы выражается во всевозможных рейтингах, лайфхаках, трендах, лайках, репостах и т.д.

Что надо знать?

Работа SMM-менеджера – дело напряженное и увлекательное. Порой ненормированное по времени, поэтому зачастую такие специалисты работают удаленно. Тем не менее одна из его главных задач знать практически все о структуре, которая SMM-щика нанимает. В противном случае качественно выполнять свои задачи он не сможет. Корпоративная этика, стратегия, миссия предприятия, если есть, то юридические проблемы, рыночные позиции и, естественно, ассортимент – вот малая часть того, о чем нужно иметь глубокое представление удаленно работающему SMM-специалисту.

Казалось бы, зачем все это знать человеку, который не имеет отношения к руководству структуры? Дело в том, что только полный свод информации, утекающей в общественное пространство, даст возможность выработать правильный маркетинговый план для интернет-ресурсов. Кроме того, такое досье необходимо для плана по конкретным действиям, которые придется согласовывать и с топ-менеджерами и персоналом, задействованным в продвижении товаров и услуг.

После этого определяются социальные сети, где и будет реализовываться маркетинговый план. В соответствии с этим списком определяется манера поведения SMM-специалиста. При чем по каждой социальной сети отдельно. При необходимости составляется инструкция – должностная. Только потом создаются странички и наполняются соответствующим контентом. Цель – привлечь уникальных пользователей и постоянно увеличивать их число.

Обязанности SMM-специалиста

Учитывая все вышесказанное, профессия SMM-менеджера не вписывается в стандартные должностные рамки. Работающий на удалении специалист самостоятельно создает странички в соцсетях, занимается их наполнением, ведет их с учетом выбранной маркетинговой кампании, общается с аудиторией, привлекает новых пользователей, формирует целевые группы из потенциально лояльных клиентов. Также на удалении он согласовывает свои действия и результаты с руководством.

Безусловно, чтобы качественно выполнять обязанности – нужны знания и навыки. Поэтому начинающему специалисту, без опыта работы нужно немного подучиться. Освоить эту специальность предлагают многие учебные заведения. Но, если нет времени, то можно закончить учебные курсы. Есть варианты, когда та или иная фирма, которой нужен SMM-специалист, предлагает самостоятельно подготовить такого сотрудника. Еще один способ – самообразование.

Безусловные плюсы

К значительным преимуществам профессии SMM-менеджера относится свобода. Как уже говорилось выше, это стопроцентная удаленная специальность. Обучиться ей можно самостоятельно и без отрыва от основного рода деятельности. Подходит она прежде всего молодым людям, которые только начинают свой профессиональный путь. Этот род деятельности очень творческий и тем самым привлекательный. Есть в профессии SMM-менеджера, работающего на удалении, и развлекательный элемент. Так или иначе мы все проводим определенное время в соцсетях и работой это не назовешь.

Ну и последнее, о чем нельзя не сказать. Тип занятости SMM-менеджера на удалении – фриланс, то есть он свободный художник, которому надо устанавливать отношения с работодателем не через отдел кадров, а самостоятельно. Согласитесь, главное тут – договориться об оплате вашей работы. Вести диалог о гонораре и способе получения денег будет куда проще, если фрилансер предложит использовать расчетный счет. Но откуда его взять? Наилучший вариант – открыть счет в европейской компании, например, в Bilderlings. Он позволит не думать о том, где и когда получить свои средства. Одним словом – вот она финансовая свобода.

что это, зачем нужно и сколько ждать результатов?

В чем заключается работа SMM-специалиста?

К сожалению, многие думают, что SMM-продвижение отвечает лишь за 2 функции: постинг контента и общение с пользователями. Но нет! Давайте расскажем вкратце о том, что входит в комплексную работу по SMM:

1. Аналитика: анализ конкурентов и целевой аудитории.
2. Разработка стратегии: определение целей и разработка стратегии для их достижения, подборка платформы для реализации.
3. Дизайн: разработка и составление ТЗ для отрисовки дизайна группы (от wiki-меню до шаблонов для постов).
4. Контент: разработка контент-плана, генерация контента, постинг и последующий анализ его вовлеченности.
5. Администрирование и модерация: обратная связь с пользователями, оперативная нейтрализация негатива, чистка спама, проведение активностей
6. Настройка рекламы: таргетированная реклама и реклама в тематических сообществах и все, что связано с привлечением ЦА
7. Отчетность: проведение комплексной аналитики эффективности рекламной кампании
8. Корректировки: внесение корректировок в стратегию продвижения для повышения эффективности.

Не мало, не правда ли? И все это входит в работу команды, которая занимается продвижением ваших социальных сетей. Если, конечно же, мы говорим о профессионалах.

Получается, что SMM — это не только стимулирование продаж, а лишь часть комплекса работ в социальных сетях или ее конечная цель. Да, стимулирование продаж — главный результат, которого хочет добиться любая компания, но не единственное, к чему стоит стремится.

Однако преимуществ SMM-продвижения предостаточно и вот основные:

• Повышение узнаваемости бренда. В основном на это влияет эффект сарафанного радио, на которое, в свою очередь, влияет грамотная раскрутка и мотивация пользователей рассказать о вас своим друзьям.
• Формирование лояльности. Допустим, вы ищите подарок на День Рождения своей девушке и забиваете в поисковик следующий запрос: что подарить девушке на День Рождения, интернет-магазин. Заходите на один из первых сайтов, которые вам выдал поиск, покупаете подарок и уходите, забыв про этот интернет-магазин раз и навсегда.
• С помощью SMM этот интернет-магазин сможет закрепить клиентов за собой. Участники сообщества не только ознакомятся с ассортиментом, но и с отзывами, а также смогут поучаствовать в конкурсах и т. д. Но, самое главное — вы всегда будете на виду у ваших клиентов и они уж точно не забудут о вас и вернутся снова.
• Противодействие негативу. Собственная страничка в социальных сетях помогает компании своевременно реагировать на негатив и, при его грамотной отработке, сохранять положительный имидж компании. Ну а вы получите своевременную и честную оценку своих услуг для совершенствования своего сервиса.
• Вернемся к стимулированию продаж. Социальные сети — отличный донор трафика. В тематической группе размещается подходящий пост, ведущий на вашу страничку, в результате чего целевая аудитория этой группы переадресовывается к вам.

Ну, и конечно, вы можете продавать свои услуги или продукты прямо на странице в социальной сети. Здесь есть сразу несколько плюсов: страница имеет понятный для пользователя интерфейс, она адаптирована под любое мобильное устройство (что также упрощает взаимодействие) и помогает быстро связаться с продавцом. Таким образом, общение между пользователем и компанией происходит на более доверительном уровне — социальные сети к этому располагают.

Сколько ждать результатов?

Практически каждый заказчик ждет быстрого результата, что неудивительно, ведь он заплатил деньги, доверился малознакомым людям и хочет, чтобы наконец «лед тронулся». Однако для совершения первых продаж нужно изрядно подождать, особенно, если компания малоизвестна. Сколько? В среднем 2-3 месяца. Что происходит за это время:

1. «Выуживание» клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашей услугой или продуктом. Не забывайте, люди в социальные сети приходят развлекаться, а не покупать конкретные товары от неизвестного производителя.
2. Создаются доверительные отношения между вами и пользователями, налаживается диалог с аудиторией.
3. Постепенно приходят реальные клиенты, которые помогают не только росту продаж, но и формированию положительного имиджа.

За и Против

Продвижение в социальных сетях — вполне реальная возможность для компании заявить о себе и собрать лояльную аудиторию, но для этого нужно набраться терпения и довериться специалистам. В первую очередь, подумайте, подойдет ли вам такая услуга как SMM. Для многих B2B компаний это может быть просто неэффективным решением. Ваши клиенты не будут искать вас в социальных сетях, а пойдут прямиком на сайт.

Если продвижение в социальных сетях — это про вас, то с учетом специфики бизнеса SMM-специалист подберет подходящую площадку(и): FB, ВК, Instagram, Telegram и т.д. А дальше по списку!

Смело стройте большие планы, но будьте терпеливы!

Как стать SMM-специалистом и найти работу без опыта

Если вы спите и видите себя сммщиком, но просыпаетесь и идете на работу, где вы юрист/учитель/бухгалтер/кто угодно еще, следуйте пошаговому плану о старте карьеры в социальных сетях. Расскажем, как стать SMM-специалистом (копирайтером, таргетологом или креатором для соцсетей), даже если ничего не умеете (пока что), или что-то умеете, но пока не нашли работу мечты.

1. Учитесь

Энтузиазм, обучаемость и готовность к новым вызовам — хорошие фразы для резюме, но только на готовности учиться найти работу не получится. Изучите теорию самостоятельно, до поиска работы. Рассказ о том, какие темы вы прошли (даже не на курсах, а в бесплатных источниках) куда лучше докажет работодателю вашу готовность учиться новому, чем строчка в резюме.

Что изучать, чтобы стать SMM-менеджером:

1. Основы маркетинга и теории коммуникаций;
2. Основы SMM;
3. Теорию работы таргетированной рекламы в социальных сетях;
4. Основы веб-аналитики;
5. Работа в Эксель;
6. Базовый уровень владения графическими редакторами.

Подберите бесплатный курс, читайте профессиональные блоги, вступайте в чаты специалистов и следите в них за вопросами из реальной практики коллег.

2. Получите опыт

Сложнее всего найти первые проекты, когда никто не готов доверить вам ведение социальных сетей или рекламных кампаний. Но позиции для начинающих существуют – устройтесь ассистентом в рекламное агентство (о таких вакансиях пишут в группах агентства в социальных сетях и на площадках с вакансиями или помощником  SMM специалиста-фрилансера (такие предложения ищите в чатах).

У таких вакансий высокая конкуренция: они предполагают обучение, опыт и даже небольшую оплату. Поэтому опыт работы — преимущество даже для стартовых позиций.

Кажется, это замкнутый круг: чтобы получить работу, вам нужен опыт работы. Чтобы из этого круга выбраться:

• Найдите проект, на котором вы будете работать бесплатно

Бесплатная работа — почти всегда плохая идея, но на старте карьеры можно пренебречь этим правилом. Ведь вы получаете опыт, а заказчик рискует потратить время и рекламный бюджет из-за ваших первых ошибок.

Такой проект обычно находится среди знакомых. Напишите в социальных сетях, что изучаете SMM или таргетированную рекламу, и будете для портфолио работать бесплатно в течение двух недель или месяца.

Если на ваших личных страницах мало аудитории, ищите первых клиентов в группах предпринимателей: среди них много представителей малого бизнеса, которые стараются экономить на всем.

• Сделайте фейковое портфолио

Фейковое портфолио состоит из работ, о которых вас никто не просил. Например, вы создаете SMM-стратегию для Coca Cola или для IKEA. Она не будет реализована, но именно на нее посмотрят клиенты, когда будут принимать решение о работе с вами.

В таргетированной рекламе для фейкового портфолио SMM-специалиста подойдет стратегия рекламной кампании, примеры креативов, майнд-карта с аудиториями.

3. Напишите резюме

Советы по составлению резюме для SMM-специалиста ничем не отличаются от стандартных – выберете релевантный опыт, кратко опишите задачи и достижения на предыдущих позициях, перечислите ключевые навыки и не используйте шаблонные выражения про стрессоустойчивость и обучаемость.

Адаптируйте резюме под вакансию и указывайте свой опыт работы до прихода в digital – возможно, именно бывший воспитатель в детском саду/бухгалтер/логист нужен этому проекту, чтобы создавать контент, основанный на реальном опыте. Однако этот опыт должен быть указан дополнительно – если вы еще не работали в социальных сетях, покажите в резюме, что вы переходите в эту сферу, проходите курсы и ищете первые проекты.

Правила составления портфолио для SMM-проектов:

• Дайте ссылку на страницы бренда, с которым вы работали.
• Укажите период работы над проектом.
• Напишите про свои задачи и достижения. Если вы только отвечали на комментарии или проводили конкурсы – лучше честно расскажите об этом.
• Приложите ссылки на посты, которые вы создавали (писали, делали дизайн, руководили процессом, придумывали механику конкурса). Если со времени вашей работы над проектом прошло пара месяцев, потенциальному работодателю потребуется прокрутить страницу до этого периода, чтобы оценить вашу работу. И делать это он не станет.

4. Найдите первую работу

• Напрямую через агентство (работа в офисе)

Крупные агентства с офисным графиком работы размещают вакансии на HH.ru и на официальных сайтах.

Иногда агентства не публикуют вакансии на HeadHunter или других сайтах с поиском работы, а размещают их только на своих площадках – на сайте и в группах в социальных сетях. Рассмотрите работы разных агентств, найдите команды, проекты которых вас вдохновляют – и высылайте на почту эйчаров (она указана в разделе вакансий) короткий рассказ о себе и ссылку на резюме.

Список агентств ищите в рейтингах digital-компаний по нужной вам теме (smm, таргетированная реклама, дизайн и т.д.).

• Удаленная работа и фриланс

Такие вакансии размещают в группах в Facebook, во ВКонтакте и в Telegram .

Для того чтобы экономить время и повышать эффективность работы важно пользоваться инструментами. Popsters поможет в несколько кликов узнать какой самый популярный контент на любых страницах, поможет с идеями для креативов, в один момент создаст отчёт для заказчика.

Полезные статьи на близкую тему:

 

10 советов профессионала о том, как стать менеджером в социальных сетях

Вот несколько советов от настоящих профессионалов в области социальных сетей о том, как получить работу своей мечты.

Может быть, вы студент колледжа, который хочет серьезно взглянуть на свои карьерные планы, или вы работающий профессионал, который осознал, что ваша нынешняя работа — это не то, о чем вы мечтали.

В любом случае, вы задаетесь вопросом: « Почему я не занимаюсь социальными сетями профессионально? ”

Хорошие новости: это вполне жизнеспособный карьерный путь.По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера по социальным сетям в США (по состоянию на октябрь 2019 года) составляет 55 199 долларов.

Но как пройти путь от любителя-энтузиаста социальных сетей до платного менеджера по социальным сетям в жизнеспособной компании?

Не знаете, как стать менеджером в социальных сетях? У нас есть ответы.

Мы обратились за советом к нескольким штатным менеджерам по социальным сетям здесь, в Capterra, и позвонили специалистам по социальным сетям из разных отраслей. После этого мы разделили их отзывы на 10 советов.Давайте нырнем!

10 способов стать менеджером в социальных сетях

1.

Рассмотрите степень в области коммуникаций или маркетинга

… но знайте, что это не требование.

Элис Фуллер, бывший телевизионный продюсер, ставший стратегом в области социальных сетей в Роли-Дареме, подчеркивает важность обучения и практики, чтобы вы могли начать работу:

«Если вы действительно хотите быть действительно хорошим менеджером в социальных сетях, сначала изучите основы маркетинга и письма.Узнайте как можно больше … затем примените то, что вы узнали, на практике, затем работайте с другими бесплатно или за небольшую плату, чтобы получить реальный опыт за плечами ».

Эми Ньютон, старший менеджер по социальным сетям в фирме интернет-маркетинга в Сан-Диего, подчеркивает важность смежных с маркетингом дисциплин:

«По моему опыту, работодатели любят нанимать всесторонних кандидатов из социальных сетей, поэтому также важно подчеркнуть ваши навыки письма и дизайна.В то же время получение степени, ориентированной на письмо или общение, является ключевым. Эти знания имеют решающее значение для этой отрасли ».

Однако нет одной конкретной степени, которая открывала бы все двери. Крис, один из штатных специалистов Capterra по социальным сетям, выбрал менее традиционный путь, чтобы заработать свои полосы в социальных сетях.

Работая электриком и управляя складом, он получил большую часть своего опыта управления в социальных сетях через компанию по организации питания и организации мероприятий (специализирующуюся на корейско-мексиканских тако), которую он поддерживает:

«Я сделал это задом наперед.Я построил это с нуля: брендинг, маркетинг, копирование … это живое резюме. Делайте это, пока учитесь в школе… Вам не нужно проходить стажировку, вы можете делать все это из своей спальни », — сказал он. Менеджеры по найму «просто хотят знать, сможете ли вы запустить и расширить аккаунт».

Менеджеры по социальным сетям, с которыми мы разговаривали, имеют опыт работы во всем: от политологии до дизайна одежды, от психологии до продаж фармацевтических препаратов. Управление социальными сетями больше похоже на музыку, чем на стоматологию: это нормально, если вы научитесь этому самостоятельно.

2. Будьте в курсе отраслевых инструментов и технологий

Независимо от того, хотите ли вы получить формальное образование в области маркетинга, вам необходимо поддерживать собственные знания об инструментах и ​​приемах торговли в социальных сетях.

В социальных сетях есть наука, помимо творческих аспектов и аспектов взаимодействия с общественностью. Чтобы добиться успеха, вам нужно идти в ногу с аналитической стороной дела и уметь использовать полученные знания и данные для охвата более широкой аудитории.

Лучший способ сделать это — быть в курсе лучших и самых популярных программных продуктов для управления социальными сетями и маркетинга в социальных сетях. Многие из этих продуктов предлагают бесплатные пробные версии, поэтому не бойтесь попасть туда и узнать, что предлагают эти инструменты с точки зрения социальной аналитики и отслеживания контента.

Шелби Роджерс, менеджер по контент-маркетингу, предлагает следующие высшие приоритеты для любого менеджера по социальным сетям (SMM):

• Хорошее повествование и содержание
• Способность понимать аналитику и вносить соответствующие изменения
• Взаимодействие с вашим сообществом

Затем она сказала:

«Вы должны предлагать своим читателям хороший контент, иначе они никогда не вернутся… Аналитика также даст опытным SMM-специалистам представление о том, какой контент лучше всего привлекает внимание.В конечном итоге вовлечение — это цель любого маркетолога в социальных сетях… Привлечение людей к взаимодействию (лайкам, репостам, ретвитам, твитам на ваш бренд) с компанией способствует ее узнаваемости и помогает наладить здоровые отношения с общественностью ».

3. Ищите возможности социальных сетей повсюду

Независимо от того, в какой роли вы сейчас занимаетесь, вероятно, у вас есть возможность начать создавать свой профиль в социальных сетях. Поговорите со своей командой по маркетингу или руководством компании, чтобы узнать, есть ли возможность продвигать продукты или деятельность вашего предприятия в социальных сетях.

И не сбрасывайте со счетов поиск возможностей социальных сетей в личной жизни. В нашей команде здесь, в Capterra, наши коллеги использовали социальные сети, чтобы делать все, от документирования своих фотогеничных домашних животных до подсказок и популяризации своих книжных клубов и услуг по выгулу собак.

BMoreDogAdventures в Instagram (Источник)

Продвижение ваших хобби в Instagram может не дать вам работу вашей мечты напрямую, но, безусловно, может повысить ценность вашего резюме и профессионального портфолио, поскольку демонстрирует вашу способность проводить успешную кампанию в социальных сетях.

Как сказал специалист по цифровому маркетингу Абхишек Джоши: «Это может быть [так же просто], как еженедельный чат в Твиттере, в котором обсуждаются фильмы ужасов, [которые] показывают, что вы умеете преуспевать в цифровом общении».

4. Помните, за вами всегда наблюдают

Даже если вы просто ведете личную учетную запись, если вы демонстрируете сильный голос и постоянную публикацию сообщений, вы можете использовать это, чтобы попасть в дверь. Однако это работает в обоих направлениях. Если вы продемонстрируете плохое суждение в общедоступных каналах социальных сетей, это может — и, скорее всего, будет — использовано против вас.

Директор по развитию и коммуникациям Энн Роуз говорит:

«Очень важен действительно высокий уровень эмоционального интеллекта. Вы должны подходить ко всему с внутренним пониманием того, как это заставит людей чувствовать или действовать… Вы должны понимать политику организации, внутренний и внешний PR, обмен сообщениями и обслуживание клиентов ».

Помните: Интернет — это навсегда. Никогда не бывает плохой идеей проводить личную проверку ваших общедоступных аккаунтов и удалять постыдные сообщения.Если все-таки напортачили, сделайте вдох. Ошибаются даже профессионалы.

«ДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ», — подчеркивает менеджер по коммуникациям Эшли Остерманн:

«Это огромно. Мы видели неудачи со стороны известных брендов с несколькими людьми в команде управления социальными сетями, которые публикуют что-то, не имеющее отношения к бренду, или запрыгивают на трендовый хэштег, не понимая, о чем он говорит ».

5. Никогда не прекращайте учиться и приспосабливаться

Десять лет назад MySpace был популярным.Последние несколько лет принесли нам Snapchat. Каналы социальных сетей приходят и уходят, поэтому важно оставаться в курсе событий и оставаться гибкими. Это касается не только каналов, но и маркетинговых дисциплин.

Менеджер по социальным сетям Лорен Маллетт начинала с текстильного дизайна, затем перешла в дизайн одежды, затем пробовала заниматься стилем, бронированием, графическим дизайном и маркетингом, прежде чем занять свою нынешнюю должность.

«Вы многому учитесь там, внизу, в нижней части пищевой цепочки, и если вы не совсем уверены, что хотите делать, это дает вам бесценный опыт», — сказал Маллетт, который попутно даже снизил зарплату.

«Когда вы работаете с разными маркетинговыми дисциплинами, вы, естественно, будете тяготеть к той, которая вам нравится. Это, вероятно … отнимет у вас большую часть времени и будет причиной наибольшего стресса, но и наибольшего волнения. Вы должны руководствоваться данными, но при этом проявлять творческий подход. Вы должны планировать заранее, но вам нужно реагировать. Кажется, что лучшие менеджеры в социальных сетях умеют одновременно заниматься множеством разных вещей ».

6.Самостоятельно работать и учиться комфортно

Менеджеры по работе с социальными сетями напрямую сотрудничают с маркетологами, блоггерами, продавцами и т. Д. Их работа — по определению — социальная. Но есть разница между живым общением и цифровым общением, и жизнь менеджера социальных сетей, по иронии судьбы, временами может быть уединенной.

Мойзес Карденас, специалист по цифровому маркетингу, говорит, что менеджеры по социальным сетям должны чувствовать себя комфортно, работая «в одной команде».

Его совет выжить в этой роли: используйте программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и читайте обо всем, что связано с маркетингом, от SEO до графического дизайна, дизайна веб-сайтов и кампаний по обратным ссылкам, Google Adwords, WordPress и Facebook Ads.

Дженн Скотт, специалист по пользовательскому опыту (UX) и контент-стратег, рекомендует «читать отраслевые блоги, общаться с другими SMM в Интернете и время от времени посещать конференции в социальных сетях». Она также рекомендует серию бесплатных веб-семинаров для социальных сетей SproutSocial.

7. Находите бренды, которыми вы восхищаетесь, и подписывайтесь на них

Составьте список компаний и брендов, которыми вы восхищаетесь и в которых хотели бы работать, и следите за их карьерными страницами. Если вы уже предприняли шаги к созданию впечатляющего профиля в социальных сетях, вы сможете получить стажировку или работу своей мечты, когда представится подходящая возможность.

«Если вам нравится компания, в которой вы работаете, рассказывать истории легко и весело, а управление социальными сетями станет естественным», — говорит Амелия Сваггерт, менеджер по маркетингу цифрового агентства в Лос-Анджелесе, специализирующегося на продуктах питания и напитках.

Работа в социальных сетях, о которой вы мечтаете, не обязательно должна быть в огромной, устоявшейся корпорации. Это может быть любой бренд с интересным инновационным подходом к социальным сетям или бренд, который вам нравится, и которому нужно, чтобы вы использовали этот подход. Только будьте осторожны, чтобы не зайти слишком далеко в своем инновационном подходе.

8. Создайте онлайн-портфолио и продемонстрируйте его

Специалист по социальным сетям Кира Мансин говорит, что она создала образец блога для компании, в которой проводила собеседование перед тем, как ее приняли на работу. Она показала компании свое онлайн-портфолио веб-сайтов и каналов в социальных сетях, чтобы они знали, что она предлагает, и даже продемонстрировала свой личный блог во время собеседования.

«Я думаю, что важно показать ваш интерес, энтузиазм и опыт работы с сайтами, даже если они не обязательно являются оплачиваемыми», — сказала она.

Координатор по маркетингу Дрю Генри получил свою прежнюю роль в социальных сетях не из-за своего опыта управления PR и социальными сетями в нескольких ресторанах, а из-за блога о стиле жизни, который он начал с друзьями.

«Мой побочный блог — это в конечном итоге то, что меня узнало и как я получил должность постоянного менеджера по социальным сетям», — сказал Генри, который рекомендует также показывать аналитику для вашего личного блога и учетных записей.

«Итог: если у вас нет работы, которую можно показать, и вы сами не в авангарде социальных сетей, вас не примут на работу… Вы можете подумать, что личный блог не следует включать в резюме, но в этом случае он только усиливает его. ”

9. Поддержите свое резюме волонтерской работой

Подумайте о том, чтобы стать волонтером для управления учетными записями в социальных сетях школы, некоммерческой организации или организации, которую вы поддерживаете. Вы получите ценный и значительный опыт, и организация извлечет пользу из того, что вы расширите их послание.

«Некоммерческие организации нуждаются в большой помощи в этой области, и поскольку ресурсы настолько скудны, они [часто] падают на колени тому, кто либо не знает, либо не хочет ими управлять», — сказала Кристина Дисброу, президент фирмы. это помогает некоммерческим организациям.

Работа, которую вы выполняете по уважительной причине, может стать ступенькой на пути к вашей идеальной работе менеджера в социальных сетях.

10. Продемонстрировать хорошие навыки тайм-менеджмента

Социальные сети по своей природе предназначены для отвлечения внимания и привлечения внимания. Для любого менеджера социальных сетей, например, сладкоежки владельца кондитерской, существует неотъемлемая опасность загипнотизировать каналы, которые они отслеживают.

«Многозадачность критически важна», — говорит Анна Роуз (из совета 4). «Если вы не можете работать с 10 вкладками, открытыми в трех разных окнах, с несколькими мониторами, эта работа не для вас.”

Для некоторых это может быть немного преувеличением, но у Дженн Скотт (из совета 6) есть совет по управлению временем, который может использовать каждый:

Есть так много вещей, за которыми нужно следить в любой момент времени, что вы можете легко увязнуть в сорняках, если не будете осознанно относиться к тому, сколько времени вы посвящаете в день Задаче X или Проекту Y. Быстро реагировать на DM в Twitter или пять минут в субботу, чтобы проверить упоминания — это одно, но сохранять работу на работе, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо, — это хорошая граница, которую нужно поддерживать.

Помните: главное в соединении

Если вы ищете один ключевой вывод из всего этого, обратитесь к Эшли Остерманн (из совета 4):

Когда дело доходит до управления социальными сетями, речь идет о личных отношениях. Вы очеловечиваете бренд, чтобы иметь отношение к своим клиентам. Вы должны погрузиться в [их] образ мышления.

В духе непрерывного обучения, вот еще несколько статей о маркетинге в социальных сетях из нашего блога по продажам и маркетингу:

Вы менеджер в социальных сетях?

Как вы получили работу менеджера по социальным сетям? Какой совет вы бы дали тем, кто хочет пробиться в эту область?

Поделитесь своим опытом в комментариях или свяжитесь со мной в Twitter!

Как стать менеджером социальных сетей без опыта…

С наступлением цифровой эпохи возникла потребность в вакансиях в социальных сетях, которые компании отчаянно ищут. То, что когда-то было разработано, чтобы делиться фотографиями вашей собаки с друзьями, превратилось в множество платформ, которые предоставляют серьезную проверку местным предприятиям и компаниям.

Если вы стремитесь к новой интересной карьере и хорошо разбираетесь в Facebook и Instagram, управление социальными сетями может быть для вас. Вы можете рассчитывать на то, что сосредоточитесь на создании социальных сетей, публикуя понравившийся контент, запуская рекламу, анализируя пользовательские данные и оставаясь в курсе важных событий.

Тем не менее, большинство компаний ожидают доказательства того, что вы волшебник социальных сетей, прежде чем нанять вас и передать свой публичный имидж в ваши руки. Так как же получить такой опыт, чтобы получить работу? Ниже мы рассказали, как это сделать самостоятельно.

Во-первых, узнайте, что компании действительно ищут в Менеджере социальных сетей:

1. Навыки творческого мышления

Контент, который действительно стоит особняком, должен быть уникальным. Чтобы преуспеть в управлении социальными сетями, вам нужно знать, что хорошо выглядит на экране, а также уметь предвидеть следующие важные события в социальных сетях.Вас возьмут на работу в качестве менеджера по работе с социальными сетями, если ваше творчество и увлеченность можно будет применить в мире социальных сетей.

Мы рекомендуем потратить некоторое время на поиск в Facebook, Instagram и Twitter, чтобы найти сообщения, которые вдохновят вас на творчество. Используйте их как трамплин для новых идей для постов!

2. Сильные навыки письма

Менеджеры социальных сетей несут ответственность за написание большей части контента, публикуемого на страницах компании в социальных сетях. Сильные писатели служат хорошим предзнаменованием для этих должностей, поскольку содержание, пронизанное опечатками или неправильной грамматикой, плохо отражается на компании.

Найдите несколько советов по написанию сильного сопроводительного письма и примените их, чтобы продемонстрировать свои сильные письменные навыки еще до того, как они встретятся с вами!

3. Профессиональные навыки многозадачности

Способность действовать быстро и быстро имеет решающее значение для этой должности, так как вы будете размещать сообщения на нескольких страницах в день, отслеживая весь контент на каждой странице и проводя мозговой штурм для будущих публикаций по каждой из них. страницу. Еще один аспект, который следует учитывать, заключается в том, что кризисы в социальных сетях необходимо решать как можно скорее, поскольку сообщения публикуются в мире, как только вы нажимаете «сообщение».«Если вы можете одновременно катить несколько мячей, мы рекомендуем вам это положение.

4. Навыки эффективного управления временем

Часть вашей должностной обязанности менеджера по социальным сетям состоит в том, чтобы постоянно создавать интересный контент на всех платформах социальных сетей. Кроме того, , когда , и , где вы публикуете, тоже имеют значение. Своевременность вашего контента важна для оптимального взаимодействия с вашей аудиторией. Так что планируйте четко контролировать свое расписание в этой роли, поскольку даже час задержки может иметь значение для социальных сетей.

5. Навыки стратегического управления капиталом

С социальными сетями вы получите больше отдачи от вложенных средств благодаря кампаниям, ориентированным на вашу аудиторию. Узнайте, как правильно настраивать таргетинг на аудиторию и какие типы контента лучше всего подходят для ваших социальных кругов. Чем лучше вы справитесь с этим аспектом социальных сетей, тем лучше вы сможете использовать свои бюджеты в социальных сетях — и серьезно впечатлить своего работодателя!

Затем изучите основы:

1. Создайте собственное онлайн-сообщество

Создайте свои собственные страницы на всех основных платформах социальных сетей, включая как минимум Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и SnapChat.Используйте эти страницы, чтобы попрактиковаться в создании, привлечении и поддержании онлайн-сообщества. Действия часто говорят громче, чем слова, поэтому это отличная тема для разговора на собеседовании.

2. Пройдите онлайн-курс по маркетингу в социальных сетях

В дополнение к изучению социальных сетей на практике, найдите онлайн-курсы или курсы, специально предназначенные для управления социальными сетями. Некоторые темы, на которых мы рекомендуем сосредоточиться, — это анализ пользовательских данных и передовые методы SEO. Даже базовое понимание этих концепций принесет вам серьезную пользу в роли менеджера социальных сетей.Кроме того, это даст вам основание задавать более важные вопросы на собеседовании.

3. Изучите инструменты управления социальными сетями

В социальных сетях вы хороши ровно настолько, насколько хороши инструменты, которые вы используете. Заранее исследуйте лучшие способы сэкономить время и деньги с помощью инструментов управления социальными сетями. Они могут помочь управлять календарями содержимого, планировать публикации для вас заранее и предупреждать вас, если возникает что-то, что требует вашего немедленного внимания. Собеседование с рекомендациями по наиболее эффективным инструментам произведет впечатление на потенциальных работодателей.

4. Получите GED — или, еще лучше, высшее образование

Это не обязательно требуется для всех должностей руководителей социальных сетей, но это даст вам преимущество на этом очень насыщенном рынке труда. Добавление в резюме степени младшего специалиста или бакалавра показывает, что у вас есть стремление выполнять сложные задачи и есть опыт в выбранной вами основной теме.

Теперь найдите работу:

1. Общайтесь лично и в Интернете

Ищите и подписывайтесь на бренды, которыми вы восхищаетесь в Интернете.В настоящее время многие компании публикуют сообщения в социальных сетях о найме. Так что начните комментировать, ставить лайки и делиться контентом компаний, которыми вы действительно восхищаетесь, чтобы они были знакомы с вами, прежде чем они будут готовы нанять.

Обращайтесь к друзьям за контактами, присоединяйтесь к сетям выпускников вашей школы для связи и обращайтесь к предприятиям лично с помощью прямых сообщений. Дайте понять, что вы ищете работу по управлению социальными сетями, и попросите совета или рекомендаций, чтобы вас приняли на работу.

2.Воспользуйтесь любой возможностью, какой бы небольшой она ни была.

Отличный способ заглянуть за кулисы управления социальными сетями — это периодически устраивать концерты, связанные с управлением социальными сетями. Не стоит недооценивать силу опыта, поскольку даже небольшие возможности могут показать компании, что им необходимо управлять социальными сетями.

3. Станьте волонтером для управления социальными сетями в некоммерческой или малой компании

Если у вас есть возможность, составьте резюме для своей первой работы в качестве менеджера социальных сетей и сначала станьте волонтером на эту должность.Часто небольшие некоммерческие организации и предприятия нуждаются в помощи в социальных сетях, но у них нет средств, чтобы ее нанять. Это может дать вам возможность изучить потребности должности, а также расширить свой опыт работы в цифровом пространстве.

4. Начните с соответствующей должности начального уровня

Найдите работу по маркетингу в вашем районе, и вы, вероятно, столкнетесь с элементами должности менеджера в социальных сетях. В названиях вакансий не всегда есть «социальные сети», поэтому поиск работы в сфере маркетинга или цифрового маркетинга часто включает аналогичные обязанности.

Должностной профиль менеджера по социальным сетям

Менеджеры по социальным сетям руководят стратегией организации в социальных сетях с целью повышения узнаваемости и взаимодействия с клиентами и клиентами

В качестве менеджера по социальным сетям вы будете управлять присутствием организации в Интернете, разрабатывая стратегию, принося пользу контент, анализ данных об использовании, облегчение обслуживания клиентов и управление проектами и кампаниями.

Управление социальными сетями может играть особую роль в более крупных организациях и иногда называется координацией социальных сетей.В малых и средних компаниях эта роль может сочетаться с другими обязанностями по маркетингу и коммуникациям. В агентствах часто используется термин «менеджер по работе с клиентами в социальных сетях».

Обязанности

В качестве менеджера по социальным сетям вам необходимо:

• разрабатывать творческие и увлекательные стратегии в социальных сетях
• управлять повседневной работой со всеми каналами социальных сетей, такими как LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Tiktok и YouTube, адаптация контента к разным каналам.
• контролирует, планирует и доставляет контент на разные платформы с помощью таких инструментов планирования, как Sprinklr, Hootsuite, Asana и Olapic.
• создает привлекательный мультимедийный контент (и / или эффективно передает его на аутсорсинг). ) на нескольких платформах
• разработка, запуск и управление новыми конкурсами и кампаниями, которые продвигают вашу организацию и бренд
• формируют ключевые отношения с влиятельными лицами на платформах социальных сетей
• проводят исследование аудитории
• управляют и поддерживают сообщества в социальных сетях, отвечая на социальные сети сообщения в СМИ и развивающие обсуждения
• monitor, tra ck, анализируйте и составляйте отчеты об эффективности на платформах социальных сетей с помощью таких инструментов, как Google Analytics и Facebook Insights
• исследуйте и оценивайте последние тенденции и методы, чтобы найти новые и более эффективные способы измерения активности в социальных сетях
• анализировать активность конкурентов
• рекомендовать улучшения для повышения производительности
• установить цели для повышения узнаваемости бренда и увеличения взаимодействия с клиентами
• управлять, мотивировать и обучать младших сотрудников, таких как руководители социальных сетей или их помощники
• управлять бюджетом для деятельности в социальных сетях
• обучать других сотрудников использованию социальных сетей и продвигать его использование в вашей компании (внутренние роли)
• поощрять сотрудничество между командами и отделами
• регулярно поддерживать связь с клиентами по телефону, электронной почте, конференц-связи или лично (роли агентства).

Заработная плата

• Как помощник или младший менеджер по социальным сетям ваша начальная зарплата, скорее всего, составит от 19 000 до 25 000 фунтов стерлингов, в зависимости от вашего опыта.
• Более опытные менеджеры социальных сетей обычно зарабатывают от 30 000 до 40 000 фунтов стерлингов.
• При наличии значительного опыта ваша зарплата может увеличиться до 60 000 фунтов стерлингов и более.

Ставки фрилансера варьируются в зависимости от опыта, но обычно составляют от 15 до 25 фунтов стерлингов в час.

Заработная плата зависит от ряда факторов, включая ваше местоположение, сектор, в котором вы работаете, тип организации, в которой вы работаете (например,г. агентство или штат), ваш опыт и успех вашей кампании в социальных сетях.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Время работы

Обычно вы работаете в обычное рабочее время с 9:00 до 17:30 с понедельника по пятницу. Однако вы можете работать дольше, в том числе по вечерам и в выходные, если работаете до крайнего срока кампании.

Работа на полную ставку является обычным явлением, хотя возможна работа на условиях неполного рабочего дня и работа по контракту, особенно если это фриланс. Если вы работаете на фрилансе, вы можете работать дольше, в зависимости от потребностей ваших клиентов и объема работы, которую вы готовы выполнить.

Чего ожидать

• Скорее всего, эта роль будет сложной, но полезной, поскольку социальные сети и более широкая индустрия цифрового маркетинга — это постоянно меняющийся и быстро развивающийся сектор.
• Обычно вы работаете в офисе, но иногда можете путешествовать, чтобы встретиться с клиентами или посетить соответствующие сетевые мероприятия и конференции.
• Возможности существуют по всей Великобритании, но, как правило, они расположены в крупных городах, особенно в крупных агентствах.
• Возможны гибкие режимы работы и работа на дому.При наличии опыта возможна самостоятельная занятость или внештатная работа.

Квалификация

Не существует установленной квалификации для того, чтобы стать менеджером в социальных сетях, хотя многие абитуриенты имеют ученую степень, а некоторые работодатели требуют ее. Он открыт для выпускников любой дисциплины, но следующие предметы могут быть особенно полезными:

• реклама
• управление бизнесом
• журналистика
• маркетинг (особенно цифровой маркетинг)
• СМИ и коммуникации
• связи с общественностью.

Работодатели часто считают личные качества, имеющиеся знания и опыт не менее важными в определенной степени.

Также можно получить доступ к управлению социальными сетями, пройдя продвинутую (уровень 3) стажировку по цифровому маркетингу или стажировку по цифровому маркетингу. Вы также можете пройти обучение на более высоком уровне цифрового менеджера сообщества. Стажировка совмещает оплачиваемую работу в качестве ученика с академической учебой на неполный рабочий день. Поиск Найдите возможности для обучения.

Скорее всего, ваша первая роль будет на уровне младшего или помощника, и вы будете продвигаться дальше оттуда. Также часто переходят на эту должность после получения опыта в маркетинге, PR или рекламе.

Если у вас есть ученая степень, вы можете работать над получением соответствующей квалификации в аспирантуре в таких областях, как:

• бизнес-аналитика и социальные сети
• маркетинг в цифровых и социальных сетях
• социальные сети и интерактивные технологии.

Навыки

Вам потребуется:

• твердое понимание использования ряда платформ социальных сетей, особенно в отношении рекламы / брендинга и клиентов
• сильные навыки копирайтинга и редактирования, подходящие для каждой платформы , от умения написать успешный твит до использования эффективных методов рассказывания историй
• Знание и понимание алгоритмов и поисковой оптимизации
• творческие навыки для внесения новых и инновационных идей
• сильные коммуникативные навыки и навыки общения с людьми для формулирования идей коллегам и клиентам
• лидерских качеств для руководства и мотивации команды
• отличных навыков командной работы, сотрудничества и нетворкинга
• организационных навыков с возможностью расставлять приоритеты и работы над несколькими проектами
• навыков управления проектами и кампаниями
• умения хорошо работать под давлением чтобы встретить d eadlines
• навыки анализа данных и интерпретации статистики
• навыки управления онлайн-сообществом и обслуживания клиентов для достижения баланса между публичностью и стимулированием прямого обсуждения с потенциальными и фактическими клиентами
• внимание к деталям и способность работать точно
• мотивация и обязательство.

Опыт работы

Сектор цифрового маркетинга, который включает в себя роли в социальных сетях, является популярным выбором карьеры, поэтому большинство работодателей ожидают соответствующего опыта.

Вы можете начать накапливать опыт, развивая сильное присутствие в Интернете и личный бренд через ряд каналов социальных сетей. Написание блога хорошего качества и использование мультимедийных инструментов, таких как видео, фотографии и инфографика, могут помочь вам собрать много подписчиков. Отслеживайте влияние ваших постов как свидетельство вашего эффективного общения в социальных сетях.

Чтобы выделиться, вам нужно показать, что вы умеете хорошо использовать социальные сети на профессиональном уровне. Обратите внимание на оплачиваемые годы размещения в социальных сетях или летние стажировки, которые иногда доступны в крупных компаниях.

Вы также можете попытаться напрямую связаться с отделами маркетинга компаний, агентствами цифрового маркетинга / социальных сетей и благотворительными организациями, чтобы узнать о возможностях их работы. Национальная база данных о волонтерстве Великобритании Do-it — полезный ресурс при поиске возможностей.

Поскольку социальные сети используются как важная часть более широкой маркетинговой стратегии, может оказаться полезным опыт, полученный в других связанных маркетинговых ролях.

Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

Работодатели

Внутренние возможности, работающие исключительно на одну организацию, обычно встречаются в средних и крупных организациях в частном, государственном и некоммерческом секторах. Вы можете найти возможности в различных отраслях, таких как розничная торговля, высшее образование и даже независимые запросы, учрежденные правительством.

Вы также можете работать в агентстве, управляющем социальными сетями для ряда клиентов. Агентства могут специализироваться на социальных сетях или иметь более широкие полномочия, такие как цифровой маркетинг или PR. Возможна внештатная работа при наличии опыта.

Ищите вакансии по адресу:

Повышение квалификации

Важно поддерживать свои навыки и знания в актуальном состоянии на протяжении всей карьеры по мере развития коммуникационных платформ и появления новых и обновленных инструментов. Если вы будете в курсе технологических достижений, это поможет вам оставаться в курсе событий и эффективно работать для ваших клиентов.

Вы можете работать над повышением квалификации через соответствующие профессиональные организации, такие как:

Хотя многие из этих курсов могут помочь в профессиональном развитии, профессиональный сертификат IDM в социальных сетях особенно важен.

Присоединение к профессиональной организации может повысить ваш статус профессионала отрасли и предложить ряд преимуществ. Обычно они включают в себя возможность посещать мероприятия, принимать участие в программах наставничества и получать доступ к вебинарам, чтобы держать вас в курсе актуальных тенденций.

Вы также можете пройти обучение в аспирантуре для дальнейшего развития своих навыков и знаний.

Перспективы карьерного роста

Управление социальными сетями — относительно новая роль, и здесь нет фиксированной структуры карьеры. Тем не менее за первые десять лет вы могли бы продвинуться в управлении социальными сетями для более крупных компаний или перейти на более высокие руководящие должности, такие как руководитель социальных сетей. Вы также можете подумать о переходе на руководящие должности с более широкой сферой цифровых коммуникаций.

Из-за быстро меняющегося и развивающегося характера социальных сетей и сектора цифрового маркетинга может быть трудно предсказать, что произойдет с рабочими местами в социальных сетях в будущем. Понимание того, как использовать все более сложные аналитические инструменты, используемые платформами социальных сетей, а также глубокие знания как обычных, так и платных маркетинговых стратегий в социальных сетях могут помочь вам прогрессировать.

Узнайте, как Фиби стала ученицей цифрового взаимодействия в BBC Bitesize.

Написано редакторами AGCAS

Ноябрь 2020

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

Работа выпускника

Продюсер конференции

• Маркус Эванс
• £ 22 001- 24 500 фунтов стерлингов
• Лондон

Просмотреть вакансию

работа выпускника

Выпускник, стажер, цифровой и социальный

Просмотреть работу

Выпускник

Выпускник, Корпоративные коммуникации

Просмотреть вакансию

Выпускник

Выпускник, Связь в сфере здравоохранения

Просмотреть вакансию

3 причины стать SMM-специалистом: работа будущего

Вопрос о том, какую профессию выбрать, волнует каждого молодого человека в определенный момент жизни.

А сейчас, когда мир стремительно меняется, появляются новые рабочие места, принять это решение стало еще труднее. Это похоже на учебу в колледже: от выбора колледжа и места работы зависит будущее человека.

Поэтому очень важно сделать ответственный выбор и сначала провести небольшое исследование.

Управление социальными сетями (SMM) — это работа, которая стала чрезвычайно популярной с появлением социальных сетей. Все больше и больше молодых людей выбирают этот путь — и не зря.Работа в SMM востребована, имеет хорошие перспективы и может стать отличным вариантом для студентов. Итак, давайте рассмотрим преимущества SMM-работы.

Управление социальными сетями пользуется большим спросом

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube — все эти популярные ресурсы являются социальными сетями. Многие люди используют эти каналы для связи с семьей и друзьями.

Но социальные сети также являются отличным инструментом электронной коммерции. При правильном использовании он может привлечь новых клиентов и развить бизнес.Неудивительно, что все больше и больше компаний уделяют много внимания своему присутствию в Интернете. Например, 88% компаний с более чем 100 сотрудниками используют Twitter для достижения своих маркетинговых целей.

Здесь вмешивается специалист по социальным сетям. Основная задача специалиста — управлять присутствием компании в Интернете. Лучшая часть? В SMM-специалистах нуждаются разные предприятия — от модного бренда до услуг по написанию исследовательских работ. Таким образом, любой человек легко найдет себе занятие по душе.Самое забавное то, что вы можете делегировать свою академическую нагрузку туда, где вы работаете, поскольку большинство SMM-вакансий — это удаленные должности.

Если да, то каждый специалист по социальным сетям сможет найти компанию с такими же ценностями и целями. В конечном итоге это делает работу более приятной и обеспечивает лучшие бизнес-результаты.

Управление социальными сетями отлично подходит для студентов

Еще одна замечательная особенность SMM-вакансий — это то, что присоединиться к этой сфере довольно легко. Благодаря обилию учебных ресурсов каждый начинающий выпускник колледжа или даже студент может в кратчайшие сроки стать менеджером по социальным сетям!

Конечно, совмещать учебу в колледже с работой может быть непросто.Но управление социальными сетями можно осуществлять удаленно, поскольку многие компании выбирают внештатных специалистов по социальным сетям. Кроме того, студенты могут использовать торговые площадки для фрилансеров, такие как Upwork, чтобы найти работу в социальных сетях.

Работа менеджером по социальным сетям во время учебы в колледже выгодна с двух точек зрения. Прежде всего, это помогает студенту стать финансово независимым. Во-вторых, учащийся может сбалансировать образование и получение ценного опыта работы.

Вот еще одна вещь, которая повысит уверенность любого студента колледжа, который думает о работе в социальных сетях.Это отличный вариант для миллениалов и поколения Z. Эти люди от природы хорошо разбираются в технологиях и понимают социальные сети. Так что профессия SMM им подходит.

Статья по теме: 15 сайтов, где можно продать свои векторные изображения

В управлении социальными сетями всегда есть место для творчества

Почему любая работа стоит того? Есть много стимулов, которые следует учитывать: зарплата, баланс работы и личной жизни, возможности для роста и многое другое.

Хотя работа SMM пользуется большим спросом и достаточно гибкая для студентов, чтобы подать заявку, она также имеет еще одно важное преимущество. Управление социальными сетями — это творческий процесс, который позволяет работнику выражать свой голос и мнение.

В основном это связано с тем, что управление социальными сетями многогранно. У этих менеджеров есть различные задачи, такие как планирование стратегии социальных сетей, разработка голоса и тона бренда, создание контента.

Все эти задания можно выполнять творчески. Таким образом, SMM-профессия отлично подходит для людей, которые не видят себя в повседневной работе, но хотят заниматься творчеством.

Несомненно, будут соблюдаться определенные правила и политика бренда. Но креативность играет важную роль в маркетинге в социальных сетях и может выражаться по-разному — начиная с подписей к сообщениям и заканчивая сложными визуальными материалами.

Заключительные слова

Маркетинг в социальных сетях сейчас идет полным ходом и, похоже, не замедляется. Все больше и больше компаний открывают для себя мир социальных сетей, поэтому вакансии в SMM пользуются большим спросом.

Работа в социальных сетях — хороший вариант для начинающих студентов, поскольку это позволяет им совмещать работу с получением степени.Более того, это прекрасная возможность проявить творческий подход и создать контент, который помогает вывести бизнес компании на новый уровень.

Маркетинг в социальных сетях: цели и методы

Продвижение в социальных сетях — популярное продвижение товаров и услуг во всем мире. Цель SMM — привлечь внимание клиентов через социальные сети. Проще говоря, это работа продавца в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов и предложить им свою услугу / продукт.Преимущества использования социальных сетей настолько велики, что любой, кто не пользуется этим экономичным ресурсом, упускает отличную маркетинговую возможность. Давайте узнаем больше о целях, функциях и наиболее популярных методах маркетинга в социальных сетях (SMM).

Основные цели маркетинга в социальных сетях:

1. Трафик
2. Продвижение компании
3. Лояльность
4. Узнаваемость бренда
5. Быстрое общение с клиентами
6. Понимание предпочтений аудитории.

Особенности маркетинга в социальных сетях

Этот вид рекламы очень актуален, потому что в социальных сетях огромное количество людей, отличная возможность подбирать кандидатов по запрашиваемым критериям и все это можно сделать за небольшие деньги.

Однако работа утомительная и требует индивидуального подхода. С каждым клиентом необходимо общаться на равных, чтобы понимать его предпочтения. Вам необходимо подготовить текст, креативное изображение и привлекательное предложение.

Этапов успешной работы в социальных сетях:

• Определите цели продвижения
• Тщательно изучить потребителей и покупателей
• Выберите площадки для эффективного продвижения бренда
• Изучить поведение конкурентов
• Узнайте потребности клиентов
• Постоянно следить за выполняемыми работами.

Стратегии маркетинга в социальных сетях

Существует открытая и закрытая стратегии маркетинга в социальных сетях.В первом случае они показывают бренд публике и делают все возможное для его продвижения. Во втором случае продвижение проходит благодаря комментариям и отзывам, где указано название компании или есть ссылка на него.

Сложно сказать, какая стратегия лучше, но вторая требует больших усилий и более квалифицированного подхода.

Методы маркетинга в социальных сетях (SMM)

1. Первая методика подразумевает создание официальных страниц и групп для продвижения бренда (компании). Подписчики распространяют информацию о компании и продуктах и ​​предлагают присоединиться к группе. Люди, оформившие подписку, заходят на официальный сайт компании и, прочитав его, совершают покупки.

Вы должны постоянно выделять сайт и делать его уникальным. Это можно сделать с помощью текста, изображений и афоризмов.

У каждой социальной сети есть своя аудитория. Глядя на самые известные социальные сети, можно сказать, что Facebook нацелен на более молодую аудиторию, Linkedin — для деловых людей, Instagram — для продвижения женских товаров, Twitter — для продвижения блогов и новостей, Telegram — для продвижения бизнес-продуктов, брендов и услуг. , а YouTube специализируется на видеорекламе.

2. Второй метод — это общение и сотрудничество с блоггерами и владельцами разнообразных сообществ. Это достигается, когда деловой партнер, общаясь, рекламирует бренд и ресурсы как ссылку на компанию.

3. Третий прием — поддержание репутации. Необходимо отслеживать отзывы и комментарии о компании. Если отзывы отрицательные, то очень важно их сгладить и убедить критика в уникальности товара.

4. Четвертое — это разработка собственного приложения, которое любой желающий может скачать и узнать много интересного. Они содержат мягкую информацию о компании и продуктах, которая не имеет особого значения.

В любом случае, маркетинг в социальных сетях — это возможность продвигать бренд или компанию, рассказывать клиентам о продуктах и ​​услугах и делать людей счастливее с помощью социальных сетей. Если вы еще не интегрировали свой сайт с социальными сетями, пора это сделать.Свяжитесь со специалистами Drudesk по веб-разработке, которые помогут улучшить вашу стратегию социального маркетинга и привлечь много новых клиентов.

SMM менеджер

ИНФОРМАЦИОННЫЙ НОМЕР ВАКАНСИИ 145177

SMM менеджер

Место нахождения: Соединенные Штаты: Lafayette, IN

Функция: Производство и технологии

Карьерный уровень: Старшие специалисты (> 5 лет)

Юридическое лицо: Evonik Corporation

Бизнес-линия: Здравоохранение

Что мы предлагаем

Вы будете работать над захватывающими и сложными темами вместе с командой в ультрасовременной, инновационной и творческой среде. Интенсивное обучение на рабочем месте с опытными коллегами гарантирует, что вы быстро освоите свои обязанности и будете выполнять их самостоятельно. Заработная плата, зависящая от результатов работы, и возможность личного и профессионального развития, конечно же, являются частью пакета. С 2009 года Evonik Industries AG сертифицирована немецким фондом Hertie как семейная компания.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о Evonik от наших сотрудников

Менеджер — Производство обеспечивает руководство, обучение и администрирование для операционной группы.Этот сотрудник получит глубокое понимание производственной деятельности, выработает стратегии, будет тесно взаимодействовать с различными отделами и получит возможность дальнейшего развития лидерских навыков.

Менеджер по производству несет ответственность за обеспечение безопасной, соответствующей нормативным требованиям и экономичной работы. Менеджер гарантирует, что продукты и услуги, предоставляемые Производством, соответствуют всем требованиям клиентов в отношении качества, своевременности и стоимости. Менеджер несет ответственность за обеспечение безопасной и надежной эксплуатации оборудования и процессов, необходимых для предоставления этих продуктов и услуг.Действующий оператор должен гарантировать, что вся деятельность находится в соответствии с принятой практикой, нормативными актами, cGMP, а также политиками и стандартами Evonik Corporation. Эта должность обеспечивает техническую экспертизу для поддержания и постоянного улучшения работы и процессов с целью минимизации затрат и обеспечения технических средств для безопасной и качественной работы.

ОБЯЗАННОСТИ

Безопасность / Качество / Окружающая среда

• Личная безопасность для всех, кто входит в отделение.
• Осуществление мер технологической безопасности.
• Обеспечивает соблюдение процедур, политик и нормативных требований на объекте.
• Обеспечивает надлежащую подготовку сотрудников для выполнения своей работы.
• Для обеспечения полного соответствия операций всем применимым нормативным требованиям и требованиям безопасности.

Люди

• Развитие сотрудников, включая планирование преемственности, продвижение по службе, индивидуальное развитие, развитие отдела, программы обучения на рабочем месте и вне его.
• Обучайте сотрудников по вопросам развития и целей, которые согласуются с бизнес-планом и извлекают выгоду из сильных сторон сотрудника.
• Принять на себя полную административную ответственность за физических лиц. Это включает в себя успешное решение кадровых вопросов, подотчетность, управление производительностью, выполнение заслуг и продвижение по службе.

Руководство

• Отвечает за руководство организацией по расходам, капиталу, численности персонала и бизнес-планированию в соответствии с бизнес-планами предприятия и корпоративными бизнес-планами.
• Создайте сложную, открытую и добросовестную рабочую среду, которая будет способствовать постоянному развитию персонала.
• Помогает установить цели отдела и эффективно сообщает направление, цели и результаты по мере необходимости отделу, производственной площадке в Лафайет и компании Evonik.
• Обеспечивает как личное, так и техническое руководство персоналом.
• Работайте конструктивно с руководством для дальнейшей разработки и реализации стратегического видения операции.
• Посредством соответствующих мероприятий по сравнительному анализу найдите и внедрите новые подходы к улучшению работы.
• Руководить командами по установлению соответствующих целей для повышения производительности.
• Привлечь команды и отдельных лиц к ответственности за сроки и результаты плана действий.
• Работайте с коллегами из разных областей для обмена ключевыми знаниями по мере необходимости
• Инициирование, разработка и реализация стратегии текущего и будущего бизнеса.

Операционное превосходство

• Отвечает за выполнение задач сайта в основных областях обслуживания клиентов, технической поддержки, улучшения систем и ключевой поддержки проектов повышения производительности с использованием как внешних, так и внутренних ресурсов.
• Инициировать и влиять на ключевые решения и брать на себя общую ответственность за график, затраты, качество и работоспособность предприятия.
• Инициировать и стимулировать процесс непрерывного улучшения и оптимизации.
• Разработать и поддерживать меры по мониторингу операционной эффективности и мощности.
• Планировать и нести ответственность за финансовые показатели отдела.
• Действовать в качестве распорядителя для постоянного улучшения процессов и систем, которые поддерживают поток работы через операции.
• Инициировать и внедрять стандарты, инструменты, процедуры, безопасность, cGMP и инициативы по соблюдению требований в определенных областях.
• Регулярно отслеживайте и составляйте отчеты о назначенных показателях МВЗ.
• Быть защитником и поборником инициатив по изменениям, которые могут улучшить текущие процедуры, методы, процессы и т. Д. Выявлять, вести, исследовать и внедрять изменения по мере необходимости.

Заказчик

• Эффективная работа с клиентами для обеспечения удовлетворения их потребностей.
• Активно запрашивать обратную связь от клиента относительно качества и своевременности услуг.
• Для улучшения работайте на основе отзывов клиентов.

ТРЕБОВАНИЯ

• Бакалавр наук в области химического машиностроения, химии или тесно связанная с ним степень в области технологии производства / науки.
• Опыт работы на заводе более 8 лет (предпочтительно опыт в химической / фармацевтической промышленности)
• Предыдущий управленческий опыт более двух лет с прямыми подчинениями
• Доказанный успех в достижении и поддержании высоких показателей безопасности (Пример: работа с правилами OSHA PSM)
• Опыт ведущих операций в строго регулируемой отрасли со строгими стандартами качества
• Знание принципов бережливого производства
• Опыт и понимание различных стилей общения и мотивации, которые приведут команду к успеху
• Знание практики cGMP

Ваше приложение

Чтобы ускорить процесс подачи заявки и защитить окружающую среду, подайте заявку онлайн через наш портал вакансий по адресу https: // careers.evonik.com.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ НОМЕР ВАКАНСИИ 145177

Evonik Corporation — работодатель с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты получат вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, статуса инвалидности, статуса ветерана с защитой или любого другого статуса, защищенного законом.

Обратите внимание, что Evonik не принимает нежелательные документы, отправленные кадровыми компаниями.Evonik работает вместе с предпочтительными поставщиками услуг и не будет платить кадровым компаниям при отсутствии соответствующего рамочного соглашения. Если Evonik получит профиль кандидата от кадровой фирмы, с которой у нее нет рамочного соглашения, и если этот кандидат впоследствии будет рассмотрен в процессе найма или предложении работы, никакие претензии кадровой фирмы в этом отношении не принимаются.

Как стать менеджером социальных сетей за 6 простых шагов

Хотите стать менеджером социальных сетей или менеджером сообщества?

Не совсем уверен, что это влечет за собой?

Большинство маркетологов в социальных сетях помогают компаниям развивать свои онлайн-сообщества.

Обычно сюда входят:

• написание и планирование сообщений
• работающая реклама
• в ответ фанатам
• создание графики

Ваши обязанности в качестве менеджера сообщества или менеджера по работе с социальными сетями, скорее всего, будут зависеть от вашей должностной инструкции, времени, бюджета и опыта.

Есть много мест, где можно узнать, как стать менеджером сообщества или менеджером в социальных сетях.

Одна из лучших — это обучающая программа от Андреа Вал и Филлис Кхаре под названием «Школа менеджеров социальных сетей».

Как стать менеджером сообщества или менеджером в социальных сетях!

Прежде чем я начну с основных советов, как стать крутым менеджером в социальных сетях, я хотел бы поделиться этим ценным видео.

1. Создайте собственное сообщество

Прежде чем вы сможете подписывать клиентов, вам, вероятно, понадобится ваше собственное процветающее присутствие в социальных сетях.

Создайте учетные записи на всех основных веб-сайтах социальных сетей и познакомьтесь с блогами, электронным маркетингом, поисковой оптимизацией и графическим дизайном.

Если вы не можете продавать себя … вы никогда не сможете продавать для других!

2. Найдите клиентов

Найти клиентов сложно даже для самых опытных маркетинговых агентств в социальных сетях.

Узнайте, где в сети тусуются ваши идеальные потенциальные клиенты, затем распространяйте отличный контент и начинайте беседы, которые будут привлекать трафик на ваш сайт.

Узнайте, где проводят время ваши идеальные потенциальные клиенты. Затем поделитесь отличным контентом и начните увлекательное общение.

Вам также следует посещать сетевые мероприятия, конференции и другие отраслевые мероприятия.

3. Управляйте своим временем

Управление учетными записями в Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest и других социальных сетях занимает много времени — времени, которое вы не можете позволить себе тратить!

Я был виновен в бесцельной прокрутке моей ленты новостей в течение нескольких часов. Не делай этого!

Андреа и Филлис предлагают иметь системы, которые помогут вам организовать задачи и завершить работу вовремя для ваших клиентов.

Главное — найти систему, которая работает на вас.

Я настоятельно рекомендую создать календарь в социальных сетях. Календарь не только сэкономит вам много времени, но и поможет вам оставаться организованным и всегда быть на шаг впереди. Вот инфографика со всеми шагами по созданию идеального календаря в социальных сетях.

4. Управляйте своими деньгами

Один из первых вопросов, который задает начинающий менеджер по социальным сетям:

Сколько мне нужно заряжать?

И это трудный вопрос, потому что рынки различаются от места к месту и от дисциплины к дисциплине.Начните с выяснения того, сколько берут ваши конкуренты, чтобы определить, стоит ли вам брать больше или меньше, чем они.

Кроме того, упростите клиентам оплату за счет регулярного выставления счетов.

И иногда качественное предложение может помочь вам получить работу. Убедитесь, что ваша презентация хорошо выглядит и ее легко понять.

5. Изучите продвинутые маркетинговые навыки

Большинство потенциальных клиентов знают разницу между хорошими и плохими социальными сетями.

Если вы хотите выделиться, вам понадобятся продвинутые навыки!

Эти передовые методы включают:

• Оптимизация видео YouTube с помощью описаний, тегов, заголовков, аннотаций и т. Д.
• Пользовательские приложения для Facebook
• Пользовательские заголовки Twitter и YouTube
• Знание маркетинга хэштегов
• Знание веб-трансляций, видеовстреч Google+, форм для захвата электронной почты и т. Д.

6. Мобилизуйся, детка!

Сегодня необходимо сильное мобильное присутствие!

Если клиенты не могут найти вас и взаимодействовать с вами на своих мобильных устройствах, возможно, вы даже не существуете.

Убедитесь, что ваш веб-сайт полностью функционирует на мобильных устройствах.

Хотите стать менеджером в социальных сетях?

Лучшие менеджеры по работе с социальными сетями могут выполнять свою работу у бассейна со своими смартфонами!

И хотя многие пытаются войти в это чудесное поле, некоторые с треском терпят поражение.

Те, кто преуспевает, делают это, постоянно обновляя свое обучение, читая лучшие блоги и статьи, написанные о социальных сетях, и поддерживая актуальный календарь социальных сетей.

Андреа и Филлис создали эту инфографику, чтобы предоставить еще больше информации о том, как стать менеджером в социальных сетях.

Обязательно посмотрите!

.