Smm менеджеры – SMM менеджер кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Содержание

Кто такой SMM менеджер: признаки, источники знаний

Кто такой SMM менеджер? Профессия SMM менеджера — одна из самых востребованных и перспективных в ИТ-индустрии. Кроме того, данная профессия требует постоянного динамического обучения, чтобы быть в курсе последних трендов и знаний в этой области.

Таким образом, SMM менеджер — это универсальный специалист, деятельность которого заключается в профессиональном управлении людьми и процессами в рамках социальной платформы бренда.

 

Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

Основной упор в SMM делается на создании контента, который люди будут распространять через социальные сети самостоятельно, уже без участия организатора. Считается, что сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей услуги. Это связывается с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа за счёт социальных связей, лежащих в основе взаимодействия.

Продвижение в социальных сетях позволяет точечно воздействовать на целевую аудиторию, выбирать площадки, где эта аудитория в большей степени представлена, и наиболее подходящие способы коммуникации с ней, при этом в наименьшей степени затрагивая незаинтересованных в этой рекламе людей.

Маркетинг в социальных сетях включает в себя множество методов работы. Самые популярные из них — это построение сообществ бренда (создание представительств компании в социальных медиа), работа с блогосферой, репутационный менеджмент, персональный брендинг и нестандартное SMM-продвижение.

Не стоит путать SMM с социальным маркетингом. (Википедия)

 

ТопОбзор публикует интересный материал результатов on-line опроса сайта  MediaJOBS.RU.

Итоги on-line опроса «О работе SMM менеджера по мнению самих SMM менеджеров» опубликовал портал MediaJOBS.RU, ведущий российский специализированный ресурс о работе и профессиях в медиа и рекламе.

Работа в SocialMedia — самый массовый из новых сегментов медиарынка. Уже трудно найти компанию, которая не имели бы SMM менеджера в штате или на фрилансе. На SMM менеджеров большой спрос, от претендентов много предложений, но, как во всяком растущем бизнесе, критерии профессионализма не до конца сформированы. MediaJOBS.RU попросил специалистов, уже работающих в социальных медиа и SocialMediaMarketing, поделиться своим понимаем профессии SMM менеджера.Ответы позволяют и соискателям, и работодателям лучше понять статус и проблемы профессии SMM менеджера сегодня, а частности, могут подсказать, на что тестировать SMM менеджера при приеме на работу.

В опросе приняло участие 317 человек. В их числе как пользователи самого портала MediaJOBS.RU, так и профильных групп в социальных сетях Facebook и «ВКонтакте».

Были заданы три основные вопроса:

  1. Работа SMM менеджера: какие квалификации требуются прежде всего?
  2. Где дают качественную подготовку для работы SMM менеджера?
  3. Ваш совет по источникам знаний для работы SMM менеджера.

В лидеры вышли такие качества успешного SMM менеджера как понимание продвигаемого бренда, чувство юмора, а также знание законов маркетинга в SocialMedia и социальной базы аудитории. Лишь чуть больше половины опрошенных (54%) считают важным качеством SMM  менеджера грамотность. 51% респондентов уверены, что работникам социальных медиа требуется навык быстрого поиска и обработки информации, аналитики. На то, что для успеха SMM кампаний менеджеру надо работать, не считая времени, указали 39% респондентов (интересно было бы узнать, сколько из них действительно готовы работать ненормированный день ради результата). Треть участников опроса отметили необходимость работать с графическими пакетами, знание дизайна. И каждый пятый высказался за полезность знаний основ SEO.

Что касается профессиональной подготовки SMM менеджера, то по мнению большинства участников опроса, 50% опыта работающий в социальных медиа получает самостоятельно, путем собственных проб и ошибок, в остальном помогает участие в конференциях по SMM, мониторинг иностранных ресурсов по запросу, чтение книг по общему маркетингу, рекламе, психологии потребителей, а также пабликов и сообществ по тематике.

В ходе опроса отмечалось существование в России нескольких хороших курсов для начинающих работать в SMM. В их числе респонденты указали такие курсы как

ИКРА, Центр онлайн-образования «Нетология», Школу социальных медиа «Вовлекай».

Среди авторов профильных курсов и семинаров чаще других участники опроса называли Игоря Ашманова, Дамира Халилова, Дмитрия Сидорина. Кроме того, были отмечены курсы Натальи Одеговой, Ильи Балахнина, Дмитрия Румянцева и Алены Ленской.

В то же время уже выросло критичное по отношению к «основоположникам» SMM «поколение SMM-next». «Некоторые «гуру» остались в том времени, когда они сами впервые заглянули в соцсети, а соцсети уже и ушли, и свернули в сторону по ходу. Да, шлейфа прошлого «гуру» еще хватает, но в пыли прошлого учиться неохота. А какие «забавные» аккаунты у самих учителей! Зайти и посмеяться. Чему могут научить люди, которые страницу собственной компании не умеют интересно вести?», – отметил один из респондентов.

«Общаться и читать нужно тех, кто по-настоящему ведет клиентские и брендовые паблики и получает эти права не из-за отката. Профи — Федюнин Сергей, Маликов Сергей, ребята из команды РИА Новости, кто-то из Апостола, те, кто ведут группы всяких сложных товаров и услуг (насосы, окна, машины), на которые сложно привлечь аудиторию», – указывает еще один из молодых SMM-менеджеров.

Советов по источникам знаний для работы SMM-менеджера немало.

 Из западных источников в качестве наиболее интересных были отмечены «Социальные сети. Руководство по эксплуатации» Майка Далворта, «Маркетинг эпохи Like» Дейва Керпена и работы Оддена Ли.

В числе наиболее интересных ресурсов, которые помогают «разобраться» в профессии, называют topobzor.com, likeni.ru, cossa.ru, smm2.ru, seopult.ru, ingate.ru,socialbakers.com, lifehacker.ru, advertology.ru, adindex.ru, netology.ru, fb: SMM на 100%, fb: ideablog, vk: SMMщики, vk: Интернет-журнал о SMM, twitter: SMM Вести.

Впрочем, получить системное и качественное образование в данной сфере пока негде. «Но устроится начинающему — это боль», – говорят SMM менеджеры.

Редакция MediaJOBS.RU попросила ведущих экспертов прокомментировать итоги и ответить на актуальные вопросы самих SMM менеджеров:

Катя Тулянкина, руководитель отдела SMM и управления репутацией Департамента интернет-маркетинга, компания «Ашманов и партнеры»

«Про чувство юмора считаю, что оно важно в любой работе. А уж хорошее оно или не очень – это не самое объективное понятие. Скорее, для SMM-щика важно быть на одной волне с коллективом. Что касается образования, то лично я могу выделить только Дамира Халилова и его школу, все остальное, на мой взгляд, – способ зарабатывания денег. Идеально, когда образовательной базой SMM-щика идет высшее маркетинговое или психологическое образование, а все остальное приходит с опытом.

Три самых важных квалификации SMM-менеджера сегодня: понимание основ психологии и поведения аудитории социальных сетей, стратегическое мышление, легкость на подъем.

В свою команду мы принимаем людей, прежде всего, по интуитивному ощущению, подходит ли соискателю эта сфера деятельности и вольется ли он в нашу команду. Внутренняя атмосфера в каждой проектной команде – залог успешной реализации проекта. Мы никогда не примем в команду человека, который не понимает целей и задач своих действий. То есть, на мой взгляд, хороший SMM-щик должен быть хорошим аналитиком, ориентироваться в показателях эффективности каждого SMM-инструмента, уметь прогнозировать достижение показателей, оперативно корректировать направление своей деятельности, если результат не оправдал прогноз».

Екатерина Рукавишникова, SocialMedia менеджер компании Beeline

«Основные требования к квалификации SMM-менеджера – это высочайшая степень ответственности (социальные сети не просто публичное пространство, это гиперпубличное пространство, где нужно следить за каждым своим шагом). Идеальная грамотность, знание и понимание стилистики русского языка. Важно и понимание специфики продвигаемого бренда и его ЦА в соцсетях.

Кандидат в нашу команду должен иметь опыт работы SMM год или два. Плюс я бы добавила стрессоустойчивость и умение быстро собраться в экстренной ситуации, правильно расставлять приоритеты при большом количестве задач. Мы никогда не примете на работу SMM-менеджера человека, который все еще верит, что работа SMM — выкладывать посты раз в день за чашкой кофе и вовлекать аудиторию котиками. А если серьезнее, то человека, который не может четко обозначить грань между шуткой и жестким стебом, который может быть очень опасен для бренда».

Алина Базелюк, главный редактор COSSA

«Одна из наших задач — обучать новых людей в индустрии. Здорово, что нам, судя по опросам, это удается. Кстати, материалы по SMM — одни из самых читаемых и комментируемых на Cossa). Иногда такой интерес даже пугает: кроме соцсетей-то читателям что-то нужно?!

При этом мы не агентство, позиции SMM менеджера у нас нет, социальными сетями занимаются работники редакции. Основные принципы ведения соцетей мы для себя сформулировали так.

Пользователь, а не страница. Социальная сеть — это не зеркало сайта, это отдельная территория, можно сказать, самостоятельное мини-издание. Мы стремимся к тому, чтобы не просто анонсировать наши основные материалы, но и использовать особенности площадок: общаемся с пользователями, ищем в диалоге новые темы, обсуждаем новости, материалы коллег, посты читателей. Стремимся вести себя в соцсетях, как «кто», а не как «что» — пользователь, а не страница.

Диалог и самокритика. Стараемся отвечать на вопросы и комментарии, «вступать в контакт». Не всегда удается делать это без эмоций, особенно когда нужно ответить на замечание: читатель-то любит поворчать, и не всегда по делу. Но критика бывает и справедливой, и важно достойно ее принять и извлечь из замечания урок, пользу или даже материал для будущей статьи.

Время и погружение. Практика показывает, что соцсетями нельзя заниматься эпизодически — читатель это замечает. Нужно быть там постоянно, чтобы оперативно предлагать новости, быть участником общения. Это, пожалуй, самое сложное».

Кристина Михеева, управляющий партнер портала MediaJOBS.RU и экспертного рекрутингового агентства Штаты.RU

«Итоги опроса о квалификациях в работе SMM менеджера, на мой взгляд, продемонстрировали очевидное «взросление» этой профессии. Важным является то, что структурируется функционал – как минимум в профессии SMM менеджера выделены SMM-аналитик, маркетолог и редактор. Большинством участников опроса, уже работающих в SMM, признается необходимость в серьезном бэкграунде: маркетинг, брендинг, PublicRelations и журналистика. Плюс психология — желательно. Кроме того, наработаны кейсы внутренних самоограничений, ответственности за SMM-активность, что всегда свидетельствует о выходе из детского состояния профессиональной группы в целом».

Источник:  www.MediaJOBS.RU совместно с ТопОбзор

Похожее

www.topobzor.com

кто это, чем занимается, как стать специалистом

Сегодня в Интернете одной из самых востребованных профессий является SMM– менеджер. Такой специалист продвигает компании в глобальной сети и имеет множество обязанностей. Технологии развиваются и без таких людей в наше время и в будущем обойтись не получится. Давайте разберемся, SMM-менеджер кто это, и чем конкретно он занимается. Вы узнаете обязанности, место работы, важные качества, необходимые специалисту по продвижению. Также выясним, где обучиться профессия, и какая заработная плата у SMM-менеджеров.

Общие сведения

SMM-менеджер – это специалист по продвижению бизнеса в социальных сетях. Сама аббревиатура SMM расшифровывается Social Media Marketing (социальный медиа маркетинг). Сегодня ни одна уважающая себя компания не сможет обойтись без такого сотрудника. Он продвигает любой бизнес организации в интернете, через персональные странички, сообщества, в блогах, в популярных соцсетях. Нанять СММщика обходиться компаниям довольно дорого. Но с таким специалистом вы быстро найдете большое количество клиентов на свой товар/услугу.

СММщики организовывают рекламные кампании, прорабатывают их стратегию, анализируют результаты. Они следят, какой контент лучше работает, и применяют это для наращивания аудитории ресурса. Подобный специалист должен знать отличия площадок Instagram, FaceBook, «Вконтакте» и различных мессенджеров. Ему требуется понимать собственную аудиторию в разных профилях. Умения хорошо общаться и писать, очень важны. СММщику нужно идти в ногу с новыми тенденциями и технологиями, тогда успех компании гарантирован.

Обязанности

В обязанности SMM-менеджера входит:

  • Создание качественного контента для различных соцсетей. В это входит написание статей, публикация фотографий и прочее.
  • Ведение групп в разных соцсетях, к примеру, в таких популярных: «ВК», «Фейсбук», «Инстаграм».
  • Специалист должен повышать количество посетителей сайта и набирать подписчиков.
  • Ему требуется вести таргетированную рекламу. Заниматься аналитикой и отчетностью.
  • Необходимо общаться со своими подписчиками и следить за их действиями.
  • Нужно запускать различные конкурсы, опросы, акции в соцсетях.

Также SMM-менеджер создает комментарии для улучшения имиджа организации, изучает новые тенденции в определенной сфере бизнеса, управляет проектами. После предоставляет отчетность о результатах работы руководству компании.

Место работы

SMM-менеджеры трудятся в различных интернет-агентствах. Также они работают в различных компаниях, строящих собственный бизнес, используя интернет и социальные сети. Еще такие специалисты часто трудятся фрилансерами. Работу они находят через объявления на ресурсах в сети.

Важные качества

Любой SMM-менеджер обязан обладать такими важными профессиональными качествами:

  • Коммуникабельность, умение общаться с клиентами и заказчиками.
  • Иметь творческое мышление и потенциал.
  • Большое желание развиваться и достигать успеха.
  • Желание совершенствоваться в своей сфере.
  • Умение анализировать полученную информацию.
  • Должен иметь системное мышление и логическую последовательность.
  • Такой человек должен быть самоорганизованным.
  • Умение ориентировать людей на достижение целей.
  • Он должен обладать самостоятельностью.
  • Такой человек должен в короткое время решать поставленные задачи, используя любые инструменты.

Также не помешает хорошее чувство юмора. Оно всегда поможет найти общий язык с людьми.

Обучение

Выучиться на СММщика можно в онлайн-университетах либо пройдя специализированные курсы:

Еще вам дадут хорошие знания в области маркетинга такие учебные заведения:

Также многие люди становятся SMM-специалистами, обучившись профессии самостоятельно. Сначала они работают модераторами сообщества в какой-либо соцсети, потом посещают вебинары, конференции, читают множество книг.

Заработная плата

Заработная плата зависит от многих факторов. Хорошие специалисты, как и в любой профессии, получают прилично. Ниже приведены примеры минимальной, средней и максимальной заработной платы по регионам России.

Помните, чтобы хорошо зарабатывать, необходимо быть специалистом высокого класса.

Похожие статьи

‘; blockSettingArray[0][«setting_type»] = 1; blockSettingArray[0][«element»] = «h2»; blockSettingArray[0][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[0][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[1] = []; blockSettingArray[1][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[1][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[1][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[1][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[1][«elementPlace»] = 20; blockSettingArray[2] = []; blockSettingArray[2][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[2][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[2][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[2][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[2][«elementPlace»] = 50; blockSettingArray[3] = []; blockSettingArray[3][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[3][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[3][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[3][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[3][«elementPlace»] = 70; blockSettingArray[6] = []; blockSettingArray[6][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[6][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[6][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[6][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[6][«element»] = «p»; blockSettingArray[6][«directElement»] = «#recent-posts-2»; blockSettingArray[6][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[6][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[7] = []; blockSettingArray[7][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[7][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[7][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[7][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[7][«element»] = «p»; blockSettingArray[7][«directElement»] = «#categories-2»; blockSettingArray[7][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[7][«elementPlace»] = 1; var jsInputerLaunch = 15;

delai-vibor.com

Как стать SMM-менеджером и начать зарабатывать

На фоне стремительного развития интернета и социальных сетей существенно возрос интерес компаний к SMM-специалистам.

Хотите стать одним из них?

Первых шаг к освоению любой профессии – страсть и желание развиваться в выбранном направлении.

В сегодняшней статье мы расскажем о том, как стать профессиональным SMM-щиком.

1. Ориентируйтесь на проверенные источники

Получать знания и информацию нужно только из проверенных источников. В интернете огромное количество “диванных экспертов”, некомпетентных коучеров и тренеров. Ведь сегодня любой желающий может завести блог, написать электронную книгу (или нанять автора) и пообещать сделать из вас SMM-специалиста за 7 дней.

Поэтому для начала важно выбрать заслуживающий доверия источник знаний, чтобы впустую не потерять время и деньги. Ориентируйтесь только на авторитетные ресурсы, известных экспертов и ведущие блоги индустрии.

В этом обзоре собраны лучшие сайты для маркетологов.

Если вы хотите построить карьеру в сфере SMM, можно получить соответствующее образование или пройти курсы. Диплом или сертификат – весомый аргумент для приема на работу в крупные компании и агентства.

К сожалению, на данный момент полноценное высшее образование по этому профилю в России получить невозможно. Но доступны специальные курсы. Например, Курсы SMM-продвижения от СПБШТ или Практический интенсивный курс “SMM-­менеджер”.

2. Начните выстраивать собственное сообщество

В интернете огромное количество гуру в самых разных областях, в том числе в SMM.

Вы можете назваться экспертом по продвижению в соцсетях уже сейчас. Но если вы не подкрепите свое заявление опытом и результатами, никто не будет относится к вам серьезно.

Ни одна компания не станет рисковать репутацией и бюджетом и нанимать SMM-менеджера, у которого даже нет собственного сообщества.

Поэтому после обучения начинайте реализовывать свои идеи на практике. Тестируйте разные подходы и анализируйте результаты, чтобы понять, что работает, а что нет.

Ваша задача – выстроить социальное одобрение вас, как специалиста в SMM. Для этого начните расширять охват, привлекать подписчиков и публиковать контент, который будет им нравится. Приступайте к поиску работы только после того, как сможете продемонстрировать значимые показатели.

3. Используйте инструменты

Вам также предстоит научиться работать с разнообразными инструментами. SMM-менеджеры должны уметь писать посты, работать с текстовыми и графическими редакторами, снимать видео и делать фото. К старту карьеры рекомендуется освоить самые популярные форматы контента. Возможно, в будущем у вас появится своя команда авторов, но на начальном этапе вы должны уметь создавать интересные публикации самостоятельно.

Начните осваивать такие программы, как Canva, Photoshop, Illustrator и Premiere Pro. Обратите внимание также на инструменты из этих подборок:

Также вам понадобятся инструменты для организации работы, измерения эффективности кампаний и публикации записей на разных платформах. Помогут вам в этом Buffer, Buzzsumo, Trello, Google Analytics, Google Документы, WordPress и Evernote. Обязательно познакомьтесь с этими платформами.

4. Помните о своих целях

Важно всегда помнить о цели работы SMM-специалиста. Недостаточно просто хорошо разбираться в социальных сетях. Вы же не эксперт по соцсетям, а эксперт по маркетингу в соцсетях.

Ваша цель – получить измеримые результаты для клиентов. Для ее достижения недостаточно привлечь подписчиков и собрать пару десятков лайков. Вы всегда должны фокусироваться на укреплении присутствия и конвертации подписчиков в клиентов и поклонников бренда.

Но не стоит добиваться своего, отправляя спам и практикуя настойчивые продажи. Тем не менее, нужно уметь перенаправлять трафик на сайт клиента и генерировать интерес к продукту или услуге. Мало привлечь трафик, важно обеспечить конверсии!

5. Постоянно учитесь

Получив желаемую должность, не прекращайте учиться и практиковаться. Следите за свежими публикациями в профильных блогах, трендами и новыми технологиями, читайте книги, посещайте тематические мероприятия. При этом уделяйте внимание только самым свежим материалам, ведь мир SMM меняется стремительными темпами.

Сегодня стать SMM-менеджером можно и без специального образования. Главное, поставьте перед собой цель и стремитесь к ней, учитесь у лучших и нарабатывайте собственный опыт. Успех не заставит себя долго ждать!

rusability.ru

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности
Обновлено: 03.11.2019 11:55
Опубликовано: 08.05.2017 17:31
Автор: Сергей Краковский
Поделитесь в сети:

 

SMM-менеджер – это тот, кто занимается продвижением сайтов через блоги, соц. сети и прочие социальные СМИ.

SMM расшифровывается как Social Media Marketing.


История профессии


Такая профессия как SMM-менеджер возникла совсем недавно, но она быстро становится востребованной и активно развивается. Ее появление связано с всевозрастающей популярностью социальных интернет-ресурсов. На сегодняшний день специалисты в сфере SMM пользуются большим спросом.  


Особенности профессии


В ходе работы SMM-менеджер должен:

  • разработать стратегию: необходимо выявить целевую аудиторию (ЦА), изучить ее интересы и особенности поведения, найти, наиболее интересные ей площадки, продумать программы лояльности и внедрить разработанную стратегию в маркетинговую политику компании;
  • управлять рекламой: с соц.сетях наилучшие результаты приносят различные флэш-мобы, конкурсы. Также хорошо зарекомендовали себя приложения, разработанные для данной компании, и видео-каналы;
  • управлять репутацией: для успешного продвижения важно получить обратную связь от потенциальных клиентов и дать ответную реакцию. Работа SMM-щика включает в себя формирование общественного мнения с помощью PR-материалов;
  • управлять комьюнити: SMM-менеджер следит за развитием сообществ: устраняет негативных пользователей, привлекает новых, стимулирует их активность, управляет обсуждениями, отвечает за службу поддержки;
  • вести и модерировать аккаунты;
  • работать с фрилансерами;
  • осуществлять контент-менеджмент: следить за наполнением сообществ, разрабатывать сценарии видео, изменять имеющийся контент в соответствии с особенностями социальной сети или видеохостинга;
  • работать с интерфейсами: SMM-щика отвечает за то, чтобы сайт, соц.сети и электронный магазин были связаны между собой, также он отвечает за вкладки и стартовые страницы, привлекает новых клиентов;
  • определять тех, чье мнение важно для ЦА, и использовать их для достижения максимального результата;
  • проводить анализ и мониторинг;
  • администрировать корпоративные аккаунты;
  • осуществлять скрытую рекламу.

Обязанности


Специалист по SMM работает преимущественно в блогах и социальных сетях, таких как ЖЖ, ВК, Instagram, Google+, Facebook и др. В его задачу входит создание и раскрутка групп, администрирование их, общение с участниками, создание живого диалога, поддержка старых контактов и налаживание новых. Также работа SMM-менеджера состоит в мониторинге рынка и изучении конкурентов, выявлении наиболее результативных маркетинговых мероприятий и внедрении их в свою детальность.

Еще одна обязанность заключается в продвижении и формировании положительного образа продукта и компании. Для этого проводятся презентации, пишутся посты на тематических форумах и порталах. Также SMM-щик управляет проектами.


Важные качества


Профессионал в сфере Social Media Marketing должен обладать рядом личностных качеств:

  • креативность;
  • нацеленность на результат;
  • коммуникабельность, чувство юмора;
  • желание расти как профессионал;
  • системное аналитическое мышление;
  • навык работы с большим объемом информации;
  • самодисциплина;
  • инициативность и самостоятельность;
  • умение четко формулировать свои мысли, отличное владение английским и русским языками, в особенностями письменными.

Навыки и знания


В основе профессии SMM-менеджера лежат IT и маркетинг. По этой причине хороший специалист владеет знаниями в обеих сферах.

Он должен разбираться в SEO и CMS, ориентироваться в веб-технологиях, интернет-коммуникациях и рекламе, уметь работать в основных соц.сетях и видеохостингах, знать особенности Google Adwords, собирать данные интернет-статистики.

Также могут потребоваться навыки работы в графических редакторах и базовые знания в программировании.


Перспективы и карьера


SMM-менеджеры требуются в компаниях, продвигающих свой продукт посредством сети интернет, в фирмах, занимающихся E-Commerce Marketplace.

В будущем высококлассный специалист по SMM может стать руководителем компании, основать собственное дело, консультировать или вести обучающие курсы.


Обучение


Профессия SMM-щика молодая, поэтому ни в одном из ВУЗов получить ее нельзя. В данной сфере могут работать выпускники факультетов рекламы и PR, маркетинга. Кроме того, сейчас есть специализированные курсы. Нередко проводятся тренинги, лекции, конференции, вебинары. О SMM написаны книги и блоги.

Поделитесь в сети:

profitworks.com.ua

кто это и как им стать?

Наверное, каждый слышал о такой профессии, как менеджер по рекламе, и уже знает, что работодатели включают в это понятие всё что угодно: от написания рекламных текстов до расклейки объявлений на столбах. Солидные же компании выделяют из их числа более конкретную и полезную профессию — SMM-менеджер. Это специалист, который занимается исключительно продвижением в соцсетях. Вконтакте, фейсбук, твиттер, одноклассники на сегодняшний день могут приносить прибыль куда большую, чем баннеры на щитах или даже реклама по телевидению. Поэтому крутым сммщикам и платят соответственно.

Ранее мы уже писали о профессии email-маркетолог, теперь постараемся разобраться, кто такой специалист SMM. Чем он занимается, сколько получает и как на него выучиться, читайте в нашей статье до конца.

Чем занимается SMM-менеджер: изучаем рынок труда

SMM-менеджер (или специалист по SMM, смм-маркетолог, сммщик) — специалист в области интернет-маркетинга, который занимается продвижением бренда и товаров в соцсетях. Именно он создаёт группы и официальные странички Вконтакте, Facebook, Одноклассниках, ведёт Instagram, публикует новости в Twitter, отвечает на вопросы в Телеграме и т.п. Но на этом его обязанности не заканчиваются, а интересная работа только начинается.

Переходы посетителей из соцсетей на страницу с товарами и дальнейшие продажи очень легко отследить через различные сервисы аналитики (например, через ЯндексМетрику), поэтому работодатель может всегда правильно и точно оценить заслуги сммщика. Как следствие, большая зарплата, замечательные условия труда, карьерный рост и поощрение профессионального развития. Зачастую зарплата может увеличиваться до бесконечности, т.к. помимо оклада менеджер по SMM может получать проценты от продаж. Кроме того, работа не требует постоянного нахождения в коллективе и может вестись удалённо.

По запросу на сервисе поиска работы HeadHunter «SMM-менеджер» нам выдалось более 2000 вакансий. Из них 215 в удалённом формате. Интересно отметить, что специалисты по соцсеятм активно набираются не только в Москве, но и в регионах. Даже в самых небольших городах можно найти от 5 до 50 вакансий.

Получают они также неплохо: от 30 т.р. в регионах для новичков и 50-100 т.р. в Москве. Зарплата в дальнейшем, конечно, растёт в зависимости от ваших показателей. Плюс к этому всевозможные бонусы, чтобы хороший специалист не ушёл к конкурентам.

Что же должен уметь делать хороший специалист по СММ продвижению?

  1. Разработка SMM-стратегии. Это хорошо продуманный и чётко прописанный план мероприятий по продвижению в соцсетях. Он включает в себя анализ конкурентов, разработка УТП (уникального товарного предложения), контент-плана (какие тексты и картинки и когда вы будете выкладывать на стену, какие конкурсы проводить и т.д.), анализ сильных и слабых сторон компании, расчёт бюджета рекламной кампании и т.д.
  2. Продвижение в соцсетях. В основном это продвижение Вконтакте, продвижение Facebook и продвижение smm Instagram. Иногда в обязанности менеджера по смм входит и ведение канала на YouTube, а также ведение блогов в ЖЖ (но иногда эта обязанность перекладывается на контент-менеджера, о котором мы расскажем в следующих статьях). Продвижение подразумевает создание страниц и сообществ, ежедневное наполнение её контентом и всякой активностью, привлечение подписчиков и друзей, организация всевозможных конкурсов, опросов и бесед.
  3. Управление таргетированной рекламой. Это те самые картинки, которые выскакивают сбоку от вашей странички. Они могут продавать товары и делать переходы на сайт компании, а могут привлекать сначала в группы соцсети. Здесь важно хорошо просчитать бюджет, наделать креативов (картинка + текст), правильно настроить кампанию.
  4. Анализ и коррекция результатов. Каков прирост подписчиков в сообществе, сколько поставлено лайков и сделано репостов, какая аудитория преоблодает, какие посты принесли больше переходов и т.д.
  5. Поддержание репутации бренда и обратной связи в соцсетях. SMM-менеджер должен не просто продвигать бренд в соцсетях, но и вести там коммуникацию от имени фирмы, а также отслеживать негативные отзывы и давать на них ответы.

Обязанностей на вакансиях SMM-менеджера очень много. Он всегда работает в режиме многозадачности и должен обладать разносторонними умениями и качествами: коммуникабильность, аналитический склад ума, умение делать картинки в фотошопе и писать искромётные тексты, а также просчитывать финансовую сторону. Где же всему этому научиться. Как ни крути, хоть профессия SMM-менеджер просто архивостребованная, в университетах этому не учат. Но мы нашли онлайн-курсы, после которых можно стать смм-менеджером с нуля без опыта работы.

SMM-продвижение: от разработки стратегии до анализа результатов. Отзывы на курсы Нетологии.

Освоить профессию менеджера по продвижению SMM, пройти стажировку и получить достойную высокооплачиваемую работу вы можете благодаря курсу Нетологии «SMM-продвижение: от разработки стратегии до анализа результатов». Программа обучения начнётся 28 сентября и продлится 3 месяца. Занятия проходят в режиме вебинаров несколько раз в неделю по вечерам. После каждой видеолекции вам предлагается выполнить практическое задание, благодаря котором вы будете оттачивать получаемые навыки.

Курс проводят 11 преподавателей, экспертов в области SMM-маркетинга, с большим опытом работы в крупных компаниях. Все их лекции очень структурированы, материал преподносится понятно, с использованием ярких образов и на реальных примерах.

Напомним, что Нетология — это онлайн-университет интернет-профессий. Здесь вы можете пройти программу обучения и стать квалифицированным специалистом в области интернет-маркетинга, дизайна или программирования. Курс строится как набор видеолекций, которые проходят онлайн в режиме реального времени. Вебинары проводятся не по скайпу и не через какое-то приложение, которое нужно скачивать и устанавливать на своё устройство. Все занятия проводятся на специальной обучающей платформе, которая запускается непосредственно на официальном сайте Нетологии. Это очень удобно. Здесь и видеолекция, и общение с преподавателем и коллегами, и форма для выполнения и проверки домашних заданий, и ваш рейтинг среди других участников программы обучения.

По окончанию курса вы пишете дипломную работу: создаёте SMM-стратегию для вашего интернет-проекта, — и защищаете её. Только после этого вы сможете получить диплом о повышении квалификации или профессиональной переподготовке. Диплом Нетологии-групп очень ценится среди работодателей и в интернет-кругах.

SMM-продвижение: что вы получите от курса Нетологии

Содержание курса полностью открыто. В отличие от банальных курсов по заработку, здесь нет никакого секрета, который знает только автор курса и который принесёт тонны денег. В Нетологии делается акцент не столько на ценной информации, сколько на получении реальных навыков, которые вы потом сможете применять на практике и получать за это хорошие деньги.

Вы можете ознакомиться с кратким содержанием курса «SMM-продвижение: от разработки стратегии до анализа результатов»:

1. Основы Social Media Marketing:

  1. Социальные сети для бизнеса
  2. Построение стратегии SMM

2. Правильный контент: создание и продвижение:

  1. Особенности контента в социальных медиа
  2. Практический креатив в SMM
  3. Визуальный контент и дизайн в социальных сетях

3. Продвижение и реклама в социальных сетях

  1. Продвижение в Facebook
  2. Продвижение в Instagram
  3. Продвижение в мессенджерах
  4. Продвижение во ВКонтакте
  5. Продвижение в Одноклассниках
  6. Основы таргетированной рекламы
  7. Ретаргетинг и парсинг аудиторий
  8. Лидогенерация

4. Формирование лояльности аудитории

  1. Комьюнити-менеджмент
  2. Работа с репутацией

5. Финансовое планирование

  1. Финансовое планирование
  2. Экосистема заказчик-исполнитель
  3. Новинки в SMM

В процессе прохождения курса по SMM Нетологии вы обретёте следующие навыки:

  1. Исследование аудитории и конкурентов
  2. Создание уникального контента
  3. Оптимизация каналов
  4. Работа с инструментами вовлечения и удержания
  5. Продвижение в «редких» социальных сетях
  6. Работа с рекламными кабинетами
  7. Стиль общения и обратная связь
  8. Финансовое планирование

И самое главное, вы научитесь составлять стратегию SMM для продвижения бренда в соцсетях. А это первостепенная задача любого SMM-менеджера, когда он устраивается на новую работу.

Кстати, про работу. Нетология не просто обучает, а помогает своим выпускникам с трудоустройством. Это выражается и в помощи в составлении резюме, и в консультациях с преподавателями курса и HR-ами Нетологии, и в поиски вакансий среди партнёров компании. Так что если вы поняли, что SMM-маркетинг — это ваше, то после прохождения обучения в Нетологии вы обязательно устроитесь и на высокооплачиваемую работу.

Станете ли вы SMM-менеджером после обучения в Нетологии?

Да, станете. Причём не просто новичком, а специалистом с опытом, знающим, что надо делать и как на этом зарабатывать деньги. С навыками SMM-щика, которые вы получите в Нетологии, вы сможете не только устроится на работу, но и открыть свой бизнес или раскрутить свой интернет-проект, ведь трафик из соцсетей бывает очень значительным, а самое главное целевым. Хороший менеджер СММ может, например, открыть свой интернет-магазин ВКонтакте, создать посещаемые группы, где будет размещать платную рекламу, или просто продавать всё те же партнёрки с инфобизнеса. Подведём итоги.

Плюсы:

  1. Комплексное обучение. Вебинары онлайн (их можно смотреть и в записи), практические задания, общение с экспертами.
  2. Хорошая подача материала. Профессиональные спикеры, с хорошо поставленной речью и с эффектными презентациями, основанными на конкретных примерах, профессиональной литературе и исследованиях, оснащены яркими образами.
  3. Базовые и полноценные знания и навыки по профессии. Вы получите все те навыки, которые перечислены в вакансиях “SMM-менеджер” для крупных компаний, обретёте реальную профессию.
  4. Преподаватели высокого уровня. Все они лично занимаются продвижением в соцсетях на протяжении нескольких лет и помимо теории делятся своим личным опытом.
  5. Подтверждение обучения. Вы получите диплом Нетологии, который высоко ценится в интернете.
  6. Помощь с трудоустройством. Вам помогут составить резюме, подготовиться к собеседованию, найти вакансии среди партнёров.

Минусы:

  1. Высокая цена. Но не завышенная. Стоимость обучения соизмерима с результатами обучения.
  2. Большая длительность обучения. Продолжительность 3 месяца — это не 2 часа в день, но зато и инструмент заработка — освоенная профессия — никуда от вас не денется и будет с вами на века.
  3. Трудозатратность. Это курс не для лентяев и не любителей авантюр. Вам придётся выделить время и силы на обучение и выполнение домашних заданий.

Наш вывод, курс «SMM-продвижение: от разработки стратегии до анализа результатов» от Нетологии очень стоящий. Он даёт реальную профессию, материал продуман и хорошо преподнесён. Поэтому мы рекомендуем этот курс. Не тяните с принятием решения, т.к. курс начнётся уже 28 сентября. Вы можете перейти к курсу по нашей ссылке>>.

 

Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы не пропустить анонс новых курсов.

kurs-detective.ru

SMM-менеджер: кто это

SMM менеджер – это специалист рекламного агентства, сотрудник отдела маркетинга или фрилансер, который занимается продвижением бренда с использованием социальных сетей. Роль и обязанности SMM менеджера зависят главным образом от того, насколько крупной является та структура, в которой он работает.

Если речь идет о солидном агентстве, то SMM менеджер здесь играет роль эксперта, который выполняет руководящие функции и управляет более узкими специалистами, работающими над конкретным проектом: копирайтером, дизайнером, аналитиком, стратегом и другими. Однако если говорить о той же профессии применительно к фрилансеру или к специалисту по маркетингу, работающим на одну конкретную компанию, то во многих случаях предполагается, что SMM менеджер должен в одиночку работать за всю команду перечисленных выше специалистов. Впрочем, при ведении 1-2 сравнительно некрупных проектов такой подход может быть оправдан – конечно, в том случае, если все компетенции SMM менеджера развиты в достаточной степени.

Независимо от того, как именно реализована работа SMM менеджера, он должен обладать рядом умений и навыков, которые позволят ему успешно запускать и вести проекты. Среди них можно отметить следующие.

  • Умение выявлять потребности компании и анализировать возможность их достижения с помощью социальных медиа в рамках выделенного бюджета
  • Умение подбирать наиболее целевые площадки для сообществ бренда, а также создавать общую стратегию присутствия бренда в социальных сетях
  • Навык написания и корректировки текстового контента, который необходимо будет размещать в продвигаемых сообществах
  • Знание как минимум основ верстки веб-страниц и юзабилити для оптимизации сайта клиента под социальные сети
  • Компетенции PR-специалиста, которые позволят SMM менеджеру эффективно коммуницировать с аудиторией, обрабатывать обратную связь, управлять чужим мнением.
  • Умение контролировать процесс продвижения, навык сбора и анализа данных.

www.likeni.ru

16 мощных сервисов для SMM — рейтинг самых лучших

  • Новости
  • Интернет-маркетинг
  • PPC
    • Блог Google Adwords
    • Обновления Google Adwords
    • Блог Яндекс Директ
    • Обновления Яндекс Директ
  • SEO
    • SEO кейсы
  • SMM
    • IGTV
    • TikTok
    • YouTube
    • Блог о ВКонтакте
    • Обновление ВК
    • Блог про Facebook
    • Обновления Facebook
    • Блог про Twitter
    • Блог про Инстаграм
    • Обновления в Instagram
    • Блог про Одноклассники
    • Обновления в Одноклассниках
    • Таргетированная реклама
    • Яндекс.Дзен
  • Ещё
    • Брендинг
    • Веб-аналитика
      • Блог Google Analytics
      • Блог про Гугл Вебмастер
      • Обновления в Гугл Вебмастер
      • Блог про Яндекс Вебмастер
      • Обновления Яндекс Вебмастер
      • Блог Яндекс Метрики
      • Обновления Яндекс Метрики
    • Дизайн
    • Контент-маркетинг
    • Мессенджеры
    • Продажи
    • WordPress
  • Услуги
    • SEO & MARKETING
    • Продвижение на рынке B2B
  • Блоги
  • Спецпроекты
    • Click.ru
    • PromoPult
    • ukit
  • Реклама
  • ⚡ Сервисы

Поиск

IM
  • Новости
  • Интернет-маркетинг
    • Как написать статью-инструкцию или пошаговое руководство 7 советов для маркетологов, задумавшихся об удаленной работе 10 лучших конструкторов форм обратной связи для сайта  Структура сайта: разработка структуры в виде схемы, типы и примеры Геймификация: что это такое, для чего нужно и как использовать
  • PPC
    • ВсеБлог Google AdwordsОбновления Google AdwordsБлог Яндекс ДиректОбновления Яндекс Директ Как сгенерировать объявления для контекста из YML-файла Анализ рекламы конкурентов в Яндекс.Директ: объявления, ключевые слова, бюджет Рекламодатели Яндекса смогут разместить рекламу в TikTok Новый подборщик ключевых слов, комбинатор ключевых фраз в Яндекс.Директ
  • SEO
    • ВсеSEO кейсы В Яндекс.Справочнике появился геовизор, позволяющий посмотреть действия пользователей Google вывел отчёт по скорости загрузки сайта в Search Console Как веб-разработчику зарабатывать на рекламе сайтов клиентов (и не тратить на… BERT – новый поисковый алгоритм Google
  • SMM

internet-marketings.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *