Upwork что это: Как начать фрилансить на Upwork (Апворк) в 2019? Гайд для новичков

от регистрации до вывода денег

Технический контент. Подробнее о метках контента читайте дисклеймер.

Согласитесь: освоив отечественные фриланс-биржи, хочется попытать счастья на западных ресурсах. Сегодня поделюсь тонкостями работы на Upwork. И расскажу, как же все-таки заработать там денег.

Кто может найти проекты на Upwork:

• Разработчики и околоразработчики — IT-шники, тестировщики, сисадмины.
• Маркетологи, SEO-ники и SMM-щики.
• Все, кто работает с текстом — копирайтеры, переводчики любых языков.
• Дизайнеры и иллюстраторы.
• Специалисты по 3D-моделированию и работе в CAD.

Сразу же отвечаю на популярный вопрос: нужен ли английский язык? Если вы не планируете быть переводчиком или англоязычным копирайтером, будет достаточно только базового знания (для общения с заказчиками). А если все совсем уж плохо — выручит Гугл Транслейт.

Как зарегистрировать аккаунт и создать профиль на Upwork: пошаговая инструкция

Для регистрации кликните “Sing Up” на главной странице.

Укажите реальные имя и фамилию. А также контактный email. Только действительно тот, к которому у вас есть доступ.

После этого выбираем страну и нажимаем на “Work as a Freelancer”. Далее введите отметьте галочки и кликните “Create my account”.

Далее переходим к заполнению профиля.

Спойлер: тут важно не наломать дров со своей нишей и сейчас объясню почему.

Как получить подтверждение регистрации вашего аккаунта на Апворк

Главная трудность при регистрации на апворк, это то, что ваш аккаунт могут вообще не пустить на биржу.

Апворк сейчас поставил квоты по кол-ву регистраций новых фрилансеров в супер популярных нишах, таких как копирайтинг, разработка, дизайн и тд.

В прошлом году, там вообще была чистка, 18м аккаунтов удалили, вот статья почему, а если вкратце, то апворк хочет меньше фрилансеров, но более спецовых, т.к клиенты не могут найти “талантов”, а заваливаются толпами рабочих из теплых стран. Вот и вводят ограничения по регистрациям, как обойти которые я сейчас поделюсь.

Еще раз, в независимости от того, как круто вы там все заполните при регистрации, если выберете услуги в конкурентной области, то с шансом в 95% процентов вам не подтвердят аккаунт.

Как же тогда быть?

В апворка есть функция дополнительного профиля для фрилансера, на случай, если вы захотите заняться чем-то другим на бирже.

Выглядит это так после регистрации:

Первое, что нужно сделать — это выбор основной услуги.

Выберите максимально узкую специализацию, желательно из соседней ниши, главное, чтобы выбрали реально профильную деятельность.

Не разработчик лендингов на вордпресс, а разработчик плагинов, не копирайтер на все случаи жизни, а сценарист-копирайтер.

Думаю, нет смысла объяснять, что услуга должна соответствовать вашим реальным навыкам насколько это возможно, т.е не нужно обманывать и выдумывать, то, в чем вообще ничего не смыслите.

Ваш профиль будет проверять живой человек, будет гуглить вас, искать ваш линкедин и соц сети, если обнаружат несоответствие – нет соцсетей, плохо заполненные профили, указано, что вы старший продавец, а не UX/UI дизайнер, как вы указали на апворке – вашу заявку не подтвердят.

Не забывайте, что у меня есть Telegram-канал, где я делюсь свежими новостями и статьями!

Был реальный кейс, я помогал с регистрацией товарищу, ему зашел на линкендин саппорт апворка (у товарища был премиум линкедин с возможность смотреть, кто заходит на профиль), после чего товарищ получил отказ, т.к информация на линкедине не вязалась с той, что он указал на апворке. 

Поэтому все должно соответствовать, соцсети, профиль в линкедин и ваша заявка на регистрацию.

Апворк максимально ужесточил регистрацию, чтобы не регались совсем новички и случайные люди.

Апворку не нужны фрилансеры, им нужны клиенты, и чтобы они были довольны. Апворк всегда про клиентов и для клиента, но об этом еще поговирим.

Итак, еще раз, если вы совсем совсем новичок и еще не прокачались в своей деятельности, не можете выбрать узкую нишу, не прокачаны в соцсетях, на линкедине, то Апворк будет не лучшим местом для старта.

Хорошей альтернативой может стать западнаая биржа

Fiverr, там тоже халявы не стоит ждать, но там и формат другой, очень много новых прогресивных ниш, 3d дизайн одежды, киберспорт, мувимейкинг, видео для тикток.

Подробнее об идеях для Fiverr читайте тут:

Идеи для Fiverr: warzone коуч, мувимейкер, видео для Tiktok и многое другое

После выбора основной, напомню, нишевой специализации, выбираем еще 4 направления, которые дополняют ваши услуги.

Нас ждет строка со скиллами, или же вашими навыками (“What skills do you offer clients?”).

Сюда можно вписать 3-10 скиллов. Например, программы обработки фото, которыми вы хорошо владеете, или языки программирования, с которыми работаете. Чем больше скиллов — тем лучше.

На своем опыте знаю: заказчики часто ищут исполнителей именно по скиллам в профиле. Указывать что-то только для привлечения внимания тоже не нужно: только релевантная информация.

Пункт “What is your experience level?” — о вашем профессиональном опыте.

По опыту скажу, это поле редактируется потом, так что ставим либо средний либо експерт, а если вы новичок, то опять же, ничего плохого в том, что вы только начали, это скорее для вас же лучше, если вы начнете с другой биржи, т.к апворк вообще не дружелюбный к новичкам

, поле entry level там скорее “для годиться”.

Сохраняем все текущие изменения: кликаем по “Save & Continue”.

Следующий этап — подробное заполнение профиля.

Рекомендую сначала посмотреть хорошие примеры конкурентов на Upwork в вашей сфере.

Чтобы понять, как нужно делать, а также прочитать этот пост:

Как заполнить профиль на Upwork на 100%?

Как их посмотреть? Нужно зарегать себе клиентский аккаунт 🙂

Зарегать его очень легко (помните, апворк для клиентов всегда был), просто на любую почту, далее ищем фрилансеров в своей нише и смотрим подходящие примеры.

Копировать в тупую их описания не нужно, лучше переписать, дополнить своими фирменными фишками.

Посмотрите, как у меня все оформлено тут https://www.upwork.com/fl/bohdanbuzan

 

Строчка “Add a professional title that describes the work you do” — это ваша визитка, подберите эффектный тайтл, вспомните как статусы добавляли в VK в 7м классе, за которые вам стыдно сейчас.

Так вот, чем пафосней и “catchy” у вас тайтл тем лучше, больше внимания привлечете. Только не переборщите с креативом, держите формальный стиль, чтобы культурно было.

Но это уже потом будете себе ломать голову, а для начала вам хватит и такой формулы:

“главный ключевой запрос вашей услуги так как ее ищут клиенты” + “доп услуга” + “эксперт/specialist”

Вот пример, хорошего тайтла:

“Опытный Булочник, Пекарь и Ватрушечный Эксперт”

А теперь — самое важное, и, по моему мнению, самое сложное.

Многие фрилансеры все портят именно тут.

Да, я говорю о написании “Overview”.

Портят тем, что прокрастинируют над ним годами, думая, что это супер сложная задача, откладывая регистрацию в дальний ящик.

Просто скопируйте какое-то свое старое описание, помните, что выбирали ранее узкую нишу, так что убедитесь, что все актуально и совпадает.

Не мучайте себя вылизыванием описания, сначала получите подтверждение аккаунта. 

Редактор блога: Dan Buzan

Начал фрилансить с 2013 года, прошел путь от копирайтера на бирже до совладельца SEO агентства Contega.Media. Top Rated Plus фрилансер на Upwork. Цель на 2021: создать топовое фриланс комьюнити.

Вот как подтвердят, тогда будем “докручивать”.

Сам текст “Overview” — максимум 5 000 символов. Но есть “но”: на странице поиска заказчик увидит только первые 80 символов. А в профиле, не развернув текст полностью — 550. Так для справки.

Поместите самую топовую информацию о себе в первые 80 символов.

Это очень важно.

Будьте лаконичны, говорите по делу, забудьте о воде. Только все самое релевантное. Не оставляйте в “Overview” ссылки на сторонние ресурсы, никнеймы в соцсетях, уж точно на первичном этапе.

Далее поставьте аватар. Нейтральное фото в хорошем качестве. Без излишеств, спецэффектов, очков, фонов с отпуска и тд. Формальная фотка должна быть, тут не нужно креативить, обводить себя кружком, e.g заниматься колхозным тюнингом профиля.

Образование, профильные курсы и любую информацию о пройденном обучении можно добавить в графу “Education”. Опыт работы (только в соответствующей сфере!) — в пункт “Employment History”.

Отдельно скажу про выбор уровня владения языком. Ставьте уровень Сonversional и не парьтесь.

А теперь — к самому приятному. Выставляем стоимость работы.

На бирже Upwork она указывается в баксах/час. Комиссия сервиса сначала будет составлять 20%.

Как только заработаете первые 500 баксов с клиента— 10%. А если станете счастливым обладателем $10 000 с клиента– до 5%.

Т.е с каждого нового клиента вы сначала платите 20% пока он не заплатит вам первые 500$, далее платите 10%, а после 10к платите 5%.

Для сравнения, на fiverr комиссия фиксированая 20%.

Работать почасово никто не заставляет, можно брать проекты в фикс стоимости, я так и делаю.

Выставляйте 15$ баксов – будет оптимально, это по факту не влияет ни на что, все проекты вы будете обсуждать сдельно с каждым клиентом, там эти рейты можно менять прямо в пропоузале (заявке на проект).

Количество часов в неделю, которые вы можете уделить работе на бирже, а также продолжительность проектов, которые вас интересуют – заполняем как удобно, тоже ни на что не влияет.

Заполняем оставшиеся поля: контактный номер, индекс, адрес.

Информация — только корректная. ТОЛЬКО КОРРЕКТНАЯ И РЕАЛЬНАЯ.

Вот и все. Теперь внимательно (внимательно!) перечитайте все поля.

Помните, что вас будут проверять везде, так что в линкедине у вас должно быть все так, как в заявке. Указали, что дизайнер? В линкедине должны быть прошлые дизайнерские позиции в разделе работы.

Полностью уверены во всем, что написали? Кликайте “Submit Application”.

На рассмотрение профиля уходит до 24 часов.

Создаем портфолио на Upwork

Подтвердили регистрацию? Еху, поздравляю с апворовским рабством началом увлекательной карьеры фрилансера на апворке.

Следующий вопрос на повестке дня – портфолио и отзывы.

Первая страница портфолио на Upwork вмещает 4 проекта. Покажите самые качественные работы.

Те, которыми гордитесь (и за которые не стыдно!). Желательно, где-нибудь задействованные: опубликованные на сайтах статьи и иллюстрации. Это вызывает доверие.

Оформите каждый проект без лени. Без лени — означает прописав описание, добавив скриншоты, ссылки и так далее. Да, это отнимает время. Но оно того стоит.

Куда бежать за примерами крутых портфолио? В профили топовых фрилансеров Апворка. Не нужно ничего копировать: просто посмотрите, что стоило бы добавить лично вам.

Я когда-то нашел профиль дизайнера, который мне запомнился, не знаю чем, правда. 

Тактика “раз и навсегда” — это явно не для портфолио.

Пересматривайте и дополняйте его каждые пару месяцев.

А если есть время — то и чаще. И да: старые проекты, которые уж очень слабенькие, удаляем без сожаления.

Про отзывы на апворке

Пустому аккаунту никто не даст денег из-за большого кол-ва новореганных ботов.

Помните, говорил, что апворк борется с наплывом новоиспеченных фрилансеров?

Клиенту каждый раз на проект залетает 15 новореганных профилей, из которых он не может никого выбрать и уходит из биржи.

Так что не ждем чуда, что вам кто-то отпишет, пусть даже у вас будет самое лучшее оформление профиля в мире.

Даже оформив портфолио с моим чеклистом, на апворке нечего ловить, если у вас нет заработанных денег в профиле.

Как заработать, если не дают работы без факта заработанных денег?

Нужно попросить своего текущего клиента ровести проект через апворк.

Не нужно накручивать ничего, это палится, когда вы с новорега заводите себе бабки, да еще и заведомо паленный отзыв делаете.

Что такое “паленый” отзыв?

Это когда и ежу понятно, что вы его накрутили 5 звезд и 3 абзаца дифирамбов в вашу честь, распевая какой вы классный фрилансер.

Просто пару строчек отзыва, реально по тексту, что вы реал сделали, без обмана – это будет самый адекватный и реальный отзыв.

Такие отзывы ценны, даже если там не 5ть звезд, хорошие заказчики вычисляют паленку на два счета.

Как не облажаться с поиском проектов

Начните искать заказы прямо сейчас.

Я серьезно.

Кликните “Find Work”: увидите ленту проектов по вашему направлению.

Также искать проекты можно по расширенному поиску, используя ключевые слова. Для этого кликните “Advanced Search”.

Облажаться можно в двух местах:

• Вы ищите не по тем ключам, или сильно загружаете фильтры, отрезая от себя тем самым львиную долю проектов
• Не вкладываетесь в коннекты, рассылаете только бесплатные.  

По первому, забивайте в поиск только самый топовый ключ и больше не трогайте фильтры, чтобы не упускать из виду новые проекты. Много заказчиков тупит, ошибается в категориях, описаниях, тегах и т.д, так что смотрите всегда по главному ключу. 

Теперь про коннекты.

Так что начинайте рассылать свои бесплатные заявки — коннекты.

В бесплатном аккаунте Upwork вы получаете 60 коннектов/месяц. Цена одной заявки в пересчете на внутреннюю валюту биржи — от 2х до 6ти коннектов в зависимости от бюджета клиента. Если проект дешевый – будет 2 коннекта заявка, если 1к+ то 6ть коннектов за проект.

Увеличить количество коннектов можно только одним способом: купив платный аккаунт, freelance plus за 10 баков в месяц, конектов станет 70 или докупив коннекты в апворк магазе.

Я трачу на коннекты, когда активно работаю на апворк, где-то по 100$ в месяц, это ровненько 670 коннектов или 110 заявок, т.к в моей нише в основном по 6-ть коннектов за проект.

Деньги эти я полностью отбиваю, так что не стоит переживать за платные коннекты.

Да и хорошо, что есть коннекты. Это одергивает каждый раз, когда появляется мысль откликнуться на низкобюджетный или неинтересный проект. Больше думаешь и выбираешь.

Впрочем, некоторых фрилансеров никакие коннекты не останавливают. Им стоит задача спамить по 100 шт в день, вот и спамят. Берут числом, скажем так, но не будем им уподобляться.

Итак, чтобы откликнуться на проект, кликните “Submit a Proposal”.

В новом окне вы увидите стандартную страницу отклика. Строка Bid — это цена, назначенная заказчиком.

Я никогда не смотрю на тот бюджет, что выставляет клиент, когда подаюсь, этот бюджет не меняю, узнаю от клиента детали, обсуждаю проект и уже потом предлагаю варианты по стоимости. 

Графа “How long will this project take?” в заявке — для количества времени, которое вы можете потратить на выполнение проекта. Ставьте от 1го до 3х месяцев.

Что писать в cover letter на Апворк?

Нужно дать заказчику понять, что вы прочитали его пост и сделали кастомный кавер.

Для этого постарайтесь в первых 70 символах упомянуть что-то из джоб поста, просто повторите за клиентом, дальше расскажите о релевантном (!) опыте.

Попробуйте одним предложением дать краткое решение проблемы заказчика. На этом и остановитесь.

Даже если очень хочется сказать всего и побольше.

Не забывайте, что у меня есть Telegram-канал, где я делюсь свежими новостями и статьями!

По моему опыту, клиеты вообще не читают каверы, кликают ссылки или смотрят что-то. 

Если хотите зашерить линк на портфолио, то постарайтесь этот линк оформить так, чтобы он кликнул на него.

Читайте в этой статье, как правильно составлять кавер леттер, большой мануал со всеми тонкостями.

Все о cover letter на Upwork: структура, примеры, опыт

Готовы отправить заявку? Кликайте “Submit a Proposal”.

Не расстраивайтесь, если вам не ответили сразу. Такое бывает.

Клиент может никого не нанять, благо апворк начал возвращать коннекты, если никто не был нанят. Может просто забить на неделю, потом вернуться.

Могут с двух сообщений, сходу выслать офер, а может на 2 года затянутся коммуникация. У меня есть клиент, где от первого контакта до офера прошло 2 с лишним года.

Так что, шлем дальше и не паримся. Первая продажа будет совсем скоро.

Я перед первым заказом так нервничал, что места себе не находил, а сейчас могу себе позволить отказывать инвайтам, если вижу, что много проектов уже поднакопилось.

Страх перед звонком с клиентом – это аболютно нормально и все через это проходят.

Нужно проговорить для себя, что никто не ставит перед собой задачу вас “завалить” техническими вопросами или как-то вас обидеть, а наоборот, клиент заинтересован поскорее начать работать с подходящим ему специалистом.

Как только вы визуализируете себе мысленно, что никто на той стороне звонка не настроен против вас, напряжение перед звонком уже не будет так кошмарить.

Все придет с опытом, так что дерзайте.

А пока, можно подглянуть в мой Upwork Sales Pack:

Пак содержит:

• Скрипт продаж – полная перписка с клиентов на Upwork для вдохновения
• 3 шаблонов cover letters для пропоузалов с возможностью кастомизации под свои ниши
• 2 варианта follow-ups для напоминалок клиентам, которые подолгу не отвечают
• Универсальный вариант ответа на инвайты (приглашения)

Мой Upwork Sales Pack:

Набор из скриптов продаж, cover letters и фолловапов ждут тебя в TG канале. Скачивай это Upwork Sales пак и внедряй в свой процесс!

Добавим профилю солидности: значок Rising Talent

Отметка Rising Talent — классное дополнение к заполненному профилю и грамотно изложенной информации о себе, этой отметкой мотивируют новичков, потом держать ее достаточно трудно, т.к апворк занижает рейтинг старожилам, мотивируя их к работе)

Хотите выделится среди остальных новичков Апворка — получите значок.

“Служи дурачок, получишь значок”, так любил поговаривать отец моего друга, бывалый служивый, а ныне ветеран запаса.

Также Rising Talent дает +30 коннектов в месяц и отображение в списке рекомендованных фрилансеров.

Чтобы получить отметку Rising Talent, действуйте следующим образом: полностью заполните профиль на 100%, создайте классное портфолио, добавьте все рабочие сертификаты и пройдите Upwork Readiness Test.

А также отвечайте на приглашения на интервью в течение 24 часов.

Как вывести честно заработанные

По завершению проекта, спустя 5 дней холда, на ваш на счет на бирже поступит сумма в долларах. Текущий баланс можно мониторить во вкладке Reports. Тут есть все сведения о транзакциях по вашему счету, сколько комиссий, что куда ушло.

 

• “Work in progress” – это все ваши контракты, где клиенты завели деньги в escrow, т.е в резерв на апворке, аналог сейфа на фрилансханте.
• “In Review” – это вы сдали работу на проверку и ожидаете подтверждения от клиента.
• “Pending” – это вам подтвердили работу и 5 дней они еще висят в системе на случай, если у заказчика будут к вам претензии. И он захочет деньги вернуть.
• “Available” — мой любимый статус. Он означает, что деньги полностью ваши. И вы можете вывести их удобным способом. Самый популярный вариант (я тоже им пользуюсь) — это Payoneer. Далее идет PayPal. И с первого, и с второго сервиса средства можно вывести на личный счет в банке.

Вот и все, что нужно знать об Upwork.

Надеюсь, вы поняли: западные биржи совсем не такие страшные, как кажется.

Бегите создавать профиль и заполнять портфолио. А потом возвращайтесь в блог: тут есть что почитать. 

Если вам был полезен материал, поставьте ему лайк! 

Читайте также:

Более продвинутый гайд по продажам на Апворк:

Как получать больше проектов на Апворк – полный гайд по продажам на Upwork

 

АВТОР: Dan Buzan

Начал фрилансить с 2013 года, прошел путь от копирайтера на бирже до совладельца SEO агентства Contega. Media. Top Rated Plus фрилансер на Upwork. Цель на 2021: создать топовое фриланс комьюнити.

Как начать работать на Upwork — инструкция для начинающих

Оплатить участие в мероприятии можно следующими способами:

• Банковской картой на нашем сайте
• Через систему «Расчет» (ЕРИП)
• В отделение банка
• За безналичный расчет путем банковского перевода
• Картой рассрочки Халва до 2 месяцев по Халва Mix и до 9 месяцев по карте Халва Max (подробности на сайте МТБанка)

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам:

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом (Исполнителем).

Для оплаты банковской картой через систему «Расчет» (ЕРИП) вам необходимо:

Оплатить услуги UX Mind School Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т. д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковскогообслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа небоходимо выбрать:

1. Выбрать
   – Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
   – Образование и развитие
   – Дополнительное образование и развитие
   – Тренинги, семинары, консультации
   – г.Минск
   – ИП Колесень И.Г.
   – Посещение занятий
   – Ввести ФИО ученика и сумму для оплаты
2. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Условия возврата

– При отказе от посещения мероприятия возврат денежных средств происходит на карту, с которой был осуществлен платеж.

– Возврат в полном объме уплаченной стоимости происходит только в случаях, когда группа не приступила к занятиям по вине нашей школы.

– Если вы решили не посещать мероприятие (курсы, интенсив, мастер-класс) и сообщили об этом не позднее 7 (семи) календарных дней до начала мероприятия, возврат оплаченной суммы происходит за минусом 10%. В теме письма напишите «отказ», в письме укажите, какое мероприятие вы не можете посетить, ваше ФИО, контакты телефон. Наш менеджер свяжется с вами в течение следующего рабочего дня для подтверждения вашего отказа и уточнения суммы возврата.

– Если мероприятие не состоится по каким-либо причинам — наш менеджер свяжется с вами для уточнения суммы возврата.

– В остальных ситуациях возврат денежных средств, оплаченных за мероприятиях, возврату не подлежат.

Как удаленно работать на Upwork: регистрация, заполнение профиля, вывод денег + реальный отзыв

Upwork – популярная международная фриланс-биржа, основное преимущество которой – огромное количество заказов во всевозможных сферах деятельности, и даже узкопрофильный специалист найдёт здесь работу. Это самая удобная биржа для начала работы с зарубежными клиентами.

На Upwork публикуются проекты для следующих профессий:

• IT-специалисты, программисты, тестировщики, системные администраторы
• Фотографы
• Работа со звуком и видео
• Переводчики
• Дизайнеры, иллюстраторы, UI/UX
• Маркетологи, SEO, SMM
• Ученые (написание алгоритмов и решение задач)
• 3D-моделирование и работа в CAD-программах
• Копирайтеры

Для работы на Upwork требуется хотя бы минимальное владение английским языком: на нём ведётся общение и переписка с заказчиками. Если знаний не хватает, пользуйтесь Google Translate или Яндекс.Переводчиком.

Регистрация аккаунта, заполнение профиля

Чтобы зарегистрироваться, нажмите SIGN UP на главной странице.

Введите реальные имя, фамилию и email.

Затем выберите страну и нажмите Work as a Freelancer, введите логин и нажмите Next. Подтвердите почту и заполните профиль.

Будьте готовы к тому, что заполнение профиля на Upwork может занять несколько часов.

Выберите основную услугу, например, Writing, Translation или Design & Creative.

Далее выберите четыре направления, в которых чувствуете себя максимально уверенно.

В строку What skills do you offer clients? впишите от 3 до 10 скиллов: программы или языки программирования, которыми владеете (Adobe Photoshop, AutoCad и так далее), и навыки, например, в иллюстрировании детских книг или съёмке летящих птиц. Вспомните особые навыки, в которых конкуренция будет минимальна. Советуем вписать все 10 скиллов, так как заказчики ищут исполнителей в том числе и через указанные в профилях скиллы.

В пункте What is your experience level? выберите профессиональный уровень. Не советуем преувеличивать свои возможности и ставить Expert, если не работаете в своей сфере много лет и не достигли серьезного профессионального успеха.

Нажмите Save & Continue и приступайте к заполнению профиля. Для начала рекомендуем изучить портфолио ведущих специалистов в вашей области, чтобы понять, как правильно подавать портфолио и привлекать внимание заказчиков.

Загрузите фотографию на аватар, в строке Add a professional title that describes the work you do впишите сферу деятельности и специализацию. Например, если вы переводчик, укажите языки, с которыми работаете, и основную сферу переводов (технические тексты, научные, художественные и так далее).

Самое важное в заполнении профиля – написание Overview. Его текст ограничен 5 000 символами. На странице поиска отображаются 80 символов, в профиле – 550.

Старайтесь уместить в первые 80 символов самую важную информацию о себе. Никаких долгих приветствий и рассказов о своих стремлениях, умениях и мечтах, никаких ссылок и никнеймов на других сайтах и в соцсетях. Только информация о том, какие проблемы клиента вы можете решить и как.

В графе Education укажите образование и пройденные онлайн-курсы, напрямую связанные с профессией. В пункте Employment History укажите опыт работы в выбранной сфере. Если опыта нет никакого – указывайте опыт работы на Upwork. При выборе уровня знания английского языка нежелательно выбирать Basic – слабое владение языком отпугнет клиентов.

Затем необходимо выставить стоимость часа работы. Комиссия Upwork будет составлять 20%, пока вы не заработаете первые $500. Потом комиссия снизится до 10%, а после заработка $10 000 – до 5%.

Далее выберите количество часов в неделю, которое планируете работать на сайте, и проекты какой продолжительности интересны. Заполните поля адреса, индекса и номера телефона. Вся информация должна быть подлинной.

После этого ещё раз внимательно просмотрите заполненные поля на ошибки, особенно cover letter. Если сомневаетесь в грамотности, попросите проверить знакомых, знающих английский язык, или воспользуетесь специальными сервисами, перечисленными в статье про тексты на английском.

Когда будете полностью уверены в профиле, нажмите Submit Application. Профиль будет рассмотрен в течение 24 часов.

Обратите внимание, что профиль должен быть заполнен на 100%, иначе шансы найти работу невелики. Один из способов добрать проценты – прохождение тестов.

Портфолио

Портфолио – это самое важное, что есть в профиле, оно поможет найти первых заказчиков, когда вы только зарегистрировались и не имеете отзывов и выполненных заказов.

Добавляйте в первую очередь те проекты, которые воплощены в жизнь (выложенные сайты, опубликованные статьи и иллюстрации и так далее). На первой странице портфолио будут показаны 4 проекта, выберите самые качественные.

Потратьте время на оформление каждого проекта, описание, подготовку и оформление мокапов, скриншотов страниц сайтов. Добавьте ссылку, если это воплощенный проект. Также подойдут ссылки на dribbble и behance, если проекты опубликованы только там.

Посмотрите портфолио топовых фрилансеров в вашей сфере, обратите внимание на оформление и описание.

Делайте ревизию портфолио раз в несколько месяцев, удаляйте те проекты, уровень исполнения которых ниже вашего нынешнего профессионального уровня.

Поиск проекта, ответ на проект, cover letter

Для поиска заказов нажмите Find Work, откроется лента заказов по вашей специальности.

Или нажмите Advanced Search. Через расширенный поиск ищите проекты по ключевым словам.

На странице заказа вы увидите описание, стоимость и вид оплаты (фиксированная или почасовая), а также ваш баланс коннектов (внутренней валюты Upwork) и стоимость ответа. На бесплатном аккаунте в месяц даётся 10 коннектов, стоимость одного ответа, как правило, от 1 до 6 коннектов. Количество коннектов можно увеличить до 80, купив платный аккаунт.

Будьте внимательны при выборе заказов, не откликайтесь на низкооплачиваемые заявки, где стоимость часа работы ниже $20, а также если знаете, что вашей квалификации недостаточно.

Но не бойтесь сложных задач: повысить профессиональный уровень можно будет, как раз выполняя сложные задачи.

Чтобы откликнуться на заказ, нажмите Submit a Proposal.

В новом окне откроется страница ответа на заявку. В строке Bid стоит цена, назначенная клиентом. Если она не устраивает, можете ввести более высокую.

Более низкую цену ставить не стоит: в отличие от российских бирж, здесь заказчики с недоверием относятся к занижению стоимости работы, так как это показывает неуважение исполнителя к своему труду или непрофессионализм.

В графе How long will this project take? выберите количество времени, требующееся на выполнение задачи.

Главное в ответе – cover letter. Залог успешного сотрудничества и получения заказа – грамотно составленное сопроводительное письмо. Воздержитесь от долгих приветствий и рассказов о себе, сразу пишите о том, как решите проблему заказчика и о релевантном опыте. Изучите поставленную задачу, ответьте на вопросы заказчика и задайте свои – это покажет заинтересованность в работе.

Почитайте в этой статье про то, как правильно откликаться на проекты на английском языке.

При необходимости прикрепите файлы, показывающие предыдущий опыт работы с подобными задачами. Затем нажмите Submit a Proposal. Если ваша кандидатура устроит заказчика, он вышлет приглашение к сотрудничеству.

Rising Talent

Первостепенная задача при начале работы на Upwork – получение значка Rising Talent, который поможет получить заказ при отсутствии опыта, отзывов и оценок. Чтобы получить значок, заполните профиль на 100%, оформите портфолио, загрузите имеющиеся сертификаты, пройдите подтверждающие квалификацию тесты (обязательно Upwork Readiness Test), отвечайте на приглашения на интервью в течение 24 часов.

Получение статуса Rising Talent даст значок в профиль, который выделит вас среди прочих начинающих фрилансеров, повысит доверие заказчика, а также вы будете появляться в списке рекомендованных фрилансеров и получите дополнительные 30 коннектов на один месяц.

Вывод денег

После завершения работы на счёт на сайте поступит оплата в долларах. Чтобы посмотреть текущий баланс, нажмите Reports.

Здесь фиксируются сведения об оплатах на ваш счёт. Каждая денежная сумма проходит через эти этапы.

Work in progress – это заработок на текущей неделе. In Review – деньги, выплаченные за часть работы, или недельная оплата почасовой работы. После подтверждения заказчика эта сумма переходит в статус Pending. В этом статусе оплата может находиться до 5 дней на случай, если заказчика не устроит ваша работа. После этого они перейдут в статус Available и будут доступны для вывода.

Вывести заработанные средства можно несколькими способами, актуальны и доступны из них PayPal, Payoneer и вывод на банковский счет. При регистрации в Payoneer по этой ссылке вы получите на счет 25 долларов после получения первых платежей! Кстати, на мой взгляд это самая удобная система для получения платежей от зарубежных бирж и заказчиков из других стран.

По этой инструкции вы можете начать работать на Апворк прямо сейчас. Хороших заказов!

Гораздо больше про старт работы на зарубежных заказчиков рассказываю в 3-часовом вебинаре «Зарубежный фриланс 2020», записывайтесь по ссылке.

Отзыв фрилансера с Upwork

В канале я попросила оставить отзывы на разные биржи, и один из подписчиков прислал комментарий на тему работы с Апворк. Вот его контакт в телеграме.

«Пара рефлексий про Upwork (бывший elance, слившийся с odesk): отличная платформа, если не бояться толпы демпингующих индусов. Надо быть готовым, что новому пустому аккаунты будет прямо очень нелегко найти первый проект (готовьтесь отправить около 50 запросов, прежде чем что-то сложится).

Зато дальше полегче идёт, аккаунты с хорошим рейтингом и фидбеком хорошо выделяются на фоне. Можно на самой платформе решать задачи и тесты, и тогда в профиле будут всякие значки, дополнительно бустящие конверсию отклика на задачу в заказ.

Внутренняя система контроля работает с приложением, которое ты ставишь себе на комп, и оно позволяет чатиться с заказчиком, трэчить время, периодически делает скриншоты, которые ты можешь комментировать. Можно добавлять время ручками, но такие записи сами отмечаются системой как менее надёжные. Можно удалять скриншоты, если вы случайно открыли фейсбук в неподходящий момент (и тогда это тоже понижает рейтинг доверия конкретной сессии).

Самая проблема с Upwork — это комиссии. Для новых фрилансеров и новых заказчиков они достигают значений в районе 20%, плюс довольно непростая система подтверждения, что вы это вы. Зато когда всё настроено, и у вас стабильные заказы, никаких сбоев с поступлением денег, и всё проходит достаточно быстро.

Рекомендую при составлении профиля потратить побольше времени на заполнение деталей и применить все эти маркетинговые правила про броскость формулировок и краткость фраз».

Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.

что лучше для владельцев онлайн-бизнеса?

Cегодня 36% рабочей силы США состоит из фрилансеров.

Эти гибкие сотрудники ежегодно вносят в экономику около 1.4 триллиона долларов, что представляет собой прекрасную возможность для нового мира труда.

В то время как многие работодатели изучают преимущества удаленных сотрудников, многие не знают, где искать подходящего таланта. Размещение объявления в местной газете не сработает в этой среде.

Сообщества фрилансеров, такие как Upwork и Fiverr, возникли для поддержки внештатных сотрудников. Эти сайты являются центрами, где вы можете найти фрилансеров с нужными вам навыками, назначить проекты и даже отслеживать работу выбранного подрядчика.

Как работает Fiverr?

Fiverr это сообщество фрилансеров, созданное для работодателей, у которых есть быстрые и недорогие проекты, в которых им нужна помощь. Этот веб-сайт отлично подходит для поиска рабочих по цене, которая вам подходит.

Как работает Upwork?

Upwork это простой в использовании веб-сайт, предлагающий талантливых специалистов любого уровня подготовки. На сайте зарегистрировано более 10 миллионов человек, готовых взяться за работу.

Оба веб-сайта дают компаниям возможность общаться с работниками самых разных категорий. Однако то, как работают эти две платформы, сильно отличается.

Итак, какой из них выбрать?

Upwork против Fiverr: что выбрать?

Хотя и Upwork, и Fiverr широко представлены в мире фрилансеров, они не обеспечивают одинакового опыта.

Давайте посмотрим, что вы можете ожидать от каждого из них.

1. Upwork против Fiverr: цены

Независимо от того, для чего вы нанимаете, бюджет всегда будет иметь решающее значение.

И Upwork, и Fiverr зарабатывают деньги, вычитая комиссию из платежей, которые они обрабатывают в своих системах. Однако то, как они устанавливают цены, может варьироваться.

Поиск по SEO на Upwork.com

На Upwork фрилансеры устанавливают ставку и ставку по проекту или по часам в зависимости от своих предпочтений.

Команда Upwork зарабатывает деньги, взимая плату за каждый завершенный проект. Они включают расходы в цену, которую назначает вам ваш фрилансер, поэтому цена, которую они предлагают, может быть выше, чтобы покрыть комиссию.

Например, если фрилансер цитирует 500 долларов за проект, 20% этой суммы может пойти на Upwork, а это означает, что профессионал получит только 400 долларов. Upwork также взимает 2.75% сверх вашего платежа в качестве комиссии за обработку.

Поиск графических дизайнеров на Fiverr

Fiverr также взимает комиссию с обеих сторон. Покупатель должен будет заплатить заранее за концерт, который он хочет купить. Плата составляет 2 доллара за выступления до 40 долларов и 5% за все, что выше. Продавец (фрилансер) получит 80% своего дохода, потому что 20% комиссии переходит на Fiverr.

2. Сравнение рабочего процесса: как они работают?

Разница между Fiverr и Upwork не только в цене.

Эти платформы также сильно различаются по способу управления работой.

Например, на Upwork фрилансеры предлагают услуги, связанные с определенным набором навыков. Fiverr позволяет людям одновременно предоставлять широкий спектр различных услуг.

На Upwork фрилансеры делают ставки на конкретные проекты, отправляя уникальные заявки и сопроводительные письма клиентам, когда они публикуют доступную вакансию. На Fiverr клиенты покупают определенные услуги, которые уже определены фрилансером.

Вместо того, чтобы размещать вакансии и получать заявку на Fiverr, вы просматриваете базу данных потенциальных талантов в поисках того, что соответствует вашим потребностям.

Одна впечатляющая особенность Upwork заключается в том, что в платформу встроен анализ данных. Это означает, что платформа может отслеживать лучших фрилансеров в соответствии с вашими потребностями на основе алгоритмического соответствия.

Это сэкономит вам много времени на поиск нужного человека среди тысяч фрилансеров. Конечно — вам не обязательно использовать фрилансера, который предлагает Upwork, но вариант есть.

3. Качество работы фрилансеров

Самый важный аспект выбора подходящего фрилансера — убедиться, что вы получите качество работы, которого заслуживаете.

Как Fiverr, так и Upwork торговые площадки предлагают широкий выбор квалифицированных профессионалов. Однако есть много различий в том, как вы находите и классифицируете потенциальных сотрудников.

Например, на Upwork вы можете найти нужные вам навыки, щелкнув конкретную нишу и просмотрев людей с индивидуальными талантами в их профиле:

Детальная категоризация навыков фрилансеров в Upwork.

Щелкнув по перечисленному навыку, вы попадете на другую страницу, где вы увидите фрилансеров, принадлежащих к этой категории. В профилях, которые вы найдете, будет много информации о почасовой ставке человека, времени, которое он потратил на Upwork, и многом другом.

Fiverr также позволяет искать таланты, вводя ключевое слово в строку поиска.

Fiverr использует более прямой стиль в поиске талантов.

Одна фантастическая особенность Fiverr заключается в том, сколько информации вы получаете, когда нажимаете на услугу, предоставляемую фрилансером. Вы можете получить доступ к подробному сравнению пакетов, предлагаемых разными людьми, что упрощает принятие решения о том, кого нанять.

4. Рейтинговые системы

Чтобы найти подходящее качество работы, нужно не только иметь возможность выбирать из нескольких человек.

Тратить деньги людям, которых вы не встречали, может быть тревожной перспективой. Вот почему Upwork и Fiverr предлагают системы рейтингов, чтобы помочь вам получить информацию от работодателей, которые были до вас.

Звездные рейтинги рядом с каждым фрилансером, а также возможность проверять отзывы других проектов могут дать вам фантастическое спокойствие.

Чтобы защитить качество вашей работы, важно избегать любого фрилансера, у которого за плечами много выполненных работ, но нет обратной связи. Это может быть признаком того, что они избавляются от негативных отзывов.

5. Предварительная проверка

Помимо оценок и отзывов, Upwork делает еще один шаг вперед, чтобы предоставить вам более высокое качество работы. Этот веб-сайт делает все возможное, чтобы вы знали, что получаете от талантов, которых нанимаете:

• Проверка личности фрилансера в целях безопасности и соответствия
• Предоставление функций видео и чата для интервью
• Отображение оценок фрилансера, историй успеха и отзывов о выполненных работах
• Предоставление онлайн-тестов навыков: вы можете искать людей, которые прошли тесты по таким вещам, как навыки UX и HTML.

Также есть возможность инвестировать в услугу Upwork Pro, если вы хотите, чтобы специалист по подбору персонала нашел подходящего фрилансера от вашего имени. Все, что вам нужно сделать, это предоставить подробную информацию о вашем проекте, и Upwork проверит и выберет для вас подходящих людей.

Не всегда так просто найти на Fiverr нужных специалистов. За исключением «Профи» Fiver, любой может продавать услугу на Fiverr. Вы можете оставить анонимный отзыв об этом фрилансере, но нет никаких проверок навыков или вариантов проверки, чтобы убедиться, что вы не тратите свое время зря.

6. Контроль работы и разрешение споров

Еще одна важная особенность, которую следует искать на платформе фрилансеров для оценки качества работы, — это инструменты мониторинга.

Upwork позволяет вам организовать весь ваш проект через свою платформу с общением между вами и вашим фрилансером. Вы можете назначить этапы для задачи и убедиться, что вы отправляете оплату, когда работа будет завершена.

Upwork также выделяется прекрасным центром разрешения споров, который вы можете использовать для решения проблем, если вы заметите какие-либо проблемы с завершенным проектом. Вам будет назначен посредник для вашего дела, который вернет вам ваши деньги, если они сочтут ваши жалобы обоснованными.

У Fiverr нет такой же системы управления работой. Пока продавец соблюдает условия покупаемой вами услуги, все будет работать без сбоев.

Однако вы всегда можете связаться с продавцом с помощью быстрого сообщения, если хотите проверить статус вашего проекта.

Для разрешения споров Fiverr также не предлагает посредника для урегулирования вашего спора. Вы можете посетить центр разрешения проблем, чтобы продлить срок поставки проекта или запросить обновленную информацию о заказе. Однако гораздо сложнее решить проблему, если что-то пойдет не так с Fiverr.

Руководство по найму: создание вашего внештатного персонала

По данным Medium, фрилансеры будет составлять большую часть рабочей силы США к 2027 году.

Пришло время поработать над стратегией найма, если вы хотите убедиться, что получаете нужный талант.

Хотя внештатные сотрудники могут предложить множество преимуществ в виде повышения производительности, снижения накладных расходов и расширения доступа к талантам, это может быть вызов найти нужных людей.

Если вы не нанимаете кого-то подходящего для вашего конкретного проекта, вы просто теряете время и деньги.

Итак, как вы можете повысить свои шансы на успех?

1. Определите, что вы ищете

Первое, что вам нужно знать, это то, что вам нужно от нового фрилансера.

Это не означает просто перечисление навыков, которые будут иметь решающее значение для завершения проекта. Вы также должны определить, какие сотрудники будут лучше всего работать в вашей команде — даже если они будут взаимодействовать с вами только в течение ограниченного времени.

Проверка профиля фрилансера на сайте найма, таком как Upwork или Fiverr, даст вам представление об их личности и трудовой этике. Это поможет убедиться, что вы получаете правильного качества подрядчика.

2. Проявите должную осмотрительность

Как и в любом процессе найма, важно узнать как можно больше о потенциальном кандидате, прежде чем расширять предложение о работе.

Upwork может быть полезен в этом процессе, предварительно отбирая для вас кандидатов и позволяя вам проводить видео-интервью перед тем, как нанять кого-то.

Однако независимо от того, какой инструмент вы используете, вы сможете узнать что-то о своем потенциальном фрилансере, прочитав его профили и просмотрев комментарии предыдущих клиентов.

Убедитесь, что выбранный вами человек предоставляет услуги хорошего качества, проверив его отзывы, а также убедитесь, что у него есть опыт работы с вашим типом проекта.

3. Отслеживайте работу

Проведя собеседование со своим фрилансером и убедившись, что он подходит для работы, помните, что вы не должны просто оставлять его наедине с собой.

Лучшие сайты фрилансеров позволят вам поддерживать постоянный разговор с человеком, с которым вы работаете. Это означает, что вы можете проверить их текущий проект и задать вопросы о том, как продвигается задача.

Если что-то пойдет не так, не сомневайтесь, отправьте запрос в службу, которую вы используете. И Upwork, и Fiverr позволят вам отменить задание или отправить запрос о помощи, если вы считаете, что не получите необходимую работу.

Upwork против Fiverr: что лучше для какой работы?

Выбор между Fiverr и Upwork будет личным решением, основанным на ваших уникальных потребностях.

Для большинства компаний Upwork будет лучшим вариантом для более крупных проектов или задач, требующих знаний и проницательности специалиста. Если вы просто ищете кого-то, кто справится с чем-то простым, Fiverr может стать отличным способом сэкономить деньги.

Fiverr — это платформа для аутсорсинг небольших легких рабочих мест не тратя много денег.

Преимущества использования Upwork:

• Контроль над процессом отбора / отбора
• Отличная предварительная поддержка
• Никаких предварительных затрат не требуется
• Отлично подходит для специализированной поддержки
• Огромный глобальный кадровый резерв

Преимущества использования Fiverr:

• Бюджет дружественных
• Простая в использовании среда
• Активное сообщество
• Быстрый способ поиска талантов

Готовы ли вы нанять своих внештатных сотрудников?

По мере того, как мир продолжает развиваться, а люди ищут большего баланса между своей работой и личной жизнью, фриланс будет становиться все более популярным.

В ближайшие годы у работодателей не будет выбора, будут ли они использовать фрилансеров. Хотя вы можете столкнуться с взлеты и падения аутсорсинга, если вам нужен правильный талант, вы должны приспособиться. 

Такие веб-сайты, как Fiverr и UpWork, объединяющие сообщества квалифицированных специалистов на простой в использовании платформе, могут быть отличным источником помощи для людей, ищущих внештатных сотрудников.

Однако важно убедиться, что вы используете инструмент это даст вам наилучшие результаты.

Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что вы знаете, что ищете, и выберите сообщество фрилансеров, которое лучше всего подходит для вашей команды.

Если вы ищете недорогой источник поддержки для простого проекта, Fiverr может быть вашим лучшим вариантом.

Если вам нужно что-то более сложное и вы готовы платить за специалиста, Upwork может стать для вас решением.

Часто задаваемые вопросы о Fiverr, Upwork и Freelancing

Is Fiverr или Upwork лучше для фрилансеров?

Каждая из этих платформ имеет свои преимущества. Fiverr часто имеет бюджетную работу, что означает больший объем, в то время как Upwork лучше подходит для квалифицированных специалистов.

Fiverr или Upwork дешевле?

Оба сайта взимают плату по-разному. Фрилансеры на Upwork оплачивают почасовую оплату, а Fiverr взимает плату за работу.

Какая платформа для фрилансеров подходит новичкам?

Fiverr имеет внештатных сотрудников, разделенных по уровню квалификации. Это делает его хорошим ресурсом для предприятий, которые хотят нанять более экономичных фрилансеров.

Легко ли нанять фрилансеров на Fiverr?

Да, Fiverr имеет большой пул талантов, предлагающих множество услуг. Многие ведущие фрилансеры на Fiverr также обычно быстро отвечают.

Как работает Fiverr?

Fiverr — это сообщество фрилансеров, созданное для работодателей, у которых есть быстрые и недорогие проекты, в которых им нужна помощь. Этот веб-сайт отлично подходит для поиска рабочих по цене, которая вам подходит.

Как работает Upwork?

Upwork — это простой в использовании веб-сайт, предлагающий талантливых специалистов любого уровня подготовки. На сайте зарегистрировано более 10 миллионов человек, готовых взяться за работу.

---

Кредит: Эта статья изначально написана Эшли Уилсон в 2019 году — цифровой кочевник, пишущий о бизнесе и технологиях. Мы обновляли сообщение несколько раз и добавили намного больше деталей в марте 2020 года.

Как работать на Upwork? | Polygon Center

Как работать на Upwork?

Каждый уважающий себя фрилансер обязан знать такие платформы, как Upwork, Freelancer, Shutterstock, ArtStation. Это и немудрено, ведь на них можно зарабатывать весьма солидные деньги. Сегодня речь пойдет о, пожалуй, самой крупной платформе из представленных — Upwork.

Что такое Upwork?

Upwork — международная биржа фриланса, на которой клиенты и фрилансеры со всего мира находят друг друга и ведут сотрудничество. Принцип работы на платформе весьма прост: заказчики размещают работу с ценой и описанием, которую ему необходимо выполнить, после чего фрилансеры откликаются на вакансию, и клиент выбирает понравившегося исполнителя.

Стоит сразу сказать о том, что на бирже присутствует комиссия. В среднем она равна 10-15% от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, однако это ничто по сравнению с тем, огромным количество заказов, что публикуют клиенты платформы. Работы на Upwork действительно много, здесь могут найти проект как новички, так и профессионалы своего дела.

Какие профессии востребованы на Upwork?

Наиболее популярны на бирже специалисты сферы-IT:

• Программисты, Тестировщики, Системные Администраторы,
• Дизайнеры, Иллюстраторы, UI/UX
• Маркетологи, SEO, SMM
• Видеомейкеры / Аудиомейкеры
• Копирайтеры
• Переводчики
• Работники служб поддержки

Не стоит расстраиваться если в списке вы не нашли вашу профессию. На бирже есть очень удобный поиск вакансий, где каждый сможет найти подходящую работу для себя.

Сколько можно зарабатывать на Upwork?

Большинство начинающий фрилансеров в первые несколько месяцев зарабатывают 200 — 350$ в месяц, но со временем средний месячный заработок будет составлять около 1000 — 2000$. На платформе присутствует 2 типа проектов: работа с почасовой ставкой и фиксированной ценой. Каждый из этих типов имеет свои плюсы, лучше всего выбирать проекты с комфортным для вас графиком работы и сроком выполнения.

Какой уровень английского необходим для Upwork?

В большинстве случаев, русскоязычные фрилансеры начинают работать на платформе с очень тривиальными навыками общения на английском языке, но улучшают свой уровень в процессе общения с иностранными заказчиками. Это, конечно, не значит, что не нужно уделять внимание языку сразу. Хорошее общение на английском улучшает ваши шансы получить проект и, как следствие, заработать вполне солидные деньги за ваш труд.

Клиенты понимают что общаются не с носителем языка, поэтому не обращают внимание на ошибки и относятся к этому нормально. Для них главное, чтобы исполнителю была понятна суть работы, и задания были выполнены в срок и с наилучшим качеством.

Если с английским языком совсем беда, то не печалимся и не забываем, что у нас есть Google Translate. На первое время он отлично выручит вас, в дальнейшем уже привыкните к общению с иностранными заказчиками и будет более уверенно владеть английским языком.

Как вывести заработанные деньги на Upwork?

Биржа работает со всеми международными и локальными банками Украины и СНГ, поэтому можно смело подключать расчетную карту и принимать оплату от зарубежных клиентов. При переводах взимается небольшая комиссия в зависимости от вашего банка.

В целом можно сказать, что Upwork — это отличная платформа для поиска удаленной работы. Большое количество иностранных заказчиков не оставят вас без работы и не дадут вам скучать.

как начать и зарабатывать деньги

Самая большая проблема для фрилансера – найти клиентов. Такие сервисы, как Upwork, являются прекрасной платформой для клиентов и фрилансеров, чтобы найти друг друга и установить деловые отношения. Ищете ли вы дополнительные деньги или серьезный источник дохода, Upwork – это веб-сайт, который вы не можете игнорировать, и сегодня мы собираемся научить вас, как начать с ним работать.

Также прочтите:;

---

Что такое Upwork и как он работает?

Upwork – это веб-сервис, где фрилансеры могут создавать профили, указывать области своей компетенции и хвастаться своей работой, чтобы найти работу. Клиенты могут создавать объявления о вакансиях, объясняя, что им нужно, требуемые сроки, сколько они готовы платить и другие детали. Фрилансеры могут просматривать список вакансий и подавать предложения по интересующим вакансиям. Клиенты также могут просматривать профили талантов и приглашать фрилансеров подавать предложения.

Upwork – это центр, который позволяет клиентам и фрилансерам находить друг друга и работать вместе.

Короче говоря, Upwork – это центр, который позволяет клиентам и фрилансерам находить друг друга и работать вместе, обеспечивая безопасность обеих сторон. Все коммуникации и передача файлов могут осуществляться через веб-сайт, а также регистрироваться время вашей работы. Upwork будет выступать посредником при оплате. Они следят за тем, чтобы клиенты платили, но не передают средства талантам, пока работа не будет сделана. Это приносит спокойствие всем участникам.

Не пропустите:Лучшие сайты для фрилансеров для поиска оплачиваемой работы в Интернете

Конечно, веб-сайт будет сокращен. Комиссия Upwork составляет 20% от первых 500 долларов, которые вы получаете от одного клиента. Процент снижается до 10% от суммы, которую клиент платит вам от 500 до 10 000 долларов, и до 5% от суммы, превышающей порог в 10 000 долларов.

---

Какую работу вы можете найти в Upwork?

Upwork – это в основном работа фрилансера, которая обычно вращается вокруг определенных категорий. В основном это временные должности артистов или квалифицированной рабочей силы. Вот несколько распространенных вакансий, которые вы можете найти на Upwork:

• Фотография / редактирование
• Видео производство
• веб-дизайн
• SEO
• маркетинг
• Управление социальными сетями
• Графический дизайн
• программирование
• Разработка программного обеспечения
• Литература / редактирование / запись
• Копирайтинг
• Контентная стратегия
• реклама
• обучение
• Идет перевод
• Голос за кадром
• Арт-директор
• Музыка
• Общий труд

---

Стоит ли вам подписаться на Upwork?

Думайте об Upwork как о Facebook в сфере гиг-экономики; он может вам не понравиться, но все его используют.

Я давал несколько концертов с помощью Upwork и считаю, что стоит подписаться на него как часть вашей работы по фрилансу. Скорее всего, это не станет вашим основным источником дохода (и не должно), но это большая сеть, которая может помочь вам найти клиентов, которые иначе не смогли бы вас найти.

Думайте об Upwork как о Facebook в сфере гиг-экономики; он может вам не понравиться, но все его используют. Фрилансерам нужно следовать за толпой, если они хотят больше выступлений. На странице Upwork в Википедии упоминается, что у этого сервиса 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и 5 миллионов клиентов. Это числа, которые просто нельзя игнорировать.

Веб-сайт и приложения работают как шарм, и опыт довольно прост. Приятно иметь безопасный процесс оплаты.

После заключения контракта с Upwork обе стороны по контракту обязаны поддерживать свои деловые отношения в рамках Upwork в течение двух лет.

Конечно, у использования Upwork есть свои недостатки. Самый очевидный из них заключается в том, что комиссии могут увеличиваться. 20% – это большое число. Число не станет меньше, если клиент не начнет платить вам больше. И даже тогда от 10% до 5% – это высокая цена в долгосрочной перспективе.

Поскольку Upwork сделал возможными ваши деловые отношения, они заставят вас согласиться на то, чтобы все транзакции выполнялись исключительно на платформе в течение двух лет. После приема на работу обе стороны по контракту обязаны поддерживать свои деловые отношения в рамках Upwork до истечения 24 месяцев. Единственный выход – заплатить «комиссию за отказ». Если эти условия нарушаются, обе стороны понесут штрафы и, возможно, столкнутся с судебными спорами.

Это настоящее обязательство. Но опять же, без Upwork отношений, вероятно, не было бы. Больше работы всегда лучше, особенно для фрилансера.

---

Как зарегистрироваться на Upwork

Если вы решили, что Upwork для вас, вот как начать работу с платформой.

1. Зарегистрируйте учетную запись на https://www. upwork.com/signup/.
2. Вы можете загрузить приложение из магазина Google Play и нажать там, где написано «Новичок в Upwork? Зарегистрироваться », но это просто перенаправит вас на сайт.
3. Заполните необходимые данные и укажите, хотите ли вы быть клиентом или фрилансером. При выборе последнего вам потребуется ввести псевдоним.
4. Прочтите и примите условия.
5. Придумайте пароль и выберите страну проживания.
6. Нажмите кнопку Create my account.
7. Вы получите подтверждение по электронной почте. Перейдите к своей электронной почте, откройте сообщение и нажмите кнопку Подтвердить электронную почту.
8. Заполните свой профиль и введите всю необходимую информацию.
9. В конце вам будет предложено ввести номер телефона и подтвердить его с помощью кода, который вы получите в текстовом виде.
10. Отправьте свой профиль.

Теперь вы являетесь частью Upwork! Вы можете искать вакансии, отправлять предложения и знакомиться с платформой. Поиграйте с этим и посмотрите, в чем дело.

---

Вторичные шаги

Хотя может показаться, что вы готовы к прайм-тайму, нужно предпринять второстепенные шаги. Некоторые из них необходимы, а другие просто помогают получить больше работы. Позвольте нам провести вас через них.

• Подтвердите свой ID здесь. Это требование.
• Не забудьте добавить историю работы, чтобы клиенты знали, что вы сделали.
• Щелкните опцию Просмотр профиля на домашней странице и убедитесь, что вы добавили как можно больше информации. Клиенты любят видеть подробные профили.
• Рассмотрите возможность создания специализированных профилей. Это замечательно, если у вас есть несколько областей знаний или вы хотите ориентироваться на разные аудитории. Если вы вяжете и фотографируете, клиенты-фотографы, скорее всего, не захотят видеть всю вашу информацию о вязании, и наоборот.
• Просмотрите настройки своего профиля, чтобы убедиться, что все настроено для ваших конкретных нужд.
• Прочтите все об условиях обслуживания и защите платежей Upwork.
• Взгляните на образовательный центр для фрилансеров Upwork, чтобы получить советы.
• Просмотрите доступные веб-семинары, чтобы узнать больше о системе и повысить свои шансы на получение работы.

---

Понимание членства и связей

Чтобы отправлять клиентам предложения о работе, необходимо иметь коннекты (воспринимайте их как токены). Каждое предложение о работе стоит определенное количество Connects от одного до шести. Они будут возвращены вам, если проект будет отменен без найма, или если объявление о вакансии было удалено за нарушение условий обслуживания. Кроме того, никакие коннекты не требуются, когда клиент приглашает вас отправить предложение.

По теме:7 простых идей пассивного дохода, чтобы зарабатывать деньги, пока вы спите

Для начала у вас есть несколько Connects, но они закончатся, и вам понадобится больше. Это когда вам придется заплатить. Используя бесплатное членство в Upwork, вы можете приобрести дополнительные Connects по 0,15 доллара за штуку.

Те, кто подписался на членство Upwork Plus, будут получать 70 подключений в месяц. Это членство стоит 14,99 долларов в месяц и предлагает некоторые дополнительные преимущества. Давайте разберемся, что дает каждое членство.

Бесплатное базовое членство:

• Покупайте Connects по мере необходимости по 0,15 доллара США за штуку.
• Неиспользуется Соединяет опрокидывание до 140.
• Почасовая защита, обеспечивающая оплату за каждый отработанный час.
• Платежи с фиксированной ценой обеспечиваются промежуточными этапами.

$ 14,99 Плюс членство:

• 70 подключений / месяц.
• Ваш профиль никогда не будет скрыт из-за бездействия.
• Настройка для сохранения конфиденциальности ваших доходов.
• Просматривайте заявки конкурентов на любую вакансию.
• Настройте URL своего профиля.

---

Как устроиться на работу в Upwork

1. Щелкните вкладку «Найти работу» и просмотрите ленту. Кроме того, вы можете искать конкретные вакансии с помощью строки поиска.
2. Найдите концерт, на который хотите записаться, откройте страницу вакансии и прочтите подробности.
3. Нажмите кнопку «Отправить предложение», чтобы… ну, отправить предложение.
4. В этом разделе вы сможете представиться, рассказать о своем опыте, поделиться идеями с клиентом и упомянуть свои платежные ожидания. Вы также можете прислать образцы своей работы.
5. Если клиент заинтересован в сотрудничестве с вами, он продолжит с вами общение посредством сообщений.
6. Если вы оба согласны работать вместе, можно заключить контракт.

---

Получение оплаты от Upwork

Вы можете выбрать несколько способов оплаты и систем. Во многом это зависит от вашего соглашения, способа оплаты и предпочтений. Чтобы узнать о платежах, просто перейдите на специальную страницу Upwork.

Получение оплаты

---

Персональные советы по работе с Upwork

У меня есть некоторый опыт работы с Upwork, и я хочу поделиться некоторыми советами для новичков. Быть фрилансером – нелегкий подвиг, поэтому я знаю, что вы ищете всю возможную информацию.

• Получите красивую фотографию профиля: первое впечатление имеет значение, поэтому получить профессиональный снимок в голову или красивое фото всегда будет плюсом.
• Полностью заполните свой профиль: клиентам нравится видеть ваши предыдущие работы, портфолио и другие детали. Самое главное, что полный профиль показывает вашу приверженность и внимание к деталям.
• Улучшайте свои предложения: предложения – это ваше главное знакомство с клиентами, поэтому заставьте их рассчитывать. Мне нравится находить баланс между дружелюбием и профессионализмом. Это говорит о том, что я представительный, но в то же время серьезно отношусь к своей работе. Если вы можете прислать образцы работы, убедитесь, что это ваш лучший вариант. Обязательно объясните, почему вы стоите их времени и с трудом заработанных денег.
• Посещайте местные мероприятия: я часто получаю электронные письма от Upwork с приглашениями на местные семинары, сетевые мероприятия и встречи. Общайтесь и учитесь у других!
• Будьте отзывчивы: разве вы не ненавидите, когда вы обращаетесь к бизнесу, и ему требуется целая вечность, чтобы ответить? Ваши клиенты тоже, поэтому всегда реагируйте и отвечайте на сообщения как можно скорее.
• Гарантируйте свою работу: я всегда говорю клиентам, что не перестану работать, пока они не скажут мне, что на 100% удовлетворены результатами. Это заставляет их чувствовать себя непринужденно, нанимая меня. Это также показывает им, что я серьезно отношусь к их проекту, и они не останутся незамеченными. Люди делают ошибки, и клиенты это понимают; главное – то, как мы с ними справляемся.
• Вы можете сказать нет: как и на любой платформе, у Upwork есть приличное количество лоу-игроков. Убедитесь, что никто не злоупотребляет вами и не платит вам меньше, чем стоит ваша работа!
• Выбери свои сражения: я отправлял предложения на каждую работу, которая встречалась на моем пути. Возможно, это увеличило мои шансы на выступления, но это также отняло у меня много времени. Поскольку время и связи – деньги, мой карман тоже пострадал. Не говоря уже о том, что у меня почти всегда была работа, которую я действительно хотел, и я много работал, так зачем тратить мое время на другие выступления? Сосредоточьтесь на работе, в которой, как вы знаете, хорошо разбираетесь и которая может произвести хорошее впечатление.
• Вы можете выйти за рамки бюджета клиента: если вы знаете, что можете выполнить надежную работу, которая стоит больше, чем бюджет клиента, не бойтесь отправлять предложение по более высокой цене. Просто убедите их, что вы этого достойны, и они могут уступить.
• Всегда будьте честны: будьте честны с собой и с клиентом. Некоторые из этих выступлений сложные, обширные, дорогие и очень важные. Регистрируйтесь только на концерты, которые вы знаете, что можете хорошо спланировать и справиться. Не всякая работа подходит вам, и очень важно знать свои ограничения. Сделайте все возможное, чтобы исправить ошибки (опять же, мы люди). Если вы не можете этого сделать, немедленно сообщите об этом своему клиенту, чтобы он мог соответствующим образом спланировать ситуацию. Также не лгите о своих способностях или опыте. Всегда будь честен!

Не всякая работа подходит вам, и очень важно знать свои ограничения.

---

Теперь у вас есть все, что нужно, чтобы начать работу с Upwork и заработать честно. Всегда есть возможности для совершенствования, но со временем вы научитесь этому. Цель этой статьи – научить вас правильно ходить. Заработай немного денег!

Источник записи: https://www.androidauthority.com

Upwork – платформа для фрилансеров – Фриланс простыми словами

Upwork – это международная биржа фрилансеров, на которой работодатели и работники могут беспрепятственно заключать сделки. Она образовалась в 2015 году после того, как две популярные площадки для фриланса, oDesk и Elance, объединились в одну.

Что представляет собой Upwork?

В специальных вкладках сайта выкладывает техническое задание к работа, которую необходимо выполнить. После этого фрилансеры оставляют отзыв на вакансию, и клиент может выбрать того исполнителя, которого посчитает наиболее компетентным. Оплата за заказы может быть переведена или за каждый этап выполненных работ за определенные объемы, или за каждую рабочую неделю.  Какой бы тип оплаты не выбрали клиент и заказчик, сервис также помогает защититься от проблем с оплатой.

За пользование площадкой необходимо выплачивать небольшую комиссию. Она, как правило, составляет 10-15% от суммы, которую клиент выплачивает заказчику. Изначально сумма комиссии составляет 20% у фрилансера и 2,75% у клиента. Но чем дороже проект, тем комиссионный сбор будет уменьшаться.

Сайт Upwork отличается нестандартным начислением репутационных баллов. В отличие от ряда других платформ, сайт использует Job Success Score. Данный показатель включает в себя:

• отзывы клиентов;
• сколько постоянных заказчиков имеет фрилансер;
• как долго он работает на бирже;
• ряд дополнительных показателей.

Upwork выгодно отличается от других бирж тем, что здесь появляется огромное количество клиентов, которые публикуют там свои проекты. Поток заказов очень значительный, и иногда он даже превышает количество фрилансеров. Здесь работу для себя могут найти как опытные фрилансеры, так и новички. Даже специалисты с уникальными необычными навыками, которым часто сложно  найти себе заработок не в офисе, могут подобрать для себя что-то по-настоящему интересное.

Сейчас Upwork является одной из самых известных платформ. Безусловно, в интернете можно найти и более узко профильные биржи, на который оплата труда может казаться выше. Есть и другие способы организации работы с клиентом. Если в ближайших планах начать работу с иностранными заказчиками, то следует зарегистрироваться на Upwork. Эта биржа – прекрасный шанс выйти на рынок фриланса Европы и Америки, так как сервис сильно напоминает привычный вариант биржи.

Фирмы, работающие на аутсорсе, используют площадку Upwork как главный способ поиска новых проектов. На сайте создается агентство – отдельный тип регистрации, который объединяет группы фрилансеров.

Как Апворк защищает от проблем с оплатой?

Если фрилансер работает по системе fixed-price, то можно воспользоваться системой milestone. в ней проекты делятся на этапы и указывается блюдет за каждый конкретный этап. Перед тем, как фрилансер начинает выполнять задачу, клиент активирует тот или иной этап выполнения задачи. Для того, чтобы активировать каждый следующий этап, необходимо оплатить предыдущий. Так сервис заранее берет с клиента деньги, и, если он не внесет оплату, то эти средства будут переведены заказчику. Если же фрилансер не справился с задачей, то деньги будут возвращены клиенту.

Если же предполагается проект с почасовой оплатой, то оплата делается при помощи специального трекинга времени Upwork Desktop App. Но при этом количество рабочих часов, на должны превышать время, которое установлено на выполнение проекта. Фрилансер не имеет возможности превышать лимит, так как трекер будет просто отключать таймер после того, как ограничение по времени будет достигнуто. Если же фрилансер будет нарушать условия договора, то программа может это отметить, и тогда оплату по гарантии не будут переводить. Так же если вы трекали недобросовестно, то клиент может подать жалобу, и есть шансы получить бан.

Финансовые отчеты фрилансера могут содержать такие виды сумм:

• Work in Progress – оплата за часы, которые сотрудник работал в течении недели
• In Review – отметка, которую ставят, когда этап задачи отправлен на проверку или когда время, отведенное на проект, закончилось;
• Pending – устанавливается после того, как клиент отметил начало работы и оплата переведена в «безопасный» сейф;
• Available – сумма, которую фрилансер может перевести в живые деньги в данный момент времени.

Как зарегистрировать агентство на Upwork?

Агентство представляет собой специальную структуру, которая позволяет организовать работу нескольких фрилансеров или же оффлайн-компании. Роли в агентстве распределяются следующим образом:

• Владелец – это тот, кто создал агентство и, соответственно, имеет самый широкий спектр полномочий. Он может также быть сотрудником других агентств или же работать на себя. Роль владельца не передается другому фрилансеру.
• Администратора можно назначить. Он может быть как один, так и несколько. Полномочия те же, что и у владельца, за исключением финансовой части.
• Администратор финансовой части также можно назначать. Их может быть несколько и им доступна финансовая возможность агентства.

Можно назначить как одного, так и нескольких менеджеров. Они имеют доступ к отчетам и могут вести переписку с разными исполнителями.

Исполнителями называют всех, кто входит в агентство. Это те, кто непосредственно выполняют задания.

Все роли могут иметь как эксклюзивные, так и не эксклюзивные работники агентства. То есть исполнители – это все, кто работает в компании. Но они могут получить и дополнительные роли.  У одного члена агентства может быть одна или несколько ролей.

 

Так же читайте:

Апворк 2021 – что должен знать новичок

Upwork – гайд фрилансера на русском

Способы оплаты фрилансерам

Что такое фриланс простыми словами

Freelancehunt – биржа фриланса

Обзор

: как заработать на Upwork

Что такое Upwork?

Upwork — это торговая площадка для фрилансеров в таких областях, как письмо, графический дизайн и веб-разработка. Сайт помогает профессионалам находить проекты, общаться с клиентами и получать зарплату.

Если вы новый фрилансер или работаете в новой сфере, вы можете накопить ценный опыт, и вам не придется постоянно выставлять напоказ клиентов. Но на сайте полно новых сотрудников, которые готовы работать по более низкой ставке, что может повлиять на ваш потенциал заработка.

В целом, Upwork упрощает поиск работы и зарабатывает больше денег, но тщательно продумайте, на какие концерты вы хотите подать заявку. А также ознакомьтесь с нашим руководством по управлению деньгами в качестве фрилансера, чтобы узнать, как распоряжаться новым доходом, как только он начнет поступать.

Как заработать на Upwork

1. Создайте надежную — и честную — profile

Ваш профиль служит той же цели, что и общее резюме для потенциальных работодателей. Без него вам не найти работу.

Укажите тип работы, которой вы хотите заниматься, конкретные области, в которых вы обладаете навыками, и ваш уровень знаний. Все это самооценка, так что будьте честны. Если вас наняли на работу, которую вы не можете выполнить, ваш аккаунт может быть приостановлен или закрыт.

Зарабатывайте деньги — и следите за ними

NerdWallet отслеживает ваши расходы, повторяющиеся счета и многое другое.

После этого добавьте снимок в голову и подробное описание вашего фона. Вы можете включить ссылки на портфолио или на конкретные образцы работ.

Вы также можете указать свое образование, сколько часов в неделю вы можете работать, местоположение и предпочтительную ставку. Если вы не знаете, сколько взимать, посмотрите расценки других фрилансеров на Upwork, у которых есть аналогичный опыт.

Upwork обычно одобряет ваш профиль в течение 24 часов, если ваш профиль поддается проверке и является точным. Тогда вы можете приступить к работе.

2. Выберите план членства

Upwork предлагает два плана членства для фрилансеров: Базовый и Плюс.

Базовый: этот план бесплатный, но вы платите за связь с потенциальными клиентами. Фрилансеры на базовом плане платят 0,15 доллара за каждый «Connect», внутренние токены платформы, которые используются для отправки предложений клиентам. Вы можете перенести до 140 подключений каждый месяц.

Если кто-то обратится к вам, вам не нужно использовать Connects. Чем надежнее выглядит ваш профиль, тем больше вероятность того, что вы получите предложения о работе от потенциальных клиентов. Вы можете выделиться, показывая свои лучшие работы или выделяя конкретный опыт.Если вы новичок в своей области, волонтерский опыт тоже имеет значение.

Базовый план также включает защиту платежей для почасовых и проектных платежей.

Plus: этот план стоит 14,99 долларов в месяц и включает в себя все, что есть в базовом плане, а также:

• Видимость того, какую цену предложили конкуренты за работу.

• Возможность сохранения конфиденциальности доходов.

• Возможность настройки URL вашего профиля.

• Профиль никогда не скрывается из-за бездействия.

3. Свяжитесь с (законными) работодателями

Используйте свои Connects для подачи предложений о вакансиях в вашей рулевой рубке. Предложения должны включать вступительное письмо, желаемый гонорар и ответы на вопросы, которые клиент указал в размещении. Вы также можете прислать примеры любой работы, которая, по вашему мнению, будет актуальной.

Прежде чем подавать заявку на работу, получите представление о репутации потенциального работодателя. Better Business Bureau, Glassdoor и поиск новостей работодателя в Google — хорошие места для начала вашего исследования.

«Система рейтингов Upwork помогает вам решить, с кем вы действительно хотите работать, и позволяет другим видеть, хотят ли они вас нанять».

Как и Uber или Lyft, обе стороны оценивают друг друга после завершения контракта. Работодатели оцениваются по пятизвездочной шкале, и их оценки отображаются на их страницах. Рейтинги ваших клиентов составляют ваш показатель успешности работы, который представляет собой процент, отображаемый в вашем профиле, который показывает, сколько концертов было выполнено к удовлетворению клиента. Эти рейтинги помогут вам решить, с кем вы действительно хотите работать, и покажут другим, хотят ли они вас нанять.

Даже если все прошло успешно, сохраняйте связь и платежи внутри сайта. Документирование поведения с обеих сторон препятствует мошенничеству, поскольку клиенты будут нести ответственность за сомнительные платежи или запросы на работу или за подачу заявлений о вашей работе без подтверждения на месте.

4. Установите цену и приступайте к работе.

Upwork сокращает ваши доходы.Структура комиссионных представляет собой скользящую шкалу, основанную на общей сумме, которую вы выставляете клиенту с течением времени, поэтому чем больше вы работаете с клиентом, тем меньше вы получаете. Вы можете рассчитывать на то, что Upwork возьмет:

• 20% за первые 500 долларов, которые вы выставите клиенту.

• 10% для общих счетов с клиентом от 500,01 до 10 000 долларов.

• 5% от общей суммы счетов с клиентом, превышающей 10 000 долларов США.

Вы можете получить оплату одним из двух способов: почасовая или фиксированная.Плата за Upwork одинакова для обоих.

Ваша почасовая ставка на Upwork — это цена до вычета за обслуживание. Так что, если вы укажете ставку 20 долларов в час для вашего первого выступления, вы можете рассчитывать на 16 долларов в час после 20% комиссии. После того, как вы выставите счет этому клиенту на 500 долларов, комиссия упадет до 10%, и вы будете зарабатывать 18 долларов в час.

Когда вы договариваетесь о ставке за работу с фиксированной ценой, применяется та же идея: если вам платят 400 долларов за работу, вам заплатят 320 долларов после 20% сокращения. После того, как вы выставите счет этому клиенту на 500 долларов, комиссия снизится до 10%.

«Если вам предлагают работу с низкой оплатой труда, не принимайте это за чистую монету. Договоритесь с клиентом, чтобы найти подходящую цену ».

Если к вам обращаются за низкооплачиваемой работой для более сложной работы, не стоит принимать ее за чистую монету. Договоритесь с клиентом, чтобы найти подходящую цену.

Почасовые проекты

Все почасовые проекты регистрируются в вашем рабочем дневнике, который встроен в настольное приложение Upwork. Если эта функция включена, приложение будет вести подробный учет вашего прогресса в проекте.Приложение отслеживает ваше время в 10-минутных платежных циклах. Он записывает нажатия клавиш, прокрутку, щелчки и активные окна. Также периодически делает снимок экрана.

Вы также можете включать и выключать рабочий дневник в любое время и вместо этого регистрировать работу вручную, но использование этого инструмента поможет вам получить право на услугу Upwork под названием Hourly Protection. Эта услуга гарантирует, что вам заплатят за работу, которую вы сможете доказать, даже если клиент откажется.

Проекты с фиксированной ценой

Оплата проектов с фиксированной ценой более проста.Человек или компания, заключающая с вами контракт, должны отложить определенную сумму денег при заключении вами соглашения. Работодатель также должен установить вехи, которые представляют собой конкретные результаты на пути к завершенной работе. Вам платят часть или весь депозит после того, как вы попадаете в эти контрольные точки, а оставшаяся сумма выплачивается, когда все будет завершено.

4. Получайте деньги

Фрилансеры Upwork могут получать безопасные платежи через PayPal, прямой депозит или банковский перевод.

Счета за все ваши почасовые проекты выставляются еженедельно.Вы получите оплату после того, как вы и клиент ознакомитесь с работой, через 10 дней после окончания расчетного периода. Если проект прерывается до того, как он будет завершен, тогда вам пригодятся почасовая защита и контрольные точки. Если вы считаете, что вам не выплатили справедливую компенсацию, в Upwork есть процедура оспаривания.

Проекты с фиксированной ценой начинают окупаться, когда вы достигаете согласованных этапов. Вы можете начать спор, если клиент не оплачивает промежуточный этап или отказывается платить за то, что, по вашему мнению, является завершенной работой.

Является ли Upwork законным? 5 распространенных жалоб на Upwork — пишет Джейми Джонсон

Это утверждение на 100% верно.

Регистрируясь на Upwork, вы соглашаетесь с Условиями обслуживания компании.

И если вы не соблюдаете требования, Upwork может приостановить или даже закрыть вашу учетную запись без предупреждения.

Не знаю, насколько это распространено, но уверен, что с кем-то такое случалось.

И вы знаете, я готов поспорить, что в некоторых случаях это происходит по несправедливым причинам.

Однако знаете ли вы, что Facebook может неожиданно закрыть вашу бизнес-учетную запись? А если у вас есть группа в Facebook, компания тоже может ее закрыть.

Я знаю нескольких человек, чьи бизнес-аккаунты или группы в Facebook закрылись без предупреждения.

Я знаю одну девушку, у которой дважды закрывалась платная группа в Facebook.

У знакомого тренера была закрыта страница в Facebook на все месяца.

Готов поспорить, что LinkedIn, YouTube, PayPal и почти любой другой аккаунт, который вы используете для бизнеса, также могут быть неожиданно закрыты.

Я хочу сказать, что вместо того, чтобы рассматривать это как причину, по которой следует избегать Upwork, займитесь этим, зная, что это может произойти, и предпримите шаги, чтобы защитить себя.

Добавьте своего клиента в качестве подключения к LinkedIn и убедитесь, что у вас есть вся необходимая контактная информация.

Таким образом, у вас будет возможность заполучить их на случай, если ваш аккаунт Upwork когда-нибудь перестанет работать.

Претензия № 2: Upwork взимает огромную плату.

Это правда, и это один из самых больших недостатков использования Upwork. За первые 500 долларов, которые вы заработаете с клиентом на Upwork, взимается комиссия в размере 20%.

После того, как вы заработали 500 долларов с этим клиентом, комиссия снизится до 10%.Как только вы заработаете 10 000 долларов на этом клиенте, комиссия снизится до 5%.

Я не собираюсь ходить вокруг да около — гонорары Upwork — отстой. Я недавно закончил контракт на 2400 долларов и заплатил 240 долларов в качестве гонорара. Ага, это заставляет меня немного съеживаться.

Но я имею дело с гонорарами, потому что Upwork продолжает оставаться способом поиска клиентов, который занимает очень мало времени. И когда я беру нового клиента, мне гарантированно платят, потому что веха финансируется с самого начала.

Так что для меня это того стоит.

Вы должны решить для себя, верно ли это для вас.

Утверждение № 3: Upwork никогда не работал у меня

Я заметил, что многие фрилансеры, использующие Upwork, даже никогда не использовали его.

Но те, кто пробовали, обычно говорят, что не смогли найти ни одного достойного клиента.

Обычно они приходят к выводу, что платформа «у них не работает».

Перевод: Это сработало не так хорошо и не так быстро, как они ожидали, поэтому они ушли и занялись чем-то другим.

Для ясности, я не нахожу в тупик людей, которые решают не придерживаться Upwork.

Наверное, для них это было правильное решение.

Я просто хочу отметить, что Upwork не работает ни на вас, ни против вас.

Это «работает» в зависимости от уровня усилий, которые вы прилагаете, и от того, насколько последовательно вы их выполняете.

Претензия № 4: Upwork — это гонка на дно

Поздно вечером в пятницу со мной связался потенциальный клиент на Upwork.Он хотел, чтобы я написал для него пять сообщений в блоге по 500 слов. Звучит хорошо, правда?

Не совсем. Его бюджет составлял 50 долларов на весь проект, и он хотел, чтобы все пять сообщений в блоге были завершены в течение 48 часов.

Да, он хотел, чтобы я провел все выходные в спешке за 50 долларов. Я отклонил его предложение и двинулся дальше.

Для сравнения, прошлым летом я нашел другого клиента, который платил мне 300 долларов за сообщение в блоге объемом 500 слов.

Темы довольно простые, поэтому работа выполняется относительно быстро.

На данный момент я заработал почти 9000 долларов на этом одном клиенте.

И этот конкретный клиент — не случайность. Я регулярно нахожу клиентов, которые готовы платить от 500 до 750 долларов и за более длинные сообщения в блогах.

Так что, если вы готовы брать копейки за свою работу, тогда Upwork может стать гонкой на дно.

Я решил не тратить время на низкооплачиваемых клиентов, и мой послужной список подтверждает это.

Утверждение № 5: Успех в Upwork — это исключение, а не правило

Этот следующий момент — это то, о чем я много думал.

Является ли мой успех на Upwork счастливой случайностью?

Я случайно зарегистрировался в нужное время?

Могут ли другие фрилансеры повторить мой успех?

И я понял, что, вероятно, мои результаты Upwork являются исключением, а не правилом.

Но дело в том, что любой успех — редкость.

Большинство людей, которые говорят, что собираются стать фрилансерами, либо увольняются, либо зарабатывают очень мало денег.

Дело в том, что любой, кто зарабатывает шестизначные и более цифры как писатель-фрилансер, является исключением из правил.

Любой, кто достигает необычайного успеха в своей жизни, является исключением, а не правилом.

Итак … почему бы просто не решить, что вы станете исключением?

Является ли Upwork правильным выбором для

Me?

Может быть, а может и нет.

Upwork — стоит ли это того? Взгляд начинающего фрилансера — Химена И. Новаро

Я рекомендую внимательно прочитать объявление о вакансии и использовать сопроводительное письмо, чтобы обозначить свои соответствующие навыки.Будьте краткими. Если есть другие вопросы, на которые нужно ответить, вы можете сохранить сопроводительное письмо до нескольких строк, поскольку в вопросах будет содержаться та же информация. Вы можете полностью скопировать и вставить части вашего сопроводительного письма из других предложений, поскольку вы, вероятно, будете подавать заявку на несколько вакансий, которые имеют аналогичные требования, но убедитесь, что вы адаптируете то, что вы говорите, к конкретному объявлению о вакансии.

Ваше предложение будет содержать какой-то крайний срок, который вы для себя установили. Дайте себе более чем достаточно времени, чтобы закончить работу.Нет ничего хуже, чем поздняя работа. Если вы завершите работу быстрее, чем вы сказали, вы преподнесете клиенту приятный сюрприз.

После того, как вы отправили предложение, вы ждете, пока клиент свяжется с вами. Это не означает, что вы получили работу, даже если клиент проявляет интерес к своему сообщению. Я попросил одного клиента сказать, что это было «Потрясающе! Я рад работать с вами! » а затем упасть с лица Земли. Вы не получите работу наверняка, пока клиент не пришлет вам предложение, и вы не нажмете кнопку «принять».

Моя первая работа.

Работа, которую я выполнила, в конечном итоге была той, которая меня больше всего волновала. Я не знаю, совпадение ли это, проявился ли мой энтузиазм в моем сопроводительном письме или мой опыт просто лучше всего соответствовал этой работе.

Я все еще выполняю эту первую работу, поэтому уверен, что смогу сказать больше, когда закончу, но пока это был отличный опыт. Это работа по написанию художественной литературы, и мой клиент дал мне полную свободу творчества. Это первый раз, когда мне напрямую платят за то, чтобы я писал, и это захватывающе и весело.Это также поможет мне свести концы с концами в этом месяце, что является большим аргументом в пользу Upwork.

Итак… Стоит ли оно того?

Все зависит от вашей ситуации. Если у вас есть постоянные клиенты и / или большой опыт работы на фрилансе, я бы не рекомендовал Upwork. Если вам срочно нужна хорошо оплачиваемая работа, я бы не рекомендовал ее. Вы должны быть готовы отправить большое количество предложений на относительно низкооплачиваемую работу, прежде чем вы начнете строить отношения и влиять на работу и можете попросить более высокие ставки.

С другой стороны, если вы хотите окунуться в мир фриланса, Upwork — неплохой вариант. Они берут значительную часть денег, которые вы зарабатываете (20% за ваши первые 500 долларов с конкретным клиентом, 10% после того, как вы заработали 500 долларов), но они делают это в обмен на обеспечение определенной правовой и финансовой защиты. Вы можете прочитать об этом здесь, если вам интересно. Насколько мне известно, Upwork довольно безопасен.

Upwork подходит для фрилансеров с начальными или промежуточными навыками в определенной области.Есть рабочие места, требующие минимального опыта, а также более квалифицированные работы. Вы даже можете получить деньги за то, чтобы позвонить врачу в Италии и записаться на прием (это фактическое объявление о вакансии на веб-сайте). Это хорошее место для начала налаживания отношений с клиентом, который, возможно, тоже только начинается, потому что я не могу себе представить, что более опытным клиентам потребуется размещать сообщения на Upwork, чтобы привлечь фрилансеров.

Это определенно того стоило, но я потратил много времени на разработку предложений, прежде чем получил свою первую работу.В конце концов, вам решать, хотите ли вы попробовать это.

Оставьте комментарий!

• Вы работали фрилансером? Каким был ваш опыт?

• Вы пробовали Upwork? Какие плюсы или минусы я не упомянул?

• Стали бы вы когда-нибудь попробовать себя в качестве фрилансера, если еще не пробовали?

• Вас интересуют другие подобные сообщения от меня, о Upwork или о каком-либо другом аспекте фриланса и / или писательской жизни?

Есть Upwork.

com стоит вашего времени и денег?

Отзывы о Upwork от реальных пользователей. Все о комиссиях, опыте клиентов и предложениях в одной статье — прочтите, прежде чем начать использовать Upwork!

Что такое Upwork?

Upwork — одна из старейших и самых популярных площадок для фрилансеров, объединяющая миллионы работодателей и независимых подрядчиков со всего мира.

До масштабной сделки M&A в 2015 году Upwork была известна как две разные платформы для фрилансеров: eLance и oDesk.

Upwork — прекрасный пример того, что современный рынок внештатных торговых площадок называет «универсальной торговой площадкой». И хотя эта модель оказалась популярной для некоторых, на протяжении многих лет как фрилансеры, которые получают работу в Upwork, так и клиенты, которые хотят нанять удаленных сотрудников или сотрудников, работающих неполный рабочий день, обнаружили, что у нее также есть некоторые потоки. В этой статье мы стремимся указать как на плюсы, так и на минусы Upwork, показать вам настоящие обзоры Upwork, собранные со всего Интернета, и дать вам всю информацию, необходимую для ответа на этот вопрос для себя: «Стоит ли Upwork того или мне найти лучшую альтернативу? »

Как работает Upwork

Upwork — это универсальная торговая площадка для внештатных сотрудников, не прошедших проверку.

Уф! Звучит сложно, правда? Давайте переведем это определение на человеческий язык.

Итак, веб-сайт Upwork — это площадка для фрилансеров — это означает, что они служат местом, где работодатели, которым нужно нанять кого-то для работы для них, могут найти независимых подрядчиков, ищущих работу.

Фрилансеры

Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений. Это делает Upwork универсальной платформой для фрилансеров. Некоторые платформы, представленные сегодня на рынке, являются специализированными, что означает, что они работают только с одним или несколькими типами фрилансеров.Например, Lemon.io, который работает только с разработчиками, или 99designs, который предлагает только дизайнерам.

Фрилансеры Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений.

Слово «торги» означает, что Upwork работает так же, как любой свободный рынок: продавцы могут устанавливать любые цены, которые они сочтут справедливыми, а покупатели могут выбирать лучшие ценовые предложения.

Например, если вы хотите нанять разработчика-фрилансера для создания мобильного приложения, вы опубликуете задачу на Upwork вместе с описанием проекта и требованиями для кандидатов, которые хотели бы подать заявку на выполнение задачи.

Эта задача может быть видна всем разработчикам-фрилансерам на Upwork, которые в настоящее время ищут работу. Если описание вашего проекта кого-то заинтересует, этот человек может отправить вам предложение. Предложения Upwork обычно содержат некоторую информацию о человеке, подающем заявку, почему он подходит для этой работы, и, что наиболее важно, и ставка .

Ставки могут быть либо почасовой ставкой, с которой фрилансер будет готов работать, либо фиксированной ценой для всего проекта — в зависимости от того, что лучше всего подходит для задачи.

Поскольку количество фрилансеров Upwork значительно превышает количество клиентов, есть вероятность, что вы получите много разных ставок, от невероятно низких до невероятно высоких. И, согласно многим обзорам Upwork, такая система может сильно затруднить процесс найма на Upwork.

И, наконец, «непроверенный» означает, что Upwork рассматривает заявки фрилансеров, которые хотят присоединиться к их рынку, только с точки зрения того, достаточно ли у них профессионалов в этой области, представленных на их платформе или нет.В Upwork нет специальных процедур проверки или тестов, подтверждающих, что человек, присоединяющийся к платформе, действительно профессионал, обладающий соответствующим опытом и навыками.

Плюсы и минусы Upwork

Прежде чем мы начнем копаться в грязном нижнем белье, давайте договоримся о следующем: eLance и oDesk были одними из первых компаний, которые доказали, что рынки фрилансеров — это то, к чему готова глобальная экономика.

Слияние этих двух компаний позволило создать сообщество Upwork таким, каким оно является сегодня, и вывело фриланс на совершенно другой уровень.Тот факт, что Upwork позволяет миллионам фрилансеров по всему миру напрямую обращаться к клиентам, позволил им стать публичной компанией через IPO Upwork в 2018 году (согласно странице Upwork Crunchbase, оценка компании при IPO составила 1,6 миллиарда долларов).

Но, несмотря на все хорошее, что Upwork принесла миру, рынок платформ для фрилансеров изменился. Сегодняшнее сообщество фрилансеров предъявляет более высокие требования и требования, и, к сожалению, Upwork не может угнаться за ними.

Плюсы Upwork

Веб-сайт

Upwork, вероятно, первое место, куда люди обращаются, когда им нужно нанять фрилансеров. Эта платформа является лучшим выбором для многих и привлекает как лучших, так и худших фрилансеров всех профессий. Согласно вики-странице Upwork, на платформе более 5 миллионов зарегистрированных клиентских аккаунтов и более 12 миллионов активных фрилансеров. Безумный!

Кого бы вы ни наняли — виртуальных помощников, копирайтеров, маркетологов или финансовых экспертов, юристов, разработчиков, дизайнеров — фрилансеры Upwork бывают самых разных форм, размеров и профессий.Некоторые отзывы поступают от людей, которые создали целые команды из людей, которых они нашли на платформе. Это делает Upwork подходящим вариантом для тех, кто хочет все в одном пакете.

Как мы указывали ранее, система торгов позволяет фрилансерам конкурировать за заказы через предложения Upwork, которые они рассылают клиентам, чьи проекты им интересны. Поскольку не существует установленных ограничений в отношении почасовых ставок, фрилансеры решают, какие ставки размещать самостоятельно. Некоторые из них решают конкурировать через демпфирование, которое обычно снижает ценовой диапазон, наблюдаемый на платформе.К сожалению, то же самое делает неразумным получение работы в Upwork для фрилансеров с более высоким уровнем квалификации.

Каждый платеж Upwork проходит через Escrow. Как только вы согласитесь со всеми условиями контракта с фрилансером, которого вы решили нанять, и будете готовы начать с ним работу, с вас будет взиматься плата. Но деньги будут храниться на промежуточном счете до тех пор, пока ваш фрилансер не выполнит полную задачу или не отчитается о вехе, и вы не подтвердите работу как «выполненную».Только после этого ваш платеж будет передан подрядчику. В худшем случае, если человек, которого вы наняли, не выполняет или не соответствует установленным вами требованиям, вы можете отказаться принять задание и потребовать обратно свои деньги.

Минусы Upwork

Upwork — это рынок с высокой конкуренцией. Согласно имеющейся статистике, количество фрилансеров на сайте превышает количество активных клиентов минимум в 3 раза. Как мы все знаем, конкуренция — это хорошо: она способствует как более высокому качеству, так и более низким ценам для покупателей.Но, как мы видели на протяжении многих лет, столкновение между фрилансерами из Соединенных Штатов и теми, кто приезжает из стран с гораздо более низкой стоимостью жизни, создало ситуацию с двумя основными проблемами: непреодолимый барьер входа для новых фрилансеров и самосвальный .

Последнее стало настоящей проблемой для платформ для фрилансеров, таких как Upwork: фрилансеры с более высокими профессиональными навыками навсегда покинули веб-сайт, поскольку они не хотели бы конкурировать с менее квалифицированными подрядчиками, которые выиграли проекты, предложив гораздо более низкие ставки. Это привело к общему снижению успешности и качества работы Upwork.

Обзоры

Upwork наполнены печальными историями, написанными бывшими клиентами, которых обманули. Это происходит из-за того, что фрилансерам нужно пройти только базовые проверки, которые не включают в себя проверку биографических данных или процедуры проверки. Это заставляет каждого работодателя сомневаться: «Безопасен ли Upwork или есть варианты получше?».

Как клиент, вы никогда не можете быть уверены, кого нанимаете на этой платформе. Любой может заполнить и отправить предложение Upwork по интересующему его заказу, и в основном нет профессиональных требований, которым они должны соответствовать, и нет способа доказать, что человек, которого вы хотите нанять, подходит для этой работы.Конечно, вы можете потратить некоторое время, чтобы проверить их самостоятельно: внимательно изучить их профиль Upwork, прочитать отзывы их предыдущих клиентов, опросить их и т. Д. Но зачем беспокоиться, если вы можете просто доверить весь этот процесс фриланс-платформам, которые что для вас и у вас гораздо больше опыта?

Служба поддержки клиентов

Platform и их неспособность решить любые сложные проблемы, с которыми сталкиваются их клиенты, — одна из самых популярных жалоб, которые встречаются почти во всех отрицательных отзывах Upwork. Они не спешат давать обратную связь, они редко проявляют гибкость и желание участвовать в решении вашей проблемы, и, что хуже всего, они, кажется, верят только в одно: дом всегда побеждает .

Итак, если вы рассчитываете, что они встанут на вашу сторону, возможно, пришло время снизить ваши ожидания.

Обзоры Upwork реальных пользователей

Никто не знает о бизнесе больше, чем его клиенты. Вот почему мы собираем лучшие и худшие обзоры Upwork со всего Интернета, чтобы вы могли сами решить, законен ли Upwork или нет.

И поскольку веб-сайт сочетает в себе два совершенно разных пользовательского опыта в качестве торговой площадки, мы собираемся показать вам обзоры Upwork с точки зрения как фрилансеров, так и работодателей. Пристегнитесь.

Upwork Freelancer Обзоры

Лучшие отзывы о работе от фрилансеров

Отличная возможность для домохозяек

Как утверждают многие другие фрилансеры Upwork, побочные выступления, которые они находят на веб-сайте, идеально подходят для того, чтобы заработать дополнительные деньги для тех, кто не может работать в офисе с 9 до 5:

Отправная точка карьеры

Если вы проявите достаточно терпения, это может сработать для вас отлично, даже если у вас практически не было опыта в прошлом:

Удобный интерфейс и защита платежей

Этот обзор Upwork ясно объясняет: найти концерт на этом веб-сайте может быть не так просто, но когда вы это сделаете, оно того стоит.

Худшие отзывы от фрилансеров

Напротив, не все фрилансеры довольны своим опытом работы с Upwork. Некоторые из них совершенно иначе смотрят на сильные и слабые стороны этой платформы.

Upwork подключает — их можно купить, но можно ли оставить?

Этот внештатный разработчик говорит: «Удачи с этим» после того, как его учетная запись с предоплаченными подключениями (кредиты, необходимые для подачи заявок на проекты) приостанавливаются:

Случайные проверки личности и слишком много личной информации

В одной из самых распространенных жалоб на платформах для обзора, таких как Trustpilot и G2 Crowd, говорится, что в попытке бороться с мошенниками Upwork начал проводить случайные проверки личности, запрашивая у фрилансеров слишком много личной информации.И даже если вы предоставите все свои удостоверения личности, фотографии и кличку матери, по-прежнему нет никаких гарантий, что ваш аккаунт не будет заблокирован без причины:

Жесткая конкуренция за низкооплачиваемую работу

Эта платформа для фрилансеров — идеальное место для тех, кто может позволить себе тратить свое время и деньги, соревнуясь за работу, которая практически ничего не платит:

Клиенты: Upwork — это хорошо?

Но давайте послушаем и другую сторону! Может быть, мнения об этой компании неоднозначны только среди фрилансеров?

(Спойлер: их нет)

Лучшие отзывы клиентов о Upwork

Международная рабочая сила на кончиках ваших пальцев

Это правда: если вы хотите нанять целую команду с разными наборами навыков и не хотите ограничивать себя географией, Upwork — одно из лучших мест, на которое стоит обратить внимание:

Доступные подрядчики со всего мира

Или, как мы бы сказали: боль одного человека — удовольствие другого. Низкооплачиваемые выступления — плохая новость для фрилансеров, но не для тех, кто их нанимает:

Worst Upwork Отзывы клиентов

Шантаж на мошенничество с Upwork

Вероятно, самый большой страх любого предприятия, нанимающего внештатных разработчиков, — это обнаружить, что ваши данные стали уязвимыми для хакерских атак и подвергнуться шантажу. К сожалению, именно это и произошло с этим обозревателем из Trustpilot, когда они наняли разработчика Upwork:

Именно из-за этого случая мы рекомендуем поискать альтернативы Upwork всем, кто ищет специально для разработчиков-фрилансеров.

Ужасная служба поддержки клиентов Upwork

Если вы скучаете по этим бессердечным односложным сообщениям от школьного парня, который никогда не брал трубку, когда вы звонили, возможно, вам понравится попытаться связаться со службой поддержки Upwork:

Помашите на прощание своим $ 10 000

Как мы уже говорили, этот веб-сайт может быть идеальным местом, чтобы найти кого-то, кто выполнит ваши небольшие задачи и снимет некоторую нагрузку с ваших плеч, но если вы нанимаете кого-то для чего-то большего, вы можете пересмотреть свое решение.

Нужна помощь?

мы получили плантации.

Обзоры Upwork в социальных сетях

Upwork Reddit Обзоры

Прежде всего, мы хотели бы, чтобы вы знали, что это наша любимая часть статьи для исследования.

Обзоры

Upwork на Reddit указывают на все те же слабые места и хвалят те же преимущества работы и найма на Upwork: плохая поддержка клиентов, низкие расценки, огромное количество вакансий и профилей фрилансеров на выбор.

Итак, мы собрали те, которые больше всего отражают настроения толпы:

1. Это внезапное осознание

2. Все хорошие сотрудники перешли на проверенные фриланс-платформы

3. Upwork порождает больше Upwork

4. Зачем заказывать Upwork за 600 долларов, если разработка другого Netflix в 12 раз дешевле?

5. Этичные рабочие места для этичных работников!

Для получения дополнительных обзоров Reddit Upwork мы рекомендуем прочитать эту ветку.

Обзоры Upwork в Твиттере

Изучая отзывы на других веб-сайтах, мы заметили, что многие пользователи говорят, что Twitter часто является единственным способом заставить службу поддержки клиентов Upwork заметить ваши запросы. Поэтому мы решили взглянуть и на эту социальную сеть. А вот некоторые из последних найденных нами твитов:

1. Еще одно предупреждение о мошенничестве Upwork

2. Твиттер о том, как легко получить работу в Upwork как новичок

3. Больше аккаунтов фрилансеров заблокировано без причины

4. И даже больше

5. Будем надеяться , однако, этот аккаунт находится в безопасной зоне!

Как получить работу на Upwork?

Если вы совершенно не знакомы с Upwork и еще не имеете подтвержденной учетной записи, или даже если она у вас есть, но ее нужно продлить, вам может быть не так просто получить свою первую работу за пределами платформы.

В некоторых отношениях компания действительно заботится об обратной связи, которую они получают от пользователей. Таким образом, в ответ на все жалобы на огромное количество предложений, которые работодатели будут получать по каждому проекту, который они публикуют, и на тот факт, что фрилансеры Upwork значительно превосходят количество доступных вакансий, платформа решила сделать несколько вещей:

1. Сделайте входной барьер для новых фрилансеров еще выше. Например, если вы регистрируетесь как фрилансер с набором навыков, уже широко представленным существующими подрядчиками, у вас почти нет шансов быть принятым.
2. Приостановить существующие профили Upwork в самых популярных категориях. Теоретически это действие должно было помочь им избавиться от неактивных учетных записей, но, как мы видели в вышеупомянутых обзорах, даже некоторые фрилансеры с самым высоким рейтингом Upwork пострадали от этой политики, потеряв своих клиентов и проекты.
3. Практикуйте случайные проверки личности, требуя все больше и больше личной информации. И, если вы отказываетесь предоставить свой номер социального страхования, фотографию своего паспорта в высоком разрешении и свидетельство о браке вашей собаки, они могут использовать это как причину для удаления вашего профиля Upwork.

Upwork соединяет

Upwork Connects — еще одна вещь, созданная для облегчения жизни тех, кто публикует вакансии на платформе — намерение, которое мы полностью поддерживаем!

На самом деле эти кредиты, которые используют фрилансеры для отправки предложений Upwork по проектам, над которыми они хотят работать, оказались просто еще одним способом заработать на подрядчиках. Раньше, когда вы хотели подать заявку на работу на Upwork, вы могли сделать это бесплатно, но количество попыток было ограничено.Теперь, если вы видите интересующий вас проект, вам придется потратить реальные деньги, чтобы заплатить за возможность отправить предложение клиенту.

1 коннект = 0,15 доллара США. Их можно приобрести только пакетами, и в зависимости от размера, сложности и продолжительности проекта вам потребуется потратить до 6 подключений на одно предложение Upwork.

На самом деле то, что звучит как элегантное бизнес-решение, приводит к ситуациям, когда для получения работы в Upwork вам придется потратить больше денег, чем вы фактически зарабатываете.

Тесты Upwork

До лета 2019 года тесты Upwork были одним из немногих способов убедиться, что фрилансер, подающий заявку на участие в вашем проекте, действительно соответствует требованиям для этой работы.

К сожалению, эти тесты были настолько неэффективными, их легко можно было обмануть и использовать в качестве рычага во многих мошенничествах Upwork, что компания решила удалить их с платформы.

Резюме Upwork

Не существует такого понятия, как резюме Upwork в традиционном смысле этого слова.Хотя, если вы хотите по старинке называть свой профиль, , кто мы такие, чтобы вас судить?

Более опытные фрилансеры, которые уже отправили тысячи предложений Upwork и выиграли сотни проектов, склонны думать о своих профилях, как о своих торговых страницах. Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.

Вот что вы должны включить, чтобы ваш профиль Upwork выделялся среди тысяч других:

Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.

1. Профессиональный выстрел в голову. Все мы знаем, что это важный актив для любой карьеры, но когда люди хотят нанять фрилансеров на Upwork, нельзя недооценивать доверие к вашему профилю.
2. Придумайте профессиональное звание, которое лучше всего описывает все ваши знания и навыки.
3. Продемонстрируйте все типы проектов, в которых вы хорошо разбираетесь, все технологии, с которыми вы знакомы, и все навыки, которыми вы обладаете.
4. Напишите классную презентацию! Продавайте свои услуги и свой опыт, не бойтесь выделяться или быть смешным.Вы даже можете разместить видео в своем профиле.
5. Покажите свои лучшие работы и сертификаты. Хотя тесты навыков Upwork больше не доступны, вы все равно можете использовать внешние сертификаты, полученные от Google, Hubspot и других гигантов отрасли.

Предложения Upwork

Как мы уже говорили ранее, предложения — это в основном заявки на вакансии, которые фрилансеры отправляют тем работодателям, чьи проекты им интересны. Отличный образец предложения Upwork — это тот, который поможет человеку, который нанимает, понять, какой предыдущий опыт имеет кандидат, каковы его навыки и какое решение он может предложить.

Если клиенты Upwork не отправят приглашение на участие в торгах фрилансеру, с которым они хотят работать, отправка предложения стоит фрилансерам реальных денег. Основная цель каждого предложения — не только указать ваше желание принять участие в работе, но и ваша ставка — сумма денег, которую вы хотите получить за работу, и крайний срок, к которому вы хотите завершить проект.

Мы советуем относиться к предложениям так, как если бы они были комбинацией цитаты и сопроводительного письма Upwork, которое вы обычно отправляете работодателям.

Почасовая ставка Upwork

Прочитав статью до конца, вы, вероятно, знаете, что мы вам скажем: фиксированной почасовой ставки Upwork не существует. Каждый фрилансер решает для себя, какую ставку он хочет взимать или предпочитает ли он работать с проектами с фиксированной ценой на платформе.

Единственное, что вы должны помнить, — это минимальная почасовая ставка в Upwork, которая составляет 3 доллара в час.

Комиссия за Upwork

Комиссия за апворк для клиентов

Клиенты

Upwork не должны платить никаких дополнительных сборов за свои заказы сверх почасовой ставки фиксированной цены, которую они согласовали с подрядчиком, с которым они решили работать.Единственная комиссия, которая может применяться к вашему платежу, — это комиссия за транзакцию в размере 3% в зависимости от того, какой способ оплаты вы используете.

Наконечники Upwork

Если вы хотите дать чаевые фрилансеру, который отлично поработал над вашим проектом, вы можете сделать это, открыв свой контракт с Upwork и выбрав опцию «Предложить бонус». Будут применяться те же сборы.

Комиссия за апворк для фрилансеров

Большая часть комиссий Upwork взимается с фрилансеров: у них есть прогрессивная шкала комиссий, которая применяется в зависимости от того, сколько денег вы сняли с клиента.За первые 500 долларов, которые вы взимаете со своего клиента, комиссия Upwork составит 20%. С каждым следующим заказом комиссия будет снижена до 10%, а затем до 5%, если вам удастся удержать клиента от вас.

Точная динамика комиссионных сборов Upwork, применяемых к заработку фрилансеров, показана на этой картинке:

Учетчик времени Upwork

Если вы хотите использовать функцию отслеживания времени, вам необходимо загрузить их настольное приложение. Трекер Upwork обычно используется фрилансерами, которые взяли на себя почасовую работу и нуждаются в подтверждении работы, чтобы взимать плату со своих клиентов.

Когда активен, счетчик времени Upwork будет делать скриншоты всего, что находится на вашем экране, в случайные моменты, 6 раз в час. Если вы никогда не использовали его раньше, не волнуйтесь: перед отправкой снимков экрана клиенту приложение позволит вам просмотреть рабочий дневник Upwork и удалить все изображения, которые вы не хотите видеть, если они возникнут. быть.

Есть ли лучшие альтернативы Upwork?

Да, есть. Мы написали большую сравнительную статью о лучших конкурентах и ​​альтернативах Upwork.Прежде чем нанять кого-то, мы рекомендуем вам узнать и о других вариантах.

Лучший фрилансер

альтернативы

Бизнес-модель Upwork — как Upwork зарабатывает деньги?

Краткое содержание:

Upwork — это онлайн-торговая площадка, которая подбирает фрилансеров с предприятиями, которые ищут работу по запросу. Компания облегчает работу в области бухгалтерского учета, обработки данных, веб-разработки, поддержки клиентов и многих других.

Бизнес-модель Upwork основана на взимании платы за каждую успешную работу, которую компания продвигает на своей платформе.Фрилансеры платят комиссию от 5 до 20 процентов, в зависимости от объема транзакции. Кроме того, компания предлагает своим бизнес-клиентам планы членства, взимая ежемесячную плату в размере 49,99 долларов США и 849 долларов США (плюс плата за обработку) соответственно.

Upwork — это результат слияния Elance и oDesk, которое произошло в декабре 2013 года. Два года спустя компания официально переименовалась в Upwork. В 2018 году Upwork вышла на биржу Nasdaq, собрав 187 миллионов долларов.

Как работает Upwork

Upwork (ранее Elance-oDesk) — это онлайн-торговая площадка, где фрилансеры могут предлагать различные услуги частным потребителям и предприятиям по всему миру. Клиенты могут обратиться за помощью практически в любую категорию, связанную с работой, включая такие отрасли, как:

• Дизайн
• Веб-разработка и разработка программного обеспечения
• Маркетинг
• Бухгалтерский учет
• Аналитика данных

… и многие другие. Как фрилансер, вы загружаете профиль, который включает такую ​​информацию, как история занятости, навыки, образование, сертификаты, описание себя, а также почасовая оплата.Кроме того, Upwork заполняет дополнительные данные, такие как часы, отработанные на платформе, а также рейтинг фрилансера по предыдущим вакансиям.

На стороне клиента компании могут опубликовать вакансию и назвать конкретные роли и навыки, которые им нужны. Кандидаты могут подать заявку напрямую или отбираются вручную с помощью алгоритмов сопоставления Upwork. Затем Upwork направит список потенциально подходящих фрилансеров на объявление о вакансии.

Отобранным кандидатам будет предложено подать заявку на указанную вакансию.Кроме того, компании могут запланировать беседу с потенциальными сотрудниками, чтобы задать конкретные вопросы и определить, кто лучше всего подходит.

После запуска проекта и предприятия, и фрилансеры получат доступ к рабочей среде, предоставляемой Upwork. Там обе стороны могут отправлять и получать файлы, обмениваться отзывами в режиме реального времени или использовать мобильное приложение Upwork для управления проектами.

Как и в случае с любой другой торговой площадкой, Upwork берет на себя весь процесс оплаты. Это означает не только упрощение платежей, но и функции, которые включают выставление счетов и отчетность.

Краткая история Upwork

Создание Upwork стало результатом слияния Elance (основана в 1999 году) и oDesk (основана в 2003 году), о котором было объявлено 18 декабря 2013 года.

На момент слияния На платформе oDesk было зарегистрировано более миллиона предприятий и пять миллионов фрилансеров. Они помогли внести более 1 миллиарда долларов в объем транзакций за 2013 год.

Elance, с другой стороны, насчитала более 800 000 зарегистрированных предприятий и три миллиона фрилансеров.Кроме того, компания была активна в более чем 170 странах мира. Ежегодно на платформе Elance публикуется более 1,3 миллиона вакансий в таких категориях, как разработка программного обеспечения, дизайн, наука о данных, маркетинг.

Целью слияния было стать бессрочным лидером рынка и тем самым уменьшить долю рынка freelance.com, их крупнейшего конкурента в то время. Сначала две компании продолжали работать независимо под разными брендами.

Затем, 5 мая 2015 года, две компании объявили о том, о чем много спекулировали вскоре после слияния: что две компании станут одной и будут работать под новым брендом под названием Upwork.

upwork.com

Чтобы по-настоящему продвинуть новый бренд с самого начала, Upwork также выпустила новое мобильное приложение, более быструю обработку веб-сайта, новые алгоритмы поиска и службу чата в реальном времени.

Об изменении объявил Стефан Касриэль, который стал новым генеральным директором компании (и оставался таковым до декабря 2019 года, когда его заменил Хайден Браун).

Вновь созданная компания продолжала расти под властью нового генерального директора. Кульминацией этого стало IPO компании в октябре 2018 года.

Сегодня компания насчитывает миллионы активных предприятий и фрилансеров на своей платформе, имея офисы в Чикаго, Сан-Франциско и Санта-Кларе. На платформе некоторые фрилансеры даже смогли создать бизнес, приносящий миллионы доходов, показывая, что рынки электроэнергии могут иметь достаточный масштаб.

Как Upwork зарабатывает деньги?

Upwork зарабатывает деньги за счет двух источников дохода, а именно платы за услуги и премиальных подписок. Давайте посмотрим на них обоих подробнее.

Плата за обслуживание

Как оператор торговой площадки, Upwork взимает процентную плату за каждую успешную транзакцию, которую он облегчает. Точнее, с подрядчиков взимается комиссия в размере 20, 10 или 5 процентов в зависимости от суммы, которую они выставили клиенту.

upwork.com

Чтобы поддерживать высокий уровень предложения (т. Е. Клиентов и количества размещенных вакансий), присоединение к платформе и размещение вакансий являются бесплатными. Это гарантирует, что ликвидность рынка, то есть эффективность, с которой платформа сопоставляет покупателей и продавцов, остается высокой.

Кроме того, поскольку Upwork также отвечает за обработку платежей, с каждой транзакции взимается комиссия за обработку и администрирование платежей в размере 2,75 процента.

Согласно их последнему отчету о прибылях и убытках, более 90 процентов доходов компании можно отнести на счет комиссионных, которые она генерирует на рынке. Эти показатели доходов соответствуют показателям некоторых конкурентов компании, включая Fiverr или Freelancer.com.

Членство клиентов

Членство клиентов — это планы подписки, разработанные для предприятий, которые публикуют вакансии на платформе.Upwork утверждает, что эти планы позволяют предприятиям быстрее нанимать лучших кандидатов.

Наряду с планом Basic , который является бесплатным и предлагает такие функции, как проверенные истории работы фрилансеров или встроенные инструменты для совместной работы, клиенты могут выбрать две премиальные подписки: Upwork Plus и Upwork Business .

upwork.com

План Plus стоит 49,99 долларов в месяц, а подписка Business стоит 849 долларов в месяц.

Премиум-функции включают в себя такие вещи, как:

• Выделенные менеджеры по работе с клиентами, которые помогают в процессе найма
• Инструменты для отслеживания проектов и совместной работы
• Консолидированные счета
• Расширенные функции отчетности

.. и многие другие. Помимо платы за подписку, Upwork также включает комиссию за обработку платежей в размере 3 процентов и плату за обслуживание в размере 10 процентов для участников бизнес-плана.

Следовательно, планы членства составляют 10 процентов дохода компании.Компания насчитывает более 124 000 платежеспособных клиентов на своей платформе, но, к сожалению, не раскрывает распределение между двумя планами.

Upwork Финансирование, оценка и выручка

По данным Crunchbase, Upwork привлекла в общей сложности 168 миллионов долларов за 12 раундов венчурного финансирования. Большая часть денег была вложена до слияния в 2013 году.

В 2018 году Upwork смогла стать публичной компанией по оценке в 1,5 миллиарда долларов, собрав еще 187 миллионов долларов в процессе.По состоянию на апрель 2020 года рыночная капитализация компании составляет 900 миллионов долларов, что представляет собой снижение стоимости на 40 процентов за последние два года.

В 2019 финансовом году компания принесла в общей сложности 300,6 млн долларов, при этом убытки составили 16,7 млн ​​долларов (в 2018 году компания потеряла 19,9 млн долларов). Убытки вызваны продолжающимся расширением Upwork и инвестициями в свои технологии.

Что такое Upwork? Вот что вы должны знать об этом

Итак, вы просматривали Интернет в надежде найти способ получить онлайн-консультацию.Вы наткнулись на платформу Upwork и задаете себе вопрос:

Что такое Upwork?

Хороший вопрос! Как человек, который на данный момент выставил счет на более 4000 часов использования платформы Upwork (частично через платформу oDesk), я надеюсь, что смогу ответить за вас на этот вопрос.

Поехали!

Узнайте, как Мэтт построил свой бизнес на Upwork:

Нужен быстрый план игры, чтобы придать импульс вашей стратегии Upwork? Возьмите копию моей книги на Amazon.ком!

В среднем он имеет 4,3 звезды из 5,0 и более 45 отзывов! Скачано тысячами честолюбивых фрилансеров!

Прочтите историю Мэтта>

Что такое Upwork? (Краткий ответ)

Я называю платформу Upwork «торговой площадкой», потому что это именно то, чем она является. Как я отмечаю в своей книге, «Upwork действует аналогично (модели электронной коммерции), но, очевидно, в ином качестве. Вместо того, чтобы способствовать продаже физических товаров, Upwork способствует обмену профессиональными бизнес-услугами.”

На платформе Upwork каждый день происходит следующее:

• Возможности публикации клиентов
• Фрилансеры ищут, подают заявки и выигрывают такие возможности
• Клиенты нанимают фрилансеров по контрактам на Upwork
• Фрилансеры могут начать выставление счетов за время с помощью приложения для отслеживания рабочего времени Upwork
• Клиенты могут видеть скриншоты того, чем занимается их внештатная команда
• Фрилансерам платят автоматически в зависимости от выставленных часов
• Комиссия за транзакцию Upwork начисляется автоматически
• Клиенты могут приостановить или прекратить контракты с внештатными работниками в любое время
• Обе стороны могут оставить положительный или отрицательный отзыв друг о друге
• Отзывы, оставленные фрилансеру (вместе с другими метаданными), объединяются в «оценку успешной работы», 100% — это наилучшее возможное значение

У каждого фрилансера Upwork есть собственная страница профиля, похожая на сайты социальных сетей (за исключением того, что вы действительно можете привлекать клиентов с помощью своего профиля Upwork!).Вот как выглядит мой:

Профиль фрилансера Upwork. Авторские права принадлежат Upwork Global Inc. Получено 14 июня 2019 г. Скриншот предоставлен Keener Marketing Solutions, LLC.

Что такое Upwork? (более длинный ответ)

Upwork Global Inc. («Upwork») — это название материнской компании, которая делает возможной платформу Upwork. Согласно веб-сайту компании: «Ежегодно на Upwork публикуются миллионы вакансий, фрилансеры зарабатывают на сайте более 1 миллиарда долларов каждый год и предоставляют компаниям более 3500 навыков.”

Это довольно впечатляющие цифры! Однако Upwork не всегда назывался Upwork. Фактически, когда я впервые узнал о фрилансе (еще в 2009 году), я начал работать на oDesk.com. Только в 2015 году, уже объединившись с платформой Elance, новая организация официально сменила название на Upwork. (Как вы можете видеть в этом посте, тогда я был очень удивлен!)

Несмотря на то, что за последнее десятилетие многое изменилось, Upwork по-прежнему очень похож на платформу oDesk, которую я полюбил.Конечно, платформа постоянно меняется и развивается. Тем не менее, по сути, платформа Upwork по-прежнему связывает талантливых фрилансеров с компаниями, которые ищут сторонние услуги.

На платформе Upwork существует бесчисленное множество категорий вакансий. Однако на момент публикации этого поста работа обычно делится на одну из следующих групп высокого уровня:

• Разработка веб-сайтов, мобильных устройств и программного обеспечения
• Дизайн и креатив
• Административная поддержка
• ИТ и сети
• Письмо
• Служба поддержки клиентов
• Продажи и маркетинг (мой любимый!)
• Наука о данных / аналитика
• Перевод
• Инженерия и архитектура
• Legal
• Бухгалтерский учет и консалтинг (другими словами, «все остальное»)

Upwork позволяет легко выполнять детализацию с помощью фильтров вакансий и находить набор целевых возможностей для ваших навыков.Если вы зарегистрируетесь в качестве фрилансера на Upwork, я настоятельно рекомендую вам потратить время на то, чтобы ознакомиться с тем, как использовать фильтры. В противном случае вы, скорее всего, сдадитесь, потому что будет слишком много нерелевантных возможностей. Поверьте, существует множество отличных проектов — вам просто нужно знать, где (и как) искать!

Почему я лично люблю Upwork

Если вы еще не догадались, я люблю Upwork (хотя у меня все еще есть привычка говорить «oDesk»). Upwork подпитывает новую экономику, расширяет возможности владельцев малого бизнеса и обеспечивает свободный рынок во всех уголках земного шара.Я лично верю в платформу и рассказываю о ней всем, что могу.

Подходит ли вам Upwork?

Все еще не уверены, подходит ли вам Upwork? Скоро я напишу больше статей по этой теме. Обязательно подпишитесь на мою рассылку (кстати, она бесплатна). Вы также можете прочитать мою книгу. Он включает в себя несколько полезных советов по запуску успешного бизнеса Upwork.

До новых встреч, счастливого фриланса!

Подпишитесь, чтобы получить больше советов

Как начать работу с Upwork, Guru или Freelancer

Есть простой способ начать маркетинг для вашего внештатного бизнеса или запуска вашего бизнеса с помощью брокерских сайтов для фрилансеров, таких как Upwork, Guru и Freelancer.К сожалению, это не так однозначно, как может показаться на первый взгляд, и у этой формы маркетинга тоже есть потенциальные недостатки. Прежде чем тратить на них свое время и деньги, убедитесь, что вы полностью осведомлены о том, как продавать на сайтах фриланс-брокеров. Здесь вы узнаете все, что вам нужно знать, чтобы начать работу. Если другие могут зарабатывать миллионы на этих сайтах, вы тоже можете.

Upwork, Guru и Freelancer — это брокерские сайты для фрилансеров. Это означает, что они подключают к клиентам фрилансеров и начинающие бизнес-компании и берут комиссию за сделку.Фрилансер или стартап оплачивает клиент, а не брокерский сайт. Сайты предлагают простой способ начать бизнес.

Если есть более спорная арена маркетинга для фрилансеров и начинающих компаний, чем использование сайтов для фрилансеров, мы еще не сталкивались с этим. Вы услышите: «У них полно преступников, которые не платят денег». А со стороны клиента: «Все фрилансеры — клоуны-любители».

В обеих этих позициях есть доля правды, но, конечно, не вся правда.В Interaction Design Foundation мы нашли некоторых из наших преданных фрилансеров на Elance (теперь Upwork). Мы знаем нескольких фрилансеров, которые со временем заработали на этой платформе более 150 000 долларов.

Мы склонны согласиться с Деннисом Уэйтли, американским оратором мотивации, который говорит в своей книге «Семена к величию»:

«Победители в жизни постоянно думают о том, что« могу »,« я буду »и« я ». Неудачники, с другой стороны, сосредотачивают свои мысли наяву на том, что они должны были или сделали бы, или что они не могут сделать.
— Деннис Уэйтли

Итак, давайте подробнее рассмотрим эти платформы и то, как вы можете довольно легко начать получать свой первый доход:

Как работают платформы для фрилансеров?

Все платформы позволяют вам создать личный профиль, и они дают вам определенное количество кредитов, чтобы «делать ставки» на RFP (Request for Proposals), отправленных потенциальными клиентами на услуги. Если у вас закончились кредиты, вы можете купить больше за небольшую плату. В некоторых случаях вы также можете немного доплатить за расширенные параметры профиля или за добавление дополнительной информации к размещаемым вами ставкам.

Помимо этих сборов, платформы также берут процент от вашего дохода (примерно 10%) от любого проекта. Взамен они обеспечивают защиту платежей, так что, когда вы завершите свою работу, пока вы используете их методы защиты, вам гарантирована (в некоторой степени) оплата.

С помощью этих платформ вам также платят намного быстрее, чем «в реальной жизни» — в основном потому, что проекты уже оплачены (на условном депонировании), когда вы начинаете работу. У клиента нет причин задерживать оплату после завершения работы — тогда как многие клиенты в реальном мире ожидают 30-дневный (или даже 60- или 90-дневный) срок после завершения работы.

Хорошие ли платформы для фрилансеров?

Мы потратили немало времени на изучение этих платформ и общение с другими фрилансерами и владельцами компаний, работающих в сфере бизнеса. В целом мы договорились о следующем:

Upwork

Лучшая платформа для фрилансеров. Он заменяет Odesk и Elance, которые были очень популярными платформами до их слияния. Сотни фрилансеров зарабатывают на этой платформе все свое существование, а еще тысячи зарабатывают часть своей жизни.

Вакансии почти всех фрилансеров представлены на Upwork, и хотя не каждый клиент платит по рыночным ставкам, есть клиенты, которые платят им (или около того).

Автор / Правообладатель: Upwork.com. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Upwork считается лучшей платформой для фрилансеров.

Hubstaff Talent

Hubstaff Talent — это бесплатный каталог для лучших фрилансеров мира, популярность которого быстро растет с каждым днем.

Главное, что отличает Hubstaff Talent от остальных, — это то, что он полностью бесплатен, нет наценок и комиссий как для фрилансера, так и для владельца бизнеса.

Платформа удобна как для владельцев бизнеса, так и для фрилансеров. Владельцы бизнеса могут быстро найти и масштабировать удаленную команду для своего бизнеса, они могут искать тысячи подрядчиков на основе навыков, местоположения или категории и напрямую связываться с членом команды, который, по их мнению, будет подходящим.

Hubstaff Talent объединяет тысячи удаленных стартапов, компаний-разработчиков программного обеспечения, агентств и предприятий электронной коммерции, которые ищут таланты, как и вы. Зарегистрируйтесь в профиле, чтобы они могли напрямую связываться с вами по поводу работы, которую им нужно выполнить.

Автор / Правообладатель: Hubstaff.com. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Hubstaff Talent — отличное место для поиска внештатной работы, которая действительно стоит вашего времени.

Guru

Guru неплох, но определенно лучше всего ориентирован на возможности для разработчиков.На Guru есть писательские и дизайнерские проекты, но их очень мало.

Автор / Правообладатель: Guru.com. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Многие разработчики зарабатывают на жизнь с помощью Guru.

Freelancer

Freelancer определенно худший из трех известных брокерских сайтов. Мы безуспешно пытались найти кого-нибудь, кто чистил бы шестизначную сумму на Freelancer. Тем не менее, у нее больше всего присутствия из трех, и если вы отчаянно нуждаетесь в работе — это самая легкая платформа, на которой можно выиграть работу.

Если вы не знаете, как подойти к маркетингу своего брокерского сайта, Freelancer — хорошее место, чтобы протестировать его.

Автор / правообладатель: Freelancer Technology Pty Limited. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Freelancer — хорошее место, чтобы испытать воду, чтобы увидеть, сможете ли вы создать хорошее поле. Обратной стороной является то, что ставки на Freelancer, как правило, довольно ужасны.

А как насчет Fiverr?

Fiverr, как следует из названия, — это сайт, на котором люди продают свои услуги за 5 долларов (без комиссии за платформу).Теоретически можно заработать больше, но при внимательном изучении сайта большинство людей этого не делает. Максимальный потенциал заработка для того, кто работает полный рабочий день (и работает очень, очень усердно), вероятно, составляет 30 000 долларов. Честно говоря, это может быть не намного хуже, чем Freelancer. Однако мы настоятельно не рекомендуем никому продавать свои услуги на Fiverr. Если вы скажете клиентам, что ваша работа стоит 5 долларов, как вы когда-нибудь собираетесь заставить их платить больше в будущем?

Автор / правообладатель: Fiverr International Limited.Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Fiverr — это сайт, на котором люди продают свои услуги за 5 долларов.

Как проводить маркетинг на платформах для фрилансеров

Есть два типа маркетинга на брокерских сайтах; первый — пассивный и предполагает создание профиля для привлечения клиентов; второй — проактивный и включает в себя создание письменных заявок на запросы предложений клиентов.

Профили на брокерских сайтах

Понятно, что ваш профиль на самом деле не нужен для победы на фрилансе на этих платформах.Однако, конечно, не помешает завершить его. Однако не ожидайте, что заполнение вашего профиля приведет к огромному количеству потенциальных клиентов — люди не увидят его при поиске на сайте, пока вы уже не выполните большой объем работы с помощью активного маркетинга.

Что должен содержать ваш профиль?

• Ваше имя — Звучит очевидно, но я видел довольно много профилей, где люди забывали указать эту важную деталь.
• Strapline — это однострочная сводка того, что вы делаете для клиентов.Постарайтесь прояснить основную услугу, а также преимущества работы с вами — например, «Веб-дизайн с доказанной способностью увеличивать продажи».
• Описание ваших услуг — Подробно расскажите клиентам, чем вы занимаетесь и о преимуществах этого. Не заполняйте это бесполезным барахлом вроде «Я увлечен» — или — «Я полон энтузиазма» — или даже — «Я мать двоих детей». Ничто из этого не повышает ценность бизнеса ваших клиентов, и они с большей вероятностью пропустят ваш профиль и найдут кого-то, кто знает, что ищут компании.
• Профессиональная фотография —Это должно быть выстрелом в голову. Как минимум, вы должны улыбаться и правильно одеваться. В него не должны входить ваши домашние животные, члены вашей семьи, друзья и т. Д.
• Краткая история карьеры — Дайте клиентам уверенность в том, что вы знаете, что делаете.
• Отзывы —Если у вас есть отличные цитаты от клиентов о вашей работе, включите их в свой профиль.Не заставляйте клиентов охотиться за отзывами на сайте.

И все.

Так что не полагайтесь на свой профиль, чтобы выиграть бизнес. Заполните его из соображений профессионализма и чтобы дать клиенту уверенность при просмотре ваших предложений.

Автор / правообладатель: Upwork Global Inc. Авторские права и лицензия: Добросовестное использование.

Потенциальные клиенты могут видеть ваш профиль Upwork — по сути, витрину вашего магазина.Хороший профиль — резкий, по делу, релевантный, показывающий вас и ваш набор навыков наилучшим образом — увеличивает вероятность того, что клиент обратится к вам, а не вам придется продавать им.

Как ответить на запросы предложений (торги)

Запрос предложений — это запрос предложения от клиента. Некоторые из них представляют собой невероятно подробные описания работы, которую они хотят выполнить; подавляющее большинство — это пара строк, в которых кратко излагается то, что они хотят сделать.

Например, «Я хочу логотип туристической компании.Мы специализируемся на отпусках для пожилых людей ».

Или: «Мне нужен дизайнер UX для фитнес-продукта. Мы должны быть готовы в течение одного месяца с MVP ».

Вы потратите часть кредитов, выделенных (бесплатно или оплаченных) вам брокерским сайтом, чтобы ответить на запрос предложения.

Чтобы получить максимальную отдачу от процесса:

• Делайте ставки только на те проекты, где вы можете добавить серьезную ценность. Это должно быть в вашей области специализации. Вы обнаружите, что, хотя люди могут нанимать и нанимают универсалов на этих платформах, они платят им очень мало.
• Убедитесь, что ваше предложение четко написано на хорошем английском языке и подчеркивает вашу ценность для проекта. Подавляющее большинство предложений гласит: «Привет, я дизайнер. Я делаю логотипы. См. Прилагаемые образцы. Я беру 500 долларов за логотип ». Это может быть коротко и по существу, но это совершенно неверно на многих уровнях. Вы «делаете» логотипы за 500 долларов, не так ли? Этим вы рекламируете себя наемником, а не чудотворцем, искренне желающим помочь.«Смотри прикрепленные образцы». Это похоже на метод рассеянного скаттершота, как если бы фрилансер скопировал / вставил и прикрепил это для своей четвертой ставки дня, вероятно, одной рукой во время обеда. Эти ставки — чушь и главная причина того, что люди не могут получить достойную зарплату на брокерских сайтах. Уважаемые деловые люди ведут себя по-деловому, а не вымогают лишенными воображения очередями или небрежностью при обмене рабочей силой.
• Представьтесь. Неформальность — правило на брокерских сайтах. Открытие с «Привет» — это нормально. Включите имя клиента, если оно есть в запросе предложений (но в большинстве случаев его не будет), и предложите простое предложение, чтобы представиться и побудить клиента прочитать больше. «Я американский дизайнер с вниманием к деталям и 10-летним опытом создания логотипов, которые приносят огромную финансовую ценность брендам в индустрии путешествий».
• Подробно и предложите процесс работы. Клиенты не разрабатывают логотипы. Вот почему они передают работу на аутсорсинг. Так что не смотрите на «Я хочу логотип для туристической компании» и не думайте, что «они понятия не имеют!» Воспринимайте это как возможность объяснить свой процесс: «Я проведу с вами беседу по Skype, чтобы узнать о ценностях и идентичности вашего бренда. Затем я сделаю три эскиза вашего логотипа на основе этого разговора. После того, как вы просмотрите эскизы и решите, какой из них продолжить, я создам для вас главный логотип на основе этого эскиза.Это будет отправлено для обратной связи и пересмотрено на основе этой обратной связи. Затем я могу создать разные версии в зависимости от того, где будет использоваться логотип — Facebook, Print, ваш бланк и т. Д. »
• Четко и профессионально объясните, в чем ваша ценность. Например: «Логотипы — первая часть узнаваемости бренда. Исследования показывают, что узнаваемость бренда часто бывает дороже, чем сама компания. Создание четкой идентичности бренда может увеличить стоимость вашей компании на десятки тысяч долларов.”
• Не стесняйтесь ценообразования. «Стоимость этого проекта с использованием описанного процесса составляет 5000 долларов США».
• Объясните свои учетные данные. «В прошлом я работал над рядом громких проектов логотипов в вашей отрасли, включая ABC Travel, XYZ Trekking и т. Д.»
• Предлагаю обсудить проект. «Очевидно, что этот процесс является отраслевым стандартом, но если он не соответствует вашим потребностям, я был бы рад пересмотреть его и скорректировать свою расценку после звонка в Skype.”
• Поблагодарите клиента за уделенное время. «Спасибо, что нашли время прочитать мою цитату. С нетерпением жду Вашего ответа.»
• Подпишите свое имя. «С уважением, фрилансер»
• Убедитесь, что вы приложили соответствующее портфолио и свое резюме фрилансера.

Чего следует избегать:

• Не пытайся быть умным. Эти сайты работают с разными культурами и разными типами клиентов — не все клиенты на самом деле находятся там, где они говорят.Говорите простым и точным языком. Не шутите и не пытайтесь быть остроумным — вы будете падать ниц (возможно, с яйцом) так часто, как только сможете.
• Не будьте слишком случайными. Никогда не используйте ненормативную лексику. Не используйте сленг. Помните, что вы профессионал, и это так же формально, как и любой другой контакт с клиентом. Возможно, вы сидите дома в нижнем белье, но все же думаете об офисе начальника по другую сторону экрана вашего устройства, а не о баре, где вы знаете клиента двадцать лет и можете пережевывать жир обо всем под солнцем.Вы не друзья — по крайней мере, пока.
• Не говорите пренебрежительно о предыдущих клиентах или начальниках. В каждой истории есть две стороны. Ваш клиент будет удивляться, что вы, , могли сделать для «другой стороны», чтобы так плохо с вами обошлись. Кроме того, это непрофессионально — может показаться, что вы относитесь к вещам лично, отвлекаясь от рассматриваемого вопроса. Наконец, что не менее важно, ваш клиент может задаться вопросом, как скоро у вас разорвется тонкая кожа, и вы в конечном итоге расскажете своему следующему потенциальному клиенту о ему или ее .Так что будьте вежливы, уважительны, и если вам нечего сказать о клиенте, не говорите этого — или, по крайней мере, будьте конструктивны. Например, если клиент спрашивает, почему вы оставили предыдущую роль на полпути, и настоящая причина (для иллюстрации наихудшего сценария) в том, что ваш клиент действительно сделал неприятным без причины, связанной с вашим и начали превращать ваши отношения в настоящий ад, тогда вы могли бы объяснить, что клиент, похоже, испытывал операционные трудности и был вынужден отменить первоначальный план.Пока этот клиент не оставит на странице вашего профиля язвительные и язвительные отзывы, вам не о чем будет беспокоиться. В конце концов, не все клиенты оставляют отзывы.
• Не задавайте слишком много вопросов. Некоторые говорят, что это побуждает к разговору с клиентом. На самом деле клиенты видят эту тактику насквозь — она ​​отдает скорее отчаянием, чем опытом.
• Не присылайте ничего лишнего. Отправляйте материалы клиентам только в том случае, если они помогут вашему делу получить награду за работу.

Большое количество брокерских услуг-фрилансеров

Не снижайте ставки, чтобы выиграть работу. Это ужасный совет, и вам придется объяснять новым клиентам, почему вы больше не работаете дешево.

Для начала поищите небольшие проекты, где минимума проекта достаточно, чтобы заработать приличную ставку. Часто это проекты с низким уровнем риска для клиентов, где они с большей вероятностью пойдут на нового фрилансера.

Получив небольшую обратную связь, начинайте стремиться к более крупным проектам.

После завершения проекта

Если клиент доволен вашей работой, попросите оставить отзыв. Чем больше отзывов вы получите в своем профиле, тем легче будет выиграть работу. Все сайты фрилансеров имеют встроенные механизмы для обратной связи с клиентами.

Автор / правообладатель: Freelancer Technology Pty Limited. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Отзывы часто принимают форму звездных оценок, как это можно увидеть на Freelancer.com здесь.

The Take Away

Сайты онлайн-брокеров могут иметь плохую репутацию, но большая часть этой репутации связана с тем, что фрилансеры не используют эти сайты должным образом. Вам нужно попрактиковаться в написании качественных ответов на запросы предложений, чтобы получить работу на этих сайтах.

Изучите запросы предложений на предмет признаков того, что клиенты являются профессионалами, а не предприятиями, работающими на дому неполный рабочий день, и что они будут платить по реальным ставкам. Если другие могут зарабатывать миллионы на этих сайтах, вы тоже.

Ссылки и где узнать больше

Изображение главного героя: Автор / Правообладатель: Upwork Global Inc.Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Курс: Как стать внештатным дизайнером:
https://www.interaction-design.org/courses/how-to-become-a-freelance-designer

www.upwork.com

https://talent.hubstaff.com

www.freelancer.com

www.guru.com

www.fiverr.com

.